銷售工作方案大全11篇
時間：2023-03-07 15:05:10緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇銷售工作方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
篇（1）
二、銷售對象
根據《關于經濟適用住房購買人資格審批程序有關問題規定的通知》（臨經廉辦發〔〕1號）精神，通過“三審三公示”的工作程序，對轄區申請購買經濟適用住房的家庭購買資格進行審查，核準確定公示無異議或異議不成立的申請家庭為經濟適用住房銷售入圍對象。
三、銷售房源
房源為新區所建的一期16棟經濟適用住房，屬磚混結構六層，總建筑面積47193.96平方米，504套住房。其中：單套建筑面積81.27平方米的有72套，88.97平方米的有108套，90.12平方米的有228套，113.63平方米的有48套，119.42平方米的有48套。單套建筑面積最終以房管所辦證測繪面積為準（目前：1#、2#、4#、5#、6#、11#、12#、13#樓，300套八棟樓房已竣工，并具備驗收條件；7#、8#、9#、10#樓，96套四棟樓房已主體封頂，進行主體內外安裝、砌瓷施工；3#樓，24套一棟樓房進行主體施工；14#、15#、16#樓，84套三棟樓房進行基礎施工）。
四、銷售價格
我區經濟適用住房由區物價局組織進行價格認定，本次銷售價格實行明碼標價、一房一價的方針。單套建筑面積在60平方米以內的（含60平方米），按照認定價格銷售；單套建筑面積超出60平方米的，按照《市經濟適用住房管理實施細則》之規定，超出部分在每平方米銷售價格的基礎上增加15%計算銷售價格，同時進行價格公示。
五、銷售程序
（一）經濟適用住房銷售工作在區經濟適用住房和廉租住房領導小組的領導下開展工作。由區經廉辦牽頭負責，新區管委會、建住局、物價局、監察局、司法局、公安分局和瑞麟置業有限公司組成經濟適用住房銷售工作協調組，具體負責本次經濟適用住房銷售各流程環節工作的協調和落實。
（二）新區一期經濟適用住房已建成和在建住房統一一次性認購銷售。由區人大代表、政協委員、紀檢部門代表、街辦代表和購房代表等組成監督機構。按照“區經廉辦負責組織，審查入圍對象代表參加，紀檢部門全程監督，區公證機關進行現場公證”的基本工作程序，通過電腦搖號的方法產生我區一期經濟適用住房購房家庭和選房順序。
（三）將本次核準確定的審查入圍對象電子檔案在電腦搖號工作現場送交電腦操作手；先由監督機構代表對本次審查入圍對象進行數次（擬進行三次操作攪拌：第一次由街辦代表操作攪拌，第二次由區政協委員代表操作攪拌，第三次由區人大代表操作攪拌）電腦操作攪拌，每次打印記錄、現場公證簽名，核準審查入圍對象數目，并現場告知監督人員和審查入圍對象數目核準無誤差后，由審查入圍對象代表操作電腦搖號產生所有購房家庭的排序，排序結果打印后，由公證人員和前三次操作攪拌代表共同簽名確認備案。搖號產生的購房家庭排序將在區電視臺、區政府門戶網站、《人文》等媒體公布，其中：前504號為本次選房家庭，505-1885號屬輪候家庭的排序，并書面通知各街辦和主管部門。
（四）本次經濟適用住房的選房、簽訂合同及收交房款等各項工作，各相關部門、單位確定專人，集中在瑞麟君府銷售大廳統一辦公。購房家庭代表在搖號認購后5日內（含實際看房）持身份證在區經廉辦辦公處領取《市城鎮居民經濟適用住房購買資格申請審核表》。購房家庭代表持身份證和《市城鎮居民經濟適用住房購買資格申請審核表》，由新區管委會與瑞麟置業有限公司負責組織本次購房家庭在3個工作日內按搖號排序依次進行選房，公證、監督機關現場監督公證，并向購房家庭簽發《區一期經濟適用住房選房確認通知單》，明確所購房屋的樓棟號、單元、房號和面積。選房工作完成后，新區管委會負責將選房平面示意圖及購房家庭選房定位簽名確認匯總單送交區經廉辦備案。
（五）在規定時限內本人（因特殊原因本人不能親臨選房者，應提供購房人書面委托并由單位出具證明、簽署意見、蓋章后，被委托人持本人及購房人身份證代為選房）未進行選房者，不論何種原因，一律視為自動放棄享受保障性住房政策的權利，并今后不能再享受保障性住房政策，一切責任由本人承擔，區經廉辦登記備案并予以公示。購房家庭因房源面積因素、認為無自己需求的房屋者，應書面向區經廉辦申請說明，可進入輪候范圍，并列在輪候范圍家庭排序之前。
（六）購房家庭在選房定位后，按簽訂合同、繳納房款通知要求時限，到集中辦公地點，持《區一期經濟適用住房選房確認通知單》向區經廉辦辦公處交納超面積部分的差價款后（銀行現場收款），隨即辦理《市區城鎮居民經濟適用住房準購證》（以下簡稱《準購證》）。
（七）購房家庭持《準購證》到集中辦公地點合同簽訂處，在新區管委會的監證下與售房企業簽訂《購房合同》，由售房企業負責在區房管所辦公處辦理房屋登記備案。購房款交納（銀行現場收款）及辦法：①全額付款的，簽訂購房（含未竣工房源）合同時，一次交清全額購房款者優惠1%；②分期付款：對已竣工房屋，簽訂購房合同時首先支付所購房款總額的80%，下余房款以室外配套工程完成時間確定交付期限，購房人領鑰匙時一次性付清；對未竣工房屋，簽訂購房合同時首次支付所購房款總額的60%，下余房款以工程竣工時間確定交付期限，購房人領鑰匙時一次性付清；③對具備按揭貸款條件的購房家庭（須出具金融機構的貸款證明、明確金額和期限），簽訂購房合同時，購房人按房價總額的30%支付首付款，其余房款可采用住房公積金或商業銀行貸款相關政策規定支付。
六、權屬管理
房屋權屬證書由新區管委會和瑞麟置業有限公司負責辦理，辦證費用及稅收交納按相關政策規定執行。房屋產權五年內不得上市交易。
七、工作要求
（一）區經廉辦要加強對經濟適用住房銷售工作的政策宣傳和組織領導，認真做好本次銷售方案的制訂和意見征求、修訂工作。
（二）區紀檢監察部門負責對經濟適用住房銷售各工作環節的全程跟蹤監督，區公證處對銷售程序進行全面公證，確保經濟適用住房銷售工作的公開、公平、公正。
（三）新區管委會和瑞麟置業有限公司負責購房家庭選房和監證《購房合同》的簽訂。及早完成經濟適用住房房源、樓棟、單元、房套編號工作，按區經廉辦的要求，選調足夠的工作和安保人員，精心編組，安排組織好選房、購房合同的簽訂和房款繳納工作，按經濟適用住房銷售操作流程、認真做好集中辦公場所的標示、導引和安保工作。
（四）各申報單位和相關職能部門要切實履行職責，嚴格執行經濟適用住房相關政策，及時準確提供相關資料和手續，工作協調組成員單位應主動積極配合，確保經濟適用住房認購銷售工作有序順利進展。
篇（2）
牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想，盡力滿足現有客戶的正當要求，做好客戶在接管期間的思想轉變工作，讓他們看到與我們合作是一個雙贏的選擇，為營銷公司的業務承包創造良好的市場條件。
二、銷售網絡及銷售隊伍的構建
力爭在最短的時間內緊密結合省的銷售區域實際及我公司實際構建輻射全省，延伸周邊省市的銷售網絡區域，我們都知道好的銷售行為離不開一個團結奮進的銷售群體，為了構建一支良好的銷售隊伍，我準備做好以下幾點：
1、制定科學合理的薪酬方案，員工薪酬控制在總提成的18%左右，包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。充分激發營銷業務人員的聰明才智，確保年度經營目標順利實現。
2、認真做好市場信息的搜集、處理工作，逐旬編發《市場旬報》，逐月編發《市場分析報告》，逐月編制《三包服務報表》，提交企業經理層及各相關部門參考。
3、在不違背企業根本利益的前提下，銷售人員享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4、業務招待及公關費用控制可以達到總提成的10%左右。
5、定期免費培訓銷售人員的業務素質，提高他們的營銷能力，創造條件給與銷售人員一定的外出旅行和研發機會，進一步激發他們的積極性和主動性。
三、市場容量預測及目標設定
(一)市場概況
據2014年底統計我們的銷售區域已經輻射到本省的太原、大同、朔州、陽泉、長治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運城、晉城等11個地區，85個縣，23個市轄區，人口達到3593.3萬，并且還向外省區有所延伸，這給我們的醫藥銷售創造了很好的前置環境條件，但是由于我們目前只能進入一些二級醫院進行銷售，所以我們要緊緊趕在國家新醫藥目錄出臺之前，制作一個良好的營銷計劃，爭取讓我們的醫藥產品進入更為高級的醫院，具體是以產品形式進入醫院：我們委托各家醫藥經銷單位，由其作為產品的，而使產品打入相對應的意愿。其中又可分為全面形式合半形式：①全面形式，由醫藥單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是有我們企業將合適的底價開給單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經銷的積極性；②半形式：是指由醫藥單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作，產品在醫院的促銷工作由我們銷售人員完成。這樣就有利于我們企業直接掌握產品在醫院的銷售動態，把握各種市場信息，對銷量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標任務
1、定員：每個市級區域5人，其中主管公司銷售經理1人，區域經理3人，銷售內務1人。
2、定量：定人，定區域，定任務。根據公司全年銷售總量，將任務按區域分解到每個月，由區域經理具體將任務落實到每家醫院，以確保每月銷售任務的完成。每月各品種銷售任務分解明細各區域經理必須根據管轄區域市場情況制定切實可行的銷售計劃，確保公司生產經營順利進行。
四、政府運作思路
1、各區域經理根據自己管轄區域，深入市場調查研究，積極搜集市場第一手資料，每次出差回到公司后必須以書面報告將每次走訪及開發市場匯總市場調查報告，缺一份扣100元，連續兩次不寫報告者，調離銷售崗位。市場調查報告必須真實反映當地市場情況，包括當地市場用肥結構，需求實量、品種，同行同類產品銷售方法，銷售價格，走訪用戶的基本情況等基礎資料，以供公司決策。
2、各區域經理應嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，遵守社會各項經濟法律法規，不違法亂紀，出差在外在確保平安的同時不惹是生非，與公司保持緊密聯系。
3、嚴格財務制度，非特殊情況，銷售人員不得將貨款打入自己賬上，不允許業務人員向客戶借款。按時與用戶做好往來賬對賬工作，隨時對每家用戶雙方賬務往來做到心中有數，及時處理商務糾紛事務，不得無故拖延，否則造成的經濟損失由業務人員自己承擔，賒銷者誰經手誰負責到底。
4、出差回到公司嚴格遵守勞動紀律，嚴格按照值班制度執行，有事相互通氣，手機24小時不允許關機。積極深入生產現場，監督產品質量及包裝和運輸質量，避免破包、短件、打濕等現象出現，發現問題后及時向主管生產領導反映并糾正，確保產品出廠后用戶的滿意度。
5、根據自己區域全年各品種銷售任務，層層分解，落實到每個用戶，每月初應以書面形式將本月發運計劃提供給銷售內務，內務人員將各區域發運計劃提前提供給駐站人員，將每月追外及下月正式計劃提前準備，以確保運輸暢通，非特殊情況不允許口頭通知報計劃，避免出錯，無法追究責任。
6、貨物發走后應及時將車號通知用戶，需取貨小票的，銷售人員應及時將票據傳遞給用戶，若發現因票據傳遞不及時造成用戶取貨罰款之類造成的經濟損失，由業務人員自行承擔。
7、配合公司財務部門，提供準確的用戶結算單位及價格，以便財務開具發票，需購貨發票的業務人員應及時將發票寄給用戶。
8、嚴格按公司定價進行銷售，低于公司定價必須經業務經理和公司總經理同意后方可執行。超出定價銷售，超的部分業務人員與公司按5:5比例分成。
9、針對銷售業務人員，每月根據公司年度計劃下達每月銷售任務，銷售業務人員應根據情況努力去完成任務，每月一考核，季度一兌現，連續三個月未能完成銷售任務者，自動調離銷售崗位，聽侯公司安排，有崗位的繼續上崗，沒崗位的自動下崗。
10、銷售業務人員在做好銷售業務的同時，應養成良好的學習習慣，對公司訂購的《醫藥導報》、《市場分析與調研》等相關知識有所了解，豐富自己的理論，開闊自己的視野，并定期相互交流，促進銷售業務開展。
篇（3）
二、治理目標和排點
（一）治理目標。對2013年以來的政策性糧食的銷售出庫進行檢查和排查，重點對政策性糧食交易過程和合同履行情況進行檢查，督促買賣雙方嚴格執行國家有關政策及標準，嚴查違反規定人為設置障礙拖延出庫、阻撓購糧企業競買糧食或干擾糧食出庫等行為，確保政策性糧食競價銷售出庫工作順利進行，確保國家糧食宏觀調控政策的貫徹落實，營造規范的市場經營秩序和公平的市場競爭環境。
（二）排點
1、2013年5月前銷售的政策性糧食，是否列為“三重一大”事項，由企業領導班子集體做出決策；
2、2013年5月后銷售的政策性糧食，是否嚴格執行上級相關規定，通過糧食批發市場公開競價銷售，按照交易細則和合同約定及交割并嚴格執行有關規定；
3、是否存在承儲庫點購買本庫競價銷售的政策性糧食，出現“轉圈糧”等違規行為；
4、承儲企業是否配合買方查驗所拍政策性糧食；
5、承儲企業是否按照合同規定的品種、數量、質量及時組織政策性糧食出庫；
6、是否公示并嚴格執行國家規定的出庫費用標準；
7、是否在政策性糧食交易規定的有關費用之外，向買方額外收取或索要其他費用；
8、是否存在違反規定人為設置障礙阻撓購糧企業競買糧食或以各種借口干擾、拖延出庫進度的現象。
三、工作要求
篇（4）
2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應用軟件占軟件市場的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發揮出多媒體技術的作用，相當一部分是課本的翻版，習題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個別的甚至還出現了不當或錯誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說，基本上處于一種無序的狀態。由于教育軟件帶有強烈的意識形態特色，其研制開發和出版發行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件，更要經過嚴格的審定，才可以進入學校和市場流通。然而，現在市場上出售的教育軟件，絕大多數沒有經過有關教育部門的審定，造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業說，經營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導；個別教育軟件開發的指導思想，甚至與現行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實際的高價，盲目地追求高利潤。或者，為了排除異己，惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人，初中生約5300萬人，高中生約850萬人，全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件，面臨著一個巨大的市場，可以說是全世界獨一無二。
我國是發展中國家，大部分的中小學處在農村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應該看到，就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說，對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展，中西部地區的社會進步，全國各類地區對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現出來，形成教育軟件發展的強大拉動力。
產品市場分析表明，教育軟件的發展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認知學習理論為指導的教育軟件（如大量的以復習輔導為主要內容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個教育軟件開發實體努力的方向。
第
一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要，不能滿足教育軟件發展的新形勢，不能滿足信息時代對教育改革的要求，大部分軟件還是為應試服務的；不能滿足“以計算機為基礎的學習”，軟件基本上還是試題的呈現，書本和課堂的搬家，沒有充分發揮計算機認知工具的作用；沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期，多媒體技術及互聯網應用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈，為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長，反而處于停滯甚至萎縮狀態，為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢？綜合起來，原因主要有以下幾點：
(1)對教育軟件認識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2)沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟件并沒有發揮計算機輔助教育的優勢，基本上沒有交互，更談不上個性化教育，不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發缺乏規范而行之有效的運行機制，造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢“天翼”數理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺，保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性，該教學軟件運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強，突破了國內教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經達到了國內一流水準，特點分析如下：
（1）全三維動畫講解知識點
（2）獨特的智能化人機交互練習
（3）科學的知識結構圖設計，智能化查漏補缺
（4）課程設計和素材加工功能
（5）天翼軟件結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學，學生在家預習、復習使用的特殊產品，針對人群特征比較明顯，根據天翼的產品特征，我們認為其目標用戶市場為：
（1）高中生及家長
—直接消費者和消費行為的決策者
（2）中學校長或分管信息化教學的負責人
—消費行為的引導者
（3）高中數理化任課教師
—消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時，我們考慮如下因素：
（1）選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具，現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費，經濟發達地區家用PC普遍，消費能力強。
（2）選擇高考競爭激烈的地區。
（3）選擇各地區的中心城市。
（4）目標一級市場是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
（1）2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機，首先采用“市場跟隨者”策略；在完成如下2001年營銷目標后，2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略，在產品占有率不斷提升的情況下，2003年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
（2）實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略－市場拓展策略－服務策略)的市場拓展策略。
（3）迅速建立銷售網絡體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時間里，采用雙模型共存的形式。
（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳，創造市場需求，引導消費。
（5）完成（完善）產品的CIS策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
（6）建立一只組織健全的銷售隊伍，完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。
廣告策略制定廣告目標
(1)宣傳企業形象和產品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%；
(2)拓展銷售渠道，穩定銷售網絡。
(3)聯絡公共關系，創造銷售社會環境。
廣告訴求對象：
直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
（1）在校高中學生及其家長
（2）高中數理化任課教師
（3）主管教育的學校負責人
可知對象：公共關系的主要目標對象
（1）相關行業的政府官員及管理者
（2）軟件銷售的經銷商
（3）業內人士（包括教育軟件行業及相關行業，需求合作機會）
（4）媒體
未知對象：對公司經營活動產生影響的目標人群
（1）關注教育事業發展的公眾人物
（2）熱衷于投資教育事業的投資商
廣告產品訴求：
(1)素質教育的新產品；
(2)產品權威形象（國家火炬計劃產品，中美合作的結晶，美國著名設計師的杰作，PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等）；
(3)直觀生動的三維動畫效果；
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
（1）天翼讓學習更輕松
（2）天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法：
（1）媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業媒體；
（2）表現主題：天翼讓學習更輕松；
（3）表現類型：產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告；新晨
（4）時段性媒體。
公關策略制定公關策略
（1）公關活動的形式應符合目標群體的特征；
（2）商務公關活動與公益活動相結合；
（3）公關活動與媒體相結合。
公關活動的任務
（1）提高企業知名度及產品知名度；
（2）借助宣傳攻勢，引起商、批發商、零售商的關注與興趣，依此推進市場營銷渠道系統的建設；
篇（5）
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2021年安防行業銷售工作總結范文
本篇月銷售工作總結范文，從努力加強產品知識學習、加強與客戶溝通的協調能力、產品的演講能力有待加強、總結與收獲四個方面進行了匯報，詳見全文：
月銷售工作總結范文
進廠三個月來，從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類，應用場合，再到實際的產品配單，產品性能、功能的認知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來說，怎么去適應這個行業，適應這個公司。面臨的困難還是存在，現在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態匯報如下：
1、努力加強產品知識學習
為了能盡快加入安防行業的銷售工作，對產品的功能學習及產品在實際應用場所的學習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養。現對產品的認知度有了極大的提高。后續將更加努力的學習，做到能對每款產品功能的真正了解。
2、加強與客戶溝通的協調能力
實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強對我們新人的培養力度。銷售部羅經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會越來越圓滑，做到在維護公司利益的同時也能穩住現有的客戶源，保證產品市場的開發與拓展。
3、產品的演講能力有待加強
一個好的品牌，一款好的產品，在做品牌推廣或產品介紹時，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點上我個人真還有待加強，試從以下幾個方面著手：其一、了解產品，只有全面的了解產品，才能把產品的優勢特點展現出來;其二，加強語言功底，練習發音，控制語速;其三，進行各種產品的演講練習。
4、總結與收獲
細節決定成敗，一個品牌的推廣與服務意識的樹立，需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。一個企業能不能在這個行業內生存起決于員工的素質、工作能力。在以后的工作中我將
以百分百的業務水平來對待我們的客戶，以創新的精神來發掘不是問題的問題，在穩定老客戶的同時又能開發新的客戶。與公司一起努力把我們的企業做到最好、最大、最強。
篇（6）
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xx0萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
【范文二：房產銷售個人工作計劃】經過20XX年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20XX年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標！我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
【范文三：銷售人員工作計劃】2020xx年已經過去，雖然銷售業績并不理想，但那只能代表過去，為了在20XX年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每一家，做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢，遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家，堅定自己的立場，
5、在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態，每天保持積極向上的心態，用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整，杜絕消極，悲觀態度，做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務，我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現實來說，我現在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出，我會用最快的速度改正，新的一年我們做自己的聯利，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。
【范文四：銷售行業個人工作計劃】銷售行業是一個極具挑戰的行業，銷售行業的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑戰。在xx年剛接觸這個行業時，我在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，完全憑著自己的一腔熱血投入到銷售行業中。有人說銷售這個行業必須要有熱情，但是我想說光靠熱情是不夠的。我開始在選擇客戶的時候，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒有要求的客戶不是好客戶。
經過了一段時間的摸爬滾打，終于也算是摸出了一些門道和心得。我現將20xx年的工作計劃安排如下：
一、對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加XX個以上的新客戶，還要有XX個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶，做到萬無一失。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，給客戶好的印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
篇（7）
以科學發展觀為指導，深入貫徹落實西雙版納州中小學“校安”工程工作會議精神，推動市四中“校安”工程建設，確保按審定規劃完成學校校舍重建項目。在市四中校園內住房征收工作中，要全面解放思想，明確責任，創新工作，力爭妥善解決房屋產權人基本生活和工作存在問題，維護其合法權益，保障社會穩定，促進社會和諧發展。
二、組織機構
由市人民政府啟動市四中校園內住房征收工作，成立市第四中學校園內住房征收工作部協調各項征收工作。市住房和城鄉建設局為房屋征收管理部門，市四中為房屋征收部門，市教育局為房屋征收上級主管部門，具體負責按本方案的房屋征收補償安置工作。
三、工作原則
（一）政府主導原則。依據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國土地管理法》、《國有土地上房屋征收與補償條例》相關規定，房屋征收部門依法完成市四中校園內房屋征收工作。
（二）統籌兼顧原則。兼顧國家、學校、個人三方利益。
（三）保障學校住戶利益原則。在征收工作中，房屋征收部門應及時將征收補償安置方案向社會公布，做好征收房屋的調查摸底、組織簽訂協議等工作。市四中與房屋產權人就征收范圍、安置方式、簽訂協議期限、征收原則、補償方式及標準等有關事項簽訂征收補償安置協議。征收雙方應嚴格按照簽訂的協議履行相應的責任和義務。
四、征收范圍及安置方式
（一）征收范圍
根據市政府批準的市四中校園規劃方案，本次征收范圍為：“校園內住宿區地塊的建（構）筑物，包括已辦房產證及土地證的九幢、148戶、10917.62㎡（房產證面積）住宿樓、住戶自建房（未辦各類證件）及該片區各幢住宅樓的有線電視電路、電話、太陽能等”。
（二）安置方式
在市四中(現初中部地塊)擬建住宅小區內安置109戶，在農場擬建蓋的危舊房改造項目區（市四中旁、原農場倉庫）安置現居住在校園內的39戶農場職工。
五、簽訂征收協議期限
年11月28日至年12月28日。
六、房屋征收原則、補償方式
（一）房屋征收原則
1．進行過房屋產權產籍登記的具有合法產權的房屋（僅適用住房）可采用貨幣補償或產權調換方式進行征收補償安置。
2．未進行過房屋產權產籍登記的住房附屬設施，經房屋征收部門認定可補償的，按市四中職工住房附屬設施補償標準執（補償標準詳見附表一）。
3．校園內住戶在2010年11月28日以后自行建蓋的建（構）筑物不予補償。
4．違法、違章建（構）筑物和超過批準期限的臨時建（構）筑物，不予補償。
（二）補償方式
依據《國有土地上房屋征收與補償條例》對被征收房屋予以補償。房屋產權人可選擇貨幣補償，也可選擇產權調換。
1．選擇產權調換的房屋產權人，安置時依照房屋征收部門與房屋產權人雙方簽訂的“房屋征收補償安置協議”先后順序，依次選擇產權調換房屋。在規定簽訂協議期限內，先簽訂協議的住戶可在市四中住宅小區（現初中部地塊）確定回遷房幢號內優先選房（同時簽訂協議者，采用抽簽方式確定選房先后順序）。
2．選擇貨幣補償
（1）房屋產權人選擇貨幣補償的，以具有相應資質的房地產評估機構出具的評估報告為依據，由房屋產權人自行解決過渡住房。按原住房建筑面積每月每平方米10元的標準，房屋征收部門給予房屋產權人3個月臨時安置過渡費，進行一次性貨幣補償。
（2）評估機構可由房屋征收部門與房屋產權人協商確定或隨機抽取。評估費用由房屋產權人自行支付。
（3）選擇貨幣補償的房屋產權人，在領取一次性的貨幣安置補償后不再進行產權調換。
七、征收補償標準
（一）以居住在校園內148戶職工已辦理房屋產權證上所標注的房屋面積為補償基數，按1：1.4回遷比例由房屋征收部門提供回遷房（本方案所提及到的面積均指建筑面積）。
（二）回遷房面積超過回遷安置標準面積10㎡（包含10㎡）以內按回遷房建房成本價購買。超過回遷安置標準面積10㎡以外的按房屋市場價購買。
回遷房面積小于回遷安置標準面積的部分由房屋征收部門按回遷房建房成本價支付給房屋產權人。
（三）臨時安置補助費的發放
房屋產權人選擇產權調換并自行解決過渡房的，過渡期間由房屋征收部門依據住戶原房屋產權證面積，按10元/平方米.月發給房屋產權人臨時安置補助費，每6個月發放一次，以回遷房交房公告之日為終止日。
（四）被征收房屋近三年內完成的室內裝修補償標準（詳見附表二）。
八、保障措施
（一）獎勵措施
1．對積極配合征收工作并在年11月28日早8：00至12月10日下午17：30期間簽訂征收協議并在簽訂協議起三日內配合房屋征收部門簽訂移交房屋驗收清單的房屋產權人，同時確保移交的房屋符合移交標準，房屋征收部門將給予房屋產權人10000元/戶獎勵金。
2．年12月10日前簽訂征收協議并在年12月28日前完成從學校搬遷至過渡房的房屋產權人，房屋征收部門再行獎勵2000元/戶搬遷費（完成搬遷后進行獎勵）。
3．超過規定簽約時限及搬遷時限的房屋產權人將不享受以上獎勵。
（二）房屋征收部門與房屋產權人在房屋征收補償方案規定的簽約期限內達不成補償協議或者因被征收房屋產權人不明確的，則由房屋征收部門報請市人民政府依照《國有土地上房屋征收與補償條例》第二十六條之規定，依照本征收補償方案做出房屋補償決定，并予以公告。房屋產權人對補償決定不服的，可以依法申請行政復議，也可以依法提起行政訴訟。
（三）對阻礙征收工作人員依法執行公務，無理抵制征收工作，或有意煽動群眾聚眾鬧事，嚴重影響公務或造成經濟損失和資源破壞的房屋產權人，按《中華人民共和國治安處罰法》的有關規定，由公安機關給予處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
九、其它事宜
（一）本方案自公布之日起：
1．被征收房屋存在租賃關系的，由租賃雙方自行解除租賃關系；設有抵押權的，由房屋產權人自行解除抵押；存在產權糾紛的，在年11月28日前由當事人雙方自行解決。房屋征收部門不承擔房屋租賃、抵押及產權糾紛所產生的任何經濟和法律責任。
2．被征收房屋有租賃關系的，所有安置補償費用針對房屋產權人，搬遷費及臨時安置補助費由產權人與承租人自行協調分配，雙方依法解除租賃關系。
（二）在征收范圍內的住戶不得進行下列活動：
1．新建、改建、擴建、裝修房屋；
2．改變房屋用途；
篇（8）
第一章 總則 1
第一條 工作目的 1
第二條 實施范圍 2
第三條 工作目標 2
第二章 具體實施方案 2
第四條 保險推廣的宣傳工作 2
第五條 保障的組成、保額及保費 3
第六條 保險統計及錄入 4
第七條 保險費用收取 4
第八條 日常管理 6
第十條 激勵措施 6
第十一條 其他相關工作安排 7
第十二條 附則 7
第一章 總則第一條 工作目的
為廣大商業燃氣用戶搭建專屬開發、保障全面、價格優惠的燃氣意外事故綜合保險產品服務平臺，協同雙方創造收益，發揮保險產品的保障作用，在商業燃氣用戶發生燃氣意外事故時，提供一定的經濟補償，轉移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責任風險，進一步提升公司的經營穩定性、服務水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤保險經紀、XX財產保險共同合作向商業燃氣用戶銷售燃氣綜合保險。
第二條 實施范圍
本實施方案適用于**公司管轄范圍內所有燃氣管道商業用戶。
第三條 工作目標
通過前期宣傳，積極引導商業燃氣用戶自主購買燃氣保險，計劃實現保險銷售量達到**份。
第二章 具體實施方案第四條 保險銷售的宣傳工作
（一）宣傳準備
1、宣傳內容梳理：包括保險銷售的目的、商業燃氣保險的類型、保險范圍及賠付標準等。
2、對宣傳內容進行逐級審核。
3、根據不同宣傳方式，確定宣傳資料類型及需求量。
4、對定稿的宣傳資料排版、印刷。
（二）宣傳方式
1、通過公司網站進行公示；
2、現場宣傳：印制有《燃氣商業用戶綜合保險》宣傳DM單，通過抄表、安檢、搶險、維修等上門服務過程中發放，另一方面在便民服務進社區過程中進行設點宣傳。
3、大廳展示：在服務中心大廳宣傳資料架設專欄擺放，方便客戶主動取閱。
第五條 保障的組成、保額及保費
（一）財產損失保障：燃氣用戶發生燃氣意外事故時所造成的財產損失，由本保險負責賠償；
（二）第三者責任：燃氣用戶發生燃氣意外事故時造成第三方人身傷亡或財產損失時依法應承擔的經濟賠償責任，由本保險負責賠償；
（三）燃氣用戶雇員意外傷害賠償：燃氣意外事故造成的燃氣用戶人身身故、傷殘，本保險將按約定支付保險金。
各保障方案保額及保費：
險別
保障責任
保險金額/責任限額（人民幣：元）
A款
B款
C款
D款
E款
F款
財產保險部分
室內裝修/室內財產保險金額
80,000
200,000
800,000
500,000
3,000,000
5,000,000
公眾責任保險部分
累計責任限額
20,000
50,000
400,000
200,000
2,000,000
5,000,000
每人責任限額
5,000
5,000
10,000
10,000
20,000
50,000
人身意外傷害部分
累計賠償限額
1,000,000
2,000,000
5,000,000
3,000,000
8,000,000
10,000,000
每人身故/殘疾/燒燙傷保險金額
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
每人醫療費用保險金額
20,000
50,000
80,000
50,000
100,000
100,000
保險費/年
200
500
2,000
1,000
5,000
10,000
第六條 保險統計及錄入
（一）保險銷售人員每日辦理結束后，應在3日內及時將已辦理的客戶簽章或簽字對應的投保單和保險客戶統計表回銷到班長處，班長在審核投保單與保險客戶統計表一致后在統計表備注欄簽字確認。
（二）投保單錄入
1、投保錄入：錄入人員每日在收到銷售人員匯交的投保單后，負責將客戶保險信息及時錄入燃氣e潤保保險系統，在錄入系統時需根據投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內容：購買日期、投保人名稱、聯系電話、證件類型、地址、商業用戶類型，燃氣用戶編號。
2、發票索取：錄入人員錄入系統，用戶手機收到保單號后微信關注e商城-客戶服務進行電子發票的索取。
3、各部門按月統計銷售明細及匯總報送公司客服科保險管理人員。
第七條 保險費用收取
（一） 保險費500元及以下：
1、保險銷售人員抄表、安檢等上門服務時，現場填寫投保單，保險銷售人員代收相應保險費；
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務，客戶現場填寫投保單，并繳納相應保險費；
3、各部門單證管理員每日負責核對保險單證及保險費，并將核對無誤的保費存入公司指定賬戶。
（二）保險費500元以上：
1、保險推廣人員抄表、安檢等上門服務時，客戶如有意愿購買，保險推廣人員現場填寫投保單（投保單一式兩聯，一聯交回公司，一聯客戶留存以便查詢），將投保單客戶聯留給客戶并將公司指定賬戶告知客戶，待客戶轉賬完成后，向保險推廣人員提供轉賬憑證；
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務，客戶現場填寫投保單，并繳納相應保險費；
3、各部門單證管理員每日負責與財務部核對轉賬憑證的真實性，并核對保險投保單填寫金額與保險費金額是否一致，將柜臺收取的保費存入指定賬戶。
商業燃氣保險銷售流程表:
銷售
投保
收取資料
客戶留存
錄入
投保單
填寫投保信息
投保單（投保人簽名或蓋章）投保人身份證/社會統一信用代碼
投保單客戶聯
收到短信后登陸網站激活
現金保費/轉賬
客戶聯系電話（手機）
E商城索取電子發票具
第八條 日常管理
（一）燃氣公司保險銷售部門負責保險單證保管，需建立專門的保險文檔，關于保險的投保資料、理賠資料等均要歸檔備查。
（二）燃氣公司客服科每季度組織開展燃氣保險培訓溝通會。
（三）財務部與燃氣公司客服科、華潤保險經紀、xx財產保險每月進行燃氣保險數據的核對，并將燃氣保險費支付至華潤保險經紀公司。
第九條 行為規范
（一）各推廣人員應恪盡職責，按要求妥善保管單證及保險費，避免遺失責任。
（二）燃氣保險單證屬于重控單證需妥善保管，各部門應每月月底進行單證的核銷和清點。如遺失的單證按票面單證金額照價賠償。
（三）根據工商行政管理總局文件精神，銷售人員不能采取強賣、欺騙等方法使得燃氣用戶購買燃氣保險。在保險購買后30天可以全款退保，如燃氣用戶要求退保，銷售人員不得以不正當理由拒絕退保。
第十條 激勵措施
為提升商業燃氣保險投保率，綜合保險激勵按保險費的20%計提：
1、一線推廣人員（如抄表、安檢、收費員等）：
獎勵金額占保費比例的15%
2、管理團隊（如中心主任、客戶管理、班組長等）：
獎勵金額占保費比例的2%
3、錄入人員（如財務數據錄入、網點數據錄入）：
獎勵金額占保費比例的1%
4、每月銷售前三名分別按（50%、30%、20%）獎勵
獎勵金額占保費比例的2%
第十一條 其他相關工作安排
（一）燃氣公司將保險推廣工作制定年度銷售計劃，分解到各服務中心、安檢隊、搶險維修中心，并納入各級人員績效考核。
（二）與用戶保險推廣時應統一專業術語，目的是規范用戶管理，包括保險理賠處理，保證用戶和成燃公司共同利益。
（三）燃氣公司安排好月度計劃，統籌進行。
第十二條 附則
（一）如在本方案具體規定執行過程中需要明確有關具體事項，燃氣公司將另行通知。
（二）本方案自下發之日起開始實施，由燃氣公司負責解釋。
篇（9）
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。。《XX年年下半年工作計劃》由找原創首發，機密數據純屬虛構，轉載請注明出處。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
篇（10）
網絡銷售年度工作計劃方案范文1
站在這年底的時刻，也就意味著新的一年的工作將要開始，也正是在這樣的時刻中，更是應當要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃，這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。
一、工作業績方面
對于下一年的工作業績我沒有一個具體的數值，我只期望自我能夠一個月比一個月有提高，更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我，真正的讓自我在這樣的工作中去成長，去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業績也是需要擺正自我的姿態，在工作方面下更多的功夫，同時也要明白自身的問題，這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業績有所提升。
二、工作本事方面
作為銷售，個人的本事是十分重要的，僅有個人本事的提升才能夠讓應對的顧客更加的信任我，才能夠得為自我創造更好的業績。對于銷售的技巧，無非就是那些心中都明白的東西，可是與人的交流確實一門十分難的學問，所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售，從他的銷售上來反省自我，找尋自我的錯誤，更是學習其優秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我，明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對于自家店內的車的各項性能，其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握，這樣才能夠為顧客供給更好的提議，與優秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點
對于我個人來說，確實有些時候會比較的懶散，更是沒有真正地將心思都用在工作上，所以也是沒有辦法提升自我的業績。再者就是平時在工作上總是出現遲到的現象，這是十分不好的，是必須要擺正自我的思想，讓自我在工作中去成長，去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年，我會重新的改變自我，爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長，當然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間，同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準確的業績目標，可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長，在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望，更是等待自我下一年的成長與改變。
網絡銷售年度工作計劃方案范文2
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
某某部門負責的客戶大體上能夠分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取"確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，進取拓展新客戶"的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，構成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要經過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展供給重要來源。2020年在去年開展中小企業"弘業結算"主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。2018年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，經過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展"結算優質服務年"活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面供給優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求"二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情景至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，"構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分研究對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不一樣網點業態對公業務的服務資料、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續"跑馬圈地"擴大市場占比的同時，還要"精耕細作"，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。經過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高"動戶率"和客戶使用率。
深入開展"結算優質服務年"活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升某某部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的職責加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理供給技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以"財智賬戶"為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，堅持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，構成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應本事，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設
加緊培養某某部門人才要加?咳嗽憊芾恚凳┤粘9ぷ鞴娣叮貧ㄐ形莢潁⒑屯晟乒ぷ魅罩局貧取⒖突У蛋鋼貧取⒆叻每突е貧紉約靶畔⒎蠢≈貧取?
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，經過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，進取完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
網絡銷售年度工作計劃方案范文3
第一、督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應當充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力能夠發掘，能夠進行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改善銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。
7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。
8.協助上級做好市場危機公關處理。
9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.
第二、銷售業績的制定：
銷售業績的制定要有必須的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至能夠細分到每一個銷售人員日
銷售業績應當是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三、銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情景而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不一樣策略的跟進。此刻，銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行：
1.分區域進行
2.銷售活動的制定
3.大客戶的開發以及維護
4.潛在客戶的開發工作
5.應收帳款的回收問題
6.問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結：
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應當進取應對，看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有研究完善，什么地方以后應當改善的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也能夠得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理能夠說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應當是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。
此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎
第六、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的資料包括：
1.原本計劃的銷售指標
2.實際完成銷量
3.開發新客戶數量
4.現有客戶的拜訪數量
5.電話銷售拜訪數量
6.周定單數量
7.增長率
8.新增開發客戶數量
9.丟失客戶數量
10.銷售人員的行為紀律
11.工作計劃、匯報完成率
12.需求資源客戶的回復工作情景
第七、上下級的溝通：
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時，也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案，經過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景;
6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
第八、銷售專員的培訓：
銷售專員培訓的主要作用在于：
1.提升公司整體形象
篇（11）
家庭是孩子成長的第一課堂，父母是孩子的第一任老師，家庭教育對孩子的健康成長具有不可替代的作用。父母對孩子的關愛和照顧也是天經地義的事情。然而對于留守兒童而言，在父母面前撒嬌、淘氣享受父母的惜愛和呵護都暫時成了一種回憶，由于長時間處于這種痛苦的精神境界中，他們常常會產生一種被遺棄的感覺，當他們從電話中或偶爾寄回來的匯款單中感受到父母的存在時，這種感覺會逐漸加劇。原來性格開朗的他們開始變得情緒低落，有的還變得自私、孤僻，成績也大幅度下滑，不難發現他們此時最想得到的是來自父母的關愛和照顧，為了給這些留守兒童營造一個健康成長的良好環境，我園積極響應各級領導的號召，從本園的實際出發，成立“留守兒童之家”。
一、領導機制及制度建設情況
1、建立健全領導負責制度。
幼兒園成立了關愛工程領導小組，制訂了具體計劃，實施了“留守兒童”教育工作方案。
2、建立留守兒童檔案。
我園對所有幼兒進行了認真的調查研究，摸清了留守兒童的底數，建立了每個留守兒童的專門檔案，加強了幼兒與幼兒家長及其監護人的聯系，共同形成了以幼兒為中心的關愛網絡。
3、實施教職工結對幫扶留守兒童的制度。
幫扶教師經常與留守幼兒談心，隨時掌握留守幼兒的思想動態、引導他們健康成長。建立了教職工關愛留守兒童的記錄手冊，培養了更多的優秀的教師成為“愛心父母”，讓留守兒童在老師伙伴的集體中成長，以對他們缺失家庭教育進行補償，使他們走出孤獨和憂郁。
4、建立健全教師與留守兒童的談心制度。
幼兒園做到了定期召開一次幫扶教師、留守兒童、監護人或委托監護人的座談會。
5、建立了關愛留守兒童的應急機制。
幼兒園建立了留守兒童、幼兒園、家長（監護人）之間完備的聯系方式和突發事件的應急機制。層層簽訂了安全責任書，明確責任，確保幼兒在安全的環境中快樂成長。
6、注重對留守兒童的心理健康教育。
積極營造了良好的環境，針對品德行為偏差和的留守兒童，幼兒園開設了各種活動，讓他們感受到溫暖，樹立樂觀向上的生活態度，培養正確的人生觀和價值觀。
7、建立健全檢查考核機制。
幼兒園積極研究了科學考核評估的辦法，加強了對留守兒童的教育和管理，建立和完善了工作考評制度，定期對幼兒園和教師進行了考評，作為獎優罰劣的重要依據。
二、政策性保障性措施出臺和落實情況
1、加強了對貧困留守的資助工作。
對留守兒童在生活、學習等方面，給予特別的照顧，將家庭困難的留守兒童納入到“濟難救助”中來，確保他們完成國家規定義務教育。
2、整治校園周邊環境。
3、建立健全保障外出務工人員子女接受義務教育的工作制度和機制。
4、加強同村組和家庭的合作，營造深厚良好育人氛圍。
5、建立關愛經驗交流制度。
幼兒園每學期進行一次“留守兒童”教育管理工作總結，定期召開會議了研討會、座談會、定期舉行經驗交流、不斷探索方法，新措施，不斷提高留守兒童教育管理水平。
三、規劃和年度計劃制定
1、制定工作規劃和年度計劃。
為了更好地發揮幼兒園的育人功能，深入推進留守兒童心理健康教育，結合我校留守兒童成長狀況及實際需求每個學期都制定切實可行的計劃。
2、工作規劃和年度計劃科學、合理、可操作性強。
3、工作規劃或年度計劃有創新性工作舉措或保障性工作舉措。
通過對留守兒童問題的調查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環
境，同時，要加強領導，形成合力，將目標落到實處。
四、軟硬件建設情況
1、幼兒園建立了專門的活動室。
2、門前掛有“留守兒童之家”標識牌。
3、室內領導小組網絡圖、工作制度等均已上墻。
4、配備了文體活動器材、圖書學習資料，方便留守學生的學習和生活，各種活動記錄翔實。
5、幼兒園還懸掛關愛留守兒童的宣傳標語，設立宣傳櫥窗和活動展板，營造濃厚的關愛氛圍。
6、成立了由教師、社會人士和家長共同參與的關愛留守兒童隊伍。
7、親情電話暢通，電話記錄詳細。
8、建立了聯席會議制度。
9、實行園長負責制和其他人員分工負責制。
10、制定了相關方案、制度、計劃，建立健全留守兒童信息檔案。
五、日常管理和活動開展情況
1、建立和落實安全責任制度。
2、多形式開展留守兒童關愛工作。
幼兒園還主動邀請公安、交通、心理咨詢等部門專業人士深入校園開展講座，宣講法律法規，開展心理疏導，為留守學生的身心健康提供了有力保證。
3、組織動員志愿者關愛留守兒童工作
4、加強道德品格培育。
幼兒園定期組織留守學生觀看影片和專題片，豐富了幼兒的文化生活，提升了幼兒的思想道德素質。
5、抓好健康文化熏陶。
6、組織社會實踐活動，培養獨立合作能力。
六、養護工作開展情況
1、設施設備管理規范。
2、財產登記保管制度健全。
3、設施設備運行良好。
4、強化日常管理制度建設。
