緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
根據(jù)集團(tuán)人力資源部XX年3月21日下發(fā)的《關(guān)于員工生日福利改革的通知》要求,我廠為豐富員工的業(yè)余生活,更好地增強(qiáng)員工集體歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)員工的凝聚力,從4月1日起,廠部為當(dāng)月生日的員工舉行一次集體生日聚餐晚會(huì),每次聚餐都由廠領(lǐng)導(dǎo)干部陪同生日員工共同渡過,餐后繼續(xù)為生日員工舉行“卡拉ok聯(lián)歡晚會(huì)”。同時(shí)也歡迎非當(dāng)班員工參加晚會(huì),增添了晚會(huì)氣氛。
二、獻(xiàn)愛心活動(dòng)——集團(tuán)號(hào)召,全廠員工積極響應(yīng)
在XX年4月份,集團(tuán)公司為更好貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)和區(qū)委十屆五次會(huì)議精神,弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的優(yōu)良風(fēng)尚,動(dòng)員各分廠全部力量共同促進(jìn)困難職工幫扶工作,在全公司范圍內(nèi)開展幫扶困難職工募捐活動(dòng)。我們高豐b廠得到消息后,積極組織干部、員工響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng),擁躍進(jìn)行募捐,募捐人數(shù)為全廠人數(shù)的98%。雖然金額不多,但足已體現(xiàn)出我廠全體員工對(duì)此項(xiàng)工作的積極態(tài)度和對(duì)社會(huì)貧困人士的無限愛心。
三、 舉行燒烤活動(dòng),共渡“五·一”國際勞動(dòng)節(jié)
“五·一”國際勞動(dòng)節(jié),我廠為了豐富員工生活和增加員工與管理干部間的溝通和交流,于5月1日下午由廠辦組織干部和部分員工骨干到森林公園進(jìn)行燒烤活動(dòng)。同去的有干部、員工和部分員工家屬,這樣使得“燒烤聚會(huì)”的氣氛更濃。活動(dòng)中,處處充滿歡聲笑語,一派歡樂、團(tuán)結(jié)的氣氛盡顯其中!
四、 賀中秋聯(lián)歡晚會(huì)
在一年一度的中秋佳節(jié)來臨之際,為使新入職員工能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)、發(fā)揮作用、更好地融入我廠這個(gè)大家庭,同時(shí)也能促進(jìn)新入職員工相互之間的認(rèn)識(shí)和了解,為營造今后良好的工作氛圍,廠辦在經(jīng)得廠長同意后,特舉辦了一次“大學(xué)生和外籍員工賀中秋聯(lián)歡晚會(huì)”,同時(shí)邀請(qǐng)了高豐a廠的新進(jìn)員工,20多人前來參加,使得賀中秋的氣氛更濃!
晚會(huì)上,一首首美妙動(dòng)聽的歌聲,一遍遍濃濃的祝福聲,一起起歡歌笑語聲,足以體現(xiàn)出大家的歡樂和盡興。因?yàn)椋瑏碜晕搴暮5耐露荚跒楣窘o我們的關(guān)懷和關(guān)心感到無比的欣慰。這次聚會(huì)也充分體現(xiàn)出了集團(tuán)所倡導(dǎo)“融合、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的人文關(guān)懷和團(tuán)結(jié)友愛的氣氛。
五、 體育競(jìng)技場(chǎng),友誼共分享——舉行籃球友誼賽
為促進(jìn)各廠之間的交流,九月份,由我廠組織舉行了與集團(tuán)、白坭廠、高豐a廠三場(chǎng)籃球比賽;十一月份在我廠生產(chǎn)淡季時(shí)間又組織了各部門、車間的籃球比賽。于其說是籃球比賽,不如說是各分廠、各部門等同事間感情的傳遞和交流。籃球場(chǎng)上個(gè)個(gè)生龍活虎,散發(fā)著一股蓬勃向上的朝氣。
在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,大家不計(jì)較輸贏,只為能在金盛相逢而感到無比高興,并期盼著今后工作中,在包裝公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,努力拼搏,讓金盛事業(yè)再上新臺(tái)階。
六、 積極發(fā)揮工會(huì)、婦委的職能作用
在工作中,我們深深的感到,工會(huì)的工作雖然不是轟轟烈烈的,但每件看似很小的事情,卻與職工的利益緊密相連著,所以在工作中來不得半點(diǎn)馬虎。在這一年里,為切實(shí)做好“感情留人,待遇留人”,同時(shí)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。一年來,我廠工會(huì)組織在廠部的支持下,堅(jiān)持履行職能和義務(wù):(1)對(duì)工傷員工的關(guān)心和慰問做到由始至終;(2)合法生育女工和新婚員工的慰問;(3)職工直系家屬撫恤慰問;(4)組織員工崗位、職業(yè)道德、安全、消防、治安法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過對(duì)員工關(guān)心、慰問、教育、培訓(xùn)等一系列的工作,有效地提高了員工的工作積極性和責(zé)任感,同時(shí)使企業(yè)文化、企業(yè)形象在員工隊(duì)伍中得到進(jìn)一步深入和認(rèn)同。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高自身政治素養(yǎng)
到工會(huì)工作一年多來,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí)工會(huì)工作理論知識(shí),使自己快速融入工會(huì)工作;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源,所以在工作中我時(shí)刻不忘維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二、努力做好本職工作,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定
(一)認(rèn)真落實(shí)年初工作報(bào)告提出的為職工辦實(shí)事工作,協(xié)助開展好“送溫暖”和“送清涼”活動(dòng),認(rèn)真做好“愛心幫扶十關(guān)愛”相關(guān)工作,為困難職工申請(qǐng)困難補(bǔ)助。
(二)協(xié)助組織了全X三個(gè)崗位的技能競(jìng)賽。
(三)組織XX年春節(jié)晚會(huì)和相關(guān)文體活動(dòng)。
(四)認(rèn)真組織我X“最美營業(yè)員”的評(píng)選和向X公司推薦候選人的工作。
一、加強(qiáng)職工思想學(xué)習(xí),提高職工安全意識(shí)。今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求,結(jié)合我單位的實(shí)際情況,開展了生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在職工中開展“學(xué)理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動(dòng),始終把職工教育培訓(xùn)作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作,根據(jù)各階段的中心工作安排,不間斷地加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。經(jīng)常利用“安全學(xué)習(xí)日”、班前會(huì),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識(shí),通過事故案例分析、職工道德教育、思想意識(shí)開導(dǎo)、安全演講等形式的安全教育,提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自主保安能力。
××年是區(qū)科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)的內(nèi)容建設(shè)年,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的要求和社團(tuán)建設(shè)的特點(diǎn),季度通過秘書處的努力工作,組織策劃了一系列活動(dòng),使區(qū)科委掌握了區(qū)內(nèi)科技企業(yè)的工作動(dòng)向,使科技企業(yè)成員單位得到了較好的服務(wù),使廣大科技人員的凝聚力得到增強(qiáng)。回顧前階段工作,概要如下:
一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)我區(qū)科技企業(yè)持續(xù)發(fā)展
牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過本會(huì)網(wǎng)站、每月一期《××科技》和每月一檔電視專欄“科技天地”(截止目前各期),大力宣傳、營造良好的輿論環(huán)境,集中反映了科技企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向;建立了良好的企業(yè)與政府與公眾的溝通渠道。
向政府有關(guān)部門反映企業(yè)的呼聲和要求。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確把握科學(xué)分析,為決策部門提供有力參考。承擔(dān)了今年“科教興區(qū)”的相關(guān)調(diào)研工作,組織編寫了“關(guān)于進(jìn)一步培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),塑造領(lǐng)軍科技人才,構(gòu)建創(chuàng)新體系”的調(diào)研報(bào)告,參與了“××區(qū)科教興區(qū)-年規(guī)劃綱要”的制訂。陪同區(qū)委、區(qū)政府走訪了重點(diǎn)科技企業(yè)。
秘書處梳理了成員單位的基礎(chǔ)信息,制作了全體會(huì)員的聯(lián)系通訊錄,有利各成員單位交流聯(lián)絡(luò)。
按照區(qū)社團(tuán)局關(guān)于民間社團(tuán)組織規(guī)范化工作的實(shí)施要求,參加并通過了××年度的區(qū)社團(tuán)局組織的年檢工作。使科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)的運(yùn)作,獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展。版權(quán)所有
二、配合實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,增強(qiáng)我區(qū)科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力
根據(jù)區(qū)“科技興區(qū)”三年推進(jìn)計(jì)劃的要求、積極為科技企業(yè)宣傳科技政策、開展專業(yè)培訓(xùn)、講座咨詢,會(huì)同區(qū)科委、科協(xié)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等單位以及政府財(cái)稅部門,提供專業(yè)服務(wù),使廣大科技企業(yè)、科技人員了解最新科技政策和科技工作導(dǎo)向,通過技術(shù)創(chuàng)新,申報(bào)科技項(xiàng)目,在政府的科技進(jìn)步框架內(nèi),扶持和培育科技企業(yè),不斷壯大我區(qū)的重要科技力量,擴(kuò)大科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的貢獻(xiàn)比重。
年內(nèi)參加了上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化中心組織的首批高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目申請(qǐng)機(jī)構(gòu),人認(rèn)證考核工作,區(qū)科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)獲得了全市首批家機(jī)構(gòu)之一的資質(zhì),聯(lián)合會(huì)所轄人通過人資格認(rèn)定。
月底,聯(lián)合區(qū)科委工業(yè)管理科、農(nóng)醫(yī)科召開了“××年科技政策講評(píng)會(huì)”,邀請(qǐng)市科委有關(guān)處室、市高轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)為來自各鎮(zhèn)、園區(qū)多家科技企業(yè),講解最新科技政策,使科技企業(yè)對(duì)科技項(xiàng)目申報(bào)、科技企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定程序有了系統(tǒng)了解。
在區(qū)科技專家聯(lián)誼會(huì)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,籌備建立了“××區(qū)科技項(xiàng)目專家評(píng)審團(tuán)”,對(duì)××年區(qū)屬范圍預(yù)申請(qǐng)的科技項(xiàng)目準(zhǔn)備評(píng)估和篩選,擇優(yōu)推薦申報(bào)各類各級(jí)科技項(xiàng)目。對(duì)進(jìn)入立項(xiàng)范圍的項(xiàng)目,完成了上半年區(qū)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的終審。
三、夯實(shí)和完善公共服務(wù)平臺(tái),大力提升聯(lián)合會(huì)服務(wù)功能
積極創(chuàng)造條件,參與承接政府部門的職能轉(zhuǎn)移內(nèi)容,在區(qū)科委的工作指導(dǎo)下,參與各項(xiàng)有關(guān)科技企業(yè)的輔助管理工作,引導(dǎo)科技企業(yè)快捷迅速地用好有利的政府資源,為政府部門把握科技企業(yè)動(dòng)態(tài)提高參考,優(yōu)化公共管理模式。
強(qiáng)化和深化與市科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)及其他區(qū)縣科協(xié)聯(lián)合會(huì)、科技機(jī)構(gòu)間聯(lián)動(dòng)和互動(dòng),通過資源共享、信息互通,服務(wù)共贏,形成合力,齊心協(xié)力打造更大的服務(wù)體系。
年初隆重召開了全體科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員迎春年會(huì),區(qū)委書記張立平同志到會(huì)祝賀,鼓勵(lì)廣大科技企業(yè)為××科技進(jìn)步再作貢獻(xiàn),各會(huì)員單位相聚交流,氣氛熱烈,取得了較好的反響和效果。
年內(nèi),還為全區(qū)科技企業(yè)成員單位免費(fèi)統(tǒng)一征訂了市科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)編發(fā)的全年“上海市科技企業(yè)信息”。信息,為近名科技人員開展了××年度上海市工程技術(shù)類職稱認(rèn)定受理工作。
提供有償科技中介服務(wù),為有意向的科技企業(yè)做好科技項(xiàng)目、科技企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)材料的工作,共有家企業(yè)獲得了相應(yīng)幫助。
四、立足專業(yè)特色,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的會(huì)員活動(dòng)
年內(nèi),每季度組織會(huì)員單位活動(dòng)交流一次,同時(shí)不定期組織會(huì)員單位分行業(yè)開展橫向、縱向的學(xué)術(shù)交流,以增進(jìn)友誼、交換思路,激活資源,及時(shí)總結(jié)匯報(bào)科技工作成果。
年內(nèi),聯(lián)合“上海在線”商務(wù)信息公司,為家科技企業(yè)在“上海在線”商務(wù)網(wǎng)上免費(fèi)提供市場(chǎng)推廣平臺(tái)。月日,組織家科技企業(yè)老總會(huì)員到本市三級(jí)甲等醫(yī)院胸科醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)高檔體檢。
組織成員單位參與區(qū)委宣傳部、文廣局組織的“濱海之夏”廣場(chǎng)文化活動(dòng),“科星璀璨映濱海”科技企業(yè)專場(chǎng)演出在月日晚于南橋文化廣場(chǎng)舉辦獲圓滿成功,區(qū)四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨觀摩,晚會(huì)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。通過該活動(dòng)展示了科技企業(yè)風(fēng)采,擴(kuò)大了科技企業(yè)影響,涌現(xiàn)了一些文藝精品。
下季度重點(diǎn)工作安排
目標(biāo):繼續(xù)有效推進(jìn)科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)的健康成長,配合區(qū)科委、區(qū)科協(xié)年內(nèi)重點(diǎn)工作的落實(shí),擴(kuò)大聯(lián)合會(huì)的影響。
思路:按照科技企業(yè)的特點(diǎn)、特色,在“科教興區(qū)”戰(zhàn)略框架內(nèi),促進(jìn)科技企業(yè)創(chuàng)新的活力,使科技企業(yè)發(fā)揮重要作用。
措施:
.繼續(xù)按照年度計(jì)劃完成后續(xù)工作安排,包括“××科技”刊印,“科技天地”播映。
.配合區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,籌備組織一次科技項(xiàng)目與資本對(duì)接推介會(huì)。
.聯(lián)系市科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部,針對(duì)科技企業(yè)特點(diǎn),組織搞一次專題講座。
xx年9月19日在教學(xué)樓206教室召開新學(xué)期第一次全體大會(huì),實(shí)踐部主要工作為維持會(huì)場(chǎng)秩序以及布置會(huì)場(chǎng)。
xx年9月中旬就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)組織聚餐活動(dòng),本次活動(dòng)為融合集體、增強(qiáng)感情而籌劃。
xx年9月28日請(qǐng)到講師為新成員開啟就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí)之門,在講師豐富多彩的演講下讓實(shí)踐部成員受益匪淺,當(dāng)然實(shí)踐部的工作還是一如既往的布置會(huì)場(chǎng)以及會(huì)場(chǎng)秩序。使得講座取得圓滿成功。
xx年10月配合宣傳部宣傳《職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》,為期一周,在此期間還將設(shè)點(diǎn)于食堂門口大力宣傳。實(shí)踐部做到極力配合工作,并將其工作順利完成。
xx年11月《職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》在緊張籌備之下順利進(jìn)行,進(jìn)行前期實(shí)踐部的工作業(yè)績主要有:協(xié)助外聯(lián)部為本次活動(dòng)拉得300元贊助費(fèi)以及橫幅兩條。在活動(dòng)前期主要還安排掛橫幅,布置大賽現(xiàn)場(chǎng)以及安排禮儀的所有事宜,使得大賽質(zhì)量更為的完美。
xx年12月實(shí)踐部內(nèi)部組織與宣傳部到秋水廣場(chǎng)觀賞夜景,特邀請(qǐng)了各領(lǐng)導(dǎo)的參與,大家積極配合部門活動(dòng)踴躍參與,在此活動(dòng)后還組織青山湖游樂場(chǎng)之旅。主要本著加深部門之間的感情基礎(chǔ)為目的,為今后更好的實(shí)施工作而開展,加深凝聚力,讓各成員相信,我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)家的港灣。讓在異地求學(xué)的成員們,更加懂得如何與別人溝通交往。增進(jìn)人際交往能力。
xx年12月關(guān)于周年慶典活動(dòng),實(shí)踐部積極參加晚會(huì)節(jié)目的籌備,在晚會(huì)當(dāng)天共有四個(gè)節(jié)目,分別為:手語《我的未來不是夢(mèng)》、《拉丁舞》以及歌曲《不浪漫罪名》、《等不到你》。實(shí)踐部做到積極樂觀向上的態(tài)度,為本次活動(dòng)的籌備作出重大貢獻(xiàn),并由社團(tuán)需求而定,隨叫隨到。在此之間包括搭建舞臺(tái),布置現(xiàn)場(chǎng)以及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。實(shí)踐部本著為社團(tuán)服務(wù)的態(tài)度認(rèn)真積極的配合各項(xiàng)活動(dòng)的開展。由于本次活動(dòng)隆重盛大,所以各部門工作安排都較為緊湊,實(shí)踐部本次工作繁雜,都積極參于各項(xiàng)工作的籌備中,包括演員化妝禮儀培訓(xùn)等、實(shí)踐部在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序和燈光音響設(shè)備的保管于調(diào)試,在活動(dòng)結(jié)束后積極打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生以及舞臺(tái)素材的恢復(fù),本次工作艱巨龐大,實(shí)踐部吃苦耐勞的精神,值得學(xué)習(xí)。
xx年12月底舉行了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)”實(shí)踐部主要工作還是設(shè)備的保管以及會(huì)場(chǎng)的布置。
xx年下半年工作總結(jié)大致為以上幾點(diǎn)。
在各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦中,實(shí)踐部做的不足之處總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、 部門內(nèi)部活動(dòng)比較少,使得部門成員熟識(shí)度不高。
2、 部門會(huì)議氣氛不夠活躍,導(dǎo)致在各項(xiàng)活動(dòng)的開展中死氣沉沉。
3、 由于本人自身的管理帶領(lǐng)能力不夠強(qiáng)大,至使有少數(shù)成員想要退社。
4、 部門成員的主動(dòng)積極性不高。
為了今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)踐部的發(fā)展,針對(duì)上面幾項(xiàng)缺點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)改正:
1、 在下學(xué)期的部門管理中,多增加部門內(nèi)部活動(dòng),如組織唱歌、聚餐、以及根據(jù)成員的想法再作其它的安排。使得成員熟悉起來,達(dá)到感情深厚的程度,在此我認(rèn)為外聯(lián)部以及文體部在這方面做得比較完善,特此虛心像這些部門取經(jīng),達(dá)到團(tuán)結(jié)友愛全新的實(shí)踐部。
2、 多和成員溝通,部長起主導(dǎo)作用,帶領(lǐng)他們敞開心胸在部門會(huì)議適當(dāng)?shù)那闆r下活躍氣氛,做到和諧愉悅的會(huì)議氣氛。
3、 增強(qiáng)本人自身的管理帶領(lǐng)能力,像各部長以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教合適的管理模式,讓實(shí)踐部成員不忍離開實(shí)踐部,并且做到感情深厚,情同手足,使得成員對(duì)部門產(chǎn)生深厚的感情,相對(duì)于家一樣的感覺。
4、 部長做好成員思想工作,使其主動(dòng)積極。改變以往的“指一指,拜一拜“的陳舊不可行模式。
實(shí)踐部在今后的工作中將本著以上幾點(diǎn)改造成全新的實(shí)踐部,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,省心的實(shí)踐部。對(duì)于xx年的工作我們會(huì)更加認(rèn)真,并虛心請(qǐng)教,像做得好的部門看齊。爭(zhēng)做就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)最佳部門。
在實(shí)踐部工作的一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,我學(xué)到的知識(shí)很多,學(xué)會(huì)如何去溝通,增強(qiáng)了交際溝通能力以及管理帶領(lǐng)能力,雖有很多不足之處,但我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真改正,本著為社團(tuán)服務(wù)的態(tài)度,帶領(lǐng)好實(shí)踐部。讓實(shí)踐部的成員學(xué)到更多對(duì)自己有幫助的知識(shí)。
一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細(xì)致入微,要求也會(huì)更嚴(yán)格,當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門的不同人員,負(fù)責(zé)的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒問題,但是按部門區(qū)分起來,就有一定困難。可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话桑晕也桓倚傅 S龅讲欢膯栴},就問其他的同事,有時(shí)候我也會(huì)覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰明,腦子反應(yīng)也不夠快,有時(shí)候同一個(gè)問題要重復(fù)幾遍問。有時(shí)候,我的工作會(huì)出錯(cuò),當(dāng)然有個(gè)人原因,也可能會(huì)有外因,但是每次出錯(cuò),我會(huì)反省,會(huì)自責(zé),可能也會(huì)向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是,面對(duì)各種問題,便能平和對(duì)待。
2010年1月1日至2010年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);2010年5月1日至2010年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);2010年9月1日至2010年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);2010年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2.做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3.管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營危機(jī);
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
在擔(dān)任*班班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲第一名。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的**教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育**教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以”如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力”教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性,沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)**教育中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有**興趣、特長的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為**興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,**水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的**,各方來賓對(duì)我校學(xué)生的**有著較高的評(píng)價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。
“靈秀藝彩”繪畫、手工、攝影比賽。為了喜迎50年校慶,在生活部的倡導(dǎo)下開展了這次比賽活動(dòng)。生活部各成員努力工作,活動(dòng)前進(jìn)行了方案的反復(fù)討論;活動(dòng)中對(duì)同學(xué)們不了解的地方做了耐心而詳細(xì)的解說。在大家的積極參與下,生活部選出優(yōu)秀作品送到學(xué)校,參加了“50年校慶”的展覽活動(dòng),并取得了可喜的成績。
“滿天星舞會(huì)”。為了給同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的空間,生活部創(chuàng)新地開展了室內(nèi)大型舞會(huì)。舞會(huì)首次將不同風(fēng)格的舞曲交替結(jié)合,使不同愛好的同學(xué)度過了一個(gè)愉快的晚上。舞會(huì)溝通了生活部和廣大同學(xué),使同學(xué)們更多地了解了生活部,為生活部今后更順利地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)部
書法比賽。11月6日~ 14日,學(xué)習(xí)部開展了書法比賽。同學(xué)們積極投稿、踴躍參與,共收到30余份作品,最終選出8分優(yōu)秀作品,受到了老師的好評(píng)。辦公室網(wǎng)絡(luò)組,將優(yōu)秀作品照片發(fā)送到本系的網(wǎng)站上,其余作品有學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)人致謝后,親自送還到參賽者手中。這次活動(dòng)的目的,不僅是想體現(xiàn)學(xué)習(xí)部的特色,同時(shí)也想讓大家了解學(xué)習(xí)部,參與學(xué)習(xí)部,配合學(xué)習(xí)部。
奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽。為了更好地宣傳奧運(yùn)理念、普及奧運(yùn)知識(shí)、弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,校學(xué)生會(huì)特舉辦“奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽”。學(xué)習(xí)部積極響應(yīng),并派出2名成員代表九系參加此次知識(shí)競(jìng)賽。經(jīng)過選手賽前精心準(zhǔn)備和預(yù)賽的激烈角逐,最終進(jìn)入了決賽,并取得了第五名的好成績。為校第十五屆校園文化節(jié)貢獻(xiàn)了自己的力量。
宣傳部
迎新年晚會(huì)宣傳板。晚會(huì)的宣傳板,主題為“手舞足蹈”。這塊大板被金色的皺褶布覆蓋,在陽光的照耀下反射出金燦燦的光輝,遠(yuǎn)看效果非常漂亮,吸引了很多路人的目光。板上的文字采用銀布來展現(xiàn)立體的效果,粘貼在金板上,同時(shí)添加同顏色的星星、月亮,意為不眠之夜,近看效果極其精致,讓人贊嘆不已。
迎新年晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置。會(huì)場(chǎng)屏幕采用“高山流水”設(shè)計(jì)方案,從高處落下的流水采用銀色皺光紙,以綠色、藍(lán)色的珠光氣球穿插其中來表現(xiàn)迸濺的水珠;還以氣球和彩帶組合成連綿的山峰;幕布上的彩球象征五彩繽紛的陽光;外射的拉花將舞臺(tái)與觀眾席連成了整體,仿佛置身于大自然的懷抱中。無論從哪個(gè)角度看,會(huì)場(chǎng)都是一個(gè)整體,這正體現(xiàn)了我們九系永遠(yuǎn)是一個(gè)自然的整體。
文藝部
迎新晚會(huì)。文藝部的新干事與各部配合布置大禮堂,工作中,新干事顯示出了很高的默契。文藝部還負(fù)責(zé)播放音樂,并組合燈光,使節(jié)目效果達(dá)到最佳。這次晚會(huì),文藝部不再像以前那樣讓演員自己找伴奏音樂,而是由文藝部的干事們?yōu)樗麄兿螺d所需的伴奏,存在電腦里,然后按節(jié)目順序播放,這樣縮短了節(jié)目間的間隔,十分成功。
迎新年晚會(huì)。文藝部負(fù)責(zé)迎新年晚會(huì)的節(jié)目征集工作,并與藝術(shù)團(tuán)干部一起,對(duì)節(jié)目進(jìn)行了三次篩選與彩排。同時(shí)與其他部門聯(lián)系,請(qǐng)來外校和社會(huì)上的表演隊(duì)伍,增加晚會(huì)的質(zhì)量。晚會(huì)舉辦時(shí),文藝部繼續(xù)負(fù)責(zé)音響設(shè)備及燈光,使整場(chǎng)晚會(huì)絢麗奪目。
體育部
校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育部全程跟隨,為運(yùn)動(dòng)員發(fā)號(hào)、發(fā)水、改鞋,并派專人提醒運(yùn)動(dòng)員檢錄。這學(xué)期,體育部還專門組織了一支啦啦隊(duì)為運(yùn)動(dòng)員加油。在大家的共同努力下,九系取得了男子第一、女子第三,團(tuán)體第一的好成績,為九系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
系羽毛球賽。本次比賽由學(xué)生會(huì)體育部與辦公室合辦,裁判安排、維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序及頒獎(jiǎng)均由兩部組織完成,加強(qiáng)了體育部與其他部門的聯(lián)系,為同學(xué)們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。創(chuàng)新之處在于這是體育部第一次和其他部合作舉辦比賽。
系拔河比賽。拔河比賽是歷年都舉辦的比賽。此次與以往不同的是,在決賽段加入了教師組,這樣減少了老師與學(xué)生之間的生疏感,在運(yùn)動(dòng)中增進(jìn)了彼此的感情,也為大家提供了運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì),使大家在緊張忙碌的復(fù)習(xí)階段有個(gè)良好的心態(tài)和體魄去應(yīng)對(duì)考試。
外聯(lián)部
運(yùn)動(dòng)嘉年華。極限運(yùn)動(dòng)和街頭藝術(shù)是第一次走進(jìn)北農(nóng)校園。該主題活動(dòng)包括了滑板,滾軸這些極限運(yùn)動(dòng)的表演,還加入了街頭籃球,街舞等被同學(xué)們喜愛的娛樂活動(dòng),如現(xiàn)場(chǎng)三對(duì)三籃球?qū)沟取T摶顒?dòng)歷時(shí)一個(gè)多小時(shí),雖然是第一次舉辦這種活動(dòng),但整體場(chǎng)面氣份十分熱烈,活動(dòng)獲得了成功。
贊助。外聯(lián)部和薩哈小鎮(zhèn)咖啡廳取得了良好的關(guān)系。在外聯(lián)部和薩哈小鎮(zhèn)咖啡廳的共同努力下,為年終的迎新年晚會(huì)出了一份力,晚會(huì)中娛樂互動(dòng)環(huán)節(jié)的游戲是由外聯(lián)部策劃、薩哈小鎮(zhèn)贊助的。雖然還有一些不成熟的地方,但經(jīng)過總結(jié)和討論,下次會(huì)做的更好的。
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辦公室
羽毛球賽。此活動(dòng)由辦公室提出申請(qǐng),與體育部合作舉辦。在每一位干事的積極努力配合下,圓滿地完成了比賽。通過這次比賽,不僅加強(qiáng)了辦公室于其他部門的協(xié)調(diào)配合,更促進(jìn)了學(xué)生會(huì)的不斷向前發(fā)展,為九系鍛煉出了一部分人才。
突破。這半學(xué)期,辦公室能夠與學(xué)生會(huì)各部協(xié)調(diào)發(fā)展,融入到各部中去,并順利、成功的舉辦活動(dòng),較上屆辦公室相比是一大突破:
①與體育部合辦羽毛球賽
②參與學(xué)習(xí)部書法比賽
③參與宣傳部出宣傳板、搬板
辦公室已經(jīng)融入到各部之中,真正起到了聯(lián)結(jié)各部、配合各部、參與各部的作用。
九系網(wǎng)站。辦公室創(chuàng)新地建立了九系唯一的網(wǎng)站。網(wǎng)站議論壇形式建立,將更多的展示自我的機(jī)會(huì)擺在了每個(gè)人的面前。自網(wǎng)站建立以來,短短3個(gè)月的時(shí)間里,點(diǎn)擊量就超過了6000。與此同時(shí),也為各部起到了宣傳展示的作用:
①采訪各部部長,將部長的介紹等在網(wǎng)站上
②學(xué)習(xí)部書法比賽的優(yōu)秀作品展示
③生活部“靈秀藝彩”繪畫、手工、攝影比賽作品展示
④體育部籃球聯(lián)賽照片,羽毛球賽錄像
⑤宣傳部宣傳板展示
⑥文藝部“十大歌手”錄像
⑦外聯(lián)部“運(yùn)動(dòng)嘉年華”照片
⑧辦公室“征文活動(dòng)”和“影像大賽”作品展示
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20*年—20*年):初學(xué)階段;
20*年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)帳與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20*年—20*年):發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20*年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20*年—現(xiàn)在),不斷提升階段:
20*年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20*年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段;
xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)帳與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教(查字典)釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段:
xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并(查字典)在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。