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企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是市場經(jīng)濟(jì)的微觀運(yùn)行主體。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)數(shù)據(jù),2018年我國已有中小企業(yè)超過4200萬家,占企業(yè)總數(shù)的99.8%,貢獻(xiàn)了國民經(jīng)濟(jì)60%的GDP、50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。然而,中小企業(yè)由于存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大和壽命短等問題,其成長受外部不確定市場環(huán)境的影響較大。中小企業(yè)的成長動力主要來自企業(yè)家特質(zhì)的影響,個(gè)人特質(zhì)使企業(yè)家在計(jì)劃、決策及控制等管理職能上表現(xiàn)出較大差異,這種差異對中小企業(yè)成長的影響更加明顯。具備什么特質(zhì)的企業(yè)家能更好地帶領(lǐng)企業(yè)不斷成長?本文在特質(zhì)理論框架下,探究這一內(nèi)部因素對企業(yè)成長的影響。
一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(一)企業(yè)家特質(zhì)內(nèi)容
關(guān)于企業(yè)家特質(zhì)的內(nèi)容,國外學(xué)者從“三維度”論概括出神經(jīng)質(zhì)、內(nèi)外傾向性和穩(wěn)定性三種特質(zhì)。“五維度”觀點(diǎn)則分析了宜人性、開放性、外向性、神經(jīng)質(zhì)和責(zé)任心五種特質(zhì)。隨著中國企業(yè)在世界舞臺上扮演的角色愈發(fā)重要,還出現(xiàn)了具有中國式情境的感恩、勇于挑戰(zhàn)、社會責(zé)任感以及善于協(xié)調(diào)等以往研究未曾涉及的特質(zhì)。
(二)企業(yè)成長的影響因素
國內(nèi)學(xué)者的研究大多以企業(yè)戰(zhàn)略為切入點(diǎn),側(cè)重個(gè)別案例研究的經(jīng)驗(yàn)性描述總結(jié)以及企業(yè)成長的內(nèi)部和外部環(huán)境選擇的問題,站在宏觀和企業(yè)外的角度。國外研究一般分析企業(yè)成長的理念并總結(jié)企業(yè)成長的影響因素,而鮮有研究涉及企業(yè)內(nèi)部和外部各生產(chǎn)要素資源的整合。學(xué)術(shù)界對企業(yè)家特質(zhì)和企業(yè)成長理論進(jìn)行了大量的研究,而鮮有文獻(xiàn)考察企業(yè)家特質(zhì)對企業(yè)成長的影響,或是考察領(lǐng)導(dǎo)行為理論與企業(yè)成長理論的相互作用機(jī)制。
二、研究設(shè)計(jì)
(一)指標(biāo)構(gòu)建與研究假設(shè)
1.自我學(xué)習(xí)。企業(yè)家通過不斷學(xué)習(xí)能夠獲得新的管理知識和激發(fā)新的管理思想,由此能夠從容應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營因環(huán)境變化而面臨的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),還能促進(jìn)企業(yè)的成長。傅慧等學(xué)者基于組織學(xué)習(xí)理論和知識觀理論,指出學(xué)習(xí)能力通過知識資源中介變量顯著正向影響企業(yè)成長。[1]因此,本文提出假設(shè)H1:自我學(xué)習(xí)與企業(yè)成長顯著正相關(guān)。2.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。在面臨市場環(huán)境不確定性時(shí),企業(yè)家戰(zhàn)略層面的特質(zhì)可以有效降低不確定性所帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)期保持正確的發(fā)展方向,從而能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位。[2]因此,戰(zhàn)略層面特質(zhì)對企業(yè)經(jīng)營成敗起著關(guān)鍵作用。企業(yè)家保持較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,抓住稍縱即逝的商業(yè)機(jī)遇,能為企業(yè)成長提供良好契機(jī)。在戰(zhàn)術(shù)層面,本文主要考察企業(yè)家特質(zhì)對企業(yè)日常經(jīng)營管理尤其是人力資源管理的影響,因?yàn)槿瞬攀桥c資本、技術(shù)并列的生產(chǎn)要素,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才對企業(yè)成長的影響更加重要。因此,本文提出假設(shè)H2:戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)成長顯著正相關(guān)。3.地域思維。胡序勇從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析新疆企業(yè)的成長,指出新疆企業(yè)家由于獨(dú)特的地域文化形成了獨(dú)特的地域思維,企業(yè)家形成的地域思維特質(zhì)嚴(yán)重制約了人力資本的積累和創(chuàng)新精神的激發(fā),從而阻礙了企業(yè)成長。[3]在經(jīng)濟(jì)全球化影響下,企業(yè)家自身的狹隘本土觀念阻礙了其接受新的管理思想、流程和制度,這對企業(yè)成長是非常不利的。因此,本文提出假設(shè)H3:地域思維與企業(yè)成長顯著負(fù)相關(guān)。4.風(fēng)險(xiǎn)偏好。經(jīng)營企業(yè)常常面臨著市場環(huán)境的不確定性,這種風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)成長來說,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。因此,必須審時(shí)度勢,在關(guān)鍵時(shí)刻抓住商業(yè)機(jī)遇,研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)新新服務(wù)、開拓新市場。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)品類的增減、流程制度的改革、市場戰(zhàn)略的制定和策略選擇的差異等都會面臨市場各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見性和風(fēng)險(xiǎn)管控特質(zhì)的企業(yè)家往往能帶領(lǐng)企業(yè)不斷成長。因此,本文提出假設(shè)H4:風(fēng)險(xiǎn)偏好與企業(yè)成長顯著正相關(guān)。5.社會資本。企業(yè)社會資本即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中顯在的和潛在的資源集合。[4]企業(yè)家處于復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,企業(yè)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的開展都需要與金融機(jī)構(gòu)、上下游經(jīng)銷商、政府機(jī)關(guān)和公眾媒體建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系,與網(wǎng)絡(luò)中各成員保持良好的關(guān)系往往能促進(jìn)企業(yè)成長。[5]同時(shí),具備社會責(zé)任特質(zhì)的企業(yè)家不僅能夠帶來企業(yè)利潤上的增長,更能為利益相關(guān)者創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而加固這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。因此,本文提出假設(shè)H5:社會資本與企業(yè)成長顯著正相關(guān)。
(二)問卷設(shè)計(jì)與信度檢驗(yàn)
問卷第一部分主要是性別、年齡、學(xué)歷和在崗年限等企業(yè)家基本信息,第二部分主要考察企業(yè)家具備的各種特質(zhì),第三部分是企業(yè)成長調(diào)查。為了求得數(shù)據(jù)獲取的便利性,問卷中企業(yè)家特質(zhì)和企業(yè)成長各測項(xiàng)的設(shè)計(jì)均采用Likert五級量表法,即非常不同意、不同意、不一定、同意和非常同意,分別用數(shù)字1—5表示。本次調(diào)查回收有效問卷277份,首先對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗(yàn),用克朗巴哈α系數(shù)(Cronbach’salpha)和修正測項(xiàng)總相關(guān)系數(shù)(CITC)來判斷信度水平,整體α系數(shù)為0.966,說明問卷整體信度水平較高。由各測項(xiàng)α系數(shù)及CITC系數(shù)的結(jié)果可知,所有測項(xiàng)的CITC值都超過了0.6,說明問卷內(nèi)部一致性可靠。KMO值為0.95,Bartlett卡方檢驗(yàn)值為9891.547,sig值為0,小于0.01,表明量表很適合進(jìn)行因子分析。對數(shù)據(jù)抽取主成分后的共同性都在0.5以上,由此說明問卷內(nèi)部的可靠性較高。選取特征值大于1、因子載荷大于0.5的因子進(jìn)行公因子的提取,由因子載荷值及其方差貢獻(xiàn)率結(jié)果可知,五個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為83.176%。
三、結(jié)論與展望
基于企業(yè)家特質(zhì)這一人力資本視角,在總結(jié)概括相關(guān)文獻(xiàn)特質(zhì)理論框架的基礎(chǔ)上,本文實(shí)證檢驗(yàn)了自我學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)成長顯著正相關(guān),風(fēng)險(xiǎn)偏好與企業(yè)短期經(jīng)營績效顯著正相關(guān),與長期市場發(fā)展相關(guān)性未得到檢驗(yàn);社會資本特質(zhì)與企業(yè)長期市場發(fā)展顯著正相關(guān),與短期經(jīng)營績效相關(guān)性不顯著;企業(yè)家地域思維特質(zhì)與企業(yè)成長顯著負(fù)相關(guān)。本文證明企業(yè)家相關(guān)特質(zhì)與企業(yè)成長有著密切關(guān)系,企業(yè)家特質(zhì)的提高有利于促進(jìn)中小企業(yè)健康成長,從而推動中小企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。為了促進(jìn)企業(yè)健康成長,本文為企業(yè)家相關(guān)特質(zhì)的培育提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù),將企業(yè)家特質(zhì)與企業(yè)成長理論聯(lián)結(jié)起來,對兩者之間的作用機(jī)理做了初步且有益的探索。此外,本文存在以下局限性:一是基于特質(zhì)理論框架,本文僅考察了企業(yè)家個(gè)人特質(zhì),并未研究團(tuán)隊(duì)特質(zhì)對企業(yè)成長的作用機(jī)理。由此,后續(xù)研究應(yīng)該嘗試運(yùn)用其他分析方法對相關(guān)研究結(jié)論進(jìn)行深化和補(bǔ)充。二是本文并未考察少數(shù)民族企業(yè)家特質(zhì)與漢族企業(yè)家特質(zhì)的區(qū)別,將來也可以嘗試從民族屬性的角度出發(fā),運(yùn)用其他研究方法來對比分析兩者之間的差異。
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作者:張?jiān)拼?袁蘊(yùn) 單位:西南民族大學(xué)管理學(xué)院