緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇職工年終個人工作總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
二是保持優(yōu)質服務,爭創(chuàng)一流業(yè)績。服務是我們永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。現(xiàn)在,我共分管兩家政策性企業(yè)、三家商業(yè)性企業(yè)、二家掛賬類企業(yè),在工作中,我從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,做好了各企業(yè)的各類月報表、旬報、2.0報表工作;做好實地貸后檢查工作、記錄工作;做好了所轄企業(yè)CM2006系統(tǒng)的十二級分類工作;也做好各企業(yè)的信用等級評定、內部授信核定,公開授信上報工作,同時,在工作中,也查找出需要改進、改善的地方,深入撰寫到期貸款的調查報告,從而進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為所轄企業(yè)提供了更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
三是嚴格要求自己,樂于奉獻自我。在工作中我以強烈的責任心和服務意識,以一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,以熱心、耐心、貼心、誠心,逐步落實了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同時,我也時刻以標準嚴格要求自己,注重加強金融風險防范,把合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,并深化對合規(guī)操作的認識、學習和理解,從而通過合規(guī)守法,保證了資產(chǎn)平安,實現(xiàn)了最大效益。
四是落實信貸工作,增大業(yè)務受理。在工作中,我明確目標、狠抓落實,加大宣傳力度,在快速發(fā)展業(yè)務的同時也非常注重信貸風險的控制,始終堅持合規(guī)審慎經(jīng)營,切實做好信貸風險控制管理工作,做好了信貸工作。
2012年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關,牢不可分的一年。在這一年里,我們的機構進行了重大的改革,這是一次偉大的改革,許多近些年來在公司里的中流砥柱被起用到關鍵的崗位,在為公司的長久發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍,也是我們進步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領導班子的帶領下,在這些大有作為的青年人的指揮下,在今年的工作中取得了一個又一個驕人的成績。
我,作為電氣公司的一員,在今年,也隨著公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進步。在工作中學習,在學習中成長。再出色的完成了上級領導交給我的任務后,也增長了我的技術水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年,是為公司盡職盡責的更好完成工作的一年,是比去年大有長進的一年。在這一年里我既參加了化工二廠的己稀新建項目的施工,又在大乙烯的項目中指揮外力隊伍進行施工,這一年的工作把我從一名勞動密集型的一線職工培養(yǎng)成了帶領別人完成工作的以工代管的勞動復合型人才,并從中又學到了很多東西,更好的充實了我的個人素養(yǎng),使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。學習就會有進步,雖然從前我沒有管理過施工,但我會從頭學起。在己稀的施工過程中,我與我的工作伙伴們一直堅守在一線,他們帶著工具在現(xiàn)場干活,我?guī)е鴪D紙在他們的每個施工現(xiàn)場給予指導。雖然我從事這個職業(yè)也沒有幾年,但是我依然用我的經(jīng)驗來幫助他們完成所有的工作,當他們有什么困難與麻煩時,我知道的都會與他們共同分享,讓他們更快更好的完成施工任務。所以,我雖然沒有直接參與施工,但是工程的圓滿完工也有我的一份功勞,也是我辛勤努力的結果。 &n
bsp; 下半年,我們又投入到大乙烯項目的施工中,在這項工程中我們要拆除11面低壓盤,利舊6面盤柜,拆除化工二廠的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動機電纜,重新敷設接到利舊的低壓盤上。這其中我們需要倒電機負荷13臺,雖然這項工作不用配管,利用原有的電纜保護管,但是工作環(huán)境非常復雜。既有易燃易爆場所,也有有毒有害的危險場所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險。這就要求我們在現(xiàn)場必須做好安全措施,我身為安全員,既要監(jiān)督施工人員有無違章發(fā)生,也要在工作現(xiàn)場具 共2頁,當前第1頁12
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
職工食堂個人年終工作總結范文一一、基本情況: 沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10 人,擔負著 較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活 公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙 運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招 待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。
二、今年以來的主要工作情況: 沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成 部分。尤其是處在庫爾勒基地擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和 面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個"窗口" 單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的 切身利益。
因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高熟悉。
今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工 作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項 治理、生活服務工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧 對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣 大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用 委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為 廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真 正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體 工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行"生活服務無小事"、"做 好各項接待和為員工服務是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做 好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食 堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的 本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
2、加強治理,規(guī)范運作。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道, 涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是"出力不討好"的工作。在這 種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是 盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工 的期望,領導以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件, 為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項治 理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。 我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供 便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺。
3、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。
招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜, 但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關。特別是我 們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我 們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質服務。特別是今年以 專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用 來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有 大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業(yè),不講條件, 全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次, 但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我 們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。
目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第 一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為 后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿 足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務 上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態(tài)度 和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。 就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上, 而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在,職 工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在 四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂 的治理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提 供滿足和優(yōu)質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接 受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住 戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?職工食 堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深 受廣大干部職工的贊揚。專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用 當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和 廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下, 我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算: 一是要進一步熟悉做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務 工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心干部職工 生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題, 說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再 深化、再提高,并將思想熟悉轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進 一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā) 展作出自己應有的貢獻。 二是要不斷強化治理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一 個中心、出"兩為"方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心, 就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發(fā)展的大局 緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿足服務贏得民心,從而達到凝心聚力, 促進發(fā)展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工 辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部 職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、治理方式和 工作作風的轉變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不 斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用 工食堂、招待所兩個方面的服務滿足率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和 經(jīng)濟收入達到"雙贏"的實際效果。 三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最 根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要 認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生治理和各項生活綜合服務治理工 作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
職工食堂個人年終工作總結范文二時間過得真快,新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!
其次,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!努力
職工食堂個人年終工作總結范文三一、基本情況:
__職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工__人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入___元,固定成本___元,變動成本___元,利潤為___元。
二、今年以來的主要工作情況:
__職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在__,擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高認識。
今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
2、加強管理,規(guī)范運作。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。
招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們__能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳睿毠な程眠€在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。
2012年,我和局機關其他同志認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理的工作大局和總體部署,切實開展社會治安綜合治理各項工作,全縣教育大局穩(wěn)定,治安狀況良好。
(一)高度重視,綜治工作穩(wěn)步推進。我非常重視教育系統(tǒng)治綜治工作,由我負總責將此項工作作為一項重要政治任務來抓,始終將此項工作放在我局工作中的重要位置,列入局年度工作計劃,擺上重要議事日程。指派綜合素質高、責任心強、群眾基礎好的干部從事綜治工作。與下屬單位層層簽訂責任狀,實行目標管理,落實內部防范責任制。
(二)機構健全,規(guī)章制度完善。我局成立了社會治安綜合治理工作領導小組,由我擔任組長。要求各相關股室不斷加強和完善綜治工作機制,制訂領導分工責任制、制訂矛盾糾紛排查制度、制訂值班值日制度等制度,每季度召開一次綜治工作領導小組會議。抓好“兩會”期間,國慶、端午、中秋節(jié)日等階段性的形勢分析和工作評估,堅持24小時值班制度。綜治工作做到“防微杜漸,未雨綢繆”。
(三)狠抓落實,注重提高實效。我局經(jīng)常開展相關法律法規(guī)的學習,抓典型、樹榜樣,切實抓好思想教育工作。根據(jù)本系統(tǒng)的特點,有針對性地開展宣傳,張貼宣標語,排查隱患,與相關部門密切配合,形成合力,綜合治理宣傳教育達到預期目的。要求安全辦經(jīng)常進行安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時通知整改。定期開展治安亂點的排查和集中整治。突出治安問題得到切實解決,治安狀況明顯改觀,各類治安災害事故,得到有效控制。我做到深入基層一線,積極主動地發(fā)現(xiàn)問題,積極耐心地解決問題,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)之中。
二、維護社會穩(wěn)定工作
近幾年來,隨著國家義務教育各項政策的實施,中小學校的撤校并點,學校危房改造和寄宿制學校、合格學校等建設,高中階段招生政策的改革等新形勢的不斷變化,教育系統(tǒng)面臨的社會熱點問題和矛盾問題越來越突出。為確保全縣教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定,我結合全縣工作實際,和同志們認真處理教育系統(tǒng)事項和各種突出問題,切實為廣大群眾排憂解難,教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
(一) 加強領導,建立健全維穩(wěn)工作領導機構。我局成立了以我為組長的維穩(wěn)工作領導小組。局黨委、局務會把維穩(wěn)工作列入議事日程。要求各單位對本單位存在的情況進行排查,將問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。局機關堅持領導輪流接待制度,要求所有局班子成員下基層時,都要把維穩(wěn)工作作為一項內容檢查過問。
(二)暢通渠道,妥善處理各種來信來訪。影響教育系統(tǒng)穩(wěn)定的主要有以下幾個方面因素:教育收費、撤并重建學校、患病教師醫(yī)藥費報銷、教師工資福利、中招改革等問題,我們對待這些上訪者都是曉之以理,動之以情,堅持以人為本,不厭其煩地做思想工作。一年來,我局共接待受理各方面達××余人次,所有事項基本上都能在××日內辦理完結,特殊情況不能按時完成的,都能及時向交辦部門說明情況。本年度件辦結率和反饋率達××%。
(三)發(fā)揮職能作用,化解各種矛盾糾紛。在縣委政府的正確領導下,我積極配合相關部門,和相關同志妥善處理“××”和“××”等偶發(fā)事件。我們還在全縣中小學認真開展了法制進校園的宣傳教育,規(guī)范了學校學校的法制教育,強化了學校法制副校長的管理。對各方面的來信來訪及時做好宣傳解釋、回信答復、落實辦理工作,有力地維護了社會的穩(wěn)定和正常的教育教學秩序。
一年來,積極參加醫(yī)院組織的深入學習實踐科學發(fā)展觀學習活動、向深圳前指學習和向杜登芳通知學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 認真負責,做好醫(yī)療工作
政治教師年終考核個人工作總結范文1
本學期,擔任初一年級12、13兩個班的政治學科教學任務。一學期以來,自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務。現(xiàn)將一學期以來的具體情況總結如下:
一、主要工作和成績
作為科任教師的我,不敢懈怠,一開始就認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加教研活動和備課組活動,經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。
每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。在實施教育教學中,我始終堅持按照《初中思想政治課程標準》進行施教,尊重學生在教學過程中的主體地位和作用。
培養(yǎng)學生的自覺性、創(chuàng)造性。尊重學生的獨立人格,把學習的主動權教給學生,讓學生有自己的學習時間,重視學生知識和技能的掌握、健全人格品質的形成、創(chuàng)新、實踐能力和個性的發(fā)展。
為了提高學生的思想品德,我結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象,諄諄善誘,多方面、多角度去培養(yǎng),創(chuàng)造條件使學生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā),形成良好的人格品質。
教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質的下一代,本人從學生身心健康出發(fā),根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。
通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
在教育教學中,我始終把教育教學當成一種事業(yè)來追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機會,看成是發(fā)展自己的一個機會,把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。
在教育教學過程中,始終以自己的良好形象,人格品質,作學生的表率。多讀書,讀好書,豐富自己的頭腦,不斷的充實自己,提高自己;看新聞看報紙,與時俱進跟上時代的脈搏。
因為我相信:教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想,高超的教學水平,教學藝術,更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師,我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
作為教初一政治課的老師,明白自己任務重要性,故在課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關進行資料。為提高每節(jié)課的教學效果,教學質量,本人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學生學習政治的興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。
二、經(jīng)驗和體會:
1、嚴格課堂紀律,培養(yǎng)良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點,運用多種教學方法,借助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明了的教法,考慮學生的實際情況適當降低難度,對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算:
1、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。
培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實,培優(yōu)目標不明確;
2、繼續(xù)更新觀念,努力實踐主體教學;
積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務素質。
本學期,由于在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結;在總結中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實踐者,投身到新課程改革中,并在實踐中臻于成熟。
“金無足赤,人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發(fā)展,適應時代的需要。
在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,認真聽取師傅的教誨,要不斷總結經(jīng)驗,努力創(chuàng)新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學工作中,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
政治教師年終考核個人工作總結范文2
本學期我擔任高三(4)、(5)兩個文科班的政治科教學工作。現(xiàn)將高三下學期以來的具體情況總結如下:
一、主要工作和成績
我始終注意培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。在教學中,虛心向有經(jīng)驗的教師學習,切實做好一切教學常規(guī)工作。
1、做好備課工作。
在教學中,我始終堅持預先備好課,課前再重新復習一遍教案的做法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則:扣大綱,抓重點;備教材、備學生、備教法;能圍繞本課時教學目的、要求,根據(jù)學生的實際情況,把復雜的內容進行變換,取其精華,有取有舍;環(huán)節(jié)齊,有反思等等。
2、上好每一節(jié)課。
課堂教學能做到:教學目的明確,能認真鉆研教材,了解學生,研究教法,本學期以多媒體輔助教學手段為主,突破重難點,善于創(chuàng)設學習情境,激發(fā)學習熱情,能有序地開展教學活動,體現(xiàn)分層教學,各類學生主動地發(fā)展。嚴把課堂教學質量關等。
3、作業(yè)布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復死板的作業(yè)不做。
能及時批改作業(yè),并做好成績登記。
4、抓好培優(yōu)扶差工作。
我認識到要想提高教學質量,培優(yōu)扶差工作至關重要,只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能升高,班級才有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好,才能提高合格率,并為營造一個良好的班集體掃清障礙,利于班級良好學風的形成。
5、加強學生成績管理,使用好成績冊。
對學生的作業(yè)情況、提問效果、課前活動、等等表現(xiàn)都做出公正、準確的評價、登記,并以此來調動學生的學習積極性,鼓勵學生不斷進步。
二、經(jīng)驗和體會
1、嚴格課堂紀律,培養(yǎng)良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點,運用多種教學方法,借助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明了的教法,考慮學生的實際情況適當降低難度,對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
3、適當開展第二課堂活動,充分調動學生的學習積極性,提高學生的綜合能力。
4、搞好學習互助小組,讓學生互幫互學,互相監(jiān)督,以好幫差,以差促好,以利于大面積提高該科成績。
三、存在不足與今后打算
1、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。
培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實,培優(yōu)目標不明確;
2、繼續(xù)更新觀念,努力實踐主體教學;
積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務素質。
一學期來,工作有得有失,今后我一定會取長補短,爭取做得更好。
政治教師年終考核個人工作總結范文3
本學期,本人擔任初二級六個班的政治科任。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
作為科任,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)!務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中思想政治課程標準進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質的下一代,本人時刻從現(xiàn)實身心健康,根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
作為教初二政治課的老師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關進行資料。為提高每節(jié)課的進行效果,教學質量,本人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還采用多媒體教學,如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。
通過培養(yǎng)學生學習政治的興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。
通過一學期努力,能制定好復習計劃,并能認真?zhèn)浜脧土曊n,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學期授課時間較短,復習內容較多,復習比較倉促,同時發(fā)覺很大一部分學生接!受能力較差,學習自覺性不高。加上本人對教材生疏,同時要到__進修本科,無暇顧及六個班面積較廣的差生,致使本學期教學成績未達所想。
在以后的教學工作中,要不斷總結經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
政治教師年終考核個人工作總結范文4
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學工作:
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
培優(yōu)輔差是今年教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力,學生得到了全面的發(fā)展。我班在去年鄉(xiāng)級年終質量測試中成績名列年級第一名。
我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
三、出勤方面:
質檢員的年終工作總結1首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質檢員的年終工作總結220_年,在我廠領導的強力組織下,通過各部門的密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā),20x上半年成為防盜門廠有力的、進步的半年。面對市場,我廠更加注重產(chǎn)品質量,深入到“王力以質量為主導,人人注重質量,確保:制造優(yōu)秀產(chǎn)品,滿足標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越”的日常生產(chǎn)中。作為一個負責公司質量控制的職能部門,雖然我們部門調整了成員,但所有成員仍然保持著原有的團隊精神,努力做好普通崗位的工作。所有工作都以公司的質量方針為指導,并堅持ISO質量管理體系。在過去的六個月里,該部門的所有工作都在有序和不穩(wěn)定地進行,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.加強質檢人員的崗位管理和培訓:適當加強思想溝通,提升工作積極性,做好配套生產(chǎn)。
同時,加強各崗位之間的在職培訓,使部門所有人員掌握各種質檢技能。2013年6月,組織2人赴金華培訓ISO9000質量體系認證,取得相關證書。要求部門人員做到一專多能,彌補了工作量大時的人力不足。
2.在生產(chǎn)過程的控制上:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。
生產(chǎn)的正確銜接往往需要部門之間的密切配合,加強與技術中心、生產(chǎn)部門、配送部門等部門的溝通,消除溝通不及時的現(xiàn)象,在產(chǎn)品控制過程中制作質量檢驗報告,實現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的可追溯性,以客戶為中心,為產(chǎn)品的售后服務打好基礎。在產(chǎn)品檢驗過程中,主要采用全面質量管理來控制過程。包括工作質量、全面的過程管理和充分參與,不僅在生產(chǎn)過程中,而且在前后方,包括產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和儲存過程的監(jiān)控,以提高產(chǎn)品質量,加強生產(chǎn)院的現(xiàn)場監(jiān)督,主要是對現(xiàn)場的成品、半成品和廢品的管理。
3.監(jiān)測和測量裝置根據(jù)《測量設備校準》多家公司的測試工具進行校準和送檢,以確保其準確性,并充分確保正常的質量檢查。
質檢部20x下半年的目標是:客戶滿意度85%以上,在用檢測設備合格率100%,檢測設備在合格有效期內。在本年度質量體系運行過程中,質檢部能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,嚴格按照相關文件控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,對不符合項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,采取糾正措施。出現(xiàn)不符合時,定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計,對重大不符合制定糾正和預防措施,并要求采取糾正和預防措施處理顧客投訴,這些措施已得到有效實施。
質檢員的年終工作總結3時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上方各項任務
經(jīng)過半年以來,應對非專業(yè)學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領導給予的任務。
3、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執(zhí)行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!
質檢員的年終工作總結4_年上半年,在公司領導的英明指導和各部門的大力配合下,成為了我部有力進步的一年,面對市場,我部更加的重視產(chǎn)品的質 量,將“以品質拓展市場、以信譽贏得客戶”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔公司質量控制的職能部門,我部今年進行了成員調整,壯大了質檢團隊,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并 且堅持貫徹質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行中。主要有以下幾點:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和全員培訓工作:_年對《質量手冊》進行了全面的修改、完善。
特別是對_《質量手冊》進行了重點修改。《手冊》在原來的基礎上增加了歐盟關于食品方面的各項法律法規(guī),使該《手冊》更具有實用性和指導性。對員工進行了歐盟法律法規(guī)、HACCP及國內的相關食品法律法規(guī)的培訓工作。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。
生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、業(yè)務部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗報表,且記錄完整,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理,提高產(chǎn)品質量,加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,及現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、新產(chǎn)品開發(fā)
企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。_年,與_大學合作研發(fā)的風味休閑系列即食產(chǎn)品“_”醉魚,經(jīng)過試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。
我部積極參與醉魚生產(chǎn)過程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴把質量。
4、完成對歐注冊:_
年我公司申請了對歐注冊,由_出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進行為期二天的初預審,得到了專家的肯定,并上報了國家局并通過了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進入歐盟市場打下了良好的基礎。
目前工作中存在的不足及 _年工作計劃
1.質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。
對于質量文化的宣貫與推動,質檢部應該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質量的提升也起到了很大的作用,但要把質量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產(chǎn)品質量放在首位,我們是食品生產(chǎn)企業(yè),把產(chǎn)品做好,把質量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執(zhí)行。
2.感官檢驗工作:_
年,我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗的把控,特別是_和_的感官鑒定,做到每天必檢, 在產(chǎn)品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來,感官檢驗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴格的規(guī)范起來,這也是我們 在以后的工作中還要加強的。在 _ 年的質量管理工作中,要把感官檢驗工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標來抓。
3.加強化驗室的檢驗能力,努力提高化驗室整體檢驗水平,
掌握各項化驗的理論依據(jù),工作原理和相應的工作流程,以便為 新產(chǎn)品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量,認真對待每一件工作,精確每一個數(shù)據(jù),及時反饋每一個結果。
4.及時更新法律法規(guī)和有關標準。
搜集、整理國內外相關法 律法規(guī)信息,隨時保持與國內外的相關法律法規(guī)的一致性。
5.今年將繼續(xù)與_大學合作,研制開發(fā)出新的醉魚產(chǎn)品以
及_、_等一系列新產(chǎn)品,來適應日益發(fā)展的市場需求。 6.加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握 多種質檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作 量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
_ 年質檢部應一如既往的做好本職工作, 嚴格按照相關體 系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們按質量手冊做到嚴格 把關,對產(chǎn)品進行現(xiàn)場質量管理,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門之間做好溝通和協(xié)調工作,努力把產(chǎn)品質量更上一個臺階。
產(chǎn)品質量應作為一項長抓不懈的工作,只有良好的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得住市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接快速發(fā)展的市場,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造性,需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現(xiàn),要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
質檢員的年終工作總結5來到_市_建筑工程集團有限公司已有五年的時間,工作上已逐漸適應新環(huán)境及新角色,這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫助與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團有限公司多年來堅持“質量興企”的經(jīng)營理念,選擇恒隆也正是看重了企業(yè)對質量的重視,作為一名質檢員,能融入這樣的團隊,我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去努力達到的目標。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的今天,曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的重慶市恒隆建筑工程集團有限公司仍然將工程質量放在企業(yè)追求目標的首位,是非常難得的。自20_年9月11日來到由_市_建筑工程集團有限公司承建的巫山縣第二高級中學項目部,我心中就充滿了期望。一是因為,恒隆集團曾先后獲得重慶優(yōu)秀企業(yè)獎勵,能在全國建筑領域獲得如此殊榮,是非常不容易的,必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法,能在這樣處于行業(yè)領先地位的企業(yè)工作,將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展;二是,重慶市恒隆建筑工程集團有限公司項目經(jīng)理王世貴是具有幾十年建筑施工及質量管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理,豐富的經(jīng)驗及學識,加上令人敬佩的敬業(yè)精神,確實給年輕人起到了表率的作用,也是我學習的目標。
在巫山縣第二高級中學項目部擔任質檢員的四五個月里,該項目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務。我也是在干中學,不斷彌補自己施工經(jīng)驗欠缺的弱點。
工作上我一直要求自己在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質量通病,嚴重影響了工程質量,在最初檢查時,因為經(jīng)驗不足,忽視了這個問題,應該在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設置保護層墊塊,來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。在這幾個月的工作中,不管是公司還是項目部領導對東港第項目都非常重視,尤其是質量方面。徐經(jīng)理以及技術負責人王工也經(jīng)常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力,但這種壓力也可以說是一種動力,也讓我更加確定質檢員工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|量問題。
作為一名專職質檢員,我的施工經(jīng)驗確實不是很豐富,這也造成質檢工作所必備的預見性能力不強,因此在質量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經(jīng)常會翻閱驗收規(guī)范,與現(xiàn)場實際檢查相結合,可以更好加深對規(guī)范的理解,變成自己的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的理解,施工過程中施工員和質檢員是對圖紙理解最深的,作為質檢員能理解圖紙意圖,也是質檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現(xiàn)場實際施工情況,加強施工過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工情況的如實記錄,是非常好的累積經(jīng)驗的手段,通過質量檢查記錄,可以總結這個工程中經(jīng)常會出現(xiàn)的質量通病,為今后工作中的預防及檢查工作提供了依據(jù)。
以上三點是我作為質檢員遵循的工作方法,也切實改變了一些一直存在的問題,自身能力也有所提高。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù),在現(xiàn)場施工過程中,按照遼寧省工程質量驗收標準,對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數(shù)進行檢查,嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好,能夠達到清水混凝土標準的特點,采用新型模板大大提高了混凝土成形質量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質量控制經(jīng)驗上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴,造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現(xiàn)麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質量。工作過程中,也是不斷學習的過程,通過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結質量控制方法及措施。
在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督,嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質量檢查工作上,依然存在檢查不到位的地方,有些問題的出現(xiàn),除了經(jīng)驗的欠缺外,還是對圖紙理解不透、不細。
二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務主業(yè)各項任務的同時,努力提高外部市場收入比例,外部市場拓展工作取得了明顯成效。工程公司完成了與聯(lián)通公司2012年本地傳輸網(wǎng)“七七”工程常年維修、線路施工協(xié)議的簽訂。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內部承包方案,并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜。為了開拓外部監(jiān)理市場,謀求更大發(fā)展,監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦,經(jīng)過艱苦努力,承攬了“移動公司八期基站鐵塔建設”和“??電信分公司出局管道工程”的監(jiān)理任務。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中,不斷提高參與市場競爭*能力,積極走向外部市場,加大公關力度,無論在計算機業(yè)務還是在廣告業(yè)務上都有了長足的進展,截止6月底實現(xiàn)利潤7.5萬元,提前完成了半年計劃進度數(shù)。??在上半年完成了通信公司電視電話會議中心主體工程、移動通信公司員工住宅樓主體工程、西于村1號住宅樓項目,還完成了主業(yè)交辦的維修、改造、裝飾大小建設項目幾十余項,參與了市友誼路、新市府大廈辦公樓等外部市場通信管道工程十幾余項,全年共計創(chuàng)產(chǎn)值1000余萬元。此外,他們?yōu)榱硕喑袛埞こ蹋瑥V泛搜集招標信息,只要發(fā)現(xiàn)有價值的內容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年參與了移動公司第二生產(chǎn)樓、李萬張北李萬綜合市場、幸福街小學的投標活動。通信器材廠在上半年完成了500余套小靈通天線生產(chǎn)任務及小靈通保護地線制做、安裝、施工工作,創(chuàng)造收入75萬元。 二、企業(yè)管理水平逐步提高,運行機制日趨完善。管理是生產(chǎn)力,管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新是電信實業(yè)公司的希望所在、后勁所在。進入2012年,我公司不斷進行管理創(chuàng)新,不斷夯實各項基礎管理工作,使企業(yè)管理水平跨上了一個新的臺階。 一是認真學習貫
徹全省電信實業(yè)2012年工作會議精神。在職工中間展開如何“解放思想,轉變作風,艱苦奮斗,加快發(fā)展”的思想大討論,在全公司范圍內開展了“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”拉力賽活動,并提出了“四比四看”,即 “比服務、看辦事效率有沒有明顯提高;比奉獻、看第一季度收入完成情況;比干勁、看員工立足崗位吃苦耐勞的敬業(yè)精神;比節(jié)約、看增收節(jié)支實際效果。”對此,公司各部門都制定了具體改善工作作風,提高工作效率,落實“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”的具體活動措施。綜合部、財務部堅持每月抽出兩個休息日,到生產(chǎn)部門參加具體勞動,通過具體實踐來改善工作作風。堅持每周抽出六個小時業(yè)余時間,開展wto知識、財務知識、百句英語、企業(yè)管理等業(yè)務培訓,提高經(jīng)營管理和服務工作水平;建安處、工程公司在本部門員工中間發(fā)起了每天奉獻1小時的倡導,激勵職工為企業(yè)創(chuàng)收更加努力工作。 二是大力開展增收節(jié)支活動,努力提高企業(yè)效益。進入2012年,公司相繼下發(fā)了《勞保用品發(fā)放辦法》、《辦公用品使用制度》、《機關用電、用水管理規(guī)定》、《車輛管理辦法》及補充規(guī)定一系列制度,大力壓縮非生產(chǎn)性開支,向管理要效益。規(guī)定了從3月份起非特殊需要市區(qū)內辦事一律乘坐公交車、出市乘坐公共汽車。在車輛的耗油、維修方面,重申*了司機“超罰節(jié)獎”辦法。在物資供應方面,積極著手對廢舊電纜的清理、上盤工作,加大廢舊利用力度。在工程施工方面,重新修訂和學習《重點工程建設財務管理暫行辦法》、《工程全面預算管理暫行辦法》、《工程質量管理體系暫行辦法》等制度,嚴格進行投資預算,注重投入產(chǎn)出比,提高工程質量和效益。號召全體干部職工切實提高思想認識,從身邊的小事做起,點點滴滴做起,節(jié)約一滴水、一度電、一張紙,當好企業(yè)的主人翁。
三是加強了財務管理工作。2012年,會計工作實行了微機記賬,財務管理邁上了一個新的臺階;實施了財務預算管理和可控成本管理;加大了清欠力度,由財務部與有清欠任務的單位明確職責,落實責任人,提高企業(yè)資金回收率和使用效率;狠抓了成本管理,嚴格控制成本費用及資金流向管理,力爭使成本控制變事后管理為事
前、事中管理,壓縮可控成本費用開支;按照豫電信實[2010]37號文件要求,在公司內部開展了用工和規(guī)范財務管理的自查自糾活動,對公司內部臨時用工進行了全方位自查自糾工作,對工程成本中有無列支其他臨時用工費用進行了重點自查,使我公司的用工制度、財務管理工作更加規(guī)范合理。 四是開展了對全區(qū)其他從業(yè)人員的規(guī)范管理工作。根據(jù)省通信公司《關于河南省通信公司其他從業(yè)人員管理有關規(guī)定的通知》精神,面臨時間緊、任務重的實際情況,我公司加強領導,精心組織,配齊了勞務管理人員,建立了勞務管理組織體系,積極主動地對全區(qū)其他從業(yè)人員進行核查工作,調查摸底和定員,做好了各項前期準備工作。 三、改革進程不斷加快,企業(yè)活力得到增強。改革是解放生產(chǎn)力。只有改革,才能推陳出新,只有改革,企業(yè)才能發(fā)展和進步。 一是為了保證年度經(jīng)
營目標的順利完成,推行和完善了績效考核制度。從2012年開始,我公司實行以經(jīng)營收入為核心,細分年度收支計劃,科學量化考核指標,收入與業(yè)績、管理工作雙向掛鉤的完整的績效考核機制,從而將經(jīng)營成果和部門責任人、部門員工的切身利益掛勾考核,從而建立了與之相配套的績效考核、效能監(jiān)察體系、
二是根據(jù)省公司的工作精神,對“三項業(yè)務”的開展進行了理順。按照省公司的統(tǒng)一部署和要求,四月份我公司順利完成了設計室、工程部、監(jiān)理部的組建工作,并對三項業(yè)務的開展工作進行了部署和安排,為今后企業(yè)參與市場競爭奠定了基礎。 四、 精神文明建設取得成效,員工隊伍保持穩(wěn)定。今年以來,我公司緊緊圍繞“三個代表”重要思想和“十六大”主題,企業(yè)黨群工團齊抓共管,通過各類活動,把精神文明建設與企業(yè)的改革、發(fā)展等具體工作結合起來,使廣大員工樹立加快發(fā)展的信心與決心,激發(fā)員工努力工作的熱情和奮勇拼搏的斗志,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的思想基礎。 一是樹正氣,鼓實勁,激勵和帶動職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。召開了2002年總結表彰大會,對公司先進集體、先進班組和40余名各類先進分子進行了表彰獎勵,從而為2012年各項工作順利開展奠定了精神基礎;開展了合理化建設和技術革新活動,發(fā)動職工為企業(yè)發(fā)展和建設獻計獻策,創(chuàng)優(yōu)爭先;加強機關作風建設,堅持機關人員下基層實踐、鍛煉和調研活動,提高機關服務基層、服務經(jīng)濟的意識和水平;組織了公
司季一季度活動分析會議和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研討會,及時總結工作,分析經(jīng)營工作中的得失,致力于企業(yè)競爭力的不斷提升。 二是加強職工教育培訓工作,提員工隊伍素質。企業(yè)發(fā)展的基礎在于員工,必須把培訓高素質的員工隊伍作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。年初,我公司就下發(fā)了[2010]年10號文件,制定了合理的職工教育方案,有計劃、分階段、分步驟的開展教育培訓活動,多種形式、多種渠道,加大培養(yǎng)人才的力度,滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是在抗擊非典的斗爭中,我們高度重視,黨政工齊抓共管,采取了得力的措施,既杜絕了“非典”的侵入,又營造了良好的工作環(huán)境,保證了主、實業(yè)公司一心一意搞好生產(chǎn)。抗擊非典的戰(zhàn)役一打響,我公司就相應成立了專門機構,多次召開會議,及時傳達上級搞非典部門的指示精神,闡述抗非典斗爭的重要意義,并組織相關部門制訂預防方案,實行崗位目標責任制。物業(yè)部門積極組織預防非典用具、藥品,及時發(fā)放到每個員工;各辦公室、營業(yè)廳、機房、家屬區(qū)等場所定時噴灑消毒液;衛(wèi)生死角加大清掃力度;工作區(qū)、家屬區(qū)實行封閉管理等。由于公司重視,措施行力,不僅使全公司員工及家屬免遭非典的侵擾,同時使全體員工能夠全身心投入到生產(chǎn)中,企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營工作都穩(wěn)步開展。 四是為了積極響應國家推進全民健身活動的號召,增強職工身體素質,提高預防疾病能力,更好地防治“非典”,今年5至6月份,由公司黨群工發(fā)起號召,在全公司上下開展了體育健身運動會,舉辦了羽毛球、跳繩、踢毯子比賽活動,使公司員工提高了參與全民健身活動的意識,增強了公司的凝聚力和向心力,激發(fā)了職工飽滿的工作熱情,積極投入到工作中去。 五是為了樹立??電信實業(yè)公司誠信服務新形象,打造服務新品牌,增強企業(yè)綜合競爭力,在全公司開展了“客戶至上,誠信服務”演講比比賽活動。全公司共有24位同志作為選手代表本部門進行了演講,其中一位是公司科級干部。選手們認真選題、收集資料、撰寫演講稿,并自覺進行訓練,以 “誠信”為主旋律,結合社會熱點問題和自身實際,呼吁誠信服務從我做起,從今天做起,共鑄誠信大堤,實現(xiàn)實業(yè)公司更大更快的發(fā)展。 總之,今
我叫。。,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。