大型培訓會議大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇大型培訓會議范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

建立項目組

“合適的才是最好的。”大型企業在選購視頻會議系統解決方案時，應一切以需求為出發點和歸宿點。

在選型之前，許多大型企業的做法是先成立一個由3~5人組成的視頻會議方案選型項目組。該項目組一般由企業CIO和有經驗的IT部門成員構成，有些企業也會考慮請第三咨詢機構的專家參與進行指導。項目組的職責是審批項目預算，與系統提供商溝通談判，以及對項目實施進行指導、支持。

一般而言，大型企業根據自身行業特點對遠程培訓、多點會議、遠程技術支持、遠程客戶交流等視頻會議系統應用需求各有不同程度的側重，他們非常強調視頻會議系統的安全性，強調投資保護，并且關注系統的穩定性、功能多樣性、服務優劣等指標，希望利用更少的資源來完成更多任務，以達到提高辦公效率、節省時間與經費、縮短決策周期的目的。因此，項目組成立后的首要任務是了解企業需求，明確視頻會議系統的建設目標。這時，大型企業需要問自己以下幾個問題：

IT現狀和背景如何？大型企業所處的業務環境和IT環境的不同，對視頻會議解決方案的需求也大相徑庭。比如，如果企業IT系統歷史較長，出于投資保護考慮，往往對視頻會議系統的兼容性要求很高，以達到和企業自身系統互聯互通的目的，同時保持先進性。大型企業一般采用專網接入方式，能實現較高性能的音視頻傳輸。在這種情況下，企業一般會考慮基于硬件的視頻會議解決方案，但這種方案的可擴展性較差，不能靈活地根據客戶需求進行調整。因此企業需要了解自己的業務應用需求，從而選擇適合自己的方案。

業務應用需求如何？大型企業對視頻會議的功能需求涉及音頻傳輸、視頻傳輸、數據共享等方面。例如，教育類企業對系統遠程培訓功能的要求較高，外向型企業要求系統能夠擴展到海外網絡節點。而有的大型企業對數據功能的需求比較強烈，希望系統支持電子圖表傳輸、支持文件共享功能。

企業對功能需求優先級如何？一般而言企業的視頻通信需求可歸納為五個方面：1.音視頻清晰流暢，真實的溝通體驗；2.使用便捷，即開即用，每一位員工都會使用；3.成本節約，合理的建設成本和低廉的使用成本；4.維護簡單，無需專業維護管理人員；5.應用豐富，滿足會議、協作、培訓等豐富的業務需求。因為大型企業的特點不同，需求優先級將有所不同。有的把安全性放在第一位，有的則穩定性優先。

如何進行成本預算？視頻會議系統除了初期投資外，還需要企業承擔維護費用，這部分費用，企業在進行成本預算時也應考慮進去。

確定建設模式

是自建視頻會議系統還是采用租用模式？項目組要明確下面幾點：企業由哪家網絡運營商提供服務，企業對視頻會議系統的使用頻率如何，視頻會議系統的預算成本是多少？回答了以上幾個問題，項目組就能決定企業建設視頻會議系統采取哪種模式。

一般來說，對比自建模式和租用模式，企業往往會很自然地認為租用模式的成本更低，值得采用。但許多企業的實踐經驗證實了該觀點的片面性，因為租用模式常常會產生很多缺陷。

從系統架構考慮，視頻會議系統基于企業基礎網絡建立，企業可以對整個建設過程充分把控。而租用模式則無法把控系統運行的安全性。

從系統使用頻率考慮，企業自建系統雖然一次性投入較大，但也會帶來高產出。如果企業使用頻率較高，系統的投入產出效應也會較高。這時，租用模式反而不夠經濟。

選擇供應商

目前，我國視頻會議系統主要分為兩大陣營。一是傳統的基于專線的硬件視頻會議廠商，包括一些國際知名大公司。這種基于專線網絡視頻會議系統的硬件解決方案由于要建設專網、設備昂貴、管理成本高、并且同時支持的群組會議成員少，很難提供音視頻之外的數據功能和會議管理功能，往往無法適應用戶的新需要。二是基于互聯網的純軟件視頻會議系統。它可以輕松地擴展到桌面，但圖像聲音質量卻有待提高，穩定性不強，維護的成本比較大。

目前，一些國際公司在基于專線的硬件視頻會議系統上實力雄厚，應用案例豐富，處于壟斷地位，在政府和壟斷行業覆蓋率較高。而在軟硬結合領域，民族廠商開始崛起，已經以領先的技術和強大的服務，成為市場上較為強勁的力量。

如果企業對視頻會議系統不太熟悉，可以通過拜訪同行業視頻會議系統用戶了解應用情況。最好找和自己規模、特點及行業類型相似，以及實施了不同視頻會議系統的用戶，進行實地考察、交流，從而獲得第一手資料，全面了解各種不同視頻會議解決方案的優劣。

評估各家方案

在項目招標過程中，各家企業都會提交方案建議書，用戶需要認真衡量比較各家建議書。經過上述考察后，大型企業會從行業、用戶的角度，對視頻會議系統有一定的了解，然后就需要直接評測和測試不同視頻會議系統的優缺點了。當然，在這一過程中，要把視頻會議的成本因素考慮進去，如果超過企業預算太多，應該在前期排除。

方案測評主要指對方案的一些關鍵指標進行考量，如安全性、清晰度、穩定性、兼容性、數據功能等進行測試和對比，這些性能分析包括先進性、實用性、可擴展性、開放性、安全性和可靠性等，然后得到技術總分。

綜合考量 確定最優

經過以上步驟之后，選型的幾家重點廠商也就確定下來。剩下的工作就是綜合評估，確定適合大型企業的最優視頻會議解決方案。

篇（2）

衛生部全科醫學培訓中心副主任杜雪平指出，現有的基層學術會議之所以增設藥品、器械展示廳，是因為藥企開始關注基層醫療這片藍海。以往的基層學術會議都是由政府、衛生行政部門、醫療機構等公益部門出資籌辦，藥企很少出資參與。但現在醫藥衛生體制改革將基層醫療提高到一個重要位置，并投入了大量的建設資金，基層醫療在醫療服務鏈條中的重要作用逐漸凸顯，很多企業已經看到了這片藍海的市場潛力，開始為進入這片藍海鋪路。

盡管如此，仍有不少讀者對此表示擔心。他們認為企業畢竟是以利益最大化為前提的，藥企出資協辦會議，主辦方在會議內容設置上會不會有傾向?藥企會不會在會場上大肆打廣告?藥企在展廳內舉辦活動，是否會占用參會代表的學習時間?……

試圖為讀者的種種疑問找到答案，記者采訪了從事全科醫學教育的專家，走訪了有代表性的醫學會議主辦方及制藥企業。

藥企為八成會議活動買單

衛生部全科醫學培訓中心一項統計數據顯示，2008年該中心籌備的所有基層會議活動中，>80％由藥企出資參與：>100人的會議活動，藥企參與率為95.6％；沒有藥企參與的會議活動，類型多為公共衛生培訓、傳染病防控，而藥企對慢性病防治會議最為熱衷。

廣州醫學院公共衛生與全科醫學院院長王家驥說，廣州市的基層醫療衛生建設相對完善，基層會議活動相對較多，但大部分都有藥企參與，也只有企業參與的會議，才有經費在星級酒店舉辦。

他指出，如果沒有藥企參與，僅憑借學會、醫療機構的經濟實力，現階段很難籌備大規模的基層學術會議。實際上，對于藥企出資參與基層會議活動，衛生部早已建立了嚴格的審批機制，規定只有學會或醫療機構才具備辦會資格。同時要求會議主辦方必須建立相應的“企業參會準入標準”，參會時，藥企所展示的藥品和宣傳資料必須經由主辦方審閱，才可在會場發放，對于一些不按照規章制度執行的企業則將面臨處罰。

據拜耳醫藥保健有限公司中國區總裁康德介紹，目前藥企進入基層會議活動展示的藥品多為OTC，即便是處方藥，也在臨床經過多年使用，穩定性、安全性相對較高，幾乎沒有企業會將新藥帶到會場進行宣傳。實際上，藥企很關注基層醫生對藥品的使用情況，一旦使用不當，出現嚴重的藥品不良反應事件，企業的聲譽會嚴重受損，這對企業來說得不償失。

中國藥企管理協會相關專家指出，目前基層醫療并未發揮出在醫療服務鏈條中應有的作用，居民對基層醫療的信任度還很低，門診量并沒有顯著的提升，藥企通過藥品銷售獲得的利潤是有限的。

康德說，現階段藥企熱衷基層會議活動的主要原因在于，他們看到了這片藍海的市場潛力，他們試圖通過基層會議活動，把握基層醫療的發展動向，拓展銷售渠道，打造企業品牌。同時，每家企業都應該清醒地認識到，只有盡早地投入基層醫療建設，使該體系盡快發揮應有的效用，藥企才會擁有無限的市場份額。

藥企力挺高年資醫生參會

本刊5月20日～6月12日開展了“有關基層醫務人員活動參與率和興趣度調查”，回收的615封調查問卷顯示，目前在基層舉辦的多種培訓形式中，基層醫生參與度較高的為科內會議和院內會議，其次為區域會議和三級醫院進修，而參與度最低的為大型學術會議和學歷再教育(基層醫務人員活動參與率調查，見圖1)。而基層醫務人員活動興趣度調查顯示，目前醫務人員最感興趣的會議類型為大型學術會議和三級醫院進修(基層醫務人員活動興趣度調查，見圖2)。但在615位受調查者中，有42.6％的基層醫務人員表示，曾經參與過全國范圍內的學術會議。而在這一部分人群中，有34.1％的醫務人員勾選了會務費由藥企繳納，且從這部分人群填寫的個人資料來看，均已獲得執業醫師資格。

北京市朝陽區大屯社區衛生服務中心的馬冰醫生說，現在基層醫生參會的機會越來越多，有時主辦方會跨過醫療機構，以企業的名義直接向醫生寄發會議邀請函，且醫生不用承擔任何參會費用，但現階段這種現象還比較少，且企業多傾向于邀請高年資的醫生。

王家驥對此的看法是，“藥企承擔參會代表的會務費，這在大型的學術會議中是一種普遍現象，而在基層會議及小型學術會議中則相對較少。藥企出資幫助繳納會務費的參會代表多為高年資醫生，這也是導致基層醫務人員出現參會機會不均的主要原因。”

杜雪平說，現在500～600人的基層會議活動已經很常見，藥企承擔高年資醫生的會務費后，醫療機構就可以把有限的經費用在其他醫生身上，這對醫療機構來說有了更多培訓醫生的機會。

記者在采訪中發現，大部分的基層醫療機構領導和醫生并不排斥這種現象，他們也希望能有更多的機會參與會議學習，即便是前去參會的人員都是高年資醫生，且人員比較集中，醫療機構也很支持，畢竟去學習交流的人可以把最前沿的知識帶回來，傳達給其他的醫務人員，這對提高團隊業務素質可以起到促進作用。

那么藥企為什么會選擇幫助基層高年資醫生繳納會務費呢?相關專家分析，藥企看重的不僅是高年資醫生的處方權，打動藥企的還是他們相對“肚子里有貨”。

杭州默沙東制藥有限公司相關負責人說，目前基層醫務人員的整體診療水平不高，嚴重制約門診量的攀升，會議學習交流的時間畢竟只有三四天，臨床基礎不扎實的醫生對課程內容的理解、吸納相對吃力，會直接影響知識、技能的推廣速度。特別是對一些臨床規范、診療指南的學習，如果理解不到位，很容易在臨床應用中出現偏差。

打誠信牌　邀權威專家授課

在《基層醫務人員呼吁多途徑提高技術水平》一文中，首都醫科大學全科醫學系主任崔樹起明確指出，目前用于基層醫務人員培養的師資力量高度匱乏，大型醫療機構的權威專家到基層醫療機構指導工作的次數還很有限。

我們從衛生部全科醫學培訓中心了解到，目前在藥企出資籌備的會議活動中，多數專家的講課費、交通費、住宿費、接待工作由藥企承擔，且聘

請的專家具有較高的權威性，有時還會邀請國外專家來講解他國的社區醫療發展經驗。

上海交通大學公共衛生學院教授鮑勇介紹，以往召開基層會議活動時，為節省會議經費，大部分受邀專家是在當地或者省內聘請，講課師資受地域性約束很明顯。隨著會議規模的增大，參會代表來自五湖四海，對講課專家的要求也越來越高，會議地點區域內的專家已經很難滿足與會代表的需求，藥企參與會議活動后，承擔了多數專家的費用開支，講課專家的權威性也得以明顯提升。

王家驥指出，雖然藥企承擔了講課專家的費用開支，但會議主辦方會根據會議主題，草擬講課專家名單和講課內容，并提出明確規定和細則；在會議籌備期，主辦方會審核所有講課專家的履歷和講課資料，如有不當之處，組委會將提前通知對方或予以更換；會議中期，承辦方會采用記錄監督的方式全程錄像，如發現有脫離會議主題或廣告效應嫌疑者，將不予以支付講課費用，并在相關媒體進行通報示警。

康德說，現階段藥企聘請權威專家到基層講課，初衷是為打造企業形象和樹立品牌誠信度，權威專家必定在各自領域內有較高的造詣，我們希望能夠通過講課這種形式，把權威專家知識與經驗的精髓傳到基層中，基層醫務人員將從中受益。

杭州默沙東制藥有限公司相關負責人表示，企業確實是以利益回報為前提，但并不是都要直接體現在經濟利益上，企業形象的樹立、品牌的打造對企業來說是更大的利益。

藥企助力大醫院與小醫院聯動

南京醫科大學副校長黃峻指出，現階段我國大部分醫療資源集中在大型醫療機構，在大力發展基層醫療時期，鼓勵大醫院帶動基層醫療發展至關重要。

為了能讓大醫院帶動基層醫療的發展，衛生部門也出臺相關政策，如醫務人員晉升時要到基層輪轉、委派大醫院專家到基層坐診、大醫院托管基層醫療機構等，但目前各項措施的實施情況卻不樂觀。

黃峻對此表示，大醫院與基層醫療聯動不見成效的根本原因在于沒有利益驅動點，大部分大型醫療機構是自主創收，加上就診患者居多，很難有精力和人力去扶持基層醫療建設，從雙向轉診制度推行困難，就可以明顯看到利益驅動的重要性。

鮑勇指出，藥企介入醫學會議活動后，為大醫院醫生與基層醫務人員聯動創造了空間。藥企介入大醫院醫生舉辦會議活動的模式已經非常成熟，現在將這種模式復制到基層，有很強的參照性，將為基層醫務人員學習交流提供更好的條件。特別是現在一些企業在出資為大醫院醫生辦會的同時，要求增設基層醫務人員培訓分會場，企業的這種做法可能是為了縮減會議經費，擴大企業及產品宣傳，但同時也為大醫院醫生與基層醫務人員學習互動提供了便利的條件。

例如，將于今年10月29日～11月1日在北京國際會議中心舉辦的“2009世界高血壓大會”，將安排以“從基礎研究、臨床研究到臨床實踐、社區管理”為主題，來自會務組的消息說，就目前的注冊情況看，本次大會不僅吸引了大醫院醫生的眼球，基層醫務人員的參與率也很高。

北京雙鶴藥業股份有限公司商務總監范淳說，現在我們更為關注大醫院與基層聯動的大型學術會議，企業在大醫院的宣傳模式和銷售渠道相對成熟，進入基層醫療后，每家企業都在思索如何能利用現有的資源，盡快搭建基層銷售渠道。這種會議形式為醫生之間搭建了學習交流的平臺，企業也希望能夠盡快通過大醫院資源滲透到基層醫療中。

藥企多方合作促診療水平提高

杜雪平與記者談及會議活動經費時曾說，“隨著醫藥衛生體制改革的深化，用于基層醫務人員培訓的經費相對以前明顯增多，但還很難支付大規模的會議活動，參會的學習環境與大醫院辦會相差很遠。”

卓信醫學傳媒集團繼教中心是為醫務人員組織’會議活動的專門機構，據該中心主任邵風云介紹，目前在地級市籌備4天基層會議活動，擬參會代表100人至少需要會議經費13萬元，這就需要每位參會代表平均繳納>1300元的會務費。

上海市黃浦區紅山街社區衛生服務中心主任蔣羽萍說，上海社區醫療機構盈利的相對較多，一般社區醫療機構會拿出收入的7％～896作為醫務人員培訓經費，但現在中型社區醫療機構人員配備在100人左右，這部分經費很難滿足醫務人員的培訓需求，所以醫務人員參會學習的名額是有限的，這也是導致基層會議參會人員少的主要原因。

鮑勇指出，現階段藥企正在基層醫療這片藍海投入資金、拓寬渠道、打造品牌、占領高地，同時也為基層醫務人員的培訓及各項活動帶來了資金，有效解決了基層醫務人員因為經費有限而不能參與會議活動的困難，基層醫務人員應該換一種角度看待藥企介入基層會議活動的問題，明確參會學習的真正目的，珍惜每一次學習交流的機會。

篇（3）

目前，企業對視頻會議的應用需求大致可分為兩部分，其一是滿足企業不同地域分支機構的內部溝通需求，其二是滿足企業不斷擴展的對外的視頻溝通需求。

對于大型企業來說，一方面，他們IT部門經費較為充裕，為企業建設新的項目奠定了一定的物質基礎；另一方面，他們往往采用ISDN線路或DDN專線接入方式，能為視頻會議系統應用提供較好的網絡基礎。

不同于大型企業，中小企業一般沒有足夠的經費在總部及每個節點租用專用線路，因此他們希望通過Internet來部署會議系統，且對新項目的投入產出比寄予厚望，期望看到1~2年內節約的會議成本超過對視頻會議系統的投入。

在組織本期專題的過程中，為了更好地了解視頻會議企業級市場的應用情況，以及企業用戶在選擇視頻會議系統過程中的偏好，中國計算機報IT實驗室從中國計算機報核心數據庫中隨機抽取了100條典型用戶數據進行調查。這些用戶主要分布于金融、教育、生產、交通等行業，其中27%為大型企業，73%為中小型企業。通過與這些企業CIO的電話溝通，我們了解了他們所在企業的視頻會議應用現狀，并得出三點結論。

需求有待真正啟動

從我國視頻會議的應用現狀來看，傳統視頻會議用戶即壟斷型或大型行業用戶市場已逐漸趨于飽和。而尚未部署視頻會議系統的企業用戶在競爭壓力下，開始迫切需要通過新的應用項目來提高自身的管理水平和工作效率，以增強企業的競爭力。

目前，國內大型企業用戶數約為3萬家，按視頻會議項目最低投資額30萬元計算，該類企業視頻會議系統投資帶來的潛在市場的規模將達到近100億元。而數量更多的中小企業用戶和微型企業用戶創造的市場容量約為500億元。

但是，在我們的調查中，63%的企業CIO表示所在企業還未使用視頻會議系統，而84%的企業CIO表示近期沒有構建視頻會議系統的打算。很明顯，視頻會議企業級應用市場在表面繁榮的背后正在遭遇需求動力不足的困境。

功能需求排序是重點

在技術驅動的視頻會議行業市場中，不同廠商實現音視頻傳輸功能的方式不盡相同。

在視頻會議系統應用初期，用戶看中的是視頻會議系統設備的音視頻傳輸質量。在這方面，國外主流視頻會議廠商Polycom、VCON都有較為不錯的表現。

隨著視頻會議應用范圍的擴大，用戶對設備的成熟度、穩定性、開放性和先進性有了進一步的考量，他們要求視頻會議系統除了能夠提供良好的音視頻效果外，還要具備電子白板、同步瀏覽、會議錄制等數據會議功能。在這方面，基于軟件的視頻會議系統更有優勢，它能和企業IT系統較好地融合，且部署方便。此外，基于軟件的視頻會議系統的投入和維護費用僅為硬件視頻會議系統的1/10，更適合中小企業用戶選用。

目前，視頻會議系統在企業中的普遍應用模式包括以下幾種：其一，用于企業內部溝通；其二，向公眾和目標客戶進行產品的可視化推廣，增強直觀性；其三，與非本地客戶進行可視化的互動交流，增強真實感；其四，對分支機構企業員工進行在崗培訓；其五，對公司自身或客戶進行遠程可視化技術支持和維護；其六，利用視頻會議協同工作模式讓位于不同工作點的項目組成員在線討論、合作完成工作項目；其七，視頻會議系統也可用于可視化招聘。

根據用戶業務需求分類，視頻會議系統大致可以分為教學型、會議型和商務型三類。在我們這次調查中，絕大部分用戶對視頻會議系統的需求集中在會議型和商務型這兩類。一般而言，會議型視頻會議系統比較適用于大型企業。大型企業會議的特點是場面較大，要達到視頻圖像的高清顯示，對攝像機的要求比較高。在MCU(多點控制單元)功能方面，大型企業會議要求設備能夠提供分屏顯示功能、會議預約、會議群呼和主席控制等功能。

中小企業使用視頻會議系統的目的更為簡單明了，他們希望通過高性價比的視頻會議降低溝通成本，提高企業運營效率。因此，中小企業的視頻會議系統多用于服務商業活動。他們對MCU的要求是支持T.120協議，方便商務文檔的修改，可以進行電子白板、文件傳輸、應用共享等應用。另外，他們也要求視頻會議終端體積小、操作簡便、使用靈活方便，同時還要能提供視頻會議的加密措施，為商業活動的保密性提供保障。

從上述分析不難看出，不同應用需求的企業對視頻會議系統的要求各有側重。在選型之前，企業可以結合自身業務需求，分析不同廠商產品功能的優劣，選擇適用的視頻會議系統。

考量成本明確投資

對于企業而言，在享受視頻會議帶來的輕松快捷的同時，也會有一定的經濟壓力。首先，線路的建設加上設備的購置費用，會對一些企業形成一定的經濟壓力；其次，在設備的使用、維護和管理過程中，會占用企業一定的人力物力。

因此，對于自建和租用兩種方式，企業需要進行詳細的方案對比，以確定最優投資戰略。一般而言，企業選擇自建方式需要購買的視頻通信系統設備包括視頻會議 MCU和視頻會議終端，初期投資會是10萬元~30萬元，視網絡節點數不同而不同。

通過這次調查，我們發現大型企業對視頻會議系統的需求量較大，且不到30萬元的投資對一些企業也屬可接受范圍。他們會更多地考慮視頻會議系統的安全性，并可能選擇自建視頻會議系統。

篇（4）

會議主題

現代化智能會議室設備集成培訓會議邀請函范文

會議地點

溫特萊寫字中心

二層多功能會議廳

會議時間

2012年6月28日上午9:30-11:30

主講工程師

王*

午餐時間

2012年6月28日中午12:00-13:00

午餐地點

溫特萊中心西餐廳

培訓內容

市場分析:①建筑大廈智能化趨勢;②會議室建設需求分析

會議系統的基本構成

大型系統集成公司的合作方式

乘車路線

篇（5）

4月神州，艷陽滿地。迎接著初夏的涼風習習，國內著名內衣品牌，中國第一健康內衣——愛黛，先后于多區域成功召開多場大型培訓招商會。連續多場次、多區域、多類型會議的成功舉辦，不僅對愛黛品牌起到了積極的推廣作用，解決了愛黛客戶所面臨的問題；而且為愛黛2013年秋冬新品的市場銷售奠定了堅實的基礎，對愛黛品牌健康內衣文化的傳播起到了良好的宣傳作用。

4月8日，愛黛山東訂貨會的成功召開，正式拉開了愛黛四月份招商培訓會的序幕。截止至4月18日，愛黛品牌已先后成功召開多場大型會議。4月8日～10日山東訂貨會成功召開；4月12日-14日湖南培訓會圓滿舉辦；4月13日陜西VIP答謝會舉行；4月15日～16日杭州培訓會華麗綻放；4月16日17-日麗水培訓會完美閉幕。而接下來有多場會議大幕開啟：4月18日20-日山西招商培訓會、4月18日-19日內蒙培訓會、4月22日-23日安徽培訓會、4月21日-23日云南招商培訓會、4月25日-26日重慶招商培訓會。

3月份愛黛品牌成功在河南鄭州召開“會師中原，共圖天下”愛黛2013“愛你一生”秋冬新品時尚會，昭示著愛黛在2013年邁向了一個新的征程，開啟了一個全新的局面。連續多場會議的成功舉辦，表明愛黛品牌和各省代所組建起來的銷售和培訓體系已經發揮非常重要的作用，有能力為愛黛品牌用戶提供專業、無縫、快速和貼心的服務，也體現了愛黛品牌團隊的團結與高效。

隨著品牌深入市場的發展，愛黛今年將在全國各省份地區召開多場培訓、招商、訂貨會。力求為全國愛黛客戶提供更加專業優質的服務，同時也將逐步提升愛黛品牌的品牌知名度和市場口碑，給愛黛品牌在內衣行業帶來更多的發展機會。在激烈的市場競爭態勢下，愛黛積極開展巡回培訓會、招商會、訂貨會，只為更好傳播健康內衣文化。

據悉，愛黛品牌即將于5月10日～12日盛裝亮相第八屆深圳國際內衣展。屆時，愛黛品牌形象代言人，香港影視歌天后李彩華小姐也將親臨現場，牽手愛黛，共同傳遞健康內衣文化，并與現場觀眾朋友進行親密的互動。同時，愛黛（一號館A06-07展位）也將舉行一系列的豐富多彩的活動。熱誠歡迎廣大觀眾、各界媒體、嘉賓等社會各界友人蒞臨指導。

篇（6）

2、根據會議的級別,選擇會議舉辦地;

3、根據會議對周邊環境的要求，確定具體舉辦地點;

4、根據會議的具體情況，確定是否將會議劃分為幾個分會場，選擇分會場的地點，并提前預約。

研討會議

研討型會議通常專業性較強，參與的人數不是很多，除非是行業標準討論，一般不會超過100人。這類研討會的關鍵點是會場及地點選擇。

會場——除一般性的主會場外，通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外，其他座位應當體現平等精神，發言用的麥克風應該每個座位都有——除非人數小于15人。

關于地點，通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點，最好能在郊區環境優美會所——應當滿足夜間娛樂休閑、團隊精神訓練、場景變換、交通相對方便等要求。

培訓會議

培訓會議也是專業型會議，通常是企業內部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質外，更多的是技能交流及知識傳授，所以培訓會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外，應該還有各類拓展訓練設施或者場地，可能的話還應該有高品質的休閑放松場地。培訓會議的關鍵點：會議酒店、培訓設施及培訓師。

社團會議

社團會議通常為純會議，往往需要一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團會議經常配合新聞會舉行。舉行此類會議，表決設施、現場會員排序及會場控制是關鍵。作預算的時候應當考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。

公益性/技術性論壇

此類會議多為公開性會議，系列分會將是此類會議的特點，所以會議場所的選擇非常重要，基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場，對會議設施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外，如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求，那么會務交通就成為需要重點考慮的內容。

訂貨交流會議

此類會議實際上兼有展覽性質，因此會場的要求相對特別。理想的場地應該是專門的展覽館或者會展中心，帶有商務會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會，可以設立在大型商務型酒店。組織或者此類會議的關鍵點是：場地選擇、會場控制、展覽布置

如何寫好活動策劃方案？

優秀的活動策劃方案是各種活動順行進行的首要條件，那么如何寫好活動策劃方案呢？

首先，**認為，要寫一個好的活動策劃方案，最起碼得知道活動策劃書的基本格式由以下幾方面組成：活動名稱、活動主題、活動背景、劇本內容簡介、活動目的及目標、活動時間、活動地點、活動開展、參加人員、經費預算、活動負責人、活動注意事項。還要知道活動策劃方案內容里要明確好活動的性質、時間、地點、規模、要達到的目的和效果、可利用的各種資源等信息，這樣再動手寫作，才能做到心中有譜。如果實在覺得心里沒底，可以試試寫作之前先用方案綱要來幫助創意思考。

篇（7）

許英姿：曲江國際會議中心由德國GMP國際建筑設計有限公司與中國建筑西北設計研究院聯合設計，秉承國際化、時尚化、專業化的設計理念，其內部功能設計涵蓋了幾乎所有的會議需求，集大中小專業會議、演出、展覽、比賽、餐飲和大型活動功能服務于一身。

會議中心包括有容納5000人多功能大廳一個、2000人的劇院式大禮堂一個、國際會議廳、新聞廳等規格大小不等的會議室45個，配備了國際一流的電子投票子系統、講稿提示子系統、音視頻共享系統、5+1傳譯系統、會議直播系統、標清數字監控系統和會議服務管理平臺，為國際性、國內大型會議的舉辦提供了一流的硬件和功能保障。期間我們創造了會議中心建設的“六個第一”。

曲江國際會議中心的工程體量之大、工期之緊、技術難度之高行業罕見，大量采用鋼結構形式，多達七種、共2萬噸，鋼結構總用量西部第一。

作為西部地區最大的國際會議中心，一層大廳寬度為54米，長度為108米，整個空間采用無柱設計，為全國首例。

曲江國際會議中心僅占地34畝，7.6萬平方米建筑面積，集大中小專業會議、演出、展覽、比賽、餐飲和大型活動各項功能服務于一身，集約程度可謂國內一流。

曲江國際會議中心大禮堂采用木拉米拉新型復合材料，國內首創，以承重的不銹鋼背板、中部的吸音材質以及反射作用的輕質復合圓柱部件立體結構裝飾，此設計為會議中心量身打造，裝飾面積達2000平方米，已申請國家專利。

曲江國際會議中心設計方案由國際一流專業展館設計公司――德國GMP國際建筑設計有限公司精心設計。波浪形的屋面造型，特色內部裝飾，充分體現出國際化、時尚化的風格。

此外，曲江國際會議中心室外兩塊高清大屏也是核心亮點之一，單屏面積為103m2，主要用于會議對外視頻直播及影像播放，LED大屏國內領先。

《中外會展》：西安曲江以文化、會展產業發展最為快速，會議中心的正式運營對西安會展業的重要影響是什么?

許英姿：作為現代生產業的重要組成部分，通過舉辦各種形式的會議，帶動旅游、交通、商業、通訊等行業的消費，造就大量就業機會，提升城市形象，是構成城市競爭力的重要組成部分。

曲江國際會議中心是陜西省、西安市重點工程，由西安曲江新區管理委員會投資10.9億元規劃建設。其成功建成投入使用，完善曲江新區文化產業――文化會展板塊功能，助推西安文化產業大發展，大繁榮；同時，也是曲江會展產業致力于打造中國會展產業第四極的需要。

中心的建成與運營將成為西安旅游業轉型升級和結構調整的突破口，將進一步推動西安乃至陜西省旅游向觀光旅游、休閑度假和商務會展三位一體化發展；也填補了陜西、西安無大型綜合性會議中心及大型宴會場地的歷史空白，搭建起中國西部第一會議產業平臺。

在以上基礎上，中心實現了四個統一：會議與展覽實現了功能的統一，使展中有會，會中有展的問題得到了有效解決；場地的統一，與曲江國際會展中心協調發展，相互助力；會議中心與酒店群建設的統一，預計會展中心周邊的酒店群建設將加快發展，四星、五星級酒店總計將達4500張床位，會議中心實現并將帶動酒店業與會議產業的發展；會議中心與商務群建設的統一，周邊十幾棟寫字樓將從功能健全CBD的概念。

《中外會展》：作為會議中心的管理者，尤其在面對會議市場強烈競爭的局面下，您如何確定未來的經營思路?

許英姿：在主營業務方面，我們確定了“餐飲+會議+演出+精品展覽”全方位的營銷模式，全方位接觸“大會展”，充分利用曲江國際會議中心的硬件優勢和全面功能。

中心將以餐飲帶動會議的綜合服務，以會議產業帶動產業鏈關聯服務為主營方向，針對不同的客戶制定多重折扣權，鼓勵客戶多產品符合消費，同時根據客戶的類型不同，制定不同的營銷策略；在開發營銷渠道方面，首先進行市場細分，再由專人進行負責公關營銷，還與專業會議公司簽訂合作協議，引進品牌會議，整合上下游資源；另一方面還要合作辦會，開發會議、演出、展覽、活動項目，與專業會議公司聯合舉辦，并取得新項目的主辦權。

此外，我們還充分發揮網絡優勢，實時更新信息，實現網絡預定功能，建立完善的客戶檔案及數據庫，建立評價體系，組織營銷成果管理，做好客戶回訪、階段性聯絡的工作。目前市場推廣工作已初見成效。2011年11月26日，投資論壇名仕會――“新經濟形勢下的投資機遇”在曲江國際會議中心隆重召開；2011年12月8日，“西安世界園藝博覽會表彰大會”在曲江國際會議中心舉行；音樂劇“媽媽咪呀”曲江國際會議中心浪漫首秀；2011年12月25日，“2011年世界旅游小姐總決賽”閃耀曲江大禮堂，環球佳麗曲江競艷，2012年已有各類國際、國內大會確定在曲江國際會議中心召開。

《中外會展》：服務是會議中心構建市場競爭力的重頭戲，那么中心如何培養自身的服務特色?

許英姿：全面、順利、高水準導入的專業化會議中心運營軌道，在曲江新區管委會、曲江文化集團的統籌下，曲江會展集團早早成立了曲江國際會議中心有限公司籌備組，從人員招聘培訓、團隊建設、服務體系完善、市場營銷、會務餐飲服務等各個環節全面啟動籌備工作。為場館硬件順利接收，會議中心提前進入軟件服務體系建立與完善工作之中，按照試營業、正式開業的節點倒計時，會議中心各個環節開始緊張有序地高效運轉。

標準化、規范化的服務體系和服務流程是會議中心高水準運轉的核心。會議中心以服務制度化、流程化、標準化為目標，制定各類大小會議、各檔餐飲服務流程，完善服務應急預案；服務過程細致化、管家化、貼心化，打造西部一流的曲江國際會議中心品牌。特別是餐飲服務方面，確立了個性化、細膩化、多樣化、人情化的服務標準，以與眾不同的餐飲風格和獨特的餐飲模式，努力打造“西北第一宴”，成為會議中心宴會服務最大亮點。

《中外會展》：人才是企業做大做強的關鍵因素之一，在構建管理團隊方面采取了哪些措施?

篇（8）

Software Development Block (SDB)

這里有三個軟件研發中心，總共可以容納1600人。每個研發中心都設有專門的會議室，里面配備了電話會議和視頻會議所必需的一切設備。同時，研發中心設有教室和實驗室。

技術方面的設施主要有IBM Mainframe Z800 和一系列的企業級服務器，主要包括IBM RS 6000、 SunSparc、Windows 2000 Advanced Servers、MS-Exchange Servers等。這些計算設備通過光纜相連，而且有多條寬帶連接到Bangalore、San Francisco和其他一些國家和地區的客戶那里。這個中心完全是自給自足的，有自己的發電廠和內部電話網絡。

Global Education Center (GEC)

Infosys為了把這里建設成為世界級的培訓中心，為了加強員工和培訓人員在這里的學習環境而建設了GEC。GEC的面積大約有415000 平方米，可以同時容納4500人進行培訓。這里擁有58間大型的階梯教室，183間教師休息室，一個網絡中心和一個可以藏書達75000冊的大型圖書館。每層都設有咖啡機以及一些小食品供應點。這里可以提供14.5周的培訓，內容包括普通的培訓和針對不同的技術領域而設置的不同流程的培訓，而且通常會有Soft Skills和領導能力培訓的項目。

Infosys Leadership Institute (ILI)

這里主要是為了將員工培養成新時代的領導者而設置的。主要目的是：

* 增加組織面對人員增長的適應能力。

* 增強Infosys人在面對快速變化的環境和充滿挑戰的社會的應變能力。

Employee Care

（1）宿舍設施

宿舍遍布園區各處，一共可以容納4500名培訓人員同時住宿。每個公寓設有專門的房間服務，可以隨時撥打內線聯系。條件大概相當于國內三星到四星級酒店的標準。

（2）食堂

這里有四個食堂可以容納大約3500人同時用餐。食堂提供從南印度到歐洲美洲風格的各種食物。滿足來自不同國家的人的需要。

Employee Care Center(ECC)

ECC是一座西班牙風格的建筑，擁有一個較大的廣場，以及健身房、乒乓球室、羽毛球室、有氧健身中心、游泳池、保齡球室、攀巖室等。此外還設有醫療室、銀行、洗衣房、公司的商店和一個小型的超市。平時的一些需求都可以在這里得到滿足。此外，在ECC旁邊還有一個大型的有1300個座位的劇場，同時有可以容納150人的小型劇場三個。

（1）戶外運動

這里有一個世界級的板球場（注：板球是印度最流行的運動，由英殖民者傳到此地）、籃球場、排球場、足球場。此外還有正在建設的網球場和一個六跑道的田徑場，以滿足其他不同種類的戶外運動。

（2）露天劇場

篇（9）

隨著信息化的推進，中小企業對視頻會議系統的需求也愈益強烈，但是，長期以來，視頻會議系統都是以企業自建模式為主，多數中小企業由于資金少、資源少、專業人員少、會議頻繁程度不高等原因，自建視頻會議系統比較困難，特別是價格問題。

不僅如此，對一些缺乏技術人員、會議頻繁程度不高的大型企業來說，自建系統也不是很劃算。需求的個性化、多樣化的特性，要求視頻會議設備供應商必須能夠提供一種簡單易用、便捷高效的視頻會議解決方來滿足中小企業的溝通需求。

針對這一特點，一些有先見之明的視頻會議運營服務商就推出了一種新興的的運營模式，即租用模式。這種模式的特點是企業選擇運營商提供的服務，企業用戶只需租用視頻會議平臺，即可享受視頻通信應用，每月只需繳納低廉的租金。例如，網絡視頻會議系統廠商威速（V2）推出的Ivage租用服務。現在，不但中小型企業，很多視頻會議使用頻率不高的大型企業也開始選擇視頻會議租用服務，如可口可樂（中國），其對二十幾家裝瓶廠的培訓和辦公例會都在該平臺上進行，在使用租用視頻會議服務后，每年能為其節省數百萬元的會議培訓及差旅費用。

視頻會議產品一般分為軟件和硬件兩種。基于互聯網開發的軟件視頻會議產品無疑是開展租用服務最為方便的產品。首先，軟件產品安裝方便、實用靈活，只要擁有高速上網的條件，就可以隨時隨地地召開視頻會議，這正是中小企業所需要的。計世資訊（CCW Research）的調查數據顯示，截至2005年底，中國中小企業的數量已占全國企業總量的99.3%，大約320萬家左右。由此可以看出，視頻會議租賃業務具有極大的市場空間。從區域來看，華東、華南和華北三個經濟區是中小企業最為集中的區域，這三個區域也將成為租賃業務發展最為迅速的三個區域。

隨著開展租用服務平臺的廠商逐漸增多，租用模式對視頻會議在企業市場的傳統銷售模式將會產生一定的影響。一些三線廠商很可能會受到租用業務的壓迫而退出視頻會議市場，這將引發視頻系統設備行業的一次洗牌。若發展順利，說租用業務必能改寫國內視頻會議市場的格局一點也不夸張。（作者為計世資訊分析師）

篇（10）

二、主要工作：

1、加強業務培訓，提高員工素質

一年來，我們主要是以服務技巧為培訓重點，嚴格按照培訓計劃開展培訓工作，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓，使員工能夠學以致用。加強業務培訓，認真對待每一批接待任務，根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合，這就需要有很好的業務能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導工作，發現問題，反饋信息，共同協商及時調整，以達到最佳服務標準。

2、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作。

一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個;軍區5次，vip 100次，共接待人數37500人次。如省民政廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待軍區會議時，由于軍區接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

3、扎實有效地開展好第四屆優質服務活動

第四屆優質服務活動于5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學習，吃透精神，對員工進行了一系列的專業技能的培訓，大大提高了員工的服務意識及服務技能，與此同時，制定上報一系列的工作流程及工作標準，使前廳各種服務更好流暢，標準更加明確，使服務更加精細化、標準化，每周根據優質服務活動的方案，在員工中進行崗位練兵比賽，使員工的服務水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯歡會，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過這次優質服務活動，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態勢，極大的增強了員工的工作熱情。

篇（11）

多媒體會議培訓實時錄播系統主要是面向全院師范生的教學技能培訓,嚴格按照教學計劃執行,學校一直沒有給出相應的課時換算公式,我們只是按照人數進行計算。比如:同樣一個單位小時內,不同的專業,由于對于學生的技能訓練要求不一樣,所訓練的人數也相差很大。

腦電記錄系統、生物反饋系統和眼動儀年使用不足600小時,主要原因有下:

1.這三套設備都是國外進口設備,設備到位較晚,直到2019年1月份這三套設備才進入實驗室,因此截止到2019年9月1日儀器實際到位時間也只有7個月,中間還有一個安裝調試運行的過程,實際使用時間只有6個月左右。

2.三套設備都是國外精密儀器,因此專業老師需要一個對儀器學習的過程。由于老師和供貨商雙方之間各因素的影響,使得對儀器設備的培訓不能及時進行,在一定程度上延長了老師學習的掌握時間。

3.這三套設備都屬于大型精密儀器設備,主要是針對教師科研使用,基本上不對學生開放使用,因此在一定程度上降低了機使用時數。

4.學生在獲得課題或進行畢業設計,并在具備上述設備操作資格的專業教師指導下可以使用上述大型精密儀器設備進行科研,對于這種使用設備進行科研的學生或者教師的使用時間的計算可能就不能進行單純機小時數的計算。

5.老師科研需要一個積累的過程,由于儀器設備剛剛到位,這方面的積淀不足,因此很難立即申請到各種級別的課題,也影響到對這些設備的使用。

6.教師和學生的科研目前正在啟動階段,估計明年使用將會正常化。

為充分發揮儀器設備的使用效益,提高儀器設備的利用率,根據《蘇州科技學院儀器設備管理條例》及相關管理規定,特提出一下整改措施:

1.制定出簡明扼要的操著規程,并切實嚴格執行,確保儀器設備正常投入使用,使用者應在專業技術人員指導下按規程操作,對任何不遵守操作規程者,專管員有權制止其使用。

2.為保證大型精密儀器設備的精密性能,應定期檢驗、計量、核定,對于精度和性能下降的,要采取措施,設法恢復到原有工作狀態。