干部提拔考察報告大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇干部提拔考察報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

第三條試用期限一般為一年。有特殊情況的，按干部管理權限，由干部主管部門決定延長或縮短試用期，但最長不得超過一年半，最短不得少于半年。試用期從任免機關發出試用任職通知時計算。需要辦理備案手續的，應在發出試用任職通知前一個月辦理備案手續。

第四條試用范圍。黨委、政府工作部門（含派出機構）的副職和內設機構的領導職務；人大、政協工作機構（含派出機構）的副職和內設機構的領導職務；紀委內設機構的領導職務；法院、檢察院內設機構的非國家權力機關任命的領導職務。由非領導職務轉任上述同級領導職務的。提拔擔任非領導職務和平級調整（包括交流、輪崗、競爭上崗）的干部以及選舉產生的干部，不實行試用期制度。

第五條職責和義務。領導干部試用期間履行職位規定的一切職權，承擔職位規定的所有義務，享受職位規定的待遇。

第六條試用程序

1、干部經履行規定程序，確定擔任領導職務，在任職通知中同時說明試用期限。

2、試用期滿后，按干部管理權限，由組織(人事)部門進行全面考察考核。

3、黨委(黨組)根據考察報告，做出正式任職或解除試任職務的決定，頒發正式任職或解除職務的通知。

第七條領導干部試用期滿，經考核合格的，由組織（人事）部門辦理正式任職手續，其任職時間從試用期算起。解除職務的不計算任職時間。領導干部試用期滿，經考核不合格的，按干部管理權限審批或備案后，免去試任職務，一般按試用前原職級安排適當工作。

篇（2）

一、認真學習、宣傳《條例》和《辦法》

黨組高度重視《條例》和《辦法》的學習領會、貫徹落實工作。《條例》和《辦法》頒布實施以來，委黨組按照中央和省委的安排，及時發出通知，要求委機關和直屬單位領導班子成員、人事部門相對集中時間，認真學習，準確領會，切實做到領導干部熟悉《條例》、《辦法》，人事干部精通《條例》、《辦法》，廣大干部群眾了解《條例》、《辦法》。委黨組中心學習組把《條例》和《辦法》作為中心組學習的重要內容之一，組織了專題學習。委分管人事的領導多次組織委人事處、直屬單位分管人事的領導和人事干部進行專題學習討論，加深對《條例》、《辦法》的理解，對照《條例》、《辦法》及“十條禁令”和“進一步服務黨員干部的十八條措施”等相關文件的要求，認真查找并解決工作中存在的突出問題，做到了學以致用。

二、嚴格執行《條例》，選準用好干部

《條例》頒布以來，委黨組堅持以《條例》為準繩，嚴格按照《條例》規定的原則和程序選拔任用干部，切實落實群眾對干部選拔任用工作的知情權、參與權、選擇權和監督權，確保選準用好干部。一是建立完善相關制度。近年來,委黨組根據《條例》規定，制定并完善了競爭上崗、任前公示和試用等一系列制度，做到了干部選拔任用工作科學化、規范化、制度化；二是嚴格考察，實行考察預告和考察責任制。干部任用的考察工作由分管人事工作的委領導牽頭，人事、黨辦、紀檢監察分別抽調人員組成考察組。考察對象、考察時間以及考察組的組成等預先告知群眾。在考察中充分聽取紀檢監察部門對考察對象的意見，聽取考察對象的領導、同事、下級和群眾意見，盡量擴大征求意見范圍。在考察方式上，既采取個別談話，又采取一定范圍的無記名民意測驗。考察材料力求做到客觀真實地反映干部個人情況，考察結果由委黨組指派專人向考察對象反饋并實行考察責任制；三是實施有效監督,實行干部選拔任用工作監督責任制。紀檢監察部門派員參與干部選拔工作，對選拔工作的各個環節進行有效監督；四是實行任前公示制。凡晉升處級及處級以下干部,下發正式任職通知前，在一定范圍內進行為期7天的公示。堅持有反映必查證。對查實的問題，影響干部任用的，不予任用。不影響任用的，也要向本人“打招呼”，敲警鐘。對反映的問題足以影響任用但一時又難以查證的，暫緩任用；五是實行干部任免表決制。黨組討論提拔處級干部時采用無記名投票表決方式，有效地防止了“一言堂”現象發生；六是實行試用期制。從1999年以來，我委機關凡晉升處級職務的干部，都實行一年的試用期。

這些措施使我委的干部任免工作更加規范有序。實踐證明，效果較好。

20__年7月以來委黨組根據工作需要，對機關處級及以下干部進行調整、交流、輪換共40人次。其中，處長轉任調研員2人，副處長晉升處長4人，助理調研員晉升調研員1人、轉任副處長3人，確任干部助理調研員1人，主任科員晉升副處長8人、晉升助理調研員6人，副主任科員晉升主任科員8人，科員晉升副主任科員2人。交流到直屬單位任職5人，這些干部的晉升、調整和交流均按干部任免的任職條件，在編制職數限額內調整，沒有超編超職數配備干部。

三、切實遵守干部選拔任用工作紀律，防止人事工作中的不正之風

我委在干部選拔任用工作中，切實遵守組織人事工作紀律，做到了對本級管理的干部任用，不符合規定程序的不上會；對上級管理的干部，不符合規定的不上報；對下級報來的干部任用，不符合規定的不審批。在遵守干部人事紀律方面，領導和職能部門認真履行各自的職責。黨組書記率先垂范、以身作則，在干部任用中堅持按照《條例》、《辦法》規定的程序和紀律辦理，在提名、討論等各個環節上，認真聽取各方面的意見，不搞個人說了算；委分管領導帶領人事部門的同志在干部任用的各個環節上堅持原則，積極給黨組當好參謀，嚴格執行操作程序；紀檢監察部門的同志積極參與干部任用工作的全過程，充分發揮了對干部任用工作的監督保障作用。

幾年來，我委在干部人事工作中，嚴格執行《條例》、《辦法》規定的各項程序。堅持“五公開”（職位公開、崗位職責公開、任職條件公開、符合基本任職資格條件的人員名單公開、考察對象公開），落實群眾在干部工作中的“四權”（知情權、參與權、選擇權、監督權），使我委的干部任用工作得到了省直人口計生系統廣大干部群眾的認同。

四、認真落實“十條禁令”和“十八條措施”，規范人事部門干部行為

按照“十條禁令”、和“十八條措施”的規定和要求，委黨組和人事處認真學習，并將《組織人事部門干部行為規范》貫徹落實到干部選拔任用工作的各項具體實踐中。委黨組要求人事干部認真做到：1強化政治觀念。以“三個代表”重要思想為指導，在干部選拔任用工作中，堅持任人唯賢、注重實績、競爭擇優的原則，堅持用好的作風選作風好的干部；2強化組織觀念。嚴格遵守干部人事紀律，不講無原則的話，不辦無原則的事；3強化法制觀念。模范執行《條例》規定的“十不準”，堅持在干部選拔任用工作中程序不變通，不走樣，嚴格按程序辦事，自 覺抵制不正之風，確保選人用人的程序準確到位。

篇（3）

一是具有較強的擇優性。按照決策學理論，相對于等額考察對象的唯一性，差額考察針對某一職位提出了若干考察對象，每一對象，在考察中都處于同等地位，通過相互比較，有利于“優選”高素質的人才，也進一步拓寬了組織部門選人視野，在更大范圍內擇優選拔人才。

二是具有較強的開放性。從干部考察工作的實踐來看，等額考察容易給干部群眾產生心理誤導，認為考察某人就是要提拔某人的思維定勢，不利于考察工作的客觀性和準確性；而差額考察因考察對象的多元競爭性，考察結果運用的選擇性，考察結果在運用決策的作用更加重要，因此能夠在一定程度上消除談話對象的心理“誤區”，調動他們向組織反映真實情況的積極性，使考察結果更趨真實、客觀、全面。同時由于從封閉式選人向開放式選人的轉變，更有利于形成正確的用人導向，進一步激發廣大干部的進取精神。

三是具有較強的民主性。差額考察則因考察對象相對較多，讓群眾有更多的參與、選擇和監督機會，考察范圍隨之擴大，有利于把堅持黨管干部和充分走群眾路線結合起來，民主程度進一步提高，產生的人選也具有較高的群眾公認度。

因此，在選拔任用黨政領導干部的考察工作中，全面實行差額考察制將是干部考察工作改革的一大方向。如何做好差額考察工作呢？筆者認為，在發揮傳統考察方式方法優勢的基礎上，應從以下幾個方面進行改進：

一要建立擬任職位的核心能力要素。《干部任用條例》要求，應“根據不同領導職務的職責要求，制定具體考察標準”。在傳統的考察工作中，我們統一用“德、能、勤、績、廉”五個要素標準，過于籠統粗線條，既沒有體現職位的層次分類要求，又沒有體現不同職位、不同職務素質要求，容易造成千人一面，甚至失真失實。所以我們要針對不同的領導職位，確立相應的核心能力要素，如對正職領導，應確立“駕馭全局、履行職責、知人善任、開拓創新”；對于副職，應確立“獨擋一面、維護團結、群眾基礎、開拓創新、業務能力”等核心能力要素；對于經濟綜合部門干部、黨群部門干部、專業技術干部以及不同層次領導干部都應確立不同的核心能力要素。只有這樣，才能抓住相同職位領導應具備的本質特征，才可以在同一平臺上對不同人選進行比較、分析和鑒別。

二要多手段、大范圍立體考察。一是結合審計考察。通過經濟責任審計，將干部在任期內應負的責任分為發展責任、經濟管理責任、經濟決策責任和個人經濟行為責任進行審計，杜絕虛報浮夸和“官出數字、數字出官”等不正之風；二是擴大范圍考察。既考察工作圈，又考察干部的生活圈、社交圈，了解干部“八小時以外”情況；既注重上級領導的評論，又重視基層群眾的反映。如對縣級機關部門考察時，除聽取鄉鎮和相關單位領導的意見，還征求縣四套班子領導和部分離退休干部的意見；對鄉鎮領導干部考察時，按分工情況請縣分管領導、有關業務指導部門分別給予評議。三是前后兼顧追溯考察。不僅到現任職單位進行考察，還追溯到原工作單位進行考察，全面了解干部在不同崗位、不同環境中一貫的、持久的表現，讓考察評價經得起時間檢驗。四是實地走訪考察。“耳聽為虛，眼見為實”，要注意實地走訪，現場驗證干部實績；五是談話約見制。在實行考察組指定談話對象（人數不少于20人）、考察預告制的同時，可試行談話約見制，向參加民主測評大會的人員發放了《考察談話約見表》，增強考察的透明度。

篇（4）

年初以來，圍繞院黨組中心工作，我們從實際出發，全方位強化隊伍建設。

（一）深入開展學習

實踐科學發展觀和執法服務年活動

主要做到四個到位：①學習到位。一是聘請專家講課學，提高理論水平，解決對服務年活動和科學發展觀認識不夠深刻的問題。聘請##縣委黨校副教授吳清和做了題為《科學發展觀與依法執政》的專題講座，使大家對科學發展觀的起源、內涵、理論淵源、在中國特色社會主義理論體系中的重要地位有了更深刻的認識，服務意識和服務理念明顯增強。二是回顧革命歷史學，提高責任意識，解決工作作風上不符合科學發展觀要求的問題。在清明節前夕，組織全院干警祭掃烈士墓。活動后，聘請縣電大的老師講授了中國革命史，召開了座談會，大家緬懷革命先烈，回顧革命歷史，查找自己宗旨意識、法治理念、工作作風上的不足。三是派員外出考察學，提高創新意識，解決思想不夠解放的問題。派出3個考察組，到江、浙、山東、北京、深圳等地檢察院學習先進的管理方法、工作經驗，形成了4個考察報告，借鑒了外地工作方法，創新地開展了偵防控一體化等業務工作。四是開展課題調研學，提高工作能力，解決掣肘充分發揮檢察職能的問題。按檢察管理、業務工作、思想建設、檢察機制改革創新4個方面，確定了15課題，每個黨組成員、檢察委員會委員至少研究一個課題，促進了思想創新，提高了服務意識。

（二）組織到位

（三）參與配合組織部門牽頭的法檢中層干部競爭上崗工作

按照縣委組織部門的統一部署，根據法檢兩院改革實施方案積極參與并配合領導小組開展工作，從提出方案開始，歷經崗位資格公布、報名資格初審、復審、民主測評、筆試、考核、任前公示等程序，招聘全過程做到了公開、公平、公正，我院共有7位干部被提拔任用，其中1個正科級崗、6位副科級崗，同時此次改革對全院中層干部進行了輪崗，為院里工作的持續開展注入了新的生機和活力。

（四）加強機關精神文明建設工作

我們把精神文明建設作為檢察工作的一項重要內容，積極組織精神文明創建活動，全院上下一致努力、同心同德，從基礎建設、隊伍素質、業務工作、服務理念、工作效果多方面入手，抓好精神文明建設工作，在今年獲得省級精神文明單位榮譽。按縣里要求，組成“州檢籃球代表隊”，于5月下旬參加了“縣直機關工委人壽保險杯機關支部籃球賽”，獲得第2名好成績。在7月份參加市院組織的檢察系統籃球賽，被評為精神文明獎。

二、以提升服務質量為宗旨，突出抓好思想政治工作

今年以來，為突出服務年主題，我們在干警中扎實有效開展各種思想教育活動，加大宣傳面，以全面樹立社會主義法制理念，力求從根本上提高司法監督水平，取得了實實在在的效果。一是強化法治理念教育。黨員先進性是衡量工作成敗的最高標準，更是司法實踐與立檢為公、執法為民有機結合的具體體現。為此，我們圍繞實踐三個代表思想和黨員先進性教育，注重把握政策法律的原則性與人民利益的根本性，兼顧好，不失衡，維護正義，保障人權。在進行階段性教育的同時，每位干警都結合自身實際形成理論研討文章。二是強化服務意識教育。按照績效管理要求，我們從

績效看服務水平，用服務質量衡量工作績效，通過強化服務意識、細化服務舉措等釣多方種手段提高隊伍服務意識。我們在縣二中扶助二名成績優秀的貧困學生，同永勝鄉豐產村結成共建對子，為貧困黨員和村民送去農用物資，在執法實踐中，注重服務大局、服務群眾、服務經濟建設，推動縣域經濟的發展。三是強化警示教育。面對司法監督的特殊性，通過組織干警學習各種警示教育教材、收看重特大案件實錄等方式，并形成學習心得或觀后感，做到警鐘常明，筑牢拒腐防變的思想長城。今年以來，共開展相應教育4次，受教育率面100%。

三、以提升管理層次為方向，切實抓好目標考核工作

1、加大目標責任制考核力度。檢察系統實施目標責任

制考核已經多年，年初院里統一下達了目標管理工作方案、目標責任制考核細則、目標責任制考核辦法、確定專人管理目標考核工作。一年來，業務工作、非業務工作及其他工作都較為完善，基層院規范化建設得到了有序推進。

2、加大績效考核力度。我們按照省、市院部署認真開展績效考評工作，并將績效考評同干部任用有機結合起來。以績效考核結果為標準，確定競聘上崗資格以績效考核結果為依據，把考核結果與平時工作業績結合起來以績效考核結果為參考，合理分配工作崗位。使績效考核工作有力地指導了檢察業務工作，促進了檢察業務工作的健康快速發展。

四、以提升工作效率為根本，潛心抓好溝通協調

因工作需要，政工科與上級院及縣委政府各部門間聯系較多，為把服務工作做實做細，我們注重在溝通協調上下功夫。一方面增強與上級院的溝通，及時反饋各項工作信息，辦理各項報批申請手續，適時組織參加各種活動等；一方面增強與縣各相關部門的協調，加強聯系，增進友誼，暢通工作信息，辦理好人事、勞資等各項事宜；一方面注意增強與黨組、科室的協調，凝聚意志，增強合力，搭建班子與隊伍銜接的橋梁。注意傾聽干警意見，不斷改進服務，為完善隊伍建設、打造過硬檢察隊伍貢獻力量。

五、以提升業務素質為切入，努力抓好學習培訓

司法監督實踐要求檢察干警必須加強學習，不斷完善自己、發展自己。為此，把學習作為重中之重突出出來，年初制定學習計劃，按步驟分階段開展學習培訓。一是組織參加上級院的學習培訓。先后組織人員參加省院的專項業務知識培訓3次、多次參加市院業務培訓等。二是組織開展縣院學習培訓。貫徹周四學習日制度，進行政策、法律、法規等理論學習，開展業務學習培訓。三是組織開展崗位練兵活動。各業務科室結合司法實踐，進行學法用法研討，互學共進。一年來，全院共發表理論研討文章8余篇，全院素質大幅提升。

回顧一年來的工作，看到成績的同時也發現了尚存的困難及不足之處，如工作人員少、工作主動性不強、有的工作溝通不夠、有的工作介入不夠等，亟需今后加以充實與改進。

明年主要工作思路

一、集中精力抓學習

二、集中精力抓管理

2012年我們要以國際質量管理體系為基礎，按照省委政法委規范化管理要求，健全規章制度、規范工作程序、明確崗位責任，圍繞目標管理，確立工作規劃，抓好工作落實，推動工作開展，以績效考核為手段，以規范管理為依托，全面推進檢察工作管理上水平、上臺階。

三、集中精力抓服務

篇（5）

用情開路，傳奇小組長感動臺灣大老板

今年35歲的曲全龍出生在河南省唐河縣一個貧困農家。高中還未畢業，曲全龍就離開了學校。

之后，曲全龍種過地，賣過冰棍，當過小工。2000年，他獨自一人來到東莞，進入臺灣老板投資創建的一家塑膠公司做包裝工，月薪520元。這家公司，竟成為他夢想起飛的地方。

在氣溫酷熱的南方，包裝車間的活兒最苦最累。打包、裝車、運往倉庫，這看似簡單的流程實際要付出很大的體力，再加上天氣炎熱，工人們往往汗如雨下，十分辛苦。曲全龍個頭不高，形體偏瘦，干起來就更加吃力了。但他從來不偷懶，更不叫苦叫累，總是搶著干活兒。有一次，廠里趕制一批出口醫療塑膠產品，要連夜趕班，發著高燒的曲全龍卻替一個生病的工友值班，堅持干到天亮。等產品全部運走，他突然感到一陣眩暈，一頭栽倒在地。這件事讓車間主管和其他工友十分感動和敬佩。曲全龍待人也十分義氣，他平時一到周末就買些酒菜，到自己的宿舍里開伙，請工友們聚餐。久而久之，瘦弱但豪爽的他反而成了大家的“主心骨”，有事沒事他身邊總會攏著一拔鐵桿兄弟，兄弟們個人都很抬他的莊。

在臺資企業，為員工充電是必修課，這種純技能性的實用培訓是企業技術骨干產生的搖籃，也是員工改變待遇的一個重要機遇。但這種培訓不是普訓，名額相對較少。2001年初，包裝車間只分配了一個培訓名額，按資歷、論年齡、講貢獻，曲全龍都不是最好的。當車間主任宣布名額將由選票決定時，工友們大聲地喊：“小曲兄弟干活實在，我們只推薦小曲兄弟!”那一刻，工友們的巨大信任讓他流下了熱淚，他突然更加清醒地意識到：講情誼，結人緣，無論走到哪里，這都是一筆巨大的財富!

3個月的技術培訓在別讓眼里無比煩悶枯燥，但曲全龍卻把它當成了一種享受。為了求得一個問題的答案，他不吃午餐，大熱天守在餐廳門口，等講師出來好向人家請教；他隨身帶的小筆記本積成了滿滿一箱。最后，他以結業考試第一名的成績被任命為車間組長，工資漲到了1000多元，從此開始了自己在企業里“當官”的生涯。

車間組長有兩大塊任務：一是抓效率，二是抓質量。基層上來的曲全龍心里清楚，光靠制度約束并不能從根本上解決員工積極性不高的問題，必須通過人性化的管理、人性化的服務才能真正激發員工的積極性，實現效率質量雙贏。企業規定，組長的工作時間是每天10小時，但曲全龍給自己規定的時間是14小時，除了查看其他拉長的工作日記錄，做好包裝檢驗，他總是自覺抽出兩個小時來，幫進度慢的工友義務干活。要知道，在以計件算工資的臺資企業里，他等于是幫員工打工掙錢!

曲全龍的“仗義”很快在全廠出了名，當哪個員工見到他坐在自己面前幫自己干活掙錢時，都會感到汗顏，不由自主地加快工作進度。這樣一來，他帶領的組生產效率要明顯高于其他組。

廠里新來的一名湖南湘潭籍女工李儀只有18歲，由于技術不熟練操作失誤，將一批產品和外包裝釘在了一起，直接導致了對產品的損害。按照規定，犯這樣的錯誤是要被辭退的，可辭退就意味著沒有兩個月的試用期工資，那樣的話李儀連吃飯的錢都沒有了。曲全龍趕緊找到主管，自掏腰包主動賠償了300元錢的產品損失費，把整個事情包攬了下來。主管見此有些動情地說：“員工碰上你這樣的組長是他們的福氣，我相信你們一定能干出樣子來!”

不久，又趕上了公司培訓，他為李儀爭取到了一個名額，還鼓勵她說：“要想出人頭地，光下死力不行，一定要學好技術。”李儀哭著說：“我犯了錯沒受罰還能去參加培訓，真感謝你。從今后，我把你當我的親哥!”

曲全龍隨身帶的小本本上，還記有一個小秘密，那上面是20多個工友的生日，是他從報到處的登記表上抄下來的。他第一次為工友老鄧過生日時，是在內部食堂，多點了幾個菜，訂了一個小蛋糕。當老鄧走進餐廳，看著燭光中工友們的笑臉，聽著生日快樂歌，感動得熱淚盈眶：“我活了四十多歲，還沒過過一個生日，謝謝曲兄弟。”

曲全龍事事處處像對自己的親兄妹一樣替員工考慮，自然也贏得了員工們的尊重和愛戴，他所在的小組，大家都是搶著干活。往往一周的工作量，他們最多5天就能完成。在全廠業績考評中，他們每次都是第一。

同樣干活，為什么他的組干得比別人出色?為了找出這其中的原因，公司高層領導一度也感到納悶，一個臺灣過來的副總經理在曲全龍所在的小組蹲點數日，終于找到了答案，他在公司高層會上不吝溢美之辭，還把他的做法稱之為“曲全龍工作法”，并在全集團加以推廣。這樣一來，曲全龍這個重情義、會管理、有業績的河南小伙兒也引起了集團大老板詹天興的興趣，他表示有機會一定要面見一下這個河南小伙。之后，由于業績突出，曲全龍先后被提升為主管、公司副經理、經理。

誠信至上，臺灣老板再被感動

擔任經理后，曲全龍肩上的擔子更重了。他越來越感覺到，企業的管理就像是居家過日子，有良好的人緣才能過得和美和順，才能廣有客戶緣。做到這一點，最重要的是產品質量。

為了苦抓產品質量，公司的原料采購、生產工序、產品包裝等每一個環節曲全龍都要嚴格把關。在公司人員的使用上，他堅持在人性化管理的基礎上，設置嚴格的任用程序，每一位提拔的員工都必須歷經技術培訓、車間技能比試、員工測評等諸多環節，最后才由領導層研究試用，試用合格才能提高待遇。

有一位工友是他在車間時意趣相投的“鐵哥們”，這位工友向他提出要當車間主任，但在員工測評中業績不夠突出，因此在領導層研究時他率先進行了否決。在他看來，公司的誠信首先體現在用人的誠信上，“開口子”就會讓企業“丟面子”，這樣的事情不能干。這位工友憤然不已，曲全龍讓他看了所有任用人員的資料，讓他心服口服地看到了自己與他人技術上的差距。一年后，通過培訓和創新，這位工友發明的產品包裝雙線縫制法獲得創新獎，如愿當上了車間主任。

盡管這樣，一件意想不到的事故發生了。2003年，曲全龍接任經理不久，按照正常的進貨途徑，企業和溫州一家塑膠公司簽定了一批PVC膠布供貨合同，用于出口醫療塑膠產品的生產。當產品完成過半時，曲全龍到車間視察，當他拿起產品仔細觀察后，不禁倒抽一口冷氣，由那家塑膠公司供應的PVC膠布因技術問題發生了出油現象。

由于是醫療產品，任何一類問題都有可能導致醫療事故的發生，何況這是出口美國的首批產品。

此時，他的第一反應就是決不能因為產品質量問題影響中國企業在國際上的信譽度，也不能因為這個問題失去開拓美國市場的最佳時期。為保證產品質量，曲全龍立刻叫停了全廠的產品生產，對有問題的膠布和產品進行封庫。糟糕的是，當時有些問題產品已經裝上貨輪在運往美國的途中。曲全龍立即和美國沃特公司的業務代表愛得華取得聯系，說明情況，并要求退回產品。愛得華了解來龍去脈后，坦誠地說：“在我們那里，這并不算是不可救藥的質量問題，我為你的正直和誠實驕傲，你是個值得交往的中國朋友!”

這件事，讓公司蒙受了300多萬元的損失，曲全龍非常擔心會因此失去大舉進軍美國市場的機遇，但愛得華對中國企業的信譽度很滿意，他回去后立即向總部進行了詳細匯報，最后曲全龍的誠信起了關鍵作用，他們決定通過追加訂單來彌補中國公司的損失。公司的美國客戶也因這個事件增加了五成。

追貨事件成為這家臺企發展史上的一段佳話，公司所有股東都被這個帶著眼鏡的瘦小伙所感動。在股東大會上，老板詹天興高興地說：“誠信歷來是商家賺錢最有價值的無形資產和軟實力，從這個年輕人身上，我們能看到誠懇、誠實和誠信，我們事業的發展必須要由具備這些品質的年輕人來開拓。”說完，詹天興正式提議，由曲全龍出任溫州分公司的總經理，負責公司的全部事務，年薪30萬元。這個提議在股東大會上的反應驚人一致，股東們悉數通過，曲全龍成了企業薪水最高、最年輕的分公司總經理。

義字當先，年薪300萬打工仔接掌兩億臺企

2007年初，隨著經濟危機的臨近，沿海地區出現“民工荒”，用工緊張成為每家企業都必須面對的現實問題。由于望膠行業屬勞動密集型產業，需要大量的技術工人。自然成了最受現實制約的行業。于是，公司決定在內地設立分公司，逐漸實現沿海產業向內地的有序轉移。

當時合肥、洛陽、開封等地紛紛拋來“繡球”，并列出一籃子“誘人”清單，公司股東們已經決定在合肥投資200萬美元建立一家分公司。

曲全龍聽說后，心里涌出個想法：自己的家鄉南陽市唐河縣有130多萬人，其中富余勞動力就有40多萬人，隨著農業機械化程度的提高。將會出現更多的富余勞動力：那里交通優勢明顯。如果投資成功，不但企業利潤可觀，還可以造富家鄉。

但股東大會上通過的決定豈能輕易更改?連續三天三夜，曲全龍都沒有睡覺，他把南陽的各種優勢和企業發展所面臨的問題結合起來，苦苦思索解決辦法，將這些意見做成一個詳實的考察報告和投資規劃，連夜啟程經北京飛到臺灣總部，詹天興聽說曲全龍來了，特地安排時間接見了這個極富傳奇色彩的年輕人，并親切地招待他吃了一次家宴。可是面對他提出的要求，詹天興表示有些為難，因為現在企業很多決定都是股東大會表決的，他一個人不好更改。但他對這個年輕人的執著和仗義有了新的認識。對他的意見非常重視，決定召開股東會再行商談，并邀請他列席。

在會上，股東們考慮到自己的利益，開始一直持沉默態度。面對這種氛圍，曲全龍站起來說：“如果總公司把分廠建在南陽，前期我可以自己出資籌建，建成后總公司再進入投資，按股份制分紅。如果干不成，虧損部分由我獨自承擔，決不讓股東們賠一分錢。”這句話，讓一直沉默的股東們有了反應。一陣討論過后，老板詹天興發話了：“我這一生，被員工感動過的只有三次，可這三次竟都發生在一個人身上，就是大家眼前的他――曲全龍。第一次感動，是他創造的“曲全龍工作法”，己成為了咱們企業在經濟危機中脫穎而出戰無不勝的利器；第二次感動是他當年追回出口去美口的次品，那種港口橫刀立馬的氣慨誰人匹敵?你們誰知道他當時面對的壓力?誰有他這份敢于擔當的氣慨?就是他的誠義之舉，讓咱們集團在國際上享有了極大的美譽度；第三次感動就是現在，為了說服咱們大家，他自費飛抵總部。拿來了如此詳細的投資報告，又據理力爭。如果咱們的中層干部都有這份干事的態度，咱們還愁什么企業發展!”

2007年5月，臺商們到南陽市考察，曲全龍的真誠再次得到驗證。股東們在南陽市唐河縣當場決定了投資意向，并把當初決定投入的200萬美元追加到了700萬美元，曲全龍被任命為新成立的暢鴻塑膠總經理。

用工荒在曲全龍的眼里并不是問題，除了豐富的勞力資源作后盾外，他對員工大打“親情牌”。在建廠伊始，他就商標準設計了職工宿舍樓，這座四層樓房有職工活動室、沐浴室、休息室、更衣室、餐廳等多種生活娛樂設施，并且夏有空調，冬有暖氣，居住條件一流。

對員工的人性化服務，使企業發展順風順水。暢鴻塑膠實現了當年談項目、當年投資組織生產、當年創利，創下了內地臺資企業發展的“唐河速度”。曲全龍在國際市場的激烈競爭中，靠人格魅力增強了競爭實力，公司生產的環保型家用塑膠產品，遠銷歐美、南非地區。安排700個就業崗位。

篇（6）

澳大利亞人力資源管理的發展經歷了與美國、英國相似的歷程，但是它的每個階段的發展以及對其經濟、生活、社會、政治的影響有所區別。Sherman和Bohlander概括出澳大利亞人力資源管理的發展經歷了四個階段：第一階段1900～1940（福利和管理）：在這個時期的澳大利亞，經濟發展相對比較穩定，此外其農業、制造業產品中的一部分穩定地輸往英國和歐洲。雖然受到第一次世界大戰和經濟大蕭條的部分影響，但是社會基本上穩定：失業率保持低水平、工會組織較活躍，主要起到協調勞動者工資和工作環境的作用。人事管理的職能局限于管理范疇（例如薪酬記錄、員工福利等）。直到1927年，Martin在悉尼大學建立了澳大利亞工業心理學學會，才推動了澳大利亞的行為科學和工業心理學的思潮。第二階段1940～1970中期（福利、管理、人員配置和培訓）：第二階段的澳大利亞人力資源管理發展的特點是開始運用專門人才和專業方式來處理人事管理。由于二戰導致了勞動力的稀缺，特別是關鍵工業例如軍需品供給行業和食物制造行業的勞動力匱乏，除此之外現有勞動力的工作效率低下等問題嚴重影響了戰后經濟的發展。所以，二戰后的經濟發展依賴于對人才的吸引和保留。其中，政府起到了關鍵的作用：澳大利亞政府在戰后經濟中通過政府職能部門Postmaster-General來吸引和保留員工并提高其工作效率。

澳大利亞結合自身特點,從50年代開始，建立起一批有著人事管理培訓標準的商業學校以推進人事管理改革的步伐。除此之外，科學管理、管理統計學、行為科學等學科的興起，極大地推動了員工和管理的測評與發展的方法：如工作效率測量、管理計劃和心理測和員工動機理論等。許多澳洲企業都開始啟用專家來開展招聘、培訓和福利活動，而一線經理不再承擔這些職能工作。第三階段1970～1990后期：澳大利亞企業逐步實現從人事管理到人力資源管理的轉變。澳大利亞的企業開始認識到傳統的人力資源管理已經不能滿足企業的發展需要，特別是在面對一個歐美競爭力不斷加強和亞洲市場不斷崛起的復雜的經濟環境時，如何保持持續的發展成為他們注的熱點。“人力資源管理”在這個時期被企業逐漸認識、接納。人力資源管理視員工為企業的資產，除招募甄選、分派、工資發放、檔案保管等比較瑣細的具體工作之外，逐漸涉及績效評估、獎酬制度的設計與管理、員工培訓、員工職業生涯發展的規劃與組織，以及其他人事制度的制定。澳大利亞的企業從企業管理時間、管理模式、組織架構、員工關系上都做出了相應的調整第四階段2000年～至今（戰略人力資源管理）:為了進一步加大對海外人才、本土高層次人才的吸引力度，澳大利亞建立了一整套切實可行的人才激勵機制，全面提升至人力資源管理戰略層次。主要包含以下幾個方面：(1)人性化的福利機制。例如，Westpac銀行為企業員工提供優質的工作環境、生活咨詢服務、免費午餐、福利醫療、人壽保險、低息貸款等。另外，職工享受的假期有法律規定的公共假（一年除法定假期外允許有20～40天）、病假（一年兩周全薪假、兩周半薪假）、獎勵假。(2)形式多樣的獎勵機制。

為留住高層次人才，澳大利亞各企業高校對高層次人才均設有各種各樣的獎勵政策。如悉尼科技大學設有組織忠誠獎，獎勵金額最高可達年工資的25%。以悉尼科技大學一名副教授為例，其工資水平一般為年薪10萬澳元，加上組織忠誠獎全年最高可達12.5萬澳元[2]。因為這樣的獎勵機制，講師的年收入有時會超過教授。(3)澳大利亞政府重視發展繼續教育機制。在澳大利亞，多方面的終身教育觀念正得到全面和廣泛的接受，在企業、機關和高等教育、繼續教育、成人教育及社區教育領域中，這種發展趨勢十分明顯。例如，澳大利亞大部分企業都會給自己的員工提供繼續教育，培訓時間的長短有企業自主確定，最長可達三個月之久。1997年，該國在職業教育與培訓方面的投入達40億澳元，約占當年國內生產總值的0.8％；1998年，澳大利亞有150多萬人接受職業教育與培訓，占澳大利亞15～64歲人口的12％以上[2]，這種特色鮮明的教育不但為該國各階層人士所接受，而且為澳大利亞經濟的持續穩定地增長奠定了良好人才智力保障。(4)有利于人才脫穎而出的晉升機制。企業和社會其他組織都建有自己的人才評估機構，對本企業員工的工作情況進行考核分類，以便為企業提拔任用干部提供依據、為員工職業進步的提供發展空間。

二、澳大利亞人力資源管理發展的啟示隨著企業成功的關鍵從規模、組織能力和技術積累向思想、個人能力、新技術和適應世界經濟發展潮流的能力轉變，中國的人力資源管理制度也有必要進行變革。中國企業必須開始注重短期利益與長期利益的結合，剛性制度與柔性文化的糅合，個人競爭與團隊精神的統一。更為重要的是，需要更加重視人力資源管理，將其提升到與知識經濟相適應的戰略地位。澳大利亞的人力資源管理模式的演進變化過程，對于正處在從傳統人事管理階段向現代人力資源管理階段轉變的中國企業來說，有多方面的借鑒意義。首先，中國企業需要建立起有自身特色的人力資源管理模式。從澳大利亞人力資源管理模式的發展可以看出從最初的福利管理到現在的戰略人力資源管理的形成，是完全符合澳大利亞本土的宏觀經濟發展、文化和企業發展需要的，其形成是一個長期累積的過程。如何在發展過程中建立起一套不可復制、具有核心競爭力的人力資源管理模式是當今中國人力資源管理中應關注的重點。超級秘書網

建國后，我國的企業人事管理經歷了從簡單到復雜、從經驗到科學、從傳統到現代的演變過程，其具體模式為：1978年前的計劃型管理模式、1978年后的過渡型模式到現在的構建現代型的管理模式。雖然在現階段，招聘模式和激勵機制都有了不斷的進步，但是人力資源管理作為企業的核心能力的有機組成部分，應在不同行業、不同企業之間形成其獨特的、有效的管理機制。這就要求各行業、各企業在發展初期，對企業的行業特點，成長需求，進行有針對性的人力資源規劃，從而在戰略高度上形成一套與外部環境（宏觀經濟環境、轉型時期的勞動市場特點、中國雇傭制度）和內部環境（企業文化、企業制度）相符合的人力資源發展模式。針對我國企業的現狀，應特別強調績效考核是報酬分配及人力資源開發的基礎，實現培訓考核與工資分配掛鉤，注重將人力資源的開發從招聘、錄用開始貫穿企業人力資源管理的全過程。其次，發揮政府在人力資源開發與管理中的導向作用。人力資源是知識經濟最重要的資源，人才是知識和信息的重要載體。人、知識、經濟三位一體，互相包融，這是知識經濟時代的一個顯著特征。為此，各國都不得不把經濟持續增長的著眼點放在了人力資源的爭奪上。在競爭人才的時代，政府在人力資源的開發與管理將起到舉足輕重的作用。澳大利亞政府在吸引、留住和培養人才上有值得我們借鑒的地方：如鼓勵和推廣終身教育制度，普及合適各層次人才發展的培訓系統。此外，澳大利亞政府也從法律上保障了企業培訓的有效開展：如《培訓保障法》規定，年銷售收入22.6萬澳元（折合人民幣約113萬元）以上的企業（雇主），應將其預算總額的1.5%用于員工培訓。

近年來，澳各大企業積極培訓適應信息化及海外經營的高級管理者和技術人員，以期在國際競爭中取勝。他們在國際化經營中認識到培訓和開發作為較低成本的投資，可迅速提高企業人力資本的質量，對于企業的成功和競爭力的增強至關重要。我國政府在持續促進人力資源的合理配置中，政府職能的轉變十分關鍵—由以前的行政干預向市場監督和服務轉變，建設機制健全、運行規范、服務周到、指導監督有力的人才市場體系。政府應加強宏觀調控：除了推動平等競爭和建立相關的培訓機制外，還要提供各種優惠辦法，積極參與各國人才的競爭，從而做到既能吸引人才又能留住人才。第三，加強國際間的溝通和合作，取長補短，相互學習，共同提高。人力資源管理在發達國家的企業界已經被提升到了戰略地位。我國企業只有更加重視人資源管理，更加有效地吸納、留住和使用人才，才能更好地應對國內競爭日趨國際化的挑戰。我國應結合自身發展特點，注重加強政府、企業、學校的溝通，并借鑒西方發達人力發展模式，形成一個有效溝通，不斷促進發展的大環境。綜上所述，面對知識經濟時代的人才競爭，為了使中國企業更好地發展，更好地參與競爭，我們需要借鑒先進的人力資源管理經驗，進行相應的調整和創新。

參考文獻

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[4]PeterF.Drucker.ThePracticeofManagement[M].NewYork:Harper&Brothers,1954