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(一)機構(gòu)設(shè)置
全縣設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)1家,共有衛(wèi)生監(jiān)督員14名,其食品衛(wèi)生監(jiān)督股室2個,人員8名,負責(zé)全縣餐飲經(jīng)營企業(yè)的衛(wèi)生行政審批及日常監(jiān)管工作。
(二)食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的主要監(jiān)管內(nèi)容
按照行業(yè)規(guī)定,該縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)具體工作有:負責(zé)餐飲業(yè)的選址、工藝布局、從業(yè)人員衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,發(fā)放衛(wèi)生許可證及餐飲業(yè)的日常監(jiān)管;負責(zé)保健食品專營店或藥店經(jīng)銷專柜的衛(wèi)生許可的審批及保健食品的日常監(jiān)管。
(三)行政工作(許可、監(jiān)管、執(zhí)法)依據(jù)
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第三條、第二十七條、第三十二條、第三十三條、第三十九條至第四十九條、《黑龍江省食品衛(wèi)生管理條例》、衛(wèi)生部《食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》《黑龍江省食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》及各類食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等。
(四)衛(wèi)生許可情況
全縣共有餐飲業(yè)339家,其中縣城內(nèi)224家,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)115家,從業(yè)人員1089人。按照餐飲業(yè)量化分級管理的標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)飯店沒有達到A、B級標(biāo)準(zhǔn),少數(shù)餐飲業(yè)只能達到C級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且經(jīng)審查驗收合格并發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》的只有84家。
(五)監(jiān)管內(nèi)容
食品衛(wèi)生監(jiān)管內(nèi)容主要是餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。對食品企業(yè)監(jiān)管頻次是一、四季度季監(jiān)督,二、三季度月監(jiān)督。監(jiān)督檢查的內(nèi)容有從業(yè)人員健康證,單位衛(wèi)生許可證,原料進貨索證情況,畜禽肉及其制品使用情況,食品添加劑使用情況,食品保存情況,餐具、用具消毒保潔情況,單位衛(wèi)生組織及衛(wèi)生制度落實情況。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督部門盡職盡責(zé)
餐飲業(yè)的監(jiān)管工作是長期的、動態(tài)的。衛(wèi)生監(jiān)督部門在監(jiān)管中取得了較突出的成績。多年來衛(wèi)生監(jiān)督部門對全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實施準(zhǔn)入管理,依法發(fā)放衛(wèi)生許可證,依照職責(zé)分工加強監(jiān)管,確保了餐飲業(yè)的衛(wèi)生安全狀況,特別是在各重大節(jié)假日及重大活動期間,都盡職盡責(zé)完成了衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù),迄今為止未發(fā)生一起重大食品衛(wèi)生安全事件,每年食物中毒發(fā)生率也都遠遠低于5/100000的指標(biāo),較好的維護了全縣的對外形象和社會穩(wěn)定。
二、存在的主要問題及產(chǎn)生的原因
按照現(xiàn)行餐飲業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn),餐飲業(yè)應(yīng)按要求事先向衛(wèi)生監(jiān)督部門呈報申請,提交設(shè)計圖,廚房和餐廳的硬件設(shè)施設(shè)備都有法定標(biāo)準(zhǔn)。但從實際看,都是先開業(yè)后申請,以致造成很多業(yè)戶的設(shè)施設(shè)備達不到要求。目前餐飲業(yè)存在的問題主要有以下幾個方面:一是大多數(shù)飯店廚房和餐廳的面積比例達不到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二是沒有做到事前申請,不經(jīng)驗收,隨意從事餐飲經(jīng)營活動的現(xiàn)象屢禁不止,隨意性、盲目性從事餐飲業(yè)的現(xiàn)象較為普遍;三是消毒設(shè)施不健全,食品衛(wèi)生達不到標(biāo)準(zhǔn);四是衛(wèi)生制度執(zhí)行的不好,法律意識、安全意識淡薄,潛在的食品安全風(fēng)險較大,餐飲業(yè)普遍存在著難于管理的現(xiàn)象,衛(wèi)生條件和設(shè)施存在極大隱患的小型餐飲業(yè)占多數(shù),對從業(yè)人員的管理上存在著流動性較大,不便于健康管理的問題。五是從業(yè)人員健康檢查做的不好,無健康證的人員從事餐飲工作的人員大有人在。六是企業(yè)倒閉和新增企業(yè)的頻率較快,難于監(jiān)督,不便于監(jiān)管,餐飲市場變化的節(jié)奏加快,給監(jiān)管工作帶來困難,目前處于監(jiān)管不到位,缺乏成型的監(jiān)管模式。七是由于現(xiàn)行法律法規(guī)存在的欠缺和空白及資金、車輛、采證工具的不足,制約了食品衛(wèi)生尤其是餐飲業(yè)監(jiān)管工作的進一步開展,衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)經(jīng)費不足,知識更新慢,不能很好適應(yīng)餐飲業(yè)監(jiān)管要求。八是各執(zhí)法監(jiān)管部門配合、協(xié)調(diào)工作尚需加強,執(zhí)法力度有待于進一步提高。這些問題的產(chǎn)生,有歷史遺留的問題,還有人們食品安全意識淡薄的問題。更重要的是全縣整體經(jīng)濟水平相對落后,餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況底子不好,D級餐飲業(yè)底數(shù)偏大,由于社會下崗職工較多,謀業(yè)出路少,現(xiàn)實經(jīng)濟狀況與監(jiān)管之間存在相互碰撞的問題。如果一旦嚴格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,80%的企業(yè)達不到從業(yè)要求,就意味著將有一大批下崗職工失去就業(yè)機會,依法取締恐怕引起社會矛盾,這是監(jiān)管工作最難解決的實際問題。另外,監(jiān)管部門的人員少,難以達到檢查頻率,存在監(jiān)管盲區(qū)和死角的問題。
三、關(guān)于加強餐飲業(yè)管理的建議
(一)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強從業(yè)人員依法經(jīng)營意識和安全意識,增強企業(yè)自律。
(二)嚴把企業(yè)準(zhǔn)入關(guān),對達不到要求的堅決不予發(fā)證,并嚴厲查處無證經(jīng)營行為。
(三)建議在機構(gòu)改革過程中,增加監(jiān)管人員編制,地方財政撥付專項經(jīng)費,在檢測設(shè)備上加大投入,確保餐飲業(yè)監(jiān)管工作有一個新的起色,盡快解決監(jiān)管不到位、措施不到位的問題,以確保公眾的飲食安全。
(四)加大《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳力度,要采取進農(nóng)村、進企業(yè)、進社區(qū)進行廣泛宣傳,提高全民食品安全意識和自我保護意識。要積極組織召開不同層面的座談會、研討會,研究餐飲業(yè)管理的新方法、新途徑,并開展專題輔導(dǎo),使公眾的食品安全意識、法律意識和責(zé)任意識有一個新提高,推動食品監(jiān)管工作上檔次、上水平。特別是《食品安全法》實施在即,將由食品藥品監(jiān)督管理部門承擔(dān)對餐飲業(yè)、化妝品和保健品的監(jiān)督工作,對于這項新的工作,相關(guān)人員要掌握必要的法律法規(guī)和專業(yè)知識,完成角色轉(zhuǎn)換,爭取在原有的基礎(chǔ)上能有所突破,有所創(chuàng)新。
餐飲市場調(diào)研報告范文二 一、調(diào)研目標(biāo)、方案設(shè)計及組織策劃
(一)調(diào)研目標(biāo)
總目標(biāo):通過深入細致的調(diào)研黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。
分目標(biāo):
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學(xué)生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)研
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
(二)調(diào)研對象及形式
根據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)研以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)研對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)研方向。采取區(qū)域分組調(diào)研的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)研方式以問卷調(diào)研為主,訪問調(diào)研及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)研,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)研對象抽樣:
1) 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)研方式:1)問卷調(diào)研 2)訪問調(diào)研3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)研5)幽靈實驗調(diào)研等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學(xué)生消費者調(diào)研主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)研的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務(wù)情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)研的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談?wù){(diào)研內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調(diào)研內(nèi)容:切身的感受23家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)研組織實施過程
調(diào)研組共有3人,進行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)研。
二、調(diào)研的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析
本次調(diào)研共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)研問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)研小組的小結(jié)報告,獲得黑大餐飲市場調(diào)研結(jié)果如下:
1. 黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調(diào)研的結(jié)果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)研,黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型 中式快餐店 中式傳統(tǒng)餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點面點店奶茶咖啡吧
數(shù)量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學(xué)生的月平均消費分布情況
消費層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上
所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費,基于習(xí)慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4. 消費主體一般趨于24人,消費能力較高
5. 黑大餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產(chǎn)品的價格認知理性,學(xué)生消費水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當(dāng)前相對平衡而又微妙的關(guān)系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo),在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準(zhǔn)入制度和強制性標(biāo)準(zhǔn),餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,內(nèi)容不全面、技術(shù)知識含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
一、調(diào)查背景
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學(xué)生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機會,紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進展中贏得主動,特擬開展本次調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況
2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品、服務(wù)特色
3、這些商家的營銷策略及其效果
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)及分工
㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅
㈡調(diào)查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調(diào)研報告的撰寫 曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主。具體實施方法如下:
1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。
2.對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。
進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回。
3.非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:2009年4月25 日--2009年5月5日,集體討論,曾艷花負責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:2009年5月4日--2009年5月5日,晏蘭輝負責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:2009年5月9日--2009年5月11日,全體參與,唐葉梅負責(zé)
(四) 訪談:2009年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責(zé)
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:2009年5月15日--2009年5月20日,全體參與,曾艷花負責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報告:2009年5月21日--2009年5月25日,集體討論,唐葉梅負責(zé)撰寫
九、 經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
一、基本情況
XX社區(qū)美食產(chǎn)業(yè)大多以經(jīng)營會澤傳統(tǒng)小吃、菜品為主,平凡如蕎絲稀豆粉、燕麥湯圓、豆花米線、洋芋粑粑、包谷米線、包谷餌塊、蕎飯、包谷飯,奢華如羊八碗、碗、宮廷藥繕全雞等,可謂品種繁多、口味各異,適合各個年齡、不同層次的消費群體。其中,“人和酒樓”頗具代表性。
人和酒樓,位于縣城老街中段,有20多年歷史,目前,是會澤縣城內(nèi)規(guī)模較大,具有代表性的餐廳。 人和酒樓由中式烹調(diào)高級廚師王云保先生主廚。酒樓秉承會澤悠久的飲食文化傳統(tǒng),不斷開拓創(chuàng)新,主營正宗滇味、地方特色菜:生炸雞、拉條雞、宮廷藥繕全雞、芙蓉魚片、紅燒扣肘、千張肉、粉蒸肉、龜羊湯、撅菜湯、宮爆肚條等系列名菜, 2003年被云南省烹飪協(xié)會授予“云南餐飲名店”和“云南名吃”等稱號。
二、 發(fā)展現(xiàn)狀和優(yōu)勢
近年來,會澤縣節(jié)假日餐飲和旅游餐飲持續(xù)升溫,社會消費能力增加,特別是家庭和私人消費明顯增多,美食產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是靠著招牌菜的名聲、新菜系的跟進速率以及服務(wù)的態(tài)度,隨著消費者消費觀念的更新,就餐的環(huán)境也成為一個重要的考量依據(jù)。各餐飲業(yè)主為了更好的吸引顧客,適應(yīng)人們消費需求,大力改善餐飲環(huán)境,努力提高服務(wù)水平,切實改變了餐飲業(yè)的形象,提升了餐飲業(yè)的整體水平,使餐飲業(yè)朝著科學(xué)、文明、健康、安全的方向發(fā)展。以“人和酒樓”為代表的這一類老牌傳統(tǒng)餐廳,在招牌菜和口碑方面是具有競爭力的:一般下半年為婚宴的旺季,“人和酒樓”也總是天天有包席,婚宴的收入占到營業(yè)額的百分之八十,平時主要接待家庭聚餐、朋友聚會、單位接待等,這些都主要依靠老顧客和口碑帶動。
三、面臨的困難和存在的問題
據(jù)了解,近年來“人和酒樓”在網(wǎng)絡(luò)和旅游地圖上都作了宣傳,也起到了一定作用,但因為店面位置(門前不開闊,沒有停車場)以及就餐環(huán)境的限制,游客就餐和高檔消費始終做得不太理想。這其實是XX社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)大多餐飲也經(jīng)營者共同的困惑。因為XX社區(qū)主要是以老街為中心,在老街設(shè)為步行街之后,餐飲業(yè)受到了一定的沖擊,很多人愿意選擇到北環(huán)路、振興街等便于停車的地段去就餐;更為尷尬的是,那些愿意享受步行樂趣和鐘愛傳統(tǒng)美食、或慕名而來的本地人和游客,卻常常因為這“步行街”上呼嘯而過的摩托車、汽車而興致大掃、失望而歸。。。。。。
其次,XX社區(qū)范圍內(nèi)的餐飲店大多存在經(jīng)營管理不夠規(guī)范的問題。會澤縣屬于發(fā)展中的城市,人均生活水平普遍偏低,但物價消費水平卻相對偏高,雖然近年來會澤縣的餐飲市場在城市建設(shè)與旅游開發(fā)中得到了較好的發(fā)展,但企業(yè)管理化與組織化程度較低。大多數(shù)經(jīng)營企業(yè)實行家族式管理,大部分管理與服務(wù)人員沒進行過專業(yè)化、正規(guī)化的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),父子店、夫妻店、早餐店、便餐店居多,零散的餐飲門店占據(jù)了市場主導(dǎo)地位。同時,因資金欠缺、信心不足、安于現(xiàn)狀、菜品雷同等問題,制約了行業(yè)的快速發(fā)展。
會澤餐飲不缺少名片,而是缺少把名片發(fā)出去的人,導(dǎo)致“外地人不知去哪吃,本地人不知吃什么”的怪圈產(chǎn)生。偌大的城市中,發(fā)掘一家中意的餐館,一桌可口的宴席,人們就會像蜜蜂采蜜一樣,蜂擁而至,造成了很多的麻煩。這主要是由于會澤的特色餐飲,分布過于稀疏,豐盛美食,散落各處。目前。會澤有餐飲店面無數(shù),也有些形成了飲食一條街,但檔次不高,規(guī)模不大,特色不鮮明卻是事實。雖然美食資源豐富,但卻缺少有名的特色美食街,店面分布較為分散,少有多種美味在一起的街面。很多人只知道自己居住周圍的一些小吃店,或者哪一家有什么特色招牌菜,但卻沒有一處能將這些美食匯集在一起的地方。晚上,經(jīng)常有很多人開著車到處找尋那些散落在會澤不同街道和角落的特色美食店,而外地朋友來也必須要會澤人領(lǐng)著才能找得著這些小店。雖然北環(huán)路也分布著較多的餐飲店,振興街一帶的發(fā)展也帶動了餐飲業(yè)的繁榮,但能代表會澤美食特色的街道卻一直沒有出現(xiàn)。
另外,員工素質(zhì)和衛(wèi)生狀況也不容忽視。服務(wù)主要集中問題在:服務(wù)員情緒問題、服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟問題、服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)問題。大多餐飲門店招人是招來就用,根本沒有經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。衛(wèi)生狀況是:大部分餐飲餐具分兩大類:一是由餐具消毒公司提供。二是有自主清洗消毒。調(diào)查走訪和食客的反映,總體對餐具的衛(wèi)生狀態(tài)不滿意,經(jīng)常出現(xiàn)油污和臟垢的現(xiàn)象。
四、加快美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
1、對步行街的整體環(huán)境進行改善。既然是“步行街”就不能有機動車通行,這不單只對餐飲業(yè)有好處,對會澤整個城市的形象都將有所提升。
2、加大對私營餐飲業(yè)的扶持,給予一定的政策和資金扶持,使其有能力調(diào)整改善經(jīng)營機制,加快發(fā)展步伐。
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的(2016年度關(guān)于大學(xué)生手機調(diào)研報告)影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場調(diào)研報告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1.消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
市場調(diào)研報告范文(三)
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中找范文就來http:fanwen.高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
2016市場調(diào)研報告
調(diào)研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
手機產(chǎn)品市場調(diào)研報告
調(diào)研目的
本次調(diào)研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現(xiàn)狀以及消費者購買動力
調(diào)研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調(diào)研的內(nèi)容
行業(yè)動態(tài):發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會與經(jīng)濟環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運行:行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。
競爭格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調(diào)研方式
本次調(diào)研采取的是隨機問卷調(diào)研。
調(diào)研時間:20xx.2.2120xx.3.21
調(diào)研結(jié)果
現(xiàn)在移動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導(dǎo)地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關(guān)。
約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導(dǎo)消費者購買欲望的一大因素。
通過調(diào)研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調(diào)研體會
通過以上調(diào)研顯示:消費者真正看好的是質(zhì)量好、性價比高的手機。以上根據(jù)消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向,更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。
2016市場調(diào)研報告
市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱,它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程。
市場調(diào)研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產(chǎn)品客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。這就是調(diào)研報告。
行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內(nèi)部市場部或?qū)I(yè)的市場研究公司撰寫,市場研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業(yè)優(yōu)勢,擁有專業(yè)的報告撰寫團隊,完整的數(shù)據(jù)庫。
實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準(zhǔn)確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
作用特點
可以為市場預(yù)測提供科學(xué)依據(jù),它是制定經(jīng)濟政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)均衡供需
(2)指導(dǎo)生產(chǎn)
(3)合理定價
(4)了解信息
市場調(diào)研的特點
針對性:市場調(diào)查報告的寫作要有明確的目的性,要針對實際工作的需要。實踐證明,調(diào)查報告的針對性越強,其指導(dǎo)意義、參考價值和社會作用就越大。
新穎性
真實性:材料的真實/選用恰當(dāng)合理、科學(xué)細致的調(diào)查方法
時效性
寫法
市場調(diào)研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。
當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?
報告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是簡單、直接、清晰、明了。每個圖表只包含一個信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域。但是,制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設(shè)的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標(biāo)題后附加一個重點標(biāo)題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇。總之,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
(一)農(nóng)家樂迅速發(fā)展成為旅游村建設(shè)重要支撐。**區(qū)農(nóng)家樂自2001年十一旅游黃金周在瀛湖鎮(zhèn)湖心村興起以來,先后輻射到玉嵐鄉(xiāng)、南溪鄉(xiāng)、流水鎮(zhèn)、吉河鎮(zhèn)、新城辦、江北辦、迎風(fēng)鄉(xiāng)、縣河鄉(xiāng)、五里鎮(zhèn)、恒口鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,基本形成了瀛湖周邊湖畔農(nóng)家樂,黃洋河、吉河沿岸田園農(nóng)家樂,香溪洞周邊近郊農(nóng)家樂,月河川道庭院式農(nóng)家樂等發(fā)展模式,為旅游村建設(shè)創(chuàng)造了基礎(chǔ)。旅游村建設(shè)也為整合和提升農(nóng)家樂發(fā)展開辟了新路子。延伸閱讀:縣發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游情況調(diào)研報告(各地對農(nóng)家樂的定義不盡統(tǒng)一,但基本意思相近:利用庭院、堰塘、果園、花圃、農(nóng)場等自然資源和鄉(xiāng)村文化資源優(yōu)勢,為旅游者提供觀光、娛樂、運動、住宿、餐飲等服務(wù)的經(jīng)營實體。簡單來說,農(nóng)家樂就是為周邊地區(qū)市民提供吃、住、玩服務(wù)的休閑場所)
(二)景區(qū)周邊環(huán)境日趨優(yōu)化為旅游村建設(shè)創(chuàng)造發(fā)展空間。隨著瀛湖、香溪洞、毛壩田園農(nóng)業(yè)旅游示范點等主要景區(qū)的道路、綠化、景點建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,有效地拓展了以景區(qū)自然景觀為依托的農(nóng)家樂的發(fā)展空間,為提升農(nóng)家樂檔次、整合鄉(xiāng)村旅游資源、建設(shè)旅游村,營造了良好的外部發(fā)展環(huán)境。
(三)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化促進旅游村建設(shè)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展思路,扶貧、農(nóng)業(yè)、水利、交通、環(huán)衛(wèi)等部門投入項目資金,加快了旅游村水、電、路、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。特別是7.18洪災(zāi)后,各涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處結(jié)合災(zāi)后重建工作,采取建設(shè)旅游社區(qū)、打造農(nóng)家樂集群等措施,將旅游村建設(shè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃,著力改變村容村貌,使建設(shè)旅游村基礎(chǔ)條件得到根本改變。
(四)立體交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為旅游村開辟新的客源市場。自西康高速公路通車后,**旅游交通大格局優(yōu)勢凸顯。隨著西康、襄渝、陽安三條鐵路復(fù)線,十堰至天水(陜西安康段)、包頭至茂名(陜西安康段)、北京至昆明(陜西安康段)高速公路的建設(shè)和安康機場遷建,構(gòu)建快捷高效的安康交通樞紐,西安、武漢、重慶、成都等大中型城市進入安康三小時生態(tài)旅游經(jīng)濟圈。屆時,以陜南風(fēng)情特色為主體的**鄉(xiāng)村旅游獨具魅力,將從根本上改變目前**鄉(xiāng)村旅游客源僅以城區(qū)居民為一線消費群體的局面。
二、旅游村建設(shè)存在的問題
(一)存在三個認識誤區(qū)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為旅游村就是以一個行政村為單位;認為旅游村建設(shè)就是農(nóng)家樂經(jīng)營戶的檔次提升;認為旅游村規(guī)劃就是建成一條路、房子兩邊蓋的發(fā)展模式。產(chǎn)生這三個誤區(qū)的根本原因在于:沒有全面地理解旅游村建設(shè)環(huán)境生態(tài)化、居住文明化、餐飲風(fēng)味化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化(五化)標(biāo)準(zhǔn),對旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動作用、規(guī)模發(fā)展效應(yīng)認識不足,尚未系統(tǒng)的、全方位的考慮旅游村建設(shè)中的具體事宜。
(二)缺乏觀賞性景觀和參與性旅游消費支撐。當(dāng)前,全區(qū)旅游村建設(shè)僅以農(nóng)家樂為主體。由于農(nóng)家樂自身發(fā)展缺乏觀賞性景觀和參與性旅游消費項目支撐,導(dǎo)致旅游村以吃(農(nóng)家飯)、麻(打麻將)為主要消費內(nèi)容,表現(xiàn)出旅游檔次低、消費單一性、抗市場風(fēng)險能力差、發(fā)展后勁不足。
(三)人力資源不足。突出表現(xiàn)在,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后,原有的旅游辦撤銷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有從事旅游工作的人員均為兼職人員,旅游村建設(shè)工作人力明顯不足。此外,缺少懂旅游、愛旅游、有見解的旅游管理人才,旅游村建設(shè)工作中缺乏創(chuàng)意性的建設(shè)思路。
(四)資金缺乏依然是瓶頸。當(dāng)前,僅僅依靠扶貧、農(nóng)業(yè)、水利、交通、環(huán)衛(wèi)等部門投入項目資金建設(shè)旅游村水、電、路、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施,投資渠道單一,投資額度有限,投入資金明顯不足。
(五)工作考核機制尚未建立。旅游村建設(shè)工作未納入年度專項考核,旅游工作質(zhì)量競爭機制還沒有建立。
三、幾點建議
(一)政府主導(dǎo)、打造景觀
借鑒成都五朵金花等外地旅游村建設(shè)的成功經(jīng)驗,政府按照城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對旅游村道路、供電、供水、排污、綠化、游客服務(wù)中心、停車場等公共基礎(chǔ)設(shè)施進行整體規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè),力求達到城市化、現(xiàn)代化、集約化。按照農(nóng)戶出資、政府補貼的辦法,實施民居景觀化,突出規(guī)模發(fā)展的整體形象。特別是要依托自然資源,實施景觀打造,建設(shè)觀賞性和參與性較強的環(huán)境元素,營造良好的外部投資環(huán)境,吸引社會資金和民間資本入駐經(jīng)營,走政府搭臺、業(yè)主唱戲的路子。延伸閱讀:鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)研報告精選(為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉(xiāng)村旅游與建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)系,我們成立了有分管的副鄉(xiāng)長為組長的旅游調(diào)研工作小組,為調(diào)研的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)調(diào)整規(guī)劃、打造主題
按照規(guī)模發(fā)展、不同區(qū)域打造不同主題和宜聚則聚、宜散則散的原則,適當(dāng)調(diào)整旅游村布點規(guī)劃。具體地說,以黃洋河為紐帶,整合迎風(fēng)鄉(xiāng)、縣河鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游資源,融合已建成的毛壩田園、牛蹄嶺遺址、迎風(fēng)袁臺清代古建筑等基本元素,以走進田園品位鄉(xiāng)村為主題,建設(shè)新毛壩田園以新城辦木竹橋村為核心,沿襲首屆東藥王殿壽文化節(jié)的影響力,將東藥王殿旅游開發(fā)納入其中,著力打造鄉(xiāng)村長壽文化整合瀛湖鎮(zhèn)湖心村、洞橋村和玉嵐鄉(xiāng)橋興村、清泉村等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)較好的行政村,打造湖畔漁家主題;流水鎮(zhèn)窯頭村以打造古鎮(zhèn)人家為主題,展現(xiàn)陜南古鎮(zhèn)特色。四個板塊打造的四大主題,均以親近自然放飛心情為主線,實現(xiàn)自然資源與人文資源的有機統(tǒng)一。
(三)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、健全要素
以旅游村為核心,圍繞吃、住、行、游、購、娛六大要素,發(fā)揮建設(shè)區(qū)域內(nèi),運輸業(yè)、種植業(yè)、產(chǎn)品零售業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、旅館業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,完善服務(wù),豐富產(chǎn)品,最大限度的延長游客消費鏈條。比如,瀛湖周邊有果樹、有茶葉、有漁業(yè)資源,除了推出摘果子、看采茶、垂釣等參與性旅游活動外,可以深加工果品、茶葉、魚產(chǎn)品等,滿足游客購物需求。還可利用瀛湖山青水美的資源優(yōu)勢,開辟農(nóng)家寫生基地,增添地域性文化氛圍;黃洋河沿岸群眾擅長制作盆景和根雕,可以將其發(fā)展壯大成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,賦予其藝術(shù)內(nèi)涵,為游客增強旅游文化氣息,增加其產(chǎn)品的附加值,促進實現(xiàn)以旅富農(nóng)。
(四)創(chuàng)新模式、科學(xué)發(fā)展
鼓勵成立蔬菜種植協(xié)會、林果種植協(xié)會、畜禽養(yǎng)殖協(xié)會、農(nóng)家樂旅游協(xié)會等與旅游行業(yè)密切相關(guān)的群眾性協(xié)作組織,村委會以專業(yè)協(xié)會為載體,協(xié)會帶動經(jīng)營戶,經(jīng)營戶相互協(xié)作,建立經(jīng)營戶+專業(yè)協(xié)會+村委會的管理模式,匯集專業(yè)協(xié)會優(yōu)勢因素服務(wù)于旅游,實現(xiàn)行業(yè)準(zhǔn)入、服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面自我規(guī)范,共同促進鄉(xiāng)村旅游良性發(fā)展。
(五)儲備土地、規(guī)模開發(fā)
而就從我在的餐廳,我發(fā)現(xiàn):
一:好的地段
一個絕佳的黃金地段真的可以讓企業(yè)成功一半!真的,企業(yè)真的毋須用多大的宣傳就可以輕而易舉的為餐廳帶來相當(dāng)高的營業(yè)額。
二:適當(dāng)?shù)男麄?/p>
而我所在的餐廳地理位置不佳,本來是離火車站不遠,可是卻在一個停車場的轉(zhuǎn)角處,一個小小的角落,很多人都看不到。所以說這家店開張時很多人都并不理解,我也是懷了這個疑問工作了幾天后發(fā)現(xiàn),我們店有經(jīng)常有發(fā)那種傳單,到附近有5、6棟寫字樓,而我們旁邊的一些小店不送外賣,我們店可以送外賣!這就神奇了,每天的外賣都可以上到兩千,再加上店里的,每天的營業(yè)額可達四千多,好的時候可以上到五千,這對于一個只容的下40多個客人的小餐廳就很不棒了。所以說,適當(dāng)?shù)男麄魇怯行Ч模覍嵺`過的真理。
三:適時變換食物,但要有獨家菜
一個餐廳做起來容易,可是要做好就難了,能繼續(xù)保持很高的營業(yè)額,最終還是要看你的食物,能不能留得住客人的胃。很多的餐飲店一開始生意紅火,越到后面就越做不下去了,關(guān)鍵還是自己的食物。很多人一開始覺得好吃,可是都會有吃膩的一天,這時如果還不換就太失敗了。可是我發(fā)現(xiàn)很多餐飲廳菜單是換的挺快的,可是換來換去都沒自己的特色了。就比如我所在的 餐廳雖然換菜單是跟著那些菜買的記錄換的,可是這樣一換很容易引起老客戶的反感,接而他們投訴,然后口碑名譽的就慢慢下降了,明顯感覺的到客流量減少了。
四:衛(wèi)生環(huán)境
絕對的責(zé)任問題。一個干凈的地方總是讓人有好的心情,進而有食欲。這個會增加餐廳的好的名聲,有回頭客生意可做。
以下就是我對我們餐廳的建議:
一:不要總是換廚師,廚師是一個店的招牌,即不要總是隨便換菜。
二:適時的發(fā)傳單。就據(jù)我觀察,我們隔天發(fā)一次,達到的效果是最好的,多關(guān)心一下我們的服務(wù)員。
三:我們店里的規(guī)章制度,剛來那幾天我就發(fā)現(xiàn)很多上班期間不能做的事,我們的工作人員都在做。似乎沒起什么作用,就是一張紙,貼在墻上,沒有任何意義。這樣覺得讓人沒有專心做事,或者心不在焉。對于任何一個工作人員來說,都沒有達到最好的工作狀態(tài),這是不好的。
這是我個人做的小調(diào)查,肯定和社會有一定的不符,若有什么大的出入,歡迎指出
關(guān)于鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制機制的調(diào)查報告
無照經(jīng)營現(xiàn)狀社會調(diào)研總結(jié)
無照經(jīng)營現(xiàn)象的社會調(diào)查報告
中國美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展情況調(diào)查報告
企業(yè)學(xué)習(xí)實踐活動調(diào)研報告:關(guān)于搞活經(jīng)營的對策研究
鄉(xiāng)鎮(zhèn)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營道路情況的調(diào)查報告
2018年暑假學(xué)校食堂經(jīng)營狀況調(diào)查報告
關(guān)于縣農(nóng)村土地規(guī)模化經(jīng)營的調(diào)查報告
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況的調(diào)查報告
云陽縣土地承包流轉(zhuǎn)經(jīng)營情況的調(diào)查報告
大力發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟 努力促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營 ――關(guān)于加快石柱縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的調(diào)查報告
創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營體制 發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織 ——關(guān)于渝北區(qū)龍興鎮(zhèn)奶牛協(xié)會的調(diào)查報告
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,餐飲產(chǎn)品已成為旅游產(chǎn)品和休閑產(chǎn)品之一,也是旅游飯店的三大產(chǎn)品之一。《飯店餐飲管理》是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)課。餐飲運營管理成為了旅游管理與酒店管理的重要組成部分。由于餐飲市場需求的變化,現(xiàn)代餐飲運營專業(yè)化程度愈來愈高,要求菜肴和酒水的制作和服務(wù)具有特色和風(fēng)格,滿足目標(biāo)顧客的需求。因此,《飯店餐飲管理》課程實踐性很強,在授課過程中既要注重運營管理的基本理論知識,又要關(guān)注餐飲生產(chǎn)和服務(wù)的實踐管理,注重培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,力求通過實踐教學(xué),使學(xué)生對餐飲運營管理的生產(chǎn)、營銷和服務(wù)過程得到清晰和明確的認識。從而,加深對飯店餐飲運營管理理論的理解。
1.實踐教學(xué)內(nèi)容
為了使學(xué)生對餐飲運營管理的實踐環(huán)節(jié)有更為深刻和明確的認識,教學(xué)中注重教學(xué)方法和教學(xué)工具的運用,力求通過實踐教學(xué)、角色模擬、實際考察、實驗室實驗等方法,使學(xué)生最大限度的觀察和體驗到餐飲運營管理。教學(xué)實踐內(nèi)容主要包括實驗室實驗和企業(yè)實踐。
1.1 實驗室實驗
1.1.1 雞尾酒配制
使學(xué)生通過酒水配制、生產(chǎn)和服務(wù)實驗,更深入地理解酒水生產(chǎn)管理、銷售管理。通過試驗,使學(xué)生了解雞尾酒生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作、調(diào)制工藝和服務(wù)環(huán)節(jié)等,從而使學(xué)生深入理解酒水運營管理的細節(jié)和特點。
1.1.2 菜肴設(shè)計
通過規(guī)定的開胃菜(Canape 與Cocktail)設(shè)計,使學(xué)生更加了解Canape與Cocktail的食品原料組成和制作程序,了解食品原料搭配和制作程序?qū)Σ穗荣|(zhì)量和特色的影響,使學(xué)生理解菜肴的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而使其更深入地理解菜肴生產(chǎn)管理的程序和方法。
1.1.3 餐飲服務(wù)
通過學(xué)生對餐飲服務(wù)的實驗,使其理解餐飲服務(wù)的主要方法和特點,掌握不同類型餐廳服務(wù)設(shè)計,使學(xué)生更加理解服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)涵與特點,更加了解餐飲服務(wù)在營銷中的重要作用。
1.1.4 菜單設(shè)計與制作
通過本試驗使學(xué)生了解菜單制作的基本要素、方法與步驟,并能夠創(chuàng)造性地根據(jù)市場需求、餐廳主題、餐廳人力資源、技術(shù)水平和其他經(jīng)營要素,設(shè)計出與餐廳主題相適應(yīng),具有理想營業(yè)收入的菜單。
2.企業(yè)實踐
為加強實踐教學(xué),專業(yè)積極與旅游企業(yè)合作共建實習(xí)基地,并建立了符合培養(yǎng)目標(biāo)的實踐教學(xué)體系,幫助學(xué)生參與管理服務(wù)實踐、生產(chǎn)實踐和管理實踐,使學(xué)生通過在校期間的理論學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐,為其成為旅游業(yè)需要的、具有創(chuàng)新意識和應(yīng)用型的管理人員打下良好基礎(chǔ)。
在校學(xué)習(xí)期間的企業(yè)實踐共包括三個階段:
2.1 認識實踐
在大學(xué)一年級第二學(xué)期結(jié)束時,根據(jù)學(xué)生的個人意向,安排學(xué)生到旅游企業(yè)進行為期2周的專業(yè)認識實踐。通過參觀和實習(xí),幫助學(xué)生初步了解旅游企業(yè)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,完成認識實踐環(huán)節(jié)的調(diào)研報告,為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)方向提供初步的指導(dǎo)。
2.2 服務(wù)實踐
在大學(xué)二年級第二學(xué)期結(jié)束后,根據(jù)學(xué)生對餐飲運營管理不同工作的愛好,安排學(xué)生到飯店進行為期四周的服務(wù)實踐。通過深入到旅游企業(yè)服務(wù),進一步了解飯店餐飲運營管理中的西餐服務(wù)、中餐服務(wù)、酒水服務(wù)和餐飲生產(chǎn)狀況及管理模式,實習(xí)結(jié)束后完成調(diào)查報告。
2.3 管理實踐(畢業(yè)實習(xí))
大學(xué)三年級第一學(xué)期后,安排學(xué)生到飯店餐飲部門進行為期六周的管理實踐和調(diào)研。實踐內(nèi)容包括餐廳管理、廚房管理、食品采購管理、餐飲成本管理、餐飲營銷管理等,為開學(xué)后的畢業(yè)論文設(shè)計提供第一手資料。
3.在實踐教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
餐飲管理不僅僅是簡單的烹飪菜肴與銷售菜肴的過程,而是由許多更加細節(jié)、更加專業(yè)化的部分共同組成,這就要求從事餐飲管理的人員不僅有全面的專業(yè)素質(zhì),更要有較高的個人素質(zhì),包括較強的溝通能力、靈活的應(yīng)變能力,最重要的是應(yīng)有社會責(zé)任感,這樣才能在保證餐飲質(zhì)量安全的前提下,提高企業(yè)的利潤。國際化的餐飲管理需要富有戰(zhàn)略眼光和注重處理細節(jié)的高素質(zhì)人才,所以在酒店業(yè)和餐飲業(yè)競爭越來越激烈的今天,作為一名預(yù)備的酒店管理人員,必須要正確的認識到飯店餐飲管理的重要性。從多方面提高自己的素質(zhì),加強理論與實踐的結(jié)合,使自己能夠適應(yīng)如今日趨激烈的競爭!
3.1 服務(wù)意識培養(yǎng)
服務(wù)意識應(yīng)該是所有能力培養(yǎng)的前提條件,高度的認同感是做好酒店服務(wù)的前提,在餐飲管理過程中須樹立高度的“顧客”意識,在學(xué)習(xí)專業(yè)技能時要認識到這是一門科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的技能,而不是簡單的“伺候人”的工作。
3.2 人際關(guān)系能力
餐飲管理是與人打交道的工作,良好的人際溝通能力的培養(yǎng)是重中之重,除了通過專業(yè)課程來培養(yǎng),還可以通過學(xué)生豐富的社團活動來提高。學(xué)生懂得了基本的禮儀,懂得了敬人重人的規(guī)則,才能使人際溝通順暢無礙。
3.3 團隊工作與領(lǐng)導(dǎo)能力
由于高職類院校的學(xué)生一般在前期的學(xué)習(xí)過程中擔(dān)任班委的較少,其團隊工作與領(lǐng)導(dǎo)能力亟待加強。這需要教師在日常教學(xué)中加入項目管理培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容,多給學(xué)生一些機會在課堂討論,實訓(xùn)課程中組成團隊,進行簡單的項目實施,這樣才能有效加強學(xué)生的團隊工作與領(lǐng)導(dǎo)能力。
2004年11月24日在山西最具影響力的山西晚報與太原晚報的頭版突然出現(xiàn)了一則《尋人啟事》有人用百萬重金尋找一位叫丁柔的有朱沙痣的少女,同時十萬條手機短訊,與廣播電視,都在目標(biāo)群所涉及觸點展開。
上述消息也成了報販的招徠語。
太原市炸開了,山西炸開了。
報社與報紙預(yù)留的電話被打爆了,從電臺清晨7:30到晚上23點電話沒有斷過,最后公司只好安派4個員工,輪流接聽。
同時五千張尋人啟事POP一夜貼遍太原市。
山西在等待中度過了11月23日。
2004年11月24日清晨在在山西最具影響力的山西晚報與太原晚報的頭版出現(xiàn)了銜接極好的《尋找丁柔百萬重獎感恩大行動》的消費者激勵活動。
同時在解密的啟事中,放置了一條社會新聞的伏筆。
當(dāng)天批發(fā)市場,小店,社區(qū)的包裝,迅速張開。
一時間太原市從社區(qū),到批發(fā)市場,零售店,舉目可見丁柔,但是市場上遍尋不見,市場的逆向啟動與饑餓療法,顯然起到了作用,當(dāng)天就有四十多個,小店與經(jīng)銷商的詢問與要貨電話。
這在葡萄酒銷售的不利季節(jié),是相當(dāng)難得的。
11月下旬經(jīng)銷商早就吞貨完畢,以待兩節(jié)了。
24日我仍然按兵不動,只是小店與批發(fā)市場的問訊在暗中如火如荼的進行。
25日蓄勢已久,批發(fā)市場與小店鋪貨在小店與批發(fā)市場開始了。在集合了數(shù)量激勵,時間激勵,與資源置換的上貨政策的推動下,在終端消費者的拉動下七天的活動竟然因銷量太大,斷了三天貨,前幾天就現(xiàn)款提貨萬件,迫使公司從深圳兩次空運商標(biāo)。
按員工的講法七天天都變了。
回想操作前后,我不禁一手冷汗,仍然有臨深淵的感覺。
雖然太原的啟動市場只用了7天,但是在七天的背后,是余力機構(gòu)艱苦周密的工作,筆者與葡萄莊園公司的李總都付出了常人想象不到的艱辛與努力。
在2004年下旬,山西青徐葡萄莊園有限公司,李總托人輾轉(zhuǎn)找到余力機構(gòu)但因為已經(jīng)幾乎沒有啟動時間和年底案子太多,我婉轉(zhuǎn)謝絕了李總,但是李總表示出了令人感動的堅韌與誠意,促成了這次合作。
山西省山西青徐葡萄莊園有限公司,位于中國四大葡萄產(chǎn)地山西省青徐縣,是山西省葡萄產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),實力雄厚,公司建成已三年,所生產(chǎn)的葡萄酒,雖然品質(zhì)出色但在銷量上并無大的突破月銷量一直在數(shù)萬元,李總托人輾轉(zhuǎn)找到余力機構(gòu)時,是已近年低已近葡萄酒消費旺季,必須在數(shù)十天內(nèi)看到市場結(jié)果。
迅速解決問題。
經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部資源與產(chǎn)業(yè)資源的調(diào)研。問題漸漸浮出水面
1. 資源模型方面
資源策略方面,因為企業(yè)戰(zhàn)略的指向性問題沒有解決。致對企業(yè)的利潤模型其中包括資源鏈獲利的環(huán)節(jié),產(chǎn)品鏈中獲利的品種與獲利手段與獲利的時機以即對資源鏈的配置有問體。公司采用的品牌運營的產(chǎn)業(yè)模型不適應(yīng)企業(yè)的資源與發(fā)展階段性。
1、產(chǎn)品模型的問題
產(chǎn)品雖然眾多但是基本集中在中高端的品牌產(chǎn)品上,在品牌力不足的情況下出現(xiàn)了產(chǎn)品屬性單一化的問題,缺乏品牌產(chǎn)品,基本產(chǎn)品,獲利產(chǎn)品,阻截產(chǎn)品的產(chǎn)品系列配置,產(chǎn)品屬性混亂。產(chǎn)品屬性的混亂必將導(dǎo)致企業(yè)資源均衡性計劃的不匹配。與區(qū)域市場以即通路與終端的策略無法匹配。
問題已發(fā)現(xiàn)如何一個新的企業(yè)如何在強手如林在競爭殘酷的市場上迅速突破,企業(yè)如何尋找市場的契機,核心力量如何體現(xiàn),難題擺在余力機構(gòu)的面前。
問題的解決:
A、確定差異化產(chǎn)品策略。中國葡萄酒市場間隙突現(xiàn)
隨著全國市場的葡萄酒產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告與企業(yè)內(nèi)部資源的第一第二第三份,定向調(diào)研報告放到了余力機構(gòu)的面前筆者看到機構(gòu)專家們的對葡萄酒市場的預(yù)言與分析眉頭漸漸緊鎖。據(jù)報告顯示中國葡萄酒產(chǎn)業(yè)的增長幅度每年有10%2003年更達到17。7%比較起境外市場增幅巨大但從中國消費者人均無。4升與境外6升比較而言市場發(fā)展速度很慢。關(guān)鍵是消費者的教育沒有成功。
1、國家將停止半汁葡萄酒,改為露酒。
2、近600家葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)在三年內(nèi)將淘汰60%
3、品牌集中度提高到78。3%
4、干紅酒的商超非節(jié)日消費比重持續(xù)增長率7。8%
5、某新興品牌干酒某區(qū)域銷量的78%是有低端品牌完成,而相當(dāng)比例的產(chǎn)品是在商超完成的。
當(dāng)從數(shù)百條結(jié)論中發(fā)現(xiàn)第四份報告的上述幾個數(shù)據(jù)時筆者的前一亮,葡萄酒產(chǎn)業(yè)的一個巨大的間隙出現(xiàn)在面前。
實際上數(shù)據(jù)體現(xiàn)的一個信息價值在于。
1、半汁酒的市場即將引發(fā)因某XX品牌長期以來魚龍混雜,互相殺價通路無利潤而導(dǎo)致的洗牌危機,而據(jù)我方調(diào)研報告分析其運營水平和抗風(fēng)險能力僅為C級,抗風(fēng)險能力極低。于是為新興的品牌的替代出現(xiàn)了機會。
2、干酒市場在發(fā)達地區(qū)的消費者教育已見成效,在傳統(tǒng)干酒消費場所之外,家居消費的崛起使得干酒在新興購買場所,商超賣場消費的比例迅速上升,在賣場的消費已從年節(jié)消費轉(zhuǎn)至平日的家居持續(xù)消費。這體現(xiàn)了二個間隙一是在傳統(tǒng)干酒消費場所餐飲與夜店消費行為中因大多是公款消費,不在乎價格,故產(chǎn)品價格體現(xiàn)不出,就是給小姐重扣但是各個廠家都作行為相互抵消二是目標(biāo)群的消費行為上,王朝,張裕,長城市場前三名的指名購買行為占到94。6%,這也是前期山西青徐葡萄莊園有限公司,主力產(chǎn)品切入傳統(tǒng)消費場所失敗的原因。
在確定了中國葡萄酒的消費新環(huán)節(jié)已經(jīng)形成的情況下,這就給新興的還沒有品牌的企業(yè)制造了一個間隙,但是在新興購買場所商超消費者者購買的初次誘因是什么?這是一個極其關(guān)鍵的問題,確定了會不會象傳統(tǒng)的渠道出現(xiàn)指名購買的品牌障礙,于是在全國的十四個城市余力機構(gòu)進行了初次購買誘因的專項調(diào)查。
調(diào)查報告平均數(shù)據(jù)如下:
初次購買誘因 18-30歲 30-50歲 50歲以上
價格因素 34.4% 56.4% 58.3%
品牌因素 42.0% 20.9% 15.1%
產(chǎn)地 8% 17.6% 21.3%
包裝 14.6% 3.5% 2.5%
其它 1% 1.6% 2.8%
價格報告體現(xiàn)了傳統(tǒng)干酒的消費行為與新興的消費行為中的差異(以主力目標(biāo)群比較)
傳統(tǒng) 新興
購買場所:餐飲夜店 購買場所:商超
飲用場所:餐飲夜店 飲用場所:家庭
飲用目的:身份,健康 飲用目的:健康,習(xí)慣
購買指向:品牌,價格 購買指向:價值,品牌
價格感知:低 價格認知:高
余力機構(gòu)分析了市場上幾個主流的商超產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)在消費者心理節(jié)點的設(shè)置上這幾大品牌都有一些問題,設(shè)計的價格都未達到其品牌與價格的最佳價值要點。喪失了很好的市場先導(dǎo)權(quán)。
山西青徐葡萄莊園有限公司如果可以達到消費者的心理節(jié)點,那么消費者者在沒有品牌支持的情況下,仍然可以進行初次的購買,這就出現(xiàn)了一個機會,于是我方以特殊設(shè)計的價格模式(暫不便披露)
進行了上述調(diào)研結(jié)論是令人滿意的。
干酒的突破口找到了。
而全汁葡萄酒與露酒的突破就在于我方預(yù)計的因為國家政策導(dǎo)致的,市場的空白經(jīng)過仔細的分析一個具有代表性的紅酒“柔丁香“以其特殊的口感進入視野,“柔丁香“是一個在當(dāng)?shù)剡\營了近十年的產(chǎn)品因為無序競爭導(dǎo)致衰落的產(chǎn)品,但因其獨特拿人的口感,余力機構(gòu)經(jīng)過分析,認為其經(jīng)過市場運營有成為特色區(qū)域產(chǎn)品代表的潛力。
并根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)略屬性與戰(zhàn)術(shù)屬性,重新設(shè)計了整合品牌產(chǎn)品,基本產(chǎn)品,獲利產(chǎn)品,阻截產(chǎn)品的產(chǎn)品系列配產(chǎn)品系列戰(zhàn)隊。
果然不出所料設(shè)計的特殊價格模型的干酒與“柔丁香“葡萄酒在長春糖酒會上一舉引爆簽單達一億六千萬,僅長春一地就有6家商家打預(yù)付款搶公司產(chǎn)品的權(quán)。
從有人叫好但無人買單到叫好又叫座只是一步之遙,但卻間隔了近三年。
B、確定企業(yè)差異化資源策略模型確定企業(yè)決勝之本
產(chǎn)品的優(yōu)勢僅僅在表象,如何長期確定產(chǎn)品的優(yōu)勢的核心在于企業(yè)的利潤模式與資源模式的配置與市場運營的資源匹配,在對山西青徐葡萄莊園有限公司的產(chǎn)業(yè)鏈與資源鏈深入調(diào)研的基礎(chǔ)上余力機構(gòu)提出資源戰(zhàn)與價值戰(zhàn)的模式,利用地處中國四大葡萄酒產(chǎn)地,與身為山西葡萄產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的區(qū)域資源,加上對葡農(nóng)的特殊利潤模型。
利用有中國十大評酒師的技術(shù)轉(zhuǎn)化資源,利用外腦的策略資源,使成本遠遠領(lǐng)先于國內(nèi)其他企業(yè)。達到低端酒的價格,中端酒的品質(zhì)的價值優(yōu)勢。
C、確定集中度的市場啟動策略,各個擊破星星之火可以燎原
同時在市場上采用資源集中的運營模型。用《極速營銷》的技術(shù)迅速啟動市場以點帶面。
以柔丁香產(chǎn)品的太原市場的啟動為例:
隨著市場暴點的擊破,產(chǎn)品迅速轟開了幾天萬件貨就被現(xiàn)款提空,不得不加班加點,批發(fā),零售與消費者的商業(yè)鏈中以良性循環(huán)。
一.餐飲空間設(shè)計課程的特點
餐飲空間設(shè)計是環(huán)境設(shè)計方向的專業(yè)課程,通過本門課程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生對不同功能的餐飲空間的設(shè)計與處理的能力,從而熟練的運用設(shè)計語言進行中餐、西餐、茶樓等餐飲空間的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。在對特定主題餐飲空間的功能配置、操作流程進行組合與規(guī)劃的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生對餐飲空間藝術(shù)的創(chuàng)造力和社會實踐的能力。整個課程涉及的領(lǐng)域很廣,教學(xué)課時設(shè)置卻只有64學(xué)時(其中包括理論學(xué)時和實踐學(xué)時),要想全面系統(tǒng)的講解餐飲空間設(shè)計內(nèi)容難度非常大,理論教學(xué)過多,學(xué)生們接受起來也很乏味,教學(xué)效果較差。
二.傳統(tǒng)課堂理論教學(xué)與課程課題化教學(xué)的區(qū)別
傳統(tǒng)課堂理論教學(xué)就是教師根據(jù)教學(xué)大綱的要求,系統(tǒng)全面的講解與課程相關(guān)的理論知識,然后布置課程作業(yè)設(shè)計,在作業(yè)設(shè)計的過程中教師對學(xué)生的設(shè)計與表現(xiàn)做出指導(dǎo)。
課程課題化教學(xué)是教師根據(jù)教學(xué)大綱要求,適時分解課題(可以是真課題也可以是虛擬課題)。在課題展開的不同階段,依據(jù)教學(xué)目的,教師在設(shè)計階段的開始,系統(tǒng)的講解本階段的重難點內(nèi)容,組織學(xué)生分組調(diào)研,即學(xué)即用。在完成設(shè)計課題的過程中,學(xué)生分段掌握理論知識,分組合作完成課題設(shè)計,目的性強,理論掌握有重難點區(qū)分,增強了學(xué)生的自主性,提前感受在未來的職業(yè)中的設(shè)計工作流程與方式,為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
三.課程課題化教學(xué)在餐飲空間設(shè)計教學(xué)中的具體應(yīng)用模式
1.課題選擇與設(shè)置
課題在《現(xiàn)代漢語詞典》中被定義為“研究或討論的主要問題或亟待解決的重大事項”。這里筆者在課題前加上課程一詞,主要是指在某一設(shè)計課程中,本文主要指在餐飲空間設(shè)計這門課程中的主要或重要的知識點。這些知識點在教師有目的梳理后結(jié)合一些實際工程項目,最終以課題的形式展現(xiàn)。以往的教學(xué)中單純性把公司的實際項目導(dǎo)入課堂來增加教學(xué)與社會的互動,對提高學(xué)生的設(shè)計實踐能力確實起到很大的幫助,但是大多數(shù)項目受客戶的約束大,過于“功利”,學(xué)生都處于盲目的應(yīng)對中,對一些教學(xué)中的能力培養(yǎng)得不到全面的鍛煉。因此在課程課題化教學(xué)的課題任務(wù)選擇中,要謹慎選擇。餐飲空間設(shè)計課程設(shè)計范圍廣,根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容包括中餐、西餐、快餐、風(fēng)味餐廳等;再加上經(jīng)營模式與經(jīng)營規(guī)模的不同,該課程的深度可想而知。所以筆者在此課程中導(dǎo)入課題化教學(xué),通過不同子課題的設(shè)置來完成總課程的教學(xué)。以實際工程項目為主,如果實際工程項目滿足不了教學(xué)知識點的覆蓋要求,教師根據(jù)需求自定虛擬課題來補充,虛實結(jié)合,大小適中,學(xué)生分組完成,再組織學(xué)生相互交流,教師總結(jié)指導(dǎo)。
2.課程課題化設(shè)計執(zhí)行環(huán)節(jié)設(shè)置
課程課題化最大的優(yōu)點就是使龐大復(fù)雜的課程,分解成若干個小的課題,有針對性的逐個學(xué)習(xí),化繁為簡,在有限的學(xué)時內(nèi)最大化的實踐設(shè)計內(nèi)容,同時增強學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性與團隊之間的協(xié)作能力,將理論與實踐結(jié)合,為學(xué)生將來就業(yè)打下較好的基礎(chǔ)。
首先,教師收集一些與餐飲課程相關(guān)的工程資料,形成一個個子課題。并聯(lián)系幾個在行業(yè)內(nèi)比較有實踐經(jīng)驗的人參與教學(xué)形成一個課外指導(dǎo)教師團隊,對分別選擇了相應(yīng)公司餐飲項目的學(xué)生小組給予一定的方案指導(dǎo)。
然后,在課程開始之初,教師要講解課程的主干知識,根據(jù)課程覆蓋領(lǐng)域分解課題,形成不同的理論研究方向,也就是本課程中第一階段子課題出現(xiàn)。同時組織學(xué)生分組進行子課題選擇,完成課題調(diào)研,形成調(diào)研報告。全班進行調(diào)研報告匯總,在這一階段中鍛煉學(xué)生主動的學(xué)習(xí)和研究能力,學(xué)生相互之間互補學(xué)習(xí)。這樣節(jié)約了學(xué)習(xí)時間,更能鍛煉學(xué)生分析和溝通能力。
其次,通過上一階段的學(xué)習(xí),學(xué)生對餐飲空間的不同種類設(shè)計要求有了一定的認識。接下來就是教師公布準(zhǔn)備好的課程設(shè)計課題,學(xué)生根據(jù)調(diào)研或興趣愛好選擇課題進行設(shè)計,務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)完成(一般為8個課時),這是本課程中第二階段子課題。本階段的課題較小,例如餐飲空間中的水吧或者冷飲店設(shè)計,面積在50平方以內(nèi),功能要求相對單一。要求學(xué)生每人一組獨立完成,并作出主要的方案圖紙。全班進行綜合評價。
然后,在完成上一個課題后,教師再次布置較大餐飲課題。例如獨立的中式餐飲或者各種風(fēng)味餐飲,經(jīng)營規(guī)模較大,功能要求復(fù)雜的設(shè)計課題。學(xué)生再次分組完成(一般每組3-5人)。完成課題時間大約在4周之內(nèi)完成。要求每組設(shè)計出較完善的方案,有較大創(chuàng)新,功能齊全,風(fēng)格突出,并完成必要的效果圖、平面圖、立面圖、分析圖以及設(shè)計說明等,每組都要選擇合適的形式展示方案。在設(shè)計的過程中,課外指導(dǎo)教師和課程主講教師構(gòu)成指導(dǎo)團隊,輔助學(xué)生完成每個設(shè)計環(huán)節(jié)。在此過程中教師只是方向的指引者、執(zhí)行的輔助者,可以選擇性的參與到學(xué)生團隊中去參與設(shè)計。
最后,教師組織學(xué)生進行集中的方案匯報,邀請課外導(dǎo)師進行方案評價,學(xué)生根據(jù)自己的表現(xiàn)能力選擇合適的表現(xiàn)形式進行作業(yè)展覽與匯報。在本階段中學(xué)生要對課題進行分析說明,闡述自己方案的形成過程、文化元素的應(yīng)用以及材料選擇等,這樣的交流不僅提高學(xué)生的溝通表達能力還可以使同學(xué)們對不同課題產(chǎn)生進一步了解。
3.課題完成評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置
課程進行課題化改革,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果如何,設(shè)置科學(xué)全面的教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)很有必要。設(shè)置合理的課題評價不但有利于教學(xué)質(zhì)量與效果的提升,還有利于師生教學(xué)行為的良好互動。在課題課程化的教學(xué)評價中更注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握和學(xué)生執(zhí)行過程中的表現(xiàn),當(dāng)然學(xué)習(xí)成果的表現(xiàn)與匯報也非常的重要。這里完美體現(xiàn)了教學(xué)過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合的綜合評價體系。在評價中,緊緊圍繞餐飲課程的知識點和室內(nèi)設(shè)計行業(yè)能力要素展開,全面評價學(xué)生對餐飲設(shè)計課題“理論知識、專業(yè)技能、行業(yè)素養(yǎng)”的掌握情況,提升學(xué)生的綜合設(shè)計能力和素質(zhì)培養(yǎng)。
理論知識評價。對于藝術(shù)設(shè)計類的學(xué)生而言,視覺表現(xiàn)的能力要比文案策劃的能力好的多,故我們在本次教學(xué)模式的改革中把文案書寫也納入評價標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生必須通過自己的文字與語言闡述講解方案設(shè)計的立意、設(shè)計構(gòu)思、成果。設(shè)計的最終效果是學(xué)生對理論知識掌握程度的外顯,而設(shè)計效果的好壞除了與理論知識有關(guān),還與專業(yè)技能掌握的程度有關(guān)。因此,我們對理論知識的評價應(yīng)與專業(yè)技能的評價有機結(jié)合起來,并注重理論知識如何通過專業(yè)技能在最終設(shè)計方案上體現(xiàn)。
專業(yè)技能評價。餐飲空間設(shè)計屬于實用設(shè)計領(lǐng)域,好的方案就是用適宜的材料和形式表現(xiàn)出來,否則就沒有意義,專業(yè)技能就是衡量這種“適宜表現(xiàn)的手段”,故此專業(yè)技能評價是本課程評價體系的重要內(nèi)容。在本項評價中我們把立意草圖表現(xiàn)、軟件制圖表現(xiàn)、制圖規(guī)范、施工工藝、材料的選擇等設(shè)計為學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)技能,把收集資料、分析資料、元素提取、文案表達等設(shè)計為學(xué)生應(yīng)掌握的“綜合技能”。
行業(yè)素養(yǎng)評價。主要體現(xiàn)在學(xué)生的方案操控能力、與甲方的溝通能力、團隊合作能力、展示能力、行業(yè)創(chuàng)新能力等。在這一方面要對學(xué)生的整個課題完成過程進行跟蹤,才能做出客觀評價。最后主講教師匯總學(xué)生分別在每一階段的成績給出最終成績。
四.結(jié)語
課程課題化的教學(xué)模式,無論是課題內(nèi)容選擇,教學(xué)環(huán)節(jié)的執(zhí)行控制,還是課題評價體系的設(shè)置,都突出以學(xué)生為中心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和自主性。在有限的教學(xué)時間內(nèi)最大化的擴大學(xué)生設(shè)計實踐領(lǐng)域。以學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)、設(shè)計方法和提升設(shè)計品質(zhì)為直接目標(biāo),設(shè)計合理的課題評價標(biāo)準(zhǔn),全面客觀的評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。課程課題化教學(xué)理念體現(xiàn)的是對教學(xué)實際與行業(yè)實際的尊重,以教學(xué)輔導(dǎo)團隊合作、學(xué)生團隊合作以及教學(xué)課題開放性為特色的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式在餐飲空間設(shè)計課程中的成功應(yīng)用,對于課題覆蓋面廣、實踐性強的其他課程的教學(xué)有普遍的借鑒意義。
參考文獻
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2021年市場調(diào)研報告總結(jié)范文1一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。
隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
2021年市場調(diào)研報告總結(jié)范文2一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、__沙發(fā)市場概況:
目前,__沙發(fā)銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在__和__家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐__沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自__本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如____、____等。
三、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
2021年市場調(diào)研報告總結(jié)范文3為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
2021年市場調(diào)研報告總結(jié)范文44月15號,我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,以后買那個好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價都遠遠超過買價,有款吊燈標(biāo)價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實木門系列,價格有1200和__的,工藝大多是實木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優(yōu)點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標(biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門,經(jīng)濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計劃經(jīng)營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
2021年市場調(diào)研報告總結(jié)范文5目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌.產(chǎn)品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區(qū).新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國牛仔服裝名鎮(zhèn)".新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿(mào)易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設(shè)計中心,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城.新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設(shè)有商鋪位3000多個.它是中國目前規(guī)模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿(mào)城.新城國際牛仔城商場是經(jīng)營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場.商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫.商場內(nèi)通道寬敞,備有中央空調(diào),自動扶梯,貨運電梯,電話通信及完善的消防系統(tǒng).商場附近設(shè)有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境.
新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢:
1.市場專業(yè).全國的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場
2.政策支持.增城政府重點扶持
3.價格便宜.廠家直銷
4.規(guī)劃合理.市場環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿(mào)易,科研,居住,旅游為一體.
5.規(guī)模宏大.營業(yè)面積50萬平方米,商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮(zhèn)
2.經(jīng)營時間較晚,知名度不高.市場__年開始興建,__年8月開業(yè).廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓?
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開業(yè).新塘國際牛仔服裝城商場__年興建,由于__年要舉辦牛仔服裝節(jié),政府強制所有增城服裝企業(yè)進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象.展覽一結(jié)束,服裝城強制所有經(jīng)營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強裝企業(yè)搬進服裝城,導(dǎo)致了服裝城入戶率不高.
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導(dǎo)致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ?沒有起到應(yīng)有的效果.
3.經(jīng)營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現(xiàn)貨供應(yīng),客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營戶.經(jīng)營戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在
商城內(nèi)很少看見打貨理貨的熱鬧場景.
四,虎門服裝批發(fā)市場板塊
虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬.虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家.全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.虎門不僅是堅實的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場.有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場,黃河時裝城等17個現(xiàn)代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城.虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業(yè)協(xié)會,中國服裝協(xié)會授予"中國女裝名鎮(zhèn)"稱號.虎門服裝市場薈萃,精品如云.迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設(shè)計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事.
(一)富民服裝批發(fā)市場
市場概況:富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場之后,陸續(xù)開發(fā)了富民童裝城,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,富民鞋業(yè)市場,富民布料批發(fā)市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場,富民進出口公司和富民時裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母.
富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利;
2.經(jīng)營品種齊全;
3.有著豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門鎮(zhèn).在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場的經(jīng)營提供了貨源;
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)能夠更好的拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,而旅游發(fā)展中的生態(tài)旅游被越來越多人的所認同。康平縣現(xiàn)在積極打造臥龍湖旅游核心區(qū)。不斷推進臥龍湖周邊路網(wǎng)建設(shè)工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極開展臥龍湖A級景區(qū)創(chuàng)建工作,嚴格規(guī)劃內(nèi)外湖,將臥龍湖打造成為遼寧旅游新名片。推進歡樂碼頭、水上樂園、臥龍湖旅游文化產(chǎn)業(yè)園等項目建設(shè),初步完成臥龍湖旅游功能布局,促進臥龍湖生態(tài)濕地游覽區(qū)、生態(tài)湖灣度假區(qū)等旅游產(chǎn)業(yè)片區(qū)快速形成。大力打造生態(tài)觀光帶。圍繞遼蒙邊界阻沙帶,規(guī)劃萬畝松特色營地、巴爾虎山一日游等旅游項目,打造特色生態(tài)體驗旅游區(qū)。不斷建設(shè)遼河旅游道路工程,打造老山頭、青龍山等“遼河十景”,推動遼河旅游帶發(fā)展,加快打造人文旅游精品。整合歷史文化資源,積極提煉、豐富旅游景點文化元素。然而目前臥龍湖生態(tài)景區(qū)建設(shè)存在一些不合理,區(qū)域帶動不夠明顯,對游客的吸引力不足,只有合理規(guī)劃,加大引領(lǐng),才能使康平縣的生態(tài)旅游建設(shè)的更加完善,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
二、生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
(一)臥龍湖生態(tài)旅游觀光帶建設(shè)
臥龍湖位于遼寧省沈陽市康平縣境內(nèi),是遼寧省內(nèi)最大的平原淡水湖,東北第二大內(nèi)陸平原淡水湖。臥龍湖地區(qū)的規(guī)劃建設(shè)以生態(tài)保護為主,生態(tài)旅游開發(fā)主要為冬捕節(jié),觀鳥節(jié)和周圍的旅游娛樂項目。臥龍湖占地112平方公里,分為內(nèi)湖和外湖兩部分,是杭州西湖的12倍大,對于抵御科爾沁沙地侵襲沈陽及遼寧中部城市群具有重要的生態(tài)作用,而且有利于改善沙化地區(qū)的干旱氣候、補充地下水、防洪抗旱等。
(二)阻沙林,巴爾虎山等生態(tài)旅游體驗區(qū)建設(shè)
康平縣的萬畝松林萬畝松位于縣城北30公里的海洲鄉(xiāng)育林村境內(nèi),總面積一萬畝。早在1964年,這里便作為三北防護林建設(shè)的一部分,開始在沙地上人工栽植松樹。在阻隔科爾沁沙地蔓延,防風(fēng)固沙的同時也成為生態(tài)旅游的一個體驗點。除了萬畝松林外,康平縣的巴爾虎山山北坡屬于康平縣的西關(guān)屯鄉(xiāng),山勢東西走向,為醫(yī)巫閭山余脈,海拔442.9米,區(qū)域面積8000公頃,,距省城沈陽市90公里,距康平縣城30公里。八虎山南坡平緩,北坡較陡峭,山頂部平坦舒展,山上動物種類繁多,正在旅游開發(fā)建設(shè)中的巴爾虎山將成為康平縣建設(shè)生態(tài)旅游體驗區(qū)的一部分。
三、存在問題
(一)沒有形成區(qū)域帶動模式
臥龍湖生態(tài)旅游觀光帶建設(shè)和阻沙林,巴爾虎山等生態(tài)旅游體驗區(qū)建設(shè)沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成區(qū)域帶動模式。單一的開發(fā)尚處在初級階段,生態(tài)旅游發(fā)展的聯(lián)動力薄弱,帶動力不足,沒有形成一體的旅游吸引物。
(二)旅游吸引物的特色不夠明顯,客源單一
以臥龍湖為核心的生態(tài)旅游的特色不夠明顯,沒有深入發(fā)掘其文化底蘊,旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新度低,對游客的吸引力不足,客源也較為單一,以周邊游為主,康平縣的生態(tài)旅游品牌特色吸引力不足,知名度低。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善
臥龍湖生態(tài)旅游觀光帶周邊的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,餐飲,住宿的建設(shè)力度不夠,同時對旅游相關(guān)娛樂設(shè)施沒有統(tǒng)一的監(jiān)管。以巴爾虎山為例周圍的交通不夠便利,沒有相關(guān)旅游娛樂設(shè)施的開發(fā),雖然規(guī)劃為生態(tài)旅游體驗區(qū)卻沒有相應(yīng)的完善的農(nóng)家樂和作為支撐。
(四)宣傳力度不足
沒有將康平縣生態(tài)旅游的特色宣傳出去,沒有與相應(yīng)的報紙,媒體和一些旅行社聯(lián)合,將旅游產(chǎn)品和旅游線路推廣出去,導(dǎo)致旅游客源市場過于單一。
四、建議
(一)加強整體規(guī)劃,健全管理機制
在單一開發(fā)的基礎(chǔ)上,對觀光區(qū)和體驗區(qū)進行區(qū)域聯(lián)合,加強兩者聯(lián)系使其真正成為生態(tài)旅游的統(tǒng)一整體;同時健全相關(guān)管理機制,在開發(fā)建設(shè)的同時,形成一套管理機制,將相應(yīng)的餐飲,住宿,娛樂統(tǒng)一監(jiān)管,規(guī)劃。管理好旅游市場,旅游資源開發(fā)與項目建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,加強旅游人才的培養(yǎng)和引進,給予相關(guān)政策支持。
(二)加大招商融資的力度,擴大宣傳
通過與旅游社合作進行相關(guān)旅游線路的推廣試行加大宣傳力度,通過各媒體,報紙擴大本縣生態(tài)旅游的知名度,打破目前旅游客源市場單一的局面,將生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)做活。擴大宣傳的同時吸引更多的投資者是旅游資源和項目建設(shè)的更加完善,擺脫目前靠政府開發(fā)資金不足的現(xiàn)狀。
(三)挖掘文化內(nèi)涵、形成聯(lián)動機制
在生態(tài)旅游觀光帶,生態(tài)旅游體驗區(qū)聯(lián)動開發(fā)的基礎(chǔ)上,將康平縣的老山頭、青龍山等人文旅游精品與生態(tài)旅游區(qū)聯(lián)合,賦予其文化內(nèi)涵,豐富旅游景點的文化元素,增強旅游產(chǎn)品特色和對游客的吸引力,打造康平縣的旅游品牌形象和文化內(nèi)涵,增強第三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)生動力。
(四)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品
在臥龍湖生態(tài)旅游觀光帶,目前依托濕地旅游資源進行冬捕節(jié),觀鳥節(jié)的基礎(chǔ)上做相應(yīng)衍生的的娛樂,購物旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新,同時可以推出一些特色的農(nóng)家樂滿足游客在阻沙林,巴爾虎山等生態(tài)旅游體驗區(qū)游覽的同時對餐飲和住宿的滿意度。