電子商務會計實操大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇電子商務會計實操范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

1、問題：教學水平有待提高

原因：該問題主要是針對《基礎會計這門課》。這門課對于我是一門跨學科的課，現學現教，摸著石頭過河。對于個別知識點，在教的過程中才發現自己理解的不夠深刻。對于業務實踐更無從談起。

對策：1）通過考取專業技能證書提高理論知識的學習。報考初級會計和中級會計相應等級證書來扎實專業知識。

2）會計是一門實操性很強的課，也是一門技能課。只有通過實踐檢驗理論才能讓知識更扎實。在以后的實踐中希望學校能給與支持。

2、問題：對于新知識的掌握不夠及時

原因：該問題主要是針對電子商務專業。電子商務是一門發展快，更新快的專業。之前火的是店鋪，現在火的是直播，以后還會有新的形勢，同時帶來的是不同的技能。電商快速的發展就對老師提出的要求就是知識更新要快。

對策：努力學習。不怕累不怕苦，緊跟時代的發展，不斷更新知識儲備。

3、問題：課堂把控不夠靈活

原因：沒能深入學生生活，不是很清楚學生感興趣的事情。想活躍氣氛，但抓不住學生生活中的興趣點。

對策：課下多了解學生。

篇（2）

近年來，中國的對外貿易飛速發展，開啟了對外貿人才的巨大需求，與此對應，全國各地高校紛紛設立了國際經濟與貿易專業來解決外貿行業的人才缺口問題。然而時至今日，國內本、?？频耐赓Q專業畢業生數量的急劇增長并未幫助外貿企業找到具有較強實際操作能力的外貿人才，很多外貿專業學生轉向其他行業，很多企業選擇花更多的錢雇傭有實操經驗的老業務員幫助其拓展業務。

獨立學院是專指由普通本科高校按照新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學院，其設立由國家教育部審批，招生計劃由所在地省級人民政府統一安排，按國家普通高校三類本科招生，獨立學院的創辦和發展對我國高等教育的持續、健康發展具有重大的意義。目前全國本科層次的獨立院校有259所，而其中很大部分設置了經濟類專業的一般都會有國際貿易這樣一個相對熱門的專業。獨立院校的學生有其獨特性，相比高職院校，學生素質更高，相比正規本科院校又有所差距，而且絕大部分學生都沒有畢業后繼續深造的意愿，因此大部分獨立學院的國際貿易專業的人才培養模式都鎖定在了應用型人才的培養，學生畢業后直接走向社會。獨立院校國際貿易專業學生實操能力的培養對于解決我國外貿人才缺口問題有著很重要的意義:為此;本文結合當前畢業生就業面臨的問題和阿里巴巴外貿培訓班的成功經驗，專門探討提高獨立院校培養外貿專業人才的策略。

一、當前獨立學院本科外貿專業學生就業所面臨的實際間題

在幫助我校外貿專業同學(華南師范大學增城學院)就業的實際過程中，我們發現了如下問題:

首先，目前從事國際貿易行業的企業大部分都是中小型企業，企業本身財力有限，有些老板自己不懂外貿或者是懂外貿但沒有時間培訓業務員，而我們培養的學生理論知識和學習能力很強，而大部分外貿企業卻不愿意或無條件給學生提供這種學習機會。

其次，雖然獨立院校學生在理論知識、分析能力、學習能力等方面比高職院校的學生的層次更高，但是由于當前一些高職院校更為側重學生實踐能力的培養，對理論課的要求降低，學生都被鼓勵去考取更多的專業證書如單證員、跟單員、外銷員等，甚至越來越多的學校將考取某些具體的職業證書作為畢業的前提條件，這就使得企業在選擇人才的時候，放棄了對于學歷的要求，轉而尋找大專院校的學生，這使得本科獨立院校國貿專業學生的優勢在減小。

再次，目前國際貿易專業的課程改革步履較快，實操性課程的比重在加大，但是學生實操能力的提高卻有限，大部分學生無法在短時期內獨立操作外貿業務?？梢姾唵蔚卦黾訉崉照n程比例并不能增強外貿專業學生的實操技能，反而要在對外貿企業實際需求有了更深刻的了解之后改善課程安排，通過與企業加大多方面的聯系等方式來提高學生的就業能力。

二、阿里巴巴電子商務外貿培訓班項目背景與在我院的實施效果

在電子商務飛速發展的當代社會，傳統的通過展會或者面對面交談的貿易洽談方式的弊端日益凸現，國際貿易企業也越來越多地借力電子商務，根據美國國際電信聯盟和國際數據公司的統計，網絡貿易額將占全球貿易總額的比重在2010年將要達到42%。鑒于網絡貿易交易金額相對較小，從交易量上來算的話，網絡貿易的百分比將會過半。阿里巴巴網絡有限公司作為全國最大的網絡科技公司，擁有全球領先的網上貿易平臺，截至2009年9月，其旗下網站阿里巴巴國際站目前擁有1048萬注冊用戶，122萬家企業網站/商浦，收費會員20.3萬，全球各個國家都有阿里巴巴國際站的注冊會員，有廣泛的國際影響力。2009年10月，阿里巴巴教育科技有限公司成立，其后阿里巴巴將自己對其會員企業的服務延伸到了替企業培養并招聘外貿人才，將自己的經營領域擴展到了培訓行業，其設立的“阿里巴巴外貿實訓班”經過了在江蘇省的試點向全國鋪開，目前該班取得了較大的成功，在全國已開辦了數十個班級，學員反映整體良好。廣東省作為中國經濟最發達的省份和中國外貿發展的前沿陣地，擁有阿里巴巴17%的外貿會員企業，因此自2009年，阿里巴巴率先開始了與廣東省獨立院校的合作，向廣大有志于從事夕卜貿行業的待畢業生推行此班。

在業界，該班的設立引起了專業老師的熱烈討論，一方面校企合作的必要性毋庸置疑，通過與阿里巴巴的合作，學生可以接觸到阿里巴巴的先進的企業文化和理念，對未來的實際工作有更深的體會;而另一方面，學校推薦培訓班給學生，除了看好阿里巴巴的就業機會也在一定程度上認可了阿里巴巴的這種純應用性的教育模式對高校教育的補充左右。為了做好學生就業的工作，我所在的華南師范大學增城學院企業發展研究中心選擇與阿里巴巴進行合作，并成為廣東省第一家與阿里巴巴合作招生成功并開班的高校，學生培訓后全部通過了阿里巴巴的認證考試，大多到阿里巴巴所推薦的就業崗位工作，普遍反響較好。

作為一名國際貿易專業的老師，我也是與阿里巴巴外貿培訓合作班的項目負責人，全程跟蹤了此班的招生、培訓和推薦就業的整個流程，試圖以此來思考和審視大學教育中已有的外貿專業培養方式的不足，通過借鑒阿里巴巴外貿培訓班的有益之處，探討獨立院校培養更具實踐操作能力的外貿人才的策略。

三、對當前外貿實務相關課程設置的改進策略

基于對本人在國貿專業實踐教學的經驗以及對阿里巴巴外貿培訓班的了解，現綜合提出以下改進策略:

(一)做好國際貿易實務課程與國際貿易單證課程及相關 課程的銜接

目前獨立院校的課程設置中，一般把外貿實務課放在大二下學期，單證課放于大三上學期，而與兩門課程都有很大相關性的重要的國際貿易慣例如《跟單信用證統一慣例》、《聯合國國際貨物買賣合同公約》、《國際標準銀行實務》等內容并無專業分工，兩門課程的老師對于其中的具體內容要么都講，要么都不講，使得學生掌握這部分的知識零零散散，不全面具體，而這些貿易慣例，是當前國際貿易實操的基礎和國際規范，具有非常重要的作用。

此外，作為外貿專業核心課程之一的單證課程以外貿實務課程和專業英語為基礎，而一些學校并未開設專門的外貿英語課程，僅僅開設商務英語課程并不能滿足外貿專業學生制單、處理發盤、詢盤以及外貿實際業務的需要。

雖然，單證課與外貿實務課程是作為兩門課程，但實務課的各個部分如:合同、保險、運輸、結算等內容都包含對于單證的要求，因此或多或少地會被提及，而又不能提及太多，一方面是因為授課時間不夠;另一方面學生短時間內吸收效果有限;此外還會影響后面單證課程的效果。

針對如上所述的現實情況，建議采取如下策略:第一、將單證、外貿課程合并為一門，分兩個學期上課。這樣學生可以系統學習外貿中單個流程的全部內容，掌握起來更細致、全面;第二、根據學生實際情況，增加外貿專業英語課程或者代替傳統的商務英語;第三、可開設單獨的“國際貿易慣例”課程做為選修課程，系統講解外貿領域重要的慣例，以培養學生利用國際法規慣例解決實際問題的能力。

(二)雙語教學課程的改進措施

雙語教學即運用外語(主要是英iA)教授學科和專業課程內容。雙語教學的目標主要可以概括為:(1)知識目標，即通過外語的學習增加對學科知識的掌握廣度與深度;(2)語言目標，即學生通過對學科專用術語與語句，獨特語言結構和表達的掌握，能夠讀懂該學科的英文教學資料，進而用英語進行口頭與書面的交流，提高語言的運用能力;(3)思維目標，即通過對語言的學習，最終使學生形成英語思維能力。養成用英語分析、解決問題的習慣，使學生能夠在英語環境中學習和生活。

鑒于國際貿易工作的特殊性，該專業學生的英語教學尤為重要，因此通過專業課程的雙語教學來提高學生的專業英語水平十分必要，然而雙語教學實施的難度較大，受到學生英語水平和教材選擇的種種限制，例如當前在國內就找不到一本較好的本科級國際貿易的雙語教材;學生英語水平參差不齊，使得教師不得不舍棄部分學生，長此以往容易造成學生學習積極性越來越差的情況。另外能夠勝任雙語教學的師資隊伍建設也尤為關鍵。

基于以上分析，當前國貿專業雙語的改革應注重:首先應將雙語課置后，學生學過專業英語之后再開設雙語課程;其次應注重雙語教材體系的開發建設，與其選用漢語教材也不能用不合格的教材，這樣非常影響學生的學習效果;另外學校要注重雙語教學的師資隊伍建設，多提供機會給老師學習交流，多提供獎勵機制，鼓勵教師提高雙語教學能力。

(三)增加設置外貿專業電子商務實訓課程

電子商務的飛速發展帶來了外貿方式的極大變革，新條件下的外貿人才是指那些能夠很好利用電子商務平臺為外貿企業找 到客戶并拿到訂單的外貿業務員，能否高效利用電子商務平臺就是衡量其的一個重要指標了。

阿里巴巴電子商務外貿班的一個亮點就是結合電子商務平臺 的利用，這樣就彌補了一般高校教育的一個空缺，增強了學生的實際外貿實操能力和就業的信心。針對這種情況，我校增開了“阿里巴巴外貿實訓課”，作為一門選修課程，此課程的優勢在于借助當前影響最廣泛的電子商務外貿平臺，使學生結合已學的外貿知識實際操作外貿業務，學習客戶發掘、在線信息、詢盤管理、客戶管理等重要技能。學生學過這門課可以在未來的工作中很好地應用，也提高了學生學習先關課程的積極性，目前該課程正在進行中，學生反響較好。

(四)靈活教授方式，激發學生學習興趣

阿里巴巴電子商務外貿培i)II班的老師上崗前經受過企業專業的培訓，老師講課沿襲了阿里巴巴以往給客戶做培訓的一種風格，教學氣氛相對輕松活躍，老師會采取一些特別的方法來提高學生的參與度和學習積極性，比如:安排一些實操競賽;設置一些獎項來表揚可以正確回答問題的同學;設置一些表演節目的環節甚至通過一些小游戲減輕學生的困乏感和培養學生的團隊合作能力;連環提問的方式讓學生自主思考;相互評價和討論的方式互相學習促進等。

雖然這種靈活的教學方式有些剝專統的大學課堂教學無法復制的，原因主要在于學生人數較多以及課堂時間的限制。阿里巴巴外貿班是小班教學(30人左右)，教學時間是整天的課程，課堂氣氛的活躍尤為重要。但是如果大學校園的老師能夠更多地思考活躍課堂氛圍的方式，適當地選取一些激勵措施提高課堂參與度，對于提高教學效果還是大有裨益的。

篇（3）

跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義?？缇畴娮由虅詹粌H沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

一、研究背景

從2008年金融危機以來，傳統的貿易形勢逐漸被替代，跨境電子商務成了現今的主流，在這種大勢所趨下，中國的跨境電商也越做越好，跨境電商交易規模持續擴大，占進出口貿易額比例不斷提高，從進出口結構來看，出口跨境電商有望延續快速發展態勢，從模式看，跨境電商主要以B2B為主，然而B2C的模式也漸漸的發展起來。隨著科技的發展，人們生活水平的逐漸提高，網購成了生活的一大樂趣和習慣，這也促進了跨境電商的發展，同時，跨境物流水平的提高，網絡支付環境的改善也促進了跨境電商的發展。據資料顯示，2017年中國跨境電商規模將達8萬億、復合增速26%，行業仍將處于快速增長階段。

二、跨境電子商務崗位及能力要求

隨著外貿企業轉型發展和跨境電商的興起，企業越來越需要大量的掌握跨境電商知識和技能的人才，但學校在培養跨境電商人才方面存在一定的滯后性，培養的人才不能完全滿足社會的需要。另外，跨境電商是一個新興行業，學校對跨境電商人才的核心技能還缺乏全面的了解。從對跨境電商企業調研分析，目前跨境電商中的崗位主要有營銷類、管理類、運營類、策劃類、技術類等。

（一）網絡營銷崗位

要求具備的能力主要有：（1）熟悉并能運用搜索引擎排名等網絡推廣手段；（2）熟悉亞馬遜、e-bay、敦煌、速賣通等網店規劃、交易流程和后臺管理；（3）熟悉國外市場情況和運營規則，具備敏銳的國際市場觀察能力；（4）熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系；（5）具有外文文案撰寫能力。

（二）網店管理崗位

要求具備的能力主要有：（1）熟悉跨境電商網店經營管理流程，能研究競爭對手，制定完善的營銷策略；（2）熟悉跨境主要交易平臺運營環境、交易規則；（3）熟悉跨境主要交易平臺廣告資源，能熟練利用多種手段進行網站推廣；（4）能針對國外目標客戶的特點，對店面布局和版面進行持續優化改進；（5）具有較好的溝通、協調和組織能力。

（三）網店客服

要求具備的能力主要有；（1）熟悉跨境電商主要交易平臺的交易流程，具有良好的交流能力，打字速度快；（2）熟練掌握一門外語，了解目標市場的人文風俗，有耐心和責任心；（3）能獨立進行網上溝通交流、接受訂單、處理訂單和發貨；（4）能妥善處理售后服務問題，熟悉中國及目標市場的有關法律。

（四）文案策劃

要求的主要能力有：（1）比較好的文字和語言表達能力，思維活躍敏銳，有創意，有想法，有激情；（2）有良好的溝通能力，熟悉文案工作；（3）能進行跨境電商網絡活動策劃和文案撰寫；（4）熟悉并能運用PS軟件。

三、跨境電商綜合能力要求

跨境電子商務專業是由傳統的國際貿易專業發展而來的，因此，跨境電商綜合能力體系是傳統國際貿易專業綜合能力與電子商務專業綜合能力的融合，其綜合能力包括：

（一）綜合能力

主要是指擁有豐富的歷史、人文知識，具備良好的學習能力。主要能力包括：（1）文字應用和國際交流能力；（2）藝術鑒賞和哲學思維能力；（3）歷史文化及學習能力；（3）溝通協調與融入職場能力；（4）科學知識及創新能力；（5）分析問題與解決問題的能力；（6）全球思維與外語能力；（7）資料整合和運用能力；（8）團隊合作和跨領域整合能力；（9）國際視野和多元文化學習能力；（10）品德端正和誠實守信素養。

（二）專業能力

主要是指具備跨境電商業務處理與操作能力，能力指標主要包括：（1）跨境電商英文文書處理、跨境電商業務處理和國際貿易業務處理等；（2）國際經營與營銷能力，能力指標主要包括國際經營管理能力、企業國際營銷策劃能力和國際營銷技巧；（3）國際金融與外匯操作能力，能力指標主要包括基本外匯交易操作、銀行會計應用、金融業務處理；（4）數據收集與運用能力，能力指標包括資料收集、整理和分析能力，操作跨境電商軟件能力；（5）法律法規運用能力，能力指標掌握國際經濟貿易法律和法規；（6）多元化文化及國際商務禮儀運用能力；能力指標包括了解國際市場上各國的文化差異，掌握國際貿易中的基本禮儀；（7）外語能力，能力指標包括熟練掌握一門外語的聽、說、讀、寫，能與國外客戶進行商務溝通與談判。

四、跨境電商人才培養的途徑

跨境電商人才需要扎實專業的知識，豐富的實踐經驗，連貫的語言溝通能力等。進入崗位工作時，就需要熟練的掌握電子商務技能、跨境電商平臺操作技能、產品市場定位、市場分析能力、能獨自的面對問題、解決問題。從學生角度來看，學生希望在校期間就能與企業全面接觸，企業能夠提供更多的機會讓他們能得到全方位的培訓。從企業來看，他們希望學生在校期間就能掌握跨境電商的基本技能，能獨自進行平臺操作，因此，企業迫切希望能介入學校培養體系。因此，跨境電商核心能力的培養需要企業和學校合作完成，通過企業與學校深度合作，使學生在畢業時，就基本具備從事跨境電商的核心能力。由于企業與學校的資源不同，在能力培養方面，雙方各有側重。

（一）校內培養

學校師資力量雄厚，具備豐富圖書資源和綜合實訓資源，因此，在跨境電商核心能力培養方面，主要注重綜合能力和專業能力的培養。通過開始通識課、專業課和選修課等，培養學生良好人文知識和素養，豐富專業理論知識和繼續學習的能力，通過講座等形式，開拓學生的視野。利用專業軟件，使學生掌握跨境電商的基本技能。

（二）校企聯合培養

學校通過與跨境電商企業簽訂協議，聯合培養學生跨境電商的實際操作能力和職業能力。學?？梢栽谂囵B方案中，把部分實操能力強的課程委托企業完成，使企業提早介入培養計劃。在學生進行專業選擇后，由企業委派導師，與學校指導老師共同培養學生跨境電商核心能力，學生通過學徒制的方式，在大二時，就參與企業的實際運營，使學生對專業的就業前景有充分的認識和了解，培養學生對專業的熱愛。通過企業聯合培養，使企業對學生也有充分了解，為企業未來發展儲備人才。

參考文獻：

[1]產業升級背景下跨境電子商務人才核心能力培養策略[J].當代職業教育，2015，9.

[2]梅蔣巧.跨境電子商務人才需求特征研究[J].管理觀察，2014

[3]鄭雪英，趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養路徑探析[J].電子商務，2014

篇（4）

考核課程

考核(答辯)地點

聯系電話

3020109國際貿易

00094外貿函電(實踐)

02636國際金融實務(實踐)

05857商務溝通與談判（實）

07036國際物流（實踐）

10155國際貿易實務（一）（實踐）

10222基礎會計學實踐

10223外貿單證操作(實踐)

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3020118餐飲管理

00979烹飪工藝學（二）實踐

00981烹飪原料學（二）實踐

00983餐飲服務實踐

00991宴會設計實踐

03924茶藝學（實踐）

10215餐飲管理?？飘厴I實習報告

浙江商業職業技術學院

0571-58108373

3020167文化產業管理

01145文化市場學實踐

01147公共關系學實踐

浙江傳媒學院

0571-88024529

3020205人力資源管理

10218統計學概論實踐

嘉興學院

0573-83643005

3020207市場營銷

03601服務營銷學（實踐）

05857商務溝通與談判（實）

07147消費者行為學（實踐）

07963市場營銷與策劃（實）

10218統計學概論實踐

10222基礎會計學實踐

10229市場調查與預測實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3020209旅游管理

10232旅游信息管理系統實踐

10233會展策劃實踐

10234導游業務實踐

浙江工商大學

 

0571-88071024-8305

 

3020215電子商務

00895計算機與網絡技術基礎（實踐）

00897電子商務概論（實踐）

00899互聯網軟件應用與開發（實踐）

00901網頁設計與制作（實踐）

00903電子商務案例分析(實踐）

10155國際貿易實務（一）（實踐）

10222基礎會計學實踐

10267電子商務專科畢業實習與畢業論文

寧波大學

 

浙江工商大學

0574-87220028

 

0571-88071024-8305

3020228物流管理

06998畢業實習

07034物流設備應用(實踐）

07036國際物流（實踐）

07038信息技術與物流管理（實踐）

10286采購與倉儲管理實踐

10287運輸與配送實踐

浙江經濟職業技術學院

0571-86928289

3020231勞動和社會保障

03321勞動和社會保險業務案例分析

浙江財經大學

0571-88923845

3020313銷售管理

10493銷售管理學(實踐)

10497零售管理(實踐)

10499網絡銷售(實踐)

10513銷售案例研究(實踐)

浙江樹人大學

057188297197

3030111律師

10235律師?？茖嵙?/p>

寧波大學

0574-87220028

3030301行政管理

10237行政管理理論與實踐綜合作業

浙江工業大學

0571-88320108

3040101學前教育

00857學前兒童美術教育(實踐)

00858學前兒童音樂教育(實踐)

05195信息技術基礎（實）

10238學前兒童科學活動設計(實踐)

10239學前兒童語言活動設計(實踐)

10240學前兒童健康活動設計(實踐)

10241學前兒童社會活動設計(實踐)

20035學前教育?？飘厴I論文設計

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3040103小學教育

05195信息技術基礎（實）

10242小學教師專業知識與技能（實踐）

10243小學教育綜合實踐活動

10244小學教育?？飘厴I論文設計

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3040109心理健康教育

05195信息技術基礎（實）

06055心理咨詢與輔導(實驗)

10245學習適應輔導(實踐)

10246心理健康量表的運用(實踐)

10247心理健康教育社會實踐與畢業論文設計

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3040124義務教育

09280小學課堂教學案例評析（實踐）

09281小學綜合實踐活動課程開發（實踐）

東北師范大學

 

3040301體育教育

10172田徑(實踐)

10174武術(實踐)

10175健身體操實踐

10176體育教育實習

10248籃球（實踐）

10249排球（實踐）

10250足球（實踐）

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050104漢語言文學

10253秘書寫作實踐

10254漢語言文學?？飘厴I論文

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050207英語

00593聽力(實踐)

00594口語(實踐)

05348初級口譯（實）

10221英語專科畢業實習

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050208日語

00490日語聽說

20040日語綜合技能

寧波職業技術學院

0574-86891291、86891253

3050301廣告

00638企業形象與策劃(實踐)

00755廣告設計與創意(實踐)

08711電腦圖文設計基礎（實）

08712廣告文案寫作實踐

08714廣告市場調查（實）

08716廣告攝影與攝像（實）

08717平面廣告設計與制作（實）

08718新聞采編業務(實踐)

10273廣告?？飘厴I實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3050308新聞學

06785新聞攝影（一）（實）

浙江大學

ce.zju.edu.cn0571-88981102

3050322網絡編輯

00909網絡營銷與策劃（實踐）

01782視頻編輯技術基礎（實踐）

03341網站建設與管理實踐

06387網頁設計與制作（實踐）

08711電腦圖文設計基礎（實）

08718新聞采編業務(實踐)

11571網絡編輯實務（實踐）

11572數字資源檢索（實踐）

11573網絡編輯?？飘厴I實習（實踐）

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3050407音樂教育

00722視唱練耳(實踐)

00723聲樂(實踐)

07095形體與舞蹈訓練（實）

10183鍵盤與和聲（一）實踐

10184鋼琴(實踐)

10185合唱與指揮基礎實踐

10186音樂教育實習

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050409美術教育

00698素描（四）(實踐)

00737色彩畫(實踐)

00739書法篆刻(實踐)

00740應用美術(實踐)

04314速寫（實）

10077企業形象設計（CIS）(實踐)

10160美術教育實習

10274中國美術作品欣賞（實）

10275西方美術作品欣賞（實）

10276中國畫基礎（實）

10277油畫基礎（實）

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050444環境藝術設計

00706畫法幾何及工程制圖

00707建筑設計基礎（實）

01150效果圖表現技法

01152內部空間設計

01153庭院設計

01154公共景觀藝術設計

04315色彩

04317素描

04859設計構成（實）

21100環境藝術設計專科畢業設計

中國美術學院

0571-86652216

3050445動漫設計

01155角色設定和場景設定

01156photoshop

01157painter

01158漫畫與插圖（實）

01159表演

01160動畫運動規律

01161影片剪輯premiere

011623DS MAX軟件

01163MAYA軟件

01164Softimage  xsi軟件

01165After effect

01166combustion

03432動畫劇本創作（實）

04849色彩

04850素描

07217形態構成（實踐）

07930動畫制作

21098動漫設計專業專科畢業設計

中國美術學院

0571-86652216

3080604電力系統及其自動化

02151工程制圖（實踐）

02270電工原理實驗

02272電機學實驗

02274電子技術基礎（二）實驗

02276計算機基礎與程序設計實驗

02278微型計算機原理及應用實驗

02303電力系統繼電保護實驗

浙江大學

ce.zju.edu.cn 0571-88981102

3080704電子技術

02270電工原理實驗

02276計算機基礎與程序設計實驗

02341線性電子電路實驗

02343非線性電子電路實驗

02345數字電路實驗

02359單片機原理及應用實驗

杭州電子科技大學

0571-88809040

3080801房屋建筑工程

02386土木工程制圖（實踐）

02388工程測量實驗

02390建筑材料實驗

02392工程力學（二）實驗

02395房屋建筑學課程設計

02397混凝土與砌體結構課程設計

02399土力學與地基基礎實驗

02401建筑施工（一）課程設計

10096生產實習

浙江大學

ce.zju.edu.cn 0571-88981102

3081301印刷包裝技術

02494印刷機械(實踐)

02497印品質量控制(實踐)

06383圖文信息處理(實踐)

09269印刷概論(實踐)

09270彩色數字印前技術(實踐)

09271印后加工技術(實踐)

09272新技術知識講座(實踐)

09273印刷制版與打樣工藝(實踐)

09274數字印刷(實踐)

義烏工商職業技術學院

057983803592

3100701護理學

02896病原生物學與免疫學基礎實驗

02900生理學實驗

02902病理學實驗

10268人體解剖學實踐

10285藥物學（一）實踐

10288生物化學（三）實踐

10289護理學基礎實踐

10290內科護理學（一）實踐

10291外科護理學（一）實踐

20022臨床考核（面試）

浙江大學

ce.zju.edu.cn0571-88981102

3100803中藥學

03036有機化學（四）實驗

03039中藥化學實驗

03041中藥鑒定學實驗

03043中藥炮制學實驗

03045中藥藥劑學實驗

浙江中醫藥大學

0571-86613544

4020105金融

10103公司報表分析

10218統計學概論實踐

10270金融專科畢業論文

浙江財經大學

0571-88923845

4020166會展策劃與管理

08723會展策劃與組織實踐

08724會展項目管理實踐

08726會展客戶關系管理實踐

08728會展信息技術實踐

08730會展經典案例分析（實）

08731會展設計實踐（實）

浙江樹人大學

057188297197

4020201工商企業管理

05857商務溝通與談判（實）

10216工商企業管理?？茖ｎ}調研

10218統計學概論實踐

10222基礎會計學實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

4020203會計

06131電算化會計信息系統(實踐)

10217會計?？飘厴I設計

10218統計學概論實踐

10222基礎會計學實踐

浙江財經大學

0571-88923845

4020211飯店管理

08640飯店禮貌禮節（實）

08643客房與前廳服務技能（實）

08644餐飲服務技能（實）

10097畢業實習報告

10271飯店康樂服務技能（實）

10272飯店管理實務（實）

浙江商業職業技術學院

0571-58108373

4020234物業管理

05568房屋機電基礎知識實踐

05569房屋維修與管理（實踐）

浙江工業大學

0571-88320108

4020311空中乘務

00510秘書實務(實踐)

01429民航乘務英語（實踐）

01432空中乘務基礎（實踐）

01434形體訓練（實踐）

01435普通話與播音技巧（實踐）

01611溝通技巧(實踐）

03920茶藝實訓（實踐）

03957形象塑造（實踐）

04572民航安全與應急處理（實踐）

04575航空服務技能實訓（實踐）

09420航空服務禮儀概論（實踐）

浙江育英職業技術學院

057186877035

4050102秘書

00347辦公自動化原理及應用實踐

00510秘書實務(實踐)

00903電子商務案例分析(實踐）

03334電子政務概論實踐

10251公關禮儀實踐

10252公共關系口才實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

4050224韓國語

01106韓國語會話（實踐）

01107韓國語聽力（實踐）

06916韓語綜合技能考核（實踐）

09268外貿單證操作（實踐）

浙江樹人大學

057188297197

4050226商務英語

00094外貿函電(實踐)

00593聽力(實踐)

00594口語(實踐)

05857商務溝通與談判（實）

溫州職業技術學院

057788373414

4050303公共關系

00510秘書實務(實踐)

00638企業形象與策劃(實踐)

01611溝通技巧(實踐）

04106公共關系實務(實踐)

中國計量學院

0571-86875601

4050402服裝藝術設計

00673素描（二）（人物線描為主）

00674色彩

00675構成（平面、色彩、立體）

00676基礎圖案

00678服裝效果圖

00679服裝工藝

00680服裝結構設計

00681服裝款式設計

00682服裝CAD（一）

00684服裝紙樣放縮

10091畢業設計

浙江科技學院

0571-85121904

4050404工業設計

00694設計素描

00695設計色彩

01594基礎構成

01596效果圖表現

01607設計初步

01608產品CAD

01609產品工藝基礎

01610結構基礎

03842工業設計?？茖I專題設計

04107機械制圖（三）（實踐）

06217人機工程學

07943工業設計?？茖I綜合設計

10211工業設計專科專業畢業設計及論文

中國美術學院

0571-86652216

4050405室內設計

00640平面廣告設計

00673素描（二）（人物線描為主）

00674色彩

00675構成（平面、色彩、立體）

00692計算機輔助圖形設計

00705表現圖技法

00709室內設計

00713字體設計

00714插畫技法

00715包裝結構與包裝裝潢設計

00718標志設計

10072攝影

10074室內設計制圖

10075環境設計

10077企業形象設計（CIS）(實踐)

10078畢業設計

浙江科技學院

0571-85121904

4080301機械制造及自動化

02183機械制圖(一)（實踐）

02186機械設計基礎實驗

02188電工與電子技術實驗

02190機械制造基礎實驗

02192機械制造技術實驗

02195數控技術及應用

03197理論與實踐（畢業設計）

10278三維CAD設計與實踐（實）

10280互換性與測量技術基礎實踐

浙江工業大學

0571-88320108

4080304模具設計與制造

01619機械工程基礎實踐

01621模具材料與熱處理實踐

01623冷沖壓工藝與模具設計實踐

01625模具軟件（UG）實踐

01627模具軟件（PRO/E）實踐

01629模具數控加工實踐

01631級進模與自動模實踐

01633壓鑄模及其它模具實踐

02183機械制圖(一)（實踐）

02221塑料成型工藝與模具設計實踐

05512現代模具制造技術實踐

10213模具設計與制造?？茖I畢業設計

杭州職業技術學院

 

0571-86916822

 

4080306機電一體化

02183機械制圖(一)（實踐）

02195數控技術及應用

02231機械制造實驗

02235電子技術基礎（一）實驗

02359單片機原理及應用實驗

10080電氣控制及PLC技術實驗

10082CAD/CAM技術（實踐）

10083綜合設計

寧波大學

 

0574-87220028

 

4080701計算機及應用

00343高級語言程序設計（一）實驗

00895計算機與網絡技術基礎（實踐）

00901網頁設計與制作（實踐）

02121數據庫及其應用實驗

02317計算機應用技術實驗

04731電子技術基礎（三）實踐

07871多媒體應用技術(實踐)

08418網絡信息資源與利用（實踐）

10293面向對象程序設計JAVA(實踐)

寧波大學

 

0574-87220028

 

4080744數控技術應用

01667數控加工工藝及設備(實踐)

01668機床設備電氣與PLC控制(實踐)

02183機械制圖(一)（實踐）

02188電工與電子技術實驗

04081計算機輔助制造技術（實踐）

04110公差配合及測量(實踐)

05788數控編程（實踐）

05790數控機床操作（實踐）

07998數控技術應用畢業實習與考核（實踐）

溫州職業技術學院

057788373414

4080765計算機控制技術

01641電器與電機實踐

01643可編程控制器（西門子）實踐

01645單片機原理與接口技術實踐

01646組態控制技術

01647變頻器原理及應用

01648觸摸屏應用基礎

01650電器控制與PLC實踐

02151工程制圖（實踐）

02270電工原理實驗

04731電子技術基礎（三）實踐

10214計算機控制技術?？茖I畢業實習

杭州職業技術學院

 

0571-86916822

 

4081322食品質量與安全

01617食品質量與安全專科專題調研報告

02065無機及分析化學實踐

02067有機化學（二）實踐

02518食品微生物化學實踐

03247食品分析技術實踐

03789食品生物化學實踐

03796食品工藝學實踐

07854儀器分析（三）實踐

10212食品質量與安全專科專業畢業實習

中國計量學院

0571-86875601

4081702汽車運用技術

02188電工與電子技術實驗

03986汽車故障診斷與檢測實踐

05876汽車發動機構造與維修實踐

05878汽車底盤構造與檢修實踐

05880汽車電氣設備與維修實踐

10191畢業實習

10284汽車電腦控制系統（實）

 

浙江交通職業技術學院

浙江師范大學

 

0571-88174012

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

4082207計算機信息管理

01264Visual basic 數據庫應用實踐

02317計算機應用技術實驗

02383管理信息系統實驗

02651綜合作業

04755計算機網絡技術實踐

06628網站建設與網頁設計實踐

10281Visual Basic 程序設計（實）

浙江工業大學

0571-88320108

4082209建筑經濟管理

02276計算機基礎與程序設計實驗

02390建筑材料實驗

02397混凝土與砌體結構課程設計

02656建筑施工（二）課程設計

04228工程量清單計價實務（實）

10282建筑制圖（實）

浙江工業大學

0571-88320108

4082238產品質量工程

01613機電產品質檢技術實踐

中國計量學院

0571-86875601

4090114園林

00113測量學（實）

01441計算機輔助園林設計（實）

02429園林植物栽培管理（實踐）

02559園林設計（實）

02691花卉學（實）

03697盆景與插花藝術（實）

06640園林規劃設計（實）

06641園林工程（實）

06787園林樹木學實踐

浙江農林大學

0571-63741669

4100801藥學

03025生物化學及生化技術實驗

03030藥劑學實驗

03032藥物分析實驗

10068畢業實習及考核

10108藥物化學實驗

10109藥理學（二）實驗

浙江醫藥高等?？茖W校

0574-88222703

5090504淡水養殖

11788漁業資源調查(實踐)

11974常見魚病診治技能實訓(實踐)

11975水產動物餌料配制技術實訓(實踐)

11976名優魚類養殖技術實訓(實踐)

11977淡水養殖?？茖I畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

5090638農產品營銷

11948農產品經紀人技能(實踐)

11950農產品市場調查(實踐)

11951農村專業合作社專題(實踐)

11952地方特色農產品營銷策劃(實踐)

11953農產品營銷專科畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

5090639社區管理

04106公共關系實務(實踐)

11956社會調查專題(實踐)

11957民事調解方法與實踐(實踐)

11958社區管理實務(實踐)

11961社區管理專科畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

5090640農家樂經營與管理

08644餐飲服務技能（實）

11952地方特色農產品營銷策劃(實踐)

11966服務禮儀實訓(實踐)

11967家庭旅館服務實訓(實踐)

11968農家樂旅游調研(實踐)

11970農家樂經營與管理專科畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

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2016年自考報名時間及入口匯總（全年）

篇（5）

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2014）16-0047-03

農村電子商務在美國、荷蘭、日本等發達國家發展迅速，這些國家對通過發展農村教育調整農業信息化水平高度重視。例如，荷蘭全國農業勞動力僅22萬人，卻有183所中等農業職業學校，享受免費的終身農業技術教育。荷蘭政府大力推廣農業技術，使得教育、科研和推廣體系成為當地農業發展的三大支柱，組成農業發展的知識網絡。

一、人才培養現狀分析

目前，中國互聯網使用群體大部分集中在大中城市。據統計，全國農民上網的比例只有0.2%左右，而從事與農業相關職業的網民所占比例不足1%，并且大多集中在中東部地區。[1]我國農村電子商務起步較晚，再加上相對薄弱的農村信息化基礎設施建設、較低的農民文化水平，使得農村電子商務發展滯后。2012年，在工信部、商務部等部委的支持下，中國電子商務協會攜手中國網庫等十余家電子商務服務機構發起“全國電子商務應用人才培訓工程”活動，在全國展開電子商務應用人才培訓認證項目。通過加大農村電子商務人才培訓力度實現城鄉一體化、工業智能化、農林牧產業集聚化，[2] 更好地解決“三農”問題。而要實現這些目標，必須打破農村電子商務人才短缺的制約瓶頸。

我國農村電子商務人才教育水平低，僅有的農業職業技術培訓機構仍舊采用傳統的應試教育教學模式，學非所用、學用脫節的現象十分嚴重，制約了農村電子商務人才的培養。其中主要問題表現為：缺乏專業的教育培訓人員、缺乏專業的信息管理人員、缺乏信息服務中介組織、缺乏專業的農村應用軟件開發人員、缺乏專業的物流配送人員、缺乏專業的第三方平臺應用與建設人員、缺乏專業的信用分析人員、缺乏專業的業務宣傳人員等等。因此，具有電子商務職業技能的本地人才的培養與教育成為打破電子商務在農村發展困境，建設社會主義新農村的一項迫在眉睫的任務。

二、人才培養研究意義

農村電子商務人才的培養有利于深化農業電子商務職業技術教育體制改革，應當積極引導社會力量投入農村電子商務實用技術培訓，吸引社會力量參與職業院校的相關專業建設與課程開發，與社會組織、企業、村鎮合作開展各種相關職業證書與資格的培訓。

農村電子商務人才的培養有利于解決當前農村電子商務發展的人才供需矛盾。電子商務人才的培訓能夠及時、準確地為農村提供電子商務應用的專業人才，這些人才可以涵蓋平臺建設、網店開發、物流配套、硬件建設、基礎設施建設、軟件開發、信用維護等方面，為本地農村電子商務的應用提供全方位的人員補給。

三、人才培養對象與特性

通過對長三角地區，特別是浙江省區域環境下農村電子商務人才培養現狀的調研，分析當前農村電子商務人才培養的主要對象有：在校學生、就業再就業人員、普通農業生產活動從業人員。

對象一：在校學生。在校學生主要包括高等院校、高等職業院校、中等職業院校的電子商務相關專業的學生。這類培養對象經歷過系統的學習過程，規范性比較高，學習能力較強。面對這類培養對象需結合市場和區域特色。特別是對高等職業院校而言，需側重于培養技術性和商務型人才，根據市場需求定位不同的培養目標，根據不同的崗位群細分專業，適應一線工作需要。不同院校按照學生對象的不同選擇戰略型、商務型、管理型、技術型電子商務人才。

對象二：就業再就業人員。這類人員主要分為兩種：一種是有意從事農村電子商務的從業人員，另一種是回鄉再就業人員。這類培養對象按照地域可分為兩種：非本地從業人員和本地從業人員。就業再就業人員的典型特點就是本身對農村電子商務非常有興趣，工作積極性高，學習主動性強。

對象三：普通農業生產活動從業人員。這類培養對象具有非常鮮明的本地特色，一般是當地的農民，不具備專業的知識。對于這類人員的培養多注重于基礎性、實操性、簡單性。

農村電子商務人才培養的主要特性體現在：多維性、區域性、合作性、跨領域、職教性、層次性等方面。

多維性。多維性從內容上劃分可分為：計算機及網絡應用能力維、信息技術能力維、營銷能力維、電子商務網站應用能力維、物流業務能力維、電子金融能力維。

區域性。區域性主要是指農村電子商務人才培養對區域的依托，具有一定的區域特色，應當結合區域本身的特點，適應區域發展需求。

合作性。合作性主要是指跨區域的電子商務合作、企業與學校的合作培養、學校與學校的合作培養、培訓機構與學校的合作培養、集中單元培訓與在校專業培訓相結合、網絡在線學習與FTF（face to face）學習相結合等。

跨領域性?？珙I域性主要是指電子商務人才培養所涉及到的知識、能力的跨界性，它涉及到計算機技術、信息技術、網絡技術、通信技術、金融、物流等等。涉及面廣、內容繁多。

職教性。職教性主要是指農村電子商務人才培養應具有鮮明的職業特色。

層次性。層次性主要是指從高到底，從戰略到策略，從管理到基礎操作，可根據不同的培養對象，不同的需求對象，實施分層次的、涵蓋管理到實施的全方位人才培養途徑。

四、“多維嵌套”式人才培養途徑

在進行人才培養途徑選擇時，需進行人才需求的調研，突出區域特性，農村電子商務人才培養采用多維嵌套混合途徑，“多維”指的是培養對象多維、培養路徑多維、培養方式多維、培養內容多維、培養方法多維。“嵌套”指的是培養過程的嵌套、培養方式的嵌套、培養方法的嵌套。利用信息技術打破傳統教育時空地域局限，開拓多途徑的人才培養路徑，其基本思路如下圖所示。

“多維嵌套混合”式培養途徑依托信息技術平臺和網絡技術平臺，采取FTF（Face to Face）集中單元培訓與在校專業培訓相結合、ONL（On_Line）網絡在線學習形式，完成“五步走”的流程，并對整個培養過程進行控制管理。

第一步，培養對象抽取。這一階段主要完成對培養對象的抽取分析，需要完成區域農村電子商務人才培養現狀調研，對人才需求進行甄別，劃分在校學生（A類）、就業再就業人員（B類）、普通農業生產活動從業人員（C類）以及其他人員（D類）。

第二步，培養對象特性研究。這一階段主要在第一步完成的基礎上對對象特性進行研究?？芍谱鲗ο筇匦詫Ρ确治霰?，在該表中可按照不同的類別，進行數量統計、學習形式選擇和學習平臺選擇，還可包含其他信息等，如下表所示。

第三步，培養途徑選擇。這一階段主要完成培養對象的培養途徑設計與選擇。根據詳細的對象分析表，設計培養途徑。主要途徑有：在校學生（特別是高等職業院校）的訂單培養途徑、就業再就業人員的培訓途徑（可選擇指定合作院校培訓班或社會專門機構的職業培訓班）、農業生產活動從業人員的定期培訓途徑。對于在校學生訂單培養周期一般不超過三年，這一途徑下的人才具有對專業知識的深入了解，但欠缺實際動手操作能力，這種途徑具有系統性、全局性的特征。對于B類和C類人員培養具有時間效益，一般是短期居多，這種途徑具有臨時性、可變性、對培訓人員的區域適應性要求比較高。

第四步，職業能力分析。分析農村電子商務人才的職業能力。根據不同的崗位群，建立職業能力分解表。農村電子商務崗位群有技術類和商務類，其中技術類所占比例為19%左右，商務類占81%左右。技術類主要是完成農村電子商務平臺的構建。商務類則包含電子商務平臺推廣、策劃、電子商務銷售、市場調查、網絡客戶、財務助理、會計、結算等等，涵蓋12個崗位，30多個職業能力要求。

第五步，培養過程實施。按照前四步分析、設計的結果具體落實到人才的培養上，配套完整的人才培養方案，選擇學校、企業、培訓班、培訓時間、培訓地點，并對人才培養結果進行考核、評估。

在這“五步走”的過程中，需對每個階段進行過程控制，保證人才培養的順利實施。

五、結論

農村電子商務人才的培養對電子商務在農村的推廣應用具有十分重要的意義。在進行人才培養時，需面向市場，結合區域特色，對培養對象進行研究分析，針對不同的培養對象采取不同的培養途徑。結合信息技術、網絡技術采取形式多變、靈活的培養方式，讓學校與企業、學校與農戶、農戶與企業進行充分有效結合，面向市場定專業、面向農戶定老師，為農村電子商務事業輸送多層次、多崗位、多技能的專門人才，促進農業產業結構調整。

篇（6）

1.高校檔案電子商務化管理的特點。

檔案電子商務化管理與傳統管理方法相比，具有明顯不同的特點。一是虛擬性。電子商務行為發生在虛擬的網絡空間，與直觀的紙質檔案相比，電子檔案需要借助計算機才能識別。二是便捷性。高校檔案電子商務化管理可以節省大量存儲空間，大量人力物力，通過網絡可以實現信息的快速采集和傳輸，實現檔案信息的共享和通用。三是復雜性。隨著信息技術的快速發展，電子商務檔案的信息格式、傳輸協議、存儲形式、鏈接方式不盡相同，造成了電子商務檔案的復雜性[2]。四是集成性。與紙質檔案相比，電子商務檔案包括文字、圖像、影像等不同形式的信息。五是綜合性。高校檔案既包括學生理論學習、社會實踐的信息，也包括教學過程中的教學檔案、教職工的人事檔案、財務活動中的會計檔案，還包括科研項目申報、科研立項、項目驗收等信息，具有綜合性特點。

2.高校檔案電子商務化管理的意義。

高校檔案電子商務化管理能實現檔案管理模式的現代化、可控化、高效化，為客戶提供便捷、快速的服務。一是實現檔案管理模式現代化。檔案的信息化管理，把檔案管理人員從繁重的整理、搜集、維護工作中解脫出來，更好地從事檔案搜集和編研工作。二是實現檔案檢索便捷化。檔案電子商務化管理后，檔案檢索和查詢只需通過網絡就能馬上實現，節省了大量的時間和勞動力。三是實現檔案閱用可控化。傳統的檔案借閱、查詢都以手工為主，費時費力。檔案電子商務化管理后，通過計算機可以準確、快速地查閱需要的檔案信息，操作方便，過程可控。四是實現科研服務高效化。檔案電子商務化管理后，科研人員能共享科研資源，避免重復勞動，提高研究質量和效益。

二、高校檔案電子商務化管理存在的問題

1.基礎設施薄弱。

多數高校檔案信息網還處于孤立狀態，沒有接入校園網，檔案館各自為政、急功近利，不能實現網絡數據的傳遞和共享。由于經費有限，用于檔案電子商務化建設的經費有限，沒有配備專門管理檔案的計算機、打印機、掃描儀等基礎設施，計算機老舊，多為淘汰或者廉價產品，反應速度慢，性能質量差，操作使用不便。同時，高校檔案管理軟件功能單一，界面復雜，使用不便，不能實現跨庫檢索、數據傳輸，運行還停留在維持日常簡單業務的功能上，與高校檔案電子商務化管理還有一定差距。

2.組織管理不力。

在信息化背景下，高校檔案信息化管理取得了一定進步，但服務意識樹得不牢，創新動力不足，管理理念滯后等問題依然存在。高校領導只重視教學科研工作，對檔案管理信息化建設缺乏清醒認識，沒有建立檔案信息化建設的決策機構，檔案管理工作處于邊緣位置，在建設規劃、制度設置、系統設計等方面沒有得到足夠重視。檔案管理人員業務知識匱乏，很多科研、教學、管理等方面的電子文檔游離于檔案管理范疇外，甚至有的已經丟失或損壞。高校對信息化背景下檔案管理的組織管理不力，只滿足于設備購買了，人員納編了，機構設置了，場地開設了，而對如何做好檔案管理工作，如何發揮檔案效益，如何提升服務水平思考不透，管理不精，要求不高。

3.標準規范不一。

高校檔案信息化建設還處于起步階段，高校根據自身的經濟實力和技術條件選擇硬件設備，機型五花八門，接口規格不一；檔案管理軟件沒有遵循國際規范，使得不同高校之間標準不統一，甚至同一高校不同院系之間的標準也不統一，不能實現資源的共享和通用。檔案信息化管理缺乏統一、規范的管理軟件和完備的管理制度，大量的紙質文檔、書面材料都沒有系統、規范地處理，而是簡單地輸入到電腦里，類屬不清，存儲混亂，造成資源的浪費。受高校管理和運行機制的影響，不同高校隸屬不同的行政主管部門，造成各高校檔案管理自成系統，缺乏館際之間的交流合作，進一步造成檔案管理標準規范的不統一。

4.專業力量不足。

高校檔案電子商務化管理，對檔案管理人員提出了更高的要求，不僅要求專業技術過硬，而且還要求熟悉電子技術、計算機網絡、計算機操作等知識。但目前高校檔案工作人員普遍存在“一少、二弱、三不穩”的現象。即：高校檔案管理人員較少，高校主管者對檔案管理工作關注不夠，投入不足，高校檔案管理人員數量與擔負的大量煩瑣的工作不匹配。檔案管理人員專業素質偏弱，大多數高校檔案管理人員專業知識匱乏，業務不精；由于構成復雜、知識老化，大多數檔案管理人員計算機使用和操作能力偏弱。由于檔案管理工作任務重，福利待遇差，出彩機會少，導致檔案管理隊伍人才引入困難重重，缺乏既懂檔案管理知識，又熟練掌握計算機使用和管理的復合型人才。

三、高校檔案電子商務化管理創新途徑探索

1.夯實電子商務化管理之基礎。

用發展的眼光看問題、做決策、謀發展，緊跟科技進步潮流，結合高校自身特點，進一步配套完善高校檔案信息網。將各高校檔案信息網鏈接到Internet網，實現不同省市、不同區域、不同領域高校之間信息的共享和通用，為高校之間的交流溝通架設橋梁，構建紐帶。合理統籌經費使用，進一步加大檔案信息網投入，建立有效的檔案電子商務化管理系統，按照“先急后緩、急事急辦”的原則，配套功能完善、專機專用的計算機、掃描儀、打印機、復印機等硬件設施。加大對硬件系統的管理維護力度，制定專門的使用管理規程，嚴格按章操作，確保設施設備性能良好。結合檔案電子商務化管理的實際需求，邀請既懂檔案電子商務管理，又深諳軟件設計的復合型軟件工程師，量身定制功能完善、界面友好、操作方便的檔案管理軟件，實現檔案的錄取、分類、存儲、管理、檢索一體化服務，為高校檔案電子商務化管理提供可靠的硬實力和軟實力保障。

2.健全電子商務化管理的組織。

加強檔案管理工作的組織領導，根據教學、科研的實際，及時調整策略，成立決策機構，負責檔案管理工作的組織領導和檢查監督，對檔案資源、數量及內外部環境進行革新。加大檔案電子商務化管理的宣傳貫徹力度，營造“檔案電子商務化管理為我謀利，我為檔案電子商務化管理出力”的良好氛圍，形成全?！吧舷禄樱瑑韧饴搫印钡牧夹园l展局面。筑牢檔案管理人員服務中心思想，喚醒他們的崗位榮譽感和事業責任心，確保為客戶提供優質、高效、便捷的服務。構建順暢的反饋機制，根據客戶對檔案管理的意見建議，改進檔案管理模式、管理方法，使高校檔案電子商務化管理向全方位、多層次、系統性的方向發展。積極借鑒電子商務的成功經驗，注重自主創新，適時組織評估，改進技術手段，構建智能化的檔案信息檢索查詢系統，為客戶提供最便捷化、人性化、個性化的檔案服務。

3.完善電子商務化管理之標準。

“沒有規矩、不成方圓”，制定和實施檔案工作的標準和規范，是實現高校檔案電子商務化管理的基礎，是提高工作質量和效益的前提，是實現資源交流和信息共享的保證。高校檔案電子商務化管理過程中，要購置標準統一，接口通用，性能配套的硬件設備，確保新舊設備、接口管理的延續性和通用性。積極完善檔案電子商務化管理制度，確保檔案的整理鑒別、信息輸入、分類歸檔、遷移保管、使用查詢都有完善的規章制度，明確不同類型電子文件的存儲格式，為檔案的電子商務化管理奠定良好基礎。設計檔案管理軟件時，要統籌協調、注重長遠、細化功能，確保電子檔案在不同軟件、系統之間的通用性。各高校、院系之間要加強合作、分享經驗、互通信息、共享資源，避免不必要的重復勞動，充分發揮檔案對科研、教育、管理的促進作用。

篇（7）

然而，也正是因為電商在實體商品交易上取得了巨大成功，讓很多人對電子商務這個專業有了先入為主的思維：電子商務？不就是教你開網店嗎！如果電子商務專業的本質就這么簡單，那如何解釋為什么在千萬個開網店的人中，沒有人能成為第二個馬云呢？

不是只有淘寶才叫“電商”

很多人都簡單地認為，電子商務等同于網購。當你要開始學習和認識電子商務專業時，首先要做的就是拆掉你腦海中這個錯誤的思維之墻。

電商，顧名思義，就是在互聯網電子信息基礎上開展的商務活動，其本質是商業。電子商務專業的學生的學習范圍與商科專業的學生一樣，包含實體商品交易、虛擬產品交易，當然還有與商業最緊密相連的金融交易。在電商行業中，除了我們熟知的淘寶、京東等以實體商品交易為主的電商網站，也包括攜程、滴滴打車、美團等以提供服務為主的電商平臺。而電商在金融交易中最成功的范例莫過于擁有4.5億實名用戶的互聯網金融交易平臺支付寶。

隨著互聯網的高速發展，電商已經不再是一個獨立的行業，而是與各行各業都緊密相連的行業。在網絡游戲中，電商的交易對象是游戲中的虛擬物品和特權服務；在文學閱讀網站中，電商的交易對象是電子文件；在視頻網站中，電商的交易對象是我們無法下載存檔的一段影像……

不會寫段子的程序員不是一個好的生意人

從目前已開設了電子商務專業的高校教學設置來看，可以大致分為兩類，一類將其設置在商學院或經管學院，另一類將其設置在計算機類或信息類學院。

從商學類專業的角度出發，在電子商務交易雙方無法面對面交流和接觸的前提下，如何通過溝通來捕捉消費者和客戶，如何設計合理的交易銷售過程來提高效率，如何管理人員和分配資金，還有市場推廣、品牌建設、產品開發、客艄叵倒芾淼紉幌盜形侍猓都是要通過相關的課程學習才能夠掌握的知識。而從計算機類專業的角度出發，學習計算機課程，培養互聯網思維，能通過編寫代碼搭建一個安全便捷的交易平臺，利用大數據來分析消費行為，設計出簡潔美觀的Web前端頁面，則是你在眾多競爭對手中脫穎而出的關鍵。

除了涉及商學和計算機，電子商務還融合了管理學、法學和物流管理方面的知識，是一門新型的交叉學科。電子商務專業的主要課程包括計算機網絡原理、電子商務概論、國際貿易概論、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、Web開發技術、數據倉庫與數據挖掘、數據庫應用、電子商務與國際貿易等。

現在你還覺得在大學里學習電子商務專業，是教你如何開網店嗎？

高校推薦：西安交通大學、北京交通大學、西南財經大學、對外經濟貿易大學、江西工程學院、河南工業大學、合肥工業大學、鄭州財經學院、泉州信息工程學院、湖南信息學院、廣東東軟學院等。

電子商務專業的下一秒

電商行業的發展時間雖然只有十幾年，但是它改變了我們對購物、支付方式和網絡的認知，改變了以線下為主體的商業模式。就像電視、電話這些曾經改變我們生活方式的科技產物一樣，電商已漸漸地成為一種“潤物無聲”的生活常態了。

據媒體報道，電商行業巨頭阿里巴巴公司從2017年開始將不再提及“電子商務”，這意味著“電子商務”這個詞可能很快就被淘汰。但這并不是結束，而是電商行業新局面的開端。在未來，線上線下和物流相融的“新零售”模式，智能個性化的商品，更加公平透明的金融交易，大數據和網絡計算新技術將成為行業重點。

作為一個朝陽產業，電商及周邊相關行業也產生了巨大的人才缺口。日益增長的需求和人才缺乏之間的矛盾，已在很大程度上制約了電商企業的進一步發展。在大部分電商企業中，無論是對基礎實操人才還是對高級技術人才都有極大需求。

盡管如此，我國高校電子商務專業的就業率卻不甚理想。畢業生的就業領域主要分為兩大方向：一個是與計算機相關的技術方向，另外一個就是非技術方向。如果選擇技術方向，較容易找到工作，而且薪酬較高，但是技術開發工作比較辛苦、壓力也大；如果選擇非技術方向，找工作會比較難，初始工資比較低，這一類工作有電商客服、網絡推廣、網站策劃，等等。目前，高校的電子商務專業都面臨共同的問題：由于電子商務專業發展時間較短，還沒有形成穩定而系統的課程體系，缺乏有相關工作或研究經驗的授課教師，導致該專業的課程設置多而不精，就業針對性不夠強和專業人才培養遠遠無法滿足行業發展需求的尷尬局面。

條條大路通電商

在今天“互聯網+”的創業浪潮中，很多人選擇電商作為自己的創業首選。只要你有創意、敢創新，借助網絡中的電商平臺就能開創自己的一片新天地。要想搭上這趟高速前進的行業列車，并不只有報考電子商務專業這一條路。

電子商務作為一個多學科知識體系交叉的專業，與之相關聯的專業有很多，如計算機科學與技術、軟件工程、數字媒體技術、市場營銷、工商管理、物流管理，等等。下面為大家簡單介紹其中的兩個專業：市場營銷和數字媒體技術，看看這兩個專業是如何在電商中發揮作用的。

市場營銷：“用戶思維”+“極簡思維”+“流量思維”

很多人都把市場營銷理解成為銷售，其實這兩者之間并不是等同關系，而是包含關系。市場營銷包括市場分析、市場選擇、市場定位、產品開發、價格定位、開拓渠道、產品宣傳、顧客關系經營等一系列經營活動，銷售只是市場營銷中的一個環節。

在電商行業中，互聯網思維給市場營銷活動提供了更多的可能性。網絡受眾面廣、傳播效率高的特點，讓所有的營銷活動效果都能得到最快和最大的w現?；ヂ摼W思維下的市場營銷強調“用戶思維”，即通過網絡數據洞悉市場，根據不同人群精準定制產品，以用戶需求和用戶體驗為一切活動的中心。其次是“極簡思維”，優秀的產品是一切營銷活動的根本，將產品性能和服務做到極致，加上簡約美觀的設計，利用社交媒體、網絡媒體開展“口碑營銷”，企業和產品就能在行業中占領一席之地。網絡聚焦之處永遠充滿著盈利機會，互聯網中的市場營銷還需要有“流量思維”，即通過優秀的文案創造流量，或是借助其他平臺制造流量，引起受眾共鳴，引發二次傳播并將流量轉變成盈利點，這些都是電商為我們帶來的新市場營銷。我們身邊成功的互聯網市場營銷活動比比皆是，比如：2016年春節期間“看春晚，集五福”的搶紅包活動為支付寶手機客戶端帶來了大量新用戶，讓小米手機的銷售量大增的精準化“饑餓營銷”，等等。

我國大部分的高等院校都開設了市場營銷專業，每年的畢業生數量眾多，專業就業口徑寬，發展前景廣闊，但行業競爭激烈。市場營銷專業的主要課程有經濟學、消費者行為學、統計學、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、分銷渠道管理、定價管理、財政與稅收、公共關系學等。

高校推薦：中國人民大學、西安交通大學、對外經濟貿易大學、江西財經大學、重慶大學、西南財經大學、東北財經大學、上海財經大學、暨南大學、華中科技大學、中南財經政法大學、云南財經大學等。

數字媒體技術：使抽象變成具體可感

即使你有一個完美的營銷方案，如果脫離了網絡的傳播和媒體的渲染，也難以達到理想的效果。數字媒體技術是通過現代計算和通信手段，綜合處理文字、聲音、圖形、圖像等信息，使抽象的信息變成可感知、可管理、可交互的一種技術。從網頁平面設計到3D技術，再到現在熱門的VR眼鏡，媒體技術的革新意味著信息傳播方式的改變。對電商行業而言，有了更多的宣傳營銷方式，商品就能夠更加具象化地呈現給消費者。

篇（8）

摘要：要堅持以兵為本、為兵服務理念，高度重視退役士兵電子商務職業技能培訓工作，進一步強化退役士兵電子商務職業技能培訓工作的組織領導，采取有效措施，積極動員和組織廣大退役士兵參加電子商務職業技能培訓。關鍵詞：退役士兵；就業培訓；電子商務中圖分類號：G712

文獻標志碼：A

文章編號：1674-9324（2016）44-0258-02 退伍不退軍人本色，掌握實用技能，擴大就業面，提高就業質量和自主創業能力，對退役士兵的職業規劃和發展都很有幫助。要注重培訓實效，暢通就業渠道。國家對電子商務發展環境的不斷優化和廣大創業者的自主發展，使得網絡銷售已逐漸成為云和經濟發展的重要物流渠道。網絡銷售課程包括網上開店、選品、頁面設計、包裝物流和店鋪管理等，為退伍士兵打開了一扇網上創業之門，可以讓廣大退伍軍人快速地掌握電商創業。一、退役士兵就業創業現狀目前我國退役軍人每年增加人數約為40萬人，其中只有20%符合政府安排就業的條件，另外80%的退役軍人面臨自主就業、自謀職業的現狀。在國家相應政策的引導下，部分退役軍人能夠參加地方政府組織的技能培訓，但是在學完技術后仍面臨自主就業的問題。電子商務培訓課程受到了退役士兵的歡迎，圓了退伍軍人的創業夢。1.電子商務發展具有得天獨厚的優勢。電子商務（淘寶初級）培訓班的費用由“政府買單”，培訓計劃為1個月，涉及電子商務運營的一些基礎知識等，可以讓廣大退役士兵快速地掌握淘寶創業的一些運營技能。屆時，我縣商貿物流城青年網商電子商務創業園將給予享受加盟會員租金、物業管理等方面費用上的減免優惠政策，并提供注冊公司、商標注冊咨詢及會計服務、融資服務等一系列增值服務，切實扶持青年退役軍人通過網絡創業與就業，同時也推動全縣網絡物流快速發展，早上規模，早出效益。2.掌握電商創業的一些運營技能，使退伍軍人就業多樣化。退役士兵大多從事治安、消防等工作，對自身的職業技能提高不大。而電子商務因培訓課程的系統性與全面性受到了退役士兵的歡迎。據培訓電子商務（淘寶初級）的相關負責人介紹，該課程都是非常實用的，涉及電子商務運營的一些基礎知識等，可以讓廣大退役士兵快速地掌握淘寶創業的一些運營技能。二、退役士兵技能培訓電子商務的問題1.部分退役士兵急功近利，對電子商務技能培訓工作必要性認識不足。很多士兵退役后，感覺進行技能培訓不僅僅浪費時間而且還影響個人的工作收入，所以大部分退役士兵不愿意參加國家組織的統一培訓。由于退役后，急于找工作，但是因為沒有技術及技能，找到的工作薪資低、福利差、工作環境不理想，使得他們換工作頻繁，但是對于新工作也不滿意。2.城鎮退役士兵文化素質普遍偏低，電子商務技能培訓難度大。退役士兵由于入伍時年齡低、服役時間短，所以很多士兵在退役后的文化水平依然提留在入伍前，大多數是高中、中職水平。由于退役士兵的文化程度低且脫離學校時間長，所以在技能培訓中很容易出現厭學的情況，很難將學習的知識內化，因此造成學習效果不理想。3.職業技能培訓缺乏整體合力。教育、勞動、財政、民政等部門以及學校和企業都是退役士兵職業技能培訓工作的重要參與者。但由于缺乏完善的協調機制，各有關職能部門之間各自為陣，沒有形成整體工作合力，從而導致培訓工作難以形成有效的服務體系。退役士兵技能培訓財政投入不夠，培訓考證、就業等配套服務不完善，缺乏激勵手段，致使許多學員積極性不高，信心不足，參學率普遍較低。4.退役士兵就業培訓層次低，難以形成就業競爭力。目前，實施退役士兵的職業培訓主要有部隊“軍地兩用人才”培訓和依托勞動教育部門職業培訓學校舉辦的短期培訓兩種方式，而由于承擔培訓任務的單位經費不足，辦學條件較差，難以根據市場用工需要開展實用性技能培訓。個別職校開設的培訓內容落后，單純搞以理論學習為主的“灌輸式”教學法，而忽視了學員的操作動手訓練，培訓質量無法保證，對退役士兵的綜合素質難有根本性的改變，對提高其就業競爭力，仍然有很大的局限性。以上問題都影響到退役士兵技能培訓工作的健康發展。三、退役士兵技能培訓電子商務的對策1.加強輿論宣傳，營造良好的培訓環境。退役士兵作為一個特殊群體，切實搞好他們的返鄉就業，理應受到全社會的廣泛關注和大力支持。為此，政府應有效利用新聞媒體和相關機構，加強宣傳退役士兵在新形勢下積極參與構建和諧社會和社會主義建設的先進事跡，重點報道通過技能培訓后，憑一技之長勤勞致富的先進典型，為社會重視、關心和支持退役士兵的生活和就業問題營造深厚的氛圍，為他們的就業、創業創造良好的輿論條件。2.改變傳統的教育培訓模式，全面提升退役士兵就業競爭力。教育是實現社會公平最有效的工具。為解決教育這一重大問題，當前應從培訓形式和經費來源等方面著手。（1）采用“訂單式培養”，解決退役士兵培訓后就業的后顧之憂。在培訓中應該兼顧士兵的文化程度、年齡結構，并根據企業的用人需要進行，在課程設置中要理論和實操相結合，不僅僅讓退役士兵學到知識，同時又能滿足企業需要，提高退役士兵的就業競爭力。（2）選取高質量的培訓機構。只有退役士兵的技能過關才能找到好工作。因此，在選取培訓學校時要選擇聲譽好、教學質量高、學生就業率高的學校來為退役士兵進行培訓。在培訓過程中，退役士兵不僅僅可以學到專業知識，同時也可以提高自己的綜合素質，在以后的工作中提高競爭力。（3）“零存整取”，確保經費來源。可以將退役士兵領取的一次性自謀職業補助金改為培訓學費、生活補助費。可依靠這部分經費完成培訓學習期間的學費與生活費用，學習結束，經考試合格發給文憑，然后由學校指導他們自謀職業和自主創業。借鑒美國這一成熟的模式，對我們構建有效的教育培訓模式不無裨益。3.實行“保姆式”就業服務，使退役士兵就業有“家”。我們應建立退役士兵就業服務中心，完善就業網絡，收集、整理退役士兵基本資料，相關就業信息，并聯絡企業舉辦專場招聘會，為促進其就業牽線搭橋。在培訓的同時要為他們提供法律咨詢、社會保障、培訓考證、生活就醫等多方位、立體化服務，并聘請專業的就業指導師，對退役士兵的職業生涯進行策略指導，使他們享受保姆式的全方位服務，為退役士兵打造就業服務之家。4.繼續加大宣傳報道力度。在做好政策宣傳，提高“知曉率”的同時，重點做好先進典型的宣傳和報道工作。積極培育和挖掘通過參加培訓實現成功就業、創業的先進典型，通過報紙、網絡等多種途徑充分發揮先進典型的示范作用，引導廣大退役士兵充分認識技能培訓的重要意義，切實激發和提高退役士兵實際參訓的熱情和動力。5.不斷創新培訓方式。充分考慮退役士兵的實際情況，在保證培訓效果的前提下，不斷探索更加靈活有效、退役士兵更容易接受的培訓方式?？梢詫ν艘凼勘扇‰S到隨學、面授輔導和網絡遠程學習將結合的方式，解決退役士兵的工學矛盾。同時著力提高教學的針對性、實效性，重點強化實用性技能培訓，探索構建“課堂+實訓+市場”的培訓模式，保證退役士兵感興趣、跟得上、學得會。6.全面落實督查巡視制度。成立由民政部門牽頭，教育、財政、人力資源和社會保障等部門組成的督查巡視組，按照部門職責和教學計劃，每年定期對承訓學校培訓工作開展1～2次督查。切實建立與生活補助、培訓經費撥付和到課率相掛鉤的機制，引導承訓學校把工作重點放在培訓質量的提高上，著力在規范管理、打造亮點上下功夫。7.加強就業服務和創業指導。就業才是硬道理。應該始終堅持以市場需求為導向，以促進就業目標的原則，把提高退役士兵綜合素質和就業、創業能力作為出發點和落腳點。同時可以開設職業生涯指導課程，讓退役士兵通過培訓，學習所需的創業知識，增強就業競爭力，為以后創業奠定良好的基礎。總之，加強退役士兵的技能培訓，提高其就業競爭力，推動城鎮退役士兵自主創業與自謀職業工作，促進其安置工作具有重要的積極的現實意義。電子商務因其影響面廣等優點，越來越受到個人創業者的青睞。組織退役士兵參加電子商務（淘寶初期）培訓，以期提升退役士兵從事電子商務的技能，拓寬退役士兵的就業和創業渠道，創新性地做好優撫擁軍工作。

篇（9）

一、國際經濟與貿易專業人才培養的重要性

當今社會，隨著全球經濟一體化進程的逐步推進，對國際經濟與貿易專業人才的需求量不斷增加，因此，對于這類人才的培養也引起了社會各界的廣泛重視。一方面，培養國際經濟與貿易專業人才滿足了經濟發展的需求。國際貿易的廣泛開展，使得國內外崗位模式不斷擴大，貿易結構和形式也隨之更新變化，這勢必需要大量的專業人才，服務于持續增多的外貿行業中，以滿足經濟發展和社會行業的需求。因此，抓緊培養國際經濟與貿易專業人才，勢在必行。另一方面，培養國際經濟與貿易專業人才滿足了就業需求。目前，高校畢業生就業問題比較尖銳，社會及政府高度重視，因此，從就業需求出發，有針對性地培養國際經濟與貿易專業人才，有效地解決了高校的就業問題，也在一定程度上緩解了政府的壓力。

二、國際經濟與貿易專業人才培養的具體要求

1.培養國際經濟與貿易專業人才，要求具備實踐能力

眾所周知，實踐出真知，所有的理論知識都是經過反復的研究實踐而總結出來的。因此，只憑書本上的理論知識是遠遠不夠的，日益復雜的國際經濟與貿易形勢更加需要具備實踐能力的高素質人才，將所學的專業知識靈活地運用到實際中去，并將理論與實際緊密結合，以期最大限度地發揮個人的能力優勢，更好地適應競爭激烈的國際經濟環境?？傊瑢嵺`能力是國際經濟與貿易專業人才必備的能力之一。

2.培養國際經濟與貿易專業人才，要求具備綜合能力

所謂綜合能力，包括除專業能力以外的電子商務能力和外語能力等?；ヂ摼W的高速發展，帶動了電子商務規模的逐步擴大，這就要求國際經濟與貿易專業人才必須熟練掌握電子商務知識和技能，運用巨大的社會信息量，有效地處理國際貿易事物。另外，由國際貿易的特點決定了其工作人員要經常與外國人打交道，因此，掌握一門或多門外語成為從事外貿工作的基本技能?？傊诨ヂ摼W高度發展的今天，綜合能力已成為國際經濟與貿易專業人才必備的技能之一。

3.培養國際經濟與貿易專業人才，要具有一定的情商

情商是最近幾年推出的新理念，與智商相對應，它涵蓋了人的情感、意志、交際以及承受能力等方面的品質。研究表明，情商的高低決定了一個人的成功與否，因此，在對國際經濟與貿易專業人才的培養過程中，也將情商列入了其所需具備的能力之中。在國際經濟與貿易工作中，與人交流溝通的能力是非常重要的，而情商高的人通常具有較強的溝通能力和團隊合作能力，能夠勝任高難度的復雜國際經濟事件的處理工作。因此要成為高素質的國際經濟與貿易專業人才，就需要具備一定的情商。

三、國際經濟與貿易專業人才培養的策略

1.設置明確的目標，為培養國際經濟與貿易專業人才指引方向

有目標才會有方向，才會有動力，因此開展對國際經濟與貿易專業人才的培養，首要任務是確定正確的目標。根據國際經濟與貿易專業人才培養的具體要求，目標應從以下幾方面考慮制定：一方面，在知識結構上，所培養的人才不僅要努力掌握過硬的專業知識，包括經濟學理論、國際貿易基本理論和相關的政治理論等，還應通曉國際貿易規則及相關法律法規。另一方面，加強鍛煉專業實踐能力及綜合能力，為適應對外貿易領域的工作做好充足的準備。同時，熟悉互聯網經濟，提高外語水平，培養創新和競爭意識，加強人際交往和溝通能力，不斷提高個人情商。再一方面，培養較高的道德素質和職業素質，成為具備專業能力的高素質人才?？傊挥忻鞔_了以上目標，才能為培養國際經濟與貿易專業人才指引方向，進而得以實現。

2.設置合理的理論課程體系，為培養國際經濟與貿易專業人才打下基礎

前面我們探討過實踐能力的重要性，但是這并不否認理論知識的不可或缺性，理論是實踐的歸納和總結，實踐是建立在一定的理論基礎之上的，因此，培養國際經濟與貿易專業人才，首先就要打下堅實的理論知識基礎，為此，從高校教學入手，合理設置理論課程體系，成為首要任務。首先，科學設置專業必修課程。專業必修課是專業最核心的課程，是對基礎課程的補充和深化。學校應開設經濟學、統計學、金融學、會計學、國際貿易實務、結算、保關、外貿英語和商務談判等必修學科，通過必修課程的學習，要求學生掌握從事外貿活動所需的基本知識和技能。另外，在選修課方面，作為對其他課程的補充和拓展，應開設世界歷史、商業地理、現代科技導論等課程，拓寬學生的知識面，培養多角度思維，全方位客觀認識事物規律。專業課程的設置合理與否，直接影響著學生綜合能力的提升，因此，應認真研究國際貿易的相關核心課程，使課程設置能夠滿足經濟發展的人才需求。其次，優化課程設置，與國際經濟貿易接軌。合理分配專業課程與選修課程的比例，調動學生的學習積極性。另外，高?？梢约訌娕c國外院校的交流與合作，實現國際經濟與貿易專業人才的聯合培養。

3.探索靈活的教學模式，為培養國際經濟與貿易專業人才提供支持

傳統的教學模式已經跟不上現代教育理念的步伐，教育工作者應突破傳統的固化思維，不斷探索和創新靈活的教學模式。一方面，為了提升英語交際能力，應大力開展“雙語教學”，在課堂上采用漢語與外文交錯講解，提高學生的聽力水平。適當的時候還可以借助于互聯網和多媒體等輔助教學，采用具體案例和情景設置等方式，加大課堂互動，鍛煉學生的口語表達能力。另外，還應強化訓練學生的外語商務談判能力，不僅要熟練掌握商務外語，還要精通談判知識和技巧，并將二者有機結合，運用到外貿談判中去，提高談判能力。另一方面，加強計算機的實操教學，提高學生的電子商務能力。在課堂教學過程中，教師可以將理論內容和實操步驟同時給學生進行講解，在實操過程中，將所學的理論知識運用到其中，進一步深化了所學的理論知識。另外，可以開展模擬教學，通過計算機模擬國際貿易業務談判和進出口業務等，調動學生的學習熱情，提升學生的電子商務能力。

4.加強實踐，培養應用型國際經濟與貿易專業人才

應用型國際經濟與貿易專業人才，不能是紙上談兵，要求具有較強的實踐能力，能夠適應日益復雜激烈的國際競爭環境。因此，強化實踐能力，是重中之重。一方面，要創設實訓基地。高校應充分利用自身資源，創建國際經濟與貿易模擬基地，利用進出口貿易模擬平臺，設置出一套完整的進出口貿易流程，對學生進行仿真訓練，使其熟悉進出口貿易的各個環節，培養實操技能及綜合能力。另一方面，學?？梢约訌娕c實體企業間的合作，創造實踐機會，不僅使實踐教學得以順利進行，而且鍛煉并提高了學生的實踐能力。

5.提升職業道德水平，全面提高國際經濟與貿易專業人才的整體素質

近幾年來，國際經濟與貿易人才職業道德的培養備受重視，企業已經逐漸意識到員工的職業道德水平對自身經濟利益的巨大影響，因此，加強職業道德建設，提升職業道德素質成為國際經濟與貿易專業人才培養的重要內容之一。首先，從根源抓起，在高校教學過程中，教師應加入與職業道德相關的課程內容，使學生從接觸這個專業開始，就樹立起職業道德意識，隨著教師長期的教導和滲透，學生頭腦中的職業道德意識會逐漸深入并根深蒂固，這為國際經濟與貿易專業人才在職業道德素質方面打下了堅實的基礎。其次，學?？梢詫ｉT開設職業道德課程，或聘請相關法律人員，國際經濟與貿易行業的成功人士，開展培訓和講座，樹立職業道德意識，深化職業道德理念，為全面提高國際經濟與貿易專業人才的整體素質做下鋪墊。

四、結束語

綜上所述，只有充分認清當前的國際形勢，了解對國際經濟與貿易型人才的具體需求，并意識到國際經濟與貿易專業人才培養的重要性，才能有針對性地進行人才培養，并不斷輸送優秀的專業人才，成為國際經濟與貿易事業的生力軍。為此，本文建議從合理設置理論課程體系入手，探索靈活的教學模式，并加強實踐，逐步提高職業道德素質，為我國的經貿事業的發展提供堅實的后盾。

參考文獻： 

[1]周恩德，杜小艷，耿杰.新常態下國際經濟與貿易專業人才培養模式研究[J].對外經貿，2015，10：137-140. 

篇（10）

電子商務發展速度之快遠遠超過我們的想象，普及速度之快令人難以置信。我們完全有理由相信，不論是發達國家還是發展中國家，不論是教育科研部門還是新聞媒體，都將以前所未有的熱情投入電子商務，全球性的電子商務熱潮必將一浪高于一浪。電子商務人才的培養成為了當務之急。

（一）國外電子商務教育

美國著名的卡耐基梅隆大學的電子商務專業主任Michael Shamos教授說：如果要經營網上商務，就需要了解許多商務知識，同時還需要懂得許多技術方面的知識。否則，你可能需要雇用太多的技術人員，你自己無法制訂明智的采購計劃，對建立網絡一無所知，為別人所左右。該校的電子商務專業對經濟管理和技術課程采取并重的態度，力圖使畢業生能成為未來企業中電子商務應用方面合格的經理、規劃人、分析家和編程人員。

（二）國內急需電子商務人才

我國正處在電子商務的發展時期。而這個時期將對電子商務的人才提出新的需求，過去那些僅具有技術背景的人才或僅懂商務的人才已經很難滿足企業發展電子商務的需求。根據國家工商局統計，我國登記在冊的企業已達到870萬家，其中大中型企業就有十萬多家，以每家大中型企業需要引進一名電子商務人才來計算，就需要10萬名，可見我國企業對電子商務人才潛在需求是極其巨大的。目前，我國的電子商務還處在起步階段，對電子商務人才需求開始升溫，再過幾年電子商務人才需求將達到一個高峰。因此，人才的缺乏將是中國發展電子商務的瓶頸問題之一。

（三）當前國內電子商務教育現狀

由于電子商務發展的迅速，我國的政府部門、教育機構和一些企業已經逐漸開始意識到電子商務人才需求的強勁，都紛紛采取一些對策來滿足社會對電子商務人才培訓的需求。目前，對電子商務人才培養主要分為以下幾種形式。

1．教育機構組織的電子商務專業人才的培養

為適應經濟全球化和中國加入WTO的需要，在教育部高教司綜合處和財經政法處的主持下，2000年教育部批準設立的13所電子商務專業的高校在南京審計學院召開了“高等院校電子商務本科專業建設專題研討會”。經過專家論證研討，就EC（電子商務的英文縮寫）專業的培養目標、專業要求、學制、核心課程等方面形成了共識。但由于EC的實踐本身正處速發展中，即逐漸定型或成熟，故在EC專業的可選專業主干課程（網絡營銷、電子商務技術基礎、電子商務物流管理、電子商務系統分析與設計、網上支付電子銀行、電子商務動作管理）及授予什么學位（管理學、工學或經濟學）等方面仍然存在爭論。

2．政府職能部門組織的培訓

為滿足企業的實際需要，勞動保障部制定了相關的電子商務培訓計劃，專門為企業的在職人員提供培訓服務。勞動部在1999年就著手制定電子商務師的新型職業崗位培訓和論證標準。在制定的《電子商務師國家職業標準》中，將從事于電子商務相關崗位的人稱為電子商務師，并將電子商務師的職業定義為：“利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動的專門人員”。根據企業的需要，將本職業設為四個等級，分別是電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。2002年在全國推行了電子商務師培訓和論證工作。

（四）問題的提出

任何行業的發展都離不開多層次人材的培養，大學的電子商務教育已經日趨定型和成熟，也有了很多的培養模式。但中職電子商務由于學生自身的知識結構及學習能力的特點，決定了對中職生的培養不能等同于大學生。所以，我們提出了針對中職學生的電子商務模塊化教學。

二、基本理念

模塊教學法是國際勞工組織開發的一種職業教育法。它實現了理論學習與操作訓練的有機結合。它的推廣和應用，對職業學校的教學改革產生了深遠的影響，對促進職校生操作技能的形成起著十分重要的作用。

隨著經濟全球化，隨著中國加入WTO世界貿易組織，現代的企業正朝著高文化、高科技含量的方向發展。中國的企業面臨著巨大的壓力和嚴峻的挑戰。

為了參與國際競爭，為了不被“優勝劣汰”的自然法則無情地拋棄，現代的中國企業迫切需要現代化的設備和各種具有高文化高科技水平的人才，特別是需要大量的具有創新意識、能適應企業不斷發展需要的高素質的復合型人才。然而，多年以來，職校生在校人數不斷下降，一些職業學校培養的學生普遍不受企業的歡迎。職業學校步履艱難，危機四伏，職校的生存與發展問題經常困擾著我們。

究其原因，有社會大環境的影響。如國有的中、小型企業生產經營慘淡，全國大、中專學校及高中擴招等。此外，一個很重要的原因就是一些職業學校延用了多年的傳統教學模式越來越不適合職校的特殊辦學要求，培養不出“實用型”和“操作型”的技術人才，嚴重阻礙了職校的發展。職業學校辦學宗旨的特殊性決定著職業學校既不能重理論、輕操作，也不能只抓技術，不講理論；更不能重文化課，輕專業課，本末倒置；而應該統籌兼顧地處理好理論學習和技能訓練的關系。

模塊教學法是把操作技術和相關理論組合在一起進行教學的一種好方法，它在理論學習和操作訓練之間找到了最佳的切入點。通過模塊教學法的實施，可以強化學生的技能訓練，促進學生操作技能的形成。它有講有學，循序漸進，邊學邊練，可以收到事半功倍的效果。

三、項目的實施

（一）教改試驗內容

電子商務模塊化教學的基本思路，是將教學內容按培養能力型人才要求科學地劃分為若干個可以有機的搭配和組合的模塊，并根據不同的教學目標和培養對象選擇不同的模塊內容進行教學的一種方法，它要培養既懂現代信息技術又懂電子商務的復合型人才，推進中等職業學校電子商務教學方式的改革，提高專業教學水平和教學質量。

根據專業特點、培養目標、學生就業方向，本著必需和夠用的原則，篩選和重組教學內容，保證學生以較高效率修完所需課程相關內容并具備相應能力，從而達到畢業規定的標準。

模塊化教學的操作要點分為以下四步。

1．學生重組

我們采用動態管理方法，對學生進行重組。新生入學后，立即著手在新手中開展興趣調查，根據學生不同興趣，將學生編入不同的興趣小組。在本次研究過程中，我們共開展三個興趣小組：網站建設小組，針對的是對網站的編程技術有興趣的學生；電子商務小組，針對的是對網絡營銷有興趣的學生；辦公軟件應用小組，針對的是對商務文秘工作有興趣的學生。編入小組后并不是不能改變，每個學期后，學生根據自身情況，可以調整改變加入其他的興趣小組。

2．教學內容重組

將教學內容分為基本模塊群和專業發展模塊群，基本模塊群是不論任何專業發展方向的學生都必須要掌握的內容，專業發展模塊群是對這個方面有興趣的學生才要求掌握的內容。例如：網絡營銷基本模塊為基本的網絡實操與尋找商機，而專業發展模塊則為籌劃中小型網上營銷活動能力；網站建設中基本模塊為編寫基本的動態網頁，專業發展模塊為網站的規劃建設。

3．模塊化施教

我們在興趣小組的教學過程中，讓教師的“教”與學生的“學”同步化，教師的教學目標與學生的學習目標一致化，針對每個學生的興趣，開展教學，使學生感到所學正是所要的．

4．反饋評價

每次興趣小組活動之前，教師都會提出本次活動的目標，活動結束之后，教師對每位學生在本次活動中的表現給予反饋，沒有達成目標的，利用業余時間，學生自我學習，完成目標，如果學生自我完成有困難，則在教師輔導下由學生完成。如果在這個模塊的教學中，個別學生總無法完成目標，則證明這部分學生的理想與自身能力有比較大的差距，教師應幫助學生在對自身能力的重新認識的基礎上重新界定目標，在下一個學期，參加新的興趣小組。

轉貼于 （二）教改試驗的支付條件

為保證教改試驗的順利實施，我校在試驗管理、人員配備、經費等方面給予保障。

1．管理

首先，學校領導十分重視教改試驗，多次與本課題組召開專門會議，研究新學科的發展方向和社會對人才的要求。課題組成員在思想上取得共識，確立教改試驗的指導思想。其次，課題組成員分工負責，整體推進教改順利進行。

2．設備

在學校領導安排下，將兩個設備優良的機房安排給本專業使用，對科研組的設備要求，也是有求必應，對科研工作的順利完成給予了極大的幫助。

3．場地

電子商務實驗室一間。

（三）教改試驗的過程管理

1．設計

在課題起步階段，課題組多次組織教師學習、討論、分析具體情況，制訂了實驗的總體計劃和實施手段。

2．實施

實驗的每個學期初，課題組都制訂詳細的實施計劃，每星期進行集體備課，分析情況，對實驗效果作出及時評價，相互交流經驗，改進方法，并做好數據和資料積累。每個學期末，參與試驗的教師都有本班的階段總結。

3．評價

成立評價小組，有意識地收集評價資料，科學分析測評結果，及時研究改進意見。將自我測評、評價小組測評、領導測評有機結合，將平時測評、階段測評、終結測評綜合考慮。

4．監督

學校校長辦公室建立本課題的教研活動檔案，并經常督促和檢查活動開展情況，每學期課題組都要定期向學校負責教學的副校長匯報課題進展。

（四）教改試驗的主要限制因素

1．硬件設備相對滯后

我校雖然擁有幾百臺計算機，但由于專業眾多，因此完全由本專業使用的只有一個機房，并且物流實驗室尚未建立，所以對物流方面感興趣的學生，不能滿足他們的學習需要，在硬件方面不能夠完全滿足模塊化教學的要求。

2．實驗教材缺乏

在中職學校的電子商務專業中開展模塊化教學，缺乏相應的教材，沒有現成的教材、理論可以借鑒，部分教材還要靠教師自行編寫。

3．教師經驗不足

參與課題研究的教師大多是青年教師，教學經驗不足，應加強學習，不斷提高自身的理論水平和工作能力。

四、教改成果描述

首先，培養了全面發展、技能水平突出的學生。全年級大多數學生在其原有基礎上都取得了不小的進步。2001級127名學生參加全國電子商務師（中級工）的鑒定，通過率為98.8%；02級78名學生參加全國電子商務是師(中級工)的鑒定，通過率為89%。2001級畢業生就業率達到百分之九十八左右。學生參加全國計算機等級考試二級通過率達到30%，一級通過率為100%。一批技能水平突出的學生脫穎而出，2002級11名學生2004年11月參加全國首屆電子商務師大賽，在參賽選手不分學歷和職業且參賽選手幾乎均為本科生的情況下，在第二輪比賽中全部獲得助理電子商務師(高級工)，是我校第一次有如此眾多的學生獲得高級工，在第二輪比賽有一名進入全區前十名。2003年7月2001級2名學生代表柳州市參加全區計算機技能大賽“錄入與排版”(非專業組)獲團體第一、個人一等獎。2003年2001級學生參加團市委組織的全市網頁大賽獲一等獎一名，三等獎兩名，而當時他們還只是二年級的學生。2003年2001級一名學生參加全市青工狀元大賽，獲技術能手。2004年7月2001級、2002級學生參加全市計算機技能大賽“錄入與排版”(非專業組)獲一等獎一名、二等獎一名、三等獎二名；參加全市網頁大賽(非專業組)獲一等獎。

在試驗過程中，有一批與試驗有關的論文及經驗總結產生。其中，論文《談電子商務“硬”的課程設置與教學》《如何在會計教學中開展誠信教育》在廣西職教論文評選中分別獲得二等獎與三等獎，在這兩年的電子商務教學中形成了一套完整的模塊化教學的方案和操作規程，初步形成完整的課程教學計劃，為指導本專業以后年級組織模塊化教學提供了成功的范例。

其次，確立了以市場為導向進行課程設置的指導思想。依據人才培養目標，積極而又慎重地制定、修訂、實施人才培養計劃，合理地設置課程，并根據我們的培養目標，確定了清晰、高遠并且可行的實施方案。依據就業市場對人才要求，及時調整課程設置。通過模塊化的課程設置、實用化的實踐環節，使課程設置更趨于科學、合理，形成了合理的商務技術和商務課程之間的遞進關系，使理論教學與創業實踐有機融合，為發揮學生的個性和特長，培養創新精神和創業能力創造條件。中等職校電子商務教學可以分為3個基本模塊：網絡營銷、網站建設、電子支付，圍繞三個模塊從而進行一系列的課程設置。

五、實施模塊教學的幾點收獲

第一，突出了職業技術教育的特點。推行模塊教學法，更突出了技能訓練是職業技術教育的核心，是培養學生職業技能的重要環節。在教學內容、方法和考核標準上，與行業需要、行業考核標準緊密結合，擺脫了普教的傳統模式，更加突出了職業技術教育的特點，辦學指導思想、辦學水平得到了社會的承認。

第二，提高了教師的理論水平和實踐能力。過去，專業理論課和實訓課分別由不同教師擔任。往往是專業理論課教師實際操作能力差而實訓課教師理論水平低。為了做好模塊教學的準備工作，本教研組有目的地輸送一些理論課教師到柳州市一些商業網站和網絡公司，而且采取一定的措施強化培訓實訓課教師的理論知識，并且將他們安排在一起備課，有目的地開展教學研究，交流經驗，探討問題，讓他們知識互補。從而，增強了理論課教師的操作能力，提高了實習指導教師的理論水平。教師的整體素質得到了提高，為培養跨世紀的專門技術人才，為經濟建設快速發展打下了良好的基礎。

第三，加強了教材的專業性。采用模塊教學，它有一整套完整的教學訓練程序，而程序中的每個動作要領都有理論結合點。同一結合點上可能含有幾門課（按原有課程）上的理論知識。顯然，我們原來使用的專業教材不能完全起到上述作用。模塊教學是專業課教材建設的一次大變革，打破了現有的教材體系，加強了專業性，正確地解決了學科體系的系統性與生產實踐所需知識綜合性的矛盾。

第四，避免了講授知識的重復性。原有的教育方法，由于受傳統教育模式的束縛，致使每科教學各自為政，內容重復，課時膨脹。如電子支付，在《電子商務概論》和《網絡營銷》中同時都講，增加了課時數，教學效果卻不一定好。采用模塊教學，加強了同一結合點上相關科目的協調配合，避免了知識重復講授，而且也適應于我國現在每周40小時工作制，30個學時的教學安排。

第五，提高了學生的知識水平和實踐能力。我校從2001年實行模塊教學以來，學生的理論知識和操作能力得到了很大的提高，知識和技能的掌握更加牢固，特別是應用能力普遍提高，2003年及2004年電子商務四級工定級率分別為98％和89％，比采用模塊教學前的2002年的64％分別高了34和25個百分點，而且學生的就業率達到90％以上，畢業生得到了社會的普遍歡迎。

六、實施模塊教學的困難和問題

篇（11）

一、財經學院2019年工作完成情況

（一）開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，增強財經黨支部的凝聚力和戰斗力。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，財經黨支部立足專業特色與優勢，緊扣“立德樹人”根本任務，將主題教育落實到教育教學的各個環節，力求主題教育取得實效。不斷增強財經黨支部的凝聚力和戰斗力。

（二）名師引領，建設高水平的雙師型教學團隊

為了更好的完成高水平高職院校建設任務，加強優質教學資源建設與共享，以學校第三批課改為契機，我院組建了6個教學團隊，教師參加“積極探索信息技術與教育教學的深度融合”、“高職院校教師教學能力提升路徑”等專題研討會及各類培訓30余次。市場營銷教研室主任XX被評為哈爾濱市第37屆勞動模范，同年被評為黑龍江省第十屆教學名師；金融會計教研室主任XX藝被評為哈爾濱市教育系統新時代“四有”好老師。2019年有15人次獲得學生技能大賽教師指導獎。

（三）利用超星平臺，全面開展課程建設

利用學校超星課程平臺，建設校級重點建設課程《證券投資分析》和6門一般建設課程《經濟學》、《經濟法》《市場營銷實務》、《電子商務物流管理》、《VBSE財務綜合實訓》、《網頁設計與制作》。其中《證券投資分析》、《市場營銷實務》兩門課程申報省級在線開放課程?！蹲C券投資分析》課程，由教師XX、XXX、XXX和江海證券紅旗大街證券營業部的資深投資顧問陳光卓組成的教學團隊在省教育廳舉辦的2019黑龍江省職業院校技能大賽教學能力比賽暨國賽選拔賽中，榮獲二等獎。

（四）以科研促教學，教學質量不斷提高

完成了2項課題的結題工作，還有3項課題在研中，新申請1項課題，參編教材一部，發表8篇論文，其中XX主持的黑龍江省教育廳規劃課題《高職院校技能人才有效培養研究》獲得優秀課題。

（五）突出以賽促教特色，人才培養質量有所提高。

財經學院堅持以賽促學、以賽促教、以賽促建，提高學生職業能力。2019年財經學院參加國家、省市職業技能大賽獲獎共計12個項目，16個參賽隊，79人參賽，獲得國家級二等獎1個，三等獎1個，省級二等獎9個，三等獎3個，優秀獎2個。其中兩支參賽隊進入國賽，常青老師帶隊參加的第六屆中國零售新星大賽，取得國賽二等獎；徐婷婷老師帶隊參加的2019全國沙盤模擬經營賽，取得國賽三等獎。

（六）首次入選教育部1+X證書制度試點院校,校企合作取得實質進展

2019年10月12日，在中國職業教育與成人教育網公布的教育部第二批1+X證書制度試點院校名單中，哈爾濱科學技術職業學院榮獲“網店運營推廣”和“智能財稅”項目全國職業技能等級證書試點院校。這是我校首次入選教育部1+X證書制度試點院校。

金融管理專業與江海證券哈爾濱紅旗大街營業部和方正證券股份有限公司哈爾濱阿城牌路大街營業部簽訂了校企合作協議，雙方將在協議合作框架內，在人才培養模式、學生實習實訓、技能大賽、校內外實訓基地建設、企業員工培訓、教學改革、實踐課程開發、雙元師資建設等項目上開展深度合作。在江海證券指導下，金融管理專業年初建成“金融綜合實訓中心”，設備先進，全面仿真，兼具教學、學生實訓、大賽承辦等功能。在申報哈爾濱市職業院?！半p元培育”重點專業時，金融管理專業與江海證券紅旗大街證券營業部深度合作，共同申報“雙元培育”重點專業建設，期待在未來開展更加深層次合作。

與哈爾濱狂龍文化傳播有限公司進行深度校企合作，率先在電子商務專業開展現代學徒制試點，校企共同建成校內電子商務綜合實訓基地，2019年并被評為省級校企共建生產性實訓基地。

（七）積極參加學校職業教育周活動，社會服務能力不斷增強。

積極參加學校職教周活動，財經學院在VBSE財經綜合仿真實訓中心舉辦“走進校園體驗日”活動，開展VBSE財務綜合實訓體驗課、教學成果展示、專業技能展示等活動，宣傳校園文化，展現專業建設成果。在職業教育周期間，財經學院各個專業開展了一系列“走進企業活動”。參加學校組織的以“服務發展，喜迎百年華誕；促進就業，鍛造工匠人才”為主題的學校首屆學生“職院工匠”評選活動，共有6項作品參賽，5個作品獲獎。

（八）財經學院學生專升本再創佳績。

我院20學生共有145名學生報名參加專升本考試，其中有68人成功考入理想院校。這既是學生自身努力的結果，也是財經學院致力于人才培養質量的必然結果。

（九）就業指導成效突出。

財經學院多渠道為學生創造實習就業機會，為學生就業開拓市場，拓寬就業渠道，通過“走出去，請進來”，多次召開雙選會、招聘會，畢業生就業率達到95%。

（十）教育管理規范運作，運行效率不斷提高。

財經學院大力推進制度建設和管理創新，落實學生三級管理責任制，實現了各項工作運行的規范化、制度化、高效化。素質教育活動豐富，校園文化特色增強，本年圓滿完成了“啦啦操”“籃球賽”“接力賽”“大合唱”，收到良好效果。

二、財經學院2018年主要工作舉措

（一）加強黨建工作，發揮基層黨支部戰斗堡壘作用。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，財經黨支部立足專業特色與優勢，緊扣“立德樹人”根本任務，將主題教育落實到教育教學的各個環節，力求主題教育取得實效。不斷增強財經黨支部的凝聚力和戰斗力。通過“學業幫扶、經濟幫扶、心理幫扶”等形式解決學生的實際困難和需求。針對當前大學生思想政治工作薄弱的現狀，財經學院實行“專兼職輔導員制”，黨員教師協助輔導員老師做學生的思想政治工作。開展了 “衣物送溫暖，讓愛永傳遞”志愿愛心捐贈活動，教師們紛紛從家中帶來羽絨服等衣服，為學生的冬天送去了一份溫暖。

財經學院黨支部堅守教育工作者立德樹人的初心和使命。以育人為本，通過形式多樣的活動，增強主題教育的實際效果，擴大主題教育影響力。用實際行動扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，落實“守初心、擔使命，找差距、抓落實”總要求，正努力實現理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔做表率的目標。

（二）加強雙師型教學團隊建設

財經學院重視對教師的培養，為教師搭建成長的平臺，加大國培和省陪的力度，突出教師的專業化培養。教師參加“積極探索信息技術與教育教學的深度融合”、“高職院校教師教學能力提升路徑”等專題研討會及各類培訓30余次。嚴格執行課堂教學管理，加強聽課、督導的工作力度。聘請符合兼職教師標準的企業管理精英或技術骨干在崗對參加頂崗實習的學生進行指導，提升學生的實習效果。市場營銷教研室主任XX被評為黑龍江省第十屆教學名師。金融會計教研室主任XX被評為哈爾濱市教育系統新時代“四有”好老師。2019年有15人次獲得學生技能大賽教師指導獎。

利用學校超星課程平臺，建設校級重點建設課程《證券投資分析》和6門一般建設課程《經濟學》、《經濟法》《市場營銷實務》、《電子商務物流管理》、《VBSE財務綜合實訓》、《網頁設計與制作》。其中《證券投資分析》、《市場營銷實務》兩門課程申報省級在線開放課程。對接行業、企業標準，突出各專業應用和實訓，所有課程都在建設之中。曲藝老師負責的《證券投資分析》作為重點建設課程之一，在省教育廳舉辦的2019黑龍江省職業院校技能大賽教學能力比賽暨國賽選拔賽中，由教師XX和江海證券紅旗大街證券營業部的資深投資顧問陳光卓組成的教學團隊榮獲二等獎，體現了教師團隊的教學能力水平和職業素養，也體現了校企合作的優秀成果。

（三）加強校企合作

2019年10月12日，在中國職業教育與成人教育網公布的教育部第二批1+X證書制度試點院校名單中，哈爾濱科學技術職業學院榮獲“網店運營推廣”和“智能財稅”項目全國職業技能等級證書試點院校。這是我校首次入選教育部1+X證書制度試點院校。為做好相關申報工作，財經學院按照學校安排，以會計和電子商務專業為依托，積極認真準備兩個職業技能等級證書試點的申報材料，同時完善教學實訓條件，達到試點條件要求，取得申報成功。我院將以此次入選為契機，深化復合型技術技能人才培養培訓模式改革，與企業深度融合，努力提升人才培養質量。

金融管理專業與江海證券哈爾濱紅旗大街營業部和方正證券股份有限公司哈爾濱阿城牌路大街營業部簽訂了校企合作協議，雙方將在協議合作框架內，在人才培養模式、學生實習實訓、技能大賽、校內外實訓基地建設、企業員工培訓、教學改革、實踐課程開發、雙元師資建設等項目上開展深度合作。在江海證券指導下，金融管理專業年初建成“金融綜合實訓中心”，設備先進，全面仿真，兼具教學、學生實訓、大賽承辦等功能。在申報哈爾濱市職業院?！半p元培育”重點專業時，金融管理專業與江海證券紅旗大街證券營業部深度合作，共同申報“雙元培育”重點專業建設，期待在未來開展更加深層次合作。

與哈爾濱狂龍文化傳播有限公司進行深度校企合作，率先在電子商務專業開展現代學徒制試點，校企共同建成校內電子商務綜合實訓基地，2019年并被評為省級校企共建生產性實訓基地。

（四）加強社會服務能力。

積極參加學校職教周活動，在職教周期間，財經學院開展了“走進校園體驗日”活動，邀請遠航會計公司等行業企業走進校園、走進實訓室，共同參加了VBSE財務綜合實訓體驗課，參加教學成果展示、專業技能展示等活動，向社會宣傳校園文化，展示專業建設成果。同時，財經學院各個專業開展了“走進企業活動”：市場營銷教研室主任XX帶領學生去家得樂、比優特超市賣場觀摩交流，對照賣場相應的班組、崗位觀摩師傅們的操作，詳細觀察和比對兩家企業在各方面的差異；會計金融教研室主任XX老師帶領金融管理專業學生走進江海證券哈爾濱紅旗大街證券營業部進行參觀交流；XX老師帶領18級電子商務專業學生走進阿城韻達快遞和國通快遞進行參觀交流。讓學生們與企業零距離對接，收獲頗豐。

參加學校組織的以“服務發展，喜迎百年華誕；促進就業，鍛造工匠人才”為主題的學校首屆學生“職院工匠”評選活動，共有6項作品參賽，曲藝、張建蕊《金融管理專業技能展示微視頻——匠心筑夢·技能金融》、李鯤、徐婷婷《ERP沙盤創業精英賽》、常青《門店數據分析技能展示》、王文娟 趙偉《物流配送》、譚雪梅 閆雨《會計人職場必備技能—會計手工記賬示范》5個作品獲獎。

（五）加強教育管理規范運作

財經學院在常規管理工作中，扎扎實實做好教學管理工作。開學時安排教師各就各位，日常監督檢查教師授課情況，有問題及時解決，在期末做好下學期分課、訂教材、排課、組織外聘教師批閱試卷等工作。在這一年的不定期檢查中，財經學院老師均嚴格執行授課計劃進行教學，教學進度與教學計劃相符合。學期中，教師調（停）課、代課都嚴格按照學院的規定執行，沒有私自調課現象。教研室主任對本教研室教師考勤，無遲到、早退、提前下課的情況。同時，教研室主任不定期對授課教師聽課、評課檢查，每位教師都對上課的內容做了許多增加，更加豐富和完善了該課程的教學，使學生獲得了許多書本上沒有的具有實際操作性的知識。

財經學院規范各類教學文件的收集整理，促進教學檔案走向規范化，為教學評估奠定了良好基礎；構建教學質量監控體系，強化教學過程管理，保證了教學工作的正常運行。在教學任務繁重的境況下，本教研室教師仍都能按照教學的具體要求進行布置和批改作業。每位教師都圓滿的完成了本學期的教學任務。

（六）加強學生管理工作。

2019年，財經學院學生工作始終本著“管理育人、服務育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學生，為了學生一切”的指導思想，按照院黨委、學生處和學院的要求，以本年度學生管理工作計劃為出發點積極開展各項工作，使財經的學生管理工作得以順利地開展。

1.加強學生管理隊伍建設，提升學生德育工作水平

財經學院為加強學生思想教育以及日常管理，壯大輔導員隊伍，財經學院輔導員隊伍由李淑玲書記作總指揮，XX主任為學生工作辦公室主任，帶領四位輔導員加強學生管理工作。九月新生入學，致新生家長的一封信，拉近了學校與家長的距離。財經學院沒有辜負院領導的厚望，學生在校期間未發生重大事故和問題，學生素質高，積極參與學校組織的各項活動。秉著“工作嚴謹認真負責”的工作態度，在學生工作上從不放松。

2.加強學生日常工作管理，保證學生工作有序進行    

嚴格遵照《哈爾濱科學技術職業學院學生管理規定》和《高等學校學生行為準則》要求，確保學生日常管理順利進行。

1）加強學院行為規范的學習。

古人云：“身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。”要成為一名合格的大學生，最基本的就是遵守學生的日常行為規范，以此來修身，增強內在素質。因此，本學期學生入學后財經學院首先組織學生學習各項管理規定和行為守則。通過學習，加強了學生對各項規章制度的了解與自身行為的約束，增強了學生遵守校規校紀的意識，保證了學生日常學習和生活的有序進行。

2）加強學生日常管理工作

為了確保學生日常管理制度有效實施，財經學院加大常規管理工作力度，做到學生管理嚴、細、實、恒。日常管理體系的建立，有助于學管工作的開展。學生日常管理工作主要是寢室衛生檢查，早晚自習檢查，上課出席情況檢查，參加活動情況檢查，以及日常表現情況檢查等。對于這幾項情況的檢查。

進行良好的就業指導教育。提前對2017級實習生畢業生進行思想教育，幫助他們樹立正確的就業觀念。同時鼓勵學生參加專升本考試，提高財經學院的就業率。

保證公平、公開、公正原則。財經學院一直秉著“公平、公開、公正”的原則，進行獎助學金的評比工作。助學金的評比使家庭真正困難的學生得到幫助，獎學金的評比目的使成績優異，品格良好的同學繼續努力。評比工作嚴格按照學生的日常表現進行綜合審查，做到獎助評比透明化。

學費收繳工作，經過學院組織動員，輔導員耐心工作，財經學院學費收繳完成99%以上。

做好學生專升本動員工作，財經學院20畢業生專升本65人，位居學校第一名，四、六級英語考試，省二、國家級計算機考試報名數通過率也是全學校最多。

3）積極開展各項活動，豐富大學生課外生活。

校園文化的豐富多彩，校園活動的內容豐富，都吸引著廣大學生積極參加。為了豐富財經學院學生的課余文化生活，展現學生精神風貌。財經學院先后組織學生參加學院組織的各項活動：精彩的籃球賽、啦啦操比賽、運動會、百年校慶大型表演均取得優異成績；組織沙盤社團，民族舞社團，瑜伽社團，金手指社團豐富學生的業余文化生活。

為了豐富財經學院學生的課余文化生活，展現學生精神風貌。財經學院先后組織學生參加學院組織的各項活動：職教周活動展現財經學子的專業技能；啦啦操、籃球賽……展現財經學子的多才多藝。在師生的共同努力下，都取得了良好成績，豐富了學生的課外生活。兩周召開一次主題班會，對學生進行感恩教育，對學生進行安全教育，并且對學生進行心理健康素質的引導和奉獻精神的教育，以及教育學生要具有誠信意識。

三、存在問題及原因分析