物理學專業論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇物理學專業論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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二、多媒體與傳統教學方法結合

多媒體教學是近展起來的一種現代化的教學方式，有非常明顯的教學優勢。比如多媒體教學可以拓寬現有教學模式，能把復雜的物理現象用錄像或者三維動畫的形式展現給同學們，比如在講到駐波時，僅僅靠描述駐波是不夠的，同學們并不能夠準確理解駐波現象，對波節與波腹的概念也比較模糊，如果借助多媒體工具，能將駐波這一過程以動畫的形式展現給同學們，對剛才提到的幾個基本概念就很容易了解了，另外，教師也可以針對不同專業，比如橋梁專業，解釋駐波對橋梁的危害，并搜集相關視頻，將這種物理現象利用多媒體技術與其專業結合起來，可以使大學物理教學內容表現得豐富多彩，形象生動，激發了學生學習的積極性和主動性，增進對所學知識的理解和記憶，這是傳統的黑板加粉筆教學手段難以表現的。凡事有利弊，多媒體教學方式也是如此。雖然多媒體教學方式有許多優勢，被很多年輕教師所采用，但經常會出現一些在傳統教學方式中所沒有遇到過的問題。比如多媒體可以在短時間內提供大量的信息，但學生能不能在短時間內將如此多的信息完全吸收理解，能不能達到預期的上課效果，將會是一個很重要的問題。物理學科是一門邏輯性很強的自然學科，如果學生對教師上課內容不理解，造成的結果是對學習物理課程失去信心，對學生學習物理課程是非常不利的。所以在講解課程的重點部分或者比較復雜的推導過程時，應用多媒體顯然是不合適的，學生還沒有來得及反應，就得到了最后的結果，中間過程少了同學跟隨教師思考的時間，對學生理解物理定律現象是不利的。這時候，教師應該采用粉筆加黑板的傳統教學方式，慢慢引導學生跟上教師的節奏，深入淺出，必能達到較好的教學效果。因此兩種媒體交替使用，更有利于吸引學生的注意力。

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一、學生的職業素質培養目標

（一）職業意識

秘書工作有別于其它行業工作，有其特殊性。應向學生灌輸嚴謹、敬業的職業意識，同時還要培養學生具有良好的禮儀風范，養成謙虛而落落大方的態度。

首先第一步是要讓學生正確理解秘書工作的定位。秘書最基本的職能是為領導服務。秘書工作性質的輔，工作關系的從屬性，決定了秘書在工作中是領導的助手、參謀和智囊，這是秘書首要具備的職業道德。秘書工作是輔助決策，而非自作主張，所以學生將來工作中應時刻擺正自己的位置、把握好角色，不擅權越位。

同時秘書的工作性質處于“幕后”，是無名英雄，這就要求我們一開始就要培養學生任勞任怨、埋頭苦干、服務服從的職業意識。秘書常常辦會，但很少坐在主席臺上；常常撰寫文件，但很少簽上自己的大名；常常辦事，但大多為他人作嫁衣。服務性是其最本質特征。同時要意識到秘書是領導決策的堅定的執行者和堅決的維護者，而離開領導自行其是，別出心裁，都是職業道德所不允許的。

因為秘書的工作性質關系，我們還應培養學生具有保密意識。秘書由于工作性質，大量接觸機要文件，掌握許多核心機密，一旦失密，就會給工作帶來極大的被動。保密工作是秘書工作的重要組成部分，保守本單位內部的機密也是秘書的職業精神。

（二）知識素養

秘書工作的綜合性，要求秘書人員橫向具有較寬廣的知識面；縱向具有較深厚的專業知識。

1、基礎知識。從事秘書工作的人員，尤其需要具備較為深厚的寫作知識和邏輯常識。否則，今后工作中秘書的文字材料就會變得空洞、枯燥，出現邏輯錯誤甚至漏洞百出。

2、專業知識。這是需要學生牢固掌握秘書“辦會、辦事、辦文”三大核心工作所需的知識、技能、素質要求。

3、行業知識。我們還可讓學生了解一些行業知識。如在政府機關工作的必須具有行政管理知識，在工商企業工作的必須具有企業管理知識、市場營銷知識。

（二）人文素質。

現代秘書工作已不滿足于傳統秘書的被動性、事務性，其在工作中所表現出的協調、溝通能力也關乎秘書工作的成敗。這就要求我們培養學生具有秘書人員應具備的較強情商，雙向溝通能力和與人協調的能力，處理好人與人之間的關系。

秘書工作事多而廣，處于紛繁復雜具體事務中的秘書，經常會發生各種各樣的意外事件，只有頭腦冷靜、有良好的自制力，采取果斷有力的措施，才能使各種問題得到有效的控制和妥善的解決。這些能力也需要我們在教學過程中有意識地去培養學生。

二、學生的專業能力培養目標

（一）、寫作能力

寫作能力應作為我們文秘專業學生核心的能力培養目標。商務秘書常常需要制定措施、編制計劃，撰寫各種報告，供企業決策時參考，不僅對材料要進行綜合分析，還要對領導者的工作思路要進行演繹或歸納，所有這些都要靠規范、準確、精練的文字表達，因此運營性和商業性文書書面表達能力應是我院文秘學生必備基本功。教學中應通過大量的具體公文寫作練習讓學生真正掌握各種公文的寫作方法，切實提高其寫作能力。并要求學生把字寫得端正、勻稱、流利。

（二）、口頭表達能力

秘書的口才，直接影響著他參謀和助手效能的發揮。這“說”的過程，一方面是表達自己的理解和見解，另一方面也能在工作中跟領導、群眾溝通。教學中要通過秘書口語這門課程培養學生說一口標準且流利的普通話，口齒清晰，不緊不慢。鍛煉學生平時表達簡明扼要，切忌羅嗦。說話有條有理，善于打腹稿，有的放矢。并讓學生學會聽說，能從別人的冗長、反復的發言中找出要領，或是從眾加、激烈爭論中抓住重點，快速地將其轉化為自己簡明的語言加以復述。

（三）、社交活動能力

現代社會中的秘書不再是整天坐在辦公室整理文件或是伏案寫作，而是要經常參加各種社會活動。所以，作為秘書人員必須具有一定的社會活動能力，懂得各種場合的禮儀、禮節，善于待人接物。做到既能輕松愉快地完成工作，又能與外界保持良好的關系。因而，我們的教學中還要提高學生人際交往能力，使其掌握秘書工作的必需禮儀規范。

（四）、協調能力

秘書要善于發現機關與機關之間、部門與部門之間、機關與基層之間工作上的矛盾和不平衡；善于發現文件與文件之間政策、提法上的抵觸或不一致；善于發現領導與領導、干部與干部之間的誤解和不合，并及時加以溝通、協調。

（五）、熟練使用現代化辦公設備的能力

諸如電話機、錄音機、擴音機、照相機、錄像機、復印機、打印機、電子計算機、傳真機、網絡通訊設備等等。凡是辦公室擁有的器械、設備，特別是計算機操作能力，教師都盡可能提供一切機會讓文秘專業人員學會使用。在筆者任教的學校，有一個很好的作法是讓商務文秘專業的學生到學校各行政辦公室、系部辦公室當值班學生，協助老師、行政人員處理一些辦公室文件，幫忙接打電話，打印、傳輸文件等。在實際的辦公環境中學生切實地接觸到具體而瑣碎的辦公事務，也能從中學會熟練地使用各種現代化辦公設備，為學生將來進入工作崗位提供了一個很好的過渡和準備。

（六）、判斷能力

有人說：“最重要的才能莫過于能作出正確的判斷”。為了實現領導的指示，商務秘書必須正確領會領導意圖，盡快地作出判斷，準確無誤地應對，才不致于出現工作失誤或漏洞。因而，我們在具體的專業教學中都會使用案例教學，或是在實訓中使用具體情景教學使學生學會怎樣在工作中做出快速而準確的判斷。

（七）、應變能力

秘書的大部分工作都有章可循，并嚴格按照政策和規章制度辦事。但有些工作，尤其是事務性工作，在特殊的時間、地點、條件下，也常會出現意想不到的情況。秘書人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應變能力，處理問題既要符合原則，又要有一定的機動性和靈活性。

（八）、掌握外語的能力

隨著市場國際化的發展和企業規模的擴大，越來越多的管理者會進行國際貿易交際、商務談判，簽訂合同等，這就要求商務秘書具備一定的外語能力，掌握基本的外語聽、說能力。

（九）、自我心理調節能力

文秘職業的特定性質，要求我們要更加關注培養學生樹立良好的心態，學會寬容、協作。

1、培養學生控制自我情緒的能力。現在的高職學生一般生活和學習一帆風順, 當遇到挫折時, 容忍力較低, 有的甚至一撅不振。而秘書工作由于其綜合性和復雜性, 工作中很容易遇到挫折和委屈。因此, 在教學中我們應教會學生在遇到挫折時多想想有利因素,學會從全局和長遠看問題,緩解心理沖突, 平息情緒的波動。

2、培養學生應對壓力的能力。由于秘書工作情景和事項復雜, 千頭萬緒, 工作時間冗長, 綜合性和交叉性極強, 這種超負荷的運轉使秘書感到巨大的壓力, 身心疲憊, 容易導致心理失調。因此, 應培養學生正確認知壓力。把壓力看成是秘書工作的一種正常現象。

三、如何提高文秘專業學生的就業競爭力

（一）轉變教學理念

長期以來，人們對秘書專業 一直理解為學科教育，教學過程中，仍然以學科體系為依托，而忽視學生職業能力的培養。其實，文秘教育本質上是一種職業能力教育，我們應轉變文秘專業的教學理念，以職業教育為自豪，把文秘專業學生的教育目標由“知識人”轉變成“職業人”。

（二）加強師資隊伍建設

目前文秘教師多是“半路出家”，秘書學基礎不是很扎實；即使是“科班”出身，也多是從學校到學校，缺乏必要的專業實踐經驗，而秘書學又是一門實踐性很強的專業。因此，首先提高專業教師的水平是提高文秘專業學生競爭力的關鍵。

（三）教材創新

目前文秘專業教材雖“琳瑯滿目”，給老師們提供了更多的選擇余地，但大多是你抄我，我抄你，少有創新，基本上沒跳出“辦文辦會辦事”的框框。要實現對學生職業能力的有效培養，就要在教材的選擇上進行創新。

1、在理念上要定位準確，面向企業文秘人員，符合當前秘書實際工作需要，能解決文秘人員在日常工作中面臨的普遍性問題。

2、在內容上要與企業文秘工作的流程相吻合，具有可操作性，不是在諸多“意義”、“特點”、“分類”之后不了了之。

3、應有豐富的案例，能增強學生的參與感，從而提高學生的學習興趣。

參考文獻：

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二、對不同專業進行合理的課程設置

1.不同專業可側重不同的教學內容

一般的獨立院校中都有很多不同的專業類別設置，專業和專業之間也是千差萬別，側重的發展方向都不同。如果每個專業都按照相同的教學計劃去進行，對于教師來說，可能會相對輕松，但是對學生來說，卻存在較多的問題。例如：我院的采礦工程、工程管理、土木工程等專業，在大學物理的力學、運動學、振動等方面的教學應該予以加強，可通過不斷的聯系，提高學生的應用能力，為他們以后的學習提供很大幫助；而對化學工程、化學應用、熱動工程等專業，力學、運動學等部分在他們以后的學習中可能很少會用到，在力學和運動學的教學部分可以進行很大的精簡，而在熱學和電磁學部分可以適當加強。

2.不同專業可設置不同的教學課時

在大學物理教學中，針對不同專業在后續的教學及實踐中所用到的物理知識及與物理有關的技能及與綜合素質相關的程度，可對不同的專業設置不同的教學課時。教學課時的設置并不是簡單的“加“”減”，而是綜合考慮其他課程的情況、本課程的教學任務及學生情況等，設置課時計劃。我院在本次物理教學改革中，主要圍繞我院“3+1”模式改革（即3年學完課程，實習1年，培養應用型人才），將以前大學物理教學普遍采用的“4+3”模式（上半學期為周4課時，下半學期為周3課時），分別改成了“4+0”和“3+3”的模式。其中：采礦工程、安全工程、機械工程、工程管理專業都改為“4+0”的課時；而電氣自動化、熱動工程、測繪工程、地質工程、土木工程、化學工程與工藝、化學應用專業采用“3+3”的課時教學。此次物理課時的改革，主要是基于學校大的教學模式改革，由于整體的教學課時進行了縮減，我們對不同的專業采用了不同的課時設置。今后，我們會嘗試探索根據不同的課時設置不同的教學內容。適當選取教學內容，成為發揮物理教學教育功能的關鍵因素，不搞全而空，要本著適量夠用、少而精的思路設置教學內容。

三、嘗試采用不同的教學方法

1.現有的不同的物理教學方法

通過查閱文獻發現，現有的應用到大學物理教學中的教學方法有很多。我們獨立院校的大學物理教學可以借鑒采用，但是原則是有利于調動學生的學習主動性，能夠改變教師“一言堂”的狀況，增加師生互動。現有的應用到大學物理教學中的教學方法有：建構主義教學法、STS教育、認知診斷教學法、同伴教學法、案例教學法、分層教學法等。

2.適度開展計算機多媒體輔助教學

實踐證明，把多媒體技術應用于教學可以改變信息的包裝形式，在計算機上把圖、文、聲、像集成在一起，提高教學內容的表現力和感染力，能調動學生主動運用多種感官積極參與多媒體的活動，使學生由知識的被動接受者轉為主動發現者。筆者認為多媒體教學在大學物理教學，特別是針對獨立院校的學生，其作用只能是輔助地位。教師應該清楚地認識到這一點。可以積極地將多媒體教學應用到獨立院校的大學物理教學中，并與傳統教學合理結合，做到優勢互補。有些教師將課本中的內容，作為文字粘貼到PPT中，上課時，將PPT放一遍就行了，一節課可以進行很多內容。然而學生又能接受多少呢？課堂氣氛反而變得枯燥無味，不利于學生學習。筆者認為多媒體作為一種立體教學形式，它可以在物理現象的動畫展示、實驗結果的動畫展示以及一些相應的例題的投影等方面輔助傳統教學。

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（1）瀏覽名校網頁。從北京大學、清華大學、上海復旦大學、浙江大學、東南大學等十幾所著名大學物理實驗室網頁，下載物理實驗室基本情況、課程表及開出的實驗項目項，預選出包括基礎、綜合、設計性項目共47項。（2）查閱名校教材。實驗室建設中我們積累許多各高校及各類出版社出版教材，例如：清華大學、北京交通大學、東南大學、華中科技大學、大連理工大學等15所高校的物理實驗教材，從中挑出需增設基礎、綜合實驗項目共27項。（3）實地走訪區內、外高校。實地走訪北方交大、清華大學、內蒙古大學、內蒙古工業大學、內蒙古農業大學、內蒙古師范大學等高校。了解名校實驗教學基本情況，由名校教師為我們推薦實驗效果好、實驗儀器先進的基礎和綜合實驗項目共17項。（4）實驗項目匯總。通過以上三種方式，調研實驗項目匯總39項，每項都標注出處（校名）、實驗類別（基礎、綜合、近代、設計）。經課題成員多次討論，聯系我校實際情況，從中精心挑選可增設實驗項目19項目作為備增實驗項目，安排每位老師負責3個實驗項目，認真學習實驗內容，下載實驗講義，做PPT為大家講解項目內容；大家共同學習研究新增實驗項目。

2.分專業劃分實驗模塊。

（1）按專業確定實驗模塊。從實驗教學要求出發，根據不同專業大類的特點，體現實驗內容的差異性和可選擇性從而更有針對性地改善教學內容，更好地提高實驗課時效益和教學質量。復合專業一：材料與冶金專業、稀土專業；復合專業二：建筑土木程工專業、能源與環境專業、礦業工程專業；復合專業三：信息工程專業、機械工程專業；復合專業四：數理生物工程專業、化學與化工專業、經濟與管理專業。實驗項目足夠多時還可以增加模塊數量，使模塊劃分得更加細致，使模塊劃分具有持續性、靈活性、多樣性。（2）科學合理編排實驗項目。選做實驗模塊化教學：并本著循序漸進、分層次的教學思路，目前設計了各具教學重點的四個模塊，每個模塊中的實驗項目均含有基礎、綜合、設計三個層次的實驗項目。模塊1實驗題目：實驗1溫度傳感器特性；實驗2磁化曲線；實驗3導熱系數測定；實驗4高溫超導材料特性測定；實驗5非平衡電橋測量鉑電阻溫度；實驗6半導體溫差電偶；實驗7硅光電池光照特性的研究；實驗8光學成像系統的分辨本領等實驗項目。模塊2實驗題目：實驗1固體線脹系數的測定；實驗2螺線管測磁場；實驗3導熱系數測定；實驗4測定冰的熔化熱；實驗5測定液體的粘滯系數；實驗6光纖的傳輸技術實驗；實驗7超聲波探測實驗。實驗8壓力傳感器的特性研究等實驗項目。模塊3實驗題目：實驗1惠斯登電橋；實驗2電表改裝；實驗3雙橋測低電阻；實驗4示波器原理使用；實驗5RC和RL串聯電路穩態特性；實驗6溫差電偶定標及電動勢測量；實驗7交流電橋；實驗8音頻信號的光纖傳輸等實驗項目。模塊4實驗題目：實驗1光強分布；實驗2電子逸出功；實驗3夫蘭克-赫茲；實驗4旋光儀測溶液濃度；實驗5氣墊導軌實驗；實驗6光學成像系統的分辨本領；實驗7微波的布拉格衍射；實驗8液晶的電光效應；實驗9P-N結溫度特性的測量；實驗10高溫超導材料特性測定等實驗項目。一個復合專業選擇一個項目模塊，每個模塊有基礎實驗、綜合性實驗、研究性實驗等三層次類型。不同模塊內的實驗項目可以重復，使得模塊內實驗項目數增加，學生有更多的選擇機會。（3）教學實施，網絡選課。開放物理實驗室：做到實驗時間、實驗項目全面開放。學生可根據所學專業選擇實驗模塊，由興趣愛好選擇模塊內實驗項目。實現以學生為主體的“分專業模塊化教學”指導思想。

3.撰寫模塊化教學新大綱、編寫配套的實驗教材。

從實驗教學整體要求出發，根據不同專業大類的特點，體現實驗內容的差異性和可選擇性從而更有針對性地安排教學內容，更好地提高實驗課時效益和教學質量。將現有實驗項目和預增的實驗項目合在一起，組成提供大學物理實驗課的模塊化教學的實驗項目，實驗項目的增加及實施教學的模式的變化，需要我們撰寫模塊化教學新大綱。編寫特色實驗教學講義。

二、跟蹤評估

對模塊化實驗教學效果進行評估：通過考試成績的對比、教改實施前后師生座談、調查問卷、后續專業課學習的跟蹤反饋等多種形式，進行對比分析，改進、完善模塊化教學。四、工作體會

1.本項目主要任務是調研、收集新的實驗項目；在走訪參觀北京以及區內高校的物理實驗室同時，對這些高校的實驗教學模式、教學特色、實驗室基本情況、管理手段、學生人數等多方面都作了了解，收獲頗大。

2.多方征求劃分實驗項目模塊建議，我們采取第一：由教研室教師集體討論確定模塊劃分初步方案。第二：院教授委員會論證把關，提出改進建議。第三：泛征求外院教學負責人及教師的意見，使模塊的劃分更加趨于科學合理，為學生后續專業課的學習打好基礎，避免閉門造車。

3.新增實驗項目使我們學習新的實驗知識，提高了業務水平，開闊眼界；明確了實驗室工作還有許多有待于提高方面。

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2、談XX企業低值易耗品的管理方法

3、XX企業固定資產利用效率分析

4、XX企業會計信息環境的探討

5、從現行會計制度剖析會計信息失真

6、可轉換債券的會計處理方法探討

7、XX企業財務報告分析

8、如何規范中小企業會計的建帳建制

9、XX上市公司年報、中報的分析

10、論企業資本保值增值的考評

11、XX企業資產重組的成功經驗或失敗之教訓

12、XX企業購并業務的成功經驗或失敗之教訓

13、XX企業的現金流量分析

14、企業所得稅實證淺析

15、上市公司現金股利政策解析—用友軟件與五糧液之比較

16、試論表外融資對會計披露的影響及防范

17、論企業應收帳款的管理與控制

18、企業的籌資方式及其選擇若干問題的探討

19、關于穩健原則在企業會計處理中應用問題的研究

 

二、審計及內部控制方面

1、  建立與完善企業內部控制制度——XX公司內部控制案例分析

2、論信息時代的XX企業內部控制

3、XX企業對內部控制的再認識

4、XX企業公司治理與內部控制研究

5、中外管理層收購MBO比較研究

6、關于建立與完善企業內部審計制度若干問題的探討

7、我國國有企業內部人控制產生原因的分析

8、CPA審計實務XX問題研究

9、論審計質量的評估

10、論審計質量控制

11、論項目審計對投資決策的影響

12、論我國證券市場注冊會計師法律責任

13、論會計師事務所的規模化

14、論內部審計制度的必要性及其完善與發展

15、析內部審計風險及其防范

16、論國家審計的風險及其防范

17、論國家審計的發展及地位設置

18、獨立審計準則若干問題研究

19、論內部審計準則的建立與完善

20、論國家審計準則的建立與完善

 

三、電算化會計方面

1、計算機舞弊的防范與對策

2、信息技術發展對會計信息系統之挑戰與變革

3、網絡經濟對財務會計的影響

4、ERP對會計實踐的影響分析

5、網絡經濟時代的企業財務管理

6、ERP系統集成對會計的影響

7、談ERP系統在財務管理中的應用

8、中國企業ERP失敗原因之分析

 

四、成本管理會計方面 1、成本考核指標分析

2、論成本計算方法的選擇

3、本量利分析在XX企業的運用

4、XX企業產品生產決策分析與評價

5、XX企業產品定價決策分析與評價

6、XX企業存貨決策分析與評價

7、XX企業長期投資決策分析與評價

8、XX企業生產經營的全面預算

9、企業內部轉移價格

10、論成本補償

11、國有企業民營化之會計業績的變動

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這種模式是學校、企業、學生三方在充分進行市場調研和理性設計的基礎上，通過簽訂“訂單”，明確三方職責，在學校、企業兩個教學地點實施教學活動，使學生畢業可以直接到用人單位就業的人才培養模式。例如，2006年至2009年，廣州大學華軟軟件學院管理系就曾經與“德邦物流”聯合舉辦“德邦物流班”。

1.2學工交替式

這種模式是學校與企業共同制定人才培養方案，學生在校學習與到企業實踐相互交替的一種教學方式。學生在校學習以專業公選課程和專業核心課程為主，在企業以參加特定的生產實踐為主，并學習實踐內容相關的專業限選課程。例如，廣州大學華軟軟件學院2010年開始與廣州航空郵件處理中心聯合進行校企合作，采用這種模式運行培養了近300名物流人才。

1.3項目運作式

這種模式圍繞物流生產或物流某一運作環節的項目開展教學活動，企業全方位介入專業教學，物流作業員直接指導學生的理論與實踐學習。例如，廣州大學華軟軟件學院2012-2015年，連續4年將物流管理專業的學生送去廣州航空郵件處理中心，接受行業高管對物流配送實訓的課程教學。

2物流管理專業實踐教學基地建設的問題

2.1實踐教學基地建設的觀念存在誤區

物流管理具有基礎環節繁多、科學體系性強、現代科技含量高以及理論與實際聯系緊密等特點。因此，學校更應注重開設一定比例的實踐教學，以實踐促進學生對理論知識的理解，以實踐鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。例如，廣州大學華軟軟件學院的供應鏈管理作為物流管理專業兩個方向共同的專業核心課程，畢業生對其重要性評價均值達63%，但對其滿意度的評價則較低，均值僅為33%。這意味著學校今后需在此類課程的設置上進一步加強培養學生分析問題、解決問題的能力。

2.2實踐教學基地建設的軟硬件資源配置問題

實踐教學基地建設的資源包括實訓平臺、師資以及實踐教學教材3方面。實訓平臺方面，校外實踐教學基地建設，特別是依靠企業的，企業既要保證正常經營，又要配合學校做好實踐教學，還要考慮人才培養問題。學校投資建設校內實踐教學基地，學校到底應投入多少資源才能基本保持與學生數量相匹配是目前面臨的主要問題。師資方面，高校教師和企業高管究竟誰應該負責實踐教學基地的教學及指導，存在爭議。以廣州大學華軟軟件學院為例，真正來自企業的教師并不多，而企業當中有教學經驗的就更少。實踐教學教材方面，傳統的理論教材不能滿足物流管理專業實踐教學，傳統的教材理論多，很難與日新月異的現代物流發展規模相適應。

2.3實踐教學基地建設很難得到相關政策支持

物流管理的實踐教學打破了傳統的教育教學模式，讓學生到校內外實踐教學基地學習，特別是校外實踐教學基地，需要國家、學校在政策上給予支持。但這又與學生管理產生了一定沖突，需要廣大師生及社會人士集思廣益，共同解決。

3物流管理專業實踐教學基地建設的對策

3.1形成互惠多贏的科學機制

學校為企業出現的問題提出解決方案，有助于提高教師的科研能力，從而在不斷探索中推動物流管理專業教學改革。廣州大學華軟軟件學院已經連續兩年以廣州航空郵件處理中心為研究案例，通過物流調研報告為企業解決問題作為學院“挑戰杯”項目，在協助企業解決實際問題的同時提升師生在物流行業的科研能力。企業除可以為學校提供實踐教學基地支持外還可以冠名學校相關專業比賽，如“全國商科物流技能大賽”等。

3.2完善實踐教學基地建設中的校內外資源配置

完善實踐教學平臺是核心關鍵。建立先進的集教學任務、科研開發和社會服務三位一體的物流實驗室，例如物流管理專業的校內實踐ERP沙盤模擬實習室，便是一個綜合性較強的物流實驗室。打造專業的實踐教學團隊是人才保證。建立專兼職結合的雙師型結構的師資隊伍。鼓勵教師考取物流師、高級物流師等職業資格證書，同時在企業掛職鍛煉，培養其解決實際問題的能力；嚴格考核教師的實踐能力，并將考核結果和職稱評定、工資等掛鉤，形成良性機制；如果條件允許，可以考慮從企業引進具有雙師條件的博學善講，既有教師素質，又有豐富實踐經驗的人才，充實師資隊伍。校企合作編寫物流管理專業實訓教材是有力補充。廣州大學華軟軟件學院管理系物流管理專業教師聯合廣州航空郵件處理中心合作編寫了兩本物流管理專業實訓教材，力求科學理論緊密結合企業實際。

3.3政府的政策支持

教育主管部門要出臺物流管理專業建設實踐教學基地的政策文件，從指導思想、原則、目標和措施提出總體設想和要求；加大物流管理專業教師實踐培訓力度，使教師的素質和能力適應實踐教學基地教學要求；對建設物流管理實踐教學基地的高校給予經費扶持。例如廣州大學華軟軟件學院于2012年與廣州航空郵件處理中心共同申報省級物流管理實踐教學基地，得到省教育廳15萬元的經費支持，給予物流管理實踐教學大力支持。

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目前，我國大多數高校將財務管理專業的培養目標定位為：培養具有全方面專業技能和知識，能夠在政府、金融和企事業單位從事財務管理以及科研、教學工作的高級工商管理人員。可以說，這一目標定位過于籠統，內容寬泛，無法幫助學生明確未來的發展方向，也無法幫助老師明確教學內容，設計合理的教學方案，不利于學生與教師素質的培養與提高。

（二）課程體系搭建混亂

目前我國財務管理學科建設主要借鑒國外先進的知識和經驗，因此，我國財務管理體系沿用了西方管理學的成熟理論和研究方法。但是，由于國外的理論具有一定的本土性，在我國情景下可能會“水土不服”，而且，借鑒的理論和方法之間也可能存在重復或遺漏，使課程設置缺乏整體性及系統性，不利于學生知識的攝取和能力的培養，也不利于教師課程內容的合理設計和教學方法的探索和改進。

（三）教學方式陳舊單一

隨著科技水平的提高和信息技術的普及，許多高校已經配備了先進的教學設備和儀器，使教師的教學手段更加生動與形象。但是，一些老師的思想還比較保守，認為投影儀和黑板相結合就是現代化教學手段，并沒有真正理解教學方法、方式改革的真諦。此外，由于財務分析與決策軟件的缺乏，許多老師在授課過程中也只能選擇照本宣科，無法使學生將理論運用于實踐，培養學生的實際操作能力。如果現行的教學方式不能改革，那么現代化的教學工具也只能是擺設，無法培養和提高學生的理解能力和應變能力。

（四）教學與實踐脫節

現在我國高校很少設置財務管理實踐教學環節，僅有少數的學校在探索財務管理與沙盤模擬實踐課程相互結合，以培養學生的實踐能力。但是，在國外的財務管理課程設置中有專門的實踐課程設置，包含課內實踐教學、實驗室教學和課外實踐教學三種形式。這主要是由下述兩個原因造成的：一是主觀上，大多數高校并未將實踐環節看作重要的教學環節，并沒有真正意識到實踐環節對于學生學習和應用能力培養的重要性；二是客觀上，實踐環節的開展需要企業的配合，而財務管理部門掌握企業的商業機密，因此校外的實踐環境很難滿足，而校內設立專門的實驗室需要大量的經費和人力，許多高校因此只能放棄實踐課程設置。

二、重構財務管理專業教學模式的對策

（一）財務管理人才培養目標的重構

選擇合理的教學培養目標是人才培養成功與否的關鍵，也是建立合理的教育制度，選擇科學的教育方法和設計合理的課程體系的重要依據。高校的財務管理教學人才培養目標包括總體目標和專業目標：

1.總體目標

通過教育教學，培養“高素質、寬基礎、針對性、拓展性”的知識技能型、復合技能型人才。通過系統的知識傳授和適當的實踐引導，幫助學生掌握全面的理論知識和專業技能，使學生邁出校門即已具備從事初級和中級財務管理工作的能力。

2.專業目標

本專業主要面向中小企業、現代商業銀行、農村金融行業等企事業單位，培養品德合格，專業素質扎實，具有良好的職業道德、良好的人際溝通能力和一線崗位適應能力，且具有一定創新精神和較強實踐能力的高素質技能型人才，能在生產、服務第一線從事出納、會計、銀行柜員、審計、稅務員、存貨管理員、統計員及客戶信用管理等工作。

（二）搭建合理的財務管理課程體系

財務管理課程體系建設應強調理論與實踐相結合，又要兼顧與相鄰學科間的關系。應在設置的必修專業課程包括管理學、稅法和經濟法、初級、中級和高級會計學、成本與財務管理學、管理會計學、內部控制以及初級財務管理等課程，專業主干課包括中、高級財務管理學、貨幣銀行學、證券投資學和財務報表分析等課程。為培養復合型和創新型人才，在保證專業方向的課程特色的同時，適當開設專業限選課以滿足同學們的興趣和愛好，包括金融市場學、個人理財、數理統計與計量分析、稅務會計、審計學和保險學等。解決好各門課程之間的邊界交叉和內容重復問題，優化資源配置。另外，應積極向國外先進的教學模式學習，引進和建立教學案例庫，通過教學案例的學習和講解，更生動和有趣的將的財務理論與實務學習結合在一起，將大量的新興學科知識和網絡技能融入到財務管理課程體系之中，適應復雜多變的國際經濟和政治環境變化對財務管理專業人才的需求。

（三）加強財務管理師資隊伍建設

高素質的教師隊伍是培養創新型、復合型和應用型財務管理人才的保證。教師首先要轉變思想，積極接受新的教學思維，主動探索更有效的和更合適的教學模式。為保證財務管理教師隊伍能夠將時間和精力投入到教學工作中來，學校應采取責任追究和效果獎勵相結合的方式，明確崗位責任，完善考核制度，調動教師教學的積極性。同時，學校也可以通過信息溝通渠道，積極引進教學效果好，科研能力強的教師，打造一支科研與教學齊頭并進，具備創新和改革精神、教學方法和專業水平高的師資隊伍。

（四）構建三位一體的教學方法體系

改變過去“填鴨式”的教學方法，從以下幾個方面重塑教學方法體系：

1.ERP沙盤模擬實驗課

ERP沙盤作為企業模擬工具，通過使學生組成任務小組的方式，進行獨立的分析和決策，可以作為實驗室教學內容，彌補學生的實踐經驗不足。通過這個實驗，使學生明確企業運作流程，熟悉資金運作形態，更清楚地認識到財務管理在企業管理中的中心地位，促使學生的全局觀，將靜態教學轉變為動態教學，促進學生自主創新能力的形成。

2.廣泛開展合作性教學活動

積極擴展各種社會資源，通過與政府和相關企事業單位合作建立實習基地等方式，幫助學生有機會接觸到真實的財務管理業務，促進學生將理論知識轉化為實踐技能。定期向實習基地的企事業單位輸送優秀的實習生，幫助學生提早適應工作需求，培養學生的實踐能力。同時，鼓勵財務管理專業任課教師參與教學實踐活動，使其理解和掌握財務分析和決策過程。

篇（8）

 

在市場經濟環境中，企業要進行有序的財務管理活動，自主開展投資、籌資及利潤分配活動，并進行相關的財務預測、決策、計劃、控制、分析等。財務管理水平的高低在很大程度上影響著企業的發展水平，財務管理已成為企業管理的一個重要部分。市場需要高校財會專業培養能參與財務管理工作的高質量人才，這對財會專業核心課程——財務管理的教學提出了更高的要求。財務管理課程除了應教授一些具體的技術方法、提高實務操作能力外，更應注重對學生財務思想、風險意識、職業判斷能力、適應商業環境的應變能力和綜合素質的培養。使學生將來走上工作崗位，能將所學的財務管理知識與企業的實際情況結合，學以致用，以此作為財務管理課程教學的最終目標。

一、財務管理課程的特點

（一）知識具有綜合性

財務管理是一門跨學科跨專業的邊緣科學，內容涉及了經濟管理、金融、證券、會計、稅法、經濟法規、數學、統計等相關學科的知識。財務管理是一種價值管理。它既是企業管理的一個獨立方面，又是一項綜合性的管理工作。

（二）信息量大，系統性強

財務管理的對象是資金及其運動，資金運動過程涵蓋了企業生產經營活動的各個環節，它包含著有機聯系的三個基本內容：資金籌集；資金投放和使用；資金收入和分配。財務管理內容特點決定了財務管理具有很強的系統性。

（三）理論性與務實性強

財務管理作為一門跨學科課程，不僅理論性強，同時也具有較強的務實性。財務管理的務實性主要表現在該學科屬于應用學科，用以解決具體的財務問題、金融問題。如：如何進行籌資，如何進行投資等。財務管理學產生至今一百多年來教育學論文，其理論總是伴隨這企業理財實踐的需要而產生。因此，財務管理的教學必須與實踐相結合。

從財務管理課程的特點可以看出，財務管理是財會專業學生較難掌握的一門重要的專業核心課程。因此，教師應該以學生為主體，認真分析在教學中存在的各種問題，用適當的方法解決問題，達到該課程的教學目標。

二、目前財務管理課程教學存在的問題

（一）教學內容

1．偏重理論教學，忽視實踐教學

財務管理是一門實踐性很強的學科，傳統的教學模式重理論、輕實踐，無法達到預期的教學目的。財務管理課程的實踐性教學方式往往需要通過校內和校外相結合。校內實踐主要包括課堂的案例、討論、習題以及校內實驗課，校外則主要采取校企結合的方式論文開題報告。由于建設條件的限制，校內模擬實驗室在硬件上很難仿真企業的理財環境，因此，大多數學校財務管理實驗課開課率不足或者根本沒有校內實驗課；與企業結合也不緊密，讓學生動手實踐，參與企業具體管理的機會更少。對企業的生產經營過程沒有感性的認知和了解，更無法對企業的財務活動有深刻的認識，從而不能真正了解學習財務管理課程的重要性，更無法了解財務管理在實踐中的具體應用。

2．財務管理課程內容與其他相關課程內容重復

財務管理課程內容中經常涉及經濟學、會計學、管理學和統計學等相關學科的知識，教學中容易出現教師僅重視本課程的教材、教案以及本課程的講授，而忽視本課程與其它相關學科的聯系。例如，在實際教學中，財務管理和管理會計是兩門課程，其內容卻有許多重復的現象，如財務管理和管理會計中的財務預測方法、投資決策方法、存貨控制方法等。這樣浪費不少時間，同時由于時間有限，對兩門課程都不能進行全面系統的學習和實踐。

（二）教學手段、教學方法

1．先進的教學手段利用不足

目前的財務管理教學大多數還是以傳統的課堂講授為主，部分使用多媒體教學手段。傳統的課堂講授采取板書的方式，形式呆板，很難提起學生的學習興趣。傳統教學傳達的信息量也十分有限，不利于學生快速有效掌握知識，也不利于教師拓寬學生的知識面。使用多媒體教學手段的教師，由于技術手段的限制，多數也把ppt課件制作成教案的電子版，沒有真正發揮多媒體課件的優勢。甚至由于多媒體課件的信息傳輸量大，課件制作水平不高，反而導致學生在課堂上無法及時消化吸收課程知識，致使多媒體課堂的教學效果大打折扣。。

2．教學方法單一

目前在財務管理的教學方式上通常都采用以教師課堂教學為主、輔以學生練習來展開，教師通過講授將大量的理論知識“填鴨式”地灌輸給學生。雖然注重內容上的完整性和系統性教育學論文，但教學方法呆板、單一、枯燥。學生按照教師的思維和意圖被動地理解和接受，不易形成系統、連貫的知識體系。教師布置的復習思考題和習題，往往只能鞏固課堂所學理論知識，雖有一定的思考作用，但難以有效培養學生分析問題能力和實際應用能力。這樣容易導致學生對課程逐漸失去興趣，學習缺乏主動性和積極性，思維沒有個性和創造性，動手能力很弱，綜合素質難以提高，進入社會，難以學以致用，不能適應崗位需求。

（三）考核方法單一

課程考核是教學的重要環節，也是檢驗課程教學目標是否實現的重要手段。目前，大多數高校財會專業財務管理課程考核仍然以期末閉卷考試為關鍵詞解釋題、簡答題、選擇題、判斷題、計算題、案例題等，大部分題目學生只能考記憶解決，題型死板僵化。學生平時不認真學習，只要考前背筆記、惡補專業知識就可以過關。這種單一的考試方式容易助長學生的惰性，抑制學生個性和創新能力的培養；不能準確客觀的反映學生的真實水平和能力，更不能公正評價和衡量學生的綜合素質。

三、改進該課程教學的建議

（一）轉變教學觀念，構建師生互動平臺

轉變教學觀念主要是財務管理教學要從“以教師為主體”過渡到“以學生為主體”。 “以教師為主體”即以教師講授為主，學生聽、記、練為輔。學生被動參與到教學中，不利于調動學生學習的主動性和積極性。“以學生為主體”即在明確學習目標的前提下，采用靈活多樣的教學方法和手段，啟發學生主動思考、探索，掌握所學知識。在這一過程中，教師的作用主要是引導、解疑和總結。“以學生為主體”的教學模式，有利于培養學生的解決問題、分析問題的能力，以達到培養應用型人才的目標。“以學生為主體”不應當把學習過程局限在課堂上，而是應該構建多樣化的師生互動平臺。教師可以通過大多數學生習慣使用的網絡工具，建立課程博客、開設空間、聊天群等等方式，一方面可以將課程的相關知識更好的呈現給學生，另一方面也可以及時為學生答疑解惑。利用學生慣用的方式進行交流，也利于增加學生對教師的親切感和信任感，最終達到更好的學習效果。

（二）制定科學的授課計劃，協調與相關課程關系

財會專業的三門核心專業課——財務管理、管理會計與成本會計——存在交叉重復的現象，諸多研究者為此一直爭論不休。在實際的教學中，如何避免課程教學內容重復所導致的教學資源浪費，教學效率低下等情況？在每學期授課前，財務管理教師應該根據教學計劃中各門專業課的開課順序教育學論文，了解學生掌握專業知識的程度，合理安排本學期的教學內容。例如，部分高校財務管理課程開課學期在管理會計之前，就可以將財務管理和管理會計課程當中的相同內容，包括財務預測方法、投資決策方法、存貨控制方法、財務預算方法等放在財務管理課程的學習中，同時增加財務管理課程的課時。如果管理會計開課學期在財務管理之前，就可以根據由易入難的規律，在管理會計中講授基本理論和方法，在財務管理課程中在適當增加知識的難度和深度。同時，各課程授課教師應通過專題討論、座談等方式加強溝通，及時交流學生掌握知識的情況，對課程重復之處進行分配，制定科學的授課計劃。

（三）合理利用多媒體教學手段

財務管理課程信息量大、應用性強，傳統的“黑板＋粉筆”的課堂授課方式遠遠不能滿足教學的要求，因此財務管理課程一般采用多媒體教學手段。采用多媒體教學手段可以節省教師板書實踐，提高教學效率；多媒體教學通過多樣化的展示方式也讓學生更直觀的了解所學知識，教學效果良好。采用多媒體教學手段要求教師不僅要熟悉課程知識，還要掌握多媒體課件制作的方法。在多媒體課件制作過程中，應力求滿足教學內容、教學理念、教學目標、教學方法。在課件的總體設計上力求美觀、簡潔、圖文并茂，以增加學生的直觀理解，對于抽象的概念、復雜的公式及難點采用圖解說明，對于容易混淆的概念采用表格對比分析的方法進行講解。突出該課程的重點和難點問題，增強學生分析問題和解決問題能力論文開題報告。在課件制作上還應該增加教學案例分析內容，增加例題和習題的講解，便于學生對授課內容的理解和記憶。

（四）采用靈活多樣的教學方法

教學方法是一系列工具和方法的集成，各種工具和方法的每一種新的組合，就是教學方法的一種創新。目前提出的教學方法包括：案例教學法、復案教學法、情景教學法等等。教師不應該拘泥于某一種教學方法，而是應該根據不同的教學摘要求。

（五）加強實踐教學環節

財務管理是一門應用性很強的課程，在教學過程中，應加強實踐教學環節，培養學生實踐能力。首先，在課堂教學中通過習題、案例和討論等方式，使學生深刻理解理論知識，并能夠解決一些簡單的具有共性的問題。其次，建立財務管理仿真實驗室，進行模擬實習。財務管理各章節內容銜接緊密，系統性強，在學習過程中，學生往往不能整體把握課程內容。通過模擬實習教育學論文，一方面可以將企業財務管理過程完整的呈現在學生面前，加強學生對知識的總體掌握能力；另一方面可以進一步培養學生的應用能力和實際操作能力。最后，加強實習實踐基地建設，安排學生到企業實習。學生深入企業了解企業的實際情況，運用所掌握的財務管理理論知識，分析企業存在的問題并提出解決的措施，真正做到理論與實踐相結合。

（六）改革課程考核體系

為充分發揮考試的激勵作用，應根據財務管理課程內容和特點選擇多樣化的考試方式。首先，課程總成績可以由筆試成績、平時成績和實踐成績兩部分組成。筆試成績重點考察學生對于理論知識的掌握情況，平時成績側重于學生的課堂表現及與教師的互動情況，實踐成績取決于實驗課、實習調查報告等。其次，學期內可以根據課程內容選擇考核方式。財務管理課程內容大致可分為基本理論、財務決策、財務專題三個部分。基本理論可主要采取閉卷加筆試方式，財務決策可采取開放式的考核方式，如面試、案例分析等，財務專題則可通過調研報告考察學生對知識的掌握情況。最后，學期內可以分階段測試。分階段測試可以與課程內容進程結合起來進行，例如將總學時劃分為三個階段，第一階段的學習與基本理論內容結合，基本理論部分按百分制占課程內容總分值的20－30％（可由教師靈活掌握），在學時進行到第一階段末時進行一次測驗，期末將其換算到總成績中即可。這種考核方法一方面可以鞏固已學知識，避免學生邊學邊忘；另一方面也可以將考核工作分散到學期內進行，減輕了學生期末復習壓力和教師期末出卷改卷的工作量。

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Abstract:StudentsmajoredinbusinessEnglishinpolytechnicsshouldacquirelanguagecompetence、businessskillsandcross-culturecommunicationability.Theircareerdevelopmentwillpartlydependontheircross-culturecommunicationability.Totrainthiskindofability,weshouldmakeanalysisofwhattoteachandhowtoteachthem.

Keywords:StudentsmajoredinbusinessEnglish;Cross-culturalcommunication；Abilitytraining

近年來，我國的職業教育取得了迅猛的發展，無論是辦學規模還是師資力量或教學改革，都取得了很大的成就。2006年11月16日，教育部提出《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，掀起了新一輪職業教育發展的。而30年的改革開放，中國經濟發展速度加快，對外商務活動頻繁，對外貿易穩步增長，為高職商務英語的發展提供了廣闊的舞臺。

一、跨文化交際能力對高職商務英語學生的意義

培養學生的跨文化交際能力，是高職商務英語專業培養目標的要求。高職商務英語專業就是要培養學生具有較強的英語語言交際能力、掌握商貿活動所必需知識和技能，使學生具有在商務活動中進行有效交際的能力；另外，商務英語專業的學生由于專業的特殊性，畢業后都不可避免地要從事商務活動，要同外界或外國進行跨文化交際，交際效果好壞對學生的就業和發展有重要影響。因此，必須培養商務英語專業學生較強的跨文化交際能力。

二、商務英語專業培養目標與課程設置

高職商務英語專業社會經濟發展的需要，在商務英語專業建設指導委員會的指導下，合理科學設置課程并按照職業

能力要求確定學生的能力結構，注重實踐教學，旨在培養德、智、體、美全面發展，具有較強的英語語言交際能力、掌握商務及外貿運作活動中所必需的基本知識、基本技能，適應商務、外貿工作第一線需要的高素質技能型專門人才。即高職商務英語專業學生要以英語為基礎，以商務為背景，以實踐為支撐，打造有知識、有技能、有素質的人才。“有知識”，即知識扎實，包括文化知識、英語知識和商務知識；“有技能”，即語言技能和商務技能嫻熟，語言技能包括聽、說、讀、寫、譯技能，商務技能包括國際貿易、商務文秘、商務翻譯等；“有素質”，即文化素質、職業素質和涉外素質高，文化素質包括文學藝術修養和人文科學素養等，職業素質包括職業道德、團隊精神和敬業精神等，涉外素質包括商務禮儀、不卑不亢的文明禮貌素質等。

課程設置無疑要體現這種人才培養目標。商務英語課程是融商務業務知識與英語于一體的實用英語課。從本質上講它既是一種語言教學，更應該是一種技能教學，教授學生如何在商務環境中運用英語進行有效的商務溝通能力。該課程應該由三個基本要素構成，即商務背景知識+商務背景中使用的語言+商務交際能力。商務背景的內容決定著該情景中需要運用的語言及交際技能，商務交際技能是從事商務交際活動所必需的技能。語言技能方面表現在接聽電話，洽談，演示，書寫信函、報告、備忘錄等。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非語言因素，如交際策

略、社會文化背景等。

三、高職商務英語專業跨文化交際能力培養的內容

通過以上分析,我們不難看出跨文化交際對高職商務英語專業學生的重要性.那作為商務英語專業的學生,既要了解

不同國家的文化背景常識,更要應該掌握文化差異,不至于因此而信息傳遞不暢,甚至導致毫無必要的分歧和矛盾,給雙方帶來損失.

跨文化交際的基本內容有三項：有關世界觀、價值觀方面的研究；言語行為特性方面的研究；非語言交際方面的研究。

1.世界觀、價值觀方面的差異

世界觀是文化之核心，它對一個民族的社會、經濟、政治、文化等層面起著決定性的影響，深入到人類生存的各個方面，它直接影響人們對宇宙、自身存在的意義、生命、死亡、疾病及其他種種哲學問題的思考及回答，了解一種文化所包含的世界觀也就了解了那種文化所產生的思維方式。西方思維侵向于重客觀、重事實、重數據，其思維模式的特點是分析性思維；而我們則強調事物的整體性，強調平衡、中庸，重視所謂“天人合一”。

價值觀是人們后天習得的一整套規則體系并以此做出判斷選擇及解決矛盾沖突，東西方因為政治、經濟、文化、社會、歷史等背景的不同有很大的差異。總的說來，西方是“個人主義”，一切與“個人主義”相關聯的觀念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位；而我們則重視“集體主義”。

2.言語行為特性方面的差異

現代語言學認為，人們運用語言進行交際，以實現某一特定交際意圖（如陳述、詢問、命令、邀請、警告、宣判、道歉、祝賀、感謝、贊嘆等等），這實際上也是在完成一種行為，這種行為被稱作言語行為。言語行為理論（SpeechActTheory）最早是由英國哲學家奧斯汀提出來的，是語用學的重要理論之一。

言語行為并不是單一的行為，而是由若干復雜的次言語行為組成的。根據交際過程的不同階段，可以把言語行為分為三種：“言之發”以言述事的述事行為，“示言外之力”以言行事的行事行為，“收言后之果”以言成事的成事行為。

根據交際意圖的實現方式的不同，可以把言語行為分為直接言語行為和間接言語行為。說話人采用某種行事行為的表達方式來實現其自身預期所能實現的意圖，這是直接言語行為;有時候，人們出于某種考慮，采用某一種行事行為的表達方式來完成另一種行事行為，這是間接言語行為。

言語行為具有鮮明的社會文化特征。言語行為作為語言學的一般現象,存在于所有的自然語言之中。言語行為受特定社會條件的制約，社會條件的不同直接會影響到言語行為的表現，使言語行為的表現多樣化，并導致交際的形式出現差異。言語行為在不同語境中的使用，尤其是間接言語行為的使用，表現了語言和社會文化關系的一個協調過程。

3.非語言交際方面的研究

非語言交際，即語言交際行為以外的所有交際行為，如身體動作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其他裝飾等許多方面，是跨文化交際的另一重要的研究方面，是語言交際的重要補充，能夠傳遞語言行為難以表達的內涵諸如意念和情感等。

在跨文化交際中非語言交際研究的重點是文化，借鑒西方學者比較統一的認識，可以分為以下幾類：

A.體態語（bodylanguage），包括以下方面：姿勢、身勢、頭部動作、面部動作、眼部動作、臂部動作、手部動作等；

B.副語言(paralanguage)，包括副語言包括沉默、話輪（turntalking）轉換和各種非語義聲音；

C.客體語（objectlanguage），.客體語包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾，衣著和化裝、個人用品、家具和車輛等；

D.環境語（environmentallanguage），包括空間信息（如擁擠，近體距離，領地觀念，空間取向，座位安排等）、時間信息、建筑設計與室內裝修、聲音、燈光、顏色、標志等。

四、高職商務英語專業跨文化交際能力培養的途徑

1.轉變觀念，科學合理設置課程及教學內容

外語教學的根本目的就是為了實現跨文化交際，就是為了與不同文化背景的人進行交流。切實有效而廣泛地提高高職商務英語教學的效率和質量，大幅度地提高學生的外語應用能力，既是國民經濟發展的迫切需要，也是新世紀高職商務英語教育的一項緊迫任務。為了實現這個目標，需要我們正確認識語言、文化、商務的關系，并在教學大綱、課程設置、教材、教學內容、教學方法等方面全面反映出來，切實提高學生跨文化交際意識和能力；

2.進一步改善高職院校商務師資

人才培養質量的關鍵在師資。雖然高職教育近年取得了長足的發展，師資力量也大為增強，但高職商務英語專業師資還存在著一些不盡完善的地方，如學歷水平不高、職稱結構不盡合理，高水平的專業帶頭人及工作經驗豐富而商務知識、語言功底深厚的教師數量不足等。

有鑒于此，可以采取如下措施加強商務英語師資隊伍的建設。提高教師專業化、職業化程度，大力培養“雙師型”教師隊伍。可以借鑒學生的“頂崗實習”，安排教師到對口企業一線掛職鍛煉，這是解決“雙師型”教師隊伍問題的一個重要途徑；也可以選送現有教師到本科院校或兄弟院校甚至開展跨國學術交流；引進人才，聘請企事業單位資深商務跨文化交際人員做兼職教師等。

3.完善工學結合模式

在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件中提出，要大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式，推行校企合作，加強實習、實訓基地建設。高職院校在推行工學結合實踐教學模式，對于培養學生職業技能與職業意識有重要作用，對學生走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的商務環境有助于學生增強現場工作能力，了解國際經貿最新動態，發展創新思維和團隊合作精神，提高服務意識，建立良好的人際關系，具有傳統課堂教學無法企及的優勢。

學習一種語言就是學習一種文化。高職商務英語專業學生因為專業的涉外性、開放性，他們以后不可避免地要與外界或與外國打交道。真正培養跨文化交際意識，切實提高跨文化交際能力，自覺并熟練到運用跨文化交際理論來增強專業學習的興趣，提高學習成績，同時提升與外界的交際、談判、溝通與自我展示能力，對于今后工作的順利展開奠定具有重要的意義。

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一、引言

隨著經濟全球化的進一步發展，中國加入WTO，許多中國企業紛紛走出國門，外資企業進入中國市場，實現跨國合并與合資來增強企業競爭力。但當跨國公司進入國際市場時，不同文化背景的企業經營者之間的文化沖突現象日益顯著，合作雙方在經營與管理時所產生的矛盾影響了企業的發展和利潤的回報。著名跨國公司文化差異研究專家戴維?A?利克斯對此做了如下結論：凡是跨國公司大的失敗，幾乎都是因為忽略了文化差異所導致的結果。那么如何使在外企工作的職工意識到文化差異，增強跨文化交際能力這一問題需要得到盡快解決。高校商務英語專業學生是外企職員的未來主力軍，對于這支主力軍的跨文化交際能力的培養顯得尤為重要。事實上，越來越多的外語教師在實際教學中已經開始加強對學生文化，特別是跨文化能力的培養。

二、語言、文化和跨文化交際的關系

從語言的功能特征來看，語言是個工具，是個思維的工具，交流的工具。文化從廣義上看是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和；狹義上看是人類文化價值觀念所構成的知識體系。語言是文化有機的組成部分，是文化的載體。語言不能脫離文化而存在；而文化是語言的底座。

而跨文化交際是指不同文化背景的人從事交際的過程。它指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。每一種文化都有其獨特的一套價值觀念體系，它是經過時間的推移慢慢積淀起來的一種具有文化標志性的產物，使得人們對事物產生獨特的認識和感知，并對該文化背景下人們的思維方式和言行舉止起著支配作用。

我國語言學家胡仲文提出，學習一種語言應同時發展兩種能力：語言能力和社會能力。語言能力指能否正確無誤地說出這種語言；而社會能力指說出的語言是否恰當得體，能否被對方接受，即跨文化交際能力。因此，只掌握了語言本身的結構和體系方面的知識不能認為是真正掌握這門語言，必須同時具備跨文化交際的能力。這樣，在交流中才不會因產生文化碰撞而造成種種誤解。只有同時具備了這兩種能力才能進行有效的跨文化交際。

三、商務英語專業跨文化交際能力培養的重要性

1.是英語專業學生英語課程教學要求

《高等學校英語專業英語教學大綱》2000年4月版對英語專業學生在文化素養方面提出要求：“英語專業高年級學生要熟悉中國文化傳統，具有一定的藝術修養；熟悉英語國家的地理，歷史，發展現狀，文化傳統，風俗習慣。”《新大綱》對于培養學生文化素質方面提出了更明確，更詳細的要求，這說明文化在我國外語教學中已經成為了不可忽視的因素。作為商務英語專業的學生，語言知識，商務知識和社會文化知識三者缺一不可。著名的美國教育家溫斯頓-布倫姆伯格說:“采取只知語言而不懂文化的教法是培養語言流利的大傻瓜的最佳辦法。”經貿，金融，證券，商務談判，旅游等各個商務領域的內容都具有深厚文化底蘊。

2.有助于學生更有效地學習和使用英語

東西方文化的差異在英漢兩種語言中得到了充分體現。培養跨文化能力能夠幫助學生更徹底地理解英語，更恰當得體地使用英語。例如：東方人重辨證思維，講究悟性，西方人重理性和邏輯思維，文化不同，語言的表達方式也不同。漢語句子主動句較多，反映了中國人長期以來以人為中心的思維習慣；而英語中被動句較多，反映了講英語民族重客觀，重邏輯。明白了這種差異后，中國學生在英語寫作和翻譯過程中就會有意識地向目的語的語言表達方式去靠攏。英漢兩種語言的詞匯也富有濃厚的文化色彩。例如：在翻譯“亞洲四小龍”時，很多學生會翻成“four Asian dragons”，但如果明白在中國文化里“龍”是一種吉祥的神物，而在西方文化中被看作是希臘神話里似鱷魚或蛇的一種兇殘怪物后，學生就會有意避免使用“dragon”，而會尋找一種西方文化中同樣代表吉祥，有活力的動物“tiger”。因此，學生對“four Asian tigers”的記憶會非常深刻。同樣，當中國學生們讀到John Mascfied的這句“It’s a warm wind, the west wind, full of bird’s cries”（那是一種溫暖的風，西風吹時，萬鳥爭鳴）時，會覺得難以理解，因為在漢語中西風指代凄涼，蕭條；而由于地理位置的不同，西風在西方文化中常與春天聯系在一起，用以描繪美好的事物。

3.有助于商務英語專業的學生更好地就業

在就業面試時，商務英語專業學生如果能夠與外方應聘者討論外資管理中的文化差異現象和文化沖突問題，就能在應聘大軍中脫穎而出。在中外雙方實際談判中，如有文化沖突，他們就能夠幫助中外談判參與者分析東西方思維差異引發的談判困惑的原因，及時化解僵持局面。有些學生在外資企業中身兼“語言翻譯”和“文化翻譯”兩重職責，幫助外方老板了解文化差異在企業管理中的表現行為。

四、如何培養商務英語專業學生跨文化交際能力

1.進行教學改革，優化語言教學模式

培養學生跨文化交際能力，要改變原先的以教師為中心的傳統教學模式，采用以學生為中心的個性化，主動式學習模式；從以閱讀理解為主轉變為以能夠從事實際的跨文化交際的聽說，全面提高綜合應用能力為主；從原來的以評價語法，閱讀，理解為主轉變為以評價學生的聽說能力及英語綜合應用能力為主。

2.有效利用現有教材和課堂教學時間

在英語課堂教學中，教師應將跨文化交際技巧的培養放在與語言技巧培養同等重要的位置上。有效地分配課堂時間，將文化與語言相互結合在一起。在課堂上，教師應盡量采用多種方式讓學生體會到東西方文化的差異。分析典型的案例就是一個很好的方法。例如：一個中國警察A想向他的英國上司B請假，送母親住院。對話如下：

A: Sir.

B: Yes. What is it?

A: My mother is not very well, Sir.

B: So?

A: She has to go into hospital, Sir.

B: Well, go on with it. What do you want?

A: On Thursday, Sir.

B: Bloody hell, man, do you want?

A: Nothing, Sir.

通過這個案例的討論分析，同學們就會明白為什么中國警察在他的英國上司那里碰了壁，因為在中國文化里，得知下屬親人生病，上司應該主動表示關心讓下屬請假回家，而在英國人價值觀里，下屬親人生病是個人的私事，如需要請假，可以直接說明。造成上述的尷尬局面的原因是東西方文化的差異。

在教材選用上，盡量選用原版教材，讓學生接觸到更多的原汁原味的英語素材，掌握西方特有的文化知識。現有的一些國內英語教材，如《綜合英語教程》在每個單元后面專門設置了cultural information一欄，通過短小精悍的文章介紹了文化知識，教師可以利用課堂時間加以介紹，并引導學生在課外通過網絡對這些文化知識加以延伸。有些教材對文化知識往往加以備注，教師在備課時要重視，在課堂教學中加以強調，提高英語專業學生的跨文化意識。

3.營造跨文化的氛圍

除了課堂英語教學外，教師應引導學生通過課外學習獲得跨文化交際能力。如欣賞英美文學作品，原版電影電視劇等，這樣不僅可以讓學生領略到地道的英語書面和口頭表達方式，還能讓學生了解一個民族的習性，心理狀態，文化特點，風俗習慣，社會關系。同時可以邀請外教進行文化方面的專題講座，使學生學習西方的文化習俗和交際技巧。作為英語專業的學生可以過一過“洋節日”，如圣誕節，感恩節等。學生在為節日做準備的階段，會對這些西方傳統節日的歷史淵源，慶祝方式等文化知識了解，并且會和中國的對等的傳統節日加以比較，這樣東西方文化差異就不在是書面文字的介紹，而有“身臨其境”的感覺。此外，教師可以組織學生開展各類小型的比賽，如辯論賽，趣味知識競賽，模擬商務談判等，不僅可以激發學生的學習興趣，增長英語文化知識，又能提高文化交際能力，在實踐中挖掘自己的潛力。

五、結束語

跨文化交際能力對于商務英語專業學生在外語的學習，今后就業，以及能否在外資企業中勝任自己的崗位都具有很重要的作用。但在教學過程中如何培養學生的跨文化交際能力是一個較為復雜的問題。英語教師應根據具體情況，多角度，多層次，多渠道的進行選擇。

參考文獻：

[1]高永晨:大學生跨文化交際能力的現狀調查和對策研究[J].外語與外語研究, 2006 (11)

[2]胡文仲:語言與文化[M].北京:外語教學與研究出版社, 1994

篇（11）

四川幼兒師范高等專科學校自1999年以來一直在培養初中起點五年制學前教育專科的幼兒師資，至今已有11年的時間。在這十多年的時間里，四川幼專積累了一定的培養初中起點學前教育專科學歷教師的經驗。

五年制學前教育的最基本特點是：起點低——招收初中畢業生，要求高——培養專科層次人才，學制長——五年一貫學制，定向強——專業定向為高素質幼兒師資，就業好——用人單位更愿意選擇五年制的畢業生。與專科及以下幼師培養模式相比，它優于三年制中專學前教育，也優于三年制高專學前教育，并且從幼兒教師的高技能特點來說，它也是五年制高職中的一種優勢專業。五年制學前教育是現階段培養高素質幼師的一種優化模式。

一、五年制學生管理工作中的難點

（一）學生自身問題

由于高校的增加和生源的擴招，絕大部分高中生都能進入各類高校學習，這就使大多數初中生在升學時選擇了高中，一部分初中生選擇了就讀類似于我們這類學校。我校招收初中起點五年制學前教育專業的學生雖然也有入門分數線，但總體水平較低。

從上述的省控線分數可以看出，招收的初中畢業生的入門分數線較低，除此之外，這些學生的其他一些素質也比較差，甚至有的學生還是一些教師眼中的差生。學校為了生存和發展，還要把這些學生培養成合格的符合社會需要的幼兒師資，這是目前所有和我校一樣類似的學校需要解決的難題。

主要有以下表現：

1.學習、生活無目標

很多學生讀五年制不過是為了混個大專文憑，并沒有想在這里真正地學習知識和技能。他們沒有明確的理想和目標，很少考慮自己的前途和未來，表現為整日沒精打采，上課注意力不集中，對學習采取敷衍馬虎的態度，厭學情緒突出。在教學常規檢查中發現，每天的上下午第一節課學生的遲到現象嚴重，每節課上都有學生玩手機、聽音樂的。對清潔掃除、文體活動等也不認真對待，總是得過且過。

2.自卑情緒突出

每個人都會有或多或少的自卑情緒，即使是成功人士也不例外。這種自卑心理五年制中專段學生中尤為突出。這些學生由于長期以來學業上的不如意，不僅他們自覺在校園生活中比三年制大專生低人一等，也使得老師和家長的鼓勵、表揚、贊美很少落到他們頭上。長期以往形成了惡性循環，自卑心理就越發嚴重。

3.叛逆

部分學生長期以來形成了和老師、家長對立的慣性思維，不接受師長的教誨，總是和老師、家長對著干，不讓做的偏要做。遲到、早退、缺席、上網、不假外出等屢屢發生，受到師長的批評時就頂嘴、漫罵，難于溝通。

4.容易沖動，情緒控制能力差

因五年制中專段學生年齡在15-18之間，還處于心智不成熟階段。對許多事情缺乏理性的思考與分析，常常因為一些小事和同學發生沖突，經常與人抬杠、打架等，很難控制自己的情緒。比如在11級新生中就有這樣的案例：一女生和同寢室一同學發生沖突，端水將對方的床鋪澆濕；還有一女生與同學發生矛盾后將全寢室同學（包括自己）的被套里都灑上洗衣粉，以此泄憤。

5.學習壓力感

雖然我校不象高中那樣涉及升學，但這些五年制學生也有學業壓力。主要原因是由于她們的學習基礎本來就薄弱，再加上有些藝術類學科以前從未接觸過，還有就是來自于同學間的競爭和教師的嚴格要求，學習上的壓力感始終是學生中普遍存在的心理問題。這些學生提到學習就頭疼，想方設法逃避學習，一聽說要考試，心里就緊張，不能發揮平時的水平。就上學期統計發現，有500余人次參加本學期開學的補考。

6.人際關系不良

五年制中專段學生因年齡偏小，認知能力差，缺乏人際溝通的方法，加之個性比較自我，與同學的交往就如孩時過家家，說好就好得不得了，說不好馬上細數對方的不是之處，又重新去組織幫派。還有的學生個性太強，自傲、狂妄，在同學中總顯得格格不入，形單影只。

7.行為習慣差

在管理中發現，五年制中專段學生普遍存在行為習慣差的現狀。她們很在意自己的個人形象，但寢室內務和教室清潔糟糕，喜歡隨吃隨扔。見到老師不能主動問好，喜歡講粗話，情商發展較差。對家庭、學校和社會缺乏責任感，一切以自我為中心，我行我素，明知不能違反學校的規章制度，但由于自控能力差而時常有遲到、早退、缺席、不假外出等違規行為，且屢教不改。

（二）學校管理體制問題

1.招生門檻低是造成五年制中專段學生多元化的原因之一

隨著國家對學前教育事業的廣泛重視，報考學前教育專業的學生明顯爭多，招收該專業的高職院校也越來越多，這也就發生各個學校搶生源，造成生源質量下降。就我校而言2010年五年制學前教育專業有200名招生指標，2011年增加了一倍。從學生質量來看，雖然省教廳劃定了錄取分數線，但總體水平都比較低，多數學生的分數線剛好是省控線的起點，而成績好的學生都去讀高中了，這也就使得學生出現了上述多元化的表現。

2.高等院校中辦五年制大專增加了管理難度

由于我校的招生主體是三年制大專，學校現有學生人數是以她們為主。因此學校也把培養重點放在了三年制大專學生身上，而五年制學生也就退居二線。這些五年制學生是一群特殊類別的群體，和三年制大專學生生活在一起，她們原有的自卑心加深。加之學校對這兩種學制學生的區別管理（比如，出校門時大專生可以憑學生證自由出入，而中專段學生必須持有效假條）使得學生產生了逆反心理。

通過對以上中專段學生的思想狀況及存在問題的調查分析，可以看出，只有從源頭抓起，也就是從學生思想抓起，堅持“以人為本”重視學生的思想教育工作，重視對學生的管理，才能改善和提高中專段學生的目前狀況，從而提高五年制學生的教學質量。

二、五年制學生管理策略

（一）提升管理者自身的管理思想

建立服務育人和以人為本的管理理念。管理是手段不是目的，及時、周到、高效、熱情的服務和善于理解、接納、尊重學生才是管理的本質。學校所有成員都應承擔起育人的責任，摒棄對學生放任不管、愛理不理的態度，幫助學生建立自信，為他們搭建一個實現理想和抱負的舞臺。

（二）加強和規范管理者的職責

一是要進一步明確系部德育工作職責，發揮學生管理部門和輔導員在培養學生問題上的作用。二是要進一步明確學校整體育人，全員參與學生教育管理的職責，要認真加強管理，積極做好學生的思想工作，充分發揮黨政工團和保衛部門在學生管理工作中的作用，管理要科學化、規范化、制度化。學生教育與管理工作是學校重要的基礎工作，要挑選思想品德好、政治覺悟高、責任心強、熱愛學生工作、懂得和會做思想政治工作、具有奉獻精神、身體較好的老師擔任學生教育與管理的工作。

（三）充分發揮教師的職能作用

在管理工作中應充分發揮輔導員和任課教師在課堂上的育人作用。為此，我們結合本部門學生的特點，利用每月一次的全體教師例會，強調教師要堅持對學生嚴格管理的一致性，堅持每節課檢查學生出勤情況，并要求教師充分利用課堂對學生進行人生觀、價值觀教育。要求尺度的一致性，使得我部學生的出勤率有了明顯提高。

（四）充分發揮學生管理團隊的作用

系部的團總支學生會是開展學生工作的重要力量，同時這個群體還給其他同學樹立了“優秀學生”的榜樣。因此，學生干部的選拔任用就顯得尤為重要。為打造一個有活力、工作主動積極、工作有創新的學生管理團隊，就必須嚴把選拔任用關，對學生干部實行試用制，凡有違紀、學業成績差、工作不認真者一律開除。對工作主動積極、各項成績優異的學生加大表揚力度，為她們的工作創設寬松的環境氛圍，充分發揮學生干部在學生群體中的模范帶頭作用。

（五）著重解決學生中存在的突出問題

對于厭學問題、幫派問題、打架群毆問題、泡網吧問題、早戀問題、行為習慣差等要進行有效的綜合性的治理。做五年制學生的思想教育工作要有耐心、責任心，不能怕麻煩和困難，更不能有畏難情緒，必須有如“婆婆的嘴、爸爸的嚴和媽媽的愛”的這種管理方式，要常抓不懈。

比如，針對學生厭學問題可以對授課方式和教材進行調整，加強技能和實際操作能力的訓練，努力調動學生的學習興趣和參與的熱情。針對學生行為習慣差、文化素質低的問題，我部從本學期開始，充分利用周日晚集中時間，給學生選擇觀看有教育意義的視頻，并組織學生討論、寫感想，讓學生從典型人物及其事跡上受到啟發與觸動。

總之，在學生管理中應將“以人為本”的“人”放在首位，采取積極可行的激勵機制，采取有針對性的教育措施，使學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，把學生培養成具有高素質的勞動者，為國家培養出更多有作為的專業人才和建設者。

注：該論文是“綿陽幼兒教育與發展研究中心”四川幼專學前教育改革與發展研究室的階段性研究成果。

參考文獻：

[1]張洪易.淺談中職學生管理存在的問題及對策[J].素質教育，2009.10

[2]齊小青.淺談中職學生管理工作中的幾點認識[J].科教文匯，2011.09