工商管理調(diào)查報(bào)告大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇工商管理調(diào)查報(bào)告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

經(jīng)過(guò)了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，自己在企業(yè)管理知識(shí)方面得到了很大提高，社會(huì)調(diào)查報(bào)告就是將學(xué)到的知識(shí)如何用來(lái)分析各種實(shí)際問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的辦法的一個(gè)途徑。

在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時(shí)，走訪了主管部門，有針對(duì)性的提問(wèn)，收集相關(guān)的材料，力求做到準(zhǔn)備充分，有的放矢為調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確，翔實(shí)打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪問(wèn)的過(guò)程同時(shí)也鍛煉了自己獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，讓自己懂得了要了解一個(gè)事件的本質(zhì)，要通過(guò)現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過(guò)，當(dāng)然這也離不開(kāi)相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，通過(guò)寫作調(diào)查報(bào)告加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。

由于三峽工程對(duì)長(zhǎng)江航運(yùn)的影響，給地處中上游的**鐵路分局，提供了一個(gè)爭(zhēng)取分流水運(yùn)貨物的良好機(jī)遇，通過(guò)該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運(yùn)輸企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)作了具體分析，提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要從體制和對(duì)外服務(wù)等多方面改革和完善，才能立足于市場(chǎng)從而有所發(fā)展的觀點(diǎn)。

篇（2）

（二）實(shí)踐內(nèi)容

我于2020年8月1日對(duì)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司楚雄州中心支公司進(jìn)行了專業(yè)調(diào)查。總經(jīng)理蔡平向我介紹了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州中心支公司的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況。人力資源的高敏媛高老師用PPT給我們展示了福州州中心支公司《員工手冊(cè)》并進(jìn)行講解之后對(duì)公司的人力資源相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹。

（一）就業(yè)方向

工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，相關(guān)專業(yè)有人力資源管理，財(cái)務(wù)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷，旅游管理，會(huì)計(jì)專業(yè)等。

一是國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門或行業(yè)管理部門；

二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè)；

三是外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)，以及國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè)；

四是銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)；

五 是在國(guó)內(nèi)院校繼續(xù)攻讀碩士、博士學(xué)位或到國(guó)外高校 深造學(xué)習(xí)。

（三）實(shí)踐結(jié)果分析

經(jīng)過(guò)三年的專業(yè)學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)基本掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)。為了能夠把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中，大三結(jié)束后參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，據(jù)所學(xué)的有關(guān)工商管理及企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司楚雄州中心支公司為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)走訪該企業(yè)的總經(jīng)理蔡平和人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及公司的人力資源管理章程，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生在企業(yè)的就業(yè)情況和企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。

（一）實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司楚雄州中心支公司，現(xiàn)地址為云南省楚雄彝族自治州楚雄市彝人古鎮(zhèn)南街C52幢。這個(gè)公司是中國(guó)人壽的分公司，其主要業(yè)務(wù)涉及的是財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)。2008楚雄的中國(guó)人壽公司將其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)細(xì)化，其從中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司中分離出來(lái)，并于之后幾年搬至現(xiàn)在的地址。其企業(yè)愿景：建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)；企業(yè)精神：特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能協(xié)作，特別能奉獻(xiàn)，特別守紀(jì)律；品牌口號(hào)：相知多年，值得托付，要投就投中國(guó)人壽。

（二）調(diào)查經(jīng)過(guò)

1、調(diào)查結(jié)果

在此次的調(diào)查過(guò)程中，經(jīng)過(guò)查閱其《員工手冊(cè)》以及經(jīng)過(guò)人力資源部的工作人員的介紹，可以對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的人力資源的基本管理制度總結(jié)如下：

（1）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)員工的招聘主要有校園招聘、內(nèi)部員工自薦、廣告招聘、獵頭公司幾種形式；

（2）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)員工的培訓(xùn)形式主要有三種: 短期培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、定向培養(yǎng)。短期培訓(xùn)主要是針對(duì)公司管理或業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，或者是新的險(xiǎn)種、新知識(shí)、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用而開(kāi)展。學(xué)歷培訓(xùn)主要是針對(duì)在職員工，以解決這部分員工的學(xué)歷層次，全面提高綜合素質(zhì)為目的的教育形式。定向培養(yǎng)主要是針對(duì)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的需求，有計(jì)劃地選送基礎(chǔ)好、有培養(yǎng)前途的骨干員工到大專院校進(jìn)行短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

（3）中國(guó)人壽的薪酬計(jì)算公式為: 員工薪酬=基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+福利。基本工資主要是根據(jù)員工從業(yè)年限、學(xué)歷、職稱等因素確定。績(jī)效工資主要指員工根據(jù)績(jī)效管理，履行和完成崗位任務(wù)情況。員工的獎(jiǎng)金項(xiàng)隧主要包括:胃度任務(wù)完成獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)、分片包干獎(jiǎng)等。獎(jiǎng)金的發(fā)放主要根據(jù)當(dāng)期公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和目標(biāo)責(zé)任的完成情況，并由總經(jīng)理確定發(fā)放總額。

（4）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核主要有試用考核、平時(shí)考核和年度考核三種，考核內(nèi)容包括各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況、險(xiǎn)種效益情況、賠付率、員工工作量、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、黨風(fēng)廉政情況等方面。

2、調(diào)查后見(jiàn)解

通過(guò)對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司人力資源管理制度以及對(duì)真實(shí)情況的走訪的分析和對(duì)企業(yè)的高層管理者，基層員工及人力資源部都進(jìn)行的走訪詢問(wèn)，并重點(diǎn)對(duì)工商管理的一個(gè)重要分支人力資源管理進(jìn)行了總結(jié)和分析，對(duì)組織的構(gòu)建過(guò)程中的人力資源管理相關(guān)方面提出了一些見(jiàn)解。

（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建

在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建，首先要確定組織架構(gòu)構(gòu)建的依要對(duì)據(jù)，使得公司的人力資源管理能夠適應(yīng)公司的治理結(jié)構(gòu)，并在人力資源管理中真正有效可行。在構(gòu)建的過(guò)程要遵循實(shí)質(zhì)重于形式、穩(wěn)定與靈活相結(jié)合、分工協(xié)作等原則。公司組織架 構(gòu)的劃分、設(shè)置、運(yùn)作必須以公司的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以提高公司的整體管理效率為目標(biāo)。

（2）企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)體系的構(gòu)建

公司應(yīng)當(dāng)立足于公司實(shí)際，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，形成有效的培訓(xùn)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造 良好的環(huán)境，為員工參加教育培訓(xùn)提供有力的政策支持，為大量潛在人才的迅速成長(zhǎng)提供更多機(jī)會(huì)。

（3）企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核體系構(gòu)建

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理績(jī)效考核體系的構(gòu)建過(guò)程中必須遵守科學(xué)性、量化、差異化等原則。從工作實(shí)際出發(fā)，設(shè)置科學(xué)的考核項(xiàng)目和考核指標(biāo)，明確考核內(nèi)容和考核程序，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的考核評(píng)價(jià)體系。

（4）企業(yè)文化的構(gòu)建

在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程中我們要做好企業(yè)文化實(shí)施總體規(guī)劃，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行廣泛面深入的宣傳。在公司內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化的教育和普及，充分利用大眾媒介，宣傳我們的文化理念，倡導(dǎo)符合時(shí)展的價(jià)值觀，樹(shù)立獨(dú)特的公司企業(yè)文化形象。文化戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)揮作用不可能是一蹴而就，它只能是循序漸進(jìn)，按照文化的邏輯展開(kāi)，過(guò)程不能少。喚起員工強(qiáng)烈的參與意識(shí)，為公司發(fā)展盡心盡力，形成團(tuán) 結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神，形成一種“企業(yè)與員工利益與共”的價(jià)值觀。

（三）調(diào)查總結(jié)

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)單位人力資源管理問(wèn)題逐漸凸顯，種種現(xiàn)實(shí)情況均對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源管理提出了更高的要求。新的形勢(shì)之下，作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理當(dāng)中較為重要的環(huán)節(jié)，人力資源面臨了許許多多的挑戰(zhàn)，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，事業(yè)單位人力資源管理人員必須嚴(yán)陣以待，重新結(jié)合我國(guó)企業(yè)單位的實(shí)際情況，認(rèn)真探索和研究。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)地從“思想、組織、制度”等等人才管理息息相關(guān)的方面進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建高效、創(chuàng)新、有素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，為人力資源管理工作的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

篇（3）

1.專業(yè)課程的教學(xué)模式必須適應(yīng)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的特點(diǎn)和要求

遠(yuǎn)程教育的一個(gè)本質(zhì)特征是教的行為和學(xué)的行為在時(shí)空上的分離。戴維•西沃特的“遠(yuǎn)距離教學(xué)，自相矛盾的措詞？”實(shí)際上也從另一側(cè)面揭示了這一本質(zhì)特征。這就要求開(kāi)放教育的教學(xué)一方面要為學(xué)習(xí)者提供完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，如學(xué)習(xí)資源服務(wù)、信息服務(wù)和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，充分體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念“，以學(xué)生為中心”的教育理念。另一方面要使教與學(xué)的行為再度綜合，努力重建教與學(xué)相互影響的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的互動(dòng)，這也是構(gòu)建開(kāi)放教育教學(xué)模式的基本要求。開(kāi)放學(xué)習(xí)是開(kāi)放教育最本質(zhì)的屬性，這就要求既要重視和滿足學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需求，更要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)條件，綜合運(yùn)用各種遠(yuǎn)程教育手段和現(xiàn)代信息技術(shù)、采用多種媒體進(jìn)行教學(xué)。開(kāi)放教育教學(xué)模式的構(gòu)建理應(yīng)適應(yīng)這些要求。

2.專業(yè)課程的教學(xué)模式必須適應(yīng)開(kāi)放教育工商管理本科學(xué)員的特點(diǎn)

在近10年的教學(xué)實(shí)踐中，我們一直重視對(duì)開(kāi)放教育工商管理本科學(xué)員的研究，通過(guò)入學(xué)時(shí)的入學(xué)水平測(cè)試分析、特別設(shè)計(jì)的問(wèn)卷調(diào)查，課程教學(xué)開(kāi)始時(shí)的交流互動(dòng)與判斷分析，基本上動(dòng)態(tài)把握了學(xué)員的特點(diǎn)。一是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，其中有30%~38%的學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是獲得學(xué)習(xí)文憑，獲取知識(shí)、提升能力并不是這部分學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)。二是學(xué)習(xí)者的年齡、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈現(xiàn)差異化的特點(diǎn)，其中平均年齡為31~36歲，最大年齡為48歲。與傳統(tǒng)高校學(xué)員相比，他們的記憶力要差一些，也不愿意死記硬背，但理解能力要強(qiáng)些；他們能主動(dòng)思考，但不善于思考；他們?cè)敢獍l(fā)表自己的見(jiàn)解，但大多較膚淺，缺乏深層次的、辯證的、系統(tǒng)的且有理論支撐的觀點(diǎn)；年齡大些的基礎(chǔ)理論與知識(shí)掌握要差一些，而年齡小些的往往對(duì)基礎(chǔ)理論與基礎(chǔ)知識(shí)的掌握要好一些。三是地理分布與學(xué)習(xí)條件呈現(xiàn)出層次性的特點(diǎn)。第一層次的學(xué)員分布在市區(qū)，距學(xué)校較近，經(jīng)濟(jì)條件和學(xué)習(xí)條件（如上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件）也好些，這部分約占3/5；第二層次的學(xué)員分布在市郊縣，來(lái)學(xué)校一趟來(lái)回要花上1~2小時(shí)，學(xué)習(xí)條件也較第一層次要差些，這部分學(xué)員約占1/5；第三層次學(xué)員是外地學(xué)員（由于工作調(diào)動(dòng)）和鄉(xiāng)村學(xué)員，他們的共同特點(diǎn)是與教師面對(duì)面交互的機(jī)會(huì)很少，同時(shí)外地學(xué)員的學(xué)習(xí)條件往往有保證，而鄉(xiāng)村學(xué)員往往學(xué)習(xí)時(shí)間有保證，但學(xué)習(xí)條件和自控力較差，這一層次學(xué)員約占1/5；四是學(xué)員基本上在職工作，有42%~63%的學(xué)員從事中低層管理工作，這部分學(xué)員對(duì)管理工作有認(rèn)識(shí)與思考，有切身感受與體會(huì)。專業(yè)課程的教學(xué)只有針對(duì)學(xué)員的這些特點(diǎn)來(lái)組織實(shí)施才能取得成效，同樣，專業(yè)課程教學(xué)模式也只有針對(duì)學(xué)員的這些特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建才會(huì)具有可操作性、針對(duì)性和理論與實(shí)踐的中介性。

3.專業(yè)課程的教學(xué)模式必須適應(yīng)工商管理專業(yè)課程的性質(zhì)、特點(diǎn)和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求

工商管理各門專業(yè)課程都是為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而產(chǎn)生的，其基本理論、原理和方法在各種組織（包括企業(yè)）都得到了不同程度的運(yùn)用，大都有效指導(dǎo)了管理實(shí)踐。專業(yè)課程的特點(diǎn)可概括為：一是理論與實(shí)際的緊密結(jié)合。教學(xué)中如果脫離工商企業(yè)管理的實(shí)際，從理論到理論或從理論到方法，不僅枯燥乏味，學(xué)員也難以有意義地構(gòu)建自己的知識(shí)；二是課程設(shè)置的目的性。工商管理本科的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型高等專門人才，各門專業(yè)課程（包括集中實(shí)踐環(huán)節(jié)）的科學(xué)合理設(shè)置是基礎(chǔ)，但更主要的是要通過(guò)各門專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)施，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)員實(shí)踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)課程的教學(xué)模式必須體現(xiàn)這些特點(diǎn)與要求。

4.專業(yè)課程的教學(xué)模式必須適應(yīng)構(gòu)建終身學(xué)習(xí)社會(huì)的需要

我國(guó)已將遠(yuǎn)程教育作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)備的重要組織部分和構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的第一選擇。對(duì)一個(gè)人知識(shí)水平的衡量也從其學(xué)歷轉(zhuǎn)到了“學(xué)習(xí)能力”。很顯然，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)社會(huì)必須以個(gè)體和群體的學(xué)習(xí)能力為前提。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中要摒棄傳統(tǒng)的“注入式”教育，在教學(xué)模式的構(gòu)建過(guò)程中和教學(xué)策略的運(yùn)用上，要更多地強(qiáng)化學(xué)員的自主學(xué)習(xí)，更著力于“學(xué)習(xí)能力”的培養(yǎng)。這應(yīng)該成為教學(xué)模式構(gòu)建的理念層面的內(nèi)容，更應(yīng)成為教學(xué)模式改革的終極目標(biāo)。

二、開(kāi)放教育工商管理本科專業(yè)課程教學(xué)模式的基本框架

基于以上的思路，在現(xiàn)代教育思想、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，我們經(jīng)過(guò)近10年的深入實(shí)踐與探索，形成了如圖1所示的開(kāi)放教育工商管理本科專業(yè)課程教學(xué)模式的基本框架。這一課程教學(xué)模式可描述為：在現(xiàn)代教育思想和教與學(xué)的理論指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)者研究、適用的教學(xué)資源提供、學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)為前提，以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為中心，采用各種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段、多種教學(xué)媒體和各種教學(xué)策略，促進(jìn)教與學(xué)的多維互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員有意義的知識(shí)構(gòu)建和能力提升。

這一模式的特征與要求可歸納為以下5個(gè)方面：

一是采用問(wèn)題導(dǎo)向，啟發(fā)學(xué)習(xí)。以問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)槠瘘c(diǎn)，運(yùn)用多種媒體手段設(shè)計(jì)“成敗范例”，引出要學(xué)員思考或要解決的問(wèn)題，以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，啟發(fā)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)。為此，設(shè)計(jì)與展示的“成敗范例”非常關(guān)鍵，它應(yīng)該是學(xué)員有所耳聞的、發(fā)生在我國(guó)現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中的，且與學(xué)員將要進(jìn)行階段性學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)密切相關(guān)，學(xué)員通過(guò)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)階段性（其一模塊）知識(shí)能夠?qū)ふ业酱鸢富蚪Y(jié)論。同時(shí)“，成敗范例”最好通過(guò)視頻小課件展示或以圖文并茂形式展示。越形象直觀、與現(xiàn)實(shí)中的管理實(shí)踐結(jié)合得越緊、越典型，效果會(huì)更好。范例展示后教師要精心設(shè)計(jì)好問(wèn)題，建議學(xué)員自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)中可采用的學(xué)習(xí)方法，可查閱、搜索的學(xué)習(xí)參考資料，可采用的學(xué)習(xí)策略。

二是模塊化指導(dǎo)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員知識(shí)建構(gòu)。針對(duì)工商管理專業(yè)課程實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn)，教學(xué)中有必要將專業(yè)課程按課程知識(shí)結(jié)構(gòu)體系劃分或重新整合為“過(guò)程模塊”“、功能模塊”，如企業(yè)戰(zhàn)略管理課程可按戰(zhàn)略管理過(guò)程劃分為“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略制訂”和“戰(zhàn)略實(shí)施與控制”三個(gè)過(guò)程模塊，通過(guò)模塊化教學(xué)，可凸現(xiàn)和強(qiáng)化學(xué)科的實(shí)用性、實(shí)踐性。每一模塊的知識(shí)相對(duì)完整，有助于學(xué)員的知識(shí)構(gòu)建，也有助于教學(xué)交互活動(dòng)的組織和交互效果的提高。相對(duì)獨(dú)立地運(yùn)用某一模塊知識(shí)可分析、解決現(xiàn)實(shí)中的某一管理現(xiàn)象或問(wèn)題，便于實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織與開(kāi)展。

三是采用疊進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)員實(shí)踐能力。疊進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)通過(guò)三個(gè)層次來(lái)實(shí)施，這三個(gè)層次及順序是：成敗范例（問(wèn)題導(dǎo)向中的“問(wèn)題”）的分析解釋；每一模塊知識(shí)學(xué)習(xí)后安排的一次案例教學(xué)；課程學(xué)習(xí)結(jié)束或?qū)W習(xí)過(guò)程中集中安排一次去實(shí)踐基地實(shí)現(xiàn)、學(xué)習(xí)和觀摩。這三個(gè)層次的實(shí)踐內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程具有其內(nèi)在聯(lián)系和遞進(jìn)性，故稱為疊進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)。采用這一模式開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，關(guān)鍵在于成敗范例、案例的選擇、每一模塊案例教學(xué)的組織。成敗范例選擇恰當(dāng)，不僅能激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)相關(guān)模塊知識(shí)的興趣，更能培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際分析解決問(wèn)題的能力；每一模塊安排一次的案例教學(xué)，案例選擇最為關(guān)鍵。案例一要精；二要與相應(yīng)模塊的知識(shí)點(diǎn)緊密聯(lián)系；三要適應(yīng)學(xué)員的基礎(chǔ)和知識(shí)層次。案例教學(xué)的組織形式可多樣化，可根據(jù)學(xué)員的具體情況采用網(wǎng)上討論、小組討論和課堂討論三種形式；實(shí)踐基地的選擇要有典型性、針對(duì)性（與課程的知識(shí)、模塊的知識(shí)相聯(lián)系）和目的性（能通過(guò)參加、觀摩或?qū)嵙?xí)寫出社會(huì)調(diào)查報(bào)告，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力）。

四是采用控制、評(píng)價(jià)性教學(xué)，修正、深化、重建學(xué)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)調(diào)學(xué)員的個(gè)別化自主學(xué)習(xí)，不是放任自流，而應(yīng)全程監(jiān)控、及時(shí)糾偏。控制、評(píng)價(jià)性教學(xué)主要是指對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的控制，平時(shí)作業(yè)的批改、講評(píng)和案例分析報(bào)告、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的批閱、講評(píng)。平時(shí)作業(yè)和案例分析報(bào)告，社會(huì)調(diào)查報(bào)告作為疊進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)的階段性成果，是檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本原理掌握程度的重要標(biāo)尺和形成性考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。通過(guò)及時(shí)催交、批閱、講評(píng)，既可控制學(xué)員自主學(xué)習(xí)的進(jìn)程，更能幫助學(xué)員重構(gòu)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

五是通過(guò)多維互動(dòng)教學(xué)，全面支助學(xué)員的自主學(xué)習(xí)。由于學(xué)員個(gè)別化自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，易產(chǎn)生學(xué)習(xí)的挫折感，教與學(xué)的時(shí)空分離、地理分布廣泛等特點(diǎn)，教學(xué)過(guò)程中必須采用多種形式與途徑強(qiáng)化教學(xué)交互，對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)程實(shí)施全程支助。主要包括組織一定量的教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員的實(shí)時(shí)面對(duì)面教學(xué)交互（如課堂、學(xué)習(xí)小組、社會(huì)調(diào)查等）和網(wǎng)上實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的教學(xué)交互、電話交互，還應(yīng)包括學(xué)員與媒體的交互（如提供交互性課件、自測(cè)題庫(kù)、網(wǎng)上測(cè)試等）。交互不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在形式上，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)交互的收效。交互中的信息反饋既可促進(jìn)、幫助學(xué)員的個(gè)別化自主學(xué)習(xí)，也能促進(jìn)教師改進(jìn)、完善教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)策略。

三、深化工商管理本科專業(yè)課程教學(xué)模式改革的思考

在教學(xué)模式構(gòu)建的過(guò)程中，我們遵循邊實(shí)踐，邊研究的原則，同時(shí)不斷對(duì)每一步驟進(jìn)行效果測(cè)評(píng)分析，以不斷修正、改進(jìn)模式。現(xiàn)在要對(duì)上述教學(xué)模式進(jìn)行全面評(píng)價(jià)還為時(shí)尚早，也難以實(shí)施，但隨著這一模式的逐步成型，我們的檢測(cè)評(píng)價(jià)也會(huì)逐步深入。從我們的逐步實(shí)踐與對(duì)比分析中，我們可得出如下結(jié)論：一是學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，學(xué)習(xí)動(dòng)力逐步增強(qiáng)。這從學(xué)員參與面授交互和網(wǎng)上交互的次數(shù)和人數(shù)增多可以證實(shí)。二是學(xué)員對(duì)“三基”的理解與掌握更深刻，主要緣于這一模式的“理論實(shí)踐理論”的教學(xué)設(shè)計(jì)，這從課程的終結(jié)性考試成績(jī)的對(duì)比分析中找到了證據(jù)。三是學(xué)員分析解決問(wèn)題的能力逐步提升。由于疊進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)與控制、評(píng)價(jià)性教學(xué)的推行，學(xué)員逐步學(xué)會(huì)了對(duì)理論的“領(lǐng)悟”與“應(yīng)用”。課程社會(huì)調(diào)查的調(diào)查報(bào)告、案例討論的分析報(bào)告、畢業(yè)論文越來(lái)越具深度，分析問(wèn)題的條理性、系統(tǒng)性和邏輯性逐步提高，畢業(yè)論文成績(jī)的通過(guò)率和優(yōu)良率也相應(yīng)上升。四是學(xué)員的學(xué)習(xí)能力包括信息能力有了很大的提升。這主要體現(xiàn)為學(xué)員遇到問(wèn)題一般都會(huì)自己主動(dòng)去搜索網(wǎng)上資料、查閱期刑、雜志與參考書(shū)。學(xué)員與教師交互時(shí)，如果教師缺乏知識(shí)積累、更新和充分準(zhǔn)備，往往還難以應(yīng)對(duì)。

繼續(xù)深化與推進(jìn)開(kāi)放教育工商管理本科專業(yè)課程教學(xué)模式的改革，我們認(rèn)為還必須解決好以下3個(gè)問(wèn)題：

篇（4）

學(xué)歷(學(xué)位):本科 專業(yè):工商管理

聯(lián)系電話:0755-12345678 手機(jī):13900008888

聯(lián)系地址:深圳市福田區(qū)深南大道XX號(hào) 郵編:518028

Email Address: ;

教育背景

畢業(yè)院校:北京聯(lián)合大學(xué) 1992.9--1996.7 工商管理專業(yè) 本科

另:其他培訓(xùn)情況

*優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,并有一定法語(yǔ)基礎(chǔ)

*熟練操作windows平臺(tái)上的各類應(yīng)用軟件(如Word97、Excel97、Powerpoint

Access等)

工作經(jīng)歷

*1999.9---至今 法國(guó)XX公司動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)部

市場(chǎng)助理

擬訂市場(chǎng)調(diào)查方案,提供市場(chǎng)預(yù)測(cè),完成調(diào)查報(bào)告/擬訂廣告計(jì)劃,編輯廣告文字與圖片并實(shí)施/組織展覽、促銷會(huì)議/與政府部門溝通和聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/其他行政事務(wù)

*1997.10---1999.7 瑞士大昌洋行

行政助理

匯總銷售數(shù)據(jù),完成銷售報(bào)表/協(xié)調(diào)公司與北方各區(qū)分銷商關(guān)系/與政府主管部門疏通關(guān)節(jié),解決問(wèn)題/庫(kù)房管理

*1996.7---1997.9 華威食品公司

行政助理

協(xié)調(diào)進(jìn)口食品的銷售及其服務(wù)部門的協(xié)同運(yùn)作/與政府部門溝通聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的報(bào)關(guān)和檢疫工作/開(kāi)展新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查/其他行政事務(wù)

個(gè)人簡(jiǎn)介

我先后在國(guó)內(nèi)外企業(yè)從事多年行政助理工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn),并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。

請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩。

本人性格

篇（5）

民族：漢政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷(學(xué)位)：本科專業(yè)：工商管理

聯(lián)系電話：12345678手機(jī)：139000234

聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)XX大街10號(hào)郵編：100007

EmailAddress：呼機(jī)：66881122-1234

教育背景

畢業(yè)院校：北京聯(lián)合大學(xué)1992.9--1996.7工商管理專業(yè)本科

另：其他培訓(xùn)情況

*優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，并有一定法語(yǔ)基礎(chǔ)

*熟練操作windows平臺(tái)上的各類應(yīng)用軟件（如Word97、Excel97、Powerpoint

Access等）

工作經(jīng)歷

*1999.9---至今法國(guó)XX公司動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)部

市場(chǎng)助理

擬訂市場(chǎng)調(diào)查方案，提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)，完成調(diào)查報(bào)告/擬訂廣告計(jì)劃，編輯廣告文字與圖片并實(shí)施/組織展覽、促銷會(huì)議/與政府部門溝通和聯(lián)絡(luò)，疏通關(guān)節(jié)/其他行政事務(wù)

*1997.10---1999.7瑞士大昌洋行

行政助理

匯總銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報(bào)表/協(xié)調(diào)公司與北方各區(qū)分銷商關(guān)系/與政府主管部門疏通關(guān)節(jié)，解決問(wèn)題/庫(kù)房管理

*1996.7---1997.9華威食品公司

行政助理

協(xié)調(diào)進(jìn)口食品的銷售及其服務(wù)部門的協(xié)同運(yùn)作/與政府部門溝通聯(lián)絡(luò)，疏通關(guān)節(jié)/負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的報(bào)關(guān)和檢疫工作/開(kāi)展新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查/其他行政事務(wù)

個(gè)人簡(jiǎn)介

我先后在國(guó)內(nèi)外企業(yè)從事多年行政助理工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí)，認(rèn)真，具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn)，并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神，我性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。

請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以?shī)Z目的光彩。

本人性格

篇（6）

省電大于2009年對(duì)電大開(kāi)放教育集中實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了修訂，并出臺(tái)了新的教育實(shí)施方案，我市電大也對(duì)《集中實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施手冊(cè)》作出了相應(yīng)的修改、補(bǔ)充和調(diào)整。現(xiàn)將相關(guān)注意事項(xiàng)通知如下：

一、關(guān)于寫作要求的變化

<一>本科：所有論文和實(shí)踐報(bào)告均要求用A4紙打印，論文為三稿（初稿、修改稿和定稿），實(shí)踐報(bào)告為二稿，電子版見(jiàn)山東電大在線或?yàn)I州電大在線。

1.法學(xué)專業(yè)：內(nèi)容包括2000字以上的社會(huì)調(diào)查報(bào)告和6000字以上的畢業(yè)論文。調(diào)查報(bào)告成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)，畢業(yè)論文為百分制。

2.漢語(yǔ)言文學(xué)（師范）：

內(nèi)容包括教學(xué)實(shí)習(xí)和6000字以上的畢業(yè)論文。教學(xué)實(shí)習(xí)又包括實(shí)習(xí)方案、教案和3000字以上的實(shí)習(xí)報(bào)告。教學(xué)實(shí)習(xí)的方案、教案和實(shí)習(xí)報(bào)告均可一次打印成型，具體要求見(jiàn)“實(shí)施方案”，教學(xué)實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)，實(shí)習(xí)報(bào)告的打印參考實(shí)踐報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容要求；畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)榘俜种啤?/p>

3.教育管理：內(nèi)容為3000字以上的教育管理實(shí)踐報(bào)告和6000字以上的畢業(yè)論文。

教育管理實(shí)踐報(bào)告成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)制。畢業(yè)論文不再要開(kāi)題報(bào)告，成績(jī)?yōu)榘俜种啤Ｗ⒁獠灰呀逃芾韺?shí)踐報(bào)告寫成調(diào)查報(bào)告，另外，論文選題不能選學(xué)科教學(xué)，要緊扣教育管理內(nèi)容。

4.小學(xué)教育：內(nèi)容為3000字以上的社會(huì)調(diào)查報(bào)告和5000字以上的畢業(yè)論文。社會(huì)調(diào)查報(bào)告成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)。畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)榘俜种啤?/p>

5.行政管理：內(nèi)容為3000字以上的社會(huì)調(diào)查和5000字以上的畢業(yè)論文。

社會(huì)調(diào)查成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)。畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)榘俜种啤?/p>

6.英語(yǔ)教育專業(yè)：內(nèi)容為教學(xué)實(shí)踐設(shè)計(jì)。整個(gè)教學(xué)實(shí)踐設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估和撰寫4000字以上的鑒定報(bào)告幾個(gè)階段。

具體過(guò)程包括：項(xiàng)目啟動(dòng)、問(wèn)題分析及方案設(shè)計(jì)、學(xué)生實(shí)施方案階段、數(shù)據(jù)分析討論、研究報(bào)告撰寫過(guò)程。 要求：①每一步驟都要有書(shū)面材料；②要有4次教學(xué)研究記錄或教學(xué)日記；③要有原始問(wèn)卷或座談的錄音等。

研究報(bào)告一律打印，格式統(tǒng)一。詳見(jiàn)省電大的《教學(xué)實(shí)施方案》。作業(yè)分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)。

7.工商管理：內(nèi)容為模擬實(shí)驗(yàn)和7000字以上的畢業(yè)論文。模擬實(shí)驗(yàn)要求附500字的模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告，成績(jī)?yōu)椋汉细瘛⒉缓细瘛Ｕ撐牡某煽?jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)。。

8.會(huì)計(jì)學(xué)：內(nèi)容為模擬實(shí)驗(yàn)和6000字以上的畢業(yè)論文。模擬實(shí)驗(yàn)要求詳見(jiàn)省電大《教學(xué)實(shí)施方案》，成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)。畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)。

9.經(jīng)濟(jì)學(xué)：內(nèi)容為2000字以上的社會(huì)調(diào)查報(bào)告和5000字以上的畢業(yè)論文。

調(diào)查報(bào)告成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)。畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)。

10.金融學(xué)：內(nèi)容為3000字以上的社會(huì)調(diào)查報(bào)告和6000字以上的畢業(yè)論文。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)。畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)。

11.計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)：內(nèi)容為畢業(yè)設(shè)計(jì)。要求畢業(yè)設(shè)計(jì)有開(kāi)題報(bào)告、中期考核、論文答辯。學(xué)生必須獨(dú)立完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文；論文書(shū)寫規(guī)范、文字流暢、圖表清晰、測(cè)試數(shù)據(jù)完整、結(jié)論明確；論文正文前附《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)》，后附參考文獻(xiàn)；論文要求打印，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一封面，裝訂成冊(cè)，詳細(xì)要求見(jiàn)省電大新《實(shí)施方案》，成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)。

12.數(shù)學(xué)與應(yīng)用教學(xué)：內(nèi)容包括教育實(shí)習(xí)和5000字以上的畢業(yè)論文。

對(duì)于正在從事教學(xué)工作的學(xué)生要求：①提交所在學(xué)校對(duì)其教學(xué)工作情況的考核意見(jiàn)（有獲獎(jiǎng)證書(shū)者附上復(fù)印件，加蓋印章）②提交兩學(xué)時(shí)的中學(xué)教學(xué)教案，可以打印。③提交一份個(gè)人從教經(jīng)歷和體會(huì)（不少于3000字的打印稿）④由電大分校根據(jù)以上材料評(píng)定其實(shí)習(xí)成績(jī)。成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)。畢業(yè)論文成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、 1

及格、不及格四級(jí)。

13.土木工程本科：內(nèi)容包括課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)四部分。

課程設(shè)計(jì)要求從混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理、橋梁工程、建筑監(jiān)理5門課程中任選一門，時(shí)間為3周，成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間3周，要求寫出實(shí)習(xí)日記，成績(jī)?yōu)榧案瘛⒉患案穸?jí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)2周以上，要求寫出畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)?yōu)榧案瘛⒉患案穸?jí)。畢業(yè)設(shè)計(jì)不少于8周，要求寫出5000字以上的畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告，成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)。

<二>專科：所有論文和實(shí)踐報(bào)告均要求用A4紙打印，論文和實(shí)踐報(bào)告均為二稿，電子版見(jiàn)山東電大在線或?yàn)I州電大在線。

1.漢語(yǔ)言：內(nèi)容為2000字以上的調(diào)查報(bào)告和3000字以上的畢業(yè)論文。

2.法學(xué)：內(nèi)容為2000字以上的社會(huì)調(diào)查報(bào)告和5000字以上的畢業(yè)論文。

3.教育管理：內(nèi)容為2000字以上的調(diào)查報(bào)告和3000字以上的畢業(yè)論文。

4.行政管理：內(nèi)容為2000字以上的調(diào)查報(bào)告和3000字以上的畢業(yè)論文。

5.小學(xué)教育：內(nèi)容為2000字以上的調(diào)查報(bào)告和3000字以上的畢業(yè)論文。

6.工商管理：內(nèi)容為2000字以上的調(diào)查報(bào)告和4000字以上的畢業(yè)論文。

7.會(huì)計(jì)學(xué)：內(nèi)容為3000字以上的調(diào)查報(bào)告和4000字以上的畢業(yè)論文。

8.金融學(xué)：內(nèi)容為2000字以上的調(diào)查報(bào)告和5000字以上的畢業(yè)論文。

9.護(hù)理學(xué)：內(nèi)容為畢業(yè)實(shí)習(xí)和3000字以上的畢業(yè)論文。

實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有護(hù)理學(xué)原理、內(nèi)科護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)、外科護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、急診護(hù)理等六項(xiàng)，成績(jī)?yōu)榘俜种疲厴I(yè)論文成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)。詳細(xì)要求見(jiàn)省電大新《教學(xué)實(shí)施方案》。

10.旅游酒店管理：內(nèi)容包括模擬訓(xùn)練和畢業(yè)論文兩部分。

模擬訓(xùn)練要求有活動(dòng)資料和照片，并寫出不少于2000字的實(shí)踐報(bào)告，成績(jī)?yōu)楹细瘛⒉缓细穸?jí)；畢業(yè)論文要求5000-7000字，具體要求見(jiàn)省電大新《教學(xué)實(shí)施方案》，成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格不及格四級(jí)。

11.計(jì)算機(jī)信息管理：內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程設(shè)計(jì)、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)三項(xiàng)。前兩項(xiàng)內(nèi)容成績(jī)均為百分制，第三項(xiàng)內(nèi)容為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)。

12.建筑施工:內(nèi)容包括建筑結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力、測(cè)量實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)踐四部分。建筑實(shí)訓(xùn)2周，主要根據(jù)5次習(xí)題作業(yè)按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)評(píng)定；計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力可根據(jù)平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)進(jìn)度等情況按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)評(píng)定；測(cè)量實(shí)習(xí)不少于2周，成績(jī)可按及格、不及格二級(jí)評(píng)定；畢業(yè)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束，要求提交：實(shí)習(xí)單位鑒定、實(shí)踐日記、實(shí)踐報(bào)告（技術(shù)論文），成績(jī)按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)評(píng)定。

以上專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，除護(hù)理學(xué)和計(jì)算機(jī)為百分制外，調(diào)查報(bào)告等成績(jī)均為合格、不合格二級(jí)；論文成績(jī)除護(hù)理為合格、不合格二級(jí)，計(jì)算機(jī)為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)級(jí)外，其他成績(jī)均為優(yōu)秀、良好、及格和不及格四級(jí)。

二、打印裝訂要求

篇（7）

學(xué)生在課堂中學(xué)到的關(guān)于工商管理的理論知識(shí)，難以完全吸收和利用，只有將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，才能有效的提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。工商管理教學(xué)中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生能夠客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)世界，不斷思考和探索在實(shí)踐中應(yīng)用理論知識(shí)的機(jī)會(huì)，深化專業(yè)知識(shí)的理解，提高實(shí)踐運(yùn)用能力，提升教學(xué)效率，滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需要。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

學(xué)生普遍存在創(chuàng)新能力不足的主要原因是教學(xué)方法過(guò)于落后。在高校中加強(qiáng)實(shí)踐能理教學(xué)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，進(jìn)行獨(dú)立思考、獨(dú)立解決遇到的問(wèn)題，有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，起到了開(kāi)闊思維、提高創(chuàng)新能力的作用，使學(xué)生將來(lái)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，能夠充分發(fā)揮自身價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神與溝通能力。

在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì)分工越來(lái)越明確，個(gè)人或者企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)，必須具備與人溝通的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。工商管理實(shí)踐教學(xué)中的集體活動(dòng)，增加了學(xué)生之間的交流與合作，使學(xué)生在學(xué)校中具備合作精神與溝通能力，為學(xué)生未來(lái)走向社會(huì)以及自身的職業(yè)發(fā)展提供了前提條件。

二、工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐脫離的現(xiàn)狀

（一）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密。

當(dāng)前我國(guó)高校在工商管理專業(yè)教育上仍然局限在對(duì)西方理論的傳授上，而且多數(shù)理論還是上個(gè)世紀(jì)發(fā)展出來(lái)的，這些理論大多反映的是西方國(guó)家的市場(chǎng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，與中國(guó)的國(guó)情存在明顯的差距，不能真實(shí)準(zhǔn)確的反映我國(guó)的實(shí)際情況。如果工商管理理論不能夠與中國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合，就容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生困惑心理，影響教學(xué)效果。

（二）高校教學(xué)方式的落后。

高校工商管理教學(xué)方式受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，仍然采用的是灌輸式或填鴨式的教學(xué)，學(xué)生沒(méi)有獲得主動(dòng)地位，教師具有較高的權(quán)威性。在教學(xué)過(guò)程中，只重視學(xué)生理論知識(shí)的記憶，忽視對(duì)知識(shí)的理解和掌握。這樣的教學(xué)方式阻礙了教學(xué)效率的提高，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)，容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生抵觸情緒。

（三）高校教師的實(shí)踐能力有所欠缺。

從事工商管理專業(yè)的教師多數(shù)都具有豐富的理論知識(shí)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力，缺少對(duì)工商管理的感性認(rèn)識(shí)。在教師進(jìn)入工作崗位之后，會(huì)為了自身的職稱、榮譽(yù)等方面的利益，純粹的注重理論研究，這在一定程度上加劇了教師實(shí)踐能力弱的情況，長(zhǎng)期發(fā)展下去，不僅不利于教學(xué)效果的提升，還會(huì)限制學(xué)生實(shí)踐能力的提高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

三、加強(qiáng)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的主要方法

（一）選取與中國(guó)實(shí)際相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。

在改革開(kāi)放不斷深化的背景下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了很大的進(jìn)步，社會(huì)發(fā)展中的案例分析，已經(jīng)足夠作為高校工商管理的教學(xué)內(nèi)容，其中總結(jié)出來(lái)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚝芎玫闹笇?dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，這些理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)的國(guó)情相適應(yīng)，與從國(guó)外傳來(lái)的理論相比，能夠更好的對(duì)工商管理教學(xué)起到指導(dǎo)作用。因此，在工商管理的教學(xué)內(nèi)容上要減少對(duì)西方理論與案例的使用，盡快發(fā)展出符合我國(guó)國(guó)情的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠真實(shí)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的情況，為學(xué)生和社會(huì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）進(jìn)行工商管理教學(xué)方式和方法的創(chuàng)新。

篇（8）

    在以后的工作過(guò)程中才能真正的做到學(xué)以治用。在教學(xué)中,根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)需要,決定了開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)的重要性,電大工商管理專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是在職人員,大多數(shù)學(xué)員參加工作后,因?yàn)楣ぷ餍枰獊?lái)深造學(xué)習(xí)的,他們有著豐富的社會(huì)閱歷和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。就想在以前理論和工作的基礎(chǔ)上扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)一些工商管理方面的知識(shí)。這就要求我國(guó)高等院校的廣大教育工作者在長(zhǎng)期的教學(xué)研究和實(shí)踐中探索出適合我國(guó)成人教育形勢(shì)的教學(xué)方法,讓知識(shí)“盤活孿現(xiàn)”做到理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,使學(xué)生在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,這樣才能更有效的提高知識(shí)的利用率,同時(shí)對(duì)新知識(shí)是一種很好的活學(xué)活用方式。所以根據(jù)電大學(xué)生的自身特點(diǎn),電大學(xué)校在開(kāi)設(shè)工商管理課程的時(shí)候可以根據(jù)學(xué)生的工作情況,來(lái)講授一些與實(shí)際工作相符的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn),這樣學(xué)生才學(xué)的更加深入有用。這樣也更適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的應(yīng)有之義。

    工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程,每門課程都突出實(shí)踐性教學(xué)的地位。使理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái),實(shí)施過(guò)程中由系主任輔導(dǎo)教師和班主任與學(xué)員密切配合,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐再上升到理論的二次飛躍。比如[個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理]我們就開(kāi)設(shè)一些專題討論會(huì),讓學(xué)生進(jìn)行深入的了解和探討。這些都是薄弱環(huán)節(jié)靠教師組織和督促來(lái)完成。工商管理專業(yè)的學(xué)員大多來(lái)自企業(yè),我們將學(xué)生分成幾個(gè)組進(jìn)行活動(dòng),最終形成調(diào)查報(bào)告和活動(dòng)小結(jié)來(lái)進(jìn)行交流,交流會(huì)上學(xué)生們發(fā)言,有理論,有實(shí)踐。針對(duì)當(dāng)今創(chuàng)業(yè)一些實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)討論,暢談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要提高學(xué)生的能力,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們關(guān)注社會(huì),結(jié)合實(shí)際提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。讓學(xué)員在工作中積累到一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真調(diào)查,分析思考,從創(chuàng)業(yè)文化,銷售決策,公關(guān)促銷,等多個(gè)方面提出看法。給企業(yè)管理提出一些好的建議加以總結(jié),豐富教學(xué)理論,在工商管理專業(yè)《國(guó)際貿(mào)易》教學(xué)過(guò)程中,采用圖解化教學(xué),深入淺出,更有直觀性。

    電大辦學(xué)三十年來(lái),輸送的學(xué)生遍布各個(gè)行業(yè),電大的學(xué)員就是辦學(xué)資源,我們選擇在一些校友擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的單位建立實(shí)踐基地,經(jīng)常組織學(xué)員到基地創(chuàng)業(yè)考察調(diào)研。在實(shí)際的工作環(huán)境中去講解知識(shí),去解決問(wèn)題。我們認(rèn)為在課程教學(xué)中組織學(xué)生到創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)查研究,理論聯(lián)系實(shí)際最有效的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),因?yàn)楣芾砝碚摰谋举|(zhì)特點(diǎn)是“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去”用現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)管理理論管理企業(yè)有許多成功的經(jīng)驗(yàn)我們不妨把他作為實(shí)踐基地而且聘請(qǐng)他們的管理人員,同時(shí)我校畢業(yè)擔(dān)任我校的實(shí)踐教學(xué)課外指導(dǎo)教師請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)員們講課,他的講課有理論有實(shí)際有深入淺出,十分受學(xué)生歡迎,這樣的教學(xué)活動(dòng)由于與學(xué)員所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合緊密,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情受到學(xué)院的歡迎。

    通過(guò)幾年的實(shí)際工作,我深深體會(huì)到實(shí)踐性教學(xué)的重要性,它作為主要的教學(xué)方式和方法,貫穿著整個(gè)教學(xué)過(guò)程,避免了理論教學(xué)的枯燥性,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的理解能力,秉承教學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵,是作為將學(xué)生和知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的一種教學(xué)方式和方法,是重視知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用,使知識(shí)不僅僅局限于課堂。為工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。這種理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成的教學(xué)方法,它著眼于生活和生產(chǎn)實(shí)際。

    將實(shí)踐當(dāng)作教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)極大提高了課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效果。使學(xué)生加深記憶,從而起到強(qiáng)化知識(shí),深入淺出,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的作用。總之,在今后的電大成人教學(xué)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生層次提高的方式和方法有代于進(jìn)一步的探索和研究,以便于使學(xué)生更好的掌握更為先進(jìn)的理論和實(shí)踐知識(shí),從而用知識(shí)的力量和實(shí)踐能力去武裝每一位學(xué)員,讓他們更好的服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

篇（9）

目前，企業(yè)需求大量經(jīng)管類專業(yè)人才，然而許多經(jīng)管類畢業(yè)生卻找不到理想的工作。問(wèn)題的根源在于當(dāng)今社會(huì)需要的是懂技術(shù)、會(huì)管理、能管理，動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型管理人才，而不少院校培養(yǎng)的是理論型管理人才，專業(yè)缺乏技術(shù)含量，學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)動(dòng)手能力不強(qiáng)。院校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)。專業(yè)人才培養(yǎng)方案不合理，課程教學(xué)脫離實(shí)際，偏重純理論知識(shí)的灌輸，忽視學(xué)生分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題技術(shù)和能力的培養(yǎng)。因此，如何培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才，讓經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生有動(dòng)手技能，成為地方高校亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。面對(duì)困境，湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院對(duì)經(jīng)管類專業(yè)進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化、模塊化”管理的應(yīng)用及推廣，大膽探索應(yīng)用型經(jīng)管類人才培養(yǎng)新思路、新方法。

一、“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式的主要內(nèi)涵

“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式主要依據(jù)的是建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義理論作為國(guó)際教育改革的一種新的主流思想，已成為教育界的熱門話題。建構(gòu)主義是在認(rèn)知主義基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的獨(dú)特的學(xué)習(xí)觀，它認(rèn)為“學(xué)習(xí)不應(yīng)該被看成是對(duì)于教師授予知識(shí)的被動(dòng)接受，而是學(xué)習(xí)者以自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)的建構(gòu)活動(dòng)”。也就是說(shuō)，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程是在教師創(chuàng)設(shè)的情境下，借助已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)探索，積極交流，從而建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程。它主張學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，是通過(guò)新經(jīng)驗(yàn)與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相互作用而不斷充實(shí)、豐富和改造自己已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、實(shí)踐性、創(chuàng)造性和社會(huì)性。依據(jù)建構(gòu)主義理論，立足地方院校實(shí)際，根據(jù)學(xué)校服務(wù)地方建設(shè)的宗旨，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生動(dòng)手技能的需要，構(gòu)建了專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化、模塊化、課程化”管理體系。為此，湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院從六個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的深化：

1.對(duì)經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)動(dòng)手技能進(jìn)行了深入系統(tǒng)的理論和實(shí)踐研究。湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院先后完成《關(guān)于工商管理專業(yè)人才社會(huì)需求狀況的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于旅游管理專業(yè)人才社會(huì)需求狀況的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才社會(huì)需求狀況的調(diào)查報(bào)告》。

2.制定了培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手技能的人才培養(yǎng)方案。根據(jù)社會(huì)對(duì)工商管理、旅游管理和會(huì)計(jì)學(xué)等經(jīng)管類本科專業(yè)人才質(zhì)量、規(guī)格和技能的要求，為強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)人才動(dòng)手技能。湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院都在2008年制訂了《工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》、《會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》和《旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》；2010年再次修訂了《工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》、《會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》和《旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，該培養(yǎng)方案在培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，突出了學(xué)生動(dòng)手技能的培養(yǎng)。

3.構(gòu)建了經(jīng)管類專業(yè)動(dòng)手技能模塊和專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)模式。根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)對(duì)各專業(yè)人才專業(yè)技能的要求，構(gòu)建了管理類專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)綜合能力三大模塊。根據(jù)模塊設(shè)置和專業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求，就工商管理、旅游管理和會(huì)計(jì)學(xué)三個(gè)專業(yè)分別構(gòu)建了多個(gè)專業(yè)動(dòng)手技能模塊。以旅游管理為例，在專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊下，構(gòu)建了語(yǔ)言表達(dá)能力、商務(wù)寫作能力統(tǒng)計(jì)分析能力等專業(yè)技能模塊；在專業(yè)核心能力模塊下，導(dǎo)游能力、旅行社經(jīng)營(yíng)管理能力、酒店服務(wù)管理能力、景區(qū)景點(diǎn)管理能力；在專業(yè)綜合能力模塊下，構(gòu)建了職業(yè)綜合能力模塊。為保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)有實(shí)效，湖南工學(xué)院除有經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心外，還在校內(nèi)外建立了11個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，建立了“實(shí)訓(xùn)+企業(yè)見(jiàn)習(xí)+畢業(yè)實(shí)習(xí)”三位一體的管理類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式和管理機(jī)制。例如在旅游管理專業(yè)中，湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院把校內(nèi)項(xiàng)目訓(xùn)練劃分為：形體與禮儀實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游模擬、旅游資源調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷、商務(wù)公文寫作實(shí)訓(xùn)、旅游景點(diǎn)規(guī)劃、旅游資源開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)、旅游線路設(shè)計(jì)和酒店管理綜合等；企業(yè)見(jiàn)習(xí)劃分為：旅行社管理見(jiàn)習(xí)、酒店管理見(jiàn)習(xí)、風(fēng)景名勝見(jiàn)習(xí)等；畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是通過(guò)畢業(yè)帶薪頂崗實(shí)習(xí)等完成。

4.建立了經(jīng)管類專業(yè)動(dòng)手技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目體系，推行“項(xiàng)目化”管理。根據(jù)專業(yè)模塊設(shè)置和學(xué)生專業(yè)（職業(yè)）發(fā)展對(duì)技能不同的要求，湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院構(gòu)建了工商管理、旅游管理和會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)動(dòng)手技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目體系。旅游管理專業(yè)設(shè)計(jì)了23個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，其中，專業(yè)基礎(chǔ)能力包括語(yǔ)言表達(dá)能力（演講與口才實(shí)訓(xùn)、旅游英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)）、寫作能力（旅游應(yīng)用文寫作實(shí)訓(xùn)）、統(tǒng)計(jì)分析能力（市場(chǎng)分析與SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)）4個(gè)實(shí)訓(xùn)課程（項(xiàng)目）；專業(yè)核心能力包括導(dǎo)游能力（旅游禮儀實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)、導(dǎo)游模擬綜合實(shí)訓(xùn)）、旅行社經(jīng)營(yíng)管理能力（旅游市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、旅行社管理見(jiàn)習(xí)、旅游策劃實(shí)訓(xùn)、旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、旅游線路設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)）、酒店服務(wù)管理能力（酒店前臺(tái)實(shí)訓(xùn)、酒店客房實(shí)訓(xùn)、酒店餐廳實(shí)訓(xùn)、酒店管理軟件實(shí)訓(xùn)、形體實(shí)訓(xùn)、酒店管理綜合實(shí)訓(xùn)）和景區(qū)景點(diǎn)管理能力（旅游資源調(diào)查實(shí)訓(xùn)、旅游地理見(jiàn)習(xí)、旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)、景區(qū)景點(diǎn)綜合實(shí)訓(xùn)）18個(gè)實(shí)訓(xùn)課程（項(xiàng)目）；專業(yè)綜合能力即職業(yè)綜合能力，主要是開(kāi)展帶薪頂崗畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程（項(xiàng)目）。同樣，在工商管理專業(yè)設(shè)計(jì)了26個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)了28個(gè)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施“項(xiàng)目化”管理，每個(gè)項(xiàng)目作為必修課，學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)。先后完成《旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化”實(shí)施方案》、《工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化”實(shí)施方案》和《會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化”實(shí)施方案》。

5.建立了校內(nèi)外專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。在校內(nèi)外建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，搭建了動(dòng)手技能培養(yǎng)“學(xué)校-見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)基地企業(yè)-就業(yè)單位”三位一體的技能訓(xùn)練平臺(tái)。兩所高校先后建立了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，搭建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，中心擁有的儀器設(shè)備都在600萬(wàn)元以上，如湖南工學(xué)院的旅游管理綜合實(shí)訓(xùn)室有旅游規(guī)范與線路設(shè)計(jì)、旅游工商管理、旅游電子商務(wù)、酒店餐飲管理、客房管理、旅游人力資源管理、旅游會(huì)計(jì)學(xué)等多套教學(xué)軟件。湖南工學(xué)院近5年還在校內(nèi)外建立了19個(gè)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)和就業(yè)基地，如：衡陽(yáng)神龍大酒店校企共建實(shí)習(xí)基地、恒飛電纜公司校企共建實(shí)習(xí)基地、衡陽(yáng)亞新科校企共建實(shí)習(xí)基地、林隱假日酒店校企共建實(shí)習(xí)基地、常寧移動(dòng)校企共建實(shí)習(xí)基地等。其中珠海昌安實(shí)習(xí)基地還被評(píng)湖南省首批校外優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地。

6.制定了動(dòng)手技能培養(yǎng)嚴(yán)格的管理制度。湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院先后制定了《經(jīng)管類專業(yè)動(dòng)手技能培養(yǎng)實(shí)施意見(jiàn)》、《經(jīng)管類實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)管理辦法》、《經(jīng)管類實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系》等規(guī)章制度。堅(jiān)持專業(yè)實(shí)訓(xùn)與職業(yè)資格考試相結(jié)合，建立了動(dòng)手技能培養(yǎng)效果檢測(cè)機(jī)制。

二、“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式的主要功能

“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建主要是基于培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)，具有一定專業(yè)動(dòng)手技能的應(yīng)用型管理人才的目的而進(jìn)行的，但學(xué)校并不忽視學(xué)生理論學(xué)習(xí)，湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院通過(guò)實(shí)施教考分離等手段，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，保證學(xué)生有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。實(shí)踐證明，“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施很好地解決了目前管理類專業(yè)教學(xué)中“重理論、輕技能”的傳統(tǒng)教學(xué)范式；解決了理論教學(xué)脫離實(shí)際和實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)效性不足；突破了“以教師為中心”傳統(tǒng)的課堂教學(xué)范式，有效地激發(fā)了教師和學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而培養(yǎng)了師生的專業(yè)技能，提高了師生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，極大地促進(jìn)了學(xué)生的就業(yè)。“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式的功能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1．“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式把管理學(xué)中的項(xiàng)目化管理理論和建構(gòu)主義的理論融入到“項(xiàng)目化”管理之中，創(chuàng)造性地實(shí)施實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化”的管理，提升了實(shí)訓(xùn)教學(xué)在整個(gè)人才培養(yǎng)方案中的地位，突破了原有的實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為理論教學(xué)的補(bǔ)償?shù)睦Ь场?/p>

2．“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式建立了“工商管理”、“旅游管理”、“會(huì)計(jì)學(xué)”三個(gè)專業(yè)學(xué)生動(dòng)手技能培養(yǎng)的“項(xiàng)目化、模塊化、課程化”實(shí)訓(xùn)體系，完成了各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)方案，提高了學(xué)生系統(tǒng)的、完備的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技術(shù)和能力。

3．“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化實(shí)踐教學(xué)模式通過(guò)“學(xué)校-見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)基地企業(yè)-就業(yè)單位”三位一體的動(dòng)手技能培養(yǎng)平臺(tái)，即把學(xué)校的人才培養(yǎng)和社會(huì)的人才需求和培養(yǎng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，提高了學(xué)生市場(chǎng)適應(yīng)能力、就業(yè)水平和就業(yè)質(zhì)量。

湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院對(duì)經(jīng)管類專業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程“模塊化、項(xiàng)目化、課程化”三化管理以來(lái)，不僅明顯提高了學(xué)生的學(xué)科知識(shí)水平和技能，使兩校經(jīng)管類學(xué)生一次就業(yè)率達(dá)96%以上，而且使教師的教學(xué)水平和專業(yè)技能也有了顯著提高，培養(yǎng)了一批具有專業(yè)化水平的教學(xué)帶頭人和優(yōu)秀主講教師，教師實(shí)踐操作能力大大提高，獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等各種證書(shū)者，占工商管理學(xué)科專業(yè)教師75%以上，打造一支“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。特別是通過(guò)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程“項(xiàng)目化、模塊化、課程化”管理，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生實(shí)踐能力，學(xué)生的工作能力得到了社會(huì)的認(rèn)可，不管到一般企業(yè)還是到重點(diǎn)企業(yè)就業(yè)，其工作能力和管理水平在短期內(nèi)都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同行和認(rèn)可與好評(píng)。衡陽(yáng)雁城賓館總經(jīng)理鄧衡午、華天旅游酒店管理學(xué)院副院長(zhǎng)、湖南華天大酒店股份有限公司人力資源部經(jīng)理唐元熾、衡鋼總公司等一些就業(yè)單位老總一致認(rèn)為湖南工學(xué)院和湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院的經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力和實(shí)踐能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)高，角色轉(zhuǎn)變快，工作適應(yīng)快。

［參考文獻(xiàn)］

［1］ 嚴(yán)佳琪.工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題與對(duì)策研究［2012-2-29］ 省略/new/287_294_201202/29li846987284.shtml

［2］許華麗劉毅:美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)教育改革的啟示［J］.北方經(jīng)貿(mào)，2006.04

篇（10）

新一屆政府將高壓反腐推向常態(tài)化，與之相伴的是政府大力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)化政府職能。政商關(guān)系正在悄然發(fā)生變化。

北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)科學(xué)調(diào)查中心(下稱“北大社調(diào)中心”)新近完成了《商事制度改革與小微企業(yè)發(fā)展評(píng)估報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)，報(bào)告稱：“已經(jīng)實(shí)施一年整的商事制度改革，激發(fā)市場(chǎng)活力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)化注冊(cè)程序，政府職能向提供公共管理和公共服務(wù)方面轉(zhuǎn)化，這一改革正在重塑政商關(guān)系。”

顯而易見(jiàn)的是，深化商事制度改革不僅成為“雙創(chuàng)”(大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新)和新引擎的助推器，更站在了推動(dòng)政府配套改革的“風(fēng)口”上。

長(zhǎng)期關(guān)注政府職能轉(zhuǎn)變的北大社調(diào)中心主任李強(qiáng)教授告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，如果能夠在商事制度改革現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善配套改革，深化相關(guān)政府部門的職能轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)各職能部門間的協(xié)調(diào)配合，將可能實(shí)現(xiàn)自上世紀(jì)八十年代政府職能轉(zhuǎn)變改革以來(lái)最具制度建設(shè)意義的突破，從根本上促進(jìn)法治化、服務(wù)型現(xiàn)代政府的建設(shè)。

商改成果是否經(jīng)得起檢驗(yàn)?

3月20日，國(guó)務(wù)院總理xx在國(guó)家工商總局考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，工商部門站在簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合改革第一線，當(dāng)前商事制度改革還在進(jìn)行時(shí)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新還有許多束縛，要持續(xù)發(fā)力，讓市場(chǎng)活力和改革紅利更加充分釋放。

XX年3月1日，作為推動(dòng)“雙創(chuàng)”的“先手棋”和“突破口”，商事制度改革在我國(guó)全面實(shí)施，新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照正式啟用，工商登記制度其他改革也將逐步展開(kāi)。被社會(huì)各界高度關(guān)注的全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)正式上線。

注冊(cè)資本由實(shí)繳改為認(rèn)繳、先證后照改為先照后證、企業(yè)年檢改年報(bào)公示等多項(xiàng)措施全面鋪開(kāi)。從國(guó)家工商總局的數(shù)據(jù)看，這一改革成效明顯。

商事制度改革一年來(lái)，成果是否經(jīng)得起檢驗(yàn)?北大社調(diào)中心歷時(shí)4月交出了長(zhǎng)達(dá)五萬(wàn)字的第三方評(píng)估報(bào)告。

調(diào)查組在全國(guó)范圍內(nèi)抽取100個(gè)區(qū)縣，在這些區(qū)縣XX年3月~XX年11月期間注冊(cè)的XX萬(wàn)資本以內(nèi)的企業(yè)和個(gè)體戶中，隨機(jī)抽取7026個(gè)樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

調(diào)查組向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》提供的調(diào)查數(shù)據(jù)和資料顯示，商事制度改革在全國(guó)范圍內(nèi)推行一年多來(lái)效果顯著：商事制度改革極大激發(fā)了市場(chǎng)活力，但地區(qū)間存在一定差異。從去年3月1日到年底，東部地區(qū)月均新增注冊(cè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶數(shù)量52%;西部地區(qū)月均增加21%，中部地區(qū)月均增加9%。

同時(shí)，商事制度改革在“推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化;簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)程序，降低注冊(cè)資本;有效促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，有利于服務(wù)型政府和廉政建設(shè)”等方面發(fā)揮了切實(shí)作用。

值得注意的是，XX年3月商事制度改革后，注冊(cè)資本規(guī)模在10萬(wàn)元以上的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶與XX年同期相較，同比增長(zhǎng)61%。可以看出，改革受益最大的是注冊(cè)資本規(guī)模在10萬(wàn)元以上的小微企業(yè)，這類企業(yè)改革后大量涌入市場(chǎng)，其增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他注冊(cè)資本規(guī)模的市場(chǎng)主體。

與此同時(shí)，報(bào)告給出建議：要繼續(xù)深化推進(jìn)商事制度改革;進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)許可審批制改革;進(jìn)一步完善商事制度改革涉及到進(jìn)一步深化政府職能轉(zhuǎn)變和綜合改革的問(wèn)題;繼續(xù)深化推進(jìn)企業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)和信用公示監(jiān)管制度;加大對(duì)小微企業(yè)扶持政策的宣傳，切實(shí)推進(jìn)相關(guān)政策落實(shí);探索建立第三方評(píng)估的長(zhǎng)效機(jī)制。

未來(lái)配套改革是關(guān)鍵

李強(qiáng)向本報(bào)記者介紹，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)目前商事制度改革面臨的最大問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)配套改革，形成統(tǒng)一的機(jī)制，統(tǒng)籌政府相關(guān)部門，協(xié)同落實(shí)商事制度改革，真正讓企業(yè)享受改革紅利。

舉例而言，“先證后照”改為“先照后證”是商改一項(xiàng)重要內(nèi)容。

這項(xiàng)改革的作用在于：創(chuàng)業(yè)者只要到工商部門領(lǐng)取一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就可以從事一般性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如果要從事需要許可的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，再向主管部門申請(qǐng)。在等待許可期間，創(chuàng)業(yè)者可以著手開(kāi)展一些籌備工作，這就為企業(yè)先期發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間。

但要進(jìn)一步深化推進(jìn)改革，不僅需要工商管理部門全面落實(shí)已出臺(tái)的改革舉措，也需要各種許可證的辦理程序更為簡(jiǎn)捷透明。

“盡管工商管理部門在商事制度改革方面的進(jìn)展比較平衡，但調(diào)查顯示，企業(yè)辦理各種許可證的難易程度在各地的狀況并不平衡。如何能以制度化方式保障各種許可的審批和注冊(cè)制度改革同步進(jìn)行，是下一步改革需要綜合設(shè)計(jì)和考慮的重點(diǎn)。”報(bào)告稱。

商事制度改革已經(jīng)一年，XX年要深化這項(xiàng)改革，實(shí)現(xiàn)“三證合一”是任務(wù)清單上重要的一項(xiàng)。被視為“硬骨頭”的“三證合一”改革更將直接考驗(yàn)政府管理部門之間的協(xié)作。

遼寧省沈陽(yáng)市是“三證合一”改革的試點(diǎn)地區(qū)之一。其試點(diǎn)的辦法是建設(shè)全省統(tǒng)一的“三證合一”綜合登記業(yè)務(wù)平臺(tái)，由工商部門統(tǒng)一受理申請(qǐng)材料，內(nèi)部流轉(zhuǎn)到國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門。

遼寧省工商行政局注冊(cè)管理指導(dǎo)處處長(zhǎng)李冰向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》介紹，過(guò)去工商、國(guó)稅、地稅的登記業(yè)務(wù)分別通過(guò)各自的信息化平臺(tái)辦理，而質(zhì)監(jiān)部門組織機(jī)構(gòu)代碼登記則通過(guò)質(zhì)監(jiān)總局業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理。

因此，如何實(shí)現(xiàn)“三證合一”綜合登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)與組織機(jī)構(gòu)代碼登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)、稅務(wù)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接和數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，需要橫向和縱向各層面的支持。

“目前，在遼寧試點(diǎn)地區(qū)幾家單位已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)，進(jìn)入操作階段。工商通過(guò)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)自動(dòng)將數(shù)據(jù)發(fā)送至國(guó)、地稅和質(zhì)監(jiān)部門，避免各部門再手動(dòng)錄入數(shù)據(jù)，提高效率，更重要的是保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。”李冰介紹。

形成統(tǒng)一的機(jī)制，統(tǒng)籌政府相關(guān)部門是多地試點(diǎn)的共同選擇。一些較早進(jìn)行商事制度改革的地區(qū)通過(guò)成立“商改辦”或“領(lǐng)導(dǎo)小組”等機(jī)制統(tǒng)籌商事制度諸方面的改革和監(jiān)管制度的改革，探索出一些基層政府職能綜合改革的經(jīng)驗(yàn)。

比如在率先試點(diǎn)的廣東東莞市設(shè)立了市屬“商改辦”，將政府30余個(gè)部門統(tǒng)籌在一起進(jìn)行配套系統(tǒng)改革，對(duì)政府綜合職能轉(zhuǎn)變形成倒逼機(jī)制。

李強(qiáng)向本報(bào)記者坦言，商事制度改革效果與政府其他部門的改革配套措施息息相關(guān)。商事制度改革絕非孤立的工商部門改革，如果想切實(shí)收到改革成效，最大限度地發(fā)揮改革紅利，需要政府其他部門進(jìn)行配套改革，特別是后置審批制度等方面的改革。

附錄：商改調(diào)查報(bào)道稿(北大)

轉(zhuǎn)變政府職能激發(fā)市場(chǎng)活力

—商事制度改革與小微企業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告

XX年2月7日，國(guó)務(wù)院公布了《注冊(cè)資本登記制度改革方案》，從XX年3月1日起全國(guó)正式實(shí)施商事制度改革。為了考察一年來(lái)商事制度改革的情況及其對(duì)企業(yè)與社會(huì)的影響，北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)科學(xué)調(diào)查中心最近完成一項(xiàng)對(duì)商事制度改革與小微企業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查組在全國(guó)范圍內(nèi)從XX年3月-XX年11月期間注冊(cè)的XX萬(wàn)資本以內(nèi)的企業(yè)和個(gè)體戶中隨機(jī)抽取7026個(gè)樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，其中，改革前企業(yè)的接觸樣本量為2600個(gè)企業(yè)，改革后企業(yè)的接觸樣本量為2586個(gè)企業(yè)，改革前個(gè)體戶的接觸樣本量為920個(gè)企業(yè)，改革后個(gè)體戶的接觸樣本量為920個(gè)企業(yè)。問(wèn)卷內(nèi)容包括企業(yè)基本情況、注冊(cè)體驗(yàn)、對(duì)商事制度改革的評(píng)價(jià)以及企業(yè)運(yùn)行狀況等。在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)，調(diào)查組還選擇若干城市進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，與當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾砭趾托∥⑵髽I(yè)業(yè)主舉行座談，了解基層商事制度改革的具體狀況。實(shí)地調(diào)研地區(qū)既包括全國(guó)最早進(jìn)行商事制度改革試點(diǎn)的地區(qū)，也包括與全國(guó)范圍內(nèi)推行商事制度改革同步的地區(qū)。此外，調(diào)查組還將調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)與國(guó)家工商總局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析比較，以求微觀調(diào)查數(shù)據(jù)與宏觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)互相補(bǔ)充。

這些數(shù)據(jù)和資料顯示，商事制度改革在全國(guó)范圍內(nèi)推行一年多來(lái)效果顯著。改革大大簡(jiǎn)化了企業(yè)注冊(cè)程序，降低了企業(yè)注冊(cè)所需的時(shí)間和各種費(fèi)用;極大地激發(fā)了市場(chǎng)活力，調(diào)動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的熱情;探索出一些“寬進(jìn)嚴(yán)管”相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)、政府作用的監(jiān)管思路。這場(chǎng)改革已成為政府簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)化職能改革的成功范例。如果能夠在商事制度改革現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善配套改革，深化相關(guān)政府部門的職能轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)各職能部門間的協(xié)調(diào)配合，將可能實(shí)現(xiàn)自上世紀(jì)八十年代政府職能轉(zhuǎn)變的改革以來(lái)最具制度建設(shè)意義的突破，從根本上促進(jìn)法治化、服務(wù)型現(xiàn)代政府的建設(shè)。

一、激發(fā)市場(chǎng)活力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

商事制度改革激發(fā)了市場(chǎng)主體的創(chuàng)業(yè)熱情，各種類型的市場(chǎng)主體迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，XX年3月至11月，全國(guó)新登記注冊(cè)市場(chǎng)主體1004.71萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)16.65%，其中，新登記企業(yè)286.62萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)53.99%。

盡管在全國(guó)范圍內(nèi)商事制度改革對(duì)市場(chǎng)主體的增加有明顯刺激作用，但地區(qū)間也存在一定的差異。從去年3月1日到年底，東部地區(qū)月均新增注冊(cè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶數(shù)量52%;中部地區(qū)月均增加30%，西部地區(qū)月均增加21%。產(chǎn)生這種差異的原因與各地推行商事制度改革的時(shí)間和進(jìn)度有一定聯(lián)系。特別是在作為改革試點(diǎn)先行試驗(yàn)商事制度改革的廣東部分地區(qū)，效果更為明顯。以調(diào)查組進(jìn)行過(guò)專門實(shí)地調(diào)查的東莞市為例，自XX年5月開(kāi)始實(shí)施商事制度改革試點(diǎn)以來(lái)，降低了準(zhǔn)入門檻，激活了市場(chǎng)活力，商事登記改革前，全市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶約43萬(wàn)戶，改革后市場(chǎng)主體數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，目前已突破60萬(wàn)戶，改革的效果十分明顯。

市場(chǎng)主體的發(fā)展對(duì)促進(jìn)就業(yè)貢獻(xiàn)顯著。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至XX年底，全國(guó)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員實(shí)有2.5億人，比XX年底增加3117.66萬(wàn)人，增長(zhǎng)14.26%。個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)以及服務(wù)業(yè)成為吸納新增就業(yè)的主渠道。

商事制度改革推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在XX年3至11月之間全國(guó)新登記注冊(cè)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶中，第一、二、三產(chǎn)業(yè)的數(shù)量分別為1.65萬(wàn)戶、5.37萬(wàn)戶、39.93萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)51.85%、5.3%、20.67%，第三產(chǎn)業(yè)的增幅顯著高于第二產(chǎn)業(yè)。在第三產(chǎn)業(yè)中，從事科技推廣和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、文化藝術(shù)業(yè)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶比重分別上升了1.3%、0.5%、0.4%。

二、簡(jiǎn)化注冊(cè)程序，重塑政商關(guān)系

此次調(diào)查以問(wèn)卷的方式了解小微企業(yè)與個(gè)體工商戶的注冊(cè)體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)商事制度改革簡(jiǎn)化了辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的程序和要求，大大縮短了市場(chǎng)主體獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的用時(shí)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，改革前注冊(cè)的小微企業(yè)一個(gè)月內(nèi)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的占63.86%，而在改革后，有87.45%的小微企業(yè)在一個(gè)月內(nèi)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照和其他許可證。個(gè)體工商戶的狀況也大致相似。改革前一個(gè)月內(nèi)辦齊所有證照的個(gè)體工商戶占77.55%，而在改革后，這一比例達(dá)到90.17%。

這次商事制度改革的關(guān)鍵之一是營(yíng)業(yè)執(zhí)照與經(jīng)營(yíng)許可審批相分離，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和辦妥所有許可證或?qū)徟莾蓚€(gè)不同的過(guò)程。調(diào)查顯示，僅就辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照而言，改革后所需的時(shí)間已大大縮短。根據(jù)實(shí)地調(diào)研和調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果，近半數(shù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶反映可以在5天內(nèi)完成注冊(cè)登記，絕大部分企業(yè)可以在三周內(nèi)完成這一程序。

企業(yè)注冊(cè)后獲得相關(guān)審批和許可證的難易程度及所需時(shí)間，在不同地區(qū)存在一定差異。在一些較早進(jìn)行商事制度改革試點(diǎn)的地區(qū)，已經(jīng)建立起比較成熟的企業(yè)登記注冊(cè)“一條龍”服務(wù)體系，由工商局牽頭或設(shè)立專門機(jī)制統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)注冊(cè)和辦理各種手續(xù)，極大地提高了登記注冊(cè)效率，方便了企業(yè)注冊(cè)。但在不少地區(qū)，各種許可證或?qū)徟掷m(xù)的辦理仍然復(fù)雜而費(fèi)時(shí)，尤其是生產(chǎn)、加工、餐飲等門類的企業(yè)所需的環(huán)境、消防、衛(wèi)生許可等證件，辦理過(guò)程耗時(shí)費(fèi)力，有時(shí)難度頗大。這里既有各部門監(jiān)管的實(shí)際需求，也有各部門如何建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制的問(wèn)題。

商事制度改革不僅縮短了注冊(cè)時(shí)間，也降低了注冊(cè)成本。調(diào)查結(jié)果顯示，改革前注冊(cè)的小微企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所需的平均費(fèi)用為723元，改革后的平均費(fèi)用減少為272元。改革前小微企業(yè)不需支付費(fèi)用就能辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照的占53.76%，改革后這一比例增加到71.71%。個(gè)體工商戶改革前不需付費(fèi)即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的占42.81%，改革后占66.82%。

從政府職能轉(zhuǎn)變的角度看，商事制度改革通過(guò)取消或后置行政審批，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，實(shí)現(xiàn)了工商管理部門的簡(jiǎn)政放權(quán)。政府將應(yīng)由市場(chǎng)擔(dān)負(fù)的職能交還給市場(chǎng)和企業(yè)主體，政府的職能向提供公共管理和公共服務(wù)方面轉(zhuǎn)化。

政府職能的這種轉(zhuǎn)變提升了政府的透明度，改善了政府形象，提高了企業(yè)對(duì)政府的滿意度。在回答企業(yè)注冊(cè)體驗(yàn)方面的問(wèn)卷時(shí)，小微企業(yè)對(duì)工商管理部門工作人員服務(wù)態(tài)度表示滿意的比例從改革前的73.1%上升至改革后的84.1%，個(gè)體戶的滿意率從改革前的69.9%上升至82.8%，個(gè)體戶對(duì)工作人員的不滿意率從改革前的13.7%大幅度降至1.3%。同樣的趨勢(shì)也反映在對(duì)工作人員辦事效率的評(píng)價(jià)上面，小微企業(yè)和個(gè)體戶對(duì)工作人員辦事效率的認(rèn)可滿意比例從改革前的70.5%和70.3%上升至80.2%和79.3%。

三、轉(zhuǎn)變監(jiān)管思路，實(shí)行“寬進(jìn)嚴(yán)管”

商事制度改革將工商管理部門及其他政府部門對(duì)企業(yè)的管理方式從注冊(cè)前的審批轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮惺潞蟮膰?yán)格監(jiān)管，對(duì)管理部門的監(jiān)管工作提出新的挑戰(zhàn)。為了保障健康的市場(chǎng)秩序，工商管理部門正在探索對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)行“寬進(jìn)嚴(yán)管”相結(jié)合的新思路。

在新形勢(shì)下加強(qiáng)“嚴(yán)管”的諸多舉措中，最具制度創(chuàng)新意義的是強(qiáng)化信用約束機(jī)制。《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》以后，《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《經(jīng)營(yíng)異常名錄管理暫行辦法》等法規(guī)及配套規(guī)章和規(guī)范性文件的出臺(tái)，構(gòu)建了以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。

在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中，由于信用約束系統(tǒng)仍處于初期運(yùn)作階段，它在監(jiān)管中的作用尚無(wú)法作出評(píng)估。不過(guò)，一些較早作為試點(diǎn)的地區(qū)已經(jīng)借助政府的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，形成眾多政府部門和相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在企業(yè)監(jiān)管中發(fā)揮了重要作用。這些地區(qū)建立了較為完備的企業(yè)信用信息公示目錄，分為企業(yè)基本信息、審批許可資質(zhì)信息、違法違規(guī)不良信息、表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息等類，建立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理、黑名單、信用分類監(jiān)管和退出機(jī)制等信用約束制度，并由工商管理部門牽頭，將信用約束制度推廣至各監(jiān)管部門。各部門結(jié)合自身職能，分別出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)未按規(guī)定履行信息公示義務(wù)或有其他輕微違法行為的市場(chǎng)主體納入經(jīng)營(yíng)異常名錄，對(duì)有嚴(yán)重違法行為的納入“黑名單”，明確相應(yīng)的懲戒辦法。

在調(diào)查問(wèn)卷也設(shè)計(jì)了專門的問(wèn)題，了解企業(yè)對(duì)于這些新監(jiān)管措施的看法。數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的小微企業(yè)和個(gè)體戶中，約有四分之一的受訪者認(rèn)為“年檢”改為“年報(bào)”的改革增強(qiáng)了企業(yè)的自律。其中小微企業(yè)認(rèn)為該項(xiàng)改革增強(qiáng)了企業(yè)自律的約有三分之一(37.05%)，個(gè)體戶則不到五分之一(17.15%)。約有四分之一的受訪者認(rèn)為建立企業(yè)信息公示系統(tǒng)，設(shè)置“異常名錄”、“黑名單”等信用管理方法能增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的自律。其中44.82%的小微企業(yè)認(rèn)為該項(xiàng)改革會(huì)增強(qiáng)企業(yè)自律，個(gè)體戶的比例則為8.98%。此外，25.08%的小微企業(yè)和17.26%的個(gè)體戶認(rèn)為給企業(yè)發(fā)放電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照并要求企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照會(huì)提高企業(yè)的公信力和自律。

四、以商事制度改革為突破口，實(shí)現(xiàn)政府配套改革

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前商事制度改革面臨的最大問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)配套改革，形成統(tǒng)一的機(jī)制，統(tǒng)籌政府相關(guān)部門，協(xié)同落實(shí)商事制度改革，真正讓企業(yè)享受改革紅利。

篇（11）

中國(guó)近30年來(lái)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，加入世界國(guó)際貿(mào)易組織后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)參與到全球化競(jìng)爭(zhēng)中，逐步與世界經(jīng)濟(jì)融為一體，這就要求一大批懂進(jìn)出口貿(mào)貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)方面人才來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需要。在這種情勢(shì)下，許多院校開(kāi)設(shè)了工商管理專業(yè)，就是為了培養(yǎng)一批中高級(jí)的經(jīng)濟(jì)管理人才，讓更多的人掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，營(yíng)銷管理等領(lǐng)域的知識(shí)。

 

針對(duì)這種情況，學(xué)員應(yīng)以教材為基礎(chǔ)，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生獨(dú)立思考，針對(duì)一些具體事件，進(jìn)行分析，提出見(jiàn)解解決問(wèn)題，以培養(yǎng)學(xué)員的商學(xué)素養(yǎng)，懂經(jīng)濟(jì)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、有國(guó)際頭腦和創(chuàng)新精神與能力，同時(shí)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與技能能力，知識(shí)面寬，并且能夠快速的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這就要求培養(yǎng)出來(lái)的人才應(yīng)該是現(xiàn)代的工商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生憑借思維去考慮問(wèn)題。不宜簡(jiǎn)單結(jié)論對(duì)與錯(cuò)，是與非。這樣才能培養(yǎng)出有理論有實(shí)干精神，能經(jīng)受住國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮考驗(yàn)的弄潮兒，這個(gè)考驗(yàn)是真實(shí)且殘酷的，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。

 

基于這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)，工商管理專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出理論與技能于一體的特點(diǎn)，除了基礎(chǔ)課以外，專業(yè)課如[創(chuàng)業(yè)管理][創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略理論][市場(chǎng)經(jīng)銷學(xué)]等都與創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理精密相關(guān)，為了使課程教學(xué)具有直觀性，感染性和生動(dòng)性，提高教學(xué)效果。應(yīng)適當(dāng)增加一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)員把書(shū)本上的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)的融為一體。增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。比如讓學(xué)員針對(duì)一批訂單進(jìn)行一次談判，提高談判能力。只有這樣才能在教學(xué)中讓學(xué)生接觸一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)員深刻理解知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，才能更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，理好的理解知識(shí)，對(duì)知識(shí)的理解更加深入。在以后的工作過(guò)程中才能真正的做到學(xué)以治用。

 

在教學(xué)中，根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)需要，決定了開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)的重要性，電大工商管理專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是在職人員，大多數(shù)學(xué)員參加工作后，因?yàn)楣ぷ餍枰獊?lái)深造學(xué)習(xí)的，他們有著豐富的社會(huì)閱歷和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。就想在以前理論和工作的基礎(chǔ)上扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)一些工商管理方面的知識(shí)。這就要求我國(guó)高等院校的廣大教育工作者在長(zhǎng)期的教學(xué)研究和實(shí)踐中探索出適合我國(guó)成人教育形勢(shì)的教學(xué)方法，讓知識(shí)“盤活孿現(xiàn)”做到理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起，使學(xué)生在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，這樣才能更有效的提高知識(shí)的利用率，同時(shí)對(duì)新知識(shí)是一種很好的活學(xué)活用方式。所以根據(jù)電大學(xué)生的自身特點(diǎn)，電大學(xué)校在開(kāi)設(shè)工商管理課程的時(shí)候可以根據(jù)學(xué)生的工作情況，來(lái)講授一些與實(shí)際工作相符的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，這樣學(xué)生才學(xué)的更加深入有用。這樣也更適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的應(yīng)有之義。

 

工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程，每門課程都突出實(shí)踐性教學(xué)的地位。使理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)施過(guò)程中由系主任輔導(dǎo)教師和班主任與學(xué)員密切配合，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐再上升到理論的二次飛躍。比如[個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理]我們就開(kāi)設(shè)一些專題討論會(huì)，讓學(xué)生進(jìn)行深入的了解和探討。這些都是薄弱環(huán)節(jié)靠教師組織和督促來(lái)完成。

 

工商管理專業(yè)的學(xué)員大多來(lái)自企業(yè)，我們將學(xué)生分成幾個(gè)組進(jìn)行活動(dòng)，最終形成調(diào)查報(bào)告和活動(dòng)小結(jié)來(lái)進(jìn)行交流，交流會(huì)上學(xué)生們發(fā)言，有理論，有實(shí)踐。針對(duì)當(dāng)今創(chuàng)業(yè)一些實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)討論，暢談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要提高學(xué)生的能力，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們關(guān)注社會(huì)，結(jié)合實(shí)際提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

 

讓學(xué)員在工作中積累到一些經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真調(diào)查，分析思考，從創(chuàng)業(yè)文化，銷售決策，公關(guān)促銷，等多個(gè)方面提出看法。給企業(yè)管理提出一些好的建議加以總結(jié)，豐富教學(xué)理論，在工商管理專業(yè)《國(guó)際貿(mào)易》教學(xué)過(guò)程中，采用圖解化教學(xué)，深入淺出，更有直觀性。

 

電大辦學(xué)三十年來(lái)，輸送的學(xué)生遍布各個(gè)行業(yè)，電大的學(xué)員就是辦學(xué)資源，我們選擇在一些校友擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的單位建立實(shí)踐基地，經(jīng)常組織學(xué)員到基地創(chuàng)業(yè)考察調(diào)研。在實(shí)際的工作環(huán)境中去講解知識(shí)，去解決問(wèn)題。我們認(rèn)為在課程教學(xué)中組織學(xué)生到創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)查研究，理論聯(lián)系實(shí)際最有效的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，因?yàn)楣芾砝碚摰谋举|(zhì)特點(diǎn)是“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去”用現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)管理理論管理企業(yè)有許多成功的經(jīng)驗(yàn)我們不妨把他作為實(shí)踐基地而且聘請(qǐng)他們的管理人員，同時(shí)我校畢業(yè)擔(dān)任我校的實(shí)踐教學(xué)課外指導(dǎo)教師請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)員們講課，他的講課有理論有實(shí)際有深入淺出，十分受學(xué)生歡迎，這樣的教學(xué)活動(dòng)由于與學(xué)員所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合緊密，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情受到學(xué)院的歡迎。

 

通過(guò)幾年的實(shí)際工作，我深深體會(huì)到實(shí)踐性教學(xué)的重要性，它作為主要的教學(xué)方式和方法，貫穿著整個(gè)教學(xué)過(guò)程，避免了理論教學(xué)的枯燥性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的理解能力，秉承教學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵，是作為將學(xué)生和知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的一種教學(xué)方式和方法，是重視知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，使知識(shí)不僅僅局限于課堂。為工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

 

這種理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成的教學(xué)方法，它著眼于生活和生產(chǎn)實(shí)際。將實(shí)踐當(dāng)作教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)極大提高了課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效果。使學(xué)生加深記憶，從而起到強(qiáng)化知識(shí)，深入淺出，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的作用。