緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇數據分析崗位工作計劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、制度建設
報表中心于今年8月12日成立之后,立即對原有統計制度進行重新梳理、修訂,并建立了《**銀行綜合報表管理中心職責》。通過完善制度監舍為了科學,能夠有效組織統計工作,規范統計行為,加強統計管理,保證統計資料的準確、及時、全面的上報。
二、完成數據統計報送工作
報表中心嚴格遵守銀保監局、人民銀行的各項工作安排,及時報送各類統計報表、報告,特別是在月初遇到雙休日及國家法定節假日等情況時,報表中心全體成員能主動堅守崗位,堅持加班,確保按時報送各類統計報表。截止目前,未出現遲報、漏報的情況發生。
在數據報送的過程中,統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定,準確、科學、及時地上報統計信息,并對相關統計制度法規進行認真的學習和宣傳,既確保統計信息的真實性和準確性,又保證統計信息上報的完整性和及時性,有效實施報表中心統計工作的規范化管理。
三、嚴格落實統計數據報送流程
報表中心統計報表的編制,數據的來源都能做到自下而上,逐級進行匯總統計編制,注意各類報表統計資料的銜接關系,從而進行匯總校驗實現報表準確的數據上報。數據的報送嚴格按照1人填報,1人復核的原則,通過多層把關,最終保證數據的準確性、真實性、科學性。
四、做好數據分析工作
做好數據分析工作,每日為領導提供各項基礎數據,每月為領導提供各項監管指標的預測,分析各項數據走向,為領導經營決策提供依據。
五、下一步工作計劃
1、統計人員根據統計工作進行內部培訓及交流,提升統計人員工作技能,做好統計報表編制工作及統計隊伍的建設。確保全行統計工作質量,為我行數據上報工作提供保障。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于2013年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在2013年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
(一)工作安排
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業文化上:公司的企業文化精神還沒有得到足夠的體現,接下來將在公司企業文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業文化。
(二)建議
1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在2013年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、今年應該完成的指標
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的
(1)好的經驗
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
(2)存在的問題及相應的解決思路
從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、將下年度目標細化
如果公司有明年的工作計劃,則根據公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
2、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。謝謝分享這么好的帖子。我將"思考"作為自己的職業.很好很突破每位做業務的網友
1.了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2.不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低,影響酒店的利益。
3.做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%
在弘潤華夏酒店財務,工作的這段時間里。剛開始工作比較上進,并且能快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來,由于年終盤點,年貨問題,而沒分清主次,同時沒有做好時間安排。造成成本控管工作不及時,反應不到位。書面性匯報也沒有做,同時做了好多無用功,造成大量工作時間的浪費。在保密工作當中,由于自己的剛剛踏入財務,對工作數據的保密意識不強,所以后我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做,把工作時間安排好,以免做太多的無用功。在工作當中應做到,工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在:沒有分清工作重點,沒有理順工作環節。而造成以上問題的發生,為防止以上問題從復發生,做出下一步工作計劃如下:
迎新年,2009年工作計劃如下:
1.安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發生。
2.一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備!
恪盡職守,認真作好本職工作。
2012年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行,對系統進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統運行一年來,較好的完成了系統的維護工作任務,確保了系統數據的完整、真實、及時更新。一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。二是及時發現系統問題,解決問題。在系統運行過程中,實時觀察數據變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統數據。項目管理運行中,數據錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統數據的更進一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃
2012年酒店客房部員工個人年終工作總結
2012年年終個人總結
銀行客戶經理年終工作總結
2012年收費站管理人員年終工作總結
2012年營業部個人年終總結
運輸部個人年終工作總結
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.034
[中圖分類號]TP311.52 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)20-00-02
0 引 言
隨著信息社會的逐漸發展,信息化已逐漸滲透到社會生活的方方面面。以信息化為依托的管理手段有利于減少考核成本,提高績效考核工作效率,進一步豐富量化考核指標,必將被各行各業所推崇。其中,基于.NET技術、基于B/S架構開發的信息化管理系統是當前的主流趨勢之一。.NET是Microsoft XML Web Services平臺。XML Web Services 允許應用程序通過Internet進行通訊和共享數據,而不管所采用的是哪種操作系統、設備或編程語言。平臺提供創建XML Web Services并將這些服務集成在一起。對個人用戶的好處是無縫的、吸引人的體驗。而瀏覽器/服務器模式結構(Browser/Server,B/S),是Web興起后的一種網絡結構模式,Web瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件。這種模式統一了客戶端,將系統功能實現的核心部分集中到服務器上,簡化了系統的開發、維護和使用。客戶機上只要安裝一個瀏覽器(Browser),服務器安裝SQL Server、Oracle、MYSQL等數據庫。瀏覽器通過Web Server 同數據庫進行數據交互。
B煙草公司以服務對象為核心,以“公開、公平、公正”為基本原則,以各單位(部門)核心業務為考核重點,充分利用“員工自查、各單位(部門)二次考核、督察考評”三層考核模式,積極探索考核內容全覆蓋、目標量化全覆蓋、信息化考核全覆蓋,著力提升中層干部特別是單位(部門)負責人的責任意識和管理能力,深化績效考核溝通服務工作,深挖管理效益。當前開展績效考核工作,主要依靠傳統的人工方式進行處理,無成型的信息化績效考核管理系統,工作量大、耗時較長,且考核結果對比分析方式單一、不夠直觀。
構建B煙草公司信息化績效考核管理系統旨在將傳統的人工信息管理方式轉變為以信息化績效考核管理系統為主、人工信息管理為輔的管理方式,強化基礎管理,進一步提高企業信息化績效考核水平,提升績效考核工作效率,使績效考核工作更加透明、公開,突出量化管理,強化數據分析,增強員工自我管理意識,促進全員綜合能力的提高。
1 B煙草公司信息化績效考核管理系統設計
1.1 總體框架
根據系統業務需求分析,系統主要包括主要領導、分管領導、督察考評中心、各單位(部門)二次考核小組、被考核員工5級用戶。隨著Internet技術的興起,軟件系統的改進和升級越來越頻繁,針對系統面對的不同用戶,建議該系統采用基于.NET技術、基于瀏覽器/服務器(Browser/Server)架構方式來完成。
1.2 權限設置
(1)主要領導:可以查看系統內所有信息。
(2)分管領導:可以查看分管單位(部門)所有信息。
(3)督察考評中心:相當于系統管理員,具有最高權限。
(4)各單位(部門)二次考核小組:完成本單位(部門)二次考核工作,查看涉及本單位(部門)所有信息。
(5)被考核員工:完成員工自查工作,并能查看涉及本人的所有信息。
上級領導如因特殊原因可以臨時將自己的部分或全部權限授權給下一層人員。不同用戶可針對實際情況完成不同的表單操作(如查看、增加、修改、刪除、求和、計算平均值、排序、下載與打印等)。
1.3 功能設計
1.3.1 總體思路
本系統設計的總體思路主要分為兩個方面:一是績效考核信息化,將信息化技術手段貫穿到績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋與績效改進五個環節;二是基礎工作信息化,實現網上辦公常態化、電子報表系統化、工作流程信息化,逐步拓寬信息化考核內容覆蓋面,實現良好的信息流轉和共享,進一步提高全員基礎工作信息化水平,進而加大網上資料考核力度。
1.3.2 模塊設計及功能實現
系統主要由8個模塊組成,具體如下所示。
1.3.2.1 公告通知模塊
用戶登錄系統后,可以接收到內部各類通知信息,以及相應的提醒信息及待辦事宜等。
1.3.2.2 工作計劃與工作總結模塊
實現基礎工作計劃與總結的一體化管理,完成對某一項具體工作的實時跟蹤,避免虎頭蛇尾。
制定工作計劃時,首先,要結合部門崗位職責及市局(公司)核心業務,列出所有的工作,并按年度、月度、周層層分解。凡勾選具體月或周的工作,將會出現在對應時間的待辦工作之內。每一項工作可以按照“布置工作講標準、落實工作講計劃、檢查工作講依據、評估工作講績效”的“四步驟”工作法或是按照“前期、中期、后期”將工作劃分為幾個階段,每個階段要明確所需時間、資金或人員支持,以及預期要達到的目標。上報類工作要明確上報的時限、部門負責人是否簽字把關等內容。此外,為了培養員工合理利用時間的能力,建議參照時間管理矩陣將工作分為“既重要又緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、既不重要也不緊急”四類,幫助員工明確當前工作業務的性質,將工作計劃制訂得更加科學、高效。計劃內容確定且部門負責人審核之后,不得更改。
制定工作總結時,要以工作計劃為依托,每完成一個階段,便標記為完成,所有階段均完成之后,此項工作變更為已完成狀態。一項工作所有階段均未標記為完成之前,此項工作一直列為待辦工作。到預定時間結束時,還沒有完成的工作要根據實際情況進行進一步分類:可以延期執行的申請延期執行;因特殊原因造成工作無法繼續進行的可以申請終止,但要明確當前所完成的工作進展情況,未完成的原因等。此外,要增加臨時性工作一欄,確保工作沒有漏項。
1.3.2.3 案頭工作資料模塊
將每月系統內要求定期上報的資料,在系統內錄入模板,以系統內填報或掃描上傳的形式進行報送,紙質版經由本單位(部門)負責人簽字確認后留存或上報。
1.3.2.4 工作流程模塊
梳理各崗位業務流程,建議將需跨部門、跨崗位協作的工作流程完成網上流轉,提前設置好關鍵節點以及各單位(部門)審批人員,借助信息化手段確保工作流程落地。
1.3.2.5 月度績效考核模塊
督察考評中心、各單位(部門)二次考核小組均包含此模塊,但各有側重點。
一是績效計劃。月初制訂考核計劃時,可在系統內勾選設置考核目標,明確考核人員及時間安排,最終形成本月考核計劃。根據所在單位(部門)實際,可以設置臨時性考核目標。
二是績效實施。考核過程中,可實行實地考核與網上考核相結合。考核結束后,考核人員錄入考核底稿,同時要求上傳相關截圖或其他資料(如涉及保密事項,可只留存紙質資料待查),完成考核打分。系統可以獲取資料上傳時間,自動完成時限類指標考核。初期:僅對案頭工作資料進行考核。后期:所有工作網上考核,包括考勤、衛生等可用視頻等方式進行抽查。
三是績效評估。匯總考核結果,分析本月考核情況,提煉總結工作中的亮點,明確考核中發現的問題,提出工作建議。要注意與考核辦法相匹配,實現扣分統一,系統自動核分,確保考核結果準確、公平、公正、公開。
四是績效反饋(面談)。督察考評中心將月度績效考核結果反饋給各單位(部門),各單位(部門)負責人結合本單位(部門)二次考核結果組織績效面談。績效面談分為正面反饋、負面反饋兩種,分別同本月表現較好、后進員工進行面談,并錄入面談情況。
五是績效改進。各單位(部門)制定績效考核改進措施及改進方案,明確下一步改進思路,并協助員工落實實施已經制訂的績效改進方案,盡可能為員工的績效改進提供知識、技能等方面的幫助。
1.3.2.6 考核結果對比分析模塊
強化考核結果橫向、縱向分析,為不同層級領導提供不同條件、不同單位、不同員工、不同時期的考核結果可視化分析,用數據倒逼管理。一是對比各單位(部門)在同一時期的綜合表現并將考核結果按得分高低排序。二是在系統內查閱各單位(部門)對同一項工作的執行情況。三是與員工職業生涯規劃相結合,對每位員工績效考核情況形成縱向分析,方便上級領導了解員工成長情況。
1.3.2.7 答疑解惑模塊
一方面,由職能科室梳理工作中經常出現的問題,給出解答的辦法,基層單位對照自查;另一方面,由基層單位對專項工作中存在問題進行提問,職能科室予以解答。
1.3.2.8 年終績效考核
年終對各單位(部門)年終績效考核結果進行統一匯總、排序,具體指標以所在年度年終績效考核辦法為準。
2 數據庫設計
人力資源部是總經理直接領導下的經理級部門,是承上啟下、人才招、培、留及企業文化建設的樞紐,工作千頭萬緒,有檔案管理、人才招聘、人才培養、人才留用等管理工作。人力資源部人員各司其職、各盡其能,雖然工作繁雜瑣碎,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵、相互學習、精誠合作。過去的一年,人力資源部在總經理和各部門主管領導的支持和配合下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,下面是我對20xx年的工作簡要總結如下:
20xx年工作總結
一、部門工作手冊及崗位職責的管理
20xx年,在公司各部門主管領導的支持和幫助及行政干事的積極配合下,我們對公司各部門的工作進行了一次梳理,同時也對各崗位人員的工作職責進行了梳理,人力資源部的《工作手冊》已成文下發,其他部門的雛形已成,但還沒有編整成冊,因而使部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作結果,使員工在公司制度的前提下,不能自我激勵、自我管理和自我發展。
二、員工檔案資料的管理
建立員工紙質檔案和電子檔案,有效的人事檔案管理對分析公司內人力資源狀況是否適應單位的改革與的要求,人才工作計劃制定是否合理、實施是否順利等方面發揮著重要作用,通過分析人事檔案信息,公司整體的人才儲備狀況,結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據。
營運總監工作職責11、制定公司發展經營戰略、規章制度
2、協助開展公司經營管理與重大決策
3、領導公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經營管理,協調運營中心內部具體事務
營運總監工作職責21、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執行與落地,包括:專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作;
營運總監工作職責31.全年銷售目標分解下發;
2.終端營運手冊制定統籌;
3.終端全年營銷活動計劃統籌;
4.終端人才培養項目統籌;
5.全年線下推廣計劃;
6.部門預算制定與跟進。
營運總監工作職責41、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制;
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避;
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
營運總監工作職責51、負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息,定期進行市場預測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據;
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護與市場宣傳,提高產品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、商的營運統籌管理工作,全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、商的營運業績總目標,督促監管各分區完成業績目標;
6、制定并監督公司督導落實執行各階段工作計劃,統籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區的營銷活動,對活動效果進行評估,持續改進營銷的手段和辦法;
8、根據對各分區運營數據的跟蹤,定期召開工作協調會議及營運分析會議,統計、分析、解決門店各類問題,及時調整運營策略,提高門店運營能力;
營運總監工作職責61、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
營運總監工作職責71、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產品結構優化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
3、結合市場行情、行業數據,對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
1、 在前任主管的協助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關系;
2、 從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20XX年1&2、3期的盤點;
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰);
4、 在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二:后續工作策略
1、 流程方面:建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依;
2、 人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響;
3、 物料方面:通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;