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針對當前思想政治工作面臨的新形勢,提高黨支部思想政治工作效果的前提,在對當前思想政治工作難點正確認識的基礎上,領會落實好企業黨委的工作意圖。企業黨委對當前改革形勢下思想政治工作分析所站的角度要高于基層,而且在制訂工作方針時經過充分的討論和研究,因此上級黨委的思想政治工作安排,是對當前形勢下如何開展支部思想政治工作最直接的指導和幫助。在領會和落實黨委工作意圖上多下功夫,是基層思想政治工作能否真正見到成效的前提。
二、引導黨員爭做工作骨干,充分發揮黨員先鋒表率作用
首先,黨支部可以通過引導普通黨員參加本單位的各項管理工作會議,讓黨員當好上級精神和單位管理方針的宣傳員,讓他們更多地了解涉及本單位管理和支部工作的重大問題,并聽取他們的意見和建議。普通黨員通過參與管理工作,接觸的信息量增加了,個人站的角度不同了,思想認識也就高于普通群眾。
其次,支部可以通過組織各項創爭活動,讓黨員在承擔“急、難、險、重”任務時起骨干作用,使技術水平和日常表現突出的黨員涌現出來,成為職工們學習和效仿的榜樣,使職工隊伍始終充滿活力和創造力。有了積極向上、群眾信賴的黨員隊伍,黨支部在無形中就擴大了影響力,做好思想政治工作就有了根本保證。
三、不斷創新工作載體,提高思想政治工作的向心力
首先,思想政治教育工作可以通過現代傳媒這一便捷通道,讓工作對象接受電視、錄像、互聯網等新形式。發揮其覆蓋面廣、傳播速度快、靈活性強等優勢,這些聲像并茂、形象直觀、感染力強的新載體,是傳統的思想教育方法不可比擬的。其次,在調查黨員、職工思想狀況時,可以在單位網上開辟“自由論壇”、“思想園地”、“聊天室”等專欄,使職工在“自由天地”里敞開心扉、無拘無束、說說心里話,以便及時全面了解員工的思想動態,有的放矢地做好引導工作。再次,在員工創爭活動方面,應融入企業文化內涵,深化“主人翁”的理念,來激發員工的工作激情。
各省、自治區、直轄市、計劃單列市人民政府及證券主管部門:
最近,發現有些地方在新股發行中存在著認購表銷售收入使用的浪費現象,例如包租高級賓館,支付手續費、勞務費沒有嚴格按有關規定執行等。這既不利于廉政建設,也造成了浪費。為加強新股發行工作中的費用管理,保證今年新股認購工作的順利進行,特通知如下:
1.各地在新股發行工作中,應由審計部門派專人負責有關財務問題的監督工作,對售表收入設立專門帳戶進行管理。
2.嚴格執行有關財務紀律,控制發行工作中的費用開支水平。支付給有關單位和人員的手續費、勞務費等,應比照相關業務的費用標準執行;嚴禁使用認購表銷售收入購置與發行工作無關的商品及用于高消費;違反者按有關規定處理。
3.發行工作結束后,應由審計部門就發行工作中的收入和費用開支情況出具審計報告;售表收入扣除必要開支后的余額部分應上交財政專帳保管,待國家有關部門審查核實后再行處理。
在如今這個科技突飛猛進的社會,煤炭行業的發展,也漸漸使得煤炭成為不可替代的資源,而煤炭的不可替代,卻又加大了煤炭企業與煤炭企業間的競爭。在這樣的大環境下,一個企業若要勝過其他企業,光靠經濟實力是不夠的,要想在這“個個企業都很強大”的社會立足,更重要的因素是,員工的素質,團隊的素質。而這些素質的來源,便在于企業的政治思想工作了。只要落實了政治思想工作,企業的管理也就上升了一個階梯,企業的整體水平也就隨之而得到了充分地提高。
一、企業應從實際出發,認識思想政治的重要性
任何工作要想做好,思想政治是免不了的。它可以說是一切工作的基礎。對于一個企業來說,管理很重要,要管理好一個企業,必須加強思想政治工作,這是一個穩定的企業最基本的要求,在這基礎上,結合實際,對企業員工思想的整合,做好他們的思想工作,這大大有利于減少企業的內部矛盾,營造一個和諧友好的工作氛圍。而更重要的是,煤炭企業的生產,是有一定危險的,工作人員如無一定的思想政治觀念,很容易就會只顧眼前利益地去生產,目光不夠長遠,而導致忽視了安全問題。企業員工的安全問題,應建立在經濟發展之上,一切以安全為首要條件來生產,企業的發展才能長遠。
二、切實做好思想政治工作
(一)煤炭企業是有特異性的企業,要做好煤炭企業的思想政治工作,便必須明白,效益很重要,一個企業要想生存,它便必須有一定的經濟效益,所有的工作,都必須為良好的經濟效益打下奠基。而這個奠基,思想政治工作是必不可少的。經濟效益與思想政治工作是密不可分的,思想政治工作是為經濟效益服務的,而要有良好的經濟效益卻又必須服從于企業的思想政治工作。只有做到這樣,才能使思想政治工作與企業的發展“共命運”。
(二)其次,煤炭企業思想工作要找準“難點”、“重點”和落腳點。煤炭企業思想政治工作的“難點”、“重點”和落腳點,就是要把安全、生產、經營、重點工程的難點作為思想政治工作的重點,把思想政治工作滲透到業務工作的各個環節和全過程,把思想政治工作放在服務和服從于企業中心工作的基礎上。思想工作要滲入業務工作中,抓思想工作要從業務入手,堅持與企業業務工作整體配合,形成綜合效應。思想政治工作只有滲透到企業業務工作的各個環節中,才能及時把握職工的思想脈博,找準思想中存在的問題和解決矛盾的方法,真正起到化解矛盾、協調關系、理順情緒的作用,才能更有效地調動廣大職工的積極性和創造性,這樣的思想政治工作才能在煤炭企業不斷發展的條件下大有作為。
(三)再次,要做好煤炭企業思想政治工作,關鍵要抓好“四個到位”。
1、領導的到位
領導是一個企業的核心,主導著一個企業的運行。一個企業的領導對思想政治工作的重視與否,直接影響了這個企業的能否長遠正常地運作。由于煤炭企業的從業人員的思想政治觀念較低,所以,其思想政治工作應該是自上而下的,由企業的各級領導共同來抓下一級的思想政治工作,轉變以往那“各干各”的陋習,形成思想政治工作與業務工作同規劃、同研究、同調查、同管理、同決策、同實施、同活動、同總結、同評比、同考核,形成分不開、離不了的相融格局。
2、措施的到位
大到國家,小到企業,思想政治工作都是一項極為系統的工作。要抓好這項工作,便不能“紙上談兵”。對于煤炭企業來說,這項工作便不能只有理論,更應結合實際情況,制定一套有效可行的方案,由淺入深地對員工們講解包括行政的、黨務的、工團的、教育的、組織的的等等措施。方案必須要實,并且在具體執行過程中要根據實施情況進行不斷修訂、完善。
3、工作的到位
既要做思想政治工作,便須做好,必須將其深入到各個崗位,尤其是要深入到基層與班組。企業的領導決不能嫌麻煩,要常去一線現場了解職工的意見,傾聽群眾的呼聲,要善于從中獲取有利的信息,從而抓住契機,對每個環節的工作都進行疏通,決不能忽視,因為這是從一線來的信息,比誰都清楚市場的需求。在訂措施、訂計劃、訂目標的時候,應把功夫下在落實上。要建立以黨政干部為主體,黨員團員為骨干,班組為基礎、工團配合的齊抓共管的工作體系,落實思想政治工作責任制,做到有布置、有檢查、有效果、與工作標準化考核掛鉤,使企業思想政治工作緊緊圍繞煤炭企業中心工作服務。
4、投入到位
對于煤炭企業來講,思想政治工作是一項龐大的工程,要想做好,除了上述三點以外,還需有一定的經濟投入,如購買相關書籍、雇傭相關專業人才,這都是需要經濟支持的。企業管理者不能只看重眼前利益,應把目光放長放遠,意識到思想政治工作做好后所收來的效益,將遠遠高于對其的投入。
三、結束語
對煤炭企業進行思想政治工作,可以為企業的發展奠定下良好的基礎,形成統一一致的隊伍,從而極大限度了提高了工作的效率。有了效率,經濟的發展速度將進一步提高。這是只知生產的企業所不能比的,一個企業想要長遠發展,思想政治工作是必不可少的。
參考文獻:
[1]賈衛民,思想政治工作是煤炭企業管理的重要組成部分[J],中國新技術新產品,2010(17)
經國務院批準,中國社會福利有獎募捐委員會于6月3日在北京成立,即將在全國范圍內開展活動。為做好這項工作,現將有關問題通知如下:
一、各地有獎募捐委員會要根據民[1987]捐字17號文件精神,結合本地區的實際情況,做好社會福利有獎募捐的宣傳和發行工作。各有關部門要給予積極支持和幫助,共同推進社會福利有獎募捐活動的開展。
二、發行有獎募捐券必須嚴格遵守國家有關金融制度;在發行過程中,必須建立和健全各項財務、會計制度;接受內部審計和國家審計部門的監督;做好安全保衛工作,嚴格監印、計數、運輸、保管等各項制度。
不斷細化辦公室行政管理工作能夠有效提升整體管理效率,降低管理成本,達到理想的管理效果。本文以辦公室行政管理精細化為切入點展開論述,分析了辦公室精細化管理的內容,給出了幾點辦公室行政管理精細化的策略,希望對提升辦公室行政管理精細化水平有所幫助。
一、辦公室行政管理精細化思路
(1)加強協同化、經濟化意識。精細化的辦公室行政管理工作不是一人之力可以完成的,需要不同部門、不同環節的相互配合與協同。例如,文件簽收這樣一件小事,接收文件、處理文件、存檔文件,整個完整的流程需要各個環節的相互配合、相互協調。因此,組織內的各部門及各成員要樹立協同化意識。不僅如此,在現代經濟社會,還要時刻注意投入與產出的關系,具備經濟化意識,做到能以最少的投入換取最大的回報。各企業各單位要不斷強化成本意識,辦公室的行政管理工作也是如此,在不增加成本投入的前提下,提升精細化管理效率。
(2)管理中融入流程化及標準化理念。隨著社會經濟的快速發展,流水線作業這一方式開始普及,這是生產領域的重大創舉,極大地提高了生產企業的工作效率。辦公室行政管理工作也可以借鑒這種流水線式的管理模式,即在行政管理工作中融入流程化管理理念,將各項工作或者任務進行分解,根據工作或者任務的實際情況理順其先后順序并做好各環節的銜接。同時,還要在辦公室行政管理工作中融入標準化理念,即在遵循傳統管理流程的基礎上梳理日常工作,建立合理、科學的工作標準。還要循序漸進地實施流程化、標準化的行政管理工作,這是實現辦公室行政管理精細化的基本保障。
(3)對管理科目不斷細化與量化。當前,很多企業并未實現辦公室管理的延續性及實效性,這是因為企業辦公室行政管理長期處于模糊化狀態,管理者憑借以往經驗及個人能力開展管理工作,沒有重視管理工作的細化與量化。要想真正實現辦公室行政管理工作的精細化,需要徹底改變以往模糊化的管理模式,不斷細化、量化管理科目,根據行政管理工作、任務特性將其劃分成若干部分,以便于管理者能直觀地對該項工作進行細致考慮,對工作或者任務的各步驟及細節做到心中有數。通過對管理工作的不斷精細化,更加合理地分配工作及任務,并不斷改進工作流程,實現對管理工作的有效管控,從而提升整體行政管理水平。要想提升行政管理工作的效率,還需要對管理科目進行量化,即對管理工作或者任務進行工作量測試,根據工作量安排工作任務。
二、辦公室精細化行政管理的內容
(1)嚴格定崗、定責,保證權責制衡。要嚴格遵循定崗定責的要求,不斷健全辦公室責任體系,定崗是指根據辦公室行政職能及工作流程科學設置工作崗位;定責是指對明確崗位職責、工作銜接程序等,明確分工,各司其職。在實踐中,應將整體管理準則細分到各具體崗位上,形成合理科學的工作規范,同時要給每個工作崗位一定職權,并承擔相應責任,保證權責制衡。
(2)優化運作流程。工作流程的科學化、簡約化對實現辦公室行政管理工作的精細化與科學化非常關鍵。要根據現代管理理論不斷優化辦公室工作流程,各項工作都要依據流程開展。在設計工作流程的過程中,要有明確的目標,同時注重各工作環節之間的配合與銜接。文件管理是辦公室工作的主要內容之一,采取精細化管理后,文件管理的流程主要包括以下方面:一是內部文件的管理流程,為“起草文件―審查編號―審批簽發―打印―傳發―文件存檔”。二是外部文件的管理流程,為“外部收文―文件批閱―文件整理―文件存檔”。三是文件借閱流程,為“提出申請―辦理手續―批準―節約―清退―文件存檔”。
(3)績效考核。開展績效考核前,要對考核標準與要求予以界定,對于那些易量化的程序性工作,在績效考核時要科學設計量化指標;對于那些主觀性強或非程序性的工作,在績效考核時要設定相關定性考核指標。還應結合現代行政管理系統及科學合理方法制定考核指標,對量化困難的指標,可以借助人工方式以提高對考核的效率。
(4)夯實基礎,完善制度,強化保障。要推行外部協調與內部運轉相結合的辦公室工作行政管理機制,夯實管理基礎,避免管理盲區。對重大事項要建立專家咨詢與集體決策制度,民主決策與聽證制度,評估決策制度等,以提高管理決策質量。還要不斷優化現有管理制度,對不合理的制度等要堅決廢止,逐步建立一套科學、有效、完善的管理制度。還要借助現代化信息技術建立標準化、信息化、自動化的工作流程,這是辦公室行政管理精細化的有效保障。
三、辦公室精細化行政管理的策略
(1)強化人們的精細化行政管理意識。做好細節工作有利于推動企業不斷創新管理。辦公室行政管理工作的精細化,體現了細節的價值。因此,要不斷強化人們的精細化行政管理意識,其關鍵是培養員工的創新意識與規范意識。在企業管理中,創新需要在相關規范的指導下才能實現。因此,可以將精細化與創新性及規范性巧妙結合,引導企業走上健康發展的道路。
(2)強化制度建設。無規矩不成方圓,要想真正實現辦公室行政管理工作的精細化,達到預期效果,必須建立健全激勵與約束制度。如摩托羅拉公司在很早就建立了流程化管理體系,形成了企業特有的內部控制標準,體現了公司的經營原則。這種內部控制標準對公司的采購、制造、銷售、財務、融資、薪酬、知識產權等各業務流程都做出了詳細規定。要推行精細化行政管理,前提是建立一套完整、系統的規章制度,這是精細化管理的制度保障。企業要想生存和發展,制定相應的規章制度是很有必要的,在企業生產、經營、管理過程中,各部門都要嚴格遵循制度開展工作,缺乏統一規范管理制度的企業是難以實現健康長久發展的。
(3)加強企業文化建設。企業的領導大多對下屬非常了解,對其工作中的強項與弱點也了如指掌。現代科學管理理念倡導“放大抓小”,“放大”是指企業管理層應該將職工職責范圍內的工作全部放權,如對業務部門,在不違背企業經營方針的前提下,對于如何開發市場、洽談業務、市場推廣等工作,完全放手給業務部員工,充分調動其能動性,管理部門做好監督檢查工作即可。“抓小”是指辦公室行政管理工作要狠抓管理細節,從細節上體現管理績效,以提高管理效益。
(4)對崗位職責進行細化與明確。正常來講,辦公室行政管理工作是非常有針對性和實效性的,但在實踐中,有的辦公室崗位是隨機或者任意設置的,因此容易使不同崗位產生縱向或者橫向上的重疊或者銜接空白,這必然會造成同一事務重復處理,或者某一事務沒人處理的現象,引起管理混亂及資源浪費。這種現象造成的最惡劣的影響就是一旦事務處理不當,很難追究具體責任,也會影響到辦公室職員的工作積極性與主動性,使得本來很容易完成的工作相互推諉難以圓滿完成,極大地降低了工作效率。崗位職責設置不夠細化且不明確還容易造成職能分工不清。辦公室日常行政管理工作比較繁瑣,領導交辦的臨時事務較多,一旦崗位設置不清、職責交叉,在工作分配上就會毫無章法,非常混亂。所以,在進行辦公室職位設置時,要全面、充分考慮到辦公室行政管理的要求,明確設置并細化崗位職責,最好有專人負責領導臨時交辦的任務,實現辦公室行政管理工作的有序運行,提高行政管理工作的時效性及針對性,從而提高行政管理工作的水平與效率。
(5)提高辦公室工作人員素質。人們一般認為辦公室行政管理工作非常瑣碎、零散,并沒有太高的專業技能要求,但實際情況并不是這樣的,要想真正實現辦公室行政管理工作的精細化,就必須根據工作內容不同安排特定對象來完成。在實際工作中,從事辦公室行政管理工作的人員大都沒有突出的專業技術,并且專業指向性較差。因此,需要有計劃、有針對性地對辦公室行政管理人員開展各種專業技能培訓,不斷提高辦公室工作人員的綜合素質,以滿足日益精細化的辦公室行政管理工作對專業技能的要求。辦公室行政管理部門是各單位的總后勤部門,其行政管理工作從本質上講就是為整個公司服務,為全體員工服務,具有承上啟下的重要作用。辦公室行政管理工作實現細化后,辦公室工作人員的工作熱情與服務意識會有所增強,但要想真正使其樹立熱情服務理念,需要建立健全晉升機制與激勵機制,鼓勵辦公室工作人員在做好本職服務工作的同時,充分實現個人價值與社會價值,以激發其工作激情與服務熱情。
四、結語
精細化管理是現代管理的要求,它可以有效解決傳統的辦公室行政管理存在的有崗無責、有人無管等混亂現象,實現行政管理工作崗位、職責、人員的有效匹配,節約管理成本,提高管理效率,保證企業的正常運營。因此,要高度重視辦公室精細化行政管理工作,通過加強制度建設、細化明確崗位職責、提高工作人員綜合素質等有效措施,不斷提升辦公室行政管理工作的精細化水平。
(作者單位為中鐵建工集團有限公司北京分公司交大項目部)
參考文獻
[1] 陳楠.辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].科教導刊,2014(28).
[2] 王紅艷.實現辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程,2013(34).
創新醫院行政管理體制改革的策略分析
1、建立獨特的醫院行政文化和經營理念
在醫院行政管理工作中,醫院行政文化是醫院行政建設發展中的不可或缺的重要環節,它指導著醫院及其職工的價值取向、行為規范、道德規范以及服務理念等方面。構建全新的醫院行政文化,需要重視調查研究,需要審時度勢,確定新的行政管理思路和經營理念。醫院的經營管理理念關系到醫院對人本身生命價值和意義的認識問題,它是醫院各項工作的指導思想。現代社會的發展,要求醫院的經營理念強調對社會的責任感和使命感,努力貢獻于社會,并且根據時代的要求和自身特征,明確自己獨特的服務領域,建設起有遠見卓識的經營意識和行政價值觀。
2、創新醫院行政管理體制機制
首先,完善醫院領導層職能機制。醫院領導層“錯位、越位、缺位”的問題,切實把醫院領導層職能定位在經濟調節、社會管理、后勤服務和提高醫院經濟效益上,醫院管理層要做到“有所為有所不為”,轉變醫院領導職能。同時,要積極協調醫院領導層與部分之間的有機聯系,做到分工明確,政令暢通。其次,完善醫院行政管理部門的協調機制。在行政管理工作中,加強全醫院各個部門之間的溝通和寫作,提高醫院的行政辦公效率;再次,“激勵”改革考核評價制度,把制度化管理與人性化管理結合起來,從而激發全院醫護人員工作的活力。
3、加強醫院行政管理人員的隊伍建設
提升工作人員的綜合素質,是提高醫院行政管理改革的一個重要手段。首先,提高醫院行政管理人員的個人能力素質。加強管理工作人員的業務培訓和學習,提高業務能力,強化知識與實踐的有機結合,提高行政辦公效率;其次,提高醫院行政管理人員的服務意識。在工作過程中,一定要堅持全心全意為患者服務的原則,認真聽取患者的要求,有微笑來化解醫患之間的矛盾,為保證醫院管理工作的順利開展奠定重要的基礎;再次,加強醫院行政管理人員的思想政治建設。創造一個做思想政治工作的濃厚氛圍,要充分利用各種機會和場合,不斷強調思想政治工作重要性,長期動員各方面力量做好思想政治工作。
中圖分類號:D630 文獻標識碼:A
辦公室精細化是辦公室工作新的發展方向,也是辦公室行政管理的必然趨勢。辦公室行政管理的精細化可以最大限度的避免原來辦公室管理中普遍存在的“有崗無責”、“有崗無人”、“有人無管”等不良狀態,可以實現辦公室工作崗位、職責與人員三者的完美匹配,節約辦公室管理工作的成本,提高辦公室人員的工作水平和管理效率。筆者結合目前從事高職院校辦公室管理工作的實踐,在此就辦公室行政管理精細化建設提出以下幾點建議和對策。
1細化崗位設置,明確崗位職責
辦公室的日常管理工作應當是最具時效性和針對性的,然而由于長期以來辦公室崗位設置的隨機性和任意性,造成辦公室崗位職責設置在橫向和縱向上出現重疊和銜接空隙的現象,這種現象的存在必然造成一些辦公室事務的處理上同時可以由兩個以上的崗位進行處理,在一定程度上造成人力成本的上升。更為嚴重的是,在這些事情辦理過程中,一旦出現負面影響,很難追究某個崗位的責任,上述情況的出現在一定程度上影響著辦公室工作人員工作的積極性和主動性,使得原本可以順利完成的工作任務卻不易完成,大大影響了辦公室工作效率。除了橫向業務上的重疊意外,還有就是縱向上職能分工不清。辦公室日常的行政管理工作一方面做好橫向諸多事務外,還有很重要的一部分工作就是做好領導交辦的臨時事務,為領導做好各項服務工作。由于辦公室工作繁瑣復雜,很多領導在安排工作任務的時候也常常是臨時點將,難免會造成辦公室工作出現或小或大的混亂,顯得沒有了章法。因此,辦公室在設置崗位職責時就應當充分全面的考慮到辦公室工作橫縱向上的需求,根據不同崗位的工作性質,設置并細化崗位職責,同時指定專人搞好辦公室為領導服務的工作,實現辦公室工作由復雜到簡單,由混亂到有序的改觀,進而提高辦公室工作的針對性、時效性,提升辦公室工作的水平,提升辦公室工作的效率。
2提升人員素質,樹立服務理念
辦公室行政管理工作從表面上來看,似乎是非常零散、瑣碎的并且不需要太多的專業技術和技能。然而現實情況并非如此,當辦公室行政管理工作真正實現精細化之后,辦公室行政管理工作所設置的每個崗位都有自己所針對的特定的對象,而根據特定對象的不同使得辦公室從事特定崗位工作的辦公室人員要具有特定的專業技術和技能。然而,在特定范圍內,辦公室工作人員仍然存在專業技術不突出、不具有專業指向性等特點。這就需要定期或不定期地對辦公室工作人員展開有計劃、有步驟的專業技術培訓,提升辦公室工作人員的素質,以滿足辦公室行政管理工作細化所需要的各項技能。另一方面,辦公室作為各單位承上啟下的重要部門,其行政管理工作從本質上說就是一種服務性工作。辦公室行政管理工作細化后,肯定會在一定程度上提升辦公室工作人員的工作熱情。但是,要真正提高辦公室工作人員的服務熱情,使其真正樹立服務理念還需要建立一套行之有效的激勵機制和晉升機制,是辦公室工作人員在搞好各項服務工作的同時,也能使自身的個人和社會價值得以實現,能夠充分體會到自我存在的價值,充分激發辦公室工作人員的服務熱情。
3強化制度建設,內化精細化意識
辦公室行政精細化管理,是指在辦公室行政事務管理模式化的基礎之上,將這種模式化管理進一步細化的過程。在辦公室行政管理精細化過程中,要將細化后的管理思想、細化理念等有效地落實到辦公室行政管理工作的各個環節當中。而這個貫徹落實精細化管理思想、理念的過程不可能是一蹴而就的,而應該是一個長期的過程。這就需要從辦公室行政管理工作細化角度出發,不斷建立和完善辦公室行政管理工作細化的各項規章制度,充分發揮制度的剛性和約束性,使得辦公室行政管理工作細化的理念深深的植根于辦公室工作人員的心里和具體的每一項工作當中,在辦公室工作人員從事辦公室行政事務的過程中將精細化意識得以不斷強化,并將其內化到日常的工作當中。辦公室行政管理精細化如果離開了精細化管理制度建設、離開了管理精細化意識的內化,辦公室行政管理精細化必將顯現出執行的表層化,難以得到長久、徹底的貫徹和執行,必將影響到辦公室行政管理精細化水平和精細化深度。
4結論與思考
辦公室工作的面比較廣,內容比較繁雜,并且每項工作任務的責任又比較重大。辦公室工作的質量的高低不僅關系到本部門聲譽好壞,還關系到整個單位整體形象的好壞。辦公室工作質量不高,會經常出現這樣或那樣的問題,甚至會影響到單位的正常運轉。辦公室行政管理工作的精細化作為提高辦公室工作效率的關鍵一環,直接制約著辦公室行政管理工作質量的提高。因此,應該高度重視辦公室行政管理精細化,通過細化崗位設置明確崗位職責、提升人員素質樹立服務理念、強化制度建設內化精細化意識等方法,切實提高辦公室行政管理精細化程度和水平。
企業作為市場經濟發展過程中一個重要的組成部分,能夠加快社會發展的進程,因此在社會發展過程中需要加強對企業的管理,從而保證企業的有序發展。行政管理工作是企業發展過程中一項重要的管理工作內容,該項工作貫穿在企業的發展始終,對企業不同部門的工作具有協調作用,有利于提升整個企業管理工作的效率和質量,促進企業的出長足發展。但是企業的行政管理工作具有較強的特殊性,對管理工作人員的工作能力需求比較高,因此需要企業管理人員做好人員的考核工作,從而有效保證企業行政管理工作的質量。
1企業行政管理工作的特殊性
在企業的發展過程中,行政管理工作具有三方面的功能,即管理、服務和協調,工作的主干內容在于管理,而管理工作的核心內容是協調,行政管理工作的根本內容在于服務。事實上,服務就是行政管理工作的實質。行政管理部門在進行企業行政管理工作的過程中需要做到認真和細致,幫助領導分擔繁重的行政工作內容,促使領導可以集中精力進行企業的發展工作的研究,有利于提升企業的市場競爭力。通過行政管理部門的設計,企業管理人員能夠將更多的心思放在企業的組織架構優化和企業發展戰略等方面,從而保證企業的更好發展,同時還會選聘工作能力比較強的工作人員進行企業管理工作,從而解決企業的實際問題,極大的提升企業管理工作的效率和質量。企業行政管理部門在進行行政工作管理的過程中,比較注重的是行政工作的內容和工作實質,對企業的一些管理上的流程和程序盡量簡化,企業的其它部門比較看重的是為企業帶來較多的社會經濟效益,而行政管理部門注重的是時效性,做好服務工作。在具體工作過程中,行政管理人員需要立足于企業的實際情況,調整和簡化企業存在缺陷和不足的地方,包括管理制度、流程和行駛等,促使更加的合理和科學,在一定程度上,能夠節省企業的經營管理成本。企業行政管理工作具有較強的而靈活性,能夠為企業的發展提供一體化的服務模式,是在企業實際發展需求的基礎上進行企業相關制度和程度的創新和刪減,促使企業發展符合社會發展的趨勢。企業行政管理工作的特殊性比較強。行政管理部門的工作內容比較多,因此工作壓力和難度就會比較大,以至于造成領導的工作任務沒有及時的完成,這樣一來,企業其他部門就會出現反感和排斥的情緒。還有就是企業的規模比較大,行政管理人員沒有全面的掌握行政管理工作業務,促使日常的管理工作與企業各部門的實際需求出現偏差,造成行政管理工作效率和工作質量低下的情況。為了使這種現象得到較好的改善,需要企業行政管理工作人員轉變傳統的管理理念和管理模式,從而使工作職能得到較好的轉變,有利于企業行政管理工作用效率和質量的提升,為企業其他部門的協調發展提供良好得服務。
2企業行政管理工作的考核
我們認為,對于行政管理人員的業績考核和素質考評也必須采取先分后合,綜合形成被考核者的考核總分的方法。為使考核的價值取向趨于積極,引導員工成為積極有為的開拓者而不是謹小慎微的謙謙君子,企業考核必須側重于業績方面的考核,這有利于提高考核結果的客觀、準確性。考核制度與計劃管理的緊密結合,也就是把行政管理工作人員的業績考核用計劃管理統一起來,能夠比較好地解決這個問題。計劃管理用一定質量要求下的“工作量”和“工作進度”為指標,把非業務人員的工作轉換成可以用比較精確的數字來加以衡量的東西。計劃管理的原則一是適度從高、從嚴的原則;二是周密、完備的原則;三是充分量化的可衡量性原則;四是“民主”與“集中”、“自報”與“公議”相結合的原則;五是依法制訂、依法執行、依法修訂的原則。素質考核必須體現積極的價值導向。在對企業管理人員的素質考評中,應作三個層次的要求:對其廉潔奉公、遵章守紀、尊重同事等素質的考察,是對干部的基本要求,處于基礎地位,分數可以占一定比例。應當側重考察其管理素質,即主要從其計劃、組織、用人、指揮和控制等方面的能力來考察,其核心是協調能力,這是對干部的主要要求,居主干地位,分數應占最大比例。能否通過自己的創新能力而對企業經濟效益、企業文化和社會形象做出較大貢獻,則是對管理者的最高要求,占頂峰地位,分數比例雖不大,但體現了公司的價值導向,這是極為重要的。
3改進企業行政管理人員績效考核的主要對策
首先,明晰行政人員的崗位職責,明確考核目的。對行政人員進行績效考核之前,企業應先讓其明晰自己的崗位職責,對其工作予以清晰的界定和說明,用績效考核來引導行政管理人員提高工作效率,改進工作中的問題,在促進自身發展的同時實現企業發展,從而使績效考核落到實處,發揮其應有的引導作用。其次,合理運用考核結果,進行績效改進。成功的績效考核一定是有利于企業自身發展的,對于績效考核的結果,企業可將其用于對員工的薪酬調整、職位變動等,以及員工對企業的培訓需求確定和員工對自身的職業發展規劃。
4結束語
綜上所述,企業在社會發展進程中具有重要的作用,為國民經濟的增長做出了很大的貢獻,因此需要采取有效的措施提升企業的管理水平。行政管理工作作為企業發展過程中一項重要的工作內容,對企業管理水平的提升具有重要的影響,因此在企業發展過程中需要加強對行政管理工作的重視,并采取有效的措施提升行政管理工作的效率和質量。為了做好這項工作,需要企業完善考核機制,保證行政管理工作人員的素質和能力,為企業的進一步發展奠定堅實的基礎。
參考文獻
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2現代企業行政管理工作現狀分析
首先,現代企業行政管理模式還未實現真正的變革。我國自改革開放以來所實施的市場經濟體制長達半個世紀,各大企業受到計劃經濟體制的影響深刻,在我國轉型發展的重要時期,要想在短時間內實現管理模式轉變還存在一定的難處。主要體現在現階段大部分企業仍在沿用企事業單位所推行的行政管理模式,在工作要求上過于看重形式,行政管理手段過于簡單,所產生的效果不顯著。這種管理模式很難滿足現代化發展背景下行政管理在服務、調配、管理方面的要求,還造成資源和成本的流失,不利于現代企業的持續性深度發展。其次,現代企業忽視行政管理工作的客觀性。行政管理工作以客觀事實為依據,通過合理應用創新行政手段達到提升管理效果的目標。然而就實際而言,大部分現代企業行政管理存在主觀性傾向嚴重的問題,雖然大部分企業都能針對發展規劃制定管理的制度,但缺少對不同部門工作職責的劃分,以及對所產生工作效果的考核評價。對于企業日常的工作流程和標準也主要以領導的安排為主,而不同部門領導主管意識的不同,使得所安排的工作內容不同,在部門員工執行時會出現混亂的情況,為行政管理增加難度,無法保障新發展環境下行政管理工作的效能和質量。
3現代企業行政管理工作實施的途徑探析
3.1打造制度化和程序化的行政管理工作模式
首先,應加強現代企業行政管理工作意識,提高企業領導層對行政管理工作開展的重視程度,使其在管理企業過程中,充分認識到企業發展與行政管理之間的關系,意識到只有實施有效的行政管理工作,才可維護現代企業長久可持續性發展,了解到實施行政管理工作對于提高企業內部凝聚力,創造優秀企業文化也具有較高價值作用。在此過程中,相關現代企業可通過大力宣傳行政工作價值優勢、意義等方面的文化知識,深化企業內部領導層對行政工作的認識程度,還可通過定期召開企業內部行政管理大會,對各部門管理人員、工作人員講解行政管理工作的重要性,使其能夠更積極、努力地配合行政管理工作的實施。
其次,應優化現代企業行政管理工作規章制度與管理流程,完善行政管理工作制度與考核評價標準,通過制度建設在一定程度上約束行政管理工作人員,對行政管理人員的一言一行、工作表現等作出科學、客觀的評價,并根據考核評價結果,給予行政管理人員升職加薪、降職處分等懲處措施,使其明確自身工作職責的同時,更重視行政管理工作的實施,自覺在工作中規范自己的行為。
最后,現代企業在完善行政管理工作規章制度的同時,還應結合現階段企業發展情況,未來企業發展目標,提升行政管理工作制度內容的科學性、程序性和可行性,并針對行政管理工作規章制度,構建相匹配的監督制度,通過構建監督制度,規范行政管理人員工作行為、溝通職能與信息傳遞職能,起到良好的約束與激勵作用。
3.2構建科學化和信息化的行政管理工作模式
行政管理工作模式的選擇上,首先應跟隨現代企業創新發展模式,及時給予改革和創新,并時刻堅持“坐標”原則,時刻明確掌握企業內部在未來一段時間內的發展方向、運行目標以及自身在企業創新發展過程中,應當履行的職責義務等,確保行政管理工作的實施,能夠時刻為現代企業的發展,發揮自身指導職能,維護企業健康發展。
其次,應結合現代企業運用理念,轉換行政管理傳統工作理念,以全新的、現代化的管理觀點,輔助現代企業創新發展,為現代企業提供更具前瞻性的戰略部署,保證現代企業在今后的創新發展中,能夠不走偏路。同時,構建科學化的行政管理工作模式,還應貫徹落實“以人為本”的科學發展管理模式,發揮好企業中主體即人的積極性和主觀能動性的作用,通過發揮行政管理工作人員個性能力,大大提高行政管理工作效率,為現代企業的可持續性發展,提供更為堅實、更為有力的人力保障。
最后,在全球信息化發展背景下,運用先進的網絡信息技術輔助工作的順利完成,已是當代企業高效發展必不可少的重要手段。所以,現代企業行政管理工作的實施,還可適當借助先進的網絡信息技術手段,結合行政管理工作內容,建設信息化行政管理工作模式,以更先進的技術手段輔助行政管理工作順利完成,有助于在一定程度上提高行政管理工作信息化水平與效率。例如,在對ERP軟件進行應用的過程中,行政管理工作人員可借助先進的網絡信息技術,在互聯網平臺中打造自動化行政管理辦公系統或平臺,借助該系統或平臺,實現行政管理工作的隨時開展、隨地進行,更便于行政管理工作效率的提高。
3.3建設高素質和高技能的行政管理工作團隊
首先,現代企業可通過定期聘請外界優秀行政管理專家、學者等組成高水準行政管理培訓機構,定期到企業內對在職行政管理工作人員給予培訓、指導等工作,通過開展講座等活動形式,引導行政管理人員積極進行學習。同時,現代企業行政管理工作人員,還可定期到外界參與實踐、培訓、交流會等活動,與外界更多行政管理優秀工作者,互相學習、緊密交流,通過與他人交流,豐富自身行政管理經驗,開拓管理視野,保證自身的行政管理理念、工作模式等都能夠與時俱進,符合新時代企業發展需求。
一、企業行政管理相關內容及特征概述
企業行政管理是一個企業的神經中樞,企業行政管理對一個企業的管理工作進行全局把控,能夠對整個企業的計劃生產以及營銷等工作進行有效地推動,并實現各個工作環節之間的有效對接。總的來說企業行政管理指的是通過企業的組織行政管理對企業行政工作進行全局管理。企業行政管理手段主要包含了行政命令、規定、工作指示以及獎懲等,可以在企業的日常工作中起著服務管理以及協調等功能,從而保障企業在考慮公司全局情況之下實現順利運作。企業行政管理可以再服務上為企業各個部門提供全面的后勤服務,在企業的協調管理上實現企業各個部門之間的良性溝通,即實現企業不同層次以及不同職能之間的良性溝通,實現企業的科學化管理和行政效率的最大提升。
具體來說企業行政管理作為社會化大生產過程中的重要企業管理手段,其主要工作內容包含了如下幾點:一是對企業進行科學的計劃工作,即根據企業具體情況確定相應的管理目標以及工作內容等,并決定通過怎樣的工作確定相應的目標計劃,現代行政管理必須具有長遠的計劃性,能夠對企業未來的工作進行預期管理,對行政工作有所預期指導,這是實現現代企業行政管理科學化和成功的關鍵所在。二是對企業進行組織化的工作管理,企業組織機構是企業健康運行的關鍵所在,企業各個層級的行政管理人員需要明確自己的任務是什么,應該如何去完成任務,如何將任務進行合理的分配等,對此企業應該制定相應的權責關系,保障行政管理工作能夠順暢地完成,企業行政管理工作可以通過行政組織機構的設定為工作的順利完成提供機制性保障。三是企業行政管理工作可以提供指揮性工作,即企業在實際工作過程中可以采取相應的措施確定不同層級員工的分工協作,明確各自的職責所在,有效協調工作人員之間的關系和工作積極性。四是企業行政管理工作可以提供控制性工作,企業行政管理可以為企業的各項工作進行監控調節,確保各項激勵措施以及獎懲制度的落實到位,并在實際調控過程中不斷優化行政管理工作的科學性和合理性。
企業行政管理在實際運行中主要包含了如下幾個方面的特點:一是企業行政管理具有一定的權威性,企業行政管理工作的有效性主要構建在企業權利和權威的基礎之上,在企業上級機構沒有一定權利的前提之下是不能發送相關工作指示的,但是需要明確的是現代企業行政管理的科學有效性需要保障上級權力的合理運用和下級的服從。二是企業行政管理具有一定的及時性,由于企業行政管理工作在通過指示和命令等進行工作調配的時候,需要通過更為直接和針對性的方式來執行,同時配以相應的懲罰措施以此保障工作的順利執行和完成。三是企業行政管理工作具有一定的縱向性,企業行政管理工作主要通過組織內部的相關關系來進行工作協調指揮,也往往是上級對下級的縱向性指揮工作。
二、現代企業行政管理的重要性及要求分析
1.現代企業行政管理的重要性分析
現代企業行政管理對企業的健康運行有著重要性作用:
(1)現代企業行政管理可以有效增強企業的適應能力。隨著改革開放的日益發展,我國社會經濟和人們生活水平都得到了極大的提升,企業的綜合競爭力也得到了大力提升,如何實現企業的更好更快發展是關鍵,如何實現企業的戰略性發展是一大難題,而企業的行政管理工作可以很大程度上推進企業的戰略性發展,促進我國企業更好地實現高速發展形勢。
(2)現代企業行政管理可以增強企業的綜合競爭力。企業的核心競爭力除了依靠經濟實力之外,在很大程度上還需要增強企業的管理能力和持續發展能力,企業的管理能力體現在對時代超前經濟的學習能力,在企業行政管理可以在此發揮很大的作用。
(3)現代企業行政管理可以促進企業的健康可持續發展。企業在經營管理過程中很容易碰到一個難題,企業職工也容易在思想實踐中出現一系列的問題,對我國企業的健康可持續發展帶來了極大的負面影響,同時由于我國經濟處于經濟轉型時期,政企不分的現象對企業的發展不利,在這種背景之下企業的行政管理工作是通過與政府之間的溝通為企業構建良好的運行環境,同時為企業內部職工在工作中的問題提供幫助,為企業的長期發展提供良好的內部環境,總而言之,企業的行政管理工作可以通過提供良好的內外部環境有效促進企業的健康可持續發展。
(4)現代企業行政管理可以有效保障我國企業發展目標的實現。企業行政管理工作主要是通過提供計劃工作、組織工作、指揮工作等為企業提供良好的工作計劃表,促進企業各項工作的順利開展以及企業內部員工的分工協作,從而有效保障企業綜合目標的實現。
2.現代企業行政管理的要求分析
現代企業行政管理的終極目標在于為企業的生產經營活動以及管理工作提供良好的后備支持,企業的生產經營活動要求企業行政管理工作能夠對經濟活動提供相應的組織計劃,包含了對企業財務管理、信息溝通、勞資關系以及企業的公關活動等進行計劃協調。因此現代企業行政管理工作需要達到如下幾個方面要求:
一是現代行政管理工作需要實現行政首長負責制,實行企業行政首長負責制可以構建相應的指揮系統為科學的行政管理工作奠定基礎,這就要求企業行政管理工作明確領導的職責權限,保障行政領導有合理的權力和權威實現企業的科學行政管理調控,同時也需要考慮周全避免行政領導權力過度而產生負面影響。二是現代行政管理工作要求合理設計行政組織機構,企業行政管理工作在很大程度上是依靠行政機構來落地執行的,因此構建合理的行政組織機構是關鍵前提,并在此基礎之上選擇優秀的管理人才,培養管理人員具備與時代并進的綜合知識結構、技術能力以及專業素養等,從而保障企業行政管理能夠有一支強大的管理團隊作為后備調控,為企業的可持續發展提供科學合理的戰略決策建議。三是現代行政管理工作要求確定與企業相適應的獎懲制度,企業行政管理工作的最優化是如何實現管理層與執行層之間的配合工作,因此企業的行政管理工作歸根結底是對企業工作人員的管理工作,因此確定與企業相適應的獎懲制度是實現人性化管理的重要保障。四是現代行政管理工作要求講究藝術性管理,在企業進行行政管理工作的時候,如何下達命令、如何傳達理念等都是一項非常高深的藝術工作,需要根據具體情況進行具體分析和藝術化處理。
三、現代企業行政管理現狀及問題分析
當前我國現代企業行政管理工作主要存在如下幾個方面的問題:
1.現代企業行政管理工作主觀性太強,缺乏科學的行政管理體制
由于企業行政管理在實際工作實踐過程中,往往存在著主觀意愿過強的管理措施,一些主觀上的規章制度也會開始風起云涌,并在這種主觀意愿工作制度之下開展工作,對企業的健康發展有著一定的負面影響作用。企業并沒有一個完善的行政規章制度可以遵循,企業職工之間分工不明、職責不清等,導致工作混亂和責任不明晰,這就容易造成企業整體運作陷入混亂的局面,導致企業綜合工作效率低下和大量人力物力資源的浪費。當前企業進行行政管理工作的重點還處于檔案管理、后勤管理以及辦公室管理等一些瑣事上,這些工作內容的執行已經難以滿足現代經濟社會對企業行政管理工作提出的要求。除此之外,企業為了實現與政府之間的良性溝通,往往會設立相應的部門進行政府工作對接,但是由于企業行政工作還集中在一些事務性活動導致企業缺乏一個完善的行政管理機制體系,難以發揮企業行政管理的最大化價值。
2.缺乏對企業行政管理工作的重視,且行政管理模式固化
當前我國大部分企業的行政管理工作人員帶有一定的官僚思想,對企業的實際需求以及行政管理工作的要點視而不見,往往會通過官僚主義和形象工程將行政管理工作獨立出來,從而造成了企業行政管理資源的浪費和工作效率低下,不利于企業的長期可持續發展。企業管理人員也只是按照企業個人的意愿進行決策,缺乏科學性、合理性和落地行,這種主觀性管理模式導致各個行政管理人員責任形同虛設,不利于促進員工積極性和工作效率的提升。其次,我國企業行政管理工作在受到計劃經濟思維方式影響之下,行政管理工作人員往往也會帶有一定的官僚思維,忽視了企業生產經營過程中的實際需求,往往通過按部就班的管理模式進行管理工作,從而導致企業資源和時間的大量浪費,權力的過度集中不利于民主決策的提出和執行。除此之外,由于我國多數企業還處于較為新興的發展時期,往往對企業的經濟效益是非常重視的,因此對企業部門忽視了,企業行政管理部門沒有對全公司設立相應的管理體系,缺乏全局管控性,給企業的長期健康發展帶來了一系列的安全隱患。
3.脫離實際的企業行政管理工作給企業帶來潛在危機
當前存在著多數的企業行政管理人員對企業的具體業務不夠了解和熟悉,企業的行政管理工作往往都是在脫離實際的情況之下開展的,并沒有任何依據的制定一些企業行政規章制度,忽視了行政決策的落地性和可行性,從而導致其他部門產生情緒反感和工作排斥,企業行政管理部門往往都是被其他部門嫌棄礙手礙腳,干擾了他們的工作,其他部門如果沒有什么非要和行政管理部門來往的事情,總是希望行政部門能夠與自己老死不相往來,在這種情況之下容易導致企業管理體制陷入惡性循環,一方面企業行政管理部門對相關工作部門的了解越來越少,管理也就開始脫離實際,企業行政管理工作難以制定科學落地行的政策和管理制度,不合理的管理制度最終將給企業的長期可持續發展帶來潛在危機。
四、現代企業行政管理體制創新改革思路分析
針對當前我國現代企業行政管理的要求以及存在的問題,可以從如下幾個方面著手實現企業行政管理體制的創新發展。
1.實現現代企業行政管理制度的優化革新
企業行政管理制度是企業管理工作開展的前提所在,企業的一切行政管理工作都是在制度基礎之上進行的,同時企業行政管理制度也是實踐工作過程中的矛盾焦點,因此如何在經濟轉型的大環境之下制定與企業相適應行政管理制度是首先需要研究的問題。由于當前我國企業行政管理工作整體效率低下,對企業的正常生產經營活動帶來了一定程度的負面影響,而企業的行政管理制度是造成這些問題的根本原因。企業在制定相應的行政管理制度的時候需要保障制度的科學性、可行性,如何讓員工所接受也是非常關鍵的,考慮到企業行政制度對企業每一個職工都有一定的利益相關性,因此在制定企業行政管理制度的時候需要考慮企業各個層級員工的意向,制定科學合理的行政管理制度。同時由于制定行政管理制度的人員并沒有參與到實際的工作過程中,就容易導致行政管理制度缺乏落地性和可行性,因此企業行政管理工作人員需要認真分析企業各個部門人員的工作習慣制定合理的行政管理制度,讓為企業的健康運作提供良好的制度環境。
2.構建完善的企業行政管理領導體制
企業進行科學合理的行政管理工作時候需要做到如下幾點:首先,企業行政管理工作應該將行政首長負責制作為核心,將咨詢機構作為互補機構,并構建相應的行政管理工作監督部門,并在實踐工作過程中不斷改進,以此增強企業行政管理工作的質量水平。其次,對企業各個部門的工作業績進行定期評價,選擇優秀的管理人員,企業人事部門往往都是通過業績評價作為員工晉升的標準,但是這種方法缺乏一定的準確性,由于一般企業的老總都是急功近利的,因此他們往往都是帶有主觀色彩地對行政管理人員進行晉升選擇。對此企業行政管理工作應該從體制上保障領導之間職責分明,同時加強企業內部之間的分工協作和良性協調,充分發揮員工的最大價值和潛力,真正提升企業的行政管理效率和綜合服務價值。
3.充分重視企業行政管理工作的重要性,構建全新的、與企業相適應的行政管理體系
二、政工課題研究是推動企業行政管理的主要動力
通過對企業政治思想工作進行深入分析可知,行政工作應在大量企業生產工作中選題立項,這種政工課題的研究方法,不僅能夠增加研究成果的針對性、實效性、可操作性,還能提升企業政治思想工作的核心價值。企業在開展政治思想工作時,經常會出現“半截子工程”,這種“半截子工程”出現的原因,主要有以下三點:①行政管理人員管理工作無法落實到實處,在管理中只強調員工履行公司制度的必要性,而忽視了員工履行公司制度的自愿性;②公司管理制度應具有固定性、統一性、規范性,行政管理人員要想實現自身的管理價值,企業必須為其提供合理的管理制度,這樣才能讓管理工作順利的進行下去;③企業政治思想工作的“權威性”,雖然企業和員工之間是雇傭關系,但是企業有義務向員工提供合理的規章制度,僭越的規章制度會讓員工產生強烈的逆反心理,這種逆反心理是組織管理工作進行下去的強大阻力;④行政管理人員應提升自身的管理素質,不應過分強調自身行政管理職能的權威性,這種“不知所以”的行政管理行為,不僅會降低企業整個行政管理工作的時效性,還會讓員工嚴重質疑行政管理人員的管理素質和管理能力。通過上文對行政管理人員的管理“過失”進行分析可知,企業要想完善自身的管理制度,實現管理制度的自身價值,必須以政治思想工作作為重要研究課題,行政管理人員應在課題研究過程中,深刻反思自身的管理問題,在不斷學習和研究過程中提高自身管理素養,使自己在擁有管理職能的同時,具備“與人為善”、“關愛他人”的管理素質,使行政人員能在企業管理工作中,體現企業政治思想工作的研究成果。政治思想工作推動企業行政管理工作的主要助力,是企業行政管理人員日常管理行為的重要行為準則。
三、行政工作和政工課題在結合中實現共同提升
1.行政人員應作為政工課題研究人員的中心企業政治思想工作是企業運營工作的重要組成部分,行政人員是完成企業日常基層管理的主要人員,行政管理人員的管理經驗和管理體會是開展企業政治思想工作的重要依據,對企業政治思想工作的順利開展的影響非常大。企業應讓行政管理人員作為政工課題研究人員的中心,通過深化了解企業日常管理問題、管理漏洞,從根本上找到政治思想工作的研究方向和研究主題,行政人員在研究中應善于發現問題,努力提出問題、積極解決問題,只有這樣,才能將政治思想工作真正落實到企業日常管理中。在開展政工課題研究時,行政管理人員還應發揮其管理優勢和特長,善于把理性的認識具體化,可操作化,并以行政手段大力推動[6]。2.政治思想工作和政工課題相結合政治思想工作是政工課題研究的成果的最終體現,企業思想政治工作者缺乏日常管理經驗,對公司的運行情況、管理狀態、管理問題都認識不清。行政管理人員應積極幫助企業政治思想工作者了解政治思想工作開展的源頭,讓思想政治工作者對研究對象有完整的、全面的認識,這有認識提升了,政工課題研究組才會制定出完善、合理、規范的管理制度改革措施。行政管理人員應在政工課題研究中,不斷學習研究,通過引進先進的管理理念和理論知識,開拓自身管理視野,讓自己能夠真正擁有管理能力,具備管理素質,不要自顧自的以為公司管理制度只為自己個人而定,更不要將公司的管理制度和自身的價值聯系在一起。因為公司的管理制度價值和行政管理人員的價值不在一個等級上,更不能相提并論。基于此,行政管理人員在日常管理中,要言之有據,找到管理問題時,應深刻探討其問題存在的原因和價值,針對“值不值得管”、“該不該管”展開深刻討論,提出的問題應超出一般管理工作層面。企業政治思想工作者和企業管理人員應一起系統學習管理知識,一同探討企業管理人員和政治思想工作者的管理問題,一同審計企業日常管理問題和政治思想工作問題。從問題源頭入手,實現了政工課題研究過程與結果、定性與定量、虛與實的有機結合,不僅可以提高行政管理人員和政治工作者的工作效率,還能有效增加企業管理人員和員工的核心凝聚力。3.行政管理人員應具備的專業素養行政管理人員應虛心向政治思想工作人員學習,學習他們管理思想和管理理論,培養自身的管理素養。同時通過學習他們系統學習和思考的本領、文字綜合和善于表達的本領、深人基層調查研究的本領、寓理于情做群眾工作的本領,以提升自身的管理洞察力和管理能力。政工人員在辨析、提煉、總結、歸納以及發現一般規律方面有很強的能力,行政工作者要學會掌握科學理論,不僅只是了解某些觀點,而是要善于運用哲學的方法來發現問題、解決問題,善于通過一定的載體和方法營造氛圍,去推動實施[4]。4.政工課題研究和推廣過程中應注意的問題企業政治思想工作課題研究在推廣和應用的過程中,應實時對其研究成果進行改革和修復,針對企業管理工作開展過程中出現的問題,對企業政治思想工作進行深入反思。由此可見,企業的政工課題的研究成果不是一成不變的,通過長期實踐和討論,其研究成果也會隨著企業實際管理狀態的改變而改變。通過對企業政工課題進行定期研討,可以促進企業行政管理人員和企業政治思想工作者的工作交流,使其職責更明確,企業日常管理工作和政治思想工作更充分、更有效。同時在研究過程中,行政管理人員和政治思想工作者要建立和諧的研討氣氛,注意形成相互尊重、平等交流的溝通氛圍,提倡相互爭論,鼓勵提出不同的觀點和認識,從不同的角度推進認識的深化[5]。5.企業政治思想工作課題研究成果應具備人性化企業在開展政治思想工作時,經常會將政工課題研究成果引入到企業日常管理中,所以要想政工課題研究成果更好的落實到管理中,其研究成果必須具備大眾化、通俗化。政治思想工作和企業日常管理工作應分層次、有重點的普及到企業每個管理階層中,用最易懂最生動的語言闡釋深刻的道理。同時,還應該將理論認識變成便于執行的操作程序,大力推行人性化管理體制。行政管理人員在政工課題研究與推廣應用中發揮了巨大作用,其自身管理素質和管理能力對企業推行人性化的管理制度具有重要影響作用。所以企業應開展行政管理人員培養戰略,讓其深入到企業政工課題研究工作中,進一步深化其管理學習的必要性和實用性,在自己的崗位上履行好“一崗雙責”,發揮自己的優勢和特長,一同做好思想政治工作,為在企業形成“大政工”格局盡一份力[7]。