博物館開發設計大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇博物館開發設計范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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一、博物館文化創意產品概念

博物館文化創意產品是博物館工作者根據市場需求以及消費者需要，通過對博物館現有館藏文化資源進行分析、提取、轉化和開發，從而形成具有一定文化價值、歷史價值和市場價值的博物館文化創意產品。博物館文化創意產品主要以物質產品為載體，是一種社會公眾更容易接受和獲取的文化創新產品，是一種向社會公眾傳播博物館文化的新型途徑，有助于使社會公眾更加關注于博物館文化創意產品背后所蘊含的文化價值。應該說，開發博物館文化創意產品是對博物館文化展示和教育活動的延伸，是博物館在新時期更好地貼近社會公眾以擴大自身社會影響力的有效手段。

二、博物館文化創意產品的主要特征

(一)特殊性

博物館文化創意產品和文化市場上其他同類產品相比具有更豐富的人文內涵，是對人類文明的領悟和創造，這就要求在對其開發時必須堅持現代性與歷史性、審美性與實用性的結合，從而提高博物館文化創意產品的附加值，進而產生更多的經濟效益。

(二)獨特性

在現實中，博物館文化創意產品主要依托于博物館現有館藏資源尤其是文化遺產資源進行開發，這一開發資源的獨特性在一定程度上決定了博物館文化創意產品必須具有館藏資源的基本元素。

(三)傳播性

博物館文化創意產品可以通過內容和形式將某一特定時空人民群眾的生活方式、以及審美情趣等諸多歷史元素表達出來，從而對社會事實元素進行傳播。

(四)創新性

博物館文化創意產品的開發工作并不只是對館藏資源進行簡單的照搬照抄，而是將優秀文化與現代技術進行有機結合的再創新行為，在開發過程中必須始終堅持創新理念才可以創造出一流的博物館文化創意產品。

三、開發博物館文化創意產品的積極意義

(一)有效解決博物館資金不足的問題

目前，由于體制原因，博物館資金主要依靠政府財政撥款，這種單一的資金來源難以完全滿足博物館日常運轉的資金需要。而開發和銷售博物館文化創意產品可以獲得一定的經濟效益，實現博物館的增收，進而實現“以文養文”，更好地支持博物館開展文化宣傳、理論研究以及文物保護等工作，從而推動博物館實現可持續發展。

(二)有助于延伸博物館的教育功能

博物館本身具有許多不同的功能，而教育功能則是其中之一。通過開發和銷售博物館文化創意產品可以使社會公眾更加深入地接觸博物館館藏資源的內涵，從而更好地傳播博物館文化以及展覽信息，進而更好地延伸和增強博物館的教育功能。

(三)有助于深度開發博物館館藏資源

對于博物館文化創意產品的開發工作而言，其并不只是對館藏資源進行簡單的照搬照抄，而是將優秀文化與現代技術進行有機結合的再創新行為，而且必須以館藏文物藏品為主要創作素材，進而有助于博物館科研人員對館藏文物藏品進行深度挖掘、開發和創造，將原始的博物館文物藏品創造為富有創意的文化創意產品。

(四)有助于更好地提升博物館形象

伴隨著經濟水平的不斷提高和生活質量的顯著提升，廣大人民群眾開始注重追求物質之外的精神文化需求，其文化消費理念不斷改變。當前，社會公眾前往博物館進行參觀不僅僅在于觀看展覽，同時也希望可以體驗和帶走相關的文化創意產品，而高質量的文化創意產品則可以實現文化傳播，進而可以有效提升博物館形象。

四、博物館文化創意產品開發模式

(一)自主開發模式

自主開發模式是指博物館自主建設文化創意產品設計團隊，從本館豐富的館藏資源元素中尋找設計靈感，完成產品創意設計之后，再交由專業的生產廠家負責批量生產。

(二)外包開發模式

外包開發模式是指由博物館根據相關招標規定選擇相應的廠商進行合作，將博物館文化創意產品的創意設計以及開發生產的全部環節外包給指定廠商，博物館只是負責貼牌和銷售。銷售收入則按照事先雙方合同約定的比例進行分成。

(三)選購貼牌模式

選購貼牌模式作為文化市場較為傳統的開發模式，指的是博物館直接從文化市場上批量選購各種文化創意產品并印上博物館的相關品牌標志進行銷售。

(四)版權授權模式

版權授權模式通常指的是由博物館以版權許可或者版權轉讓的形式，授權給指定的文化機構利用博物館館藏資源進行設計、制作與銷售博物館文化創意產品，而博物館則按照合同約定獲得相應的版權費。應該說，在文化創意產品開發的初始階段，利用外包開發模式、選購貼牌模式、版權授權模式可以在短期內獲得立竿見影的效果。然而，從長遠來看，博物館必須成為文化創意產品開發的主體，擁有自身強大的專業設計團隊才可以更好地詮釋藏品的文化內涵和藝術價值，因此，實施獨立自主的文化創意產品開發模式才是大勢所趨。

五、開發博物館文化創意產品的有效策略

(一)更新開發觀念，創新管理模式

在新形勢下，博物館應該主動更新觀念，積極樹立國際化視野和全新開發理念。一方面，博物館應充分利用日益增長且多元化的博物館館藏資源開發利用需求這一重大突破口，積極創造博物館館藏資源增值機會，爭取更多的社會力量參與到博物館文化創意產業中來，從而有效彌補博物館資金短缺的問題，以更好地為博物館文化創意開發工作提供資金支持。另一方面，博物館還應創新管理模式，堅持經濟效益原則，開展針對性、創造性和效益性的博物館文化創意產品開發工作，創新經營理念，從而使博物館館藏資源得以煥發新的生機。

(二)加強政策引導，完善法律法規

從國外文化創意產業的發展經驗來看，文化創意產業迅速發展主要得益于創意經濟政策的引導，因此，博物館文化創意產品開發工作需要進行整體性、長遠性和科學性的規劃。一方面應敦促相關主管部門盡快制定并出臺博物館資源開展商業性開發的專項規劃，從而為博物館文化創意產品的開發工作提供強力政策指導和支持。另一方面，博物館相關主管部門應主動將博物館文化創意產品開發納入博物館行業管理體系之中來，建立健全博物館文化創意產品開發工作考評和激勵機制，從而更好地激發博物館進行文化創意產品開發的主動性和積極性。此外，還應進一步完善相應的法律法規體系，從而為新時期博物館文化創意產品開發工作提供良好的外部環境。

(三)加強人才建設，實現聯合開發

博物館文化創意產品開發工作的效果，歸根結底還需要博物館工作者這一實踐主體來完成。在現實中，由于各種主客觀因素，許多博物館普遍缺乏既擁有文博專業知識又懂得文創產品開發的優秀人才，因此，新形勢下必須加強博物館人才隊伍建設，根據業務需求和實際情況的要求積極引進各種優秀人才，同時加強現有人員的培養力度，不斷更新業務技能、增強應變能力，充分發揮人力資源作為“第一資源”的重要作用，積極推動博物館文化創意產品開發工作不斷發展。與此同時，博物館文化創意產品開發工作作為一項涉及多個領域且結構相對復雜的綜合性工作，需要我們爭取實現跨部門、跨領域的聯合開發以推動博物館文化創意產品開發工作的創新和發展。

(四)立足特色藏品，貼近市場需求

在現實中每一個博物館都具有特色藏品，這就需要設計者積極探索，從自身的特色藏品中尋找創作靈感，充分挖掘館藏資源文化內涵，努力找準產品特色，做到“人無我有，人有我優”，從而使博物館文化創意產品具有豐富內涵和館藏特色，以區別于其他文化商品。與此同時，博物館文化創意產品不僅需要有好的設計，同時需要滿足市場需求，創造出更多具有實用性的博物館文化創意產品，不斷加強與社會公眾之間的聯系。

參考文獻:

［1］李姣．“互聯網+”背景下博物館文創產品營銷創新策略［J］．文物世界，2016(21):64－66．

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1989年國際博物館協會對博物館的定義是：博物館是為社會發展服務、向大眾開放、非營利的永久性機構。它為研究、教育、欣賞之目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環境的物證。博物館旅游是近幾十年來國內外逐漸興起的一種新興旅游形式， 它使得旅游活動由一般的游覽觀光上升到高文化含量的游憩活動。隨著社會及旅游業的發展， 博物館同旅游業將會更加緊密地結合起來。李瑛（2004）基于我國博物館旅游產品開發現狀的分析，提出與旅游聯合是我國博物館未來發展應走的路，要開發具有特色的產品，應適當加入休閑理念和體驗活動，充分發揮博物館的各項功能，造福社會公眾。孔旭紅、孔宏實（2003）通過對國內博物館內開發的旅游產品存在問題的分析，認為博物館開發相關旅游產品要擺脫僅限于單一的觀光產品，產品開發要兼顧有形產品、核心產品及附加產品的開發，增加博物館旅游產品的體驗性、休閑娛樂性，不斷完善博物館旅游產品的結構。胡靜鋒（2007）從博物館非盈利制度出發，結合市場經濟產品的組成，分析博物館旅游產品的核心、延伸和附加三個部分的組成，并提出開發博物館旅游產品應在保護的前提下，要經過市場調研-展覽形式的確定-試銷-服務質量的優化-商品化五個環節。羅美娟、鄭向敏（2008）在對澳門博物館進行分析的基礎上，認為澳門博物館旅游的蓬勃發展取決于澳門博物館自身的發展和外部多個主體的支持，并為內地博物館旅游的發展路徑提供了參考 ；王旌璇（2012）通過對南京市博物館旅游者調查研究，認為旅游紀念品是博物館文化傳播的途徑，可以在與時尚元素結合、研發新產品及拓寬銷售渠道三方面不斷豐富博物館旅游紀念品的內涵；陳來生（2003）從蘇南博物館發展的現狀分析入手，認為博物館的發展需將參觀、娛樂、飲食、購物融入博物館服務系統中，要針對目標市場需求進行博物館旅游產品的開發，在博物館陳列方面打破傳統，走特色化、多樣化、趣味化、體驗化的產品開發道路，并配以一流的服務，為現代博物館在現代社會中的可持續發展尋找有效路徑。王曉宇（2008）通過對大連市博物館旅游發展現狀的分析發現制約其發展的5個關鍵因素，進而有針對性的為加快大連博物館旅游發展提供相應建議，包括轉變觀念，進行市場營銷，加強博物館與旅游的合作，提高博物館的競爭力等方面；李偉（2009）、楊麗（2003）等學者從不同角度對我國博物館旅游發展存在的問題進行了總結，分別是：博物館數量少，規模較小，分散經營，設施陳舊、陳列沒有新意，缺乏市場觀念，產品結構不合理，發展資金不足，對旅游業對博物館發展的重要性的認識不足，博物館旅游人才缺乏，人才結構不合理，與旅游部門的溝通和聯系不足等。并針對問題提出相應對策：博物館經營管理者首先要更正觀念，正確看待博物館與旅游業發展的關系；要根據旅游者行為特征，不斷豐富博物館產品的類型、不斷完善博物館旅游產品的結構，更好的滿足旅游者的需求；要加強對博物館的宣傳；要不斷培養博物館與旅游相結合的專業人才，加強對特色旅游產品的開發力度，將休閑娛樂項目開發深入到博物館旅游的開發中去。鄭偉民（2012）等在福建省海西旅游區建設的大背景下，分析了福建省博物館旅游產品開發的條件，提出福建省博物館旅游產品開發的思路，并提出要加強海峽兩岸博物館旅游合作，以此促進海峽兩岸的交流合作。通過對文獻的回顧發現，國內外學者對博物館旅游的發展提出了許多積極的有建設性的意見。同時，也提出博物館旅游產品的開發，尤其是博物館旅游紀念品的開發對博物館旅游的發展對博物館的發展具有重要的意義。

二、廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發現狀及意義

（一）海上絲綢之路及廣東海上絲綢之路博物館簡介

海上絲綢之路，是古代中國與外國交通貿易和文化交往的海上通道，主要有東海起航線和南海起航線兩條主線路。通過海上絲綢之路往外輸出的商品主要有絲綢、瓷器、茶葉和銅鐵器四大宗，往中國國內運的主要是香料、花草及一些供宮廷賞玩的奇珍異寶，于是海上絲綢之路又有海上陶瓷之路、海上香藥之路之稱。廣東是海上絲綢之路發祥地之一，在我國古代的海上貿易中起到了至關重要的作用。2011年10月，北海、廣州、泉州、揚州、寧波、蓬萊等6個城市代表達成一致意向，將“中國海上絲綢之路”聯手向聯合國申報“世界文化遺產”。2007年12月21日，“南海I號”沉船的整體打撈，成為中國水下考古的第一，同時為“南海I號”量身定做的廣東海上絲綢之路博物館―水晶宮的建成開放，不僅為豐富海上絲綢之路的研究提供了豐富的實物資料，也向世界證明了陽江海陵島在古代海上絲綢之路中的地位和作用，也為普通民眾更接近了解海上絲綢之路提供了一個絕佳的場所。廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發意義廣東海上絲綢之路博物館又稱“水晶宮”，位于廣東省陽江市海陵島試驗開發區的“十里銀灘”，是以“南海I號”宋代古沉船保護、開發與研究為主題，展示出水文物及水下考古現場發掘動態演示過程為特色的專題博物館，是我國目前唯一的大型水下考古博物館。該博物館占地面積約13萬平方米，建筑面積近2萬平方米，于2009年12月24日正式向外開放。“南海I號”博物館以其在水下考古界難以替代的地位為世人所矚目。因此，從一個旅游者的視角來審視該博物館與旅游業的融合，通過問卷調查的方式，發現其在經營管理中存在的問題，結合當地實際情況，借鑒其他國家或地區博物館旅游成功的案例，尋找解決的方案，為陽江當地旅游業的發展出謀劃策，也為其他諸如此類的專題型博物館旅游的發展提供有價值的參考。

（二）廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發現狀及意義

旅游紀念品是旅游者曾經到過某地的證明，是一個地區一個景區（點）文化的流動，是一個無聲的走動的“宣傳員”。優秀的博物館旅游紀念品，有利于豐富參觀者博物館學習體驗，是博物館貼近社會、滿足民眾精神文化需要、擴大社會影響的載體，是博物館創造自身經濟效益、增強經營活力的重要手段。因此，做好廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品的開發，具有擴大博物館的知名度，增強博物館的吸引力，豐富游客對博物館旅游體驗，擴大博物館的宣傳面和影響力，增加經濟效益等積極作用。

有資料顯示，歐美不管大小的博物館，如美國大都會博物館、法國盧浮宮博物館和意大利烏菲齊博物館、德國波恩的貝多芬紀念館等，其開發和銷售的博物館旅游紀念品都是琳瑯滿目，參觀者購買踴躍。以美國大都會博物館商店為例，1949年，年營業額僅為10萬美元，到了1987年，已高達5500萬美元，到了2003年達到7278.1萬美元，2008年突破2億美元大關，累計開發銷售的各類旅游紀念品多到2萬余種。

陽江作為濱海旅游城市，具有豐富的旅游商品，如，陽江四寶、各種海鮮及其加工制品、工藝美術品（非物質文化遺產漆器、漆畫、風箏）等，還有各種特色美食如豬腸碌等。但是，通過實地走訪發現，廣東海上絲綢之路博物館沒有結合博物館特色進行的旅游紀念品陳列和銷售，可以說在這一塊上還是空白。雖然也有一些地方特產等陳列，都與海上絲綢之路及博物館本身主要陳列品及內涵聯系不大，如孔雀石，雖然珍貴，但是屬于地方特產類，不是依據海上絲綢之路博物館本身進行開發的旅游紀念品，具有展覽價值，卻不容易讓游客加深對博物館本身的認識。如何結合博物館本身的文化、歷史內涵，開發設計出具有文化特色的博物館旅游紀念品，并進行有效的銷售，是廣東海上絲綢之路博物館需要關注和解決的點。

三、廣東海上絲綢之路博物館旅游紀念品開發建議

結合歐美國家成功的博物館旅游紀念品開發、銷售的實例，圍繞廣東海上絲綢之路博物館的文化價值、歷史考古價值和在海上絲綢之路研究上的獨特地位，現對其旅游紀念品的開發提出一些建議。

（一）從設計人才著手，注重調動積極性

一方面，博物館的生存和發展靠政府扶持，但是地方財政撥款又十分有限，對博物館衍生旅游紀念品的設計是心有余而力不足；另一方面，又缺乏同時具有對文物內涵認知到位和設計能力的文博類產品的設計人才，這嚴重制約了具有文化味道的博物館旅游紀念品的開發。博物館旅游紀念品市場要想發展，必須打破管理體制約束，走市場化道路。一方面政府鼓勵博物館對此方面設計人才的招聘和培養，增強博物館自身在旅游紀念品方面的設計能力，同時運用經濟杠桿調動海上絲綢之路博物館主動開發此類產品的積極性；另一方面，博物館加強與設計公司、大專院校設計類專業的合作，在設計產品中加強與合作院校設計人員的溝通，加強對館藏文物及其深藏的文化內涵的培訓，增強純設計人員設計的博物館旅游紀念品的文化內涵。

（二）從博物館獨具特色的藏品出發，尋找靈感，開發出獨屬于博物館的獨特紀念品

一方面，這些紀念品能夠被刻上獨一無二的博物館文化標記，讓游客產生只有在博物館購買的才具有紀念意義的感覺。如歐美國家的博物館無論是復制品還是衍生產品的開發，哪怕是一個裝飾LOGO，其靈感都是來自于博物館獨特的藏品，每個博物館都遵循獨一無二。另一方面，紀念品要有故事性，同時設計要精美，制作精良，有較高的審美價值，同時兼顧使用價值。大家都知道美國的泰迪熊，它就是美國國家歷史博物館開發出來的，創作依據就是老羅斯福總統打獵的故事。至如今，泰迪熊依然是大家喜愛的玩偶。德國貝多芬紀念館，其開發出來的貝多芬特色雕塑頭像、照片、音響作品、書籍、文具、小提琴、以五線譜圖案為裝飾的雨傘、以貝多芬頭像為裝飾的指甲刀以及以貝多芬頭像為裝飾LOGO的工藝品或日常生活用品等等，無不通過紀念品引發公眾對貝多芬的紀念，同時將貝多芬紀念館的文化帶到世界各地。廣東海上絲綢之路博物館，作為南宋古商船整體打撈、異地存放的成功實例，做為海上絲綢之路的物證，其獨特性可見一般。從歐美國家博物館旅游紀念品開發成功的例子，廣東海上絲綢之路博物館能否以古商船及其打撈出來的藏品為依據，挖掘其背后的故事，開發出一系列獨具特色的紀念品，豐富陽江旅游紀念品市場，帶動陽江旅游文化的發展呢？

（三）博物館旅游紀念品的開發要注重市場消費能力的差異化，要滿足不同消費層次的旅游者的需求

博物館要開發出不同價位的旅游紀念品，如盧浮宮博物館的名畫蒙娜麗莎，既有高檔的仿制品和絲網印刷品，也有包裝和規格大小不一的中低檔印刷品，還有明信片系列等[9]，很好的滿足了旅游者的需求。因此，廣東海上絲綢之路博物館要從市場需求出發，設計出不同層次的旅游紀念品，如南海一號模型，可以從體積大、中、小，材質優、良、普通，從收藏價值、裝飾價值和平時把玩等方面進行設計和開發，制定不同的價位，滿足不同游客的需求，也可以開發出印有博物館圖案或者南海一號LOGO的日常生活用品，如鑰匙扣、明信片等等。

（四）博物館旅游紀念品要豐富，形成系列

如美國大都會博物館，自1949年成立至今，已累計開發各類商品2萬余種，按商品性質可分為常規商品和特展商品兩類。按商品品類分，則可分為復仿制品、出版物、文具、服飾、家居裝飾、玩具、珠寶配飾等七大類。豐富的旅游紀念品，豐富了博物館游客的經歷，滿足了不同的需求，增加了博物館的經濟收益，展示了博物館，促進了博物館的發展。

（五）博物館旅游紀念品開發要注重創新，要貼近生活，回歸生活

在 “故宮淘寶”微信公眾平臺上，《雍正行樂圖》動態版利用數字手段，使雍正帝“活”了起來，還配以輕松幽默的解說詞。如《獵虎圖》中，雍正和一頭從山洞里探出頭來的老虎對峙，配的解說詞是：老虎說：“有種你進來！”而雍正則說：“有種你出來啊！”。還有垂釣圖，雍正一動不動地專心釣魚，10秒后漁竿才會抬起。目前，故宮已經推出宮廷娃娃、黃袍T恤、瑞獸鉛筆等近6000種文化產品，創新讓故宮文化更接地氣，與年輕人更接近。蘇州博物館結合館藏“國寶”級文物―秋色瓷蓮花碗，生產出秋色瓷蓮花碗餅干，這一創新又接地氣的做法，引起大家的關注。博物館旅游紀念品不是都要陽春白雪，也要下里巴人，讓博物館旅游紀念品讓大家都買得起。

（六）博物館旅游紀念品一定要注意包裝

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一、基本概念

（一）地域文化概念

地域文化是指含物質和精神特質的區域范圍內，有著區域性特色的文化內涵，包括所在地方不同時期的發展形態和社會生活方式，以及獨有的文化遺產和物質遺產 [1]。

（二）博物館概念

國際博物館協會定義博物館是一個為整個社會及其發展服務的，面向全體公眾開放的不以營利為目的的常設機構，以教育、研究、欣賞為主要目的，搜集、保存、傳播并陳列展出人類歷史文明及人類環境的物質和非物質遺產。

（三）博物館文創產品的概念

博物館文創產品是以博物館藏品和博物館建筑、專利、文獻等一系列資源為基礎，運用重組、變形等設計手法，設計出多種物質形態并通過多種銷售渠道進行銷售的產品。

二、地域文化與博物館文創產品開發之間的關系

（一）地域文化引領博物館文創產品開發

地域文化是博物館文創產品開發之魂。傳統的博物館文創產品開發模式是文物仿復品開發模式，隨著人們消費需求的不斷提升，這種傳統的開發模式很難滿足人們對博物館文創產品多樣化的新需求。地域文化不僅為博物館文創產品開發提供了豐富的素材和創作來源，也引領著博物館文創產品的開發方向。通過地域文化引領，一方面可以讓博物館文創產品更有地域文化內涵，從而提升博物館文創產品的文化附加值；另一方面也為博物館文創產品指明了開發重點和發展方向。

（二）兩者基本關系――共生關系

共生本是生物學上的概念，原指不同種類、不同形態的生物體密切地生活在一起。博物館具備文物收藏、展示、研究與教育的社會職能，也肩負著傳承文化和文化創新的使命。地域文化與博物館文創產品開發之間相輔相成，二者之間存在相互促進、共同發展的共生關系。一方面地域文化所具備的多樣的文化資源為博物館的文創產品開發提供資源依托，也為博物館文創產品的開發與創新提供智力支撐。另一方面博物館文創產品的開發也能豐富地域文化，并為地域文化創新提供動力源。

（三）地域文化對博物館文創產品開發的制約

博物館文創產品的開發受地域文化所制約。博物館文創產品開發應當基于對地域文化要素和精化的提取，總體上是在地域文化范圍內的一種開發創作活動。此外，地域文化對博物館文創產品的制約還體現在，地域文化存在一定的消極因素，這些消極因素非常不利于博物館文創產品的開發。如果不對其進行有效甄別和剔除，在博物館文創產品開發中就可能顯現出地域文化消極、負面的一面，就會造成文創產品市場推廣上受阻。

三、廊坊地域文化分析

（一）冀中平原農業文化

廊坊市地處燕趙大地的冀中平原，冀中平原自古以來就是北方重要農作物耕作地。悠久的農耕文明沉淀了璀璨的農業文化，具體包括農耕方法、農產品加工工藝、傳統手藝表演、傳統繡花技藝，花燈、秸稈扎刻、剪紙、面塑、草編、柳編、微雕、內畫技藝以及農家古樂表演等。豐富的農業文化、民俗文化資源為廊坊博物館文創產品開發提供了素材來源，也契合人們對廊坊地域文化體驗的需求。

（二）京畿文化

廊坊地處京津兩大城市之間，長期以來深受京津兩地的政治、經濟、文化、民俗風情等影響。長期的耳濡目染加上京津文化引領帶動，形成了“京畿文化”。“京畿文化”對于廊坊來說表現尤為鮮明。

（三）獨特的民族文化

廊坊轄區內民族資源豐富，蘊含頗具特色的民族文化。這里既有頗具特色的“開齋節”“圣紀節”等民族傳統節日，又有民族特色飲食、服飾、風俗習慣等。另外，還有分布在全市各地頗具民族風情的少數民族聚居地。博物館開發具有民族特色的文創產品具備豐富的資源依托。

（四）獨樹一幟的武學文化資源

八卦掌在中華武林中聲名遠揚，其創始人便是廊坊文安縣人董海川。八卦掌既繼承了中華傳統文化的精髓，又蘊含了傳統武學文化精髓，深受世界各地人們的喜愛。這也為廊坊博物館文創產品開發提供了難得的武學文化資源。

（五）龍鳳文化

據記載，以蚩尤為代表的信奉鳳文化的東夷文化和以黃帝為代表的推崇龍文化的華夏文化同在此地匯集，廊坊成為了龍鳳文化重要的發源地。廊坊也是全國唯一同時擁有龍、鳳稱謂河流的城市，龍河、鳳河在廊坊這塊土地上流淌了數千年，承載了廊坊的悠久歷史。另據考證，“龍鳳呈祥”故事的發源地也在廊坊。悠久的龍鳳文化為廊坊博物館文創產品開發奠定了良好的基礎。

四、基于廊坊地域文化特色的博物館文創產品開發策略

（一）文創產品開發的基本理念――共生理念

廊坊博物館文創產品的開發要在廊坊地域文化的共生系統中找到互為依托的支撐點，通過體制和機制創新，實現共生共榮。基于共生理念，廊坊博物館文創產品開發首先要依托所處的地域特色文化資源，其次要善用地處京津之間的獨特地域文化為博物館文創產品的開發提供強有力的智力支撐。

（二）文創產品開發基本導向――地域文化導向

廊坊博物館文創產品的開發應該堅持廊坊地域文化為導向，重點以京畿文化、龍鳳文化、冀中平原農業文化、獨特的民族文化以及武學文化為導向開發文創產品。要科學調研廊坊地域文化，凝練廊坊地域文化精華，從中抽取出具象的文化要素，并且把這些文化要素科學地運用到廊坊博物館文創產品開發中去。

（三）實施地域文化品牌策略

第一步，需要實施品牌定位。要通過調查廊坊博物館主要目標群體的基本特征、消費偏好及特征、文化需求等關鍵信息，對博物館文創產品進行品牌定位。第二步，實行品牌路徑規劃。在品牌路徑選擇上，無外乎產品自主開發與“品牌特許”兩種途徑。廊坊博物館可嘗試通過“品牌特許”授權給相關企業進行文創產品的市場化。第三步，樹立品牌形象。品牌是一種消費偏好，可通過設計廊坊博物館文創產品品牌LOGO，并結合文創產品包裝、價格等元素，適時推入市場。

（四）采用產、學、研、銷整合開發模式

要開發出優秀的文創產品，必須建立一個產、學、研、銷系統，將設計、研發、生產與營銷等資源通過博物館整合在一起，形成一個完整的體系。要做好廊坊博物館文創產品開發工作，首先需要廊坊博物館館藏文物的文化價值和歷史價值以及廊坊博物館所處地域文化進行深入研究。這需要強大的研究團隊提供智力支撐，方可把握地域文化和文物之精髓。要把這些精髓轉變成實實在在的文創產品，需要強大的設計團隊。考慮到博物館文創產品需要的是系列化且富有創意的設計，設計的各方面要求都是非常高的。僅靠博物館自身的設計力量肯定是無法滿足市場對設計的要求，只有整合專業的設計資源與專業設計公司的研發能力，形成一種動態的設計聯盟，才能適應多變的市場需求[2]。

（五）營銷模式的創新策略

廊坊博物館要根據目標市場的不同需求，設計開發滿足不同需求的文創產品，可嘗試采用目標市場全覆蓋的產品和定價策略。為了擴大博物館文創產品的社會影響和銷售，應改變傳統思維，對博物館文創產品的營銷實施多渠道策略。例如，一方面可考慮在廊坊博物館內設置文創產品專賣區進行銷售；另一方面也可借助互聯網電商平臺，實現文創產品的網上銷售。此外，隨著體驗式消費潮流的來臨，可考慮創新博物館文創產品的營銷方式，導入更能激起消費者消費欲望的體驗式營銷方式。

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關鍵詞：

博物館；文化創意文化創意近年來成為不斷升溫的一個熱門詞匯，全國各大博物館紛紛走上打造本館文創特色產品之路。今年6月湖北省博物館承辦的《讓文物活起來——全國文博單位文化創意產品聯展》，吸引了全國44家文博單位共500多種文創產品參展，彰顯了當前博物館界對文創產品開發的重視程度。

盡管我國博物館文化創意產品開發勢頭良好，但因處于初級階段，當前絕大多數博物館文化產品開發仍存在一些不足。如全國文博單位文化創意產品聯展，在琳瑯滿目的文創產品中，印有文物標識性紋飾的冰箱貼、鑰匙扣、馬克杯、筆記本、書簽等占絕大多數，設計思路大多平淡無奇。國內博物館商店由于產品種類單一，設計缺乏新意，常常是觀眾“過而不入”的參觀盲區。筆者結合部分博物館文創產品開發現狀，認為博物館文創產品開發存在如下幾個問題：

第一，經費緊張，經驗缺乏，政策不完善。如今，博物館大多是免費開放，經費來源主要依賴國家財政撥款，每年的經費一般只夠維持日常運營，開發文創產品明顯資金匱乏。在日常運營中，博物館與市場接觸機會較少，導致缺乏文創產品營銷經驗。

第二，博物館特色不明顯，產品缺乏博物館特色。如有些產品只是把書畫作品或者文物的圖案直接印制在絲巾、抱枕、T恤、文具用品、茶具等物品上；有些產品只是對文物實體進行了模擬復制；有些產品與旅游紀念品十分相似，缺乏實用性和好的創意。

第三，品種雷同，缺乏新鮮感。有些博物館的文創產品跟風嚴重，嚴重雷同，如耳機、調味罐、U盤、紙扇、香爐、書簽、雨傘、杯子等相似產品屢見不鮮，缺乏創造力和想象力。

如何讓觀眾參觀完博物館之后，再購買一兩件有紀念意義的商品，把博物館文化帶回家，已成為當代博物館的共識。筆者認為文創產品的開發應把握住以下幾個關鍵點：一是博物館文創產品要以消費者的利益為出發點；二是要有目的、有計劃地開發文創產品，不要盲目追求數量；三是要組建一個富有創新能力和創新精神的博物館文創產品創意團隊，提高產品質量和內涵；四是注重博物館文創產品開發人才的培養和儲備，建立一支專業基礎扎實、市場嗅覺敏銳、擅長經營管理的綜合型人才隊伍；五是在產業鏈條上要注重完整性，遵循互利共贏的原則選擇合作企業。

第一，完善相關的政策法規，進行宏觀體制改革。為促進文創產業產業化、規模化的持續快速發展，國家需出臺更加明確的宏觀政策及詳細的法律條文，具體包含出資問題、人才培養問題、利潤分配問題、企業合作問題、稅收減免問題等。

第二，建立有效的博物館文創產品開發模式，縮短周期，提高效率。文創產品的開發是一項冗長、繁雜的工作，必須按照一定的流程來開展工作。成功開發出新產品的關鍵是縮短開發周期，建立有效的開發模式，這樣不僅能節省新產品開發的時間成本，還能節省資金成本。

第三，博物館文創產品開發前期，要進行全面、縝密的調查研究，制定文創產品開發任務。博物館只有通過真實、全面的調查研究，才能制定正確的產品開發計劃，提高開發的成功率，避免產品在開發過程中由于各種客觀因素而半途而廢，或者產品開發出來卻不被市場認可。

第四，博物館文創產品開發要加強溝通，獲得更全面的信息，做出詳細有效的調查報告。這不僅需要博物館文創產品開發人員搜集大量市場信息，還需要博物館各職能部門的緊密配合。可組織一個項目小組，及時為開發設計人員和決策者提供相關參考數據和信息。

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江蘇省在全國的經濟、政治、文化等方面占據比較重要的地位，其博物館的數量和質量均在全國名列前茅，在博物館文創產品的開發上與國內其他同類博物館相比也是領先的。但是，與國外博物館成熟的文創產品開發相比存在較大差距，如美國大都會博物館率先經營起的博物館文創產品。[1]博物院的文創產品在開發設計方面已經形成相對完整且成熟的機制，2011年的文創產品銷售額高達7億新臺幣，約1.5億元人民幣。[2]因此，江蘇省許多博物館在借鑒博物館開發模式的基礎上，做了一些嘗試和創新。

1 江蘇省6所博物館文創產品概述

本文調研了省內6所博物館文創產品的開況。在文創產品的開發上，江蘇省與他地區開發的博物館文創產品相比，更時尚、前沿和突出。例如，南京博物院文創產品以金陵文化為主，開設了5個直營商店，并在各館設立不固定的貨廊和若干移動的柜臺進行文創產品的展覽銷售。蘇州博物館結合博物館建筑和蘇州文化進行文創產品開發，選取館藏代表性文物制作成曲奇餅干，口味的設定使餅干的顏色和文物實物接近。而一些欠發達地區的博物館文創開發則不盡如人意，文創商店面積小、數量少、設計落后、銷售量低。

2 江蘇省博物館文創產品的開發現狀

通過對6所博物館的調研發現，蘇南、蘇中、蘇北博物館文創產品的開發模式各不相同，具有形式多樣化、銷售模式多樣化、依托地方文化開發、博物館商店聯盟化等特點。

2.1 文創產品的開發模式多樣化

江蘇境內博物館文創產品的開發形式多樣，南京博物院文化創意部以江蘇歷代文明為基礎，結合院內常設展覽設施，以漢文化、六朝文化、民國文化為三條不同的主線，進行文創商品的開發，在實踐中逐漸摸索出一套比較符合我國實際情況的文化創意產品開發模式。目前，與南京博物院合作開發的廠商共計有四十余家，并且還在不斷更新增加。開發投入方式主要有三種：完全由文化創意部投入資金；完全由廠商投入資金，館方進行后期銷售分成；文化創意部與廠商各投入一部分，館方進行后期銷售分成。

2.2 文創產品的銷售模式單一化

國外博物館為了拓展其產品的銷售渠道，除了在博物館內部設商店外，還普遍在網絡上設立了網購平臺，采用授權銷售的策略，通過授權給其他的專賣店來銷售產品，從而增加產品的銷售量。美國大都會博物館如今已有二十多家專賣店，都是通過授權銷售的形式來銷售文創產品，提升了博物館的經濟效益和社會影響力，而江蘇省內的大多博物館則采用傳統貨架式的銷售模式，銷售業績極不理想。

2.3 文創產品依托地方文化

江蘇省6所博物館的文創產品開發均依托當地非物質文化遺產，在開展地方特色文化的文創產品方面有所不同。以南通為例，南通藍印花布是當地的非物質文化遺產，南通博物苑以藍印花布為主，開發制作了許多特色的文創產品，如傘、燈罩、錢包、手提袋、折扇等文創產品都采用了藍印花布的花紋或材質進行制作。揚州漆器是中國漢族的傳統工藝品之一，揚州博物館以漆器為主的文創產品是最多的制作類型。在縮小版的漆器文創產品中主要選擇漆、木、灰、玉、石、牙、骨、貝、金、銀等千余種優質原料，運用髹、磨、涂、繪、勾、填、鑲、嵌、雕、刻等工藝手法制作，既保留傳統工藝特色，又富有時代氣息，還方便人們攜帶。

3 博物館文創產品開發現狀的思考

3.1 產業不受重視

政府對博物館文創產品產業不夠重視，宣傳上只是通過紙媒進行傳播，而這種傳播方式在現代的信息技術時代已經落后了，所以傳播效率并不明顯，短期內的回報率也很小。相對于國外博物館成熟的文創產品開發經驗，我國博物館的文創產品開發還有很長的路要走，首先從理念上應該重視博物館在社會教育中的地位，肯定博物館文創產品對地方文化的傳播作用。博物館文創產品不僅可以提高博物館自身的市場競爭力，還可以成為城市旅游、城市文化、城市品牌塑造的有力名片。另一方面，在調研中發現大多數博物館的銷售人員主觀積極性不高，很少銷售人員會主動向游客介紹產品的特色和來歷，從一開始就讓游客滿足于自主服務從而失去客源，從而降低銷售額。

3.2 地區差距明顯

基于走訪的這6所博物館文創產品的開況，發現南京博物院以及蘇州博物院的文創產品開況要遠遠領先于其他地^，無論是從樣式、品種，還是數量上都比較豐富，尤其是南京博物院與蘇州博物院有專門的店鋪來售賣文化創意產品，銷售的情況也很樂觀。相比之下，其余的博物館不大注重文化創意產品的開發，雖然也有專門的店鋪，但由于宣傳力度小，宣傳手法過于單一，宣傳渠道局限于紙媒，所以人氣遠遠不如南京、蘇州地區的開況，其文創產品形式比較單一，大部分都是來自江蘇省博物館聯盟商店。

3.3 缺乏個性產品

文創產品的形式過于單一，雖然各個博物館都有將各自的特色融入文創產品中，但每個博物館的產品類型其實都大致相同，沒有典型性和代表性，顯得大同小異。每個博物館在文化產品的開發上把重點都集中在了文化特色而非產品上，并且在產品設計上缺乏創新，這就導致開發出的文創產品雖有文化價值和紀念意義，但缺乏創意性和實用性。

4 結語

文化創意產品作為博物館陳列展覽的延伸與補充，是博物館公共服務體系中不可或缺的部分，其地位與作用不容忽視。博物館文創產品作為博物館歷史文化宣傳的媒介，讓歷史文化走入尋常百姓家，實現了“把博物館帶回家”這一理念。江蘇省博物館整合江蘇文化資源，以聯盟商店的形式促進省內各地博物館文化創意產品的開發，促進文化的傳承，但在文創產品的形式和設計上存在嚴重的不足，缺乏趣味性和實用性。政府應提高對文化創意產品開發的重視程度，提升文創產品的價值，最終打造出能夠代表江蘇特色文化的品牌。

篇（6）

一、開發博物館文化衍生品的意義

博物館是一個為社會及其發展服務的、非營利的永久性機構，并向大眾開放。它為研究、教育、欣賞之目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環境的物證。它的宗旨就是收藏和傳播優秀的文化歷史遺產，近年來我國博物館的數量和規模隨著國家實力的增強、經濟的增長以及人們對博物館文化認知度的提高，呈現出欣欣向榮的景象。而博物館文化衍生品則是在這種時代背景下，人們擇取博物館本身所蘊含的文化歷史意涵為元素，運用創意設計所衍生的商品。博物館文化衍生品的設計和開發，可以把無形的文化價值變成真實存在、老百姓能夠親手把玩的藝術品，這不僅滿足了觀眾對博物館典藏文物的需求，而且通^文化衍生品的出售，達到了博物館實現經濟效益和教育功能的目的，可謂一舉多得。

在當今市場經濟日益發展的今天，博物館之間的競爭隨著博物館數量的增多而變得越來越激烈，如何在有限的資金條件下謀取博物館事業的持續發展，進行館藏文物衍生品的開發和設計無疑是一個非常不錯的選擇。產品是品牌的承諾也是承載品牌的最重要元素，品牌的定位和傳播，必須與產品的屬性與精神保持一致。因此，從這個角度看，博物館文化衍生品是博物館發展的必然產物。但博物館畢竟是一個為公眾服務的非營利性機構，傳播文化、教育大眾是其最基本的職能，因此，在開發館藏文物衍生品的過程中，一定要增強產品的教育功能，要根據不同年齡消費群體的個性特點和心理需求，把文化衍生品的觀賞價值和教育價值有機結合起來，通過將具有著社會教育功能的文化衍生品出售給大眾，繼而實現博物館教育功能的延展和補充。

進行博物館文化衍生品的開發可以增加博物館的經費收入，擴大博物館品牌形象的影響力。以大英博物館為例，大英博物館公司直屬于大英博物館信托理事會，負責進行零售、文化旅游、出版與產品的研發，1997-1998年其收入達到930萬英鎊，其中175萬英鎊的利潤，回歸到大英博物館。

二、博物館文化衍生品開發的策略

（一）充分利用博物館文化衍生品的優勢

博物館文化衍生品最大的優勢就是它的設計和開發完全是依靠豐富的館藏文物資源，由于館藏文物豐富的歷史文化特征和獨特性，使得其文化衍生品具有同樣的優勢特征。藏品資源是否豐富以及個性特征的彰顯程度，將會直接影響博物館文化的外在形態。因此，在設計開發博物館文化衍生品的過程中，博物館工作人員一定要充分利用這一優勢，把館藏文物獨特的文化價值和所蘊藏的文化歷史意涵給展示出來，同時進行大膽的創新，最終把優秀的文化衍生品呈現給大眾，使大眾真切的認識和感受館藏文物的文化韻味。北京故宮博物院就是一個非常成功、值得博物館深入學習的成功案例。在保證文物絕對安全無損的前提之下，開發了大量的文物復、仿制品，為博物館創造了巨大的經濟效益，其現有藏品的總量已達180余萬件，以明清宮廷文物類、圖書類、古建類藏品為主，數量相當豐富。

（二）爭取國家政府部門的大力支持

博物館文化衍生品開發的成功與否，除了博物館自身的優勢之外，還必須要爭取外部一切有利因素的支持。由于博物館文創產業發展的一個重要影響因素就是國家相關的政策、法規。政府的相關政策法規既可以為博物館文化衍生品的開發提供穩固、可靠的環境，同時也可以成為制約、阻礙其發展的最大障礙，因此，首先應該爭取國家在政策、財政等方面對于博物館開發文化衍生品的支持力度。一方面，博物館工作人員要積極和相關政府部門溝通，爭取國家對博物館文化衍生品的政策支持和直接或間接的財政支持，另一方面要積極開發政府倡導和符合國家政策的文化衍生品。

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博物館衍生商品的出現，能夠滿足人們對文物藏品的喜愛和收藏，滿足大眾的符號化、審美化、精神化需求。消費者將衍生商品購買回家，能夠充實業余生活，提高生活品質，從而延長對相關文化信息的印象。同時，博物館衍生商品為博物館普及教育提供了良好的載體，更好的傳播了文化信息，從而使博物館教育更加廣泛。博物館通過開發和營銷衍生商品，能夠提高自己的經濟收入，從而為博物館的維護與管理提供更加充足的資金。博物館通過發展衍生商品，能夠推動機制和體制的創新與改革，同時也能夠對贗品市場發揮一定的打擊作用。隨著生活水平的提高，人們對于精神生活的追求越來越高。

博物館衍生商品能夠更好的滿足人們懷舊復古、裝飾家居、旅游紀念、饋贈親友、審美意趣、古物把玩等方面的需求。因此，博物館衍生商品的開發與營銷，能夠提供一種良好的文化消費機會給普通大眾。人們在購買博物館衍生商品的同時，也間接的為博物館的發展和維護做出了貢獻。此外，博物館衍生商品的開發與營銷除了能夠帶來經濟效益之外，還能夠使博物館的資源活化，加強藝術家、合作廠商、贊助單位、參觀者之間的互動，帶動相關產業的發展，從而實現產業文化化和文化產業化的融合。

二、博物館衍生商品的開發

（一）前期準備在進行博物館衍生商品開發與營銷之前，應當進行相應的前期準備工作，例如宗旨的明確、部門和人員的設置、數字化藏品圖文數據庫的建立等。例如，在其商品營銷網頁中明確指出，博物館商店并不是普通的零售商店，它需要承載更多的責任，使博物館的功能得到延續。在為消費者提供購物的同時，也為其提供了博物館的良好瀏覽環境。

（二）自行研發臺灣故宮博物館對衍生商品的自行研發，能夠將主導權完全保留在博物館，從而更好的掌控衍生商品的設計方向，從而得到滿足博物館需求的衍生商品。同時，可對博物館加以利用，從而提高衍生商品的辨識度和特色。此外，還可節省委托設計的花費，從而提高經濟收益。對此，臺灣故宮已經實現了完全獨立的自信研發體系，其商品研究發展部門能夠設計出合適的衍生商品。

（三）授權合作很多博物館中缺乏專業的設計和制造條件，因此需要與生產廠商進行授權合作。其優勢在于能夠有效避免衍生商品的制作成本，并且利用最終的審核權來把控衍生商品的質量。同時，由于沒有局限在博物館內部銷售，因此擴展了衍生商品的市場廣度。此外，在為博物館帶來更高經濟收入的同時，也給授權廠商提供了更大的發展空間和更為良好的發展機會。

（四）公開采購公開采購主要是博物館通過展會、博物館紀念品店、禮品交易中心、手工藝博覽會等外部市場，對符合自己博物館的衍生商品成品進行直接訂購。這種方式的優勢在于，外購商品的市場性通常較為良好，因此能夠對自己的銷售提供一定的保障。同時，外購商品通常會選擇具有獨立、鮮明設計風格的，從而豐富本館的種類。此外，本館也無需承擔開發成本。

（五）創意設計博物館也國內外的設計師進行合作，開展了一些列獨具特色的衍生商品開發計劃，開發出了很多具有良好創意的衍生商品，同時也舉行了很多相關的活動，使得臺灣故宮及其博物館藏品得到了十分良好的宣傳和推廣機會。此外，還舉辦了一些創意設計大賽，對獲獎作品進行批量生產。通過這種方式，不但實現了衍生商品的開發，同時也取得了良好的市場宣傳效果。

三、博物館衍生商品的營銷

（一）產品策略目前，在博物館中，已經開發出超過三千種衍生商品，主要包括典藏精品、圖書影音、生活用品、流行飾品、書法繪畫等不同種類。其價格從四十元新臺幣到二十萬元新臺幣不等，能夠很好的滿足不同年齡段、不同消費層次消費者的需求。在其所銷售的衍生商品中，毛公鼎、肉形石、翠玉白菜最受歡迎。據統計，其中最受歡迎的數時間商品中，有三分之一都是翠玉白菜的衍生商品。

（二）定價策略在對衍生商品進行定價的時候，也應當給予高度的重視。只有采取最為合適的定價策略，才能夠對運營效率進行有效的掌控，從而實現投資回報率的最大化。因此，在制定衍生商品定價策略的時候，應當避免帶給人們廉價店、折扣店的感覺。同時，應根據不同職業、收入、年齡的消費者，制定不同區間的定價，注重高價與平價的搭配。此外，在定價時，應當考慮到包裝、運輸、設計等方面的隱性成本。

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隨著我國文化創意產業的快速發展，博物館行業深度進入了文化創意產業領域，成為文化產業結構中的重要一環。文化創意產業的興起背景與博物館服務功能的延伸發展具有同源性，從文化產業到文化創意產業的發展，體現了人們對文化的創造性利用。博物館應轉變傳統觀念，積極探索新的服務模式，使其服務社會的功能進一步發揮和延展。

一、博物館文化創意產業的現狀

在經濟全球化背景下，文化創意產業以創意為核心，以低耗能、高產值的產業優勢，及其深刻的人文關懷迎合了現代人的精神文化生活的需要，成為各國經濟轉型與產業結構調整的新寵。而就我國目前博物館文化創意產業的開發和經營仍然處于起步階段，由于基礎水平較為薄弱，博物館文化創意產業面臨著較多的問題。首先，產品開發的模式較為落后。博物館的文化創意產品開發的模式較為落后，很多創意想法通過電腦制作展示效果很好，很多的文化紀念品通過電腦整合設計，呈現在大家眼前的往往是完美的圖稿。但當圖稿落實到實物中時卻讓人大失所望[1]。其次，博物館數字化模式缺失。我國數千年的文化背景決定了博物館藏品種類繁多，設計人員對藏品知之甚少，而博物館并沒有完整的藏品的數字化體系，無法做及時的相關的查詢，即使做了相關的設計也無法體現藏品的文化底蘊。再次，博物館的文化產品缺乏個性。對于各地的文化創意類產品，存在著普遍的雷同現象，各博物館均缺乏個性鮮明深層次的創意。

二、博物館文化創意產業構建路徑

博物館文化創意產業是近年來博物館服務功能的不斷延伸所形成的一項新型產業。基于博物館文化的資源所形成的文化創意產業的形成和發展，是今后博物館發展的必經之路，也是博物館更好的發揮自身功能的必經之路。在博物館文化創意產業構建方面，可以采取以下措施進行應對。

1.以價值鏈為基礎進行商業模式創新

博物館的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩個大類，其中內部活動可以概括為基本活動，為保證基本活動的正常進行產生的價值活動即定義為輔助活動[2]。而博物館可以通過延長自身基礎價值鏈形成企業商業模式，又可以通過對自身基礎價值鏈分拆、職能外包等進行價值鏈的縮短。以企業商業模式進行文化創意產業的運作，有利于博物館及時收集市場信息，以市場為導向對價值活動進行創新，以實現博物館文化創意產業的創新。

2.努力打造良好的社會氛圍

博物館文化創意產業的發展離不開國家的支持和政策的保障。博物館的文化創意產業既要保證其公益性和非盈利性，還要維護其發展的合法性[3]。由此，可以促進博物館文化創意產業的市場化運作，及時了解社會需求的同時，建立責權清晰，統一高效的博物館文化產業生產和經營體系，努力拓展博物館的文化資本，開發博物館的文化市場，努力打造“政府倡導、博物館主導、社會監督”的良好的社會氛圍。

3.強化博物館的品牌意識

市場經濟條件下，任何企業或機構都是靠產品質量來樹立品牌形象的。博物館雖然是國家的事業單位，其品牌形象的樹立也是與服務質量相關的。只有高品質的文化創意產品以及高品質的服務，才能樹立起博物館文化創意產品的品牌大旗。在顧客的消費領域，每一位顧客背后會有250人的購買團隊，只有服務好每一位顧客，才有可能籠絡住顧客群。博物館文化創意產品無論是自己設計、制作，還是委托生產廠家生產，都要嚴格監督生產的各個環節。從材料的選用、制作工藝等都要嚴格按照圖紙的要求進行，才能打造出精致的文化創意產品。

4.開拓創意思維進行產品的開發

博物館的文化創意產品的開發需要立足于博物館自身，將自身的優勢發揮出來的同時，開發具有本館特色的文化產品，通常要求要有特色，張顯個性，才能吸引游客的注意力。例如：安陽布幣是博物館的館藏文物。設計者通過鉆研博物館中關于布幣的文化以及相關的古老的文字，設計出了布幣文化創意產品，包括布幣U盤、布幣鑰匙扣、布幣冰箱貼等，具有濃厚的歷史氣息，還進一步宣傳了布幣文化，提升游客了解布幣及其相關歷史的愿望，與此同時，此類文化創意產品可以說是生活必備的小物件，老少皆宜，深受游客的喜愛。

5.建立多元化的宣傳體系

在博物館的長期發展中，博物館作為弘揚傳統文化的重要機構，宣傳工作至關重要。首先可以利用電視媒體等將博物館的特色服務廣而告之，使對參觀博物館感興趣的朋友們可以認真選擇，進而推動文化創意產業的發展[4]。其次，博物館可以利用學生假期創辦適合學生參與的活動，以學校為宣傳基點，向學生以及家長推薦。隨著經濟的發展，人們的生活水平有所提高，學生家長都希望利用假期時間讓學生拓寬知識面、增長歷史知識，參觀博物館就是家長和學生樂于采用的方式，這就需要博物館的經營管理貼近學生生活，與學生產生認識上的共鳴，才有利于博物館的長期發展。綜上所述，博物館文化創意產業既是文化事業，同時也是經濟產業。只有根據各個博物館的具體情況，開拓創新、革新理念，才能改變我國博物館文化產業開發落后的局面。博物館文化創意產業是博物館社會教育、文化服務功能的拓展和延伸，也是博物館工作者的重要研究課題。我們要積極主動地為博物館文化創意產業出謀劃策，為中華博物館文創產業的健康發展貢獻力量。

參考文獻：

[1]邢致遠.博物館文化創意產業模式與產品研究[J]藝術百家，2014（S1）:18-19

[2]何曉雷.博物館文化創意產品開發的特征、問題及對策[J]實習與實踐，2016（12）128-129

篇（9）

博物館以其獨特的資源特征理所當然的成為重要的文化旅游資源，它可以被看做一本包含萬象的百科全書，以其悠久的收藏品和歷史價值、藝術價值和科學價值逐漸形成一處更高層次的文化景觀，為文化旅游的發展提供了更具知識力以及文化內涵的強大推動力。

隨著時代和社會的發展，人們在追求旅游享受的同時，更多的關注放在自己在旅游中的所學所得，那么，城市博物館旅游項目的開發，滿足了人們的這一需求，同時也借助不可替代的資源優勢豐富了文化旅游的內容和內涵品味，也為旅游業的擴大和發展提供了不可比擬的力量。應該怎樣開發城市博物館旅游項目，使得博物館在文化旅游產業中獲得更大的發展空間，以下幾點將作出比較完善和詳盡的說明。

一、 開發中應以保護收藏品為前提，營造以人為本的旅游環境。作為中國特色社會主義文化的一部分，博物館在傳播文化知識以及提高國民素質方面發揮著重要作用，它的基本功能就是收藏、研究和教育，有效地使收藏品及其研究成果為社會公眾服務是一個博物館存在的價值之一，因此，進行藏品的保護措施是開發過程中必須做到的方面。博物館的收藏品是博物館各項業務活動的物質基礎，是其他工作得以正常開展的前提，在進行博物館旅游項目開發時，首先要保存收藏品的本來面貌，并且分析它的科學文化價值，為充分利用藏品、實現目標作鋪墊；其次，要根據藏品保護對環境的要求進行藏品的展示方式和陳列，合理安排在可接受范圍內游客的數量，在藏品得到有效保護的前提下開展旅游；還有，在游客的參觀游覽過程中要通過各種方式讓游客了解藏品相關的知識背景，挖掘出其中所蘊含的深厚文化內涵，使得旅游者在欣賞中有所得、有所悟。在實行“禁止拍照、攝像”等保護措施時，要適當的對一些一般藏品取消此禁令，從而給予在觀賞中的游客以親切感和更大的吸引力，營造以人為本的旅游環境。總之，博物館旅游開發項目中以保護藏品為前提，是進行其他工作的前提和基礎，也是促進博物館在文化旅游中獲得長足發展空間的先決條件。 二、 旅游項目開發的主題類型要向多元化方向發展，設施設計要實現休閑功能。要使得城市博物館的旅游項目的開發適應文化旅游的需求，也滿足人們日益增長的精神層次方面的需要，在進行旅游項目開發時候，要注重主題類型的多元化，注重結合時展過程中的產物去開展文化旅游，才能更受到旅游者的青睞和肯定。在進行旅游項目開發時，可以考慮結合人們感興趣的自然、人文、軍事、藝術、時事等主題進行一定的規劃和安排，讓不同的主題給人們深刻的文化體驗，在觀賞中感悟人生價值等。與此同時，博物館是人們非常渴望和喜歡去的文化旅游和休閑之地，在旅游項目的設計中要增加對休閑功能的注重，使得旅游者在輕松愉快的氛圍中得到一種類似社交性以及娛樂性的體驗，比如，可以通過模仿迪斯尼樂園的形式，在館內比較開闊的地域提供賦予學習性、娛樂性的有獎問答、文化趣味小游戲等互動項目，如此一來，不僅可以增加收入和擴大客源，更重要的是讓旅游者在觀賞和參與中獲得了很多不同的體驗和感悟，充實了博物館文化旅游的意義。當然，每一個城市博物館的旅游項目開發的主題是要因地制宜的，不能純粹效仿更不能人云亦云，要根據實際情況進行合理規劃和設計，以取得事半功倍的效果。

三、 加強博物館旅游品牌形象規劃設計和旅游宣傳，提升博物館影響力和文化氛圍。所謂的形象規劃被賦予兩層含義，即構建旅游景點品牌的總體理念和總體理念指導下的視覺設計工作，在進行城市博物館旅游項目開發時，要科學合理的考慮博物館的品牌形象的打造，以提高其在文化旅游市場中的影響力和地位。進行構建時，從吸引觀眾、引起觀眾情感共鳴方向入手，使得觀眾對博物館展覽點的總體情況產生清晰、明了的印象和認識，同時要根據博物館的特色和精華進行有針對性、具體性的描述，增強其在旅游者選擇中的著重點。再者，對博物館的服務、設施等名稱和標志進行鮮明合理的視覺設計，通過圖片、索引、口號、標題等形式將博物館觀賞點的可視資源進行符合市場需求的系統化、符號化的視覺設計，從而不僅起到了宣傳的效果，也符合了大眾口味。當然，在進行博物館旅游項目的宣傳工作之時，要注重博物館文化旅游行業與當地政府互動、參觀點自身與社會互動等宣傳推廣計劃，從而形成強有力地宣傳體系，構建和諧的文化市場服務平臺。注重城市博物館旅游品牌形象規劃以及宣傳工作，對于提升博物館影響力方面發揮著重要作用，同時也是城市博物館在文化旅游中取得有力競爭地位的法寶。

在我國旅游業蓬勃發展的大背景下，博物館旅游日益成為人們所青睞和追捧的文化旅游的首選，作為一種高品位的文化旅游，博物館最系統、最生動地展示了不同的燦爛文化。民族風情、科學技術，是重要的文化旅游資源。因此，要科學合理的進行博物館旅游項目的開發，為文化旅游注入新鮮活力。

參考文獻：

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一、博物館文化傳播

在社會文化的運作中，傳統文化的傳播對其有著非常重要的影響。文化傳播一般有兩種模式，一是商業模式，一是公益模式。現在的很多博物館的性質不是以盈利為目的的社會公益機構。所以，博物館的文化傳播主要就是以第二種模式――公益模式開展的。隨著越來越多的博物館實施免費開放的制度，中國博物館的公益性特征也得到了更好的體現。

博物館的主要社會功能是收藏與傳播。何謂收藏，就是有目的，有選擇地收集與博物館定位相適宜的歷史遺存，在進行審定、篩選之后將之作為文物而收藏或保護。而傳播則是以一定的形式將所收藏或保護的文物所蘊涵的文化價值和意義，傳播給社會大眾，從而實現傳統文化的傳播。

作為一項傳統的傳播形式，博物館陳列在博物館文化傳播中有著十分重要的作用。將具有展出價值的文物進行陳列，對陳列的物品作出詳細的設計都是對文化進行傳播的重要途徑。隨著國外的博物館的新理念不斷傳入中國，一些先進的展示技術及設備也被運用到了我國博物館的陳列中。

博物館文化傳播的另一個重要方式就是博物館的宣教講解。對于觀眾來說，再美的陳列還是停留在視覺過程中，要他們自我組合、樹立并尋找出有益的信息，還是需要專業的博物館人員給予指導。在博物館文化傳播過程中，對博物館專業人員也越來越重視。以人的因素為基本考慮點的陳列往往有更長久的時效性，更符合博物館陳列相對穩定的特性，更符合“以人為本”的科學理念。

二、博物館文化衍生產品開發的重要性

隨著博物館事業的不斷發展，博物館文化產業的重要性越來越突出。而在博物館文化產業中，除了博物館文化傳播之外，文化衍生產品的開發成為了博物館文化產業體系中的核心環節。博物館文化衍生產品在通俗意義上就是指那些和博物館藏品和展覽相聯系的一系列帶有紀念意義的商品，運載著博物館主題相關的歷史、科學、文化個性和藝術品位。這些產品一旦被觀眾帶出館門，這些信息就走進人們的日常生活。博物館文化衍生產品銷售到哪里，這些相聯系的歷史、科學、文化信息就可以傳播到哪里。所以在博物館的發展過程中，要更加重要博物館文化衍生產品的開發工作。

三、如何開發博物館衍生產品

目前，博物館自主開發的創意產品形式主要以畫冊、光盤、明信片、文物仿復制品、服飾、文具、玩具、生活用品等為主。個別博物館在文化衍生產品開發中雖然已取得一些成績，但是整體看來，我國博物館行業文化衍生產品開發由于時間和資金，制作數量，消費群數量等等的限制，在某種程度上來說存在一定壓力和限制。衍生產品結構有待完善，產品質量也有待提高，成本有待下降。從一系列的問題中我們可以看到博物館文化衍生產品產業化還任重道遠。如何提升我們的博物館文化衍生產品開發呢？可以從以下幾個方面著手。

1.縮短開發周期，建立更有效的開發模式

產品開發確實是一項復雜的工作，涉及面廣，持續時間長。所以對產品進行開發的時候一定要遵循程序，只有嚴格遵循程序才能使產品開發工作協調、順利的進行。一般來說，產品的開發流程從產品定位到設計再到生產，博物館文化衍生產品開發同樣要遵循這個原則。所以再準備產品開發之初，要進行更全面的調查研究。制定產品開發任務要在調查研究的基礎上進行，如果有詳細可靠的調查研究報告就可以為開發產品提供正確的計劃，也更容易再產品上市后得到市場的認可。

除此之外還需要博物館內部成員的緊密配合，博物館的文化衍生產品開發人員應當與不同的人員進行密切溝通以便獲取準確信息，提高產品開發成功率。

2.依托展館，多方位進行產品銷售

博物館文化衍生產品開發規模受到制約的一大因素是博物館的銷售力不足。產品開發人員都知道自主開發的產品想要投入生產需要一定的起定量。如果缺乏市場需求，沒有銷售力，不僅會造成資金流轉不及同時大量的庫存也會造成壓力。所以博物館在文化衍生產品開發時不僅要積極進行開發還要拓寬銷售途徑。采用靈活的手段，嘗試不同渠道積極進行銷售。第一，采用與社會機構進行合作。紐約的大都會博物館的銷售網點就從紐約一直鋪到了歐洲的超市，雖然國內許多博物館比起大都會博物館在社會影響力和開發實力上都有差距，但是這樣靈活的銷售模式還是值得我們借鑒的。博物館除了依賴參觀客流的提升外，還可以嘗試向一些社會機構合作推廣產品，提高產品的開發營銷范圍。

第二，關注與博物館相聯系的行業展會。近幾年來，行業類的相關展會發展迅速，已成功舉辦過兩屆的“中國仿古工藝品及技術展覽會暨中國文物衍生創意商品展覽會”在業內引起廣泛好評，該展會旨在為文化創意產品和國際專業賣家搭建交流平臺，所以博物館可以對類似這些活動多予以關注并積極參與，抓住機會，積極推廣自己的文化衍生產品。

第三，挖掘品牌潛力，提升品牌價值。還可以利用產品形象進行市場拓展，博物館的形象資源很多，LOGO，特色文物，都具有發展成優秀的形象品牌的潛力。如果可以利用這些進行策劃，那么可以很大力度的提升產品品牌的價值。當品牌有了一定的知名度后再對此進行授權，這樣可以從更大角度上獲益。現在有些博物館會涉及自己的卡通形象代言人，通過這些卡通形象代言人獲得大眾的喜愛，如能為其賦予一定的性格特點，故事經歷，賦予它生命，就可以成為生動的品牌形象。

四、結語

要想使博物館發展更為迅速，并讓它的發展帶動我們的文化傳播，除了對博物館文化進行積極的傳播之外，還要大力發展屬于自己的博物館文化衍生產品。離不開高效的開發模式以及良好的營銷推廣，這樣才能讓產品開發有源源不斷的生命力。同時才能也能不斷提升博物館的社會影響力，真正做到將我國的文化資源傳播開來。

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國際博物館協會（ICOM）在2007年通過的《國際博物館協會章程》中明確規定：“博物館是一個非營利性、永久性機構，它向公眾開放并為社會及其發展服務。通過采集、保存、傳播、展覽世界遺產和非物質文化遺產，以達到寓教于樂的目的”[1]。從定義中不難看出，博物館的功能定位已經從傳統的“單一型高品位文化瞻仰”逐漸轉變為現行的“復合型文化休閑旅游”模式，其寓教于樂的功能更是使博物館同旅游業有機的結合起來，形成深受旅游者青睞的博物館旅游。

隨著近幾十年來博物館旅游在國內外的逐漸興起和發展，博物館旅游這一新興文化旅游形式作為國內相對較新的研究課題，正在受到業界和學界的極大關注。由于目前國內學者對我國博物館旅游研究進展的文獻梳理為數不多，因而筆者通過CNKI學術文獻搜索引擎對1993-2012年題名為“博物館旅游”的文獻進行高級檢索，共搜索到相關文獻113篇，大多以案例形式探討博物館旅游的開發現狀及發展對策為主。

因而筆者另辟蹊徑，試圖從博物館旅游資源、博物館旅游市場、博物館旅游功能、博物館旅游體驗等不同角度著手，在對國內博物館旅游的研究成果和最新動態進行歸納和梳理的基礎上，與國外博物館旅游的研究進展和發展趨勢相比較，從而指出我國在博物館旅游研究中的薄弱環節，并對未來的研究趨勢和研究重點進行展望，以期對未來中國博物館旅游研究起到一定的指導作用。

一、國內博物館旅游發展現狀

博物館旅游就是以博物館為載體的旅游活動方式。隨著都市旅游的興起，博物館的旅游功能日益凸顯，逐漸成為提升城市文化吸引力的重要資源。然而，在我國博物館業與旅游業融合的過程中，仍然存在一系列制約博物館旅游發展的因素，只有認清存在的問題，才能在此基礎上探尋具有針對性的發展對策。

筆者認為，國內博物館旅游存在的問題主要包括以下幾個方面：首先，雖然近年來國內博物館數量持續增長，但總量相比西方發達國家仍有較大差距，國內平均約60萬人才擁有1個博物館，缺乏博物館旅游規模優勢；其次，博物館的規模、管理、科研等方面都還處于粗放型發展階段，展示內容陳舊乏味，缺乏市場吸引力；再次，博物館類型雖不斷增多，但總體結構尚不合理，精品博物館數量十分有限，且特色博物館類型較為單一，不能充分滿足觀眾多元化的需求；此外，由于博物館自身體制原因，傳統的、被動的經營管理模式導致其經營和管理理念趨于保守，不能很好占領市場先機；而由于資金短缺且來源渠道單一的問題，更是從一定程度上阻礙了博物館開拓旅游體驗項目、加大營銷宣傳力度的實施；最后，博物館旅游的休閑配套設施尚不完善，博物館旅游產業鏈狹窄且產品附加值低，降低了博物館的經濟效益，也不利于博物館自身的循環發展。

也正是由于博物館旅游發展過程中眾多問題的存在，促使并激發了國內學者對博物館旅游研究的熱情，不同學者選取不同視角對我國博物館旅游未來的發展提出了富有建設性的建議。

二、國內博物館旅游文獻概況

在本文中，筆者借助CNKI中國學術文獻網絡出版總庫的搜索引擎工具，對1993-2012年題名為“博物館旅游”的文獻進行高級檢索，截止至2012年2月16日，共搜索到相關文獻113篇。陳桂洪等（2010）[2]在對國內博物館旅游研究文獻的分析時，總結出國內博物館旅游的研究在2000年后主要集中在以下六個方面：博物館與旅游的結合、博物館旅游開發問題研究、城市博物館旅游發展研究、博物館解說系統、博物館旅游者行為、生態博物館研究。通過對文獻的篩選、歸納和整理，筆者對陳桂洪等人的總結基本認同，但筆者認為國內學者對博物館旅游者行為方面的研究仍然較少。文獻大多以案例形式探討博物館旅游的開發現狀及發展對策為主，研究內容和研究成果的相似度相對較高，從一定程度上阻礙了國內博物館旅游的研究進程。

因而，筆者基于博物館旅游產品的開發視角，研究其開發、發展和完善過程中的不同階段，從博物館旅游資源開發、博物館旅游市場特征、完善博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗等不同角度著手，對國內博物館旅游研究進展及熱點問題加以分析。

三、國內博物館旅游研究熱點

根據ICOM對博物館概念的定義，使博物館旅游有了明確的類別劃分：博物館旅游屬于文化旅游，更是遺產旅游的重要內容[3]。而博物館旅游作為都市文化旅游的重要組成部分，更是為城市經濟社會的發展提供了良好的契機。本文試圖以文獻綜述的形式，并基于博物館旅游產品的開發視角，從博物館旅游發展階段所需經歷的：博物館旅游資源開發、博物館旅游市場特征、完善博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗等四方面的過程出發，探討近年國內博物館旅游研究進展及熱點問題，以展望我國博物館旅游的研究趨勢。

（一）博物館旅游資源開發

旅游資源是旅游業發展的前提，是旅游業的基礎。Holloway（1986）指出：旅游吸引物必須是給旅游者以積極效益或特征的東西[4]，而對于博物館而言，其歷史悠久的文化遺產、高雅的藝術鑒賞氛圍、豐富的文化休閑活動、完善的配套服務設施等，便是其獨具一格的旅游吸引物資源。

栗中斌（2004）[5]通過對博物館旅游資源不可替代的資源優勢的分析，探尋束縛博物館文化旅游功能發揮的原因，并提出博物館旅游資源的開發對策；黃邦恩（2005）[6]對廈門主要博物館資源進行了定性與定量的分析，指出其旅游資源的開發現狀和存在的問題，并提出廈門博物館旅游資源開發對策；唐順英等（2006）[7]在對山東省博物館科普旅游資源進行分類和評價的基礎上，指出了博物館科普旅游發展過程中存在的問題，并探討了其未來的戰略對策；羅美娟等（2008）[8]從博物館數量、類型、展品、展示手段和解說系統等角度展現了澳門博物館豐富的旅游資源及吸引物，在詳細分析各旅游資源開發現狀的基礎上，提出以館間資源合作、營銷樹立形象、政府民間支持、轉移傳統功能、拓寬信息渠道等方式促進澳門博物館旅游資源發展的舉措；張嵐等（2008）[9]以上海市為例，總結了博物館旅游資源的特點，分析了其在博物館旅游資源開發過程中存在的問題及形成原因，提出了針對上海市博物館旅游資源的三種開發模式；張葳等（2010）[10]根據河北省域范圍內博物館旅游資源的現狀和特點，依托空間維、時間維、虛擬維的理論基礎，提出適應河北博物館發展的多種開發模式；李雪峰（2010）[11]則是通過對上海民間博物館吸引力及開發現狀的分析，探索上海民間博物館產品的開發方向。

從博物館旅游資源的視角出發，國內學者大多通過歸納、整合與分析博物館所擁有的能夠提高旅游者消費價值的旅游吸引物資源，并在此基礎上結合現有旅游資源、創造發展環境，以此探尋適宜國內博物館旅游的發展戰略，以達到博物館旅游的研究目的。

（二）博物館旅游市場特征

隨著旅游市場的不斷拓展和旅游業的成熟進程，在不同的時期，旅游市場的含義也不盡相同，主要涵蓋：有形交換地點、無形交換關系及旅游消費者群體等三個方面[12]。而旅游者作為旅游交易及活動發生的基礎，無疑是旅游市場的主體要素，也因此成為了國內外學者研究的重點領域。

然而，綜合分析國內博物館旅游相關文獻，筆者發現，國內學者在對博物館旅游的研究進程中，卻較少涉及博物館旅游市場特征的分析和研究，且主要以客源市場總體抽樣調查為手段，借此分析客源市場和游客行為特征，進而從游客市場出發，開發滿足游客需求的博物館旅游產品。史萍（2002）[13]通過對上海博物館客源市場的調查和分析，解析了其客源市場的變化與時代特征，并為其尋求新的突破提出獨到見解；張嵐等（2009）[14]同樣以上海市博物館為例，在客源市場調研的基礎上，對史萍的研究成果加以補充和完善，提出從多渠道籌集資金、找準市場定位、細分客源市場、發掘產品潛力、加強行業合并以及加大營銷力度等方面的舉措，并構建起一套上海市博物館旅游市場開發運營模式；劉俊等（2005）[15]以廣州南越王墓博物館為例，通過對游客行為調查問卷數據的研究，指出地方性博物館“高滿意度卻沒有產生較高重游意愿”的原因除了博物館自身資源利用和開發程度不合理外，更重要的便是博物館游客的游覽行為大多在其他旅游動機的驅動下發生；羅建基等（2009）[16]對到福州地區博物館旅游的游客進行地域結構、年齡結構、文化水平等分析，以此了解游客客源地、游客年齡比重、知識文化水平的構成，從而開發出滿足游客需求的、具有針對性的博物館旅游產品；龔金紅等（2010）[17]則選取廣州具有代表性的三座博物館作為研究對象，以問卷調查形式分析博物館游客的行為特點，在此基礎上研究博物館在經營觀念、市場定位、產品設計和營銷宣傳等方面的開發策略，以進一步開拓博物館旅游市場。

從博物館旅游市場的視角出發，博物館旅游者的旅游購買力、旅游意愿、旅游購買權利等都會在不同程度上影響旅游者的旅游決策。因而，如何借助旅游者行為問卷調查、面對面訪談等方式，深入挖掘旅游者內心活動和想法，充分把握影響旅游者決策的關鍵因素，進而采取有效措施開發、利用、完善、創新博物館旅游吸引物資源，激發旅游者動機，滿足旅游者期望，以促進旅游者決策，便是未來博物館旅游研究的趨勢所在。

（三）完善博物館旅游功能

在博物館旅游發展初期，受博物館“非營利”理念的影響，博物館僅被大眾視為接受教育的文化場所[18]。然而，文化性作為博物館業與旅游業間的共同特性和最根本的連接點，使博物館業在自身發展的同時尋求與旅游業有機結合，在兩業融合發展的趨勢下，博物館社會角色的轉變和全方位旅游功能的完善可謂勢在必行。

張禮智（2005）[19]認為博物館的屬性即是文化，因而博物館應該回歸到文化本性上，把博物館真正辦成觀眾喜聞樂見的文化場所，讓觀眾從中獲得享受；倪曉波（2006）[20]則更是將博物館旅游定位為“一種更具文化內涵、更能陶冶游人高尚情操的旅游類型”，明確了博物館提高旅游者文化修養和藝術審美能力的功能；而譚穎（2007）[21]和楊國杰（2007）[22]的研究又一次將博物館的功能予以豐富，提出現代博物館除了具有傳統的文物收藏、科學研究和社會教育的三大功能之外，逐漸附加和培育了旅游功能；吳曉昊（2007）[23]認為博物館除文物收藏、科學傳播、社會教育、科學研究等基本功能之外，其國際文化交流、為旅游者服務等功能已越發重要，因而文章從旅游功能開發角度，對成都武侯祠博物館發展提出見解；趙飛等（2010）[24]選取廣州三家影響力較大的博物館，采用問卷、訪談、實地觀察等方法，調研主要涉及旅游者和博物館管理者對博物館旅游功能開發的現狀、態度和措施。最終歸納文化教育、文化傳播、娛樂休閑、購物和旅游服務等五方面博物館旅游功能，并針對這五方面功能，提出相應的改進設想。

從博物館旅游功能的視角出發，國內學者主要通過對博物館業與旅游業融合的研究，以探尋由此觸發的博物館旅游功能。此外，以實證研究為基石，通過對博物館旅游者及管理者的調研，從需求和供給兩方面對博物館的功能加以明確，從而使管理者依照旅游者的功能需求對博物館原有設施及發展戰略予以改進和完善，以吸引更多潛在博物館旅游市場。

（四）提升博物館旅游體驗

“體驗經濟”的提出者B. Joseph PineⅡ和James H. Gilmore將“體驗”定義為以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創造出的值得消費者回憶的活動[25]。筆者將此定義沿用到博物館旅游體驗中，即：“博物館旅游體驗是以博物館為舞臺，以博物館旅游資源為道具，為旅游者提供寓教于樂、富有參與性等體驗活動的產物”。

隨著體驗經濟在我國的迅猛發展，以及博物館旅游者體驗性需求的不斷增長，國內學者對如何提升博物館旅游體驗的研究也日益興起。祝曄（2006）[26]運用ASEB柵格分析法對南京民俗博物館的游客體驗進行分析，探尋游客感知體驗上的劣勢和威脅，并在分析的基礎上提出博物館旅游產品的開發對策；王冠玲（2007）[27]則提出了博物館體驗型旅游產品的開發原則與設計方法，并總結出博物館旅游體驗的設計模型；李燕妮（2007）[28]總結了博物館旅游的真實性、懷舊、文化朝圣、認同、休閑和時尚等六種符號意義，并認為符號意義起著吸引旅游者的文化中介作用；劉（2009）[29]從博物館旅游體驗的發展趨勢著手，分析了博物館旅游者的旅游動機，并以漢陽陵地下博物館為例，從不同角度分析了旅游體驗的表現，并提出提升游客體驗的針對性措施；任麗娜等（2010）[30]通過結合ASEB柵格定性分析和HERITQUAL定量分析對湖北省博物館游客體驗進行深度訪談和問卷調查，得出“游客對文物展示的視覺體驗和感知較強，而對非歷史類產品體驗水平低和展品與游客互動性不強”的結論；胡紅梅（2011）[31]在認清河南省博物館體驗旅游發展滯后的現狀后，提出以旅游體驗設計來促進河南省博物館旅游發展的戰略。

從博物館旅游體驗的視角出發，國內學者大多以具體博物館為研究對象，以定性和定量相結合的手段對博物館旅游體驗現狀進行研究。李燕妮對符號意義的深入闡釋，揭示了博物館旅游的體驗價值是吸引更廣泛旅游市場的關鍵因素。因而，如何借鑒王冠玲博物館旅游體驗型產品的設計開發模式，不斷提升旅游者寓教于樂、閑適等多重身心體驗之感，便是今后基于游客體驗的博物館旅游亟待研究的重要課題。

四、國外博物館旅游研究進展

上文已從博物館旅游資源開發、博物館旅游市場特征、完善博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗等四個方面，對國內學者的研究文獻進行了述評。然而相比國外博物館旅游的研究成果，國內博物館旅游研究仍處于起步階段，因而筆者通過對國外博物館旅游研究進展的簡要歸納，以期尋找我國在博物館旅游研究中的薄弱環節，明確發展方向和研究目標。

近年來，博物館和旅游的關系一直是博物館學界和旅游學界研究的重要課題。Lee Jolliffe和Ronnie Smith（2001）[32]以北大西洋兩個島嶼為研究對象，具體探究了旅游和博物館的關系，認為博物館和旅游都是文化的反映和表現方式，而博物館需要依托旅游活動將特定文化展示給旅游者。

國內外博物館創辦之初都是以文物收藏為目的，隨著博物館與旅游的融合，逐漸衍生出科學研究、社會教育、旅游休閑等功能形態。Awoniyi Stephen（2001）[33]認為，與傳統博物館相比，現代博物館在社會中所承擔的角色更為豐富。博物館作為一個公眾教育的實施機構，在保持傳統功能的基礎上，更多的推進博物館休閑娛樂活動的產生和發展，使博物館從傳統的“被動訪問”逐漸轉變為現行的“主動游覽”模式。

博物館旅游者行為研究是國外博物館旅游研究的重要領域，主要包括旅游者需求和決策研究、旅游者期望和動機研究以及旅游者體驗、滿意度和真實性研究。在旅游者需求和決策研究方面，Silberberg（1995）[34]按旅游者動機程度將文化旅游市場劃分為5大圈層：完全動機型、部分動機型、附屬動機型、偶然動機型及無動機型，并提出博物館等文化產品市場份額的策略是將文化的吸引力從僅占市場份額小部分的完全動機型旅游者，拓展到能為博物館獲取更多利潤的其他四類旅游者；在旅游者期望和動機研究方面，Myriam Jansen-Verbeke和Johan Van Rekom（1996）[35]通過問卷調查和數據分析，對城市博物館旅游者的旅游動機進行研究，證實了博物館作為城市旅游產品的關鍵因素所起到的巨大作用；在旅游者體驗滿意度和真實性研究方面，Frans Schouten（1995）[36]通過分析不利于旅游者體驗的8個因素，以避免不利因素并尋求提高旅游者滿意度的措施。Richard Prentice（2001）[37]則從旅游體驗的真實性出發，提出博物館營銷的“同心圓模型”，并闡述了博物館在無形產品的開發中如何體現真實性。

此外，博物館對旅游的影響也是國外博物館旅游研究關注的重點，且大多以定量研究為主。Beatriz Plaza（2000）[38]通過對該博物館開館前后，到訪該地旅游者數量、平均逗留天數、飯店入住率等指標的增量和增量百分比數據的分析，以此證明該博物館對當地旅游業帶來的積極影響。

五、啟示與展望

通過對國內博物館旅游文獻的整理，筆者發現，目前國內博物館旅游研究的相關文獻大多出現在2000年以后，但在文獻數量不斷增長的情況下，國內博物館旅游研究的質量卻仍與國外有著明顯的差距。

國外學者大多是從旅游者的角度出發，對旅游者的心理及行為模式進行分析和考察[39]，而國內學者則大多局限于以案例形式分析博物館旅游的開發現狀，并針對性的探尋其未來發展對策，研究內容和研究成果的相似度相對較高，從一定程度上阻礙了國內博物館旅游的研究進程。

因而筆者認為，未來國內博物館旅游的研究應轉向博物館旅游者行為模式的研究，通過深入了解旅游者的需求，來實施針對性的發展策略。此外，Andrea Davies和Richard Prentice（1995）[40]曾提出“非訪問者為博物館提出的建議很可能會刺激游覽行為”的觀點，筆者認為這可以成為國內學者未來研究的另一重要內容，也就是通過對“非博物館旅游者”（包括潛在博物館旅游者），而非完全動機型旅游者進行調研，以拓展博物館旅游市場空間，并針對目標市場實行博物館旅游資源開發、旅游功能完善、旅游體驗升級和多渠道、多形式營銷。同時，對于完善國內博物館旅游功能、提升博物館旅游體驗的研究仍需深入，不斷挖掘促進國內博物館旅游發展的新設想、新舉措，如將博物館與文化旅游、修學旅游、民俗旅游、會展旅游、紅色旅游等緊密結合。

筆者堅信，國內博物館旅游在研究視角不斷拓寬、研究方法不斷創新的基礎上，并在借鑒國外優勢經驗的同時，我國博物館旅游的研究層次一定能不斷深化，而博物館旅游的發展也將勢不可擋。

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