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文章通過對物業(yè)公司在財務(wù)方面的管理進(jìn)行分析,并結(jié)合自身所掌握的理論知識以及在工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗為物業(yè)企業(yè)在財務(wù)管理當(dāng)中遇到的一系列問題提出應(yīng)對的措施,為物業(yè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、物業(yè)公司在財務(wù)管理方面存在的問題
(一)財務(wù)管理不規(guī)范
目前大部分物業(yè)企業(yè)都是房地產(chǎn)公司的下屬公司,缺乏有效的財務(wù)管理制度和科學(xué)的財務(wù)管理手段。雖然部分公司有較為完整的財務(wù)管理制度,但基本上都是沿用的房地產(chǎn)公司的制度,但是不同行業(yè)之間的制度是不完全適用的。物業(yè)企業(yè)的財務(wù)報表太過籠統(tǒng),沒辦法滿足股東、管理層、債權(quán)人、業(yè)主等不同方面的信息要求。很多中小型物業(yè)的財務(wù)報表只是基于報稅的需求,所以最常見的報表只有三種形式:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤表,而這三種報表數(shù)據(jù)太過簡單。大部分物業(yè)企業(yè)缺乏活力、員工積極性不高歸根到底都是因為預(yù)算的方法太過于簡單、沒有對有效指標(biāo)進(jìn)行分析,導(dǎo)致指標(biāo)數(shù)據(jù)和實際經(jīng)營計劃脫節(jié)、業(yè)績指標(biāo)和項目情況脫節(jié)。
(二)物業(yè)公司財務(wù)管理中缺乏有效的內(nèi)控工作
受物業(yè)公司發(fā)展水平和福利待遇的限制,所以物業(yè)公司管理層缺乏高素質(zhì)人才,導(dǎo)致在日常的工作當(dāng)中出現(xiàn)管理人員能力不夠、財務(wù)管理工作不規(guī)范、財務(wù)管控體系不健全等一系列的問題。就比如說:庫存的物資還有材料無人管理,在采購的過程當(dāng)中只重視價格而不注重質(zhì)量;在物業(yè)費用的支出上出現(xiàn)水電超支以及審批程序不嚴(yán)格等漏洞。這些工作當(dāng)中的問題都是由內(nèi)控工作的疏漏造成的。
(三)缺乏先進(jìn)的財務(wù)管理理念
從經(jīng)濟(jì)學(xué)來看,整個企業(yè)財務(wù)正常運(yùn)行的基本保障是財務(wù)管理,有了正確的財務(wù)管理理念和完善的制度才能獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展本就比一些發(fā)達(dá)國家起步要晚,國內(nèi)的一些企業(yè)沒有形成完善的財務(wù)管理制度,所以當(dāng)前物業(yè)企業(yè)的管理仍然存在著一些漏洞。現(xiàn)階段在一些企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中,特別是以一些中小型的物業(yè)公司為主。它們所聘請的一些財務(wù)管理者缺乏豐富的管理經(jīng)驗,它們對于物業(yè)財務(wù)的管理問題不夠重視,也沒有先進(jìn)的財務(wù)管理理念。
(四)物業(yè)企業(yè)收益水平不高,且融資困難
物業(yè)企業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的附屬公司,收入來源相對單一,其主要經(jīng)濟(jì)來源是征收物業(yè)費和服務(wù)費。相比于其他企業(yè)而言物業(yè)公司能進(jìn)行投資的項目比較少,由于對資金的運(yùn)營能力不足,營運(yùn)資本管理較弱,這會造成短期的經(jīng)營風(fēng)險增加。物業(yè)公司收入相較于房地產(chǎn)收入來說差距很大,這也就造成投資者包括集團(tuán)股東對物業(yè)重視不夠,因此獲得股東投入資本相對較少,公司營運(yùn)資金通常來自銀行貸款,沒有資金持續(xù)注入,物業(yè)公司發(fā)展大大受限。
(五)財務(wù)管理力量稍顯不足
物業(yè)公司由于經(jīng)營項目較少,受經(jīng)營規(guī)模與資金壓力影響,會出現(xiàn)一人身兼多職,并且出于成本考慮,對財務(wù)部人員配備比較少。大多數(shù)的物業(yè)公司通常將財務(wù)工作定義為記賬、收支、報表制作等工作,這種觀念就造成物業(yè)公司在進(jìn)行財務(wù)人員招聘時,出于成本與工作適用性考量,選擇專業(yè)素質(zhì)能力較低的財務(wù)人員,這些人員卻并不能完全勝任財務(wù)管理工作;工作分配不夠合理,財務(wù)人員不能僅限于財務(wù)核算,收支登賬等工作,要參與到管理工作當(dāng)中。上述問題都會造成大多企業(yè)不能發(fā)揮好財務(wù)管理工作,所以即使有許多企業(yè)設(shè)置了內(nèi)控部門,但卻沒發(fā)揮出它的職能。
二、提高物業(yè)公司財務(wù)管理工作水平的幾點建議
對當(dāng)前物業(yè)公司財務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,要從公司財務(wù)管理特點出發(fā),提高企業(yè)工作,加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理,做好財務(wù)管理工作,能夠降低籌資風(fēng)險,降低籌資資本成本。另外,外部支持對企業(yè)發(fā)揮財務(wù)管理職能起到關(guān)鍵作用,相關(guān)部門根據(jù)物業(yè)公司特點,建立專門適用于物業(yè)公司管理的會計準(zhǔn)則,保證各企業(yè)在準(zhǔn)則下運(yùn)營。
(一)提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)
物業(yè)公司要把人才建設(shè)放在首要位置,對于財務(wù)人員招聘,不能以成本為參考,由于財務(wù)管理在企業(yè)的經(jīng)營中的重要性,因而聘請財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)注重專業(yè)素質(zhì)與管理經(jīng)驗,積極吸收高素質(zhì)人才到企業(yè)中,提供優(yōu)厚待遇,才能有效提高企業(yè)財務(wù)管理水平。對財務(wù)管理人員定期進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)以及工作考核,學(xué)習(xí)先進(jìn)的財務(wù)管理理念與科學(xué)的管理方法,做到與時俱進(jìn);對工作出現(xiàn)問題提出并與商討解決,讓每位財務(wù)人員參與到財務(wù)管理工作當(dāng)中,貢獻(xiàn)個人力量,并且將財務(wù)人員的工資薪酬與工作績效聯(lián)系在一起,制定獎勵計劃提高職工工作積極性。
(二)建立投入資金機(jī)制實行集中管理制度
對于一個企業(yè)而言,資金就像血液匯入投資的各個方面,然后再回到企業(yè)中來,帶動整個企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,所以只有建立科學(xué)的投入資金機(jī)制才能提高工作效率、促進(jìn)資金高效流動。而物業(yè)企業(yè)有一個最大的特殊性:需要較大的資金流動,所以要想建立一個有效的資金投入機(jī)制就必須實行集中的管理制度。第一、要確保有充足的資金流入,加大對收取服務(wù)費、物業(yè)費等工作的管理力度。第二、對于存放資金的賬戶要實行科學(xué)化的管理。將收入賬戶和支出賬戶分開管理,并進(jìn)行定期清理,提高管理與核查的工作效率。第三、物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資產(chǎn)情況與發(fā)展方向?qū)Y金進(jìn)行合理的調(diào)動和分配,在企業(yè)正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)通過開展多種經(jīng)營的方式提高
物業(yè)公司利潤空間大多物業(yè)企業(yè)的盈利方式都是收取物業(yè)費,資金來源單一且征收困難。因此不論是大品牌開發(fā)商還是本土的小開發(fā)商開發(fā)的樓盤,物業(yè)公司都可能會面臨著賠本的問題。要想改變這種現(xiàn)狀,就要開展多種經(jīng)營方式,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。例如,依靠自己所在的房地產(chǎn)行業(yè),拓寬營業(yè)范圍,可發(fā)展家居裝飾、商家店面、綠化、維修、小區(qū)智能化設(shè)備等項目,對物業(yè)企業(yè)自身的優(yōu)勢多加利用,從而提高經(jīng)濟(jì)效益;通過廣告位進(jìn)行招商,入駐商家可以提高自身的知名度,而物業(yè)企業(yè)也能因此獲得一筆不小的收入;物業(yè)企業(yè)擁有其它企業(yè)沒有的地理優(yōu)勢,可構(gòu)建一個現(xiàn)代化的信息服務(wù)平臺,為居民提供定報紙、家政服務(wù)、保潔以及定車船票等服務(wù),既便利了居民,又能拓寬了企業(yè)的收入來源。不斷拓寬物業(yè)企業(yè)的服務(wù)范圍,形成公司特有的服務(wù)優(yōu)勢,才能逐步增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展實力。
(四)提高物業(yè)企業(yè)財務(wù)分析能力
企業(yè)進(jìn)行財務(wù)核算最重要的工具就是財務(wù)分析,財務(wù)分析能夠保證公司的正常運(yùn)作,及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)營過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題。而物業(yè)公司要提高財務(wù)分析能力,則應(yīng)從以下幾個方面入手:第一、財務(wù)管理部門應(yīng)定期對公司財務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行評價,將現(xiàn)階段的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益的構(gòu)成情況反映出來,對物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險、償債能力、盈利能力、周轉(zhuǎn)能力進(jìn)行評價。財務(wù)分析包括物業(yè)企業(yè)運(yùn)營中的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié),控制好運(yùn)營成本,在項目具體實施的過程當(dāng)中也要做好跟進(jìn)工作。第二、財務(wù)部門除了分析企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)狀還要評價企業(yè)的管理水平,讓管理人員能夠及時掌握到自身資產(chǎn)的運(yùn)營狀況,權(quán)衡利弊。第三、在財務(wù)分析的過程當(dāng)中一定要重視財務(wù)預(yù)算和預(yù)測,在市場經(jīng)濟(jì)體制改革的大背景之下,市場競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)也面臨著較大的風(fēng)險,這其中就包括經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。所以在項目進(jìn)行之前先進(jìn)行有效的預(yù)算就尤為重要,這也是為了給管理層進(jìn)行科學(xué)決策提供有效的依據(jù)。
三、結(jié)語
綜上所述,財務(wù)管理作為物業(yè)公司日常管理工作的重要組成部門,對企業(yè)制定經(jīng)營決策,制定戰(zhàn)略目標(biāo)有著重大影響,所以要加強(qiáng)財務(wù)管理。主要可以通過完善財務(wù)管理機(jī)制,提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),做好財務(wù)監(jiān)督,內(nèi)控工作,確保企業(yè)資金能夠得到充分利用,本文就當(dāng)前物業(yè)公司財務(wù)管理現(xiàn)狀存在部門問題進(jìn)行分析,并提出了相關(guān)的對策,希望能夠?qū)ζ渌飿I(yè)公司財務(wù)管理工作改善提供借鑒。
參考文獻(xiàn):
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作者:崔海霞 單位:礦集團(tuán)新新物業(yè)