緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇宣傳方式和宣傳途徑范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、獻血行為的相關概念
(一)無償獻血的意義
無償獻血是一種自愿的志愿行為,它是指自愿將自己的血液捐獻給需要靠血液來救治的人,因為血液無法制作或替代,只能靠相同血型的人獻血來進行幫助,所以,獻血是為需要的人奉獻愛心,是幫助需要血液的人。近半個世紀以來,國際相關組織也一直向世界各國呼吁要采用“無償獻血”的原則進行血液采集。
(二)人們對獻血行為的認知
我國鼓勵無償獻血的年齡是在18周歲到55周歲之間。但在實際中,我國無償獻血的主要年齡大概是在20歲到35歲之間,他們絕大多數都是學生和一些上班族。這是因為這個年齡段的人思想前衛,有社會責任意識,很容易通過宣傳和教育成為獻血的主要部隊。而且這個年齡段的人,接受新鮮事物的能力要較其他階段的人強,更容易理解并接受無償獻血。有人對無償獻血者的職業做過專門的調查,結果顯示,學生、公職人員、自由職業人員、個體經商人員為主要的獻血者。其中,例如農民工的比例只占10%左右,還有一些還達不到10%。這說明獻血行為在宣傳過程中并沒做到位。這提醒我們,在宣傳的過程中,要注重到一些文化程度不高等人群,在宣傳之前進行相關的知識教育,讓更多的人了解獻血行為,參與到獻血行動中來。
二、獻血宣傳途徑調查
為了了解獻血宣傳途徑對獻血行為的影響,本文對某市的市民進行了問卷調查。
(一)獻血宣傳途徑調查的材料和方法
1、獻血宣傳途徑調查的材料。問卷調查共發放問卷2000份,收回問卷1780份,其中有效問卷1750份。同時,對有多次獻血經歷的人員進行郵箱回訪以及在網絡上對有獻血經歷的人發送在線問卷共計1625份,其中有效問卷1545份。
2、獻血宣傳途徑調查的方法。由專業的調查人員通過在街頭訪問、獻血站訪問、進入單位訪問以及在線發送調查問卷等方式進行了調查。調查內容是關于無償獻血的規定、血液知識、獻血常識、用血的相關規定及了解獻血行為的渠道等。
1、不同途徑了解無償獻血行為。調查結果表明,相比之下,通過電視、廣播、及資料宣傳這幾種宣傳途徑所了解的人數較多,其中,通過“電視”了解的人數占總比重的32%,通過“廣播”了解的人數占總比重的29%,通過“資料宣傳”了解的人數占總比重的23%。另外,“網絡宣傳”占總人數的16%,“學校、單位及一些宣傳講座”占總人數的19%,“報紙期刊”占總人數的11%,其他渠道占總人數的7%。
2、在獻過血的人群中對宣傳途徑的了解。獻血人群通過哪些途徑了解到獻血行為,就說明哪些宣傳途徑更易被人們接受,這就表現出了宣傳途徑對獻血行為的影響力。根據調查,資料宣傳、廣播、電視、學校、單位及一些宣傳講座的宣傳渠道有利于對人們參與獻血活動,提供了積極意義。
三、獻血宣傳途徑對獻血行為的影響
獻血宣傳的目的在于希望可以有更多的人加入到無償獻血的活動當中來。通過對獻血宣傳途徑對獻血行為的影響進行分析后發現,“電視”、“廣播”、“資料的宣傳”以及在“學校、單位及一些宣傳講座”這些宣傳渠道中可以獲得更明確、更直觀的有關無償獻血行為的法律法規及相關的知識問題,這些相比較其他宣傳渠道而言,更易提高人們對無償獻血的理解,進而促使人們參與到無償獻血的活動中。這就說明,只有人們的對獻血行為的關注度越高,對獻血知識的理解越多、越全面,參與獻血活動的可能性就會更大。
這次的調查為日后進行獻血宣傳的制定和實施起到了導向的作用,在未來的獻血宣傳中不僅要注重表面的宣傳,更要注重在細節上與人們進行互動和溝通,使人們更好地了解獻血的意義和重要性。
四、結論
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)186-0076-01
科學普及是國家科教興國戰略的重要組成部分,科普宣傳也日益成為人們獲取科學知識的一個重要途徑。從2002年6月《中華人民共和國科學技術普及法》頒布實施以來,廣大科普工作者積極努力,開拓進取,大力開展科普宣傳工作,取得了有目共睹的成績。特別是科普報刊、廣播電視、網絡傳播等媒體,發揮了科普宣傳主力軍的作用,功不可沒。但是,科普宣傳雖然取得了很大的成績,但離黨和國家科教興國戰略決策的要求和人民群眾的科普知識的需求,仍有較大差距。特別是科普宣傳的方式方法上仍有許多問題需要克服,科普宣傳的實際效果上仍有較大的上升空間。作為多年從事科普宣傳的實際工作者,筆者對此深有體會。如何克服和解決存在的缺點和問題,做好科普宣傳工作,筆者認為應“五忌”。
一忌“空說教”。《科普法》明確要求:開展科學普及,應當采取公眾易于理解、接受、參與的方式。把科普知識照本宣科進行宣傳,只能讓公眾為之束之高閣。作為科普媒體,應當首先明確服務的目標群體是哪些人,他們愿意接受的方式是什么,需求是什么,要通過采取有針對性的方式方法,實現訴求和宣傳科普知識的有效對接。最近幾年,山東省科協組織千名科技工作者下基層,面向群眾宣傳科普知識,又幫助群眾科技致富,群眾受益拍手稱快。我們在向群眾宣傳科普知識的時候,要讓群眾看得見,摸得著科普的效果,才會事半功倍,科普宣傳的路子一定會越走越寬。
二忌“兩張皮”。我們從科普宣傳的多年實踐看,科普宣傳要達到的效果、科普工作要實現的目標與科普的實際不能很好地契合,科普宣傳“兩張皮”的問題,一直沒有得到根本解決。科普效果雖然有些是因客觀原因造成的,但相當多的是主觀因素所致,實事求是,深入基層,深入實際,科學調研的工作作風不夠扎實,服務群眾、服務基層的科普理念不夠牢固,從而出現科普宣傳中“兩張皮”的現象。我們從實踐中也體會到,比如在農村科普宣傳中,要減少和杜絕“兩張皮”的情況,就一定要著眼市場需求、季節變化、地域不同、需求多樣的特點,扣準時間節點,找準需求點,契合接合點。農業和農村科普宣傳有依據的季節性、地域性,如果對接不上,科普宣傳就無的放矢,市場不接納、群眾不歡迎。如果在群眾的需求上對不上點,也是勞而無功,群眾照樣不認可。所以,一定要堅持科普宣傳權威、準確、及時、易懂、方便、實用的原則,堅持典型引路、以點帶面、逐步推開的方法,讓群眾從科普宣傳中得到實實在在的好處。
三忌“單打一”。人類社會已進入到21世紀的今天,科學已高度發達,信息傳播已進入高速發展時代,信息的傳播手段之多,速度之快,范圍之大前所未有。同時,科普宣傳也已進入海陸空全領域時代。在新的信息傳播方式和途徑多樣化的時代,如何繼續發揮新聞出版、廣播影視、文化等機構的各自優勢,做好科普宣傳工作,作為需要思考的問題擺在我們面前。“單打一”的科普宣傳方式已不能適應時代要求。痛定思痛,山東科技報在這方面進行了有益的探索。在原有報刊基礎上,建立了融媒體科普中心,逐步形成了平面媒體、電子報、移動端等結合的立體高速傳播媒體網絡體系。新的科普宣傳媒體體系建立起來以后,還需要立體交叉式的科普宣髂J降慕立和運行。在架構和運作方式上要建立一套完整的制度和體系,保障其有效的運行,仍然需要大量的工作要做,避免新的“單打一”的情況出現。
隨著經濟的快速增長,以文化創意為中心的主題公園在各個地方城市中逐漸發展起來,并成為推動第三產業發展的重要力量。然而類似的地方文化園在發展中,卻存在著過度商業化、題材重復趨同、園區設計簡單粗糙以致模仿抄襲等現象。文化園的發展只注重商業效益,而忽略了文化園本身所帶給旅客的文化享受和教育益智作用。本文試圖從文化園的宣傳教育途徑說起,立足于筆者所在的許慎文化園的工作實踐,對當前文化園的宣傳教育提出一些有意義的探索。
一、文化園的宣傳教育途徑
所謂文化園是指在特定的地理區位將一地方的文化與娛樂施以最集中的方式集中在該地理區位內,國外學者又稱為文化創意產業園。它是文化生產與消費的結合,是多項使用功能如工作、休閑和居住等的結合,國內典型的有杭州東方文化園、許慎文化園。在文化園的宣傳過程中,園區工作者只有把文化宣傳與文化教育更好地凝結在園區的運作理念中才能為文化園注入持久的動力。為此,建立一種以旅客為主體、以社會為依托、以園區工作人員為推動力的教育宣傳途徑就顯得尤為必要,正是在這個意義筆者就園區的宣傳教育途徑提出以下幾點意見。
1、特定的年度活動
當下文化園主要采取廣告為主的宣傳方式,并未認識到文化園作為城市文化中心的紐帶作用,這就讓有些文化園在經營過程中趨向于商業化和低俗化。而有些文化園因為文化地位過低,也很難在地方形成輿論優勢,得不到地方政府良好的口碑。因此為提高文化園的價值定位,相應地承辦一些官方或民間年度活動,就顯得尤為必要。這些活動的具體形式可以是圍繞著某一主體的高峰論壇、研討會,也可以對外承辦一些諸如文化博覽會、商品展覽會,做到文化與產業的結合。如在2010年在許慎文化園舉辦的第二屆許慎文化國際研討會,就既體現了文字文化歷史,又增強了文化園的對外承辦活動能力,本身還作為新聞增添了文化園的影響力。還有廈門惠和石文化園依托地區優勢,不定期地對外承辦海峽兩岸文化產業博覽會等,也值得借鑒。
2、資源主導型的園內宣傳
文化園的關鍵因素在于文化,它是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創意性游園線索和策劃性活動方式的現代旅游目的地形態,那么以特色文化為主導的資源型優勢就要充分顯現出來。單純的娛樂式、科技式園內構建極易使文化園成為現代娛樂消遣場所,而過度的文化灌輸又會使文化園喪失旅客,達不到教育的普及功能。這就要求,在現代文化園的宣傳過程中,既要突出文化園的樂趣,又要突出文化園的教育功能,園內宣傳可以說能很好地滿足這種需求。具體的做法就是在園區內,依據現有硬件資源,對游客進行教育,達到深層教育與宣傳的效果。正如當下的中華回鄉文化園、許慎文化園一樣正是抓住了回鄉文化和漢字文化這兩種特有文化資源,才得以成為國內文化園的典范。
3、地方特色文化教育和科研
單一的文化宣傳對于有著悠久歷史文化的主體公園顯得還不夠,而教育和科研的免費開放對于文化園的宣傳可以說是一種很大的促進,其潛在宣傳能力有著不可估量。具體的做法比如定期接待中小學生團體,并給予價格上的優惠或者免費對他們教育宣傳;同時與相應的科研團隊或教育機構合作,從而使文化園成為教育基地或者科研基地等,這些都是經實踐證明很有效的做法。它既避免了低俗化,同時又提高了文化園的知名度,又可以使文化園能夠發揮文化普及作用,一舉數得。
二、文化園宣傳教育的作用
剛剛召開的十八屆三中全會提出要“緊緊圍繞建設社會主義核心體系、社會主義文化強國、深化文化體制改革,加快完善文化管理體制和文化生產經營機制,建立健全現代公共文化服務體系、現代文化市場體系,推動社會主義文化大發展大繁榮”,社會主義文化經營體制下的文化園也要發揮其模范作用。因此加強文化園的宣傳教育,增加文化園的宣傳教育途徑的作用主要如下:
1、文化園的宣傳教育可以樹立城市更加美好的形象。文化園本身就是地方城市對外的窗口,是外人了解該地方的重要途徑,潛移默化中,文化園很可能就成為了所在城市的標志,如豐潤的曹雪芹文化園、漯河市的許慎文化園,它們同時也是城市的重要文化象征。
2、文化園的宣傳教育可以達到宣傳與教育相結合的雙重效果。文化園自身立足于文化建設,又在宣傳中賦予教育功能,這就和一般的商業宣傳迥然不同,這種“寓宣傳于教育之中,置教育于宣傳之內”的宣傳方式,能夠使旅客增長知識,了解民族文化,更重要的是提高了旅客們獲取園區文化的主觀能動性。
3、文化園的新型宣傳途徑還能響應黨和國家的文化強國口號。文化園作為社會主義文化體系下的一種文化經營方式,理應擔負起文化宣傳和文化強國的責任。文化園的宣傳教育可以使旅客們自身成為文化持有者,進而成為文化宣傳的主體,這對于園區的建設、發展和宣傳都有著長遠的促進作用。同時,文化園的宣傳教育又開拓了教育的第二課堂,實現了整體文化園的價值定位,在地方上發揮著推動社會主義文化大繁榮的作用。
三、結語
醫院要在市場競爭中立于不敗之地,必須給目標群體以鮮明、正確的印象,否則很難推介自己的服務,尤其是容易給目標服務對象以錯誤的印象和就醫導向[1]。經過長時間的積累,目前多數城市醫院已形成了系統的宣傳體系,而大多數基層醫院還缺乏宣傳意識,導致群眾未能了解基層醫院服務能力,盲目涌入城市醫院治療,結果造成城市醫院“一號難求”和基層醫院一定程度上的醫療資源閑置。因此,基層醫院做好宣傳工作是必要的,它能正確引導患者選擇合適的基層醫院進行治療,充分利用基層醫療資源。
1.宣傳造就基層品牌
醫院宣傳工作可以積累醫院無形資產,創造社會效益,增強醫院核心競爭力,宣傳工作是醫院與社會溝通的窗口和紐帶[1]。從做好宣傳工作開始,讓患者認知并選擇嘗試,醫院才有機會在患者心中樹立醫院品牌。做好醫院宣傳工作,能提升醫院知名度,正確真實的“曝光”醫院服務水平和服務能力,會使醫院美譽度也隨之提高,進而形成醫院品牌。醫院品牌的創建并非是實力雄厚的大醫院才能做到,針對基層醫院而言,患者對一個專科或一位醫生的價值取向都有可能成為該醫院的品牌,這個品牌直接決定著患者是否信任,進而是否選擇。因此,基層醫院可選擇利用有限的資源去著重宣傳自己的某個學科、某種技術、甚至某名醫生……到位的宣傳加上真實的技術,必將獲得患者的肯定,患者從信任醫院的一個醫生開始,會逐漸信任醫院的科室,直至信任整個醫院,醫院在患者心中便成為一個品牌。
2.逐步選擇合適的宣傳途徑
目前,多數基層醫院不重視宣傳工作的主要原因是因為沒有足夠的人力、財力,外加受到城市大醫院在各類廣告媒體上做出的華麗宣傳資料沖擊,基層醫院自感無法與其競爭。那么,明確目標服務對象,選擇正確的宣傳途徑便成為基層醫院做好宣傳工作的指導思想[2]。基層醫院服務對象以基層群眾為主,運用基本的宣傳途徑亦可滿足該群體的宣傳需求。下面列出的宣傳途徑供大家選擇探討,基層醫院可結合自身情況逐步選擇更進一步的宣傳方式。
2.1 基本展示
基本展示是最簡單易行、花費低的辦法,通過有針對性的制作板報、標識牌,設立宣傳欄,拉橫額等方法,對各類活動、醫院各科室、專科專病、新技術新項目、特色療法、知名專家等進行有針對性的展示。這種方法直觀、及時、易行,但要及時更新,任務較繁瑣。
2.2 無償服務
無償服務是增加群眾對醫院親近度的最好方法。親近度即患者產生醫療需求時首選該醫院的程度,間接反應民眾對該醫院的信任與認同[3]。無償服務最常見的是醫院自行組織的義診和志愿者下鄉活動。通過利用醫院自有資源,不定期為群眾提供院外義診,做常規檢查并進行健康指導等。此外,在應對各類突發事件時,醫院除積極配合上級實施搶救外,有條件的醫院還可另外組織一隊醫療救援志愿隊到事發現場求援。
2.3 電話回訪
電話回訪是在患者出院后進行定期跟蹤回訪,對其身體狀況、治療效果等進行“電話觀察”。這種方法由各科室分科執行,提高患者滿意度。電話回訪在剛開始實行時會遭到部分患者的質疑,認為醫院純粹是為了經濟利益,想再次將其“騙”入院撈金。因此,各科室做電話回訪的工作人員一定要具備良好的綜合素質,耐心、細心、責任心的真誠回訪定會打動患者,在患者心中樹立醫院品牌。
2.4 宣傳卡
宣傳卡是各行業運用最廣的宣傳方法,也就是通常說的“傳單”。針對醫院而言,醫院可制作多種有針對性的宣傳卡發放給群眾,如:專家門診卡、特色療法卡、各科簡介、新技術新項目介紹卡、醫療設備介紹卡、醫院簡介卡等。若先對區域內多發病常見病進行調查,然后有針對性的制作地域發病率較高的宣傳卡,效果更佳。此外,在換季及某疾病高發季節,印發健康知識宣教卡,效果非常好。
2.5 軟性廣告[4]
軟性廣告是在醫院為患者提供的一次性杯子、藥物袋及患者持有的就診卡、門診病歷等物品上印刷醫院的電話,簡短簡介,并以地圖的形式形象直觀的標注出醫院的地理位置、專家門診時間等內容。這種方式存在時間長,效果明顯。
2.6 電子屏展示
目前,電子屏展示運用廣泛,經費投入也不高,可用時間長,環保便利,一次投入、長期使用。在院內人流量大的位置設立電子屏,向患者及家屬進行文字、圖片、視頻等多樣式的信息反復展示。
2.7 網絡建設
隨著社會的發展,現今已是網絡信息化時代,家庭電腦和網絡的普及為醫院宣傳提供了便捷廣闊的平臺,建立醫院網站成為逐漸成熟的宣傳方式,如今網站的制作到掛上服務器的費用都不高。關鍵是安排后臺工作人員加強網站維護,及時改進、更新,充實網站內容。訪問量即是宣傳效果的直觀體現。
2.8 報紙刊物
報紙刊物的宣傳之所以單獨提出,原因是之前開展的電子屏展示和網站宣傳為報紙刊物宣傳提供了大量的素材,將電子屏和網站宣傳里的優秀內容投稿到各類報紙刊物發表。
其次,醫院可自行推出“院報”,可為半月刊、月刊、季刊等,院報內容可多種多樣,以醫療簡介為主,兼顧醫院動態、保健養生、地域時事、好人好事、生活體會、開心一刻等版塊。發放對象以患者及家屬為主,由他們來宣傳醫院。
2.9 媒體廣告
媒體廣告是受眾面最廣,影響力最深的宣傳途徑[5]。媒體廣告宣傳效果是最好的,但是投入也非常高,針對基層醫院而言,這是一種不一定選用的宣傳途徑。
3.樹立全員宣傳意識
基層醫院要做好宣傳工作,最好的方法是成立宣傳科室,建立一支穩定的宣傳隊伍,按上述宣傳途徑遞進進行,樹立全員宣傳意識,引入適當的激勵機制對提供優秀素材的員工進行獎勵,激勵全員參與宣傳,帶動醫院宣傳工作前進。對于限于人力、財力等因素無法成立宣傳科室的基層醫院,醫院管理層可考慮推行“動員全員宣傳、人人都是通訊者”的宣傳模式。
總之,加強醫院文化建設,讓員工意識到宣傳是每個人的責任和義務,這樣不但解決了基層醫院人員緊張、科室暫不完善的問題,還會增強員工的歸屬感和榮譽感,主動投入到醫院宣傳工作之中。
參考文獻:
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0.引言
金馬油田開發公司是我國石油行業第一家以油氣生產為主營業務的上市公司,2007年,公司與遼河油田公司并軌,正式成為遼河油田公司下屬的二級單位。目前,金馬油田開發公司擁有正處級2018人,與遼河油田其他40多家二級單位相比,宣傳水平比較好。但是我們應該在看到成績的同時,更應該清晰認識到其中存下不足和各種問題,不斷探索提高國有企業宣傳工作水平的有效途徑。現以金馬油田開發公司為例,提出以下對策。
1.不斷加強宣傳隊伍建設和開拓宣傳陣地
在當前新形勢背景下,金馬油田開發公司要想進一步提高宣傳工作水平,確保其能夠符合時代的要求,首先必須不斷加強宣傳隊伍建設和開拓宣傳陣地。做好宣傳工作的前提條件是必須具備一支良好的宣傳隊伍。在很大程度上,企業宣傳工作的成功與否取決于宣傳隊伍的質量。在當期新形勢背景下,對油田企業提出了新的要求,因此,油田企業必須著手于加強宣傳隊伍的建設工作,將這項工作當作戰略性和長期性的工作來抓,努力建設出一支勇于創新、作風扎實、業務熟練以及具有良好政治素養的企業宣傳隊伍。與此同時,油田企業應該堅守傳統宣傳陣地的前提之下,加強宣傳工作新陣地的開拓工作,應該在充分發揮電視、廣播、雜志以及報紙等傳統媒體作用的基礎上,高度重視微信、微博以及互聯網等新的媒體建設[1]。通過多形式、多渠道的宣傳載體,不僅有助于企業管理層決策的宣貫,同時可以使他們及時了解企業的發展動態和市場動態,從而推動企業文化的創建。
2.對宣傳工作的內容進行創新
在當前新形勢背景下,金馬油田開發公司要想進一步提高宣傳工作水平,還應該對宣傳工作的內容進行創新。要實現這一目標,必須做好以下兩個方面:一方面油田企業應該將企業的宣傳工作與思想政治工作充分結合起來,將思想政治工作中較為先進的指導理念和指導觀點合理有效地運用到宣傳工作中去。雖然油田企業宣傳工作的最終目的是為了服務于日常的經營活動,但同樣需要重視企業員工的業務水平和職業道德的不斷提升,這樣一來,便可以使企業的思想政治工作更好的運用于宣傳工作當中,從而使企業宣傳工作的內容變得更加豐富[2]。另一方面,油田企業的宣傳工作必須充分明確自身在企業發展過程中所占據的地位,不斷加強油田企業日常經營的服務性工作。在具體工作的開展過程中,相關宣傳部門必須清晰的認識企業的實際發展情況和實際發展需求,盡可能為企業創造良好的條件,以滿足企業的實際需求。同時,企業宣傳部門應該結合企業發展中的熱點和問題,將其充分融入到自身的實際工作當中去,并在宣傳工作的內容中具體體現出來。
3.對宣傳思路和宣傳方式進行創新
在當前新形勢背景下,金馬油田開發公司要想進一步提高宣傳工作水平,對宣傳思路和宣傳方式進行創新無疑是有效途徑之一。就宣傳思路而言,油田企業宣傳工作應該嚴格按照貼近員工、貼近生活、貼近實際的“三貼近”原則。貼近員工,就是要深深扎根于職工之中,充分了解和掌握企業內部員工的實際需求,想員工所想,積極幫助員工解決他們所面臨的困難,使員工能夠明白企業這個大家庭與他們是命運的共同體、事業的共同體以及利益的共同體,使油田企業的宣傳工作做到可親可信、深入人心[3]。貼近生活,就是應該深入到企業的一線中去,充分了解普通職工的日常生活,從中挖掘出具有鮮明啟發意義的生動事例,汲取其中新鮮營養,展示出美好的前景。貼近實際,就是應該立足于企業自身的實際發展情況,將各個方面的實踐真實反映出來,如經營管理以及優質服務等,一切從實際出發,來部署工作、開展工作和檢驗工作。就宣傳方式而言,油田企業應該積極改變原有的宣傳方式,有針對性地開展形勢任務教育,并以宣傳工作的要求和總體目標為依據,分層次開展工作,將宣傳工作分為對外和對內兩個層次,采用雙向互動的宣傳方式,堅定廣大員工的信心。
4.結語
綜上所述,隨著改革發展的深化進行, 油田企業作為國有大中型企業,面對不斷變化的市場環境和日趨激烈的市場競爭,不斷探索提高國有企業宣傳工作水平的有效途徑無疑具有非常重要的現實意義。然而,在前新形勢背景下,要想進一步提高國有油田企業的宣傳工作水平,確保其能夠符合時代的要求,我們認為,油田企業必須對宣傳思路和宣傳方式進行創新、對宣傳工作的內容進行創新以及不斷加強宣傳隊伍建設和開拓宣傳陣地。
參考文獻:
【摘要】 目的 評估前期“流腦”應急宣傳教育工作,找出不足并予以改進。 方法 匿名問卷調查方法。 結果 成年人群最喜歡的信息傳播渠道及獲得云南省菌苗接種信息的傳播渠道依次為電視、報紙和手機短信,獲得安徽省疫情信息的傳播渠道,前兩位也為電視、報紙,僅第三位為其他途徑;(2)青少年人群最喜歡的信息傳播渠道依次為電視、其他途徑和手機短信,獲得云南省菌苗接種信息的傳播渠道依次為親戚、電視和朋友,獲得安徽省疫情信息的傳播渠道依次為電視、親戚和報紙;(3)對各個問題的正確回答率高低不一,最高的達到98.78%,最低的僅有1.22%。 結論 (1)電視是經濟較發達地區成年人信息傳播的最佳方式;(2)報紙是經濟較發達地區成年人信息傳播的次佳方式;(3)手機短信是電視、報紙的有效補充方式;(4)青少年的信息傳播方式異于成年人,既依賴于電視、報紙、手機短信等公共傳媒,又依賴于親戚、朋友等人際傳媒;(5)針對公眾進行的應急宣傳教育,應根據應急的等級和宣傳教育對象的實際情況,確定不同層次的宣傳重點、宣傳方式和宣傳力度,提高應急宣傳教育的效果和效率。
關鍵詞 流行性腦脊髓膜炎 預防接種 問卷調查
2005年1月29日,安徽省衛生廳向媒體通報安徽省C群流行性腦脊髓膜炎(以下簡稱“流腦”)疫情后,云南省衛生部門通過公共媒體,及時向公眾進行了相關的應急宣傳教育。2005年2月6~7日,為評估前期應急宣傳教育的效果,我們進行了相關的調查,現將結果報告如下。
1 對象與方法
1.1 調查對象 到我中心第一門診部接種流行性腦脊髓膜炎(以下簡稱“流腦”)菌苗的青少年兒童或陪其前來的家長。
1.2 調查方法 對有讀寫能力的青少年,由其本人自行填寫匿名調查問卷(定為青少年人群),對無讀寫能力兒童和低年級小學生,則由陪其前來的家長填寫匿名調查問卷(定為成年人群)。
2 結果
2.1 調查對象基本情況 共調查有讀寫能力的青少年60人,男24人,女36人;年齡最大27歲,最小10歲,平均16.73歲;文化程度:小學及小學以下7人,初中13人,高中或中專15人,大專9人,本科15人,研究生1人;職業:學生57人,商業、服務業人員2人,餐飲、食品業人員1人;民族:漢族51人,白族5人,彝族2人,壯族、回族各1人。共調查無讀寫能力兒童和低年級小學生的家長82人,男34人,女48人;年齡最大67歲,最小24歲,平均36.91歲;文化程度:小學及小學以下2人,初中7人,高中或中專29人,大專20人,本科18人,研究生6人;職業:學生1人,國家公務員7人,教師7人,醫務人員10人,商業、服務業人員15人,工人11人,農民2人,離退休人員2人,家務及待業4人,其他23人;民族:漢族68人,白族5人,彝族4人,回族3人,壯族2人。
2.2 信息傳播方式 安徽省疫情、云南省菌苗接種信息的來源渠道及最喜歡的信息傳播渠道,詳見表1。
表1 安徽省疫情、云南省菌苗接種信息的來源渠道及最喜歡的信息傳播渠道 (略)
注:“*”號表示校正卡方值
由表1可見,成年人群最喜歡的信息傳播渠道依次為電視、報紙和手機短信,其獲得云南省菌苗接種信息的傳播渠道也依次為電視、報紙和手機短信,其獲得安徽省疫情信息的傳播渠道,前兩位也為電視、報紙,僅第三位為其他途徑。青少年人群最喜歡的信息傳播渠道依次為電視、其他途徑和手機短信,其獲得云南省菌苗接種信息的傳播渠道依次為親戚、電視和朋友,其獲得安徽省疫情信息的傳播渠道依次為電視、親戚和報紙。
2.3 流腦相關知識正確回答率 見表2。
表2 流腦相關知識的正確回答率 (略)
注:“*”號表示校正卡方值
由表2可見,青少年人群、成年人群對21個問題的正確回答率,無統計學差異的問題有13個,有統計學差異的問題8個,并且在有統計學差異的8個問題中,均是成年人群的回答率高于青少年人群的正確回答率,說明前期的大眾媒體宣傳,對兩個人群的宣傳效果基本是一致的,但對青少年人群的宣傳效果要差一些。
以成年人群的正確回答率為依據,可將正確回答率分為較高、較低、最低3個等級。正確回答率較高的主要是病名全稱、傳播途徑及預防措施問題,正確回答率較低的主要是菌苗保護率、保護期及臨床相關問題,正確回答率最低的主要是隱性感染、菌苗種類、病原體及分型問題。
3 討論
3.1 電視是經濟較發達地區成年人信息傳播的最佳方式 在列入調查表的10種信息來源中,電視對成年人的傳播率均居首位(46.34%的成年人從電視獲得安徽省疫情信息,31.71%的成年人從電視獲得的云南省菌苗接種信息),并且成年人最希望的傳播方式也是電視(48.78%的成年人希望從電視獲得相關信息),充分說明電視是經濟較發達地區成年人信息傳播的最佳方式。
3.2 報紙是經濟較發達地區成年人信息傳播的次佳方式 在列入調查表的10種信息來源中,報紙對成年人的傳播率均居第二位(25.61%的成年人從報紙獲得安徽省疫情信息,17.07%的成年人從報紙獲得云南省菌苗接種信息),并且成年人次希望的傳播方式也是報紙(20.73%的成年人希望從報紙獲得相關信息),充分說明報紙是經濟較發達地區成年人信息傳播的次佳方式。
3.3 手機短信是電視、報紙的有效實補充方式 在成年人和青少年最喜歡的傳播方式中,手機短信均位于第三位(14.63%的成年人希望從手機短信獲得相關的信息,11.67%的青少年希望從手機短信獲得相關的信息),并且手機短信對云南省菌苗接種信息的傳播率也占到了第三位(15.85%的成年人從手機短信獲得菌苗接種信息),說明手機短信是電視、報紙的有效補充方式。在安徽省疫情信息的來源渠道中,手機短信僅占3.33%,可能與云南省沒有充分利用手機短信大范圍宣傳有關信息有關(僅利用手機短信宣傳過菌苗接種信息),但這有賴于以后的類似研究,才能夠證實。
中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)138-0055-01
0 引言
廣播電視宣傳作為一種重要的媒體和信息傳播機制,在整個社會系統內部具有舉足輕重的地位。新時期,隨著我國社會經濟體制改革的縱深發展,政治、經濟、文化和社會生活的各個領域等發生巨大的轉變,廣播電視宣傳的組織和管理體制,工作機制以及工作面臨的客觀形勢和受眾特點都發生了轉變。市場化的浪潮給各個社會組織的組織體制和工作方式都帶來沖擊,廣播電視宣傳領域也不例外。整個社會體系的運轉方式也隨之改變,各種新的社會現象和社會問題開始產生,或者已有的社會現象和社會問題以一種特殊的方式重新展現,而社會大眾對于廣播電視宣傳工作的需求也與從前大有不同,人們對于信息傳播的及時、信息內容的創新性和獨特性的要求越來越高。
隨著對外開放的步伐加快,全球化浪潮的空前發展,我國的廣播電視宣傳工作還面臨著其他國家文化輸入的壓力,如何應對外國文化的來襲,處理好對外交流和對內獨立的關系,也是新時期我國廣播電視宣傳工作需要應對的挑戰之一。為了更好地應對新時期廣播宣傳工作面臨的挑戰和任務,廣大廣播電視宣傳工作者應該努力把握這一工作的導向,著力提高節目質量,為我國廣播電視宣傳工作的進一步發展做出貢獻。
1 廣播電視宣傳工作面臨的任務
廣播電視宣傳工作在組織和管理體制、工作方式、面臨的客觀形勢和受眾的特點都發生了巨大轉變,從而面臨以下新的任務。
第一,對外開放和全球化浪潮帶來的機遇和挑戰。一方面,隨著對外交流的擴大,我國的廣播電視宣傳工作有了更多的學習機會,為提高工作質量、改善工作方式、轉變管理體制都提供了一個良好的契機。此外,全球化還有利于吸收外國文化中的有益部分,以便在不同背景的文化的相互交流和碰撞中,促使自身文化的反思和超越,尋求進一步的發展。但是,我們仍然要看到外來文化中的腐朽思想文化、政治意識以及價值觀念的侵入對我國文化領域的破壞。外來文化的涌入,加之普通大眾的識別和抵抗能力有限,從而給廣播電視節目輿論導向功能的發揮增加了難度。
第二,如何適應市場經濟發展的要求,滿足多樣化的文化需求。市場經濟意味著整個社會體系的運作方式都發現了轉變,同時在經濟組成、組織結構、利益分配方式方面多元化日益成為主要的發展方向,與此相伴隨的是思想和表達的自由以及觀點的獨立性、差異性和可選擇性,廣播電視宣傳工作應當力求平衡觀點表達的自由和總體導向的正確。
第三,如何在激烈的市場競爭中占據優勢,進一步提高節目質量,提升市場競爭力,促進廣播電視宣傳工作的良好持續發展。市場化和全球化的發展趨勢使得廣播電視節目面臨著境外媒體集團和新興媒體集團的雙重壓力,加上數字化技術和互聯網的發展,廣播電視節目面臨巨大的社會體制變革和技術進步,需要探索保持自己優勢地位的有效途徑。
2 把握廣播電視宣傳工作的導向
對于廣播電視宣傳工作而言,導向問題的重要性不言而喻,堅持正確的輿論導向才能保證整個社會主流思想的統一,以昂揚向上的精神姿態參與社會建設。應對新時期發展過程的挑戰,提高廣播電視節目質量的第一步便是確定并弘揚正確的輿論導向,包括以下幾個方面的內容。
首先,充分發揮廣播電視部門的宣傳職能的同時,做好經營工作,做到宣傳和經營的協調發展。廣播電視節目的功能在于宣傳,同時宣傳功能的發揮離不開良好的經營管理,兩方面均不可偏廢。因其社會職能決定,廣電的重要功能便是社會宣傳和輿論監督。同時,廣播電視行業還是一個依賴高科技、需要高投入、消耗高、動作快的行業,只有做好商業運作,改善經營管理方式,才能為自身發展取得更多的物資支持和技術支撐。在經營狀況良好的基礎上,廣電相應的社會職能才能夠得到有效發揮。因而,廣播電視節目因面向市場,但又不能任其自流。
其次,正確處理正面引導和媒體監督兩大職能。與正面引導和擴大社會影響力相比,輿論監督工作的開展不是那么容易,實踐中輿論宣傳工作的開展要注意選題的典型性、普遍性和針對性,同時要堅持報道的客觀公正和真實性。
最后,做到導向的政治性與非政治性的統一。政治、經濟、文化、社會、價值觀等社會生活的各個方面都需要借助廣播電視節目的平臺得到宣傳。
3 提高廣播電視宣傳節目的質量
在堅持正確導向的基礎上,廣播電視宣傳工作實現自身長期發展的根本途徑在于充實節目內容,提升節目水平,使節目朝著多樣化、有深度的方向發展,這也應當成為所有廣播電視節目工作者的努力方向。本文認為可以從以下幾個方面提高節目質量。
第一,促進節目的多元化和專業化。除了堅持主檔節目的權威性和指導性外,還要加強信息的綜合性,增強信息量,擴大影響力,同時注重欄目設置的獨特化和個性化,突出地方特色、專業特色和人文特色。
第二,轉變傳統宣傳方式,對重復性的會議報道在量上要降低,在內容上要精煉,節取和總結貼近群眾生活,滿足群眾切身利益需求的內容。節目形式上要推陳出,緊扣時代特征和潮流,以使節目更好地為群眾所接受和踐行。
第三,講究引導藝術,增強廣播電視的視聽性。要求貼近群眾需求、群眾感情和生活實際。在傳播信息的同時,也傳播先進文化。在為群眾帶來愉悅的同時,也為群眾帶來知識。總體上,使得廣播電視節目成為群眾獲取知識,表達觀點,寓教于樂的綜合平臺。
4 結論
總之,在廣播電視宣傳事業面臨的種種新的情況和挑戰的形勢下,廣播電視節目要堅持正確的導向,協調好宣傳職能和經營工作的關系以及正面宣傳與輿論監督的關系,做到政治導向和非政治導向的統一,通過多種途徑提升廣播電視節目的質量。
宣傳的重點內容主要包括:一是“兩中心一站點”、冷鏈倉儲、電商直播工作室等電商基礎服務宣傳;二是農村電商利益聯結機制宣傳;三是“鞏固千萬企業、培育百萬品牌”建設宣傳;四是電商示范創建鞏固提升宣傳;五是直播電商等推進農產品上行新途徑新載體新模式宣傳。
二、宣傳方式
按照“圍繞中心工作、創新宣傳模式、營造濃厚氛圍、注重傳播實效”的原則,結合農村電商提質增效的具體實際和特色工作,積極利用多種形式做好2020年度電商民生工程的宣傳工作。
1.大眾媒體。持續利用廣播、電視、報紙、墻體、明白紙等大眾媒體進行宣傳。用群眾喜聞樂見的方式宣傳電商民生工程的項目開展、進展情況、實施效果等內容;切實做好政策措施、重點活動、創新舉措、項目成效等重點內容重點環節的宣傳,發揮大眾媒體的優勢,積極宣傳農村電商提質增效相關工作。
2.網絡平臺。2020年農村電商提質增效工作實施方案、任務清單、責任清單和相關政策等均在縣政府網站、部門網站、民生工程信息網站上主動公開,及時農村電商提質增效相關信息和動態,主動開展項目公示和項目公開,推進項目實施的透明度。積極利用網絡自媒體開展農村電商活動的宣傳和推廣,利用抖音等新載體新渠道工作信息和動態,更精準有效開展電商民生工程的網絡宣傳。
3.項目標識。進一步規范全省統一民生工程形象標識在電商民生工程領域的使用,對建成使用的“兩中心、一站點”統一懸民生工程標識牌,對新納入的電商民生工程在取得業務主管部門的許可后規范使用民生工程形象標識。“兩中心”民生工程標識牌由縣科商經信局負責管理,“站點”標識牌由各轄區鄉鎮人民政府、開發區管委會負責管理,新納入的民生工程根據建設或使用情況決定管理主體。
4.活動宣傳。集中做好4月28日全市民生工程集中宣傳日和10月份民生工程宣傳月活動,利用宣傳日和宣傳月集中組織開展電商民生工作集中宣傳活動,在指定地點統一設置政策咨詢臺、懸掛宣傳條幅、播放民生政策音頻文件等,發放民白紙等宣傳資料,擺放宣傳展板等,積極向廣大群眾宣傳電商民生工作相關政策、項目和成效等。
三、工作要求
中圖分類號:G47
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)23-0334-02
12008、2009兩級學生抽樣調查結果
1.1調查對象及方法
為深入探析高校招生宣傳現狀,于2010年5月對2008、2009級生源地為浙江省內學生所做的問卷進行了分析匯總。在2008級新生中抽樣調查表375份,在2009級新生中抽樣調查表476份作為樣本進行分析。調查表以問卷的形式進行,主要包括學生個人基本情況、獲取高校招生信息的途徑、報考我校原因等方面內容。
1.2調查內容及數據分析
1.2.1調查對象入學前了解高校信息的途徑
分析和認識各種招生宣傳形式在考生中的覆蓋和使用范圍,是準確把握招生宣傳工作規律的重要前提。調查表明,2008級和2009級調查對象入學前了解高校的主要途徑前五位依次為:
(1)招生手冊:占76.00%和59.24%;
(2)學校網站、電話咨詢:占45.33%和47.69%;
(3)學校簡章等宣傳資料:占21.87和19.75%;
(4)親朋好友介紹:占20.27%和16.39%;
(5)電視報紙等媒體:占12.53%和8.61%。
從調查結果可以得知,各種媒體在招生宣傳的各階段所發揮的效能不同,但兩屆調查對象入學前了解高校的途徑是基本吻合的,《招生手冊》始終被作為考生了解高校招生信息的最主要途徑。考生平時學習緊張,無暇顧及了解高校,大多數考生都是在高考填報志愿期間才去關注、了解高校信息的。此時印有當年度招生計劃的《招生手冊》就有了得天獨厚的優勢,以考生對宣傳的內容可信度高、發行數量大、覆蓋范圍廣,不失為招生宣傳的較優途徑。此外,電話咨詢作為直接、便捷、互動的信息了解方式,是考生比較喜歡采取的。學校網站以信息量大、內容豐富詳實,不受時間空間限制等特點,成了考生進一步深入了解高校信息的較好選擇,隨著信息時代的發展,電話、網絡這一傳播媒介的優勢正在逐步顯現。而沒有條件從網站獲得信息的考生,查看學校簡章等宣傳資料,也是一條比較重要的信息了解途徑。
1.2.2調查對象認為吸引考生報考我校的因素
在2008年調查數據中,吸引考生報考我校的前三位因素是“報考分數限制”、“處于浙江省內、距離家近”和“專業多樣、特色鮮明、滿足自身要求”,分別占總人次的35.47%、34.67%和30.13%。在2009年調查數據中,吸引考生報考我校前三位因素是“校舍環境優美、地理位置優越”、“專業多樣、特色鮮明、滿足自身要求”和“百年校史悠久、文化底蘊深厚”,分別占總人次的31.51%、28.99%和23.74%。
統計結果表明,在2009級新生調查中,“報考分數限制”的條件因素以及“距離家近”的區位因素明顯降低,“校舍環境優美、地理位置優越”、“百年校史悠久、文化底蘊深厚”已然成為考生在眾多高校中毅然選擇我校的重要原因。這表明,我校歷年招生宣傳取得了明顯成效,切實提高了在各生源地的知名度,獲得了廣大考生的青睞。考生已經不再因為分數限制、家庭距離等硬性因素報考我校,更多的是關注其豐富的文化底蘊和優越的地理環境。此外,值得一提的是“專業多樣、特色鮮明、滿足自身要求”始終是考生報考我校的鮮明優勢。因此,要吸引考生報考,高校一定要將自身亮點和基本情況盡可能地挖掘并以恰當的形式突出展現。當然招生宣傳形式的完美是以內容的真實性為基礎的,弄虛作假只能是適得其反。
2形式多樣,點面結合,重點突出,爭取招生宣傳的全覆蓋
2.1內容翔實的資料宣傳
為配合招生宣傳的有效進行,高校制定招生簡章、招生專刊、報考指南等方面的常規宣傳手冊,通過郵寄或發放至中學、考生、家長等方式讓考生了解學校及相關招生政策。這種方式宣傳的面廣,但要選擇合適的時機,以免宣傳資料的流失。同時,高校可針對需要宣傳的重點,制作PPT、宣傳單等材料進入中學進行宣傳,宣傳重點可涵蓋學校基本情況、特色專業、獎學金、招生錄取政策、人才培養特色、國際交流合作等學生感覺興趣的方面,為學生提供更多的信息。另外,也可將具有高校特色的書簽、環保袋、學習用具等作為招生宣傳的輔助資料。
2.2方便快捷的網絡宣傳
互聯網具有傳播速度快、影響范圍廣、關注程度高等特點,成為高校各種招生信息的重要渠道和與考生相互交流的平臺。高校招生網是吸引考生報考是最經濟有效的手段,要加強高校招生網絡的建設,公布歷年錄取分數線、招生計劃、錄取政策等與高考相關的信息,同時要強化學校的特色學科、硬件設施、師資隊伍、文化內涵等考生關注的內容。此外,盡可能在考生關注程度高的其他網絡如:陽光高考、各省(市、自治區)招生主管部門的網站、新浪網、騰迅網等上各類招生信息,擴大信息的覆蓋面。
除信息外,開通網上咨詢平臺、建立考生咨詢QQ群以及網絡視頻咨詢也是非常重要的宣傳方式。一般高校采用論壇、留言板等形式進行常規問答,集中宣傳時期本校的招生論壇、教育部陽光高考平臺及各省招生主管部門推出的各類咨詢平臺都非常值得關注,準確有效的咨詢、及時回答考生的問題都能為學校贏得信譽,吸引考生報考。
2.3有的放矢的媒體宣傳
這里所說的媒體,指的是實體媒體,包括電視臺、電臺、報紙等。現在的主流媒體非常之多,從中央到地方各個層次都在做招生宣傳,很多媒體也是采取收費的辦法進行宣傳,各媒體也之間的影響力差距也很大。因此對媒體的選擇應格外慎重,要根據學校的實際情況認真分析選擇宣傳媒體,有效切入相關欄目加大覆蓋面和頻率,盡量多以新聞或招生訪談的形式引起媒體關注報道,少以招生廣告的形式宣傳,以達到既節約經費,又有效果的目的。
3全面直觀的面對面宣傳
對于考生來說,面對面的招生咨詢更加直觀,內容更加豐富,指導的效果更明顯,是招生宣傳的重要的手段。面對面的宣傳可通過以下幾種形式實現。
3.1參加招生咨詢會
為更好地指導考生填報志愿,每年全國各地都會舉辦多場咨詢會,考生及家長的參與度都比較高,參加人數較多,有利于分發宣傳資料,指導到位。
3.2舉辦校園開放日
在指定的日期接待考生及家長來校參觀和咨詢,更有利于考生全面了解高校的方方面面,感受良好的校園氛圍。
3.3設立地方宣傳點
考生填報志愿期間在考生集中地設點接待考生及家長咨詢,貼心服務解除考生與家長奔波之苦。
3.4深入中學宣傳
深入中學尤其是重點中學,能與考生直接面對面交流,宣傳效果好,因此歷來是各高校招生宣傳的必爭之地。中學宣傳若只在填報志愿期間作政策解答效果比較差,多用于合適生源不多的高中。對重點生源中學宣傳以循序漸進效果最好,具體可分為三步走:
第一步:與中學建立聯系。中學作為直接高校生源的提供者,越來越受到高校的重視,高校可組織學生活動進入中學,拉近高校與中學的距離。例如:在假期可選派大學生進入中學開展各式各樣的夏令營、冬令營或社會實踐活動,讓高中學生在了解大學生活的同時增長見識;還可選派本校畢業的學生回訪母校,聯絡感情。
第二步:與中學建立合作關系。高校優良的硬件設施、雄厚的師資力量、豐富的校園文化等資源都可以在多方面與高中展開合作和交流,立足實際為高中學生排憂解難。例如:在高一階段開始開展生涯規劃教育,讓學生在高中階段就明確自己的個性特點和希望從事的事業;高二階段進行勵志教育,鼓勵學生努力學習考入理想的學校;高三階段介入心理輔導講座,為考生解壓,調整好心態迎接高考等。
第三步:建立生源基地。通過前兩步,高中的學生對宣傳高校了解比較透徹,在此基礎上可介入招生宣傳,著重宣傳學校的招生政策和志愿填報技巧,鼓勵學生報考。同時與高中建立生源基地,將更多優秀的學生選拔上來。
4以人為本,層層推進,打造一支業務精、素質強、效率高的招生宣傳隊伍
招生宣傳安排下來所有的工作,最終都需要人員去落實。因此招生宣傳隊伍的建設直接關系到招生宣傳的效果,培養一支業務精、素質強、效率高的宣傳隊伍能使招生宣傳工作事半功倍。
4.1充分整合,增強隊伍的影響力和感召力
招生宣傳工作是全校師生的一件大事,因此要充分調動學校里每一位學生和老師,讓他們參與到招生宣傳工作中來。就算對招生政策不一定宣傳熟悉,至少也要一旦有考生咨詢,能知道學校的咨詢電話等常規宣傳途徑。
然而,宣傳隊伍的組建并不完全是大面積的培訓和動員,而是著力隊伍整合,以點帶面,重點組織。首先應建立資深團隊宣傳中心,主要由業務能力非常強的教師擔當,能準確把握當前招生形勢,對學校和招生工作非常熟悉和了解,負責各類媒體的宣傳;其次應建立重點團隊宣傳站,主要由本校骨干教師組成,熟知學校整體情況,掌握相關招生政策,負責各個地區或各個重點中學的宣傳工作;最后是建立教師、學生團隊宣傳單元,讓具有一定社會資源的老師和學生進入各地市和中學進行大面積的宣傳,或進入中學駐點,發放宣傳資料,或參與學校電話和網絡咨詢,回答考生提問,指導考生合理填報志愿。
4.2強化培訓,提升隊伍凝聚力和戰斗力
招生宣傳人員直接面對考生和家長的提問,其一言一行均代表學校,因此,在培訓中除業務知識的培訓外,特別要注重圍繞以下“五心”開展工作。
愛校愛生的愛心。招生宣傳工作,既是對學校招生工作的貢獻,也是一項服務考生的工作。因此,招生宣傳人員首先要愛校,只有愛自己的學校才能更好地宣傳學校,所講的言語才能被考生接受,使考生信服。同時,在進行招生宣傳的時候要將“愛心”奉獻給考生,樹立服務意識和以考生為本的思想,切實幫助考生解答疑問。
有問必答的耐心。招生宣傳多采用的是問答的方式,宣傳人員每天要面對不同的考生千萬遍地回答同樣的問題,一些人會出現心理急躁,不耐煩考生的問題。“不耐煩”是招生宣傳的“致命傷”,考生的承受力比較弱,碰到這樣的宣傳人員,最終將棄校而去。因此,宣傳人員在集中宣傳期間一定要“耐心、耐心再耐心”,哪怕考生問的問題與學校無關,也不要隨意搪塞。
積極主動的熱心。招生宣傳人員的態度、語言將直接影響到考生填報志愿的心理。面對考生來問,要熱情接待,努力化解考生的陌生感,拉近距離;熱情回答考生、家長的每個問題,詳細介紹學校的辦學歷史、實力、專業特色、招生計劃等問題,主動詢問考生的想法,合理、真誠地向考生提出建議。
嚴密周到的細心。“失之毫厘謬以千里”。招生工作原則性很強,考生和家長有可能會提出各種各樣的問題,若招生宣傳人員回答不當或者回答不實,不僅誤導考生,還會損害高校的形象。比如在專業的選擇上,一些學校的某些專業會設置一定的“門檻”,單科成績要求或身體健康要求等,這些要仔細弄清楚,以免回答失誤造成考生無法錄取。
實事求是的責任心。宣傳的目的是為考生提供可以參考的學校信息,指導考生更好地填報志愿。招生人員在宣傳中要實事求是,既要給考生信心,鼓勵考生報考學校,又不大包大攬承諾考生,切忌信口開河,胡亂許諾。招生人員應該熱情主動,耐心細致地為考生服務,但絕不能熱情過了頭,最后志愿的填報仍應由考生自己決策。
一般需要向社區居民全面介紹以下10個知識點,而不僅僅是介紹艾滋病的醫學知識。
艾滋病是一種病死率極高的嚴重傳染病。目前還沒有治愈的藥物和方法,但可預防。
艾滋病病毒主要存在于感染者的血液、、陰道分泌物、乳汁等體液中,所以可通過性接觸、血液和母嬰3種途徑傳播。絕大多數感染者要經過5~10年時間才發展成病人,一般在發病后的2~3年內死亡。
與艾滋病人及艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接觸(如握手、擁抱、共同進餐、共用工具、辦公用具等)不會感染艾滋病,艾滋病不會經馬桶圈、電話機、餐飲具、臥具、游泳池或公共浴室等公共設施傳播,也不會經咳嗽、打噴嚏、蚊蟲叮咬等途徑傳播。
潔身自愛、遵守性道德是預防經性途徑傳染艾滋病的根本措施。
正確使用不僅能避孕,還能減少感染艾滋病、性病的危險。
及早治療并治愈性病可減少感染艾滋病的危險。正規醫院能提供正規保密的檢查、診斷、治療和咨詢服務,必要時可借助當地性病、艾滋病熱線進行咨詢。
共用注射器吸毒是傳播艾滋病的重要途徑,因此要拒絕,珍愛生命。
避免不必要的輸血、注射,避免使用沒有嚴格消毒器具的不安全拔牙和美容等,使用經艾滋病病毒抗體檢測的血液和血液制品。
關心、幫助、不歧視艾滋病人和艾滋病病毒感染者,他們是疾病的受害者,應該得到人道主義的同情和幫助。家庭和社會要為他們營造一個友善、理解、健康的生活和工作環境,鼓勵他們采取積極的生活態度,改變危險行為,配合治療,有利于提高他們的生命質量、延長生命。
艾滋病威脅著每一個人和每一個家庭,預防艾滋病是全社會的責任。
健康教育形式的多樣化
當前,現代信息技術的廣泛應用,對社會生產方式、人們的生活思維方式、日常活動產生了巨大影響,特別是以現代信息技術為載體的新型現代傳媒的發展,直接影響了廣大受眾對于宣傳方式、宣傳策略的選擇。因此,開放教育招生宣傳必須充分利用現代信息技術,發揮現代傳媒優勢,增強招生宣傳效果。
1我省開放教育招生宣傳現狀
進入21世紀,現代信息技術得以快速發展,面對現代媒體多向深度融合,龐大的湖北廣播電視大學系統,開放教育招生宣傳效果不佳,其表現如下:一是招生宣傳主要載體仍以紙質媒體為主。根據規定,開放教育教學點必須經過公示方能開展招生工作,為防止被冒名開展開放教育招生,省級電大往往都采用在報紙媒體上進行教學點公示;同時,中央廣播電視大學(以下簡稱“中央電大”)也要求,教學點須在招生顯著位置統一張貼招生宣傳海報。因此,受眾接受宣傳信息大多來源于報紙和海報,而海報則是從中央到地方逐級發放的,其傳播速度相對較慢、時效性較差。二是隨著開放教育不斷發展,教學點逐步認識到需要運用多種媒體提高招生宣傳效果。以我省為例,近年來基層電大教學點通過地方電視臺、中心城區廣告牌、公交車廣告等媒介加大了宣傳力度,但由于這些媒體成本較高,宣傳內容僅是一些公告性消息,缺乏具體、詳實的招生內容,雖然選擇的媒體在增加,但受眾接受到的信息卻很少,宣傳效果較差。三是利用電大系統的“地網”、“人網”開展招生宣傳。“天、地、人”三網是電大辦學的優勢,也是招生宣傳的重要途徑,“地網”指的是互聯網,“人網”則是電大系統三級管理的人力資源網。作為基層電大,招生網站已是對外宣傳的主要網絡途徑,另外教學點常以“人人傳播,口口相傳”方式進行招生宣傳,表現為:老生帶新生,招生人員分片走訪,利用節假日到社會上宣傳等。而這些宣傳只注重對外信息的單向,缺少宣傳信息反饋。
2現代信息技術發展對招生宣傳的影響
現代信息技術的發展使我們的生活更加數字化、網絡化、多媒體化、虛擬化,從而也使現代傳媒相比以往更加具備高速化、智能化、個性化的優勢。對于開放教育招生宣傳的影響,主要體現在以下幾個方面:(1)宣傳目的的綜合性。招生宣傳不應只滿足求學者的基本需求,僅對專業、入學條件、報名要求等作介紹,同時對學校的基本內涵也要隱性宣傳,包括宣傳辦學思想、灌輸教學理念、介紹管理模式等。(2)傳播過程的交互性。現代信息技術的傳播系統自身就具有雙向渠道,如電子信件、BBS論壇等都具備異時互動功能;電話、QQ等都具有即時交流功能。招生宣傳中增加雙向交流,可以改變學校占主導地位、受眾被動接受信息的狀態,加大受眾自主選擇信息的機會,增強互動。同時,這種雙向互動行為使人們進行信息收集、整理和傳輸有了平臺,有助于提高招生宣傳活動的質量和效率。(3)媒介渠道的多樣性。現代信息技術不斷發展,勢必促進媒體多樣化,從而使受眾接受招生宣傳信息的渠道更加廣泛,招生宣傳方式不再限于“口口相傳”、報紙電臺和官方網站,各種媒體客戶端、微博微信,甚至社會活動,都可能成為接受信息的載體。這一現象,也將促使跨媒介之間的信息交互,從而使媒介之間的聯系更緊密、交流更暢通。(4)傳媒資源的形象性。數字化技術的發展可以創造出大量媒介資源,能使以往靜止的、固化的宣傳資料變為活靈活現的宣傳信息,通過“虛擬現實”、“開放式參與”、“有個性和創造性”的宣傳資源提高關注度,利于受眾自覺尋求信息。傳媒資源的形象化,將會吸引更多的社會受眾,為更多的社會成員、群體和組織成為新的傳播者奠定基礎。(5)傳播受眾的廣泛性。隨著信息技術突飛猛進的發展,人際交流將打破時間、空間限制,凡接觸現代傳媒傳播的信息,便會成為受眾中的一員。受眾的廣泛性,意味著招生宣傳不再是定時、定點、定向的專項工作,而是類似于“潤物細無聲”潛移默化的影響受眾,讓受眾在“不知不覺”中接收宣傳信息。
3發揮現代信息技術在招生宣傳中的積極作用
(1)運用現代信息技術,制定科學合理的宣傳策略。一是在宣傳內容上,將招生宣傳與學校辦學理念結合起來,明確宣傳目標,確定宣傳主題,打造品牌效應。二是根據不同傳媒的傳輸速度和范圍,確定不同階段的宣傳方式,形成多種媒體在不同時間、不同區域,均有相對固定的受眾群體。如:招生啟動階段,通過報紙、電視、電臺等進行招生政策宣傳;招生結束前,通過電話回訪、面對面交流,重點解答疑問,做好招生指導。(2)運用現代信息技術,激發受眾興趣。針對求學者的學習目的,選擇不同的側重點來激發求學者興趣;根據不同媒介的性質,制作內容相同、但表現形式不同的宣傳材料,吸引求學者。如:開車的司機主要是通過電臺廣播接收信息的,因此針對這類求學者的宣傳,就要制作音效突出的音頻素材。除此之外,還要結合學校發展,組織面向公眾的專題社會活動,引起社會關注、吸引其注意力。(3)運用現代信息技術,突破招生宣傳的難點。招生宣傳的難點在于,受眾反饋的信息得不到及時、專業回答,而貽誤了招生宣傳的最佳時期。這一方面是由招生人員自身素質所決定,另一方面受到工作崗位、角色定位的影響。比如:面對全省近60個專業,招生人員很難把專業基本情況介紹清楚。如此時發揮現代信息技術優勢,制作圖文并茂、聲像并舉的宣傳材料,任何專業的專業特色、培養模式、發展方向等都能夠直觀地展示出來,自然而然能第一時間進行專業答復,從而達到招生宣傳的目的。(4)運用現代信息技術,提高宣傳效果。現代信息技術下的招生宣傳,宣傳主體借助現代信息網絡技術信息量大、轉換方便的優勢,為求學者提供貼近需求的宣傳素材,方便學生求學;而受眾在搜尋時,可篩選出符合自己要求的信息,從而快速找到求學途徑。同時,招生宣傳信息能實現共享,有效降低了成本,節約了資源;招生人員能與求學者即時交流,求學者的體驗式、參與式的活動更加廣泛,實現了“人”、“網”、“平臺”的三者統一,宣傳的針對性更明確,效果顯而易見。綜上所述,開放教育的招生宣傳工作需要現代傳媒的通力支持,建設國家開放大學需要現代信息技術的大力支撐,實現招生宣傳工作的現代化、信息化,將直接影響開放大學的品牌形象。
參考文獻:
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