緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇個(gè)人下一步工作打算范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,制作了宣傳板報(bào),同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報(bào)送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對(duì)其存在的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上,及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒?dòng)順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步,辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
2021公司行政部個(gè)人工作總結(jié)
逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,2021年過去了,2022年來了。在_科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、2021年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在2021年,公司制造部員工由2021年x月末的_人下降到了_人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。
在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2022年工作計(jì)劃
充滿希望的2022年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2022年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
2021公司行政部個(gè)人工作總結(jié)
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過程中的各項(xiàng)工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項(xiàng)。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫:
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊(cè)、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識(shí)別的要求對(duì)辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識(shí)別,共識(shí)別了15項(xiàng),全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時(shí)將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時(shí)回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊(cè)、程序文件等7個(gè)文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過發(fā)放手冊(cè)和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
2、6月12-13日,組織全公司中層以上干部及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn);
3、9月日又在長城賓館四樓會(huì)議室,組織全公司中層以上干部、內(nèi)審員及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn);
4、在辦公樓公告欄張貼體系宣貫材料,在公告欄上方張貼大幅一體化方針進(jìn)行宣貫;在辦公樓二樓貼掛新的組織機(jī)構(gòu)圖,在生產(chǎn)技術(shù)科對(duì)面原料車間外墻貼掛一體化方針進(jìn)行宣貫;
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
10月13日,組織模擬油庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練;10月19日,組織進(jìn)行了模擬紙袋倉庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練;
五、按綠化管理方案對(duì)合豐廠進(jìn)行綠化美化。
3月份植樹節(jié)期間,對(duì)原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹260多株進(jìn)行綠化;8月份對(duì)原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進(jìn)行綠化美化;9月份對(duì)化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池,種植滿天星、鐵樹等進(jìn)行綠化美化;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員,專職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會(huì)議室擺放,美化辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類樹859株面積約512平方米),綠化率達(dá)89.77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類樹694余株面積約347平方米)。
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。
制作了30多個(gè)油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對(duì)廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn):
(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)。
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
三、乘車禮儀
(一)小轎車。
1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。
(二)吉普車吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下,后排客人再下車。
(二)旅行車
我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
四、饋贈(zèng)禮儀在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動(dòng)越來越多,彼此送禮的機(jī)會(huì)也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品,對(duì)每一個(gè)人都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
(一)送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會(huì)喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時(shí)做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去買,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,就是:“呀,我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的,大一點(diǎn)不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
(一)對(duì)前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問候一路辛苦了、歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市、歡迎您來到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:
1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句請(qǐng)多關(guān)照。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:如果您方便的話,能否留張名片給我
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事
(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人
二、接待禮儀
接待客人要注意以下幾點(diǎn)
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去
(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
三、乘車禮儀
(一)小轎車
1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間
座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?,雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。
(二)吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下,后排客人再下車
(三)旅行車
我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
四、饋贈(zèng)禮儀
在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動(dòng)越來越多,彼此送禮的機(jī)會(huì)也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品,對(duì)每一個(gè)人都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會(huì)喜歡呢
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時(shí)做記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品
4、切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你
超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去買,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的,大一點(diǎn)不是更好嗎?
5、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會(huì)引起他父母的不快,同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義
(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛樱瑑?nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:
1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
二、接待禮儀
接待客人要注意以下幾點(diǎn)。
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
三、乘車禮儀
(一)小轎車。
1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間
座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?,雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。
(二)吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下,后排客人再下車。
(三)旅行車
我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
四、饋贈(zèng)禮儀
在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動(dòng)越來越多,彼此送禮的機(jī)會(huì)也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品,對(duì)每一個(gè)人都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會(huì)喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時(shí)做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你
超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去買,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的,大一點(diǎn)不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會(huì)引起他父母的不快,同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。
中圖分類號(hào):G40-03
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1002-0845(2007)02-0074-02
“中小學(xué)教師教育科研能力培養(yǎng)研究”系黑龍江省教育學(xué)會(huì)“十一五”教育科學(xué)研究規(guī)劃重點(diǎn)課題(編號(hào)為XHZ115-093),同時(shí)也是中國教育學(xué)會(huì)“十一五”科研規(guī)劃課題(編號(hào)為0708319B),于2006年4月13日正式開題。課題組從59所申報(bào)實(shí)驗(yàn)校中確定了48所中小學(xué)為實(shí)驗(yàn)校,其中中學(xué)15所、小學(xué)30所、綜合中學(xué)(含小學(xué))2所、完全中學(xué)1所。參與課題實(shí)驗(yàn)的人員達(dá)千余人。
在課題啟動(dòng)后,總課題組為摸清現(xiàn)狀,利用三個(gè)月時(shí)間開展了調(diào)查研究。(1)問卷調(diào)查。對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的教師用信函方式聯(lián)系,進(jìn)行三次不同內(nèi)容的問卷,共回收了888份問卷。在剔除無效卷后,統(tǒng)計(jì)有效問卷762份,占參與實(shí)驗(yàn)教師的70.8%。(2)組織課題研究專家指導(dǎo)組圍繞課題擬出提綱下去調(diào)研。先后抽取了13所實(shí)驗(yàn)校進(jìn)行訪問、座談,對(duì)中小學(xué)教師科研能力現(xiàn)狀的基本情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況做如下匯總:
一、問卷調(diào)查的基本情況
(一)參與課題實(shí)驗(yàn)人員的自然狀況
參與課題實(shí)驗(yàn)的專業(yè)教師919人,管理人員153人,共1 072人。年齡結(jié)構(gòu)見下表:
(二)參與研究的實(shí)驗(yàn)學(xué)?;厩闆r
在48所實(shí)驗(yàn)學(xué)校中,辦學(xué)綜合實(shí)力較強(qiáng)和條件較好的學(xué)校約占1/2以上,其他為一般或較差的學(xué)校。這樣做有利于保證研究結(jié)果的普遍適用性。各層次的學(xué)?;旧隙季哂腥缦绿攸c(diǎn):
1.積極主動(dòng)參與本課題的研究。他們認(rèn)為,本課題的研究正是學(xué)校當(dāng)前所需要的,它有利于提高教師的科研水平,推動(dòng)本校的科研工作,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。因而很多學(xué)校都要求參與本課題的研究,但是總課題組考慮到學(xué)校太多不便于開展研究活動(dòng)與管理,所以,最后壓縮到48所學(xué)校。
2.領(lǐng)導(dǎo)重視。各實(shí)驗(yàn)學(xué)校都成立了以校長為牽頭人、以教學(xué)校長和科研主任為負(fù)責(zé)人的課題領(lǐng)導(dǎo)小組,選擇和確定了實(shí)驗(yàn)人員,健全了研究制度。
3.具有較好的科研工作基礎(chǔ)。48所實(shí)驗(yàn)校普遍都承擔(dān)過研究課題,僅在“十五”期間,就承擔(dān)或參與了國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)和專業(yè)委員會(huì)等部門審批的科研課題204項(xiàng),平均每校4項(xiàng),最多一所學(xué)校承擔(dān)大小7項(xiàng)課題,均較好完成課題研究任務(wù),并得到了課題審批部門贊揚(yáng)。平時(shí)都能組織盡量多的教師參與教科研實(shí)踐活動(dòng),搭建教師間合作交流平臺(tái),在“咖啡吧”、“科研巴士站”等活動(dòng)中,介紹開展研究的做法、體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一支科研骨干隊(duì)伍;同時(shí)還建立健全了科研激勵(lì)機(jī)制,制定了相應(yīng)的政策措施。如:組織科研培訓(xùn),定期組織理論學(xué)習(xí),及時(shí)推廣科研成果,并與晉職評(píng)優(yōu)掛鉤,健全獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先等制度。
(三)關(guān)于“中小學(xué)教師教育科研能力”內(nèi)涵的研討情況
開展好本課題研究的前提是要對(duì)“中小學(xué)教師教育科研能力”的內(nèi)涵進(jìn)行界定,由此才能明確培養(yǎng)科研能力的系列目標(biāo)。為此,第一步是在問卷中提出“您認(rèn)為‘中小學(xué)教師教育科研能力’都應(yīng)包括哪些方面?各方面又應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容?”等問題,廣泛征詢實(shí)驗(yàn)教師的看法,然后進(jìn)行匯總梳理;第二步是通過科研書刊和上網(wǎng),查閱了有關(guān)內(nèi)容;第三步是經(jīng)專家組集中討論,最后從我省實(shí)際出發(fā),提出了如下比較一致的看法:
“中小學(xué)教師教育科研能力”是指教師承擔(dān)和完成課題研究所具備的各種能力。從課題研究過程各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際需要出發(fā),本課題重點(diǎn)研究培養(yǎng)十種科研能力,即自主學(xué)習(xí)能力,選擇科研課題能力,設(shè)計(jì)研究方案能力,運(yùn)用科研方法(包括觀察法、調(diào)查法、個(gè)案法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、行動(dòng)研究法等)能力,優(yōu)化研究過程能力(包括理論與實(shí)踐相結(jié)合、把握全局與關(guān)注細(xì)節(jié)相結(jié)合、實(shí)際操作與創(chuàng)新思維相結(jié)合、研究問題與解決問題相結(jié)合等能力),合作研究與交流能力,搜集和利用信息能力,積累和分析研究資料能力,科研總結(jié)和寫作能力(包括案例、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文、研究報(bào)告等的寫作),科研成果應(yīng)用、宣傳推廣和吸收能力。
對(duì)教師教育科研能力的評(píng)估應(yīng)在參與課題研究的基礎(chǔ)上,主要看以下幾方面的情況:(1)對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度;(2)具體運(yùn)用和發(fā)揮的水平;(3)所取得的實(shí)際科研效果。
(四)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教師教育科研能力現(xiàn)狀
我們?cè)诮唤o實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的問卷中,請(qǐng)他們根據(jù)上述教師十種教育科研能力和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),按“強(qiáng)”、“較強(qiáng)”、“一般”、“弱”四個(gè)等級(jí),首先組織教師實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)估(共有762人參加),然后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)估,為每人評(píng)出一個(gè)相應(yīng)等級(jí),以此作為實(shí)驗(yàn)的“前測(cè)”。結(jié)果如下:
在十種科研能力中,“自主學(xué)習(xí)能力”、“運(yùn)用科研方法能力”和“優(yōu)化研究過程能力”尤為薄弱。
二、課題調(diào)研組下基層,開展面對(duì)面調(diào)研活動(dòng)的情況
在總課題開題后,為更好完成本課題,總課題組組織部分專家指導(dǎo)組和課題組成員,組成了“課題調(diào)研組”對(duì)基層14所實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了抽樣調(diào)研。主要內(nèi)容是:
1.學(xué)校匯報(bào):(1)學(xué)校承擔(dān)“十一五”課題的情況;(2)教師教育科研能力的現(xiàn)狀及需要;(3)結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展本課題研究的打算(重點(diǎn)是如何結(jié)合課改和課題研究的實(shí)踐來培養(yǎng)教師的科研能力);(4)對(duì)總課題組的希望與要求。
2.教師座談:(1)在結(jié)合課改開展課題研究中遇到的共性和個(gè)性問題;(2)教師從事教科研有什么困難;(3)為了推動(dòng)教師專業(yè)化發(fā)展與提高科研能力有何需要與建議。
3.與學(xué)校共同商量下一步如何開展本課題研究。
從學(xué)校匯報(bào)和教師座談中看出:
1.學(xué)校和教師迫切需要通過參加本課題研究,切實(shí)提高科研能力,以保證高質(zhì)量地完成所承擔(dān)的“十一五”課題;
2.對(duì)如何開展本課題研究做了一些準(zhǔn)備,也有一些打算,但在措施上還不夠具體,認(rèn)識(shí)上還有搞不清楚的地方,如“工作研究算不算科研?”“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)算不算科研?”等;
3.迫切要求總課題組派人下去做一些具體指導(dǎo)。
調(diào)研組成員在發(fā)言中再次強(qiáng)調(diào)了本課題研究的實(shí)施原則:(1)求實(shí):以在課改和科研實(shí)踐中鍛煉提高教師科研能力為重點(diǎn),實(shí)心實(shí)意奔目標(biāo),實(shí)實(shí)在在抓過程,實(shí)實(shí)惠惠求效果。課題研究要和課改、校本培訓(xùn)緊密結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)服務(wù)。(2)求真:從實(shí)際出發(fā)訂計(jì)劃,區(qū)分層次定目標(biāo),開展活動(dòng)重實(shí)效,過程資料重積累,實(shí)事求是做總結(jié);要拿出一些切實(shí)、可行、有效的可操作的措施來。(3)創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真反思,探索規(guī)律,不等不靠,摸索出一些體現(xiàn)本校特色的好的做法來。(4)協(xié)作:各實(shí)驗(yàn)學(xué)校之間、各實(shí)驗(yàn)教師之間要集思廣益,同心協(xié)力,及時(shí)溝通信息。
三、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
1.自主學(xué)習(xí)能力亟待提升
從問卷和調(diào)研情況中反映出,近年來實(shí)驗(yàn)教師越來越重視讀書學(xué)習(xí),但總的來看,讀書較少,而且需要拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)針對(duì)性。
建議實(shí)驗(yàn)學(xué)校要繼續(xù)組織教師進(jìn)行教育理論和科研基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自主學(xué)習(xí)能力。特別是根據(jù)本課題需要,指定讀書書目(今年主要讀蘇霍姆林斯基所著的《給教師的建議》和《教師科研有問必答》兩本書)。每月要在開展課題研究的同時(shí)有計(jì)劃地開展讀書交流活動(dòng),并采取網(wǎng)上論壇、課題研討、課題講座等方式交流讀書心得,增強(qiáng)教師自修提高意識(shí),并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2.在科研實(shí)踐中提高科研能力
從問卷和調(diào)研情況中反映出,一些學(xué)校在課題選擇上有盲目跟風(fēng)、求大求全、超過學(xué)校實(shí)際條件的傾向。
為提高研究過程的科學(xué)性和實(shí)效性,建議實(shí)驗(yàn)學(xué)校首先在選題上要“小課題,深研究”,從教育教學(xué)實(shí)際出發(fā),選擇急需解決且便于實(shí)施、可行的課題,尤其要突出教師個(gè)人微型課題的研究;確定好研究方案和制訂周密的研究計(jì)劃,在研究過程中要把握實(shí)踐中出現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋并調(diào)整課題方案;在研究實(shí)踐中及時(shí)運(yùn)用課題研究成果去改進(jìn)教學(xué)中的不足。
3.建立研究團(tuán)隊(duì),集思廣益搞好課題研究
調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校的課題只是單個(gè)人在操作,沒有形成拳頭,沒有集中力量進(jìn)行集體攻關(guān),研究隊(duì)伍較松散。
建議各實(shí)驗(yàn)校努力找到已申報(bào)審批的“十一五”課題與本課題的結(jié)合點(diǎn)(根據(jù)本校的實(shí)際需要與優(yōu)勢(shì),確定1-2項(xiàng)子課題進(jìn)行深入研究),在不分散學(xué)校有限的教師、教育教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將本課題深入研究下去,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,達(dá)到互補(bǔ)雙贏。以校際、教師間交流觀摩的方式,研討研究中出現(xiàn)的問題,互相交流,共同合作,以解決教學(xué)工作中的實(shí)際問題。
4.注意資料的搜集、積累和利用
調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有的學(xué)校掌握相關(guān)資料較少,平時(shí)積累研究資料也不夠。
建議各實(shí)驗(yàn)校有效地利用本?,F(xiàn)代信息技術(shù)手段和圖書資料,大量收集課題研究所需的教育理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)案分析、案例、教育敘事、教育故事、教育日記等資料,并分類管理,以便查閱。鼓勵(lì)課題實(shí)驗(yàn)教師積累教育教學(xué)中的教學(xué)反思、教學(xué)交流、研討記錄、教學(xué)筆記、教育隨筆、會(huì)議記錄、專家講座筆記等,把在研究過程中體驗(yàn)及閃現(xiàn)出來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴靈感和感悟都隨時(shí)記錄下來。只有重視研究資料的長期積累、分析和加工升華,才能高質(zhì)量完成本課題研究工作。
5.努力提高寫作能力和成果應(yīng)用、推廣能力
(一)“一日一題”活動(dòng)由各車間技術(shù)員結(jié)合本崗位實(shí)際完成。
每天從各自題庫中出一道簡(jiǎn)答題(可重復(fù)出,達(dá)到熟練掌握的目的),每月題量為6道,若出填空題則每5道填空題相當(dāng)于1道簡(jiǎn)答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本,每月20日由車間統(tǒng)一收齊,交到廠里(21個(gè)工種分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分別出題,每月共出36套題,約700多道)。
(二)“一月一考”活動(dòng)由廠培訓(xùn)小組每月25日左右完成。
以當(dāng)月“一日一題”的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)行考核,并當(dāng)場(chǎng)打分,方式為以筆答或口答。(注:將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現(xiàn)在的答題本)
(三)月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)按《機(jī)械廠20__年職工教育培訓(xùn)項(xiàng)目表》執(zhí)行,每次培訓(xùn)后均要進(jìn)行一次考試,對(duì)不及格人員進(jìn)行再次培訓(xùn),如再次培訓(xùn)后還不合格,就進(jìn)行相應(yīng)的罰款。
(四)季度小型技術(shù)比賽。
季度小型技術(shù)比賽分理論與實(shí)際兩項(xiàng),其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容為主,實(shí)際操作題由廠生產(chǎn)小組協(xié)助完成。
二、嚴(yán)細(xì)考核,公開透明,做到公平公正。
好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機(jī)械廠于年初建立了職工日常培訓(xùn)檔案,于月底進(jìn)行考核,考核結(jié)果與車間效益工資直接掛鉤,實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。具體方法是:
(一)每月20日交答題本,少交1人扣車間50元,字跡不工整、不全扣20元。
(二)每月25日廠組織抽考,抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場(chǎng)抽取,主要采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽簽的方式確定抽考人員,改變過去由基層隊(duì)指派被考核的弊病,從而有利于職工整體技能的提高。抽考內(nèi)容與當(dāng)月要求學(xué)習(xí)內(nèi)容完全一致,抽考方式口答,成績(jī)60分(含60分)以上者為合格,成績(jī)不合格的給一次機(jī)會(huì),10天后進(jìn)行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄襲的,扣車間100元。
(三)每月底廠根據(jù)各車間成績(jī)進(jìn)行排名,排名在前二名的車間分別獎(jiǎng)勵(lì)200-100元,排名在后二名的車間分別扣除200-100元,中間的不獎(jiǎng)不罰。每月排行名次做為年底評(píng)選先進(jìn)單位的依據(jù)。
(四)凡參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)人員,經(jīng)培訓(xùn)后考試不合格的進(jìn)行二次培訓(xùn),如再不合格者,扣本人50元。
(五)凡參加處季度抽考的人員,成績(jī)?cè)?0分(含60分)以下的扣本人50元,成績(jī)?cè)?5分以上的,獎(jiǎng)勵(lì)50元。如有作弊、抄襲的,扣本人100元。(注:處抽考人員由廠培訓(xùn)小組到各車間現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定)
(六)凡參加廠組織的技術(shù)比賽活動(dòng),取得個(gè)人前三名的分別給予300、200、100元獎(jiǎng)勵(lì),取得團(tuán)體第一名的給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)凡參加處以上培訓(xùn)活動(dòng),取得名次的,一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)20__元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
二、存在的問題
(一)職工所從事的工作與技能考試內(nèi)容不符,如井口修復(fù)工是我廠第一大工種,有19人,技能鑒定卻考的是抽油泵的內(nèi)容,導(dǎo)致工人意見相當(dāng)大,成績(jī)也較差。
(二)在第二個(gè)月(4月份)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽考時(shí),個(gè)別基層隊(duì)的個(gè)別職工出現(xiàn)了態(tài)度成績(jī)雙下滑的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查研究其原因是獎(jiǎng)勵(lì)或扣款采取的是平均主義,導(dǎo)致好壞一樣,沒有起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
(三)4月份全廠總成績(jī)大幅度提升,由3月份的平均58-83分,各基層隊(duì)情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現(xiàn)在的做法得到了職工認(rèn)同,起到了成效??梢韵胂笠院蟮某煽?jī)也會(huì)越來越好的,若都超過80或90分,后兩者還罰款嗎?很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算
(一)針對(duì)個(gè)別職工成績(jī)、態(tài)度雙下滑問題,我們研究對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)或扣款制度統(tǒng)一管理,不搞平均主義,采取實(shí)分制考核:
1.獎(jiǎng)勵(lì)分配:如某車間本月抽考5人,成績(jī)分別為100、90、80、70、60分,排名第一獎(jiǎng)勵(lì)200元。首先計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)A=200/(100 90 80 70 60)=0.5元/分,則5人的獎(jiǎng)勵(lì)資金分別為100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。
2.扣款分配:如某車間本月抽考5人,成績(jī)分別為100、90、80、70、20分,平均成績(jī)72分,低于80分,且排名最后,扣200元。這200元的分配方法是:首先單位正職扣50元,主管教育副職扣20元,其余130元由成績(jī)?cè)?0分以下的兩人承擔(dān)。其計(jì)算方法是:首先計(jì)算扣款系數(shù)B=130/(30 80)=1.18元/分,其中30為70分職工所扣去的分?jǐn)?shù),80為20分職工所扣去的分?jǐn)?shù)。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元;80×1.18=95元。
女性之美可以溫潤如玉,也可以熱情似火
到中國去,那里沒有啦啦隊(duì)
波波出生于韓國一個(gè)書香家庭,爸爸是韓國著名的書法家,媽媽結(jié)婚后像大多數(shù)韓國女人一樣在家中相夫教子,她的家是位于韓國首爾市一棟獨(dú)立的四層小樓。波波從小就漂亮活潑,受到良好的藝術(shù)熏陶,鋼琴,音樂,舞蹈,都為她聘請(qǐng)了專門的老師。可波波只迷戀跳舞,她一直留一頭長長的直發(fā),跳舞時(shí)甩起頭發(fā)總會(huì)給人一種自然奔放,狂熱灑脫的感覺。高中時(shí)波波就參加了學(xué)校的啦啦隊(duì),雖然爸爸希望她畢業(yè)后繼續(xù)讀大學(xué),可波波早就為自己做好了打算,她酷愛在賽場(chǎng)上表演的感覺,她要做一名職業(yè)啦啦隊(duì)員。
憑著自己的努力,波波在韓國的啦啦隊(duì)生涯一帆風(fēng)順:由她率領(lǐng)的啦啦隊(duì)連續(xù)三年在韓國的啦啦隊(duì)比賽中獲得冠軍。她本人在2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)上擔(dān)任韓國啦啦隊(duì)隊(duì)長,并成為在韓國第一體育大報(bào)“sports chosun”上開設(shè)啦啦隊(duì)專欄的第一人。
2004年波波來過一次中國。那是因?yàn)閲鴥?nèi)的一場(chǎng)賽事,主辦方特地請(qǐng)她們來為現(xiàn)場(chǎng)的主持和音樂做指導(dǎo)。從那次波波就喜歡上了中國,她驚訝于這里有這么多好吃的東西,這么多好玩的地方,街上的女孩子也很漂亮,不過更讓她驚訝的是,中國竟然沒有一支職業(yè)的啦啦隊(duì)。
波波發(fā)現(xiàn),中國的體育比賽間隙只是簡(jiǎn)單地放一些音樂,頂多有幾個(gè)真人扮的吉祥物在場(chǎng)中來回走一下,而這個(gè)時(shí)候看臺(tái)上那么多的觀眾都無所事事,在她眼里,大段的黃金時(shí)間都被浪費(fèi)掉了,“這要是在韓國,將是多么巨大的一筆財(cái)富呀。”這個(gè)巨大的差異深深地留在了她的腦海里,最后促成了她去中國建一支自己的啦啦隊(duì)的想法。
萬事都要講究節(jié)奏和拍子
波波本來以為會(huì)遭到父母的強(qiáng)烈反對(duì),沒想到這次爸爸卻很支持她,中國也是他一直想去的。媽媽則擦去眼淚,不聲不響地為她準(zhǔn)備了大包的干魚、辣醬和冷面。
2006年10月,波波告別了爸爸媽媽弟弟妹妹,只身拖著一個(gè)大大的皮箱來到北京。之前她已經(jīng)請(qǐng)上次來中國時(shí)認(rèn)識(shí)的朋友幫忙,在五道口租了一間小小的一居室。這時(shí)的波波還一句中文都不會(huì)說,但從小看爸爸書寫漢字,她簡(jiǎn)單認(rèn)得一些。按照原來的計(jì)劃,要先找到一份工作,于是波波便每天在周圍的街上轉(zhuǎn)悠,她不敢走遠(yuǎn),怕語言不通找不回來。
與小區(qū)隔兩條街有一家青鳥健身,健身兩個(gè)字波波是認(rèn)得的,于是她走了進(jìn)去連英語帶比劃地問人家要不要健身舞教練,看她表演了一段現(xiàn)代舞,青鳥的負(fù)責(zé)人二話沒說留下了她。除了帶健美操的課,她還負(fù)責(zé)為這里的教練培訓(xùn)。“我最先學(xué)會(huì)的漢語是:向左,向右,轉(zhuǎn)身。。。。幾個(gè)詞,有時(shí)一著急,英語韓語全上來了。”學(xué)員們覺得這個(gè)開朗的韓國女孩挺有意思,下課后也會(huì)教她些中文。
一次在和教練們聊天時(shí),波波結(jié)結(jié)巴巴向大家說了她想在中國辦職業(yè)啦啦隊(duì)的打算,引起了一個(gè)男生的注意,他是剛剛從北京體育大學(xué)畢業(yè)的王偉,王偉是學(xué)健美操專業(yè)的,他覺得波波的想法非常好,兩人決定一起創(chuàng)業(yè)。
由于波波的語言不通,所有對(duì)外的聯(lián)系都由王波來做,波波則負(fù)責(zé)隊(duì)里的事務(wù):挑選隊(duì)員,訓(xùn)練隊(duì)員,編舞,設(shè)計(jì)演出服裝。。。。。。他們到大學(xué),健身房,公園里,商場(chǎng)門前發(fā)放傳單招聘隊(duì)員,對(duì)應(yīng)聘者的要求首先是:啦啦隊(duì)是一項(xiàng)事業(yè),你必須真的愛她!其次才是對(duì)于身高年齡等的要求。
波波對(duì)前天應(yīng)聘的女孩們解釋說,我要的不只是美女,必須要有運(yùn)動(dòng)的感覺,對(duì)體育真正的熱愛才能成為一名拉拉隊(duì)員,否則,是堅(jiān)持不下去的,因?yàn)槔怖碴?duì)并不像人們想象的那樣只是打扮的漂漂亮亮站在臺(tái)上跳幾分鐘。那幾分鐘的背后,是常年大量的訓(xùn)練,每一個(gè)動(dòng)作和姿勢(shì)都要完美到無懈可擊。
第一次他們挑出了十八名隊(duì)員,有健身舞教練,模特,學(xué)生,自由職業(yè)者,波波要從站姿開始對(duì)她們進(jìn)行全方位訓(xùn)練。
第一天上課,這些中國美女們就給波波來了個(gè)下馬威。波波按照在韓國的訓(xùn)練方法,設(shè)計(jì)了每天八小時(shí)的高強(qiáng)度訓(xùn)練,可一個(gè)上午下來,隊(duì)員們就吃不消了,紛紛坐在地上不肯起來。波波黑著臉說:“我比你們年紀(jì)大,都能受得了,你們?cè)趺催B這點(diǎn)苦都吃不了?”因?yàn)樗筇珖?yán)格,隊(duì)員們開始都不喜歡她,波波后來知道這些女孩子在家里都是獨(dú)生子,沒有吃過苦,于是她調(diào)整了課程,留給她們一個(gè)適應(yīng)的時(shí)間。
幾天下來,波波發(fā)現(xiàn)其它方面還好說,最讓她頭疼的是互動(dòng)訓(xùn)練。
與觀眾的互動(dòng)能力是一個(gè)啦啦隊(duì)員是否優(yōu)秀的一個(gè)重要方面,啦啦隊(duì)員在場(chǎng)上必須要有極強(qiáng)的煸動(dòng)力和感染力,在臺(tái)上一站就能吸引住觀眾的目光,能用自己的情緒感染觀眾,讓觀眾積極地參與互動(dòng),才能達(dá)到啦啦隊(duì)在觀眾與賽事之間架起一道橋梁的目的??申?duì)員們跳舞的時(shí)候都很高興,當(dāng)讓她們單獨(dú)表現(xiàn)自己,帶領(lǐng)大家做動(dòng)作,大聲喊口號(hào)的時(shí)候,她們就怯場(chǎng)了。
與此同時(shí),王波與賽事主辦方的合作談判也在艱難地進(jìn)行,因?yàn)橹袊皼]有過這樣的先例,主辦方?jīng)]有與這種公司合作的經(jīng)驗(yàn),也不清楚他們到底能提供什么樣的服務(wù),他們的實(shí)力如何,幾個(gè)月下來,沒有一家賽事的主辦方愿意與他們合作。
“在最困難的時(shí)候,能讓我支撐下去的是送機(jī)時(shí)爸爸期望的眼神?!碧焐髲?qiáng)的波波認(rèn)準(zhǔn)了這條路,她要向自己的家人有一個(gè)交待。
內(nèi)斂不等于不熱情
在王波的不斷努力下,終于打動(dòng)了中國藍(lán)協(xié),同意他們進(jìn)行一場(chǎng)表演。聽到這個(gè)消息,隊(duì)員們都興奮極了,她們?cè)谄D苦訓(xùn)練了五個(gè)月后,終于得到了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),每個(gè)人都自覺地更加認(rèn)真訓(xùn)練,誰都希望自己隊(duì)的首次表演能獲得個(gè)滿堂彩。
2007年,波波帶著隊(duì)員們來到北京工人體育場(chǎng),她們事先已經(jīng)彩排了無數(shù)次,確信一切都很完美。出場(chǎng)和表演的時(shí)候,她們熱情奔放的動(dòng)作得到了觀眾熱烈的掌聲,姑娘們都沉浸在勝利的喜悅之中,然而接下來的情況卻完全出乎他們的意料。
下一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),由波波親自出馬擔(dān)任主持,首先是請(qǐng)臺(tái)上的觀眾和她一起做動(dòng)作,喊口號(hào)。在韓國,這是最熱鬧的一個(gè)環(huán)節(jié),全場(chǎng)的觀眾都會(huì)站起來共同參與??涩F(xiàn)在,卻沒有一個(gè)觀眾跟著她做,本來熱烈的場(chǎng)面一下子冷了下來,波波在臺(tái)上很尷尬,她決定略過這個(gè)環(huán)節(jié),邀請(qǐng)幾位觀眾下來參與互動(dòng)游戲,可是依舊沒有一個(gè)人下來參加。“看來大家還是喜歡看我們跳,那就讓我們繼續(xù)為大家表演吧!”幸好波波的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,隨機(jī)應(yīng)變地將局面挽回了。
回來后,波波和隊(duì)員們分析了情況,原來這也是中國人和韓國人的不同之處,中國人的性格內(nèi)斂,一般不喜歡在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自己,尤其是以前根本沒有參與這種活動(dòng)的經(jīng)歷,當(dāng)然沒有人肯冒然地在眾人矚目之下,在攝像機(jī)前和一個(gè)美女互動(dòng)了。
怎么辦呢,要想打開中國的啦啦隊(duì)市場(chǎng),就必須解決這個(gè)難題,可這是中國人根深蒂固的傳統(tǒng)觀念,并不是輕易能改變的??嗫嗨妓髁藥滋熘?波波想到了一個(gè)好主意,用孩子來打開局面。互動(dòng)時(shí)準(zhǔn)備好很多禮物送給愿意來參與游戲的孩子們,孩子上來之后,可以帶動(dòng)自己的父母,并由此來帶動(dòng)更多的人參加。
第二次的時(shí)候他們這樣做了,果然取得了很好的效果,從此她們每到一個(gè)賽場(chǎng)表演,都會(huì)帶上一大包孩子們喜歡的東西,波波回韓國探親的時(shí)候,也會(huì)特意帶回來韓國的玩具。
啦啦隊(duì)成立的初期,因?yàn)闃I(yè)務(wù)很少,經(jīng)費(fèi)很緊張,而他們的啦啦隊(duì)是國內(nèi)唯一的一家職業(yè)啦啦隊(duì),是要付給隊(duì)員們工資,為隊(duì)員們支付保險(xiǎn)的,這也成為波波最大的壓力,她將自己以前的積蓄拿出來,一點(diǎn)點(diǎn)地補(bǔ)貼進(jìn)去。
一天,波波無意中聽到隊(duì)員們?cè)谇那纳塘?約好了自己拿錢買表演的服裝和小道具。波波很感動(dòng),她沒有想到中國的女孩子這么可愛,這在韓國是絕對(duì)不可能的,韓國的女孩子只會(huì)挑薪水高的隊(duì)不斷地跳槽,工資晚發(fā)幾天都會(huì)告到工會(huì)去,這也更加增強(qiáng)了她把中國啦啦隊(duì)辦下去的信心。
不管有沒有業(yè)務(wù),波波和她的隊(duì)員們沒有間斷過訓(xùn)練。2007年,波波率領(lǐng)她的啦啦隊(duì)參加了星光大道的比賽,經(jīng)過了月賽,季賽之后,最終參加年度賽并拿到了冠軍。
班中央,班務(wù)院:
我們正處于結(jié)婚時(shí)代的初級(jí)階段,經(jīng)過二十幾年的努力,雖然取得了結(jié)識(shí)眾多異性的巨大成就,但是人口眾多,人均資源相對(duì)短缺,局部個(gè)人發(fā)展很不平衡。
現(xiàn)階段的主要矛盾,是日益增長的愛我的人我不愛,我愛的人不愛我之間的矛盾。情敵競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是初級(jí)階段的主要矛盾,但是它在一定范圍內(nèi)還將長期存在,并且在一定條件下還可能激化。
我們要允許一部分人先結(jié)婚,先婚帶后婚,最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)昏!自由戀愛制度已經(jīng)在中國大地上扎根并初步顯示它的優(yōu)越性,但其不成熟,不完善的環(huán)節(jié),還必須通過深化思想改革來逐步解決。
戀愛是結(jié)婚的初級(jí)階段,而我們又正處于戀愛的初級(jí)階段,就是不發(fā)達(dá)階段,也是不可逾越的歷史階段. 全班要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),把下一步的工作重心轉(zhuǎn)移到家庭建設(shè)上。要把"快找,快結(jié) ,快生"作為我們落實(shí)"三個(gè)代表"的指導(dǎo)方針。下一個(gè)三年對(duì)我們來說是關(guān)鍵的三年,好男好女已越來越少,若我們不抓住年輕的尾巴,錯(cuò)過末班車,以后的美好生活將無從談起 .
兩個(gè)歹徒埋伏著,打算暗算某人,但老是不見那人的蹤影。其中一個(gè)著急他說:“怎么搞的?還不見他來,但愿他不要發(fā)生意外!”
甲女:“你的未婚夫知道你的年齡嗎?”
乙女:“是的,他知道一部分?!?/p>
上聯(lián):哈哈哈哈哈,
下聯(lián):嘿嘿嘿嘿嘿。
橫批:神經(jīng)有病
部隊(duì)駐扎在北極圈內(nèi)。“根本不算冷,”一個(gè)老兵說:“我在阿拉斯加呆過,那地方才冷呢!連爐子里的火都凍住了,怎么吹也吹不滅?!?/p>
吸血蝙蝠滿身鮮血的回來,眾蝙蝠甚是羨慕,問他從哪找來這么多鮮血,它把眾蝙蝠帶到一大樹旁,問:看到大樹沒?眾答:看到了。它:他媽的,我就沒看到.
有一天,小白兔MM出去玩,回家時(shí)迷路了,走到一個(gè)三岔路口,正好來了一只小灰兔。白兔妹妹就問道:"灰兔哥哥,妹妹迷路了,能告訴我怎么走嗎?"灰兔見白兔妹妹單身一人,便不懷好意的說:"想知道嗎?"白兔說:"當(dāng)然想知道哪,你快說吧。"灰兔說:"想知道,就讓哥高興高興!"。于是,白兔讓灰兔高興了高興,完事后,灰兔一指左邊,白兔于是向前走了。一會(huì)兒,白兔又來到了一個(gè)三岔路口,這可怎么辦,正好又來了一只小黑兔,于是,白兔妹妹就問道:"黑兔哥哥,妹妹迷路了,能告訴我怎么走嗎?"黑兔見白兔妹妹單身一人,也便不懷好意的說:"想知道嗎?"白兔說:"當(dāng)然想知道哪,你快說吧。"黑兔說:"想知道,就讓哥高興高興!"。于是,白兔讓黑兔高興了高興,完事后,灰兔一指左邊,白兔于是向前走了。白兔回到家,不久后,生下了一窩小兔子,你猜一猜,小兔子是什么顏色?猜對(duì)我請(qǐng)客。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
有人猜是白色,你說不對(duì)
有人猜是黑色,你說不對(duì),再猜,
猜是灰色,你說不對(duì),再猜
猜是雜色,你說還不對(duì)
有人問,那你說是什么顏色
你說,想知道嗎......
吾年四十余。始從文,連考三年而不中。
遂習(xí)武,武場(chǎng)上發(fā)一矢,中鼓吏,逐之出。
改學(xué)醫(yī),偶染小恙,自撰一方,服之,卒…………
因原單位待遇不好,本人下崗已久?,F(xiàn)欲開辟第二職業(yè),有意者來電來函咨詢,本人承接以下業(yè)務(wù):苦力搬運(yùn),裝卸,車工,鉗工,焊工,水電工,瓦工,砸墻,砌墻,篩沙,油漆,通下水道,貼瓷磚,室內(nèi)裝璜,Vb,C++, .NET,C#,Java,j2ee, j2me,asp,delphi,匯編,PC&手機(jī)游戲開發(fā),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,3維建模,照片上色,平面設(shè)計(jì),建筑效果圖,flas,硬件設(shè)計(jì),單片機(jī)開發(fā), 四六級(jí)替考,辦證,黑槍,黑車,暗殺,洗錢,要債,割雙眼皮,… 另:本人長期小學(xué)生寒,暑假作業(yè).替小學(xué)生欺負(fù)其他同學(xué)(限制5-10歲以內(nèi))有意者狂密我.價(jià)錢好商量.......
曾經(jīng)有個(gè)女孩兒?jiǎn)栁遥骸澳闶菐浉鐔???/p>
我慚愧的說:“我不是”
那女孩啪啪的給了我兩個(gè)耳光,然后轉(zhuǎn)身跑了,丟下一句話:“你撒謊!”
一條警犬看到馬路上過來一條普通狗,就氣勢(shì)兇兇地跑去質(zhì)問它:我是警犬,你是什么東西?
普通狗不屑一顧地看看它說:蠢貨,看清楚點(diǎn),老子是便衣!
20樓: 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊~~~~啪!
2樓 : 啪!~啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
“我和妻子已經(jīng)18個(gè)月沒說話了,”
“為什么?”
“我沒機(jī)會(huì)打斷她”
Ping MM:Request timed out;
Ping money:Destination unreachable;
Ping Love:Unkown host name;
Ping Future:Reply from hell: bytes=32 time=99year TTL=1。
猴子揀到一個(gè)卡,于是爬到樹枝上想看清楚是啥卡。不料一個(gè)雷擊中了它,猴子哭著說:“原來是***‘IP’(挨劈)卡呀?。?!”
法官:你為什么要印制假鈔?
被告:這還用問嗎!我本來就不會(huì)印制真錢??!
某人作報(bào)告,曰:“同志們,我水平低,講話零零碎碎,像羊拉屎。不合大家口味,請(qǐng)多包涵……”
護(hù)士看到病人在病房喝酒,就走過去小聲叮囑說:“小心肝!”
病人微笑道:“小寶貝?!?/p>
兩個(gè)醉漢駕著汽車狂奔。甲:“小心點(diǎn)!前面是急轉(zhuǎn)彎?!币遥骸笆裁矗坎皇悄阍陂_車嗎?”
男:若我抱你,你會(huì)怎樣?女:反抗!
男:若我吻你,你會(huì)怎樣?女:反抗。
男:若我……女:有完沒完!女人的力氣畢竟有限的嘛
甲:“什么叫樂觀派的人?”
乙:“這個(gè)…就像茶壺一樣,屁股都燒得紅紅的,它還有心情在吹口哨!”
某君解尿看到墻上寫著:向上看,于是好奇抬頭見上面寫:再往上看,于是他又再看上去,在接近天花板的墻上寫著:你尿在鞋子上了!
一個(gè)消化不良的病人抱怨:我近來很不正常,吃什么拉什么,吃黃瓜拉黃瓜,吃西瓜拉西瓜,怎樣才能恢復(fù)正常呢?
醫(yī)生沉默片刻說:那你只能吃屎了。
一位漂亮的小姐問她的男友:“你在想什么?”“和你一樣!”“哼!你真下流,如果你真敢做出那種事,我就要大叫了!
某公司招聘,下一位該面試的女孩的英文名是“spring”。秘書欲借機(jī)賣弄一下自己的英語水平,喊道:Hi!那個(gè)叫“春”的,輪到你了!
結(jié)婚才5個(gè)月,妻子就生下了一個(gè)白白胖胖的男孩,丈夫懷疑地問:這孩子來得是否太早了點(diǎn)?妻子回答:是我們結(jié)婚結(jié)得晚了點(diǎn)。
一次下了一場(chǎng)非常大的雨……洪水開始淹沒城市……
一個(gè)神父在教堂里祈禱……眼看洪水已經(jīng)淹到他的身體了突然一個(gè)救生員開著小艇跟神父說:神父!快!快上來!不然洪水會(huì)把你淹死的!!神父就說:不。 會(huì)來救我的??!於是,救生員就很無奈的離開了……過了不久,洪水已經(jīng)淹過神父的頭了,神父只好勉強(qiáng)站在桌子上。這時(shí),又一個(gè)開著小艇跟神父說:快?。】欤?!快上來??!不然洪水會(huì)把你淹死??!神父就說:不??!我要守著我的殿堂!!
我深信上帝會(huì)來救我的??!於是,也很無奈的離開了……又過了一會(huì)兒,洪水已經(jīng)把教堂淹沒了,神父只好抓著十字架。這時(shí),一架直升機(jī)緩緩開過來,丟下繩梯之後服務(wù)人員大叫:神父!!快!!快?。±K梯爬上來??!不然洪水會(huì)把你淹死的?。?/p>
神父還是意志很堅(jiān)定的說:不??!我要守著我的殿堂?。∥疑钚派系?會(huì)來救我的?。?!於是,直升機(jī)也很無奈的離開了……
但是,洪水還是一直漲…一直漲…神父就被淹死了……神父上了天堂後,見了上帝就很生氣的問:你是怎麼搞的呀!!這樣你的子民還會(huì)相信你嗎??上帝就說:你到底想怎麼樣嘛!!我已經(jīng)派了兩艘小艇一架直升機(jī)去救你了??!難道你要航空母艦?zāi)悴抛???/p>
神父:!@#$%^&*…………………………
三個(gè)犯人坐在一個(gè)斜眼的法官面前。法官威嚴(yán)地問道:“你叫什么名字?!”
“比爾”,第二個(gè)犯人老老實(shí)實(shí)地答道。
“我沒有問你!”法官咆哮著,
“可是我什么也沒說呀”,第三個(gè)犯人委屈地答道。
公園的椅子上坐著一位老婦人,一個(gè)小孩子走過來:“婆婆,您的牙還行嗎?”
“已經(jīng)不行了,都掉了?!?/p>
于是小孩子拿出一包胡桃說:“請(qǐng)您替我拿一下,我過去玩一會(huì)球……”
兩個(gè)朋友在本地高爾夫球場(chǎng)打球。一個(gè)人把棒桿高高舉起,正要擊球,突然發(fā)現(xiàn)路上有一個(gè)長長的送葬隊(duì)伍。他放下棒桿,閉上眼睛,禱告起來。驚訝不已的朋友說:“這是我一輩子有幸看到的最感人至深的場(chǎng)面。你真是個(gè)名副其實(shí)的大善人!”那個(gè)人結(jié)束禱告后答道:“是呀,要知道,我同她做了35年的夫妻!”
小明很喜?g坐同一部校?的一位女生…
一天,他鼓起勇??骷??l?坐在後面的女生,??l上??著:
「我是小明,我很喜歡??,如果你愿意跟我作朋友,請(qǐng)把紙條傳回??;染J??不喜歡
我,請(qǐng)把?條?G到窗外去。」
過了一會(huì)兒,女生把??l慢慢傳回?砹耍?∶鞲咝說匕鴨?條打開…?條上寫著:「窗?
讓將帥更沒有料到的是,隨后竟然有人在調(diào)查他和他的大帥集團(tuán)。將帥沒有去理會(huì),一個(gè)月后,將帥被將平原叫了回去。當(dāng)初將平原大罵他沒有這個(gè)兒子,永遠(yuǎn)不準(zhǔn)登這個(gè)門。將帥忐忑不安地進(jìn)了門,將平原臉上雖然沒有笑容,但是已經(jīng)不再像那天的那個(gè)樣子了。
將平原半天才開口,他說:“我調(diào)查了你的集團(tuán),錢來得果然是干凈的,但是你自己也要注意,你的原始積累也是在我的關(guān)系上完成的,雖然我不在位了,并沒有明確說利用我的關(guān)系?!睂浾f:“我以后絕對(duì)不會(huì)了,請(qǐng)爸爸放心?!?/p>
這件事后,誰也沒料到,將帥竟然鬧出了天大的事。大帥集團(tuán)到底有多少錢,恐怕只有為數(shù)不多的人知道。將帥突然提出要收購市里的一毛、二毛、機(jī)械廠、西褲廠等十家企業(yè),所有的人都愣住了,尤其是市里的領(lǐng)導(dǎo)班子,更是吃驚不小。收購這十家企業(yè)沒有一個(gè)億的資金是不夠的。此時(shí),誰也不敢再小看將帥將總裁了。
市里和將帥談了收購的事情,只等著做出評(píng)估之后,簽訂合同。一個(gè)月后大帥集團(tuán)正式收購了這十家企業(yè),市里也長出了一口氣,生怕將帥變卦了,這十家企業(yè)可是虧損了幾年了,這個(gè)大包袱壓得市里喘不過來氣。而且,大帥集團(tuán)竟然不開除、不下崗一個(gè)人。這讓市里的那些老總都很吃驚,都等著看大帥集團(tuán)怎么倒下??蛇@十個(gè)企業(yè)竟然一個(gè)月后,全部開始了大規(guī)模生產(chǎn)。
這時(shí),大帥集團(tuán)總經(jīng)理馬有河說:“總裁,不能再生產(chǎn)下去了,我們一天賠幾百萬,照這樣下去,用不了半年,我們就完蛋了?!睂浾f:“你不用管那么多,我告訴你,你幫我堅(jiān)持住,一點(diǎn)消息都不能走露了。如果一旦走露,完蛋的不僅僅是我,還有你?!?/p>
兩個(gè)月后,大帥集團(tuán)的股票上市了,這個(gè)時(shí)候那些看熱鬧的人才明白,原來大帥集團(tuán)把這十家企業(yè)辦成了他的子公司天和公司,借殼上市了。天和股票上市的當(dāng)天,就漲了百分之八百,股價(jià)從五元,一直漲到了四十元,這大的手筆一下讓所有的人都驚呆了,大帥集團(tuán)這次至少圈進(jìn)了幾個(gè)億。最讓一個(gè)人受不了的就是私企野狼西褲的老總鄭重,他知道大帥集團(tuán)只是一個(gè)他不放在眼里的下三流,然而一夜間竟然成了龍頭,他實(shí)在不服氣。
隨后一個(gè)月,天和的股票一直走高,在這個(gè)大好形式下,大帥集團(tuán)竟然要把天和公司脫手,這一舉動(dòng)又讓所有的人都大吃一驚。隨后野狼西褲老總鄭重就準(zhǔn)備吃進(jìn)天和。他調(diào)查了天和公司,每個(gè)月的盈利近一千萬,他不能不動(dòng)心,就是天和的股票下挫到二十,那他也會(huì)賺上一筆。只是他想不明白,大帥集團(tuán)的將帥為什么把嘴里的肥肉吐出來呢?他實(shí)在想不明白,沒有敢輕易動(dòng)手。
這時(shí)將帥坐在辦公室里,馬有河站著,半天才說:“野狼那邊一直沒有動(dòng)靜。如果,再撐下去,恐怕……”將帥擺了一下手說:“你馬上去找美國的那個(gè)叫什么斯的,讓他配合一下,我們出點(diǎn)好處給他。”馬有河猶豫了一會(huì)兒,還是去了。
幾天后,傳出美國斯其而公司要收購天和。這時(shí)鄭重坐不住了,馬上帶著秘書和副總?cè)チ舜髱浖瘓F(tuán)。當(dāng)鄭重提出要收購天和的時(shí)候,將帥說:“你來晚了一步,我們已經(jīng)和美國的一家公司簽約了。如果違反了合同,我們要賠人家一千萬,這一千萬……說實(shí)話,市里也就你們能收購得起天和,別人沒這個(gè)實(shí)力,可是你卻遲遲不動(dòng),我只得把這塊肥肉給別人了,其實(shí)我也心痛。”鄭重愣了一下,猶豫了一陣子,問:“這塊肥肉你怎么會(huì)吐出來呢?”
將帥說:“鄭總,這就是你的不對(duì)了,這是商業(yè)秘密,您也知道,這是不會(huì)告訴任何人的,不過,不妨對(duì)您說。其實(shí),您也知道,我是靠我父親將平原起家的,我父親原來的部下現(xiàn)在已經(jīng)是司長了,他給了我另一塊肥肉,估計(jì)比這還肥,可是我的資金就不夠了,只能把天和賣掉,現(xiàn)在天和這塊肉和我那塊比,也許只能算是瘦肉了……”說到這,鄭重說:“明天我給你答復(fù)。”
鄭重走后,馬有河把門關(guān)上,說:“總裁,你還不出手,竟然還敢要他一千萬,如果他不收購就完蛋了?!睂浌囊恍φf:“你放心吧!鄭重這孫子絕對(duì)不會(huì)放掉這塊肥肉的。這么多年,他坑了多少老百姓,就在他吞掉海天電子公司的時(shí)候,就有三萬人下崗,而且成功地?cái)[脫了下崗所產(chǎn)生的所有費(fèi)用和后患。如今你們看下崗的這些人,一點(diǎn)生活保障也沒有,他靠的是什么?”
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鄭重一個(gè)星期后,同意了,馬上收購他的天和子公司。這時(shí)馬有河才松了一口氣,其實(shí),將帥也提心吊膽的。將帥把簽字儀式定在了下個(gè)星期的星期六。在天和公司的門口,鄭重去的時(shí)候,他愣住了。他沒有想到,將帥會(huì)把這個(gè)儀式弄得場(chǎng)面這么大,除了電視臺(tái),還有各大報(bào)的記者,市里的領(lǐng)導(dǎo)就不用說了,將帥說的那個(gè)司長也來了,這讓鄭重突然就有一種不太好的感覺。可是,到這個(gè)時(shí)候,他根本就沒有機(jī)會(huì)退出去了。
鄭重簽了字,吃過宴席后,當(dāng)天下午就接過了天和公司,就在接過天和公司后,天和公司的股票突然下滑。鄭重最初只是以為大盤下跌造成的,可是一連一個(gè)星期,不管大盤是漲是跌,天和股份就是一天一個(gè)跌停板,這時(shí),鄭重不祥的預(yù)感越來越重了。
隨之,受到影響,野狼西褲的股票也在下跌。鄭重當(dāng)時(shí)就蒙了,打電話給將帥,將帥說:“你不用急,如果到時(shí)候用得著兄弟,我?guī)湍憔仁?,不過兩三個(gè)億,你再拿出兩個(gè)億,基本就解決問題了?!编嵵匾仓荒苓@樣了,股票下跌的速度減慢了,可是還是在下跌,一個(gè)月后,已經(jīng)跌到只有五塊了,還在下跌。鄭重把將帥請(qǐng)到了皇帝酒店。鄭重沒有想到,將帥會(huì)這么爽快,他同意出兩個(gè)億,鄭重出兩個(gè)億。
幾天后,天和股份不斷地在爬升,野狼西褲也慢慢地在漲,鄭重松了一氣,可是隨之而來的卻讓他措手不及。他萬萬沒有料到,收購進(jìn)來的天和公司生產(chǎn)出的產(chǎn)品竟然賣不出去。直到這個(gè)時(shí)候,他感覺有些不對(duì)頭,馬上對(duì)天和公司的產(chǎn)品進(jìn)行了審查,這一查不要緊,他的頭大了一百多圈,他沒有想到,天和公司的那些生產(chǎn)設(shè)備竟然是幾十年前的老設(shè)備,值不了幾個(gè)錢不說,就是生產(chǎn)出的產(chǎn)品,跟現(xiàn)在的產(chǎn)品差一個(gè)時(shí)代,不管是從質(zhì)量上還是從生產(chǎn)的成本上,都比現(xiàn)在的產(chǎn)品差一大截子。這時(shí)的鄭重晃了幾晃,差點(diǎn)沒倒下。
鄭重回到公司,他知道著了將帥的道,就這么一折騰,將帥至少幾個(gè)億進(jìn)來了,他可是虧了幾個(gè)億,一想到將帥,他的血就往頭上涌。他拿起電話又放下了。他想,現(xiàn)在好在天和的股票在上漲。如果能漲到五十塊以上,那么,他虧的這些還不至于傷到體格,他現(xiàn)在不能把將帥得罪了,還不到時(shí)候。
天和股份在注入了大量資金后,一路上漲,直逼五十元大關(guān)。這時(shí)將帥來電話,告訴鄭重:“我的兩個(gè)億全部打了進(jìn)去,現(xiàn)在的價(jià)位肯定不是我理想的目標(biāo),我的目標(biāo)是八十元關(guān)口?!编嵵胤畔码娫捄?,一直在琢磨著,如果真的到了八十元關(guān)口,那么他收購天和的損失基本就持平了,甚至說他白得到天和公司,他現(xiàn)在的兩個(gè)億已經(jīng)投了進(jìn)去,如果再打入三個(gè)億,沖到八十關(guān)口差不多,就是沖不到八十,到七十也行。
鄭重把想法和副總商量了一下,副總就把不能再往里投資的理由和鄭重說了。副總說:“這是野狼唯一的資金了,如果全部投進(jìn)去,一旦收不回來,那不止是天和子公司完蛋了,甚至?xí)B累到總公司?!?/p>
鄭重在三天后,開始了大量的注入資金,天和股份一個(gè)勁兒地往上躥,鄭重有了笑臉,他說:“就你一個(gè)將帥,能玩了我?只要到了八十元關(guān)口,我全部打掉,我看你將帥的兩億元全部套牢,吃了我的你給我吐出來,拿了我的你給我還回來。”
然而,鄭重卻把將帥看輕了,現(xiàn)在的將帥已經(jīng)不是十年前的將帥了。天和股份漲到七十塊的時(shí)候,突然開始下跌,鄭重拼著命往里注入資金,可是還是控制不住。他感到一股無形的力量就在后面,他控制不了。
他最初還僥幸地想,也許是政策的刺激,股民的恐慌性拋出??墒牵S后的幾天他發(fā)現(xiàn),總是有幾筆大單子每隔一個(gè)小時(shí)就拋出來,很有規(guī)律性,他為了保持股價(jià),不得不吃進(jìn)來。雖然,股價(jià)維持著現(xiàn)價(jià),可是他手里的錢已經(jīng)不多了。
就在鄭重?fù)?dān)心的時(shí)候股價(jià)突然就上漲了,最初他沒有注意,還說自己過于緊張了,股價(jià)平穩(wěn)上走了,又恢復(fù)了七十元的關(guān)口。鄭重把最后的資金打入后,準(zhǔn)備拉一下之后,傾倉而出,當(dāng)他把資金全打進(jìn)去后的二十分鐘,股價(jià)又上漲了五元,就在他準(zhǔn)備要拋出的時(shí)候,股價(jià)突然就跌停板了,只有兩三分鐘的工夫。他查了一下賣出的手?jǐn)?shù),驚呆了,他竟然沒有想到,有四筆大的賣單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他打入的資金幾倍之多。
他一下就傻了,他等著。第二天,開盤前他提前掛單,可是他卻沒有想到,隨后他掛的單在開盤后,全部被吃進(jìn)成交,他不知道誰有這么大的胃口,散戶絕對(duì)不可能,他感到有一只無形的手在他身后,隨時(shí)就可能把他提起來扔到地獄。
鄭重不敢亂動(dòng)了,他靜觀其變,當(dāng)天天和漲停了。鄭重真的不知道如何是好,明天把收回的資金再打進(jìn)去,還是拋出?第二天,天和開盤沒幾分鐘,就漲停了。鄭重終于坐不住了,馬上到銀行把野狼西褲作為抵押,貸款兩個(gè)億,那是野狼的全部?jī)r(jià)值,他準(zhǔn)備一搏。
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就在鄭重貸款下來的這段時(shí)間里,天和慢牛似的往上爬,大有突破百元的架式。也似乎在專門等著鄭重的貸款下來,殺入股市似的。
當(dāng)天,鄭重把所有的錢全部買進(jìn)了天和,天和也如期漲停了。鄭重笑了,再拉兩天,他就可以出貨了。可是他沒有想到,第二天,天和子公司的工人竟然鬧了起來,兩萬多工人停產(chǎn)罷工,要求開工資。
鄭重這個(gè)火呀!這是什么時(shí)候?等我天和一成,別說開工資,我還要把所有的設(shè)備更新,讓他們真正起死回生,同時(shí)也讓將帥的大帥公司再也帥不起來。可是事情出了,他本打算讓副總?cè)ヌ幚恚墒歉笨側(cè)チ耍瑓s馬上回來了,說:“工人已經(jīng)快到野狼門口了,他們要見總經(jīng)理。”
這時(shí)市里的電話也響了,市長說:“你是我們扶持的私企,千萬不能出了差錯(cuò),就是前段日子的貸款也是特批的,不然,誰能一下在短時(shí)間內(nèi)貸到那么多錢?”
他不敢怠慢,看了一眼天和的股票就沖了出去。鄭重本想一個(gè)小時(shí)半個(gè)小時(shí)就解決問題,可是工人是不見錢不走,鄭重現(xiàn)在哪里有錢呀!工人一看不行,直奔市政府而去,鄭重一看壞了。他從后門就直奔市政府,到了市政府,他還沒有和市領(lǐng)導(dǎo)把情況說完,工人已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)了市政府。
市政府也沒辦法,研究了半個(gè)小時(shí)后市長出面和五名工人代表進(jìn)行了談話。談話進(jìn)行得十分不順利,代表就是一個(gè)字“錢”,而鄭重就是兩個(gè)字“沒錢”。問題就僵到了這兒,市里也慢慢在鄭重的講述中,知道了鄭重的錢的去向。就這樣,直到拖到了下午三點(diǎn)多鐘,問題才有了點(diǎn)進(jìn)展。工人也暫時(shí)被勸了回去,等待第二天的答復(fù)。
鄭重擦了一下頭上的汗,市長瞪了他一眼,告訴他:“回去馬上想辦法,晚上把解決的辦法匯報(bào)給我?!编嵵卦诨厝サ穆飞暇拖牒昧耍F(xiàn)在唯一的辦法是馬上把股票套現(xiàn),就是現(xiàn)在套現(xiàn),他也贏利了不少。可是,等他回去看股市的行情時(shí),一下就呆了,天和已經(jīng)跌停板了。
這時(shí),他才感到真的如臨深淵。他期待著明天會(huì)有好轉(zhuǎn)。他也把他的想法在晚上匯報(bào)給了市里。市里期待著如鄭重所說會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)??墒青嵵劐e(cuò)了,天和已經(jīng)開始了瘋狂下跌。鄭重已經(jīng)沒有能力再出手了,在對(duì)方的對(duì)敲下,對(duì)方勝利而去,僅僅一個(gè)月的工夫,天和已經(jīng)一文不值了,鄭重手里的股票也形同一張沒有用的紙一樣了。
工人鬧得歡,但是鄭重已經(jīng)躲了起來,誰也找不到鄭重了,就連市里也摸不著鄭重的影子了。將帥現(xiàn)在坐在大帥公司的大靠背上抽著雪茄,笑著,自顧自地笑著。他知道,他在這場(chǎng)商戰(zhàn)中是最大的贏家,他已經(jīng)不再是十年前的將帥了。那么,他要不要再走下一步呢?他一直在考慮著這個(gè)問題。當(dāng)他看到父親的遺照時(shí),他下定了決心走下一步。
將帥撥通了市里的電話,市長接了電話,一聽是將帥,市長沒開口,將帥就說:“我可以解決你目前的問題,但我要收購野狼西褲。”市長一聽,這是好事呀!可是,現(xiàn)在他們找不到鄭重,那是私企,政府只能指導(dǎo),卻沒有干涉的權(quán)力。
將帥說:“那我可不管了,我現(xiàn)在能收購,過幾天,也許我會(huì)變卦的,我的錢也不是大風(fēng)刮來的?!笔虚L沒有料到,將帥會(huì)是這么一個(gè)態(tài)度,根本就不把市長放在眼里,看樣子將帥是羽毛已豐了。但是,要解決這些問題,目前的問題,只有將帥了,市長馬上就到省里去任職了,他不希望仕途就這么斷送了。
市長一句話動(dòng)用了市里的所有警察。其實(shí),鄭重并沒有走遠(yuǎn),他就在臨市待著,他看著這里的一切變化,他知道大勢(shì)已去。誰也救不了他了,除非將帥放手??墒菍洉?huì)嗎?不會(huì),絕對(duì)不會(huì)。
鄭重回憶起三十年前,那時(shí)將帥還只有七歲。他成功地把市里的電子廠轉(zhuǎn)變成私企后,原廠的兩萬多職工全部買斷,全部招收了大學(xué)生,使電子廠在一年內(nèi)成為了全市的龍頭,每年的稅收就達(dá)到了幾千萬。但是卻遺留下了問題,那些下崗的工人不停地在要買斷的錢,以及養(yǎng)老保險(xiǎn)拖欠的錢。鄭重知道,這可是一個(gè)大包袱,沒有一個(gè)億資金估計(jì)是擺不平,當(dāng)時(shí)他的電子公司正在運(yùn)行中,需大筆的資金,他根本就不打算拿出這筆錢來。
可是,矛盾越來越激化,直到將帥的父親這個(gè)工人的代表出面,可是,誰也沒有想到,就是因?yàn)猷嵵氐囊痪湓?mdash;—殺雞嚇猴。他雇的那些五大三粗的保安不管三七二十一把將帥的父親一頓暴打,誰知道,下手狠了,竟然出了人命。也許,這些沒文化的保安把殺字理解錯(cuò)了,真的是殺人了。
將帥的父親倒在地上,當(dāng)時(shí)七歲的將帥被老師急三火四地領(lǐng)到電子公司的門前。呈現(xiàn)在將帥眼前的是一片紅,當(dāng)將帥明白是怎么回事的時(shí)候,他哭著撲了上去,父親一動(dòng)不動(dòng),這時(shí)他看到地上的一個(gè)球,他再看父親的眼睛,發(fā)現(xiàn)父親的左眼沒了,他哭著捧起父親的眼睛,跪著求著那些人,他哭著喊:“爸爸不能沒有眼睛啊!他要養(yǎng)我和我媽的……”然后,他又試著把眼球放回父親的眼眶里,可是卻放不進(jìn)去。這時(shí),那些工人憤怒了,也就是在這時(shí)鄭重出場(chǎng)了,他知道事情已經(jīng)惹下了,如果再不壓住就白死人了。
他走到將帥的身邊,一下把將帥手里捧著的眼球踢了出去,眼珠子滾落到了地上,他走過去,一腳踩下去,吼道:“誰敢來鬧事,就是這個(gè)下場(chǎng)?!睂洰?dāng)時(shí)氣得發(fā)瘋了,要撲上去,卻被保安抱住。
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工人被震住了,鄭重也知道事情惹得不小。當(dāng)時(shí)他就匯報(bào)給了市長。也就是在當(dāng)天,鄭重帶著惹禍的保安去了將帥的家里,給了將帥的母親二十萬。在市長的勸說下,這事也就不了了之了。
事后,市里也怕事情再鬧起來,讓鄭重解決了一部分資金,市里出了一部分資金,將工人的問題妥善解決了。其實(shí),最初鄭重并不知道將帥就是當(dāng)年那個(gè)工人的兒子,他知道的時(shí)候,就是在他躲出去這幾天,他不知道將帥為什么這么坑害他?當(dāng)他查到了這些,不禁呆住了。
鄭重很快被找到了,并被帶回了市里。當(dāng)市長提出將帥要收購野狼西褲的時(shí)候,鄭重?fù)u了搖頭說:“就是把野狼申請(qǐng)破產(chǎn)也不給將帥?!笔虚L說:“你現(xiàn)在還發(fā)什么狠?你的野狼已經(jīng)是資不抵債了,你在銀行的貸款怎么還?你想過嗎?”鄭重一下低下了頭。
市長給將帥打電話,將帥說:“我變卦了,要附加一個(gè)條件,要鄭重的一只眼睛。”市長一聽,說:“將帥,我們這是市政府,你不可以胡來?!睂浾f:“這事你們問鄭重?!闭f完掛了電話。這事再次提起來,市長才知道原來有這么一個(gè)過節(jié),看來鄭重是過不了這關(guān)了。市長帶著鄭重親自去了大帥公司。
將帥坐在椅子上,看市長來了,他忙站了起來,雖然他在電話里和市長那樣說,那是逼鄭重出面,他還真的不敢不把市長放在眼里。問題很快得到了解決,鄭重流著淚同意將帥收購野狼西褲。鄭重知道,到這個(gè)時(shí)候他已經(jīng)完了。
隨后將帥再提出了那個(gè)要求,市長堅(jiān)決不同意,將帥說:“這個(gè)要求不合情也不合理,我知道,那就讓他跪下。”說完,將帥鄭重地把父親的遺像,雙手捧著,放到桌子上。鄭重站著不動(dòng),將帥看了市長一眼。市長急了,在后面照鄭重的腿就是一腳,鄭重一下跪下了,然后就大號(hào)起來。
這一夜將帥沒有睡著,他考慮要不要再走下一步。如果按照他的想法,那是絕對(duì)不會(huì)放過鄭重的。第二天將帥如期坐在了野狼西褲的公司,準(zhǔn)備簽定收購野狼西褲的合同,鄭重一臉的陰沉。就在要簽字前,鄭重突然說:“我可以問你一個(gè)問題嗎?”市長本來已經(jīng)放下的心,又提了起來,將帥看了他一眼。鄭重問:“這一路都是你設(shè)的套吧?”
將帥說:“這不叫套,這叫競(jìng)爭(zhēng)。不過,對(duì)你來說,是套也不算錯(cuò),你不要忘記了,那只眼睛,是一只多么明亮的眼睛,可惜,我父親走的時(shí)候,竟然沒有讓它回到我父親的身上……”說完,他回頭瞪著鄭重,鄭重一身的冷汗。
將帥平靜下來,準(zhǔn)備簽字,突然他發(fā)現(xiàn)在鄭重的眼睛里閃過一絲狡黠。將帥突然把筆放下,把頭靠近了鄭重的身邊,鄭重突然說:“兄弟,箭在弦上,你不得不發(fā)了。你還嫩著點(diǎn),跟我斗。”將帥樂了,站了起來,他說:“我本來想放你過去,只是父親的那只眼睛一直看著我,那是一只善良的眼睛,可是就連這只善良的眼睛都看不過去,所以,我決定不放過你,這個(gè)字我不簽了。”鄭重一下愣住了,喊道:“市里的領(lǐng)導(dǎo)都在,你、你……”
將帥說:“是呀!如果,換了另一個(gè)人,絕對(duì)不敢不簽,可是,我是將帥呀!”說完,將帥打了一個(gè)電話,電話剛放下,馬有河進(jìn)來了,對(duì)將帥說:“總裁,野狼西褲所有財(cái)產(chǎn)被轉(zhuǎn)移,已經(jīng)查實(shí)了。”市長聽了,臉色蒼白,鄭重一下就坐到了地上。
安吉并不是一個(gè)特別傷感的人,但縱觀他的辦公室,你卻很難錯(cuò)過那幾份并不是特別遙遠(yuǎn)的記憶――一張巨大的2008年球隊(duì)奪冠的海報(bào)掛在墻上,海報(bào)下面的桌面上放著一對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)不流行的、慶祝奪冠的香檳瓶子,而旁邊則是一枚閃閃發(fā)光的總冠軍戒指。這是他作為凱爾特人總經(jīng)理最輝煌的一段時(shí)間。但是在去年夏天,他決定將這個(gè)曾經(jīng)帶給他輝煌的球隊(duì)完全打散。他用主教練里弗斯從快艇交易來一個(gè)首輪選秀權(quán),幾天之后又送走皮爾斯和加內(nèi)特,換回了三個(gè)未來首輪簽,這使得凱爾特人在未來五年內(nèi)總共有九個(gè)首輪選秀權(quán),比聯(lián)盟中其他任何球隊(duì)都要多,而更重要的是,這是些非常有價(jià)值的籌碼。
2003年凱爾特人成立新的管理層,安吉作為運(yùn)營經(jīng)理回到自己曾效力過的球隊(duì)。上任后不久,他就為自己贏得了‘交易手安吉(TraderDanny)’的稱號(hào)。他送走了安東尼?沃克換來里夫?拉弗倫茨,很快后者又被送走。后來加里?佩頓加盟,但不久后佩頓又被送換回沃克,而沃克在重回凱爾特人之后不到6個(gè)月就又被送走。交易變化一直不斷,安吉的這些人員調(diào)整并沒有一個(gè)清晰的前進(jìn)方向,在他眼里,構(gòu)造一支穩(wěn)定的具有凝聚力的球隊(duì)越來越不如收集有用的球員、合同和選秀權(quán)重要。
安吉表示,如果能找到接受者的話,他本應(yīng)該在上個(gè)賽季開始之前就做出交易的,即使那時(shí)他的球隊(duì)仍然非常受歡迎,而且僅差一場(chǎng)比賽就再次打入NBA總決賽?!爸拔覀儚奈吹玫竭^像去年夏天這么多的選秀權(quán)。”安吉說。“這些幾乎都是不可能的,尤其是這些選秀權(quán)都還是第一輪的順位?!?/p>
丹尼也曾有過將老將們留下的想法。加內(nèi)特?fù)碛薪灰追駴Q權(quán),皮爾斯是隊(duì)長,而且他的號(hào)碼將來肯定會(huì)懸掛在北岸花園球館的上空?!叭绻覀儧]有得到任何有價(jià)值的回饋,那么保羅和加內(nèi)特就會(huì)作為凱爾特人退役,而我也完全希望并很開心看到這樣的結(jié)果?!卑布f道。他強(qiáng)調(diào),皮爾斯和加內(nèi)特的交易流言每年都會(huì)從他的辦公室中傳出,但是直到上個(gè)賽季結(jié)束之前,他一直都是拒絕了所有的交易提議,直到和籃網(wǎng)達(dá)成交易。財(cái)大氣粗的籃網(wǎng)隊(duì)是少有的幾支愿意接受這幾位老將合同,同時(shí)又心甘情愿送給凱爾特人選秀權(quán)的球隊(duì)。由于聯(lián)盟關(guān)于交易中工資匹配的限制,凱爾特人還將賈森?特里打包交易了出去,收回了幾個(gè)包括亨弗里斯和杰拉德?華萊士在內(nèi)的平庸球員。
這些選秀權(quán)代表了凱爾特人未來的希望,但希望卻不能幫助你打敗勒布朗?詹姆斯?!斑@沒有任何保證。”安吉說。“惟一的,我們都知道的事情是,保羅和加內(nèi)特留在這里已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)再去爭(zhēng)奪總冠軍了,而且我們也都明白,他們很可能在未來的一兩年之內(nèi)就會(huì)退役,這是我們很確定的兩件事情?!?/p>
送走皮爾斯和加內(nèi)特,讓丹尼陷入一片聲討之中,但他看起來也不會(huì)去在乎別人的看法?!澳切┡u(píng)不會(huì)影響到我,”他說?!盁o論怎樣,那根本就不會(huì)影響我的風(fēng)格?!?/p>
這是一種無憂無慮的輕松,或者是一種驕傲自大的態(tài)度。安吉知道,他釜底抽薪的做法有可能讓他掉入深淵,但他仍然選擇了生存在這種不確定的未來之上,無論別人怎么想。
核心智囊團(tuán)
丹尼是一個(gè)從來都不會(huì)滿于現(xiàn)狀的人,但他的勇氣也從來不會(huì)缺少深思熟慮,他做事從來都是有所計(jì)劃而并非一時(shí)沖動(dòng)。他也許沒有那么完美的計(jì)劃,但他卻有著自己的方向。雖然安吉不知道現(xiàn)在的這種變化能否給凱爾特人帶來另一座總冠軍,但他確實(shí)對(duì)自己的安排非常自信。
“我必須要這樣做?!卑布f。“我不害怕做錯(cuò),對(duì)失敗我確實(shí)有著恐懼的心里。而同時(shí),在與我合作的生意伙伴里,大家都是喜歡去主動(dòng)尋求改變的。這里面沒有任何保證,你必須要選擇主動(dòng)出擊?!?/p>
去年夏天,當(dāng)安吉與他的智囊團(tuán)們坐下來討論凱爾特人下一步的打算時(shí),他身邊并沒有那么多出主意的人,他的辦公室是聯(lián)盟中人員最為稀少的,不過,這也很符合安吉的風(fēng)格。
在太陽隊(duì)執(zhí)教時(shí),安吉就認(rèn)為他的工作人員太多了,而且最好的主意也并不是這些所謂資深籃球人來想出的,好想法應(yīng)該來自于那些從事視頻分析的實(shí)習(xí)生。直到現(xiàn)在為止,安吉仍然遠(yuǎn)離于那些思想陳舊的老籃球分析者。“我不欠任何人任何事情?!彼f道。“我在工作上并不虧欠朋友?!?/p>
與外表的那些囂張相比,安吉的內(nèi)心更趨向于一個(gè)孤獨(dú)的人,尤其是在和他的同齡人相提并論的時(shí)候。當(dāng)他在外地考察球員時(shí),與那些在比賽后一起出去游樂的球探相比,安吉更愿意一個(gè)人待在酒店的房間里。他手下的參謀團(tuán)非常小,但卻絕對(duì)忠誠。經(jīng)過了這么多年,這個(gè)團(tuán)體的核心一直都是麥克?扎倫,一位哈佛法律專業(yè)的畢業(yè)生,開始時(shí)他與籃球惟一的聯(lián)系就是他曾是凱爾特人多個(gè)賽季的季票持有者。麥克是從安吉身邊的實(shí)習(xí)生開始做起的,現(xiàn)在是總經(jīng)理助理?!捌鋵?shí)這里根本沒有什么等級(jí)制度。”麥克說道。“雖然安吉是最終做出決定的那個(gè)人,但他也非常希望聆聽我們每個(gè)人的意見和想法?!?/p>
安吉的兒子奧斯汀也在這支團(tuán)隊(duì)中效力,他的職位是球員人事主管。奧斯汀一開始也是從球探做起的,后來他又去發(fā)展聯(lián)盟擔(dān)任過一段時(shí)間的球隊(duì)主教練。在之前的一些報(bào)道中,波士頓環(huán)球報(bào)記者鮑勃?萊恩曾暗示,奧斯汀的成長似乎有些影響到了道格?里弗斯的地位。但每個(gè)賽季差不多有三分之一時(shí)間都在外地觀測(cè)球員的奧斯汀表示,他被這種暗示震驚了。
安吉的這支小團(tuán)隊(duì)還包括一名26歲的球探主管戴夫?勒溫,他在這支小團(tuán)隊(duì)里是屬于比較隱蔽而自由的。安吉總是以喜歡辯論而出名,他甚至?xí)?jīng)常反駁手下的人來增加他們的自信心?!拔蚁M麄兡転樽约合碌慕Y(jié)論找到答案。”安吉說?!巴瑫r(shí)我也希望他們明白每個(gè)人都應(yīng)該懂得一件事,那就是如果你不在這里工作,你就不會(huì)經(jīng)歷到這些。”
當(dāng)凱爾特人考察一名新秀時(shí),他們通常會(huì)連續(xù)觀看這名新秀在大學(xué)最后一整年中每個(gè)回合的表現(xiàn)。這種對(duì)細(xì)節(jié)的超級(jí)關(guān)注,可以給予安吉在選秀工作中充分的信心,不過他仍然沒完沒了地不斷給自己提出懷疑和自我批評(píng)?!鞍布袝r(shí)候看起來對(duì)自己是過度嚴(yán)苛了?!丙溈苏f道。
在聯(lián)盟中有一條大家心照不宣的看法,就是丹尼?安吉的幸運(yùn)程度要比實(shí)際能力高得多。而現(xiàn)在球隊(duì)進(jìn)退兩難的處境,就是他在眾多占便宜的交易之后理應(yīng)付出的代價(jià)。
長遠(yuǎn)目標(biāo)
凱爾特人和籃網(wǎng)的那筆大交易真正的價(jià)值體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面。通常,交易中送出選秀權(quán)的球隊(duì)都會(huì)要求這些簽位是“受保護(hù)”的,這也就是說當(dāng)這些選秀權(quán)是前三、前五甚至前十時(shí),他們是一定要留下的。但是,在籃網(wǎng)與凱爾特人的交易中,2014、2016、2018這三年的首輪選秀權(quán)都是“未受保護(hù)”的,同時(shí)凱爾特人從快艇那里得到的2015年首輪簽也同樣是“未受保護(hù)”的。也就是說,除了他們與其他球隊(duì)事先有過的選秀交換權(quán)之外,快艇和籃網(wǎng)的戰(zhàn)績(jī)?cè)讲?,?duì)凱爾特人越有利。
不過,安吉希望籃網(wǎng)在這個(gè)賽季能夠打出好成績(jī),但2016和2018年的選秀權(quán)卻非常值錢,無論到時(shí)自己去選球員還是之前就將簽位交易都一樣。在這筆交易中,凱爾特人在細(xì)節(jié)方面做得足夠出色,他們同時(shí)還獲得了一份有利于球隊(duì)接下來操作的交易特例。當(dāng)然,凱爾特人也要用一份很高的合同來簽下老將基斯?博甘斯,這樣才能在交易中讓兩隊(duì)在薪水總和上互相匹配。
最終,安吉用一份夸張的、三年每年價(jià)值500萬(要比他上一年的薪水多出400萬)的合同簽下了博甘斯。但是,這其中只有本賽季是受全額保障的,也就是說博甘斯可以在這個(gè)賽季結(jié)束后就被裁掉,或者這份到期的合同也可以成為那些想要縮減薪資空間的球隊(duì)所青睞的交易對(duì)象。這就是聯(lián)盟中近幾年交易達(dá)成的產(chǎn)物,博甘斯也許要感謝NBA新出臺(tái)的薪金規(guī)則吧。無論是選秀權(quán)、球員、還是合同、又或者是交易特例,每件事情都有其自己存在的價(jià)值,但是你必須要去尋找那些能讓自己得到最大利益的機(jī)會(huì)。
凱爾特人競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理者們普遍認(rèn)為,這筆交易安吉就像是一個(gè)強(qiáng)盜一樣奪回了食物,但事實(shí)上這條道路并不是完全清晰的。目前來看,凱爾特人全隊(duì)總薪水仍然高于工資帽,而且非常接近他們被限制到的奢侈稅線,不過這僅僅是一個(gè)短期內(nèi)的小問題。長久來講,凱爾特人只有少數(shù)的幾個(gè)合同能夠長于2014-15賽季之后。雖然目前我們還看不到這個(gè)優(yōu)勢(shì),但這卻實(shí)也是其中的一個(gè)選項(xiàng)。
當(dāng)然,凱爾特人現(xiàn)階段還有很多困難。賽季開始前,人們對(duì)安吉的這個(gè)計(jì)劃最大的批評(píng)就是,他們是否會(huì)放棄本賽季的成績(jī)來保證明年夏天的選秀權(quán)。換句話說,他們是否會(huì)選擇“擺爛”成為聯(lián)盟中最差的球隊(duì)來爭(zhēng)取一個(gè)更高順位的選秀權(quán)。
“說起來容易,但真正擺爛就很困難了。”安吉說,“球隊(duì)有贊助商的合同,有電視轉(zhuǎn)播商的合同,還有那些值得培養(yǎng)的年輕球員。擺爛會(huì)讓那些季票持有者喪失信心,會(huì)讓球隊(duì)教練飽受批評(píng)和指責(zé)。通過輸球來謀取高位選秀權(quán)并沒有任何好處?!?/p>
但是1998年4月,他還是感到了問題的不尋常。湖南那邊的非法傳銷已經(jīng)鬧到了不可收拾的地步:大量人員聚集,很多人被非法傳銷公司騙得分文不存,沒了生計(jì)的人群中經(jīng)常鬧出刑事案。央視《焦點(diǎn)訪談》欄目對(duì)非法傳銷的報(bào)道使得安利公司在廣州的辦公地處于一種十分被關(guān)注的氣氛中。
“那時(shí)候真是有一種山雨欲來風(fēng)滿樓的感覺?!蓖怯逻@樣回憶那一個(gè)月?!罢l都知道國家不會(huì)對(duì)這樣的情況不管,但是誰也不知道將會(huì)采取什么樣的措施,更不知道公司在未來的前途如何。被認(rèn)為在中國最大的傳銷公司之一,人人都清楚,安利要躲過這場(chǎng)風(fēng)暴是不可能的。”
該來的總還是要來的。1998年4月21日,國務(wù)院下達(dá)了傳銷禁令,對(duì)于中國境內(nèi)所有以傳銷方式進(jìn)行銷售的公司全部進(jìn)行停業(yè)整頓,禁止傳銷。這其中當(dāng)然包括安利中國公司和其他知名的美國傳銷公司。
這一紙禁令有多大威力?
童智勇的回憶大概是最好的佐證:“到4月底以前,我接到的所有電話,第一句話都是問我安利是不是要走了,第二句話是你打算怎么辦?!?/p>
這樣的問法并不是沒有道理,傳銷兩個(gè)字把當(dāng)時(shí)的安利死死地捆住了。作為一個(gè)國際性的大公司,安利當(dāng)然不會(huì)像那些非法傳銷公司一樣一走了之。但是大公司也有大公司的難處:安利在1997年的銷售額達(dá)到了15億,這個(gè)時(shí)候退貨像潮水一樣向安利沖來?!捌骄刻焱素涱~達(dá)到100多萬,最高的時(shí)候達(dá)到200萬,退貨的隊(duì)伍在各個(gè)分公司門口排起了長隊(duì)。這種情況維持了3個(gè)月,你可以算算安利要退出去多少錢?!?/p>
甚至退慢了都不行,安利當(dāng)時(shí)已經(jīng)有10萬的消費(fèi)者和傳銷人員。傳銷禁令下達(dá)之后,一大批原來處于這個(gè)漩渦中的人心理都十分脆弱。有的地方政府門口都經(jīng)常出現(xiàn)傳銷人員靜坐的情況,原因往往就是退不了貨。“安利這一段最大的安慰就是在這些人里沒有做安利的人。”安利華南區(qū)總經(jīng)理陳朝龍這樣說。
出路
對(duì)于童智勇這樣的職員來說,他們與安利同樣面臨一個(gè)出路的問題。面對(duì)經(jīng)濟(jì)上的壓力,安利也不得不進(jìn)行裁員,它的管理人員數(shù)目從1400人下降到了900人。其實(shí)不等公司來裁,有很多人都已經(jīng)在考慮自己的出路。面對(duì)這樣大的一個(gè)變故,沒有想到過出路問題的職員并不多?!懊刻煸绯康焦?,都可以看到一張或者兩張新空出來的辦公桌?!蓖怯抡f。
但更讓安利管理層憂心的是公司的前途,安利將往何處去?
說現(xiàn)在的世界是一個(gè)商業(yè)世界,實(shí)際上指的就是大公司的命運(yùn)在一定程度上是受到政治家們關(guān)注的。巧的是,傳銷禁令涉及的最大3家合法公司都是美國公司(當(dāng)然安利是其中投資和規(guī)模最大的)。于是“安利下一步該怎么走”不僅是安利公司內(nèi)部所有人關(guān)心,也引起了中美高層商務(wù)官員的注意。美國貿(mào)易代表巴爾舍夫斯基在5月份約見國務(wù)委員吳儀時(shí),提出有關(guān)3家美資的傳銷公司在中國的出路問題。吳儀指示國家外貿(mào)部、內(nèi)貿(mào)局和國家工商局組成工作組,解決安利、雅芳和玫琳凱等8家公司的出路問題。
談判總的來說應(yīng)該是順利的,因?yàn)橹灰晒Γ瑢?duì)于雙方來說就是雙贏。當(dāng)時(shí)的事實(shí)是,安利公司的工廠在傳銷禁令后,一直處于半停產(chǎn)的狀態(tài),整個(gè)1998年這座年生產(chǎn)能力達(dá)2億美元的工廠只生產(chǎn)了1000萬元人民幣的貨。因此安利美國總部的創(chuàng)辦人理查?狄維士當(dāng)時(shí)對(duì)于安利中國的一句最重要的話是:“安利中國何時(shí)能夠重開?”而對(duì)于中國政府方面,安利的重開也將說明中國政府對(duì)外商投資是負(fù)責(zé)的,外資來華投資是有保障的。
轉(zhuǎn)向
安利是一個(gè)比較特殊的公司。
它是在40年前由兩個(gè)推銷員創(chuàng)立的一個(gè)家族企業(yè),直銷和家族式的溫情是安利在所有企業(yè)立獨(dú)行的兩個(gè)標(biāo)志。在全球,有安利的地方,就有直銷。它的兩個(gè)創(chuàng)始人――溫安洛和狄維士還為他們的理念寫過一本書。所以當(dāng)傳銷在中國被禁止的時(shí)候,人們產(chǎn)生安利要走的想法,是很正常的。
但是安利中國選擇了轉(zhuǎn)向。3個(gè)月的談判產(chǎn)生的最后結(jié)果是:安利放棄傳銷模式,繼續(xù)在中國經(jīng)營,銷售方式轉(zhuǎn)成“店鋪加推銷員”。
這是安利為中國做出的第二次破例。實(shí)際上,安利在中國所開設(shè)的工廠本身,就是第一個(gè)破例:安利以前在全球范圍內(nèi)只有一個(gè)美國工廠,當(dāng)時(shí)為滿足中國政府頒發(fā)傳銷企業(yè)許可證中“傳銷企業(yè)必須在中國有生產(chǎn)型投資”,安利才決定在中國投資,所生產(chǎn)的產(chǎn)品在中國內(nèi)地市場(chǎng)銷售。
中國內(nèi)地的市場(chǎng)魅力如此之大嗎?安利亞太區(qū)有限公司執(zhí)行副總裁鄭李錦芬說:“沒有中國內(nèi)地市場(chǎng)的公司不叫跨國公司?!卑怖拘乱淮I(lǐng)導(dǎo)者小狄維士說:“(傳銷禁令)這個(gè)挫折只是安利中國的一個(gè)小插曲,一點(diǎn)也不會(huì)影響我們長期投資中國的信心?!?/p>
安利開始調(diào)頭了。
在轉(zhuǎn)向之初,安利公司先出一招,決定向安利中國追加相當(dāng)于整個(gè)安利當(dāng)年全球投資30%多的投資,總額達(dá)2100萬美元。這一招直接告訴所有人安利扎根中國的決心。
然而,這條大船的調(diào)頭之艱難,甚至出乎安利管理層的想像。
三部局給安利商定的“店鋪加推銷員”是這樣的:為配合轉(zhuǎn)型模式,安利把部分的銷售人員歸入自己的員工范疇,由安利在全國數(shù)十家店鋪來對(duì)他們進(jìn)行管理,并對(duì)一部分人員進(jìn)行清理;同時(shí)還要求所有產(chǎn)品入店鋪,對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),供消費(fèi)者自行選購,杜絕推銷員自行訂價(jià)所帶來的問題。
安利的對(duì)策是:對(duì)轉(zhuǎn)型前的直銷員,只要自愿,安利公司與他們都簽訂時(shí)間為一年的雇傭合同。到期視雙方意愿再續(xù);吸收一部分資深營業(yè)代表進(jìn)入管理層(安利稱之為“營業(yè)主任”和“營業(yè)經(jīng)理”);其中把一批銷售額特別大的人員轉(zhuǎn)為安利的經(jīng)銷商,營業(yè)代表的計(jì)酬方式以個(gè)人的業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎疽矔?huì)給管理人員以獎(jiǎng)金作為酬勞。
同時(shí),安利把原來分布在全國的20多個(gè)分公司改造成為第一批店鋪,以后又陸續(xù)對(duì)這些店鋪進(jìn)行擴(kuò)充,并搬到臨街的位置。并在全國增加了20多個(gè)店鋪。
安利為什么要這樣做而不像一般的商品一樣進(jìn)商場(chǎng)銷售?陳朝龍的解釋是這樣的:作為一個(gè)有40年傳銷文化的公司,安利在面對(duì)面的推銷方面更有經(jīng)驗(yàn);安利對(duì)進(jìn)商場(chǎng)方面沒有太多的經(jīng)歷,對(duì)于其中大筆的費(fèi)用一直感到不可接受。
但是就記者看來,安利取這個(gè)形式來轉(zhuǎn)型實(shí)際上也是唯一可行的方式。如果安利取進(jìn)商場(chǎng)來轉(zhuǎn)型,那么原來以傳銷安利產(chǎn)品為業(yè)的那一支隊(duì)伍,在當(dāng)時(shí)那個(gè)形勢(shì)下,很有可能鬧出大的糾紛來。為了平穩(wěn)過渡,國家高層和安利公司可謂都是費(fèi)煞苦心。
另外在安利方面,可能也不無另外一種希望:中國入世在即,WTO中對(duì)銷售方式的普遍不歧視性會(huì)不會(huì)給傳銷這種方式帶來生存的可能,應(yīng)當(dāng)說是在兩可之間。
“但是安利目前的這個(gè)模式,與傳銷的區(qū)別是十分明顯的?!标惓堈f得斬釘截鐵,“首先,安利的產(chǎn)品已經(jīng)可以在全國所有安利店鋪買到,價(jià)格是透明的。其次,所有營銷人員都是安利的合約雇員,他們的收入都是從安利獲得的,其身份都通過考試取得;另外,安利已經(jīng)不再存在上下線的關(guān)系,推銷員可以無需他人介紹加入公司,新推銷員加入不會(huì)給任何人帶來收入。”
10項(xiàng)振興計(jì)劃
鄭李錦芬在安利是一個(gè)具有傳奇色彩的女性。她從27歲棄政從商后在安利從秘書開始一直做到了大中華區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。有人形容她身上“有一種帶了歲月洗練、智慧潤澤過的氣質(zhì),其光彩甚至不是青春可以匹敵的?!?992年,正是她在安利提出“沒有中國市場(chǎng)就不能叫跨國公司”的口號(hào),促使安利高層最后下定決心到中國投資近億美元。當(dāng)安利中國處于如此危急的時(shí)候,她身上的壓力是可以想見的。那一段時(shí)間在她的回憶里是在鋼絲上行走的日子?!盁o論你心里有多少焦慮,都必須表現(xiàn)得鎮(zhèn)定自若。你的一點(diǎn)動(dòng)搖,馬上會(huì)在員工那里放大10倍、20倍。”
但是恐怕那段日子她內(nèi)心中無法不焦慮。安利盡管找到了在中國生存的途徑,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有可以說生存已無問題。整整一年以后,安利中國的利潤報(bào)表上還是紅字,還在虧損。安利總部對(duì)它的財(cái)務(wù)狀況檢查,從原來的每月一次,改成了每天一次。
鄭李錦芬為安利這條受傷的船找來了藥,這就是安利于1999年4月開始實(shí)行“10項(xiàng)振興計(jì)劃”。
安利華南總經(jīng)理陳朝龍現(xiàn)在介紹起這個(gè)計(jì)劃來,還是有一點(diǎn)激動(dòng)?!斑@個(gè)計(jì)劃的核心是產(chǎn)品調(diào)價(jià)和提高銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)價(jià)的幅度平均達(dá)到了30%,最高超過40%。在此同時(shí)把推銷員的起薪點(diǎn)調(diào)低10%,同時(shí)還大幅度地調(diào)整旅游獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。1999年,我們組織了一個(gè)1600人的澳大利亞旅游團(tuán),這可能也是安利歷史上最大規(guī)模的海外研討團(tuán)了。”
在記者看來,安利公司真正走出傳銷陰影,是從這個(gè)時(shí)候開始的。傳銷之所以在人們眼中與暴利聯(lián)系在一起,是因?yàn)閭麂N人員只顧介紹別人參加而不顧銷售產(chǎn)品。安利公司一直把銷售產(chǎn)品放在第一位。而安利部分產(chǎn)品價(jià)格大幅度調(diào)整后使推銷員的努力回到銷售產(chǎn)品上來。同時(shí)公司提高獎(jiǎng)勵(lì)和組織大規(guī)模的旅游研討,則重新振奮了銷售隊(duì)伍熱情。
安利中國開始竄升,它龐大的銷售隊(duì)伍的潛力開始被挖掘出來了。1998年,安利的銷售數(shù)字是3.2億元人民幣。到了1999財(cái)政年度,這個(gè)數(shù)字上升到了6.4億元。童智勇回憶說:“從那個(gè)時(shí)候開始,公司的氣氛開始活躍起來了,各地組織來廣州參觀總部的銷售人員也日漸增多。可以明顯地感覺到公司已經(jīng)在走出困境,笑容開始回到了大家的臉上。”
探索加速
但是在鄭李錦芬和陳朝龍看來,走出陰影并不是他們的目的,他們要的是安利的上升。為達(dá)到這個(gè)目的,安利中國需要的是不斷的新刺激。他們?yōu)榘怖袊_出的下一張藥方是引進(jìn)新產(chǎn)品。
這個(gè)時(shí)候,安利跨國公司的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來了。事實(shí)上,安利在全球產(chǎn)品高達(dá)400多種,而在中國銷售的產(chǎn)品品種只有40多種,安利的產(chǎn)品庫里有的是鄭李錦芬需要的東西。1998年以后,安利中國的護(hù)膚品牌雅姿和營養(yǎng)食品品牌紐崔萊陸續(xù)登陸中國。
對(duì)于兩種新產(chǎn)品對(duì)安利的作用,陳朝龍拿出了一組數(shù)據(jù):雅姿現(xiàn)在占到了安利中國總銷售額的20%,而紐崔萊更是占到了50%。“這兩個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在起到了主心骨的作用。”他說。
同時(shí),穩(wěn)住了陣腳的安利中國也開始了它在營銷方式上的新探索。在香港土生土長的鄭李錦芬在談到這一點(diǎn)時(shí),用了一句充滿中國色彩的話:“安利開始摸著石頭過河“。從來沒有過做廣告歷史的安利在1999年4月贊助中國奧運(yùn)代表團(tuán),而新產(chǎn)品紐崔萊則成為代表團(tuán)的唯一專用營養(yǎng)食品。2000年9月雅姿上市時(shí),安利中國請(qǐng)來了品牌代言人名模英格麗。到2001年1月,安利把營養(yǎng)食品的品牌代言人定位為當(dāng)紅奧運(yùn)明星伏明霞。
安利開始悄悄地在央視上投放廣告了,甚至他們對(duì)進(jìn)商場(chǎng)也不是那么不適應(yīng)了,據(jù)安利有關(guān)人員透露:安利正在尋找在商場(chǎng)設(shè)專柜的可能。
“安利中國的這些做法使它在全球安利中顯得十分特別?!标惓堈f。“我們?nèi)ッ绹_會(huì)的時(shí)候談的是店鋪、廣告、品牌代言人、推銷員、營業(yè)主任等等詞匯,而其它市場(chǎng)的安利經(jīng)理們更多地談的是上下線。有點(diǎn)沒辦法交流。”
不過有一個(gè)數(shù)字是可以交流的,那就是銷售額。1997年傳銷禁令以前,安利中國的銷售額是15億,1998和1999年的數(shù)字前面已經(jīng)提到,2000和2001安利財(cái)年這個(gè)數(shù)字分別是18億和24億(安利財(cái)年的算法是從上一年度的9月到下一年度的8月)。
安利中國轉(zhuǎn)型成功。
為了大局
不過鄭李錦芬看起來對(duì)安利的成功轉(zhuǎn)型十分冷靜。她對(duì)安利轉(zhuǎn)型打了這樣一個(gè)分?jǐn)?shù):腳踏實(shí)地的苦干精神,100分;轉(zhuǎn)型所取得的業(yè)績(jī),100分;與傳銷徹底劃清界線:70分。
這個(gè)70分來自于最近的一次風(fēng)波,今年3月,北京、河北、上海,安利的推銷員先后發(fā)生了沖擊當(dāng)?shù)胤止竞驼畽C(jī)關(guān)的情況,最后引起了公安部門的介入,給人們的印象是,安利又出事了。
要解釋清楚這件事有一點(diǎn)難度。事實(shí)上,這還是轉(zhuǎn)型的一次余震。簡(jiǎn)單地說,安利中國在轉(zhuǎn)型中取消了“上線”和“下線”的說法,他們從新人加入中獲利的可能也被取消了。于是一些由“上線”轉(zhuǎn)來的營業(yè)經(jīng)理把目光轉(zhuǎn)向了安利之外,尋找第3方公司對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),以期獲利。培訓(xùn)方式、收費(fèi)和參加人數(shù)都已經(jīng)超過了安利所許可的范圍,在這次事件中露面的英特萊德公司就是這樣的一家第3方公司,而類似的公司在中國大陸可能還有一些。
本來在這種培訓(xùn)中,安利處于置身事外的境地。但是,“開會(huì),尤其是這樣大規(guī)模地開會(huì),在中國是一個(gè)很敏感的事情。參加的人、組織的人絕大多數(shù)都是安利的人,在論及安利時(shí)也有誤導(dǎo)的成分。安利不能不管。”鄭李錦芬說。