學校教學質量的重要性大全11篇

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新課程標準提出后，教育部對課程教學改革進行了相應的調整，并且提出了初中數學課堂教學的有效方式。隨著新課程標準的提出，教育界發生了翻天覆地的變化，教師在不斷的探究過程當中發現了更適合當今初中數學教學的模式，并在改革教育理念的情況下提出更多科學合理的教學措施，使高效課堂的實現成為可能。在課堂具體教學過程中，對提問方式的合理設計能夠促進學生更好地提起學習興趣，實現高效教學。本文以提問所遵循的幾個原則作為基礎，對如何設計及實施有效的初中數學課堂提問的策略進行了研究與探討。

一、抓住提問點

為了能夠確保課堂教學中每一次提問都成為有效提問，在最大程度上激發學生的興趣，使老師與學生之間有一個很好的溝通，不斷的促使學生積極思維，探究知識，獲得事半功倍的效果，需要非常準確地抓住以下四個提問點進行提問。

1.抓住興趣點提問 教師必須充分了解學生的興趣點，然后抓住興趣點進行提問，有效的激發學生求知欲望，從而使非智力因素不斷的促進教學活動。比如，在對學生講解“二次函數的應用”時，可以結合“漲價少賣、降價多賣”的銷售問題可以提出以下幾個問題：（1）以原銷售價格，可以獲得多少利潤？（2）在銷售過程中，銷售的價格會一成不變嗎？如果價格發生變動，會采取什么方式進行銷售？（3）若漲價1元少賣10件，降價1元多賣20件，那么怎樣銷售才能獲得的最多的利潤？不斷的激發學生的興趣，通過交流評價可以使學生很好將的二次函數運用到實際的問題當中。

2.抓住疑難點提問 教師在教學過程中必須抓住疑難點進行提問，將難點進行分解，打開學生的思路。在進行提問時必須確保整個問題鏈的層次分明，這種方式在很大程度上促進了學生思維的發散，并且還加深了對數學本質的認識，與此同時，還促使學生學會提出問題、分析問題、解決問題。

3.抓住發散點提問 教師在教學過程中必須抓住教材中最能引起學生思維發散的問題進行提問，不斷的訓練學生的發散性思維，這種提問方式能夠引導學生深入理解數學本質，并且不斷的提高學生創造性思維能力。比如在講解“實際問題最值”這一課時時，“一個矩形的周長為60，其中一邊長為10，求這個矩形的面積?！碑攲W生回答完成以后可以提出一系列的問題，比如當其中一邊長為15/20/25，矩形的面積是多少？邊長是否能夠取其他數值？當邊長取什么數值時矩形面積最大？可以假設面積為S，其中一邊長為X，那么怎樣可以求出S？可以通過列出的式子，然后畫出函數圖像，函數圖像有什么特點，老師可以一步一步地進行引導，由淺入深，由已知探求未知，學生都能較好地參與思考和交流，從而能夠取得比較好的教學效果。

4.抓住矛盾點、模糊點提問 教師在教學過程中還要充分的抓住數學學習中的矛盾進行提問，使討論的中心向新課方向靠近，在進行討論時，為了能夠打開學生的思路，可以通過試驗或舉反例的方式，不斷的使學生的思維向縱深發展。根據學生對問題的反饋，準確了解學生認識上的模糊點，在提問時必須具有針對性，不斷的引發學生進行思考或展開討論，從而使學生能夠很好的理解數學的內涵。

二、有效提問策略

1.有效提問要求問題具有一定的思維含量 在進行提問時必須充分考慮學生的認知結構、技能結構，以及認知能力，確保學生有所思并且有所收獲，所以提出的問題必須具有創意，必須具有一定的思維負荷及生成思維的驅動；除此之外，提出的問題必須符合學生思維“最近發展區”原理，從而能夠引導學生發現新的知識。

2.有效提問要求提問要適時、適人 在進行課堂提問時，必須充分考慮學生整體學習水平，而且還需要考慮到學生個體的存在的一些差異性。所提出的問題必須能夠很好的適應學生個體的發展需要。并且還需要把握好時機，必須確保學習的內容與學習者的實際情況相一致，盡可能抓住學生處于最佳狀態的時機，然后進行提問。比如學習新課時可以采取前提問的措施，將學習目標進行明確；然后課中進行提問，表明研究的重點，不斷的培養創造性思維；最后就是當新課完成以后再進行提問，從而能夠深化學生的思維，構建新的認知結構。

3.有效提問要求提問要適量、適度 在進行提問時不能夠隨意的進行提問，必須具有計劃性，做到適量、適度。并且提問難度大小直接影響課堂學習效率，如果提出的問題比較難，學生就會產生一種畏懼感；當提出的問題比較容易，將會在一定程度上導致學生思維的倦怠，所以在提問時必須具有針對性，抓住關鍵性和本質性進行提問。

4.課堂提問要有的放矢 教師在進行備課時，教師必須進行精心的設計。必須確保在提問時，語言精簡，目標明確，指向清晰。為了能夠有效的誘導學生積極思維，參與探索和創造的過程，提問時必須具有針對性。

5.課堂提問要靈活多變 教師可以通過采取追問、反問的方式進行理解學生的回答的內容，靈活創設提問情境，不斷的引導學生表達出自己想法的理由以及依據。比如當學生的回答不準確時，為了能夠矯正學生的回答，可以適當的提供線索或者放大錯誤等方，從而能夠使學生自己發現答問中的疏漏，自糾其錯，最終使學生知其所以然。

結束語：總之，有效的教學關鍵在于有效的提問方式，這是體現教師教學特點的重要方式，教師在合理課堂提問當中能夠更好地培養學生的探索精神，培養學生的個性化發展，讓學生體驗解決數學問題的價值和作用，提高學生解決問題的能力。

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中圖分類號：TP18 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）31-0010-02

Abstract： This paper， employing the discernibility matrix of rough sets and the attribute reduction algorithm under the rule of extracting attribute significance， puts forward a model of classroom teaching quality evaluation and presents an information sheet for the classroom decision making system to construct an evaluation index system of teaching quality. Through example analyses， the paper obtains the optimal index of teaching quality and provides valuable references for teaching reforms.

Key words： rough sets； attribute reduction； attribute significance； teaching quality evaluation

1 背景

教學質量評價是教學管理的重要環節，是提高教學質量和辦學效益的重要手段，開展以教師課堂教學為對象、學生、專家、同行為主體的質量評價，是高校實施全面教學質量管理的核心環節[1]。為分析評價指標的重要性和從中提煉出影響教師教學質量的有效評價指標，本文采用粗糙集方法，建立高校教學質量評價模型，從屬性的重要性，提出了基于屬性重要度的分類規則提取算法，通過屬性約簡，獲取有效的評價指標，為教學質量評價提供決策依據。

2 教學質量評價模型的建立

2.1 教學質量評價指標的建立[2-4]

為促進教師與學生的共同發展，借鑒校內外教學質量評價研究的基礎上，結合我校教學實踐情況，構建教學質量評價指標體系，如表1所示。

2.2 構建決策系統信息表

以表1的教學質量指標體系為條件屬性，教學質量等級為單決策屬性，構建高校教學質量評價決策系統信息表。如表2所示，對10位教師授課進行質量評價，令；條件屬性為C={a，b，c，d，e}；為決策屬性。對于評價的指標指定為4個等級：很好、好、一般、較差，從而得到指標屬性值的集合。教學質量等級分：優秀、良好、及格、不及格，從而得出教學質量決策屬性集合。

3 基于屬性重要度規則提取算法[5-6]

本文通過對教學質量指標屬性的依賴度的角度對屬性的重要度進行分析，采用文獻分辨矩陣和邏輯運算相結合的方法求解教學質量重要指標項，定義如下：

定義1 設決策表，，，D對B的屬性依賴度為。若，， 則b在B中相對于D的屬性重要度為。

4 算例

⑴建立數字化的課堂決策系統信息表。對10位教師授課進行質量評價，如表2所示，條件屬性C={a，b，c，d，e}，決策屬性D={g}。

為此提煉出部分決策規則：

規則1：（e，3）[（d，3）（d，4）]（c，3）（g，3）即教學方法良好，教學組織良好以上，教學內容選擇較適合，就能產生良好的教學效果。

規則2：[（e，2）（c，3）] （g，2）、[（e，4）（c，2）]（g，2），即教學方法不理想，即使教學內容選擇較適合，教學效果也欠佳。或者是選擇目前較先進的教學方法，但教學內容選擇不合適，教學效果也較差。

規則3：（e，1）（c，3） （d，1） （g，1），即教學方法很差，即使教學內容選擇適宜，但課堂教學組織很差，教學效果很不理想。

規則4：[（e，3）（e，4）] [（c，4）（e，3）]（d，4） （g，4），即教學方法較好，課堂組織得力，教學內容選擇合適，就會收到理想的教學效果。

5 結束語

本文利用粗糙集的分辨矩陣方法對課堂教學評價指標進行了約簡，在保持分類能力不變的情況下，計算約簡后指標的重要度，以確定對課堂教學評價結果的決定因素。即深入探索各種先進的教學方法；及時調整和更新的教學內容；在創設的課堂教學組織環境中，最終確保課堂教學的生命力。而基于粗糙集理論在課堂教學評價中的用研究，將有利于構建智能化的課堂教學評價反饋系統，對促進教學改革和提高教師教學水平具有重要意義。

參考文獻：

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[2] 張文修， 吳偉志. 粗糙集理論與方法[M]. 北京： 科學出版社， 2001： 18-19

[3] 周獻中， 黃兵. 不完備信息系統知識獲取的粗糙集理論與方法[M]. 南京： 南京大學出版社， 2010： 10-11.

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學校教學工作是學校的經常性工作，是培養人才、實現教育目的的基本途徑。教師的教學質量水平的高低，直接影響到教學質量的好壞，影響到學生的學習效果，影響到人才的培養質量。教學質量評估是做好教學工作、提高教學質量的重要措施和保證。傳統的教學質量評估以定性分析為主，無法擺脫主觀片面性，近幾年來，雖然許多學校在定量分析方面做了大量嘗試，但由于評估指標考慮的因素不夠全面，沒有一個統一標準，因而無法全面準確地評估教師的教學質量。本文提出如下觀點，以供探討。

一、建立一套教學質量量化評估的指標體系

學校開展教學質量評估是加強師資隊伍建設和管理，全面提高教學質量，深化教學改革的有效措施，是實現規范化、科學化管理的重要手段。教學質量量化評估是對教學實施結果的考核，是對教師教學質量水平高低的階段性評價數據。通過開展教學質量評估，使教師獲得綜合、全面的反饋信息以及時改進教學。為教師晉級、評優等提供基本的依據；通過有效的教學質量評估，產生正確的導向和激勵作用，調動教師的工作積極性，促進其在教學的各個環節進行改進和提高，從而提高教學質量。教師的教學質量，表現在教學效果上，反映在教學活動的各個環節中，取決于教師的教學態度和教學水平。

建立科學、客觀、公正和有效的教學質量評估指標體系是教師教學質量量化工作的基礎和前提。

建立教學質量量化評估指標體系應遵循以下幾條原則。

1.相關性原則

反映教師教學質量的量化評估指標必須是教學活動的組成部分或者是與教學活動有密切關系的因素，它們直接或間接地影響著教學質量。

2.客觀性原則

反映教師教學質量的量化評估指標客觀性要強，評價數據是通過檢查教師教學活動過程的資料所得到的以及通過調查問卷所得，必須真實可靠，具有可比性。

3.可測性原則

教學質量量化評估指標是一種具體化的評價準則，要求主觀臆斷的成分少，便于操作、測量，增強評價效果。

4.效率性原則

教學質量量化評估指標反映的是在相同時間內的教學效果，講求效率，正確反映出教師的教學工作質量。

5.導向性原則

教學質量量化評估指標一方面起到保證教學質量的作用，另一方面也起到提高教師業務素質，引導教師的教學行為的導向作用。

教師的教學過程包括：備課、講課、課后輔導、批改作業、教科研活動、課程考試等。因而教學質量評估指標體系，就是圍繞上述活動過程及遵循原則來建立。它包括：學歷、授課計劃、教案、教學紀律、學生評教、批改作業、課后輔導、教研活動、期末成績資料、教科研成果等指標。

二、教學質量的量化評估指標

對教師教學質量指標的量化評估可以通過評分的方法來進行。

1.學歷評估

教師是對學生傳授知識、經驗、授業解惑的。要求具有一定的知識水平。學生專業知識水平的高低很大程度上受老師知識水平的限制，名師出高徒。學歷是反映教師知識水平的指標，達不到一定的學歷要求，是不允許其教學的。不同層次的學校對教師學歷的要求不同，對同一層次的學校按其上級教育部門規定的最高學歷要求，制定一個評分標準，對每一任課老師的學歷進行評分，得出其學歷評估分。

2.授課計劃的評估

教學工作是有計劃性的，在正式上課前，要對教學任務及流程制訂詳細的計劃，有助于教學任務的順利進行和教學潛能的充分發揮。授課計劃是在鉆研教學大綱、教材、明確本課程的性質、任務，把握好知識、技能、實現目標，了解重點、難點而設計的教學方案，對教師教學工作起著指導性作用。

任課教師講授每一門課程都要編寫并上交其授課計劃，根據上交授課計劃的時間，授課計劃是否符合教學大綱要求，編寫是否規范，以及抽查教學進度是否與授課計劃相符等方面進行評分。

3.教案評估

教案是教師為順利有效地開展教學活動，根據教學大綱的要求，以課時或課題為單位，對教學內容、教學步驟、教學方法等進行的具體安排和設計的一種教學文書。編寫教案要依據教學大綱和教科書，從學生實際情況出發，因材施教，精心設計。它是教師上課的重要依據。編寫教案有利于教師弄通教材內容，準確把握教材的重點與難點，進而選擇科學恰當的教學方法，有利于教師合理地支配課堂時間，更好地組織教學活動，提高教學質量。

學期結束后，每位任課教師將其該學期的教案上交到教務部門，由教務部門組織專家評估每位教師教案的規范、完整程度、教學目標是否明確，以及授課順序，書寫情況來評估教案質量分。

4.教學紀律評估

教師的教學紀律是任課老師必須遵守的教學規定。教學紀律有利于增強教師為人師表和教書育人的自覺性和責任感，有利于建立良好的教風、學風、保障良好的教學秩序，提高教學質量。教師違反教學紀律，直接影響著教學秩序，影響著教學質量。

教學紀律的評分可以根據教師違反教學紀律的情況，如遲到、早退、曠教、教學中途離崗，私自調課等采取扣分的方法進行評分。

5.學生評教

教學是師生雙方共同活動的過程，教學活動的目的是為了讓學生掌握知識、技能，促進學生在能力、素質等方面的提高。學生是教學的直接接受者和體驗者，對教師課堂教學的教學效果、教學質量感受最深，對教師的教學質量最有發言權。學生評教是教學質量評估指標中的重要指標。

學生評教的內容包括教師的教學態度、教學內容、教學方法與技能、教學效果等方面。每項內容應明確、具體，便于學生操作、評分。

學生評教的幾個項目中，每一項都可以劃分為若干等級（如A、B、C、D）四個等級，每個等級確定一個分數值，在各個班級抽取部分學生，對各科任課教師按上述等級進行不計名評分。將每位學生對某位老師的評分進行簡單算術平均便可得出這位教師的評分值。

由于一個學校有若干班級，每個班級對教師的評價尺度掌握得不完全相同，為使其在全校范圍內保持平衡，消除各班學生的評價尺度的差異，需要對各班計算一個相對分系數，設為α

α■=■

α-相對分系數L-某班教師平均評分值i-第i個教學班N-全校班級總數

某班級每個教師的學生評分值乘以該班的相對分系數便可得出該班每個教師的相對學生評教分值。

若一位教師同時擔任多個班級的課程，則該教師的相對學生評教分為這多個班級的相對評教分的算術平均數作為該教師的相對學生評教分值。

6.批改作業評估

作業是幫助學生鞏固知識，形成技能的重要環節。批改作業是檢查教學效果，指導學生學習的重要手段，是課堂教學的補充與提高，是教師教學工作的組成部分。通過批改作業，教師能充分了解學生對知識掌握的程度，有利于教師及時調整教學，以提高教學效率。

按照不同性質的課程，依據每上幾次課布置批改一次作業的要求，可確定每位教師應完成批改作業的次數，在學期結束時，抽查任課教師批閱的作業次數是否足夠，以及批改作業的認真、規范程度，從而確定每位教師的批改作業分。

7.課后輔導評估

課后輔導是教學環節之一，是課堂教學的輔助、補充形式。課后輔導是教師檢查自己課堂教學，鞏固教學效果的一個重要手段，有利于了解學生學習情況，及時調整教學方法，因材施教，提高教學質量。

任課教師根據課表安排，在規定時間內到班上輔導學生，并進行簽名，學期結束時，統計每個教師輔導學生的次數是否符合規定要求得出課后輔導分。

8.教研活動評估

教研活動是以促進學生全面發展和教師專業進步為目的，以學校課程實施過程和教學過程中教師所面對的各種具體教學問題為研究對象，以教師為研究主體的實踐性研究活動。教研活動的目的是切實提高教師的專業素質，增強教師的課程教學能力，從而提高教學質量。

教研活動評價可以根據學校組織的教研活動，教師是否無故缺勤、遲到、早退等采取扣分的方法進行評分。

9.期末成績資料評估

期末考試是學校通過試卷等形式對各門學科該學期應掌握知識的檢測。學生考試成績既是對學生各學科知識的評定，同時也是檢測教師的教學效果的一個因素。

學期結束時，教師要及時上交學生學習成績的記載、試卷分析、成績分析等資料，缺交、遲交、資料不全、不符合要求者采用扣分的方法進行評分。

10.教科研成果評估

教育科研成果是教育科研人員對某一教育科研課題進行研究，通過觀察、調查、實驗、行動研究和思維等一系列研究活動，獲得具有一定學術意義或使用價值的創造性結果。成果的表現形式為論文、科研報告、實驗報告、經驗總結等。

教師的角色要求教師不僅是知識的傳授者，而且是學生學習的組織者、指揮者，不僅要教會學生掌握知識，更重要的教會學生如何學習。教師參加教育科研，有利于教師較快地更新教育觀念，將新觀念滲透到自己的教學實踐中；有利于提高教師素質、不斷提高自己的能力和水平、提高育人效率、提高教學質量。

任課老師撰寫的教科研論文、著作、科研成果、教科研獲獎、精品課程、專利等，根據其期刊的級別，科研成果鑒定單位的級別，著作、教材主、副編及出版單位的級別，授予精品課程單位的級別以及授予教科研獎單位的級別，分別確定其教科研成果分。

三、教學質量的量化綜合評估

教師的教學質量反映的是某一段時期的情況，是由多個因素綜合作用的結果。因而，可將上述10個方面的指標綜合起來，分別給每一指標確定一個重要性系數，再乘以該指標的質量分，然后求和得出一個教學質量綜合分。

教學質量綜合分=∑（某指標質量分*某指標重要性系數）

教學質量評估指標重要性系數是依據各指標在總體教學質量的重要性程度的大小來確定，重要性大的指標，則重要性系數就大，反之，則小。為了準確確定各指標的重要性系數，可由上級教育部門或各校組織專家、學者對各指標的重要性進行分析測評，從而得出重要性系數。一般來說，課堂教學這一環節最重要，因而學生評教的重要性系數最大，教案次之，教研活動對教學質量的影響較間接，其重要性系數就小。有的任課教師（如體育課教師）無法評估其中的某一項指標（如批改作業）的數據，則可將其重要性系數分攤到其他指標上。

教學質量綜合分能定量反映出某一教師在某一時期的教學質量的高低，在同一所學校內具有可比性，為教師的考核評優提供依據。學校對教學質量綜合分高的教師可以進行獎勵，教學質量綜合分低的教師，可適當扣除其課時津貼，并請有關領導幫助其找問題、查原因，限期改正，營造激勵教師奮發向上，爭當優秀的教學氛圍，使教師更加敬業愛崗，勤奮工作，從而提高學校的整體教學質量。

參考文獻：

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一、教學質量監控體系的含義

教學質量監控體系是指對影響教學質量的所有元素，例如教學機構、教學學風、教學環境、教師授課方式、學生學習狀態等，進行有效的監督和評價，從而通過監督不斷發現問題以及改善問題，以達到有效提高教學質量的目的。

二、職業院校中教師在教學質量監控體系中的現狀

1.教師數量的缺乏

隨著社會不斷地變化和發展，職業教育也在不斷地改革，各大職業院校在時代的要求下不斷地培育實用技術性人才，也使各個職業院校的規模迅速發展和壯大。然而職業院校在學生人數與日俱增的情況下，也出現了教師數量跟不上學校規模擴大的步伐的問題，在學生數量和教師數量供不應求的情況下，這也就引起了一系列教育質量問題：（1）原有的教師必須分散更多的精力和承受更大的壓力進行附加課程授課，而這樣容易造成教學質量下降;（2）學校難以在短時間內找到大量優質的教師團隊，而學校在教學形勢的逼迫下，也只能不斷地降低教師招聘的要求，從而造成整體教學水平降低的現象。

2.教師主體地位不明確

在學校的教育過程中，基本上職業學院中的每個功能部門及人員都認為教學質量監控體系是學校和上級的事情，由他們負責教學質量檢查和評估，并且只是走走過場罷了，而且包括教師本身也認為此事與自己無關。這種主體不明確的意識嚴重忽略了教師在教學質量監控體系中的主體地位和作用。

三、教師在職業院校中關于建立科學的教學質量監控體系的重要性

1.教師水平是教學質量監控體系的基礎

教師水平的高低是學校整體水平高低的關鍵決定者，因此，教學部門及領導進行教師招聘時一定要通過各種教學考察，對原有的教師要給予合理的教學任務分配，避免不斷地給他們增加課程，以確保他們有足夠的精力和熱情授課，從而保證教學高效優質地完成;并且時時了解他們的內心活動和想法，對于有困難和疑惑問題的教師給予及時關照，可以通過適當的旅游活動緩解他們的精神壓力。

2.教師是多元化教學質量監控體系主體的一部分

教學質量監控體系往往夸大了教學管理領導的主體性，而忽略了教師在主體中發揮的作用。在教學培育人才的過程中，教學質量具有多元化特征，是由多方面的因素決定的。除了教學管理領導的監督，教學質量還與教師的授課質量、學生的學習質量等因素有關。而教師作為與學生互動教學的直接者，對教學質量起著非常重要的作用，教師隊伍質量與教學質量成正比。因此，教師應該是多元化教學質量監控體系中的重要主體。

（1）教師是教學質量監控體系的執行者

教師在授課中，對學生傳授任何的課程內容都會對學習質量產生直接的效應，相當于是教學實踐的組織人。教師在教學活動上雖然也是教學質量的監控對象，必須接受學校各個上級教育機構和上級領導的監督和指導，但是教師也是教學質量活動的執行者，教師對學生在學習過程中遇到的困難能及時地給予幫助，以學生學習質量為導向，不斷提高教學內容的質量，引導學生快速掌握學習知識和提高自我素養。

（2）教師是教學質量監控體系的主導者

在教學過程中，學校的相關部門和領導主要是負責學校教學的進度和效果，而教師是真正發揮教學主導作用的領導者。教師不僅要研究教學內容，例如研究選擇什么樣的教學內容，以何種有效的方式講述這些內容，這些教學內容對學生能起到什么樣的作用和效果，如何能在最短的時間內讓學生有效地吸收知識等等，而且還要對學生的心理特征進行把握，例如研究如何讓學生愛上學習，如何發揮學生的創新意識，如何敏銳地發現學生不同的心理變化等精神和心理狀況，從而使學生成為擁有獨立思考和實踐操作能力的人才。

（3）教師是教學成果的主檢察官

職業學院的各個部門及領導主要通過教師的教學內容及教學方式對其進行考評，根據課程考試的結果檢驗教學質量。然而由于教學和考試中出現的各種問題不是馬上就能檢查出來的，要經過不斷地分析和深入地了解，才能有效地查出問題的根源。教師作為教學的主導者，能更快速地檢查出教學問題，教師在課程教學后以考試的方式檢驗教學效果，并且了解學生在這個學習階段的進度和優缺點，以便及時發現教學中的難點，尋求合理的教學模式。

四、總結

綜上所述，教學質量監控體系在某種程度上可以有效地激勵和約束教育各個主體的行為準則。因此在重視教學質量監控體系的同時，重視教學主體教師的角色，并且在經濟物質和精神狀況上給予一定的獎勵，給優秀的教師給予一定的晉升空間，使教師在教學的過程中能感覺到自我價值，從而也更有效地促進教學質量的達標和實現。

【參考文獻】

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二、教務管理工作在提高教學質量中的作用

在目前，學校的教學工作越來越注重教學質量的提高與發展，而教學管理工作的核心就是要把教學工作這個中心，做到實處，使各類的教學資源可以得到有效地利用，使各個教學環節可以真正做到實處。在教學中，加強對教學資源的監控，使人才培養的方案得到有效地運行，從而可以從實處真正實現對教學質量的提高。教學管理工作的順利進行，離不開教務管理工作中對人員結構的合理的配置，對完善的規章制度的制定，以及對教學質量高效的管理與評價體系，這些在學校教學質量的提高與人才培養的落實中起著根本的保障作用。教學質量貫穿于整個教學過程之中，反映了整個教學工作的優劣，是教育質量中一個重要的組成部分。教學質量的提高不是一朝一夕的事，它具有長期性、復雜性，涉及到的領域也是比較廣泛的，包括了教學管理機制、教師自身的素質和學生的學習基礎等等，教務管理工作對教學質量的提高起著非常重要作用。

三、深化教務管理提高教學質量的措施

教務管理人員要具有強烈的教學質量觀念。在管理工作中，要把“教學質量是第一生命力”的思想放在首位，真正地把提高教學質量工作放在學校眾多工作中的首位，把它的重要性與其他工作區分開來。對提高教學質量的思想，不僅要做到宣傳到位，還要通過各項思維活動把提高教學質量本質和規律認識到位，對于提高教學質量的措施要大膽地進行改革嘗試，開放思想。不能滿足于現在所取得的成就，在管理中要突破自我，加強對教學改革的理解，從而全面地提高教學質量。教務管理人員要加強創新精神的培養。對工作不能僅僅只是可以解決好日常的教學管理工作，要對教育的新動向、新要求充分地了解，探索出既符合實際情況又具有自己辦學特色的教學質量監控體系，對教學管理工作要善于觀察，善于發現問題，并有能力去解決問題。對于教學管理的新方法要勇于去探索，要不斷地與時俱進，實現現代化、與實際相結合的科學的管理。對教學質量管理要加強落實，全方位地對教學質量信息進行反饋。教務管理人員要深入到教學一線，真正地在實際中發現問題，對于發現的問題要及時解決，同時，要做好對教師教學質量的評價與管理，真正地把教學質量工作從實處抓起，真正地把教學質量提升到一個檔次上來。在教務管理工作中要加強適應時代的要求。隨著科學不斷地進步，社會也在發生著翻天覆地的變化，與此同時，教務管理工作也要適應這種變化，緊跟時代的步伐，把教務管理工作做到位。隨著教學改革的深入，對教務管理工作也提出了更高的要求，教務管理工作要適應新的教學模式，才能真正地對教學質量的提高起到作用。教務管理工作者要提高自身的專業素養和工作技能。教學服務質量的高低取決于教務管理人員的專業素養，只有具備較高的專業素養，才能發揮出高水平的服務。作為教學活動的組織者和管理者，教務管理人員必須具備一定的專業素養。為此，我們要根據教務管理者的具體情況加強對其培訓，以提高專業素養和工作技能。

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學生是教學實施的對象，是教師教學過程的直接體驗者，對教師的課堂教學質量的好壞最有發言權。因此，學生的評教評學也是最能直接反映教師教學效果的監控手段。然而，學生評教評學也存在一定的問題：

1.學生認知度低，對評教評學理解不夠

我認為，對事物的科學評價應建立在對該事物完全理解或掌握與該事物有關的基本信息基礎之上。不少學校的評教評學問卷調查報告顯示，62%的中職層次的學生獲取信息的主要途徑是電視、網絡，大部分學生很少看報、讀書。學生的年齡層次、認知能力、行為素養等決定了學生很難在評教評學中對教師的教學行為做出公正合理的判斷。

2.現有的評價指標體系不完善

現有的評價指標往往隨意性大，主觀性強，定量分析不足，定性結論過多。因此，常常出現在一個班級里，部分學生對某位老師評價很高而另一些學生卻相反。在職業學校，通常還存在用單一的評價標準對不同專業、不同學科、不同教學方式的課程進行統一評價，無法體現文化課和專業課、理論課和實踐課的差異，也無法體現對學生動手能力、實踐能力、思維和學習能力培養的現象。

3.評教評學功能單一，缺乏持續性

在大多數職業學校中，對評教評學的組織往往僅局限于每學期一次或半學期一次，缺乏持續性，其作用僅僅是對教師某一段時間教學效果的階段性評價，完全滯后于教學過程，不能及時反映教學過程中出現的問題。往往當教師意識到教學出現問題的時候，學期已經過半或臨近結束，此時再想亡羊補牢，已經為時已晚。

4.缺乏有效的約束、激勵機制，教師改進困難

教師職業通常被人稱為“鐵飯碗”，教師之間沒有明顯的利益沖突，尤其在職業學校，學生沒有升學壓力，教師激勵制度往往存在激勵手段單一、對教師業績考核評價制度不夠科學、報酬制度設計缺乏彈性等問題。因此，教師往往缺乏教學壓力和競爭動力。不少教師存在教好教壞一個樣，改與不改一個樣的想法。有調查顯示，一些學校在評教評學之后，學生認為教師的教學效果能夠明顯改善的低于50%，少數評教結果不好的教師甚至出現教學水平下降的情況。此外，教師本身對評教后如何進一步改進教學的方向也比較模糊，同時教師對評教結果有回避心理，有一半以上的教師不希望評教結果公開公布。

針對以上問題，我認為，可以從以下方面采取相應的改進措施：

1.加強評教宣傳，加大解讀力度

評教評學工作是抓好教學質量監控的一把利器，然而很多學生甚至是教師都未曾意識到評教評學工作的重要性。因此，學校應大力宣傳評教評學工作的重要性，解讀評教評學調查表中的重要指標，以座談、研討或講座的形式組織師生學習相關內容，只有大多數師生都意識到評教評學的重要性，且真正理解評教評學中各項指標的含義，才能有效地對教師教學行為作出公正合理的判斷。

2.完善指標體系，減少主觀因素

評教評學指標設置的內容應簡單有效、可操作性強，在指標設置方面，應制定定量和定性相結合、過程和結果相結合、理論和實踐相結合、知識和能力相結合的指標體系，在文字方面應仔細斟酌，盡可能避免學生能力難以鑒別的指標或主觀因素過強的指標。指標的設置不宜太粗，設置要盡可能完整地覆蓋教學工作各個環節，能體現教學質量的基本要求，可作為評價教學質量各個方面、各個環節的依據。

3.建立持續、高效的教學反饋體系

有效的教學反饋應具備準確性、針對性、激勵性、及時性、多樣性等基本特征，應通過學生評教評學、考試考核、教學質量分析、教學反思和后記、師生座談、學生問卷調查等多種途徑組成的全方位、多層次的反饋體系。

從時間跨度上看，教學反饋應包含及時反饋和階段性反饋，及時反饋主要收集課堂中的疑難問題、作業中的普遍問題以便及時解決，同時，及時反饋應注意記錄學生的所思所想、記錄學生在探究過程中出現的錯誤等，以便在后續的課程中根據學生的行為和思想進行相應調控，從而形成適應特定教學對象特點的教學方法。階段性反饋則是通過階段性考查教學效果，對已經形成的教學方法或授課模式進行調整。

4.完善激勵約束機制

激勵約束，是指激勵約束主體根據組織目標、人的行為規律，通過各種方式，去激發人的動力，使人有一股內在的動力和要求，迸發出積極性、主動性和創造性，同時規范人的行為，朝著激勵主體所期望的目標前進的過程。激勵與約束有著不同的功能，兩者又是相輔相成的，缺一不可。

教學質量是學校發展的生命線，作為學校管理者，應建立科學合理的考評制度，提高教學質量考核在綜合考評制度中的比重。同時，學校應將評價結果公開、透明，并直接與教師績效工資、職稱晉升、年度考核掛鉤，真正將激勵約束機制落到實處。

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中圖分類號：G633.41文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2015）03-0161-01

在經濟文化相對落后，交通不便，信息不通，離城市較遠的偏遠鄉鎮，為了發展高中教育，建立了鄉鎮高中。不可否認，鄉鎮高中為了方便農民子女就近上學，進入高一級學校深造立下了汗馬功勞，推動象征的發展做出了重要貢獻。但是由于師資力量、教育環境、教學設備條件較差、思想觀念等諸多方面因素的影響，大多數鄉鎮高中學校辦學效益較差，教學質量偏低，英語學科的教學質量就更低了。以我縣鄉鎮中學2013年高考為例，人均分為41.35分。及格率為3%，這是因為什么原因呢？這就是許多鄉鎮高中進入高一年級就形成了兩極分化，使得許多學生過早地喪失了學習英語的信心、厭學甚至棄學，直接影響鞏固和發展九年制義務教育的成果。特別是部分學生對英語的認識還不夠清楚，還存在盲目排外的思想，似乎受我國歷史原因的影響，甚至有的學生說學英語又不出國，沒用處，還有學生認為我們的漢語都沒學好，還學什么英語，甚至說學英語沒用處等等。因此，提高鄉鎮高中英語學科的教學質量尤為重要，它涉及到許多方面。本人就較突出的幾個問題談一些個人看法：

1.思想上要重視，把英語教學擺上重要位置

當今的中國，是個開放的中國，是個走向世界的中國，隨著改革開放的深入，我國和西方國家的交流與合作的領域會越來越多，我們要努力了解西方國家，力爭同世界發展潮流相一致，跟上時代的發展，絕不可能再閉關鎖國，閉目塞聽，狂妄自大作天朝上過的迷夢，要讓學生明白近代以來中國的那段刻骨民心的屈辱史，西方資本主義國家是怎樣強迫我國割地賠款，使四萬萬中國人受到欺凌。通過提高對國際形勢的了解和我過的歷史上的血淋淋的教訓，從而讓學生對學習英語的重要性有新的認識，轉變學習的觀念，端正學習的態度，從而提高英語的教學質量。最近幾年，鄉鎮高中教育規模發展甚快，但政府投入的資金不足，政府部門難以顧及到這些面廣量大的鄉鎮高中，更無法過問英語學科，大部分學校領導認為，鄉鎮經濟文化落后，缺乏學英語的環境，缺乏師資力量，能開起英語課就很不錯了，還談什么質量。故此，在課時的安排上，課外活動的落實上，以及教學的考核上，不能科學地安排和嚴格的要求，比如，有些學校的英語課都排在下午。更有甚者因為自己不懂英語，擔心管不到關鍵處，或者擔心英語學習花時間多，影響學生學習其他課的精力，所以平時英語教學的情況很少過問，只是到了高考成績出來，才感到吃驚。

外語教學在學校整個教學工作中起著十分重要的作用。國家已把高度掌握一門外語作為公民的一項基本文化素質。在這眾多的外語中，英語尤為重要，更為廣泛。對于我國的現實國情，改革開放，招商引資，首先面對的就是交流。無疑英語就是這商戰中最重要的。改革后的高考，無論是特殊的上海地區，還是普通的內陸地帶，無論是3+2的考試還是3+1的考試，英語都是國家組織統考的必考科目。以上這些都足已證明了學習英語的重要性。故此，教育主管部門的領導應該從根本上認識這一點，在思想上應高度重視，隨時準備解決英語教學中出現的問題。

2.以師為本，建立一支數量足，素質高的英語教師隊伍

鄉鎮高中面臨的問題是缺乏有真才實學的師資，很難聘到一名英語本科畢業生，正因為如此，鄉鎮中學為了維持這一學科的教學，學校主要采取了幾種方法解決英語教師來源：一是"改"，讓教其它學科的教師改教英語。二是"兼"，讓本校的老師或外校老師兼上英語。三是"請"，請一些外地或者是有什么"大學文憑"的社會上的青年。這些所謂的教師沒有經過專業訓練，業務素質較差，專業思想不牢固，無法承擔教學重任。

教師是教育之本，是提高教學質量的關鍵。百年大計，教育為本。振興民族，必須振興教育，振興教育，必須培養和提高教師素質。英語教學尤為關鍵，更應該注意英語教師的素質。聯臺國教科文組織提出了英語教學質量的公式是：教學質量=[學生（1分）+教材（2分）+社會環境（4分）+教學方法（3分）]×教師。以上公式證明：教師素質越高，教學質量越好。故此，提高鄉鎮高中的英語教學質量，首先要培養造就一支數量夠、業務精、敬業、愛生、有奉獻精神的英語教師隊伍。

3.營造氛圍，形成良好的學習英語環境

鄉鎮高中生平時難以接觸英語，體會不到英語的重要性。在鄉鎮高中，學生們更沒有條件和機會聽外國人上課。而中國英語教師又不太喜歡說英語，故此，上英語課幾乎忽視了英語是一門語言的作用。針對這些情況，英語教師不但要提高自己的英語素質，而且還要采取措施，創造學習英語的氣氛，形成學習英語的良好環境。這就要利用課堂以及影視的宜傳作用，使學生知道學習英語的目的。組織開展第二課堂。利用學習園地、學唱英語歌曲、做英語游戲等等，激發學生的學習興趣，有力地配合課堂教學，讓學生在不知不覺中學到知識?？傊箤W生在良好的學習環境中經堂接觸英語，培養興趣，體會英語的重要性，學到英語知識和英語運用的能力。

4.加大投入，改善英語學科的教學條件

鄉鎮高中辦學條件甚差，英語教學條件更不例外。不少學校只有教材和練習冊，沒有教學指導書、閱讀材料，更談不上與新教材配套的其它教學輔助設施，更沒有電教設備。由于現在適齡人上學多，每班都有六七十人，故此，課堂上難以開展雙邊教學活動，難以進行分類、個別輔導，教學負擔太重，影響英語教學質量。

5.轉變觀念，全面提高鄉鎮高中英語教學質量，逐漸向素質教育過渡

當今的中國教育，正面臨著以應試教育向素質教育的改革。素質教育是以全面提高受教育者的思想品德，科學文化，勞動技能，身體心理素質以及培養能力，發展個性為目的的基礎教育。很顯然，素質教育追求的最佳，最高目標就是培養德智體美勞全面發民的人才。鄉鎮高中英語教學質量比較差，這對于向素質教育過渡更為困難。這是因為素質教育是對教學質量更高、更全面的要求。鄉鎮高中在很大程度是"純"應試教育。這就要求更新觀念，一步一個腳印，提高英語教學質量，向素質教育方向前進。

總之，要提高高級中學的英語教學質量，必須加強鄉鎮高中的英語教學。才能提高英語水平，才能為學生接受高等教育打下堅實的基礎。

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一、巡堂定義

巡堂，顧名思義，巡視課堂。當前對巡堂的理解主要包括兩個方面，一個是從教師角度，指教師在授課過程中，通過在課堂內來回走動，觀察學生，獲得學生對所授知識的掌握情況，解決學生提出的問題，鞏固教學成果；另一個是從行政管理角度，指行政部門，包括教務處、督導室、院領導等，通過對課堂的巡視，充分掌握教師教學情況，了解教學環境，對教師教學質量、學生學習狀況、教學環境建設等進行有力監控，提升整個教學質量。本文旨在探討行政管理角度的巡堂。

二、巡堂重要性

作為教學質量監控的重要環節，巡堂的重要性是不容忽視的。巡堂不但可以監控教師教學質量，還可以了解學生學習狀況，亦可以掌握整個教學環境的狀況，查缺補漏，保證正常教學秩序。

1.監控教師教學質量

教師是教學行為的實施者，其教學過程對整個教學質量起到了關鍵性的作用。巡堂可以有效地督促教師，不遲到、不早退；規范課堂管理，對學生的課堂行為進行約束；不隨意調課、代課，保證正常的教學秩序；經常性的巡堂，還可以激勵教師，為營造良好的教學秩序，提升個人教學水平、活躍課堂教學氣氛，提高教學質量。

2.了解學生學習情況

教學過程，是教師的教和學生的學的過程。巡堂既能監控教師教學質量，也能反饋學生學習情況。巡堂的過程中，可以輕易地發現學生遲到、早退、不注意聽講、開小差等問題。比如，學期初的巡堂，可以發現學生遲到現象是最普遍性的問題；而節假日前的巡堂，學生的早退現象又帶有一定的普遍意義；講課生動有趣的教師，學生專注于聽講，講課枯燥無味的教師，學生開小差現象嚴重等。巡堂的過程，是掌握學生整體學習情況的過程，可以有效地反饋整個學校的學習氛圍，為學風建設提供依據。

3.掌握教學環境

巡堂的過程還可以進一步了解整個的教學環境。巡堂的過程中不難發現:教學設備存在不足，實訓場地相對缺乏，教學管理存在漏洞等。通過巡堂可以發現，學期初是教學設備問題的高峰期，由于一個假期的停用，很多設備出現了這樣那樣的問題，而這些問題直接影響到了課堂的教學秩序和教師的授課計劃。而學期尾，是學生實訓的集中時段，巡堂的過程中如果看到大量的學生集中在某個場地、一項操作學生輪流操作等，這顯然是實訓場地不足造成的。巡堂的過程中還可以凸顯很多細節性的教學管理問題，如課表排列的問題、上下課時間的問題、教室沖突的問題等等。

三、巡堂存在的問題

1.重視度不夠

巡堂是掌握教學狀態的重要方法和手段。但是，很多學校都不是很重視這一工作。究其原因，首先是作為一種常規性的細節性管理行為，巡堂有一定的時間和空間要求，容易被忽視和省略掉。其次，在功利的熏陶下，很多領導都希望通過一種有力度有號召力的工作來證明自己，這種常態性的緩慢見效的工作，自然容易被忽視。再者，雖然學校管理條例中有巡堂這一工作要求，但是沒有多少人真正做過，自然無法體會巡堂對教學的積極作用，也就越發地無法使這項工作得到重視。綜上原因，雖然教學管理條例中明確規定了，學校的校長，相關主管部門的領導，如教務處、學生處、總務處、督導室等都應參與到巡堂的工作中，但從目前的工作現狀來看，巡堂大多是由督導和教務處的個別工作人員來完成的。

2.形式化嚴重

由于沒有重視該項工作，巡堂自然成了一種形式。有些部門領導，為了完成這一管理責任，每個學期只象征性地到教學樓、實訓樓走一圈，很少能仔細觀察，自然無法發現問題，也就無法真正解決問題。

3發現的問題難以解決

巡堂過程中發現的問題，屬于教師，或者學生個人行為的，比較容易及時糾正，但是涉及到管理方面的，由于學校行政部門較多，存在管理制度不健全，管理權責不明確等問題，由于部門之間的扯皮推脫，很多問題難以得到有效快速的解決。

四、如何充分發揮巡堂的重要作用

1.真正重視巡堂，不搞形式化

學校工作無巨細，細節之中最容易發現問題。巡堂的過程是真正的深入課堂，走進教學一線的過程，這個過程可以發現很多我們教學管理過程中容易忽視的問題。學校相關部門主管領導應當真正重視這一工作，從思想上端正態度，不能單純會議強調工作的重要性，要從實際行動中重視，尤其要帶頭做好這一工作，不搞形式化，要通過巡堂，真正地發揮教學質量監控的重要作用。:

2.建立規范的巡堂制度

一項工作無法真正落實，追其原因，主要是制度的不健全。若要將巡堂工作做到位，充分發揮巡堂的作用，就應當建立規范的巡堂制度。制度中，要明確各個部門在巡堂這一工作中的分工職責，有效督促各部門重視這一工作。還要明確巡堂的內容，對可能發現的問題如何解決，建立相應的獎罰機制等。

3.更多的部門參與到巡堂

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為了全面貫徹落實《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高［2006］16號）“深刻認識高等職業教育全面提高教學質量的重要性和緊迫性”精神，建立健全的教育質量保障體系，促進我院人才培養質量的全面提升，結合我電子信息技術系教學評估工作中的成果，提出以下意見。

1 加強對教學工作的研究

要提高對教學工作重要性的認識，確保教學工作的中心地位，定期召開會議研究教學工作，及時研究和解決教學工作中出現的新問題。要組織教師研究教學，聽取教師對教學工作的意見，采取有效措施推動課程教學內容、教學方法、教學手段、教學管理改革，處理好教學與科研、改革與建設的關系，將教學質量提高到一個新水平。

2 繼續完善各級領導聽課制度

實施各級領導聽課制度，既有利于各級領導深入基層，深入了解課堂的教學狀況，及時發現和解決教學中存在的問題，同時營造一種全校各級領導關心教學、重視教學、研究教學、尊重教師、嚴格教學管理的良好氛圍，有利于切實提高課堂教學質量。

明確規定各級人員聽課應達到的最少學時數（按學期統計），并加強對聽課記錄卡的使用與管理。所有人員聽課均需填寫“聽課記錄卡”，對授課教師的教學工作給予公正、合理、科學的評價，并將聽課意見反饋給授課教師，以便授課教師發揚優點，改進不足之處。

3 完善教學督導制度

為加強對各個教學環節的監控力度，保證教學活動正常運行，學校實行校、系兩級教學督導制度。

學校教學督導組負責對全校的教學過程、教學秩序、教學質量、各級教學管理工作等進行檢查、監督。包括對教師（特別是中青年教師）的教學思想、教學態度、教學內容、授課藝術等提出指導和建議；對期中、期末考試中的考試命題、考場、考卷、評分等考試環節進行檢查；巡視日常教學秩序，及時向有關的管理部門通報情況和所發現的問題；對學校教學基本建設、專業設置、教學研究項目評審以及制訂重要教學文件、措施等提供咨詢和評議。

系督導組負責對本單位教學工作的督導和檢查，并參加每學期對本單位教師綜合評價。

4 制定和完善各主要教學環節的質量標準

在現代教育理念的指導下，根據學校的定位和人才培養目標的要求，結合我校在教學建設、教學管理等方面所取得的經驗，形成符合現代教育思想和我校辦學特色的質量標準體系。制定和修訂專業建設質量標準、精品課程質量標準、課堂教學質量標準、實驗教學質量標準、畢業設計和畢業論文質量標準、課程設計質量標準、實習質量標準和試卷質量評估標準等，全面規范學校的教學管理程序，切實提高管理水平，全面促進教學質量建設。

5 進一步完善課堂教學質量測評制度

課堂教學質量測評是教學質量保障體系的重要組成部分，反映了學生對教師教學情況的滿意程度。測評結果是對教師工作進行考核的重要依據之一。這一制度的建立對于全面評價教師課堂教學質量，幫助教師總結教學經驗、更新教學內容、改進教學方法、完善教學環節、提高教學水平進而整體提高教學質量有著積極的促進作用。

課堂教學質量測評工作由教務處組織進行，每學期進行一次。各學院應高度重視這項工作，做好學生評教的宣傳工作，使學生充分認識課堂教學質量測評工作的目的及重要性，認真做好學生評教的組織工作，確保測試結果的準確和公正。

6 建立學生教學信息員制度

為加強對教學工作的信息反饋，及時了解教師和學生教與學的狀況，充分發揮學生參與教學管理和自我管理、自我教育的主體作用，建立學生教學信息員制度，在學生中聘任教學信息員。

教學信息員管理工作由教務處負責。每個學院設一個教學信息站，由學院學生會學習部部長任站長，負責本院教學信息的收集、整理及信息員的管理。教學信息員的聘任工作由教務處會同各系進行。原則上聘任各專業班級的學習委員擔任教學信息員。教學信息員每學年聘任一次，學生畢業時自動解聘。

教學信息員的主要職責是及時了解有關教學和學生學習的狀況，對學校和學院的教學計劃、教學內容、教學方法及手段、教學管理及教學條件、教學評價、教師隊伍等教學和教學管理工作及時提出意見和建議，及時反映學生的聽課、實驗實習、作業、考試等學習狀況，協助教務處和各學院進行教師課堂教學質量測評。對表現出色、成績突出的教學信息員授予“優秀教學信息員”稱號，發給證書并給予物質獎勵。對任期內違反有關規定者，教務處可隨時予以解聘。

7 進一步完善教學檢查制度

為及時掌握教學工作的基本狀況，加強對教學工作的管理與監控，成立以分管教學的副校長和各學院分管院長（直屬教學部主任）組成的學校教學檢查工作領導小組，切實加大檢查和管理力度。采用定期檢查（期初、期中、期末）和日常檢查相結合的方式，重點檢查教學秩序、教學任務的落實及完成、教師授課、學生出勤、考試等情況，及時匯總和解決在檢查過程中發現的問題。

8 建立教學質量評價信息反饋制度

建立學校教學質量評價信息反饋機制，切實加強教學管理，不斷優化教學過程。繼續建設和完善全校性的督學聽課、學生評教、教師評學、學生教學信息反饋動態數據庫，采取各種形式和渠道保證教學質量信息的上下貫通。加強課堂教學、實踐教學、考試諸環節和社會信息反饋等各方面的工作。采用召開專題教學工作會議、召開師生座談會、教學檢查等方式，及時了解教師和學生對學校教學管理的建議和要求，對來自校院教學督導組、各級教學管理人員、學生教學信息員及課堂教學質量測評等教學質量評價信息及時匯總和整理，對發現的問題分別以反映至學院、反映至有關部門、通知教師本人、校園網上等各種方式予以及時反饋，以便及時改進不足，不斷提高教學質量。

9 加強畢業生跟蹤隨訪調查，及時調整學校培養方案

加強與用人單位的聯系，通過各種途徑，收集就業信息，監測學校培養的學生與社會對人才需求的符合度，為畢業生早日就業提供幫助；加大對未就業畢業生跟蹤服務力度，并安排有關人員對其進行跟蹤隨訪，進一步提高就業率和就業質量。教學各環節的質量標準是教學質量監控的基礎，學校各職能部門和教學單位要樹立教學工作標準化意識，不斷加強和完善教學各環節的質量標準和評價體系。學校建立教學各環節的評價方案，各教學單位根據學校評價方案和本單位教學實際，建立和完善本單位教學評價體系。

參考文獻：

[1]李漢邦，宋烈霞.高等學校教學質量保障體系的幾點思考.中國大學教學.2004.2.

篇（10）

獨立學院作為上世紀末誕生的新型辦學模式，經過短短十余年時間的發展，已成為我國高等教育體系中不可或缺的一部分，無論是教育資金的投入還是辦學規模，都具有了舉足輕重的影響力。但是在獨立學院不斷發展壯大的過程中，在教學質量問題上的問題也逐步凸顯出來。教學質量是評估高校人才培養的重要指標，同時也是評估教學效果的基準線。教學質量的保證體系中，教學質量的監控也尤為重要。在教學質量體系中，課程教學和實踐教學是基本組成要素，教學質量的監控重心多放置于課程教學環節，對于實踐教學的監控，顯得尤為薄弱，導致整體教學質量下降，違背了獨立學院“培養應用型人才”的辦學理念，嚴重制約了獨立學院向更高層次發展。

1、獨立學院現行實踐教學環節質量監控體系中存在的不足

目前，我國大多數獨立學院都建立了實踐教學環節質量監控體系。這一體系在各獨立學院建校初期發揮了非常重要的作用，但隨著獨立學院辦學機制的逐步完善，尤其是教育部“八個獨立”出臺后，母體學校逐步放權，尤其是教學質量監控權完全下放到獨立學院后越來越體現出與獨立學院發展的不協調。

1.1 實踐教學質量監控體系定位不明確

獨立學院目前正在使用的教學質量監控體系大多是借鑒母體學校的相關模式構建。這套體系在母體學校多年的發展歷程中已經被證明是行之有效的，但大多數獨立學院的母體學校都是辦學多年，積淀較深的一本或二本學校，對于自身發展定位非常明確，基本都定位于“研究型大學”或“教學研究型大學”，在實際運作過程中，也是將理論教學放在了更加重要的地位。而獨立學院作為本科教學資源的補充環節，絕大多數的定位為“應用型大學”，屬于理論與實踐并重，甚至更看重實踐教學環節（這一點在各獨立學院不斷修改的人才培養方案中體現得更明顯），因此，原有的實踐教學環節質量監控體系已完全不適應獨立學院的發展與實際需求。

1.2 實踐教學質量監控體系權責不明晰

獨立學院的教學管理大多采用學院、學部、系（專業）的三級管理體系，在實際運行中，獨立學院大部分教學任務是由母體學校承擔，因此在教學資源的分配上，獨立學院難以落到實處。盡管按照獨立學院的實際需求制定了更側重于實踐的教學計劃，但承擔實踐教學任務的教師普遍習慣于遵循母體學校的要求來實施教學計劃，個別任課教師還出現私自變更教學計劃的情況，如“雙線”改“單線”、縮短教學時間等，甚至出現了實踐教學時間“放羊”的情況。而作為獨立學院，對于以上種種情況，無論對專業還是對教師都無直接管轄權，無法對其進行相應的懲罰，僅學院內執行的所謂文件、通報無法影響到母體學校，久而久之，實踐教學質量監控在某種程度上流于形式。

1.3 實踐教學質量監控體系缺乏支持力度

獨立學院具有民辦性質，社會資本的投入使辦學方與投入方有了利益上面的瓜葛，需要考慮投入產出的問題。實踐教學質量監控體系涉及到實踐教學環節全過程，要素眾多，更何況實踐教學環節中有不少教學內容屬于校外實踐，如果沒有相應人力資源及現代化辦公設備等地投入，對于大量數據的采集以及統計分析根本無從實現，很容易導致質量管理流于形式。其次，獨立學院對于教學質量的監控和評估制度建設存有不足，影響實踐教學質量的監控力度。

1.4 實踐教學質量監控體系建設不完整

目前，教學質量評估體系針對教學過程，對于其中的實踐教學環節規范性不足，監控體系建設也不完整。首先，對于實踐教學質量的監督體系建設，只有版塊的涉及，并不成體系。那么在對實踐教學環節的監督過程中，監督目標、監督方法、監督制度及反饋等環節的規定，都顯得極其模糊，甚至并未觸及，造成監督工作的困難。其次，實踐教學質量監控缺乏執行明細。對于教學質量的監控，傾向于理論教學過程，淡漠實踐教學環節。這也是受限于我國教學方法的特點，不可否認目前高校教育模式對于素質教育跟進不緊密。受迫于大環境的限制，實踐教學一直未受到應有的重視，對其質量的監督也隨之備受忽略，以至于在實踐教學環節質量監控方面的規定，也極其模糊，執行起來倍感困難。最后，實踐教學環節質量監督體系的構建在獨立學院顯得尤其必要，然而事實不然，這是由于辦學理念中的偏差，即實踐教學質量監督的理念淡薄，從而造成監督措施和力度，都無法給與必要的落實。

2、獨立學院實踐教學質量監控體系發展對策

根據以上論述，我們認為，要解決獨立學院實踐教學質量監控體系存在的不足，就只有結合各獨立學院的自身特點，建立以師生為主體、教學管理部門為主導、母體學校積極聯動的整體監控

2.1 明確定位，凸顯實踐教學環節的地位

獨立學院作為應用型人才培養的本科院校，將“應用型”充分體現在制定人才培養方案中，需要強化實踐教學各環節的地位；同樣，在構筑教學質量監控體系的過程中，強化實踐教學質量監控的重要性顯得尤其必要。只有首先在辦學及其教學理念上意識到實踐教學環節的重要性，明確實踐教學環節在獨立學院發展過程中的重要作用，才能對于實踐教學質量給予應有的重視，實踐教學質量的監督體系建設才能得以順利進行。其次，獨立學院還需要針對實踐教學環節，制定完善的制度與規定，從制度上保障實踐教學質量的規范，這樣才能真正的對于實踐教學質量監督進行有力支持。

2.2 權責明晰，落實實踐教學質量監控

獨立學院雖然是獨立辦學，但是在實際運行中，與母校保持有密切的依托關系，母體學校承擔了獨立學院的相當一部分的教學任務，這就給獨立學院教學質量的獨立監控造成困難。在實際的教學質量監控中，一方面師資力量歸屬于母體學校，其管轄權也隸屬于母體學校，獨立學院無權進行直接管理。另一方面，獨立學院要對本校教學質量進行監控和評估，但是權責歸位卻無法落實，尤其是實踐教學環節，在其質量的監督方面，更是困難重重。所以基于這種管理尷尬，獨立學院應該在以下幾個方面，落實實踐教學環節的質量監督，明確實踐教學環節的權責。首先是獨立學院在依托于母校優勢的前提下，要保持自身一定的獨立性，如在師資建設方面，誠然“母體學校為獨立學院提供了教學質量保障”，但是同時“師資的過度使用也影響獨立學院的教學質量”，所以獨立學院需要形成本校獨立的教學骨干團隊，“在依托母體高校的同時，著力建設一支專兼結合，以母體高校師資為兼職教師主體、以自有師資為專職教師主體的相對穩定的師資隊伍”，擔任理論教學和實踐教學的主干課程，既得以保證教學質量，又有權對其教學效果進行監督和問責。其次，獨立學院還需要在制度建設方面與母體學校進行接軌。獨立學院與母體院校的關系，存在共生共存性，所以在制度建設方面，需要對接，以利于各項工作的開展。屆時實踐教學質量的監督也得以落實。

2.3 增加支持，加強實踐教學質量監控力度

獨立學院對于實踐教學的控制不力，歸咎于師資力量的外借因素，由于母體學校的輔助，獨立學院作為受助方，對于師資的援助只能接受，并且無法進行監控。因此，若是要加強實踐教學質量的監控力度，首當其沖的措施便是教學質量的問責明確，同時打造獨立學院自身的骨干師資隊伍，保證對實踐教學質量監控權的掌握。其次，獨立學院由于在辦學理念上，已經凸顯出能力教育理念，那么在具體制度方面，也應該有所突出，注重實踐教學研究，建立有特色的實踐教學模式，凸顯應用型人才培養。其次，獨立學院還要建立專屬的督導團隊，專門負責學院實踐教學質量的監控工作。還要完善實踐教學質量監控體系建設，從教學理念、制度建設、監控體系構建等方面，切實增加對實踐教學質量監控的力度。

2.4 完善建設，構建實踐教學質量監控體系

目前，教學質量評估體系專門針對整體教學過程，對于其中的實踐教學環節規范性不足。專門針對實踐教學的監控體系建設不完整。首先，對于實踐教學質量的監督體系的構建，也應該同整體教學質量的監督體系對接，并實現系統化建設。在實踐教學環節質量監控體系中，也應該設置有目標體系、組織體系、方法體系、制度體系和反饋調控體系。只有完善的監督體制框架，才能夠保證監督質量的實現。

總之，獨立學院實踐教學環節教學質量監控體系的建設，牽涉到獨立學院的辦學理念，骨干師資隊伍建設，教學制度的接軌，教學督導團隊的組建，實踐教學質量監控框架的構建等諸多方面，任何一方面的弱化都將影響實踐教學的質量。而且，筆者也相信，通過對獨立學院實踐教學質量監控體系的思考，無論對于實踐教學質量的監控，還是對于當前獨立學院的實踐教學的發展，都具有十分重要的價值。

參考文獻

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篇（11）

一、巡堂定義

    巡 堂，顧名思義，巡視課堂。當前對巡堂的理解主要包括兩個方面，一個是從教師角度，指教師在授課過程中，通過在課堂內來回走動，觀察學生，獲得學生對所授知 識的掌握情況，解決學生提出的問題，鞏固教學成果;另一個是從行政管理角度，指行政部門，包括教務處、督導室、院領導等，通過對課堂的巡視，充分掌握教師 教學情況，了解教學環境，對教師教學質量、學生學習狀況、教學環境建設等進行有力監控，提升整個教學質量。本文旨在探討行政管理角度的巡堂。

    二、巡堂重要性

    作為教學質量監控的重要環節，巡堂的重要性是不容忽視的。巡堂不但可以監控教師教學質量，還可以了解學生學習狀況，亦可以掌握整個教學環境的狀況，查缺補漏，保證正常教學秩序。

    1.監控教師教學質量

    教 師是教學行為的實施者，其教學過程對整個教學質量起到了關鍵性的作用。巡堂可以有效地督促教師，不遲到、不早退;規范課堂管理，對學生的課堂行為進行約 束;不隨意調課、代課，保證正常的教學秩序;經常性的巡堂，還可以激勵教師，為營造良好的教學秩序，提升個人教學水平、活躍課堂教學氣氛，提高教學質量。

    2.了解學生學習情況

    教學過程，是教師的教和學生的學的過程。巡堂既能監控教師教學質量，也能反饋學生學習情況。巡 堂的過程中，可以輕易地發現學生遲到、早退、不注意聽講、開小差等問題。比如，學期初的巡堂，可以發現學生遲到現象是最普遍性的問題;而節假日前的巡堂， 學生的早退現象又帶有一定的普遍意義;講課生動有趣的教師，學生專注于聽講，講課枯燥無味的教師，學生開小差現象嚴重等。巡堂的過程，是掌握學生整體學習 情況的過程，可以有效地反饋整個學校的學習氛圍，為學風建設提供依據。

    3.掌握教學環境

    巡堂的過程還可以進一步了解 整個的教學環境。巡堂的過程中不難發現:教學設備存在不足，實訓場地相對缺乏，教學管理存在漏洞等。通過巡堂可以發現，學期初是教學設備問題的高峰期，由 于一個假期的停用，很多設備出現了這樣那樣的問題，而這些問題直接影響到了課堂的教學秩序和教師的授課計劃。而學期尾，是學生實訓的集中時段，巡堂的過程 中如果看到大量的學生集中在某個場地、一項操作學生輪流操作等，這顯然是實訓場地不足造成的。巡堂的過程中還可以凸顯很多細節性的教學管理問題，如課表排 列的問題、上下課時間的問題、教室沖突的問題等等。

    三、巡堂存在的問題

    1.重視度不夠

    巡堂是掌握 教學狀態的重要方法和手段。但是，很多學校都不是很重視這一工作。究其原因，首先是作為一種常規性的細節性管理行為，巡堂有一定的時間和空間要求，容易被 忽視和省略掉。其次，在功利的熏陶下，很多領導都希望通過一種有力度有號召力的工作來證明自己，這種常態性的緩慢見效的工作，自然容 易被忽視。再者，雖然學校管理條例中有巡堂這一工作要求，但是沒有多少人真正做過，自然無法體會巡堂對教學的積極作用，也就越發地無法使這項工作得到重 視。綜上原因，雖然教學管理條例中明確規定了，學校的校長，相關主管部門的領導，如教務處、學生處、總務處、督導室等都應參與到巡堂的工作中，但從目前的 工作現狀來看，巡堂大多是由督導和教務處的個別工作人員來完成的。

  2.形式化嚴重

    由于沒有重視該項工作，巡堂自然成了一種形式。有些部門領導，為了完成這一管理責任，每個學期只象征性地到教學樓、實訓樓走一圈，很少能仔細觀察，自然無法發現問題，也就無法真正解決問題。

    3發現的問題難以解決

    巡堂過程中發現的問題，屬于教師，或者學生個人行為的，比較容易及時糾正，但是涉及到管理方面的，由于學校行政部門較多，存在管理制度不健全，管理權責不明確等問題，由于部門之間的扯皮推脫，很多問題難以得到有效快速的解決。

四、如何充分發揮巡堂的重要作用

    1.真正重視巡堂，不搞形式化

    學 校工作無巨細，細節之中最容易發現問題。巡堂的過程是真正的深入課堂，走進教學一線的過程，這個過程可以發現很多我們教學管理過程中容易忽視的問題。學校 相關部門主管領導應當真正重視這一工作，從思想上端正態度，不能單純會議強調工作的重要性，要從實際行動中重視，尤其要帶頭做好這一工作，不搞形式化，要 通過巡堂，真正地發揮教學質量監控的重要作用。

    2.建立規范的巡堂制度

    一項工作無法真正落實，追其原因，主要是制度 的不健全。若要將巡堂工作做到位，充分發揮巡堂的作用，就應當建立規范的巡堂制度。制度中，要明確各個部門在巡堂這一工作中的分工職責，有效督促各部門重 視這一工作。還要明確巡堂的內容，對可能發現的問題如何解決，建立相應的獎罰機制等。

    3.更多的部門參與到巡堂