數(shù)字教育資源的管理大全11篇

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篇（1）

中圖分類號(hào)：G432文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-2374（2009）07-0189-02

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)使用的廣泛與深入，教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的新時(shí)代，信息化教學(xué)成為教育發(fā)展的新趨勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。而數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)是實(shí)施信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，因此各高校目前紛紛重視數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)，期望利用信息技術(shù)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與效率的提升。然而現(xiàn)有數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)在構(gòu)建體系、組建技術(shù)、資源建設(shè)、參與人員素質(zhì)等方面存在瑕疵，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中在安全、質(zhì)量等方面實(shí)際效果不夠理想，如何更好地管理和維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)，使之更加穩(wěn)定、高效，更好地支持?jǐn)?shù)字化教學(xué)和學(xué)習(xí)，成為我們不可忽視的工作。

一、數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)構(gòu)建體系

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)是指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)教育改革和教育發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育資源共建、共享，促使教學(xué)資源的統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)的一個(gè)綜合信息管理系統(tǒng)。它具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化的特點(diǎn)。現(xiàn)有大部分平臺(tái)開發(fā)遵循教學(xué)性、科學(xué)性、開放性、應(yīng)用性、層次性和經(jīng)濟(jì)性原則，基于SAN網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)架構(gòu)、TRS跨數(shù)據(jù)庫(kù)檢索技術(shù)和統(tǒng)一身份認(rèn)證的門戶網(wǎng)站的導(dǎo)航三層技術(shù)在校園局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)行高度整合，從而實(shí)現(xiàn)校內(nèi)資源的有效聚集與廣泛共享、教學(xué)資源的個(gè)性化服務(wù)、確保查詢速度、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及資源的交互式應(yīng)用。整個(gè)平臺(tái)的總體結(jié)構(gòu)如圖1所示：

二、數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的運(yùn)行現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)為全面開展數(shù)字化教學(xué)應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為各個(gè)高校教學(xué)與開放性學(xué)習(xí)做出了巨大作用。但現(xiàn)有平臺(tái)的建設(shè)大都以各高校原有局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)框架為基礎(chǔ)，補(bǔ)充了大量的多媒體硬件設(shè)備與軟件，采用多種信息技術(shù)對(duì)大量繁雜的教學(xué)資源進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、和共享，從表面上看整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)非常的完善，功能也非常的強(qiáng)大。然而在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，我們不僅沒能得到我們預(yù)期的效果，反而問(wèn)題不斷，主要表現(xiàn)為：

（一）數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的安全隱患

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的發(fā)展越來(lái)越迅速，也越來(lái)越龐大、復(fù)雜，伴隨著平臺(tái)的安全隱患也越來(lái)越多。一方面是人為因素引起的，包括用戶由于知識(shí)水平結(jié)構(gòu)的不同而產(chǎn)生的對(duì)系統(tǒng)無(wú)意識(shí)的破壞和黑客的惡意攻擊等；另一方面系統(tǒng)本身的安全漏洞，比如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件安全性不夠，認(rèn)證安全漏洞，病毒危害等。

（二）數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)兼容問(wèn)題

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的資源來(lái)源于眾多單位部門，具有復(fù)雜性和多樣性，因此在資源開發(fā)行為的規(guī)范、制作內(nèi)容的要求、管理平臺(tái)的功能等方面容易造成標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，致使資源庫(kù)缺乏對(duì)資源元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的支持，最終導(dǎo)致系統(tǒng)平臺(tái)整體效率低和資源質(zhì)量不夠優(yōu)化。另外整個(gè)平臺(tái)覆蓋面廣、終端用戶多，在建設(shè)過(guò)程中容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、協(xié)議的不統(tǒng)一，造成資源難以交流與共享。

（三）數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的資源建設(shè)

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的價(jià)值體現(xiàn)就是為用戶提供內(nèi)容豐富、種類齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的有效、合法資源。然而現(xiàn)在平臺(tái)往往忽視對(duì)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，資源的重復(fù)性建設(shè)嚴(yán)重，更突出的問(wèn)題是資源匱乏，造成一種“有路有車無(wú)貨”的現(xiàn)象，致使整個(gè)平臺(tái)功能、效益不夠理想，甚至成為擺設(shè)。

三、數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的管理與維護(hù)

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)是信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，為我們?nèi)骈_展數(shù)字化教學(xué)提供一個(gè)可行性的平臺(tái)。但在建設(shè)過(guò)程中由于種種原因使得系統(tǒng)平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，為了讓系統(tǒng)更加穩(wěn)定、高效運(yùn)行，更好地支持?jǐn)?shù)字化教學(xué)和學(xué)習(xí)，必須不斷加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的管理與維護(hù)。

（一）依托先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)層面的高效管理

為了加強(qiáng)數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的安全、穩(wěn)定，首先，必須對(duì)平臺(tái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊制定相應(yīng)有效的防范措施，構(gòu)建一套統(tǒng)一高效的網(wǎng)絡(luò)安全策略的過(guò)濾機(jī)制，充分使用各種不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如構(gòu)建虛擬局域網(wǎng)絡(luò)（VLAN），通過(guò)系統(tǒng)各子網(wǎng)間的路由器、路由交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備來(lái)控制相互通信的安全級(jí)別；采用網(wǎng)絡(luò)分段、用戶認(rèn)證等方式將非法用戶與系統(tǒng)資源相互隔離，從而達(dá)到限制用戶非法訪問(wèn)；利用服務(wù)、防火墻等途徑來(lái)制定由Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)的安全訪問(wèn)權(quán)限，抵御黑客的侵襲；利用數(shù)據(jù)備份、構(gòu)建服務(wù)器群來(lái)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。其次，盡量采用各系統(tǒng)自成體系、相對(duì)獨(dú)立的管理模式，如在多媒體素材庫(kù)系統(tǒng)采用以中文分詞技術(shù)為基礎(chǔ)的詞索引技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與檢索；教育視頻資源庫(kù)主要采用3CX的內(nèi)核技術(shù)，以及面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)技術(shù)，結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)視頻資料信息進(jìn)行處理；自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)以教育部推薦的4A網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多門自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程的管理等。此種模式具有系統(tǒng)輕便、易于維護(hù)、管理負(fù)荷分散、減輕工作量、風(fēng)險(xiǎn)分散等特點(diǎn)，且單個(gè)子系統(tǒng)故障并不影響其他子系統(tǒng)的正常工作。最后做好網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等軟件的改進(jìn)與升級(jí)，提高系統(tǒng)平臺(tái)的安全，如更改操作系統(tǒng)和軟件的默認(rèn)設(shè)置，停止或禁用無(wú)關(guān)的協(xié)議和后臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)層提供虛擬私用網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，在傳輸層提供安全套接的安全服務(wù)，安裝并及時(shí)升級(jí)防病毒軟件等。

（二）廣泛發(fā)動(dòng)、積極參與系統(tǒng)平臺(tái)資源庫(kù)的管理

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)必須有豐富、規(guī)范的資源，才能夠在教學(xué)和科研活動(dòng)中為師生提供強(qiáng)有力的資源支持，因此應(yīng)重視對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新、補(bǔ)充與完善。利用國(guó)際上典型且公認(rèn)的參照標(biāo)準(zhǔn)“LOM元數(shù)據(jù)規(guī)范”、“Dublin Core元數(shù)據(jù)規(guī)范”或中國(guó)教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》對(duì)各類數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)行規(guī)范管理，使數(shù)字化教學(xué)資源在質(zhì)量、效益、可持續(xù)發(fā)展等方面有更強(qiáng)的保證，避免資源的重復(fù)建設(shè)。制定措施、強(qiáng)化落實(shí)，廣泛調(diào)動(dòng)教師進(jìn)行資源建設(shè)的積極性，不斷充實(shí)、完善教學(xué)資源庫(kù)，逐步解決“有路有車無(wú)貨”現(xiàn)象。資源管理人員還必須關(guān)注數(shù)字化教學(xué)資源的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)資源庫(kù)進(jìn)行更新，同時(shí)采取有效措施協(xié)調(diào)和保護(hù)數(shù)字化教學(xué)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（三）人力資源科學(xué)分配，職責(zé)明確，各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)、實(shí)施與管理是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，適宜采用“一個(gè)中心，多個(gè)工作小組”的模式來(lái)管理整個(gè)系統(tǒng)。中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行管理的相關(guān)制度、程序等制定與監(jiān)督，協(xié)調(diào)各小組的工作；小組成員主要包括視頻資源建設(shè)小組、多媒體素材資源建設(shè)小組、自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)小組、講授型網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)小組，教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站群建設(shè)與維護(hù)小組，學(xué)校精品課程開發(fā)與維護(hù)小組等，分別對(duì)相關(guān)資源庫(kù)進(jìn)行開發(fā)與管理。通過(guò)這種管理模式，可充分利用現(xiàn)有的人力資源，分工明確，責(zé)任到人，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，工作高效。

（四）數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的應(yīng)用管理

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)為信息化教學(xué)提供一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，但其價(jià)值最終是通過(guò)應(yīng)用來(lái)體現(xiàn)的，因此應(yīng)重視對(duì)平臺(tái)應(yīng)用的管理。開展必要的教師培訓(xùn)，主要目的是要求教師轉(zhuǎn)變觀念，掌握基本的數(shù)字化教學(xué)理論，具備基本的信息技術(shù)知識(shí)，具備數(shù)字化教學(xué)資源的使用和開發(fā)能力，具備數(shù)字化備課和課程整合的能力等。構(gòu)建全新的數(shù)字化教學(xué)模式，利用基于多媒體計(jì)算機(jī)的個(gè)別化學(xué)習(xí)模式、基于網(wǎng)絡(luò)通信的協(xié)商式學(xué)習(xí)模式、基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的研究性教學(xué)模式和基于Internet的遠(yuǎn)程教學(xué)模式等調(diào)動(dòng)師生對(duì)數(shù)字化教學(xué)信息的展示、收集、利用、探索、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)作、重組等各類活動(dòng)的積極性，促進(jìn)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)實(shí)質(zhì)是為教師、學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)的資源中心，隨著信息化教學(xué)的迅速發(fā)展，它在整個(gè)教育領(lǐng)域的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣，作用也越來(lái)越突出。筆者認(rèn)為只有對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)在安全體系結(jié)構(gòu)、數(shù)字資源庫(kù)和管理體制等方面進(jìn)行科學(xué)規(guī)范地管理，才能保證整個(gè)平臺(tái)更加穩(wěn)定、高效運(yùn)行，盡可能發(fā)揮其作用。

參考文獻(xiàn)

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[2]郭向勇，吳光斌，李勇．構(gòu)建三層技術(shù)架構(gòu)的數(shù)字化教學(xué)資源體系[J]．計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2007，（5）．

篇（2）

1甘肅省博物館教育資源的特色

甘肅省博物館建于1956年，是國(guó)家一級(jí)綜合博物館，匯集了從遠(yuǎn)古時(shí)期到近現(xiàn)代的文化遺存約35萬(wàn)余件，［1］構(gòu)成了一套集絲路文化、敦煌文化、黃河文化、長(zhǎng)城文化、藏傳佛教文化、多民族文化于一體的隴右文化展示體系，集中展示了獨(dú)具地域特色的珍貴文物，其中東漢銅奔馬、魏晉墓“驛使圖”畫像磚已被確定為國(guó)家旅游和郵電事業(yè)的標(biāo)志；黃河古劍齒象、三趾馬化石群、巨齒蘭州龍、甘肅鳥等在世界古生物化石文化中占有重要地位。這些都［2］反映了甘肅博物館厚重的地理歷史文化根基和博大精深的文化內(nèi)涵，具有極高的藝術(shù)和美術(shù)教育價(jià)值。

1.1新石器時(shí)代文化之冠—甘肅彩陶文化資源

甘肅是華夏文明的發(fā)祥地，也是世界上最早制作彩陶的地區(qū)。彩陶制作經(jīng)歷了仰韶、馬家窯、齊家、辛店、沙井等文化時(shí)期，構(gòu)成了長(zhǎng)達(dá)5000年的完整發(fā)展史。因彩陶起源時(shí)間早、延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、分布面積廣、出土數(shù)量多以及造型獨(dú)特、色彩艷麗、發(fā)展脈絡(luò)清晰，達(dá)到了世界“彩陶藝術(shù)的巔峰”。［3］“甘肅彩陶”館陳列分為大地灣文化彩陶、仰韶文化彩陶、馬家窯文化彩陶、青銅時(shí)代諸文化彩陶和遠(yuǎn)古雕塑藝術(shù)五個(gè)單元，展出近400件彩陶精品，為我們重現(xiàn)了人類早期的智慧之光，也為在美術(shù)教育中了解古人文化脈絡(luò)及藝術(shù)成就提供了重要的素材。

1.2絲路明珠—甘肅絲路文化資源

甘肅自古便是絲綢之路的交通要道。絲路古道不僅是物質(zhì)文化交流的窗口，還為多民族文化的交融創(chuàng)造了有利條件，從先秦至近代先后有西戎、匈奴、鮮卑、吐蕃、黨項(xiàng)及蒙古族、回族、藏族等民族長(zhǎng)時(shí)間生活于隴原大地，［4］多民族文化的交融，促進(jìn)了絲路文化的發(fā)展。“甘肅絲綢之路文明”陳列分為四個(gè)單元，展示了絲綢之路從前奏、開拓、繁榮到綿延發(fā)展的歷程，展出珍貴文物420余件（組），主要有武威雷臺(tái)漢墓出土的銅奔馬和車馬陣、魏晉墓“驛使圖”畫像磚、旱灘坡出土的醫(yī)藥簡(jiǎn)等漢代簡(jiǎn)牘等，重現(xiàn)了古絲路的歷史淵源及文化脈絡(luò)，有助于從美術(shù)教育視角解析多民族美術(shù)文化特點(diǎn)。

1.3佛教藝術(shù)粹寶—佛造像、壁畫文化資源

甘肅是佛教文化傳入中原的重要窗口。兩千多年前，佛教僧侶修筑的宏偉塔寺、雕琢的莊嚴(yán)石窟佛像、繪制的絢麗多彩壁畫，成了人類不朽的藝術(shù)經(jīng)典。《莊嚴(yán)妙相—甘肅佛教藝術(shù)展》通過(guò)對(duì)莫高窟、麥積山石窟、炳靈寺大佛等代表性石窟進(jìn)行再造，展示了洞窟、佛造像、壁畫等美輪美奐的佛國(guó)世界，不僅有助于學(xué)生從美術(shù)角度直觀了解佛造像、壁畫的視覺造型藝術(shù)特色，還使美術(shù)教育比傳統(tǒng)使用課本的教育方式更加豐富和直觀。1.4傳遞遠(yuǎn)古文化信息—古生物化石文化資源甘肅有近20億年的古生物發(fā)展史，古生物化石埋藏資源豐富。《甘肅古生物化石》展覽采用主題單元陳列的方式，通過(guò)序廳（地球廳）、遠(yuǎn)古海洋動(dòng)物廳、恐龍廳、黃河古象廳四個(gè)單元，促使我們系統(tǒng)了解地球滄海桑田的變化。從美術(shù)角度出發(fā)，結(jié)合地理、生物、歷史等相關(guān)知識(shí)，以動(dòng)漫藝術(shù)這種貼近學(xué)生生活的形式，將支離破碎的化石轉(zhuǎn)化為生動(dòng)活潑的動(dòng)漫形象，豐富美術(shù)教育的內(nèi)容和形式。

1.5甘肅紅色文化資源

甘肅紅色文化資源豐富，匯集了陜甘邊區(qū)紅色文化、紅色文化等一批紀(jì)念性紅色文化資源。《紅色甘肅—走向1949》展覽由火種篇、抗?fàn)幤㈣F流篇、激蕩篇和曙光篇五個(gè)單元組成，系統(tǒng)展示了甘肅不同革命時(shí)期波瀾壯闊的歷史畫卷。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)以紅色文化為主題的美術(shù)作品的審美，培育和樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀等方面都有著積極作用。

2甘肅省博物館資源融入現(xiàn)代藝術(shù)教育的探究

2.1挖掘甘肅博物館美術(shù)文化資源的潛力

博物館美術(shù)教育中的首要問(wèn)題是如何通過(guò)梳理、篩選與整合博物館美術(shù)文化資源，［5］挖掘其潛力。由于甘肅博物館藏品的文化多樣性，挖掘美術(shù)教育資源需要從多角度、多層次進(jìn)行分析。（1）按美術(shù)視覺教育特征及學(xué)生接受特點(diǎn)，探究文化元素和教育特征。通過(guò)對(duì)甘肅博物館資源進(jìn)行梳理、篩選與整合，按照彩陶藝術(shù)、青銅藝術(shù)、畫像磚藝術(shù)、漢簡(jiǎn)牘藝術(shù)、絲綢技藝、佛造像與壁畫藝術(shù)、化石文化藝術(shù)、紅色文化藝術(shù)等美術(shù)主題元素系列開發(fā)相應(yīng)的本土美術(shù)教育課程，挖掘博物館文化的藝術(shù)潛力。（2）探究博物館美術(shù)教育以欣賞為導(dǎo)向和以體驗(yàn)為導(dǎo)向的利用方式。根據(jù)博物館美術(shù)資源主要有以欣賞為導(dǎo)向和以體驗(yàn)為導(dǎo)向的兩種利用方式［6］的特點(diǎn)，將彩陶藝術(shù)、畫像磚藝術(shù)、青銅藝術(shù)、化石文化藝術(shù)列入以體驗(yàn)為導(dǎo)向的博物館資源利用，將其他列入以欣賞為導(dǎo)向的博物館美術(shù)資源利用，探究運(yùn)用相關(guān)技法表達(dá)博物館藝術(shù)中的美術(shù)元素和教育特征，實(shí)現(xiàn)博物館美術(shù)教育資源利用的最大化。

2.2探索構(gòu)建甘肅博物館校本美術(shù)課程資源

篇（3）

數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)的建設(shè)以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為主要理論基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)與數(shù)字化學(xué)習(xí)的需求特點(diǎn)，建立數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)模型。主要理論點(diǎn)有：(1)建成的數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、講授式教學(xué)等多種教學(xué)／學(xué)習(xí)模式。(2)建成的數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)可以支持師生間暢通無(wú)阻的交流與協(xié)作。(3)體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，具備大容量，大規(guī)模，開放式，共享性等特性。(4)體現(xiàn)資源豐富的特點(diǎn)，資源種類豐富，形式多樣，容量巨大。(5)體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)的特點(diǎn)，可采用SAN技術(shù)、全文檢索技術(shù)、流媒體技術(shù)等。(6)能實(shí)現(xiàn)以多樣化的數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)應(yīng)用于各個(gè)教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)主要包括多媒體素材庫(kù)、多媒體課件庫(kù)、校園視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)、講授型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)、教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站群和學(xué)校精品課程庫(kù)等。

1．多媒體素材庫(kù)

多媒體素材庫(kù)中存放各類教育教學(xué)所需的資源，如文字材料、圖片資料、圖表資料、各種動(dòng)畫、聲音、片段型視頻等。

多媒體素材庫(kù)應(yīng)有的技術(shù)特點(diǎn)有：基于全文檢索系統(tǒng)核心技術(shù)開發(fā)，檢索功能強(qiáng)大；基于WEB技術(shù)開發(fā)，所有操作均在瀏覽器中進(jìn)行；可管理多種素材格式如各類流式媒體、文檔文件、圖片文件、動(dòng)畫文件、音頻文件、視頻文件；教師通過(guò)瀏覽器上傳素材，填寫各類屬性描述，便于素材的查詢與檢索；系統(tǒng)設(shè)置臨時(shí)上傳目錄，素材經(jīng)過(guò)管理員審核后，才可進(jìn)入正式庫(kù)中：設(shè)計(jì)多種查詢方式如按學(xué)科素材查詢、按素材格式查詢、按素材類型查詢、按關(guān)鍵詞查詢，在前一次查詢的結(jié)果中再進(jìn)一步更精確查詢；實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)檢索功能，可同時(shí)檢索多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)(素材庫(kù)、課件庫(kù)、VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng))的記錄，檢索的結(jié)果可在線呈現(xiàn)；基于WEB方式的管理功能，管理員可進(jìn)行方便管理。

教師可以方便地從多媒體素材庫(kù)中查找、調(diào)用各類素材進(jìn)行多媒體課件的制作。還可以在上課時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)用某一圖片、聲音、動(dòng)畫、片段型視頻素材直接用于課堂教學(xué)。學(xué)生在課前與課后通過(guò)校園網(wǎng)系統(tǒng)，查閱、觀看或下載各類素材資源進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)。

2．多媒體課件庫(kù)

多媒體課件庫(kù)設(shè)計(jì)有課件的上傳、查詢、下載、管理等功能。教師可以通過(guò)關(guān)鍵詞查找到你所需的課件，然后下載試用，如果覺得可以用于教學(xué)，則可以在多媒體教室中通過(guò)校園網(wǎng)用本教室的多媒體計(jì)算機(jī)進(jìn)入課件庫(kù)中，直接調(diào)用，通過(guò)大屏幕投影進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生也可以登陸進(jìn)入課件庫(kù)，下載、使用他所需的課件。課件的上傳、管理、下載等功能和環(huán)節(jié)針對(duì)不同的用戶都設(shè)有權(quán)限，以便整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)管理，并對(duì)教師的作品進(jìn)行版權(quán)保護(hù)。

多媒體課件庫(kù)中的課件來(lái)源有兩種，一種是購(gòu)買有效實(shí)用的多媒體教學(xué)光盤，再將光盤上的內(nèi)容拷貝到服務(wù)器中即可。另一種是發(fā)動(dòng)全校教師進(jìn)行多媒體課件的制作和上傳。教師根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要進(jìn)行開發(fā)的多媒體課件往往能起到很好的教學(xué)效果。

多媒體課件庫(kù)的技術(shù)特點(diǎn)有：基于WEB技術(shù)開發(fā)，所有操作均通過(guò)WEB瀏覽器進(jìn)行；采用多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多種格式課件的存儲(chǔ)與管理。可管理的課件格式有PPT格式課件、WEB網(wǎng)頁(yè)格式課件、可執(zhí)行文件格式課件、光盤課件、視音頻格式課件等；采用流媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)視音頻課件的管理。系統(tǒng)采用RealServerBasic和Windows Media Technology技術(shù)，構(gòu)架通用的流媒體服務(wù)系統(tǒng)。可以運(yùn)行、管理多種流媒體格式的課件，如RM、RAM、ASF、WMV、WMA、MOV、MP3等；設(shè)計(jì)用戶課件上傳功能。系統(tǒng)采用兩種上傳方式，一種是基于WEB的上傳方式，一種是通過(guò)FTP的傳輸方式。

3．教育視頻資源庫(kù)

教育視頻資源庫(kù)內(nèi)含有各種教育教學(xué)用的視頻資料。如教育電視片、教學(xué)電視片、各類經(jīng)典影視片、愛國(guó)主義教育片和學(xué)校自行拍攝制作的實(shí)用操作型教學(xué)環(huán)節(jié)錄像片等。教師和學(xué)生可以對(duì)所有視頻資料進(jìn)行查詢檢索，找到自己所需的資料。教師可以指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)前進(jìn)行預(yù)覽。學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)入該系統(tǒng)選擇自己感興趣的視頻資料進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)。

教育視頻資源庫(kù)的技術(shù)特點(diǎn)有：基于WEB技術(shù)開發(fā)，客戶端需經(jīng)過(guò)初始化操作；能承擔(dān)幾百個(gè)用戶同時(shí)點(diǎn)播；教師申請(qǐng)注冊(cè)，管理員審核通過(guò)后才可以進(jìn)行視頻節(jié)目的點(diǎn)播；學(xué)生也可注冊(cè)，點(diǎn)播視頻資料，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)或下載后播放；采用流式媒體技術(shù)，播放效果優(yōu)良。

視頻資源庫(kù)WEB端主要功能模塊：

(1)用戶注冊(cè)模塊。用戶從網(wǎng)上注冊(cè)后，經(jīng)審核通過(guò)后可開始使用本系統(tǒng)。

(2)節(jié)目列表模塊。按一定規(guī)律(如學(xué)科)進(jìn)行節(jié)目列表，單擊相應(yīng)節(jié)目條目可查看詳細(xì)信息。

(3)節(jié)目檢索模塊。可按照各種方式靈活組合進(jìn)行檢索。

(4)視頻點(diǎn)播模塊。用戶點(diǎn)擊相應(yīng)節(jié)目的點(diǎn)播按鈕即可啟動(dòng)此模塊進(jìn)行播放。

(5)私人收藏夾模塊。用戶可使用此功能形成自己的視頻資源中心。

(6)其他信息模塊。包括在線用戶，人氣排行榜，公告，調(diào)查，推薦節(jié)目，最新節(jié)目，使用幫助等等。

4．自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)

自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)建議以教育部推薦使用的4A網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為管理系統(tǒng)平臺(tái)。

自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)統(tǒng)一基于WEB格式，每一門網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)有多個(gè)功能模塊，如本課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度安排、教師特征、學(xué)生特征、教師的電子教案、各類參考文獻(xiàn)、背景材料(或是超鏈接)、習(xí)題庫(kù)、E-MAIL作業(yè)布置與答疑、課程BBS論壇、各種圖片、聲音、動(dòng)畫和視頻素材庫(kù)等。此類網(wǎng)絡(luò)課程能有效的強(qiáng)化以學(xué)生為主體的主動(dòng)學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，對(duì)提高學(xué)生的數(shù)字化生存能力有著積極的促進(jìn)作用。

自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程的來(lái)源主要有獲贈(zèng)、購(gòu)買和自制三種。

自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)開發(fā)原則：

(1)注重教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象及教學(xué)內(nèi)容分析，保證課程內(nèi)容的科學(xué)性、先進(jìn)性、系統(tǒng)性，又充分體現(xiàn)其生動(dòng)性、靈活性。

(2)體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的建構(gòu)主義教學(xué)思想，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，注重自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)；強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)“協(xié)作學(xué)習(xí)”方式，注重基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)策略設(shè)計(jì)。

(3)課程內(nèi)容符合學(xué)科本身的內(nèi)在邏輯體系，符合學(xué)生認(rèn)知心理。

(4)根據(jù)課程內(nèi)容特點(diǎn)設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)活動(dòng)，如實(shí) 時(shí)答疑、分組討論、布置作業(yè)、作業(yè)講評(píng)、問(wèn)題解決等。

(5)網(wǎng)絡(luò)課程的導(dǎo)航設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、明確，易于瀏覽。

(6)充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)多媒體性、交互性、自主性、協(xié)作性的特點(diǎn)。

5．講授型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)

講授型網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)是指以一門課的課程講授為對(duì)象，將教師上課的視音頻信號(hào)、教師上課用的演示文稿或軟件、教師在電子白板上的講解備注等多路信號(hào)合成一種高級(jí)流媒體，形成獨(dú)立單元的網(wǎng)絡(luò)課件，并分章分節(jié)進(jìn)行制作，最后形成一門完整的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程。完成的網(wǎng)絡(luò)課程存放于TOD點(diǎn)播服務(wù)器中，教師和學(xué)生均可以隨機(jī)點(diǎn)播，來(lái)進(jìn)行教學(xué)或是學(xué)習(xí)活動(dòng)。此類網(wǎng)絡(luò)課程最大特點(diǎn)是在擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模的同時(shí)，再造教學(xué)情景，增強(qiáng)教學(xué)的親和力和感染力，從而提高教學(xué)效果。

講授型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)的建設(shè)主要以自己攝制為主，且可以與其他高校進(jìn)行資源共享。

講授型網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的基本原則及要求：

(1)選擇使用面廣，可充分發(fā)揮課程效益的課程，如公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課等。

(2)綜合運(yùn)用視頻技術(shù)、藝術(shù)和多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

(3)教師講解視頻畫面清晰、穩(wěn)定、色彩逼真；語(yǔ)音清晰、準(zhǔn)確。

(4)多媒體課件形式多樣，影像豐富，信息適量，能有效解決教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)。

(5)教師的講解與多媒體課件的演示相輔相成，聲畫同步，教學(xué)效果好。

6．教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站群

教學(xué)網(wǎng)站以“站點(diǎn)”形式連接到校園網(wǎng)中，教學(xué)內(nèi)容以web頁(yè)面為基本元素出現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)中。在構(gòu)建教學(xué)網(wǎng)站時(shí)，要充分利用了網(wǎng)頁(yè)的基本組成要素把聲音、圖像、動(dòng)畫、視頻、文本恰當(dāng)?shù)厝谌氲浇虒W(xué)資源之中。教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)比較靈活，可有選擇地開設(shè)預(yù)習(xí)室、網(wǎng)上課堂、案例欣賞、在線練習(xí)、網(wǎng)上資源、教學(xué)BBS、自我測(cè)評(píng)等欄目。學(xué)生課外可在網(wǎng)上復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，完成老師布置的作業(yè)、進(jìn)行在線測(cè)試或者參加該課程的問(wèn)題討論，通過(guò)留言板或E-mail對(duì)教學(xué)提出意見或建議。教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站不僅含有具較高學(xué)術(shù)價(jià)值的專題性內(nèi)容，還可包括教師個(gè)人成果的匯集以及個(gè)人的興趣愛好。這樣，通過(guò)教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站，學(xué)生不僅能進(jìn)行多層次的學(xué)習(xí)，還能增進(jìn)師生間的交流與了解。

教師建立個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站的過(guò)程，同時(shí)也是對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用的過(guò)程。教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站規(guī)模不一定要很大，也可以體現(xiàn)出比較濃厚的個(gè)性化，但必須要能夠?yàn)榻虒W(xué)服務(wù)，并且考慮到師生互動(dòng)的需要。教師建立個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站將成為數(shù)字化教學(xué)資源體系建設(shè)的一種趨勢(shì)。

7．學(xué)校精品課程庫(kù)

“國(guó)家精品課程”是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等“五個(gè)一流”特點(diǎn)的示范性課程。精品課程建設(shè)是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的重要組成部分。精品課程利用現(xiàn)代化的教育信息技術(shù)手段，將課程的相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等要上網(wǎng)并免費(fèi)開放，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，師生互動(dòng)學(xué)習(xí)，可大大提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

根據(jù)國(guó)家精品課程評(píng)審指標(biāo)體系，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，具體包括網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)硬件環(huán)境和軟件資源的建設(shè)，是精品課程的重要的評(píng)審指標(biāo)。學(xué)校在教育技術(shù)中心的積極配合下，利用現(xiàn)代化的教育信息技術(shù)手段，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)硬件環(huán)境和軟件資源的建設(shè)，逐步使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與管理，并將本校一流課程的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)等上網(wǎng)并免費(fèi)開放，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，師生互動(dòng)學(xué)習(xí)。各高校應(yīng)充分利用其他學(xué)校的精品課程，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)秀課程資源共享。并在此基礎(chǔ)上，高度重視自身精品課程的建設(shè)。

目前，很多高校均參照國(guó)家有關(guān)文件，結(jié)合自身課程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與特色，制定了校級(jí)精品課程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并開展大規(guī)模的校級(jí)精品課程的建設(shè)工作。

以上多個(gè)資源庫(kù)的建立，多種數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)，必將為學(xué)校的數(shù)字化教學(xué)和學(xué)習(xí)營(yíng)造一個(gè)相當(dāng)優(yōu)良的環(huán)境。

二、數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)的管理

數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)的建設(shè)為全面開展數(shù)字化教學(xué)應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了讓系統(tǒng)運(yùn)行更加穩(wěn)定、高效，更好地支持?jǐn)?shù)字化教學(xué)和學(xué)習(xí)，必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的管理。

1．依托先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)層面的高效管理

采用各系統(tǒng)自成體系、相對(duì)獨(dú)立的管理模式。此種模式具有系統(tǒng)輕便、易于維護(hù)、管理負(fù)荷分散、減輕工作量、風(fēng)險(xiǎn)分散等特點(diǎn)，且單個(gè)子系統(tǒng)故障并不影響其它子系統(tǒng)的正常工作。

多媒體素材庫(kù)系統(tǒng)采用了以中文分詞技術(shù)為基礎(chǔ)的詞索引技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與檢索。采用數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)檢索。

多媒體課件庫(kù)系統(tǒng)是一個(gè)完全的B／S系統(tǒng)。系統(tǒng)采用了RealNetworks， MediaServer等免費(fèi)的視頻內(nèi)核技術(shù)，以及面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)思想，結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)課件資料信息進(jìn)行處理，能夠?qū)崿F(xiàn)在校園網(wǎng)上實(shí)時(shí)順暢地播放教師的各種教學(xué)課件。

教育視頻資源庫(kù)主要采用3CX的內(nèi)核技術(shù)，以及面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)技術(shù)，結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)視頻資料信息進(jìn)行處理；支持國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的視頻格式及多種事實(shí)性標(biāo)準(zhǔn)的視頻格式；管理中心綜合信息平臺(tái)可提供文本、語(yǔ)言及靜態(tài)圖像服務(wù)。對(duì)視頻資料具有強(qiáng)大的查詢搜索功能，支持多種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的信息終端，服務(wù)器端支持多種視頻文件格式(MPEG―1、MPEG-2、MPEG-4、DAT、AVl、DVI等等)。

自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)以教育部推薦的4A網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多門自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程的管理。

講授型網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)可以江蘇科建教育軟件有限責(zé)任公司的TOD網(wǎng)絡(luò)課程點(diǎn)播系統(tǒng)為管理平臺(tái)。

教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站群以獨(dú)立網(wǎng)站的方式統(tǒng)一存于專用的服務(wù)器中，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一管理維護(hù)。

學(xué)校精品課程庫(kù)以網(wǎng)站管理的方式進(jìn)行，精品課程開發(fā)完畢后，獨(dú)立存于服務(wù)器上，統(tǒng)一由技術(shù)人員管理維護(hù)。

2．人力資源科學(xué)分配，職責(zé)明確，各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程。有必要成立資源建設(shè)與管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由現(xiàn)代教育技術(shù)中心主任任組長(zhǎng)，下設(shè)多個(gè)工作小組，有視頻資源建設(shè)小組，多媒體素材資源建設(shè)小組，多媒體課件庫(kù)建設(shè)小組，自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)小組，講授型網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)小組，教師個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站群建設(shè)與維護(hù)小組，學(xué)校精品課程開發(fā)與維護(hù)小組等。

視頻資源建設(shè)小組又分電視節(jié)目錄制人員、錄像資料壓縮人員、錄像資料信息描述人員、視頻資料上傳人員、學(xué)校自攝節(jié)目制作人員等。

電視節(jié)目錄制人員的工作職責(zé)為不定期廣泛收集學(xué)校教師對(duì)電視節(jié)目錄制的需求信息，根據(jù)需求信息制訂錄制計(jì)劃，在電視報(bào)的幫助下，準(zhǔn)點(diǎn)錄制電視節(jié)目。負(fù)責(zé)隨時(shí)接收教師臨時(shí)提出的錄制需求，及時(shí)滿足 教師的教學(xué)需要。并負(fù)責(zé)粗略寫出節(jié)目的簡(jiǎn)要內(nèi)容描述。并將錄像帶歸類存放入庫(kù)，供錄像資料壓縮人員查閱，壓縮。

錄像資料壓縮人員負(fù)責(zé)從錄像帶庫(kù)中選出急需壓縮的資料進(jìn)行數(shù)字化壓縮，并截去廣告等非教學(xué)內(nèi)容部分，采集壓縮成MPC格式的光盤。交給錄像資料信息描述人員進(jìn)行信息描述。

錄像資料信息描述人員負(fù)責(zé)在錄制人員粗略信息內(nèi)容描述的基礎(chǔ)上進(jìn)行較為具體、準(zhǔn)確的信息描述，包括節(jié)目名稱、關(guān)鍵字、所屬學(xué)科／專業(yè)、作者、上傳時(shí)間、節(jié)目簡(jiǎn)介等等。這些信息描述將在使用全文搜索引擎進(jìn)行信息檢索時(shí)發(fā)揮巨大的作用，可極大提高檢索的查全率、查準(zhǔn)率。

視頻資料上傳人員負(fù)責(zé)將數(shù)字化的視頻節(jié)目上傳到校園視頻點(diǎn)播庫(kù)中，并及時(shí)將入庫(kù)的最新資源目錄對(duì)全院師生，提高資源的利用率。

學(xué)校自攝節(jié)目制作人員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校發(fā)生的重大事件和學(xué)術(shù)講座進(jìn)行記錄，并將錄像帶交給錄像資料壓縮人員，繼續(xù)后面的工作。如各類重大新聞、各類學(xué)術(shù)報(bào)告、講座、培訓(xùn)等。另外還負(fù)責(zé)進(jìn)行學(xué)校電視教學(xué)片的制作。

多媒體素材資源建設(shè)小組主要負(fù)責(zé)多媒體素材庫(kù)中的素材建設(shè)。有多名人員專門進(jìn)行素材的收集、整理、信息描述，并入庫(kù)。素材的來(lái)源主要有購(gòu)買、下載、自制等方式。購(gòu)買大量的素材光盤，特別是各類圖片庫(kù)、材質(zhì)庫(kù)、模型庫(kù)、動(dòng)畫庫(kù)、音頻庫(kù)等。上傳時(shí)為每一條素材加入較為詳細(xì)的信息描述。或從Intemet網(wǎng)上下載各類素材，進(jìn)行信息描述后入庫(kù)。有些素材通過(guò)自己拍攝、掃描獲取，加上信息描述后入庫(kù)。

篇（4）

1 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建研究評(píng)述

周鵬飛對(duì)高效虛擬團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建研究指出虛擬團(tuán)隊(duì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的重要因素,分析了動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的虛擬團(tuán)隊(duì)影響因素和虛擬團(tuán)隊(duì)分析模型,以及制約團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮的因素,提出了構(gòu)建高效虛擬團(tuán)隊(duì)的理論和方法[1]。

柳洲,陳士俊,張穎對(duì)跨學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)研究中,從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)科交叉障礙和外部環(huán)境制約因素兩方面入手,對(duì)跨學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提出了對(duì)策和建議,即營(yíng)造以人為本、相互關(guān)愛的工作氛圍、建立科學(xué)高效的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制、加強(qiáng)適合學(xué)科交叉的科技管理體制建設(shè)[2]。

柳洲,陳士俊根據(jù)我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),指出應(yīng)合理設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的宏觀布局,建立跨學(xué)科、跨部門、跨地域的開放式科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。科學(xué)實(shí)施科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的分類管理和科學(xué)的多層次目標(biāo)系統(tǒng)管理,建立健全靈活合理的選人用人機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制[3]。

團(tuán)隊(duì)構(gòu)建是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的前提,它必須依托團(tuán)隊(duì)構(gòu)建原則和機(jī)制。目前團(tuán)隊(duì)構(gòu)建是一種建立在高效虛擬、學(xué)科交叉、智能互補(bǔ)、思維各異基礎(chǔ)上人員的互相配合協(xié)助。

2 高層管理團(tuán)隊(duì)的研究評(píng)述

對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)研究方面,hambrick和mason(1984)提出了經(jīng)典的“高層梯隊(duì)理論”,認(rèn)為組織的戰(zhàn)略選擇和績(jī)效水平在很大程度上取決于企業(yè)高層管理人員的管理背景和特征,所以對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)的研究主要集中在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的研究。即:成員傳記性與企業(yè)業(yè)績(jī)、個(gè)體特征與企業(yè)業(yè)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)有效性、團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬差距與企業(yè)績(jī)效、高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性等研究。

王智慧、魏利群對(duì)高管團(tuán)隊(duì)成員的傳記性特征與企業(yè)業(yè)績(jī)之間關(guān)系的實(shí)證研究得出了:現(xiàn)階段高管團(tuán)隊(duì)的平均年齡較高對(duì)組織績(jī)效的提高是有利的,年齡的多樣化程度與公司績(jī)效之間存在著負(fù)相關(guān)[4]。

王瑛、官建成研究發(fā)現(xiàn):企業(yè)高層管理者的個(gè)體特征與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略及績(jī)效之間存在著明顯的相關(guān)性,并且不同的學(xué)歷在企業(yè)戰(zhàn)略的選擇方面會(huì)出現(xiàn)很大的區(qū)別[5]。

吳維庫(kù),富萍萍,劉軍在以價(jià)值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)有效性在中國(guó)的實(shí)證研究的論文中,提出團(tuán)隊(duì)成員角色的明確、智力開發(fā)與魅力型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的有效性存在正向相關(guān)關(guān)系[6]。

龐金勇在國(guó)外團(tuán)隊(duì)理論視角下的高管變更研究綜述的論文研究中,從團(tuán)隊(duì)特征與高管變更、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部忠誠(chéng)與高管變更、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部權(quán)力爭(zhēng)奪與高管變更、團(tuán)隊(duì)外部環(huán)境與高管變更四個(gè)方面論證了團(tuán)隊(duì)理論下的高層變更[7]。

李超佐,孫貽文在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬差距影響企業(yè)績(jī)效的因素分析方面得出如下結(jié)論:(1)企業(yè)的多元化程度與高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)的薪酬差距成正相關(guān)關(guān)系;(2)公司規(guī)模越大, 高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬差距越大;(3)企業(yè)的投資流出比率越大, 高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬差距越大;(4)高管團(tuán)隊(duì)人數(shù)與薪酬差距之間的相關(guān)性不明顯, 實(shí)證結(jié)果既不支持錦標(biāo)賽理論也不支持行為理論[8]。

黃宏斌,秦輝,涂少偉在企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)研究探討中指出高層管理團(tuán)隊(duì)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征包括年齡、教育、任期、職業(yè)背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等。研究表明,人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征對(duì)組織革新、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者更替以及組織績(jī)效有重要的影響。并且從以下方面:規(guī)模大小、年齡、教育水平、任期研究了高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性[9]。

張平探討了高層管理團(tuán)隊(duì)的年齡、任期、教育、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知等異質(zhì)性以及不同文化環(huán)境對(duì)企業(yè)績(jī)效、戰(zhàn)略的影響, 分析已有研究的局限和提出未來(lái)研究的展望,并指出高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性是指團(tuán)隊(duì)成員間人口背景特征以及重要的認(rèn)知觀念、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)的差異化[10]。

歐陽(yáng)慧、曾德明、張運(yùn)生研究表明團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與公司戰(zhàn)略、企業(yè)績(jī)效之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系, 而這種關(guān)系同時(shí)受到企業(yè)、團(tuán)隊(duì)所在社會(huì)背景、行業(yè)環(huán)境的影響[11]。

3 團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究評(píng)述

團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)持久發(fā)展的關(guān)鍵實(shí)力,從什么方面提升團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)研究的關(guān)注點(diǎn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要是對(duì)科技創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的研究。

曾德明、張運(yùn)生、陳立勇對(duì)新技術(shù)企業(yè)r&d團(tuán)隊(duì)研究中指出,高新技術(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多的表現(xiàn)為連續(xù)、高效、敏捷的,核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。其中,團(tuán)隊(duì)的有效治理機(jī)制是關(guān)鍵,認(rèn)為從組織機(jī)制、沖突管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)管理機(jī)制、產(chǎn)權(quán)機(jī)制等五個(gè)方面9來(lái)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)治理機(jī)制,來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[12]。

汪擇分別通過(guò)八個(gè)方面對(duì)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力展開論述,即企業(yè)的規(guī)范化管理、 資源競(jìng)爭(zhēng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)和人力資源的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步指出團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無(wú)法模仿的,企業(yè)長(zhǎng)久擁有的,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[13]。

4 虛擬團(tuán)隊(duì)的研究評(píng)述

虛擬團(tuán)隊(duì)往往是動(dòng)態(tài)的,并由具有不同能力、不同文化或教育背景并跨時(shí)間、跨地域的人員組成。對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的研究主要集中在對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的界定、虛擬團(tuán)隊(duì)的一般管理策略、虛擬團(tuán)隊(duì)的成員管理、虛擬團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)、影響虛擬團(tuán)隊(duì)有效性的因素、虛擬團(tuán)隊(duì)和傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的比較等幾個(gè)方面做出研究。

lipnack&stamps(1997,2000)提出的,他們將虛擬團(tuán)隊(duì)定義為“一個(gè)由跨時(shí)間、跨空間和跨組織界限,依靠技術(shù),為某個(gè)共同目標(biāo)而相互獨(dú)立工作的人們所組成的團(tuán)隊(duì)”。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是,區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì),虛擬團(tuán)隊(duì)要跨越種種界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流技術(shù)聯(lián)系起來(lái)[14]。janvenpaa對(duì)全球虛擬團(tuán)隊(duì)定義為“短期的、文化多元的、地域分散并進(jìn)行電子化溝通的工作群體。”[15]

王重鳴,唐寧玉采用質(zhì)的研究方法對(duì)國(guó)內(nèi)近年來(lái)出現(xiàn)的虛擬團(tuán)隊(duì)研究進(jìn)行檢索、編碼和分析,從研究設(shè)計(jì)和方法、研究主題和內(nèi)容的角度對(duì)國(guó)內(nèi)的虛擬團(tuán)隊(duì)研究進(jìn)行了分析,并比較了國(guó)內(nèi)和國(guó)外虛擬團(tuán)隊(duì)研究上的差異,最后指出了未來(lái)國(guó)內(nèi)虛擬團(tuán)隊(duì)研究的努力方向[16]。

顏士梅通過(guò)對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)和實(shí)體團(tuán)隊(duì)的區(qū)別研究指出團(tuán)隊(duì)成員的臨近程度、互動(dòng)特征、資源利用、控制和責(zé)任、文化和技術(shù)存在很大的差異,由此得出對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理時(shí),需要從文化差異、溝通、技術(shù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等方面入手[17]。

趙祥宇虛擬團(tuán)隊(duì)人力資源管理面臨著新的挑戰(zhàn),有效管理虛擬團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)該注意改變員工的角色定位、明確團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)、建立和完善溝通機(jī)制以及建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制[18]。

鄧靖松和王重鳴根據(jù)虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),提出了虛擬團(tuán)隊(duì)自行申報(bào)掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)制度、懲罰和獎(jiǎng)金相結(jié)合的兩種不同設(shè)計(jì)框架下的薪酬方案。這些顯示出國(guó)內(nèi)研究者對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)實(shí)際過(guò)程中的難點(diǎn)和人員管理的關(guān)注[19]。王小琴指出虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與激勵(lì)要采用外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合,不管內(nèi)部激勵(lì)還是外部激勵(lì),都必須與團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效掛鉤,并形成一個(gè)完善的反饋體系,并且將外部激勵(lì)分為團(tuán)隊(duì)地位和團(tuán)隊(duì)成就,內(nèi)部激勵(lì)分為團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)融洽度和團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)[20]。

5 團(tuán)隊(duì)績(jī)效與激勵(lì)的研究評(píng)述

團(tuán)隊(duì)績(jī)效與激勵(lì)是從團(tuán)隊(duì)管理理論的重要研究?jī)?nèi)容,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成(人口特征背景,包括教育水平和經(jīng)歷等)和組織績(jī)效與激勵(lì)密不可分。在這一方面研究主要集中在對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與激勵(lì)和報(bào)酬的合理性研究。

張,李懷祖從研發(fā)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性出發(fā),將報(bào)酬模式與研發(fā)效率聯(lián)系起來(lái),提出了研發(fā)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)研發(fā)效率的影響模型,從理論上探討了研發(fā)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與報(bào)酬模式的匹配對(duì)研發(fā)效率的影響[21]。

金泉,丁棟虹對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的研究中指出,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響因素:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的能力與觀念、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系狀況、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化特性,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)[22]。

王艷梅, 趙希男對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作最優(yōu)激勵(lì)模型進(jìn)行了分析,通過(guò)構(gòu)建生產(chǎn)委托模型,研究了激勵(lì)結(jié)構(gòu)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作之間的關(guān)系,得出了委托人最優(yōu)的激勵(lì)系數(shù)設(shè)置,分別就人關(guān)于自身努力及幫助努力相互獨(dú)立及相互替代兩種情形下人及委托人的最佳選擇進(jìn)行了分析[23]。

劉光輝,吳先金對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式進(jìn)行了研究,指出將激勵(lì)理論與團(tuán)隊(duì)工作相結(jié)合,根據(jù)學(xué)習(xí)型組織激勵(lì)模式構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式,并分別對(duì)基于團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)模式、基于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的激勵(lì)模式、團(tuán)隊(duì)綜合激勵(lì)模式進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究,力圖使團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式更趨完善、合理[24]。

6 團(tuán)隊(duì)管理研究結(jié)論及其研究趨勢(shì)

從以上文獻(xiàn)綜述看出,在團(tuán)隊(duì)研究的領(lǐng)域值得進(jìn)一步深入分析與研究,人力資源團(tuán)隊(duì)是高知識(shí)密度的團(tuán)體,它構(gòu)建了人力資本優(yōu)勢(shì);團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移,形成了人力的知識(shí)溢出效應(yīng)。從這個(gè)角度看,戰(zhàn)略人力資源管理就是要保持這種高知識(shí)密度和強(qiáng)互動(dòng)強(qiáng)度的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)和開發(fā)那些可能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略人力資源的團(tuán)隊(duì)。

對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的研究和戰(zhàn)略人力資源團(tuán)隊(duì)的有效管理,是未來(lái)能力研究的新趨勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)的一種形式,是維持企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力源之一,在某種程度上決定了企業(yè)的應(yīng)變能力、決策能力以及管理企業(yè)的能力。就國(guó)有企業(yè)而言,戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)正處在由行政干部任命式向規(guī)范化的職業(yè)經(jīng)理人方式轉(zhuǎn)換的階段,普遍存在著能力結(jié)構(gòu)性缺損的問(wèn)題;而大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)正處在由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段過(guò)渡的時(shí)期,開始由依靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人管理向依靠高層團(tuán)隊(duì)管理的方向轉(zhuǎn)變。

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篇（5）

中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2013）09-0022-01

21世紀(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)的不斷更新更加確定了終身學(xué)習(xí)的必要性。圖書館是人們終身學(xué)習(xí)獲取資料的最佳場(chǎng)所，但圖書館所存放的大量圖書資料、文獻(xiàn)等使得人們?cè)谀繕?biāo)書籍的尋找上還存在著一些困難。而現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，促使圖書館建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息電子查詢、電子資料共享等電子管理系統(tǒng)，而圖書資料管理人員作為圖書館的核心人員，其決定著這一系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其方便、快捷的作用。

為了，使得人們向圖書館借閱圖書時(shí)，更為方便、省時(shí)，從而發(fā)揮圖書資料電子管理系統(tǒng)的有效性，圖書資料管理人員要緊跟時(shí)代的步伐，切實(shí)提高自身素質(zhì)與能力，接受再教育。

一、圖書資料管理人員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.文化水平不高，服務(wù)意識(shí)較低

人們對(duì)圖書資料管理人員的認(rèn)識(shí)大都不太清晰，認(rèn)為其只是對(duì)圖書資料進(jìn)行保管工作而已，其實(shí)不然，圖書資料管理人員對(duì)圖書資料進(jìn)行的是日常管理工作，圖書資料的日常管理工作是一項(xiàng)極其復(fù)雜、繁瑣的任務(wù)，從錄入新書信息，宣傳到登記人們的借書、還書以及人員在館借閱登記等等事項(xiàng)，這些事項(xiàng)環(huán)環(huán)緊扣，容不得一點(diǎn)疏忽。另一方面是現(xiàn)今圖書資料管理人員的服務(wù)意識(shí)普遍較低，由于圖書管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜、繁雜的任務(wù)，長(zhǎng)期進(jìn)行圖書管理工作，很容易使得圖書資料管理人員失去工作的熱情，導(dǎo)致對(duì)讀者的服務(wù)態(tài)度較差。圖書館存在的意義就是為了方便讀者對(duì)圖書的借閱，讀者是圖書館發(fā)揮其真正作用、意義的必要因素，圖書資料管理人員對(duì)這一觀念還不能明確。

2.缺乏專業(yè)人才

據(jù)筆者調(diào)查，我國(guó)圖書資料管理人員隊(duì)伍中專業(yè)人才的比率不到4%，而在經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)的地區(qū)，專業(yè)的圖書資料管理人員更是少之又少。缺乏專業(yè)的圖書管理人才，使得圖書館的圖書管理工作還處于收集、整理的初級(jí)層面。

而現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得圖書館建立了以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息電子查詢、電子資料共享等電子管理系統(tǒng)，圖書資料管理人員需及時(shí)改變自身工作模式、工作理念等。但是因?yàn)槠渥陨淼南拗疲瑘D書資料管理人員對(duì)工作模式、工作理念的轉(zhuǎn)換不能完全地接受、適應(yīng)。

二、對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行再教育的必要性

1.為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要

像上文所說(shuō)的，圖書館存在的意義就是為了方便讀者對(duì)圖書的借閱，讀者是圖書館發(fā)揮其真正作用、意義的必要因素，而現(xiàn)今的圖書資料管理人員對(duì)于讀者的服務(wù)意識(shí)卻普遍較低，所以為了更好地位讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)服務(wù)，就必須對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行再教育。

2.適應(yīng)信息時(shí)展的需求

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者對(duì)于圖書借閱的便利性、快捷性的要求，使得圖書館必須建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息電子查詢、電子資料共享等電子管理系統(tǒng)。而圖書資料管理人員要克服自身因素的制約，更快、更好地適應(yīng)工作模式、工作理念的轉(zhuǎn)換，就必須進(jìn)行對(duì)圖書資料管理人員的再教育。

三、對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行再教育的內(nèi)容

1.服務(wù)意識(shí)教育

是否具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)是圖書資料管理人員在能否為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，所以加強(qiáng)圖書資料管理人員的服務(wù)意識(shí)教育是再教育的重要內(nèi)容之一，只有具備了較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，圖書資料管理人員才能克服圖書管理工作所帶了的負(fù)面情緒，為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.專業(yè)技能教育

現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展，圖書館建立的以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息電子查詢、電子資料共享等電子管理系統(tǒng)的日常使用和完善，需要圖書資料管理人員具有良好的專業(yè)技能。

在信息時(shí)代下，圖書資料不再只是使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料來(lái)發(fā)行，更多的是作為電子出版物來(lái)進(jìn)行資源的共享，只有圖書資料管理人員掌握了大量的專業(yè)知識(shí)，才能從容、有效地對(duì)這種電子信息資料進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和整理等工作。所以，對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行再教育時(shí)，不能忽略其專業(yè)技能的加強(qiáng)。

四、對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行再教育的方式

1.圖書館內(nèi)部進(jìn)行定期工作培訓(xùn)

圖書館可以定期的圖書資料管理人員進(jìn)行館內(nèi)的集中工作培訓(xùn)，請(qǐng)館內(nèi)或其他圖書館優(yōu)秀的圖書資料管理人員和技術(shù)人員對(duì)本館的圖書資料管理人員進(jìn)行基本、常規(guī)的培訓(xùn)，像是職業(yè)道德、服務(wù)理念、計(jì)算機(jī)操作等。圖書館要提前通知圖書資料管理人員，一是要保證出席率，二是可以讓圖書資料管理人員以小組為單位針對(duì)自身日常工作中的困惑，提出問(wèn)題，以便在培訓(xùn)中進(jìn)行交流討論。

2.鼓勵(lì)圖書資料管理人員在職學(xué)習(xí)

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們普遍都具有終身學(xué)習(xí)的觀念，作為圖書資料管理人員，更應(yīng)對(duì)這一觀念做出實(shí)際行動(dòng)。圖書館可以實(shí)行激勵(lì)制度，對(duì)于圖書資料管理人員在在職學(xué)習(xí)中獲得的榮譽(yù)等要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)圖書資料管理人員對(duì)于自身文化水平、素質(zhì)能力等的提高。而且，圖書資料管理人員自身文化水平、素質(zhì)能力等的提高可以在一定程度上保障其服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能等的強(qiáng)化和掌握。

3.圖書館選擇優(yōu)秀圖書資料管理人員外出進(jìn)修

在圖書館自主進(jìn)行館內(nèi)定期工作培訓(xùn)后，可對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行定期地考核，綜合其考核成績(jī)和日常工作表現(xiàn)，選出部分優(yōu)秀的圖書資料管理人員，讓其外出進(jìn)修。而且圖書館正由傳統(tǒng)型圖書館向信息技術(shù)化的圖書館轉(zhuǎn)變，讓圖書資料管理人員外出進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，可以使其開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)，從而提高自身素質(zhì)、能力，強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)。

圖書館在對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行再教育時(shí)，要注意制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，像是競(jìng)爭(zhēng)與評(píng)比激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等。有效的激勵(lì)機(jī)制可以給予圖書資料管理人員一定的工作壓力和積極性，激發(fā)其對(duì)于工作的熱情，從而提高圖書資料管理人員對(duì)讀者的服務(wù)水平、工作積極性等。

篇（6）

關(guān)鍵詞：中學(xué)數(shù)學(xué)；錯(cuò)誤資源；有效利用

數(shù)學(xué)作為一門基礎(chǔ)學(xué)科，具有較強(qiáng)的邏輯性以及抽象性。想要有效培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)邏輯推理能力以及演算能力，不僅需要學(xué)生自身的努力與投入，同時(shí)也離不開老師的有效啟發(fā)。因而，本文就老師的啟發(fā)誘導(dǎo)作用做出詳細(xì)的分析。眾所周知，中學(xué)數(shù)學(xué)相對(duì)于小學(xué)數(shù)學(xué)不論是在知識(shí)面的廣度還是深度都要更上一層樓，這對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)也就提出了更高的要求。這也導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)數(shù)學(xué)時(shí)更容易犯各種各樣的錯(cuò)誤。不同的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)有別，對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)的理解也存在差異，這使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)犯不同的“錯(cuò)誤”。實(shí)際上，對(duì)于數(shù)學(xué)老師們開展教學(xué)工作來(lái)說(shuō)，這種“錯(cuò)誤”本身也是一種重要的教育資源，有效把握利用好這些“錯(cuò)誤”，使其“變廢為寶”，能夠幫助老師們進(jìn)一步了解學(xué)生的所思所想，從而提高老師的教學(xué)水平，更有針對(duì)性地開展中學(xué)數(shù)學(xué)教育工作。下面筆者就來(lái)談?wù)勅绾斡行Ю弥蠾數(shù)學(xué)教學(xué)中的錯(cuò)誤資源，希望能起到拋磚引玉的作用。

一、制造陷阱以增強(qiáng)學(xué)生的識(shí)別能力

在中學(xué)教育中，我們不難發(fā)現(xiàn)，中學(xué)數(shù)學(xué)題相對(duì)于小學(xué)數(shù)學(xué)題來(lái)說(shuō)，難度有了更大的提高，同時(shí)中學(xué)數(shù)學(xué)題也容易出現(xiàn)更多的陷阱。實(shí)際上，對(duì)于學(xué)生而言，陷阱題是對(duì)知識(shí)漏洞的考查。一個(gè)學(xué)生在做數(shù)學(xué)題時(shí)掉入了出題老師故意設(shè)置的陷阱，這就往往可以從本質(zhì)上說(shuō)明學(xué)生對(duì)某個(gè)數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)或是基礎(chǔ)概念的掌握是存在漏洞的。正因?yàn)橛羞@樣的漏洞和盲點(diǎn)，學(xué)生才更容易落入這樣的陷阱中。但是這樣的陷阱題對(duì)于學(xué)生自我提升與查漏補(bǔ)缺發(fā)揮著重要的作用。一方面這樣的題目能夠讓學(xué)生了解到知識(shí)的漏洞，增強(qiáng)學(xué)生的邏輯能力；另一方面這樣的陷阱題容易讓學(xué)生對(duì)這類題以及牽扯到的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)更深的記憶，而這樣的記憶是不容易忘記的。學(xué)生掌握陷阱題，也可以減少甚至杜絕同類錯(cuò)誤的再次發(fā)生。基于此，老師在給學(xué)生設(shè)置題時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意不要每道題都直截了當(dāng)，而應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一些陷阱題，以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的鞏固，提升自身的判斷和識(shí)別能力。

二、善于分析學(xué)生的錯(cuò)誤

學(xué)生在學(xué)數(shù)學(xué)的過(guò)程中，總會(huì)犯形形的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤多是由于各種不同的原因造成的。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生開展數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，老師應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些錯(cuò)誤開展具體科學(xué)地分析。只有在搞清楚學(xué)生真正犯錯(cuò)的原因后才能更好地對(duì)癥下藥，引導(dǎo)學(xué)生在不斷的練習(xí)中提升自我。否則，學(xué)生若是一味地只顧做重復(fù)的習(xí)題而沒有弄清真正的錯(cuò)誤緣由，那么學(xué)生花費(fèi)再多的力氣，在數(shù)學(xué)上所獲得的提升也將是非常有限的。例如，針對(duì)具體的錯(cuò)誤題目，有些是單純的計(jì)算錯(cuò)誤，那么經(jīng)常犯此類錯(cuò)誤的學(xué)生，老師就應(yīng)當(dāng)提點(diǎn)他多注意檢查與驗(yàn)算，以此來(lái)提高自身算數(shù)的準(zhǔn)確性；有些是具體的概念沒有清楚地掌握，導(dǎo)致了學(xué)生在解題時(shí)犯了根本性的錯(cuò)誤，老師應(yīng)當(dāng)加以充分重視這類錯(cuò)誤，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握概念要點(diǎn)，這對(duì)于夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)發(fā)揮著重要的作用；還有一部分學(xué)生在解題時(shí)犯錯(cuò)誤是由于受到題目的誤導(dǎo)，針對(duì)這類錯(cuò)誤，老師應(yīng)當(dāng)提點(diǎn)學(xué)生多注意總結(jié)題目，自己要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)題目中容易出現(xiàn)的陷阱。

三、注重靈活處理學(xué)生的錯(cuò)誤

在分析完學(xué)生的具體錯(cuò)誤后，老師還應(yīng)當(dāng)注重靈活處理學(xué)生的錯(cuò)誤。首先，老師采取的態(tài)度不應(yīng)當(dāng)都持否定的態(tài)度，盡管有部分學(xué)生是由于自身的不認(rèn)真態(tài)度導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是也有更多的學(xué)生是在努力學(xué)習(xí)的過(guò)程中無(wú)意識(shí)或是無(wú)法解決困難才導(dǎo)致出現(xiàn)了錯(cuò)誤。針對(duì)前者，老師應(yīng)當(dāng)去調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)于后者，老師應(yīng)當(dāng)針對(duì)具體的錯(cuò)誤以及相關(guān)的原因來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的教導(dǎo)，目的就在于讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)點(diǎn)中的漏洞，從而讓學(xué)生更好地得到鞏固與提高。其次，就具體的錯(cuò)誤而言，老師可以將其進(jìn)行系統(tǒng)的整理，同時(shí)讓學(xué)生就錯(cuò)題進(jìn)行練習(xí)。在進(jìn)一步的練習(xí)過(guò)程中，由于學(xué)生之間各自的錯(cuò)題不同，老師可以讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)、互相幫助，這樣一方面學(xué)生可以向其他人講解自己會(huì)做的題目，另一方面學(xué)生也可以向其他學(xué)生請(qǐng)教自己不會(huì)的題目。這樣學(xué)生在遇到難題時(shí)就能夠得到及時(shí)的幫助，同時(shí)老師也能夠騰出更多的時(shí)間與精力來(lái)分析與整理其他的錯(cuò)誤資源。

總而言之，在開展教學(xué)過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)正確理性地看待學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤，重視錯(cuò)題的解決，引導(dǎo)學(xué)生解決錯(cuò)題的同時(shí)不斷鞏固與夯實(shí)自身的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，同時(shí)也可以啟發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更為坦誠(chéng)地對(duì)待自己不懂的知識(shí)，也只有這樣學(xué)生才能具備學(xué)好數(shù)學(xué)最基本的素質(zhì)。

篇（7）

中圖分類號(hào)：G252.5 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）033-000-02

一、引言

隨著知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)創(chuàng)新被當(dāng)做是組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，高校知識(shí)管理的技術(shù)與水平影響著高校績(jī)效水平。高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)是其知識(shí)管理的主要形式之一。目前，高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)存在著重建設(shè)輕應(yīng)用、規(guī)模小、分散、閑置、特色不明和共享滿意度低等，亟待建立相關(guān)的管理機(jī)制，推動(dòng)高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)與發(fā)展。[1]以理論指導(dǎo)實(shí)踐是推進(jìn)工作行之有效的方法。知識(shí)管理原指企業(yè)對(duì)其所擁有的顯性的隱性的知識(shí)進(jìn)行管理，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)知識(shí)總量，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著知識(shí)管理理論的發(fā)展，被越來(lái)越多的應(yīng)用到其他的學(xué)科領(lǐng)域，教育技術(shù)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)管理主要對(duì)象是教學(xué)資源等。數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)是教學(xué)資源建設(shè)的核心內(nèi)容之一。因此，運(yùn)用知識(shí)管理的理論與方法指導(dǎo)數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)是可行的。

從管理的角度看待數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)，主要應(yīng)包含三個(gè)分方面，一是參與建設(shè)資源庫(kù)的人員（教師、學(xué)生和技術(shù)人員等）的建設(shè)意愿，二是，建立數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)知識(shí)流動(dòng)的構(gòu)面。三是，建立促使數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)形成動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)新的管理機(jī)制。本研究主要運(yùn)用知識(shí)共享理論指導(dǎo)參與激勵(lì)數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)人員的建設(shè)意愿；運(yùn)用知識(shí)分類理論指導(dǎo)建立數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)知識(shí)流動(dòng)構(gòu)面；運(yùn)用知識(shí)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新理論（SECI模型）指導(dǎo)建立數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制。在此基礎(chǔ)上以百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)為例，運(yùn)用理論指導(dǎo)樣例資源庫(kù)的建設(shè)，并對(duì)該資源庫(kù)的使用效果開展?jié)M意度調(diào)查。本研究的意義在于豐富了知識(shí)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐的方法，為高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)提供借鑒。

二、基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)機(jī)理研究

1.知識(shí)共享意愿―高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的動(dòng)力源泉

知識(shí)共享也被稱作知識(shí)分享，是知識(shí)管理理論的一個(gè)重要組成部分。知識(shí)共享的內(nèi)涵主要包括四方面。一是知識(shí)共享的目的，就是追求知識(shí)效用的最大化，強(qiáng)調(diào)的是不同知識(shí)碰撞在一起產(chǎn)生的加和效應(yīng)。二是知識(shí)共享的參與對(duì)象分為知識(shí)發(fā)送者、知識(shí)接收者和知識(shí)本身。三是知識(shí)共享是參與對(duì)象之間互動(dòng)的連續(xù)的過(guò)程，而非能獨(dú)立完成的簡(jiǎn)單過(guò)程。四是知識(shí)共享受組織環(huán)境因素的影響。[2] 從資源的角度出發(fā)看高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，可以把資源建設(shè)看做是知識(shí)共享和創(chuàng)造的過(guò)程，其目的亦是追求知識(shí)效用的最大化。知識(shí)的發(fā)送者是教師，知識(shí)的接收者是學(xué)生，而知識(shí)本身則是存儲(chǔ)于教師、學(xué)生和資源庫(kù)中的顯性的或隱性的知識(shí)。知識(shí)共享的主體是教師和學(xué)生，其共享意愿是推動(dòng)高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的動(dòng)力源泉。

2.基于知識(shí)分類的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)知識(shí)構(gòu)面

管理學(xué)領(lǐng)域?qū)χR(shí)的劃分一般采用的是Polanyi（1958）[3]和Nonaka（1991）[4]的觀點(diǎn)，認(rèn)為知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)指的是語(yǔ)言、數(shù)字、圖表和數(shù)學(xué)公式等能通過(guò)各種媒體傳播和接收并顯示出來(lái)的知識(shí)。隱性知識(shí)是用語(yǔ)言難以表達(dá)，只能通過(guò)意會(huì)、隱喻、直覺和思維模式等形式表現(xiàn)，要經(jīng)過(guò)人與人交流和相互作用方能擴(kuò)散。依據(jù)知識(shí)的分類，高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的知識(shí)構(gòu)面主要有4方面。一是，教師建設(shè)的基于各類知識(shí)點(diǎn)的電子文檔、課件、習(xí)題、微課程視頻等知識(shí)外在表現(xiàn)教師顯性知識(shí)構(gòu)面。二是，教師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的方法、知識(shí)點(diǎn)呈現(xiàn)的順序、思路和教師的人格魅力等無(wú)法外在顯示出來(lái)的教師隱性知識(shí)構(gòu)面。三是，學(xué)習(xí)者使用教學(xué)資源庫(kù)開展線上學(xué)習(xí)產(chǎn)生的各種電子文檔，如做習(xí)題產(chǎn)生的答案、論壇帖子和課程問(wèn)題等外在顯示的學(xué)習(xí)者顯性知識(shí)構(gòu)面。四是，學(xué)習(xí)者在使用教學(xué)資源庫(kù)中逐漸形成的學(xué)習(xí)方法、經(jīng)驗(yàn)和技能等無(wú)法明喻的學(xué)習(xí)者隱性知識(shí)構(gòu)面。

3.基于知識(shí)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新理論的高校數(shù)字化教W資源庫(kù)動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)理

Nonaka（1995）[5]提出知識(shí)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新理論（Socialization-Externalization-Combination-Internalization），該理論主要描述顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化過(guò)程及模式。其中，顯性知識(shí)與顯性知識(shí)之間轉(zhuǎn)化是組合化關(guān)系，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化成隱性知識(shí)是內(nèi)部化關(guān)系，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化顯性知識(shí)的外部化關(guān)系，隱性知識(shí)與隱性知識(shí)之間轉(zhuǎn)化是社會(huì)化關(guān)系。高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)涉及教師與學(xué)習(xí)者之間的顯、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化。因此，知識(shí)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新理論可以指導(dǎo)高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的機(jī)制建設(shè)。

4.基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)機(jī)理

從前面的文獻(xiàn)梳理和理論推導(dǎo)可知，教師與學(xué)習(xí)者的知識(shí)共享意愿是推動(dòng)高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的動(dòng)力源泉。以教師和學(xué)習(xí)者為主體，可以將高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的知識(shí)構(gòu)面分為教師顯隱性和學(xué)習(xí)者顯隱性4個(gè)知識(shí)構(gòu)面。在上述基礎(chǔ)上，引入SECI動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)造理論，得出本文基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)機(jī)理模型（圖1）。

三、基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)案例分析

1.案例設(shè)計(jì)與開發(fā)

根據(jù)基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)機(jī)理模型，嚴(yán)格按照軟件工程項(xiàng)目的開發(fā)流程，實(shí)施“百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)設(shè)計(jì)與開發(fā)”項(xiàng)目。并以此為案例對(duì)本研究推理的模型進(jìn)行驗(yàn)證。

項(xiàng)目需求分析階段，依據(jù)基于知識(shí)分類的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)4個(gè)知識(shí)構(gòu)面，分別對(duì)教師和學(xué)生的已有顯性教學(xué)資源及學(xué)校已建設(shè)的數(shù)字化教學(xué)資源數(shù)量進(jìn)行摸底調(diào)查，發(fā)放所羅門“學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)量表”對(duì)參與建設(shè)的師生進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)量。對(duì)師生開展以“教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的知識(shí)共享意愿”為主題的深度訪談。并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目的需求分析形成項(xiàng)目需求分析文檔。

項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)階段，依據(jù)項(xiàng)目需求分析文檔和基于知識(shí)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新理論的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)新的“4個(gè)轉(zhuǎn)化”機(jī)制，對(duì)整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、資源、系統(tǒng)功能與應(yīng)用平臺(tái)功能，做到統(tǒng)一設(shè)計(jì)、逐步細(xì)化、模塊化實(shí)現(xiàn)。其中，系統(tǒng)支撐層主要包括支撐系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)模塊，包括多媒體管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)挖掘等。資源層主要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)行所依賴的各種資源的整合與管理，同時(shí)對(duì)平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的資源進(jìn)行組織與管理。資源包括學(xué)校自有資源、如教學(xué)視頻、大綱、作業(yè)、PPT、討論答疑等。基礎(chǔ)架構(gòu)與系統(tǒng)功能層主要包括平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，蘋果架構(gòu)+APP市場(chǎng)，同時(shí)還包括用戶管理、權(quán)限管理等系統(tǒng)功能。應(yīng)用平臺(tái)層包括本項(xiàng)目建設(shè)的六大功能：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)、資源共享、移動(dòng)學(xué)習(xí)、教師發(fā)展、關(guān)系管理和公共服務(wù)。

項(xiàng)目的實(shí)施階段，“百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)設(shè)計(jì)與開發(fā)”項(xiàng)目線上網(wǎng)址為：http：//：8013。知識(shí)共享意愿是高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)和運(yùn)行的動(dòng)力源泉，知識(shí)共享涉及到利他行為，需要制定知識(shí)共享機(jī)制及措施來(lái)保障知識(shí)共享者的權(quán)益。為此，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，教學(xué)資源庫(kù)管理部門專門出臺(tái)了《百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)資源共享?xiàng)l例》確保項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)力。

2.案例結(jié)果分析

項(xiàng)目實(shí)施1年后，筆者就百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的運(yùn)行和使用效果，用隨機(jī)抽樣方法，在全校使用該數(shù)據(jù)庫(kù)的人員范圍內(nèi)抽取100個(gè)教師樣本和500個(gè)學(xué)生樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后得到有效問(wèn)卷576份。將評(píng)價(jià)內(nèi)容測(cè)量指標(biāo)按“非常滿意”賦值100分、“比較滿意”賦值80分、“一般”賦值60分、“不是很滿意”賦值40分、“不滿意”賦值20分，得60分及以上為及格。計(jì)算每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)量，并按平均得分由低到高排序，得到排名數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)表明教師對(duì)該教學(xué)資源庫(kù)的評(píng)價(jià)得分從低到高分別是，教師顯性知識(shí)構(gòu)面、教師隱性知識(shí)構(gòu)面、教師知識(shí)共享意愿和教師主動(dòng)外化效果，每項(xiàng)的得分均超過(guò)了60分，表明，教師對(duì)該教學(xué)資源庫(kù)的評(píng)價(jià)總體滿意。其中得分最高的評(píng)價(jià)內(nèi)容是教師主動(dòng)外化效果，為80.88分，表明基于知識(shí)管理理論的教學(xué)資源庫(kù)能有效提升教師主動(dòng)外化自己的隱性知識(shí)，使學(xué)生受益。同樣的，學(xué)生方面的評(píng)價(jià)得分也表明該系統(tǒng)能有效的激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)的內(nèi)化。最后，教學(xué)資源的組合化效果和社會(huì)化效果得分最高，表明通過(guò)學(xué)生和教師的相互知識(shí)轉(zhuǎn)化，資源庫(kù)中的顯性存在的資源明顯增多，教師與學(xué)生間的相互影響得到加強(qiáng)，形成了良好的知識(shí)動(dòng)態(tài)循環(huán)，促進(jìn)知識(shí)總量增加和創(chuàng)新。

四、結(jié)論與啟示

本研究從知識(shí)管理理論出發(fā)結(jié)合高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)目的和流程，探析基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)機(jī)理，推導(dǎo)出基于知識(shí)管理的高校數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)機(jī)理模型，并以百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)為實(shí)踐案例，對(duì)模型效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)果表明該模型在指導(dǎo)百色學(xué)院數(shù)字化教學(xué)庫(kù)建設(shè)方面效果良好，值得推廣。

本研究不足之處在于，本文雖然從教師和學(xué)習(xí)者角度劃分了數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的4個(gè)構(gòu)面，但是否存在其他構(gòu)面，比如基于數(shù)據(jù)庫(kù)管理者的知識(shí)構(gòu)面尚未可知。其次，教師與學(xué)習(xí)者之間的知識(shí)流轉(zhuǎn)應(yīng)是雙向流動(dòng)，模型中并未體現(xiàn)，具體流動(dòng)的模式，是今后研究的重點(diǎn)。最后，研究的案例有待增多及經(jīng)過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

中圖分類號(hào) G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2014）13-0144-02

我國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育目標(biāo)是要培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)專門人才，2009年教育部衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)文要求“建立以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)模式，確立學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，著力推進(jìn)教學(xué)方法的改革與實(shí)踐”。南通大學(xué)附屬醫(yī)院作為南通大學(xué)直屬附屬醫(yī)院，于2012年開始對(duì)臨床專業(yè)本科實(shí)習(xí)生推行自主管理方式，醫(yī)院臨床教學(xué)管理者以“參與者”或“協(xié)助者”身份引導(dǎo)實(shí)習(xí)生，使實(shí)習(xí)生從“被動(dòng)”完成實(shí)習(xí)任務(wù)，變成學(xué)會(huì)“自主管理”實(shí)習(xí)期的工作、學(xué)習(xí)和生活，激發(fā)了實(shí)習(xí)生自立、自創(chuàng)精神，達(dá)到了提高醫(yī)學(xué)教育培養(yǎng)質(zhì)量和提升醫(yī)院臨床教學(xué)管理水平的良好效果。

1 自主管理的必要性

1.1 臨床專業(yè)本科實(shí)習(xí)生管理中存在的問(wèn)題

（1）行政式管理的弊端。附屬醫(yī)院的教學(xué)管理既是教學(xué)工作，更是管理工作。在醫(yī)院傳統(tǒng)教學(xué)模式下，醫(yī)院的教學(xué)管理是采取行政式或稱單向性的管理模式，即醫(yī)院教學(xué)管理部門“管”實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生擔(dān)任“被管”角色，被動(dòng)地完成實(shí)習(xí)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。在過(guò)了實(shí)習(xí)“新鮮”期之后，實(shí)習(xí)生翹班、逃課、被臨床老師投訴等情況時(shí)有發(fā)生，外加就業(yè)、考研、醫(yī)患溝通困難等社會(huì)環(huán)境壓力，醫(yī)院臨床教學(xué)工作“越來(lái)越難管”。（2）社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生綜合能力要求高。近十年來(lái)，社會(huì)發(fā)展對(duì)醫(yī)學(xué)人才的需求從數(shù)量到質(zhì)量、從單技能到復(fù)合型、從專業(yè)人才到德才兼?zhèn)洌@對(duì)培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生提出了更高的要求。（3）附屬醫(yī)院臨床教學(xué)質(zhì)量下滑。實(shí)習(xí)生工作和學(xué)習(xí)的消極被動(dòng)狀態(tài)直接影響到臨床老師實(shí)習(xí)帶教工作，臨床老師自身有繁重的業(yè)務(wù)工作，還要疲于兼顧臨床教學(xué)工作，臨床老師經(jīng)常反映在病區(qū)里“根本看不到實(shí)習(xí)生”，久而久之，臨床教學(xué)質(zhì)量下滑也是必然趨勢(shì)。

1.2 推行實(shí)習(xí)生自主管理的意義

（1）自主管理是管理的終極追求。“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得?德魯克認(rèn)為，每個(gè)人都是管理者，自主管理是管理的終級(jí)目標(biāo)追求[1]。自主管理是遵循以人為本的現(xiàn)代管理理念，以人的自身為主導(dǎo)的自我設(shè)計(jì)、自預(yù)、自我調(diào)整的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程能充分重視人性，保護(hù)人權(quán)，展現(xiàn)自我，發(fā)掘個(gè)人潛能，尊重和滿足自我實(shí)現(xiàn)的要求。（2）自主管理是實(shí)習(xí)期青年成長(zhǎng)的內(nèi)在需求，適應(yīng)了青年身心成長(zhǎng)的客觀規(guī)律。要成長(zhǎng)為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，整個(gè)成長(zhǎng)鍛煉過(guò)程都需要有效的自主管理。醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)期是從學(xué)生身份到社會(huì)人的過(guò)渡階段，他們既是學(xué)生又是實(shí)習(xí)醫(yī)生，實(shí)習(xí)期結(jié)束即意味著畢業(yè)參加工作，這關(guān)鍵的一年要完成學(xué)生到醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)換[2]，要求臨床實(shí)習(xí)生應(yīng)該學(xué)會(huì)自我管理。從生理上來(lái)看，身體已經(jīng)趨于成熟，精力充沛，他們有理想、有激情，對(duì)未來(lái)的工作有設(shè)想和憧憬，自我意識(shí)強(qiáng)烈，渴望通過(guò)展示自己的能力獲得他人的尊重和認(rèn)可。（3）自主管理適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展對(duì)醫(yī)學(xué)人才的要求。在世界醫(yī)學(xué)領(lǐng)域醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，醫(yī)學(xué)生只有動(dòng)態(tài)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化才能勝任未來(lái)的工作。當(dāng)前我國(guó)需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，醫(yī)學(xué)生除了有很好的專業(yè)素養(yǎng)，更需具備獨(dú)立、自主、創(chuàng)新精神。醫(yī)院臨床教學(xué)實(shí)施實(shí)習(xí)生自主管理，是對(duì)實(shí)習(xí)生的自主創(chuàng)新精神的訓(xùn)練和培養(yǎng)，最大可能地挖掘?qū)W生自身潛能，綜合提升學(xué)生素質(zhì)，使學(xué)生具備在畢業(yè)后盡快適應(yīng)社會(huì)的能力和勝任未來(lái)工作崗位的能力。

2 管理目標(biāo)

自主管理目標(biāo)是要把實(shí)習(xí)生工作、學(xué)習(xí)及生活的自真正回歸學(xué)生自己，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生積極主動(dòng)地投入到實(shí)習(xí)中去。而與此同時(shí)，醫(yī)院教學(xué)管理者也要轉(zhuǎn)換角色，不是放手不管，而是由“臺(tái)前”變?yōu)椤澳缓蟆保砸龑?dǎo)或協(xié)助的方式幫助并融入實(shí)習(xí)生自主管理過(guò)程。

3 實(shí)習(xí)生自主管理的實(shí)施

實(shí)習(xí)生在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)之前已經(jīng)歷過(guò)十多年的被動(dòng)“填入式”學(xué)習(xí)，若要引導(dǎo)他們接受并適應(yīng)自主管理，臨床教學(xué)管理部門要加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生溝通交流，通過(guò)科學(xué)分成若干小組，開展各類教學(xué)活動(dòng)、宿舍主題活動(dòng)等，搭建學(xué)生自我激發(fā)潛力、創(chuàng)造力、自主發(fā)揮平臺(tái)，充分給予實(shí)習(xí)生展現(xiàn)自我、超越自我的機(jī)會(huì)。

3.1 科學(xué)劃分實(shí)習(xí)生小組

科學(xué)合理地分組是保證實(shí)習(xí)生自主管理得以實(shí)施的前提。由于南通大學(xué)附屬醫(yī)院臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生來(lái)自不同的院校，實(shí)習(xí)生們的學(xué)習(xí)和交流往往以學(xué)校為界限，不同院校的學(xué)生之間很少交往，有的甚至相互產(chǎn)生沖突。因此，打破原來(lái)學(xué)校與學(xué)校之間的界限，建立新團(tuán)體是實(shí)習(xí)生來(lái)醫(yī)院后首先要解決的問(wèn)題，這也更有利于實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)生分組既然保留各學(xué)校指定的實(shí)組長(zhǎng)，但在按排輪轉(zhuǎn)表時(shí)，將各院校的同學(xué)打散平均分配到各輪轉(zhuǎn)大組中，大組還分成幾個(gè)中組，中組中再分成若干小組，小組人數(shù)一般在8～12人，各大組、中組、小組自行推選組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)各1名，負(fù)責(zé)本組的管理和聯(lián)絡(luò)工作。

3.2 溝通方式-主題會(huì)議

實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間會(huì)遇到很多工作、學(xué)習(xí)及生活上的問(wèn)題，有些困難需要醫(yī)院管理部門來(lái)解決，有些困惑需要得到老師的幫助，還有很多問(wèn)題可能通過(guò)學(xué)生之間的交流就得獲得答案。自2012年6月份以來(lái)，臨床教學(xué)管理科開始實(shí)行實(shí)習(xí)生主題例會(huì)制度。每?jī)芍?次組長(zhǎng)主題例會(huì)、每月1次學(xué)生主題座談會(huì)是非常有效的溝通方式。每次組長(zhǎng)例會(huì)都將會(huì)有一個(gè)主題，如進(jìn)入臨床時(shí)的主題為“我如何與實(shí)習(xí)同學(xué)相處”、“我的實(shí)習(xí)計(jì)劃是什么”，實(shí)習(xí)中期的主題為“實(shí)習(xí)周記應(yīng)該怎么記”、“我想學(xué)習(xí)哪些技能”，考研復(fù)習(xí)時(shí)主題為“我怎么協(xié)調(diào)考研與實(shí)習(xí)矛盾”，主題一般由臨床教學(xué)管理科老師確定，除了院部有特殊事項(xiàng)需要布置傳達(dá)之外，老師負(fù)責(zé)傾聽和記錄，大部分的會(huì)議時(shí)間留給學(xué)生，各組長(zhǎng)（包括大組長(zhǎng)、中組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)）可以提出自己的問(wèn)題、觀點(diǎn)，也可以回答別人的問(wèn)題。組長(zhǎng)還要在會(huì)后向本組組員傳達(dá)例會(huì)內(nèi)容，組員之間的交流及反饋記錄須交到醫(yī)院臨床教學(xué)管理科備案。每月座談會(huì)的參加對(duì)像是組長(zhǎng)會(huì)以外的學(xué)生，這樣能確保每個(gè)實(shí)習(xí)生都能得到相互交流的機(jī)會(huì)。

3.3 開展形式多樣的活動(dòng)

為了充分發(fā)掘?qū)嵙?xí)生的自我潛力，搭建學(xué)生自主發(fā)揮的平臺(tái)，展示實(shí)習(xí)同學(xué)的個(gè)人風(fēng)采，同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，醫(yī)院臨床教學(xué)管理科、醫(yī)務(wù)處、門診部、黨辦、團(tuán)委等職能部門共同開展了各種形式的教學(xué)活動(dòng)和主題活動(dòng)。自愿者服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容有院外的義務(wù)獻(xiàn)血及宣傳、義診和院內(nèi)的導(dǎo)診、健康咨詢等。技能操作比武和PBL教學(xué)活動(dòng)是所有臨床專業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)以小組團(tuán)隊(duì)形式參加的一項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專家進(jìn)行當(dāng)面點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)的同時(shí)可以向?qū)＜姨釂?wèn)與互動(dòng)。病歷書寫比賽是抽取活動(dòng)當(dāng)月實(shí)習(xí)同學(xué)書寫病歷由病案專家進(jìn)行打分評(píng)比。文明宿舍互評(píng)活動(dòng)每月開展1次，是由實(shí)習(xí)同學(xué)組成的“宿管委”（宿舍管理委員會(huì)）自行組織的互評(píng)活動(dòng)，老師全程參與記錄，這項(xiàng)活動(dòng)每月中旬互評(píng)1次，每次評(píng)分同學(xué)由各宿舍派代表參加，互評(píng)結(jié)果按高分到低分排序，連續(xù)3次排名靠后的宿舍將會(huì)被“紅牌”警告并進(jìn)行限期整改。

4 實(shí)習(xí)生自主管理的實(shí)施體會(huì)

4.1 實(shí)習(xí)生自律、自立能力增強(qiáng)

自主管理模式推行以來(lái)，實(shí)習(xí)生的自律、自立意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)，臨床老師過(guò)去和現(xiàn)在的對(duì)實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)變化很大，詳見表1。實(shí)習(xí)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌也同時(shí)感染了臨床老師的教學(xué)熱情，學(xué)生與老師的溝通交流比以往更多了，臨床老師經(jīng)常為學(xué)生開展小講座。由于主題會(huì)議溝通讓實(shí)習(xí)同學(xué)之間有了更多了解機(jī)會(huì)，因此同學(xué)之間相處融洽。往年新實(shí)習(xí)生來(lái)院報(bào)到后，會(huì)發(fā)生的不同學(xué)校學(xué)生之間因?yàn)橄丛枧抨?duì)等問(wèn)題而引發(fā)的打架斗毆等沖突現(xiàn)象，近兩年來(lái)沒有一例發(fā)生，而出現(xiàn)更多的是同學(xué)之間的互助、尊重和理解。

4.2 老師投訴學(xué)生情況明顯好轉(zhuǎn)

2011-2012年度實(shí)習(xí)生人數(shù)為272人，投訴人數(shù)為79人，投訴比率29%；2012-2013年度實(shí)習(xí)生人數(shù)為273人，投訴人數(shù)為33人，投訴比率為12%。老師投訴實(shí)習(xí)生的情況主要包括出勤情況、工作態(tài)度等，投訴比率的變化說(shuō)明2012-2013年度實(shí)習(xí)生的出勤率及工作態(tài)度等方面明顯好于2011-2012年度。

4.3 實(shí)習(xí)生創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高

實(shí)習(xí)生“技能操作比武”、“PBL教學(xué)”、“宿舍文明互評(píng)”等活動(dòng)，需要實(shí)習(xí)生既要展示自已，超越自我，又要學(xué)會(huì)組員之間的相互協(xié)作，培養(yǎng)了實(shí)習(xí)生個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2012年操作比武和PBL教學(xué)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)的專家認(rèn)為，實(shí)習(xí)同學(xué)在活動(dòng)中表現(xiàn)非常突出，臨床思維具有很好的創(chuàng)新性，尤其在一些案例分析上綜合分析能力較強(qiáng)。實(shí)習(xí)生宿舍也一改過(guò)去“臟、亂、臭”的現(xiàn)狀，每個(gè)宿舍都有自己的個(gè)性特點(diǎn)，有參加過(guò)他們互評(píng)活動(dòng)的年級(jí)老師感嘆“沒想到他們能做得這么好”，走進(jìn)他們的宿舍，能感覺到他們活潑而溫馨的生活氣息，緊張而有序的學(xué)習(xí)氛圍。每月一次的宿舍文明互評(píng)活動(dòng)給了實(shí)習(xí)同學(xué)既展示自我風(fēng)采又能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。

推行實(shí)習(xí)生自主管理方式，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理工作、學(xué)習(xí)和生活，這種管理方式不但訓(xùn)練了學(xué)生的自律、自立、自創(chuàng)的能力，培養(yǎng)了醫(yī)院畢生綜合素質(zhì)，而且促使臨床教學(xué)質(zhì)量有所提高，附屬醫(yī)院教學(xué)管理也變得更加輕松而有效。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞 ：知識(shí)管理；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；資源整合

一、研究背景

近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和讀者的知識(shí)需要轉(zhuǎn)變，圖書館的館藏結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了重大變化：大量傳統(tǒng)形態(tài)的紙質(zhì)、多媒體資源正在加速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建、存儲(chǔ)以及傳播的數(shù)字資源逐步發(fā)展成為知識(shí)時(shí)代的主角。在圖書館數(shù)字資源總量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，粗放式建設(shè)的弊病也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)：每種數(shù)字資源出版商都提供自己的用戶界面、檢索系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，資源整體無(wú)序、主題關(guān)聯(lián)度不高、內(nèi)容分布分散，形成了一個(gè)個(gè)浪費(fèi)巨大的信息孤島。導(dǎo)致讀者檢索需要在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重復(fù)操作，同時(shí)對(duì)檢索結(jié)果的去重及排序也無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，影響了數(shù)字資源的使用效率。某種意義上說(shuō)，數(shù)字資源的無(wú)序增長(zhǎng)，反而給讀者獲取資源帶來(lái)了更大的負(fù)擔(dān)，如果不對(duì)這些資源進(jìn)行合理有效的整合，必然會(huì)降低讀者的資源獲取效率，同時(shí)也不利于提高圖書館資源的利用率以及服務(wù)質(zhì)量。因此，如何整合高校現(xiàn)有館藏資源，并與不斷增長(zhǎng)的數(shù)字資源無(wú)縫整合，從而為讀者提供統(tǒng)一的檢索平臺(tái)，提供個(gè)性化的服務(wù)，優(yōu)化數(shù)字資源利用環(huán)境，成為現(xiàn)代圖書館建設(shè)中一個(gè)重要研究課題和亟待解決的問(wèn)題。

二、高校圖書館知識(shí)資源整合的意義

1.知識(shí)資源整合是高校圖書館實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、進(jìn)行知識(shí)服務(wù)的有效途徑

圖書館知識(shí)資源整合為讀者提供了一個(gè)知識(shí)獲取與交流的全新平臺(tái)。新世紀(jì)以來(lái)，與知識(shí)有關(guān)的社會(huì)變遷主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：（1）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起。人們?cè)絹?lái)越多地通過(guò)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)來(lái)聚集社會(huì)財(cái)富，附加在產(chǎn)品上的個(gè)人知識(shí)增加了產(chǎn)品的價(jià)值，同時(shí)也全面提升了具有現(xiàn)代知識(shí)資源的人的價(jià)值，用戶需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)吸收新的知識(shí)并將之運(yùn)用到學(xué)習(xí)、工作中。（2）知識(shí)需求的高漲。知識(shí)產(chǎn)業(yè)的興起對(duì)員工的自身知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高要求，社會(huì)大眾對(duì)自身知識(shí)權(quán)益的需求也推進(jìn)了構(gòu)建知識(shí)戰(zhàn)略體系的大潮。（3）知識(shí)技術(shù)的保障。以知識(shí)單元及其鏈接為研發(fā)對(duì)象，以高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)為支撐平臺(tái)，與知識(shí)相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)手段正在社會(huì)各個(gè)方面迅猛發(fā)展，為知識(shí)資源的整合與利用提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2.高校圖書館知識(shí)資源整合的現(xiàn)實(shí)意義

高校圖書館通過(guò)知識(shí)資源整合，可以將各種層次的知識(shí)資源進(jìn)行類聚和重組，整合成一個(gè)全新的有機(jī)整體，使零散、單一的知識(shí)資源經(jīng)過(guò)整合提升形成新的知識(shí)體系。可以從根本上消除高校圖書館知識(shí)資源的異構(gòu)性，還可以對(duì)圖書館員的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)提供良好資源保障，為讀者的學(xué)習(xí)、工作、科研提供全新的知識(shí)服務(wù)，使高校圖書館實(shí)現(xiàn)明晰化、實(shí)用化和制度化的知識(shí)共享，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。

（1）消除異構(gòu)知識(shí)資源之間溝通的障礙，使讀者獲得高質(zhì)量、可信賴的資源，擁有統(tǒng)一的讀者檢索和瀏覽界面，提高了資源檢索效率和使用率。

（2）促進(jìn)了高校圖書館知識(shí)資源的增值，引導(dǎo)知識(shí)共享與創(chuàng)新，保持了學(xué)科知識(shí)體系的完整性。通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)資源的整合、系統(tǒng)內(nèi)擁有知識(shí)的人的整合以及擁有知識(shí)的人與系統(tǒng)資源的整合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)的無(wú)縫連接，形成組織知識(shí)資源，并通過(guò)相應(yīng)的知識(shí)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的效用最大化。

（3）通過(guò)信息訂制與信息推送功能，滿足讀者多元化、個(gè)性化的知識(shí)需求。了解讀者對(duì)書刊、電子資源的需求以及研究課題的進(jìn)展情況，定期進(jìn)行讀者調(diào)查征求其對(duì)圖書館的需求意見與建議。

（4）有利于圖書館業(yè)務(wù)各方面的數(shù)字統(tǒng)計(jì)（訪問(wèn)量、使用率、下載數(shù)量等），實(shí)時(shí)指導(dǎo)圖書館各環(huán)節(jié)（文獻(xiàn)保障、參考咨詢）的運(yùn)作。輔助建設(shè)高校教學(xué)參考系統(tǒng)，建設(shè)基于學(xué)科館員制度的專家?guī)欤瑸閳D書館知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建以及圖書館知識(shí)門戶中心研究提供支持。

（5）以知識(shí)交流活動(dòng)為中心的高校圖書館資源整合可以極大地提高知識(shí)獲取效率，增強(qiáng)高校的科研能力與創(chuàng)新能力，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)功能，對(duì)提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率具有重要意義。

三、高校圖書館資源整合的策略

1.分析圖書館知識(shí)資源的構(gòu)成和需求

進(jìn)行知識(shí)資源整合之前，首先需要詳細(xì)分析圖書館所擁有的知識(shí)資源以及以后需要補(bǔ)充的知識(shí)資源，包括全館的通用知識(shí)資源、各業(yè)務(wù)部門的通用知識(shí)資源以及讀者、館員、專家的特殊知識(shí)資源，還包括這些知識(shí)資源的類型及其存儲(chǔ)方式等，以此清晰地劃分整個(gè)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，進(jìn)而合理地設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，完善知識(shí)庫(kù)的結(jié)構(gòu)規(guī)劃。通過(guò)分析館內(nèi)知識(shí)資源構(gòu)成與需求，還可以明確高校圖書館的部門及崗位職責(zé)，系統(tǒng)規(guī)劃業(yè)務(wù)流程中各個(gè)部門的參與和協(xié)作，促進(jìn)館員績(jī)效評(píng)價(jià)工作的進(jìn)展。

2.知識(shí)分類標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

在分析圖書館知識(shí)資源構(gòu)成和需求的基礎(chǔ)上，還需要進(jìn)一步劃分這些知識(shí)資源的專業(yè)類別，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)以及知識(shí)要素類別的細(xì)化分類。可以以通用的資源分類標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校的學(xué)科設(shè)置以及館藏特色資源分布來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖書館知識(shí)分類體系。在知識(shí)分類體系規(guī)劃過(guò)程中，需要對(duì)館藏體系中的隱性知識(shí)進(jìn)行有效識(shí)別，選取相應(yīng)的策略進(jìn)行顯性化。隱性知識(shí)顯性化是圖書館實(shí)施（隱性）資源整合過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，是整合館藏知識(shí)資源必不可少的步驟。

3.規(guī)劃、開發(fā)圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)

通過(guò)分析館藏知識(shí)資源的構(gòu)成和需求以及細(xì)化的知識(shí)分類體系，在構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要強(qiáng)調(diào)其通用性與個(gè)性化。為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的通用性，需要提供大眾化的軟件功能，而不必特定部門和業(yè)務(wù)崗位都要提供專門系統(tǒng)功能，通過(guò)系統(tǒng)定制等管理設(shè)置功能來(lái)實(shí)現(xiàn)細(xì)化軟件的差異性。系統(tǒng)的個(gè)性化就要求設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)需首先分析所有使用者的通用需求以及個(gè)性化需求，使讀者可以對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)以及知識(shí)庫(kù)進(jìn)行“個(gè)性化定制”，最終滿足各部門和業(yè)務(wù)崗位的工作、學(xué)習(xí)需求。系統(tǒng)應(yīng)該具有安全、易用、靈活、開放、友好的特點(diǎn)，以保證讀者對(duì)知識(shí)資源的充分利用，推動(dòng)館內(nèi)知識(shí)共享與創(chuàng)新。

4.設(shè)立知識(shí)主管，進(jìn)行知識(shí)庫(kù)的查詢與維護(hù)

為了保證知識(shí)管理系統(tǒng)的日常運(yùn)作以及知識(shí)資源整合工作的有效實(shí)施，圖書館需要設(shè)立知識(shí)主管，其主要職能包括：收集圖書館的通用知識(shí)資源以及環(huán)境資源，了解本館的信息、知識(shí)需求；促進(jìn)圖書館建立信任合作、經(jīng)驗(yàn)互享、支持學(xué)習(xí)以及支持創(chuàng)新的工作環(huán)境，并對(duì)館藏知識(shí)資源進(jìn)行整理以及分類儲(chǔ)存；保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行；協(xié)助解決特定部門和人員的個(gè)性化知識(shí)需求，并根據(jù)讀者反饋和發(fā)展需要，不斷完善系統(tǒng)的內(nèi)容與功能；推動(dòng)圖書館知識(shí)管理與知識(shí)創(chuàng)新。

5.運(yùn)作知識(shí)交流平臺(tái)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織文化建設(shè)

知識(shí)交流平臺(tái)是進(jìn)一步開發(fā)圖書館知識(shí)資源價(jià)值的有力工具，通過(guò)平臺(tái)讀者可以獲得更具指導(dǎo)意義的知識(shí)資源，也是圖書館構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織文化的重要手段。在資源整合的過(guò)程中，圖書館可以積極創(chuàng)建協(xié)作學(xué)習(xí)型組織，努力分享讀者、館員的專業(yè)技能和研究成果，通過(guò)發(fā)表學(xué)術(shù)論文、舉辦講座等多種方式來(lái)鼓勵(lì)館員繼續(xù)學(xué)習(xí)；館員可以通過(guò)在線論壇以及個(gè)人博客空間發(fā)表自己工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，并通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流、探討；通過(guò)在線留言系統(tǒng)，實(shí)時(shí)解答讀者提出的各種問(wèn)題，并將之存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便于大家實(shí)時(shí)查詢、長(zhǎng)期利用。

6.構(gòu)建基于知識(shí)管理的參考咨詢服務(wù)機(jī)制

高校圖書館知識(shí)管理和參考咨詢服務(wù)有很多契合點(diǎn)，它們的主要目的都是進(jìn)行知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新。以知識(shí)服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書館，決不能無(wú)視知識(shí)管理的存在，要以知識(shí)創(chuàng)新為原動(dòng)力，將知識(shí)管理的思想貫穿于參考咨詢服務(wù)工作中，充分利用現(xiàn)有信息技術(shù)和圖書館（參考咨詢）館員的業(yè)務(wù)技能，將人腦中的潛在（隱性）知識(shí)資源顯性化，全面整合高校圖書館顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)館藏知識(shí)資源的價(jià)值，推進(jìn)高校圖書館信息及知識(shí)服務(wù)的全面開展。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉曉娟.圖書館數(shù)字資源整合[J]. 圖書館理論與實(shí)踐, 2007,1:49-53.

篇（10）

中圖分類號(hào)：P208

隨著高清交互數(shù)字電視業(yè)務(wù)的不斷推廣，有線電視機(jī)房?jī)?nèi)的高清交互設(shè)備也在不斷增加，同時(shí)設(shè)備的配置信息、設(shè)備端口的連接信息及傳輸鏈路的通道信息也在不斷的膨脹，傳統(tǒng)的表格化的信息管理方式越來(lái)越不能滿足管理需求。同時(shí)，為了更好地為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，建設(shè)一個(gè)高效便捷的信息系統(tǒng)來(lái)支撐業(yè)務(wù)的開展已成為當(dāng)前最迫切的需求。

一、系統(tǒng)分析

根據(jù)上述需求，要求信息系統(tǒng)能夠管理有線高清交互平臺(tái)的各項(xiàng)信息，包括設(shè)備的屬性信息、配置信息、端口連接、邏輯分組信息、網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路的通道信息等。能為網(wǎng)絡(luò)的故障排查提供服務(wù)，為基于現(xiàn)狀的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)提供服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)提供查詢和統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

對(duì)于信息系統(tǒng)要求用戶能夠很方便地使用，特別是對(duì)于故障的排查要求系統(tǒng)能夠全天候在網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)使用，因此，對(duì)系統(tǒng)的構(gòu)架有較高的要求。系統(tǒng)要為高清交互業(yè)務(wù)的不同角色的用戶提供相應(yīng)的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)人員要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)維護(hù)人員要根據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)排查故障，管理人員要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況做統(tǒng)計(jì)等，系統(tǒng)要支持多角色的登陸，多業(yè)務(wù)的處理。

依據(jù)以上系統(tǒng)分析，我們選擇了Java Web相關(guān)的技術(shù)，用到的具體技術(shù)有Java 語(yǔ)言、SSH框架、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等等。

二、高清交互網(wǎng)絡(luò)資源信息管理需求

（一）高清交互設(shè)備信息

對(duì)于高清交互數(shù)字電視系統(tǒng)，系統(tǒng)需管理IPQAM設(shè)備、CMTS設(shè)備、光反射機(jī)、反向光接收機(jī)、反向監(jiān)控設(shè)備、IPQAM邏輯分組信息、信號(hào)的通道信息及光節(jié)點(diǎn)信息的集中統(tǒng)一管理。

IPQAM設(shè)備管理是對(duì)IPQAM設(shè)備的基本信息、設(shè)備板卡信息、端口信息、頻點(diǎn)開通情況進(jìn)行管理。CMTS設(shè)備信息管理是對(duì)CMTS設(shè)備的基本信息、設(shè)備板卡信息、端口信息、頻點(diǎn)開通情況進(jìn)行管理。IPQAM邏輯分組信息管理是建立IPQAM邏輯分組，維護(hù)分組的基本信息，建立分組和IPQAM設(shè)備端口之間一對(duì)多的對(duì)應(yīng)關(guān)系，建立分組和CMTS下行端口之間的相應(yīng)關(guān)系。建立分組和光節(jié)點(diǎn)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，建立光發(fā)模塊、光節(jié)點(diǎn)、ODF架位、噪聲監(jiān)控端口、CMTS端口之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

（二）網(wǎng)絡(luò)資源信息查詢和統(tǒng)計(jì)

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的快速定位，為網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)提供服務(wù)，發(fā)揮該系統(tǒng)的巨大作用，系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以下基本的查詢功能。

按機(jī)房對(duì)IPQAM設(shè)備查詢：按用戶輸入的條件，查詢當(dāng)前機(jī)房中的相關(guān)設(shè)備信息、每個(gè)設(shè)備配置的詳細(xì)信息及設(shè)備所帶的用戶信息。

按用戶信息查詢：根據(jù)用戶提供的光節(jié)點(diǎn)信息進(jìn)行檢索，查詢光節(jié)點(diǎn)所連接的下行鏈路及上行鏈路的相關(guān)信息。

分組信息查詢：查詢機(jī)房?jī)?nèi)的IPQAM分組信息，列出每個(gè)分組中的光節(jié)點(diǎn)信息及光節(jié)點(diǎn)所在鏈路的通道信息。

（三）系統(tǒng)用戶權(quán)限管理

系統(tǒng)對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行管理，用戶通過(guò)認(rèn)證才能登陸到系統(tǒng)，對(duì)于不同角色的用戶系統(tǒng)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)功能，并且系統(tǒng)要支持多用戶的同時(shí)登錄。對(duì)于系統(tǒng)的安全要求有健全的機(jī)制，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用安全，建立系統(tǒng)使用日志，記錄對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的使用情況。

三、基于Web技術(shù)的解決方案

（一）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)系統(tǒng)中用到的設(shè)備屬性信息、設(shè)備參數(shù)信息的內(nèi)容制定統(tǒng)一的規(guī)范，使屬性能滿足用戶需求，為系統(tǒng)建設(shè)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問(wèn)格式，在和其他系統(tǒng)進(jìn)行交互時(shí)，方便數(shù)據(jù)共享。需要定義的數(shù)據(jù)類型有光節(jié)點(diǎn)、IPQAM設(shè)備、CMTS設(shè)備、噪聲監(jiān)控設(shè)備、光發(fā)射機(jī)等數(shù)據(jù)類型。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)中的表現(xiàn)形式，主要是在以下幾個(gè)方面：數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)系統(tǒng)中各種對(duì)象屬性表的定義，設(shè)備參數(shù)表的定義。系統(tǒng)程序中各種對(duì)象類的定義；系統(tǒng)的服務(wù)中對(duì)數(shù)據(jù)類型的定義。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，運(yùn)用SSH技術(shù)框架實(shí)現(xiàn)基于MVC（模型-視圖-控制器）設(shè)計(jì)模式的系統(tǒng)架構(gòu)體系。使用MVC使應(yīng)用程序被分為三個(gè)核心部件： 模型、視圖、控制器。

1、 視圖

視圖是用戶看到并與之交互的界面，就是用戶訪問(wèn)系統(tǒng)時(shí)打開的系統(tǒng)操作界面。用戶在系統(tǒng)的界面中完成系統(tǒng)所有的操作，包括用戶登錄、高清交互設(shè)備的維護(hù)和管理、通道信息的維護(hù)和管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的查詢檢索、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出都在系統(tǒng)界面中完成。

對(duì)于WEB應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，視圖就是由HTML元素組成的界面，界面負(fù)責(zé)顯示系統(tǒng)處理結(jié)果集數(shù)據(jù)，及時(shí)響應(yīng)用戶的處理指令，因此在界面中應(yīng)包括顯示數(shù)據(jù)的組件，也要包括向后臺(tái)提交指令的組件，這兩部分由SSH架構(gòu)中的Structs 負(fù)責(zé)完成。Structs 有豐富的標(biāo)簽支持完成各項(xiàng)任務(wù)。界面中對(duì)響應(yīng)用戶指令的封裝可以通過(guò)Structs標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)。

MVC它能為你的應(yīng)用程序處理很多不同的視圖。在視圖中不對(duì)數(shù)據(jù)做任何的處理，它只是作為一種輸出數(shù)據(jù)并允許用戶操縱的方式。

篇（11）

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097（2008）13―0125―03

引言

教育資源是網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ)，美國(guó)在教育資源建設(shè)起步早，建立了美國(guó)教育資源信息中心ERIC（Educational Resources Information Center），教育資源搜索聯(lián)盟GEM（The Gateway to Educational Materials）等系統(tǒng)，提供了豐富的教育資源，包括教學(xué)研究，教學(xué)計(jì)劃、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、教師求職等信息。中國(guó)的國(guó)家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)和廣東省基礎(chǔ)教育信息資源中心也提供“教學(xué)素材類資源、主題學(xué)習(xí)性資源和網(wǎng)絡(luò)課程資源”。這些資源、服務(wù)的分布性和異構(gòu)性使得教育資源共享在實(shí)施階段往往走向混亂。將人工智能技術(shù)應(yīng)用于教育資源信息管理可以實(shí)現(xiàn)教育資源的智能化和網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)家已經(jīng)加大涵蓋各級(jí)各類教育的信息資源開發(fā)的力度，北京，上海，廣東等地已經(jīng)投入了大量資金進(jìn)行基礎(chǔ)教育資源庫(kù)的建設(shè)。如何將開發(fā)好的教育資源方便有效的利用成為了教育資源管理的一個(gè)研究熱點(diǎn)。現(xiàn)代教育資源系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜開放的分布式系統(tǒng)，Multi－Agent是分布式人工智能的新技術(shù)，能使邏輯上和物理上分散的系統(tǒng)并列、協(xié)調(diào)地運(yùn)行得以解決。將Multi－Agent技術(shù)應(yīng)用于教育資源管理中，使得教育資源的共享方式從個(gè)人，單個(gè)單位共享發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)的智能化共享階段。

一般認(rèn)為，Agent 是一種處于一定環(huán)境下包裝的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)， 為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的目的它能在那種環(huán)境下靈活地、自主地活動(dòng)[1]。從建造Agent 的角度出發(fā)， 單個(gè)Agent 的結(jié)構(gòu)通常分為思考型Agent、反應(yīng)型Agent 和混合型Agent。MAS （Multi- Agent System）即多Agent 系統(tǒng)產(chǎn)生的最直接的原因是， MAS 的協(xié)作求解問(wèn)題的能力超過(guò)單個(gè)Agent， 并且MAS 與已有系統(tǒng)或軟件的互操作、求解數(shù)據(jù)和控制具有分布特性的特點(diǎn)以及提高系統(tǒng)的效率和魯棒性等。多Agent技術(shù)是人工智能的一個(gè)重要成果，它由分布在網(wǎng)絡(luò)上的多個(gè)自治的Agent通過(guò)相互作用組成的智能體系統(tǒng)，具有自治性、交互性、協(xié)調(diào)性、適應(yīng)性等特點(diǎn)，非常適合處理分布異構(gòu)的動(dòng)態(tài)問(wèn)題[2]。

在教育資源信息采集中，采用多Agent技術(shù)具有重要意義。本文將多Agent技術(shù)應(yīng)用于教育信息采集系統(tǒng)，使得基于資源的學(xué)習(xí)成為可能。學(xué)生通過(guò)對(duì)教育資源信息進(jìn)行篩選、分析、綜合，并將其應(yīng)用實(shí)際問(wèn)題的解決中，達(dá)到對(duì)知識(shí)的深層建構(gòu)，形成信息加工和解決問(wèn)題的能力。

一 系統(tǒng)架構(gòu)

1 系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)

教育資源信息采集系統(tǒng)從互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及各類文檔等信息載體獲取相應(yīng)的信息，并將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)信息庫(kù)中，并與特定的教育任務(wù)相結(jié)合解決實(shí)際問(wèn)題。本文提出了基于Multi－Agent教育資源采集系統(tǒng)模型如（圖1）所示，包括教育資源信息采集Agent、教育資源信息分析Agent、教育資源信息管理Agent、系統(tǒng)管理Agent和教育資源信息庫(kù)組成[3]。

系統(tǒng)管理Agent是整個(gè)系統(tǒng)的入口，各類用戶通過(guò)它訪問(wèn)和管理教育資源信息。

信息采集Agent是系統(tǒng)關(guān)鍵所在。只有采集到了足夠的而且是有用的信息，用戶才能夠?qū)@些信息作出適當(dāng)?shù)奶幚韥?lái)完成任務(wù)。教育信息資源是動(dòng)態(tài)變化的，存放教育資源的不同數(shù)據(jù)庫(kù)是異構(gòu)，信息采集Agent對(duì)特定的任務(wù)進(jìn)行采集提高了信息采集的導(dǎo)引能力[4]。

教育資源信息分析Agent一方面根據(jù)規(guī)則庫(kù)分析庫(kù)內(nèi)信息，對(duì)教育資源信息進(jìn)行規(guī)范化處理。另一方面根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)資源的評(píng)價(jià)對(duì)資源設(shè)置等級(jí)，并通過(guò)教育資源信息管理Agent對(duì)教育資源信息庫(kù)內(nèi)的資源信息進(jìn)行刪除、修改處理。

信息管理Agent根據(jù)系統(tǒng)管理Agent的要求，將用戶任務(wù)分解成子任務(wù)分配給不同的信息采集Agent和信息分析Agent，并將處理結(jié)果返還系統(tǒng)管理Agent[5]。

教育資源信息庫(kù)出于對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面考慮，信息庫(kù)內(nèi)不保存資源本身。教育資源信息庫(kù)按照教育資源類型分類存儲(chǔ)，按照素材分為文本、圖形、音頻、動(dòng)畫、視頻五個(gè)數(shù)據(jù)表，這樣搜索起來(lái)效率就很高。每一類別的資源有其屬性，如素材編號(hào)、類型、學(xué)科（專業(yè)）、適用對(duì)象、適用的年級(jí)，來(lái)源、URL、內(nèi)容簡(jiǎn)介、關(guān)鍵詞、素材編寫時(shí)間、素材編著者、素材長(zhǎng)度。不同類型的資源屬性也不盡相同，比如圖像素材的屬性還包括分辨率、掃描分辨率、顏色數(shù)等，而視頻素材包括數(shù)據(jù)量、幀數(shù)、關(guān)鍵幀、幀規(guī)格、情感類型、播放時(shí)間、采樣頻率等方面屬性。

2 系統(tǒng)工作流程

用戶通過(guò)系統(tǒng)管理Agent請(qǐng)求執(zhí)行特定的教育任務(wù)，系統(tǒng)管理Agent將用戶需求任務(wù)交給信息管理Agent。信息管理Agent接收系統(tǒng)管理Agent的指令，將任務(wù)分解成子任務(wù)，分配給相應(yīng)的信息采集agent。信息采集Agent完成單一采集點(diǎn)的信息采集任務(wù)，從信息管理agent處接收采集指令，首先從信息庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，并按照實(shí)現(xiàn)定義好的協(xié)議格式將數(shù)據(jù)打包，并將數(shù)據(jù)傳送到系統(tǒng)管理Agent，再交由信息管理Agent處理。如果本地信息庫(kù)中沒有相應(yīng)的信息，則與系統(tǒng)中其他采集Agent通信，協(xié)作完成采集任務(wù)，并將采集回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)信息分析Agent整理存入信息庫(kù)中。

系統(tǒng)管理Agent代替了傳統(tǒng)的用戶和數(shù)據(jù)庫(kù)直接交互。它不僅有友好的用戶界面接受來(lái)自用戶的請(qǐng)求，并且能將用戶的請(qǐng)求轉(zhuǎn)化為Agent能夠識(shí)別的命令，并通過(guò)學(xué)習(xí)適應(yīng)用戶的習(xí)慣、偏好，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給用戶某些必要的提示，啟發(fā)其順利高效地使用系統(tǒng)。根據(jù)用戶的信息需求， 系統(tǒng)Agent將教育資源的URL、類型、學(xué)科（專業(yè)）、內(nèi)容簡(jiǎn)介、關(guān)鍵詞、適用對(duì)象、來(lái)源等屬性以網(wǎng)頁(yè)的形式及時(shí)反饋給用戶。信息管理Agent的功能是對(duì)教育資源信息庫(kù)進(jìn)行添加、刪除、修改、排序和查詢等管理。教育資源信息管理Agent把教育資源信息采集Agent采集到的信息寫入教育資源信息庫(kù)，之后通知教育資源信息分析Agent對(duì)其進(jìn)行分析，教育資源信息分析Agent根據(jù)規(guī)則庫(kù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果通知信息管理Agent。信息管理Agent起到了教育資源采集Agent、分析Agent和教育資源信息庫(kù)之間的橋梁作用。

本系統(tǒng)作為智能化的教育資源信息采集系統(tǒng)，相對(duì)于傳統(tǒng)教育資源站點(diǎn)有自身的特點(diǎn)。信息采集Agent是系統(tǒng)關(guān)鍵所在。只有采集到了足夠的而且是有用的信息，用戶才能夠?qū)@些信息作出適當(dāng)?shù)奶幚韥?lái)完成任務(wù)。教育信息資源是動(dòng)態(tài)變化的，存放教育資源的不同數(shù)據(jù)庫(kù)是異構(gòu)，信息采集Agent對(duì)特定的任務(wù)進(jìn)行采集提高了信息采集的導(dǎo)引能力；信息分析Agent對(duì)采集信息進(jìn)行處理，一方面根據(jù)規(guī)則庫(kù)分析庫(kù)內(nèi)信息，對(duì)教育資源信息進(jìn)行規(guī)范化處理。另一方面根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)資源的評(píng)價(jià)對(duì)資源設(shè)置等級(jí)，并通過(guò)教育資源信息管理Agent對(duì)教育資源信息庫(kù)內(nèi)的資源信息進(jìn)行刪除、修改處理。

二 關(guān)鍵技術(shù)

1 教育資源信息采集Agent

（1） 教育資源信息采集Agent

教育資源信息采集Agent它可自動(dòng)采集Internet上的文本、圖象、聲音、視頻、動(dòng)畫等有關(guān)教育資源屬性及其評(píng)價(jià)的相關(guān)信息，并定期自動(dòng)更新。它為后繼的教育資源信息分析Agent提供豐富的教育資源信息庫(kù)。教育資源信息采集Agent具有自動(dòng)探測(cè)前進(jìn)功能。Agent探測(cè)前進(jìn)是指發(fā)現(xiàn)有和知識(shí)模塊內(nèi)容相同的信息通過(guò)鏈接來(lái)搜索未知站點(diǎn)，假設(shè)Internet是一個(gè)有向圖，那么Internet上的每一站點(diǎn)內(nèi)的每一網(wǎng)頁(yè)就是圖中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，網(wǎng)頁(yè)中的連接就是有向圖的邊。教育資源信息采集Agent起始抓取頁(yè)面看作是該圖的根結(jié)點(diǎn)，利用圖的廣度優(yōu)先遍歷算法采集站點(diǎn)。

（2） 教育資源信息采集Agent的工作原理

信息采集Agent的基本模型由采集器、目標(biāo)模塊、知識(shí)模塊、效應(yīng)器、通信機(jī)制和信息處理器組成（如圖2）。教育資源信息采集Agent是思考性Agent，當(dāng)Agent根據(jù)目標(biāo)模塊的任務(wù)被激活時(shí)，采集器開始探測(cè)和接收外部信息流，信息處理器根據(jù)接收到的通訊原語(yǔ)、知識(shí)模塊信息、效應(yīng)器決定是否接受任務(wù)，并激活相應(yīng)的部件。目標(biāo)模塊以任務(wù)表的形式來(lái)表示，初始由用戶靜態(tài)建立。知識(shí)模塊存放有關(guān)教育資源方面的關(guān)鍵字，如媒體素材、題庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課件、案例等。信息處理器根據(jù)采集器探測(cè)到的鏈接和知識(shí)模塊的信息比較，發(fā)現(xiàn)了有符合的鏈接，信息處理器通過(guò)通訊機(jī)制把相關(guān)的信息通知教育資源信息管理Agent寫入教育資源信息庫(kù)，同時(shí)修改目標(biāo)模塊。效應(yīng)器根據(jù)信息處理器的控制命令執(zhí)行具體的事務(wù)處理。比如信息處理器在進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)又接收到新任務(wù)，可先把任務(wù)放在表中，然后根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理。

2 教育資源信息分析Agent

（1） 分析Agent

目前常用的信息過(guò)濾方法有如下4種：基于關(guān)鍵詞向量的信息過(guò)濾方法;基于文章集的信息過(guò)濾方法;多Agent過(guò)濾方法和進(jìn)化式信息過(guò)濾方法。教育資源信息分析Agent屬于混合型Agent，它是由感知器、效應(yīng)器、通信機(jī)制、信息庫(kù)、規(guī)則庫(kù)組成。它既能夠快速地響應(yīng)外來(lái)信息和感知環(huán)境的變化，又可以對(duì)信息進(jìn)行篩選，并將處理的信息排序。

（2） 教育資源信息分析Agent

教育資源信息是以Web文檔形式存在，通常采用VSM（Vector Space Model）作為其特征的表示方法，將信息組織劃分為文檔集合、文檔、標(biāo)引詞三個(gè)級(jí)別。教育資源信息分析Agent信息庫(kù)是資源類型劃分的文檔集合經(jīng)過(guò)處理后被設(shè)置成為特征值或特殊符號(hào)的集合，具體是把文檔集合（Document）={文本信息，圖像信息，音頻信息，視頻信息，動(dòng)畫信息}，按照教育資源建設(shè)規(guī)范的要求把文檔集合中每一類文檔的屬性值看作是標(biāo)引詞，教育資源信息的標(biāo)引詞（Key）＝｛標(biāo)題（Title）、創(chuàng)建者（Creator）、主題（Subject）、描述（Description）、出版者（Publisher）、貢獻(xiàn)人（Contributor）、日期（Date）、類型（Type）、格式（Format）、標(biāo)識(shí)符（Identifier）、源信息（Source）、語(yǔ)言（Language）、關(guān)聯(lián)（Relation）、覆蓋范圍（Coverage）、權(quán)限（Rights）｝。這樣就把教育資源信息設(shè)置成為一個(gè)二維表資源信息文檔（Infor_EDU_Res）＝｛DocKeyi，j｝，i=0，1，，，4，j＝0，1，，，14。Agent信息庫(kù)還包括一個(gè)資源信息評(píng)價(jià)表，表內(nèi)包括四個(gè)健值評(píng)價(jià)總數(shù)，好的個(gè)數(shù)，中的個(gè)數(shù)，差的個(gè)數(shù)，信息評(píng)價(jià)表（Infor_Evalu）＝｛Evalu_Sum， Evalu_Good， Evalu_Nor， Evalu_Bad｝。教育資源信息分析Agent的規(guī)則庫(kù)是把教育資源信息采集Agent所采集到的信息和資源信息文檔（Infor_EDU_Res）比較并把得到的健值與教育資源信息分析Agent信息庫(kù)的健值進(jìn)行相似度計(jì)算，這樣就可以把同一類型的資源信息放在同一個(gè)數(shù)據(jù)表里，便于用戶的查詢。然后通過(guò)對(duì)采集到的信息的評(píng)價(jià)設(shè)置成特征值對(duì)采集到的教育資源信息進(jìn)行排序。

（3） 教育資源信息分析Agent的作用

教育資源信息分析Agent的作用有兩個(gè)方面，一方面教育資源信息分析Agent根據(jù)規(guī)則庫(kù)分析庫(kù)內(nèi)信息，對(duì)教育資源信息進(jìn)行規(guī)范化處理。另一方面教育資源信息分析Agent根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)資源的評(píng)價(jià)對(duì)資源設(shè)置等級(jí)，并通過(guò)教育資源信息管理Agent對(duì)教育資源信息庫(kù)內(nèi)的資源信息進(jìn)行刪除、修改處理。

三 小結(jié)

基于Multi-Agent的教育資源信息采集分析系統(tǒng)充分發(fā)揮了Agent的智能性， 具體說(shuō)明了各個(gè)Agent 的作用以及整個(gè)系統(tǒng)模型的運(yùn)行過(guò)程，在教育資源信息采集Agent我們采用了探測(cè)前進(jìn)，在教育資源信息分析Agent中我們探究了規(guī)則庫(kù)的建構(gòu)。從這個(gè)教育資源信息采集分析過(guò)程中也可以看得出，采集和分析的智能化得到了很大的提高，減少了人工的參與，采集的效率也得到了很大的改善，分析的明確性與有效性也在很大程度上得到了提高。

參考文獻(xiàn)

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