緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇推廣文案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1、利用老帶新活動,刺激老帶新積極性,提高秋季新學員數(shù)量;
2、增加21考研生沖刺階段報名學習;
3、增加各高校大學生對文都考研印象,形成良好的口碑效應。
二、活動內(nèi)容:
雙十一活動,利用激勵政策刺激“老帶新”,利用抽獎轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,形式促進口碑傳播,提升學校品牌。
三、活動時間:
2020 年 10月 25日至 2020 年 11月 11 日
四、活動對象:
學校在讀老生、21考研學生、新生
五、活動詳情:
1、活動對象劃分:
活動老學員主要指的是已經(jīng)在文都學習的學員,21考研的各高校學生,新生指貴大、民大校區(qū)大一、大二、大三學生
2、獎勵方案: 老學員:
(1)推薦來校咨詢,不論是否報名,推薦人都可以得到一個推薦禮品(價值 10 元左右, 可根據(jù)學生喜好采買物料);
(2)推薦一名新生報讀沖刺班型,推薦人獎勵 100 元(現(xiàn)金);
推薦一名新生報讀彩虹卡或其他班型上萬價格,推薦人獎勵 200 元(現(xiàn)金);
推薦多名新生報名則根據(jù)實際帶來的新生數(shù)量做好累計,老生可以獲得梯度獎勵。詳情如下:
成功推薦 2 人,除了上述獎勵之外,額外獎勵 100 元;
成功推薦 3 人,除了上述獎勵之外,額外獎勵 200 元;
成功推薦 4 人,除了上述獎勵之外,額外獎勵 500 元;
成功推薦 5 人,除了上述獎勵之外,額外獎勵 800 元。新學員:
報讀沖刺班原價優(yōu)惠 300-1000 元不等;
報讀彩虹卡以及營類課程原價優(yōu)惠300—2000元不等;(3)抽獎活動“11不孤單活動”凡21考研學生轉(zhuǎn)發(fā)相關海報到朋友圈可獲得玫瑰花一支,同時有一次抽獎機會,獎品內(nèi)容:①考研政治/數(shù)學真題一本 ②沖刺搶分營優(yōu)惠券300元 ③沖刺搶分營優(yōu)惠券600元④單科成功卡減免1000元 ⑤來年再戰(zhàn)減免卡200元凡新生轉(zhuǎn)發(fā)相關海報到朋友圈可獲玫瑰花一朵,同時獲得抽獎機會,獎品內(nèi)容:①19.9元獲得原價199元四六級課程②考研報班優(yōu)惠券200元 ③獲得何凱文老師1575詞匯書 ④獲得文都考研英語或數(shù)學課2節(jié)六、流程設置:
1、確認活動方案、邀約宣導、引導咨詢;
2、市場咨詢師負責接待推薦新生,促進報名;
3、根據(jù)成交情況,確認信息后,發(fā)放推薦禮品(如老生在現(xiàn)場,直接發(fā)放,不在現(xiàn)場,核實后發(fā)放);
4、將收銀收據(jù)、學生推薦信息等材料提報到財務處入賬備案;
5、老帶新活動結(jié)束后,對新老學員進行身份與成交情況驗證,在 15 個工作日內(nèi)發(fā)放獎勵金額。
6、做地推直接送花發(fā)朋友圈,抽獎利用加微信發(fā)放抽獎助手鏈接,現(xiàn)場登記
7、網(wǎng)上推廣:分兩個校區(qū)負責:登記民大參與人數(shù),固定時間到民大送花,并登記中獎同學情況,以及兌換獎品
8、獎品課程優(yōu)惠券及減免使用時間到2021年3月止,老帶新課程減免由報班類型做相應
獎勵和減免政策。
七、宣傳推廣渠道:
(1) 微信宣傳:轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并讓其朋友轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈一條1元,2小時截圖有效
(2) 學生會宣傳:找學生會及社團談合作
(3) 電話:打電話給以前講座的名單
(4) 單頁:制作單發(fā)到各班教室及自習室
(5) 地推宣傳:擺點
八、注意事項
方案1
一、 活動目的和背景
本次房地產(chǎn)開盤活動初定時間為20年6月19日,星期六。從20年度至今年五月份在"億萬酒店"項目的推廣,再加上5月下旬開始的媒體推廣到現(xiàn)在,"太極景潤花園"在市場上已經(jīng)具有一定的知名度,通過媒體推廣和銷售接待,客戶群對項目的了解已經(jīng)趨于成熟,同時根據(jù)從6月6日到現(xiàn)在的項目銷售情況統(tǒng)計說明,項目的已放號客戶群中準客戶所占比例較大,預計到開盤前夕,項目放號量將會持續(xù)增加,因此開盤活動的市場背景條件應該說是比較成熟的,同時通過一段時間的推廣,項目也已到了必須開盤的時候,再推遲勢必會造成客戶的流失。
房地產(chǎn)開盤活動緊緊圍繞"銷售"為中心,通過一系列的包裝等工作,在開盤后兩天內(nèi)爭取達到30~40%的成交率,同時將"太極景潤花園"的市場知名度和美譽度擴大化,為一期項目的銷售成功和今后二期的推廣、銷售打下堅實的基礎。
二、 活動時間
20年6月19日(星期六)
三、 活動地點
太極景潤花園項目銷售中心現(xiàn)場
四、 房地產(chǎn)開盤策劃方案主題思路定位
強調(diào)氛圍 突出品位 提升檔次 有條不紊 圓滿成功
1) 通過開盤當天在周邊及現(xiàn)場的包裝和慶典活動,給項目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現(xiàn)項目的開盤盛典。
2) 通過在售房部現(xiàn)場的包裝和水酒供應,工作人員的細微服務來突出表現(xiàn)項目的品位和檔次,讓到來的客戶都能從現(xiàn)場感受到一種尊貴感和榮譽感。
3) 通過合理的區(qū)域劃分,有效的活動流程安排,現(xiàn)場工作人員工作職責的合理分配以及對客戶關于"選房、購房流程"的講解和傳達,有條不紊地對開盤當天的現(xiàn)場人流人群進行有效合理的控制,以使整個項目現(xiàn)場感覺有次序、有、層次,整個項目現(xiàn)場有條不紊。
4) 通過一系列的工作輔助,最重要的是在銷售過程中抓住客戶心理,充分利用好銷控掌握的方法,以置業(yè)顧問來積極調(diào)動購房者的迫切心態(tài),以使之達到成交,簽定相關合約。
五、 房地產(chǎn) 開盤活動現(xiàn)場規(guī)劃布置方案
1) 現(xiàn)場布置
A在售樓部立柱前根據(jù)場地尺寸搭建半米高上下舞臺一個,后設背景板(雙面),舞臺兩邊用花籃裝飾。附設一個用鮮花包扎的講臺,以作嘉賓發(fā)言及領導致辭用,整個舞臺主要用做剪彩以及主持、發(fā)言用途。
B售樓部東北角面塔南路與新安路交匯處設彩虹門一個,汽柱兩個分別立在彩虹門兩端。鞭炮氣球8串,花籃若干,禮炮18門,舞臺下用花扁、花架裝飾,售樓部入口設紅色地毯,售樓部前廣場設空飄若干。
C舞臺前設坐椅兩排,20個位置左右,供嘉賓及領導使用。
2) 外圍道路布置
A塔南路兩側(cè)按排號活動期間方案設計,插上彩旗。
B項目工地臨塔南路一側(cè)安置空飄若干。
C在塔南路進入售樓部路口處設空飄兩個,以達到吸引人流,車流,指引來賓,宣傳開盤的作用。
3) 售樓部分區(qū)布置及其他布置
A售樓部內(nèi)部分為4個區(qū)域
a、選房區(qū):主要用做通知到的放號客戶在該區(qū)域通過銷售人員的二次講解和價格預算,進行選房,確定房號,并簽署相關協(xié)議。
b、簽約區(qū):主要用做已經(jīng)選好房的客戶在該區(qū)域簽定認購書、繳納房款定金,履行相關手續(xù)。
c、展示區(qū):主要用作未通知到選房的客戶參觀沙盤和模型,索取資料,戶型圖,在選房前有個心理準備。
d、休息區(qū):原洽談區(qū)位置,主要用作客戶逛累了之后臨時休息用。 注:選房區(qū)與簽約區(qū)設在同一區(qū)域,意向性劃分。
B其他區(qū)域
a、活動區(qū):售樓部門口廣場,用作開盤活動、剪彩等,同時作主要的包裝區(qū)域。
b、休閑區(qū):用作舞獅表演及客戶觀賞表演的區(qū)域。
4)新客戶排號臺:設在售樓部入口右側(cè),立柱之后,用作新客戶臨時排號之用,同時也用作臨時室外咨詢臺之用。
方案2
活動目的:
1、 鑒于目前宏觀調(diào)控政策的影響,已認籌客戶及時的選房開盤,將意向客戶轉(zhuǎn)變成購房客
戶,及時回籠銷售資金是我們目前重要的工作。
2、 通過本次開盤活動盛大宣傳,為二期后續(xù)銷售吸引一定的人氣
活動背景:
認籌時間:3月8日-5月 日 認籌數(shù)量:78組
活動地點:
鑫隆名居銷售大廳
活動時間:
20年5月 日上午9點30分
活動形式:
1. 邀請輝縣市政府或區(qū)政府相關領導(條件不允許,可開發(fā)商領導代替)進行開盤盛典剪彩儀式。
2. 通過舞臺表演吸引人氣,可邀請輝縣市知名演藝樂隊進行表演
3. 邀請輝縣市市老年軍樂隊或鼓舞隊表演來助陣。
4. 邀請已認籌客戶現(xiàn)場參與開盤選房活動來調(diào)動潛在客戶的積極性。
5. 已定房客戶領取獎品提升客戶對樓盤的美譽度
舞臺布置:
舞臺尺寸建議10米7大小,結(jié)構(gòu)輕鋼為主,高度30-50厘米之間,調(diào)動現(xiàn)場觀眾的互動性和參與性,舞臺背景以紅色為主,熱烈奔放,更具視覺沖擊力,地面鋪設紅色地毯,音響及話筒由演繹樂隊自備。舞臺表演以歌曲,舞蹈,魔術(shù)為主導內(nèi)容,中間穿插項目的介紹,抽獎,有獎問答等環(huán)節(jié)。
軍樂隊或鑼鼓隊布置:統(tǒng)一紅色服裝,樂器自備,位置根據(jù)現(xiàn)場安排在舞臺左右,人數(shù)最少20人以上,有專人負責,根據(jù)現(xiàn)場活動時間安排。
門口布置:
1、 將售樓部兩側(cè)距售樓部500米范圍內(nèi)插上彩色旗幟來增加喜慶和導視作用。
2、 售樓部后樓體以及對面樓體上置205米噴繪(內(nèi)容見后)2塊,內(nèi)容以開盤文字為主。
3、 售樓部門口安置兩個金象(寓意吉祥,美好,發(fā)財),兩金象之間為15米尺寸拱門,上置條幅(內(nèi)容見后) 升空禮炮,旋風彩帶,如果條件允許在售樓部前安全位置安放,數(shù)量為6或者8個,在剪彩儀式進行時從聽覺和視覺上達到更好的效果。
4、 售樓部外斜拉條幅,根據(jù)售樓部外觀的布置,在確定條幅的數(shù)量
5、 盆景:從拱門到售樓部路鋪設紅色地毯,兩側(cè)擺放高度為1.5米以上的盆景,間隔30-50為宜,可采用租賃方式。
售樓部內(nèi)部包裝:
售樓部內(nèi)部頂部以吊旗和氣球從視覺上來渲染開盤氣氛,案場設置開盤流程展架,認購須知來引導客戶,案場音響釋放激昂樂曲從聽覺上烘托緊張氛圍,引起客戶的購買沖動。布置抽獎區(qū),放置抽獎道具和獎品激發(fā)參與欲望。
售樓部內(nèi)具體劃分區(qū)域:
客戶等候區(qū)--客戶選房區(qū)--客戶簽約區(qū)--獎品區(qū)
1、客戶等候區(qū)準備充足的座位擺放,便于客戶休息,鑒于天氣炎熱每個座位配備瓶裝水,如中午還有選房客戶應提前準備相應食品以體現(xiàn)人性化服務。在休息區(qū)擺放展架將選房須知和認購提示等重要信息公示
2、客戶選房區(qū)應跟休息區(qū)隔開,根據(jù)案場可用綠色盆景將沙盤區(qū)域與大廳隔開,作為選房區(qū)域
3、客戶簽約區(qū)設置在財務辦公室前區(qū)域,簽約和財務收款為一體
4、獎品區(qū)設置在簽約后邊門口處。
方案3
在去年金融危機之前,我們國家的房地產(chǎn)市場一片繁榮,樓房的價格被炒到了歷史最高,不過在我看來只不過是虛假的繁榮,果然自從全球金融危機到來之后,我們國家的樓市持續(xù)低迷,雖然房地產(chǎn)廠家想出了多種促銷方式,不過似乎作用一直不大。
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國家經(jīng)濟的發(fā)展,所以很多 地產(chǎn)商在投資的時候更加謹慎了,一般的地段是不會再投資了,不過已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售,我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了,奉命寫出了房地產(chǎn)公司營銷策劃書。
一般說來,“營銷策劃書”并沒有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容,但是,大部分的“營銷策劃書”都是針對發(fā)展商的需要而撰寫的,通常包括下列內(nèi)容:
一、研展部分
1、項目簡介。其內(nèi)容包括開發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場分析的基礎上分析本案的優(yōu)勢(strength)、弱點(weakness)、機會點(opportunist)及存在的問題(threats)。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來源分析等。通過對目標客戶的分析,從而可以對產(chǎn)品進行定位。這部分內(nèi)容通常可以用餅圖來顯示,較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議,在價格建議中也要羅列出定價的理由和隨工程進度和銷售率可能達到的價格。
二、企劃部分
包括:
1、廣告總精神。
2、訴求重點。
3、np稿標題初擬。
4、媒體計劃。
三、業(yè)務部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務策略及執(zhí)行計劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段(引導期、強銷期、持續(xù)期)做詳細闡述。業(yè)務策略及執(zhí)行計劃也分為三部分:策略擬定、銷售通路及業(yè)務執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務三大部分的報告后,一份提案報告書基本上出來了,但最后不要忘記還有一個關鍵的事情必須在報告書里涉及,那就是與開發(fā)商的“合作方案”,營銷公司一般可以有三種的方式:
近些年來,我國科學技術(shù)得到了較快的發(fā)展,其在各行各業(yè)中的應用率也在提高,隨著科技的發(fā)展,煤礦的安全科技也隨之得到了較大發(fā)展,同時煤礦安全科學技術(shù)的推廣工作不僅受到了國家的大力支持,同時也受到了社會的廣泛關注,為此,對煤礦安全科技推廣問題進行深入研究,并向大眾傳達推廣的現(xiàn)狀及相關對策就成為了當前的主要問題。
一、煤礦安全問題簡論
近些年來煤礦的安全問題總是出現(xiàn),隨著開發(fā)技術(shù)的推廣,安全問題的種類在逐漸的增多,其中瓦斯問題、粉塵問題、火災問題、水害問題等等是常見的安全問題。從近些年來的事故發(fā)生率和事故類型來看,我國煤礦企業(yè)的安全隱患是隨著煤礦開采深度的加深而不斷出現(xiàn)的,尤其是其中瓦斯爆炸所引起的事故頻繁出現(xiàn),這種瓦斯問題同煤礦開采工作的矛盾在逐漸的加深,同時,隨著煤礦開采工作的開展,熱害也逐漸成為了主要的問題,隨著煤礦生產(chǎn)形勢集約化程度增加,現(xiàn)代生產(chǎn)礦井很容易出現(xiàn)多種災害問題耦合出現(xiàn)的現(xiàn)象。
在以上的問題中,瓦斯問題是最主要的問題,同時,煤礦的采掘過程中也會出現(xiàn)安全事故。面對著這些問題的存在,安全生產(chǎn)的實現(xiàn)就需要具有較強的科技支持,為此,要推廣安全生產(chǎn)科學技術(shù)。
二、煤礦安全科技推廣現(xiàn)狀
煤炭的安全生產(chǎn)對科學技術(shù)的推廣提出了新的要求的標準,近些年來,在安全科技方面也得到了較大的發(fā)展,但是在進行煤礦安全科技推廣過程中,還是存在著一些問題,導致安全科技的推廣沒有達到應有的效果。為此,為了提高煤礦安全科技推廣效率和質(zhì)量,我們要積極研究推廣過程中存在的問題。
1.推廣體制問題。當前,煤礦安全科技推廣雖然在進行著,但是在推進過程中,推進的體制同煤礦業(yè)現(xiàn)行的發(fā)展需求是不相符合的。在我國煤礦安全科學技術(shù)大部分都是從國外先進的技術(shù)中借鑒過來的,在借鑒和自我研究過程中,國家對其的重視力度在隨著研究的深入而不斷加大,但是,受到利益觀的影響和企業(yè)投入成本的限制,各個相關科研公司或者企業(yè)研發(fā)部門對安全科學技術(shù)推廣方面研究重視度嚴重不足。在現(xiàn)代煤礦企業(yè)的科技發(fā)展體制中,多數(shù)是以政府的推廣政策為主導,在企業(yè)體制中對科學技術(shù)的引進和研究、消化、應用推廣等沒有明確的規(guī)定,同時,市場調(diào)節(jié)在企業(yè)中并沒有發(fā)揮作用,所以就導致了企業(yè)中的推廣體制沒有同企業(yè)自身的發(fā)展需求相符合,與此同時,也使得企業(yè)對安全科技的需求沒有受到市場體制的調(diào)節(jié),也就導致了科學技術(shù)發(fā)展為科技成果,再到實際應用都沒有受到市場的調(diào)節(jié),不能夠及時根據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展的具體需要進行安全科技的推廣。
2.投入與監(jiān)管問題。現(xiàn)代煤礦企業(yè)中安全科技的資金投入表現(xiàn)出了明顯的不足,首先,投入問題。隨著市場化的推進,我國政府已經(jīng)減少了對煤礦企業(yè)的資金支持,而煤礦企業(yè)一直以來都是以一種低價位在發(fā)展運行,同時安全科技所需要的資金投入比較大,這種資金投入和產(chǎn)出上的矛盾就造成了煤礦安全科技推廣的資金投入不足,如果強行進行安全科技的推廣會給煤礦企業(yè)自身的發(fā)展帶來較大的壓力,單靠煤礦企業(yè)自身的經(jīng)濟實力是很難實現(xiàn)安全科技的高質(zhì)量推廣的。其次,監(jiān)管問題。這里的監(jiān)管問題還是指資金的監(jiān)管問題,表現(xiàn)出來的主要問題是資金的監(jiān)管力度明顯不足,監(jiān)管制度不夠規(guī)范,存在著安全生產(chǎn)費用被挪用的現(xiàn)象。
3.人員素質(zhì)問題。據(jù)了解,我國煤礦企業(yè)中的科技人員素質(zhì)還有待提高,高尖端技術(shù)人才所占的比例比較小,這也就導致了科學技術(shù)上的很多難題沒有被攻克,創(chuàng)新能力不足,專業(yè)技術(shù)人員在煤礦也中所占的比例在12%左右,而煤礦企業(yè)人才需求補充還不滿10%,而管理人員和技術(shù)人才更是不足,這種人才匱乏就導致了煤礦企業(yè)的預警能力、災害認識能力、搶險救災能力以及安全管理等能力水平都比較低。
三、煤礦安全科技推廣有效對策
針對煤礦安全科技推廣中存在的問題,為了提高安全科技推廣的有效性,建議采取以下幾點措施。
1.完善煤礦安全科技推廣體系。在政府對安全科技推廣提高重視的同時,煤礦企業(yè)也要完善自身的安全科技推廣體系,首先就應該在制度上對安全科技推廣活動積進行明確。利用專項資金,建立一個把科學研究成果化、應用化的專業(yè)部門,成立一個科技推廣活動的載體。其次,要嚴格執(zhí)行力度。制度的制定是為了讓煤礦安全科技的推廣活動有章可循,那么,制度制定之后要嚴格執(zhí)行力度,一定要明確規(guī)定出執(zhí)行的具體程序,根據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展的需求進行安全科技研究。同時,還要相應的建立一個安全評價體系,要根據(jù)煤礦企業(yè)生產(chǎn)的實際情況給予正確的評價,判斷出不同評價要素對安全的不同影響,以此構(gòu)建一個完善的評價體系。
2.強化費用監(jiān)督力度。要在煤礦企業(yè)中通過規(guī)章制度的形式明確出安全科技費用的使用標準,保證經(jīng)費的合理使用。在制度中要把安全科技費用的具體使用范圍作出明確的規(guī)定,比如,應該包括設施、設備、安全教育、文化、管理等方面的投入,所以,通過這種方式能夠明確何種資金利用方式是正確合法的,為監(jiān)督檢查機構(gòu)的檢查行為提供明確的執(zhí)行標準和判斷標準。同時,國家還應該在資金上給予一定鼓勵,通過財政政策等給予支持。
3.完善人才發(fā)展機制。在煤礦企業(yè)中應該積極完善人才發(fā)展機制,發(fā)展專業(yè)化對口教育,同時要對在職企業(yè)員工進行再教育,提高員工的總體素質(zhì),推廣煤礦企業(yè)同大專院校的合作,煤礦企業(yè)可以為大專院校提供經(jīng)驗豐富的講師和相關設備,而大專院校負責為煤礦企業(yè)提供高素質(zhì)定向人才,為煤礦企業(yè)的人才體系注入新鮮血液。
結(jié)束語
我國經(jīng)濟發(fā)展的要求、社會輿論的壓力、在經(jīng)濟發(fā)展中的地位等,都客觀上要求我們要加大煤礦企業(yè)安全科技的推廣力度,完善企業(yè)自身的安全科技推廣制度、拓寬企業(yè)科研經(jīng)費的融資渠道、完善煤礦企業(yè)人才發(fā)展制度和方式,通過這種方式能夠在一定程度上提高安全煤礦安全生產(chǎn)性,在提高煤礦企業(yè)的經(jīng)濟效益的同時還能夠提高社會效益。
參考文獻
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中圖分類號:F326.2 文獻標識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20160333135
1 基本情況
前鋒區(qū)位于四川盆地東部,華鎣山中段西麓,渠江中游,幅員面積493.73km2,其中林業(yè)用地22196.13hm2,占國土面積的44.95%,活立木蓄積109萬m3,森林覆蓋率52%,是廣安市重點林區(qū)。植物種類非常豐富,香椿、柏木、香樟、馬尾松、巨桉、楓香、喜樹等常綠針葉林和少量針闊混交林成為林區(qū)主導品種。土壤主要有紫色土和山地黃壤2種。近年來,區(qū)內(nèi)各級政府因地制宜、分類經(jīng)營,加大了林業(yè)新技術(shù)的推廣力度,促進了林產(chǎn)品的合理開發(fā)和生態(tài)林建設,為前鋒區(qū)林業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展作出了貢獻。
2 現(xiàn) 狀
前鋒區(qū)林地資源分布不均,林地資源集中分布在東南部和西北部區(qū)域,渠江兩岸廣大區(qū)域林地資源分布較為零散。商品林主要分布在東部、西部區(qū)域,以一般用材林為主,公益林重點分布在西南部區(qū)域,全為重點公益林。為轉(zhuǎn)化和優(yōu)化林地利用方式,合理配置公益林與商品林,實施森林質(zhì)量工程,提高林地利用率和森林覆蓋率,建成比較完備的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,全面促進縣域經(jīng)濟社會的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,前鋒區(qū)在渠江兩岸林地資源分布較為零散的地方積極建設特色經(jīng)濟林、特色干果林基地,發(fā)展花椒、核桃等產(chǎn)業(yè)基地,提高人民群眾經(jīng)濟收入。農(nóng)民從林業(yè)上獲得的人均純收入年均遞增,從2013年建區(qū)的800元增加到2015年的1250元。但是,由于林業(yè)產(chǎn)業(yè)集約化程度低,林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地零星分散,規(guī)模化、集約化、標準化經(jīng)營程度低,企業(yè)與資源未形成有效配置,現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設質(zhì)量不高,科技含量偏低,管理粗放,林業(yè)綜合效益低下,經(jīng)營成本高。具有代表性的是分布在前鋒區(qū)觀塘鎮(zhèn)、觀閣鎮(zhèn)的花椒1333hm2和桂興鎮(zhèn)、廣興鎮(zhèn)等的核桃533 hm2,長勢一般,長勢較好的相對較少,結(jié)實狀況不理想。
3 存在的問題
3.1 推廣體制不夠完善
前些年,林業(yè)技術(shù)推廣工作得到了很大的發(fā)展,但依舊受到了計劃經(jīng)濟的制約,未完全立足于實際市場經(jīng)濟狀況,推廣項目很少與市場經(jīng)濟接軌,很少與農(nóng)村實際接軌。一項新技術(shù)仍然需要政策的指導,需要林業(yè)部門的投入,而林農(nóng)只顧個人利益,參與熱情低,參與積極性不高,主觀能動性不強,推廣人員很難在實施林業(yè)技術(shù)推廣工作時發(fā)揮紐帶作用,加大了林業(yè)技術(shù)推廣工作的難度,影響了推廣工作的進程,嚴重阻礙了林業(yè)技術(shù)推廣在實際林業(yè)生產(chǎn)中的長足發(fā)展。
3.2 科技支撐較弱
科技推廣人才力量薄弱,造成科研成果少,科研工作不夠系統(tǒng),科技推廣不夠深入,一些關鍵的技術(shù)如困難立地條件造林研究不夠,不能及時將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
3.3 經(jīng)營管理粗放
根據(jù)調(diào)查走訪,以全區(qū)花椒為例,大部分種植戶缺乏栽培與管理技術(shù),致使花椒管理粗放,長勢較差,與示范基地相比差距明顯。有大部分種植戶缺乏科學管理技術(shù),甚至從未對花椒進行修枝、施肥、除草、防治病蟲害等日常管理,使現(xiàn)有花椒結(jié)果率低。
3.4 當?shù)剞r(nóng)民的文化水平偏低
隨著我國教育改革不斷推行,在全國范圍內(nèi)取得了不錯的成果,但由于前鋒區(qū)林業(yè)發(fā)展地理位置偏遠,丘陵繁多,造成交通不便,教育改革很難滲透該地區(qū),所以很多林業(yè)種植者教育水平偏低,在林業(yè)技術(shù)推廣過程中,需要應用很多新技術(shù)、新設備,由于農(nóng)民文化水平低、缺乏專業(yè)水平,很難接受、掌握這些新技術(shù)、新設備,進一步阻礙了林業(yè)技術(shù)的推廣工作。
4 對 策
4.1 創(chuàng)新林業(yè)技術(shù)推廣體制
在我國的經(jīng)濟發(fā)展的不斷推動下,科學技術(shù)全面發(fā)展,對林業(yè)技術(shù)提出了更高的要求,為了進一步推動林業(yè)技術(shù)推廣工作的開展,應在推廣工作中不斷創(chuàng)新工作體制,從而更好地適應市場經(jīng)濟的發(fā)展及林農(nóng)的需求,推廣工作中改變單純依靠政府政策的做法,立足于林區(qū)實際條件及林農(nóng)的實際需求,創(chuàng)新發(fā)展思路,制定科學化的推廣工作體制,使推廣體制在實際需求中得到不斷創(chuàng)新與完善,創(chuàng)新科研技術(shù)的同時,將“科教興林”落到實處。政府應充分重視林業(yè)推廣的重要性,并提供相應的資金支持,以此來提高推廣工作人員的工作熱情和責任心,更好地保障推廣工作有序開展。
4.2 強化科技服務體系建設
強化科技支撐,建設科技服務體系,提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技力量。加強管理與專業(yè)技術(shù)人員的培訓,采用“派出去”與“請進來”相結(jié)合的培訓學習方式。有計劃地選派技術(shù)人員到各個高校、科研機構(gòu)去學習先進的科學技術(shù)知識;到各個地方請著名專家到前鋒區(qū)來進行技術(shù)指導,傳授管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù),各林業(yè)部門建立相應的信息平臺,對于推廣過程中遇到的難題要集體探討,并采取有效措施加以解決,提高林業(yè)技術(shù)推廣效率。
4.3 建設高科技示范片
開展集約化經(jīng)營,開展新品種研發(fā)、示范、推廣,形成提高林農(nóng)經(jīng)營管理水平的技術(shù)培訓基地,充分發(fā)揮示范、引領、輻射作用,帶動和促進前鋒區(qū)林業(yè)的發(fā)展。
4.4 加強對農(nóng)民進行技術(shù)培訓
可以在當?shù)亻_展基礎教育教學,并鼓勵農(nóng)民參與教育,提高他們接受新觀念、新知識的能力;在林業(yè)技術(shù)推廣工作中,勢必會用到很多新技術(shù)、新設備,為了讓農(nóng)民更好的接受與應用,可以定期對農(nóng)民進行技術(shù)培訓,并實地演示新設備的操作過程,由專業(yè)技術(shù)人員詳細講解新技術(shù)、新設備使用過程中的注意事項,做好與農(nóng)民的知識銜接。
4.5 優(yōu)化林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
在推廣林業(yè)技術(shù)時,要優(yōu)化當?shù)亓謽I(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),將市場需求作為導向,為林業(yè)能夠可持續(xù)健康發(fā)展提供必要的物質(zhì)基礎。因地制宜,綜合考慮環(huán)境、水分、土地、氣候等各個方面的影響,開發(fā)優(yōu)質(zhì)林、經(jīng)濟林,種植優(yōu)質(zhì)植物,采用新技術(shù)、新設備,促進林業(yè)產(chǎn)業(yè)多模式發(fā)展。
OA軟件在推廣使用過程中遇到的問題分為兩個方面,一方面是OA軟件本身存在的問題;另一方面是使用OA軟件的外部環(huán)境存在的問題。
(一)OA軟件本身存在的問題
1.OA軟件兼容性較差。隨著OA軟件的推廣使用,目前OA軟件已成為地稅系統(tǒng)內(nèi)部縱向發(fā)送、接收電子公文,橫向分送、閱處電子公文的主要工具,從而大大地減少了紙質(zhì)公文的使用量,提高了辦理公文的效率和質(zhì)量。但是,由于OA軟件開發(fā)時間比較早,目前在用的OA軟件的最新版本仍是*年定型的4.0.1版,這個版本的OA軟件能夠正確識別并處理的電子文檔只有擴展名為doc的Word文檔、擴展名為txt的文本文檔和擴展名為bmp的位圖文檔,而對外來的其他格式的電子文檔的兼容性較差,表現(xiàn)為以下幾種情況。一是不能兼容、不能正確識別外來電子文檔。例如,目前政府OA(即辦公自動化)系統(tǒng)開始啟用的電子公文的格式為不可修改的PDF文檔,OA軟件不能直接接收、識別這種格式的公文,需要通過人工操作,利用第三方軟件經(jīng)過多個步驟的轉(zhuǎn)換后才能逐頁拷入OA軟件進行處理,工作量大,速度緩慢,與手工處理紙質(zhì)公文無異,甚至比手工處理紙質(zhì)公文還慢,而且轉(zhuǎn)換的效果并不理想,主要是文件版面和字體縮小,清晰度下降,閱讀比較困難。就連國人使用比較多的有名的國產(chǎn)文字處理軟件--金山軟件編輯的WPS文檔,OA軟件也不能直接拷入并正確識別。二是接收外來電子公文后改變原公文的面貌。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)國家行政機關電子公文處理暫行辦法》(以下簡稱《電子公文處理辦法》,*年12月9日印發(fā))第十一條規(guī)定:“電子公文的顯現(xiàn)格式和還原成紙質(zhì)公文的格式,應當符合《國家行政機關公文處理辦法》、……的要求。”《國家行政機關公文公格式》明確規(guī)定,國家行政機關的公文從發(fā)文標識到版記要區(qū)分不同的部位使用不同型號的黑體、小標宋體、仿宋體、楷體等字體,但是,OA軟件在接收自治區(qū)政府、市政府的電子公文時,有些公文在電腦上顯示的文字雖然顏色、型號不變,但是大部分甚至是全部的字體都變成了不符合規(guī)定的其它字體。
根據(jù)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略和我國電子政務建設的總體目標,以后地稅部門與其他政府部門甚至是社會公眾之間的工作聯(lián)系應該最大限度地利用信息技術(shù)通過網(wǎng)絡來完成。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和辦公自動化技術(shù)在各行各業(yè)的普及推廣,用于編輯制作電子公文的新軟件、新技術(shù)將不斷增多,各級各部門根據(jù)自身的工作特點和要求可以選擇不同的軟件、技術(shù)制作電子公文,因此,地稅部門與外部之間工作聯(lián)系涉及到的電子公文的格式和種類將進一步增加,例如企業(yè)辦理申請享受稅收優(yōu)惠待遇手續(xù)時附送的財務會計資料、產(chǎn)品技術(shù)說明資料等的電子文檔的文件格式就比較多。由此可見,OA軟件的兼容性問題已成為其進一步擴大和深入推廣應用的最大障礙。
2.輔助功能缺乏。隨著各級地稅部門辦公局域網(wǎng)的建立和擴大,地稅部門內(nèi)部的很多與辦文事務息息相關的工作如及時通訊聯(lián)絡、資料傳遞等都可以通過網(wǎng)絡來完成,但OA軟件只能處理正式的公文、正式的通告,缺乏必要的輔助功能,影響辦文速度和質(zhì)量。為了解決這一問題,一些市地稅局就在辦公局域網(wǎng)內(nèi)加裝諸如騰迅通等這方面的軟件來彌補OA軟件的不足,但使用時與OA軟件脫節(jié),仍不夠方便及時。
3.OA軟件缺少自我完善機制。計算機軟件的特點和開發(fā)目的決定了任何計算機應用軟件既不可能一蹴而就,也不可能一成不變,而是要在開發(fā)、應用過程中根據(jù)使用環(huán)境的變化和用戶的需求不斷更新完善。這就要求應用軟件的開發(fā)商要有了解使用環(huán)境變化和用戶需求變化的渠道,要么通過應用軟件本身自動收集反饋使用過程中的有關資料,要么通過使用軟件的人群反饋訴求,以便及時了解有關情況,并加以修改補充完善。而OA軟件恰恰缺少這種及時了解使用情況并加以解決的機制,這一點,從OA軟件的4.0.1版于*年定型投入使用至今多年,雖然早就發(fā)現(xiàn)有許多不足之處,但至今也沒有得到改進和提高,就可以得到證明。這是軟件開發(fā)商售后跟蹤服務不到位造成的。
此外,OA軟件還會出現(xiàn)一些不知緣由的錯誤,例如,有時收文方接收到的文件與發(fā)文方發(fā)出的文件不一致,主要是附件收不到;有時擬稿人擬的文稿附有多份表格形式的附件,而簽發(fā)人簽發(fā)的文稿少一兩個表格附件;有時發(fā)文方遠程封發(fā)文件后,通過查詢功能查詢發(fā)文情況顯示已送達,但一直未見收文方接收等等。
(二)OA軟件應用環(huán)境存在的問題
1.OA軟件的法律地位問題。由于國家還沒有制定統(tǒng)一的電子公文處理辦法的法規(guī),根據(jù)自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)的《電子公文處理辦法》第七條規(guī)定:“通過認定的電子公文處理系統(tǒng)生成、存儲及傳輸?shù)碾娮庸模c相同內(nèi)容的紙質(zhì)公文具有同等效力。”第二十四條規(guī)定:“各級國家行政機關建設的電子公文處理系統(tǒng),經(jīng)自治區(qū)有關部門組成的專家審核組審核,并經(jīng)自治區(qū)人民政府批準認定后,方具法定效力”。目前OA軟件還沒有通過自治區(qū)有關部門的審核認定,因此,OA軟件制發(fā)的電子公文,根據(jù)《全國稅務機關公文處理實施辦法》(國稅法〔*〕132號)的規(guī)定,在稅務系統(tǒng)內(nèi)部具有行政效力,可以作為本系統(tǒng)、本機關內(nèi)部處理公務的依據(jù)。但是,對系統(tǒng)外是沒有法律效力的。
2.對OA軟件的認識比較片面、膚淺。很多領導和干部職工都簡單地把OA軟件看作是將在紙質(zhì)上起草、審核、簽發(fā)公文的過程改為在電腦上完成的一種補助工具,對OA軟件在改變公文處理方式方法上的重要作用及其產(chǎn)生的深遠影響的認識不深,沒有根據(jù)信息化、網(wǎng)絡化的特點去改進、創(chuàng)新處理電子公文的方式方法,例如,辦理公文還是習慣于分人分步進行,不會利用網(wǎng)絡實時協(xié)同進行;只習慣于發(fā)現(xiàn)、處理辦公桌上看得見的等待處理的紙質(zhì)公文,而不善于發(fā)現(xiàn)、處理辦公桌上看不見而是在電腦的OA軟件里急著等待處理的電子公文,常常造成超時辦理公文。
3.推廣應用工作發(fā)展不平衡。電子信息網(wǎng)絡系統(tǒng)高效、便捷作用的發(fā)揮要求有通達的網(wǎng)絡、運轉(zhuǎn)正常的設備和熟練的操作人員。但是,目前整個廣西地稅系統(tǒng)在網(wǎng)絡覆蓋面、設備的數(shù)量和質(zhì)量以及工作人員操作技能水平方面存在發(fā)展不平衡的情況,特別是同一個市內(nèi)的縣與縣之間和縣內(nèi)的單位與單位之間的發(fā)展不平衡對OA軟件的推廣應用影響最大;在工作人員操作計算機技能水平方面,各地的差別也比較大,由于工作人員操作技術(shù)水平差,人為造成網(wǎng)絡末端的梗滯、降低了整個網(wǎng)絡的運行速度的情況也時有發(fā)生。這種發(fā)展不平衡對0軟件的不利影響很容易被忽視,一時間也很難消除,應引起高度重視。以百色市地稅系統(tǒng)為例,根據(jù)*年底統(tǒng)計,百色市城區(qū)和縣城以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅機構(gòu)(分局或稅所)共有48個,已聯(lián)網(wǎng)運行OA軟件的23個,還有25個因常住工作人員少而未聯(lián)網(wǎng)運行OA軟件,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅機構(gòu)總個數(shù)的52.06%,造成這些人員不能及時閱讀了解電子公文,成為OA軟件應用的盲點。
4.公文安全隱患大。OA軟件的公文安全隱患主要來自兩方面。一是計算機病毒。由于干部職工計算機信息安全意識差,不按規(guī)定認真防范計算機病毒,使得計算機病毒經(jīng)常破壞服務器和工作站的計算機操作系統(tǒng)及其應用軟件,不但降低了辦文的速度和效率,還嚴重威脅了OA軟件里面的公文的安全。二是操作不規(guī)范,主要是不按規(guī)定備份數(shù)據(jù),如某縣地稅局*年9月公文處理服務器操作系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障后不得不重新安裝操作系統(tǒng),但由于事前沒有按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),至使服務器重裝操作系統(tǒng)后某一時段的電子公文的數(shù)據(jù)資料無法恢復。
5.管理制度不健全。*年9月區(qū)局印發(fā)了《廣西壯族自治區(qū)地方稅務局計算機公文處理規(guī)則(暫行)》,對計算機公文處理工作做了一些比較原則性的規(guī)定,但是,還缺乏剛性的具體的對利用計算機處理公文結(jié)果的績效考評制度和責任追究制度,導致一些計算機處理公文的工作制度執(zhí)行不到位。例如,為保障公文處理網(wǎng)絡的安全而采取的內(nèi)部辦公網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng)物理隔離后,許多工作人員在公文網(wǎng)上階段性地處理完電子公文后就轉(zhuǎn)到外部互聯(lián)網(wǎng),不按規(guī)定時間和次數(shù)轉(zhuǎn)回內(nèi)部辦公網(wǎng)查收、處理電子公文,經(jīng)常出現(xiàn)超時辦文。
6.濫用OA軟件發(fā)送公文。公文是具有法定效力和規(guī)范體式的公務文書,公文具嚴密的程式性、撰擬的專任性和嚴格的時間性等特點,因此制發(fā)公文應當嚴謹,《全國稅務機關公文處理實施辦法》(國稅發(fā)〔*〕132號)第四十四條規(guī)定:“行文應當確有必要,注重效用。對于可發(fā)可不發(fā)的公文,即無實質(zhì)內(nèi)容、無具體措施、無針對性、無指導性、缺乏可操作性的公文,堅決不發(fā)。對必須印發(fā)的公文嚴格控制發(fā)文數(shù)量與發(fā)文范圍,杜絕亂發(fā)濫送,避免重復行文。”第一一六條規(guī)定:“各級稅務機關應當通過稅務系統(tǒng)內(nèi)部建立的公文處理計算機應用系統(tǒng),按照本實施辦法和有關規(guī)定進行電子公文的辦理、管理、整理和歸檔。《自治區(qū)地方稅務局辦公室關于明確公文處理有關問題的通知》(桂地稅辦發(fā)〔*〕118號)規(guī)定:“轉(zhuǎn)發(fā)公文確無具體要求和實際性貫徹意見的,承辦單位在收文承辦環(huán)節(jié)提出直接轉(zhuǎn)發(fā)意見,報局領導批示,如局領導同意直接轉(zhuǎn)發(fā),則原文直接轉(zhuǎn)發(fā)(在公文處理系統(tǒng)中采取遠程轉(zhuǎn)發(fā)方式),不再另行擬文轉(zhuǎn)發(fā)。”可見,利用OA軟件制發(fā)公文也應當遵循嚴謹?shù)脑瓌t。而目前的情況是,由于OA軟件方便、快捷的特點加上公文的嚴肅性,使得很多工作人員產(chǎn)生了依賴性,把一些無需以公文形式傳遞的事務性電子文檔也被當作電子公文用OA軟件制發(fā)。這助長了文山會海和文牘主義,既增加了領導、文秘人員及其它工作人員閱處毫無實際意義的公文的數(shù)量,降低工作效率,又占用公文處理服務器的存儲容量,浪費設備資源。另外,使用OA軟件處理機密文件也是不妥當?shù)摹?/p>
二、解決存在問題的對策分析
(一)解決OA軟件自身存在問題的設想
OA軟件兼容性差的問題,已經(jīng)成為制約各級地稅部門與政府專網(wǎng)之間快速傳遞、處理電子公文的嚴重問題,必須引起高度重視,應盡快加以解決,方法有兩種。
一種方法是完全摒棄OA軟件,重新開發(fā)基于政府電子公文處理規(guī)范的電子公文處理軟件投入使用。但是,這會遇到很多問題,首先是需要投入大量的研發(fā)資金。其次是開發(fā)、試用時間較長。第三是應用培訓工作量大。第四是政府電子公文處理規(guī)范也只是一個大致的原則性要求,并沒有具體明確的標準,而且這些規(guī)范還會隨著社會政治經(jīng)濟形式和信息科技的發(fā)展而變化,即便重新開發(fā)新的電子公文處理軟件也不能保證始終完全適應政府電子公文處理規(guī)范。第五是OA軟件在全區(qū)各級地稅部門推廣使用,長的已有6年,短的也有了3了,經(jīng)過其處理并保存下來的公文也是一個不小的數(shù)目,以百色市地稅局為例,從*年底至今,經(jīng)過OA軟件處理并保存下來的公文,收文部分有12053份,發(fā)文部分有3047份,如果重新開發(fā)應用新的電子公文處理軟件,如何銜接、兼容此前用OA軟件處理過并保存下來的大量的電子公文也是一個必須解決的難題。
另一種方法就是改造升級OA軟件,這即可節(jié)約資金投入,又可保證OA軟件處理電子公文方式方法的前后連貫性,而且工作人員使用舊版OA軟件的時間較長,比較了解OA軟件的特點和操作要領,學習使用新版OA軟件自然更容易接受,避免全部從頭開始學習培訓,縮短開發(fā)試用的時間和學習使用的磨合時間,提高效率,這是比較可行的辦法。因此,建議區(qū)局向國家稅務總局反映,請求國家稅務總局和軟件開發(fā)商盡快改造升級OA軟件。區(qū)局也可以組織技術(shù)力量,結(jié)合廣西實際情況改造升級OA軟件。
改造升級OA軟件應注意解決以下幾個問題:首先,是擴大OA軟件的兼容范圍,實現(xiàn)與政府專網(wǎng)的高效對接。其次,是整合系統(tǒng)功能,如把通告欄的功能直接并入公文處理模塊,使新的通告和新文件一樣,只要登錄公文處理模塊就會自動顯示或提示。第三,是要增加輔助功能。如,顯示所有在線人員的功能,點對點、點對群組的實時通訊功能,普通電子文檔的傳遞功能等等,以方便地稅部門內(nèi)部工作人員之間的各種工作聯(lián)系。第四,要根據(jù)《電子公文處理辦法》結(jié)合實際工作需要增加和完善人性化的功能:增加服務器端OA軟件定時自動備份數(shù)據(jù)的功能,每天定時自動備份兩次,并定期存檔,建立遠程的災難備份中心統(tǒng)一保管備份的數(shù)據(jù),確保文件資料的安全;增加工作站端OA軟件自動記錄、保存登錄OA軟件的時間、次數(shù)的功能,以便開展績效考評和責任追究;增加計算機開機時OA軟件自動運行登錄的功能,減少因疏忽而忘記登錄OA軟件閱處文件的現(xiàn)象發(fā)生;改進信箱欄目新文件到達的提醒功能和已閱文件的標識功能。這些功能都是很有必要的,如,目前使用的O軟件的信箱欄目有新文件到達時只在軟件屏幕下方狀態(tài)欄左側(cè)有面一小小的紅旗豎起,既不起眼,又悄無聲息,很難以引起使用者的注意。對尚未閱讀過的文件,文件信息列表左端的已閱欄為空,若是已閱讀過的文件,已閱欄則標有“√”,這在個人信箱還容易辨認文件是否已閱處,但在部門信箱,只要同部門有人閱讀過的文件,不管自己是否已閱讀,都會在已閱欄上標有“√”,這樣有時候等待閱處的文件多了,部門信箱的管理人員就會分不清哪些文件已閱讀,哪些文件未閱讀。這些都是容易造成文件超時辦理的原因,應當使用既醒目又悅耳方法的提醒有新文件到達,使用實名標識已閱的文件。通過增加和完善O軟件的功能,充分利用機器設備和應用軟件的機械性能彌補人類健忘的缺點,減少人為造成的失誤,確保能夠按時辦理公文。
社會政治經(jīng)濟在不斷發(fā)展變化,電子計算機及其信息技術(shù)的發(fā)展更是日新月異,造成了電子公文處理軟件的應用環(huán)境和用戶的需求也在不斷發(fā)展變化之中。因此,無論是重新開發(fā)新的電子公文處理軟件還是改造升級O軟件,都必須建立有效的軟件應用情況跟蹤服務體系,及時發(fā)現(xiàn)并解決軟件應用過程中遇到的問題,不斷改進和提高軟件的性能,以滿足實際工作的需要。
(二)改善OA軟件應用環(huán)境的建議
1.盡快解決OA軟件的法律地位問題。隨著我國電子政務的發(fā)展,地稅部門與其它政府部門和社會組織的電子公文往來日益頻繁,以沒有合法身份的軟件接收外來的電子公文和制作電子公文對外傳輸都是不合法的,應當按照《電子公文處理辦法》規(guī)定盡快為OA軟件申辦合法的身份。
2.提高思想認識,更新觀念。信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢,是推動經(jīng)濟社會變革的重要力量。地稅部門推廣使用OA軟件處理電子公文,是地稅部門信息化建設的重要步驟,是地稅部門實現(xiàn)與政府其它部門間的信息共建共享的前提和基礎,是地稅部門建設電子政務的具體表現(xiàn)。因此,必須從國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的高度來看待地稅部門推廣使用OA軟件,從我國電子政務建設的總體目標和要求來解決地稅部門推廣使用OA軟件存在的各種問題,用信息化、網(wǎng)絡化的理念對地稅部門公文處理工作進行組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務流程的再造,以適應我國電子政務發(fā)展形勢的需要。
3.切實防范計算機病毒。計算機病毒是OA軟件和辦公網(wǎng)絡安全的最大的威脅者,而且這種威脅是長期存在的,因此,防范計算機病毒的任務是長期的也是非常艱巨的,防范措施主要包括:一是嚴格執(zhí)行內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離措施,不允許擅自變換內(nèi)、外網(wǎng)的接口,筆記本電腦在內(nèi)、外網(wǎng)上交替使用;二是及時升級計算機上的殺毒軟件,經(jīng)常查殺計算機內(nèi)的病毒;三是使用外來存儲介質(zhì)如光盤、優(yōu)盤前需經(jīng)嚴格病毒查殺。
一、網(wǎng)絡推廣目標
通過為期10個月有效的網(wǎng)絡推廣活動,擁有自己的產(chǎn)品品牌,提高點擊,能在各大搜索引擎有較好的排名,在環(huán)保產(chǎn)品市場占有足夠的市場地位。能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)企業(yè)新產(chǎn)品宣傳,尋找線下新產(chǎn)品商的目的。
(一)近期目標
由于前期的網(wǎng)絡推廣活動的實施,使一些目標消費群體知道了產(chǎn)品的存在,接下來主要是以推廣遼寧省溫泉旅游為主題,提高品牌知名度,使其產(chǎn)品市場占有一定的市場地位。通過建立阿里巴巴、淘寶商城、京東商城等平臺,并且結(jié)合一些社交網(wǎng)絡工具等進行遼寧溫泉旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣宣傳。
(二)長期目標
長期目標主要是建立在近期目標的基礎上,本階段主要利用消費過溫泉旅游產(chǎn)品客戶的口碑營銷,以及一些持續(xù)關注本公司產(chǎn)品的潛在消費者進行擴大化宣傳,進一步擴大網(wǎng)絡市場。
二、網(wǎng)絡推廣團隊
傳播者是傳播活動的起點,也是傳播活動的中心之一。關于遼寧溫泉旅游產(chǎn)品的推廣團隊,是由一些年輕畢業(yè)大學生和經(jīng)驗豐富的市場策劃拓展人員組成,是一支創(chuàng)新的、打破常規(guī)思維地的策劃團隊。主要是通過策劃團隊利用網(wǎng)絡營銷的策劃擴大站點知名度,吸引網(wǎng)上用戶訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。
三、網(wǎng)絡推廣受眾
傳播受眾是指信息接受的對象。根據(jù)前期調(diào)研活動,從購買過程中購買者、決策者、消費者的幾個角色中,分為直接決策購買者推廣目標群體和間接影響購買者推廣目標群體。
(一)直接決策購買者推廣目標群體
溫泉旅游產(chǎn)品的直接決策購買者確定為中高收入的群體,這部分主要有辦公室白領、企事業(yè)單位的工作人員及退休在家的老人。由于有一定的經(jīng)濟基礎,且這部分群體相對教育程度較高,并且比其它的客戶群體有更多的閑暇的時間,對一些購物網(wǎng)站、聊天工具等有更多的關注。所以,最終選擇社交平臺、淘寶商城等購物平臺獲得這一類目標群體的關注。
(二)間接影響購買者推廣目標群體
溫泉旅游產(chǎn)品的間接影響購買者的目標群體,主要是壓力較大渴望在空閑時間能夠休閑放松。現(xiàn)實生活中,我們對一種產(chǎn)品的購買很多情況下不是由自己獨立決定的,我們更希望得到身邊的朋友、親人、同事的評價和建議。為了達到更好地宣傳效果,加大對產(chǎn)品宣傳范圍和推廣力度,針對這一類群體開展一系列推廣活動。
四、網(wǎng)絡推廣媒介
傳播媒介是指通過特定的媒介或渠道,把信息或變成文字、圖像,或變成語言等符號形式,被傳播對象所接受[3]。
(一)以搜索引擎為媒介
搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息,在對信息進行組織和處理后,為用戶提供檢索服務,將用戶檢索相關的信息展示給用戶的系統(tǒng)。百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎,分為新聞、網(wǎng)頁、MP3、圖片、FLASH和信息快遞六大類,并且支持多種高級檢索語法和相關檢索等。在中國,有80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過搜索引擎來尋找并購買產(chǎn)品和服務,而90%的潛在客戶只察看搜索引擎結(jié)果頁面的第一頁。最終我們選擇百度搜索引擎作為我們的推廣媒介之一。
(二)以B2B網(wǎng)站為媒介
B2B實際是電子商務的專業(yè)用語,是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務。溫泉產(chǎn)品主要借助于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶等B2B網(wǎng)站作為傳播媒介。通過與B2B平臺合作,在阿里巴巴建立交易平臺,開展與其他企業(yè)之間的交易合作。借助于互聯(lián)網(wǎng)的B2B平臺,降低了經(jīng)營成本,節(jié)約了人力、物力,突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率,提高了企業(yè)的競爭力。
(三)以B2C網(wǎng)站為媒介
B2C中文簡稱為“商對客”,是電子商務的一種模式,一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。淘寶商城作為亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈,數(shù)據(jù)顯示,2010年淘寶網(wǎng)注冊用戶達到3.7億,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達到19.5億元。面對這樣有影響力的B2C淘寶商城購物平臺,進行產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣,會有非常樂觀的推廣效果。淘寶商城有很多的優(yōu)惠平臺,比如聚劃算、折800等,德宣可以和淘寶商城進行合作,參加網(wǎng)購優(yōu)惠活動,推廣企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品;
五、網(wǎng)絡推廣內(nèi)容
傳播內(nèi)容是傳播活動的中心,是在傳播過程中生產(chǎn)出來的。這種內(nèi)容并不是普遍意義上的信息,而是指所有通過大眾傳播媒介傳播給受眾的信息[3]。考慮到互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播是面向大眾,覆蓋范圍廣泛,對于受眾群體是無法控制。本論文主要是從站點推廣、網(wǎng)絡廣告、軟文推廣等幾個方面,針對直接決策購買者和間接影響購買者兩類目標客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行產(chǎn)品和品牌的宣傳。
(一)以百度搜索引擎推廣站點
搜索引擎推廣主要有兩種方式:一是關鍵字搜索引擎;另一個是分類目錄搜索引擎。而百度作為全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站,并且免費提供網(wǎng)頁收錄和檢索,借助于百度搜索引擎關鍵字的作用,我們選擇關鍵字,當網(wǎng)民在百度使用關鍵字搜索時,我們的企業(yè)、產(chǎn)品等信息即可出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的第一頁。
(二)以阿里巴巴為推廣平臺
B2B電子商務平臺在現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說是屬于比較流行的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售,典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)等等。
我們主要借助的是B2B阿里巴巴為推廣平臺,企業(yè)與產(chǎn)品信息,將企業(yè)簡介、企業(yè)文化、聯(lián)系方式等相關內(nèi)容進行完善,完成企業(yè)在阿里巴巴平臺的注冊;及時更新企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品信息,引起瀏覽者的關注;由于阿里巴巴面對主體主要是經(jīng)銷商,還要及時的關注阿里巴巴平臺的相關內(nèi)容及求購信息,更好的為企業(yè)尋的商。
(三)以京東商城、淘寶商城為推廣平臺
選擇在淘寶網(wǎng)上開店,主要是線上直銷的形式。相對線下的銷售,節(jié)約了人力、廣告成本,目標客戶群體更廣,更有利于企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的宣傳;根據(jù)需要,對商城店鋪的模塊進行分類,如掌柜推薦,最新寶貝,人氣寶貝等等;
(四)使用傳統(tǒng)的促銷媒介
1、發(fā)現(xiàn)機制
指導性案例,之所以能對其他類似案例產(chǎn)生指導意義,這與指導性案例典型性、復雜性、突破性、先決性分不開的。在入選標準方面,確定為指導性案例的應至少具備下列條件之一:(1)易發(fā)、多發(fā)案件,適用法律精當、有典型代表意義;(2)疑難復雜案件,裁量準確、有突出借鑒意義;(3)新類型案件,正確運用法律原則裁判,裁判理由和裁判結(jié)果對社會價值取向和未來法律發(fā)展有明顯積極意義;(5)其他類型案件,對如何具體適用法律條款有普遍指導意義。要從紛繁復雜的各類案例中抽絲剝繭,去偽存真查找具有指導性的案例,需要一定程度法律素養(yǎng),勞動強度之巨也是難以想象的,僅靠少數(shù)法官和審判委員會委員來發(fā)掘是完全不夠的,筆者認為:首先應該建立一套下級法院向高級人民法院、最高法院上報指導性案例的機制,而這些指導性案例上報程序,與當前法院系統(tǒng)內(nèi)部案例上報體制相比還是有著更高的制作標準和程序要求的,如所報案例必須附有判解意見,典型意義和指導性案件范圍,以及需通過本院審委會討論通過等;其次,最高人民法院和高級人民法院也可就亟待解決的法律適用問題或典型復雜、疑難案件情況進行分類匯總,確定案例指導的重點,向下級法院征集相關案例,有針對性地研究確認哪些案例能夠成為指導性案例;再次,作為指導性案例發(fā)現(xiàn)方法的補充,各法律院校、律師團體及其他法律職業(yè)者,也可就指導性案例進行推薦,從而進一步拓寬指導性案例選送渠道。
2、審查機構(gòu)
肖揚同志曾經(jīng)在全國法院司法改革工作會議上強調(diào):“最高人民法院建立推廣案例指導制度;高級人民法院可以案例指導辦案,但不宜同最高人民法院的案例相抵觸”,由此可見,指導性案例的主體應限于最高人民法院和各高級人民法院。而指導性案例決定機構(gòu)應該是最高人民法院和高級人民法院審判委員會,因為審判委員會的職責就是“總結(jié)審判經(jīng)驗,討論重大或者疑難的案件和其他有關審判工作的問題”。近年來,理論界對法院審判委員會的質(zhì)疑之聲不絕于耳,然而,絕大多數(shù)的質(zhì)疑集中于審委會只重視這三大職能中的第二項,即“討論重大或者疑難的案件”,而忽略了審判委員會“總結(jié)審判經(jīng)驗”,“討論其他有關審判的問題”這兩項極其重要的職能,而相對于指導性案例而言,有可能是重大或者疑難案件,更重要的是研究如何將這些具有指導、示范意義的案件上升到審判經(jīng)驗,便于今后類似案件的具體操作。這就必須由審判委員會去發(fā)揮后兩項被弱化的職能,實際操作中可采取如下模式:在日常事務性工作方面,可增設新的機構(gòu)如“指導性案例編纂委員會”,并由一、兩名審判委員會專職委員負責指導性案例的初步遴選工作,由其初步審定后,再由其提交到審委會討論決定。
3、確定程序
在入選程序方面,各級人民法院可將已生效的符合上文中實體條件的案例逐級上報,但是所有報送候選的案例應由該級法院的審判委員會討論通過,報送案例應按規(guī)定的格式撰寫,并附有判決書,如前所述,對于審判實踐中重大疑難問題與亟需解決的問題,最高人民法院也可以向各人民法院和社會上法律界人士如:律師、檢察官、學者征集相關案例,從中擇優(yōu)選取。作為指導性案例上報的案例到達高級法院后,各高級人民法院應予以嚴格審查把關,有利于提高指導性案例的質(zhì)量,并提高最高人民法院的工作效率,相應地最高人民法院和地方各高級人民法院也可以設立指導性案例方面的專職審委會委員的以減輕其他審委會委員的工作壓力,討論程序上指導性案例必須由最高人民法院和各高級人民法院的審判委員會多數(shù)通過。
4、撰寫內(nèi)容及框架
在美國,每一個判例,一般都由以下幾部分組成:第一部分是判例的標題,例如:“××訴××”或者“關于××的破產(chǎn)案”等等,在標題后,便概述法院判決意見的概要,間或也包含律師的論據(jù)摘要,或案例報告人對事實的陳述,之后便是正文部分,這部分是法院的意見闡述,也就是法官對案件所闡發(fā)的判決理由,以及法律觀點的分析,這些是判例中的權(quán)威性部分,核心要素,最后是判決的結(jié)論,如維持原判、反判、發(fā)回重審等等。至于我國指導性案例的撰寫形式,筆者認為,現(xiàn)行最高人民法院公報所公布的案例形式較為可行,但重心和著眼點應落實在三個方面:一是裁判要旨必須突出裁判所衍生出的法律規(guī)則;二是突出裁判說理;三是要提煉出案件的關鍵詞,尤其是案由和技術(shù)性語言,便于檢索和查詢。此外,應按照案例指導性的不同,區(qū)分類型,并根據(jù)情形不同區(qū)別編纂:如系法律法規(guī)整理的,將案例案號附于相關法律條之后;如系案例匯編的,可根據(jù)時間,相關法條秩序等方法予以匯編。但不管采取何種體例,其目的應只有一個,即為便于檢索、援引。
二、指導性案例的推廣應用
如前所述,案例指導制度在我國已具備了法律土壤和制度基礎,最高法院和各地法院也在不斷地探索案例指導制度從應然走向?qū)嵢恢贰H绾螌崿F(xiàn)指導性案例的內(nèi)在價值,就成為了編纂者們最為迫切的內(nèi)心需求。從目前我國法院的現(xiàn)狀來看,法官對如何適用法律,已經(jīng)輕車熟路,法官對各種法律規(guī)定與司法解釋奉之為“金科玉律”,甚至淪為了工匠般的“法律奴婢”,這是大陸法傳統(tǒng)“演繹推理”的負面效應在裁判方法上的體現(xiàn),然而,在最高法院和各高級人民法院審判委員會將各類型典型案例進行提煉,升華為指導性案例后,如何又將指導性案例指導于具體實踐,筆者認為應從以下幾個方面革新。
1、載體
指導性案例既然要指導實踐,要將規(guī)范作用延伸至各個司法層面和領域,就必須有更為廣闊的平臺。筆者認為,除保留目前的以最高法院公報以及各高級法院編纂案例匯編外,還應將有關指導性案例,以專欄的形式在最高人民法院官方網(wǎng)站()和中國法院網(wǎng)()及各省高級人民法院官方網(wǎng)站上進行刊載以便律師、學者、廣大法律學習者、普通群眾能隨時查閱最具權(quán)威的指導性案例動態(tài),進而指導法律實踐工作。據(jù)了解,最高人民法院官方網(wǎng)站及中國法院網(wǎng)上雖然都有典型案件欄目,但明顯不能適應指導性案例的要求,問題表現(xiàn)在:一是這些網(wǎng)站只是簡單地將典型案例上傳到網(wǎng)站上,并未標明這些案例是否有指導實踐的意義,即是否有拘束力,使得這些典型案例成為可有可無,可參考也可規(guī)避的普通案例;二是的案例不符合相關格式要求,不論是最高法院官網(wǎng)還是中國法院網(wǎng)均出現(xiàn)僅反將案件判決書原封不動的復制到網(wǎng)絡上,少數(shù)案件的判解講評不夠詳盡、細致、說理部分欠缺論據(jù),不能形成公信力;三是時間嚴重滯后,極少進行及時更新,最高法院官網(wǎng)的典型案例最新上傳時間為2005年7月19日,也就是說,最近3年沒有新的典型案件上傳,典型案件幾乎處于停滯狀態(tài),中國法院網(wǎng)出現(xiàn)相似情況,最新更新的案例也是在2007年6月25日上傳的,其他各地高級人民法院網(wǎng)站上也鮮有指導性案例的定期機制,以致于網(wǎng)絡科技迅猛發(fā)展的今天,法官和法律工作者卻無法利用網(wǎng)絡資源來了解新類型案件的最新進展,公眾對指導性案例了解渠道相對閉塞造成了法治進程速度與社會經(jīng)濟高速發(fā)展極不協(xié)調(diào)。
2、識別與援引
案例的援引必須面對識別問題,即指導性案例何以可被援引為后案的裁判標準。在判例法系國家,判例的識別援引取決于系爭案件與法定案型(或判例)之間的“類似性”程度的判斷。筆者認為,由于案例指導制度主要焦點在于法律適用的合理性論證,其事實與結(jié)論之間的聯(lián)結(jié)要求不如判例法要求那么嚴格,因此,在“類似性”的判斷上不應存在較大的識別困難。
軟文相當于一則軟性廣告,而廣告是需要鋪天蓋地的宣傳出去才能達到效果,企業(yè)軟文雖然沒有必要鋪天蓋地的出去,但也不能僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站這么一個平臺。想要達到品牌宣傳和推廣的效果就必須創(chuàng)作高品質(zhì)軟文、選擇優(yōu)質(zhì)平臺,借助平臺的權(quán)威性來提高軟文的可信度,配合關鍵詞的錨文本鏈接,實現(xiàn)企業(yè)資訊的覆蓋和網(wǎng)站權(quán)重的提高。以下列舉的網(wǎng)絡資源日常瀏覽量大點擊率高,并且收索引擎收錄塊,是時候進行軟文的優(yōu)質(zhì)平臺。
慧聰網(wǎng)/
阿里巴巴china.alibaba.com/
生意寶china.toocle.com/
一比多shop.ebdoor.com/
一大把/
錢眼網(wǎng)china.eb80.com/
認為軟文只是簡單的描述,通順即可
軟文除了品牌宣傳和推廣,還有很重要的一個作用就是把關鍵詞的錨文本鏈接作為外鏈的一個途徑來提高企業(yè)網(wǎng)站的權(quán)重,達到提升自然排名的效果,這是針對搜索引擎收錄的一個方面。另一面如何巧妙的插入關鍵詞也是一門學問,通順只是軟文的基本要求,如何讓提高瀏覽者的積極性,巧妙的嵌入廣告信息,才是軟文要實現(xiàn)的效果
認為軟文可以隨意夸大
適當?shù)目浯笥兄趥鞑サ男Ч荒苊撾x實際。客戶剛開始接觸軟文推廣在一些網(wǎng)絡營銷公司的誤導下會認為創(chuàng)作軟文只不過是一個為了增加關鍵詞密度、留網(wǎng)址、留鏈接的方法,并且文章寫得再好也沒多少人去看,所以可以任意夸大。碰到這樣的網(wǎng)絡公司我們不能一概而論,有些是真的利用客戶的不熟悉來忽悠客戶,而有一些可能是企業(yè)本身文案方面的人員比較欠缺,他們推廣的效果也不依賴于軟文,而是把軟文當成外鏈的輔助手段,他們創(chuàng)作的所謂軟文可能根本稱不上軟文,僅僅是關鍵詞的堆積而已,因此客戶才會對軟文的作用產(chǎn)生誤解。
認為軟文沒有電視廣告直觀
現(xiàn)代生產(chǎn)生活中,網(wǎng)絡已經(jīng)是人們獲取資訊的一個重要途徑,可能與電視廣告相比,軟文不具有太大的視覺沖擊,但是軟文的優(yōu)勢是可以迅速對熱點問題展開探討,引發(fā)瀏覽者的共鳴,實現(xiàn)實時的交流溝通,營造雙向互動的氛圍,更能拉近與客戶的距離,與投放電視廣告相比更反應更迅速、成本更低,因此是性價比較高的推廣手段。
軟文推廣之二:文案撰寫
撰寫廣告文案是近年來備受企業(yè)關注的一個宣傳手段,企業(yè)要么選擇與知名的網(wǎng)絡營銷公司合作,要么就是培養(yǎng)自身的文案人才。關于企業(yè)如何進行文案寫作的培訓,我可能給不出全面的建議,但是就文案創(chuàng)作我有兩點小經(jīng)驗,在這里拿出來與大家一起探討。
拿一張白紙,用筆先隔成9宮格,中間那格填上產(chǎn)品名。接下來,在其他8格填上可以幫助此商品銷售的眾多優(yōu)點。這是強迫創(chuàng)意產(chǎn)生的簡單練習法,我就經(jīng)常使用這種方式構(gòu)思出各種設計圖。
當然,想出優(yōu)點之后,如何運用也需要我們重點推敲。大家知道,推銷就是做包裝,強化優(yōu)點。但是,優(yōu)點太多,反而讓大家沒有了記憶體。如果我的面膜有20個功能,那娓娓道來后估計沒一個能被記住。反而,如果我只強化其中一個功能——深層保濕,那大家下次想要找保濕產(chǎn)品,可能還會來找我。
所以,記憶點的使用要因地制宜。在海報和推廣圖上,最多不要超過3個強化記憶點。在詳情頁上就不一樣了,可以盡可能地展示出重點優(yōu)勢。
2、型錄要點衍伸法
把該商品型錄上的特點照抄下來,然后在每個要點后加以延伸。簡單的說,就是把產(chǎn)品慢慢的一一介紹和延伸。當然,這也是最笨的方法。
3、三段式寫作法(經(jīng)典詳情頁專用)
這是仿新聞學中的“倒三角寫作法”。第一段,濃縮要點,因為大多數(shù)人沒有耐心看全文。正文則可以考慮點列式或一段文章,這要看個人的文字功底。文字功底欠佳的,就點列式寫出賣點即可。最后一段是“鉤子”,主要任務是要叫人"Buy Now",要強化商品USP(Unique Selling Point獨特銷售賣點)、價格優(yōu)勢或贈品。
濃縮成三句話就是:看我,為啥買我,必須買我!
4、寫網(wǎng)購商品文案要注重SEO友好性,即注意搜索引擎的搜索相關性以及搜索模型中的文本模型
不會寫商品文案的人,文案是寫給自己看的;會寫商品文案的人,文案是寫給目標對象看的;最會寫商品文案的人,文案是寫給目標對象與搜索引擎蜘蛛(Spider)看的。
你的文案出現(xiàn)的商品名稱最好要完整(包含品牌丶中文丶英文丶正確型號),方便Google、百度、ETAO等搜索引擎蜘蛛讀取,且完整商品名的出現(xiàn)頻率至少2-3次。
了解搜索引擎工作原理的人都知道,當搜索關鍵詞在所有寶貝標題中都沒有的時候,搜索引擎會抓取產(chǎn)品屬性和詳情頁中的文案。而且,即使你的關鍵詞是其他同行寶貝標題出現(xiàn)的,那只要該關鍵詞在你的詳情中出現(xiàn)頻率較高,也會增加相關性,從而使寶貝排名比其他寶貝更靠前。
熱衷直通車的賣家,如果讀過老單的自然搜索模型解析或者直通車質(zhì)量分的模型解析,也一定知道自然搜索模型中有個東西叫做文本模型,直通車質(zhì)量分的四大相關性中也有一個東西叫做文本相關性,其中的關系,你懂的!
5、好的商品文案需要搭配出色的圖片
再動人的文案都不如一張有說服力的照片,長篇大論不如圖文并茂。商品文案不是寫作。
6、用文案誘導消費者照“你的建議”購買
優(yōu)秀的銷售員會用精彩的話術(shù)改變你剛進店里時心中預設的目標商品與預算,他會把顧客引導向高利潤或他最想要銷售的商品,而非你想要的商品。你要不要挑戰(zhàn)看看,你也可以以此為目標,操控消費者的心智、讓他加購配件、買某種顏色、買更高規(guī)格、接受你的預購項目等。
7、最犀利的商品文案是說出有利的事實
這個商品曾得什么獎?源自哪個知名品牌?是目前那個渠道的銷售冠軍?是哪個網(wǎng)站網(wǎng)友口碑最佳的商品?哪個當紅明星代言這個商品?有什么絕對價格優(yōu)勢(例如:全網(wǎng)最低價)?
不管你的文案功底如何,如果你的商品有這些優(yōu)勢,記得把這些時時強調(diào)出來,到時候你就等著數(shù)鈔票吧。
8、好的文案可以防御競爭對手攻擊
競爭對手攻擊包括耳語攻擊、文案攻擊以及價格攻擊。如果你覺得對手已經(jīng)影響了你的銷售,且你必需有所動作時,你可以在文案里四兩撥千金,有技巧地化解對方攻勢。
例如:某知名競爭對手說他的精品報價比你的賣價便宜很多,那你可以強調(diào)你的商品貨源純正、質(zhì)量優(yōu)異、服務口碑良好,并在文案指出“目前網(wǎng)絡上有店家推出價格低于行情卻來路可疑的同款商品,已有消費者吃虧上當了,提醒買家啊千萬要注意”。這樣可以反將他一軍,輕松化解你的價高窘境。
9、語不驚人死不休
直通車的推廣圖和鉆展的推廣圖尤其看重創(chuàng)意,好的文案會使cpc直降。現(xiàn)在的電商文案是越來越?jīng)]節(jié)操沒底線了,比如那些“不能再低了”,真是節(jié)操掉了一地啊!
10、商品文案可以隨季節(jié)及銷售數(shù)字不斷變化
網(wǎng)絡營銷;核心思維;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
中圖分類號:F49
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.16.030
企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和欲望,成功的市場營銷包含三個要素:產(chǎn)品、傳播、說服。企業(yè)通過提升殘品品質(zhì),開展品牌運作,以最大限度的提高產(chǎn)品的價值;通過口口相傳、廣而告之、網(wǎng)絡推廣等方法,做好產(chǎn)品信息的傳播,以盡可能低的傳播成本讓更多的人在更短的時間里了解產(chǎn)品;把握客戶需求和消費行為特征,解除立即成交的心理障礙,成功的說服潛在客戶立即成交。
1 網(wǎng)絡營銷核心要素
網(wǎng)絡營銷是指以網(wǎng)絡為工具和渠道開展的市場營銷。在網(wǎng)絡營銷環(huán)境下,市場營銷的三個要素具體化為:產(chǎn)品、文案、推廣。
選擇好產(chǎn)品和項目是做好網(wǎng)絡營銷的第一要素,這是營銷的前提和根本。而營銷文案的功能就是要能成功的說服潛在客戶立即成交,立即成交三要點:即為客戶所需、機會難得、最小的購買風險,因此文案寫作應當做到直擊客戶需求、建立客戶信任、激發(fā)購買欲望。網(wǎng)絡推廣的功能就是做好產(chǎn)品信息的傳播,用盡可能低的成本讓盡可能多的人在盡可能短的時間里知道你的產(chǎn)品。網(wǎng)絡推廣要做到選擇合適的推廣平臺或渠道、采取恰當?shù)臓I銷方式或模式、選取合適的推廣時機。開展網(wǎng)絡推廣前必須熟悉相關產(chǎn)品和目標客戶的需求及消費特點,熟悉推廣平臺(或渠道)的傳播特性和使用技巧,熟練掌握各種網(wǎng)絡推廣模式、方法及營銷數(shù)據(jù)分析。
網(wǎng)絡營銷的三個核心要素中,如果產(chǎn)品具有絕對優(yōu)勢,則文案和推廣就不太重要,當然,好的文案和推廣更利于產(chǎn)品營銷。對于一般產(chǎn)品而言,文案的權(quán)重要比推廣大得多。
2 網(wǎng)絡營銷的核心思維和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建設
網(wǎng)絡營銷的核心思維和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。
上圖反映了網(wǎng)絡營銷的幾個核心思想:
(1)促成成交是所有營銷(當然也是網(wǎng)絡營銷)的目標與歸屬,所有營銷活動都應該以成交為中心。
(2)成交的前提是企業(yè)與客戶的相互信任,其根本性的解決辦法就是走品牌經(jīng)營之路,努力打造強勢品牌。
(3)在網(wǎng)絡營銷環(huán)境下利用信息化手段建設、培育、經(jīng)營好伙伴圈(簡稱商圈)是企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展的關鍵。商圈是一種以互惠互利為基礎構(gòu)建起來的利益共同體。企業(yè)為圈中伙伴最大限度的提供能夠滿足他們需要的價值(客戶價值最大化),客戶為企業(yè)發(fā)展貢獻最大價值(企業(yè)價值最大化)。
(4)用精準的推廣從別人的商圈中去尋找和發(fā)展自己的商圈是最有效的推廣策略。
(5)要構(gòu)建自動化、半自動化的營銷系統(tǒng),用系統(tǒng)的力量發(fā)展網(wǎng)絡營銷。
3 網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的建設策略
3.1 選擇好的產(chǎn)品和項目
選擇好產(chǎn)品和項目是做好網(wǎng)絡營銷的第一要素,是營銷的前提和根本。在激烈的市場競爭中,應該盡量選擇競爭相對較小、客戶終生價值大、滿足客戶迫切需求的產(chǎn)品。
3.2 促進成交
在沒有建立信賴的基礎,不可能創(chuàng)造銷售業(yè)績。從抓潛到第一次成交,至少需要與對方建立80%的信賴感,這由零到百分之八十的信任是在不斷為對方提供價值的過程中逐步積累的。而別人的圈中發(fā)展自己的伙伴,必須用自己提品獨特的客戶價值吸引伙伴,用真誠、熱情、細心、周到服務吸引伙伴,最關鍵的是要有一套讓人無法拒絕的成交策略。
成交策略的O計中,必須準確把握客戶的需求,為客戶塑造價值;用實力、誠信和情感取得客戶信任;用真實的“零風險”設計最大限度降低客戶的購買風險;用大力度的促銷策略、時間緊迫性、資源稀缺性促成立即成交。
3.3 留住“魚兒”并不斷擴大魚塘
努力讓用戶滿意,第一時間處理客戶的抱怨,無條件兌現(xiàn)對客戶的承諾。讓用戶忠誠,為用戶提供更好服務、物超所值的產(chǎn)品,用戶才會重復購買;用機制化的設計,如積分制、會員制等留住客戶,提高客戶退出的成本;通過直銷體制把客戶變成你營銷團隊的一員,形成“命運共同體”。讓用戶幫你營銷,把客戶變成營銷團隊的一員,形成共同的價值鏈條。
3.4 做好追銷
開拓一個新客戶的成本遠高于留住一個老客戶,追銷的目的是在實現(xiàn)企業(yè)給與客戶價值最大化的同時實現(xiàn)客戶價值的最大化。做好追銷售需要不斷滿足客戶的現(xiàn)有需求,不斷開拓客戶的新需求,通過不斷客戶價值增進和客戶關懷,增進與客戶的感情。
4 結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務的飛速發(fā)展為企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造了條件,企業(yè)應該把握網(wǎng)絡營銷的核心思維,以促進成交為中心,走品牌經(jīng)營之路,利用信息化手段構(gòu)建網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),最大限度滿足客戶需求。
參考文獻
淘寶店鋪首屏主題的選擇常用的有三種方案,第一種是根據(jù)店鋪活動,第二種是根據(jù)單品推廣,第三種是品牌文化的宣傳。
1、根據(jù)店鋪活動設定主題
每個店鋪或大或小都會參與或發(fā)起一些促銷活動,不同的活動的促銷力度對買家的吸引度有很大差別。
1)、品牌團:聚劃算就是被店鋪大量采用的活動類型之一。參加品牌團的店鋪促銷力度相對較大,可以快速提高品牌曝光度。
2)、雙十一/雙十二活動:此外,淘寶還會舉辦各種季節(jié)性的大型活動,比如雙11、雙12,年中大促等,在此期間大部分的店鋪不管是否有報名,也可以采用這個活動主題。
3)、店鋪常規(guī)活動如換季、節(jié)日等:參加官方活動的費用較高,且需要具備相應條件,因此店鋪也可以嘗試結(jié)合時下節(jié)點,自己開展一些促銷活動。目前最常見的就是季節(jié)類題材或節(jié)慶類題材。
4)其他常規(guī)活動如店慶、清倉等:周年慶典也是被普遍采用的活動主題,清倉甩賣也很有吸引力,且適用時間也比較廣泛。
2、根據(jù)單品推廣設定主題
1)單品聚劃算、爆款
2)新品上市、特價促銷:以產(chǎn)品為首屏主題的設計都有一個共同點,即這款產(chǎn)品在本店鋪占有至關重要的地位。首屏推廣對這款產(chǎn)品的銷售有極大幫助,當然,推廣的必須是—個好產(chǎn)品,才能讓店鋪的知名度、影響力越來越大,進而帶動店鋪的銷售。3、根據(jù)品牌宣傳目標設定主題
適用于達到一定認知度的品牌以及在行業(yè)中有一定知名度的品牌。
二、首屏策劃根據(jù)店鋪的實際情況選定主題后,下一步是對該主題進行策劃。
1、店鋪活動類策劃示例
如果店鋪參加官方活動,就可以利用活動本身的知名度。以品牌團為例,在策劃稿的最顯眼位置,可以放置參加品牌團的活動廣告,再將活動內(nèi)容/形式、活動時間和優(yōu)惠券等重要信息選擇合適的位置進行設置。活動時間不需要很大的篇幅,但是千萬不要遺漏。
·調(diào)整所需元素位置和大小后,將具體文案內(nèi)容補充并設計出稿。
2、單品推廣類策劃示例
單品推廣為主題的首屏,—般采用該產(chǎn)品的最大賣點作為主要內(nèi)容,例如爆款單品的首屏就可以用產(chǎn)品銷量為主打內(nèi)容,加上產(chǎn)品圖,產(chǎn)品圖旁邊配上該產(chǎn)品主要信息和價格。如果產(chǎn)品有對應的活動,比如贈品和優(yōu)惠券等,還可以再加以表達,最大限度增加產(chǎn)品吸引力。
調(diào)整好各板塊大小和位置,確定好具體文案即可設計出稿。如有特殊節(jié)日,背景不妨加入相關元素,突出氣氛。
3、“店鋪活動+單品推廣”類策劃示例
很多情況下,店鋪促銷活動和單品熱銷的吸引程度差不多,或者在做活動時又有較強需求推廣某個單品,這時候可以讓店鋪活動和單品推廣在首屏同時展現(xiàn)。同時展現(xiàn)的關鍵,在于合理分配不同內(nèi)容的區(qū)域位置和大小,這個可以根據(jù)實際情況而定。例如:
規(guī)劃好布局后,將具體文案補充完整,適當調(diào)整位置和大小,設計初稿。
4、品牌宣傳類相對比鉸特殊,適用的范圍也小,這里就不做詳細介紹了。
三、該類型策劃示例推薦以上是首屏策劃的常規(guī)內(nèi)容。
策劃一版好的首屏需要長期的積累經(jīng)驗,只有深度挖掘并合理利用產(chǎn)品、節(jié)日、時事話題等元素,才能設計出一幅令人印象深刻、效果優(yōu)良的作品。下面分享幾個較為欣賞的優(yōu)秀作品。
1、特殊日子的運用
對某些時下流行的話題或被廣泛流傳的特殊日子進行利用包裝,用簡潔有力的文案達到表現(xiàn)效果。
2、產(chǎn)品特質(zhì)的展現(xiàn)
對產(chǎn)品全面了解和良好把握,抓住產(chǎn)品的某個特性,配合文案充分展現(xiàn),深層激發(fā)買家對產(chǎn)品的興趣和購買欲。
3、產(chǎn)品的優(yōu)秀展示
把畫面的主體留給引人入勝的背景,中央黃金區(qū)域充分展現(xiàn)產(chǎn)品。將文案區(qū)域框定,使其雖處偏僻位置但仍不失吸引力和可讀性。同時,文章的背景色設定也盡量和背景融合一體,充分展現(xiàn)產(chǎn)品、背景的畫面感,從而產(chǎn)生強大吸引力。
4、特殊話題的運用