緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇案例分析法特點(diǎn)范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
具體講,強(qiáng)化監(jiān)事機(jī)能的主要措施有:①明確規(guī)定了監(jiān)事的董事會(huì)出席義務(wù)和意見(jiàn)陳述義務(wù)(商法第260條之3第1款);②監(jiān)事的任期由三年延長(zhǎng)為四年(商法第273條第1款);③監(jiān)事對(duì)辭任的意見(jiàn)陳述權(quán)的法定化(商法第275條之3之2);④公司外監(jiān)事人數(shù)的增加以及其要件的嚴(yán)格化(商法特例法第18條第1款);⑤新設(shè)了監(jiān)事會(huì)對(duì)監(jiān)事選任的同意權(quán)以及議題等提案權(quán)(商法特例法第18條第3款)。緩和有關(guān)減輕董事等責(zé)任要件的主要措施是,就董事、監(jiān)事對(duì)公司的損害賠償責(zé)任新設(shè)了通過(guò)股東大會(huì)的特別決議等可以免除的制度(商法第266條第7款~23款,第280條)。作為股東代表訴訟制度進(jìn)一步合理化的措施主要有以下幾點(diǎn):①監(jiān)事的考慮判斷期間由30日變?yōu)?0日(商法第267條第3款);②對(duì)追究董事責(zé)任的訴訟可以和解作了明確規(guī)定(商法第268條第4—7款);③對(duì)公司為了支持被告董事要求參加訴訟的申請(qǐng)規(guī)定了監(jiān)事的同意權(quán)(商法第268條第8款)。
一、監(jiān)事機(jī)能的強(qiáng)化
首先,此次商法修改明確規(guī)定了監(jiān)事的董事會(huì)出席義務(wù)和意見(jiàn)陳述義務(wù)。修改前的商法規(guī)定,“監(jiān)事可以出席董事會(huì),并陳述其意見(jiàn)”(修改前商法第260條之3第1款)。根據(jù)這一規(guī)定,一般認(rèn)為,監(jiān)事作為負(fù)有監(jiān)查公司業(yè)務(wù)執(zhí)行義務(wù)和善管注意義務(wù)者,負(fù)有董事會(huì)出席義務(wù)和意見(jiàn)陳述義務(wù)。此次商法修改將監(jiān)事的這一義務(wù)明確化,將第260條之3第1款修改為“監(jiān)事應(yīng)當(dāng)出席董事會(huì),并認(rèn)為有必要時(shí)應(yīng)當(dāng)陳述意見(jiàn)”。以此進(jìn)一步明確監(jiān)事的責(zé)任,從而保證公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的公正有效。
監(jiān)事無(wú)正當(dāng)理由不履行這一義務(wù)時(shí),作為違反善管注意義務(wù)者須承擔(dān)必要的責(zé)任。如果由此使公司或第三人遭受損失,須承擔(dān)損害賠償責(zé)任(商法第277條、280條、266條之3)。
其次,此次商法修改就監(jiān)事對(duì)辭任的意見(jiàn)陳述權(quán)作出了明確的法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了此項(xiàng)職權(quán)的法定化。修改前商法只規(guī)定了監(jiān)事在股東大會(huì)就其選任或解任陳述意見(jiàn)的權(quán)利。這一規(guī)定也是為了明確和加強(qiáng)監(jiān)事的地位而采取的措施。但為了防止監(jiān)事的辭任是由董事強(qiáng)制所致,有必要進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固監(jiān)事的地位。所以,此次商法修改通過(guò)增加新條款明確規(guī)定,“辭任監(jiān)事者,可出席辭任后第一次召集的股東大會(huì),并陳述其辭任的宗旨和理由”(商法第275條之3之2第1款)。并且為了使辭任監(jiān)事確保這一機(jī)會(huì),商法進(jìn)一步規(guī)定,公司應(yīng)當(dāng)向辭任監(jiān)事通知召集股東大會(huì)的意旨①(同條第2款)。當(dāng)然,其他監(jiān)事同樣可以陳述意見(jiàn)(同條第3款)。
再次,此次商法修改延長(zhǎng)了監(jiān)事的任期,增加了公司外監(jiān)事即獨(dú)立監(jiān)事的人數(shù),并對(duì)獨(dú)立監(jiān)事的要件作了嚴(yán)格的規(guī)定。修改前商法所規(guī)定的監(jiān)事的任期為3年,此次修改將監(jiān)事的任期延長(zhǎng)為4年②(商法第273條第1款)。1993年以前,商法所規(guī)定的監(jiān)事的任期為兩年,1993年商法修改將這一任期由兩年延長(zhǎng)為3年,此次修改又從3年延長(zhǎng)為4年。這一連貫措施旨在不斷加強(qiáng)監(jiān)事的身份保障,進(jìn)一步確保監(jiān)事實(shí)施監(jiān)督的實(shí)效性。具體講,修改前的日本商法特例法,要求本法所規(guī)定的大公司③在3人以上的監(jiān)事中,1人以上應(yīng)當(dāng)是就任前五年間未擔(dān)任過(guò)公司或其子公司的董事或支配人以及其他商法使用人者(修改前商法特例法第18條第1款)。此次商法修改為了進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)事相對(duì)于董事會(huì)的獨(dú)立性,加強(qiáng)監(jiān)事監(jiān)督公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的機(jī)能,將獨(dú)立監(jiān)事的人數(shù)由原來(lái)的1人以上增加為監(jiān)事總數(shù)的半數(shù)以上,并且將獨(dú)立監(jiān)事的要件由原來(lái)的“就任前五年間”修改為單純的“就任前”,實(shí)現(xiàn)了要件的嚴(yán)格化。
最后,此次商法修改新設(shè)了監(jiān)事會(huì)對(duì)監(jiān)事選任的同意權(quán)以及議題等的提案權(quán)。修改前商法只設(shè)對(duì)監(jiān)察人的選任,賦予監(jiān)事會(huì)同意權(quán)以及議題等的提案權(quán)。即“董事向股東大會(huì)提交選任會(huì)計(jì)監(jiān)察人的議案時(shí),應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)事會(huì)的同意”(商法特例法第3條第2款),“監(jiān)事會(huì)可通過(guò)其決議,請(qǐng)求董事將會(huì)計(jì)監(jiān)察人的選任作為股東大會(huì)的議題,也可通過(guò)其決議提出選任會(huì)計(jì)監(jiān)察人議案”(同條第3款)。而對(duì)監(jiān)事的選任只規(guī)定監(jiān)事可在股東大會(huì)就此陳述意見(jiàn)(商法第275條之3)。
為了防止董事隨意進(jìn)行監(jiān)事的人事安排,從而進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固監(jiān)事的地位,有必要對(duì)監(jiān)事的選任事項(xiàng)采取同會(huì)計(jì)監(jiān)察人選任相同的法律規(guī)定。所以,此次商法修改通過(guò)準(zhǔn)用上述有關(guān)會(huì)計(jì)監(jiān)察人選任之規(guī)定的辦法,就監(jiān)事的選任事項(xiàng)同樣賦予監(jiān)事會(huì)同意權(quán)和議題等的提案權(quán)(商法特例法第18條第3款)。④
二、和有關(guān)減輕董事等責(zé)任的要件
日本現(xiàn)行商法規(guī)定,免除董事對(duì)公司的責(zé)任需要全體股東的同意(商法第266條第5款)。這樣一來(lái),在上市公司等大型公司的情況下,實(shí)際上免除董事對(duì)公司的責(zé)任幾乎等于不可能。但在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,許多情況下需要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者冒著一定的風(fēng)險(xiǎn)作出大膽的經(jīng)營(yíng)判斷。可是,按照商法的規(guī)定,事后經(jīng)營(yíng)者只要有輕微的過(guò)失行為,須承擔(dān)高額的損害賠償責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者考慮到這種后果,必然不敢大膽經(jīng)營(yíng),這對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是很不利的。
為了解決這一現(xiàn)實(shí)的矛盾,日本商法通過(guò)增加條款的辦法,從兩個(gè)方面采取了適當(dāng)減輕董事等責(zé)任的態(tài)度。一方面,此次商法修改規(guī)定,董事在執(zhí)行職務(wù)時(shí),只要是善意的,且無(wú)重大過(guò)失,就以從該董事應(yīng)承擔(dān)的損害賠償額中扣除該董事四年的報(bào)酬額后所剩額度為限度,可以通過(guò)股東大會(huì)的特別決議或基于公司章程規(guī)定的董事會(huì)決議免除其責(zé)任(商法第226條第7~18款)。另一方面,考慮到公司外董事即獨(dú)立董事①所具有的優(yōu)勢(shì),為了使公司較容易地確保經(jīng)營(yíng)人才,此次商法修改明確規(guī)定,公司可以通過(guò)章程規(guī)定同獨(dú)立董事締結(jié)以該董事不承擔(dān)雙方提前約定的金額以外的責(zé)任為的契約(商法第266條第19~23款)。
需要注意的是,此次商法修改除了規(guī)定通過(guò)股東大會(huì)特別決議適當(dāng)減輕董事責(zé)任外,還規(guī)定可通過(guò)董事會(huì)決議減輕董事責(zé)任。這是因?yàn)樵谟杀姸喙蓶|組成的股份公司中,僅僅為了免除董事的責(zé)任而召集臨時(shí)股東大會(huì),從費(fèi)用和召集程序兩方面考慮都是相當(dāng)困難的。如果非要等到定期股東大會(huì)來(lái)作出決議,董事的損害賠償責(zé)任到底能否免除將處于長(zhǎng)期的不明確狀態(tài)之中,這對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)極為不利,甚至?xí)?yán)重公司的正常經(jīng)營(yíng)。所以,為了改變這種不利狀況,建立通過(guò)隨時(shí)可以召集的董事會(huì)決議免除董事責(zé)任的制度是十分必要的。再說(shuō),根據(jù)公司章程的規(guī)定,實(shí)質(zhì)上是根據(jù)股東的授權(quán)(因?yàn)檎鲁套兏韫蓶|大會(huì)特別決議),由經(jīng)營(yíng)專家董事構(gòu)成的合議體組織即董事會(huì),從承擔(dān)損害賠償責(zé)任的董事的經(jīng)營(yíng)判斷是否妥當(dāng)合理的角度,對(duì)該董事是否應(yīng)該免除其責(zé)任首先作出判斷具有一定的合理性。
另外,作為上述董事責(zé)任免除制度的擔(dān)保保障措施,此次商法修改從以下兩個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化和完善。
首先,此次商法修改規(guī)定,通過(guò)股東大會(huì)特別決議免除董事責(zé)任時(shí),對(duì)提出的相關(guān)議案應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)事(會(huì))的同意(商法第266條第7~11款)。同樣,通過(guò)董事會(huì)決議免除董事責(zé)任時(shí),首先必須對(duì)此在公司章程中作出規(guī)定。為此需向股東大會(huì)提交的公司章程變更議案,以及向董事會(huì)提交的相關(guān)決議議案,在正式提出時(shí)應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)事(會(huì))的同意②(商法第266條第12~18款)。此外,公司同獨(dú)立董事締結(jié)旨在減輕其責(zé)任的契約時(shí),對(duì)此也需要由公司章程作出規(guī)定。為此,向股東大會(huì)提交公司章程變更議案時(shí),應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)事(會(huì))的同意(商法第266條第19~23款)。
其次,此次商法修改規(guī)定,通過(guò)股東大會(huì)特別決議免除董事的責(zé)任時(shí),應(yīng)當(dāng)在股東大會(huì)上公示作為責(zé)任發(fā)生原因的事實(shí),免除額度的測(cè)算根據(jù)以及理應(yīng)免除的理由等事項(xiàng)(商法第266條第7~11款)。由董事會(huì)對(duì)董事責(zé)任作出免除決議后,除上述事項(xiàng)外,還要公告或通知股東若對(duì)免除有異議可在一定期限(不低于一個(gè)月)內(nèi)提出的宗旨。并且,如果擁有全體股東表決權(quán)的3%
以上的股東提出異議時(shí),董事會(huì)不得通過(guò)決議免除董事的責(zé)任(商法第266條第12~18款)。此外,此次商法修改規(guī)定,獨(dú)立董事按照同公司締結(jié)的契約承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任后,在最初召集的股東大會(huì)上也應(yīng)當(dāng)公示作為責(zé)任發(fā)生原因的事實(shí),免除額度的測(cè)算根據(jù)以及理應(yīng)免除的理由等事項(xiàng)(商法第266條第19~23款)。
三、股東代表訴訟制度的進(jìn)一步
合理化日本商法所規(guī)定的股東代表訴訟制度,是一項(xiàng)股東追究董事對(duì)公司責(zé)任的重要制度,近年來(lái)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了使此項(xiàng)制度進(jìn)一步合理化,此次商法修改根據(jù)日本司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及商法學(xué)的理性思考,從以下幾個(gè)方面對(duì)股東代表訴訟制度進(jìn)行了修改完善。
首先,隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日趨國(guó)際化和多樣化,經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)判斷也越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越專業(yè)化。因此,為了使受理了股東請(qǐng)求并代表公司通過(guò)訴訟追究董事責(zé)任的監(jiān)事,有足夠的時(shí)間對(duì)日益復(fù)雜化和高度專業(yè)化的董事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出慎重判斷,此次商法修改將監(jiān)事的考慮判斷期間由原來(lái)的30日延長(zhǎng)為60日,即明確規(guī)定,公司自股東提出請(qǐng)求之日起60日內(nèi)不提起訴訟時(shí),提出請(qǐng)求的股東為了公司利益可直接提起訴訟(商法第267條第3款)。
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1009-0118(2012)09-0129-02
一、案例分析法與高職教學(xué)實(shí)踐
案例分析法(Case Analysis Method)最早由哈佛大學(xué)于1880年開(kāi)發(fā)使用,之后經(jīng)過(guò)哈佛商學(xué)院高級(jí)經(jīng)理和管理精英培養(yǎng)教育實(shí)踐的不斷運(yùn)用與完善,逐漸發(fā)展今天的“案例分析法”。這種方法在各種院校中被運(yùn)用,幫助學(xué)生們?cè)谡n堂中完成仿真的教學(xué)實(shí)踐,提高他們對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決能力。
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)主要是使求學(xué)者獲得某一特定職業(yè)或職業(yè)群所需的實(shí)際能力(包括技能和知識(shí)等),提供通向某一職業(yè)的道路。因此對(duì)于高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō),相對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)而言,對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力更加重要,這就要求高職院校的學(xué)生能夠不斷提高自身的實(shí)踐能力,將理論運(yùn)用于實(shí)際生產(chǎn)工作中。高職院校在日常教學(xué)中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所占的比重較大,教師的授課要充分考慮學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),用適合的教學(xué)方法幫助學(xué)生提高實(shí)踐綜合素質(zhì)。因而,對(duì)于高職院校而言,研究和運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)方法是一個(gè)重要的課題,案例分析法就是其中之一。
案例分析法有其特定的適用范圍,在高職教育教學(xué)的過(guò)程中,一些課程的設(shè)置既需要實(shí)踐認(rèn)知,但是又沒(méi)有足夠的條件進(jìn)行全真實(shí)踐,這時(shí)案例分析法就發(fā)揮著重要的作用,可以幫助學(xué)生們進(jìn)行仿真實(shí)踐。以經(jīng)濟(jì)管理類的課程為例,例如在管理學(xué)基礎(chǔ)中,很多知識(shí)點(diǎn)的的運(yùn)用和實(shí)踐都是基于公司企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),這些知識(shí)點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)由于商業(yè)機(jī)密、教學(xué)成本、組織管理等各方面的問(wèn)題,不可能讓所有同學(xué)都得到在公司企業(yè)全真實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在這種情況下,案例分析法將是一個(gè)有效的教學(xué)方法,在教學(xué)中通過(guò)對(duì)全真環(huán)境的講解和模擬,讓同學(xué)們最大程度的感受知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容與運(yùn)用。
二、案例分析法的一般步驟和要點(diǎn)
(一)準(zhǔn)備階段
在準(zhǔn)備階段,授課教師需要完成三個(gè)方面的工作,以便案例教學(xué)的順利開(kāi)展,準(zhǔn)備工作是教學(xué)實(shí)施的基礎(chǔ),直接影響著教學(xué)效果。首先要確定教學(xué)的具體目的、內(nèi)容和范圍,一般來(lái)說(shuō)一次案例課的教學(xué)是對(duì)一個(gè)章節(jié)或者一個(gè)重要理論的總結(jié)和綜合運(yùn)用,在確定重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)之后,圍繞這個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行案例的篩選;其次充分考慮學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和課程計(jì)劃,因?yàn)橐话愕陌咐赡苌婕暗膬?nèi)容較多,具有較強(qiáng)的綜合性,為了講解分析重要的知識(shí)點(diǎn),可能還要用到一些其它的理論和知識(shí),有必要了解學(xué)生之前學(xué)過(guò)的核心課程和他們的知識(shí)結(jié)構(gòu);再次,應(yīng)該考慮和設(shè)計(jì)一定的教學(xué)方式和方法,例如分組討論、角色扮演等,通過(guò)這些途徑最大程度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高教學(xué)效果。在教師的準(zhǔn)備工作完成后,應(yīng)該提前將任務(wù)布置給學(xué)生,讓他們做好準(zhǔn)備工作,例如知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)、分組分工、調(diào)查認(rèn)知等。
(二)實(shí)施階段
在案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中,教師要從三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)把握,一是詳盡的介紹案例的基本情況,確保每個(gè)學(xué)生都能完全理解案例的內(nèi)容和要求;二是調(diào)節(jié)和掌控課堂的氛圍,隨機(jī)應(yīng)變,調(diào)動(dòng)每位同學(xué)的積極性,讓教學(xué)按照計(jì)劃進(jìn)行,以完成教學(xué)目標(biāo);三是對(duì)每個(gè)小組或者成員的討論結(jié)果,都進(jìn)行認(rèn)真的分析和總結(jié),提出其中的優(yōu)缺點(diǎn),然后將整個(gè)班級(jí)的問(wèn)題進(jìn)行匯總,把全面的、綜合的結(jié)果分析給同學(xué)。
(三)課后回顧和總結(jié)
對(duì)于學(xué)生而言,一次案例分析課結(jié)束之后,他們的任務(wù)基本就完成了。對(duì)于教師而言,還要對(duì)整個(gè)課程的實(shí)施進(jìn)行全面的總結(jié)和分析,積累其中的經(jīng)驗(yàn),為今后的教學(xué)提供有利的參考依據(jù)。教師可以通過(guò)三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),首先要對(duì)學(xué)生的討論和分析結(jié)果給出一個(gè)總體分?jǐn)?shù),以便了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,此項(xiàng)工作是教學(xué)的最終目標(biāo),因此對(duì)于學(xué)生掌握知識(shí)的反饋應(yīng)該足夠重視;第二是要對(duì)整個(gè)課堂氛圍和學(xué)生們對(duì)案例的興趣度進(jìn)行回顧和分析,這樣有利于分析和總結(jié)學(xué)生們喜愛(ài)哪種類型的案例,例如一般同學(xué)都對(duì)社會(huì)上當(dāng)前發(fā)生的熱點(diǎn)話題較為敏感,因此可以將這些熱點(diǎn)話題作為一個(gè)引例,引出要討論的案例和話題;第三,總結(jié)準(zhǔn)備和實(shí)施中可能出現(xiàn)的問(wèn)題與創(chuàng)新點(diǎn),在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)很多出乎意料的狀況,除了現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變之外,還要總結(jié)和分析,以避免問(wèn)題和不足,使用創(chuàng)新的方式和方法。
三、教學(xué)中實(shí)施案例分析法可能出現(xiàn)的問(wèn)題
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.124
從大量的研究中得知,盡管多數(shù)大學(xué)生的心理健康狀況良好,但是日益多發(fā)且多樣的學(xué)生心理健康問(wèn)題已成為了困擾高校學(xué)生工作的重要因素。這些問(wèn)題有些是屬于成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題,有些則是與健康相關(guān)的問(wèn)題。在這樣的形勢(shì)下,《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》課程日益成為了一門(mén)防治心理障礙,促進(jìn)大學(xué)生心理發(fā)展的重要課程。
在課堂教學(xué)中,案例分析法已得到廣泛運(yùn)用。結(jié)合案例分析對(duì)所授知識(shí)進(jìn)行講解成為了廣大教師加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)記憶,提升課堂教學(xué)效果的重要方法。而在兼具理論性和實(shí)踐性的《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》課程教學(xué)中,案例分析法更是一種必不可少的教學(xué)方法。
1 什么是案例分析法
案例分析法又稱個(gè)案研究法,于1880年由哈佛大學(xué)開(kāi)發(fā)完成,后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐,并廣泛運(yùn)用于社會(huì)的各領(lǐng)域,逐漸發(fā)展為了今天的“案例分析法”。[1]在教育教學(xué)中,案例分析法是指在教學(xué)過(guò)程中,教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)對(duì)具體案例的分析、評(píng)論,使學(xué)生接受教育的方法。[2]簡(jiǎn)言之,即是通過(guò)分析具體案例,向?qū)W生傳授教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的方法。
2 為什么需要在《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》中運(yùn)用案例分析法
心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué),它的目的是為了描述、解釋、預(yù)測(cè)、控制人的心理和行為。而學(xué)生的自我成長(zhǎng)則要涉及到“我是誰(shuí)”、“我是一個(gè)怎樣的人”、“我想做什么”、“我能做什么”等問(wèn)題,學(xué)生需要從自主學(xué)習(xí)、人際交往、情緒管理、時(shí)間管理、壓力應(yīng)對(duì)、生命的意義和價(jià)值等方面提高認(rèn)識(shí),從而使個(gè)人心理迅速走向成熟,適應(yīng)大學(xué)生活。從中可以看出,前者偏重于理論,后者則偏重于實(shí)際。
《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》課程的落腳點(diǎn)應(yīng)該是放在應(yīng)用教學(xué)上,學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)個(gè)人的大學(xué)生活,促進(jìn)自身全面成長(zhǎng)。該課程需要擺脫單純死板的理論教學(xué),培養(yǎng)生動(dòng)活潑的教學(xué)氛圍,幫助學(xué)生在了解理論的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中正確分析和處理各種問(wèn)題。
因此,案例分析法有必要運(yùn)用在該課程中。通過(guò)運(yùn)用該方法,學(xué)生可以從課堂學(xué)習(xí)走入實(shí)際生活,將心理學(xué)的所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活,增強(qiáng)其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3 如何在課堂上運(yùn)用案例分析法
3.1 通過(guò)案例將學(xué)生引入所學(xué)課程
上課前,學(xué)生往往對(duì)所學(xué)內(nèi)容存在陌生感和畏難情緒,如何將他們的興趣和注意力引入課程是教師首先需要解決的問(wèn)題。在《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》課程中,選擇的案例往往是來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活,或是在此基礎(chǔ)上虛構(gòu)的情節(jié)。盡管學(xué)生對(duì)這些案例背后所蘊(yùn)含的專業(yè)理論或心理知識(shí)缺少了解,但是他們對(duì)案例本身卻能夠較為輕松地認(rèn)識(shí)。因此,教師不妨通過(guò)一些恰當(dāng)?shù)陌咐齺?lái)引出今天所要講授的知識(shí),并可以在授課過(guò)程中結(jié)合案例逐步展開(kāi)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3.2 案例要貼近教學(xué)知識(shí)要點(diǎn),并結(jié)合案例分析來(lái)展開(kāi)教學(xué)
選擇的案例首先要適用于課程教學(xué)知識(shí)點(diǎn),它的存在是為了服務(wù)教學(xué)。如 “情緒與心理健康”章節(jié)中的“大學(xué)生小米一天的情緒日記”這一案例。[3]從教學(xué)角度考慮,這一案例與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān),因此很容易引起師生共鳴。
隨后,教師需要結(jié)合案例和分析娓娓道來(lái),幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)展開(kāi)聯(lián)想思考,并逐步引出課程的知識(shí)重點(diǎn)。如上述事例中,當(dāng)教師幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到了負(fù)向情緒的普遍性以及表達(dá)方式的多樣性后,還需要結(jié)合案例來(lái)進(jìn)一步分析情緒表達(dá)方式的合理性問(wèn)題,以及如何正確地表達(dá)負(fù)向情緒,積極表達(dá)正向情緒等等,從而將課程的相關(guān)內(nèi)容不斷引出。這樣,教師用案例來(lái)引出所講課程,并結(jié)合分析擴(kuò)展所授內(nèi)容,案例的教學(xué)價(jià)值才會(huì)得到最大發(fā)揮。
3.3 發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,將學(xué)生加入到案例分析的過(guò)程中
在對(duì)案例進(jìn)行分析的過(guò)程中,如果只是通過(guò)教師的講解,學(xué)生對(duì)于案例的了解程度勢(shì)必會(huì)十分有限,當(dāng)置于與案例相似的現(xiàn)實(shí)情境時(shí),做出的反映以及應(yīng)對(duì)措施難免機(jī)械。因此,教師要帶動(dòng)學(xué)生加入到對(duì)案例的分析過(guò)程中,積極發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用。
3.4 不要過(guò)多涉及到學(xué)生隱私
在運(yùn)用案例分析法時(shí),隱私性是一個(gè)必須注意的因素,這一點(diǎn)適用于任何課程教學(xué)。大學(xué)生十分看重個(gè)人隱私,他們正處于自我成長(zhǎng)與發(fā)展的階段,心理上也具有敏感性特點(diǎn)。在《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》課程中,許多教學(xué)內(nèi)容是基于對(duì)學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的考慮來(lái)設(shè)置的,而拿來(lái)分析的一些教學(xué)案例和問(wèn)題也會(huì)來(lái)源于學(xué)生生活。如果教師在運(yùn)用這些教學(xué)材料的過(guò)程中,沒(méi)有考慮當(dāng)事人或類似學(xué)生的感受,難免會(huì)在不經(jīng)意間傷到學(xué)生,甚至引起學(xué)生的抵觸情緒,從而影響了教學(xué)效果。因此,教師在運(yùn)用案例分析時(shí)選材一定要仔細(xì)斟酌,在案例中不要過(guò)多地涉及到學(xué)生的個(gè)人隱私,或委婉表達(dá)案例意思即可。
總之,對(duì)于《心理學(xué)與自我成長(zhǎng)》這門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的課程來(lái)說(shuō),案例分析法是必不可少的教學(xué)方法,它可以幫助學(xué)生較好地掌握理論知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際生活中。而在具體應(yīng)用該方法的過(guò)程中,要注意處理好教學(xué)的切入和展開(kāi)、發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)作用以及保證學(xué)生的隱私性等問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
[1]案例分析法[DB/OL].http:///linkurl=
mqrn-Ghk5IghP7-mGmWEDK-mEyuHJ3gvCV6Tyd049bwUNPpnSV4FyNiWhYIRNDpXJ8VSGJAzmXyzK.
作為一種重要的ESBP(English for Special Business Purposes,商務(wù)專門(mén)用途英語(yǔ))教學(xué)法,案例分析教學(xué)正逐漸成為教學(xué)研究中的重要課題并在教學(xué)實(shí)踐中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。案例分析法最初源于19世紀(jì)70年代的哈佛大學(xué),通過(guò)一系列的研究與實(shí)踐,被普遍認(rèn)為是非母語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)課堂上頗具價(jià)值的有效教學(xué)方式。隨著中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究與實(shí)踐的不斷深入,案例教學(xué)也被逐步引入課堂,得到普遍的認(rèn)可和比較有效的運(yùn)用。受文化、歷史、社會(huì)、心理等諸多復(fù)雜因素的影響,案例分析教學(xué)在我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)課堂上機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,需要相關(guān)研究與大量實(shí)踐的不斷跟進(jìn)。
一、案例分析法與ESBP教學(xué)
英語(yǔ)是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的第一語(yǔ)言,全世界諸多的專家學(xué)者,如芬蘭的Charles 和 Marschan-Piekkari、土耳其的Akar、香港的Bilbow等,都指出英語(yǔ)是國(guó)際商業(yè)往來(lái)溝通中最基本的工具和組成部分。ESBP是指在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)殊語(yǔ)境下使用的包括書(shū)面和口頭的英語(yǔ)語(yǔ)言。二十多年來(lái),ESBP逐步興起并得到廣泛關(guān)注,ESBP教學(xué)也越來(lái)越受重視。在ESBP教學(xué)實(shí)踐中,產(chǎn)生了許多有效的教學(xué)法,案例分析法就是其中之一。目前,案例分析法已被廣泛應(yīng)用于商務(wù)教學(xué),尤其是ESBP教學(xué)。
案例分析法的核心是案例,案例是指“對(duì)一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景的描述,一般涉及組織內(nèi)部當(dāng)事人所面對(duì)的決策、挑戰(zhàn)、機(jī)遇、問(wèn)題或者事件”。案例分析被認(rèn)為是一種技能,這種技能源于對(duì)問(wèn)題事件的分析、討論及決策。案例分析法是一種問(wèn)題探究式教學(xué)法,它的應(yīng)用可以充分發(fā)揮學(xué)生的交際、分析、決策能力,使之理論聯(lián)系實(shí)踐。在案例教學(xué)中,教師的角色是指導(dǎo)者、語(yǔ)言顧問(wèn)、小組討論協(xié)調(diào)者、辯論的仲裁者等,時(shí)刻關(guān)注作為主體者的學(xué)生的需求。作為主體參與人,學(xué)生要積極地發(fā)現(xiàn)公司所面臨的問(wèn)題,分析具體的情況,給出可行性方案,最終做出建議和決策,從而延伸至其他的公司或相關(guān)情境。在真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)案例教學(xué)課堂上,教師為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題式的商務(wù)案例情境,學(xué)生要去思考、探討、擔(dān)當(dāng)角色、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生必須熟練地掌握運(yùn)用英語(yǔ),所以語(yǔ)言技能本身就是對(duì)他們的一大考驗(yàn)。案例分析教學(xué)就是讓學(xué)生切身地體會(huì)到如何將課堂上的理論知識(shí)應(yīng)用到真正的商務(wù)實(shí)踐中去,因此被認(rèn)為是ESBP課堂上最具價(jià)值和行之有效的教學(xué)方法之一。
二、案例分析法在ESBP教學(xué)中運(yùn)用的優(yōu)劣勢(shì)分析
1.優(yōu)勢(shì)分析。從根本上講,案例分析法是一種問(wèn)題探究式教學(xué)法。這種教學(xué)方法的一個(gè)顯著特點(diǎn)是討論與“頭腦風(fēng)暴”,而這種討論是以學(xué)生為主體完成的。他們首先要熟悉案例背景,掌握具體細(xì)節(jié),然后充分運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作,最終調(diào)動(dòng)一切語(yǔ)言資源給出問(wèn)題的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,一些預(yù)設(shè)的問(wèn)題可以作為討論的線索、提供討論的思路。在案例分析的教學(xué)課堂上,學(xué)生始終是作為活動(dòng)的主體參與者,而教師只是管理者和協(xié)調(diào)者。這符合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的“教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的先進(jìn)教學(xué)思路與模式。
案例分析法的另一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)在于它將理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)。沒(méi)有案例分析的介入,商務(wù)英語(yǔ)課堂片面?zhèn)魇谏虅?wù)理論以及語(yǔ)言規(guī)則,內(nèi)容空泛、形式單一,學(xué)生單純被動(dòng)地接受知識(shí)而不了解實(shí)際情況,嚴(yán)重脫離實(shí)際,使得商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用性大打折扣。案例分析教學(xué)則將真實(shí)的商業(yè)案例呈現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)和技巧主動(dòng)地運(yùn)用到模擬的商務(wù)環(huán)境中。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生不斷強(qiáng)化語(yǔ)言能力、掌握溝通及團(tuán)隊(duì)合作技巧、提升理解分析及決策各方面的能力,理論和實(shí)踐得到很好的結(jié)合。當(dāng)學(xué)生真正進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)的商務(wù)世界中時(shí),他們才會(huì)更有信心和能力。
2.劣勢(shì)分析。案例分析法是ESBP課堂上一種理想的教學(xué)方法,但在真正的教學(xué)實(shí)踐中,卻遇到了一些問(wèn)題。一方面,在案例分析教學(xué)中,學(xué)生由被動(dòng)地接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地參與,在適應(yīng)的過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒,影響教學(xué)效果。同時(shí),商業(yè)案例一般篇幅較長(zhǎng)并具有一定的語(yǔ)言難度和深度,要求學(xué)生具備較高的語(yǔ)言理解及駕馭能力,這對(duì)非母語(yǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者是一個(gè)考驗(yàn)。正如Westerfield和Boyd所指出的,ESBP教學(xué)中的案例分析要求學(xué)生進(jìn)行大量的長(zhǎng)篇閱讀,其中夾雜艱澀的專業(yè)詞匯和行業(yè)習(xí)語(yǔ),還要進(jìn)行書(shū)面分析整理、小組辯論,需要了解商業(yè)文化背景、規(guī)避語(yǔ)言表述錯(cuò)誤等,這些都對(duì)學(xué)生提出了很高的要求。
另一方面,在案例分析教學(xué)中,教師不再是專家,而是以組織者、協(xié)調(diào)者或顧問(wèn)的角色出現(xiàn),有時(shí)會(huì)感覺(jué)無(wú)所適從,導(dǎo)致課堂效率極低。同時(shí),為保證案例分析教學(xué)的效果,教師的知識(shí)儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及大量的課前準(zhǔn)備都是十分重要的。準(zhǔn)備合適有效的商業(yè)案例并不容易,很多ESBP案例都是商業(yè)機(jī)密性的,這就給教師的備課增加了負(fù)擔(dān)。課堂上的一些突況,也要求教師具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和能力。當(dāng)然,如何對(duì)案例分析教學(xué)課堂上學(xué)生的表現(xiàn)和成績(jī)作出判斷和評(píng)價(jià),也是教師要思考和解決的問(wèn)題。
三、我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)課堂案例分析教學(xué)的問(wèn)題及原因分析
1.我國(guó)傳統(tǒng)教育體制和模式的影響。受傳統(tǒng)教育體制和模式的影響,我國(guó)目前仍然強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的考試制度,教師習(xí)慣了主動(dòng)地傳輸,學(xué)生習(xí)慣了被動(dòng)地接受,導(dǎo)致學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性被壓抑,分析解決問(wèn)題的能力欠缺。在課堂上,學(xué)生總是指望老師給出標(biāo)準(zhǔn)答案,但事實(shí)上案例分析并沒(méi)有唯一的準(zhǔn)確答案。大多數(shù)情況下,學(xué)生只注重結(jié)果而不知道如何分析,而案例分析本身卻在于過(guò)程。
2.我國(guó)學(xué)生特殊的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)模式的影響。與西方國(guó)家的學(xué)生不同,我國(guó)學(xué)生大部分在課堂上都表現(xiàn)得很被動(dòng)、很內(nèi)斂,他們更習(xí)慣于傳統(tǒng)的“傳輸型”教學(xué)模式,更愿意安靜地聽(tīng)講和記筆記,而不愿意主動(dòng)地參與課堂活動(dòng)。這與我國(guó)傳統(tǒng)的儒學(xué)思想推崇謙遜和內(nèi)斂有關(guān)。受此影響,學(xué)生在課堂上不愿主動(dòng)發(fā)言,即使表達(dá)觀點(diǎn),也總是過(guò)多地考慮別人的看法。案例分析教學(xué)需要學(xué)生的積極參與和主動(dòng)表現(xiàn),我國(guó)學(xué)生內(nèi)斂的性格和被動(dòng)的學(xué)習(xí)模式成為一大障礙。
3.商務(wù)英語(yǔ)教師的案例分析教學(xué)素養(yǎng)及技能不足。在商務(wù)英語(yǔ)案例教學(xué)中,教師扮演著領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和顧問(wèn)的角色,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)公司面臨的問(wèn)題,指導(dǎo)其分析問(wèn)題的思路和方法、提出解決問(wèn)題的方案,并啟發(fā)學(xué)生舉一反三。教師案例分析教學(xué)的素養(yǎng)和技能在很大程度上決定了課堂上學(xué)生的參與度和最終的教學(xué)效果。在我國(guó),很多教師不適應(yīng)這種開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境,不具備應(yīng)有的教學(xué)技能,而且缺乏相關(guān)的培訓(xùn)。一些案例教學(xué)培訓(xùn)沒(méi)有切實(shí)結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,沒(méi)有將中國(guó)特殊的語(yǔ)言和社會(huì)文化特征考慮進(jìn)去,因此在很大程度上影響了案例教學(xué)在中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)課堂上的開(kāi)展效果。
4.案例分析教學(xué)所需的軟硬件環(huán)境不足。作為一種問(wèn)題探究式、實(shí)際能力應(yīng)用型的ESBP教學(xué)法,案例分析法在商務(wù)英語(yǔ)課堂上的有效運(yùn)用需要相應(yīng)開(kāi)放自由的教學(xué)環(huán)境。然而,受文化歷史等因素的影響,中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的軟硬件環(huán)境在很大程度上無(wú)法滿足這種需求。在軟環(huán)境方面,和西方國(guó)家相比,我國(guó)的教學(xué)環(huán)境相對(duì)保守和封閉,教師經(jīng)常通過(guò)一些硬性規(guī)則對(duì)課堂進(jìn)行控制。在硬環(huán)境方面,和西方國(guó)家相比,我國(guó)課堂的學(xué)生人數(shù)較多,每個(gè)學(xué)生主動(dòng)發(fā)表觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)很少,這對(duì)于有效地組織案例討論是個(gè)障礙。另外,中國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)課堂布置是按照講座式的,教師站在講臺(tái)上,學(xué)生以排和列的形式坐在下面。而對(duì)于案例教學(xué)來(lái)講,理想的教室布置應(yīng)該是會(huì)議室,課堂就是一場(chǎng)“會(huì)議”,而學(xué)生就是“參會(huì)者”。Welty認(rèn)為,最理想的案例教學(xué)課堂應(yīng)布置成U型,U型開(kāi)口處應(yīng)設(shè)有指導(dǎo)者(教師)位置,案例討論者(學(xué)生)應(yīng)該具有足夠的空間進(jìn)行自由交流。
四、提升我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)課堂案例分析教學(xué)的對(duì)策建議
關(guān)鍵詞: 現(xiàn)代案例分析法 授課內(nèi)容 現(xiàn)代教學(xué)工具
案例分析法是教學(xué)中的一種常用方法,也是法律課程案例教學(xué)法的重要部分。在法律課程教學(xué)過(guò)程中常常引用經(jīng)典案例,通過(guò)案例的剖析認(rèn)知法律條文的應(yīng)用及相關(guān)法律要義的理解,這種教學(xué)方法以教學(xué)大綱為依據(jù),以教材為中心,以理論聯(lián)系實(shí)際的原則為指導(dǎo),以案例為突破口,實(shí)踐效果明顯,學(xué)生接受度高,對(duì)于學(xué)生今后工作、生活中遇到法律問(wèn)題也有所幫助,特別對(duì)于法律專業(yè)的學(xué)生而言,今后從事司法實(shí)際工作多有裨益①。傳統(tǒng)案例分析法因案例內(nèi)容多,相關(guān)資料復(fù)雜,涉及知識(shí)點(diǎn)較多,剖析時(shí)間長(zhǎng),占用課時(shí)較多,而課時(shí)有限,時(shí)差容易產(chǎn)生矛盾。分析案例的過(guò)程往往屬于研討過(guò)程,易產(chǎn)生新的問(wèn)題需要解答,有的甚至需要做進(jìn)一步研究。如何用好案例,講好課程,又控制好時(shí)間,是當(dāng)前急需解決的一大問(wèn)題。為此,我們對(duì)課程內(nèi)容和授課方式進(jìn)行了改革實(shí)踐探索,嘗試創(chuàng)建現(xiàn)代案例分析法應(yīng)用于法律課程教學(xué)改革,以期達(dá)到明顯的教學(xué)效果。
一、精造授課內(nèi)容,突出課程重點(diǎn),突破課程難點(diǎn)
1.精造授課內(nèi)容。
要講好一門(mén)課程,最重要的基礎(chǔ)之一是授課內(nèi)容的精造。精造授課內(nèi)容,我們首先以傳統(tǒng)的教學(xué)方式安排好課程章節(jié)和授課時(shí)間,備好授課提綱,精造好案例及相關(guān)資料。只有精造授課內(nèi)容,打好基礎(chǔ),才能走好講課的第一步。而對(duì)于授課過(guò)程中重點(diǎn)板書(shū)什么,什么地方該分析、什么時(shí)候該提問(wèn)、如何與學(xué)生互動(dòng)等,都應(yīng)該心中有數(shù)。尤其是在精造課程內(nèi)容時(shí)要注意避免落入傳統(tǒng)教學(xué)的講-學(xué)模式,要根據(jù)法律課程的實(shí)踐性,合理安排書(shū)本理論知識(shí)、案例資料及問(wèn)答、討論等各個(gè)部分的時(shí)間和位置。比如可以根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)不同的問(wèn)題小情境引入案例和知識(shí)點(diǎn),使案例和書(shū)本知識(shí)有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生更容易理解和掌握精髓,同時(shí)對(duì)于理論在實(shí)際中的實(shí)踐有所了解②。
2.突出課程重點(diǎn),突破課程難點(diǎn)。
在精造授課內(nèi)容時(shí),我們要注意突出課程重點(diǎn),突破課程難點(diǎn)。以專利制度的基本特征一課為例,如何講清其壟斷性和公開(kāi)性就是這次課的重點(diǎn),而如何理解這兩大特征從而了解專利法的立法宗旨則是本課的難點(diǎn)。在對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)有所理解后再看實(shí)際中的專利制度如何保證壟斷性和公開(kāi)性的法律實(shí)施,是以專利權(quán)的申報(bào)、審核制度和專利說(shuō)明書(shū)、權(quán)利要求書(shū)實(shí)現(xiàn)的。
在此處我們可以舉例微軟操作系統(tǒng)的專利權(quán)作為案例進(jìn)行說(shuō)明,以應(yīng)用最廣泛的操作系統(tǒng)舉例,更容易激發(fā)學(xué)生對(duì)于專利權(quán)的探究興趣,增強(qiáng)對(duì)于本課知識(shí)點(diǎn)的理解認(rèn)知。事實(shí)上,中國(guó)所有軟件著作權(quán)均是按照現(xiàn)行申報(bào)制度的技術(shù)公開(kāi)性而產(chǎn)生的,但顯然此時(shí)舉例影響廣泛的經(jīng)典更容易讓學(xué)生理解,由此可以引申出對(duì)于我國(guó)專利制度的探究和思考。顯然,這樣一門(mén)課如果完全按照傳統(tǒng)授課方式進(jìn)行,課時(shí)超時(shí)是顯而易見(jiàn)的事情。并且容易引申太過(guò),導(dǎo)致影響接下來(lái)的教學(xué)進(jìn)程。為此,我們做了如下改革嘗試。
二、充分利用現(xiàn)代教學(xué)工具,擴(kuò)展課前課后預(yù)習(xí)思考
1.引入現(xiàn)代教學(xué)工具,以多媒體課件等特色授課方式,豐富課程內(nèi)容和授課手段。
在傳統(tǒng)案例分析法中,案例引入和分析、課程板書(shū)等都占用大量時(shí)間,客觀上擠占師生互動(dòng)的時(shí)效。為此,我們?cè)诰煺n程內(nèi)容的基礎(chǔ)上,做好課件,把老師授課、學(xué)生看課有機(jī)結(jié)合,把課件刷屏與老師講解有機(jī)融合,把案例分析與媒體呈例相交融。同步操講,既可提供畫(huà)面、聲音的直觀性、沖擊性,又可減少因板書(shū)和翻閱資料占用的時(shí)間,還可因內(nèi)容豐富而擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,提高其學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)師生互動(dòng)的熱情。這種以教師主講、學(xué)生主想、媒體輔課的授課方式是實(shí)施案例分析法的有效途徑。
2.以網(wǎng)絡(luò)為媒介,抓好課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的全過(guò)程,是現(xiàn)代案例分析法的重要方式。
課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)是授課過(guò)程的重要組成部分。傳統(tǒng)授課方式中師生圍著課本進(jìn)行教學(xué),往往趣味不濃,效果欠佳。為此,我們根據(jù)現(xiàn)代學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),利用校園網(wǎng)的強(qiáng)大功能與資源,將課件與相關(guān)案例資料上傳課程平臺(tái),以信息派送的方式提醒學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),用有故事的案例網(wǎng)頁(yè)吸引學(xué)生,用有法律條文使用的微課滲透于學(xué)生茶余飯后,使知識(shí)碎片化,讓學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)成為習(xí)慣。
以法律基礎(chǔ)課為例。這門(mén)公共課程旨在通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)和提高大學(xué)生的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使他們能夠知法、懂法、守法和用法,以適應(yīng)依法治國(guó)和現(xiàn)代化建設(shè)的需要③。因而涉及的內(nèi)容多,從法律的淵源、類別等到憲法、各部門(mén)法等法律法條,相關(guān)知識(shí)都有涉及。而作為一門(mén)公共課,課時(shí)較少,面對(duì)的學(xué)生更是沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有法律知識(shí)甚至沒(méi)有法律常識(shí)的年輕人。學(xué)生對(duì)一些法律知識(shí)理解度較低,需要了解的知識(shí)點(diǎn)卻很多,授課效果容易平平。而如果大量使用案例幫助學(xué)生理解掌握知識(shí),課時(shí)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們嘗將課程微型化后做成課件,結(jié)合一些案例引導(dǎo)學(xué)生課余自覺(jué)學(xué)習(xí)、自覺(jué)思考,既深受歡迎,又加深、加快學(xué)生對(duì)這門(mén)課的理解和掌握。
比起傳統(tǒng)教學(xué)模式局限于課堂講授,這種改革嘗試既充分利用課余時(shí)間,將傳統(tǒng)教學(xué)中消耗大量時(shí)間的案例內(nèi)容和相關(guān)引申內(nèi)容放在課堂之外,又激發(fā)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,由生動(dòng)、立體的案例將知識(shí)碎片化,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握,更符合法律需要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行理解運(yùn)用、而非單純枯燥條文的特性要求。
三、教學(xué)并非單純的教與學(xué),師生之間需要更多的互動(dòng)
對(duì)于學(xué)習(xí)法律課程的學(xué)生而言,知識(shí)的理解和掌握并不那么容易。傳統(tǒng)教學(xué)模式的講授方式中師生是兩個(gè)對(duì)應(yīng)的個(gè)體,老師講授知識(shí),學(xué)生聽(tīng)取知識(shí)。課后更多地依靠學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,而法律的枯燥容易造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的厭怠。這是我們?cè)诮虒W(xué)中需要引起重視、進(jìn)行改革嘗試的一個(gè)重要方面。我們不僅要用一個(gè)個(gè)案例讓學(xué)生明了法律的精要,更要用無(wú)限的師愛(ài)照亮學(xué)生的心靈。
教師對(duì)學(xué)生負(fù)有傳道授業(yè)解惑的責(zé)任。在我們看來(lái),負(fù)責(zé)的有效方式是愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生,要有足夠的耐心浸潤(rùn)學(xué)生的心智,才能日見(jiàn)成效,而不僅僅是將知識(shí)講給學(xué)生聽(tīng)。對(duì)于法律專業(yè)的學(xué)生,需要理解、掌握的法律內(nèi)容十分繁復(fù),需要學(xué)習(xí)、熟知的法律相關(guān)課程難點(diǎn)頗多,如果單純地死記硬背通常事倍功半。授課方式如果只是照本宣科,就算課件做得好,課程也會(huì)乏而無(wú)味、死氣沉沉。如果把案例變?yōu)楣适?,學(xué)生興趣自然濃厚,但時(shí)間苦短,知識(shí)點(diǎn)往往講不完。如何讓案例成為明了法律的精要,如何讓學(xué)生理解立法的宗旨而量準(zhǔn)其要義,則是法學(xué)專業(yè)教師須認(rèn)真研究的課題。我們做了如下嘗試,把一個(gè)案例的緣由、過(guò)程、事實(shí)呈例清楚,把相關(guān)法律條文呈于案例分析之上,對(duì)于一些經(jīng)典、熱點(diǎn)案例,把法院判文與專家評(píng)析相比對(duì),形成一條完整的思考鏈,讓學(xué)生通過(guò)案例熟知相關(guān)法律,通過(guò)分析明了其宗旨精要,通過(guò)比對(duì)辨別實(shí)踐和思考容易產(chǎn)生的錯(cuò)誤。課堂上主講要點(diǎn)、難點(diǎn),師生互動(dòng)解決疑點(diǎn),課后以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、互動(dòng)答題加深理解。
四、結(jié)語(yǔ)
我們對(duì)于現(xiàn)代案例分析法在法律課程中的應(yīng)用進(jìn)行了一些教學(xué)實(shí)踐探索,以求解決課程質(zhì)量與教學(xué)時(shí)間的時(shí)差矛盾,在保證教學(xué)內(nèi)容的前提下增強(qiáng)教學(xué)效果,讓師生都有所得。誠(chéng)然,我們的改革實(shí)踐才剛剛起步,探索之路還很漫長(zhǎng),需要更多的實(shí)踐嘗試來(lái)調(diào)整和完善。案例分析法是一種應(yīng)用廣泛、在法律教學(xué)中有著重要地位的教學(xué)方法,對(duì)于它的研究是一項(xiàng)大的工程,作為青年教師,筆者水平有限,希望廣大同仁志士不吝賜教,以便研究探索更進(jìn)一步。
注釋:
①黃永彩.運(yùn)用案例分析法進(jìn)行法學(xué)教學(xué)的體會(huì)[J].桂林電子工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),1993(9).
②李黎明,吳禹達(dá).淺析案例分析法在法學(xué)教育中的應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇,2014(7).
③胡斌.案例分析法在法律基礎(chǔ)課教學(xué)中的應(yīng)用[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008(2).
參考文獻(xiàn):
[1]黃永彩.運(yùn)用案例分析法進(jìn)行法學(xué)教學(xué)的體會(huì)[J].桂林電子工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),1993(9).
[2]薛剛凌,李媛.論法學(xué)教學(xué)方法的改革[J].中國(guó)政法大學(xué)學(xué)報(bào),2007(1).
[3]李黎明,吳禹達(dá).淺析案例分析法在法學(xué)教育中的應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇,2014(7).
[4]胡斌.案例分析法在法律基A課教學(xué)中的應(yīng)用[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008(2).
(一)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)。長(zhǎng)期以來(lái)我們已經(jīng)形成一種教學(xué)模式:教師站在講臺(tái)上講,學(xué)生在座位上聽(tīng)。教師與學(xué)生的距離就是講臺(tái)與課桌的距離。教師只講不聽(tīng)(聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)),學(xué)生只聽(tīng)不講。在這種方式中學(xué)生只是被動(dòng)的受體,沒(méi)有自己的獨(dú)立思維和分析,經(jīng)常是學(xué)完課程后,感覺(jué)好像什么也沒(méi)學(xué)到,應(yīng)付完考試后就完全沒(méi)有什么印象了。而“案例分析法”作為一種新的教學(xué)嘗試,它為學(xué)生提供最大自由發(fā)揮的空間,使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),激發(fā)學(xué)生分析并解決問(wèn)題的欲望,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情增高,興趣增強(qiáng)。而有了興趣和熱情,學(xué)習(xí)的勁頭也自然高漲。
(二)樹(shù)立新的教學(xué)理念,提高教師的教學(xué)能力。對(duì)于習(xí)慣于“填鴨式”教學(xué)的教師來(lái)說(shuō),存在一個(gè)普遍的煩惱:自己辛辛苦苦備了課,學(xué)生卻不買帳,甚至表現(xiàn)出極大的反感。這一問(wèn)題出現(xiàn)的原因在于教師自身。古人云:師者,所以傳道、授業(yè)解惑也。也就是說(shuō),教師的職責(zé)除了傳道授業(yè)之外,還要解決學(xué)生的困惑。而這些困惑不僅僅是理論上的困惑,更多的是對(duì)實(shí)踐問(wèn)題的困惑。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),更感興趣的是實(shí)際生活中的具體案例如何得到解決。而案例分析法可以使教師在教學(xué)中樹(shù)立新的教學(xué)理念:授人以魚(yú),不如授人以漁。即教會(huì)學(xué)生更多的分析和解決問(wèn)題的方法,注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。同時(shí)案例教學(xué)法對(duì)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平提出了更高的要求。首先,案例分析課要求教師必須進(jìn)行大量的課前準(zhǔn)備工作,包括案例的查找,向?qū)W生推薦相關(guān)法律文件及參考文獻(xiàn)等。其次,在課堂上,教師要作好組織引導(dǎo)工作,并適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo)性提問(wèn),最后還要進(jìn)行綜合和總結(jié)。而這一系列工作,無(wú)疑對(duì)教師的教學(xué)能力提出了新的挑戰(zhàn),促進(jìn)教師教學(xué)水平的不斷提高。
二、案例分析法在行政法學(xué)教學(xué)中的具體應(yīng)用
與其它法學(xué)學(xué)科教育一樣,行政法學(xué)教育也應(yīng)教會(huì)學(xué)生以下三點(diǎn):其一,最基本的行政法理論知識(shí);其二,法學(xué)特有的思維方式和分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;其三,查找所需法律資料信息的方法,駕馭運(yùn)用法律資源的能力。后兩者對(duì)學(xué)生今后一生的工作至關(guān)重要,而要實(shí)現(xiàn)這種能力的培養(yǎng),則必需在進(jìn)行課堂理論講授的同時(shí),運(yùn)用大量的案例分析課來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在課時(shí)安排上,案例分析課應(yīng)占有較大比重。作為一種科學(xué)的教學(xué)方法,案例分析課的具體步驟如下:
(一)案例的介紹及學(xué)生的準(zhǔn)備工作
在上案例分析課之前,教師應(yīng)將收集到的典型案例介紹給學(xué)生。這些案例應(yīng)是與課程結(jié)合緊密的、有代表性的且相對(duì)較復(fù)雜的案例,例如,在全國(guó)較有影響的“田永訴北京科技大學(xué)一案”、“陜西延安黃碟事件”等。這些案件既體現(xiàn)出我國(guó)行政法制建設(shè)中的不足,又能引起我們對(duì)行政法學(xué)理論和相關(guān)社會(huì)問(wèn)題的思考。這些案例及相關(guān)資料,一般要求學(xué)生在課前仔細(xì)閱讀,認(rèn)真分析并做出判斷,同時(shí)教師還要在課前提供廣泛的參考文獻(xiàn)目錄,如相關(guān)的法律法規(guī)、法院的判決書(shū)以及法律文獻(xiàn)目錄等。這些查詢活動(dòng)學(xué)生可通過(guò)上網(wǎng)及查閱圖書(shū)的方式得以實(shí)現(xiàn)。
(二)組織引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析
一、案例分析法在經(jīng)濟(jì)法課程中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
(一)能夠有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情
對(duì)于中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生而言,法律專業(yè)術(shù)語(yǔ)未免過(guò)于艱澀難懂,這樣的學(xué)習(xí)開(kāi)展不利于學(xué)生學(xué)習(xí)法律內(nèi)容且很容易挫傷學(xué)生的積極性而不能起到開(kāi)展法律教學(xué)的目的。尤其是經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)教學(xué)的教授,其內(nèi)容相對(duì)抽象,導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理,而采用案例分析法,則能形象生動(dòng)的吸引學(xué)生注意,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,從而提高學(xué)習(xí)效率。
(二)能夠幫助學(xué)生更快掌握知識(shí)內(nèi)容
案例分析法的應(yīng)用還有在于能夠幫助學(xué)生更快掌握知識(shí)內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)法課程是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作用的產(chǎn)物,是學(xué)生步入社會(huì)后在商場(chǎng)中接觸最多的具有實(shí)用性的自我保護(hù)的內(nèi)容,因而對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展至關(guān)重要。采用案例分析法教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生充分理解課本內(nèi)容的同時(shí)幫助學(xué)生樹(shù)立法律思維,指引學(xué)生運(yùn)用法律的觀點(diǎn)看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(三)能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力
在現(xiàn)在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中,對(duì)人才的需求也由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,因而職業(yè)教育對(duì)學(xué)生的要求也在向全面化過(guò)渡。經(jīng)濟(jì)法課程的開(kāi)展,正是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力的重要表現(xiàn)。首先,運(yùn)用多媒體教學(xué)手段呈現(xiàn)教學(xué)案例,可以有效地提高學(xué)生的閱讀能力;其次,運(yùn)用視頻形式進(jìn)行案例分析教學(xué),可以有效地發(fā)散學(xué)生的觀察能力和理解力;最后,再利用法律知識(shí)將案例進(jìn)行透徹分析,可以有效地培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用的能力,以此達(dá)到綜合素質(zhì)能力的全面提升。
二、目前在中等職業(yè)學(xué)校中開(kāi)展經(jīng)濟(jì)法課程出現(xiàn)的問(wèn)題
學(xué)生上課注意力不集中,普遍反應(yīng)聽(tīng)不懂。這是經(jīng)濟(jì)法課堂表現(xiàn)中的主要問(wèn)題,很多學(xué)生的熱度只能堅(jiān)持幾分鐘,就不愿意再聽(tīng)教師講解。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)法內(nèi)容專業(yè)術(shù)語(yǔ)多,理論性強(qiáng),且大多是涉及商業(yè)活動(dòng)、公司創(chuàng)建等內(nèi)容,與學(xué)生現(xiàn)在的生活密切聯(lián)系不大,學(xué)生自然較難提起學(xué)習(xí)興趣。此外,還與教師的講述方法有關(guān),個(gè)別教師在進(jìn)行講述時(shí)雖然也有舉例說(shuō)明,但并未把舉例內(nèi)容實(shí)際講解透徹,致使學(xué)生的聆聽(tīng)質(zhì)量大打折扣,甚至還會(huì)因?yàn)槭吕斫獾南鄬?duì)模糊而混淆教材內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)生的理解與認(rèn)知出現(xiàn)偏差,影響學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法課程的內(nèi)容。其次,學(xué)生與教師互動(dòng)少,課堂氛圍沉悶。這也是經(jīng)濟(jì)法課堂中的主要表現(xiàn)。課堂教學(xué)沉悶,則不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,還容易影響教師教學(xué)的積極心理。探究其根源還是在于教學(xué)設(shè)計(jì)沒(méi)有按照學(xué)生的領(lǐng)悟能力為根本出發(fā)點(diǎn),教師的講解過(guò)于高深,而不能讓學(xué)生更加清晰明了。
三、案例分析法在經(jīng)濟(jì)法課程中的實(shí)際運(yùn)用
(一)與教材內(nèi)容緊密貼合,促使學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確
案例分析法的最終目的是幫助學(xué)生理解領(lǐng)悟法律知識(shí),所以教師在實(shí)際應(yīng)用時(shí)必須與教材內(nèi)容相結(jié)合,目標(biāo)明確。如案例“甲有限責(zé)任公司與乙企業(yè)共同出資創(chuàng)建丙公司,出資比例為70%和30%,一年后,丙公司經(jīng)營(yíng)不善,拖欠丁公司債務(wù)80萬(wàn)元,且無(wú)力償還。之后丁公司了解到丙公司是由甲與乙共同合資創(chuàng)建的,且甲公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,完全具備償還能力,是丙公司的母公司,遂去法院要求由甲公司承擔(dān)相應(yīng)債務(wù),丁公司的訴求能否得到法院支持呢?”這一案例就涉及經(jīng)濟(jì)法中的《公司法》內(nèi)容,讓學(xué)生在觀看案例后有針對(duì)性的學(xué)習(xí),什么是母公司,什么是子公司,與總公司和分公司又有什么區(qū)別,他們的決策機(jī)構(gòu)是如何劃分的等內(nèi)容,通過(guò)插入案例,吸引學(xué)生注意力的同時(shí),給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,以此達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
(二)和實(shí)踐生活相互結(jié)合,幫助學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練
教師在講解經(jīng)濟(jì)法內(nèi)容時(shí)注意將案例與實(shí)際生活相結(jié)合,這樣能夠促使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有有效性。比如在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法中的稅法內(nèi)容時(shí),教師要注意引用與學(xué)生息息相關(guān)的案例,可以以個(gè)人所得稅的計(jì)算方法為案例進(jìn)行講解。同時(shí)在學(xué)習(xí)稅法前先要了解稅收的概念,為什么必須交稅?稅收是我國(guó)財(cái)政收入的其中一種形式,古時(shí)朝代更迭就有百姓向朝廷納稅之說(shuō),旨在朝廷以此作為國(guó)家的各種支出,包括邊疆戰(zhàn)事、抗震救災(zāi)等,因而現(xiàn)在的稅收制度也是仿效古人創(chuàng)建而來(lái),但是與古人相比卻有大大不同,現(xiàn)在的稅收更加具有人性化的特點(diǎn)。納稅上升為法律層面,是每個(gè)公民應(yīng)該履行的義務(wù)。根據(jù)稅收對(duì)象的不同而將稅收分為所得稅、流轉(zhuǎn)稅、財(cái)產(chǎn)稅、行為稅和資源稅等內(nèi)容。而對(duì)于個(gè)人主體而言,以個(gè)人所得稅為主,這也是日后學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后普遍面臨的問(wèn)題。個(gè)人所得稅不僅包括個(gè)人的工資、薪金,還包括個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得等內(nèi)容,自2011年9月1日施行的《個(gè)人所得稅》中明確個(gè)稅的起征點(diǎn)按照3500/月作為起征標(biāo)準(zhǔn),意思就是說(shuō)工資水平在3500/月以下的個(gè)人不用繳納稅款,這也是人性化的主要表現(xiàn),以此減少貧富差距。具體算法為實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-四金-稅額,稅額=全月應(yīng)繳納的所得稅×稅率-速算扣除數(shù),以月收入為8500元為例,扣除保險(xiǎn)后為8200元,他應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅為(8200-3500)×10%-105=365(元)。以涉及學(xué)生自身的案例進(jìn)行實(shí)際講解,往往會(huì)取得事半功倍的效果,以此強(qiáng)化學(xué)生關(guān)于經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識(shí)。
(三)注意合理的時(shí)間安排,提高課堂利用率
案例分析法的運(yùn)用更多的是為了提高課堂利用率,而不是成為主要的講解內(nèi)容,所以教師在具體講解時(shí)還要注意時(shí)間安排的合理性,切勿使得案例繁復(fù)冗長(zhǎng),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興致,反而更容易混淆不清。因此教師在準(zhǔn)備案例時(shí)可以采取之前講解過(guò)的案例,學(xué)生充滿熟悉感,有效得提高了課堂利用效率,反而更容易促使學(xué)生理解學(xué)習(xí)新內(nèi)容。比如教師在講解《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》時(shí),可以給學(xué)生講述關(guān)于美國(guó)杜邦公司北京國(guó)網(wǎng)信息有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名侵權(quán)糾紛案,先給學(xué)生布置成預(yù)習(xí)作業(yè),讓學(xué)生自己上網(wǎng)搜查相關(guān)內(nèi)容,搞清楚此案的種種糾紛及其緣由,以及所涉及的相關(guān)法律條文等。在學(xué)生預(yù)習(xí)之后再進(jìn)行課堂內(nèi)容的講解時(shí)則相對(duì)應(yīng)的減少了時(shí)間成本,這樣教師就可以直接進(jìn)行對(duì)該案例與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)內(nèi)容的講解,從而將課堂時(shí)間高效的應(yīng)用于案例分析上,增加了學(xué)生的理解程度,提高了課堂時(shí)間利用率。因此案例分析法的應(yīng)用必須要注意時(shí)間的合理安排,將案例講解時(shí)間把握在1:1的節(jié)奏上最為合適,從而加深對(duì)經(jīng)濟(jì)法的主要了解。
(四)運(yùn)用模擬法庭的形式,增強(qiáng)案例分析教學(xué)的目的性
在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法中的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》時(shí),教師可以利用模擬法庭的形式開(kāi)展教學(xué),讓學(xué)生真正體會(huì)到法律的公正與神圣不可侵犯。比如很多餐飲業(yè)在營(yíng)業(yè)期間巧立名目亂收費(fèi),尤其是餐具的使用會(huì)有服務(wù)人員惡意隱瞞其需要收費(fèi),給消費(fèi)者造成錯(cuò)誤認(rèn)知,而在最后結(jié)賬時(shí)才真正予以告知,這無(wú)疑欺騙了消費(fèi)者的知情權(quán),侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。以此案例作為模擬法庭的練習(xí),讓學(xué)生真正從課本中超脫出來(lái),按照開(kāi)庭審理的各個(gè)環(huán)節(jié)有效進(jìn)行,包括當(dāng)事人陳述、傳喚證人、出示證物、宣讀對(duì)證人證物的鑒定意見(jiàn)、法庭辯論以及最后的結(jié)案陳詞,讓學(xué)生清楚掌握案件審理的流程,學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,等在實(shí)際生活中真正遇到這種現(xiàn)象時(shí),可以采取拒絕買單或者撥打12315進(jìn)行投訴,以確保自己的合法權(quán)益的最大化實(shí)現(xiàn),這樣才是引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例分析法進(jìn)行教學(xué)使用的最高要求。以上就是經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)課程中的主要精髓,學(xué)生在理解經(jīng)濟(jì)法的宏觀概念后才能更好地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法內(nèi)容的學(xué)習(xí),尤其是作為中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生而言,在掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)后就更加容易系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、對(duì)經(jīng)濟(jì)法課程中案例分析教學(xué)方法的完善建議
(一)案例分析注意與時(shí)俱進(jìn)
法律條文隨著市場(chǎng)的變化發(fā)展而不斷制定更新,所以有很多案件在新的法律頒布之后就不會(huì)構(gòu)成犯罪事實(shí),這在《刑法》中非常多見(jiàn)。因此教師在準(zhǔn)備教學(xué)案例時(shí)也要注意與時(shí)俱進(jìn),不斷變化,防止陳舊案例不能引起學(xué)生關(guān)注的同時(shí)還達(dá)到物極必反的效果,不利于學(xué)生的整體學(xué)習(xí)。尤其是涉及法條變更的相關(guān)案例,教師必須要注意正確引導(dǎo)學(xué)生的思考模式,讓學(xué)生明確二者的區(qū)別。
(二)案例分析注意教學(xué)設(shè)計(jì)
在運(yùn)用案例分析法教學(xué)方法時(shí)注意教學(xué)設(shè)計(jì),可以采用比較有名的案例引導(dǎo)學(xué)生自行分析總結(jié),比如“三鹿奶粉”事件,可以將全班學(xué)生進(jìn)行分組,奶粉生產(chǎn)商、奶粉銷售商和奶粉消費(fèi)者等,讓學(xué)生自己利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)查閱相關(guān)資料,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的模式。這樣在進(jìn)行模擬法庭的訓(xùn)練時(shí),更加具有充分性和思想性。教師在學(xué)生理解準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析指導(dǎo),有利于增加學(xué)生的理解深度。
(三)案例分析注意考核標(biāo)準(zhǔn)
教師在運(yùn)用案例分析法進(jìn)行教學(xué)后注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)的總結(jié)。這不同于考試的考核標(biāo)準(zhǔn),只是針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有個(gè)具體針對(duì)性的評(píng)價(jià),比如在模擬法庭練習(xí)之后,對(duì)學(xué)生扮演的角色有個(gè)統(tǒng)一的點(diǎn)評(píng),尤其是作為辯護(hù)人的發(fā)言陳述,哪里準(zhǔn)備得不夠充分,怎樣表述能使事實(shí)更具有信服力,運(yùn)用哪些法律法條能夠更加佐證這一觀點(diǎn)等,對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)以引導(dǎo)鼓勵(lì)型為主,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中更加肯定自己、充實(shí)自己,進(jìn)而增加學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的會(huì)意程度。綜上所述,經(jīng)濟(jì)法的內(nèi)容廣博而復(fù)雜,運(yùn)用案例分析法應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中能夠最大程度的幫助學(xué)生分析理解,以至于將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化吸收,對(duì)于學(xué)生日后踏入社會(huì)具有重要的指導(dǎo)性意義。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究盡管起步比較晚,但在廣大營(yíng)銷學(xué)者的努力下,已正日漸成熟和完善。在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教材中,內(nèi)容的編排基本上包括兩大部分:抽象的市場(chǎng)營(yíng)銷原理部分和具體的營(yíng)銷方法部分。在實(shí)踐教學(xué)中教師的常見(jiàn)教學(xué)方法是在授課的過(guò)程中,以市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論教授和營(yíng)銷方法的介紹為主,輔以案例的簡(jiǎn)單介紹和說(shuō)明。我們常常聽(tīng)到學(xué)生在學(xué)習(xí)這門(mén)課時(shí)抱怨說(shuō)這門(mén)課太抽象、太枯燥,不解決實(shí)際問(wèn)題。再加上教學(xué)中有些老師采用“灌輸式”、“填鴨式”教育方式,只注意課堂上的灌輸,不關(guān)心學(xué)生是否真正理解和掌握,而使學(xué)生漸漸失去對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的興趣。在教學(xué)中,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀成熟的法學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),特別是2001級(jí)電子商務(wù)班開(kāi)始使用的美國(guó)人編寫(xiě)教材《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》后,摸索出一種新的教學(xué)方法“案例分析法”?!鞍咐治龇ā迸c教師授課的過(guò)程中經(jīng)常使用的“舉例說(shuō)明”是兩個(gè)不同的概念。它是指在教學(xué)中開(kāi)辟專門(mén)的案例分析課,以學(xué)生為主導(dǎo),由教師來(lái)引導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館等,通過(guò)相關(guān)信息獲取和對(duì)典型案例的分析,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)原理和營(yíng)銷方法,解決現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題。
在教育界大力倡導(dǎo)教學(xué)改革的今天,單純以課堂講授為主的教學(xué)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營(yíng)銷學(xué)教育的需求,如今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型營(yíng)銷人才。因此,在營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)中,除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論的教授外,更要注重學(xué)生分析和運(yùn)用能力的培養(yǎng)。提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,也應(yīng)向這一目標(biāo)看齊。這是一種教學(xué)模式上的創(chuàng)新。
二、“案例分析法”教學(xué)法在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課中的實(shí)際應(yīng)用
與其它學(xué)科教育一樣,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教育也應(yīng)教會(huì)學(xué)生以下三點(diǎn):其一,最基本的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí);其二,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)特有的思維方式和分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題、觀查能力和解決問(wèn)題的能力;其三,獲取市場(chǎng)和營(yíng)銷信息資料的方法,駕馭運(yùn)用市場(chǎng)和營(yíng)銷信息資源的能力。后兩者對(duì)學(xué)生今后一生的工作至關(guān)重要,而要實(shí)現(xiàn)這種能力的培養(yǎng),則必需在進(jìn)行課堂理論講授的同時(shí),運(yùn)用大量的案例分析課來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在課時(shí)安排上,案例分析課應(yīng)占有較大比重。作為一種科學(xué)的教學(xué)方法,案例分析課的具體步驟如下:
1.案例的設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備
案例教學(xué)法的課前準(zhǔn)備工作是教學(xué)法中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),可以讓學(xué)生充分發(fā)揮他們的智力。教師在上案例分析課之前,應(yīng)將收集到的典型案例介紹給學(xué)生。這些案例應(yīng)是與課程結(jié)合緊密的、有代表性的且相對(duì)較復(fù)雜的案例,如:娃哈哈的誕生、發(fā)展、壯大被稱為一部“從零到二十世紀(jì)的傳奇史”,柳州佳用從一個(gè)小店鋪到日用零售連鎖老大,寶潔公司品牌失敗案例,樂(lè)華彩電渠道變革失敗等案例。這些案例既體現(xiàn)出企業(yè)在營(yíng)銷中的成功方法和失敗的原因,又能引起我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論和相關(guān)營(yíng)銷方法的思考。這些案例及相關(guān)資料,一般可要求學(xué)生在課前仔細(xì)閱讀,認(rèn)真分析并做出判斷,同時(shí)教師還要在課前提出相關(guān)的問(wèn)題,并提供廣泛的參考文獻(xiàn)目錄。給學(xué)生分組,引導(dǎo)各小組根據(jù)提出的問(wèn)題,利用業(yè)余時(shí)間查找相關(guān)資料、分析方法和原因,在小組內(nèi)自行組織討論匯總。這些查詢活動(dòng)學(xué)生可通過(guò)上網(wǎng)及查閱圖書(shū)的方式得以實(shí)現(xiàn)。這樣學(xué)生成了教學(xué)中的主角,而教師則轉(zhuǎn)換為教學(xué)的、引導(dǎo)者服務(wù)者。
2.組織引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析
在案例分析課上,教師始終扮演的是經(jīng)驗(yàn)豐富的“引導(dǎo)者”的角色,而不是純粹的“教師”角色。因此案例分析法的目的,不僅是讓學(xué)生獲得相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),更重要的是,讓學(xué)生去感受主動(dòng)獲得這些知識(shí)的過(guò)程,去實(shí)踐用自己的頭腦去分析判斷并解決問(wèn)題的能力。而在這一過(guò)程中,學(xué)生更需要以自己的行為去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和探索,而不是教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的有關(guān)定義和原理進(jìn)行“填鴨式”的灌輸。因此,在案例分析課上,教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間,一般不輕易對(duì)某一問(wèn)題下結(jié)論,而是通過(guò)巧妙的提問(wèn),引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)討論,并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏?!鞍咐治龇ā苯o學(xué)生提供一種分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),每一位同學(xué)都成為課堂的主人。他們會(huì)像真正的營(yíng)銷人員那樣認(rèn)真分析,查找營(yíng)銷成功的方法和失敗的原因,從案例中悟出營(yíng)銷原理和營(yíng)銷方法,加深對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的掌握。通過(guò)教師的引導(dǎo)和集體討論的碰撞,各人的見(jiàn)解逐漸形成統(tǒng)一的意見(jiàn),除了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)有了更深的理解之外,還產(chǎn)生了新的思維和方法,得到了充分的思維和技能訓(xùn)練。實(shí)踐證明,基于這種方法在教學(xué)中的獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),深受同學(xué)們的歡迎和喜愛(ài),同學(xué)們的參與熱情很高,課堂氣氛活躍,教學(xué)效果令人滿意。
3.課堂評(píng)估總結(jié)
討論完畢后,教師將每一個(gè)人的發(fā)言串聯(lián)起來(lái),最后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié),或者通過(guò)從案例討論中引申出一定的結(jié)論,當(dāng)然可以讓學(xué)生總結(jié)。要講明案例中的關(guān)鍵點(diǎn),各小組的工作方法和獲取信息手段等,并指出討論中存在的不足和長(zhǎng)處,為后續(xù)的課堂教學(xué)提供準(zhǔn)備。在總結(jié)中,還要揭示出案例中包含的理論,強(qiáng)化以前討論的內(nèi)容,提示后續(xù)案例,充分肯定參與者的成績(jī),給參與者以鼓舞。
結(jié)束語(yǔ)
在案例分析教學(xué)中,學(xué)習(xí)過(guò)程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng),注重的不是最終的結(jié)果,而是完成教和學(xué)的過(guò)程。學(xué)生在學(xué)習(xí)和分析過(guò)程中,理解和把握課程要求的知識(shí)和技能,體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂(lè)趣,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思想和方法。通過(guò)信息資料獲取工作和小組討論,不但可以訓(xùn)練學(xué)生在工作中與其他同學(xué)協(xié)調(diào)、合作的能力,還可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造思維,并對(duì)提高自學(xué)能力和分析能力,增強(qiáng)自信心等方面有很大的好處。
一、 跨文化教學(xué)的趨勢(shì)
隨著科技的迅猛發(fā)展,國(guó)際交流日益增多,不管是跨國(guó)公司之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)、旅游愛(ài)好者之間掀起的出國(guó)旅游熱、還是出于愛(ài)好主動(dòng)學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言,這些都不可避免的要進(jìn)行跨文化交際。正因?yàn)橛薪涣鞯男枰?,相?duì)應(yīng)地跨文化教學(xué)及其研究也應(yīng)運(yùn)而生了。為此,我國(guó)各大院校也紛紛開(kāi)設(shè)跨文化相關(guān)的各種課程,教師們也結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)采用了諸如講課、小組討論、調(diào)查報(bào)告、案例分析、角色扮演等教學(xué)方法和素材,這些方法都有其各自的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。在這諸多方法中講課仍然是最主要的,因?yàn)樗鼘?duì)于傳授知識(shí)的作用最明顯,但對(duì)于跨文化交際能力的培養(yǎng)所起的作用并不是很突出。而案例分析,尤其是對(duì)影音資料進(jìn)行的案例分析,這種方法對(duì)于提高學(xué)生興趣及跨文化交際能力有很大的幫助,因此我們要把這種方法應(yīng)用到跨文化教學(xué)中去。
二、案例分析法的選取途徑
案例教學(xué)法起源于1920年代,當(dāng)時(shí)是通過(guò)采取真實(shí)情景或事件的案例型式的教學(xué),這種方法有助于激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論,從而取得教學(xué)的成功。這種方法受到重視則是20世紀(jì)80年代以后的事了。下面著重選取了三個(gè)途徑來(lái)具體介紹一下案例分析法在教學(xué)中的應(yīng)用。
(一) 真實(shí)的生活場(chǎng)景
生活是最好的舞臺(tái)。教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并充分挖掘特殊的生活場(chǎng)景,多方面多角度利用外教提供的資源,多和外教交流,充分發(fā)揮外教在西方文化傳播中的作用。也可以組織一些東西方文化交流活動(dòng),通過(guò)討論各國(guó)之間文化差異、各種西方節(jié)假日慶祝方式、以及赴外企進(jìn)行實(shí)地參觀等等的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在外企的實(shí)訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)中,面對(duì)面地和外國(guó)人進(jìn)行交流。然后把他們交流過(guò)程中遇到的困難沖突,進(jìn)行總結(jié)并分析原因,以消除摩擦和誤會(huì),從而取得跨文化交際的成功。這些生活中真實(shí)具體的案例,能最大限度地提高學(xué)生的跨文化交際能力。
(二) 生動(dòng)形象的文學(xué)作品
我們現(xiàn)在了解到的西方文化,大部分都是通過(guò)學(xué)習(xí)、閱讀文學(xué)作品了解到的。因?yàn)樗軌蛱峁┳钌鷦?dòng)、具體、深入、全面的文字材料,使讀者在閱讀中對(duì)于西方文化進(jìn)行有血有肉的了解。文學(xué)作品通過(guò)對(duì)人物形象在社交場(chǎng)合的言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為的描述,能夠幫助學(xué)生更清楚地理解言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為在目的語(yǔ)使用環(huán)境下產(chǎn)生的心理?xiàng)l件,從而間接地提高自身的跨文化交際能力。在學(xué)校里,課堂上學(xué)習(xí)的東西非常有限,因此我們不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來(lái)培養(yǎng)跨文化交際能力,教師要引導(dǎo)學(xué)生充分利用空閑的課外時(shí)間廣泛閱讀西方文學(xué)作品、報(bào)刊雜志和時(shí)事評(píng)論等材料,從中吸取文化知識(shí),增加文化素養(yǎng),拓寬西方文化視野,提高跨文化交際能力。
(三) 多媒體技術(shù)的影視資源
影視資源用于教學(xué),尤其是跨文化教學(xué)中具有其特殊的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。因?yàn)殡娪半娨晫?duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常熟悉且受歡迎的一種媒體,它比別的教學(xué)手段更能引起學(xué)生們的興趣;也因?yàn)殡娪半娨暠绕鸾虒W(xué)課本和其他書(shū)籍更戲劇化、動(dòng)態(tài)化。而且它也能更加直觀化地展現(xiàn)出人物的心理特點(diǎn)或是社會(huì)文化習(xí)俗,也可以使一些抽象的理論概念變得更加具體形象,易于理解。隨著電影科技的發(fā)展,將呈現(xiàn)給人們更豐富、更具體的觀影體驗(yàn),使人們能夠獲得更加強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感。這種方式不僅能夠增長(zhǎng)學(xué)生對(duì)他國(guó)文化的了解,提高意識(shí)興趣和好奇心,還可以促使我們反思自己的價(jià)值觀,“取其精華去其糟粕”。在跨文化教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)西方優(yōu)秀的電影情節(jié)進(jìn)行案例分析,提高學(xué)生對(duì)電影情節(jié)案例的理解與分析能力。
三、案例分析法的優(yōu)勢(shì)
案例主要是提供了他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而案例分析主要是通過(guò)分析案例情境中人物的語(yǔ)言、表情、動(dòng)作等來(lái)了解人物的行為,評(píng)價(jià)其對(duì)錯(cuò),進(jìn)而告訴我們?cè)趯?shí)際的跨文化交流中如何應(yīng)對(duì)。在跨文化教學(xué)中案例分析法的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn),下面從三個(gè)方面對(duì)跨文化案列的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析。
(一)跨文化案例能夠給學(xué)生提供真實(shí)的生活情景
對(duì)于大多數(shù)中國(guó)的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),與外國(guó)人打交道的機(jī)會(huì)不是很多,對(duì)一個(gè)國(guó)家的學(xué)習(xí)只能依靠書(shū)本和電視等,書(shū)本上面的東西都是死的,僅僅可以用來(lái)積累知識(shí),但生活是活的、流動(dòng)的,無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在變化之中。如此便導(dǎo)致很多人往往書(shū)本上功夫很到家,學(xué)得很好,但在實(shí)際生活中卻不能為其所用。然而,跨文化案例它本身就是生活的縮影,是真實(shí)生活的演繹,里邊不僅涉及了語(yǔ)言知識(shí)、行為動(dòng)作,還涉及了為人處世、文化習(xí)俗等生活的各個(gè)方面。生動(dòng)形象的場(chǎng)景往往給人更深的心靈感觸,這樣也有助于學(xué)生對(duì)文化知識(shí)的了解與學(xué)習(xí)。更重要的是,對(duì)案例的分析及相關(guān)問(wèn)題的解決為學(xué)生以后的實(shí)際生活和教學(xué)工作也提供有效的參考和借鑒。
(二)跨文化案例有助于促進(jìn)學(xué)生對(duì)跨文化交際中非言語(yǔ)行為的理解力
調(diào)查表明,人與人之間的交流,通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)約占30%,通過(guò)非語(yǔ)言進(jìn)行交際則占70%。非語(yǔ)言交際也是一種重要的交際方式,尤其是外國(guó)人的非語(yǔ)言表達(dá)特別豐富。而非語(yǔ)言交際指的是在特定的情景或語(yǔ)境中使用非語(yǔ)言行為交流和理解信息的過(guò)程,它們不是真正的語(yǔ)言單位,但在生活和交際中有時(shí)候卻能表達(dá)出比語(yǔ)言更強(qiáng)烈的含義。一些特定的非語(yǔ)言行為往往代表著特定的含義,在跨文化交際中必須加以重視。東西方不同文化背景下的非語(yǔ)言文化內(nèi)涵差異非常大。將這些差異在跨文化交際教學(xué)案例中呈現(xiàn)出來(lái),學(xué)生能根據(jù)背景知識(shí)進(jìn)行分析,對(duì)因非言語(yǔ)行為引起的誤解、沖突作出正確的判斷,能增強(qiáng)對(duì)目的語(yǔ)非言語(yǔ)交際的理解力,從而減少跨文化交際的沖突。
(三)跨文化案例有助于培養(yǎng)學(xué)生思考和解決沖突問(wèn)題的能力
“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智?!蓖患虏煌娜藭?huì)有不同的看法,不同文化的人看法肯定也不一樣。通過(guò)對(duì)跨文化案例進(jìn)行分析培養(yǎng)學(xué)生思考和解決問(wèn)題的實(shí)際能力,使學(xué)生學(xué)會(huì)從不同的角度觀察問(wèn)題。我們知道交際沖突的主要原因不是語(yǔ)言技能和語(yǔ)言知識(shí)造成的,而是東西方思維方式和價(jià)值觀念的差異造成的,在比較和分析中加深對(duì)多種文化的了解,逐步學(xué)會(huì)站在不同立場(chǎng)看問(wèn)題,促進(jìn)多元化視角的形成,這種能力是跨文化交際過(guò)程中非常重要的一種能力。不僅這樣,還可以引導(dǎo)學(xué)生思考怎樣避免誤解、沖突,解決問(wèn)題的方法,這樣就鍛煉了學(xué)生在實(shí)際生活中解決問(wèn)題的能力,對(duì)培養(yǎng)和提高跨文化交際能力起到至關(guān)重要的作用。
四、結(jié)語(yǔ)
跨文化教學(xué)的主要目的就是使學(xué)生能夠順利地進(jìn)行跨文化交往,在實(shí)際教學(xué)中,通過(guò)案例分析法能提高學(xué)生的跨文化交際能力。但是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力并不是件容易的事,需要國(guó)家、社會(huì)和教師的共同努力,在教學(xué)中運(yùn)用案例分析法,能增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí)以及對(duì)異文化的了解程度,使學(xué)生的語(yǔ)言交際能力適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的要求,從而達(dá)到跨文化交際的成功。(作者單位:黑龍江大學(xué)文學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海外語(yǔ)教育出版社,2003.
(3)情景模擬教學(xué)法。根據(jù)金融課程所描述的金融實(shí)際運(yùn)作程序,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)個(gè)真實(shí)的金融交易的情境和模仿演習(xí)的場(chǎng)地,讓學(xué)生身臨其境,進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,熟練掌握全部操作規(guī)程。比如有一些大學(xué)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)模仿銀行環(huán)境、證券交易情境等。一些高校已將網(wǎng)絡(luò)信息體系運(yùn)用到了金融、經(jīng)濟(jì)管理等多個(gè)方面,收到了很好的成效。
【中圖分類號(hào)】G642.03 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2013)25-00-01
我國(guó)高校逐年擴(kuò)招,在滿足更多的人接受高等教育的同時(shí),使高校畢業(yè)生數(shù)量迅速增大,造成大學(xué)生就業(yè)的壓力和難度。汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,為汽車企業(yè)培養(yǎng)急需的高技能汽車銷售應(yīng)用型人才,能夠使學(xué)生、學(xué)校、汽車企業(yè)都成為該教學(xué)模式受益者。
1.汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義
《汽車營(yíng)銷專業(yè)》高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德,具備本專業(yè)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),掌握汽車技術(shù)服務(wù)與汽車銷售的技能,在汽車售后技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營(yíng)銷策劃與管理方面工作的高技能人才。高等職業(yè)學(xué)校教育的特點(diǎn),決定了其汽車營(yíng)銷專業(yè)課程必須以學(xué)生主體,教學(xué)過(guò)程性中理論實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)的零距離對(duì)接。
2.實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)體系構(gòu)建
構(gòu)建汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)體系應(yīng)以汽車營(yíng)銷職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力為根據(jù)。高等汽車營(yíng)銷職業(yè)院校畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)能力包括:汽車營(yíng)銷專業(yè)能力、汽車營(yíng)銷方法能力和社會(huì)能力三部分。汽車營(yíng)銷專業(yè)能力是指從事汽車營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)所需要的技能和知識(shí)。常見(jiàn)汽車營(yíng)銷基本技能有:較好的溝通和協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、汽車銷售能力等。汽車營(yíng)銷方法能力是指從事汽車營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)應(yīng)掌握的工作和學(xué)習(xí)方法的能力,例如開(kāi)發(fā)客戶、發(fā)現(xiàn)客戶需求、進(jìn)行客戶跟進(jìn)促成等。社會(huì)能力主要指從事汽車營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)所需的人際交往能力。課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)課程以職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成和職業(yè)能力的培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。借鑒德國(guó)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)模式,設(shè)計(jì)課程的教學(xué)模式:工學(xué)結(jié)合、能力導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)。靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,以完成學(xué)習(xí)情境的工作任務(wù)為目標(biāo)來(lái)組織教學(xué),教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
3.實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)方法
1、案例分析法
案例分析法是教師根據(jù)教學(xué)目的要求,組織學(xué)生對(duì)典型案例進(jìn)行分析、討論和交流,通過(guò)師生的互動(dòng)活動(dòng),讓學(xué)生提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種特定的教學(xué)方法。案例分析法可以激發(fā)學(xué)生的思維,提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力,有利于開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。教師在教學(xué)過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)生自由探索、大膽質(zhì)疑,及時(shí)提出自己的看法,充分尊重學(xué)生的意見(jiàn),考試中對(duì)問(wèn)題解決不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案。案例分析法鼓勵(lì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,可以提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。教學(xué)過(guò)程中,由于案例分析法,多由是由學(xué)生討論發(fā)言,教師只是點(diǎn)拔評(píng)價(jià),指導(dǎo)學(xué)生圍繞中心觀點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn),因此對(duì)學(xué)生的口頭表達(dá)能力是一個(gè)煅煉。課堂的案例討論是培養(yǎng)學(xué)生這些最基本技能的最主要的實(shí)訓(xùn)方式。在精品銷售、車輛定價(jià)、保險(xiǎn)推銷、車輛信貸、汽車維修服務(wù)及品牌管理上都可運(yùn)用案例分析法,組織學(xué)生討論并由各小組共同來(lái)完成作業(yè),以提高學(xué)生的分析能力、表達(dá)能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。案例的選編、問(wèn)題的設(shè)置、活動(dòng)的進(jìn)行需要精心的準(zhǔn)備,妥善的協(xié)調(diào),及時(shí)的歸納,促使教師更多地查找信息,對(duì)案例有更透徹的理解,促進(jìn)了教師素養(yǎng)的不斷提升。
2、職業(yè)化訓(xùn)練法
隨著社會(huì)的發(fā)展,銷售人員友好相處尊重他人,遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。良好的儀容儀態(tài)及口頭表達(dá)、溝通及協(xié)調(diào)能力,是汽車營(yíng)銷職業(yè)人才應(yīng)具備的基本技能。銷售人員建立良好的第一印象,可以贏得客戶的好感,建立信任度。讓學(xué)生扮演接待人員和客戶,對(duì)學(xué)生在接待過(guò)程中的站姿、走姿、行姿、握手、交換名片、指引、面部表情、微笑等方面進(jìn)行訓(xùn)練,通過(guò)實(shí)踐提高學(xué)生接待禮儀的專業(yè)素質(zhì)。
3、銷售情景模擬
情景模擬是指教師模擬真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中,讓學(xué)生在這種場(chǎng)景和環(huán)境下?lián)尾煌慕巧\(yùn)用所學(xué)知識(shí)在模擬場(chǎng)景中開(kāi)展各種相關(guān)業(yè)務(wù)操作,教師在一旁進(jìn)行指導(dǎo)和分析,并作出最后總結(jié)的教學(xué)方法。銷售道場(chǎng)模擬實(shí)際汽車銷售情景,按照標(biāo)準(zhǔn)汽車銷售流程對(duì)汽車銷售進(jìn)行實(shí)訓(xùn),從形式到內(nèi)容應(yīng)盡可能模仿真實(shí)汽車4S店銷售情景。場(chǎng)景模擬顧客的需求、顧客溝通、顧客接待、產(chǎn)品展示、異議處理能力及談判能力等,最能體現(xiàn)職業(yè)院校的辦學(xué)特色,逐漸形成銷售能力。每個(gè)單項(xiàng)模塊的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),把抽象的專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為具體的應(yīng)用或操作,這既可以培養(yǎng)學(xué)生的汽車營(yíng)銷基本技能,活躍課堂氣氛,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)汽車營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能的興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4、頂崗實(shí)習(xí)
組織學(xué)生到汽車經(jīng)銷商4S店進(jìn)行實(shí)地參觀,了解汽車商品知識(shí),觀看汽車銷售的全過(guò)程。走訪汽車4S店的銷售部、售后部、物流等部門(mén),讓學(xué)生了解汽車經(jīng)銷商的組織架構(gòu),運(yùn)作模式。汽車營(yíng)銷頂崗實(shí)習(xí)由汽車4S店有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員直接指導(dǎo),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng),一般在三個(gè)月以上。學(xué)習(xí)一線的汽車銷售技能,以及銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)在銷售或服務(wù)過(guò)程中展現(xiàn)的汽車營(yíng)銷技能。汽車4S店頂崗實(shí)習(xí)和汽車銷售場(chǎng)景模擬結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生綜合營(yíng)銷技能。吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)秀品質(zhì)。吃苦耐勞、艱苦奮斗,都是在逆境中磨練人的意志,揚(yáng)鞭催人走向成熟,具備這種品質(zhì)的員工,才能走向成功。只有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞,辛勤耕耘的員工,才能成為企業(yè)骨干,才能得到企業(yè)重用。
4.結(jié)束語(yǔ)
汽車營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)在于提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力,更好適應(yīng)工作崗位,有效資源整合能為學(xué)校和合作企業(yè)節(jié)省大量的培訓(xùn)成本。教學(xué)中采結(jié)合多種實(shí)踐性教學(xué)方式,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)校企聯(lián)合,走特色高職教育教學(xué)之路,培育汽車企業(yè)所需要的實(shí)用性、應(yīng)用型汽車銷售之才。
參考文獻(xiàn)