企業(yè)創(chuàng)新管理大全11篇

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篇（1）

在知識經(jīng)濟時代，人力資本已超過物質(zhì)資本和自然資本，成為最主要的生產(chǎn)要素和社會財富，成為經(jīng)濟、財富增長的源泉。企業(yè)的競爭歸根到底是知識的競爭、人才的競爭。對人力資源的爭奪，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)成為當今各類企業(yè)及社會組織時刻關(guān)注的重心。搞好人力資源管理與開發(fā)可以提高油田企業(yè)的經(jīng)濟效益，是提升油田企業(yè)競爭力的重要手段。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和改革的不斷深入，油田企業(yè)用工總量過大、機制不活、效率不高、激勵作用不強等矛盾日益突出，嚴重制約了油田企業(yè)的發(fā)展與進步。如何科學合理的管理和開發(fā)油田企業(yè)的人力資源成為油田企業(yè)領導特別是人事工作者需要迫切解決的重要問題之一。本文針對油田企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，提出了進行人力資源管理創(chuàng)新以科學合理開發(fā)和管理人力資源，促進油田企業(yè)經(jīng)濟效益的提高和競爭力的提升。

一、油田企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟的進一步開展，油田企業(yè)雖然也建立了相應的市場經(jīng)濟下的人力資源管理制度，取得了一定的成效，但是受計劃經(jīng)濟的影響，油田企業(yè)在人力資源管理方面仍然存在諸多問題：如仍然沒有確立科學的人力資源管理理念，缺乏科學合理的人力資源考核機制及相應的激勵機制等等。

（一）人力資源管理理念落后

目前，在油田企業(yè)缺乏科學的人力資源管理理念，在人力資源管理中還延續(xù)著傳統(tǒng)的人事管理理念。一方面，缺乏科學地引進人才的理念。在油田企業(yè)仍然把人力資源僅僅視作是成本，并且把減少人力投資作為了降低成本的重要舉措之一。在招聘人才、引進人才時還是對學歷、職稱要求的多，沒有一個科學地引進人才理念做指導。另一方面，缺乏科學的人才使用理念。在對人的管理上有時過分強調(diào)人適應工作，重事不重人，在一定程度上把人看成被管理和控制的工具，沒有確定人力資源的主體地位。此外，還缺乏對人力資源的動態(tài)管理理念。在人力資源管理上多為事中和事后的被動反應型管理，表現(xiàn)為一個操作式的管理模式。把人才的錄用、培訓、考核、調(diào)動、退休等人為隔開，孤立的進行管理，造成錄用與使用相脫節(jié)，使用與培訓相脫節(jié)，培訓與晉升、獎勵相脫節(jié)等等。

（二）缺乏科學合理的人力資源考核機制

目前，油田企業(yè)缺乏科學合理的人力資源考核機制。首先，考核評價標準不夠清晰。只有具有清晰的考核標準才能得出較公正的評價，而且工作標準越明確評價結(jié)果越準確。從油田公司的實際情況看，考核評價標準不夠清晰，缺乏對職工的思想品德、專業(yè)技術(shù)水平、工作業(yè)績、工作態(tài)度、勞動紀律的考核作具體的界定。由于考核評價標準不具體，在實踐過程中，一些單位為減少行政責任，工作簡單化，以技能考試和群眾評議代替考核，滲入了較多的“人緣”因素，使考核評價結(jié)果不夠客觀、公正。其次，考核結(jié)果的公開度不夠。在油田企業(yè)存在著考核活動既不允許員工本人參加也不讓員工了解考核結(jié)果的現(xiàn)象。導致考核者與被考核者之間缺乏正常的溝通，雙方對考核結(jié)果和改進工作措施不能達成共識，失去了考核的價值和意義。最后，缺乏相應的懲罰措施。從油田企業(yè)看，對考核不稱職的管理干部的懲罰措施不夠具體，只作了原則規(guī)定，無法兌現(xiàn)。

（三）缺乏有效的激勵機制

現(xiàn)在石油企業(yè)激勵方式、方法單一，不能有效調(diào)動廣大職工的積極性，普遍缺乏對員工特殊需要的重視和對員工精神需要的激勵。一方面，工資設置不合理，缺乏激勵作用。表現(xiàn)在平均分配的固定工資部分過大，獎金等富有彈性的工資單元所占比例較小，使工資分配的保障功能明顯大于激勵功能。同時按資歷確定的技能工資等級也存在著技酬脫節(jié)現(xiàn)象，影響激勵機制的建立，不利于搞活內(nèi)部分配。此外，存在著職工工資總額與經(jīng)濟效益不能同步升降的現(xiàn)實，工資的增長機制不健全，挫傷了勞動者的主動性、積極性和創(chuàng)造性。另一方面，缺乏合理的培訓機制。油田企業(yè)的培訓計劃帶有濃厚的計劃色彩，與企業(yè)發(fā)展及職工個人發(fā)展需要結(jié)合不緊密，缺少具體明確的目標。培訓內(nèi)容系統(tǒng)性、針對性較差，培訓方式和設施也比較落后，導致員工缺乏自覺性和積極性。

二、油田企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新策略

（一）進行油田企業(yè)人力資源管理理念的創(chuàng)新

油田企業(yè)進行人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于思想的創(chuàng)新。第一，要牢固樹立以人為本的人力資源管理思想，牢固樹立人的主體地位。打破傳統(tǒng)的勞動人事管理約束，不再把人當成任何形式的工具或手段，而是當作有價值的特殊資源來刻意挖掘，為他們提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身的勞動潛力得以充分地發(fā)揮。第二，樹立科學的人才使用和成長理念，合理使用和培養(yǎng)企業(yè)人才。優(yōu)秀的人才不一定是最合適的人才。在引進人才的過程中，不僅要看其學歷、職稱，更要考察其思想品德，為油田引進德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。應建立油田企業(yè)內(nèi)部公平競爭機制，創(chuàng)造競爭上崗的機制環(huán)境。確立人才衡量標準體系，在人才的招錄、使用、培養(yǎng)、考評、獎懲、淘汰等方面建立一套科學的、量化的制度和標準。在具體使用人員時，還要考慮油田生產(chǎn)一線工作環(huán)境艱苦、勞動強度大等因素，使用人才上不光要注意人才的個體差異，也要注意崗位的差異，因人錄用，知人善任，讓職工充分發(fā)揮自己的才智，充分調(diào)動廣大職工的積極性，使職工個體努力目標都得到實現(xiàn)。此外，還要重視人才培養(yǎng)，營造良好的外部環(huán)境，滿足人才成長、發(fā)展的需要。

（二）對油田企業(yè)的考核機制進行創(chuàng)新

在創(chuàng)新油田企業(yè)的考核機制時要公平、全面、賞罰分明和操作簡便的原則，根據(jù)員工工作性質(zhì)的不同，采取不同的考核機制。在具體操作中，要加強員工間的溝通，努力消除分歧，統(tǒng)一認識，并將考核結(jié)果與考核對象的精神和物質(zhì)獎勵掛鉤，充分體現(xiàn)考核的效果。首先，明確績效考核目的和考核標準。績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨，進一步完善員工考核標準。根據(jù)不同類型的干部、員工制定出不同的考核內(nèi)容、標準指標，使對每一類型的干部員工有同樣的考核指標，使考核工作科學化、規(guī)范化。其次，優(yōu)化考核評價方法，在考核中注重實績、以定量考核為主，以定性考核為輔，客觀公正地進行員工業(yè)績的評價。同時要建立績效考評信息系統(tǒng)，做好考核、反饋、培訓、修正等工作，將評價結(jié)果與員工的獎懲結(jié)合起來。

（三）創(chuàng)新油田企業(yè)的激勵機制

人力資源開發(fā)與管理的核心是充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而達到提高經(jīng)濟效益的目的，為此，要加強對油田企業(yè)激勵機制的創(chuàng)新，首先，要改革分配制度。目前油田企業(yè)引人才的關(guān)鍵還是薪金，而現(xiàn)行的工資水平與企業(yè)的經(jīng)濟效益不能同升同降，普遍缺乏市場競爭力，應建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的收入分配制度。其次，需要健全人才培訓、考核、使用相結(jié)合并與待遇相聯(lián)系的激勵機制，建立以市場形成價格為參照的薪金標準。使員工的工資隨經(jīng)濟效益的好壞上下浮動，個人的崗效工資隨個人的勞動貢獻而變化，從而打破了現(xiàn)行崗位技能工資“大鍋飯”的分配現(xiàn)狀，體現(xiàn)了職工民主參與、民主監(jiān)督和自主分配的現(xiàn)代企業(yè)收人分配制度的基本特征，有利于調(diào)動單位和職工個人的積極性。此外，還要建立利益共享機制，鼓勵經(jīng)營者和員工持股，采取技術(shù)入股、股權(quán)認購、獎勵期股期權(quán)等方式，以經(jīng)濟紐帶把人才與油田結(jié)成利益命運共同體。最后，重視對員工的培訓激勵。在開展員工培訓時要做好培訓需求分析、科學確定培訓內(nèi)容、根據(jù)培訓內(nèi)容確定培訓方式以及培訓效果反饋四個環(huán)節(jié)，以確保培訓工作有的放矢，提高員工培訓質(zhì)量和效果。此外，在優(yōu)化人力資源配置過程中，要結(jié)合員工技能鑒定和評價考核結(jié)果，嚴格實行“三崗”制度，形成優(yōu)勝劣汰的競爭局面。并結(jié)合分配制度改革，拉開簡單勞動崗位與較高技術(shù)含量崗位分配差距，讓能力與崗位薪酬掛鉤，為用人和職工晉升提資提供依據(jù)，加強員工培訓的激勵性。

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，本質(zhì)上是人才的競爭。對人力資源的最大限度利用，成為企業(yè)管理者提高管理水平，實現(xiàn)企業(yè)目標的必然選擇。加強對油田企業(yè)的人力資源管理的創(chuàng)新是實現(xiàn)油田企業(yè)長期發(fā)展，提高市場競爭力的重要舉措。為此，油田企業(yè)要努力樹立科學的人力資源管理理念，創(chuàng)新企業(yè)的考核機制和激勵機制，充分挖掘人力資源的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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篇（2）

一、管理觀念的轉(zhuǎn)變

第一，從重利潤到重發(fā)展的轉(zhuǎn)變。可持續(xù)成長管理觀認為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的條件，但不是其生存的基礎，不是永恒的條件，更不是企業(yè)追求的根本目標。建立了這種管理觀，我們在實踐管理的過程中注重依靠核心競爭力，不斷提高市場競爭優(yōu)勢：注重基礎管理，講求管理精細化，實行管理科學化、程序化、規(guī)范化、制度化；注重以人為本，不斷提高員工素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的能動作用；注重以誠信為本，對待企業(yè)的利益相關(guān)者，要講求質(zhì)量、服務、信譽過硬等等。

第二，把知識與生產(chǎn)任務相結(jié)合。知識經(jīng)濟時代，知識己成為決定企業(yè)經(jīng)濟連續(xù)增長、報酬遞增的關(guān)鍵性要素，產(chǎn)品中的知識含量（知識產(chǎn)權(quán)）成為企業(yè)競爭中最有力的武器。改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn)，輕視無形資產(chǎn)的觀念，要強化無形資產(chǎn)意識，樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。

首先，重點保證知識要素的開發(fā)。建立和完善研究與開發(fā)機構(gòu)，不惜成本舍得投入，結(jié)合經(jīng)營進行知識創(chuàng)新和知識應用，推進企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。其次，注重無形資產(chǎn)的保護和管理，加大無形資產(chǎn)投入

第三，由人員管理到人性管理。首先重視人的知識化，大幅度增加人力資本投資。把員工的學習素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素。其次實現(xiàn)知識共享，運用集體的智慧提高企業(yè)應變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識化管理中，打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級制，重新設計企業(yè)的價值流程和結(jié)構(gòu)，重新對不同崗位的員工及領導者進行定位。

二、在管理中注入創(chuàng)新力

創(chuàng)新的主體是企業(yè)家，企業(yè)家應該是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人。目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與缺乏創(chuàng)新型企業(yè)家不無關(guān)系。要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須建立一支包括企業(yè)主管在內(nèi)的創(chuàng)新型管理隊伍，培育造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領導市場競爭潮流的管理機制。

企業(yè)管理是一項基礎性很強周期性很強的工作，企業(yè)必須跟現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，把握創(chuàng)新的管理理念，適時選擇符合自身發(fā)展需的管理模式。從而加快企業(yè)現(xiàn)代化進程使其融入現(xiàn)代主流經(jīng)濟，實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)全面提升，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

三、學習型企業(yè)管理

學習型企業(yè)管理是20世紀90年代在管理理論與實踐中發(fā)展起來的理念，它是一種全新的、被稱為新世紀管理新模式的理念。學習型企業(yè)管理是指順應現(xiàn)代企業(yè)管理的新特點，通過培養(yǎng)整個組織的學習氣氛建立起來的一種有機的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理模式。

學習型企業(yè)管理的優(yōu)劣學習型企業(yè)管理的優(yōu)勢表現(xiàn)在用扁平化的組織結(jié)構(gòu)來改造垂直型的組織結(jié)構(gòu)，縮短管理距離，提高管理效率；用流程再設計來消滅時間成本，在時空變小的知識經(jīng)濟時代取得競爭優(yōu)勢；用工作小組來消除應變能力差、反應遲鈍的現(xiàn)象；用文化人來替代機器人，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性。

四、建立穩(wěn)定高效的企業(yè)管理模式

企業(yè)要實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，建立高效的企業(yè)管理模式。首先要正確思想的引導和支持，要有廣泛的資源做保證。其次要從提高企業(yè)基本素質(zhì)入手，加強企業(yè)精神文明建設。第三要自覺地把企業(yè)置于世界經(jīng)濟發(fā)展的潮流之中。最后采取有針對性的具體措施，加速企業(yè)管理現(xiàn)代化的進程。這里的具體措施主要就是要創(chuàng)新企業(yè)管理模式，尋找符合企業(yè)自身發(fā)展需要的模式。

文化優(yōu)先，突出形象加強企業(yè)文化建設，建立有責任感的企業(yè)外部形象。首先，要廣泛應用媒體宣傳，不僅宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是要宣傳企業(yè)本身，努力營造良好的企業(yè)形象。其次，要勇于擔當社會責任，在積極從事社會公益事業(yè)，以企業(yè)的社會責任激發(fā)員工對企業(yè)的榮譽感和責任心。第三，要加強企業(yè)文化建設，擯棄完全以營利為目的的企業(yè)發(fā)展目標，對勇于擔當社會責任的員工要突出典型，宣傳發(fā)展，激勵員工工作的熱情和對企業(yè)的熱愛。

篇（3）

進入21世紀以來，西方優(yōu)秀企業(yè)管理創(chuàng)新的潮流一浪高過一浪，在管理的諸多領域都有大膽的創(chuàng)新，出現(xiàn)了全新的變化和趨勢。

（一）流程創(chuàng)新與再造。隨著管理環(huán)境的不斷變化，西方各國企業(yè)對流程的改革與創(chuàng)新成為一種趨向。這一創(chuàng)新源于西方企業(yè)對傳統(tǒng)分工條件下形成的生產(chǎn)經(jīng)營與管理流程片段比，無一人負責整個流程，追求局部效率優(yōu)化而使整個流程效率低下的再認識。它之所以具有很大的余地，是因為大多數(shù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營流程已有幾十年的歷史，即使新成立的公司其業(yè)務流程也是從老公司那里照搬過來的。而科技的進步使流程可以有完全不同于以往的更高效率的設置方法。一些著名公司已對其傳統(tǒng)流程進行創(chuàng)新，設置全新的流程以提高資源的配置效率。如福特汽車公司，IBM公司等都取得了很大成功。

（二）以人為本管理。在全球經(jīng)濟一體化的新形勢下，資金、技術(shù)、專利、先進設備已能在全球范圍內(nèi)流轉(zhuǎn)，需要這些物質(zhì)資源的企業(yè)或國家，可以在全球市場上采購和轉(zhuǎn)讓。唯一不能轉(zhuǎn)讓的是一個國家的人員尤其是企業(yè)職工的文化技術(shù)業(yè)務素質(zhì)。有人認為，掌握新技術(shù)業(yè)務的人才，將成為21世紀的勝利者。過去，對企業(yè)來說，緊缺資源是資金，有了資金才能建廠房，購設備，買原材料，企業(yè)才能運轉(zhuǎn)。而人才則是為了用來運作這些物質(zhì)資源的。但進入21世紀，資金的籌集已可擴大到世界范圍，因此緊缺資源已不再是資金，而人才則已成為21世紀及今后真正的緊缺資源。現(xiàn)在對人力資源的重要性正被重新提到突出地位。開發(fā)人力資源正成為許多國家的重要國策與企業(yè)的首要戰(zhàn)略。現(xiàn)在知識已成為經(jīng)濟實力的基礎。正如美國管理學家彼得?德魯克在其新著《巨大變遷時代的管理》中所說：“獲取知識和應用知識的能力，將成為競爭力的關(guān)鍵”。創(chuàng)造知識的能力，把信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的能力，讓知識創(chuàng)造出更多的附加價值，以及使知識得以不斷更新的補充，這些都是提高競爭力的核心要求，也成為管理創(chuàng)新的著力點。

（三）管理戰(zhàn)略的新興起。為營造企業(yè)良好的生存和發(fā)展環(huán)境。當今一些優(yōu)秀企業(yè)開始制訂一種新的管理戰(zhàn)略，即CS戰(zhàn)略。CS是英文customer satisfication的縮寫，即顧客滿意度。其核心是提高顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務及形象的高滿意度。CS中的顧客是一個廣義概念，它不僅是企業(yè)產(chǎn)品服務銷售對象，而且是企業(yè)整個經(jīng)營活動中不可缺少的合作伙伴。這里的合作性在于顧客對企業(yè)的產(chǎn)品、服務和形象的高滿意度，只有高度滿意了才會不斷地與企業(yè)合作，即不斷地重復性購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務，而這樣的企業(yè)才能良好地生存和發(fā)展。這一經(jīng)營理念顯然與過去常說的“顧客至上”、“顧客是上帝”的理念有明顯的區(qū)別。如果一旦某個顧客不滿意和不合作，對企業(yè)而言，不僅僅只是損失了這一合作者，還可能因該顧客的社會關(guān)系損失一大批現(xiàn)實和潛在的合作者。因而企業(yè)如何根據(jù)自身特點，通過不同手段、方式達到顧客的高度滿意，則必須進行不斷的創(chuàng)新。

（四）組織結(jié)構(gòu)的新變革。隨著高科技的發(fā)明和應用，管理環(huán)境日趨復雜多變，市場需求的多樣性也越來越明顯。發(fā)達國家的現(xiàn)代企業(yè)為對付日益變化多端的環(huán)境和市場需求，紛紛著手企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的重新設計與構(gòu)造。改革的方向主要有三：（1）小型化。小規(guī)模是人們產(chǎn)生責任感的因素，并有利于推動企業(yè)內(nèi)部的競爭，因而人們不再迷信大公司，轉(zhuǎn)而認為小型組織更能適應環(huán)境和市場變化。（2）簡單化。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，組織結(jié)構(gòu)也變得日益復雜，管理效率也隨之降低。為克服這一不足，現(xiàn)代企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設計上開始采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。目前一些大企業(yè)總部組織結(jié)構(gòu)設計的“百人法則”就是這一理論的反應。如日本豐田汽車公司從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。（3）有機化。有機的組織結(jié)構(gòu)是指其類似一個生命有機體，可以自動、及時地對外界環(huán)境做出反應，而且更能適應迅速變化的經(jīng)營環(huán)境。所以現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正向有機化方向發(fā)展。

二、轉(zhuǎn)軌時期我國企業(yè)管理創(chuàng)新方向

隨著我國經(jīng)濟從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，我國企業(yè)也由工廠制向公司制轉(zhuǎn)軌，這使得企業(yè)無論在體制保證、價值取向和經(jīng)營方式上都發(fā)生了重大變化。面對國內(nèi)外的重重壓力，中國企業(yè)唯有積極借鑒國外企業(yè)管理創(chuàng)新的成功經(jīng)驗，順應管理創(chuàng)新的新趨勢，才能適應國際競爭和市場經(jīng)濟的客觀要求。

（一）業(yè)務流程的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟下，企業(yè)的職責設置比較粗糙，管理環(huán)節(jié)之間缺乏明確的程序，規(guī)章制度往往停留在紙面上，職工民主管理流于形式。企業(yè)轉(zhuǎn)軌過程中，既需要對科學管理和行為激勵在一定程度上進行“補課”，又需要根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略，對管理規(guī)范和業(yè)務流程進行調(diào)整和動態(tài)更新，使企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務，以及后勤保障等各個環(huán)節(jié)，都建立起合理的規(guī)范和工作流程，在整體上適應市場競爭的要求，并用書面描述予以明確和嚴格實施。尤其信息技術(shù)和計算機管理的引進，要求公司內(nèi)部的信息傳遞和對信息的編撰整理具有更高水準，通過合理設置管理職責、管理程序和信息流程，形成公司完整、健全的反饋和控制網(wǎng)絡。ISO系列以質(zhì)量保證體系為主線的認證，對有效實施管理規(guī)范和工作流程發(fā)揮了重要作用。

（二）人力資源開發(fā)。企業(yè)轉(zhuǎn)軌過程中的管理創(chuàng)新活動需要在企業(yè)制度適宜的條件下通過組織行為實現(xiàn)，關(guān)鍵是建設領導班子和帶好職工隊伍，在實踐中培養(yǎng)高層經(jīng)理具備創(chuàng)業(yè)精神和合作本領是企業(yè)發(fā)展的重要條件。一方面，要抓緊實現(xiàn)企業(yè)高層經(jīng)理面對市場競爭的觀念轉(zhuǎn)變和知識更新，一方面要積極實施德才兼?zhèn)涞念I導梯隊建設和專業(yè)人才開發(fā)。通過必要的管理教育和激勵措施，使企業(yè)的管理創(chuàng)新具備人力資源和管理素質(zhì)上的保證。

篇（4）

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-00-01

一、股權(quán)管理創(chuàng)新的意義

要想使產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確的現(xiàn)代企業(yè)始終保持強勁而持久的發(fā)展勁頭，就要股權(quán)管理創(chuàng)新寓于生產(chǎn)經(jīng)營的始終，這樣才能促進股權(quán)資產(chǎn)不斷地保值增值。對此，我們必須對股權(quán)和股權(quán)管理有一個明晰的認識。股權(quán)，簡言之就是出資者的責權(quán)利等權(quán)利的統(tǒng)稱。而股權(quán)管理，就是企業(yè)依據(jù)國家法律法規(guī)以及組織內(nèi)部規(guī)章制度，對其所屬股權(quán)投資、運行、處置過程中的各項活動所進行的決策、組織、控制和協(xié)調(diào)。

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，面對全球經(jīng)濟一體化的大潮，不少企業(yè)已經(jīng)意識到了建立現(xiàn)代企業(yè)制度是把自己與世界接軌的重要前提條件。所以，在強化公司治理結(jié)構(gòu)的同時，一些有識的企業(yè)已經(jīng)開始對股權(quán)管理進行有益的探索。力圖通過強化股權(quán)管理，來積聚企業(yè)發(fā)展的動力和活力，促進企業(yè)步入發(fā)展的快車道。從這些有益的實踐證明，建立科學合理的股權(quán)管理體系，不僅有利于解決股權(quán)管理中存在的問題，規(guī)范股權(quán)管理行為；也有利于股權(quán)業(yè)務的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保股權(quán)保值增值。

二、股權(quán)管理體系及其構(gòu)建

在加強股權(quán)管理過程中，建立運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、融會貫通的股權(quán)管理體系至關(guān)重要。所謂股權(quán)管理體系，簡言之，就是股權(quán)的管理流程和整體架構(gòu)。其主要包括以下幾個方面內(nèi)容：

1.股權(quán)的戰(zhàn)略管理。缺乏戰(zhàn)略的導向和定位，一個企業(yè)就會陷入盲目發(fā)展的混論局面。因此，在股權(quán)管理中，一個極其重要的工作就是對所投資的企業(yè)進行戰(zhàn)略管理，把企業(yè)置身于整個發(fā)展環(huán)境中，從戰(zhàn)略角度謀劃自身的長遠發(fā)展。這就需要企業(yè)制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標和規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展提供指導思想和方針目標。

2.股權(quán)的組織管理。在建立股權(quán)管理體系中，一個十分重要的工作就是建立和完善股權(quán)的組織管理形態(tài)。這樣才能把股權(quán)管理工作落到實處。一是設立股權(quán)管理機構(gòu)。這是股權(quán)在組織形式上的重要體現(xiàn)。股權(quán)管理機構(gòu)，按著公司法人治理結(jié)構(gòu)，配備工作能力強的股權(quán)管理人員，履行其相應的管理職能。二是設立董（監(jiān)）事辦公室。這個機構(gòu)要體現(xiàn)董事會和監(jiān)事會的管理意志，直接參與所投資企業(yè)的管理工作。三是加強經(jīng)理層及關(guān)鍵崗位的任職管理。切實加大考核力度，根據(jù)德能勤績情況，通過董事會的決策力，及時更換企業(yè)高管。

3.股權(quán)的制度管理。沒有規(guī)矩不成方圓，一個管理規(guī)范的股份制企業(yè)要想從嚴治企，就必須強化股權(quán)的制度管理，堅持用制度管人管事。一是抓好投資企業(yè)內(nèi)部股權(quán)管理制度建設。要在企業(yè)法人治理框架下，搭建制度平臺，這里主要包括：建立和完善股權(quán)管理辦法、所投資企業(yè)董事和監(jiān)事管理實施細則、股權(quán)投資計劃管理規(guī)定等。二是抓好公司法人治理制度的建設。要按著《公司法》的要求，制定公司章程導引，股東會、董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則導引，以此規(guī)范各級管理人員的管理行為。三是督促搞好所投資企業(yè)經(jīng)營管理制度的建設。結(jié)合企業(yè)實際，本著因地制宜的原則，主要是建立和完善所投資企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、安全管理、內(nèi)部控制等基礎管理制度。通過各項制度的建立，引導企業(yè)沿著規(guī)范、有序經(jīng)營的方向發(fā)展。

4.股權(quán)的風險管理。市場有風險，投資需謹慎。要想使股權(quán)資產(chǎn)保值增值一個硬性要求就是不斷加大對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設備、新產(chǎn)業(yè)的投入。而投入就會存在風險。因此，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，必須引入股權(quán)的風險管理機制。做到未雨綢繆，防患于未然，運用積極可靠的手段和方法抵御各種投資和經(jīng)營風險。一是要做好投資企業(yè)內(nèi)部風險管理。重點控制好股權(quán)投資風險和股權(quán)處置風險。二是強化對所投資企業(yè)的風險管理。對所投資企業(yè)的投資行為和活化資金的舉措進行有效監(jiān)管，避免出現(xiàn)盲目投資、重復投資、非理智投資等易造成投資風險的投資行為。三是要建立投資企業(yè)內(nèi)部的風險監(jiān)控與預警機制，確保股東權(quán)益。強化股權(quán)風險管理，是完善股權(quán)管理體系的重點。

三、股權(quán)管理方法及其創(chuàng)新

1.歸口管理與專業(yè)管理相結(jié)合。在管理的橫向?qū)用嫔希褮w口管理與專業(yè)管理結(jié)合起來。實行股權(quán)主管部門歸口管理、專業(yè)部門協(xié)助管理的方法，建立股權(quán)管理責任制，明確各部門的職責及權(quán)限。一是建立投資企業(yè)內(nèi)部管理機制。依據(jù)管理細則，各司其責，用制度約束和規(guī)范管理行為。二是建立法人治理機制。要按照《公司法》，強化股權(quán)意識，維護股東會、董事會、監(jiān)事會的議事決策權(quán)威。建立由股權(quán)主管部門牽頭歸口辦理，各專業(yè)部門參與意見的辦事機制，提高辦事效率。三是建立經(jīng)理層管理機制。充分尊重和信任所投資企業(yè)的經(jīng)理，放手讓他們對所投資企業(yè)進行嚴格管理，遇有重大問題需要研究協(xié)商時，由投資企業(yè)派員與其會商，從而貫徹投資企業(yè)的管理意圖。

2.統(tǒng)一決策與授權(quán)管理相結(jié)合。股份制企業(yè)管理權(quán)限的分合是由股份制企業(yè)本身的性質(zhì)和特點決定的。投資企業(yè)股權(quán)事項，實行統(tǒng)一決策與授權(quán)管理的決策管理方法。即企業(yè)的投資決策事宜一般由總公司來確定，本著適當放權(quán)的原則，給予所投資企業(yè)一定限度內(nèi)的投資決策權(quán)。對已形成的股權(quán)項目及相應股權(quán)事項的管理，可授權(quán)所投資企業(yè)進行托管。對股權(quán)投資、股權(quán)融資擔保、股權(quán)處置等事項，由投資企業(yè)進行。

3.專職管理與兼職管理相結(jié)合。本著節(jié)約管理資源的原則，根據(jù)企業(yè)實際情況，對投資企業(yè)股權(quán)管理實行專、兼職管理相結(jié)合的辦法。在投資企業(yè)選派得力人員擔任專職管理人員。并在所投資企業(yè)遴選出色的人員擔任兼職管理人員。對于企業(yè)高管的職位的選派，由公司總部確定。對于其他需要配置的管理人員由托管單位推薦兼職人員擔任。

4.直接管理與間接管理相結(jié)合。直接管理顧名思義就是對投資企業(yè)按照《公司法》和企業(yè)的有關(guān)制度規(guī)定經(jīng)研究通過的股權(quán)事項所進行的管理。直接管理在股權(quán)管理體系中占據(jù)核心地位，往往牽扯到事關(guān)企業(yè)發(fā)展的大事和決策事項。間接管理是被投資企業(yè)的相關(guān)管理。經(jīng)投資企業(yè)決定的事項，在被投資企業(yè)不能立刻變?yōu)楣芾憩F(xiàn)實，還需經(jīng)托管人員與被投資企業(yè)管理人員協(xié)調(diào)，對決定的事項進行逐一落實。

篇（5）

關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化；企業(yè)管理；創(chuàng)新；影響

0引言

現(xiàn)代大部分的企業(yè)都將企業(yè)文化作為了企業(yè)價值觀的一種表現(xiàn)形式，而且，通過一個企業(yè)的企業(yè)文化，不僅可以對該企業(yè)的信念與處事方式進行了解，而且可以對企業(yè)能否走得更遠有個初步判斷。此外，企業(yè)文化在增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)的發(fā)展方面也起到了一定的積極作用，能把企業(yè)所有員工緊緊地團結(jié)在一起，為了一個共同的信念，大家共同努力！因此，企業(yè)文化越來越受到企業(yè)的關(guān)注。將企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重點內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是一項重大內(nèi)容。當然，企業(yè)文化也需要不斷創(chuàng)新，才能有效發(fā)揮其應有的效用。同時，企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新具有緊密的聯(lián)系，二者互為補充，對企業(yè)的進一步發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

1企業(yè)文化的特點及其創(chuàng)新的價值和意義

1.1企業(yè)文化的特點

第一，隱蔽性。企業(yè)文化不是客觀存在的一種實體事物，需要借助企業(yè)管理理念、處事方式以及企業(yè)的符號信仰等多種載體進行體現(xiàn)，它會潛移默化的滲透到企業(yè)的方方面面，甚至好多細節(jié)性的企業(yè)文化也能起到很重要的作用。這是企業(yè)文化的獨有特點。第二，系統(tǒng)性。企業(yè)文化屬于企業(yè)的軟文化，通常被認定為企業(yè)的靈魂支柱，所以在制定企業(yè)文化的時候，必須對組成企業(yè)文化的各個部分高度重視，確保企業(yè)文化組成部分之間的相互關(guān)聯(lián)性，使之成為一個高度集中的整體系統(tǒng)。第三，時代性。企業(yè)文化需要隨著時代的變化而變化，需要根據(jù)企業(yè)的具體實際情況的變化而不斷進行調(diào)整變化，不能一成不變，才能符合時展的要求，才能為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定基礎，才能為企業(yè)做出重大貢獻。第四，人本性。企業(yè)只有充分關(guān)注、尊重自己的員工，才能激發(fā)員工工作的積極性，進而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，同時降低企業(yè)的用人成本，提高企業(yè)效益，推動了企業(yè)的整體的發(fā)展。所以，企業(yè)文化必須堅持“以人為本”的理念，體現(xiàn)出對企業(yè)每位員工的人文關(guān)懷。

1.2企業(yè)文化創(chuàng)新的價值和意義

企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義[1]。首先，企業(yè)文化創(chuàng)新能夠為企業(yè)營造一種良好的工作氛圍，使大家在工作中心情愉快，精神充實，斗志昂揚。由于企業(yè)文化充分體現(xiàn)了企業(yè)對職工的人文關(guān)懷，在企業(yè)文化創(chuàng)新的同時，也能夠激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性，提高員工對企業(yè)的忠實度，進而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。其次，企業(yè)文化創(chuàng)新可以讓企業(yè)更好的適應現(xiàn)代市場的發(fā)展需要。在現(xiàn)代經(jīng)濟市場環(huán)境中，企業(yè)要想掌握主動權(quán)，就必須注重對企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新，以便企業(yè)能夠更好的適應社會發(fā)展形勢，為企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟奠定基礎。

2企業(yè)管理創(chuàng)新的價值和意義

2.1有利于進一步推動企業(yè)的向前發(fā)展

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐漸完善，企業(yè)想要更好的適應現(xiàn)代社會，必須越來越注重在企業(yè)管理方面的創(chuàng)新[2]。因為新的管理制度是企業(yè)走向良性發(fā)展、贏得市場競爭優(yōu)勢的保障，企業(yè)獲得巨大發(fā)展的前提。任何一個企業(yè)，只有先進行制度變革，打破傳統(tǒng)守舊的管理制度，在企業(yè)內(nèi)部營造一中和諧創(chuàng)新的管理氛圍，并在企業(yè)管理的過程中，注重企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新與人才的培養(yǎng)，將企業(yè)各個部門之間緊密結(jié)合起來，發(fā)揮企業(yè)管理創(chuàng)新的真正效用，促進企業(yè)的長遠發(fā)展，這也是企業(yè)長遠發(fā)展必不可少的一個環(huán)節(jié)。

2.2有利于企業(yè)提高核心競爭力

企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著極為重要的作用，就其主要原因，還是因為通過企業(yè)管理，使得企業(yè)的實際競爭力能夠大幅度提高，從而為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟效益。對企業(yè)管理進行創(chuàng)新，是目前提升企業(yè)核心競爭力的最直接，也是最有效的方式。例如，聯(lián)想、海爾、格力、華為等知名企業(yè)，正是充分認識到了企業(yè)管理的重要性，并在企業(yè)經(jīng)營的過程中，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理方式，不斷創(chuàng)新企業(yè)激勵機制，才為企業(yè)贏得了競爭力。從中我們可以看出，企業(yè)競爭力的提升，不僅需要有形技術(shù)、資產(chǎn)等的支持，還需要借助無形管理思想手段，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響分析

眾所周知，企業(yè)管理的最終目的就是企業(yè)利潤最大化，這也是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的最終目標[3]。因此，企業(yè)在經(jīng)濟市場中的命運與企業(yè)的管理方式息息相關(guān)。為此，企業(yè)管理者不斷加大對企業(yè)管理的重視度，并通過豐富企業(yè)管理手段、以創(chuàng)新企業(yè)文化帶動企業(yè)管理創(chuàng)新等方式，加大企業(yè)管理創(chuàng)新力度。當然，通過創(chuàng)新企業(yè)文化帶動企業(yè)管理創(chuàng)新，主要是由于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心思想就是企業(yè)經(jīng)營管理的理念，符合企業(yè)全面發(fā)展的客觀要求。

3.1企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的基礎和先導

企業(yè)的經(jīng)營管理需要通過一定的管理理念與管理方式進行體現(xiàn)，而企業(yè)的經(jīng)營管理理念需要與企業(yè)文化保持一致[4]，可見，企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理理念也具有很強的關(guān)聯(lián)性。對企業(yè)進行管理的主要目的就是使企業(yè)的成員形成統(tǒng)一的價值觀念，大家共同努力，創(chuàng)造和諧的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。而這種共同的價值觀的形成則是以良好的企業(yè)文化創(chuàng)新為重要前提的，企業(yè)需要用文化的力量凝聚企業(yè)職工的精神力量，從而提高企業(yè)的凝聚力和競爭力。

3.2企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)管理創(chuàng)新能力的形成

企業(yè)的管理創(chuàng)新能力的形成要有形的、經(jīng)濟的、良好的物質(zhì)基礎，如充足的資金、先進的設備等[5]。隨著企業(yè)經(jīng)濟的形成，企業(yè)管理制度和模式等也隨之成形，此時，企業(yè)就需要無形的文化精神起到推動作用，同時企業(yè)管理的創(chuàng)新能力的完善和提高也需要企業(yè)文化創(chuàng)新力量的推動，讓企業(yè)跟上社會快速發(fā)展的節(jié)奏。企業(yè)文化不僅是決定企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的軟實力，企業(yè)文化的創(chuàng)新也是增強企業(yè)業(yè)務能力的重要驅(qū)動力，促進企業(yè)綜合實力的提高。

3.3企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

企業(yè)戰(zhàn)略管理需要一定的管理思想作為指導，而在其制定戰(zhàn)略管理思想的時候可以通過企業(yè)文化進行體現(xiàn)。所以，企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)戰(zhàn)略管理具有重要影響。首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理可以將企業(yè)文化作為一種手段，用來控制和約束企業(yè)戰(zhàn)略管理措施的實施過程，為完成企業(yè)戰(zhàn)略管理目標奠定基礎；其次，企業(yè)戰(zhàn)略管理的變革與企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理變革措施的時候，需要同步對企業(yè)文化進行改變，否則，原來的企業(yè)文化會對當前企業(yè)戰(zhàn)略措施實施起到一定的抵制作用。例如，企業(yè)戰(zhàn)略管理措施與企業(yè)的規(guī)范制度相沖突，或者與企業(yè)的價值觀不相符等等。因此，要想保證企業(yè)戰(zhàn)略管理措施的有效實施，就必須做好二者之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，同時互為己用，互相促進，找到一個最佳的平衡點，使企業(yè)充滿激情的同時又很有理性。通過企業(yè)文化創(chuàng)新促進企業(yè)戰(zhàn)略管理的進一步創(chuàng)新。

4結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)文化包含了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的理念，同時也涵蓋了企業(yè)在管理過程中的處事方式，體現(xiàn)了企業(yè)對待職工的人本態(tài)度。對企業(yè)文化進行創(chuàng)新，不僅可以大大提高企業(yè)的凝聚力，讓企業(yè)全體上下保持一條心，更能夠成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱，提高企業(yè)在市場中的競爭力。而企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，并體現(xiàn)在企業(yè)管理創(chuàng)新的方式方法上。對企業(yè)文化進行創(chuàng)新，是企業(yè)管理創(chuàng)新的一部分，也是企業(yè)管理創(chuàng)新的必要要求。可見，企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新不可分割，互為一體。因此，為了促進企業(yè)管理的創(chuàng)新，有必要加快企業(yè)文化的創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

作者：殷宏宇 單位：山西省雁北煤炭工業(yè)學校

參考文獻

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[2]楊冬梅.企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響研究[J].東方企業(yè)文化,2015,09:25.

篇（6）

1.1系統(tǒng)性

企業(yè)管理創(chuàng)新應具備系統(tǒng)性，這是企業(yè)管理創(chuàng)新的著力點，同時也是評價企業(yè)管理創(chuàng)新成果的重要依據(jù)。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜且主導性極強的綜合性工作，其系統(tǒng)內(nèi)的各要素相互聯(lián)系、相互作用、相互依托，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)，并使得企業(yè)能夠穩(wěn)定運行。如果企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化，則要適時的改變管理模式，從創(chuàng)新和企業(yè)自身發(fā)展的需求出發(fā)，系統(tǒng)的制定管理目標和管理方法，在保證管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的同時提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和管理效益。

1.2全員性

企業(yè)管理創(chuàng)新的階段和程度都有一定的周期和范圍，管理創(chuàng)新初期企業(yè)還只是對現(xiàn)有的工作流程進行修改，或是引進較為先進的管理技術(shù)，但隨著管理創(chuàng)新的逐步深入，管理模式和管理目標會發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，最終形成所有員工都會成為管理創(chuàng)新的主體，管理過程中的問題依靠員工來解決，使得管理創(chuàng)新更為人性化。企業(yè)在管理創(chuàng)新中也要依靠每一個員工來完善管理創(chuàng)新，每一個員工對管理中的創(chuàng)新內(nèi)容都有發(fā)言權(quán)，這也體現(xiàn)出管理創(chuàng)新的全員性。

1.3變革性

管理創(chuàng)新的變革性主要是指企業(yè)管理中權(quán)益關(guān)系的調(diào)整，因此在許多企業(yè)管理創(chuàng)新過程中創(chuàng)新的實質(zhì)就是變革。從管理的角度上來看企業(yè)管理要想得到真正的創(chuàng)新，必須從管理的各角度出發(fā)進行一系列的變革，如：財務管理制度、人力資源管理制度、股權(quán)管理制度等，從企業(yè)自身的各個利益體出發(fā)進行變革，創(chuàng)新過程有時往往會觸動許多人際關(guān)系和個人利益，但如果企業(yè)管理不進行變革，日后必將為市場趨勢所淘汰。

2我國企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問題

2.1企業(yè)管理創(chuàng)新意識不足，創(chuàng)新能力偏低

現(xiàn)今，我國的各大小企業(yè)都有自己的科研機構(gòu)或智囊團，其主要負責企業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理、商機選擇、企業(yè)產(chǎn)品的制定和規(guī)劃，但在實際操作中各企業(yè)缺乏對市場的調(diào)研，或者在企業(yè)運營過程中滿足于現(xiàn)狀，不思進取，創(chuàng)新意識不強，造成幾年后企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，生產(chǎn)效益大幅下滑。這類問題產(chǎn)生的根本原因是企業(yè)領導沒有創(chuàng)新意識，管理工作不愿放權(quán)，想開展的創(chuàng)新模式或方法不被領導接受，造成創(chuàng)新意識受到嚴重的壓迫和排斥。主體創(chuàng)新意識受限會直接導致創(chuàng)新能力的降低，并且也制約了企業(yè)管理者的思維能力、反應能力、預見能力。

2.2創(chuàng)新氛圍不足、環(huán)境不理想

氛圍和環(huán)境是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎，由于企業(yè)受體制或管理模式的束縛，基層管理人員的工作創(chuàng)新很難得到認可和肯定，同時也極大的限制了創(chuàng)新意識的發(fā)展。企業(yè)人員對管理中的創(chuàng)新理念認識不足，人員傳統(tǒng)意識超過了創(chuàng)新意識，這對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展形成了障礙。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)自主創(chuàng)新意識略有提高，但受法制水平不高、政策不平衡、政企不分離等因素的制約，企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境很難到達理想程度。

2.3創(chuàng)新目標不明確

企業(yè)管理創(chuàng)新工作要有一個明確的目標或?qū)ο螅@是管理工作的基本要素，管理中通過創(chuàng)新來更好更快的實現(xiàn)目標，一直是企業(yè)管理創(chuàng)新的主要目地。而現(xiàn)今，企業(yè)管理缺乏明確的管理創(chuàng)新目標，創(chuàng)新主體不明確，客體盲從，很難達到管理上的創(chuàng)新。創(chuàng)新目標不明確的因素有很多，主要集中在缺乏專業(yè)的管理人才，沒有相應的創(chuàng)新服務團隊，管理創(chuàng)新目標模糊等，雖然政府一直在推動自主性創(chuàng)新或知識理念創(chuàng)新，但相應的輔助服務和政策較少，造成企業(yè)創(chuàng)新目標的不確定。

3我國企業(yè)管理創(chuàng)新的基本策略

3.1企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新

企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)分析發(fā)展方向、經(jīng)營方向、市場占有率的重要方式，其能夠準確的對市場發(fā)展進行預測和評估，幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標，同時企業(yè)戰(zhàn)略管理是為了市場變化和經(jīng)濟變化提供理論依據(jù)的基礎，企業(yè)要想得到長遠的發(fā)展必須做好企業(yè)的戰(zhàn)略管理。隨著經(jīng)濟全球化和信息全球化的發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略管理應進行創(chuàng)新，準確的制訂短期、中期、長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和經(jīng)濟效益。另外，企業(yè)發(fā)展離不開員工的支持和幫助，所以在戰(zhàn)略管理目標的建設階段，必須要調(diào)動員工的創(chuàng)新熱情，吸收員工的意見和建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標。

3.2企業(yè)運營管理的創(chuàng)新

運營管理創(chuàng)新是指企業(yè)在運營過程中，對自己的產(chǎn)品以及服務，全面的實行組織、控制、計劃等工作的創(chuàng)新，改變企業(yè)產(chǎn)品的運營流程，減少運營成本的支出，提高產(chǎn)品的市場占有率，改變產(chǎn)品的服務理念，以提高企業(yè)在市場的競爭力。運營管理創(chuàng)新說起來簡單，但操作起來不易，這主要是受企業(yè)自身條件、運營模式、經(jīng)濟實力、產(chǎn)品市場占有率的制約，要想改變必須從自身的發(fā)展模式出發(fā)進行創(chuàng)新，筆者認為運營管理創(chuàng)新應具備多樣化和專業(yè)化的特點，多樣化是指產(chǎn)品種類、市場渠道、銷售戰(zhàn)略、服務模式，而專業(yè)化是指運營流程、生產(chǎn)技術(shù)更新、成本支出，創(chuàng)新運營管理的多樣化和專業(yè)化，可以極大的提升企業(yè)在市場的地位。

篇（7）

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時、適當?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認識到，管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風險，不恰當?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會提升企業(yè)的競爭力，反而可能對企業(yè)的長遠發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復的境地。因此，我們有必要對管理創(chuàng)新進行理性的思考和認識，指導我們的企業(yè)科學地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義

到目前為止，國際、國內(nèi)對于管理創(chuàng)新并沒有一個統(tǒng)一、全面、準確的定義。持不同觀點的學者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學王建軍博士認為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的

對企業(yè)而言，無論是進行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應當前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標、計劃、實施、控制、領導、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方式來進行改進，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟，引進型管理創(chuàng)新又未必適應企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運用、業(yè)務流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會一帆風順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實施方案，或不能及時調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風險。要想成功地實施管理創(chuàng)新，達到預想效果，必須對有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動因

(1)外部動因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項新技術(shù)的誕生，往往可能推動整個行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進則退，忽視新思想、新技術(shù)的運用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會和文化環(huán)境的改變。隨著時代的前進，人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對管理方式進行調(diào)整，更好地適應這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁，人們越來越普遍認識到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復，從而使人們對資源和環(huán)境的保護意識日益增強，這也對很多企業(yè)的管理運營提出了新的要求，以適應日益嚴峻的資源環(huán)境形勢。四是經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務越來越多，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機感，主動尋求創(chuàng)新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價值的實現(xiàn)，對他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動因之一。

2、管理創(chuàng)新的阻力

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動因，但它的推行絕不可能一帆風順，它必然面對以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險精神。另一方面，存續(xù)時間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對于這些缺乏創(chuàng)新、冒險精神的企業(yè)來說，他們往往會擔心創(chuàng)新的管理方式可能導致企業(yè)的狀況不如從前，會使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進行管理創(chuàng)新，很有可能觸動他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡，這些既得利益者會采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進。

(3)習慣因素。對于一些長期在某種管理模式下工作的管

理者和被管理者而言，他們已經(jīng)習慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞健?nèi)容，害怕適應不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無法掌握新的管理技術(shù)，從而對管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實施力度。

三、企業(yè)增強管理創(chuàng)新能力的途徑

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時俱進、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認識到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實踐來看，為了應對日益變化多端的外部環(huán)境和市場需求，增強管理創(chuàng)新和適應能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個方向發(fā)展：一是小型化。即對企業(yè)進行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵小公司擔負職責，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結(jié)構(gòu)設計上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。三是有機化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機的組織結(jié)構(gòu)類似一個生命有機體，這種組織結(jié)構(gòu)在復雜多變的條件下顯示出良好的適應性，可以及時地對外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應。對我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強調(diào)“做大做強”的同時，也應該向國外先進企業(yè)學習，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強自身創(chuàng)新和適應能力，才能在復雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。

3、建立學習型組織和知識分享機制

篇（8）

國民經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一就是石油產(chǎn)業(yè),因此石油企業(yè)長期受到計劃經(jīng)濟的影響,這導致當前我國許多石油企業(yè)的經(jīng)營觀念比較陳舊,管理模式不能跟上社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的步伐。當前石油企業(yè)管理存在的問題主要有:¹國家對企業(yè)的監(jiān)督與經(jīng)營者積極性的發(fā)揮未有效結(jié)合。º進行過公司化和股份制改造的企業(yè),其企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)仍不規(guī)范。»勞動人事制度還不健全,不能與市場經(jīng)濟相適應。¼缺乏有效的激勵機制。½沒有一套完善的企業(yè)管理組織機構(gòu)。¾在股份制公司成立后,企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變得不徹底。¿重組后與各分公司的關(guān)系處理不好。

1.2制約因素

雖然說外部環(huán)境對于石油企業(yè)進行管理創(chuàng)新有一定的影響,但最主要的還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生制約。企業(yè)管理創(chuàng)新的制約因素主要有以下幾方面:¹自然規(guī)律和世界經(jīng)濟形勢對原油的生產(chǎn)有著嚴重的制約。º油氣企業(yè)工作場地大都在野外,企業(yè)受到社會因素制約較多。»企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新導向會影響企業(yè)的管理創(chuàng)新。¼缺乏良好的創(chuàng)新氛圍,創(chuàng)新氛圍對創(chuàng)新的成敗具有決定性作用。

2石油企業(yè)管理創(chuàng)新的新思路

2.1組織機構(gòu)創(chuàng)新

企業(yè)的正常運行需要組織機構(gòu)的支撐,因此必須進行組織機構(gòu)的創(chuàng)新,將科學的管理理論作為創(chuàng)新的基礎。當前許多石油企業(yè)進行的重組與改制就是進行組織機構(gòu)創(chuàng)新的一種方式。

2.2經(jīng)營理念創(chuàng)新

石油企業(yè)由于長期受到計劃經(jīng)濟的影響,使得其經(jīng)營觀念和管理模式依舊比較陳舊,不符合市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,所以必須對經(jīng)營管理理念進行創(chuàng)新,樹立正確的與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的經(jīng)營理念。

2.3管理制度創(chuàng)新

重組改制后的石油企業(yè),其主業(yè)進人股份公司,成為股份分公司,而其他部分作為存續(xù)公司繼續(xù)保留原有的名稱,原來的一個企業(yè)分成兩個企業(yè),分別有自己的法人代表,經(jīng)濟、行政上互相獨立,但是其黨群組織依舊是一個系統(tǒng),這種情況下,石油企業(yè)必須抓緊進行管理制度的創(chuàng)新,依據(jù)現(xiàn)代管理制度的要求建立一套完善的管理體制。

2.4管理方式、方法的創(chuàng)新

人類社會已進人信息時代,各種高新技術(shù)不斷發(fā)展,石油企業(yè)的交易方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,企業(yè)的物資、資金流動速度越來越快,市場規(guī)則也在不斷變化,需要石油企業(yè)通過管理方式、方法的創(chuàng)新來適應,這樣才能使企業(yè)保持強大的競爭力,在激烈的競爭中脫穎而出。

2.5人力資源管理創(chuàng)新

當前經(jīng)濟全球化步伐不斷加快,企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營要素,包括資金、技術(shù)、專利等,都能夠進行相互的轉(zhuǎn)讓但唯獨企業(yè)的人力資源是不能自由轉(zhuǎn)讓的,因為人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力,其將取代金融資本成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的重要性是無可替代的,因此,必須改變先前的以財務管理為中心的管理體系,轉(zhuǎn)變成為以人為本的管理體系,只有這樣,才能讓廣大員工投人更大的熱情,才能留住綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強的人才,才能使得企業(yè)有強大的競爭力。因此,石油企業(yè)迫切需要進行人力資源管理創(chuàng)新。

篇（9）

企業(yè)在創(chuàng)新過程中對信息需求量很大，只有全面了解企業(yè)的信息需求，檔案部門才能提供具有針對性、有效、適用的檔案信息服務。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)檔案是一項重要的信息源。檔案是保存和傳承企業(yè)文化的載體，因此，開發(fā)利用檔案信息資源可以達到弘揚傳播企業(yè)文化的目的。檔案只有轉(zhuǎn)化為信息，建立起多層次、多種類、跨系統(tǒng)的檔案信息資源庫，才能真正實現(xiàn)檔案的價值。

2 企業(yè)科技檔案管理現(xiàn)狀

2.1 管理模式落后

目前很多企業(yè)檔案部門在管理上還處在對檔案實體的收集、整理、保管利用的初級階段，還沒有進入對科技檔案進行數(shù)字信息化管理的高級階段，因此多年來企業(yè)科技檔案管理停滯不前，關(guān)鍵在于沒有認識到科技檔案信息化管理的重要性、必要性和緊迫性。在現(xiàn)代數(shù)字信息化時代，科技檔案的類別、內(nèi)容、載體、信息等將不斷增加，在當前社會，科技檔案的數(shù)字信息化管理模式必將取代傳統(tǒng)的科技檔案實體管理模式。

2.2 服務手段滯后

企業(yè)檔案部門很難采購先進的計算機網(wǎng)絡數(shù)碼設備，只能對科技檔案案卷、專題目錄進行簡單編輯整理，不能運用現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡通信技術(shù)進行科技成果轉(zhuǎn)讓和信息交流，因而對科技檔案信息資源的開發(fā)利用較低。

2.3 服務方式被動

以往企業(yè)檔案部門通常懷著按部就班的心態(tài)，坐等上門，被動的等待有人將檔案資料送來，因此其服務內(nèi)容比較單一，一定程度上，限制了其所服務的范圍，服務方式也顯得較為單一，同時，與外界缺乏溝通與交流，所服務的對象僅僅局限于在企業(yè)內(nèi)部借閱和復制。

2.4 專職人員稀缺

很多企業(yè)在發(fā)展壯大到一定程度時，為了節(jié)省成本，不得不在企業(yè)內(nèi)部采取全面深化改革措施。裁員成為企業(yè)改革中通常的做法，而其中一些非必要部門譬如檔案部門往往首當其沖，各大企業(yè)裁員大軍中，專職檔案工作人員最先被大量裁員精簡，因此企業(yè)檔案管理人員通常情況下由本單位的辦公室文案人員或者后勤人員進行兼職，由于其本身工作就很繁瑣，加之沒有接受過檔案管理方面的專業(yè)訓練，在面對科技檔案的具體工作時，常常顯得力不從心，只能對日常文件資料進行簡單的收集整理工作，很難應對科技檔案信息的精細化工作。

3 企業(yè)科技檔案管理創(chuàng)新

3.1 創(chuàng)新思想觀念

檔案部門在一家企業(yè)中占據(jù)著非常重要的地位，其思想觀念一定程度上影響著一家企業(yè)對未來市場的判斷與決策，因此檔案部門一定要具備高瞻遠矚的創(chuàng)新型思維，與時俱進，轉(zhuǎn)變觀念，要有組織有規(guī)劃的有條不紊地進行科技檔案信息化建設。企業(yè)要將科技檔案信息化建設經(jīng)費也納入年度財務預算的范圍，適當增加經(jīng)費投入，配置高性能電腦、同時激光打印機、掃描儀、刻錄機、多角高倍數(shù)碼像機、數(shù)據(jù)庫服務器、大型數(shù)據(jù)庫、檔案管理軟件、網(wǎng)絡安全設備等設施設備也是必不可少的，以此來解決好科技檔案信息化基礎設施建設等根本性問題。

3.2 創(chuàng)新組織機構(gòu)

創(chuàng)新檔案組織機構(gòu)建設，要從企業(yè)抓起，首先要建立專門的檔案室，并配齊經(jīng)驗豐富的檔案工作人員，根據(jù)實際情況完善既有的檔案規(guī)章制度，真正切實重點抓好科技檔案管理工作。同時要積極大力引進檔案信息化管理相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才，以擴充檔案人員隊伍建設；其次檔案人員要注重專業(yè)知識的積累，企業(yè)要對檔案人員加強計算機應用能力方面培訓，使其能熟練掌握計算機方面的基本知識，不斷提升自己的電腦網(wǎng)絡操作技能，提高檔案人員的知識水平和業(yè)務水平，從而使科技檔案管理手段向技術(shù)型，創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。

3.3 創(chuàng)新管理模式

在管理體制上，企業(yè)科技檔案工作要實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的模式。建立層次分明，高效，緊湊的管理模式，企業(yè)檔案部門對本單位履行宏觀領導和管理職能，對所屬單位負責監(jiān)督、檢查和建設性指導，從而避免科技檔案因為有單獨部門或個人的疏忽或者責任心的缺少，導致重要檔案的丟失，造成不可挽回的損失，確保科技檔案完整、準確和齊全，是創(chuàng)新性管理模式的基本目標。在管理機制上，要把管理模式的創(chuàng)新，放在一個重要位置，形成一個理念，同時營造要時刻追求理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新的環(huán)境，自上而下，實行總經(jīng)理負責、總工程師分管、檔案部門和技術(shù)部門齊抓共管的機制，形成多級梯度分層管理，堅持不懈持之以恒，真正抓好落實好管理創(chuàng)新這個理念。

企業(yè)要對科技檔案信息化建設工作大力支持，大膽革新管理方式。要應用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術(shù)，整合科技檔案信息資源，實行規(guī)范化、標準化、科學化的科技檔案管理方式，從而提供高質(zhì)量服務。逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案實體的數(shù)字化、現(xiàn)代化信息管理的科學高效的檔案管理方式。

3.4 創(chuàng)新管理方法

建立現(xiàn)代化數(shù)字網(wǎng)絡信息化的科技檔案管理中心。一是要選擇合適的企業(yè)檔案管理軟件，其體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、適用網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、后臺數(shù)據(jù)庫、與辦公自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口、以及科技檔案管理模塊都要符合檔案信息化建設的要求。二要做好科技檔案案卷級、文件級目錄數(shù)據(jù)庫的錄入、查詢和維護工作，通過查找目錄、原文傳輸及掃描等方式，實現(xiàn)科技檔案案卷、文件目錄檢索和全文查詢，逐步建成母子（分）公司等兩級科技檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡化信息管理平臺，形成電子文件、電子檔案管理和利用中心。

篇（10）

一、管理創(chuàng)新的必要性

管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的內(nèi)在要求隨著創(chuàng)新型社會口號的提出，是國家對于企業(yè)創(chuàng)新行為的鼓勵。對于企業(yè)來說，粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)不能夠使企業(yè)突破自身的發(fā)展瓶頸，需要企業(yè)積極創(chuàng)新，以科技人才為支撐，以創(chuàng)新為重點，把企業(yè)塑造成知識密集型、人才密集型綜合體，管理創(chuàng)新將會開創(chuàng)企業(yè)的新的管理模式，從而為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展提供良好的服務與支撐。（三）管理創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證企業(yè)要在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，必須大膽創(chuàng)新，及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，管理創(chuàng)新能夠提高企業(yè)應對市場突變的能力，保持企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境，使企業(yè)能夠與時俱進以及追求最大化的企業(yè)經(jīng)濟效益。

二、管理創(chuàng)新的有效策略

（一）建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)應對市場競爭的壓力以及復雜激烈的市場環(huán)境，增強企業(yè)的市場適應能力，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，勢必會對企業(yè)管理創(chuàng)新的實施提供良好的發(fā)展平臺，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在于小型化在于精，即對企業(yè)化大為小，合理地把大企業(yè)劃分為小公司，鼓勵小公司積極進行創(chuàng)新，從而能夠擺脫臃腫的大企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，能夠提高創(chuàng)新措施的落實能力，有效地進行管理創(chuàng)新的探索，如果企業(yè)建立起扁平化的組織結(jié)構(gòu)，不斷增加企業(yè)的管理層次，隨著企業(yè)經(jīng)營管理的擴大，企業(yè)的管理會呈現(xiàn)官僚式的低效率現(xiàn)象，不利于企業(yè)管理創(chuàng)新活動的展開。另外，要建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)，在復雜的條件下顯示企業(yè)的良好適應能力，對于外部環(huán)境的變化能夠敏感迅速的做出反應。在強調(diào)企業(yè)做大做強的同時，企業(yè)要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以組織結(jié)構(gòu)的改變促進管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的市場競爭力。（二）構(gòu)建管理創(chuàng)新的獎勵機制促進管理創(chuàng)新的展開，需要構(gòu)建合理的獎勵機制，充分刺激企業(yè)員工的創(chuàng)新積極性，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情。企業(yè)如果僅僅依靠企業(yè)管理層的力量，很難使企業(yè)保持管理創(chuàng)新的動力，在企業(yè)內(nèi)部中也不容易展開管理創(chuàng)新。依靠單純的企業(yè)上級對下級的管理很難發(fā)揮企業(yè)員工的個人潛力，因此，要構(gòu)建企業(yè)的獎勵新機制，充分挖掘員工的創(chuàng)新能力，企業(yè)管理者需要真正把創(chuàng)新的權(quán)利交付給員工，營造良好的創(chuàng)新氛圍，并以優(yōu)厚的獎勵額度保持員工的創(chuàng)新熱情，從而增強員工的創(chuàng)新自主性。（三）以制度創(chuàng)新帶動管理創(chuàng)新企業(yè)制度一般表現(xiàn)出三種基本功能：協(xié)調(diào)功能、導向功能、激勵功能。協(xié)調(diào)功能指的是利用制度安排，使各類參與者在企業(yè)經(jīng)營的不同時期朝著共同的方向努力，使不同貢獻形成有利于實現(xiàn)企業(yè)最高目標的合力功能；導向功能指的是企業(yè)制度指引企業(yè)經(jīng)營方向的選擇、引導稀缺資源的配置和使用功能；激勵功能指的是企業(yè)制度誘導各類參與者提供符合企業(yè)要求的貢獻功能。企業(yè)的制度是在不斷地創(chuàng)新過程中逐漸完善起來，這樣保障了企業(yè)管理的有效進行，只有不斷地創(chuàng)新才能保障企業(yè)管理能夠具有規(guī)范性、穩(wěn)定性以及科學性，規(guī)范實施管理制度，沒有制度的創(chuàng)新，企業(yè)的其他管理活動就失去了保障以及穩(wěn)定的基礎，其他的創(chuàng)新需要制度創(chuàng)新的支撐。（四）觀念創(chuàng)新引領管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的源頭在于觀念創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的前提是對本企業(yè)的現(xiàn)狀及其競爭形勢有個相對清醒的認識，在我國的很多企業(yè)中，一些高層領導對于社會快速發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)，嚴重缺乏危機意識，這就導致管理意識和創(chuàng)新意識被忽略。企業(yè)的管理人員往往缺乏必要的培訓教育，導致缺乏對新理論、新方法的理解，這就嚴重束縛了企業(yè)的觀念創(chuàng)新。當然觀念創(chuàng)新不僅僅指的是領導的創(chuàng)新，還要求每位員工有創(chuàng)新意識。觀念創(chuàng)新需要企業(yè)從領導到員工能夠跟上時展的主流思想，能夠消化吸收當前企業(yè)管理的不斷發(fā)展的新理念，從而根據(jù)工作中遇到的問題，以理論指導實踐，積極進行管理工作上的革新，完善管理制度，彌補管理中存在的缺陷，這樣才能以觀念創(chuàng)新引領企業(yè)的管理創(chuàng)新。

作者：劉瑩瑩單位：河北工程大學經(jīng)濟管理學院

篇（11）

1　企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益價值取向的背離

企業(yè)的經(jīng)濟價值和社會價值的不一致，就造成了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益價值取向的背離。在我國，這種價值背離表現(xiàn)在以下幾方面：

1.1　片面強調(diào)經(jīng)濟效益，忽視企業(yè)社會效益。一些企業(yè)尤其是中小企業(yè)的社會效益意識很差，例如前段時間在這央視焦點訪談欄目中播出的關(guān)于一些企業(yè)閑置污水處理設施，直接排放污水臭水，不但污染了環(huán)境，而且還在社會上和群眾中造成了惡厲影響，閑置設施的原因很簡單，就是省錢，但這樣做卻是撿了芝麻、丟了西瓜。企業(yè)通過管理創(chuàng)新，千方百計提高經(jīng)濟效益，但在降低對生態(tài)環(huán)境的危害方面卻不舍得投入，即使某些企業(yè)在獲取經(jīng)濟利益的同時，也產(chǎn)生了一定的社會效益，但產(chǎn)生社會效益并不是企業(yè)的主觀意圖，而是一種客觀行為。正因為部分企業(yè)拒絕承擔相應的社會責任，才導致社會上某些人產(chǎn)生了畸形的仇富心理。

1.2　采取不正當競爭方式，損害企業(yè)整體形象。有不少企業(yè)為在市場競爭中獲利，采取拼命降價、以次充好、假冒名牌等不正當?shù)母偁幏绞剑讷@得短期利益的同時，也影響了企業(yè)的長期收益。前些年，“溫州制造”成了假冒偽劣的代名詞，在社會上產(chǎn)生了很壞的影響，溫州企業(yè)花費了很大的努力，才扭轉(zhuǎn)了制假的社會形象。而由于國內(nèi)企業(yè)自相殘殺，中國產(chǎn)品在國際上市場的聲譽也不是很好，這是忽視社會效益而造成經(jīng)濟損失的明證。

1.3　公眾缺乏信任感，企業(yè)經(jīng)營活動受到置疑。越來越多的企業(yè)陷入巨大的經(jīng)營壓力之中，股東支持者開始懷疑企業(yè)是否應提供無回報底線的捐錢；被裁的員工不明白為何企業(yè)在自稱生存困難的情況下還花費巨大特別是公司高層們對經(jīng)費的盤撥。

1.4　國家制度規(guī)范缺失，企業(yè)投入難以取得經(jīng)濟回報。為數(shù)不少的企業(yè)主動投資一些既能產(chǎn)生重大社會效益、又能使企業(yè)獲益的項目。比如，西部沙產(chǎn)業(yè)、草產(chǎn)業(yè)，發(fā)展沙棘加工、奶牛養(yǎng)殖、生態(tài)旅游等項目，上接市場、下引農(nóng)戶，使經(jīng)濟、生態(tài)、社會發(fā)展和農(nóng)民致富相結(jié)合。然而，一些地方和部門對企業(yè)參加生態(tài)建設的熱情缺乏理解和支持，企業(yè)在貸款、土地租賃、項目審批等方面都困難重重，影響了企業(yè)的預期收益。更有甚者，企業(yè)的經(jīng)營活動受到權(quán)力部門的非法阻撓，使企業(yè)既回報社會又獲得一定收益的美好愿望破產(chǎn)。

2　企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益和諧統(tǒng)一的現(xiàn)實可行性

企業(yè)是社會的重要組成部分，不僅要讓企業(yè)自己發(fā)展，同時還要承擔相應的社會責任。盡管企業(yè)社會效益和企業(yè)利潤并不總是一致的，但是二者還是會相互促進的。也就是說不僅要關(guān)注經(jīng)濟效益，還要履行一定的社會責任，這樣才能保證企業(yè)長久的發(fā)展下去。我們一定要以企業(yè)社會效益經(jīng)營理念為指導，強調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會價值取向。

2.1　社會效益是企業(yè)獲得長期利益的重要保證。企業(yè)和用戶、社會的關(guān)系是客觀的，失去這種關(guān)系，也就不能稱之為企業(yè)了。在企業(yè)經(jīng)營過程中，怎樣對待用戶，是不是重視社會效益，關(guān)乎著企業(yè)的長期利益。如果企業(yè)為了自身的發(fā)展而不擇手段，不注重維護用戶的利益，從長期看公司的形象、品牌認知度、美譽度都難以得到社會的認可，不有利于公司的長遠發(fā)展。日本三菱2001年發(fā)生了帕杰羅事件，召回了全球范圍內(nèi)的135萬輛車，卻將8萬輛在華的三菱車排除在外。這種處理方法就很不明智，直接導致三菱在華的品牌認知度和忠誠度迅速下降。

2.2　社會效益是企業(yè)無形的資產(chǎn)。企業(yè)的公益形象，是能使所有者和經(jīng)營者依托有形資產(chǎn)獲得更多效益的特殊的無形資產(chǎn)，它具有促進企業(yè)有形經(jīng)濟資產(chǎn)原子裂變式增長和使企業(yè)產(chǎn)生凝聚人心魅力的功能。企業(yè)在安排自身經(jīng)營決策時要重視“公益訴求”的形象效益，不能采取不正當競爭、損害消費者利益的“私益訴求”，甚至“不義訴求”的經(jīng)營模式。TCL集團創(chuàng)業(yè)伊始就把自身發(fā)展放到整個信息化大局中去考慮，以“提升全民素質(zhì)、讓中國進入互聯(lián)網(wǎng)世界”為己任。TCL電腦科技公司總經(jīng)理楊偉強說：“企業(yè)只有滿足社會的需求，注重社會效益，才能體現(xiàn)其價值。”以此為出發(fā)點，TCL集團旗下的億家家網(wǎng)站也將大力發(fā)展遠程教育，主動承擔起提高全民信息技術(shù)應用水平的社會責任。TCL集團通過贊助活動對受眾施加的品牌影響是顯而易見的，對企業(yè)的長遠發(fā)展也將起到經(jīng)濟的推動作用。

2.3　社會效益需求是企業(yè)經(jīng)營的最高境界。有人將企業(yè)對技術(shù)的需求劃分為5種，即：安全性需求、贏利性需求、獨立性需求、超常發(fā)展需求和社會效益需求，這些需求呈階梯形結(jié)構(gòu)，最高層次就是社會效益需求。我國很多企業(yè)贊助希望工程，參與光彩事業(yè)，也是為了回報社會。所以，企業(yè)經(jīng)營的最高境界就是社會效益需求，它同樣是企業(yè)發(fā)展的目標，還體現(xiàn)著企業(yè)的價值。

2.4　優(yōu)秀企業(yè)成功地實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的互動發(fā)展。企業(yè)對社會作出無償回報的問題，某世界著名的管理學家曾經(jīng)說過：“慷慨大度是企業(yè)獲得成功的重要武器之一。”經(jīng)相關(guān)專家分析得知，成功的企業(yè)，其社會效益和經(jīng)濟效益的影響是相互的，二者可以相互促進，共同發(fā)展，從而構(gòu)成一種優(yōu)良品質(zhì)循環(huán)。在我國，已有不少個案證明了企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益是可以相互促進的。

3　強化企業(yè)管理創(chuàng)新社會價值取向的幾點建議

影響企業(yè)管理創(chuàng)新價值取向的因素是多方面的。我們要強化企業(yè)管理創(chuàng)新的社會效益意識，就必須多管齊下，形成企業(yè)注重社會效益的濃厚氛圍。

3.1　國家要有完善的政策措施。在企業(yè)經(jīng)營者還沒有強烈的社會責任感的情況下，要想提高企業(yè)經(jīng)營者的思想認識，首先需要國家政策的推動。

3.2　理論界要形成系統(tǒng)的企業(yè)管理創(chuàng)新理論。現(xiàn)在企業(yè)管理創(chuàng)新的理論多以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為核心的企業(yè)管理創(chuàng)新，很少觸及企業(yè)管理創(chuàng)新社會效益的論題，這樣就不能使企業(yè)管理創(chuàng)新的社會價值取向深入人心。

3.3　企業(yè)經(jīng)營者要有強烈的社會責任感。企業(yè)經(jīng)營管理者特別要清楚的是，對于企業(yè)來講，社會效益和企業(yè)長期利益并不沖突，因此可以通過擴大社會效益來贏得更多的企業(yè)效益，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的共同發(fā)展。

現(xiàn)在，越來越多的人開始重視建立國家創(chuàng)新體系，但是這要求我們以企業(yè)為主體，這樣才能使企業(yè)充滿活力。知識管理就是要促進企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與高等院校和研究單位之間的聯(lián)系，使各種相關(guān)的知識都能夠聯(lián)系起來，推動知識傳播，最終實現(xiàn)創(chuàng)新。知識管理需要有一個較好的環(huán)境來促進創(chuàng)新。

當前，我們正處于信息化的時代，企業(yè)分工最主要就取決于技術(shù)上，而不是資源，或者是資金。技術(shù)開發(fā)促進市場中新的需求，技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展，要想使企業(yè)占據(jù)更多的市場份額，在競爭中占據(jù)更多的優(yōu)勢，技術(shù)創(chuàng)新是根本途徑。

創(chuàng)新型管理的前提和結(jié)果必然是管理創(chuàng)新，同時這種管理中也包括了對創(chuàng)新的管理。在　“數(shù)位經(jīng)濟”時代，各種變化都非常大的一個時代，創(chuàng)新是最好的一種途徑保證企業(yè)的長遠發(fā)展。

管理創(chuàng)新，說起來容易，但是做起來時間很難的事情。創(chuàng)新不一定能夠成功，當時要想成功就一定要創(chuàng)新。管理大師德魯克認為，企業(yè)先考慮做正確的事，然后考慮如何正確的做事。從某種意義上講，找準位置，既是戰(zhàn)略的選擇又是戰(zhàn)略的執(zhí)行，同時更是一種社會責任的體現(xiàn)。

參考文獻：

[1]芮明杰.管理創(chuàng)新[M].上海：上海譯文出版社，1999，54.