關于學校管理的問題大全11篇

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學生公寓是學生日常生活、學習的重要場所,是對學生進行思想政治教育和素質教育的重要陣地,公寓管理理所當然是學校管理工作的重要組成部分,其管理工作的質量直接關系到公寓的安全穩定,直接關系到學校各項工作的順利開展。因此,高校必須加強對學生公寓管理的思考和探索,有針對性地開展工作。

一、高校學生公寓管理中出現的問題

近年來,各高校對學生公寓管理的方法進行了積極的探索,取得了一定的成績,但學生公寓管理中也暴露了一些問題,亟需我們轉變思路,予以解決。

1.公寓管理機制不健全。

(1)公寓管理職責不清。隨著高校后勤社會化改革的大力推進,社會物業公司紛紛進駐高校管理學生公寓,其一般采取社會化的經營方式和物業的管理模式,但無論是學校的學生工作部門還是社會物業部門,對學生公寓規范化管理的重視程度都不高。社會物業公司認為,公寓內的學生工作應該由學校學生工作部門負責,物業公司的職責是管好公寓內的物品和設備,從而走進了重服務、輕管理、輕教育的誤區;而學校的學生工作部門則認為公寓已經從行政部門剝離出去,學生的教育與管理理應由社會物業來承擔,學校學生工作部門放手不管導致了學生在公寓內的教育管理空白,不利于學生的成長成才。

(2)管理人員素質不高。社會物業公司為了降低成本,招聘的管理員基本上都是學校周圍的居民,且大多是高中、中專畢業或具有同等學力,持有大專或本科文憑的管理員極少,他們整體素質不高。在日常的教育管理過程中部分管理員教育方式簡單、態度惡劣、行為武斷,粗暴地解決問題的方法很容易激發矛盾,引發事端,更加不利于管理工作。

(3)學生公寓管理制度不完善。各高校在學生公寓的教育管理過程中,制定了一系列的規章制度和管理要求,但一些制度不夠完善,缺乏可操作性,對學生在公寓內的行為養成缺乏有效的監督措施,對公寓內學生表現測評機制、學工人員深入公寓制度、違紀處理制度不能嚴格執行,往往形成了制度流于形式的局面,違背了制度設計的初衷,無法完成對學生成長成才的關鍵行為的管理和指導。

2.安全問題突出。

學生公寓的安全工作涉及學生的人身財產安全、學校正常的教學秩序及學校的發展穩定大局。近年來,各地高校安全事故頻發,特別是2008年11月上海商學院火災事件再次給我們敲響了警鐘。

安全問題主要表現在:學生公寓管理人員安全意識淡薄,管理不到位,對公寓內安全設施與學生違章使用大功率電器的檢查力度不夠;安全硬件設施不齊全,公寓內消防栓、逃生應急燈、滅火器等消防設施存在數量不足或老、舊現象;學生的自我防范意識不足,缺乏有效的消防逃生技能,等等。

3.學生公寓文化建設滯后。

(1)對公寓文化建設的重要性認識不夠。目前,仍有部分高校認為公寓建設僅僅是公寓的基礎設施建設和環境建設,而忽略了公寓內的精神文化建設,把公寓的文化建設排斥在校園文化建設以外,開展的少量活動形式單一、內容陳舊,缺乏吸引力,學生很少參加,使得公寓文化建設只能流于形式。

(2)公寓服務水平不高。隨著社會的不斷進步,法律、維權意識逐漸深入人心,也悄然影響著大學生群體,他們的自我保護意思、權益觀念也在不斷的增強。高校公寓管理人員服務態度惡劣、服務能力不強、服務效率不高等情況會不時侵犯到學生的權益,使得他們對學校工作產生不滿情緒,進而抵制文化活動,使得公寓文化活動的效果大打折扣。

(3)公寓文化的制度不完善。有些高校缺乏規章制度對學生在公寓內的生活、學習、言談舉止、道德規范等進行規范,一些高校雖然制定了相關的制度,但執行情況不盡如人意。

二、加強和改進學生公寓管理的思路

學生公寓管理是高校工作的重要組成部分,因此,我們要不斷豐富工作內涵,改進工作方法,完善機制體制,提高學生公寓的管理水平,努力做到管理育人、服務育人、環境育人。

1.健全機制,形成學生公寓管理的合力。

(1)明確高校學生工作管理部門和物業公司的職責。高校始終是學生教育管理的主體,增強工作的積極性、主動性;各物業公司在管好物的同時,積極配合學生工作部門做好學生的教育管理工作;建立學生管理和公寓管理兩個體系定期溝通制度,各負其責、密切配合、協調一致。

(2)加強學生公寓管理人員的隊伍建設。公寓管理人員是學生公寓一線管理力量,負責學生公寓內硬件設施設備的管理維護與對入住學生的管理、教育和服務工作。只有具備思想政治素質、能力素質、文化業務素質及心理素質,公寓管理人員才能適應公寓管理工作的需要。各物業公司要針對性地對管理員進行培訓,使其提高業務技能做到規范化管理;引導管理人員樹立“以學生為本”的服務理念,在管理過程中規范管理、熱心服務,耐心教育,努力形成管理育人、服務育人的局面。

(3)建立健全輔導員、班主任進駐公寓制度。要選派一批政治素質高、責任心強、有奉獻精神的學工人員進駐公寓,開展學生的思想品德與行為養成教育,了解學生的思想動態,幫助學生正確處理各種問題,處理公寓內突發事件,等等。輔導員及班主任進駐公寓應當作為一項業績來考核,并適當給予物質及精神獎勵,提高其進駐的積極性。

(4)推進黨團和學生自治組織進公寓。探索建立起團委―公寓團總支―樓層團支部的創新團組織機構,開展諸如“一名黨員,一面旗幟”、“黨旗在心中”等黨團組織活動,積極發揮黨團員的榜樣示范作用,推動大學生思想政治教育和文明修養教育工作的深入開展。

高校應該在公寓內廣泛建立大學生宿舍管理中心、社區自管會、大學生自律會等學生自治組織,發揮其自我管理、自我教育、自我服務的功能,充分調動其積極性、主動性和創造性,及時地向公寓管理部門反映學生的意見和建議,協助學生工作部門及公寓管理部門對學生公寓進行管理,并組織開展一系列的活動。

(5)要建立并強化激勵考核機制。要將學生在公寓內的表現情況納入學生綜合測評體系中,考核的內容應該包括遵紀守法、內務衛生、文化建設、人際關系等,并與學生發展黨員,獎學金評定、評優,文明班級、宿舍評定結合起來,增強學生的自律意識,促進公寓的管理。

(6)建立公寓內特殊學生檔案。公寓管理部門要詳細了解公寓內的特殊學生,收集其思想動態和行為方式并記錄在案,及時與特殊學生溝通,幫助其克服自卑心理,樹立信心。對心理有疾病的特殊學生,公寓管理部門要配合學院心理健康教育中心做好心理輔導工作,對出現嚴重問題的學生要及時與系部聯系,尋求解決方案,避免出現嚴重問題。

2.統籌安排,扎實推進學生公寓安全工作。

(1)重視對學生安全意識的培養和教育。學校應通過新生入學教育、安全知識講座、消防演習等形式,利用網站、校園廣播、櫥窗、展板等載體,將學生公寓內存在的安全隱患、突發事件應對措施及時告知學生,增強學生的自我防范意識,使其掌握基本的逃生技能。

(2)加強對學生公寓的規范化管理。學生公寓要嚴格臺賬記錄,落實操作規程,加強對公寓的安全巡查力度,定期檢查公寓內的消防安全設施,清理整頓占用消防通道行為,加大懲處使用大功率違章電器的現象。

(3)加強培訓,應對突發事件。各公寓要定期對管理員和入住學生開展安全培訓,使其了解基本的安全知識,掌握一些逃生和自救常識,熟練使用安全設備、設施;制定火災、水災、地震、意外傷害、等突發事件應急預案,并對管理員進行培訓、考核,使其在遇到突發事件時能夠冷靜有序地執行操作規程,將突發事件的危害降到最低。

3.努力提高公寓文化育人能力。

(1)拓寬高校學生公寓活動開展形式。要把握學生公寓文化的內在規律,以有利于學生成長成才為目標積極開展集運動性、趣味性、知識性于一體的喜聞樂見的文化活動,陶冶學生的情操,增長他們的知識,增強他們的體質,鍛煉他們的意志,調動他們的主觀能動性,使他們在身心方面都得到提高,實現全面發展。

(2)完善公寓文化規章制度。建立健全科學的制度體系,創新工作機制,用制度來規范和調節各種關系,使一切活動都有制度可依,有制度可循,提高學生公寓服務的質量和效率,維護學生的利益。學生公寓制度化管理對于嚴格執行規章制度,培養學生形成正確思想觀點、養成良好的行為習慣、形成高尚的道德風尚具有重要的現實意義。

(3)增加對高校學生公寓文化建設的投入。加大對公寓文化基礎設施建設,改善公寓文化活動條件。高校應增設學生公寓文化活動室、閱覽室、體育器材室、電視放映室等活動場所,為開展高校學生公寓文化活動提供和創造必要的場地和條件;利用校園廣播、校園論壇、海報、展板、宣傳櫥窗等載體貼近學生、引導學生,發揮宣傳輿論陣地在高校學生公寓文化建設中的巨大作用。

參考文獻:

[1]教育部社政司.關于加強高等學校學生公寓管理的通知.[2002]11號.

[2]對改進高校學生公寓管理模式的思考[J].安徽工業大學學報(社會科學版),2009,(05).

[3]蔣柯佳.淺析學生公寓管理與育人[J].文教資料,2009,(3).

[4]陳白生,來惠東,邢明華.高校學生公寓安全問題的分析與探索[J].高校后勤研究,2009,(3).

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【中圖分類號】G717【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)06-0175-02

一、引 言

社會發展日新月異,如果沒有一技之長很難在社會上立足,即使是工廠招聘一般工人都偏向于招收具有相關專業知識的人員。社會對人的素質提出了更高的要求,為了全面提高國民素質、提升我國綜合國力、加快我國新型工業化的步伐,國家大力提倡職業教育,中職學校在國家的大力支持下,在市場的促進下,蓬勃發展起來。現今,各類中職學校如雨后春筍,設立的專業也名目繁多,學校要想在這場沒有硝煙的戰爭中站穩腳跟并立于不敗之地,就需要在學校管理的各個環節上提高運轉效率,特別是在人力資源管理方面要加快步伐緊跟現代的人力管理理念,[1]不斷加強自身人力資源管理,才能在競爭中取勝。

二、加強中職學校人力資源管理的意義

所謂人力資源管理是指企事業單位為了獲取、開發、保持和有效利用在生產和經營過程中必不可少的人力資源,通過運用科學、系統的技術和方法進行各種相關的計劃、組織、領導和控制活動,以實現企業的既定目標。[2]隨著中職教育的迅速擴張,中職學校人才的現狀難以滿足學校發展速度的要求。人才數量不足、結構失衡、機制不活等問題,嚴重制約了中職教育的健康發展。對中職學校的人力資源進行優化管理可以使學校內部管理者與教師之間,老師與學生之間,學校與學校之間,學校與社會之間達到和諧共處的狀態,不僅有利于加強學生的教育,拓寬教師的視野,更有利于學校的長遠發展,社會的長足進步。加強中職學校人力資源管理,最終可以使學校培養、造就出能迎接未來挑戰的新型應用型技術人才。

三、當前我國中職學校人力資源管理過程中存在的問題

21世紀隨著社會經濟發展,人才的作用不容忽視,國家越來越重視工人素質,職業教育也隨之風聲水起,雖然現在社會各方面都十分支持中職教育,但是經過十多年的落寞,中職教育想再振雄風還是面臨著非常多的問題。特別是人力資源方面,許多學校還停留在八十年代的人事管理階段,這種狀態與現今高速發展的經濟格格不入,成為阻礙中職教育發展的最大絆腳石。

1.人力資源管理觀念及制度落后

人力資源相對于自然資源最本質的區別在于人力資源在使用開發過程中不但不會消耗而且能夠再生,而自然資源卻會在使用中消耗。

現今,部分中職學校仍采用傳統的人事管理,還將人作為成本來看待,而不是將人作為資源來看待,管理與被管理者之間體現的是一種服從與被服從的關系。這種管理方式極大地壓制了人才參與學校管理的積極性,很難形成民主、平等的上下級關系。管理者沒有民主、平等的服務意識很容易將一些建設性的意見,富有創意的建議扼殺在萌芽狀態,科學合理有效地開發和利用學校人力資源成為空談,嚴重影響了學校的發展與進步。

2.人力結構不合理,人才引進及管理缺乏規劃性

中職學校專業課教師數量不足,基礎課教師數目偏多。特別是一些工科性學校缺少一批理論知識豐富、實踐技能強的中青年骨干教師,制約了學校教學水平。進入21世紀,中職教育致力于培養動手能力強,具有高度社會責任感,并擁有一定專業知識的技術應用型人才。這就要求學校增加專業教師數量,以專業教師為核心,努力提高教學水平,培養出動手能力強,具有一定專業基礎,符合社會需求的技術應用型人才。

此外,中職學校管理人員隊伍龐大,普通管理人員較多,具有現代管理理念的高素質管理人才較少。這種情況不僅造成學校資源浪費、抑制教育教學質量,更使得管理成員間內耗加大,工作效率低下。

受傳統的人事管理影響,中職學校在人才引進上較多考慮學歷、職稱,較少考慮人才的發展潛力。引進人才后不注重人才的開發與管理,忽視人才與學校其它資源的整合,使引進的人才不能真正發揮他們的長處。

3.部分合并的中職學校面臨人力資源整合方面的問題

社會經濟的發展使得現存的部分中職學校、部分專業已經步入淘汰期,對于這些學校或專業,相關部門普遍采取合并的方式解決。雖然合并可以很好地解決人員的去留難題,但由合并帶來的人力資源整合的一系列問題卻不容忽視。

(1)文化沖突

組織文化是每個組織特有的運作理念、待人處事方法、習慣風氣。不同的組織具有不同的組織文化,它受組織領導管理方式、工作理念、所處行業等多種因素的影響。兩單位的合并,必然涉及到高層領導的調整、組織結構的改變、規章制度和工作流程的重新制定,而且很多合并的學校都具有悠久的辦學歷史,學校成員對原來的學校文化有很高的認同感,這必然會給合并后的學校帶來不小的壓力。

(2)專業人才匱乏

合并整合后的中職學校成立的是新專業、新學校,必然更多的需求適合新專業的專業人才。新招收的成員還未完全融入學校的文化,老教師還未完全從過去的專業角色中轉化過來,所以新合并的學校專業人才匱乏。

(3)合并對教職工的心理沖擊及其行為產生的負面影響

合并對現有的管理制度、組織文化、結構等各種資源的打破和重組,會使教職工對前景產生“不確定”感。當他們得知學校被合并的消息后,他們的情感態度和工作行為都會受到顯著影響,導致他們有一種不安全感,因此教職工會普遍采取自我保護行為。許多不利于合并整合和學校運作的教職工行為就會在單位中大量出現,比如溝通受阻、效率下降等。這樣新成立的學校凝聚力遭到破壞,那些需要相互協作和團隊努力的工作陷入困境,教職工的責任心和忠誠的品質淡化,這種情況將給學校在人力資本和運作上造成雙重損失。

四、加強中職學校人力資源管理的對策

1.更新校領導與管理者的人力資源管理理念,提高管理素質。

領導者是身居領導崗位,能夠對組織制定目標和實施目標的全過程施加巨大影響的人。[3]所以,中職學校領導者必須具有海納百川的氣度、德才具備的品質。首先,學校領導者必須以身作則,用高度的責任感對待工作,并能接受批評和建議,愿意和教師溝通,善于聽取和及時采納對學校發展有益的意見和建議,以實際行動,促使學校形成平等、民主的學校文化;其次,學校領導及管理人員要學習先進的管理理論,采用先進的管理方法,理順學校各部門的關系,明確分工,讓他們各司其職;再次,學校領導者要對學校自身資源狀況尤其是人力資源狀況了如指掌,能找出不足與優勢所在,善于對人才的潛能進行開發和挖掘;最后,學校人力資源管理部門及管理人員本身也須不斷提高管理水平,強化服務意識,提高管理績效。一味采取老套的人事管理的方法會嚴重阻礙學校的發展,只有各部門的管理者與領導者擁有先進的管理理念,采用先進的管理方法,才能使學校人力資源管理達到有序、規范、高效的目的。

2.從戰略角度考慮人力資源管理問題,科學規劃學校人力資源。

進入二十世紀八十年代以后,戰略管理成為企業管理的重點,而人力資源管理對企業戰略的實現有著重要的支撐作用,所以從戰略角度思考人力資源管理問題,并將其納入企事業單位戰略的范疇已成為人力資源管理的主要特點和發展趨勢。學校各項人力資源管理制度的建立都要和學校發展戰略相一致。

學校有其發展的戰略目標,人力資源管理是促使學校達到其發展目標的有力保證。人力資源管理的基本任務是:為企業尋覓適合的人才,并且將員工安置在適當的位置,通過各種手段激勵員工,使員工發揮自身的潛力。同時協調好員工和企業目標的關系,通過對人力資源的有效管理,挖掘人力資源潛力,使企業更加具有競爭力,達到更好實現企業目標的目的。[4]因此,學校應建立科學的人才選評、人才使用、人才配置、人才激勵等管理機制。特別是激勵機制,與學校發展戰略相符的良好激勵制度能激發出人才的工作熱情為學校的發展做出貢獻;落后低劣的制度往往是使學校走向沒落的主導因素之一。有些學校的管理行為及管理制度過分考慮在學校工作多年老教職工的利益,忽視對學校發展起重要作用的人才利益,嚴重打擊了人才的工作積極性。

為了使人力資源為學校的發展多做貢獻,對學校的人力資源進行開發、進行整體科學規劃是必不可少的。人力資源的開發是以培養、發展、利用人力資源為主要內容的一系列活動和過程。它的投資對象是人力,通過提高人的素質,挖掘人的潛能,達到促進經濟的發展和社會的全面發展的目的。人力資源的開發不僅使人力資源主體獲利,而且對其他資源的開發起著舉足輕重的作用。因此,對中職學校來說要充分認識到人力資源對學校發展的關鍵作用,舍得在人力上投資,對學校人力資源要有科學的開發計劃與發展規劃。

3.對合并的學校要進行人力資源及學校文化整合

部分合并的中職學校,合并前后應采取有效溝通的方式減小學校成員的心理壓力與擔憂情緒。溝通時應向學校成員明確合并后的學校目標,振奮他們的精神,使之重新恢復活力;并在合并過程中盡快出臺人員安置方案,明確崗位分工,減少學校成員對個人前景的疑慮;了解教職工需求,明確溝通目標,制定溝通計劃,準確傳遞信息,消除舊學校的成員對新成立的學校及領導的偏見。而且,學校人力資源的整合不宜一步到位,應該采取循序漸進的方式。首先,學校管理層應做到目標一致,通過定期舉行會議、組建業余愛好團體等方式加強溝通合作,統一思想;其次,進行全員文化整合,通過各種活動加強成員的團隊合作精神,培養健康向上的學校文化;最后,制定科學合理的各項人力資源管理制度,鼓勵新老教職工為學校的發展出謀劃策。

總之,中職學校的人力資源管理也要與時俱進,時代在發展,社會在前進,人的觀念也在改變,如若學校人力資源管理跟不上時代的步伐終將被社會淘汰。學校只有緊跟時代的腳步,結合學校具體情況,更新人力資源管理理念,合理調整管理行為,充分重視人才的作用,上下齊心才能提高中職學校的辦學效益與競爭力。

參考文獻

1 翟 麗.當前我國企業人力資源外包過程中存在的問題與對策.北方經濟,2008(4):90～91

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一、高校學生組織管理現狀

1.高校學生組織缺乏自主性

當前我國的高效學生組織缺乏自主性，為保證學生組織中每個個體的愿景具有代表性，還需要在學生組織的日常運作中將學校的教育理念加以應用，我國的高校需要在此基礎上對學生組織進行管理，不能夠放任學生組織，任由學生個體為尋求自我價值而創立學生組織。但對于管理也應當適當，不能夠使學生組織喪失其個體的自主性，從而使得參與的學生個體從一開始就缺乏融入組織、發展組織的積極性。在實踐中我們發現，高校學生的組織制度不夠完善，在實踐過程中，學生組織常常收到學校管理的過分約束而造成高校全權把控學生組織，學生組織的自主性極弱。

2.高校學生組織缺乏自控能力

對于我國高校學生組織的自我控制力、約束力，普遍較弱。高效的學生管理整個系統中，學生所扮演的往往是被管理者。高效的橫加干預使得學生組織在創建以及運行中的自我管理都缺乏自身的價值體系。高效在進行學生組織的管理制度擬定工作中，對于學生組織的管理實際上過于嚴格，使得學生組織自身無法充分的發揮自我管理職能。自我管理的只能不能夠有效發揮又導致高校長期全權把控學生組織，從而形成惡性循環。

3.高校學生組織管理制度不完善

在高校中，對于學生組織的管理制度也不夠完善，沒有相應的管理制度作支持，學生組織就自治這一功能，需要高校管理制度的允許下才能夠得以生效。但就目前情況來看，我國高效的學生組織中，對于學生組織的自治管理制度基本空白，在高校中更多的是流于表面的學生組織管理機制，并沒有充分的照顧到學生組織的自我核心價值。并且對于學生組織的管理缺乏可運作性以及科學合理性。對于學生組織的考核指標僅局限在組織所舉辦的活動量，以及活動中獎項的情況等，并以學生工作總結的形式進行考核。最終僅能夠起到形式主義的作用，并沒有形成一種有效的、學校主導學生組織自主自治的管理模式。實際考核開展時所選取的考核指標也很單一，不能夠形成有效的績效考核體系，對學生組織起到激勵作用，并沒有形成有效且系統化的績效管理體系。

二、對于高校學生組織管理現狀的對策研究

1.明確學生組織的管理定位

高校學生組織的建立愿景應當建立在學生個體的共同目的上，在這種具有集體全面性的基礎上，建立自發的非營利性組織需要具備自我管理能力。而學生組織也應當是其組織本身的權利所有者，能夠主導組織的發展方向以及組織的自治管理。校方所扮演的角色應當傾向于引導著與監督者，而非在學生組織的運行中橫加干預。

2.校方引導學生組織加強自我管理能力

學生在學校的主要目的仍是學習，教授培養學生的自我管理能力也很重要，學生參與學生組織的管理實踐不僅能夠達成自我愿景，對于自身的自控力培養也很有效。作為校方，應當多加引導，帶領學生營造良性的學生組織發展規律。對于組織中的管理者，要設定培訓項目。作為校方需要為學生組織提供培訓，幫助學生組織合理的展開運作，學生組織的管理者也需要積極參與培訓、學習。在管理實踐中多參考成功案例，吸取經驗，對于管理工作要組織管理者的定期會議，討論學生組織當前面臨的問題，共同尋求解決方法。

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校企合作辦學是職業教育改革的重要方向，是大力發展職業教育的必然要求，也是職業教育最優的人才培養模式。在職業院校，開展校企合作、工學結合已經成為一種共識。開展校企合作的主體無外乎就是學校和企業，但最終的落腳點仍然在學生身上，目的在于培養高素質技能型的人才。就實際情況來看，學生的管理和教育這一環節是不到位的，嚴重影響了校企合作對學生培養的實際成效。因此，在校企文化融合的背景下，改變高職院校傳統教育和管理模式，順應職業教育環境的變遷和發展趨勢，成為高職院校思政、教育管理工作者迫切需要解決的問題。

一、校企合作的意義

高職院校開展校企合作、工學結合人才培養模式，關鍵在于學校與企業的緊密配合，是一種雙向互動的關系。校企合作有利于企業的發展，提升企業的競爭力，可以為企業儲備優秀的可用之才，提高企業員工整體的素質，可以使培養的人才適應企業、行業、社會的需要，縮短員工和企業的磨合期，降低企業的培訓成本和勞動成本，有力地提升企業的競爭力。由此可以看出，校企合作是一種雙贏的模式，對學校和企業具有重要意義。

開展校企合作的關鍵是建設實訓基地，實訓基地可以分為校外實訓基地或者頂崗實習企業和校內生產性實習實訓基地兩種。校內生產性實訓基地，是由學校提供場地和管理，企業提供設備資金支持，以學校為主組織實訓的校企合作模式。校外實訓基地，則是由學校選派教師指導、組織學生到企業生產車間一線開展實習或工作，場地、設備、技術都由企業提供，以企業為主組織實訓的校企合作模式。例如筆者所在學院與中百集團、海信科龍集團的合作，各年級成立了中百班和科龍班，校企合作班要求以“準員工”模式管理。

然而，學生的教育和管理在兩種校企合作過程中，其內容和模式有較大的區別。對于校內生產性實習實訓基地而言，因地點在學校范圍之內，進行教學和管理的教育者幾乎全部由校內專業教師和行政管理人員擔當，加上其管理與學校管理規章制度和學校日常開展的教育管理工作無異，這樣的校企合作毫無創新性。而校外實訓基地開展學生教育管理工作，則有其特殊性。教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中將工學結合模式定位為“生產勞動和社會實踐相結合的學習模式”，并引導性地規定了內容，即要求“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”，同時規定了工學結合的教學模式、教學時間、教學地點和考核方法。也就是說，校企合作中學生教育管理工作地點在企業，時間為半年或更長，內容是將校內學習與實際工作一體化，主體則是學校和企業雙方。這就產生了一個全新的課題――生產型實訓基地學生教育管理問題。因此，我們所開展的教育管理工作，不僅要研究學生的特點、學校的教育規律，還要研究企業的特點與規律，這樣才有助于深化高等職業教育人才培養模式改革。

二、校企合作中學生教育和管理存在的問題

1、對校企合作中學生教育和管理主體認識的模糊

從企業角度來看，在校企合作辦學模式下，企業不再是外在輔助條件，而是辦學模式的重要構成因素之一。受傳統教育觀念的影響，當前許多高職院校與企業建立的合作關系只是把企業作為教育過程的一部分載體，致使企業處于被動地位。而真正的校企合作應該是全方位的合作，即企業要參與到人才培養的全過程中，不僅要為學生提供實習場所，而且在選拔人才、制定課程、學業考核等方面都要反映企業自身的需求，從而充分體現出企業的能動作用。

從學校角度來看，高職院校在建立學生管理制度、學生行為規范甚至組織學生活動中不僅要考慮大學生這一群體的共性，更應考慮高素質技能型人才的培養需求。一般來說，高素質技能型人才應具備必要的理論知識、豐富的實踐經驗，較強的動手操作能力、創新能力、良好的職業道德等，并能夠解決生產實際操作難題。培養適應社會發展需要的高素質技能型人才是高職院校的基本職責，但是如果沒有企業的參與，高素質技能型人才的培養就是一句空話。而現實中，不少學校管理者和企業都往往認為，思想道德素質和職業道德素質要在學校課堂或者學校教育管理工作中進行，企業主要是提高學生的技能水平。這樣的想法，割裂了校企合作、工學結合人才培養模式的內在統一關系。

2、校企合作中學生教育管理制度構建滯后及越位與缺位現象嚴重

高等職業院校在校企合作、工學結合的理念指導下建立或重構辦學模式時，要根據學校自身的條件和潛力重構。而不少學校為了形成某種模式生搬硬套，不考慮自身情況，不僅思想認識、課程、管理、實習機制等方面欠缺，在學生教育管理上更是重視不夠，其結果往往是學生苦、學校累、企業也抱怨不已。

當前，在校企合作的具體操作過程中，許多合作協議的起草、合作機制的構建、合作步驟的實施、合作活動的安排往往都是以學校為主，由學校來組織安排，企業只是被動地配合校方的工作。學校的“越位”導致企業參與高職院校的辦學積極性明顯不高。此外，學校與企業缺乏有效的聯動，將學生投入企業后，對學生的職業意識、職業道德、職業心理、企業文化等沒有跟進實施教育，對學生實習中出現的怕吃苦、不安心、不好學、動手能力不強的問題也沒有很好的引導和解決。學校的“缺位”導致學生實習的積極性不高。

三、構建全程式校企合作學生教育管理模式的建議

針對上述出現的問題，本文認為關鍵要加強學生教育管理的有效性，構建全程式校企合作學生教育管理模式：重視工學結合、頂崗實習前的教育和學習，加強實習期間的教育和管理，嚴格實習后的考核評價，這樣才能確保校企合作開展人才培養的目標落到實處。

1、工學結合及頂崗實習前的教育管理

在實施工學結合人才培養模式中，由于高職學生的人生觀和世界觀正處于自我覺醒、自我確立的階段，思想格外活躍，觀念容易改變。比如一些學生可能會對工學結合不理解，“為什么不是別人去而是我去”、“是不是學校送我們到企業從中得利”等。另外，還有一些學生在接到參加工學結合任務后躊躇滿志，但又感到自己缺乏專長，缺乏核心競爭力，對即將面臨的工學結合或頂崗實習感到恐慌心態，“我要怎樣做才能做好”成了最大的疑問。因此，在崗前教育中，學校教育管理工作者必須讓學生明確工學結合的目的、意義和崗位要求，使學生站在更高的層面上和更廣的社會背景中去看待問題，指導學生從以往的學習經驗中找出問題的答案。

2、工學結合及頂崗實習中的教育管理

學生在剛進入企業的時候往往能夠服從安排，遵守企業的紀律，但隨著時間的推移，一些學生不可避免地會出現新鮮感逐漸消退，或者由于工作環境的復雜性和困難導致的退縮情緒。因此，在這階段學校教育管理工作者要特別注重及時跟蹤，適時開展思想教育活動，引導學生轉變思想。要根據不同年級、專業學生的具體情況，采取靈活多樣的教育形式。如輔導員可以與學生一起參加實習、定期到不同的實習單位走訪或通過網絡等方式了解學生實習情況，解決學生思想、心理問題；在活動組織上也應根據企業生產情況、學生時間情況等因素以靈活形式進行；學院派出的指導教師不僅要和企業保持聯系，還要在實習中滲透思想政治教育，幫助學生既成才又成人。企業也要選拔指導教師專門負責學生的教育管理工作，定期開展企業文化、職業道德等方面的宣傳和教育，幫助學生既練技能又學做人。校企雙方形成的教育合力，將搭建起全員、全社會育人的架構，極大地提高教育管理工作的實效性。

此外，工學結合及頂崗實習中的教育管理還需注意：一方面，學生教育管理工作者不能一味袒護學生，那樣無益于學生在真實的工作環境中得到相關學習、工作生活的經驗。另一方面，學生教育管理工作者也不能只站在企業的角度，為企業說話，這樣往往無法帶給學生深刻的感受，甚至還會造成學生的逆反心理，使思想教育工作效果不佳。

3、工學結合及頂崗實習后的教育管理

在學生結束工學結合或者頂崗實習活動后返校的這一階段，由于很大一部分的工作仍然是對實習期間的考核、評價、總結等，因此其仍然是校企合作學生教育管理的重要內容。學生教育管理工作者可采取總結報告、授課、座談討論、經驗交流等方式，引導學生結合實習，搞好總結，使他們能在今后的學習、工作中不斷改進、提高。通過師生座談會，老師和學生把頂崗實習過程中出現的問題、總結的經驗、企業的反饋和今后的方向由感性認識上升到理性認識，使學生認識到通過頂崗實習，可積累經驗，提升能力。只有這樣校企合作才能產生實際效果，培養高素質技能型人才的目標才能得以實現，切不能因為存在些許問題就放棄或流于形式。

【參考文獻】

篇（5）

傳統的班級管理辦法僅僅是考查學生的課堂紀律遵守情況，學生日常行為是否規范，學生的到課率等。這些陳舊的管理標準，使得班級的管理工作難以更好地進行。單一的評價標準使得一些學生的缺點被無限放大，影響學生在學校的學習情緒。

2.獨生子女問題

隨著計劃生育的開展，現今獨生子女的情況較為普遍。學生因為在家被父母長輩縱容養成驕橫不講理的毛病，這些不好的毛病被帶到學校中。這對于班主任進行日常的管理工作非常不利。

二、相應對策

1.班主任與家長之間建立良好的關系

班主任必須與學生還有家長建立良好的溝通。班主任不僅要了解學生在學校的表現，還必須要了解學生在家里的一些行為習慣，這樣才能幫助學生更好地學習生活。

篇（6）

一、高校學生管理工作概述

高校學生管理工作是高等學校管理工作中的重要組成部分，是高校在一定思想理論指導下，長期實踐而定型的開展各項學生工作的思維方法和操作方法，是通過非學術性事務和課外活動對學生施加教育影響，以規范、指導和服務學生，豐富學生校園生活，促進學生發展成才的重要組織活動。因此，高校學生的管理工作至關重要。

二、高校學生管理工作存在的問題

（一）管理觀念滯后

近年來，素質教育和素質拓展計劃在部分高校學生中開始實施，素質教育成為教育改革中出現的新思想、新概念。但很多高校教師甚至科研人員，把素質教育當成是學生的“專利” ，認為素質教育是學生的事，沒有轉變為大素質教育概念。教師和學生工作者也要提高個人素質，來轉變傳統的管理觀念，不能只簡單地把學生當作教育的客體，也要注重自身素質的提高，加強對學生人格及價值觀念的錘煉，為學生多服務，尊重學生，愛護學生。

（二）管理制度不健全

目前，高校的規章制度還存在很多盲點，比如違規處理依據不充分、學生考勤不嚴格等等，有的規章制度過于死板僵硬，束縛了學生的成長，并且制度制定的不合理，也使得執行中出現很多不公平，出現了有的大學生畢業后狀告母校的情形。

（三） 管理手段老化

隨著信息技術的發展及普及，世界呈現出一種越來越開放的態勢，但作為緊隨時代腳步的高等院校，其管理手段過于老化，還停留在檢查、批評、處分這“老三樣”，往往是量化的管理標準，按照“管、控、壓”的方式對待學生，將學生與管理者作為對立面，導致學生工作難以管理。

（四）學生管理工作人員隊伍構成不合理

近些年來隨著高校不斷的擴招，學生管理工作人員人數的增長與學生的人數增長不相匹配，其比例不能達到1∶150，甚至一部分學生管理工作人員不是專職的。學生管理工作人員隊伍存在著“魚龍混雜”的現象，不穩定性使得其不能熱心學生管理工作，更不能把培養高素質人才作為最終目標，這些思想的存在使得學生管理工作人員隊伍建設面臨新的問題。

三、高校學生管理工作的對策

（一）突出“以人為本”的管理理念

高校學生管理工作不僅僅需要制度，更需要人性化管理，突出 “以人文本”的服務理念，在工作中要突出學生管理的人文管理，在教育管理中增加人本關懷。學生的教育管理，實質也就是對人的教育管理，其中包含了受管理者的思想動態以及主觀能動性。樹立“以學生為本”的教育、管理思想，變管理為服務。學生是整個教育過程的主體，在學生管理工作中充分尊重學生的個性和人格，不斷提升自身工作對學生的吸引力和親和力，引導他們以主人翁的姿態投入學習、工作和生活，促進他們道德自覺自律意識的養成，最大限度地發揮他們的創造潛能。

（二）加強學生管理隊伍建設

高校學生管理隊伍的素質高低決定了高校學生管理工作的質量和水平，因此加強學生管理隊伍建設對推動高校快速發展起著舉足輕重的作用。從學生工作發展趨勢來看，高校學生管理隊伍應當走專業化道路。高校應當對學生管理工作者做出整體的規劃，使其在學生工作當中想做事有舞臺，干成事有地位，在政策及待遇上給予一定的支持和幫助。學生管理工作者要不斷提高個人的業務知識水平，不僅要把握教育的內在規律性，還要具備心理學、管理學、教育學與職業生涯規劃等方面的專業知識。

（三）建立科學合理的學生管理制度

制度是學生管理工作的標準和依據，在制定學生管理制度時，要充分發揮學生處的作用，通過它加深對學生情況的了解，注重學生和教師在學生管理工作中的重要地位。在制度的執行中，要充分調動學生和老師的積極性，加強學生處的指導和監控作用，明確責分工，嚴抓共管。

四、結語

總之，學生管理工作是高校管理工作中最重要的一部分，是學校教學水平及人才培養的一個標桿，是反映一個學校管理水平高低的重要標志，隨著高校教育的發展變化，高校學生管理工作更值得探索和研究。學生管理工作的好壞對學校的發展和學生的培養具有重要的作用。所以我們要對高校的學生管理工作給予充分的重視和各方面的支持，把學生管理工作提升到一個新的水平上，促進學校和學生的更好發展。

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篇（7）

高校是培養高素質人才的重要基地和推動科學技術成果轉化的重要力量，而高校科學規范的學生教育管理工作是實現這一目標的重要保證。學生教育管理工作作為高校管理工作的重要內容，是衡量一所高校教育管理水平和學生綜合素質能力的重要標志。新建本科院校是我國高等教育體系的重要組成部分，在平衡高等教育布局、實現高等教育大眾化、促進教育公平和地方經濟社會發展方面發揮了重要作用，但新建本科院校由于辦學理念、歷史文化積淀、管理方法基礎和社會資源環境等因素限制，在學生教育管理工作中面臨諸多新情況和亟待解決的問題。因此，新建本科院校學生的教育管理工作必須探尋和掌握人才培養規律，建立適應本科學生成長的管理系統，使學生教育管理工作更加科學化、制度化、法治化，切實提高學生教育管理工作的針對性和實效性。

一、新建本科院校的基本特點

1.新建本科院校是高等教育發展的重要力量

在我國高等教育由精英化教育向大眾化教育、單一化教育向多樣化教育轉型期，新建本科院校不斷增加。根據2010年新建本科院校上報的教學基本狀態數據統計，2000年-2010年，我國批準和設立的本科院校占普通本科院校的三分之一強，其數量和人才培養規模都已成為我國高等教育大眾化的主力軍，而新建本科院校包括師資力量、經費投入、固定資產總值、圖書和設備數量等辦學條件只占普通本科院校辦學條件的五分之一，可見新建本科院校辦學的高效益和高貢獻率對促進我國從人力資源大國向人力資源強國轉變具有不可替代的作用。

2.新建本科院校是應用型人才培養的重要基地

新建本科院校多數由地方政府投資、主管，直接為地方經濟建設和社會發展服務，相對培養精英人才、研究型或技術開發型人才的研究型、教學研究型重點大學而言，大多新建本科院校根據自身在全國高等教育系統及本地區高等教育系統中的位置，普遍定位于服務地方和行業的地方性、多科性教學型本科院校，為國家培養適應地方經濟社會發展和行業需要的應用型和實用型人才，這是我國經濟社會快速發展對多樣化人才的客觀需要。

3.新建本科院校是地方經濟社會發展的生力軍

新建本科院校辦學主體大多設在地級城市且是所在城市的唯一的本科院校，大大改變和豐富了高等教育的區域布局結構。據統計，新建本科院校招收本地學生和本地基層就業的畢業生比例大多超過一半，這些高校主體面向本地區辦學，有的繼續發揮專業優勢面向行業辦學，為區域經濟和社會發展服務。事實證明，絕大多數新建本科院校都成為當地的文化中心、人才中心和科技創新中心，為推動地方經濟社會發展發揮了生力軍作用。

二、新建本科院校學生教育管理工作面臨的問題

新建本科院校是由具有多年辦學經驗的專科學校升格而成，在教育管理理念上普遍存在一個從專科教育向本科教育過渡的過程。作為新建本科院校的重要工作內容，學生教育管理工作在這個過渡階段會面臨一些現實問題。

1.學生多層次共存使學生教育管理工作更加復雜

新建本科院校為適應地方經濟社會發展和行業產業結構調整對人才的需求，在本科教育發展的初始階段，普遍存在專科教育和本科教育共建的多學科多層次辦學和多校區管理的特點，在新建本科院校逐步向本科教育的過渡階段，本、專科學生共存和多學科交叉的現狀造成管理對象復雜化，舊的教育管理制度無法適用多層次管理對象的不同需要，新的教育管理制度還不夠完善，學生教育管理工作更加復雜。

2.院系整合調整使學生教育管理工作難度加大

為進一步做好科學管理工作，新建本科院校會根據學科專業特點調整重組院系機構，從而使得部分學生所屬院系發生變化，學生宿舍、學生教育管理工作者特別是輔導員和班主任等需要適當調整。在調整過程中，會面對教育資源的重新整合、管理制度的重新制定、學生教育管理工作者的調崗分配等客觀情況，由于宿舍條件差別、工作交接不及時、信息不完善等因素影響，而新的輔導員、班主任和學生之間尚不太熟悉，致使教育管理工作者不能一步到位又形成多頭管理局面，班級管理、宿舍管理、課堂管理等使學生的學習態度和組織性的培養存在真空地帶，加大了學生教育管理工作的難度。

3.傳統工作模式影響學生教育管理工作效果

新建本科院校由于歷史積淀不深，適應本科教育管理的經驗欠缺，學生教育管理的工作理念、體制機制、方式方法與學校的發展和人才培養的要求有差距，需要進一步挖掘有限資源、拓展育人途徑、發揮全方位育人功能。在實際工作中，學生教育管理工作針對本專科生共存的有效工作制度還須不斷完善，齊抓共管和全員育人的氛圍和合力尚未形成，缺乏系統的工作保障機制和科學的管理方法，系統性、連續性和協調性不強。在學生教育管理中，對專科生注重和強調“管理學生”的行政化教育管理方式較常見，對學生問題的處理方法簡單生硬，通常采取說教和壓服的手段，對學生的動機和愿望考慮不多，缺乏說理分析和疏導、引導的靈活性。工作中缺乏對本科教育管理工作規律、學生創新能力培養及學生綜合素質提高等方面開展必要的理論研究，對學生學習方法的轉變、生理心理的解惑、人生職業規劃的設計等缺乏必要的指導，缺乏與學生良性溝通的前提和人格魅力，未能適應新建本科院校的實際與時俱進，思維轉變不及時，改革創新的動力和超前管理意識不強，存在一定的被動性，影響到學生教育管理工作的順利開展，影響到學生教育管理工作的實際效果和人才培養質量。

因此，合理應對專科院校升本以后所帶來的諸多矛盾，以學生教育管理工作理念的轉變和具體措施探索新建本科院校學生教育管理工作的新思路，是提高學生教育管理工作績效和人才培養質量的重要內容。

三、新建本科院校學生教育管理工作的基本理念

學生教育管理工作理念是新建本科院校急需解決的深層次問題，是對學生教育管理本質的理性認識，需要根據新建本科院校的實際轉變工作理念，突破學生教育管理工作的瓶頸。

1.要樹立以學生為本的工作理念

學生教育管理工作要以學生健康成長為出發點，要根據新建本科院校不同層次、不同學科和不同校區的學生特點，采取有針對性的措施進行分類管理，充分理解和尊重學生的個性發展，在堅持原則的前提下，本著對學生高度負責的精神，積極維護學生的合法權益，滿足學生的合理的需求，尊重他們的選擇，加強與學生的溝通，用真誠之心去凝聚學生，采取多種形式，幫助學生解決實際困難，營造生動活潑、健康向上的寬松環境，為學生在學習、工作、生活、成才等方面創造條件，促進不同層次的學生全面發展。

2.要樹立培養學生主體意識的理念

要客觀分析新建本科院校的優勢資源和在某些條件方面的實際情況，切實做好學生的思想政治教育工作，降低學生教育管理工作的難度，切實轉變在實際操作過程中的行政化思想，提倡與學生之間的師生、朋友關系，發揮學生的主人翁意識，引導學生主動學習，獨立思考，增強學習效果，實現學生由“被動式接受教育”向“自我教育、自我管理、自我服務”的轉變，實現學生教育管理工作目標。

3.要樹立服務學生成才的管理理念

要把握本科教育的人才培養特點，拋棄束縛學生工作的傳統教育管理模式，及時轉變工作職能，變“管理”為“服務”，確立服務至上的理念，提高服務意識和服務能力，根據學生的不同需要采取有效的服務方式和方法，構建全方位的學生成才服務體系，為學生的成長成才創造有利條件，滿足學生的合理需求，充分發揮學生的主觀能動性，實現學生教育管理工作者與學生之間的良性互動，提高管理效能。

四、新建本科院校學生教育管理工作的對策

面對新建本科院校的社會環境、新的發展要求及新情況、新問題，學生教育管理工作者要緊密結合新建本科院校發展的階段性特點，充分認識本科教育與專科教育的辦學定位，努力探尋本科教育規律，積極探索學生教育管理工作的新思路，共同構建和諧的學生教育管理工作模式。

1.完善學生教育管理工作制度

新建本科院校要根據多層次多學科學生共存、院系機構調整、多校區辦學等實際情況，科學合理地制定并逐步完善各項學生教育管理規章制度，大力加強學生教育管理工作隊伍建設，從責、權、利等方面采取有力措施，完善學生教育管理的工作機制、保障機制和激勵機制等長效機制，形成教學、管理、服務三大系統共同加強學生教育管理的工作格局，創建公平競爭、和諧有序、規范管理的育人環境，最終實現學生健康成長成才的目標。

2.重構學生教育管理工作新模式

構建目標管理模式，管理的重點從注重日常行為的管理，向學生的目標管理轉變，學生教育管理工作要根據新建本科院校的人才培養目標和辦學定位，設置與地方產業結構、行業需求相吻合的學科專業，將學校各項管理目標納入學生自身的成長成才計劃中，幫助學生制訂成長計劃，通過新生入學全方位教育、與學生簽訂自律承諾書、成立學生自律隊、成立學生公寓自管會等做法，充分發揮學生會自律組織的作用，引導學生自主實施，成為管理的主體，挖掘和發揮學生的優勢，積極營造育人文化氛圍，以精品文化活動提高學生的人文素質，以科學嚴謹的教風、研風感染學生，以優美的人文環境熏陶學生，創造條件并結合專業特點引導學生成才，從根本上調動學生的積極性和能動性，自覺投入實現某種愿景目標中，實現自我管理、自我教育、自我服務，培養適應地方經濟發展和社會進步服務高級應用型人才。

3.建立學生教育管理工作綜合測評體系

學生教育管理工作綜合測評體系是客觀分析、科學反映學生教育管理工作整體水平的評價體系。新建本科院校學生工作者要從適應社會人才競爭的角度去設計學生教育管理工作，把學校的績效考評要素納入學生的成長目標和成才工程中，把設計不同群體目標和不同層次學生個人成才目標的工作落實到日常工作中，與本專科學生班集體建設、本專科學生個人自我設計的學業、新建本科院校目標實現結合起來，以制度化的形式促進學生個人成才目標的實現和整個學生工作管理目標的實現，積極指導并幫助學生設計大學生涯和成才之路，努力適應社會競爭和擇業的目標，迎合現代大學生更注重實際的心理狀態，為大學生未來就業、適應現代競爭、促進社會發展提供良好的條件，促進學生知識、能力、素質等協調發展，從而建立起適應新建本科院校實際的教育、管理、服務三位一體的學生教育管理工作模式。

總之，學生教育管理工作是融思想性、政策性、知識性和實踐性于一體的系統工程，也是一種促進學生德、智、體、美、勞全面發展的綜合教育管理。對于新建本科院校而言，需要在教育管理的過程中結合學校的具體實際制定完善切實可行的規章制度，重構操作性強的教育管理模式，尋求有效的方式方法，切實解決學生教育管理工作中的新情況和現實問題，從而實現學校在辦學層次提升過程中學生教育管理工作的有效銜接，促進學校科學發展。

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[4]李同果.新建本科院校學生工作思路探析[J].廣西青年干部學院學報，2010（8）.

篇（8）

當前，學科教研工作搞得轟轟烈烈，各類講座、研討和競賽評比活動貫穿整個學期，這無可厚非，因為學科教學是學校的中心工作，對學科教學的研究自然是教研工作的重點。問題是，學生在學校里，除了學習文化科學知識以外，還要學習做人，但許多領導和教師卻常常忽視了這一點，只關注學科教學質量，不關注育人。忘記了教師的職責是教書育人，忘記了學校教育的目標是培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。因此，對于學習的主體——學生的研究卻忽視了。這不就是買櫝還珠么？德育研究的邊緣化，甚至長期缺位，暴露出學校對德育工作的漠視。學校工作中，幾乎沒有德育研究的安排，最常見的班主任例會或者說是班主任工作經驗交流，也常常因這樣那樣的原因而簡化甚至取消。德育教師或班主任一年甚至幾年中都難得參加一次真正意義上的德育研究活動，即使有，也只是缺乏主體參與和互動的“灌輸式”的講座。

2.管理主體錯位

學生良好的行為習慣的養成不是一朝一夕的事情，其艱巨性和復雜性，不言而喻。因此，對于學生的養成教育，離不開家長和老師甚至同學的督促。在校內，學生的行為習慣，也往往以三項競賽或類似的爭章活動作為載體來進行操作。而落實的管理人員，就是行政值日、值周教師、值日教師和學生值勤崗。這一種一級管一級的管理模式，通行于各個學校，看似科學而有效，事實上其效果并沒有真正發揮出來。學生日常行為的管理和督促，實際上處于相對放任狀態。因為管理職責錯位了，原本應該由值日和值周教師履行的職責，卻被學生“自我管理”的名義取代了。值日和值周教師為什么不能履行管理的職責而讓學生去替代？這自然牽涉諸多因素。最關鍵的一點，就是他們不想做“惡人”。學生的違紀違規行為涉及班級和班主任的考核“。聰明”一些的值日、值周教師一開始就是到崗不到職，走走過場；一些年輕教師開始還比較負責任，但是被有關班主任“質問”幾次之后，也開始轉變，馬上也變得“聰明”起來。因此，許多時候，諸如三項競賽之類為載體的學生行為習慣的督促機制，差不多依賴于學生的檢查。而學生的檢查也往往只是在眼保健操音樂聲響起的時候發揮了一下作用，履行一下“值勤崗”的所謂職責。檢查到的也是諸如“開眼”、“第二節做成了第三節”之類無關痛癢的內容，對學生行為規范的督促根本起不到應有的作用。因此，怕被老師責怪，值勤崗的扣分都是離開老師視線的，并不是真正在起督促的作用，是為扣分而扣分。

3、德育載體虛位

學校和上級教育主管部門為了抓好德育工作，也常常推行一些典型經驗和做法，作為德育管理的載體，如德育導師制、班主任例會、德育工作細化考核等。從管理目的上來說，這些都無可厚非，但是在實際操作上，往往形成了“紙質化”“形式化”傾向。老師們通常只是為了應付檢查，將導師制的本子不情愿地填滿而已，有的還是臨時抱佛腳“補”起來的。這種有名無實的載體，看似在德育管理中占有一席之地，實際上卻只是一個“虛位”，沒有真正的落實。更有甚者，有些班級明明沒有“問題學生”或“特殊學生”，但為了完成學校下達的“至少結對一名問題學生”的指標（對管理者來說，如果沒有這樣的“指標”也不行，因為為了省事，可以不填那些記錄本子，老師們自然是能不報則不報），隨便報一個名單，或者以學習成績差一點的學生湊數。德育載體一旦成為形式主義的代名詞，又會有多少實效性呢？面對當前德育管理工作中出現的問題，本人覺得完全可以改變這種現狀，關鍵是我們學校領導有沒有決心。

二、應對對策

1.樹立德育即質量的教育觀

雖然“在學校教育中，德育是學校的根本性教育，是對未成年人思想道德教育的最直接的渠道，在黨的教育事業中，德育占有特別重要的地位。”主席強調：加強和改進未成年人思想道德建設，是全黨全社會必須共同承擔的重大任務《。中小學德育工作規程》中也指出，中小學德育工作是素質教育的重要組成部分，對青少年學生健康成長和學校工作起著導向、動力、保證作用。但是，在實際工作中，德育工作常常被認為是“虛”的，不可量化考核的，而被長久地忽視。樹立德育即質量的教育觀，首先需要領導轉變思想，德育工作不是純粹虛無的，而是可抓可管，可以抓落實的。關鍵問題是重視不重視，如果思想上重視了，德育工作照樣可以搞得生動活潑、富有實效。其次要改變評價方法。許多學校多年前就大力推行了等級制，但事實上尚未真正落實。一方面學生素質報告單上寫的是等級，另一方面試卷上寫的卻是分數，等級制形同虛設。其實，在小學階段，等級制完全可以實行，做得好的學校也有。試卷上只打等級或標注五角星，讓學生和家長面對試卷，而不是面對分數；討論分析“錯在哪里”，而不是糾纏于分數的高低。再次要落實減負。減負之所以如此之難，雖然有眾多的復雜因素，但最主要是智育掛帥的結果。但是，在減負上，許多學校還是做得很好，學生的作業量并不多，教學質量也并不差。減負效果如何，與學校在此項工作上作為與不作為直接相關。學生課業負擔過重，德育活動就易冷落或遭遇“冰封”。例如社團活動的開展，有些班級不讓學生參加。為什呢？因為要做作業，甚至要集體講課。同時，各類競賽和檢查要安排適當。頻繁的競賽和檢查，常常使學校和教師忙于應付，疲于奔波。領導有時間思考問題了，管理會更有效；教師有時間思考問題了，教育教學的效果會更好。

2.加強德育研究活動

學科教研的載體是課堂，形成了“上課－研討”的一般模式。德育研究看似沒有載體、沒有模式，卻蘊含著更多的載體、更多的模式。有學生就有研究對象，有研究對象就有研究課題；有班級就有陣地，有陣地就有德育實施的載體。德育研究可以從學生入手，從班級入手，從少先隊活動入手，都能夠找到載體和實施的途徑。第一，德育研究要抓住“牛鼻子”。班主任最頭痛的是什么？最難解決的問題是什么？我想就是特殊學生或問題學生。德育研究可以針對班內、校內的特殊學生開展專題研究，把脈，會診，分析特殊學生的特殊之處，從而有的放矢，在平時加強教育與引導。甚至可以作為課題研究，不是一個教師關注一個問題學生，而是一個教師團隊關注一個問題學生或一個群體，從而完善德育導師制，真正把有問題的學生結好對，做好幫扶工作，而不是為結對而結對，為“導師”而“導師”。第二，要研究如何融德育于學科教學之中。培根說“：閱讀使人充實，會談使人敏捷，寫作與筆記使人精確。”“史鑒使人明智，詩歌使人巧慧，數學使人精細，博物使人深沉，倫理之學使人莊重，邏輯與修辭使人善辯。”各門學科有其獨特的功能，這是其一。其二，在各門學科的教學中，都能融入德育。俗話說得好“：為人先立德，求學先做人。”拿寫字或書法教學來說，不能純粹讓學生練練字，教師完全可以融入做人的道理。如漢字講究穿插謙讓，教學時就可以教育學生要懂得謙讓。各種筆畫在謙讓中使字寫得更美，人也在謙讓中使自己更完美。其他各類學科都有德育的元素，即使是課堂上的偶發事件，也常常可以作為教育學生的素材。只要我們每一位教師心中有“育人”的思想，隨時隨地都可以開展德育工作。第三，班級日常管理與特色班級創建的研究。俗話說，一個好校長就是一所好學校。事實上，一個好班主任，就會有一個好班級。研究如何管理班級、管理學生，這是一門極其豐富的學問，大有作為。同時，對特色班級或者班級特色活動的研究，更可以是豐富多彩，各顯身手。德育研究可以“虛功實做”，其內容和形式不能窮盡，也無法窮盡，上面只是提出幾個方面，目的是為了說明，德育研究也能像其他學科教研一樣能夠常規化、正常化而不是被邊緣化。

3.進一步落實德育管理

德育管理跟其他管理一樣，需要抓落實。學生的自我管理與自我教育很有必要，但不能替代教師的管理。在學生行為習慣管理上，教師要盡到責任。做好此項工作，我覺得要做好兩點。一是德育處要抓落實，對值日值周工作要進行考核。現在許多值勤教師有一種思想：寧可自己少拿錢，也不做“惡人”。因此，產生了到崗不履職、人浮于事的情況。值日值周教師可以對學生和班級少扣分，但不能少巡視、少督促。德育處要有抽查與反饋，可以通過校園內網和簡報的形式，將檢查情況及時反饋，并作為月考的依據。這樣“剛性”管理起來，教師就不會不顧及自己的面子。二是履職情況要與評優評先掛鉤。對值勤工作隨隨便便、不負責任的教師，各項先進評比就不予考慮。對工作態度極不端正的，學校領導要進行個別談話。對于“德育載體虛位”的現狀，本人以為，主要是要加強針對性，不要搞一刀切。方式方法可以靈活，不一定要有紙質的檔案，除了進行個案分析或總結交流外。因為，對學生的教育，往往是口頭的。教育以后再來記錄，除了研究需要外，其實沒有多大作用。退一步講，為了應付，即使沒有對學生進行實際的教育，紙質材料照樣可以做得很漂亮——造假已經不是希奇事。

篇（9）

中圖分類號：G625.5文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2017）09-0210-01

隨著社會的發展，小學生成長過程中的心理健康問題逐漸突顯出來，在這種情況下，我國小學人才培養過程中，應在培養學生人文素養的基礎上，對其心理健康問題給予高度的關注，為我國兒童的身心健康成長而努力。

1.典型的小學生心理健康問題

1.1學習方面。小學生存在心理健康問題，在學習上會表現出興趣低下、注意力不集中等特點，與此同時，還會產生嚴重的厭學心理，在教師布置作業以及做課堂作業時，會發生明顯的脾氣暴躁現象[1]。例如，部分家長在對子女進行培養的過程中，會為其提供一系列課外培訓活動，占用小學生的課外活動時間，逼迫其學習外語、音樂以及舞蹈等項目，這就導致小學生承受了較大的學習壓力，精神長期緊張，最終產生嚴重的厭學心理等。

1.2社交方面。小學生存在心理健康問題，在社交方面呈現出不愿意同他人溝通，以及在交流中無法明確他人表達含義等。部分小學生擁有良好的學習成績，但是在日常學習中，不愿意同其他學生進行互動，課余時間也不積極參與戶外活動。這同家長溺愛，養成以自我為中心的性格緊密相連。由此可見，小學生存在心理健康問題，會在社交過程中產生各種矛盾，無法形成融洽的學習和成長環境。

1.3學生自我心理方面。小學生存在心理健康問題，在學生自我心理方面表現如下：首先，學生存在自我心理問題，在日常學習和生活中，會產生較大的情緒波動，在同他人進行溝通時，呈現出易怒的特點；其次，學生性格發生極大變化，會產生嚴重的嫉妒和任性現象；最后，學生會產生嚴重自卑心理，面對他人會非常多疑[2]。

2.解決小學生心理健康問題的對策

學校是解決小學生心理健康問題的前沿陣地，與此同時，社會環境對小學生心理健康問題也具有直接影響。以下從學校和社會環境兩個角度出發，提出了解決小學生心理健康問題的對策：

2.1學校方面。第一，高度重視小學生心理健康教育工作。新時期，小學教學過程中，應增加心理健康教育課程比例，在教學過程中，引導小學生對常見心理健康問題產生一定程度的認知，并對自身是否存在心理健康問題進行分析，最重要的是，引導小學生學會自我心理調節的方法，努力在遇到問題是，始終保持平和的心態[3]。在這種情況下，學校運行過程中，應采取有效措施，吸引專業的心理教師來校認可，同時注重對心理教師的定期培訓，保證學校心理健康教師的師資力量，是解決小學生心理健康問題的關鍵途徑。第二，注重家校溝通。傳統的小學生心理健康教育工作，忽視了家庭環境以及家長對小學生心理健康的影響。而新時期，小學心理健康教育工作在開展的過程中，必須高度重視家校溝通工作，教師應同家長建立緊密的聯系，利用微信、QQ等媒體，實時關注小學生的心理變化，共同努力提升小學生心理健康教育水平。

例如，某小學二年級學生在日常學習中，教師發現其寫作業速度較慢。教師通過微信同家長取得了聯系，家長解釋到，該學生在學習中會出現精神緊張的現象，此時會發生抽動癥。在此基礎上，教師在接下來的上課過程中，對該名學生進行了特殊關注，發現教師聲音過大、對其他學生進行批評時，該名學生都會因為緊張而做出摳手等動作。為了解決其心理問題，教師在課堂中和校外都給予了該名同學更多的關注和呵護，緩解了學生學習過程中的緊張情緒，在家校配合的基礎上，改善了學生的心理健康問題，在長時間學習中，學生的學習成績也有所提升。

2.2社會環境方面。值得注意的是，小學生在成長的過程中，社會、學校以及家庭等環境對其心理健康都會產生一定程度的影響，因此新時期在積極加強小學生心理健康教育的過程中，構建良好的社會環境是重要途徑之一。例如，家長應同教師一起，引導學生遠離對其心理由不良影響的場所，如酒吧等；同時還應給予農民工子弟、留守兒童以更多的關注，通過對其生活和學習上的多方面關愛和幫助，促使其樹立起自信心，為其身心健康成長奠定良好基礎。

3.結束語

綜上所述，近年來，我國在積極進行人才培養的過程中，對小學生心理健康問題產生了深刻認知，學校必須從小學生的心理特點以及興趣愛好等角度出發，通過學校教育、營建良好社會環境等措施，及時發現小學生的心理健康問題，并有針對性的采取相關措施來加大對小學生的保護，幫助其樹立正確的人生觀，才能夠為我國人才的全面培養奠定良好基礎。

參考文獻： 

[1] 傅亞強，魏旋. 心理彈性、壓力認知和應對與中小學生心理健康的關系[J]. 中國健康心理學雜志，2016，21（05）：735-738. 

篇（10）

在整個學校管理工作中，學生管理工作是一個非常重要的組成部分。而在班級管理工作中，學生與學生之間的基本情況又各有不同。由于家庭、社會、學校等各方面的因素影響，在班級中往往會有少數或者個別的同學會經常出現這樣或那樣的問題，我們把這些同學稱為問題學生。這些同學往往會影響班級管理，有時甚至會影響到學校聲譽，而要做好這些同學的工作，正是班主任工作的難點，也是學校工作的重點。

一、問題學生的成因

問題學生之所以有問題，原因是多方面的：一是由于家庭不良環境的影響，如父母離異、家庭不和、父母長年在外打工使孩子在家留守等，使孩子缺乏有效的家教，缺少應有的母愛或父愛；也有的父母對孩子管教不當甚至進行溺愛而造成其性格偏激和放縱。二是社會上一些不良風氣的影響和誘惑，不明真偽結交不良的伙伴和朋友，沉溺于網吧，染上社會陋習等，學生年齡尚小，缺乏辨別是非的能力，容易上當受騙。三是學校方面也存在個別教師教育教學方法不夠科學得當，處理問題缺乏公正，批評學生過于粗暴等現象。四是學生個體差異的問題，有的學生智力偏低，有的學生自我約束能力差，還有的學生存在心理障礙等。我們首先要掌握這些學生的基本情況，調查了解其原因，教育轉化工作才能有的放矢，才能找到突破口，從而使我們對問題學生的工作能夠對癥下藥，因材施教。

二、教育好問題學生的措施

要做好問題學生的教育教轉化工作，不能急于求成，要科學合理，循序漸進。

一是對學生要有愛心。用愛去感化他們，有位學者這樣說過：“愛一個好學生并不難，因為好學生本身就討人喜愛，而去愛一個差生，卻正是教師的天職。”對那些由于家庭原因而缺失父愛和母愛的同學，我們要以寬容的心胸接納他們，以平等的意識去對待他們；對那些由于父母溺愛而造成性格偏激的同學，我們要摘掉有色眼鏡，蹲下來和他們交流，關心他們的學習和生活，教師可把自己當做學生的導游，而把學生當做自己的朋友。

二是要曉之以理。

現代教育家陶行知先生有句名言，“千教萬教教人求真”，也就是說，教師要在教育教學的同時既教書又育人，要使學生懂得做人的道理。學生出問題犯錯誤往往是因為不明白或不甚明白道理造成的，我們對問題學生特別要注意做到以理服人，要做到這一點，就要針對學生所存在的問題和所犯的錯誤，依據學校學生守則和學生日常行為規范的要求擺事實，講道理，幫助他們分清是非曲直，認清其行為將要導致或可能導致的不良后果，分析其問題產生的根源。不但要使他們明白，遇到問題時應該怎么做，不應該怎么做，還要讓他們明白其中的道理。讓學生心服口服，心悅誠服。同時，還要依據教育教學目標做好學生的德育教育和理想信念教育，使學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立正確的人生追求。

三是要動之以情。以情感人，以理服人，在擺明道理的基礎上做到動之以情，將情與理相結合。教師要從內心深處尊重問題學生，不輕視不歧視他們。平時要把學校的要求，集體的希望，父母的期盼，老師和同學的關愛帶給他們，讓他們感到自己是在被重視，而不是被冷落的。要善于發現每位問題學生身上與眾不同的特殊優點，尤其是那些摻雜著消極因素的長處，不要把他們看得一無是處、不可救藥。要更新觀念，不失時機地給他們創造良好的平臺，讓他們展示自己善良真誠而優秀的一面，找到他們的閃光點，揚其所長，避其所短，多肯定，多鼓勵，發現優點及時表揚，對他們在學習和生活中遇到的困難給予特殊的關心和幫助。從而使他們切實感受到班集體的溫暖，樹立起積極進取的信心。

篇（11）

教學管理，對于學校及教師的發展和學生成長都至關重要。年級組作為學校管理組織系統的一個組成部分，是學校活動的基本單位，其是否能夠正常運作，乃至科學、高效地運行，對于維持日常的教育教學工作和培養21世紀的有為人才具有非常重要的意義。當代學校大多采用“扁平化”管理模式，將管大部分權限下放到年級。那么，如何實現年級教學管理的高效便成為值得廣大教育工作者用心研究的課題。

一、當前年級教學管理存在的問題

1.教學管理主體觀念滯后，執行力度不夠。辦學不規范，學校雖然制定的方案和措施，但是未能有效的執行。2.教學管理出現不良傾向。例如，管理僵化，只是上傳下達；缺乏過程性管理，交流互動不足；對結果的追求過于強調分數。從總體上講，就是多注重形式而忽略內容，注重成績而忽略過程。3.以科級結構管理的機制落后，教師團隊無法很好地凝聚，存在不和睦的現象，忽視教師的專業化發展。這直接影響到年級整體教育教學合力的發揮，不利于師生共同發展。

二、如何實施年級教學管理的“四化”

為了解決年級教學管理中的問題，學校應在“扁平化”模式的基礎上進一步給予年級組更大的權力和自由，把年級組作為“大部制”運轉機構，實現年級的本位管理，最終達成年級教學管理的“科學化、規范化、精細化、人文化”，促進學生的全面發展和教師的專業成長。通過創設有效機制，由年級主任、級組長、備課組長、班主任、科任老師構成“人人皆管理，人人都有責”的團隊。團隊內設立決策指揮系統、參謀咨詢系統、運轉執行系統和監督反饋系統，與學校的行政機構有效銜接，一起組成科學、高效的年級管理組織系統，共同推動年級的民主化管理，提高教學管理效能。

（一）年級教學管理需要理論支持———科學化

科學化就是對任何一件事情提升到科學的角度，明確其一般的操作方法，去除錯誤認識，學會探究和反思，提出自己的設計和操作，以理性的態度看待成功或失敗。為了實現年級教學管理的科學化，需要從以下方面著手：

1.外部的指導咨詢。年級教學管理需要外部支持，包括學校行政部門（如教務處、教研處、德育處等）的業務指導，也包括教育專家、企業管理者、一線名師等給予咨詢意見。他們往往能提出高屋建瓴、建設性、有價值的想法，年級再結合實際情況進行設計操作。在接受外部支持之前，年級的決策指揮機構要加強自身的專業學習。通過研讀專業文章、外出研修、集體研討等多種方式系統地學習年級管理的體系和方法，掌握年級教學管理的各種要素、收集疑難問題，提升思考力和理論修養。

2.目標的需求分析。承繼石門實驗中學的“有為教育”特色品牌，我校將學生的終身發展列為教育的首要目標，即通過文化的塑造，讓學生獲得愿為的動力；通過素質教育在課程建設和課堂教學的實踐，逐步讓學生具備能為的素質；在校內通過各種方式方法讓學生開始獲得可為的途徑和平臺，從而為學生的幸福成長奠定堅實基礎。圍繞學校上述目標，通過對學生師生的調查，確定年級的教學管理目標，即實現學生的自學自勵（學習）、自尊自信（精神）、自主自理（生活）、自健自強（身體），使學生成為“學會生存、學會做人、學會合作、學會學習”的符合聯合國教科文組織規定的新型人才。

3.頂層架構的設計。在自我提升、外部支持、目標分析的基礎上，年級要進行教學管理的頂層設計。架構是否合理直接決定了年級文化的營造、過程執行的有效性。我校在對學生學習情況、教師教學現狀、班主任工作、備課組活動等調研的基礎上獲取各方面的問題、意見和建議，經梳理后形成年級教學管理的架構，力求科學有效。

（二）年級教學管理需要有效監控———規范化

在百度百科中，“規范化”是這樣定義的：“在經濟、技術和科學及管理等社會實踐中，對重復性事物和概念，通過制定、和實施標準(規范、規程和制度等)達到統一，以獲得最佳秩序和社會效益”。應用到教育領域就是要制定各項教學管理任務的規章制度，以及在執行過程中通過有效監控保證管理的規范化。

1.制定教學管理任務的制度規范。制度是一種文化，是團隊成員共同達成的行動指南，體現了團隊成員間的默契程度。建立完善多項管理規章制度，如課程管理制度、集體備課制度、聯班會議制度、聽評課制度、教師值日制度、教育教學調查制度、晚修輔導巡查制度等，體現了年級教學管理的科學化和民主化，避免了管理的隨意性和拖沓性，實現了通過制度管理年級的規范。在日常的執行中，我校經過認真總結、反思和改進，不斷地完善、創新制度，力爭使實踐與理論完美結合。

2.監控教學管理過程的規范化。學校有了規范化的制度，但若落實不到位，教學管理的效果就會大打折扣。年級通過決策指揮系統對備課組、班級進行監控，學校通過行政部門（教研處、德育處等）對備課組、班級進行指導性檢查，備課組成員間、班主任間相互督促提醒，將教師個人的教學管理習慣轉化風格。及時通過班主任例會、備課組長會議、德育會議等反饋各項教學管理任務執行情況，學期或學年結束再進行綜合性評估，最終達成較好的效果。

（三）年級教學管理的理性管理———精細化

精細化管理最早用在企業管理方面，是人類工業化發展的思想結晶。其中最具代表的是以精益生產為特色的豐田生產方式，他們充分體現了“科學與效率”的精神。運用到教育領域，在年級教學管理的頂層架構下，進一步分解各項教學管理任務，制定、梳理和細化各項規章制度，發現教學管理任務之間的聯系，制定行之有效的處理方式，著眼點是提高教師的教學效率、學生的學習效率，從而達成較高的教學質量。教學管理的精細化要立足于教育專業理論，使用科學的量化標準，落實到每一個制度，扎實做到每一個環節，還要滲透到每一個行為。包括教學思想管理的精細化、教學過程管理的精細化、教學常規管理的精細化、教學評價與激勵的精細化等。在課程和教材管理方面，我校按照國家教育部的要求開足各項課程，并結合實際情況增設閱讀、口語、心理等課程，面向學生需求開設各類選修課（競賽班），如科技創新、機器人、版畫、管樂團等。以規范化為標準，以精細化為核心，以人文化為動力，構建和諧融洽、有合力和戰斗力的年級管理團隊，正在為實現“精心是態度，精細是過程，精品是質量”的教學管理目標而不懈奮斗。

作者:許之安 單位:南海區石門實驗中學附屬小學

參考文獻：

[1]趙珊珊:《中學年級組教師團隊管理的問題與策略研究》[D].天津師范大學，2012。

[2]周明民:《中學年級組管理創新的研究》[D].華東師范大學，2005。