企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)大全11篇

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篇（1）

1我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的現(xiàn)狀

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架現(xiàn)在已經(jīng)從以往單一的數(shù)據(jù)交換發(fā)展到綜合智能化一體的信息化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了幾十年，但是，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署還存在很大的差距。目前，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的重要性，主要是由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)、管理和物流等環(huán)節(jié)都具有較大的支持作用。企業(yè)的管理層對(duì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)思想主要反映出企業(yè)利用資源的能力，從而保證企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架是其業(yè)務(wù)水平的重要保障。我國(guó)現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的要求越來(lái)越高，但是我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架還無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的高要求。因此，我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的不足嚴(yán)重制約了我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全部署設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)思想及原則

我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)主要是為了實(shí)現(xiàn)將不同位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互通，這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的基本要求。隨著我國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和改進(jìn)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)要求也變得更高，因而需要從簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中設(shè)計(jì)出服務(wù)性更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，并且不斷向應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該充分考慮企業(yè)的各種業(yè)務(wù)需求，以保證企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架能夠滿足其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，從而為企業(yè)提供更加方便的管理平臺(tái)，這也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署設(shè)計(jì)的基本思想和原則。

2.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的基本設(shè)計(jì)完成后，就應(yīng)該對(duì)設(shè)計(jì)的模型進(jìn)行部署和實(shí)現(xiàn)，從而使得企業(yè)能夠更加實(shí)際地了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架實(shí)現(xiàn)的過(guò)程一般包括以下幾個(gè)方面：1）規(guī)劃企業(yè)的IP地址空間范圍；2）部署和實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心層的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架；3）在核心網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的基礎(chǔ)上對(duì)下層的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)然，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)一般應(yīng)該遵循規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、連續(xù)性和靈活性等原則。

3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的故障分析及解決方案

3.1 網(wǎng)絡(luò)冗余雙機(jī)部署中的故障

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雙機(jī)部署過(guò)程中，由于路由的配置等技術(shù)相對(duì)比較成熟，一般不會(huì)出現(xiàn)故障和問(wèn)題。但是，其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中防火墻的雙機(jī)構(gòu)架的設(shè)計(jì)和部署時(shí)，會(huì)出現(xiàn)很多疑難問(wèn)題。目前，解決這些疑難問(wèn)題的方法主要包括以下兩種：1）移除防火墻之間的交叉冗余鏈路，同時(shí)更改兩臺(tái)防火墻上相同路由開(kāi)銷值，這樣可以保證在主防火墻出現(xiàn)故障后，其他防火墻可以安全使用。這種方案可以解決故障，但也存在一定的弊病，主要是指數(shù)據(jù)負(fù)載在主設(shè)備上，備用設(shè)備一般是出于閑置狀態(tài)，只有出現(xiàn)故障時(shí)才切換到備用設(shè)備機(jī)；2）采取措施將主防火墻的全部會(huì)話列表與備用設(shè)備同步，從而使備用設(shè)備保持與主設(shè)備的防火墻會(huì)話列表一致。即使出現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)不一致的情況，主設(shè)備也不會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)發(fā)生故障，從而造成多個(gè)設(shè)備處于故障狀態(tài)。當(dāng)然，防火墻會(huì)話同步的設(shè)計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)成為基于會(huì)話狀態(tài)防火墻的解決網(wǎng)絡(luò)冗余雙機(jī)部署中故障重要手段和措施。

3.2 網(wǎng)絡(luò)QOS保障

QOS保障是企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，對(duì)特殊數(shù)據(jù)進(jìn)行帶寬處理，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)先保證的一種有效途徑。但是，語(yǔ)音和視頻在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^(guò)程中對(duì)帶寬的延時(shí)和抖動(dòng)的要求比較高，因而需要考慮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分子結(jié)構(gòu)廣域網(wǎng)帶寬的影響，然后根據(jù)流量分析，在帶寬能夠滿足一定要求的情況下，保證視頻和語(yǔ)音數(shù)據(jù)的傳輸更加順暢。當(dāng)然，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安全部署的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，分支網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中的語(yǔ)音和視頻數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)各自的核心路由，這樣的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架需要保障企業(yè)的語(yǔ)音和視頻在網(wǎng)絡(luò)分子上得到一定的保證。然而，在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架部署過(guò)程中，由于企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷增加和網(wǎng)絡(luò)分支的不斷擴(kuò)展，廣域網(wǎng)的數(shù)據(jù)量也增大，因此，采用QOS來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保障顯得至關(guān)重要。

3.3 網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)安全控制

篇（2）

中圖分類號(hào)： TP273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-6432（2008）10-0076-02

隨著全球一體化進(jìn)程的加快和國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨頻繁以及供應(yīng)鏈管理思想的興起，現(xiàn)代物流的地位越來(lái)越突出，物流企業(yè)的運(yùn)作和管理逐漸與整個(gè)交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)配送的大鏈條融合在一起。作為開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)的推進(jìn)器與連接器，全方位系統(tǒng)跟蹤管理已成為物流企業(yè)的主要服務(wù)內(nèi)容，涉及到多式聯(lián)運(yùn)功能，監(jiān)管進(jìn)出的運(yùn)輸工具、貨物、行李物品、郵遞物品和其他物品，；貨物集散、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)功能，貨代和船代功能，集裝箱CY和CFS功能，管理信息系統(tǒng)及EDI應(yīng)用功能，生產(chǎn)、生活輔助服務(wù)功能等等。

按照物流企業(yè)數(shù)字化視頻網(wǎng)系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)要求，建立和完善港區(qū)各作業(yè)區(qū)域，錨地、航道、泊位、堆場(chǎng)、門衛(wèi)、公安交通、環(huán)境監(jiān)測(cè)等數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng)。在物流企業(yè)各作業(yè)區(qū)域建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立統(tǒng)一和共享的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，逐步完成物流企業(yè)的數(shù)字化視頻網(wǎng)建設(shè)。

一、視頻監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用領(lǐng)域

1．模擬視頻監(jiān)控技術(shù)

當(dāng)黑白攝像機(jī)、黑白電視機(jī)出現(xiàn)時(shí)，初期的黑白圖像電視監(jiān)控系統(tǒng)也誕生了。當(dāng)時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)大多采用模擬方式傳輸，最簡(jiǎn)單的是將圖像基帶信息直接送入視頻傳輸電纜進(jìn)行傳送。每一監(jiān)控點(diǎn)的視頻信息都通過(guò)一條電纜線直接連接到中心控制室的多路切換控制臺(tái)上，通過(guò)手動(dòng)切換的方式選擇控制點(diǎn)圖像使之顯示在電視上。

2．基于PC的多媒體視頻監(jiān)控技術(shù)

20世紀(jì)90年代中期，基于PC的多媒體監(jiān)控隨著數(shù)字視頻壓縮編碼技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生。系統(tǒng)在遠(yuǎn)端有若干個(gè)攝像機(jī)、各種檢測(cè)和報(bào)警探頭與數(shù)據(jù)設(shè)備，獲取圖像信息，通過(guò)各自的傳輸線路匯接到多媒體監(jiān)控終端上，然后再通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)，將這些信息傳到一個(gè)或者多個(gè)監(jiān)控中心。監(jiān)控終端機(jī)是一臺(tái)PC機(jī)，也可以是專用的工業(yè)控制機(jī)。

3．基于Web服務(wù)器的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控技術(shù)

20世紀(jì)90年代末，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了基于嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，其關(guān)鍵設(shè)備是內(nèi)置嵌入式Web服務(wù)器的視頻服務(wù)器。

4．視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域

目前，視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要應(yīng)用于公安消防部門、銀行、交通、樓宇大廈等需要遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控的區(qū)域，物流企業(yè)對(duì)于這種要求也是迫切的。

二、系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)與關(guān)鍵技術(shù)分析

1．系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)：整個(gè)系統(tǒng)基于C/S（客戶機(jī)/服務(wù)器）模式，如圖1所示。

系統(tǒng)功能描述：遠(yuǎn)程客戶端是監(jiān)控中心，服務(wù)器端是監(jiān)控前端。攝像頭和麥克將采集的模擬音視頻信號(hào)送入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器；模擬信號(hào)被分成兩路，一路直接送入本地監(jiān)視器進(jìn)行本地回放，另一路被送入編碼器編碼成視頻流和音頻流，從編碼器出來(lái)的音視頻流再被分為兩路，一路送入本地硬盤存儲(chǔ)，另一路通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到客戶端。客戶機(jī)端用戶根據(jù)分配的用戶名和密碼訪問(wèn)服務(wù)器主機(jī)，接收網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，經(jīng)過(guò)解碼還原成原來(lái)的視頻圖像，就可以實(shí)時(shí)察看監(jiān)控錄像，并發(fā)送相應(yīng)的控制信息對(duì)云臺(tái)、攝像頭進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

2．遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的關(guān)鍵技術(shù)

(1)視頻編解碼技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控要處理傳輸?shù)闹饕獢?shù)據(jù)就是圖像語(yǔ)音數(shù)據(jù)。一幅640 × 480中等分辨彩色圖像，采用24位比特量化的數(shù)據(jù)量約為7Mbit，如果按每秒30幀的速率播放，則需要傳輸?shù)拇a率高達(dá)221Mbit/s，要在有限的帶寬上傳輸如此之高的碼流是不現(xiàn)實(shí)的，在這樣的情況下，視頻編解碼技術(shù)顯得尤為重要。

在我們的系統(tǒng)中采用的是H.264的編碼格式，它是一種比已存標(biāo)準(zhǔn)性能更高的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)為較高的編碼效率、友好的網(wǎng)絡(luò)交互性和精簡(jiǎn)的語(yǔ)法表示。

圖2是 H.263, MPEG-2,MPEG-4和H.264壓縮性能的一個(gè)比較。

(2)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)

①傳輸協(xié)議

視頻圖像的傳輸質(zhì)量直接影響系統(tǒng)的監(jiān)控質(zhì)量，數(shù)字視頻信號(hào)雖然已經(jīng)過(guò)壓縮，但數(shù)據(jù)量還是很大，特別是當(dāng)幾路視頻信號(hào)同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)，大量的數(shù)據(jù)傳輸會(huì)使得傳輸網(wǎng)絡(luò)變得擁擠，這會(huì)造成數(shù)據(jù)的延遲及丟失，因此良好的網(wǎng)絡(luò)通信通道和通信協(xié)議的選擇至關(guān)重要，本系統(tǒng)采用RTP/RTCP與UDP相結(jié)合的傳輸協(xié)議。

②C/S端動(dòng)態(tài)IP地址的解析

當(dāng)需要遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控操作并通過(guò)ADSL撥號(hào)連接Internet時(shí)，ISP通常會(huì)分配給用戶一個(gè)公共IP地址，這時(shí)候Internet上的其他用戶就可以通過(guò)這個(gè)IP地址訪問(wèn)該計(jì)算機(jī)。但是，因?yàn)檫@個(gè)IP地址是動(dòng)態(tài)的，也就是說(shuō)一旦斷線，下次再連接Internet的時(shí)候，ISP將會(huì)分配另一個(gè)不同的公共IP地址。

如果僅僅是服務(wù)器端或者客戶端的一方采用了動(dòng)態(tài)IP接入方式，問(wèn)題比較容易解決。在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信的時(shí)候，只要有一方能夠預(yù)先知道IP地址，就能夠在雙方之間建立握手，并獲取對(duì)方的IP地址，進(jìn)行通信。但是如果雙方都采用動(dòng)態(tài)IP接入方式，就麻煩了。一個(gè)用戶撥號(hào)連接后，不知道客戶端的IP地址，也就無(wú)法通知對(duì)方自己的IP地址，后續(xù)操作根本無(wú)法進(jìn)行。這里我們采用動(dòng)態(tài)域名解析的方式，就是把一個(gè)固定的Internet域名和動(dòng)態(tài)地址IP實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng)起來(lái)。這樣，不管什么時(shí)候上線，分配的IP地址是多少，其他用戶總是可以通過(guò)Internet域名訪問(wèn)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)。

三、物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1．系統(tǒng)硬件:

網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖三所示：該系統(tǒng)由前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、多路視頻分配器、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、本地顯示器、終端客戶機(jī)等部分組成。前端包括：攝像機(jī)、鏡頭、云臺(tái)、防護(hù)罩等設(shè)備。傳輸部分由視頻線纜、電源線纜、控制線纜和傳輸線纜等組成。Web嵌入式視頻服務(wù)器連接多路視頻輸入，集監(jiān)視、錄像、多種畫(huà)面分割、畫(huà)面切換、回放檢索、打印、等功能于一體。終端客戶機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻回放和對(duì)云臺(tái)的監(jiān)控。

2．系統(tǒng)軟件（客戶端）：

采用VC++6.0開(kāi)發(fā)完成視頻采集、存儲(chǔ)、磁盤管理和對(duì)云臺(tái)、攝像機(jī)的控制，用戶權(quán)限管理等功能。Visual C++支持面向?qū)ο蟮木幊谭椒ǎ峁┝撕?jiǎn)單高效的方法來(lái)操作應(yīng)用程序類。

系統(tǒng)綜述：物流企業(yè)在對(duì)人員、物資、材料的監(jiān)管上有著特殊的要求，而網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)突顯了在這些方面的優(yōu)勢(shì)。首先，在所設(shè)監(jiān)控區(qū)域（如：保密室）布置監(jiān)控點(diǎn)，采用攝像頭對(duì)射方式保證監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)，也可加入報(bào)警裝置；其次，設(shè)立監(jiān)控中心并授予監(jiān)管人員權(quán)限；最后，各級(jí)監(jiān)管人員可在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)對(duì)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)訪問(wèn)，這樣就做到了真正意義上的人員保密、物資安全。

結(jié)束語(yǔ)

視頻監(jiān)控同其他技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了許多新的應(yīng)用，在各行各業(yè)起著舉足輕重的作用，而智能化是視頻監(jiān)控技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。由于視頻監(jiān)控的數(shù)據(jù)量非常大，而用戶真正需要的信息只是少部分，或者說(shuō)真正需要監(jiān)視的只是發(fā)生概率很少的某些事件，如何通過(guò)海量數(shù)據(jù)獲取有價(jià)值的信息或者說(shuō)如何從目視解釋變?yōu)闄C(jī)器自動(dòng)解釋是視頻監(jiān)控技術(shù)發(fā)展的一個(gè)新方向。

作者單位：王鴻雁唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

鄧乃灝 河北理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院

篇（3）

中圖分類號(hào)：TP319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16727800（2013）009007202

作者簡(jiǎn)介：廖非凡（1978-），男，碩士，國(guó)防信息學(xué)院信息安全教研室講師，研究方向?yàn)樾畔踩⒂?jì)算機(jī)模擬仿真。

0引言

目前，醫(yī)藥廠商進(jìn)行產(chǎn)品銷售時(shí)，一般按商、經(jīng)銷商、零售商模式進(jìn)行。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)管日益嚴(yán)格與規(guī)范，各廠商正想方設(shè)法改進(jìn)自己的營(yíng)銷模式，取得了一定的成效，但始終有這樣一些問(wèn)題困擾著醫(yī)藥廠商：一是廠商無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷量，對(duì)后續(xù)生產(chǎn)無(wú)法提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)數(shù)據(jù)；二是各級(jí)銷售對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)層層盤剝，廠商利潤(rùn)無(wú)法保證；三是無(wú)法對(duì)銷售產(chǎn)品全程跟蹤，準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的流向。本文針對(duì)醫(yī)藥銷售中存在的問(wèn)題并結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品銷售特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一套完整的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，以期能對(duì)醫(yī)藥銷售起到一定的指導(dǎo)作用。

1系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1應(yīng)用架構(gòu)

本系統(tǒng)用戶由廠商管理層人員、營(yíng)銷管理人員、營(yíng)銷商務(wù)人員與營(yíng)銷終端人員構(gòu)成，覆蓋醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。為使系統(tǒng)達(dá)到更好的覆蓋率與兼容性，支持移動(dòng)用戶，并對(duì)系統(tǒng)中部分?jǐn)?shù)據(jù)上報(bào)業(yè)務(wù)采用了WAP網(wǎng)關(guān)與短信網(wǎng)關(guān)。系統(tǒng)總體采用B/S結(jié)構(gòu)，各級(jí)用戶通過(guò)電腦終端或移動(dòng)手機(jī)終端訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具備良好的實(shí)時(shí)響應(yīng)特性。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)如圖 1所示。

1.2系統(tǒng)功能

系統(tǒng)主要由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、銷售計(jì)劃處理、終端數(shù)據(jù)上報(bào)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢與報(bào)表、工作指令等功能模塊組成，主要實(shí)現(xiàn)以下功能：

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。主要由營(yíng)銷商務(wù)人員和營(yíng)銷終端人員對(duì)產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息進(jìn)行維護(hù)與管理；對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（省、區(qū)域、區(qū)縣）進(jìn)行管理；對(duì)人員進(jìn)行管理并進(jìn)行崗位權(quán)限指派等。

（2）銷售計(jì)劃處理。銷售計(jì)劃主要由巡店計(jì)劃與促銷計(jì)劃兩部分構(gòu)成。營(yíng)銷終端人員自行制定巡店計(jì)劃，區(qū)域主管對(duì)下屬人員提交的巡店計(jì)劃進(jìn)行修改與審核，以確保符合業(yè)務(wù)開(kāi)展需求。營(yíng)銷終端人員根據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)或銷售需求制定促銷計(jì)劃，區(qū)域主管在管理區(qū)域范圍內(nèi)制定終端產(chǎn)品促銷計(jì)劃，促銷計(jì)劃由廠商管理人員審查并下發(fā)執(zhí)行。

（3）終端數(shù)據(jù)上報(bào)。營(yíng)銷終端人員通過(guò)手機(jī)或電腦實(shí)現(xiàn)終端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳，一方面實(shí)現(xiàn)將藥店（進(jìn)貨、庫(kù)存、促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）、醫(yī)院（進(jìn)貨、庫(kù)存、批號(hào)、回訪數(shù)）以及各銷售期（進(jìn)貨、庫(kù)存、上期庫(kù)存、本期銷售量）相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào)的功能，另一方面由營(yíng)銷終端人員通過(guò)手機(jī)拍照并以彩信方式上傳藥店陳列圖片，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)該彩信的接收、圖片的提取、所屬終端的分析。

（4）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢與報(bào)表。按各級(jí)權(quán)限實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表生成，主要有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、商業(yè)單位信息、終端產(chǎn)品進(jìn)貨數(shù)據(jù)、終端產(chǎn)品促銷量、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品即時(shí)信息、商業(yè)單位庫(kù)存及價(jià)格、促銷計(jì)劃等。

（5）工作指令。管理層工作人員通過(guò)電腦對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的工作人員下達(dá)工作指令，工作指令以短信方式群發(fā)；工作人員通過(guò)電腦或手機(jī)終端查詢下達(dá)的指令記錄并執(zhí)行。

1.3技術(shù)平臺(tái)

營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取集中管理方式，由醫(yī)藥廠商配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與WEB服務(wù)器，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)獲取數(shù)據(jù)，總體結(jié)構(gòu)采用B/S三層體系結(jié)構(gòu)。前端開(kāi)發(fā)采用、JQuery、Html等技術(shù)，保證了系統(tǒng)優(yōu)良的客戶端兼容性；后臺(tái)采用短信網(wǎng)關(guān)、WAP網(wǎng)關(guān)作支撐，確保了對(duì)電腦用戶和手機(jī)用戶提供一致的服務(wù)與體驗(yàn)；數(shù)據(jù)系統(tǒng)采用SQL 2008，具備良好的并發(fā)訪問(wèn)特性，且在數(shù)據(jù)備份、安全容災(zāi)等方面提供了良好的支持。

2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1運(yùn)行環(huán)境

服務(wù)器端采用Windows 2003 Server操作系統(tǒng)與Microsoft Sql Server 2008，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為MobileCommerce，采用雙機(jī)熱備份與定時(shí)數(shù)據(jù)備份相結(jié)合的容災(zāi)技術(shù)，為數(shù)據(jù)安全提供了有效保障。終端為普通PC或智能手機(jī)終端并開(kāi)通上網(wǎng)功能，兼容IE、FireFox、UC、Chrome等主流瀏覽器，具有良好的用戶界面。

2.2數(shù)據(jù)庫(kù)

按照功能需求，數(shù)據(jù)庫(kù)中主要建立的數(shù)據(jù)表分為基礎(chǔ)表與業(yè)務(wù)表兩大類。具體設(shè)計(jì)見(jiàn)表1。

2.3具體實(shí)現(xiàn)

以銷售計(jì)劃處理中的促銷計(jì)劃（界面如圖2所示）為例，對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行介紹。用戶從WEB站點(diǎn)首頁(yè)以一定的身份登錄系統(tǒng)后，可以在一定權(quán)限范圍內(nèi)制定促銷計(jì)劃，并查看編輯已有的促銷計(jì)劃列表。終端文員可以刪除已過(guò)期的計(jì)劃或還未開(kāi)始執(zhí)行的計(jì)劃；省區(qū)經(jīng)理、終端主管可以通過(guò)“指定區(qū)域”制定負(fù)責(zé)省份的促銷計(jì)劃。

例如，以省區(qū)經(jīng)理身份登陸系統(tǒng)后，主要實(shí)現(xiàn)下列功能：在系統(tǒng)初始頁(yè)面（或在操作過(guò)程中）選擇“工作計(jì)劃管理”，即進(jìn)入到工作計(jì)劃管理模塊。功能導(dǎo)航區(qū)顯示“促銷計(jì)劃制定”、“巡店計(jì)劃制定”等信息。用戶在左側(cè)功能導(dǎo)航區(qū)使用過(guò)“促銷計(jì)劃制定”鏈接，系統(tǒng)顯示“促銷計(jì)劃制定”頁(yè)面。用戶可以在下拉列表中選擇指定的“省份”、“區(qū)域”，也可以繼續(xù)指定“藥品名稱”和“規(guī)格包裝”，單擊“刷新”按鈕，系統(tǒng)將查詢符合條件的促銷計(jì)劃，并將查詢到的促銷計(jì)劃制成列表。在查詢得到的促銷計(jì)劃列表中，每條促銷計(jì)劃信息在操作區(qū)域分別有“刪除”和“編輯”選項(xiàng)。在查詢促銷計(jì)劃的結(jié)果列表中，點(diǎn)擊“編輯”按鈕，根據(jù)需要將促銷政策、促銷時(shí)段修改完成后，點(diǎn)擊“提交修改”按鈕，出現(xiàn)編輯促銷計(jì)劃操作的結(jié)果信息。

3結(jié)語(yǔ)

3.1系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

（1）建立了基于B/S模式的體系結(jié)構(gòu)，部署方便靈活，實(shí)現(xiàn)了藥品銷售信息的共享。

（2）系統(tǒng)采用多種手段實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，使得醫(yī)藥廠商能依據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定靈活的銷售、生產(chǎn)策略，為資源優(yōu)化配置打下了良好的基礎(chǔ)。

（3）系統(tǒng)采取面向終端的銷售模式，提高了銷售數(shù)據(jù)的反饋效率，從而提高了銷售管理的質(zhì)量，具有較好的應(yīng)用前景。

3.2系統(tǒng)不足

（1）由于資源與開(kāi)發(fā)能力的限制，未能開(kāi)發(fā)適應(yīng)于Android與IOS的專用程序，用戶必須利用通用瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)功能，用戶體驗(yàn)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

（2）考慮到數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題，每天都需要將系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件定時(shí)備份并拷貝到內(nèi)網(wǎng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)中進(jìn)行讀取。是否有更智能、更便捷有效、更安全的方法代替現(xiàn)有方法尚有待進(jìn)一步研究。

篇（4）

中圖分類號(hào)：TP311.52

網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)旨在幫助網(wǎng)絡(luò)管理員了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況和帶寬使用狀況。作為網(wǎng)絡(luò)管理較重要的工具之一，網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員更好的掌握網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，進(jìn)而做出相應(yīng)的管理調(diào)整，確保網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)以旁路監(jiān)聽(tīng)的方式接入網(wǎng)絡(luò)，不改變網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能毫無(wú)影響。網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)管理平臺(tái)增加了網(wǎng)絡(luò)用戶管理功能，便于網(wǎng)絡(luò)管理員管理用戶信息，時(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)用戶的使用情況。網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)基于Windows xp系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，對(duì)服務(wù)器的配置要求很低。即使一臺(tái)簡(jiǎn)單得PC機(jī)完全可以應(yīng)付工作。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理員，可以在任何一臺(tái)內(nèi)網(wǎng)機(jī)器上通過(guò)瀏覽器打開(kāi)管理平臺(tái)。大大降低了在網(wǎng)絡(luò)方面的管理成本。網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)能夠監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析并提供管理平臺(tái)。可以作為網(wǎng)絡(luò)管理員有效的網(wǎng)絡(luò)管理工具，提高網(wǎng)絡(luò)使用效率。

1 系統(tǒng)需求分析

本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是大部分內(nèi)網(wǎng)用戶因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要具有訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)限，而連接互聯(lián)網(wǎng)的鏈路帶寬有限，經(jīng)常會(huì)在工作時(shí)間出現(xiàn)帶寬占滿的情況。行政管理者無(wú)法找到帶寬使用最多的用戶和在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為的用戶。

根據(jù)現(xiàn)狀需要解決如下問(wèn)題：

（1）能夠記錄用戶訪問(wèn)信息。

（2）能夠?qū)⑥k公網(wǎng)內(nèi)用戶的配置信息統(tǒng)一管理。

（3）能夠記錄內(nèi)網(wǎng)用戶間的訪問(wèn)信息。

網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)通常分為兩種模式，分別是路由模式和透明模式。路由模式是將網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)放置于互聯(lián)網(wǎng)總出口處，凡是訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的的數(shù)據(jù)都通過(guò)它，可以進(jìn)行更加嚴(yán)格的權(quán)限策略管理。但是，缺點(diǎn)是內(nèi)網(wǎng)用戶間的訪問(wèn)狀況就沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)到。為了達(dá)到能夠監(jiān)聽(tīng)到內(nèi)網(wǎng)用戶間的數(shù)據(jù)和內(nèi)網(wǎng)用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，可以采用透明模式。采用透明模式，捕獲內(nèi)網(wǎng)用戶間的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和內(nèi)網(wǎng)用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行協(xié)議分析，存入數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)管理平臺(tái)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

設(shè)計(jì)需求：

（1）實(shí)用、穩(wěn)定、先進(jìn)、可靠，以實(shí)際應(yīng)用需要為設(shè)計(jì)依據(jù)確保系統(tǒng)總體優(yōu)化、安全可靠和穩(wěn)步推進(jìn)。

（2）充分考慮功能擴(kuò)容性和技術(shù)升級(jí)性，以求得最佳的性能價(jià)格比。

（3）采用透明模式接入，不破壞現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)格局。

（4）不需要安裝客戶端軟件，不影響內(nèi)網(wǎng)用戶使用網(wǎng)絡(luò)。

功能需求：

（1）監(jiān)聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)數(shù)據(jù)，并分析協(xié)議。

（2）將分析處理后的數(shù)據(jù)傳入數(shù)據(jù)庫(kù)。

管理平臺(tái)需求：

（1）能夠增加刪除系統(tǒng)管理員。

（2）能夠管理所有用戶的信息，增加、刪除或修改。

（3）能夠查看用戶訪問(wèn)記錄，內(nèi)容包含源、目的IP、MAC、協(xié)議信息。

性能需求：

在數(shù)據(jù)量較大的網(wǎng)絡(luò)中，高效的網(wǎng)絡(luò)管理可以保障網(wǎng)絡(luò)的高效使用。本系統(tǒng)最大的目的是快速捕獲數(shù)據(jù)包并進(jìn)行協(xié)議分析，系統(tǒng)的緩慢降低系統(tǒng)的運(yùn)行效率，不科學(xué)的部署還會(huì)影響系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控能力。因此，在設(shè)計(jì)與實(shí)施中要采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和系統(tǒng)，最大限度地提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度。本系統(tǒng)采用Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)并結(jié)合PHP開(kāi)發(fā)管理控制平臺(tái)，能夠安全高效的完成對(duì)數(shù)據(jù)的查詢、更改。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理中心設(shè)計(jì)

Winpcap提供了數(shù)據(jù)包的捕獲功能，在不同的應(yīng)用中需要設(shè)計(jì)不同的協(xié)議分析模塊。針對(duì)不同的協(xié)議，設(shè)計(jì)相應(yīng)的協(xié)議分析功能，是基于Winpcap應(yīng)用的關(guān)鍵所在[1]。

（1）獲得本地網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器列表

首先使用WinPcap應(yīng)用程序函數(shù)獲取服務(wù)器端網(wǎng)卡列表，然后再對(duì)捕獲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)端口進(jìn)行設(shè)定。WinPcap提供pcap_findalldevs_ex（）函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)此功能。函數(shù)返回一個(gè)pcap_if結(jié)構(gòu)體鏈表，結(jié)構(gòu)體都包含了一個(gè)適配器的詳細(xì)信息。取得網(wǎng)卡列表后顯示出來(lái)并供用戶選擇，如果網(wǎng)卡沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)就顯示有關(guān)錯(cuò)誤。

（2）打開(kāi)設(shè)備并將其設(shè)為混雜模式

網(wǎng)卡在一般工作模式下只接受去往它的包，忽略去往其他主機(jī)的數(shù)據(jù)，混雜模式下的網(wǎng)卡它將接收所有的流經(jīng)它的數(shù)據(jù)，這說(shuō)明在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里設(shè)備可以捕獲到本網(wǎng)絡(luò)其他設(shè)備的數(shù)據(jù)[2]。因此常見(jiàn)的抓包工具通常使用混雜模式。使用pcap_findalldevs_ex（）捕獲到網(wǎng)卡后，通過(guò)pcap_open（）函數(shù)調(diào)用此設(shè)備。

（3）編譯并設(shè)置過(guò)濾器

數(shù)據(jù)包過(guò)濾處理是數(shù)據(jù)包捕獲技術(shù)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，WinPcap或libpcap最強(qiáng)大的特點(diǎn)之一就是數(shù)據(jù)流的過(guò)濾引擎。設(shè)置數(shù)據(jù)流過(guò)濾規(guī)則實(shí)現(xiàn)信息包過(guò)濾，用來(lái)過(guò)濾數(shù)據(jù)包的函數(shù)是pcap_compile（）和pcap_setfilter（）。pcap_compile（）將一個(gè)高層的布爾過(guò)濾表達(dá)式編譯成一個(gè)能夠被過(guò)濾引擎所解釋的低層的字節(jié)碼。

pcap_setfilter（）將一個(gè)過(guò)濾器與內(nèi)核捕獲會(huì)話向關(guān)聯(lián)。調(diào)用pcap_setfilter（）時(shí)，過(guò)濾器將被應(yīng)用到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的所有數(shù)據(jù)包。所有的符合要求的數(shù)據(jù)包，將會(huì)復(fù)制給應(yīng)用程序。

（4）捕捉保存數(shù)據(jù)包

使用循環(huán)調(diào)用pcap_next來(lái)接受數(shù)據(jù)包。這個(gè)函數(shù)的參數(shù)和回調(diào)函數(shù)pcap_loop（）一樣是由一個(gè)網(wǎng)卡描述符作為入口參數(shù)和兩個(gè)指針作為出口參數(shù)，這兩個(gè)指針將在函數(shù)中被初始化，然后再返回給用戶。我們使用pcap_next_ex（）進(jìn)行數(shù)據(jù)包的捕獲。

（5）數(shù)據(jù)包協(xié)議解析

捕獲后的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)解析才能得到想要的信息，如源地址，目的地址，協(xié)議類型等信息。因此需要關(guān)注的幀的格式，解析的過(guò)程是將數(shù)據(jù)幀中的數(shù)據(jù)按不同協(xié)議進(jìn)行分析提取。

2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)中心是對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理中心的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的分析、還原、存儲(chǔ)，并根據(jù)管理控制臺(tái)下發(fā)的查詢指令進(jìn)行響應(yīng)。數(shù)據(jù)中心的主要功能是存儲(chǔ)經(jīng)過(guò)處理后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，和網(wǎng)絡(luò)管理員通過(guò)管理平臺(tái)刪除、增加、修改網(wǎng)絡(luò)用戶的管理信息。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理中心分析完TCP/IP數(shù)據(jù)包，還原應(yīng)用層協(xié)議后，將結(jié)果存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，為了方便以后網(wǎng)絡(luò)管理員的查詢，設(shè)計(jì)表的時(shí)候就要求簡(jiǎn)潔、易懂。

（1）基礎(chǔ)信息維護(hù)模塊模型如圖1所示。

圖1 基礎(chǔ)信息維護(hù)模塊物理模型

（2）抓包信息模塊如圖2所示。

圖2 抓包信息模塊物理模型

3 功能實(shí)現(xiàn)

運(yùn)行環(huán)境配置：

（1）下載WinPcap的安裝文件WinPcap_4_1_2.exe，程序員開(kāi)發(fā)包WpdPack_4_1_2.zip，SDK開(kāi)發(fā)環(huán)境。

（2）執(zhí)行安裝文件，本機(jī)就能運(yùn)行winPcap程序了。

（3）解壓開(kāi)發(fā)包，在VC的option的include和lib中加入winPcap的include和lib。

（4）在程序中加入#include ， #include 。然后在工程的setting中加入預(yù)定義宏：WPCAP } HAVE_ REMOTE，導(dǎo)入wpcap.lib庫(kù)。

在登陸頁(yè)面輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊登陸按鈕，將輸入的內(nèi)容提交給登陸驗(yàn)證頁(yè)面，將輸入的的內(nèi)容連接到數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，驗(yàn)證通過(guò)，進(jìn)入http：//127.0.0.1：8080/function.php，驗(yàn)證失敗，進(jìn)入http：//127.0.0.1：8080/loaderro.php，提示“無(wú)權(quán)限”。

系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面連接數(shù)據(jù)庫(kù)aduser表，讀取系統(tǒng)管理員賬號(hào)信息。并通過(guò)增加管理員和刪除管理員按鈕，來(lái)增加或刪除系統(tǒng)管理員賬號(hào)。

用戶管理功能是讓系統(tǒng)管理員更清楚地掌握本網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)配置信息，并通過(guò)增加用戶和修改用戶按鈕來(lái)增加用戶或是修改用戶信息，點(diǎn)擊刪除用戶按鈕來(lái)刪除用戶，點(diǎn)擊查詢可以通過(guò)IP、MAC兩項(xiàng)來(lái)查找用戶。

日志查看功能幫助網(wǎng)絡(luò)管理員直觀的看到本網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶訪問(wèn)的網(wǎng)址和使用的協(xié)議以及時(shí)間。通過(guò)查詢網(wǎng)段設(shè)置和協(xié)議類型設(shè)置可以過(guò)濾掉不需要的信息，提高管理效率。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理中心應(yīng)用在服務(wù)器上，由網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理中心的sniffer工具在網(wǎng)絡(luò)層捕獲數(shù)據(jù)包，并進(jìn)行協(xié)議分析，并將數(shù)據(jù)傳送給數(shù)據(jù)庫(kù)，以供管理控制臺(tái)進(jìn)行查詢或修改操作。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉文濤.網(wǎng)絡(luò)安全編程技術(shù)與實(shí)例[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.

[2]趙心宇，朱齊丹，朱達(dá)書(shū).應(yīng)用winPcap捕獲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包[J].應(yīng)用科技，2004，31（11）：29-31.

[3]雷震甲.網(wǎng)絡(luò)工程師教程[M].北京：清華大學(xué)出版社，2006.

篇（5）

中圖分類號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）83-0207-02

1 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防范主要都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒、系統(tǒng)漏洞、入侵檢測(cè)等方面加以設(shè)置，安全措施和相關(guān)配置通常都在網(wǎng)絡(luò)與外部進(jìn)行連接的端口處加以實(shí)施，采取這樣的網(wǎng)絡(luò)安全防范雖然能夠降低外部網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的安全威脅，但卻忽視了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)潛在的安全問(wèn)題。

目前，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題的嚴(yán)重程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了外部網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的安全威脅，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全威脅成為了企業(yè)信息安全面臨的重大難題。但是，由于企業(yè)管理人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題不夠重視，甚至沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)采取任何安全防范措施，因此導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全事故不斷增加，給企業(yè)帶來(lái)了重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)負(fù)面影響，怎樣能夠保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受到任何威脅和侵害，已經(jīng)成為了企業(yè)在信息化發(fā)展建設(shè)過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。

2 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全威脅

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是其信息化建設(shè)過(guò)程中必不可少的一部分。而且，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的不斷增多也使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)正在面臨著各種各樣的安全威脅。

2.1內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)脆弱

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)遭到攻擊通常是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防范的漏洞實(shí)現(xiàn)的，而且，由于部分網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防范不夠重視，使得大部分的計(jì)算機(jī)終端都面臨著嚴(yán)重的系統(tǒng)漏洞問(wèn)題，隨著內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用程序數(shù)量的日益增加，也給計(jì)算機(jī)終端帶來(lái)了更多的系統(tǒng)漏洞問(wèn)題。

2.2用戶權(quán)限不同

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)用戶都擁有不同的使用權(quán)限，因此，對(duì)用戶權(quán)限的統(tǒng)一控制和管理非常難以實(shí)現(xiàn)，不同的應(yīng)用程序都會(huì)遭到用戶密碼的破譯和非法越權(quán)操作。部分企業(yè)的信息安全部門對(duì)于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器管理不到位，更容易給網(wǎng)絡(luò)黑客留下可乘之機(jī)。

2.3信息分散

由于部分企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分布在不同的計(jì)算機(jī)終端中，沒(méi)有將這些信息統(tǒng)一存儲(chǔ)到服務(wù)器中，又缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督控制管理辦法。甚至為了方便日常辦公，對(duì)于數(shù)據(jù)往往不加密就在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中隨意傳輸，這就給竊取信息的人員制造了大量的攻擊機(jī)會(huì)。

3 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)計(jì)方案

3.1網(wǎng)絡(luò)安全防范總體設(shè)計(jì)

即使企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)綜合使用了入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等防護(hù)手段，也很難保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間數(shù)據(jù)通信的絕對(duì)安全。因此，在本文設(shè)計(jì)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防范方案中，部署了硬件加密機(jī)的應(yīng)用，能夠保證對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的所有數(shù)據(jù)通信進(jìn)行加密處理，從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)。

3.2網(wǎng)絡(luò)安全體系模型構(gòu)建

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全體系屬于水平與垂直分層實(shí)現(xiàn)的，水平層面上包括了安全管理、安全技術(shù)、安全策略和安全產(chǎn)品，它們之間是通過(guò)支配和被支配的模式實(shí)現(xiàn)使用的；垂直層面上的安全制度是負(fù)責(zé)對(duì)水平層面上的行為進(jìn)行安全規(guī)范。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全體系如果想保持一致性，必須包括用戶授權(quán)管理、用戶身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)信息保密和實(shí)時(shí)監(jiān)控審計(jì)這四個(gè)方面。這四個(gè)方面的管理功能是共同作用于同一個(gè)平臺(tái)之上的，從而構(gòu)建成一個(gè)安全可靠、實(shí)時(shí)可控的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

1）用戶身份認(rèn)證

用戶身份認(rèn)證是保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的用戶身份認(rèn)證包括了服務(wù)器用戶、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用戶、網(wǎng)絡(luò)資源用戶、客戶端用戶等等，而且，由于網(wǎng)絡(luò)客戶端用戶數(shù)量龐大，存在著更多的不安全、不確定性，因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)客戶端用戶的身份認(rèn)證至關(guān)重要。

2）用戶授權(quán)管理

用戶授權(quán)管理是以用戶身份認(rèn)證作為基礎(chǔ)的，主要是對(duì)用戶使用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)資源時(shí)進(jìn)行授權(quán)，每個(gè)用戶都對(duì)應(yīng)著不用的權(quán)限，權(quán)限代表著能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的某些資源進(jìn)行訪問(wèn)和使用，包括服務(wù)器數(shù)據(jù)資源的使用權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源使用權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備資源使用權(quán)限等等。

3）數(shù)據(jù)信息保密

數(shù)據(jù)信息保密作為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中信息安全的核心部分，需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理，保證數(shù)據(jù)通信能夠在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中處于一個(gè)安全環(huán)境下進(jìn)行，從而保證對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的有效保護(hù)。

4）實(shí)時(shí)監(jiān)控審計(jì)

實(shí)時(shí)監(jiān)控審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中必不可少的部分，主要實(shí)現(xiàn)的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期生成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告，一旦企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)匯總數(shù)據(jù)，為安全事故的分析判斷提供有效依據(jù)。

4結(jié)論

目前，關(guān)于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全防范問(wèn)題一直是網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問(wèn)題，越來(lái)越多的企業(yè)將辦公系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，但是由于企業(yè)工作人員的安全防范意識(shí)不強(qiáng)，或者網(wǎng)絡(luò)操作不規(guī)范，都給企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了更多的安全威脅。本文提出的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)計(jì)方案，能夠有效解決多種內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題，具有一定的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。

篇（6）

1.引言

隨著Internet在中國(guó)的迅猛發(fā)展,信息傳播的手段越來(lái)越多,信息傳播的速度也越來(lái)越快。一方面,越來(lái)越多的中小型企業(yè)開(kāi)始將眼光定位在網(wǎng)絡(luò)上,希望能擁有一個(gè)可以更多、更好地宣傳自己的平臺(tái),同時(shí)希望這個(gè)平臺(tái)可以很方便地展示自己,讓更多的客戶及時(shí)準(zhǔn)確地了解自己地業(yè)務(wù)和動(dòng)向。另一方面,大批的潛在客戶也希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更快、更準(zhǔn)地找到所需要的企業(yè)信息,了解他們的業(yè)務(wù)水平、聯(lián)系方式等。因此,具有操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、友好的界面設(shè)計(jì)的中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便受到了青睞。

2.系統(tǒng)概述

據(jù)對(duì)用戶需求的具體分析,中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由前臺(tái)和后臺(tái)模塊組成,具體功能如下:前臺(tái)模塊:企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品列表、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)簡(jiǎn)介、論壇、后臺(tái)管理員登錄入口等;后臺(tái)管理模塊:后臺(tái)登錄、產(chǎn)品信息管理、圖片管理、文件管理、論壇信息管理、論壇用戶管理、管理員帳號(hào)管理、新聞信息管理等。

3.系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

3.1數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)

數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)既要考慮提高數(shù)據(jù)存取效率、降低數(shù)據(jù)冗余度,又要避免為了達(dá)到范式要求而過(guò)多地細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)表,進(jìn)而引起后續(xù)功能擴(kuò)展或者維護(hù)難度的增加。基于上述考慮,數(shù)據(jù)表設(shè)置如下:

(1)admin 管理員帳號(hào)數(shù)據(jù)表:用于存放系統(tǒng)管理員登錄帳號(hào)、密碼和管理員的級(jí)別。

(2)headimage 頭像存儲(chǔ)表:用于存放論壇注冊(cè)用戶的頭像信息。

(3)news 新聞存儲(chǔ)表:用于存放企業(yè)的新聞。

(4)pictures 圖片存儲(chǔ)表:用于存放各類產(chǎn)品的精美圖片,供用戶下載。

(5)product 產(chǎn)品信息存儲(chǔ)表:用于存放產(chǎn)品的各類信息。

(6)magazine 雜志存儲(chǔ)表:用于存放企業(yè)的雜志供用戶下載。

(7)userinfor 論壇用戶存儲(chǔ)表:用于存放注冊(cè)論壇用戶的帳號(hào)信息。

(8)blockforum 論壇主題類型表:用于存放論壇的主題類別。

(9)blockcontent論壇主題和回復(fù)內(nèi)容存儲(chǔ)表:用于存放論壇討論的主題和存放論壇回復(fù)的信息。

3.2模塊代碼實(shí)現(xiàn)

3.2.1前臺(tái)產(chǎn)品列表模塊實(shí)現(xiàn)

產(chǎn)品的信息存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中,在前臺(tái)可以瀏覽,在后臺(tái)可以添加、修改或刪除相應(yīng)產(chǎn)品信息。使用的Repeater控件綁定product表能輕易地讀出表數(shù)據(jù),并以列表的形式顯示。

3.2.2論壇用戶注冊(cè)模塊

用戶如果希望在論壇留言而不僅僅是瀏覽,則需要使用帳號(hào)登陸論壇才有權(quán)限。新用戶首先需要注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),用戶可以通過(guò)單擊注冊(cè)按鍵來(lái)打開(kāi)注冊(cè)頁(yè)面進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)操作。為了保證用戶在注冊(cè)時(shí)信息的有效性,需要在用戶提交注冊(cè)操作前,驗(yàn)證用戶填寫(xiě)的信息是否有效,設(shè)計(jì)的方法是用 提供的驗(yàn)證控件實(shí)現(xiàn)。主要代碼如下:

為了防止非法用戶登陸,保證只有企業(yè)的管理員才能登陸網(wǎng)站后臺(tái),當(dāng)管理員成功登入后該系統(tǒng)使用Session來(lái)保存管理員的信息。管理員進(jìn)入每一個(gè)管理頁(yè)面時(shí)都要驗(yàn)證Session是否有效。Session的有效期是20分鐘,若是在20分鐘內(nèi)管理員沒(méi)有任何的操作,Session將會(huì)失效。同時(shí),與普通注冊(cè)用戶一樣,管理員帳號(hào)密碼也經(jīng)過(guò)加密處理。

4.結(jié)語(yǔ)

充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高自身的經(jīng)濟(jì)效益是各企業(yè)密切關(guān)注的問(wèn)題,本文主要描述了利用技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過(guò)程,對(duì)于建立中小型電子商務(wù)網(wǎng)站有一定的參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1]李宋民,郭玉峰設(shè)計(jì)師之路[M].白領(lǐng)就業(yè)指南.北京:電子工業(yè)出版社,2006.3.

篇（7）

中圖分類號(hào)：F000文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005―2674（2013）11―056―06

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，企業(yè)間分工更加細(xì)致，供應(yīng)鏈發(fā)展更加成熟，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，由以量取勝變?yōu)橘|(zhì)、量并重。新時(shí)期，企業(yè)更多地依賴企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞知識(shí)、信息和資源，從而促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效，使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力和機(jī)制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、有效獲得外部資源的有效途徑。因此，有必要結(jié)合新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行科學(xué)而有效的分析。

一、文獻(xiàn)綜述

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，學(xué)者們往往將企業(yè)假設(shè)為單獨(dú)行動(dòng)的個(gè)體，忽略企業(yè)之間以及企業(yè)與機(jī)構(gòu)、組織之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。隨著新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、分工理論和交易成本理論的提出和發(fā)展，學(xué)者們意識(shí)到原有的假設(shè)是不成立的，企業(yè)不是孤立的，而是存在于網(wǎng)絡(luò)之中的。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)理論的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略研究中的重要因素，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)獲取外部資源等方面的影響也越來(lái)越大。目前，理論界對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵尚未形成統(tǒng)一的意見(jiàn)，學(xué)者們從不同的角度對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了詮釋：基于企業(yè)間關(guān)系的視角，Dussauge、Garrete和Mitechell認(rèn)為企業(yè)組織是兩個(gè)及兩個(gè)以上的企業(yè)進(jìn)行資源、技術(shù)整合以完成項(xiàng)目或者開(kāi)拓市場(chǎng)的合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)其動(dòng)態(tài)性；…Yashino和Rangan從分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)具有相對(duì)獨(dú)立性、收益共享性和戰(zhàn)略領(lǐng)域持續(xù)性的特點(diǎn)；INKPEN通過(guò)舉例認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)鏈、合作研發(fā)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、特許經(jīng)營(yíng)、合資企業(yè)等。本文將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)定義為，企業(yè)基于信息技術(shù)和自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要，為形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略目標(biāo)，以及獲得競(jìng)爭(zhēng)所需資源并充分發(fā)揮其作用，而形成的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。根據(jù)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是由企業(yè)作為節(jié)點(diǎn)，關(guān)系作為邊構(gòu)成，是具有小世界特性的無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)，可從位置、關(guān)系、結(jié)構(gòu)三個(gè)維度進(jìn)行特征分析。前兩項(xiàng)可通過(guò)Burr的“關(guān)系一位置”模型進(jìn)行分析，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)則通過(guò)其范圍、規(guī)模、密度等方面影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接模式，進(jìn)而影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)由于其異質(zhì)性和動(dòng)態(tài)性，不僅在知識(shí)、信息等方面為技術(shù)創(chuàng)新提供了條件，而且對(duì)技術(shù)創(chuàng)新具有促進(jìn)作用。本文將技術(shù)創(chuàng)新定義為，企業(yè)為建立效能更強(qiáng)、效率更高和費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，而產(chǎn)生的新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù)的首次商業(yè)化應(yīng)用。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，Grandori和soda從資源、技術(shù)供給角度論證了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，間接證明了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的支持作用；高建根據(jù)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的調(diào)查，將技術(shù)創(chuàng)新因素歸結(jié)為外部因素和內(nèi)部因素；除此之外，大多數(shù)學(xué)者都是從技術(shù)創(chuàng)新因素與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的角度，指出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)合作對(duì)技術(shù)創(chuàng)新具有一定的支持作用，而對(duì)于作用機(jī)制，則大多將知識(shí)學(xué)習(xí)作為中介，認(rèn)為企業(yè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)間知識(shí)的轉(zhuǎn)移、溢出等方式促進(jìn)知識(shí)擴(kuò)散和共享，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。這些研究顯然是不充分的，僅從溢出效應(yīng)角度來(lái)研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的作用是不夠的，由于網(wǎng)絡(luò)是一種知識(shí)、信息、資源流動(dòng)的渠道，因此，必須將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為研究的主體，探索其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的直接作用。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)過(guò)程，許慶瑞等強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈（供應(yīng)商，消費(fèi)者）對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的作用；陳學(xué)光等學(xué)者則認(rèn)為應(yīng)注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新及其績(jī)效的影響。這些成果雖然從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的某一構(gòu)成部分（如供應(yīng)鏈）和能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的影響進(jìn)行了研究，但未能從整體上論證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的作用。

綜上研究，無(wú)論是將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為資源獲取渠道，還是從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的某一構(gòu)成部分和能力角度，來(lái)研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的作用，都未能深入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。而且隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)的發(fā)展將發(fā)揮更重要的作用。本文通過(guò)對(duì)新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的分析，闡明企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的關(guān)系，并以奇瑞汽車公司為例進(jìn)行說(shuō)明。

二、新時(shí)期的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之前，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)這種組織形式還不被學(xué)者和企業(yè)所重視，其多以供應(yīng)鏈、合作、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式作為研究對(duì)象。由于開(kāi)放程度不高，吸引資金的能力和技術(shù)水平不強(qiáng)，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員的構(gòu)成多局限于國(guó)內(nèi)，與外部的互動(dòng)交流較少，網(wǎng)絡(luò)間的溢出效應(yīng)不明顯。相比新時(shí)期的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，一方面，原企業(yè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)較少，關(guān)系較為簡(jiǎn)單。其中，供應(yīng)鏈（如圖1）作為較為常見(jiàn)的一種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形式，受到學(xué)者們的廣泛關(guān)注。供應(yīng)鏈組織形式雖然能將企業(yè)與上下游企業(yè)聯(lián)結(jié)起來(lái)，并聯(lián)動(dòng)發(fā)展；根據(jù)消費(fèi)者的需求反饋和自身的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行自主創(chuàng)新或向供應(yīng)商提出需求，但這種形式的反饋機(jī)制單一，未將其他科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)間的聯(lián)系納入其中。另一方面，原有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)尚未形成復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力較弱，網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)成員較少，知識(shí)、信息、資源有限，網(wǎng)絡(luò)間傳遞的效率較低。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式已經(jīng)不再使用，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。企業(yè)越來(lái)越注重對(duì)國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)技術(shù)、組織、管理等方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)代工、合資、合作等方式，加入到全球供應(yīng)鏈中。2007年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，造成世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷，企業(yè)生存發(fā)展舉步維艱。面對(duì)惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我國(guó)企業(yè)需建立起應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的知識(shí)、信息、資源，通過(guò)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。新時(shí)期的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不再局限于簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作等關(guān)系，更多擴(kuò)展了多種形式聯(lián)盟、競(jìng)爭(zhēng)、合作的關(guān)系，如產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等。這些關(guān)系原先已經(jīng)存在，可能不明顯或者未整合在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，未形成復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，其間的關(guān)系聯(lián)結(jié)程度更加密切、網(wǎng)絡(luò)范圍更廣，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的特性。對(duì)此，本文認(rèn)為新時(shí)期的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式應(yīng)如圖2所示。

圖2新時(shí)期的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

其中，垂直方向表示企業(yè)的供應(yīng)鏈，水平方向是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)角線方向是外部支持，由不同行業(yè)和組織構(gòu)成。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)相互作用，通過(guò)關(guān)系傳遞知識(shí)、信息、資源等。根據(jù)企業(yè)的不同情況，圖中連線關(guān)系不一定全部存在，但從宏觀角度分析，這些連線關(guān)系存在且作用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式，本文認(rèn)為新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有如下特征：

1.復(fù)雜開(kāi)放性。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的成員不設(shè)限定，各企業(yè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)與中心企業(yè)的關(guān)系自主決定是否加入該網(wǎng)絡(luò)，具有開(kāi)放性。而網(wǎng)絡(luò)成員中的聯(lián)結(jié)由其關(guān)系決定。如圖2所示，每個(gè)節(jié)點(diǎn)均可與其他節(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)，聯(lián)結(jié)方式多樣，關(guān)系復(fù)雜。對(duì)于同一節(jié)點(diǎn)而言，其可參加的網(wǎng)絡(luò)不唯一，在與中心企業(yè)合作的同時(shí)，可與中心企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者形成合作關(guān)系，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)間又呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。某一節(jié)點(diǎn)可以與任一節(jié)點(diǎn)直接聯(lián)結(jié)或者通過(guò)其他節(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)，具有無(wú)標(biāo)度的小世界特性，所以新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的特性。隨著信息流、知識(shí)流、資源流在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳遞數(shù)據(jù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)結(jié)程度更高，網(wǎng)絡(luò)密度更大。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模隨著成員的加入而擴(kuò)大，因成員的異質(zhì)性而擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)范圍。

2.競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系占主導(dǎo)。在新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，垂直方向由供應(yīng)商、中心企業(yè)和消費(fèi)者構(gòu)成供應(yīng)鏈，以合作關(guān)系為主，企業(yè)間雙向交流接觸頻率高，基于信任合作的情感強(qiáng)度大，呈現(xiàn)強(qiáng)聯(lián)結(jié)狀態(tài)；水平方向，中心企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，交互頻率低，互惠性差，具有弱聯(lián)結(jié)性；對(duì)角線方向，由中心企業(yè)與外部研究機(jī)構(gòu)（科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)）和外部支持組織（政府、金融機(jī)構(gòu)）組成，其聯(lián)結(jié)不穩(wěn)定，影響作用不確定。如果存在中心企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)的關(guān)系，其以合作為目的，其間的聯(lián)系多需通過(guò)孵化器。至于企業(yè)是否受到政府和金融機(jī)構(gòu)的影響則由企業(yè)自身決定，在以往的分析中多將其作為外部環(huán)境進(jìn)行分析，而在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的研究中，將其視為影響因素、支持關(guān)系。將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分割，各個(gè)小網(wǎng)絡(luò)間同樣是以競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系為主導(dǎo)。

3.動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的成員具有自主性，網(wǎng)絡(luò)是自發(fā)形成的，由關(guān)系聯(lián)結(jié)。根據(jù)外部環(huán)境的作用，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，包括節(jié)點(diǎn)的調(diào)整、關(guān)系的調(diào)整、聯(lián)結(jié)方式及強(qiáng)度的調(diào)整等。處于網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)不再局限于自身內(nèi)部的資源，可利用網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)湫再|(zhì)進(jìn)行資源挖掘。新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的特性，所以，節(jié)點(diǎn)與關(guān)系的更新變化影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的整體演化。隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和關(guān)系的變化，網(wǎng)絡(luò)密度隨之變化，企業(yè)所占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞位置數(shù)量不確定，獲得的知識(shí)冗余度不穩(wěn)定。

三、新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的關(guān)系

在以往的研究中，學(xué)者對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究多集中在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系上，認(rèn)為二者相互促進(jìn)、相互制約，但對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與戰(zhàn)略選擇之間的關(guān)系研究則相對(duì)較少，本文將深入探討企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇之間的關(guān)系。

1.基于網(wǎng)絡(luò)層次分析。將網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)范圍作為判斷特征。網(wǎng)絡(luò)密度是指網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)間實(shí)際聯(lián)結(jié)的數(shù)值與他們之間可能存在的最大聯(lián)結(jié)數(shù)值的比值，比值越高說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)密度越大。高密度的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，中心企業(yè)與其他企業(yè)機(jī)構(gòu)組織間聯(lián)結(jié)多，知識(shí)流、信息流、資源流等傳遞效率高，易形成共同規(guī)則和行為范式。新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有復(fù)雜開(kāi)放性，節(jié)點(diǎn)成員可以自主選擇參加該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，隨著中心企業(yè)的發(fā)展，其相關(guān)聯(lián)結(jié)會(huì)增多，密度增大。當(dāng)企業(yè)處于高密度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，適用合作創(chuàng)新戰(zhàn)略，尤其是產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟、逆向工程等技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略可以充分利用高密度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)間高聯(lián)結(jié)程度和高傳遞效率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息、資源的共享，集中智力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。供應(yīng)鏈方向，可根據(jù)消費(fèi)者的需求（包括潛在需求），提出技術(shù)創(chuàng)新路線，由供應(yīng)商主導(dǎo)與企業(yè)合作研發(fā)，通過(guò)逆向工程研發(fā)，實(shí)現(xiàn)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。與政府、金融機(jī)構(gòu)等合作，政府政策導(dǎo)向和金融創(chuàng)新服務(wù)為企業(yè)提學(xué)研聯(lián)盟的契機(jī)；與科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)等合作，通過(guò)孵化器將科研成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)發(fā)明的第一次商業(yè)化；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，宜形成行業(yè)聯(lián)盟、創(chuàng)新集聚，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新雙贏。如果采取自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，則不能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樽灾鲃?chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)于相關(guān)節(jié)點(diǎn)依賴程度低，主要依靠中心企業(yè)自身組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，即便是集成創(chuàng)新，也是對(duì)資源的需求相對(duì)較高，對(duì)外依賴度較低。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模可通過(guò)與中心企業(yè)直接關(guān)聯(lián)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的數(shù)量測(cè)量，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小表示企業(yè)可獲得資源的多寡；網(wǎng)絡(luò)范圍指企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)間關(guān)系種類的數(shù)量，范圍的大小表明企業(yè)可獲得資源的方式方法的多樣性程度。新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是復(fù)雜開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，節(jié)點(diǎn)成員、聯(lián)結(jié)數(shù)量的增加，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和范圍擴(kuò)大。大規(guī)模大范圍網(wǎng)絡(luò)選擇自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略均可，具體情況由其他影響因素判斷。大規(guī)模大范圍網(wǎng)絡(luò)意味著企業(yè)可通過(guò)多渠道獲得大量知識(shí)、信息、資源，企業(yè)既可通過(guò)吸收、消化、利用這些資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，又可將其合理整合，與其他節(jié)點(diǎn)共享，實(shí)現(xiàn)合作創(chuàng)新。無(wú)論采取哪種方式，企業(yè)均占據(jù)中心位置，掌握核心資源，可掌控創(chuàng)新整體進(jìn)程。

基于網(wǎng)絡(luò)層次分析可知，新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)由其復(fù)雜開(kāi)放性決定企業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新戰(zhàn)略較為適宜，可充分利用網(wǎng)絡(luò)獲取資源，進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。如果從自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的角度考慮，企業(yè)亦可實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)此不存在阻礙作用。

2.基于企業(yè)間層次分析，將聯(lián)結(jié)強(qiáng)度作為判斷特征。聯(lián)結(jié)強(qiáng)度是指網(wǎng)絡(luò)中兩主體間的關(guān)系，聯(lián)結(jié)強(qiáng)度可用交互作用、情感強(qiáng)度和互惠程度表示。強(qiáng)聯(lián)結(jié)表現(xiàn)為兩企業(yè)間高頻率交互作用，彼此信任，互惠程度高；而弱聯(lián)結(jié)表現(xiàn)為兩企業(yè)間低頻互動(dòng)，信任度和互惠度較低。在新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系為主導(dǎo)，企業(yè)不再單純追求壟斷利潤(rùn)，更加注重合作雙贏，呈現(xiàn)強(qiáng)聯(lián)結(jié)狀態(tài)，適合選擇合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。信任是聯(lián)結(jié)強(qiáng)度中的重要影響因素，只有信任度高，才能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)聯(lián)結(jié)。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略需要合作企業(yè)組織機(jī)構(gòu)彼此信任，資源共享，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，利益分配合理。強(qiáng)聯(lián)結(jié)通過(guò)節(jié)點(diǎn)間經(jīng)常性的互動(dòng)，培養(yǎng)并形成相互間資源共享、機(jī)制規(guī)范等合作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)間聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，促進(jìn)互利互惠，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新。

3.基于企業(yè)層次分析，將結(jié)構(gòu)洞作為判斷特征。結(jié)構(gòu)洞是指非冗余聯(lián)系之間的分割。若供應(yīng)鏈關(guān)系中供應(yīng)商與消費(fèi)者可通過(guò)中心企業(yè)相連接，其間即存在結(jié)構(gòu)洞，中心企業(yè)占據(jù)了結(jié)構(gòu)洞的位置，可獲得非冗余資源；若供應(yīng)商與消費(fèi)者可直接相關(guān)聯(lián)，則不存在結(jié)構(gòu)洞。占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè)（占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)不包含孵化器企業(yè)，而將孵化器視為科研成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)――作者注），作為聯(lián)結(jié)樞紐，可獲得不能直接聯(lián)系的企業(yè)間的非冗余信息資源，并通過(guò)聯(lián)結(jié)互動(dòng)獲取優(yōu)勢(shì)。由于新時(shí)期外部環(huán)境的動(dòng)蕩，經(jīng)濟(jì)前景不明朗，中心企業(yè)所占據(jù)的中心性和結(jié)構(gòu)洞位置及數(shù)量更加不確定，因此，應(yīng)根據(jù)具體情況增強(qiáng)中心企業(yè)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。不過(guò)，相比于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞數(shù)量要小，因此，對(duì)于占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè)，由于處于兩個(gè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的樞紐上，可通過(guò)橋接作用獲取非冗余知識(shí)、信息和資源，并將其運(yùn)用于技術(shù)研發(fā)，所以，這樣的企業(yè)更適宜選擇自主創(chuàng)新戰(zhàn)略；而不占據(jù)中心性和結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè)，則更適合選擇合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。

四、新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)條件下技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇――以奇瑞公司為例

企業(yè)在進(jìn)行具體技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的時(shí)候，應(yīng)根據(jù)自身情況，對(duì)宏觀環(huán)境、中觀行業(yè)環(huán)境綜合分析，判斷自己所處的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及自身所處的位置，選擇適合自身發(fā)展的最優(yōu)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)領(lǐng)先，完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化，獲取超額利潤(rùn)。奇瑞汽車公司深諳企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的關(guān)系，通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的分析，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，確定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。奇瑞汽車公司始終致力于自主品牌的研發(fā)設(shè)計(jì)，注重創(chuàng)新，但是企業(yè)自身的研發(fā)能力有限也是客觀事實(shí)。為此奇瑞汽車公司完善自身企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)不同項(xiàng)目實(shí)施不同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

篇（8）

1.1定位不清晰、不準(zhǔn)確

對(duì)于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、網(wǎng)上銷售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。大多數(shù)企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)全部的八項(xiàng)基本職能，因此對(duì)于不同的企業(yè)，由于其產(chǎn)品類型不同、企業(yè)面向的目標(biāo)消費(fèi)群體不同、企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度不同等因素，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)基本職能方面其側(cè)重點(diǎn)也一定會(huì)有所不同。但是大多數(shù)中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)簡(jiǎn)單地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解為網(wǎng)上銷售，甚至許多中小企業(yè)認(rèn)為建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，放上企業(yè)簡(jiǎn)介和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹就是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而且許多企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)沒(méi)有進(jìn)行品牌定位，沒(méi)有形成自己的網(wǎng)絡(luò)品牌形象、缺乏品牌識(shí)別度，造成企業(yè)網(wǎng)站千企一面，企業(yè)博客或微博沒(méi)有形成自己的寫(xiě)作風(fēng)格。

1.2缺乏專業(yè)性

中小企業(yè)很難招聘到專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的缺乏造成了中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站推廣、博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷都缺乏專業(yè)性。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有企業(yè)Logo，網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有能體現(xiàn)企業(yè)文化或企業(yè)品牌形象的口號(hào)，網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理，企業(yè)網(wǎng)站提供給用戶的信息過(guò)少，沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化；企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷時(shí)沒(méi)有選擇合適的搜索引擎，沒(méi)有選擇合理的關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中顯示的企業(yè)信息缺乏吸引力，甚至有的企業(yè)根本沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的meta標(biāo)簽的設(shè)置；很多企業(yè)直接把企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容復(fù)制到企業(yè)博客中來(lái)開(kāi)展博客營(yíng)銷，企業(yè)博客與網(wǎng)站內(nèi)容過(guò)多重復(fù)，無(wú)法滿足用戶不同層面的信息需求；郵件營(yíng)銷不顯示發(fā)件人信息，不設(shè)置標(biāo)題或不設(shè)置能提高用戶開(kāi)信率的標(biāo)題，正文格式不規(guī)范，正文中的鏈接無(wú)法打開(kāi)；微博、微信營(yíng)銷缺乏原創(chuàng)信息，大量采用轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，缺乏與客戶的有效互動(dòng)，沒(méi)有形成高質(zhì)量的粉絲群等。

1.3缺乏整合性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)該以系統(tǒng)論為指導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)和資源進(jìn)行整合和優(yōu)化。但許多中小企業(yè)要么把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單地理解為網(wǎng)上銷售或企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，要么雖然利用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具開(kāi)展了多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，但各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)之間缺乏相互聯(lián)系與關(guān)聯(lián)。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)在第三方平臺(tái)上的企業(yè)黃頁(yè)、企業(yè)博客在內(nèi)容、功能上沒(méi)有區(qū)別；企業(yè)網(wǎng)站上沒(méi)有建立企業(yè)博客、企業(yè)微博、企業(yè)微信以及企業(yè)在第三方平臺(tái)上的商鋪的相關(guān)信息；企業(yè)博客、微博、微信等平臺(tái)上也沒(méi)有提供企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)鏈接；各平臺(tái)上的營(yíng)銷活動(dòng)相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)，無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境形成造勢(shì)，也無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上建立起統(tǒng)一的企業(yè)品牌形象。

1.4缺乏持續(xù)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)有規(guī)劃的運(yùn)作才可能看到營(yíng)銷效果。一些中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)業(yè)主一時(shí)頭腦發(fā)熱的產(chǎn)物，而一些中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則由于企業(yè)業(yè)主的急功近利，在短期內(nèi)一時(shí)看不到明顯的營(yíng)銷效果，繼而進(jìn)入停滯狀態(tài)。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好以后，幾個(gè)月甚至幾年都沒(méi)有更新；企業(yè)博客、微博、微信內(nèi)容沒(méi)有更新或缺乏與用戶的及時(shí)互動(dòng)；企業(yè)郵件內(nèi)容沒(méi)有延續(xù)性，郵件發(fā)送缺乏周期性。

1.5缺乏創(chuàng)新與創(chuàng)意

互聯(lián)網(wǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在創(chuàng)新，企業(yè)也要在不斷變化的市場(chǎng)情況下快速的去適應(yīng)、去調(diào)整，才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大潮中確立企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是眼球經(jīng)濟(jì)，企業(yè)必須想辦法抓住消費(fèi)者的眼球才可能取得好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式搬到網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的熟練掌握，更談不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式和內(nèi)容的創(chuàng)新與創(chuàng)意。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站、博客等設(shè)計(jì)風(fēng)格缺乏獨(dú)特性；企業(yè)博客、微博、微信、郵件等內(nèi)容缺乏創(chuàng)意；企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)缺乏創(chuàng)意；缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的創(chuàng)新創(chuàng)意的應(yīng)用等。

2、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

2.1從戰(zhàn)略的高度確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷中的地位，準(zhǔn)確定位企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象

對(duì)于中小企業(yè)而言，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是傳統(tǒng)營(yíng)銷，其目的都是一致的，那就是將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給客戶。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間并沒(méi)有沖突，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只不過(guò)是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把傳統(tǒng)營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)的樹(shù)立品牌形象、提供服務(wù)、客戶關(guān)系、銷售促進(jìn)等功能放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的產(chǎn)品類型以及目標(biāo)消費(fèi)者群體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)定位，利用有限的人力物力有所側(cè)重地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。同時(shí)，為了使消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中識(shí)別企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別，中小企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)品牌形象定位，塑造良好的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象的建立包括兩個(gè)方面：一方面是建立一整套的品牌含義，一方面是視覺(jué)形象。企業(yè)的品牌含義可以與企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的品牌含義相一致，包括這個(gè)品牌的名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視覺(jué)形象主要體現(xiàn)在建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確表達(dá)出企業(yè)的文化理念。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視覺(jué)形象設(shè)計(jì)不但包括企業(yè)網(wǎng)站的視覺(jué)設(shè)計(jì)，還包括企業(yè)在所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的圖片、文字、動(dòng)畫(huà)和影像視頻，以及它們的編排結(jié)構(gòu)和交互方式等。在表現(xiàn)風(fēng)格上應(yīng)該形成一種認(rèn)知識(shí)別，即形成一個(gè)具有鮮明特征又風(fēng)格統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)形象。

2.2重視專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)性

由于規(guī)模和體制問(wèn)題，很多中小企業(yè)不愿意專門設(shè)立一個(gè)部門來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包給服務(wù)商來(lái)做。如果依賴外包來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，很容易造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難以與企業(yè)整體營(yíng)銷相融合，而且也很難持續(xù)地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。中小企業(yè)必須通過(guò)人才引進(jìn)與人才培養(yǎng)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)。由于高校人才培養(yǎng)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位人才知識(shí)技能需求相脫節(jié)，企業(yè)很難從高校畢業(yè)生中招聘到符合企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。而企業(yè)自身市場(chǎng)營(yíng)銷人員又大多數(shù)并不掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，很難運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。因此，企業(yè)一方面可以從高校招聘畢業(yè)生，對(duì)這些畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓他們對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶、企業(yè)品牌都有所了解，早日融入企業(yè)，熟悉崗位工作，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。另一方面，對(duì)于企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，也要常常為他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使他們具備相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用能力。另外，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員還是市場(chǎng)營(yíng)銷人員，都應(yīng)該向他們不斷普及和傳達(dá)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并在適當(dāng)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)的感知和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上新技術(shù)的應(yīng)用，從而保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。

2.3整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的利用

中小企業(yè)應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品、品牌規(guī)劃，將產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容集成于一體，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、視頻分享、B2B平臺(tái)、門戶媒體、分類信息平臺(tái)、垂直行業(yè)論壇、博客推廣、知名百科等信息，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用統(tǒng)一的形象，同一個(gè)聲音與消費(fèi)者之間開(kāi)展富有意義的、個(gè)性化的對(duì)話，建立、維護(hù)和傳播品牌，以及加強(qiáng)客戶關(guān)系，從而營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升企業(yè)品牌形象、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系。

2.4注重創(chuàng)新與創(chuàng)意

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新不僅僅只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化，而是要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式、形式、內(nèi)容的創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)與消費(fèi)者雙向的有效溝通，建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系，提升營(yíng)銷工作的準(zhǔn)確性與效率。要實(shí)現(xiàn)這樣的創(chuàng)新與創(chuàng)意，企業(yè)必須在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視和思考。首先，企業(yè)必須牢牢樹(shù)立“以用戶為中心”的思想，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化。其次，企業(yè)應(yīng)該抓住以草根為主體的市場(chǎng)，充分利用草根文化進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意；第三，增強(qiáng)用戶參與感，讓用戶參與品牌傳播和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，通過(guò)用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意；第四，注重用戶體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)上讓用戶感知企業(yè)的用心，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品體驗(yàn)的創(chuàng)意；第五，利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)意。

2.5建立行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)是一項(xiàng)必不可少的工作。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)包括對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的效果評(píng)價(jià)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各階段的評(píng)價(jià)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體效果的評(píng)價(jià)。企業(yè)通過(guò)量化和非量化的方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的有效性進(jìn)行評(píng)估，選擇最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的組合，將有限的資金投入到最能產(chǎn)出效益的地方；對(duì)企業(yè)某一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)估，為企業(yè)制定下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供依據(jù)；對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的地位，站在企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整。

篇（9）

[4] 中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院. 中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例 [EB/OL].（1994-02-18）.〔2013-03-28〕.

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[6] 百度百科.蠕蟲(chóng)病毒[OL].〔2013-03-28〕. http：///view/226576.htm

篇（10）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)網(wǎng)的運(yùn)行安全性更加重要。但是企業(yè)網(wǎng)運(yùn)行中安全時(shí)間頻繁出現(xiàn)，嚴(yán)重影響企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，保障網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和安全管理需求分析

公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成立初期以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為主，建網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)，部分設(shè)備陳舊，網(wǎng)絡(luò)不安全因素來(lái)自本身安全缺陷和認(rèn)為因素。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)均由單個(gè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，所有的工作站和服務(wù)器通過(guò)雙絞線聯(lián)入交換機(jī)。信息中心部署在信息部，形成星狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。每層辦公地方設(shè)置節(jié)點(diǎn)。信息點(diǎn)分布需求方面，每層辦公樓設(shè)置節(jié)點(diǎn)，與信息面板連接。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，需要滿足企業(yè)網(wǎng)的需求，一方面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)限制部門的訪問(wèn)，另一方面實(shí)現(xiàn)防火墻技術(shù)配置策略設(shè)置規(guī)則。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸要求能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)上資源的訪問(wèn)通過(guò)資源具有的IP地址實(shí)現(xiàn)，地址劃分應(yīng)該滿足簡(jiǎn)單性原則、連續(xù)性原則，地址分配劑量簡(jiǎn)單，避免采用復(fù)雜掩碼，同一區(qū)域需要采用連續(xù)分配網(wǎng)絡(luò)地址方便管理。

2網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分為核心層、接入層和邊界層，核心層由三層交換機(jī)組成，接入層由二層交換機(jī)組成，邊界層設(shè)計(jì)中，需要使用入侵檢測(cè)系統(tǒng)和防火墻系統(tǒng)保證安全。公司與下屬公司的信息安全傳輸通過(guò)專用網(wǎng)連接VPN實(shí)現(xiàn)。IP地址分配。將企業(yè)各個(gè)部門劃分為獨(dú)立的VLAN，并配置相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)段，為方面增加日后信息點(diǎn)，不劃分子網(wǎng)，采用子網(wǎng)掩碼方式。行政部IP地址172.16.10.0/24，方案所IP地址172.16.11.0/24，建筑所IP地址172.16.12.0/24，結(jié)構(gòu)所IP地址172.16.13.0/24，給水排水所IP地址172.16.21.0/24，暖通所IP地址172.16.16.0/24，電氣所IP地址172.16.17.0/24。核心層和接入層設(shè)備配置Vlan，創(chuàng)建核心交換機(jī)，制定名字，進(jìn)入配置模式，制定IP地址，配置STP、ACL、DHCP，并配置聚合鏈路。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)都可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)設(shè)置中采用防火墻策略，路由器和防火墻建立IPSECVPN隧道，遵守最小介入原則優(yōu)化和細(xì)分安全策略。先進(jìn)入到防火墻端口，核心層三層交換機(jī)連接防火墻s3g，核心二層交換機(jī)連接防火墻s3g2，由于核心層承接企業(yè)核心業(yè)務(wù)，因此將接口等級(jí)設(shè)置為高安全等級(jí)，并且將連個(gè)接口設(shè)置在trust區(qū)域中。外來(lái)用戶訪問(wèn)來(lái)自外網(wǎng)，屬于非信任區(qū)，因此將安全等級(jí)設(shè)定為低等級(jí)。設(shè)置防火墻靜態(tài)路由器，保證內(nèi)網(wǎng)服務(wù)區(qū)能夠通過(guò)防火墻訪問(wèn)外網(wǎng)。配置防火墻策略路由器，根據(jù)優(yōu)先等級(jí)設(shè)置鏈路，鏈路切換通過(guò)探測(cè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)。設(shè)置防火墻安全策略，將不同區(qū)域設(shè)定為不同的安全等級(jí)和IP地址。配置防火墻VPN，在總部防火墻和下級(jí)防火墻建立IPSeeVPN隧道。入侵檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息傳輸監(jiān)控，并能夠終端隔離有害信息。在建設(shè)初期將檢測(cè)系統(tǒng)設(shè)定為透明橋模式。終端和服務(wù)器安全管理系統(tǒng)設(shè)置中，設(shè)置補(bǔ)丁管理、終端桌面管理、文件審計(jì)管理等，防治ATP攻擊，過(guò)濾惡意URL，加速補(bǔ)丁修復(fù)，管理資產(chǎn)、單點(diǎn)維護(hù)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)存儲(chǔ)管理等。

3安全管理分析

利用網(wǎng)絡(luò)安全性技術(shù)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理設(shè)計(jì)中分析系統(tǒng)安全技術(shù)，從硬件設(shè)計(jì)、非法用戶入侵、網(wǎng)絡(luò)安全等角度進(jìn)行分析。硬件設(shè)備安全是保證系統(tǒng)安全可靠的基礎(chǔ)，系統(tǒng)硬件設(shè)備組成部門包括工作組交換機(jī)、服務(wù)器、工作站等，硬件設(shè)備的安全性還取決于設(shè)備本身的性能。數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全設(shè)計(jì)中，要求根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裝修，設(shè)置接地和防雷裝置，并配備UPS。總配線設(shè)置中應(yīng)充分考慮電磁干擾因素，機(jī)房溫度適宜，濕度維持在30~50%。在機(jī)房設(shè)置獨(dú)立接地系統(tǒng)，安裝合適接地端子，要求天花板高度在2.5米以上。安全管理做好病毒防護(hù)工作。利用全范圍企業(yè)防毒產(chǎn)品，集中保護(hù)網(wǎng)絡(luò)電腦，采用病毒防護(hù)技術(shù)、程度內(nèi)核安全技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)。病毒防護(hù)方案中實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)控和分布式的部署方式，公司根據(jù)實(shí)際情況制定防病毒策略和計(jì)劃，總公司負(fù)責(zé)全網(wǎng)病毒定義碼、將升級(jí)文件分配到相應(yīng)的服務(wù)器。提交被隔離的文件，并進(jìn)行掃描引擎。通過(guò)廣域網(wǎng)集中控制和管理病毒管理服務(wù)器，在必要時(shí)，直接管理下級(jí)公司病毒服務(wù)器。針對(duì)公司線以后的管理體制和系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)計(jì)二級(jí)管理中心來(lái)復(fù)雜病毒防護(hù)系統(tǒng)的實(shí)施。公司復(fù)雜局域網(wǎng)防病毒軟件安裝，制定防病毒策略，監(jiān)控局域網(wǎng)防病毒狀態(tài)，下屬負(fù)責(zé)自己局域網(wǎng)監(jiān)控，并作出響應(yīng)。建立統(tǒng)一分級(jí)管理病毒管理體系，用來(lái)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)病毒事件，了解病毒發(fā)生地方、過(guò)程、事件、危害以及處理等。同時(shí)在管理中心成立響應(yīng)中心和安全事件管理中心，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)可能需求部署安全產(chǎn)品，如入冊(cè)檢測(cè)系統(tǒng)、防火墻、掃描系統(tǒng)等。同時(shí)建立垃圾郵件過(guò)濾系統(tǒng)方案，外部發(fā)來(lái)郵件先經(jīng)過(guò)DNS解析后發(fā)送至IMSS，有效查殺郵件傳播病毒。對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和維護(hù)，測(cè)試結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能夠確保挽留過(guò)安全。在后期維護(hù)中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文章在分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，滿足企業(yè)網(wǎng)安全需求，實(shí)現(xiàn)交互數(shù)據(jù)交換。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃安全管理中，安全管理最為企業(yè)重要組成部分，同樣需要建立管理制度，促使員工遵循使用規(guī)則，避免病毒入網(wǎng)。

引用：

[1]關(guān)天柱.中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及安全管理的研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2010，06（9X）：7197-7198.

篇（11）

中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 06-0000-01

Overview of Network Design&Planning in Large and Medium-sized Enterprises

Zheng Chenxi,Shi Xiaozhuo,Li Yongliang

(Shenyang Aerospace University,ShenYang110136,China)

Abstract:The network brings the convenience to enterprises and new business opportunities,not only through the network enterprise products and technologies faster and get the latest information,and also will bring a wider market.For medium and large enterprises,set up for its own Internet site to the outside world through the network to understand business,or further through e-commerce network,has become a must step to modern enterprise.

Keywords:Enterprise network;Topology;Network protocol;Server

一、企業(yè)網(wǎng)設(shè)計(jì)原則

(一)堅(jiān)持開(kāi)放性原則,采用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和接口標(biāo)準(zhǔn),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部異種機(jī)、異種網(wǎng)絡(luò)的互連。

(二)堅(jiān)持先進(jìn)性原則, 采用當(dāng)今較為成熟、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則與設(shè)計(jì),滿足較長(zhǎng)一段時(shí)期的需求。

(三)堅(jiān)持易升級(jí)、易擴(kuò)充的原則,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施。

(四)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、可靠的原則。

二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型的原則

(一)穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的可靠運(yùn)行取決于諸多因素,如網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì),產(chǎn)品的可靠,要求有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層的備份技術(shù)。

(二)高帶寬。要采用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以適應(yīng)大量數(shù)據(jù)和多媒體信息的傳輸,既要滿足目前的業(yè)務(wù)需求,又要充分考慮未來(lái)的發(fā)展。

(三)易擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)。易擴(kuò)展不僅僅指設(shè)備端口的擴(kuò)展,還指網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的易擴(kuò)展性。

(四)安全性。應(yīng)支持VLAN的劃分,并能在VLAN之間進(jìn)行第三層交換時(shí)進(jìn)行有效的安全控制。

(五)容易控制管理。做到既保證一定的用戶通信質(zhì)量,又合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,是建好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)所面臨的首要問(wèn)題。

(六)符合IP發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)。

三、主干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選型

主干網(wǎng)絡(luò)選擇何種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成功與否起著決定性的作用。目前的局域網(wǎng)技術(shù)主要包括:快速以太網(wǎng)、ATM(異步傳輸模式)、FDDI(光纖分布式數(shù)據(jù)接口)、千兆以太網(wǎng)等。

千兆以太網(wǎng)技術(shù)以簡(jiǎn)單的以太網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),為網(wǎng)絡(luò)主干提供1Gbps的帶寬。千兆以太網(wǎng)技術(shù)以自然的方法來(lái)升級(jí)現(xiàn)有的以太網(wǎng)絡(luò)、工作站、管理工具和管理人員的技能。千兆以太網(wǎng)與其他速度相當(dāng)?shù)母咚倬W(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比,價(jià)格低,同時(shí)比較簡(jiǎn)單。

千兆以太網(wǎng)通過(guò)載波擴(kuò)展、采用集成中繼、交換功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及多種激光器和光纖將連接距離擴(kuò)展到從500米至3000米。千兆以太網(wǎng)能夠提供更高的帶寬。利用交換機(jī)或路由器可以與現(xiàn)有低速的以太網(wǎng)用戶和設(shè)備連接起來(lái),使得千兆位以太網(wǎng)相對(duì)于其他高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言,在經(jīng)濟(jì)和管理性能方面都是較好的選擇。

綜述所述,千兆以太網(wǎng)以其在局域網(wǎng)領(lǐng)域中兼容以前的以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、支持高帶寬、多傳輸介質(zhì)、多種服務(wù)、保證QoS等特點(diǎn)正逐漸占據(jù)主流位置。因此,大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主干應(yīng)選用千兆以太網(wǎng)技術(shù)。

四、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃

大中型企業(yè)辦公區(qū)中心機(jī)房?jī)?nèi)安裝多層交換機(jī)(Cisco Catalyst6509)作為整個(gè)企業(yè)網(wǎng)的核心,通過(guò)防火墻和路由器與互聯(lián)網(wǎng)相連接。核心層在與訪問(wèn)層相連方面,考慮到其它分布層設(shè)備所處地理位置與中心機(jī)房相距較遠(yuǎn),則核心層交換機(jī)分別以1000M 單模光纖與辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、附屬設(shè)施的訪問(wèn)層中端二層交換機(jī)連接。除此之外, 核心交換機(jī)各自還與其它相關(guān)的服務(wù)器相連其中Cisco Catalyst 6509 核心交換機(jī)負(fù)責(zé)連接應(yīng)用服務(wù)器群。應(yīng)用服務(wù)器群包括FTP 服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器等應(yīng)用型服務(wù)器,用來(lái)為整個(gè)企業(yè)網(wǎng)及在互聯(lián)網(wǎng)上提供各種常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。訪問(wèn)層交換機(jī)作為企業(yè)內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)核心,需兼顧到大流量和冗余性,因此重點(diǎn)地區(qū)的訪問(wèn)層交換機(jī)采用Cisco Catalyst 2950G-48 以太網(wǎng)交換機(jī),均通過(guò)1000M 單模光纖同時(shí)和兩臺(tái)核心交換機(jī)互連以達(dá)到分布層與核心層的冗余。網(wǎng)絡(luò)出口設(shè)備是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)〔Internet〕連接和數(shù)據(jù)來(lái)往的通道。由于企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部訪問(wèn)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的需求量大,這就決定了路由器需要穩(wěn)定、可靠和高速。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文著重論述了建設(shè)大中型企業(yè)網(wǎng)的目標(biāo)、企業(yè)網(wǎng)的構(gòu)建技術(shù)等關(guān)鍵問(wèn)題,用好企業(yè)網(wǎng)的關(guān)鍵在于應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè),必須大力開(kāi)發(fā)企業(yè)網(wǎng)的各項(xiàng)功能。企業(yè)網(wǎng)不只是涉及技術(shù)方面,而是包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、應(yīng)用平臺(tái)、信息資源等眾多成份綜合應(yīng)用。

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