計算機專業論文投稿大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇計算機專業論文投稿范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

關鍵詞：

河南高校；非計算機專業；教師；計算機能力；模型

建設世界一流大學和一流學科，首先需要培養世界一流的教師隊伍。目前，河南高校教師隊伍，尤其是非計算機專業的教師隊伍計算機應用能力相對比較薄弱，缺乏通過計算機進行多媒體教學和科學研究的理論知識和實踐操作技能。針對河南省高校中非計算機專業教師普遍存在的因計算機能力不足導致工作效率下降的問題，本文開展了河南省高校非計算機專業教師的計算機能力模型研究。首先，通過調查統計，從基礎、教學和科研三方面歸納出當前高校中非計算機專業教師的計算機能力需求類。其次，針對歸納的計算機能力需求類，給出滿足需求所需的計算機能力類。最后，建立了高校非計算機專業教師的計算機能力需求類與計算機能力類之間的映射關系。研究成果為相關部門制定高校教師計算機能力培訓計劃，提高高等院校服務地方經濟的能力提供理論支持。

1非計算機專業教師計算機能力需求類

高校中非計算機專業教師的主要工作包括教學和科研兩部分。因此，我們將非計算機專業教師的計算機能力需求類概括為：基礎類、教學類和科研類。每個計算機能力需求類包括若干個計算機能力需求點。經調研、統計及分析，基礎類的計算機能力需求點包括：系統安裝、系統維護、安全防護和搜索引擎。教學類的計算機能力需求點包括：制作課件、制作教案、制作試卷、制作微課、統計成績和信息系統?？蒲蓄惖挠嬎銠C能力需求點包括：獲取文獻、設計實驗、論文排版和投稿系統。三個需求類如圖1所示。操作系統的安裝與維護、操作系統的安全防護以及搜索引擎的使用是高校非計算機專業教師的一項基本計算機技能，是做好教學和科研工作的基本保障。制作課件、制作教案、制作試卷、制作微課、統計成績和使用教學信息系統是日常教學工作必須的計算機能力。獲取文獻、設計實驗、論文排版和熟練使用投稿系統是進行科研研究的必備計算機技能。獲取文獻主要指利用中國知網文獻數據庫、Elsevier數據庫、EI全文數據庫等獲取所需文獻的能力，設計實驗主要利用Matlab、NetworkSimulator等軟件完成實驗設計及驗證的能力。論文排版主要指利用Word、WPS、Latex等軟件完成論文排版的能力。

2非計算機專業教師計算機能力類

經調研、統計及分析，高校非計算機專業教師的計算機能力類主要包括：操作系統安裝、操作系統維護與優化、360安全衛士使用、360殺毒的使用、百度搜索引擎、Word軟件的使用、Excel軟件的使用、PowerPoint軟件的使用、PhotoShop軟件的使用、Visio軟件的使用、教學信息系統的使用、Latex軟件的使用、微課制作、數據庫檢索、Matlab軟件的使用、投稿系統的使用等十六個計算機能力類，每個計算機能力類包括的計算機能力點具體如下：（1）操作系統安裝包括：磁盤分區、系統安裝、驅動安裝；（2）操作系統維護與優化包括：系統備份、系統恢復、系統修復、磁盤碎片整理、磁盤清理、內存優化、編輯注冊表、修改注冊表、導入導出注冊表、備份注冊表、恢復注冊表；（3）360安全衛士使用包括：查殺木馬、清理插件、修復漏洞、電腦體檢、軟件管家；（4）360殺毒的使用包括：快速掃描、全盤掃描、自定義掃描、宏病毒掃描、彈窗攔截、軟件凈化、上網加速、垃圾清理；（5）百度搜索引擎包括：簡單搜索、聯合搜索、精確匹配、消除無關性、并行搜索、相關檢索、百度快照、新聞搜索、音樂搜索、圖片搜索、視頻搜索、百度地圖、學術搜索；（6）Word軟件的使用包括：文字編輯、文字排版、藝術字、圖片插入、邊框底紋、頁面設置、表格處理、圖文混排、格式編輯、頁眉頁腳、分頁符、分節符、腳注、打印；（7）Excel軟件的使用包括：單元格管理、圖表、匯總統計、工作表管理、篩選、排序、公式、函數、打印；（8）PowerPoint軟件的使用包括：文本編輯、繪圖、數據圖表、高級文本格式、幻燈片放映、母版設計、模板設計、配色技巧；（9）PhotoShop軟件的使用：選擇工具、填充色彩工具、路徑工具、渲染工具、圖層、圖層混合模式、圖像色彩調整、圖像模式、圖層風格、圖層蒙版、通道、路徑、濾鏡；（10）Visio軟件的使用包括：框圖、流程圖、網站圖、網絡拓撲圖等；（11）教學信息系統的使用包括：教務管理系統、Sakai（賽課）網絡教學平臺等；（12）Latex軟件的使用包括：基本排版流程、文本排版、列表環境、文檔結構、表格排版、圖片排版、字體設置、段落對齊、頁面布局、目錄格式、數學公式排版、圖形繪制、演示文稿；（13）微課制作包括：Visio、草料二維碼、問道網、金數據、maka、手機互動大師ih5、初頁、思維導圖、微彈幕、易企秀；（14）數據庫檢索包括：中國知網、萬方數據平臺、EI數據庫、Elsevier數據庫等；（15）Matlab軟件的使用包括：基本語法、常用函數、圖形繪制、工具箱等；（16）投稿系統的使用包括：計算機工程投稿系統、通信學報投稿系統等。

3需求類到能力類的映射關系

需求類到能力類的映射關系指非計算機專業教師三個計算機能力需求類及計算機能力需求點到計算機能力類及能力點之間的映射關系，如圖2-圖4所示。圖2為高校非計算機專業教師計算機能力的基礎類到計算機能力類及計算機能力點的映射。圖3為高校非計算機專業教師計算機能力的教學類到計算機能力類及計算機能力點的映射。圖4為高校非計算機專業教師計算機能力的科研類到計算機能力類及計算機能力點的映射。圖2為河南省高校非計算機專業教師的基礎需求類與計算機能力類之間的映射關系。有圖可知，系統安裝需求點需要操作系統安裝和百度搜索引擎計算機能力類來支撐。系統維護需求點映射到操作系統維護和優化及百度搜索引擎兩個計算機能力類。安全防護需求點映射到使用360安全衛士、使用360殺毒和百度搜索引擎三個計算機能力類。搜索引擎需求點映射到百度搜索引擎一個計算機能力類。圖3為河南省高校非計算機專業教師的教學需求類與計算機能力類之間的映射關系。

有圖可知，制作課件需求點映射到百度搜索引擎、使用Excel軟件和使用PowerPoint軟件三個計算機能力類。制作教案需求點映射到百度搜索引擎、使用Excel軟件和使用Word軟件三個能力類。制作試卷需求點映射到百度搜索引擎和使用Word軟件兩個計算機能力類。制作微課映射到百度搜索引擎和微課制作兩個計算機能力類。統計成績需求點映射到百度搜索引擎和使用Excel軟兩個計算機能力類。信息系統需求點映射到百度搜索引擎和使用教學信息系統兩個計算機能力類。圖4為河南省高校非計算機專業教師的科研需求類與計算機能力類之間的映射關系。有圖可知，獲取文獻需求點映射到百度搜索引擎和數據庫檢索兩個計算機能力類。設計實驗映射到百度搜索引擎和使用Matlab軟件兩個計算機能力類。論文排版映射到百度搜索引擎、使用Word軟件和使用Latex軟件三個計算機能力類。投稿系統需求點映射到百度搜索引擎和使用投稿系統兩個計算機能力類。需要特別指出的有兩點：（2）每個計算機能力類都包括若干個計算機能力點，并沒有在映射圖中體現，如：百度搜索引擎能力類包括：簡單搜索、聯合搜索、精確匹配、消除無關性、并行搜索、相關檢索、百度快照、新聞搜索、音樂搜索、圖片搜索、視頻搜索、百度地圖、學術搜索等能力點；（2）每個需求點都以百度搜索引擎作為一個計算機能力支撐類，由此可見，搜索引擎的使用是河南省高校非計算機專業人員的一項核心計算機能力類。

4結語

本文所建立的高校非計算機專業教師的計算機能力模型是一個開放的能力模型。隨著時代的發展和科技的進步該模型可以不斷的完善和擴充。比如人員科研擴展到學生、行政人員、教輔人員、實驗室人員等，計算機能力也不止于報告中提出的16個計算機能力類。

參考文獻

[1]霍占強,米愛中.河南高校非計算機專業學生計算機應用能力培養方案研究[J].電子世界,2014(18):443-444.

篇（2）

【摘要】加強實踐教學， 突出職教特色。實踐教學， 是中等職業學校教學的重要內容， 也是職業教育的特色。但就目前的教學安排看， 實踐課的課時太少， 一學期不超過4 周。現在中等職業學校的學生多數都喜歡上實習課， 而厭倦上理論課。

【關鍵詞】加強實踐教學， 突出職教特色。實踐教學 中等職業學校教學的重要內容

【本頁關鍵詞】歡迎論文投稿 省級期刊征稿 國家級期刊征稿

【正文】五、深化教學改革， 發揮學生的主體作用1、加強實踐教學， 突出職教特色。實踐教學， 是中等職業學校教學的重要內容， 也是職業教育的特色。但就目前的教學安排看， 實踐課的課時太少， 一學期不超過4 周。現在中等職業學校的學生多數都喜歡上實習課， 而厭倦上理論課。究其原因是實習課具有直觀性的特點， 不僅能為學生提供了自主參與的機會， 更重要的是能讓學生體驗自我發揮，創造成果的勞動享受。實習課堂教學體現了以學生為主體的境界， 更是提高學生自學能力和實踐能力、創造能力的重要途徑。增加實習課的課時數， 強化實踐教學， 突出動手能力的培養， 對培養中職學生主體意識和主動發展的能力非常重要。我校對職業中專計算機專業的課時， 比照技工教育調整為理論: 實習= 1:1， 收到了良好的教學效果。2、深化改革理論教學內容， 強化實驗課。理論教學的內容不要過于系統化、體系化， 要根據專業性質和社會用工需求， 以實用為主， 能力為本， 夠用為度， 刪繁就簡，突出實用。課程要充分靈活， 適應社會發展的現實需要， 適應學生的個性發展需要。要改變課程結構過于強調學科本位、科目過多和缺乏整合的現象。在理論教學中， 要重視實驗課教學， 完善實驗條件， 保證實驗開出率。讓學生在實驗中戰鍛煉之目的， 從而有利于良好心理素質的形成。4. 2 比賽過程中的心理訓練4. 2. 1 積極的暗示。保持積極肯定的自我暗示和提示語， 可能使人產生積極的行為。運動員可不斷重復:“鎮靜， 鎮靜， 鎮靜就是勝利。我相信自己的力量， 我一定能成功?！痹?991 年第41 屆乒乓球錦標賽女團決賽上， 世界冠軍我國一號選手鄧亞萍開局連輸4 分， 沉穩的她難免心煩意亂， 最后輸掉了比賽。賽后回憶說:“當時我的腦子里一片空白， 光想著三個字‘不要輸’不知道怎么打的， 稀里糊涂的就輸掉了下來。”實際上是消極暗示產生的負面影響。如果當時她一心想著“一定會贏”的積極暗示語， 也不致于緊張急躁， 動作變形， 技戰術水平不能很好的發揮。運動員心中要保持一個信念:“真金不怕烈火煉! 以我平時的訓練成績， 就可輕松過關”等。從而放下思想包袱以平常心投入比賽， 反而有利于發揮優異的成績。4. 2. 2 對考試過程中的突況， 保持沉著冷靜。考試過程中常常會出現許多意想不到的情況， 比如裁判錯判、漏判、天氣突變、運動員受傷等事件發生。這時運動員要保持冷靜， 保持頭腦清醒。不要有“一切都完了， 我的美好前程完了”等悲觀的想法和念頭。而應該摔倒了爬起來去正視困難， 解決困難。4. 2. 3 掌握和運用呼吸調節法。在考試中， 運動員在一定程度內的緊張是符合身心活動規律的， 有利于集中注意力， 增長肌肉的力量和提高反應能力。但過度的緊張， 就會導致動作僵硬、恐懼、情緒低落， 興奮抑制， 喪失斗志等。所以運動員要學會用嘆氣、深呼吸、放慢呼吸頻率等調整情緒、消除緊張， 面對考試。4. 2. 4 比賽間隙的情緒控制訓練。由于種種原因， 考場一般不準教練員進場輔導， 一切困難一般只有靠運動員自己解決。在等待下一項考試時， 常常會因上一項考試而影響情緒， 有過分激動狀態、淡漠狀態、盲目自信狀態等。這時運動員可有意的改變表情動作、不同節奏的呼吸練習，逐級肌肉放松練習， 積極正面的語言暗示練習等查找影響自己情緒的原因， 不與別人比， 而與自己過去的

【文章來源】/article/65/3203.Html

【本站說明】中國期刊投稿熱線:專業致力于期刊論文寫作和發表服務。提供畢業論文、學術論文的寫作發表服務；省級、國家級、核心期刊以及寫作輔導。 “以信譽求生存 以效率求發展”。愿本站真誠、快捷、優質的服務，為您的學習、工作提供便利條件！自05年建立以來已經為上千客戶提供了、論文寫作方面的服務，同時建立了自己的網絡信譽體系，我們將會繼續把信譽、效率、發展放在首位，為您提供更完善的服務。

聯系電話: 13081601539

客服編輯QQ：860280178

論文投稿電子郵件: 1630158@163.com

投稿郵件標題格式：投稿刊物名 論文題目

如：《現代商業》 論我國金融改革及其未來發展

聲明：

本站期刊絕對正規合法

篇（3）

中圖分類號：G 文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913（2007）03-0020-04

1 引言

計算機課程，是任何一所高等院校都必須開設的課程。然而，在計算機課程進行教學改革的時候，或者在進行具體課程設置和教學的時候，卻往往會出現這樣或那樣的問題。對于理工科院校或專業來說，計算機課程的開設比較順暢，較為成熟，計算機課程與其他課程的關系比較密切，課程體系的邏輯性強，計算機課程之間的關系也非常有條理性，課程內容較為充實；而文科院?；驅I的計算機課程的開設與教學改革卻存在較大的問題，有的開課隨意，有的開課過于分化，有的又過于職業化或膚淺化，計算機課程與其他課程之間幾乎沒有什么聯系，在學習計算機課程時又沒有先修課程作鋪墊，所以在對計算機課程設置以及教學改革的時候總覺得有些困惑，甚至不知所措。盡管如此，我們還是進行了一些探索，并取得了較好的教學效果。

2 計算機課程教學改革中的困惑

2.1 課程性質定位的困惑

我院是一所典型的文科院校，本科生和研究生課程主要包括語言文學類、國際關系類、國際戰略類、軍事外交類以及其他一些文科專業。計算機課程，在這些專業中，究竟是屬于一種工具課，還是它們的專業基礎課，還是屬于公共基礎課；是屬于必修課，還是屬于選修課等，這些涉及到課程的性質定位問題在很長時間內一直困擾著我們，導致了學院的教務部門在課程設置時存在隨意性，這也讓我們授課的老師感到無所適從。

2.2 課程內容設置的困惑

學生的來源復雜，有發達地區的，也有貧困農村的，學生在計算機方面的基礎也非常不平衡。在發達城市，中小學已經開設了一些計算機課程，如：“計算機基礎”、“信息技術”、“辦公自動化”，甚至還有一些編程語言；而從欠發達地區來的學生可能連計算機都沒有見過，更談不上使用計算機了。由于學生的計算機基礎參差不齊，所以在對課程以及相關內容進行設置時就出現了困惑。開設的課程，內容太淺，對于基礎較好的學生吃不飽，學習沒興趣；開設的課程內容太深，對于沒有摸過計算機的同學，又沒有基礎，學起來又會非常吃力，這樣又會使他們失去興趣和信心。而對于學生的行政編班，并不是按計算機的基礎來進行的，而是按專業編制的，所以，這些問題給計算機課程教學內容的設置帶來了非常大的麻煩和困惑，也對學生的計算機課程的學習興趣和效果帶來了許多負面影響。

2.3 課程開設時機的困惑

由于計算機課程的性質定位不確定，給課程的開設時機把握上帶來了困難。有的人強調，計算機課程是一門基礎課，應在大學階段的一年級就開課；有人則認為，計算機課程是工具課，應該在上完基礎課后，在大三時間段開設。作為專業課的一種輔助工具，過早地開設不利于應用，特別是不利于畢業生的畢業論文寫作。正是基于后者考慮，我院在開設計算機課程的時候，往往是放在大三才開課。然而，根據“高等院校教學評價”要求，這種開設的時機并非最理想，并且由于課程內容簡單，往往出現學生學習沒興趣、學習效果不理想等情況。

2.4 課程目標定位的困惑

課程目標的定位準確與否，往往與課程的性質定位一樣嚴重地影響著課程設置的其他問題。我們開設課程的目標應該有助于提升大學生的綜合素質，有助于學生的可持續發展，有助于增強學生的就業競爭力。所以我們開設計算機課程的目的應有利于學生形成合理的知識結構和能力結構，以更好地滿足社會發展需求，特別是信息時展的需求和自身發展要求。然而，在真正設置課程的時候，并不是按照這樣的構想去設計的。

2.5 教學手段運用的困惑

教學手段的運用往往體現時代特點。早期手段是粉筆＋黑板，通過板書的形式將知識傳授給學生，這既體現了教師傳授知識的能力，也體現了老師的授課藝術和表演才能；后來又出現了幻燈、掛圖的形式，將一些繁瑣的教學內容，在課下就完成，這樣節省了學生大量的寶貴的課堂時間，提高了教學效益，也使得教學質量明顯提高。隨著多媒體計算機軟件的出現和應用，多媒體課件這種教學手段日益得到人們的認同和使用，許多院校每年都要進行多媒體教學課件的制作競賽，或用多媒體的教學手段進行優質課的教學評比活動。然而，給大學生授課，用過多的精力和時間去完成信息量并不太大，而且用語言能夠表述清楚的內容的多媒體課件實在是一件得不償失的事情。所以，在對大學生進行授課時，教學手段的運用往往也是困擾老師的一件事情。

3 計算機課程教學改革的主要舉措

如何提高文科院校大學生的計算機素質，如何進行計算機課程的教學改革，如何提高計算機課程的教學質量是擺在我們文科院校計算機教學工作者面前的主要任務。我們一邊正視困惑，一邊也在苦苦地思索，找出這些困惑的癥結所在，提出我們的解決方案。通過幾年的摸索，我們找到了解決問題的一些辦法，主要采取了以下措施：

3.1 進一步吃透高教司《關于進一步加強計算機基礎教學的意見》等文件的精神實質

1997年高教司頒布的155號文件，提出了高等院校在實施計算機基礎課程教學時的三個課程體系，即“計算機文化基礎”、“計算機軟件技術基礎”、“計算機硬件技術基礎”，使計算機基礎教學步入了一個規范的、快速發展的時期。經過近10年的教學積累，這些課程已趨于成熟。在文科為主體的院校，則把“計算機文化基礎”作為首選的計算機課程。隨著中小學的計算機課程的開設，以“計算機概論＋Office操作＋網絡基礎知識”為核心內容的“計算機文化基礎”課程已在中小學的計算機課程中有所體現，文科的計算機課程又出現了新的問題。2004年國家教育部高教司在征求各方意見后，對原來的文件進行了修訂，并下發了《關于進一步加強高等學校計算機基礎教育的幾點意見》。該《意見》對指導高校計算機基礎的教學有非常重大的影響和積極的推動作用，對于文科院校的計算機教學也非常有指導意義，并為我們指明了方向。它明確指出大學本科階段的計算機教學可分為兩個階段：一是作為大學公共基礎課層面上的計算機基礎教學；二是與專業相結合的專業計算機教學。計算機基礎教學在培養學生的計算機知識、能力和素質方面起到基礎性、先導性的作用。計算機基礎課程是一門或一組必修的基礎課，其內容不針對某一領域，主要涉及計算機基礎性和通用性的概念、技術及應用?！兑庖姟窂娬{注重學生知識、能力和素質的全面培養，指出非計算機專業學生所選的計算機課程的構成可以是：“計算機基礎核心課程＋計算機專業類型課程＋與專業結合的計算機課程”。根據《意見》的要求，計算機課程的設置，核心課程有6門：“大學計算機基礎”、“計算機程序設計基礎”、“計算機硬件技術基礎”、“數據庫技術與應用”、“多媒體技術與應用”和“網絡技術與應用”。這個意見對文科院校的計算機課程的開設也有一定的指導意義。

3.2 結合教學評價，準確定位計算機課程的性質，重新認識“大學計算機基礎”課程

我院是參加高等院校教學評價的單位，根據我院文科學校的性質，教學評價對我院計算機課程的開設有明確的要求，即計算機課程的性質是公共基礎課，在本科階段是一門必修課，而且是參加教學評價的課程。“大學計算機基礎”課程是我院本科生計算機的共同課程，通過這門課，使學生系統學習計算機科學與技術學科的基本理論與基本概念以及相關的計算機文化內涵，使學生掌握計算機硬件結構、網絡和操作系統的基礎知識與基本應用技能，了解程序設計思想、數據庫和多媒體等基本原理，了解計算機主要應用領域，理解計算機應用人員的社會責任與職業道德，熟悉重要領域的典型案例和典型應用，進而理解信息系統開發涉及的技術、概念和軟件開發過程，為后續課程提供基礎，與“計算機文化基礎”課程相比，其內容更寬泛，對計算機方面的要求更高，對于全面提高學生的計算機方面的素質更科學，影響也更深遠。

3.3 結合不同對象實施分層次教學

雖然我院參加教學評價的計算機課程只有“大學計算機基礎”一門，但就從社會對計算機的需求以及學生渴求現代知識的角度而言，學生希望能夠學到更多的計算機方面的課程知識，所以我們所擔負的計算機課程也不應僅僅就這一門課。我們在完成“大學計算機基礎”這門課程的同時，結合其他院校開設的情況，以及社會上的需求情況，開設了全國計算機等級考試的相關課程，如：“計算機一級B教程”、“計算機二級VB教程”以及“計算機二級VFP教程”等。這樣，在進行正常計算機教學的同時，根據學生的不同層次和要求，又滿足了他們對考級以及知識的渴求。

3.4 針對研究生的需求為他們開設實用的計算機課程

本科生和研究生對計算機課程的需求情況明顯不同，就我院的研究生來說，他們在本科階段已經學習了“大學計算機基礎”以及“計算機信息技術”等方面的課程，計算機基礎知識比較扎實，他們在完成正常的研究生專業課學習的同時，很多時間主要用于畢業論文的資料準備和寫論文狀態，此時他們需要什么樣的計算機知識呢？根據我們的了解和調查，他們大都在本院圖書館、南京市內的一些大學的圖書館或部隊的相關單位查找所需資料，對于即將畢業的學生來說還有的在作論文答辯的準備，在學習制作多媒體課件。針對這些情況，我們在研究生的二年級開始時給他們開設了“文獻資料檢索方法與技術”、“多媒體課件制作技術”以及“計算機網絡技術與信息安全”等課程，并為他們開設“如何用因特網搜索情報資料”等專題講座，很受研究生們的歡迎和青睞，他們受益匪淺。

3.5 結合我院專業發展需要，在相應學生中開設計算機專業課或選修課

總體來說，我院是一所文科院校，但隨著學院專業的拓展以及社會的需求，我院也有部分理工科的學生以及地方生對計算機知識的需求要遠比文科學生要求高和深。對于這些學生，我們調查了地方大學理工科院校非計算機專業的情況，他們所設置的課程，基本符合國家高教司的《關于進一步加強高等學校計算機基礎教育的幾點意見》所建議開設的課程，這里，我們也基本上開設《建議》中所說的6門核心課程：“大學計算機基礎”、“計算機程序設計基礎”、“計算機硬件技術基礎”、“數據庫技術與應用”、“多媒體技術與應用”和“網絡技術與應用”，并分別在這些理工科學生的大一到大三階段實施。

3.6 充分利用校園網平臺，加大網絡課程的開發，拓展學生計算機的知識面

教師的資源是按照學院的教學規模和需要編制的，而計算機課程的課時數在整個學生培養過程中也是明確固定的，如何滿足學生以及社會的計算機需求，光靠課堂上的學時是遠遠不夠的，在此，我們想到了校園網、想到了網絡教學平臺。我們準備加大網絡課程建設，除了正常課堂上的課程外，還將開發其他的一些計算機課程。當然，網絡課程的開發需要時間和過程，對于這些我們有自己的構思，首先確定開發哪些計算機課程，然后確定每門課的教學大綱、教學內容，系統總體設計與課程原型實現，腳本以及素材準備，最后進行網絡課程開發。在網絡教學平臺的功能設計上要充分考慮教學過程中師生的行為，做到在網絡環境中操作的效果上信息可見、過程可控、資源可重用，為學生提供理想的數字化學習環境。

4 結論

篇（4）

中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)28-7044-02

Building a Professional Characteristics of Computer Classes

XU Wei

(Center of Computer and Experiment, South-Central University for Nationalities, Wuhan 430074, China)

Abstract: As computer technology is to the professional field, the existing single mode of computer teaching for colleges will not be able to meet the demand for professional students. To make a better service in different professions, according to the ministry of education concerning the opinions and demands, the classes construction on computer foundation courses are put forward. And learn a foreign university's teaching experience, aimed at university computer courses offered a new teaching method ― the modular teaching method.

Key words: classes construction; modular teaching; computer basic teaching

隨著信息技術的發展，計算機已經成為了人們工作生活中一個不可或缺的工具，大學生作為即將走入社會的群體，熟練掌握計算機應用是社會對大學生提出的新要求，基于這一點，每個大學院校都開設了計算機相關課程，但是，當前的計算機基礎教育效果并不盡如人意，計算機基礎教育的目標是“培養學生掌握一定的計算機基礎知識、技術與方法，以及利用計算機解決本專業領域中問題的能力”，由于課程設置的局限性，目前的教育模式并沒有完全實現這個目標，隨著計算機技術日益深入到各專業領域，在專業課的教學中已經大量涉及到計算機的知識與技術，一些專業課更是將計算機軟硬件作為必備的工具，同時，不同學校、不同專業對學生的要求差異很大，因此，必須建設有專業特色的計算機基礎課群[3]。

1 計算機基礎教育現狀

教育部高等學校計算機科學與技術教學指導委員會2006年編制的《關于進一步加強高等學校計算機基礎教學的意見暨計算機基礎課程教學基本要求》中[1]，建議各校在課程設置中采用“1+X”的課程設置模式，即大學計算機基礎+若干必修/選修課程，并從專業應用計算機的特點出發，對專業進行分類，提出相應的課程建議方案，如表1所示。

目前很多高校采用的都是基于表1的相應的課程設置，通常情況下，除去計算機專業，其余專業的所有學生在大一上學期必須學習《大學計算機基礎》課程，這門課程主要介紹的是計算機的基本原理、Windows的基本原理與操作、Office辦公自動化軟件中的Word、Excel、Powperpoint的應用以及多媒體和網絡的基本知識，這門課程深受大一新生、特別是在讀大學之前很少接觸計算機的學生的喜愛，因為Office屬于非常實用的軟件，學生寫論文、投稿、參加社團活動做宣傳片等都會用到；到了大一下學期，再統一開設計算機程序設計課程，根據院系不同，偏理科的院系如數學與統計學學院、生命科學學院等開設《C語言程序設計》課程，偏文科的院系如民族學與社會學學院、外語學院等開設《Visual Foxpro程序設計》或者《ACCESS數據庫技術》課程；進入大二之后，再根據專業不同開設不同的計算機課程，如matlab，機械制圖等。

2 現有計算機基礎教育的弊端

顯然，不同類型的學校和專業，對計算機的要求是不同的。無視專業差別，籠統的設置相同的計算機課程，不但對學生的能力培養起不到任何作用，反而會打消學生的學習積極性以及對計算機課程的學習興趣。另外，目前的計算機基礎教育不具備連貫性，很多學生在大一學習了大學計算機基礎和程序設計或者是數據庫課程，在后續的學習和生活中，因為很少用到相關知識，而又再未接觸其余的計算機課程，等到踏上工作崗位要用到這些知識的時候，已經基本上都遺忘了，因此，針對不同類型的學校和專業，建設不同的計算機基礎課群是非常必要的。

3 計算機基礎課群建設

計算機基礎課群的建設應該遵循兩個原則：第一、課群的建設應該有針對性，結合專業特色，開設和專業相關的計算機基礎課程；第二、課群建設應具有連貫性，使計算機基礎教育貫穿整個大學階段，針對這兩點，筆者提出如表2所示的計算機基礎課群建議，其中，建議必修課程在大一完成，限選課程可以安排在大二，而選修課程則安排在大三之后。

不難發現，不管是哪個類別專業的必修課程里，都有大學計算機基礎課程，這門課程無疑是學生進入計算機領域的敲門磚，但是隨著計算機基礎教育低齡化的進一步深化，越來越多的大學新生在進入大學之前已經有了一定的計算機基礎，因此，這門課程雖然作為必修課程，但是對基礎不一樣的學生還是應該差異化對待。

除了現在在各大高校普遍使用的分級教學方法之外，筆者參考國外一些大學，如不列顛哥倫比亞理工學院[2]的做法，提出“計算機基礎模塊化教學方式”，即將計算機基礎課程以系列課方式設置，按照內容由淺入深劃分成多個模塊，各個模塊的上課時間錯開，分別設置相應的學時，如第1模塊學習計算機的基礎知識以及Windows操作系統，可以從第1周開始設置2周4個學時的課時，第2模塊學習Word文字處理，可以從第3周開始設置3周6個學時的課時……這樣，學生可以根據自己的實際情況自由選擇，毫無基礎的學生可以選擇從最簡單的學起，一直學完整門課程，而有一定基礎的學生可以選擇學習其中的幾個模塊，已經完全掌握這門課程的學生則可以申請免修，免修的方法就是由學院組織考試，考試成績達到一定標準則可以免修這門課程。

4 結束語

針對目前高校計算機公共基礎教學模式單一的問題，筆者認為不同專業應結合專業特色設置相應的計算機基礎課程，同時，為了使學生能夠學有所用，在進入工作崗位之后能熟練使用計算機解決工作中的問題，計算機課程的設置應具有連貫性，針對這兩方面，筆者提出了不同類別專業計算機基礎課群的建設意見，同時，借鑒不列顛哥倫比亞理工學院等國外院校的教學經驗，提出了大學計算機基礎模塊化教學方式。希望通過這一系列的教學改革，培養大學生學習計算機知識的興趣，使計算機能夠真正成為大學生解決問題的好幫手。

參考文獻：

篇（5）

計算機教學工作總結范文一

本學期的教學工作結束，回顧本學期的教育教學工作，雖然有可喜的成績，但是也存在著一些不足之處。為了下學期更好的開展教學工作，下面我把本學期的教學工作總結如下：

在教學工作中，我認真做到：

1、在平時工作中，我能做到嚴格要求自己，認真學習《基礎改革課程綱要》和《新課程標準》，在工作中，勤勤懇懇，任勞任怨，盡職盡責，踏實肯干，認真遵守學校的各項規章制度，從沒遲到、早退、曠工等現象，按時完成領導布置的各項工作。關心愛護每一位學生，和同事間友好相處，互相幫助，虛心聽取別人提出的意見。

2、在教學中，我認真對待每節課，做到課前有教案，課后有反思，課下精心設計每節課的教學內容，認真分析教學重點和難點，向45分鐘要質量。充分利用課余時間閱讀新課程標準，翻閱大量的教學理論書籍，借鑒好的教學方法，不斷來充實自己，提高自己的專業知識和教育教學能力。

3、增強上課技能，提高教育教學質量。我在課堂上特別注意調動學生的積極性和興趣的培養，加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

4、積極參與教研組組織的教研活動。虛心請教老教師，學習他們好的教學方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊學，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進自己的教學工作。

5、政治、業務學習方面

本學期，為了提高自己，堅持每月的政治學習和教研組的業務學習，政治學習和業務學習中我閱讀了大量有關教育教學的書籍及報刊雜志，每一次學習后，都有不同的心得和體會。通過這半年來的學習，不僅拓寬了自己的知識面，而且也為自己積累了豐富的教學素材。

除此之外，每上完一節課我都要進行反思，記錄每堂課的感受和感覺有缺憾的環節。根據課堂上發現的問題，積極撰寫教學案例和教學反思。

一年來，我圓滿地完成了自己的教育教學工作，并取得了可喜的成績。在20xx年9月，撰寫的論文《培養學生的自主學習能力》獲省教科研論文優秀獎；在20xx年11月輔導17個學生參加區里組織的電腦繪畫和電子報刊制作比賽，相信也會有很大收獲的；在20xx年7月參加的英特爾未來教育成績合格。

在教學工作中也有不足之處：

1、機器嚴重老化，運行速度慢，影響課堂效果。

2、學生接觸的軟件太少，參加活動時比較被動，像網頁制作、動畫制作等項目一直是一個空缺。

3、兩個學生一臺機器的現狀一直影響著學生的發展。

“一份耕耘，一份收獲”。相信在今后的工作中，我將會更加嚴格要求自己，刻苦鉆研，努力工作，使自己的各方面都能得到提高，力爭取得更好的成績。

計算機教學工作總結范文二

一、引言

《計算機網絡技術》是全國中等職業學校計算機專業必修的重要專業課程。該課程不僅要求學生掌握較扎實的理論基礎，還要求學生具備很強的實踐操作能力。尤其是對中職學生而言，此課程最終目的要落實到應用上，要求學生能綜合運用計算機網絡的理論知識，掌握網絡的組建、配置和維護技能。

傳統的課堂教學模式一般是先集中時間在教室講完理論知識，然后集中時間到機房做實驗。由于《計算機網絡技術》的某些理論知識相對比較枯燥，學生在學習理論時不能同時動手做實驗，導致理論與實踐脫節，學生對理論學習比較排斥，在做實驗的階段無法有效地將已學理論和實驗結合起來。尤其是我校學生基礎較差，他們學習理論知識相對比較困難，這就迫使我們必須在教學方面有所突破，根據教學計劃和我?，F有條件，利用機房實施理論和實踐一體化教學，每次上課既講理論又做實驗，利用PPT課件中的圖像、動畫手段深入淺出地講解網絡理論知識，應用機房計算機硬件、虛擬機和其他仿真軟件進行實踐教學，提高了學生的實踐動手能力，反過來促進了理論教學。

二、制作簡明易懂且形象生動的PPT教學課件，充分利用圖像、動畫手段講解網絡理論知識

《計算機網絡技術》課程中有許多知識比較抽象，如數據通信基礎理論、網絡體系結構、網絡協議、路由原理與技術等，學生不易理解和掌握。為了將抽象的理論講明白，必須認真準備教學課件，做到簡明易懂，只講授其中最核心的理論知識，同時充分利用圖像和動畫手段將抽象的理論變成動態的畫面。

例如，在講授數據通信基礎理論的交換技術時，學生對三種交換技術（電路交換、報文交換和分組交換）不容易理解，我就把這三種交換技術制作成動畫形式，改善了教學效果。電路交換分為三個階段：建立電路、占用電路傳輸數據和釋放電路，課件能生動地反映這三個階段；報文交換無需建立電路，但每個數據文件作為一個報文整體進行路由尋址，通過中間的交換節點進行存儲轉發，最終到達目的地，動畫課件能形象地展示整個過程；分組交換與報文交換類似，將報文分成了多個數據片段（稱為分組或包），通過中間的交換節點進行存儲轉發，有數據報和虛電路兩種方式，純粹理論講授學生不易理解，通過動畫課件的教學，學生基本能理解這三種交換技術，有效地提高了教學效果。

三、利用現有機房，實現一體化教學，理論講解與網絡硬件實驗、軟件仿真實訓相結合，提高學生的網絡組建、配置和維護技能。

某些網絡理論即使有生動形象的課件有時也難以讓學生理解，如IP協議、IP地址劃分和子網掩碼劃分、路由原理和技術、DNS和FTP原理等。這時就必須將理論和實踐緊密聯系起來。我一般采取邊講理論邊帶著學生動手操作，如講授傳輸介質時，讓學生傳閱實際的同軸電纜、雙絞線和光纖，還讓學生親自動手制作能夠實現聯網的雙絞線。如在講授IP協議配置時，我先講完IP協議和網絡掩碼的概念以及IP地址的劃分，然后帶著學生查看當前的網絡配置，并讓他們自己修改一些配置。實踐證明教學效果相當不錯。

四、總結

《計算機網絡技術》是一門理論性和實踐性都很強的課程，對于中職學生而言，應將著重點放在實踐環節，同時也不能輕視理論教學，只有兩者結合好才能取得較好效果。個人認為，理論與實踐一體化教學比較適合中職學生的接受能力，也符合其教學目標。在學校硬件環境的制約下，實踐教學中可以充分利用虛擬仿真軟件，基本能適應本課程的教學。

計算機教學工作總結范文三

在這一年中，我擔任學校的計算機專職教師。在我們學校計算機課程從一年級開始一直到六年級，跨度較大，學生的能力水平不一，如果按照書本的課程要求開設對于低年級學生來說難度較大，因為書本上是從四年級才開始的。為了滿足低年級學生的需求，我經常到外面去找一些適合低年級學生使用的軟件，如：金山畫王、畫圖、益智游戲等，同時，還制訂了一到六年級的計算機教學計劃，使我校的計算機能有計劃、有步驟地循序漸進的進行下去。

在平時的教學當中，我還根據各班學生的實際情況和各科的內容需要進行教學，使學生在學習計算機的同時，還鞏固了其他學科的知識。如：四年級學生在學會了多邊形之后，我在計算機課中就讓學生來畫各種多邊形，在實踐中來體會計算機給日常生活所帶來的好處；三年級學生學習了寫日記、作文后，我就讓學生利用計算機來打印他們自己的作文或直接就把他們的作文寫在計算機里，并通過學校的網站來展示，以促進他們學習的積極性。通過這些教學，學生不僅對計算機感興趣，還對寫作文產生了興趣，有的學生還經常上學校的網站去發表他的作品呢！

除了教計算機課外，我還擔任學校的現代教育技術室的主任，負責學校的電教工作。我校因為人手不夠，沒有專職的打印員，我還得接學校的打印和油印工作。每學期的開始和結束都會為各種計劃總結和各類試卷而忙碌，同時為了更好的為學校的教學工作服務，還要制作、更新好學校的創新教育網站，做到時事、要事都能及時上網公布，還向南長教育和無錫教育投稿，一年來我校有8篇新聞報道被無錫教育網學校風采欄目審核通過并報道，大大擴大了我校的知名度。有時為了能及時的最新的信息，我經常要做到很晚，甚至有時還犧牲自己的休息日，當在網上瀏覽到自己學校的網頁時，心里也感到很欣慰。經過自己的努力，現在我校的網站已初具規模，同時也得到了廣大教師的一致好評。如：學校的電教管理、學生和教師的、學校的每周工作安排等，甚至還有教育常用軟件的下載等。

當然，在平時的工作中肯定還會有許多的不足，我將會繼續努力的做好上級安排的每一項工作，同時盡我所能的協助好其他教師的工作。在新的一年中，希望能繼續得到廣大教師的支持和幫助。

計算機教學工作總結范文四

本學期我擔任了四個班的計算機教學工作，任務艱巨，在與諸位計算機教師的協同合作下，明確職責，腳踏實地的工作，各項教學活動開展的井井有條，現將一學期的具體工作總結如下：

一、積極參加課改培訓，加強理論學習、促進觀念轉變

根據學校的統一安排，老教師對計算機學科的開設時間、方式、課時安排、教學和教研等提出了指導意見；科學的培訓使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識，理論學習的加強是走進新課程的第一重要關口。

二、認真做好本職工作及高一地理備課組長的工作

本學期切切實實做好各項考證工作，力爭全部學生達標，重點做學習困難學生的工作。注重對畢業班班打好基礎及培優， 組織高一備課組成員做好下列工作：

1 學習計算機程標準，做好新課程培訓工作認真學習和鉆研學科課程標準新教材，對實踐中出現的一些問題進行研究反思與調整，力求實現突破課改中的重點和難點。

2 安排每一個星期的教學進度、課時安排，每堂課的大致上法，從而保證幾個班級的教學進度一致。

3 做好期中、期末復習工作、認真學習考試說明，探討復習教學策略，做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數統計和閱卷分析等有關工作。

4 抓教學常規 組織有關學習活動，多研究探索教法，不斷提高課堂效益，研究學法，將如何引導學生改善學習方式，促進學習方式多元化，為研究重點促進學生學習方式的轉變。 主要措施： 培養良好的道德規范和學習習慣，在教學中多采用啟發式創造性的教學方式。鼓勵學生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設計各種豐富多彩“任務性”活動，設計各種真實的活動，通過各種實踐，達到有利于學生綜合能力提高的目的。

三、投身單元備課活動，研究新課標、把握新教材

為了更快更好的適應新課改的要求，早在暑期培訓期間高一地理備課組就擬訂了針對必修的備課暢想，開學后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務落實。通過舉辦組內備課活動，老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多，對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經驗，教師的研究視野也開闊了，目光更明亮了，把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。

四、尋求理念與課堂的最佳契合，發現問題、找出困惑

新課改實施各種各樣的問題不斷涌現，經過多次認真分析總結，本學期主要在以下幾個方面存在明顯問題：

1、課時緊張與教學任務繁重的矛盾

2、理念與現實之間的落差較大，“一言堂”“滿堂灌”仍然存在

3、初高中地理銜接問題和矛盾突出

篇（6）

中圖分類號：G64 文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913（2007）04-0019-03

高度信息化是21世紀人類社會的重要特征，獲取信息的能力將是一個人能否生存和發展的首要條件。適應時代的發展，計算機公共課的教學也發生了質的變化，課程設置由單一的必修課模式轉變為必修為主、選修為輔的“1＋x”模式，教學內容由單一的程序教學轉變為“基礎＋應用＋程序”的立體結構，教學方式也由單一的講練結合模式轉變為任務驅動模式、項目驅動模式。但縱觀計算機教學改革，盡管取得了一定的成績，但存在的問題也不少，教學組織隨意，教學效率低下，平時“應付”、考前“應試”的現象仍普遍存在，這既有教學態度、教學能力的問題，但更多還是教學理念的問題。本文針對當前我國計算機公共課教學中所存在的問題，結合筆者多年計算機公共課的教學實踐，闡述了計算機公共課教學中必須審慎處理的幾個關系。

1 理論教學與操作實踐的關系

計算機是一門實踐性很強的學科，以前教學條件有限，計算機設備比較匱乏，理論講解為主，上機操作為輔的“無機教學法”被廣泛使用，盡管受到業內人士的強烈批評和指責，但在普及計算機知識方面還是發揮了巨大的作用。近年來，隨著多媒體教室、網絡機房成為學校辦學的基本設施，計算機教學似乎又走向了另一極端，無論是理論課還是實踐課，都安排在計算機房上課，講操作學生積極、教師賣力，講理論學生萎靡、教師無趣，這時教師不是思考如何合理選擇教學場所，統籌安排教學內容，而是一味地遷就學生，理論教學一律從簡，有關原理只是讓學生畫在書上，答在卷上，并不要求學生進行消化和吸收，結果導致學生只能學會一點零碎的技巧，在使用所學知識解決現實問題時，往往一籌莫展。近年來，各級教育管理者已經意識到這種不良傾向，正在積極采取措施，努力加以克服和解決，例如：采用理論、實驗兩套教材，同步教學，教學過程中廣泛采用“1＋2”或“2＋2”（即1節理論課＋2節實驗課或2節理論課＋2節實驗課）的模式，并把理論課安排在多媒體教室，目的是：把教學的基本形式固定下來，減少教學的隨意性。當然在具體教學過程中如何安排教學內容，是否在多媒體教室上理論課，還取決于教師個人對計算機公共課的理解。

2直觀演示與教學板書的關系

計算機課程集知識性和技能性于一體，具有工具性、綜合性和實踐性等學科特點，“直觀演示＋操作實踐”無疑是一條行之有效的教學方法，問題是在直觀演示的同時是否需要同步板書？回答是肯定的。一是由計算機技術發展迅猛的特點決定的，計算機的發展盡管沒有完全遵循“摩爾定律”，但軟硬件的升級換代一刻也沒有停止，這就決定了計算機教學不可能完全照本宣科，需要不斷增加新的內容，及時補充最新的技術和技巧，新增加的內容如何展示，單憑示范、講解顯然是不夠的，最好能結合補充教材和教學板書；二是由計算機操作性強的特點決定的，要完成一個完整的計算機作品，少則十幾步，多則二、三十步，要想讓學生一步一步全部記住顯然是不現實的，有效的辦法是教師通過二次提煉把冗長的步驟轉變為關鍵的四到五步，而詳細過程通過教學板書呈現給學生，讓有需要的學生記下來，以便課后復習；三是由學生的學習習慣決定的，由于課堂練習的時間有限，學生已經習慣了課后看書、翻筆記，教材為了保證其結構的完整，體系的嚴密，總是理論性太強，實踐性不足，教學板書無疑是一份簡明扼要的操作指南；四是由學生聽課的狀況決定的，理想的課堂教學應該是教師講解環環相扣，學生聽講全神貫注，事實上學生不可能每時每刻都專心致志，而講到的很多知識點稍縱即逝，唯有教學板書可以停留較長時間，給學生充分思考和補救的空間。同時板書還具有知識呈現結構完整、條理清晰、前后聯系緊密，便于教師進行課堂總結，及從整體上把握知識等特點，因此，適當的教學板書是必需的。

當然，計算機教學板書并非傳統意義的黑板板書，而是電子板書，就是充分利用Windows的多任務功能，同時打開兩個窗口，一個用于操作演示，另一個使用Word錄入、展示操作步驟，也可以課前做好電子板書，教學時邊示范操作邊同步顯示。電子板書的好處還在于它可以以文件形式保存下來，學生需要時可隨時復制給學生。

3 過程評價與終結評價的關系

教學評價的目的在于教學的診斷、反饋、評定和激勵，它是教學過程的有機組成部分，也是改進和提高教學效果的有力手段。若干年來，為了改變“教無壓力、學無動力”的狀態，廣大計算機教育者一直在進行著考核方式的研究和探索，其中比較成熟的有“教考分離”模式、“理論考試+實踐考核”模式、以計算機等級考試替代學期考試模式，這些考核方式的運用無疑對于計算機公共課教學質量的提高發揮了巨大的作用。但與各級各類學校在計算機教學中投入的人力、物力、財力相比，所取得的成績遠不能令人滿意。就目前普遍采用的“理論考試+實踐考核”模式而言，表面雖然科學，實則問題很多，一方面考前的反復練習，使絕大多數學生都能完成規定作品，不能有效區分學生的學習狀況，考察學生的真實水平，教師無法給出合適的成績，不能發揮評價的激勵和鞭策作用。另一方面，由于是總結性評價，學生習慣于考前突擊，平時上課不再認真聽講，不再認真練習，導致教學效率低下。因此要想計算機教學質量有較大幅度的提升，唯有向每一節課要質量，將學期末的終結考核改為貫穿于教學全程的過程考核。“學生成長記錄袋”無疑是一條切實可行的過程評價方式，其具體做法是：給每個學生建立一個電子檔案袋，定期記錄學生遵守紀律、課堂表現，學生作品和等級評定情況。并定期反饋和進行作品展示，提高學生的自我效能感。

4 模仿操作與任務驅動的關系

長期以來，計算機公共課采用的是“功能驅動”的教學模式，計算機課幾乎成了軟件功能的介紹課，模仿操作也就成了學生學習計算機的主要方式，其結果是：一學期下來，學生獲得的技巧少說也有三四十個，模仿操作都會，就是不能將它們串聯起來獨立完成作品，學完Office不會進行論文的排版，學完Flash不會做動畫，學完Dreamweaver不會開發網站。課堂變成了功能、技巧的堆砌，而學生的實際動手能力并無明顯提高，學生普遍反映沒有學到東西。

為了解決計算機公共課學習中技能的零碎、不系統的問題，有關教學探索一直在進行。國外在成功實踐“任務驅動”教學模式的基礎上又提出了“項目（Project）驅動”的教學模式，與之適應，出版了大量基于“項目驅動”的計算機教材，在我國，“任務驅動”的教學模式已經受到廣大計算機教師的青睞，但應用還不深入，基于“項目驅動”的原創教材還難覓蹤影。所謂任務驅動或項目驅動，即以完成一個完整的項目或任務作為學習目標，教師有意識地創設問題情境，引導學生進入一個真實的學習情境，組織學生通過自主學習與協作學習，展開探索活動，有計劃的推進項目和任務的實施，隨著項目或任務的一步步推進，學生學習并掌握相關知識和相關操作，獲得完成項目或任務的策略和方法，從而不斷提高自己綜合運用知識解決實際問題的能力。

使用任務驅動法進行教學，將學生置于真實的情境中，嘗試解決實際問題，不僅使學生感受到計算機知識的廣泛應用，提高他們的學習興趣，而且可以加深學生對所學內容的理解，起到事半功倍的教學效果。

5 小組協作與獨立完成的關系

在我國傳統的教學過程中，缺乏合作學習的因子，這是一個不爭的事實。原因有三：一是“示范＋模仿”的教學方式，學習任務簡單，缺乏挑戰性，不需要小組協作；二是教師中心論追求教學組織的整齊劃一和教師對教學過程的絕對控制，而開展小組協作，勢必打亂這種格局，挑戰教師的組織能力和調控能力，給教學帶來不確定性；三是學生不習慣協作，動手能力較強的學生不屑合作，動手能力較差的學生恥于合作，縱然分了小組，也是一人操作、多人觀看，教學效果不明顯。

但是隨著經濟的全球化，競爭與合作正在成為世界的主流，現在比任何時候都需要協作。國際21世紀教育委員會向聯合國教科文組織提交的報告《教育――財富蘊藏其中》指出，學會合作是面向21世紀的四大教育支柱之一。正是基于此，小組協作學習作為對傳統教學組織形式的一種突破和補充，被越來越廣泛地應用于各科教學中。

沒有任何一門學科像計算機這樣需要協作。一幅計算機作品的完成或者一個問題的解決，常常需要很多步驟，哪怕一個很小的的技巧也可能導致整個任務的停滯不前。事實上，由于接受能力的不同、思維方式的差異，在一個人看來百思不得其解的問題，而在另一個人看來卻是“小菜一碟”，如果有人適時的點撥一下，往往會產生“恍然大悟”的效果。因此，教師必須認識到“學會合作是面向21世紀的四大教育支柱之一”、“教學過程不只是一個認知的過程，同時還是一個交往的過程”，要加強有關小組協作的理論學習和實踐探索，引導學生學會分工、學會協作，充分調動團隊成員參與的積極性，發揮學習共同體的集體智慧。

6 課前準備與課內操作的關系

由于計算機課程實踐性強，社會對高校畢業生動手能力的要求較高，因而加強實踐環節教學，保障學生充分的上機時間，就成了社會各界對高校計算機教育的普遍期待。上機時間少，練習不充分，也是學生反映較多的問題。上述兩條意見綜合到一點就是理論教學和實驗教學的課時比例不合適，上機課時嚴重不足。事實究竟如何呢？與之相反，我們經常看到學生面對計算機，很長時間沒有一次操作，上機效率極低。記得二十幾年前，計算機特別稀缺，一個學期難得有三四次上機機會，為了熟悉鍵盤，很多人買來鍵盤紙，貼在課桌上反復練習；為了減少選字時間，提高錄入速度，不少人在上機前，把可能用到的漢字全部標上區位碼；為了充分用好難得的上機時間，調試更多的程序，總是在上機前寫好所有程序，并要反反復復，查看多遍，直至自我感覺沒有錯誤為止?，F在機房條件好了，上機時間充裕了，似乎不再提倡課前的預習和準備，因此很多學生一邊看書，一邊操作，很長時間才有一次操作，把寶貴的時間浪費在看書上，結果導致上機任務常常無法完成，抱怨上機時間太短。為了扭轉這種狀況，教師有必要在上機操作前幾天就把上機作業發給學生，要求學生提前準備，并對學生的準備情況進行檢查，就準備階段發現的問題展開討論，討論成熟后再上機驗證。只有這樣，才能提高上機效率，加深學生對所學知識的理解，提高學生的計算機應用能力。

參考文獻：

[1] 郭紹青. 任務驅動教學法的內涵[J]. 中國電化教育, 2006(7).

[2] 張永豐. 成長記錄袋的設計、使用與反思[J]. 當代教育科學,2003(22).

[3] 張映姜. 論數字化環境下的協作學習[J]. 電化教育研究,2002(10).

篇（7）

[分類號]G350

1　引言

構建一個既能揭示館藏學科資源實體，也能鏈接虛擬學科導航資源，既是學科資源的組織管理平臺，又是學科信息的平臺，同時也是館員、用戶共同交流的平臺，已成為高校圖書館學科化服務努力的方向…。但目前學科知識服務平臺在高校圖書館中應用還不普遍，據相關調查顯示，目前“211工程”院校中僅有上海大學圖書館搭建了學科服務平臺。究其原因，主要在于學科知識服務平臺的建立、維護和發展需要依靠先進的信息技術和充裕的資金。對于一些技術能力不強、經費緊張的中小型高校圖書館來說，要自行搭建學科信息服務平臺還有一定的困難。而某些商業數據庫已經開始提供基于學科化服務的免費增值服務平臺，如國內清華同方知網(CNKI)免費提供的個性化增值服務功能“網上機構／個人數字圖書館”系統，為學科化服務平臺的搭建提供了便利。本文就如何利用CNKI機構數字圖書館的增值服務，在機構數字圖書館中搭建機構學科子館，使其作為學科知識服務平臺來促進高校圖書館學科化服務進行探討。

2　基于CNKI學科知識服務平臺的構建

2.1“網上機構／個人數字圖書館”的由來

機構數字圖書館是CNKI根據不同行業機構用戶的特征，設計出不同類型的數字圖書館模板，為機構用戶提供的一個可以按需定制資源服務，輔助信息組織和管理決策的平臺，機構用戶可以在此平臺上自主配置資源，建立為單位服務的數字圖書館。個人數字圖書館則是CNKI為個人用戶提供的個性化、交互式學習研究空間，用戶可在其中按需訂制資源、功能以及情報服務。

2.2機構數字圖書館的獲得

一般來說，已經購買CNKI數據庫產品的高校圖書館，CNKI會主動為其建立一個以高校名為名稱的高校機構數字圖書館，高校圖書館會得到一個本單位用戶進入機構數字圖書館公用的用戶名和密碼以及機構數字圖書館后臺管理密碼，機構管理人員可以用這個密碼進入后臺管理本單位的機構數字圖書館。

2.3機構學科子館的建立

高校圖書館可以按學校設置的重點學科情況，在中國知網主頁中注冊以學科命名的機構子館。然后機構館在其后臺管理“子機構館創建及關聯審批”欄目中審批，就可實現機構館與機構子館的關聯，所創建的機構子館同樣具備與機構一樣的后臺管理，同樣可以配置機構館中的資源，可以把它作為學科知識服務平臺在其中開展學科化服務。

2.4機構學科子館的后臺管理功能

機構學科子館后臺管理具體實現的功能有：①按需個性化訂制CNKI中的學科資源；②組織各類自建學科資源及服務；③定制機構相關的學科文獻、信息、情報；④增加自定義欄目；⑤子機構館創建及關聯審批；⑥按需定制顯示模板和顯示方式。機構學科子館的后臺管理平臺，如圖1所示：

具體可選擇的欄目如表1所示：

在后臺管理的各個欄目中按需勾選其中的子欄目并選配欄目內容。以“學科文獻館”欄目為例，具體創建流程及操作如下：選擇機構管理平臺>本館信息服配置>學科文獻館，點擊“選配內容”按鈕>“添加資源”按鈕>選擇“按學科專業選擇資源”或“按數據庫選擇資源”>選擇資源后點擊“定制”按鈕>選擇數據庫后點擊“提交”按鈕>顯示定制成功。

3　在CNKI搭建學科化服務平臺的優勢

“211工程”院校中較少圖書館建有學科知識服務平臺，其中最具代表性的是上海大學圖書館創建的基于博客、維基、新聞聚合等web 2.0技術的學科知識服務平臺。與上海大學圖書館相比，在CNKI機構數字圖書館中搭建機構學科子館做為學科知識服務平臺進行學科化服務有以下幾方面的優勢。

3.1對學科館員的技術及資金要求不高

上海大學圖書館搭建的學科知識服務平臺，采用博客、維基等開源軟件。雖然所用軟件大都是免費的開源軟件，無需購買或自行開發，對資金要求不高，但是對技術人員的要求相對較高，需要具有圖書館專業背景的計算機技術人員，能熟練的應用web 2.0技術進行資源、應用和服務的有效整合。在CNKI機構數字圖書館中，完善的后臺管理功能對搭建學科知識服務平臺提供了有力的支撐。工作人員只要根據后臺管理中的功能提示選配內容就可操作，無需計算機專業人士，一般的學科館員都能勝任。

3.2提供更為全面的學科資源與服務的整合

與上海大學圖書館AJAX動態個性化平臺實現全面資源與服務的整合類似，在CNKI中通過后臺管理功能可以把高校圖書館內所有的學科資源及服務，如OPAC、自建數據庫、學科導航、參考咨詢服務、投稿指南服務等整合到機構數字圖書館中。更具特色的是在CNKI中，通過靈活運用后臺賦予的強大個性化定制功能，可對CNKI數字出版平臺本身的學科資源進行更深層次整合，如定制學科主題資源、學科整刊資源等。數字出版平臺還會自動分析用戶需求，主動推送如學科學術熱點、學術趨勢等學術信息，推送部分學科用戶在研究活動中需要用到的常用服務網址。

3.3建立獨特的用戶參與與互動交流機制

上海大學圖書館以維基為學科平臺，通過互動方式沉淀知識，學科館員與學科用戶集體參與共同創作的形式來實現學科資源的整理。以學科博客形式，通過解釋評論方式來實現學科館員與學科用戶的雙向互動。在CNKI中，用戶參與與互動主要場所為機構的數字圖書館和個人數字圖書館，機構館與個人館之間、個人館與個人館之間均能實現良好的互動。機構館可批準學科用戶的個人館加入機構館使用機構館的資源，學科館員通過在機構館后臺管理中的單位通知欄目學科信息，這些消息不但會出現在機構館中，也會直接推送到各學科用戶的個人館中。學科用戶通過在機構館中的建館建議欄目，以推薦主題檢索策略、發表建館建議等方式來參與機構館的學科資源建設。在個人館與個人館之間以增加學友，以給學友留言的方式實現學科用戶與用戶之間的交互。另外，CNKI學術論壇也是學科用戶進行交流互動的好場所，機構館和個人館可以在其后臺管理的學術交流區欄目，定制學科領域相關的網上學術論壇以方便學科用戶進行學術交流。

綜上所述，筆者認為，在CNKI中利用數字出版平臺提供的強大資源組織管理和個性化定制功能，創建各高校機構數字圖書館，在機構館中搭建學科知識服務平臺的方式可以較好的提升高校圖書館學科化服務水平。

4　基于CNKI學科知識服務平臺的學科化服務

4.1整合館藏學科資源

高校圖書館現有的學科資源按來源可分為兩類：一類是CNKI中的學科資源；一類是非CNKI的資源，如學科導航、學科信息門戶網站、學科館員網頁、學科數據庫、自建數據庫等資源。這些資源由不同的資源供應商提供或者自行開發而成，分布在高校圖書館網站上，資源系統之間彼此孤立，讀者查詢時要在各個數據庫之間來回切換，使用起來不方便。機構數字圖書館出現后則可較好的解決這個問題，可以在機構數字圖書館下的學科知識服務平臺中實現學科資源的整合。

4.1.1CNKI學科資源的整合CNKI中的資源，主要包括學術期刊、博士學位論文、優秀碩士學位論文、重要會議論文、年鑒、專著、報紙、專利、標準、科技成果、工具書、知識元、古籍等資源。高校圖書館可以根據學校各學科的實際需要，對CNKI中與學科專題要求相符合的資源進行重新組織：①學科整刊資源，利用學科知識服務平臺的后臺管理功能，創建“本單位定制整刊”欄目，根據需要在其下添加多個子欄目，每個子欄目保存某一類的學科刊物(如期刊、學位論文、報紙、會議論文、年鑒、工具書等)，通過在CNKI文獻來源導航頁面查找、定制相應的刊物并保存到對應的子欄目中，在學科知識服務平臺創建的所有欄目都會在學科知識服務平臺首頁中顯示；②學科主題資源，根據學科主題，在學科知識服務平臺中主題文獻館欄目下創建以各個學科主題命名的子欄目，通過定制“檢索式”，建成完整、系統的主題文獻館欄目，系統會定期自動推送各主題最新文獻。

4.1.2非CNKI學科資源的整合對于非CNKI的學科資源，在學科知識服務平臺中可設置為可跨庫檢索館藏資源和單庫檢索館藏資源欄目，利用CNKI數字出版平臺的增值功能，把館內的各種學科數字化資源統統整合在學科知識服務平臺中：①把自有資源按照CNKI統一元數據要求組織、制作和加工數據，形成學科知識服務平臺中的可跨庫檢索館藏資源，實現一站式文獻檢索；②把自有資源集成到學科知識服務平臺內，通過錄入自有資源的名稱及其對應的網址，提供鏈接給學科知識服務平臺，形成單庫檢索館藏資源，這些資源可以在學科知識服務平臺首頁中集中揭示，用戶使用時可以方便的鏈接到自有資源的原系統中使用。

4.2定制學科導航相關信息

學科導航是學科化服務的一個重要組成部分，許多高校圖書館都開展了此項工作，其包含的內容主要有研究機構、學會組織、專業站點、專家學者、學術會議、政府機構、參考工具等。目前學科導航服務中對研究機構、學會組織的導航只提供介紹和提供網頁的鏈接，專家學者的導航只鏈接到介紹該專家學者的網頁上，學術會議的鏈接主要鏈接到會議主辦方的會議信息頁面，對它們產生的成果較少提供。在學科知識服務平臺中通過創建相關欄目定制相關信息可以深化這些學科導航的服務內容：

定制以研究機構名稱為主題的資源。在學科知識服務平臺中定制以研究機構名稱為主題的資源，系統將自動推送CNKI數字出版平臺中該機構的研究動態與成果。

定制學科專家主題。在學科知識服務平臺中得到所定制的專家的工作單位、所屬學科、發表文獻情況、被引用、被下載情況，幫助用戶全面了解學科專家。

定制學科相關的會議信息。CNKI數字平臺資源中含有大量的會議資源，如中國重要會議論文全文數據庫收集了中國科協及國家二級以上學會、協會、研究會、科研院所、政府舉辦的重要學術會議、高校重要學術會議、在國內召開的國際會議上發表的文獻等會議信息。在機構學科子館中定制學科相關的會議信息，系統會自動推送CNKI資源中有關學術會議的主辦單位、會議時間、會議征文、會議論文集等一系列相關信息，在學科知識服務平臺中的會議信息將會按國內會議、國際會議進行分類，其下又把會議信息分為即將召開、最新、已經召開三大類。

4.3基于信息定制、推送功能的學科定題服務

CNKI提供給機構數字圖書館強大的信息定制功能，對高校圖書館開展學科定題服務具有較好的促進作用。在學科知識服務平臺中開展定題服務，可以大大提高定題服務的針對性、時效性和工作效率。具體表現如下：

4.3.1資源定制功能簡化定題檢索服務高校圖書館開展定題檢索服務需要根據用戶的教學、科研需求，定期或不定期對某一特定主題進行跟蹤檢索，并提供最新的檢索結果，同一主題的信息往往需要進行多次檢索。在學科知識服務平臺中，利用系統強大的資源定制功能可以簡化檢索過程。通過了解學科主題或課題的需求信息，編制檢索式，確定檢索策略，系統就會根據設置好的檢索策略進行檢索，自動、連續地把CNKI中最新的資料信息推送到學科知識服務平臺的主題文獻館欄目中，從而實現對某一主題信息資源的動態跟蹤服務。

4.3.2個性化推送科研課題跟蹤內容

學科知識服務平臺“定制個性化情報服務”欄目下部分子欄目對跟蹤科研課題，促進科研管理很有幫助。如：①通過在學科知識服務平臺中定制“本單位承擔的科研項目跟蹤圖”欄目，用戶在館內可查看科研課題的基本信息，跟蹤課題的相關研究人員、相關專利、標準、科研成果等；②定制“各學科科研成果在全國中的對比”欄目，可了解機構館發表文獻數、學者數等統計指標，與全國相關研究領域的統計數據進行比較；③定制“本單位研究人員”欄目，系統會提供在總庫平臺中發文的該機構所有學者信息，用戶可了解本單位學者的基本信息、發文量、發文被引頻次和下載頻次等評價信息。

4.4面向學科的參考咨詢服務功能嵌入

參考咨詢服務是學科化服務的內容之一，學科用戶需要借助參考咨詢服務來解決其在利用圖書館資源中碰到的各種問題。通常高校圖書館的虛擬參考咨詢平立于數據庫資源系統之外，用戶在使用數據庫過程中遇到困難需要向咨詢館員尋求幫助時，要切換到虛擬參考咨詢平臺界面，有的還需多層鏈接才能進入其服務頁面，有些用戶因此覺得麻煩，進而放棄對參考咨詢服務的使用。

在CNKI機構數字圖書館中建立學科知識服務平臺，可以利用其提供的增值功能，在學科子館中增加虛擬參考咨詢欄目，提供參考咨詢的鏈接，把圖書館中的虛擬參考咨詢系統導人到學科知識服務平臺首頁中，將參考咨詢服務與學科知識服務平臺鏈接。用戶在使用學科知識服務平臺資源時碰到問題，可以直接進入圖書館中的虛擬參考咨詢系統，與咨詢館員取得聯系，更有效地利用學科知識服務平臺，獲取所需的信息資源。這對促進學科化服務具有重要的意義，同時也可提高圖書館參考咨詢的服務效率。

4.5定制學科期刊相關信息，提高學科投稿指南服務水平

發表學術論文的數量和質量是評定科研人員學術水平的一項重要指標，高校學科科研人員通常通過發表學術文章來快速、直接地向國內外同行介紹自己的研究成果。為了幫助高校學科科研人員能準確、有效

的向學術期刊投稿，節省科研人員查找稿約信息的時間和精力，許多高校圖書館都開展了按學科專業收集投稿指南信息服務。但投稿指南信息服務有的只提供郵編、地址、電子郵件、聯系電話等期刊的聯系方式，對期刊的影響因子、獲獎情況、欄目信息、稿約信息、稿件格式等較少涉及。

可以在學科知識服務平臺通過定制學科用戶關注的期刊，形成投稿期刊欄目。用戶除了可以了解到與期刊的聯系方式等信息外，還可以了解如期刊獲得榮譽、影響因子、總被引頻次、總下載次數、載文量等反映該期刊的學術地位、質量方面的及該刊近年文獻研究方向分布等信息。

5　促進學科化服務開展的措施

5.1由具有學科背景的館員來管理學科知識服務平臺

學科知識服務平臺的服務質量不僅取決于CNKI提供給機構數字圖書館的功能是否強大，資源是否豐富，更重要的是取決于利用機構數字圖書館提供學科化服務的圖書館工作人員的素質。學科知識服務平臺要取得良好的服務效果，必須要具有較高的學科專業背景和信息檢索能力的管理人員，能對學科資源進行較好的組織和篩選。所以學科知識服務平臺的管理人員最好是由相應學科的學科館員來擔任。

5.2加強服務宣傳及學科用戶培訓工作

利用CNKI機構數字圖書館搭建學科知識服務平臺進行學科化服務，對于圖書館的用戶來說是一項全新的服務，所以在推出學科知識服務平臺之后要及時的進行宣傳，讓學科用戶知道并樂意使用學科知識服務平臺提供的學科化服務。要通過各種形式對用戶進行培訓以擴大學科知識服務平臺的使用范圍，如在數據庫使用指南及培訓講座中加以專門的推介與培訓，在文獻檢索課教學工作中給予推廣，在學科知識服務平臺中提供使用幫助等。

5.3加強與學科用戶溝通

篇（8）

中圖分類號：G237

文獻標識碼：A

文章編號：1009-2374（2012）16-0001-03

隨著科學技術的飛速發展及網絡的普及化，新型出版方式——數字化出版得到了快速發展。與傳統出版方式相較，數字化出版具有以下特點：（1）寫作、編輯的便利性，縮短出版周期；（2）可以同步出版、印刷、發行，做到按照發行數量決定印刷數量，從而減少庫存；（3）節約出版發行的開支，方便檢索，綠色出版。本文結合我國科技期刊數字化出版的現狀，淺析我國科技期刊數字化出版的發展思路。

1　目前國內外期刊數字化出版發展現狀

1.1　國外期刊數字化出版發展現狀

在國外，數字化出版是在20世紀80年代開始初露鋒芒。數字化出版運作主體主要是期刊出版大集團，在當時數字化出版雖然與印刷化出版是并存的，但是數字化出版已經開始在網上相關信息，這也就標志著印刷化出版已經慢慢向數字網絡化的趨勢發展了。到了20世紀90年代的中期，如Wiley-Blackwell等國際科學出版商（社）都相繼建立了期刊的網絡采編和平臺、引文鏈接、全文數據庫等各網絡平臺，并且還創建了鏈接多種資源的一站式網絡服務出版平臺。據有效數據顯示，截至2010年國外大約總共出版了6000多種高水平的學術期刊，ISI已經收錄了超過50%的期刊。所以我們已經可以得出，當前數字網絡化出版已經幾乎覆蓋了國際主流科技期刊。

1.2　我國科技期刊數字化出版的情況

在我國，期刊的數字化出版一直都得到政府的重視，國家“九五”重點科技攻關項目中就有一項是推進科技期刊的數字化出版?！秶摇笆晃濉睍r期文化發展規劃綱要》提出：“大力發展以數字化內容、數字化生產和網絡化傳播為主要特征的新興文化產業，積極發展電子書、收集報刊、網絡出版物。鼓勵自主研發數字內容、數字傳播、數字服務終端的產品和裝備。即將的“十二五”文化發展規劃中出版業及出版社的數字化改革是重點

內容?！?/p>

經過10多年的發展，我國的數字化出版已經得到了飛速發展，2010年我國數字出版業的整體收入大約為799.4億元人民幣，較之2009年的404.4億元人民幣增長了50.6%；2011年的收入又比2010年增長了40.2%。據統計我國總共有4800多種科技期刊，超過八成的期刊已經通過知網、維普、萬方這三家大型信息服務數據庫實現了期刊的數據網絡化出版。在我國按需印刷（POD）、期刊同步數字化上網、紙本期刊數字化等形式都是期刊數字化出版的主要形式，然而與國外同行業的相比較，我國的數字化出版僅僅處在較為初級的階段，2011年數字化出版的收入只達到了傳統印刷化出版收入的4%，然而在國外，數字化出版的收入與傳統印刷化出版之間的比例已經可以基本達到持平，甚至數字化出版的收入已經超過了傳統印刷化出版的收入。

2　我國科技期刊數字化出版中現存的問題

2.1　期刊學術水平偏低

在我國，雖然科技期刊上發表了大量的科技論文，然而這些論文卻普遍缺乏學術質量，無論是在國際學科影響力方面，還是在論文的引用率方面都不高。據有效數據統計得知，從2001年到2011年6月，我國科技論文的引用率為6.2，而在國際上，科技論文的引用率已經達到了12.03.按照論文的引用率進行排名，我國只能屈居第14位。期刊學術水平較低的原因有以下幾點：（1）因為我國科技期刊發展比較遲，所以在國際學術影響力較??；（2）根據現有的科技評價系統，學術質量高的科技論文一般都鼓勵向國外期刊投稿，這是導致我國科技期刊學術水平不高的主要原因。從21世紀開始，我國科技研究論文越來越少選擇發表在國內科技期刊上，其數量從2000年的42.6%跌落到2010年20.2%；（3）數字化出版的科學評價體系沒有建立起來。與傳統紙質期刊相比，數字化科技期刊的社會肯定度不高，很多學者認為利用網絡發表學術論文缺乏制約性，其論文的價值認可方面沒有權

威性。

2.2　缺乏建設科技期刊數字化的自覺意識

目前，信息傳播的方式日益增多，而主要的傳播方式必然是網絡傳播，然而很多科技期刊并沒有達到這個認識，很多科技期刊主要負責人至今對數字技術缺少認識，而科技期刊的工作人員的數字技術水平也普遍較低，所以缺乏建設科技期刊數字化的自覺意識，局限于已有的出版方式及出版形式，大家都在觀望數字化出版的發展形勢，與國外傳媒相比較，我國的數字化科技期刊在動力、效果、方法方面都明顯存在較大的距離。

2.3　人才與資金缺乏

如果推行數字化出版的方式，在前期需要較大的資金投入，然而目前我國的大部分期刊，尤其是科技期刊，經營效果都不是很好，面對這筆較大的前期資金都只能望而卻步。另外在人才方面同樣也是一個較大的問題，如今數字出版方面的工作一般都交由具有計算機專業背景的工作人員，但是這部分工作人員卻普遍缺乏出版編輯學方面的知識，所以我國的數字化出版一直都舉步維艱。

2.4　科技期刊的網站格局缺少創新性

現在雖然很多科技期刊都建立了自己的網站，但是卻缺乏創新性，很多網站無論在格局方面，還是在內容方面都出現了“千網一面”的現象。大部分科技期刊的網絡版只是其紙質版的附帶形式，常常忽略了對網站上的信息進行維護及定時更新，其傳統品牌的效力在網絡空間沒有辦法得到延續。網絡服務、技術力量、信息量及人力、物力、財力方面都緊缺，所以根本就沒有力量維護大訪問量。很多科技期刊網站缺乏時效性及交互性，根據有關數據顯示，在我國，只有不到30%的科技期刊網站具有在線交流互動的平臺，也正是因為缺少這個平臺，讀者進入網站之后，只能瀏覽文章，不能與網站的后臺人員進行交流互動。同時，為了不影響傳統期刊的發行銷售情況，大部分科技期刊故意推遲網絡的時間，對期刊數據庫的光盤發行也是一拖再拖，最長的時間可以達到4個月，甚至更遲。缺乏時效性。

2.5　數字化出版缺少統一的技術標準

如今，我國知識信息的檢索方法及期刊的網絡格式都缺少一個統一的標準。比如知網、維普、萬方這三家大型的信息服務商都有各自的技術標準。知網及維普在頁面打印、頁面原樣瀏覽的方面都是采用自己公司開發的系統軟件，只有萬方是使用國際上通用的瀏覽器。因為有不同的存儲格式，所以在進行期刊維護、資源共享、數據交換的時候沒有辦法使用統一的全文管理系統，從而為資源的傳播帶來難度。這樣對于資源交流、共享、監督、整合方面都是不利的。

3　我國科技期刊數字化出版的發展思路

上面所提到的問題已經嚴重影響到了我國科技期刊數字化出版的進程，所以我們應該運用有效對策為數字化出版的發展擯除阻礙，讓我國科技期刊以更快地速度實現網絡化、國際化及現代化的

轉變。

3.1　改變理念，加強建設科技期刊數字化的自覺意識

如今，科技期刊的傳統出版形式正面臨著數字化轉型的變革，它們必然要面對信息化、數字化的問題，每一個科技期刊的工作人員都要開拓自己的思維、擴大視野，加強建設科技期刊數字化的自覺意識，主動尋找適應數字化出版的運營管理模式，從而為建設具有中國特色的數字化出版業出謀

獻策。

在推動科技期刊數字化出版發展的進程中，很多科技期刊都做了不少有效的探索。例如，萬方數據股份有限公司就與很多科技期刊結成戰略合作關系，就像是中華醫學會所屬的系列期刊的結盟，這一結盟標志著重復出版、資源的多方授權的局面的結束，這是我國首個與信息服務商達成的獨家合作。而廣東省出版集團也在2009年1月開辟了新傳媒的商業化運營的新局面，該集團成立了我國第一個獨立運營的數字出版公司，探索了數字出版新的運營模式。

3.2　加大資金量的投入，重視數字化出版相關人員的培養

在人才方面，數字化出版比傳統出版方式要求更高，它需要的是既懂得編輯出版學專業知識，同時還要對計算機技術、現代化傳媒技術、網絡技術方面等方面的知識都有涉獵的綜合性的人才，因此在人才培養方面需要投入更大的力量。而無論是人才的培養，還是在硬件設備的采購上，資金都是必不可少的，只有加大資金量的投入，才能為數字化出版的發展營造良好的條件。

3.3　建設科技期刊新穎的網絡系統，積極建設數字化編輯部

據統計，已經有1000多家科技期刊都建立了自己的網站，各個網絡編輯部要緊跟國際數字化出版的技術，利用好網絡的便捷性，構建網絡編輯、產業整合等平臺，提高編輯工作的時效性，從而實現編輯工作的現代化。建立網站互動交流平臺，提高讀者間、讀者與編輯間交流的便利性。利用網絡平臺，將最新的科技信息傳播給讀者。

3.4　促進科技期刊國際技術標準的建設

數字化出版的發展是依托于網絡的，所以在處理信息的時候最好要采用國際技術標準。如知網、萬方、維普這三個信息服務商的管理都是采用信息的集成化，也就更要求一致的標準。在制定及執行技術標準的時候，要將靈活性和適應性、系統性和整體性、合作性和國際性幾個因素有機地結合在一起，從而讓標準更具可操作性及兼容性，從而確保了網上資源信息開發利用的效果及水平。

3.5　制定、完善相關法律法規

現今雖然我國數字化出版還處于較初級的階段，但是它正以迅猛的速度向前發展，在發展中出現了方方面面的問題，很多相關法律法規已經跟不上形勢，嚴重落后于數字化出版的發展。為了建設更優良的發展環境，推動科技期刊的數字化出版，要求更為完善的法律法規，無論是在評估標準、行業規范，還是在版權有償使用機制或版權登記制度方面都需要進一步的完善健全，從而保護數字

版權。

3.6　堅持質量優先的原則

不論出版業出現怎樣的變革，質量優先的原則是永遠都不會改變的。信息的生產及傳播是期刊的生存之本，相對于其他因素，質量是期刊的核心競爭力。無論是傳統紙質化出版，又或者是數字化出版，只要掌握了質量，就把握住了競爭的優勢地位，所以堅持質量優先的原則，是謀求期刊發展的重要條件。只有不斷提高期刊的創新性和學術性，才有可能得到持續發展的力量。

4　結語

綜上所述，隨著網絡的普及化，數字化出版已經成為期刊發展的必然趨勢，科技期刊只有順應這個趨勢，及時改變辦刊理念，才能在出版業中求得生存，謀得發展。

參考文獻

[1]　徐佳寧．我國圖書情報學與化學期刊信息化現狀對比分析[J]．圖書館學刊，2008，（1）.

[2]　李娜．高校期刊數字出版現狀與前景分析[J]．遼寧警專學報，2008，（6）.

[3]　何麗．我國科技期刊數字化建設動因、現狀及對策[J]．科技創業，2009，（5）.

[4]　王書柏．新形勢下我國科技期刊辦刊理念探索[A]．改革創新·科學發展——第7屆全國核心期刊與期刊國際化、網絡化研討會論文集[C]．2009．

篇（9）

點擊獲取“畢業設計總結、心得體會” 畢業設計心得體會范文

大學生畢業設計個人總結

大學計算機專業畢業設計總結

工程造價畢業設計總結

畢業設計總結最新范文一隨著畢業日子的即將到來，我們的畢業設計也劃上了圓滿的句號。畢業設計是我們學業生涯的最后一個環節，不僅是對所學基礎知識和專業知識的一種綜合應用，更是對我們所學知識的一種檢測與豐富，是一種綜合的再學習、再提高的過程，這一過程對我們的學習能力、獨立思考及工作能力也是一個培養。

在沒有做畢業設計以前覺得畢業設計只是對這幾年來所學知識的單純總結，但是通過這次做畢業設計發現自己的看法有點太片面。畢業設計不僅是對前面所學知識的一種檢驗，而且也是對自己能力的一種提高。通過這次畢業設計，我才明白學習是一個長期積累的過程，在以后的工作、生活中都應該不斷的學習，努力提高自己知識和綜合素質。

我們設計畢業論文就是運用已有的專業基礎知識，獨立進行科學研究活動，分析和解決一個理論問題或實際問題，把知識轉化為能力的實際訓練。畢業設計是對我們的知識和相關能力進行一次全面的考核，是對我們進行科學研究基本功的訓練，培養我們綜合運用所學知識獨立地分析問題和解決問題的能力，為以后撰寫專業學術論文打下良好的基礎。

我認為，畢業設計也是對在校大學生最后一次知識的全面檢驗，是對學生基本知識、基本理論和基本技能掌握與提高程度的一次總測試。畢業論文不是單一地對學生進行某一學科已學知識的考核，而是著重考查學生運用所學知識對某一問題進行探討和研究的能力。

畢業設計還能培養我們的科學研究能力，使我們初步掌握進行科學研究的基本程序和方法。我們大學生畢業后，不論從事何種工作，都必須具有一定的研究和寫作能力，要學會收集和整理材料，能提出問題、分析問題和解決問題，并將其結果以文字的形式表達出來。我們當代大學生應該具有開拓精神，既有較扎實的基礎知識和專業知識，又能發揮無限的創造力，不斷解決實際工作中出現的新問題

畢業論文的過程是訓練我們獨立地進行科學研究的過程。撰寫畢業論文是學習怎么進行科學研究的一個極好的機會，有指導教師的指導與傳授，可以減少摸索中的一些失誤，少走彎路，而且直接參與和親身體驗了科學研究工作的全過程及其各環節，是一次系統的、全面的實踐機會。撰寫畢業論文的過程，同時也是專業知識的學習過程，而且是更生動、更切實、更深入的專業知識的學習。

畢業設計論文是結合科研課題，把學過的專業知識運用于實際，在理論和實際結合過程中進一步消化、加深和鞏固所學的專業知識，并把所學的專業知識轉化為分析和解決問題的能力。同時，在搜集材料、調查研究、接觸實際的過程中，既可以印證學過的書本知識，又可以學到許多課堂和書本里學不到的活生生的新知識。此外，學生在畢業論文寫作過程中，對所學專業的某一側面和專題作了較為深入的研究，會培養學習的志趣，這對于我們今后確定具體的專業方向，增強攀登某一領域科學高峰的信心大有裨益。所以畢業設計的研究對我們來說，意義非凡。

在此要感謝我的指導老師周杰老師對我悉心的指導，感謝老師給我的幫助。在設計過程中，我通過查閱大量有關資料，與同學交流經驗和自學，并向老師請教等方式，使自己學到了不少知識，也經歷了不少艱辛，但收獲同樣巨大。

在整個設計中我懂得了許多東西，也培養了我獨立工作的能力，樹立了對自己工作能力的信心，相信會對今后的學習工作生活有非常重要的影響。畢業設計的研究期間，我大大提高了動手的能力，使我充分體會到了在創造過程中探索的艱難和成功時的喜悅。在此，我向幫助我的老師和同學們表示衷心的感謝!

畢業設計總結最新范文二20__年5月30日上午，我們的畢業論文答辯圓滿結束了。當劉老師給我們送上人生的祝語時，一種即將離別的難舍之情油然而生，我開始眷戀培養我大學四年的母校，看著一張張熟悉的面孔，過去的歡樂和不快都煙消云散了，我所走過的每條小道，每間教室都是那么的讓人難以釋懷，甚至，一草一木此刻都有了分別時難以割舍的眼淚。大學啊，當初充滿憧憬的人間天堂;放飛夢想的游樂場;充滿愛和善意的伊甸園，將與我永別了。人生但是一過客而已，駐腳不能永久，起航才是真正的目的。畢業了，青春散場了，而人生又踏上了另一個更加完美的征程。

畢業論文的完成給我大學四年的讀書生涯劃上了一個圓滿的句號，也預示著我的人生開始了新的里程。然而，畢業論文從最初的選題到最后的順利完成，雖說是經歷了一個長期的、復雜的、充滿艱辛的過程，但它是豐滿的、充實的，讓人引以自豪的。

20__年1月初，我們開始了論文題目和導師的選取，我選取賀老師是因為她治學嚴謹，學術功底深厚，待人和藹。隨后，賀老師給我們進行了論題的解題和寒假任務的布置，較之別的組我們是第一個開始著手論文寫作準備的，這與賀老師的治學嚴謹是分不開的。起初，在對解題上我和賀老師的理解和認識有些出入，經過反復的探討之后，結論是：我的論文重點是個人學習環境設計，即就是如何圍繞博客來構建自我的個人學習環境。賀老師還給我帶給了一些國內外對個人學習環境研究的比較好的專家和學者的網站，指導我如何利用校園網中的數據庫的數字資源和收集Google、教育中文翻譯、小橋流水等網站中的相關資料以及圖書館資源等等。我對賀老師所帶給的這些豐富的資料在寒假期間進行了整理、分類、研讀，并根據論文題目進行了分析，寫出了具體的提綱和撰寫開題報告。

20__年3月，我因找工作的緣故，沒能和賀老師碰面，寒假期間的讀書筆記、論文提綱、開題報告和文獻綜述都是透過電子郵件上交的，而此刻和賀老師的交流與溝通主要依靠E-mail了。賀老師對我的論文提綱、開題報告和文獻綜述給予了必須的修改，比如論文提綱寫的太簡單，不夠具體，重點不突出;開題報告中的任務要求和可行性分析部分不夠嚴密科學以及文獻綜述中思維邏輯有些混亂等問題。我對論文提綱、開題報告和文獻綜述進行了進一步完善和修改，最后完成論文提綱、開題報告和文獻綜述的撰寫。

3月對我來說是一個十分關鍵又十分艱難的一個月，真是身心疲憊，心力憔悴，由于一邊要為找工作而奔波，一邊要為寫論文而忙碌，工作關系到畢業后的去向，而論文關系到能否順利畢業的問題，二者對我來說都是至關重要的。此刻是論文的初寫階段，也是至關重要的階段，如果論文提綱沒寫好直接關系到論文的寫作，于是我就努力克服困難與痛苦。為了能擺脫因找工作所帶來的無奈與苦悶，我就使自我盡力的往論文里鉆，以此來打發我那空悶、疲倦、傷痕累累的心靈，真是黃天不負有心人，在3月中旬也是在我最無助的時候我找到了一份工作，給了我極大的慰藉，也給了我充足的時間去更好的完成論文的撰寫，在接下來的時間里，我邊工作邊撰寫論文。

20__年4月，我透過與賀老師的不斷交流和溝通之后，在5月1日時我提交了論文初稿。從賀老師所回復的郵件中，對我的論文初稿給予了必須的肯定，另外，也指出了一些不足之處，比如論文的大部分是陳述行的資料，真正融入個人的理解很少;論文結構有些松散，部分與部分之間銜接不夠，未能很好的理解博客文化與個人學習環境之間的邏輯關系;格式不嚴格;參考文獻也未標注。我反復的研讀了賀老師給我所提出的寶貴推薦，重新審讀論文的題目并與賀老師及時的溝通，于20__年5月20日，我以最快的速度提交了論文二稿，賀老師給予了我很高的評價和肯定，較之一稿有了很大的突破，不足之處就是細節上的問題太多，另外，對我所設計的基于博客文化的個人學習環境設計框架圖提出了一些建設性的意見，比如個人學習環境設計的構成要素、理論依據及技術性、實用性等方面的支持。賀老師對我的工作和生活給予了必須的幫忙和關懷。

20__年5月25日，我上交了論文三稿。賀老師對我的這次修改很滿意，說注意一下格式方面的修改就基本能夠定稿了。當我從電子郵件上看到這些文字時，我頓時很欣慰，也感覺到整個人簡單了許多，一種成就感油然而生，尤其是看到自我所設計的有關個人學習環境的框架圖時，很自豪，很滿足。

5月27日最后定稿了。28日早上我匆忙的趕回學校，準備論文答辯，時間很緊迫。我反復熟悉和研讀了我的論文資料，做了答辯時所務必的PPT文稿，同時也猜測了一下評委老師會問到的問題。答辯時雖有些緊張，但基本還算滿意。

這就是我大學四年畢業論文的整個過程，很艱辛，但也很幸福和自豪。

在那里我要感謝我的老師、同學在我最困難最無助的時候所給予的幫忙和鼓勵。尤其是我的導師賀平老師對我無微不至的關懷和細心的指導。

畢業設計總結最新范文三此時為期一個多月的畢業設計即將結束了，在這段時間里受益非淺。在剛拿到這個課題時，的確心里很沒底，看這零件圖不知從和落手，在指導老師的指導下，經過幾天的認真分析和查有關資料才有了點頭緒。隨著對零件圖的全面理解，設計工作也全面展開，在本次設計過程中我也超多查閱了與此次設計的有關課程書：如機械制圖、機械設計基礎、機械制造技術、數控機床等。在設計過程中只憑教科書是不夠的，我還超多查看一些有關設計的參考書和資料。本次設計的在部分零件的加工工序中，采用了自動加工，從而也提高了生產的效率和質量。從中也使自我能更好的掌握自動編程，為以后的工作奠定了更堅實的基礎。

在設計當中也思考到了專用夾具，而本次的專用夾具有其優點：定位準確，夾緊較穩定可靠，夾具操作方便，成本低等特點。但也有相應的缺點：夾緊力需要靠經驗和控制來協調，否則不是夾緊力過大，引起箱體的局部變形，就是夾緊力過小，導致工件不夠穩定和準確，這兩種狀況均影響加工精度和質量，而且在擰緊壓板時務必同時施力，以此來保證工件受力均勻，夾緊可靠。除此之外，好處也重大：

1、此次畢業設計中，我們能夠綜合運用數控機床

加工知識，機床制造工藝等課，機床夾具課和數控編程、機械制造技術等課程的基本知識，正確分析和零件的加工的定位，夾緊及工藝路線合理擬定，數控程序編程等問題，從而保證零件加工的精度和質量，生產率和經濟性。

2、具等工藝裝備的設計進一步培養學生的工

藝結構設計和繪圖潛力。

3、過此次畢業設計，也使我們對cad軟件、數控

加工編程有了進一步加強、了解，并使我們能更好掌握其特性。

4、過畢業設計和畢業實習過程中學會調查研究，

收集技術資料的方法，并能較熟悉的運用和查找有關的工具書、手冊、圖表資料的技術參考書。

5、此次畢業設計是我們所許的理論知識和實踐知識的一次實地驗證，培養我們綜合運用已學理論知識和技能、分析問題、解決問題的潛力。

5、透過編制工藝規程和擬定工藝路線，使我們科

學的理解，提高產品的生產率、經濟性、社會性得以統一。

6、培養我們調查研究，收集圖表和資料的潛力培養我們的結構設計潛力和繪圖潛力以及數控自動加工編程;

培養我們對機械加工的各類機床的了解，更好的了解各類機床的特性及應用范圍，讓我們今后能更好的、靈活的選取適合的某類機床來加工。

透過了本次的畢業設計，感覺自我對所學知識的重要性，也發現自我學的知識在綜合運用潛力還差得遠，但總體在完成這次上也有了一點進步，使所學的知識和實踐知識融合在一齊，也在處理問題上有了提高，同時也鞏固了所學的知識和技能，為今后參加工作及進一步學習奠定了基礎。

透過本次設計，的確使我感到知識在于積累、知識是學無止境，深感自我的欠缺，使之我發現問題從而解決問題，使今后在同樣的問題能夠盡快得到解決。因此，以后務必扎根于實踐，從中充實自我。

總而言之，由于我的專業基礎比較差，實踐經驗太小，實踐和理論知識結合不夠緊密，錯誤和不足之處肯定很多，請各位老師批評和指正。最后，由衷的向擔任我本次畢業設計的指導老師和在大學三年的任課老師，感謝你們的耐心教導，多謝!學生我先前有不足之處還請諒解!

畢業設計總結最新范文四畢業論文是高等學校人才培養計劃的重要組成部分，是本科教學過程中重要的實踐教學環節，是人才培養質量的全面檢驗。今年我負責余營、楊濤、楊明、張宏偉、穆永強等五名畢業生的畢業論文指導工作，對李芳等八位同學的論文進行了評閱，在系主任的正確指導下，經過系老師的幫助和同學們的共同努力，我結合自己應用心理學方向的特點，在選題上有針對性的采取了一些措施，圓滿的完成了畢業論文工作。在取得了優異的成績的同時，也積累了寶貴的經驗?，F將自己畢業論文指導工作的具體情況匯報如下。

一、工作概況

我指導的5名學生中，在選題上比往年有所突破，所選課題基本上與自己所從事的實習工作有關，并緊密結合應用心理學方向的特點。選題確定以后，于20__年3月完成了開題報告。余營同學在2015年暑假參加了“新光大杯”社會實踐活動，對留守兒童的生活現狀進行了較為詳細的調研，當時我是她的指導老師。

本次撰寫的論文是在調查研究的基礎上經過細致加工形成的，也是我申報的一項省級課題的參與者;楊濤、楊明、張宏偉、穆永強四位同學在企業實習，在實習的過程中便開始構思論文的選題、量表的選擇與編制，同時收集了不少資料，為他們的論文撰寫工作奠定了一定的基礎。

除了穆永強同學的論文稍差一些外，其余四位同學的論文都完成得非常出色。他們在做論文的過程中，態度謙遜，并不斷地與我溝通，使自己的論文不斷完善，大部分同學修改了四五遍。尤其是楊明同學，當他把自認為相當出色的成型稿子發給我的時候，我第一感覺是結果與分析部分太亂太繁瑣，毫無頭緒，但又不知道應該如何修改。思考了整整一宿，終于給他提出了詳細的修改意見，后來經過反復修改，論文的質量大大提高。

我認為自己指導的這五位同學的畢業論文以及評閱的李芳等八位同學的論文，基本上達到了本科教學要求，鞏固了學生的理論知識與專業知識，提高了學生的寫作水平與規范。在指導的過程中，自己確實做到了認真負責，指導學生收集有關研究資料、并提供有關參考資料;從方法論角度指導學生進行科學研究，解答學生在畢業論文(設計)寫作中遇到的問題;在撰寫的過程中，經常對他們進行評價性的指導，包括后記與致謝部分都嚴格把關。所以論文寫作過程及論文本身的規范性也有明顯改善，基本杜絕了論文嚴重抄襲行為。

這十三位本科生畢業論文(設計)撰寫整體水平達到優良，具體體現在選題具有一定的理論和應用價值，能應用本專業所學知識對在科研中所遇到的問題進行分析，在文獻檢索及外文寫作方面表現出較高的水平。論文(設計)的實施工作中，學生表現出一定的科研素質和創造性。在論文(設計)寫作過程中，大部分學生的語言和文字表達能力準確，論文(設計)學術水平均達到學士學位水平的要求。在論文寫作過程中，有些學生寫作語言規范性不夠，經修改后，基本能達到要求。

二、存在的問題

從我評閱的八位同學中，發現了以下問題：

(一)頻繁更換選題。由于畢業論文工作周期較長，同時存在不可預見性，在這次論文工作，有部分學生在中間對課題進行更換，由于時間上受到一定的限制，對論文(設計)的質量有一定的影響。

(二)選題范圍過于狹窄。在論文(設計)的選題的范圍方面，我評閱的八位學生的論文選題全部來自對大學生各個方面的研究，80%以上的樣本來自于大同大學，個別同學有省外院校。

(三)取樣不具有代表性。大部分同學的取樣中只包括了文、理科學生，大同大學是一所綜合性的大學，不僅有文、理、藝，還有農、醫、工等。

(四)概念的界定模糊不清。有個別學生對論文中提出的概念沒有能夠進行客觀的界定，所以在取樣上不具有代表性。比如尚瀛霞同學撰寫的《職業價值觀對大學畢業生就業壓力影響的研究》，不知道什么是大學畢業生，所以她的取樣存在嚴重的問題，經過指正后得以修改。

三、對我系畢業論文工作的幾點思考

本屆畢業論文反映我系學生通過四年的本科學習，已經具備了一定的科學研究實踐能力、寫作能力和思維能力，對許多問題形成了自己獨立的見解，絕大部分學生都表現出濃厚的科研興趣

和熱情。但也存在著一些不足，主要表現在知識面比較窄，思路不夠開闊，對如何撰寫論文了解不夠，收集、整理、分析信息、資料的能力欠缺，有少數學生持敷衍的態度。由于條件限制導致在進行大學生方面的研究選題偏多;部分論文的深度不夠，創新性不強;有少數教師批閱論文不夠認真，評語過于簡單，成績的區分度不大等等。

針對以上這些情況，我系對今后的畢業論文工作應該注意以下幾點：

首先，要在平時的教學中重視培養學生的科研意識和撰寫科研論文的能力，組織有科研實力和經驗的教師在學生中開展撰寫科研論文的教學活動，積極孕育良好的學術氛圍，為畢業論文打好基礎。

其次，要將學生的畢業論文更多地和教師的科研項目結合起來，提前開展、合理安排畢業論文工作。加強學術合作精神，使指導教師的指導更專業，學生科研的方向感更明確，進一步提高畢業論文的質量。

其三，要提高學生實驗動手能力、使用計算機(包括索取信息、計算機繪圖、數據處理、多媒體軟件應用等)的能力，以及對資料、信息的獲取及獨立分析的能力，學會將現有的資料轉化為自己的觀點，并作出切實的表達。

其四，進一步強化教師責任心，強化學生從事論文工作的自覺性。進一步加強對論文選題的審核以及過程管理。進一步壓縮綜述性選題，確保論文寫作的質量和規范性;允許有深度的教學研究或理論研究選題。包括指導教師的選派、學生選題、畢業論文(設計)課題審批、論文任務書的下達、開題報告的提交和審核、論文的實施、論文的寫作、答辯、修改等全過程均要加強管理，尤其要發揮指導教師的作用，并且一定要發揮指導老師的作用。

第五、合理安排時間。最好不要在學生畢業前夕進行畢業論文的修改與答辯工作，對學生倉促做出來的東西，指導老師在短時間內沒有辦法進行修改。

畢業設計總結最新范文五隨著畢業日子的到來，畢業設計也接近了尾聲。經過幾周的奮戰我的畢業設計終于完成了。在沒有做畢業設計以前覺得畢業設計只是對這幾年來所學知識的單純總結，但是通過這次做畢業設計發現自己的看法有點太片面。畢業設計不僅是對前面所學知識的一種檢驗，而且也是對自己能力的一種提高。

通過這次畢業設計使我明白了自己原來知識還比較欠缺。自己要學習的東西還太多，以前老是覺得自己什么東西都會，什么東西都懂，有點眼高手低。通過這次畢業設計，我才明白學習是一個長期積累的過程，在以后的工作、生活中都應該不斷的學習，努力提高自己知識和綜合素質。

在這次畢業設計中也使我們的同學關系更進一步了，同學之間互相幫助，有什么不懂的大家在一起商量，聽聽不同的看法對我們更好的理解知識，所以在這里非常感謝幫助我的同學。

我的心得也就這么多了，總之，不管學會的還是學不會的的確覺得困難比較多，真是萬事開頭難，不知道如何入手。最后終于做完了有種如釋重負的感覺。此外，還得出一個結論：知識必須通過應用才能實現其價值!有些東西以為學會了，但真正到用的時候才發現是兩回事，所以我認為只有到真正會用的時候才是真的學會了。

篇（10）

摘要：文章闡述了大數據時代高校圖書館信息素養教育模式的演進過程，分析了當前大數據環境下高校圖書館信息素養教育三種模式的利弊，并對其進行比較研究，最后提出了大數據時代高校圖書館信息素養教育模式發展的創新思路，以期能促進我國高校圖書館信息素養教育的發展。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0055-03

大數據即海量的數據和信息。隨著互聯網技術的發展，信息呈爆炸式增長，人們習慣用大數據來描繪信息爆炸時代產生的規模龐大的信息數據和產業。云技術的發展更是促進了大數據時代的發展，進而給社會帶來了巨大影響。信息素養是一個新興的時代名詞，主要是指學習者獲取信息、利用信息來提高自身學習自主性和創造性的能力。大數據環境為高校圖書館發展帶了極為有利的條件，促使高校圖書館由傳統圖書館向現代化、信息化、數字化的新型圖書館轉型。高校圖書館目前正在加快數字化、信息化的建設步伐，因此培養學生的信息素養，提高學生利用信息的能力成為高校圖書館當前的一項主要任務。

1大數據時代高校圖書館信息素養教育的演進

1.1高校圖書館原有信息素養教育模式

傳統的高校圖書館主要是紙質館藏文獻中心，學生們通過閱讀紙質文獻來獲取、利用信息，提高自身的學習能力和創新能力。因此，傳統高校圖書館的服務也主要以流通和管理紙質文獻為主，信息素養教育主要集中在了解館藏文獻的分類、查找、閱讀、借閱等項目上，內容比較簡單。通常情況下，高校圖書館都會在新生入學時開設信息素養教育課程，由圖書館員帶領新生了解圖書館的館藏文獻情況，明確文獻區域劃分，并且教會新生基本的文獻查找、借閱方法。當圖書館有新書入庫時，圖書館員也只是簡單地通過張貼海報進行宣傳。傳統圖書館由于館藏文獻數量有限，信息素養教育的模式較為單一。

1.2大數據環境下高校圖書館信息素養教育模式

在大數據環境下，高校圖書館的信息資源不僅包括本館自身原有的館藏文獻資源，還包括購買的許多具有學習和科研價值的數據庫，這些都極大地豐富了圖書館數字館藏文獻資源。此外，高校圖書館還積極開發新的特色資源，加強圖書館的區域聯合，豐富了高校圖書館的信息存儲量。海量數據在豐富高校圖書館館藏文獻的同時，也給師生獲取、利用信息帶來了一定的難度，高校圖書館也勢必要建立信息素養教育的新模式。在大數據背景下，高校圖書館信息素養教育模式應堅持“三步走”的戰略方針，即在傳統信息素養教育模式的基礎上，先鞏固基礎，再進行技能提升。新型的高校圖書館信息素養教育方式主要有以下幾種：第一是新生入館教育，第二是開設信息檢索公開課，第三是專題講座，第四是建立圖書館網站，第五是應用信息參考咨詢服務[1]。

2當前大數據環境下國內外高校圖書館信息素養教育模式比較研究信息素養教育最初產生在美國，后來隨著互聯網技術在全球的發展，我國也越來越注重對人們信息素養的培養。筆者將信息素養教育的模式概括為通識教育模式、基于軟件服務平臺的培養模式、嵌入學科專業的培養模式三種，并對這三種模式在國內外的發展狀況進行了比較。為了保證樣本選擇更具代表性，筆者分別選取美國的西佛羅里達大學、加州大學、普渡大學、華盛頓大學和我國的北京大學、浙江大學、上海交通大學、吉林大學作為調查樣本。

2.1通識教育模式培養

通識教育模式是目前中美普遍采用的信息素養教育模式，它更多地強調信息素養基礎教育。通識教育模式主要是通過課堂教學和講座培訓來完成對學生的信息素養教育，一般根據學生水平和學科門類的不同，學習內容和能力培養也會有所區分[2]。通識教育模式下的信息素養教育主要是為學生掌握基礎知識和專業知識打基礎，而不是重點培養學生在某一具體學科領域的信息素養。大數據環境下，高校圖書館主要通過預約和滾動講座、公選課、必修課和預約課等形式來培養學生的信息素養。中美高校圖書館通識教育信息素養教育培養模式主要課程的比較研究見表1。

從表1可以看出，美國高校圖書館側重于對學生的數據價值甄別和數據安全保護能力的培養，因此課程設置偏向于數據存儲和數據庫管理，另外，還專門設置了“科研項目和數據生命周期”課程，通過講解科研應用中的大數據分析方法及調取所在州政府的公開網絡資源，讓學生學會運用大數據的分析方法和工具進行分析。我國高校圖書館則側重于對本館特色館藏資源的宣傳，如：北京大學圖書館開設“北大圖書館數字特藏資源巡禮”講座，為學生們講解北大名師數據庫和北大民國舊報刊數據庫，讓學生們在了解北大Y源的基礎上學會通過大數據技術獲取利用這些信息資源[3]。而在對學生的數據獲取和分析能力的培養方面，美國高校開設“大數據和NoSQL概論”課程，浙江大學則開設“如何利用新媒體資源開拓視野”的講座。在信息道德教育的培養方面，美國高校開設“知識產權”“數據使用權利與獲取”“數據共享和授權”等課程，而我國高校則開設了“學術論文寫作及核心期刊投稿指南”及“國內外專利法規”等課程[4]。綜合課程設置來看，美國高校課程設置更加適應大數據環境下學生信息素養的培養要求，而中國通識教育模式中的課程設置則體現為對大數據分析基礎知識和技能的培養與重視。

曾文敏：大數據時代高校圖書館信息素養教育模式的演進與比較研究 2.2基于軟件服務平臺的培養模式

基于軟件服務平臺的培養模式主要是指圖書館的網站利用各種軟件平臺對學生進行信息素養教育?，F在，比較通用的軟件服務平臺包括Libguide導航平臺、BlackBoard資源平臺和ePortfoio進程平臺等[5]。該模式的優點是學生通過網絡自主學習，學習過程更加便捷靈活，資源的利用率也明顯高于通識教育模式；缺點是平臺建設需要投入更多的人力、物力和財力，而有的學校在這方面的建設仍然非常落后。目前，美國高校已經普遍采用資源導航系統加強對學生的信息素養教育，而我國高校剛剛引進這種模式，還處于探索階段。中美高?；谲浖掌脚_的信息素養教育培養模式主要導航內容比較見表2。

從表2可以看出，從數據價值甄別及數據安全意識的培養方面來看，美國高校積極利用大數據的優勢增設了“大數據”“人口普查”和“國家數據存儲”等導航服務[6]，而我國在這方面比較欠缺，迄今為止僅有浙江大學圖書館設置了“國家數據”這一資源導航系統。在數據的獲取信息分析能力方面，美國高校主要增加了“數據分析工具的使用”“R語言及軟件的使用技巧”等軟件導航，這些軟件設置主要側重于培養學生的數據管理、挖掘、分析、保護能力。而國內高校近些年也增設了“基于SPSS軟件應用”“MATLAB使用技巧及提高”等導航學習資源[7]。在信息倫理道德的培養上，美國高校從大數據的角度出發，注重培養學生了解數據引用政策及授權相關方面的知識，充分讓學生學會保護大數據時代個人的隱私權利，而國內的信息道德教育仍然停留在專利法規的層面，比較落后。

2.3嵌入學科專業的培養模式

嵌入學科專業的培養模式主要是讓學生參與教師的科研項目，讓學生在參與項目的過程中，學會查閱文獻、發現及獲取信息。在大數據環境下，嵌入學科專業的培養模式更加注重讓學生結合具體的科研項目進行問卷調查，進而獲取數據信息，并且進行相關的數據處理、分析和模擬過程[8]。近年來，隨著大數據分析方法深入各行各業，美國高校圖書館都非常重視以這種實踐的形式培養學生的信息素養。如：美國一些高校設置“理解數據處理過程”的選修課程，讓學生在理論學習中深入實踐，進一步配合教師深入課題的研究。而在數據加工階段，國內高校圖書館也增設了“數據鏈接”“數據融合”等課程。總體來說，在嵌入學科專業的培養模式中，國內外發展都非常迅速。

3大數據時代高校圖書館信息素養教育模式發展的思路創新3.1轉變思想，培養學生終身學習理念

信息素養的最終目的是為了提高人們的學習能力和創新能力，因此，在信息社會中信息素養是人們終身學習的必要條件?？梢哉f，信息素養的使命就是幫助學習者結合自身特點和學習環境，根據個人發展計劃和社會發展趨勢進行合理的知識結構規劃，并進行科學管理，構建自己的動態知識體系。高校要想有效開展信息素養教育就要培養學生樹立終身學習的觀念，只有這樣學生才有接受信息素養教育的動力和需求。

3.2夯實基礎，構建層次遞進的教學內容

高校圖書館信息素養教育的關鍵是構建層次遞進的教學內容。首先，針對大一新生，圖書館可以開設專門的新生信息素養入門教育，鞏固學生的計算機基礎知識，讓他們掌握基本的應用技術。此外，圖書館還可以開設專門的入館教育，讓學生充分熟悉信息素養教育的環境。其次，針對大二和大三的學生，高?？梢蚤_設專門的信息檢索公開課，幫助學生進一步掌握信息檢索的方法和技巧，培養學生獲取信息的能力。最后，針對畢業班的學生，高?？梢蚤_設文獻管理和信息分析選修課程，以專題服務、學科導航的形式讓學生了解文獻管理軟件的使用、信息的挖掘等[9]。值得注意的是，三個層次并不是完全割裂的，而是存在著牢固的內在聯系。圖書館可以將文獻檢索、信息分析等課程嵌入專業課程的教學當中，實現信息素養教育與專業課教學的相互滲透。

3.3因地制宜，推行隨機通達的教學模式

同一學習內容在不同時間的多次練習中，其練習的情景和目的都是不一樣的。因此，在信息素養教育中，不同層次或不同階段的教學內容前后關聯，又各有側重。高校圖書館在信息素養教育中應該因地制宜，推行隨機通達的教學模式，首先可以將MOOC與翻轉課堂相結合，實現信息素養課程的線下自主學習、線上開放學習，充分結合課堂現場教學；其次可以依托SNS平臺，將信息素養教育滲透到學生平時使用的軟件中，將學生信息素養教育與日常生活社交活動以及專業學科知識的學習相互交叉與融合；再次是注重實踐教學，通過教和學的雙向互動過程，培養學生利用信息技術獲取信息的實際動手能力，提高學生的自主學習能力和團隊協作能力。最后是建立和實施過程評價考核機制，在課程評價考核當中不僅要重視理論考試的成績，還要更加注重學習過程的評價[10]。

3.4堅守誠信，樹立正確的信息道德倫理觀

大數據環境在為人們構建開放、虛擬的社會信息空間的同時，也使人們面臨了許多問題，尤其是網絡抄襲、網絡暴力、網絡虛假信息和各種侵權隱私行為導致了網絡誠信危機、網絡犯罪等問題的出現。因此，幫助學生樹立正確的信息道德倫理觀是信息素養教育的重要組成部分。首先，高校可以將信息倫理道德內容與具體專業學科知識融合在一起，進行滲透；其次，要加強學生對信息的判斷能力和解決問題的能力，培養學生面對隱蔽性網絡行為的自律性；最后，進一步培養學生的信息倫理觀念，引導學生主動判斷、思考信息，并且進行展示、傳遞和交流，教會學生應對并消除信息技術所產生的負面效應。

參考文獻：

[1]丁邦友，靳曉恩.高校圖書館信息素B教育模式創新研究[J].農業圖書情報學刊，2016（12）：138-140.

[2]朱捷.高職教育信息化研究綜述[J].科技展望，2016（34）：303-304.

[3]唐瑞明.大數據對高職計算機專業教育的影響[J].電子技術與軟件工程，2016（23）：203.

[4]王慧穎，張兵.大學生信息素養教學改革的探索與實踐[J].教育與職業，2016（23）：117-120.

[5]胡卉，吳鳴.淺析信息素養教育為數據素養教育帶來的啟示[J].圖書館理論與實踐，2016（11）：9-14.

[6]余和劍.網絡環境下高職院校學生信息素養現狀研究：以廣東科學技術職業學院為例[J].圖書館學刊，2016（10）：24-27.

[7]馬燦.大數據時代高校圖書館信息素養教育模式研究[J].蘭臺世界，2016（5）：73-75.

[8]張曉虹.大數據時代如何提升高職院校圖書館員職業素養[J].當代教育實踐與教學研究，2015（9）：80-83.

[9]楊洋.淺談高職圖書館信息素養教育機制[J].時代教育，2014（1）：182.

篇（11）

銷售實習工作總結1在這段時間里，實習充實了我的學習 生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多 新的認識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@六個月的生活，一個人在 新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊 張的生活節奏，這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來， 相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。 以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。 基本情況：生產實習 實習目的：通過生產實習了解造紙工業和企業生產營銷情況，在這個基礎上 把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能 力，以達到學以致用的目的。

從這次實習中我總結出了幾點，例如：

一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內,隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。

二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。

三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規范,那么貼底圍的效果一定很好。

四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產品形象，使其在日常?經營中，會在不經意間想到我們的產品，樂意賣我們的產品。

銷售實習工作總結2我于__進入市場部，并于__x被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就 像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能 夠堅持用心、用品質去做。20____年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20____年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在 今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我 們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

銷售實習工作總結3來我們公司也有一段時間了，在__年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足，以供__年改正。

首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性?，F在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。

銷售實習工作總結4當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發生了翻天覆地的變化，我知道從現在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在______公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是____公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京____科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。最后，就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

三、工作中出現的問題

在進行一段時間的電話銷售工作后，我發現自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。

后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。

四、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

銷售實習工作總結5畢業在即，實習工作也快接近尾聲，為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的說明，特將此段時間的銷售實習情況總結如下：

一、實習目的：

1、對所學理論知識進行實踐，發現問題并努力解決，提高分析事情和解決問題的能力。

2、鍛煉自己必要的社會工作能力，培養適應社會環境和自我管理的能力。

3、調查研究，發現問題，確定合適的畢業論文課題。

二、實習內容：

在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作，因為我是計算機專業學生，在推銷與講解計算機相關知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣!

由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓，并上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待我們，這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結交了許多朋友，可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!

三、實習體會和收獲：

在短短幾個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。