人民滿意公務員事跡大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人民滿意公務員事跡范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

__，男，漢族，1963年10月生，現任__縣人事和勞動社會保障局局長。

1985年，他調入縣委組織部工作，開始了歷時23年的組織人事工作生涯。1月，他被組織任命為縣委組織部副部長，主管干部和人事人才工作。，他負責縣級機構改革方案和相關的配套政策的制定、機構改革的具體實施工作，一次性分流人員295名，實現了機構改革的平穩過渡。為了加強在職干部學歷管理工作，對548名在職干部學歷進行了審核認定。，他負責組織實施了縣法院、檢察院內設機構18個中層領導崗位的競爭上崗，為推進干部人事制度改革邁出了可喜的一步。先后參與整理干部人事檔案三次，至，集中整理干部人事檔案1261卷，建立了1320人的干部人事信息庫。

，他調任__縣人事和勞動社會保障局局長。強化就業再就業工作，在全縣各大企業等用人單位實行了崗位開發報告制度，兩年來，累計在城管局、交警大隊、采油廠、超市等處開發就業崗位3450個。安置勞動保障協管員、報刊投遞員、社區環衛工等253人，推薦安置1680人；制定出臺了《采取八條措施促進大中專畢業生充分就業》、《關于進一步加強大中專畢業生就業的工作意見》，編發了《大中專畢業生就業指南》，先后為教育、安監、廣電、公路等行業招聘工作人員404人；大力實施“振興計劃”，招聘“三支”工作人員87人。兩年來，共招聘安置大中專畢業生528人；鼓勵大中專畢業生自主創業，積極給予小額貸款補貼等優惠政策支持，創樹了“名媛瑜珈”等37個創業典型，實現就業128人。組織勞務輸出，協調建立了專門的勞務輸出工作站，先后輸出勞務44352人，其中有組織輸出25420人，創經濟收入2.75億元。，__縣被省政府命名為“全省勞動力轉移工作先進縣”，縣人勞局在年度考核中被評為全縣“先進集體”。

,他又啟動了檔案室標準化建設、工資信息庫建設、人事信息庫建設和人力資源市場建設四項工作。在全市人事系統率先啟(）動了檔案室省級標準化建設，對全縣400多個單位4700余份人事檔案進行集中整理；建立了300余個機關事業單位、10000余名職工人事信息庫；購買了工資審批軟件，工資審批實現計算機自動生成；__縣人力資源市場被確定為全省縣級人力資源市場建設一類縣。

篇（2）

36年無錯案

要真正實現司法公正，僅靠法官的職業道德是遠遠不夠的，還必須要有較強的職業水平和執法能力。這既是審判工作的客觀規律，也是莫合特?吐遜從事審判工作36年來無一錯案的“秘訣”。

剛進入法院工作時，白天審理案件沒有大塊的時間，莫合特?吐遜就利用晚上和節假日學習法律知識，熟悉辦案和審判程序。1988年，他通過參加成人考試，被新疆政法干部管理學院錄取，通過在校脫產學習，拓寬了視野，豐富了知識，增強了法學功底。后來，他又通過了新疆大學高等自學考試，獲得了本科學歷。他還常年堅持自學漢語，2002年獲得了漢語中等水平C級證書，為辦好民漢交叉案件、做好不同民族當事人之間調解工作，打下堅實基礎。

構建“鐵案”工程

三師、圖木舒克市地處南疆少數民族群眾聚居區，是反對民族分裂、反對文化滲透的前沿。莫合特?吐遜任三師中級人民法院副院長后，凡是涉及危害國家安全的重大案件，院黨組都委派他主持審理。連續7年審結的重大刑事案件無一件改判，無一發回重審案件，無一件當事人申訴上訪，無一件抗訴。

2013年3月，在審理被告人艾尼瓦爾?烏布力等10人分裂國家罪一案時，開庭當天，被告人艾尼瓦爾?烏布力身患心臟病的母親前往看守所要求探監，在得知被告人已押往法院開庭時，慌忙趕到法庭。因不懂法律程序，她以為今生再也見不到自己的親人，在看見兒子尚還健在時，未曾言語即昏倒在地。在一片喊叫聲中，莫合特?吐遜當即休庭，一邊派人將病人送往醫院，一邊安慰其他親屬，沉著冷靜處置突變，確保庭審順利進行。兩天后，被告人的父親輾轉找到莫合特?吐遜，為兒子得到公正判決，為妻子及時得以救治表達了真誠的謝意。

篇（3）

兩委競選大會競選召開在培訓班報到翌日，給每位選調生以自我展示，自我表現和結識相交的機會。同學們積極踴躍，走上前臺，有的慷慨陳詞，有的娓娓訴說，有的賦詩吟詞，有的縱情高歌，既向大家介紹了自己，自己美麗的家鄉、生活的母校、工作的熱土，迅速拉近了同學間的距離；又積極表達了為同學們服務，為班級工作服務，促進彼此進一步相知交流的熱切愿望。演說妙語連珠，詩情畫意；大會迭起，精彩紛呈。

經過激烈的角逐計票，產生了本次選調生兩委成員共12人。其中，黨支部書記陳恒超博士，班長張樹森，副書記贠汝東。隨后進行的就職演說中，新就任的各班委成員表示，要通過自己勤奮的工作，為同學們創造一個舒適、便利的學習、生活環境，為同學們搭建一個交流溝通、互通友誼的平臺，為順利完成本次培訓任務做出努力。優秀基層工作者、優秀選調生事跡報告會

為了讓同學們更真切的認識基層工作特點，了解選調生成長道路，9月24日，市委組織部請來了萊陽姜疃鎮黨委書記和“全國十佳滿意公務員”冷彩玲鄉長，棲霞市市長助理田長清同志和萊陽市團委書記孫富春同志，分別作為優秀基層工作者代表和優秀選調生代表，為大家做了精彩的事跡報告和經驗總結。

姜書記從基層的普遍特點出發，結合姜疃鎮濯村的具體情況，闡述如何做好一名鄉鎮干部；冷鄉長以自己的經歷、感人事跡，告訴我們怎樣克服困難，在平凡的崗位上做出自己應有的貢獻和業績。田助理以老選調生的身份，給我們提出了“虛心學習，熱情工作”八個字的要求，指出大學生具備的最可貴的品質正是工作的熱情，只有積極認真的工作，飽含感情的工作，找事做，找小事做，才能逐漸融入基層，找到自己的角色。孫書記結合基層鍛煉中容易出現的問題，告誡大家，選擇選調，選擇的就是一條艱苦與奉獻的道路，我們只有始終保持堅定的理想信念，扎根基層、服務基層的奉獻意識，以苦為樂、高昂的工作熱情，做好打持久戰的準備，才能在基層這個大課堂中學有所得。

榜樣的力量是無窮的，優秀基層工作者、人民滿意公務員、默默無聞仍堅持奮斗在一線的老選調生們，他們的報告中飽含著對這一片土地的摯愛，對這一方人民的深情，他們以自己的切身經歷，為我們做出了寶貴的經驗總結，對我們當前和今后工作都是巨大的幫助，指導著我們少走彎路，鼓舞著我們多做貢獻，讓我們在前進的道路中腳步更穩，進步更快。

會后，同學們紛紛表示為他們無私的奉獻精神感動，為他們執著的勇氣魄力感染，回到工作崗位后，一定要以他們為榜樣，克己為公，全心為民，在自己的崗位上做到最好，以無愧于肩負的時代重任，無愧黨和人民的殷殷囑托。組織觀看任長霞同志事跡報告

9月23日晚，為了促進新一批基層干部開展對任長霞同志的學習，煙臺市委黨校組織2004級選調生初任公務員培訓班統一觀看了任長霞同志事跡報告會的錄相。

觀看會場上鴉雀無聲，同學們仔細傾聽著人民的好女兒、好局長任長霞催人振奮的先進事跡，短短兩個小時的報告會，同學們多次被任長霞的感人事跡打動，并用雷鳴的掌聲和惋惜的淚水告慰一位好局長的英靈。看罷她的英雄事跡，聽完她昔日戰友的訴說，同學們內心深受震撼，會場充滿了對前輩的敬仰和催人奮進的動力。

任長霞的事跡給我們一個重要啟示：只有執政為民，服務群眾，才能履行好人民公仆的神圣職責；只有清正廉潔，懲惡揚善，才能在人民群眾中樹立崇高威信。

對于我們基層工作者來說，學習任長霞同志，就要學習她情系群眾、竭誠為民、無私奉獻的高尚情操，學習她忠于職守、無私無畏、剛直不阿的英雄精神。每一位基層的黨員干部，都要像任長霞同志一樣，始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，永遠同人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

聽取報告會后，同學們一致表示，將會以任長霞為凱模，以長霞精神為動力，緊緊結合基層工作，做人民滿意的公務員，做真正的人民公仆，為人民的利益不懈奮斗。“路，從這里開始”大型聯歡晚會

2004年9月19日晚，煙臺市委黨校圖書館四樓活動中心內激情洋溢，歡聲笑語，掌聲陣陣，迭起，由第五期初任公務員培訓班舉辦了“路，從這里開始”大型聯歡晚會在這里熱烈地進行著。

隨著《阿拉伯之夜》音樂的響起，張艷華、劉永輝、孫瑞玲等同學用時而柔美，時而動感的舞姿拉開了晚會的序幕。接著，姜萌更以聲驚四座的美妙聲音唱響了《珊瑚頌》，將晚會首次推向了。秦校長、王科長、杜老師的一曲《我從草原來》更是博得了全場的贊美與喝彩。鄒吉慶等表演的舞臺劇《浪花一朵朵》，其美妙的創意和濃濃的意境也感染了所有的人，獲得了陣陣掌聲。另外，主持人組織的踩氣球，AB劇，搶凳子等游戲也將全場的氣氛都調動了起來，王科長也加入了我們的隊伍，與大家盡情游戲，激情與歡笑在這里一起揮灑。

篇（4）

“公路、蠶桑、小城鎮”是樹立在虎城老百姓心中不朽的豐碑，是鄧書記扎根虎城的畢生杰作。

“求真、務實、吃得苦”是虎城老百姓對鄧書記的由衷評價，是鄧書記工作三十年來的一貫作風。

“勤政、廉潔、求發展”是虎城鎮黨政多年的工作理念，是鄧書記堅持三十年不動搖的優良傳統。

這就是人民心中的鄧書記。

鄧書記是普通農民出生，他忘不了農民的苦，忘不了農民的窮，他一生的夙愿就是要讓虎城的老百姓過上好日子。為了實現他那算不上遠大的理想和抱負，他一干就是一生。虎城發展起來了：公路修好了，蠶桑壯大了，居民點建起來了，電視電話自來水進村入戶了，企業引進來了，資源開發了，百姓的日子好過了，鄧書記卻走了，他還沒來得及與虎城的老百姓分享幸福就悄悄地走了。

公仆，什么是公仆？鄧平壽就是公仆。楷模，什么是楷模，鄧平壽就是楷模。他是我們身邊的鮮活教材，他是我們公務員學習的榜樣。“立黨為公，執政為民”在鄧書記身上得到了體現，鄧書記用他一生的先進事跡詮釋了“立黨為公，執政為民”的真正含義。我們學習黨的路線、方針、政策，就應該象鄧平壽那樣，學習不流于形式，而注重實際。老老實實做人，扎扎實實工作，一心一意為民，“勤政廉潔、求真務實、心系百姓”是我們公務員的神圣職責。從鄧書記身上我們看到了人民公仆的分量到底有多重，老百姓說你是公仆你就是公仆，老百姓說你是老爺你就是老爺。黨的宗旨是什么？就是全心全意為人民服務。我們的工作就是服務于民，評判我們的工作如何，不是我們自己說了算，而是看老百姓滿意不滿意。鄧書記用他的實際行動獲得萬人敬仰、萬人愛戴，用他的先進事跡給黨遞交了一份人民滿意的答卷。

篇（5）

全縣機關和非經營性事業單位在職正式工作人員。

二、名額

每年度評選5—10名

三、組織機構

（一）成立縣“人民滿意公仆”評選工作領導小組，縣委常委領導小組下設辦公室，辦公室設縣人事局公務員管理股，同志兼任辦公室主任。

（二）成立“人民滿意公仆”評選委員會，熊躍政同志兼任主任委員，李景明同志兼任副主任委員，評選委員會委員由組織、人事、宣傳、紀檢監察、政法、編制等部門有關人員和其他社會各界相關人員組成。

四、評選辦法及程序

(一)宣傳發動（4月9日—25日）

評選工作領導小組辦公室通過輿論宣傳、網絡媒體、會議等形式評選信息，各單位廣泛宣傳動員，鼓勵單位干部職工參與，擴大社會知曉面。

(二)申報推薦（4月26日—5月10日）

1、單位推薦。各單位醞釀推薦1名候選人向評選工作領導小組辦公室申報（單位規模大，人數多的可推薦2—3名）。

2、個人申報。申報者書面提出申請，單位簽署意見后向評選工作領導小組辦公室申報。

3、網絡推薦。評選工作領導小組辦公室根據網絡推薦情況確定。

各申報對象須按要求填寫申報推薦表和800字以內的主要事跡材料。

（三）評選（5月11日—10月31日）

第一次評選(5月11日--10月10日)。評選委員會根據申報推薦情況，進行第一次評選確定30名侯選人，并向社會公布。評選工作領導小組辦公室和侯選人所在單位通過網絡媒體和各種形式的宣傳，對典型深入挖掘，吸引公眾關注，使活動家喻戶曉，典型深入人心。

第二次評選(10月11日--10月31日)。通過對典型的挖掘，評選委員會進行第二次評選確定15名侯選人，并向社會公布，領導小組辦公室組織專人對15名侯選人進行考察考核。

第三次評選（11月1日--11月10日)。根據考察考核情況，通過評委評分，結合網絡推薦、測評等形式，擬定5—10名初步人選。

（四）張榜公示，確定人選（11月11日—25日）。擬定的初步人選向社會張榜公示，公示合格者，授予“人民滿意公仆”榮譽稱號。

五、表彰

（一）被評為“人民滿意公仆”者，給予一定精神和物質獎勵。

1、全縣通報表彰，頒發證書并給予一定數額的經濟獎勵。

2、擇優推薦參與省、市“人民滿意公仆”評選；符合條件者呈報市政府記二等功，其他人員縣政府記三等功。

3、評選工作領導小組采取典型發言、媒體宣傳、事跡報告會等各種形式的活動予以宣傳推介。

4、提拔任用干部時給予優先考慮，非領導班子人員納入后備干部管理，作為重點對象培養。

（二）評選“人民滿意公仆評選活動單位組織獎”2個，頒發獎牌；設置“人民滿意公仆提名獎”，對被確定為15名侯選人范圍，但未被評選為“人民滿意公仆”者，頒發“人民滿意公仆提名獎”證書，縣政府給予嘉獎。

五、要求

篇（6）

紀錄片《安君英》將鏡頭對準動遷中的3個困難家庭，真實記錄了安君英在32年動遷工作中，始終把百姓的利益放在首位，在實踐中創造“以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人、以法律人”的20字動遷工作法，充分體現了以人為本的工作原則和真摯愛民的感人情懷。

小安，做我的干女兒吧

（安君英說，公務員的價值就在于為社會做貢獻，為人民造福。雖然也吃過不少苦，挨過不少罵，受過不少委屈，但我親身體會到，人民群眾是通情達理的，上海大變樣，離不開他們的理解支持和奉獻。）

在那些住房條件差的動遷戶中，老人占很大比例。這些人往往是安君英關注的重點。她根據老人早起早睡的特點，要求工作人員把上門工作的時間安排在清晨，態度要像子女對待父母一般親切體貼。

有一次，一位80歲的老人因歷史原因在拆遷過渡房內住了10年，沒有得到妥善安置。當安君英上門動員他拆遷時，他沖安君英大發雷霆，并把她推出門外。安君英沒有抱怨，而是傾聽、理解和幫助老人，用自己的真情撫平老人心頭的傷痕。

“動遷那塊地時我爸爸剛過世。我覺得那個老人很親切，就拿他當自己父親一樣對待。”安君英說：“我拿他當父親一樣來對待以后，我和他談起話來特別親近，而老人也一下子和我有話可說。‘你這個女同志很好的，能夠那么關心我。’結果他忽然之間就轉變過來，跟我把自己的困難、憤懣都說清楚了。”

“那段時間，我基本上每天都去看他。因為老人一個人住在臨時房子里，自己拿爐子燒飯。我看看挺危險的，所以下班后就到他那里去彎一彎，上班了再去看一次，一天總歸要跑二三趟。有時候我看他沒什么葷菜，就從家里給他帶一點去。這就好像每天上下班去看自己的父親，我覺得是一件事很平常的事，而且不必花很大的力氣。”

“那天他搬家，我去送他，心里真有點不舍得。他眼淚含在眼眶里——他知道我爸爸已經過世了——說：‘小安，你就做我的干女兒吧！’聽他這么一說，我眼淚雖沒有流下來，但心里一下子就感到有股熱流涌上來。”

和動遷戶交上朋友

（安君英認為，只有站在動遷居民的角度，順著他們要求的合理部分找突破口，才有可能取得成功。）

吳國成的妻子剛剛去世，家里有兩個年邁的老人和一個21歲的殘疾兒子。而他自己，因為患癌癥還在化療。在吳國成最感孤獨無助的時候，動遷經辦人吳桂鸞經常陪伴在他身邊。“以愛助人，以情感人”這一直是安君英對經辦人員的要求。

那天，安君英上門來了解吳國成的困難：“你有什么困難碰到什么問題，盡管來和我們講，我們不會因為你簽掉了就不管你的事情了。我們肯定還會幫你的，不管是我還是我們吳桂鸞阿姨、小杜。”隨后，經辦人員陪著吳國成四處找房產中介、談價錢，終于買到一處合宜的新房。

吳國成對安君英說：“我這次沒做‘釘子戶’，你知道為什么嗎？你們一趟兩趟地來，我是識大體的。就是有時候想不通，心里難過，也是因為老婆沒有了。‘敲竹杠’沒什么意思，現在是法治社會，今后有什么事情找街道。人生在福中要知福，不要忘恩負義，我知道黨和政府還是關心我們老百姓的。”

現在吳國成和經辦人吳桂鸞已成了無話不說的朋友，凡事他都要找吳桂鸞一起商量。

女兒，媽媽對不起你

（安君英常說，動遷工作關系到人民群眾的根本利益。動遷工作人員個人的事再大也是小事，動遷居民的事再小也是大事，我們必須全身心地投入。）

及時簽訂動遷協議的動遷居民可得到一筆政府的獎勵費用。這天，是發放這筆費用的截止期，已是晚上11時了，經辦人員聚在一起，對第一階段簽訂動遷協議的戶數作統計。這個數字是大家關注的焦點。

安君英說：“還有半個多小時時間就截止了，但我們不是一超過24時就不工作了。過了今天，居民只要來我們還是要好好接待。現在，從實際完成數來看，已有392戶，應該說指標數已達到了。可是，我們從老百姓的角度來考慮考慮，明天動遷居民再要拿貨幣的話，就不享受獎勵費，對他們就是損失。我們能不能最后拼一拼、再加把勁，多動員幾戶在截止期前簽協議？明天早上幫居民搬家的同志要辛苦一點，盡管今天很累了，但老百姓在等著我們呢。”

這天，安君英和大家都一起工作到次日凌晨4時。

篇（7）

激勵是激發、引導、保持組織成員的行為，使其努力實現目標的過程。我國的公務員激勵機制主要由考核制度、獎懲制度、晉升制度和薪酬制度構成。公務員激勵機制對于實現公務員的激勵，防止公共權力的異化，最大限度地發揮他們的能動性都有重要的作用。因此本文以中日公務員獎勵制度為主要研究對象，并對他們進行比較分析，取其精華，去其糟粕，為完善我國的公務員獎勵制度建言獻策。

一、中國公務員獎勵制度分析

獎勵是一種激勵手段或機制，它是通過滿足公務員物質和精神的需要，以調動其積極性、最大限度地刺激和挖掘公務人員潛在能力的一種有效的管理方法。

（一）《中華人民共和國公務員法》關于獎勵的新做法

《中華人民共和國公務員法》 （ 以下簡稱 《公務員法》） 于2006年1月1日起正式頒布實施。新《公務員法》關于獎勵有一些新的規定和提法。首先，提出了對公務員的集體獎勵。《中華人民共和國公務員法》規定，“對工作表現突出，有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的公務員或者公務員集體，給予獎勵。獎勵堅持精神獎勵和物質獎勵相結合、以精神獎勵為主的原則。”明確了對公務員的集體獎勵，解決了之前在現實中存在而法律沒有規定的集體獎勵的情形，為公務員集體效率的提升奠定了基礎，為進一步培養公務員的“公共精神”提供了良好的土壤。

其次，《中華人民共和國公務員法》還規定了給予獎勵的情形和獎勵等級。對不同的值得獎勵的行為進行分類定級，體現了公務員獎勵的公平公正，也有利于激發公務員工作的積極性和熱情。

（二）我國公務員獎勵制度存在的問題

雖然新的《中華人民共和國公務員法》對個人、集體獎勵有了明確的規定，同時也規定了獎勵的種類和級別，但是在《中華人民共和國公務員法》中還明顯存在著獎勵程序缺乏的問題，導致獎勵過程中出現輪流坐莊、獎勵不公、平均主義、關系獎勵等。在實際生活中，一些單位的領導礙于情面，怕得罪人，或者怕引發機關內部矛盾，不能堅持獎勵標準，把獎勵作為好處平均分攤，使獎勵失去了激勵的意義。其次，在獎勵過程中，暗箱操作嚴重。有些領導出于個人目的，事前不公布獎勵標準、實施程序，而是自己安排獲獎人選，事后再公布獲獎結果。致使公務員獎勵不能做到公正、公平、公開。再次，榮譽稱號的授予與名稱不規范。榮譽稱號作為公務員獎勵的最高級別，對具有特別突出表現和極為突出貢獻的公務員所授予的政治榮譽，理應由國務院、省部級行政機關授予。但在現實生活中，各級政府和部門都可以授予榮譽稱號，嚴重降低了其所代表的激勵效用。另一方面，榮譽稱號繁多，且沒有明顯區別。例如，有“優秀公務員”、“杰出公務員”、“模范公務員”、“人民滿意公務員”等。它們之間無論是在法規中，還是在實際操作中都沒有明顯區別。最后，公務員獎勵沒有和職務有效的相結合。通過調查發現，相對于榮譽稱號、物質金錢獎勵，職務晉升對于公務員來說顯得更加實惠。

二、日本的公務員獎勵制度現狀

二戰后，日本和英、美等西方國家一樣，不斷進行各方面的改革，并取得了顯著的成效，使得日本由戰敗國，一躍成為經濟強國。大部分人認為高質量的管理和高質量的人才，是日本經濟騰飛的關鍵所在。因此，日本的國家公務員制度，對選拔高質量的優秀人才，提高管理效率起了關鍵作用。日本《國家公務員法》于1947年頒布實現，后來又經反復多次修改，逐步建立起較為完備的現代日本公務員制度。

日本對各級公務員都有明確的獎勵制度。《國家公務員法》規定，“所有職員必須作全體國民的服務者，為公共利益進行工作，工作時應竭盡全力，專心致志”。總理大臣和各部門行政首長應采取措施，表彰“工作成績優秀的人員”。日本各級政府都了《職員表彰規程》，對在工作中做出顯著成績者給予表彰，以激勵職員的工作熱情，提高工作效率。日本公務員的表彰種類分為：總理大臣表彰、大臣表彰、人事院總裁獎、長官賞詞、業務成績表彰等。

其中“人事院總裁獎”是較高級別的表彰，是1988年為紀念人事院成立40周年設立的。受表彰的對象為多年勤奮努力從事一項專業；或多年兢兢業業工作在邊遠貧困地區；或為提高國民生活，在保護人民生命財產安全上做出杰出貢獻的公務員。而且日本的公務員獎勵程序要相對合理完善和嚴格。每年由人事院總裁委托的8名以內具有豐富學識的各界名流組成選考委員會，對各省廳推薦的優秀職員和集體進行審查和篩選，然后確定。頒獎儀式在每年的12月初舉行，隆重的頒獎儀式結束后，天皇和皇后將在明治紀念館接見獲獎者和集體代表。

三、日本公務員獎勵制度對我國的啟示

通過以上對中日兩國公務員法中對獎勵的不同規定的分析，筆者認為日本的公務員制度相對完善嚴格，當然這與日本公務員法頒布的較早，并在實踐中不斷修正完善有關。而我國公務員法于2006年1月1日才正式實施，許多問題還需要在實踐中進一步發現。對于日本、美國等發達國家先進的公務員管理制度，我們應該取其精華，剔其糟粕，結合我國的實際，從我國國情出發，來完善我國的公務員獎勵制度。

（一）完善獎勵程序，充分發揮獎勵的激勵作用

針對榮譽稱號的授予與名稱不規范，應該規定不同級別的行政機構授予不同的榮譽稱號。嘉獎、三等獎由縣級以上人民政府或市（地）級以上人民政府工作部門授予；記二等功由市（地）級以上人民政府或省級以上人民政府工作部門授予；記一等功由省級以上人民政府或國務院工作部門授予；授予榮譽稱號由省級人民政府或國務院授予。

（二）完善公務員考核工作，將考核與獎勵相結合

為了保證獎勵更加規范，避免人情摻和其中，可以組成評價委員會，進行充分的考察和考核再予以獎勵。在評價委員會人員構成方面，應該聘請高素質人員擔任考核人員，考核標準要實事求是，以實際工作表現為準，而不能將考核結果與論資排輩相結合。而且考核的方法也應該科學合理，不同的崗位應有不同的考核方法，按照公務員的職務、工作性質以及權力大小、責任輕重相結合進行定時考核。

篇（8）

說到廉潔勤政的典范，有一個人不能不提，那就是我們敬愛的。不用說大家也都知道是如何的艱苦樸素，又是如何的廉潔奉公。的夜以繼日、不辭辛勞地工作，就算是躺在病床上，也要忍受病痛的煎熬為民服務，在奉獻中耗盡自己的心血。每每想到這些，我的心情就顯得異常的激動。

公務員，其宗旨就是要忠于職守、勤奮工作，盡職盡責公正廉潔，克己奉公努力為人民服務。所以更要勤政為民，廉潔奉公。廉潔，就要求我們在崗位上不，工作時不偏不倚，正確、客觀的對待每一件事。凡為官者，手里都有一定的權力。權力是一把雙刃劍，可以用之于公，為老百姓服務，造福人民；也可能用之于私，為個人和小團體牟利，生出禍端。“廉”還是“貪”，充分展現一個人的內心世界、為官之道、從政之德。現在的“八榮八恥”，就充分體現了清正廉潔的現實意義。勤政，就要在自己的崗位上勤勤懇懇，兢兢業業，“在其位、謀其職”，時刻要把群眾的利益放在第一位。勤勤懇懇辦事，切切實實做好本職工作。

篇（9）

紀錄片《安君英》將鏡頭對準動遷中的個困難家庭，真實記錄了安君英在年動遷工作中，始終把百姓的利益放在首位，在實踐中創造“以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人、以法律人”的字動遷工作法，充分體現了以人為本的工作原則和真摯愛民的感人情懷。

小安，做我的干女兒吧

（安君英說，公務員的價值就在于為社會做貢獻，為人民造福。雖然也吃過不少苦，挨過不少罵，受過不少委屈，但我親身體會到，人民群眾是通情達理的，上海大變樣，離不開他們的理解支持和奉獻。）

在那些住房條件差的動遷戶中，老人占很大比例。這些人往往是安君英關注的重點。她根據老人早起早睡的特點，要求工作人員把上門工作的時間安排在清晨，態度要像子女對待父母一般親切體貼。

有一次，一位歲的老人因歷史原因在拆遷過渡房內住了年，沒有得到妥善安置。當安君英上門動員他拆遷時，他沖安君英大發雷霆，并把她推出門外。安君英沒有抱怨，而是傾聽、理解和幫助老人，用自己的真情撫平老人心頭的傷痕。

“動遷那塊地時我爸爸剛過世。我覺得那個老人很親切，就拿他當自己父親一樣對待。”安君英說：“我拿他當父親一樣來對待以后，我和他談起話來特別親近，而老人也一下子和我有話可說。‘你這個女同志很好的，能夠那么關心我。’結果他忽然之間就轉變過來，跟我把自己的困難、憤懣都說清楚了。”

“那段時間，我基本上每天都去看他。因為老人一個人住在臨時房子里，自己拿爐子燒飯。我看看挺危險的，所以下班后就到他那里去彎一彎，上班了再去看一次，一天總歸要跑二三趟。有時候我看他沒什么葷菜，就從家里給他帶一點去。這就好像每天上下班去看自己的父親，我覺得是一件事很平常的事，而且不必花很大的力氣。”

“那天他搬家，我去送他，心里真有點不舍得。他眼淚含在眼眶里——他知道我爸爸已經過世了——說：‘小安，你就做我的干女兒吧！’聽他這么一說，我眼淚雖沒有流下來，但心里一下子就感到有股熱流涌上來。”

和動遷戶交上朋友

（安君英認為，只有站在動遷居民的角度，順著他們要求的合理部分找突破口，才有可能取得成功。）

吳國成的妻子剛剛去世，家里有兩個年邁的老人和一個歲的殘疾兒子。而他自己，因為患癌癥還在化療。在吳國成最感孤獨無助的時候，動遷經辦人吳桂鸞經常陪伴在他身邊。“以愛助人，以情感人”這一直是安君英對經辦人員的要求。

那天，安君英上門來了解吳國成的困難：“你有什么困難碰到什么問題，盡管來和我們講，我們不會因為你簽掉了就不管你的事情了。我們肯定還會幫你的，不管是我還是我們吳桂鸞阿姨、小杜。”隨后，經辦人員陪著吳國成四處找房產中介、談價錢，終于買到一處合宜的新房。

吳國成對安君英說：“我這次沒做‘釘子戶’，你知道為什么嗎？你們一趟兩趟地來，我是識大體的。就是有時候想不通，心里難過，也是因為老婆沒有了。‘敲竹杠’沒什么意思，現在是法治社會，今后有什么事情找街道。人生在福中要知福，不要忘恩負義，我知道黨和政府還是關心我們老百姓的。”

現在吳國成和經辦人吳桂鸞已成了無話不說的朋友，凡事他都要找吳桂鸞一起商量。

女兒，媽媽對不起你

（安君英常說，動遷工作關系到人民群眾的根本利益。動遷工作人員個人的事再大也是小事，動遷居民的事再小也是大事，我們必須全身心地投入。）

及時簽訂動遷協議的動遷居民可得到一筆政府的獎勵費用。這天，是發放這筆費用的截止期，已是晚上時了，經辦人員聚在一起，對第一階段簽訂動遷協議的戶數作統計。這個數字是大家關注的焦點。

安君英說：“還有半個多小時時間就截止了，但我們不是一超過時就不工作了。過了今天，居民只要來我們還是要好好接待。現在，從實際完成數來看，已有戶，應該說指標數已達到了。可是，我們從老百姓的角度來考慮考慮，明天動遷居民再要拿貨幣的話，就不享受獎勵費，對他們就是損失。我們能不能最后拼一拼、再加把勁，多動員幾戶在截止期前簽協議？明天早上幫居民搬家的同志要辛苦一點，盡管今天很累了，但老百姓在等著我們呢。”

篇（10）

女性的自尊心本來就容易受到傷害，瞬間，淚水就在黃許萍眼窩打轉。但她強忍著淚水，攔下被這一幕激怒的男同事，蹲下身子把散落一地的零錢一張一張地撿起交給女老板。然后，她耐心地勸說道：“食品安全關系千家萬戶，試想你的孩子從別處買了這樣的變質食品，你會讓他吃嗎？如果不小心吃了，造成身體傷害，你會怎么想，你會怎么做？”黃許萍用女性特有的溫柔和理智化解了一場爭斗，也用換位思考的講述使女老板理解了工商干部的良苦用心。最終女老板慚愧地低下了頭，主動配合銷毀了過期食品。

篇（11）

近年來，我局司法行政機關把建設一支高素質的司法行政隊伍作為關系全局大事擺上重要議事日程，通過深入開展“集中教育整頓”、“爭創”活動等一系列措施，堅持不懈地加強隊伍的思想、組織、紀律作風建設，使隊伍的政治素質和業務有較大提高，形象有了明顯的改觀，確保了司法行政各項任務的完成。但是也應該看到在新時期，司法行政隊伍的整體素質與新形勢、新任務的要求仍有不適應的地方，在隊伍思想、紀律、作風和組織問題上，仍存在亟待克服和改進的問題、這些問題都將影響司法行政隊伍的形象，必須引起高度重視，并切實加以解決。為此，務必充分認識這次活動的重要性和必要性，要把這次教育活動作為今年司法行政隊伍建設的一件大事，作為“爭創”活動的一項重要內容，作為貫徹執行“五項制度”的具體措施擺到重中之重的位置，下大氣力，切實抓緊抓好抓出成效，不斷推動我區司法行政隊伍建設上新水平，以保證司法行政隊伍更好地肩負起新時期黨和人民賦予的神圣使命。

二、進一步明確這次教育活動的目標和任務。

這次教育活動必須以黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想為指導，以“政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正”為目標，以人民群眾滿意為根本標準，從狠抓高效廉潔行政、誠信文明服務入手，進一步加強司法行政隊伍的思想、紀律、作風和業務建設，全面提高司法行政隊伍整體素質，為努力開創新世紀新階段我區司法行政工作的新局面、更好地服務于全面建設小康社會提供強有力的政治保障。

這次教育活動的主要任務，機關公務員隊伍重點要抓好紀律作風、依法行政、勤政廉政教育，健全落實好政務公開、效能建設、績效考評等配套規章制度，進一步規范從政行為，切實解決好一些公務員不重視學習、廉潔意識差，不依法辦事、法制意識差，不遵守制度、紀律觀念差，不履行職責、組織觀念差等問題。法律服務隊伍要著力建立健全規范法律服務業誠信行為的規章制度，完善法律服務及其從業人員的誠信記錄，開展對法律服務中介機構的信用等級評定，大力加強對法律服務中介機構的誠信監管。認真落實好司法部規定的“六個禁止”要求，切實解決好當前法律服務工作者隊伍中存在亂經收費、收費不辦案（證）、辦假錯案（證）等突出問題。促進司法行政隊伍為人民服務意識明顯增強，紀律作風明顯改善，工作效能明顯提高，執法水平明顯提高，法律服務質量明顯提高，人民群眾對司法行政隊伍的滿意率明顯提高。具體目標是：

1.“嚴格執法、熱情服務”的意識有新增強。全體司法行政公務員普遍受到一次高效廉潔行政教育，進一步增強效能觀念、廉潔觀念、依法行政觀念，全體法律服務人員普遍受到一次深刻的誠信文明服務教育，進一步增強誠信觀念、優質服務觀念和依法辦事觀念，切實把“嚴格執法、熱情服務”的意識，扎根于廣大司法行政干部職工和法律服務工作者的心坎上，貫徹落實到具體工作中。

2.機關效能有新推進。司法行政機關公務員在執行公務中依法履行職責，忠于職守，愛崗敬業，做到依法行政、運作協調、辦事效率高、辦事質量好，績效考評達標。

3.廉政建設有新氣象。廣大司法行政干部職工嚴格遵守廉潔行政的各項規定，嚴格遵守執業紀律和職業道德，不貪不沾，清正廉潔，干部職工違紀現象有明顯下降。

4.法律服務誠信度有新提高。廣大律師、公證員和基層法律服務工作者在開展法律服務活動中，做到依法執業、誠信執業、公正執業、文明執業、辦案（證）質量有明顯提高，群眾投訴比去年明顯減少，群眾滿意率明顯提高。

5.解決突出問題有新進展。對機關工作人員紀律松馳、責任心不強、作風拖拉問題，對法律服務工作者的服務質量低、誠信差的問題進行集中治理，并取得明顯成效。

6.領導班子建設有新加強。加強對各級領導班子和領導干部的考察考核和交流輪崗，提拔重用工作業績突出、表現優秀的干部，調整撤換不合格的領導干部，不斷增強領導班子的凝聚力和戰斗力。

7.完善長效機制有新拓展。在行政機關的政務公開、績效考評、效能告誡、廉政責任制方面，在法律服務辦案（證）程序、質量考評、誠信評價等方面，建立健全規章制度，促進行政、執法、執業活動的規范化、制度化、法制化。

8.為民服務有新形象。依法行政、辦事高效、廉潔清正成為司法行政機關公務員的自覺行動；誠信服務、優質服務、文明為法律服務工作者的自覺行動，社會各界和人民群眾對司法行政干部職工和法律工作者的執法、行政、執業行為普遍表示滿意。

三、認真落實這次教育活動的要求和措施。

這次活動分四個階段進行：

第一階段：準備階段。成立領導機構，制定實施方案，廣泛學習發動。我局建立“二項”活動領導機構（名單附后），4月份召開隊伍建設會議進行部署，公證律師管理科制定行業開展誠信文明服務活動的方案；局機關制定高效廉潔行政活動具體的方案。

第二階段：實施階段。落實措施，扎實工作。從5月份開始，有計劃、有步驟地組織實施，逐條逐項抓好落實，確保年內“二項”活動取得階段性成果。第一，抓專項教育。司法行政機關公務員隊伍重點組織學習《公務員依法行政讀本》及廉潔從政若干規定，法律服務隊伍要重點組織學習《律師法》及律師、公證、法律援助、基層法律服務工作等相關法律法規，并舉辦誠信專題講座。第二，抓業務培訓。要落實年內各類培訓計劃，積極開展各種形式的業務培訓、崗位練兵和技能比武，狠抓學歷教育，鼓勵學習深造，著力培養高層次的復合型、專家型法律人才，提高司法行政干部職工的法律素質和職業技能。第三，抓查擺問題。堅持開門納諫，通過主動走訪人大代表、政協委員和相關群眾，召開座談會，向社會發放征求意見函，設立投訴電話、舉報箱等多種方式，廣泛聽取社會各界和群眾的意見和建議。認真分析隊伍中存在的問題和原因，為整改工作和建章立制打好基層。第四，抓專項整治。要針對查擺的問題，特別要針對群眾反映最多、意見最大的突出問題進行專項整治。第五，抓機關績效考評和法律服務執業道德、執業紀律評查。全面推行政務公開，增強機關行政工作的透明度。落實工作責任制，扎實抓好績效考評工作，充分遠用效能告誡形式，強化效能監督。加強機關效能投訴中心建設，完善投訴管理、調查、反饋和處理制度。促進司法行政機關和工作人員勤政廉政，提高機關工作效率。第六、發起誠信倡議，抓行業誠信自律活動。律師、公證、法律援助、基層法律服務行業開展多種形式的爭創誠信文明服務法律服務機構活動，年底評選表彰誠信文明律師事務所。要實行服務公開，重點搞好服務項目、收費標準和辦理程序、結果反饋的公開，建立和完善行風評議制度，抓好群眾對法律服務投訴的受理、調查、處理和反饋。建立和完善誠信公開制度，要對近兩年來的行政、執法、執業情況查找問題進行一次“回頭看”。年內市局將組織律師收費檢查、辦案質量檢查和公證質量評查，對評查中發現的問題將按照有關規定，依法依紀給予處理。第七，抓建章立制。要健全完善政務公開制度、績效考評制度、效能告誡制度、財務管理制度、黨風廉政建設責任制和隊伍建設責任制，法律服務要建立完善誠信文明服務制度、誠信公示制度、服務質量跟蹤反饋制度、執業責任追究制度，建立誠信檔案，推行法律服務“一案（證）一卡”制度。努力做到行政、執法、執業各個環節都有章可循。第八，抓班子建設。領導班子要帶好頭，領好路。要開好民主生活會，開展批評和自我批評，尋找差距，制定措施，認真整改。

第三階段：檢查階段。組織檢查，進行評估。各部門8月開展自查，并于9月初形成書面材料上報市局，市局將于9月份組織全面檢查，以迎接省廳和省委政法委檢查組的檢查。

第四階段：總結表彰階段。總結經驗，表彰先進。認真、全面總結開展“二項”活動情況，對表現突出、成績優秀、人民滿意的單位和干部職工、法律工作者予以表彰。

四、切實加強對“二項”教育活動的組織領導。