模擬實訓生產總監總結大全11篇

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二、經濟類專業實踐教學模式的構建思路與作用

（一）構建思路。利用目前社會上的企業仿真軟件組建一個綜合的實訓平臺，通過對真實企業設置的仿真模擬，企業由4－6名學生組成一個小組，每個企業的成員分別擔任虛擬企業的總經理、財務總監、營銷總監、生產總監、研發總監、人力資源總監等崗位，并承擔相關的管理工作。通過對市場環境與背景資料的分析討論，完成企業運營過程中的各項決策，包括戰略規劃、品牌設計、營銷策略、市場開發、產品計劃、生產規劃、融資策略、財務預算等等。這樣的實訓平臺可根據學生的實習人數搭建，并配套建立銀行、會計事務所、律師事務所、國稅地稅、社保中心、證券公司等模擬機構，另外搭配論壇、產品以及人才信息中心、產品展示中心。學生可以在里面扮演不同的角色，如總經理負責統籌全局，制定戰略計劃，并根據實際情況變化，進行企業績效分析、總結；生產總監負責安排產能的大小和產地，適時的調整和升級，控制廢品率、質量等級，調整雇傭工人數目，把生產成本降至最低，分析和跟蹤對手，研究各組產能變化情況；營銷總監負責跟蹤對手，計算整個行業供需情況和每個市場的供需情況，從而確定價格、折扣、零售店和專賣店數量、廣告費用等等來促進銷售獲取更多的利潤和投資回報；財務總監負責根據戰略規劃安排公司資本結構，適時的減少額外的利息支出、發型和贖回股票、債券，從眾多方面分析和跟蹤對手，進行財務狀況分析和協助決策等，其它還有產品總監、采購總監以及人力資源總監等。該模擬系統可以使學生學到的知識用于實踐，使所有的參與者都身臨其境的感受到了企業在運行中所存在和發生的各種問題，鍛煉了危機處理能力和思維能力。在這樣的平臺經濟類各專業的學生都可以找到對應的實習角色，并在這樣的環境中進行充分的鍛煉。會計專業的可以在模擬會計事務所幫助企業進行財務預算、核算以及財務報表的制作，法律專業的學生可以在模擬律師事務所里幫助企業處理日常的糾紛以及各種合同文本的審核，金融專業的學生在模擬銀行、證券公司幫助企業進行投融資操作以及股票投資和上市操作，營銷專業的進行營銷策劃和實施，設計專業進行產品設計，等等。他們在平臺上通過團隊成員的努力，使虛擬公司實現既定的戰略目標，并在所有的模擬公司中脫穎而出。

（二）該模式的作用。在這個虛擬平臺上，學生可以研究市場發展前景，依據市場機會，寫出可行性研究報告；然后進行企業設置及部門劃分、角色安排；并安排分工，制作工作職責及管理制度；以及產品設計及成本估算、確定資金來源；進行經營戰略及市場營銷策略的制定；預估利潤并進行風險分析，經研究、討論，形成共識，制定相關計劃。通過對一個為期2年的模擬經營，綜合了現代企業管理、財務信息管理、市場營銷、網絡營銷、會計處理、銷售管理、渠道管理、供應鏈管理等多方面的知識，遵循“體驗－分享－提升－應用”這一基于工作過程的體驗式教學，著重培養學生五個方面的職業技能，引導學生建立企業經營的大局觀；鍛煉學生分析問題、解決問題的能力；加深學生對企業“進、銷、存”的理解；培養學生的市場預測與決策能力。除以上之外，項目仿真實訓還會具有以下用處：①在實訓之中，發現選拔優秀學員參加全國性的企業模擬競爭大賽，提升學院知名度。②有可能的話可以改變傳統填鴨式的教學方法，建議結合圖書館建立一個小型的專業書籍書房，大一大二學生進行基礎性知識的學習，從進入大三開始，就進入企業仿真實訓，讓學生在實訓中發現問題，有問題就結合老師然后在相應的專業書籍中尋找答案，進行主動式的學習。③企業仿真實訓平臺如取得成功，將可能會成為企業人才的培訓基地，為社會相關企業提拱人才進修培訓服務。

三、實踐教學模式的具體操作

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ERP沙盤教學是一種體驗式的互動學習，這門課程需要學生綜合前期所學的例如企業管理、會計、財務等學多學科的知識。Erp沙盤推演采用競賽式的教學模式，教學過程中充滿了競爭與合作，含有一定程度的游戲成分。課堂的同學變成了競爭對手，增加了課程本身的趣味性，充分調動學生的積極性，學生身臨其境的投入。

1 ERP沙盤模擬教學的主要內容

在沙盤上，企業的現金流量、產品庫存、生產設備、人員情況、銀行借貸等指標清晰直觀的得意體現。學生被分成幾組，每組5-6個學生，學生分別擔任公司總經理、財務總監、銷售總監、采購總監、生產總監等重要職位。學生根據市場需求的預測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。然后，一年一年“經營公司”，每一年末完成會計報表，展示經營結果。每組分析所有的報表，制定改進方案，繼續經營下一年。課程結束后，學生需總結六年的經營過程，并寫出經驗總結和改進方案。在模擬課程中，學生必須做出眾多的決策甚至要實施一些真實環境中逼真的手段，例如新產品的開發、生產設備的改造、倒賣情報等。當然，不同的決策肯定導致不同的結果產生。學習成果直觀展現在每一輪模擬的各組完成的資產負債表和利潤表，這教師再對各組在經營過程中存在的問題和總體狀況做個點評。

學生在整個沙盤教學過程中分別擔任多個企業重要的角色，教師根據學生的反饋，馬上能判斷哪些知識是學生最欠缺的，并即使講授，學生更容易接受并付諸實踐。

2 ERP沙盤模擬教學中的體會

在課程過程，學生必須分析企業的內部環境和外部環境，制定戰略決策、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策。一個好的CEO，是企業強大的基礎。財務總監只有準確的提供預算表等資金控制表，企業成員才能做出正確的決策。銷售總監需要有對市場的快速準確的敏感度。生產總監必須熟練生產規則，靈活調配各種資源。采購總監必須精算庫存及原材料需求。在教學過程中，筆者深刻地體會到：

團結協作永遠是至關重要的。對于一個隊伍，團隊合作是最重要的，要相信團結就是力量，相信隊友的能力。團隊的協作，信任和溝通是很重要的。整個ERP沙盤訓練的組織中，需要CEO、財務總監（CFO）、財務助理，市場總監（CMO）、生產總監（COO）、采購總監6個角色，在強調“各司其職”的同時，還應強調各個部門之間的“團結與協作”。如果市場總監沒有對市場進行詳細的分析，那么對開發什么產品和開拓什么市場就不明確；對么產品和市場不明確，生產總監負責的生產計劃和產量也不明確；不生產計劃和上線的情況不明確，采購總監就無法正確的更新材料訂單，材料訂單計算的不精準；而以上每個環節又直接關系到CFO的現金預算狀況，同時影響生產與銷售。而這一切都需要一個強大的CEO的統籌安排。每個角色都是環環相扣，缺一不可的，只有一起為了共同的戰略目標而努力，才能最大效益化。所以必須做好各個角色之間的“溝通”。在模擬過程中，不要越權。溝通決定成敗。

嚴守“游戲”規則。在教學過程中，操作流程的不規范，會給各個教學間的交流與信任帶來的巨大的障礙。流程一定要設立合理，學生才會對清楚自己的分工。為此，筆者和學生花了非常大的精力在說明每個職位的具體職能以及具體操作，樹立學生的直觀角色意識。詳細的表格設計為大家快速提供信息，以及提高數據準確性有很大的幫助。嚴守規則同時加強了學生對所學的知識的強化和鞏固。

教師應為“引導師”。教學過程中，以教師為中心變為以學生為中心。在教學過程中，當學生遇到問題時，教師應只學生提供指導性的意見，不要教學生具體方法，這點和傳統教學方式很不一樣。當每年經營結束時，教師應及時對學生當年經營過程中存在的問題做出點評，并提醒學生要注意那些問題。教師在erp沙盤模擬課程中主要的職責是：建立氛圍，提高學生興趣；生動的展示課程內容；引導學員討論，帶動學生積極性；掌控整個競爭局面，做好裁判。

總之，ERP沙盤模擬教學活動是真正實現了以“教”為中心轉向以“學”為中心，教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計與組織、指導、監控、考核學生的學習活動為主。通過教學，學生更深程度的掌握了企業管理知識，提高了綜合素質和技能，erp沙盤模擬教學是一門值得推廣的實訓課。

參考文獻：

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【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0228-01

企業綜合模擬ERP沙盤是在設定的規則之下，學生根據自己做的決策，使用企業資源道具再現于桌面沙盤模擬中的實訓課程。

一、企業綜合模擬ERP沙盤傳統教學模式

（一）教學組織形式

ERP沙盤課程以小組為單位，每小組6-8人，小組成員扮演總經理、財務總監、生產總監、采購總監、市場總監等角色，通過分工與合作，模擬一家企業生產、分配、交換、營銷的運營過程，經營年限為6年。

（二）教學安排

ERP沙盤模擬課程開設年級集中在大三、大四高年級中，這主要是由于高年級基本學完了經濟管理類專業基礎課程，專業知識的完備性不僅有利于ERP沙盤的順利操作，而且可以從運營中踐行相關知識理論。課程一般安排32-48課時之間，主要包括理論講述、規則介紹、初始試運營年示范、模擬運營、總結和點評等關鍵環節。

（三）考核方法

企業綜合模擬ERP沙盤課程考核方式一般采用以“商業計劃書+各企業得分+總結報告”為主的形式，其中“各企業得分”就是以小組間競賽結果排序打分作為成績評定標準為主。 二、企業綜合模擬ERP沙盤傳統教學實踐中存在的問題

（一）教學時間短，運營連貫差

ERP沙盤課程的教學時間短，導致企業運營不連貫，一定程度上影響企業運營結果和教學效果。主要表現：一是課時往往不能連續安排，多數教學安排是在每周集中幾節上課，而每節課的時間又短，每當課堂結束，導致有些戰略決策思路間斷。二是總體課時安排少。ERP沙盤在多數高等院校中被定為實踐課程，課程課時安排少。

（二）同質程度高，專業差異少

目前，企業綜合模擬實訓被廣泛開設于各經濟管理類專業中，但是，各經濟管理類專業之間也是有區別的，至少在進行ERP沙盤實訓時應根據不同專業的特點側重教學重點。

（三）模擬規則多，操作易出錯

學生在進行模擬運營年之前，往往要學習ERP沙盤的運營和操作規則，包括市場準入、訂貨會與銷售訂單、競標會、資格認證、廠房、生產線、產品研發、原材料采購、企業融資、產品生產等一系列規則和說明，規則涉及的內容復雜，數字多、情況多、分類多，對于一個缺少實踐經驗和企業經營業務不熟悉的學生來說，一時間要記住這么多規則，實屬不易。

（四）平賬耗時久，教學進度慢

財務平賬是指年度經營借宿后，填寫綜合費用明細表、利潤表和資產負債表，實現“資產=負債+所有者權益”的會計平衡準則，是各個小組每年度模擬經營結束必須要填寫的表格，也是年度結束標志性關鍵步驟。只有進行年末結賬，使賬目平衡，全班才能進入下一年的模擬經營。

三、企業綜合模擬ERP沙盤教學創新改革

（一）開展更為合理的教學安排

針對ERP沙盤教學同質程度高，專業差異較少的問題，應該減少該課程在經濟管理類專業開設的普遍性，選擇在符合ERP沙盤教學目標的工商管理、會計學等專業中開課，像物流管理、人力資源管理、市場營銷等專業在ERP沙盤實訓中所體現出的專業知識并不明顯，建議購買相應的專業軟件，在他們更為專業領域的實驗課中開展相關的教學工作為主。

（二）引入翻轉課堂教學理念

這種模式正好適合課堂時間有限、實踐性強、互動參與性高的ERP沙盤課程。具體而言，課前建立社交網絡平臺，如QQ群，錄制ERP沙盤規則講解視頻、電子版輔助資料等相關材料，讓學生在上這門課之前就對該課程教學內容、重難點知識、教學形式、考核方法、實驗規則等有一個全面的了解，便于課堂上同學們在了解實驗規則的情況下全身心投入實驗中，不要被規則束縛，耗費過長時間，真正去體驗實驗過程帶給同學們的樂趣和知識。課中老師處于輔助作用的角色，學生是“玩游戲”的主角。

（三）搭建校內外ERP沙盤實訓平臺

一方面ERP沙盤的企業經營年度模擬因要歷時6年，且操作步驟重復嗦，對于有些學生而言，是枯燥的。有必要引進一些激勵機制促進課堂氛圍的活動及持續進行實驗的動力。建議每兩年就對企業經營結果進行評比，結合物質獎勵和精神獎勵，鼓勵學生盡早完成相關實驗。另一方面建議搭建課堂與校內、校外ERP沙盤大賽交流平臺。

（四）加強教師對課堂的充分指導

在課堂中，學生總是會出現操作和決策失誤，而學生也是在不斷出錯和糾正中體會企業經營的各種決策。教師的專業化水平和課堂的充分指導可以減少學生因規則不清楚導致的重復性錯誤。

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一、ERP沙盤實訓模式介紹

ERP 沙盤模擬實訓的課程教學內容包括企業經營的各個重要方面，其重要意義在于所蘊含的全新教學觀念、采用的全新教學模式和產生的全新教學效果。它將學生分為若干組，各代表一個虛擬公司，每組6人，分別擔任不同職責。通過這個（具備真實企業所擁有的主要特征）虛擬企業，讓學生直觀的感受企業經營的艱辛。在連續的6個會計年度內，各組根據市場預測和競爭對手的變化，靈活調整戰略，從爭取訂單到原料采購、從生產規劃到產品交付、從成本核算到報表編制，模擬企業業務流程，在一個信息對等的市場環境下，與其他企業進行激烈的競爭。學生身體力行，在參與企業管理的過程中，對遇到的問題具體分析、具體解決，是一種重視過程和結果的教學模式。

二、ERP沙盤實訓流程安排

ERP沙盤實訓分為兩階段進行，第一階段開展物理沙盤實訓，第二階段開展電子沙盤實訓。每個階段為期一周，實訓安排流程如下：

任務一、公司成立

ERP沙盤模擬對抗訓練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學過程中，將學生分成8組，成立公司，每組6-7人，模擬企業經營6—8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監、人事總監等職務。任務設置：1、給公司命名、設計公司標識、廣告語，并掛牌成立；2、崗位分工，崗位設置 3、總經理述職報告，介紹公司及員工。任務完成情況點評、打分：各公司總經理述職后，其余公司為其表現打分，匯總后為該組本次任務最后得分。

任務二、規則學習

生產規則、采購規則 、產品規則 、籌資規則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規則介紹。規則學習完后，結合所學內容提問，并根據任務完成情況點評、打分。問題如下：生產線如何購買、變更、變賣；各生產線如何折舊；原材料如何采購；如何下訂單；如何開拓新市場；開發新產品；管理費用如何支付；利息如何支付；維護費如何支付等。

任務三、公司發展規劃制定

各公司結合初始狀況及市場需求預測，制定第一年發展規劃。主要包括經營目標、籌資計劃、采購計劃、生產線計劃、產品研發、市場開拓計劃及人員分工情況。要求：各組認真討論，形成書面文字記錄，由總經理宣讀。

任務四、公司一至六年經營過程

提示各公司各年經營步驟：熟悉經營規則；投放廣告；市場竟單；長期貸款、短期貸款申請；采購訂單、采購入庫操作；生產線更新操作；按訂單交貨；產品研發、市場開拓；從而完成管理費用等核算；業務流程表、財務報表和工作總結編制。每年結束后進行過程性考核，從規劃制定、經營流程到財務報表進行點評，各公司總經理進行工作總結，最后根據任務完成情況為各公司打分。

任務五、電子沙盤操作方法介紹

向學生介紹電子沙盤使用界面及操作方法，窗口左上角為業務運行區，當前可以使用的功能為高亮顯示，點擊按鈕即可進行業務處理，完畢后推進到下一部。左下角為業務快捷進退區，包括可以允許學生在教師同意的授權的情況下，任意退回到已經處理過的業務處理功能。右下角為業務引航區，包括業務擴展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態推盤、信息化軟件仿真等功能，可以有效提高學生的學習興趣、教師的工作效能。

三、ERP沙盤實訓過程存在問題

（一）電子沙盤軟件問題

部分公司在經營過程中突然出現運行錯誤，中止經營，經與用友軟件公司溝通，通過備份數據分析，軟件公司認定為由于未設置公司密碼，導致該公司被人為破壞數據出現故障。經過調整，可以繼續經營，但與其他公司進度不一致。除此以外，還有些公司推進過程中出現無法推進問題，只有從頭開始，原因為軟件存在漏洞，經與軟件公司多次溝通，才得以繼續進行。

（二）高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學能力

ERP是一門操作實踐性非常強的課程，這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統而又漫長的過程，任課教師也不可能花太長的時間到企業掛職鍛煉。因此，在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業的運用。

（三）知識學習深度、廣度不足

開展ERP教學的真正目的是讓學生更扎實地掌握理論知識，進而將知識轉化為實踐能力。激發學生的學習興趣只是促進教學目標得以實現的手段而不是最終目的。而現狀是ERP教學雖然調動了學生的學習積極性，但在學習過程中學生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學習的相關專業理論知識不扎實，這卻不可能通過ERP課程有限的學時得以彌補。

四、總結

由于是第一次從事ERP沙盤實訓課程，只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會，ERP模擬教學這種全新的教學形式是高校教學改革、人才培養模式創新的突破口，在充分肯定ERP教學特色的同時我們更應理性地分析現狀，敏銳地發現問題，積極尋求解決辦法，不斷拓展ERP教學在人才培養中的廣闊發展空間。

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ERP沙盤模擬課程是把模擬企業作為課程主體，通過構建仿真企業環境，模擬真實企業的生產經營活動，把企業運營的關鍵環節——戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、會計核算與財務管理等部分設計為該實訓課程的主體內容，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成若干個相互競爭的管理團隊，扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環境，參與到企業模擬運營的全過程之中。最后由教師對學生的經營活動進行總結和點評。

2.ERP沙盤模擬實訓課程的特點

2.1 教學模式新穎

傳統的教學方式往往是以教師的講授為主，以學生的記憶為主?！禘RP沙盤模擬》課程使原來的學生被動接受變成了主動參與，“學生學為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學模式，另外通過分組實驗方式，學生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機分組，培養學生的團隊合作和溝通能力。教師在教學中更多的是“指導”，而不是“參與”或“教導”，盡量做到不干擾學生思路，充分發揮學生自主分析、解決問題的能力。

2.2 角色扮演、實際參與

ERP沙盤模擬實訓是對企業運作過程的實訓。主要涉及財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學在自己所在的部門擔任相應的角色，根據所給角色賦予的權限與職責完成崗位任務。具體來說學生在虛擬的市場競爭環境中分別體驗CEO、財務總監、生產總監、采購總監、營銷總監、人力總監等角色的工作過程。學生通過處理在企業運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力

2.3 內容廣泛、涉及多學科知識

在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環節.包括制定生產策略、依據目標市場確認產品特征、產品質量認證、柔性生產功能等內容。在管理的組織方面，主要涉及產品研發、生產線處置、產品生產、物料采購、庫存管理等內容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產、流程的控制等內容。其中，管理策略制定、生產計劃編制、生產能力計算、物料需求管理的方法等相關知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業最終經營績效的關鍵因素，因而對于企業生產總監的理論功底和應用能力不啻是一次真正的大考驗。

3.ERP沙盤模擬實訓的必要性與意義

ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學習。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面的內容。企業結構和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學生都能直接參與模擬的企業運作，體驗復雜、抽象的經營管理理論。

3.1 提高學生學習積極性和主動性以及綜合素質的培養

先進的教學手段和方式方法是通往課程目標的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學生迅速知曉模擬企業的經營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經營分析+咨詢顧問”的教學方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法極大地激發了學生的學習熱情，學生的學習興趣和學習動力空前高漲，為了奪取經營勝利，各公司員工團結協作，各盡其責，在愉悅的氛圍中，體驗企業運營的全過程，探究企業經營問題的解決辦法，思考企業管理的真諦，掌握企業管理相關崗位的工作技能，培養企業需要的職業素質。

除了初始階段各個小組的企業業績相同外，其他時間段上的企業業績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標準答案。ERP教學為學生提供仿真的企業環境進行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學工作從讓學生多角色演練入手，多次讓學生嘗試多角色，最終達到對學生全方位的綜合素質的培養，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。

3.2 提高老師、學生的團隊合作意識

涉及財務管理、財務會計、市場營銷、電子商務等多方面知識的ERP沙盤模擬經營，需要充分利用師資結構，整合不同專業方向的教師組成導師團隊，導師團隊加入包括計算機、信息技術類專業教師、經濟管理類專業教師、ERP模擬課程指導教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經營對抗課程教學過程中，可以將不同專業的學生構成專業交叉班，突破以往專業課程都是按系組織、開設的界限。采用跨專業的組織教學形式不僅能夠鞏固學生的本專業知識，更有利于各個不同專業學生之間的思想與學識方面的交流，能夠拓展學生知識面，有利于培養既博又專的綜合型管理人才。

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當今的中職教育面臨著新的挑戰，我們所面對的是與普通中學素質不同的學生，教師需要改變傳統固有的教育理念，在教學過程中要重視學生對學習的需求和個性化教學，設法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學，以求調動學生的學習興趣，加強學生學習的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學環境，讓教師和學生都能夠在教學中體驗快樂。

廣東省肇慶市工業貿易學校每年都提供給教師許多培訓的機會，通走出去或是請進來的形式進行繼續進修再學習，以實現不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓學習，使我們能夠學習和把掌握到例如頭腦風暴法、小組學習法、角色扮演法、以學生為中心教學法等各種新型教學方法，并將其運用到教學實踐當中去，從而提高教學質量，達到更好的教育教學效果。

這兩年來筆者主要負責任教《企業經營沙盤模擬實訓》課程，為了使教學收到較好的效果，提高教學質量，在教學各個環節中，筆者分別運用了多種教學方法去設置整個教學過程。

1 《企業經營沙盤模擬實訓》課程的簡介

《企業經營沙盤模擬實訓》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業經營和商業環境而開發出來的一個以企業經營管理為核心的信息系統，通過識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，到完成產品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運用獨特的模型和教具，直觀、形象地向學生展示企業經營中的資金、職員、廠房、設備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內部資源，以及企業上游的供應商、下游的客戶和金融融資機構等外部資源。在教學過程中融入市場變數，通過學生投入角色扮演和企業經營的情景模擬，再結合講師點評，使學生在虛擬的市場競爭環境中，真實地體驗企業幾年來的經營管理過程和情景，讓學生對如何使企業經營中的物流和資金流正常運作有一個基本的認知和了解，具有很強的實戰性。

2 《企業經營沙盤模擬實訓》課程的教學目標

《企業經營沙盤模擬實訓》屬于管理類課程，它是理論教學的重要補充，有利于學生把《財務會計》、《財務管理》、《企業管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關的理論知識綜合運用起來，領悟科學的管理規律，全面提升專業技能，形成理論教學與實踐相結合的人才培養模式。在本實訓課程中通過模擬公司運營、企業戰略規劃、預算、運作流程管理等一系列活動，讓學員在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性，經過團隊合作使企業在競爭的市場中獲得成功。期間學生可能會遇到企業經營中經常出現的例如資金周轉不靈、缺貨等各種典型問題，學員必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析規律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學習管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質，從而培養學生企業資源規劃的能力，提高學生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學生體驗完整的企業經營過程，掌握正確的經營思路和管理理念，樹立學生“寬容、誠信、守法”的職業道德品質，為社會培養出高素質的專業人才。

3 在《企業經營沙盤模擬實訓》課程的設置方面

在整個實訓過程中筆者穿插使用了多種新型的教學方式，尤其最主要的是采用“小組教學法”來進行教學。

小組教學法是課堂教學改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學目標，學生以小組為單位，在教師的指導下展開學習，使學生學習的主體性與教師教學的主導性有機結合，從而增強了學生在課堂教學中的主觀能動性，提高了學生自身的學習能力，改進了課堂教學的質量。

小組教學在課堂教學中的主要應用表現在以下三個方面：

①注意對小組進行合理的分配；

②發揮學生的主觀能動性；

③適時地發揮教師的指導作用。

準備工作：學員分組與團隊構成：

《企業經營沙盤模擬實訓》課程首先將全班學生分成若干小組，每小組由5-6人構成一個管理團隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎背景設定為一家處于創業初始狀態的生產制造型企業，從擁有一定的啟動資金和資產規模開始經營管理。該公司采用了簡化的企業組織結構，主要包括：首席執行官（CEO）、財務總監（CFO）、營銷總監、采購總監、生產總監、人力資源總監或商業情報人員等幾個主要角色代表企業各個部門，每個組員都擔任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學習。各小組成員必需學會通過團結協作，共同體驗公司的創建以及企業運營的每個環節，就本企業的整體戰略規劃、產品研發、市場開拓、資金籌集與運用、生產調度等多個方面展開討論并作出決策。

分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。

筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進行分組。首先準備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。

第一階段：介紹《企業經營沙盤模擬實訓》課程。

這個環節筆者主要采用的是傳統的講授方式。

第二階段：體驗創建公司的過程。

要求學生完成：

①確定公司名稱、商標；

②確定公司發展目標；

③員工職位分工；

④制作公司海報、名牌；

⑤由CEO介紹公司。

在這個階段筆者采用的是“頭腦風暴法”。

頭腦風暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創造性，提高決策質量，發展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學生充分展開無限制的自由聯想和討論，由此而產生新觀念或激發創新設想。

在這個實訓環節中，需要每個同學“頭腦風暴”一番，充分發揮自己的創造性思維，自由暢想，首先給自己團隊起一個好的公司名稱，設計一個漂亮的商標；然后共同協作制作完成一張公司海報；接著展現海報，由CEO代表公司團隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學們對所有海報進行投票互評打分。

第三階段：介紹企業經營沙盤規則，由教師帶領學生集體統一經營。

要求學生在教師的帶領下進行經營2-3年，盡量熟悉企業經營的操作流程和規則，并學會整套相關財務報表的填寫。

這個階段筆者主要采用的是傳統的講授方式和“角色扮演法”。

在教學中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學生能夠盡快進入角色，設身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔的工作任務，從而了解角色內涵，并正確地去認知角色，為學生將來步入社會就業，進入職業崗位工作，乃至適應今后的各種變化，積累經驗，奠定下良好的基礎。在現實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關鍵在于：一是角色定位；二是進入角色。

在這個實訓環節中，以生產型企業為背景，讓每個學生置身于商業實戰場景，要求學生進行角色扮演，每個小組的成員將分別擔任公司中的CEO、財務總監、營銷總監、采購總監和生產總監等重要職位，以各企業經營管理者的身份，涉及財務、物流、生產、營銷等重要企業運營環節。在教師的引導下，模擬公司運營，體驗企業管理的各個環節，通過學員之間的團隊溝通與合作，模擬企業戰略規劃、編制財務預算、進行運作流程等一系列企業經營管理活動過程，讓學生深刻領會到如何才能夠在現實的市場環境中的戰勝競爭對手，獲得成功的經營管理理念。

第四階段：由學生自主經營，各小組公司進行經營競爭對坑比賽。

首先給每個小組公司設定同一個初始狀態，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進行公平的市場競爭，展開4-5年的經營。最終按各公司的業績排名來決定各小組公司的成績高低。

在這個階段，筆者主要采用的是“以學生為中心的教學法”。

以學生為中心的教學法（student-centred learning）簡稱“SCL教學法”。以學生為中心是現代國際教育學界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學活動要誘發學生自主學習、讓學生擁有學習的主動權，構建一種和諧協作和輕松愉悅的學習環境。

“SCL教學法”的特點：

①教學活動中的主體是學生學，而不是教師教；

②教學手段多樣化，除了傳統的黑板和粉筆外，還利用許多網絡多媒體的教學軟件或實物教具等進行教學；

③教學形式三元化：協作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進行學習討論并完成教師布置的學習任務；

④教學計劃和課程學習的交叉和不同步。如學習可以設定部分選修課，采用學分制，讓學生可以完全根據自己的喜好自由選擇想要學的課程，更加能夠充分地發揮學生學習的主觀能動性。

現代社會需求和教育的發展均要求改革傳統的教學模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應用和推廣“SCL教學法”的教學模式，更加有利于培養學生自主學習的意識和主觀能動性，提高學生的實操技能。

篇（7）

中圖分類號:G71

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)13-0255-02

1 當前財會專業模擬實訓現狀

財會專業是一個應用型管理專業,教學過程中教師不僅應當向學生傳授全面系統的會計理論和會計方法,而且更應當注重培養學生運用所學知識解決會計實務問題的能力。因此,財會專業的實踐教學對于培養合格的高素質技能型會計人才起著至關重要的作用。

綜觀國內各高校財會專業,盛行的方法仍然是“理論+案例”的形式進行教學,很難將理論知識迅速串聯起來并運用到實際工作中。而在財會專業實踐教學環節,手工實訓主要采取購買實習教材和相關憑證、賬簿、報表等進行練習,指導學生練習做賬。雖然練習了登記真實的憑證、賬簿和報表,但整個實習的過程仍然是通過語言描述業務的環境中完成,而非真實發生業務的過程中自然完成會計核算程序的練習。而電算化實訓現在一般采用“應用軟件+使用手冊”的教學模式,而應用軟件操作復雜,與實際工作存在差距,教學難度大,致使教學效果不好。因此,給學生提供一個仿真的企業環境是會計模擬實訓在校內高質量完成實踐教學目標和學生掌握專業基本技能的有效途徑。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)沙盤模擬實訓課程,不失為一種有益的選擇。

2 ERP沙盤模擬實訓簡介

2.1 ERP的含義

ERP起源于瑞典,是企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)的縮略。是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它對企業擁有的人力、資金、材料、設備、方法、信息、時間等各項資源進行全方位、系統化的優化配置,最大限度地利用企業現有資源取得更大的經濟效益,科學有效的管理企業的人、財、物、供、產、銷等具體業務工作。我校于2009年與金蝶軟件公司合作,建立了首個ERP沙盤模擬實訓室,下面結合我們開展實訓的嘗試談一些粗淺的認識。

2.2 ERP沙盤模擬實訓操作簡介

2.2.1 構建沙盤模擬環境

在教學中我們首先設定基礎背景為某個生產型企業,結合實際教學需要,使用相應的圖形和籌碼,將企業組織結構和管理操作全部展現在沙盤上,可以直觀的標示出企業的財務狀況、庫存狀況、生產狀況、銷售狀況等。通過在規定的實驗期內進行企業經營模擬,將學生引入解決實際問題的情境中,使學生仿佛置身真實市場環境,同時使學生意識到所學的管理知識具有解決實際問題的價值,激發學生的學習興趣加深對所學專業知識的理解。

2.2.2 建立企業團隊

我們在日常教學中,以自然班為單位,將學生分為8個小組,分別代表8個互相競爭的同類企業,每個小組6-8人,分別承擔企業中某一角色的任務,這些角色包括總裁、財務總監、生產總監、銷售總監、采購總監、研發總監等。面對不同的市場環境,分析市場的容量,競爭對手的發展策略,并結合自身的實際情況,制定企業的市場發展規劃、產品研發計劃、銷售計劃、投資策略等,整個過程一般模擬企業經營6個會計年度左右,保持企業持續發展。

2.2.3 進行年度經營實戰

教師在講解完課程的知識點和模擬對抗經營的規則之后,由學生按照制定的工作步驟進行模擬經營,教師負責協調監督出現的問題。每完成一個會計年度,各小組都要用會計報表結算并對本年度的經營狀況進行總結,根據具體情況制定改進方案,然后繼續經營下一年。全部會計年度的經營結束后,教師可根據各組的經營業績進行公開講評。

3 ERP沙盤模擬實訓教學效果分析

3.1 突破傳統教學模式,拓寬了知識領域

ERP沙盤模擬實訓課程是一種體驗式的模式。該課程教學將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,以最直觀的方式讓學生去體驗復雜、抽象的經營管理理論。其完全不同于傳統的課堂灌輸授課方式。在整個實驗過程中,學生能夠全面學習融會市場營銷、財務管理、物流管理等相關專業知識,同時學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中,能夠了解和體驗企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻理解企業的管理思想,領悟科學的管理規律,從而拓展了專業知識領域。

3.2 在參與中學習,提高了綜合能力

ERP沙盤模擬實訓課程全面完整地模擬了企業的運作,可以讓參與者在短短幾天里,體驗到即使工作幾年也不一定能體會的企業運作的系統模式,同時以極低的成本和極短的時間,寓教于樂,給予所有參與者極大的參與感和成就感,并且讓許多平時不能實現的預測、決策有了一個實踐的機會。對于在模擬經營中出現的問題,參與者需要充分調動自己的分析、判斷能力,學生普遍反映可以提高自身綜合管理能力、應變能力,培養了團隊合作意識等等。

4 開展ERP沙盤模擬實訓需要解決的幾個問題

4.1 ERP沙盤教學配套建設及規則制定問題

ERP模擬實訓目前尚缺乏完全適合學校教學的教材和實驗指導書,尤其是實驗用案例的設計不夠豐富,真實的企業生產數據采集比困難,對實驗結果的驗證也存在難度。

除此外目前能夠開設這門課的教師較少,而在實驗進行中不可能像傳統教學只配備一名教師。ERP沙盤教學需要做大量的前期準備工作,主要包括各項材料的準備、場地的安排、學生分組及角色分工等工作。在實訓的過程中,需要指導教師回答各種模擬經營過程中的問題,并且要求教師能夠提綱挈領的進行點評與總結,還需要監督學生按照經營規則經營等內容。難度和強度太大,至少需要2-3名相關教師配合進行,因此隨著該課程的普及化,做好師資的培訓工作顯得尤為必要。

同時在實訓過程中,為了方便比賽和判定成績,沙盤制定了一整套完善的市場規則,對于每一步運營應該什么時候開始、應該如何去做,都有明確的規定。限制過于死板,不利于靈活教學的需要。

針對以上問題,一是需要學校要加大投資的力度,完善教學配套的建設,加快師資的培養力度。二是可以給予教師一定的規則修改權利,使之在教學中能夠根據實際情況進行盤面的修改,食指符合教學的進度和內容。

4.2 ERP沙盤教學的組織問題

目前ERP沙盤模擬實訓的教學時間一般為1-2周。如果實習一周,由于ERP沙盤的規則比較復雜,學生僅是剛剛掌握ERP沙盤的規則,尚未真正領悟ERP沙盤模擬的精髓,起不到應有的作用。但是,如果連續實習兩周,當學生發現ERP沙盤模擬課程樂趣的時候,他們會全身心地投入,課余也會相互討論企業模擬經營中遇到的問題,尋找解決方案。這樣學生一直在發現問題、解決問題,沒有休息和思考回顧的時間,就會感到越來越辛苦,甚或產生逆反心理,不愿意繼續實習。同時,學校是按教學計劃進行專業教學,在其他課程進行教學的過程中,不可能集中抽出1-2周進行ERP沙盤教學,因此教學時間的調整也是一個難題。

針對課程時間不盡合理的狀況,可這樣進行操作:實時間為兩周。第一周實習放在二年級,使學生掌握ERP沙盤的規則等。第二周實習放在三年級,使學生能夠將課堂知識學以致用,掌握課程精髓。這樣安排,既不會使學生感到勞累,也能夠提高學生學習的興趣,達到ERP沙盤模擬實習課程的目的。

4.3 專業知識的局限性的問題

由于學校教學是按專業分班級進行教學,不同專業之間的差異、部分先導課程的缺失或相關基礎知識的薄弱,使得學生對企業管理的綜合性知識了解不夠,不同專業學生對其他專業的知識掌握不足,這在一定程度上影響了實驗的完整性和全面性。

針對該問題,首先可以針對專業的不同,在課程教學中有目的地增加一些與實驗緊密相關的課程;其次可以通過校內比賽,讓各專業的學生都參與進來,相互協作、共同進步。

經濟社會的發展對財會專業人才培養提出了新的要求。培養出集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才,是當前財會專業教學的奮斗目標。探索ERP模擬實訓的開展,目的是培養高層次的優秀人才,為學生提供真實的實驗環境,可以使學生足不出校門就了解和掌握企業管理的綜合知識和技能。因此,ERP沙盤模擬實訓教學在高職財會專業教學中具有很強的應用價值。

參考文獻

篇（8）

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

1 沙盤模擬課程在實踐教學中的重要作用

沙盤模擬課程是以重復性的操作為主要內容、以提煉操作熟練程度為目的；知識性模擬，以知識講解和傳授為主要內容，以知識積淀和知識結構建立為目的；博弈性模擬，以學習經驗、知識應用，提高學習者識別、判斷、處理事務能力為主要內容的模擬。學生通過親自操練模擬，掌控模擬企業的經營決策，改進模擬企業的管理績效，推動模擬企業的經營，達成預定的實訓進程。老師根據實訓進程的需要，引導學生，教育學生，當學生陷入經營困境時提出建議，對關鍵問題進行解析。

（1）激發學生的學習興趣，提高學生的學習效率。沙盤模擬實訓課程通過搭建一個模擬企業的平臺，用來模擬企業經營環境、經營流程、職能崗位，以達到在實戰操練中培養管理人才的目的。促進了教學理論與實踐的結合，促進了相關專業課程結構的合理化，激發了學生的學習興趣，提高了學生的學習效率。

（2）沙盤模擬實訓課程提升了學生的經營管理技能。沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛，包括企業經營戰略、企業產品研發、企業人力資源管理、企業市場營銷、企業品牌建設、企業財務管理、團隊協作等多方面的管理知識和管理技能。通過完整的課程實訓環節，使學生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學生的經營管理技能。

（3）培養學生的動手能力，提升學生的綜合素質。沙盤模擬實訓課程以實際操作為主，學生自己動手，將理論知識轉化為現實，使學生在沙盤實訓課程中涉及到的各方面的企業管理知識得以鞏固扎實。而動手能力的運用，對于學生其他的素質能力的提高有著重要的作用，培養學生全局的系統思考能力，提升學生綜合素質。

（4）提高學生的專業水平，強化學生的專業知識。通過沙盤實訓課程，學生在模擬企業相應崗位上進行實務性操作，接受企業經營管理各種技能訓練，能全面了解企業各個部門工作程序，進而更深刻理解了所學的理論知識。進而提高學生的專業水平，強化了學生的專業知識。

2 沙盤模擬課程實訓方法

（1）首先組建模擬企業。老師將學生分成6～8個小組，規定每個小組代表一個模擬經營企業，并讓學生為自己的企業取一個名，制定企業管理制度，建立企業組織機構，明確企業崗位職責。然后對每個小組成員進行角色定位，明確每個成員的崗位責任，一般為首席執行官（CEO）、營銷總監（CSO）、財務總監（CFO）等主要角色。模擬企業要在一個開放的模擬市場環境中進行模擬經營，因此要了解一定的市場規則，綜合考慮各種市場競爭因素，分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等，在瞬息萬變的市場環境中為企業謀求發展。

（2）然后進行模擬經營。首先，模擬企業開始要商討6年經營周期的經營策略，每年四個季度，每個季度10項工作：短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產品研發投資、更新生產/完工入庫、開始新的生產、交貨給客戶、支付管理費用。年初3項工作：支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作：長期貸款、支付設備維修費、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認證投資、關賬。通過這個流程的練習，學生體會到企業經營管理知識的重要性及實踐性。

（3）最后做好沙盤模擬分析總結。學生進行完一個模擬經營周期后，各組進行沙盤模擬分析和總結，對各個模擬企業的經營狀況、財務狀況進行分析。分析自己的企業策略優勢是什么，劣勢是什么，有沒有破產，破產的原因在哪。每個成員的崗位職責是否明確，企業今后應該怎么改進。通過分析總結，使學生分析問題、解決問題的能力進一步提高，專業技術能力進一步提高。這樣，不斷反復，連續進行一至兩個星期的實訓，學生操作的熟練程度大大提高，相關的知識也漸漸鞏固，綜合素質也迅速提高。

3 沙盤模擬課程實訓的注意事項

沙盤模擬涉及的知識面比較廣，要求的技能比較全面，學生要掌握相關的理論知識的前提下，進行沙盤模擬才有一定的效果?；诖耍呗氃盒＝ㄗh在第四或第五學期開設沙盤課程。

（1）課前準備，課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個方面，一是根據教學內容的需要，設計好人才培養方案，前期理論課程教學。二是實訓開始時對學生進行知識強化，使學生快速鞏固達到沙盤模擬要求的基礎知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤實訓教學目標的重要一環，與此相聯系，必要的課后延伸，引導學生運用所學知識解決實訓中的實際問題，也是達成沙盤課堂實訓教學目標不可缺少的環節。

（2）突出學生主體。倡導學生對課程的自主自導和主動實踐是實施沙盤實訓的關鍵。沙盤模擬是充分發揮學生主體性的課程實訓，它要求每個學生積極參與、自主實踐，同時要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學生的自主自導、主動實踐與教師的有效指導的關系，是沙盤模擬實施過程中的一個基本要求。

（3）老師角色的轉換。沙盤模擬過程中，實訓教師是關鍵。實訓指導老師在客觀上需擔負起下列角色：實訓教學管理人員、實訓指導師、公關人員、專業師傅、良師益友等。專任教師在帶實訓中需要進行角色轉換。教師的任務主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現者，而是學生的引導者，組織者，參與者，領導者，協調者和評價者。老師不但要以師傅的角色傳授學生經營管理技能，還要教會他們為將來的就業和創業打下堅實的基礎。

（4）培養合作意識。在沙盤模擬過程中，應該有一個觀點，就是彰顯集體的智慧和力量，通過學生團隊模擬共同討論操作，有效地達到相互交流、相互啟發、相互學習、共同提高的效果。但必須明確的是，在團隊操練中，除了資源共享外，每個學生個體必須承擔各自的崗位責任和義務。團隊必須形成有領導力、決策力、執行力不同層次上的一個強強聯合體，如果不是最佳組合就難以在經營戰略的競爭中發揮協同性。

4 總結

沙盤教學設計作為教師對實踐課程實施的設想、計劃、方案，是教師將教育理念付諸教學實踐的切入點，是將教育理念轉化為教學實踐的操作平臺。為此，教師在進行沙盤課程實訓教學設計時，應圍繞培養高素質技能型專門人才這一根本任務，不斷探索新的人才培養模式，改革課程設置和教學模式，促進有特色的課程模式的形成。

篇（9）

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2011)03-147-02

ERP是Enterprise Resource Phnning(企業資源計劃)的簡稱。作為當今國際上一個最先進的企業管理模式。在體現當前世界最先進的企業管理理論的同時。也提供了企業信息化集成的最佳解決方案。它把企業的物流、資金流、信息流統一起來進行管理，以求最大限度地利用企業現有資源。實現企業經濟效益的最大化。

實際上ERP就是把現代化、信息化、集約化的管理和運營理念融入到企業存在和發展的整個過程。因此形成了ERP特有地經營管理的理論知識和核心理念．把企業的各個管理模塊都緊密地聯系在一起，從而真正地形成企業“互聯網”。使一切都按照預定的軌跡運行。當然這里所說的“互聯網”更有其特殊的意義，這就是把信息化真正地融入企業管理和運營中．在內部互聯網的支持下促成高效、及時的信息互換。最大限度地提高企業的經濟效益，消除一切不必要的浪費；加強對企業資金、物資、人力的使用、監管力度，提高資金的使用效率、加快物資周轉。使人力從繁重的事務性勞動中解放出來充分發揮其創造性；進而通過對企業內外部數據系統的管理，為正確決策提供有力支持。

但是，ERP本身并不是管理，它不可以取代管理。企業的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業管理問題的一種工具．而“人”在整個ERP的開發和應用中卻起著至關重要的作用。所以，把ERP課程的理論與實踐相結合，既有理論本身要服從于實踐需要的要求．更是重視^在整個實踐過程中占主導地位的具體體現。

一、《ERP沙盤模擬實訓》課程內容

《ERP沙盤模擬實訓》課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練課程。將ERP理念和精髓通過沙盤模擬實訓貫穿在課堂教學過程中。使缺乏實踐經驗、缺乏為成果而工作的思維習慣得到改變，讓學生迅速掌握有關企業的涵義及企業管理的內涵。

這種沙盤式實戰演練實質上是一種體驗式教育，ERP課程班按6-8人一組模擬組成一個公司團隊，經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司。每個團隊設總經理、財務總監、銷售總監、生產總監、研發總監、企劃部部長等職位，連續從事6-8個會計年度的經營活動。每班有6-8個模擬公司在同一市場環境里展開競爭。讓學生置身于競爭環境中，去制定戰略方案．體驗企業的經營決策過程。具體程序是：企業的定單獲得、資金籌集、生產預算、產品銷售等競爭，經過“幾年”的打拼，結果是有的賺錢，有的虧損，有的甚至倒閉。枯燥乏味、干澀難懂的理論在此變成了實戰演練。紙上談兵變成了實際操作，使一向困惑高校的管理類教學缺乏實踐的難題迎刃而解。

二、教師在實訓中的作用

作為此門課程的教師就要打破傳統的授課方式，以全新的開放式的教學形式出現在課堂上。筆者認為教師在沙盤實訓中的作用主要體現在以下幾個方面：

1．教師是演練的主導者。教師要去調動學生的思維，改變學習的觀念成為主要的教學方式。許多學生在沒有上這門課之前，總是處于被動的學習狀態。“老師做什么，學生就做什么。老師不做，學生就不會做”的局面非常普遍。而ERP沙盤實訓就是要交破這種僵化的學習模式，要讓學生自己動起來，由被動的學習變為主動學習，使之迅速進入角色。事實也表明許多優秀的學生一旦進八角色，創造性思維如脫韁之馬，全身心地投入到自己創造的企業團隊里，欲罷不能，在沙盤前就不想下來，無論是吃飯還是睡覺都在和同學討論自己的企業團隊。

2．教師是對全局的控制者。教師要把握奎盤的走勢，對每個團隊經營活動進行跟蹤、記錄，及時對每個團隊每年的經營成果進行總結和分析，沒有現成的標準答案，只有每個團隊經營的結果。同時要求每個團隊對自己進行總結評價，及時調整新的年度計劃和經營決策。

3．教師是學生創造力的挖掘者。教師要不斷地激勵學生，通過激勵和鞭策使學生的主觀能動性充分發揮，在實戰演練中去理解企業的內涵。理解團隊的重要性，理解企業管理、財務管理的本質，掌握生產流程、采購過程和銷售過程等生產步驟。將以往的理論學習融入到實際操作中。

4．教師是市場公平競爭的仲裁者。在沙盤實訓中，每個團隊都是競爭對手，稍有不慎，就會出現經營困難，甚至于企業破產。所以教師在整個實訓階段，始終是以“法官”身份出現，不能偏袒任何一個企業團隊，使備企業團隊始終處于公平競爭的地位。

三、在培訓課程實施中需要注意的問題

對于學生來講，他們是整個虛擬市場的參與者，是虛擬企業的運營者，是促成活躍市場的主體。在對學生進行培訓時，筆者認為還需要注意以下幾方面的問題：

1．進入沙盤實戰之前，一定要將沙盤規則講解清楚，使學生深刻地理解每一條規則。只有了解了規則，在實際操作中才不會手忙腳亂，在遇到難題的時候．碰到困境的時候。才能冷靜地處理各種情況。如果規則把握不好．就會導致出現決策上的失誤，使企業很快走向破產。只有讓學生對沙盤規則有深刻的理解，才能充分模擬出現實環境中企業之間的競爭，以便讓學生參與到“真實的”企業運營過程。去體驗經營企業的喜怒哀樂，品嘗失敗與成功的滋味。

2．對每個團隊的人員要注意搭配合理。使團隊的每個成員都能做到各司其職。把握住各自的角色。如有可能的話，最好能輪換角色，使每個同學都能去體驗企業中不同部門的角色，感受在不同崗位的工作狀態．總姑經驗，以便為學生運營、管理企業提供更全面、完善的知識結構，同時，也建立起一個嚴密的鏈條．把企業的各部門有機地結合。形成一個真正的運轉系統。

3．需要時每年的經營業績、財務報表及時

進行分析和總結。各個團隊都要介紹自己團隊的經營理念和經營方式。為什么會失敗?為什么會成功?達到預期的目標沒有?等等。當然除了總結針對現有數據的“硬經驗”以外，還要總結在平時做工作時遇到的問題和解決辦法，也就是所謂的“軟經驗”。

4．要求每年度要召開“年度總結交流大會”?？偨Y是進步的前提。沒有總結就沒有新的突破，更何況在一個企業中，涉及的部門非常多其中不免會有一些配合上的問題。這些問題就像是木橋上腐爛的木塊，如不得到及時解決必然會形成隱性的問題埋藏在企業內部，早晚會有一天導致整個運營鏈務的斷裂。如在“年度總結交流大會”上．各部門人員互相交流。這就會是解決問題的一個平臺。

5．即使再逼真的沙盤模擬也無法復制現實中的企業競爭，所以要走入真正的企業，找到現實與理論的差距，發現現實企業中存在的問題，結合理論，積極探求解決的方法，二者互相補充、促進，互利共贏。同時這也培養了學生發現問題、解決問題的能力，把在學校、書本上學到的理論轉化成內在的能力。

6．把經濟政策貫徹到沙盤模擬實訓中，讓學生充分體會國家經濟政策對企業的巨大影響．培養出學生了解政策、應用政策的習慣和對政策的迅速反應能力，做一個專業的領導者。

7．建議學校加大ERP沙盤實訓課時，將其列為管理類專業課程。即管理類專業應該是必修課。而非管理類專業可以是選修課。對于管理類的學生應該在大一的時候就進入ERP沙盤實訓，通過實訓初步的理解企業和管理。為以后的專業學習提供感性知識。到了大四還應該在進行ERP沙盤實訓，當然這次就是從感性的認識上升到理性認識，是質的飛躍。即在模擬企業的整體運營過程中，通過沙盤模擬對抗演練――ERP理論學習――企業行為模擬――ERP管理軟件應用等多種形式。去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前國內外許多大企業都已經引入REP管理系統進行企業經營規劃和決策。國家也有相關的ERP工程師資格考試，許多大型企業需要這類人才，但是有的學生雖然考取了ERP工程師資格，卻不敢應聘，說明了什么?那才是真正的紙上談兵，沒有真才實學，是很悲哀的。

一門課程要想得到推廣，除了要不斷探索積極的解決方案以外，還要全體師生都付諸努力，互相促進。雖然這門課程符合當前就業市場的廣泛需求，但是如何培養出合格的ERP人才始終是我們應該探究的問題，我們會始終保持著一顆熱忱、堅定的信念去實現培養人才、發展教育的目標。

我們只有從上到下、真正認識到ERP實訓和理論的重要性，才能使高校培養出的大學生適合社會經濟發展的需要，敢于走向真實的社會中去，創建屬于他們自己的真實的企業，打造出成功的事業。

參考文獻：

篇（10）

一、ERP概述

眾所周知ERP是企業資源規劃,而其中的企業資源包括企業的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實質上就是對這“三流”資源進行全面集成管理的管理信息系統。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷及財務)外,還大大地擴展了管理的范圍。ERP將企業供應鏈上所有環節(如訂單、采購、庫存、計劃、生產、發貨和財務等)所需要的所有資源進行統一計劃和管理,從而使企業能更加靈活、更加“柔性”地開展各項業務活動,在激烈的市場競爭中取得競爭優勢。ERP主要包括:生產預測、銷售計劃、經營計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業計劃、采購管理、庫存管理、質量管理、設備管理和財務管理等子系統(或模塊)。

二、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

ERP沙盤模擬實訓課程就是把ERP原理引入到沙盤上產生的,它是一門集理論與實踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學生清晰地看到模擬企業的信息流、物流及資金流的流動及相互作用,體會到時企業管理信息的產生、加工、傳遞和運用。在模擬訓練過程中,無論勝負都會給參與者留下深刻的印象,勝利者會有成功的喜悅,而失敗者則會在遺憾之余領悟出很多的經營真諦,使其達到鞏固所學的專業知識和積累企業經營管理經驗之目的。

ERP沙盤模擬實訓課程的基礎背景是一家已經經營若干年的生產型企業。在課程中,把參加的學生分成6～8組,每組5～7人,每組代表著不同的模擬企業,同時每個小組的成員將分別擔任企業中的重要職位,如CEO(首席執行官)、CFO(財務總監)、CMO(營銷總監)、COO(生產總監)、采購總監和企業間諜等。學生必須做出諸如新產品的研發、生產設施的改造和新市場中銷售潛能的開發等多方面的決策。每項決策都極大地考驗了學生的膽識、才智及團隊精神,所以這門課程給學生們留下了寶貴的經驗和深刻的印象。

三、ERP沙盤模擬實訓課程的教學特色

(一) 生動有趣,激發學習熱情

ERP沙盤模擬實訓課程內容涉及了諸多企業管理方面的知識,如制定企業整體戰略、產品研發、生產編排、市場營銷策略、財務管理、團隊建設與溝通協調等多個方面。

一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實際企業當前存在的管理問題為主。這種教學模式只能將理論知識在案例中得以闡述,然而ERP沙盤模擬實訓課程正好彌補了此類教學模式的缺點。通過沙盤模擬實訓,使學生完全置身于模擬企業之中,通過自身的經營與管理,讓學生親身體會和深刻感受如何管理企業。這種體驗式教學不僅把多種管理知識融于一體,而且增強了學習的娛樂性和主動權,使枯燥的課程變得生動有趣;它還能通過制定修改游戲規則進行組內協作和組間對抗,激發了參與者的競爭意識和學習熱情,使其學會收集、加工和利用信息,積累管理經驗,縮短了理論與實踐的距離,為以后學習管理知識增添了動力。

(二)改變思維定勢,提高分析、解決問題的能力

傳統的案例教學模式都是由老師在理論知識進行講解的基礎上,再通過案例來加深理解,說白了就是給學生一個思緒定勢,告訴學生這么做是對的,在一定程度上限定了學生的思緒方式,無法開拓學生的個性,讓其膽識和才智得以充分發揮。而沙盤模擬實訓由于情況復雜,可變性多,不僅增強了趣味性,而且讓學生自己去扮演企業中的相應角色,面對各種情況自己去分析、做決策,自己去應對隨時可能發生的各種實際問題并著手進行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經管的得與失,分析實際與計劃的偏差并及時糾正。這無疑是對學生能力最好的訓練和檢驗。

(三)養成良好的工作習慣,加強團隊協作

“細節決定成敗,習慣成就未來”,在沙盤模擬實訓中掌握規則是非常重要的,不能想當然的按照自己的想法去做,否則勢必走彎路并造成很大浪費;嚴格履行職責,每個學生都要根據角色做好自己的本職工作,做好記錄,對其負責;現在的學生基本上都是獨生子女,讓學生在模擬經營中認識團隊的實質,體會溝通的意義,實地學習如何在立場不同的各部門間溝通協調,樹立全局意識,努力培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念以及勇于負責的責任感。這些都必將對他們將來走上工作崗位產生深遠的影響。

(四)擴展視野, 做好規劃

在課程結束的時候,要求針對經營的各個企業在最終所有者權益的基礎上,綜合考慮廠房、生產線等硬件條件,以及市場開拓、產品研發、ISO認證等諸多軟環境的基礎上得出企業的最終經營業績。從這些指標可以看到最終的經營成果,更重視企業的綜合發展潛力,即企業的可持續發展能力,這恰好與現實企業的考核不謀而合。這樣做使學生能把眼光放的更長遠,而不僅僅局限于眼前或某一年現金的多少,權益的多少等一時的輸盈上,充分地著眼于企業的未來發展。對學生做好自身規劃,樹立正確的人生觀和價值觀都能起到積極作用。

四、總結與展望

ERP沙盤模擬實訓課程對不同層次的學員存在不同的意義,針對低年級的新生可以激發學習興趣,敦促他們更好的學習;也可以幫助高年級的老生:檢驗他們學習中的不足,幫助他們養成良好的習慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。

隨著實踐教學工作的不斷改進,ERP沙盤模擬實訓課程的教學特色必將得到充分的發揮和認可,同時它也為相近課程提供了一種新的教學模式和思路。

參與文獻

篇（11）

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.093

1ERP沙盤的概述

ERP沙盤模擬實驗實訓課程主要以模擬生產制造類企業的運營過程，老師設置好初始環境并講解好課程模擬規則的情況下，不參與學生的模擬運營，只在課程開始和結束參與點評互動，學生通過團隊合作、角色分工，身臨其境地參與企業的模擬經營過程，這是一種全新的、體驗式的互動教學模式，很容易提高學生積極性、同時也能加強師生教學的互動性，是一種創新式實驗實訓教學模式。

在ERP沙盤實驗課程中，學生根據分組，每組選出總裁、財務總監、營銷總監、生產總監等職務角色。在模擬經營的過程中，學生們根據自身角色定位，共同制定企業的發展策略，共同探討問題，組織實施，形成小組對抗的一種比賽形式。學生們模擬經營結束后，指導教師要給小組排名次，小組中都存在的問題要進行分析指導，還要點評經營狀況。這種教學方式使學生在學習過程中模擬企業實戰，在一段較短的時間內會遇到經常出現在企業經營中的各種典型問題，學生必須親身去發現問題，分析問題，制定決策，解決問題。過程中極大的提高了學生學習的積極性，更多的思考如何把學習的知識運用到實踐中去，激發學習的潛能。很多學生在經營結束后都意猶未盡，覺得比賽的時間太短，賽后進行實驗總結的時候都會在實驗報告中細心的分析自身在對抗的暴露出的不足。

2ERP沙盤授課過程

我院自編了ERP沙盤模擬實驗教程，一般我們在授課的時候采用電子沙盤，以下以用友電子沙盤為例。首先把一個班級的學生分為每個小組大致5―6人的6-8個小組，每個小組成立屬于自己的公司，記錄公司名稱，喊出經營口號，并注冊包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監的一些主要角色。教師根據比賽的規則，給學生講解操作需要注意的事項，認真講解比賽的規則，以及注意事項，設置好初始的比賽環境，一般我們將課程設置成2-3天，企業模擬經營年限6-7年，初始資金120M，這6-8個小組就共同組成了我們的競爭市場，系統會根據小組自動生成市場環境，之后各小組就要彼此展開相應的市場競爭。

ERP電子沙盤第一年一般稱為初始年，各組在第一年的時候需要制定本企業的經營策略，可以進行貸款、購買或者租用廠房、購買生產線、開放區域市場、購買原材料等一系列活動。往往第一年很多學生因為第一次接觸電子沙盤，往往在操作的時候顧此失彼，不是忘了預定原材料就是忘了開發市場等環節，到了第二年的時候就會暴露出來。所以一般我們在授課時預留半天，讓學生熟悉犯錯熟悉規則，然后正式開始比賽。在課程學習過程中，學生是主要的參與角色，教師是輔助角色，對于學生容易混淆和不易理解的規則予以解答。很多學生在操作中往往會弄錯貼現的規則，少算一個賬期，或者犯了忘記交貨造成違約等之類的常見錯誤。比賽結束后，根據系統規則計算出各個公司的綜合表現分數，來確定小隊的排名順序。

3ERP沙盤實驗實訓教學中的幾點思考

3.1團隊合作至關重要

電子沙盤中主要有五個角色，但這五大角色在系統中分配的任務其實是不均衡的，或者有重復的?？偛弥贫òl展戰略、競爭格局分析，營銷主管負責市場調查分析、品種發展策略、制定銷售計劃，而生產總監負責產品研發管理、管理體系認證、固定資產投資，供應主管負責編制采購計劃、到貨驗收、與財務和生產部協調。但是在實際操作過程中，一般操作只能一個人來操作，往往在各角色商量好初始方案并實施后，很多角色就開始閑置了，只有在每年初拿訂單的時候才會關注下，特別是人數較多的組，多出來的助理之類的角色就無所適從，游離于隊伍之外，往往這樣的小組在最后排名時很難取勝。在最后撰寫實驗報告的時候也可以發現，一般團隊合作的好的隊伍，最后的實驗報告也比較詳實，而失誤的隊伍總結的原因都是歸咎于沒細看規則、沒有很好的運用所學知識等。要解決這樣的問題就需要細化分工，發揮學生的主觀能動性，把所學的知識運用到實驗中來，讓學生真正的參與進來。

3.2掌握規則很重要

在實驗課學習過程中，大家的熱情都很高昂，大家都迫不及待的想去體驗一番，但往往可能會產生相反的效果。在開始的時候有很多小組，經常會出現在還沒有認真了解清楚規則的情況下就匆忙開始了操作，到了年度結束或者第二年的時候才發現前面的操作失誤，但為時已晚，只能請求老師重置當年的數據，有時候重置數據會出現異常，更打擊了小組的積極性。此外，由于電子沙盤需要在電腦上進行操作，有很多同學雖然清楚規則，決策正確，但是在電腦上操作時卻出現了失誤，例如忘記了及時開放市場，或者忘了謀一季度的投入研發，這樣會影響第二年一系列的決策；又或者原材料提前購買、忘記交貨等情況，這些每一步的操作的失誤都會導致團隊模擬經營的公司出現沒必要的損失。所以，只有真正弄清楚規則，按部就班地進行操作，才能保證團隊的有效生存競爭，也才能高效地達到實驗教學的目的。

3.3沙盤實驗室使用率不高

除了參加沙盤比賽的學生借用沙盤實驗室，沙盤模擬實驗室使用率不高。ERP沙盤實驗課程是一門綜合、跨學科、跨專業的實驗課程，很多課程設置實驗課程學時有一定的限制，課程內容的跨度需要也無法安排，如果是物理沙盤對教師的要求更高，對學生的要求也比較高，要填平報表，如果沒有一定的會計專業知識，很難再每個年度把報表填好，這非財會類專業的學生也有一定的挑戰。另一方面，受傳統教學方式的影響，很多教師習慣于理論教學，對這種教學方式以及教學時間安排緊湊的課程興趣寥寥。開一門新課不僅需要深入的理解該門課程，還要投入大量的時間和精力去備課，而目前教師的教學和科研任務比較大，因此教師對于該門實驗課程積極性也不高。如果在課程設置的時候能把這門課程加入到選修課或者專業基礎課中，教師的主動性和積極性也許可以被調動起來。ERP沙盤實驗實訓由于上述原因沒有辦法順利開展起來，這也是沙盤實驗室不能被充分利用的重要原因之一。

4ERP電子沙盤進一步發展的探索

ERP電子沙盤課程是一門綜合性很強的課程，全面涵蓋企業管理的知識，很多專業比如會計、財務管理、市場營銷、物流管理、經濟學、國際貿易等都可以以企業管理診斷及指數模型研究的程序為參照，并巧妙地融入到診斷實驗中，使所學的知識運用到實戰中來，這樣才能達到使學生在系統實驗過程中達到學以致用。另外我們一般是在學生大四的時候才集中性地安排這門課程，一般是連續進行2-3天的安排，第一天上午熟悉規則，試運營。下午正式開始比賽。一般模擬運營6-7年結束，結束后導出相關比賽的數據，讓學生回去總結，撰寫實驗報告，這樣集中安排學生會保持比較高的熱情和專注力。

開展ERP沙盤模擬實驗實訓課程是研究和探索高校經濟管理類實驗規律和方法的一個突破口，通過不斷的教學創新與改革，把它變得更規范、更系統。我們要充分認識ERP沙盤實驗課程在經濟管理類實驗課程中的地位，著眼于建立其科學的教學體系和管理組織結構，將ERP沙盤實驗推向更高的層次。這門課程同時對于學生思維的開拓，對于學生創新創業能力的培養也有很大的幫助。

參考文獻