研究生個人學(xué)年總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇研究生個人學(xué)年總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關(guān)鍵詞：高職；專業(yè)導(dǎo)師制；培養(yǎng)模式；創(chuàng)新

        一、引言

        近十年來，高職院校按照教育部和省市教育行政部門的要求，在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、課程模式、師資隊伍建設(shè)方式、實訓(xùn)中心建設(shè)方式等諸多方面圍繞“創(chuàng)新”、“工學(xué)結(jié)合”、“校企合作”等關(guān)鍵詞進行了大量有益的探索，直接推動了我國高等職業(yè)教育的快速發(fā)展與質(zhì)量提升。這些創(chuàng)新與改革的舉措一方面在教育系統(tǒng)內(nèi)部鞏固了高職這個年輕分支的地位，另一方面在社會上也擴大與提升了高職作為教育嶄新類別的影響。

        改革與創(chuàng)新需要激情、需要膽識、需要努力、需要堅守，但改革與創(chuàng)新畢竟是一件新生事物，也需要嘗試、需要耐心、需要糾偏、需要總結(jié)。當(dāng)我們靜下心來，審視與研判高等職業(yè)教育所取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些忽略與輕視。目前高職院校在改革與創(chuàng)新過程中存在“兩重兩輕”現(xiàn)象：

        1、改革與創(chuàng)新重共性輕個體。近年來，高職教育開展的系列探索實踐立足點在共性上，如人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位、專業(yè)服務(wù)崗位的界定、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、技能證書獲取標(biāo)準(zhǔn)的制定、職業(yè)素養(yǎng)的普遍要求、畢業(yè)設(shè)計（論文）的基本要求、頂崗實習(xí)的考核標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育的基本內(nèi)容等。高等職業(yè)教育因辦學(xué)規(guī)模大、發(fā)展快、模式與經(jīng)驗形成積累少，外加政府指導(dǎo)協(xié)調(diào)缺位、辦學(xué)經(jīng)費緊張、社會和企業(yè)配合程度低、教師自身素質(zhì)不符合要求等相關(guān)因素影響，在過去以“校區(qū)建設(shè)與擴大規(guī)模”為特征的辦學(xué)階段是無可厚非的，也是符合階段性辦學(xué)客觀實際。但隨著高等職業(yè)教育由規(guī)模擴張向內(nèi)涵提升的重心轉(zhuǎn)移，這種全神關(guān)注共性的辦學(xué)思路就有失偏頗了。高等教育的其他階段，如本科階段的導(dǎo)師制在中外已施行多年并取得了顯著的成績，研究生教育階段的導(dǎo)師制更是作為基本培養(yǎng)制度在全球得到了普遍推廣。在普通教育和中等職業(yè)教育領(lǐng)域，世界各國也推行或試行了以引導(dǎo)學(xué)生身心健康、克服學(xué)習(xí)考試壓力與障礙、樹立今后成長和就業(yè)為主要內(nèi)容的導(dǎo)師制或類似制度。這些教育分支實行導(dǎo)師制或類似制度的主要目的，在于在關(guān)注與重視學(xué)生群體共性發(fā)展的基礎(chǔ)上，承認學(xué)生群體中因自身因素（性別、性格、愛好、思維模式等）和非自身因素（家庭背景、來源城鄉(xiāng)與區(qū)域、前期教育質(zhì)量、家庭價值取向等）影響而帶來的客觀差異性，因人而異和因材施教，通過相關(guān)教育方式方法保證個體和個性的培植與發(fā)展。在關(guān)注重視個性個體的教育上，高等職業(yè)教育不能例外，也不應(yīng)該例外。

        2、改革與創(chuàng)新重教師輕學(xué)生。近年來，各個高職院校進行的改革與創(chuàng)新舉措大部分集中在教學(xué)領(lǐng)域，主要是涉及專業(yè)設(shè)置、課程模式、技能培訓(xùn)模式等方面的內(nèi)容，如基于工作過程系統(tǒng)化的課程改革、項目化課程設(shè)計、理實一體化教學(xué)模式改革、生產(chǎn)型實訓(xùn)場所設(shè)計、頂崗實訓(xùn)模式的推行、情景式校本教材編寫、雙師素質(zhì)教師培訓(xùn)等。高職院校這些改革與創(chuàng)新的舉措在實施過程中，設(shè)計主體是教師，完成主體也是教師。學(xué)生是被動的參與者、是改革的響應(yīng)者、是創(chuàng)新的實驗者。在整個改革與創(chuàng)新的過程中，學(xué)生由于了解程度、理解程度、參與程度的關(guān)系與教師和學(xué)校的最初設(shè)計和愿望產(chǎn)生了一定的差距，使改革與創(chuàng)新的預(yù)期值打了折扣，盡管這些舉措是以學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升和崗位就業(yè)能力培養(yǎng)為“善良”目的的。

        高職院校的學(xué)生如其他各類教育分支中的受教育者一樣，是學(xué)習(xí)的主體，是人才培養(yǎng)任務(wù)最終的落實者、執(zhí)行者。涉及到人才培養(yǎng)方面的改革與創(chuàng)新缺乏學(xué)生的積極配合支持是很難實現(xiàn)設(shè)計初衷的。基于這兩個方面的分析，三年以來，我院在電子信息工程系開展了“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗，在重視學(xué)生共性的基礎(chǔ)上，尊重個體，發(fā)展個性；在充分調(diào)動教師積極性的基礎(chǔ)上，大力提高學(xué)生的參與性，主動性。目的是通過這個改革創(chuàng)新項目，協(xié)調(diào)好教師與學(xué)生的關(guān)系、共性與個性的關(guān)系，彌補過往改革與創(chuàng)新中兩者脫節(jié)的問題，以學(xué)教共襄，教學(xué)相長理念為今后其他改革創(chuàng)新項目探明一條新路。

        二、專業(yè)導(dǎo)師制的由來

        教師引導(dǎo)、指導(dǎo)、教導(dǎo)、輔導(dǎo)學(xué)生或?qū)W徒學(xué)習(xí)知識、提高素養(yǎng)、掌握技能的歷史由來已久，無可考證。古希臘露天的“學(xué)場”和中國宋朝以及更早時期盛行的“書院”都可以說成是導(dǎo)師制的雛形。現(xiàn)代教育中，導(dǎo)師制作為一種教育制度的來源，世界范圍內(nèi)公推是英國牛津大學(xué)的貢獻。在當(dāng)今教育教學(xué)組織模式中，導(dǎo)師制已發(fā)展成為與學(xué)分制、班建制齊名的三大教育模式。

        導(dǎo)師制作為一種教育模式，不應(yīng)該僅限使用于一種或兩種教育分支中。但由于當(dāng)代學(xué)校教師與學(xué)生人數(shù)相差懸殊，導(dǎo)師制在現(xiàn)在教育中更多的是使用于高等教育的高級層次——研究生教育中。近年來，國內(nèi)外許多高校包括以應(yīng)用型、技能型為培養(yǎng)目標(biāo)的應(yīng)用型（高職）院校探索在研究生教育以外的高等教育中嘗試建立一種新型的教育教學(xué)制度——導(dǎo)師制，以更好地貫徹人的全面發(fā)展和共性與個性協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代教育理念，更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。

        在分析導(dǎo)師制作為一種教育模式的本質(zhì)特征后，我們借鑒國內(nèi)外高校特別是應(yīng)用型（高職）院校的經(jīng)驗，決定以專業(yè)為單位，以校企合作為支撐、以劃定不同階段為步驟，以賦予量化可操作任務(wù)為抓手設(shè)計來設(shè)計“高職院1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”這個改革創(chuàng)新項目。

        三、總體設(shè)計

        高職院“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵是：高職院聘任學(xué)科專業(yè)帶頭人和科研、教學(xué)骨干教師擔(dān)任專職專業(yè)導(dǎo)師，聘任來自校企合作單位的技術(shù)骨干為兼職專業(yè)導(dǎo)師，為每位學(xué)生配備專、兼導(dǎo)師各1名，其中以專職專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，兼職專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)為輔。從學(xué)生入校開始，有組織、有計劃、有目標(biāo)地對每個學(xué)生進行專業(yè)方面指導(dǎo)與訓(xùn)練。每位學(xué)生通過參與導(dǎo)師承擔(dān)的工程開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、實訓(xùn)指導(dǎo)項目，以及參加每學(xué)期由專業(yè)導(dǎo)師制定的專業(yè)訓(xùn)練等實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實際動手能力，提升學(xué)生的技能水平。

        根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)成長的特點，我們把學(xué)生在校學(xué)習(xí)劃分為“三”個階段，如圖1所示。在每一個階段中，學(xué)生在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成“十”個專業(yè)學(xué)習(xí)與實踐任務(wù)。在“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式中，三個“1”緊密相連，有其明顯的內(nèi)在傳承性和邏輯自洽性。專業(yè)導(dǎo)師服務(wù)于學(xué)生在校的整個教育過程當(dāng)中，形成了一種全新的人才培養(yǎng)模式。

        

        圖1“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”模型結(jié)構(gòu)圖

        四、功能分析

        第一個“1”（第一個角色轉(zhuǎn)換期）——第一階段：導(dǎo)學(xué)（引導(dǎo)學(xué)生如何去學(xué)習(xí)）。該階段專業(yè)導(dǎo)師主要以“導(dǎo)學(xué)”為主要工作，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在專業(yè)導(dǎo)師的“導(dǎo)學(xué)”引導(dǎo)下，學(xué)生完成一個“一”任務(wù)。

        學(xué)生入校后第一學(xué)年的第一學(xué)期，專業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生具體情況和學(xué)院資源狀況提出合理的學(xué)習(xí)方案，使學(xué)生初步了解專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，為學(xué)生營造互動互學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生形成個人學(xué)業(yè)發(fā)展計劃。這樣能有效幫助學(xué)生實現(xiàn)從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，易于發(fā)現(xiàn)和拓展學(xué)生潛能，形成專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為后期專業(yè)的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

        第二個“1”（學(xué)業(yè)精進期）——第二階段：導(dǎo)能（提升學(xué)生專業(yè)技能水平，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)成長）。該階段專業(yè)導(dǎo)師主要以“導(dǎo)能”為主要工作，通過指導(dǎo)學(xué)生完成五個“一”任務(wù)來提升學(xué)生專業(yè)技能水平，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)成長。

        學(xué)生在校第一學(xué)年第二學(xué)期到第三學(xué)年的第一學(xué)期，專業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生進入企業(yè)進行認識實習(xí)，幫助學(xué)生逐步建立牢固的專業(yè)思想，使其熱愛自己的專業(yè)；幫助學(xué)生正確認識職業(yè)，逐漸掌握現(xiàn)代職業(yè)崗位的基本要求；帶領(lǐng)學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)新等專業(yè)項目的科研，完成一件專業(yè)作品，從而有效提高學(xué)生的專業(yè)技能水平。同時強化職業(yè)意識，創(chuàng)業(yè)意識，明確職業(yè)在人生中的地位以及職業(yè)與專業(yè)、就業(yè)的關(guān)系，指導(dǎo)學(xué)生做出個人職業(yè)生涯規(guī)劃。

第三個“1”（第二個角色轉(zhuǎn)換期）——第三階段：導(dǎo)業(yè)（指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)定位，做好就業(yè)準(zhǔn)備，最終成為一名合格的技能型人才）。該階段專業(yè)導(dǎo)師主要以“導(dǎo)業(yè)”為主，指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)定位，做好就業(yè)準(zhǔn)備，全面提供學(xué)生的綜合職業(yè)能力（關(guān)鍵能力），并跟蹤解決學(xué)生就業(yè)后崗位工作中存在的問題等，引導(dǎo)其最終成長為一名高素質(zhì)技能型專門人才。

       本階段時間區(qū)域為學(xué)生在校第三學(xué)年的兩個學(xué)期及畢業(yè)后的很長一段時間。專業(yè)導(dǎo)師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的過程中，按照專業(yè)技能訓(xùn)練計劃，培養(yǎng)學(xué)生實踐技能能力，獲取一份本專業(yè)職業(yè)資格證書。指導(dǎo)學(xué)生進行頂崗實習(xí)，綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識。通過指導(dǎo)學(xué)生進行畢業(yè)設(shè)計并撰寫畢業(yè)論文，使學(xué)生具備本專業(yè)技術(shù)綜合應(yīng)用能力和實踐創(chuàng)新能力。在學(xué)生就業(yè)一年內(nèi)，專業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生保持緊密聯(lián)系，及時了解學(xué)生就業(yè)情況并進行相應(yīng)指導(dǎo)，力爭一到兩年內(nèi)使學(xué)生成為一名合格的高素質(zhì)技能型人才。 

         

        圖2“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式實施結(jié)構(gòu)圖

        五、成果與創(chuàng)新

        高職院校實施“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式可以強化對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的連貫指導(dǎo)，加大學(xué)生工程技術(shù)實踐能力的培養(yǎng)，促進學(xué)校的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，進一步完善學(xué)生管理制度，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。其成果與創(chuàng)新點具體歸納起來有以下幾個方面：

        1、以系統(tǒng)論的思想構(gòu)建了人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新體系。針對當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)過程存在的重教師、輕學(xué)生和重共性、輕個性的“兩重兩輕”問題，運用系統(tǒng)論方法，綜合考慮人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新體系各要素之間的關(guān)系，以校企合作和工學(xué)結(jié)合為核心，從學(xué)生全面成長規(guī)律出發(fā)，以制度設(shè)計為起點，通過方案制定與實施、成果響應(yīng)與反饋構(gòu)建起了有利于高職學(xué)生全面發(fā)展的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新體系。充分利用人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新體系的整體性優(yōu)勢，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新成果的最優(yōu)化。

        2、以“以生為本”的理念構(gòu)建了“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式。以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為基本目標(biāo)，充分尊重學(xué)生個體，促進學(xué)生個性發(fā)展。針對學(xué)生個體差異性和三個“1”階段的角色特點，以專業(yè)導(dǎo)師承擔(dān)的企業(yè)技術(shù)服務(wù)項目、主持的教科研課題、設(shè)計的專業(yè)能力訓(xùn)練計劃等專業(yè)實踐活動為資源，有組織、有計劃、有目標(biāo)地設(shè)計了十個實踐任務(wù)，構(gòu)建了有利于培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)能力、綜合職業(yè)能力、職業(yè)核心能力的“1+1+1專業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式。

        3、以一體化為方法構(gòu)建了人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的體制機制。在學(xué)校、系和專業(yè)三個層面上，對人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的體制機制進行整體制度設(shè)計。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與組織、規(guī)劃與協(xié)調(diào)、實施與建設(shè)、驗收與評估等工作。以專業(yè)建設(shè)委員會為紐帶，構(gòu)建以雙導(dǎo)師為特征的工作運行機制、以全程監(jiān)控為特征的質(zhì)量保障機制和以項目工作室為特征的物質(zhì)保障機制，建立了適宜人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新活動開展的指導(dǎo)系統(tǒng)。

        4.、以項目工作室為支撐平臺開展企校合作與人才培養(yǎng)。在學(xué)院董事會協(xié)調(diào)下，以專業(yè)教研室為基礎(chǔ)、以工程項目為載體、以專兼職導(dǎo)師為主體，校企共建工作室（部），搭建人才培養(yǎng)和技術(shù)服務(wù)的平臺。學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下積極申報省教育廳和學(xué)院立項的大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目，并結(jié)合自身專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練任務(wù)，參與專兼職導(dǎo)師的研究開發(fā)課題、產(chǎn)品設(shè)計、性能檢測等項目，充分啟迪了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)遷移能力。

        5、以政策為引導(dǎo)加強教師隊伍特別是導(dǎo)師隊伍建設(shè)。實行訪問工程師制度，選派青年教師去企業(yè)參加工程實踐，提高了專業(yè)導(dǎo)師中雙師型教師的比例。積極創(chuàng)造條件選派教師參加國內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高了教師的教學(xué)能力、實踐能力及科研能力。校企合作共建專業(yè)導(dǎo)師教學(xué)團隊，兼職專業(yè)導(dǎo)師與專職專業(yè)導(dǎo)師協(xié)調(diào)分工、互相配合，通過開展面向新工藝、新設(shè)備、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)交流活動，構(gòu)建專兼職導(dǎo)師的知識互通、能力互提的良好學(xué)術(shù)交流氛圍，使得企業(yè)兼職專業(yè)導(dǎo)師的專業(yè)理論知識得到進一步加強，專職專業(yè)導(dǎo)師的技能水平得到了進一步提高。構(gòu)建了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的專業(yè)導(dǎo)師教學(xué)團隊。

參考文獻：

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[2]韋杰,李昊.高職高專導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式探討[j].教育與職業(yè),2009（5）：155-156.

篇（2）

[中圖分類號]　R197.3 [文獻標(biāo)識碼]　B [文章編號]　1673-7210（2012）12（c）-0159-03

我校地處廣西、云南、貴州三省交界處，為少數(shù)民族聚居地。學(xué)校高度重視桂西地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的現(xiàn)狀，筆者及課題組成員通過深入百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研，通過調(diào)研情況看桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才不足現(xiàn)狀極為嚴重。基層衛(wèi)生人才嚴重缺乏，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員普遍存在學(xué)歷低、職稱低、能力低的“三低”現(xiàn)象，甚至有部分工作人員是以前部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方的安置人員，無醫(yī)學(xué)背景，這嚴重影響衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生工作的功能，很多患者只好送往大醫(yī)院，造成家庭經(jīng)濟負擔(dān)較重。很多患者選擇“拖”而錯過救治良機。本文對桂西地區(qū)基層衛(wèi)生服務(wù)人才的現(xiàn)狀及存在的問題進行分析，并提出解決辦法。

1　桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才現(xiàn)狀

目前桂西地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人才分布狀況是城鄉(xiāng)兩極分化十分突出，一方面，地市級醫(yī)療衛(wèi)機構(gòu)集中了大量的高學(xué)歷、高職稱的衛(wèi)生人才，另一方面，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生人才又十分短缺。課題組成員通過對百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪調(diào)研。所得數(shù)據(jù)顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷的僅占2.92%；大專學(xué)歷的也只占24.58%；絕大多數(shù)是中專學(xué)歷和無醫(yī)學(xué)學(xué)歷者，在所有調(diào)查衛(wèi)生院中取得中級職稱僅為14.2%。這些數(shù)據(jù)令人堪憂，因此基層醫(yī)療機構(gòu)人員存在著巨大缺口。其次，基層衛(wèi)生院的醫(yī)療設(shè)備購置不到位，基礎(chǔ)設(shè)施差，醫(yī)院管理、運營制度不完善。最后，基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工作者個人職業(yè)發(fā)展前景狹小，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就業(yè)的醫(yī)務(wù)人員由于業(yè)務(wù)受限，理論交流不足從而導(dǎo)致個人業(yè)務(wù)水平無法提高，在執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試中通過率也是非常低，在本文調(diào)研的基層醫(yī)院中，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的僅占醫(yī)院總職工數(shù)的30％左右，另外由于基層醫(yī)療隊伍很多是大專和中專學(xué)歷，受制于文化水平和工作環(huán)境，很多基層醫(yī)生甚至連考助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師都感到困難。很多醫(yī)生都是處于無證行醫(yī)的尷尬境地。

2　原因分析

我校是地處廣西、云南、貴州三省交匯處的唯一一所高等醫(yī)科院校，擔(dān)負著為老、少、邊、山、窮地區(qū)培養(yǎng)和輸送醫(yī)學(xué)人才的任務(wù)，學(xué)校多年以來秉承“大醫(yī)精誠”校訓(xùn)，把培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高級應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才作為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。至今學(xué)校已經(jīng)為百色及周邊地區(qū)培養(yǎng)了三萬多名醫(yī)學(xué)人才，有效地緩解了桂、滇、黔三省交界處缺醫(yī)少藥的狀況。但是由于基層基本醫(yī)療設(shè)備缺乏，不利于個人職業(yè)發(fā)展；而且基層生活環(huán)境與城市差巨較大，工資收入、社會保障等遠遠低于城市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員。因此很多醫(yī)科院校畢業(yè)生不會選擇到基層就業(yè)，極少部分畢業(yè)生到基層就業(yè)也是出于就業(yè)競爭壓力，他們只是把在基層就業(yè)作為過渡期，一旦找到更好的單位就會辭職，另外，雖然政策有向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)傾斜，但還是不能徹底改善當(dāng)前醫(yī)療資源的配置不均問題。政府用于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的資金大部分還是流向“三甲”大醫(yī)院，造成很多基層醫(yī)療機構(gòu)資金缺乏，連基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備都很難配備齊全。由于工資福利待遇、職業(yè)發(fā)展前景、社會地位落差大等種種現(xiàn)實原因，很多醫(yī)科院校畢業(yè)學(xué)生不愿意到基層就業(yè)。對我校近3年臨床專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在市級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就業(yè)學(xué)生占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)13%左右，在縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就業(yè)的學(xué)生占67%左右，而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)的學(xué)生僅占1.1%左右。可見到基層就業(yè)人數(shù)極少，但現(xiàn)實的情況是基層對衛(wèi)生人才有極大的需求空間，一些基層衛(wèi)生院連續(xù)幾年到我校招聘畢業(yè)生，但往往都是應(yīng)聘者寥寥，根本沒能招聘到畢業(yè)生[1]。另一方面基層醫(yī)療衛(wèi)生人才流失也非常嚴重。很多在基層地區(qū)是醫(yī)務(wù)骨干，工作非常優(yōu)秀，但總覺得個人的價值沒有得到充分的實現(xiàn)，于是有的想辦法調(diào)動到上級醫(yī)院，甚至有的自己開診所。這樣直接導(dǎo)致基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)技術(shù)長期上不去，也導(dǎo)致了群眾不相信基層醫(yī)院救治水平，但到大醫(yī)院救治成本高，群眾往往病情嚴重時候才住院治療，耽誤了寶貴的救治時機。

3　解決對策

3.1　加強政策導(dǎo)向，開展訂單式培養(yǎng)，強化基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)

國家發(fā)改委、衛(wèi)生部、教育部、財政部、人力資源和社會保障部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)工作的實施意見》。從2010年起，連續(xù)3年在高等醫(yī)學(xué)院校開展免費醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)工作，力爭到2015年基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達到387萬人，其中全科醫(yī)師達到18萬人；到2020年，基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達到462萬人，其中全科醫(yī)師達到30萬人以上。開展免費醫(yī)學(xué)教育，通過政府投入，減少醫(yī)學(xué)生教育成本，在學(xué)生入學(xué)前和地方衛(wèi)生局簽訂服務(wù)協(xié)議，學(xué)生畢業(yè)后回到當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位工作，這是解決基層衛(wèi)生人才切實可行的途徑之一，對推進基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高基層醫(yī)療服務(wù)層次具有重大意義[2-3]。另外基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的穩(wěn)定還必須有相關(guān)后續(xù)政策法規(guī)完善，必須要在崗位編制、工資福利、職稱評聘、社會保障給予基層醫(yī)療衛(wèi)生人才充分保障。2009年年底廣西壯族自治區(qū)人民政府出臺了《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》也給廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍提供了歷史性發(fā)展機遇，并按衛(wèi)生部等六部委頒發(fā)的文件精神，于2010啟動了定向免費為基層培養(yǎng)全科醫(yī)生的試點工作，我校在2010年招收了第一批為基層定向培養(yǎng)的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生，這批學(xué)生錄取時已經(jīng)和當(dāng)?shù)乜h衛(wèi)生局簽訂協(xié)議，畢業(yè)后回到當(dāng)?shù)乜h的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作6年，他們在校就讀的學(xué)費及住宿費均由財政撥付，每年按在校10個月計算，每月補助生活費250元，這樣大大降低了教育成本投入，從填報志愿情況看，遠遠超過了政府預(yù)定的名額，可見這項政策還是切實可行的。

3.2　完善相關(guān)政策配套，讓醫(yī)學(xué)生“下得去，用得上，留得住”

針對當(dāng)前醫(yī)學(xué)畢業(yè)生“下不去，留不住，用不上”的問題，政府要解決基層衛(wèi)生人才不足和流失問題必須要建立健全基層衛(wèi)生機構(gòu)吸引、穩(wěn)定人才的長效機制，加強基層衛(wèi)生機構(gòu)的工作與生活設(shè)施建設(shè)，完善新醫(yī)改背景下農(nóng)村基層衛(wèi)生人才配套政策，充分發(fā)揮相關(guān)政策的激勵作用，是建設(shè)好農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍的重要保障[4]。比如對畢業(yè)生到基層工作的編制問題、工資福利問題、職稱評聘問題、個人學(xué)歷及業(yè)務(wù)提高問題等相關(guān)政策要落實。廣西壯族自治區(qū)在充分執(zhí)行上級部門頒發(fā)的關(guān)于大學(xué)生到基層服務(wù)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上也相應(yīng)地出臺了一些政策，2010年自治區(qū)人社廳、財政廳《關(guān)于我區(qū)“三支一扶”大學(xué)生服務(wù)期間參加社會保險有關(guān)問題的通知》（桂人社發(fā)[2010]169號）；2011年自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人社廳等八部門頒發(fā)了《高校畢業(yè)生到廣西農(nóng)村基層支農(nóng)、支教和扶貧工作管理辦法》（桂人社發(fā)[2011]80號）。

在編制問題上，自治區(qū)結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制使用管理，規(guī)定在基層衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革中預(yù)留10%左右的編制用于招聘符合崗位需求和招聘條件的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。此外，在縣、市級醫(yī)療衛(wèi)生單位選聘人才時，對具有基層工作經(jīng)歷的醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生，在同等條件下優(yōu)先聘用。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)空出崗位，應(yīng)優(yōu)先用于聘用安排特崗全科醫(yī)生；充分考慮基層是否“用得上”這一大學(xué)生普遍關(guān)注問題，近年各級政府加大對基層投入，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施。僅2008～2011年中央和地方財政累計投入47　523萬元，新增業(yè)務(wù)用房432　004平方米，2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位數(shù)達到45　526張，比2008年增長33.87%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施面貌煥然一新。自2009年年起，中央財政投入2.45億為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備高頻X線機、B超、呼吸機、離心機、全自動生化分析儀、麻醉機、救護車等一批基本設(shè)備，提升開展常見病、多發(fā)病及一些急、危、重疾病的診療和救治水平。2011年廣西衛(wèi)生統(tǒng)計提要顯示，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院人數(shù)占全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)總?cè)藬?shù)的42.26%，門急診人數(shù)占全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)門急診人次的26.1%。隨著相關(guān)政策的落實到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的門急診和住院比例將進一步提高。醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生到基層將大有用武之地，能充分發(fā)揮其專業(yè)技術(shù)水平；努力改善基層衛(wèi)生人員待遇，自治區(qū)財政對基層編制內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員按每年每人6　000元進行基本工資補助，實行“托底不限高”的績效工資激勵機制，并建立了基本養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險等“五險”制度，據(jù)統(tǒng)計，2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的工資福利收入28　570.07元，比2009年增長19.7%，此外各級財政從2012年起將用4年時間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)公共租賃住房26　000套，逐步解決衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員住宿難問題。對到國家級28個貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的大學(xué)生實行學(xué)費（按每學(xué)年最高不超過6　000元計算）代償；對在基層服務(wù)的高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生的職稱評聘實行政策傾斜，例如對服務(wù)基層大學(xué)生實行提前轉(zhuǎn)正定職政策，專業(yè)技術(shù)人員職稱外語、計算機能力考試實行“雙免”政策，利用中央專項資金，加大對基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力和水平，對到基層就業(yè)的大學(xué)生，服務(wù)期滿2年的參加公務(wù)員考試、研究生考試給予優(yōu)惠政策支持（李康2012年5月“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)學(xué)生的使命”形勢報告會講話）。

3.3　大力發(fā)展成人教育，提高基層衛(wèi)生人員學(xué)歷層次

桂西地區(qū)區(qū)是廣西省經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，受地方經(jīng)濟制約，基層醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員普遍存在學(xué)歷層次低，業(yè)務(wù)水平低的情況。因此，通過提高學(xué)歷層次來提升業(yè)務(wù)水平，是促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項重要工作。醫(yī)學(xué)成人學(xué)歷教育，是現(xiàn)有衛(wèi)生人才實現(xiàn)學(xué)歷提升的有效途徑[5]。為此，我校積極舉辦醫(yī)學(xué)類成人高等學(xué)歷教育，這是解決桂西基層衛(wèi)生單位在職人員學(xué)歷層次低、提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計，在我校參加成人高等學(xué)歷教育的學(xué)生，80%以上是來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員。多年來我校在成人高等學(xué)歷教育的專業(yè)設(shè)置、招生管理、學(xué)籍管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理等方面做了大量工作，有效解決了部分基層衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷情況。

3.4　開展結(jié)對共建，促進基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展

廣西省從2009年12月開始“結(jié)對共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，自治區(qū)政府精心組織69個區(qū)直單位分別與轄區(qū)內(nèi)各村、社區(qū)建立結(jié)對共建關(guān)系，扎實開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動。3年來，區(qū)委高度重視“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動，緊緊圍繞“一年打基礎(chǔ)、二年見成效、三年大發(fā)展”總體目標(biāo)，牢牢把握“隊伍為基石、發(fā)展為基礎(chǔ)、民生為基本”的基本原則，聚合力、聚財力、聚智力，不斷豐富和拓展結(jié)對共建工作，取得了明顯成績（歐陽坤松于2012年4月在全區(qū)“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動總結(jié)表彰大會的講話）。通過結(jié)隊共建，加強城市醫(yī)療衛(wèi)生單位以結(jié)隊共建為橋梁，積極與縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)開展技術(shù)共建的對口支援工作，利用大醫(yī)院資金、設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢，開展給基層送醫(yī)、送藥、送設(shè)備三下鄉(xiāng)活動，與基層衛(wèi)生單位締結(jié)為技術(shù)共建合作單位，定期選派資深專家教授到基層開展技術(shù)指導(dǎo)、教學(xué)、查房活動，免費接收各縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生骨干到市級大醫(yī)院進修培訓(xùn)，免費面向基層舉辦基層衛(wèi)生技術(shù)人員（村醫(yī)）培訓(xùn)班，可有效推動基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

4　結(jié)語

桂西地區(qū)地處廣西、云南、貴州三省交界處，有其民族地區(qū)特殊地理位置和民族性，由于長期處于經(jīng)濟發(fā)展滯后狀態(tài)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一直處于缺醫(yī)少藥狀態(tài)。如何改變民族基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)現(xiàn)狀是事關(guān)人民大眾衛(wèi)生健康的頭等大事，事關(guān)民族穩(wěn)定、社會和諧大局。作為決策者應(yīng)該認真貫徹落實政策，真正解決基層就業(yè)的高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生個人發(fā)展、社會福利等問題，讓畢業(yè)生“下得去、用得上、留得住”，并利用目前的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，積極部署城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位“結(jié)隊共建”可推動基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我校作為地處桂西老的醫(yī)科院校，學(xué)校要充分利用現(xiàn)行政策，調(diào)整辦學(xué)層次，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢，培養(yǎng)一批能服務(wù)基層的高素質(zhì)、應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才。

[參考文獻]

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[2] 杜仕林，賴長宏.我國基層衛(wèi)生服務(wù)體系制度建設(shè)研究[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報：西部論壇，2009，19（5）：55-60.

[3] 醫(yī)藥衛(wèi)生中長期人才發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）[Z].衛(wèi)人發(fā)2011年15號文件.

篇（3）

（一）考勤預(yù)警機制

第一，學(xué)生報到注冊是學(xué)生入學(xué)必須履行的手續(xù)。它既是高校學(xué)生取得正常學(xué)籍的基礎(chǔ)，也是學(xué)生學(xué)業(yè)管理的起點，與其他管理階段相比，具有時效性強的特點。因此，新生入學(xué)及老生應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi)到校辦理報到注冊手續(xù)，否則將直接影響后續(xù)的學(xué)習(xí)進程。學(xué)生因故不能正常報到的，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，并說明請假時間。未辦理請假、續(xù)假手續(xù)超過兩周以上（含兩周）或請假后逾期未注冊報到者視為放棄學(xué)籍，按自動退學(xué)處理。

第二,一學(xué)期內(nèi)曠課累計15學(xué)時至20學(xué)時者，除按規(guī)定給予警告及以下行政處分并同時取消本學(xué)期其所有評先評優(yōu)資格以外，輔導(dǎo)員或班主任要及時了解原因，加強思想教育，并書面告知學(xué)生，同時通報給學(xué)生家長。如果一學(xué)期內(nèi)曠課累計達30學(xué)時以上者，除按規(guī)定給予記過及以下行政處分以外，輔導(dǎo)員還要書面向?qū)W生處提出啟動學(xué)生預(yù)警制度具體意見。

第三，學(xué)生處對擬預(yù)警學(xué)生名單進行審核，確認事實后，采用書面形式或通訊方式通知該學(xué)生和家長，提醒其將要發(fā)生的嚴重后果，同時輔導(dǎo)員要積極教育和督促預(yù)警學(xué)生改正。

（二）考試預(yù)警機制

加強學(xué)生的誠信教育，告知作弊行為的后果。對于在考試中有作弊傾向或動機的學(xué)生要給予預(yù)警，打消學(xué)生作弊的僥幸心理，減少作弊現(xiàn)象的發(fā)生。在重大考試前，各院系和教務(wù)處對學(xué)生考試資格進行仔細審查，確定學(xué)生是否具備考試資格。如考生在考場中違反考場紀律，將嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行處理，同時通報給學(xué)生家長。

（三）成績預(yù)警機制

一是由院系教務(wù)部門負責(zé)，依托教務(wù)管理系統(tǒng)平臺實時跟蹤學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)成績。每學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)由院系教務(wù)部門統(tǒng)計上一學(xué)期不及格課程累計總學(xué)分（A）12≤A<18或者一學(xué)年內(nèi)18≤A<28或各學(xué)期累計28≤A<40的學(xué)生名單通知其輔導(dǎo)員及任課老師，并上報學(xué)生處，由學(xué)生處開具書面預(yù)警通知書，一式三份，一份給學(xué)生，一份給學(xué)生家長，一份由學(xué)生處留檔。輔導(dǎo)員、任課教師應(yīng)及時關(guān)注被預(yù)警學(xué)生的思想動態(tài)，做好思想政治教育工作，加強輔導(dǎo)咨詢和各項學(xué)生事務(wù)服務(wù)工作，提高科學(xué)化班級管理水平。通過強化德育教育，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，塑造良好的人格，培養(yǎng)形成正確的學(xué)習(xí)觀和人生價值觀，從而明確學(xué)習(xí)目的；探根究源，幫助他們分析現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況，糾正學(xué)科專業(yè)分類及其認識上的錯誤偏差，樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)；循循善誘，積極引導(dǎo)學(xué)生思考社會時代期望的價值觀，使學(xué)生在遇到困惑時，能主動尋求輔導(dǎo)或自覺接受輔導(dǎo)，自我調(diào)整行為；疏導(dǎo)心理問題，發(fā)揮鼓勵和激勵功能，排除其學(xué)習(xí)障礙，促進其健康成長；加強師生互動交流，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)進展情況，了解其家庭生活情況，成為學(xué)生的知心人和學(xué)習(xí)導(dǎo)師。

二是在預(yù)警期限內(nèi)(一般為兩個月之內(nèi))，學(xué)生經(jīng)教育和自我轉(zhuǎn)變達到預(yù)期效果的，預(yù)警期限結(jié)束后的當(dāng)天，由輔導(dǎo)員提出撤消意見，學(xué)生處必須書面撤消學(xué)生預(yù)警，并告知學(xué)生和家長；超過預(yù)警期限而未有明顯改良的學(xué)生，在一周之內(nèi)，由學(xué)生處按學(xué)院相關(guān)學(xué)生管理制度規(guī)定擬定書面處理意見報主管領(lǐng)導(dǎo)后研究具體處理辦法。做好被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，提高被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化率需要各班輔導(dǎo)員、任課教師和教學(xué)秘書等積極地協(xié)調(diào)配合，各環(huán)節(jié)要很好地銜接。

二、實施學(xué)業(yè)預(yù)警機制的成效

一是激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，建構(gòu)良好學(xué)風(fēng)。學(xué)業(yè)預(yù)警是建立在高等教育心理上的科學(xué)管理機制，有利于充分激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。中國古代教育家孔子說：“不憤不啟，不悱不發(fā)。”學(xué)生的學(xué)業(yè)受預(yù)警，在相關(guān)教師和管理者的督促和啟發(fā)教育下，會改變不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真對待自己的學(xué)業(yè)，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，解決學(xué)習(xí)中的困難，以便順利畢業(yè)。從我校實行學(xué)業(yè)預(yù)警制這幾年來看，凡是收到過“學(xué)業(yè)預(yù)警通知書”的同學(xué)，幾乎都能夠正視自已學(xué)業(yè)中問題的嚴重性，并且能及時反思學(xué)習(xí)態(tài)度和改變學(xué)習(xí)方法，重新樹立起學(xué)習(xí)的興趣和信心，大多數(shù)學(xué)生都取得了明顯的進步，有的還通過了全國碩士研究生考試，繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。學(xué)業(yè)預(yù)警機制的實施極大地促進我校校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一方面，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的，為了不被警告，更加刻苦學(xué)習(xí)了；另一面，成績優(yōu)秀的同學(xué)，在同學(xué)的追趕下，增加了學(xué)習(xí)壓力感，積極轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式方法，在同學(xué)之間形成了互相學(xué)習(xí)、相互競爭的良好氛圍，學(xué)校的整體學(xué)風(fēng)得到了大幅度的提升。

二是促進了學(xué)校與家長、社會的溝通互動。學(xué)校是構(gòu)成社會的組織元素之一，為社會輸送合格人才和建設(shè)者。如果學(xué)生在大學(xué)這一重要的人生階段沒有打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，或不能順利地完成學(xué)業(yè)，對學(xué)生自已和社會都將產(chǎn)生負面的影響。因此，學(xué)業(yè)預(yù)警機制的推行，能為社會輸送“合格品”，有助于學(xué)生以自信的心態(tài)步入社會，成為和諧社會的建設(shè)者。同時，該機制也是溝通學(xué)校與家長、學(xué)生之間的橋梁。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)危機，迅速通報學(xué)生家長，既讓家長了解學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況，又可以了解學(xué)生的家庭狀況，有針對性地或多方配合地開展學(xué)生工作。通過學(xué)校、家長等多方面合作交流，共同形成了我校學(xué)生學(xué)業(yè)管理的合力。同時，建構(gòu)關(guān)注學(xué)生個人身心和諧發(fā)展的互動平臺系統(tǒng)，有助于分析各類型學(xué)業(yè)被預(yù)警學(xué)生思想問題的差異，及時跟蹤了解學(xué)生各個階段的心理困惑，從而更加深入地了解學(xué)生，提高了教育教學(xué)的針對性和個性化的教育；增強廣大教師對學(xué)生的感情和對工作的責(zé)任意識，主動而科學(xué)地駕馭教學(xué)方法和教育手段，豐富自己的教學(xué)藝術(shù)，從而全面地提高教學(xué)質(zhì)量。

三、實施學(xué)業(yè)預(yù)警機制的進一步完善

學(xué)業(yè)預(yù)警機制的實施為高校學(xué)生管理改革探索出了一條新路，促進和加強了對學(xué)生的管理，保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，提高了教學(xué)質(zhì)量。但該機制是一個連續(xù)性、長期性的工作，我校尚處于探索階段，因此需要在實踐中不斷總結(jié)，持續(xù)改進。

一是加強學(xué)業(yè)預(yù)警制度建設(shè)和宣傳工作。要保證學(xué)業(yè)預(yù)警機制實施的規(guī)范性、長期性，就必須建立健全的規(guī)章制度，出臺具體實施細則，成為規(guī)范、約束、教育和激勵學(xué)生的重要依據(jù)，并為任課教師、輔導(dǎo)員、教學(xué)管理者提供指南，使高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機制具有嚴肅性、權(quán)威性和可行性，構(gòu)建完善的制度化保障系統(tǒng)。自2006年起，我校開始實行學(xué)業(yè)預(yù)警制度。盡管該機制已實行7年了，取得了很好的成效，但是由于宣傳力度不夠，仍有部分學(xué)生和教學(xué)管理人員不是很熟悉、不甚了解，因此，我們要進一步通過多方式宣傳學(xué)籍管理制度，強化師生們對學(xué)籍管理政策教育的意識，積極開展教學(xué)管理政策的咨詢活動，培訓(xùn)學(xué)生教學(xué)信息員，使每個學(xué)生都能夠熟知，將該項制度落實到實處。

二是掌握動態(tài)，及時預(yù)警，做好被警告學(xué)生的學(xué)業(yè)轉(zhuǎn)化工作。學(xué)生是受教育者，也是未來社會的建設(shè)者。學(xué)業(yè)警告的目的不是懲罰，而是手段和方法，在于幫扶被警告學(xué)生完成學(xué)業(yè)，使學(xué)生清醒地意識到自己在學(xué)習(xí)過程出現(xiàn)的問題或危機，有利于及時糾正學(xué)生學(xué)習(xí)偏差行為，督促學(xué)生按照學(xué)校人才培養(yǎng)方案的要求，結(jié)合自已的學(xué)習(xí)情況，振奮精神，刻苦學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)，成為合格的畢業(yè)生。由于被警告學(xué)生受社會、家庭環(huán)境及本人學(xué)習(xí)的諸多因素影響，如果簡單地對其警告，僅依靠本人的努力，轉(zhuǎn)化是比較困難的，效果也不佳。因此，作為教育工作者要有“春風(fēng)化雨潤桃李”的勵志精神，各院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及任課教師，尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)重視和關(guān)注受警告學(xué)生在校期間的思想情況，實時跟蹤他們的學(xué)習(xí)行為，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)。各相關(guān)部門緊密配合，“以愛心換真心，以耐心樹信心”，感化學(xué)生的思想，導(dǎo)引學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，共同做好被警告學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，提高被警告學(xué)生的轉(zhuǎn)化率。學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機制是高校實行學(xué)分制管理的大背景下所探索出的一項輔助教學(xué)管理措施，它具有一連續(xù)性、長期性、復(fù)雜性的特點。實際上，幫助學(xué)生解決一個學(xué)習(xí)上的困難或危機，并不意味著今后的學(xué)習(xí)即是平川坦途，也許是一個開始。因此，我們要正視每一次出現(xiàn)的問題，舉一反三，著眼于學(xué)生后續(xù)的教育和自我教育，使學(xué)生化危機為機遇，從困難中得到警示，在克服危機中得到成長。

三是加強“以生為本，柔性管理”的理念。在學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機制實施中管理者要本著教書育人職業(yè)精神，樹立以學(xué)生為本，教育為主的教育理念，積極探索新的管理觀念和方法，摒棄單一的結(jié)果管理。在學(xué)業(yè)預(yù)警上，教育管理者，要有“以生為本，柔性管理”的理念，激發(fā)非權(quán)力、非制度因素對學(xué)生的隱性教育功效，在學(xué)生學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題時，要為被預(yù)警學(xué)生營造一個良好的成長氛圍，不放棄不舍棄，關(guān)心他們在學(xué)業(yè)過程中遇到的各種困難，幫助他們分析并解決問題，運用聆聽、體諒、分享感受等多種技巧，化解他們的心理焦慮，避免產(chǎn)生逆反心理。

篇（4）

作者章文君，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，美國密歇根州立大學(xué)孔子學(xué)院網(wǎng)絡(luò)漢語教師（2009-2010），浙江大學(xué)外國語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)碩士。（金華 321007）

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進步，外語教學(xué)界已經(jīng)充分意識到利用網(wǎng)絡(luò)開展二語教學(xué)的潛力，應(yīng)用性和理論性的研究不斷增多（例如，Kern & Warschauer， 2000； Liou， 2002；劉顯親，2004；柯應(yīng)根， 2010）。這些研究主要集中在網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)的可行性和必要性、網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)模式、學(xué)生自主學(xué)習(xí)等方面的探討，但是缺乏對在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下二語學(xué)習(xí)效果因素的研究，特別是對有效教學(xué)互動的研究。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的二語教學(xué)可實現(xiàn)師生間一對多、多對一模式,教學(xué)可以非同時同地進行，具有多媒體集成、跨平臺資源共享、個別化學(xué)習(xí)、交互和遠程教學(xué)等許多獨特的優(yōu)勢，大幅延伸了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)涵及方式，為二語教學(xué)帶來了新的希望和前景。在網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)環(huán)境中，互動是提高教學(xué)質(zhì)量必不可少的組成部分和有效手段。但是，創(chuàng)設(shè)和維持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的有效互動遠比在傳統(tǒng)教學(xué)中困難。因此重視和分析網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)環(huán)境，提高互動的有效性，對促進實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、切實提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的實踐價值和理論意義。

二、二語習(xí)得、遠程學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)互動

二語習(xí)得研究的主要任務(wù)之一是探究人們在二語學(xué)習(xí)活動時的心理過程，以及影響這種過程的各種因素，對教學(xué)互動的研究就是一個重要的焦點。監(jiān)測模式論（Monitor Model）認為互動是“吸收”的源泉，互動對于后天潛意識的語言習(xí)得起到有效內(nèi)化（internalize）的作用（Krashen，1978）；涵化模式論（Acculturation Model）認為互動是學(xué)習(xí)者融入語言社區(qū)的主要途徑（Schumann，1978）；會話分析論（Conversational Analysis）則認為語言習(xí)得主要是通過互動，所以話語分析可以用來研究語言學(xué)習(xí)（Hatch，1978）。互動假說（Interaction Hypothesis）認為語言學(xué)習(xí)發(fā)生在有意義的會話互動所產(chǎn)生的結(jié)果中（McIsaac & Gunawardena，1996）。Gass & Selinker（2000）提出“輸入-互動-輸出” 論（Input-Interaction-Output：IIO），認為互動是在語言學(xué)習(xí)過程中幫助和引導(dǎo)學(xué)生注意與目標(biāo)語言不匹配的關(guān)鍵因素。

廣義上的互動包含互動主體間、主體與客體間的相互影響和相互作用，通過互動獲取真實語言交際材料和包括修正、反饋等各種類別的交流機會。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的互動，不但包含了師生互動、生生互動，而且還涵蓋了人機互動和教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)主體的互動，創(chuàng)建了一個日益接近現(xiàn)實語言交際的立體交互模式。有效互動體現(xiàn)在互動結(jié)果是否符合預(yù)期教學(xué)目標(biāo)，是否具有公平性、動態(tài)生成性、主體間性等特征，是否能盡力促進所有學(xué)生積極、主動、深層次地、實質(zhì)性地參與各類學(xué)習(xí)活動，在參與中使每個學(xué)生在其自身原有的水平上獲得提高和發(fā)展，因此互動的有效性可以從互動的參與度與目標(biāo)促成度兩個方面來衡量。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為增進語言教學(xué)中的互動和對教學(xué)互動的研究注入了新的動力。三十多年前， Weible（1987）就描述了機輔語言學(xué)習(xí)（CALL）的三個顯著特征：結(jié)構(gòu)化互動、過程導(dǎo)向、自動化和個性化的指令。結(jié)構(gòu)化互動指計算機程序能設(shè)置學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)主題互動的范圍和界限，過程導(dǎo)向指計算機能夠模擬和顯示語言交互過程，自動化和個性化指令則指程序能夠識別個別學(xué)習(xí)者的需求，并做出相應(yīng)的調(diào)整。這些特征同時也揭示了互動、學(xué)習(xí)者和軟件程序在智慧機助語言學(xué)習(xí)（intelligent computer-assisted language learning：ICALL）和智慧輔導(dǎo)系統(tǒng)（intelligent tutoring system：ITS）之間的相互呼應(yīng)。基于網(wǎng)絡(luò)的二語教學(xué)是依賴于計算機中介傳播（computer mediated communication：CMC）的一種教學(xué)方式。Fahy和Ally（2005）研究了遠程學(xué)習(xí)中的網(wǎng)絡(luò)互動，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)偏好并不影響學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程的整體水平，即使在高度結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)習(xí)者仍可以從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式上進行選擇并與各種課程元素進行有效的互動。毫無疑問，在基于網(wǎng)絡(luò)的二語教學(xué)中，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)一樣，網(wǎng)絡(luò)教師可以從形成性考核的權(quán)重分配和終結(jié)性考核的內(nèi)容和形式等方面鼓勵學(xué)習(xí)者參與課程互動，但是學(xué)習(xí)者仍是對參與互動的形式和頻率作出決定的主體，外部的激勵因素如學(xué)分、成績等只是構(gòu)成互動的一個因素。Ktter（2001）總結(jié)了CMC的特點，認為CMC最重要的作用是通過使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生一定程度的“焦慮心理”來提供更多的參與互動的機會，促進更多更快的反饋、信息存儲和檢索。

從以上討論中，我們可以看出，基于網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)中的教學(xué)互動在于學(xué)習(xí)者主體、教師和網(wǎng)絡(luò)作為硬件和軟件的一種綜合媒介三者之間的有效協(xié)同，這一有效協(xié)同為有效互動創(chuàng)造了條件。

三、對美國網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)有效互動的觀察

目前，美國有近90%的傳統(tǒng)高校開展網(wǎng)絡(luò)語言教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)進行漢語、日語和西班牙語等二語教學(xué)已成為新的重要的教學(xué)方式。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)語言課程可以提供豐富的互動條件和機會，美國在這方面的實踐和研究值得我們借鑒。下面以2009-2010學(xué)年中對美國一所州立高校開展網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)的實地考察為依據(jù)，分析網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)中的互動特點。

我們以這所州立大學(xué)開設(shè)的四門網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)課程為例：漢語3B（Sem2 09/10 Sec1）、德語1A（Sem2 09/10 Sec1）、法語1B (Tri3 09/10 Sec1）和日語1A（Sem2 09/10 Sec2）。四門課程分別由不同的網(wǎng)絡(luò)教師執(zhí)教，使用Blackboard 9.0教學(xué)平臺（例圖1）。其中漢語3B課程2個學(xué)期，采用Adobe Presenter 7.0網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)實行同步網(wǎng)絡(luò)語言教學(xué)（例圖2）。當(dāng)學(xué)生登錄一門課程的時候，能看見個性化的課程主頁面。下文介紹Blackboard系統(tǒng)中常見的互動途徑。

1、公告欄（Announcements）

學(xué)生登錄課程后，在第一個頁面上就可以閱讀網(wǎng)絡(luò)教師的公告信息。這些公告構(gòu)成了學(xué)生和教師之間的異步互動(Asynchronous interaction)。公告欄是教師與全體同學(xué)的互動，但是由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者之間互相獨立，所以學(xué)生往往認為這是教師與其個體的互動。公告欄互動的目的是為學(xué)習(xí)者提供內(nèi)容學(xué)習(xí)的通道、支持和反饋。要求學(xué)生每天至少查看公告一次，因為教師可能通過這個工具傳遞最重要、最及時的信息和通知。有些教師按照學(xué)期開始后的時間順序，每周一次消息，告訴學(xué)生一周的重點和注意事項。有些教師將學(xué)生在作業(yè)中普遍出現(xiàn)的問題，通過公告的形式進行公布和分析。

2、留言板（Discussion Board）

留言板是學(xué)生與教師之間，學(xué)生與學(xué)生之間參與討論和互動的主要陣地。教師可以將一部分作業(yè)，特別是語言文化背景方面的主題，通過留言板布置。例如，教師創(chuàng)設(shè)一個話題，讓學(xué)生沿著這一思路討論，發(fā)表觀點。第一個學(xué)生發(fā)表了意見，下一位學(xué)生可以沿著這一思路繼續(xù)討論，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。教師適時給出評價和引導(dǎo)。另外，學(xué)生也可以自己創(chuàng)設(shè)話題，例如，某學(xué)生在網(wǎng)上看到一些與目的語和課文主題相關(guān)的信息，可以到留言板上與同學(xué)們共享，也可以就此提問，同學(xué)們可以發(fā)表意見，也可以再開辟新的系列主題。在學(xué)生的目的語言水平達到一定程度的時候，也可以通過上傳音頻文件（如采訪、小組討論和聊天）的形式進行有聲討論和互動。學(xué)生在留言板上信息是異步的和線性的。這種類型的互動可以是學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者之間的，也可以是出于學(xué)術(shù)支持為目的的學(xué)習(xí)者和教師之間的。教師觀察和統(tǒng)計學(xué)生參與討論的次數(shù)，判斷其參與的積極性，學(xué)生的表現(xiàn)可以在形成性評估中得以體現(xiàn)。

3、郵件系統(tǒng)(BB messages)

郵件系統(tǒng)是學(xué)習(xí)者和教師之間、學(xué)習(xí)者之間最直接、最及時的互動渠道。網(wǎng)絡(luò)教師一般被要求在24小時內(nèi)答復(fù)學(xué)生的郵件。學(xué)生可以通過郵件系統(tǒng)進行各類學(xué)習(xí)咨詢，包括課本內(nèi)容理解，作業(yè)難點，網(wǎng)絡(luò)“面授”上的疑問，課程評估、假期、請假、延遲交作業(yè)的截止日等任何與該門課程相關(guān)的問題。教師利用郵件群發(fā)功能，對于班級普遍出現(xiàn)的問題進行集體解答，也可以單獨給學(xué)生寫信解決個別問題。如果是團隊教學(xué)，教師還可以將有關(guān)郵件抄送給其他教師。系統(tǒng)中自動設(shè)定學(xué)生和團隊教師的郵址，教師不能擅自增加或減少成員信息。郵件系統(tǒng)一方面是對公告欄的補充，另一方面更體現(xiàn)個性化的互動和支持。當(dāng)然，有些教師另外還會提供個人郵址或聯(lián)系電話，以方便學(xué)生或家長在緊急情況（如在Blackboard系統(tǒng)中遇到技術(shù)問題）時交流使用。

4、個別輔導(dǎo)系統(tǒng)（Tutorials）

個別輔導(dǎo)包括家庭教師輔導(dǎo)（Tutors）和辦公時間輔導(dǎo)（Office Hours）兩類。一般一門網(wǎng)絡(luò)語言課程除了有主要負責(zé)課程建設(shè)（設(shè)計課程、備課、上傳資料、布置和批改作業(yè)、評估學(xué)習(xí)結(jié)果、有些課程提供網(wǎng)絡(luò)會議）的教師，往往另外提供5-10名說本族語的具有相應(yīng)資歷的家庭教師名單，在開學(xué)初公布，允許學(xué)生個別聯(lián)系這些教師以獲取免費家庭輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容和方式比較靈活，雙方可以約定一定時間的對話或者解答疑問等。這些家庭教師一般是本大學(xué)的一些研究生，出于自愿，或者出于練習(xí)英語的目的接受這個任務(wù)，這也是一種非常有效的自由的互動形式。辦公時間輔導(dǎo)是教師除了提供正常的課程服務(wù)外，另外再提供每周2-3小時的輔導(dǎo)，學(xué)生可以通過各種工具，例如SKYPE、QQ、或者網(wǎng)絡(luò)（視頻）會議系統(tǒng)，單獨找教師提問和接受輔導(dǎo)。

5、作業(yè)布置、提交與反饋系統(tǒng)（Assignments, Submission and Comments）

網(wǎng)絡(luò)課程的作業(yè)包括聽、說、讀、寫四個方面。書面作業(yè)一般定時定量，一周4天的作業(yè)，每天1-2個任務(wù)。完成和提交作業(yè)有截止日期規(guī)定；同樣，教師給予評價和反饋也有時間規(guī)定，一般是學(xué)生提交作業(yè)后的1-2天。讀、寫作業(yè)可以用書面形式給予反饋，聽和說的作業(yè)往往要求學(xué)生自己錄音之后提交，教師需要利用個別輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)會議的時間進行“當(dāng)面”糾正，或者也通過錄音的方式給予反饋。為了加強學(xué)習(xí)效果，教師還會布置一些要求學(xué)生根據(jù)大綱、語言點，與其他學(xué)生進行對話和聊天，或者學(xué)生與其家庭成員之間對話的錄音，或者創(chuàng)設(shè)情境、拍攝錄像后轉(zhuǎn)換格式提交的作業(yè)。期中和期末，教師布置測試，每位學(xué)生被分配到一個進入系統(tǒng)答題的密碼，要求在統(tǒng)一的時間段內(nèi)完成并遞交。Blackboard系統(tǒng)中的成績中心（Grade Center）是教師批改作業(yè)和測試題、提供評價與反饋以及學(xué)生查詢成績的平臺。教師可以在不同的時期創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)進展報告（Progress report）,詳細描述學(xué)生完成作業(yè)、參與各類互動、出席網(wǎng)絡(luò)會議等情況，以及該學(xué)生的成績得分，同時教師將學(xué)習(xí)進展報告發(fā)送給學(xué)生及其監(jiān)護人。

為了準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)的情況，2010年7月該校相關(guān)部門通過問卷對115名網(wǎng)絡(luò)二語學(xué)習(xí)者進行了調(diào)查，涉及四種二語（其中漢語學(xué)習(xí)者50名、德語學(xué)習(xí)者20名、法語學(xué)習(xí)者20名、日語學(xué)習(xí)者25名），問卷回收101份，有效問卷95份，回收率與有效率分別為87.82%和94.06%。調(diào)查內(nèi)容包括四方面：（1）學(xué)習(xí)者背景，（2）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中參與互動情況及對網(wǎng)絡(luò)課程的看法，（3）對各種互動媒介角色的理解，使用互動工具的頻率、種類、偏好、積極效果和消極因素，以及遇到的障礙，（4）對提高互動有效性的建議及對網(wǎng)絡(luò)課程和教師的期待。

本文主要涉及教學(xué)互動，有關(guān)互動的主要結(jié)果可以歸結(jié)如下：

（1）對網(wǎng)絡(luò)二語課程的總體看法。絕大部分學(xué)習(xí)者（85.71%）喜歡網(wǎng)絡(luò)二語課程，相比傳統(tǒng)課程，網(wǎng)絡(luò)課程更自由、更方便，信息資源更豐富。有部分使用網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)的學(xué)習(xí)者（28.57%）提出經(jīng)常遇到技術(shù)問題，如話筒不起作用、網(wǎng)速緩慢等，使他們無法和其他學(xué)習(xí)者和老師互動，但是事后通過課堂錄音和郵件系統(tǒng)與教師交流，可以得到解決。

（2）由于不同的個性，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用能力的差異，對互動媒介的理解和偏好不同，產(chǎn)生不同效果。不同教師對于各種媒介的偏好也導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的不同反應(yīng)。例如，德語教師十分重視公告欄的使用和更新，不間斷地使用目的語，語言個性化，學(xué)生最喜歡德語課程的公告欄互動；日語教師用圖文聲像并茂的自我介紹PPT創(chuàng)設(shè)留言板的話題，很好地發(fā)揮了留言板的作用，加強了與學(xué)生之間的互動和聯(lián)系，學(xué)生參與積極性高。除了公告欄和留言板，漢語教師使用各種視頻工具，如SKYPE等在辦公時間幫助學(xué)習(xí)者面對面地糾正發(fā)音，這種適時的、社會性呈現(xiàn)的行為讓學(xué)習(xí)者不再感覺網(wǎng)絡(luò)教學(xué)虛擬性可能帶來的孤獨感和距離感。教師還充分利用網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)聊天工具來加強師生間的互動。

（3）對教學(xué)互動的看法。一是無論教師使用公告欄、留言板、郵件系統(tǒng)或其它互動形式，在給予反饋時，一定要同時解釋錯誤，直接給出答案的反饋對學(xué)習(xí)不利；二是留言板不僅促進了學(xué)生和教師，學(xué)生和學(xué)生之間的交流，而且為其他學(xué)習(xí)者觀察和學(xué)習(xí)提供了幫助，同時也有利于建立學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)檔案；三是“聊天”可能成為有價值或者使人沮喪的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，如果教師事先幫助學(xué)生準(zhǔn)備與主題相關(guān)的詞匯、語法和表達方式就會產(chǎn)生積極效果；四是公告欄能幫助學(xué)習(xí)者的二語學(xué)習(xí)有規(guī)律地向前行進，但是前提是教師有規(guī)律地建設(shè)公告欄，更新及時、有豐富的內(nèi)容，建議同時利用各種工具創(chuàng)設(shè)使用目的語的情境；五是學(xué)習(xí)者歡迎教師以多種社會性方式呈現(xiàn)，例如，及時回復(fù)郵件和更新各類課程信息，及時批改作業(yè)并盡量給出詳細的評語，學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動盡量與學(xué)習(xí)者的現(xiàn)實身份和生活相結(jié)合并具有語境的真實性，提供充足的網(wǎng)絡(luò)視頻交流機會，在各類互動中使用個性化語言，關(guān)注學(xué)生的個性差異等等。

四、網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)有效互動分析

在網(wǎng)絡(luò)二語學(xué)習(xí)環(huán)境中，不同的學(xué)生帶著不同的需求，由此產(chǎn)生不同的互動頻率、模式和結(jié)果。根據(jù)以上的觀察和調(diào)查，可以看出有效互動具有三個特點，從互動的參與度與教學(xué)目標(biāo)的促成度兩個方面得到了充分的體現(xiàn)。

（1）非線性教學(xué)活動。非線性教學(xué)活動以認知主義教學(xué)理論為基礎(chǔ)，將教學(xué)過程視為動態(tài)知識的自我建構(gòu)過程。這對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的二語學(xué)習(xí)尤為重要，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)不同，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的的背景、年齡、知識和技能起點水平、學(xué)習(xí)時間、心理特點等變量的異質(zhì)性大大超過同一性，因此，在教學(xué)內(nèi)容和活動上應(yīng)呈現(xiàn)出意義建構(gòu)的、雙向的、不確定的、多選擇的、個性化的特征；在教學(xué)反饋和評價上同樣應(yīng)是動態(tài)生成的、即時的、多樣化的。這些在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中很難或無法實現(xiàn)的特征，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完全能夠?qū)崿F(xiàn)并得到充分的發(fā)揮。非線性教學(xué)特點也得到二語習(xí)得理論的支持：語言習(xí)得的過程常常并不是循序漸進的、線性的。

（2）即時反饋。即時性是有效互動的關(guān)鍵組成部分，預(yù)先設(shè)置的系統(tǒng)自動反饋、學(xué)習(xí)檔案和電子郵件的快速反饋是“即時”的重要方面。公告欄、留言板、網(wǎng)絡(luò)會議、成績中心等對學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進行“即時”評價和反饋，這與傳統(tǒng)的課堂中學(xué)生歡迎教師以不同的形式對其表現(xiàn)作出積極的、及時的反饋完全一致。

（3）個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)關(guān)聯(lián)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師可以通過多種形式鼓勵參與者表明需求，使他們的個人學(xué)習(xí)目標(biāo)與互動之間產(chǎn)生聯(lián)系。學(xué)習(xí)者的目標(biāo)傾向與學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)成效相關(guān)聯(lián)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以鼓勵那些在面授課堂中不愿意走到前臺的學(xué)習(xí)者參與更多互動，使學(xué)習(xí)者在無時空限制、無各種心理焦慮的狀態(tài)下充分利用各類可選擇的課程資源，達到課程總體和各自的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

因此互動的有效性可以從互動的參與度與目標(biāo)促成度兩個方面來衡量。

五、對我國網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)的啟示

我國學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)二語教育領(lǐng)域作了很多探索性的研究（例如，賈國棟，2003；顧曰國，2005；豐玉芳，2009），主要以英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實踐和研究評介為主，其它語種涉及較少。全國《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（2004）頒布后，英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)首先在國內(nèi)180所試點高校全面開展，多媒體網(wǎng)絡(luò)英語教育逐漸由試點走向推廣。與國外網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)的實踐和理論研究相比，我國網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)起步較晚，發(fā)展較慢，對有效互動技術(shù)和機理的系統(tǒng)研究尤其缺乏，普遍存在重硬件配置輕實證研究和理論指導(dǎo)的問題。我國網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)數(shù)據(jù)庫和積件的建設(shè)幾乎還是空白，目前普遍使用的主要是各出版社按照《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》和教材配置的授課課件光盤。受此影響，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教法單一，缺乏有效互動；即使已有互動，其目的往往以升學(xué)、考試為核心，互動方式以知識為絕對中心，互動方向多集中指向教師，使師生之間本是豐富多彩的互動教學(xué)方式變?yōu)闄C械重復(fù)的知識講授和測試訓(xùn)練。

以促進有效教學(xué)互動作為出發(fā)點和突破口不失為發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的整合優(yōu)勢、提升我國高校網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)水平的一個有效途徑。美國已經(jīng)成功開發(fā)的、包含豐富二語教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫的Blackboard平臺、Moodle平臺， Adobe Presenter網(wǎng)絡(luò)會議軟件以及已積累的實踐經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實踐正是從學(xué)習(xí)者的參與度和教學(xué)目標(biāo)的促成度兩個方面充分發(fā)揮和體現(xiàn)了互動的有效性。網(wǎng)絡(luò)二語教學(xué)既是一次全新的機遇，又是一個艱巨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特點和優(yōu)勢，精心設(shè)計互動要素，為各類有效互動創(chuàng)造實現(xiàn)的條件。

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