緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇文書檔案論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
二、遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密
文書檔案工作人員處理、管理的公文,許多是涉及黨和國家以及單位政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科學(xué)文化等重要秘密,或重大的機(jī)密科研成果。如果我們不嚴(yán)加防范,失去警惕,就有可能使黨和國家在政治上、經(jīng)濟(jì)上遭到不可彌補(bǔ)的重大損失。文書檔案工作人員接觸和掌握了大量重要的核心機(jī)密,因此,文書檔案工作人員不僅要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,而且應(yīng)該具有高度自覺的保密觀念和良好的保密習(xí)慣;不該說的,絕對(duì)不說,守口如瓶,不該看的,絕對(duì)不看;不該記錄的,絕對(duì)不記錄。不在私人通信上或公共場所、家屬子女面前談?wù)摍C(jī)密信息,與親戚朋友的交往要適度,要談吐有止;遵寧紀(jì)律,同時(shí)也要嚴(yán)格按照工作的職責(zé)行事,不以工作之便謀取私利。文書檔案工作人員是機(jī)關(guān)中經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作的人員,同領(lǐng)導(dǎo)同志接觸機(jī)會(huì)比較多,了解的機(jī)密也比較多,因此,他們?cè)跒闄C(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的同時(shí),又有假借領(lǐng)導(dǎo)同志名義謀取私利的機(jī)會(huì)和可能,也有失密、泄密的可能。因此文書檔案工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律,清正廉潔,嚴(yán)守黨和國家的機(jī)密,以自己的言行確保一切秘密的安全。文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守黨和國家制定的一系列有關(guān)保密工作的方針、原則和條例,確保國家秘密。
三、精明干練、主動(dòng)負(fù)責(zé)
文書檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的意圖辦事,同時(shí)還要處理許多事務(wù)性的工作。因此,文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)頭腦靈活,思路敏捷,辦事利落、迅速而有條理,大事小事,案前百事,能分清輕重緩急,大事不誤,小事不漏。文書檔案工作的服務(wù)性和事務(wù)性,決定了文書、檔案工作人員要有勤奮工作,主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)腿勤、手勤、腦勤。在一些規(guī)模較小的單位,文書檔案工作人員同時(shí)兼任秘書工作,工作任務(wù)里,因此更需要勤奮并且要有積極主動(dòng)的負(fù)責(zé)精神。
四、埋頭苦干、嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)
埋頭苦干和嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì),是文書、檔案工作人員應(yīng)有的工作態(tài)度和工作精神,也是職業(yè)的行為準(zhǔn)則。文書檔案工作是屬于事務(wù)性、服務(wù)性的工作,這些工作往往都很具體、繁雜,每一樁,每一件,不干不行,干好義不容辭,要做好這一工作,就必須具有兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、積極奉獻(xiàn)的精神。文書、檔案工作又是十分細(xì)致的工作,有許多相當(dāng)細(xì)小、零碎的環(huán)節(jié),稍一馬虎,就會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的紕漏和差錯(cuò),只有具備嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神,才能做到周到、圓滿。
文件是形成檔案的基本要素,而檔案是文件的精華,是文件的組成部分。但是,文件與檔案又有所不同,文件是指廣義的文件,即一切由文字、圖表和聲像等形式組合成的各種材料;檔案是在一定條件下由文件轉(zhuǎn)變而來的。檔案和文件是同一事物在不同價(jià)值階段的不同形態(tài),兩者具有同源性和階段性,也具有實(shí)效、功用、離合等個(gè)性差異。從文件到檔案是一個(gè)批判繼承的辯證運(yùn)動(dòng)過程,從時(shí)效、價(jià)值和系統(tǒng)性上講,檔案是對(duì)文件的不斷揚(yáng)棄,使整理完畢的文件具有保存價(jià)值。只有將分散狀態(tài)的文件按一定邏輯規(guī)律整理、集中保存起來,才能形成最后的檔案,而歸檔和集中保存是文件向檔案轉(zhuǎn)化的必要程序和條件。
1.2有效提高文檔一體化管理水平
文檔一體化是要從文書管理和檔案管理的全局出發(fā),實(shí)現(xiàn)從文件生成、整理到檔案歸檔的全過程管理,以保證文件內(nèi)容的正確性、完整性和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的一致性。在這過程中,主要包括文檔實(shí)體生成一體化、文檔管理一體化、文檔信息利用一體化和文檔規(guī)范一體化。辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用使辦公活動(dòng)呈現(xiàn)出了全新的局面。在過去的文書處理工作中,工作人員過多地依賴手工操作,在收集整理文件資料時(shí),既要求資料要完整、齊全,又要書寫規(guī)范、清楚,既費(fèi)時(shí)費(fèi)力還容易出錯(cuò)。而在辦公自動(dòng)化平臺(tái)下,這些環(huán)節(jié)都是在系統(tǒng)設(shè)定的環(huán)境下操作的,整個(gè)過程方便、有序、簡單易行。
1.3使文件管理更加快捷、高效
檔案信息檢索一直是檔案手工管理的難題,而如何從浩如煙海的檔案文件中快速、準(zhǔn)確地查詢用戶所需要的信息,是傳統(tǒng)檔案管理的難點(diǎn)之一。將辦公自動(dòng)化應(yīng)用于檔案管理工作中,能夠較好地解決了這一問題,它實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一次性輸入和多次利用。當(dāng)文書處理人員在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中完成了文件的流轉(zhuǎn)后,檔案管理員只需轉(zhuǎn)一下庫,就可以完成文件從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)到檔案管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。文書人員就可以選擇所需要的文件歸檔,這樣做滿足了隨時(shí)歸檔的要求。在使用檔案時(shí),只需按照指定的信息搜索,便能迅速、多方位地查詢到所需要的信息,并瀏覽訪問所需要的內(nèi)容。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)還可以提供更多種查詢檢索功能,比如信息按處室、項(xiàng)目、流轉(zhuǎn)過程分類等,使檔案檢索更加快捷、高效。
1.4有利于電子文件的保存
在辦公自動(dòng)化中,形成的電子文件是記錄信息、傳達(dá)信息和留存信息的重要載體,它與紙質(zhì)檔案載體相比有體積小、壽命長、便于保存等優(yōu)點(diǎn)。工作人員根據(jù)不同的需要,選擇不同的電子載體,比如VCD、DVD和移動(dòng)硬盤等。這些載體的特點(diǎn)都是存、讀方便快捷,便于備份,易于傳遞,并且貯存時(shí)間長,受外部環(huán)境的影響小,不易損壞,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。
2對(duì)文書檔案管理工作提出的建議
2.1將檔案管理系統(tǒng)納入辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
在設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí),檔案部門要參與其設(shè)計(jì)規(guī)劃,避免辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中文件管理的設(shè)計(jì)功能與檔案管理系統(tǒng)的歸檔不銜接、不兼容。這時(shí),就要求檔案管理人員必須提前介入,與系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)人員充分論證系統(tǒng)的功能和需求,做好流程和總體框架設(shè)計(jì),加強(qiáng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中設(shè)計(jì)與檔案管理部門之間的聯(lián)系,使前期的文書處理與后期的歸檔管理這兩個(gè)不同階段、不同性質(zhì)的工作緊密結(jié)合起來,以提高文件傳遞的安全性、準(zhǔn)確性、可靠性和時(shí)效性。
2.2確保電子文件的安全
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子文件和檔案信息安全問題越來越重要。例如,在實(shí)際運(yùn)用的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)電子文件在運(yùn)行過程中丟失數(shù)據(jù),造成檔案保存不完整的情況;從安全方面看,如何保障網(wǎng)絡(luò)不受病毒或黑客的攻擊;在使用過程中,如何合理設(shè)置權(quán)限,避免人為因素對(duì)電子文件的篡改、刪除或下載,確保文件的安全等。因此,實(shí)行文檔一體化管理,必須以信息安全為前提。在保證電子文件的信息安全時(shí),要做到以下幾點(diǎn):①以系統(tǒng)完善的軟硬件功能設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),運(yùn)用加密技術(shù)、防火墻技術(shù)和計(jì)算機(jī)病毒防治技術(shù)等,保證系統(tǒng)安全功能的完備性;②建立健全安全管理的規(guī)章制度,并以此為保障,建立由保密部門、文秘檔案人員和其他相關(guān)部門組成的檔案信息安全保密組織體系,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,必要時(shí),要對(duì)系統(tǒng)所在的重點(diǎn)場所做防盜處理,為檔案信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施整體安全防護(hù);③加強(qiáng)管理人員的安全意識(shí),規(guī)范操作,精心維護(hù),并建立身份認(rèn)證,設(shè)定用戶權(quán)限等;④定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,讓所有系統(tǒng)使用者都熟悉系統(tǒng)的使用和操作規(guī)程,正確使用。因此,在關(guān)注電子文件的信息安全問題上,既要注意技術(shù)因素,也要注意非技術(shù)即人為因素,建立全過程的安全防護(hù)體系。
2.3文書檔案標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理
傳統(tǒng)文書檔案的歸檔主要是紙質(zhì)文件的立卷歸檔,立卷人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和理解組卷,很難完全統(tǒng)一立卷標(biāo)準(zhǔn),這樣,就會(huì)影響到歸檔案卷的質(zhì)量。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)環(huán)境下,文書檔案的歸檔管理工作包括電子文件的網(wǎng)絡(luò)歸檔和紙質(zhì)文件的歸檔兩部分,最主要的是電子文件的網(wǎng)絡(luò)歸檔。其中,所有的電子文件都在設(shè)定的系統(tǒng)下產(chǎn)生,要求文書檔案管理工作在文件登記、編號(hào)、掃描、上網(wǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)和結(jié)束等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程中,必須按照系統(tǒng)要求規(guī)范操作,以確保流轉(zhuǎn)文件信息的準(zhǔn)確性、完整性。與此同時(shí),還要明確從電子文件轉(zhuǎn)入檔案庫、整理歸檔的流程和環(huán)節(jié),統(tǒng)一著錄標(biāo)準(zhǔn),明確各歸檔部門的歸檔職責(zé)、范圍和管理權(quán)限,以保證電子檔案的質(zhì)量。因此,在辦公自動(dòng)化環(huán)境下,有效提高文檔一體化水平和工作效率是非常重要的。
2.4提高文檔和信息技術(shù)人員的綜合素質(zhì)
要想做好辦公自動(dòng)化環(huán)境下的文書檔案管理工作,不僅需要文書管理人員、檔案管理人員和信息技術(shù)人員的共同參與和緊密配合,還需要不斷提高文檔和信息技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。這就要求文書管理人員在公文收、發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,確保檔案信息的正確、完整和規(guī)范;而檔案管理人員在掌握了相關(guān)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)盡可能多地學(xué)習(xí)、掌握一些信息技術(shù),能夠熟練操作辦公和檔案管理系統(tǒng),并根據(jù)具體的操作情況,對(duì)系統(tǒng)的進(jìn)一步完善提出建設(shè)性的意見。同時(shí),信息技術(shù)人員應(yīng)盡可能了解相關(guān)的文書檔案管理知識(shí),掌握電子文件歸檔管理的流程和要求,加強(qiáng)與文書檔案人員之間的溝通。只有這樣,才能做好系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用、維護(hù)和改進(jìn)等工作,通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動(dòng)文檔一體化管理的順利實(shí)施。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,高速大容量的檔案影像管理系統(tǒng)已經(jīng)日漸普及。綜合文書檔案的建立與管理亦急需專業(yè)化。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的試論文書檔案的信息化管理。
計(jì)算機(jī)具有強(qiáng)大的信息處理能力。在以往的檔案管理工作中,工作人員過多地依賴于手工操作,要求資料收集完整、齊全,避免漏寫、漏抄;用筆規(guī)范、耐用,字跡工整、清楚;分類、統(tǒng)汁準(zhǔn)確無誤,結(jié)果又費(fèi)時(shí),又費(fèi)力。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件之后,文件資料收集、儲(chǔ)存、分類、統(tǒng)計(jì)和查閱等環(huán)節(jié)變得十分方便、有序,無論是起草文件還是辦理傳遞,都變得簡單易行。
在原始的手工操作管理中,企事業(yè)單位由于不能做到信息共享,使得大量信息閑置在文件柜中,不僅造成資金和資源的浪費(fèi),還造成文件和信息查找困難。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行管理后,檔案管理由案卷級(jí)深入到文件級(jí),由單途徑管理發(fā)展為體系管理,由對(duì)檔案外部特征(目錄)管理到內(nèi)、外部特征(目錄和內(nèi)容)合并管理。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,檔案信息與載體分離利用,可與其他信息系統(tǒng)建立互聯(lián),從而極大地提高了檔案利用工作的質(zhì)量和效率,可以對(duì)所調(diào)閱的信息資源作出適時(shí)響應(yīng)和脫機(jī)處理,可以保證很高的查全率和查準(zhǔn)率,可以不受空間的限制。并且通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這個(gè)寬廣的平臺(tái),可以了解其他檔案工作部門概況、工作的重點(diǎn)和檔案管理信息動(dòng)態(tài)。
與紙質(zhì)檔案載體相比,電子文件載體材料的壽命要長得多。紙張的耐久性取決于纖維素的性質(zhì),纖維素在一定的條件下容易受到破壞:如在高溫、高濕、酸、酶、氧化劑等情況下,可發(fā)生水解和氧化反應(yīng),在檔案工作過程中稍不注意就可能造成不可挽回的損失。而電子文件則不同,隨著電子技術(shù)發(fā)展日新月異,儲(chǔ)存、讀取電子文件的設(shè)備日趨成熟,我們可以根據(jù)不同的需要,選擇不同的電子載體,如VCD、DVD光碟,小容量的閃存U盤,大容量的移動(dòng)硬盤等。這些載體的普遍特點(diǎn)都是存、讀方便快捷,易于傳遞,且儲(chǔ)存時(shí)間長,受外部環(huán)境影響小,不易損壞,具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。
0引言
檔案與圖書都是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。在我國古代,圖書也是檔案,它們有著“同親共祖”的親緣關(guān)系,有著共同的“起跑點(diǎn)”:結(jié)繩—刻契—甲骨文—銅器銘文—簡冊(cè)—刻版印刷。在《史記》中,“圖書”“圖籍”實(shí)質(zhì)上指的是地圖、法令、戶籍等檔案資料。可見,在漢代以前,圖書與檔案的界限是不清楚的,年代愈上溯,兩者的差別愈小。隨著時(shí)代的發(fā)展、文化的發(fā)達(dá),圖書與檔案的界限逐漸分明,紙張的制造與普遍使用,印刷述的發(fā)明與應(yīng)用,為這種分離提供了物質(zhì)和技術(shù)條件,加之圖書與檔案本身數(shù)量的大量累積,也促使人們根據(jù)不同特點(diǎn)開展工作,我國自唐宋至清,完成了圖書館工作和檔案工作的分化過程。然而,迄今為止,圖書與檔案各自的本質(zhì)屬性是什么仍眾說紛紜,本人不揣谫陋,試對(duì)圖書與檔案的異同談一點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí)。
1圖書與檔案的不同點(diǎn)大致有四
除了基于計(jì)算機(jī)技術(shù)特性的檔案數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),數(shù)字檔案管理者的管理能力和管理水平也是要加以重視的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素。由于我國檔案數(shù)字化建設(shè)是近些年才逐步發(fā)展起來的,因此,與之相關(guān)的法律、法規(guī)并不完善。在檔案數(shù)字化進(jìn)程中,從電子文件的形成到歸檔保存,都應(yīng)該有嚴(yán)格規(guī)范的程序管理、科學(xué)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系和業(yè)務(wù)管理制度,而現(xiàn)實(shí)上卻并非如此。一般來說,檔案數(shù)據(jù)災(zāi)難發(fā)生的可能性微乎其微,這樣就造成了檔案管理人員的麻痹大意和僥幸心理,還由于防范數(shù)字檔案風(fēng)險(xiǎn)的成本較高,出于經(jīng)濟(jì)方面的考慮,很難為了提高數(shù)字檔案的安全性投入過高的資金。此外,因?yàn)闄n案管理系統(tǒng)是多用戶、多管理的系統(tǒng),如果管理不善或者管理人員的操作失誤,很可能導(dǎo)致數(shù)字檔案載體的損害及誤刪除、誤覆蓋、惡意篡改、越權(quán)訪問等安全事故的發(fā)生。
1.2基于自然災(zāi)害的檔案數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于那些突發(fā)的災(zāi)難,如火災(zāi)、雷電、水災(zāi)、颶風(fēng)、地震等,一旦發(fā)生,其破壞程度非常高,范圍廣,而且?guī)缀鯖]有預(yù)見性,很難進(jìn)行預(yù)防,因此,無論是對(duì)實(shí)體檔案還是數(shù)字檔案來說,其破壞程度都是難以估量、極具毀滅性的。
2數(shù)字檔案安全管理策略
2.1構(gòu)建行之有效的數(shù)字檔案安全管理機(jī)制
首先,要貫徹前端控制思想。在數(shù)字檔案安全預(yù)防措施中,前端控制是重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防、未雨綢繆,把災(zāi)難控制在萌芽狀態(tài)。在建設(shè)數(shù)字檔案館的設(shè)計(jì)之初,就要對(duì)檔案館的抵御災(zāi)難方面的設(shè)計(jì)重點(diǎn)考慮,并且合理制定數(shù)字檔案的操作規(guī)程,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案、搶救預(yù)案等配套措施。為了防止由于軟硬件升級(jí)過快所帶來的讀取問題,在選擇設(shè)備時(shí),要選擇技術(shù)成熟度高的檔案管理軟件和普及程度高的數(shù)字檔案存貯介質(zhì)。對(duì)于檔案技術(shù)力量進(jìn)行合理配置和儲(chǔ)備,不斷地對(duì)數(shù)字檔案運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。通過前端控制的方法,可以有效地提高數(shù)字檔案保存和維護(hù)的穩(wěn)定性。其次,要開展日常維護(hù)、災(zāi)難備份、恢復(fù)和搶救等活動(dòng)在內(nèi)的全程管理。全程管理貫穿數(shù)字檔案整個(gè)生命周期,通過有效的全程管理,對(duì)數(shù)字檔案安全實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)測(cè)。最后,要對(duì)數(shù)字檔案安全管理機(jī)制進(jìn)行后續(xù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)。劃定數(shù)字檔案安全評(píng)價(jià)系統(tǒng)的范圍,選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷地進(jìn)行改進(jìn),從而提高數(shù)字檔案信息安全管理體系的有效性,提高具體過程的效率,讓數(shù)字檔案信息更加保密、完整、易于使用。
2.2加強(qiáng)數(shù)字檔案管理的人力資源建設(shè)
要建立健全安全審查制度、崗位安全考核制度、安全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)安全管理制度的培訓(xùn)和考核。數(shù)字檔案是由人來進(jìn)行管理的,因此提高檔案人員的個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力以及提高安全意識(shí)是檔案管理工作的重心。只有安全意識(shí)提高了,檔案人員才會(huì)對(duì)數(shù)字檔案工作真正重視起來,杜絕麻痹大意的思想,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于管理操作數(shù)字檔案信息內(nèi)容的檔案員,尤其要加強(qiáng)安全保障技術(shù)的培訓(xùn)。
2.3采用安全有效的技術(shù)手段與措施
2.3.1對(duì)數(shù)字檔案進(jìn)行異質(zhì)轉(zhuǎn)換所謂數(shù)字檔案的異質(zhì)轉(zhuǎn)換,就是把數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成文字、圖像、聲音等信號(hào),把數(shù)字檔案轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)檔案、縮微膠卷、聲像檔案等,即異質(zhì)轉(zhuǎn)換或異質(zhì)備份,對(duì)于重要的數(shù)字檔案,這是對(duì)其長期、安全防護(hù)的有效途徑。因?yàn)槠涿撾x了數(shù)字信號(hào)的局限性,讀取時(shí)不再過多地依賴設(shè)備和技術(shù),讀取方便,因此適合長期保存。經(jīng)過異質(zhì)轉(zhuǎn)換的檔案,脫離電子設(shè)備和環(huán)境,信息安全性提高,不易丟失。信息被"固化"到新的載體上,不僅避免的人為篡改的可能性,還可以對(duì)母本信息的真實(shí)性加以檢驗(yàn),甚至可以用來作為校正其母本的真實(shí)版本或可靠版本,成為真正意義上的檔案。2.3.2對(duì)數(shù)字檔案進(jìn)行遷移新型信息存取設(shè)備對(duì)舊型檔案載體的不完全兼容性導(dǎo)致了必須采取數(shù)字檔案遷移的措施。計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件正以飛快的速度進(jìn)行升級(jí)、換代、淘汰,幾年甚至幾十年后,現(xiàn)在使用的設(shè)備就會(huì)被完全淘汰,不復(fù)生產(chǎn),最終消失。以此,必須處于淘汰期的舊電子檔案信息存取設(shè)備進(jìn)行儲(chǔ)備,用于遷移或載體轉(zhuǎn)換時(shí)讀取舊型檔案載體上的信息。此外,新/舊信息存取接口轉(zhuǎn)換設(shè)備也是要考慮的一項(xiàng),如IDE/SATA接口轉(zhuǎn)換器,接口轉(zhuǎn)換設(shè)備可以有效延長舊型信息存取設(shè)備的生命周期。2.3.3對(duì)數(shù)字檔案進(jìn)行同質(zhì)備份建立由數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、備份數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃組成的備份與恢復(fù)系統(tǒng)。天災(zāi)人禍的發(fā)生難以預(yù)見,但是可以通過一系列措施,將災(zāi)害的破壞程度降到最低,甚至完全避免。數(shù)字檔案信息的備份就是一個(gè)行之有效的措施,通常采取靜態(tài)備份和同步備份相結(jié)合的方式。靜態(tài)備份用以保證歷史信息的完整,可以離線異地保存歷史記錄。同步備份用以保護(hù)當(dāng)前系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù),適用于硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫修復(fù)等災(zāi)難數(shù)據(jù)恢復(fù)。2.3.4加強(qiáng)信息安全新技術(shù)的應(yīng)用數(shù)字檔案安全包括很多方面,其中最重要的就是檔案信息的安全性和完整性。完整性即是要防止數(shù)字檔案信息被篡改或丟失,安全性則是要防止內(nèi)容被非法用戶獲取。電子簽名技術(shù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)是保障檔案信息內(nèi)容安全的有效手段。電子簽名技術(shù)能夠可靠地保證自形成時(shí)起,內(nèi)容保持完整、未被更改。目前最成熟的電子簽名技術(shù)就是“數(shù)字簽章”;加密技術(shù)主要涉及加密、解密算法和密匙,數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以保障數(shù)字檔案信息的安全性和保密性。
2數(shù)字檔案信息標(biāo)準(zhǔn)尚不健全
目前,影響數(shù)字檔案信息安全最大的瓶頸問題就是標(biāo)準(zhǔn)的不健全,造成這一問題原因主要有:首先,從橫向上看,部門與部門、單位與單位之間的藩籬,影響標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性。國家檔案局雖然出臺(tái)了《檔案管理軟件功能要求暫行規(guī)定》、《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》、《電子文件歸檔及電子檔案管理規(guī)范》等文件標(biāo)準(zhǔn),但總體來看,這些標(biāo)準(zhǔn)要求相對(duì)比較寬泛,缺乏可操作性,并允許各單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次開發(fā)設(shè)計(jì),降低了統(tǒng)一的規(guī)范性要求。不少單位就自搞一套,而相互間兼容性又不夠,導(dǎo)致數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的通用性、共享性較差,無法實(shí)現(xiàn)單位間檔案信息的無縫交流,甚至出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象,如若該單位發(fā)生災(zāi)害等情況時(shí),檔案信息很難恢復(fù)重建,嚴(yán)重影響數(shù)字檔案信息的安全。其次,從縱向上看,不少單位為追求上項(xiàng)目、造聲勢(shì),開發(fā)出管理軟件沒有充分考慮信息技術(shù)發(fā)展帶來的影響,一些看似當(dāng)前管用、可用的管理系統(tǒng),若干年后很難保證還可以繼續(xù)使用,若要重建或并入其它系統(tǒng),原有檔案信息的格式多種多樣,很難保證在新系統(tǒng)中全部繼續(xù)可用。
3數(shù)字檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的安全漏洞
各種信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都不同程度地存在有一些漏洞,給信息管理帶來安全隱患,數(shù)字檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也不例外,其自身的安全漏洞嚴(yán)重影響著數(shù)字檔案信息的安全。其一是網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的安全漏洞。多數(shù)檔案信息網(wǎng)絡(luò)是依托開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所使用的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議如TCP/IP協(xié)議等,也是大家所熟悉的,但這些協(xié)議大多帶有安全漏洞。其二是各類軟件的安全漏洞。檔案信息網(wǎng)絡(luò)所采用的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,在開發(fā)過程中不可避免地都會(huì)存在一些漏洞,有些甚至被故意安置一些后門,這些后門和漏洞極易被黑客所利用,造成對(duì)數(shù)字檔案信息的擴(kuò)散、盜取、篡改等,嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的崩潰與癱瘓。其三是感染病毒。為方便信息查詢和利用,檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都提供有用戶登錄功能,有的還能自行下載保存檔案信息,這也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播提供了便捷途徑,加之有些系統(tǒng)的防病毒措施不完善,很容易造成病毒的快速傳播,給數(shù)字檔案信息系統(tǒng)造成較大的安全威脅。
4存儲(chǔ)介質(zhì)的選擇及保存環(huán)境不當(dāng)
數(shù)字信息存儲(chǔ)技術(shù)快速發(fā)展,使得存儲(chǔ)介質(zhì)的存儲(chǔ)容量不斷翻新,而不同類型的檔案信息對(duì)介質(zhì)的要求也不一樣,因此存儲(chǔ)介質(zhì)的選擇成為了其中的關(guān)鍵。如何選擇存儲(chǔ)介質(zhì),也沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),為了能使數(shù)字檔案信息長期安全地保存,應(yīng)根據(jù)數(shù)字檔案信息自身的特殊要求,正確選擇符合實(shí)際、質(zhì)量過硬的存儲(chǔ)載體。但有些單位在選擇存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),沒有全面考慮檔案信息的自身要求,更多由于受經(jīng)濟(jì)承受能力的制約,選擇一些所謂"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉"的產(chǎn)品,對(duì)存儲(chǔ)在其中的檔案信息造成極大威脅。存儲(chǔ)數(shù)字檔案信息的載體多為光電介質(zhì)或磁電介質(zhì),這些載體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力較差,受溫度、濕度、磁場強(qiáng)度等外部因素影響較大。因此,保存數(shù)字檔案信息的載體對(duì)物理環(huán)境的要求比傳統(tǒng)檔案保存環(huán)境更加苛刻,應(yīng)滿足恒溫、恒濕、避免腐蝕性氣體、遠(yuǎn)離靜電及磁場干擾等條件。但不少單位缺少這樣的環(huán)境條件,只能將這些載體置于普通環(huán)境中,這就加快了其老化速度,容易出現(xiàn)各種故障,使存儲(chǔ)在其中的信息讀取不出來。
城建檔案數(shù)字化不只是將城建檔案信息從傳統(tǒng)載體轉(zhuǎn)化為數(shù)字化載體那么簡單。數(shù)字化后形成的城建檔案信息與傳統(tǒng)載體的城建檔案信息內(nèi)容雖然相同,但畢竟載體形式完全不同,造成管理方式、保管模式和利用手段都不相同。數(shù)字化后的城建檔案信息在計(jì)算機(jī)環(huán)境下,通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化數(shù)字信息管理手段進(jìn)行管理,能夠給城建檔案信息資源帶來更高的管理效率和更大的利用價(jià)值。如果對(duì)城建檔案數(shù)字化建設(shè)認(rèn)識(shí)不全面,對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理相關(guān)功能缺乏清楚的認(rèn)識(shí);不能按照計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的要求進(jìn)行規(guī)劃,就會(huì)造成建設(shè)初期因缺乏規(guī)劃,無法充分發(fā)揮作用。事后還要進(jìn)行再次建設(shè),從而使投入資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
(二)基礎(chǔ)條件限制,對(duì)城建檔案數(shù)字化水平和質(zhì)量產(chǎn)生根本的影響
城建檔案數(shù)字化工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要一定的基礎(chǔ)條件作為保證,如人員、技術(shù)、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等。由于受到單位幵展城建檔案數(shù)字化工作基礎(chǔ)條件的限制,城建檔案數(shù)字化工作的水平必然會(huì)受到一定的影響。
(三)城建檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待細(xì)化
在城建檔案工作中,建立城建檔案行業(yè)的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一直是城建檔案管理的重要工作之一。有關(guān)檔案數(shù)字化的國家標(biāo)準(zhǔn)目前只有由國家檔案局于2005年4月的《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》和2009年11日的《縮微膠片檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》是直接針對(duì)檔案數(shù)字化工作的。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檔案數(shù)字化工作提出了原則性規(guī)定,具有一定的指導(dǎo)意義。但是,在實(shí)際工作中,僅僅依靠這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不夠的。還需要制定符合實(shí)際情況的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。比如有關(guān)城建檔案數(shù)字化工作實(shí)施的細(xì)則、有關(guān)城建檔案數(shù)字化的流程及工作要點(diǎn)和質(zhì)量管理辦法等。以便強(qiáng)化數(shù)字化工作中的技術(shù)要求和安全保障,這樣才有助于城建檔案數(shù)字化工作質(zhì)量的控制。
(四)城建檔案數(shù)字化人員素質(zhì)有待提高
在城建檔案數(shù)字化建設(shè)中需要各類專業(yè)人員的參與,人員素質(zhì)的高低直接影響著城建檔案數(shù)字化的質(zhì)量。其中主要的是城建檔案管理人員和城建檔案數(shù)字化加工人員的素質(zhì)對(duì)城建檔案數(shù)字化工作的影響最大。
(五)安全問題直接影響
城建檔案數(shù)字化的質(zhì)量城建檔案數(shù)字化工作中存在著安全問題主要來源于兩個(gè)方面,其一是加工過程中對(duì)實(shí)體城建檔案的安全問題,其二是計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)城建檔案信息資源安全的影響。在城建檔案數(shù)字化加工過程中,很多環(huán)節(jié)都需要直接接觸城建檔案原件。安全工作不僅在于城建檔案原件的物理安全,也包括城建檔案信息內(nèi)容的安全,也就是不能泄密。城建檔案數(shù)字化加工成果是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中的,成果的管理和利用需要在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,這就涉及到計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全問題。包括:系統(tǒng)的安全、病毒的防范、非法入侵的預(yù)防等。
二、城建檔案數(shù)字化質(zhì)量控制中問題的對(duì)策
(一)采取措施保障
城建檔案數(shù)字化的基礎(chǔ)條件城建檔案數(shù)字化離不幵相關(guān)基礎(chǔ)條件的保障。沒有良好基礎(chǔ)條件作保障,城建檔案數(shù)字化的質(zhì)量難以提高。基礎(chǔ)條件提高的主要方法是通過城建檔案部門依據(jù)國家制定的相關(guān)法律法規(guī),積極幵展城建檔案工作,加強(qiáng)城建檔案工作宣傳,獲得社會(huì)用戶和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門支持。目前國家對(duì)城建檔案工作十分重視,制定了大量有關(guān)城建檔案工作的法律法規(guī)。例如《重大建設(shè)項(xiàng)目城建檔案驗(yàn)收辦法》中規(guī)定,“項(xiàng)目城建檔案驗(yàn)收是項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的重要組成部分,未經(jīng)城建檔案驗(yàn)收或城建檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收”。《中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)技術(shù)研究課題城建檔案管理規(guī)范》規(guī)定“科技管理部門在下達(dá)科研計(jì)劃時(shí),同時(shí)向課題組下達(dá)建檔任務(wù)。城建檔案部門負(fù)責(zé)對(duì)建檔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)”。這些要求使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城建檔案工作的重視程度加大。
(二)做好城建檔案數(shù)字化建設(shè)前期調(diào)研與組織規(guī)劃
1.開展館藏城建檔案情況調(diào)研
館藏城建檔案信息調(diào)查是開展城建檔案數(shù)字化的前期工作之一。主要是對(duì)實(shí)體館藏城建檔案的管理情況進(jìn)行洋細(xì)調(diào)研。進(jìn)行城建檔案數(shù)字化的一個(gè)重要目的就是為用戶提供更加方面快捷、高質(zhì)量的城建檔案信息服務(wù)。
2.正確選擇數(shù)字化軟件選擇
城建檔案數(shù)字化管理軟件是城建檔案數(shù)字化工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。也是城建檔案數(shù)字化建設(shè)之后,城建檔案部門開展城建檔案管理和服務(wù)的基礎(chǔ)。因此,應(yīng)當(dāng)根據(jù)單位或部門對(duì)城建檔案數(shù)字化所需要達(dá)到的目標(biāo),結(jié)合各個(gè)城建檔案管理軟件開發(fā)部門開發(fā)的城建檔案管理軟件的技術(shù)特性正確選擇。一般應(yīng)選擇市場上較為成熟的管理軟件。因?yàn)檫@些管理軟件代表了城建檔案數(shù)字化管理的最新技術(shù)。適合于今后對(duì)城建檔案數(shù)據(jù)資源的遷移和通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交換。另外,還應(yīng)考慮到城建檔案管理部門的規(guī)模。在選擇城建檔案管理系統(tǒng)時(shí)就應(yīng)當(dāng)選擇功能各自獨(dú)立,操作時(shí)只顯示相關(guān)功能界面的軟件。這樣也符合在城建檔案管理和利用時(shí)加強(qiáng)城建檔案信息的安全保密的要求。
3.正確確定城建檔案數(shù)字化加工范圍
城建檔案數(shù)字化建設(shè)工作量大,投入資金多。必須按照一定的原則劃定城建檔案數(shù)字化加工的范圍。《中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)城建檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》對(duì)城建檔案數(shù)字化對(duì)象的確定原則是“應(yīng)當(dāng)對(duì)所要進(jìn)行數(shù)字化的對(duì)象按照一定的原則和方法進(jìn)行確認(rèn),只有符合一定要求的紙質(zhì)城建檔案文獻(xiàn)才能進(jìn)行數(shù)字化。”其中的原則包括:符合國家法律法規(guī)的原則、價(jià)值性原則。價(jià)值原則主要指“應(yīng)永久或長期保存的、社會(huì)利用價(jià)值高的城建檔案可列入數(shù)字化加工的范圍制定合理的城建檔案數(shù)字化加工方案城建檔案數(shù)字化加工工作開展之前應(yīng)該制定合理的加工方案。使參與加工工作的人員了解整個(gè)加工工作有哪些階段;明確每一階段要完成的任務(wù)、完成每一項(xiàng)任務(wù)所需要的設(shè)備和質(zhì)量要求;以及達(dá)到要求應(yīng)采取的措施。加工流程的制定應(yīng)當(dāng)根據(jù)前期調(diào)研所了解的館藏城建檔案情況、城建檔案數(shù)字化加工的方式、設(shè)備和人員等情況制定。
4.依據(jù)國家制定的標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合實(shí)際設(shè)定相應(yīng)加工標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)依據(jù)國家制定的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際設(shè)定符合本單位實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)參數(shù),建立規(guī)章制度是城建檔案數(shù)字化質(zhì)量控制的又一關(guān)鍵。目前,國家制定的檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)有《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》和《縮微膠片檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》。在實(shí)際工作中應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),制定符合本單位實(shí)際的城建檔案數(shù)字化具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及相應(yīng)參數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)的設(shè)定應(yīng)充分考慮到本單位工作情況、數(shù)字化管理軟件的功能等。但是,現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)有了巨大發(fā)展,計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)容量發(fā)展到T時(shí)代;用戶對(duì)數(shù)字化后的城建檔案原件的利用要求也會(huì)有所提高。如果仍然按最低標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的設(shè)置進(jìn)行掃描,有可能不利于今后的管理和利用。應(yīng)當(dāng)根據(jù)城建檔案部門城建檔案數(shù)字化基礎(chǔ)條件,用戶需求的情況,對(duì)具體城建檔案掃描參數(shù)做適當(dāng)調(diào)整。以滿足管理和利用需求為基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)城建檔案從業(yè)人員的培訓(xùn)
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)城建檔案數(shù)字化工作中人員素質(zhì)的高低直接影響數(shù)字化建設(shè)的質(zhì)量。為保證數(shù)字化工作能高質(zhì)量完成。必須在開展工作之前對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)。參與城建檔案數(shù)字化工作的人員一般包括兩部分。一是城建檔案管理人員,二是城建檔案加工人員。針對(duì)不同人員應(yīng)采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)從事城建檔案管理工作多年,特別是對(duì)于傳統(tǒng)載體城建檔案的管理,具有一定的管理基礎(chǔ)的城建檔案管理人員的培訓(xùn),主要是加強(qiáng)應(yīng)用新技術(shù)設(shè)備和城建檔案管理軟件的能力。同時(shí),注重加強(qiáng)城建檔案管理人員的職業(yè)道德和責(zé)任心的教育。城建檔案數(shù)字化加工人員一般都具有一定的計(jì)算機(jī)操作和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力。針對(duì)他們的培訓(xùn)內(nèi)容主要是有關(guān)城建檔案管理的基本知識(shí),以及數(shù)字化加工過程中相關(guān)參數(shù)和要求控制方法等。使他們能夠依據(jù)制定好的數(shù)字化加工標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)開展工作,減少著錄、分類、掃描等方面的錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)城建檔案工作安全意識(shí)方面的教育。
6.加強(qiáng)城建檔案數(shù)字化安全管理制度和方法的制定
工作城建檔案數(shù)字化加工過程中應(yīng)重視安全問題。加強(qiáng)安全管理,防止城建檔案信息在加工過程中受到損害和泄密是做好城建檔案數(shù)字化加工工作的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)從管理和技術(shù)兩方面采取措施。首先,加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)。其次,采取措施從技術(shù)手段上保證城建檔案的安全保密工作。例如使城建檔案數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)器和客戶端計(jì)算機(jī)與外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物理隔絕。防止網(wǎng)絡(luò)入侵和黑客攻擊;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒的檢查;對(duì)城建檔案數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期備份。另外,嚴(yán)格選拔數(shù)字化加工人員。要求參與城建檔案數(shù)字化工作的人員具有責(zé)任心和較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)數(shù)字化城建檔案加工和管理中存在的安全隱患有清楚的認(rèn)識(shí)。
(三)做好城建檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換的前期整理工作
城建檔案進(jìn)行數(shù)字化加工的首要工作是對(duì)傳統(tǒng)載體城建檔案的整理,這是順利開展城建檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換的前提條件。主要工作包括:城建檔案鑒定、城建檔案修復(fù)和城建檔案規(guī)范化。城建檔案鑒定主要是依據(jù)以確定的城建檔案數(shù)字化加工范圍,對(duì)具體城建檔案進(jìn)行鑒定。將具有較高價(jià)值、有特色或利用率高、需求大的城建檔案挑選出來,作為數(shù)字化加工的對(duì)象。
(四)加強(qiáng)城建檔案數(shù)字化各環(huán)節(jié)的登記制度
城建檔案數(shù)字化工作環(huán)節(jié)較多,每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量都對(duì)下一環(huán)節(jié)和整個(gè)加工成果具有重要影響,為保證每一環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。在加丁.的各環(huán)節(jié)都應(yīng)該建立登記制度。例如在城建檔案整理過程結(jié)束后填寫《紙質(zhì)城建檔案數(shù)字化加工過程交接登記表》,詳細(xì)記錄城建檔案整理后每份文件的起始頁號(hào)和頁數(shù)。在城建檔案掃描工作結(jié)束后應(yīng)填寫《紙質(zhì)城建檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換過程交接登記表》,登記掃描的頁數(shù),使實(shí)際掃描頁數(shù)與城建檔案整理時(shí)填寫的文件頁數(shù)一致。
(五)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收及評(píng)估
城建檔案數(shù)字化工作幵展過程中,需要對(duì)工作流程中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收及評(píng)估。這是城建檔案數(shù)字化質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),也是保證城建檔案數(shù)字化成果質(zhì)量的關(guān)鍵手段。通過檢查和監(jiān)督可以保證城建檔案數(shù)字化工作的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠按照預(yù)先設(shè)定的技術(shù)要求正常進(jìn)行,對(duì)出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通過調(diào)整各項(xiàng)參數(shù)等方式加以解決。驗(yàn)收包括各環(huán)節(jié)的驗(yàn)收和總體驗(yàn)收。各環(huán)節(jié)的驗(yàn)收保證了交往下一環(huán)節(jié)的工作能正常開展。總體驗(yàn)收是保證加工成果能滿足城建檔案管理和利用的要求。評(píng)估工作是對(duì)整個(gè)數(shù)字化過程中,城建檔案的掃描質(zhì)量、城建檔案信息的真實(shí)完整性、城建檔案數(shù)字化成果等通過制定評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行綜合測(cè)試和評(píng)價(jià)。
(六)注重城建檔案信息的深層次加工
城建檔案從傳統(tǒng)載體轉(zhuǎn)化為數(shù)字載體的過程中,應(yīng)注意城建檔案信息的深層次加工問題。不能將城建檔案數(shù)字化工作簡單化、形式化。城建檔案數(shù)字化的目的是為了更好的管理城建檔案,并為用戶提供更方便的利用條件。在城建檔案數(shù)字化加工過程中完善城建檔案著錄信息,是對(duì)城建檔案深層次加工的一個(gè)重要手段。通常情況下城建檔案著錄主要內(nèi)容包括:文件名稱、責(zé)任者、文號(hào)、頁號(hào)等。城建檔案數(shù)字化中如果僅是將這些信息轉(zhuǎn)化到數(shù)據(jù)庫中,就很難滿足用戶的需求。也不能完全體現(xiàn)出數(shù)字化后著錄信息對(duì)城建檔案工作帶來的更多優(yōu)勢(shì)。城建檔案數(shù)字化應(yīng)充分體現(xiàn)計(jì)算機(jī)數(shù)字庫管理系統(tǒng)對(duì)信息管理所帶來的優(yōu)勢(shì)。城建檔案數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通過元數(shù)據(jù)對(duì)城建檔案信息進(jìn)行描述。可以表現(xiàn)城建檔案文件的來源機(jī)構(gòu)的層次關(guān)系,也可以通過主題標(biāo)引實(shí)現(xiàn)城建檔案文件事由方面的集中。因此,在城建檔案數(shù)字化加工中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)城建檔案著錄信息的關(guān)注度。通過著錄來描述城建檔案文件之間的深層次的聯(lián)系。提高城建檔案信息的利用價(jià)值。特別是對(duì)主題標(biāo)引信息描述,因?yàn)橥ㄟ^主題標(biāo)引可以增加對(duì)城建檔案信息背景的描述,對(duì)用戶的檢索具有特別的意義。
城建檔案編研的最終目的應(yīng)該是服務(wù)城市建設(shè),對(duì)檔案信息資源的利用必須既有深度又有廣度,如果只局限于現(xiàn)有館藏,那么在選題上的范圍上必然會(huì)受到限制,這樣編寫出來的資料缺乏吸引力,社會(huì)利用率也注定不高。要想充分體現(xiàn)城建檔案的專業(yè)特點(diǎn)和一個(gè)城市的地方特色,就必須編寫出真正反映城市建設(shè)過程中不同時(shí)期的施工技術(shù)、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、建筑風(fēng)格與城市文化,這樣的成果才具有較高的借鑒參考及利用價(jià)值。
2.工作經(jīng)費(fèi)有限,資金投入不足
真正稱得上編研成果的應(yīng)該是題材新穎、制作精美,經(jīng)過正式印刷出版并廣為流傳的作品。同時(shí)它也是一項(xiàng)文化產(chǎn)品,只有投入才會(huì)有產(chǎn)出,要獲得一項(xiàng)高質(zhì)量的編研成果,少不了必要的資金投入。但由于是公益性事業(yè)單位,城建檔案館經(jīng)費(fèi)多靠地方財(cái)政撥款。而所撥到的款項(xiàng)主要用于支付職工工資、一般日常性支出和少量的業(yè)務(wù)建設(shè),能夠真正用在編研工作上的幾乎沒有。城建檔案館要想立項(xiàng)目,爭取資金渠道少、難度大。
3.專業(yè)技術(shù)人才缺乏
人員知識(shí)儲(chǔ)備不豐富。各領(lǐng)域的發(fā)展關(guān)鍵靠人才。但能夠被選派和充實(shí)到城建檔案編研工作崗位上的具備專業(yè)水平高、研究能力強(qiáng)、知識(shí)儲(chǔ)備豐富的專業(yè)技術(shù)人員力量較少,且多為兼職。城建檔案編研工作恰恰缺少這樣一些有責(zé)任感、有事業(yè)心、熱愛本職、精通專業(yè)技術(shù)知識(shí),同時(shí)又熟悉館藏、文字功底好、肯鉆研、綜合素質(zhì)高的人才隊(duì)伍。
4.技術(shù)資源尚缺
編研工作既要有設(shè)施配備,又要有技術(shù)資源的支持。這些是編研工作有效開展的物質(zhì)保障。導(dǎo)致編研成果質(zhì)量不高,利用形式單一的另外一個(gè)因素就是缺少技術(shù)上的有效支持。技術(shù)資源的有效使用決定了編研成果宣傳度、利用率和社會(huì)價(jià)值。
二、聲像技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)
聲像技術(shù)是近代聲學(xué)、電影和電視技術(shù)的綜合性運(yùn)用,通過畫面和音響來表達(dá)內(nèi)在含義的方法和設(shè)備。它涉及對(duì)語言、音響和畫面加工處理及專題片制作等技術(shù),早已被廣泛應(yīng)用到城建檔案工作領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和更新,在原有的基礎(chǔ)上,還能夠利用視覺差異把觀賞者引入畫面立體空間中,使其具有深度感和現(xiàn)場感。而且光盤為聲像存儲(chǔ)提供了新的載體,將技術(shù)與藝術(shù)融為一體,作為文獻(xiàn)檔案材料可作長期貯存和快速傳遞的有效途徑,其優(yōu)點(diǎn)是傳遞信息快、直觀、形象生動(dòng),在經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展中越來越顯示出重要的作用,是新時(shí)期城建檔案工作的重要內(nèi)容。
二、電子文件對(duì)檔案業(yè)務(wù)管理工作的影響
1傳統(tǒng)的檔案工作以紙質(zhì)文件材料為工作對(duì)象,而應(yīng)用計(jì)算機(jī)后,電子文件取代了以往的文字材料,它是由擬稿者直接寫在磁盤上,并在磁盤上進(jìn)行修改,一經(jīng)形成后,馬上存貯到辦公信息數(shù)據(jù)中,由檔案人員、技術(shù)人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質(zhì)檔案的管理工作經(jīng)過長期實(shí)踐,已總結(jié)出一套工作流程及方法、原則,如文件的立卷歸檔制度。文件的歸檔立卷工作是檔案工作流程的起點(diǎn),也是文書工作和檔案工作的結(jié)合點(diǎn),文件形成后,由文書部門收集立卷后,交檔案部門管理,一般一年歸檔一次。而電子文件隨時(shí)產(chǎn)生,隨時(shí)更改,存貯在計(jì)算機(jī)磁盤或光盤中。因此,它對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的依賴性。如果歸檔,必須以磁盤或光盤的形式移交,歸檔范圍也不能只是“辦理完畢,具有保存價(jià)值”的文件,還應(yīng)包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。
2由于電子文件信息與載體的可分離性,檔案實(shí)體分類也可能將被概念分類整理所取代,因?yàn)閷?shí)體分類的結(jié)果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系,這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要,但在當(dāng)今電子文件的環(huán)境中,文件的形式特征和內(nèi)容特征均發(fā)生了變化,電子文件可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行迅速、有效、多角度的整序,不再需要對(duì)它進(jìn)行象紙質(zhì)文件那樣的分類整理。不同的用戶可以根據(jù)不同的需要,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)電子文件進(jìn)行自由組合分類。
3由于電子文件的保存價(jià)值同時(shí)取決于其自身價(jià)值和可讀性,其鑒定的方法、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)均將發(fā)生變化,原有的檔案價(jià)值理論分析范圍也將擴(kuò)大,要分析電子文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。根據(jù)傳統(tǒng)的檔案價(jià)值鑒定理論,文件應(yīng)根據(jù)其憑證價(jià)值和參考價(jià)值確定保管期限,而電子文件一方面由于制作方便,將產(chǎn)生比以往更多的文件,另一方面由于用戶的需要,信息和數(shù)據(jù)不斷地修改和補(bǔ)充,因此很難劃定固定的保管期限,況且目前電子文件的憑證價(jià)值尚無法律保證。因此,其鑒定、管理方法亦無定論。此外,由于電子文件信息載體的特殊性,其保管方法、要求以及檢索和對(duì)外利用等方面也與紙質(zhì)文件有許多不同之處。
三、電子文件對(duì)檔案學(xué)理論的影響
1對(duì)檔案本質(zhì)屬性的影響
原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性。這種原始記錄性一方面表現(xiàn)在檔案的內(nèi)容上,另一方面表現(xiàn)在檔案的形式上,如當(dāng)事人的親筆手稿、領(lǐng)導(dǎo)者的親筆簽署等,都表現(xiàn)出真實(shí)的原始性。也正是檔案的原始記錄性,才使得檔案區(qū)別于圖書、情報(bào)、資料等其它信息,而具有法律憑證的作用。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中,電子文件從起草、修改到印發(fā)都在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行,它便于修改、便于復(fù)制的特性,使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。電子文件是計(jì)算機(jī)文字處理系統(tǒng)中的最后一個(gè)文本,沒有草稿與印稿的區(qū)別,也沒有正本與副本的差異,甚至文件與檔案之間很難劃定一條人為的界限。人們可以在機(jī)器上隨時(shí)方便地復(fù)制電子文件,這樣文件是檔案的前身,檔案是由文件有條件地轉(zhuǎn)化而來這一檔案概念就變得難以理解。電子文件的原始記錄性和憑證作用如何確定電子文件能否作為檔案是否具有法律憑證作用等等,便成為檔案界的一系列新課題。這些課題是電子文件能否轉(zhuǎn)化為檔案的關(guān)鍵,也是賦予檔案本質(zhì)屬性新的內(nèi)涵的客觀需要。
2對(duì)檔案來源原則的影響
來源原則包括兩個(gè)方面:從外部來看是尊重全宗,從內(nèi)部來看是尊重原始順序。目前,隨著大量電子文件的產(chǎn)生,后者愈益受到普遍關(guān)注。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為源于來源原則的檔案檢索系統(tǒng)必須一律建立在文件形成者或信息提供者的組織機(jī)構(gòu)及其文件的基礎(chǔ)上。只有根據(jù)其來源,從形成者的法律責(zé)任和行政管理的角度看問題,才能正確整理和理解檔案文件。而電子文件在形成過程中,不再嚴(yán)格對(duì)應(yīng)于現(xiàn)存的機(jī)關(guān)、組織、機(jī)構(gòu)這一現(xiàn)象而產(chǎn)生,人們可以根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)文件信息復(fù)制、修改和重新組合、打亂或破壞文件的本來順序。因此,要確定檔案的來源,不可僅局限于尋找一個(gè)恰切的定義,或僅要求完整地保護(hù)全宗與文件系列,按照原始順序進(jìn)行整理等,而必須正確說明檔案的原始聯(lián)系,了解在整個(gè)生命周期中文件組合的變化,應(yīng)隨著客觀實(shí)際的變化,豐富和發(fā)展來源原則。
3對(duì)檔案學(xué)理論研究內(nèi)容的影響
檔案學(xué)理論研究的內(nèi)容是由研究對(duì)象所決定的。以往的檔案學(xué)理論研究是以紙質(zhì)檔案為主要對(duì)象,電子文件出現(xiàn)以后,檔案工作的對(duì)象發(fā)生了變化,其理論研究的對(duì)象自然也就發(fā)生了變化。原有的一些定論、模式將被重新審視,原有的管理思想、管理原則將得到更新和補(bǔ)充,原有的檔案學(xué)科體系也將得到充實(shí)和完善。所有這些研究課題都應(yīng)圍繞電子文件來開展。如電子文件的整理排序技術(shù)、信息安全保護(hù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒防治技術(shù)等等,都將成為檔案學(xué)理論研究必不可少的內(nèi)容。
四、檔案界所應(yīng)采取的對(duì)策
1做好歸檔電子文件的技術(shù)處理工作,實(shí)施電子文件管理戰(zhàn)略。新型文件材料的歸檔勢(shì)在必行,這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域,對(duì)產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置乃至存儲(chǔ)工作進(jìn)行指導(dǎo),保護(hù)電子文件的原始信息,了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說,通過采取技術(shù)處理,將已歸檔的電子文件改為“只讀性”文件,即只能讀不能寫的不可更改的文件,從而識(shí)別和保護(hù)電子文件的原始結(jié)構(gòu),保證電子文件的可靠性,使之與紙質(zhì)文件一樣發(fā)揮社會(huì)效用。
2城建檔案管理工作中的主要問題
城建檔案管理工作是一項(xiàng)不斷發(fā)展的工作,它是幾代人通過長期的努力和實(shí)踐共同來完成的。其中包含著前輩的寶貴的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),這些都為城建檔案管理工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是,隨著城市現(xiàn)代的不斷發(fā)展,在城建檔案管理工作中依然存在著一些問題,這些問題對(duì)城建檔案管理工作的完善和發(fā)展帶來了不良影響。其中主要體現(xiàn)在:
1)服務(wù)技術(shù)和服務(wù)方法比較落后。資料搜集和整理依然僅靠人工處理的方法,信息化發(fā)展緩慢導(dǎo)致工作效率和服務(wù)效率普遍偏低。
2)人們對(duì)城建管理工作的重要性認(rèn)識(shí)較低。應(yīng)該向廣大人民宣傳城建檔案管理工作的必要性,提高關(guān)注度。
3)城建檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)較低,這方面的人才匱乏,嚴(yán)重阻礙了城建檔案管理工作的發(fā)展。
4)庫存檔案的編排存在很多不足,例如:編排較亂、形式單一、結(jié)構(gòu)不合理等。
5)對(duì)編排工作不夠重視,與城市化的快速發(fā)展相比,該項(xiàng)工作一直處于低效率、高出錯(cuò)率的狀態(tài)。使得城建檔案管理在城市發(fā)展中的作用變得日益渺小。城建檔案管理對(duì)可持續(xù)發(fā)展起到了重要的作用,它是城市發(fā)展的縮影,見證了城市日新月異的變化。因此,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)城建檔案管理工作,使其在城市發(fā)展中起到推波助瀾的作用。
3提高城建檔案管理工作水平的建議
3.1加強(qiáng)城建檔案管理工作的規(guī)范化
要想提高檔案管理工作的質(zhì)量水準(zhǔn)就要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化的程序。在實(shí)際工作中要注意以下幾點(diǎn):
1)對(duì)檔案進(jìn)行全面的核查,在對(duì)竣工檔案資料進(jìn)行移交時(shí),包括前期準(zhǔn)備文件、施工文件、竣工文件等資料都要保證其完整、準(zhǔn)確、規(guī)范和系統(tǒng)。對(duì)于無特殊要求的檔案原件只保存一份,主要是避免在今后實(shí)施計(jì)算機(jī)管理時(shí)出現(xiàn)重復(fù)以及低效率的情況。
2)計(jì)算機(jī)管理工作的基礎(chǔ)是城建檔案的著錄。由于每個(gè)城建檔案管理單位的條件不同,且計(jì)算機(jī)技術(shù)更新較快,所以每個(gè)城建檔案管理單位都要依據(jù)自身情況制定出符合本單位的檔案著錄《細(xì)則》,以便實(shí)現(xiàn)檔案著錄的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,提升工作水平。
3)合理組合案卷,使其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,在整理過程中如若發(fā)現(xiàn)案卷內(nèi)容混亂,無頁碼等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)需要重新進(jìn)行加工,并將有聯(lián)系的文件組合在一起。使案卷組合合理化和規(guī)范化不僅有助于科學(xué)管理、優(yōu)化館藏,還能提高計(jì)算機(jī)管理的利用效率。
4)檔案分類號(hào)以及檔案題名的準(zhǔn)確無誤有助于提高檢索查準(zhǔn)率。對(duì)一些含義不清或模糊的題名要進(jìn)行及時(shí)的處理,避免出現(xiàn)計(jì)算機(jī)無法識(shí)別的情況發(fā)生。
5)使檔案分類實(shí)現(xiàn)規(guī)范化有助于提高檢索查全率。在分類過程中加強(qiáng)校審強(qiáng)度,要細(xì)心、耐心的糾正分類時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3.2提高檔案管理的思想意識(shí)
要想提高城建檔案管理的工作水平首先要在思想上對(duì)它高度重視。同時(shí),要有長遠(yuǎn)的謀劃,要認(rèn)識(shí)到檔案管理與城建一樣重要,二者是相輔相成的,要做到同謀劃、同發(fā)展。在城市建設(shè)日益完善的基礎(chǔ)上,使得檔案管理工作也不斷發(fā)展和完善。與此同時(shí),要加大檢查監(jiān)督力度,一切工作的落實(shí)都要在監(jiān)督檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行,另外,在整體部門的考核體系中也應(yīng)該包含監(jiān)督檢查,并用實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度認(rèn)真的考核工作人員的績效,對(duì)工作優(yōu)異者要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞。
3.3應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)提高工作水平
隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高,促使先進(jìn)的信息技術(shù)與檔案管理工作相融合,使城建檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化,同時(shí)使得檔案管理工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。要想運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù),就必須實(shí)現(xiàn)信息化操作,這也要求檔案管理人員要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自身的專業(yè)素質(zhì),并要培養(yǎng)創(chuàng)新思維和大膽的創(chuàng)新意識(shí),來運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段,大力提升管理工作水平,使檔案管理工作符合城市建設(shè)要求。
3.4建立系統(tǒng)化管理機(jī)制
城建檔案是社會(huì)發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的重要戰(zhàn)略資源。系統(tǒng)化的管理機(jī)制是提高城建檔案管理工作水平的關(guān)鍵。在城建檔案管理工作中系統(tǒng)化的管理機(jī)制主要是指考勤、考核、獎(jiǎng)懲制度等方面,這些方面的系統(tǒng)化建立能夠有效的提高管理工作水平,提升企業(yè)形象。另外激勵(lì)制度的建立對(duì)提高工作人員的積極性和創(chuàng)新性有很大的作用,總之,建立系統(tǒng)化管理機(jī)制對(duì)城建檔案管理具有很大的作用。
3.5培養(yǎng)優(yōu)秀人才培養(yǎng)
優(yōu)秀人才是提高城建檔案管理工作水平不可或缺的一部分。要有針對(duì)性的對(duì)管理人員進(jìn)行教育,使其具備良好的專業(yè)素質(zhì),同時(shí),要有組織的對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),由于城建檔案管理具有特殊性,所以要確保管理人員的穩(wěn)定性,從而保證城建檔案管理工作可以持續(xù)有效的進(jìn)行。
關(guān)鍵詞] 文書檔案;電子化;管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 119
[中圖分類號(hào)] G275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2015)05- 0246- 02
文書檔案是企業(yè)檔案的一個(gè)重要組成部分,是我們了解國家和行業(yè)政策法規(guī),執(zhí)行上級(jí)任務(wù)以及內(nèi)部工作上傳下達(dá)、互相溝通的主要載體之一,也是一個(gè)單位工作業(yè)績與管理水平的歷史記載與再現(xiàn)。隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在辦公環(huán)境不斷電子化的趨勢(shì)下,組織機(jī)構(gòu)的各類業(yè)務(wù)文檔直接在計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)撰寫和傳遞的比例越來越高,檔案工作的重點(diǎn)從面向檔案實(shí)體管理為主,逐漸向?qū)崿F(xiàn)檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。為適應(yīng)文書檔案數(shù)量的與日俱增以及檔案載體和記錄方式的多樣化,文書檔案電子化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。
1 文書檔案電子化的理論基礎(chǔ)
(1)文書檔案電子化的涵義。文書檔案電子化管理就是檔案管理理念要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件管理向電子化管理的轉(zhuǎn)變,管理方式以辦公系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)為依托,以電子文件的形式把以往手續(xù)繁雜的辦公行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿菀變?chǔ)存、查找的電子信息。簡言之,是一種手工模式向智能模式的轉(zhuǎn)變。
(2)文件生命周期理論。指文件從產(chǎn)生直到因喪失作用而被銷毀,或者因其具有長遠(yuǎn)歷史價(jià)值而被檔案館永久保存的整體運(yùn)動(dòng)過程。是研究文件從最初形成到最終銷毀或永久保存的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程,是研究文件屬性與管理者主體行為之間關(guān)系的一種理論,是對(duì)文件到檔案運(yùn)動(dòng)過程和規(guī)律的客觀描述和科學(xué)抽象。文件生命周期理念提示了文件運(yùn)動(dòng)的3個(gè)階段,即現(xiàn)行階段、暫行保存階段和永久保存階段。
(3)前端控制理論。是根據(jù)文件生命周期理論和全程控制原則,對(duì)電子文件從生成到歸檔的整個(gè)過程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一要求,把可以預(yù)先設(shè)定的監(jiān)控功能和檔案管理功能,嵌入?yún)f(xié)從辦公系統(tǒng)(OA系統(tǒng))和各業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)文件、檔案工作的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,并在文件形成和維護(hù)階段進(jìn)行有效地監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文件的超前控制和全程管理。
(4)文檔一體化。以文件的生命周期理論為主要理論基礎(chǔ),通過對(duì)文件處理環(huán)節(jié)和檔案處理環(huán)節(jié)的有效銜接,借助計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù),把“文書處理”和“檔案管理”這兩個(gè)管理系統(tǒng)看成是一個(gè)系統(tǒng)工程中的兩個(gè)子系統(tǒng),從組織制度、管理方式到工作程序都實(shí)現(xiàn)科學(xué)、真正的統(tǒng)一管理,確保文件在整體運(yùn)動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)全面控制和綜合管理。文檔一體化的實(shí)施必須依賴于規(guī)范化的公文處理,從文書處理工作開始實(shí)行規(guī)范化,對(duì)文書檔案進(jìn)行超前控制,使文書檔案在經(jīng)過規(guī)范化的處理后,形成一個(gè)最終歸宿和最長久的價(jià)值體現(xiàn),從而達(dá)到文件處理精煉化、完成案卷系統(tǒng)化、查找利用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮檔案的真正效果。
2 文書檔案電子化的管理辦法
(1)文書檔案電子文件的收集與歸檔。隨著文檔一體化管理模式的運(yùn)用,文書電子文件的收集與積累往往是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上進(jìn)行的,其收集與歸檔比紙質(zhì)文件更為困難和復(fù)雜。由于電子文件從形成到歸檔有一段時(shí)間間隔,因此電子文件就有被更改的可能,而且任何修改、刪除都可以做到不留痕跡,所以電子文件的收集要由形成部門及時(shí)收集并歸檔,然后移交綜合檔案室集中管理,不得由個(gè)人分散保管。此外,電子文件歸檔時(shí)還要有附屬于每一份文件的靜態(tài)數(shù)據(jù)信息和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息。靜態(tài)數(shù)據(jù)信息包括滿足普通用戶查詢的原件屬性信息,以及原件存儲(chǔ)格式、處理工具、版本等生成環(huán)境的記錄;動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息包括創(chuàng)建、校審、審定、歸檔、接收、變更、下載利用等貫穿于該文件的一切處理過程的記錄,以加強(qiáng)檔案原始性的認(rèn)定,確保電子文件的有效利用。同時(shí),電子文件的數(shù)據(jù)信息也是檔案管理人員在接收電子原件時(shí)進(jìn)行核對(duì)、審驗(yàn)的依據(jù),不符合要求時(shí)發(fā)回歸檔人。數(shù)據(jù)信息應(yīng)該以系統(tǒng)自動(dòng)提取為主,減少人為干預(yù)。
(2)文書電子檔案的存儲(chǔ)與備份。電子檔案是現(xiàn)代科技產(chǎn)物,它的生存和可讀性依賴于計(jì)算機(jī)的硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品。對(duì)歸檔的各種類型的文件,應(yīng)采取通用的主流存儲(chǔ)格式,對(duì)非通用格式的電子文件,應(yīng)提供格式轉(zhuǎn)換功能。對(duì)電子檔案的存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)考慮其成熟性和發(fā)展性,尤其是對(duì)不公開的機(jī)密電子檔案應(yīng)具有脫機(jī)保管的能力。電子檔案備份、恢復(fù)是檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障,應(yīng)建立一個(gè)從系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、網(wǎng)絡(luò)備份到電子原件備份的有效備份及恢復(fù)系統(tǒng)。一般情況下,電子檔案是以脫機(jī)方式存儲(chǔ)在磁光介質(zhì)上,至少一式兩套,一套封存,一套供查閱利用,必要時(shí)復(fù)制第三套,異地保存。