企業(yè)精神文明建設(shè)匯報(bào)大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)精神文明建設(shè)匯報(bào)范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

近年來(lái)，我公司在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作，積極開(kāi)展各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，使企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階，公交窗口形象不斷改善。到20__年底，全公司圓滿(mǎn)完成兩年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和社會(huì)效益指標(biāo)，車(chē)廂服務(wù)合格率達(dá)99.2 %，車(chē)輛整潔合格率達(dá)98.5%，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)線(xiàn)路 2條，省級(jí)青年文明號(hào)線(xiàn)路 2 條，市級(jí)青年文明號(hào)線(xiàn)路2條，乘客抽樣調(diào)查滿(mǎn)意率達(dá) 95%以上。公司連續(xù)5年被市委、市政府評(píng)為民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)18年被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位，4年被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位。20__年被評(píng)為省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、思想政治工作先進(jìn)單位，被國(guó)家建設(shè)部命名為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。20__年總公司被授予“河北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀” 、“河北省aaa 級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意鼎”。20__年被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。

二、主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好創(chuàng)建活動(dòng)

城市公交是精神文明建設(shè)的前沿陣地，是城市形象的縮影，是城市文明的窗口，公交服務(wù)的好與壞，關(guān)系到政府和城市的形象。為確保創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處，總公司成立了由黨委書(shū)記親自?huà)鞄浀木裎拿鹘ㄔO(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了具體的創(chuàng)建實(shí)施方案。兩年來(lái)，我公司在工作中，始終堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際搞創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促服務(wù)。

為了抓好精神文明建設(shè)這個(gè)主題活動(dòng)，總公司制定了20__年工作方針是：抓穩(wěn)定、樹(shù)新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)出精品，效益創(chuàng)新高，改革求突破，全面樹(shù)形象。20__年工作方針是：抓隊(duì)伍樹(shù)新風(fēng)，抓穩(wěn)定促和諧，抓管理促效益，抓創(chuàng)新促發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)創(chuàng)品牌，效益創(chuàng)新高，管理更精細(xì)，企業(yè)更和諧。總公司還結(jié)合形勢(shì)要求、上級(jí)精神和企業(yè)實(shí)際，制定精神文明建設(shè)要點(diǎn)，布置全年創(chuàng)建工作，并在職代會(huì)上宣讀討論，征求職工代表的意見(jiàn)和建議。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)總公司堅(jiān)持與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一起安排、一起布置、一起考核、一起落實(shí)、一起獎(jiǎng)懲。使精神文明建設(shè)工作做到黨政工團(tuán)齊抓共管，有目標(biāo)，有措施、有成效。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們還注重不斷提高班子成員的思想認(rèn)識(shí)，在不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重提高對(duì)社會(huì)效益重要性的認(rèn)識(shí)，擺正、擺好兩個(gè)效益間的關(guān)系。在實(shí)際工作中，班子成員做到有分工、有合作，各盡其職，各盡其能，互相補(bǔ)充，共同唱好精神文明建設(shè)這臺(tái)戲。由于總公司班子團(tuán)結(jié)，配合得力，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)多年被評(píng)為省、市、局建設(shè)系統(tǒng)過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、以營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)為中心，樹(shù)立公交新形象。

（1）完善公交線(xiàn)網(wǎng)，拓寬客運(yùn)市場(chǎng)。20__年完成了公交近期線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃初步方案。根據(jù)我市城市規(guī)模的擴(kuò)大和1＋4組團(tuán)發(fā)展規(guī)劃以及新火車(chē)站的遷移，與河北科技大學(xué)、鐵道學(xué)院等單位合作，經(jīng)過(guò)細(xì)致的客流調(diào)查和深入的數(shù)據(jù)分析，制定了我市20__年公交發(fā)展規(guī)劃方案， 并邀請(qǐng)了8名國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家共同為《__市公交發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行把脈會(huì)診，補(bǔ)充完善，為公交的健康發(fā)展指明了方向。

積極開(kāi)辟調(diào)整線(xiàn)路，實(shí)現(xiàn)“三通”：即新建住宅小區(qū)通公交，外遷企業(yè)院校通公交，道路具備條件通公交，方便市民。僅20__、20__年開(kāi)辟線(xiàn)路24條，優(yōu)化調(diào)整線(xiàn)路41條，有效填補(bǔ)城市部分區(qū)域的公交空白，擴(kuò)大了公交服務(wù)空間和覆蓋面積；同時(shí)不斷改善公交專(zhuān)用道的交通環(huán)境，構(gòu)筑大載體大容量公交快速網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了中山路東西直線(xiàn)貫通。

（2）加快公交車(chē)輛的發(fā)展，滿(mǎn)足市民乘車(chē)需求。采取政府投資和自籌資金的方式，20__、20__年兩年共購(gòu)置大容量、大載體、環(huán)保型公交車(chē)817輛。在配車(chē)上，20__年至20__年15條中巴線(xiàn)路更換為大車(chē)運(yùn)行，使市民乘車(chē)和換乘更加方便，車(chē)輛的舒適度得到了改善，市民乘車(chē)難的問(wèn)題基本得到解決。隨著天然(文秘站:)氣公交車(chē)的增加，自籌資金3000萬(wàn)元建成6座加氣站，在保證內(nèi)供的情況下，向社會(huì)開(kāi)放，緩解了出租車(chē)“加氣難”。目前天然氣鋼瓶檢測(cè)線(xiàn)的建設(shè)也已審批通過(guò)，正在籌備施工，為公交的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外我公司對(duì)車(chē)輛、大宗物資采購(gòu)、公交廣告經(jīng)營(yíng)等都實(shí)行了公開(kāi)招標(biāo)，保證了質(zhì)量，降低了成本，增加了收入。

（ 3）加快場(chǎng)站設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好環(huán)境。通過(guò)政府投入、世行貸款、公司自籌等形式籌集資金。20__年1月5日，河北省規(guī)模最大、規(guī)格最高、體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念的火車(chē)站公交樞紐站正式建成啟用。20__年獲得世界銀行貸款資助項(xiàng)目，談固公交樞紐站已投入使用、西王公交樞紐站、公交南焦大修廠(chǎng)等正在建設(shè)中。同時(shí)先后在中山路、建設(shè)大街、平安大街建成并設(shè)置了公交專(zhuān)用道，全市公交線(xiàn)路的高標(biāo)準(zhǔn)公交站亭達(dá)到1100多座。

（4）實(shí)施公交智能化建設(shè)，提高科技管理水平。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，舊的管理模式已不適應(yīng)公交的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子超前謀劃，結(jié)合公交的現(xiàn)狀，大膽地進(jìn)行智能化管理的探索。20__年4月，公交公司引進(jìn)并開(kāi)發(fā)公交ic卡自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)。目前公交ic卡辦理 76萬(wàn)多張。20__年12月，“__公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)”工程正式啟動(dòng)，總投資2530萬(wàn)元。目前在全公司建成了公交智能化調(diào)度指揮中心，建立了分公司和路隊(duì)二、三級(jí)管理平臺(tái)。全部營(yíng)運(yùn)車(chē)輛實(shí)現(xiàn)了智能運(yùn)調(diào)、電子路單、gps衛(wèi)星定位；并在1400多部公交車(chē)上安裝了車(chē)載電視，活躍了車(chē)廂文化氣氛；在公交場(chǎng)站和主要站點(diǎn)建立了視頻監(jiān)視系統(tǒng)。扭轉(zhuǎn)了公共交通點(diǎn)多面廣、無(wú)法監(jiān)控、應(yīng)對(duì)滯后的局面，最大限度地提高了車(chē)輛資源的利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。20__年我們又自籌資金170萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)應(yīng)用智能辦公管理系統(tǒng)，目前自動(dòng)化辦公16個(gè)子系統(tǒng)已建成。智能收費(fèi)、智能辦公、智能調(diào)度三大智能管理系統(tǒng)支撐起企業(yè)現(xiàn)代化管理的架構(gòu)，使公司的經(jīng)營(yíng)管理更趨完備，信息傳遞更加迅速，行政決策更趨科學(xué)，科技創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)公交優(yōu)秀和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

（5）以公交周及無(wú)車(chē)日活動(dòng)倡導(dǎo)健康出行方式，促進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。

總公司積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)(來(lái)源：文秘站 ）部倡議，以全面落實(shí)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰(zhàn)略，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)而舉辦的首屆公交周及無(wú)車(chē)日活動(dòng)，在全社會(huì)樹(shù)立起綠色交通理念。活動(dòng)倡導(dǎo)選擇城市公共交通等健康、清潔、高效的出行方式，以改善城市交通擁堵?tīng)顩r，減少空氣污染，并促進(jìn)公共交通事業(yè)良性發(fā)展。公交總公司緊緊抓住這個(gè)推動(dòng)公交發(fā)展的有力時(shí)機(jī)，精心組織，周密安排，上上下下齊動(dòng)員，在活動(dòng)中當(dāng)好“主角”，各項(xiàng)工作勇挑重?fù)?dān)，確保了__市首屆公共交通周及無(wú)車(chē)日活動(dòng)的成功舉辦。根據(jù)活動(dòng)安排，每天都設(shè)定一個(gè)當(dāng)日主題，根據(jù)不同社會(huì)群體，從不同角度開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳、發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)工作。由于措施保障得力，多方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，讓廣大市民切身體會(huì)到了公共交通綠色環(huán)保、安全快捷的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的期盼和關(guān)注，有力地推動(dòng)城市公共交通發(fā)展。

3、以文明服務(wù)為本，打造公交服務(wù)品牌。

公交代表著政府的形象、城市的形象。多年來(lái)我們?cè)谧ゾ裎拿鹘ㄔO(shè)的同時(shí)注重抓好服務(wù)質(zhì)量的提升，堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，打造公交服務(wù)品牌

（1）以服務(wù)為根本，以質(zhì)量求生存。我們采取了延長(zhǎng)全天運(yùn)營(yíng)時(shí)間，縮短行車(chē)間隔的辦法,使市民乘車(chē)更加方便、快捷；印制發(fā)放《市民乘車(chē)指南》、設(shè)置市區(qū)公交線(xiàn)路導(dǎo)示圖等便民措施。依托__公交網(wǎng)站，大力宣傳公交優(yōu)先，介紹公交發(fā)展動(dòng)態(tài)和公交線(xiàn)路的最新情況，形成了服務(wù)市民的新窗口。實(shí)行70歲以上老人、殘疾人、傷殘軍人免費(fèi)乘車(chē)，截止目前，共辦理70歲以上老年乘車(chē)證5.5萬(wàn)余張。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，通過(guò)公交熱線(xiàn)、服務(wù)問(wèn)卷、人大建議和政協(xié)提案辦理等渠道，重視乘客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，聽(tīng)取市民的批評(píng)和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；車(chē)廂服務(wù)合格率達(dá)到98.56 %；車(chē)輛整潔合格率達(dá)到99.32 %；僅20__年公司收到表?yè)P(yáng)電話(huà)961件，表?yè)P(yáng)信233封，拾金不昧錦旗17面，新聞表?yè)P(yáng)235篇。

（2）以規(guī)范化、特色化服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們建立和推行了營(yíng)運(yùn)工作“三大紀(jì)律”、服務(wù)工作“四大規(guī)范”，實(shí)施了車(chē)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。在基層公司開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)勝公司”、“優(yōu)勝路隊(duì)”、“優(yōu)勝線(xiàn)路”的“三優(yōu)”工程建設(shè)，對(duì)營(yíng)運(yùn)、安全、服務(wù)進(jìn)行千分制考核。采取經(jīng)理書(shū)記親自講課，聘請(qǐng)服務(wù)禮儀老師和服務(wù)明星授課，到外地公交參觀(guān)學(xué)習(xí)等多種形式，定期開(kāi)展職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育，提高了司乘人員的修養(yǎng)和素質(zhì)。在多年的實(shí)踐中創(chuàng)出了人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、愛(ài)心玫瑰接力等__公交服務(wù)特色。

（3）以黨建和企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。

總公司黨委連續(xù)開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、為民務(wù)實(shí)清廉主題教育活動(dòng)、黨員干部解放思想大討論活動(dòng)及“創(chuàng)新工作、樹(shù)立新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新理念、樹(shù)立新形象”的“雙創(chuàng)雙樹(shù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，真正樹(shù)立起為基層和職工的服務(wù)意識(shí)，對(duì)公交事業(yè)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，為建設(shè)文明和諧公交提供了政治保障和精神動(dòng)力。

在此基礎(chǔ)上，總公司專(zhuān)門(mén)成立了企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，精心提練企業(yè)精神和管理理念，還聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了企業(yè)形象標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步提升了企業(yè)的文化內(nèi)涵、樹(shù)立了嶄新的社會(huì)形象，有力的推動(dòng)了企業(yè)精神文明建設(shè)。干部黨員職工的職業(yè)道德素質(zhì)和文化素質(zhì)得到了極大提高，大局意識(shí)和政治意識(shí)普遍增強(qiáng)。特別是在今年四川汶川等地發(fā)生特大地震災(zāi)害后，全體職工心系災(zāi)區(qū)，主動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民 捐款達(dá)10余萬(wàn)無(wú)，第一時(shí)間匯往災(zāi)區(qū)。萬(wàn)眾一心、眾志成城、百折不撓、不畏艱險(xiǎn)的偉大抗震精神鼓舞著公交干部職工在改革發(fā)展和精神文明建設(shè)中不斷取得新的成績(jī)。

4、以活動(dòng)提升服務(wù)水平

公交是窗口，是精神文明的傳播陣地。兩年來(lái)我公司注重窗口形象建設(shè)，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，收到了良好效果。

活動(dòng)中我們?cè)诓煌瑫r(shí)期確定不同的工作重點(diǎn)和內(nèi)容，一是開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)品牌線(xiàn)路，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星、乘客活地圖活動(dòng)；開(kāi)展了“迎公共交通周無(wú)車(chē)日、國(guó)慶58周年、__解放60周年，創(chuàng)公交優(yōu)秀”的“三迎一創(chuàng)百日賽”活動(dòng)。通過(guò)公司勞模劉艷紅、袁志偉等事跡報(bào)告會(huì)，調(diào)動(dòng)了職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了整體服務(wù)水平的提高；二是開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律的教育活動(dòng)。在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中，我們突出公交服務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好企業(yè)形象的樹(shù)立；在創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，我們重點(diǎn)完善企業(yè)內(nèi)部管理，提高整體服務(wù)水平。在創(chuàng)建文明窗動(dòng)中，我們重點(diǎn)以車(chē)組為單位，強(qiáng)調(diào)如何發(fā)揮車(chē)組作用，注重把各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。在創(chuàng)建文明生態(tài)村活動(dòng)中，注重幫扶共建，為創(chuàng)建村建起文化宣傳欄和規(guī)劃街道。三是同省會(huì)文明辦、燕趙晚報(bào)開(kāi)展讓座送玫瑰活動(dòng)，在省會(huì)乃至全國(guó)受到好評(píng)。20__年，我們又參加了團(tuán)中央舉辦的“與志愿者同行?向世界說(shuō)你好”“箭牌”文明禮儀推廣行動(dòng)，把“愛(ài)心玫瑰接力”活動(dòng)引向深入，每逢節(jié)假日，公交志愿者走上街頭，倡導(dǎo)廣大乘客有序上車(chē)、排隊(duì)上車(chē)，讓文明的行為在公交車(chē)、公交站臺(tái)無(wú)處不在。

5、堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴(lài)的“家”

企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存。我們堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴(lài)的“職工之家”，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

（1）健全民主管理制度，維護(hù)職工合法權(quán)益。我們建立了職代會(huì)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、經(jīng)理接待日、職工合理化建議及班組民管會(huì)等五項(xiàng)民主管理制度，凡企業(yè)的重大問(wèn)題都要經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)，凡企業(yè)的規(guī)章制度及涉及職工利益的重要事項(xiàng)都要予以公開(kāi)，凡職工提出的意見(jiàn)和建議都要認(rèn)真研究采納。我們建立健全了平等協(xié)商和集體合同制度、簽訂了“女職工專(zhuān)項(xiàng)保護(hù)集體協(xié)議”。同時(shí)建立了民調(diào)機(jī)制和勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，狠抓安全生產(chǎn)，使職工利益得到了有效維護(hù)。

（2）關(guān)心職工生產(chǎn)生活，為職工排憂(yōu)解難。我們堅(jiān)持“以人為本”的原則，近幾年，投入近300多萬(wàn)元為35個(gè)基層單位建立了職工休息室、活動(dòng)室，配備了空調(diào)、飲水機(jī)、健身器材等用品。大力開(kāi)展“冬送溫暖、夏送涼爽活動(dòng)”，總公司為一線(xiàn)職工配發(fā)了夏季、冬季和春秋季工作服，干管人員暑期深入基層，為一線(xiàn)職工送綠豆、白糖和防暑藥品。關(guān)心和關(guān)愛(ài)困難群體，建立困難職工檔案，制定幫扶措施，成立了互助會(huì)和紅白理事會(huì)。近年來(lái)，為困難職工發(fā)放慰問(wèn)金30多萬(wàn)元，密切了黨群、干群關(guān)系。

篇（2）

作為公路工程監(jiān)理設(shè)計(jì)單位，我公司監(jiān)理設(shè)計(jì)工作中，始終堅(jiān)持“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的服務(wù)宗旨，不斷在完善公司管理機(jī)制、提高工程技術(shù)水平上下功夫，深化管理機(jī)制改革，強(qiáng)化工程技術(shù)創(chuàng)新，積極開(kāi)展職工技能競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)等工作。通過(guò)全體干部職工不懈努力，圓滿(mǎn)完成了歷年公司參建的公路工程設(shè)計(jì)監(jiān)理工作，為公路事業(yè)發(fā)展，尤其是“大XX、新XX”建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)制定活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)創(chuàng)建工作卓有成效。

自開(kāi)展創(chuàng)建市直機(jī)關(guān)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，我公司高度重視，把創(chuàng)建工作擺上了公司黨政工作的重要議事日程，納入了年度工作目標(biāo)，并以此作為全面提升公司管理水平的重要手段來(lái)抓，做到了“三個(gè)文明”一起部署、一起落實(shí)、一起考核、一起獎(jiǎng)懲。為此，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《關(guān)于在全公司開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的指導(dǎo)思想和總體要求、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建形式以及活動(dòng)要求等作出了明確規(guī)定，并成立了由我任組長(zhǎng)，工會(huì)主席、副主席任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各班組組長(zhǎng)等為組員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織開(kāi)展工作。

(二)注重制度建設(shè)，以現(xiàn)代企業(yè)制度推動(dòng)公司發(fā)展。

(三)注重技術(shù)創(chuàng)新，提高設(shè)計(jì)監(jiān)理工作的技術(shù)水平。

作為工程業(yè)務(wù)單位，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐積累和培養(yǎng)，公司涌現(xiàn)出了大批秉持“以創(chuàng)新促發(fā)展、以創(chuàng)新提效益”理念的技術(shù)骨干，已經(jīng)成為了公司事業(yè)發(fā)展的骨干力量。由我主持，利用共享的維地道路軟件的中間數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)的路基土石方的調(diào)配程序、平交道口設(shè)計(jì)程序、擋土墻施工圖紙的繪制程序、公路橫凈距計(jì)算程序等，不僅降低了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)過(guò)程中的出錯(cuò)率，提高了計(jì)算精度，而且降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，縮短了設(shè)

計(jì)周期，起到了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，注重引進(jìn)先進(jìn)的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，提高設(shè)計(jì)監(jiān)理工程質(zhì)量，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)最新的設(shè)計(jì)監(jiān)理規(guī)范，掌握最新的工程建設(shè)技術(shù)，為筑造精品工程奠定了良好的基礎(chǔ)。2009年，在公司參建的XX北外環(huán)、湯郯線(xiàn)、沂邳線(xiàn)、青臨高速XX段、陜西十天高速公路、安川高速公路等項(xiàng)目中表現(xiàn)出了很高的責(zé)任心和技術(shù)能力，多次榮獲業(yè)主單位表彰。

(四)公司業(yè)績(jī)突出，監(jiān)理設(shè)計(jì)兩大業(yè)務(wù)共同發(fā)展。

(五)注重安全環(huán)保，深入推進(jìn)安全、環(huán)保公路建設(shè)。

篇（3）

（一）營(yíng)造良好文化氛圍

一是營(yíng)造良好的政治氛圍。要滿(mǎn)足全體職工參與民主管理的需要，鼓勵(lì)職工敬業(yè)奉獻(xiàn)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要增加企業(yè)決策的透明度，努力打造和諧、民主、公正和有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的良好政治環(huán)境，讓職工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新精神得到充分尊重和發(fā)揮。二是營(yíng)造良好的文化輿論氛圍。應(yīng)密切結(jié)合實(shí)際工作，創(chuàng)設(shè)各種條件，適時(shí)組織開(kāi)展一些具有較高文化品位、內(nèi)容豐富、形式多樣的職工文化交流活動(dòng)、集體組織活動(dòng)以及文體娛樂(lè)活動(dòng)等。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意義、原則、特點(diǎn)、目標(biāo)以及怎樣與企業(yè)管理、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合等方面知識(shí)的宣傳教育，從而在企業(yè)內(nèi)部形成具有較大影響的輿論氛圍環(huán)境。三是營(yíng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。要不斷滿(mǎn)足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要，讓職工切實(shí)感到企業(yè)的溫暖與真情。例如抓好安全文明生產(chǎn)和規(guī)范化管理，營(yíng)造“珍愛(ài)生命，不忘安全”的安全文化環(huán)境；美化綠化生活環(huán)境，創(chuàng)建花園式宿舍小區(qū)，增添文化活動(dòng)設(shè)施，提高職工福利待遇，幫助職工解決實(shí)際難題等。

（二）注重服務(wù)文化建設(shè)

企業(yè)服務(wù)文化的出發(fā)點(diǎn)是客戶(hù)至上，落腳點(diǎn)是一切為了客戶(hù)和讓客戶(hù)滿(mǎn)意。服務(wù)價(jià)值觀(guān)體系在服務(wù)文化的核心所在，是一個(gè)企業(yè)對(duì)于服務(wù)內(nèi)涵意義的根本性評(píng)價(jià)和看法，決定著企業(yè)的思維方式和行為方式。其中，服務(wù)理念是價(jià)值觀(guān)在服務(wù)思想服務(wù)意識(shí)中的具體體現(xiàn)，濃縮了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，反映著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)法則的認(rèn)知與把握，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著不可低估的導(dǎo)向作用。服務(wù)理念是企業(yè)的精神財(cái)富和精神動(dòng)力，對(duì)職工的服務(wù)行為具有積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，能夠讓客戶(hù)了解企業(yè)的發(fā)展方向。供電企業(yè)的服務(wù)文化，應(yīng)圍繞“你用電，我用心”的服務(wù)理念進(jìn)行構(gòu)建，要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)實(shí)際以及社會(huì)責(zé)任，對(duì)企業(yè)精神、服務(wù)理念、服務(wù)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)值觀(guān)念加以整合，同時(shí)采取各種方式引導(dǎo)職工領(lǐng)悟、認(rèn)同和接受這些價(jià)值觀(guān)念，逐步將其滲透到職工的思想意識(shí)當(dāng)中，并最終落實(shí)到職工的服務(wù)行為上面，從而全面提升企業(yè)職工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

（三）加強(qiáng)管理文化建設(shè)

企業(yè)管理文化建設(shè)決定著企業(yè)各項(xiàng)工作能否高效順利推進(jìn)，而其關(guān)鍵在于管理的規(guī)范化和執(zhí)行力建設(shè)。只有通過(guò)規(guī)范化管理和執(zhí)行力建設(shè)，才能讓企業(yè)各類(lèi)事務(wù)有章可循，上下貫通、政令暢通，從而切實(shí)提高工作效率。目前，供電企業(yè)的一些業(yè)務(wù)流程不盡合理，效率不高。管理方面疲于開(kāi)會(huì)、準(zhǔn)備會(huì)議資料，會(huì)議過(guò)長(zhǎng)過(guò)多。導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)間多而深入基層時(shí)間少，審閱文件過(guò)多而系統(tǒng)學(xué)習(xí)思考較少，安排布置任務(wù)多而檢查監(jiān)督落實(shí)少，各種工作應(yīng)酬多而抓實(shí)際工作少。組織開(kāi)展的一些競(jìng)賽、比武、檢查、達(dá)標(biāo)也大多走走形式，質(zhì)量不高。再有，雖然年年部署較好，然而無(wú)法有效落實(shí)，個(gè)別時(shí)候許多反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題仍然經(jīng)常出現(xiàn)，因此必須加強(qiáng)企業(yè)管理，形成優(yōu)秀的管理文化來(lái)解決這些實(shí)際問(wèn)題。

二、新時(shí)期供電企業(yè)文化建設(shè)的建議

（一）尋求社會(huì)各界支持

供電企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好企業(yè)外部的各種關(guān)系，尋求社會(huì)各界的支持和理解，營(yíng)造寬松和諧的外部環(huán)境。供電企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一點(diǎn)一線(xiàn)，很多事情靠一己之力無(wú)法有效做好落實(shí)，因此必須虛心向當(dāng)?shù)攸h委、政府請(qǐng)示匯報(bào)，積極與各職能部門(mén)合作幫助，加強(qiáng)與客戶(hù)交流溝通，才能爭(zhēng)取外部支持理解，更好開(kāi)展工作。

（二）理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系

供電企業(yè)要建立新型人際關(guān)系，這是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要建立團(tuán)結(jié)、互助、積極、禮讓的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，避免企業(yè)內(nèi)耗發(fā)生。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與職工之間，職工與職工之間更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、互助合作、學(xué)習(xí)交流、共同提高。企業(yè)各部門(mén)之間以及職能部門(mén)與基層單位之間也要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、合作和交流，不能各自為政，如此才能推進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

（三）做好其他工作協(xié)調(diào)

篇（4）

在新的經(jīng)濟(jì)形式下，團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子是否具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力

的關(guān)鍵。公司成立以來(lái)，我們把搞好領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、作好領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)調(diào)工作作為我們的工作基礎(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)重大事項(xiàng)總是及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，及時(shí)向班子成員通氣。研究問(wèn)題本著充分發(fā)揚(yáng)民主，開(kāi)誠(chéng)布公，知無(wú)不言，言無(wú)不盡的原則；決定問(wèn)題本著少數(shù)服從多數(shù)的原則去開(kāi)展工作，有力的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，使整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子緊密團(tuán)結(jié)，分工明確，各負(fù)其責(zé)，各盡所能，相互幫助，密切配合。從而保證了倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作都有條不紊，迅速高效的開(kāi)展。

二、圓滿(mǎn)完成糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)改制、改革的各項(xiàng)工作。

依據(jù)省、市糧改精神，××××公司領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了糧改的各項(xiàng)政策，做到了深刻領(lǐng)會(huì)、吃透精神。在工作中我們按照市糧改領(lǐng)導(dǎo)小組的布署，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，以維護(hù)和保障職工利益為出發(fā)點(diǎn)，著力解決改制中出現(xiàn)的具體問(wèn)題。針對(duì)特殊職工、特殊情況，用活、用足政策，切實(shí)做到了改革無(wú)情人有情，率先完成了上級(jí)下達(dá)的人員分流工作。在此基礎(chǔ)上2005年我們根據(jù)相關(guān)政策以上崗職工入股為依托，以吸引外資注入為手段，圓滿(mǎn)完成了糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，按照法定程序，組建了國(guó)有控股形式的××××儲(chǔ)備庫(kù)有限公司。

三、不斷壯大企業(yè)規(guī)模，打造××××××*糧食購(gòu)銷(xiāo)龍頭企業(yè)。

自××××公司組建成立后，規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)新機(jī)制，使企業(yè)各方面的積極性都得以充分的調(diào)動(dòng)，從體制上讓企業(yè)獲得了更大的發(fā)展動(dòng)力。在這種有利的契機(jī)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，千方百計(jì)壯大企業(yè)實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，努力把公司打造成××××××*糧食購(gòu)銷(xiāo)龍頭企業(yè)。

在這樣的思路下，我們領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)研究，征地55畝，申請(qǐng)農(nóng)發(fā)行簡(jiǎn)易倉(cāng)貸款500萬(wàn)元改建、擴(kuò)建高大平房倉(cāng)4棟，新增倉(cāng)容0.25億斤。同時(shí)，努力爭(zhēng)取引進(jìn)外資2000萬(wàn)元，新建高大平房倉(cāng)12棟，現(xiàn)在，4棟新倉(cāng)已裝入今年托市收購(gòu)的新糧。另外幾棟正在緊張建設(shè)中，屆時(shí)××××公司總倉(cāng)容將達(dá)到3.6億斤，成為豫北地區(qū)最大的糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)。

四、圍繞基礎(chǔ)工作做文章，加強(qiáng)各級(jí)儲(chǔ)糧管理。

倉(cāng)儲(chǔ)工作是我們重要的基礎(chǔ)工作，也是我們的立庫(kù)之本。改制以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)刻牢記儲(chǔ)備糧工作無(wú)小事，責(zé)任重于泰山。工作中以創(chuàng)新超越，不懈進(jìn)取的精神，從倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的改善到儲(chǔ)糧技術(shù)的推廣，從倉(cāng)儲(chǔ)制度的健全完善到落實(shí)創(chuàng)新，從倉(cāng)儲(chǔ)人員的培養(yǎng)，到業(yè)務(wù)水平的提高，都做到嚴(yán)格管理，逐步形成了完整的倉(cāng)儲(chǔ)工作管理體系，倉(cāng)儲(chǔ)工作得到了上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

優(yōu)越的儲(chǔ)糧條件，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也得到了中儲(chǔ)糧××公司等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。繼為××*直屬庫(kù)代儲(chǔ)5萬(wàn)噸中央儲(chǔ)備糧之后，我們又努力爭(zhēng)取了3萬(wàn)噸進(jìn)口小麥的儲(chǔ)備指標(biāo)。同時(shí)在我省與××××市政府簽訂代儲(chǔ)6萬(wàn)噸儲(chǔ)備糧的合同中，××*市糧食局首先確定我?guī)鞛槠浯鷥?chǔ)1萬(wàn)噸××*市地方儲(chǔ)備小麥。目前我?guī)靸?chǔ)存各類(lèi)儲(chǔ)備糧11萬(wàn)噸，在××××市糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)中名列前茅。

五、努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，最大限度為員工謀福利。

自改制以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工上下一心，努力爭(zhēng)取增加儲(chǔ)備糧指標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力，使××××公司的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)了一倍。在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，為了使員工能充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果，兩年來(lái)，經(jīng)班子研究給職工兩次上調(diào)了工資，使員工工資在兩年間翻了一翻。同時(shí)我們下大力度改善職工工作、生活條件。安排職工值班免費(fèi)供餐，并且投資20多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了大型公交車(chē)輛，每天上下班接送員工，解決了員工上下班路途較遠(yuǎn)、冬受?chē)?yán)寒、夏遭酷暑的狀況，這些工作使員工的主人翁地位充分得到了體現(xiàn)，使員工的工作積極性也得到了充分的調(diào)動(dòng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工利益實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)、有機(jī)的統(tǒng)一，有力的促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

六、增強(qiáng)職工素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明齊發(fā)展。

一個(gè)企業(yè)要能夠快速的發(fā)展，最根本的在于有一支素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。自改制以來(lái)，××××公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把提高員工素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作。去年我們?cè)趩挝婚_(kāi)展了

篇（5）

首先我代表葛店礦全體員工歡迎你們的到來(lái)！對(duì)于你們從百忙中抽出時(shí)間來(lái)我礦指導(dǎo)工作表示衷心的感謝！

非常榮幸，我能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)為大家解說(shuō)，愿我的解說(shuō)能給大家留下良好的印象。望各位領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家能對(duì)我礦工作多提寶貴意見(jiàn)。

這里就是被譽(yù)為“豫東第一礦”的葛店煤礦，46年前，有一群不畏艱辛，勇于進(jìn)取的開(kāi)拓者，在這里開(kāi)始了光榮的創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)幾代人的不懈努力，我礦已由原來(lái)的10幾萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力發(fā)展成為今天年產(chǎn)90萬(wàn)噸的國(guó)家中型礦井。我礦現(xiàn)有職工2933人，年贏利3000多萬(wàn)元。

各位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在看到的這塊牌版是我礦的生產(chǎn)調(diào)度日?qǐng)?bào)表。我們職工上下班時(shí)可以通過(guò)這個(gè)表及時(shí)了解到當(dāng)日的生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，這是省級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)。我礦于2001年榮獲河南省省級(jí)文明單位光榮稱(chēng)號(hào)。放這塊牌板的目的是把保持省級(jí)文明單位的目標(biāo)變成職工的自覺(jué)行為。

這里是我們神火人的企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展、技高質(zhì)優(yōu)、務(wù)實(shí)爭(zhēng)先”。多年來(lái)，我礦深入貫徹落實(shí)黨的“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。有效的發(fā)揮了職工群眾在安全生產(chǎn)的主體地位。在職工中廣泛普及安全生產(chǎn)知識(shí)，取得了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，連續(xù)十年保持了“國(guó)家行業(yè)級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井”的稱(chēng)號(hào)。先后榮獲了“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”、“省文明單位”、“省治安模范單位”、“省民主管理優(yōu)勝企業(yè)”、“省廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”“省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“市花園式單位”。

這里是我礦的綜合辦公樓。這里面有安全生產(chǎn)調(diào)控中心，安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心以及機(jī)電、生產(chǎn)、地測(cè)等管理科室。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)先到我們的電教化教室。

我們的電教化教室采用先進(jìn)的微電腦調(diào)控的教材演示系統(tǒng)，完全實(shí)現(xiàn)了無(wú)需粉筆手寫(xiě)板書(shū)，結(jié)束了粉沫飛揚(yáng)的歷史。今天大家在電教室里不僅可以看到我們制作的專(zhuān)題宣傳片，而且我礦黨委書(shū)記張鳳旺同志將為大家作精彩的匯報(bào)。

各位領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)過(guò)我們張書(shū)記的匯報(bào)，相信你對(duì)我礦已有了更進(jìn)一步的了解了。下面請(qǐng)隨我參觀(guān)一下我們的安全教育展室，我們礦領(lǐng)導(dǎo)把安全工作放在各項(xiàng)工作的重要位置，在經(jīng)費(fèi)比較緊缺的情況，抽出數(shù)十萬(wàn)元籌建了安全教育展室，為廣大職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

這里就是我們的安全教育展室，各位領(lǐng)導(dǎo)首先看到的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)煤炭事業(yè)的關(guān)懷，這說(shuō)明我們煤炭事業(yè)是項(xiàng)光榮的事業(yè)。

這里是展室的第二部分：安全生產(chǎn)基本常識(shí)。可以讓我們的職工了解井下的五大自然災(zāi)害的成因，加深對(duì)井下環(huán)境的認(rèn)識(shí)。

這是展室的第三部分：事故預(yù)防及應(yīng)級(jí)處理。由于井下生產(chǎn)的特殊環(huán)境，事故發(fā)生在所難免，但發(fā)生事故后如何把損失減小到最低，這一部分進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

這里是展室的第四部分：事故案例。我們?yōu)樽審V大職工時(shí)刻繃緊安全弦，自揭傷疤，把曾經(jīng)發(fā)生在我礦的傷亡事故擺出來(lái)讓職工引以為戒。警醒自己。這里面的當(dāng)事人有的是現(xiàn)在職工的同事，有的就是自己的父輩。這是我們?cè)陂L(zhǎng)期安全生產(chǎn)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也就是再實(shí)踐中摸索出的一些降低事故的方法吧！

這兩塊牌板是我礦的危險(xiǎn)源點(diǎn)分布圖。分井上井下。我們于2003年10月份經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我礦的實(shí)際，在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展了“一法三卡”的推廣工作。在排查評(píng)估的基礎(chǔ)上我們確認(rèn)了51個(gè)危險(xiǎn)源點(diǎn)，并對(duì)其重點(diǎn)監(jiān)控。其中井上14個(gè)，井下40個(gè)。這樣我們職工在工作中時(shí)時(shí)有人查，處處有提醒，檢查的針對(duì)性更強(qiáng)了。咱們工會(huì)的監(jiān)督檢查更有實(shí)效了。體現(xiàn)了專(zhuān)管與群防的統(tǒng)一。截止到今天，我們以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1182天。

一法三卡工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還有許多努力的空間。相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我礦的一法三卡工作能取得更明顯的效果。

下面請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看一下我們的安全生產(chǎn)調(diào)度中心。我礦調(diào)度工作為綜合調(diào)度。就好比我礦的大腦，統(tǒng)管全礦各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全部調(diào)度任務(wù)。我們的調(diào)度通訊已達(dá)到了現(xiàn)代化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，有關(guān)信息領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位打開(kāi)電腦便可隨時(shí)查詢(xún)，實(shí)效性很強(qiáng)。

開(kāi)一隊(duì)是我礦的一個(gè)功臣隊(duì)。現(xiàn)有職工77人，是一支善打硬仗的隊(duì)伍，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)到我們英雄隊(duì)看一看。

接下來(lái)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看一看我們的要害場(chǎng)所，同時(shí)也是我們?cè)谕菩幸环ㄈüぷ髦斜淮_認(rèn)監(jiān)控的危險(xiǎn)源點(diǎn)，首先到35仟伏變電所。變電所是供電中樞部位，保證供電質(zhì)量，用戶(hù)不出事故。主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)用電、內(nèi)外轉(zhuǎn)供電、生產(chǎn)區(qū)用電。這里是安全檢查提示卡和危險(xiǎn)源點(diǎn)警示卡，這是全家福照片。

變電所對(duì)面是礦燈房。礦燈對(duì)于在井下作業(yè)的礦工來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于礦工的眼睛。我礦現(xiàn)有礦燈3000多盞。管理礦燈的女工非常細(xì)心敬業(yè)，大家看一看，這里雖然離井口特別近，但是這里的衛(wèi)生保持的非常整潔。這是有關(guān)一法三卡的內(nèi)容。我們的員工每天上崗的第一件事就是看三卡，熟記規(guī)程及預(yù)防方案。

下一個(gè)點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查看我們的副井絞車(chē)房，副井是我礦生產(chǎn)的咽喉要道，所有生產(chǎn)所需材料及人員出入都要通過(guò)副井絞車(chē)來(lái)完成。容易發(fā)生的事故如：斷繩、墜罐、火災(zāi)、過(guò)卷等由于監(jiān)控到位以連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)5年。

這是我礦機(jī)修廠(chǎng)。機(jī)修廠(chǎng)的主要業(yè)務(wù)是維護(hù)、承擔(dān)煤礦的機(jī)械修理、加工配件、安裝設(shè)備等。也承擔(dān)來(lái)料加工業(yè)務(wù)。機(jī)修廠(chǎng)現(xiàn)有職工60人。技術(shù)人員有車(chē)工、鍛工、鑄造工、電焊工、鉗工等組成。機(jī)修廠(chǎng)是精細(xì)化管理試點(diǎn)單位之一。原來(lái)的綜合辦公室現(xiàn)已改用為開(kāi)班前會(huì)的專(zhuān)用辦公室。

下面將要參觀(guān)的是食堂。我礦食堂于1996年12月至1997年5月翻新改造。外面的墻壁全部貼有白瓷磚。地板全部用水磨石塊裝飾。餐桌為不銹鋼桌。安裝了3臺(tái)大型柜式空調(diào)，配有彩電、消毒柜，為職工就餐創(chuàng)造了良好的環(huán)境。實(shí)現(xiàn)了職工就餐餐館化。

這里就是被譽(yù)為“溫馨之家”的單身職工宿舍。現(xiàn)在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)旅館化服務(wù)。每個(gè)房間配備了盆架、臉盆、溫水瓶、茶杯等日用品。還配備了相應(yīng)的生活用品。今年，礦領(lǐng)導(dǎo)在礦井改擴(kuò)建、資金十分緊張的情況下，又為宿舍配備了400多臺(tái)空調(diào)，為大中專(zhuān)畢業(yè)生每個(gè)房間配備了21英寸的彩電。職工旅館內(nèi)設(shè)有圖書(shū)室，游藝室等文化娛樂(lè)設(shè)施，大大豐富了職工的業(yè)余生活。職工走進(jìn)旅館化，如進(jìn)自己的家門(mén)，感到舒適與溫暖。

篇（6）

（二）努力抓好安全工作，提升了安全生產(chǎn)“可控、能控、在控”水平。*年，我局安全生產(chǎn)工作以“強(qiáng)化責(zé)任，深化管理，保障奧運(yùn)，安全發(fā)展”為主線(xiàn)，抓管理，抓落實(shí)，努力提升安全“可控、能控、在控”的能力水平。*年，我局未發(fā)生主要設(shè)備損壞事故；未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)建筑火災(zāi)事故；未發(fā)生企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故；未發(fā)生誤操作事故；未發(fā)生大面積停電事故。一是強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)了安全宣傳教育。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面推行了生產(chǎn)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化；堅(jiān)持了月例會(huì)，班前會(huì)制度，做到安全責(zé)任、防護(hù)措施、督導(dǎo)檢查“三到位”；開(kāi)展了典型事故案例警示教育，組織了消防和觸電急救演習(xí)，組織了安規(guī)培訓(xùn)考試，確保安全責(zé)任人、安全票簽發(fā)人、工作許可人及轉(zhuǎn)崗人員考試合格持證上崗；組織了集市安全用電大宣傳，發(fā)放安全用電宣傳資料一萬(wàn)余份。向縣直有關(guān)部門(mén)發(fā)送護(hù)電材料一千余份，積極營(yíng)造了安全用電的社會(huì)大環(huán)境。二是加強(qiáng)了安全隱患排查和治理。積極組織開(kāi)展了“安全月”、“安全周”、“安全日”活動(dòng)，加大了電力設(shè)施設(shè)備的巡視維護(hù)力度，全力排查治理安全隱患。截至目前，共查處主網(wǎng)線(xiàn)路缺陷46處，配網(wǎng)線(xiàn)路缺陷55處；組織了對(duì)重要客戶(hù)、高危客戶(hù)的用電檢查，下達(dá)安全隱患限期整改通知書(shū)22份；加大了線(xiàn)下清障力度，制止線(xiàn)下違章建房15處，清除線(xiàn)下樹(shù)木17761棵；加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，繼續(xù)推行變電檢修全封閉圍網(wǎng)作業(yè)，已有8個(gè)變電站具備了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全封閉條件。三是做好奧運(yùn)安保和迎峰度夏安全用電工作。制定落實(shí)了奧運(yùn)安保方案和超供電能力有序供電應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步組織了設(shè)備、設(shè)施隱患排查，有力地保障了奧運(yùn)期間、迎峰度夏安全用電。

（三）、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高了經(jīng)濟(jì)效益。*年，我局結(jié)合開(kāi)展“制度落實(shí)年”活動(dòng)大力推行精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，嚴(yán)格過(guò)程控制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。*年來(lái)，我局積極配合政府做好招商引資工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極挖掘電力市場(chǎng)潛力。至年底，全縣新增配變270臺(tái)，45165KVA。其中農(nóng)業(yè)配變31臺(tái)，1620KVA，大工業(yè)配變65臺(tái)，30285KVA，非普工業(yè)配變108臺(tái)，8530KVA，綜合配變66臺(tái)，4730KVA。完成購(gòu)電量6.93億千瓦時(shí)，售電量6.5億千瓦時(shí)，與去年同期相比分別增長(zhǎng)13.9%和13.7%；嚴(yán)格落實(shí)了線(xiàn)損管理責(zé)任制，加強(qiáng)了對(duì)10KV單條線(xiàn)路線(xiàn)損的考核。完成綜合線(xiàn)損6.1%，同比上升0.23%，高壓線(xiàn)損率4.21%，同比上升0.28%，低壓線(xiàn)損率5.8%。同比上升0.11%。加強(qiáng)了表計(jì)管理，共校驗(yàn)互感器903塊，單相電能表6646塊，三項(xiàng)電能表768塊，組裝各類(lèi)表箱351個(gè)。輪換各類(lèi)用戶(hù)電能表293處，互感器49處，安裝新增更換普工、農(nóng)業(yè)用戶(hù)計(jì)量裝置267處，大工業(yè)用戶(hù)108處；組織了集中抄表改革試點(diǎn)，已完成了10個(gè)變電站的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)安裝工作，開(kāi)展了光、力、水比例效能監(jiān)察。通過(guò)推廣預(yù)付費(fèi)磁卡表，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)員的電費(fèi)回收考核，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收月清月結(jié)，回收率100%；收繳陳欠電費(fèi)13萬(wàn)元，回收率100%；大力組織了營(yíng)業(yè)普查，開(kāi)展了“百日反竊電專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，共對(duì)30條線(xiàn)路、272個(gè)臺(tái)區(qū)、17個(gè)供電用戶(hù)進(jìn)行了檢查，抓獲低壓竊電16起，追補(bǔ)電量86538千瓦時(shí)；進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)控制機(jī)制，加強(qiáng)了預(yù)、決算管理；加強(qiáng)了對(duì)談判采購(gòu)的管理，至年底實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入30607.4萬(wàn)元，利潤(rùn)總額2207.6萬(wàn)元，上繳稅金萬(wàn)元。

（四）、落實(shí)服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。*年來(lái)，*電力局以在全國(guó)電力系統(tǒng)開(kāi)展的“保奧運(yùn)供電.創(chuàng)金牌服務(wù)”為主題的“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)為契機(jī)，積極開(kāi)展了“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿(mǎn)意窗口，做崗位標(biāo)兵”、“熱心為三農(nóng)，爭(zhēng)當(dāng)好電工”、“青年文明號(hào)”等系列活動(dòng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，規(guī)范工作流程，完善服務(wù)功能，落實(shí)服務(wù)承諾，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一是推行了精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。*年來(lái)，以完善年度業(yè)績(jī)考核和績(jī)效考核體系為龍頭，深化全局系統(tǒng)的規(guī)范化管理。加強(qiáng)了抄表中心、客戶(hù)服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心和電能計(jì)量中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善工作流程；積極推進(jìn)了供電所專(zhuān)業(yè)化管理。*年投資335萬(wàn)元，完成了官?gòu)d、張官屯、捷地、紙房頭、杜生、汪家鋪等6個(gè)供電所的標(biāo)準(zhǔn)化改造，全面推開(kāi)應(yīng)用條碼技術(shù)和抄表器抄表工作，全縣供電所全部實(shí)現(xiàn)了作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化。二是以客戶(hù)服務(wù)中心為龍頭，規(guī)范服務(wù)流程，完善服務(wù)功能，落實(shí)服務(wù)承諾。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程，堅(jiān)持一口對(duì)外，及時(shí)受理客戶(hù)用電申請(qǐng)，嚴(yán)格落實(shí)供電方案答復(fù)和送電時(shí)間，做到閉環(huán)管理。積極改進(jìn)計(jì)劃停電管理流程，在計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)停電、故障停電時(shí)，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)步驟，努力減少停電次數(shù)和時(shí)間。至年底，*負(fù)荷供需基本持平，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的拉路限電現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)供電可靠率99.767%，電壓合格率97.8%；對(duì)購(gòu)置的19輛故障搶修車(chē)全部安裝了車(chē)載GPS定位裝置，與95598調(diào)度指揮系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)故障搶修的統(tǒng)一調(diào)度，快速聯(lián)動(dòng)，故障搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的最長(zhǎng)時(shí)間由原來(lái)的90分鐘縮短到75分鐘。*年共實(shí)施了24起比較大的故障搶修，均保證了在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展搶修，最大限度地減少了停電時(shí)間；嚴(yán)格執(zhí)行員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，嚴(yán)格落實(shí)“禁酒令”，規(guī)范員工服務(wù)行為；對(duì)新上項(xiàng)目提前介入，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)辦公，提供無(wú)償咨詢(xún)，開(kāi)辟綠色通道，做到特事特辦，急事急辦。為保障解決滄東工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目用電，在李天木110KV變電站建成前，投資150萬(wàn)元新建5公里35KV線(xiàn)路，對(duì)3條10KV線(xiàn)路進(jìn)行切改，新建6公里10KV線(xiàn)路。落實(shí)跟蹤項(xiàng)目，跟蹤重要客戶(hù)制度，設(shè)立了園區(qū)建設(shè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝聯(lián)絡(luò)員，做好上門(mén)服務(wù)工作；各供電所均建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊(duì)，在春灌和秋收大忙季節(jié)，把電力服務(wù)送到田間地頭。三是主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作。堅(jiān)持“客戶(hù)滿(mǎn)意率”調(diào)查制度，開(kāi)展了“金牌服務(wù)大走訪(fǎng)活動(dòng)”，共走訪(fǎng)客戶(hù)2640家，其中大工業(yè)用戶(hù)40家，非居、普工、一般工商業(yè)100家，居民客戶(hù)2500家。局領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)村入企56次征求意見(jiàn)；*年發(fā)放征求意見(jiàn)卡2640份；做好群眾來(lái)訪(fǎng)接待工作，共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10件，均做到了熱情接待，限時(shí)辦結(jié)回復(fù)。及時(shí)回復(fù)人大代表、政協(xié)委員提案2份。堅(jiān)持了每半年召開(kāi)一次行風(fēng)監(jiān)督員和“三公”調(diào)度監(jiān)督員會(huì)議制度，聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

篇（7）

中圖分類(lèi)號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)04-246-01

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善,企業(yè)的改革不斷深入,強(qiáng)化企業(yè)管理,建立科學(xué)有效的管理制度成為眾多企業(yè)追求效益最大化和保持可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。量化考核就是眾多經(jīng)驗(yàn)中被企業(yè)界較為認(rèn)同的一項(xiàng)較為成功的管理經(jīng)驗(yàn),近年來(lái)在許多企業(yè)得到推廣。量化考核無(wú)疑是一項(xiàng)好的管理制度,但要是將其絕對(duì)化、純粹化就會(huì)將管理帶入誤區(qū),起到相反的效果。

一、量化考核是企業(yè)的一項(xiàng)基本管理制度

量化考核作為企業(yè)一項(xiàng)基本的管理制度,不僅僅是數(shù)量的量化,還包括質(zhì)量的量化,它細(xì)化到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié),使各項(xiàng)工作有責(zé)任、有目標(biāo)、有考核,與職工的收入掛鉤,能夠充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,使每位職工上班時(shí)就算好三本賬:即需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量賬,什么時(shí)間完成的時(shí)間賬,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量賬。近年來(lái)我們西山煤礦總公司推行的“責(zé)任法人”管理制度,一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是通過(guò)量化將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售任務(wù)等硬指標(biāo)分解下達(dá)到各單位和部門(mén),通過(guò)責(zé)任的層層分解和任務(wù)指標(biāo)的量化,做到廣大職工人人肩上有擔(dān)子、有指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到了十分重要的作用。我們東曲礦選煤廠(chǎng)在量化考核上也做了大量的工作,通過(guò)層層簽定《責(zé)任法人綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)分解到了各基層單位和人員頭上,每月嚴(yán)格按《量化考核辦法》獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),有力的推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,對(duì)確保我廠(chǎng)上半年時(shí)間、任務(wù)雙過(guò)半,跨入年入洗300萬(wàn)噸特大型選煤廠(chǎng)的行列起到了至關(guān)重要的作用。所以說(shuō),量化考核是一項(xiàng)較為成功的企業(yè)管理制度。

二、強(qiáng)行“量化”是管理過(guò)程中的誤區(qū)

考核幾乎是所有企業(yè)最頭疼的問(wèn)題,因此,許多企業(yè)就采用完全量化考核的辦法,把生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、質(zhì)量這些硬指標(biāo)量化的同時(shí),把不能或不容易量化的一些工作也通過(guò)打分的形式給量化了,結(jié)果取得的效果是事與愿違。記得一本企業(yè)管理雜志說(shuō)了這樣的一件事:一個(gè)著名跨國(guó)公司的中國(guó)區(qū)總裁講到在他所在的公司什么都可以量化,任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)崗位的工作都可以量化。然而耐人尋味的人,這位總裁在講完這番話(huà)半年不到便勿勿下崗了。當(dāng)然,跨國(guó)公司講究量化考核是源于西方人長(zhǎng)于分析推理的特點(diǎn),而量化考核在中國(guó)卻不象那位經(jīng)理所說(shuō)的那樣包醫(yī)百病,即使西方企業(yè)也不是百分之百的量化考核。如果一個(gè)企業(yè)全部采用量化考核,走進(jìn)純粹的數(shù)字世界,就等于退回到了簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。

作為一個(gè)企業(yè)組織,無(wú)論規(guī)模大小,沒(méi)有量化考核肯定不行,而純粹的量化肯定也不行,無(wú)非是不同的企業(yè)因特點(diǎn)不同其量化考核的內(nèi)容多少不一。而現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中,一不小心就陷入量化考核的誤區(qū),以為一切都可以量化。網(wǎng)上登載的一件事也許可以說(shuō)明一切工作都量化給工作帶來(lái)的后果。南方一個(gè)安全管理上很好的單位,各項(xiàng)管理制度健全,職工安全意識(shí)高,“三違”現(xiàn)象少之又少,可這個(gè)單位為了搞好安全管理,把抓“三違”的數(shù)量做為領(lǐng)導(dǎo)安全業(yè)績(jī)好壞的指標(biāo),規(guī)定每月抓“三違”的數(shù)量,致使許多領(lǐng)導(dǎo)干部為了有個(gè)好的安全業(yè)績(jī),不因?yàn)橥瓴怀芍笜?biāo)而被罰款,不得不弄虛作假,將沒(méi)有“三違”的職工報(bào)成“三違”人員,以完成抓“三違”的量化任務(wù),不僅令職工非常反感,而且完全違背了抓安全的初衷。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們能夠深切的感受到,許多工作不是能夠用數(shù)量的量化來(lái)反應(yīng)工作成效的,就選煤廠(chǎng)而言,由于入洗原料煤的不同,甚至差距很大,生產(chǎn)一噸精煤所投入的人力、物力、財(cái)力有很大的差別,而僅用產(chǎn)量和質(zhì)量等量化指標(biāo)來(lái)考核各單位的工作成績(jī)顯然有失公允。

三、全面量化會(huì)使企業(yè)的行為變得扭曲

企業(yè)用完全量化的辦法來(lái)考核下屬單位和人員工作業(yè)績(jī)的好壞,這個(gè)企業(yè)就會(huì)變成簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),不僅毫無(wú)生機(jī),而且企業(yè)的行為會(huì)扭曲,下屬的單位和人員就會(huì)為數(shù)字而奮斗。當(dāng)一個(gè)企業(yè)所有部門(mén)都陷入這處運(yùn)動(dòng)中,那是很可怕的。如果上級(jí)組織僅憑量化數(shù)字來(lái)考核下屬,就意味著放棄了上級(jí)組織的調(diào)控權(quán)力,放棄了上級(jí)組織及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正的職能作用,很多工作都會(huì)誤入歧途,因?yàn)檫@個(gè)世界無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化,企業(yè)組織內(nèi)外無(wú)時(shí)不在變化之中,作為上級(jí)組織,必須時(shí)刻把握企業(yè)前進(jìn)的方向,不斷地糾偏糾錯(cuò)。真正心中有數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),是不用刻意地去聽(tīng)下屬匯報(bào)和虛張聲勢(shì)的大檢查、大考核的,憑日積月累的感覺(jué),完全可以判斷下屬干的好壞,數(shù)字只是起到求證和補(bǔ)充的作用。例如,對(duì)非硬性指標(biāo)思想政治工作、精神文明建設(shè)等,就不能用量化來(lái)考核其作用。思想政治工作做多少次可以起到作用,精神文明建設(shè)怎么才叫有成效,顯然不能用數(shù)字的量化來(lái)說(shuō)明,卓有成效的思想政治工作可能一次就能解決職工的思想問(wèn)題,沒(méi)有成效的可能做多少次都不起作用,要用做思想政治工作多少次來(lái)量化考核思想政治工作者的成績(jī)豈不荒謬?企業(yè)精神文明建設(shè)和思想政治工作的開(kāi)展,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、質(zhì)量等起到了什么作用?對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展起到了什么作用?對(duì)企業(yè)的品牌和聲譽(yù)起到了什么作用?所有這些量化起來(lái)都很難或根本就不可能量化。

四、全面量化不利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)要生存、要發(fā)展,僅有數(shù)量、質(zhì)量等能量化的指標(biāo)是不夠的,還要有優(yōu)秀的企業(yè)文化,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已由數(shù)量、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為更深層次的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到一定階段和層次的產(chǎn)物,是企業(yè)最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。任何產(chǎn)品都不可能永遠(yuǎn)的暢銷(xiāo),任何企業(yè)也都可能遇到發(fā)展過(guò)程中的低谷,在這種時(shí)候,優(yōu)秀的企業(yè)文化就成為保持企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,這就是管理學(xué)家常說(shuō)的三流企業(yè)出產(chǎn)品、二流企業(yè)出品牌、一流企業(yè)出文化。

企業(yè)文化的文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,它既包括如設(shè)備設(shè)施的物態(tài)文化,也包括如員工素質(zhì)、制度建設(shè)等方面的無(wú)形文化。物態(tài)的文化可以量化,而要將無(wú)形的文化建設(shè)進(jìn)行量化就是很困難或根本就是不可能的。例如現(xiàn)在很多企業(yè)在素質(zhì)工程建設(shè)上制定了規(guī)劃,要利用多少年的時(shí)間使在職職工大專(zhuān)以上文化達(dá)到多少比例,且不說(shuō)目標(biāo)量化的科學(xué)性,單憑文憑的數(shù)量衡量職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低本身就值得商榷,人的素質(zhì)不僅是文憑的高低,更重要的應(yīng)該是品德和文化的修養(yǎng)。日本三井造船公司為了技術(shù)創(chuàng)新,除給科研人員提供非常好的研究條件外,對(duì)出成果的時(shí)間也沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定,可以是一年二年,也可能是十年八年,因?yàn)槌晒膬r(jià)值不可能等同的,他們的做法也許會(huì)給我們提供有益的啟示。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇（8）

Abstract: the author of the power grid is positioning for enterprise development: the bridgehead to Vietnam, where power transmission from west to east of nantong way, send enterprise region economic construction artery. The enterprise from the established in 2005 to 2011 in a short time, power grid construction realizes from 110 kv to 220 kv to 500 kv "triple jump". In the material civilization high speed development of in the meantime, the enterprise spirit civilization construction also realization from the state, provincial civilized unit civilized unit to the national civilized unit "triple jump". Enterprises to realize the rapid, healthy and harmonious development of worker pay attention to benefit from 63% of the total qinggong education, qinggong is an inexhaustible source of harmonious development of enterprises, qinggong education must be from the thought sources. This article through the influence enterprise qinggong thought elements of fluctuation analysis, tries to how well the enterprise qinggong thought education work, some beneficial attempt and thus contribute to fast, harmonious development enterprise.

Keywords: young employees; Thought education; enterprise

中圖分類(lèi)號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一 企業(yè)青工現(xiàn)狀

截止2011年12月，企業(yè)共有在崗員工274人，平均年齡29歲，其中35歲以下員工172人，占職工總數(shù)的63%，85%的員工為近3年新入企的青年員工。企業(yè)是一個(gè)青工大家庭，青工由于特殊的心理生理、年齡結(jié)構(gòu)、人生閱歷、現(xiàn)實(shí)情況與理想存在差距等因素，思想上不可避免的會(huì)產(chǎn)生社會(huì)責(zé)任感缺乏、心理素質(zhì)欠佳等問(wèn)題，工作中通常表現(xiàn)為思想容易波動(dòng)，給企業(yè)發(fā)展和青工自身成長(zhǎng)帶來(lái)不容忽視的負(fù)面影響。為此，企業(yè)高度重視青工思想教育，及時(shí)跟蹤了解青工思想動(dòng)態(tài)，持續(xù)性關(guān)注青工成長(zhǎng)歷程，建立、健全員工培訓(xùn)、關(guān)懷和激勵(lì)機(jī)制，從思想上引導(dǎo)、幫助青工樹(shù)立良好的世界觀(guān)、人生觀(guān)，不斷將青年思想教育管理做深、做細(xì)，持續(xù)保持青工隊(duì)伍為企業(yè)和諧發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

二 影響企業(yè)青工思想動(dòng)態(tài)的要素分析

為簡(jiǎn)單、便捷地找準(zhǔn)影響青工精神狀態(tài)的真實(shí)原因，企業(yè)曾多次應(yīng)用云南電網(wǎng)公司《員工崗位能力素質(zhì)模型及行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》針對(duì)青工進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果顯現(xiàn)，使員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的自我概念、特質(zhì)、成就動(dòng)機(jī)、人際理解、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、影響能力等個(gè)人條件和行為特征與青工思想狀態(tài)息息相關(guān)。為跟蹤青年員工的思想動(dòng)態(tài)，企業(yè)制定了青工思想動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)表，監(jiān)測(cè)要素包括青工安全意識(shí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)力及興趣、參與各類(lèi)活動(dòng)的積極性、情緒狀態(tài)、對(duì)同事的認(rèn)同度、培訓(xùn)接受能力、階段業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)步大小、自信心及心里素質(zhì)等內(nèi)容。下圖為2011年7月監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)：

通過(guò)不斷對(duì)青年開(kāi)展多形式的思想教育工作，結(jié)合各個(gè)月的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析，再對(duì)照分析企業(yè)2008年后青工培訓(xùn)記錄、思想動(dòng)態(tài)、崗位變更的過(guò)程中，找到了青工在成長(zhǎng)期間思想動(dòng)態(tài)的主要變化規(guī)律，如下表：

企業(yè)青工精神狀態(tài)變化規(guī)律情況表

青工入企時(shí)間 應(yīng)具備的主要特征 存在問(wèn)題及特征 共性特征

1年以?xún)?nèi) 工作和生活中思想態(tài)度積極，能力提升快，有適宜的職業(yè)規(guī)劃。 職業(yè)規(guī)劃無(wú)方向：23%的青工感到自己休息時(shí)間不知道做什么，54%的青工認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。 11%的青工處理不好工作、生活中的人際關(guān)系，44%的青工需要學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系的知識(shí)。

2到3年 是技能提高的關(guān)鍵時(shí)期，職業(yè)目標(biāo)明確，精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。 思想松懈，動(dòng)力不足：60%的青工對(duì)自己的能力不滿(mǎn)意。37%的青年員工對(duì)自己下一步如何發(fā)展感到迷惘。32%的青年員工不知道自己價(jià)值如何體現(xiàn)。

4年及以上 人際關(guān)系融洽，熱愛(ài)本職崗位，成長(zhǎng)為技術(shù)骨干，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 受家庭、社會(huì)等因素影響，價(jià)值觀(guān)相對(duì)穩(wěn)定：大部分（48%）青工參加活動(dòng)積極性不高。

三 開(kāi)展好企業(yè)青工思想教育的有效方法

（一）解決好“歸屬感”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合。企業(yè)已開(kāi)展了“團(tuán)員之家”建設(shè)，建設(shè)方案中明確了服務(wù)青年員工的基本措施、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案及組織機(jī)構(gòu)職責(zé)。針對(duì)企業(yè)80%以上的青工來(lái)自外地，注重用企業(yè)文化融合思想，通過(guò)學(xué)習(xí)討論、專(zhuān)題演講、知識(shí)競(jìng)賽，使青工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同度和企業(yè)文化的融合度明顯提高，較好地統(tǒng)一了員工思想。同時(shí)，企業(yè)每年組織青年員工參與至少3次聯(lián)誼活動(dòng)；每逢節(jié)假日，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入一線(xiàn)，深入班組、現(xiàn)場(chǎng)解決青工生活中遇到的實(shí)際困難和后顧之憂(yōu)，不斷地引導(dǎo)和教育，實(shí)現(xiàn)青年員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，讓他們真正體會(huì)到企業(yè)既是“家”的溫暖。

（二）開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。企業(yè)在合理開(kāi)展青工業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的同時(shí)，引入更多人性化的關(guān)懷機(jī)制來(lái)對(duì)青年員工開(kāi)展思想教育，如：開(kāi)展員工幫助計(jì)劃，根據(jù)青工思想動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì)精神狀態(tài)不好、思想發(fā)生波動(dòng)的青年員工開(kāi)展“一對(duì)一”心理輔導(dǎo)，2011年，企業(yè)先后組織相關(guān)人員5次到生產(chǎn)一線(xiàn)班組，接受“一對(duì)一”心理輔導(dǎo)的青年員工達(dá)32人次，一些由于家庭、疾病、個(gè)人情感、崗位調(diào)動(dòng)等因素導(dǎo)致的突發(fā)性心理問(wèn)題及時(shí)得到有效解決，壓力得到有效釋放。

（三）及時(shí)引導(dǎo)，幫助青工制定職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)抓住上級(jí)企業(yè)近年來(lái)推行人本管理、關(guān)注青年人才成長(zhǎng)、實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略等機(jī)遇，幫助新入企的1—3年的青工制定短期職業(yè)規(guī)劃。短期職業(yè)規(guī)劃書(shū)的填寫(xiě)和指導(dǎo)由聯(lián)系點(diǎn)的責(zé)任團(tuán)干負(fù)責(zé)督促和指導(dǎo)，年終將青年員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)度列入年度班組建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。

（四）推行活動(dòng)項(xiàng)目輪組制，實(shí)現(xiàn)青工自主管理。由于企業(yè)80%以上的青年員工在生產(chǎn)一線(xiàn)從事生產(chǎn)運(yùn)行工作，企業(yè)多次開(kāi)展主題創(chuàng)意活動(dòng)或每周例行文體活動(dòng)，因地制宜地組織開(kāi)展各種項(xiàng)目的體育比賽，此類(lèi)活動(dòng)青年員工參與積極性很高，并不斷發(fā)揮青年集體的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)項(xiàng)目青工自主管理。

（五）加強(qiáng)信念教育，將青年員工被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)思考。人才隊(duì)伍的建設(shè)，理想信念教育尤為重要，企業(yè)通過(guò)政治理論研討、座談交流、知識(shí)競(jìng)賽等靈活的互動(dòng)學(xué)習(xí)模式，開(kāi)展“我與祖國(guó)同奮進(jìn)我與企業(yè)同發(fā)展”、“學(xué)黨史知黨情跟黨走”、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等形勢(shì)教育活動(dòng)，引導(dǎo)好青工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以科學(xué)的眼光認(rèn)識(shí)企業(yè)的發(fā)展，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度加強(qiáng)青工思想教育，以達(dá)到“育人強(qiáng)企”的目的。

（六）引導(dǎo)、幫助青工建立良好心理素質(zhì)，促進(jìn)青工成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。良好的自信心和過(guò)硬的心理素質(zhì)是當(dāng)代社會(huì)成功者所要具備的必要條件之一。針對(duì)多數(shù)青年員工心理素質(zhì)不過(guò)硬，青年員工對(duì)自身心理的調(diào)節(jié)和管理不夠，面臨緊急事件、工作考評(píng)、工作匯報(bào)等工作時(shí)過(guò)度緊張等問(wèn)題，企業(yè)在開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作中安排了辯論賽、即性演講比賽、即興小品表演等活動(dòng)，有針對(duì)性地通過(guò)辯、演、談、寫(xiě)等多種形式提升青工心理素質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

篇（9）

我們*集團(tuán)創(chuàng)建于*年，是全國(guó)獨(dú)立*行業(yè)的“旗艦企業(yè)”，是全國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅第一大戶(hù)，是*省政府確立的三大方陣企業(yè)之一，已形成集“原煤洗選、煉*工、自備發(fā)電、物流商貿(mào)、鐵路發(fā)運(yùn)、煤氣外供、自營(yíng)出口”等為產(chǎn)業(yè)鏈條的大型煤*加工企業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備、社會(huì)貢獻(xiàn)、環(huán)保建設(shè)、管理水平位居全國(guó)同行業(yè)前列，為運(yùn)城、*的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

企業(yè)廉潔建設(shè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念的重要體現(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè)工作，建立企業(yè)廉潔文化，不僅僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要，更是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康有效發(fā)展的必然選擇和動(dòng)力保障。*集團(tuán)作為*省的大型民營(yíng)企業(yè)，作為有著30年發(fā)展歷史的大型企業(yè)。要想科學(xué)持續(xù)、穩(wěn)健和諧地實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)，很重要的一條就是必須抓好企業(yè)廉政建設(shè)工作，積極發(fā)揮廉潔文化的基礎(chǔ)作用。下面我就公司廉政建設(shè)方面的工作向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

近年來(lái)，我公司在廉政建設(shè)工作中，始終緊緊圍繞“加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，保障企業(yè)科學(xué)發(fā)展”這一主題，積極有效地探索非公有制企業(yè)的廉潔文化建設(shè)之路，通過(guò)實(shí)施“三大舉措”，深入推進(jìn)黨內(nèi)紀(jì)律教育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，有效地促進(jìn)了黨風(fēng)政風(fēng)好轉(zhuǎn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，為加快建設(shè)“百年*、和諧家園”提供有力的思想保證和作風(fēng)保障。

所謂“三大舉措”：

一是完善機(jī)構(gòu)，健全制度。20*年，公司就組建成立了監(jiān)察審計(jì)部和黨委紀(jì)委組織機(jī)構(gòu)，配備了專(zhuān)業(yè)管理人員，強(qiáng)化管理職能，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)察審計(jì)。先后制定了《廉政建設(shè)六項(xiàng)規(guī)定》、《三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度》、《員工思想教育制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)定》、《管理干部誡勉談話(huà)制度》、《監(jiān)察審計(jì)制度》、《廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度》等。

比如，我們從管理程序入手，對(duì)涉及人事、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量等容易滋生腐敗、違規(guī)違紀(jì)的關(guān)鍵崗位，實(shí)施重點(diǎn)防范，嚴(yán)把“選好人、用好人、激勵(lì)人”三道關(guān)，不斷強(qiáng)化監(jiān)督，理順程序，規(guī)范流程。針對(duì)這些重要崗位的員工在考核上崗時(shí)，堅(jiān)決要求做到“作風(fēng)正派、公私分明、熱愛(ài)*、嚴(yán)格自律”。從人員素質(zhì)、規(guī)章制度到監(jiān)督考核都做到了全方位、立體化的保障，筑起一道道企業(yè)反腐倡廉的“防火墻”，有效預(yù)防和管控了企業(yè)的內(nèi)部腐敗。

二是以人為本，宣傳造勢(shì)。建立良好的廉政文化，需要堅(jiān)持廉潔自律，弘揚(yáng)正氣，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和文化支撐。*事業(yè)走過(guò)了30年的發(fā)展歷史，我們始終倡導(dǎo)并發(fā)揚(yáng)“廉潔奉公、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，20*年，圍繞“以人為本，構(gòu)建百年和諧*”企業(yè)愿景，結(jié)合我們*的實(shí)際情況，我們將廉政文化納入企業(yè)文化之中，提出了“事前預(yù)防、照章督察、懲前毖后”的監(jiān)察理念，防微杜漸地開(kāi)展員工廉政文化教育工作。由此不斷增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展、全面發(fā)展。公司充分利用《*之窗》內(nèi)刊、《*之聲》廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報(bào)等媒介對(duì)廉政文化、規(guī)章制度進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)舉辦各類(lèi)廉政文化演講比賽、紅歌會(huì)等健康向上、積極有益的活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，弘揚(yáng)正氣。還比如，我們每年都組織黨員干部和各單位、各部室領(lǐng)導(dǎo)班子到河津及運(yùn)城、延安的革命教育基地、黨建先進(jìn)單位、廉政建設(shè)警示教育基地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)，使廉政文化教育達(dá)到潛移默化的最佳效果，這些生動(dòng)活潑、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的廉政文化建設(shè)活動(dòng)，不僅豐富了企業(yè)職工的文化生活，又提升了企業(yè)管理水平，更重要的是把黨關(guān)于廉政建設(shè)的要求，融入到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和員工的日常生活中，從而在職工隊(duì)伍中營(yíng)造出了“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的優(yōu)良文化習(xí)俗。

其次公司在廉政建設(shè)上，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，杜絕用人上的不正之風(fēng)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，建立并實(shí)施了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度、管理干部提拔任用、民主推薦、公開(kāi)選拔制度和工段長(zhǎng)競(jìng)選上崗制度，通過(guò)公開(kāi)公平、公正透明的監(jiān)督體制，堅(jiān)持年中、年末兩次領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)制度，把各項(xiàng)管理工作始終置于員工的監(jiān)督之下，使公司管理經(jīng)營(yíng)始終處于“*作業(yè)”，為扼制違法違紀(jì)的行為，弘揚(yáng)*的廉政文化構(gòu)建起了良好的制度平臺(tái)。

比如，為了加強(qiáng)廉政建設(shè)、人員自律，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作，提高關(guān)鍵崗位人員的自律能力，每年公司都要求廠(chǎng)部、車(chē)間、科級(jí)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，重要崗位員工人人寫(xiě)出《廉潔自律保證書(shū)》，一般員工做到有廉潔承諾。通過(guò)個(gè)人保證和責(zé)任承諾，有效加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，防止因管理失控、行為失范而發(fā)生違法、違紀(jì)、違規(guī)行為，從源頭上杜絕腐敗行為。

三是深入調(diào)研，問(wèn)計(jì)于民。近年來(lái)，我們每年開(kāi)展一次“管理干部下基層調(diào)研活動(dòng)”，通過(guò)深入一線(xiàn)，體驗(yàn)生活，面對(duì)面與職工交流溝通，向基層職工廣泛征求意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)管理干部的工作作風(fēng)，增強(qiáng)大家的職業(yè)操守和職業(yè)道德。尤其是在今年學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，公司黨委組織全體黨員和科級(jí)以上干部，深入車(chē)間、工段生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展深入調(diào)查研究，并針對(duì)企業(yè)實(shí)際擬定了20個(gè)課題，要求運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)研究探討企業(yè)發(fā)展的新途徑、新方法，破解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難題。共寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告120多份，內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展思路、結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及員工思想作風(fēng)建設(shè)等各個(gè)方面，為企業(yè)發(fā)展提供了很有價(jià)值的決策參考。

篇（10）

中圖分類(lèi)號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）10-059-02

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)，“十三五”時(shí)期即將到來(lái)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，作為國(guó)有企業(yè)管理人員，必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己肩上的重任，把適應(yīng)新常態(tài)的要求貫穿始終，從“嚴(yán)”、“勤”、“細(xì)”、“實(shí)”做起，一手抓企業(yè)精神文明建設(shè)，一手抓企業(yè)內(nèi)部管理，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，著力解決涉及廣大職工切身利益的問(wèn)題，以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為、依法辦事、為民謀利”的精神，嚴(yán)格管理企業(yè)，才能完成保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)的艱巨任務(wù)，才能完成黨和人民交給自己的歷史使命。

一、“嚴(yán)”字要當(dāng)頭，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理

在經(jīng)濟(jì)下行壓力非常之大的狀態(tài)下，國(guó)有企業(yè)管理人員必須堅(jiān)定發(fā)展信心，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)清形勢(shì)，層層抓管理，人人抓落實(shí)，全面建立健全崗位責(zé)任制，從“嚴(yán)”做起，將壓力變?yōu)閯?dòng)力，全面完善企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。

1.切實(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心是財(cái)務(wù)預(yù)算管理，因此，要做好財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)目標(biāo)逐一分解到企業(yè)的各個(gè)二級(jí)單位、各部門(mén)以及每個(gè)責(zé)任人。定時(shí)考核每個(gè)二級(jí)單位、每個(gè)機(jī)關(guān)科室與相關(guān)責(zé)任人都必須完成與實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)，降低能耗。以最小的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，同志要將約束和控制各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的財(cái)務(wù)行為貫徹于工作始終，從而確保經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.嚴(yán)格企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。不論是企業(yè)高管，還是中層管理人員，抑或是普通職工，凡是從事與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的事宜，都要事先申報(bào)，事后匯報(bào)。對(duì)于重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還要做好預(yù)算，進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控，事先、事中、事后都要在可控范圍之內(nèi)，避免一切違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。

3.企業(yè)管理層要從自身做起，嚴(yán)以修身，嚴(yán)以用權(quán)，嚴(yán)以律己。務(wù)必牢記的教誨，每時(shí)每刻都要“珍惜權(quán)力，管好權(quán)力，慎用權(quán)力。”“打鐵先得自身硬”，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)制度，不超標(biāo)、不越級(jí)、不隨意作出任何與經(jīng)濟(jì)規(guī)律相悖的決定。孟子曰：“行有堅(jiān)持不得者皆反求諸己。”就是說(shuō)遇到問(wèn)題要先從自己身上找問(wèn)題。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到“不越雷池一步”，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律，才能帶領(lǐng)廣大干部職工齊心協(xié)力，努力拼搏，共同完成企業(yè)所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。

4.凡是涉及到與財(cái)務(wù)支出相關(guān)的事宜，各種報(bào)銷(xiāo)手續(xù)必須嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格執(zhí)行，讓每一位干部職工都能夠自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

因此，筆者認(rèn)為，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。我們要堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制制度，守住底線(xiàn)，才能將企業(yè)引向良性發(fā)展的軌道。

二、“勤”字作為“舟”，渡過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的艱難險(xiǎn)灘

知形識(shí)勢(shì)，方可有為。目前國(guó)有企業(yè)同其他各種類(lèi)型企業(yè)一樣，都面臨著前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì)。經(jīng)濟(jì)困難重重，靠低成本投入獲取高利潤(rùn)的時(shí)代早已結(jié)束。因此，我們必須審時(shí)度勢(shì)、積極應(yīng)對(duì)，以“勤”做“舟”，以“勤”補(bǔ)“拙”，緊緊依靠科技人員帶領(lǐng)廣大職工群眾，用信息、技術(shù)和知識(shí)等全新要素，積極尋找轉(zhuǎn)型、發(fā)展、升級(jí)的機(jī)會(huì)，靠團(tuán)結(jié)拼搏、鍥而不舍、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘾@得比較優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)大潮中打造可以使自己的企業(yè)乘風(fēng)破浪的前進(jìn)之“舟”。

1.要勤于思考，團(tuán)結(jié)一致，全面完善企業(yè)科技創(chuàng)新機(jī)制。要讓每一位干部職工都深深懂得，企業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻，不進(jìn)則退，不進(jìn)則亡。“創(chuàng)新、拼搏、勤快、團(tuán)結(jié)、奮斗”這幾個(gè)關(guān)鍵詞關(guān)系著企業(yè)能否在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下找到適合自己轉(zhuǎn)型、升級(jí)、發(fā)展、壯大的軌道，把握新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展新特征，帶來(lái)新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的新氣象。因此，我們要進(jìn)一步完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，讓更多的職工積極投身于改變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，加快盈利模式轉(zhuǎn)型、催生新的業(yè)態(tài)上來(lái)。

2.要勤于探索，“人有我新”，打造能夠引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向的智慧經(jīng)濟(jì)。要緊緊圍繞科技創(chuàng)新這條主線(xiàn)，采取多種舉措，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品科研、項(xiàng)目管理、設(shè)備質(zhì)量、職工隊(duì)伍和思想政治教育，不斷強(qiáng)化全員的創(chuàng)新意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、防范意識(shí)。營(yíng)造一個(gè)“人人促創(chuàng)新，個(gè)個(gè)搞科研”的創(chuàng)新范圍，努力搶占產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié)。

3.要勤于實(shí)踐，及時(shí)總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在開(kāi)展科研、攻關(guān)、創(chuàng)新過(guò)程中，要不怕失敗。“失敗者成功之母”，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)應(yīng)用加減乘除法，對(duì)有些已經(jīng)被時(shí)代所淘汰抑或是將要被淘汰的項(xiàng)目、產(chǎn)品，要堅(jiān)決放棄。對(duì)在科技攻關(guān)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)修改對(duì)策，解決難題。在組織好企業(yè)各級(jí)科技攻關(guān)小組、創(chuàng)新協(xié)作項(xiàng)目的同時(shí)，針對(duì)科技攻關(guān)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，要通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種方式，做好技術(shù)對(duì)接，聘請(qǐng)科研院所、高等院校的專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行“會(huì)診”，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，解決一個(gè)問(wèn)題，加大對(duì)人力資源、技術(shù)創(chuàng)新的長(zhǎng)期積累與投入。

三、“細(xì)”字為“底線(xiàn)”，夯實(shí)企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)

新常態(tài)下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)改革面臨著全面性、復(fù)雜性與深刻性，企業(yè)發(fā)展必須要做實(shí)、做小、做細(xì)，才能綱舉目張。“細(xì)節(jié)決定成敗”，筆者認(rèn)為，要將“細(xì)”字貫穿于企業(yè)管理的方方面面，才能贏得市場(chǎng)先機(jī)。

1.“細(xì)”于謀劃。“人無(wú)我有，人有我新，人新我獨(dú)（特）”是激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)為了生存與發(fā)展的不二法則。過(guò)去那種單純地依靠簡(jiǎn)單要素投入、高耗能、高污染就可以高收入的生產(chǎn)模式早已被時(shí)代所淘汰，因此，企業(yè)管理者要站在能夠?qū)徱暼蚪?jīng)濟(jì)、科技發(fā)展趨勢(shì)的高度，把握企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，從“細(xì)”謀劃，從嚴(yán)管理，從企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng)新、職工培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、購(gòu)入原材料一直到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、回籠資金等每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要一步一個(gè)腳印地落到實(shí)處，做細(xì)做好。正如中央電視臺(tái)播放的《大國(guó)工匠》中所展示的那些能工巧匠們，之所以能夠萬(wàn)無(wú)一失地做好“上天入地”項(xiàng)目中的一流產(chǎn)品，正是由于這些企業(yè)的管理者真正將“細(xì)”落實(shí)到了實(shí)處。

2.“細(xì)”于過(guò)程。從產(chǎn)品定位、科研、開(kāi)發(fā)到制作、物流、營(yíng)銷(xiāo)，再到被消費(fèi)者使用，在這一全過(guò)程中，無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)都要緊緊盯住“細(xì)”字，才能做到“人有我獨(dú)（特）”。近年來(lái)，中國(guó)的各種輕工產(chǎn)品漂洋過(guò)海，走遍了五大洲，雖然在“價(jià)廉”上聞名于世，但是，“物”卻絕對(duì)談不上“美”。究其原因，只要我們自己看看手中所用的碳素筆不是不出水就是筆尖剛用就掉了的狀態(tài)，就可以心領(lǐng)神會(huì)了。因此，“細(xì)”于過(guò)程是一個(gè)必須提及的要素。

3.“細(xì)”于落實(shí)。企業(yè)管理者必須“達(dá)摩克利斯劍高懸”，時(shí)刻也不能忘記落實(shí)安全目標(biāo)，一手抓發(fā)展，一手抓安全，是每一位企業(yè)管理者時(shí)刻落實(shí)的問(wèn)題。要將每一項(xiàng)安全指標(biāo)、安全考核方法以及安全處罰條例等通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，逐一落實(shí)到每一層級(jí)管理者身上，讓每一位員工都真真懂得安全是自己的生命，不能有一刻的忽視。要定期抑或是不定期地進(jìn)行安全大檢查，杜絕一切可能發(fā)生的隱患，切實(shí)做到有序可控、安全穩(wěn)定，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、“實(shí)”字做保障，打造企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)

企業(yè)管理者要清楚這樣一個(gè)道理：“立木為信”，“一言出口，駟馬難追。”企業(yè)家只有信守自己的承諾，企業(yè)才能長(zhǎng)期發(fā)展。無(wú)論是在教育和培養(yǎng)各類(lèi)創(chuàng)新人才，打造企業(yè)文化，解決群眾所關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾把握新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的新特征過(guò)程中，還是在轉(zhuǎn)型、升級(jí)、衍生新的盈利模式，創(chuàng)造新的產(chǎn)品、孕育新的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力等方面，都必須一言九鼎，落到實(shí)處。否則，只能“水過(guò)地皮濕”，收不到預(yù)想的效果，有時(shí)甚至還會(huì)失去民心。

1.對(duì)科技人員的關(guān)心要落到實(shí)處。科技人員是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，只有將科技人員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能將企業(yè)的發(fā)展要素真正釋放出新的活力。因此，要全面落實(shí)對(duì)科技人員的各項(xiàng)優(yōu)惠措施，讓他們?cè)诠べY、獎(jiǎng)金、科研環(huán)境以及生活條件等方面都切實(shí)感到對(duì)自己的優(yōu)待，感到只有在這里才能真正體現(xiàn)出自身的價(jià)值，從而使每一位科技人員都能全身心地將自己的正能量全部發(fā)揮出來(lái)。

2.對(duì)職工群眾的關(guān)心要落到實(shí)處。廣大職工群眾是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有將廣大職工群眾的力量緊緊地凝聚在一起，讓大家深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的“家”，只有“家”建設(shè)好了，才能使自己過(guò)上辛福美好的生活。因此，企業(yè)管理者與人力資源管理部門(mén)要做到心中有數(shù)，該管的一定要管，該負(fù)責(zé)的一定要負(fù)責(zé)。要勇于擔(dān)當(dāng)，接好地氣，深入職工群眾家庭，了解他們的心事，盡可能為他們做一些力所能及的事，解決他們的后顧之憂(yōu)。

3.對(duì)離退休老干部、老科技人員、老職工的關(guān)心要落到實(shí)處。國(guó)有企業(yè)的發(fā)展大都經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，有許多老干部、老科技人員、老職工將自己的青春和理想都獻(xiàn)給了企業(yè)。一路走來(lái)，他們有太多的艱難困苦，有太多的汗水和淚水都奉獻(xiàn)給了企業(yè)。因此，要安排相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員切實(shí)做好他們的退休安置工作，耐心聽(tīng)取他們的訴求，積極為他們解決住院、醫(yī)保、子女、家屬等方面的問(wèn)題，幫助他們排憂(yōu)解難。從而讓更多的在職職工看到自己的未來(lái)，看到希望。

“知者行之始，行者知之成。”作為一名國(guó)有企業(yè)管理人員，必須要以思想自覺(jué)引領(lǐng)行動(dòng)自覺(jué)，深刻認(rèn)識(shí)自己肩上的重任，把適應(yīng)新常態(tài)的要求貫穿始終，從“嚴(yán)”、“勤”、“細(xì)”、“實(shí)”做起，不改初心，不忘初衷，才能在推動(dòng)改革發(fā)展上有更大的擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)更大的作為。

參考文獻(xiàn)：

[1] 本報(bào)評(píng)論員.以思想自覺(jué)引領(lǐng)行動(dòng)自覺(jué).人民日?qǐng)?bào)，2015.8

篇（11）

中圖分類(lèi)號(hào)：F203

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198(2009)09-0133-02

1　班組管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.1　班組管理缺乏文化氛圍

班組是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地。范圍小、信息靈、內(nèi)容實(shí)，工作、學(xué)習(xí)、生活融為一體是班組建設(shè)管理的特點(diǎn)。當(dāng)前多數(shù)班組工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境條件有限，缺乏文化氛圍的感染和熏陶，使班組職工的興趣、特長(zhǎng)和知識(shí)、才干得不到有效發(fā)揮。職工的求知欲望、精神調(diào)節(jié)作用受到限制，不同程度影響職工奮發(fā)向上的精神追求，造成班組整體上感覺(jué)沒(méi)有朝氣，缺乏活力和生機(jī)。

1.2　班組管理缺乏激勵(lì)機(jī)制

目前班組管理還存在著激勵(lì)措施不完善的問(wèn)題，對(duì)有貢獻(xiàn)、有技能的生產(chǎn)骨干和工程技術(shù)人員只是實(shí)施榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，只是成績(jī)得到肯定，但班組的硬件管理及待遇沒(méi)有改善，重榮譽(yù)、輕獎(jiǎng)勵(lì)的傾向依然仍在。缺乏班組成就激勵(lì)感，直接造成班組職工對(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情下降。班組管理工作滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。班組缺乏自我加壓、自我挑戰(zhàn)、自我發(fā)展的動(dòng)力和壓力。從根本上阻礙了班組職工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，先進(jìn)班組的自身價(jià)值難以體現(xiàn)，激勵(lì)因素的缺乏制約著班組管理的深化和完善。

1.3　班組管理缺乏目標(biāo)管理

班組推行目標(biāo)管理，就是按企業(yè)的方針、決策、制定本班組目標(biāo)管理和每個(gè)人的子目標(biāo)。目標(biāo)既是人們奮斗的方向，又是一種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是意味著戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。目標(biāo)是班組工作計(jì)劃性、責(zé)任落實(shí)性的職工自我管理內(nèi)容的具體體現(xiàn)。但我們班組目前還是保留在每年的生產(chǎn)計(jì)劃、工作任務(wù)的安排，缺乏全體班組成員直接參與制定具體的、實(shí)用的、全面的可操作性班組目標(biāo)管理體系，導(dǎo)致班組管理工作隨意性很大，不同程度的影響了班組管理的效果和質(zhì)量。

1.4　班組管理缺乏民主管理的意識(shí)

班組的民主管理就是讓班組每個(gè)成員參與管理。發(fā)揮班組每個(gè)成員的特長(zhǎng)，實(shí)行“全員”管理的格局。我們班組的每個(gè)職工即是生產(chǎn)者、又是管理者、全體職工完全有能力參與管理本班組的事務(wù)。人人在生產(chǎn)中發(fā)揮“主人翁”的精神，當(dāng)前大部分企業(yè)的班組比較缺乏這種意識(shí)，班組偏重班組生產(chǎn)會(huì)議，而忽視班組民主管理。比如，有些班組雖然從會(huì)生產(chǎn)調(diào)度、安全生產(chǎn)、政治學(xué)習(xí)會(huì)議等，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次，但這只是形式上的保證，民主管理沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，使職工的主人翁地位和作用得不到體現(xiàn)，更談不上發(fā)揮班組職工參與民主管理的聰明才智。

2　創(chuàng)建和諧班組的途徑分析

2.1　加強(qiáng)班組文化建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)班組文化建設(shè)，提高班組成員素質(zhì)，使班組成員自覺(jué)排除情緒因素對(duì)工作的影響。人不是機(jī)器，在日常工作中他們有思想情緒的波動(dòng)，有工作態(tài)度的改變。如果每一個(gè)人都能把集體的利益放在第一位，那么他就會(huì)使個(gè)人利益服從于班組的集體利益，在工作中積極進(jìn)取，時(shí)刻以集體利益為重。班組中的每個(gè)人都是相互依存、相互制約的，全體成員各司其職，密切配合，才能發(fā)揮總體的最佳效能，一切成功的合作，都源自于良好而默契的配合。因此，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，經(jīng)常進(jìn)行及時(shí)而有效的信息溝通，促進(jìn)崗位間、員工間的相互了解與團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧，有效凝聚集體的力量，是培養(yǎng)和打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必須的條件和基礎(chǔ)。

2.2　采取適當(dāng)?shù)募?lì)方法，提高生產(chǎn)效率

員工的心理狀態(tài)、情緒變化決定著工作效率及工作質(zhì)量。因此，作為一個(gè)合格的班組管理者，為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極情緒，采取適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制是班組管理的重要手段。激勵(lì)能否奏效，主要看激勵(lì)的方法和手段是否滿(mǎn)足了班組員工的需要。班組成員對(duì)需要追求的心理活動(dòng)直接流露在日常的工作中，并在行為上有所表現(xiàn)，這就需要管理人員針對(duì)員工情緒中所表現(xiàn)出來(lái)的不同心理狀態(tài)采取相應(yīng)的激勵(lì)手段，充分發(fā)動(dòng)班組成員的主觀(guān)能動(dòng)性。通過(guò)激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神，可以有效的激發(fā)班組的內(nèi)在潛力。激勵(lì)機(jī)制適用得當(dāng)，會(huì)促使職工從被動(dòng)的灌輸向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變，發(fā)揮精神效能的作用。

2.3　培養(yǎng)創(chuàng)新型員工，不斷提高班組管理活力

“創(chuàng)新”是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是社會(huì)進(jìn)步永恒的主題，是創(chuàng)和諧班組所必備的條件。一個(gè)組織要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展和壯大，就必須與時(shí)具進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，不斷提高企業(yè)和班組的管理活力。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。班組的每個(gè)成員都有其各自特點(diǎn)和一技之長(zhǎng)，班組長(zhǎng)只要能充分發(fā)揮班組員工的活力，開(kāi)發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)，聚集每個(gè)人的聰明才智，就一定能夠促進(jìn)生產(chǎn)實(shí)踐水平，班組的各項(xiàng)管理工作也會(huì)收到意想不到的好效果。創(chuàng)新激發(fā)了班組管理的活力，增進(jìn)了人和人之間友善和諧的關(guān)系，創(chuàng)造了寬松、健康的班組氛圍，從而鑄就了一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

2.4　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，優(yōu)化班組管理