服裝營銷策劃書大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇服裝營銷策劃書范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟(jì)的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英，現(xiàn)在都在與中國政府合作，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。伴隨著對外資投資自由度的進(jìn)一步放寬，900家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實體，大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給，將會滿足電子商務(wù)交換不斷擴(kuò)大的需求。

廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動，已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場，政府采購潮的興起和跨國采購集團(tuán)的進(jìn)入，已經(jīng)匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務(wù)信息的強烈需求。

第十一次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內(nèi)，比例值達(dá)70、1%，盡管上網(wǎng)費用在降低，但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，導(dǎo)致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

3、人口

第二部分：企業(yè)分析

一、產(chǎn)品分析

藍(lán)蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

二、女裝業(yè)的發(fā)展

毫無疑問，女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。

一般來說，女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現(xiàn)斷面。

以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn)，出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活規(guī)律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成為了重要的策略，為業(yè)主廣泛采用的局面。

在以前女裝店的對象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當(dāng)今社會，時裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍(lán)蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。

第三部分：域名選擇

第四部分：網(wǎng)站規(guī)劃

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

1、消費者分析

我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于2004年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中》(第十三次報告)，對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計，而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點：

1)網(wǎng)民的年齡分布

2)網(wǎng)民的個人月收入

3)網(wǎng)民職業(yè)

第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了29.2%，其次是專業(yè)技術(shù)人員，占總數(shù)的13.7%，排在其后的是商業(yè)、服務(wù)人員，所占比例為10.1%，企事業(yè)單位管理人員、國家機(jī)關(guān)/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多，分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少，分別只有不到1%

4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

針對網(wǎng)站的實際情況，藍(lán)蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致，于是模式定位為B2C。

2、內(nèi)容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

(1)提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行，品牌推介等欄目，令網(wǎng)站更具資訊性。

(2)個性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務(wù)，因為現(xiàn)在是強調(diào)個性化的年代，而且通過個性化服務(wù)，可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。而且，這一項個性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1)服務(wù)器

應(yīng)用這個服務(wù)器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量，在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴(kuò)展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間，使藍(lán)蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。

2)網(wǎng)絡(luò)安全

A、加密技術(shù)

加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中，有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料，為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取，尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料，我們應(yīng)有好的加密技術(shù)，把這些數(shù)據(jù)安全地保密。

B、防火墻

放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障，簡化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理，是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾，可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略，控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換，可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機(jī)制;還有許多的功能，如虛擬專用網(wǎng)、、統(tǒng)計、計費、遠(yuǎn)程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權(quán)的訪問。

在設(shè)計網(wǎng)站時，防火墻是非常重要的，我們除了用密鑰保護(hù)客戶資料外，還要設(shè)計防火墻，防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，使資料的保密多了一道屏障。

售后服務(wù)

A、退換：由于我們是在線銷售網(wǎng)站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的，我們網(wǎng)站是包退換的。

B、傾聽：由專門的客戶服務(wù)專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。

網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

(1)、公司簡介和產(chǎn)品介紹

藍(lán)蝶兒是建立于2008年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營公司，公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

(2)、價格策略

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價格策略有：

A、網(wǎng)上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個人時，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)達(dá)到10個人時，可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量，我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

C、靈活定價策略：因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

(3)聯(lián)系方式

公司地址：

公司電話：

公司傳真：

公司QQ：

(4)網(wǎng)上訂單

客戶對網(wǎng)站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產(chǎn)品類型等。當(dāng)倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi)，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。

五、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁分析

藍(lán)蝶兒主要按照以下幾個要求制定：

(1)網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格

網(wǎng)站的設(shè)計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，并采用上比較比較柔和的粉色，令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

(2)網(wǎng)頁設(shè)計定位

藍(lán)蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站，顧客可以通過與我們進(jìn)行在線交易，并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù)：如在線服裝定購等。

(3)網(wǎng)頁設(shè)計的功能

藍(lán)蝶兒網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能，務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。

網(wǎng)站維護(hù)

我們會請專門得公司定期為我們進(jìn)行修護(hù)，以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

第五部分：網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站建成后，為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。

登陸搜索引擎

搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC2003年1月的報告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，搜索引擎達(dá)68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。

2)BBS社區(qū)推廣

達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的人訪問或些軟性信息，信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。

第一位：強國論壇人民網(wǎng)在線10000人

第二位：發(fā)展論壇新華網(wǎng)在線5500人

第三位：關(guān)天荼舍天涯社區(qū)在線4000人

第四位：西祠胡同elong 在線3000人

第五位：亂彈廣場網(wǎng)易在線3000人

以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象。

3)E-mail營銷推廣

郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你，雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產(chǎn)下印象，并且我們會將郵件的標(biāo)題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。

友情連接

在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時，我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。

第六部分、網(wǎng)站服務(wù)

當(dāng)今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上，還體現(xiàn)在對服裝款式的設(shè)計上，所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務(wù)：定制屬于你的個性化服裝。

現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù)，你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊，可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：

A、客戶寄樣，提出生產(chǎn)要求

明確你的生產(chǎn)要求，給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。

B、預(yù)報單價，首次確認(rèn)單價

根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認(rèn)產(chǎn)品單價，具體價格要在出了樣品后確認(rèn)。

C、制作樣品，根據(jù)要求出樣

根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣，調(diào)整確認(rèn)樣品的規(guī)格、型號參數(shù)，進(jìn)入生產(chǎn)分階段。

D、確認(rèn)生產(chǎn)，正式投入生產(chǎn)

確認(rèn)以上生產(chǎn)因素，與此同時確認(rèn)款項付齊后，工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。

E、產(chǎn)品運輸，確認(rèn)運輸方式

你可以指定運輸方式和運輸公司，確認(rèn)運輸周期和相關(guān)事項。

F、售后服務(wù)，產(chǎn)品售后服務(wù)

及時跟蹤服務(wù)，售后咨詢等相關(guān)服務(wù)

2、價格策略

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價格策略有：

篇（2）

隨著安慶大學(xué)東門商業(yè)圈的擴(kuò)大，相同商家越來越多，并且好的地理位置已被占據(jù)。于是，當(dāng)前如雨后春筍般發(fā)展出的各類新的商家可能在地理位置或知名度或與競爭對手的競爭優(yōu)勢上或多或少存在一些不足；同時，各大商家長期贊助學(xué)校各院各社團(tuán)以此達(dá)到宣傳自身的目的未能滿意。為此，晴天營銷策劃公司決定聯(lián)合有意向的商家在安慶大學(xué)舉行一次大規(guī)模空前的宣傳活動。

二、活動目的

以最快的速度讓學(xué)生了解贊助商家的品牌，提升商家銷售額；即將安慶大學(xué)、安醫(yī)專及其他周邊在東門有消費潛力的學(xué)校吸引過來參與此次活動中，使消費對象熟知這些商家，樹立商家口碑和知名度，達(dá)到一個洶涌的宣傳效應(yīng)，使消費者以后只要有意愿消費這些方面就首先想到這些商家，并且覺得消費得值得而舒適。

三、活動負(fù)責(zé)人及主辦方、參與者

本次活動由樂吧券策劃，在安慶大學(xué)東門聯(lián)合贊助商家，運用學(xué)生會這一主力軍組織開展本次宣傳活動。從而，使人力資源，物力資源達(dá)到理想狀態(tài)。

四、活動造勢部分：

活動宣傳方式

（1）紙頁宣傳：最常用的方式。所有人一眼就能看到，并且

可以在各個角落張貼，定位準(zhǔn)，針對性強，推廣度大。

制作1萬份傳單、1千份海報、10個支架，歷時10天，做到全校每人都知道此次活動。

（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳；最新興快捷的方式，網(wǎng)絡(luò)的速度可想而知，推廣度極大，而且現(xiàn)在的年輕人天天刷微博，刷空間，吃飯睡覺無聊時都在玩手機(jī)，所以網(wǎng)絡(luò)無處不在，那么宣傳力度和效果也是無處不在，隨時隨地的。學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息部，新媒體拓展部都是負(fù)責(zé)這塊。同時，新浪微博也進(jìn)行。

（3）短信傳播 ：2萬條短信，全校覆蓋

（4）口口宣傳；最古老的方式，但是卻是最充滿人情味的方式。活動負(fù)責(zé)人、主辦方、商家可以在利用其他宣傳的同時通過熟人熟客這條通道加大宣傳，鞏固宣傳。因為活動的新奇與誘惑力，學(xué)生之間會自主分享式宣傳。

五、實踐部分

活動流程

1、海選報名

2、游戲接力（具體游戲見活動游戲方案）

3、接力后決賽：以選手的專業(yè)為基礎(chǔ)，公開獻(xiàn)上自己的作品，內(nèi)容是有關(guān)于商家的，并現(xiàn)場進(jìn)行講解。例如：經(jīng)管院的可以對贊助商家經(jīng)行一場市場策劃，交上策劃方案；廣電可以對商家及主辦方拍一段宣傳視頻；音樂系的可以切合主題的獻(xiàn)上自己美妙的歌聲；等等。整場活動以晚會形式進(jìn)行。

4、學(xué)生獎勵內(nèi)容

一等獎一名，3000元并頒發(fā)榮譽證書

二等獎一名，1000元并頒發(fā)榮譽證書

三等獎一名，500元并頒發(fā)榮譽證書

凡參加者均有豪華禮品贈送！（現(xiàn)金券等）

六、經(jīng)費及用途

商家一等贊助：3000元

商家二等贊助：2000元

商家三等贊助：1000元

商家四等贊助：500元

商家五等贊助：200元

這部分資金作為宣傳資金及活動設(shè)立的獎項；商家的不同等級資金決定了晴天營銷策劃公司在活動中安排的宣傳力度，如：宣傳頁面的商家名稱的大小及介紹內(nèi)容的占據(jù)篇幅成分；在活動中主持人提到的次數(shù)及介紹篇幅等，具體的可以與樂吧網(wǎng)安慶大學(xué)負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通。

此次活動給贊助方提供的支持有：

1、相約報亭廣告位使用半年

2、1千分海報印有商家的宣傳資料

3、1萬份傳單印有商家的宣傳資料

4、2萬條短信宣傳商家品牌

5、做活動的評委并播放商家的PPT或視頻

6、報名點設(shè)在商家，讓學(xué)生來店內(nèi)咨詢與報名

7、受邀到活動現(xiàn)場并可以發(fā)表演說

8、條幅宣傳

9、晚會參與者服裝印有商家品牌宣傳

七、活動時間

第一輪游戲任選一個周末；決賽和游戲之間隔一個星期，讓選手充分準(zhǔn)備，暫定在11月11日左右。

八、成果部分

1、500份現(xiàn)金券，每張消費券抵20%，帶來銷售額至少5萬元。

篇（3）

2021年超市銷售計劃(一)一、明確本次活動的目的與宗旨，并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準(zhǔn)則。

活動的目的是活動的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大市場影響力等。如寶潔公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì)，全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1.人流量大，形象好，貨架位置好的場地。

促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜，則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置，一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

2.與超市進(jìn)行有效的溝通，爭取超市的最大支持。

現(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制，如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等，會給促銷活動造成許多不便，因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通，以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時，最重要的是強調(diào)“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時有利與超市增加銷售，應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。

3.定位一致原則，即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。

如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷活動必須師出有名。

任何一次促銷活動必須有正當(dāng)?shù)睦碛桑蝗粫o消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等，因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念，若促銷沒有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計合理的廣宣品，選擇合適的贈品。

1.廣宣品的設(shè)計原則：

(1)廣宣品的設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫，這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。

(2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字?jǐn)⑹觯攸c詞語用醒目的顏色寫，字體要活潑、生動，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。

(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況，在POP的末尾務(wù)必寫入“贈品有限，贈完為止”。

2.贈品的選擇。

贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有：

(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品，采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠，另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。

(3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈，但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價格低廉，體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷的人員。

在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識”等，以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對促銷人員與促銷主管進(jìn)行培訓(xùn)。

對促銷人員的培訓(xùn)時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否。對促銷人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容：

1.明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象，并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn)：如在寶潔公司的玉蘭油促銷中，因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品，在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品，因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性，且對這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn)，要求遵守超市的規(guī)章制度，積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

2.明確工作的程序，如報銷量等;

3.明確贈送贈品的條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量，及時預(yù)先補貨及等;

5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn);

6.明確獎罰制與獎罰措施，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

七、促銷主管對促銷活動的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品，貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的問題有無及時上報等，對日常活動的開展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進(jìn)行的必要條件。

八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進(jìn)程。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進(jìn)行報告。可以采用日報表、周報表等形式。每周召開一次例會，解決促銷中存在的問題。

九、促銷效果評估。促銷活動結(jié)束后，采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進(jìn)行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進(jìn)行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對活動的評價，包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成了哪些，分析實現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因，為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。

2021年超市銷售計劃(二)以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。《優(yōu)秀超市銷售工作計劃》是由出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃頻道為您提供，供您閱讀和借鑒。本站時刻更新，想要了解更多，您可以進(jìn)入出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃頻道收藏本站。

⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

⒉完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。

在__年下半年當(dāng)中，____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

2021年超市銷售計劃(三)一、營銷策劃計劃階段

(一)、營銷策劃目的：

通過對撫州26個農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

(二)、時間、流程安排：

01月06日 09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日 14日 對市場情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日 20日 對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計、分析，用Word、E_cel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。

01月21日 24日 通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

(三)、市場調(diào)查計劃

調(diào)查范圍：

從26個農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市#from 超市銷售策劃方案--策劃書來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)gkstk.com/ end#的地址。

對象：消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市)：(具體情況見市場調(diào)查計劃書)

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時間：

01月11日 01月15日

調(diào)查地點：

26個農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場營銷三班15人

經(jīng)費預(yù)算：

150 200元(其中包括 調(diào)查問卷費、交通費)

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計劃，具體實施調(diào)查市場情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、E_cel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。

2、通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計與分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

篇（4）

2.活動準(zhǔn)備時列出物資清單為佳，同時派專人落實和保管，以免遺忘或者遺失；

3.一般至少需要提前n小時進(jìn)入會場，留足布置會場的時間，以及相關(guān)人員的彩排。

4.所借的音響設(shè)備必須事先調(diào)試，確保萬無一失；如有必要，還要準(zhǔn)備錄音筆、

mp3等現(xiàn)場錄音設(shè)備（也須調(diào)試），并安排專人負(fù)責(zé)；

5.大型活動還須設(shè)簽到席，派專人負(fù)責(zé)簽到；

6. 會議結(jié)束后清點物資并整理干凈后才能離開現(xiàn)場，以免遺失所帶的物資。

有關(guān)策劃書的寫作注意事項

1、 條理一定要清楚，分類要合理，一般包括以下幾部分：

活動目的、可行性分析、活動內(nèi)容（這個最重要）、分工（含工作推進(jìn)）、預(yù)算

2、 活動內(nèi)容這一塊應(yīng)包含以下幾個方面的內(nèi)容：

宣 傳（包含宣傳形式以及宣傳日程）

3、 分工要按照“工種”給工作人員分類，同時著名各項工作完成時限（這一塊一定要細(xì)，要責(zé)任到人）

4、 預(yù)算要合理（實地考查）、有周轉(zhuǎn)空間、同時應(yīng)學(xué)會“該花的不能吝嗇，該省的一定要省”

5、 策劃的語言一定要精煉、書面化，不能羅嗦或是出現(xiàn)大白話

6、 策劃要講求格式劃一，該空行的地方統(tǒng)一空行，包括行間距、字體大小、縮進(jìn)度都得保持一樣，這樣才清楚整齊。舉個例子：策劃里面，“活動目的”、“活動內(nèi)容”、“預(yù)賽”等等這樣的大標(biāo)題肯定要求同號字，同樣字體。然后他們下面的1、2、3都得是一個格式。總之格式很重要，有時候決定了人家遠(yuǎn)不愿意看你策劃。

南京金榜廣告有限公司成立于 2003 年，以“國際視野，本土洞察”為專業(yè)基準(zhǔn)，構(gòu)建集營

銷、傳播為一體的全國咨詢執(zhí)行體系，為客戶創(chuàng)就領(lǐng)導(dǎo)品牌，全方位對接客戶需求。

目前，金榜廣告已構(gòu)建成集創(chuàng)意、營銷策劃、影視制作、活動、互動營銷、信息調(diào)研、視覺識

別、展覽展示等領(lǐng)域為一體的整合服務(wù)體系。公司自成立至今，始終把“一切只為服務(wù)”銘記于

心，提供 “搭建執(zhí)行類”全案服務(wù)，幫助企業(yè)樹立品牌，達(dá)成營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

南京金榜成功地服務(wù)于各類型展覽會特裝、舞臺舞美、場景布置、設(shè)計策劃、博物陳列館、品

牌專賣店、汽車策劃執(zhí)行、企業(yè)VI系統(tǒng)、企業(yè)宣傳片、三維動畫、企業(yè)年會、新品推廣會等諸多視覺形象領(lǐng)域，業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)各主要城市。

金榜廣告致力于服裝、針織、機(jī)電、食品、化工、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、石化、旅游、汽配、安保、

工農(nóng)業(yè)、模具、照明、體育用品、電動自行車、家具、珠寶、首飾、汽車、電子、家紡 、皮革 、

印刷包裝、五金、醫(yī)療器誡、經(jīng)貿(mào)、進(jìn)出口、工程等諸多展覽領(lǐng)域。以雄厚的實力及驕人的業(yè)績

逐步在同行業(yè)的競爭中迅速崛起，我們集眾多專業(yè)人員，筑建了一支強大的優(yōu)秀團(tuán)隊，數(shù)年來我

們同舟共濟(jì),屢創(chuàng)佳績先后得到諸多客戶的肯定與認(rèn)可，最終成為優(yōu)秀的合作伙伴。

金榜廣告一貫以專業(yè) 嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實 敬業(yè)的工作精神為企業(yè)充分展現(xiàn)自我的舞臺，從而更

篇（5）

營銷策劃的技能具有綜合性、復(fù)合性、系統(tǒng)性的特征。營銷策劃課程設(shè)置的主要目標(biāo),應(yīng)該是學(xué)以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學(xué)習(xí)中掌握三種技能即創(chuàng)意形成技能、信息處理技能、策劃表達(dá)技能等。為此,教學(xué)中則必須圍繞這三種技能的培養(yǎng)設(shè)計教學(xué)模式、運用方法策略和嘗試新的教學(xué)形式。

(一)創(chuàng)意形成技能

通常,營銷策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運動的創(chuàng)造性成果。為此在營銷策劃課程的教學(xué)中,首先要強調(diào)思維運動中的結(jié)晶———創(chuàng)意形成的能力。通常這種能力的培養(yǎng)并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運動的組織條件,二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。在營銷策劃這種專業(yè)策劃課程的學(xué)習(xí)中,第一個條件應(yīng)該由教師盡力營造,第二個條件則必須注重學(xué)生日常知識的積累,在入學(xué)教育階段就營造一種廣泛涉獵知識的氛圍與積累信息資源的意識。

(二)信息處理技能

營銷策劃要求的另一基本能力是對環(huán)境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個前提:一是擁有相應(yīng)的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時效性、針對性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養(yǎng),要求策劃教學(xué)環(huán)境是一個開放性的教學(xué)環(huán)境,努力使學(xué)生學(xué)會尋找有用的信息和判斷有價值的信息,為了達(dá)到這個要求,需要對教學(xué)方法、教學(xué)條件進(jìn)行重新設(shè)置。

(三)策劃表達(dá)技能

策劃最終的成果,一般以兩種方式表現(xiàn)出來:一是策劃文案,一份完美的營銷策劃報告是營銷策劃成功與否的標(biāo)準(zhǔn);二是策劃分析報告會,也就是口頭提出策劃思路并說服決策人,引導(dǎo)操作執(zhí)行人。這種表達(dá)能力是策劃技能的體現(xiàn),這種能力的培養(yǎng)要求在學(xué)習(xí)過程中更多的學(xué)生體驗環(huán)節(jié)。可以說基本應(yīng)該以學(xué)生體驗學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)為主,為此需要對教學(xué)環(huán)節(jié)和方法進(jìn)行重新設(shè)置。強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生的體驗學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供土壤。以上三種策劃基本技能的學(xué)習(xí)需要對教學(xué)思路、教學(xué)策略和教學(xué)方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。

二、營銷策劃教學(xué)的四種創(chuàng)新策略

要真正培養(yǎng)學(xué)生的實際創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學(xué)生參與適當(dāng)?shù)臓I銷策劃實踐,運用各種實踐方式,著重在營銷知識的“用”字上下工夫。創(chuàng)新實踐教學(xué)則要求學(xué)生通過對市場的了解,結(jié)合自己的興趣和實際情況,選擇項目,擬訂計劃書,進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析、設(shè)計營銷方案,撰寫營銷策劃書,并且進(jìn)行可操作性認(rèn)證。營銷策劃項目調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,通過參與真實的營銷策劃項目,學(xué)生獲得了實踐經(jīng)驗,不僅加深理解營銷策劃能夠解決什么,而且學(xué)生提前走進(jìn)了市場,真正理解市場,懂得了將來走向社會需要具備的能力與素質(zhì)。這是一種完全以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,有利于調(diào)動學(xué)生的主動性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創(chuàng)新教學(xué)策略。

(一)創(chuàng)意激發(fā)策略

市場營銷策劃教學(xué)的首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與策劃創(chuàng)意。因為學(xué)生在學(xué)習(xí)營銷策劃課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場營銷的相關(guān)知識,市場營銷策劃課程的知識點并不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過大量的實例分析和策劃訓(xùn)練讓學(xué)生去體會、去感受營銷策劃與創(chuàng)意的方法與技巧。市場營銷策劃教學(xué)的另一重要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,對學(xué)生創(chuàng)意的激發(fā)至關(guān)重要。創(chuàng)意有三個非常重要的元素:一個是構(gòu)思策劃主題;第二個是選擇素材,也就是尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅肀磉_(dá)策劃主題;第三個是策劃表現(xiàn)手法。相同的素材采用不同的表現(xiàn)手法,自然也會產(chǎn)生不同的效果。因此,可以通過真實營銷策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設(shè)計、策劃方案的實施等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,讓學(xué)生感受到市場營銷策劃課程的有用性、趣味性,激發(fā)他們的創(chuàng)意,促進(jìn)他們主動參與到教學(xué)中來,發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢。

(二)拋錨教學(xué)策略

拋錨教學(xué)策略是指教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程建立在有感染力的真實事件或真實問題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發(fā)學(xué)生的策劃創(chuàng)意,并調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。拋錨教學(xué)策略的主要目的是使學(xué)習(xí)者在一個真實、完整的問題背景中,產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要,并通過學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)、教師的指導(dǎo)以及小組中成員間的交流與合作,完成對知識的理解、掌握與應(yīng)用。拋錨教學(xué)策略實施的關(guān)鍵是“錨”的設(shè)計,即真實事件或真實問題的選擇與設(shè)計。市場營銷策劃學(xué)科與市場營銷實踐具有典型的情景依賴性特征,所以市場營銷策劃課程必須注重對企業(yè)現(xiàn)實營銷問題的分析,在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法選擇上堅持真實性原則。因此,拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃教學(xué)的必然選擇。拋錨教學(xué)策略在市場營銷策劃中的“錨”主要體現(xiàn)在典型案例分析與真實營銷策劃方案的設(shè)計上。

1•典型案例分析的應(yīng)用。在案例選擇上,要以本土企業(yè)營銷策劃案例為主,涉及的行業(yè)盡量是學(xué)生所熟悉的,如飲料、服裝、手機(jī)、家電、IT產(chǎn)品等。案例要具有典型性,最好是學(xué)生曾經(jīng)見過或感受過的經(jīng)典實例,選擇一些具有感染力與震撼力的營銷策劃事件來分析。案例一定要包含較高的創(chuàng)意技術(shù),能對學(xué)生產(chǎn)生較大的沖擊,帶來深刻的啟示,達(dá)到受益匪淺的目的。

2•真實營銷策劃方案設(shè)計的應(yīng)用。課程設(shè)計必須基于真實企業(yè),最好以學(xué)校所在地城市的知名企業(yè)的實際營銷問題為背景,來設(shè)計選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學(xué)生對區(qū)域環(huán)境較為熟悉,實地調(diào)研也方便,能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,做出切實可行的策劃方案,得到實實在在的鍛煉。比如,我們曾經(jīng)選擇學(xué)生熟悉的廣州茶葉市場做“某某茗茶市場推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷渠道設(shè)計”等策劃方案的設(shè)計,給學(xué)生創(chuàng)造了一個“真槍實彈”的策劃空間,即激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又提升了學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,同時也為一些中小企業(yè)提供了營銷服務(wù),收到了較好的社會效益。

(三)團(tuán)隊學(xué)習(xí)策略

彼德•圣吉在《第五項修煉》中明確提出了團(tuán)隊學(xué)習(xí)(teamlearning)的概念。指出:團(tuán)隊學(xué)習(xí)策略是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程,是學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊中通過與他人合作來培養(yǎng)協(xié)同意識與能力,從而促進(jìn)本身績效,達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo),并最終使組織與個體取得雙贏的過程。團(tuán)隊學(xué)習(xí)策略是將心理學(xué)、社會學(xué)等眾多學(xué)科理論與教學(xué)實際相結(jié)合,讓學(xué)生在團(tuán)隊氛圍中學(xué)習(xí),而產(chǎn)生的一種教學(xué)策略。團(tuán)隊學(xué)習(xí)策略的倡導(dǎo)者認(rèn)為,對于某些復(fù)雜問題,學(xué)習(xí)者往往不能獨立解決,只有通過與同伴或教師的討論和交流,不同觀點相互碰撞,對單個學(xué)習(xí)者的答案補充、修正,通過團(tuán)隊的合作學(xué)習(xí)才能有效解決。在市場營銷策劃課程中,實施團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)策略是非常必要的。一方面,團(tuán)隊學(xué)習(xí)能夠加深學(xué)生對營銷策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個人的思考范圍和經(jīng)驗是有限的,通過小組討論并在全班范圍內(nèi)共享討論結(jié)果,能使問題答案更加完整并富有創(chuàng)意,加深學(xué)生的理解與記憶;另一方面,在企業(yè)中,市場營銷方案的制定往往是由一個項目團(tuán)隊共同完成的,單靠一個人的力量很難對市場做出深入分析,營銷創(chuàng)意也只有在團(tuán)隊成員的討論與碰撞中才能產(chǎn)生。在市場營銷策劃教學(xué)中,實施團(tuán)隊學(xué)習(xí)策略重點要做好以下幾點:

1•設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊學(xué)習(xí)的核心,是學(xué)生結(jié)成團(tuán)隊的目的所在,是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的指揮棒。在營銷策劃教學(xué)中,團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將營銷策劃工作轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),由教師以團(tuán)隊任務(wù)的形式布置給學(xué)生,以任務(wù)來驅(qū)動學(xué)習(xí)團(tuán)隊的運轉(zhuǎn)。

2•通過分組形成團(tuán)隊。案例討論與項目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應(yīng)該按照學(xué)生自愿組合的原則進(jìn)行,小組規(guī)模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補的成員結(jié)構(gòu)。通過自薦或由學(xué)生推薦等方式確立團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。小組成員分工合作,圍繞團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)開展活動,每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,形成高效率、高情商團(tuán)隊,以順利完成團(tuán)隊任務(wù)。

3•營造團(tuán)隊教學(xué)氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍,在教學(xué)中,最好選擇能夠移動座椅的教室,各個小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間溝通的障礙,同學(xué)之間可以通過交談、眼神接觸以及富于表現(xiàn)力的身體動作分享感受各種信息。課堂上盡量給學(xué)生機(jī)會發(fā)表小組意見,小組與小組之間可以互相打分、互相質(zhì)疑、互相辯論,在爭辯中碰撞思想火花,提升創(chuàng)意能力。

4•對團(tuán)隊成員的激勵。在教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生思考如何提高小組績效。例如,可以通過設(shè)計小組名稱、小組口號、小組精神,為小組制定一個共同的目標(biāo),增強小組成員凝聚力;根據(jù)小組成員特點分工,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高工作效率;通過輪流擔(dān)當(dāng)組長,輪流擔(dān)當(dāng)人和分析報告執(zhí)筆人,增強小組成員的責(zé)任感;通過選出小組領(lǐng)導(dǎo)者,提高溝通效率等。通過合作學(xué)習(xí),教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間實現(xiàn)了更加充分的交流,知識與信息來源更加多樣化,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊精神、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力,鍛煉了學(xué)生的人格,為同學(xué)積累了終身受用的團(tuán)隊工作經(jīng)驗,這些都是營銷人員在工作中需要的基本素質(zhì)。

(四)開放教學(xué)策略

市場營銷學(xué)科的實踐性和應(yīng)用性特點決定了市場營銷策劃課程必須實施開放教學(xué)策略。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走出課本、走出學(xué)校,在分析企業(yè)策劃案例和參與企業(yè)營銷實戰(zhàn)中領(lǐng)會、掌握、應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。具體來講,就是堅持“走出去、請進(jìn)來”的原則,通過以下方法實現(xiàn)開放教學(xué)。首先,可以請企業(yè)營銷經(jīng)理到學(xué)校講課,講授企業(yè)營銷策劃中的經(jīng)驗和教訓(xùn),講授市場營銷策劃實戰(zhàn)的方法和技巧。其次,教師積極參加企業(yè)營銷策劃咨詢服務(wù),不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,使得教學(xué)更加生動活潑,縮短理論與實踐的距離。第三,在企業(yè)中建立課程教學(xué)基地,或移動課堂,營銷策劃案例和課程設(shè)計的選題堅持開放性原則,盡量來源于有合作關(guān)系的企業(yè)營銷中的實際問題,學(xué)生在案例分析與課程設(shè)計中要深入企業(yè)和市場中調(diào)研,為分析案例和制定營銷策劃方案收集資料。

三、營銷策劃實踐教學(xué)的五種方式

為了更好地落實以上四項教學(xué)策略,在此具體化為五種互相配合的教學(xué)方式,保證教學(xué)策略與教學(xué)設(shè)計的落實。

(一)校外項目實踐

利用我校傳統(tǒng)的項目教學(xué)法讓學(xué)生參與企業(yè)的項目策劃活動,在幫助企業(yè)完成項目策劃的同時,給學(xué)生提供到企業(yè)實習(xí)的機(jī)會。項目實踐要求教師要經(jīng)常主動聯(lián)系企業(yè),盡可能多參與企業(yè)策劃活動,利用開放教學(xué)策略,建立密切的校企合作關(guān)系和穩(wěn)定的校外實習(xí)基地,讓學(xué)生實際參與企業(yè)的營銷策劃、市場調(diào)研、銷售與促銷活動等實際工作。每屆學(xué)生都在上屆學(xué)生的基礎(chǔ)上不斷積累資料,掌握企業(yè)發(fā)展動向和營銷理論的運用情況,促使學(xué)生針對企業(yè)的實際環(huán)境,有針對性的學(xué)習(xí)與思考。

(二)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐

為了落實團(tuán)隊學(xué)習(xí)策略,在校外實踐教學(xué)的同時,應(yīng)積極開發(fā)校內(nèi)的各種學(xué)生勤工助學(xué)中心與學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。學(xué)校應(yīng)該大力支持學(xué)生在校園開發(fā)零售陣地。如我校勤工助學(xué)中心開辦的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站、云山健身俱樂部等項目都是由學(xué)生經(jīng)營或參與經(jīng)營的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學(xué)生的經(jīng)營能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪最貼近學(xué)生的需求,發(fā)揮最大限度滿足學(xué)生需要的作用。此外,學(xué)校還可以鼓勵或支持學(xué)生開設(shè)二手書店、校園購物網(wǎng)站等形式為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境,既提供了學(xué)生勤工助學(xué)條件又提升了學(xué)生的實際操作能力。

(三)課堂模擬實訓(xùn)

實際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,課內(nèi)訓(xùn)練必不可少。課堂可以選擇國內(nèi)外發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行資料收集,在學(xué)習(xí)研究其經(jīng)營之道的同時,為其出謀劃策,鍛煉學(xué)生的思考能力和創(chuàng)意思維能力。此外,教師在課堂上應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提供一些真實案例或虛擬實例供學(xué)生討論,以培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和協(xié)作能力。另外,為提高學(xué)生的積極性和主動性,還可以讓學(xué)生收集校外發(fā)放的各種調(diào)查表,并試答、做出分析修改,或由學(xué)生收集與課程相關(guān)的案例,自主編寫動態(tài)案例集。課堂實踐訓(xùn)練從采用案例、角色模擬到案例討論學(xué)生都應(yīng)在老師的指導(dǎo)下分組進(jìn)行,強調(diào)學(xué)生分工協(xié)作能力與集思廣益整合不同意見的能力。

(四)參與教師課題研究

篇（6）

營銷研習(xí)協(xié)會為豐富社團(tuán)文化和同學(xué)的業(yè)余生活，也為讓當(dāng)代大學(xué)生對“營銷”具有更深一層的了解與認(rèn)識，提高營銷實踐能力，為大學(xué)生以后在個人奮斗道路上能更好的發(fā)展，為同學(xué)們提供一個鍛煉自己交際能力的平臺，通過營銷精英大賽這樣一個渠道提升個人能力；同時引導(dǎo)在營銷方面有極大興趣的興趣的各個專業(yè)的大學(xué)生對市場營銷理論做一個初步的探討。為此，特面向全校學(xué)生開展為期一個月的“營銷精英大賽”。

二、活動背景：

當(dāng)今社會的競爭愈演愈烈，激烈的市場競爭給很多營銷員提供了機(jī)遇，同時給很多的營銷員帶來了挑戰(zhàn)，因而過硬的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗便自然而然地受到了更多企業(yè)的重視。我社團(tuán)突出社團(tuán)特色，豐富校園文化，特舉辦此次“營銷精英大賽”，為廣大同學(xué)提供更好的鍛煉平臺。

三、活動宗旨：

1、豐富社團(tuán)文化和同學(xué)的業(yè)余生活；

2、提高同學(xué)們的語言表達(dá)能力和交際能力，實踐能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多營銷知識與營銷技巧；

3、為同學(xué)們提供一個展現(xiàn)自我、鍛煉自我、聯(lián)系理論與實際的平臺；

4、讓同學(xué)們對市場營銷有一個更加充分的了解和認(rèn)識，為以后的就業(yè)及相關(guān)方面的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

四、大賽口號：“為社會輸送營銷精英，我們一直在努力！”“營銷精英就是我！”

五、報名對象：信陽師范學(xué)院全體學(xué)生

六、參加形式：小組形式（3-5人不限，自由組合，不限專業(yè)，也可個人報名，特別優(yōu)秀者，可以到?jīng)Q賽環(huán)節(jié)的，理事會根據(jù)具體情況適當(dāng)分組）

七、報名地點：八餐廣場

八、活動組織

主辦方：信陽師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院團(tuán)總支

策劃承辦方：信陽師范學(xué)院營銷研習(xí)協(xié)會

協(xié)辦方：經(jīng)管學(xué)院會計協(xié)會、經(jīng)管學(xué)院旅游協(xié)會、企業(yè)管理協(xié)會

十、活動準(zhǔn)備：

1、理論部寫好相關(guān)策劃，做好理論準(zhǔn)備工作。

2、在報名前一周，由宣傳部做好宣傳工作；宣傳方式要有：海報宣傳、條幅宣傳、展板宣傳、廣播電臺、網(wǎng)頁等新聞媒體宣傳，發(fā)動會員在同學(xué)中的宣傳以及邀請各系學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人鼓勵同學(xué)參賽等宣傳。

3、在報名時，由組織部成員做好值班分配工作，包括向前來報名學(xué)生講解此次比賽的目的意義及比賽流程等。

4、外聯(lián)部和公關(guān)禮儀部主要負(fù)責(zé)與OPPO公司一方的意見交流，外出拉贊助及準(zhǔn)備相關(guān)后勤物品，包括邀請函（60張左右）、入場券（800張左右）、營銷員的服裝（可以借用），條幅數(shù)條（看雙方意見）以及一些物質(zhì)上和經(jīng)費上的資助.此工作必須在11月7日前完成。

5、由理事會帶領(lǐng)公關(guān)禮儀部和理論策劃部負(fù)責(zé)選手的培訓(xùn)，與OPPO公司指導(dǎo)老師的交流工作及賽前的彩排工作；

6、理論部負(fù)責(zé)制作比賽中所需相關(guān)比賽流程簡表、評分細(xì)則及主持人主持卡片等。

7、由組織部和宣傳部負(fù)責(zé)決賽前會場的布置工作和賽后會場的衛(wèi)生工作。

8、由會長副會長和組織部負(fù)責(zé)邀請嘉賓評委的工作

9、由公關(guān)禮儀部負(fù)責(zé)確定決賽主持人、選擇禮儀小姐四名和檢票人員數(shù)名，并進(jìn)行后期一段時間的培訓(xùn)；

10、由外聯(lián)實踐部選擇兩名同學(xué)負(fù)責(zé)決賽時舞臺的布置工作；

11、由辦公室完成各項比賽后的活動檔案以及此次活動的經(jīng)費預(yù)算工作；

12、分別由副會長協(xié)調(diào)和負(fù)責(zé)各分管部門的工作，做到提前準(zhǔn)備及時匯報；

13、由宣傳部人員聯(lián)系學(xué)生會宣傳部、廣播電臺等各種傳媒方式，做好各項比賽后的宣傳工作。做好前期與評委老師的交流工作，并與外聯(lián)部合作做好院系老師與OPPO公司指導(dǎo)老師的交流工。

注：1、如有個別部門需要其他部門的幫助，可以同部長聯(lián)系，希望大家做好各自工作的同時也要相互幫助，做好各個部門間的交流和合作。

2、此次宣傳活動尤為重要，要突破去年大賽的局限性，盡可能的邀請其他院的學(xué)生參加，實現(xiàn)此次活動的影響力。

十一、經(jīng)費預(yù)算：

培訓(xùn)費（培訓(xùn)課件、教材及培訓(xùn)過程中所需其他費用）500元 布置會場 300元 參賽人員道具（服裝及其他決賽所需物品） 240元宣傳費用（海報、展板、橫幅 、入場券） 500元 獎品及證書 300元

十二、大賽流程：大賽分為初賽、復(fù)賽和決賽三個階段（要求：初賽、復(fù)賽產(chǎn)品為自選產(chǎn)品，OPPO電子產(chǎn)品的可適當(dāng)加分；參加形式小組或個人不限；決賽產(chǎn)品統(tǒng)一規(guī)定為OPPO產(chǎn)品，形式必須為小組形式）

(一)初賽： 時間：11月4日、5日晚7：00

地點：經(jīng)管樓103教室

評委：營銷研習(xí)協(xié)會現(xiàn)任會長副會長、各部部長副部長

流程:

1、營銷個人展示：考察選手的語言表達(dá)能力以及給人的第一印象的現(xiàn)場反應(yīng)能力，時間為2—3分鐘（小組形式的同樣組多一共三分鐘）；

2、模擬營銷：根據(jù)自己（小組的每位成員這個環(huán)節(jié)必須參加）的偏好和特長，從電腦、手機(jī)等自選產(chǎn)品中選出自己比較熟悉或比較想推銷的產(chǎn)品，向大家進(jìn)行全面的介紹（特別要注意此產(chǎn)品的優(yōu)點和與眾不同的地方）時間為5—6分鐘；

3、營銷知識考查：本環(huán)節(jié)由營銷研習(xí)協(xié)會各部門部長提問與營銷相關(guān)的基礎(chǔ)知識，根據(jù)選手表現(xiàn)打分。

4、評委提問：評委根據(jù)選手整場比賽中的表現(xiàn)對選手進(jìn)行提問，考察選手對產(chǎn)品的了解程度以及應(yīng)變能力。

(二)復(fù)賽：

地點：經(jīng)管樓103教室

評委：社團(tuán)指導(dǎo)老師、上屆會長、會長和副會長、各部部長副部長及上屆大賽營銷精英

流程:

1、營銷個人展示：考察選手的語言表達(dá)能力以及給人的第一印象的現(xiàn)場反應(yīng)能力，時間為2—3分鐘；

2、模擬營銷：（與初賽相同）但本次的要附有本小組的關(guān)于對本系列產(chǎn)品簡單的營銷策劃及廣告策劃，更加注重選手對產(chǎn)品的熟悉程度，營銷創(chuàng)造力；

3、營銷知識考查：本環(huán)節(jié)由經(jīng)管院市場營銷專業(yè)老師向參賽選手就營銷相關(guān)的基礎(chǔ)知識進(jìn)行提問，根據(jù)選手表現(xiàn)打分；

4、評委提問：評委根據(jù)選手整場比賽中的表現(xiàn)對選手進(jìn)行提問，考察選手對產(chǎn)品的了解程度以及應(yīng)變能力。

(三)決賽：

地點：理科樓科樓報告廳

邀請嘉賓：團(tuán)總支老師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、信陽OPPO指導(dǎo)老師、大院社聯(lián)主席團(tuán)成員及各兄弟社團(tuán)負(fù)責(zé)人、經(jīng)管院學(xué)生會、社聯(lián)主席團(tuán)成員

評委：團(tuán)總支老師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、OPPO指導(dǎo)老師、營銷研習(xí)協(xié)會會長、社聯(lián)主席、經(jīng)管院學(xué)生會主席及社聯(lián)主席、以及兄弟社團(tuán)會長。

點評老師：團(tuán)總支老師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、OPPO指導(dǎo)老師

主要流程：

1、營銷小組展示：

小組展示及本小組對信陽OPPO企業(yè)文化、產(chǎn)品特點分析（小組展示由本小組所有成員完成，后面的部分由小組自由出人）

要求：本環(huán)節(jié)需要各個團(tuán)隊編制具有本團(tuán)隊特色的出場秀、比賽口號、比賽宣言，并且這個環(huán)節(jié)選手的服裝由各個小組選手自由搭配，算在小組形象評分一項。本環(huán)節(jié)考察選手的語言表達(dá)能力、公關(guān)禮儀應(yīng)用能力，以及給人的第一印象及現(xiàn)場反應(yīng)能力，時間為2—3分鐘；

2、策劃展示：

營銷策劃、廣告策劃展示及講解

要求：本環(huán)節(jié)每個小組將自己的OPPO產(chǎn)品的營銷策劃和廣告策劃書以幻燈片的形式展示，并當(dāng)場講解本小組策劃主要思路及它的的優(yōu)勢。（特別要注意參賽前各小組策劃的保密工作）

3、針峰對決:

小組前兩輪后的名次位于前兩名的小組抽簽選擇后兩個小組為對手，在舞臺上毫不客氣地指出對方小組策劃中的不足，評委酌情給分。

4、實戰(zhàn)營銷，我做推銷員：

由信陽公司提供的四名營銷精英帶領(lǐng)，進(jìn)行場外拍攝。

5、評委提問：

評委根據(jù)選手整場比賽中的表現(xiàn)對選手進(jìn)行提問，考察選手對產(chǎn)品的了解程度以及應(yīng)變能力。

6、老師點評

十三、參賽者要求：

1、參賽選手在進(jìn)行初賽前，需準(zhǔn)備好所要介紹產(chǎn)品的各方面知識，打印或手寫均可，在初賽時需將產(chǎn)品介紹書遞交給評委；復(fù)賽的產(chǎn)品營銷策劃必須有紙質(zhì)的最少兩份提前交給理事會成員；

2、聲音洪亮，吐字清楚大方，表達(dá)誠懇自然；

3、要求對所要推銷的產(chǎn)品具有比較全面的了解和認(rèn)識（包括產(chǎn)品名稱的由來和背景、發(fā)展史、生產(chǎn)地、質(zhì)量、性能、象征意義、以及自身獨特的優(yōu)點、使用方法、對顧客的承諾和售后服務(wù)等），介紹時要求脫稿；

4、專業(yè)營銷策劃、廣告策劃可咨詢指導(dǎo)老師，從復(fù)賽環(huán)節(jié)開始每組選手上交策劃書，按照協(xié)會公布的從策劃寫作要求書寫，否則視為無效；

5、在做推銷的過程中，要做到以禮待人，以誠感人，語言表達(dá)一定要得體、禮貌，始終保持微笑；

6、有自己獨特的推銷技巧，尋找客戶的技巧、商談的技巧、公關(guān)技巧、語言表達(dá)技巧；

7、具有較強的應(yīng)變能力，面對不同的顧客和不同的問題能提出行之有效的解決方法；

8、具有敏銳的觀察能力，能夠從與顧客的簡短交談中發(fā)現(xiàn)顧客消費的空白點，善于發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會；

9、整個推銷過程應(yīng)在相應(yīng)時間內(nèi)完成：初賽5-6分鐘，復(fù)賽決賽8-10分鐘。

注：在選撥賽時我們根據(jù)以上各項要求、選手的表現(xiàn)以及評委的綜合判斷，分?jǐn)?shù)位于前12—16位的小組贏得進(jìn)入復(fù)賽的資格，然后在這些選手中選出四組進(jìn)入決賽，進(jìn)入決賽的選手有兩周左右的時間再次對其所要推銷的產(chǎn)品進(jìn)行了解，選手可以到其產(chǎn)品所在地找較專業(yè)人士學(xué)習(xí)請教，另外我們還要編排適當(dāng)?shù)奈乃嚬?jié)目，其中的演員主要來自進(jìn)入復(fù)賽的選手，而且我們還會對選手進(jìn)行一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)，理論方面由市場營銷方面的專業(yè)指導(dǎo)老師指導(dǎo)，實踐方面由oppo公司營銷精英進(jìn)行集訓(xùn)。

十四、評分標(biāo)準(zhǔn)：（滿分500分）

第一環(huán)節(jié)：

小組展示中，衣著整齊，搭配合理，大方得體，出場秀新穎，能夠帶動全場氣氛，富有感染力，小組口號清晰，整體形象積極向上，充滿活力；企業(yè)文化展示時，聲音洪亮，表達(dá)誠懇自然，條理清晰，邏輯性強，肢體語言運用得體，能夠準(zhǔn)確地向評委和觀眾傳達(dá)oppo企業(yè)文化、產(chǎn)品特點等方面的信息。本環(huán)節(jié)評委印象分20分，總分100分，結(jié)束后由各個評委亮分，去掉一個最高分和最低分計算平均分，為小組第一環(huán)節(jié)得分。

第二環(huán)節(jié)：

幻燈片制作，畫面視覺效果良好；策劃層次感強，條理清晰，整個體系竟然有序，邏輯性強，用詞準(zhǔn)確，概括準(zhǔn)確，材料豐富，版面具有吸引力，創(chuàng)意新穎，具有很強的說服力，目的明確，可操作性強（格式?jīng)]有統(tǒng)一的格式要求，但是必須有封面、目錄、前言、策劃摘要、策劃詳細(xì)說明、策劃費用預(yù)算等必備項目）；策劃小組講解人員，聲音洪亮，吐字清楚大方，肢體語言運用得體，形象良好。本環(huán)節(jié)總分100分，結(jié)束后由各個評委亮分，去掉一個最高分和最低分計算平均分，為小組第二環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個小組到第二環(huán)節(jié)的總分。

第三環(huán)節(jié)：

小組辯論時，吐字清晰，肢體語言語準(zhǔn)確大方，闡述簡單明了，態(tài)度謙虛，尺度適當(dāng)，不得過激，目的明確，眼光犀利，見解獨到，分工明確。本環(huán)節(jié)總分100分，結(jié)束后由各個評委亮分，去掉一個最高分和最低分計算平均分，為小組第三環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個小組到第三環(huán)節(jié)的總分。

第四環(huán)節(jié)：

與企業(yè)指導(dǎo)老師合作緊密，場外表現(xiàn)落落大方，與人溝通語言適當(dāng)，交際能力強，基本公關(guān)禮儀運用自如，營銷手段靈活，應(yīng)變能力強，能夠靈活運用場外設(shè)置，小組分工明確協(xié)作能力強，銷售業(yè)績良好。本環(huán)節(jié)場外指導(dǎo)老師印象20分，總分100分，結(jié)束后由各個評委亮分，去掉一個最高分和最低分計算平均分，為小組第四環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個小組到第四環(huán)節(jié)的總分。

第五環(huán)節(jié)：

篇（7）

俗話講“民以食為天”水果營銷策劃書范文1

我們希望我們學(xué)校的學(xué)生們在忙碌的學(xué)習(xí)中攝取到最豐富的營養(yǎng)，讓他們身體健康；我們希望我們學(xué)校的學(xué)生們不再為吃不到新鮮水果而發(fā)愁，讓他們心情愉快；我們希望我們學(xué)校的學(xué)生生機(jī)勃勃，營造出一個最好的學(xué)習(xí)氛圍.

我們把目光放向了鄂東南地區(qū)目前規(guī)模最大的水果批發(fā)市場位于黃石長江大橋附近，占地面積30畝，營業(yè)面積達(dá)15000平方米，匯集了山東、陜西、海南、__、__等全國各地的名優(yōu)水果.

因為它自身的規(guī)模，再加上我們這次經(jīng)管學(xué)院首次營銷活動的影響力，一定可以推出水果品牌市場，給予水果營養(yǎng)的一個龐大宣傳，讓我們吃出一個健康體質(zhì)，活出一個無悔人生！

二、市場分析

1.市場上的__些營養(yǎng)保健品因為其維生素及礦物質(zhì)含量豐富且全面，是部分消費者的選擇，但是，目前市場上的營養(yǎng)保健品種類繁多價錢昂貴，廣告鋪天蓋地，在人們?nèi)狈ο鄳?yīng)營養(yǎng)知識的前提下，很難辨別孰優(yōu)孰劣，“只懂廣告，不懂療效”.

而向水果這樣純天然的食品，既能補充營養(yǎng)，又能節(jié)省開支，我相信作為學(xué)生的我們并沒有太多的資金，水果無疑是一個大學(xué)生很好的選擇.

2.我們__大多數(shù)專業(yè)都是以女生居多，而女生都比較注重與營養(yǎng)和皮膚，而水果在可以給我們補充營養(yǎng)的基礎(chǔ)上更是能保護(hù)皮膚，為我們的皮膚補水，因此而受到很多女大學(xué)生的青睞.

3.水果富含豐富的維生素及礦物質(zhì)已是為我們所熟悉的營養(yǎng)知識，而且我們也已經(jīng)意識到吃水果的好處；同時水果價格便宜、口感好，適合學(xué)生的消費水平；還有就是水果種類繁多，人們可以根據(jù)口味不同選擇自己喜歡的水果，同樣可以達(dá)到補充維生素和礦物質(zhì)的目的.

因此水果的好處多多：經(jīng)濟(jì)實惠、維生素及礦物質(zhì)豐富、來源渠道廣、口感好、種類繁多，深受各年齡段人喜歡，這就為水果吧的產(chǎn)生蓄積了巨大的市場潛力.

4.現(xiàn)在買衣服都要看牌了，水果也是一樣，我們與鄂東南最大的水果批發(fā)市場合作，必定能給學(xué)生購買者們打一個強心劑，讓他們放心，并且學(xué)校客源廣，我們活動的重視度高，必定能帶給水果商一個可行之機(jī).

三、活動介紹

1.活動目的：在鍛煉自己能力的同時也可以幫助喜愛水果的學(xué)生們，方便他們購買新鮮的水果.

2.活動地點（即賣水果的地點）：

⑴新3棟新1棟寢室樓下各設(shè)置一個

⑵科教大廈樓下一個

⑶_師大道籃球場旁邊一個

3.活動時間：實戰(zhàn)開始時實行

4.水果品種：香蕉西瓜小番茄菠蘿

5.組織機(jī)構(gòu)：

主辦單位：__師范學(xué)院繼教學(xué)院

承辦單位：__‘’師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院

執(zhí)行人員：參加市場營銷大賽第四組組員

6.活動內(nèi)容：

⑴聯(lián)合學(xué)校的水果超市一起為大家辦促銷活動，給予宣傳

⑵自己選取幾個方便學(xué)生的地點，擺上攤位，方便大家購買

四、工作計劃

1.申請審批：等待評委的意見和修改，確定方案的可行性

2.尋找合作組織：由組長負(fù)責(zé)聯(lián)系鄂東南最大的水果批發(fā)市場

3.尋找贊助單位：大家一起用我們的策劃和這個市場的可行性來落實贊助商

4.詢問老師等：經(jīng)過前面的落實，我們再找到了解營銷的相關(guān)老師和學(xué)長學(xué)姐們，改正不足，提煉優(yōu)點

5.籌備資金：

⑴有贊助商贊助

⑵我們宣傳或者賣商家的商品

6.現(xiàn)場布置：由我們組成員負(fù)責(zé)

8.活動進(jìn)程：

①先了解批發(fā)市場水果銷售的情況，并且根據(jù)情況來與商家協(xié)商

②通過初步協(xié)商來覺定水果的方向和局部修改

③達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行交涉

9.清場處理：在學(xué)校舉辦活動的同時我們也會保持所在地的衛(wèi)生環(huán)境，完工后進(jìn)行徹底性清理

五、宣傳計劃

1.根據(jù)我們學(xué)習(xí)的計算機(jī)編程知識，制作一個簡單的網(wǎng)站，然后做一個海報貼在學(xué)校公告欄，告知大家

2.自制一些簡易的宣傳單，分發(fā)給學(xué)校的學(xué)生，讓他們更了解水果的重要和我們的活動

3.我們可以先取出適量的產(chǎn)品給大家試償，讓大家先切身體會一下水果的新鮮，給水果做一個活廣告

4.可以制定一些橫幅掛在醒目的地方來宣傳水果的重要性和我們提供給他們的方便，讓對水果無所謂的男生也產(chǎn)生好奇心，想要來嘗試一下水果的魅力

5.在學(xué)校醒目的地方制定一些展板，宣傳一下這個季節(jié)吃什么水果好等

6.利用學(xué)校廣播站宣傳

六、商家補償計劃

1.冠名權(quán)

本次活動可以“__新鮮水果”等來命名.

2.傳單宣傳

傳單上公司以贊助商的身份出現(xiàn)或同時派發(fā)公司的傳單.

3.海報宣傳

海報上商家以贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上公司標(biāo)志物，商家自行設(shè)計也可

4.展板宣傳

展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報本板不受其他組織宣傳影響

5.橫幅宣傳

在醒目地方可懸掛帶有商家特色的橫幅，但不可太商業(yè)化

6.網(wǎng)站宣傳

本次活動的網(wǎng)站報道中均可融入公司文化，最好商家有電子資料

7.廣播臺宣傳

公司資料信息可以在校廣播臺專欄播出，要另收一些宣傳資金

8.小組人員用品宣傳

小組人員可穿上印有商家標(biāo)志的服裝工作，給大家做一個活宣傳

9.促銷點宣傳

活動當(dāng)天可在現(xiàn)場搞促銷要另收一些場地費

10.媒體宣傳

有必要時可邀請媒體來采訪.要贊助較大金額方可

七、經(jīng)費預(yù)算

大海報5份5元

25元手制的，公司有提供亦可

小傳單

500份

0.1元

50元力求精美，上面可作公司和本次

活動的宣傳展板4塊免費免費可以自己向?qū)W校借

橫幅2個

100元

200元

賣商品

14人免費免費我們自己提供人力

合計

275元

補充贊助方案：

篇（8）

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）22-0162-02

調(diào)查顯示，目前高職高專市場營銷專業(yè)的現(xiàn)狀是：專業(yè)設(shè)置缺乏對各個行業(yè)的深入調(diào)研，市場營銷專業(yè)的專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)沒有明顯界定，如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷及電力營銷等，各個行業(yè)在營銷原則、營銷手段、營銷策略及營銷技巧方面存在較大差異，所以對市場營銷人才的要求也明顯不同，例如，近幾年市場對汽車營銷人才的需求急劇增加，要求從業(yè)人員不但要有嫻熟的營銷技巧，還要懂得汽車結(jié)構(gòu)，汽車行業(yè)相關(guān)知識及汽車行業(yè)營銷規(guī)律。而我國目前高職高專市場營銷專業(yè)的專業(yè)設(shè)置多只重視營銷專業(yè)理論基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)教育，而忽視行業(yè)差異的理論及實踐教學(xué)，因而畢業(yè)生的行業(yè)知識缺乏，解決實際營銷問題的能力較弱，致使市場營銷人才市場上的專業(yè)性和結(jié)構(gòu)性人才比例失衡，導(dǎo)致企業(yè)用人單位的用人成本增加，畢業(yè)生的就業(yè)出現(xiàn)障礙，用人單位對營銷專業(yè)畢業(yè)生的滿意度下降。為此，本文對市場營銷專業(yè)理實一體動態(tài)行業(yè)背景系統(tǒng)學(xué)習(xí)方案進(jìn)行了設(shè)計，以探索解決目前高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)與市場實際需求脫節(jié)問題的解決方法。

一、從人才培養(yǎng)方案入手改革人才培養(yǎng)模式

為經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才是教育的根本任務(wù)。市場營銷專業(yè)要面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，即按市場需求來抓好市場營銷專業(yè)建設(shè)。這是人才培養(yǎng)工作主動、靈活的適應(yīng)市場需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)置市場營銷專業(yè)時，一定要深入各個行業(yè)和市場進(jìn)行調(diào)查，邀請企業(yè)中有實踐經(jīng)驗的市場營銷從業(yè)人員和各個行業(yè)的代表進(jìn)行論證，要從當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)體系出發(fā)，從各個行業(yè)的實際情況出發(fā)，設(shè)置所需專業(yè)，構(gòu)建市場營銷專業(yè)課程體系。因此高職高專營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要依據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)及具體行業(yè)需要進(jìn)行定位，具體應(yīng)描述為培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，滿足行業(yè)營銷業(yè)務(wù)一線需要，具有良好的營銷職業(yè)道德，掌握營銷專業(yè)基本理論和某個或多個行業(yè)（如汽車、通信、房地產(chǎn)、零售、電力行業(yè)等）的專業(yè)知識和營銷方法，具有進(jìn)行營銷調(diào)研、市場分析、產(chǎn)品推銷、營銷策劃與銷售管理等能力的技能性應(yīng)用型人才。

二、以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要為依據(jù)構(gòu)建動態(tài)理實一體動態(tài)行業(yè)背景課程學(xué)習(xí)方案

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的重要突破口在于構(gòu)建理實一體的動態(tài)行業(yè)背景學(xué)習(xí)方案，即以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為基礎(chǔ)充分調(diào)研各個行業(yè)對營銷人才的知識要求及技能要求，以此作為構(gòu)建市場營銷專業(yè)課程的重要依據(jù)。鄭州電力高等專科學(xué)校從對鄭州市及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的研究出發(fā)，以房地產(chǎn)行業(yè)、電力行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機(jī)行業(yè)為切入點，在課程設(shè)置中做了大膽的嘗試和探索，每個行業(yè)背景課程以兩周實踐課程的形式呈現(xiàn)在第三學(xué)期到第六學(xué)期，專業(yè)負(fù)責(zé)人及專業(yè)課程組成員根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、地方經(jīng)濟(jì)的調(diào)整、前序及后序課程的安排，對行業(yè)背景課程及課程具體內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。行業(yè)背景課程的實現(xiàn)方式以理實一體為基本方法，具體教學(xué)方法及教學(xué)實施手段以行業(yè)不同加以調(diào)整。下面，以鄭州電力高等專科學(xué)校市場營銷專業(yè)汽車行業(yè)背景和電力行業(yè)背景實踐課程為例闡述如何構(gòu)建行業(yè)背景課程學(xué)習(xí)方案。

1.汽車行業(yè)背景營銷實訓(xùn)。汽車行業(yè)背景實踐放在人才培養(yǎng)方案的第四學(xué)期，課程共分八個模塊，以兩周集中理論實踐結(jié)合的方式實現(xiàn)。第一個模塊讓學(xué)生了解汽車行業(yè)、汽車產(chǎn)品和汽車文化，建議學(xué)習(xí)課時為3小時。第二個模塊學(xué)習(xí)汽車營銷禮儀與溝通技巧，建議學(xué)習(xí)學(xué)時3個小時。第三個模塊進(jìn)行當(dāng)?shù)仄囀袌稣{(diào)研，分別用焦點座談法、問卷調(diào)查法進(jìn)行當(dāng)?shù)仄囀袌稣{(diào)研，并要求撰寫汽車市場調(diào)查報告，建議學(xué)時4學(xué)時。第四個模塊訓(xùn)練汽車市場顧客購買行為分析與引導(dǎo)，包括顧客購車心理分析與引導(dǎo)、顧客購車動機(jī)分析、引導(dǎo)和購車過程分析與引導(dǎo)、綜合訓(xùn)練，建議6學(xué)時。第五個模塊學(xué)習(xí)汽車推銷技巧建議學(xué)時數(shù)6學(xué)時，包括顧客接待與咨詢技巧、座店式銷售技巧、訪問式銷售技巧、達(dá)成協(xié)議技巧、驗車與交車、售后跟蹤服務(wù)技巧、綜合訓(xùn)練。第六個模塊進(jìn)行4S店銷售與管理理論學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，建議學(xué)時數(shù)6學(xué)時，包括4S店組織結(jié)構(gòu)和部門職能、店內(nèi)銷售人員職務(wù)說明、汽車產(chǎn)品展示、展廳營業(yè)活動管理、顧客（關(guān)系）管理、綜合訓(xùn)練。第七個模塊汽車營銷策劃訓(xùn)練，建議學(xué)時5小時，包括汽車營銷策劃書的編寫、汽車廣告?zhèn)鞑ゲ邉潯⑵嚧黉N活動策劃、汽車公關(guān)活動策劃、汽車展銷會策劃、綜合訓(xùn)練。第八個模塊了解二手汽車市場營銷，建議學(xué)時2小時，包括二手汽車鑒定評估和二手汽車營銷技巧和綜合訓(xùn)練。

2.房地產(chǎn)行業(yè)背景營銷實訓(xùn)。房地產(chǎn)行業(yè)背景實訓(xùn)放在第五學(xué)期，包括六個模塊，以兩周集中理論實踐結(jié)合的實訓(xùn)方式實現(xiàn)。第一個模塊進(jìn)行房地產(chǎn)營銷的市場調(diào)查，建議學(xué)時6小時，包括房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)研、購房人信息調(diào)研和房地產(chǎn)市場競爭對手分析調(diào)研。市場環(huán)境調(diào)研具體包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境調(diào)研；購房人信息調(diào)研包括家庭收入、年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、購房需求等調(diào)研，房地產(chǎn)市場競爭對手分析調(diào)研包括競爭項目調(diào)研和競爭企業(yè)調(diào)研，競爭項目調(diào)研包括房地產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)研、價格調(diào)研、廣告調(diào)研和銷售情況分析，產(chǎn)品調(diào)研即區(qū)位、產(chǎn)品特征、公司組成調(diào)研，價格調(diào)研包括單價和總價和付款方式調(diào)研；廣告調(diào)研包括售樓處、廣告媒體、投放強度、訴求點等內(nèi)容的調(diào)研；銷售情況分析包括銷售率、銷售順序和客戶群分析等內(nèi)容；競爭企業(yè)調(diào)研包括競爭企業(yè)的專業(yè)化程度、品牌知名度、商品房質(zhì)量、縱向整合、成本狀況、價格策略、與母公司的關(guān)系、與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系等內(nèi)容調(diào)研。第二個模塊是房地產(chǎn)營銷的市場預(yù)測，要求應(yīng)用定性分析預(yù)測方法和定量預(yù)測分析方法對某一房地產(chǎn)市場進(jìn)行預(yù)測。其中定性預(yù)測方法包括購買者意圖調(diào)查法、銷售人員意見綜合法和專家意見法，定量預(yù)測分析方法包括時間序列預(yù)測法、簡均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法、回歸分析預(yù)測和市場因子推演法，建議6學(xué)時。第三個模塊進(jìn)行房地產(chǎn)營銷的渠道管理實訓(xùn)，內(nèi)容包括目前我國房地產(chǎn)營銷渠道的三種方式，即直銷、和網(wǎng)絡(luò)營銷各自的優(yōu)缺點，建議學(xué)時12學(xué)時。第四個模塊房地產(chǎn)營銷的原則，要求找出當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)營銷的真實案例3～4個，對照房地產(chǎn)營銷的創(chuàng)新原則、資源整合原則、系統(tǒng)原則和可操作性原則進(jìn)行分析，建議學(xué)時8學(xué)時。第五個模塊房地產(chǎn)營銷的技巧訓(xùn)練，可以在線觀看世界第一房地產(chǎn)銷售大師霍普金斯的房地產(chǎn)營銷技巧和話術(shù)視頻。實地考察和觀察4～5家當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)營銷企業(yè)，總結(jié)其營銷優(yōu)缺點，并提出改進(jìn)意見和建議，建議6學(xué)時。第六個模塊房地產(chǎn)營銷的價格策略，包括定價策略和調(diào)價策略，定價策略包括分級定價策略、心理定價策略、加權(quán)定價策略和折扣定價策略；調(diào)價策略包括“高開低走”策略、“低開高走”策略和“螺旋波浪”策略。可采用實地考察、調(diào)查、訪談等方法進(jìn)行價格調(diào)查，并針對2～3個當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)公司的定價及調(diào)價策略進(jìn)行分析，提出學(xué)生自己的價格制定建議，建議學(xué)時6學(xué)時。

高職高專市場營銷專業(yè)理實一體動態(tài)行業(yè)背景課程的設(shè)置和學(xué)習(xí)方案的設(shè)計，將真正提高高職高專市場營銷專業(yè)學(xué)生的技能水平，為學(xué)生畢業(yè)后的營銷領(lǐng)域選擇和行業(yè)選擇規(guī)劃提供有益的參考，縮短畢業(yè)生的崗位適應(yīng)時間，大大提高用人單位對高職高專營銷專業(yè)學(xué)生的滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉輝.市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)分析[J].商場現(xiàn)代化，2008，（22）.

篇（9）

在這種虛榮心理作祟之下，當(dāng)粵東某房地產(chǎn)發(fā)展商找上我們，希望我們?yōu)槠鋵傧聵潜P明珠花園進(jìn)行營銷策劃時，我?guī)缀蹩紤]都未加考慮就答應(yīng)下來。心想著憑我們在一線城市的操盤經(jīng)驗，到一個三線城市操作一個小盤肯定不成問題。

2003年5月12日，我和項目小組數(shù)人來到了明珠花園。

明珠花園的發(fā)展商為香港某集團(tuán)，該集團(tuán)主要在粵東從事水產(chǎn)與服裝制造業(yè)。老板陳先生，潮汕人，早年移居香港，奮斗多年擁有萬貫身家，后返回家鄉(xiāng)興辦實業(yè)。憑著聰明才智，在當(dāng)?shù)囟嘤袛孬@，現(xiàn)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，一展身手。此次建造的明珠花園是其進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的第一個產(chǎn)品，發(fā)展商斥巨資購地五萬平方米的土地用作明珠花園建造用地，其規(guī)模及配套在當(dāng)?shù)胤Q得上數(shù)一數(shù)二，是當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的擁有封閉式花園住宅小區(qū)的樓盤之一，其平均售價比周圍樓盤貴300——500元。

由于前期的市場推廣及銷售環(huán)節(jié)的失誤，雖然明珠花園已在2002年8月份交樓，但銷售至2003年4份，整整八個月時間，僅僅銷售了幾十套，銷售一直無法打開局面，資金回籠面臨嚴(yán)重壓力。

為打開銷售局面，發(fā)展商屢次舉行各種展銷、一口價、甚至于以成本價售賣，但市場始終反應(yīng)冷淡。

我與項目小組的成員聽了發(fā)展商的情況介紹之后，對明珠花園的前期失誤與市場反應(yīng)冷淡有了大致的了解。但是由于一種自大的心理，我們僅僅依憑發(fā)展商所提供的書面材料及數(shù)日來對當(dāng)?shù)厥袌龅拇致粤私猓洼p浮地相信自己對明珠花園的市場推廣已有深刻的認(rèn)知。我們依據(jù)以往在一線城市的操盤經(jīng)驗，撰寫了一份明珠花園的營銷策劃書。發(fā)展商對我們這些外來智囊團(tuán)的實操能力深信不疑，大大方方地認(rèn)可了我們的方案。

市場是理性的，它顯然會無情地懲罰所有輕視它的人。

在接下來市場方案的執(zhí)行中，我們遭遇到了前所未有的失敗：街頭所進(jìn)行的派單、市場調(diào)查受到別人厭惡的眼神；廣場上舉行歌舞SHOW，觀者如云，到最終有興趣到明珠花園參觀了解的客戶卻寥寥無幾；在當(dāng)?shù)仉娨暸_打了數(shù)萬元的廣告，所引來的咨詢電話每日平均不到二、三人……

在策劃方案執(zhí)行幾周時間后，我已經(jīng)深刻感到我們的方案存在嚴(yán)重的缺陷！這種缺陷就是對本地市場的了解不夠深入，對本地消費者消費心理掌握不夠充分，并且以一線城市的營銷手法來做三線城市的市場，所以遭遇滑鐵盧是無可避免的事！

痛定思痛之后，我主動向發(fā)展商坦承我們的失誤，要求推倒現(xiàn)行的方案，由我們承擔(dān)起部分責(zé)任，并負(fù)責(zé)新的市場調(diào)查與分析及新方案的起草。發(fā)展商同意了我們的計劃。 深入本土市場， 了解文化消費習(xí)慣

依憑多年的營銷策劃實踐經(jīng)驗，我深知準(zhǔn)確的市場調(diào)查對項目策劃的重要性。而我們前期最大的失誤就是在前期市場調(diào)查上未夠深入，現(xiàn)在要做的首要工作就是彌補這方面的不足。

我將項目小組的成員進(jìn)行分工，分為三條主線是進(jìn)行調(diào)查：

一、 競爭對手調(diào)查

競爭對手調(diào)查包括價格、位置、優(yōu)勢與劣勢、推廣手法、戶型設(shè)計等

二、 消費者調(diào)查

包括消費能力、消費心理、戶型需求、文化習(xí)俗等

三、 明珠花園SWOT分析及態(tài)勢分析

包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅、以往推廣手法的得失及應(yīng)吸取的教訓(xùn)。

一周時間下來，三路人馬匯總成的分析報告厚厚一大本，當(dāng)我仔細(xì)讀完這份調(diào)查報告時，我?guī)缀蹩梢砸荒苛巳坏刂牢覀兦捌谕茝V方案失敗的地方：對本土文化的隔膜。

多年來當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場都是單位分房及宅基地樓房占主流，這類樓房最大的優(yōu)勢就是便宜，最大的缺點就是房型設(shè)計與社區(qū)配套落后。作為純粹面向市場的商品房，明珠花園的優(yōu)勢在于以大城市的先進(jìn)設(shè)計理念來建造樓房，有封閉式的小區(qū)、環(huán)境優(yōu)美的花園、完善的物業(yè)管理及24小時保安系統(tǒng)監(jiān)控，但是最大的缺點就是售價對一般樓房高出不少。如何去說服消費者接受明珠花園的高價格是我們面臨的第一難題。

當(dāng)?shù)氐南M能力不算低，但是由于大環(huán)境的影響，這兩年整個城市經(jīng)濟(jì)低迷不振，許多物價持續(xù)走低，不少生意人都持幣觀望，而且許多有知識、有能力的人都跑到廣州、深圳、東莞等地置業(yè)、工作、做生意去了，這等于明珠花園少了一批有實力購買的客戶群。但是經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這批人的鄉(xiāng)土觀念非常強烈，即使那些外出工作多年，他們還是經(jīng)常返回家鄉(xiāng)，而且不少人在本地購置物業(yè)，供養(yǎng)自己的家人或作為自己返鄉(xiāng)時的落腳點，所以這部分客戶群仍然是我們所要關(guān)注的重點之一。

其次，當(dāng)?shù)匾慌缒杲?jīng)商賺了錢的人及在政府任職多年，已有一官半職的大小官員，這批人在消費能力在當(dāng)?shù)厮闶侵猩想A級，他們對住宅有較高的要求。在走訪中得知，他們已不滿足那種只將樓房用于居住這種最基本的要求。我們所發(fā)出的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)，他們對樓房的要求依次是：舒適、身份、氛圍、安全。

在上述市場調(diào)查的指引下，明珠花園的客戶群特征逐漸在我們腦海中清晰起來：

目標(biāo)對象：政府部門一定級別人員、私營企業(yè)主、有一定經(jīng)濟(jì)實力的外地工作人士。

年齡：30歲————50歲

家庭人數(shù)：5人——6人（父母、夫妻、孩子）

對住房要求：舒適、身份、氛圍、安全

價格接受能力：每平方1300元至1900元

…………

以調(diào)查分析為指引，制定詳密策略計劃

有了詳細(xì)的客戶群特征描述，接下的推廣方案就是考慮如何去滿足客戶群的心理需求。經(jīng)過綜合分析，我們制定了名為“策略制勝，后發(fā)制人——明珠花園精彩營銷100天”營銷策略方案，方案重點從四個方面進(jìn)行市場突破：

一、 價格策略：考慮如何突破明珠花園的價格壁壘，讓目標(biāo)客戶群了解到明珠花園的物超所值。

二、 孩子教育：以給予孩子良好教育為突破口，將居家與下一代教育問題進(jìn)行結(jié)合，增加明珠花園的價值含量。

三、 居家氛圍：突出明珠花園全封閉式小區(qū)及完善物業(yè)管理的優(yōu)勢，從產(chǎn)品差異化角度消除客戶對價格的敏感。

四、 游子歸家：主要針對埠外客戶，即那些本地藉但已移居外地工作、經(jīng)商之人士，從情感訴求角度吸引他們前來明珠花園置業(yè)。 價格策略的實施

廣告教父大衛(wèi)奧格威曾說過：在競爭對手價格低你2%至3%的情況下，任何廣告策略都有可能失效！

此話真是至理名言，剛開始許多客戶一聽到明珠花園的平均售價達(dá)了1500元/平方，連過來看看的興趣都沒有了。相反，周圍那些沒有小區(qū)花園、沒有物業(yè)管理、設(shè)計理念落后的樓盤，只因價格便宜，經(jīng)常看客絡(luò)繹不斷，氣得明珠花園的銷售人員大嘆上天不公平。

明珠花園的價格對我們來說是一道不得不跨過的門檻，也是一種很大的壓力：格價太高，客戶不來；如果降價，發(fā)展商得承擔(dān)很大的損失，而且整個樓盤的形象可能受損。能否找到一條既不降價，又能讓明珠花園被市場接受的中庸之道？

在冥想苦想中，我的腦海中忽然閃現(xiàn)出二條等式：對于低收入階層而言，高價格＝購買的門檻＝負(fù)擔(dān)，而對于中上階層的客戶來說：高價格＝身份＝名聲＝好的享受。我們針對的客戶群主要當(dāng)?shù)刂猩想A層的消費者，如果我們能夠遵循第二條等式的思路來展開市場推廣，就可以回避高價格的帶來購買障礙。

我們一反明珠花園以前廣告宣傳上對價格諱莫如深或者有意說低價格的做法，大大方方在廣告宣傳上就打出明珠花園的實際價格，并將廣告語調(diào)整為懸念式的說法：住明珠花園，體驗幸福早到二十年的享受。

輔助這句廣告語的是四幅最能代表明珠花園特色的圖片：設(shè)計精美的樣板間、漂亮的中心花園、完善的小區(qū)物業(yè)管理、尊貴的業(yè)主身份。

我們之所以將明珠花園的高價格廣而告之，其實目的有二：一、給所有人一個印象，明珠花園不是一個普通的樓盤，而是少數(shù)人才能居住的樓盤，這既拉開與競爭對手可能發(fā)動的價格戰(zhàn)，也滿足了潛在目標(biāo)客戶群一種虛榮心理或者與眾不同的尊貴心理；二、以這種大肆宣揚的形式，在客戶心目中造成一種好奇的懸念：明珠花園究竟是什么樣的樓盤敢賣如此高價？

不久，我們的探子回報，許多人對我們的廣告都議論紛紛，售樓部的咨詢電話開始此起彼伏地響起。雖然市場銷售尚未能完全啟動，但我們已經(jīng)感受到山雨欲來風(fēng)滿樓的氣勢，我們初步目的達(dá)到了。第二步策略接著開始悄悄地實施。 “為了孩子的未來”策略的實施

就如前面消費者分析所提到的，明珠花園的目標(biāo)客戶群都是有老有少一家之主，他們大都處于事業(yè)的上升期，工作繁忙，無暇顧及孩子的教育，但是望子成龍望女成鳳的心理，又迫使許多人即使出高價也愿意為自己的子女謀求一個好的未來——給予孩子良好的教育首當(dāng)其沖成了他們最佳的選擇。

作為一個配套完善的小區(qū)，小區(qū)很早就有開辦有幼兒音樂培訓(xùn)、智能開發(fā)之類的服務(wù)，只不過一直沒有很有策略性地去進(jìn)行。現(xiàn)在，教育牌成了明珠花園的營銷重點之一，我們向發(fā)展商提出了完整開發(fā)明珠花園孩子教育的方案，獲得了認(rèn)可。

依照方案，我們先在現(xiàn)有業(yè)主家庭中挑選一些具有一定潛質(zhì)的兒童，然后延請本市教育界、藝術(shù)界較有名氣的老師，對這些孩子進(jìn)行周密的培訓(xùn)。

在九月十日教師節(jié)這一天，我們與市教育局合作，在明珠花園舉辦“感謝您——我們敬愛的靈魂工程師”全市優(yōu)秀教師表彰大會，與此大會同時舉行的還有“全市少年兒童藝術(shù)表演大賽”及“為了下一代的未來教育咨詢會”兩個活動。這些活動都在明珠花園環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)中進(jìn)行。為了最大程度突出我們的宣傳效果，我們在活動開始之前已通過相關(guān)渠道大肆宣傳，并提前數(shù)天在通往明珠花園的道路上插滿了印著廣告語與明珠花園LOGO的旗幟，在全市的各主要街道上及主要交通干線懸掛同樣的橫幅，同時夾報、廣播、單張、電視廣告全部上馬，力求達(dá)到一種全方位的效果。

由于活動宣傳到位，九月十日這一天，明珠花園人山人海，發(fā)展商緊急加派了幾十名保安維持秩序，但還是出現(xiàn)人潮過多，場面有點混亂的局面。

在少年兒童的藝術(shù)表演大賽中，明珠花園的代表隊表現(xiàn)出色，讓不少業(yè)主父母心花怒放，也讓很多不是明珠花園的客戶羨慕不已。

有了前期藝術(shù)表演的鋪墊，接下來我們舉行的優(yōu)秀教師現(xiàn)場教育咨詢會，群眾簡直是擠爆了頭。

此次活動效果之驚人出乎我們意料。不僅市里的領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)孛襟w記者、民眾都來捧場，電視臺也把我們的活動當(dāng)作全市的新聞事件進(jìn)行報道。活動舉辦之后，前來售樓部咨詢客戶的絡(luò)繹不絕，短短二個星期，我們接待的客戶超過幾千人數(shù)，當(dāng)中大多數(shù)客戶都是攜款前來，下訂超過二百套，銷售的順利讓我們這些幕后策劃人大大喘了口氣。 居家氛圍實施策略

針對當(dāng)?shù)刂伟睬闆r不太好的情況，我們建議發(fā)展商與當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行聯(lián)手合作，為聯(lián)防隊員及警察捐贈一些基本的裝備，如對講機(jī)、防暴棍、自行車、防曬用具、皮靴等，總的支出成本不高，卻博得當(dāng)?shù)嘏沙鏊c民眾的好感。藉此機(jī)會，明珠花園所在區(qū)的聯(lián)防隊與派出所簽署一份協(xié)議，讓他們對明珠花園周遭的治安多加監(jiān)控。此舉的目的在讓所有明珠花園的業(yè)主買得放心住得安心，并有力地提升整個花園的良好形象。此事件的操作又被當(dāng)?shù)孛襟w當(dāng)作企業(yè)與政府部門密切配合的正面例子，加以報道，等于給了我們免費宣傳的機(jī)會。 游子歸家策略的實施

國慶長假很快到來，大批外出工作、經(jīng)商人士都回返鄉(xiāng)探親。藉此機(jī)會，我們決定策劃一次“看看家鄉(xiāng)變化，感受美好生活”的活動。憑借發(fā)展商在當(dāng)?shù)亓己玫年P(guān)系，我們通過一些渠道獲取了大量關(guān)于本市10年前、20年前、甚至30年前老照片，這些照片的場景有學(xué)校、街道、節(jié)日慶典、住房、人民生活等城市的原始風(fēng)貌。我們希望通過新舊照片的對比，提醒這批外地游子：不要忘記過去，不要忘記家鄉(xiāng)，今日的成就都是依靠艱苦的奮斗得來的！

情感訴求是所有廣告訴求最高層面的策略，如果運用得當(dāng)，能夠極大的激發(fā)目標(biāo)客戶群的共鳴。由于這批有經(jīng)濟(jì)實力的外地游子，他們當(dāng)年都是在這座城市出生、成長、讀書，然后到了外地奮斗，他們對這座城市還是有相當(dāng)深的感情。而我們這種憶苦思甜式的宣傳策略無疑極大的喚起了他們的回憶，讓他們回想起自己的成長，回想起當(dāng)年父母對他們的撫育。而他們久居大城市，對好房子的評判與當(dāng)?shù)厝瞬煌髦榛▓@完善的配套與出色的設(shè)計會讓他們深感興趣，1500元/平方的價格在他們看來，根本不是購買的障礙。

這次活動的結(jié)果既在我們意料之中，也出乎意料之外。許多外地游子被我們的活動吸引過來之后，在仔細(xì)了解明珠花園各方面優(yōu)勢之后，他們不少人當(dāng)場就下了訂。一位在廣州工作多年的張先生這樣告訴我們：這次“看看家鄉(xiāng)變化，感受美好生活”的圖片展讓他們深深回憶起自己年幼時的生活，回想起父母當(dāng)年的含辛茹苦，所以他無論如何也要買一套好的房子讓他的父母安享晚年！

出乎我們意料的是，許多本地有購買實力的客戶也被我們的宣傳所吸引，設(shè)在小區(qū)中的圖片展覽室及樣板間天天人滿為患，等候進(jìn)入的人群排起了長隊。銷售部的工作人員又是忙得腳不著地了。

篇（10）

市場營銷是當(dāng)今社會上應(yīng)用性和普及性最廣的學(xué)科之一，市場營銷的思想已滲透到社會生活的諸多領(lǐng)域，如旅游營銷、汽車營銷、醫(yī)藥品營銷、服裝營銷、出版營銷、城市營銷、媒體營銷等，可以說，市場營銷對于每一個組織的成功都是非常重要的。

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理知識、市場開發(fā)、人際溝通和社交能力的應(yīng)用型人才。在學(xué)生掌握寬廣的經(jīng)濟(jì)管理知識和營銷管理理論的基礎(chǔ)上，運用一定的推銷技巧與營銷實務(wù)，為各類流通企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)從事市場營銷策劃與管理工作。市場營銷專業(yè)是一項操作性、實踐性極強的專業(yè)，突出強調(diào)學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能和實際操作能力，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要任務(wù)。

一、市場營銷專業(yè)實踐模式指導(dǎo)思想

1.必須突出學(xué)生營銷實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在強化學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的同時，注重強化學(xué)生社會能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力及社會適應(yīng)力，實現(xiàn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.必須體現(xiàn)能力本位的思想，通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境理解、認(rèn)知專業(yè)知識，掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能，使專業(yè)學(xué)生獲得該專業(yè)輻射行業(yè)的直接上崗能力。

3.必須將營銷專業(yè)實驗、實訓(xùn)內(nèi)容和手段的改革，建立在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的平臺上，努力將市場營銷的現(xiàn)代教育技術(shù)運用于實踐教學(xué)的過程之中。

二、市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)

在符合目前市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的前提下，進(jìn)行市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式方面的探索和研究，以提升市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)綜合能力為主線，構(gòu)建一個以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的營銷專業(yè)校內(nèi)教學(xué)模式。在設(shè)置較為完善的營銷專業(yè)實踐計劃、建立營銷崗位技能實驗室和組建雙師型教師隊伍的基礎(chǔ)上，為學(xué)生提供一個可以將所掌握的市場營銷專業(yè)理論知識和多種專項技能，加以整合運用的互動式實戰(zhàn)場所，經(jīng)過從信念――行動――結(jié)果的全體驗?zāi)Ｊ降膶嵺`操作，達(dá)到使學(xué)生具備先進(jìn)營銷理念、系統(tǒng)市場分析能力、良好客戶關(guān)系管理能力、嫻熟銷售技巧以及良好禮儀體現(xiàn)的根本目的。

1.設(shè)置專業(yè)素質(zhì)仿真訓(xùn)練營。在構(gòu)造硬件設(shè)施平臺時，分別設(shè)置營銷專業(yè)軟件模擬實驗室、形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室，有的放矢地培養(yǎng)營銷崗位所必備的基本素質(zhì)和職業(yè)技能。

(1)建設(shè)營銷專業(yè)軟件模擬實驗室。真實市場環(huán)境的構(gòu)造是整個模擬軟件的基礎(chǔ)和核心。市場營銷模擬教學(xué)軟件項目的目標(biāo)就是結(jié)合我國的市場營銷學(xué)科發(fā)展，建設(shè)一個可以很好地同營銷專業(yè)教學(xué)計劃和特點結(jié)合的，真實有效的市場營銷專業(yè)模擬教學(xué)軟件平臺。

由學(xué)生組成的小組扮演各個虛擬企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人，根據(jù)市場的具體情況和競爭者的情況制定營銷戰(zhàn)略，并且在每個階段實施具體的營銷決策，這些營銷決策包括：品牌組合、產(chǎn)品定價、銷售力量組織、銷售人員工作分配、銷售渠道管理、廣告設(shè)計、廣告投放管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃等。 讓參與模擬練習(xí)的學(xué)生有機(jī)會實際演練市場分析、戰(zhàn)略發(fā)展和決策制定的全過程，并且在決策的結(jié)果基礎(chǔ)上完成持續(xù)的營銷管理過程。通過計算機(jī)對現(xiàn)實營銷環(huán)境進(jìn)行全面仿真，創(chuàng)建與現(xiàn)實市場類似的環(huán)境，將學(xué)生置于一個競爭的環(huán)境之中進(jìn)行營銷運作，解決了情景化和交互性學(xué)習(xí)問題，極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，鍛煉和提高了學(xué)生的挑戰(zhàn)意識、協(xié)作意識、成就意識。

(2)建立形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室。按照以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能訓(xùn)練為重點，以全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，突出公共能力、社會能力和專業(yè)能力培養(yǎng)，針對市場營銷崗位能力的強化訓(xùn)練，分別建立了形象禮儀、廣告策劃、商務(wù)談判和演講口才仿真訓(xùn)練室，達(dá)到全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和崗位技能的目的。

其中，形象禮儀訓(xùn)練室滿足對學(xué)生進(jìn)行個人禮儀、交際禮儀訓(xùn)練，提升學(xué)生個人良好形象的需要，這是學(xué)生步入社會就業(yè)崗位的個人素質(zhì)基礎(chǔ)。

廣告策劃訓(xùn)練以產(chǎn)品策劃項目為背景，在職業(yè)模擬環(huán)境中，通過強化單元仿真模擬教學(xué)，讓學(xué)生在直接參與全過程的系統(tǒng)模擬訓(xùn)練中自行解決問題并作出相應(yīng)的決策等，從而具備廣告策劃的實際操作技能；主要包括廣告調(diào)查分析能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告效果測評與廣告管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃書編制及實施能力培養(yǎng)與訓(xùn)練。

商務(wù)談判實驗室模仿廣交會形式設(shè)立輕工、紡織、機(jī)械、化工、工藝、服裝等商品陳列及談判設(shè)施，由教師組織學(xué)生進(jìn)行專項業(yè)務(wù)的推銷與談判技巧的訓(xùn)練，使學(xué)生初步領(lǐng)會商務(wù)活動規(guī)則，以雙贏為基本原則，把握社會經(jīng)濟(jì)組織開展商務(wù)談判的程序和要領(lǐng)，從而為本組織獲得更多的市場發(fā)展機(jī)會。

2.開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證。開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證是實踐教學(xué)基地應(yīng)該承擔(dān)的另一重要任務(wù)。隨著我國由學(xué)歷型社會向資格型社會的逐步轉(zhuǎn)型，就業(yè)準(zhǔn)入制度的逐步推行，高職院校校內(nèi)實踐教學(xué)基地作為地區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定與職業(yè)資格認(rèn)證中心的功能將越來越得到強化。具體來說：一是要加強市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容的改革，使學(xué)生接受的職業(yè)技能訓(xùn)練與國家資格證書認(rèn)證全面接軌。實踐教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)計劃與教學(xué)大綱要涵蓋職業(yè)資格證書的要求。逐步開通高職教育與中高級職業(yè)資格證書的“直通車”。二是要充分利用市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)基地的教學(xué)資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)新的職業(yè)資格和技能等級標(biāo)準(zhǔn)證書，以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊密結(jié)合。三是加大營銷職業(yè)技能培訓(xùn)力度。校內(nèi)實踐教學(xué)基地除承擔(dān)在校學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練任務(wù)外，還應(yīng)面向社會積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)。

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的建設(shè)與運用尤顯重要，體現(xiàn)高職教育特色的“專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生走向企業(yè)，走向市場，使學(xué)生們對現(xiàn)實的“市場運行”、“營銷業(yè)務(wù)”有了直觀的認(rèn)識和體驗，掌握了營銷崗位所需的專業(yè)知識、基本技能和實踐能力；激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮了自我的個性、潛能和創(chuàng)造力。

綜上所述，市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)從內(nèi)容上概括，涵蓋了三個方面：必需、 夠用的專業(yè)理論；職業(yè)性鮮明的崗位技能；溶入社會的綜合素質(zhì)。即：適度理論、崗位技能和綜合素質(zhì)；通過對營銷實務(wù)工作的模擬操作和實際訓(xùn)練，訓(xùn)練學(xué)生正確的營銷思維，培養(yǎng)學(xué)生良好的市場營銷意識，提高學(xué)生的市場營銷理論應(yīng)用能力和實踐創(chuàng)新能力，成為懂經(jīng)濟(jì)、會管理、善營銷，能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才，更好地適應(yīng)目前社會各行業(yè)對營銷專業(yè)素質(zhì)技能型人才的需求，使學(xué)生在日益激烈的市場競爭中獲得廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)

[1]周曉虹:市場營銷學(xué)教學(xué)模式的探索和實踐[J].中國大學(xué)教學(xué)，2007（1）

篇（11）

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16723198（2015）26018402

1市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀分析及意義

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場營銷已成為企業(yè)重要的職能，它也關(guān)系到企業(yè)的生死，目前許多實例表明高職院校傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)觀念已不能滿足于現(xiàn)狀，企業(yè)對學(xué)生也不滿意，這就出現(xiàn)了學(xué)生想找工作找不到，而且頻繁換工作，企業(yè)想找到合適的人才卻找不到，還嫌學(xué)生要求過高，從而產(chǎn)生供需矛盾，所以高職教育要結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點，對現(xiàn)在教學(xué)模式就該進(jìn)行改革與創(chuàng)新，培養(yǎng)出社會需要的高技能性人才。

有些高職院校過于注重市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)理論教學(xué)，“重學(xué)歷，輕技能”，對學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)忽視了或者不太重視，導(dǎo)致學(xué)生對市場營銷專業(yè)缺少了解，專業(yè)意識很薄弱，沒有學(xué)習(xí)興趣；另外，由于在認(rèn)識上的偏差，導(dǎo)致學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)不明確，專業(yè)發(fā)展定位不準(zhǔn)確，專業(yè)特色不鮮明，課程體系的建設(shè)與改革沒有進(jìn)展，課程設(shè)置不合理，學(xué)生的理論知識偏多，實踐動手能力欠缺，比如學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后完成不了一份營銷策劃方案或者市場調(diào)研方案；教學(xué)方法單一，教學(xué)考核也帶片面性，在專業(yè)師資隊伍建設(shè)上，從學(xué)校到學(xué)校，這樣就會缺乏實踐動手能力，對于專業(yè)人才的培養(yǎng)是不利的。

2市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的成效

為了讓高職院校的學(xué)生畢業(yè)之后能直接從事技能操作，為企業(yè)及社會創(chuàng)利，達(dá)到高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，滿足社會對人才的要求，應(yīng)該鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”、達(dá)到“企業(yè)+學(xué)生+社會”三滿意、“創(chuàng)新、實踐、效益”為基本思路等，通過工學(xué)結(jié)合、半工半讀能夠使學(xué)生從這個窗口窺視社會的多元化和復(fù)雜化，并從與企業(yè)的交流和學(xué)習(xí)中提升與人交往的能力，學(xué)習(xí)到了在課堂上學(xué)習(xí)不到的知識，在擺正自身位置方面起到了促進(jìn)作用。在工作崗位上通過眼觀手動，使學(xué)生的潛在能力得到了挖潛、發(fā)揮，并在實踐中得到了證明。同時，通過這種模式，可以看出學(xué)生是肯學(xué)的，工作是努力的，也為企業(yè)創(chuàng)造了一定的效益，用人單位對這種教學(xué)模式非常認(rèn)可，體現(xiàn)了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育指導(dǎo)思想，提高教師的“雙師”能力和改善師資隊伍的“雙師”結(jié)構(gòu)。學(xué)生可以提高職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力。

3教學(xué)改革方式的優(yōu)化

（1）課程設(shè)計思路優(yōu)化：依據(jù)中小企業(yè)營銷崗位任職要求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作任務(wù)所需具備的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)與要求為主要培養(yǎng)目標(biāo)，兼顧生產(chǎn)過程分析、生涯發(fā)展和教學(xué)設(shè)計，通過實踐專家訪談會等程序化的方法.確定課程的基本內(nèi)容，即典型工作任務(wù)，如市場營銷專業(yè)的要會撰寫營銷策劃書，就會構(gòu)建一個房地產(chǎn)的項目，要達(dá)到的、職業(yè)能力從市場分析、找出優(yōu)勢、劣勢、制定市場營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)、營銷費用、效果評估與反饋等，從而設(shè)計專業(yè)核心課。

（2）課程實施優(yōu)化：形成了“校企雙元互動，辦學(xué)資源共享，學(xué)生共管共育，風(fēng)險利益共當(dāng)”的良好運行機(jī)制。企業(yè)技術(shù)骨干參與課程開發(fā)，提供真實生產(chǎn)性工作場景，提供典型任務(wù)學(xué)習(xí)情境案例，課程實施達(dá)到預(yù)期效果。

（3）教師的實踐能力優(yōu)化：老師必須要到企業(yè)中學(xué)習(xí)與鍛煉，了解服務(wù)社會，行業(yè)企業(yè)的需求，對學(xué)生因材施教，從而加快教學(xué)內(nèi)容的更新與教學(xué)改革，教師到企業(yè)還能與企業(yè)一同探討，幫助企業(yè)解決實際問題與帶來經(jīng)濟(jì)效益，這樣企業(yè)與老師可以達(dá)到“雙贏”，教師到企業(yè)也要擴(kuò)寬自己的理論知識，學(xué)習(xí)企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn)，回來之后要寫實踐報告，我校還專門聘請了校外的企業(yè)專家作為兼職教師兼課與實訓(xùn)指導(dǎo)，從而建立了具有良好素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍。

（4）校內(nèi)、校外實訓(xùn)基地優(yōu)化：我們學(xué)院對市場營銷專業(yè)實訓(xùn)非常重視，投入建設(shè)了4個市場營銷專業(yè)實訓(xùn)室，如市場營銷綜合實訓(xùn)室、商務(wù)談判室、商務(wù)禮儀室，同時在校內(nèi)辦起了申通物流、創(chuàng)業(yè)街、校內(nèi)營銷技能大賽、ERP電子沙盤技能比賽等，為學(xué)生提供了廣闊的學(xué)習(xí)平臺。比如，我們市場營銷專業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模擬系統(tǒng)”，該軟件營造了一個仿真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，真實地模擬了網(wǎng)絡(luò)營銷中的各個環(huán)節(jié)，主要功能模塊有信息、網(wǎng)上調(diào)研、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、客戶關(guān)系管理、理論教學(xué)等，模擬企業(yè)角色的學(xué)生，通過系統(tǒng)內(nèi)的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺對整個市場趨勢進(jìn)行有效的分析，制定出符合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并利用網(wǎng)絡(luò)上所提供的各項資源開展實際的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，獨立經(jīng)營自己的公司，并與其他模擬企業(yè)進(jìn)行激烈的競爭，從而更深入地體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)性。

（5）考核制度的優(yōu)化：我們專業(yè)課程緊貼國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)課程考核采用過程考核、期終考核、校內(nèi)、校外實訓(xùn)考核、知識競賽、技能競賽、以證代考等形式靈活組合。注重考核學(xué)生實際掌握知識、應(yīng)用知識、解決實際問題的能力，訂單班學(xué)員考核主要由企業(yè)參與評價，實行企業(yè)驗收考核和崗位理論實操、安全考試兩種形式。以往都是以“期末成績+平時成績”進(jìn)行綜合評分，現(xiàn)在以“期末成績+平時成績+實訓(xùn)成績”，實訓(xùn)有校內(nèi)、校外實訓(xùn)，比如有同學(xué)在網(wǎng)上開店或者在一定的時間內(nèi)達(dá)到了銷售量，可以加分，有的同學(xué)在淘寶上開眼鏡店，電器店，服裝店等，在老師的指導(dǎo)下，自己的不斷摸索與學(xué)習(xí)中，從開店至今，既能豐富了理論知識，也加強了實際動手能力和創(chuàng)新能力，而且經(jīng)濟(jì)效益還非常可觀，甚至不用家里給錢交學(xué)費，自己就能解決，也增強了信心，很能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與創(chuàng)業(yè)激情，達(dá)到了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。

（6）高職院校多舉行營銷大賽，以賽促學(xué)，共同育人成就合作企業(yè)，在2013年我們學(xué)校市場營銷班的學(xué)生與廣州從化粵清香企業(yè)共同組織了網(wǎng)上銷售競賽活動，通過一年的時間檢驗學(xué)生的銷售能力，不僅幫企業(yè)銷售了產(chǎn)品，也增加了學(xué)生的實踐經(jīng)驗，同時師生還得到了企業(yè)提供的獎金，從而達(dá)到了雙贏。在2014年由企業(yè)出資在我們學(xué)校舉行營銷大賽，以賽促學(xué)，共同育人成就合作企業(yè)，我們學(xué)校市場營銷教研室舉行了與廣州某房地產(chǎn)公司、某醫(yī)藥公司、某區(qū)的特色產(chǎn)品等的營銷大賽，由企業(yè)主辦，企業(yè)出資，同學(xué)們自己互相組隊，在網(wǎng)上網(wǎng)下競賽評比，網(wǎng)上看銷售成績，網(wǎng)下看策劃方案（PPT制作與現(xiàn)場提問答辯），評委們與老師們進(jìn)行指導(dǎo)、督促檢查、綜合評分之后最終評出一、二、三等獎，有獎金與榮譽證書，同學(xué)們參賽的積極性非常高，都反應(yīng)通過比賽提高了自己的專業(yè)水平，企業(yè)也比較滿意，企業(yè)也根據(jù)自己的需求狀況對學(xué)校提出了意見與建意，雙方進(jìn)行交流之后在對自己的教學(xué)計劃進(jìn)行修改，完善，滿足了企業(yè)的需求，且企業(yè)在學(xué)生畢業(yè)時優(yōu)先考慮這些學(xué)生的就業(yè)問題，由于考試方法靈活，學(xué)生實際動手理論與實際結(jié)合密切，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，也增加了老師設(shè)計、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度，從而使師生雙方都提高了實際運用能力。

我們不斷改善教學(xué)模式，目的是為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的高技能性人才，為此我們校內(nèi)還有“工商模擬市場”、“跳蚤市場”、“學(xué)生超市”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”、“校園商業(yè)街”等，都見證了教學(xué)改革的實效性，都能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，更好的滿足社會需求。