安全環(huán)保消防工作計劃大全11篇

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篇（1）

短短幾年，紫金迅速崛起，實現(xiàn)了眾多飛躍，完成了從“紅土地紫金”到“中國紫金”的跨越，并成功踏出國門，顯現(xiàn)出成為“世界紫金”的潛力。紫金礦業(yè)崇尚“企業(yè)、員工、社會協(xié)調(diào)發(fā)展”的價值觀，多年來沉淀出“艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新”的紫金精神，并以“以人為本，追求卓越”的經(jīng)營理念，形成具有紫金特色的安全生產(chǎn)管理制度和企業(yè)安全生產(chǎn)文化。

安全發(fā)展是保障

在每年的工作會議上，紫金礦業(yè)的董事長、總裁陳景河在作主題報告時，都會用很大的篇幅，把安全工作當作重中之重來強調(diào)。他強調(diào)：“集團公司要求紫金山金銅礦打造成為集團的‘標桿’企業(yè)，就要擔負起發(fā)展的重任。發(fā)展是責任，安全更是責任。沒有安全，發(fā)展就是一句空話!”

每年年初，紫金集團公司將全年的安全環(huán)保工作計劃措施及管理方案以1號文件下發(fā)。集團公司高級副總裁鄒來昌說：“安全環(huán)保是公司的生命線，關(guān)系公司的生死存亡，一定要高度重視。安全環(huán)保工作要有前瞻性，要長遠考慮。”

對此，該公司董事會專門作出了制訂了《安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、治安消防責任經(jīng)濟獎懲辦法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《紫金山金礦重大生產(chǎn)事故應(yīng)急處置預(yù)案》、《安全檢查表》等，形成了一整套行之有效的管理制度。

目前，紫金礦業(yè)已經(jīng)建立了“總部一區(qū)域公司-子公司”的安全分級管理架構(gòu)，建立了“集團總部職能管理部門和區(qū)域公司主要負責對集團各單位重大危險源和重大隱患、重點設(shè)施進行重點監(jiān)管，而日常管理以各單位管理為主”的分級管理體系；建立起完善的集團安全環(huán)保生產(chǎn)基本數(shù)據(jù)庫，有目的、有計劃、分步跟蹤落實重大隱患和問題的整改。

紫金礦業(yè)專門設(shè)立了安委會，它的一項重要職能就是對集團公司每個季度的安全、環(huán)保、治安、消防工作進行通報和總結(jié)，分析存在問題，提出解決思路。集團公司總裁助理李四德說：“季度會議是很有效果的，它可以讓我們的安全環(huán)保管理工作關(guān)口前移，不會等到問題爆發(fā)到要‘滅火’了才認識到問題的緊迫性。我們要求：不要事后總結(jié)，要做到事先管理，事中控制，早預(yù)防，早準備。”

經(jīng)濟杠桿促安全

紫金山金銅礦礦區(qū)范圍大，礦區(qū)道路復(fù)雜，同時礦區(qū)各類作業(yè)機械、運礦車輛及其他運輸車輛多達數(shù)百輛，駕駛員素質(zhì)參差不齊，給礦區(qū)的交通安全管理帶來較大的難度。為此，紫金山金銅礦專門成立了車輛管理科，制定了一系列車輛管理規(guī)定，違規(guī)者將被重罰。

紫金礦業(yè)為施工隊伍建立安全績效檔案，每個月對各工程分包方的安全生產(chǎn)進行嚴格的考核。2008年紫金山金銅礦給工程分包方兌現(xiàn)安全獎802萬元，礦內(nèi)部發(fā)放安全獎共計145萬元。2009年4月份，紫金山金銅礦公布了工程分包方安全生產(chǎn)考核結(jié)果：新華都公司扣9分，實際得分為91分。為什么被扣?理由十分清楚：金采廠940修理場修理工在電焊時未戴防護罩，扣0.5分，882號車未及時填寫日檢表，扣0.5分……，新華都二處扣11分，實際得分是89分，理由是：金采廠的856-844南部斜坡道路標不齊，扣0.5分，856南部平臺局部擋墻不規(guī)范，扣0.5分……

在安全方面，紫金礦舍得投入。制定了《安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、治安消防責任經(jīng)濟獎懲辦法》，對安全工作實行專項獎勵和處罰，每年要投入上千萬元進行安全環(huán)保治安消防工作獎勵。2008年，公司在本土企業(yè)方面共計投入安全專項資金約1億多元，其中紫金山金銅礦僅更換大型運輸設(shè)備一項就投入資金共6000余萬元。在礦區(qū)內(nèi)建成了導(dǎo)流排洪系統(tǒng)、清污分流系統(tǒng)、工業(yè)水循環(huán)使用系統(tǒng)、污染物處理系統(tǒng)，構(gòu)筑了多重高標準的防洪排洪、攔泥攔渣工程，在各個排污口建設(shè)了在線自動監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，有效地保障了礦區(qū)及下游水體的環(huán)境安全。

科技興安出效益

“科技創(chuàng)造紫金”，同樣，科技也使紫金礦業(yè)的安全環(huán)保事半功倍!

為防止廢礦石形成泥石流危害，紫金山金銅礦在通往汀江的三條溝谷中都構(gòu)筑了多重高標準的防洪攔渣工程，建成了清污分流系統(tǒng)和工業(yè)水循環(huán)使用系統(tǒng)，并在每個排污口建設(shè)了在線自動監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。

紫金礦業(yè)與馬鞍山礦山研究院等科研單位共同開展了《紫金山金銅礦露天地下聯(lián)合開采的相互影響關(guān)系研究》、《紫金山金銅礦露天開采高陡邊坡穩(wěn)定性研究》等多個項目的安全技術(shù)研究和開發(fā)利用，共投入資金約1200萬元，安全生產(chǎn)科技成果推廣后產(chǎn)值可達5億多元。

紫金礦業(yè)先后研究開發(fā)高深溜井運輸方式、井下高效安全采礦方法的研究和全面推廣應(yīng)用、露采陡幫開采與邊坡穩(wěn)定性研究技術(shù)的成功運用、采空區(qū)處理與邊坡穩(wěn)定性研究成果的全面推廣和運用以及采用氣隙爆破技術(shù)、澳瑞凱高精度雷管逐孔起爆技術(shù)的應(yīng)用、對中深孔爆破飛石的控制技術(shù)的運用等安全生產(chǎn)技術(shù)。紫金礦業(yè)副總裁鄒來昌認為，這一系列新科技、新技術(shù)的推廣應(yīng)用不但大大降低了生產(chǎn)成本，同時也使安全生產(chǎn)本質(zhì)化水平得到有效提高，極大程度地提高了安全生產(chǎn)保障能力，實現(xiàn)了效益與安全雙豐收。

中國工程院陳毓川院士說：“這么大的礦區(qū)，山勢那么陡峭，又用了氰化鈉，卻沒有造成安全污染，少量排放均能達標，沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒有很好的管理是根本做不到的。”

陳景河說：“紫金山金銅礦、阿舍勒銅礦工業(yè)旅游示范項目、紫金山金銅礦國家礦山公園建設(shè)的美譽度很高，形成了紫金十分珍貴的環(huán)保品牌。做好安全環(huán)保工作，一方面，我們確保企業(yè)生產(chǎn)不損害他人利益，同時通過資源綜合利用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，也可能給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益：另一方面，優(yōu)秀的環(huán)保形象，大大提升了公司知名度和美譽度，樹立企業(yè)良好社會形象，為企業(yè)做強、做大創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。”

篇（2）

一、消防人員素質(zhì)存在的問題分析

消防人員的素質(zhì)包括文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和技能素質(zhì)等三個方面。文化素質(zhì)主要指消防人員的文化水平，文化水平的高低直接影響技能的學習程度和心理承受能力。絕大部分消防人員都要與火災(zāi)打交道，如果沒有過硬的心理素質(zhì)，面對火災(zāi)，很容易退縮，也不可能做到把生命置之度外，很難保證人民的財產(chǎn)和人生安全。技能素質(zhì)的高低直接決定面對火場能否及時準確的做出反應(yīng)，把火災(zāi)的損失降到最小。

消防人員的素質(zhì)存在的問題概括起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面中：一是在業(yè)務(wù)上，絕大部分企業(yè)消防人員的文化程度低于本企業(yè)的平均水平。據(jù)某市對該市物流企業(yè)的調(diào)查資料，近50%的企業(yè)消防人員只有初中或以下文化，具有正規(guī)大學文憑的甚至一個也沒有，缺乏起碼的文字水平，不能根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和結(jié)合單位實際組織草擬文件，工作摸不著規(guī)律，常年處于被動應(yīng)付狀態(tài)。二是在技術(shù)上，許多企業(yè)消防人員對消防技術(shù)不懂或懂得甚少，對現(xiàn)代化的消防設(shè)施設(shè)備基本不會管理使用和維護保養(yǎng)，發(fā)生故障不會排除，使其成了不能發(fā)揮應(yīng)有作用的“擺設(shè)品”。三是在思想上，有些企業(yè)的消防人員不能正確對待工作分工，存在干消防工作出力不討好的思想，缺乏敬業(yè)愛崗的奉獻精神。

二、提高消防人員素質(zhì)的措施

從消防人員素質(zhì)的差異來看，要提高消防人員的素質(zhì)，保證消防人員的安全，必須要做到以下幾點：

1、認真開展安全教育工作

從新消防員進入消防部隊開始，就要結(jié)合消防部隊的實際，以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業(yè)病防治法》《環(huán)境保護法》為重點，深入開展了健康安全與環(huán)境法律、法規(guī)的學習教育，堅持突出重點，理論與實際相結(jié)合的原則，認真制定了消防人員安全教育工作計劃，加強對消防人員的技能培訓。建立健全了安全培訓臺帳，做到了時間、內(nèi)容、人員三落實，培訓有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100%，特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。

2、制定完善各項規(guī)章制度

消防工作要從體制體制上進行轉(zhuǎn)變，結(jié)合轉(zhuǎn)型后的工作要求，層層簽訂安全包保合同書，以誰主管誰負責的原則，明確責任，確保安全工作扎實有效的開展，完善了環(huán)保工作制度，安全防范措施，十防工作制度，讓職工有法可依，有令可行。

3、規(guī)范操作、規(guī)范管理

為了進一步加強中隊安全生產(chǎn)工作，必須進行消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術(shù)操作規(guī)范進行培訓；《車輛、器材檢查管理規(guī)定》；《道路交通安全管理規(guī)定》；《春、夏、秋、冬四季安全生產(chǎn)措施》等規(guī)章制度嚴格進行自檢自查，中隊干部堅持利用每日早交接班時間檢點部位，親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時組織處理，沒有解決能力的問題及時上報上級安全部門解決，保證處理問題不留死角，做到干部人人心中有數(shù)。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結(jié)、檢查、處理，根據(jù)季節(jié)不同，工作任務(wù)不同科學安排部署下步工作，保證安全工作有序進行。

4、強化事故管理，完善應(yīng)急預(yù)案

對于重點危險源，應(yīng)該分別制定事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急管理組織，明確員工應(yīng)急預(yù)案中的分工和職責，每季度組織一次集中演練，通過演練不斷完善內(nèi)容，協(xié)調(diào)各分組的配合，提高預(yù)案的可操作性。建立事故處理檔案，完善突發(fā)事件信息反饋制度，健全事故處理組織，不斷從事故中吸取經(jīng)驗教訓，制定防范措施。發(fā)生事故保證30分鐘內(nèi)反饋到上級部門，底層組織進行先期處置并及時續(xù)報事態(tài)發(fā)展控制情況，認真執(zhí)行上級處置意見，所有信息應(yīng)該做詳細記錄，保證事故記錄準確詳實。

5、消防人員是消防工作中的主體和直接操縱者，是社會安全的骨干力量和生力軍，充分發(fā)揮好他們的工作積極性至關(guān)重要。一方面.企業(yè)消防人員要從思想上、業(yè)務(wù)上、技術(shù)上加強自身建設(shè)，正確對待工作分工，樹立愛崗敬業(yè)的奉獻精神，努力學習和掌握現(xiàn)代消防科學知識，全面提高自己的素質(zhì)水平，盡快成為本職崗位的“行家里手”。另一方面，企業(yè)應(yīng)完善獎懲嚴明的激勵約束機制，對包括消防人員在內(nèi)的企業(yè)員工一視同仁。要嚴格兌現(xiàn)安全貴任制中的獎懲條獻，重獎自學成才和做出突出貢獻的消防工作人員，切實做到“責、權(quán)、利、榮”落實到人到位，調(diào)動他們以滿腔熱忱的工作狀態(tài)投人企業(yè)消防事業(yè)中，為確保企業(yè)安全作出積極的貢獻。

小結(jié)

消防員的素質(zhì)是一個包含了心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，這個結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是提高消防員戰(zhàn)斗能力，影響消防員順利進行滅火救援工作的關(guān)鍵因素，所以對消防員的素質(zhì)進行必要的研究分析，從而提出有效的培養(yǎng)途徑對促進消防員職業(yè)成長，維護其心理健康有重大意義。

參考文獻

[1]丁志峰.探討消防隊員人身安全保障措施[J].安全，2007（4）.124

篇（3）

以黨的十精神為指導(dǎo)，貫徹落實科學發(fā)展觀，立足實際，突出主題，組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、覆蓋面廣、富有實效的宣傳教育活動，切實提高全民消防安全意識，增強全社會抗御火災(zāi)的能力。

二、活動主題

關(guān)注消防 珍愛生命 共享平安

三、活動內(nèi)容

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要結(jié)合本地、本單位實際，認真開展"119"消防日宣傳活動，并將"119"消防日活動擴展為"消防宣傳周"、"消防宣傳月"活動，不斷增強"消防日"活動的社會影響力。要結(jié)合"防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急避險 走進消防科普教育基地"系列活動、消防志愿者行動、火災(zāi)隱患有獎舉報活動，深入扎實的推進我縣消防宣傳工作，引導(dǎo)廣大人民群眾關(guān)注消防安全，參與消防工作，提高全民消防安全素質(zhì)。

（一）認真謀劃，切實做好《消防法》宣傳普及的準備工作。新修訂的《消防法》即將頒布，這是我國消防法制建設(shè)史上的一件大事。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要深刻領(lǐng)會做好《消防法》宣貫工作的重大意義，提前謀劃宣貫活動實施方案；要將《消防法》的宣貫作為今年"消防日"宣傳活動的重點，充分利用各種媒體、文藝等傳播資源，發(fā)揮消防志愿者的作用，廣泛宣講新的《消防法》，并結(jié)合消防宣傳"六進"工作，加大消防法律的普及力度，確保《消防法》頒布后能迅速在全社會掀起學習、宣傳《消防法》的熱潮。

（二）各有關(guān)單位要緊緊圍繞"關(guān)注消防，珍愛生命，共享平安"這一宣傳主題，立足實際，努力在宣傳形式和內(nèi)容上取得突破，積極營造內(nèi)容豐富、形式多樣、覆蓋面廣、富有實效的宣傳教育氛圍。

1、打造"消防志愿者"公益行動平臺。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要以貫徹落實中央文明辦、公安部等13部門、團體聯(lián)合印發(fā)的《中國消防志愿者行動實施意見》（x通字〔2008〕x號）為切入點，根據(jù)《浙江省消防志愿者行動實施意見》的要求，吸納所有熱愛消防公益事業(yè)的社會成員加入消防志愿者隊伍，形成各行各業(yè)、廣大群眾以"消防志愿服務(wù)，建設(shè)美好家園"為己任，自愿加入消防志愿者組織、參與消防宣傳服務(wù)活動。積極組織廣大消防志愿者深入機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及社區(qū)、街道、農(nóng)村，開展以消防宣傳教育為主，預(yù)防和整改火災(zāi)隱患、消防安全救助為輔的系列公益行動。

2、打造"消防安全宣傳教育一條街".有條件的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要結(jié)合本地文化特色，采取群眾喜聞樂見的形式，以漫畫、墻繪、燈箱公益廣告、戶外視頻等為宣傳載體，設(shè)立"消防安全宣傳教育一條街",形成濃厚的消防宣傳氛圍和強大的視覺沖擊力。

3、打造"社區(qū)（農(nóng)村）主題消防宣傳角".各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要借助本地具有一定規(guī)模的社區(qū)（農(nóng)村）現(xiàn)有固定設(shè)施，將消防設(shè)施、消防知識融入其中，設(shè)立"社區(qū)（農(nóng)村）主題消防宣傳角".要充分發(fā)揮基層協(xié)管員和駐村大學生的基層優(yōu)勢，深入開展消防宣傳，使消防宣傳主題角切實成為村（居）民學習消防知識的好去處。

4、舉辦一場"消防趣味運動會".有條件的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）可結(jié)合本地實際，組織相關(guān)部門和重點行業(yè)的有關(guān)人員，以知識競賽和傳統(tǒng)體育競技運動會相結(jié)合的方式，將消防知識、消防業(yè)務(wù)技能融入其中，讓參與人員在運動中掌握消防知識和消防業(yè)務(wù)技能，提高消防宣傳效果。

5、舉行一次"疏散逃生自救演練".縣房管、消防等部門要結(jié)合我縣當前正在開展的高層建筑專項整治活動，組織高層建筑或設(shè)有人員密集場所的建筑內(nèi)的居民或從業(yè)人員，舉行一次火災(zāi)疏散逃生演練，傳授各種消防逃生要領(lǐng)，讓參與人員得到充分體驗感受，進一步掌握疏散逃生的知識、方法和技能。

6、制作一批"消防公益宣傳廣告".各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要積極制作一批"消防知識掛圖"、"消防知識環(huán)保袋"、"消防知識年歷（掛歷、臺歷）"等，并發(fā)放給群眾。要根據(jù)本地實際，在社區(qū)、村（居）及人流量大、受眾面廣的場所，開展發(fā)送消防宣傳品、張貼消防安全宣傳畫或警示標語、播放消防宣傳片或宣傳字幕等經(jīng)常性消防宣傳教育活動，不斷提高消防知識宣傳普及面，切實營造良好的消防安全氛圍。

7、開辟消防宣傳"固定課堂".縣消防部門要充分發(fā)揮公安消防站的消防科普教育培訓功能，加大開放力度，完善活動內(nèi)容，改進宣傳手段，增強針對性、知識性，提升吸引力、感染力，切實讓各界群眾"來有所學，學有所獲".

8、進行一次"火災(zāi)隱患自查、互查"活動。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要廣泛發(fā)動基層站所、辦事處、村（居）委會等社會基層組織，開展火災(zāi)隱患自查、互查活動，動員廣大人民群眾積極參與火災(zāi)隱患排查整治，讓群眾在實踐中進一步認識火災(zāi)隱患的成因、危害等，促進火災(zāi)隱患的整改。

四、活動要求

一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立以縣府辦分管副主任為組長，縣公安局分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，縣委宣傳部、縣公安局、安監(jiān)局、教育局、消防大隊等單位相關(guān)人員為成員的xx縣開展"119"消防日宣傳活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣消防大隊。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，制定工作計劃，落實工作經(jīng)費，發(fā)動群眾參與，全面開展宣傳。

二要加強宣傳報道。縣廣播電視臺、新聞信息中心要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和輻射面廣的優(yōu)勢，大力宣傳報道改革開放30年來消防工作和部隊建設(shè)取得的成就，及時報道各級黨委、政府關(guān)注消防安全、支持消防工作，各有關(guān)單位大力整治火災(zāi)隱患的舉措和成果，營造良好的宣傳氛圍，不斷擴大"119"消防日和"消防宣傳月"活動的社會影響，確保今年"119"消防日和"消防宣傳月"活動取得實效。

篇（4）

“強基行動”等活動要求，始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，狠抓安全管理，強化安全生產(chǎn)責任制落實。以排隱患、防事故為抓手，加強安全生產(chǎn)措施落實，實現(xiàn)了施工生產(chǎn)安全有序進行，有效的保證了施工人員、設(shè)備以及物資的安全。未發(fā)生一起人員傷亡事故。

現(xiàn)將2021年上半年主要安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：

一、項目安全生產(chǎn)總體情況

2021年上半年，我部安全生產(chǎn)形勢良好，未發(fā)生傷亡事故，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)步健康發(fā)展。

二、取得的成績

2021年上半年，集團公司、陜西分公司對項目的安全考核全部達標。在全項目部成員的共同努力下，我們的安全生產(chǎn)工作得到了業(yè)主、監(jiān)理的認可和贊揚。

三、安全生產(chǎn)工作的開展情況

1、完善安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制

2021年上半年，按照集團公司和陜西分公司的工作部署和安全生產(chǎn)管理制度，項目部調(diào)整了項目的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，任命項目經(jīng)理為組長，項目總工、項目副經(jīng)理為副組長，各部門負責人、各分包單位現(xiàn)場負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責項目安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)工作。按照《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)編制項目的安全生產(chǎn)管理制度，明確各崗位安全生產(chǎn)職責，由項目經(jīng)理與各個部室簽訂安全生產(chǎn)責任書，各個部室和成員簽訂安全生產(chǎn)責任書；同時，項目部與各個分包單位簽訂2021年度安全生產(chǎn)責任書，分包單位與各個班組簽訂安全生產(chǎn)責任書，班組與員工簽訂安全生產(chǎn)責任書。通過責任書的簽訂明確了各方的安全生產(chǎn)責任，為落實安全生產(chǎn)責任奠定了基礎(chǔ)。

2、建立健全安全生產(chǎn)保證體系

項目部根據(jù)施工現(xiàn)場實際，建立健全安全生產(chǎn)保證體系，做到人員到位、資金到位、管理到位、內(nèi)業(yè)資料完善、安全工作層層布置，逐級落實。為了有效控制施工作業(yè)安全，制定了各項安全生產(chǎn)專項措施。安環(huán)部按照制定的制度和措施督促落實安全生產(chǎn)工作，項目部同事積極配合，嚴格遵守項目安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，管理人員經(jīng)常性對所管工人開展安全生產(chǎn)思想教育，堅持召開每周一安全早會及班前會。經(jīng)過各級人員共同努力，項目部建立了有效的安全生產(chǎn)保證體系。

3、大力開展安全教育和培訓，提高全員安全意識

上半年以來，安環(huán)部始終把新入場工人的教育培訓當作頭等大事來抓。主要的教育內(nèi)容有《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《消防法》、憲法、刑法有關(guān)條款、陜西省地方法規(guī)以及安全行政主管部門、行業(yè)主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，集團公司、陜西分公司、項目部有關(guān)安全生產(chǎn)管理的規(guī)定、制度、操作規(guī)程，建筑工程施工時容易發(fā)生的傷害事故類型、有害風險及其預(yù)防措施。每周一組組召開全員集中安全早會，進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)措施的教育和培訓。所有培訓均建立了檔案，全員參與、不漏掉一人。2021年上半年總計教育培訓1874人（不含臨時作業(yè)人員）。

通過教育培訓有效提高了作業(yè)人員的安全意識，在作業(yè)過程中自覺遵守勞動紀律，遵守安全操作規(guī)程，逐步建立了“我要安全”的良好安全文化氛圍。透過一系列的培訓、教育和實際操作訓練，大大提高了全員的法律知識、安全處理問題的潛力和技能，增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性，提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和職責心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。

4、對大型機械管理到位，確保機械安全使用

2021年上半年，現(xiàn)場使用4臺塔式起重機，租賃使用了3臺汽車吊，5臺施工升降機，安裝使用了130多臺電動吊籃以及附著式升降腳手架。現(xiàn)場機械多，交叉作業(yè)普遍存在，安全風險點多面廣。

安環(huán)部根據(jù)集團公司《施工現(xiàn)場特種設(shè)備安全管理實施細則》制定項目部機械設(shè)備安全管理制度，積極參與集團公司組織的機械設(shè)備專項安全檢查活動。機械設(shè)備進場驗收登記、過程使用監(jiān)管到位，塔吊、施工升降機等特種設(shè)備嚴格按照公司要求進行每半月一次檢查。不定期對維保情況進行抽查，對吊索具進行嚴格檢查。

5、防洪度汛工作圓滿完成

安環(huán)部按照集團公司要求做好了各項防洪度汛準備工作及物資儲備。首先成立防洪度汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會議研究制定防洪度汛工作，落實“值班制度”、“防汛工作檢查制度”，在做好防洪度汛值班記錄和信息傳遞工作的同事，堅持“以人為本，科學防汛”為總體指導(dǎo)思想，以“安全第一，預(yù)防為主。全力搶險，降低損失”為原則編制了防洪度汛應(yīng)急救援預(yù)案。在汛前開展防汛安全教育，明確職責。2021年5月以來，西安地區(qū)降雨頻繁。項目部提前在主樓周邊設(shè)置排水溝、沙袋，購置水泵、水龍帶，安環(huán)部人員24小時輪流值班進行監(jiān)控，樹立明顯的警示標志，有力地保證了本項目施工生產(chǎn)安全有序進行。

6、落實消防安全管理要求

在施工現(xiàn)場設(shè)置2處消防臺，生活區(qū)設(shè)置1處消防臺，施工現(xiàn)場消防重點部位按要求設(shè)置滅火器等消防器材。3棟主樓均設(shè)置了永臨結(jié)合的消火栓管道，配置水龍帶。每日對重點部位進行防火巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時進行消除。項目部處理了消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責，強化消防安全責任。

7、積極開展各種安全活動

組織廣大員工開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳活動，利用每周一安全早會、安全生產(chǎn)教育大會以及形式多樣的宣傳欄進行大力宣傳教育，營造活動氛圍，引導(dǎo)廣大員工增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性，切實抓好各項活動。

2021年6月，項目部組織了安全生產(chǎn)月主題活動、全員隱患上報等等安全活動，取得了良好的效果。

8、加強源頭管理工作，堅決制止三違現(xiàn)象

（1）安全檢查是消除事故隱患的主要手段，2021年共組織各類檢查20余次，日常巡查每天一次，對查出的隱患要求限時進行整改。通過智慧工地APP共記錄392余條安全隱患，均及時進行了整改，消除了事故隱患。

（2）嚴格執(zhí)行《動火作業(yè)審批》、《臨時用電審批》、《塔吊頂升作業(yè)審批》等安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。

（3）居安思危，開展警示性安全教育。每周一對現(xiàn)場各施工班組召開安全生產(chǎn)教育例會，做到安全工作警鐘長鳴。讓一線工人在真實的事例中加深認識，使工人從教訓中得到教育，不斷提高工人的安全防范潛力和事故應(yīng)變潛力。

9、安全生產(chǎn)投入情況

根據(jù)施工需要，先后配置了安全設(shè)施（塔吊防碰撞、安全通道搭設(shè)、安全標識標牌等）、消防器材配備、安全防護用品（安全帽、安全帶、反光背心、安全網(wǎng)），布設(shè)了安全標語，通過持續(xù)的安全生產(chǎn)投入，為項目安全生產(chǎn)保駕護航。

三、存在的問題

1、在現(xiàn)場3棟樓幕墻施工作業(yè)面全面開展后，交叉作業(yè)多，物體打擊風險大。

2、本項目沖刺階段的施工勞動強度大，加之氣溫逐漸升高，存在高溫中暑等風險。

四、2021年下半年安全工作計劃安排

為確保新一年無安全事故發(fā)生，充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，安環(huán)部將繼續(xù)鞏固成果，在下半年工作中重點做以下工作：

1、開展安全生產(chǎn)標準化實施工作，重點抓好宣傳和落實，通過實施安全生產(chǎn)標準化體系，確保安全管理方針的貫徹和目標的完成，實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化的有效運行；

2、做好人員安全教育工作，制定安全教育計劃，分解到每月、每周；抓好入場教育，做好人員信息登記；

3、深入開展隱患排查治理工作，通過各類安全檢查，督促做好隱患整改，將事故隱患消滅在萌芽之中；同時加強全員隱患排查工作力度，確保項目亮化節(jié)點安全順利完成；

4、加強施工機械設(shè)備特別是特種設(shè)備的檢查力度；

5、大力開展安全文化建設(shè)，努力營造良好的安全文化氛圍，促進安全生產(chǎn)管理工作的有效開展；

篇（5）

晉升主管述職報告1今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20__年12月底，江南餐飲集團新人培訓結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)。”感謝部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：

一、加強自身學習，不斷完善自我。

身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。

由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進行工作的合理安排。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)專業(yè)能力

作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：

1、從書本中來

2、從實際工作中來

而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)管理能力

管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的`思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

晉升主管述職報告2我是綜合辦公室職員__，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在__集團工作的這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在__年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。

接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。

按管治處經(jīng)理下達的工作指令，結(jié)合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);

與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

如果領(lǐng)導(dǎo)認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。

晉升主管述職報告3我是__。____年進入超市行業(yè)，在__是位___員工，年年的超市浸潤，見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù)，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務(wù)的重要性。

一、要讓顧客有一個好的“感覺”

1、顧客選商品，很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。

產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產(chǎn)品，有形象、氣質(zhì)。

2、價值的認同：讓顧客相信你，對產(chǎn)品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。

3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作等其它因素。

4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。

二、陳列的重要性：任何產(chǎn)品，要將它放置在合適的位置，給予它應(yīng)有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。

1、賣場的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調(diào);

2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當提前);

3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進、相互生存、相互敵對);

4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);

5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;

6、色彩搭配與錯位;

三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。

1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。

2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費習慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。

4、購物的方便性，選購區(qū)能留住顧客，通道的設(shè)計不能讓顧客趕著顧客走。

以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業(yè)海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。

晉升主管述職報告4從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，本著“高效、務(wù)實、進取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，保證了市場無重大安全事故及消防事故，同時也學習到各類專業(yè)知識。現(xiàn)將我的工作職責、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下：

一、工作職責：

1、貫徹落實國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī)，直接接受專職消防機關(guān)的檢查指導(dǎo);

在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責市場的安全消防工作。

2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;

組織實施各項防火計劃，進行監(jiān)督檢查。

3、負責對員工進行消防安全教育，增強職工的防火意識，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性;負責消防人員的業(yè)務(wù)培訓，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓工作，并開展各式各樣消防演練活動。

5、負責消防中心控制室及消防設(shè)備的管理，審定各項操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計劃和檢修計劃，并督導(dǎo)實施，確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。

6、進行消防安全檢查，對市場的要害部位進行定期檢查，報告情況，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患，督導(dǎo)各部門落實防火安全制度。

7、接受當?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù)，并嚴格執(zhí)行，隨時接受消防機關(guān)的檢查。

8、負責擬制隊伍的安全保衛(wèi)計劃，并具體組織實施。

9、負責主持召開隊伍日常會議，及時傳達貫徹上級指示。

10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風建設(shè)。

11、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負管理責任。

12、對市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進行監(jiān)管。

二、工作情況：

1、正人先正己。

從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，讓保安保潔員找到標桿，找到旗幟。

2、團隊精神建設(shè)。

古人云：人心齊，泰山移。所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。

3、強抓思想建設(shè)。

根據(jù)保安隊、保潔隊思想現(xiàn)狀，我們在隊伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放，將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。并同時組織員工學習公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神，達到員工和公司思想理念一致。

4、做好消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

消防工作是保安隊安全工作中的重點工作，從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手，組織對公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng)，經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正，做到常備不懈。提高人員素質(zhì)，培訓消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。

環(huán)境衛(wèi)生是____市場形象的第一表現(xiàn)，在艱苦的環(huán)境下，在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線，保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。

三、取得的成績：

上任以來，由于保安保潔員的人數(shù)精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種種困難，科學化安排，保證了各項工作的順利開展。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生，加大了消防巡查力度。

在_月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)__滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達標，__修理車間及_區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴重性，次日即召集保安保潔進行大規(guī)模整改，并對商戶進行大量消防知識宣傳教育，在兩個工作日內(nèi)疏通了消防通道，恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然。

在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持，分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱，后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道，同時打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進行發(fā)放，并做了大量環(huán)保思想工作，保證了垃圾入桶，市場衛(wèi)生得以維持后又發(fā)現(xiàn)__車場垃圾房由于入口過于狹窄，業(yè)主將垃圾堆在門外，導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾，嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經(jīng)現(xiàn)場勘查后，本著節(jié)約能源降低成本，建議只需擴建入口，后經(jīng)同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔。

四、工作中存在的不足和缺陷：

1、端正消防演練的態(tài)度。

部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個別員工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。

2、消防安全知識培訓力度不夠。

_個月來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠。

3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)不完善。

作為消防關(guān)鍵設(shè)備，消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦，沒有得到及時恢復(fù)，可知后果的嚴重性。

4、保安部管理不規(guī)范，服務(wù)意識差，專業(yè)型人才明顯不足，隊員太過老齡化。

5、員工服務(wù)意識薄弱。

我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓，文化水平低，服務(wù)范圍窄，服務(wù)方法簡單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、工作思路及建議：

1、健全規(guī)章制度，全面規(guī)范管理。

完善各崗位工作職責、個人崗位職責，各工種作業(yè)標準、安全管理責任制，機械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標準等各項規(guī)章制度，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合本市場的實際情況，結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標準，使市場管理有章可循、有法可依。

2、提高員工的執(zhí)行力。

執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力，要求下級做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標，堅定不移”的態(tài)度;雷厲風行、敢于承擔風險的工作作風。

3、加強員工消防安全知識培訓力度。

定期培訓消防知識，加大對設(shè)備的維護保養(yǎng)力度，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對設(shè)備定時巡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。

4、深入開展消防安全宣傳教育，創(chuàng)新宣傳形式。

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結(jié)合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

5、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。

__市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧市場，秉承集團的“辦好實業(yè)、回報社會”的企業(yè)宗旨與使命，并以此作為不斷進取的基本信念和行為準則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念，實施“滿意服務(wù)在__”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造“精細化物業(yè)管理服務(wù)”，始終堅持以客戶滿意為中心，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。

6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務(wù)實的團隊。

__市場物業(yè)要發(fā)展和壯大，必須對員工進行整合，形成團隊。人性化管理是高效團隊建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團隊中的人際互動關(guān)系，應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系，達到減輕工作壓力和心理負擔，營造出輕松快樂工作的氛圍，以增強成員的責任感、集體榮譽感，以感染團隊中的每位成員，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性，很難想象在一個情緒低落的團隊能產(chǎn)生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率，以實現(xiàn)整個團隊高效運轉(zhuǎn)。

晉升主管述職報告5我叫____，是____集團的一名普通電工。在2009年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責任。經(jīng)過一年的學習和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執(zhí)行力，強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：……

一、基本的接單維修工作：

在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。

二、公共區(qū)域的維修：

公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚

三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：

三月份到六月份我參加了對1D，1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務(wù)，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

四、作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障

篇（6）

2017年2月21日，xx區(qū)召開2017年安全生產(chǎn)工作會議暨一季度安全生產(chǎn)、道路交通、消防工作聯(lián)席會議，xx書記，xx區(qū)長，xx副區(qū)長親自參加會議。xx書記，xx區(qū)長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，xx街道辦事處書記、主任以及各部門負責人簽訂2017年度安全生產(chǎn)責任狀。xx區(qū)長傳達上級安全生產(chǎn)工作會議精神，總結(jié)2016年的安全工作，安排2017年的安全生產(chǎn)工作重點，并布置全國“兩會”期間、“三月三”、清明節(jié)全區(qū)安全生產(chǎn)等工作。xx區(qū)長在會上提出三點要求：（一）切實抓好敏感時期交通運輸及人員密集場所安全管理；（二）切實抓好重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作；（三）切實落實好應(yīng)急值班值守制度。xx書記最后強調(diào)：全國“兩會”、 “三月三”、清明節(jié)敏感時期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門和單位要迅速組織開展安全大檢查，認真排查整改安全隱患，加強安全生產(chǎn)和人員密集場所安全大檢查，認真排查整改安全隱患，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管督查，加強安全防范控制，有效防止和堅決遏制各類重特大事故發(fā)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門和單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親力親為，深入基層一線督導(dǎo)檢查，確保各項措施不折不扣地落到實處。

二、積極開展檢查，確保領(lǐng)域全覆蓋

此次安全生產(chǎn)大檢查從2017年元月10日至2017年4月上旬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）堅持“屬地監(jiān)管”職責，對轄區(qū)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全面檢查；各相關(guān)部門按照“黨政同責、一崗雙責”、“管業(yè)務(wù)必須管安全”的工作要求，深入開展分管行業(yè)的隱患排查治理，做到全覆蓋，不留死角。大檢查中突出抓好人員密集場所、道路交通和水上交通、游樂設(shè)施、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、特種設(shè)備、中小學校安全等重點行業(yè)領(lǐng)域的隱患排查治理，全面摸清安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，落實責任、健全制度、認真整改，徹底排除安全隱患。

一是對人員密集場所、易燃易爆單位、“三合一”場所以及高層建筑的消防安全檢查由公安消防部門牽頭負責，經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、工商、文體、糧食等有關(guān)部門積極配合。對休閑娛樂場所、勞動密集型企業(yè)、工地、宿舍樓等人員密集場所的消防安全隱患進行全面排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，立即采取措施落實整改。對其他公眾聚集較多的場所，如商場、娛樂等場所，做好防火災(zāi)、防擁擠工作，加強對安全疏散通道、安全出口的檢查，確保安全通道的暢通。同時，對元旦春節(jié)期間舉辦的大型群眾性活動，有關(guān)部門要按照法律法規(guī)的規(guī)定和要求，督促承辦單位做好各項安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。2017年1月10日以來，xx消防大隊共出動檢查人次507次，檢查單位189家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或違法行為356處，督促整改火災(zāi)隱患347處，下發(fā)責令改正通知書178份，下發(fā)行政處罰決定書10份，臨時查封單位3家，三停單位4家，處罰金額x元。

二是公安交警、交通、農(nóng)機等部門加強道路交通安全執(zhí)法工作為重點，針對年底人流車流大幅增加的特點，加大對運輸安全的執(zhí)法檢查力度，督促各類運輸企業(yè)嚴格自查自糾，堅決查處交通運輸工具帶病運行和車船超載、超速、疲勞駕駛、酒駕等行為，一是針對客流出行集中時段，農(nóng)村群眾搭乘拖拉機走親訪友行為高發(fā)，拖拉機違法載人、無牌無證等重點違法行為突出的情況，全國“兩會”期間，xx交警四大隊與xx農(nóng)機局聯(lián)合開展拖拉機（農(nóng)機）交通違法專項整治行動，共開展路查15場次，出動檢查人員85人次，共檢查拖拉機35臺次，查處、糾正違法違章拖拉機4臺次，進一步規(guī)范農(nóng)機安全生產(chǎn)秩序，強化安全監(jiān)督管理和事故防控力度。

2017年3月1日至2017年3月15日，區(qū)交通局港航管理所出動執(zhí)法人員32人次，檢查渡船9艘次，重點對渡口安全管理員“一渡一崗”制度落實、渡船的船舶相關(guān)證書、船員證件、消防和救生設(shè)備、船舶聲響、燈光信號、主機運轉(zhuǎn)狀況等情況進行了詳細檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患1處；檢查砂場10個，重點對砂場業(yè)主是否持有合法有效的港口經(jīng)營許可證、是否配備安全生產(chǎn)管理人員、砂場工作人員在作業(yè)時是否遵守安全操作規(guī)程、砂場內(nèi)安全警示標志是否完善、是否建立事故隱患排查治理制度、對自查發(fā)現(xiàn)的事故隱患能否及時整改、用電安全等方面進行全面檢查。

3月24日，區(qū)交通局會同市海事局在xx開展渡運安全知識教育培訓活動，xx鎮(zhèn)政府組織各有關(guān)村委會及渡口管理處、船主船工及各相關(guān)部門要圍繞完善和優(yōu)化渡運安全預(yù)警機制和渡運應(yīng)急預(yù)案開展演練或無劇本演習。

3月2日至3月15日全國“兩會”期間，交警一大隊、交警四大隊共出動警力3500余人次，出動警車1100余輛次，查處各類違法行為5000余起，轄區(qū)未發(fā)生一起重大道路交通事故、未出現(xiàn)一起道路交通堵塞，圓滿完成了2017年全國“兩會”道路交通安全生產(chǎn)工作。

三是區(qū)文體局聯(lián)合區(qū)公安、工商、消防等部門，2017年2月17日-2017年3月16日，xx區(qū)文體局開展文化娛樂經(jīng)營場所安全大檢查。對轄區(qū)內(nèi)的42家網(wǎng)吧、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的30家網(wǎng)吧和20家KTV場所、2家電子游戲室進行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大排查。檢查人員對網(wǎng)吧和KTV場所、電子游戲室的安全通道、滅火器材、安全燈、電線線路、食品安全以及生產(chǎn)經(jīng)營情況等進行認真細致的檢查，此次總共檢查94家娛樂場所，出動了376人次，檢查105家次經(jīng)營場所，發(fā)現(xiàn)了3處安全隱患，要求業(yè)主務(wù)必立即或限期整改。經(jīng)復(fù)查已經(jīng)全部整改到位，消除了安全隱患。

四是安監(jiān)、國土資源等部門加強對非煤礦山企業(yè)的安全檢查。在強化非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，部署非煤礦山企業(yè)進行一次全面安全檢查的基礎(chǔ)上，組織對非煤礦山企業(yè)安全狀況的檢查，共組織聯(lián)合督查企業(yè)7家，發(fā)現(xiàn)隱患6條，現(xiàn)場已整改6條，整改率100%。

五是安監(jiān)、公安、經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、交通、環(huán)保等部門按照各自職責加強對危險化學品和易燃易爆品生產(chǎn)、包裝、儲存、運輸、銷售、使用和廢棄物的處置等各環(huán)節(jié)的安全檢查。重點加強對劇、易燃易爆的液體化學品、液化氣體等儲存和經(jīng)營環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴禁非法生產(chǎn)、經(jīng)營危險化學品，嚴禁不符合安全要求的運輸工具運輸危險化學品。同時，安全生產(chǎn)監(jiān)管部門重點檢查化工及危險化學品生產(chǎn)企業(yè)、加油站、危險化學品零售（批發(fā)）企業(yè)和專業(yè)倉儲企業(yè)、危險化學品新建、改、擴建建設(shè)項目安全管理規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行情況，現(xiàn)場安全管理、重大危險源安全管理情況，防火災(zāi)、防靜電、防爆炸、防泄露、防超溫超壓措施的落實情況。截至2017年3月16日，區(qū)環(huán)保局共出動 28 人次，排查企業(yè)10家，其中涉重金屬企業(yè)2家，化工企業(yè)2家，制糖企業(yè)1家，造紙企業(yè)1家，涉危險廢物企業(yè)1家，建材企業(yè)4家,適逢春節(jié)期間，除xx市金地礦業(yè)有限責任有限公司和廣西貴xx控水務(wù)環(huán)保有限公司處于正常生產(chǎn)外，其余企業(yè)均處于春節(jié)停產(chǎn)放假中，未發(fā)現(xiàn)環(huán)境安全隱患。

六是安監(jiān)、公安、工商等部門加強對煙花爆竹儲存、運輸、經(jīng)銷和燃放各環(huán)節(jié)的安全檢查，堅決防止重特大火災(zāi)和爆炸事故發(fā)生。特別針對歲尾年初和清明節(jié)期間煙花爆竹購銷兩旺的實際情況，加強對煙花爆竹銷售點的管理力度，嚴厲打擊非法生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營等違法行為，規(guī)范民間自發(fā)燃放煙花爆竹行為，取締非法燃放行為。這一期間共檢查轄區(qū)兩家煙花爆竹批發(fā)企業(yè)6次，發(fā)現(xiàn)隱患5處，下責令整改書2份。共檢查零售點83家，發(fā)現(xiàn)隱患9條，現(xiàn)場已整改9條，整改率100%。

七是建設(shè)、交通、水利等部門加大對區(qū)在建建筑工程項目的安全監(jiān)管工作，加大對違法違規(guī)組織施工等行為的打擊力度。指導(dǎo)和督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，依法組織施工。區(qū)建設(shè)局已對轄區(qū)內(nèi)在建40個工地進行了全覆蓋節(jié)后復(fù)工檢查，在檢查中，我局共下發(fā)了20份責令整改通知書，對19名項目管理人員實行動態(tài)扣分。

八是以經(jīng)貿(mào)部門牽頭，重點檢查了轄區(qū)內(nèi)制糖、化工、造紙、建材等企業(yè)和存在粉塵作業(yè)的企業(yè)進行環(huán)境安全隱患檢查共15家，其中有5家是電動車企業(yè)。共發(fā)放“預(yù)防電動車引發(fā)自燃、爆炸宣傳知識”宣傳彩冊500余冊，并進行了現(xiàn)場講解。

九是教育部門認真抓好學校的安全管理，特別是防止踩踏事件的發(fā)生和校車安全管理，及時消除事故隱患，杜絕各類安全事故，宣傳和教育廣大學生出行時不要乘坐非法營運的車和船，認真做好學生放假前后安全工作。2017年2月15日至2017年3月25日，區(qū)教育局對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)146間中小學進行了學校安全教育、應(yīng)急預(yù)案演練、上下學交通、接送車管理、校舍安全、教學設(shè)施安全、消防隱患、疏散通道、食堂食品安全、校園周邊治安等10個方面進行了全面檢查；3月份由市交警大隊及區(qū)教育局牽頭對民辦學校幼兒園進行了校車專項檢查。

三、下一步工作計劃

篇（7）

從事安全工作自我鑒定120__年已經(jīng)結(jié)束了，在20__年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一向以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄!

回顧一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下：

(一)完善安全設(shè)施基本管理。

安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳，將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時堅持最佳狀態(tài)，關(guān)鍵時刻能立刻使用。

(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理

特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年堅持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手，規(guī)范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺帳，從源頭把關(guān)，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。

(三)與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險源信息系統(tǒng)。

對危險化學品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度，進取與市區(qū)安監(jiān)團配合，準備好資料，及時進行上報，當月全廠未發(fā)生一齊安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。

(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。

落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20__年內(nèi)的安全管理能夠分為兩個階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從20__年1月至20__年9月我主要負責公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽卑踩ぷ骰肪常跎偈鹿室跡糝浦靨卮笫鹿視繞涫恰叭核廊荷恕倍裥園踩鹿實姆⑸謐裾鍘隊老槎嗑Ч韞さ匕踩芾?a href='//xuexila.com/fanwen/tiaoli/' target='_blank'>條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治，并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20__年_月至20__年_月，我主要負責試驗線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動，擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓，每一天按時對試驗線進行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機器設(shè)備進行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗線無人員傷亡事件。

(五)健全安全管理制度，完善安全管理框架

配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳，做到安全使用。

(六)組織了安全培訓，提高員工隊伍素質(zhì)。

安全教育與培訓是今年我部門工作的重點，根據(jù)公司各部門實際情景及特點，1.組織員工參加了各種安全方面的培訓，包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設(shè)施使用培訓、防化服裝安全培訓，特種容器作業(yè)培訓，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓，2.同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3.加大宣傳力度：經(jīng)過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。

(七)強化安全生產(chǎn)職責制，防范重特大安全事故發(fā)生。

強化安全職責目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20__年安全生產(chǎn)控制指標，結(jié)合我公司的實際情景，層層簽訂安全生產(chǎn)職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理，每一天堅持進行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實到實處。

20__年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。

20__年的工作中，我們還能夠做的更好，只是現(xiàn)實的情景是我們一向以來都在不斷的提高，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的提高，這些都是我們一向以來不斷的提高的成果，我們必須要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20__年，我們企業(yè)必須會更好!

從事安全工作自我鑒定2在人力行政部及業(yè)務(wù)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹安全第一、預(yù)防為主和綜合治理的方針，履行自我的職責，完成了工作目標。實現(xiàn)了公司無社會災(zāi)害性事故，無重大火災(zāi)、爆炸事故，無因工死亡和重傷，無職業(yè)病發(fā)生。重大消防、廠內(nèi)交通事故為零。現(xiàn)對本人今年的工作總結(jié)如下：

1、進行安全生產(chǎn)工作的日常檢查，參與人力行政部的聯(lián)合檢查，對二、三級安全員進行考核。

在人力行政部及業(yè)務(wù)室的領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行每日安全巡查，參與人力行政部的聯(lián)合檢查。全年共計參加人力行政部組織的安全大檢查40多次(基本上每周一次)。安全重點部位至少每周進行一次大檢查，對檢查出的問題及時下發(fā)隱患整改通知書，要求相關(guān)部門進行了及時整改，并且監(jiān)督一一整改到位。及時填寫每日巡檢記錄、每日消防巡查記錄、每周聯(lián)合檢查記錄、每周一次的重點部位安全檢查記錄、每月一次的檢測記錄、每月一次的安全會議記錄等。全年合計辦理動火作業(yè)許可證800余張。年共檢查發(fā)現(xiàn)并整改各類事故隱患150多條，處罰30余人次。下書面整改通知單20多張。

每月對各車間、業(yè)務(wù)室的二三級安全員進行考核，每季度進行一次安全獎懲統(tǒng)計。

2、進取參與組織實施各種安全生產(chǎn)活動，消除安全隱患。

參與制定實施了：

《“安全生產(chǎn)月”實施方案》、《“三項行動”實施方案》、《關(guān)于廠房設(shè)施整改期間安全工作方案》、《火災(zāi)應(yīng)急演練方案》、《檢修期間安全保衛(wèi)工作方案》、《十一期間的安全保衛(wèi)工作方案》、《安全教育實施方案》、《粉塵與高毒物品專項整治方案》、《冬季消防安全工作方案》，制定了《職業(yè)衛(wèi)生防治規(guī)劃和實施方案》。

3、修訂規(guī)章制度、完善應(yīng)急救援預(yù)案、編制安全數(shù)據(jù)表。

編制了公司使用的危險化學品的安全數(shù)據(jù)表，共編寫和制作安全數(shù)據(jù)表100余份，并且發(fā)放到各個崗位。進一步完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制定了《安全生產(chǎn)職責制度》、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》和《職業(yè)健康監(jiān)護制度》;完善應(yīng)急救援預(yù)案。編制了每一種危險化學品的泄漏、火災(zāi)的現(xiàn)場處置方案，編制了《自然災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》，《職業(yè)中毒應(yīng)急救援預(yù)案》，《突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》，督促車間對二級應(yīng)急救援預(yù)案進行修訂完善。

參與進行了縮合樓、聯(lián)合廠房、半成品、茶成品廠房的火災(zāi)逃生演練，參與進行了消防演練。制定應(yīng)急演練方案，并對演練情景進行總結(jié)。經(jīng)過演練，提高了員工在火災(zāi)中的應(yīng)急本事，使員工掌握了火災(zāi)中逃生自救的方法。

6月份，公司組織機構(gòu)改革，為此對老版本的安全管理規(guī)章制度進行了重新修訂和完善。同時對應(yīng)急救源預(yù)案重新進行修訂，新修訂的《危險化學品事故應(yīng)急救援預(yù)案》分為：公司級事故應(yīng)急救援管理預(yù)案(總預(yù)案)、專項應(yīng)急救援預(yù)案、現(xiàn)場處置方案，為實現(xiàn)突發(fā)性事故緊急救援，打下了堅實的基礎(chǔ)。

4、做好安全教育培訓，夯實安全基礎(chǔ)

嚴格執(zhí)行“三級安全教育”，對新進廠的人員按要求進行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護技能，到達要求后方可上崗操作，共計培訓50多人次。

11月17日——11月21日，由人力行政部領(lǐng)導(dǎo)下，參與組織了__市安全培訓中心對公司進行的全員培訓。

5、在人力行政部的領(lǐng)導(dǎo)下，參與職業(yè)健康安全管理體系認證，參與省職業(yè)病防治院作的職業(yè)衛(wèi)生控制效果鑒定的有關(guān)工作。

10月份，公司經(jīng)過了職業(yè)健康安全體系的認證。在認證的準備階段，收集安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)、標準，《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。法律法規(guī)對公司職業(yè)健康安全管理具有較強的針對性和良好的指導(dǎo)性。制定職業(yè)健康安全目標方案，對職業(yè)健康安全體系運行情景進行總結(jié)，制定相應(yīng)重大風險預(yù)防控制措施。

進取參與__省職業(yè)病防治院對公司進行職業(yè)危害控制效果鑒定的有關(guān)工作，為職業(yè)病院防治院作鑒定供給相關(guān)資料。

6、定期向__市經(jīng)濟局報表，完成__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和經(jīng)濟局要求的工作任務(wù)。

6月份，進行了公司的“工作場所職業(yè)病危害因素的申報”工作，并上報__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。

11月份，根據(jù)《應(yīng)急救援預(yù)案管理辦法》的規(guī)定，公司的應(yīng)急救援預(yù)案要經(jīng)過專家的評審后，向__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。公司所有應(yīng)急救援預(yù)案成功在__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理具備案，取得備案證明。

每月向__市經(jīng)濟局上報《安全生產(chǎn)隱患排查治理報表》，及經(jīng)濟局需要的各種報表。建立隱患排查治理電子檔案。

在新廠房取得安全批復(fù)的過程中，編寫《安全條件論證報告》，在技術(shù)業(yè)務(wù)室的協(xié)助下，向__市安全科學技術(shù)研究所供給相關(guān)材料，使安科所竟盡快的完成了新建廠房預(yù)鑒定報告的重新編寫，一次性經(jīng)過專家組的評審，取得安全批復(fù)。

工作中的不足

安全管理不到位，工傷率比上一年有所增加。對員工的安全教育不夠，員工的安全意識有待提高。自我的安全知識不足，今后必須加強學習。

明年的工作打算

圍繞以安全標準化和職業(yè)衛(wèi)生為重點，繼續(xù)努力工作。宣傳貫徹國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī);開展職工安全教育定期培訓，加強職工安全職責心，提高職工操作技能和安全意識;開展安全文化建設(shè)。為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

從事安全工作自我鑒定3一學期即將結(jié)束，本學期，我校認真貫徹上級要求落實的各項安全要求，堅持以防為主，用心開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項防衛(wèi)措施，使全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現(xiàn)鑒定如下：

一、完善小組，明確分工

為切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學校完善了以校長許美滿為組長;教導(dǎo)主任蘇淑惠、安全員吳志雄為副組長，全體教職工為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并集合學校實際狀況，把各塊資料進行認真分解落實到人，一崗雙責，做到每一項工作都有對應(yīng)的專(兼)管人員，防止了工作上的相互推諉。從而構(gòu)成了全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。

二、預(yù)防為主，完善預(yù)案

完善學校各項安全規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷加強充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

根據(jù)實際狀況，制定并完善了各類安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，對現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、后勤保障、事故調(diào)查、搶救等職責進行分工，做到分工明確，處理快速、合理。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學期至少進行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。

三、形式多樣，全員參與

學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們用心與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛(wèi)工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動。本學期，共召開三次家長會、兩次家訪、一次邀請法制副校長到學校上專題法紀、安全知識教育課，一次交管安海中隊警員到校舉辦交通安全知識講座，并懸掛宣傳橫幅，利用LED宣傳面板、宣傳櫥窗、告家長書等方式對學生、家長、社會人士進行安全知識宣傳教育，取得了良好的教育效果。

四、定期檢查，落實整改

本學期開學以后，學校制定了學校及周邊環(huán)境安全隱患排查制定，定期對學校學校及周邊環(huán)境進行全面性排查，對存在的隱患及時向上級反映，及時整改。

今后，我們會一如既往重視安全工作，及時解決安全衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全工作水平。為學生創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的學習環(huán)境。

從事安全工作自我鑒定4我校在“119”消防日之際堅持以人為本，扎實推進消防宣傳工作，廣泛開展消防宣傳教育，大力普及消防法律法規(guī)，切實提高師生消防安全素質(zhì)，努力提升全社會防控火災(zāi)的意識和本事，為平安和諧的學校教育創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。現(xiàn)鑒定如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，組織機構(gòu)健全

學校是培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才的基地和搖籃，也是公眾聚集的場所之一，安全工作職責重于泰山，而消防安全則是安全綜治工作的重點之一。

學校本著對家長和學生高度負責的態(tài)度，一向?qū)⑾拦ぷ髯鳛橐豁椫匾ぷ鞒Ｗゲ恍浮０选捌桨矊W校”的各項工作落到實處，把消防職責落實到人，建立和健全了各項規(guī)章制度，使工作有章可循，以章辦事。加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以校長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)一致，分工明確，確保了消防安全宣傳教育和日常消防工作有條不紊的進行，保證了消防安全的各項工作落到實處，取得實效。

二、形式多樣，資料豐富，富有成效

我校在消防安全“119”宣傳教育活動中，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，始終堅持以“學消防，促平安”為主題。加強了學生良好的習慣的培養(yǎng)，讓學生牢固樹立“時時講安全，處處講安全”的思想，提高學生自我教育，自我管理，自我防護的意識和本事。

1、開展一次消防安全大檢查

在__月__日前由校長對學校深入細致的開展一次消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立刻整改;完善學校安全工作體系，不斷加強學校安全防范意識和各項安全防范措施，進一步消除學校內(nèi)部各種設(shè)施的安全隱患，確保廣大師生的生命安全。

2、舉行一次“國旗下講話”

3、觀看一部消防專題片

根據(jù)我校的實際情景，組織全體師生開展一次消防演習錄像片的觀看。

4、利用學校的黑板報、紅領(lǐng)巾廣播等方式對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。

5、每班利用班隊會開展“遠離火災(zāi)”主題隊會。

按照上級部門的部署和要求，充分利用學校板報墻報、標語橫幅、宣傳欄等形式，以“消防安全，自我保護”為主題，開展豐富多彩、靈活多樣的宣傳教育活動。

要求教師在教學活動中每班至少上一節(jié)“遠離火災(zāi)”經(jīng)過宣傳教育;進一步加強廣大師生的消防安全知識，提高消防安全意識，增強學生消防安全自救的本事和應(yīng)急本事。經(jīng)過“119消防日”的開展，實踐了“消防工作，宣傳先行”的思想，不斷提高了師生的防火、救火意識，為維護師生的生命打下良好基礎(chǔ)。我校今后的工作中將繼續(xù)貫徹消防工作的各項方針，限度的避免火災(zāi)的危害。

從事安全工作自我鑒定52018年，在______的正確領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)、班組、維護單位的通力協(xié)作下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，按照公司《關(guān)于2018年安全生產(chǎn)工作職責目標》進行工作布署，認真落實安環(huán)部要求開展安全大檢查活動，嚴格執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項規(guī)定。現(xiàn)將煤質(zhì)中心2018年安全工作鑒定如下：

一、安全指標

1、人身傷害事故：部門圓滿完成了零傷害目標;

3、輸煤設(shè)備無重大損壞事故;

4、按公司要求完成了部門安全工作目標;

5、未發(fā)生環(huán)保事故、火災(zāi)、交通事故以及職業(yè)病;

6、全員安全培訓和合格率到達100%。

二、主要安全工作

(一)指導(dǎo)思想

以電力安全生產(chǎn)和公司相關(guān)文件精神，全面強化安全管理，繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實，建立健全了安全保障體系，落實各級人員安全管理職責制，以落實“兩票三制”(補充增加了工作票危險點風險辨識單)為著力點，以杜絕人員職責性事故的發(fā)生，以防止人身傷亡事故為重點，開展了以反“六不”(不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護、作業(yè)不停電、不驗電、不掛接地線)、防倒桿、防觸電為主要資料的反人身事故，采取多種形式提高了安全管理水平，使安全形勢可控、在控基本穩(wěn)定。

(二)貫徹上級安全文件和制定相關(guān)規(guī)定

傳達學習了公司下發(fā)的《關(guān)于2018年安全生產(chǎn)工作職責目標》等26個安全文件和通知;結(jié)合文件精神，我們下發(fā)了學習宣貫了《關(guān)于做好2018年安全工作計劃》、《關(guān)于全面開展安全大檢查的通知》、《電力安全生產(chǎn)隱患排查治理專項的通知》、《關(guān)于應(yīng)急本事建設(shè)評估實施方案》、《關(guān)于落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責深化年職責清單分解》、《公司構(gòu)建雙重預(yù)防機制實施方案》、關(guān)于學習宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》的通知等26個文件。

(三)部門要求以“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的聯(lián)防聯(lián)控機制

成立了以安全生產(chǎn)為中心，部門主管及分管領(lǐng)導(dǎo)下班組參加安全活動，全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作。負責安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時貫徹落實上級安全法律法規(guī)、指令、文件;負責研究、解決安全生產(chǎn)重大問題;督導(dǎo)、檢查、考核各專業(yè)、班組安全生產(chǎn)工作;對安全事故職責人進行職責追究。實行安全職責目標管理是加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及落實安全生產(chǎn)主體職責的一個重要資料，公司領(lǐng)導(dǎo)與部門簽定了安全生產(chǎn)職責書，逐級落實了安全生產(chǎn)職責指標，明確了安全生產(chǎn)第一職責人，要求各級管理要把安全職責層層分解，落實到人，做到各司其職、各負其責，一級抓一級，一級對一級負責，執(zhí)行了誰主管誰負責的原則。并擬定安全生產(chǎn)管理重獎重罰的原則。

(四)深入現(xiàn)場，嚴格安全檢查，監(jiān)管全覆蓋，狠抓安全管理

現(xiàn)場管理是安全生產(chǎn)管理的重要資料，安全工作能否搞好，關(guān)健是看現(xiàn)場管理工作做地怎樣樣。從運行情景看，由于煤質(zhì)雜物(三塊)現(xiàn)場存在問題多，隱患多、設(shè)備缺陷多、任務(wù)重，再加之單機運行頻繁，針對這種情景，我們組織相關(guān)人員、對一時難以整改的，要求必須采取相關(guān)措施確保安全。同時要求維護單位，有關(guān)技術(shù)人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場，了解除雜設(shè)備運行情景，掌握設(shè)備運行方式，檢查設(shè)備缺陷。同時結(jié)合設(shè)備消缺工作，把一切可能出現(xiàn)的隱患、設(shè)備缺陷盡可能的消滅在萌芽狀態(tài)，確保了來煤接卸、輸煤系統(tǒng)、采制化專業(yè)的安全運行。

(五)強化安全監(jiān)督檢查，確保安全運行

今年我們對年初制定的安全生產(chǎn)目標進行了層層分解，明確了各級職責人。經(jīng)過對及各項安全管理制度的學習，落實安全生產(chǎn)職責制，嚴明了各項管理制度。要求各級管理人員、技術(shù)人員、安全監(jiān)督人員、安全員深入生產(chǎn)現(xiàn)場，查隱患、查設(shè)備缺陷、抓“三違”。充分發(fā)揮了安全員、技術(shù)專工及各級管理人員的作用。尤其對前后夜班、重點區(qū)域、汽車煤、火車煤接卸地點，加強了安全檢查力度。要求各個運行人員，依據(jù)《安規(guī)》、《運規(guī)》及現(xiàn)有各項安全生產(chǎn)管理制度，加強了現(xiàn)場巡回檢查。要求各班組嚴格了安全監(jiān)督檢查力度，使各班組人員真正做到了盡職盡責。要求運行人員勤檢查、勤保養(yǎng)、勤調(diào)整，煤種摻配工作做到細處，嚴格落實了“兩票三制”;同時號召部門員工以電力系統(tǒng)事故案例及我廠以往事故為教訓，學《安規(guī)》、學《運規(guī)》，落實各項管理制度，狠反“三違”，做到在我身邊無違章、無誤操作。

(六)進取開展各類安全活動，確保安全生產(chǎn)

以公司及《關(guān)于做好2018年安全工作計劃》開展的各項安全活動為中心開展工作。一年來共開展“一切事故都是能夠避免的”理念，“安全生產(chǎn)月”活動一個，開展《職業(yè)病防治知識答題》活動一個，“消防安全知識答題”活動一個，開展部門“消防應(yīng)急演練”、“防汛演練”、“輸煤皮帶火災(zāi)應(yīng)急演練”等活動四次：以部門領(lǐng)導(dǎo)輪班參加班組安全活動三次、切實做好各級安全基礎(chǔ)管理工作。

技改項目“煤場封閉”專題討論三次。堅持每周召開一次由部門領(lǐng)導(dǎo)主持的安全生產(chǎn)例會，對一周來安全生產(chǎn)情景進行分析鑒定，各班組堅持每周一次安全活動日，堅持召開班前會，要求各專業(yè)、班組、維護單位，外來施工單位在布置工作的同時，布置安全注意事項，檢查工作的同時，檢查安全工作，鑒定工作的同時，鑒定安全工作，要求各專業(yè)班組對當班發(fā)生的不安全現(xiàn)象進行分析、討論、鑒定經(jīng)驗教訓，隱患、缺陷要合理計劃整改，為今后更好的工作積累了經(jīng)驗。

隨著公司各類安全活動的開展，要求每個員工在各項安全活動中進取參加，關(guān)注參與“OA安全專欄”動態(tài)和“公司主頁安全文件”。在安全月活動中，舉辦了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的條幅掛展，十二月份以課件形式及微信平臺學習宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》為資料的安全活動。收到了較好的效果，受到了職工的好評。

(七)重視應(yīng)急管理，提升事故處置本事

為確保安全生產(chǎn)，提高員工在事故情景下的應(yīng)變本事，準確確定和處理事故。按年初要求，使職工提高了障礙、事故情景下的應(yīng)變本事，提高了操作技能，保證安全運行。部門主要進行了如下反事故演習：

1、組織開展了消防應(yīng)急事故作為演習題目的反事故演習。

本次演習結(jié)合工作實際，參演人員以班組為單位‘全員參加’，根據(jù)演習題目要求，對燃料樓火災(zāi)模擬現(xiàn)場分析和計劃整改治理，并提出了切合實際的新見解，將事故處理預(yù)案補充得更完善。

2、組織開展每年一次的輸煤皮帶火災(zāi)事故演習。

20余名輸煤維護人員等參加，此次演習按照電力生產(chǎn)《二十五項反事故措施重點》要求，以“#2輸煤皮帶著火”為演習題目，檢驗了當班運行班組應(yīng)急處置本事。經(jīng)過問答和模擬演習的方式，判定事故危害程度和處置重點方向，并按照程序，果斷采取應(yīng)急措施，迅速撲救初火災(zāi)，避免了事故擴大，到達了檢驗預(yù)案、鍛煉隊伍。

3、以“#8篦子為重點防汛部位”為題，組織30余名輸煤運行人員以班組為單位，開展了應(yīng)急反事故演習。

到達了檢驗、鍛煉各班組的安全管理、事故處理和組織協(xié)調(diào)本事的目的。

4、按照電力生產(chǎn)《應(yīng)急本事建設(shè)通知》組織部門20余名人員開展了“心肺復(fù)蘇急救”培訓。

(八)加強員工安全教育培訓，提高員工安全素質(zhì)

加強員工安全教育培訓，提高職工安全生產(chǎn)意識，增強職工安全生產(chǎn)的自覺性，是搞好安全生產(chǎn)的最基本的保證。部門領(lǐng)導(dǎo)對員工安全教育培訓工作異常重視，按照公司計劃提出了指導(dǎo)思想、工作重點和要求，落實了安全培訓職責，做到了員工教育工作有安排、有檢查、有考核、真正把“安全第一，穩(wěn)定生產(chǎn)”落到實處，確保了教育和培訓目標的實現(xiàn)。一年來我們從部門到班組采取了形式多樣的安全教育培訓工作。根據(jù)年初安全教育培訓計劃，部門組織采制化員工進行了安全生產(chǎn)技術(shù)培訓，參加人數(shù)46人次，由部門、班組兩級組織了形式多樣的安全教育培訓21場次，參加培訓人員57人次。為了提高職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，熟練應(yīng)用《安規(guī)》、《運規(guī)》，在今年六月安全月以來，對員工進行了《安規(guī)》、《運規(guī)》、《新安全生產(chǎn)法》培訓。全年組織對新入廠員工、實習人員、外圍施工人員40余人進行部門級安全教育培訓，并建立個人安全教育受訓檔案。

篇（8）

在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府“工業(yè)立鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)”思想的正確指導(dǎo)下，我區(qū)在立項短短五年的時間里已具有一定的規(guī)模，征地10100畝，開發(fā)用地近8000畝，已辦國有土地使用證4509畝。XX年下半年以來，國家進行了第五次宏觀調(diào)控，對部門過熱的行業(yè)進行了及時的調(diào)控，其中整頓土地市場是這次調(diào)控的一個重點。這對我們工業(yè)區(qū)來說是一次嚴峻的考驗，也是一個機遇。考驗是因為這次調(diào)控給我區(qū)的招商工作帶來了極大的負面影響。同時，如果能夠因時制宜，制定相應(yīng)的措施，那將是我區(qū)的一個機遇。一年來，我區(qū)通過不斷優(yōu)化各項配套設(shè)施營造良好的投資氛圍、因時制宜制定多項招商策略緊緊把握住這次機遇，共引進工業(yè)項目11個，其中有3個項目是利用閑置用地招商，增資項目3個，這為促進我區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。總結(jié)這一年來，我區(qū)主要制定了以下幾項措施：

（1）提高招商質(zhì)量，降低招商成本。

工業(yè)區(qū)成立早期，還沒有形成一定的氣候，相對來說部分進區(qū)的企業(yè)質(zhì)量不高，招商成本過高。經(jīng)過幾年的發(fā)展，按照企業(yè)進園進區(qū)的戰(zhàn)略思想，我區(qū)已初步形成電子、電鍍、紡織、印染行業(yè)的鏈條。在這個大前提下我區(qū)可以有針對性、有選擇性地引入稅收附加值大、污染小、科技含量高的企業(yè)，如五金、皮革、汽車制造或其零件配件的加工等。一年來我區(qū)割據(jù)自身的需要。為降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加強危化品物流的監(jiān)督和安全運輸管理，引進了金聯(lián)化工物流公司作為區(qū)內(nèi)配套項目；引進新大禹公司承包我區(qū)的織染午睡處理廠，解決了我區(qū)資金和技術(shù)的問題；同時我區(qū)還有選擇的引進了有一定質(zhì)量的企業(yè)11家。為了在皮革、汽車制造這兩個行業(yè)上有所發(fā)展，我區(qū)正在有計劃地引進在這兩個行業(yè)上有影響的企業(yè)。為了增強和別的工業(yè)區(qū)的競爭能力，我區(qū)注意到要利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊等方式來提高工業(yè)區(qū)的知名度；同時加強與投資服務(wù)公司、友好工業(yè)區(qū)的信息傳遞，盡量獲取第一手的找商資料。現(xiàn)在，我區(qū)在同類工業(yè)區(qū)中已成為了一個品牌，一個電子、紡織行業(yè)向往的地方。

（2）進一步優(yōu)化軟件建設(shè)，滿足工業(yè)區(qū)的發(fā)展需要。小康大業(yè)，人才為本。隨著工業(yè)區(qū)的不斷壯大，我區(qū)對相關(guān)專業(yè)人才需求也在不斷提高。結(jié)合工業(yè)區(qū)的發(fā)展，一年來，我區(qū)就向社會公開招聘了工民建人才兩名、化驗員兩名、翻譯一名、統(tǒng)計人員一名、物業(yè)管理一名、文秘一名，培養(yǎng)了污水系統(tǒng)的操作人員兩名。我區(qū)還注意對工業(yè)區(qū)內(nèi)的人才進行統(tǒng)計，建立人才庫，使區(qū)內(nèi)的人才不容易流失。同時，通過和勞動部門的聯(lián)系，搜羅工業(yè)區(qū)需要的人才。平時，我區(qū)還注意對在職人員進行培訓，提高他們的工作技能，如參加會計、基建、環(huán)保等培訓班。一年來，我區(qū)通過優(yōu)化軟件建設(shè)，基本上滿足了區(qū)內(nèi)對人才的需求，保證了工業(yè)區(qū)發(fā)展的基本需要。

（3）優(yōu)化硬件建設(shè)，滿足客商的發(fā)展需要。隨著落戶我區(qū)企業(yè)的增多，客商對我區(qū)的硬件配套要求越來越高，為了讓客商在高平安心發(fā)展，半年來，我區(qū)不斷加大投入去優(yōu)化我區(qū)的硬件建設(shè)，配合我鎮(zhèn)五縱五橫的部署，我區(qū)修建了興隆路、廣進路，且進一步完善了高平主干道上的支路路網(wǎng)。同時，我區(qū)加大力度去完善區(qū)內(nèi)的商業(yè)配套設(shè)施，興平苑、興盈苑、康域園、高平文化中心、高雅商住樓、高平食街等一批商住配套設(shè)施已投入使用；旺角等一批超市和高平酒電的經(jīng)營已經(jīng)上了一個檔次；高平球場、小公園等體育配套設(shè)施已經(jīng)落成。現(xiàn)在，鎮(zhèn)區(qū)里有的設(shè)施，在高平都可以找得到。完善的硬件配套設(shè)施，大大增強了客商在我區(qū)投資的信心，一年來，不斷有企業(yè)在我區(qū)增資，如科華增資40畝、啟程增資10畝、工業(yè)水廠增資10畝等。

（4）加大對環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)的力度。一年來，我區(qū)又投入近600萬元對電鍍污水廠進行了三期改擴建的設(shè)備安裝、調(diào)試及相關(guān)基建工程。目前，擁有24小時在先監(jiān)測和全自動控制系統(tǒng)的電鍍污水處理廠現(xiàn)已投入使用，全因子達標排放的驗收工作已全面展開，將成為全國首家電鍍廢水集中處理設(shè)備最先進、工藝流程、自動化最先進的污水處理廠，這對三角建設(shè)可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)有著重大的意義。

二、推行ISO14001環(huán)境管理制度，完善區(qū)內(nèi)的各項管理制度，使社會經(jīng)濟能得到同步發(fā)展。

年初，為了進一步完善工業(yè)區(qū)的各項管理，使社會經(jīng)濟能共同發(fā)展，我區(qū)擬推行ISO14001環(huán)境管理制度，一年來，ISO14001環(huán)境管理制度已經(jīng)有了一定的進展，在這段時間里，我們同時加強了對土地資源、財務(wù)、安全環(huán)保方面的管理，具體如下：

（1）土地資源的管理。隨著國家收緊了工業(yè)區(qū)對土地資源利用的各項政策，并不定時對工業(yè)區(qū)土地資源的利用情況進行檢查。因此，要合理利用每一分土地資源成為我區(qū)在XX年取得穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。為此，一年來，我區(qū)在土地資源的管理上做好以下幾點：1、統(tǒng)籌收集土地資源利用的情況，制成報表，第一時間給上級匯報，為安排利用土地資源提供正確的信息。2、保證把已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)或則是正在動工興建企業(yè)的國有土地證辦好。同時對各宗土地的辦證資料做好，保證有一分指標就辦好一分土地的土地證。去年年底到現(xiàn)在，我區(qū)共投入3000多萬元去辦證，共辦證4509畝土地。3、已征土地，還沒有辦證的堅決一律不填土。4、消化已辦證還沒有動工興建的企業(yè)，同時為已購地急需動工的企業(yè)辦好國有土地證。一年來，我區(qū)積極與上級有關(guān)部門取得聯(lián)系，通過有關(guān)政策收回了順德市勵精紡織貿(mào)易有限公司52.7272畝、林健、林嘉敏35.6180畝、黃奮強63畝，并轉(zhuǎn)讓給其他投資者，以消化閑置用地，提高區(qū)內(nèi)經(jīng)濟效益，為進一步盤活我區(qū)的土地資源，合理利用每一分土地資源打下了基礎(chǔ)；5、土地開發(fā)部對我區(qū)的布局規(guī)劃進

行了第三次修編，現(xiàn)在布局比較對稱。6、未雨綢繆，土地開發(fā)部根據(jù)我區(qū)開發(fā)的需要和土地的需求對土地資源進行了儲備。6、進一步規(guī)范區(qū)內(nèi)的土地市場。在XX年里，我區(qū)對區(qū)內(nèi)100畝商住用地進行了公開投標，為有效利用區(qū)內(nèi)的土地資源，積累資金打下了基礎(chǔ)。良好的土地資源管理為我區(qū)的招商引資工作提供了強而有力的后盾。

（2）財務(wù)制度的管理。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的刻苦努力下，我區(qū)現(xiàn)在的剩資產(chǎn)已經(jīng)達到6個億，如何去經(jīng)營這6個億的剩資產(chǎn)又是一個棘手的問題。一年來，我區(qū)加強了財務(wù)制度的管理，盡量做到每一分錢都用在刀刃上。每一個部門的經(jīng)費都要經(jīng)過財務(wù)部的審批才能落實。同時財務(wù)部加緊了對地款、管理費的追繳工作，盤活資金；并且有效利用銀行貨款，增強我區(qū)的競爭力。辛勤換來了成果，在財務(wù)部的精心安排下，物業(yè)建設(shè)、污水廠改造工程、辦證、制服農(nóng)民利息等都能如期進行，為我區(qū)的發(fā)展提供了資金的保障。

（3）安全管理。安全生產(chǎn)，責任重于泰山。自工業(yè)區(qū)成立以來，我區(qū)一直把安全建設(shè)作為我工業(yè)區(qū)的一個重要項目。一年來，為了進一步規(guī)范工業(yè)區(qū)的安全管理制度，我區(qū)努力做到：1、配合鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦安全生產(chǎn)委員會開展生產(chǎn)管理工作，堅決貫徹、落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針。2、抓好安全人員的培訓工作。3、做好商業(yè)樓房、廠房的防雷、消防工作，并以通過市消防局的驗收為標準。一年來，我區(qū)沒有發(fā)生過嚴重的人員傷亡事故。4、做好應(yīng)急準備。我區(qū)成立了應(yīng)急小組，以應(yīng)付區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，取得了良好的效果。今年3月份高平工業(yè)區(qū)的榮輝電子廠發(fā)生了6噸濃硫酸外泄的污染事故，企業(yè)對此種突發(fā)性事故幾乎束手無策。應(yīng)急小組全部工作人員利用業(yè)務(wù)專長，在接到企業(yè)求助后的第一時間趕到事故現(xiàn)場，并制定了嚴密可的搶險方案。經(jīng)過5個多小時的處理，根本上解決了這一重大化學污染事故，做到了未傷一個人，而且將所有損失減少到最底程度，未對周邊的環(huán)境造成任何污染，在整個搶險中應(yīng)急小組的工作人員奮戰(zhàn)在第一線，受到企業(yè)的高度贊揚。

（4）環(huán)保管理。我區(qū)現(xiàn)在已有企業(yè)52家投產(chǎn)，17家在建企業(yè)，在現(xiàn)階段如何規(guī)范企業(yè)排污，抓好工業(yè)區(qū)的環(huán)保管理問題，成為我區(qū)健康發(fā)展的首要任務(wù)。一年來，我區(qū)屬下部門——高平環(huán)保監(jiān)測站作出了很大的努力：1、配合做好兩家污水廠建設(shè)改造工程的相關(guān)工作。2、就群眾意見最大、投訴最多的問題進行專門解決。在今年的2~3月份，針對高平工業(yè)區(qū)內(nèi)高沙河、石基河上游養(yǎng)殖戶對河水水質(zhì)投訴高、村民反映強烈的問題，我所先后組織了18次夜間突擊檢查，基本上查清了污染源頭，矛盾基本得到了解決。3、結(jié)合國家開展的“整治違法排污企業(yè)，保障群眾健康”專項活動。4、大力開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)工作，并取得了良好的成果：（1）成功研制硝酸黃煙高效吸收劑。（2）進行了微波處理廢水實驗，實驗的方法比常用的生化處理節(jié)省40%的處理成本。

三、堅持以人為本，做好農(nóng)民征地工作；以企業(yè)為根，做好企業(yè)服務(wù)工作；使人、企業(yè)、工業(yè)區(qū)和諧發(fā)展。

科學發(fā)展觀的核心是以人為本，而在我區(qū)，企業(yè)是我們的根，如何才能使人、企業(yè)、工業(yè)區(qū)和諧發(fā)展成為我區(qū)成功與否的關(guān)鍵。而我們就是聯(lián)系這三者的橋梁，使三者和諧發(fā)展，就要充分發(fā)揮我們的橋梁紐帶作用。一年來，我區(qū)全體工作人員充分發(fā)揮我們應(yīng)有的主觀能動性，盡我們的一切力量作好我們的本職工作，發(fā)揮我們的服務(wù)職能，把這三者有機的聯(lián)系起來，我們做到：（1）做好農(nóng)民工作，安排好農(nóng)民生計，使他們過上安居樂業(yè)的生活。1、土地是農(nóng)民最大的依靠，因此，每當我們征地的時候，首要解決的是農(nóng)民住的問題。為此，我們在高平成立了農(nóng)民新村，把有需要的人，通過調(diào)地，把他們安在交通方便的低，調(diào)地的時候，我們除了換地，還會補償他們原來地上的附著物。在這一年里，我區(qū)共有四家人接受我們的調(diào)地政策。2、解決農(nóng)民的就業(yè)問題，緩和區(qū)內(nèi)的矛盾。通過跟區(qū)內(nèi)廠企和勞動部門的聯(lián)系，尋找符合他們的工作。一年來，我們共為區(qū)內(nèi)的農(nóng)民提供至少50個的工作崗位，解決了一部分富余的勞動力。3、通過幫扶政策，幫助一部分特困戶解決目前的困境。配合鎮(zhèn)展開有關(guān)幫扶特困戶和助學活動，在活動中全體工作人員都捐了款。

（2）服務(wù)好區(qū)內(nèi)企業(yè)，令企業(yè)在高平扎根。1、作好企業(yè)投產(chǎn)前后的跟蹤服務(wù)。在企業(yè)投產(chǎn)前，我區(qū)一如既往的提供“一條龍”服務(wù)，并配合企業(yè)做好投產(chǎn)前時的準備，如接駁各種管道；調(diào)和相鄰兩個廠之間的關(guān)系等。2、企業(yè)生產(chǎn)中的服務(wù)工作。根據(jù)企業(yè)的需求，幫助企業(yè)向上級有關(guān)部門提出合理的請求，如在供電輪休日里申請用電；增加經(jīng)營范圍等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使企業(yè)在XX年度里的生產(chǎn)總值達到38個億。

XX工作計劃

1、消化、服務(wù)好現(xiàn)有企業(yè)，繼續(xù)有重點、有選擇地做好招商工作，全力配合做好市、鎮(zhèn)兩級招商洽談會的相關(guān)工作；

2、集中基金，加大投入，不斷完善區(qū)內(nèi)的工業(yè)、商業(yè)、生活、文體等配套設(shè)施，確保工業(yè)區(qū)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展；

3、制訂務(wù)實的、行之有效的經(jīng)營方針，保證工業(yè)區(qū)穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益；

4、繼續(xù)加強區(qū)內(nèi)的環(huán)保監(jiān)管和監(jiān)測力度，推行ISO14001環(huán)境管理體系（爭取在XX年7月通過認證），大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；

5、規(guī)范、強化內(nèi)部管理，強化服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量及工作效率；

6、繼續(xù)做好征地工作和物業(yè)建設(shè)工作，XX年預(yù)計征地500畝，物業(yè)建設(shè)40000平方。

7、大力追收地款及管理費，盤活資金，進一步健全財務(wù)管理制度，保證工業(yè)區(qū)的良性運作；

篇（9）

為防止安全事故的發(fā)生，維護消防安全，創(chuàng)建和諧的經(jīng)營環(huán)境;根據(jù)《中華人民共和國消防法》(以下簡稱消防法)、《重慶市消防條例》(以下簡稱條例)、以及部61號令《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(以下簡稱規(guī)定)等相關(guān)法規(guī)，為切實加強人員密集場所的消防安全工作，進一步落實預(yù)防為主，防消結(jié)合，誰主管、誰負責;誰在崗、誰負責的方針原則;控制各類消防安全事故的發(fā)生。甲乙雙方特簽訂本責任書，以資遵守。

一、乙方應(yīng)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，設(shè)專職消防安全員，有制度、有措施、有督促、有檢查地做好消防安全工作。乙方的法人或第一負責人為消防安全工作責任人;責任人對乙方消防工作全面統(tǒng)籌、負責。

二、 乙方嚴格遵守《消防法》、《條例》、《規(guī)定》及相關(guān)法律、法規(guī)和協(xié)信中心有關(guān)消防的管理規(guī)定，履行消防安全責任，采取有效措施防止火災(zāi)發(fā)生，對所管理區(qū)域的消防安全負全面管理責任。

三、 乙方應(yīng)擬定年度消防工作計劃、年度消防工作的資金投入和組織保障方案;組織實施日常消防安全管理工作。

四、 乙方積極配合甲方及政府相關(guān)部門開展的安全檢查工作。

五、 乙方所管理區(qū)域內(nèi)禁止生產(chǎn)、儲存、使用易燃、易爆等化學、危險物品，不按國家相關(guān)規(guī)定申報及管理者，一切法律責任及后果自負。

六、 乙方禁止亂拉亂接和改動電源線路，確因辦公、經(jīng)營需要改動線路的部門、商戶應(yīng)報乙方審核批準、甲方物業(yè)備案同意后方能執(zhí)行。

七、 乙方因辦公、經(jīng)營需要進行裝修，應(yīng)報政府相關(guān)部門和甲方物業(yè)批準后進行。并服從甲方物業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)。如涉及消防設(shè)施改動需報消防監(jiān)督機構(gòu)審批同意后方能執(zhí)行。如擅自裝修，甲方有權(quán)要求限期拆除并按《消防法》相關(guān)條款處理，裝修材料必須按照國家《消防法》的規(guī)定使用不燃、難燃材料。

八、 乙方禁止在消火栓、配電箱、防火卷簾門等消防設(shè)施用電設(shè)備周圍、下端堆放一切物品;禁止阻擋、封閉消防疏散通道，占用防火間距。

九、 乙方應(yīng)根據(jù)實際商用、辦公使用面積及房間數(shù)量，配備足夠的滅火器，隨時保證所管轄區(qū)域消防、配電、發(fā)電、等設(shè)施設(shè)備完好、人員在崗可用(溫感、煙感、消火栓、防火門、防火卷簾門、疏散指示燈、應(yīng)急照明、手報按鈕、噴淋、消防廣播、防排煙、配電室、發(fā)電機房、等)預(yù)防緊急情況發(fā)生。

十、 乙方與所管轄區(qū)域的部門、商戶簽訂消防安全責任書。做到責任分解、層層落實，確保消防安全。

十一、 乙方應(yīng)按照消防監(jiān)督機構(gòu)的要求做好每日防火巡查、消防設(shè)施設(shè)備月檢、用火用電檢查、做到人離斷電確保消防安全。

十二、 對全體工作人員進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，使全體工作人員都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材，以及火災(zāi)發(fā)生后疏散自救的能力。

十三、 對危害消防安全的行為，必須立即制止并向消防機構(gòu)舉報。

十四、在緊急情況下組織工作人員參加撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，當有消防機構(gòu)或義務(wù)消防隊撲救火災(zāi)時，應(yīng)當服從調(diào)動和指揮。

十五、保護火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助甲方和消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因。

十六、遵守國家有關(guān)消防的法律法規(guī)，履行防火責任人的義務(wù)并承擔相應(yīng)的法律責任。

十七、甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反上述條款，有權(quán)追究乙方的連帶賠償責任，并按《消

防法》、《條例》、《規(guī)定》及相關(guān)消防法律、法規(guī)予以處理或處罰。

十八、本協(xié)議一式三份(甲、乙雙方、消防支隊各執(zhí)一份)自雙方簽章之日起開始生效。

甲方代表: 乙方代表:

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

安全責任書范文五篇(二)

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《陜西省安全生產(chǎn)條例》、國家、省、市、區(qū)、街道各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和工業(yè)區(qū)對安全生產(chǎn)工作的要求和考核目標，為實現(xiàn)本企業(yè)20xx年安全生產(chǎn)工作目標，建立安全生產(chǎn)長效管理機制，由本企業(yè)與各部門、各車間、各崗位、各作業(yè)人員簽訂安全生產(chǎn)責任書，具體如下：

一、各部門、各車間、各崗位及員工的責任和義務(wù)

1、嚴格實施本企業(yè)指定的各項安全生產(chǎn)管理制度和責任制;堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，堅決執(zhí)行誰主管、誰負責;誰安排、誰負責;誰帶班、誰負責的原則，層層落實安全生產(chǎn)責任制及安全生產(chǎn)管理制度，切實抓好安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作;

2、生產(chǎn)、經(jīng)營場所及生產(chǎn)和輔助設(shè)施等符合安全生產(chǎn)標準，各種機械設(shè)備轉(zhuǎn)動部位安裝防護罩、欄桿，勞動防護用品必須按需配備發(fā)放實物;

3、生產(chǎn)作業(yè)場所必須制定安全管理制度和安全操作規(guī)程;在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備、電器上，設(shè)置明顯的安全警示標志和安全操作通道。

4、保證安全生產(chǎn)資金的有效投入，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時整改;

5、杜絕違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動紀律的行為;對新員工進行上崗前安全教育培訓;特種作業(yè)人員持證上崗。上下班遵守交通規(guī)則，嚴禁違章、無證駕駛。食堂嚴格執(zhí)行衛(wèi)生、健康標準，預(yù)防意外事故發(fā)生。

6、本轄區(qū)范圍(辦公室)的財產(chǎn)做好防盜、防火、防事故工作，定期開展安全生產(chǎn)工作檢查活動;保安人員堅持平日及夜間巡回檢查，包括宿舍樓;財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(磅房、庫房)、車間、化驗、后勤食堂要堅持值班制度;檢查、值班要有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時上報并落實整改。

7、定期組織開展安全培訓教育活動及應(yīng)急演練，定期召開安全生產(chǎn)例會，并有記錄;

8、發(fā)生生產(chǎn)安全事故必須按四不放過原則，及時組織有關(guān)人員參加調(diào)查事故原因，提出處理意見，落實整改措施，及時上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

二、各部門的目標

各部門應(yīng)采取有效措施努力實現(xiàn)本工業(yè)區(qū)所下達的XX年度安全生產(chǎn)工作目標。

1、全年發(fā)生死亡及重傷事故零;

2、全年發(fā)生輕傷及一般事故不超過1起;

3、直接經(jīng)濟損失分別大于5000元、1萬元、2萬元、5萬元的火災(zāi)事故、技術(shù)事故、設(shè)備及環(huán)保事故不超過1起;

4、粉塵、毒物作業(yè)點監(jiān)測合格率達到90%以上;

5、各類員工的安全教育培訓及技術(shù)教育培訓合格率達到100%(各類員工：企業(yè)主要負責人，安全管理人員，特種作業(yè)人員，新進員工，復(fù)工人員，調(diào)換工種人員，工程技術(shù)及管理人員，各崗位作業(yè)人員，臨時工);

6、各部門與員工簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，簽訂率達到100%;

7、嚴格執(zhí)行危險作業(yè)控制管理辦法，危險作業(yè)審批、監(jiān)控率 100%。

三、獎懲與考核

1、執(zhí)行安全問題一票否決制。

2、獎懲與考核的實施按照本企業(yè)制定的《安全生產(chǎn)獎懲制度》規(guī)定執(zhí)行。

四、附則

本責任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人及各部門責任人簽字后生效。

企業(yè)第一責任人簽字： 各部門責任人簽字：

年 月 日 年 月 日

安全責任書范文五篇(三)

甲方(項目方)：

人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

乙方(承包方)：

人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

按照《中華人民共和國廣告法》及_________管理規(guī)定，為確保在_________廣告安裝、懸掛的安全，甲方對乙方的廣告施工安全責任明確如下：

一、廣告工程概況

1、工程名稱：_________________

2、施工日期：_____年______月_______日_____年______月_______日

3、工程范圍：_________________

二、乙方責任范圍：

1、在甲方場所內(nèi)的后場宣傳牌等廣告載體的懸掛和安裝，乙方必須確保其在安裝和使用過程的安全性，同時，乙方必須認真履行各項安全管理規(guī)定，并派專人對施工現(xiàn)場的各項消防、施工安全管理進行監(jiān)督，確保上述廣告載體及人員在施工期間的安全。

2、應(yīng)對廣告施工人員進行安全教育培訓，具備相應(yīng)的安全意識和安全技能，特種作業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格證書。

3、乙方按照國家的有關(guān)規(guī)定，為施工人員辦理人身保險，配備合格的勞動防護用品、安全用具。

4、乙方必須自行負責所帶的設(shè)備、工具和各項物品的安全，若有丟失甲方不負任何賠償責任。

5、如施工期間發(fā)現(xiàn)有施工人員有偷盜行為或未經(jīng)甲方允許擅自損壞甲方場所內(nèi)的財物(包括設(shè)備設(shè)施、花草樹木等)，乙方除須賠償全部損失外，并將取消乙方今后進入甲方場所施工的資格。

6、乙方在施工期間必須規(guī)范施工，做好施工安全消防保護措施，如造成施工人員、甲方工作人員或第三人或甲方財產(chǎn)損失、人身傷亡的，由乙方負責一切安全事故和經(jīng)濟賠償責任，與甲方無關(guān)。

7、乙方所安裝的后場宣傳牌等廣告載體在使用中發(fā)生脫落(除自然災(zāi)害、或甲方拆除外)從而發(fā)生安全事故，造成甲方工作人員或第三人、人身傷害或財產(chǎn)損失的，由此而導(dǎo)致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任由乙方承擔。

三、違約責任

若乙方不遵守安全協(xié)議內(nèi)容，由于乙方責任造成對第三方的人身傷害、設(shè)備損壞等財產(chǎn)損失，由乙方承擔相應(yīng)責任，并賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻娜繐p失。

四、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商、調(diào)解解決;若經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不能解決爭議的，任何一方可以向當?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。

五、甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行本協(xié)議，本協(xié)議的法律效力獨立于主合同。

六、本協(xié)議簽訂地點在_____________________地。

七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：(蓋章)

法定代表人或委托人：(簽字)

簽訂時間：_________年____月____日

乙方：(蓋章)

法定代表人或委托人：(簽字)

簽訂時間：_________年____月____日

安全責任書范文五篇(四)

甲方(總包方)：

乙方(勞務(wù)承包方)：

為維護甲乙雙方的共同利益，保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，保持良好的工作秩序和施工場所的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，簽定本施工安全生產(chǎn)責任書。

一、施工工程概況

工程名稱：

工程地點：

建筑面積：

結(jié)構(gòu)類型及層次：

二、工程勞務(wù)承包方責任

1、勞務(wù)承包施工企業(yè)對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)負有主要責任。分包施工企業(yè)必須建立健全安全生產(chǎn)管理體系。企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責任人，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)負責。

2、施工現(xiàn)場必須建立健全安全生產(chǎn)責任制，承包方項目經(jīng)理為施工現(xiàn)場安全管理第一責任人，負責本項目安全生產(chǎn)的組織與實施。

3、承包施工企業(yè)應(yīng)當根據(jù)施工組織設(shè)計，工程特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對專業(yè)性較強的分部分項工程，應(yīng)按專項安全方案，并采取措施嚴格執(zhí)行。

4、施工現(xiàn)場應(yīng)健全各類現(xiàn)場安全管理制度，如施工現(xiàn)場定期安全檢查與會議制度，各類設(shè)備、設(shè)備的安全驗收制度，安全技術(shù)交底制度，安全生產(chǎn)獎罰制度，安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責等。施工現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行施工臨時用電，對無驗收手續(xù)或驗收不合格的堅決不予使用。

5、承包施工企業(yè)及工地應(yīng)嚴格執(zhí)行國家及建設(shè)行政主管部門有關(guān)建筑安全的各項法律、法令、法規(guī)及行業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定。嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的一標準三規(guī)范《建筑施工安全檢查標準》(JG59-99)，《建設(shè)工程供電安全規(guī)范》(GB50194-93)。嚴禁各類違章指揮與違章作業(yè)，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)安全檢驗評分標準加強安全日常檢查，對存在的問題及時整改，并作好記錄。

6、施工現(xiàn)場應(yīng)具備良好安全保證措施與完全的安全設(shè)施。嚴格執(zhí)行臨邊洞口的防護要求，建筑四周要求封閉施工，進入現(xiàn)場應(yīng)設(shè)安全通道等，臨街面施工必須封閉施工，保證過往行人的人身安全。施工臨時用電必須采用三相五線制。

7、承包施工企業(yè)應(yīng)當建立健全勞動安全生產(chǎn)教育培訓制度，加強對職工崗位教育培訓，提高工人安全防范意識，特種工人必須持證上崗。

8、施工中發(fā)生事故時，施工企業(yè)應(yīng)當采取緊急措施，減少人員傷亡和事故損失，并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告。

9、施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)中華人民共和國建筑法第五章四十八條的規(guī)定，對施工人員進行意外傷害、傷亡保險。

三、發(fā)包方責任

1、發(fā)包單位應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法令，法規(guī)選擇符合安全資質(zhì)的施工企業(yè)承包施工。

2、根據(jù)招標投標的有關(guān)規(guī)定，發(fā)包單位應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，不得任意壓級、壓價、拖欠工程款等，為確保安全措施經(jīng)費的足額到位創(chuàng)造條件。

3、工程開工前，發(fā)包單位應(yīng)當向施工分包單位提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線等各類隱蔽資料，積極配合施工企業(yè)做好安全準備工作。

4、發(fā)包單位工程負責人應(yīng)隨時督促施工分包單位加強安全管理，按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè)，對施工現(xiàn)場明顯存在的安全隱患應(yīng)及時通知施工單位處理整改。

四、建設(shè)工程承包方安全生產(chǎn)目標

(一)安全管理目標承諾

1、事故管理

本工程杜絕四級及四級以上的傷亡事故的發(fā)生。

重傷事故率控制____%。

輕傷事故率控制_____%。

2、安全管理

(1)按照施工組織設(shè)計中采取的安全措施的項目執(zhí)行率為100%，經(jīng)費保證率100%。

(2)施工現(xiàn)場每月組織3次由公司分管經(jīng)理或項目經(jīng)理組織的安全大檢查。

(3)施工現(xiàn)場各級職能人員崗位責任制，目標責任書執(zhí)行率100%。

(4)施工現(xiàn)場設(shè)專職安全員_____人。

(5)施工現(xiàn)場腳手架及高處防護作業(yè)工程、施工用電、施工機械及特料運輸提升設(shè)施驗收合格率100%。

(6)施工現(xiàn)場各類機械，機電設(shè)備完好率100%。

3、安全教育

工人崗前三級教育率100%，特種工人持證上崗100%;施工管理人員安全培訓率100%。

四、本表一式______份，建設(shè)單位、施工單位與昆明市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站各執(zhí)____份。

五、本協(xié)議一經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章，長期有效。

甲方：

法定代表人：

______年______月______日

乙方：

法定代表人：

______年______月______日

安全責任書范文五篇(五)

甲方(發(fā)包方)：

人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

乙方(承包單位)：

人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

為做好乙方從甲方承包的工程項目施工作業(yè)及后續(xù)使用的安全管理工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商簽訂本協(xié)議。

一、本協(xié)議為乙方從甲方承包的所有工程項目的施工和使用安全協(xié)議。

二、施工工程基本情況

1、施工項目：_______________________________________

2、有效期限：________年___月___日至________年___月___日

3、工程地點：________________________________________

三、甲方安全責任范圍

1、進場施工作業(yè)前對乙方負責人進行現(xiàn)場口頭的安全事項說明，其內(nèi)容是：項目的安全規(guī)章制度及對該工程項目有關(guān)聯(lián)的安全注意事項。

2、審查承包方的安全生產(chǎn)資質(zhì)和專項施工方案，對承包方的安全生產(chǎn)管理進行監(jiān)督檢查。

3、乙方在施工中發(fā)生的安全事故、設(shè)備事故，甲方有責任負責調(diào)查、統(tǒng)計上報。乙方在 施工中如發(fā)生國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所規(guī)定的特大事故， 甲方有權(quán)督促乙方立即通知當?shù)卣筒块T，要求派人保護現(xiàn)場;并有權(quán) 要求乙方提供事故調(diào)查書面結(jié)論及處理意見。

4、甲方不得要求乙方違反安全管理規(guī)定進行施工。因甲方原因?qū)е碌氖鹿视杉追匠袚熑巍?/p>

5、甲方有協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促檢查的義務(wù)。甲方有權(quán)檢查督促乙方執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定，對乙方不符合安全文明施工的行為進行制止、糾正并發(fā)出安全整改通知書，直至清退出場。

6、甲方指派項目經(jīng)理 負責與乙方聯(lián)系施工安全方面的工作。

7、甲方有權(quán)隨時進行監(jiān)督、檢查， 并有權(quán)責令乙方清除不安全隱患的權(quán)利。

四、乙方安全責任

1、認真貫徹執(zhí)行國家頒布的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《 中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《勞動法》等各項勞動保護、安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。

2、建立健全安全生產(chǎn)管理制度：

(1)必須嚴格遵守國家相關(guān)制度和甲方制定的各項安全規(guī)章制度、操作規(guī)程和甲方下發(fā)的管理程序，嚴格服從甲方人員的安全監(jiān)督管理。并指定專人負責監(jiān)管安全施工作業(yè)。

2)施工人員進場前，必須先將現(xiàn)場負責人，施工人員(包括管理人員、 施工人員、特殊作業(yè)人員)花名冊，企業(yè)資質(zhì)證書和委托書等原件經(jīng)監(jiān)理審核后將復(fù)印件(總監(jiān)簽字的復(fù)印件)送甲方項目技術(shù)部備案。

3、建立安全教育制度： 開工前，乙方應(yīng)組織全體施工人員進行三級安全教育并經(jīng)考試合格后上崗，并將參加安全教育人員名單(包括臨時增補或調(diào)換人員)與考試成績報甲方項目技術(shù)部備案。特種作業(yè)人員必須持有相 應(yīng)的有效的特種作業(yè)操作證書并培訓上崗。嚴禁無證及未經(jīng)安全培訓人員上崗 。

4、建立安全生產(chǎn)檢查制度。 乙方必須定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查并做好書面記錄。

5、建立安全生產(chǎn)事故報告處理制度：

(1)乙方施工過程中發(fā)生人生傷亡和設(shè)備

事故或危及生產(chǎn)運行的不安全情況，應(yīng)立即報告甲方，并積極配合調(diào)查。

(2)乙方應(yīng)對人員在施工中發(fā)生的人身傷亡事故，還必須立即用電話、電傳或電報等向事故所在地的政府安全管理部門、部門、工會報告，按規(guī)定組織調(diào)查處理，并由乙方統(tǒng)計上報并負責經(jīng)濟賠償及善后處理。

五、違約責任

1、若因乙方人員未遵守本安全責任協(xié)議書或相關(guān)安全規(guī)章制度、標準，違章作業(yè)，由此造成的一切后果均由乙方承擔全部安全責任。

2、若因合同期內(nèi)乙方安全管理不力或安全防護措施不到位，造成重大安全責任事故，一切后果均由乙方承擔全部責任。

六、出險理賠責任

對于施工過程中出現(xiàn)意外，造成人身傷亡事故，由保險公司依據(jù)相關(guān)條例規(guī)定和額度負責理賠，甲方不承擔賠償責任。

七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或委托人簽字蓋章后生效。

甲方：(蓋章)

法定代表人或委托人：(簽字)

簽訂時間：_________年____月____日

篇（10）

一、區(qū)內(nèi)的管理工作：

1、整理并更換了樓的全部樓層電房門鎖。之前由于缺少管理致使電房門鎖混亂不一，經(jīng)與供電所協(xié)商，統(tǒng)一由供電所進行更換。

2、整治了樓宇內(nèi)及大堂單車、雜物的亂擺放現(xiàn)象。經(jīng)過發(fā)信和不斷上門家訪勸說，絕大部份住戶都配合將物品放回指定位置。

3、整治區(qū)內(nèi)亂晾曬的現(xiàn)象。由于樓陽臺晾曬位置不足，較多住戶將衣物直接在樓宇扶梯上晾曬，嚴重影響樓宇外觀。近三個月來通過發(fā)信、上門家訪和強制性收繳，使該現(xiàn)象得到改善，但需持之以恒跟進管理，以防該違例現(xiàn)象死灰復(fù)燃。

4、整治商鋪占道經(jīng)營、亂擺亂放的現(xiàn)象。個別商戶由于經(jīng)營面積少、鋪面位置不顯眼，于是將商品擺放在走廊通道上，影響道路通暢，經(jīng)過多次的發(fā)文要求整改及強制糾正，使上述現(xiàn)象得到明顯改善。

5、清理區(qū)內(nèi)廢棄的車輛。共清理廢棄的自行車150多輛、摩托車1輛，交由治安部門處理。

6、完成業(yè)主資料的整理及部份的更新。由于樓是93年收樓，絕大部分的業(yè)主資料都已零亂、不詳，經(jīng)過多日的整理，將全部資料歸一裝訂，并通過多種渠道更新了業(yè)主的聯(lián)系電話和地址。

7、完成新舊系統(tǒng)的錄入和校對的工作，使新系統(tǒng)能及時、有效投入使用。

8、完成四個季度的水表抄錄工作。并逐一核對、改正以前出現(xiàn)的錯誤，清洗了二百多個水表。但亦出現(xiàn)過抄錯讀數(shù)的錯誤，在今后必定要細心抄錄，將以往的不足之處改過。

9、安排、監(jiān)督清潔公司完成32座（無電梯）樓宇外墻、全區(qū)水池進行清洗及管道清疏。

10、改造了路（座路段）和路的綠化，加裝了自動噴淋系統(tǒng)。

11、修補多處脫落的外墻玻瑪。由于物業(yè)已多年，此類情況呈上升趨勢，日后必須加強巡檢，及時發(fā)現(xiàn)報修。

12、至月日止，報事單共份，完成1982份，完成率達98.6%，未完成27份，主要原因是部份商戶和業(yè)主未配合維修；上門服務(wù)單共1748份，完成1373份，完成率達78.5%，未完成375份，絕大部份是屬于有償服務(wù)而業(yè)主放棄維修；售后服務(wù)單共696份，完成625份，完成率達89.7%，未完成71份，主要原因亦是業(yè)主放棄維修而自行處理。

13、有效處理業(yè)主/住戶的投訴。由于樓是舊區(qū)，物業(yè)不斷出現(xiàn)各種問題，主要有房屋水管生銹漏水、天面滲漏、天花脫落、室內(nèi)電線路老化等，對接報的投訴都能及時有效完成，使業(yè)主/住戶感到滿意。

14、對專業(yè)公司的監(jiān)管：

（1）定期與各專業(yè)公司召開溝通會議，提出不足的問題并一同研究改進方法；

（2）按合同的標準，督促各專業(yè)公司完成各項工作。

（3）通過工程聯(lián)檢，與技術(shù)部一起對區(qū)內(nèi)存在的工程問題進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)及整改工程不足。

二、管理費的收繳情況：

本年度樓住宅管理費的收繳率較為理想，如下表所示：(略)

按今年計劃收入713.28萬計算，至今年11月止，累計收入702.71萬，占計劃的98.52%。其中在追繳欠費方面，在助理、領(lǐng)班等同事的協(xié)助下，通過寄催繳信、打電話、家訪、法律、強制停水等措施，追回2000年欠費共48.8萬元，占計劃的56

例如有限公司20間單元欠費共10多萬元，經(jīng)過多次的協(xié)商后，成功追回所欠的費用。經(jīng)過一年的了解，產(chǎn)生欠費的原因主要有幾方面：

（1）個別業(yè)主可能已忘記有物業(yè)，但又無法聯(lián)系；

（2）因不滿管理工作拒交管理費有4間（2-502樓上漏水，認為質(zhì)量問題；1-204車輛噪聲、衛(wèi)生；認為我司無徹底解決；9-801舊業(yè)主因99年被租戶搬走部份物品，認為我司監(jiān)管不力，現(xiàn)又無法聯(lián)系；4-807因返修問題而拒交）；

（3）部份業(yè)主因經(jīng)濟困難而無能力繳交。

在追繳的過程中，最困難的就是無法與業(yè)主取得聯(lián)系（共有32間），使追繳工作無法順利開展。

三、治安防范方面：

全年失竊自行車共17輛；入屋盜竊共4宗（兩宗已破案）；搶劫1宗（已破案）；打架事件共4宗。

樓屬于商住型物業(yè)，建筑面積大，出入口多，人流量大，人員居住情況復(fù)雜，所以治安形勢非常嚴峻。針對出現(xiàn)的問題及存在的不足，及時采取有效措施：

首先，加強對員工的教育，通過分析案例，提高他們的處理技巧和警惕性。

其次，是結(jié)合實際情況，因地制宜地制定有效的防范措施：

（1）每天入黑后安排1至2名便衣人員在區(qū)內(nèi)監(jiān)控，對可疑人員進行跟查，就此已捉獲4名偷車賊；

（2）對二樓平臺的防盜網(wǎng)進行全部上鎖；

（3）定期變更大堂密碼；

（4）加強控制大堂前后門，保持24小時關(guān)閉狀態(tài)；

（5）調(diào)整對樓宇內(nèi)、中內(nèi)庭巡邏的時間，避免賊人掌握巡邏時間的規(guī)律而有機可乘；

（6）加強對裝修人員的監(jiān)管，定時檢查、登記；

（7）配合治安部門對出租屋的檢查；

（8）要求大堂管理員徹實對外來人員做好有效證件登記。

四、消防管理方面：

全年發(fā)生煤氣泄漏事故21宗，除了1宗發(fā)生爆炸外（5座304房），其余均得到及時的處理而避免了重大事故的發(fā)生。造成漏氣的主要原因都是沒有關(guān)煤氣總閥，以致氣壓過強而漏氣。

針對以上情況，我區(qū)亦曾出通知于各大堂，提醒住戶注意家居安全，同時亦加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)險情。另外，配合消防公司對區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查，及時更換廢舊的水帶4條，補修20多條；更換其它設(shè)備（如：水管、開關(guān)閥等）10多處，確保消防系統(tǒng)正常運行。

五、交通管理方面：

1、全年發(fā)生交通事故共17宗，原因多為車主駕駛而造成兩車輕微相撞。為此，整改了區(qū)內(nèi)部份交通標志，改造轉(zhuǎn)彎路段的綠化，避免植物生長過高而阻擋車主視線。

2、對區(qū)單車、摩托車停放位進行合理調(diào)整，并重新畫線，使車輛擺放更有序。

3、車輛產(chǎn)生的噪音亦是住戶強烈投訴的焦點，雖然已采取限時封路措施，但只能是短暫時間解決問題，最根本的解決是：

（1）建立完善、合理的停車場；

（2）設(shè)立屋村內(nèi)環(huán)保接駁巴士；

（3）封閉進入樓區(qū)各出入口，禁止車輛進入；

（4）東西門崗加大力度禁止搭客摩托車進入小區(qū)；

（5）加強對車主的宣傳引導(dǎo)；

（6）從自己做起，非緊急情況下一律使用自行車代步；

（7）增加到鄰近地區(qū)的班車接送，因為乘坐搭客摩托車都只是到鄰近地區(qū)的人，從而杜絕搭客車輛。

只有通過點點滴滴的改善，才能杜絕車輛噪音擾民之苦。

六、內(nèi)部管理：

第一，“公司好，才是大家好”是引導(dǎo)員工積極工作的重要思想。圍繞這個思想，首先，我區(qū)開展了多次的員工座談會，讓員工參與區(qū)域工作設(shè)想，提出可行的工作方案；

第二，以班組為單位，每月召開班務(wù)會議，對工作的不足之處共同研究解決方法，共同提高；

第三，開展多次技能培訓，如：個案分析研究、投訴處理程序、語言表達技能、服務(wù)意識引導(dǎo)、裝修監(jiān)管等，并通過考試、實地巡視指導(dǎo)等方式加深員工的領(lǐng)會。通過有效的培訓，增強了員工為集體貢獻的思想，提高其處事的能力。一年里，救死扶傷共24宗、救火共4宗、及時處理煤氣泄漏事件共21宗、拾金不昧共5宗、捉獲盜賊6名，真正做到為業(yè)主/住戶排憂解難。在成績面前絕不能自滿，今后，要吸取工作中不足之處，努力改進。

七、明年工作設(shè)想：

1、加強與業(yè)主的溝通，共同監(jiān)督區(qū)內(nèi)的管理活動。據(jù)我處調(diào)查，約有300名熱心管理工作的住戶愿意成為監(jiān)督員，明年將計劃以每座樓為單位，選定1至2名的住戶作為監(jiān)督員，使管理工作中出現(xiàn)的問題能得到及時的反饋。同時亦堅持每月的家訪任務(wù)，增加家訪戶數(shù)。另外，公告一些已處理或不能處理的具有代表性的投訴個案（可在大堂通告欄、宣傳欄或采風刊登），讓業(yè)主/住戶得到全面的了解，這樣可增強管理處的透明度，使業(yè)主/住戶更信賴管理處的工作。

2、加強員工的管理。每月組織員工對轄區(qū)進行工作聯(lián)檢，定期召開班務(wù)會議、個案分析座談、自我檢討座談，讓員工暢所欲言，檢討自身的不足，通過討論和探索得到共同提高。

3、與技術(shù)部配合，定期為助理、領(lǐng)班提供精簡的裝修工程、機電工程等專業(yè)技能的培訓，同時亦可總結(jié)各區(qū)助理在審批及驗收時遇到的疑難，適當作出指引。

4、完善投訴、服務(wù)事后的跟蹤工作，及時向客戶了解其滿意度，從而改進不足之處。

5、制定健全的工作表格制，對專業(yè)公司的工作形成表格存檔，這樣做有利于督促專業(yè)公司按時完成工作，亦使考核工作有據(jù)可依。

6、制作一張“電話服務(wù)卡”，內(nèi)容是業(yè)主/住戶日常所需服務(wù)的單位電話，如：管理公司的服務(wù)熱線、煤氣公司、家政公司、報警電話等，將該卡派發(fā)到各家各戶，使住戶生活更方便。另外，在大堂顯眼位置張掛一塊類似上述內(nèi)容的服務(wù)電話牌。

7、樓天棚門的改造。現(xiàn)時樓的天棚門大部份都已破損，且長期上鎖，不符合消防管理規(guī)定，所以希望得到徹底整改。

8、河堤、中內(nèi)庭的地面整修。由于樹木根系生長和地面下沉的原故，致使很多地面凹凸不平，影響行人安全。

9、增加區(qū)內(nèi)公共廁所內(nèi)的垃圾筒。由于廁所內(nèi)沒有垃圾筒，致使雜物隨地亂棄，增加一只不銹鋼垃圾筒后，可有效解決這一現(xiàn)象。

八、建議：

1、為加強對大堂管理員的監(jiān)管，增加一名大堂管理員領(lǐng)班。大堂管理員是樓管理工作的重要一環(huán)，既是對客服務(wù)的窗口，亦是治安防范的第一防線，除個別是退休工人外，大部份都是上了年紀的村民，人員素質(zhì)較低、責任心不強，但由于招聘難，未能如愿招聘到合適的人員，同時監(jiān)管力度不足，故只能通過不斷的教育來提高他們的素質(zhì)。鑒于現(xiàn)時兩名負責人的工作能力已不能滿足提高管理水平的需要，但其對樓的管理運作和狀況較為熟悉，且要分兩班跟進，故暫時不能廢除此職，但希望通過新領(lǐng)班的帶動能得到較大的提高。

2、增加一名區(qū)域助理。由于樓已建成多年，亦是半開放式管理，不但樓幢多、面積大、出入口多，而且商鋪建在住宅樓下，進出人員繁雜，車輛來往不斷，因此產(chǎn)生較多的問題，例如：房屋的質(zhì)量問題、車輛噪音、商鋪經(jīng)營擾民等等。很多問題都需要及時處理或長時間跟進，就處理這些投訴已占用了大部份的工作時間，但日常的事務(wù)工作亦很繁重，如審核報表、業(yè)主資料修改、每周公司例會、工程例會、綠化聯(lián)檢、清潔聯(lián)檢、工程聯(lián)檢，每次催繳欠費、寄繳費通知、寄發(fā)票、抄錄水表時更要費大量人力和時間，有時要加班才能及時完成。樓區(qū)共3051戶，入住達60%，日后更有上升趨勢，平均每人要跟進1017戶左右的事情。希望公司能考慮到樓區(qū)的實際情況，增加一名區(qū)域助理。

3、請專業(yè)部門完善有關(guān)管理制度。如全區(qū)適用的“業(yè)主管理公約”及“裝修管理制度”等，因現(xiàn)時出現(xiàn)較多新的管理措施或各區(qū)管理制度不一的情況，若不能統(tǒng)一，容易讓住戶產(chǎn)生誤會。如禁用紅磚、裝修單元配備滅火器等，各區(qū)就出現(xiàn)了不同的做法。

4、收集相關(guān)的法律法規(guī)文件，發(fā)給各區(qū)存檔，以便管理工作有法可依，對開展工作有極大的幫助。

5、對新入職的管理員作統(tǒng)一而系統(tǒng)的培訓。由于現(xiàn)時的管理員入職后由各區(qū)自行“傳、幫、帶”，形式各有不同，而員工的領(lǐng)會亦是參差不齊，行動不統(tǒng)一，行為不規(guī)范，對于公司的很多制度或小區(qū)內(nèi)的概況都不了解，這些都希望通過系統(tǒng)培訓來提高。

6、加強各區(qū)域的溝通。通過聯(lián)檢、座談等形式，加深相互區(qū)域的了解，取長補短，相互學習，共同提高整體的管理水平。

回顧一年來的工作，可以用八個字來形容——有苦有樂、充滿挑戰(zhàn)。在成績面前，我們從不自滿，在失敗當中，我們吸取教訓，積極改進。我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，未來樓管理處的工作必定做得更為出色。

第二則物業(yè)公司年終總結(jié)

年月日，物業(yè)接管，這一學年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。

一、貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標

公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98％以上。

四、保安方面

1、年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果;

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理

部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

服務(wù)績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

第三則物業(yè)管理公司年終總結(jié)

年，在和的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司年主要工作總結(jié)如下：

一、工作任務(wù)完成情況

（一）以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成和交辦的各項中心工作任務(wù)

在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負責了臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。

（二）完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革

年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》（包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面）、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營收入（見下表1），而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新；推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。

同時，我們清醒的認識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。

（三）加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌

為加強企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè)，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺；不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務(wù)，增加了他們的認同度和信賴度；結(jié)合各小區(qū)的實際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動，累計投入6.5萬活動資金，與去年同比增長了333.33％，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是花園“大賽”及小區(qū)運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。

（四）參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)

我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。

我公司把通過ISO質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場項目為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。

（五）加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備，構(gòu)建團結(jié)共進團隊

在員工隊伍建設(shè)方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換；另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與學院共同建立校企合作關(guān)系，建立“學院實習基地”，為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源；安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

我公司重視團隊建設(shè)，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動；另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。

（六）強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本

確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責任人應(yīng)承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。

（七）加強紀律教育，扎實推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)

我公司結(jié)合實際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新學習活動，參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。今年，我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。

二、存在的主要問題及難點

一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低；再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。

三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。

三、年工作計劃與思路

年，我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)思想，一方面認真完成和交給我公司的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。

（一）進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌

我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

（三）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)

要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。

第四則物業(yè)管理個人年終總結(jié)

自今年月份入職物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

第五則大廈物業(yè)管理處保安部年度工作總結(jié)

大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多；在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了年度各項工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一、內(nèi)部治安工作

1．人員變動情況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，2月份入職兩名內(nèi)保；7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。

2．保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓。月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓；月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓；月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。

3．年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

4．年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

5．全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6．保安部在“”期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

7．保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8．完成年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

9．年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

10．本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

11．本年度共登記撿拾物品55起，其中認領(lǐng)30起，25起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。

12．本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13．本年度共協(xié)助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開；其中月日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

14．本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

15．本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾224車.

16．保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。

17．本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

二、消防管理工作

1．消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。

2．本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警1869次，動作860次，故障208次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。

3．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4．完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條580張。

5．本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。

6．本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

7．保安部為加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習，得到客戶對大廈整體消防工作的認可。

8．在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份，對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格)，并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格)，考試和測試均為合格。

9．本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對全樓煙感進行一次統(tǒng)計，紅外線對射2個，光電煙感949個，差定溫感255個，三項共計：1206個，并計劃在明年1月份進行逐一測試工作，確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。

10．為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓，并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓。

11．年度保安部組織了內(nèi)部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。

12．保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作，每月定期進行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺錄像機的正常錄制。

13．年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了大廈客戶的利益和安全，現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。

14．保安部完成了年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

三、車場管理工作

1．本年度全面完善了大廈、地上、地下、自行車棚的各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務(wù)，并聘用專業(yè)車場公司(海安公司)進行車場服務(wù)管理，達到了停車場管理的標準化和規(guī)范化。

2．年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作，及時辦理停車證及IC卡的發(fā)行工作，目前電腦中已有154輛車的資料。

3．年保安部全年糾正各類違章車輛516多起，其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”，其余車輛進行現(xiàn)場糾正，保證了大廈路面的暢通。

4．保安部完成每月一次對車位鎖的保養(yǎng)工作(對車位鎖噴油)，并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié))，保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。

5．年度保安部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作，共召開培訓會議3次，并嚴格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范，管理員晚間值崗時必須穿反光背心。

6．保安部為了加強對海安車場人員的管理，制定了車場管理員各崗位的職責及車場服務(wù)人員評估表，已經(jīng)實施并且從月份進行了評估工作，嚴格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。

7．保安部完成年度車場收費月流水額的核算工作(現(xiàn)金和小票統(tǒng)計工作)，并將甲方分成上繳財務(wù)，從本年度月份開始至今，甲方分成收入共38640元。

8．年月份車場自動管理系統(tǒng)投入使用，保安部對部門人員及外保、車場管理員進行了培訓，使之熟練的掌握車卡的填補、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。

9．保安部完成年度車場設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日統(tǒng)計一次)，對損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進行維修或更換，保證了車場設(shè)備、設(shè)施的正常使用。

10．為保證地庫安全，保安部嚴格控制進入地庫車輛，并對地庫進、出車輛實施登記，對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行，同時做好地庫巡查工作，對進出的每輛車均做車輛檢查登記，全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。

四、外保管理工作

1．為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進行了3次夜間緊急集合訓練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。

2．在預(yù)防“非典”期間，外保嚴格控制大廈各進出口，加班加點12人次，100小時，順利完成了公司部署的各項檢查任務(wù)。

3．年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規(guī)范化。

4．年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。

篇（11）

小學教師德育工作總結(jié)1一個學期以來，我能按照自己制定的德育工作計劃進行工作，注意自己的師德形象，重視對學生進行品德教育，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

1、認真學習師德規(guī)范，結(jié)合學習教師職業(yè)道德規(guī)范，并以教師職業(yè)道德規(guī)范和十不準為標準，在家長中樹立起良好的形象。

2、根據(jù)學生的身心特點，把思想道德建設(shè)落實到實處，在學習中提升教師的道德標準，深入貫徹《綱要》精神，模范履行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，不斷提高教師的全面道德修養(yǎng)。

3、認真學習新課改，提高對新課程改革的認識和教育理念，并進一步提高自己的教學水平，使自己能更加適應(yīng)日益發(fā)展的教育勢。

4、繼續(xù)學習報刊上有關(guān)的評論員文章及英雄人物先進人物的事跡，以加深自己對人生觀的進一步理解。

5、學習報刊上有關(guān)國內(nèi)外形勢教育的文章。

通過學習，及時了解和關(guān)注當前國內(nèi)外形勢及我國各項改革的進展情況。為災(zāi)區(qū)群眾積極捐款捐物，明確任務(wù)、增強信心、努力奮斗、扎扎實實做好本職工作。

6、繼續(xù)認真學習有關(guān)的教育法律法規(guī)，著重學習《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，通過學習統(tǒng)一思想，進一步明確自己的義務(wù)和法律責任，不斷提高對自己肩負特殊使命的認識。

7、制定了班級德育教學計劃，利用各種機會對學生實施德育教育，使班級內(nèi)每個學生在個性心理和道德品質(zhì)方面得到較大發(fā)展和提高。

另外，我能遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加政治學習，團結(jié)同事，作為班組長，努力協(xié)調(diào)好班級的各項工作。在工作中敬業(yè)愛崗，熱愛學生，為人師表，責任心強，在教育教學中為學生創(chuàng)設(shè)一個良好平和的環(huán)境，讓學生在寬松、民主的氛圍里學習。尊重學生，不體罰，使他們身心得到愉快的發(fā)展。在家校聯(lián)系方面，我除了通過家長會和家校聯(lián)系手冊向家長介紹班級的德育工作計劃、內(nèi)容和實施方法外，還通過家訪或個別交談的形式，共同分析學生的情況，幫助家長形成正確的教育觀點和方法，取得家校教育的一致性。

總之，經(jīng)過一個學期的教育和培養(yǎng)，學生在品德和行為習慣的形成方面已取得較大進步。在新的學期里，我將繼續(xù)努力，爭取把班級的德育工作做得更好。

小學教師德育工作總結(jié)2本學期，我校德育工作認真貫徹區(qū)教育局的工作重點，以區(qū)教育局德育工作要求為依托，以構(gòu)建和諧校園為主題開展工作。下面就本學期的德育工作作一個簡要的回顧。

一、繼續(xù)加強師德理論學習，開展德育工作理論研究。

1、加強教師的師德理論學習，強化教師師德意識。

本學期，我們利用教師政治學習的機會，組織教師多次學習了有關(guān)教師師德方面的文件法規(guī)，提高教師的政治素質(zhì)，增強教師的責任意識，強調(diào)德育工作者要尊重學生，熱愛學生，關(guān)心學生，杜絕體罰和變相體罰學生及其他偽規(guī)事件的發(fā)生，在學生，家長，社會面前樹立良好的師德形象。

2、繼續(xù)開展好班主任教研活動

加強班主任教研活動，在班主任教研活動時做到定時、定內(nèi)容，開展豐富多彩的班主任教研活動。積極參與區(qū)教育局教育科、區(qū)進修學校德育處開展的德育工作，進一步推動了我校班主任比學趕幫的學習氛圍。

二、抓住德育教育主題，開展多種形式的主題教育。

1、深化愛國主義教育，提升德育教育質(zhì)量

(1)本學期繼續(xù)抓好主題升旗儀式，激發(fā)學生愛國熱情，樹立良好的愛國意識。今年是祖國60周年大慶，少先隊組織了以“祖國在我心中”為主題的愛國教育升旗儀式。

(2)抓住節(jié)假日為契機，通過有意義的活動，對學生進行愛祖國，愛家鄉(xiāng)的教育。如“”十、一”國慶節(jié)、“少先隊日”等進行了革命主義系列宣傳教育等。

(3)組織學生開展“做一個有道德的人”活動。

2、安全法制教育

(1)加強安全知識的宣講教育，提高安全意識。

在安全教育月活動中，學校加強安全知識教育活動，特別是進行了安全、法制教育。并充分利用黑板報、廣播，利用晨會時間做好宣傳教育工作。普及安全知識和技能，推進法制宣傳教育，增強師生安全意識，從而達到了提高師生自我保護能力，為青少年健康成長創(chuàng)造安全和諧環(huán)境的目的。

安全教育月活動中，安全教育活動內(nèi)容分為三部分：一是安全知識教育活動，二是安全技能演練活動，三是安全隱患大檢查。學校進行了防火安全疏散演練、舉行了安全教育主題升旗儀式。

(2)加強對個別學生的管理，對一些苗頭性現(xiàn)象及時加以教育，杜絕學生違法犯罪現(xiàn)象。針對出現(xiàn)的較惡劣的打架事件及時處理，防止惡性事件的出現(xiàn)。

(3)繼續(xù)完善學校各種安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制定，特別是對學校消防工作。

(4)做好衛(wèi)生防疫工作，尤其是對“手口足”病、水痘、風疹等傳染病在學校及時進行知識宣傳，防病、控病，衛(wèi)生消毒。

本學期期末正值我省預(yù)防甲型h1n1流感傳染的重要時期，學校根據(jù)做好教育局的布置做好學校此項工作的應(yīng)急預(yù)案，加強對學生的宣傳，讓學生了解相關(guān)知識，下發(fā)《告健康書》，做好防控工作。

(8)做好考前、假前的安全工作。

3、環(huán)保教育

通過宣傳櫥窗、校園廣播積極宣傳環(huán)保的重要意義，上好環(huán)境教育課。結(jié)合環(huán)境日開展了主題升旗儀式，向?qū)W生開展環(huán)保教育，讓學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，形成自覺維護公共衛(wèi)生的風氣。

4、開展學唱校園歌曲活動，組織各班學生學習、傳唱校園歌曲。

三、切實開展好開展好家校工作

切實落實“百、千、萬”活動，使學校與社會、教師與家長形成了良好的關(guān)系。加強學校的走訪工作。密切學校與社區(qū)的工作聯(lián)系，將學校德育工作與社區(qū)關(guān)工委工作結(jié)合在一起。完善學校及各班家長委員會，發(fā)揮家長委員會的積極作用，從而促進家校工作的開展。

四、加強扶貧幫困工作

為切實減輕困難家庭學生的學習負擔，真正落實國家的“兩免一補”政策，使黨和政府的關(guān)懷實實在在的體現(xiàn)，學校按照國家政策繼續(xù)對城市困難家庭、農(nóng)村家庭學生實施“兩免一補”工作，保證不落掉一名學生，使黨和政府的惠民政策切實落實。

以上是本學期我校德育工作的簡單回顧，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，務(wù)實創(chuàng)新，進一步提高。

小學教師德育工作總結(jié)3學校對學生進行思想品德教育，是社會主義精神文明建設(shè)的奠基工程，它貫穿于學校教育教學工作的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育之中，與其它各育相互促進，相輔相成，對促進學生的全面發(fā)展，保證人才培養(yǎng)的正確方向起著主導(dǎo)作用。為加強班級德育工作，本學期我班德育工作認真按計劃進行。開學初，利用班會，隊會對學生進行安全宣傳教育，認真貫徹《小學生德育綱要》，《小學生日常行為規(guī)范》，《小學生守則》，《禮儀常規(guī)》及“一小學生十不準”對學生進行安全，紀律，法制，思想品德，環(huán)境文明禮貌等教育，使學生從開學起就有一個良好的開端。除了對學生進行安全教育和行為規(guī)范教育，我班還對學生進行了各方面的教育如：

一、抓常規(guī)訓練

學校生活，要求孩子們樹立嚴格的集體和時間觀念，遵守學校紀律。一年級的孩子年齡小，僅懂得了道理，如果不經(jīng)過反復(fù)訓練，也不一定做到。因此從開學起，我便對他們進行常規(guī)教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結(jié)同學等等，都做了明確的要求，然后，進行反復(fù)訓練，對做得好的同學給予表揚勵志網(wǎng)wWw.qqZf.cN/，并讓他示范給大家看。有的同學做錯了，就讓他們重做一次，兩次……不厭其煩，多次反復(fù)，直到做好為止，不能因為錯了一次而批評，應(yīng)真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。

二、堅持正面教育，寓教育于講故事之中

對一年級的小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事，馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣，我給他們講“聞雞起舞”的故事，使他們懂得學習應(yīng)該認真、刻苦。五十多個孩子在一起學習，難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神，我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事，對學生進行教育。

三、聯(lián)系實際，寓教育于活動之中

聯(lián)系班內(nèi)學生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。例如：個別學生對別人的東西(彩筆、鉛筆等)較感興趣，趁別人不注意時，就順手牽羊。遇到這種情況時，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說，有的同學可能錯裝了別人的東西，在自己的書包中找一下，如果真的裝錯了，就勇敢的交到老師這兒來，結(jié)果有個同學紅著臉交上來了，不好意思地說：“我不是故意的，請老師和同學們原諒!”頓時，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過這一事例，學生們辨明了是非，自這次班會活動之后，班內(nèi)拾物交公的學生多了。

四、耐心教育，以表揚為主

愛聽表揚是兒童心理特點，表揚運用得恰當，學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應(yīng)。例如：上課了，大部分同學在吵嚷，沒有做好上課準備，如果泛泛批評，收效甚微，如果點名批評，別人往往幸災(zāi)樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好，不說話，書本都準備好的同學進行表揚，其他學生便會仿效，秩序井然。人都有自尊心，表揚有批評的作用，是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素，寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習，達到取長補短的目的。

五、以身作則，做學生的表率

一年級的學生模仿性很強，教師一舉一動，一言一行對學生都起著潛移默化的影響。工作中我嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。凡要求學生做到的事，我首先做到。如要求學生對人講話要有禮貌，我就帶頭運用禮貌語言;要求學生要愛護環(huán)境，我就帶頭做好環(huán)保工作。

六、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作

我們這個班，后進生的人數(shù)挺多。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生，應(yīng)多給后進生創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導(dǎo)，多與家長聯(lián)系，爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，同時也促進班級的整體發(fā)展。

在這學期中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，在今后的工作中我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己，使所教班級躍上一個新臺階。

小學教師德育工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間一年的德育工作已近尾聲，回顧這一年來的德育工作，我覺得欣慰多于遺憾。欣慰是因為我的工作得到了家長和領(lǐng)導(dǎo)的好評，遺憾的是由于缺乏豐富的德育經(jīng)驗，工作中還存在許多不足。一年來，我根據(jù)學校德育工作部署和大隊部的德育工作計劃，針對低年級學生特點，以培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，收到顯著成效。

一、嚴抓德育，把愛灑向全體學生

班主任工作，千條萬條，德育工作是第一條，這是我從事班主任工作的深刻體會。俗話說得好，玉不雕，不成器。學生的教育離不開嚴格的紀律約束，針對小學生是非辨別能力差，自制力不強的特點，應(yīng)該制訂嚴密的管理制度，對學生進行嚴格的要求，增強教育力度，提高學生思想認識，促進行為規(guī)范。

抓好學生的德育工作來推動學生的全面發(fā)展，既是班主任工作的一個主要特點，又是班主任工作的基點。

在工作中，抓好班級制度的建設(shè)，強化各項規(guī)章制度，針對小學生的過錯行為，按照不同程度進行教育，做到一視同仁。如有的學生喜歡遲到，我就給他們講關(guān)于遲到的故事，讓他們引起重視，及時的教育，嚴格的要求，嚴格的管理，使學生認識到怎樣才能做好，對那些遲交作業(yè)、抄襲作業(yè)，我會找他們談心，毫不留情地要求他們改掉，不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣，不論是優(yōu)秀學生還是后進生，同等對待，從不手軟，使學生增強了紀律觀念，為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。

二、加強學生心理健康輔導(dǎo)和教育。

針對現(xiàn)在孩子的多數(shù)是獨生子女，不少學生存在一定的心理問題，全體教師特別是班主任，根據(jù)學生的實際情況，與學生交流，及時發(fā)現(xiàn)有心理問題傾向的學生，做好記錄，建立好檔案，深入了解、分析其心理情況，家庭背景，隨時掌握第一手資料，對癥下藥，多渠道、多形式的開展各種豐富多彩的心理健康教育，使其在參加集體活動中陶冶情操，培養(yǎng)心理承受能力，鑄造健康的心理、健全的人格。

三、注重小干部的培養(yǎng)

每個班都有班干部，老師不在的時候，班干部就是班級的核心。我覺得培養(yǎng)干部其實是培養(yǎng)他們的責任心為重點，他們不但要對自己有責任感，也要養(yǎng)成對別人的責任感。每個干部分管到位，這樣全班大多數(shù)學生都有了自己的任務(wù)。少數(shù)同學則對他們實行一幫一的政策，學習自覺的和能力較強的同學對他們進行幫助。但是在干部的培養(yǎng)過程中、在日常事務(wù)的管理中，也有不少的過失。我會在他們做錯了事以后單獨找他們談話，問他們：你覺得這件事你這樣做對嗎?讓他們自己發(fā)現(xiàn)錯誤，總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工作中才能不犯同樣的錯誤。然后在班隊課上強調(diào)：這件事發(fā)生的原因和經(jīng)過，而且要讓其他學生明白，小干部做錯了事也會受到老師的批評，讓學生體會到人人平等。但是也要幫助小干部樹立他們的威信，如果誰不聽小干部的話，就是不聽老師的話，那么小干部的責任就很大了。要讓各處干部管到位，層層負責。

四、重視與家長的聯(lián)系。

孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系，進行友好交往。通過電話家訪，我給他們匯報小孩在學校的表現(xiàn)以及了解在家里的表現(xiàn)，以達到雙向管理學生的目的。通過這樣的方法不僅溝通信息還增進了情感的交流。我對孩子的一片愛心不僅贏得了孩子對我的愛，也贏得了家長的信任、鼓勵和支持。這是家長對我工作的肯定認同，也是我繼續(xù)努力的動力。

小學教師德育工作總結(jié)5為了深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，加強教師隊伍建設(shè)，提升全縣中小學教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平，努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹⒊錆M活力的高素質(zhì)教師隊伍。圍繞“踐行為人師表，爭做人民滿意好教師”的主題，開展了為期五天的師德培訓，具體做法是：

一、高度重視，精心部署。

今年師德培訓，加強了對教師培訓的力度，成立了以校長蘇為澤為組長的師德培訓領(lǐng)導(dǎo)小組，具體事務(wù)由教務(wù)處具體協(xié)辦。形成校長親自抓，各部門配合抓的局面，并做到培訓有計劃，落實抓過程，結(jié)束作總結(jié)。校長分別在行政會，教師會上做了師德培訓動員工作，學校在郵箱里暑期教師文件、學習材料。通過多種途徑，宣傳暑期培訓的迫切性和必要性，每位受訓教師的牢固地樹立起終生學習的觀念，并在學習過程中體現(xiàn)出來，做學生和社會的表率。

二、內(nèi)容具體，形式多樣

本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng)，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標，以學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、“最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點，緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進教育公平”兩大戰(zhàn)略重點和“三心四德”教育，推動平陽教育科學和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開培訓學習。

三、嚴格管理，注重成效

1、建立簽到制度，每天分上午，下午二次簽到，校長監(jiān)督清點人數(shù)是否與簽到相符。

2、通過培訓，教師根據(jù)學習內(nèi)容，聯(lián)系思想實際和工作實際進行了認真的總結(jié)和反思，每位培訓教師認真做筆記寫學習體會。

并在學習結(jié)束時，每個教研組分散交流自己的體會，進一步鞏固師的培訓成果。