緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇商貿(mào)公司工作總結(jié)范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
二、精心組織科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。一是結(jié)合商業(yè)實(shí)際,制訂了《**區(qū)商業(yè)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》。二是局里及時(shí)召開(kāi)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì),全局上下形成濃厚的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)氛圍。三是認(rèn)真組織學(xué)書(shū)記視察江西講話(huà)的重要精神。局黨政班子和各公司、廠(chǎng)黨政班子一道共商貫徹落實(shí)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”和“弘揚(yáng)井岡山精神”的具體工作舉措。局黨委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,指導(dǎo)工作實(shí)踐,做到“四個(gè)堅(jiān)持”:即堅(jiān)持每月定期中心組學(xué)習(xí)制度,結(jié)合商業(yè)工作的熱點(diǎn)與難點(diǎn),集思廣益,做到理論務(wù)虛與求實(shí)工作相結(jié)合;堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為中心學(xué)習(xí)內(nèi)容,與實(shí)現(xiàn)“四區(qū)”目標(biāo),完成市、區(qū)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資相結(jié)合;堅(jiān)持以改革發(fā)展穩(wěn)定為目標(biāo),與構(gòu)建和諧的廠(chǎng)務(wù)政務(wù)公開(kāi)及企業(yè)和諧改制環(huán)境相結(jié)合;堅(jiān)持在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中,與科學(xué)規(guī)范企業(yè)管理相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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2021年保安月底個(gè)人工作總結(jié)
工作總結(jié)是一天工作下來(lái),用自己的語(yǔ)言把遇到的問(wèn)題說(shuō)清楚。用嘴說(shuō)當(dāng)然也是一種方式,但寫(xiě)的過(guò)程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
在全體隊(duì)員的共同努力下,在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年,保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢(shì)良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類(lèi)消防安全隱患___起,其中燈未關(guān)___起,比上一年減少___起,門(mén)未鎖___起,同比上年增加___起,門(mén)縫過(guò)大___起,同比上年減少___起,衣物未收___起,同比上年增加___起。
加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙___起,(其中商戶(hù)抽煙___起,裝修工人抽煙___起)同比上年減少___起,開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,累計(jì)收取違約金___元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查_(kāi)__次,共查處隱患___起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗(yàn)收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶(hù)單位安全隱患___起,開(kāi)具安全隱患整改單___份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈___只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止__年__月__日,保安部共裝修審批___家,驗(yàn)收合格___家。裝修留電___批次,并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批___起。__月__日,裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,影響正常使用,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來(lái)共更換煙感___只,控制模塊___只,消火栓手報(bào)一只,手動(dòng)報(bào)警按鈕___只,消防主機(jī)回路板___套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg67具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí),安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),一年來(lái),共更換消防地貼標(biāo)識(shí)___張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)___批次,受益員工或商戶(hù)___余人次。滅火應(yīng)急疏散演練___次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件___起,比上一年減少___起;報(bào)警數(shù)___起,發(fā)案數(shù)___起,同比上年報(bào)警數(shù)減少___起,下降了___%;發(fā)案數(shù)減少___起,下降___%。數(shù)字下降了,但總體不容樂(lè)觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計(jì)劃。
在___處臵方面,保安部制定了詳細(xì)的___應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件___余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶(hù)的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿(mào)城是下沙開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位,確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入___余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無(wú)交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期___隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、___分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率___%,合格率___%。市場(chǎng)糾紛
我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)___隊(duì)員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之,一年來(lái),保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊(duì)員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)工作,有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門(mén)管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊(cè)的牛仔服裝品牌、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)中國(guó)香港,俄羅斯,美國(guó),歐盟等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)、新塘鎮(zhèn)榮膺為中國(guó)牛仔服裝名鎮(zhèn)、新塘國(guó)際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類(lèi)貿(mào)易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設(shè)計(jì)中心,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城、新塘國(guó)際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米,設(shè)有商鋪位3000多個(gè)、它是中國(guó)目前規(guī)模最大,檔次最高,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿(mào)城、新城國(guó)際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,紡織品類(lèi)的理想大型商場(chǎng)、商2015個(gè)人工作總結(jié):場(chǎng)兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶(hù)倉(cāng)庫(kù)、商場(chǎng)內(nèi)通道寬敞,備有中央空調(diào),自動(dòng)扶梯,貨運(yùn)電梯,電話(huà)通信及完善的消防系統(tǒng)、商場(chǎng)附近設(shè)有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場(chǎng),為客戶(hù)提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)、全國(guó)最大的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
2、政策支持、增城政府重點(diǎn)扶持。
3、價(jià)格便宜、廠(chǎng)家直銷(xiāo)。
4、規(guī)劃合理、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿(mào)易,科研,居住,2015個(gè)人工作總結(jié):旅游為一體。
5、規(guī)模宏大、營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢(shì):
1、交通地理較偏、地處增城新塘鎮(zhèn)
2、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,知名度不高、市場(chǎng)20**年開(kāi)始興建,20**年8月開(kāi)業(yè)、廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌?chǎng)知名度不高、增城新塘板塊:以新塘國(guó)際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因:
2、廣告力度不夠,知名度不高、新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺(tái)做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)2015個(gè)人工作總結(jié):間導(dǎo)致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ睿瑳](méi)有起到應(yīng)有的效果。
3、經(jīng)營(yíng)方式特殊、新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的,每套服裝只有一件,沒(méi)有現(xiàn)貨供應(yīng),客戶(hù)只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運(yùn)和火車(chē)托運(yùn)給客戶(hù),因而,在商城內(nèi)很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮(zhèn)雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門(mén),南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11、5萬(wàn),外來(lái)人口約502015個(gè)人工作總結(jié):多萬(wàn)、虎門(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家、全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元、虎門(mén)不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場(chǎng)、有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場(chǎng),黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場(chǎng),8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城、虎門(mén)不僅成了全國(guó)最活躍的服裝批銷(xiāo)中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)服裝協(xié)會(huì)授予中國(guó)女裝名鎮(zhèn)稱(chēng)號(hào)、虎門(mén)服裝市場(chǎng)名牌薈萃,精品如云、迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(guó)(虎門(mén))國(guó)際服裝交易會(huì)和四屆虎門(mén)杯國(guó)際青年設(shè)計(jì)(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事、
(一)富民服裝批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后,陸續(xù)開(kāi)發(fā)了富民童裝城,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng),富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1、地理位置優(yōu)越,交通便利。
2、經(jīng)營(yíng)品種齊全。
3、有著豐富的市場(chǎng)資源、服裝城所在地處在全國(guó)聞名的服裝生產(chǎn)基地虎門(mén)鎮(zhèn)、在虎門(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家,全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元、這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源。
4、有效的經(jīng)營(yíng)管理。
5、濃厚的商業(yè)氛圍、市場(chǎng)周邊是虎門(mén)鎮(zhèn)重要商業(yè)繁華區(qū),商業(yè)氛圍及其濃厚。
6、客流量大、每天的人流量達(dá)到十萬(wàn)人次以上。
7、實(shí)現(xiàn)了品牌經(jīng)營(yíng)、在富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,已經(jīng)形成了富民童裝城,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
8、廣告宣傳手段多樣、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)廣告宣傳有網(wǎng)絡(luò)廣告,電視廣告,廣播廣告,戶(hù)外廣告,內(nèi)部刊物,DM等,富民還建立了自己的專(zhuān)門(mén)服裝網(wǎng),不僅宣傳企業(yè)形象,還服裝市場(chǎng)信息和各種跟服裝有關(guān)的市場(chǎng)知識(shí),管理技巧等。
9、經(jīng)營(yíng)時(shí)間早,管理經(jīng)驗(yàn)豐富
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢(shì):
1、周邊服裝批發(fā)市場(chǎng)正在瓜分經(jīng)營(yíng)份額。
2、租金偏高、比黃河時(shí)裝城的租金明顯偏高。
(二)黃河時(shí)裝城
市場(chǎng)概況:黃河時(shí)裝城位于服裝名城--虎門(mén)、坐落于太平繁華商業(yè)中心,南貫通虎門(mén)大道,西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)、黃河時(shí)裝城是黃河集團(tuán)公司屬下開(kāi)發(fā)的,集時(shí)裝批發(fā),超市百貨,商貿(mào),證券,娛樂(lè),餐飲,休閑度假于一體的綜合性商貿(mào)中心。
黃河時(shí)裝城集傳統(tǒng)服裝批發(fā)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理之精華,注入現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓,獨(dú)創(chuàng)了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和虎門(mén)本土文化經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)管理模式、公司秉著:營(yíng)造大市場(chǎng),搞好大流通,推動(dòng)大生產(chǎn),帶動(dòng)大繁榮的經(jīng)營(yíng)理念。榮辱與共、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):創(chuàng)建全國(guó)性至大服裝批發(fā)貿(mào)易中心,成為南派時(shí)裝的代名詞。在變化中搶占先機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。
黃河時(shí)裝城的優(yōu)勢(shì):
1、地理位置優(yōu)越、市場(chǎng)坐落于太平繁華商業(yè)中心,南貫通虎門(mén)大道,西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)。
2、交通便利、商場(chǎng)南臨太平中巴站,虎門(mén)貨物托運(yùn)總站、,擬在商場(chǎng)東北側(cè)建中巴站,在廣州,深圳等火車(chē)站,機(jī)場(chǎng)設(shè)立黃河商業(yè)城辦事處,運(yùn)送顧客及貨物。
3、起點(diǎn)高,規(guī)劃合理、市場(chǎng)一至三樓是時(shí)裝商場(chǎng),四樓是香港時(shí)裝城,六樓是中國(guó)虎門(mén)國(guó)際服裝交易會(huì)主會(huì)場(chǎng),七樓是南方證券,黃河集團(tuán),黃河時(shí)裝城辦公室,八樓是高級(jí)時(shí)裝寫(xiě)字樓,大型時(shí)裝表演中心。
4、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、黃河時(shí)裝城集時(shí)裝批發(fā),超市百貨,商貿(mào),證券,娛樂(lè),餐飲,休閑度假于一體的綜合性商貿(mào)中心。
5、經(jīng)營(yíng)富有特色、每年都在時(shí)裝城舉辦虎門(mén)國(guó)際服裝節(jié),在四樓設(shè)有香港時(shí)裝城,這是所有廣東省各批發(fā)市場(chǎng)最具特色的服裝市場(chǎng)類(lèi)型。
6、大型停車(chē)場(chǎng)、在時(shí)裝城地下有大型停車(chē)場(chǎng),能夠滿(mǎn)足客戶(hù)車(chē)輛停靠需要,并能解決大型服裝節(jié)停車(chē)需要。
7、人流量大、由于時(shí)裝城大廳前有通往全省各地的客運(yùn)站,客運(yùn)站能夠帶來(lái)巨大的人流。
8、攤位面積大、在時(shí)裝城內(nèi)攤位面積從830平方米都有,但主要是1830平方米的為主,明顯要比其它市場(chǎng)攤位面積大。
工作調(diào)研報(bào)告范文(二)
20xx年以來(lái),按照縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作的工作要求,我工作小組創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,積極動(dòng)員縣**局、縣**干部職工深入開(kāi)展包村聯(lián)戶(hù)工作,努力為***鎮(zhèn)***村辦好事、做實(shí)事、解難事。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駐村聯(lián)戶(hù)包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),**局與***將包扶工作列為重要議事日程,周密籌劃,扎實(shí)推進(jìn)。成立了****村駐村聯(lián)戶(hù)扶貧包扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
組 長(zhǎng):*** ****
副組長(zhǎng):*** **** *** ***
成 員:*** **** *** **** *** ****
****村駐村聯(lián)戶(hù)扶貧包扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、組織協(xié)調(diào)全局包村聯(lián)戶(hù)工作。小組辦公室設(shè)在縣 辦公室,負(fù)責(zé)處理小組工作的日常事務(wù)。
二、認(rèn)真細(xì)致,做好包村工作
(一)加強(qiáng)調(diào)度,做好包村工作。
建立健全包村聯(lián)戶(hù)工作調(diào)度機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)工作推進(jìn)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,采取召開(kāi)調(diào)度會(huì)議、聽(tīng)取部門(mén)匯報(bào)、深入基層走訪(fǎng)等形式,認(rèn)真研究,及時(shí)解決。
(二)深入基層,做好聯(lián)戶(hù)工作。
堅(jiān)持把包村聯(lián)戶(hù)工作作為密切黨群、干群關(guān)系的重要途徑,重心下移、關(guān)口前移,及時(shí)了解群眾所需、所急、所盼,對(duì)群眾反映的問(wèn)題千方百計(jì)幫助解決。本著辦一件實(shí)事,暖一片人心,結(jié)合我工作小組工作特點(diǎn),主動(dòng)為農(nóng)民解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。
(三)駐村蹲點(diǎn),做好幫扶工作。
為積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,我小組共安排兩名技術(shù)骨干到****村駐村蹲點(diǎn),主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難、真幫實(shí)促,努力做好村民的貼心人。按照精準(zhǔn)幫扶工作要求,結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和基層組織服務(wù)體系建設(shè)工作,結(jié)合我工作小組的實(shí)際情況,從***局、**共抽調(diào)* 名幫扶人員,要求每個(gè)幫扶責(zé)任人每周至少到村到戶(hù)1次,認(rèn)真摸清幫扶貧困戶(hù)基本情況,找準(zhǔn)幫扶辦法,制定幫扶脫貧計(jì)劃,按照不脫貧不收隊(duì)的工作要求進(jìn)行幫扶。通過(guò)扶貧工作隊(duì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、進(jìn)村入戶(hù)走訪(fǎng)、分析致貧原因并找準(zhǔn)幫扶突破口,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定出了具有可操作性的工作方案。
(四)真抓實(shí)干,為包扶村做實(shí)事。
20xx年以來(lái),我工作組嚴(yán)格按照規(guī)模分解、初選對(duì)象、公示公告、結(jié)對(duì)幫扶、制定計(jì)劃、填冊(cè)、數(shù)據(jù)錄入、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、數(shù)據(jù)更新等九個(gè)步驟,按照相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成****村*戶(hù)*人和建檔立卡工作。
今年以來(lái)****局已向****村發(fā)放村委會(huì)維修改造費(fèi)用**元;添臵價(jià)值*元辦公桌椅*套;過(guò)節(jié)期間,前往****村慰問(wèn)貧困戶(hù)并發(fā)放慰問(wèn)品。現(xiàn)已將****村*組、****村*組 、****村* 、****村*組 納入 規(guī)劃當(dāng)中,日后將結(jié)合 具體情況逐步實(shí)施。
機(jī)關(guān)工委今年已向****村發(fā)放干雜果建設(shè)費(fèi)用**元;村容村貌政治費(fèi)用**元;為****村發(fā)放科技讀物、報(bào)刊**余份;慰問(wèn)該村困難戶(hù)并發(fā)放慰問(wèn)品;在村內(nèi)開(kāi)展黨務(wù)工作培訓(xùn)3次。
三、20xx年工作打算
20xx年,我局將立足本職,加大投入,真抓實(shí)干地開(kāi)展好包村聯(lián)戶(hù)包扶扶貧工作,讓所包扶村和所聯(lián)系貧困戶(hù)充分感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
(一)要加大投入力度,搞好技術(shù)服務(wù)。
一、繼續(xù)投資一產(chǎn)創(chuàng)業(yè)工程,鞏固一產(chǎn)創(chuàng)業(yè)成果
幾年來(lái),我們不斷發(fā)展拓寬計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工作。今年又繼續(xù)在排查篩選后,把規(guī)模廣、產(chǎn)值效益高,具有示范效應(yīng)的堯禾鎮(zhèn)滿(mǎn)義村百畝蘋(píng)果園確定為縣計(jì)生局、計(jì)生協(xié)會(huì)的創(chuàng)業(yè)工程示范點(diǎn),對(duì)參與項(xiàng)目的十八戶(hù)計(jì)生家庭發(fā)放套袋18萬(wàn)只,以資鼓勵(lì),并請(qǐng)縣蘋(píng)果局有關(guān)專(zhuān)家,對(duì)參與項(xiàng)目的群眾進(jìn)行多次技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)為項(xiàng)目工程點(diǎn),購(gòu)置太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈,節(jié)水灌溉等設(shè)施,縣、鄉(xiāng)、村共計(jì)投資10余萬(wàn)元,參與項(xiàng)目的群眾收益較前有了大幅度提高,計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工作獲得了良好效應(yīng)。
我們?cè)诖嘶A(chǔ)上,按照“樹(shù)立樣板,典型引路,推動(dòng)全局”的工作思路,并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),總共投資30萬(wàn)元,在堯禾、雷牙、林皋、杜康、西固五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立了9個(gè)計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工程示范點(diǎn)。采取“協(xié)會(huì)+基地+農(nóng)戶(hù)”的發(fā)展模式,并倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)、扶貧、民政、人社等部門(mén),積極支持計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工作,在信息、技術(shù)、資金等方面對(duì)計(jì)生家庭給予優(yōu)先幫助和重點(diǎn)扶持,有效提高了計(jì)生家庭的經(jīng)濟(jì)收入和幸福指數(shù)。
二、發(fā)展二產(chǎn)創(chuàng)業(yè)工程
按照市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)要求,在發(fā)展一產(chǎn)創(chuàng)業(yè)工程的同時(shí),我們?cè)谌h對(duì)參與二產(chǎn)的計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行了摸底、核查,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),全縣在25戶(hù)計(jì)生家庭二產(chǎn)創(chuàng)業(yè)成效顯著,其中尤為突出的是“***縣康惠糧食貿(mào)易有限責(zé)任公司”、“李斌發(fā)炮網(wǎng)廠(chǎng)”、“果豐發(fā)炮網(wǎng)廠(chǎng)”等,他們的特色是不僅法人皆為計(jì)生戶(hù),帶頭創(chuàng)業(yè)致富路子寬,效益高,還帶動(dòng)了18戶(hù)計(jì)生戶(hù)參與其項(xiàng)目之中,共同致富,我們對(duì)這幾個(gè)創(chuàng)業(yè)示范典型,進(jìn)行了正面宣傳,也給予了一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),在全縣造成了良好的影響。
三、拓展三產(chǎn)創(chuàng)業(yè)工作
我們對(duì)服務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)里,計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行了摸底,結(jié)果發(fā)現(xiàn),我縣計(jì)生家庭在該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)人數(shù)之多,士氣之盛,令人震驚。最終我們確定“***圣榮商貿(mào)有限公司”、“蘋(píng)果促銷(xiāo)大王”為我縣三產(chǎn)示范點(diǎn),兩個(gè)示范點(diǎn)共有13戶(hù)計(jì)生戶(hù)參與其中,我們也把他們樹(shù)立為典范,在全縣推廣他們的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并號(hào)召?gòu)V大計(jì)生戶(hù)以他們?yōu)榘駱樱趧?chuàng)業(yè)致富的道路上邁開(kāi)大步,拓寬視野,取得成效。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,全縣共建成各類(lèi)示范村68個(gè),評(píng)選出計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)示范戶(hù)120戶(hù),有效地服務(wù)和支持,進(jìn)一步促進(jìn)了蓬勃發(fā)展的全民創(chuàng)業(yè)工作大局。
2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(一)
在全體隊(duì)員的共同努力下,在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年,安保部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢(shì)良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1.隱患排查
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類(lèi)消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門(mén)未鎖68起,同比上年增加22起,門(mén)縫過(guò)大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶(hù)抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗(yàn)收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起,開(kāi)具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2.裝修監(jiān)管
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止2019年_月_日,安保部共裝修審批144家,驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起。_月_日,裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場(chǎng)安全。
3.設(shè)施設(shè)備
安保部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,影響正常使用,安保部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來(lái)共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報(bào)一只,手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.軟件建設(shè)
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對(duì)市場(chǎng) “四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí),安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),一年來(lái),共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶(hù)680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂(lè)觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計(jì)劃。
在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,安保部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶(hù)的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿(mào)城是下沙開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位,確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1.嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通;
2.加強(qiáng)安保員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作;
3.對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。
卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無(wú)交通事故發(fā)生;
4.嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),安保部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1.按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)安保員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使安保員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;
2.按照各月計(jì)劃對(duì)安保員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)安保一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。
通過(guò)培訓(xùn)提高了安保員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能;
3.思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對(duì)安保部的實(shí)際情況,引導(dǎo)安保員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣;
4.結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之,一年來(lái),安保部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1.新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不足。
今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育;
2.對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度;
3.消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作;
4.偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負(fù)面影響難以消除;
5.控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(二)
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。
2019年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(三)
瞻望全年工作,安保隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門(mén)的幫助支持下,較為圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,我安保隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
一、全年主要工作
1.從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。
一年來(lái)我安保部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織,并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點(diǎn),采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于安保工作的特殊性,要求安保人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動(dòng),互傳經(jīng)驗(yàn),共同努力,為生活區(qū)和廠(chǎng)區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過(guò)對(duì)儀容儀表,文明用語(yǔ),行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹(shù)立形象,再通過(guò)每周一次的工作匯報(bào),改變同志們不良的工作勢(shì)頭,樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2.從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來(lái)我部不僅把樓內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要內(nèi)容,還對(duì)各個(gè)崗卡和廠(chǎng)區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng),如鏟地、挖溝、拉電線(xiàn)等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會(huì),討論一周以來(lái)的工作情況,存在的問(wèn)題以及解決的方案。從最開(kāi)始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開(kāi)始不了解組員難以開(kāi)展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過(guò)程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作,我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。
十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和__書(shū)記的到來(lái),做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇嗆芪榷ǎ歡問(wèn)奔淶淖暈醫(yī)逃妥暈遺瀾逃螅也堪脖H嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份,在集團(tuán)董事和__書(shū)記即將到來(lái)之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項(xiàng)工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿(mǎn)結(jié)束。
十二月份,主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。
3.從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。
這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),先說(shuō)好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過(guò)一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班,對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),誰(shuí)有困難互相幫助,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作,對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng),上班時(shí)間能服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù),對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動(dòng),值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車(chē)輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。
工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足,如部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對(duì)自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話(huà),使用手機(jī),看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒,如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道,直接放棄工作,后來(lái)做思想工作再次調(diào)配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理,有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦?lái)人員不理不問(wèn),對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛(ài)護(hù)不到位,每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞,特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持,由于每個(gè)值班室周?chē)呈瘽M(mǎn)地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過(guò)硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對(duì)較慢。
由于每個(gè)人都不一樣,不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作,還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個(gè)工作新局面。2019年圓滿(mǎn)的畫(huà)上了句號(hào),在外面即將踏上2020年新的征程時(shí),做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn),提升工作能力,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴(yán)格化,小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱(chēng)通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),取掉原有的本本和呆板教條,爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成__公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。
2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(四)
2019年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,安保部認(rèn)真貫徹__商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,以2019年管理承包責(zé)任書(shū)為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能管理,認(rèn)真做好本職工作
1.安全生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,嚴(yán)格落實(shí)__號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作:
(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力,安保部上半年組織員工培訓(xùn)_次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,組織員工安全知識(shí)答題_次,組織應(yīng)急疏散演練_次,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。
(2) 抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣(mài)場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解訣,并做好記錄,確保安全。
2.治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開(kāi)展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,提高安全意識(shí),開(kāi)展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷(xiāo)期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3.停車(chē)場(chǎng)管理工作
停車(chē)場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái),崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車(chē)顧客車(chē)輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險(xiǎn)理賠_起,截止到2019年_月_日,車(chē)場(chǎng)收取停車(chē)收入__萬(wàn)元,后車(chē)場(chǎng)收取租金__萬(wàn)元,合計(jì)__萬(wàn)元,即為駕車(chē)顧客提供了良好的停車(chē)環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
4.現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為做好商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,商場(chǎng)于_月_日至_月_日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)本部門(mén)員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員_人,對(duì)各相關(guān)部門(mén)均扣部門(mén)當(dāng)月管理考核分。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
二、抓好安保隊(duì)伍的管理工作,提高隊(duì)伍整體水平
安保人員擔(dān)負(fù)著整個(gè)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的安保隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的安保員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,做好本職工作,通過(guò)努力,安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
三、存在的不足
1.服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理;
2.安保隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高;
3.防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。
四、2020年的工作設(shè)想
2020年的工作即將開(kāi)始,安保部認(rèn)真分析2019年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問(wèn)題,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.要把穩(wěn)定安保隊(duì)伍,提高整體水平,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)安保人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹(shù)立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。
把開(kāi)展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2.根據(jù)__號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
3.總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施人機(jī)結(jié)合,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動(dòng)安保人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道、無(wú)購(gòu)物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。
今年以來(lái),我區(qū)加大了招商引資力度,采取有效措施確保今年“”簽約成果:一是認(rèn)真抓好去年“5.18”及“9.8”項(xiàng)目升級(jí)轉(zhuǎn)化工作;二是抓好現(xiàn)有企業(yè)的增資擴(kuò)產(chǎn)工作,如住電裝、萬(wàn)福集團(tuán)增資等;三是抓好重大項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)工作,如商業(yè)廣場(chǎng)等項(xiàng)目;四是抓好境外上市公司返程投資工作,如金山制藥公司在韓國(guó)上市后擬增資3000萬(wàn)美元。期間,我區(qū)簽約外商投資項(xiàng)目累計(jì)18項(xiàng),總投資額43398萬(wàn)美元,利用外資額20147萬(wàn)美元。其中合同項(xiàng)目13項(xiàng),合同外資額7447萬(wàn)美元;協(xié)議項(xiàng)目2項(xiàng),利用外資額1200萬(wàn)美元;意向項(xiàng)目3項(xiàng),利用外資11500萬(wàn)美元。與去年相比,利用外資總額增加60.09萬(wàn)美元。
二、客商接待情況
我區(qū)共接待客商8個(gè)團(tuán)組54人。其易購(gòu)置業(yè)(中國(guó))有限公司4人;集團(tuán)1人;集團(tuán)廣場(chǎng)5人;世界不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)合會(huì)分會(huì)1人;工信工程股份有限公司、顧問(wèn)有限公司5人;區(qū)政府代表團(tuán)3人。同時(shí),我區(qū)還負(fù)責(zé)了市里分配的宜興陶藝客商團(tuán)一行15人和澳門(mén)十邑同鄉(xiāng)會(huì)一行20人的接待工作。
本屆,我區(qū)邀請(qǐng)的客商團(tuán)組人數(shù)眾多,為做好期間的客商接待工作,我區(qū)印發(fā)了《關(guān)于做好第十二屆“”客商接待工作的通知》,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)客商接待工作的要求,按照“統(tǒng)籌安排,分工負(fù)責(zé)”的原則,制定了我區(qū)客商團(tuán)組接待方案,對(duì)每位來(lái)賓(團(tuán)組)指定一位分管領(lǐng)導(dǎo)或聯(lián)絡(luò)員作為“人盯人”責(zé)任人,確保每個(gè)客商團(tuán)組在榕期間有專(zhuān)人全程跟蹤接待,隨時(shí)向來(lái)賓介紹的經(jīng)濟(jì)文化、風(fēng)土人情,方便來(lái)賓了解和參加有關(guān)活動(dòng)。
三、上省臺(tái)簽約項(xiàng)目情況
1、商業(yè)購(gòu)物中心
項(xiàng)目由集團(tuán)投資10000萬(wàn)美元,在城門(mén)鎮(zhèn)前錦市場(chǎng)征地100-120畝左右,建“購(gòu)物廣場(chǎng)”城市綜合體。
集團(tuán)是第七大企業(yè),是其旗下的連鎖超市。目前,在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)有200多家門(mén)店。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)年的連鎖百?gòu)?qiáng)顯示,排行第六位,銷(xiāo)售總額超過(guò)400億元人民幣,成為國(guó)內(nèi)外資超市的銷(xiāo)售冠軍。追求“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營(yíng)理念,每到一處,都給當(dāng)?shù)貛?lái)超過(guò)1000萬(wàn)元的稅收收入,增加1000多個(gè)就業(yè)崗位,給當(dāng)?shù)貛?lái)較大的好處。
2、工信工程公司
該項(xiàng)目由工信工程股份有限公司和集團(tuán)投資,計(jì)劃投資528萬(wàn)美元,協(xié)議外資共175萬(wàn)美元,在設(shè)立建筑公司。工信工程有限公司是最大的建筑公司,于年創(chuàng)立于大陸,具有甲級(jí)資質(zhì),主營(yíng)高速公路、橋梁、隧道、地鐵、機(jī)場(chǎng)等工程,是營(yíng)造工程同業(yè)公會(huì)聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng)單位。
3、設(shè)計(jì)有限公司
該項(xiàng)目由工程顧問(wèn)有限公司投資,計(jì)劃投資126萬(wàn)美元,在設(shè)立設(shè)計(jì)公司。工程顧問(wèn)有限公司成立于年,是最大的工程技術(shù)顧問(wèn)公司,是最大的公路、鐵路等大型基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)公司,參與80%以上的交通工程。
四、動(dòng)工投產(chǎn)項(xiàng)目情況
我區(qū)有4個(gè)項(xiàng)目在“”期間動(dòng)工:海兩岸國(guó)際物流商貿(mào)城、酒店、置業(yè)集團(tuán)公司廠(chǎng)房及配套設(shè)施和實(shí)業(yè)有限公司,其中兩岸國(guó)際物流商貿(mào)城在5月19日舉行了隆重的動(dòng)工儀式。西岸國(guó)際物流商貿(mào)城”項(xiàng)目由省華隆置業(yè)發(fā)展有限公司投資建設(shè)。該項(xiàng)目位于區(qū)峽路、三環(huán)路西南側(cè),項(xiàng)目占地面積378畝,總建筑面積達(dá)55萬(wàn)平方米,總投資20億元人民幣,是市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目集大型物流商貿(mào)中心、知名品牌大廈、五星級(jí)酒店、高級(jí)商務(wù)辦公大樓和酒店式公寓等多種功能于一體,是市東部新城唯一大型的城市綜合體,項(xiàng)目建成后將成為市東擴(kuò)南移戰(zhàn)略的重要組成部分和區(qū)具有標(biāo)志性的商貿(mào)建筑群。
2012年8月8日,這是一個(gè)平凡的星期日,雖然是烈日高掛,但是,背簍人家餐飲公司的總部人員和各門(mén)店的負(fù)責(zé)人登上了黃巖峰。
在風(fēng)景宜人的黃巖度假村會(huì)議室,公司舉行了10年上半年工作總結(jié)大會(huì),在會(huì)上楊榮總經(jīng)理結(jié)合上半年公司工作情況,作了熱情洋溢,鼓舞人心的講話(huà),他指出:“為進(jìn)一步強(qiáng)化公司的管理工作,全面落實(shí)10年下半年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),我提幾點(diǎn)要求,希望大家在今后的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。”
一、堅(jiān)持“三個(gè)原則”
一是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在今后的工作中,碰到一些難度較大一些的問(wèn)題,要自己想辦法去解決,要以高度的責(zé)任感、使命感,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不要碰到難題就繞道走,就去找領(lǐng)導(dǎo),或是推卸責(zé)任,怕?lián)鷵?dān)子,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),請(qǐng)問(wèn):這樣怎么能搞好工作?也不利于我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。面對(duì)困難和問(wèn)題,要善于抓主要矛盾,不要顧首顧尾,久拖不決,要用快刀斬亂麻的速度,以最簡(jiǎn)單方法解決,切莫把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。
二是要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題程序化。這就是要求公司的各領(lǐng)導(dǎo)在工作中,要敢于面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己在平凡的日常工作中不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷從理論上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)升華,使其形成自己獨(dú)特的解決各類(lèi)大、小問(wèn)題的能力,從而把解決問(wèn)題的能力過(guò)程程序化、藝術(shù)化、達(dá)到舉“一反三”的工作效力,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
三是要把具體問(wèn)題格式化。這就是要求我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),要結(jié)合公司發(fā)展的需要,把我們解決具體問(wèn)題的方法格式化,這樣既可以理順我們各項(xiàng)工作的流程,使之格式化,模板化。從而提高我們的工作效率,提高我們的工作質(zhì)量,以后檢查工作,主要檢查你制定的表格和填寫(xiě)的表格,如果具體的問(wèn)題都有格式化了,就證明公司已經(jīng)規(guī)范起來(lái)了。
二、體現(xiàn)“三個(gè)忠實(shí)”
“誠(chéng)實(shí)守信、厚樸待人”是我們公司企業(yè)文化的精髓。
首先要忠實(shí)于我們的顧客。就是要求公司每一個(gè)員工,在工作中要實(shí)踐公司的企業(yè)文化,“誠(chéng)實(shí)守信,厚樸待人,”堅(jiān)持“以仁當(dāng)先,以誠(chéng)待客,以質(zhì)為本,以?xún)?yōu)取勝”,要真心地對(duì)待每一個(gè)顧客,不要忽視顧客,對(duì)顧客承諾的事情決不失言,把顧客當(dāng)親人,做朋友。贏得顧客的信賴(lài)。
其次是忠實(shí)于我們的客戶(hù)。這就要求每一個(gè)“背簍人家事業(yè)伙伴”,要對(duì)公司的任何客戶(hù)都保持長(zhǎng)久的忠誠(chéng)度,要正確地處理好每一個(gè)客戶(hù)的商貿(mào)關(guān)系,資金關(guān)系,讓他們永遠(yuǎn)是公司的朋友和忠實(shí)的合作伙伴。讓客戶(hù)一次能辦好的事,決不跑兩次,要處處體現(xiàn)背簍人家是品牌,背簍人家是信譽(yù),背簍人家是實(shí)力。
三是要忠實(shí)于我們的員工。員工是我們事業(yè)的伙伴,是成功的基礎(chǔ),背簍人家今天的成就,明天的輝煌,需要每個(gè)員工去創(chuàng)造。所以公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要尊重員工,理解員工,愛(ài)護(hù)員工、關(guān)心員工。只有這樣,才能全面完成公司的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司各時(shí)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
三、處理“三種關(guān)系”
1、編制工程預(yù)算
跟隨著公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的腳步,上半年已編制完成復(fù)烤廠(chǎng)、板橋部隊(duì)、青陽(yáng)生態(tài)酒店、西安隆基氣化站配套收費(fèi)工程預(yù)算。
編制完成堡城南路、東城大道、惠通路拆改工程、青陽(yáng)路二標(biāo)段、東環(huán)路管道保護(hù)方案的工程成本預(yù)算。
2、招投標(biāo)工作
完成緯五路中壓燃?xì)夤艿馈⒈I焦べQ(mào)園區(qū)配氣站及高壓管道上報(bào)省公司工程管理部編制工程量清單和最高限價(jià)的工作,并完成招標(biāo)。
3、合同上線(xiàn)
完成監(jiān)理合同上線(xiàn)、審批、簽訂工作:鼎隆·御景東方住宅小區(qū)燃?xì)夤こ獭⒘x烏國(guó)際商貿(mào)城(1-4錦繡家園項(xiàng)目)配套天然氣工程、保山智苑社區(qū)B地塊供氣工程、老舊小區(qū)改造之奧新三期、紅花一期燃?xì)馀涮坠こ獭⒈I绞信锔捻?xiàng)目廖官園天然氣供氣工程、保山市棚改項(xiàng)目沈官園天然氣供氣工程、保山市東城大道中壓天然氣管道工程、緯五路中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒕暼分袎喝細(xì)夤艿拦こ蹋ń?jīng)二路至青西路段)、保山市惠通路(龍馬藥業(yè)至大保高速段)中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒈I绞锌岛萍託庹局袎禾烊粴夤夤艿拦こ獭⑽靼猜』璨牧瞎煞萦邢薰荆ūI絾尉Ч桧?xiàng)目)供氣工程。
4、上報(bào)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃
向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部上報(bào)第一季度、第二季度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
二、2017年下半年工作計(jì)劃
1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心的開(kāi)發(fā)對(duì)象和工程建設(shè)的進(jìn)程編制工程造價(jià);
2、完成保山門(mén)站的結(jié)算工作,并結(jié)合公司今年的目標(biāo),完成庭院小區(qū)和中壓管道的相關(guān)結(jié)算工作;
3、實(shí)時(shí)完成工程類(lèi)合同的上線(xiàn)、簽訂工作;
4、向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部上報(bào)第三季度和第四季度的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃;
5、平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作效率與義務(wù)能力;
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院采購(gòu)行為,推進(jìn)采購(gòu)公開(kāi)化、透明化,深化廉政建設(shè),提高采購(gòu)質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)文件及相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,重新整理了采購(gòu)制度,完善了采購(gòu)流程。
1. 簡(jiǎn)化采購(gòu)審批流程,將《徐州市康復(fù)醫(yī)院日常物品、設(shè)備、耗材維修及采購(gòu)審批表》分為2000元以上及2000元以下。2000元以下采購(gòu)項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)即可。
優(yōu)點(diǎn):1.使用部門(mén)或物資管理部門(mén)走審批程序,有利于對(duì)所管轄物資統(tǒng)一調(diào)配管理。
2. 根據(jù)物資金額分類(lèi),簡(jiǎn)化審批流程,提高審批效率。
二、根據(jù)上級(jí)文件要求、后勤物資加強(qiáng)從政府采購(gòu)渠道采購(gòu)
根據(jù)徐州市財(cái)政局【2016】8號(hào)文件,為進(jìn)一步提高采購(gòu)效率,根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》等有關(guān)規(guī)定,依托“江蘇省省級(jí)政府采購(gòu)網(wǎng)上商城平臺(tái)”開(kāi)展我院后勤物資采購(gòu)工作。
政府平臺(tái)采購(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn):
1. 正規(guī)官方渠道
2. 商品質(zhì)量政府擔(dān)保、平臺(tái)把關(guān)
3. 貨物種類(lèi)齊全、價(jià)格公道、查找方便、能滿(mǎn)足我院日常需要
4. 送貨及時(shí)、貨到票到,方便快捷
5. 申請(qǐng)部門(mén)參與網(wǎng)上選購(gòu)--在相關(guān)規(guī)定要求下,盡量滿(mǎn)足使用部門(mén)需求。大大提高使用部門(mén)的滿(mǎn)意度!
6.預(yù)計(jì)半年節(jié)省金額約4萬(wàn)元。
三、耗材采購(gòu)情況
1.自2021年1月至6月共計(jì)采購(gòu)耗材3487745.26元。其中試劑2567783.12元,防疫物資301233.5元,其它耗材618728.64元。
2.在春節(jié)疫情緊張時(shí)候通過(guò)與供應(yīng)商多次溝通,保障了我院防疫物資使用,并保證3個(gè)月的儲(chǔ)備量。
3.影像科膠片(愛(ài)克發(fā))在未調(diào)價(jià)之前(18.99元/張)主動(dòng)與供應(yīng)商聯(lián)系,清點(diǎn)庫(kù)存4500張。通知供應(yīng)商按最新中標(biāo)價(jià)格(6.72元/張)沖紅票,為我院節(jié)省55215元。
四、總結(jié)
采購(gòu)辦通過(guò)新制度、新流程約半年時(shí)間的運(yùn)行:
1.提高了審批效率。
2.節(jié)約了臨床、職能科室申請(qǐng)物資的采價(jià)、比價(jià)時(shí)間。
3.降低了采購(gòu)資金成本、人力成本、時(shí)間成本。
4.規(guī)范了采購(gòu)渠道,商品質(zhì)量政府擔(dān)保、平臺(tái)把關(guān)。
5.申請(qǐng)部門(mén)參與網(wǎng)上選購(gòu)--在相關(guān)規(guī)定要求下,盡量滿(mǎn)足使用部門(mén)需求,大大提高使用部門(mén)的滿(mǎn)意度!
六、工作計(jì)劃
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)采購(gòu)制度,為臨床科室、職能科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.精簡(jiǎn)耗材供貨商:因我院無(wú)高值耗材,每月采購(gòu)耗材(除試劑)約10萬(wàn)元左右。目前有16家供應(yīng)商,有些供應(yīng)商都未曾謀面。其中徐州市瑞朗商貿(mào)有限公司(愛(ài)克發(fā)膠片-每月約1.5萬(wàn)元)、徐州特瑞生物科技有限公司(包藥機(jī)耗材-每月約2萬(wàn)元)、徐州市和合醫(yī)療器械有限公司(超聲固定貼-每月約3萬(wàn)元)、國(guó)藥控股徐州有限公司(艾灸裝置-每月約1.2萬(wàn)元)。徐州市康蕓商貿(mào)有限公司和國(guó)藥器械(徐州)醫(yī)療器械有限公司(瑞達(dá)更名)兩家供應(yīng)商種類(lèi)較全且服務(wù)較好。疫情期間也為醫(yī)院防疫工作提供了很大支持。
二、商貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析體系存在的問(wèn)題
(一)對(duì)現(xiàn)金流量指標(biāo)分析不足商貿(mào)企業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)就是資金周轉(zhuǎn)很快,通常企業(yè)所用的比較分析、因素分析等財(cái)務(wù)分析方式涉及的指標(biāo)多數(shù)集中在會(huì)計(jì)利潤(rùn)數(shù)據(jù)中,主要以資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表為主,對(duì)現(xiàn)金流量指標(biāo)的分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。在實(shí)際操作中,商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者為了達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)成果,通常在盈余管理的方式上對(duì)企業(yè)利潤(rùn)進(jìn)行操縱。但現(xiàn)金流量表的人為可操作性較弱,要想降低投資決策風(fēng)險(xiǎn)、準(zhǔn)確把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量指標(biāo)的分析。
(二)對(duì)表外因素分析不足商貿(mào)企業(yè)不能僅關(guān)注內(nèi)部報(bào)表分析,還應(yīng)掌握表外的非財(cái)務(wù)因素變動(dòng)影響,如行業(yè)環(huán)境、地理環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)策略、人力資源等影響因素。我國(guó)的大型商貿(mào)企業(yè)主要為大型外資、國(guó)有企業(yè),民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,占據(jù)零星、本地化市場(chǎng),并且中小型商貿(mào)企業(yè)設(shè)施落后、商品流通渠道梗塞、損失浪費(fèi)較多。管理機(jī)構(gòu)、崗位職能不清晰使得表外信息散亂,難以整合,加上表外信息不顯示在財(cái)務(wù)報(bào)表上,一些小型商貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析人員沒(méi)有引起廣泛的重視。
(三)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)選擇不合理商貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)主要是指企業(yè)的償債能力、獲利能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力等,商貿(mào)企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物,本質(zhì)是獲取商品購(gòu)銷(xiāo)差價(jià),與工業(yè)企業(yè)以生產(chǎn)并銷(xiāo)售產(chǎn)品產(chǎn)生的差價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)的方式完全不同。同時(shí)不同的商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式存在差別,以零售為主的連鎖超市應(yīng)收賬款較低,以批發(fā)為主的企業(yè)應(yīng)收賬款較高,因此,若選擇相同的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)會(huì)使分析結(jié)果不合理、不科學(xué)。
三、完善商貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析體系建設(shè)
(一)加強(qiáng)現(xiàn)金流量指標(biāo)的分析商貿(mào)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)較快,資金需求量較大,因此應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)金流量指標(biāo)的分析,將現(xiàn)金流回收期和資金周轉(zhuǎn)速度作為相對(duì)重要的考核指標(biāo),分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量之間的關(guān)系,單獨(dú)分析不足以準(zhǔn)確掌握商品的流轉(zhuǎn)程度,要不斷的改善經(jīng)營(yíng)模式,調(diào)整與供應(yīng)商及客戶(hù)之間的合作模式,提高商貿(mào)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率。
2、春季學(xué)校食品安全大檢查:配合開(kāi)展春季學(xué)校食品安全檢查工作,檢查幼兒園食堂6家,開(kāi)展學(xué)校周邊食品安全檢查16家。
3、開(kāi)展隱患排查:組織特檢院每月檢查特種設(shè)備使用單位,現(xiàn)場(chǎng)查封漢邦、邦旭、長(zhǎng)恒機(jī)電10臺(tái)起重機(jī)械,查封格羅那消防儲(chǔ)氣罐1臺(tái),查封九洲醫(yī)藥叉車(chē)2臺(tái),查封盛華心港灣電梯12臺(tái),查封國(guó)藥控股叉車(chē)2臺(tái),貴和商貿(mào)起重機(jī)械3臺(tái),勤航紡織鍋爐1臺(tái),及時(shí)跟進(jìn),閉環(huán)管理。
4、做好金利達(dá)紙業(yè)設(shè)備檢定跟進(jìn)工作。邀請(qǐng)省、市特檢院對(duì)蒸發(fā)發(fā)生器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定。監(jiān)督蒸汽管道現(xiàn)場(chǎng)拆除。
5、做好專(zhuān)委會(huì)第一次聯(lián)席會(huì)議籌備工作。籌備特專(zhuān)委2021年第一次聯(lián)席會(huì)議,準(zhǔn)備主任講話(huà)稿,會(huì)議通知,編制成員單位職責(zé)清單,會(huì)議方案,考核細(xì)則等。