班組工作任務(wù)大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇班組工作任務(wù)范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，作為一名郵政班組長(zhǎng)，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為做好班組工作打下牢固基礎(chǔ)。這次參觀學(xué)習(xí)中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)成都中心局郵運(yùn)生產(chǎn)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)信息化和機(jī)械化手段優(yōu)化流程和提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，把他們降本增效的經(jīng)驗(yàn)與舉措落實(shí)到自己的班組工作中，切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益。我要學(xué)習(xí)成都中心局抗震救災(zāi)的英勇精神，象他們那樣不畏艱難、頑強(qiáng)拼搏，自始至終做好工作，為局的整體工作發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)管理，促進(jìn)班組工作發(fā)展

班組是企業(yè)最基層的行政組織，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的組織單位，作為一名班組長(zhǎng)，我要切實(shí)加強(qiáng)班組管理，提高班組的工作效率和工作質(zhì)量，為局各項(xiàng)工作發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)。在加強(qiáng)班組管理中，我要分時(shí)段合理排班，合理安排人員作業(yè)，充分利用有效工時(shí)，提高生產(chǎn)效率；我要做到人性化管理，對(duì)班組年紀(jì)大的員工，要根據(jù)實(shí)際情況安排在較輕的崗位上作業(yè)，使其發(fā)揮余熱；體現(xiàn)對(duì)年紀(jì)大員工的關(guān)懷；在平日的生活和工作中，我要對(duì)員工多理解關(guān)心，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸感感；我要培養(yǎng)員工吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神，使一線員工在工作環(huán)境、條件差的情況下，做到不怕苦不怕累，出色完成工作任務(wù)。

篇（2）

關(guān)鍵詞 ：電力生產(chǎn) 一線員工 積分制考核 研究 實(shí)踐

一、完善一線班組工作積分制考核模式

1.工作任務(wù)積分制。針對(duì)同類(lèi)工作任務(wù)出現(xiàn)頻次高、工作績(jī)效適合計(jì)件考核的班組，如輸電帶電作業(yè)班、變電檢修班等，采用工作任務(wù)積分制。考核指標(biāo)主要由工作任務(wù)指標(biāo)、勞動(dòng)紀(jì)律指標(biāo)、減項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。

2.工作規(guī)范積分制。針對(duì)班組員工工作負(fù)荷較為均衡，工作績(jī)效側(cè)重于規(guī)范的執(zhí)行過(guò)程考核的班組，如地區(qū)調(diào)度班、變電運(yùn)維班等，采用工作規(guī)范積分制。考核指標(biāo)主要由工作規(guī)范指標(biāo)、勞動(dòng)紀(jì)律指標(biāo)、減項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。

3.目標(biāo)任務(wù)積分制。針對(duì)按區(qū)域或職責(zé)分工獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)，工作績(jī)效適合采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的班組，如用電檢查與反竊電班、抄表催費(fèi)班等，采用目標(biāo)任務(wù)積分制。

二、建立規(guī)范的一線員工積分標(biāo)準(zhǔn)體系

1.班組工作任務(wù)分析。運(yùn)行類(lèi)班組，如調(diào)控中心地區(qū)調(diào)度班，工作績(jī)效側(cè)重于規(guī)范的執(zhí)行過(guò)程考核，依據(jù)員工在考核期內(nèi)完成任務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化積分，大多項(xiàng)目采取扣分形式；檢修類(lèi)班組，如運(yùn)維檢修部配電搶修班，工作績(jī)效適合計(jì)件考核，依據(jù)員工在考核期內(nèi)完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行量化積分。

2.制訂工作數(shù)量積分標(biāo)準(zhǔn)。第一步：確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，具體指計(jì)算在通常狀態(tài)條件的標(biāo)準(zhǔn)人員數(shù)量和工作時(shí)間及非正常條件下的人員數(shù)量及工作時(shí)間。通常狀態(tài)指平均熟練水平及正常作業(yè)條件等。非正常條件下指樓房、山區(qū)以及惡劣的氣候、環(huán)境等，也可以考慮安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)要求等因素。第二步：工時(shí)轉(zhuǎn)換為工分，確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，如一小時(shí)10個(gè)工分；工作難度及其他影響因素根據(jù)非正常條件轉(zhuǎn)換形成該工作的具體工分。多人共同完成的任務(wù)，可根據(jù)員工在任務(wù)中擔(dān)任的角色及所付出的勞動(dòng)大小，把員工分為負(fù)責(zé)人、主要操作人、次要操作人、輔助操作人等類(lèi)別，設(shè)立合適的角色系數(shù)計(jì)算工分。

3.制訂工作質(zhì)量積分標(biāo)準(zhǔn)。工作質(zhì)量積分一般采取扣分的形式。扣分標(biāo)準(zhǔn)主要考慮兩個(gè)內(nèi)容：一是根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者歷史數(shù)據(jù)確定目標(biāo)值；二是根據(jù)指標(biāo)重要性設(shè)置加扣分區(qū)間，把握好加扣分尺度。

4.制訂班組通用積分標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于班組一些通用工作，如培訓(xùn)、班組兼職、特殊貢獻(xiàn)及臨時(shí)性的工作等，制訂班組通用積分標(biāo)準(zhǔn)。

5.班組討論校正。工作積分標(biāo)準(zhǔn)一般需經(jīng)班組全體成員討論，在實(shí)際工作中驗(yàn)證修改完善，報(bào)上級(jí)審定。

6.審核完善。單位審定，主要審核格式是否規(guī)范，內(nèi)容是否完整，標(biāo)準(zhǔn)是否明確等，最終形成工作積分標(biāo)準(zhǔn)。

三、依據(jù)考核結(jié)果確定績(jī)效等級(jí)

利用插值法計(jì)算出員工績(jī)效得分，合理拉開(kāi)差距，根據(jù)規(guī)定的績(jī)效分級(jí)比例，按照績(jī)效得分高低順序分配年度績(jī)效等級(jí)。

設(shè)班組員工總數(shù)為N，如25%≤n1/N＜25%+1/N，則前n1名員工為A級(jí)；如65%≤n2/N＜65%+1/N，則n1名之后n2名之前員工為B級(jí)；如無(wú)特殊情況，則n2名之后為C級(jí)。以上判定條件可應(yīng)用到信息系統(tǒng)自動(dòng)分配員工等級(jí)，或計(jì)算班組的A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)的分配名額，由績(jī)效經(jīng)理人按照名額對(duì)員工進(jìn)行手動(dòng)分級(jí)。

四、對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析應(yīng)用

1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。從erp數(shù)據(jù)中選取人員的年齡、入職時(shí)間、性別、學(xué)歷、學(xué)位、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、職稱(chēng)等作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)特征，并對(duì)崗位任職人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，提取個(gè)人性格、愛(ài)好、體質(zhì)等數(shù)據(jù)特征。定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5%以上的為崗位匹配，考核成績(jī)?cè)?5%至40%之間的為崗位基本匹配，考核成績(jī)?cè)?5%之后的為崗位不匹配。

2.建立分析模型。以變電一次檢修班變電檢修工崗位為例，選取變電一次檢修一班2012年12月至2013年10月月度績(jī)效考核成績(jī)作為樣本建立決策樹(shù)模型，通過(guò)計(jì)算該崗位人員各屬性特征的信息增益，可分析影響參加工作5至10年的本科及以上人員及參加工作10年以上有相關(guān)技師資格的人員最適合在此崗位工作。

3.結(jié)果應(yīng)用。生產(chǎn)一線班組員工工作積分制考核模式的細(xì)化、工作積分標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、差值法系數(shù)取值規(guī)則的確定及績(jī)效結(jié)果的深入應(yīng)用和分析，是對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司全員績(jī)效管理辦法在生產(chǎn)一線的深入貫徹，體現(xiàn)了班組員工“能者多勞，多勞多得”。

由于三種考核模式密切結(jié)合了一線班組員工工作實(shí)際，基層單位可根據(jù)班組工作性質(zhì)與特點(diǎn)，選擇相適應(yīng)的積分制進(jìn)行考核，既符合一線員工實(shí)際工作管理需求，有效調(diào)動(dòng)了一線員工生產(chǎn)工作積極性；又敢于創(chuàng)新，在一線員工績(jī)效管理工作中取得重大突破，轉(zhuǎn)變了員工工作行為，生產(chǎn)一線的操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范得到貫徹，提高了安全生產(chǎn)水平，有力促進(jìn)了班組管理水平和員工績(jī)效的提升。

篇（3）

一、一線員工績(jī)效管里現(xiàn)狀分析

按照國(guó)家電網(wǎng)公司全員績(jī)效管理規(guī)定和省公司統(tǒng)一部署，各地市公司廣泛采用“工作積分制”對(duì)一線班組員工進(jìn)行考核，但電網(wǎng)生產(chǎn)勞動(dòng)產(chǎn)出不易觀察，難以采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)衡量勞動(dòng)價(jià)值，造成績(jī)效管理工作普遍存在以下問(wèn)題。

一是工作積分標(biāo)準(zhǔn)粗放，勞動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位不統(tǒng)一。工區(qū)內(nèi)部沒(méi)有建立統(tǒng)一的勞動(dòng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，不同班組采取不同的工作積分標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)量差異較大，造成不同班組之間、不同班組員工之間無(wú)法橫向比較。

二是績(jī)效工資總額根據(jù)班組人數(shù)和班員崗位系數(shù)核定，與工作積分總量之間無(wú)任何聯(lián)系。工區(qū)每月主要以人頭向班組分配績(jī)效工資總額，而不是以員工的勞動(dòng)投入或產(chǎn)出來(lái)核算和支付績(jī)效獎(jiǎng)金，借績(jī)效工資之名，行“搞平均、求均等”之實(shí)，“同分不同價(jià)”的問(wèn)題未根本解決。

二、量化工時(shí)績(jī)效管理實(shí)施策略

在“工作積分制”考核的基礎(chǔ)上，按照“科學(xué)量化、注重實(shí)際、統(tǒng)一規(guī)范”的理念，通過(guò)一線員工積分制的“兩個(gè)統(tǒng)一”，促一線工區(qū)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，充分釋放一線員工的積極性和主動(dòng)性。

兩個(gè)統(tǒng)一：一是通過(guò)積累“量化工時(shí)”統(tǒng)一工區(qū)勞動(dòng)計(jì)量單位；二是通過(guò)測(cè)算“績(jī)效工資定額標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一工區(qū)勞動(dòng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以勞動(dòng)時(shí)間衡量勞動(dòng)價(jià)值。

三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是工區(qū)各班組計(jì)分方式由差異化轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一化，實(shí)現(xiàn)“同工同分”；二是工區(qū)向班組分配績(jī)效工資由以人員數(shù)量為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐园嘟M全員工作積分總額為主；三是班組向員工分配績(jī)效工資由人均基數(shù)乘以系數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣し侄~乘積分，最終實(shí)現(xiàn)“同分同酬”。

三、實(shí)施量化工時(shí)主要步驟

（一）量化工時(shí)，完善工作積分標(biāo)準(zhǔn)

“量化工時(shí)”的核心就是以工作時(shí)間為基準(zhǔn)將工作任務(wù)進(jìn)行“量化”，將原本不同類(lèi)別、不能比較的工作任務(wù)通過(guò)統(tǒng)一規(guī)則轉(zhuǎn)化為工時(shí)的數(shù)值，以工時(shí)衡量勞動(dòng)投入。

1.班組工作任務(wù)分析。

梳理分析班組核心業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行工作類(lèi)別和工作項(xiàng)的劃分，首先確定工作分類(lèi)，再確定具體的工作項(xiàng)。以檢修試驗(yàn)工區(qū)為例，可將工作分為核心業(yè)務(wù)工作、臨時(shí)搶修工作、日常管理工作三類(lèi)，并根據(jù)設(shè)備類(lèi)型、工作難度等因素細(xì)化為工作項(xiàng)。

2.制訂工作數(shù)量積分標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)分析工作量、工作難度及角色分工，采取工時(shí)轉(zhuǎn)換工分等方法，合理制訂工作數(shù)量積分標(biāo)準(zhǔn)。

一是確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，具體指一個(gè)中等技能水平的員工在正常勞動(dòng)條件下以正常速度工作或作業(yè)1小時(shí)所投入的勞動(dòng)量為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。

二是工時(shí)轉(zhuǎn)換為工分，確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，即一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)多少工分。

3.制訂班組通用積分標(biāo)準(zhǔn)。

班組日常管理工作耗時(shí)變化較大，工作痕跡不明顯，不易統(tǒng)計(jì)衡量，對(duì)此類(lèi)工作項(xiàng)，可結(jié)合對(duì)班組的特殊貢獻(xiàn)和相關(guān)榮譽(yù)，制定了工區(qū)統(tǒng)一的通用積分標(biāo)準(zhǔn)。

（二）測(cè)算績(jī)效工資定額標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效工資定額標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)工分對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資數(shù)額，核心是依據(jù)歷史數(shù)據(jù)，建立績(jī)效工資總額預(yù)算和工作積分總量的對(duì)應(yīng)關(guān)系，測(cè)算衡量單位勞動(dòng)量應(yīng)給予的報(bào)酬。

1.還原歷史工作量。

國(guó)網(wǎng)許昌供電公司采取了“工作記錄分析法” 和“原始積分還原法”對(duì)近兩年來(lái)試點(diǎn)工區(qū)的工作量進(jìn)行了收集、整理。克服歷史工作記錄缺失、不完善等影響，對(duì)工區(qū)內(nèi)每月工作項(xiàng)進(jìn)行梳理，并根據(jù)每月工作積分記錄和原工作積分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)24個(gè)月的工作總量進(jìn)行了還原，核對(duì)、驗(yàn)證每月工作項(xiàng)的準(zhǔn)確性，編制各月歷史工作量統(tǒng)計(jì)表。

“工作記錄分析法”指對(duì)班組工作日志、工作票及PMS中記錄工作項(xiàng)進(jìn)行收集整理，統(tǒng)計(jì)核對(duì)每月班組的工作量。

“原始積分還原法”指根據(jù)各班組原來(lái)工作積分標(biāo)準(zhǔn)和新標(biāo)準(zhǔn)的差異，對(duì)原始工作總量進(jìn)行等比測(cè)算，盡可能以歷史工作積分還原新標(biāo)準(zhǔn)下的工作積分。

2.導(dǎo)入歷史工作積分記錄。

按照新修訂的工作積分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)歷史工作積分進(jìn)行轉(zhuǎn)換，統(tǒng)一規(guī)范工區(qū)各班組工作積分總量數(shù)據(jù)，使之適于績(jī)效工資定額標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算。

3.測(cè)算工作積分定額標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)試點(diǎn)工區(qū)近兩年全年績(jī)效工資總額，結(jié)合當(dāng)年工資計(jì)劃，編制了試點(diǎn)工區(qū)當(dāng)年績(jī)效工資預(yù)算，并以歷史工作積分總量為依據(jù)，以當(dāng)年全年績(jī)效工資預(yù)算為準(zhǔn)繩，對(duì)每工分所應(yīng)付的績(jī)效工資進(jìn)行了測(cè)算。

4.建立工作積分與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤模型。

對(duì)工區(qū)績(jī)效工資的支付方式采取預(yù)付制度，月度績(jī)效工資以績(jī)效工資總額的80%測(cè)算工作積分定額標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際工作積分總量核定發(fā)放。年度績(jī)效工資按總額的20%左右（月度績(jī)效獎(jiǎng)金剩余部分），結(jié)合全年班組工作積分，打包發(fā)放給各班組，由班組進(jìn)行二次分配，確保公司工資總額計(jì)劃的完成。

篇（4）

近年來(lái)，各大企業(yè)一直將加強(qiáng)人力資源管理作為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，績(jī)效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地的工具，是人力資源管理中核心的業(yè)務(wù)組成部分，也是其中最難的設(shè)計(jì)和實(shí)施環(huán)節(jié)。

由于績(jī)效管理涉及面廣，業(yè)務(wù)模型處理復(fù)雜，傳統(tǒng)的手工操作模式在實(shí)際工作中已經(jīng)不能夠有效的體現(xiàn)企業(yè)績(jī)效考核的真正目的，更談不上進(jìn)一步提高企業(yè)績(jī)效的系統(tǒng)化、體系化。因此，用信息化的手段來(lái)有效的支撐績(jī)效管理體系成為了當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中迫切需要解決的問(wèn)題，作為支撐績(jī)效管理體系的信息系統(tǒng)由此呼喚而出。

1 績(jī)效管理系統(tǒng)的目標(biāo)

我們所要構(gòu)建的績(jī)效管理系統(tǒng)就是為企業(yè)服務(wù)的，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效管理的集約化管控，同時(shí)支持各單位績(jī)效流程獨(dú)立操作運(yùn)行，因此該系統(tǒng)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

指標(biāo)體系管理：實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的逐層分解，提供企業(yè)、部門(mén)、崗位指標(biāo)庫(kù)的管理功能。實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的監(jiān)控與分析功能。

績(jī)效運(yùn)行管理：結(jié)合系統(tǒng)外績(jī)效管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各單位績(jī)效合同制定、績(jī)效合同調(diào)整、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果申訴、溝通輔導(dǎo)與改進(jìn)等績(jī)效流程的閉環(huán)管理功能。提供公司本部對(duì)各下屬單位績(jī)效體系運(yùn)行狀態(tài)的總體監(jiān)控與管理功能。

績(jī)效結(jié)果應(yīng)用：提供各周期績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算與分析，績(jī)效積分排名、統(tǒng)計(jì)等個(gè)性化績(jī)效結(jié)果應(yīng)用功能需求。

在績(jī)效體系應(yīng)用成熟后，將實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：

（1）推廣現(xiàn)代績(jī)效管理理念，建立績(jī)效管理循環(huán)，完善現(xiàn)代績(jī)效管理體系；

（2）建立績(jī)效指標(biāo)體系，將企業(yè)對(duì)上級(jí)的年度業(yè)績(jī)承諾，分解到月，落實(shí)到人，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升；

（3）推進(jìn)績(jī)效管理的信息化，以信息系統(tǒng)固化績(jī)效管理理念，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)如期上線，促進(jìn)企業(yè)文化和管理模式的轉(zhuǎn)變，提高生產(chǎn)效率。

2 績(jī)效管理系統(tǒng)總體框架

系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)分為4個(gè)層次：外部接口層、業(yè)務(wù)平臺(tái)層、績(jī)效應(yīng)用層、門(mén)戶展現(xiàn)層。

外部接口層：績(jī)效系統(tǒng)的HR基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從ERP系統(tǒng)同步

業(yè)務(wù)平臺(tái)層：采用EMARK平臺(tái)作為系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)，平臺(tái)提供了指標(biāo)管理、考核方案配置、流程監(jiān)控等基本功能。

績(jī)效應(yīng)用層：在EMARK平臺(tái)上構(gòu)建績(jī)效管理體系，包括績(jī)效考核循環(huán)體系、績(jī)效指標(biāo)體系、考核結(jié)果應(yīng)用體系、績(jī)效輔助體系等。

門(mén)戶展現(xiàn)層：績(jī)效系統(tǒng)與企業(yè)門(mén)戶進(jìn)行應(yīng)用集成、單點(diǎn)登陸、用戶登陸企業(yè)門(mén)戶后可以通過(guò)應(yīng)用導(dǎo)航方式訪問(wèn)績(jī)效系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的應(yīng)用體驗(yàn)。

3 績(jī)效管理業(yè)務(wù)分析

3.1 業(yè)務(wù)范圍

績(jī)效管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍是在全員績(jī)效管理統(tǒng)一規(guī)劃下，首先實(shí)現(xiàn)班組員工個(gè)人績(jī)效管理運(yùn)行過(guò)程，具體包括：

（1）班組和班組員工考核模式和考核標(biāo)準(zhǔn)定義；

（2）班組績(jī)效日常記錄維護(hù)、審核和查詢；

（3）班組員工績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)和匯總；

（4）班組績(jī)效結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤計(jì)算。

3.2 業(yè)務(wù)特點(diǎn)

班組作為電力企業(yè)最小的單元，負(fù)責(zé)了主要的生產(chǎn)工作任務(wù)，班組生產(chǎn)效率直接影響整個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定業(yè)績(jī)指標(biāo)，將指標(biāo)分解到基層單位，基層單位根據(jù)各班組工作性質(zhì)，將業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到各班組，各班組依據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定班組工作計(jì)劃，班長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃或臨時(shí)任務(wù)安排員工進(jìn)行作業(yè)。從班組工作特點(diǎn)上可概括為：

3.2.1 工作效率和工作質(zhì)量并重

一方面要求員工在最短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，另一方面要求員工在工作過(guò)程中按照作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作，保證工作質(zhì)量。

3.2.2 工作協(xié)作要求高

班組是一個(gè)小集體，班組員工是這個(gè)集體中的一員，在大部分工作中需要多人配合才能完成，整個(gè)班組工作任務(wù)完成需要靠每一位組員的努力，班組的成績(jī)直接影響到每個(gè)班組員工的成績(jī)。

3.2.3 工作多樣化、分工細(xì)致

不同的班組承擔(dān)不同的工作任務(wù)，班組內(nèi)部又根據(jù)組員技能水平、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行不同的工作分配。

3.2.4 有具體的作業(yè)規(guī)范要求

無(wú)規(guī)矩不成方圓，不同的班組根據(jù)工作的不同需要制定具體的作業(yè)規(guī)范要求，員工在日常需要學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)范，在工作中必須遵守作業(yè)規(guī)范要求。

4 績(jī)效管理體系

班組績(jī)效管理體系主要分為績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效實(shí)施管理、績(jī)效考核管理、績(jī)效反饋改進(jìn)，績(jī)效考核管理得到績(jī)效考核分?jǐn)?shù)后進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用，在這一系列過(guò)程中，管理部門(mén)對(duì)過(guò)程的及時(shí)性、合理性進(jìn)行監(jiān)控。

績(jī)效計(jì)劃制定。該部分為績(jī)效管理的起始階段，在該階段定義班組組織考核、班組員工考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和考核模式，為后期的績(jī)效實(shí)施和考核提供基礎(chǔ)。

績(jī)效實(shí)施管理。該部分依據(jù)績(jī)效計(jì)劃制定的模式記錄組織和員工的績(jī)效情況，為后期的績(jī)效考核提供依據(jù)。

績(jī)效考核管理。該部分按照績(jī)效計(jì)劃制定的周期對(duì)組織和個(gè)人進(jìn)行績(jī)效考核，考核按照設(shè)定的考核流程進(jìn)行，最后得到組織或員工的周期考核結(jié)果，通常為分?jǐn)?shù)。績(jī)效考核結(jié)果為后期績(jī)效獎(jiǎng)金分配的主要依據(jù)。

績(jī)效反饋改進(jìn)。是使員工明確努力方向，不斷改善業(yè)績(jī)的有效手段，包括績(jī)效結(jié)果溝通、績(jī)效結(jié)果分析以及改善計(jì)劃制定三個(gè)環(huán)節(jié)，通常以面談的形式開(kāi)展。

績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。是體現(xiàn)員工績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的直接手段，鼓勵(lì)員工以績(jī)效計(jì)劃制定中的目標(biāo)努力奮斗，鼓舞全員工作熱情。

績(jī)效過(guò)程監(jiān)控。在績(jī)效體系運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，需要有組織對(duì)整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的及時(shí)性、公平性進(jìn)行監(jiān)控。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著績(jī)效管理工作地深入開(kāi)展，需要強(qiáng)有力的信息系統(tǒng)支持確保績(jī)效管理體系成果得以固化、提高績(jī)效管理整體運(yùn)行效率，為績(jī)效管理在全局深化應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

績(jī)效管理系統(tǒng)的應(yīng)用深化了企業(yè)內(nèi)部改革，逐步建立和完善了企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效激勵(lì)和約束機(jī)制，明確了對(duì)各部門(mén)/單位、職工在安全生產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨風(fēng)廉政等各項(xiàng)管理中的要求和責(zé)權(quán)關(guān)系，明晰考核標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)績(jī)效管理工作有效的落到實(shí)處，為企業(yè)帶來(lái)更多的收益，為用戶帶來(lái)更優(yōu)良的體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]趙國(guó)軍.績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2011.

篇（5）

生產(chǎn)班組把績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容作為班組、員工工作重點(diǎn)和目標(biāo)方向的指揮棒，將創(chuàng)先的計(jì)劃體系和目標(biāo)體系融入績(jī)效體系，對(duì)不按時(shí)完成目標(biāo)、指標(biāo)及年度生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)工作的，進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核，對(duì)超額完成任務(wù)或?yàn)閱挝弧⒉块T(mén)目標(biāo)指標(biāo)的完成有突出貢獻(xiàn)的員工，進(jìn)行績(jī)效加分或給予獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)，通過(guò)績(jī)效手段推動(dòng)計(jì)劃體系和目標(biāo)體系落地。

2、班組績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的聯(lián)動(dòng)

推行班組長(zhǎng)績(jī)效與班組工作成效相關(guān)聯(lián)機(jī)制，對(duì)工作成績(jī)突出，超額完成工作任務(wù)的班組，給予班組長(zhǎng)績(jī)效加分進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)班組出現(xiàn)違章行為或工作滯后的班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效扣分，以此來(lái)更好地促進(jìn)班組長(zhǎng)對(duì)班組的管理。同時(shí)，將班組績(jī)效結(jié)果與班組員工個(gè)人績(jī)效評(píng)為A級(jí)的人員比例掛鉤，使績(jī)效導(dǎo)向的作用真正發(fā)揮，激勵(lì)并調(diào)動(dòng)員工積極性。

3、班組績(jī)效管理與信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)

班組績(jī)效如果無(wú)法量化，其考核結(jié)果就不能被理解，結(jié)果不能被理解就無(wú)法有效控制，不能有效控制也就無(wú)法改變。因此，只有從班組日常工作以及生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中提取所需的信息數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成量化的績(jī)效模型標(biāo)準(zhǔn)，以信息化手段進(jìn)行可視化展示，使班組員工的績(jī)效目標(biāo)看得見(jiàn)做得到，才能使班組績(jī)效管理真正具有導(dǎo)向性。

二、以信息化實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)班組績(jī)效的全過(guò)程管理

建設(shè)班組績(jī)效管理信息系統(tǒng)，通過(guò)信息系統(tǒng)構(gòu)建班組工作與各標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的關(guān)聯(lián)，從各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)抽取工作量數(shù)據(jù)和工作評(píng)價(jià)結(jié)果，實(shí)現(xiàn)可視化、實(shí)時(shí)化、透明化的工作管理和績(jī)效管理，達(dá)到強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向，激勵(lì)并調(diào)動(dòng)有限的人力資源，提升班組管理效能。

(一)制定月度績(jī)效合約

每月的25日，班長(zhǎng)登錄班組績(jī)效管理信息系統(tǒng)，從生產(chǎn)MIS獲取工作計(jì)劃為班員生成初始的績(jī)效合約。由于考慮到當(dāng)前業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)沒(méi)有能完全覆蓋所有的工作任務(wù)，所以在自動(dòng)導(dǎo)入工作計(jì)劃的時(shí)候，還預(yù)留了人工錄入途徑，可以由班長(zhǎng)手動(dòng)添加月度績(jī)效任務(wù)以及其完成情況，班組長(zhǎng)導(dǎo)入或者添加任務(wù)后，系統(tǒng)自動(dòng)將信息同步到參與成員的績(jī)效合約中。

(二)查看月度績(jī)效積分

系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)MIS中的工作任務(wù)以及其完成情況，自動(dòng)計(jì)算任務(wù)積分以及其排名情況。班組成員通過(guò)該模塊了解當(dāng)前工作進(jìn)展，保持或者改進(jìn)工作；班組長(zhǎng)通過(guò)該模塊了解班組成員的工作情況，及時(shí)與班組成員溝通、互動(dòng)，激勵(lì)員工的工作積極性。積分查看分為兩個(gè)途徑，查看得分細(xì)節(jié)，以及查看積分圖。

(三)月度績(jī)效評(píng)價(jià)

上月績(jī)效考核結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)匿名的互評(píng)流程，班組成員在當(dāng)月月末之前的任何時(shí)間都可以提交互評(píng)結(jié)果，系統(tǒng)計(jì)算成員的平均分值作為互評(píng)最后得分。工作積分由系統(tǒng)根據(jù)支撐系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)核算，系統(tǒng)根據(jù)每一項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵字，在后臺(tái)設(shè)置的工分庫(kù)中匹配，獲取該項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)分值，標(biāo)準(zhǔn)分值與該班員在該任務(wù)中擔(dān)任的角色系數(shù)、該任務(wù)的質(zhì)量系數(shù)之積則為該項(xiàng)任務(wù)的得分，工作積分為各項(xiàng)任務(wù)得分累加。班組長(zhǎng)只需在月度績(jī)效考核階段對(duì)其班組成員的綜合分項(xiàng)打分，系統(tǒng)就能計(jì)算出每位成員的總分、排名以及績(jī)效等級(jí)。通過(guò)集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工的工作數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)系統(tǒng)固化的工作量積分標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，自動(dòng)計(jì)算出每個(gè)班組成員工作量考核分，大大降低了考核中的主觀因素，提升了考核的公平性，避免了輪流坐莊的情況。

1、開(kāi)放性系統(tǒng)設(shè)計(jì)為了適應(yīng)同班組、不同專(zhuān)業(yè)的使用，績(jī)效管理信息系統(tǒng)采用開(kāi)放性平臺(tái)式系統(tǒng)，即業(yè)務(wù)角色、權(quán)限，各類(lèi)考核項(xiàng)目所占的權(quán)重可配置。

2、簡(jiǎn)便實(shí)用的互評(píng)表設(shè)置使用簡(jiǎn)便實(shí)用的互評(píng)表，減少評(píng)價(jià)時(shí)候的選擇。

3、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)建立要做好月度評(píng)價(jià)工作，還需建立科學(xué)、完善的任務(wù)工分庫(kù)、加扣分庫(kù)和績(jī)效關(guān)鍵事件庫(kù)。

(四)績(jī)效溝通與反饋

通過(guò)信息系統(tǒng)更有效的實(shí)現(xiàn)了班組績(jī)效溝通與反饋。一是員工隨時(shí)可以在系統(tǒng)了解到月度績(jī)效積分，認(rèn)識(shí)到“干與不干、干多干少、干好干壞不一樣”；二是利用信息系統(tǒng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)定，考核標(biāo)準(zhǔn)量化了、透明了，員工明確自己應(yīng)該承擔(dān)什么，做了什么能得到什么，做不好會(huì)怎么，促進(jìn)員工改進(jìn)和提升。

篇（6）

要想管理好一個(gè)班組，首先必須有一個(gè)健全的班組建設(shè)體制。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的班組建設(shè)相關(guān)文件，尤其是“白國(guó)周班組管理辦法”后，我們將其“六個(gè)三”充分融入貫徹到了工作中。并結(jié)合我班相關(guān)業(yè)務(wù)，建立健全了班組管理機(jī)制，制定班組建設(shè)各項(xiàng)制度、班組績(jī)效考核辦法，并嚴(yán)格按照其進(jìn)行執(zhí)行，從根本上規(guī)范了班組工作流程，提高了班組工作水平。

作為我班組主要業(yè)務(wù)的壓煤村莊搬遷工作，我在實(shí)施中始終以“企地共贏、和諧發(fā)展”作為工作的中心，圍繞公司方針目標(biāo)，全力推進(jìn)搬遷項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。根據(jù)項(xiàng)目部工作任務(wù)及人員結(jié)構(gòu)，采取了定責(zé)、定人、定任務(wù)，層層分工，捋順了各種管理程序，做到責(zé)任到人，分工明確，任務(wù)清晰。

二、安全高于一切，一切服從安全

結(jié)合班組實(shí)際情況制定項(xiàng)目部的安全制度以及安全崗位責(zé)任制，做到“安全重?fù)?dān)，大家共擔(dān)”，按照職能分工，層層落實(shí)責(zé)任，使安全工作落實(shí)到每一名員工，讓每個(gè)員工自覺(jué)遵守，從安全管理上堵塞漏洞。建立安全獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，管理有序。每天開(kāi)班前會(huì)，并在會(huì)上及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，進(jìn)行隱患排查，做到對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患堅(jiān)持在第一時(shí)間內(nèi)處理整改。

三、加強(qiáng)技術(shù)交流，提高業(yè)務(wù)水平

積極響應(yīng)公司號(hào)召，實(shí)行師帶徒活動(dòng)。通過(guò)師帶徒活動(dòng)幫助年輕職工提高業(yè)務(wù)水平，讓他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要求年輕員工每天對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)，記錄下當(dāng)天所掌握的東西，當(dāng)天工作上存在哪些差距和不足，對(duì)照差距和不足制定相應(yīng)的整改措施和目標(biāo)。并組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能交流活動(dòng)，讓員工能夠相互學(xué)習(xí)，提高技能，從而為班組工作業(yè)務(wù)的實(shí)施更好的奉獻(xiàn)。

篇（7）

關(guān)鍵詞 ：公司 班組管理 經(jīng)濟(jì)效益 活力

一、以人為本，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)

所謂班組管理就是通過(guò)對(duì)班組工作內(nèi)容、工作程序、工作關(guān)系的梳理和管理，并采取一定的管理方式挖掘員工潛力，激發(fā)創(chuàng)造力和積極性，從而使班組成員在自己的崗位充分發(fā)揮能力，最終促進(jìn)工作效率、工作質(zhì)量的提高，為企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益。由于每個(gè)班組都由不同數(shù)量的人組成，因此從一定程度上來(lái)說(shuō)，班組管理其實(shí)就是對(duì)人的管理，這就需要幫助管理者在管理過(guò)程中堅(jiān)持以人為本的管理原則。

1.提高班組長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。作為一個(gè)班組的靈魂人物，班組長(zhǎng)是一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基層管理者，同時(shí)又是直接參與組織和指揮生產(chǎn)的關(guān)鍵角色，對(duì)整個(gè)公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起著不可忽視的作用。加強(qiáng)班組管理，首先要選擇業(yè)務(wù)熟練、有管理經(jīng)驗(yàn)、能顧全大局的人來(lái)?yè)?dān)任班組長(zhǎng)。同時(shí)還要注重對(duì)班組長(zhǎng)定期進(jìn)行職業(yè)道德、溝通能力、管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)，一方面加強(qiáng)班組長(zhǎng)的班組管理能力，另一方面加強(qiáng)他們對(duì)班組在企業(yè)生產(chǎn)中重要性的認(rèn)識(shí)。

2.構(gòu)建民主、自由、輕松的工作氛圍。能力再?gòu)?qiáng)的班組長(zhǎng)也無(wú)法一個(gè)人完成所有的工作任務(wù)，這就需要班組長(zhǎng)充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性和主動(dòng)性，通過(guò)加強(qiáng)班組民主管理、建立班組例會(huì)制度，組織班組成員定期匯報(bào)班組任務(wù)完成情況，并對(duì)業(yè)績(jī)突出的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓大家都自由表達(dá)對(duì)班組管理的意見(jiàn)和建議。班組長(zhǎng)要不定期的組織組員針對(duì)班組中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論，讓大家集思廣益探索出解決問(wèn)題的辦法。

3.強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。班組成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，因此加強(qiáng)班組管理還要注重平時(shí)對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，通過(guò)為他們提高更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。可以通過(guò)開(kāi)展豐富的培訓(xùn)活動(dòng)，讓班組成員在相對(duì)集中的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉崗位技能；也可以讓他們邊干邊學(xué)，在崗位為鍛煉才能、創(chuàng)新方法、提高能力。也可以采取班組內(nèi)部或班組間技能競(jìng)賽的形式，讓員工在“趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中促進(jìn)全體班組員工整體素質(zhì)的提高。

4.優(yōu)化班組成員合理配置，提高班組工作效率。在進(jìn)行班組管理時(shí)，為了促進(jìn)班組工作效率的有效提高，應(yīng)注重對(duì)班組成員的合理分配，在充分了解和掌握班組成員優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，盡可能把合適的人放到合適的崗位上，讓他們都能發(fā)揮所長(zhǎng)。如果班組內(nèi)大部分成員正在從事自己所不擅長(zhǎng)的工作，那么工作效率和工作任務(wù)以及員工的工作積極性一定會(huì)受到影響和打擊，對(duì)企業(yè)來(lái)講，也是資源的一種浪費(fèi)。合理配置班組成員，首先要確定合理的班組成員數(shù)量，既不能過(guò)多也不能過(guò)少。其次，要合理調(diào)整班組成員構(gòu)成結(jié)構(gòu)。充分考慮到不同年齡、不同閱歷、不同技能水平成員的差異，使整個(gè)班組的構(gòu)成盡量平衡、協(xié)調(diào)。

二、建立健全的班組管理制度

健全的班組管理是班組管理和企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)劑，具體內(nèi)容主要包括公司圍繞安全、生產(chǎn)、技能等主題而制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法、條例、交接班制度等。如崗位責(zé)任制、交接班制度、安全責(zé)任制度等，都要具有統(tǒng)一的規(guī)范，并派專(zhuān)人監(jiān)督和管理，將這些規(guī)定落實(shí)到實(shí)處。班組長(zhǎng)要特別發(fā)揮在班組中的模范帶頭作用，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、建設(shè)班組文化，打造和諧班組

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)該從班組入手，通過(guò)以下方式，來(lái)培育和傳播企業(yè)文化。

1.培育班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造良好工作環(huán)境。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，讓班組成員認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)提高工作效率的重要性。可以組織各種集體活動(dòng)或在工作中安排合作任務(wù)，讓班組成員充分地感受到集體力量、集體榮譽(yù)。定期召開(kāi)民主座談會(huì)，通過(guò)讓組員自由發(fā)言的方式發(fā)現(xiàn)、分析并解決內(nèi)部的一些矛盾，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力的建設(shè)，把班組打造成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的戰(zhàn)斗集體。通過(guò)開(kāi)拓班組文化園地，加強(qiáng)班組特色的文化建設(shè)。

2.發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶頭作用，推動(dòng)文化建設(shè)。榜樣可以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮導(dǎo)向和示范的功能，從而促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率和整體素質(zhì)的提高，促進(jìn)整個(gè)班組健康穩(wěn)定發(fā)展。在日常班組管理過(guò)程中，要積極的發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，并將其標(biāo)榜成為班組成員學(xué)習(xí)的典型。鼓勵(lì)其他成員主動(dòng)學(xué)習(xí)榜樣的成功經(jīng)驗(yàn)，在他人的事跡中得到鼓舞，最終推動(dòng)整個(gè)班組學(xué)習(xí)熱情的提高。

總之，加強(qiáng)班組管理是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的有力保障。

篇（8）

讀了《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》這本書(shū)，令人耳目一新，使我備受啟發(fā)和教育。書(shū)中對(duì)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)描述得非常好，班組長(zhǎng)是兵頭將尾，處于生產(chǎn)第一線，工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎，做好不易。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)做好下面幾件事：

一、帶好兵。把班組帶成朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，首先應(yīng)該關(guān)心自己的兵。在日常的工作生活中，對(duì)班組成員的個(gè)性、特點(diǎn)、家庭、個(gè)人生活情況、思想動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，做好思想政治工作，樹(shù)正氣，講清道理，理順情緒，化解矛盾，把矛盾消化在班組，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最大限度的發(fā)揮班組的整體力量。其次是帶兵學(xué)習(xí)。定期與不定期的組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的文件、會(huì)議精神，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、整體意識(shí)；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，鼓勵(lì)創(chuàng)新，出點(diǎn)子，搞小發(fā)明，既創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，又減輕了大家的工作量。再次是管理兵。不斷完善班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，加大管理力度，堅(jiān)持用制度、紀(jì)律約束人，把規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。并且不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，向科學(xué)規(guī)范現(xiàn)代化的管理邁進(jìn)。

二、干好活。對(duì)自己班組的工作任務(wù)、缺陷隱患、存在問(wèn)題做到心中有數(shù)，根據(jù)班組成員的現(xiàn)狀，合理分工、明確責(zé)任。工作中堅(jiān)持班前布置，班中檢查，班后總結(jié)。班組長(zhǎng)應(yīng)親自帶領(lǐng)大家，集中力量，及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，并抓好各項(xiàng)安全防范工作，確保安全質(zhì)量和任務(wù)的完成。對(duì)工作中出現(xiàn)的自身無(wú)權(quán)或無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡快解決問(wèn)題，推動(dòng)工作正常健康發(fā)展。

三、抓安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長(zhǎng)應(yīng)抓住這一主題不放松，任何時(shí)候都要把安全作為工作的重中之重。抓好班組成員的安全教育，強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。通過(guò)班前、班后會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度。及時(shí)總結(jié)班組工作中存在的問(wèn)題并提出整改措施，不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。班組長(zhǎng)要本著對(duì)個(gè)人、對(duì)班組、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的精神搞好安全，及時(shí)制止違章作業(yè)、違章操作行為，樹(shù)立“安全無(wú)小事”的觀念。

總之，一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、正確的作業(yè)管理方法、卓越的組織協(xié)調(diào)能力、良好的交流技巧、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。

篇（9）

中圖分類(lèi)號(hào)：TM772 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）11-0080-02

引言

根據(jù)電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展需要，我供電公司每年新建變電站和改造、擴(kuò)建變電站10余座，隨著保護(hù)裝置的增多，保護(hù)裝置定期檢驗(yàn)工作隨之劇增，在全年保護(hù)工作中占50%。53座變電站近千套保護(hù)裝置，任務(wù)艱巨，但目前保護(hù)班人員力量匱乏，又無(wú)標(biāo)準(zhǔn)工作模式，所以搞好保護(hù)裝置定期檢驗(yàn)工作是當(dāng)前重中之重。

1 工作流程的概念、功能

1.1 工作流程的概念

工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。工作流程包括實(shí)際工作過(guò)程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。全面了解工作流程，要用工作流程圖來(lái)完成。工作流程圖可以幫助管理者了解實(shí)際工作活動(dòng)，消除工作過(guò)程中多余的工作環(huán)節(jié)、合并同類(lèi)活動(dòng)，使工作流程更為經(jīng)濟(jì)、合理和簡(jiǎn)便，從而提高工作效率。工作流程圖是通過(guò)適當(dāng)?shù)姆?hào)記錄全部工作事項(xiàng)，用以描述工作活動(dòng)流向順序。

工作流程圖由一個(gè)開(kāi)始點(diǎn)、一個(gè)結(jié)束點(diǎn)及若干中間環(huán)節(jié)組成，中間環(huán)節(jié)的每個(gè)分支也都要求有明確的分支判斷條件。所以工作流程圖對(duì)于工作標(biāo)準(zhǔn)化有著很大的幫助。豎式業(yè)務(wù)流程圖就是要業(yè)務(wù)流從上到下，看起來(lái)一目了然。豎式業(yè)務(wù)流程圖可以劃制成矩陣式流程圖，就可以同時(shí)說(shuō)明業(yè)務(wù)、工作的流程，還可以在流程中明確各自的分工和職責(zé)，關(guān)鍵的控制點(diǎn)等。

1.2 工作流程的功能

人是工作流程的驅(qū)動(dòng)者，組織中的每一個(gè)人都會(huì)在工作流程中充當(dāng)一個(gè)角色。通過(guò)良好的工作流程，每一個(gè)人都會(huì)有自己清晰的職責(zé)，要求具有良好的溝通協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，明確自己在工作流程中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

同時(shí)對(duì)于參與其中的工作流程，每個(gè)人員都要有自己的反饋。每個(gè)人員都能查看到這些工作流程，他們需要充分理解這些工作流程、流程的工作意義和目的，這些工作流程通過(guò)切合他們理解能力的方式（切合工作的圖形、說(shuō)明文字、相應(yīng)的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等等）得以展現(xiàn)。

2.工作流程的編制

2.1 班組現(xiàn)狀

繼電保護(hù)定期檢驗(yàn)工作是供電系統(tǒng)繼電保護(hù)工作中非常重要的一項(xiàng)，也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作，能不能把這項(xiàng)工作搞好，關(guān)系到繼電保護(hù)裝置動(dòng)作的正確率，關(guān)系到公司供電可靠率，關(guān)系到電網(wǎng)安全運(yùn)行穩(wěn)定性。可見(jiàn)，在這項(xiàng)工作中稍有差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。那怎樣才能搞好這項(xiàng)工作，而不出現(xiàn)差錯(cuò)和紕漏呢？

按現(xiàn)在新學(xué)員能力和單位培養(yǎng)計(jì)劃以及往年工作人員業(yè)務(wù)能力測(cè)試推算，能夠勝任這項(xiàng)工作的人員起碼要有2年工作經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到要求，但現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是班內(nèi)技術(shù)骨干人員稀缺，全班人員有22人，合并電氣儀表人員6人，班組資料員2人，新近學(xué)員8人，只有6人（班組長(zhǎng)2人、技術(shù)員1人及主責(zé)3人）能夠勝任各項(xiàng)工作任務(wù)，為什么會(huì)有這樣的問(wèn)題發(fā)生！不排除客觀原因（人員流動(dòng)），但是我認(rèn)為沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)工作模式作為依據(jù)為主觀原因，占主要素，下面分析。

2.2 班組工作任務(wù)分析

隨著電子平臺(tái)的應(yīng)用，班組工作從以往的老式管理逐步走向數(shù)據(jù)電子化管理。辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，PMS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用已經(jīng)走進(jìn)了我們的工作中，是我們不可缺少的工作管理工具。但是大部分人員還只是停留在老式工作模式中，認(rèn)為辦好工作票，干好現(xiàn)場(chǎng)工作，填好作業(yè)指導(dǎo)書(shū)就萬(wàn)事大吉了，那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

首先，繼電保護(hù)主要工作包含以下幾項(xiàng)：1.保護(hù)定期檢驗(yàn)2.新建變電站驗(yàn)收3.二次設(shè)備更換、調(diào)試4.二次設(shè)備消缺5.保護(hù)改定值6.交直流系統(tǒng)檢修。其中前3項(xiàng)所占比例最大，接近90%，其工作的主要內(nèi)容大都以第1項(xiàng)工作項(xiàng)目為主。這項(xiàng)工作目前有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)可以應(yīng)用，但這只針對(duì)某個(gè)型號(hào)的裝置，不是針對(duì)某項(xiàng)完整的工作。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)在這項(xiàng)工作中只占30%的比例，還有70%的工作需要完成。剩余70%的工作都包含哪些內(nèi)容，應(yīng)該怎么做，沒(méi)有相關(guān)的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)。在執(zhí)行這項(xiàng)重要的工作時(shí)就沒(méi)有完整齊全的工作模式，可能就會(huì)產(chǎn)生漏項(xiàng)，造成工作效率低下，拖延工作期。

其次，一項(xiàng)保護(hù)定期檢驗(yàn)完整的工作應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

1.準(zhǔn)備工作2.辦理工作票手續(xù)3.設(shè)備調(diào)試（填寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）4.填寫(xiě)站內(nèi)繼電保護(hù)記錄5.PMS系統(tǒng)填寫(xiě)6.各種資料、儀器儀表按定置歸檔7.生產(chǎn)系統(tǒng)中定值單回執(zhí)8.工作票、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)卡及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上交管理人員。

2.3 編制保護(hù)定期檢驗(yàn)流程

為此，針對(duì)目前班組工作的變化，班組人員現(xiàn)狀，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，編制保護(hù)定期檢驗(yàn)工作流程，使得工作有序化，條理化，細(xì)致化。以下是針對(duì)220kV保護(hù)設(shè)備編寫(xiě)的作業(yè)流程和流程圖。

2.3.1 保護(hù)定期檢驗(yàn)工作流程

準(zhǔn)備工作

1、領(lǐng)取工作任務(wù)

2、依據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行分析，做好去變電站前的充分準(zhǔn)備

3、填寫(xiě)工作票和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)卡

現(xiàn)場(chǎng)工作

4、辦理工作票許可手續(xù)

5、人員任務(wù)分工和安全注意事項(xiàng)交待

6、現(xiàn)場(chǎng)工作前做現(xiàn)場(chǎng)安全措施（依據(jù)繼電保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)措施小票填寫(xiě)）

7、設(shè)備調(diào)試（填寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）

8、驗(yàn)收

9、填寫(xiě)站內(nèi)繼電保護(hù)記錄

10、辦理工作票終結(jié)

整理回執(zhí)工作

11、PMS系統(tǒng)中工作票回執(zhí)和工作記錄錄入

12、各種資料、儀器儀表按定置歸檔。

13、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)中定值單回執(zhí)

14、工作票、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)卡及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上交管理人員

15、工作結(jié)束如圖1。

2.3.2 保護(hù)定期檢驗(yàn)工作流程如圖1

3.工作流程的應(yīng)用

編寫(xiě)完工作流程后，首先讓大家學(xué)習(xí)并理解，具有工作經(jīng)驗(yàn)的員工可能會(huì)很快掌握其使用方法，但新學(xué)員對(duì)業(yè)務(wù)很陌生，需要理論講解和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操可以提高其掌握速度。

3.1 工作流程的講解

從編寫(xiě)以來(lái)，到現(xiàn)在已有1年半的時(shí)間。期間，舉辦3期培訓(xùn)，每期6個(gè)月，每周集中1次授課，每次2課時(shí)，共計(jì)252課時(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，多數(shù)學(xué)員能夠全面掌握使用方法。

3.1.1 目的

第一，使新學(xué)員在短期內(nèi)掌握班組工作基本流程，達(dá)到具備工作負(fù)責(zé)人的基本條件，能夠獨(dú)立安全地完成工作。

第二，將目前班組的現(xiàn)場(chǎng)工作條理化、細(xì)致化、具體化，完善健全班組基礎(chǔ)建設(shè)。以前的保護(hù)定檢結(jié)束后，存在以下問(wèn)題：1、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不及時(shí)上交；2、定值單、說(shuō)明書(shū)、圖紙沒(méi)按規(guī)定放回資料廚內(nèi)；3、儀器儀表和工器具不按定置擺放；4、工作票、定值單不按時(shí)規(guī)定時(shí)間內(nèi)回執(zhí)。以上諸多小問(wèn)題，造成了班組資料管理混亂，倉(cāng)庫(kù)物品隨意擺放、雜亂無(wú)章，不得不多次整理，使得班組整體工作效率大打折扣，而且影響了班組形象。

按這個(gè)工作流程執(zhí)行，能夠讓每一個(gè)參與者清晰地認(rèn)識(shí)到：自己該怎么做，該做什么，什么還沒(méi)去做，直到把流程中的每一項(xiàng)做完，那么就可以了。

3.1.2 內(nèi)容

大致分準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場(chǎng)工作，整理回執(zhí)工作三大塊，共分14項(xiàng)內(nèi)容，詳細(xì)講解了每個(gè)步驟應(yīng)該干的具體工作和注意事項(xiàng)。

詳見(jiàn)見(jiàn)附件1

3.2 工作流程的實(shí)際使用

工作流程就是一種工作方法，一種工作思路，一種工作標(biāo)準(zhǔn)，一種模式，當(dāng)你熟練掌握后，看與不看流程圖都無(wú)關(guān)緊要，只有在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)反饋，加以補(bǔ)充修訂，這樣才能保證工作流程的適應(yīng)力、正確性和完整性。

4.工作流程的優(yōu)點(diǎn)

在班組人員學(xué)習(xí)并使用工作流程后，極大改善了班組管理方法，省時(shí)省力，節(jié)能增效，綜合提高班組人員工作能力，帶動(dòng)了大家積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使班組建設(shè)有了新的提高。

4.1 使得整體工作具有條理性

一項(xiàng)保護(hù)定期檢驗(yàn)工作里面有關(guān)檔案資料管理、倉(cāng)庫(kù)管理、備品備件管理、生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)電子平臺(tái)管理等方面，工作流程讓它們有機(jī)地聯(lián)系在一起，讓這些無(wú)序的工作變得有序，應(yīng)該先干什么再什么，哪些還沒(méi)干，只要按照流程走，不漏項(xiàng)，保證工作的完整性，不給班組制造麻煩。

4.2 提高工作效率，完善管理方式

將整個(gè)流程走完，才真正完成這項(xiàng)工作。在使用工作流程前，現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后，整理回執(zhí)工作沒(méi)有執(zhí)行好。比如材料、儀器歸檔，應(yīng)該按定置圖擺放，但多數(shù)時(shí)間是隨意擺放，造成倉(cāng)庫(kù)整理難，難整理；圖紙說(shuō)明書(shū)隨意放置，造成丟失現(xiàn)象；作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不及時(shí)上交，甚至不填寫(xiě)，造成保護(hù)無(wú)記錄；工作票、定值單回執(zhí)未按期，影響回執(zhí)率。

在按工作流程執(zhí)行后，這些現(xiàn)象消失了，大家找對(duì)了路，并且依其執(zhí)行，不但效率提高，班組各方面都發(fā)生了巨大的變化。

4.3 培養(yǎng)新學(xué)員業(yè)務(wù)能力

通過(guò)3期培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，新學(xué)員快速的掌握了班組工作業(yè)務(wù)。最快的學(xué)員在定崗后3個(gè)月就能完全掌握，目前已經(jīng)有2名學(xué)員通過(guò)安全知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試，取得工作負(fù)責(zé)人資格。

5.結(jié)束語(yǔ)

工作流程通過(guò)在保護(hù)定期檢驗(yàn)中的使用，發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用，見(jiàn)證了它的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前班組的困境將在一定時(shí)期內(nèi)得到改善。只有不斷地探索，積極地發(fā)現(xiàn)，才能使工作更加科學(xué)性，更有生命力。

參考文獻(xiàn)

[1] 國(guó)家電網(wǎng)繼電保護(hù)培訓(xùn)教材；國(guó)家電力調(diào)度通信中心編著.

[2] 電力工程變電運(yùn)行與檢修專(zhuān)業(yè)-繼電保護(hù)；電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心.

[3] 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》變電站部分；中國(guó)電力出版社.

篇（10）

班組人員中電氣安裝，電氣維修作業(yè)時(shí)，經(jīng)常行車(chē)頻繁運(yùn)行的環(huán)境中，這就給我們的安全生產(chǎn)提出了更高的要求，班組重點(diǎn)做好的是班組安全預(yù)防工作，首先是在思想上能真正的重視起來(lái)，樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主，以人為本的意識(shí)，每周組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全規(guī)章制度，杜絕帶電作業(yè)。其次要求全員必須正確規(guī)范穿戴好勞保用品，針對(duì)每天的工作任務(wù)，制定好安全預(yù)防措施，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，加大自查互查力度，在萌芽中把隱患消除。只有讓全班人員提高安全意識(shí)，安全防范才能落實(shí)到位。在過(guò)去的一年中，班組安全生產(chǎn)未發(fā)生安全事故!

二 始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流佳績(jī)

員工在以安全為前提的條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，特別是在多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹(shù)立了“一直敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。

在10年初的時(shí)候我們?yōu)榱粟s做兩臺(tái)新產(chǎn)品VMC650L三軸線軌立式加工中心機(jī)床，系統(tǒng)是第一次接觸的臺(tái)灣新代系統(tǒng)，第一次接觸三軸線軌機(jī)床，一切都是從新開(kāi)始，工作任務(wù)重，交貨時(shí)間短，天氣嚴(yán)寒，我們的員工在摸索中前進(jìn)，每晚加班都加到很晚，有一晚加到凌晨。在我們心中，顧客是上帝，按時(shí)交貨，是我們責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。第四季度大干期間，公司里下達(dá)兩個(gè)月120臺(tái)任務(wù)，這是我們以往怎么也不敢想的事情，但是勇敢而又不怕困難的電氣組，再一次圓滿的完成任務(wù)，等等。

20xx年我們分廠生產(chǎn)出555臺(tái)機(jī)床，20xx年生產(chǎn)299臺(tái)，增產(chǎn)率在85%以上，但是我們的班組工作人員并沒(méi)有很大幅度的提高(去年年底是9位員工，今年是11位員工)，我們電氣一次次的刷新數(shù)控分廠的記錄，是我們的全體員工辛勤工作的結(jié)果 。

篇（11）

⑴正確確定生產(chǎn)周期和出口產(chǎn)品交貨時(shí)間。要求1：熟練掌握每個(gè)生產(chǎn)班組每種規(guī)格產(chǎn)品、每種工藝生產(chǎn)能力（勞動(dòng)定額）；熟練掌握滿負(fù)荷生產(chǎn)時(shí)所需模具、鋁板、墊網(wǎng)、冷軋板、砂輪墊板、壓板所需數(shù)量及訂供貨周期；熟練掌握每種規(guī)格、不同技術(shù)性能要求的產(chǎn)品的工藝流程；熟練掌握廂式爐、隧道窯硬化周期和包裝檢驗(yàn)周期；準(zhǔn)確掌握各種原輔材料、工模器具庫(kù)存和到貨日期；在上述基礎(chǔ)上，正確計(jì)算確定生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間報(bào)給經(jīng)營(yíng)部、出口部。要求2：生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間的確定。要預(yù)估到生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的困難，要留有恰當(dāng)?shù)挠嗟亍Ｊ紫纫鼙ＷC按期交貨，但又不能過(guò)于保守，給銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)帶來(lái)困難。以留3天余地為考核標(biāo)準(zhǔn)。凡由于計(jì)算生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間時(shí)不認(rèn)真、不細(xì)致，造成不能按期交貨，每有1單每遲交1天扣2分；交貨時(shí)間太保守扣1分。

⑵正確編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)計(jì)劃和工票

日常審核時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次周排產(chǎn)計(jì)劃不符合交貨時(shí)間、數(shù)量要求和偏離生產(chǎn)準(zhǔn)備條件，不切合生產(chǎn)班組、機(jī)臺(tái)生產(chǎn)能力實(shí)際（加班或限產(chǎn)除外）扣2分；每出現(xiàn)一次工票錯(cuò)誤，未造成損失扣1分，造成損失視損失大小扣2-10分。

⑶生產(chǎn)任務(wù)安排要考慮平衡，做到公平合理，盡量使各班組工作量均等和月工資額均等。若有班組之間工資差距過(guò)大，而又不能合理解釋扣1-2分。

⑷及時(shí)跟進(jìn)采購(gòu)部原輔材料供應(yīng)、設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、車(chē)間的工票生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理各種偏離生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的問(wèn)題，對(duì)處理不了的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告給生產(chǎn)部經(jīng)理。跟進(jìn)不力、情況不明（以上一天的情況掌握為標(biāo)準(zhǔn)）每有一次扣2分；職權(quán)能處理的問(wèn)題沒(méi)及時(shí)處理扣2分；處理不了的問(wèn)題超過(guò)10分鐘不報(bào)告扣2分。

2.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

要求能隨時(shí)滿足生產(chǎn)部經(jīng)理掌握投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)的要求；要求每月8號(hào)前報(bào)出所有生產(chǎn)報(bào)表，每推遲一天扣1分。

3.檔案管理

要求生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳齊全，原始資料歸類(lèi)整理成冊(cè)，取用查閱方便，酌情扣0-5分。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作