電力經(jīng)營(yíng)分析大全11篇

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篇（1）

中圖分類號(hào)：X77 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 電力工程企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的有利條件

在過(guò)去十年里，我國(guó)進(jìn)行了西部大開(kāi)發(fā)與西電東輸?shù)闹匾獞?zhàn)略，給西部地區(qū)帶去了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，使西部將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)展的淋漓盡致，不僅拓展了電力企業(yè)生存的空間，還為電力工程企業(yè)的發(fā)展制定了新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。（1）宏觀環(huán)境是電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件。電網(wǎng)是電力工程中一個(gè)重要組成部分，通過(guò)幾千伏的超高壓輸變電至城鄉(xiāng)的配電網(wǎng)設(shè)施，由此形成一個(gè)較大的電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。并且隨著近年來(lái)電力工程企業(yè)的不斷發(fā)展，在電力工程中的地位日益重要，因此，電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工程在電力工程中的投資比例持續(xù)增加，地位也越來(lái)越重要。（2）電力工程企業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析也是我國(guó)電力工程發(fā)展必不可少的條件。我國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)對(duì)于電力工程建設(shè)的投資較大，同時(shí)送變電的電力工程的任務(wù)相對(duì)也就比較多，甚至出現(xiàn)超負(fù)荷的現(xiàn)象。電力工程完成的任務(wù)量越大獲取的經(jīng)濟(jì)利益就越多，電力工程經(jīng)營(yíng)較好的話就可以獲取豐厚的企業(yè)利潤(rùn)，而且電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定直接影響著電力工程企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，加強(qiáng)電力工程企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新十分重要。

2 經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)電力工程經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的影響

2.1 對(duì)電力工程中電力設(shè)備的影響

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的腳步，我國(guó)企業(yè)面臨著內(nèi)外的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力。我國(guó)的電力工程企業(yè)中的設(shè)備行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較早，因此，在市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)一定的地位。并且，近年來(lái)隨著我國(guó)關(guān)稅的降低，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制發(fā)展合力的情況下，國(guó)內(nèi)的價(jià)格將會(huì)受到國(guó)際價(jià)格的嚴(yán)重影響，促使電力工程企業(yè)必須按比較利益的原則，充分利用國(guó)內(nèi)版與國(guó)外的市場(chǎng)資源，來(lái)促進(jìn)我國(guó)電力工程企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從而提高電力工程企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平等。

2.2 對(duì)電力工程中發(fā)電工程企業(yè)的影響

電力工程企業(yè)中的發(fā)電工程企業(yè)在我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。由于電力工程的入世對(duì)發(fā)電工程企業(yè)也產(chǎn)生了較大的影響，因此，電力工程企業(yè)中的發(fā)電工程企業(yè)面臨著嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。近年來(lái)，隨著壟斷市場(chǎng)的打破，發(fā)電工程企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)日趨擴(kuò)大，電價(jià)方面出現(xiàn)下降的現(xiàn)象，給發(fā)電工程企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響，甚至可能出現(xiàn)兩極分化的嚴(yán)重現(xiàn)象。因此，目前很多店里工程企業(yè)中的發(fā)電工程企業(yè)逐漸被淘汰。

3 電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的策略

3.1 促使電力工程企業(yè)由適應(yīng)環(huán)境逐步轉(zhuǎn)向創(chuàng)造環(huán)境

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前提下，電力工程企業(yè)處于一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中。市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化對(duì)電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具有一定的制約性，因此，電力工程企業(yè)必須積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，或者從新創(chuàng)造新的發(fā)展才能夠保存企業(yè)的生存與發(fā)展。電力工程工程企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)環(huán)境具有密不可分的聯(lián)系，并且環(huán)境變化多端，企業(yè)不可能完全適應(yīng)于市場(chǎng)的發(fā)展需求，造成企業(yè)的發(fā)展滯后。因此，為了保證電力工程企業(yè)能夠進(jìn)行正常發(fā)展，必須主動(dòng)去利用有效的社會(huì)經(jīng)營(yíng)資源作用于市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行積極創(chuàng)造，正確的引導(dǎo)消費(fèi)等，不僅有利于保證電力工程企業(yè)的順利發(fā)展，還能夠?yàn)殡娏こ唐髽I(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

3.2 正確確立電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的市場(chǎng)目標(biāo)

根據(jù)我國(guó)今年來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查分析，電力工程經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略十分必要。電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)多年的線路施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新。

3.3 電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略

落實(shí)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底是電力工程企業(yè)內(nèi)部人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是電力工程企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新的第一重要資源。據(jù)調(diào)查分下發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)各大電力工程企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略的過(guò)程中存在嚴(yán)重的人才缺乏現(xiàn)象。電力工程企業(yè)內(nèi)的技術(shù)職工人員在總企業(yè)中占據(jù)的比例只有16%，由此可見(jiàn)，電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。因此，必須加強(qiáng)機(jī)電方面的人才培養(yǎng)，大力開(kāi)發(fā)人力資源。

在電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略過(guò)程中：（1）要重視企業(yè)內(nèi)部員工的主體地位；（2）要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)電力工程企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神。（3）培養(yǎng)具有專業(yè)技術(shù)的機(jī)電職工。因此，必須從根本上改變他們傳統(tǒng)的思想觀念，灌輸具有創(chuàng)新性質(zhì)的專業(yè)知識(shí)，努力培養(yǎng)電力復(fù)合型的人才，為電力工程企業(yè)更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略提供良好的基礎(chǔ)條件等。

3.4 電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新技術(shù)的策略

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是電力工程企業(yè)發(fā)展的生命，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使電力工程企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新技術(shù)策略主要是通過(guò)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新或者通過(guò)自主的科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新，以此來(lái)確保電力工程企業(yè)能夠獲得更快更好的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。另外，處于網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電力工程企業(yè)還需要有效利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行及時(shí)掌握，積極推進(jìn)電力技術(shù)科技的進(jìn)步，并確立以創(chuàng)新策略為主導(dǎo)的電力管理體系，有利于提高電力工程企業(yè)職工的綜合素質(zhì)等。

3.5 電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新精品工程的策略

隨著電力工程企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略過(guò)程中必須樹(shù)立正確的、科學(xué)的企業(yè)形象。在電力工程進(jìn)行中必須堅(jiān)持創(chuàng)造精品的原則，不可敷衍了事。電力工程企業(yè)以創(chuàng)造出的獨(dú)特性精品占據(jù)廣泛的市場(chǎng)領(lǐng)地，獲取電力工程企業(yè)效益最大化。

3.6 優(yōu)化電力工程企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)

電力工程企業(yè)在市場(chǎng)上運(yùn)作必定要設(shè)計(jì)到市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)以及資本等四個(gè)重要層次。在電力工程漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中，這四個(gè)層次逐漸形成了電力工程企業(yè)運(yùn)作的市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)以及資本等結(jié)構(gòu)，對(duì)電力工程企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。如果想要促使電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)得到更好的發(fā)展，必須對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。

電力工程企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要是為了使電力工程企業(yè)能夠更加充分的適應(yīng)和細(xì)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，從而生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中占據(jù)主要地位，因此，只有電力工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有所創(chuàng)新才能夠促使企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1]陳宏志.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的變遷及其發(fā)展趨勢(shì)[J].求索，2005（8）.

篇（2）

中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)

我國(guó)電力供給由政府部門管理，轉(zhuǎn)制為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)近些年的快速發(fā)展，電力供給已經(jīng)基本上滿足了工農(nóng)業(yè)發(fā)展和人民生活的基本需求，但就目前形勢(shì)來(lái)看，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)仍然面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)：

1、從國(guó)際形勢(shì)看，受西方金融危機(jī)的影響，世界很多發(fā)達(dá)國(guó)家的內(nèi)需減少、經(jīng)濟(jì)低迷，直接導(dǎo)致了我國(guó)出口企業(yè)的貿(mào)易受挫，或減產(chǎn)或停產(chǎn)，對(duì)電力的需求大幅度銳減，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益下降，生產(chǎn)成本也相對(duì)攀升。因而，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也直接對(duì)電力企業(yè)造成了很大的壓力。

2、從國(guó)內(nèi)環(huán)境看，我國(guó)煤電供需矛盾依然十分突出，由于資源消耗過(guò)快，資源價(jià)值相對(duì)提升，煤價(jià)的居高不下，導(dǎo)致電力供給的市場(chǎng)價(jià)格具有不斷走高的趨勢(shì)以及面臨成本提高的壓力，國(guó)內(nèi)電力企業(yè)處于高成本負(fù)荷的壓抑之中。同時(shí)，近些年來(lái)，我國(guó)為了保持貨幣在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的均衡作用，實(shí)行貨幣從緊的政策，使得銀行利率上調(diào)，而電力企業(yè)作為資金密集型企業(yè)，其發(fā)展需要大量的資金投入，而利率的上調(diào)無(wú)疑提高了企業(yè)財(cái)務(wù)成本支出。

3、從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境看，電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是大勢(shì)所趨，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切需求，然而，我國(guó)電力企業(yè)雖然經(jīng)過(guò)了順利改制，并保證了生產(chǎn)與供電的平穩(wěn)進(jìn)行，但是由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃管理模式的影響，在管理體制、成本控制、設(shè)備更新、人員素質(zhì)等方面發(fā)展滯后，尤其缺乏不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的形勢(shì)，沒(méi)有真正使我國(guó)的電力企業(yè)躋身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)事實(shí)上還處于國(guó)內(nèi)壟斷的地位，市場(chǎng)化意識(shí)不強(qiáng)，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的格局尚未形成，企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)與技術(shù)改造的動(dòng)力，更難以形成較高的經(jīng)營(yíng)效益和較強(qiáng)的自我發(fā)展能力。

4、從可持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)看，傳統(tǒng)的電力企業(yè)的生產(chǎn)依靠能源的高消耗來(lái)實(shí)現(xiàn)，然而，一方面我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力，減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)決心；另一方面我國(guó)也向世界做出了履行環(huán)保義務(wù)的莊嚴(yán)承諾，這些都給包括電力企業(yè)在內(nèi)的、資源高消耗企業(yè)帶來(lái)了巨大壓力，改革現(xiàn)有生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展模式，成為電力企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。

二、電氣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

1、缺乏技術(shù)創(chuàng)新

創(chuàng)新所需的核心技術(shù)來(lái)源于內(nèi)部的技術(shù)突破。擺脫技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)模仿，以及對(duì)外部技術(shù)的依賴，純靠自身力量、通過(guò)獨(dú)立的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)而獲得，這樣的自主創(chuàng)新成果，就體現(xiàn)了新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等。然而，當(dāng)前電氣企也往往缺乏技術(shù)創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在：電氣行業(yè)總體技術(shù)水平落后，行業(yè)裝備比較差，工藝水平偏低，科技支撐能力弱，主要以仿制國(guó)外和國(guó)內(nèi)先進(jìn)產(chǎn)品為主；許多電氣公司往往都是追隨者，沒(méi)有自己的專利與技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新支撐能力不足；與電氣技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室（站）、研發(fā)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)還未建設(shè)起來(lái)。

2、企業(yè)人才匱乏

1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合能力與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是文化程度相對(duì)較低；二是決策能力有限；三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)；四是管理水平有限。

2）復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才匱乏。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中，絕大多數(shù)任職都在10年以上，是從生產(chǎn)一線直接提拔上來(lái)的，對(duì)經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)的掌握都很浮淺，對(duì)世貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)比較淺薄，也沒(méi)有一個(gè)人能看懂英文資料。因此，在抓管理方面常常捉襟見(jiàn)肘，能力有限。

3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才結(jié)構(gòu)不合理。一是平均年齡偏大，沒(méi)有完全形成梯形年齡結(jié)構(gòu)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，互補(bǔ)性差。三是缺少專業(yè)技術(shù)干部。以前在生產(chǎn)一線所掌握的技術(shù)已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展水平，人才構(gòu)成中也缺少工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師及工藝師等專業(yè)人才。

3、忽視企業(yè)文化

企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過(guò)程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多電氣企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建 設(shè)與社會(huì)文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能 推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。具體表現(xiàn)出以下缺陷：

1）管理者素質(zhì)普遍不高，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)。將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)；將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)；將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。

2）企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中。

3）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重。

4、不重視售后

許多電氣企業(yè)不注重售后服務(wù)管理體系的建設(shè)，導(dǎo)致很多客戶流失。首先，從售后服務(wù)的定義來(lái)講。售后服務(wù)意指維持和提高產(chǎn)品價(jià)值的一系列活動(dòng)： 用戶支持、維修服務(wù)、安裝、培訓(xùn)、備用件管理、升級(jí)等等。理念的缺失的源頭就是我們不理解什么是真正的售后服務(wù)。 其次，從售后服務(wù)人員來(lái)講。公司沒(méi)有為其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，只是一味的強(qiáng)調(diào)服務(wù)，而沒(méi)有將其精細(xì)化許多中小企業(yè)把用于管理銷售人員的管理辦法，造成企業(yè)只有一次銷售沒(méi)有永久客戶。

三、電氣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

1、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平

1）組織保障。設(shè)立科研機(jī)構(gòu)在一定程度上反映了企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重視程度。常設(shè)性科研機(jī)構(gòu)的存在使得企業(yè)的科技活動(dòng)有一個(gè)穩(wěn)定的依托。

2）對(duì)外交流。行業(yè)中具體企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的集成構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,但這種集成不是簡(jiǎn)單的一加一,行業(yè)中的企業(yè)相互間存在聯(lián)系,不同行業(yè)的企業(yè)間也存在著知識(shí)的流動(dòng)和擴(kuò)散,而且產(chǎn)業(yè)界與國(guó)家創(chuàng)新體系的其它組成部門、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)以及外國(guó)的機(jī)構(gòu)等都存在著知識(shí)的互動(dòng),這種交流的模式和強(qiáng)度會(huì)對(duì)行業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力產(chǎn)生巨大影響。

3）企業(yè)的學(xué)習(xí)行為。即企業(yè)通過(guò)技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)購(gòu)買的方式,提升企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),其本質(zhì)是對(duì)知識(shí)的引進(jìn)、消化、吸收的過(guò)程。

2、加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和使用。

隨著以智力和知識(shí)為特征的 知識(shí)化社會(huì)的來(lái)臨，影響社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)。在人才的使用上、生活上創(chuàng)造條件，使他們有用武之地，使他們安居樂(lè)業(yè)。從企業(yè)的層面上，電氣企業(yè)面對(duì)新的市場(chǎng)變化，想要提高其市場(chǎng)占有率，關(guān)鍵在于充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才資源的重要性，以及影響企業(yè)人才的因素，并精心培育企業(yè)人才，形成企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特色和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)主要轉(zhuǎn)變觀念，要唯才是舉，舉賢任能，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上充分發(fā)揮他們的作用。對(duì)企業(yè)職工要加大職業(yè)培訓(xùn)的力度，提高勞動(dòng)者素質(zhì)。在企業(yè)招聘工員時(shí)，要嚴(yán)格憑證（職業(yè)技術(shù)證書(shū)或崗位培訓(xùn)證書(shū)）上崗。

3、加強(qiáng)自身改革，提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。電力企業(yè)脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式，雖然體制上進(jìn)行的公司化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)軌，但作為基礎(chǔ)性的能源部門，它自身所處的壟斷地位制約了參與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和動(dòng)力。因此，當(dāng)前電力公司必須加強(qiáng)自身改革，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建立市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)手段，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4、優(yōu)化人力資源配置，實(shí)施電力企業(yè)的人才戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展在于人才，目前因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)老化，人員素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，因此要加強(qiáng)人才引進(jìn)和在職人員的素質(zhì)提高。首先應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)的組織和管理能力；要完善和創(chuàng)新人才考核機(jī)制，創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境；應(yīng)堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人才的積極性；應(yīng)在企業(yè)員工總體規(guī)模、干部數(shù)量、能力標(biāo)準(zhǔn)，以及選拔、任用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等方面提出具體的保證和措施，形成人才選拔使用的體系；應(yīng)積極探索建立勞動(dòng)用工、崗位競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等一系列優(yōu)勝劣汰的用人制度，不斷推進(jìn)人力資源合理配置，提升人力資源使用效率。

5、健全成本管理，強(qiáng)化支出控制。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持企業(yè)開(kāi)支計(jì)劃性，做好年度預(yù)算和執(zhí)行過(guò)程中的檢查和監(jiān)督，確保計(jì)劃性開(kāi)支項(xiàng)目費(fèi)用的細(xì)化，推進(jìn)資金投入在具體項(xiàng)目和部門中的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)資源的最佳配置；要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)成本管理，挖掘內(nèi)部控制潛力，減少生產(chǎn)成本和融資成本，壓縮企業(yè)生產(chǎn)成本，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，開(kāi)源節(jié)流。應(yīng)不斷加大電費(fèi)拖欠回收力度，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)，改善企業(yè)流動(dòng)資金狀況。

6、開(kāi)拓電力市場(chǎng)，促進(jìn)電力銷售。電力企業(yè)應(yīng)抓住國(guó)家當(dāng)前促進(jìn)內(nèi)需的形勢(shì)，積極配合市場(chǎng)需求，加大電網(wǎng)改造，提高電力輸出能力，審時(shí)度勢(shì)開(kāi)拓電力市場(chǎng)。這就要求深入分析研究各地經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)電力市場(chǎng)供求分析，科學(xué)預(yù)測(cè)和把握電力需求趨勢(shì)，有針對(duì)性的抓住電量需求的增長(zhǎng)點(diǎn)，運(yùn)用提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，促進(jìn)電力銷售能力。

結(jié)束語(yǔ)：

當(dāng)前，供電企業(yè)面臨著新的形勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們只有努力探索適應(yīng)自身發(fā)展的、立足于當(dāng)?shù)氐摹⒂袀€(gè)性的營(yíng)銷策略，開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，才能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長(zhǎng)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

篇（3）

這些不足在電力系統(tǒng)調(diào)度運(yùn)行過(guò)程中的很多環(huán)節(jié)都有體現(xiàn)，例如交接班內(nèi)容不全面、錯(cuò)交或是交接不詳細(xì)：當(dāng)班的調(diào)度員工作的時(shí)候：對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行缺乏精細(xì)的監(jiān)視、為追求捷徑不按照規(guī)章制度作業(yè)、思想不集中等。這些都會(huì)使得電網(wǎng)的安全運(yùn)行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的會(huì)致使電網(wǎng)事故發(fā)生。比方說(shuō)在1997年某省西部電網(wǎng)“8.25”事故就值得我們引以為戒。那個(gè)時(shí)候。電網(wǎng)中的一條線路需要檢修，有2個(gè)部門的檢修人員對(duì)其線路進(jìn)行檢修，其中一個(gè)部門發(fā)出了竣工通知，此時(shí)當(dāng)值調(diào)度員錯(cuò)誤的以為線路工作都完成了。交班之前就對(duì)該線路進(jìn)行了送電。同時(shí)交班的時(shí)候下一個(gè)班也延續(xù)了這個(gè)錯(cuò)誤。這樣下一班調(diào)度員接班之后開(kāi)始操作，致使最后帶地線合閘的嚴(yán)重事故的出現(xiàn)。盡管有一些疏漏不會(huì)引發(fā)電網(wǎng)事故。然而作為調(diào)度員也一定要給予足夠的關(guān)注，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2）不正確的判斷。

電網(wǎng)出現(xiàn)事故或是存在異常的時(shí)候。當(dāng)值的調(diào)度員一定要充分的了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，綜合電網(wǎng)工作模式，對(duì)事故做出及時(shí)有效的處理。比方說(shuō)要掌握故障的類型、電網(wǎng)的模式、事故處理的主次順序等，并對(duì)這些實(shí)施正確的判斷，假如判斷不清晰。也就是說(shuō)調(diào)度員給出錯(cuò)誤的判斷，這樣會(huì)使得事故出現(xiàn)擴(kuò)大、延誤處理。例如在2005年5月。莫斯科出現(xiàn)這樣一起大停電事故，一共造成了800Mw負(fù)荷的損失，使得10億美元被白白的損失掉，使200萬(wàn)人口受到影響。分析此次事故的原因，得出在事故發(fā)生的時(shí)候。調(diào)度員沒(méi)有意識(shí)到事故的主要矛盾，沒(méi)有迅速的做出隔離故障的方案，進(jìn)而出現(xiàn)最后的嚴(yán)重?fù)p失。判斷的是否正確還受現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)的準(zhǔn)確程度的影響。同時(shí)調(diào)度員自身的業(yè)務(wù)水平和技能素質(zhì)也會(huì)影響其判斷的正確性。

3）不正確的調(diào)整。

不正確的調(diào)整主要是指調(diào)度員在電網(wǎng)正常模式或事故發(fā)生的時(shí)候。因?yàn)椴徽_的調(diào)整或是調(diào)整不及時(shí)，使得負(fù)荷損失、設(shè)備出現(xiàn)過(guò)載現(xiàn)象、電壓降低等等，致使事故出現(xiàn)或是擴(kuò)大。對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行有很大的危害。例如在1992年某省出現(xiàn)的“4.21”事故.當(dāng)班調(diào)度員因?yàn)閷?duì)負(fù)荷的變化沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)的監(jiān)視。致使網(wǎng)問(wèn)聯(lián)絡(luò)線潮流出現(xiàn)越限。致使事故的產(chǎn)生。調(diào)度員對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)測(cè)的時(shí)候。應(yīng)該把握好電網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)。尤其是較大負(fù)荷電網(wǎng)的時(shí)候，或是設(shè)備檢修的時(shí)候。將事故預(yù)測(cè)好。確保電網(wǎng)在N一1事故下設(shè)備過(guò)負(fù)荷、電網(wǎng)低電壓現(xiàn)象不會(huì)發(fā)生。假如已經(jīng)斷定設(shè)備正常運(yùn)行，或是N一1事故時(shí)可能產(chǎn)生過(guò)負(fù)荷現(xiàn)象。應(yīng)將方法控制做好或是轉(zhuǎn)移部分負(fù)荷。對(duì)相關(guān)電廠實(shí)施調(diào)整．進(jìn)而確保電網(wǎng)的安全。以便在電網(wǎng)出現(xiàn)事故的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)檎{(diào)整不及時(shí)，或是不正確調(diào)整致使設(shè)備損壞，或是避免擴(kuò)大事故。

二、調(diào)度運(yùn)行工作對(duì)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要性

現(xiàn)代電力系統(tǒng)的發(fā)展形勢(shì)越來(lái)越好，電網(wǎng)越來(lái)越龐大，運(yùn)行操作也越來(lái)越復(fù)雜，進(jìn)而電網(wǎng)出現(xiàn)故障后的影響力也越來(lái)越大。除此之外用戶對(duì)供電可靠性、安全性要求也越來(lái)越高，這也加大了對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)度人員的專業(yè)水平的要求。假如不正確的操作，會(huì)致使非正常停電，進(jìn)而造成不必要的損失；甚至造成較大的人員傷亡，或是大型設(shè)備出現(xiàn)損壞的惡性事故，這一系列的事故會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)有較嚴(yán)重的影響。因此，安全可靠的電網(wǎng)設(shè)備操作值得我們?nèi)ド罹浚档梦覀兺度胼^多的資金和人力。電力系統(tǒng)與生產(chǎn)、生活緊密相聯(lián)，運(yùn)行人員要想編寫(xiě)出一套正確的操作票，這不僅僅需要其具備較高的專業(yè)水平，同時(shí)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)一、二次設(shè)備操作規(guī)則、電網(wǎng)的運(yùn)行情況、操作前后情況變化等問(wèn)題都要進(jìn)行準(zhǔn)確的把握。這也是電力系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其安全性的一個(gè)必備的條件，對(duì)調(diào)度員將更是一項(xiàng)智能性的勞動(dòng)。這些工作不僅僅對(duì)調(diào)度員的技術(shù)素質(zhì)有較高的要求，同時(shí)還要求其運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)要豐富，注意力要集中，如果有一點(diǎn)分神，就會(huì)給電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。而且，人工開(kāi)票也存在很大的不足，對(duì)時(shí)間、環(huán)境、健康都有較大的影響，極易出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。此外，不少設(shè)備的操作比較復(fù)雜，操作項(xiàng)目比較多，尤其是在緊急情況下，運(yùn)行人員要想開(kāi)出正確的、及時(shí)的操作票存在一定的難度，以往的人工填票方法不但浪費(fèi)時(shí)間，更浪費(fèi)人力，同時(shí)還要多次核對(duì)以求得操作票的正確性。這樣要想使得調(diào)度員的負(fù)擔(dān)減輕，國(guó)內(nèi)外專家對(duì)此做出了不少努力，將計(jì)算機(jī)技術(shù)融入其中，研發(fā)了自動(dòng)生成調(diào)度操作票系統(tǒng)。此種調(diào)度系統(tǒng)更具規(guī)范性，減輕了專業(yè)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，使其可以全身心的投入到電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的研究中，避免了人為因素引發(fā)的差錯(cuò)。

三、促進(jìn)調(diào)度方面工作更好開(kāi)展的方案

（一）確立事故預(yù)想制度，確保其規(guī)范化

對(duì)于調(diào)度員的事故處理能力的提升，我們可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方法，一般可從以下兩方面著手：事故預(yù)想、反事故的演習(xí)，這些更是有效預(yù)防事故發(fā)生的方案。事故預(yù)想要想實(shí)現(xiàn)高效合理，一定要把握好天氣情況、電網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)行狀況、清楚的認(rèn)知各項(xiàng)操作和系統(tǒng)中薄弱環(huán)節(jié)。假如電網(wǎng)出現(xiàn)故障，調(diào)度人員一定要結(jié)合以往的案件，將事故預(yù)想工作做好，進(jìn)而使得事故所造成的危害和損失降低，防止事故的擴(kuò)大化。目前很多員工對(duì)于事故預(yù)想工作的重要性不夠重視，很多行為都是走形式，應(yīng)付檢查，脫離實(shí)際情況。所以，對(duì)于事故預(yù)想工作的開(kāi)展首先要從其教育開(kāi)始，使每一個(gè)調(diào)度員對(duì)于電力調(diào)度系統(tǒng)中事故預(yù)想工作的關(guān)鍵性有所認(rèn)知，并且確立合理的事故預(yù)想機(jī)制。

（二）注重調(diào)度員的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的提高

我們要引導(dǎo)職工注重其自身素質(zhì)的提升，營(yíng)造一個(gè)時(shí)刻學(xué)習(xí)的氛圍。此外要把握好集體的力量。確立“傳、幫、帶”的人員培訓(xùn)制度，注重集體討論、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步工作形式的開(kāi)展，打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。調(diào)度崗位的培訓(xùn)工作要將實(shí)效作為其工作重心，要將調(diào)度員技術(shù)業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)的提高作為其總體思路，注重創(chuàng)新工作思路和方法的確立，經(jīng)過(guò)使用反事故演習(xí)、總結(jié)、事故預(yù)想、技術(shù)問(wèn)答、技術(shù)講課等方法對(duì)調(diào)度員實(shí)施多方位、多層次的培訓(xùn)；與此同時(shí)結(jié)合調(diào)度員需求的不同，確立合理的調(diào)度培訓(xùn)計(jì)劃；還有就是要注重競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，強(qiáng)化調(diào)度員的學(xué)習(xí)壓力和動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)整體調(diào)度員業(yè)務(wù)水平的提升。

篇（4）

電力企業(yè)在供電過(guò)程中，為了能夠?qū)﹄娏τ脩舻男枨筮M(jìn)行滿足，要對(duì)電力營(yíng)銷工作進(jìn)行重視。用戶在使用電能過(guò)程中，對(duì)安全性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性以及優(yōu)質(zhì)性有很高的要求，因此，電力營(yíng)銷的作用就更加重要。為用戶提供滿意的服務(wù)是電力企業(yè)電力營(yíng)銷的目標(biāo)。近年來(lái)，電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，對(duì)電力營(yíng)銷策略要進(jìn)行優(yōu)化和改革，結(jié)合電力市場(chǎng)的實(shí)際情況，采取合理的營(yíng)銷手段，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠促進(jìn)電力企業(yè)更好的發(fā)展。

1 當(dāng)前電力營(yíng)銷中的問(wèn)題分析

1.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)缺乏

電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面認(rèn)識(shí)不到位的情況，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致電力營(yíng)銷的效果出現(xiàn)了很低的情況。電力企業(yè)在市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷觀念上不強(qiáng)主要的原因是電力企業(yè)一直處于賣方市場(chǎng)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，也逐漸出現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)效率低和發(fā)展緩慢的情況。電力產(chǎn)品在最初時(shí)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，很多的用戶無(wú)法使用到電能，因此，電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較差。但是，在科學(xué)技術(shù)水平不斷提高的情況下，電能并不是人們唯一使用的能源，這樣就使得電力企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，一定要提高電力生產(chǎn)效率。對(duì)傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷觀念進(jìn)行改變，對(duì)用電方面存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，才能在經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)思想方面取得更好的成績(jī)，電力企業(yè)員工要對(duì)用戶的需求進(jìn)行正確的認(rèn)識(shí)，為電力行業(yè)以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.2 電力營(yíng)銷滯后性嚴(yán)重

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得電力市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ苍诓粩嗟脑黾樱牵娏ζ髽I(yè)卻存在著對(duì)電力市場(chǎng)認(rèn)識(shí)程度不高的問(wèn)題，電力營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了很大的阻礙。電能作為一種非常特殊的商品，其是電力企業(yè)獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，因此，在營(yíng)銷手段和經(jīng)營(yíng)策略方面要進(jìn)行改善，但是，電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中一直受到傳統(tǒng)營(yíng)銷概念的影響，導(dǎo)致其服務(wù)意識(shí)比較淡薄。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對(duì)電力營(yíng)銷策略進(jìn)行正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)生產(chǎn)管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和研究，做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)電力企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

2 電力市場(chǎng)營(yíng)銷精細(xì)化策略的實(shí)施方案

2.1 樹(shù)立良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升具有非常重要的影響隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展。新能源的開(kāi)發(fā)和利用，使得電力市場(chǎng)呈多樣化發(fā)展，為提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高電力企業(yè)的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)價(jià)值，同客戶建立良好的供求關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象是十分必要的。首先，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電力產(chǎn)品質(zhì)量的提升，良好的質(zhì)量是產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的有力保證，供電企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一定要加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理工作，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，提高電力產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，提升用戶的整體滿意度。其次，要不斷優(yōu)化電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固消費(fèi)群體的重要手段，在為用戶服務(wù)的同時(shí)，能夠幫助企業(yè)與用戶之間建立良好的客戶關(guān)系，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，促進(jìn)電力企業(yè)形象的快速提升。

2.2 充分利用價(jià)格政策

電力價(jià)格政策對(duì)于電力企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用，加強(qiáng)電力價(jià)格政策的制定和應(yīng)用。能夠有效提升企業(yè)影響力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)該做好用電性質(zhì)的劃分，對(duì)電力用戶實(shí)行分類管理方法，保證電價(jià)的合理制定，保證用電量的正確統(tǒng)計(jì)，并嚴(yán)格按照電價(jià)政策進(jìn)行電費(fèi)的收取。要充分發(fā)揮電力產(chǎn)品價(jià)格的杠桿調(diào)節(jié)作用，對(duì)于工業(yè)用電大戶進(jìn)行特殊化管理，以分時(shí)電價(jià)的優(yōu)惠政策促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)電費(fèi)的回收工作。保證電費(fèi)資金的有效回收，降低企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)。電力企業(yè)一定要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，并加強(qiáng)同政府相關(guān)部門的交流與合作。保證電費(fèi)回收工作的有效開(kāi)展。

2.3 加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)工作

電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要對(duì)先進(jìn)的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷理念以及營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行引進(jìn)和應(yīng)用，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及通訊技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，建立完善的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)，這樣在以后的發(fā)展中能夠提高企業(yè)管理水平和效率。電力企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)決策的科學(xué)化，同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

2.4 加強(qiáng)人才的引進(jìn)工作

近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了很大的成績(jī)，在這種情況下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，逐漸演變成了人才競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展要對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題進(jìn)行重視，加強(qiáng)人才的儲(chǔ)備和引進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展速度的提升，這樣對(duì)電力企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷策略的實(shí)施非常有利。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可以和高等院校之間加強(qiáng)合作和交流，這樣能夠?qū)ι鐣?huì)就業(yè)壓力進(jìn)行緩解，同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn)。電力專業(yè)人才對(duì)生產(chǎn)管理知識(shí)和技術(shù)都有很好的掌握，這樣對(duì)企業(yè)的綜合管理水平以及企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平提升都有很大的幫助。電力企業(yè)對(duì)員工的準(zhǔn)入門檻可以進(jìn)行提高，對(duì)人員的選拔和培養(yǎng)要進(jìn)行重視，實(shí)行科學(xué)的績(jī)效考核制度，提升員工的工作積極性，促進(jìn)電力企業(yè)獲得良好發(fā)展。

3 精細(xì)化營(yíng)銷管理的意義

對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行精細(xì)化管理具有很大的意義，企業(yè)在這方面要進(jìn)行重視，制定管理目標(biāo)，同時(shí)對(duì)相應(yīng)的責(zé)任進(jìn)行明確。現(xiàn)在，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，因此，為了能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，要不斷重新建立主導(dǎo)地位，做到與時(shí)俱進(jìn)，將精細(xì)化管理運(yùn)用到營(yíng)銷管理過(guò)程中，這樣能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率進(jìn)行提高。

4 結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，電能的需求量也越來(lái)越大，這在一定程度上促進(jìn)了電力企業(yè)的快速發(fā)展，但是，電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也面臨著很多的挑戰(zhàn)，為了能夠促進(jìn)電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)電力營(yíng)銷精細(xì)化策略要進(jìn)行充分的利用，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面進(jìn)行提高，保證電力企業(yè)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)獲得更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]王春文，程艷.淺析經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的電力營(yíng)銷現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)電子商務(wù)，2012（12）：133.

篇（5）

前言

電能是我們生產(chǎn)和生活中最重要的能源，隨著對(duì)電能需求量的不斷增加，對(duì)電力企業(yè)提出了更高的要求，電力企業(yè)不僅要面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還要保證所提供的電能的質(zhì)量，在這種情況下電力企業(yè)要想取得持續(xù)性的發(fā)展，不僅需要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)還要做到營(yíng)銷管理工作的精細(xì)化，從而確保電力企業(yè)的營(yíng)銷策略能在市場(chǎng)上得以實(shí)施，從而推動(dòng)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的積極開(kāi)展，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1 電力市場(chǎng)營(yíng)銷中精細(xì)化管理的必然性

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的電力市場(chǎng)取得了快速的發(fā)展，呈現(xiàn)出前所未有的繁榮，國(guó)家進(jìn)行了大規(guī)模的電網(wǎng)改擴(kuò)建工程，同時(shí)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革也進(jìn)行了不斷的調(diào)整，從而使電力市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了較大的變化，在很大程度上促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下及電力企業(yè)快速發(fā)展的需求下，傳統(tǒng)的粗放式營(yíng)銷管理模式已越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，電力企業(yè)引進(jìn)精細(xì)化的營(yíng)銷管理已是電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的必然趨勢(shì)。

2 電力企業(yè)營(yíng)銷的精細(xì)化管理定位

2.1 面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電力企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，需要在營(yíng)銷管理上下功夫，營(yíng)銷管理工作是目前電力企業(yè)的核心工作，所以在當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)制下，則需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，制定嚴(yán)格的電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從而使電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略全部服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的需要。

2.2 在當(dāng)前的電網(wǎng)改擴(kuò)建工程中，電力企業(yè)要充分抓住這個(gè)電網(wǎng)改造的時(shí)機(jī)，解決供配電網(wǎng)的瓶頸問(wèn)題，使電力企業(yè)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的電能，同時(shí)，電力企業(yè)要不斷的加強(qiáng)自身的現(xiàn)代化建設(shè)，應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，配置先進(jìn)的設(shè)備，從而為用戶提供高效的服務(wù)，同時(shí)還要加強(qiáng)營(yíng)銷管理的手段和對(duì)其的各項(xiàng)監(jiān)管，從而滿足電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精細(xì)化管理的目標(biāo)。

2.3 建立新型的電力營(yíng)銷理念。目前我國(guó)電力市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)逐漸向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，這已是電力市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。所以在新的市場(chǎng)格局轉(zhuǎn)化過(guò)程中，電力企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷管理方式已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，所以應(yīng)建立起一個(gè)新的營(yíng)銷方式，從而適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，并為電力市場(chǎng)注入新的活力，從而建立起新的營(yíng)銷機(jī)制。

2.4 實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)法制化管理。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)的電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還由政府來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，出現(xiàn)糾紛時(shí)還應(yīng)用行政手段來(lái)進(jìn)行解決。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了政企分離，已完全商業(yè)化的運(yùn)作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要依照市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)與用戶和供應(yīng)商在發(fā)生糾紛時(shí)，則運(yùn)用法律來(lái)進(jìn)行解決。同時(shí)在員工工作的過(guò)程中，也把依法辦事，用法律來(lái)約束自己的行為。

3 電力企業(yè)營(yíng)銷的精細(xì)化管理策略

3.1 樹(shù)立良好的企業(yè)形象

隨著新能源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在有限的市場(chǎng)范圍內(nèi)，增加了新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈，電力企業(yè)要想保住自己的市場(chǎng)份額，只有樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)。

3.1.1 不斷提升電能質(zhì)量。電力企業(yè)要想確立自己良好的社會(huì)形象，首先需要在產(chǎn)品上下功夫，電力企業(yè)不同于其他企業(yè)，其產(chǎn)品具有唯一性，同時(shí)在產(chǎn)品的內(nèi)容上還沒(méi)有擴(kuò)展的空間，所以只能不斷的提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量，以質(zhì)量贏得市場(chǎng)，從而為其形象的樹(shù)立奠定良好的基礎(chǔ)。

3.1.2 積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在窗口服務(wù)的質(zhì)量上，還與電網(wǎng)的電整體規(guī)劃和建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、故障搶修等一系列環(huán)節(jié)都有著直接的關(guān)系，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作不合格，都會(huì)直接影響到電力企業(yè)的服務(wù)水平，導(dǎo)致電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不合格。所以在對(duì)任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上的工作質(zhì)量進(jìn)行

加強(qiáng)，從而提高供電企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。

3.1.3 樹(shù)立良好營(yíng)銷服務(wù)形象。要積極引導(dǎo)廣大電力職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)換觀念，積極樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。同時(shí)要逐步完善各項(xiàng)便民措施，讓客戶感受到企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，并多渠道地讓客戶了解電力企業(yè)的服務(wù)理念，以此來(lái)提升電力企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)形象。

3.2 靈活運(yùn)用價(jià)格政策，努力占據(jù)市場(chǎng)份額

根據(jù)電力市場(chǎng)的不同需求運(yùn)行彈性價(jià)格，把整個(gè)的電力市場(chǎng)細(xì)分為價(jià)格彈性市場(chǎng)、價(jià)格敏感市場(chǎng)以及價(jià)格剛性市場(chǎng)。積極運(yùn)用“價(jià)格”戰(zhàn)略擴(kuò)大營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)，如高能耗工業(yè)用戶等。因此，需要對(duì)目前的電力價(jià)格政策進(jìn)行改革。

3.3 積極開(kāi)拓用電市場(chǎng)

3.3.1 努力推廣用電，增加電能的使用率。在現(xiàn)代城市的管理理念中，對(duì)于環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)合政府部門和電器設(shè)備制造商，不斷加強(qiáng)宣傳力度，積極鼓勵(lì)居民使用電炊具、電空調(diào)、蓄熱電鍋爐等電器，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，以求以電的消費(fèi)逐步取代燃?xì)夂腿济海瑫r(shí)還要研究和制定節(jié)電服務(wù)方案，不斷開(kāi)展節(jié)能服務(wù)活動(dòng)，以增加電力在能源消費(fèi)中的占有率。

3.3.2 積極細(xì)分用電市場(chǎng)，實(shí)施重點(diǎn)突破。電力企業(yè)要根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求，加快實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓。制定營(yíng)銷目標(biāo)，鎖定大型的能源消費(fèi)和居民生活用電市場(chǎng)，尤其是在居民生活用電方面，重點(diǎn)促銷熱水、暖氣、空調(diào)、烹調(diào)等電氣設(shè)備的使用，大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)主要是大型的耗電企業(yè)。與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的拓展，積極改善農(nóng)村電網(wǎng)質(zhì)量，全面占領(lǐng)農(nóng)村電力市場(chǎng)。

3.4 積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系

3.4.1 提升電力企業(yè)的售后管理水平。現(xiàn)代的電力企業(yè)要嚴(yán)格按照“精細(xì)化管理”的模式和理念，不斷細(xì)化售后管理制度，以便于提高企業(yè)的服務(wù)工作質(zhì)量，積極追求精品電力工程，同時(shí)細(xì)分客戶和市場(chǎng)，形成精細(xì)的工作作風(fēng)。

篇（6）

中圖分類號(hào)：F406 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）003-000-01

引言

目前，各大電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)與監(jiān)測(cè)（控）中心正處于建設(shè)階段，其設(shè)置初衷是充分發(fā)揮信息系統(tǒng)功能，實(shí)時(shí)匯總分析各類信息數(shù)據(jù)，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供有力支撐，為提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益提供保證。

運(yùn)監(jiān)中心建立之前，公司對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益管理的研究只是在財(cái)務(wù)部門展開(kāi)，而財(cái)務(wù)部門所具備的數(shù)據(jù)能支撐起的經(jīng)營(yíng)效益管理僅限于財(cái)務(wù)管控等點(diǎn)層面，如果全面考慮公司經(jīng)營(yíng)效益影響因素，就需要一個(gè)全局統(tǒng)籌性質(zhì)的部門來(lái)研究分析。國(guó)網(wǎng)總部對(duì)于運(yùn)營(yíng)與監(jiān)測(cè)中心公司經(jīng)營(yíng)效益分析職能的定位如下。

公司經(jīng)營(yíng)效益綜合分析以全面監(jiān)測(cè)為基礎(chǔ)，以各部門專業(yè)分析為支撐，有利于全面反映公司整體運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)，確保公司總體目標(biāo)的達(dá)成。

一、經(jīng)營(yíng)效益分析思路

密切跟蹤公司內(nèi)外部形勢(shì)變化，依托全面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)掌握公司主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，結(jié)合專業(yè)分析，分析外部環(huán)境影響、總結(jié)公司主要運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)、指標(biāo)的匹配研究分析，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的異常和問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出應(yīng)對(duì)措施及建議，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供決策依據(jù)，保障公司年度工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

二、經(jīng)營(yíng)效益分析重點(diǎn)

公司經(jīng)營(yíng)效益綜合分析的分析重點(diǎn)包括以下四個(gè)方面。

1.外部環(huán)境分析。外部環(huán)境分析從宏觀形勢(shì)變化影響、電力供需形勢(shì)、投資及建設(shè)環(huán)境等方面簡(jiǎn)要分析公司面臨的外部形勢(shì)，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生較大影響的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展等情況。（1）宏觀形勢(shì)變化：簡(jiǎn)要分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及其發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化，尤其是和能源、電力行業(yè)密切相關(guān)的政策動(dòng)向；煤炭市場(chǎng)（重點(diǎn)分析電煤市場(chǎng)）變化、行業(yè)政策變化；重點(diǎn)用能行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、金融政策等。主要分析指標(biāo)：GDP總量及其增長(zhǎng)率、進(jìn)出口額及其變化、重點(diǎn)用能行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格及其變化趨勢(shì)、主要港口煤炭?jī)r(jià)格等。（2）電力供需形勢(shì)：分析電力消費(fèi)增長(zhǎng)及結(jié)構(gòu)變化情況；重點(diǎn)行業(yè)用電及其增長(zhǎng)情況；裝機(jī)規(guī)模、發(fā)電設(shè)備利用小時(shí)數(shù)及其變化情況；電力供需平衡情況等。主要指標(biāo)：全社會(huì)用電量及其分類用電量、用電負(fù)荷、發(fā)電量、發(fā)電裝機(jī)容量（包括各類發(fā)電機(jī)組總裝機(jī)容量及本期新增容量）、拉限電損失電量、發(fā)電機(jī)組利用小時(shí)、窩電電量（發(fā)電機(jī)組可調(diào)容量、發(fā)電機(jī)組實(shí)際出力）、跨區(qū)輸送電能力、跨區(qū)輸送電量。（3）投資及建設(shè)環(huán)境：分析說(shuō)明重點(diǎn)工程前期工作進(jìn)展情況及投資情況；建設(shè)環(huán)境及固定資產(chǎn)投資管理政策變化等。本部分以定性分析為主。相關(guān)指標(biāo)：前期工作計(jì)劃完成進(jìn)度、固定資產(chǎn)投資完成進(jìn)度。

2.主要運(yùn)營(yíng)情況分析。結(jié)合監(jiān)測(cè)異常，分析主要運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)指標(biāo)預(yù)警情況，特別是指標(biāo)完成存在風(fēng)險(xiǎn)或難以實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明，總結(jié)公司整體運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。（1）主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況：以監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)為依據(jù)，選取主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，通過(guò)分析監(jiān)測(cè)的異動(dòng)，指標(biāo)完成情況、增減變化原因、趨勢(shì)、年度目標(biāo)完成進(jìn)度和指標(biāo)預(yù)警情況等，重點(diǎn)反映公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵績(jī)效，綜合體現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)情況。主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)包括：全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、利潤(rùn)總額、資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、物資采購(gòu)總金額、招標(biāo)采購(gòu)節(jié)約資金、物資集中采購(gòu)?fù)瓿陕省⑽镔Y到貨及時(shí)率、售電量、線損率、投入完成額、投產(chǎn)線路長(zhǎng)度、投產(chǎn)變電容量、核準(zhǔn)500（330）kV及以上電網(wǎng)項(xiàng)目數(shù)量、統(tǒng)調(diào)用電量、最大錯(cuò)避峰負(fù)荷、國(guó)家電力市場(chǎng)交易電量、售電平均單價(jià)、市場(chǎng)占有率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)完成率、電費(fèi)回收率、供電可靠率、綜合電壓合格率、開(kāi)工線路長(zhǎng)度（現(xiàn)場(chǎng)）、開(kāi)工變電容量（現(xiàn)場(chǎng)）、電網(wǎng)基建投資額等。（2）指標(biāo)預(yù)警說(shuō)明：結(jié)合運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中出現(xiàn)的異動(dòng)，對(duì)指標(biāo)預(yù)警情況，特別是指標(biāo)完成存在風(fēng)險(xiǎn)，或難以實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明。（3）公司當(dāng)期運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：通過(guò)關(guān)注主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成及預(yù)警情況，結(jié)合專業(yè)分析的支撐和對(duì)日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)的了解與掌握，歸納總結(jié)公司當(dāng)期主要運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。主要運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)包括（但不限于）：安全生產(chǎn)、電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營(yíng)狀況、供電服務(wù)、物資管理、產(chǎn)業(yè)金融、新型業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、綜合動(dòng)態(tài)等方面。

3.措施及建議。針對(duì)前述主要宏觀環(huán)境、主要運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況、監(jiān)測(cè)及業(yè)務(wù)協(xié)同情況分析，通過(guò)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的變化趨勢(shì)研判，針對(duì)分析反映的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)，按照問(wèn)題出現(xiàn)的頻率和范圍、問(wèn)題涉及的組織與機(jī)構(gòu)進(jìn)行歸類，提出有針對(duì)性的措施及建議，為經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。

三、經(jīng)營(yíng)效益分析方法

經(jīng)營(yíng)效益綜合分析主要采用指標(biāo)狀態(tài)量化、分析評(píng)價(jià)、問(wèn)題匯總、剖析與預(yù)測(cè)和措施建議陳述等方法。1.對(duì)主要運(yùn)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)協(xié)同情況和運(yùn)營(yíng)中心協(xié)調(diào)控制情況，從指標(biāo)狀態(tài)量化入手，采用加權(quán)、比例計(jì)算、時(shí)間數(shù)列等統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。2.對(duì)指標(biāo)狀態(tài)的量化結(jié)果開(kāi)展對(duì)比評(píng)價(jià)。對(duì)比可以是預(yù)期指標(biāo)和實(shí)際指標(biāo)對(duì)比，本期指標(biāo)和往期指標(biāo)對(duì)比，或是本期實(shí)際指標(biāo)同其他企業(yè)實(shí)際指標(biāo)對(duì)比。指標(biāo)比較的目的是觀察變化情況，用以提示指標(biāo)在分析期間增減變化的方向和趨勢(shì)， 判斷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的問(wèn)題。3.對(duì)運(yùn)營(yíng)中的重點(diǎn)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)，采用魚(yú)骨圖，因素分析法等歸納分析方法，對(duì)相關(guān)問(wèn)題利用其內(nèi)在的相互關(guān)系進(jìn)行歸類合并，以便從復(fù)雜的現(xiàn)象中整理出思路，抓住實(shí)質(zhì)，找出解決問(wèn)題的有效途徑。

四、結(jié)論

電網(wǎng)企業(yè)的龐大、復(fù)雜等特性決定了其經(jīng)營(yíng)效益管理的難度很高，既要保證供電可靠性，又要考慮其經(jīng)濟(jì)性，即在可靠供電的基礎(chǔ)上確保企業(yè)效益的最大化。這就需要不斷探索合適的方式、方法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行有效管理，為電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

引言

目前，我國(guó)電力體制在不斷健全和完善，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，供電企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中還存在著諸多的不足，導(dǎo)致多種問(wèn)題無(wú)法得到解決，制約著電力企業(yè)的健康發(fā)展。為提升電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)力，必須結(jié)合當(dāng)前電力市場(chǎng)的運(yùn)行現(xiàn)狀，從供電企業(yè)的電力營(yíng)銷著手，強(qiáng)調(diào)電力營(yíng)銷的精細(xì)化，運(yùn)用科學(xué)、合理的營(yíng)銷手段來(lái)服務(wù)電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，對(duì)我國(guó)供電企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

1、電力營(yíng)銷服務(wù)管理現(xiàn)狀分析

1.1企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)觀念不足

縱觀我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展歷程，電力行業(yè)具有高度的壟斷性，在電力營(yíng)銷方面的難度不大，久而久之，這種電力營(yíng)銷服務(wù)理念便滋生，最終會(huì)使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐漸減弱，是影響電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要因素。

1.2電價(jià)定價(jià)系統(tǒng)問(wèn)題

電價(jià)的制定，是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化而進(jìn)行變動(dòng)的，從本質(zhì)上來(lái)講還是與市場(chǎng)電力供求情況相關(guān)。然而，對(duì)于部分電力企業(yè)而言，在制定電價(jià)時(shí)并未體現(xiàn)市場(chǎng)供求變化情況，通過(guò)電價(jià)是無(wú)法了解電力企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行成本和客戶間供求的具體關(guān)系，此項(xiàng)問(wèn)題與電力市場(chǎng)電價(jià)的制定相悖。在此種條件下，電力企業(yè)無(wú)法及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，無(wú)法切實(shí)有效的了解市場(chǎng)需求，進(jìn)而就無(wú)法對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)行合理的供給，最終會(huì)大大影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.3缺乏營(yíng)銷服務(wù)管理專業(yè)人士

開(kāi)展電力營(yíng)銷服務(wù)管理工作，需要相應(yīng)的人才參與管理，且還要掌握科學(xué)的電力營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)與管理要點(diǎn)，進(jìn)而提高電力營(yíng)銷服務(wù)水平。然而，從目前電力營(yíng)銷服務(wù)的實(shí)際運(yùn)行狀況來(lái)看，營(yíng)銷服務(wù)管理人員素質(zhì)偏低，企業(yè)為降低人員支出，選擇非專業(yè)或兼職類人員，其對(duì)電力營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)的把握不足，且缺乏專業(yè)的服務(wù)意識(shí)，常常出現(xiàn)態(tài)度惡劣遭投訴、服務(wù)水平不高等問(wèn)題，最終會(huì)影響電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。

2、電力營(yíng)銷服務(wù)管理的戰(zhàn)略途徑

2.1打造企業(yè)精品形象，提升行業(yè)影響力

現(xiàn)如今，社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)電力行業(yè)的支持，供電企業(yè)應(yīng)緊緊抓住這一點(diǎn)，不斷的提升自身的電力營(yíng)銷水平，為電力用戶提供高質(zhì)量的供電服務(wù)，了解當(dāng)前電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，為新時(shí)期電力營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供重要前提。對(duì)此，電力企業(yè)應(yīng)制定相關(guān)的方針政策，前提必須要提升企業(yè)的形象，打造優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品，以此來(lái)吸引電力用戶的注意，提升用戶滿意度，利于電力企業(yè)誠(chéng)信度系數(shù)的不斷提升，只有樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，才能吸引更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，還能與客戶形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系，進(jìn)而為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)了解提升自身形象的關(guān)鍵所在，必須從供電質(zhì)量方面著手，避免出現(xiàn)供電不足、電壓不穩(wěn)定、斷電等問(wèn)題，以保證人們的生活質(zhì)量，是獲取用戶好評(píng)的一個(gè)關(guān)鍵因素。除了提升供電質(zhì)量之外，還要打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)系統(tǒng)，做好售后服務(wù)管理工作，設(shè)置營(yíng)業(yè)窗口，還要對(duì)電力服務(wù)的整個(gè)體系進(jìn)行完善，做好電力系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)與故障搶修等多項(xiàng)工作，及時(shí)幫助用戶解決用電問(wèn)題，主動(dòng)了解用戶的需求，是打造精品營(yíng)銷服務(wù)形象的重要途徑。

2.2結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，優(yōu)化電價(jià)定價(jià)工作

為促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，合理確定電價(jià)很是重要。為此，在確定電價(jià)時(shí)，必須對(duì)電力市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察，根據(jù)需求設(shè)定彈性價(jià)格，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格定位，分別從彈性、敏感與剛性角度著手。借助價(jià)格戰(zhàn)在同行業(yè)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力，積極擴(kuò)大電力營(yíng)銷范圍，對(duì)電價(jià)相關(guān)的制度予以改革和完善，以保證電價(jià)制定的科學(xué)性。例如，在大工業(yè)市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)電價(jià)進(jìn)行合理的調(diào)整，在豐水期階段應(yīng)實(shí)施電價(jià)折扣與電價(jià)超基數(shù)優(yōu)惠；或者開(kāi)展時(shí)段電價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，如并蓄冷空調(diào)、蓄能設(shè)備等；還可根據(jù)用電性質(zhì)提供差價(jià)服務(wù)，如節(jié)假日電價(jià)、荷率電價(jià)等；也可開(kāi)展同網(wǎng)同價(jià)的政策，主要為農(nóng)村進(jìn)行供電服務(wù)，以求占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。

2.3打造精細(xì)化信息管理平臺(tái)，提高服務(wù)管理質(zhì)量

實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷服務(wù)的精細(xì)化管理，應(yīng)將信息化平臺(tái)應(yīng)用其中，以將精細(xì)化管理理念發(fā)揮極致。打造營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)的快速收集與提取，能對(duì)客戶信息進(jìn)行全面整理，掌握客戶執(zhí)行層與差異性問(wèn)題，借助數(shù)據(jù)庫(kù)、智能化分類等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷服務(wù)精細(xì)化管理的智能化數(shù)字化。為達(dá)到理想的狀態(tài)，應(yīng)全面堅(jiān)持“木桶理論”，注重整個(gè)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)運(yùn)行的均衡性，對(duì)各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié)予以約束和規(guī)范，繼而達(dá)到統(tǒng)一、均衡的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理性配置，提高資源利用率，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要途徑。借助電力營(yíng)銷信息管理平臺(tái)，對(duì)企業(yè)間的差異予以評(píng)估，及時(shí)設(shè)定新的營(yíng)銷管理目標(biāo)，以發(fā)揮管理層的重要監(jiān)管作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)電力營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程的有效管理，是達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的重要前提。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，電力營(yíng)銷是供電企業(yè)在運(yùn)行與發(fā)展過(guò)程中必不可少的，通過(guò)科學(xué)的電力營(yíng)銷來(lái)為用戶提供高質(zhì)量的供電服務(wù)，進(jìn)而從中獲取更高的利益。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化電力營(yíng)銷服務(wù)管理，是電力企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)不斷完善的重要表現(xiàn)，若想提升電力服務(wù)水平，必須再競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)權(quán)，將精細(xì)化管理理念滲透其中，及時(shí)為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的電力產(chǎn)品咨詢與售后服務(wù)，在經(jīng)營(yíng)中消費(fèi)者的滿意度不斷增強(qiáng)，利于提升企I在同行業(yè)中的地位，進(jìn)而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。

【參考文獻(xiàn)】：

[1]劉碧蓉.淺談精細(xì)化電力營(yíng)銷服務(wù)管理策略[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2013，15：169-170.

篇（8）

一、近30年來(lái)我國(guó)電力消費(fèi)總體概況

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展，我國(guó)電力需求也越來(lái)越大。1980～2002年，我國(guó)電力消費(fèi)迅速增長(zhǎng)，由1980年的2952億千瓦·h上升到2002年的16386億千瓦·h，22年的年均增長(zhǎng)率達(dá)8.1%。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)一份數(shù)據(jù)表示，中國(guó)2010年電力消費(fèi)總量為4.19萬(wàn)億千瓦時(shí)，同比2009年增長(zhǎng)14.56%。其中，第二產(chǎn)業(yè)對(duì)于電力的消費(fèi)量為3.13億千瓦時(shí)。同比2009年增長(zhǎng)15.41%。可以說(shuō)近30年以來(lái)，電力消費(fèi)增長(zhǎng)進(jìn)一步加速，總的呈上升趨勢(shì)。

而從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，第二產(chǎn)業(yè)的耗電量比重最大，增長(zhǎng)最快。2010年，我國(guó)全社會(huì)用電量4.19萬(wàn)億千瓦時(shí)，較上年增長(zhǎng)14.56％。第一產(chǎn)業(yè)用電量984億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)4.68％，增幅降低2.22個(gè)百分點(diǎn)；第二產(chǎn)業(yè)用電量增幅最大，全年為3.1萬(wàn)億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)15.41％。第三產(chǎn)業(yè)4497億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)14.02％，增幅提高1.28個(gè)百分點(diǎn)；城鄉(xiāng)居民生活5125億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)12.02％，與上年基本持平。

人均電力消費(fèi)量高的省份大多位于華北、華東和華中地區(qū)，而人均電力消費(fèi)量低的省份均位于西南區(qū)，究其原因主要是以下幾個(gè)方面：第一，城市化水平高的省份，它的第三產(chǎn)業(yè)和城市居民耗電量也較高，從而拉升了人均電力消費(fèi)量。第二，青海、寧夏、內(nèi)蒙古等西部省區(qū)電力消費(fèi)攀高，主要源于當(dāng)?shù)馗吆哪墚a(chǎn)業(yè)的飛速擴(kuò)張。第三，人均電力消費(fèi)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有緊密的聯(lián)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度慢的地區(qū)，人均電力消費(fèi)量也低。第四，第四，人口密度也是影響人均電力消費(fèi)量大小的一個(gè)重要的因素，人口密度大的省份人均電力消費(fèi)量相對(duì)較小，人口密度小的地區(qū)人均電力消費(fèi)量反而大。

二、我國(guó)電力企業(yè)運(yùn)行的宏觀環(huán)境分析

美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家菲力普科特勒這樣定義渠道，渠道是某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的途徑就是營(yíng)銷渠道。研究電力營(yíng)銷渠道，目的就是企業(yè)以最有效的方式把電能產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到它的目標(biāo)顧客手中。渠道結(jié)構(gòu)因產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道成員的多少和渠道的長(zhǎng)短等因素的不同而不同。

現(xiàn)行電力市場(chǎng)分銷渠道層級(jí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔式。由于電能產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了電力銷售分銷渠道。經(jīng)過(guò)各發(fā)電廠（公司）電力上網(wǎng)、區(qū)域電網(wǎng)（電力調(diào)度交易中心）、省級(jí)配電公司、地區(qū)供電公司分銷渠道，最終銷售給廣大電力客戶。整個(gè)渠道經(jīng)歷了電廠（公司）電力上網(wǎng)區(qū)域公司總銷省級(jí)電網(wǎng)分銷—地區(qū)供電公司零售，經(jīng)過(guò)三級(jí)銷售中介機(jī)構(gòu)，其渠道長(zhǎng)度自然為三層。

電力市場(chǎng)銷售一般按行政區(qū)域劃分，現(xiàn)階段一個(gè)區(qū)域只設(shè)一個(gè)經(jīng)營(yíng)商，每一個(gè)渠道層次（縱向）中間商只有一個(gè)。電力作為基礎(chǔ)能源，產(chǎn)品屬性單一，消費(fèi)群體廣泛，市場(chǎng)容量大，需求的面很寬，銷售渠道密集。因而電力分銷渠道的寬度為l，隨著售電市場(chǎng)的開(kāi)放，有可能為2或者2個(gè)以上；橫向比較，全國(guó)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)結(jié)構(gòu)模式基本相似。所以電力分銷渠道的寬度簡(jiǎn)單唯一。

三、我國(guó)電力企業(yè)運(yùn)行的微觀環(huán)境分析

從微觀環(huán)境來(lái)看，電力企業(yè)運(yùn)行機(jī)制近些年來(lái)發(fā)生了一些新變化。第一，以政府主導(dǎo)的自上而下的改革正在向深層次推進(jìn)，廠網(wǎng)分開(kāi)已基本結(jié)束。第二，電力企業(yè)內(nèi)部管理模式已經(jīng)進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，如機(jī)構(gòu)設(shè)置從電力工業(yè)局到電力公司、從用電管理處（科）到市場(chǎng)營(yíng)銷部、從收費(fèi)大廳到客戶服務(wù)中心等，這一切都預(yù)示著電力工業(yè)已經(jīng)并正在從“電官”向“電商”轉(zhuǎn)變，內(nèi)部職能構(gòu)架正逐步由生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)移。第三，經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展，我國(guó)的電力供求已達(dá)到低水平下的平衡，局部出現(xiàn)過(guò)剩，電力已在一定條件下具備市場(chǎng)化的條件。

盡管電力市場(chǎng)化改革正在深入，但按照市場(chǎng)導(dǎo)向水平的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，電力企業(yè)還遠(yuǎn)未達(dá)到市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的條件，完全按照市場(chǎng)化進(jìn)行營(yíng)銷還存在一些制約因素。首先，電力市場(chǎng)化改革的題目有2個(gè)，一個(gè)是打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)的電力體制改革，另一個(gè)是需求側(cè)管理和綜合資源規(guī)劃。雖然這兩種改革的結(jié)合點(diǎn)是電價(jià)，但他們對(duì)電價(jià)的要求是不同的。電力體制改革最終是要實(shí)現(xiàn)發(fā)電、輸電、配電、售電分開(kāi)，形成相應(yīng)的發(fā)電電價(jià)、輸電電價(jià)、配電電價(jià)和售電電價(jià)；而需求側(cè)管理要求電力工業(yè)對(duì)客戶售電實(shí)行分時(shí)電價(jià)、可中斷電價(jià)、兩部制電價(jià)等，并要求發(fā)、輸、配電的電價(jià)也實(shí)行類似的電價(jià)并形成連動(dòng)機(jī)制。目前，雖然電力工業(yè)市場(chǎng)化改革的框架已經(jīng)形成，兩種改革都在同步推進(jìn)，但由于市場(chǎng)化的電價(jià)機(jī)制還沒(méi)有建立，現(xiàn)行體制還只是一種改革期間的轉(zhuǎn)軌體制。

篇（9）

1 我國(guó)加入WTO產(chǎn)生的影響

1.1 行業(yè)布局

加入WTO后，電力負(fù)荷的結(jié)構(gòu)、電力系統(tǒng)的布局，電力服務(wù)的重點(diǎn)等將發(fā)生重大變化，電力的用戶――各行各業(yè)將面臨著很大地調(diào)整與挑戰(zhàn)，將接受“市場(chǎng)規(guī)范化”的洗禮，有的行業(yè)、企業(yè)將被淘汰，而有的行業(yè)、企業(yè)得以生存、發(fā)展與壯大。新的經(jīng)濟(jì)模式、新的經(jīng)濟(jì)組織、新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)將會(huì)出現(xiàn)。因此，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將會(huì)重新布局，這必然引起電力行業(yè)布局，電力負(fù)荷結(jié)構(gòu)以及電力服務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整與變化。

1.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

無(wú)論是發(fā)電廠、供電局、電建企業(yè)、設(shè)備廠，還是電力公司，其經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)思路乃至行為方式將發(fā)生深刻的變化。加入WTO意味著我們?cè)S多方面要與國(guó)際接軌，意味著不能像以前僅站在國(guó)內(nèi)來(lái)看待某一問(wèn)題，要站在具有豐富“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”、“市場(chǎng)規(guī)則”經(jīng)驗(yàn)的對(duì)手面前去思考；意味著包括企業(yè)文化在內(nèi)的各種文化、價(jià)值觀的交融、滲透意味著壟斷地位受到挑戰(zhàn)，發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)技術(shù)理念等方面的影響將顯得比以往更加突出，電力與此相適應(yīng)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略，均要隨之調(diào)整。

1.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

異常迅猛的技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)革新對(duì)技術(shù)密集型的電流企業(yè)將產(chǎn)生深刻的影響。加入WTO后，一大批具有國(guó)際領(lǐng)先的真正的高新技術(shù)將會(huì)“涌入”中國(guó)市場(chǎng)，將一改過(guò)去小打小鬧、貿(mào)易的方式，以強(qiáng)勁的颶風(fēng)沖擊著電流行業(yè)。主要表現(xiàn)在：一是，將大大縮短技術(shù)壽命周期，我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)不會(huì)像目前那樣差得太遠(yuǎn)。二是，技術(shù)的交易將不再通過(guò)商“漢化”過(guò)程或其他間接方式進(jìn)入，而是更為直接的交易方式，交易成可望降低成本。

1.4 能源競(jìng)爭(zhēng)

其他能源與電能的競(jìng)爭(zhēng)將日益突出，加入WTO意味著開(kāi)放度的增加，意味著市場(chǎng)的進(jìn)入。太陽(yáng)能、天然氣、風(fēng)能等將有可能以新的競(jìng)爭(zhēng)手段和方式進(jìn)入，或者以相應(yīng)的非用電產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，這將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。

1.5 理財(cái)方式

電流企業(yè)理財(cái)?shù)姆绞健⑼緩礁訃?guó)際化，加入WTO，投資和融資的一系列國(guó)際慣例渠道、方法將會(huì)更加廣泛地運(yùn)用，證券化、市場(chǎng)化、資本國(guó)際化將更加突出。同時(shí)也導(dǎo)致理財(cái)理念、會(huì)計(jì)技術(shù)方面的變化，迫使著電力企業(yè)去研究信息會(huì)計(jì)、技術(shù)會(huì)計(jì)、“項(xiàng)目融資”等一系列新的東西。

1.6 觀念沖突

可以設(shè)想，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)長(zhǎng)期習(xí)慣于壟斷地位帶有明顯計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的電流系統(tǒng)而言，會(huì)不習(xí)慣，會(huì)產(chǎn)生觀念、文化與價(jià)值觀的沖突，逐漸達(dá)到交融與滲透。因此，加入WTO初期，因知識(shí)產(chǎn)權(quán)打官司的事情會(huì)增加。

2 社會(huì)文化產(chǎn)生的影響

人們的價(jià)值觀念、生活習(xí)慣與方式、倫理道德觀念、信仰會(huì)對(duì)電流市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生影響。比如“廚房革命”的結(jié)果是電氣化，人們煮飯、做菜要用電飯煲、微波爐、電炒鍋、電熱水器、電抽油煙機(jī)等。人民對(duì)生活質(zhì)量要求越來(lái)越高，通過(guò)空調(diào)保持恒溫，汽車內(nèi)也要有空調(diào)，辦公室要有空調(diào)，不僅有抽干機(jī)，也有抽濕機(jī)，不僅能制冷，也能制熱，不僅能儲(chǔ)冷，而且也能儲(chǔ)熱等。“假日文化”引發(fā)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，保護(hù)與發(fā)展相應(yīng)地對(duì)電力需求也要增加，新的目標(biāo)市場(chǎng)、新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)，健康越來(lái)越受人們的關(guān)注，用電的各種保健器材，也應(yīng)運(yùn)而生，這無(wú)疑對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生影響。凡此種種，均說(shuō)明了一各重要問(wèn)題，社會(huì)文化對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷有著巨大的影響。

3 我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生的影響

從某種程度上講，正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，一下子向“電力人”敲響了警鐘，人們似乎從電力快速發(fā)展的優(yōu)越感中突然驚醒，電力原來(lái)也需要市場(chǎng)營(yíng)銷。我們的國(guó)有大中型企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)均是電力企業(yè)的主要用戶，占負(fù)荷較大比重。但是在目前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期，這些大戶有困難了，逼迫著電力企業(yè)尋找別的用電增長(zhǎng)點(diǎn)，可以這么講，如果沒(méi)有目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整也就不能有目前的電力市場(chǎng)營(yíng)銷研究。

4 宏觀環(huán)境下電力營(yíng)銷市場(chǎng)采取的戰(zhàn)略措施

4.1 轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立消費(fèi)者至上的思想

在舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，由于電力短缺，供電企業(yè)不習(xí)慣服務(wù)，不能以用戶為中心，在用戶的眼里，供電企業(yè)是“電老虎”、“電衙門”。反映在國(guó)家電力發(fā)展方針上也是“重發(fā)、輕供，不管用”。因此，當(dāng)電力市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后，供電企業(yè)面臨的首要任務(wù)是徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立消費(fèi)者至上，用戶第一的觀念，用社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

4.2 改革現(xiàn)有的銷售體系，提高市場(chǎng)營(yíng)銷在供電企業(yè)中的地位

在舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，供電企業(yè)政企不分，市場(chǎng)銷售完全圍繞著計(jì)劃分配程序進(jìn)行。因此，幾十年來(lái)在供電企業(yè)都設(shè)有用電科（處）；對(duì)外又叫“三電辦”的機(jī)構(gòu)，代表政府分配電力使用計(jì)劃，提出定價(jià)方案，為政府籌集電力建設(shè)資金，統(tǒng)管電力銷售工作。在供電企業(yè)眾多的管理職能（如生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、勞資管理、用電管理等）中，基本上是以生產(chǎn)管理為主，營(yíng)銷只作為一般的管理職能。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，供電企業(yè)必須改革現(xiàn)有銷售體制，撤銷用電科，將代政府管理的職能還給政府，供電企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)營(yíng)銷置于企業(yè)的中心地位。成立電力營(yíng)銷中心，擔(dān)負(fù)服務(wù)用戶，收取電費(fèi)，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查和予測(cè)，進(jìn)行營(yíng)銷策劃等職能。該中心應(yīng)是用戶與供電企業(yè)的橋梁與紐帶，負(fù)責(zé)將用戶的需求與欲望反映到企業(yè)；企業(yè)的其它職能部門通力為該中心服務(wù)，努力達(dá)到和滿足消費(fèi)者需求與欲望的目的。

4.3 農(nóng)村用電市場(chǎng)

當(dāng)前，開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)的關(guān)鍵是降低農(nóng)村到戶電價(jià)，刺激農(nóng)民用電積極性。要降低農(nóng)村到戶電價(jià)，必須解決四大問(wèn)題：一是，理順農(nóng)電管理體制，取消農(nóng)村供電中間層――鄉(xiāng)電力管理站和村電工，由供電企業(yè)直接供電到農(nóng)戶。治理農(nóng)村用電市場(chǎng)環(huán)境，依法打擊人情電、權(quán)勢(shì)電，關(guān)系電和竊電行為；將各種轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)戶頭上的不合理收費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)取消。二是，籌集資金建設(shè)和改造農(nóng)村電網(wǎng)，提高農(nóng)村供電可靠率和電網(wǎng)覆蓋，降低農(nóng)村電網(wǎng)損耗。三是，提高供電服務(wù)質(zhì)量，農(nóng)電營(yíng)銷人員必須真正樹(shù)立全心全意為農(nóng)戶服務(wù)的思想，真正為農(nóng)民提供全過(guò)程，全方位，全天候的服務(wù)。四是，做好宣傳廣告工作，引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)取向，提高農(nóng)民家用電器的普及率。最近，國(guó)家對(duì)開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，出臺(tái)了一系列政策，要求供電企業(yè)通過(guò)貸款改造農(nóng)村電網(wǎng)，理順農(nóng)電體制，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)。我們要抓住機(jī)遇，全面開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)。

4.4 城市居民用電市場(chǎng)

改造城市配電網(wǎng)絡(luò)，提高進(jìn)戶線設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施一戶一表供電方式，改變居民用電“卡脖子”現(xiàn)象，全面提高城市配網(wǎng)供電可靠率和電能質(zhì)量合格率。配合家用電器銷售商擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，與其它能源展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。一是，在電炊具上與液化灶器展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。二是，利用電力潔凈優(yōu)勢(shì)，從環(huán)境保護(hù)角度出發(fā)與一次能源（如煤碳）展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。配合政府環(huán)保，規(guī)劃部門制定法規(guī)，強(qiáng)力推廣電鍋爐，占領(lǐng)賓館、居民生活小區(qū)熱水供應(yīng)和空調(diào)市場(chǎng)。

篇（10）

一、引言

近年來(lái)，信息化技術(shù)發(fā)展速度逐漸加快，其應(yīng)用領(lǐng)域也已經(jīng)拓展到各個(gè)方面，極大的提高了各行業(yè)生產(chǎn)水平和管理效率。從企業(yè)角度看，企業(yè)為了提高自身的管理水平，不斷引入新的應(yīng)用系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)運(yùn)行系統(tǒng)繁多，給后期的維護(hù)和使用帶來(lái)了困難。為了解決企業(yè)這種多系統(tǒng)帶來(lái)的高成本、低效率的現(xiàn)象，企業(yè)開(kāi)始利用精益化管理思想提高自身的管理能力，ERP就是一種利用信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的信息系統(tǒng)，ERP的突出優(yōu)勢(shì)是能改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和對(duì)應(yīng)用進(jìn)行集成，其中SAP軟件以其穩(wěn)定的架構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)流和靈活的配置等優(yōu)勢(shì)，成為ERP在電力企業(yè)研究試用的首選。本文將對(duì)SAP在電力企業(yè)精益化管理中的應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)探討和分析。

二、SAP在電力企業(yè)精益化管理中的應(yīng)用

（一）SAP技術(shù)架構(gòu)。SAP軟件經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展已經(jīng)形成了一套較為完善的結(jié)構(gòu)，主要包括SAP界面、應(yīng)用模塊、基礎(chǔ)系統(tǒng)以及SAP技術(shù)四個(gè)組成部分。其中，界面是SAP系統(tǒng)的展示層，是系統(tǒng)與用戶交流的接口，該界面的圖形統(tǒng)一化，便于用戶操作。應(yīng)用模塊是組成SAP系統(tǒng)功能組件和為用戶提供應(yīng)用功能的載體，主要包括六部分，分別為服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、項(xiàng)目管理、物料管理以及人力資源管理。基礎(chǔ)系統(tǒng)是SAP的核心，包括屏幕解釋器、ABAP解釋器、流控制和數(shù)據(jù)字典四部分。SAP技術(shù)則包括集成（PI）技術(shù)、Web Service接口技術(shù)、ABAP開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和遠(yuǎn)程調(diào)用（RFC）接口技術(shù)。

（二）關(guān)鍵技術(shù)分析。SAP系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)包括接口技術(shù)、后臺(tái)作業(yè)技術(shù)、搜索引擎技術(shù)和長(zhǎng)文本技術(shù)，以后臺(tái)作業(yè)技術(shù)為例：SAP后臺(tái)作業(yè)針對(duì)的是沒(méi)有交互要求的程序，同時(shí)需要處理大量數(shù)據(jù)。SAP系統(tǒng)可通過(guò)定時(shí)或事件觸發(fā)的方式進(jìn)行后臺(tái)作業(yè)啟動(dòng)，定時(shí)啟動(dòng)方式會(huì)占用后臺(tái)資源，若設(shè)計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行；事件觸發(fā)啟動(dòng)方式不占用后臺(tái)資源，可用于處理程序相對(duì)復(fù)雜的操作。在實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)，OA系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)的集成采用的5min定時(shí)刷新技術(shù)屬于定時(shí)啟動(dòng)方式，而在開(kāi)發(fā)定標(biāo)投票系統(tǒng)時(shí)，用到了事件觸發(fā)啟動(dòng)方式。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“提交”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)將工作流啟動(dòng)程序關(guān)聯(lián)到后臺(tái)作業(yè)中，然后將作業(yè)狀態(tài)調(diào)整為釋放狀態(tài)，執(zhí)行用戶指令。

（三）SAP在電力企業(yè)精益化管理中的應(yīng)用。設(shè)備是企業(yè)固定資產(chǎn)的重要組成部分，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要載體。對(duì)于電力企業(yè)而言，設(shè)備資產(chǎn)信息分布在多個(gè)系統(tǒng)，各部門之間由于信息溝通不暢，導(dǎo)致設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)修復(fù)，影響了企業(yè)的運(yùn)行。本文將以電力企業(yè)的設(shè)備管理為例，對(duì)SAP的應(yīng)用進(jìn)行分析。

1、設(shè)備資產(chǎn)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理。設(shè)備管理自設(shè)備的產(chǎn)生、使用、消亡過(guò)程都應(yīng)該進(jìn)行信息管理，管理內(nèi)容主要包括設(shè)備的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、報(bào)廢和拆除等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，系統(tǒng)會(huì)對(duì)設(shè)備信息進(jìn)行跟蹤和記錄，然后建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典，將設(shè)備各個(gè)生命階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息串起來(lái)，形成從采購(gòu)到報(bào)廢過(guò)程的閉環(huán)管理；企業(yè)可利用系統(tǒng)了解每個(gè)設(shè)備的運(yùn)行性能及維修歷史，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部設(shè)備資產(chǎn)的運(yùn)行狀況進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。實(shí)施SAP后，電力企業(yè)設(shè)備管理部門可根據(jù)新增設(shè)備資產(chǎn)驗(yàn)收清單在系統(tǒng)中創(chuàng)建設(shè)備臺(tái)帳，系統(tǒng)則根據(jù)對(duì)應(yīng)原則自動(dòng)形成資產(chǎn)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)的“賬、卡、物”一體化管理；財(cái)務(wù)部門則可利用最后的資產(chǎn)清冊(cè)在系統(tǒng)中進(jìn)行資產(chǎn)價(jià)值分?jǐn)偅瑢?duì)企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行核算。設(shè)備運(yùn)行期間若發(fā)生轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、轉(zhuǎn)出等業(yè)務(wù)，ASP系統(tǒng)還能將設(shè)備與資產(chǎn)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢清單進(jìn)行統(tǒng)一管理，這為電力企業(yè)的設(shè)備管理部門和財(cái)務(wù)部門共同參與、審核實(shí)物和資產(chǎn)的異動(dòng)業(yè)務(wù)提供了極大的便利；在管理過(guò)程中可同時(shí)對(duì)設(shè)備和資產(chǎn)的相關(guān)屬性進(jìn)行修改，確保設(shè)備資產(chǎn)“賬、卡、物”的一致性，從根本上解決了設(shè)備實(shí)物管理與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)管理脫節(jié)的問(wèn)題，提高了企業(yè)的管理效率。

2、實(shí)現(xiàn)大修運(yùn)維項(xiàng)目預(yù)算管理。設(shè)備管理模塊的項(xiàng)目主要包括大修項(xiàng)目、運(yùn)維項(xiàng)目和技改項(xiàng)目。項(xiàng)目的主要功能是分配和管理維護(hù)修理活動(dòng)的預(yù)算，歸集維護(hù)修理活動(dòng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。在SAP系統(tǒng)中維修項(xiàng)目由WBS元素組成，維護(hù)修理成本的預(yù)算化管理是通過(guò)維護(hù)修理工單與項(xiàng)目的掛接實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)與該項(xiàng)目有關(guān)的所有檢修業(yè)務(wù)完成后，關(guān)閉大修運(yùn)維項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)大修運(yùn)維項(xiàng)目的閉環(huán)管理。

3、實(shí)現(xiàn)檢修業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。ASP系統(tǒng)將檢修業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程細(xì)化為17個(gè)步驟，如圖1所示。

圖1 電力企業(yè)設(shè)備檢修精細(xì)化管理流程圖

系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，先在系中創(chuàng)建檢修工單，檢修工單通過(guò)審核處理后，檢修人員憑借打印領(lǐng)料單領(lǐng)取相關(guān)的檢修材料，并依據(jù)檢修服務(wù)合同進(jìn)行設(shè)備檢修。當(dāng)檢修業(yè)務(wù)執(zhí)行完畢后，財(cái)務(wù)部門根據(jù)相關(guān)的服務(wù)合同對(duì)檢修業(yè)務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行核算。

篇（11）

關(guān)鍵詞 電力單位 經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 分析和應(yīng)用研究

電力經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是指電力企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了全面深入的研究分析的過(guò)程。這項(xiàng)活動(dòng)是建立在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基礎(chǔ)上的，通過(guò)對(duì)對(duì)電力公司在一段時(shí)間內(nèi)的案例效益分析和業(yè)務(wù)研究，以便找到電力企業(yè)的生產(chǎn)和管理上的問(wèn)題，將這些問(wèn)題找到合適的解決方案，從而提高電力企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)效率。正常情況下，電力公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析方法常用的有：因素分析方法，對(duì)比分析方法，趨勢(shì)分析方法，利潤(rùn)和虧損分析方法。

一、電力企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的常見(jiàn)內(nèi)容

1.對(duì)宏觀層面上的經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析

例如，從國(guó)家政策，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，以及地區(qū)生產(chǎn)總值和國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的影響，可能會(huì)對(duì)電力公司造成的經(jīng)濟(jì)效益影響進(jìn)行分析。

2.企業(yè)相關(guān)的電力營(yíng)銷方面的分析

電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分的。電力營(yíng)銷分析指的是按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，電力企業(yè)的管理單位對(duì)電力經(jīng)營(yíng)單位的營(yíng)銷市場(chǎng)的考察、評(píng)估，并對(duì)電力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行全方位的分析。電力公司的市場(chǎng)分析，企業(yè)可以明確外部市場(chǎng)的發(fā)展和變化因素，以便制定更加有利于自身企業(yè)發(fā)展的方向和措施。電力市場(chǎng)營(yíng)銷分析包括電力銷售分析，價(jià)格分析。經(jīng)濟(jì)分析的重要依據(jù)是貢獻(xiàn)率指標(biāo)，通過(guò)貢獻(xiàn)率的作用大小，我們可以分析經(jīng)濟(jì)影響增長(zhǎng)的各種因素大小。在市場(chǎng)分析中是最常用的因素分析法，具有典型的綜合指數(shù)特點(diǎn)，總指數(shù)的指標(biāo)是由兩部分組合而成，其中一個(gè)指標(biāo)是固定的，另一個(gè)指標(biāo)變化將反映出對(duì)總量指標(biāo)變化的影響。指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)是遵循科學(xué)的，如在分析銷售電價(jià)的變化過(guò)程中應(yīng)遵循的原則，我們可以將銷售電價(jià)變動(dòng)歸為分類售電量的變化和分類售電單價(jià)的變化兩種情況，之后進(jìn)行分析。

3.電力企業(yè)成本和費(fèi)用分析

電力企業(yè)成本分析和費(fèi)用分析包括外購(gòu)電力，動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格分析，固定成本分析。我們企業(yè)內(nèi)部分析的成本可從電費(fèi)和成本內(nèi)容進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的分析。

4.電力企業(yè)生產(chǎn)資源利用率的分析

電力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析、設(shè)備儀器和安全生產(chǎn)形勢(shì)的分析是電力生產(chǎn)資源利用率分析重要內(nèi)容，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)資源利用的分析，我們能初步判斷電力單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

5.電力企業(yè)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)分析

電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況及資產(chǎn)分析包括電力企業(yè)的收益和盈利狀況分析，經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）狀況和資本變化的分析，還有資本，債務(wù)償還能力的分析。在財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析里，分析內(nèi)部利潤(rùn)的變化時(shí)主要包括企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的計(jì)劃完成情況和增長(zhǎng)變化情況，公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)虧損情況，對(duì)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)率的影響分析。

6.總結(jié)性分析

從以上的種種分析中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一些問(wèn)題，下一步應(yīng)該是從業(yè)務(wù)方向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行措施改進(jìn)，并報(bào)告企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示安排，合理需求一些資源如人力、財(cái)力、物力的支持，高效合理的進(jìn)行改進(jìn)。

二、改善電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的有效途徑

1.對(duì)分析方法進(jìn)行進(jìn)一步的改善

開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，涉及的內(nèi)容越來(lái)越廣泛，這一點(diǎn)是符合事物發(fā)展的規(guī)律的，只有堅(jiān)持辯證法規(guī)和對(duì)立觀點(diǎn)的角度，來(lái)解決經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析出現(xiàn)的問(wèn)題，是能夠使整個(gè)分析過(guò)程更加合理和科學(xué)的進(jìn)行。開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，必須遵循下列原則：定期分析結(jié)合偶爾分析，全面分析結(jié)合單一分析，事前分析結(jié)合事后分析，定性分析結(jié)合定量分析，才能夠得到合適的客觀規(guī)律和市場(chǎng)的發(fā)展及趨勢(shì)，并作出相應(yīng)的對(duì)策和改進(jìn)。

2.分析質(zhì)量的加強(qiáng)

首先，商業(yè)環(huán)境，應(yīng)充分掌握，通過(guò)大量的資料收集和整理、分析并制定相應(yīng)的解決方案；其次，要注意的關(guān)鍵問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題的分析，此類問(wèn)題不應(yīng)該采取躲避的措施，而且應(yīng)充分分析和研究，然后解決問(wèn)題，最后，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)重點(diǎn)分析，獲得可靠的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，把握趨勢(shì)，制定相應(yīng)的對(duì)策。

3.積極主動(dòng)的對(duì)分析方法進(jìn)行創(chuàng)新

通過(guò)這樣有效的分析方法，目的是以提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的活力，從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)管理效率，使的成本降低。

總之，目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下，電力單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，是企業(yè)管理工作中最基礎(chǔ)的工作，只有對(duì)影響電力單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種因素進(jìn)行分析，便能更好地發(fā)展電力市場(chǎng)，擴(kuò)大電力需求，確保電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：