外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略研究

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為促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，有必要深入考察外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并采取有效戰(zhàn)略促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)快速發(fā)展。基于此，本文首先分析了電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)的影響，進(jìn)而分析了外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，最后分析了外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略，以期為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展提供借鑒。

0引言

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)取得了迅猛發(fā)展，覆蓋了諸多應(yīng)用領(lǐng)域。在此背景下，電子商務(wù)方興未艾，取得了巨大的發(fā)展成就，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中日益占據(jù)著至關(guān)重要的地位。受諸多影響因素的限制，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展尚未成熟，嚴(yán)重阻礙了外貿(mào)企業(yè)的良好發(fā)展。積極探究我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略，對(duì)于提升外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提高外貿(mào)企業(yè)的綜合效益，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的良好發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

1電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)的影響

電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)外貿(mào)活動(dòng)產(chǎn)生了重要的影響，主要體現(xiàn)在以下方面。第一，外貿(mào)成本大幅度降低。在外貿(mào)活動(dòng)中，通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù)模式能有效增強(qiáng)外貿(mào)交易活動(dòng)的便捷性，并減少諸多不必要的交易環(huán)節(jié)，從而能夠大幅降低外貿(mào)交易成本。例如，在傳統(tǒng)的外貿(mào)交易模式下，尋找產(chǎn)品供應(yīng)商、協(xié)商產(chǎn)品價(jià)格等均需耗費(fèi)大量的資金，但在電子商務(wù)模式下，利用高度共享的網(wǎng)絡(luò)資源，能有效解決資金。第二，豐富了外貿(mào)交易內(nèi)容。在電子商務(wù)模式下，借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的電子商務(wù)環(huán)境，能輕松獲取各項(xiàng)法律、金融以及軟件服務(wù)，有效豐富了外貿(mào)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。第三，對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了重要影響。在電子商務(wù)模式下，借助網(wǎng)絡(luò)從事外貿(mào)交易業(yè)務(wù)，能突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的時(shí)空限制，能促進(jìn)外貿(mào)交易業(yè)務(wù)參與各方的互動(dòng)性，不僅能大幅度降低外貿(mào)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)成本，還能增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的密切配合程度。

2外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀主要包括以下幾個(gè)方面。第一，網(wǎng)絡(luò)信息軟件及硬件設(shè)施缺乏及時(shí)更新。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在信息化建設(shè)程度以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等方面還相對(duì)滯后。近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)取得了巨大的發(fā)展成就。但在電子商務(wù)相應(yīng)的應(yīng)用領(lǐng)域中，我國(guó)還缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)配套設(shè)施、政策法規(guī)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息軟件及硬件設(shè)施缺乏及時(shí)更新，對(duì)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展造成了影響。第二，大型外貿(mào)企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，我國(guó)大型外貿(mào)企業(yè)普遍構(gòu)建電子商務(wù)核心系統(tǒng)，并針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展制訂了戰(zhàn)略規(guī)劃。然而，從整體上來(lái)看，我國(guó)大型外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域仍然缺乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，中小型外貿(mào)企業(yè)缺乏較高的信息化建設(shè)水平。我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中，極易受到人力資源以及資金等因素產(chǎn)生的限制性影響，導(dǎo)致信息化建設(shè)水平相對(duì)較低。中小型外貿(mào)企業(yè)普遍借助第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，不利于中小型外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，且不利于提高中小型外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略

電子商務(wù)活動(dòng)本身存在一定的交易安全隱患。電子商務(wù)貿(mào)易借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，極易牽涉各類(lèi)法律問(wèn)題，諸如貿(mào)易糾紛、商品虛假宣傳、商業(yè)機(jī)密泄露等，如果電子商務(wù)缺乏系統(tǒng)完善的法律體系，將難以有效保障電子商務(wù)的交易安全。同時(shí)，如果電子技術(shù)水平相對(duì)較低，也會(huì)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展造成阻礙。當(dāng)前，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)多沿襲傳統(tǒng)滯后的經(jīng)營(yíng)管理模式，電子化程度有待提高。另外，部分外貿(mào)企業(yè)不夠重視電子商務(wù)，對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的整體發(fā)展造成了一定的不良影響。因此，外貿(mào)企業(yè)有必要立足于電子商務(wù)實(shí)踐，積極探究科學(xué)合理的電子商務(wù)戰(zhàn)略。

3.1建立健全電子商務(wù)管理體系

為了提升外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)利用率，必須及時(shí)解決電子商務(wù)活動(dòng)中存在的安全隱患問(wèn)題，并對(duì)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格管理和有效監(jiān)督，從而需要建立健全電子商務(wù)管理體系。一方面，政府相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)宏觀調(diào)控，對(duì)電子交易活動(dòng)實(shí)施安全監(jiān)管，并針對(duì)電子安全交易構(gòu)建系統(tǒng)完善的相關(guān)制度。同時(shí)，政府相關(guān)部門(mén)還要充分借助法律措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易中存在的各類(lèi)違法活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)懲。另一方面，外貿(mào)企業(yè)要積極承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，并深入考察電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況，采取有效策略保障電子交易安全，對(duì)各類(lèi)安全隱患進(jìn)行定期排查，并加強(qiáng)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識(shí)。

3.2加強(qiáng)電子商務(wù)信息化建設(shè)

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)滯后的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足時(shí)展的要求，并對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展造成了阻礙。因此，要深入考察現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，加強(qiáng)電子商務(wù)信息化建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)環(huán)境質(zhì)量實(shí)現(xiàn)大幅提高。政府部門(mén)要高度重視推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的信息化發(fā)展，并為外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的支持。同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)要明確自身的經(jīng)營(yíng)理念，深入考察社會(huì)需求，對(duì)電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行有效研發(fā)，增強(qiáng)自身的外貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.3增加電子商務(wù)投入

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的良好發(fā)展有賴(lài)于充足的資金投入。因此，外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)必須高度重視電子商務(wù)，并增加對(duì)電子商務(wù)的投資力度。外貿(mào)企業(yè)要對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)進(jìn)行合理并購(gòu)，并積極創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站，積極借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理模式和相關(guān)技術(shù)。同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)要及時(shí)總結(jié)自身積累的外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，及時(shí)收集專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的外貿(mào)信息資源，并進(jìn)行系統(tǒng)整理，為構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性，注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才。外貿(mào)企業(yè)可加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能教育培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)員工深入了解和熟練掌握電子商務(wù)具體的營(yíng)銷(xiāo)模式和相關(guān)技能。另外，政府相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的扶持，適當(dāng)給予外貿(mào)企業(yè)一定的優(yōu)惠政策和資金支持，可劃撥專(zhuān)用款項(xiàng)扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，還可邀請(qǐng)電子商務(wù)領(lǐng)域的知名專(zhuān)家、成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展提供科學(xué)指導(dǎo)。

3.4構(gòu)建適用性較強(qiáng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要深入考察互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，立足于自身實(shí)際情況，構(gòu)建適用性較強(qiáng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。外貿(mào)企業(yè)要深入電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研，并進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)估，在此基礎(chǔ)上明確自身電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展制訂科學(xué)合理的規(guī)劃，充分借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，增加電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的適用性。外貿(mào)企業(yè)要通過(guò)構(gòu)建適用性較強(qiáng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，增強(qiáng)外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程的電子化程度，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本大幅降低，并不斷提升電子商務(wù)運(yùn)作效率。同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)要實(shí)時(shí)關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)自身發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，并對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

3.5重視并加強(qiáng)線上推廣和效果監(jiān)測(cè)

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要高度重視并有效加強(qiáng)線上推廣和效果監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)線上推廣的專(zhuān)業(yè)性，并立足于自身實(shí)際情況，明確自身的目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)推廣方案進(jìn)行合理選擇。例如，采用B2B模式的外貿(mào)企業(yè)，可選擇阿里巴巴國(guó)際等平臺(tái)進(jìn)行有效的外貿(mào)推廣。外貿(mào)企業(yè)要避免依賴(lài)單一方法進(jìn)行外貿(mào)推廣，要充分利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，增強(qiáng)外貿(mào)推廣的有效性；加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)推廣跟蹤管理，并實(shí)施動(dòng)態(tài)的效果監(jiān)測(cè)，采用多種方法對(duì)外貿(mào)推廣效果進(jìn)行跟蹤，并對(duì)推廣策略進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。

3.6加強(qiáng)跨境物流服務(wù)建設(shè)

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要加強(qiáng)跨境物流服務(wù)建設(shè)，提高跨境物流服務(wù)水平，積極在海外租建倉(cāng)儲(chǔ)，采用集中發(fā)貨模式。同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)要充分借助跨境物流電子商務(wù)平臺(tái)，拓寬跨境物流服務(wù)渠道，提升跨境物流服務(wù)能力，為電子商務(wù)的良好發(fā)展?fàn)I造良好的物流環(huán)境，有效節(jié)約成本支出，提高企業(yè)利潤(rùn)。此外，外貿(mào)企業(yè)要積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，拓寬跨境物流渠道，有效解決物流難題。

4結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)的影響下，外貿(mào)成本大幅降低，且豐富了外貿(mào)交易內(nèi)容，對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了重要影響。當(dāng)前，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息軟件及硬件設(shè)施缺乏及時(shí)更新，大型外貿(mào)企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中小型外貿(mào)企業(yè)缺乏較高的信息化建設(shè)水平。對(duì)此，外貿(mào)企業(yè)可通過(guò)建立健全電子商務(wù)管理體系、加強(qiáng)電子商務(wù)信息化建設(shè)、增加電子商務(wù)投入、構(gòu)建適用性較強(qiáng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、重視線上推廣、加強(qiáng)跨境物流服務(wù)建設(shè)等戰(zhàn)略促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。