緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇營銷計劃方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
地理條件優越,距離省會城市50公里,所在城市是輻射200萬人口的中等地級市,潛在客源300萬。所以說市場是巨大的,完全有把新滑雪場做大做成功的機會。
第二、競爭分析
周邊地區大小滑雪場不少,競爭比較激烈。所以新滑雪(文秘站:)場要較快的穩定并進一步迅速發展,就必須有出色的營銷和宣傳。
第三、目標消費群體分析。主要有:
(1)滑雪愛好者。有專業的、不專業的,但是都對滑雪很感興趣。他們可以被發展成為滑雪場的常客,但是這部分人對滑雪場的硬件軟件設施和服務都會有比較高的要求。
(2)旅游團體或散客。因為滑雪場離省會城市不遠,可能會吸引到不少的順道游客。這部分人不會對場地專業設施有太高要求,但是對服務和環境是否舒適,玩得舒服和高興這些方面比較在意。
(3)企業或其他單位部門的團體活動團隊。很多企業和單位都會組織員工進行集體活動,滑雪會是很不錯的選擇,因為都是團體性的所以這塊市場也會不小。
(4)偶爾自行出游家庭或白領。有很多家庭會在節假日出游;一些都市白領也會有這樣的愛好。
(5)學生。學生不應該是重點,因為他們沒有自己的收入,消費能力非常有限。
第四、營銷方案與宣傳計劃
(1)考慮到是新建的滑雪場,處于長期發展考慮,建議建立和完善會員制度。只要是會員無論什么時候來滑雪都可以享受一定的優惠。另外,如果介紹新會員加入再給予其他優惠獎勵。會員制度可以掌握大量客戶信息,便于以后進行各種類型的營銷和宣傳。
(2)作為新建滑雪場還應該提供更多優惠措施來拉客,比如只要提前兩天通過電話預訂或者網絡報名的客人,都將享受到優惠價格。這是吸引更多客人的有效方法,同時也是在做廣告宣傳,一舉兩得。
(3)網絡營銷比較省錢,可以利用這個渠道。每個城市都會有同城網站社區以及各種類型的社交網站,在這里發表一些軟文帖子非常有效。還有就是滑雪愛好者聚集的網站,這是目標最集中最明確的宣傳陣地。一般戶外運動網站也會有相關板塊。在網站上掛廣告還是比較便宜的,但是也不用每個網站都掛廣告,社交網站、社區這類最后還是發軟文,軟廣告,省錢又有效。
(4)報紙(生活、時尚類板塊)和廣播電臺的廣告費不是很高,但是也沒必要一定花這個錢。可以在滑雪場搞一些活動,比如趣味滑雪比賽,或者根據你那里的具體情況搞個其他的比賽、活動,然后聯系一下報紙電臺的記者(如果你的活動不是很吸引人也沒關系,請記者吃個飯,或通過其他關系請他來),這樣以新聞的形式出現在讀者面前,效果和傳播范圍比做廣告好百倍還不用花廣告費。搞什么活動就得看你們的具體情況,比如說,邀請一些出租車司機們沒費到滑雪場搞一次活動,名堂由你想,這樣就可以請記者過來報道,如果協商得好還能跟出租車公司搞好關系,在出租車上打廣告還便宜。請他們過來玩一次也用不了多少成本的,收益絕對大。
(5)無論做什么事業,光憑自己的力量還是做不到最好的,要善于聯合其他人。第一個合作對象就是旅行社,跟他們協商好合作事宜,比如介紹某個團到滑雪場就可以拿到多少的介紹費。跟旅行社的合作要長期持續,還可以發展一些企業和各種單位,把他們的員工集體活動拉到滑雪場來。有可能的話跟一些滑雪場組織團體建立合作,可以給他們優惠的價格拉他們過來訓練、比賽或其它活動,因為成為訓練基地的話固定客戶就曾長很多,還能提高滑雪場的知名度。
(6)普通的廣告大家都在做,很難出彩,競爭很激烈。做好事件營銷可以彌補廣告效果不明顯的不足。事件營銷簡單說就是多搞事,上面第4點也說到了要搞一些活動,不過那是暫時性的,用來吸引顧客外主要是要把媒體拉過來給我們做宣傳。其實還可以搞一些能夠持續做下去的活動,比如搞一個像超級女生一樣的比賽,名字叫“家庭親子滑雪大賽”,針對家庭,在每周末進行比賽,家長帶孩子參加,比賽內容圍繞孩子設計,以孩子為中心,家長配合孩子進行任務和比賽。因為大家都很關心孩子的,孩子的比賽比單純大人的比賽要更讓人關注。每個星期都有比賽也能持續的維持人氣。具體的比賽規則就由你按自身情況制定了,像搞親友團過來就能順便做宣傳。不用擔心沒人報名,做好前期宣傳,參賽家庭不用承擔費用。
(7)說一下滑雪場宣傳品的設計。這是長期性宣傳比如做好的事情,一份漂亮精彩的宣傳品能讓人產生來滑雪的興趣。版面、圖片、整體的排版布局怎么樣美觀大方要考慮,外觀視覺效果非常重要。我這里主要說一下內容方面。內容必須不斷的強調突出滑雪場的優勢,比人家好的地方!比如說目前地區最長的雪地摩托車道和幾條米長的雪上飛蝶道,條條精彩!除此之外,狗拉雪橇、蹦極、雪地桑拿、自助冰雕、徒步冰川獵奇,橫穿冰湖等休閑娛樂項目,項項精彩!按國際標準設計的雪地足球場、網球場!等等等等,這是例子,反正就是要不斷強調優勢、強勢,要有足夠的誘惑力!平白無奇的宣傳品可能內容很全面,但是沒有重點、亮點,那是吸引不了人的。
(8)談談平時的宣傳品都這么投放。上面第5點說到要進行聯合合作,搞好合作對投放宣傳品也很有便利。旅行社可以合作放我們的宣傳品;白領會來滑雪那就爭取能把宣傳品發到寫字樓、咖啡廳、酒店、中高級社區等等;大型商場、美容院這樣的地方也不要忽視,這樣的地方有一些等待朋友的人沒有事情做就會看廣告傳單;出租車、公交車也可以投放。很多地方,可以有所選擇,找重點進行主攻。
圖7-1計劃的營銷組織架構
集合資產管理計劃工作小組
銷售管理組
客戶服務組
營銷策劃組
二、代銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產管理計劃發行期間,對于代銷活動的組織安排,**證券有限責任公司(以下簡稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。
在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。
客戶服務組負責為代銷機構的客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。
(二)協議簽訂
為規范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《**證券“****”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《**證券“****”集合資產管理計劃銷售協議》(以下簡稱“代銷協議”),明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
(三)銷售活動安排
1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司**證券“****”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。
3、獲得批文后至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。
4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發行結束后,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括發行組織安排、銷售業績及客戶服務等。
三、直銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機構設置
目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。
2、人員安排
為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。
在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:
(1)路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;
(2)北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
(3)華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
(4)南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
(5)西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。
(二)銷售活動安排
1、獲得證監會批文前的直銷客戶走訪工作
自著手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯系。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
2、獲得證監會批文后的路演推介工作
(1)本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;
(2)各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發工作;
(3)在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。
3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動版權所有
(1)在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;
(2)對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使**年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“**”品牌,擴大**的市場占有率,**年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳**品牌,展示**在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對**有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**的產品表現出最大限度的認同感,對**的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部**年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
網絡營銷策劃基本原則
1.系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創新性原則
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3.操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4.經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
一、實訓教學基地建設目標
實訓教學基地的建設以示范校建設為目標,重點推進辦學體制機制創新與校企合作長和實訓基地建設為目標,結合人才培養模式要求和特色專業計劃,完善實訓基地建設。
(一)市場營銷與策劃專業實訓基地建設思路
根據校企合作,工學結合人才培養模式的要求,建設既能對學生進行虛擬訓練、情景演練的專業實訓室,又能對其進行專業教學和開放式生產經營的實訓基地,在改革、創新的思路下,采取改造原有實訓室與創建新的實訓室的方法,加強校企之間的緊密合作、共同建立市場營銷與策劃專業的實訓基地,從而培養市場營銷與策劃專業學生的實際工作能力。
(二)市場營銷與策劃專業實訓基地建設具體目標
1、推進校企合作深度融合,健全完善校企合作長效運行機制
發揮學校現有校企合作的優勢,與貴州同濟堂制藥有限公司、貴州山子信息技術有限公司、361°貴州鳴揚體育用品有限公司三家企業簽訂校企合作協議企業展開新一輪戰略合作。進一步開拓新的聯辦企業,拓寬合作渠道,拓展合作方式
2、調整更新專業設置,建立專業設置動態調整機制
根據市場需求,適時調整專業設置。《市場營銷與策劃專業人才培養方案》和《市場營銷與策劃專業課程體系的構建》,為學校招生工作和專業設置的調整提供依據。
3、結合人才培養模式要求,推進校外實訓基地建設
按照示范校建設方案,新增校外實訓基地2個,與361°貴州鳴揚體育用品有限公司、貴州山子信息技術有限公司簽訂校企合作協議,完成實訓基地建設。
4、結合特色專業計劃,加強校內實訓基地建設
繼續堅持“學校圍著市場轉,專業圍著產業轉,人才培養圍著需求轉”的思路,按照示范校建設方案,新建5個校內實訓室:商務禮儀、商貿談判、體驗實訓室、山子公司實訓室、學生實訓超市。
5、開展工學結合,共建校內服務性實訓基地
加強與企業合作,與貴州德強興商貿有限公司、貴陽云巖快達食品有限公司等企業簽訂校企合作超市供貨協議,建成市場營銷與策劃專業學生實訓超市,完成校內服務性實訓基地建設。
二、提高實訓教學質量,加快實訓體系建設
目前我校的實訓工作主要還是靠課堂實訓完成,還達不到實際工作的要求,改革教學內容,提高實訓教學質量,強化崗位技能成為重要教學目標,加快建立實訓和實習一體的實訓體系是實訓建設的主要目標,通過實訓基地的建立,我們既能開展日常的技能訓練實訓,還能有機的將實訓與實習有機的結合起來統一完成。
(一)改革實訓教學方式,探索實訓課程體系
實訓教學改變了以基礎理論教學為主的傳統教學模式,以培養學生職業技能為主,通過崗位技能的訓練,加強學生的職業技能,創建適合與教學的實訓教學體系,基礎理論、操作技能,專業技術各項的綜合學習,形成新的教學體系。
(二)建立獨立實訓課程體系主要做法
1、在企業專家的合作與指導下,通過對中職專業培養目標的論證,提出完成專業培養目標的技術能力結構和知識結構。根據技術能力結構要求,設置技能訓練項目和設計綜合模擬內容。
2、技能訓練項目與職業技能資格證書考試要求相結合
市場營銷與策劃專業所需考《高級營銷員》證書,因此在實訓技能訓練時,應著重對《市場營銷實務》,《推銷實務》,《市場營銷與策劃》幾門課程進行專項的實訓項目。在基礎理論的指導下,讓學生完成相應的實訓課,將理論與實際操作相結合,提高學生專業技術能力,同時也為學生參加職業資格證書考試做好相應的準備。
(三)抓好實訓教材建設
1、聘請市場營銷行業專家指導,組織任課教師,編寫教學實訓指導書。
2、結合市場營銷專業特色,選用現有相關的實訓教材,實訓指導書作為輔助教材進行教學。
(四)實訓教學的管理
制定相關的實訓教學管理制度,以保證實訓教學達到應有目標。
1、實訓教學教師職責
制定《實訓室指導老師職責》,使實訓教學中指導教師的職責明確。
2、實訓室使用制度
制定各類《實訓室制度》,使實訓教學場所保持整潔、有序。
三、實訓基地建設一覽表
四、校內實訓基地制度建設
(一)實訓課教學組織要求
1、任課教師應根據每一個學期的教學實訓要求,在期末制訂實訓計劃,經市場營銷與策劃專業科批準后,報教務處作為下學期實訓計劃。2、實訓計劃要符合教學大綱要求。不可隨便更改,減少實訓課時。3、實訓課程必須有任課教師編寫的實訓指導書,指導學生完成實訓任務。4、制定相應的實訓課程成績評分標準,根據學生實訓成績綜合進行考核。
(二)實訓室安全制度
1、在保衛科的監督指導下,做好實訓室的安全、防火、保密工作。
2、未經許可,不得擅自動用體驗實訓室內辦公設備、教學光盤、沙發、桌椅等。
3、愛護室內一切設施設備,如有損壞,追究經濟責任,照價賠償。對蓄意損壞者,除賠償外,還要給予相應的紀律處分。
4、使用的部門或人員使用后,要將器材設備恢復原狀,并清除垃圾。
5、離開實訓室必須切斷電源,關好門窗,如因缺乏安全措施造成室內設施設備損壞、遺失、被盜,則追究有關人員責任。
6、實訓室管理員應定期(每月一次)檢查物品,如有正常使用損耗或人為損耗、丟失現象要及時向學校報告。(作者單位:貴州省貿易經濟學校)
參考文獻:
傳統企業同互聯網聯姻,借助互聯網展示企業形象、產品信息、做好客戶服務已經成為業界的共識,成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟。互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。
一、網絡營銷策劃的概念
策劃就是謀劃。任何策劃活動,都是根據外部環境條件與內部實際情況對未來活動做出的系統的、科學的安排。企業網絡營銷策劃也是如此。
網絡營銷策劃是指企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略及活動計劃。它是對網絡營銷活動的全面運籌和規劃,是企業營銷管理活動的核心。
二、網絡營銷策劃的基本原則
(一)系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化。
(二)創新性原則
互聯網絡為顧客對不同企業的產品和服務進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,創造滿足顧客的個性化需求的產品和服務,是提高效用和價值的關鍵。在網絡營銷策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力創造顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
(三)操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。因此,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
(四)經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網絡營銷策劃的內容
(一)定位分析
不同企業的網站定位是不同的,只有網站與企業整體戰略相一致,企業網站才能為企業帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內容包括:網站剖析、電子商務定位、電子商務模式分析定位、同行業競爭分析和網站發展計劃等。
(二)網站診斷
網站診斷分析,針對當前網站進行系統診斷,以發現問題、解決問題。網站診斷的內容主要包括:網站結構診斷、網站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統分析和推廣策略診斷等。
(三)營銷分析
根據企業營銷的目標和市場環境變化,分析營銷活動的主題和方案。主要內容包括:關鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關性分析、目標市場分析、用戶分析、產品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續產品和服務分析和價格分析等。
(四)網站優化分析
網站優化分析,實際上很多企業網站,甚至一些電子商務網站都不具備良好的搜索引擎友好性。網站優化分析就包括架構優化、頁面優化、導航設計、內部鏈接優化、標簽(tag)優化等。
(五)整體推廣
具有良好結構與搜索引擎友好性的網站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內容包括:網站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。
(六)網站運營管理
這是至關重要的一個步驟。在企業網站內部及外部表現都不錯時,還需要對網站進行有效的運營管理,比如系統的流量分析,及時有效的文章更新等。
四、網絡營銷策劃方案設計基本步驟
嚴格地說,營銷策劃就是緊跟企業外部市場變化,謀求營銷創新的活動,其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。下面是網絡營銷策劃方案設計的基本步驟。
(一)明確組織任務和遠景
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳述,如:利潤比上年增長12%,品牌知名度達到50%等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,SWOT分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的網絡營銷平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網上產品策略的設計、網上價格策略的設計、網上價格渠道的設計、網上促銷策略的設計,以及開展網絡公共關系。
手機店營銷活動的策劃方案
一、活動時間:
20_年9月8日—20_年9月10日
二、活動地點:
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈,故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動可借用“9.10”教師節為主題,以“9.10”為策劃原點做出相應的促銷方案。
四、準備工作:
1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
2、詳細了解各廠家是否有促銷活動,這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點,可以有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓,對有針對性的機型進行特訓,以增加活動期間的銷量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(A4),店面外展版(尺寸待定),報媒(待定);
五、活動內容:
1、投入相當一部分資金購買禮品,從禮品上吸引路過的潛在消費者;
2、從社會上百般尋找高水平的主持人,當路演人氣不旺時能很好的調動路人參加活動;
3、準備一些很簡單的關于教師的問題及游戲,使消費者看到獲得獎品的希望,從而調動顧客參與積極性;
4、針對消費者心理及習慣,設計一檔簡單好玩的游戲:請活動現場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽,編寫“老師,你辛苦了。”發送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝,并設置其獎品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報做原創短信大賽,以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)
6、舉行店內購機抽獎活動:購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;
7、推出團購機型:諾基亞、三星、索尼愛立信、聯想等(機型待定),團購條件需十人以上;
六、活動流程:
9月9日上午:
1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經理致辭;
2、9:40分由主持人講開場白,宣布活動開始,由禮儀公司安排出演節目
3、10:10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節目;
5、10:45分開始現場知識問答,并給予獎品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節目;
7、11:30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;
9月9日下午:
1、15:00分開始,由公司安排出演節目;
2、15:30分開始現場編短信比賽,并給予獎現場編短信比賽,選獲勝者并頒發獎品;
3、15:40分由公司安排出演節目;
4、16:00分開始購機抽獎;
5、16:20分由公司安排出演節目;
6、17:30分活動結束
七、活動現場安排:
1、場地安排:在手機賣場門前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發放宣傳單頁,并引導顧客到店內購機,要求交談表達力強;現場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定:待定
4、經費預算:略
八、對活動的事前事中事后分三部分來控制,各部分應考慮到的問題:
1、活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷(如八月十五,國慶等)。
注:本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時間。
手機店營銷活動的策劃方案
一、中秋節手機促銷活動目的
利用中秋佳節進行促銷活動,宣傳新產品,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備,同時塑造公司外在的親和力量。
二、中秋節手機促銷活動主題
與_手機共嬋娟
三、中秋節手機促銷活動對象
主要對象為“親人”,就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機,增進與親人的溝通,良好的溝通從這個美好的節日開始。
四、中秋節手機促銷活動時間
中秋節手機促銷活動時間應該輻射到中秋節前后加起來十天的時間。節前一個星期,節后幾天緩沖時間。
五、中秋節手機促銷活動內容
1、中秋節手機促銷方式,可以采用讓利促銷,即打折扣或是購機贈品等。
2、中秋節手機促銷還可以采用活動促銷,如:凡是為親人來購買手機,可獲得_影樓全家福照片的贈券;情侶參與“心心相印”活動,過關可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動,并附有豐富的獎賞,如旅游機票、數碼電器等。
六、中秋節手機促銷活動宣傳:
1、報紙、當地電視臺滾動廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
七、中秋節手機促銷活動注意
1、對工作人員進行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。
3、作出防意外措施。
以上的中秋節手機促銷方案只是筆者的個人總結。更好更專業的中秋節手機促銷方案需要店員以及更專業的策劃人士做好市場調查后才能總結出適合自己手機店的中秋節手機促銷方案。希望以上的中秋節手機促銷方案,對您有所幫助
手機店營銷活動的策劃方案
活動目的:雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。
1、降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮。
2、送贈品或者抽獎。在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3、特價機就是在將部分產品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。有些經銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品,然后以特價銷售,打亂對手的市場價格,乘虛而入。
2網絡營銷下物流信息集成化方案設計
物流管理是綜合采購、倉儲、運輸、配送、營銷等方面的管理,采集這些管理活動的信息,并通過信息集成,實現物流信息化。
2.1采購信息化
信息化采購將轉變企業的傳統采購形式,它是不一樣的商業模式,它有縮短采購周期、節約采購成本、實現信息共享等優勢,是現代采購業發展的方向。信息化采購比一般的電子商務和一般性的采購具有更多的概念,它不僅僅能完成采購行為,而且能利用信息和網絡技術對采購全程的各個環節進行管理,有效地整合了企業資源,幫助供求雙方降低了成本,提高企業核心競爭力。采購信息化首先要實現采購部門內部管理的信息化,要建立內部管理系統的平臺,為外部采購提供支持。采購內部管理系統把采購員的采購單作為現實中的各種單據,在采購流程中通過對采購單的提交、審核、跟蹤等信息的采集,實現信息的集成,便于管理者監察采購單的完成情況。采購單的流通減少了以往紙質化的浪費,省去了信息傳遞的中間環節,加快了信息的流通速度,提高了信息的流通質量,且減少了因為人工傳遞而產生的錯誤。外部采購信息化在采購商和供應商之間展開,具體表現在:(1)企業與企業之間的采購活動不用受到時間和空間的限制,在B2B平臺上網上辦公,面對面的信息交流讓信息交流更加透明化、實用化、數字化,使采購活動更有效率。(2)電子商務使得采購流程更加簡化、實用,省去了中間環節,降低了業務的錯誤率,通過數據分析和化解,不斷實現數據的有效利用和集成,為企業決策提供可靠的依據。(3)通過系統和多種采購方式的實施來優化采購活動。如框架采購、競價采購、網上團購等來加強采購管理,降低物資的采購價格,提高工作效率,縮短采購周期,實現“零庫存”。
2.2倉儲管理信息化
倉儲管理是現代物流的重要環節,在企業發展中起著調劑余缺、平衡供求的重要作用。在現代化物流管理中倉儲環節的信息化至關重要,因為倉儲信息化水映著企業的現代化水平,沒有倉儲環節的信息化,“零庫存”就是空中樓閣。建立一個基于現代信息技術和科學管理方法,能對倉儲信息進行收集、加工、儲存、分析和交換的綜合系統。倉庫管理中存在諸多環節,通過RFID電子標簽在貨物收貨、分類、上架、揀選、庫內加工、盤點,一直到出庫。貨物在庫的每個環節都在倉庫管理信息子系統中獲取工作指令,而每個環節把變動的信息情況及時回饋給系統,完成“信息監督”后及時備份。倉儲管理信息系統對數據進行分析、處理,再傳輸給操作者,以確保信息的準確性、及時性,實現各個環節的緊密銜接。倉儲信息化表現在:(1)倉儲企業計算機的使用率在80%以上,計算機管理應用的領域廣,不限于幾個主要業務,倉儲管理信息系統的建設。(2)條碼技術在物流行業的普及和RFID的大規模應用,RFID技術在整個倉儲管理中處于關鍵性的地位。(3)自動化技術設備在大中型企業倉儲中規模化使用,主要是自動分揀設備、自動儲存設備以及自動化立體倉庫。貨物的分類、存放、揀選、包裝等方面都實現自動化。
2.3配送信息化
配送的信息化是配送中心減少運輸成本,加強在途物流監控的重要措施。公路配送的信息化設計以及調度指揮系統的建立成為關鍵,因此要建立一個基于互聯網的運輸信息網絡,才能夠讓整個公路交通信息及訂單信息進行集成。在EDI技術不斷成熟、GIS系統不斷完善,客戶對于配送信息實時查詢的需求不斷加大。完善追蹤信息化手段、實時地監控系統成為現階段配送發展的問題。這里用“3G”技術對運輸管理進行設計。“3G”即GPS全球定位系統、GSM全球移動通信系統、GIS地理信息系統,通過“3G”技術對在途物資做到時刻監控,確保物資的安全及流通速度。其工作原理如圖5所示,由安裝在車輛上的GPS終端接收衛星發送的車輛位置,同時由車輛終端采集系統采集當前車輛的諸如行駛速度、油量、運輸貨物等信息,經由無線通訊網絡將這些信息發回運輸管理信息系統。運輸管理系統將位置和狀態屬性信息匹配在電子地圖上,能直觀地顯示車輛的相對位置。當GPS車載終端接收到GPS衛星定位數據后,自動計算出自身所處的地理位置的坐標,由GPS傳輸設備將計算出來的位置坐標數據經車載終端處理后,經GSM通信機發送到GSM基站,并經該網絡將數據傳送到運輸管理系統,然后經解碼處理,將收到的坐標數據及其他數據還原后,與GIS系統的電子地圖相匹配,并在電子地圖上直觀地顯示車輛實時坐標的準確位置,服務終端可以在網上進行車輛信息的收發、查詢等工作,在電子地圖上可以清楚而直觀地掌握車輛的動態信息(位置、狀態、行駛速度等)。同時還可以在車輛遇險或可能出現險情時,進行各種必要的遙控操作。“3G”技術是運輸配送信息化的主要組成部分。對于物流公司,對貨運車輛的監控管理主要體現在以下幾個方面的需求:(1)車輛、司機和貨物的安全;(2)對車輛(貨物)位置和狀態的及時掌握;(3)及時與車輛進行信息溝通;(4)對車隊進行遠距離的操控;(5)對司機行駛時間監控。所有信息匯總到物流管理系統,進行集中的處理分析,實現運輸配送的信息化管理。
2.4營銷信息化
在市場競爭日趨激烈的背景下,在營銷中引入信息化營銷的理念,對營銷活動的各個環節進行整合,建立一個完善的現代化營銷系統。據統計,營銷信息化建設的市場規模保持快速的增長,2012年達到了31.8億元,2007年-2013年的市場規模復合增長率接近20%。建立完善的營銷信息化系統,使企業能更好的與市場聯系在一起,提高企業對市場變化的敏感性,加快信息的流通和集成,有利于決策者對市場做出正確的判斷。在營銷信息化系統下,設有營銷準備系統及營銷實施系統,其下屬還包含各類子系統,共同完成整個的營銷環節。其營銷信息化系統優點如下:(1)營銷信息化解決方案在市場競爭中,幫助企業及時與客戶溝通,時時掌握客戶需求變化,能夠有效地提高客戶的滿意度和忠誠度,顧客管理子系統,對數據庫中的信息進行分析、演練,分析出適合各種顧客的營銷手段和方式;(2)針對不同的客戶做方案設計并調研,可以盡量滿足客戶的需求;(3)營銷決策子系統對復雜多變的調研結果進行分析、整理,使決策者能把握市場脈搏,及時有效地做出決策。綜上所述,通過上述四個子系統(采購信息化、倉儲信息化、配送信息化及營銷信息化)的相互連接,形成一個完整的系統,提供決策信息,以幫助企業適應市場的變化,在競爭中獲得更多的利潤。
3我國企業物流信息化改進的建議
盡管目前我國企業物流信息化還存在著一些問題,但是物流信息化道路是未來發展的必然趨勢。根據本文的設計方案,提出以下幾點建議:(1)物流信息化建設的前提是基礎設施的水平。發展物流信息化要從多個方面入手,如:采購,倉儲,配送,營銷等環節,整合相關領域的信息資源并進行集成,這樣才能最大化地節約成本。(2)物流環節業務流程要不斷向規范化、標準化方向發展。這對整個信息的整合和流通有著極其重要的作用,也是系統設計的關鍵。將集成的信息進行共享,使整個物流鏈上的各個環節緊密契合。(3)加快物流管理信息系統建設。抓住網絡這一重要資源,發展物流環節的渠道多樣化、網絡信息化的管理系統,有利于目前大數據時代的信息集成。(4)物流信息化建設要選定適合的方向。中小型物流企業可以走精細型信息化道路,大型物流企業可以搭建顧客為導向的核心業務系統。
2、學生1月18號左右放寒假,小學生考完期末考試是家長給孩子安排報名課外輔導的一個高峰期;
3、大部分幼兒園的放假時間應該和家長上班的放假時間一致;
4、購物中心、商場購物人流比往常大;
5、市場宗旨是在寒假班基礎上擴大宣傳力度,推出報名未開班孩子免費上預熱課活動
二、方案
1、現下報名的來年2.3月開課孩子在開課前可以免費插班上預熱課(贈送8到12節課)
2、現下報名兩期連讀(9折)孩子送寒假全天班或者拼讀班等等
3、現下報名孩子送12課時數學輔導1對3
(以上方案任選其一,每種方案限額5人,總額15人)
(1)定名。為了把產品的名稱定得能吸引人,公司從幾百個名稱中選出了3個:“英雄”、“去漬伙伴”和“第二次機會”。經過向消費者征詢意見,從最能說明產品特點的角度考慮,一致認為“去漬伙伴”的名稱最好。商標法律顧問也認為應采用“去漬伙伴”的名稱。
(2)標志。為了避免和其它筆的名稱混淆,商標法律顧問認為在“去漬”和“伙伴”兩個字之間應放上兩顆心的形象,這個標志就放在筆桿上面。
(3)墨水色彩。原來打算分為4種色彩,經過一家實驗室提供的數據和多年來市場銷售的情況,決定用藍、黑和紅三種色彩。第一次出售時裝的是藍色墨水的筆芯。
(4)包裝。所有筆和替換的筆芯都裝在卡紙上,使零售商店便于陳列。
(5)定價。通過調查市場上各類筆的價格后,決定每支的零售價格定為1.69美元,替換的筆芯和去漬短條每組定價為1.19美元。在零售價格中,按一般規定給予批發商25%的折扣,另給零售商40%的折扣。 2 促銷計劃
經過上述一系列的準備工作,接下去要解決的問題就是:(l)銷售促進策略;(2)如何把費用分攤到廣告、銷售促進、人員銷售和宣傳方面;(3)采用什么步驟使銷售促進策略得到貫徹。吉利公司所采取的步驟是:
(l)對經銷商。目的是通過人員銷售促使經銷商(批發商和零售商)在全國性的廣告開始之前進貨。同時,為了使進貨以后能把商品陳列出來,在初次進貨時,免費提供銷售現場廣告(POP)品并根據定貨數目的大小,提供不同的銷售現場廣告品。如定貨較多的隨貨附送金屬陳列架,其中有筆6打,替換筆芯2打,除正常的折扣外還給予8%的優惠折扣和5%的陳列費用。對一般的零售商,免費提供陳列品,其中有筆3打,替換筆芯 l打。鼓勵折扣和陳列費用同上。但其中5%的陳列費用要在陳列品陳列之后支付。
(2)對用戶。他們采取贈送樣品的辦法。贈送對象是有社會地位的人,如國會議員、政府官員、編輯人員、電視臺負責人、主要企業的負責人、廣告公司、銀行、協會、運動員、著名作家以及公司的股東約共17.5萬人,讓他們使用以后,口頭向別人介紹。這方面的費用按成本計算共約4.7萬美元。
(3)對銷售人員。對銷售人員提出工作目標:第一是要使經銷商進貨,而且要在全國性的廣告之前完成這項工作;第二是和各地主要經銷商協商在當地進行廣告宣傳的方法,由制造廠和經銷商共同負擔費用。
(4)宣傳工作。目的是要使經銷商和消費者知道這種新產品的特點。具體做法是向主要報紙、電視臺、廣播電臺和消費者雜志新聞,并提供樣品,方便試用。在這方面的費用共計5萬美元。 3 廣告策劃
廣告的目標是盡量提高“去漬伙伴”筆的知名度,促使消費者及早試用。在廣告中須表現使用這種新型筆很方便、去漬容易。為了便于表達此內容,廣告媒介以電視為主,一開始就在三大電視網的黃金時間連續播放8個星期,而且播放的時間相同,使電視觀眾都能看到。之后又在圣誕節和開學期間播放電視廣告。
公司將消費對象確定為12歲到49歲的男性和24歲到49歲的女性。對消費對象的選擇是按照一家實驗室對圓珠筆的銷售情況進行的測試為依據的。
同時,公司還在發行量達1900多萬份的《電視導報》上配合電視廣告刊登了1次文字廣告。
總的廣告費用包括上述銷售現場廣告和經銷商進行的合作廣告共325萬美元。此外還在以經銷商為發行對象的商業雜志上刊登廣告,廣告費共5萬美元。
電視廣告的內容和表現方式:公司制作的電視廣告播放時間為30秒鐘,主題是“父親和女兒”,主要鏡頭如下:
畫 面
4 日程安排
為了使整個銷售計劃有步驟地進行,公司安排了具體日程:
1月23日 (一)召開全國性的銷售會議。
(二)舉行記者招待會,分發宣傳稿。
1月29日銷售人員全部出動。
2月l日分送樣品。
2月5日起陸續發貨。
在我國,電力事業的發展已經逐漸成為我國國民經濟的支柱之一,然而電力資源緊張的問題依然是比較嚴重的問題之一,并且也對我國的經濟發展以及人民的正常生活造成了嚴重的影響。基于此如何有效對供電公司的電力營銷信息化管理是現階段我國首要解決的問題,下文便將電力營銷系統信息化管理存在的問題進行分析,希望能夠將業務壁壘沖破,更加標準以及統一的進行營銷系統管理。
一、簡析電力營銷信息化的含義
電力營銷信息化的含義主要是將現代的科學信息技術導入到電力營銷的業務中,從而有效的使供電公司的營銷手段得以提高,并將營銷管理平臺進行進一步的完善,以達到獲取最大效益的目的,使企業競爭力得到大幅度的提高。在將電力營銷系統信息化的過程中,其內容是將管理模式變得更加科學化、標準化,以提高管理效率,信息技術在當代起到的作用是非常重要的,它可以將各部門或者各環節之間的信息傳遞速度加快,并將各種信息作為管理層進行決策的依據,以提高工作效率。
二、阻礙電力營銷信息化發展的因素
在供電公司中,如何有效的對電力營銷管理進行創新是現階段的首要目的,然而創新的道路并非是一帆風順的,具體的因素有以下幾點:
其一,未建立信息化管理平臺。對于現代的供電公司而言,傳統的管理方式早已經根深蒂固,并且管理人員對現代信息技術的了解不夠深入,使得在資源和數據管理上無法進行創新,從而降低了整體的管理工作效率。例如:現階段有很多的供電公司在建立信息化平臺的時候會存在業務員專業技能較弱,運行管理的系統沒有對其進行及時的維護等,使得營銷數據信息化管理工作無法得到發展。
其二,管理資源安全性不足。信息是每個公司立足在市場經濟中的主要因素,若是信息、數據等管理不善輕則會降低公司的競爭力,重則會使供電公司陷入癱瘓,無法運行。然而在現實中這類事項層出不窮,例如:在建設網絡平臺的過程中沒有從網絡的各個層面進行防病毒等工作,降低了數據管理的安全系數,另外供電公司的內部工作人員缺乏相應的專業知識,導致整體的安全工作做的不到位。
其三,電力營銷信息化管理系統不完善。現階段由于信息化管理模式處于初始階段,并未有完善的管理系統對相關數據和資源進行整合,使供電公司不了解用戶的用電需求,導致電力資源的大量浪費同時也無法滿足用戶的需求,降低了服務效率,阻礙了電力營銷信息化發展的速度。
三、電力營銷信息化管理方案及應用
第一,構建信息化管理平臺。目前多數的供電公司均進行了信息化管理平臺的構建,其目的是劃清邊界并將傳統營銷業務中存在的障礙加以打破,從而有效的利用現代科技將信息資源加以整合和共享,并將數據進行分類整理和儲存。除此之外,將信息技術與電力營銷的數據二者的結合可以緊跟市場的發展,因此需要對電力營銷以及基礎建設的相關系統建立信息化的網絡平臺,而且還要創建安全性高的安全系統,同時供電公司應該制定相應的管理制度進行管理和維護,進一步確定整個信息管理系統能夠正常、安全的運行。
第二,提高數據管理的安全系數。在電力營銷數據化平臺的構建和完善中,其最重要的環節是提高系統和數據管理的安全系數,具體即從網絡層,應用層和用戶層的安全建設過程中提高防病毒和防攻擊的作用。除此之外,供電公司應該對相關操作工作人員實施安全培訓工作,進一步的加強網絡信息管理工作,以制度的形式規范電力營銷數據的信息化管理,從而保障管理數據的安全性。
第三,建立電力營銷信息化管理系統,提高服務質量。在經濟市場的不斷發展下,供電企業也需要做出相應的改變,即需要建立電力營銷信息化管理系統,將公司的資源進行全方位的整合,進而達到優化營銷模式和提高服務質量的目的。具體的方案是:首先,營銷部門的管理人員需要進行市場調查,將用電和數據和用電需求進行分析,從而建立一個以用戶需求為導向的電力營銷管理體系,更好的為廣大用電人民服務。其次,建立以及完善電力信息化管理模式,達到市場、客戶、信息三位一體的新型管理模式,進而實現職責明確,規范管理,一站式服務的管理系統。最后,應該實行銀行代收和電費儲存的業務,尤其是預付費業務,以降低繳費困難問題發生的幾率。
四、結束語
綜上所述,將信息技術應用到電力營系統之中,打破了傳統的電力營銷模式,并且對電力營銷業務的流程也在不斷完善,使信息化的營銷系統平臺更加完整。除此之外,對于相關的工作人員而言,需要其緊跟時代的步伐,在不斷的創新和
改革過程中,促進電力事業的長遠發展,以進一步節約運營成本,提高信息數據的安全性,使管理工作更加的現代化和規范化。