緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇網(wǎng)絡(luò)學(xué)校論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
電子商務(wù)、電子政府、農(nóng)業(yè)信息化、教育信息化、數(shù)字化校園、遠程教育等新名詞撲面而來,知識經(jīng)濟化,信息網(wǎng)絡(luò)化、無紙化辦公作為一種潮流逐漸滲透到“三百六十行”,網(wǎng)絡(luò)作為高效的辦公平臺和便捷的工作手段在信息社會正發(fā)揮著越來越突出的作用。如何借助INTERNET為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生實習(xí)就業(yè)指導(dǎo)工作(以下簡稱“實就工作”)服務(wù)?我校實習(xí)處做了一些有益的嘗試,這方面的實踐探索概括起來可以分以下八個方面:
一、網(wǎng)上查詢就業(yè)信息:辦法一是直接瀏覽知名企業(yè)網(wǎng)站獲取招聘信息,如本省一大型通信行業(yè)的企業(yè)信息,使學(xué)生對企業(yè)的管理文化有了初步了解,消除了疑慮,增強了到大公司當(dāng)一名技術(shù)工人的自豪感;辦法二是“參觀”網(wǎng)上人才市場,包括地域性人才網(wǎng)(如寧波人才網(wǎng)、昆山人才網(wǎng)等)和專業(yè)性人才網(wǎng)(如無憂工作網(wǎng)、中國易聘網(wǎng)等辦法三是直接利用“搜索”功能;辦法四是通過“網(wǎng)上黃頁”(如中華黃頁網(wǎng)及地方性網(wǎng)上黃頁網(wǎng)站),在茫茫網(wǎng)海中“按圖索驥”,找到潛在的用人單位及其聯(lián)系電話,電子郵箱。
二、網(wǎng)上驗證就業(yè)信息:接到用人單位、職介機構(gòu)的用人信息后,可以利用網(wǎng)絡(luò)驗證信息的可靠程度。首先是看網(wǎng)上有無該用人單位的信息;其次是對信息進行對比,從中發(fā)現(xiàn)有無問題;其三是補充、豐富就業(yè)信息內(nèi)容,備好“知彼課”,以便與用人單位進一步溝通,便于向?qū)W生介紹用人單位情況。
三、網(wǎng)上求職廣告:一是在人才網(wǎng)首頁建立學(xué)?!爱厴I(yè)生就業(yè)推薦”校名鏈接,并粘貼學(xué)校的“電子廣告”和實習(xí)處老師的“電子名片”。我們在寧波人才網(wǎng)首頁建立鏈接后,就收到了寧波等地一些企業(yè)的用人信息二是指導(dǎo)計算機專業(yè)的學(xué)生制作群體或個人的“求職網(wǎng)頁”后上傳(掛到有關(guān)人才網(wǎng)上)。將畢業(yè)生和學(xué)校在網(wǎng)上“廣而告之”、“侍機而嫁”。
四、網(wǎng)上直接推銷畢業(yè)生:一種是得知公司的網(wǎng)址或電子郵箱后與人力資源部直接聯(lián)系另一種是通過人才網(wǎng)上提供的公司招聘信息。我們曾與省內(nèi)某知名民營企業(yè)人事部主管通過電子郵件往來成功地達成人才供求合作意向。
五、網(wǎng)上與實習(xí)生信息交流、遠程遙控:實習(xí)生步人社會后,便化整為零,分散于茫茫人海,學(xué)校應(yīng)隨時掌握實習(xí)生的情況但非常困難。信件往來太慢且麻煩,電話迅速但花費高,難以在較短的時間內(nèi)把話說清楚,并且沒有文字記錄。通過網(wǎng)絡(luò)與實習(xí)生交流則可有效解決以上弊端。具體包插1.與初到外地實習(xí)就業(yè)的學(xué)生及時取得聯(lián)系,了解學(xué)生對新單位的看法以及用人單位的誠信情況2.要求學(xué)生定期通過電子郵件發(fā)送實習(xí)報告;3.通過電子郵件、QQ、同學(xué)錄留言將學(xué)校的相關(guān)情況及時告知實習(xí)生(諸如回校參加畢業(yè)典禮的時間事項安排等等);4.網(wǎng)上尋人:如本校99計算機班的一學(xué)生外出實習(xí)后擅自換單位,又沒有及時與學(xué)校、家長聯(lián)系,急得家長找到學(xué)校來要人,我們通過原先登記在“實習(xí)生情況表”中的QQ隔天就與之取得了聯(lián)系;5.網(wǎng)上遙控指揮:99級幾個學(xué)生結(jié)伴到東莞找工作,受到職介機構(gòu)的蒙騙,身上所剩無幾,相隔千里,長途電話太貴,便派代表上網(wǎng)成功地指導(dǎo)學(xué)生化解了危機,積累了寶貴的“遠程代表上網(wǎng)向?qū)W校請求幫助”經(jīng)驗6.網(wǎng)上聯(lián)系畢業(yè)校友,收集畢業(yè)生的就業(yè)檔案,建立就業(yè)推薦資料庫。六、網(wǎng)上實行就業(yè)指導(dǎo)與思政工作(網(wǎng)上政工):基本方法與“五”相同,判別在于內(nèi)容上——與學(xué)生分享從諸如www.5lup.com,www.5ljob.com等網(wǎng)站上下載的求職、面試、職業(yè)規(guī)劃指南;通過網(wǎng)上溝通增進學(xué)生的愛校愛師情結(jié),消除學(xué)生第一次踏上社會的孤獨感、失落感和對學(xué)校的疏遠感甚至抱怨心理;進行網(wǎng)上就業(yè)心理咨詢和行為激勵。
七、充分利用學(xué)校網(wǎng)站:在學(xué)校網(wǎng)站上建立“實就指導(dǎo)”、“校友追蹤”欄目和實習(xí)生留言版(論壇),通過學(xué)校網(wǎng)站實習(xí)就業(yè)信息快遞,學(xué)校對實習(xí)生的有關(guān)通知。
八、設(shè)置實就工作網(wǎng)絡(luò)基地1.設(shè)立專用的實就工作E-marl和QQ,專門用1:與畢業(yè)生聯(lián)系交流;2.對該電子郵箱進行分類管理,在該E—mail上建立專用的“實就工作”郵件夾、通訊錄、電子書簽;3.指導(dǎo)學(xué)生建立網(wǎng)上班級同學(xué)錄,實習(xí)就業(yè)工作指導(dǎo)老師以“母?!泵x加入到各班同學(xué)錄,在同學(xué)錄上留言信息傳播更廣更僥4.注冊為人才網(wǎng)的會員,充分享受網(wǎng)絡(luò)免費午餐,取得更多相關(guān)資訊5。在學(xué)校網(wǎng)站上爭取擁有實就部門的“用武之地”。
為使網(wǎng)絡(luò)化的實習(xí)就業(yè)指導(dǎo)工作有效開展,還必須注意以下幾個方面:
1.網(wǎng)絡(luò)的虛擬化注定了它只能作為一種重要的工作輔助手段,不能離開電話、傳真、信函、企業(yè)實地考察、面對面交談等基本工作手段。
2.要提防網(wǎng)絡(luò)詐騙,注重網(wǎng)絡(luò)誠信問題。
域名是一個網(wǎng)站特有的名稱或標志,比如就是新浪網(wǎng)的一個域名,因此,我們在建立一個學(xué)校網(wǎng)站時首先要為學(xué)校申請一個網(wǎng)站的域名,只有有了域名,我們才能通過這個域名來訪問學(xué)校的網(wǎng)站信息。申請域名的公司有很多,比較常見的有中國萬網(wǎng),我們可以通過中國萬網(wǎng)的網(wǎng)站(.cn)去申請一個域名。
2、安裝好一臺網(wǎng)站服務(wù)器域名
申請好了以后,我們就必須要在學(xué)校內(nèi)安裝好一臺學(xué)校網(wǎng)站的服務(wù)器,在服務(wù)器的選擇與安裝中我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題。
1)必須選擇一臺專業(yè)的服務(wù)器作為網(wǎng)站的服務(wù)器,因為網(wǎng)站服務(wù)器一般情況下是全天后24小時開機的,而且通常幾個月才會關(guān)機一次,所以必須選擇專業(yè)服務(wù)器,而一般的計算機無法達到服務(wù)器的要求,幾天或幾周連續(xù)工作就可能會出現(xiàn)死機等情況。
2)在網(wǎng)站服務(wù)器上必須安裝服務(wù)器版本的操作系統(tǒng),如可以安裝windows2003server,而如windowsxp這樣的操作系統(tǒng)是無法實現(xiàn)服務(wù)器功能的。
3)在安裝操作系統(tǒng)時,必須把服務(wù)器的C盤的文件格式設(shè)置成為NTFS格式,計算機的硬盤格式一般有NTFS和FAT32,NTFS是一種比較安全的文件格式,而如果要作為網(wǎng)站服務(wù)器,必須將C盤的文件格式設(shè)置成為NTFS格式,否則在網(wǎng)站建設(shè)的過程中將出現(xiàn)錯誤。
4)網(wǎng)站服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝時,必須安裝好組件中的IIS服務(wù)器,IIS(InternetInformationServer,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù))是一種Web(網(wǎng)頁)服務(wù)組件,其中包括Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、NNTP服務(wù)器和SMTP服務(wù)器,分別用于網(wǎng)頁瀏覽、文件傳輸、新聞服務(wù)和郵件發(fā)送等方面,它使得在網(wǎng)絡(luò)(包括互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng))上信息成了一件很容易的事,所以服務(wù)器的操作系統(tǒng)必須安裝好IIS,在下面的文章中我們還會介紹到IIS是如何設(shè)置的。
3、學(xué)校網(wǎng)站框架的設(shè)置
基于動易網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校網(wǎng)站系統(tǒng),為我們提供了收費的網(wǎng)站系統(tǒng),也可以下載免費的用于研究學(xué)習(xí)的免費版本。我們可以到動易網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站/下載一個免費的版本,然后下載到服務(wù)器上。下載解壓后會有一個“源文件”的文件夾。我們可以將“源文件”這個文件夾復(fù)制作服務(wù)器的D盤上,今后在學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)中所有內(nèi)容都在D盤的“源文件”文件夾中。接下來,我們就可以登陸我們的網(wǎng)站了,登陸我們的網(wǎng)站方法如下,假如我們的服務(wù)器的IP地址為192.168.1.2,那么我們只要在我們的IE瀏覽器中輸入192.168.1.2/install.asp就可以進入我們的網(wǎng)站開始設(shè)置我們的學(xué)校網(wǎng)站了。在進入我們網(wǎng)站進行設(shè)置時,有可能會出現(xiàn)錯誤,主要是因為服務(wù)器的IIS中我們還有一些選項沒有設(shè)置正確,可能出現(xiàn)的問題是IIS設(shè)置錯誤,首先要將服務(wù)器的D盤下“源文件”文件夾作為我們的訪問內(nèi)容,必須在IIS中把WEB服務(wù)器的默認路徑設(shè)置為D:/源文件/,再要把訪問的文件設(shè)置成為index.asp。如果還是有錯誤無法登陸的話,我們可以按下面的方法設(shè)置IIS中的兩個選項,設(shè)置一:IIS中屬性-主目錄-配置-選項中把“啟動父路徑”前面打上勾,設(shè)置二:IIS中-web服務(wù)擴展-activeserverpage–設(shè)置成為“允許”。
4、學(xué)校網(wǎng)站的日常管理
基于動易網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站,為我們提供了強大的后臺管理系統(tǒng),大大方便了我們在學(xué)校網(wǎng)站上信息與日常管理學(xué)校網(wǎng)站。
4.1網(wǎng)站的日常管理剛建設(shè)好的學(xué)校網(wǎng)站中網(wǎng)站欄目可能和我們學(xué)校所需要的欄目不一樣,那我們就應(yīng)該把網(wǎng)站的欄目設(shè)置成為符合自己學(xué)校的實際情況。如剛剛建設(shè)好的網(wǎng)站上有“新聞中心”、“圖片中心”、“下載中心”、“雁過留聲”四個欄目,顯然是不符合我們學(xué)校的情況的,因此我們可以通過后臺管理系統(tǒng),通過<系統(tǒng)設(shè)置>-<網(wǎng)站頻道管理>將網(wǎng)站的欄目設(shè)置成為我們所需要的欄目。
4.2網(wǎng)站的日常信息剛建設(shè)好的學(xué)校網(wǎng)站是沒有任何內(nèi)容的,下面我們就要向網(wǎng)站里添加新聞等內(nèi)容,基于動易網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)可以讓我們設(shè)置不同的用戶,不同的用戶可以為不同的欄目添加內(nèi)容,大大降低了單個人員的工作量,可以達到網(wǎng)頁內(nèi)容分配管理的目的。例如:我們學(xué)校欄目中有“教務(wù)處”、“德育處”兩個欄目,我們就可以分別設(shè)置兩個用戶名,讓兩個用戶名另負責(zé)“教務(wù)處”、“德育處”中的一個欄目的信息。
有人說,多媒體與信息高速公路是推動人類進入信息時代的兩個技術(shù)杠桿。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將信息時代的社會細胞(多媒體計算機和掌握了計算機技術(shù)的人)連成了一體,實現(xiàn)了人類智慧的連網(wǎng),并由此創(chuàng)造出全新的網(wǎng)絡(luò)文化。
不少學(xué)校順應(yīng)時代需要建設(shè)了校園網(wǎng),并連入了互聯(lián)網(wǎng),開始了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的嘗試。開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有何意義?它對學(xué)校教學(xué)將會帶來什么影響?當(dāng)前開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)注意些什么?本文想就這些問題作初步的探討。
1、開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是學(xué)校教育面臨信息時代的必然選擇
教育是一個產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品的好壞需要社會的檢驗。我們不能脫離社會大環(huán)境來討論人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其培養(yǎng)模式。同樣,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是信息時代的產(chǎn)物,我們對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的討論也必須從信息時代的特點談起。
信息時代特點可以概括為以下幾點:
1、"知識膨脹",信息量大;
2、知識更新速度快;
3、人才競爭激烈。
這對信息社會的教育提出了更高的要求:
1、具有發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維,即具備高度創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才,而不應(yīng)當(dāng)是只接受知識、只會記憶和背誦前人經(jīng)驗、不善于創(chuàng)新也不敢于創(chuàng)新的知識型人才。
其實,創(chuàng)新是任何時代、任何國度、任何民族"進步的靈魂",在信息時代,由于競爭的激烈,對人才的創(chuàng)新素質(zhì)的要求顯的猶為迫切。
2、培養(yǎng)的人才要學(xué)會認知,具有信息的獲取、分析和加工的能力,即信息能力。這是信息社會所需人才的最重要的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)。
信息社會知識多、更新快,學(xué)習(xí)者必須"有選擇地學(xué)、不斷地學(xué)",想從老師那里學(xué)點知識以"一勞永逸"已經(jīng)不可能了。"授之魚,不如授之以漁",明智的選擇應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí),學(xué)會如何在信息的海洋中尋覓到自己需要的知識,如何利用各種認知手段以不斷獲得新知,使自己與時代同步。
3、具備完善的終身教育體系。
信息的高速更新,一方面需要學(xué)習(xí)者學(xué)會認知,另一方面需要社會構(gòu)建完善、方便的終身教育體系,使人們可以不受時空限制自由的接受教育、進行知識更新。
4、教育要大幅度地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益。
同樣由于信息之多、更新之快、人才競爭之激烈,對教育除了有人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求以外,還要求其內(nèi)容科學(xué)、方法優(yōu)化,使學(xué)習(xí)者可以優(yōu)質(zhì)、高效地接受教育。
綜上所述,信息時代一方面對教育的產(chǎn)品即人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出了特殊的要求;另一方面對教育的水平及受教育的機會和方便程度也都提出了更高的要求。
因為計算機和網(wǎng)絡(luò),我們步入信息社會,同時,計算機和網(wǎng)絡(luò)也為信息時代的教育提供了強有力的支撐。
寬帶網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器及多媒體計算機相連,具有以下特點:
· 資源共享
· 享受服務(wù)不受時空限制(服務(wù)器具備記憶功能且24小時服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)四通八達)
· 可快速傳輸多種媒體信息(寬帶網(wǎng)與多媒體計算機合作可以傳輸各種媒體信息)
· 多向交流(信息的多向傳輸)
這些特性用于教育以后,可以為教育帶來以下好處:
1、教育信息的共享(資源增值)2、不3、受時空限制(受教育的機會增多,4、學(xué)習(xí)更加方便,5、便于全民教育、終身教育的實現(xiàn))6、多媒體多感官刺激效果好7、超級連接,8、溝通便捷,9、便于合作、協(xié)商、求助
所有這些無疑是對信息時代教育的極大支持
首先,網(wǎng)絡(luò)的信息量大、信息傳遞便捷、交互性強的特點,有利于開展發(fā)現(xiàn)式和協(xié)同式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生提出問題解決問題的能力,從而有利于學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
其次,網(wǎng)絡(luò)是信息社會最為有效的信息獲取工具,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),有利于培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進行信息的獲取、分析、加工的能力,從而有利于學(xué)生信息能力的培養(yǎng)。
二、實施網(wǎng)絡(luò)化管理對學(xué)校工作的重要性
在當(dāng)前這個信息社會里,計算機技術(shù)的高度發(fā)達,都在極大地影響人們認識自然、了解社會、改造環(huán)境的主要工具和途徑。人們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了過去想都不能想的目標,這是改造世界的重要工具。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施學(xué)校管理,這是時展的需要,是管理工作與時俱進的需要。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對學(xué)校管理也提出了新的挑戰(zhàn),以往傳統(tǒng)的管理方式和方法已經(jīng)不能適應(yīng)如今社會的現(xiàn)實。學(xué)校的管理人員要掌握現(xiàn)代技術(shù)手段,對工作進行科學(xué)、有效、快捷的管理,以便充分提高工作效率。而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以有效覆蓋學(xué)校的全面工作,有效覆蓋學(xué)校的全體職工。網(wǎng)絡(luò)管理可以極大提高管理效率,節(jié)約管理成本。因此在學(xué)校實施網(wǎng)絡(luò)化管理,具有十分重要的意義。
三、實施網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)勢所在
節(jié)約管理成本這是一個最明顯的優(yōu)勢。管理者只要在電腦前進行操作,就可以在瞬間將管理指令下達到各個老師的電腦上或者是手機上。不僅是成本降低,也提高了管理速度,節(jié)約了管理周期。節(jié)約的管理成本將成為一種積累,為學(xué)校的后續(xù)發(fā)展發(fā)揮作用。由此可見,網(wǎng)絡(luò)模式的管理,比起以往紙質(zhì)管理,也節(jié)約成本更提高效率。紙質(zhì)的管理文件要經(jīng)過幾個部門才能轉(zhuǎn)到教師的手上,而且打字印刷都需要時間和成本。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這些都可以省去,直接在電腦屏幕上就可以接受管理指令,瞬間到達的速度是紙質(zhì)文件無法比擬的。在微信圈、QQ群里,可以實現(xiàn)即時下達指揮命令,以最為快捷的速度實現(xiàn)高效管理,實現(xiàn)低成本管理。同時實施網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理,還可以減輕人力成本,以往收發(fā)文件的人員可以廢除,不需要那么多的人員成本,可以將這部分人員用在更加需要的位置上。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理的另一個優(yōu)勢便是解決了和優(yōu)化了學(xué)校的管理結(jié)構(gòu),網(wǎng)路技術(shù)徹底改變了傳統(tǒng)管理模式。以往校長下面有著幾個層面的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),校長的工作指令要首先到副校長那里,然后到中層干部那里,最后才能到共走主體的老師手里,這樣幾經(jīng)周轉(zhuǎn),時間耗去很多,有時會增加許多麻煩和矛盾。實施網(wǎng)絡(luò)化就不同了,中間的管理環(huán)節(jié)可以取消了,人員之間的矛盾減少了。這樣優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu)的方法,為學(xué)校的發(fā)展和提高發(fā)揮了巨大的作用。實施網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理,可以實現(xiàn)高效、精煉、迅捷的管理目標。
2對網(wǎng)絡(luò)營銷師資隊伍加強培訓(xùn),建設(shè)優(yōu)質(zhì)教師團隊
網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有綜合性、實踐性強等特點,需要優(yōu)質(zhì)的教師團隊才能達到好的教學(xué)效果。如果教師本身沒有網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗,自然也很難幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷實踐技能,所以學(xué)校應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)營銷師資隊伍的培訓(xùn),建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)教師團隊。學(xué)??梢杂嗅槍π蚤_設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)營銷課程培訓(xùn),鼓勵教師參加相關(guān)培訓(xùn)加強學(xué)習(xí)力度;也可以邀請企業(yè)一線的網(wǎng)絡(luò)營銷人員開設(shè)各種講座,向網(wǎng)絡(luò)營銷課程教師傳授和講解實踐中會用到的網(wǎng)絡(luò)營銷方法;與此同時教師也可以到網(wǎng)絡(luò)營銷課程經(jīng)驗豐富的學(xué)校進行考查學(xué)習(xí),加強與其他學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營銷教師的教學(xué)交流,吸取其他教師的有益教學(xué)經(jīng)驗及優(yōu)秀教學(xué)成果。除此之外,學(xué)校還可以鼓勵教師進入到企業(yè)一線參加網(wǎng)絡(luò)營銷實踐,在與社會接軌的過程中形成堅實的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力,并將其中最有用的網(wǎng)絡(luò)營銷知識教給學(xué)生。
3提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程學(xué)時,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核方式
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是理論與實踐的結(jié)合,雖然實踐技能很重要,但理論知識也同樣重要,只有在理論知識的支持下才能實現(xiàn)正確的實踐操作。為了平衡《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程兩種教學(xué)能力,學(xué)校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷課程學(xué)時適當(dāng)?shù)靥岣?,并在學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論熟悉掌握的基礎(chǔ)上進一步增加實踐學(xué)時。增加了課程學(xué)時后學(xué)生將會有更多的掌握理論知識的時間,也會有更多的根據(jù)理論知識進行實踐學(xué)習(xí)的機會,將理論與實踐有效聯(lián)系起來,促進《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)效果的增強。其次,《網(wǎng)絡(luò)營銷》還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核方式進行創(chuàng)新,加強過程性考核。在課程考核中,《網(wǎng)絡(luò)營銷》應(yīng)減少對理論知識的筆試考核比重,加大平時考核比重。如課堂上的案例分析、小組討論、課程論文、上級考核等都可以納入《網(wǎng)絡(luò)營銷》考核中,使學(xué)生可以將更多的學(xué)習(xí)精力放在對網(wǎng)絡(luò)營銷實際能力的掌握上。
論文摘要:隨著信息社會的發(fā)展,計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)為教育注入了活力。要以建構(gòu)造主義學(xué)習(xí)思想為指導(dǎo),對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計原則、設(shè)計重點、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的問題進行分析,針對成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式進行規(guī)劃。
一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)思想內(nèi)涵解析
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)思想主要包括以下基本內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)的涵義
學(xué)習(xí)是獲取知識的過程。建構(gòu)主義認為,知識不是通過教師傳授得到,而是學(xué)習(xí)者在一定的情景即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得。由于學(xué)習(xí)是在一定情景即社會文化背景下,借助其他人的幫助即通過人際間的協(xié)作活動而實現(xiàn)的意義建構(gòu)過程,因此建構(gòu)主義學(xué)習(xí)思想認為“情景”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素或四大屬性。
“情景”:學(xué)習(xí)環(huán)境中的情景必須有利于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下,教學(xué)設(shè)計不僅要考慮教學(xué)目標分析、學(xué)習(xí)者特征分析以及媒體的選擇與利用,還要考慮有利于學(xué)生建構(gòu)意義的情景的創(chuàng)設(shè)問題,并把情景創(chuàng)設(shè)問題看作是教學(xué)設(shè)計的最重要內(nèi)容之一。
“協(xié)作”:協(xié)作發(fā)生在學(xué)習(xí)過程的始終。協(xié)作對學(xué)習(xí)資料的搜集與分析、假設(shè)的提出與驗證、學(xué)習(xí)成果的評價直至意義的最終建構(gòu)均有重要作用。
“會話”:會話是協(xié)作過程中的不可缺少環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)小組成員之間必須通過會話商討如何完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)的計劃;此外,協(xié)作學(xué)習(xí)過程也是會話過程,因此會話是達到意義建構(gòu)的重要手段之一。
“意義建構(gòu)”:這是整個學(xué)習(xí)過程的最終目標。所要建構(gòu)的意義是指:事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。
在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)生建構(gòu)意義就是要幫助學(xué)生對當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達到較深刻的理解。
2.學(xué)習(xí)的方法
建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下的以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí),也就是說,既強調(diào)學(xué)習(xí)者的認知主體作用,又不忽視教師的主導(dǎo)作用。教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者,學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動建構(gòu)者。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計原則
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)思想強調(diào)對學(xué)習(xí)情境的設(shè)計,并強調(diào)以學(xué)生為中心,通過學(xué)生之間的協(xié)作進行自主學(xué)習(xí)。這一學(xué)習(xí)思想為成人高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了有力的理論支持?;诮?gòu)主義學(xué)習(xí)思想,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計就有別于傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計,有其特定的設(shè)計原則。
1.充分參與,自主發(fā)現(xiàn)的原則
這一原則要明確的是“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教學(xué)觀。這對教學(xué)設(shè)計有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義。至于如何體現(xiàn)以學(xué)生為中心,可以從三個方面努力:
(1)要在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性,更大限度的讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)之中,要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維能力。
(2)要讓學(xué)生自主認知,在不同的情境下去應(yīng)用他們所學(xué)的知識。
(3)要讓學(xué)生能根據(jù)自身行動的反饋信息來形成對客觀事物的認識和解決實際問題的方案(實現(xiàn)自我反饋)。
2.設(shè)境激情,積極發(fā)現(xiàn)的原則
通過創(chuàng)設(shè)一個為學(xué)習(xí)者所熟悉的生活情境或?qū)W習(xí)情境,可以使學(xué)習(xí)者利用自己原有認知機構(gòu)中的有關(guān)經(jīng)驗去同化和索引當(dāng)前學(xué)習(xí)的新知識,引發(fā)出已有經(jīng)驗和新問題的矛盾沖突,讓學(xué)生在好奇、期待、躍躍欲試的心態(tài)下,積極投入到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)中。如何充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,利用不同媒體信息的各自特點,加以系統(tǒng)運用,合理結(jié)構(gòu),創(chuàng)設(shè)出符合要求的學(xué)習(xí)情境,這是成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵一環(huán)。
3.合理組織多媒體信息,構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境的原則
要求學(xué)習(xí)者積極、自主地進行學(xué)習(xí),我們必須為學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個可供他們自由探索和自主學(xué)習(xí)的環(huán)境。此環(huán)境中學(xué)習(xí)者可充分利用信息資源(文本、圖形、動畫、聲音、視頻等)來實現(xiàn)學(xué)習(xí)。
4.適當(dāng)引導(dǎo)、提高學(xué)習(xí)效率的原則
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計目的在于讓學(xué)習(xí)者進行自主學(xué)習(xí),但是自主學(xué)習(xí)如果僅僅依靠學(xué)習(xí)者自己的努力去實現(xiàn)往往很困難,必須通過一定的引導(dǎo)機制來指導(dǎo)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)流程若能夠給予學(xué)習(xí)者適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),啟發(fā)思維,在學(xué)習(xí)者遇到困難的時候能及時提示解決問題的思路和設(shè)想,適時地提供相應(yīng)的幫助,將會大大提高學(xué)習(xí)的效率。所以,成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中建立適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)機制是必需的,是實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的外在條件。
三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計的重點
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一個包含了教師、學(xué)習(xí)者和計算機,并且對學(xué)習(xí)者的輸入以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)反應(yīng)進行直接反饋的教學(xué)方式。其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計需要加強以下三方面的內(nèi)容:
1.注重學(xué)習(xí)情境的設(shè)置,激活學(xué)習(xí)動機
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計需要以實現(xiàn)學(xué)習(xí)者“自我實現(xiàn)”的需要為基礎(chǔ),以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機為目的,將學(xué)習(xí)者自身的需要作為學(xué)習(xí)的動力。學(xué)習(xí)情境是激起學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)期待,使學(xué)習(xí)動機處于激活狀態(tài)的必要條件。學(xué)習(xí)過程中所涉及的問題是在學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)者相互作用的過程中轉(zhuǎn)化而成的。簡而言之,學(xué)習(xí)情境就是對學(xué)習(xí)者具有新異性刺激的學(xué)習(xí)任務(wù),良好的學(xué)習(xí)情境可以增強學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動力。
2.合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)的難度,使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中獲得成就感
學(xué)習(xí)動機能否鞏固下去,對學(xué)習(xí)效果的好壞至關(guān)重要。學(xué)習(xí)動機的鞏固與學(xué)習(xí)任務(wù)的難度有很重要的關(guān)系。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度需要考慮兩方面的因素:一方面,學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)情境之間的跨度;另一方面,學(xué)習(xí)任務(wù)各步之間的跨度。在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)任務(wù)的難度安排非常重要,因為在這種形式下沒有教師進行指導(dǎo),完全依靠學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí),如果學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中無法獲得成就感,很可能會放棄學(xué)習(xí)。因此,要使學(xué)習(xí)者不斷獲得成就感,盡量避免產(chǎn)生挫敗感,維持較高的學(xué)習(xí)動機水平,需要合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)的難度,保證學(xué)習(xí)者成功完成每一步的學(xué)習(xí)。
3.對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績合理評價,正確歸因,提高學(xué)習(xí)動機的水平
對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)評價的設(shè)計和指導(dǎo)的設(shè)計對保證較高的學(xué)習(xí)動機有重要作用,一方面,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者客觀歸因,找出成功或失敗的真正原因,既避免過高要求自己,又避免過分強調(diào)困難;另一方面,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從有利于今后學(xué)習(xí)的角度歸因,無論成績優(yōu)劣,都歸于主觀努力的結(jié)果,如此以來,有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者更高水平的學(xué)習(xí)動機,爭取繼續(xù)努力獲得好成績。由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特殊性,學(xué)習(xí)過程不可能同傳統(tǒng)課堂教學(xué)相同,通過教師直接評價和指導(dǎo),因此歸因需要隱含于成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價和指導(dǎo)結(jié)構(gòu)中。
四、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中需要考慮的問題
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計目的是使學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)指導(dǎo)下掌握所學(xué)知識。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的出發(fā)點在于引導(dǎo)自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者從自身認知結(jié)構(gòu)出發(fā),通過自主學(xué)習(xí)領(lǐng)會所學(xué)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者所開展的自主學(xué)習(xí)需要以其本身的知識水平為基礎(chǔ),通過新的知識信息刺激和認知主體內(nèi)部心理過程相互作用重新構(gòu)建自身認知結(jié)構(gòu)。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)思想,從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計目的出發(fā),成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要考慮如下問題:
1.學(xué)習(xí)目標的分析
學(xué)習(xí)目標的分析是指通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所要達到的總體目標,即學(xué)習(xí)的結(jié)果。
2.媒體資源和學(xué)習(xí)情境
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在設(shè)計中需要確定所需媒體資源的種類和每種資源在軟件應(yīng)用中所起的作用,在出現(xiàn)問題或困難時,軟件需要提供引導(dǎo)或幫助。根據(jù)學(xué)習(xí)的需要創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的、盡可能真實的、有利于促進學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的情境。學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)是以學(xué)習(xí)者的認知水平為前提的。
3.自主學(xué)習(xí)設(shè)計
自主學(xué)習(xí)設(shè)計是能否有效實現(xiàn)學(xué)習(xí),達到既定目標的關(guān)鍵。
一、網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)模式的特點
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是教師指導(dǎo)下的學(xué)生建構(gòu)學(xué)習(xí),是基于多媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的新的學(xué)習(xí)理論。這種理論是將學(xué)生看成是知識學(xué)習(xí)的主動建構(gòu)者,外界信息環(huán)境經(jīng)過教師的組織、引導(dǎo),學(xué)生主動建構(gòu),轉(zhuǎn)變成為自身的知識。這種開放性、創(chuàng)新性的教育思想和模式,有利于克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端。基于計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),主要有以下幾個方面的特點:
(一)支持互動式教學(xué)。在教學(xué)中教師需要時,可將教師機的屏幕(圖像、動畫、文字)語音(音樂等)實時廣播給任意指定的個別、部分或全體學(xué)生。也可對學(xué)生機實現(xiàn)個別、部分或全體的輪流監(jiān)看、監(jiān)聽。隨時與學(xué)生機共用鍵盤和鼠標,進行對話和可視化輔導(dǎo),實現(xiàn)交互式教學(xué)需要時可指定學(xué)生機為教學(xué)實例。
(二)發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢。多媒體技術(shù),能夠促進教師改進教育方式,使有創(chuàng)造性的教師在實際的教學(xué)工作中更為出色。把教師的教學(xué)與多媒體課件的演示有機地結(jié)合起來,充分利用多媒體手段突出教學(xué)的重點,突破教學(xué)上的難點。
(三)有利于大班教學(xué)。傳統(tǒng)的大班教學(xué)的效果一般可能不如小班。但如何上好大班課,這是很值得我們考慮的因素遠程教育論文,學(xué)校隨著學(xué)生人數(shù)的增加(社會對信息技術(shù)人材的需求),大班教學(xué)成了事實。多媒體網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)平臺為教師上好大班的課提供了一個新的教學(xué)環(huán)境。隨著教學(xué)班規(guī)模的增大,了解學(xué)生個人的可能性越來越小,但在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室,由于可以實現(xiàn)互動的教學(xué)活動,把學(xué)生分成若干小組,加強師生之間的交流,學(xué)生與學(xué)生的交流,大大增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,這些在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中可以做到的在這里都可做得更好。在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室里,教師再也不需要擴大自己的嗓音和加強手勢及臉部表情,或者如何書寫大字以使坐在后面的學(xué)生看得清,因為大屏幕的投影機及網(wǎng)絡(luò)的廣播功能,教師再不需憂慮傳統(tǒng)的大班教學(xué)的煩腦,可專心一意地把更多的精力放在自己的教學(xué)設(shè)計。
(四)充分整合教學(xué)資源。教師根據(jù)教學(xué)目的、要求和學(xué)生的年齡特征、學(xué)習(xí)水平,選擇或編制CAI 課件,這就需要教師在平時注意收集各種的多媒體素材。在提出某個課件的需求時,即注意課件的科學(xué)性,又注意它的教育性和藝術(shù)性。最后在計算機專家、教育心理學(xué)家,同事們的共同努力下制作出MCAI課件精品cssci期刊目錄。這些MCAI的精品放在網(wǎng)絡(luò)上,供師生們共享。
(五)提供科學(xué)的教學(xué)測量手段。在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,教師可利用系統(tǒng)提供課堂教學(xué)信息系統(tǒng),對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進行科學(xué)的測試和評定,以提供確切的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)供教師教學(xué)決策作為依據(jù)。例如,學(xué)習(xí)過程的測試,包括課堂上實時反饋的學(xué)生信息,學(xué)生對問題的態(tài)度、反應(yīng)和回答問題的用時等。以及使用網(wǎng)上標準題庫測試學(xué)生對知識的理解和掌握的程度。然而對學(xué)生建構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的測評還有待進一步研究。
二、網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的基本教學(xué)模式教師在教學(xué)過程中如何根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不同的教學(xué)模式,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)使學(xué)生成為認識的主體,這就要了解網(wǎng)上教學(xué)的教學(xué)模式、特點、問題以及應(yīng)對辦法,在教學(xué)工作中不斷實踐與創(chuàng)新。調(diào)研發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平之上遠程教育論文,已經(jīng)實現(xiàn)且初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式有以下幾種:
(一)講授式教學(xué)模式。講授式教學(xué)模式的特點是:以教師為中心,系統(tǒng)授課。這種教學(xué)模式是傳統(tǒng)的班級授課教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的新發(fā)展。由于它沿襲了傳統(tǒng)的班級授課制的教學(xué)方式,因而實際上是傳統(tǒng)授課方式的新發(fā)展。目前,常見的基于網(wǎng)絡(luò)的講授式教學(xué)廣域網(wǎng)的講授式教學(xué)和基于局域網(wǎng)的講授式教學(xué),在大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中,主要研究建立在大學(xué)校園網(wǎng)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。這種基因據(jù)欲望的講授式教學(xué)模式是利用多媒體電子教室的視頻和音頻廣播、電子舉手等功能實現(xiàn)的一種非常類似于傳統(tǒng)班級授課制教學(xué)的形式。利用多媒體電子教室的優(yōu)勢,教師可以很輕松地進行教學(xué)。這種模式可以實現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的緊密結(jié)合。除傳統(tǒng)的教學(xué)活動外,用網(wǎng)絡(luò)還能完成作業(yè)的批改、模擬練習(xí)、小組討論、合作解答問題等任務(wù)。該種學(xué)習(xí)模式充分利用了傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點,使二者有機結(jié)合,它可以作為向完全網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)過渡的一種模式。
(二)個別化教學(xué)模式
個別化教學(xué)模式的特點是:學(xué)生為中心,自學(xué)加輔導(dǎo)。個別化教學(xué)模式主要是運用編制的基于網(wǎng)絡(luò)的CAI課件或者利用嵌有VBScript、JavaScript、Java等編程語言的網(wǎng)頁進行的個別化教學(xué)方式。主要通過設(shè)計出支持網(wǎng)絡(luò)多用戶使用的CAI課件,學(xué)生通過運行CAI課件完成個別化教學(xué)過程,利用軟件進行自定步調(diào)的學(xué)習(xí),同時課件根據(jù)學(xué)生不同的反饋和要求提供針對性的教學(xué),從而實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)方式。常用的CAI課件編輯軟件有Macromedia的Authorware、Director、Flash等課件,這些課件基于一種叫做shockwave的技術(shù),該技術(shù)不僅可以解決網(wǎng)絡(luò)速度的限制,而且還可以實現(xiàn)CAI軟件的流式傳輸,減少了網(wǎng)絡(luò)占有量的問題。例如,Disney網(wǎng)站上眾多使用Director和Flash等制作的CAI軟件,學(xué)生可以運行這些軟件或瀏覽嵌有這些軟件的網(wǎng)頁,同軟件交互,學(xué)習(xí)有知識。另一類是使用嵌入web頁面的編程語言如Vbscript、JavaScript和Java等,通過編寫一些具有交互作用的教學(xué)頁面實現(xiàn)個別化教學(xué),大大增強教學(xué)材料的交互性和實時性。
(三)協(xié)作學(xué)習(xí)模式。協(xié)作學(xué)習(xí)模式的特點是:互教互學(xué),合作教育。經(jīng)驗告訴我們,教育需要一個必要的教學(xué)環(huán)境,對于學(xué)生而言,同學(xué)共處的環(huán)境是十分重要的,也是十分有益的。同學(xué)之間互相不服氣的好勝性和互可以促進學(xué)習(xí),競爭性環(huán)境則有益于學(xué)習(xí)和獲取知識。協(xié)作學(xué)習(xí)模式是一種在講授式學(xué)習(xí)模式和個別化學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式對于培養(yǎng)研究能力和合作品質(zhì)有重要的價值。同個別化教學(xué)模式相比較遠程教育論文,由于協(xié)作學(xué)習(xí)更能培養(yǎng)學(xué)生合作精神和道德品質(zhì)以及解決問題的能力,因而是目前教育界比較看重的一種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。在基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程中,基本的協(xié)作模式有三種方式:競賽、協(xié)同與互教互學(xué)。在競賽方式下,教師通過網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)生為完成一定的教學(xué)任務(wù)展開競賽。在求勝心理的驅(qū)動下,學(xué)生通過利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教師提供的解決問題的相關(guān)信息,可以使得學(xué)習(xí)效率變得更高,更有利于對教學(xué)內(nèi)容的理解。教師可以通過設(shè)定特定的評價方法,評定學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過引入競爭機制,能夠很容易地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和注意力,為完成任務(wù),學(xué)生會在學(xué)習(xí)過程中全神貫注,使學(xué)習(xí)效果比較顯著。在協(xié)同方式下,學(xué)生為完成某個共同的學(xué)習(xí)任務(wù)而組成特定的小組,通過利用E-mail或者BBS的方式下不斷進行針對學(xué)習(xí)任務(wù)的討論,相互指點或者對學(xué)習(xí)任務(wù)進行分工合作,不斷加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。
協(xié)作學(xué)習(xí)模式的主要內(nèi)容是,通過建立學(xué)習(xí)小組,以小組協(xié)商、討論的方式進行學(xué)習(xí)。當(dāng)人們在一個真實的活動中協(xié)作工作時,他們將共享各自的觀點和認知結(jié)構(gòu)。他們可以從不同的觀點中發(fā)現(xiàn)問題,能夠與他人磋商,并產(chǎn)生新觀點和想法。學(xué)生在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達到對當(dāng)前所學(xué)概念比較全面、正確的理解,最終完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)cssci期刊目錄。作為一種新型教學(xué)手段,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以在一定程度上彌補傳統(tǒng)集中式教學(xué)的不足,使教學(xué)材料得以靈活、形象、生動地展示,成為支持教師指導(dǎo)下學(xué)生自主式學(xué)習(xí)方式的有力工具。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用的好壞,教育觀念與教學(xué)組織策略是非常關(guān)鍵的。 如果沒有一個有效的教學(xué)組織策略,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會表現(xiàn)出許多弊病。比如學(xué)生自制力差、在學(xué)習(xí)方法上比較迷茫等。這導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率低下,教學(xué)達不到預(yù)期效果。
(四)發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式。發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式是根據(jù)杜威的“從做中學(xué)”的理論,利用網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性和易獲取性,通過利用教師或其他機構(gòu)提供的有關(guān)資料,學(xué)生用一段時間收集資料、分析與總結(jié)遠程教育論文,得出一定的結(jié)論。這種教學(xué)模式比較注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、歸納、總結(jié)與概括能力。通過利用發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式進行教學(xué)能夠極大地加深學(xué)生對于問題的理解與認識,有利于培養(yǎng)學(xué)生的研究與探索能力。在校園網(wǎng)較小的范圍內(nèi),教師可以通過向?qū)W生提供基于網(wǎng)絡(luò)的交互性CAI課件,學(xué)生通過使用課件,發(fā)現(xiàn)某些原理或抽象思想。這種模式徹底改變了教學(xué)過程中學(xué)生被動接受的狀態(tài),而使學(xué)生處于積極主動的地位,因而能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性。在發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式中,影響教學(xué)效果的四個基本要素:即問題、資料、提示和反饋。將這四個要素組織與銜接好,便能夠在簡單的技術(shù)背景下,達到良好的教學(xué)效果。因此要有比較敏感的反饋系統(tǒng),以便及時給予學(xué)生幫助。
三、網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)模式對教師的要求
在網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)環(huán)境中,教師的角色已經(jīng)發(fā)生變化,從傳統(tǒng)的知識傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭?、促進者、啟發(fā)者。采用傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的教師以及沿用舊的教學(xué)方法來進行教學(xué),都不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué),而一切新的教學(xué)思想、新的教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用都離不開教師。離開了教師的作用,一切先進的技術(shù)和設(shè)備都不會真正發(fā)揮作用。教師素質(zhì)的提高是新技術(shù)發(fā)揮應(yīng)有作用的前提條件。但是面對以多媒體技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育中的應(yīng)用,廣大的教師還缺乏準備。任課教師缺乏計算機技術(shù)的應(yīng)用技能,對計算機技術(shù)對教育深刻影響的認識和技術(shù)應(yīng)用還很薄弱。實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教師應(yīng)該掌握多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)該具有的基本知識和教學(xué)技能,主要包括:教學(xué)設(shè)計知識和技能、計算機知識和操作技能、多媒體課件應(yīng)用及軟件制作技能、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的知識和技能。
參考文獻:
[1]金升燦,韓英:《基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體課堂教學(xué)模式的研究與實踐》[J].計算機教育,
一、運用網(wǎng)絡(luò)資源激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣
幾乎所有的教師都明白,興趣是最好的教師,提高教學(xué)效果的最有效措施就是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但是在過去的語文教學(xué)過程中,單純的文字和插圖已經(jīng)無法很好的刺激小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且文字和插圖相對比較抽象,不太符合小學(xué)生的認知規(guī)律,也無法有效的激勵小學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思考。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師可以利用多種多樣的圖片、聲音、視頻甚至是影視等資源能夠?qū)⒄n文上的一個個文字轉(zhuǎn)變?yōu)橐环挠跋?,圖文兼?zhèn)?,聲情并茂,將抽象的課文轉(zhuǎn)化為具體的實際,用直觀的形象來刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師可以運用情境導(dǎo)入法、案例探究法等教學(xué)方法開展語文教學(xué),例如在學(xué)習(xí)《赤壁之戰(zhàn)》這篇課文的時候,可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索《三國演義》的主題曲,運用音樂對課文學(xué)習(xí)進行導(dǎo)入。先用多媒體播放“滾滾長江東逝水”這首歌,隨著音樂的播放,通過課件播放赤壁之戰(zhàn)的相關(guān)畫面,江面上波浪滔天,連鎖船的浩瀚氣勢……當(dāng)音樂結(jié)束后,老師應(yīng)當(dāng)實時的提問:“誰知道赤壁之戰(zhàn)的經(jīng)過?”通過豐富的感官刺激激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的響應(yīng),然后根據(jù)學(xué)生的回答,一步一步地開展課文的相關(guān)學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解事件的經(jīng)過和作者是按什么順序?qū)懙?,并引?dǎo)學(xué)生從戰(zhàn)役的具體過程中了解以弱勝強的原因,達到教學(xué)目的。
二、教會學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開展自主學(xué)習(xí)
教會學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開展自主學(xué)習(xí)既是創(chuàng)新語文課堂教學(xué)模式,擴展語文課堂教學(xué)范圍的重要舉措,也是當(dāng)前新課程改革對語文教學(xué)提出的必然要求。教師要將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)觀念帶入到課堂教學(xué)中,在預(yù)習(xí)、作業(yè)、復(fù)習(xí)、課外閱讀環(huán)節(jié)引導(dǎo)和教會學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開展自主學(xué)習(xí),打破過去語文教學(xué)受時間和空間限制的框框,延伸語文課堂教學(xué)內(nèi)涵。首先,教師要在教學(xué)環(huán)節(jié)———預(yù)習(xí)、課后作業(yè)等環(huán)節(jié)加入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容,通過教學(xué)平臺的網(wǎng)絡(luò)資源共享,讓學(xué)生學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)開展自主預(yù)習(xí),布置一些需要網(wǎng)絡(luò)資源輔助才能夠完成的課后作業(yè),讓學(xué)生學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,教師要引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開展課外閱讀,拓展學(xué)生的閱讀面,可以向?qū)W生推薦相關(guān)的閱讀網(wǎng)站,或者是在教學(xué)平臺上傳遞相關(guān)閱讀材料加深學(xué)生對課文學(xué)習(xí)的理解,不斷的促使學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí),擴展閱讀知識面,提高語文學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在小學(xué)語文教學(xué)中的應(yīng)用為小學(xué)語文教學(xué)提供了豐富的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)資源,小學(xué)語文教師應(yīng)當(dāng)充分的認識到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的語文教學(xué)特點,合理利用網(wǎng)絡(luò)提高自身的教學(xué)能力,運用網(wǎng)絡(luò)資源刺激學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,并且引導(dǎo)和教會學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源開展自主學(xué)習(xí),拓展語文課堂教學(xué)的范圍,創(chuàng)新語文課堂教學(xué)模式,不斷地提高小學(xué)語文教學(xué)效果。
作者:崔桂玲單位:喀左縣羊角溝中心校
項目1網(wǎng)絡(luò)營銷概述:內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論(如六度空間理論、長尾理論等)。實訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。
項目2網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研:通過該項目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實訓(xùn)內(nèi)容:XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場分析。
項目3網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與營銷方法:內(nèi)容包括論壇營銷、博客營銷、軟文(新聞)營銷、即時通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺營銷、電子郵件營銷等。該項目的實訓(xùn)引入合作企業(yè),讓學(xué)生運用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣,實際推廣效果將影響學(xué)生的平時成績。例如,學(xué)到論壇營銷的時候要求學(xué)生以小組為單位,為合作企業(yè)策劃并實施論壇營銷,課后老師還要跟進推廣效果,做好記錄。
項目4搜索引擎營銷雖然搜索引擎營銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一,但因其知識點較多、難,故獨立作為一個學(xué)習(xí)項目。本學(xué)習(xí)項目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識優(yōu)化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號)。
項目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項目是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重點教學(xué)內(nèi)容之一,包括:網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價機制,網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法;網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計思路、制作流程、常用工具,網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計理論的學(xué)習(xí),又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計的學(xué)習(xí)。實訓(xùn)的設(shè)計包括認識廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告。
項目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整合方案在該項目中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。實訓(xùn)中,給定背景企業(yè),學(xué)生以小組為單位,在教師的指導(dǎo)下進行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中,將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運用第三方平臺開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進行指導(dǎo),不同的企業(yè)其需要的營銷方法不同。
2.教學(xué)方法改革
(1)變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中,采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,注重調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識,自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實訓(xùn)情況,指導(dǎo)學(xué)生,鼓勵學(xué)生堅持做網(wǎng)絡(luò)推廣,以達到推廣效果。
(2)仿真模擬教學(xué)法。運用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺,讓學(xué)生在平臺上開通網(wǎng)店,實施自己的策劃方案,進行網(wǎng)絡(luò)交易,等等。通過這些模擬平臺可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。相對于真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說,仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進度與教學(xué)效果。
(3)運用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺實現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生可以通過博客平臺更好地實現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評論及進行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動,學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實訓(xùn)成績。
(4)注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店,參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,訓(xùn)練商業(yè)意識和商業(yè)技能。鼓勵學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項目,了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,提高自己的專業(yè)能力。
缺少實踐性環(huán)節(jié)本?!熬W(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)學(xué)時設(shè)置只有36學(xué)時的理論課,沒有實踐環(huán)節(jié)。雖然通過理論課的講解,同學(xué)們能夠很好地理解相關(guān)理論,如網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)民分析、顧客購買行為分析等,但對怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺少實踐體驗,與企業(yè)經(jīng)營活動中實際所需的技能脫節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具、方法、策略學(xué)生只有親身實踐才能夠真正掌握。同時因為網(wǎng)絡(luò)營銷操作性更強,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求更高,所以對學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)非常重要。
2教學(xué)內(nèi)容落后
教學(xué)資源匱乏“網(wǎng)絡(luò)營銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機應(yīng)用的學(xué)科,所以更新速度快,教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學(xué)生們的需要及企業(yè)和社會的需求的。目前的教材很難及時更新最新的知識和信息,這也是從事網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的老師面臨的一個問題。另外網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源匱乏,主要是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)課件及案例,有些是紙上談兵,沒有說服力。
3教學(xué)方法單一
目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法仍以教師講、學(xué)生聽為主,缺乏必要的創(chuàng)新,不能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。學(xué)生們都是被動地學(xué)習(xí),主要為了通過考試,而不是以興趣為導(dǎo)向,提升個人能力為目標。作為高校電子商務(wù)教學(xué)的老師,不能純粹只講空洞的理論,應(yīng)該進行教學(xué)方法改革,吸引學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。注重學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng),如語言表達能力、溝通能力、實踐操作能力、團隊合作能力、創(chuàng)造力等。使得同學(xué)們參加工作崗位后能夠?qū)W有所用,快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。從而使同學(xué)們成為社會和企業(yè)所需的動手能力強、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
二“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)改革方案
1加入一定學(xué)時的實踐環(huán)節(jié)
因為網(wǎng)絡(luò)營銷的課程特點主要是在于將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到營銷中去,迫切需要學(xué)生進行大量的操作實踐,鍛煉學(xué)生的實踐能力。針對目前只有36課時的理論講授環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀,建議增加18課時上機實踐和社會實踐環(huán)節(jié)。這樣能夠理論聯(lián)系實際,讓同學(xué)們更好地理解相關(guān)理論,培養(yǎng)同學(xué)們的動手能力。首先使用電子商務(wù)軟件,創(chuàng)造實驗平臺和環(huán)境實現(xiàn)虛擬環(huán)境中模擬操作和網(wǎng)上實踐相結(jié)合,同時提供企業(yè)實踐機會,讓學(xué)生去參觀電商企業(yè),給學(xué)生提供更多的社會實踐機會。只有在實踐的過程中同學(xué)們才能夠真正學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在實踐中體會網(wǎng)絡(luò)營銷策略的設(shè)計和實施效果,為將來進入工作崗位打好基礎(chǔ)。
2及時更新教學(xué)內(nèi)容
注重教學(xué)資源建設(shè)教學(xué)內(nèi)容與時俱進,時時更新,來源于教材,又高于教材。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,及時收集講解相關(guān)的熱點問題,學(xué)以致用。比如講到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,我要求同學(xué)們?nèi)ゲ橹袊ヂ?lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計報告,包括網(wǎng)民的情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況等。他們通過閱讀報告能更好地理解目前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢,發(fā)現(xiàn)一些新的研究方向。我還告訴他們?nèi)绾卫觅Y源,為將來的畢業(yè)論準備。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,增加了許可E-mail營銷、病毒營銷、博客營銷等內(nèi)容,我們在2010年時就加入微博營銷,2006年twitter才出現(xiàn),2008年新浪微博才興起。另外要注重教學(xué)資源建設(shè)和整合,比如教師可以建立教學(xué)網(wǎng)站或教學(xué)博客,鼓勵分享相關(guān)教學(xué)資源,注重收集網(wǎng)上的教學(xué)資源,不光是免費的,付費的資源也要充費利用,便于上課的時候演示給同學(xué)們看,讓他們了解真實的網(wǎng)絡(luò)營銷是什么樣的,而不是總在虛擬的環(huán)境下模擬演示。
3多維度教學(xué)方法改革方案設(shè)計
3.1課堂教學(xué)方法改革
(1)互動教學(xué)方法
我的課堂內(nèi)容分為四個部分,第一個部分是內(nèi)容回顧,即對上一次課的主要核心內(nèi)容進行回顧復(fù)習(xí),然后對上次布置的課后思考題進行提問講解,同學(xué)們提供思考題的想法,各抒己見,最后我再對思考題進行總結(jié),引出本次課程要介紹的新的知識點,第三部分是新知識的講解及對應(yīng)的典型案例介紹,第四部分是內(nèi)容總結(jié),然后布置課后思考及實踐應(yīng)用題。比如,在介紹第一章“從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷”的營銷理論發(fā)展時,我介紹了基本的營銷理論,然后布置課后思考,讓同學(xué)們課后查一下還有哪些先進的營銷理論,并找出營銷理論實施的方法及典型的應(yīng)用案例。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生時,提到律師事件———第一個利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人,我們就提出了課堂趣味話題討論———“如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢?”現(xiàn)在提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我就引導(dǎo)他們思考,在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢?同學(xué)們都積極討論,有的同學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在介紹第七章“網(wǎng)絡(luò)營銷工具”的時候,我們針對電子郵件使用狀況做了一個小調(diào)查,同學(xué)們對email的使用有了更深的了解,比如電子郵件的一些功能的使用,如加密、報告垃圾郵件、發(fā)送簽名郵件等功能,收到電子郵件廣告信息如何處理,如何過濾;別人是如何知道你的Email地址的?如果你不希望收到垃圾郵件,該怎么辦?你是否訂閱過電子刊物?請介紹一些有趣的電子刊物等問題。同學(xué)們都進行了熱烈的討論,獲得了很好的效果。介紹即時信息在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用時,讓同學(xué)們討論了幾種不同的即時信息工具的優(yōu)缺點。
(2)案例教學(xué)
案例教學(xué)貫穿于課程的始終,我們不光介紹文字案例,還借助生動形象的圖片、flas及視頻來幫助同學(xué)們理解。在第一章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷模型時,針對每一個模型我們都提出一個案例,介紹顧客服務(wù)模型時,我們以聯(lián)想公司服務(wù)主頁為例;介紹信息刺激模型時,以別克車的需求激發(fā)和傳遞為例;介紹品牌建設(shè)時,以佳節(jié)士網(wǎng)站為例,等等。讓同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)營銷模型有形象深刻的認識和體會,幫助他們理解及應(yīng)用。在第二章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境時,介紹網(wǎng)絡(luò)世界的特點,我們引入了快遞公司UPS網(wǎng)站,郵寄者可隨時查詢寄品狀態(tài),DEll電腦網(wǎng)絡(luò)直銷,Levis服裝公司量身定做牛仔褲,強生網(wǎng)站開展公共關(guān)系,NexTag、easyRentacar網(wǎng)站顯示網(wǎng)絡(luò)世界公開通明等特點。在介紹第四章顧客購買行為分析,講到政府采購時,我們列舉了中國政府采購網(wǎng)、中國招標投標網(wǎng)、中國電子口岸等案例,使得同學(xué)們能深入了解電子采購的過程。講到網(wǎng)站營銷時,提到企業(yè)建立一群網(wǎng)站用于網(wǎng)絡(luò)營銷:企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品網(wǎng)站、教育(知識)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站、公益網(wǎng)站等,并以微軟為例進行詳細介紹,公益網(wǎng)站重點介紹了TED,推薦給同學(xué)們?nèi)リP(guān)注和瀏覽TED網(wǎng)站獲得更多新的理念,與時俱進。在介紹微博營銷時,我們重點介紹了微博成功案例,最早也是最著名的微博是美國的Twit-ter,Twitter在營銷中起到重要作用,戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業(yè)平臺。Twitter也是企業(yè)進行客戶關(guān)系管理的平臺,奧巴馬和希拉里競選時都啟動了Twitter平臺,但是由于對選民的關(guān)注不同導(dǎo)致最后不同的結(jié)果。戴爾、通用汽車、柯達利用Twitter來監(jiān)控企業(yè)輿情。國內(nèi)以最早的新浪微博為例,介紹企業(yè)如何進行微博營銷。介紹搜索引擎營銷時,引入兩個案例:寶馬汽車公司———根據(jù)IP地址顯示搜索結(jié)果,達成品牌的本地化細分覆蓋和美聯(lián)航空———優(yōu)化關(guān)鍵詞選取,達成機票銷量翻番增長。
(3)小組競賽法
為了讓同學(xué)們更好地復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識,每次課程介紹完新的內(nèi)容,我都會布置一道思考題或?qū)嵺`題,我們把同學(xué)們分成幾組,他們每組內(nèi)都有各自的分工,讓他們帶著問題去思考,下一次上課時,每一組都會相互配合,把上次課的思考題或?qū)嵺`題的解決方案在課堂上與老師和其他組同學(xué)互動交流。每個表述的同學(xué)都要到講臺來,面對大家進行講解。我和同學(xué)們針對不同的組以競賽的形式進行打分,在打分的過程中同學(xué)們理解了知識,同時也知道有哪些地方需要改進。因為不論是市場營銷專業(yè)還是電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué),團隊合作能力和語言表達能力都是今后工作需要的重要能力,所以我通過課堂上的競賽,提前讓同學(xué)們體驗、實踐,逐漸培養(yǎng)這方面的能力,為他們將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。不僅關(guān)注同學(xué)們對題目的解決而且也關(guān)注組內(nèi)的合作以及同學(xué)們的表述能力。評分標準是10分制,每次的表現(xiàn)我們都詳細記錄,作為平時考核的指標之一。
3.2課內(nèi)實踐教學(xué)方法設(shè)計
以項目導(dǎo)向法將理論應(yīng)用于實踐我們使用項目導(dǎo)向法,將網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的實踐環(huán)節(jié)歸納為五個項目,每個項目的具體內(nèi)容如下。項目一:網(wǎng)絡(luò)賺錢方法實施(2學(xué)時)。在課堂上討論了網(wǎng)絡(luò)賺錢的方法后,具有了一定的理論指導(dǎo),我便鼓勵同學(xué)們將課上所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實踐,他們都積極地去付諸實踐,有些同學(xué)真的賺到了錢,體會到了學(xué)習(xí)的快樂,從實踐中獲得了很大的成就感,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的興趣,更加熱愛這門課程。項目二:主要網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用(6學(xué)時)。將網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用于實踐,包括病毒營銷、許可電子郵件營銷、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷等。項目三:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研及實施(2學(xué)時)。在介紹網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法時,我鼓勵同學(xué)先在紙上根據(jù)產(chǎn)品和相關(guān)調(diào)研目的設(shè)計問卷,然后自學(xué)網(wǎng)頁設(shè)計軟件Dreamweaver來實現(xiàn)電子問卷,并把問卷到網(wǎng)絡(luò)上,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,獲得很多在線問卷反饋,同學(xué)們利用軟件能夠?qū)崿F(xiàn)其調(diào)研目的,獲取了原始數(shù)據(jù),達到了教學(xué)目的。項目四:在淘寶網(wǎng)上開店(4學(xué)時)。鼓勵同學(xué)們在淘寶網(wǎng)上開店,了解開設(shè)網(wǎng)店的具體流程,如何對產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和實施,如何進行網(wǎng)站推廣等知識,同學(xué)們積極參與,樂在其中,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。項目五:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃(4學(xué)時)。針對自己家鄉(xiāng)或身邊的中小企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研,就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行分析,給出解決方案和具體實施步驟。
3.3校外企業(yè)實踐應(yīng)用教學(xué)方法
(1)專家講座邀請企業(yè)總監(jiān)及相關(guān)專家走進學(xué)校,給學(xué)生們進行相關(guān)講座,介紹企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實施的成功案例,以及企業(yè)需要哪些相關(guān)的電商人才。同時我們還利用互聯(lián)網(wǎng)資源,定期播放權(quán)威人士的講座。
(2)校企合作增加學(xué)生課外實踐環(huán)節(jié),與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,如,昆山電子商務(wù)園中的相關(guān)企業(yè)、知名電商企業(yè)唯品會、神舟數(shù)碼等,帶領(lǐng)學(xué)生去參觀學(xué)習(xí),了解電商企業(yè)運作流程和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程。
(3)鼓勵同學(xué)們參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽通過精心組織和輔導(dǎo),鼓勵一些同學(xué)參與電商創(chuàng)業(yè)大賽,使得同學(xué)們積極參與,增加實踐操作經(jīng)驗,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
1.1網(wǎng)絡(luò)輿論與大學(xué)校園文化的主體關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)輿論作為一個社會輿論現(xiàn)象,有其自身獨特的主體,也就是輿論的參與者。在社會輿論的一般研究中,輿論的主體被認為是對輿論話題進行討論,發(fā)表自己言論、觀點、態(tài)度的人。對于網(wǎng)絡(luò)輿論而言,輿論的主體則是參與輿論形成過程,并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、表達自己意見和態(tài)度的網(wǎng)民,以及受到網(wǎng)絡(luò)輿論中優(yōu)勢聲音影響的互聯(lián)網(wǎng)使用者。對于校園文化而言,校園文化的實質(zhì)更多地表現(xiàn)為一種特定范圍內(nèi)的文化環(huán)境。這個特定的范圍就是校園文化產(chǎn)生和存在的環(huán)境,同時也是校園文化的載體。高校校園文化是指依附于高校這個載體,通過高校這一載體反映和傳播的文化。從廣義理解,校園文化是指校園中所有成員共同創(chuàng)造形成的一切物質(zhì)和精神財富的總和及其創(chuàng)造過程,包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化;從狹義上理解,校園文化主要指精神文化,是指除了教育、教學(xué)、管理以外的一種群體文化,其主要內(nèi)容是教育方針、培養(yǎng)目標、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化藝術(shù)活動。從高校校園文化的內(nèi)涵可以看出,校園文化的主體,是在校園這一特定環(huán)境中,參與校園的教育、教學(xué)、管理以及其他校園活動的人。而校園文化的主體,則由校園中的教師、職工、學(xué)生等共同構(gòu)成。校園文化的主體與網(wǎng)絡(luò)輿論的主體,雖然是分屬兩個范疇的概念,但網(wǎng)絡(luò)與校園的緊密聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)信息在校園中的廣泛傳播,則在這兩個不同范疇的主體之間建立了關(guān)聯(lián)。從網(wǎng)絡(luò)信息傳播的參與者來看,在校的大學(xué)生是我國網(wǎng)民數(shù)量最為集中的群體,同時也是活躍在網(wǎng)絡(luò)上最為引人注目的群體。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等方面都具有明顯的優(yōu)勢,同時網(wǎng)絡(luò)信息或者說網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的影響也更為明顯。大學(xué)教師作為在知識掌握方面處于優(yōu)勢地位的社會群體,其發(fā)出的聲音往往成為社會中的優(yōu)勢聲音,這也就決定了大學(xué)教師群體在互聯(lián)網(wǎng)上聲音的重要性和影響力。從這個角度來說,網(wǎng)絡(luò)輿論的主體更多地集中在大學(xué)這一特定環(huán)境中,而大學(xué)校園文化的主體則受到網(wǎng)絡(luò)輿論的較大影響。
1.2網(wǎng)絡(luò)輿論與大學(xué)校園文化的信息關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)輿論的重要存在方式是基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生或擴散的信息受到廣泛的關(guān)注和傳播,而這一信息被關(guān)注和傳播的過程,在大學(xué)校園中則具有更為顯著的影響。一方面,在大學(xué)校園文化中占據(jù)重要位置的校園網(wǎng)絡(luò)平臺正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)信息、傳播的重要渠道,也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)輿論生成和發(fā)展的重要載體。另一方面,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛關(guān)注也使得網(wǎng)絡(luò)信息越來越多地被轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民和非網(wǎng)民共同關(guān)注的社會信息,從而促成網(wǎng)絡(luò)輿論向一般意義上的社會輿論的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)輿論與大學(xué)校園文化的信息關(guān)聯(lián),就是在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中大學(xué)校園對網(wǎng)絡(luò)信息的接納和再傳播的基礎(chǔ)上逐漸形成的。今天,在我國大學(xué)校園中,學(xué)生獲取信息的主要大眾媒介就是互聯(lián)網(wǎng)。在廣播影響日益下降、電視在大學(xué)校園中無法被大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常接觸使用,而計算機在成為學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)以及學(xué)校管理工作中必不可少的工具的情況下,網(wǎng)絡(luò)也就成為了大學(xué)校園中最具普遍意義的大眾媒介和信息傳播工具?;ヂ?lián)網(wǎng)搭建起的既是一個社會信息向大學(xué)校園傳播的渠道,同時也是一個校園中信息、共享的平臺。網(wǎng)絡(luò)輿論的信息傳播過程,也正是基于這樣的渠道和平臺,才得以在校園文化中成為具有重要影響的信息,同時,校園文化中的原發(fā)信息也得以通過這樣的渠道,成為網(wǎng)絡(luò)輿論和社會信息的重要組成部分。
1.3網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)校園文化的締造作用網(wǎng)絡(luò)輿論對校園文化的締造作用主要表現(xiàn)在其對校園文化內(nèi)容的豐富以及對校園文化發(fā)展的導(dǎo)向作用兩個方面。(1)網(wǎng)絡(luò)輿論有很強的流行性特征,這一特征將網(wǎng)絡(luò)輿論的觀點和議題與流行文化緊密聯(lián)系在一起。在過去的10年中,我國網(wǎng)絡(luò)輿論逐漸成為流行文化最重要的來源之一,也逐漸成為了引導(dǎo)流行文化進程的重要因素。網(wǎng)絡(luò)輿論與流行文化的這種緊密聯(lián)系,也使得網(wǎng)絡(luò)輿論能夠從直接和間接兩個方面豐富校園文化。一方面,網(wǎng)絡(luò)輿論直接吸引校園文化的主體積極參與,并直接為校園文化提供信息素材;另一方面,網(wǎng)絡(luò)輿論通過對流行文化的重大影響,促使流行文化對校園文化的不斷滲透,從而間接影響和豐富校園文化。如今我國大學(xué)校園中隨處可見的網(wǎng)絡(luò)流行語、大學(xué)生日益依賴互聯(lián)網(wǎng)的生活方式、教學(xué)和學(xué)校管理工作中不可替代的信息平臺,都說明了網(wǎng)絡(luò)輿論在很大程度上豐富了校園文化的構(gòu)成這一事實和發(fā)展趨勢。(2)校園文化究其本質(zhì)是一種人文環(huán)境和文化氛圍,這種文化氣氛建立在校園文化主體共同傾向和倡導(dǎo)的行為范式以及價值傾向之上。網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛傳播和人們對網(wǎng)絡(luò)工具的過度依賴,改變了作為大學(xué)校園文化主體的大學(xué)師生的生活習(xí)慣和價值傾向。網(wǎng)絡(luò)輿論日漸深入的影響,也使得輿論的觀點、傾向和態(tài)度越來越多地轉(zhuǎn)化為校園文化中占據(jù)重要位置甚至主導(dǎo)地位的態(tài)度和傾向。校園文化的走向,也在這種網(wǎng)絡(luò)輿論觀點的滲透過程中,逐漸受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響,并越來越多地趨同于網(wǎng)絡(luò)輿論的觀點和走向。
2網(wǎng)絡(luò)輿論對校園文化的影響方式
2.1從議題角度形成關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)輿論作為一種特殊的輿論形態(tài),在其日漸擴大的影響力推動下,逐漸占據(jù)了中國社會輿論形態(tài)最重要的位置。從網(wǎng)絡(luò)輿論的生發(fā)過程來看,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿論的主要形態(tài)也從簡單的網(wǎng)絡(luò)流行語,逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)熱點事件,進而發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)意見和態(tài)度。從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺來看,網(wǎng)絡(luò)輿論的生發(fā)空間,也從過去的論壇、QQ群、貼吧,逐漸豐富為微博、微信等自媒體平臺。對于大學(xué)校園文化而言,構(gòu)成校園文化主體的核心成員是大學(xué)生,大學(xué)生群體的特點決定了其在接觸大眾媒介信息的過程中,網(wǎng)絡(luò)信息占據(jù)了主導(dǎo)性的優(yōu)勢地位。大學(xué)生的信息主要來自于互聯(lián)網(wǎng),這就決定了網(wǎng)絡(luò)信息在大學(xué)生的信息環(huán)境中承擔(dān)了主要構(gòu)成要素的角色。2009年以后,自媒體時代逐漸到來,大學(xué)生也就成為了自媒體時代的“原住民”,在自媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大變革中,來自互聯(lián)網(wǎng)的信息一方面為大學(xué)生提供了社會信息的主要議題,另一方面也為大學(xué)生提供了一個自己聲音和觀點的渠道。近年來,隨著微博、微信等自媒體平臺和移動互聯(lián)網(wǎng)終端在大學(xué)生中的普及,大學(xué)校園的議題與網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點呈現(xiàn)出了高度關(guān)聯(lián)的態(tài)勢,同時,由于學(xué)生缺乏電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)大眾媒介的接觸渠道,網(wǎng)絡(luò)輿論對校園議題的設(shè)置作用凸顯。這種對校園議題的設(shè)置直接影響,是網(wǎng)絡(luò)輿論對校園文化影響的最突出表現(xiàn)。
2.2從價值觀角度形成關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)輿論通過直接影響校園議題的方式,將網(wǎng)絡(luò)輿論的對象直接延伸到校園文化議程當(dāng)中,這一過程一方面是網(wǎng)絡(luò)輿論將輿論熱點過渡到校園話題的過程,另一方面還是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和影響校園文化的價值觀念的過程。由于在生發(fā)過程中,網(wǎng)絡(luò)輿論處于互聯(lián)網(wǎng)的相對封閉的范圍內(nèi),而網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生的環(huán)境又是基于互聯(lián)網(wǎng)某一平臺的小眾傳播,因此,群體意見和群體價值觀念就會在輿論事件和觀點的傳播過程中占據(jù)優(yōu)勢地位。這是傳統(tǒng)大眾媒體信息經(jīng)過媒介機構(gòu)把關(guān)后的傳播過程中所不會出現(xiàn)的問題。而自媒體時代大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生中起到的作用,使得大學(xué)生群體被直接拉入了網(wǎng)絡(luò)輿論相對群體化的價值規(guī)范中。