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中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)10-0067-02
陶行知先生曾說:“校長是一個學校的靈魂,要想評論一個學校,先要評論它的校長”。由此可見校長對學校發展的重要意義。校長要想把學校發展的宏偉藍圖付諸實踐,就必須擁有強大的執行力作保障。“三分戰略,七分執行”,校長的執行力問題直接決定了學校發展目標的完成品質,應該予以高度重視和深入研究。為此,筆者擬運用執行力理論,從我國中等職業學校校長執行力的界定、構成因素、提高途徑等三個方面進行分析和探討,以期拋磚引玉。
中職校長執行力的界定
美國學者保羅·托馬斯和大衛·伯恩指出:“執行力是一整套行為和技術體系,它能夠使公司形成獨特的競爭優勢。”我國學者將執行力定義為:“執行力是組織執行戰略,實現組織經營戰略目標的能力;在討論問題、統一意見、制定計劃之后,完成組織目標的具體行為就是執行,而確保執行完成的能力與手段則構成執行力。”
結合上述中外學者對執行力的定義,筆者認為:我國現階段中等職業學校校長的執行力就是中職校長在各級教育目標的引領下,以現有的客觀物質條件為基礎,充分發揮個體和組織的主觀能動性和創造性,進而實現學校發展目標,提升中職學校適應變革的能力。
中職校長執行力的構成要素
根據管理學關于個人執行力的研究,結合中職學校工作實際和校長工作的特點,筆者認為,現階段中等職業學校校長的執行力構成要素有四:心態、工具、角色和流程。這四大要素相輔相成,統一于執行之中。
(一)心態要素
執行力的第一個要素就是心態要素,心態是影響執行力的內在要素。執行力心態要素由低到高有三個層次:態度、激情和信念。
態度的實質就是一種職業化精神。校長首先要意識到自己肩負的責任和使命,端正工作態度。正因如此,陶行知先生感嘆到:“做一個學校校長,談何容易!說得小些,他關系千百人的學業前途;說得大些,他關系國家與學術之興衰。”如果說態度在某些情況下是一種被動,那么,當態度升華為激情之后,它就會變成一種主動。激情與態度相比,能產生更大的執行力,因為它是一種發自內心的主動行為。所以,校長在學校管理過程中要努力激發并保護好師生員工的工作學習激情,推動學校各項工作的順利開展。相對于態度和激情而言,信念無疑就更加持久、更加穩定。一所優良的學校一定是擁有良好的、大家認可的信念,這可以看作是學校成功的一條最基本的規律。學校有了正確的信念,它的執行行為才能真正貫徹到底。
(二)工具要素
適宜的工具是執行成功的必要條件,學校要取得成功,校長除了要有發展的信念,還要找到能持續推進學校發展、實現辦學目標的工具。一個優秀的執行者必然具有這樣一種素質——隨時隨地找到并善于使用合適的工具,即科學有效的管理手段。
例如,老羅英語培訓學校的校長羅永浩就是利用網絡營銷工具的成功范例,通過將個性化的培訓海報、招聘信息、視頻資料等上傳到相關網站,不僅成功塑造了校長個人的品牌形象,而且為在更大范圍內招募認可學校價值觀、業務能力強的員工提供了可能,從而為校長執行力提升提供了人力資源基礎。
(三)角色要素
根據管理者層次的不同,可以把執行者角色分成三個層次:最高執行者、中層執行者和基層執行者。這三個層次的執行者分工不同,各司其職。校長不僅要做好自身的工作,還要幫助不同層級的員工做好角色認知,正確的角色認知能激發員工無限的工作熱情,能為學校帶來高效的執行力。
隨著中等職業學校辦學規模的擴大和系部二級管理的推廣,客觀上造成了中職校長管理層級的增加,校長與基層執行者的聯系受到削弱,而基層執行者恰恰是與師生員工聯系最密切、影響最直接的執行層。基層執行者的個人素質與能力對學校政策執行的成敗至關重要。所以,中職校長必須重視對學校基層執行者的選拔、考核、指導和監督。
(四)流程要素
實際上,學校管理的真正核心是流程管理和流程優化。所謂流程,就是如何為全體師生員工提供優質服務的程序,即先做什么,后做什么。人員流程、戰略流程、運營流程是體現學校執行力的三大核心流程。戰略等于做正確的事,運營等于把事做正確,人員等于用正確的人。三項流程連接和綜合的程度,就表現為執行力。所以,校長要想提高執行力,首先要從確保三大流程的科學性和有效性入手。
學校運營流程的重點是確定行動方案,行動方案的核心是關鍵任務的先后順序,校長對學校關鍵任務的執行情況要跟進跟蹤,發現問題要及時修正。
提升中職校長執行力的主要途徑
提升校長執行力是一個系統工程,必須從目標引領、文化增強、制度支撐、流程優化、資源保障、監控保證各個方面去努力。借鑒企業界關于個人執行力的研究,結合中等職業學校的工作實際和校長工作特點,筆者認為,現階段應從執行者、管理系統、執行文化等三個方面入手來提升中職校長的執行力。
(一)執行者方面
提升校長執行力的主體是校長,要樹立并維護校長執政的權威 要做好學校管理的首席執行官,校長要明確自己的首席執行官角色。校長不僅要做好自身的執行工作,還必須用戰略的眼光來審視人才梯隊的培養,因為執行最終還是要落實在執行者身上。譬如,現在部分中職學校校長面臨著青年骨干教師流失的問題,又出現了學校利益部門化的傾向,青年教師普遍感到學校中的課題申報、師資培訓、績效考核等事項公開力度不足,選拔機制有欠公平。有鑒于此,要采取以用為主的人才培養方式,確保組織資源的高效配置,保證組織戰略的順利執行。
校長要學習推廣執行力的提升方法 執行是門學問,把握科學的執行方法是現代校長的必備能力。如筆者所在學校在今年的國家中等職業技術學校改革示范校評估中推廣采用WBS法(Work Breakdown Structure,工作分解結構法),即按一定的原則把項目分解成一項項任務,再分解成一項項具體工作,再把這些具體工作分配到每位執行人員的日常工作中,極大地提升了各部門的執行效能。
校長要強化執行力理念,進行執行力技能訓練 校長的執行技能包含專業技能、應變技能、創造技能、細節技能。實踐證明,將執行力技能訓練引入教師培訓,不僅有助于校長執行效能的提升,而且有助于在學校形成統一高效的執行文化,降低學校的整體執行成本,提升執行效益。
(二)管理系統方面
校長的執行力貫穿于學校管理系統的各個流程,學校管理流程的設計水平直接影響校長執行力水平的高低。因此,在學校組織管理系統中校長要力爭做到如下幾點:
制定科學合理的目標 執行力目標是指組織預期某項活動能取得的成績。對于執行來講,目標既是牽引力,又是驅動力。有了目標,才能充分發揮執行的作用。目前,有些中職校管理中的戰略目標只描述未來發展遠景,沒有將目標具體化,這對校長執行是一種削弱。
選擇恰當的執行工具 執行工具包含學校的章程、管理制度、組織流程等。合理、科學、簡便的執行工具有助于學校目標的順利達成。校長的重要任務之一就是選擇恰當的執行工具,并在管理中利用這些工具達到事半功倍的效果。例如,我校于2011年啟用OA辦公系統,不僅節省運營成本,提高工作效率,而且方便學校上下級相互溝通,信息反饋暢通,為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。對于校長來說,OA更是決策支持系統,校長可以利用OA辦公系統就一項學校工作高效征求特定人員意見,從而為校長提供決策參考和依據。
設計優化執行流程 學校的各級各類工作目標是由不同工作部門相互配合實現的。科學的流程設計可以使學校師生員工明確各自的常規工作和突發事件的執行流程,從而排除諸多不確定性和人為隨意性,提高學校事務的透明性和公平性,以有效降低執行的阻力。如部分學校在教師培訓、評優、課題申報等工作中引入了事前公示程序,就有效降低了學校部門間、教師間的內部矛盾。
執行文化方面
加強執行文化建設,確立執行文化理念,把這種理念內化為校園文化,外化為師生行動,促成全校上下思想和行動的統一。學校的執行文化體現在:
開放的溝通 戴維認為,精確的決策和有力的執行都依賴于開放的溝通。管理學上有“雙50%”的理論,即管理者50%以上的時間都用于溝通上,可在工作中50%以上的障礙都是在溝通中產生的。在現實中,溝通存在個人障礙和組織障礙。因此,必須在組織內部建立溝通機制,形成積極溝通的氛圍,建立起順暢的內部溝通渠道。譬如,建立在相互信任基礎上的開放式對話就是校長與教師進行溝通的有效形式之一。
推行績效管理,建立合理的激勵機制 執行力是建立在嚴格有效的激勵制度基礎之上的。堅持獎懲與工作績效掛鉤,用理念凝聚組織,用規則管理組織,把“效率第一、兼顧公平”原則貫徹到管理工作中。激勵可以調動成員的情緒,化壓力為動力;也可以激發個人潛能,使組織發揮更大的威力。激勵方式主要有:心理愿景激勵、職業發展激勵、合理薪酬激勵等。
努力構建執行力組織 高效的執行力組織不只是校長本人親自參與到學校工作任務的執行中,也不只是每位教職工完成執行目標。高效執行的最終目的是在學校內部建立起執行文化,這種執行文化以學校動態互動的組織模式為基礎,這種組織模式體現出來的價值觀就是學校文化的內核,校長應致力于構建執行力學校。
提高校長的執行力是一項系統工程。它不僅關系到學校的形象、效益和聲譽,更關系到中等職業學校教育目標實現水平,因此,必須在思想上高度重視并落實到學校治理的實際行動中去。
參考文獻:
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海曙區現有小學16所(其中民辦學校1所),九年一貫制學校4所(其中民辦學校1所),初中3所,特殊教育學校1所,幼兒園41所(其中民辦幼兒園18所)。從2006年9月起,我區所有公辦義務段學校和公立幼兒園、國有民辦幼兒園開展首輪發展性評價,每三年為一輪,2012年9月起開展第三輪發展性評價。每輪發展性評價有制定規劃―實施規劃―督導評估三個重要環節,每學年督導評估結果作為校長年度考核和學校學年度教育目標管理考核的主要指標,并作為學校、幼兒園教師績效工資分配的重要依據。
主要做法
1.學習培訓,提高認識
要實施學校發展性評價,首先要讓全體校(園)長們認識、了解、掌握發展性評價的基本概念、基本原理、基本要領、操作流程等,要達到這個程度,學習培訓是首要環節。2011年4月,海曙區人民政府教育督導室和海曙區教育局聯合組織全區中小學、幼兒園正職領導干部和部分專兼職督學赴華東師范大學進行了為期3天的全封閉脫產培訓,培訓的內容有“學校發展性評價理論講座”“圍繞學校中心工作,構建依法自主辦學的現代學校制度的策略與方法”“學校發展性評價務實操作培訓”“先進學校參觀考察”等。
2.科學規劃,準確定位
學校發展性評價必須以學校發展為目的,而學校間又是千差萬別、獨具個性的。為了引導學校從自身的實際出發,制定切合學校實際的三年發展規劃,并以規劃來統領學校的可持續性發展,我們對各學校、幼兒園規劃的編制工作提出具體的要求,規劃的內容包括以下幾個方面:一是學校(幼兒園)發展背景分析(學校概況、發展優勢、發展困難等);二是學校(幼兒園)發展的指導思想和辦學理念;三是學校(幼兒園)發展目標:三年總目標(含辦學目標、培養目標),分學年度具體目標(管理創新目標、教學質量目標、隊伍建設目標、辦學特色目標、校園文化建設目標等。具體目標描述要求定量與定性相結合);四是規劃實施的保障措施(組織保障、制度保障、后勤保障等);五是規劃實施的評價及達成標志。
我們引導學校在制定規劃過程中要在“四定”(確定起點、設定目標、選定路徑、擬定達成標志)上下功夫。
3.督導評估,提供服務
至2013年7月,我區已實行兩輪發展性評價工作,并已完成第三輪的三年發展規劃的制定和2012學年度的目標任務的實施。在發展性評價工作中,對各學校、幼兒園的規劃實施情況的過程監督指導是督導部門的主要任務,我們主要采取了以下措施開展督導評估工作,為學校發展提供服務。
評價指標體現多元。我區的學校發展性評價指標包括基礎性指標和發展性指標兩大方面。基礎性指標由督導室制定,主要針對學校基本條件、學校管理和辦學基本要求等方面,具有法定性和統一性。發展性指標是由學校依據教育改革和發展需要,根據自身發展的不同階段和辦學特色選擇提出。各校的發展性指標都不盡相同,體現了“一校一標”的多元化特點。
評價方式體現多樣。學校規劃實施前兩年的督導評估,我們采用學校自評、隨訪督查、專項督查與學年度教育目標管理考核相結合的方法。學校一般按部門分解目標任務,開展規劃的實施和目標達成自評工作。隨訪督查由責任區督學負責,重點監測學校的規范辦學行為。專項督查由督導室牽頭,聯合教育局其他責任科室進行。我區近三年開展的專項督查主要有師德師風建設、“減負”工作、師訓工作、初中科學實驗教學、初中新年級均衡編班等幾個方面。
第三年為三年發展規劃的終結性督導評估,我們采用學校自評與督查組督評、第三方評價相結合的方法,具體由督導室組織協調。學校在開展自評工作時要成立自評工作領導小組,制定自評工作方案,建立工作程序,要充分發動全體教職工積極參與,并充分聽取學生、家長、社區等多方意見,使自評工作更加真實、客觀。學校的自評報告由校委會集體討論,并經教代會或教工大會審議通過。督評程序一般包括校長簡要匯報、評估組觀察課堂、察看校園環境、查閱相關資料、師生訪談等。督評組對發展性指標的評價重在學校的現在與過去的縱向比較,凸現學校自主發展成效的價值判斷,激勵不同條件背景、不同層次學校自主發展的積極性,使學校獲得成功的體驗,增強學校發展的內驅力。
評價網絡體現多維。我區建立了自主評價、政府評價和社會評價的評價網絡。自我評價由學校自主完成,政府評價由督導室牽頭完成,社會評價由督導室組織實施,對學校的“辦學滿意度”進行第三方測評。
督導室牽頭的政府評價主要靠充分發揮督學責任區的作用。我區把義務段學校劃分成4個督學責任區,把幼兒園劃分成3個督學責任區,責任區督學有兼職督學、特約教育督導員和學科督學組成,共有14名兼職督學、5名特約教育督導員、19名學科督學參加了督學責任區的督導工作。
第三方測評內容包括辦學行為是否端正、育人環境是否良好、師德師風建設是否加強、教育教學質量是否穩定、收費行為是否規范、家校關系是否融洽等。參與測評的對象主要有家長代表、教育議事會成員、區人大代表、政協委員等。
主要成效
1.構建了學校發展性評價機制
我區建立了三年一輪的學校發展性評價機制,評價范圍包括義務段學校和公立幼兒園、民辦幼兒園。以“基礎性指標+發展性指標”為基本框架,符合我區學校實際。從規劃制定、過程實施到督導評估,各個環節都有比較明確的要求,發展性評價工作做到了“有序、規范、務實”,促進了學校的健康發展。
2.轉變了督導人員的督導理念
通過發展性評價,督導人員建立了學校是發展的主體,督導評估工作要為學校的發展提供服務的理念。我們充分發揮“督學責任區”的職能,加強督導評估的過程監控,克服了以往傳統督導評估重結果輕過程的弊端。
3.更新了校長隊伍的辦學理念
發展性評價的實施,對學校管理人員的辦學理念和辦學行為的轉變產生了深刻的影響,督導評估的過程成為了培訓學校管理人員的過程,促進了學校的規范辦學,提高了學校依法自主辦學的意識和能力。
4.促進了學校的特色創建
我區堅持深化特色學校創建與貫徹黨的教育方針相統一、學校管理規范化與個性化相統一、特色育人與學生全面發展相統一,積極思考和探索學校主動發展,培育富有個性特征的特色教育項目,提升創新意識,弘揚辦學特色,不斷促進學校內涵特色發展,逐步形成了“一校一特色,校校有特色”的格局。
存在問題及解決舉措
學校自主發展力有待加強。個別學校由于對“家底”沒有摸清、“定位”不夠準確、“路徑”沒有摸清,導致發展規劃內容空洞,缺乏個性和特色,目標任務的可操作性和檢測性不強。
教師的參與度有待提高。個別學校由于在規劃制定期間師生、家長、教育議事會成員的參與度不高,導致規劃不接“地氣”,因此規劃的號召力、凝聚力、執行力受到影響。
督導隊伍專業化有待加強。發展性評價對督導人員的知識、能力提出了更高的要求。因專職督學人數少,兼職督學督導時間難以保證、督導專業知識比較欠缺等多方面的影響,對發展性評價工作的高質量開展帶來一定制約。
為了高質量地開展學校發展性評價工作,我們要繼續加強對發展性評價工作和督學責任區的領導,認真研究評價過程中出現的新問題,積極尋找對策,不斷完善評價的內容、方法,讓發展性評價工作促進學校自主內涵發展。主要在以下三方面下功夫:
近年來,壽光市職業教育經歷了跨越式的發展,形成了南有濰坊科技學院北有壽光職教中心學校的“南高北職”的職教模式,現代職教體系初具規模,為當地社會經濟發展提供了強有力的智力支撐和人才支持。尤其在校企合作方面,取得了顯著成效。我市職業教育堅持“瞄準市場需求,優化資源配置,加強校企合作,引領專業發展”的工作方針,把校企合作當做辦好職業教育的法寶,形成校企合作的“五共模式”,即共同辦學、共建基地、共享資源、共育人才、共同研發。
一、借助企業基地,提高師生技能
過去,我市職業院校的教學計劃不夠靈活。企業到校聯系學生實習時,因為教學計劃沒有完成,有些課程沒有結束,學生不能放出;第四學期教學實習時,企業沒有過多的實習崗位為我們提供,最終造成教學實習變成了學生的一次性就業。
近年來,我們根據企業生產需要,靈活調整了學校教學計劃。從第二學年開始,根據企業需要,以工學結合模式讓學生分批到企業輪流實訓,學生實習1個月或2個月后再返回學校學習,讓師生在做中學、做中教,先做后教、先實習后學習。
從2009年始,壽光職教中心學校(工貿校區)分期分批安排學生到壽光錦華餐飲有限公司、壽光騰龍消防器材有限公司、山東共達電聲股份有限公司、壽光坤隆石油機械股份公司、墨龍集團等企業頂崗實習。學生在企業和專業教師雙重管理下開展實習,做到不同崗位不同企業定期輪換。實習期間,學校和企業共同制定學生實習管理細則,由企業和學校共同對學生的實習進行評定。校外實訓基地向學校支付一定的實習管理費用,并對參與實習的學生付給一定報酬。實習帶隊教師主要以骨干專業教師為主,學校鼓勵教師帶著問題、帶著課題、帶著項目、帶著任務下企業,并建立評價考核和激勵機制,切實提高了“雙師”型教師的專業技能、技術研發能力。
教師帶學生到企業實習,不僅彌補了校內實訓基地設備的不足,也讓學生了解了企業文化、企業的工作流程和管理體制,更重要的是對學生樹立正確的人生觀和價值觀、強化職業道德、適應崗位要求、磨煉個人意志、學會人際交往、獲得全面發展的社會化過程起到了很大的推動作用。同時,企業通過學校、學生實習實踐活動,直接了解學校的辦學水平和學生能力素質,為企業直接選才開辟了窗口,實現了真正意義上的校企雙方良性互動。
二、引進企業資源,共建實訓基地
壽光職教中心學校利用“學校+企業+社會”的合作機制,通過政府、合作單位等各種渠道,或引廠進校、或四處出擊,廣泛建立與企業的聯系。采取“三條腿”走路的方式,即通過學校獨立建設、學校與企業集團合作興建、直接在企業建設等三種途徑建設了集教學、技術開發與應用、生產、培訓等功能于一體的校內實訓基地。
2013年,壽光職教中心學校投資近1700萬元,新建了1600平方米的實訓車間,2427平方米辦公實訓樓,新上計算機、車床等設備400多套,建成了現代農藝、財會電算化、機電一體化、烹飪、服裝等實訓基地。
該校還通過多種途徑與晨鳴紙業、新龍電化、魯麗集團、仙霞集團、聯盟化工等行業建立了緊密的合作關系,建有20多個校外實習和就業基地;并與魯麗集團等企業共建了“自動化培訓中心、高級鉗工培訓中心、維修電工實訓中心”等共享型的生產性實訓基地。
同時,該校積極與企業聯系,在校內建立企業實訓基地,由公司向學校提供部分實訓設施,并安排專人定期到學校上課或指導。如學校機械加工基地與金寶鋼管、騰龍消防、壽光一中等16家單位進行合作,共同承擔產品開發與加工,實現了技術力量和設備共享,已試制產品、加工工件如體育器械等7000件以上,年利潤超過30萬元,承擔生產任務的全部是在校學生。學校服裝實訓基地與壽光教育局教學服務中心合作,承接了學生校服加工業務,使學生在生產過程中,提前了解企業生產要求和工藝,也降低了學校教學成本。學校烹飪車間與錦華餐飲公司合作,公司每周派專家到校講課三次,并共同開發新菜品11個。烹飪實訓基地加工所用耗材全部由學校餐廳提供,加工出的產品由餐廳售出,既節省了實訓耗材又為學校創造了效益。學校各主骨專業均邀請行業專家,崗位能手、技術骨干等組成專業咨詢委員會,在廣泛市場調研的基礎上,以職業為本,以職業崗位分析為基礎,校企共同制定人才培養方案,論證課程標準、開發校本教材。
三、融入企業文化,共育合格人才
在與企業領導層交流、洽談的過程中,職業院校認識到企業重視學生的技能,但更重視學生的品行。職業教育就是就業教育,學生只有適應企業環境、接受企業文化、形成合作精神、發揮創新能力,才會更好更快地融入企業。如山東共達電聲股份有限公司實行的5S管理,提出的“和諧、超越、高效、求是”的企業精神理念,壽光坤隆實行的6S管理等現代企業一系列優秀的管理理念和精神,值得為校所學,為校所用。2013年10月22日,壽光職教中心學校專門從濰坊山東共達電聲公司聘請管理專家,到學校做了“5S管理”報告,在全校開展“整理、整頓、清掃、清潔、修養”等活動,積極將企業文化融入校園文化中,從樓道文化、宿舍文化、教室文化、宣傳櫥窗等宣傳企業文化信息,以企業文化熏陶學生,從教師到學生,從制度建設到校園環境,深入推進以敬業和誠信為重點的職業道德教育,促進學校良好校風的形成。
四、推行雙向掛聯,共享人力資源
近年來,我市職業院校按照“圍繞企業轉,協助行業干,跟著政府跑”的思想,積極與政府等有關部門聯系,加強校企合作。
2008年在濰坊市教育局的支持下,經濰坊市勞動局批準在壽光職教中心學校(工貿校區)成立了濰坊市宏盛職業培訓學校,開展職業技能培訓和鑒定工作。學校積極借助校內外實訓基地平臺,對企業在崗職工進行職業技能培訓。2008年10月19日,壽光市企業在崗職工職業技能培訓班在該校開班。此次培訓共有來自全市各企業的近千名職工,參加了車工、維修電工、電焊工、鑄造工等33個工種的培訓。2008年至今,學校充分利用教育資源,積極開展校內、外職業技能培訓和鑒定工作。
學校教師在對職工進行理論培訓的同時,還拜企業能工巧匠、技術能手為師傅,聘請他們對專業操作技能進行指導,并到企業生產一線頂崗培訓,努力提高自己的技能操作水平。
可以說,校企合作已成為職業教育改革和發展的必然趨勢,職業教育只有植根于企業的土壤中才具有生命力,才能創特色、育人才、樹品牌、謀發展。今后,我們將繼續大力推進校企合作,努力構建校企共進、互惠雙贏的職業教育新模式。
采訪對象:
一、 管理者簡介:
企業名稱:天津市南開區學而思培優培訓學校有限公司
管理者:環球置地廣場校區主管
職責:招生,平時對老師的培訓,管理學生,組織活動等。
公司構成:總公司(總部在北京),分公司(全國多個省市),片區,校長,片區主管
二、采訪情況介紹
我們對劉主管進行了1個多小時的采訪,采訪主要涉及以下幾個方面:
1、管理者背景和教育機構的基本情況
2、管理者職責(包括日常的工作流程和基本工作情況,管理模式等)
3、管理者心得(包括管理經驗、收獲、建議和處理上下級關系等)
三、采訪概況
1、準備工作:(1)分工明確,提前準備好采訪大綱和問題。
(2)聯系好管理者,商量見面時間和地點。
(3)做好采訪工作,有人負責會議記錄和采訪記錄。
2、制作采訪大綱
(1)管理者背景和教育機構的基本情況
(2)管理者職責(包括日常的工作流程和基本工作情況,管理模式等)
(3)管理者心得(包括管理經驗、收獲、建議和處理上下級關系等)
四、采訪內容
針對采訪的3個方面提出以下具體的問題:
(一)管理者背景方面
1、您好,很高興能進行本次訪談活動,那么請問您可以簡單介紹一下貴公司的一些基本情況?
答:我們公司是學而思,有總公司和分公司,分公司有不同的片區。總公司設立在北京,分公司遍布全國各個省市。
2、那作為教育機構,貴公司的基本人員構成是怎樣的呢?
答:總公司有總經理,分公司也有對應的負責人,分公司有不同片區,在各個校區分為校長和片區主管、片區老師。
3、那您在貴公司是擔任什么職位?
答:我是在環球置地廣場校區的主管,主要負責平時本校區的招生,對老師的培訓,管理學生,組織活動等。
(二)管理職責方面
1、您在工作中的職責以及日常工作流程?
答:平時對老師的培訓,管理學生,組織活動等。招聘老師以及安排老師講課,招生、備課,對學生進行培訓。
2、您在日常工作中有遇到緊急狀況嗎?可以舉一個例子嗎?
答:如果教學老師臨時有事,并且學生已經準備上課,就聯系和安排更高級的老師對基礎班學生進行教授,這樣既安撫了學生不滿的情緒,也讓學生感受到了更高的教學質量的課程。對臨時的授課老師是一種挑戰,也是很好的處理方式。
4、您平時怎樣管理員工?
答:進行授課安排,培養老師的管理能力,培養新人。
5、在管理員工的時候,哪個方面難度最大?
答:性格方面,會有沖突。每個人都有不同的情緒和性格,遇到事情的處理方式也不同,所以要了解各個老師不同的性格,從而更好地進行管理和協調各方面的關系。
6、您最喜歡的員工是哪種?為什么?
答:能力強、性格外向和對工作有激情的員工。要考慮教育機構的特殊性來說,對于教學生一定要性格開朗。在能力方面,特別在招聘的時候,學歷和工作經驗是考慮的一部分,但是個人能力是最優先考慮的方面。因為教育機構這樣的特殊性來說,個人能力的強弱直接影響到學生學習進度和教學品質,這也關系到企業的發展。
7、在貴公司怎么處理上下級的關系?
答:上傳下達的作用,上級下達指標,下級壓力較大,進行鼓勵政策。
8、貴公司針對員工會有相關的培訓嗎?可以舉例說明。
答:一年有兩次,特別是在思想交流,針對勵志方面,需要大家提升干勁,提升感染力。
9、您怎么看待公司的硬性規定制度?
答:作為中層管理,一定要遵守規定,不要挑剔制度,因為制度是經過以往前輩的累積而成,要懂得適應規章,如果不能適應,就要提高自己的個人能力。
10、員工如果發現制度不合理的情況會作何處理呢?
答:會議提出意見,要讓大家能夠接受自己,同時我們也能接受他人,學會溝通和理解,最后要尊重大多數人的意見。
(三)管理心得方面
1、 您認為成為一個管理者,需要為此做些什么?
答:我認為要接受一些管理的培訓,多和領導接觸,除了完成本職工作,適當地幫上級做事。
2、那您認為管理者最重要的是什么?
答:是讓大家信服,因為管理者要做一個好的示范,帶動領導他們向自己學習。
3、在管理模式上,公司有沒有什么獎懲方式?可以舉例說明。
答:我們是獎懲累積制,比如按照規定提前完成了指標或者整個團隊有很優秀的表現,月底會有聚會和旅行。而對于有一些懲罰,比如說罰錢,如果是初犯就發的少,如果再次犯錯,每次就進行累加。而這個懲罰的錢就用到每次聚餐和旅行的費用。
4、作為一個管理者,你最大的收獲是什么?
答:作為管理者,不能只要自己做好,要領導一個團隊做好,考慮地更多,站在高處能夠更好地理解,更加成熟得思想。曾經覺得想法很幼稚,現在覺得很成熟。
5、就目前的工作情況而言,您認為您需要改進的地方是什么呢?
答:對職責進行分配,要給予充分的信任,多給下屬鍛煉的機會。要給他們機會,多進行鼓勵,讓他們更加自由地完成工作任務。
6、如果遇到一些事情,出現消極情緒,您怎么處理?
答:要學會情緒管理,遇到消極情緒要學會自己消化,要學會公私分明,不能傳染消極情緒給學生,要有教書的責任,不計較太多,這也是慢慢鍛煉和經歷過來的。
7、工作上難免會遇到一些超出自己能力范圍以外的事情,這個時候你會怎么做?
答:尋求上級或者同事、其他校長的處理方法,根據優缺點做出自己的判斷。
8、如果遇到意見不統一的時候,這個應該怎么做?
答:積極尋求溝通,根據性格不同,也要給予足夠的時間冷靜一下。
9、您怎么處理工作和家庭的關系?
答:要分配好工作和家庭的時間,處于工作時間認真做事,學會分開處理,因為作為教育機構中,基本還是比較自由的,如果遇到突然狀況和沖突,要知道人性化管理,做事情要有目的。
10、最后您成為管理者經過了很多努力,如果給年輕人一點建議,您認為年輕人應該怎么做?
答:提高個人能力,做事要有目標。靠個人能力的提高,不斷地培養自己,要有向上的沖勁。
五、采訪心得
通過這次與管理者直接的對話,我們有如下收獲:
1. 特別對于《管理學》的這門課的小組任務,讓我們實際感受到團隊合作的精神,和管理者直接接觸,進行采訪,能夠讓我們進行社會調查,增強與人溝通的能力。提高我們協調能力和團隊協作能力,大概了解知道了管理者作風,為未來的職業素養打下基礎。課堂和實踐相結合,以小組形式完成任務,大家就可以相互解決和合作,交流和分享,有利于提高學習效率,這就是合作的好處。在實際采訪過程中,會出現很多問題,要有積極應變的能力。
2. 要重視和精通自己的專業知識。要充分利用在校學習時間不斷夯實我們的專業基礎知識和提高自己的專業技能,要肯去學、肯去鉆、肯去精益求精。
3. 要多學會做人的方法并多花一些心思經營自己的人際關系網絡。學會做人是我們必修的一門課程。如今在校的我們,交際圈較為狹窄,對自己今后生涯的順利發展非常不利。所以,我們應該從現在起就更加重視培養自己的為人處世能力及經營并維護好自己的人脈資源。
4. 要擺正心態,對工作要嚴謹、認真、負責,樂觀面對未來所從事行業的發展前景。心態決定成敗,細節鑄就輝煌。我們去應聘工作崗位,是想施展自己的實力,更是想為所在公司創造利潤和價值,而不是“三天打魚,兩天曬網”,成為公司的負擔。在人才市場競爭如此激烈的當今社會,任何一個公司都不會接受一個心高氣傲、做事磨蹭、對工作不認真負責的員工。
5月14日、5月15日連續兩天,由四位專家做了四場報告。報告內容分別是:*教科院教育管理研究所所長程振響做了題為《校長的現代化思維方式與學校發展戰略管理》的報告、*教育學院副院長周成平教授做了題為《課程改革與教師發展》的報告、*教育學院徐建成教授做了題為《走進新課程》的報告、*教育學院系主任王鐵軍教授做了題為《教育改革與校本科研》的報告。四位專家分別從不同側面給我們分析了現代教育的形勢以及新形勢下校長應該具備的素質,以及教育發展與教師的關系等。特別是程振響所長做的報告對我們的意義重大。
程所長首先分析了當代教育的發展趨勢:管理重心從外控走向校本;教育目標從一元走向多元;社會要求從數量走向質量;學校發展從知識應用走向以問題解決為本的學習(管理者是學習者,管理的過程是學習的過程);學校行政從物的管理走向文化管理。又向我們說明了20*—20*教育振興行動計劃,提出了教育必須為人民服務的宗旨,要辦人民滿意的教育。
接著程所長又從以下三個方面做了詳細的報告:(一)現代校長的思維方式:思維方式決定工作思路,從而決定出路,因為一個人的思維方式決定行為方式。以笛卡爾為代表的傳統“機械論”思維方式的基本假設包括三個方面:①認為所有事物可以分解為要素,并且要素可以由其它事物代替。②所有的要素加到一起,便可得到事物的整體。③如果解決了各個要素的問題,就相當于解決了整體的問題。這種思維的本質是機械的思維方式,在這種思維支配下進行的學校管理,解決問題一般有以下四個步驟:確認問題;收集、分析數據;確定“毛病”出在哪里;將出了“毛病”的要素替換或除去。這種解決問題的方法機械、死板,在整個管理過程中不是積極地去參加而是防御的參加。而現代思維是基于東方的整體論和西方的系統論的整合而產生的一種新的思維方式,笛卡爾思維“從事物的分析開始”,思維方式是內向的;現代思維“從整體看事物”,思維方式是外向的;現代思維是預防和解決問題的思維。作為當代校長,必須具有多維性、開放性、超前性、綜合性的系統思維方式。(二)學校發展的第二曲線理論:“第二曲線”理論是1996年美國揚•莫里森提出的。他認為,第一曲線代表著傳統的、現實的發展狀態,是指一個組織在熟悉的環境中開展工作所經歷的生命周期;第二曲線則代表著組織或個人未來的發展狀態,是一個組織面對未來的新技術、新的服務對象、新的市場所進行的一場徹底的、不可逆轉的變革并由此而展開的一次全新的組織生命周期。學校發展的第二曲線是在辦學成功或陷入困境之后,學校管理者為了尋求新的突破,達到一種新的辦學目標而實施的一種面向未來的學校發展戰略。學校發展的第二曲線理論實質是一種可持續發展的理論,實現第二曲線的過程實際上是一個戰略管理的過程,是不斷尋求學校發展策略的過程。在學校發展中,校長要不斷尋求新的生長點。(三)學校發展的戰略管理:所謂學校發展戰略管理,就是為謀求學校的可持續發展,在對學校內部條件和外部環境進行系統分析的基礎上,由學校管理者和被管理者共同制定學校發展戰略管理目標,擬定、優選戰略管理方案,并組織實施和控制的動態活動過程。戰略管理具有全局性、長期性、層次性的特征。程所長還詳細介紹了學校戰略管理的運作方式,首先是對學校發展從環境、資源以及環境和資源的平衡及方面進行戰略分析,再從中擇優選擇戰略管理方案,最后再積極組織戰略實施。在學校發展戰略實施時要注意以下幾點:立足地方實際,凸現發展特色;把握戰略重點,突破管理難點;抓住關鍵點,創造新的生長點。他以世界各國知名學校的辦學特色為例,說明這些學校和教育機構之所以被認為是世界教育的成功典范,并不因為這些學校各個方面都很好,而是他們在某方面獨樹一幟,標新立異,在某一方面取得突破和成功,形成了自己的特色,以特色贏得發展和聲譽。
二、參觀的四所小學,都獨有特色。
(一)*市*中心小學的辦學特色:*市*中心小學82年建校,現有21個教學班,1100多名學生,60多名教職工。一進入校園,映入眼簾的是綠樹鮮花,假山噴泉,對稱的教學樓圍成了一個緊湊的校園,優美的環境使每一位前來參觀的人心情舒暢。這個學校的一大特色就是“少兒京劇”和“書法”。該校成立了“小小京劇團”,開設了京劇特長訓練課,經常參加市級和省級的演出,不止一次得到市委、省委領導的接見,許多小演員都跟大腕明星同臺演出過,深受家長和社會各界的認可。該校也被*市確定為“*市京劇藝術研究會少兒京劇培訓基地”。該校的書法特長也成果斐然,小學生書法作品多次在*市、*獲獎。有一名學生的書法作品還被*書法協會選中,并作為紀念誕辰一百周年的珍品,獻
給北京紀念堂。
學校在教師成長的管理上有獨特之處——教師成長檔案袋就很有特色。
特色之一——檔案袋內容個性化:教師的成長充滿獨特的個性,*小學不要求教師檔案袋的內容全面、統一模式化,而是充分體現教師自身特點,發展優勢,展示特長。只規定總體的方向和目標,自己命名、設計、收集整理資料。“乘課改東風,上九天攬月”、“傾聽花開的聲音”、“繁星點點”,一個個獨具匠心的名稱展示了青年教師們的創新、開拓。某數學老師以“我的長寬高”作為檔案袋的名稱,分別從掘之以“長”,采之以“寬”,省之以“高”,構成他的“長方體”素質;體育教師在新課改理念指導下,以游戲為切入點,以“學與玩”作為檔案袋的主題,首先自己學習,摘錄大量的游戲,其次自己編寫室內、室外、棋類、體育謎語等多種形式的游戲,最后整理出學生在游戲中的感悟以及自身的反思改進,使之在課改中找到了一個新穎實際的載體,學生在玩中學、教師本身也在自編、自練、自悟中不斷提升專業水平;信息技術課教師把檔案袋命名為“鼠標點擊出的精彩世界”,特色鮮明,其檔案目錄更是體現信息化的特征:“資源在線”、“教研E時代”、“課改連接”、“足跡瀏覽器”記載了他在改革中學習、實踐、反思和成果;美術老師以“七彩的陽光,多彩的世界”為名,在檔案中收集了自己一系列精美的繪畫作品,每一個作品都詳細介紹了創作意圖。
特色之二——關注“高原帶”(小教高級)教師:針對小學高級教師提出更高的要求,鼓勵要求他們進一步研究,深入思考形成獨特的風格。“耕耘”、“教育教學永遠的夢”、“我與課改輕舞飛揚”、“春風化雨,快樂育人”命名的檔案袋以及豐富的學習材料,深入的理性思考,豐碩的成果展示,都顯示出了小學高級教師身后的積淀和不懈的追求。他們分別記錄了自己在課改中成功的經驗,以及對青年教師的指導情況。
特色之三——評價的多元化:①自我評價,自我反思是成長的最佳途徑,成長檔案袋展示成績的同時,也記錄老師不斷回想取得成績的過程和方法,從理論學習、課堂學習、課題研究三方面進行自我評價,從中找到成功的經驗和失敗的教訓。②學生、家長評價,通過家長開放日讓家長和學生一起對本班任課教師從師德、教學方法、教學成績及方面進行評價,加強雙向交流,促使教師提高。③年級組、學科組互評,教師在參觀其他教師檔案袋的同時,發現別人長處,找出自己的優勢,同時也找到與別人的差距,找到自己的最近發展區。④學校評價,在承認差異的基礎上,學校定期對每位教師客觀評價,幫助教師認識自我,找準位置,最優化地實現教師的人生價值。
(二)*教育學院附屬小學辦學特色:教育學院附小獨特之處就是在課改理念指導下,構建了新型作業。他們從*年開始探索,一改以往那種形式單一、內容繁瑣枯燥、學生深感頭疼的作業模式,而是構建了人文交互性作業評價機制,形式上追求活潑多樣,內容上體現個性化、生活化和社會化,形成了“以程序性自主學習為主線、以師生人文信息互動為主體”的作業設計與指導策略。我們參觀者打開一本本作業,都有眼前一亮的感覺。他們的作法是:①變單一作業為多元作業,為兒童展示其才華、能力、獨特性、創造性提供了廣闊的舞臺。將過去單一的文本作業改進為包括“選擇性作業”、“設計性作業”、“藝術性作業”、“表演性作業”、“探究性作業”、“實踐性作業”等多種類型的作業,鼓勵學生在作業的時候可以用圖畫、照片、剪報、互聯網資料,甚至是手工制作、植物葉片等等來表達,極具個性化。如,學習《第一朵杏花》中有一段,“春天來了,春風吹皺了河水,吹綠了小樹,吹鼓了花苞……”讓學生用畫畫、詩歌、樂曲等形式來表現這一段所描寫的景象,學生興趣高昂,由作業的奴隸變成了主人,作業不再局限于老師讓我做什么怎么做,而是我愿做什么怎樣做,效果很好。我們在參觀的學生作業中,看到不少這樣的例子,學生的創造性得到了充分發揮。②工具作業變作業,寫作業也學習做人;從批改走向對話,架起了師生心靈的橋梁,為師生相互交往、彼此了解和情感的溝通提供良好的渠道。一位學生摘抄了一段描寫海棠花的美文,全段用優美的語句盡顯海棠的亭亭玉立和嬌美,段的最后一句:“但這盆花美中不足——沒有香味”。老師批改時覺得這句話破壞了整段的情趣,應該刪去,可第二天學生就在老師的評語后反駁了:“海棠花不是十全十美的,加上這一句讓人更了解它!”這是多深刻的師生交流呀!還有的學生在作業中摘抄了幾句名人名言,后面緊接著在落款處寫上自己任課老師的名字,讓老師也寫上自己的名言,并且還給老師評價;還有的學生在作業上畫上圖畫,讓老師給配上有關詩句,有的學生把班級里發生的事寫在留言板欄目里,征求老師意見……這是多么平等的師生關系呀!過去作業是學生完成后交給老師,教師單方面地在上面批上一個“優”或“良”字,現在師生可以同在一本作業上暢談、交流、談論事件,師生之間互敬互愛、情意融融,似知己朋友,達到了心與心的交融。在寫作業的過程中,實現了教書育人的雙重作用。③變任務作業為自選作業,走自主學習之路。過去的作業多位老師課后布置,數量、難度以及完成的時間老師有著決定權,學生只能被動接受,附小的老師們給學生很大的自主選擇權。例如,象抄寫生字詞等基礎性作業由學生自己定量完成;同類作業實行難度選擇制,把較難的問題或者小練筆,改成兩三個難易不同但訓練類型相似的題目,形成梯級,讓學生選擇其一,很好地照顧了個別差異;他們還讓學生自己添加附加題,并給附加題起一個好聽的欄目名稱如“名人名句”、“小小評論員”、“一句話新聞”、“好詩大家讀”、“班級小故事”、“說給老師的話”等。學生們在作業的設計上都與眾不同,獨具匠心。作業積極性空前高漲,效果很好。
(三)*白云園小學的辦學特色:小班化教學是白云園小學的辦學特色。這個學校打破了傳統的的課堂教學形式,幾十個學生圍坐在一起,老師沒有講臺,就穿插在學生中間上課,采用的是“兩自一歸納”教學模式,即:自學、自教、老師歸納。幾年來,學生的自主學習意識和自學能力得到了鍛煉和提高,師生之間、生生之間的交流與合作得以和諧的進行,校園內的墻壁上、樓梯口等懸掛的都是學生們自己的書法、繪畫作品。學生的個性得以盡情的張揚和發展。
(四)*小學的辦學特色:*小學,是一所歷史悠久、底蘊深厚的老校,現在的*已經在北京等地創建了自己的分校,打出了*品牌。學校一直把科研當做立校之本,并作為*的傳統得以繼承和發揚。*始終憑借課題研究開展教科研工作,也正是由于一個個扎實的課題研究,才使*永保興旺發達。自20*年起,*小學開始了“小學生研究性學習模式的探究”這一課題的研究,在此過程中,建立了縝密的科研組織網絡、課題研究網絡、科研管理網絡,規范了教科研工作的運行流程。通過科研帶來了師生的很大變化:(一)科研改變了學生的學習狀態:科研喚醒了學生自主學習的意識;科研培養了學生合作探究的學習品質;科研賦予了學生寬松愉悅的學習體驗;(二)科研提升了教師的教學意境:科研升華了教師的教學關注;科研更新了教師的角色定位;科研激活了教師的教育智慧(變教案為學案、作業設計尊重主體需求、變革了評價觀念)在這股科研的氛圍中,人人都參與,人人都思考,人人都成長,*的教師就是用這種研究性學習的方式走在教育的前沿,也帶領著他們的學生走進廣闊的天空,并獲得了非凡的享受。*小學還十分重視數字化教學方式的應用,近年來投資150萬元,建成了千兆網絡系統,校園網絡中心、多媒體綜合教室、多媒體創作室、計算機網絡教室、電子圖書室、視聽閱覽室、演播中心等。教師配備了筆記本電腦,實現了網絡備課和網上互動教學(教師自行設計、制作師生互動網絡交互平臺)。這種教學徹底改變了傳統教學過程中學生被動接受的狀態,而使學生處在積極主動的狀態,因而能有效地激發學生的學習興趣和創造性。同時,學校還引導各班級建起了各自的班級網站,甚至學生個人網站,在班級和個人網站上為學生提供了相互學習交流和展示自己才華的平臺。
三、考察后的反思:
通過幾天來的學習和實地考察,總結出*幾所學校的辦學經驗如下:
(一)學校都具有超前的辦學理念。無論是聆聽幾所學校校長的講話還是深入參觀他們學校,都能感覺到他們高瞻遠矚的辦學思想。都有“以人為本,為學生的終身發展奠基”的人本發展理念,有明確的“規范化——特色化——品牌化”辦學目標。
5月14日、5月15日連續兩天,由四位專家做了四場報告。
報告內容分別是:江蘇省教科院教育管理研究所所長程振響做了題為《校長的現代化思維方式與學校發展戰略管理》的報告、江蘇省教育學院副院長周成平教授做了題為《課程改革與教師發展》的報告、江蘇省教育學院徐建成教授做了題為《走進新課程》的報告、江蘇省教育學院系主任王鐵軍教授做了題為《教育改革與校本科研》的報告。四位專家分別從不同側面給我們分析了現代教育的形勢以及新形勢下校長應該具備的素質,以及教育發展與教師的關系等。特別是程振響所長做的報告對我們的意義重大。
程所長首先分析了當代教育的發展趨勢:管理重心從外控走向校本;教育目標從一元走向多元;社會要求從數量走向質量;學校發展從知識應用走向以問題解決為本的學習(管理者是學習者,管理的過程是學習的過程);學校行政從物的管理走向文化管理。又向我們說明了2003—2007教育振興行動計劃,提出了教育必須為人民服務的宗旨,要辦人民滿意的教育。
接著程所長又從以下三個方面做了詳細的報告:(一)現代校長的思維方式:思維方式決定工作思路,從而決定出路,因為一個人的思維方式決定行為方式。以笛卡爾為代表的傳統“機械論”思維方式的基本假設包括三個方面:①認為所有事物可以分解為要素,并且要素可以由其它事物代替。②所有的要素加到一起,便可得到事物的整體。③如果解決了各個要素的問題,就相當于解決了整體的問題。這種思維的本質是機械的思維方式,在這種思維支配下進行的學校管理,解決問題一般有以下四個步驟:確認問題;收集、分析數據;確定“毛病”出在哪里;將出了“毛病”的要素替換或除去。這種解決問題的方法機械、死板,在整個管理過程中不是積極地去參加而是防御的參加。而現代思維是基于東方的整體論和西方的系統論的整合而產生的一種新的思維方式,笛卡爾思維“從事物的分析開始”,思維方式是內向的;現代思維“從整體看事物”,思維方式是外向的;現代思維是預防和解決問題的思維。作為當代校長,必須具有多維性、開放性、超前性、綜合性的系統思維方式。(二)學校發展的第二曲線理論:“第二曲線”理論是1996年美國揚•莫里森提出的。他認為,第一曲線代表著傳統的、現實的發展狀態,是指一個組織在熟悉的環境中開展工作所經歷的生命周期;第二曲線則代表著組織或個人未來的發展狀態,是一個組織面對未來的新技術、新的服務對象、新的市場所進行的一場徹底的、不可逆轉的變革并由此而展開的一次全新的組織生命周期。學校發展的第二曲線是在辦學成功或陷入困境之后,學校管理者為了尋求新的突破,達到一種新的辦學目標而實施的一種面向未來的學校發展戰略。學校發展的第二曲線理論實質是一種可持續發展的理論,實現第二曲線的過程實際上是一個戰略管理的過程,是不斷尋求學校發展策略的過程。在學校發展中,校長要不斷尋求新的生長點。(三)學校發展的戰略管理:所謂學校發展戰略管理,就是為謀求學校的可持續發展,在對學校內部條件和外部環境進行系統分析的基礎上,由學校管理者和被管理者共同制定學校發展戰略管理目標,擬定、優選戰略管理方案,并組織實施和控制的動態活動過程。戰略管理具有全局性、長期性、層次性的特征。程所長還詳細介紹了學校戰略管理的運作方式,首先是對學校發展從環境、資源以及環境和資源的平衡及方面進行戰略分析,再從中擇優選擇戰略管理方案,最后再積極組織戰略實施。在學校發展戰略實施時要注意以下幾點:立足地方實際,凸現發展特色;把握戰略重點,突破管理難點;抓住關鍵點,創造新的生長點。他以世界各國知名學校的辦學特色為例,說明這些學校和教育機構之所以被認為是世界教育的成功典范,并不因為這些學校各個方面都很好,而是他們在某方面獨樹一幟,標新立異,在某一方面取得突破和成功,形成了自己的特色,以特色贏得發展和聲譽。
二、參觀的四所小學,都獨有特色。
(一)江蘇鎮江市桃園中心小學的辦學特色:江蘇省鎮江市桃園中心小學82年建校,現有21個教學班,1100多名學生,60多名教職工。一進入校園,映入眼簾的是綠樹鮮花,假山噴泉,對稱的教學樓圍成了一個緊湊的校園,優美的環境使每一位前來參觀的人心情舒暢。這個學校的一大特色就是“少兒京劇”和“書法”。該校成立了“小小京劇團”,開設了京劇特長訓練課,經常參加市級和省級的演出,不止一次得到市委、省委領導的接見,許多小演員都跟大腕明星同臺演出過,深受家長和社會各界的認可。該校也被鎮江市確定為“鎮江市京劇藝術研究會少兒京劇培訓基地”。該校的書法特長也成果斐然,小學生書法作品多次在鎮江市、江蘇省獲獎。有一名學生的書法作品還被江蘇省書法協會選中,并作為紀念誕辰一百周年的珍品,獻給北京紀念堂。
學校在教師成長的管理上有獨特之處——教師成長檔案袋就很有特色。
特色之一——檔案袋內容個性化:教師的成長充滿獨特的個性,桃園小學不要求教師檔案袋的內容全面、統一模式化,而是充分體現教師自身特點,發展優勢,展示特長。只規定總體的方向和目標,自己命名、設計、收集整理資料。“乘課改東風,上九天攬月”、“傾聽花開的聲音”、“繁星點點”,一個個獨具匠心的名稱展示了青年教師們的創新、開拓。某數學老師以“我的長寬高”作為檔案袋的名稱,分別從掘之以“長”,采之以“寬”,省之以“高”,構成他的“長方體”素質;體育教師在新課改理念指導下,以游戲為切入點,以“學與玩”作為檔案袋的主題,首先自己學習,摘錄大量的游戲,其次自己編寫室內、室外、棋類、體育謎語等多種形式的游戲,最后整理出學生在游戲中的感悟以及自身的反思改進,使之在課改中找到了一個新穎實際的載體,學生在玩中學、教師本身也在自編、自練、自悟中不斷提升專業水平;信息技術課教師把檔案袋命名為“鼠標點擊出的精彩世界”,特色鮮明,其檔案目錄更是體現信息化的特征:“資源在線”、“教研E時代”、“課改連接”、“足跡瀏覽器”記載了他在改革中學習、實踐、反思和成果;美術老師以“七彩的陽光,多彩的世界”為名,在檔案中收集了自己一系列精美的繪畫作品,每一個作品都詳細介紹了創作意圖。
特色之二——關注“高原帶”(小教高級)教師:針對小學高級教師提出更高的要求,鼓勵要求他們進一步研究,深入思考形成獨特的風格。“耕耘”、“教育教學永遠的夢”、“我與課改輕舞飛揚”、“春風化雨,快樂育人”命名的檔案袋以及豐富的學習材料,深入的理性思考,豐碩的成果展示,都顯示出了小學高級教師身后的積淀和不懈的追求。他們分別記錄了自己在課改中成功的經驗,以及對青年教師的指導情況。
特色之三——評價的多元化:①自我評價,自我反思是成長的最佳途徑,成長檔案袋展示成績的同時,也記錄老師不斷回想取得成績的過程和方法,從理論學習、課堂學習、課題研究三方面進行自我評價,從中找到成功的經驗和失敗的教訓。②學生、家長評價,通過家長開放日讓家長和學生一起對本班任課教師從師德、教學方法、教學成績及方面進行評價,加強雙向交流,促使教師提高。③年級組、學科組互評,教師在參觀其他教師檔案袋的同時,發現別人長處,找出自己的優勢,同時也找到與別人的差距,找到自己的最近發展區。④學校評價,在承認差異的基礎上,學校定期對每位教師客觀評價,幫助教師認識自我,找準位置,最優化地實現教師的人生價值。
(二)江蘇省教育學院附屬小學辦學特色:教育學院附小獨特之處就是在課改理念指導下,構建了新型作業。他們從98年開始探索,一改以往那種形式單一、內容繁瑣枯燥、學生深感頭疼的作業模式,而是構建了人文交互性作業評價機制,形式上追求活潑多樣,內容上體現個性化、生活化和社會化,形成了“以程序性自主學習為主線、以師生人文信息互動為主體”的作業設計與指導策略。我們參觀者打開一本本作業,都有眼前一亮的感覺。他們的作法是:①變單一作業為多元作業,為兒童展示其才華、能力、獨特性、創造性提供了廣闊的舞臺。將過去單一的文本作業改進為包括“選擇性作業”、“設計性作業”、“藝術性作業”、“表演性作業”、“探究性作業”、“實踐性作業”等多種類型的作業,鼓勵學生在作業的時候可以用圖畫、照片、剪報、互聯網資料,甚至是手工制作、植物葉片等等來表達,極具個性化。如,學習《第一朵杏花》中有一段,“春天來了,春風吹皺了河水,吹綠了小樹,吹鼓了花苞……”讓學生用畫畫、詩歌、樂曲等形式來表現這一段所描寫的景象,學生興趣高昂,由作業的奴隸變成了主人,作業不再局限于老師讓我做什么怎么做,而是我愿做什么怎樣做,效果很好。我們在參觀的學生作業中,看到不少這樣的例子,學生的創造性得到了充分發揮。②工具作業變作業,寫作業也學習做人;從批改走向對話,架起了師生心靈的橋梁,為師生相互交往、彼此了解和情感的溝通提供良好的渠道。一位學生摘抄了一段描寫海棠花的美文,全段用優美的語句盡顯海棠的亭亭玉立和嬌美,段的最后一句:“但這盆花美中不足——沒有香味”。老師批改時覺得這句話破壞了整段的情趣,應該刪去,可第二天學生就在老師的評語后反駁了:“海棠花不是十全十美的,加上這一句讓人更了解它!”這是多深刻的師生交流呀!還有的學生在作業中摘抄了幾句名人名言,后面緊接著在落款處寫上自己任課老師的名字,讓老師也寫上自己的名言,并且還給老師評價;還有的學生在作業上畫上圖畫,讓老師給配上有關詩句,有的學生把班級里發生的事寫在留言板欄目里,征求老師意見……這是多么平等的師生關系呀!過去作業是學生完成后交給老師,教師單方面地在上面批上一個“優”或“良”字,現在師生可以同在一本作業上暢談、交流、談論事件,師生之間互敬互愛、情意融融,似知己朋友,達到了心與心的交融。在寫作業的過程中,實現了教書育人的雙重作用。③變任務作業為自選作業,走自主學習之路。過去的作業多位老師課后布置,數量、難度以及完成的時間老師有著決定權,學生只能被動接受,附小的老師們給學生很大的自主選擇權。例如,象抄寫生字詞等基礎性作業由學生自己定量完成;同類作業實行難度選擇制,把較難的問題或者小練筆,改成兩三個難易不同但訓練類型相似的題目,形成梯級,讓學生選擇其一,很好地照顧了個別差異;他們還讓學生自己添加附加題,并給附加題起一個好聽的欄目名稱如“名人名句”、“小小評論員”、“一句話新聞”、“好詩大家讀”、“班級小故事”、“說給老師的話”等。學生們在作業的設計上都與眾不同,獨具匠心。作業積極性空前高漲,效果很好。
(三)南京白云園小學的辦學特色:小班化教學是白云園小學的辦學特色。這個學校打破了傳統的的課堂教學形式,幾十個學生圍坐在一起,老師沒有講臺,就穿插在學生中間上課,采用的是“兩自一歸納”教學模式,即:自學、自教、老師歸納。幾年來,學生的自主學習意識和自學能力得到了鍛煉和提高,師生之間、生生之間的交流與合作得以和諧的進行,校園內的墻壁上、樓梯口等懸掛的都是學生們自己的書法、繪畫作品。學生的個性得以盡情的張揚和發展。
(四)揚州梅嶺小學的辦學特色:揚州梅嶺小學,是一所歷史悠久、底蘊深厚的老校,現在的梅嶺已經在北京等地創建了自己的分校,打出了梅嶺品牌。學校一直把科研當做立校之本,并作為梅嶺的傳統得以繼承和發揚。梅嶺始終憑借課題研究開展教科研工作,也正是由于一個個扎實的課題研究,才使梅嶺永保興旺發達。自2001年起,美嶺小學開始了“小學生研究性學習模式的探究”這一課題的研究,在此過程中,建立了縝密的科研組織網絡、課題研究網絡、科研管理網絡,規范了教科研工作的運行流程。通過科研帶來了師生的很大變化:(一)科研改變了學生的學習狀態:科研喚醒了學生自主學習的意識;科研培養了學生合作探究的學習品質;科研賦予了學生寬松愉悅的學習體驗;(二)科研提升了教師的教學意境:科研升華了教師的教學關注;科研更新了教師的角色定位;科研激活了教師的教育智慧(變教案為學案、作業設計尊重主體需求、變革了評價觀念)在這股科研的氛圍中,人人都參與,人人都思考,人人都成長,梅嶺的教師就是用這種研究性學習的方式走在教育的前沿,也帶領著他們的學生走進廣闊的天空,并獲得了非凡的享受。梅嶺小學還十分重視數字化教學方式的應用,近年來投資150萬元,建成了千兆網絡系統,校園網絡中心、多媒體綜合教室、多媒體創作室、計算機網絡教室、電子圖書室、視聽閱覽室、演播中心等。教師配備了筆記本電腦,實現了網絡備課和網上互動教學(教師自行設計、制作師生互動網絡交互平臺)。這種教學徹底改變了傳統教學過程中學生被動接受的狀態,而使學生處在積極主動的狀態,因而能有效地激發學生的學習興趣和創造性。同時,學校還引導各班級建起了各自的班級網站,甚至學生個人網站,在班級和個人網站上為學生提供了相互學習交流和展示自己才華的平臺。
三、考察后的反思:
通過幾天來的學習和實地考察,總結出江蘇幾所學校的辦學經驗如下:
(一)學校都具有超前的辦學理念。無論是聆聽幾所學校校長的講話還是深入參觀他們學校,都能感覺到他們高瞻遠矚的辦學思想。都有“以人為本,為學生的終身發展奠基”的人本發展理念,有明確的“規范化——特色化——品牌化”辦學目標。
現階段,會計學專業較為火爆,專業人才市場廣闊。然而,本科教學過程中,實踐教學不受重視,作為地方高校,實踐教學不夠到位。學生欠缺足夠的專業技能。基于此,需要力求改變較為傳統的教學理念和方法,教學培訓方案制定過程中,需要注重加強實踐。人才培養模式等方面,需要積極探索,力求充分符合地方實際。
1會計專業實踐教學概述
地區經濟要想實現持續發展,需要依賴于人才培養。需要充分考慮地方特色,注重加強復合應用人才建設[1]。現如今,會計學專業火爆,地方本科教育開展過程中,普遍存在大量的會計人才需求。從發展空間來看,普遍較為廣闊。實踐表明,對于會計專業學生來說,普遍專業基礎知識不錯,然而會計操作一般存在不足,難以真正實現立即上崗。從適應期方面來看,普遍相對較長。在動手能力方面,普遍有所欠缺,市場歡迎度有所不足。然而,企業招聘人才過程中,普遍看重會計操作,學生操作能力較為不足,難以滿足企業要求。因此對于地方高校來說,需要充分調整實踐策略,注重加強學生實踐培養,這樣才能充分滿足企業,促進區域經濟得以持續建設和發展。
2地方高校會計專業學生實踐能力薄弱的原因
2.1缺乏良好的教學計劃
本科教學歸于偏重理論,欠缺相應實踐教學。在教學課程安排方面,普遍存在比例失衡問題,針對于會計專業教學計劃,同樣面臨諸多方面實際問題。盡管多數高校十分看重理論教學。但是,卻在一定程度上忽略了實踐教學各項工作。針對目前整個課程體系,存在著過多理論課,所占全部課程比重明顯偏高。針對于較為關鍵的實訓課,普遍存在課時較少的問題。這也就在一定程度上造成,學生偏重理論知識,難以實現良好的會計實務操作,從能力水平方面來看,普遍相對較低。
2.2缺乏模擬實訓平臺
由于不夠重視實踐模擬,因而實踐模擬很難順利開展,平臺建設過程中,各項設施不夠完善。對于實訓模擬軟件來說,較為單一。同時模擬平臺較為局限[2]。僅僅針對某一方面,難以真正實現良好的實訓模擬。比方說,成本核算過分注重,但是關于其他方面,難以實現開展。除此之外,部分地方高校盡管重視模擬實訓,但是難以滿足企業實際應用。從軟件平臺方面來說,面臨一定銜接差異。最終引起的結果是,大量畢業生接收企業招聘上崗之后,還要重新接受培訓,重新進行實踐技能學習。除此之外,綜合業務操作等方面,缺乏全方位訓練或者實訓,實踐教學過程中,學生能力難以實現有效提高。
2.3生涯能力訓練不足
學生只有具備足夠專業能力,才能利于后續職業能力,才能真正實現學校企業之間完美交替。盡管職業能力目前無法培養,但是對于學生專業能力來說,能夠通過學校,得到持續提高,并且能夠充分滿足后續職業能力要求。在學校進行實踐環節,學生能夠得到科學的錘煉和引導。對于今后進入企業,同樣能夠提供理解和幫助[3]。能夠充分適應企業文化,實現員工之間良好的溝通交流,同時引導其具備團隊協作能力,加深自我認知,養成較為良好的職業責任感。尤其針對當前會計專業學生,職業能力缺乏一定判斷。在學生完成畢業之后,需要預留一段時間,對整個工作進行適應。這有這樣,才能真正做好各項工作。
2.4實訓實習基地不完善
無論校內還是校外,都需要設立一定實訓實訓基地。但是地方高校建設過程中,存在一定不足之處。而要想真正實現較為良好的校內外實訓,必須借助于實習基地。這樣才能促進學生鍛煉,起到平臺的作用。學生能夠加深認知,利用定崗實習。然而,實習基地重視不足,難以實現較為良好建設。除此之外,學生實習的過程中,教師不能對其進行有效監管,監管制度方面來說,存在一定不足。對于部分地方高校來說,僅僅是流于形式主義。
2.5硬件環境以及管理方面存在不足
對于地方高校實訓中心來說,欠缺良好的硬件設施環境,同時管理水平有所欠缺。而作為實驗實訓中,一方面應該注重加強設備管理,另一方面需要注重實驗教師隊伍發展[4]。對于硬件設施方面,模擬軟件購置的過程中,種類不夠豐富和齊全。對于很多會計軟件,數據庫有待優化升級。而對于數據共享面,存在較窄的實際問題。針對學校管理,實驗室沒有完全開放,而是遵循時間固定的原則。與此同時,設施設備利用率低。實驗教師數目不足,難以實現良好的隊伍建設。地方高校師資力量方面,存在嚴重不足的問題。而對于實驗實訓中心來說,要想真正實現高效運轉,需要充分克服教學的缺點。
3地方高校會計專業學生實踐能力提升策略
3.1注重增加實踐教學
實踐教學開展過程中,針對目前模式存在的不足,需要不斷加強調整。學校領導應重視實踐教學,從教學比重方面,需要力求實現實踐教學比重不斷提高。一方面,教學理念需要改變過去尋求轉變。在原有教學基礎之上,降低理論教學比重,同時注重酌情增加實踐教學。力求實現二者之間比重更加協調,從而能夠幫助更多學生,實現有效的動手鍛煉。
3.2注重實訓平臺拓展
實訓平臺較為關鍵,需要對其予以不斷拓展。作為會計專業學生,模擬軟件運行下,操作流程究竟如何,需要學會熟練掌握。要想實現會計專業學生具備良好能力,需要注重理論聯系實踐,二者之間進行緊密結合。學校應重視實現模擬,加強實訓模擬平臺建設,力求其不斷完善。借助于實訓模擬平臺,能夠幫助廣大學生,不同分支課程,都能夠進行相應模擬訓練。操作流程等方面,也能夠得到充分把握[5]。特別需要注重企業應用軟件,需要加強實訓。只有這樣,才能充分促進學生就業,業務對接更加順利,奠定較為良好基礎。
3.3增強職業判斷能力
通過注重加強會計實例分析,學生學習過程中,能夠更加主動職業判斷能力得到鍛煉,能夠學會綜合分析,從而充分解決會計方面實際問題。比方說,資產收入確認更加科學,幫助學生學會如何進行會計政策選擇。借助于相關案例分析,以及通過協同討論,學生能夠更好地走入職業生涯,判斷力得到增強。除此之外,地方高校需要進行企業情景模擬,會計崗位實訓才能充分貫徹落實,引導廣大學生能夠熟悉企業,充分明確會計崗位,幫助其肩負職能。引導會計專業學生,不斷提升自身職業意識,學生能夠加深關于企業理解。比如說,企業文化樹立,學生學會如何和企業員工溝通交流,學生真正掌握團隊協作等,學生自我認知能力得到增強,同時能夠具備一定責任感。職業崗位究竟肩負何種職能,學生同樣必須全面了解和熟悉。在職業判斷力方面,同樣實現顯著提升。
3.4積極打造交叉實訓教學
地方高校需要從單項實訓入手,然后進行綜合實訓。首先注重引導學生認知實習,然后進行頂崗實習。不僅需要注重單一專業實訓,而且需要加強綜合專業實訓。而對于交叉實訓,需要充分把握每個環節。首先,需要進行專業認知方面實踐,幫助學生加強專業認知。然后,針對會計手工,需要不斷加強相關模擬實訓。然后,學生能力水平到達初級會計階段,需要展開一定模擬實訓。隨后,學生一步步走向中級會計,乃至于高級會計。學校應該不斷深化案例教學,同時積極開展協同討論。針對EPR企業,綜合實訓應力求到位。與此同時,要想真正實現日后服務于企業財務,應用軟件實訓必不可少。針對于企業內部的會計崗位,需要展開一定情景模擬。只有充分進行交叉實訓,遵循由淺入深的原則,才能不局限于感性認識,而且能夠實現良好模擬操作。不僅能夠進行案例分析,而且能夠實現較為科學的企業軟件應用,幫助學生得到崗位鍛煉。專業實踐教學過程中,針對于實訓模式,才能真正得以充分構建。借助于交叉實訓,實訓難度方面來說,得到一定加大。針對企業應用軟件方面,需要注重加強訓練。只有這樣,學生以及企業之間,才能真正實現無縫對接。學生一旦走入社會工作,適應期能夠得到大大縮短。因為學生一旦真正走向工作崗位,沒有必要進行培訓,企業能夠充分實現緩解壓力。對于畢業學生來說,也能夠實現自信心增強。對于會計實踐教學來說,能夠充分實現量變到質變。
3.5加強校企合作
學校企業之間,需要注重加強合作。通過開展校企聯合辦學,能夠實現良好的實訓實習基地建設。實踐教學能力方面,也能得到充分提高。要想幫助學生進行實訓,校企之間的合作需要充分到位。與此同時,需要組織廣大教師,積極開展相應的培訓學校。學校應該積極聘請專家,或資深經驗的項目經理,對學生予以科學有效的實踐指導。與此同時,學校應該注重加強人才引進,實踐教學隊伍發展過程中,才能得到不斷充實。實踐教學團隊才能不斷完善。實踐教學能力方面,才能得以不斷提高。借助于校企合作,能夠共同組建實踐基地和項目,企業以及教師之間,教師以及學生之間,才能夠真正實現良好互動,能夠實現充分指導,學生會計操作更加良好。一方面,教師更容易進行實踐教學,另一方面,實踐教學質量和效果,同樣得到充分提高。要想實現較為良好的校企合作,作為企業一方,應該選派專業教官,注重加強定制學生實踐方面教學。學生在畢業之后,可以直接進入企業,這樣就能充分達成校企共贏的目標。針對實踐教學整個過程,還需要充分建立考評激勵體系,對廣大學生予以較為公正的考核,對其能夠進行正確評價。實踐教學體系方面,才能實現不斷完善。針對學生實習,需要安排學生,不僅應該進入校內財務部門,而且需要進入校外企業,或者說相關的事業單位,引導學生進行觀摩,不斷加深體驗。只有這樣,才能順利實現校內校外之間順利過渡交替。引導廣大學生,能夠朝著職業人方向發展。一方面,所學知識實現充分運用,另一方面幫助學生適應工作,增強溝通協調能力以及綜合素質。
3.6增強實踐教學管理
學校應該注重完善教學平臺,實踐教學開展過程中,管理水平方面也要力求實現不斷提升。作為學校實訓中心,需要針對會計專業學生,提供較為科學的實訓平臺,積極打造有效平臺環境。而針對實訓平臺,需要注重硬件條件。只有這樣,才能利于學生培養,綜合創新能力方面,才能使學生充分提高。針對實踐教學管理,作為地方學校,應大力提倡校院兩級管理制度,遵循責任到人的原則。針對實驗實訓中心,需要注重加大開放。最好是應該提倡全天開放,這樣才能充分滿足學生需求。學校還應不斷加大對于教師的鼓勵,實踐教師隊伍方面,力求更加充實。只有這樣,學生才能實現良好實踐。除此之外,針對教學資源,需要注重加強整合。校園內部網上,力求予以全面共享,資源利用率方面才能實現不斷提高。
3.7問題以及展望
第一,目前來說,地方高校綜合模擬實訓過程中,內容不夠豐富,有待加強完善。仿真模擬實訓方面,難以實現良好的學生訓練,普遍存在種類少的特點,同時變化十分單一。第二,通過進行案例教學,占用較多時間,學生興趣度方面,仍然不夠高漲。第三,對于廣大會計專業學生來說,沒有真正實現較為良好的情景實訓,模擬訓練內容和形式方面,需要實現不斷豐富,同時應該加強深度和廣度。由此可見,作為地方院校,需要注重校企聯合,加大力度。需要充分考慮到學生實際,盡量彌補學生不足。與此同時,不斷加強對于學生的鼓勵,使其能夠更好地走進企業,到企業進行實習。
4結語
本文針對目前地方高校建設過程中,如何實現會計學專業更加良好應用進行探討。綜上所述,對于高校會計學專業來說,要想充分貫徹落實本科實踐教學,需要不斷調整教學模式和方法,加強實訓平臺建設,大力提倡交叉實訓教學。與此同時,有效開展校企之間合作。只有這樣,實踐教學能力等方面,才能實現不斷提高。
參考文獻
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東城區教委教育技術裝備部(以下簡稱“裝備部”)組建于1992年1月,其前身為1980年成立的供應維修部,主要負責本區中小學教學裝備技術供應保障工作,是具有行政管理職能的全額撥款事業單位。工作任務和業務范圍:1.負責全區教委系統所屬單位貨物類的政府采購工作。2.協助擬定所屬單位信息技術、弱電系統及電教設備的配備標準及裝備。3.負責全區中小學教學儀器、電教器材、文體設施、圖書資料、學具、辦公生活設備的配備和管理工作。4.指導和管理全區教學儀器設備行業,為基礎教育裝備提供物資、技術保障。5.負責全區中小學、幼兒園、直屬單位的固定資產賬務及人員的管理工作。6.負責全區中小學專業教室建設、組織開展實驗教學普及和驗收工作。組織有關人員培訓工作。7.一般設備的維修等綜合工作。秉承“嚴謹、求實、團結、創新”的,圍繞教育教學保障,遵守政策規定,嚴格采購程序,熱情周到服務,做到每項工程、每批采購都讓領導放心、學校滿意。
教育技術裝備:物有所值、物有所用
教育技術裝備,顧名思義是關于教育方面的技術裝備,應該包含兩個方面內容:
1.硬件技術,即在開展教育教學活動中,能夠使學生提升對知識理解、印證、發現;提高發散思維、實際動手能力所需要的相關設備。
2.根據教學規律、課程改革結合科技發展所研發出的現代化成果,為教育教學活動提供能夠提高課堂效率、利于學生提高各方面能力的設備信息,即軟件技術。
裝備部在為學校配備設備的過程中,要注重提高專管人員的基本素質,力爭做到,懂教學、懂設備;要清楚設備在教育教學中所發揮的作用,清楚設備在教育教學中所處的位置。這樣才能為學校提供適合教育教學的儀器設備,才能使政府對教育經費的投入發揮作用,做到物有所值、物有所用。
多方配合,滿足要求,適度超前,發揮效益
東城區在辦學條件達標、初中建設、小學規范化等重大工程項目的實施過程中,裝備部與督導、財務、業務科室、房管、紀檢監察、審計等部門密切配合,協同作戰,各負其責、各盡其職。
裝備部首先依據北京市中小學辦學條件標準,從學校資產管理軟件中調查出學校根據辦學標準尚未達標的設備清單。按設備類別,邀請體育、衛生、信息、科學等部門的專家及一線教師,對所需設備的實用性及具體技術規范進行論證,然后下達給學校,學校根據本校的具體實際狀況進行自審,裝備部根據學校自審意見,下到學校逐校進行核實,提出初審意見及預算。教委根據初審意見進行復審,確定每所學校的配備落實細目、落實資金。由裝備部通過政府采購程序實施配備。
在三大工程的實施過程中,從提出配備建議到具體配備,裝備部起到了重要作用,并在配備結束后,負責學校設備的管理、使用及進行查漏補缺等工作。也正是多方的密切合作,特別是財務、教裝部門配合默契,為每所學校配備了符合東城區特點,符合每所學校的具體狀況和教育教學實際需求的教育裝備,制訂并履行了滿足基本辦學條件、滿足基本教學需求、適度超前的原則,只有這樣才能夠使每所學校的主要設備都達到辦學標準,使有限的資金發揮最大的效益。
嚴格執行政策,嚴謹工作程序
裝備部始終堅持“嚴格執行政策,嚴謹工作程序”的原則,無論是政府采購,還是對日常的國有資產管理,都有相應的規章制度。每一類、每一項工作都有相應的具體流程。要求事事“有法可依、有章可循、有案可查”,盡最大努力減少人為因素。這樣相對來說,同樣的或類似的事情,在處理時其規程、結果相應也較規范,前后的結果較一致,能有效地避免隨意性。裝備部整理編輯了《東城區教委教育技術裝備部工作手冊》,使學校明晰哪類事情該什么時候辦,該找哪個部門辦,該找誰辦。由于設備采購和資產管理都由裝備部負責,對國有資產實施一條龍管理,對固定資產賬目與財務部門的財務賬目的資產總值定期進行核對,這樣也有效地防止國有資產流失。
與專家多聯系溝通
裝備部經常主動與教研部門、業務科室、財務部門聯系,征得他們的支持,充分發揮他們的專家作用。在配標的過程中,借助相關部門的支持,使得裝備部在設備選擇、選型方面更加符合教學需求,同時也能獲得一線教師的認可。由于教師在教育教學過程中經常使用設備,了解設備,所以裝備部也要多征求一線教師的意見。
懂設備,更要加強學習
現在的教育裝備工作,已不是簡單的設備采購,而是要在了解教育教學的基礎上,進行設備的配備。為教育教學活動提供相應的、必備的設備,就必須了解教學過程中對設備的需求和設備所起到的教師用語言所達不到的效果。也就是要求裝備工作者既懂教學也懂設備。另外作為裝備工作者,要不斷地加強學習,及時了解教學設備的發展趨勢,從某種意義上來說,要超前、要引導教育教學手段的不斷改革。例如,多媒體、電子白板的發明起初并不是專為教育行業研發的設備,教育行業將其功能進行擴展后,引入常規教學進行普及。由于技術的介入,引發了教學手段的革命。所以說,有時是武器決定了戰術,武器改變了戰術。由此可見,形勢要求現代教育裝備工作者要具有較高的綜合素質,隨著教育裝備工作的更深入,需要研究的內容也越來越多,需要做的工作也就越多。所以教育裝備工作也應該成為一門獨立的學科。
編者語:
從事多年教裝工作的孫開燁主任,在采訪中回答樸實、真切。歲月的沉淀和經驗的積累,使得他在不經意的話語中透漏出對工作的領悟和心得的凝練。隨著新設備、新技術的研發與引入,孫主任提出的“武器決定了戰術,也必將改變戰術”以及“教育裝備工作應該成為一門獨立的學科”的理念,體現出他對教育技術裝備工作地位、作用的精準把握和獨到見解。
西城區張潔主任:科學引領教裝,辦人民滿意的教育
北京市西城區教育技術裝備中心(以下簡稱“裝備中心”),于1993年3月12日成立。所承擔的主要職責是:規劃學校建設、制定物資購置預算、采購各類設備、檢驗設備質量、管理學校資產、指導學校使用、評估學校水平,同時為基層購置設備提供技術指標,為基層設備配備提供優質廠商。指導學校后勤工作,培訓學校后勤干部和資產管理人員,組織學校后勤工作的評估、經驗交流、對學校總務工作進行表彰,促進學校后勤工作的發展。
為教育均衡發展創造物質條件,協助辦學條件逐年提升
西城區以辦學條件為抓手,在努力提高辦學基礎水平的同時均衡發展教育物質條件。近些年,在按規劃完成《北京市中小學辦學條件標準》(以下簡稱“標準”)規定。做了以下工作:
2004年裝備中心在認真分析全區中小學實際后,制定了西城區逐步實現中小學辦學條件達標的規劃。按照“標準”規定的一般標準水平,西城區中學達標校33所,占學校總數94.3%;小學達標校48所,占學校總數91%。在此基礎上進行了教學設備的適度超前配備:為所有中學和部分小學配備了“學生健康測試”設備;為6所中學配備了數字化物理教學設備,使全區配備數字化物理教學設備的學校達到13所。
2005年重點對西城區中小學的計算機進行了更新。根據市教委關于加強安全技術防范的指導意見要求,西城區共安排資金139萬元,為中小學校配備114套技防監控設備。從2005年開始,投資2639萬元進行中小學多媒體教室設備的建設,購置多媒體教學設備965套,使全區中小學都使用了多媒體教學設備。
2006年西城區教委共投入193萬元,主要用于購置教學儀器,音、體、美和小學勞技設備。2007年安排資金700萬元,重點解決部分中小學辦學條件達標設備購置,投入788萬元,重點購置中小學音樂、美術設備和小學科學教學設備。使西城區中小學音樂和美術教學設備達到“標準”要求。
2009年根據西城區學校專業教室不足的情況,西城教委制定方案投資700余萬元,為有條件配備專業教室的學校配備專業教室,包括:計算機教室、書法教室、美術教室、史地教室、理化生實驗室、數字化實驗室。同年9月,裝備中心為區里的學校調撥了第一批新式課桌椅,正值總理考察北京市第三十五中學,這一細節也讓總理感受到西城區教育裝備工作“以人為本”“以學生身心健康發展為本”的科學理念。
通過多年來西城區各級領導的關心以及各學校的共同努力,西城區在教育均衡發展創造物質條件方面取得了一些成就,同時,西城區中小學的辦學條件也在穩步上升。
中小學圖書館既要建設好又要管理好
1.西城區各級領導十分重視中小學圖書館建設,不僅在資金方面給予了支持,同時十分重視圖書資料的使用。成立圖書信息管理委員會和西城區少兒圖書館,兩者配合裝備中心組織本區中小學采取形式多樣的讀書活動,引導學生多讀書、讀好書。
2.在管理方面,教委制定了《中小學圖書管理規定》,使學校圖書資料的工作有章可循。科學的管理不僅保證了教學需要,且為師生提供了優質的服務。目前,學校已建立健全各類的賬目和制度。
3.注重圖書管理的評估工作。試行的《北京市中小學圖書館評估標準》在4所試點校評出中小學A,B級各1所,且取得了成功的經驗。
4.重視提高學校圖書完好率的工作。學校中普遍存在相當數量的無保存價值、長期無人借閱或嚴重破損的圖書。近2年,為改善這種狀況,西城區教委投資400萬元,為學校更新補充部分圖書,使學校圖書館藏書結構逐步得到改善。
5.緊密結合學校實際情況,為學校圖書館解決實際困難。近年來,裝備中心為西城區各校圖書館更換了書架和桌椅、圖書管理計算機及其軟件,為有條件的學校配備了密集型書架。逐年對學生館藏圖書進行剔舊更新,改善借閱環境。
另外,加強對圖書館管理教師培訓,也可提升學校圖書館的服務意識。
強化自身建設,提升教育教學服務能力與質量
多年來,西城區十分重視中小學實驗室管理和實驗教師隊伍建設工作,成立了學術活動組織―西城區教育學會實驗管理專業委員會,現有會員137人,均來自西城區各中小學的理科實驗教學一線。他們在實驗管理專業委員會的組織下開展實驗管理和實驗教學的研究,總結實驗教學的經驗,探索實驗教學和管理的規律,積累實驗教學、實驗儀器和實驗管理等方面的資料,為各學校提供實驗方面的咨詢,為提高西城區的實驗教學水平和實驗室建設做出貢獻。為提升教育教學服務能力和水平的工作,裝備中心從加強對實驗教師隊伍建設和緊抓對實驗教師的培訓兩方面入手。
為了提高實驗教師的素質,把實驗室工作做得更好,裝備中心早在專業委員會成立初期就與77中聯合招生,開辦了中學理科實驗員職業高中班,為西城區培養了3屆畢業生。1999~2008年,裝備中心與西城教育學院組織多期針對西城區中學物理、化學、生物實驗教師的繼續教育培訓班,使廣大實驗教師進行了“充電”。
裝備中心的工作重點和目標是服務教學,因此確立了以科研促進建設的工作目標,每年積極申請區級科研課題,在科研的過程中培養和鍛煉干部和職工,提升綜合素質和為學校服務的能力。為進一步明確工作方向、目標任務,裝備中心每位工作人員都深知,要努力辦好人民滿意的教育,就必須牢記為提高教育教學質量服務是永恒的目標和主旋律,是工作始終不可偏離的主線。
以人為本,貫徹科學發展觀,推進西城教育發展
以人為本,是把人的生存和發展作為最高的價值目標,以人為本也是裝備中心管理工作的核心與基礎。急學校之所急,解學校之所難,是裝備中心心之所系,情之所牽,職能之所在。
通過深入學習和實踐科學發展觀,張潔主任認為裝備管理工作的首要任務是堅持以科學理論為指導,立足基本校情、樹立全局觀念,突出服務特色,提高服務質量和水平,為推動教育事業的發展做好服務保障。結合工作實際,努力踐行科學發展觀,既要提高內部管理能力,轉變觀念,做到以人為本。還要了解教學的實際需求,掌握配備教學設備方面的標準,做到合理計劃、分配和采購,在整個工作流程中,確保采購、驗收及服務質量,讓學校滿意。
裝備中心始終把學校的利益放在工作的首位,在預算和分配方面重視聽取來自學校的聲音,以更好地為學校服務。另外,堅持管理工作科研化,關注人的主體性發展。由于工作責任重大和工作內容千頭萬緒,管理更應從理念入手,即:工作從管理入手,就有了內功智慧;管理從理念入手,就有了文化支撐;理念從“人文”入手,就有了人才凝聚;“人文”從“發展入手”就有了生生不息的整體互動與創造精神。根據“中心”工作的性質特點,裝備中心從溝通這一最基本、最重要的情感切入,在管理思路中明確提出“以情動情”作為核心理念。
為了做好工作,裝備中心有針對性地深入學校,了解情況,聽取意見,發現問題及時解決,視學校滿意為最高標準,視學校口碑為最高榮譽,在實踐中實現自我完善,自我突破。
編者語:
作為此次采訪中惟一一名女性裝備中心主任,就任在裝備、技術和管理多方面能力要求都很高的崗位上,她舉重若輕,有條不紊,將工作開展得有聲有色。在采訪中她多次強調要做好“后勤保障的基礎性工作”,努力達成“辦人民滿意的教育”的工作總目標。
崇文區李主任:圍繞教育改革,始終堅持創新,服務教育發展
崇文區教育設備管理中心(以下簡稱“管理中心”)成立于1997年,負責全區教育系統教育設備的采購、配置和管理。多年來,始終堅持管理保障服務的宗旨,緊緊圍繞深化基礎教育改革、提高教學質量和辦學水平、促進義務教育均衡發展的目標,統籌資源,開拓創新,為崇文區義務教育事業的發展提供服務。
隨著教育改革的不斷深入,教育裝備工作在教育實踐中的地位更加重要。管理中心深深地感受到,教育裝備工作應做到“三個結合”,即:與教育系統的中心工作相結合,與教育裝備的最新成果相結合,與學生個性化發展相結合。教育裝備工作的未來任重道遠!
始終秉承服務教育發展理念
管理中心的全體干部職工始終秉承服務崇文教育發展理念,熱愛裝備工作,為課程改革服務,為教育創新服務。堅持求真務實,深入學校和教學第一線,制定出符合實際的設備購置方案;堅持嚴格采購工作流程和相關規定,精心組織,厲行節約,用好財政的每一分錢;堅持不斷提高資產管理工作水平,充分發揮教育設備使用效益,積極學習、更新觀念,將不斷發展和出現的新技術及新設備運用到教育教學實踐中。
崇文區地域面積有限,經濟總量較小,但區財政對教育的投入逐年增加。按照《北京市中小學校辦學條件標準細則》的要求,堅持集中裝備、分步實施、整體推進的工作部署,從2007年起,每年安排部分中小學校進行設備達標工作。至2009年底,提前完成了全區中小學校辦學條件達標,基本實現了合理配置教育資源,區域內教育均衡發展水平有了較大程度的提高,義務教育均衡發展程度名列城近郊區縣前列。
圍繞教改,提高教學質量,堅持創新,服務學校發展
1.統籌規劃,精心測算,提前完成達標任務
辦好每一所學校,促進每個學生的健康成長是首都基礎教育面臨的中心任務。學生的就讀條件相對一致,學校的教育條件相對均衡,是市政府“十一五”期間教育系統的工作目標之一,為此市教委提出“到2010年全市中小學校在主要設施設備上達到《北京市中小學校辦學條件標準》”。崇文區教委確立了“集中裝備、分步實施、整體推進”的工作原則,從2007年起,每年安排部分數量的中小學校進行設備達標工作,管理中心對當年需要達標的學校進行需求測算。實施細則中的主要教學設備分為類、近千種設備,按學校分項目,對數字逐一核實、統計,制成表格,匯總成冊。表格中每個類別雖然只是一個數字,但卻是數百個項目數字的集合,一個數字發生變化要引起上百個數字的調整,所以數據的準確統計和標準的精確測算需要高度的責任心和百倍的耐心與細心。
2.積極參與高中課改的研究,改革創新教育裝備
高中新課程改革能夠促進學生個性全面發展,提升教師整體素質,符合時展的需求。校本課程不僅可以豐富學生學習內容,擴大學生視野,促進學生個性發展,還可以彰顯學校教育理念,凸現學校辦學特色。如何為教育創新服務,為課程改革服務,為學校創建良好的育人環境,是裝備工作研究的新課題。管理中心圍繞這一課題認真探索、努力實踐,多向教研部門請教,向學科教師咨詢,同其他兄弟區縣交流,學習新課標相關內容,豐富裝備工作的思路,開闊大家的視野。
3.擴大優質教育資源的均衡分布,努力實現高位均衡
近年來,隨著老城區改造的逐步深入,崇文區學校布局調整工作穩步推進。隨著大批新建校舍的投入使用,崇文教育的發展空間得到了提升。為支持學校的特色發展,管理中心為匯文中學、109中學、廣渠門中學、96中學配備管樂、錄音棚設備。109中學行進管樂隊在全國非職業優秀管樂團展演中獲得金獎,2010年被邀請參加世博會演出再獲金獎。裝備中心投資3600萬元為現代職業學校、179中學建設了電子信息、物流、電子商務、金融和烹飪等大批專業實訓基地,為職業教育的發展提供了有力的支持,在“北京縱橫輸入技能大獎賽”中現代職業學校共有14名學生獲得優異成績,其中1人獲得中等職業學校組惟一的一個特等獎;179中學利用烹飪實訓基地多次承辦全國西餐大賽、全國番茄比賽等大型賽事,在2010年中職烹飪技能大賽中,有4名學生獲得一等獎,并代表北京參加全國中等職業烹飪技能大賽。
工作心得:更新理念,做到“三個結合”
隨著教育改革的不斷深入,教育裝備工作在教育實踐中的地位更加重要。除了保障教育教學的順利進行,還應當通過開展工作實現教育理念更新。通過教育裝備的完善,激發學生追求科學的興趣與熱情,提高教師的專業素質。
教裝工作中存在的普遍問題有:一是后勤管理人員的結構和水平有待進一步改善和提高。目前,各學校后勤管理人員普遍存在年齡老化,業務水平不高,人員不穩定的狀況。隨著資產管理工作的信息化水平逐年提高,現在急需一批既懂教育教學又懂資產管理的專業人員。二是部分教學設備報廢使用年限較長。教育系統的設備使用有其特殊性,致使很多電教設備在達到報廢年限前就已經無法使用,只得重新購置,但由于未達到規定的報廢年限,無法申報,只得存放在學校庫房。固定資產統計失真和占用教學用房現象嚴重。
教育裝備的發展日新月異,如何將教學設備的最新產品引入教學實踐,也是擺在管理中心面前的重要課題。管理中心計劃結合校安工程和正常設備更新,小范圍、小批量地引進尖端教學設備,通過實際應用了解掌握設備的使用效果,也能節省資金投入。
總結近年來本區的教育裝備工作,李主任認為教育裝備工作要做到“三個結合”:要與教育系統的中心工作相結合,與教育裝備的最新成果相結合,與學生個性化發展相結合。未來的教學實踐更應強調學生的個性化發展,更應為學生提供展示的平臺和空間。在關注中小學教學裝備配備的同時,也要考慮適當增加對校外單位的投入,比如科技館、少年宮、小學活動課中心等校外教育單位配置科技活動產品,進一步提高學生探索未知世界的興趣,增強學習的主動性和創造性。
編者語:
在對李主任的采訪中,筆者注意到他提及且出現頻率最高的就是“創新”。在提倡全民創新的中國,教育創新更應大力提倡。作為一名教裝管理者,李主任踐行科學發展,他所提出的“教裝工作應做到的‘三個結合’”,無疑就體現出其本人對教裝工作務實創新的獨到認知。
宣武區王繼淼科長:從基礎工作入手,助力教育資源優質均衡發展
宣武區教委計劃財務科(以下簡稱“計財科”)在教育技術裝備方面的工作職能是:系統國有資產中動產部分的管理,即相關規章制度起草、教育資產統計、資產變動、資源共享等日常工作;中小學辦學條件達標規劃的編制和實施;系統條件建設類專項預算資金的編制、申請和落實;系統專項預算和政府采購項目的執行;系統捐物助學管理等。宣武區教委計劃財務科的教裝工作主要從以下5個方面展開:1.分塊負責,責任到人,工作無死角。2.揚長避短,互幫互學,發揮每個人的優勢。3.強調輪崗,工作交流,避免服務和業務上的短板。4.重點、疑點、難點工作,牽頭人負責方法和技術,集體通力合作,減少突擊項工作對常規性工作的沖擊。5.基層工作中注重解決具體工作人員的實際工作困難,啟發單位領導的主導作用。
促進義務教育均衡發展是各級政府的法定責任。實現中小學辦學條件標準化是加快義務教育均衡發展的關鍵環節。長期以來,宣武區委、區政府堅持把教育擺在優先發展的戰略地位,把義務教育均衡發展作為重中之重。早在“十五”期間,宣武區就啟動了“教育資源調整重組工程”,采取了區域教育資源和區屬教育資源的強強聯合、區屬教育資源的強弱合并、資源置換、翻改擴建等多種舉措,縮小了校際間辦學基礎設施的差距。“十一五”期間宣武區不斷強化義務教育優質均衡發展的理念,啟動了“辦學條件標準化、現代化建設工程”“新世紀名師工程”和“新世紀素質教育工程”,進一步深化教育教學和招生考試制度改革,加大對中小學技術裝備的投入,有效地促進了區域內義務教育均衡發展,優質教育資源逐年增加,為保障區域內公民平等接受高標準、高質量的義務教育和全面實施素質教育夯實了基礎。
基礎保障,調整資源,推進教育公平
1.教裝工作是北京市小學規范化、初中建設工程,辦學條件標準化工程的重要方面,并且是工程實施的前提和保障。教裝工作在教委統一領導下,發揮專業部門作用,在辦學條件標準和學校需求之間、在教育技術的發展和教師的應用之間、在設備的通用性與教學的個性化要求之間提供建設性意見和可行性方案。
2.條件裝備為教學服務、為學校服務、為教學改革實驗服務,尊重教研和中小學教育主管部門的意見,是發揮教裝工作作用的基礎。
3.在教育資源調整、小班化教學改革實驗、高中示范校建設、小學規范化、初中建設工程、辦學條件標準化等工程中發揮職能作用,圓滿完成任務。
4.著力在基礎條件,讓課桌椅、教室黑板、教室照明、學生飲用水、教室學生衣帽柜等基本設施,讓科學、理化生實驗室改造、以信息技術為代表的學科專用教室建設,讓圖書、教學儀器、學生體質測試設備、勞技和通用技術等學科設備配備等方面在每所學校均衡發展,達到北京市中小學辦學條件標準,切實改善學生的學習環境。
5.積極爭取并結合市、區專項資金的到位,對辦學條件的改善加強引導,以提高教育經費的投資效益和教育資產的使用率。
概括而言,有效地縮小區域內學校在辦學條件方面的差距,推進教育公平是我們的目的,也是成果。
基礎入手,服務中體現管理
首先,抓基礎工作。從統計工作入手,提高系統資產管理的基礎數據準確程度;從資產管理軟件操作著手,采用多種培訓形式,提高系統財產管理人員的能力水平;在事業單位崗位設置上,將財產管理員確定為學校管理崗位,以保證資產管理員隊伍穩定、促進隊伍整體素質提高。
其次,抓規范管理。結合財政體制改革所帶來的工作職能變化,調整、建立相對合理的崗位職責和崗位間最佳協作條件,逐步實現崗位輪換制度化;在完善規章制度的同時,加強日常工作流程的編制,建立制度與執行之間的鏈接,實現流程規定動作,制度看守行為;推進資產管理軟件的使用,實現資產管理電算化,在數據真實的基礎上謀劃管理;基層工作做到要求、指導、培訓“三到位”,服務中體現管理。
教裝建設:講求績效,促進上升式發展
1.配備以辦學條件標準為依據,從實際出發,從教學一線出發,滿足教學需求。條件配備項目的預算編制以辦學條件標準和教學必須為申報理由,以統計數據的復核結果為申報依據,避免盲目;設備分配計劃以項目申報為依據,結合項目單位的使用條件而確定,避免僵化。
2.與教研部門和學校主管科室主動溝通、積極協調和配合,編制教學裝備發展規劃,以有效支持課程改革、校本課程和特色教學的開展。
3.對專項建設項目及時評估、改進和總結,推動投入與使用的螺旋運動成為上升式發展。
編者語:
據筆者前期了解,宣武區教委計財科的王繼淼科長是四城區4位教裝領導中從事教裝工作時間最長、資歷最深的一位。在采訪過程中,他卻始終如謙謙君子,溫潤如玉,一再強調自己的工作只是“基礎保障”,虛心而不虛情。王繼淼科長提出的管理理念―“服務中體現管理”,更是一語道破了教育裝備工作的真諦。
結語:
在萊佛士早在1994年以拉薩爾名義試水上海多年后,大量海外時裝教育項目就如事先約定般的在這五年涌入中國,形成一道獨特的風景線。市場侵占、利益訴求、文化輸出等種種價值觀夾雜在外來者與本土教育界、商業界、政府、學生與家長消費者的多重利益關系下,顯現出混沌的局勢。
作為教育改革的一部分,中外合作辦學的實驗到底取得了多大的成果?全球化形勢下我們對世界教育的全面認識形成了嗎?
法國的手工技藝傳統與立裁方法?英國的恣肆縱橫的創意設計?意大利的精湛工藝?比利時的前衛潮流實驗精神?美國的科技創新產業應用?日本的東方原型與工業制作……
我們需要什么樣的教育模式?
名校的困惑
關于時裝名校的世界排名,幾乎就是一個迷局。
每個人、每個機構、每個傳媒都會羅列出自己認為的,而更多地是從各類資訊中得知的清單。世界三大時裝名校、四大名校、六大名校……各類說法層出不窮。
那么,拋開所有這些過時的資訊,讓我們重新梳理一下混沌思緒與膜拜心態,認識今天世界排名榜上的“常客”名校風采。所謂常客,指的是在五花八門的所有名校名單中上榜率高達90%以上的學校。
不一樣的名校風采
紐約時裝技術學院(FIT):有人宣揚FIT是時裝界的哈佛,這或許言過其實。但不管如何,這是美國主義的勝利宣言。FIT首次進入中國,與浙江理工大學的合作是美中時裝協會會長許權榮的操作。美國人永遠強勢地將其話語權凌駕于他人身上,以致引起所有人的抗議。時裝教育亦如此。就連根是華人的許權榮本人也不容質疑地認為美國成衣標準代表著世界標準。而IFFTI(國際時尚技術院校基金會)主沼聰也反對這一說法。
中央圣馬丁藝術與設計學院:圣馬丁的標新立異是首屈一指的,以致幾乎所有人都將其列于榜上,是各類排行榜的第一常客。但其教學是有失偏頗的。武俠小說中有一正一奇的說法。圣馬丁給人感覺更靠近“奇”,獨辟蹊徑、出奇制勝,缺少少林、武當等名門正派的底蘊與氣度。由于設計上的暴發戶崛起奇跡,掩蓋了今天成衣工業的其他更多領域在圣馬丁的缺失,而這些正是英國時尚業的劣勢。
日本文化服裝學院(BUNKA):幾乎是亞洲唯一上榜的名校。其對于中國來說有更多的親近感,比如其東方人體原型、文化淵源、最扎實的日式專業基礎教育、東方哲學的設計理念……然而日本過度素色調與制式文化讓許多人認為其設計底蘊有所欠缺。這一說法也有問題,但設計元素中的一些缺失的確是事實。因為這盡管可以理解為大和民族特色,但對于欲在每個全球化領域都建功立業的中國來說是不滿足的。其校園我去看了,發現堪稱全世界時裝院校中資產額最高者。
比利時安特衛普皇家美術學院服裝學院:光芒四射的六君子風或許夸大了其實際的教育環境與成就,但其是那么地迷人,以致大多數人都無法忽視它。設計喧嘩這一點難道不是與圣馬丁相似嗎?安特衛普只有鉆石產業,以致無法立于世界時尚都市之林。而缺乏時尚環境、產業環境、市場環境的時裝教育,能是最佳成才環境嗎?
當上述四大學院列舉后,不難發現其微妙之處:為何大家都忘記最時尚的兩個國家――法國和意大利的時裝教育呢?其實也未完全忘記,但他們的上榜率在50-80%左右。
ESMOD:這家所謂最古老的時裝學校有著更厚重的歷史與傳奇。可是,許多人認為其實力在迅猛地下降。首先,前些年被日本人收購了這一事實令其大受挫折。上海大學巴黎國際時裝藝術學院一代表稱其已不被法國教育部承認了,而教授也大量外流。不過,委托在法朋友查證過后發現依然為法教育部承認。
其次,它在全世界有太多分支機構。而所有有太多分支機構的學校都不可能會是最好的學校。為何如是說,下文將有更多評述。
馬蘭歐尼:來自米蘭的這所名校也在中國活動頻繁。而意大利的產業與時尚的底蘊也令其氣度非凡。然而,其在意大利的地位正在經受著史上最嚴峻的挑戰。
POLIMODA:新峒起的奇跡
我兩年前在意大利訪問時,打破砂鍋地追問一位列舉了三所意大利時裝名校的業界人士:中國人總喜歡有個排名先后,如果非得要排個先后秩序,那么最好的學校是其中哪個?答:POLIMODA。
在這之前中國對這個學校幾乎是毫無聽聞的。然而,這個學院在近五年聲名鵲起。一切都源于2006年POLIMODA的高層換屆。
2006年3月,在佛羅倫薩市政府的邀約下,世界頂級奢侈品品牌Salvatore Ferragamo(菲拉格慕)跨國集團公司首席執行官Dr FerruCClOFerragamo博士出任POLIMODA時尚學院董事長(前任董事長為Gucci跨國集團公司全球人力資源總裁Renato Ricci)。
同年5月,世界頂級奢侈品品牌Gianni Versace(范思哲)跨國集團公司董事長Dr Santo Versace博士出任由學院與包括Gucci和Tod’s在內的34家國際頂級時尚和奢侈品品牌公司聯合成立的POLIMODA SRL時尚管理學院集團董事長。Santo Versace要求無論是常規職業教育、專業培訓,還是企業規劃和產品設計咨詢服務,POLIMODA SRL在各個領域都要占得先機,在業內獨樹一幟。
菲拉格慕和范思哲這兩位國際奢侈品行業巨頭出任POLOMODA領導后迅速調整了學院和集團的國際發展戰略,并在2006年9月任命原比利時安特衛普皇家藝術學院時裝學院院長、“安特衛普六君子”幕后恩師Linda Loppa女士為POLOMODA時尚學院院長。Linda Loppa堅信,基于過去8年中每年10%的增長速度,POLIMODA將按著教育與培訓、展示和研究、國際交流平臺與創業咨詢服務的戰略方向延續成功之路。
上海工程技術大學中法埃菲時裝設計師學院(簡稱埃菲或IFA)的法國合作方也在中國推行與POLIMODA的合作課程。
2008年下半年,佛羅倫薩政府
又特地把一個皇族貴族的行宮Villa Favard批給了學校,又撥了大筆款對壁畫、雕塑等進行復原及其他維護。POLIMODA中國代表嚴駿說,新校區可能2011年就能建好,屆時將是全世界獨一無二的教學場地。
看來佛羅倫薩對POLOMODA傾注了足夠多的心血。
令人驚奇的是,POLlMODA竟然是“政府投資的私立學校”――所有權是國家的,但其組織結構、運作都是私立的形式。確立為私立學校形式是因為在意大利教育界私立學校才能收費(公立學校不收費),但其定義又很明確:是非營利機構。這的確讓人費解。現在,POLINODA的傳奇令人亢奮:中國有這樣的后來居上的機會嗎?
是否重新排名
法國的時裝學校顯然在適度規模化的全球浪潮下已顯得有些茫然失措。即便不能說喪失競爭力,也至少可謂對于手工定制的傳統抱殘守缺、過于迂腐。
畢竟大學的經營尚需要考慮到其他元素:如資本積累、國際化、新產業需求等。
BUNKA的上屬集團文化學園理事長大沼淳就說起法國曾經邀請其到巴黎投資新學校。但其表示做一家BUNKA已經很辛苦了,無力新的投資了。不過,前些年他的一位同胞用另一種手段實現在法國做教育:收購ESMOD。當我為此向北京ESMOD校長葉潤德求證時,其辯解頗為有趣:收購者其實也是ESMOD的學生。
對法國體系未順應現代成衣大工業的發展特點的評論也許沒有錯。不過,今天一些批評法國體系的業界人士卻忘了圣馬丁其實亦有此嫌疑。
但是又有哪所大學能面面俱到呢?中國這些年來的大學擴招帶來的學科膨脹也許算做到了面面俱到,可是泡沫化還不如保守些好。
尋求一種新的排名方法的誘惑很大。比如在FIT、圣馬丁、BUNKA的基礎上加上PQLIMODA?還有一位教育業者建議以MBA的排名標準來評比時裝院校。可是適合嗎?不過這并非本文的主旨。
名校標準誰定
大師?
這是最直觀、最被推崇的大眾評價標準。依此,FIT培養拉夫植勞倫、卡爾文?克萊恩;圣馬丁培養出約翰?加利亞諾、亞歷山大?麥克奎恩,BUNKA培養出山本耀司、高田賢三……是最顯著的成就。
不過,這能成為真正可靠的評價準則嗎?許多院校領導都覺得很難。李珂玲就說你看張肇達以及國外許多大師就都沒有經過專業科班學習。此外,作為時裝教育產業,一兩位大師自然遠不能說明問題。
一線品牌錄用率?
這也難以成為廣泛信服的標準。尤其如新貴POLIMODA似乎占據著先天的優勢。而且本科生就業的全球化態勢尚未完全形成。
引領時尚風潮?
這一點來說,圣馬丁的標新立異、安特衛普的實驗精神、日本BUNKA弘揚的東方文化……似乎均有表現。但許多名校、如FIT在這方面就顯得毫無成就了。
那么,還有什么標準呢?
時裝中外合作辦學現狀
不管如何,在初步解決了關于名校的一些基本認識后,對接下來我們關于在中國的海外時裝教育項目就有更多的認識基礎了。
中外合作辦學項目
盡管法國的世界時裝名校不多,但法國時尚的至尊地位導致業界依然將法國時裝教育作為優先選擇。于是,來自法國的教育資源似乎最多。
就單一學校而言,日本文化服裝學院則算最具影響的院校,因為其在中國有多達三所姊妹學校:北京服裝學院、東華大學和廣州大學。最近還有大連的魯迅美術學院也將步東華大學之后進入中外合作辦學項目的合作探索。同時,其在上海還有一家連鎖校上海裝苑文化服裝學校。
推廣網絡最大的院校則是圣馬丁的上屬大學倫敦藝術大學,其在中國設立了北京、上海、廣州、重慶、香港等多達五個代表處。
而最早進入中國、教學項目最多的無疑當屬新加坡萊佛士教育集團。其在東華大學(1994)、北京服裝學院(1997)、長春大學(1999)、浙江紡織服裝職業技術學院(2003)、常州紡織服裝職業技術學院(2004)、武漢紡織大學(2005)、天津商業大學寶德學院(2008)、云南民族大學(2008)均有中外合作辦學機構。其中與浙江紡織服裝職業技術學院合作的寧波萊佛士學院含有納入國家普通高校招生計劃的專科教育部分。
此外,私立與民辦教育機構則有P999年創辦的香港萊佛士國際學院、東華大學-萊佛士國際設計專修學院、與廣州大學科技貿易技術學院(該學院2006年結束與廣州大學的掛靠關系,更名為廣州科技貿易職業學院)2002年合作的廣州萊佛士設計培訓學院、2006年與中國紡織服裝教育學會合作的北京市朝陽區萊佛士教育培訓學校、由上海中華職業教育社與上海中發教育投資公司合作舉辦的上海中華職業技術學院、由合肥萬博教育管理有限責任公司舉辦的萬博科技職業學院、陜西電子信息職業技術學院、由東方大學城高等教育有限公司舉辦的廊坊東方專修學院等。
更大的動作是2008年斥資20億元整體收購了廊坊東方大學城。
此外,不在中國辦學、卻在中國招收留學生的則有很多學校。最著名的無疑是倫敦藝術大學,其在全中國設立了五個代表處。而POLOMODA、馬蘭歐尼、以及法國多個學校都在中國設有辦事機構、或代表處。
時裝中外合作辦學項目比較
生源質量
關于中外合作辦學中最讓運營機構困擾的當屬生源質量問題。上海工程技術大學中法埃菲時裝設計師學院(簡稱埃菲)運作的兩個項目中的非學歷項目原本定位于招收欲自我提升的在職人員以及有強烈興趣的時裝愛好者,然后最終招到的是高考落榜生。其他幾個非學歷項目莫不如是。其副院長周曉嗚曾自嘲:”大家這條路都走不通,都轉到高考落榜生上搶啊。”
這就帶來一個尷尬的問題:這些外來時裝教育自稱教育品質更高、項目收費也高得多,但是生源卻差得多。這就導致最終的產品――所教授的學生反而整體不及本土學歷班教育。
在擁有國家普通高等教育招生計劃的學歷項目中,即便是廣受好評的東華中日班開辦時也因為知名度等問題而比服裝學院普通班錄取分數線降低50分。直到運營多年后開始有了品牌效應,去年很多省市還高幾州上海則比普通班差一分)。而李珂玲說東華更注重的是另一標準“第一志愿率”,她說2003年開辦時第一志愿率是0,因為大家都不知道(這個項目),當時的中日班就讀學生還是從普通班調劑過來的。而去年第一志愿率則達到了88%。而IFA學歷班錄取分數線則一直與普通班保持一致。浙江理工的中美合作班則現在普遍高出省控線十多分至二十多分,第一志愿率也比創辦時大幅提高。
招生情況
非學歷項目中,招生是學校經營上的首要問題。招生推廣模式其實在幾個項目中頗為類似。如百度關鍵詞、硬廣告宣傳、新聞運作、傳單發放、渠道。不過,表現出來的招生績效卻大有不同。
由于大多是2002年~2004年這三年內進入中國市場,故其招生績效具有可比性。目前看來,裝苑的招生情況不太理想,學員不到100人。而埃菲的非學歷班則有200多人,但因為外教(多達十多位)成本最高而也自稱尚處于虧損狀態。而上海大學巴黎國際時裝藝術學院(簡稱“上大巴黎”)也在招生成效與成本控制上把握得較好,且擅長制造與抓住新聞事件進行炒作。如在世界超模娜奧米植坎貝爾來華時聘請其為名譽教授,但其代表閃爍其詞不肯透露學員數量實情。萊佛士顯然力度更大,成效也比較顯著,但至本文截稿時尚未得到其數據。一些學校對經營情況諱莫如深,含糊說的數字也跟我暗地調查到的數據有較大出入。
此外讓人不禁喪氣的是,在迄今為止不到8年的時期,招生,情況與攻擊性流言情況竟然成正比:即愈攻擊同行的機構招生情況相對愈好。這也體現出對于生存來說,短期內的市場進攻性來得更為重要。據記者長期觀察以來,裝苑對同行的是非流言是最少的,卻招生情況最不理想。當然,這兩年這一狀況正在得以改善。品牌管理
對于學校品牌來說,首先體現在命名上。萊佛士與IFA的命名是最具辨認度的。本來這兩個名稱堪稱更具品牌概念,然而卻也有著各自的崎嶇道路。萊佛士進入中國時最初命名為“拉薩爾”,這一名稱至今仍很難讓人改口,據稱不后來與加拿大方發生糾紛而不得再用拉薩爾概念。這從品牌運營的角度來說是痛苦的。而IFA則體現在中外雙方的不同認識上,最初是從國際時裝院校(0nternational Fashion Academy)英文縮寫而來。外方欲做IFA品牌,所以巴黎學校叫IFAPAris,上海學校則稱IFA Shsnghai,而只譯名為“藝法”――藝術在法國的意思。最初三年制項目被外方稱為“藝法―巴黎―上海”。這一以法國為中心的說辭一定程度上傷害了中方的情感,登記中文名時被堅持統一稱為了“埃菲”。裝苑的稱謂則是經營方并不想要的,但國內沒法注冊文化品牌,故這一連鎖校只好把文化學園旗下的著名雜志“裝苑”作為學校名。而各院校的學歷合作項目則基本上名字很長,不利于記憶。
品牌宣傳方面,畢業秀幾乎是每個合作項目最大的動作,各項目也非常注重。而在這一點上,IFA做得最宏大。因為邀請的領導、領事館、媒體等嘉賓太多了,需要操作三場秀。前不久在尚街的畢業秀就整整做了三天。文憑
文憑在中國是個很大的問題。一本還是二本?國外學校文憑中國教育部是否承認?這些問題都成為中國學生與家長交錢與否的重要考量。這也是非學歷項目招生的最大困擾。
目前來說,只有身為211工程大學的東華是國內一本,故其充分享受了國內名校的知名度效應。即便是FIT、IFA最初都是與當時東華服裝學院院長張渭源聯系的,后來卻被張建議到其他學校。除了清華美院掛的清華炫目招牌外,東華堪稱中國最大時裝教育品牌之一。許多同行均稱萊佛士一開始很聰明地借用了東華的前綴名義。
有識之士都在期待中國的文憑至上觀能降溫。然而大多數家長與學生并不買賬。
外教師資
外教是個敏感問題。
教育部2006年5號文件提出“引進的外方課程和專業核心課程應當占中外合作辦學項目全部課程和核心課程的三分之一以上,外國教育機構教師擔負的專業核心課程的門數和教學時數應當占中外合作辦學項目全部課程和全部教學時數的三分之一以上。”而目前很多項目實質上都達不到這一標準,對此外界多有非議。
浙江理工每年只有2位FIT教師來來集中教學兩周,東華則每學期日本教師來教授1個月,此外就是一些外語課程。浙江理工的理念是致力于培養自己的教師隊伍,事實上其教師大多去FIT培訓過,為此他們特別向浙江省教育廳作專題解釋,作為相當于50%的外教標準。這已經是特別處理了。而東華則更符合導向。除了日本教員教授一個月外,還長期聘請了英國與法國的教員。
埃菲大量外教的長期駐扎更無任何問題。
從培育自我長期教學水平與競爭力來說,浙江理工的做法其實沒什么不對。那么,教育部的導向也并非完全正確。所幸其并非正式政策。
教學管理
在學歷教育中,目前大多是中外雙方共同管理。但亦有差異。如東華中日班以中方管理為主、日方協助,其教學管理中的一大特點是要求中日班的教師必須坐班制(普通高校教師均不坐班)以保證教學質量,這也是受BUNKA影響。而埃菲則雙方權力與實際操作都各有側重,比如市場運作上,宣傳冊與網站的制作、海外項目的招生都表現出外方主導,而政府關系、檔案管理等則以中方為主。尤其是法方對于管理的嚴肅性――這一點可能很多學校很難想象。周曉鳴閑聊中說過一件事情,某次開理事會我們中方學院的院長進來會場也被法方老板顧思明“請你出去”而轟出會場。因為理事會為法方2人、中方2人的4人制,中方院長并未進入該理事會。雖然法國人的很多傲慢貴族做法經常傷害中方以致“一開始我們吵得很厲害”(周曉鳴),但一些嚴肅性做法卻也促進了組織的規范化運作。
對于日常教學細節管理來說,非學歷項目更不容易,尤其是曠課現象非常嚴重。通不過考試的情況也很普遍。嚴肅認真的學校管理者往往左右為難,處罰過度亦不能辭退學員,因為招生本就不易。
在深入多個學校的學生調查后,發現在非學歷項目中,教員與學員的流動性大是另一個問題。尤其是在幾個法系學校與萊佛士中,這種流動性尤其大。盡管一些學校不愿意承認這一點,但更坦率的周曉鳴就說了埃菲的非學歷班與上大巴黎、萊佛士這上海的三家學校間流動的確比較頻繁。至于裝苑,則從其他學校流過來的學生也有幾個,流失的學生則很少。而教員則因為日系,與其他國家體系基本不會流動。
不過,流動性在海外也一樣。比如一位巴黎的留學生就這么說,“我知道的有很多人已經不打算接著讀第二年了,不過哪個學校都一樣,聽說以前的學長姐們也是ESMOD的換公會(法國高級時裝公會學校),SB(Studio-Bercot)的換ESMOD,總之是看著別人的好”。
教育經營
目前看來,萊佛士的運營似乎最成功的,盡管其有過度產業化之嫌。日系的非學歷教育明顯落了下風,裝苑招生不夠理想,年收費也僅僅3.8萬,故這兩年剛剛財務持平。另一家同屬日系的上海德瑞斯美服裝學校甚至早就倒閉了。法系的名望似乎最高,合
作項目最多。但可能上大巴黎更關注盈利性訴求,節省有道而有盈利――可惜的是其在我參觀過的學校校園中形象是最差的。埃菲雖然收費較高但成本也高,也是這兩年剛剛持平(前幾年的虧損是國內大學在填補)。美系的進入最早(更早的萊佛士自然不算一個有積淀的服裝教育強國中的名校),中國廣大院校與其合作的意愿都很強。浙理工藝術類只收2.2萬元年學費(工程類1.6萬),盡管是最低的,但招收的學生較多,收益也挺好,于是就把盈利部分拿出來做了優秀生留學獎學金。東華中日班年學費3萬,盈利狀況也很好,于是加大了投入,聘請了更多非日系的英法教員。
對于中外合作辦學教育項目,教育部的主導方向是公益性的。然而,公益性導向就能辦好教育嗎?今天我們艷羨BUNKA那全世界資產額最高的時裝院校教學樓,卻也是其私立性質苦心經營數十載的成果。有錢了,就有最好的教學樓、圖書館、博物館、資料室等教學條件。
與其我們刻意地追求公益性訴求,不如說最緊迫的問題是需要大沼淳這樣的教育家來辦教育,而不論公立私立形式。
奢侈品管理:新的熱潮
另一個領域比較普遍的是近年來越來越火爆的奢侈品管理教育培訓浪潮。這股浪潮為何那么強烈?這或許本就有現代時尚產業發展到“大時尚”、“大時尚集團”后產生的需求吧。
海外奢侈品管理教育
順理成章的是,這一教育項目的始作俑者正是全球最大奢侈品集團LVMH的作為。
P990年,LVMH集團在法國ESSEC管理學院推出了全球首個奢侈品管理碩士專業。推動者正是歷任美國卡內基梅隆大學副教授、LVMH集團全球人力資源主管、副總裁兼董事長高級戰略顧問、常務副總裁的CONCETTA LANCIAUX博士。
其后,許多歐洲院校紛紛開設奢侈品管理專業。法國INSEEC商學院、HEG日內瓦管理學院、IUM摩納哥國際大學等紛紛開設這一專業。
不知是否因為奢侈品管理源于歐洲,美國的商學院一直放不下身段來開辦奢侈品管理專業。不過,多年來學生們的強烈要求終使紐約大學STERN商學院開設了奢侈品營銷MBA。
意大利POLOMODA時尚學院開設了專為產業提供人才的奢侈品管理碩士課程,成為業內一枝獨秀。隨后,意大利排名第二的著名商學院,米蘭理工大學mip商學院自去年起加大了奢侈品品牌和設計管理MBA課程的學術資源投入和市場推廣力度。
今年4月,蘇格蘭名校格拉斯哥卡里多尼亞大學(Glasgow Caledonian University)在倫敦開設分校GCU London后推出全英第一個奢侈品品牌營銷MBA課程。之前,英國只有老牌名校南安普頓大學(University of Southampton)在其設計碩士課程中設置了奢侈品品牌管理專業方向以及私立的倫敦歐洲商學院開設了奢侈品品牌營銷管理碩士課程。
世界各大知名院校紛紛調整方向,要么增加MBA課程的奢侈品營銷管理專業方向,要么開設細分的奢侈品營銷管理專業學位。
中國的奢侈品管理教育
多年后,也就是2006年清華大學經管學院成為國內第一個吃螃蟹的領頭羊,聯手法國時尚學院與巴黎HEC商學院推出高級時尚管理項目。包括全球化、戰略與創新,品牌管理,溝通和零售,消費者行為和產品策略,價值鏈和商業模式,時尚文化、創意與設計,等六個模塊共18天的課程,收費人民幣98,000元(2010年~201P年度收費標準)。外加一個選修模塊“巴黎國際體驗-時尚產業的精髓”8天費用7,800歐元。這樣的教學模式幾乎也成為后來者的參照標準。
2008年,有著豐富的海外與國內高端教育項目運營經驗的嚴駿創辦的意國時尚公司跟著聯手北京大學、POLIMODA、時尚芭莎(中國版)推出了奢侈品管理項目(EPFM)。涵蓋了時尚與奢侈品管理概論、時尚與奢侈品品牌管理、時尚與奢侈品營銷管理、時尚與奢侈品文化傳播、時尚與奢侈品零售管理等五個必修模塊,及赴意大利POLIMODA時尚學院和法國ESSEC高等商學院繼續深度研修的可選模塊。除了聯想集團高級副總裁兼首席技術官、研究院院長賀志強、深圳歌力思服裝實業有限公司董事長夏國新等企業高管外,這一項目還以收費最貴、明星學員多而著稱,如李靜、馬艷麗、瞿穎、王海珍、李宗翰、戴軍、邊彥陽等。
2008年,復旦大學管理學院和意大利博科尼管理學院聯合打造的“復旦一博科尼時尚與奢侈品管理高級證書課程“正式啟動。中國完成該項目學習,所需花費約為75000人民幣。早在2005年7月,復旦大學就曾經與意大利博科尼大學管理學院以及法國巴黎高等經濟商業學院共同合作了“中國一歐盟品牌建立與時尚產業管理課程”。該項目是當時中國首個聚焦奢侈品和時尚產業管理研究。并獲歐盟Asia Link基金支持的國際合作教育項目。新課程的開設積累了原有的時尚課程教學經驗,豐富了教學內容,擴大了招生范圍。
2009年,上海交通大學安泰經濟與管理學院和米蘭理工大學商學院(MIP)開設國際頂級品牌高級課程。首期收費9萬元包含了上海與米蘭兩地的所有費用。今年第二期隨著內容放入增加調整費用上升至108,000元。
而對外經濟貿易大學動作更大,于2007年12月8日成立祥祺奢侈品研究中心。該大學國際經濟貿易學院國際貿易學專業推出了奢侈品管理方向的在職研究生課程周末班(學費兩年30000元)、國內首家全日制碩士研究生課程班(學費共計4萬元人民幣書費、食宿費用另計),與英國諾森比亞大學設計學院合作的1+1雙碩士留學項目(國內階段40000元/人/年,國外階段7000英鎊/人/年)。此外,還有為大連0BAC國際品牌引進中心定向培養的碩士研究生課程班。
奢侈品管理教育問題
現在看來,奢侈品管理培訓市場的發展尚未出現太多的泡沫與亂像。不過,有些情況還是出現了:
(1)有些項目生源質量在下降。
一位時裝品牌公司總經理在參加了清華項目后,第二屆介紹其下屬來參加,第三屆則安排了其公司的中層來參加了。這就直接導致其生源層次的下滑。
(2)師資問題。
“學術上的課程設計與教學安排是一回事,但關鍵是誰講。”一位學員如是說。許多奢侈品管理專業的學員都反映國內的師資還是覺得相對不滿意,而國外的師資盡管浪費不少翻譯時間,但還是覺得比較好。我也旁聽了其中一些項目的課程,同樣察覺到這個問題。
一些項目由于是國內院校與一家國外大學合作,于是外教資源集中在合作的國際院校中。而有些國際院
校的奢侈品產業授課歷史不長、專業度不夠的問題也存在。相比之下,北大與意國時尚的合作項目由于嚴駿的長袖善舞而師資迅速國際化了,而不只限于POLIMODAo尤其是上述的全球第一個創辦奢侈品管理專業的CONCE廠TA LANCOAUX博士、以及同樣來自法國的以提供奢侈品品牌轉型和重塑咨詢服務著稱的Uch e Okonkwo(嚴駿稱全世界奢侈品書籍就那么三四本,這位年輕的女士一人就寫了兩本,《Luxury Fashion Branding》與《Luxury Online》)
(3)時間安排。
不少項目的學員反映時間還是太短,深度不夠,許多內容有蜻蜒點水之嫌。一個模塊三天的話“搭一個架子都來不及”。尤其是戰略決策、管理兩天也講不完。
(4)有待成熟。
有些項目啟動不久,不論是招生還是師資都不夠穩定與成熟,甚至還表現在課程設計上變動很大。比如,上海交大安泰學院的國際頂級品牌高級課程僅僅開辦了一屆,今年的第二屆的授課內容就有較大變化。首期包括導入模塊的國際頂級品牌產業及發展趨勢,奢華體驗模塊的國際頂級品牌的形象分析、市場深度分析、新競爭力優勢、品牌建設,品牌真諦模塊的國際頂級品牌的誕生、拓展、品牌突破點、關鍵性流程。今年則變成了導入模塊的國際頂級品牌產業、管理,體驗奢華模塊的如何通過客戶體驗建立品牌、客戶體驗中的品牌建設,品味時尚模塊的時尚與奢侈品文化解讀,品牌真諦模塊的國際頂級品牌的誕生、拓展、客戶溝通和服務管理、公司競爭優勢,總結模塊的中國奢侈品的品牌戰略。
即便是北大意國時尚的項目“2008年的課程與今天的課程又不完全一樣了,現在集合了設計、營銷、管理等專業更完整的課程體系”(嚴駿)。
(5)時裝院校還是商學院
到底是時裝院校開辦的奢侈品管理專業性強,還是商學院開辦的類似課程來得更具商業操作價值?目前看來,在商業領域更具深度與沉淀的商學院勝出。在商學院紛紛聘請大人物出任教員的形勢下,服裝學院的本科營銷管理課程的師資簡直不如求學者法眼。一位在法國求學的中國留學生曾經到ESMOD面試過奢侈品管理專業,后來聽說中國本土舉辦的北大POLIMODA短期培訓師資力量后立即感嘆ESMOD的奢侈品管理師資與課程的低端。在ESSEC、(FM的高壓下,傳統的ESMOD、MOD"ART、Studio-Berc ot等有紛紛被打入二流的感覺。哦,非學歷培訓戰勝了學歷教育!
雄心勃勃的POLIMODA會為時裝院校奪回榮譽嗎?
(6)競爭的悖論。
“我們現在與復旦、中大也有合作。業內不怕競爭,越害怕競爭越做不好。所以我看國內奢侈品課程不是多了,是少了,遠沒到百花齊放百家爭鳴的地步。”談到競爭,嚴駿說道。