歷史市場調(diào)查報告大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇歷史市場調(diào)查報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1、畢業(yè)后，第一份工作起薪憑借什么來定位呢?

這份針對浙江大學(xué)XX屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論顯示，學(xué)歷對起薪有較大影響，學(xué)歷越高，起薪也越高。另外，性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。

2、不同專業(yè)，起薪差距相當(dāng)大。

3、從性別上看，男性與女性起薪差別不大。

本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元，畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當(dāng)公務(wù)員，男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè)，起薪差別會比較大。 受調(diào)查者中，本科畢業(yè)生平均起薪為2732元，畢業(yè)研究生中，碩士生為3721元，博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是，通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn)，碩士生和博士生的差距不是很明顯。

針對這種現(xiàn)象，浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主任金海燕分析認(rèn)為，本科生階段學(xué)生接受的一般都是通識教育，或者說是素質(zhì)教育，針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學(xué)不多，入職后上手較慢，需要較長時間的培訓(xùn)，因此相應(yīng)的薪酬會低一些。碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了，而且去企業(yè)的多，薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高，但可以預(yù)期的是，它今后的增長曲線會更陡。金海燕說，博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是，他們畢業(yè)后進(jìn)高校、研究單位工作的比例最大，這些單位起薪一般都不如企業(yè)高，但隨著資歷加深，博士的科研提成等收入進(jìn)來后，其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。

4、期望與實際薪酬差最高達(dá)1393元。

求職前，你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明，大學(xué)生對薪酬期望還是偏高的。

記者從報告中發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)背景的畢業(yè)生，月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例，浙江大學(xué)材化學(xué)院和計算機學(xué)院的薪酬期望值較高，均值在4300元左右。信息學(xué)院、電氣學(xué)院和外語學(xué)院次之;理學(xué)院和人文學(xué)院最低，均值在2900元以下。

篇（2）

2011年5月，鄖縣對轄區(qū)企業(yè)開展了企業(yè)職業(yè)健康狀況調(diào)查和企業(yè)職工職業(yè)健康體檢，經(jīng)確診，發(fā)現(xiàn)5例塵肺，其中該廠有4例矽肺，為了摸清該廠矽肺發(fā)病情況和規(guī)律，我中心組織職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)人員對該企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查?，F(xiàn)報告如下：

1 調(diào)查目的和方法：

1.1目的：為了進(jìn)一步摸清該廠矽肺發(fā)病情況和規(guī)律，特對該企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，為制定我縣相關(guān)職業(yè)病防治對策提供科學(xué)的依據(jù)。

1.2 調(diào)查方法：采取現(xiàn)場詢問、現(xiàn)場職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查和實驗室檢測方法。

1.3 質(zhì)量控制：對調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)，專人對調(diào)查表進(jìn)行核查、分析。

2 調(diào)查結(jié)果及分析

2.1 基本情況

該廠位于鄖縣漢江北部譚家灣鎮(zhèn)一山區(qū)村莊，于1992年建廠，原屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，2005年后承包給個體經(jīng)營，現(xiàn)屬個體私營企業(yè)。主要生產(chǎn)石英砂為水玻璃制造和精密鑄造提供原料。年生產(chǎn)量2420余噸， 主要生產(chǎn)工序為破碎、碾粉、過篩、晾曬、入庫、包裝銷售。該廠現(xiàn)有職工21人，從事職業(yè)危害因素作業(yè)工人18人，其中女3人，2011年體檢18人，疑似塵肺5人，確診4人。4例均為男性，檢出率為22.22%。

2.2 職業(yè)病發(fā)病情況分析

2.2.1塵肺病平均發(fā)病工齡：由于農(nóng)民工的流動性較大，對于接害時間的計算尚有一定的誤差，按照所從事的與粉塵相關(guān)行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計核對，（如有從事鑄造、采石、采礦職業(yè)史者的工齡與在現(xiàn)企業(yè)工齡相加）最終認(rèn)定累積接害工齡；最長 6.1年，最短為4.2 年，平均4.87年；最大年齡59歲，最小年齡41歲，平均年齡53歲。

2.2.2 2008年以前，該單位沒有對企業(yè)接觸有害因素工人進(jìn)行過健康體檢建立健康檔案，所以其本底情況不甚清楚，從2010年開始，我們疾控中心按照衛(wèi)生部要求，對全縣有毒有害企業(yè)接觸有害因素職工進(jìn)行健康體檢和建立健康檔案，對企業(yè)進(jìn)行有害因素評價，該石英砂廠納入監(jiān)測點之后，通過積極宣傳職業(yè)病防治知識和督促其參加健康體檢，逐步完善了該單位的健康體檢資料和本底調(diào)查資料。2010年體檢中未發(fā)現(xiàn)明顯的矽肺病例，在2011年體檢中一次發(fā)現(xiàn)了5例疑似病例，這5名工人之前均未參加崗前及在崗體檢。通過市職防院確診了4例，這4例病人均為本地農(nóng)民工。

2.2.3 作業(yè)場所粉塵檢測情況分析：

2.2.3.1近二年檢測顯示，作業(yè)場所粉塵濃度超標(biāo)是導(dǎo)致塵肺發(fā)生的主要因素。從調(diào)查中顯示，有粉塵接觸史者發(fā)病率較高。從工序上看，該企業(yè)生產(chǎn)工藝落后，自破碎開始即是開放式作業(yè)，除碾碎工序為濕式作業(yè)外，過篩、晾曬、入庫、包裝、銷售場所中的粉塵濃度較高，超出國家標(biāo)準(zhǔn)1.5-6倍。一線工人無任何有效的防塵設(shè)施和個人防塵口罩。

2.2.3.2 農(nóng)民工流動性較大，交叉就業(yè)情況普遍常見，所從事的工作大都與粉塵作業(yè)有關(guān)。企業(yè)招工從未建立崗前體檢和在崗體檢健康檔案。由于該企業(yè)沒有較好地落實崗前體檢，就很容易造成職業(yè)病在某個單位發(fā)生群體性職業(yè)病，該廠就是個比較明顯的例子。

2.2.3.3 作業(yè)場所抽煙與塵肺病的發(fā)病有一定的關(guān)系。據(jù)調(diào)查，此4例病人煙齡在20年以上，最長煙齡40年。平均每天吸煙達(dá)30支以上，與一起進(jìn)廠工作的不吸煙職工相比有一定的差異。

3 結(jié)論

通過對該廠進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，基本掌握了該單位的職業(yè)病病發(fā)病原因、狀況、分布和特點。作業(yè)場所粉塵濃度超標(biāo)是引發(fā)塵肺病的最主要原因。

根據(jù)該企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果和石英砂企業(yè)的特點，針對性提出以下建議：

（1）加大職業(yè)病防治的法律、法規(guī)的宣傳力度，不斷提高企業(yè)和勞動者法律意識。衛(wèi)生、安監(jiān)等相關(guān)部門要密切配合，建立高效、快捷的聯(lián)動機制，加大執(zhí)法力度，督促企業(yè)落實職業(yè)病防治各項措施，對該企業(yè)目前的狀況請專家提出科學(xué)的改進(jìn)措施并付諸實施。從源頭抓好危害因素的消除。鑒于目前該廠的情況，該廠要按照專家提出的衛(wèi)生學(xué)意見，積極更新和引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線，配齊車間工程防護(hù)和個體防護(hù)設(shè)備，待衛(wèi)生學(xué)評價合格后，方可開工。為保護(hù)企業(yè)勞動者的身心健康，促進(jìn)縣域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

篇（3）

建安工程監(jiān)理有限公司成立于2002年3月，2008年股份重組后，隸屬于煤業(yè)化工集團。公司注冊資本600萬元，具有乙級工程建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)，可承攬礦山建設(shè)及配套工程、工業(yè)與民用房屋建筑工程、冶煉工程、化工工程的建設(shè)監(jiān)理與技術(shù)咨詢服務(wù)。

2、主營和其它產(chǎn)品種類（包括服務(wù)類產(chǎn)品）

2008年公司股份重組以后，依托隸屬煤業(yè)化工集團的政策優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，發(fā)展規(guī)模迅速壯大。先后承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程；張家峁礦選煤廠工程、神南服務(wù)區(qū)；陜北基泰能源蘭炭、電石生產(chǎn)項目；安山煤礦地面工程；以及馮家塔礦、銅川礦區(qū)、韓城礦區(qū)、澄合礦區(qū)、黃陵礦區(qū)、陜煤建司、建設(shè)鋼構(gòu)有限公司、省煤炭物資供應(yīng)公司以及延長油田等單位的建設(shè)監(jiān)理項目共63項。簽訂的工程監(jiān)理項目建設(shè)總造價36.78億，合同監(jiān)理費約3800萬。截止目前為止，公司監(jiān)理工程合格率100%，項目安全無事故，客戶滿意率達(dá)98%以上。

3、生產(chǎn)經(jīng)營情況

公司上級主管單位為煤業(yè)化工集團，是由省政府牽頭組建的我國特大型能源化工企業(yè)，2008年實現(xiàn)銷售收入234億元，在全國企業(yè)500強中名列第243位。近年來，煤業(yè)化工集團的工程建設(shè)項目投資每年約200多億元，建設(shè)速度和規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。

4、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)

建安工程監(jiān)理有限公司設(shè)立主管經(jīng)理，分管經(jīng)理（人事組織、監(jiān)理、生產(chǎn)計劃），總工（分管技術(shù)）。下設(shè)生計科、物資科、設(shè)計院和財務(wù)結(jié)算中心等。和全省其它監(jiān)理公司的基本職能是一樣的，生計科的直接領(lǐng)導(dǎo)一般都是總工。每個地區(qū)的具體情況不一樣，有的地方甚至出現(xiàn)生計科和物資科爭奪采購實權(quán)的情況。物資科：一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科，物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。

二、產(chǎn)品市場環(huán)境分析

1、國內(nèi)市場綜述

1988年，國家開始創(chuàng)設(shè)建設(shè)監(jiān)理制，在工程建設(shè)過程中，建立以監(jiān)理工程師為核心的項目管理模式，從項目決策階段的可行性研究開始至設(shè)計階段、招標(biāo)投標(biāo)階段、施工階段和工程保修階段，都實行監(jiān)理，由監(jiān)理工程師為業(yè)主方提供專業(yè)化、社會化的智力服務(wù)。為了監(jiān)理制的建立、完善和發(fā)展，國家出臺了一系列法律法規(guī)。在政府的扶植呵護(hù)下，監(jiān)理業(yè)隊伍迅速擴大，全國已有6200多家監(jiān)理企業(yè)，27萬從業(yè)人員，10余萬人取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格，監(jiān)理業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋所有建設(shè)行業(yè)。但是，監(jiān)理業(yè)沒有象政府期望的那樣，成為工程建設(shè)的管理核心，目前監(jiān)理范圍基本上保持在工程施工階段的質(zhì)量管理上。無論從行業(yè)規(guī)模、市場形象、社會效益等都和制度設(shè)計有很大反差。無論何種原因，監(jiān)理業(yè)的這種市場定位決定了它的命運：監(jiān)理業(yè)將主要從事施工階段的項目管理，指望國家政策扶植向建設(shè)工程全過程監(jiān)理發(fā)展，希望不大，目前只能在自身尋找發(fā)展的動力。

2、市場狀況分析及預(yù)測

這些年，國家及其有關(guān)部門，不斷出臺新的法規(guī)條例，健全了監(jiān)理業(yè)的法制體系，更重要的是加重了監(jiān)理業(yè)的法律和行政責(zé)任，給監(jiān)理業(yè)賦予了非常繁重的任務(wù)。

2002年《房屋建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理辦法》規(guī)定，監(jiān)理要對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工實行旁站監(jiān)督，第一次把監(jiān)理從工程管理者變?yōu)榧仁枪芾碚哂质鞘┕ぷ鳂I(yè)者，直接和具體施工操作掛起鉤來。

2003年，國務(wù)院頒布了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》，規(guī)定監(jiān)理要負(fù)責(zé)施工安全管理，各地方行政法規(guī)更加要求，如果工程出現(xiàn)安全問題，要對監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行很重的行政處罰。安全管理責(zé)任象一座小山，壓在總監(jiān)的身上，壓在監(jiān)理的身上。監(jiān)理企業(yè)為保證施工安全，只好投入越來越大的精力、人力和物力。

監(jiān)理人承擔(dān)的法律責(zé)任和任務(wù)越來越重，收取的報酬卻越來越低。監(jiān)理業(yè)的收費根本不能與設(shè)計相比；監(jiān)理業(yè)也不能和施工企業(yè)相比，施工合同基數(shù)大，可以通過內(nèi)部控制、索賠和時空轉(zhuǎn)換取得豐厚利潤。監(jiān)理的收費標(biāo)準(zhǔn)是1992年制定的，而現(xiàn)在監(jiān)理實際報酬低于1992年標(biāo)準(zhǔn)的60%，有的地方實際取費不足1992年標(biāo)準(zhǔn)30%。

監(jiān)理從業(yè)人員的工作狀況更不樂觀，監(jiān)理既是“全保險”，又是個“小保姆”。政府、領(lǐng)導(dǎo)檢查項目，總是批監(jiān)理，好像項目是監(jiān)理承包的；業(yè)主除了付款外工程上的所有問題都找監(jiān)理算帳，無論何種原因，都是一句話“監(jiān)理不到位”，監(jiān)理連說理的地方都找不到；監(jiān)理不看業(yè)主臉色不行，他不高興就炒總監(jiān)、炒監(jiān)理人員的魷魚；監(jiān)理的工作狀況甚至不能和企業(yè)工人相比，監(jiān)理人員沒有休假，沒有節(jié)假日，每天工作時間都在8～12小時，加班無工資，勞動無防護(hù)。由于是小行業(yè)，工作生活狀況不易引起政府注意，合法權(quán)益無人關(guān)心，幾乎成為被社會遺忘的角落。

政策表面上為監(jiān)理業(yè)開辟了更廣闊的前景，實際上是擠壓了監(jiān)理業(yè)的生存空間。監(jiān)理業(yè)要開展項目管理，勘察、設(shè)計、施工企業(yè)都可以開展，相當(dāng)于勘察、設(shè)計、施工企業(yè)來講，監(jiān)理企業(yè)無論從規(guī)模、技術(shù)經(jīng)濟實力、人力資源等各個方面，無疑處于絕對劣勢；監(jiān)理業(yè)要開展項目“代建”，以區(qū)區(qū)百萬元的注冊資本，完全不會有人信服具備這個能力；監(jiān)理業(yè)要向工程咨詢業(yè)發(fā)展，市場準(zhǔn)入門檻較高，

3、產(chǎn)量分析及預(yù)測

如下圖市場規(guī)模調(diào)查顯示，在2003年～2009年間建立行業(yè)發(fā)展的總產(chǎn)量和總品種都有了顯著提高，數(shù)量上的提高讓監(jiān)理行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入到一個快速發(fā)展的快車道上。

監(jiān)理產(chǎn)品市場規(guī)模調(diào)查表

從上面表中可以看出，從2003年起步開始，監(jiān)理產(chǎn)品市場規(guī)模逐年擴大，總產(chǎn)量上七年間提高了80%的比重，而在品種上從十幾種上升到幾百種，監(jiān)理產(chǎn)品的種類擴大讓我國監(jiān)理公司的發(fā)展逐步壯大。

5、需求量分析及預(yù)測

目前我國在監(jiān)理產(chǎn)品的需求上主要集中在重點設(shè)施的建設(shè)上（山西地區(qū)也是這樣的表現(xiàn)），這主要包括房地產(chǎn)項目、交通類項目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目以及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目的監(jiān)理工作，提供對大型建筑產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)理和監(jiān)督，發(fā)揮充要的職能和職責(zé)，一般需求量如下圖所示，在各種產(chǎn)品配額上都有所體現(xiàn)。

6、產(chǎn)供需狀況分析及預(yù)測

這主要體現(xiàn)在區(qū)域化的需求上，區(qū)域的不同直接影響到對監(jiān)理行業(yè)和產(chǎn)品的需求上，一般我國南方地區(qū)和東南沿海地區(qū)這一點表現(xiàn)的非常重要，對于監(jiān)理需求非常廣泛，而且對監(jiān)理行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展也起到直接的正面影響作用。

7、價格分析（變化趨勢）

從下圖分析中我們可以得知：隨著監(jiān)理價格的不斷變化最近四個年度中西安市平均營業(yè)收入從2006年的718.40萬元到2009年1251.28萬元，增長了74%，其中年度平均工程監(jiān)理收入從2006年的526.45萬元到2009年的1019.77萬元，增長了93.7%，監(jiān)理收入占年度平均營業(yè)收入比例從2006年的73.28%到2009年的81.50%，增長了8.22%，項目管理收入占年度平均營業(yè)收入比例從2006年的0%到2009年的3.01%，說明西安市監(jiān)理企業(yè)收入來源主要是監(jiān)理業(yè)務(wù)收入，收入比較單一，項目管理業(yè)務(wù)近幾年基本無大的進(jìn)展，企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力比較脆弱。

8、國內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家（經(jīng)銷商）介紹

華建工程監(jiān)理有限責(zé)任公司是在原機械工業(yè)部第十一設(shè)計研究院工程監(jiān)理處基礎(chǔ)上，經(jīng)股份制改制組建，由原機械工業(yè)部批準(zhǔn)于1996年10月成立的具有獨立法人資質(zhì)的股份制企業(yè)。資質(zhì)等級為甲級，省建設(shè)廳登記，省工商行政管理局登記注冊。公司已于2000年2月順利取得北京中設(shè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的ISO9002:1994質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書，后于2003年1月經(jīng)北京中設(shè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心換版審核，取得ISO9001:2000認(rèn)證證書。主要業(yè)務(wù)面向全國，承接各類工程建設(shè)監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)。

公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)有綜合管理部、工程監(jiān)理部、經(jīng)營計劃部、投資控制部、工程技術(shù)部、專家組六個部門。本公司已完成的監(jiān)理工程總面積約168萬平方米，總投資額約33億元，在監(jiān)項目約354萬平方米，總投資額約46億元。公司擁有從事工程監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)的各類工程技術(shù)人員99人，其中研究員級高級工程師15人、高級工程師23人、高級經(jīng)濟師4人、工程師55人、其他人員2人。技術(shù)人員中92%以上具有大專以上文化程度，98%以上參加過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中國家一級注冊建筑師1人、國家二級注冊建筑師2人、國家一級注冊結(jié)構(gòu)工程師3人，取得全國監(jiān)理工程師資格并注冊的29人、原機械工業(yè)部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書54人、省頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書14人。上述人員的專業(yè)分布為：總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、采暖與空調(diào)、經(jīng)濟與預(yù)算、自動控制及非標(biāo)設(shè)備制造等領(lǐng)域。本公司監(jiān)理手段完善，專業(yè)配套齊全，技術(shù)力量雄厚，絕大部分人員長期從事工程設(shè)計及工程施工管理工作，經(jīng)驗豐富，熟知國家建設(shè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，可從事公司主營范圍的各種業(yè)務(wù)。公司自成立以來，始終堅持守法誠信、公正科學(xué)、開拓創(chuàng)新、務(wù)實求精的質(zhì)量方針，以認(rèn)真、從嚴(yán)、求實、熱情服務(wù)為宗旨，承接各類工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，對監(jiān)理項目實施質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，強化合同管理、檔案信息管理，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)的各方工作關(guān)系，使監(jiān)理項目得到有效控制，確保工程建設(shè)目標(biāo)達(dá)到最佳，做到讓社會100%放心，讓業(yè)主100%滿意。

9、國內(nèi)同類產(chǎn)品在建及擬建項目

根據(jù)2007年公布的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，甲級企業(yè)1431個，乙級企業(yè)2151個，丙級企業(yè)2588個，比率大致為2:3:3.6；企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況見。

全國建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況

表中看到，房屋建筑工程專業(yè)的監(jiān)理企業(yè)占到84.4%；另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示企業(yè)年營業(yè)收入超過億元的不過5至6家。監(jiān)理企業(yè)層次不分明，大的不強，小的不活，行業(yè)組織結(jié)構(gòu)不盡合理，造成市場競爭過分集中在房屋建筑工程，大的企業(yè)缺乏與國際咨詢公司競爭的實力，中小規(guī)模的企業(yè)沒有專業(yè)特色，缺乏活力，市場生存困難，某些發(fā)展迅速的專業(yè)領(lǐng)域又缺乏足夠的監(jiān)理隊伍，缺乏完善的市場競爭機制。因此，大力調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化，對于提高行業(yè)競爭秩序，提高企業(yè)的核心競爭力和生命力，調(diào)整市場監(jiān)理資源配置，增強行業(yè)監(jiān)理服務(wù)的差異化、專業(yè)化服務(wù)特色，推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的國際化等方面將起到積極的作用。

因此，政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)共同努力，逐步調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，在監(jiān)理市場逐步形成三類不同層次和特色的企業(yè)，形成“金字塔形”的行業(yè)組織構(gòu)架,即：

第一類企業(yè)：少數(shù)企業(yè)在行業(yè)頂端的，將是有擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、實力強大的工程咨詢顧問公司。這類企業(yè)業(yè)務(wù)可能集中在某一項或多項專業(yè)工程領(lǐng)域，從事著從項目策劃、項目實施、直至包括項目后評估的項目全過程的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)。這類企業(yè)具有較強的社會公信力和市場競爭力，適應(yīng)整個工程咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要。

第二類企業(yè)：多數(shù)企業(yè)具有良好的社會信譽、實力較強且有結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍、相當(dāng)豐富的建設(shè)項目管理經(jīng)驗、在某一項或多項專業(yè)工程技術(shù)上有專長。這樣企業(yè)將有能力根據(jù)市場的需要提供建設(shè)項目全過程或某一階段的技術(shù)咨詢和管理服務(wù)。企業(yè)形成獨具特色、規(guī)模適度、專業(yè)性強、機制靈活的“專、精、尖、新”企業(yè)、充滿生機和市場活力，成為建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的中堅力量。

第三類企業(yè)：這類企業(yè)主要在施工現(xiàn)場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質(zhì)量、投資、安全等某一專項監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托，也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托，甚至可以是受施工承包單位的委托，受誰委托即為誰服務(wù)。鼓勵其圍繞大、中監(jiān)理企業(yè)提供監(jiān)理勞務(wù)服務(wù)，建立與大、中企業(yè)相對穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，為監(jiān)理市場提供基礎(chǔ)性、勞務(wù)性并具有較強實踐性的人力資源。

三、產(chǎn)品市場競爭力分析

1、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等級（包括品牌、行業(yè)資質(zhì)、許可及相關(guān)證書的取得）

近幾年來，公司通過工程的監(jiān)理實踐，積累了豐富經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批建設(shè)監(jiān)理人才，已具備了承接各類工程建設(shè)項目的全過程、全方位、多目標(biāo)的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，并在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量等級上已經(jīng)初具規(guī)模。

目前公司擁有的技術(shù)等級為國家Ⅰ級，質(zhì)量等級為省Ⅰ級，國家Ⅱ級水平，目前正在向國家Ⅰ級進(jìn)行積極申請。

2、產(chǎn)品市場份額

目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項目招標(biāo)、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務(wù)，這幾項構(gòu)成了公司目前的所有業(yè)務(wù)，目前在境內(nèi)的業(yè)務(wù)收入及市場份額相關(guān)數(shù)據(jù)如下。

3、產(chǎn)銷量統(tǒng)計（近3年）

目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項目招標(biāo)、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務(wù)，這幾項構(gòu)成了公司目前的所有業(yè)務(wù)，產(chǎn)銷量如下圖所示（單位：萬元）。

4、產(chǎn)品市場定位

在制定公司工程監(jiān)理招投標(biāo)辦法及統(tǒng)一的招標(biāo)范本的范疇下，產(chǎn)品市場定位建議重點關(guān)注以下幾點：

（1）一是完善監(jiān)理企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員的信用體系并在已建立的《省監(jiān)理行業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)》中予以公布，將評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的誠信記錄（包括政府主管部門或行業(yè)協(xié)會對企業(yè)行為記錄和評定的信用等級）密切掛鉤，對達(dá)到通報批評或一、二類不良行為標(biāo)準(zhǔn)（深圳為紅色警示）的一律暫停投標(biāo)，對外地企業(yè)無法核實的業(yè)績證明不予采納評分。二是工程監(jiān)理招投標(biāo)評分細(xì)則要合理公平，切合實際，減少彈性條款，避免針對性、傾向性。三是按照國家招標(biāo)法的相關(guān)規(guī)定，把應(yīng)屬于業(yè)主的權(quán)力歸還給業(yè)主單位，讓業(yè)主能夠在滿足有關(guān)法律、法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)理招標(biāo)范本前提下選擇出滿足要求的監(jiān)理單位。

（2）設(shè)法解決招標(biāo)圖紙等文件價格普遍偏高的問題；

（3）建議招標(biāo)管理部門加強對監(jiān)理招標(biāo)文件和中標(biāo)文件的審查。對招標(biāo)文件、中標(biāo)文件按既定的辦法和范本要求進(jìn)行審查備案，嚴(yán)肅處理招投標(biāo)過程中的違法違規(guī)行為，保證監(jiān)理招標(biāo)行為的公平、公正性。

（4）建議設(shè)法將總監(jiān)的在兼項目數(shù)予以聯(lián)網(wǎng)公示，招投標(biāo)機構(gòu)要對照相應(yīng)信息進(jìn)行評標(biāo)，特別是對外地企業(yè)的總監(jiān)現(xiàn)有條件無法核實在兼項目的，對其在我區(qū)、我市監(jiān)理項目的數(shù)量應(yīng)更為嚴(yán)格地限制，同時要求對政府投資或主導(dǎo)投資項目開標(biāo)時總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師要到場答辯。

（5）對進(jìn)入政府采購項目監(jiān)理服務(wù)供應(yīng)商目錄的企業(yè)數(shù)量適當(dāng)放寬。目前西安市僅為房建、市政各10家，規(guī)定國有投資占控股或主導(dǎo)地位的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)從審定的預(yù)選承包商選擇承包人，目前監(jiān)理承包商房建、市政各為95家、70家并進(jìn)行了分組。

6、競爭對手及狀況分析

1、監(jiān)理企業(yè)水平良莠不齊。即使是同資質(zhì)等級的監(jiān)理企業(yè)之間就有不少差距，不僅僅是在工程管理水平上，更多還有不少的監(jiān)理企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及用人理念上。往往更多的是低收費，導(dǎo)致監(jiān)理人員低報酬。長久下去，監(jiān)理行業(yè)的信譽和健康發(fā)展受到極大的挑戰(zhàn)，這在目前省較為普遍，例如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理都存在這些問題。

2．監(jiān)理收費沒有實質(zhì)性的政策保護(hù)和監(jiān)督。建筑施工企業(yè)有不少的收費項目是強制性的，不允許打折扣。如工程標(biāo)底要經(jīng)過審查、安全文明施工費不允許下浮等等，而監(jiān)理企業(yè)在省從2001年實施強制監(jiān)理以來，沒有在收費上對92年收費有任何的改進(jìn)，這是監(jiān)理企業(yè)感到普遍痛心的事。目前部分業(yè)主對監(jiān)理，特別是對有能發(fā)揮作用的監(jiān)理寧愿按較高價位進(jìn)行簽定合同，但苦于92年的標(biāo)準(zhǔn)限制，若超過甚至擔(dān)心引來非議。很多監(jiān)理企業(yè)曾遇到了個別的工程，財務(wù)監(jiān)督部門還提出為何監(jiān)理取費略高于92收費標(biāo)準(zhǔn)，這就取決于工程的復(fù)雜程度、工程技術(shù)難度、監(jiān)理人員的配置情況。

3．監(jiān)理的自身定位和工作范圍問題：曾有一個調(diào)查結(jié)果顯示：業(yè)主為監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量控制授權(quán)的占72．7％，對進(jìn)度授權(quán)的占15％，而造價權(quán)交給監(jiān)理的僅占4．8％。如果監(jiān)理的定位如上，則決定了其在工程建設(shè)過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導(dǎo)的“旁站監(jiān)理”和“安全監(jiān)理”，則進(jìn)一步強化上述定位。如何把監(jiān)理的路越走越寬，而不是越走越窄就需要大家深思了。

4．目前監(jiān)理企業(yè)并不是真正意義上在做監(jiān)理，而是在純粹做企業(yè)。只有諸如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理這樣的監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理行業(yè)中開辟屬于自己的一片天地。把企業(yè)的利潤當(dāng)作是發(fā)展的全部。對內(nèi)部的技術(shù)管理、人員的水平提升、服務(wù)創(chuàng)新和延伸都沒有認(rèn)真的思考及增強。很多政府主管部門都有這樣的認(rèn)識，對于這種局面對監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展是一個隱患，所以根據(jù)目前省監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，建議借建設(shè)部整頓監(jiān)理企業(yè)之際，進(jìn)行一次較為徹底的清理。

7、營銷策略（廣告、媒介、公關(guān)）

（1）加強內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量，積極打造有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。隨著誠系信體系的加快完善和相關(guān)辦法的實施，市場最終會選擇行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠信的企業(yè)，作為監(jiān)理企業(yè)應(yīng)對此有清醒的認(rèn)識，因此要規(guī)避短期行為，平衡好發(fā)展和管理的關(guān)系，強化內(nèi)部管理，加大對員工的培訓(xùn)力度，采取措施保留人才，提高服務(wù)水平，提高顧客滿意度和忠誠度，積極打造為有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。

（2）積極融入行業(yè)協(xié)會，借助行業(yè)協(xié)會平善自身管理水平、對外反映訴求和處理一己之力難達(dá)的難點問題。行業(yè)協(xié)會是以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)政府”為理念，是政府和企業(yè)間的“橋梁”和“紐帶”，同時隨著政府主管部門對監(jiān)理行協(xié)會的重視，行業(yè)協(xié)會在行業(yè)管理發(fā)揮作用將越來越大，因此加入行業(yè)協(xié)會從而借力來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是企業(yè)必然的選擇。

（3）努力成為有實力和有條件的監(jiān)理企業(yè)，在這一點上來說要加大引進(jìn)專業(yè)人才力度，全面提高服務(wù)質(zhì)量，積極向含蓋設(shè)計監(jiān)理或設(shè)計咨詢?nèi)^程、全階段的工程監(jiān)理服務(wù)轉(zhuǎn)型。

（4）鑒于現(xiàn)階段招投標(biāo)業(yè)務(wù)競爭過于激烈，行業(yè)發(fā)展極不正常，對大部分企業(yè)而言已基本無正當(dāng)利潤，經(jīng)營風(fēng)險較大，建議適度發(fā)展并加強控制管理風(fēng)險。

8、近期發(fā)展規(guī)劃

本報告是省建安監(jiān)理公司多年對內(nèi)部問題的分析和反映問題的全面總結(jié)性報告，該報告還結(jié)合近年建安監(jiān)理赴我國先進(jìn)地區(qū)的考察成果及協(xié)會內(nèi)部調(diào)研的資料，通過對比分析，系統(tǒng)發(fā)掘和梳理省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段存在的主要問題，經(jīng)過深入分析后逐一提出了針對性的、系統(tǒng)性的應(yīng)對措施和建議，目前提出相關(guān)發(fā)展規(guī)劃：

1、主動完善公司內(nèi)部建設(shè)行業(yè)誠信體制，作為內(nèi)部管理中急需改善的重點工作，來進(jìn)行全面規(guī)劃，建立完善涵蓋項目建設(shè)參建各方的誠信管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按既定辦法實施管理。對“關(guān)于企業(yè)行為信息管理的意見”、《西安市建設(shè)工程施工現(xiàn)場監(jiān)理行為考評試行辦法》等涉及誠信管理的文件盡快會同行業(yè)協(xié)會進(jìn)行統(tǒng)一梳理，并配套制定制定監(jiān)理合同備案辦法、工程監(jiān)理招投標(biāo)辦法及統(tǒng)一的招投標(biāo)范本等制度，以此形成我公司誠信管理、招投標(biāo)管理、市場準(zhǔn)入等方面系統(tǒng)而且統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和辦法，逐步形成行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠信的良好氛圍。

2、完善監(jiān)理企業(yè)來陜企業(yè)備案的日常條例，嚴(yán)格對合作外地企業(yè)來陜企業(yè)備案管理，避免與各監(jiān)理公司過度競爭，保護(hù)、扶持與本地企業(yè)的和諧關(guān)系。

篇（4）

(一)市場調(diào)查報告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)

在市場經(jīng)濟中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告，就必然具有科學(xué)性和針對性。

(二)市場調(diào)查報告——以真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題，以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點，我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。

(三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調(diào)查報告，必須以大量的事實材料作基礎(chǔ)，包括動態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實的等等，可以說錯綜復(fù)雜，豐富充實，但寫進(jìn)市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

市場調(diào)查報告的特征

篇（5）

因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

5．結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。

6．附件

附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。

市場調(diào)研報告格式

在品牌推廣之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

（五）結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

（六）附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式

1.產(chǎn)品構(gòu)思

說明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開發(fā)，誰購買和使用產(chǎn)品，如何銷售。

2.市場調(diào)查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢，市場總額與份額統(tǒng)計等。

3.政策調(diào)查

調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。

4.同類產(chǎn)品調(diào)查

調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格，以及主要優(yōu)點和主要缺點。

5.競爭對手調(diào)查

調(diào)查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調(diào)查

調(diào)查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

（1）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段；

（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析；:

（3）統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額。

（4）產(chǎn)品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調(diào)查

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2）分析有無地方政府（或其它機構(gòu)）的“扶持”或者“干擾”。

3.技術(shù)和時間分析

（1）從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（2）按照正常的運作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎？

（3）預(yù)算中的人員能及時到位嗎？

（4）預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4.成本－收益分析

（1）估計總成本；

（2）估計總收益。

5.swot分析

（1）我們的強項是什么？我們?nèi)绾卫眠@些強項？

（2）我們的弱項是什么？我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響？

（3）市場為我們提供什么樣的機會？我們?nèi)绾伟盐者@些機會？

（4）什么威脅著我們的成功？我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅？

篇（6）

因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

5．結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。

6．附件

附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。

市場調(diào)研報告格式

在品牌推廣之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

（五）結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

（六）附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式

1.產(chǎn)品構(gòu)思

說明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開發(fā)，誰購買和使用產(chǎn)品，如何銷售。

2.市場調(diào)查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢，市場總額與份額統(tǒng)計等。

3.政策調(diào)查

調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。

4.同類產(chǎn)品調(diào)查

調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格，以及主要優(yōu)點和主要缺點。

5.競爭對手調(diào)查

調(diào)查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調(diào)查

調(diào)查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

（1）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段；

（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析；

（3）統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額。

（4）產(chǎn)品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調(diào)查

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2）分析有無地方政府（或其它機構(gòu)）的“扶持”或者“干擾”。

3.技術(shù)和時間分析

（1）從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（2）按照正常的運作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎？

（3）預(yù)算中的人員能及時到位嗎？

（4）預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4.成本－收益分析

（1）估計總成本；

（2）估計總收益。

5.SWOT分析

（1）我們的強項是什么？我們?nèi)绾卫眠@些強項？

（2）我們的弱項是什么？我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響？

（3）市場為我們提供什么樣的機會？我們?nèi)绾伟盐者@些機會？

（4）什么威脅著我們的成功？我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅？

6.其它

篇（7）

據(jù)悉，一年一度的評選和活動，依托雅昌藝術(shù)網(wǎng)獨家的藝術(shù)品拍賣量化數(shù)據(jù)，同時納入媒體傳播和學(xué)術(shù)評定的標(biāo)準(zhǔn)，以全面、客觀的評估體系，記錄中國藝術(shù)界進(jìn)步與發(fā)展的腳印，已經(jīng)成為藝術(shù)行業(yè)里最具權(quán)威性的品牌。高速發(fā)展的中國藝術(shù)行業(yè)需要學(xué)術(shù)梳理和系統(tǒng)回顧，藝術(shù)中國年度評選活動正是在這樣的背景下誕生的。由權(quán)威藝術(shù)批評家和文化學(xué)者共同組成了評選的專家評審委員會。同時參考媒體和廣大網(wǎng)友的意見，歷時3個多月，評選結(jié)果終于揭開神秘面紗。評選方式的系統(tǒng)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，活動本身的公正性與公信力都使得“藝術(shù)中國―年度影響力”的結(jié)果和頒獎盛典成為藝術(shù)行業(yè)乃至全社會備受關(guān)注的一件大事。

、蔡國強首獲國內(nèi)藝術(shù)大獎

2007年，越來越多的藝術(shù)界人士成為大眾關(guān)注的焦點，他們的影響力不僅體現(xiàn)在藝術(shù)行業(yè)內(nèi)，更產(chǎn)生了深刻的社會影響力。他們的一言一行都備受關(guān)注。當(dāng)然，我們現(xiàn)在無法預(yù)測未來的美術(shù)史如何書寫，但可以深信不疑的是，他們是2007年最具影響力的藝術(shù)人物―艾未未、吳冠中、尤倫斯夫婦、方力鈞等獲得此獎項。

年度藝術(shù)家的獎項是國內(nèi)對于藝術(shù)家藝術(shù)成就與年度貢獻(xiàn)的最高獎項。在國外屢屢獲得大獎的杰出華人藝術(shù)家和蔡國強，首次獲得來自中國藝術(shù)界的年度獎項，他們、詹建俊、徐唯辛和周春芽一起當(dāng)選2007藝術(shù)中國―年度藝術(shù)家。藝術(shù)中國組委會發(fā)言人表示，中國藝術(shù)的長足進(jìn)步和中國地位的顯著提高，都使得對于藝術(shù)的評判話語權(quán)轉(zhuǎn)移。中國藝術(shù)行業(yè)對于這些藝術(shù)家的肯定與判斷必將推動藝術(shù)創(chuàng)作并產(chǎn)生更大的國際影響。

青年藝術(shù)家是擁有蓬勃生機的新生力量，2007年青年藝術(shù)家Unmask小組、王光樂、邱黯雄等走進(jìn)了我們的視野，展示了他們非凡的創(chuàng)造力。2007年藝術(shù)界的發(fā)展，也同樣離不開全社會的積極參與，這一年，有更多的其他行業(yè)機構(gòu)介入到藝術(shù)中來。在2007年里，藝術(shù)的發(fā)展受到各方的支持與推動。同時也因為其社會影響力與號召力為社會做出貢獻(xiàn)。為此， 2007藝術(shù)中國組委會設(shè)立藝術(shù)特別獎。民生銀行品牌管理部總經(jīng)理何炬星先生獲得此獎項，在他的主導(dǎo)或推動下，國內(nèi)首個藝術(shù)基金面世，給藝術(shù)品市場注入強心劑；資助炎黃藝術(shù)館，籌建民生現(xiàn)代美術(shù)館。在2007年嫣然天使基金慈善拍賣中做出貢獻(xiàn)的藝術(shù)家們共同獲得了2007藝術(shù)中國年度藝術(shù)慈善獎。

第一份拍賣市場調(diào)查報告首次公開

篇（8）

《市場調(diào)查與預(yù)測》課程是一門理論性和實踐性都很強的應(yīng)用型課程,與其它課程相比,有著自身的特點。

1.專業(yè)性強,難以理解?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程是一門以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)課程,要求學(xué)生掌握牢固的數(shù)理統(tǒng)計知識以及計算機軟件在市場調(diào)查中的應(yīng)用。該門課程的教學(xué)內(nèi)容是圍繞調(diào)查的基本程序和方法展開的,從樣本量的確定到調(diào)查資料的整理分析,從定性預(yù)測到定量預(yù)測等都是以概率論、統(tǒng)計學(xué)、高等數(shù)學(xué)、計算機等學(xué)科為基礎(chǔ)。

2.實踐性強?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》是一門應(yīng)用型課程,在教學(xué)中應(yīng)突出“做什么、怎么做”,而不應(yīng)過多地講“為什么”。在整個市場調(diào)查過程中,要求學(xué)生掌握設(shè)計調(diào)查方案、編制調(diào)查問卷,進(jìn)行實地調(diào)查,整理分析調(diào)查資料,撰寫市場調(diào)查報告。這就意味著學(xué)生既要切實操作整個市場調(diào)查的所有環(huán)節(jié),更重要的是能夠通過調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出建設(shè)性的意見,為企業(yè)作出決策提供依據(jù)。

二、《市場調(diào)查與預(yù)測》教學(xué)存在的問題

(一)教學(xué)方法生硬,缺乏啟發(fā)性在市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)過程中,教師在課堂上將重心放在講授概念、原理,教學(xué)方法主要是以課堂講授為主,過于強調(diào)知識的傳授而不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)情感的激發(fā)。這種只注重教師的“教”而忽視學(xué)生的“學(xué)”的教學(xué)方式,使學(xué)生處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài),只把精力投放于理解、記錄、背誦課堂內(nèi)容,很少主動思考和獨立分析問題,學(xué)生嚴(yán)重缺乏學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性,直接影響教學(xué)效果。這種封閉式的教學(xué)方法,使學(xué)生只能停留在抽象的理論思維上,缺乏生動直觀的實踐感受,學(xué)生應(yīng)變能力、解決實際問題的能力較差。

(二)教學(xué)手段老套,效率低目前該課程教學(xué)手段陳舊,仍然是黑板加粉筆,由于硬件設(shè)施(如多媒體教室、輔助教學(xué)軟件的開發(fā)等)的限制,利用計算機軟件對調(diào)查資料進(jìn)行編碼、分組、統(tǒng)計、陳示,建模、案例的分析等現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用不充分,再加上《市場調(diào)查與預(yù)測》課程中包含有大量的公式和復(fù)雜的數(shù)據(jù)計算,學(xué)生在做練習(xí)時往往感到單調(diào)乏味,計算工作量大、效率低,相互之間抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。這就導(dǎo)致了既浪費大量的課時,無法按時完成教學(xué)任務(wù),又喪失了師生交流、討論的時間,造成教學(xué)信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯(lián)系實際不足等問題。

(三)考核方法單一《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程的考核方式比較簡單,期終考試以書面理論考試為主,占總成績的70%,平時成績分成作業(yè)和考勤,占總成就的30%,平時成績主要指考勤。這種考核方式只注重理論掌握程度,忽視學(xué)生的實踐能力,不利于反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

三、提高《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)質(zhì)量的對策

(一)采用多樣化教學(xué)方法作為一名市場調(diào)查與預(yù)測老師,在深入研究教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,深感采取適應(yīng)性的教學(xué)方法對提高課堂教學(xué)質(zhì)量的作用。課堂教學(xué)因課程內(nèi)容的不同而采取不同的教學(xué)方法,選擇教學(xué)方法是為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,放棄“滿堂灌”的封閉式的教學(xué)方法,采用靈活多變,形式各異的教學(xué)方式。第一,突出課程重點,對于課程中的重點、難點內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,如市場調(diào)查與預(yù)測的方法非常多,應(yīng)用范圍也很廣泛,因此,講授的內(nèi)容要有比較和取舍,并采取提問和課堂練習(xí)等方式加強學(xué)生對重點和難點的理解。第二,課堂講授與討論相結(jié)合。為使學(xué)生能夠較好地理解和正確運用所學(xué)知識,必須將課堂講授與學(xué)生討論有機結(jié)合,倡導(dǎo)互動式教學(xué)。如在江門開湘菜館需要進(jìn)行哪些方面的調(diào)查?再如在設(shè)計調(diào)查問卷時需要注意哪些問題等都可以在課堂上展開討論。第三,進(jìn)行模擬實訓(xùn)。在課堂上進(jìn)行模擬實訓(xùn)目的是為了更好地掌握調(diào)查方法和技術(shù),在模擬實訓(xùn)中,學(xué)生會遇到一些意想不到的疑問,就會產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的尋求解決問題的強烈愿望。在這種欲望的驅(qū)使下,通過教師的啟發(fā)與誘導(dǎo),學(xué)生會自覺地參與到教學(xué)實踐過程中。這樣不僅活躍了學(xué)生的思維,開闊了學(xué)生的視野,而且也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。第四,課外作業(yè)和課堂教學(xué)同步進(jìn)行。為達(dá)到鞏固和加強學(xué)生所學(xué)理論知識,應(yīng)在當(dāng)天課程結(jié)束之后布置相關(guān)的作業(yè),促使學(xué)生帶著問題去學(xué),然后加以掌握和運用所學(xué)知識。第五,推廣案例教學(xué)。案例教學(xué)是理論聯(lián)系實踐的有效橋梁,如果在市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)過程中缺乏相應(yīng)的案例,就會影響教學(xué)效果。教師可根據(jù)教學(xué)的具體內(nèi)容靈活選用合適的案例來為教學(xué)服務(wù),在案例選擇中,要選擇有代表性、典型性的原理或方法,讓學(xué)生能夠理解原理的內(nèi)涵或者方法的效用。教師應(yīng)通過各種途徑搜集資料并加以整理,運用這些現(xiàn)實素材來訓(xùn)練學(xué)生,這樣可以使學(xué)生把市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論和實際案例結(jié)合起來,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生分析解決各種問題的能力。第六,加大實訓(xùn)力度。《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程總課時多安排為36課時,目前基本上是在課堂上講解理論和方法,大量的數(shù)學(xué)計算,使學(xué)生不知道學(xué)以致用,而且由于總課時安排較少,還使得教學(xué)任務(wù)無法完成,更不要說進(jìn)行一定課時的實地調(diào)查了。為了達(dá)到理論與實踐的有機結(jié)合,應(yīng)在教學(xué)安排上進(jìn)行調(diào)整,加大該課程的總課時直至54課時左右,并且安排一半左右的課時讓學(xué)生進(jìn)行課堂外的市場調(diào)查。

篇（9）

【正文】

為加強銀灘度假區(qū)景區(qū)科學(xué)管理，學(xué)習(xí)借鑒全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的經(jīng)驗做法，推動銀灘創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)工作順利開展，2020年11月22日至28日，銀管委組成由委機關(guān)、度假區(qū)海洋與漁業(yè)綜合執(zhí)法大隊、金海灣紅樹林景區(qū)公司等相關(guān)單位企業(yè)負(fù)責(zé)人和工作人員8人的考察組，赴吉林省長白山和湖北省武當(dāng)山進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，先后實地考察了吉林省長白山池北城區(qū)內(nèi)全域旅游各景點、長白山北景區(qū)，湖北省武當(dāng)山、太極湖等景區(qū)，并就加強景區(qū)保護(hù)和管理、創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作等考察調(diào)研課題，分別與長白山池北區(qū)、武當(dāng)山旅游經(jīng)濟特區(qū)旅游文體局進(jìn)行座談交流?；貋碇螅y管委對如何抓好銀灘度假區(qū)保護(hù)和管理，創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等工作作了深入思考，提出了一些意見和建議，形成了考察調(diào)研報告：

一、長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)池北區(qū)資源保護(hù)和旅游發(fā)展情況

（一）基本情況

長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)池北區(qū)位于吉林省東南部，轄區(qū)面積1162平方千米，常住人口近5萬人，現(xiàn)有1個國家5A級旅游景區(qū)、1個國家4A級旅游景區(qū)、1個國家級濕地公園。2019年旅游接待超過600萬人次，旅游總收入約50億元。池北區(qū)先后榮獲“全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)”、“全國冰雪運動特色小鎮(zhèn)”、聯(lián)合國人居署“國際可持續(xù)發(fā)展試點城市”、“國際旅游度假目的地最具文化創(chuàng)意旅游小鎮(zhèn)”“中國十大休閑勝地”之首等多項榮譽。

（二）旅游資源保護(hù)和旅游發(fā)展情況

近年來，長白山池北區(qū)按照吉林省委、省政府關(guān)于對長白山實行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一保護(hù)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理”的決策部署，堅持將生態(tài)文明理念貫穿于旅游發(fā)展的各領(lǐng)域和全過程，形成了美麗山水與特色城區(qū)齊頭并進(jìn)、自然環(huán)境與人文景觀互融共促的新局面。主要工作經(jīng)驗體現(xiàn)在如下四個方面：

一是堅持謀定后動、生態(tài)為本，不斷完善層級有序的規(guī)劃體系。聘請國際國內(nèi)一流規(guī)劃設(shè)計團隊，先后投入近1億元編制完成《池北區(qū)二道白河鎮(zhèn)城市風(fēng)貌設(shè)計》《慢行步道系統(tǒng)》等60多項重大規(guī)劃，形成了功能配套、層級有序、科學(xué)合理的規(guī)劃指導(dǎo)體系。

二是堅持多措并舉，著力構(gòu)筑系統(tǒng)完整的生態(tài)屏障

1.加強源頭治理。投入2億多元實施“松花江大峽谷綜合整治工程”，全部拆除峽谷內(nèi)的樓堂館所，恢復(fù)植被面積1.76萬平方米，徹底消除松花江的源頭污染。放棄每年1億多元的經(jīng)濟收益，全面禁止保護(hù)區(qū)紅松果實承包采集行為，生物鏈得到休養(yǎng)生息。實施“長白山珍稀植物繁育基地”等重點項目，加強對“三江源”的生態(tài)涵養(yǎng)和生物多樣性保護(hù)。2.突出森防安全。建立專業(yè)管護(hù)隊伍，做到嚴(yán)防嚴(yán)守、寸綠必護(hù)，連續(xù)59年未發(fā)生過重大森林火災(zāi)。

三是堅持保護(hù)第一，優(yōu)先發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。建立長白山旅游發(fā)展聯(lián)盟，統(tǒng)籌構(gòu)建“環(huán)長白山生態(tài)旅游經(jīng)濟圈”，深度開發(fā)和推介長白山冰雪運動、溫泉養(yǎng)生、慢城慢行、綠森林、水世界等新型旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)“白雪變白銀、溫泉成熱點”。景區(qū)實行全年開放，“長白山旅游鏈條延長，從過去的一日游延長至四日游”。

四是堅持集約開發(fā)、綠色發(fā)展，建設(shè)彰顯自然底色的生態(tài)城鎮(zhèn)。改造城區(qū)所有河岸湖堤，融合現(xiàn)代園林工藝，立體式裝點草木花卉，著力呈現(xiàn)城市的自然美、健康態(tài)，形成山水林城相融、低碳節(jié)能慢行、人文氣息濃郁的綠色城市形態(tài)。其中，該區(qū)在全國率先掀起“廁所革命，將先進(jìn)技術(shù)與環(huán)保理念融入到旅游廁所的建設(shè)，新建生態(tài)旅游廁所49座，分布在重要的旅游節(jié)點，實現(xiàn)“一公廁一風(fēng)景”，成為吉林省服務(wù)業(yè)循環(huán)生產(chǎn)體系建設(shè)的引領(lǐng)標(biāo)桿。

二、武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)管理和全域旅游發(fā)展情況

（一）基本情況

武當(dāng)山旅游經(jīng)濟特區(qū)位于十堰市境內(nèi)，全域總面積312平方公里，是湖北“一江兩山”黃金旅游大通道上的重要旅游目的地和集散地，也是鄂西生態(tài)文化旅游圈的重要版塊。國家5A級旅游景區(qū)—武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)是湖北旅游名片、鄂西北旅游門戶、十堰旅游龍頭，被譽為“亙古無雙勝境，天下第一仙山”，并擁有世界文化遺產(chǎn)、國家級風(fēng)景名勝區(qū)、道教圣地等數(shù)十項桂冠。2019年共接待中外游客1030萬人次，實現(xiàn)旅游收入81億元。

（二）景區(qū)管理主要模式

武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)的管理措施與長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)管理的措施基本相同，就是實行“一票通”的管理模式。主要做法為：游客將車輛按規(guī)定停放在景區(qū)外，然后憑門票搭乘景區(qū)旅游電瓶車前往景區(qū)內(nèi)的各景點，除了乘索道上山需要另支付費用外，其余的南巖宮、紫霄宮等景點均憑門票免費乘車。為了方便景區(qū)內(nèi)居民上下山，景區(qū)還專門開設(shè)了“居民專線瓊臺”象征性地收取5元費用。實行嚴(yán)格的居民游客甄別措施，每戶商家、農(nóng)戶只能辦理一輛汽車通行證；其他車輛和貨車按照規(guī)定在晚上或早上的具體時間通行；對需進(jìn)入景區(qū)探親的人員，需憑當(dāng)?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）或相關(guān)單位部門的證明材料才能進(jìn)入。

（三）全域旅游發(fā)展情況

景區(qū)發(fā)展全域旅游的經(jīng)驗做法為：系統(tǒng)培植一個品牌（“要健康 到武當(dāng)”旅游品牌）；全面堅持兩個理念（“不讓一個投資者受委屈”的發(fā)展理念和“不讓一個游客受委屈”的服務(wù)理念）；緊緊圍繞三大目標(biāo)（打造“國際旅游勝地、東方康養(yǎng)名都、中華文化重鎮(zhèn)”）；協(xié)同推進(jìn)四區(qū)建設(shè)（改造老區(qū)、建設(shè)新區(qū)、提升景區(qū)、發(fā)展湖區(qū)），主要體現(xiàn)在如下三個轉(zhuǎn)變：

一是由單一觀光旅游向休閑度假旅游并重轉(zhuǎn)變。推動武當(dāng)山旅游由觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。著力推廣和塑造“要健康，到武當(dāng)”產(chǎn)品品牌，以品牌為導(dǎo)向，大力發(fā)展康養(yǎng)旅游項目和旅居產(chǎn)品，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸發(fā)展。

二是由門票經(jīng)濟向旅游綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。在鞏固延長“吃、住、行、游、購、娛”等傳統(tǒng)要素產(chǎn)業(yè)鏈的同時，通過“一河一路一街”的綜合改造、包裝推廣“武當(dāng)369”九大特色文化體驗項目、實施元和觀鄉(xiāng)村環(huán)境整治與民宿改造項目、支持太和醫(yī)院武當(dāng)山院區(qū)建設(shè)等措施，積極培育“文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”等旅游新要素相關(guān)的新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品。

三是由建設(shè)景點向建設(shè)“全域景區(qū)”轉(zhuǎn)變。通過推進(jìn)公共服務(wù)一體化，加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建立旅游發(fā)展共建共享機制，開展全國品牌推廣、太極湖水上游項目和《夢幻武當(dāng)》功夫秀的運營托管，建立武當(dāng)山旅行社協(xié)會、民宿業(yè)協(xié)會等措施，實現(xiàn)了從小旅游格局向大旅游格局轉(zhuǎn)變。

三、加強銀灘保護(hù)管理和創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)的思考和建議

長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)和武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)在旅游資源保護(hù)、景區(qū)管理及發(fā)展全域旅游等方面的成功經(jīng)驗和做法，給了我們很多有益啟示。學(xué)習(xí)借鑒這些好做法、好措施，對于我們推動銀灘保護(hù)和管理及創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)具有重要現(xiàn)實指導(dǎo)意義。為早日將銀灘度假區(qū)建設(shè)成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、度假產(chǎn)品多樣、休閑功能完善、文化內(nèi)涵豐富、服務(wù)設(shè)施齊備的北部灣國際旅游目的地，在明年或今后一段時期內(nèi)，我們必須要抓好如下七項重點工作：

（一）全力推進(jìn)國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作

在創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)工作中，堅持問題導(dǎo)向，結(jié)合國家文旅部專家組指出的問題，對照國家關(guān)于《旅游度假區(qū)等級劃分》標(biāo)準(zhǔn)，積極開展問題排查與整改工作。通過聘請專業(yè)團隊提供技術(shù)指導(dǎo)，大力保護(hù)環(huán)境資源，開展環(huán)境綜合整治；加快度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善公共配套服務(wù)；規(guī)劃好度假業(yè)態(tài)布局，爭取在夜間經(jīng)濟上有所突破；加強軟實力建設(shè)，推動管理服務(wù)升級；加強旅游秩序整治，切實解決擾亂旅游市場秩序、侵害游客合法權(quán)益的突出問題；大力提升應(yīng)急能力，加強防災(zāi)避險工作；提高度假區(qū)識別度，推進(jìn)度假區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)，創(chuàng)建度假區(qū)網(wǎng)站，多維度打造“天下第一灘”品牌，廣泛宣傳推介銀灘度假區(qū)資源和形象。

（二）全力推進(jìn)重點項目建設(shè)

通過落實“四定”責(zé)任、倒排工期、每月項目推進(jìn)點評會等有力措施，快速、穩(wěn)妥推進(jìn)“6+N”項目建設(shè)。主要是完成旅游集散中心、銀灘旅游基礎(chǔ)設(shè)施、銀灘中區(qū)岸線修復(fù)、四號路北面大排檔改造、三號路馮家江大橋、濱江路、三號路西延線道路、中區(qū)雨污管網(wǎng)貫通、國際客運碼頭航道拓寬與商街工程、碧園開元度假酒店、洲際華邑酒店等項目建設(shè)；爭取萬豪酒店完成主體裝修、B6地塊酒店開工建設(shè)；完成B3、B5地塊土地出讓和項目前期工作；協(xié)助推進(jìn)北海紅樹林現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)園、北海國際名人智慧都匯、我秀網(wǎng)紅城市等項目建設(shè)；協(xié)調(diào)推進(jìn)三號路、海景大道（馮家江吊橋至中信國安第一城門口段）、南珠大道（銀灘大道至海景大道段）路面維修及綠化改造。

（三）全力推進(jìn)環(huán)境資源保護(hù)

加強度假區(qū)環(huán)境污染綜合防治，開展馮家江、電建港和咸田村污染整治工作，加強工地?zé)焿m、汽車尾氣污染治理，強化水質(zhì)、空氣監(jiān)測，健全水體質(zhì)量、空氣質(zhì)量、噪聲控制等方面的環(huán)保管理機制；嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)，重點遏制海泰小區(qū)、咸田村違建勢頭；協(xié)調(diào)相關(guān)單位，開展環(huán)境衛(wèi)生整治，重點解決建筑垃圾傾倒問題，切實改變銀灘度假區(qū)環(huán)境面貌，打造生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的旅游度假區(qū)。

（四）全力推進(jìn)旅游秩序管理整治

加強旅游秩序整治，切實解決擾亂旅游市場秩序、侵害游客合法權(quán)益的突出問題，營造群眾滿意的健康和諧旅游環(huán)境。景區(qū)業(yè)態(tài)實行統(tǒng)一經(jīng)營，提升經(jīng)營信譽度；加大對占道經(jīng)營、攔車攬客、宰客、尾隨兜售、使用電子設(shè)備叫賣等不良行為的打擊整治力度；規(guī)范摩托艇、快艇等游樂項目管理；加強考核，確保度假區(qū)衛(wèi)生常態(tài)化保潔取得新突破；強化經(jīng)費保障，確保垃圾分類取得新進(jìn)展；創(chuàng)新宣傳方式，確保市民、游客文明意識取得新提高。

（五）全力推進(jìn)應(yīng)急能力建設(shè)

健全防災(zāi)避險體系，編制防災(zāi)避險專項規(guī)劃，建立災(zāi)害救援指揮中心；完善危險地段及場所防護(hù)設(shè)施；提升安全救助能力，支持7d×24h全區(qū)安全救助；加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，注重施工工地的規(guī)范管理；強化海灘安全監(jiān)管，嚴(yán)格落實安全救生塔值守制度，更新救生設(shè)施，做到海灘值守?zé)o死角；完善安全提示，更新安全牌內(nèi)容。

（六）全力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

篇（10）

2007年，越來越多的藝術(shù)界人士成為大眾關(guān)注的焦點，他們的影響力不僅體現(xiàn)在藝術(shù)行業(yè)內(nèi)，更產(chǎn)生了深刻的社會影響。他們的一言一行都備受關(guān)注。當(dāng)然，我們現(xiàn)在無法預(yù)測未來的美術(shù)史如何書寫，但可以深信不疑的是，艾未未、吳冠中、方力均等都是2007年最具影響力的藝術(shù)人物。

年度藝術(shù)家的獎項是國內(nèi)對于藝術(shù)家藝術(shù)成就與年度貢獻(xiàn)的最高獎項。在國外屢屢獲得大獎的杰出的華人藝術(shù)家和蔡國強，首次獲得來自中國藝術(shù)界的年度獎項，他們和詹建俊、徐唯辛和周春芽榜一起當(dāng)選“2007藝術(shù)中國•年度藝術(shù)家”。

1.“AAC2007藝術(shù)中國?年度影響力”頒獎現(xiàn)場

2.“AAC2007藝術(shù)中國?年度影響力”頒獎現(xiàn)場

3.“AAC2007藝術(shù)中國?年度影響力”頒獎現(xiàn)場

4.“AAC2007藝術(shù)中國?年度影響力”頒獎現(xiàn)場

青年藝術(shù)家是擁有蓬勃生機的新生力量，2007年青年藝術(shù)家Unmask小組、王光樂、邱黯雄等走進(jìn)了我們的視野，展示了他們非凡的創(chuàng)造力。2007年藝術(shù)界的發(fā)展，也同樣離不開全社會的積極參與。為此，2007藝術(shù)中國組委會設(shè)立藝術(shù)特別獎，民生銀行品牌管理部總經(jīng)理何炬星先生獲得此獎項，在他的主導(dǎo)推動下，國內(nèi)首個藝術(shù)基金面世，資助炎黃藝術(shù)館，籌建民生現(xiàn)代美術(shù)館。在2007年嫣然天使基金慈善拍賣中做出貢獻(xiàn)的藝術(shù)家們，共同獲得了“2007藝術(shù)中國年度藝術(shù)慈善獎”。

2007年是中國藝術(shù)品市場頻頻創(chuàng)造高價的一年，海內(nèi)外各界都不約而同地投來關(guān)注的目光。雅昌藝術(shù)網(wǎng)針對中國藝術(shù)品市場的發(fā)展態(tài)勢對1200名藝術(shù)品投資與相關(guān)從業(yè)人員展開問卷調(diào)查，了《2007年度拍賣市場調(diào)查報告》和《2008藝術(shù)市場信心度調(diào)查報告》。同時，胡潤百富公布了《胡潤當(dāng)代藝術(shù)榜》。

自2000年以來，中國藝術(shù)品市場平均增長速度約為68%。2007年度全球中國藝術(shù)品拍賣市場總成交額約比2006年增長了41.04%。中國已取代法國，成為美國和英國之后世界第三大藝術(shù)市場。

1.《交河故城》 吳冠中111cm×102cm1981年

成交價：RMB 40,700,000北京保利拍賣公司

2.《2005中國煤礦紀(jì)實?曾被瓦斯燒傷的礦工之一》

  徐唯辛250cm×200cm2005年

3.《木槿》吳冠中120cm×80cm1975年

成交價：RMB 39,200,000北京保利拍賣公司

在藝術(shù)品拍賣市場占有率上，佳士得、蘇富比共占據(jù)27%的份額，它們在香港的拍賣成績已經(jīng)連續(xù)幾年超過其紐約市場的紀(jì)錄，香港已經(jīng)成為整個亞洲藝術(shù)市場的領(lǐng)頭羊。北京拍賣公司占據(jù)44%，剩余39%的份額為其它中小拍賣公司占據(jù)。雅昌數(shù)據(jù)顯示，除了國內(nèi)拍賣公司都搞小拍外，一些小型拍賣公司靠數(shù)量取勝，一次可以拍上5000件東西，價格都不貴，但都很討群眾喜歡。雅昌數(shù)據(jù)還顯示，2007年拍賣公司和拍賣會數(shù)量與2006年持平，但專場上升明顯，專場取決于一個公司的創(chuàng)意思路、征集能力和營銷方式，所以相當(dāng)程度上體現(xiàn)公司的操作水平。保利公司就憑借著一個成功的夜場獲得了“年度創(chuàng)新拍賣公司”的稱號。市場信心度調(diào)查報告》

對2008年藝術(shù)市場發(fā)展的態(tài)度調(diào)查顯示：72%的人對2008年的藝術(shù)市場發(fā)展抱非常樂觀的態(tài)度，11%的人謹(jǐn)慎樂觀，有17%的被訪問者持悲觀態(tài)度；對2008年資本進(jìn)入藝術(shù)市場的態(tài)度調(diào)查顯示：56%的人對2008年資本進(jìn)入藝術(shù)市場持積極樂觀的態(tài)度，21%的人持觀望態(tài)度，23%的人認(rèn)為會產(chǎn)生消極作用；對2008年藝術(shù)品價格信心度調(diào)查顯示：66%的人對2008年中國藝術(shù)品價格信心高漲，21%的人表示謹(jǐn)慎，有13%的人表示對中國藝術(shù)品持續(xù)高漲的價格表示擔(dān)憂；2008年國際藝術(shù)市場對中國藝術(shù)市場產(chǎn)生的影響度調(diào)查顯示:46%的人認(rèn)為國際藝術(shù)市場走勢會對中國藝術(shù)市場產(chǎn)生影響較大，33%的人表示影響有限，21%的人表示不會影響。

1.《旭日》詹建俊

  180cm×150cm2003年

2.《1980年組畫?牧羊人》

  陳丹青1980年

  成交價：RMB 35,840,000

  匡時國際拍賣公司

3.《4[1].4.85》 趙無極

  1985年臺灣羅芙奧拍賣公司

這份調(diào)查說明，2008奧運年和2009年中國建國60周年，以及2010世博年，為我們迎來了中華民族發(fā)展的歷史性機遇，中國藝術(shù)市場的發(fā)展在經(jīng)濟發(fā)展的帶動下將活力無限，人們對中國藝術(shù)市場的發(fā)展充滿了信心。

“胡潤當(dāng)代藝術(shù)榜”為當(dāng)今最受市場關(guān)注的藝術(shù)家排行榜，上榜藝術(shù)家均為在世的中國大陸及港澳臺藝術(shù)家。政治波普的少壯派與融匯東西的藝術(shù)宗師花開兩枝。一邊是以張曉剛和岳敏君為代表的少壯派，廣受國際藏家關(guān)注的政治波普大師；另一邊則是以吳冠中和趙無極為首的融貫東西方繪畫技巧的公認(rèn)藝術(shù)宗師。

同時公布的“2008胡潤當(dāng)代藝術(shù)榜•拍品排名”中，在個人畫家作品總成交額上，趙無極、張曉剛、岳敏君、吳冠中分列前四。這四位藝術(shù)家的總成交額均超過了億元大關(guān)，占到TOP100拍品的近50%。

排名前6位的拍賣行（香港佳士得、北京保利、香港蘇富比、紐約蘇富比、臺灣羅芙奧、中國嘉德），成交額占市場總量的80%。數(shù)據(jù)顯示，香港目前仍然是中國當(dāng)代藝術(shù)的交易中心，但內(nèi)地拍賣行作為新勢力已經(jīng)崛起。香港佳士得作為中國當(dāng)代藝術(shù)拍賣行翹楚，以27幅拍品成交量位列榜首。北京保利后來居上，以17幅拍品的成交量雄居第二。一直以來，佳士得與蘇富比稱霸拍賣市場，但如今北京保利的成績令人刮目相看。由此我們對中國內(nèi)地拍賣行新勢力充滿信心

《APEC景觀焰火表演十四幅草》之一蔡國強成交價：RMB 70,713,319香港佳士得拍賣公司

《紅云落春江》周春芽100cm×120cm2007年

《APEC景觀焰火表演十四幅草》之二蔡國強成交價：RMB 70,713,319香港佳士得拍賣公司

面具曾梵志220cm×145cm2000年成交價：RMB 13,440,000北京保利拍賣公司

1.《今日景觀》石沖213cm×162cm1996年

成交價：RMB 16,500,000北京保利拍賣公司

2.《黃色肖像》張曉剛1993年

成交價：RMB 21,645,671香港佳士得拍賣公司

篇（11）

近年來，我國進(jìn)入了經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)階段，企業(yè)間的競爭變得更加激烈。目標(biāo)成本法是一種新型的、先進(jìn)的企業(yè)成本管理方法，逐漸廣泛地應(yīng)用于企業(yè)管理過程中。在當(dāng)前經(jīng)濟新常態(tài)的歷史背景下，為了進(jìn)一步增強目標(biāo)成本法在企業(yè)管理過程中的適用性，從而有效達(dá)到企業(yè)的成本控制戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實意義。對目標(biāo)成本法的相關(guān)理論進(jìn)行深入研究和反思，才能進(jìn)一步擴大目標(biāo)成本法在企業(yè)的應(yīng)用。現(xiàn)就目標(biāo)成本法的一些關(guān)鍵問題談下自己的一些看法。

一、目標(biāo)成本法的優(yōu)勢

在競爭市場上，產(chǎn)品定價決策通常有兩種基本類型，其一是以成本為基礎(chǔ)的定價，即通常所說的成本加成定價法，另一種是以市場為基礎(chǔ)的定價，即競爭性價格。傳統(tǒng)企業(yè)組織經(jīng)常采用并希望能夠采取成本加成定價方式以獲取其期望、合理的利潤，但在充分的市場競爭環(huán)境下，這往往成為企業(yè)組織的一廂情愿缺乏現(xiàn)實性，因此為了更好地適應(yīng)市場競爭，將客戶需求與自身利潤規(guī)劃相結(jié)合并保持應(yīng)有的協(xié)調(diào)，輔之以價格為基礎(chǔ)的目標(biāo)成本法應(yīng)運而生并在日本企業(yè)界大獲成功。這引發(fā)了世界各國的關(guān)注，如何推行用作業(yè)成本法對相關(guān)成本動因進(jìn)行分解，以取得成本競爭優(yōu)勢，也成為理論與實務(wù)兩界孜孜以求的課題。

二、目標(biāo)成本法中人力資源政策所能發(fā)揮的關(guān)鍵性作用解析

目標(biāo)成本管理的核心一是在市場調(diào)查、產(chǎn)品特性分析的基礎(chǔ)上確定目標(biāo)成本；二是組建跨職能團隊并運用價值工程法等將目標(biāo)成本嵌入產(chǎn)品設(shè)計、工程、外購材料等過程中，這不僅是工作方法問題，同時也是成本管理的執(zhí)行力問題；而跨職能合作也是目標(biāo)成本管理的實施原則，所以本人認(rèn)為目標(biāo)成本管理是否成功關(guān)鍵在于如何組建跨職能團隊和實施好跨職能合作，處理好這個關(guān)鍵問題起決定作用的就是企業(yè)的人力資源政策，這不僅僅是涉及如何激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新問題，因為企業(yè)創(chuàng)新往往是降低成本措施的開端，同時也能降低企業(yè)人力資源的單位成本從而降低整個企業(yè)總成本問題。

目標(biāo)成本法的核心工作是制定產(chǎn)品的目標(biāo)成本，并通過各種方法不斷地改進(jìn)產(chǎn)品與工序設(shè)計，在產(chǎn)品制造、生產(chǎn)階段通過產(chǎn)品持續(xù)改善策略，確保產(chǎn)品成本小于或等于目標(biāo)成本，從而達(dá)到成本控制、取得競爭性成本優(yōu)勢的目的。目標(biāo)成本的定位通常是未來市場，而非當(dāng)前市場。目標(biāo)成本法通過市場的導(dǎo)向功能、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤規(guī)劃和成本控制管理。其出發(fā)點是以全面的市場調(diào)查為基礎(chǔ)，依據(jù)客戶認(rèn)可的價值和競爭者的預(yù)期反應(yīng)，合理預(yù)測出未來某一時點市場上的目標(biāo)售價，然后再減去企業(yè)的必要利潤，從而得到目標(biāo)成本，所以目標(biāo)成本管理的關(guān)鍵問題就是確定好競爭性價格和必要的利潤目標(biāo)；然而通過市場調(diào)查制定出的競爭性價格和目標(biāo)利潤往往都有一定的主觀隨意性，其市場調(diào)查報告質(zhì)量的高低有賴于市場調(diào)查人員實施水平和知識結(jié)構(gòu)，而非完全由開發(fā)、設(shè)計、采購、營銷、工程、財務(wù)等相關(guān)跨職能部門成員、甚至供應(yīng)商與顧客在內(nèi)的設(shè)計小組或工作團隊來決定，如果市場調(diào)查人員具有跨行業(yè)、跨部門知識，通過從多部門角度來制訂市場調(diào)查方案，從多維度來思考市場調(diào)查報告將大大提高制定競爭性價格和確定目標(biāo)利潤的準(zhǔn)度和精度，從而提高目標(biāo)成本管理體系的科學(xué)性，為企業(yè)績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過制訂合理的人力資源政策及科學(xué)的績效考核方式，還能克服成本控制中成本管理多為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員操心，職工只是為完成成本控制目標(biāo)而缺乏主動性的問題。從而實現(xiàn)成本控制向“效率型、管理型”成本管理的方式轉(zhuǎn)變，在控制制造成本及相關(guān)費用支出以外，更注重對企業(yè)員工的培訓(xùn)，力爭造就出更多的全面多能的企業(yè)員工，從而大大提高人的勞動效率。尤其是在生產(chǎn)制造階段持續(xù)改善策略的實施更有賴于全面多能且具有極大主觀能動性發(fā)揮的企業(yè)員工戰(zhàn)略的實施程度。

目標(biāo)成本下，產(chǎn)品跨職能團隊通常由各職能部門的成員組成，具體根據(jù)企業(yè)人力資源情況、產(chǎn)品特點來確定，通常包括研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、原材料采購、財務(wù)等多部門，若能制定出理想的人力資源政策，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，讓各部門成員都能掌握其他部門的相關(guān)知識，然后通過單位信息平臺對信息進(jìn)行整合，這樣往往比從各部門臨時抽人組成跨職能團隊更能激發(fā)出創(chuàng)新的設(shè)計，而創(chuàng)新的設(shè)計往往不僅是創(chuàng)新的產(chǎn)品，同時也是降低成本的開始。鼓勵多技能人才在公司兼職其他技能工作，在滿足基礎(chǔ)工作、支付基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)上予以額外補貼和獎勵，既能節(jié)約一些不常用而又必須的人才同時又能激發(fā)出更多的降低成本的措施。在跨職能工作中，一個既精通財務(wù)又懂得營銷的人才的工作效率和成果往往比同時抽調(diào)銷售部門和成本會計部門的強得多，在人力資源上的協(xié)同效應(yīng)往往比其他領(lǐng)域效果更好，但這也恰恰是最容易被忽視的問題。如果企業(yè)能將人力資源成本也納入目標(biāo)成本管理的范疇，他既能降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，同時也能降低單位產(chǎn)品應(yīng)負(fù)擔(dān)的固定費用。因人力資源成本不僅僅涉及工資，還涉及社保等系列費用。

三、結(jié)束語

綜上所述，若能從人力資源政策著手，不僅能降低單位產(chǎn)品制造成本，還能降低固定費用，確定好競爭性價格及擬定出有競爭力的必要利潤，還有助于制定合理的營銷政策等。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋藝竹.基于目標(biāo)成本法的企業(yè)成本管理及應(yīng)用[J].財政監(jiān)督，2011