知識創(chuàng)新論文大全11篇

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篇（1）

一、會計經(jīng)濟的發(fā)展狀態(tài)

（一）對會計目標的影響

受經(jīng)濟發(fā)展的影響，會計目標主要研究決策標準派、知識流派之間的關(guān)系。我國的會計基本理論主要是區(qū)別會計目標標準完成的。通過區(qū)分向前性、可靠性標準，對未來的重要標準性問題進行分析，確定可能存在的最大局限性問題，確定知識性經(jīng)濟是否滿足現(xiàn)有知識水平。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟信息使用標準，對企業(yè)的資本知識進行創(chuàng)新研究，分析企業(yè)財務(wù)報告標準內(nèi)容，分析滿足企業(yè)的資本物資資源增長標準，提高復(fù)合企業(yè)綜合經(jīng)濟資源發(fā)展的信息要求，滿足企業(yè)人力資源經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)。

（二）影響會計信息的綜合質(zhì)量

可靠性、謹慎性的會計特點，適合企業(yè)綜合經(jīng)濟的發(fā)展，可理解、及時性、實質(zhì)性是應(yīng)用會計技術(shù)的主體標準。通過分析企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營發(fā)展標準，確定貨幣的基本計量，對提前虛擬的會計信息進行分析，改變傳統(tǒng)知識經(jīng)濟發(fā)展變化可能產(chǎn)生的信息質(zhì)量模式?jīng)_擊問題，提高會計信息的綜合質(zhì)量。一是加強貨幣標準時間和經(jīng)濟價值體系的研究，通過分析歷史會計信息標準價值，分析會計成本可能產(chǎn)生的缺陷，對比價值差異，分析企業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)有的價值水平。二是對企業(yè)的知識經(jīng)濟資產(chǎn)進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析，按照企業(yè)信息量進行計量，分析可能存在的各種競爭問題，目前，主要采用的計量貨幣標準較為單一，影響會計信息對知識經(jīng)濟的分析。

（三）與傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)報表的沖突

傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)是以會計基礎(chǔ)理論為前提，通過對實際的經(jīng)濟事項的判斷，對重要的經(jīng)濟資本貨幣、固定產(chǎn)值進行分析，確定會計信息服務(wù)的可用量標準，分析人力資源、商務(wù)名譽等多種無形資產(chǎn)的信息內(nèi)容，確定貨幣時間價值標準，是否具有價值風險問題，是否影響財務(wù)報表的真實準確性。為了有效更新知識，采用信息決策的方法，提高財務(wù)報告數(shù)據(jù)的研發(fā)性，對信息進行充分披露，分析可用時間價值標準，確定風險價值水平，確定財務(wù)報告內(nèi)容，降低與傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)之間的沖突問題。

（四）對資本的影響

企業(yè)的資本是一種可計量可控制的數(shù)據(jù)，是可以為企業(yè)的經(jīng)濟帶來利益的。企業(yè)經(jīng)營通過工業(yè)、農(nóng)業(yè)物資資源分析企業(yè)的綜合經(jīng)濟資本。通過分析有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，確定企業(yè)知識經(jīng)濟類型，確定企業(yè)最優(yōu)價值的資源。知識資本是發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的主體資本，企業(yè)的無形資本一般占據(jù)企業(yè)綜合知識經(jīng)濟的一半以上，知識經(jīng)濟利益遠高于物資經(jīng)濟。將人力資源、知識經(jīng)濟的發(fā)展列入到企業(yè)資本資產(chǎn)范圍內(nèi)，對企業(yè)的會計概念進行調(diào)整，拓展企業(yè)的資產(chǎn)范圍，實現(xiàn)會計核心資產(chǎn)的發(fā)展。

二、企業(yè)會計創(chuàng)新的知識經(jīng)濟構(gòu)思

（一）會計信息的創(chuàng)新研究

知識經(jīng)濟的發(fā)展需要健全的會計基礎(chǔ)，會計的發(fā)展需要適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，逐步提高企業(yè)變化架設(shè)標準。利用全面的概念標準，將傳統(tǒng)的會計成本進行原則化分析，確定會計信息的質(zhì)量，提高會計企業(yè)的可靠性和及時性。依附會計實際發(fā)生的基本交易事項，對會計記錄、會計內(nèi)容進行綜合總結(jié)分析，確定可評價、決策的標準范圍。隨著企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展，提升企業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)實意義。樹立良好的會計動態(tài)標準觀念，不斷完善企業(yè)的變化時間，充分利用企業(yè)事件標準，對企業(yè)的經(jīng)濟風險進行分析，深入了解企業(yè)的會計風險、機會標準，從客觀動態(tài)的角度對企業(yè)的環(huán)境要素進行評判，建立會計信息理論體系，實施合理的動態(tài)會計管理體系。采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展標準，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會計管理方式進行溝通。網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)知識經(jīng)濟發(fā)展的標準，利用會計系統(tǒng)設(shè)計、會計方法搭建合理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完善會計企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化標準，改善會計信息的基本內(nèi)容，提高會計假設(shè)標準。利用會計主體思想，加強可持續(xù)經(jīng)營分期管理，假設(shè)會計的動態(tài)實體標準，分析會計的風險問題，對新派報酬進行假設(shè)，完成新會計概念的突破。

1.科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)能力的快速發(fā)展

隨著我國企業(yè)的科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)力水平不斷提高，保證了企業(yè)從勞動型生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為技術(shù)型科技企業(yè)，保證人力資源的合理利用和開發(fā)，促使企業(yè)人力資源的成本會計核算問題越來越重要。通過采用企業(yè)的成本會計核算的方法，對企業(yè)中人力資源的成本進行合理的確定，完成企業(yè)整體管理模式的不斷合理化，促使人力資源信息管理使用效果更佳的準確。

2.國家對人力資源成本會計的宏觀調(diào)控

通過國家對企業(yè)的人力資源的管理問題上的宏觀調(diào)控，保證了我國企業(yè)人力資源管理的合理方法，提高我國企業(yè)成本會計在人力資源管理的發(fā)展形式下的合理運行，最大限度的實現(xiàn)我國企業(yè)綜合經(jīng)濟能力的合理化發(fā)展。例如：國家對企業(yè)人力資源成本消耗的要求，分析人力資源成本會計標準，對會計成本進行合理的宏觀調(diào)控，分析企業(yè)人力資源的宏觀標準，致力于加強人力資源的福利控制管理，保證人力資源各項福利的控制，提升人力資源對企業(yè)會計的管理水平，企業(yè)員工可以享受到合理的社會福利，企業(yè)的綜合發(fā)展可以受到更好的宏觀調(diào)整影響。

3.會計經(jīng)濟下企業(yè)效益的快速發(fā)展

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟效益的需求不斷增加，快速的發(fā)展才能保證企業(yè)在市場競爭機制下的實力，提高企業(yè)人才的培訓(xùn)和管理，是保證企業(yè)內(nèi)部人才素質(zhì)和企業(yè)整體實力的有效手段。通過對企業(yè)人力資源成本化管理的合力分析，判斷出企業(yè)在整體發(fā)展經(jīng)營上的合理管理方向，確定企業(yè)對于人力資源的成本規(guī)劃，加速企業(yè)經(jīng)濟效益的快速發(fā)展，提升會計經(jīng)濟企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展水平，保證企業(yè)在人力資源成本的核算問題上的有效發(fā)展。

（二）會計模式發(fā)展的創(chuàng)新研究

1.對無形資產(chǎn)的核算管理

依照知識經(jīng)濟發(fā)展標準，對無形資產(chǎn)進行分析，確定企業(yè)綜合經(jīng)濟發(fā)展標準范圍。知識經(jīng)濟是無形的，又是具有主導(dǎo)意義的。企業(yè)的經(jīng)濟創(chuàng)新主要依賴無形知識資產(chǎn)。針對會計模式下，企業(yè)的無形資產(chǎn)，分析高收益經(jīng)濟發(fā)展特點，確定企業(yè)的實際經(jīng)濟價值，對企業(yè)的投資、負債水平進行分析，從全面的無形資產(chǎn)范圍分析企業(yè)的盈利能力，做出合理的資產(chǎn)識別。無形資產(chǎn)需要進行合理的披露，分析企業(yè)知識無形標準，確定企業(yè)無形資產(chǎn)價值水平，確定可獲利能力，突出無形資產(chǎn)的重要地位。在信息披露中，要盡量減少企業(yè)會計信息的投資風險，根據(jù)企業(yè)綜合經(jīng)營特點，對企業(yè)的不等距制度進行報告分析，及時分析企業(yè)無形資產(chǎn)的更新范圍，確定企業(yè)可開發(fā)的新無形資產(chǎn)范圍。

2.建立良好的會計管理環(huán)境

企業(yè)在信息科技發(fā)展的影響和帶動下，企業(yè)內(nèi)部每一個環(huán)節(jié)都需要成本的管理。每一個人員都是企業(yè)成本管理的一部分，企業(yè)通過制定合理的成本會計管理制度，加強企業(yè)會計的維護管理環(huán)境，逐步建立適合企業(yè)會計管理發(fā)展的基本標準，提升企業(yè)會計保護水平，加深企業(yè)綜合成本控制管理，保證成本管理規(guī)定的有效性和執(zhí)行力。加強企業(yè)成本管理中員工的管理和培訓(xùn)，加強員工對于工作技能和工作素養(yǎng)的培養(yǎng)，保證員工的整體素質(zhì)符合企業(yè)的成本管理，這樣可以建立良好的企業(yè)會計技術(shù)人才儲備能量，提高企業(yè)會計管理的功能性標準，制定合理的人才分配管理過程，加深企業(yè)會計管理的執(zhí)行力度和管理力度，加深企業(yè)會計管理的準確性，確保企業(yè)會計管理環(huán)境的合理性，實現(xiàn)企業(yè)會計內(nèi)部人才的有效發(fā)展，建立良好的會計管理環(huán)境，加深企業(yè)綜合經(jīng)濟發(fā)展。

3.加強會計核算的靈活性和多變性

會計核算的方法多種多樣有利于企業(yè)根據(jù)自身的方法加強企業(yè)目標化管理，保證企業(yè)對于固定資產(chǎn)的管理，保證企業(yè)在每一個會計核算和解鎖流程中完成對于企業(yè)整個資產(chǎn)折算的評估。企業(yè)通過對固定資產(chǎn)的不同折舊處理，對成本和利潤進行所得稅額分析，保證企業(yè)的成本化費用得有結(jié)余，保證固定資產(chǎn)的基本價值份額得以保證，降低企業(yè)的基礎(chǔ)利潤，保證企業(yè)的應(yīng)收稅額，企業(yè)可以較好的利用資金的時間分配比例進行資金成本分析，從而使企業(yè)在成本會計管理中得到結(jié)余。例如：工業(yè)中企業(yè)的管理方法以作業(yè)成本為基礎(chǔ)，加大會計信息化系統(tǒng)的應(yīng)用效果，使得傳統(tǒng)的成本化會計不單單局限為寄存的方法，而是擴大為更加有利于企業(yè)發(fā)展的，具有加強固定化資產(chǎn)的遞進型折線型方法。靈活多變的會計核算管理，對企業(yè)的會計的經(jīng)營發(fā)展具有重要意義，加強會計核算的靈活性核算標準，分析會計核算的準確多變意義，從會計核算運用下實現(xiàn)對會計核算的合理管理。

4.對會計管理部門的信息化管理

企業(yè)對成本會計的管理有很多環(huán)節(jié)，成本會計中的信息量巨大。成本會計的信息化管理方式可以保證企業(yè)工作的基本要求，企業(yè)通過對成本會計的信息化管理，保證成本會計工作可以更好的完成，保證企業(yè)會計工作的合理開展。企業(yè)通過設(shè)立合理的成本會計管理部門，加強企業(yè)成本管理的相關(guān)工作，制定合理的會計信息化管理水平，加強企業(yè)信息科技水平的更新，及時將新科技、新信息融入到企業(yè)會計管理職責范圍內(nèi)，確保企業(yè)的各項會計信息系統(tǒng)核算管理的發(fā)展，建立合理的企業(yè)會計信息人才管理部，及時搜集、整理、儲存優(yōu)質(zhì)的會計管理人才，定期進行信息系統(tǒng)檢查和維護，分析信息保證企業(yè)成本化管理工作的有效發(fā)展。

綜上所述，知識經(jīng)濟的發(fā)展是需要從社會經(jīng)濟發(fā)展的各個角度范圍進行綜合分析的。通過會計領(lǐng)域的綜合分析，確定會計創(chuàng)新發(fā)展標準，確定企業(yè)無形資產(chǎn)的計量標準，分析企業(yè)的會計管理風險問題，從企業(yè)的收益中獲取企業(yè)的綜合探索標準。利用知識經(jīng)濟發(fā)展條件，對企業(yè)的會計創(chuàng)新進行發(fā)展變革，改善企業(yè)的會計理論體系，更好的實現(xiàn)企業(yè)投資債務(wù)、債權(quán)的管理。

作者:韓炬 單位:哈爾濱市南崗區(qū)人民醫(yī)院

參考文獻：

篇（2）

1.軟件開發(fā)團隊在社會化知識活動中的知識創(chuàng)新

軟件開發(fā)團隊中每個成員都有自己的隱性知識，而這些知識需要在與他人的交流中觀察、感覺才能進行分享。由此，社會化模式通常是從設(shè)立一個互動的“范圍”開始，在這個范圍內(nèi)促進成員經(jīng)驗和心智模式的分享。在軟件開發(fā)團隊中，社會化主要通過團隊領(lǐng)導(dǎo)者積極的示范和指導(dǎo)、合理調(diào)整團隊的結(jié)構(gòu),以及交叉培訓(xùn)等方式進行，以促進知識共享與創(chuàng)新。

2.軟件開發(fā)團隊在外化知識活動中的知識創(chuàng)新

外化（Externalization）過程是從個體的隱性知識到群體的顯性知識的過程。由于外化從隱性知識創(chuàng)造出新的顯性知識，所以它對知識創(chuàng)新至關(guān)重要。在軟件開發(fā)團隊中，外化過程一般由“對話或集體思考”開始，通過各種技術(shù)手段，將團隊成員個人的隱性知識顯性化，并融入到團隊顯性知識庫中，以供整個團隊利用。

3.軟件開發(fā)團隊在聯(lián)結(jié)化知識活動中的知識創(chuàng)新

聯(lián)結(jié)化（Combination）是從分離的顯性知識到系統(tǒng)的顯性知識的過程。軟件開發(fā)團隊中的管理者經(jīng)常會收集不同來源的顯性知識，并使用這些經(jīng)過編輯的顯性知識來創(chuàng)造新概念，另外，在開發(fā)工作中，也貫穿著知識的聯(lián)結(jié)化活動。這個過程要求對團隊內(nèi)部的顯性知識進行整合，在團隊內(nèi)部建立獨特的知識系統(tǒng)，以便更好地整理團隊內(nèi)部的顯性知識。

4.軟件開發(fā)團隊在內(nèi)化知識活動中的知識創(chuàng)新

內(nèi)化（Internalization）過程是從顯性知識到成員個人的隱性知識的過程。在軟件開發(fā)團隊中，項目計劃,以及開發(fā)過程中的錯誤、經(jīng)驗，都記錄在各種各樣的文檔中，這些構(gòu)成了團隊的顯性知識，但要想讓團隊成員合理地利用這些知識，只有成員們真正地消化、吸收，使其轉(zhuǎn)化為自身的隱性知識。這一過程可以通過組織培訓(xùn)，使團隊成員通過學(xué)習(xí)各種手冊、文件,以及他人的經(jīng)驗，擴充自己的隱性知識，促進知識創(chuàng)新。

2、促進軟件開發(fā)團隊知識創(chuàng)新的措施

軟件開發(fā)團隊可采取以下措施促進知識創(chuàng)新：

1.構(gòu)建學(xué)習(xí)型的軟件開發(fā)團隊

其中首先是要建設(shè)有利于知識分享與創(chuàng)新的團隊文化，其次是通過各種信息技術(shù)手段為團隊成員學(xué)習(xí)提供便利。文化從意識形態(tài)層面對知識型員工的行為產(chǎn)生影響，在組織中營造濃厚的尊重知識和共享知識的氛圍，為知識創(chuàng)新提供了無形的拉力。一方面，要保證團隊內(nèi)部暢通的溝通渠道，另一方面，通過建立各種激勵機制，促使作為知識發(fā)送方的團隊成員在已形成的“Ba”中自愿地貢獻出自己的知識。這樣就達到全體成員都樂于參與知識共享，最終發(fā)展成知識共享型組織文化（即學(xué)習(xí)型團隊）的目的，從而促進了團隊知識社會化及外化活動。

2.建立團隊知識庫系統(tǒng)

這涉及到知識的外化和聯(lián)結(jié)化活動，并且為內(nèi)化提供了有利條件，主要可以借助以下信息技術(shù)：①文檔管理技術(shù)。利用文檔管理技術(shù)，堅強團隊知識分享，促進團隊知識創(chuàng)新。②數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。這一技術(shù)通過將團隊成員個人的隱性知識顯性化，并融入到團隊顯性知識庫中，為團隊內(nèi)部成員提供更多顯性知識。

3.構(gòu)建實踐社區(qū)

在團隊中構(gòu)建實踐社區(qū)，使團隊成員在日常實踐活動中相互影響，交流經(jīng)驗，就共同關(guān)注的問題進行探討，共同解決問題，以便更好地挖掘隱性知識的價值?？山柚畔⒓夹g(shù)，如知識協(xié)作技術(shù)，進行協(xié)同管理，通過建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供知識積累、交流的基本平臺，其中對軟件開發(fā)團隊影響最大的是基于因特網(wǎng)這樣的協(xié)作技術(shù)，包括電子郵件、短信服務(wù)、即時通信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，使各層級的成員都可以及時、方便地交流。

參考文獻：

[1]IkujiroNonaka,RyokoToyama,NoboruKonno.SECI,BaandLeadership:AUnifiedModelofDynamicKnowledgeCreation.LongRangePlanning,2000(33):5-34

[2]魏國華:企業(yè)知識創(chuàng)新管理研究[D]．哈爾濱工業(yè)大學(xué),2004:1-55

篇（3）

(一)知識經(jīng)濟概念

二戰(zhàn)以后,在激烈的經(jīng)濟競爭中,世界各國都越來越認識到知識的重要性,科技知識以經(jīng)濟發(fā)展中上升到絕對的優(yōu)勢位置。在當今知識經(jīng)濟時代,掌握知識越多的人,獲得的工資報酬也越多;擁有更多知識的企業(yè),在市場競爭中獲勝的機遇也越大;擁有更多知識和信息的國家,其社會經(jīng)濟發(fā)展速度也越快。實踐證明,哪個國家知識生產(chǎn)水平信息傳播快,科技成果運用廣,這個國家的綜合實力就強。知識經(jīng)濟正是西方發(fā)達國家充分認識到知識在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用而提出來的。所謂知識經(jīng)濟,我們采用經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)在《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》的報告中的定義:知識經(jīng)濟是指建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。知識是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟對應(yīng)的一種經(jīng)濟形態(tài),其最重要的特征是可以把知識作為資本來發(fā)展經(jīng)濟。

(二)知識經(jīng)濟時代的營銷特點

傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品或服務(wù)提供給盡可能多的顧客,因此片面重視吸引新顧客而忽視老顧客,企圖保持穩(wěn)定趨升的市場占有率。然而,實踐證明,開發(fā)一個新客戶的成本要比維系一個老客戶高得多,而且輕“老”重“新”極易導(dǎo)致新的一個到手,老的一片丟光,最終一無所獲。

傳統(tǒng)營銷通常針對某一市場進行,也就是說,企業(yè)的營銷通常針對所有的目標顧客群,企業(yè)遵從規(guī)?；a(chǎn)、大眾化營銷和標準化服務(wù),這在以前短缺經(jīng)濟條件下已經(jīng)足夠。而現(xiàn)在,隨著客戶需求的多元化,企業(yè)應(yīng)針對個性化的需求提供個性化的服務(wù),進行個性化營銷。

也就是說,大眾營銷時代即將結(jié)束,大批量生產(chǎn)、大批量銷售、大范圍廣告和大眾營銷將被“1=1”的理念所取代。企業(yè)進行營銷的市場不再是一個匿名的顧客群而是針對每一個客戶,生產(chǎn)者和中間商以及顧客之間是1對1的溝通。如此營銷更具實用價值和生命力。個性化生產(chǎn)、個性化營銷、個性化服務(wù)將是大勢所趨。

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,知識和信息已成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素。在營銷管理中,企業(yè)可根據(jù)自身戰(zhàn)略目標和內(nèi)部資源狀況,在更為廣泛的空間去尋找能為自己提供持續(xù)發(fā)展所需資源的企業(yè),并在充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的前提下,打破企業(yè)邊界,構(gòu)建虛擬組織,與各種企業(yè)開展靈活、多樣、高效、機動的合作,真正實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,相互學(xué)習(xí)、相互促進,激發(fā)創(chuàng)新、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二、知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷的影響

以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的科技革命,以科技革命為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟,對人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及行為方式將產(chǎn)生巨大而深刻的影響。同樣,對企業(yè)管理、企業(yè)營銷將產(chǎn)生深刻的影響。

(一)對消費者需求的影響

以技術(shù)革命為推動力的知識經(jīng)濟的發(fā)展,一方面使社會財富迅猛發(fā)展,另一方面,使廣大消費者生活水平提高,并使消費者需求發(fā)生如下變化

1.消費者需求趨于個性化。由于知識經(jīng)濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高,從而促使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化。同時由于知識經(jīng)濟帶來科技與知識的創(chuàng)新、從而引導(dǎo)消費者消費的個性化。因而,要求企業(yè)一改工業(yè)經(jīng)濟時代那種單一的、大批量的營銷方式、轉(zhuǎn)向?qū)嵭袀€性化和多樣化的營銷方式。

2.消費者行為趨于理性化。在知識經(jīng)濟時代,由于消費者文化水平的提高,他們能夠借助發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)、全面、迅速地搜集與購買決策有關(guān)的信息。例如消費者借助電腦咨詢軟件迅速收集有關(guān)產(chǎn)品信息,并擬定與評估不同的購買方案,從中選擇最佳的購買決策。

3.消費者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉(zhuǎn)變,即從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變。如消費者從原來的對衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉(zhuǎn)變。

4.消費者面臨更多的產(chǎn)品選擇。知識經(jīng)濟促進因特網(wǎng)迅速發(fā)展,從而使國外市場沖破地區(qū)界限、行為界限和時間界限,購買者可以在任何地區(qū)、任何時間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋及選擇理想的賣者 ,銷售商之間發(fā)生激烈的競爭,從而使購買者能夠自由地選擇國內(nèi)外的賣者,消費者對產(chǎn)品越來越挑剔。

(二)對產(chǎn)品的影響

一是知識經(jīng)濟使產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生巨大的變化。從產(chǎn)品的外延看,知識經(jīng)濟時代不僅農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品成為商品,知識、服務(wù)、信息及技術(shù)都成為商品,即與知識相關(guān)的無形產(chǎn)品成為消費者主要的消費對象。從產(chǎn)品的內(nèi)涵看,由于知識成為知識經(jīng)濟的核心要素,要求產(chǎn)品中的知識含量提高了。因而,衡量產(chǎn)品價值的標準產(chǎn)生了變化,即由傳統(tǒng)的以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)為以知識含量為基礎(chǔ)進行衡量。二是以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟,技術(shù)發(fā)展日新月異,使產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和使用周期日益縮短,因而,要求企業(yè)快速開發(fā)新產(chǎn)品,并迅速將新產(chǎn)品投入市場。產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短,同時,由于產(chǎn)品科技含量高,更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因,加之消費者對高科技產(chǎn)品認識不足和缺乏消費經(jīng)驗,促成高科技市場營銷環(huán)境充滿風險為什么和不確定性。營銷人員無法按照常規(guī)預(yù)測、把握該市場對新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是近年高科技行業(yè)利潤高、風險也高的原由。

(三)對價格的影響

以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的信息技術(shù)革命,使Internet廣泛運用,從而要求企業(yè)同用戶面對面進行定價。產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速,產(chǎn)品生命周期變得更短,以價格和行銷

通路為基礎(chǔ)的競爭將更加激烈。參與競爭者通過以顧客的需求為重點、與供應(yīng)商結(jié)為聯(lián)盟伙伴、向?qū)κ职l(fā)起正面攻擊等手段,令現(xiàn)存寡頭壟斷的種種準則和游戲規(guī)則化為烏有。過去那種靠品質(zhì)、技能和市場區(qū)隔而長期保持競爭優(yōu)勢的美好日子,勢將一去不復(fù)返。企業(yè)的成長方式也將發(fā)生很大改變。傳統(tǒng)企業(yè)的成長方式是資源型成長。當商業(yè)環(huán)境發(fā)生改變時,資源型企業(yè)難以迅速反應(yīng),往往會喪失新的機會,成為時代轉(zhuǎn)變的犧牲者。未來將是變化越來越頻繁的時代,資源型成長方式必須改變?yōu)楣芾硇统砷L方式,通過管理規(guī)模(能力和范圍)的擴張達成企業(yè)的成長。 (四)對分銷的影響

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二、啟發(fā)式教學(xué)的靈活運用是開展創(chuàng)新教育成敗的關(guān)鍵

遵循“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)指導(dǎo)思想，在課堂教學(xué)過程中開展啟發(fā)式教學(xué)，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。啟發(fā)式教學(xué)是一種教學(xué)指導(dǎo)思想，是根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容、學(xué)生的知識水平和知識規(guī)律，運用各種教學(xué)手段，啟發(fā)、誘導(dǎo)、傳授知識，培養(yǎng)能力。啟發(fā)式教學(xué)，充分體現(xiàn)了“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)指導(dǎo)思想，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。

1.教師應(yīng)提高自身素質(zhì)。

作為“傳道、授業(yè)、解惑”的教師，自身應(yīng)牢固樹立啟發(fā)式教學(xué)的指導(dǎo)思想，這是啟發(fā)式教學(xué)是否能真正落實到具體教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的前提。隨時考慮如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)發(fā)現(xiàn)問題的情境，提出富有啟發(fā)性和思考性的問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)學(xué)生的各種學(xué)習(xí)能力。樹立終身教育思想，樹立“活到老、學(xué)到老”的思想，提高終身學(xué)習(xí)的自覺性，積極參加各項科學(xué)研究項目、教學(xué)改革項目，通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育以及頂崗實踐，不斷擴大自己的知識面，學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，形成基礎(chǔ)文化知識寬廣、專業(yè)知識扎實，又具備一定的職教理念的復(fù)合型人才，才能使自己始終站在科學(xué)發(fā)展的最前沿，真正承擔起培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的歷史重任。

2.教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時更新。

根據(jù)課程相關(guān)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新領(lǐng)域的發(fā)展，根據(jù)課程教學(xué)模式的改革，教師要及時根據(jù)擇優(yōu)原則、擇新原則、適用原則、先評后選原則選擇合適的教材。對未及時編入教材的新知識，教師可以通過講義、圖片、實驗冊等紙質(zhì)材料，設(shè)備、模型等實物資源，光盤、課件等數(shù)字化教學(xué)資源在課堂內(nèi)外作為課程的補充和擴展，使學(xué)生了解相關(guān)領(lǐng)域的最新進展。

3.課堂內(nèi)開展啟發(fā)式教學(xué)。

在課堂內(nèi)，教師應(yīng)圍繞課程的重點和難點開展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)明確知識的重點和難點，理清思路，有目的性地在學(xué)生重難點知識上設(shè)置問題，啟發(fā)學(xué)生，并注意留給學(xué)生思考問題的時間，為學(xué)生打開思路，通過班上學(xué)生集體討論，相互補充，使學(xué)生水到渠成地掌握知識。

4.注重創(chuàng)新型實訓(xùn)環(huán)節(jié)的開展。

重視和突出實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，既是職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標的要求，也是區(qū)別于普通教育的主要標志。隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位能力的需要，構(gòu)建科學(xué)的實訓(xùn)教學(xué)方案，形成相對獨立的實踐教學(xué)體系，是提高創(chuàng)新型高技能人才的重要前提。在實踐教學(xué)體系中，教師應(yīng)減少為了鞏固理論知識而進行的理論聯(lián)系實際的實踐環(huán)節(jié)，如認知性、演示性和驗證性實驗，應(yīng)增加具體運用專業(yè)知識、技能于實踐，并在這一過程中進一步拓展和深化專業(yè)知識，增加使職業(yè)技能熟練化的實踐環(huán)節(jié)，如模擬性、操作性的實訓(xùn)類型。教師應(yīng)特別注重創(chuàng)新型實訓(xùn)環(huán)節(jié)的開展。學(xué)生獨立思考、自主探索和主動創(chuàng)新為主體是創(chuàng)新型實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的主要特征。

三、案例分析

以高職《液壓傳動》課程《緒論》內(nèi)容為例對創(chuàng)新教育的課堂實施作進一步闡述。不管是傳統(tǒng)的教學(xué)模式，還是近幾年較為流行的任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的教學(xué)方法，在高職《液壓傳動》課程中通常會安排約兩個學(xué)時來介紹液壓傳動的基本工作原理、特點和應(yīng)用場合，即課程的緒論。在《液壓傳動》緒論的講解中，大多數(shù)教師選取日常生活中常見的千斤頂為例，借用圖片、動畫、視頻等多媒體教學(xué)手段，通過講解帕斯卡原理，通過計算、推導(dǎo)，分析為什么人們可以通過較小的力舉起較大的重物。其實，以啟發(fā)式教學(xué)為指導(dǎo)思想，這部分內(nèi)容完全可以由學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成。課前，教師設(shè)計一份用于《液壓傳動》緒論教學(xué)的活頁材料，明確本次課程的學(xué)習(xí)目的、需要完成的內(nèi)容。課前，每小組桌上擺放一個實際生活、工程中使用的千斤頂。兩課時的課堂教學(xué)由以下四個環(huán)節(jié)組成。

1.教學(xué)環(huán)節(jié)一：引入案例。

結(jié)合生活常識，由學(xué)生舉手發(fā)言，表述日常生活中千斤頂?shù)挠锰?，并說出自己最大的感受，并記錄到活頁材料中。教師播放千斤頂在生活及工程中實際應(yīng)用的圖片和視頻。此環(huán)節(jié)通過引入來自生活的案例“千斤頂”，使課程內(nèi)容變得通俗、易于接受，“問題式”教學(xué)方法，能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，激發(fā)學(xué)生的好奇心。每人分發(fā)一份活頁材料，使學(xué)生有很強的新鮮感。

2.教學(xué)環(huán)節(jié)二：趣味性游戲。

以小組為單位，開展趣味性游戲。一人站立于千斤頂之上，另一人搖動手柄將其頂起，輪換操作，并將體會記錄到活頁材料中。游戲中，教師提醒小組成員間互相配合。趣味性游戲，能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，通過“動手操作”環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，同時讓學(xué)生帶著問題去“動手操作”，能有效地鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維。同時，小組成員間的協(xié)同操作，能逐步培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)意識、合作意識。在此環(huán)節(jié)中，教師提醒平時不愿動手、不愿參與的學(xué)生積極投入到游戲中去，明確告訴他們你才是學(xué)習(xí)的主體，這種真正“以生為本”的教學(xué)細節(jié)，能慢慢地消除他們排斥學(xué)習(xí)的消極心理。

3.教學(xué)環(huán)節(jié)三：自主探索。

此環(huán)節(jié)是核心內(nèi)容，根據(jù)對千斤頂?shù)某醪秸J識，結(jié)合已學(xué)的課程知識，請學(xué)生親手繪制千斤頂?shù)墓ぷ髟砗唸D。此環(huán)節(jié)難度較大，可分步進行。根據(jù)學(xué)生實際繪制情況，分階段播放帕斯卡原理的視頻和千斤頂內(nèi)部結(jié)構(gòu)的視頻，逐步引導(dǎo)學(xué)生。在沒有提示時，很多學(xué)生幾乎沒有頭緒，基礎(chǔ)較好的學(xué)生也只能表示出已學(xué)過的幾類機械傳動的模式，但是觀看帕斯卡原理的視頻后，不少學(xué)生試著將大小油缸表達到示意圖中，但是對如何進油、如何復(fù)位等細節(jié)還是表達不清。觀看了千斤頂?shù)膬?nèi)部結(jié)構(gòu)視頻后，幾乎每個組都能總結(jié)出一幅工作原理基本合理的示意圖。教師請學(xué)生將小組討論、總結(jié)后的工作示意圖畫到黑板上，向同學(xué)講解其工作原理，并接受同學(xué)的提問。自主探索的學(xué)習(xí)過程，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力起到非常大的作用。記錄討論過程，總結(jié)討論結(jié)果，展示討論成果，都能很好地提高學(xué)生的基本素質(zhì)。在教師巡視過程中，教師關(guān)心學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)能力稍弱的學(xué)生，肯定他們的可取之處，鼓勵他們敢想敢做。每一位學(xué)生都會為自己取得的進步和成果感到自豪。這樣不僅增強了學(xué)生的自信心，同時也建立了良好的師生關(guān)系。

篇（5）

知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新系統(tǒng)呈現(xiàn)出區(qū)域創(chuàng)新主體要素集聚的特征。通過自主創(chuàng)新和加強知識產(chǎn)權(quán)保護而提升區(qū)域創(chuàng)新能力成為支撐地區(qū)經(jīng)濟增長的關(guān)鍵性要素。首先，知識管理有利于提高區(qū)域內(nèi)部企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新過程是隱性知識再現(xiàn)的過程，技術(shù)創(chuàng)新過程中知識管理體現(xiàn)在知識的有序化、反饋的監(jiān)控和保持競爭優(yōu)勢等3個主要方面。加強企業(yè)知識管理，并通過創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持競爭優(yōu)勢。其次，知識管理強化區(qū)域創(chuàng)新體系中知識鏈接。通過對知識在流動過程中有效引導(dǎo)、反饋，可以提高知識吸收和應(yīng)用能力來優(yōu)化創(chuàng)新過程，有利于創(chuàng)新主體增強知識創(chuàng)造能力，提高“知識溢出”效應(yīng)。政府通過及時獲得最新科技資源，強化區(qū)域創(chuàng)新體系知識鏈接。第三，知識管理有利于區(qū)域創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢的提高。大量研究表明，創(chuàng)新過程中知識的存量與分布、知識流動的規(guī)模和效率、知識收集與處理能力都直接影響著區(qū)域創(chuàng)新體系的結(jié)構(gòu)和運行效率。區(qū)域創(chuàng)新體系的運行效率還取決于知識配置力(KnowledgeDistributionPower)，即一個系統(tǒng)向創(chuàng)新者及時提供渠道，使其獲得相關(guān)知識配置的能力。系統(tǒng)的知識配置力比知識生產(chǎn)更為重要，區(qū)域創(chuàng)新體系的知識配置力影響創(chuàng)新者獲得知識的速度以及社會資源浪費的程度，進而影響到系統(tǒng)的創(chuàng)新績效和創(chuàng)新能力，影響到知識在各創(chuàng)新組織之間的配置，從而最終提高區(qū)域的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新優(yōu)勢。

(二)基于知識管理的區(qū)域創(chuàng)新體系運行機制分析

大學(xué)、企業(yè)、科研機構(gòu)是區(qū)域創(chuàng)新體系的3個基本要素，它們以知識流動和配置作為紐帶而組成一個整體。一般來說，知識管理包括知識創(chuàng)造、知識共享和知識應(yīng)用3個基本階段。科研機構(gòu)和大學(xué)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要知識源，企業(yè)同樣是科研機構(gòu)和大學(xué)知識創(chuàng)新的信息源。政府是區(qū)域創(chuàng)新的宏觀管理者，為創(chuàng)新主體的知識創(chuàng)新提供良好的創(chuàng)新環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施。區(qū)域創(chuàng)新體系中知識管理是以知識的創(chuàng)造為起點，以知識共享為傳播方式，同時以知識應(yīng)用為目的。知識創(chuàng)造是知識管理的起點，通過技術(shù)知識市場向創(chuàng)新組織提供原材料;知識共享是促進區(qū)域創(chuàng)新的重要過程，也是知識應(yīng)用的必經(jīng)階段;技術(shù)知識市場是知識應(yīng)用的交易平臺，是運用區(qū)域創(chuàng)新體系創(chuàng)新要素進行創(chuàng)新的必要手段。

二、基于知識管理三階段的區(qū)域創(chuàng)新體系的運行機制

(一)知識創(chuàng)造階段的運行機制

區(qū)域創(chuàng)新體系的知識包括顯性知識和隱性知識，其中隱性知識是知識創(chuàng)新的前提。在區(qū)域創(chuàng)新體系中，創(chuàng)新主體在知識創(chuàng)新以及使知識的載體————科研成果進行轉(zhuǎn)讓或產(chǎn)品進行銷售過程中，會發(fā)生知識外溢現(xiàn)象，從而創(chuàng)造出新知識。組織知識創(chuàng)造過程涉及組織內(nèi)部員工與企業(yè)團隊層次的互動，最終形成區(qū)域?qū)哟蔚闹R互動與反饋。對于區(qū)域創(chuàng)新體系而言，知識在個體層次組織層次和區(qū)域?qū)哟伪粍?chuàng)造出來，在各個層次都存在隱性知識和顯性知識的相互轉(zhuǎn)化，存在知識創(chuàng)造的螺旋。區(qū)域創(chuàng)新體系的知識包括個體、組織與區(qū)域3個層次。個體層次的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在個人知識的增加、個人新思想的出現(xiàn)以及個人發(fā)明或技術(shù)改造，創(chuàng)新個體是知識創(chuàng)造的來源。組織層次的知識包括已經(jīng)形成文字的顯性知識，也包括存在個體之中的隱性知識。隨著組織個體知識不斷積累，知識增加到組織知識庫當中。創(chuàng)新組織的知識創(chuàng)造行為一旦導(dǎo)致知識溢出效應(yīng)，組織的知識就會擴充到其他創(chuàng)新主體之中。知識創(chuàng)造以區(qū)域形式表現(xiàn)出來，形成以多個創(chuàng)新組織知識庫為基礎(chǔ)的區(qū)域知識庫。區(qū)域知識庫是一種整合性、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的知識庫，使得區(qū)域內(nèi)任何創(chuàng)新組織都可以共享區(qū)域?qū)哟蔚闹R庫資源。因此，區(qū)域創(chuàng)新體系知識創(chuàng)造機制是一個螺旋式上升的過程。它不僅增加了社會知識量，同時也是區(qū)域持續(xù)創(chuàng)新的根本。

(二)知識共享階段的運行機制

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)各要素之間的相互聯(lián)系與互動是知識共享的基本途徑，創(chuàng)新主體能夠通過這種共享機制來獲得創(chuàng)新所需知識。區(qū)域創(chuàng)新體系的知識共享機制包括開放的信息交流機制、互動的學(xué)習(xí)機制以及基于效益的激勵機制3個方面。其中，組織之間通過區(qū)域知識庫、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)來交流，使區(qū)域創(chuàng)新體系中創(chuàng)新組織之間的知識交流機制化，它是實現(xiàn)知識共享的前提和基礎(chǔ);組織間的互動學(xué)習(xí)是區(qū)域?qū)用娴膶W(xué)習(xí)，可以通過組織之間的知識合作，或者是科研院所的科研成果向企業(yè)的轉(zhuǎn)移等等;區(qū)域知識共享的效益來自于各創(chuàng)新組織最大程度利用知識所獲得的價值，企業(yè)通過知識共享獲得重要創(chuàng)新資源，科研院所通過知識與信息共享了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求，政府通過知識共享有針對性地協(xié)調(diào)區(qū)域創(chuàng)新的發(fā)展。組織之間的知識共享既包括個人與個人之間的知識交流和分享，也包括組織與組織之間的知識傳播與應(yīng)用。區(qū)域創(chuàng)新體系的主要功能是推動區(qū)域內(nèi)知識傳播與知識共享，在此，本課題構(gòu)建區(qū)域創(chuàng)新體系的知識共享機制。

(三)知識應(yīng)用階段的運行機制

知識作為生產(chǎn)要素意味著以一種價值的載體進行交易和擴散，也就意味著創(chuàng)新知識可以作為一種商品來參與市場交易，從而發(fā)揮知識在創(chuàng)新中的最大價值。區(qū)域知識應(yīng)用機制保證創(chuàng)新知識在區(qū)域創(chuàng)新主體之間自由轉(zhuǎn)移。其中，政府制定有利于區(qū)域知識應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)政策;企業(yè)是區(qū)域創(chuàng)新體系知識的使用者，也是知識的主要“購買者”，從相關(guān)知識的“供應(yīng)者”處購買知識。下面分析知識市場的構(gòu)成要素。

1．“知識購買者”、“知識出售者”與“中介組織”“知識購買者”通常是對知識存在需求的企業(yè)、組織或個人，它們從其他創(chuàng)新主體那里購買知識尋求能夠解決問題的辦法;“知識出售者”是區(qū)域創(chuàng)新體系中所有創(chuàng)新主體，它們需要通過知識資本的共享與交易來獲得收益，這主要包括大學(xué)和科研機構(gòu)、企業(yè)等等“;中介組織”是連接“知識購買者”和“知識出售者”之間的橋梁和紐帶，例如專利事務(wù)所、審計事務(wù)所、法律咨詢機構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)咨詢機構(gòu)等，可以擴大知識的流通范圍，促進創(chuàng)新知識的流動速度。

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二、知識經(jīng)濟對企業(yè)內(nèi)涵的影響

知識經(jīng)濟時代，很大程度上改變了企業(yè)的內(nèi)涵。第一，在企業(yè)創(chuàng)辦之初，需要先考慮技術(shù)和知識的，而不再和過去一樣是資本。對于企業(yè)來說，知識已經(jīng)成為了關(guān)鍵性的資源，甚至是超越了傳統(tǒng)勞動力和資本生產(chǎn)要素，企業(yè)發(fā)展也依賴這一新動力。知識資產(chǎn)也成為了企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的表現(xiàn)主要有：(1)商標、服務(wù)和信譽等幫助公司占據(jù)一定市場競爭力的資產(chǎn)；(2)版權(quán)和專利等資產(chǎn)，主要是體現(xiàn)出了智力勞動；(3)管理經(jīng)營方式、企業(yè)文化等資產(chǎn)，主要是體現(xiàn)出了企業(yè)的潛力等。第二，在企業(yè)里，那些專業(yè)人才，尤其是擁有特殊專門知識和技術(shù)的人，將在企業(yè)獲得重要的地位。此外，企業(yè)要想取得成功，最關(guān)鍵的就是既要引進優(yōu)秀人才又要有科學(xué)的知識和先進的技術(shù)。這三方面的內(nèi)容將會使原有企業(yè)的所有權(quán)基礎(chǔ)發(fā)生動搖，并且使企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化。

三、知識經(jīng)濟影響下的企業(yè)知識創(chuàng)新研究

1.企業(yè)知識創(chuàng)新過程。

目前，在跨國大型企業(yè)之間進行的關(guān)于知識創(chuàng)新的合作普遍是關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的合作。技術(shù)創(chuàng)新的過程通常是：新思想、設(shè)計、試驗、再設(shè)計、生產(chǎn)直到市場銷售（見圖1）。然而企業(yè)的知識創(chuàng)新過程卻不單單是如此。通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻的研究，以及對企業(yè)知識創(chuàng)新功能概念的分析，從而將企業(yè)知識創(chuàng)新過程模型繪制出來。企業(yè)知識創(chuàng)新過程是以企業(yè)的價值創(chuàng)造為最終的方向目標，主要有企業(yè)知識的學(xué)習(xí)編碼、應(yīng)用和創(chuàng)造過程等過程。為了實現(xiàn)企業(yè)知識創(chuàng)新的循環(huán)和延長循環(huán)周期，就需要建立知識的反饋機制以及與外界勾通的學(xué)習(xí)機制。企業(yè)知識創(chuàng)新過程對這一過程中知識的地位和作用更為突出，并對企業(yè)知識的變化規(guī)律以及對企業(yè)產(chǎn)生的價值意義進行重點考察；技術(shù)創(chuàng)新過程則更為重視的新產(chǎn)品的研發(fā)以及相關(guān)的整體性過程，側(cè)重點僅僅放在技術(shù)類知識上面。

2.創(chuàng)新過程主要特征分析。

第一，不確定性。我們無法預(yù)測哪里可以進行創(chuàng)新，也不可能規(guī)劃創(chuàng)新成功的準確時間安排?？梢哉f創(chuàng)新具有很高的失敗率，創(chuàng)新能否最終獲益也是不確定的。有時的結(jié)果會是令人驚喜的收益，有時盡管成功了卻收益不佳，甚至低于成本。第二，知識密集性。新知識的創(chuàng)造還需要人類充分發(fā)揮自己的聰明才智。企業(yè)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)曲線是非線性的，實現(xiàn)的是跨越式的成長，這就需要密切聯(lián)系起每個知識節(jié)點上的個體，實現(xiàn)良好的信息交流。第三，充滿了各種沖突。主要有創(chuàng)新主體之間產(chǎn)生的利益沖突，另外還有創(chuàng)新方案的競爭等。所以，企業(yè)知識創(chuàng)新過程一定要做到面向未來和面向市場，否則知識創(chuàng)新也就失去了自身的價值。

3.知識創(chuàng)新的價值功能體現(xiàn)。

企業(yè)知識創(chuàng)新作為一種企業(yè)活動是以一定的社會經(jīng)濟目標為導(dǎo)向的，有意義知識的創(chuàng)造是其終極目標。企業(yè)知識創(chuàng)新的價值功能主要包括以下兩方面的體現(xiàn)：

3.1通過對企業(yè)經(jīng)營效率的進一步提升來創(chuàng)造當期利潤。

企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，就一定要采用先進的經(jīng)營模式，取得一定的技術(shù)進步才能使產(chǎn)品成本得以降低。而先進經(jīng)營模式的產(chǎn)生是以創(chuàng)新工藝為前提的，這樣才可以擁有先進的生產(chǎn)力。在特定時期內(nèi)，若是創(chuàng)新投入比成本節(jié)約少，那么企業(yè)就能取得成本上的優(yōu)勢。所以，最主要的工作就是要進行工藝方面的創(chuàng)新。然而，企業(yè)進行產(chǎn)品的創(chuàng)新卻遠遠比進行工藝的創(chuàng)新所具有的經(jīng)濟意義更大。一旦創(chuàng)新成功了新產(chǎn)品，那么企業(yè)既能提升自己的競爭地位，還能在新的市場上進行開發(fā)并搶占先機，通過獲得一定的壟斷地位，來收獲大的利潤。

3.2對于企業(yè)競爭力的增強主要是通過企業(yè)知識的創(chuàng)造以及企業(yè)能力的培養(yǎng)。

企業(yè)知識創(chuàng)新作為企業(yè)獲得新知識一大來源，不但可以使企業(yè)內(nèi)部的知識儲量和價值大大增加。企業(yè)只有在知識創(chuàng)新上下足功夫，才能增加自身的知識存量，保證知識資產(chǎn)的價值。企業(yè)知識創(chuàng)新還能促使企業(yè)綜合競爭力大大增強。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素便是知識，知識同時也是企業(yè)核心能力中最核心的內(nèi)容。企業(yè)知識創(chuàng)新可以提高企業(yè)的核心能力，促使使企業(yè)在未來擁有超強的競爭力和競爭優(yōu)勢?？梢哉f，企業(yè)主要借助創(chuàng)新這一手段來取得一定的競爭優(yōu)勢，也正是由于激烈的市場競爭才促成了企業(yè)的知識創(chuàng)新。

篇（7）

區(qū)域是優(yōu)化資源配置以及整合區(qū)域孔家結(jié)構(gòu)而形成的多層次、多核心的城市群，聚集著眾多人口以及大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，主要是以文化、經(jīng)濟、生態(tài)、政治等要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，進而發(fā)揮出其作用，推進區(qū)域經(jīng)濟的全面增長。與此同時，區(qū)域存在著高度的經(jīng)濟集中、污染物的遠距離輸送以及同質(zhì)性的資源利用等問題，進而對生態(tài)環(huán)境造成了破壞和污染，導(dǎo)致生態(tài)文明被破壞，資源被過度消耗和浪費，增大了生態(tài)環(huán)境保護與社會經(jīng)濟發(fā)展的矛盾，阻礙了經(jīng)濟社會的發(fā)展，并威脅著社會民眾的健康。

一、區(qū)域環(huán)境污染現(xiàn)狀

首先，固體廢棄物的大量集中和擴散，導(dǎo)致二次污染事故頻發(fā)。區(qū)域經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及人口過于集中的特點導(dǎo)致區(qū)域固體廢棄物的不斷堆積，造成大量土地資源浪費的同時加劇了對水體、土壤以及大氣的污染。許多沒有經(jīng)過處理的工業(yè)固體廢棄物被直接倒入江中或是堆放在城市的周邊，增加了污染源，并且這些大量的固體廢棄物還得不到無害化的處理以及回收，進而導(dǎo)致環(huán)境問題越來越嚴重。其次，土壤污染出現(xiàn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象，嚴重威脅著農(nóng)產(chǎn)品的安全。區(qū)域中的土壤污染主要表現(xiàn)在污染物隨著大氣和水體進行著空間的轉(zhuǎn)移和變化。舉個例子來說，大氣沉降將工業(yè)廢氣以及含有重金屬的鍋爐粉塵帶到附近的城市之中；工業(yè)生產(chǎn)所排放出的二氧化硫會形成酸雨，對土壤和河流造成酸化現(xiàn)象；垃圾場的垃圾會隨著地下進行滲透，進而造成地下水污染，同時威脅著農(nóng)產(chǎn)品的安全。再次，水污染的現(xiàn)象頻發(fā)并逐漸堆積，造成水資源嚴重緊張。多年的工業(yè)化發(fā)展造成了大量未達標或零處理的污水排放，嚴重超過了水體自身的納污能力。中國的水污染問題十分嚴重，并且成因極其復(fù)雜，污染物總量高且種類多，造成了水資源的嚴重緊張。區(qū)域面臨著水質(zhì)危機和水資源短缺的危機，同時污染范圍還逐漸擴展到了地下水，由原來單一的污染發(fā)展到復(fù)雜性的污染，逐漸形成了工業(yè)污染與生活污染共同存在的堆積狀態(tài)，進而導(dǎo)致一次污染物與二次污染物的肆意疊加，形成了復(fù)合污染的狀態(tài)，所以創(chuàng)新區(qū)域環(huán)境治理模式迫在眉睫。

二、區(qū)域環(huán)境治理體系中所存在的問題

首先，沒有明確制定相關(guān)的法制，無法通過法律來對環(huán)境進行保護。區(qū)域環(huán)境治理模式中最為重要的保障就是法律法規(guī)，現(xiàn)階段中國已有的環(huán)境法律并沒有對區(qū)域環(huán)境治理的責任和主體進行明確的劃分，缺少一定的可操作性，進而很難做到落實和執(zhí)行相關(guān)的法律，政策的力度也被大大削弱。并且各個部門之間沒有進行溝通和協(xié)商，只是根據(jù)自身的利益來制定關(guān)于環(huán)境保護的規(guī)劃和政策，導(dǎo)致各部門之間缺乏有效的銜接，甚至存在一定的矛盾。區(qū)域之間都有自己所制定的環(huán)境標準，具有明顯的差異性，行政交接的區(qū)域很容易出現(xiàn)排污企業(yè)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。與此同時，區(qū)域所執(zhí)行的政策過于單一化，主要以強制性的手段為主，缺乏鼓勵性以及經(jīng)濟調(diào)節(jié)性的政策，并且缺乏其他的輔手段，進而導(dǎo)致社會力量邊緣化。其次，機制被破壞，區(qū)域環(huán)境治理模式呈現(xiàn)出碎片化的現(xiàn)象。生態(tài)環(huán)境是典型的公共產(chǎn)品，具備非排他性和非競爭性的特征，很容易造成“公用地悲劇”的情形出現(xiàn)。中國現(xiàn)有的垂直型行政體制與區(qū)域的中心結(jié)構(gòu)不相符，區(qū)域往往是根據(jù)中央政府或特定行政區(qū)政府所下達的政策和命令作為行動的準則和標準，屬于一種自上而下的管理方式，進而導(dǎo)致區(qū)域被傳統(tǒng)的科層管理所約束，出現(xiàn)中心和區(qū)域松散合作的現(xiàn)象。區(qū)域內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制并沒有理順清楚，導(dǎo)致雙方合作之間存在模糊的法律地位、環(huán)境政策無法執(zhí)行到位以及協(xié)調(diào)機構(gòu)不具備一定的權(quán)威等等問題，進而造成行政區(qū)各自行政，出現(xiàn)脫節(jié)的情況，所以區(qū)域的協(xié)調(diào)機制還需要進一步的完善。再次，體制不完善，沒有制定系統(tǒng)規(guī)劃以及頂層設(shè)計。城市群的劃分主要是以行政區(qū)為單位，進而很難形成頂層設(shè)計，制約區(qū)域資源的一體化和整合處理的發(fā)展。現(xiàn)階段，區(qū)域中的城市都以自政為主，以封閉式發(fā)展為發(fā)展模式，沒有統(tǒng)一建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護以及功能定位等等，進而出現(xiàn)了環(huán)境惡化、規(guī)模失控、結(jié)構(gòu)失調(diào)、盲目競爭等等問題。與此同時，區(qū)域建設(shè)還沒有考慮生態(tài)、文化、社會以及經(jīng)濟等影響因素，只是一味地追求經(jīng)濟利益，而忽略了區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展所帶來的負面影響。除此之外，人為因素的強制性影響造成了區(qū)域組織系統(tǒng)的凌亂，出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象。資源環(huán)境的約束越來越嚴重，無法保證粗放式、外延式的區(qū)域發(fā)展模式可持續(xù)進行。

三、區(qū)域環(huán)境治理模式的創(chuàng)新策略

(一)通過文化的帶領(lǐng)形成綠色生產(chǎn)、綠色生活的新模式

提高人們的生態(tài)文明民族意識應(yīng)將人們的行為方式和思維模式與自然生態(tài)文化相融合，進而建立起國民環(huán)保意識，養(yǎng)成尊重自然的生態(tài)文明文化，推進社會格局、生產(chǎn)方式以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的節(jié)約資源和保護環(huán)境模式的形成。與此同時，將低碳發(fā)展、綠色發(fā)展以及循環(huán)發(fā)展作為建設(shè)綠色環(huán)境的重要工作，重視發(fā)展低污染低消耗的服務(wù)業(yè)，將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向環(huán)境污染少、資源消耗低、科技含量高的模式轉(zhuǎn)變，積極推進綠色生產(chǎn)方式，促使生產(chǎn)過程實現(xiàn)無害化、清潔化以及廢物處理資源化，進而形成具有高效循環(huán)特征的生態(tài)產(chǎn)業(yè)文明。除此之外，積極宣傳文明、健康、科學(xué)的生活方式，消除不良的生活觀念和消費理念，逐漸建立起綠色的消費模式。并且大力推廣和普及新能源技術(shù)、減排技術(shù)以及環(huán)境政策等等科研教育，讓民眾能夠主動參與到保護環(huán)境的志愿服務(wù)中，倡導(dǎo)民眾使用清潔能源以及節(jié)能電器等，培養(yǎng)共建共享、綠色出行的理念，建設(shè)區(qū)域中的城市公共交通，強調(diào)綠色出行，進而帶領(lǐng)公眾實現(xiàn)低碳生活。

(二)多方實行共同治理，加強社會監(jiān)督和內(nèi)部約束

對政府、非政府組織、企業(yè)以及公眾等的利益主體進行權(quán)責和地位的明確制定，進而建立起多層次網(wǎng)絡(luò)化的多方共同治理機制。主要是采取建立合作互信愿景來履行共同環(huán)境治理的責任，主要以保護環(huán)境為目標，橫跨公私機構(gòu)和組織，共同發(fā)揮出自身的社會作用，進而建立起公民社會與政府、與市場之間的依賴合作關(guān)系。與此同時，應(yīng)將生態(tài)文明建設(shè)的成果納入考核政績中的標準之一，強化對考核信息的揭示。制定關(guān)于損害生態(tài)環(huán)境的責任追究和倒查機制，實施行政復(fù)議以及行政訴訟，進而對司法訴訟程序進行優(yōu)化，合理制定出各方責任，并且創(chuàng)新社會民眾進行訴訟的激勵制度，鼓勵社會民眾進行監(jiān)督，充分發(fā)揮出其監(jiān)督作用，確保環(huán)境中的公平，還可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)來完善舉報機制。除此之外，增強非政府組織、企業(yè)以及民眾的環(huán)境保護工作參與，進而為區(qū)域環(huán)境治理的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。不斷督促企業(yè)完善踐行環(huán)境保護責任、激勵以及補償機制，向民眾自愿的公開環(huán)境保護信息，自覺履行控制污染、節(jié)能減排的責任。同時也要支持和引導(dǎo)非政府組織進行環(huán)境保護，給予其更自由的自主權(quán)和獨立性，充分發(fā)揮出其在社會中的作用。充分利用社交網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)代社交技術(shù)的資源，增強區(qū)域環(huán)境治理的責任和政策的落實和貫徹，并且通過實施聽證制度以及公開環(huán)境信息以及通報的制度，進而推進建設(shè)社區(qū)公眾以及網(wǎng)絡(luò)的參與機制，多方協(xié)商建立環(huán)境保護的法律法規(guī)。

四、結(jié)語

區(qū)域作為促進經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，匯聚了眾多人口和大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，進而造成了資源消耗過大以及污染排放過多的問題。這就需要我們通過分析現(xiàn)階段區(qū)域環(huán)境治理所存在的問題來對原有的治理模式進行創(chuàng)新研究，進而保證區(qū)域環(huán)境治理的良性發(fā)展。

參考文獻：

篇（8）

知識管理是一門新型學(xué)科，很多學(xué)者從不同角度研究它的定義和內(nèi)容。如對知識管理概念的描述:“知識管理是對知識進行管理和運用知識進行管理的學(xué)問”;“知識管理，簡單地說，就是對一個項目組織所擁有的和所能接觸到的知識資源，如何進行識別、獲取、評價，從而充分有效地發(fā)揮作用的管理過程?！北疚恼J為，要凸顯知識管理是以知識為中心的管理，知識管理是組織創(chuàng)新的基點，借此研究知識管理到底管理什么和怎么管理的問題。本文從知識的特點入手，闡述知識管理的內(nèi)容和實務(wù)。

知識的特點

“知識”是一種特殊的商品，其價值體現(xiàn)在它已變?yōu)榻?jīng)濟要素中的首要資源。相對于物質(zhì)資源、資本資源和人力資源，知識資源的特點如下:

(一)知識是一種無形資源

從資源性特點看，知識是一種無形資源，與有形資源有本質(zhì)區(qū)別。首先，物質(zhì)資源是可以用盡的，知識資源則可以生生不息，取之不盡，這是知識資源最本質(zhì)的特征;其次，物質(zhì)資源的擴張是有限的，知識資源卻可以無限擴張。隨著時間的推移，物質(zhì)資源的有限性限制了人們對物質(zhì)和財富的量的需求，但人們對它們的質(zhì)的需求卻是無限的，而這種無限性的需求正體現(xiàn)在知識需求的無限性上，只有無限擴張的知識才能滿足人們對質(zhì)的無限追求;第三，物質(zhì)資源只能是物理上的換位，知識資源則可以充分共享。

(二)知識是經(jīng)濟增長的內(nèi)生要素

從知識在經(jīng)濟中的作用原理看，知識已成為經(jīng)濟增長的內(nèi)生要素。知識資源的以下特點使知識成為經(jīng)濟增長的內(nèi)生要素:

一是共享性。知識資源可以共享，允許眾多使用者同時共用同一知識資源，而且共享者越多價值則越大。二是反復(fù)應(yīng)用性。知識資源一旦形成，就具有了再生應(yīng)用的能力，可以反復(fù)使用。三是累積性。知識資源在其傳遞和使用過程中可以累積，知識在人類系統(tǒng)進化和個體發(fā)育過程中都是累增的，且具有不可逆轉(zhuǎn)的特性。四是滲透性。知識資源具有極大的滲透性，一種知識資源可以滲透到許多領(lǐng)域而產(chǎn)生影響，大量知識資源相互滲透使智能呈指數(shù)式迅速膨脹，造成“知識裂變”。五是時空相對性。知識資源的空間可以虛擬，無法用感官去度量知識資源在載體中的空間和形狀。另外，知識資源所占空間可以壓縮，所以，同樣的空間所儲存的資源是不同的。知識資源的時效性特征也是很顯著的。有些信息一旦，就會使另一些同類信息毫無價值，而有些信息遲早都不會影響其價值。知識資源時效的長短也是相對的、不確定的。知識資源經(jīng)常被創(chuàng)新淘汰，在淘汰中積累，在積累的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新，所以，知識資源就是創(chuàng)新資源。

(三)知識分為顯性知識和隱性知識

從知識存在的狀態(tài)看，知識可分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是可以通過正常的語言方式傳播的知識，是可表達的，有物質(zhì)存在的，可確知的，已被文本化了的知識。所以，顯性知識是知識管理明示的對象，是知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的直接動力。隱性知識則是未被文本化或難以被文本化的知識，因而有難以言明和模仿、不易被復(fù)制的特點。它包括那些非正式的、難以表達的技能、技巧、經(jīng)驗和訣竅等，即它不易用語言表達。另外，也包括個人的直覺、靈感、洞察力、價值觀、心智模式等，這些認識方面的隱性知識會深深影響到個體的行為方式。隱性知識屬更深層次的、由個體擁有并控制的知識，是組織進行知識創(chuàng)新和形成核心競爭力的基礎(chǔ)和源泉。

知識管理的內(nèi)容

知識管理簡單地說，就是對知識進行管理和運用知識進行管理的學(xué)問。它是以知識為核心的管理。在實施過程中，是根據(jù)知識的特點及知識經(jīng)濟研究領(lǐng)域的認識階段來進行的。知識經(jīng)濟認識領(lǐng)域分三步進行:一是知識價值論，核心是強調(diào)知識的重要性和知識的價值;二是知識創(chuàng)新論，主要探討知識創(chuàng)新的機制和過程;三是知識轉(zhuǎn)化論，主要著眼于知識的轉(zhuǎn)化和知識如何參與分配和共享。其中，知識的價值已在人們中達成了共識，在進入知識經(jīng)濟時代，知識管理的主要任務(wù)就是將知識轉(zhuǎn)化和共享并在轉(zhuǎn)化與共享中創(chuàng)新。

(一)促使組織的顯性知識和隱性知識互相轉(zhuǎn)化

顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)化是多方位的，一般包括:

顯性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。這個轉(zhuǎn)化的目的是推動內(nèi)部的顯性知識交流，以減少信息流的摩擦，降低運行成本，是發(fā)揮知識外部性的直接方法。顯性知識間的轉(zhuǎn)化是知識管理明示的對象，是知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的直接動力。

隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。這步轉(zhuǎn)化的意義在于:由員工的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識后，再通過顯性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的機制使其創(chuàng)新知識被企業(yè)共享，從而建立鼓勵員工的創(chuàng)新行為機制，以激發(fā)員工的潛能來達到這步轉(zhuǎn)化。隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化是知識轉(zhuǎn)化的核心，是知識生產(chǎn)的最直接和最有效的途徑。

顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。隱性知識是創(chuàng)新的源泉，而隱性知識本身也需要不斷的積累、更新，如果隱性知識停滯不前，顯性知識也將被定格并很快就會落后。顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化與員工的學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)密切相關(guān)，所以企業(yè)應(yīng)加強員工的素質(zhì)培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)機制來鼓勵員工的自發(fā)轉(zhuǎn)化行為。

隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。這一過程是知識管理中最高層次也是最難以實現(xiàn)的。因為隱性知識具有隱匿性、不易傳播的特點，如何進行隱性知識間的轉(zhuǎn)化，其根源在于其知識所有人的知識隱性維度、觀點、情緒及所處的環(huán)境氛圍。人類掌握隱性知識的動機、多少及使用是一個潛移默化的過程，是在隱性的維度下潛意識的交互作用中進行的，由此可知:首先，學(xué)習(xí)是一個主觀的過程，干預(yù)的效果有限。其次，個人的所知比所表達的要豐富的多。組織所面臨的重要課題是如何將個人蘊藏的隱性知識向外展現(xiàn)，轉(zhuǎn)為他人隱性知識的來源，并發(fā)揮其乘數(shù)作用，去偽存真，創(chuàng)造具有價值的知識。所以，隱性知識間的轉(zhuǎn)化速率、范圍及深度，取決于一個個體的工作氛圍和激勵機制。

(二)促使知識共享

知識共享是指知識所有者與他人分享自己的知識，是知識從個體擁有向群體擁有的轉(zhuǎn)變過程。由于知識從本質(zhì)上來說是可以相互交流與學(xué)習(xí)的，而且使用的越多就越能創(chuàng)造出新的知識，因此，知識產(chǎn)品就與具有排他性、有限性的物質(zhì)產(chǎn)品有著天然的區(qū)別，但由于先進知識在激烈的市場競爭中能給擁有者帶來豐厚的收益，所以擁有者會極力維持知識的壟斷性。所以，知識是不能自動實現(xiàn)共享的，必須通過鑒別知識范圍和類型，創(chuàng)造一定的途徑才能達到。

1.從知識共享范圍看，有企業(yè)內(nèi)部知識共享和企業(yè)外部知識共享。組織的知識管理應(yīng)先從內(nèi)部知識共享開始，然后通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的接口，再向外延伸。對于組織內(nèi)部知識應(yīng)在堅持平等性原則和開發(fā)性原則的基礎(chǔ)上，暢通知識共享的渠道。如改善與重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，建立對知識共享的激勵機制，配備必要的計算機網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和必要的規(guī)章制度等軟件措施和必要的規(guī)章制度等措施來實現(xiàn)。相對組織內(nèi)部知識共享來說，組織外部知識游離于企業(yè)的可控范圍之外，不為組織所左右，但它對組織的經(jīng)營與運行有很大的影響。組織外部知識共享可根據(jù)其外部知識與組織的密切相關(guān)程度和外部環(huán)境的復(fù)雜程度，依次采取經(jīng)營策略的變化去影響，或是預(yù)測知識走勢去主動適應(yīng)等方式去實現(xiàn)。

2.從知識共享類型分，有顯性知識共享和隱性知識共享。顯性知識共享是伴隨著知識傳播方式的變化而發(fā)展的。近年來，磁介質(zhì)和光電技術(shù)的發(fā)展，計算機的廣泛使用，不僅使人類知識的存儲和傳播成本大幅度降低，同時也提供了渠道多元化的學(xué)習(xí)方式，極大地加速了顯性知識的可獲取性和共享性。

隱性知識的共享一般考慮以下因素:一是個體因素。知識獨占能產(chǎn)生壟斷利潤，所以知識擁有者為追求個體價值的實現(xiàn)會阻礙隱性知識的共享。二是組織因素。組織環(huán)境與氛圍影響隱性知識的共享。如在傳統(tǒng)的層次機構(gòu)設(shè)置下，員工的思維和工作能力受制度和崗位的約束，員工之間缺乏超制度以外的直接接觸和互動交流，難以推動隱性知識的共享。三是社會文化因素。不同文化背景下，知識共享的途徑與程度是有區(qū)別的。如東方人的謹慎、含蓄、內(nèi)向的性格使得東方人在與人的初步交流時會產(chǎn)生一些障礙，但東方人卻善于使用非正式的方式傳遞信息，這也許是隱性知識共享的一種“隱性”力量。

3.從共享方向來看，知識共享分順向共享、逆向共享和橫向共享。知識的價值以兩種形態(tài)存在，一種是無形形態(tài)，即知識的認識價值;另一種是它的物質(zhì)形態(tài)，是知識的認識價值通過實踐實現(xiàn)的，即知識的實踐價值。認識價值主要反映知識生成的主觀意識性，它既可能是客觀世界的直接反映，也可能是人們發(fā)揮能動性對已有的經(jīng)驗知識進行加工和再行思考的結(jié)果，所以它是一種隱性的潛在價值，當人們在它的影響和指導(dǎo)下自覺不自覺地利用它來改造外面的主觀和客觀世界時，它將變?yōu)槲镔|(zhì)的或精神的實踐價值，實現(xiàn)了知識的價值目的。:

這種實現(xiàn)有三條途徑:一是順向?qū)崿F(xiàn)。即由認識價值到實踐價值的共享。先有少數(shù)人或企業(yè)的新的認識發(fā)展為新技術(shù)、新工藝，生產(chǎn)出低成本、高價值的產(chǎn)品供大多數(shù)人共享。二是逆向共享。在現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上，解剖其“生成”方式、“還原”其結(jié)構(gòu)原理，重新認識它的價值，以便再取得新的突破。三是橫向共享。首先是認識價值的形態(tài)的共享。一般說，知識的認識價值在人們之間的相互共享是互動的。因為人性的能動性和創(chuàng)造性的本能，當他遇到新的知識時，經(jīng)常并不是一成不變地、死板僵化地全盤接受。事實上，當人們收到新的知識信號時，經(jīng)常受其啟發(fā)，會有意識地加以改造和發(fā)展成新的認識價值;再則，由于人們思維的差異性，對同一種原理性的認識價值，可以得出不同的結(jié)果。所以知識的認識價值在人們之間的橫向共享，往往表現(xiàn)出由小到大的趨勢;另外是實踐價值之間的共享。由于知識的實踐價值能夠使其物質(zhì)和精神在實踐中體現(xiàn)它的產(chǎn)出效能，這使得知識實踐價值的橫向共享效果更加便捷和有效。

(三)促進組織知識創(chuàng)新

在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新成了組織成功的基礎(chǔ)，具有新的特征和要求:

更加開闊的創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維的差異直接導(dǎo)致創(chuàng)新方式及效果的差異。傳統(tǒng)的“內(nèi)部獨立研制創(chuàng)新”模式受制于研制力量，致使創(chuàng)新效率低下。經(jīng)濟全球化趨勢及知識共享范圍的擴大，創(chuàng)新必須建立在“開放性”思維的基礎(chǔ)上，即知識創(chuàng)新與其價值轉(zhuǎn)化必須通過社會性協(xié)作過程中互相溝通交流并加以“研制”來實施。

創(chuàng)新方式互動化。隨著知識共享平臺的進一步建立，知識產(chǎn)品的加速發(fā)展及社會對知識產(chǎn)品需求的日益增大，個體和組織只靠獨自的創(chuàng)新能力來完成大型的、關(guān)鍵的創(chuàng)新項目日見力不從心。所以，創(chuàng)新已不是一個孤立的事件，而是有關(guān)社會知識創(chuàng)新、技術(shù)知識發(fā)明和應(yīng)用系統(tǒng)的創(chuàng)造相互作用的產(chǎn)物，已具有了一種整體的、協(xié)同的、互動的系統(tǒng)特征。

知識流動因子多元化。過去的創(chuàng)新一般集中于投入和產(chǎn)出分析中，大多表現(xiàn)為靜態(tài)性和線向性的特點，而新時代創(chuàng)新系統(tǒng)的運作效應(yīng)依賴于知識流的流動性和聯(lián)系性。所以，新時代創(chuàng)新系統(tǒng)是由諸如企業(yè)、學(xué)校、研究機構(gòu)等這些創(chuàng)新因子為了一系列共同的經(jīng)濟和社會目標，建設(shè)成相互聯(lián)系的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，在這些因子之間進行著一系列復(fù)雜的相互作用過程的活動。

創(chuàng)新機制的轉(zhuǎn)移?，F(xiàn)在的創(chuàng)新機制大多是重點控制和影響企業(yè)內(nèi)部“知識存量”的內(nèi)容和處所的累積機制，應(yīng)主要控制和影響內(nèi)部知識源和外部知識源之間平衡的界面機制。

現(xiàn)階段知識管理的實務(wù)

(一)更新企業(yè)經(jīng)營理念

建立共生的觀念。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)或個體開發(fā)新知識的相對能力越來越小，局限于企業(yè)或個體的知識創(chuàng)新的潛力及研發(fā)績效將受到極大的限制，不同的社會與經(jīng)濟行為主體之間為了共同的利益目標進行知識共享、合作開發(fā)，才能達到合作方雙贏、社會共贏的目的。

建立文化吸收理念。據(jù)統(tǒng)計，在廣東深圳的不到經(jīng)營期限中途解散的三資企業(yè)中，大約有34%的企業(yè)是因為文化沖突解散的，這就充分說明了不同經(jīng)濟主體合作中文化融合的重要性。知識的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新是在不同的行為主體之間的互動作用下完成，而這種互動完成必須在其行為主體間的文化融合的狀態(tài)下才能完成。在不同文化背景下，任何組織都需要認真對待文化性質(zhì)與結(jié)構(gòu)的問題，對內(nèi)應(yīng)建立組織的文化，對外應(yīng)容納與借鑒外部文化。通過組織內(nèi)外部成員間的文化認同推動知識的發(fā)展與更新。

建立壟斷與共享結(jié)合的理念。知識的組織壟斷有利于本組織競爭優(yōu)勢的形成，知識共享有利于行業(yè)或社會知識水平的提高，進而使本組織受益，所以，組織并不需要限制所有知識的對外傳播，相反，應(yīng)以共享為主、壟斷和保密為次。首先要做到在不損害本組織利益的前提下，最大限度地與他人共享知識;其次，也應(yīng)認識到，組織在向社會提供優(yōu)勢成果的同時，應(yīng)不斷地向社會吸收知識，進一步增加自身的創(chuàng)新能力。

(二)加強組織間的知識合作

組織間進行知識合作可以產(chǎn)生三種效應(yīng):

知識的聚合效應(yīng)。通過組織間的知識合作，使組織原有的知識系統(tǒng)進行聯(lián)合與補充，匯合成為組織之間的知識網(wǎng)絡(luò)。這將使得各自知識優(yōu)勢得到疊加與延伸、強化與鞏固。在未對組織進行專門性優(yōu)勢知識追加投資的情況下，通過這種知識聚合來實現(xiàn)優(yōu)勢知識的發(fā)展與完善，既可加速知識成果的轉(zhuǎn)化，又可避免專門知識過度投資的傾向。

知識的重組效應(yīng)。在知識合作過程中，知識超越了組織的邊界，在組織之間不停地傳遞、交流，為知識突破原有使用的限制或者路徑依賴性創(chuàng)造了條件，形成了知識要素之間的重組。

知識的激活效應(yīng)。知識合作可以通過互動增加知識激活的機會，形成原有組織所不具備的新知識。來自不同組織的知識合作，可以彼此相互交流與分享、彼此溝通與對話，在這種開放的動態(tài)的知識互動中，新知識得以產(chǎn)生。

(三)建立企業(yè)間的知識動態(tài)聯(lián)盟

進入工業(yè)經(jīng)濟后期，“競合”的理念已得到廣泛認可。但是，在知識經(jīng)濟初見端倪的時代，這種“競合”的關(guān)系就進一步發(fā)展成另一種更為高級的形式，那就是在組織之間建立動態(tài)聯(lián)盟。動態(tài)聯(lián)盟的基點在于:一是實行的是動態(tài)聯(lián)合，而不是剛性聯(lián)合，使組織間的“競”與“合”變得更為兼容，既可保持競爭的活力，又可避免兩敗俱傷的過度競爭;二是動態(tài)聯(lián)盟構(gòu)筑在集中各方面優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，因此能做出快速響應(yīng)市場機遇的決策;三是實現(xiàn)的動態(tài)聯(lián)盟可以解決如何利用社會現(xiàn)有存量知識，實現(xiàn)知識資源的最優(yōu)配置。

(四)打造知識生成和價值轉(zhuǎn)化的組織

建立學(xué)習(xí)型組織。知識生成最基本的途徑就是學(xué)習(xí)。這是因為:一是知識有積累性的特性，只有不斷學(xué)習(xí)，才能掌握更多的知識，也只有在一定的知識基礎(chǔ)上，才能有效地組合、配置并創(chuàng)造知識;二是知識有一個老化的問題。隨著各個領(lǐng)域的知識爆炸，知識的有效期會不斷縮短，因此，組織必須不斷更新、補充、增添和創(chuàng)造更多的知識，才能保持競爭的優(yōu)勢。

建立知識生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化的機制。包括物質(zhì)手段基礎(chǔ)與有效的制度機制。完善物質(zhì)基礎(chǔ)能為組織學(xué)習(xí)提供一個完好的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，包括配置因特網(wǎng)設(shè)施，建立較完善的知識信息、技術(shù)資料等資料庫。利用組織內(nèi)部以及外部大量可編碼的知識，人們能夠隨時查閱、學(xué)習(xí)、分析相關(guān)資料，在此過程中整合和創(chuàng)造新的知識。

有效的知識管理制度機制指建立有利于組織成員彼此進行合作的創(chuàng)造性方式和激勵組織成員參與知識共享的制度機制。內(nèi)容包括:一是要建立組織學(xué)習(xí)的制度，二是要設(shè)立知識主管，三是建立激勵機制。

建立完善的精神環(huán)境基礎(chǔ)。精神環(huán)境基礎(chǔ)是指創(chuàng)造一個借助組織力量來形成一個創(chuàng)造型組織視野的組織文化氛圍。這種組織文化應(yīng)有利于組織知識創(chuàng)新的作用有:首先，它能展示一個愿景。這個愿景的功能就如雷蒙德•邁而斯所說的那樣:“展示偉大愿景的企業(yè)文化，就是力圖準確地定義組織將要探尋的知識流，然后向它們看齊”。同時，這個愿景應(yīng)是一個共同愿景，力圖把組織的價值觀和個人的價值觀及發(fā)展方向統(tǒng)一起來，形成一個共同愿景。其次，它能鼓勵創(chuàng)新。即這種組織文化能鼓勵員工以創(chuàng)新的方式來思考問題，以不同的觀點來處理問題或機會，以便創(chuàng)造出更多的新的機會，得到新的理解或?qū)W習(xí)。

(五)實施以人為主體的人文管理模式

在知識經(jīng)濟時代，必須實施以人為主體的人文管理模式。因為知識的載體是人，知識管理實際上就是對知識人的管理。人們掌握多少知識，為了獲取某些知識需要付出多大的投入，他們所掌握的知識有多少能夠轉(zhuǎn)化等等，都是由掌握知識的人的動機和組織所能提供的動力決定的。人文管理是一種以人為主體的人性化的管理，其基本特征體現(xiàn)為:一是作為個體的人，自尊、自立、自信、自愛、自強;二是作為群體的人，尊重人、理解人、善待人、成熟人、創(chuàng)造人。人文管理的內(nèi)涵體現(xiàn)了新時代人類的主體性需求，實施人文管理將奠定知識管理的基礎(chǔ)，拓寬知識共享的范圍，為人們的互動學(xué)習(xí)提供條件，同時，也指明了知識管理的目標趨勢。

參考文獻:

篇（9）

關(guān)鍵詞:知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略;建立

目前,美、日、歐等發(fā)達國家及韓國、新加坡等發(fā)展中國家都紛紛制訂或即將制訂本國或本地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。世界知識產(chǎn)權(quán)組織、聯(lián)合國國際貿(mào)易與可持續(xù)發(fā)展中心、英國知識產(chǎn)權(quán)委員會等機構(gòu)也對知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定作了非常深入的研究。面對這種形勢,我們也應(yīng)積極制定中國的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。

1知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容

我們認為,我國的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略主要應(yīng)包括3方面實際內(nèi)容:第一,加強知識產(chǎn)權(quán)保護;第二,取得一批擁有知識產(chǎn)權(quán)的成果;第三,使這些成果產(chǎn)業(yè)化。這3個方面缺一不可。我國知識產(chǎn)權(quán)保護法的基本完備,僅僅是邁出了第一步,如果缺少直接鼓勵人們用智慧去創(chuàng)造成果的法律措施,缺少在智力成果與產(chǎn)業(yè)化之間搭橋的法律措施,將很難推動一個國家從肢體經(jīng)濟向頭腦經(jīng)濟的發(fā)展,要在國際競爭中擊敗對手,就更不容易做到。第一個方面的法律體系很必要,但如果第二與第三個方面的法律不健全不配套,會使我國處在劣勢的競爭地位,以信息化帶動工業(yè)化的進程會受阻。

2中國知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略選擇

關(guān)于中國知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定,可包含兩個層面,即國際戰(zhàn)略層面和國內(nèi)戰(zhàn)略層面。

在國際戰(zhàn)略層面,我們要注意把握后TRIPS時代知識產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的基本動態(tài),積極推動國際知識產(chǎn)權(quán)制度的改革,并且針對TRIPS協(xié)議執(zhí)行中的諸多問題,完善知識產(chǎn)權(quán)國際保護制度,把發(fā)展更公平、更公正、更合理的知識產(chǎn)權(quán)制度作為自己的戰(zhàn)略目標。

知識產(chǎn)權(quán)立法的一體化,意味著知識產(chǎn)權(quán)保護的基本原則與標準在全球范圍內(nèi)的普適性。在知識產(chǎn)權(quán)法一體化、國際化的潮流中,中國作為世界貿(mào)易組織成員,理所當然應(yīng)遵守《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》所規(guī)定的國際義務(wù)。但是中國是一個發(fā)展中國家,應(yīng)當考慮本國的經(jīng)濟、科技與文化的發(fā)展水平,現(xiàn)階段立法不必過于攀高,而應(yīng)最大限度地實現(xiàn)法律的本土化與國際化之間的協(xié)調(diào)。

篇（10）

傳統(tǒng)關(guān)于管理的理論認為管理就是通過計劃、組織、人事、指揮、控制諸種職能的發(fā)揮,保證社會組織按預(yù)定的方向和規(guī)則運行。我們認為這樣的說法有著明顯的局限性,因為沒有把管理的真正本質(zhì)———創(chuàng)新———突顯出來。所謂創(chuàng)新,其涵義包括了幾方面的內(nèi)容:開發(fā)一種新事物的過程、采用新事物的過程、新事物的本身。

我們先從資源整合的角度來看管理。

任何社會組織在資源整合的過程中遇到的問題都可以分為兩大類:程序性問題與非程序性問題。無論是前者還是后者,其妥善解決都要依靠管理創(chuàng)新,都要依靠管理主體發(fā)揮創(chuàng)造性并付諸實踐。表面上看去,對于程序性問題,管理主體只要按既定的程序或規(guī)范來投入并配置利用資源,便可達到預(yù)定的目標。但是如果我們從程序的產(chǎn)生和變遷的全過程來觀察分析,便可知道,任何現(xiàn)在的程序都是以往無數(shù)創(chuàng)新成果的累積而成,任何現(xiàn)在程序又都是未來創(chuàng)新的起點。至于非程序性問題,對管理主體而言,沒有既有的程序可供參照,必須依靠自己的創(chuàng)造性,去發(fā)現(xiàn)并實施配置資源的全新方案和途徑,才能達到預(yù)定目標。其妥善解決只能依賴管理創(chuàng)新。

次從社會系統(tǒng)運行來看管理。

任何社會系統(tǒng)(社會組織)都是由若干子系統(tǒng)(或要素)構(gòu)成的動態(tài)、開放的非平衡系統(tǒng)。所謂動態(tài),指系統(tǒng)內(nèi)部的各子系統(tǒng)(或要素)處在不斷變化之中,并造成系統(tǒng)整體的變化;所謂開放,指系統(tǒng)與它所處的外部環(huán)境要不斷發(fā)生物質(zhì)、能量和信息的交換。社會系統(tǒng)所處的外部環(huán)境是不斷變化的(這是眾所周知的),它必然會對該系統(tǒng)的活動內(nèi)容、活動形式、活動要素產(chǎn)生不同程度的影響,同時,系統(tǒng)內(nèi)部的要素也在不斷變化。所以,系統(tǒng)若不及時根據(jù)內(nèi)外變化的要求,適時進行局部或全局的調(diào)整,則可能會從有序走向無序而被變化的環(huán)境所淘汰,或為改變了的內(nèi)部要素所不容。這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外的變化而進行的局部或全局的調(diào)整,正是管理創(chuàng)新。

再從社會發(fā)展的大趨勢來看管理。

當人類社會即將跨入21世紀的時候,管理者已經(jīng)不能把自己的目光僅僅局限于有效地整合稀缺的資源,而更應(yīng)當關(guān)注可持續(xù)發(fā)展”問題。正如同志所指出:在現(xiàn)代化建設(shè)中,必須把實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作為一個重大戰(zhàn)略。要把控制人口、節(jié)約資源、保護環(huán)境放到重要位置,使人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng),使經(jīng)濟建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),實現(xiàn)良性循環(huán)。”聯(lián)合國環(huán)境發(fā)展委員會在《我們共同的未來》中提出,可持續(xù)發(fā)展是指:既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?！边@必須依賴管理創(chuàng)新才能做出:既有適度的經(jīng)濟發(fā)展,又要消除貧困;既能控制人口增長,又能有效開發(fā)人力資源;既能延長資源供給年限,又不斷開辟新的資源;保護好人類生存的環(huán)境,維護生態(tài)平衡;實行公平合理的分配,滿足就業(yè)和生活的基本要求;推進科技進步和對危險的有效控制。

人類即將進入知識經(jīng)濟時代,知識和信息已經(jīng)成為最重要的資源,知識的生產(chǎn)和利用已經(jīng)成為一個新的產(chǎn)業(yè)———知識產(chǎn)業(yè)。知識資本的價值已經(jīng)高于傳統(tǒng)資本的價值的時候,管理者的思想觀念正在經(jīng)歷根本的變化,管理的創(chuàng)新將更加受到人們的重視。在新的世紀,我國要全面實施科教興國的戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)符合市場經(jīng)濟和科技發(fā)展規(guī)律的國家創(chuàng)新體系及知識創(chuàng)新系統(tǒng),提高我國知識創(chuàng)新能力和效率。在各項管理工作中都要重視創(chuàng)新,追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法、積累新知識。

二、管理創(chuàng)新的動因組織的管理

創(chuàng)新是隨著人們的實踐活動的展開而越來越受重視,越來越強化的過程。管理創(chuàng)新受內(nèi)在動因及外在動因的驅(qū)使。

管理創(chuàng)新的內(nèi)在動因包括以下各方面:第一,人的心理活動特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應(yīng)第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要分別產(chǎn)生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物,以滿足這些無止境的欲望的永不衰竭的動力源。第二,實現(xiàn)自我價值的愿望。創(chuàng)新主體對成就的追求、對自我價值實現(xiàn)的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創(chuàng)新的沖動。根據(jù)需要層次理論,人的多層次的需要有一個由低到高逐級強化的過程,當生理、安全、交往、尊重等方面的需要次第獲得基本滿足之后,自我價值實現(xiàn)的需要會突顯出來,成為追求創(chuàng)新的動力。人們希望從創(chuàng)新的成功中獲得成就感,顯示自己的價值,從而得到滿足。與自我價值的實現(xiàn)伴生的是對社會、對組織的強烈的責任感,這會在創(chuàng)新主體的思想上產(chǎn)生強大的激勵力量,促使創(chuàng)新主體為了這崇高的對社會、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創(chuàng)新活動。

管理創(chuàng)新還有著多方面的外部動因,這影響、激勵著創(chuàng)新主體的內(nèi)在動因,共同發(fā)揮作用。對某個具體的組織來說,創(chuàng)新的外部動因有以下諸方面:第一,社會文化環(huán)境的變遷。人們的價值觀念、興趣、行為方式、社會群體,隨著時間的延續(xù),都在變化之中,這要求社會組織的行為必須隨之作相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)這些變化。如果墨守成規(guī),固步自封,就會落伍,乃至被淘汰。第二,經(jīng)濟的發(fā)展變化。經(jīng)濟的發(fā)展最直接地影響著人們的生活方式、消費選擇,呼喚著消費者對各種新產(chǎn)品、新服務(wù)、新時尚、新款式、新功能的追求。這極大地促使人們發(fā)揮創(chuàng)新的才智,發(fā)展生產(chǎn)力以滿足上述豐富多彩的企盼。因此,也就需要不斷進行管理創(chuàng)新,來推動生產(chǎn)力的發(fā)展。第三,自然條件約束。人們越來越重視自然條件的挑戰(zhàn),自然原料日益短缺,運營成本日趨提高,環(huán)境污染日益嚴重,政府對自然資源的干預(yù),對生態(tài)環(huán)境的治理不斷加強,這些對企業(yè)都形成巨大壓力,迫使企業(yè)進行管理創(chuàng)新,以適應(yīng)嚴峻的形勢。第四,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。一方面,科學(xué)技術(shù)的進步為人類開辟了更新更廣闊的新天地。作為管理主體,有責任通過不斷創(chuàng)新,來引導(dǎo)和加速科學(xué)技術(shù)進步的過程。另一方面,科技的進步對管理主體形成強有力的挑戰(zhàn):大部分產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢;技術(shù)與信息貿(mào)易的比重增大;勞動密集型產(chǎn)業(yè)面臨更大的壓力,我國勞動力費用低廉的優(yōu)勢將逐步減弱;流通方式向更加現(xiàn)代化的方向演進;對社會組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)提出了更高的要求。上述種種,都要求我們重視管理創(chuàng)新,通過創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn)。

三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容管理創(chuàng)新

是指創(chuàng)造一種新型的、有更高效率的資源整合的范式,它既可以是有效整合資源以達到組織目標的全過程管理,也可以是某個具體方面的細節(jié)管理。所以,管理創(chuàng)新包括以下幾方面的內(nèi)容:第一,提出一種新的運行思路并加以有效實施。第二,創(chuàng)設(shè)一種新的組織機構(gòu),并使之有效運轉(zhuǎn)。第三,發(fā)明或引進一項新的技術(shù),并使之付諸實踐。第四,創(chuàng)立或引進一項新的制度。第五,設(shè)計一種新的管理方式。所以,管理創(chuàng)新包括了思路創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新等諸方面的創(chuàng)新。這些相互之間又緊密聯(lián)系。

制度創(chuàng)新主要是解決組織的產(chǎn)權(quán)制度和組織形態(tài)問題;技術(shù)創(chuàng)新主要是指采用一種新的方法、新的流程、新的技術(shù);市場創(chuàng)新主要是尋找、強化新的需求和采用新的營銷組合;說到底,這[些都是為了把組織的各種資源條件、各種生產(chǎn)要素進行整合”,創(chuàng)造新的更有效的運行范式,以追求效率更高的組織運行結(jié)果。這些實際屬于前面已闡明的管理深層含義。

(一)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新,包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和取得成果的過程,又包括了新發(fā)明、新創(chuàng)造的應(yīng)用和實施過程,還包括了這些新技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化的擴散過程,即新技術(shù)成果從開發(fā)研究和市場推廣的全過程。技術(shù)創(chuàng)新的過程可歸結(jié)為管理問題。

進一步考察技術(shù)創(chuàng)新,可以看出它主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新以及產(chǎn)品創(chuàng)新幾個方面。

1.要素創(chuàng)新

企業(yè)的運營過程實質(zhì)在于對資源要素進行合理配置,其資源要素包括材料、設(shè)備、人員等多類。故要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新。材料創(chuàng)新是指:開辟新的材料來源;開發(fā)和利用成本更低的替代性材料;提高材料的質(zhì)量;改進材料的性能。設(shè)備創(chuàng)新是指:將先進的科學(xué)技術(shù)成果用于革新設(shè)備;采用全新的裝備,代替原來的設(shè)備。人力資源管理的創(chuàng)新是指:不斷從外部吸納高素質(zhì)的人力資源,對企業(yè)現(xiàn)有的人員進行培訓(xùn)提高。

2.要素組合方法的創(chuàng)新

要素組合方法包括了生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)過程的組合。工藝創(chuàng)新主要指創(chuàng)造出新的加工方法和工藝條件。生產(chǎn)過程的組合創(chuàng)新是指企業(yè)研究和采用更合理的空間布局與時間組合,以提高勞動生產(chǎn)率,縮短生產(chǎn)周期。

3.產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種、結(jié)構(gòu)、效用諸方面的創(chuàng)新。品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需求的變化及時調(diào)整生產(chǎn)方案,開發(fā)受市場歡迎的、適銷對路的產(chǎn)品品種。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是指通過改進使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市場競爭力。效用創(chuàng)新則是指通過了解用戶的偏好,以此為依據(jù)改進原有產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,使產(chǎn)品能給用戶帶來更多滿足,更受用戶歡迎和喜愛。

(二)制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是指引入新的制度(組織的結(jié)構(gòu)與運行規(guī)范)安排,大的如整個國家的經(jīng)濟體制,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運行機制。制度創(chuàng)新實質(zhì)上也歸結(jié)為管理問題。

我國的經(jīng)濟體制改革就是舍棄傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制,逐步建立起社會主義市場經(jīng)濟體制。這種新體制包括了以下幾個方面:①微觀基礎(chǔ)———轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度;②市場體系———建立全國統(tǒng)一開放的市場體系,實現(xiàn)城鄉(xiāng)市場緊密結(jié)合,國內(nèi)市場與國際市場相互銜接,促進資源通過市場優(yōu)化配置;③宏觀管理———徹底轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟的職能,建立以間接手段為主,完善的宏觀調(diào)控體系;④收入分配———建立按勞分配與按要素分配相結(jié)合,效率優(yōu)先,兼顧公平的分配制度,鼓勵一部分地區(qū)、一部分人先富起來,走共同富裕的道路;⑤社會保障———建立多層次的社會保障體制,促進經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定。

對作為市場微觀基礎(chǔ)的企業(yè)要深化改革,引入現(xiàn)代企業(yè)制度,作為新的制度安排,其具體內(nèi)容為:①產(chǎn)權(quán)清晰———指的是出資者對所投入的資本享有法律上的所有權(quán),而企業(yè)對出資者所投入的資本享有法人財產(chǎn)權(quán)(這是由占有權(quán)、使用權(quán)、受益權(quán)、處置權(quán)、讓渡權(quán)共同組成的一組權(quán)能),成為享有民事權(quán)利,承擔民事責任的法人實體。②權(quán)責明確———企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)依法自主經(jīng)營、自負盈虧,照章納稅,對出資者的投資承擔保值、增值責任。出資者對投入企業(yè)的資本享有所有者的權(quán)益:資產(chǎn)受益權(quán),重大決策參與權(quán),對經(jīng)營管理者的選擇權(quán)。企業(yè)虧損乃至破產(chǎn)時,出資者只以投入企業(yè)的資本額對企業(yè)債務(wù)承擔有限責任。③政企分開———企業(yè)按照市場需求獨立自主地組織生產(chǎn)經(jīng)營,以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)營效率為目的,政府不再直接管理企業(yè),而是對企業(yè)依法監(jiān)督。企業(yè)在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,長期虧損,資不抵債的企業(yè)依法破產(chǎn)。④科學(xué)管理———實行規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),最高權(quán)力機構(gòu)為股東大會,決策機構(gòu)為董事會,管理執(zhí)行機構(gòu)為經(jīng)理層,監(jiān)督機構(gòu)為監(jiān)事會,各種權(quán)能科學(xué)地分設(shè)并相互制衡。

在對國有經(jīng)濟進行戰(zhàn)略性重組和建立企業(yè)制度的進程中,改革已經(jīng)開始了攻堅階段———產(chǎn)權(quán)革命,把新的關(guān)于產(chǎn)權(quán)的制度安排引進經(jīng)濟和企業(yè)。在理論與實踐上突破原來的固守所有權(quán)”的局限,認識到產(chǎn)權(quán)是組權(quán)利,是從出資者的所有權(quán)派生出來的各種行為權(quán)利的總和;它不只限于生產(chǎn)資源,而泛指人們排他性地擁有的一切使自己或他人受到損益的權(quán)利;產(chǎn)權(quán)是可分的,前述的各種權(quán)利可以互相分離,而且同一財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)又可以分為若干份額。這樣,產(chǎn)權(quán)的交易、產(chǎn)權(quán)的流動就真正使市場發(fā)揮資源配置的基礎(chǔ)作用,從而使經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、興旺繁榮。

同時,作為市場主體的企業(yè)經(jīng)歷經(jīng)營機制的創(chuàng)新,成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的真正的獨立經(jīng)營者,成為構(gòu)建市場經(jīng)濟的合格的微觀基礎(chǔ)。

(三)組織創(chuàng)新

經(jīng)濟組織與社會組織都必須隨著形勢的變化而創(chuàng)新。在以往的管理理論中,往往把企業(yè)視為生產(chǎn)函數(shù),從而把組織創(chuàng)新看作是技術(shù)創(chuàng)新。其實,這種認識是在說明技術(shù)創(chuàng)新對組織活動所作的要求,而不是組織創(chuàng)新本身。我們把研究的目光集中到組織本身則可以這樣來看待組織創(chuàng)新:是指組織規(guī)制交易的方式、手段或程序的變化。這種變化可分為兩類:一類是不改變原有規(guī)則結(jié)構(gòu)的性質(zhì)前提下的組織度量式創(chuàng)新;再一類是根本改變規(guī)制結(jié)構(gòu)的徹底性創(chuàng)新。

篇（11）

在科技發(fā)展日新月異，經(jīng)濟競爭日趨激烈的21世紀，一方面，大量新技術(shù)、新工藝的開發(fā)應(yīng)用，淘汰了大批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動力，對新型勞動力的要求與日俱增；另一方面，隨著廣大農(nóng)村和欠發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，對技術(shù)應(yīng)用性人才的需求日益增加。在此背景下，高職高專教育勢必得到極大的發(fā)展，同時也決定了高職高專培養(yǎng)的畢業(yè)生必須具備熟練應(yīng)用新技術(shù)的能力，具備下得去，上手快，留得住的不同于以往本科教育的鮮明特點，可與企業(yè)直接實現(xiàn)無縫對接。要達成這樣的培養(yǎng)目標，關(guān)鍵在于實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的科學(xué)設(shè)計，特別是接觸社會、接觸企業(yè)的實習(xí)方式的創(chuàng)新。

1實習(xí)觀念的創(chuàng)新

高職高專的根本任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型專門人才，高職高專辦得好不好，有沒有特色，應(yīng)該由社會、企業(yè)對高職高專畢業(yè)生的認同情況來決定，也就是說高職高專教育改革必須以就業(yè)為導(dǎo)向，以行業(yè)和企業(yè)需求為參照基準，最終以較高的就業(yè)率來贏得高職高專的發(fā)展空間。要提高就業(yè)率，就必須緊緊抓住作為學(xué)校與企業(yè)之間橋梁的實習(xí)環(huán)節(jié)，對舊的實習(xí)觀念加以創(chuàng)新，開發(fā)多元化的實習(xí)方式，使人才培養(yǎng)模式中的諸要素更加協(xié)調(diào)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與人才培養(yǎng)目標的符合程度，變不適應(yīng)為適應(yīng)，變不協(xié)調(diào)為協(xié)調(diào)。因此實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)指導(dǎo)思想應(yīng)包括這樣的兩個方面：一是通過實習(xí)強化關(guān)鍵技術(shù)的訓(xùn)練，將學(xué)生的“有所知”變?yōu)椤坝兴鶠椤?，體現(xiàn)以“應(yīng)用”為主旨的高職高專教育特色；二是通過實習(xí)讓學(xué)生以“準職工”的身份較長時間地參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，快速適應(yīng)企業(yè)對高等技術(shù)專門人才的需求，力爭做到就職就能勝任崗位工作，完成由“學(xué)校人”向“社會人”、“企業(yè)人”的過渡，以達成培養(yǎng)和提高學(xué)生就業(yè)素質(zhì)的最終教育目的。

2開發(fā)多元化的實習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生的就業(yè)意識

國務(wù)院《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》指出，“要把教學(xué)活動與生產(chǎn)實踐、社會服務(wù)、技術(shù)開發(fā)與技術(shù)推廣緊密結(jié)合起來，把職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)道德培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，保證實踐教學(xué)時間，嚴格要求，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴謹求實的作風”。按照以上精神的要求，我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)計了“實踐一理論一再實踐一再理論一就業(yè)”的五步培養(yǎng)方案，在3年的學(xué)習(xí)過程中安排了認識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)三個不同階段的實習(xí)。

第一階段的認識實習(xí)，我們嘗試“先實踐，后理論”的新模式。譬如辦公自動化專業(yè)，在學(xué)生完成公共基礎(chǔ)課程的第一學(xué)年結(jié)束時，安排到云南南天信息股份有限公司進行頂崗實習(xí)，雖然學(xué)生在這一時期還沒有具備任何專有知識，但通過實習(xí)學(xué)生可以感性地了解企業(yè)生產(chǎn)第一線對人才的需求情況，對理論教學(xué)將要接觸到的知識建立一些基本概念，為今后教學(xué)中突出“應(yīng)用”的理論學(xué)習(xí)作準備；通過頂崗的生產(chǎn)過程，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，調(diào)整對就業(yè)的期望值，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得一種平穩(wěn)的心態(tài)。一般學(xué)生在經(jīng)過這一階段的實習(xí)后，都能對今后要學(xué)什么、畢業(yè)后要做什么有比較清楚的認識，而最大的收獲應(yīng)該是對就業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和對企業(yè)職工敬業(yè)精神的認識，有80％的學(xué)生在實習(xí)報告中都會有“師傅的工作真不容易”的感想。

第二階段的生產(chǎn)實習(xí)，將辦公自動化專業(yè)的學(xué)生安排到云南金碧辦公設(shè)備公司及云南華業(yè)高科技公司實習(xí)，這一階段的學(xué)生經(jīng)過理論學(xué)習(xí)，具備了一定的專業(yè)知識，在企業(yè)中基本上可以獨立勝任一些維修和銷售工作，我們對這次實習(xí)的要求是將理論知識運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，強化專業(yè)技能，首先在專業(yè)技術(shù)上實現(xiàn)與企業(yè)需求的“零距離”。通過生產(chǎn)實習(xí)，大多數(shù)學(xué)生對今后的就業(yè)取向已經(jīng)有了一定的概念，一部分學(xué)生甚至已經(jīng)形成了清晰的就業(yè)思路。

隨著高等教育的“大眾化”，高校畢業(yè)生整體已進人了“大眾化就業(yè)時代”，畢業(yè)生的就業(yè)工作已成為高職高專人才培養(yǎng)工作的重中之重。針對這樣的現(xiàn)實，第三階段的畢業(yè)實習(xí)，我們采取了開放性實習(xí)的方式，在實習(xí)中更加強調(diào)學(xué)生不同個體個性化的發(fā)展，讓學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)技能專長、就業(yè)取向選擇自己認為適合的企業(yè)單位進行實習(xí)。這樣做的好處有兩點：一是進行就業(yè)練兵，學(xué)生在聯(lián)系實習(xí)單位時，就已經(jīng)在不斷地調(diào)整就業(yè)期望值，如果說生產(chǎn)實習(xí)實現(xiàn)了專業(yè)技能與生產(chǎn)崗位的零距離，那通過聯(lián)系實習(xí)單位，大部分學(xué)生都能自覺或不自覺地完成就業(yè)理想和就業(yè)現(xiàn)實之間的“零距離”。一位學(xué)生是這樣說的“其實，找實習(xí)單位并不像想象的那么難，只要你走出校門，只要你敢于去找，只要你眼光放低一點再低一點，你一定可以找到一個可以發(fā)揮自己能力的地方。”其實，這也同樣可以用在高職高專畢業(yè)生的就業(yè)過程中。二是創(chuàng)造就業(yè)機會，近半年的畢業(yè)實習(xí)，給學(xué)生提供了充分展示自己能力和素質(zhì)的機會，讓用人單位能更全面更深人地對學(xué)生的情況進行考察和了解，我們要求學(xué)生在半年的實習(xí)中，將自己定位于企業(yè)的職工位置，著重完成從學(xué)生到“企業(yè)人”、“社會人”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)與企業(yè)環(huán)境的“零距離”。實際上大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間就在企業(yè)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下承擔了實際崗位的工作，已經(jīng)成為企業(yè)的準職工，也同樣接受企業(yè)的管理，這樣在提高專業(yè)實踐能力的同時還獲得了重要的非技術(shù)能力，如：職業(yè)道德、企業(yè)文化、社會工作能力、人際關(guān)系等等。我們發(fā)現(xiàn)通過畢業(yè)實習(xí)的“準職工”鍛煉，學(xué)生在觀念上成熟了不少，同時也學(xué)到了許多課堂上不可能學(xué)到的知識，談到相關(guān)的辦公設(shè)備，如打印機、復(fù)印機等，頭頭是道，已經(jīng)可以稱得上“專家”了。

通過上述三個階段的實習(xí)，打破了以往實習(xí)僅僅是了解理論知識在實際中的應(yīng)用情況的舊觀念，強調(diào)了學(xué)生的個性發(fā)展，更多地考慮學(xué)生的個體實際情況和興趣愛好，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)其實現(xiàn)個人成才、實現(xiàn)自我價值的愿望同時使學(xué)生對企業(yè)和社會的了解由淺人深，對業(yè)的期望值由脫離實際到切實可行，把實習(xí)和就業(yè)緊密地結(jié)合起來，使實習(xí)成為就業(yè)的預(yù)演和彩排，實現(xiàn)理論知識與職業(yè)技能、就業(yè)理想與就業(yè)實際、個人素質(zhì)與企業(yè)環(huán)境三方面“零距離”，在就業(yè)上給學(xué)生更充足的時間準備和更平和的心態(tài)，讓學(xué)生畢業(yè)后能順利就業(yè)。

3建設(shè)具備專業(yè)特色和水平的實習(xí)基地

實習(xí)基地是學(xué)生實現(xiàn)三個“零距離”的載體，是學(xué)校的“練兵場”，是學(xué)生的“習(xí)武地”。所以，實習(xí)基地要真正體現(xiàn)專業(yè)特色和水平，體現(xiàn)先進性、實用性和配套性。譬如針對辦公自動化專業(yè)我們發(fā)動各位專業(yè)教師進行聯(lián)系，先后走訪了近l0余家與辦公設(shè)備相關(guān)的企業(yè)，最后本著就近、有實力、有特色的原則，選定了4家具有實習(xí)實踐價值的企業(yè)和公司作為實習(xí)基地，分別是：云南南天信息股份有限公司、云南金碧辦公設(shè)備公司、云南華業(yè)高科技公司和華震高科技公司。在聯(lián)系、實習(xí)、交往的過程中，循序漸進地與這些企業(yè)建立感情，并逐步開展合作，最后簽約成為正式的實習(xí)基地。

實習(xí)基地按計劃接收學(xué)生進行實習(xí)，無償或優(yōu)惠地提供實習(xí)設(shè)備和實習(xí)材料，有效地解決了學(xué)校教育經(jīng)費的不足，同時讓學(xué)生有機會接觸最新的設(shè)備，了解行業(yè)的新動態(tài)；另外實習(xí)基地還可以提供兼職教師參與實習(xí)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)，緩解了校內(nèi)實習(xí)教學(xué)安排上的壓力，他們用在實際工作的經(jīng)驗教訓(xùn)直接與學(xué)生交流，既生動又實用，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，縮短了理論教學(xué)與實踐應(yīng)用的差距。在實習(xí)中更突出“實”、“?！薄ⅰ靶隆钡奶攸c，所謂“實”是指內(nèi)容的實用性；“專”是指職業(yè)技能的專業(yè)性；“新”指新知識、新工藝、新技術(shù)和新方法。

高職高專教育必須體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”，培養(yǎng)人才的目標必須與企業(yè)社會的需求緊密結(jié)合，這就要求我們更加貼近企業(yè)，了解企業(yè)和社會對人才的需求類型。針對實習(xí)基地反饋的企業(yè)人才需求信息，學(xué)生的實習(xí)情況，我們及時調(diào)整了課程結(jié)構(gòu)，增加了“辦公設(shè)備市場營銷”的課程和相關(guān)的設(shè)計內(nèi)容，增強了學(xué)生的就業(yè)競爭力。針對實習(xí)與就業(yè)掛鉤的想法，在各個實習(xí)階段都安排學(xué)生到各實習(xí)基地頂崗實習(xí)，并由實習(xí)基地指派相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員進行指導(dǎo)，使學(xué)生置身于現(xiàn)實工作環(huán)境中，建立模擬就業(yè)環(huán)境，既磨煉了學(xué)生的專業(yè)技能，又調(diào)整了學(xué)生的就業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生自理自律、與人合作、完成任務(wù)、應(yīng)急應(yīng)變、耐勞耐挫的綜合職業(yè)能力，提前適應(yīng)企業(yè)和社會的要求，為順利就業(yè)創(chuàng)造有利條件。作為實習(xí)基地的企業(yè)同時也接收或幫助推薦表現(xiàn)突出的學(xué)生，實行預(yù)就業(yè)制，這激發(fā)了學(xué)生的就業(yè)潛能，對實現(xiàn)學(xué)生向“企業(yè)人”、“社會人”的轉(zhuǎn)化起到了積極作用。

4完善實習(xí)的管理和評價體系

針對就業(yè)的實習(xí)方式要取得成效，關(guān)鍵是要建立完善的管理方法和評價體系，為此我們主要在以下三方面進行了創(chuàng)新：

1)層次性。在制定實綱時，應(yīng)以高職高專的人才培養(yǎng)目標為依據(jù)，以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，從學(xué)生應(yīng)掌握的專業(yè)技能人手，針對企業(yè)社會對人才的需求情況進行編寫。例如，認識實習(xí)階段主要要求學(xué)生了解專業(yè)的發(fā)展狀況，對將學(xué)習(xí)的理論知識有感性的認知；生產(chǎn)實習(xí)階段主要要求學(xué)生強化專業(yè)實踐能力，提高自身的專業(yè)技術(shù)；畢業(yè)實習(xí)階段主要是進行就業(yè)預(yù)演，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)環(huán)境、社會環(huán)境的能力。