企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容大全11篇

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篇（1）

一、引言

如今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了全新高度，而企業(yè)發(fā)展的環(huán)境也更加復(fù)雜。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，稍不注意，其經(jīng)營(yíng)發(fā)展就會(huì)受到很大影響。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好生產(chǎn)管理是時(shí)下問(wèn)題，而做好戰(zhàn)略管理，則是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展視角考慮企業(yè)規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，整個(gè)企業(yè)管控中，考慮了自身發(fā)展戰(zhàn)略，就是順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)的客觀(guān)表現(xiàn)。從某種程度上看，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和思路，也會(huì)對(duì)企業(yè)成本控制產(chǎn)生一系列作用和影響。實(shí)際上，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)展成本控制工作，將是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的地位價(jià)值分析

企業(yè)管理開(kāi)展過(guò)程中，戰(zhàn)略管理是其中重要內(nèi)核。其實(shí)質(zhì)上指的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者為確保整個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)、健康、高效運(yùn)用，從企業(yè)自身?xiàng)l件出發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境所制定的根本性指導(dǎo)和長(zhǎng)期性規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著極其重要的影響。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展思路的規(guī)劃，也是指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的政策方針，可以說(shuō)任何一個(gè)想長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)，都必須制定切合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略?xún)?nèi)容的確定不僅是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，也是促進(jìn)企業(yè)自身不斷壯大的必要理念。因此，重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，就能為企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展提供持久動(dòng)力。

此外，從戰(zhàn)略本身來(lái)說(shuō)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅包括公司的發(fā)展目標(biāo)和方向，同時(shí)也涉及企業(yè)自身內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)、分配。同時(shí)，任何企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，就需要重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，但市場(chǎng)的需求有一點(diǎn)孕育期，想要“無(wú)縫吻合”市場(chǎng)需求，就必須制定合理高效的戰(zhàn)略，即對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有足夠把握?？梢哉f(shuō)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略正是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的有效把握。最后，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要指導(dǎo)思路。也可以說(shuō)是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。因此，發(fā)展戰(zhàn)略將對(duì)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生直接作用和影響。

三、融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本控制思路分析

3.1 成本控制要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配

將發(fā)展戰(zhàn)略融入到成本管理工作過(guò)程中，必須堅(jiān)持以發(fā)展戰(zhàn)略為自身核心。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以實(shí)施的戰(zhàn)略有很多。而企業(yè)發(fā)展階段不同，其戰(zhàn)略?xún)?nèi)容也不同。因此成本管理控制也要與企業(yè)發(fā)展所處的階段相結(jié)合、相適應(yīng)。要將發(fā)展戰(zhàn)略作為成本控制工作開(kāi)展的決策依據(jù)，切實(shí)開(kāi)展戰(zhàn)略成本控制工作。

3.2 完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)過(guò)程中的成本控制

對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)結(jié)果，對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況產(chǎn)生直接影響。而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)情況直接關(guān)系到產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)度等一系列內(nèi)容，因此企業(yè)只有完善設(shè)計(jì)過(guò)程，確保自身設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠轉(zhuǎn)化為商品，能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。而在設(shè)計(jì)過(guò)程中，企業(yè)必須融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，充分考慮市場(chǎng)的各種需求，確保產(chǎn)品功能可以滿(mǎn)足顧客需求，而在產(chǎn)品的零件、配件選擇上，要在確保產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上，選擇性?xún)r(jià)比高的原材料?？傊?，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)過(guò)程中，就要做好成本的把控工作。

3.3 細(xì)化運(yùn)營(yíng)過(guò)程、做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本控制

對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是生產(chǎn)型企業(yè)，還是商貿(mào)型企業(yè)，都必須做好運(yùn)營(yíng)過(guò)程的成本控制。在人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化上，要合理配置人才結(jié)構(gòu)，確保各個(gè)崗位都能達(dá)到結(jié)構(gòu)、消耗最低。同時(shí)，企業(yè)要從戰(zhàn)略高度協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，通過(guò)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大程度發(fā)揮。此外，還要對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行合理控制。確保系統(tǒng)之間運(yùn)行流暢，確保整個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，成本最低、效用最大。而在生產(chǎn)時(shí)，要對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與生產(chǎn)計(jì)劃相融合，確保兩者契合度，避免滋生不必要的浪費(fèi)。

3.4 深化產(chǎn)品體系，做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后及推廣等多方面的成本控制

實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最終依靠的是企業(yè)的產(chǎn)品持久占領(lǐng)市場(chǎng)，而只有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有度高，銷(xiāo)售情況好，企業(yè)的產(chǎn)品成本才能得到實(shí)質(zhì)性應(yīng)用。而在做好市場(chǎng)銷(xiāo)售等工作時(shí)，也要對(duì)推廣費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和售后費(fèi)用做好仔細(xì)規(guī)劃，在產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，要制定合理的定價(jià)策略，確保產(chǎn)品能夠被市場(chǎng)所認(rèn)可，而伴隨產(chǎn)品銷(xiāo)售，所支出的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用，必須進(jìn)行合理的成本控制，杜絕不必要的費(fèi)用支出和浪費(fèi)。同時(shí)還要在售后環(huán)節(jié)做好全過(guò)程的成本控制工作。良好的售后服務(wù)關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的形象，也影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑，因此需要花費(fèi)部分費(fèi)用用于產(chǎn)品的市場(chǎng)售后工作。通過(guò)有效提升服務(wù)成本，進(jìn)而提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，從而占據(jù)更大市場(chǎng)份額。最后，做好產(chǎn)品售后，營(yíng)造良好市場(chǎng)口碑，也是企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)，消費(fèi)者的口碑關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須要考慮的就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本，成本管控的好壞直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)。對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整對(duì)其往往會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品更換、原料浪費(fèi)等一系列問(wèn)題，直接影響到企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。因此如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，能夠?qū)l(fā)展戰(zhàn)略直接融入到整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，那么不必要的浪費(fèi)就能被有效避免。最有效的成本控制方法就是能夠?qū)⒊杀竟芾砑?xì)節(jié)與企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)各個(gè)細(xì)節(jié)有效結(jié)合起來(lái)，從而將成本管控制度轉(zhuǎn)化為成本管理措施。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王放.價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用[J].價(jià)值工程，2014，2：39-43.

篇（2）

近年來(lái)，供電企業(yè)高度重視企業(yè)管理工作，把加強(qiáng)企業(yè)管理工作、提升企業(yè)管理水平作為中心工作，作為應(yīng)對(duì)電網(wǎng)快速發(fā)展，滿(mǎn)足管理好現(xiàn)代化大電網(wǎng)要求的一項(xiàng)重要舉措。在重視技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、融資等方面創(chuàng)新的同時(shí)，也重視發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新，通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，開(kāi)展軟課題研究等全員參與、上下互動(dòng)的多種多樣的活動(dòng)，廣大員工對(duì)思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新有了深刻認(rèn)識(shí)，管理理念發(fā)生了深刻變化。

一、供電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的意義

（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定義。發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有“四性”，即整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性、謀略性。這“四性”決定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。企業(yè)的管理者應(yīng)高度重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新，不能只顧種樹(shù)、不顧育林，只顧當(dāng)前、不顧未來(lái)，只顧末節(jié)、不顧根本；不能只顧搬經(jīng)驗(yàn)、搬知識(shí)、搬指示而不用謀略，否則就會(huì)把員工領(lǐng)向窄路、坎路、彎路和死路。企業(yè)管理者不應(yīng)該重術(shù)輕略。搞好企業(yè)要靠各種“術(shù)”。比如技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)術(shù)、管理術(shù)、公關(guān)術(shù)。搞好企業(yè)也要靠各種“略”，比如技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略。術(shù)是小略，略是大術(shù)，術(shù)與略的相同點(diǎn)是都講研謀劃，不同點(diǎn)是謀劃的范圍有大小，謀劃的時(shí)間有長(zhǎng)短。重術(shù)輕略就是重小輕大、重短輕長(zhǎng)，只重技術(shù)更是以偏概全。在企業(yè)中，最大的術(shù)是發(fā)展術(shù)，發(fā)展術(shù)一般被稱(chēng)為“發(fā)展戰(zhàn)略”。

（二）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的作用。

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了適應(yīng)環(huán)境變化。我們所處的時(shí)代的大變化時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)環(huán)境變化的廣度、深度和速度都是空前的。中國(guó)入世意味著中國(guó)企業(yè)融入了變化多端的大世界，這個(gè)世界的消費(fèi)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各種因素都在不斷地變化，形勢(shì)迫使我們知變、應(yīng)變、善變，而善變的首要標(biāo)志就是有一個(gè)新的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了上水平。首先要使發(fā)展戰(zhàn)略上水平，發(fā)展戰(zhàn)略是綱，綱舉目張。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是對(duì)原有的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行變革。哪一個(gè)企業(yè)原來(lái)都有發(fā)展戰(zhàn)略，只不過(guò)有的企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略存在著水平差異，智慧有大小，戰(zhàn)略有高低，創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更高水平的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高低對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響，因?yàn)槠髽I(yè)早已進(jìn)入戰(zhàn)略制勝的年代。

二、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新

企業(yè)普遍面臨發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新任務(wù)，例如，很多企業(yè)都需要從新定位。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容本來(lái)就與自身特長(zhǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。諸如此類(lèi)企業(yè)如果不重新定位，發(fā)展前景很難光明。再如，很都企業(yè)都需要重新解決靠什么經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。靠壟斷地位、行政保護(hù)、資金實(shí)力、現(xiàn)成技術(shù)都已經(jīng)不能解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題。為了從根本上改善經(jīng)營(yíng)狀況，只能依靠不斷的創(chuàng)新。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，就要制定新的經(jīng)營(yíng)手段、新的人事框架、新的管理體制、新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新的重大措施、新的重大步驟等。戰(zhàn)略無(wú)定式。就本質(zhì)而言，每個(gè)企業(yè)制定出來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是一致的，就內(nèi)容、重點(diǎn)、結(jié)構(gòu)而言，不同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略很少有共同之處。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新不只是提出新的發(fā)展戰(zhàn)略，還要實(shí)施新的發(fā)展戰(zhàn)略。像其他創(chuàng)新一樣，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新不能只停留在認(rèn)識(shí)階段，還要進(jìn)入到實(shí)踐階段，假如沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)、沒(méi)有困難、沒(méi)有助力去實(shí)踐，將毫無(wú)意義。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新不是一次性的行動(dòng)，而是長(zhǎng)期化的行動(dòng)。情況是在不斷地變化，認(rèn)識(shí)需要不斷地提高，實(shí)施任何一項(xiàng)戰(zhàn)略客觀(guān)上都需要一項(xiàng)過(guò)程。這就需要在制定了新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之后，不但要深入組織實(shí)施，而且要不斷地加以完善和微調(diào)，必要時(shí)還要進(jìn)行重大調(diào)整，重大調(diào)整之后又要組織實(shí)施。專(zhuān)家們把這個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程稱(chēng)為“企業(yè)戰(zhàn)略管理”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的過(guò)程，就是企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程。

三、如何制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

（一）轉(zhuǎn)變發(fā)展觀(guān)念。創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不能不尊重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和書(shū)本知識(shí)，也不能搞經(jīng)驗(yàn)主義和本本主義，必須從實(shí)際出發(fā)，該應(yīng)用的應(yīng)用，該修改的修改，該組合的組合，該自創(chuàng)的自創(chuàng)。高明的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是智慧的結(jié)晶，而不是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的堆積。企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新基于企業(yè)管理者觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理者都或多或少地存在怎樣搞好企業(yè)的舊觀(guān)念，這些觀(guān)念可能曾經(jīng)是企業(yè)發(fā)展輝煌的源泉，現(xiàn)在卻成了企業(yè)發(fā)展的障礙。企業(yè)發(fā)展的最大敵人是管理者的舊觀(guān)念。企業(yè)管理者要想研究制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)該首先想自己的舊觀(guān)念宣戰(zhàn)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新還要靠群策群力。企業(yè)廣大員工非常關(guān)心企業(yè)的發(fā)展前途，在他們當(dāng)中蘊(yùn)藏著戰(zhàn)略智慧，新戰(zhàn)略制定后也要通過(guò)他們實(shí)施。因此，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新必須尊重廣大員工的意愿，集中廣大員工的智慧和力量。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理。加強(qiáng)內(nèi)部管理是企業(yè)永恒的主題，供電企業(yè)要隨著市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，針對(duì)市場(chǎng)變化造成企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)，采取科學(xué)管理方法加以應(yīng)對(duì)。首先要從提高企業(yè)凝聚力入手，建設(shè)一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、高效、有活力的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)向前發(fā)展的重要保證。企業(yè)的好壞，與領(lǐng)導(dǎo)班子工作狀態(tài)有很大關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者必須提高自身素質(zhì)，以勤政廉潔的工作作風(fēng)，以樸實(shí)的工作態(tài)度，遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，能正確處理和應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外的變化，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)自不同階層的聲音，始終保持在群眾當(dāng)中的威信，成為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。加強(qiáng)生產(chǎn)一線(xiàn)員工的技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)提高生產(chǎn)一線(xiàn)員工的綜合素質(zhì)，使他們自覺(jué)成為工程建設(shè)中安全制度的執(zhí)行者、工藝質(zhì)量的保證者、企業(yè)品牌形象的維護(hù)者，只有這樣才能使企業(yè)真正成為具備一流的工程管理水平、一流的施工技術(shù)、一流的工程質(zhì)量和工藝的管理型企業(yè)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，必須加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，做強(qiáng)品牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。繼續(xù)解放思想，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，沉下心來(lái)研究解決影響和制約品牌做強(qiáng)的問(wèn)題，把品牌發(fā)展建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和牢固的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。隨著我國(guó)電力工業(yè)的科技進(jìn)步，供電企業(yè)要不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，通過(guò)技術(shù)發(fā)明、技術(shù)革新、技術(shù)改造，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。要認(rèn)真探索、研究和實(shí)施新技術(shù)、新科技帶來(lái)的商機(jī)，引進(jìn)高科技人才，加強(qiáng)與科研、院所和技術(shù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作，提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，占領(lǐng)科技高地，形成一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利技術(shù)，使企業(yè)成為同行業(yè)的科技領(lǐng)頭羊。

綜上所述，供電企業(yè)要想做強(qiáng)做大必須要以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以安全管理、質(zhì)量管理為抓手，不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)成為市場(chǎng)上叫的響、管理好、素質(zhì)高、過(guò)得硬的品牌供電企業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）08-0-02

一、引言

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施以及實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，都少不了人的作用。為了保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)性和可行性，我們必須依托人事管理提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的管理人才；為了保證發(fā)展戰(zhàn)略能夠在企業(yè)內(nèi)部得到順利的實(shí)施，我們需要人事管理為我們提供優(yōu)秀的人事規(guī)劃；為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，我們需要人事管理為我們提供企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中各部門(mén)需要的高素質(zhì)人才；為了給企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供大量的人才儲(chǔ)備，人事管理在這方面亦起到了舉足輕重的作用。由此可見(jiàn)，人事管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要影響和巨大的作用。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概述

（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵

雖然企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略多種多樣，但是它們存在著一個(gè)共同點(diǎn)，那就是對(duì)企業(yè)基本性、整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題的計(jì)劃。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題，還是對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)測(cè)都屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)就是為了促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)

2005年來(lái)，裝飾有限公司經(jīng)受了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部轉(zhuǎn)型的雙重洗禮。公司班子審時(shí)度勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了觀(guān)念大轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)大飛躍、管理大調(diào)整。2009年來(lái)，在深入貫徹集團(tuán)“六做”發(fā)展目標(biāo)中找準(zhǔn)定位，明確在短期內(nèi)做大、做強(qiáng)、做活、做精裝飾業(yè)務(wù)，堅(jiān)定不移地打造集團(tuán)裝飾鐵軍。公司經(jīng)營(yíng)實(shí)施“大裝飾”理念，構(gòu)建“室內(nèi)做大，幕墻做強(qiáng)，機(jī)安做精”多元互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)格局。幾年來(lái)著力提升資質(zhì)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化整編機(jī)構(gòu)，調(diào)整完善制度，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，深化質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，加大科技投入，構(gòu)建“大安全”體系等等，一系列的“組合拳”效果明顯：（1）經(jīng)營(yíng)規(guī)模穩(wěn)定發(fā)展，連續(xù)多年突破10億元；（2）經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)顯著改善，不僅找回本土市場(chǎng)，而且大項(xiàng)目和高端項(xiàng)目占50%以上，徹底改變過(guò)去“繁星點(diǎn)點(diǎn)，月亮很少，太陽(yáng)沒(méi)有”的小而散局面；（3）以人才、品牌、文化為標(biāo)志的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，行業(yè)品牌不斷提升；（4）通過(guò)強(qiáng)化了本部經(jīng)營(yíng)的“樹(shù)干”效能，打造“有規(guī)模、有效益、有品牌、有監(jiān)控”的優(yōu)質(zhì)分支機(jī)構(gòu)，促使公司經(jīng)營(yíng)活力不斷增強(qiáng)，形成“立足本地，輻射全國(guó)，試水海外”的營(yíng)銷(xiāo)渠道；（5）員工隊(duì)伍穩(wěn)定，素質(zhì)不斷提高，目前員工124人，其中教授級(jí)高級(jí)工程師2人、高級(jí)職稱(chēng)22人、中級(jí)19人，一級(jí)建造師26人、二級(jí)18人。公司品牌在全國(guó)裝飾行業(yè)中穩(wěn)居100強(qiáng)地位，名符其實(shí)的成為廣東建工集團(tuán)裝飾專(zhuān)業(yè)施工“鐵軍”。

三、人事管理對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響

（一）對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的影響

在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)成中，必須將人事管理納入其中。因?yàn)槠髽I(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作必須依托人事管理得以實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有人事管理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理就好比無(wú)根之木、無(wú)源之水，無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)下去。人才是推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展最寶貴的資源，是公司深化轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。近幾年，公司不斷創(chuàng)新干部成長(zhǎng)機(jī)制，努力改善人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)造就一大批適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略、梯次層級(jí)分明、年齡結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)技能配套的高效能人才隊(duì)伍。堅(jiān)定不移地推進(jìn)“富民強(qiáng)司”，踐行“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、歸屬感、榮譽(yù)感，不斷提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。正因?yàn)楣緦?shí)施了一系列有效的人事管理措施，打造了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍，才促使公司長(zhǎng)足、健康發(fā)展！

（二）對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略施行的影響

良好的發(fā)展戰(zhàn)略只有得到確切的施行才能發(fā)揮其應(yīng)有的巨大作用，否則就是一紙空文，停留在口頭和紙上。而人事管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的保證。通過(guò)人事管理，我們可以對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行劃分，并針對(duì)工作性質(zhì)和他們各自的特點(diǎn)賦予相應(yīng)的職責(zé)，這樣既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化，又能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的權(quán)責(zé)落實(shí)到個(gè)人，避免權(quán)責(zé)不清而引起的管理和人員的混亂。2009年公司大力推行末端戰(zhàn)略，不斷制定并完善相關(guān)制度，采取多項(xiàng)有利措施確保末端戰(zhàn)略的有效推行。由人力資源部門(mén)牽頭、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展方向提出建議，為廣大末端人員提供發(fā)展平臺(tái)，大力培養(yǎng)末端人才。與此同時(shí)，末端人員不負(fù)重望，不僅能適應(yīng)新時(shí)期、新任務(wù)的工作要求，信守承諾，忠于職守，而且成為各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能的行家里手，人才輩出。從而進(jìn)一步推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展！

（三）對(duì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的影響

人才始終是公司最寶貴、最活躍的生產(chǎn)力。自2005年以來(lái)裝飾有限公司的人力資源在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)及作風(fēng)上產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，是公司持續(xù)發(fā)展的核心源動(dòng)力。通過(guò)調(diào)結(jié)構(gòu)、壓擔(dān)子、提待遇等措施，鍛造更多開(kāi)拓型、創(chuàng)新型、復(fù)合型、務(wù)實(shí)型的人才，建設(shè)作風(fēng)過(guò)硬，戰(zhàn)斗力旺盛的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。目前，公司人力資源在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)及作風(fēng)上產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，是公司持續(xù)發(fā)展的核心源動(dòng)力。廣大干部職工眾志成城，奮勇開(kāi)拓，致力把公司建成更具特色的裝飾龍頭企業(yè)。

四、人事管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的應(yīng)用

（一）制定合理的人事管理規(guī)劃

為了保證人事管理更好地服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略，就必須針對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略制定科學(xué)、合理的人事管理規(guī)劃。包括人員配置計(jì)劃、績(jī)效管理計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬管理、內(nèi)部關(guān)系維護(hù)等，同時(shí)要對(duì)員工的工作狀態(tài)和工作崗位進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與分析，為不同發(fā)展階段的人員調(diào)配作好準(zhǔn)備，以使企業(yè)能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境變化的需要。

一方面，秉承獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的理念，進(jìn)一步健全科學(xué)的工資福利增長(zhǎng)機(jī)制，改善績(jī)效考核方法，不斷創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制，真正體現(xiàn)績(jī)效掛鉤，弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一如既往鼓勵(lì)實(shí)操能力強(qiáng)的末端人才能者多勞、兼崗兼得，體現(xiàn)向貢獻(xiàn)傾斜、向一線(xiàn)傾斜。同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)末端人才成為高素質(zhì)、高投入、高績(jī)效的骨干，讓高水平的拔萃人才獲得高收入，培養(yǎng)一批末端萬(wàn)元戶(hù)（月收入超萬(wàn)元以上）。另一方面，以陽(yáng)光收入為導(dǎo)向，規(guī)范工程內(nèi)部承包經(jīng)營(yíng)或管理責(zé)任承包的結(jié)算審核程序，既保護(hù)和保障承包人的合法收入，又實(shí)現(xiàn)公司合理利益。

（二）優(yōu)化人力資源配置結(jié)構(gòu)

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，按照量才施用的原則，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的員工進(jìn)行分工調(diào)配，最大限度地發(fā)揮員工的才干，與此同時(shí)，做好對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)估工作。通過(guò)對(duì)員工工作狀態(tài)和工作業(yè)績(jī)的評(píng)定，我們可以發(fā)現(xiàn)員工自身的特點(diǎn)和他們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，最大的發(fā)揮出每個(gè)員工在特定崗位的作用。為此，公司不斷建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，堵后門(mén)開(kāi)前門(mén)，實(shí)施向貢獻(xiàn)傾斜，向一線(xiàn)傾斜的激勵(lì)機(jī)制，相繼出臺(tái)了一系列激勵(lì)與約束的制度，主要有《工資方案》、《本部員工績(jī)效考核方案》、《分公司一般員工績(jī)效考核方案》、《優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)審辦法》、《工程項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全生產(chǎn)、文明施工管理獎(jiǎng)罰辦法》、《科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》《建造師分級(jí)考核辦法》《項(xiàng)目班子考核辦法》、《關(guān)于考取建造師執(zhí)業(yè)資格的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《加強(qiáng)派駐工地人員工資管理的規(guī)定（試行）》、《進(jìn)一步加強(qiáng)末端考核的規(guī)定（試行）》等，確保相關(guān)工作的公開(kāi)透明，有效地實(shí)現(xiàn)員工的互相監(jiān)督和自我約束，大大地提高員工的工作熱情和工作積極性，以最好的狀態(tài)投身于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，保證企業(yè)和員工共同發(fā)展

裝飾有限公司經(jīng)歷了許多風(fēng)風(fēng)雨雨，也實(shí)現(xiàn)了鳳凰涅磐。尤其是近幾年，無(wú)論合同額、利潤(rùn)額、員工年均收入都有不同程度的增幅。這些成果的取得，除了公司有正確的經(jīng)營(yíng)決策，更重要的是有一支較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。精鋼靠錘煉，精英靠調(diào)教。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑，持續(xù)培訓(xùn)帶來(lái)持續(xù)發(fā)展。

第一，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，是全員培訓(xùn)取得成功的保證。近幾年，員工培訓(xùn)機(jī)制不斷健全，公司將全員培訓(xùn)作為開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。在公司舉辦的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)中，公司領(lǐng)導(dǎo)都從百忙中抽空參加并親自授課。第二，培訓(xùn)方向緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，培訓(xùn)內(nèi)容緊密?chē)@公司各階段的核心工作，尤其是突出經(jīng)營(yíng)管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，重大規(guī)章制度調(diào)整，典型案例解剖等，旨在轉(zhuǎn)變觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，提高技能永不停步，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行確保效能。第三，組織健全。每年年初，根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)中心的布署，由公司人力資源部牽頭，匯同收集工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、經(jīng)營(yíng)部等職能部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃建議，制定《年度職業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃》，精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作，并跟進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)。2007年冬以琶洲論壇為契機(jī)，每年定期舉辦春秋兩季培訓(xùn)營(yíng)。第四，員工積極參與。公司范圍內(nèi)良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高大家的培訓(xùn)意識(shí)，廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)充電的重要性，積極響應(yīng)各項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)熱情高漲。第五，學(xué)以致用，課程靈活，氣氛活躍，學(xué)習(xí)工作兩不誤。對(duì)公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展壯大意義深遠(yuǎn)。總之，員工培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一件大事，決定企業(yè)明天的市場(chǎng)份額。通過(guò)持續(xù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大！

（四）以人為本，為企業(yè)發(fā)展留住人才

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人事管理構(gòu)成中，一定要堅(jiān)持人本主義。員工是企業(yè)最寶貴的資源，在人事管理過(guò)程中，我們要對(duì)員工的狀態(tài)進(jìn)行一定的把握，以便能夠滿(mǎn)足他們合理的需求，避免員工對(duì)企業(yè)不滿(mǎn)而產(chǎn)生的人員流失。為了更好地保證企業(yè)員工的忠誠(chéng)，企業(yè)要滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要，為其提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和晉升的空間，根據(jù)員工的能力給予適當(dāng)?shù)男劫Y待遇。為此，裝飾有限公司近幾年逐步建立健全了干部選拔機(jī)制，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?，任人唯賢，科學(xué)選才”的用人導(dǎo)向，堅(jiān)定不移地推行“公平、公正、公開(kāi)”的崗位競(jìng)聘選拔機(jī)制，使更多優(yōu)秀人才脫穎而出，適時(shí)把優(yōu)秀干部提拔充實(shí)到中層骨干崗位上來(lái)。繼續(xù)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和實(shí)操鍛煉，引導(dǎo)年輕干部做好職業(yè)規(guī)劃及定位，進(jìn)一步給年輕骨干人才壓擔(dān)子，以貢獻(xiàn)論英雄，以實(shí)干論英雄，早日崗位成才。對(duì)年輕員工“給足機(jī)會(huì)，歷練成才”，逐步改善公司人才結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供充足的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略離不開(kāi)科學(xué)有效的人事管理，在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化人事管理工作來(lái)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，將人事管理職能作為支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效手段，已成為企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑之一，也必將使企業(yè)步入良好的軌道，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]代鈺潔.淺議人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的促進(jìn)[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2011（09）.

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[3]許春玲.淺析影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的外部因素[J].新財(cái)經(jīng)，2011（10）.

篇（4）

戰(zhàn)略性人力資源管理是區(qū)別于傳統(tǒng)人力資源管理的一種新模式，其在傳承了傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理模式優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了時(shí)代特色，將企業(yè)人力資源管理上升了一個(gè)高度。其主要是指：在明確企業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)，戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，整合、分析各種相關(guān)的要素，形成一套能與企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略相輔相成的配套管理制度，屬于企業(yè)發(fā)展上層建筑的范疇，是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。其主要內(nèi)容具體包括了，優(yōu)秀人才的招聘、員工的培訓(xùn)、職位晉升考核機(jī)制、人力資源管理的創(chuàng)新、診斷等多方面的內(nèi)容。[1]同時(shí)，在決策、實(shí)施、評(píng)價(jià)等科學(xué)方法的指引下，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)，提升其責(zé)任感、事業(yè)心與奉獻(xiàn)精神。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理的聯(lián)系

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及市場(chǎng)需求的變化，整合企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的各種資源與因素，在企業(yè)總體目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，通過(guò)科學(xué)的人力資源管理模式，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與思路，逐漸深入到各個(gè)職能部門(mén)與每位企業(yè)員工的心目中，明確相應(yīng)的責(zé)任，并且調(diào)動(dòng)其積極性，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造一定的價(jià)值。[2]

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理在一定程度上是相輔相成的關(guān)系。首先，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的明確，為戰(zhàn)略性人力資源體系的形成提供了思路，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略性人力資源管理模式，是企業(yè)的管理層根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，提出與制定的人力資源管理模式。戰(zhàn)略性人力資源管理模式主要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次，戰(zhàn)略性人力資源管理模式的科學(xué)性與規(guī)范性，保證了企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)，其對(duì)人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、考核，有利于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、優(yōu)化戰(zhàn)略性人力資源管理模式的重要意義

1、有助于培育和提升企業(yè)執(zhí)行力

一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與完成的關(guān)鍵性因素，同樣是企業(yè)綜合實(shí)力的重要表現(xiàn)形式之一，科學(xué)的戰(zhàn)略人力資源管理模式，有利于增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力包含了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、員工職業(yè)素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)層的管理水平、企業(yè)規(guī)章制度等多方面的內(nèi)容與要素。現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性人力資源管理模式，能夠在企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，整合、利用企業(yè)內(nèi)部與社會(huì)上各種有價(jià)值的資源，通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)、資源配置、人員調(diào)動(dòng)等方式，不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力，提升企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的歸屬感與責(zé)任感。[3]

2、有助于推動(dòng)企業(yè)人力資本的擴(kuò)展

企業(yè)人力資本是企業(yè)重要的軟實(shí)力，是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。在二十一世紀(jì)的今天，企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資本主要包含了員工數(shù)量與員工的職業(yè)能力與素養(yǎng)及創(chuàng)造價(jià)值的能力。首先，在戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)程中，制定完善、系統(tǒng)的人才引進(jìn)計(jì)劃，吸引優(yōu)秀的人才。其次，針對(duì)崗位、職責(zé)、業(yè)務(wù)能力的需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化與系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值與收益的目標(biāo)。同時(shí)，公平、科學(xué)的薪酬制度是激發(fā)員工工作熱情，產(chǎn)生企業(yè)價(jià)值與效益的強(qiáng)大動(dòng)力。將精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，能夠吸引人才，激發(fā)企業(yè)員工的奮斗潛能。也推動(dòng)了企業(yè)人才的優(yōu)化，資本的擴(kuò)展與提升。

四、強(qiáng)化戰(zhàn)略性人力資源管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1、加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的匹配和整合

戰(zhàn)略性人力資源管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，因此，其與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配程度越高，越能達(dá)到預(yù)期的效果。實(shí)際操作中的匹配與整合，包括縱向匹配、橫向整合兩方面的內(nèi)容?？v向匹配是指企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的兩級(jí)關(guān)系的一致性，主要從組織動(dòng)態(tài)性上進(jìn)行考察，保證戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略要求一致，與企業(yè)的發(fā)展階段一致，并與組織的特點(diǎn)相符。橫向整合強(qiáng)調(diào)人力資源管理內(nèi)部的互補(bǔ)， 考察不同人力資源活動(dòng)是否有效協(xié)作，并達(dá)到互相加強(qiáng)的目的。[4]

2、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu)

分層次構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu)，有利于提高管理效率，更好地為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu)，具體可分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略層次、管理層、運(yùn)作層次。戰(zhàn)略層次的工作重點(diǎn)是企業(yè)與外部環(huán)境界面，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各方面利益和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及遠(yuǎn)景規(guī)劃，由管理層協(xié)商把握建立的統(tǒng)領(lǐng)性方案。管理層次的工作重點(diǎn)是制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃，只有通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略與規(guī)劃，才能充分將各種資源有效整合，形成強(qiáng)大的生產(chǎn)力。

篇（5）

“沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒(méi)有舵的船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。”;這句話(huà)形象地說(shuō)明了戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等部門(mén)組成的“中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題課題組”;最近揭示，目前我國(guó)中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略層面的管理。其實(shí)，大量中小企業(yè)成功的案例表明，無(wú)論中外，在同樣的環(huán)境下企業(yè)能夠從小到大，經(jīng)久不衰，其根本原因就是這些中小企業(yè)的業(yè)主和經(jīng)理，是富于遠(yuǎn)大理想和戰(zhàn)略思維的企業(yè)家，他們要么有意識(shí)地實(shí)踐了戰(zhàn)略管理，要么就是無(wú)意識(shí)地這樣做了。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，戰(zhàn)略選擇失誤往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的徹底失敗，所以，我國(guó)的中小企業(yè)必須高度重視發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題。

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國(guó)的中小企業(yè)早已超過(guò)了 l儀X)萬(wàn)家，占全部注冊(cè)企業(yè)數(shù)的95%以上。近年來(lái)，中小企業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)約占全社會(huì)的八成以上，外貿(mào)出口占全國(guó)的2/3以上，其中輕工、紡織、服裝、玩具、五金等方面的出口產(chǎn)品，幾乎全部是它們提供的。中國(guó)從農(nóng)業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)移出來(lái)的勞動(dòng)力絕大部分在這類(lèi)企業(yè)就業(yè)，尤其是在地市級(jí)以下，許多地方的企業(yè)基本上全部為中小企業(yè)，其地位更是毋庸置疑。在我國(guó)進(jìn)一步深化改革，建立健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制這一是一個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)背景下，中小企業(yè)如何去適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，如何快速發(fā)展壯大并逐步走向成功與輝煌是值得我們進(jìn)一步去探討的課題。

一、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀

(一)缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，企業(yè)目光短視企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，有些企業(yè)從來(lái)就沒(méi)有戰(zhàn)略。這些企業(yè)大都是在短缺經(jīng)濟(jì)條件下迅速發(fā)展起來(lái)的，憑借的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)個(gè)人事業(yè)和財(cái)富追逐的精神，他們充分嘗到了只顧眼前利益和短期效益的甜頭，在其頭腦中形成了固有的“成功的思維模式”;，“愛(ài)拼才會(huì)贏”;的觀(guān)念根深蒂固。不少中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期以來(lái)重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，養(yǎng)成了決策靠經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)的思維習(xí)慣，應(yīng)付日常事務(wù)取代了對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，很多企業(yè)既沒(méi)有核心經(jīng)營(yíng)理念，也沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖，結(jié)果造成了企業(yè)目光短視，只看眼前利益，看不到未來(lái)的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施，這就使得一個(gè)看起來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況很不錯(cuò)的企業(yè)，轉(zhuǎn)眼間就會(huì)變得一團(tuán)糟，面對(duì)己不受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，只能束手待斃。

(二)缺乏科學(xué)決策機(jī)制，企業(yè)決策隨意性大美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)大師德魯克指出:中小企業(yè)的成功依賴(lài)于它在一個(gè)小的生態(tài)領(lǐng)域中的優(yōu)先地位。這就是說(shuō)，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力選擇一個(gè)可以發(fā)揮自身特長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。但是，我國(guó)許多不成功的中小企業(yè)決策隨意性大，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制和約束機(jī)制。中小企業(yè)多采取的是家族經(jīng)營(yíng)制，企業(yè)家個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定性作用，決策權(quán)力高度集中，決策過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單。然而，新的時(shí)代和環(huán)境下不去建立科學(xué)的決策機(jī)制，在重大問(wèn)題上的戰(zhàn)略失誤就在所難免。經(jīng)常表現(xiàn)為不考慮自身?xiàng)l件的盲目跟進(jìn)以及缺乏系統(tǒng)考慮和整體謀劃的投機(jī)性經(jīng)營(yíng)，最終造成無(wú)可挽回的損失。在不確定的和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，這種決策的隨意性無(wú)疑會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極其不利的影響和嚴(yán)重的后果。

(三)缺乏戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)，企業(yè)盲目擴(kuò)張中小企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層的原因則是這些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)，與企業(yè)資源不相適應(yīng)。審視這些中小企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略就會(huì)發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標(biāo)與企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)在相距太遠(yuǎn)。同時(shí)，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們都希望企業(yè)迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不少企業(yè)往往以規(guī)模擴(kuò)張代替能力擴(kuò)張，一味求“大”;而不求“精”;。為把企業(yè)迅速做大，在獲取資金，尋求新項(xiàng)目、新產(chǎn)品、新技術(shù)以及尋找合作伙伴等較低的生存層面上有較多的熱情，而對(duì)如何提升作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的資源和能力卻缺乏足夠的重視。不具備條件的發(fā)展，只能導(dǎo)致資源分散、競(jìng)爭(zhēng)力低下、內(nèi)部管理困難。當(dāng)前，面對(duì)改革深化、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)加劇的新形勢(shì)，企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了根本的變化，中小企業(yè)自身缺乏獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓和技術(shù)創(chuàng)新能力等先天缺陷亦充分暴露。所以，中小企業(yè)要充分分析自己發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，從當(dāng)前生存發(fā)展和未來(lái)發(fā)展、提高的結(jié)合點(diǎn)上，理 J頂關(guān)系，準(zhǔn)確地找到企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)秩序中的發(fā)展定位，走出一條新的發(fā)展之路。

二、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略除了中小企業(yè)外部的一些不可控因素外，作為企業(yè)自身可以控制的因素，在制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)是必須予以考慮的。

(一)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略地位中小企業(yè)主應(yīng)把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略放在企業(yè)發(fā)展中的首要位置予以考慮。不考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的發(fā)展便如大海中沒(méi)有方向的一頁(yè)小舟，只能在原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)都有傾覆的可能。

(二)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)就是要構(gòu)建中小企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的存在是因?yàn)樗哂斜容^優(yōu)勢(shì)，比較優(yōu)勢(shì)可能是短期的，比較優(yōu)勢(shì)的構(gòu)成因素可能是單一的，而中小企業(yè)要發(fā)展下去，就必須要構(gòu)建自身的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅要有比較優(yōu)勢(shì)，還要把比較優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大為持續(xù)比較優(yōu)勢(shì)，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、這是中小企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

(三)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容它包含三個(gè)層次:一是核心層，最重要的是中小企業(yè)主的價(jià)值觀(guān)、思想觀(guān)念的持續(xù)發(fā)展，這是中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，主要體現(xiàn)在中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，如企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念，具體表現(xiàn)在發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略的選擇上。二是與之相適應(yīng)的制度層，特別是在組織制度、用人制度、激勵(lì)制度，在技術(shù)和企業(yè)文化方面要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的思想。三是行為外觀(guān)層(包括企業(yè)的外觀(guān)設(shè)計(jì)如廠(chǎng)房、車(chē)輛、服裝、工作用品等可見(jiàn)物品)要能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)員工的行為也要能夠體現(xiàn)出追求長(zhǎng)遠(yuǎn)、與企業(yè)共同成長(zhǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略要求。

三、推進(jìn)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議企業(yè)是否實(shí)行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定?？梢灶A(yù)料，隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對(duì)環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性認(rèn)識(shí)的提高，我國(guó)剛修改的憲法中關(guān)于國(guó)家保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)條款的深人人心，越來(lái)越多的中小企業(yè)必將摒棄短期行為，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，從而使實(shí)行和加強(qiáng)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運(yùn)用于中小企業(yè)，針對(duì)上述實(shí)行戰(zhàn)略管理不力的原因，提出如下建議。

(一)樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，突破觀(guān)念障礙中小企業(yè)業(yè)主樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，首先要樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)，克服“得過(guò)且過(guò)”;和“小富即安”;的傳統(tǒng)觀(guān)念障礙，對(duì)自己的業(yè)務(wù)和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行正確的定位。其次要破除對(duì)戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認(rèn)為，戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用，自己的企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，人才缺乏，用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實(shí)行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯(cuò)誤的。

(二)實(shí)行戰(zhàn)略管理，保持自己特色研究表明，中小企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)有大公司那樣正規(guī)。甚至有的研究發(fā)現(xiàn)，過(guò)分的正規(guī)化也許會(huì)使企業(yè)喪失靈活性而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降。實(shí)際上，改進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵，是戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程，而不是戰(zhàn)略計(jì)劃本身。只要進(jìn)行了戰(zhàn)略制定的過(guò)程，一般而言，企業(yè)的發(fā)展總是比沒(méi)有要好。當(dāng)然，隨著企業(yè)的日趨成熟，中小企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程將變得越來(lái)越正規(guī)化，一般而言，企業(yè)的戰(zhàn)略決策模式也由明茲伯格的企業(yè)家模式向計(jì)劃模式轉(zhuǎn)化。

篇（6）

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）03-0-01

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng)，既是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，又具有獨(dú)特性。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵性因素。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容的確定

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)確定，主要包括：籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、收益分配戰(zhàn)略和并購(gòu)戰(zhàn)略。

（一）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的資金需求確定籌資戰(zhàn)略。在適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的前提下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)籌資目標(biāo)、原則、結(jié)構(gòu)、渠道和方式等重大問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期、系統(tǒng)的規(guī)劃?；I資活動(dòng)要遵循低成本、穩(wěn)定性、可得性和提高競(jìng)爭(zhēng)力等原則。

（二）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要適度確定投資戰(zhàn)略。投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間投資目標(biāo)、原則、規(guī)模、方式重大問(wèn)題。要明確投資原則、目標(biāo)、規(guī)模和方式。投資原則包括集中性原則、適度性原則、協(xié)同性原則和權(quán)變性原則。這表明，企業(yè)要把有限的資金集中投放到最需要的項(xiàng)目上，且適時(shí)、適量和風(fēng)險(xiǎn)可控。按照合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上，以獲得較大的整體收益。同時(shí)，投資活動(dòng)還要靈活，要隨著環(huán)境變化對(duì)投資戰(zhàn)略及時(shí)調(diào)整，主動(dòng)適應(yīng)變化，不刻板投資。在此原則上確定投資目標(biāo)，主要有收益性目標(biāo)、發(fā)展性目標(biāo)和公益性目標(biāo)。收益性目標(biāo)是基礎(chǔ)和保障性目標(biāo)，是企業(yè)生存的根本保證，也是確保實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的直接目標(biāo)。

（三）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要合理確定收益分配戰(zhàn)略。企業(yè)收益要在債權(quán)人、員工、國(guó)家（或股東）等利益相關(guān)者之間進(jìn)行合理分配。要做到三者統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)，利益共享。

（四）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要科學(xué)制定并購(gòu)戰(zhàn)略。企業(yè)實(shí)施并購(gòu)的目的主要是快速實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，補(bǔ)充或獲得資源，獲得協(xié)同效應(yīng)，擴(kuò)大自己的品牌影響力?；诖?，企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)，合理估計(jì)并購(gòu)價(jià)格，避免承接不需要或者不必要的附屬業(yè)務(wù)和并購(gòu)義務(wù)，以確保并購(gòu)后的整合成功，協(xié)同效應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)，從而為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施打好基礎(chǔ)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理正逐步向價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值最大化為基本目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化。因此，在當(dāng)前財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)選擇應(yīng)以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)，綜合考慮各方面因素，來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)績(jī)的衡量指標(biāo)體系和具體發(fā)展目標(biāo)。在傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)體系中，產(chǎn)量、銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額等指標(biāo)在提供財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)信息方面存在一定缺陷，可能出現(xiàn)在虧損的情況下產(chǎn)量和市場(chǎng)份額卻在增加的情形，因而不能及時(shí)反映出企業(yè)價(jià)值的損失。

因此，在價(jià)值管理理念下，企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)一套以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)體系，作為管理層實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而應(yīng)當(dāng)完成的指標(biāo)。這些指標(biāo)衡量的目標(biāo)與價(jià)值管理戰(zhàn)略目標(biāo)一致，可以對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)起到很好的補(bǔ)充作用。關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)要以經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）為核心，再輔之持續(xù)盈利能力、長(zhǎng)期現(xiàn)金流量現(xiàn)值等目標(biāo)指標(biāo)，如包括總資產(chǎn)收益率、資本收益率、凈資產(chǎn)收益率、凈現(xiàn)值等。關(guān)鍵性的非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)主要包括設(shè)備利用率、生產(chǎn)周期、交貨成本及其時(shí)間、應(yīng)收應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率、單位成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率和廢品率等。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)組織實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中具有十分重要的作用。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮的主要因素有：

1.企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)未來(lái)發(fā)展由于受到政策和市場(chǎng)等多方面因素影響，存在一定的不確定性，要對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)估計(jì)和假設(shè)，從而做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)規(guī)劃，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2.企業(yè)未來(lái)投融資的關(guān)系。要明確企業(yè)不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投資計(jì)劃和企業(yè)可行的融資方案之間的關(guān)系，這有利于企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債匹配管理，提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力。

3.充分預(yù)估企業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)未來(lái)發(fā)展會(huì)出現(xiàn)一些預(yù)想不到的意外事項(xiàng)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃要針對(duì)意外事項(xiàng)的出現(xiàn)，擬訂采取的應(yīng)對(duì)舉措和對(duì)策，以盡可能地避免企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)大起大落，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。企業(yè)能否從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)定應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)一定的財(cái)務(wù)行為來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的組織實(shí)施

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施設(shè)計(jì)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和組成單位、子企業(yè)，做好財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的組織工作是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有效貫徹落實(shí)的重要前提和基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)以最簡(jiǎn)單的方式執(zhí)行經(jīng)營(yíng)任務(wù)，同時(shí)又不會(huì)產(chǎn)生不必要的問(wèn)題和復(fù)雜情況。因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有效匹配。成熟企業(yè)要以職能制組織結(jié)構(gòu)或者事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

四、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施監(jiān)控

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，編制全面預(yù)算，將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分解落實(shí)到產(chǎn)銷(xiāo)水平、資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度、投融資安排、投資回報(bào)要求等各個(gè)方面，確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

篇（7）

任何企業(yè)都希望自身能夠不斷發(fā)展壯大，而復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境使企業(yè)的發(fā)展不斷面臨風(fēng)險(xiǎn)和障礙。企業(yè)是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需要而存在的，也只有滿(mǎn)足了市場(chǎng)需要，既其市場(chǎng)發(fā)展了，企業(yè)才可能發(fā)展壯大。因此，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展戰(zhàn)略，它是以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，增加市場(chǎng)銷(xiāo)量，提高市場(chǎng)覆蓋率和占有率，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)地位為重點(diǎn)的長(zhǎng)期目標(biāo)戰(zhàn)略，包括市場(chǎng)發(fā)展方向、發(fā)展范圍、發(fā)展方式等戰(zhàn)略

1.目前的存在的問(wèn)題

目前戰(zhàn)略問(wèn)題存在大部分是中小企業(yè)，中小企業(yè)是一個(gè)在上有國(guó)際跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個(gè)體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中獨(dú)特的位置決定了它在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的這二十多年是中小企業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)代，但其發(fā)展的過(guò)程也反映出中小企業(yè)是一個(gè)缺乏個(gè)性的群體。中小企業(yè)開(kāi)辦、關(guān)停猶如走馬燈，當(dāng)然，由于大勢(shì)所趨，總體發(fā)展勢(shì)頭尚好，此亦是經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭良好的一大根源。

從中小企業(yè)發(fā)展的曲折過(guò)程剖析制約中小企業(yè)發(fā)展的因素，大部分經(jīng)營(yíng)者均認(rèn)為是外部環(huán)境因素造成的。一是國(guó)家在政策、資金上偏重于大型企業(yè)，地方政府為解決城鄉(xiāng)大量富余勞動(dòng)力，則偏重于發(fā)展投資更少、見(jiàn)效更快、就業(yè)更廣的個(gè)體工商業(yè)；二是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等制約；三是市場(chǎng)疲軟，消費(fèi)需求不足，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)白熱化，制約了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。

但是倘若我們作進(jìn)一步考察將會(huì)發(fā)現(xiàn)，外部環(huán)境制約因素只是對(duì)企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，但不是制約中小企業(yè)發(fā)展的決定因素。制約中小企業(yè)發(fā)展的真正瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，其中最突出的問(wèn)題在于競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略的普遍趨同。兩個(gè)常見(jiàn)表現(xiàn)是：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不夠主動(dòng)，亦步亦趨鉆進(jìn)市場(chǎng)成熟產(chǎn)品的圍城得過(guò)且過(guò)，與多樣化個(gè)性化的消費(fèi)市場(chǎng)不相適應(yīng)；營(yíng)銷(xiāo)策略不夠靈活，抱住拉關(guān)系找客戶(hù)搞回扣的老皇歷不放，與現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息化網(wǎng)絡(luò)化步伐不夠合拍。這與我國(guó)中小經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)多半較低密切相關(guān)，該問(wèn)題且不做論。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略趨同造成中小企業(yè)這個(gè)群體內(nèi)部行業(yè)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，產(chǎn)品重合度奇高，造成了目前市場(chǎng)上絕大部分產(chǎn)品供過(guò)于求的態(tài)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)者眾口一詞的市場(chǎng)疲軟、生意難做的真正原因就在此。

同質(zhì)化是目前我國(guó)中小企業(yè)的最大現(xiàn)狀，而這卻是十分危險(xiǎn)的。所以企業(yè)就應(yīng)制定合適的發(fā)展戰(zhàn)略

2.企業(yè)戰(zhàn)略如何制定

2.1企業(yè)戰(zhàn)略的制定

制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有固定順序。一般而言，它要經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)查、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略咨詢(xún)、戰(zhàn)略決策等四個(gè)階段。

戰(zhàn)略調(diào)查與戰(zhàn)略思考是緊密結(jié)合在一起的。戰(zhàn)略調(diào)查要有寬闊的視野和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，要善用直覺(jué)并靈活思考，要沖破傳統(tǒng)觀(guān)念的束縛，要抓住企業(yè)發(fā)展的深層問(wèn)題和主要問(wèn)題。戰(zhàn)略調(diào)查主要搞清以下問(wèn)題：現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求及潛在市場(chǎng)需求，現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)資源及潛在生產(chǎn)資源，現(xiàn)實(shí)自身優(yōu)勢(shì)及潛在自身優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)實(shí)核心問(wèn)題及潛在核心問(wèn)題。戰(zhàn)略調(diào)查要搞清有關(guān)事物的聯(lián)系，既包括空間聯(lián)系，也包括時(shí)間聯(lián)系；既包括有形聯(lián)系，也包括無(wú)形聯(lián)系。

在戰(zhàn)略調(diào)查基礎(chǔ)上要提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案不需要很具體、很系統(tǒng)、很?chē)?yán)謹(jǐn)，但要把核心內(nèi)容闡述的淋漓盡致。提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案對(duì)有關(guān)人員是一次重大考驗(yàn)，要求提出者富有責(zé)任心和事業(yè)感，富有新思想和大勇氣；要求聽(tīng)者虛懷若谷、深思熟慮，不要墨守成規(guī)、排新妒異。

為防止戰(zhàn)略失誤、提高戰(zhàn)略水平，企業(yè)在提出發(fā)展戰(zhàn)略草案之后、確定發(fā)展戰(zhàn)略之前，需要就整個(gè)戰(zhàn)略或其中部分問(wèn)題征求社會(huì)有關(guān)方面的意見(jiàn)，特別是業(yè)內(nèi)人士和戰(zhàn)略專(zhuān)家的意見(jiàn)。鑒于內(nèi)部能力有限，有些企業(yè)委托咨詢(xún)機(jī)構(gòu)研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。采取這種方式，一定要選好咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。選擇咨詢(xún)機(jī)構(gòu)要不唯名、不唯大、只唯能。即使采取這種方式，在他們提交研究報(bào)告之后，除了內(nèi)部充分討論，也要再適當(dāng)征求外部有關(guān)方面的意見(jiàn)。

發(fā)展戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)發(fā)展具有里程碑意義。為了企業(yè)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在決策企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)，尤其是不同意見(jiàn)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體決策。

3.結(jié)論

然而，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，已不再是一味的、無(wú)條件的進(jìn)行“小并大、大吃小”的資本和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)集中，而是以少數(shù)大企業(yè)與小企業(yè)實(shí)行穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)化分工、配套協(xié)作、系列化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以求互補(bǔ)互利、共存共榮的格局。所以企業(yè)要選擇和實(shí)施水平一體化戰(zhàn)略還要考慮以下情況：

*希望在某一地區(qū)或市場(chǎng)中減少競(jìng)爭(zhēng)，獲得某種程度的壟斷，以提高進(jìn)入障礙。

*企業(yè)在一個(gè)成長(zhǎng)著的行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)。

*需要擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)銷(xiāo)售量下降而經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，不適用于水平一體化戰(zhàn)略。

*企業(yè)具有成功管理更大的組織所需要的資本和人類(lèi)資源，而競(jìng)爭(zhēng)者由于缺乏管理經(jīng)營(yíng)或特定資源停滯不前。

*企業(yè)需要從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象上得到某種特別的資源。

綜合上面所述，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)謀求發(fā)展的方向、范圍和方式對(duì)企業(yè)能否成功發(fā)展起著十分重要的作用。企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到自身的特點(diǎn)，選擇切合實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略，才能不斷提升應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，真正實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。而企業(yè)戰(zhàn)略管理主要是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評(píng)價(jià)與選擇以及實(shí)施與控制，使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略的制定主要以企業(yè)發(fā)展為主要目的，并針對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)分析，制定相應(yīng)措施，以保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成，因此企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性和復(fù)雜性、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性、收益性與風(fēng)險(xiǎn)性等三個(gè)特點(diǎn)。

二、電建企業(yè)搭建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的主要步驟

電建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系主要包括內(nèi)外部形勢(shì)分析、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)定以及企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制三個(gè)部分。

（一）內(nèi)外部形勢(shì)分析

內(nèi)外部形勢(shì)的分析主要著眼于對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃階段及預(yù)期內(nèi)，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境的分析。常規(guī)的分析方法主要有四種：SWOT分析法、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)法、外部要素評(píng)價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)評(píng)價(jià)法。所謂SWOT分析法，就是對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat）等四個(gè)方面的分析，并將企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。電建企業(yè)因其行業(yè)性質(zhì)，目前采用SWOT分析的方式較為全面。

由于電建企業(yè)受?chē)?guó)家能源戰(zhàn)略的影響較大，且電建企業(yè)同置率較高，行業(yè)性質(zhì)及內(nèi)容基本相同，因此在對(duì)電建企業(yè)所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，要注重對(duì)國(guó)家能源戰(zhàn)略、能源行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息的收集、整理和分析。明確未來(lái)戰(zhàn)略期內(nèi)，將要采取的行動(dòng)及發(fā)展指標(biāo)的預(yù)判。

在對(duì)內(nèi)部形勢(shì)進(jìn)行分析時(shí)，主要針對(duì)電建企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，包括企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)、人力資源指標(biāo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、成本結(jié)構(gòu)等，所有指標(biāo)均需經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)算，對(duì)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)架力求進(jìn)行全面分析，并以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略指標(biāo)預(yù)測(cè)。

（二）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)定

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)定是搭建電建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電建企業(yè)根據(jù)其企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)包括財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源、成本控制、科技、信息化，以及企業(yè)文化等主要指標(biāo)。同時(shí)，要具備以下四個(gè)基本點(diǎn)：（1）明確的戰(zhàn)略區(qū)間，分階段細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)；（2）以具體數(shù)據(jù)為主要參數(shù)進(jìn)行量化指標(biāo)；（3）把握整體逐級(jí)遞增的原則；（4）全面掌握上一階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體數(shù)據(jù)，并依此為基礎(chǔ)，科學(xué)設(shè)定下一階段企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制

1.明確企業(yè)戰(zhàn)略體系之間的層級(jí)關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略管理以及實(shí)施現(xiàn)已成為動(dòng)態(tài)提高電建企業(yè)管理水平的有效措施。電建企業(yè)的戰(zhàn)略體系一般涵蓋公司定位、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略綱要、職能戰(zhàn)略和子戰(zhàn)略。如某電建單位職能戰(zhàn)略就是總部各職能部門(mén)根據(jù)該企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略制定，包括：經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、常規(guī)火電、科技等8個(gè)職能戰(zhàn)略。子戰(zhàn)略指各專(zhuān)業(yè)子公司根據(jù)總公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，結(jié)合本單位實(shí)際，制訂的自身發(fā)展規(guī)劃。該企業(yè)據(jù)此形成了由基本職能戰(zhàn)略和子戰(zhàn)略有機(jī)組成的獨(dú)特的金字塔形戰(zhàn)略層級(jí)關(guān)系。

2.強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略的審核流程

圍繞著電建企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，各支持板塊要求制定出相應(yīng)的職能戰(zhàn)略和子戰(zhàn)略，形成方向一致、目標(biāo)層層分解、措施有效支撐的戰(zhàn)略體系，并采用統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)和分析工具。電建企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略主管部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行戰(zhàn)略編制的審查和指導(dǎo)。

3.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的保證

（1）戰(zhàn)略實(shí)施的制度保證。如某電建企業(yè)在確定戰(zhàn)略制度時(shí)，先對(duì)各職能部門(mén)和所屬子公司的考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)全部進(jìn)行梳理，確保該企業(yè)的每一項(xiàng)制度都符合戰(zhàn)略發(fā)展要求，并在該企業(yè)中層及以上人員設(shè)定戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及有吸引力的激勵(lì)目標(biāo)，激勵(lì)員工以及戰(zhàn)略的執(zhí)行主體，以調(diào)動(dòng)其自我控制與自我評(píng)價(jià)的積極性。

（2）戰(zhàn)略實(shí)施的執(zhí)行保證。創(chuàng)新企業(yè)的激勵(lì)約束制度、豐富物質(zhì)和精神激勵(lì)辦法，使戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果可與員工激勵(lì)緊密相連。在推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)運(yùn)用企業(yè)的信息系統(tǒng)及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效考核、及時(shí)兌現(xiàn)各種激勵(lì)辦法，確保戰(zhàn)略深入人心，落地實(shí)施。

4.戰(zhàn)略評(píng)估與改進(jìn)

企業(yè)決策層作為發(fā)展戰(zhàn)略的制定者、引領(lǐng)者和指導(dǎo)者，每年要組織對(duì)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的分析，制定年度工作目標(biāo)和方略，布置各下屬機(jī)構(gòu)制定、實(shí)施和不斷改進(jìn)職能戰(zhàn)略和執(zhí)行規(guī)劃。

三、電建企業(yè)戰(zhàn)略體系搭建的重點(diǎn)

企業(yè)戰(zhàn)略體系搭建的重點(diǎn)應(yīng)為戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施工作，即戰(zhàn)略的執(zhí)行。尤其針對(duì)電建企業(yè)項(xiàng)目部點(diǎn)多面廣，組織層級(jí)多的特點(diǎn)，對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行影響較大，因此要尤其注重在執(zhí)行以及執(zhí)行中的方式、方法：

（一）清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施工作是一項(xiàng)困難的工作，它不能簡(jiǎn)單地通過(guò)道聽(tīng)途說(shuō)的管理要點(diǎn)加以解釋?zhuān)?/p>

（二）要清晰地理解戰(zhàn)略實(shí)施工作的過(guò)程，必須要建立一種邏輯模式和有章可循的方法。

篇（9）

一、引言

“第三方物流”（TPL）是歐美國(guó)家率先提出并盛行的，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)2002年10月1日在《物流術(shù)語(yǔ)詞條升級(jí)版》中對(duì)第三方物流有如下定義：第三方物流是指將企業(yè)的全部或者部分物流運(yùn)作業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)公司管理經(jīng)營(yíng)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為謀取更好的發(fā)展而制定的企業(yè)戰(zhàn)略是很必要的。物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略的選擇，物流戰(zhàn)略就是物流企業(yè)為了更好地進(jìn)行物流活動(dòng)而使用的更加具體，操作性更強(qiáng)的行動(dòng)方針。

二、第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃前應(yīng)分析當(dāng)前的內(nèi)在和外在的環(huán)境，立足現(xiàn)狀并考慮未來(lái)發(fā)展，進(jìn)一步提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析有助于提高第三方物流企業(yè)決策的正確性，及時(shí)性和穩(wěn)定性。

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀(guān)環(huán)境分析：它指的是企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷的各種環(huán)境，主要包括政治，經(jīng)濟(jì)，文化，技術(shù)等方面。

（1）政治環(huán)境：它對(duì)企業(yè)的影響有直接性，難以預(yù)測(cè)性和不可逆轉(zhuǎn)型等特點(diǎn)，通常所講的政治環(huán)江包括國(guó)家政治體制，政治的穩(wěn)定性，國(guó)際環(huán)境變化等內(nèi)容。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：包括國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值和市場(chǎng)規(guī)模等。經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的影響。當(dāng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)，這些相關(guān)的物流企業(yè)就會(huì)得以很好的發(fā)展，否則的話(huà)，物流企業(yè)的發(fā)展會(huì)受到很大的制約。

（3）技術(shù)環(huán)境：它指的是企業(yè)所在地區(qū)的物質(zhì)設(shè)施和科技發(fā)展水平的情況?？茖W(xué)技術(shù)為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供全面、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。但是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的需求來(lái)選取對(duì)自己實(shí)施商業(yè)活動(dòng)實(shí)用性最強(qiáng)的技術(shù)，不要人云亦云。

三、第三方物流的優(yōu)缺點(diǎn)

世界上的任何事物都有兩面性，同樣第三方物流也有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

第三方物流的優(yōu)點(diǎn)有：第三方物流有助于企業(yè)資源的集中；第三方物流有助于降低自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。缺點(diǎn)有：它會(huì)降低企業(yè)對(duì)物流的控制能力；增加客戶(hù)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)；第三方物流增加了企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)密泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

四、第三方物流的發(fā)展趨勢(shì)

綜合分析國(guó)外第三方物流的發(fā)展情況，未來(lái)我國(guó)第三方物流發(fā)展具有以下趨勢(shì)：

1.全球化發(fā)展趨勢(shì)：隨著全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，更多跨國(guó)企業(yè)將原產(chǎn)料產(chǎn)地和加工場(chǎng)所進(jìn)行分離以獲取客觀(guān)的利潤(rùn)，同時(shí)交通運(yùn)輸和信息產(chǎn)業(yè)的飛快發(fā)展為全球化的發(fā)展提供了很好的條件。

2.綜合化和專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，第三方物流企業(yè)特別是大型物流企業(yè)為了向客戶(hù)提供更為多樣化的物流服務(wù)加強(qiáng)建設(shè)客戶(hù)物流服務(wù)體系和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率和效益，為客戶(hù)提供一體化綜合物流服務(wù)。

3.綠色物流趨勢(shì)：隨著國(guó)家對(duì)可持續(xù)戰(zhàn)略的推進(jìn)，綠色物流的發(fā)展會(huì)越來(lái)越得到重視。

五、第三方物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本目標(biāo)：維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)期物流供應(yīng)的穩(wěn)定性，有助于降低物流成本，提高物流效率；突出產(chǎn)品的個(gè)性，謀求良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；以企業(yè)整體戰(zhàn)略為目標(biāo)，追求與生產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)良好的協(xié)調(diào)性。

第三方物流常用的戰(zhàn)略有：

（1）兼并：兼并已經(jīng)成為企業(yè)獲取更大的市場(chǎng)份額以及提高更加豐富的物流服務(wù)的一種重要手段。聯(lián)合起來(lái)后的公司功能更加全面，競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)有一定的提升，使得自己在于其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更加有競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）合資：合資是兼并另外的一個(gè)選擇兩個(gè)公司可以在同一法律條件下共享經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)相對(duì)于母公司又有一定的自由度。

（3）合作：不同企業(yè)間的合作經(jīng)營(yíng)，可以保持各企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。常見(jiàn)的模式有：縱向合作經(jīng)營(yíng)，其最典型的模式是從事運(yùn)輸物流業(yè)務(wù)的物流企業(yè)和專(zhuān)門(mén)從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的物流企業(yè)之間的合作；橫向合作經(jīng)營(yíng)，它的基礎(chǔ)是資源共享，包括市場(chǎng)的共享，技術(shù)的共享和業(yè)務(wù)能力的共享；網(wǎng)絡(luò)合作化經(jīng)營(yíng)，該形式將縱向和橫向模式聯(lián)合起來(lái)，是最常見(jiàn)的模式。

（4）戰(zhàn)略聯(lián)盟：該戰(zhàn)略可以提供一定市場(chǎng)進(jìn)入的自由或者作業(yè)整合而不需要資金的投入和法律的許可。

（5）信息技術(shù)伙伴：物流信息網(wǎng)絡(luò)的建立在物流企業(yè)中占據(jù)重要的地位，而信息在網(wǎng)絡(luò)的建立中起著決定性的作用。信息資源的重要性越來(lái)越突出，我國(guó)的電子信息產(chǎn)業(yè)起步比較晚，通過(guò)尋求信息合作伙伴，可以彌補(bǔ)我國(guó)在這一方面的缺陷。

六、總結(jié)

第三方物流企業(yè)應(yīng)考慮自身發(fā)展?fàn)顩r、周?chē)沫h(huán)境和行業(yè)發(fā)展情況等因素來(lái)制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以得出以下觀(guān)點(diǎn)：物流企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)當(dāng)前快速發(fā)展的信息技術(shù)；我國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)物流高素質(zhì)人才的培養(yǎng)；企業(yè)要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；最后，物流企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)綜合考慮多種因素。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬絕塵.美國(guó)、日本的第三方物流[J].中國(guó)物流與采購(gòu)，2003（17）.

[2]王槐林，楊陽(yáng).中國(guó)第三方物流現(xiàn)狀與發(fā)展模式[J].物流技術(shù)，2003（8）.

篇（10）

一、引言

近幾年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)機(jī)制的日益完善和城市化進(jìn)程的不斷加快，既給物業(yè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇，也帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)生存發(fā)展面臨著一個(gè)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，這對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。企業(yè)越發(fā)展戰(zhàn)略越重要，而作為一名財(cái)務(wù)管理人員，更加認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)于現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要性。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指為了謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略思想，結(jié)合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體外部環(huán)境的變化和內(nèi)在條件，在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的變化趨勢(shì)及其對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)影響的基礎(chǔ)上，采用一定的方法和技術(shù)，對(duì)企業(yè)未來(lái)各層次財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本途徑和策略所作的全局性謀劃過(guò)程。而物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略又有其獨(dú)特性。為此，本文主要研究了目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題及解決這些問(wèn)題的對(duì)策，希望這些對(duì)策與建議能給物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的完善與創(chuàng)新提供借鑒。

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的必要性

在當(dāng)前形勢(shì)下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在有限的資源條件下明確了自身發(fā)展目標(biāo)，并圍繞著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施，才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，這就涉及到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題。而發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施歸根到底是要靠包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在內(nèi)的若干個(gè)子戰(zhàn)略的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)的。從某種意義上講，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的主要作用就是貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理與決策的發(fā)展方向、指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)。因此，對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)講實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是十分必要的：

（一）它是物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、貫徹落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略的需要

無(wú)論是企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、金融、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的變化，還是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、組織、人員、管理等方面的變化，都會(huì)直接或間接地影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。而近幾年來(lái)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理層能站在戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行謀劃,從而更好地指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理和內(nèi)部控制的最高目標(biāo)，有助于企業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高決策水平，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、效果和效益，但是發(fā)展戰(zhàn)略只是從全局的角度解決諸如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、組織結(jié)構(gòu)、社會(huì)責(zé)任等方面的重大問(wèn)題，換句話(huà)講，發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)與執(zhí)行必須依靠像財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之類(lèi)的子戰(zhàn)略系統(tǒng)的實(shí)施才能實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，制定和實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略就有了可能和客觀(guān)需要。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略雖然是從屬于發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)子戰(zhàn)略，但財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是任何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略里面最重要、最核心的一個(gè)子戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要求各級(jí)財(cái)務(wù)管理人員從戰(zhàn)略的高度看待財(cái)務(wù)管理，用戰(zhàn)略的思維進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。它要求企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)及全體財(cái)務(wù)人員不僅要做好企業(yè)生存發(fā)展所需資金的籌集、使用、分配，更要在深入分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)造價(jià)值，維持企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展，從而逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）它是物業(yè)服務(wù)企業(yè)適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)，提升財(cái)務(wù)管理水平的需要

眾所周知，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有其行業(yè)特性，這些行業(yè)特性包括：勞動(dòng)服務(wù)密集、管理密集、人力資源密集、客戶(hù)分布廣泛。勞動(dòng)服務(wù)密集是服務(wù)企業(yè)所共有的特征；管理密集是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供諸如網(wǎng)絡(luò)、消防、監(jiān)控、門(mén)禁對(duì)講等具有一定安全保衛(wèi)管理功能的技術(shù)系統(tǒng)，并對(duì)這些系統(tǒng)負(fù)有管理職責(zé)；人力資源密集是指由于業(yè)務(wù)上的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般需要諸如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、保安、后勤服務(wù)人員等各種技術(shù)和管理人才；客戶(hù)分布廣泛是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象有可能是別墅、高層住宅和辦公樓等商務(wù)大廈，也有可能是大型高尚商住小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、工業(yè)區(qū)、政府機(jī)關(guān)等，客服對(duì)象廣而雜，對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求也不盡相同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的這些行業(yè)特性對(duì)其財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略既要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，又要適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)。這就要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)估當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的基礎(chǔ)上，分析與既定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的差距，然后制定出企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)應(yīng)當(dāng)采取的措施和行動(dòng)，并做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)規(guī)劃，從而提高企業(yè)的應(yīng)變能力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。正是通過(guò)結(jié)合企業(yè)特性的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施優(yōu)化了企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化了資產(chǎn)負(fù)債匹配及其管理，提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，盡可能地避免了企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的大起大落，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，制定一套適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，從而提升現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平顯得十分有必要。

三、目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理方面存在的主要問(wèn)題

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理主要涉及到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)確定、規(guī)劃、實(shí)施等方面的內(nèi)容，雖然目前我國(guó)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平與管理模式有了一定的發(fā)展與進(jìn)步、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也得到逐步的認(rèn)可，但從整體而言，大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理還不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，還存在這樣那樣的問(wèn)題：

（一）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng)

目前，我國(guó)許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng)，其表現(xiàn)為：有些管理者認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是提供物業(yè)服務(wù)的，只要把服務(wù)做好，其他方面都不重要，什么發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略都是紙上談兵，他們不能從戰(zhàn)略高度理解物業(yè)服務(wù)活動(dòng)與管理之間的客觀(guān)聯(lián)系，因此當(dāng)他們面對(duì)日益激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，就把大量的人力、物力、財(cái)力都投入到物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展方面，認(rèn)為只有業(yè)務(wù)出效益，沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略意識(shí)，也就更談不上財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)了；有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要性，但在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)缺乏創(chuàng)新，有的就是直接照搬照抄其他企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也是有其特性的，部分企業(yè)只是為了制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略而制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和行業(yè)特點(diǎn)來(lái)制定企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)。隨著物業(yè)服務(wù)需求的不斷擴(kuò)大，物業(yè)服務(wù)已經(jīng)逐步市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化和智能化。但很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理者并沒(méi)有意識(shí)到這些外部變化給企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)的影響，因而沒(méi)有及時(shí)改進(jìn)、完善企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的定位不準(zhǔn)

有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)并沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的意義及其特殊性，因而在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位上沒(méi)有做到準(zhǔn)確定位，這些表現(xiàn)主要有：有些企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略未能體現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有的甚至與發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸；有些企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不能與發(fā)展戰(zhàn)略中的其他子戰(zhàn)略相配合，難以形成一個(gè)系統(tǒng)，沒(méi)有保持與企業(yè)其他子戰(zhàn)略系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系；有些企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。在企業(yè)所有戰(zhàn)略系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃與制訂較發(fā)展戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言，往往更為復(fù)雜與艱巨，這也就直接或間接地增加了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的復(fù)雜性與艱巨性，而有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略這種規(guī)劃、實(shí)施、反饋的動(dòng)態(tài)管理需要，最終使得財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃、實(shí)施、反饋都相互脫節(jié)，未能真正反映企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。

（三）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度不夠

目前我國(guó)許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部管理方面的制度建設(shè)相對(duì)落后，甚至很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有制定相應(yīng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，這對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施造成了很大的困難；另外，我國(guó)大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織管理模式并不能滿(mǎn)足戰(zhàn)略管理的要求，致使企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力缺乏組織保證。有些企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，既沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行及時(shí)快速的監(jiān)督檢查和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，也沒(méi)有定期收集和分析明顯偏離財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的信息，也就更談不上對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做出及時(shí)正確的調(diào)整了。這些現(xiàn)象的存在，大大降低了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的效果，使得很多企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成為一紙空文。

（四）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)信息太滯后

在全球網(wǎng)絡(luò)化日益普及的環(huán)境下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)本身的日常管理以及服務(wù)對(duì)象信息化的要求也越來(lái)越高。因此，無(wú)論是企業(yè)做出正確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策還是滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象信息化的要求，都極度需要大量準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀(guān)的信息。另一方面，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)確定、規(guī)劃、制定、實(shí)施等一系列過(guò)程都離不開(kāi)信息的支持，這些信息包括財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息。而目前我國(guó)大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)普遍存在信息系統(tǒng)建設(shè)不完善的問(wèn)題：在財(cái)務(wù)信息方面，有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理薄弱，會(huì)計(jì)信息不能得到真實(shí)、客觀(guān)的反映。物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的財(cái)務(wù)信息大部分都是按照歷史成本原則進(jìn)行計(jì)量、確認(rèn)、報(bào)告的，這些財(cái)務(wù)信息存在一定的時(shí)效性方面的問(wèn)題。另外，大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表都是按相關(guān)準(zhǔn)則要求統(tǒng)一編制的，缺少財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理需要的一些特定信息；在非財(cái)務(wù)信息方面，像諸如各業(yè)主的基本情況表、客戶(hù)信用檔案等各種非財(cái)務(wù)信息并沒(méi)有采集完善或在更新補(bǔ)充方面沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，因而無(wú)法滿(mǎn)足財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的需要。

四、解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理方面存在問(wèn)題的對(duì)策

筆者認(rèn)為針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在上述問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

（一）努力培養(yǎng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)要努力培養(yǎng)全體員工的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)，要上至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者，下至普通員工都能明白財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的必要性與內(nèi)容，學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。培養(yǎng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)成功與否的關(guān)鍵還是在企業(yè)的最高管理者，因?yàn)槠髽I(yè)的最高管理者是發(fā)展戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者、制定者，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有著重大的影響。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理者要充分認(rèn)識(shí)到自身在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃、實(shí)施過(guò)程中的“領(lǐng)導(dǎo)示范作用”，做到以身作則，通過(guò)自己在企業(yè)中所處的地位，為廣大職工做出表率，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意識(shí)的不斷形成與發(fā)展。與此同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要不遺余力地在企業(yè)內(nèi)部反復(fù)進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的宣傳、教育、指導(dǎo)，幫助全體員工充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義與作用，確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（二）準(zhǔn)確定位財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng)，它既是發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，又有其獨(dú)特性。因此，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的定位方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)首先要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略的從屬地位，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的要求，為其籌集到適度的資金并合理有效地投放、使用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的目標(biāo)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在制定具體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略要求來(lái)確定，特別是在籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、收益分配戰(zhàn)略和并購(gòu)戰(zhàn)略等方面要注意與發(fā)展戰(zhàn)略的配合與支持。另外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略中其他子戰(zhàn)略的關(guān)系，要努力將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略融合到整個(gè)戰(zhàn)略體系中去，從而構(gòu)建一個(gè)完整的戰(zhàn)略系統(tǒng)，并且注意財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他子戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，努力使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略支持、配合其他子戰(zhàn)略的實(shí)施。也就是說(shuō)，企業(yè)要正確選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的定位，清楚財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是整體發(fā)展戰(zhàn)略體系中一個(gè)子系統(tǒng)，與其他子戰(zhàn)略存在著相互配合、相互支持、相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。

（三）不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度

為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度，首先要建立一套科學(xué)、完整、規(guī)范的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施制度，從制度上保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略得到有效實(shí)施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略來(lái)制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃、編制全面預(yù)算，將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分解、落實(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面，確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。其次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施從某種程度上講必然會(huì)影響到原先各種利益關(guān)系，為了防止利益沖突導(dǎo)致的個(gè)別內(nèi)部組織或人員抵制財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，就必須建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。在建立健全財(cái)務(wù)戰(zhàn)略組織機(jī)構(gòu)時(shí)要分考慮發(fā)展戰(zhàn)略的要求、企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的技術(shù)水平、人員素質(zhì)等方面的因素。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部也要建立通暢的協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況或問(wèn)題能及時(shí)、順暢地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，使各級(jí)組織、員工都能理解并支持財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。最后，建立有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要努力激勵(lì)員工，要將員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的落實(shí)聯(lián)系起來(lái)，使全體員工樂(lè)于接受財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，從而在行動(dòng)上真正成為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行者。

（四）優(yōu)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的信息系統(tǒng)

在網(wǎng)絡(luò)全球化背景下，信息已成為當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的一項(xiàng)重要資源, 這已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要想進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)確定、規(guī)劃、實(shí)施以及改進(jìn)，必然需要各種有效及時(shí)的信息。因此，信息是否準(zhǔn)確、信息傳遞是否及時(shí)、信息系統(tǒng)是否通暢，這些不僅關(guān)系到日常物業(yè)服務(wù)活動(dòng)能否正常進(jìn)行, 而且關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃、實(shí)施、分析。因此優(yōu)化信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)推行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)工作?；瘍?yōu)的信息系統(tǒng)可以將大量準(zhǔn)確有用的數(shù)據(jù)及時(shí)地收集起來(lái)，形成實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略所需的信息流，從而為發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。為了更好地支持企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在條件允許的前提下，努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等多種信息系統(tǒng)之間的集成，讓各種信息進(jìn)行有序流動(dòng)的同時(shí)形成一個(gè)閉環(huán)的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。通過(guò)這樣的信息系統(tǒng)就可以將物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)外發(fā)生的全部情況都按實(shí)時(shí)記錄下來(lái)，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)能及時(shí)、準(zhǔn)確地做出反應(yīng)并指導(dǎo)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，從而有效地配合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的監(jiān)督與反饋。

五、結(jié)論

總之，物業(yè)服務(wù)行業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的必要性，并結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，努力找出適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)需要做好財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的宣傳、教育培訓(xùn)工作，將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到內(nèi)部各管理層級(jí)和全體員工。同時(shí)企業(yè)也要從制度建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)等方面加以保證，以便財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能在企業(yè)得到順利實(shí)施，從而有效地提高財(cái)務(wù)管理的工作效率，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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篇（11）

企業(yè)戰(zhàn)略包括了企業(yè)的宗旨、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的政策。從狹義來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略則單純指企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨和長(zhǎng)期目標(biāo)的一種比較寬泛和基本的計(jì)劃及方法。就其特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中短中短期和非根本性變化的消極反應(yīng)，而是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中長(zhǎng)期的根本性變化的積極反應(yīng)。二是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是一組未來(lái)要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或以企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的邏輯的推理的產(chǎn)物。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定不僅要借助理性的思維和邏輯的推理而且也要借助想象和直覺(jué)等思維。四是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不只是企業(yè)高層者的美好愿望。五是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須靠企業(yè)高層管理者和專(zhuān)業(yè)管理人員的努力才能形成。

（二）信息化的基本概念及特征

信息資源和知識(shí)資源逐步成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源，從戰(zhàn)略的角度對(duì)信息技術(shù)與信息資源進(jìn)行管理十分必要也非常重要。一般而言，企業(yè)信息化，是指秉持先進(jìn)的管理理念，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層等系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)市場(chǎng)和需求做出迅速反應(yīng)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從此定義上看，企業(yè)信息化的內(nèi)涵應(yīng)包括以下五個(gè)方面：其一，在目標(biāo)上，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；其二，在內(nèi)容上，包括生產(chǎn)控制信息化系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理的信息化系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等；其三，在所涉及的部門(mén)上，有企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門(mén)；其四，在功能上，主要是進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)；其五，在載體上，企業(yè)信息化是一個(gè)人機(jī)合一的系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等。企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，它主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征：一是輔助發(fā)展戰(zhàn)略的高效性。企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式，而不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段。作為一項(xiàng)集成技術(shù)，企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享，即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸?shù)较鄳?yīng)的決策人，為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)和高效服務(wù)。二是實(shí)踐運(yùn)用的廣泛性。企業(yè)信息化廣泛用勇于企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)三個(gè)層面，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝過(guò)程控制與零件加工、事務(wù)處理、供應(yīng)鏈管理與輔助決策等領(lǐng)域都需要廣泛開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化、生產(chǎn)自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、決策輔助自動(dòng)化以及電子商務(wù)等企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化。三是自身發(fā)展的動(dòng)態(tài)性。企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的，它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)信息化從初級(jí)、中級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過(guò)程特征是從計(jì)算機(jī)單機(jī)應(yīng)用、綜合應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的逐步提升；從基層班組級(jí)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、部門(mén)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)網(wǎng)的不斷融合，具有連續(xù)不斷可持續(xù)發(fā)展的特征。企業(yè)要結(jié)合自身的現(xiàn)狀，確定階段性的目標(biāo)，分步推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷吸納信息化建設(shè)的最新成果，不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)、咨詢(xún)服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開(kāi)發(fā)等，使信息資源有效地運(yùn)用管理實(shí)踐過(guò)程，提高信息技術(shù)利用率。四是經(jīng)濟(jì)效益的潛在性。在企業(yè)中推進(jìn)信息化不同于以往對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)改造。后者是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)的技術(shù)改造，提高質(zhì)量，增加產(chǎn)量，效益容易顯現(xiàn)；而前者則是應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，從整體上提高企業(yè)生產(chǎn)能力和管理水平，其效益是多方面、巨大的而又是隱性的，很難以定量方式給以準(zhǔn)確評(píng)估。

隨著信息化應(yīng)用的深入，信息化的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值越來(lái)越顯著，從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)的信息化規(guī)劃、實(shí)施、應(yīng)用、維護(hù)進(jìn)行有效管理可顯著提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并使企業(yè)的信息技術(shù)和信息資源發(fā)揮更大的效益。信息技術(shù)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值表現(xiàn)在它不僅可用于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，還可在整合組織和社會(huì)資源中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，即通過(guò)信息技術(shù)將組織、人員及其工作整合為一種網(wǎng)絡(luò)化的組織形式，以創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率，并與其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同，促進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈的增值。

（三）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與信息化的關(guān)系

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的過(guò)程一般包括三個(gè)主要階段：戰(zhàn)略的制定；戰(zhàn)略的實(shí)施；戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和控制。從其制定、實(shí)施、管理的全過(guò)程來(lái)看，須臾離不開(kāi)信息化的支撐。　哈佛商學(xué)院教授小詹姆斯·卡什等人曾指出：“現(xiàn)在任何組織幾乎都有購(gòu)買(mǎi)任何IT的能力，但I(xiàn)T本身并不能夠促成企業(yè)的任何優(yōu)勢(shì)，它只是企業(yè)運(yùn)行的必要條件，關(guān)鍵是IT的應(yīng)用如何與企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程和管理控制系統(tǒng)等結(jié)合起來(lái)?！边@實(shí)際上也就指出了信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的密切關(guān)系。企業(yè)為適應(yīng)激烈的環(huán)境變化，在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，要通過(guò)集成聚合現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用信息資源，并能夠聚合組織制度，以期獲取未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息化決策和信息化規(guī)劃是否上升到戰(zhàn)略高度，直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向。對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，制定一個(gè)好的信息化戰(zhàn)略，推動(dòng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的信息化建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃，構(gòu)建包括信息技術(shù)、信息資源、信息組織、信息文化等的信息化戰(zhàn)略體系，是引導(dǎo)本企業(yè)向著要效益見(jiàn)成效發(fā)展的一個(gè)必然選擇。

二、信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要影響

深入分析行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程從而挖掘競(jìng)爭(zhēng)壓力的源泉和確定各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)大程度，是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)為了謀求長(zhǎng)期的生存和穩(wěn)定發(fā)展，在調(diào)查、預(yù)測(cè)和把握企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展所作的總體謀劃。企業(yè)要謀求持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須實(shí)施戰(zhàn)略管理，做好戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估等工作。而企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展融合，有助于企業(yè)戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

（一）對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響

如前所述，企業(yè)信息化作為一項(xiàng)集成技術(shù)，將關(guān)鍵準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸?shù)较鄳?yīng)的決策人，為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)和高效服務(wù)，使企業(yè)能夠靈活、快捷、廣域性地獲取、傳遞、分析、利用信息資源，構(gòu)建信息----決策----行為集成化的信息決策體系，增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，有效規(guī)避決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀(guān)性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、時(shí)效性，提高了決策的效益和效率。

（二）對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響

企業(yè)信息化不是一個(gè)孤立的過(guò)程，與企業(yè)原有的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織形式、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作方式、利益格局等桌多方面的根本性變革互為基礎(chǔ)和條件，滲透和作用于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程。如黑龍江斯達(dá)造紙有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)斯達(dá)公司）的前身——黑龍江造紙廠(chǎng)由于地理位置偏僻、機(jī)制僵化等諸多原因，企業(yè)一度舉步維艱。自1997年成立以來(lái)，斯達(dá)公司運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，結(jié)合大中型企業(yè)特點(diǎn)，采用CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）技術(shù)和ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)哲理，創(chuàng)建了獨(dú)具特色的斯達(dá)模式，建立了兩個(gè)中心（數(shù)據(jù)管理中心、文件管理中心）、三個(gè)網(wǎng)絡(luò)（局部工控計(jì)算機(jī)網(wǎng)、監(jiān)控計(jì)算機(jī)網(wǎng)、管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)），從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，在管理信息上下功夫，通過(guò)制度化與信息化結(jié)合，用信息流引導(dǎo)資金流、優(yōu)化物流，使三者良性循環(huán)，達(dá)到產(chǎn)、供、銷(xiāo)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)全透明運(yùn)行，使企業(yè)在降成本、提質(zhì)量、增效益上產(chǎn)生了倍增效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)效益大幅提升。斯達(dá)經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有以下啟示：

一是企業(yè)信息化有助于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息化有利于企業(yè)立足于機(jī)構(gòu)扁平化和運(yùn)營(yíng)過(guò)程化，變職能式管理為過(guò)程式管理，用計(jì)算機(jī)程序替代臃腫的中間職能層，大幅減少中層干部和管理人員，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。特別是這種組織形式通過(guò)水平、對(duì)等的信息傳遞來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各小組之間的活動(dòng)，消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的集成，促進(jìn)企業(yè)定性管理向定量管理、靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理、事后管理想超前管理的轉(zhuǎn)變，不斷追求高效益.

二是信息化有助于企業(yè)降低成本。還以斯達(dá)公司為例，信息化的實(shí)施，解決了原來(lái)供應(yīng)部門(mén)集采購(gòu)、驗(yàn)收、保管于一身所產(chǎn)生的弊端，堵塞了原材料供應(yīng)中的黑洞，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)全過(guò)程的透明，特別是借助物資在采購(gòu)數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系，使采購(gòu)價(jià)格平均下降7.5%，按年采購(gòu)1.2億元物資計(jì)算，能降低采購(gòu)成本1000多萬(wàn)元。從此范例來(lái)看，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，直接影響企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本，降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本、現(xiàn)有產(chǎn)品修改或增加新性能的成本、庫(kù)存管理成本、企業(yè)的交易成本，從而形成成本優(yōu)勢(shì)。更具有實(shí)踐價(jià)值的是，信息化企業(yè)能以低信息成本實(shí)現(xiàn)共享管理成本，并隨著管理規(guī)模的擴(kuò)大形成規(guī)模管理效應(yīng)，從而改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式，給企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)空間，促進(jìn)資源的最佳配置，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三是信息化有助于加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、保持差異性的重要要求。而全球信息的流動(dòng)極大地改變了企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝的方式和途徑。通過(guò)將消費(fèi)者的需求變化及時(shí)反映到?jīng)Q策層，不僅能促進(jìn)企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)，而且使企業(yè)能及時(shí)改變和調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù)，最終贏得不易模仿的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制（CAPP）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）、敏捷制造（AM）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（cIMs）等，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)及管理的高度集成化，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)趨于并行、敏捷、智能和虛擬化，極大地增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性，使之更為精良、靈活、高效。

（三）對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估的影響

企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估涉及經(jīng)營(yíng)宗旨確定、外部環(huán)境估定、內(nèi)部環(huán)境估定和戰(zhàn)略分析與選擇等。評(píng)估科學(xué)與否、質(zhì)量高低，影響和決定企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略制定、實(shí)施和管理。而企業(yè)信息化通過(guò)信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化，能夠幫助企業(yè)高層進(jìn)一步明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，明確為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)各個(gè)關(guān)鍵部門(mén)已經(jīng)做的和應(yīng)當(dāng)做好的工作，分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)行的質(zhì)量和成效，分析企業(yè)所處的國(guó)內(nèi)外宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境，把脈企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的發(fā)展機(jī)遇與威脅，揭示現(xiàn)狀與企業(yè)遠(yuǎn)景之間的差距，由此進(jìn)一步明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的定位。以信息化對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的影響為例，企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)收集市場(chǎng)信息，可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，停止銷(xiāo)路不暢的產(chǎn)品，集中財(cái)力、物力、人力主攻產(chǎn)銷(xiāo)適路產(chǎn)品，既能使產(chǎn)皮質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求，又不使功能“過(guò)剩”。

三、推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的思考

信息化不僅是技術(shù)變革，也是管理變革。企業(yè)無(wú)論采用怎樣的技術(shù)與管理手段，其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。目前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有明確清晰的戰(zhàn)略．即使有，也是模糊地存在于最高管理者的腦海中，信息化規(guī)劃的制定者要想運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)信息化建設(shè)。當(dāng)前，從傳統(tǒng)以職能為核心的管理，轉(zhuǎn)向信息化以流程為核心的企業(yè)再造，以信息化為基礎(chǔ)，進(jìn)行技術(shù)、管理和制度的創(chuàng)新，逐漸成為多數(shù)大企業(yè)的共識(shí)。有效實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，必須跟進(jìn)企業(yè)信息化。

（一）變革企業(yè)管理思想

企業(yè)信息化必然導(dǎo)致以計(jì)算機(jī)為主的現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)和管理領(lǐng)域，結(jié)果促使了大量新的管理思想的涌現(xiàn)，如“虛擬企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“業(yè)務(wù)流程重組”等。所以，為了順應(yīng)企業(yè)信息化的潮流，企業(yè)的管理思想應(yīng)進(jìn)行如下的變革：從功能管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變、從利潤(rùn)管理向贏利性管理轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變、從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變、從庫(kù)存管理向信息管理轉(zhuǎn)變等。當(dāng)然，最根本的轉(zhuǎn)變是信息化戰(zhàn)略意識(shí)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理者應(yīng)充分、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的方法已由制度化和程式化轉(zhuǎn)向了模塊化。簡(jiǎn)明、精確、快速的模塊化電子管理程序使得傳統(tǒng)的職能計(jì)劃和信息處理變得異常簡(jiǎn)單。信息化在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的起著重大作用，因此，應(yīng)努力創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，有效實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略。

（二）加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)的運(yùn)用

跟隨“中國(guó)的信息化”應(yīng)當(dāng)符合建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)這一原則，在企業(yè)進(jìn)行信息化戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，盡可能采用國(guó)產(chǎn)技術(shù)和裝備，減少對(duì)外技術(shù)依存度。這樣做將大大降低信息化的成本，從而實(shí)現(xiàn)低成本信息化，使絕大多數(shù)的企業(yè)有能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化；同時(shí)，也將大大促進(jìn)本國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，達(dá)到以“信息化帶動(dòng)工業(yè)在應(yīng)用的同時(shí)，要加強(qiáng)思想上的引導(dǎo)。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，國(guó)產(chǎn)軟硬件大多已能實(shí)用，即使存在某些問(wèn)題，只要通過(guò)應(yīng)用都是可以解決的。因此，現(xiàn)階段建立的諸如信息化方面的考核指標(biāo)，企業(yè)采用國(guó)外技術(shù)的得益遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)技術(shù)，那么企業(yè)就要負(fù)擔(dān)昂貴的支出，這給了企業(yè)很大的經(jīng)營(yíng)壓力，因此，應(yīng)基于成本較低的國(guó)產(chǎn)技術(shù)來(lái)制定相應(yīng)的考核指標(biāo)，以此來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)信息管理來(lái)提高企業(yè)的效率和效益，推行企業(yè)信息化戰(zhàn)略。

（三）加強(qiáng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)