緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇數據分析述職報告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
保障HFC網傳輸電視基礎業務。在三網融合搶奪市場的過程中,其他各大運營商都已經大軍未動糧草先行了,他們都在投入巨資,再造一張光纖到戶的接入網,目的就是為了搶占寬帶市場,實現IPTV全城覆蓋。如果我們還是坐以待之,將失去市場先機,基礎業務也將被瓜分。
因此,我們要趁早發揮廣電光纖覆蓋優勢,在條件成熟的小區實現光纖到樓棟,再建一張光纖數據網;在樓棟放置24換機,直接用五類線接入用戶;對原有已經覆蓋的LAN接入網進行設備升級,預先把光纖網布到新建小區的單元,以便以后光纖到戶高端用戶接入;對于偏僻的小區或者光纜緊張的小區,采用CM覆蓋;對于鄉鎮收編網,考慮到用戶分散,我們可以進行CM接入,因地制宜走出一條具有廣電特色的網絡覆蓋新路子。
市場前瞻分析和可持續發展的網絡技術方案。智能電視通過互聯網傳輸視頻節目,IPTV和網絡電視的發展,對電信運營商發展寬帶業務將起到積極的推動作用。而對于廣電運營商來說,智能電視因為不能支持加密數字電視,從而使得智能電視的發展離廣電越來越遠。廣電運營商如果繼續保持分散的經營,固守封閉技術標準不盡快進行全國有線網絡的整合并統一技術標準,將逐漸失去電視機終端用戶的支撐,在三網融合的大潮中越來越被邊緣化。同時數字電視的平移一直依賴機頂盒的方式長期不變,也給智能電視生產商與廣電網絡的市場化合作帶來困難,迫使電視機廠家在智能電視的道路上向網絡電視發展,離廣電運營商的基礎視頻業務越來越遠。
各地廣電在進行數字化整體轉換時,往往依靠免費贈送機頂盒。但是,由于機頂盒技術封閉,不能實現市場化銷售,廣電開展數字電視業務只能靠提價后“免費贈送”機頂盒開展業務。當第一批送的機頂盒使用壽命到期后,要面臨新的機頂盒是否繼續贈送的問題,幾年之后很可能需要面臨再送超高清機頂盒、3D機頂盒的困境。因為超高清和3D功能將是快速發展的智能電視所附帶的,而且只能連接網絡電視或IPTV,不能為廣電所利用。廣電技術封閉式的數字化整轉,會導致廣電運營商永遠離不開機頂盒,將來還要面臨高昂的機頂盒維修、更換費用和用戶滿意度下降的困境。
為了準確獲得測試數據,再次復測已是獲得表1數據一月以后的事情。這次要厘清信號質量―信噪比―天線增益三者間的關系,其方法是用這看似三面精度相當的天線,同一只圓極化高頻頭,收視中九直播和天浪直播的圓極化信號,其理由都是圓極化信號且頻點接近,中九用ABS信號、天浪用DVB信號傳送鄰星干擾少。用三面天線徑差信號質量―信噪比―天線增益取得其間關系值,這個值原理上是數學上等值關系來導取。這里級差天線增益與天線效率高低無關,天線效率相等,級差相等、增益相等論,“借用”級差增益值達到驗證級差信噪比的目的。
用這3面精度接近的天線都在適當位置精心調試對準中九,選用了一只剛收到經測試是我手中4只中九頭最好的,同洲CL11RA改進型圓極化高頻頭,此高頻頭也是同洲為中九直播開發設計的配套專用中九圓極化高頻頭(圖2),噪聲系數≤1.3dB無水分。同洲中九專用頭波導管腔中的極化片用料設計精良,與有機玻璃極化片比高出0.5~0.8dB。這只高頻頭與其它中九專用高頻頭對比測試,信號質量要高出2~3%,達精選O.S 22M及臺揚AP8雙本振線極化高頻頭品質水平,可稱中九專用頭精品,其它中九頭0.35m天線本地收不下122°E右旋天浪直播,否則動用O.S 22M、臺揚AP8雙本振來虛擬收視中九,需用DVB-S、ABS-S功分聯機工作,DVB-S機設置22K開關保障10600MHz本振工作正常,工廠碼修改中九機參數來測試完成。用這只同洲高頻頭在無云天氣下短時間測完3面天線中九直播的4個頻點,又用這3面天線轉向收視天浪直播4個頻點,0.35m天線天浪最后一個頻點還是沒法過門限,最后只取天浪前3個頻點數據。多頻點測試目的是得到更多的測試數據有較多的比較,中九直播收視數據見表2,天浪直播收視數據見表3。也復測了0.75m、0.90m天線中九收視,11840頻點分別是47%和50%。
從表2可看出,天線換用高頻頭后中九直播信號質量有所等值提高,但天線0.10m級差信號質量4%并沒有改變。分析表3天浪直播收視數據,0.35―0.45m天線頻點信噪比差值依次為1.75―1.75―1.70dB,平均值是1.73dB;0.45―0.55m天線頻點信噪比差值依次為1.8―1.75―1.8,平均值是1.78;0.35―0.55m天線信噪比平均值是3.51dB,即以上兩信噪比平均差值之和。把以上天線級差信噪比平均值與表1對應天線信號質量、天線增益級差例表4供分析之用。表3是收視原始記錄數據,沒作任何技術修正。
此項目的是尋找信號質量―信噪比―天線增益間的換算值。信號質量―信噪比的換算值:0.35~0.55m數據對比分析中誤差最小,選中此項,即信號質量1%等值于信噪比(3.51÷8=0.43875dB)的實測數據,保留2位小數即同洲N6188信號質量1%等值于帝霸901信噪比0.44dB。天線增益―信噪比的換算值:表4中這三面天線級差實收信噪比―設定天線增益誤差都很小(此誤差放在天線效率討論),以此認定天線增益分貝與實測信噪比分貝是等值關系應當沒有爭議,這樣的測試,有條件都可以驗證。
表4數據分析驗證了信噪比與天線增益間的等值關系,帝霸901信噪比分貝等同于天線增益分貝物理量有了結論,多年的近似值得到了等同值驗證結果,帝霸901的信噪比完全可當載噪比值(C/N)直接應用,其門限值與載噪比門限值也接近。同洲N6188信號質量1%等值于信噪比采用實測數據0.44dB直接應用,也可以說就是0.44dB,與表1初步推論(0.435dB)也相當接近。一次中九直播與天浪直播收視分析,衛星收視器材是普通衛星天線和ABS-S、DVB-S接收機,業余條件下當測試儀器應用結果,原理就是數學上的等值替換法在衛星收視中的一種推理應用。
筆者這些年關注衛星收視技術,總想在業余條件下完成較為專業的測試工作,今天不妨把上面的分析驗證結果推廣應用,試一下業余條件下測試這五面衛星天線效率和驗證有關收視理論中的載噪比(C/N)值,其中C/N值涉及場強、門限、天線增益等衛星收視專業技術參數,也可間接驗證上述有關的技術測定推論的準確性。通常在業余條件下,測試天線效率(增益)用以下兩種方法:方法①用已知天線效率(標準天線)、推測另一天線(測試天線),這兩天線同收一個衛星頻點,用兩天線的信號品質換算成天線增益分貝值,計算即可求出測試天線的增益(效率);方法②用測試天線收視得到信號質量(信噪比)換算成C/N值查表來求取天線增益估測值,但C/N值涉及接收機門限、LNB噪聲系數、場強、環境噪聲等都會影響天線效率計算的正確值,只能得到大概的估測天線增益。
表4前三面天線分析中發現,信噪比實收兩位小數的顯示,可反映這三面天線微小的增益差值,相反信號質量就不能顯示微小差值。看表中對比誤差值,這三面天線效率相當接近但也存在很小的增益差距。仔細筆對表4中對比誤差項,0.35―0.55m天線信噪比(實收)與設定增益(70%)誤差最小(+0.03dB),說明這兩面天線的效率最接近。再比對表4中0.35―0.45―0.55m對比誤差(-0.05dB)―(+0.08dB),明顯是0.45m天線增益略低一點,如果0.45m天線實收信噪比提高0.05dB、0.55m天線信噪比低0.03dB,這三面增益(效率)相等。在這里用天線效率差值無法證明這些天線效率的真實高低,只能設定評審方法來判斷天線效率。
表1中實收信號質量,其實是間接代表了各天線收視的C/N值,也反映了天線效率在收視中的差別。知道了數字接收機信號品質能換算成實用分貝值,用表1、表3實收信號品質數據,再計算天線效率(增益)就不再是難事。只要設定一面天線的效率標準,用此天線的級差增益與其它測試天線實收級差信號品質比對,測試天線的增益(效率)簡單計算就可得到。天線等級是這樣劃分的,效率70%(優)、60%(良)、50%(合格)。下面試用設定評審方法來鑒定這些天線的品質。表4中0.35―0.55m這兩面天線效率最接近,就從這里開始。二次設定0.35m天線效率為70%為基準試計算這五面天線的效率和增益,前三面天線增益微小差別參照表5、表1數據,其余天線采用表1數據,看看計算的結果是否符合情理就知道了(計算過程略)。
天線效率級差增益是這樣計算的:80―70―60―50%、0.58―0.67―0.79dB。
0.35m天線設定效率70%,天線增益31.74dB。末打磨前天線效率63.43%,天線增益31.30dB。
0.45m天線實際效率經計算為69.25%,天線增益33.47dB。
0.55m天線實際效率經計算為70.52%,天線增益35.25dB。
0.75m天線實際效率用上方法①0.35m為標準天線,參照表1數據計算,天線效率53.04%,天線增益36.58dB。
0.90m天線與0.75m天線使用多年,早就多次測定過這兩面天線信噪比差值為1.5dB,中九直播收視信號質量在3~4%間屬正常顯示值,就以此來計算天線效率。經計算0.90m天線效率為50.13%,天線增益38.08dB。多年來今天才真正弄清了這兩面天線的實際效率和增益,在天線等級中只能算合格產品,與以前估測和常理判斷天線效率差了10%左右。如果這兩面天線效率能達70%,收視中九直播還可穩定提高信號質量3%。
以上是筆者設定評審計算結果,卻較真實反映了這些天線的品質,應當都滿意,好的是優級品,低的在合格品內。這五面天線實測的增益和效率整理見表5,后兩面天線實測與廠商宣傳提供天線增益參數少了2dB左右。
知道了同洲N6188信號質量1%等值于0.44dB,用以下方法,還可計算門限、載噪比(C/N)值,下例計算采用表1數據其理由是高頻頭增益適中,這只同洲中九頭比百昌、高斯貝爾信號質量要高1%,又比后來那只同洲頭L極化信號質量差2%。
同洲N6188門限C/N值: 同洲N6188門限信號質量實測為12%,0.44x12=5.28dB,該機在FEC=3/4時,其信號門限值為C/N=5.28dB,與帝霸901門限差不多,低于國際標準C/N=6dB的門限值,但畫質優于帝霸901。
0.35m天線實際收視本地中九場強44dBw的C/N值: 本地0.35m天線實收信號質量34%,0.44x34=14.96dB,本地0.35天線實收中九直播衛星C/N=14.96dB,已超過一般廣播收轉C/N=14dB水平級別。
0.35m天線門限余量:0.44x(34-12)=9.68dB ,0.35m天線本地門限余量為9.68dB,如果換用表2高頻頭,門限余量升到10.56dB。
為了驗證以上計算的可行性,特地摘錄了合符中九直播場強等值線Ku波段天線直徑與場強及C/N的關系列表(表6)(注2),以驗證以上實收計算的正確性。表中數據采用DVB-S制計算出來的。中星九號直播衛星采用的是ABS-S制式數字信號壓縮傳送,其門限比DVB-S低1.5~2dB,表5場強用于ABS-S查場強還應加1.5~2dB。筆者本地中星九號場強是54dBw,查表5應按56dBw值查詢,可以看出0.35m天線實收C/N=14.96dB與表5表中(0.34m、C/N=14dB)計算值誤差約(+0.8dB),說明本地中星九號直播衛星落地場強確有54dBw,也間接再次驗證了上面推理計算結果的正確性。
實際收視也作過簡單驗證,用0.35m天線收視中九,用邊料地磚擋去天線大部分(見圖3、圖4),這時信號質量還在門限上(16%),驗證表明本地小于0.20m天線可過門限,表5查詢本地門限值天線最小0.15m。
最后剩下這三面天線設定70%真實效率討論,能否達此標準來研討,以前也對天線效率討論過,能達70%效率天線是優質品不多見。以上設定評審天線方法有一定的說服力。這里再用0.35m天線實收C/N值來討論:0.35m天線本地C/N=14.96dB,這里天線效率70%、LNB1.30dB、接收機門限5.30(5.28)dB,筆對表6天線效率、門限誤差要扣除約1.40dB,實際C/N=13.56dB,與表6誤差約(-0.40)dB,換用表3中九頭實際C/N=14.44dB,這些實收C/N值與理論計算值(查表)誤差在小數級別應當可信。天線效率討論過,場強相信本地應有54dBw,唯一沒討論過LNB噪聲系數,表1用高頻頭屬中等貨,手中4只中九頭上差信號質量2%,下差1%,懸殊1.30dB之多,換算成天線效率就是18%的差距(天線效率50~70%間),可見高頻頭品質的選用與要求同衛星天線精度是一樣的重要,對C/N值的影響一樣不亞于天線效率,能真正達LNB 100°K(1.29dB)噪聲系數標準算優質品了,那些標稱噪聲系數0.50dB的高頻頭水份太重。筆者認為,以上多種方法客觀公正全面驗證了這些天線效率,雖然是業余級別水平,最簡單的收視設備,供參考的可信度還是較高的,是業余條件下較佳的測試方法之一。
面對已經擁有的一堆數據該怎么去有效的分析?分析其中的哪些有價值的東西?分析的內容怎樣更切合實際的與自己區域的下一步銷售聯系起來。前面也談到了,如何做出一份有價值的分析報告,是要下一番功夫的。單純靠感覺和預估來評判市場的好壞存在著極大的風險,至少是不準確。因此,在制定這次市場分析的過程中,我發現,其實生活中有很多值得我們去學習和借鑒的東西來增加我們對于數據分析的敏感性。
相信很多人都愿意看NBA的比賽,特別是休斯敦火箭隊的表現時刻牽動著中國籃球迷的心,可是火箭隊的表現卻總是差強人意,季候賽闖不過第一輪、關鍵場次總是頂不住。到底是球員有問題,還是戰術不得當,無論是專家,還是球迷都會對此現象有一番頗有理論的見解,我的體會是,這些見解基本上還是停留在主觀的判斷上,也就是仁者見仁、智者見智。那到底有沒有更具說服力的數據來支持一下火箭隊的一些癥結所在呢?答案是:有!火箭隊官網記者杰森-弗里德曼也對這個問題表示關注,并做出了自己的分析。
從初衷來看,火箭隊肯定希望姚明更多接球,然后帶動全隊參與到進攻中去。但是他們目前還沒有找到一條切實可行的辦法,讓姚明發揮出最大威力,從而使全隊受益。通常情況下,一名外線球員要比在內線搏殺的球員獲得更多進攻自主機會,因為球總是先從外線過渡,然后才可能傳到內線。而內線球員顯然要肩負起更多的責任,除了得分還有最關鍵的籃板球。內線球員不可能經常拉到外線持球進攻,所以這就對外線球員提出了要求,一定要在合理的位置和時間把球交給大個子,特別是當你擁有一名一流中鋒的時候。而火箭隊在這方面做得如何呢?看看姚明的投籃數據,賽季至今姚明總共出手878次,排在全聯盟第41位;合到場均只有13.3次,排第57位!怎么看這都不是一個球隊核心球員的正常數據。出現這種問題只有一個原因,那就是火箭隊外線球員沒有盡到責任。羅恩-阿泰斯特場均出手14.4次,總命中率只有40.5%。阿隆-布魯克斯從二月中獲得穩定首發以后場均出手近12次,總命中率40.6%。這兩人在出手次數上和姚明基本平起平坐,但效率根本無法相提并論。姚明在全聯盟出手次數排前49名的球員中命中率最高,達到了55%,場均得到19.8分。雖然還不滿20分,但他只用了13.3次出手就拿到了這些分數。這是阿泰斯特和布魯克斯無法相比的,而這兩人卻在前一階段迷戀于單打獨斗。布魯克斯在輸給馬刺的比賽中全場出手18次,卻只得18分,命中率只有38%,而且還浪費了最后一擊的機會。
毫無疑問,火箭隊希望讓姚明在關鍵時刻接球,他們應該這樣做。因為姚明除了內線攻擊力外,還是一位非常好的罰球手,在對抗激烈的情況下,姚明可以很穩定的將罰球轉化為得分。當然,前提是火箭隊必須解決對手對姚明的繞前和包夾。一直以來,很多人都認為姚明不是一個可以在關鍵時刻操刀進攻的球員。但這是一個錯誤的信息和思維慣性,通過數據分析,姚明在關鍵時刻出手的投籃命中率為24.3%,在全聯盟排名第22位,在所有中鋒球員排首位。排在姚明前面的內線球員只有德克-諾維茨基(32.4%),蒂姆-鄧肯(29.1%)和克里斯-波什(25.4%),其中鄧肯有中距離打板能力,諾維茨基和波什的攻擊范圍都很靠外,甚至延伸到三分線外。而姚明打不進關鍵球的一個重要原因就是外線球員傳球不夠合理,致使姚明常常陷入包夾而導致丟球失誤。有的時候,姚明在第四節發揮了很好的進攻效果,這和阿泰斯特和布魯克斯減少個人持球攻擊有關。火箭隊應該延續這樣的打法,繼續摸索以姚明為軸心的戰術。因為歷史戰績已經證明,一支有外無內的球隊是無法在季后賽中走遠的。
記者杰森-弗里德曼的分析不知可不可以給予火箭隊在戰術思路上進行有效的幫助,但至少對于我們這些只會“看熱鬧”的球迷來說,多了些“看門道”的領悟。
其實我們仔細看NBA的比賽就會發現,它的每一場比賽自始至終都充滿著數據的跟蹤與解讀,球隊勝敗已不僅僅是比分牌的簡單對比,不是球員實力的對比,比賽本身實際上是數據的對比。比賽中的各項數據都在支持著球隊勝敗的Where、Why、What等方面。如果說作為一項運動都能做到如此之精細與精確,那么我們的市場推廣工作就更應該引以為重了。
另外,在這次制定區域市場分析的過程中,筆者看到了很多中央市場部產品經理的報告,其內容同樣是通過大量的數據統計,得出很多有價值的信息,特別是各產品的定位與關鍵信息,這些結論的得出,同樣讓我受益匪淺。因為從全國的角度看,一些共性與典型的問題與現象同樣值得我們去關注,區域市場的一些情況,難免與全國的發展節奏不一樣,如果有共同的問題,那么中央市場部的策略就會給予我們很好的借鑒,讓大家少走一些彎路;如果有不同的方面,那么作為區域市場完全可以作為參考,以便做到未雨綢繆。總之,在關鍵的策略執行上,與中央市場部的步調保持一致是非常重要的,試想一下,如果在一個大的市場中存在著若干個區域市場,而每個市場對產品的定位大相徑庭,區域人員各自為戰,過分關注戰術層面的操作,忽視產品在戰略層面的培養,整個市場混亂無章,即便是局部銷售成績不錯,但是整個市場隱含的不健康因素會越來越多,遲早要爆發。最終,作為公司層面難免會考慮,這個產品到底被市場所認可的地方在哪里?還有哪里可以挖出增長點來?因此,不理解中央市場部對產品的定位,不按照統一的步調進行推廣,那么產品作為品牌的價值定位體現就會出現混亂和無序,最終對于產品的成長極為不利。
自2004年我國建立“實時、在線、基于個案信息”法定傳染病網絡直報至目前,全國100%的疾病預防控制機構、近98%的縣級及以上醫療機構和84%的鄉鎮衛生院均實現了網絡直報,傳染病網絡報告質量也得到很大的提高。這對我國傳染病疫情的及時發現和有效控制具有重要意義。然而我國對傳染病網絡直報系統的評價內容一直主要集中在報告質量與管理環節上,尚沒有對整個報告系統進行全面、系統評價,比如系統的結構、穩定性、完整性、有用性、靈活性、靈敏度等。因此,本文主要針對此方面進行研究分析。
1材料與方法
1.1調查對象采用分層整群抽樣法,將全國按經濟發展水平劃分為東、中、西三部,并將每部地區按不同的醫療水平劃分為不同的層次段。在每個樣本中隨機抽取一個發展水平較高的城市和一個發展水平較低的城市。檢查單位包括三類性質醫療衛生機構單位共168家:衛生行政部門、疾病預防中心和醫療機構。
1.2檢查內容
1.2.1統計各省縣及縣級以上醫療機構的網絡直報率和鄉鎮衛生院的網絡直報率。
1.2.2統計各省分2009年1―11月法定傳染病報告質量情況。包括:未及時報告率、未及時審核率、重卡率、縣(區)零缺報率及綜合指數。
1.2.3統計醫療機構門診日志和登記本使用符合率及登記完整率。
1.2.4統計醫療機構傳染病監測數據報告情況。包括從2009年1月至11月接診傳染病的相關科室的門診日至、出入院記錄本中醫生診斷的法定傳染病病例。
2結果
2.1 抽檢6省的網絡直報情況 抽檢的6省縣級以上醫療機構2498家,已進行網絡直報的占到95.12%;鄉鎮衛生院7960家,直報率83.92%。具體情況見下表:
2.2 法定傳染病報告質量
2.3醫療機構門診日志和登記本使用符合率及登記完整率。
按醫療機構等次進行比較,符合率由高到低排列依次為:省級、市、縣(區)級、鄉鎮級,完整率依次為:縣(區)級、省級、地市級、鄉鎮級。
2.4醫療機構傳染病監測數據報告情況。
3討論
本研究通過對168家醫療機構單位進行數據質量現狀及影響因素進行分析,發現我國不同地區法定傳染病報告質量和管理水平存在顯著差異。而目前影響這種差異的因素主要體現在受經濟發展水平的影響及醫務人員報告傳染病的意識的強弱影響而表現出來的傳染病報告培訓少、培訓級別低、醫務人員診斷傳染病水平低、缺乏報告傳染病應有的工具及疾病控制機構對檢查傳染病報告的力度不足等方面。
參考文獻
一家大型企業集團,將全國的大區銷售經理與地市經理“招回”,集中進行上半年銷售工作總結與下半年工作計劃。由于行業市場競爭激烈,集團在銷售這個板塊自然是120%的重視,因此該次會議有著非同尋常的重要:一方面直面總結上半年不如人意的銷售,另方面將規劃下半年如何重振雄風!
為此,全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。集團BOSS及所有高層都一個不少,凡是銷售服務部門也全員參加,同時安排所有“封疆大臣”——大區經理一一做詳細發言。現場所有參會者西裝革履,面前筆記一一打開等候記錄,現場氣氛非常的緊張與壓抑。
四大類型總結,你屬于哪種?
經過三個多小時,聽了十大“封疆大臣”的述職報告,發現其中有二位的總結與計劃與大區經理的職務非常“匹配”;有二位能夠打80-85分;有四位能夠打60-75分;而有二位連及格都達不到,暴露出他們“銷售與管理”不少問題。總結銷售就是總結自己,通過對十大“封疆大臣”的總結與計劃,我大概將其分為以下幾大類型:
1、大氣理智型。總結能夠比較科學客觀、有理有據地反映自己所轄市場上半年的銷售情況,而計劃能夠非常清楚自己下半年在產品推廣、渠道建設、經營管理等大方向上如何運作。完全“胸有成竹”,同時有著大區經理的霸氣與銷售計劃、管理的超強功夫。
2、泣血總結型。泣血總結的大區經理,往往是以往銷售做的不差而今失敗或落后了,營銷失敗的主要原因是“經驗主義”,沒有與時俱進,沒有學習創新,總是喜歡拿過去的思路經營現在的市場。此類銷售大區經理,需要徹底的“洗心革面”,否則就很難再有建樹。
3、半夢半醒型。這個類型的大區經理是最多的,由于對市場營銷與經營管理的知識不完善,運用沒有達到“隨心所欲”,他們的總結與計劃能夠反映1/2左右的情況,但是還有1/2沒有看透、分析透、計劃透,屬于“飯熟差陣火”的尷尬狀況。
4、不知所云型。這個類型的大區經理一般的命運是下崗再培訓,乃至卷被蓋走人的。他們的總結基本上是“沒有數據、沒有事例、沒有條理”的三無狀況,而計劃也是“無目標、無方向、無方法”的三無狀況。
總結銷售就是總結自己
季度、半年、年終總結,林林總總的總結應該是每個營銷人的基本課程。所有銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的“過堂”是經常的。大區經理每次“過堂”,面對集團BOSS、企業老總、眾多的公司高管、營銷總監、營銷人員……其實就是總結自己、展示自己,也是自己把握命運給自己機會的關鍵時刻。但是,我也經歷過好幾個行業好幾個企業,見過聽過好多大區經理的總結、計劃述職報告,還是有許多屬于“半夢半醒型”和“不知所云型”的。我也常常犯嘀咕:這些人是怎么“混”上這個位置的?
總結銷售表面上總結市場、總結銷售,但實質上就是總結、展示你在產品推廣、渠道建設、經營管理等方面的才能,曝露出你是否用心用腦在做市場;而與總結銷售一起的計劃,更是展示你在計劃方面有沒有熟悉了解你的市場、了解你的客戶、了解你的下屬,同時顯示你的計劃是否科學、全面、超前。總結銷售與銷售計劃更重要的是它能夠反映出你是否與“大區經理”這個職務相吻合,因為你已經不是一個沖鋒陷陣的一般業務代表。因此,大區經理完全可以通過一次次總結與計劃樹立自己的專業化形象。
銷售總結與計劃“修煉”
企業開展“銷售總結、計劃”的目的一般有這樣幾點:一是了解掌握各區域,乃至全國市場的市場與銷售情況,從中發現存在問題與危機;二是了解掌握各區域,乃至全國大區經理的業績與敬業狀況;三是考察考評各區域,乃至全國大區經理的經營管理能力;四是考察考評各區域,乃至全國大區經理的計劃能力;五是通過開誠布公地進行總結與計劃,提供給大家相互學習和交流的機會。
如此關鍵時刻,那為什么還是有那么一些大區經理不重視或是沒有“能力”重視?筆者根據多年學習與經歷,也來總結一下“總結與計劃”該怎么做好、陳述好,就算是拋磚引玉吧,希望不對的地方請同志們S勁“拍磚”!
一、銷售總結大體框架:
1、銷售數據分析。運用科學、準確數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。
1)區域總體數據分析:作為大區經理應該通過這個數據分析,體現你的“大區”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數據)。
2)管轄省級數據分析:具體到每個省、地市數據分析,能夠反映你了解掌握各區域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。
3)品牌、品類數據分析:通過品牌、品類數據分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
4)終端銷售數據分析:運用零售市場數據說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。
2、渠道客戶分析。通過對渠道客戶分析說話,做到渠道客戶“在我心中”,體現“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的能力。
1)區域總體渠道客戶分析:作為大區經理應該通過這個數據分析,知道你的渠道客戶在哪里,質量如何?
2)管轄省級渠道客戶分析:通過管轄省級渠道客戶分析,能夠指導省級經理做好渠道客戶拓展與管理。
3)重點渠道客戶分析:80/20法則,重點支持建設戰略合作客戶。
4)二級渠道客戶分析:分析二級渠道客戶,目的是考慮他們的營運結果與質量,以便提升或新開發二級渠道客戶。
5)市場空白區域分析:如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
3、終端建設分析。通過終端建設的“信息”分析, 能夠反映你對終端的精耕細作,體現你“運用零售市場數據交流,科學分析決策終端”的能力。
1)終端產品貨架占有率分析:銷售賣場是企業品牌傳播的陣地,而貨架陳列則是產品賣場終端“生動化”工作的重要表現方式。
2)終端產品鋪貨率分析:鋪貨率是終端該產品存在與否的重點指標,直接決消費者能否購買到此產品,影響產品市場占有份額(圖表化/有與競爭品牌銷售對比數據)。
3)產品銷售占有率分析:批發環節的銷售量僅體現企業銷售情況,而終端的銷售量則正真體現市場“消費”情況(圖表化/有與競爭品牌銷售對比數據)。
4、銷售費用分析。一般由財務經理協助做好分析。
1)總體銷售目標與銷售費用分析(圖表化)。
2)終端建設費用分析(圖表化)。
3)廣告費用分析(圖表化)。
4)人員費用分析(圖表化)。
5、經營管理工作總結。這個是基本工作,比較煩瑣,但必須認真仔細做好。
1)營銷會議管理。
2)銷售團隊管理。
3)銷售團隊培訓管理。
二、銷售計劃大體框架:
“銷售計劃”一般是在“銷售總結”的基礎上,對未來一段時間一個區域的銷售工作進行謀劃,真正體現“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的目的。因此,銷售計劃帶有明顯的“目標性、策略性、系統性、超前性”。
1、銷售目標與分解(調整)。根據計劃時間內區域銷售大目標,分解為具體的、數據化的小目標。如按照區域、渠道、品牌、品類、時間、客戶進行分解。
2、品牌、產品規劃。根據計劃時間內區域銷售目標,擬制出區域品牌、產品的渠道定位與產品銷售組合。
3、渠道客戶建設規劃。根據計劃時間內區域銷售目標,擬制出區域渠道客戶建設規劃(調整或者新開)。
4、終端建設規劃。終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。
5、廣告、促銷計劃。擬制品牌推廣規劃,促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來計劃。
6、經營管理工作規劃。
關于會計述職報告1
各位領導、各位同事:
一年多以來,在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標,財務會計述職報告。我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務管理水平。
履行職務情況:
作為財務部主任的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。2、組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。4、督辦用戶欠費、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查、各種審計協調工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為主任我是這樣開展工作的:
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度
信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,尤其公司上市以后,稅控監管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規范了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算數據,并由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程,財務人員述職報告《財務會計述職報告》。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,1年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮了作用。
3、積極探索轉換財務角色,提升財務管理水平
縱觀公司發展的形勢及所面臨的機遇和挑戰,我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經濟衛士”,而視公司發展為己任,全面轉換財務角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的籌劃當中去。科學的數據分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務管理與指導。
4、充分發揮支撐服務職能,合理有效配置資源
“你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是1點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業怎么會把這樣1個“毫無服務意識”的員工留在企業里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為1名企業的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
5、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險
資金是一個企業的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業款3級稽核管理制度,健全了營業款、有價卡及單據的交接手續,防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織一次財務檢查,檢點放在印鑒是否按規定分管,營業資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
6、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,并運用于工作實踐。
關于會計述職報告2
您好!時間流逝,轉眼之間我來華新聯美公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作。
二、能夠做好本職財務工作。
作為一名房地產企業成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,在前任成本會計王霆的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬,保證領導看到的是最新的數據。
三、合同印花稅稅金計提工作。
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。
已批未付準確管理,每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
主要表現在:
一、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自己的業務水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。
關于會計述職報告3
公司總經理及各位領導好:
我叫**,任職會計助理,我主要工作是**項目、介休項目的賬務處理和成本、費用的統計工作,其中去趙石畔項目實地出差2次,介休項目出差1次,蘭州項目出差1次,收獲不僅僅是工作中的歷練,還有生活成長中的喜悅,有機會見識到陜北的黃土高原,在這感謝馬總對我的信任及工作中的教導。
通過去年的工作我發現對這兩個項目缺乏對工地上的認識,比如材料的用途和分類,施工隊的具體事項完成的約定,這些還都需要我繼續熟識工地上工作、更好的為一線的同任們做好服務。在這謝謝馬芳紅主管不厭其煩的給我講解和對我的幫助。
財務工作不僅僅是記賬憑證這么簡單,更重要的是對原始票據的分析及發現問題能及時的改正和驗證。在這一年的工作中我收獲很多,學會了很多財務方面的實務具體工作,還需要繼續努力跟著工作中的伙伴和領導更深的學習。對于以后的工作中我自己會更加努力做好財務基礎工作,爭取做到細致、準確和及時對數據的整理和統計,確保完成劉主管分配的工作任務,查找工作中的不足及時改正,提高業務知識水平,今年爭取學會每月的報稅和財務稅務報表的填制工作。
核算會計述職報告1光陰似箭,在不經意間,20____年已與我們擦肩而過,今年也是我的本命年,對我也有特別的意義,總體來說,工作還是蠻順利的,回顧自己一年來的工作,有喜也有憂,喜的是這一年來學到了不少經驗,公司就像自己的第二個家,憂的是自己各方面的經驗還比較欠缺。現將工作情況總結如下:
一、上半年主要負責與各部門之間的交接工作,部門文件資料的整理,維修產品的出入庫,制作標簽或序列號以及部門的日常開銷等。
從下半年成立新公司起,增加了負責辦理公司銀行的開戶,社保的開戶及公積金的開戶等相關事宜,及時辦理好開戶及員工公積金和社保的繳納;且負責公司財務方面的工作,作為公司的財務人員,盡心盡職,主要做到了以下幾點:
1.嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符的,做到及時匯報,及時處理。
2.及時收回公司各項收入,開出發票。
3.根據會計提供的依據,及時發放員工工資和其它應該發放的經費。
4.堅持財務流程,嚴格審核,對不符流程的發票不予報銷。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理方面,財務方面的經驗還不夠,出現這樣或那樣的問題;在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
核算會計述職報告2時光飛逝日月如梭,轉眼20____年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于____銀行改革和發展的最前沿。
自____銀行____支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“____銀行規范化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班后和業余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為____事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛____、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神,認真履行“三個一流“的宗旨,____銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
核算會計述職報告320____年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;
積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規.在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實.
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。
對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
述職人:______
20____年____月____日
核算會計述職報告420____年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20____年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;
并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P____F工廠、C____T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20____年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20____年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20____年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
述職人:______
20____年____月____日
核算會計述職報告5經過20____年底的公司競聘,我榮幸的被公司聘為計劃財務部副經理。主要配合部門經理分管建設項目審批、招投標活動及合同管理、基建項目(生產樓、營業場所等)的審批及工程管理、組織編制公司五年規劃、滾動規劃等工作。
回顧一年來的工作,在公司領導的領導下,部門經理的帶領下,部門員工的辛勤努力下,較好地完成了公司和總部布置的各項工作,基本滿足了公司建設、經營、發展的需要,有成績也有不足,總結如下:
一、圍繞公司20____工作方針,注重與上級主管及相關部門的業務溝通,加強計劃、項目管理工作。
參與了總部工程項目取費標準的討論制定工作,針對以前項目可研、設計中一些不和實際的取費標準進行了調整,使之更加靈活、更符合實際,減少了可研、設計中一些不必要的費用列支。
4月份被總部借調,參加小型項目及零星固定資產購置計劃執行情況的檢查工作。通過與總部領導及兄弟分公司的溝通與交流,我們的計劃管理工作得到了總部與其它分公司的認可,并認識到了存在的不足。
二、配合部門經理完成了部門員工的崗位競聘工作,并對各崗位的工作內容進行了詳細的分析與討論,對各崗位的崗位職責、崗位標準做了具體的說明并形成了工作文件。為對各崗位的考核標準及工作的延續性打下了良好的基礎。對提升員工素質,發揮主觀能動性起到了積極的作用。
三、結合公司“十五”發展規劃,以公司總體發展戰略為指導,以市場需求為導向,加強網絡資源分析,充分挖掘存量資源潛力,確定合理的網絡發展目標和建設規模。根據業務發展,突出重點,合理安排資金投向,優化投資結構,保證資源優化配置。統籌考慮當期投入對未來收益的影響,依據公司的實際發展情況,及時地進行調整,組織編制了公司20____-20____年度滾動規劃,保證公司發展的持續性和穩定性。
四、項目審批與管理工作
制定了吉林聯通項目管理辦法并進行了認真討論。進一步明確了項目建設的界面分工,完善了項目審批流程。明確了大、中型項目與小型項目的審批方式。積極與總部及相關部門配合,完成了公司今年基本建設項目的審批工作,保證了公司的投資重點。與移動部配合,把今年cdma的投資重點轉向長春、吉林、延邊三個地區,保證主要地區的網絡趕超。
與總部計劃財務部、基礎網絡部積極溝通,利用二干五期的節余資金完成了二干西環擴容和傳輸網管兩個項目,充分利用了項目資金,避免了項目資金指標的浪費。與總部溝通,對于數據互聯網的年度計劃及時進行了調整,將一部分已不適合市場發展的計劃指標(280萬)調整到零星及接入工程,滿足了市場需求。
在隨市政道路改造的管道項目的建設上,采取一事一議的方式,由地市隨時上報隨時審批,避免了在年初計劃中大量列支管道項目,而經常有實施不了的情況。夯實了計劃指標。但在與地市的銜接上,還存在溝通不夠,信息反饋不及時,計劃外項目時有發生,項目超支等情況。
五、招投標及合同管理工作
在招投標方面,做到了招投標工作的規范化、制度化。嚴格執行總部設備采購辦法,對于自行采購的設備,嚴格按照省分制定的招投標管理辦法執行,注重程序的規范和招投標資料的歸檔工作,加強過程管理,規范合同文本。不足之處是部門間、省分與地市間沒有建立合同信息系統化的共享體系,對于授權地市簽訂的合同的反饋通道未有建立,地市的招標的規范化管理仍需加強。
六、生產樓及營業廳建設及規劃工作
與地市分公司積極配合,及時安排資金,確保了長春、延邊生產樓的順利實施。
綜合考慮各縣的經濟發展及效益,編制了全省縣級分公司辦公營業場所的規劃,合理安排投資,統一規劃,分步實施,階段操作,計劃在3-5年的時間里實施。統一了縣級分公司的建筑風格。
考察了大安、梅河、九臺、德惠、敦化等縣級營業廳的選址,對規模、造價及效益進行了綜合考慮,經領導審批,確定了建設大安、敦化營業廳,并下達了購置及改造的批復。
下一步的工作思路
隨著公司的調整,20____年我們將以信息系統建設為基礎,全面提升管理水平,提高服務意識,作好20____年計劃財務工作。
一、慎重提出投資需求,嚴格控制資本開支,提升效益水平。
公司經過八年大規模網絡建設,各項基礎設施已趨于完備,20____年考慮在強調效益至上原則的基礎上,適當壓縮固定資產投資總額。
繼續堅持移動為主,注重兩網協調發展,在c網發展的同時,要更多關注g網的優化和發展。c網20____年建設重點一是繼續完成目標網二期工程建設,進一步完善網絡覆蓋,提高網絡質量;二是對現有網絡進行認真分析和網絡優化,根據市場需求,有針對性地確定建設方案,有效提高網絡資源利用率,提升投資收益。
20____年建設重點一是進一步體現“效益導向”,在需求旺盛、投資回報有保證地區進行適度擴容,同時加強現網挖潛和優化,有效提升網絡質量和服務水平;二是定位于短期快速收益,注重提升效率,優化配置。
注重基礎網絡、支撐系統等基礎設施的建設,應在堅持“立足長遠、統籌規劃、分步建設、合理利用”的原則下,加大投入力度,重視網絡安全性,滿足業務發展需求。
嚴格控制其他專業投資規模,突出效益導向。深入分析、挖掘、優化、調配現有資源,提高利用效率。加大業務和網絡的整合力度,有所為有所不為,集中有限資源重點突破。
二、把資本性支出的全過程控制作為計劃管理的核心,實現公司資源的合理配置,促進各個業務有效益的協調發展。
下一步的工作要重點抓執行,注重過程管理,提高工作效率,夯實基礎,把工作進一步規范化、系統化、精細化。
經過與總部的積極溝通,確定我公司為項目管理系統二期試點省份。下一步要把項目管理信息化建設作為工作的一個重點,形成項目的全過程閉環管理。注重項目執行的全過程控制與跟蹤,從項目管理的角度出發,制定體現項目全過程管理的管理規范,實現以可研、主設備合同、設計、配套設備合同、工程實施、決算審批為里程碑的項目各階段、各環節的監控以及制定可研、設計兩個重要階段的項目審批的操作規范。實現項目的網上審批,提高工作效率。做到項目信息的及時溝通、反饋。避免項目超支和計劃外項目的出現。
依托erp系統,以合同信息為基礎,建立工程資金計劃運轉體系。加強內部溝通,做好資金預測,增強投資計劃的準確性、指導性、完整性,縮短資金撥付的周期。提高效率,為地市做好服務。規范項目審批流程,加強對設計的規范管理,制定小型項目的管理程序,完善、細化小型項目的審批流程。
三、建立完善的審批制度,進一步加強招投標的規范化管理。
制定采購控制程序,細化流程。加強與總部進出口公司的信息溝通,通過遠程查詢系統,了解省分自行采購設備的價格走向及全國的差異。依托erp系統,建立價格信息庫,對地市自行采購的設備、材料、辦公用品、耗材、微機等價格定期更新,供地市自行查詢,了解價格差異,降低成本,節約資金;建立供應商信息庫,為供應商評定做好平臺支撐,為公司領導決策提供支持。制定合同管理辦法,完善、細化合同管理流程,加強對地市的合同管理。建立合同管理系統,做到省分、地市的合同信息實時查看、檢查。
四、加強通信局房建設的前期工作。對通信局房的新建項目要先規劃再報可研;充分利用已有資源,嚴格控制新建項目的建設規模;結合營銷重點的擴大,重點支持效益好的縣級分公司的營業場所建設。
五、組織編制公司“十一五”規劃。要綜合考慮公司以往總投資和收入、公司業務發展情況、其它電信運營商的'收入情況、吉林省gdp、零售總額、人口數等因素,以利潤為中心,市場為導向,認真細致地做好規劃的編制工作,保證公司發展的持續性和穩定性。
總賬會計述職報告120__年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;
并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
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20__年__月__日
總賬會計述職報告220__年6月份在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作(總賬模塊),取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1.正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;
積極鉆研會計業務,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。
2.工作中審核一切原始單據,檢查附件正確,完整情況,金額核對情況等。
及時進行結算和記賬,嚴格按公司規定檢查各項開支都是否符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和賬務存在的問題,經常向有關領導請示匯報。
3.按照規定編制各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
如人力資源部要求提供的數據(每月行政費用明細資料等)
4.編制財務憑證,包括現金,銀行存款,非材料發票入賬等及時進行整理和保存。
5.經常與各部門同事聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和賬務的相符合.,進行對帳,包括和集團內部各投資公司之間的對帳。
還要承擔企業內部控制審計部的一些零碎接待工作。
6.負責匯總包括應收,應付,固定資產等各個組的數據,并通過從ERP系統里抓期初的數,最終完成此期間的記賬工作。
7.編制報表,包括幾套報表,送交審計部的,送交稅務的,還有001的報表。
8.每月結束后與銀行對帳單核對,正確后找相關單位蓋章,交付銀行投遞人員。
確保了單位資金的安全與會計核算的準確
9.負責稽核工作,對記賬憑證進行審核。
10.8號前完成計統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。
每月(季)10號前完成企業所得稅、個人所得稅的提取,編制相關憑證。
11.月末計提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產,并填制計提累計折舊憑證。
進行其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據,編制相關憑證。
12.按時整理資料,以便歸檔管理。
認真執行安全、保密制度,管理好分管的會計檔案。適時關注稅局及出口,了解最新的通知及軟件升級等相關信息。
13.報稅前根據上月實際發放的工資總額編制工資表,并按工資表計算每個員工的個稅應扣金額,再根據需要的個稅進行調節相關數據。
14.每月末處理完憑證后,結賬前對現金和銀行各個賬戶的發生額,余額進行核對,檢查調整有重復記賬,多計,少計,誤計金額的情況,發現后及時查明原因,進行更正處理,確保本月賬務處理的正確性。
15.完成上級安排的其他任務(經常參與經籌的活動,協助其查找資料,錄入ERP的相關數據等。
)
16.每月到廠區出差,了解廠的生產,經營,管理,賬務等各方面的情況,收集相關單據,相互傳遞資料進行工作的交流和溝通,互助協同完成工作。
17.接下來的時間里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
將來會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
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20__年__月__日
總賬會計述職報告320__年5月__日,我加入了__公司,任職公司財務部總賬會計崗位。來到公司已經半年有余,在公司領導及同事的幫助下,我對本職工作已經較為熟悉,但在工作效率及相關管理工作上還存在著不足,為了更好的做好本職工作,提升自己的工作能力,現將我20__年具體工作和后期工作計劃總結如下:
一、單據的審核工作
財務單據審核工作尤為重要,我的職責就是嚴格執行公司財務管理制度,及時做好公司借款、費用報銷及收款付款的單據的審核工作,嚴格把關相關報銷發票的真偽,按照流程及時完成各個部門的費用報銷和應付賬款確認工作。
今年在工作中,總共發現費用報銷假票__次,不合理借款及報銷審核不符合項__次。相關不符合已經在當月完成整改。
二、憑證的填制工作
根據出納提供的單據進行憑證的填制,將各個部門的收入、成本、費用分類記賬,確保月底財務數據核算真實有效,更好的分析各部門的賬務狀況,發現問題及時修正。其中,收入與成本的數據不只是接收與填制憑證,還要知其所以然,熟知其數據的來源,及時將收入和成本的數據準確的對接。
三、財務報表
每月月底完成各個模塊的憑證填制工作,及時做好各部門費用分攤和相關稅務處理工作,以確保后期的財務分析工作。在出具財務報表和分析的工作方面,還應繼續加強,使財務報表和數據分析工作更加簡單化、精準化。
四、關于報稅
公司審定為小規模納稅人,每月1-5號報送統計報表,1-15號報營業稅、個人所得稅以及相關附加稅種,季報國稅。在剛來公司不久,由于個人工作疏忽,發生延遲報稅1次。經過總結工作失誤原因,完全是因為自己對稅務相關知識的缺乏,導致稅務申報不及時。
在此我深表抱歉。經過此次事件,我已及時學習國家相關稅務政策和要求,準確解析新的稅務知識。今后還應加強與稅務專管員的工作溝通,確保公司財稅工作正常的運行。
五、憑證的整理與裝訂
年底了,由于種種原因,20__年憑證的整理與裝訂還未完成,作為總賬會計有必不可少的責任,未能及時安排出整理及裝訂憑證的時間與條件,在此我保證在20__年初一定將20__年的憑證整理并裝訂完成,確保年審的正常進行。20__年的憑證將每月按時整理、按時裝訂,確保其完整。
六、后期工作計劃
作為公司財務人員,我時刻提醒自己,財務工作既要做好財務監督核算工作,更要做好相關服務工作。按照公司制度和管理要求,及時做好每月的財務核算工作,出具相應財務統計報表和相關財務分析,為公司上級領導提供可靠的經營數據。新的一年我會加強學習,及時向收入經理、成本控制經理溝通學習,以便更加高效準確的履行我的工作職責。
新的一年已經到來,我會積極參加各種會計知識的培訓,充實自己的理論知識,提高自己工作的質量與效率,減少領導的負擔,最后感謝領導給我這個機會,我一定不負眾望,做一個更加合格的總賬會計。
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20__年__月__日
總賬會計述職報告4財務部門是一個企業的神經中樞,能夠對企業信息進行全面掌控,對于公司戰略規劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。
幾年來,在__公司正確領導下,我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機,從基礎工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結合我公司財務管理工作的實際,努力在加強財務管理,規范財務核算,提高財務管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強化制度管理
公司成立以來,為完善財務管理制度,根據會計基礎規范的要求,先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題,先后制定了《關于工資發放的暫行規定》、《20__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規定》、《關于IC卡使用規定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規定》、《關于機關人員見習期工資標準的規定》、《關于使用公司車輛的暫行規定》、《關于維修費用收取的暫行規定》等具體管理辦法、規定。
按照ISO22000認證的要求,規范了固定資產購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產、銷售等各個環節,實行內部控制和監督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設,提高會計隊伍素質
財務管理工作對于企業經營具有十分重要的作用,財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此,針對各經營單位會計人員業務基礎薄弱的現狀,我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業務培訓,提高基層單位會計人員業務素質;加強會計職業道德培訓,強化會計人員職業道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。
每年舉行大型財務培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監督、促進企業規范發展
為促進企業規范發展,今年以來我們加大內部審計監督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據審計進度和存在的問題,及時調整審計程序;審計結束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據以提出審計報告。
在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結合,一般審計和專題審計相結合,注重內部管理制度的執行和落實情況,查找制度沒有執行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執行;注重經濟效益的審計,查找原因,推廣經驗;注重現場兼盤工作,特別是現金的存放、保管,固定資產的使用、維修,原材物料的實存、質量。
對于發現的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎工作規范化要求,提出建設性整改意見,并在規定時間內,要求單位回復整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結果建立電子版審計檔案。
通過加強內部審計監督,使快餐店、招待所內部管理制度得到落實,會計基礎工作得到加強、財務管理更加規范、到位。
四、統一程序,規范管理,財務管理程序化、規范化
(1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩定,圓滿完成會計核算。
隨著企業經營的發展,一部分會計走向經理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。
財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協作,對于會計基礎方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作,規范會計憑證。
為進一步適應經營需要,按照會計基礎工作規范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數據的有效性。
為了促進快餐店更好的發展,根據各店經營情況,公司每月進行一次店經理參加的業務分析會,從財務數據_企業資金狀況,盈利能力、費用收支、經濟運行、店與店之間數據對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業的發展提供參考依據。
五、加強財務監管,提高管理水平
(1)加強費用控制,大力壓縮非生產支出。
為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從20__年6月份開始快餐店不準再出現零星購置,一切支出由公司統一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。
一是對所屬單位不定期現場進行現金盤點,檢查出納人員是否嚴格現金流量的手續制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代管;三是規定每月貨款結算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度,統一原材料價格、統一質量標準、統一進貨渠道,公司規定原材料由運營部和中心廚房統一配送。財務審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產成本,堵塞了漏洞。
(4)做好財產清查,確保國有資產增值保值。
根據《企業會計制度》和公司內部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點,對固定資產每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,實現財務管理電算化,提高信息化水平
在市局、集團統一領導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機,安裝了“用友財務軟件”,財務管理實現電算化。組織人員參加培訓,按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務管理真正實現了電算化。
為配合中心廚房管理需要,新上用友業務軟件一套,實現了原材料購進、領用、生產、發貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步,報表生成數據與手工帳完全統一,運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數據共享,信息化水平進一步提高。
總之,在__財務處的正確領導下,在__公司董事會的大力支持下,通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行,我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階,會計人員整體素質和業務水平有了較大幅度的提高,有效的推動了企業發展,所有這些成績的取得,是與各級領導的大力支持分不開。
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20__年__月__日
總賬會計述職報告5一期來,在董事會的正確領導和同志們的通力協作下,通過全體同志的共同努力,財務科緊緊圍繞全局工作,與董事會精神密切配合,以董事會年初下達的各項工作任務、目標為統領,注重實效,重在落實,較好的完成了財務科各項工作,現就一期來我個人的工作做個述職,不當之處請大家批評指正。
一、我總結了以下幾點不足之處:
1、財務部的工作不夠主動,往往是被動接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現金的盤點工作就只有形式沒有實質;
3、財務沒有起到很好的監督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。
二、__年度工作計劃
過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進則退”。在新的一年里,我們除了在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監督。
(一)、“一責”是指問責制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔責任;“二制”是指公司財務制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃,財務部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應的崗位職責。
財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位責任人承擔相關責任。
2、遵守財經紀律,嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。
按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,形成一套適合本企業的完整核算程序,做到真實、準確、完整。
3、加強財務部內部稽查制度,定期或不定期抽查銀現金庫存的銀行賬目,杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業,因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在__年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數量核算,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算,為公司進行經營決策、財務分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力,同時也需要其他協作部門的支持。希望在__年我們能取得更好的成績。
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款__萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是__年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
產品經理述職報告1本人于20__年1月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在__銀行領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習各種產品是指,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產品經理述職報告2我于20__年1月調往分理處擔任產品經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任產品經理工作期間的情況總結匯報如下:
20__年11月21日,我由處調往處擔任產品經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的產品經理相比有一定的差距。
且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的`大部分存量客戶已劃分到其他產品經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任產品經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。
產品經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知產品經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得產品經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在2018年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行產品經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。
產品經理述職報告3一、20__年產品經理的主要工作:
1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。
3、了解市場需求,解決市場需求。
4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業務員去規劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整。
6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品。
7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。
9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。
二、差距和不足
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。
會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。
重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。
售后服務應該前移,做在產品使用的.前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。
6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。
三、20__年對產品經理工作的認識和自我要求
(一)崗位和工作關系。
1、崗位名稱:產品經理。
2、直接上級:市場部經理。
3、本職工作:公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。
(二)工作責任
1、市場研究
(1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息,做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。
(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產品定位。
2、產品策劃
(1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。
(2)協助公司領導層確定產品價格,根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息,協助確定產品發展目標及戰略。
(4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產品的市場營銷方案和手段。
(5)負責對開發新產品進行市場調研,對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。
(6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃。
(7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。
3、產品生命周期管理
(1)進行市場調研,對行業及相關行業的發展進行調研。
(2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。
(3)建立與產品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
(4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。
(5)建立健全產品銷售預測預報系統。
(6)提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施。
4、展會的設計安排
(1)有關展會的參加決定。
(2)展會參加的設計、布置、人員安排。
(3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳。
5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理。
(1)負責公司產品的證件開發和管理。
(2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。
(3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
(三)權限
1、公司產品線的制定、建議、開發權利。
2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。
3、對各種市場活動監督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。
“察人所未察”。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產品,視產品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。
掌握市場動態的預見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。
建立良好的人際關系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發揮出更多的經驗。
6、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。
隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。
7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。
產品經理述職報告4這幾天我梳理了1年以來的工作內容,并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分,可分為5個方面:
一、市場及用戶研究
1、市場分析
發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測。
2、競品分析
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品。
3、用戶研究
通過定性、定量等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析。
二、產品規劃及設計
1、產品規劃
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖。
2、需求管理
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤。
3、產品設計
編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容。
4、版本管理
維護產品的每個版本的功能列表。
三、開發及項目管理
1、需求確認
組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期。
2、項目跟蹤
跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度。
3、產品測試
配合測試部門完成產品的測試工作。
四、產品運營
1、流程制定
組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求。
2、協調溝通
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題。
3、對外合作
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成。
4、問題處理
跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃。
協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題。
5、數據分析
組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提品運營數據。
對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進。
6、文檔編寫
建立產品文檔庫。
編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔。
7、培訓演示
編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示。
五、市場推廣
1、營銷支持
協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提品支持。
2、市場支持
協助市場部門,參與各類產品、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產品經理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。
產品經理述職報告5曾經很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:
一、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產品主線,以用戶價值和技術實現兩個維度來對需求進行優先級排序。
如后續迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進的投入產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
二、產品規劃
產品規劃是根據產品定位做一個發展戰略,其關鍵打法分三步走:
1、夯實基礎體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠。
這次音頻視頻點播項目,盡管前期產品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能。
2、擴展期望性需求,包括企業需求和用戶需求的期望所在。
音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
3、挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
三、產品設計
產品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產品經理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發快速理解業務流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設計除了要考慮業務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現將我在20__年的工作情況向大家做出匯報:
1.20__、20__年1-11月收入情況:20__年16558409.30元,20__年12917304.10元,較08年增長28,其中藥品收入較08年增長41。
2.20__年1-12月費用19270198.80元,20__年1-11月費用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產生門診和住院費用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫保住院患者共產生110筆費用946291.58元,已收回107筆費用940726.57元,余3筆費用5565.01元未收回
5.咨詢后來院檢查情況:8-10月門診費用4135.94元,8-10月住院費用47404.68元;醫療服務部業績情況:10-11月門診費用4006.02元,10-11月住院費用17539.48元
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計。
7.及時發放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元,發放16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發生費用,根據醫院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫療方面的知識,如何查看處方,如何本文收費,從物價方面了解醫院的收費情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證,這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在20__年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
2.財務工作是對醫院經營活動的反映、監督,需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的問題,這不僅要了解醫院的財務狀況,還要結合院內其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握會計法規和醫院制度,不斷提高自己的業務水平。
2.出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安 措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
20__年工作計劃:
1.做好基礎工作,加強與科室間的聯系
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據
3.做深、做細日常財務工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供第一手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
車間主管的述職報告1我是______,于20____年10月10日入職本公司____部。首先,感謝公司給我提供的工作機會,讓我在______公司認識這么多新同事,讓我在此工作、學習。謝謝。
今日是我入職公司第______天。通過這段時間的工作,我對注塑部的工作以及公司的經營方式、人員結構、生產情況和設備狀況有了初步了解,對以后的工作也有一些自己的想法,現在我對這段時間的工作作以總結并對以后的工作作以展望和規劃。
工作總結與未來工作規劃思路
生產型企業管理,在IE工程角度來說,從七個方面著手:人、機、料、法、環、測、士氣。
一、人:
人是企業的核心,是企業生產經營活動的本源,首先要管理好團隊、員工,因為每件事都是由人去完成的。我入職半月以來,注重與部門內部的管理干部、其他部門的各級領導建立以順利組織生產活動為宗旨的溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質量、生產等事項的,我都會認真對待,積極配合相關單位去解決相關問題,正確對待各方面提出的問題,并致力于建設順暢溝通、懂執行、懂管理、負責任的管理班子。
只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。在工作中,我個人發揮的作用,更多是溝通、配合與協調的作用,大家分工合作、取長補短、相互支持。
二、機:
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設備是生產活動的基石。入職公司以來,在車間開早會時不斷強調,加強設備管理,加強三級保養,杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現象的發生,維修保養要做到“三清退場”。
設備點檢、作業指導書、維修保養記錄等,在前幾天卡舒驗廠時已經完善起來,后續堅持做好。良好的設備狀態,是生產工作正常進行的保障。近幾天早會時已經與設備管理的周工陸續提到,比如:關于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會同周工看是否能在刀具上作些改進,以控制批缺現象。
三、料:
注塑部的產品質量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質量、色粉配比等,是影響產品質量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會導致產品出現諸如:黑點、雜質、料花、色差等問題,生產出不合格產品,導致材料、工時、設備、人力、能源的浪費。
按照精益生產要求,配料房根據每天的《注塑機生產安排表》及時準確地備料,破碎班根據《注塑機生產安排表》安排破碎機生產順序,配合生產排程組織材料配備、配合生產工作。
四、法:
就是規章制度。就生產車間現場而言,主要包括:《工藝指導書》、《設備操作規程》、《首件確認表》、《產品檢驗標準》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結果。按照作業指導書執行生產過程,出現問題及時分析原因,制訂糾正預防措施,避免同類問題重復發生。
另外,法,還包含公司的程序文件、規章制度,再好的制度,不落實等于零。所以,在工作中,要嚴格執行,長期跟蹤,注重實效。用于部門內部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。
五、環
指現場環境。現場看得見摸得著的,比如:現場衛生、設備、人的精神風貌等,車間現場創造清爽有序的環境,有利于提升產品質量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費,節約成本,目前注塑部逐步開展6S現場管理活動,每天早班、晚班交接時包含設備衛生、現場衛生、工具等交接內容。
六、測
就是生產現場所用的檢測產品的標準。首先要站在終端消費的角度看產品,然后再看訂貨客戶對產品質量要求的標準。開早會時已經多次強調產品質量,主要通過:
1、領班、員工在生產時,要主動、及時與跟班質檢及時溝通,發現質量問題及時解決;
2、領班加強責任心,加強過程檢驗的頻率;
3、培訓新員工,學會生產過程中對產品質量自檢,發現問題,及時與跟班質檢或領班溝通。
七、士氣
有句話說:“不怕狼一樣的對手,就怕羊一樣的隊友”。一個團隊,如果沒有士氣,那將是一個烏七八糟的團隊,沒有凝聚力,更沒有執行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領導干部要言行一致,以身作則。
不能搞個人英雄主義,要帶領一個團隊,必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團隊成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個人感覺到自己在這個團隊中都有自己相應的責任。布置好的工作,有指導、有跟蹤、有檢查、有落實。形成積極、正念、健康、向上的團隊文化,從而提高員工士氣。
缺點與不足
一、數據分析做的不到位
主要是對生產報表、質量數據、成本控制等數據分析不到位。后續在這些方面需要加強。
二、對生產、設備熟悉速度比較慢
對于公司的產品、生產、設備產能不夠熟悉,只能從生產日報表中得到一些信息,后續這些方面需要加強。
以上是我的述職報告,在以后的工作中,請公司領導、同事多多批評、指導。謝謝。
車間主管的述職報告2下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告范文如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品質經理的檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、管理好生產工,監控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的'處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。
車間主管的述職報告3各位領導:
下面是我一年來的工作的簡單回顧:
一、思想政治方面:
一年來自己堅持貫徹執行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規章制度,認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩定。過去的一年添加劑車間變化很大,經歷了組織機構及人員調整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。
對于裝置的工作環境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環境的逐步改善,員工心態不穩的問題也有所解決。
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調動了員工的工作積極性,為完成全年的任務打下了良好的基矗
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優”活動,爭創先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動,極大的推動了黨員先鋒模范作用的發揮。加大對黨員的教育力度,定期組織黨員學習,并有記錄,從整體上提高黨員的素質。
自己在工作中始終嚴格要求自己,團結同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面:
始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育,堅持每周一開調度會,經常參加四點半班組安全學習活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領導采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力;安全教育是一項長期工作,是提高職工安全意識和安全素質的重要文件,因此,我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發火票我都本著嚴謹的態度用科學方法去處理問題,堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報,相信自己到現場檢查,使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患,并積極進行整改。對于硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產生事故。根據上述情況,我經過研究、分析,在加料間兩側加裝了風機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災隱患。
三、生產方面:
我裝置是建成較早的裝置,生產工藝比較落后,設備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強化裝置的管理,分析生產中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則,加強裝置內部管理,控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方,提出了在不影響產品質量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節約40噸氧化鋅,全年節約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸,創造效益168000元。改進過濾的生產工藝,增加氮氣吹掃工藝,提高產品收率5%,每年可回收20噸產品,創造效益184000元。能耗下降了10%,創造效益28000元。其中節水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內,杜絕長流水現象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點。嚴格管理水環真空泵及壓縮機的給水量和給水時間,避免延時操作,減少機泵耗水量。加強浴池管理,將女浴池取消,減少噴頭6個,并在余下的每個噴頭上安裝控制閥,達到隨洗隨開,按時開停。節汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數量,減少排放點。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應為放熱反應的特點,指導操作工在操作中盡量用反應熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開攪拌機,人為增加攪拌時間1小時,為了改變這一不合理操作,規定只能在攪拌前半小時開攪拌機,減小了電力消耗。停產期間停運六十米煙囪的鼓風機,每小時可節電22千瓦。
車間主管的述職報告4我叫______,______車間主任,負責______全面工作,回顧已經過去的2014的一年里,車間在公司領導班子的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服諸多困難因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領導下,在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務,并且在這生產過程中我們取得了較好的業績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在2014年已經取得的業績,使各方面工作能得到進一步完善,在執行20____年生產任務過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將一年來的工作總結如下:
一、人員管理,生產安排,成本控制
1、人員管理:車間制定了車間的各項管理制度,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度和員工考核制度。
并在此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產水平有了顯著的提高。
2、生產安排:每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務,及全年下料車間下料總產出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點:
(1)利用材的重復篩選與利用,車間安排了將每天產生的利用材當天進行了分類和清理,結合投單計劃的需求進行每天及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產生的利用才得了70%以上的再次利用,經統計每年利用材中割出的產品每年約2000噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經過幾個月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量,評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節約了成本每年約。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
車間在組織架構下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓,涵蓋了車間質量管理、安全生產、消防知識、等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
7月份,車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。
2、加強了對員工的技能培訓
隨著今年市場需求的影響新產品的種類迅速增加,生產的難度也隨之而來,為確保生產形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環節具體分工負責的方式,對容易出問題的產品、工作技能、安全生產知識等進行了崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時也使新產品的制作提高了生產效率、降低了生產成本。
3、質量知識培訓
質量是企業的生命,下料車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,經過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質量管理水平再上一個臺階。
三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量
為確保車間正常運行,確保保質保量地完成生產計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實,所以出現質量問題的處理與落實到個人達到了99%以上。
3、實行質量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。
(1.注重表現在中挖下料中,如所有左右件配對排版改進,完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機定程序下料方法,解決了一程序多機用,所導致的尺寸偏差問題等。)
4、車間開展“質量月評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度。
一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,2014年實現了工傷費用最低的一年,則無重大安全生產責任事故,無重大設備事故。
五、加強車間現場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的后勤保障部門,班組人員本著一切服務于生產的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機臺周邊環境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生,保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力,車間現場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創造出良好的工作環境。
六、加強車間基礎管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務
1、加強班組團結,不斷增強廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統一,步調上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,真正發揮了班子的領頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、加強班組管理。
在日常的工作中,車間領導定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計劃
(1)工作中的不足:
1.現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。
2.應該繼續提高自己的理論素養,企業管理能力,以便于能更好的開展工作。
3.成本節約方面還需進一步的發掘與控制。
(2)工作計劃
1.繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2.根據生產任務量盡快將人員調配到位。
3.進一步加大成本節約與控制的力度。
4.加大下料質量的進一步改善力度。
5.認真做好2015的安全生產的部署工作。
6.抓好節能降耗,成本核算和設備檢查保養工作。
7.加強班組管理,不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20____年的工作總結,車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。
車間主管的述職報告5尊敬的公司領導您們好!
我是生產車間領班呂志剛,自20____年12月份進入公司以來,在公司領導的幫助、培養下,圍繞以生產為中心、抓質量、重效率,不斷強化車間基礎管理工作,經全體員工的共同努力,圓滿完成了生產任務,現將20____年工作總結和20____年工作計劃匯報如下,如有不當之處,敬請指正。
一、人員管理
1、由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務,在一年的工作之中,沒有因為人員卻少而給車間生產、和領導帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,使我們的各項工作都基本能順利完成。
2、強化車間內部管理,提高工作效率
作為一線的車間,面對新的環境和新的員工,為了提高工作效率,充分發揮每個人的潛能,在部門領導的指導下,對每道工作流程進行了細化,把合適的人放在合適的崗位上,特別是針對關鍵設備的操作上,根據工作開展需求,通過業務培訓,從而大大提高了工作效率并培養了一批操作熟練的員工。
3﹑依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品控部門檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合成品倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產任務單;管理好生產,跟進生產訂單完成生產進度,并向部門領導匯報進度。
二、存在的主要問題與不足
雖然在本年度工作中取得了一定的績效,但是仍有許多不足之處仍需改正和加強。由于我在工作中缺乏較強的主動性與各部門的協調、溝通還有待進一步的提高。針對這一點,我在今后的工作中要積極改進,盡量做到“人事協調發展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至關重要。我將深入學習公司管理理念,提高工作質量,更一步提高自身綜合素質,在平時的學習中不斷提高自己業務水平能力,積累經驗,使自己更加出色,讓領導更加放心,以適應公司快速發展的潮流,為公司的發展貢獻出自己應有的力量。
三、20____年的工作計劃
俗話說有壓力才會有動力,有責任才會有進步,有計劃才會有將來,展望20____年我們信心滿滿。我們的團隊將會以全新的面貌投入工作中。首先我將以身作則,做好以下各項工作:
1、在原有的管理模式上不斷創新,與車間實際情況相結合,實行制度化,規范化,有序化的管理操作模式,提高車間的作業效率和質量。
2、利用早會加強員工內部培訓,提高員工自身素質修養,增強員工的責任心,樹立“工廠是我家,進步靠大家”的思想意識,與員工共學習,樹立良好的團隊精神氛圍。
3、繼續認真貫徹落實公司各項管理工作,不斷創新,積極進取,進一步規范車間的環境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。
4、加強與各部門的溝通和協調工作,發現問題及時反饋,出現差錯能及時更正并及時總結,保障生產工作順利開展。
5、嚴格按照上級部門的要求,落實安全生產工作,將生產安全當做重點來抓,加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌島徒逃岣呷鋇陌踩饈丁?/p>6、嚴格控制車間的物料、設備、工器具的使用狀況,在保證質量的前提下努力做到開源節能、節能降耗工作;
做好回收工作,提高物料的利用率。
四、意見與建議
1、建立產品質量等級制,
由于現在車間生產時成品回收率較大,造成后續浪費較大(物料污染.人工.水電費)片材利用率比較低成品率也較低,按同行業作法把成品分為合格品與二級品,根據合算成品回收費用,把二級品在出售時與成品價格形成階梯,這樣成品率就會大大提高,片材利用率也會提高相應成本也會大幅度降低。
2、安全生產
各個工段員工根據自身崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決辦法,由于都是自己找出的安全隱患會印象深刻并會在以后的生產時加以防范。