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    • 團隊意識心得體會大全11篇

      時間:2022-05-07 21:28:04

      緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇團隊意識心得體會范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

      團隊意識心得體會

      篇(1)

      從實用的角度來定義“個人知識管理”,它一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善,進行知識的收集、消化吸收和創新的過程,英文是Personal KnowledgeManagement。

      個人知識管理的實質在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過個人知識管理,讓個人擁有的各種資料,隨手可得的信息變成更有價值的知識,最終服務于自己的學習、工作和生活。積累是知識管理的基礎,共享是知識管理的價值體現,創新是知識管理的最終追求。

      個人知識管理可以幫助實施者做到以下幾點。

      (1)快速找到并應用自己已有的知識、資料來解決問題,速度要能快到“不打斷思路。

      (2)系統化的管理“個人知識”,達到提高個人競爭力的目的。

      (3)收集和消化工作、生活等所需的知識,能清晰的反映自己的知識結構,根據個人職業規劃或實際需求進行結構調整。

      (4)實施個人知識管理,最直接的結果是提高個人的工作效率。對組織而言,則能夠推動組織的知識管理順利開展。

      2 什么是互聯網產品經理。為什么互聯網產品經理需要進行個人知識管理

      IPM(Intemet Product Manager),互聯網產品經理是互聯網公司中的一種產品管理職能,負責互聯網產品的設計開發、運營市場等方方面面的產品管理工作,主要職能包括:產品的定義、定位、定價,邏輯、功能、界面設計,跟蹤用戶反饋、競爭對手動態,優化產品使用體驗,制定產品改進、運營、營銷計劃,與技術、設計等各部門協調合作、對產品開發項目過程進行管理與跟蹤,配合市場部進行商務合作、產品營銷等。

      在互聯網公司,產品經理是一個非常重要的職位,對產品的整個生命周期各個階段負責,保證產品的順利開發和正常運營,確保產品的方向和業績符合公司策略及預期,并且是各部門順利協調、溝通的橋梁。產品經理需要非常強的溝通能力,協調能力,市場洞察力和商業敏感度。不但要了解消費者,了解市場,還要能跟各種風格迥異的團隊,如開發團隊及銷售團隊進行默契的配合??梢哉f互聯網產品經理決定了一個互聯網公司的成敗。

      籠統來講,產品經理的職責范圍覆蓋很廣、責任很重,產品的一切問題都跟產品經理相關,需要了解的知識之多,覆蓋從計算機科學、心理學/用戶研究、人機交互、統計、數據分析到信息管理、市場營銷、商業談判等各個層面的知識。產品經理不一定是專才,但需要是“全才”。

      但是互聯網并不像世界杯具有80年的歷史,所以團隊中的人員分工和定位相對模糊。不同風格的公司、不同類型的產品、甚至同一產品的不同的生命階段,對產品經理的要求的側重點也不盡相同。例如,技術密集型產品要求產品經理具有相當的技術背景,業務密集型產品則偏重于更多的邏輯、管理;免費產品的經理最關心的是互聯網用戶產品的用戶體驗,而收費的商業產品的產品經理則更多地需要關心產品的流量變現能力等等,實際工作對于互聯網產品經理的要求其實已經細分,但對在外提及時卻往往沒有進行區別,仍統一使用“產品經理”這一職位名稱。這就使“互聯網產品經理”這一職位必需的知識結構更加多元、復雜、難以明確界定。另外,以(廣義的)產品經理職責范圍覆蓋之廣、需要了解的知識之多,每一個獨立的從業人員個人也很難達到面面俱到。

      因此,基于對互聯網產品經理職責及要求的以上特點,互聯網產品經理尤其需要個人知識管理。通過個人知識管理,互聯網產品經理不但可以提高自身的工作效率,還可以隨時做到對自己的知識結構心中有數,對工作中要求掌握的知識心中有數,并根據個人需要對自己的知識結構進行調整,長期積累、調整的結果必然會有利于個人的職業規劃。

      3 互聯網產品經理如何進行個人知識管理

      那么,互聯網產品經理應該如何進行個人知識管理呢?

      首先,要樹立個人知識管理的觀念和意識。

      進行“個人知識管理”,養成習慣遠比使用工具重要。在工作和生活中有意識地加強“個人知識管理”觀念,在目標導向下,注重平時個人資產的積累,了解“個人知識管理”的概念,意義,并將其貫穿到工作中去,注重平時個人資產的積累,在工作中隨時注意對有用的知識進行收集,整理、分類、匯總并進行系統管理及應用創新,以免需要掌握的知識很多卻沒有頭緒、無從下手,不知道如何理順,知識使用過之后就丟之腦后,需要再次使用時卻找不到。

      其次,需要確定自己的需求,確定個人實施知識管理的目標,確定需要管理的知識。

      可以通過以下3個步驟來實現。

      (1)分析自我;自己喜歡做什么、拿手的是什么、自己的專業背景、性格特點是什么。

      (2)進行個人職業生涯規劃。

      (3)根據個人特點和職業生涯確定自己的核心需求、目標。

      進行“個人知識管理”首先需要弄清什么是需要自己管理的個人知識,包括:屬于自己的知識、自己想掌握的知識、自己需要掌握的知識。

      這就涉及到兩個方面的問題,一是確定個人工作生活中需要關注的知識領域方向和關注方向。這就需要對個人職業進行規劃、對個人興趣、現有知識結構進行梳理,根據對未來的規劃、職業發展的需要及個人興趣所至有目的有條理地收集、整理相關領域的知識。在互聯網技術日新月異、實體產業不斷向互聯網轉移的今天,對互聯網產品經理的要求及其職能也在被不斷細分,成為一個優秀的互聯網產品經理,不但需要將產品經理的核心技能掌握熟練,同時要對產品特性、行業特點、市場前景、競爭態勢有相當的了解,特別是那些由線下轉移到線上的產品,互聯網產品經理也需要像傳統行業的產品經理一樣同時對產品的線下特性了如指掌。在這種情況下,需要每一個互聯網產品經理對自己的職業生涯做更細致的規劃:將自己現已掌握的知識,自己希望掌握的知識,和實際工作或職業進階需要自己掌握的知識分別列在一張

      表上,進行對比;根據對比有目的地彌補自己知識的不足。這么做的同時可以畫出自己的知識結構樹。對自己有個更清晰地了解。這個監控、對比、完善的過程應該是長期的,只做一次就拋之腦后無法取得真正的效果。二是需要在大量冗余爆炸的信息中提煉你真正需要的知識。

      以上兩點即是對需要管理的知識進行定位。

      第三步,實施個人知識管理。

      在進行了觀念準備和“需求梳理”后,下一步就是實施了。

      從供求的角度來看。需要對知識的需求和供給進行管理。個人知識管理主要是對知識的需求進行管理,即從學習中總結、積累、應用知識。而對“知識供給”的管理,即對自己創造的知識進行歸類、總結、再次應用。

      實施個人知識管理主要有以下步驟。

      (1)識別知識。

      實施個人知識管理,首先要識別知識,包括:決策支持知識(戰略規劃、年度計劃、項目計劃、產業分析、員工意見、內部調查、會議紀要等),崗位技能知識(產品設計理論、技術原理、產品設計文件、作業工具知識、管理技術知識等),規范協作知識(工作管理制度、操作規程、標準規范文件、標準流程模板、項目工作程序和文本規范等),企業文化知識(工作氛圍文化、價值觀念文化、道德規范文化、行為規范文化)等。

      (2)采集、提煉知識或生產新知識。

      個人需通過各種來源,包括書籍課程的學習、互聯網、人際圈子,與他人的交流等途徑來獲取信息。然后對獲取的信息進行提煉,使之成為真正有用的知識。

      對于互聯網產品經理來說,更多的是習慣于從網絡獲取知識,從來源上細分有:同行和專業高手們的博客、個人網站,專業媒體、教學網站,社會化網絡(SNS)分享平臺等。獲取方式有通過搜索引擎搜索、rss訂閱等。另外,在知識管理做得好的公司,產品經理還可以利用公司資源進行個人知識的積累,比如利用公司共享的svn或0a、jira,公司內部wiki上積累的資源、文檔進行學習。參加公司內部的rtx討論組、經常與同事開展線上線下的業務討論,參加公司舉行的業務培訓等。還有一個重要和容易被忽略的來源是來自產品經理個人,即生產新知識。產品經理在乎時的工作過程中,應隨時注意整理總結注意整理工作中的需求、項目文檔,會議后及時寫會議紀要,保留好來往郵件,制定開發、營銷計劃等。其中,將隱性知識轉化成顯性知識是一個比較重要的問題。當在頭腦里的只是一個模糊的概念的時候,最好的方法就是試著通過文字系統和結構化的整理出來。開始的時候很難想得系統,但通過一段時間的沉淀,還是要盡量將其顯性化出來,再不斷完善,這一方面是結構化思維能力的鍛煉。另一方面也是靈感的重要來源。另外一方面就是仍然要注意關聯知識來源的積累,在某個業務領域哪些人或公司平時研究走在前面。國外有哪些及時的信息和資抖網站,國內有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時積累,積累的越多后續解決問題能力就越強。因為至少你已經清楚了一個很重要的內容:切入點。這樣在碰到問題時至少會知道應該到哪里尋求解決。

      (3)整理、存儲知識。

      知識獲取后,可以依據對個人適用的分類原則,將平時積累的知識分類存儲。存儲的原則是按方便個人查找的方式進行分類,以方便之后的利用。需要將知識文檔按照所屬產品、用途分類存儲,將郵件按照發件人或項目分類,將im聯系人按職能分組等。建立知識分類的一個原則是不能每次想起什么就建立什么樣的文件夾或者標簽,要做好規范化工作,同時持之以恒??梢韵让髦⒖蚣?,然后根據具體需要不斷歸納、合并或細分,最終建立起使用于個人的知識體系。

      可以使用工具,個人知識管理的存儲工具除了傳統的文件夾加搜索外,還有網絡工具如blog、rs8、書簽、通訊簿等或專門的知識管理軟件。

      (4)應用知識、知識創新。

      知識只有被利用時才能展現價值。進行個人知識管理時,要實現知識的利用就要根據自己的實際情況制定一個學習計劃,并且常抽出時間學習那些存儲的知識,而不能僅僅將知識保存起來就不管了。在反復學習之后,學到的知識還應該被積極地運用于實際工作,并且在工作中結合實際情況進行創新。這樣才能“學以致用,以用促學”,知識才能轉化成工作效率,不至于成為死的知識。另外除了在工作中學以致用之外,產品經理可以通過定期寫博客、工作總結等方式描述應用新知的心得體會,這樣不但有利于知識的鞏固,還有利于知識的進一步分享和傳播。

      (5)分享傳播知識。

      借助任何場合分享傳播的知識、見解。在此過程中必然會得到他人的意見和反饋,知識的交流碰撞是對知識的再深化過程。個人知識傳播得越廣,個人的影響力越大。樹立個人品牌的機會,也正是在組織內共享知識的過程。知識的分享傳播是個人知識管理的重要一環,也是對知識共享最有促進作用的一環,尤其是對難以文字化的隱形知識更是如此。分享方式可以是個人博客、sn8興趣交流小組、公司內部共享知識的論壇或8vn等。

      (6)個人知識管理的常用工具。

      對個人知識的有效管理離不開工具。個人知識管理最基礎的工具就是文件夾,像倉庫一樣。將知識分門別類存放。其基礎原則是建立科學合理的分類體系。分類體系可以按照信息的應用領域,學科性質,獲取目的等多個維度來建立,以清晰、實用、易查為目標,方便之后的利用。為方便查找備忘,可在文件夾內用excel或word建立簡明索引,記錄資源信息。

      此外,利用網絡工具和專用知識管理軟件進行管理也是不錯的選擇。從類型來講,有如下分類。

      ①時間管理:安排約會和活動,自動提醒的功能是必要的:OutLook,ThinkRock,Sunbird。

      ②便箋:記錄零散信息,比如剛剛分配到的一個帳號和密碼。通常它們會被進一步整理。

      ③書簽、文章訂閱:Rss和tag等應用,分類存儲我們經常拜訪的URL。自動解析更新,允許多人共享是兩個很有創造性,很有價值的。值得開發的功能:Google Reader,抓蝦,鮮果等。

      ④通訊簿:分類存儲聯系人信息。強大而又靈活的搜索功能是必不可少的。如:outlook。

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