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    • 科學與管理論文

      時間:2022-06-22 09:49:02

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      科學與管理論文

      科學管理論文:淺論大學圖書館的科學管理與服務育人

      論文關鍵詞:圖書館;服務體系;科學管理;服務育人

      論文摘要:分析了大學圖書館體系的邏輯起點和終點;提出了大學圖書館科學管理的設想;尤其對大學圖書館服務育人應包含管理育人、交往育人等提出了新的見解。

      一切以“讀者”為中心,提供優質服務,一直以來是高校圖書館的指導思想,然而高校辦學的最終目的是“育人”,是培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。圖書館提作為大學育人體系中的一環,通過提供優質資源和服務,發揮著不可替代的育人功能。因此,改進圖書館工作,發揮圖書館育人功能,是提高大學辦學水平的重要組成部分。

      一、圖書館體系的“邏輯起點與終點”

      高校圖書館服務體系的邏輯起點是“讀者需求”,而邏輯終點則是“服務育人”。讀者既是圖書館服務的直接對象,又是圖書館的主體和服務效果的感受者,對圖書館工作的優點和缺點感受最深。因而大多數讀者意見的匯集,一般能在一定程度上反映圖書館工作的水平。如果圖書館讀者量少,數字化資源的應用效率不高,我們就有必要自查原因了。是文獻資源品種、數量不能達到讀者要求,還是宣傳力度不夠,或是借閱檢索查找不方便?是基礎工作沒做好,還是圖書館入口設限太多不方便讀者?管理者必須站到讀者的立場上去想問題,才能找到問題所在和行之有效解決方案;才能真正將以讀者為本的管理理念貫穿到圖書館工作流程的各環節;才能將涉及圖書館各個部門,包括消解采訪編目、流通閱覽、網絡信息參考咨詢等文獻資源加工、制作、建設、宣傳、解釋等流程中人為劃分帶來的局限,實現圖書館高效運營。

      以我校圖書館機構組織為例,圖書館服務體系可用下圖表示

      可以看出:圖書館服務體系是一個由辦公室、采訪編目、流通閱覽、信息情報等部門分工合作,配合默契,發揮團隊協作精神,提供優質服務的組織體系。該體系工作方式為:分析研究讀者服務體系的工作流程,明確各部門職責分工,制定工作標準,合理計劃,統籌安排,有效地利用人財物等資源為讀者提供優質服務,這也就是實現圖書館實現科學管理的基礎。

      (一)采訪編目文獻建設

      在文獻資料加工整序和圖書館服務體系中,采訪編目處于第一個環節,主要工作是了解學校學科發展動態,了解讀者需要,滿足教學科研需要。

      首先,了解需求、收集多方意見和建議。收集教學、科研、行政管理等各方面文獻需求,采納學術權威意見,形成既有學術價值,代表國際、國內學術水平的資源,同時又兼顧讀者多層面的、豐富多彩的綜合閱讀需求的采購計劃。計劃形成后,可以多方征求讀者意見和建議,對采購計劃進行調整,盡可能使之與讀者需求相契合。

      其次,增訂、購買。更豐富、實用的資源是圖書館提供更優質服務的基礎。隨著知識的增長、出版業的發展,每年新出版的各類圖書呈指數增長。任何一家圖書館都不可能收藏全部圖書。在浩瀚的圖書中,如何選擇自己的讀者群更需要的圖書,成為圖書館采編工作面臨的巨大挑戰。

      其三,加工制作。隨著圖書量的增長,圖書館編目制作查詢數據,加磁條和粘貼索書號等工作成為提高服務效率的關鍵。

      其四,在圖書館服務鏈條中,流通閱覽處于為讀者服務的第一線,直接與讀者接觸,因此服務理念更應深入人心。

      (二)流通閱覽服務

      通過規范化服務,給讀者提供更加便捷的通道,造就更加寬松、綠色的閱讀查詢環境,努力找尋健康、人性化、個性化的服務方式,爭取更大的穩定讀者群,以切實提高圖書、文獻的利用率,真正實現——“圖書是為人用”,打破人為劃分圖書館部門帶來的局限和人們對圖書館工作的種種誤解,吸引更多的讀者來到圖書館看書,查資料,使盡可能多的廣大師生員工能從讀書中受益,進而對圖書館有更高程度上的認同,使圖書館真正成為校園中最為神圣的讀書、學術研究必不可缺的重要組成部分,最終能為大學圖書館事業發展創造一個良性循環的發展環境。圖書、期刊、報紙、光盤的排架、整理、倒架,既要合符規范的中國圖書分類法,又要考慮到方便讀者使用,還要考慮到圖書館快速發展態勢,留有余地,避免重復勞動。出納臺借還書、辦證及相關工作中,對讀者充分尊重、理解,并與讀者有效溝通,始終貫穿“服務育人”理念。

      (三)網絡信息參考咨詢服務

      信息時代,參考咨詢工作正在發生著深刻的重大變化,多功能、網絡化、智能化手段為深化此項工作提供可能。具體說來參考咨詢服務主要有以下工作:A.信息資源的多元化整合,各類信息源從載體到內容都呈現多元化發展趨勢,電子圖書、光盤數據庫、書目數據庫等需要不斷更新。B.服務手段多樣化,通過門戶網絡、電子郵件、數字資源咨詢服務和館際互借等多種形式為讀者提供全面快捷的服務互動,克服了時間與地區的設限。C.大力開展用戶培訓,培養讀者的信息檢索能力是深化高校圖書館情報咨詢服務工作的重要環節。

      (四)圖書館辦公室工作

      隨著信息業的迅猛發展,辦公室的工作也由過去單一的行政事務性工作轉向多元化方向,具有任務繁重、涉及面廣、專業性強、綜合服務性等特征。對于工作人員提出了更高更細化的要求,不僅要求具備較高的綜合素質,出色的組織協調能力,還要懂專業知識,具有較強的責任感和無私奉獻精神,能夠從讀者、文獻資源建設及服務育人為出發點,圍繞教學、科研這一中心提供上情下達、綜合協調、督促檢查、物資設施保障等項職能服務,做好全面基礎性服務。工作中從大處著眼,細微處人手,充分發揮好參謀助手、信息耳目作用,為圖書館事業持續發展提供有力保障。

      二、圖書館的科學管理體系

      (一)管理體制與制度建設

      首先,加強管理。各子系統應改變以部門為條塊分割、各部門間各自為政的現狀,形成統一協調、條塊結合、布局合理的管理體系。

      其次,參照國外公立圖書館的做法,將投資營銷理念引進圖書館中來,將促進信息資源的有效開發和利用等,將圖書館的社會效益與員工或部門的經濟利益掛鉤。

      其三,加強圖書館制度建設,建立《圖書館標準》,對圖書館職工數量、信息資料數量、外借工作量等做出具體規定,對各塊工作流程進行分析,明確各部門的職責分工,制定工作標準,形成制度性文件,不得因人更改。

      (二)隊伍建設

      目前,高校圖書館普遍存在人員數量多,員工素質良莠不齊、收入偏少、繼續學習深造動力不足等問題。解決這些問題需從三個方面努力:A.建立健全人員培訓機制,讓有基礎、有能力的工作人員通過培訓找到上升空間和機會。B.實行靈活的崗位流動,建立科學的崗位績效評價機制,保證人盡其才物盡其用。C.建立有效的激勵機制,調動廣大員工的積極性。

      (三)人本管理

      人是生產力中最活躍的因素,員工積極性、創造力和增值潛力是組織發展的力量源泉,因此對人的管理也成為組織管理中決定性的因素。而對人的管理的核心問題始終都是對人性問題的研究。當代管理學對人性的假設由經濟人、社會人、自我實現人向復雜人轉變,同時也促使管理從科學管理和人際關系管理向人性化管理轉化。由此,探討和研究人性化管理問題具有較強的現實意義。圖書館的人本管理即體現在對內部員工的管理上,又表達出對讀者的服務管理上,應樹立“以人為本”的服務理念,改變過去“等客上門”的封閉服務模式,充分發掘館藏精品,開展特色服務,變被動式服務為主動式服務。開展調研,研究師生真實需求,進行圖書館服務合理定位,滿足科研、教學、提高學生綜合素質等等多層次、多方面的需要。

      三、圖書館的服務育人體系

      談到圖書館的服務育人,很多人停留在做好服務工作上,以為做好服務工作就能實現服務育人目標。這一認識是不完整的。大學圖書館的服務育人應當包含三個方面:

      (一)傳統意義的服務育人

      傳統意義的服務育人主要是指為讀者做好服務工作。主要包括:更有效地聽取讀者的意見和建議;能更好滿足讀者需要的資源采編;更方便查閱的檢索系統;更周到的流通服務;更親切周到的態度等。毫無疑問,這些工作是非常重要的,而且需要不斷改進,更貼近讀者的需求。

      (二)管理育人

      講到圖書館的管理往往主要指圖書館對工作人員的管理。其實,大學圖書館的管理很重要的管理應包含對讀者的管理。如借閱制度的建立與嚴格執行,有利于培養學生遵守制度的意識與習慣。防治偷竊、污損,有利于培養學生誠信意識。閱覽場所秩序的管理,有利于培養尊重他人的公德意識。圖書雜志閱讀后按規范要求歸位,有助于培養學生更有效率的文書管理習慣。凡此種種,通過加強管理十分有助于學生良好品質和習慣的形成。

      (三)交往育人

      在圖書館服務與管理的過程中,圖書館人員與讀者之間不可避免地不斷發生交往行為。在交往過程中,圖書館人員的行為特征對成長中的學生直接或間接地發生著影響。如果圖書館人員充分認識到這一點,在交往中更好地展示著尊重、友好、信任、責任等優秀品質,那么就能給學生正向的示范。反之,就容易給學生負面的影響。

      總之,在整個大學圖書館服務體系中,科學的管理和良好的人員素質決定著圖書館的服務水平。尤其是在服務工作中,由于面對的成長中的學生,圖書館人員專業水平和修養水平的高低至關重要。

      科學與管理論文:管理科學與物理學、醫學的分析比較——論創建有中國特色的現代管理科學

      【論文關鍵詞】管理科學 物理學 醫學 中國特色 分析比較

      【論文摘要】本文從管理科學與醫學、物理學的研究對象、研究方法和理論體系進行了比較。認為管理科學應該緊密結合中國國情,應該創建有中國特色的現代管理科學。并提出了創建有中國特色管理科學的三個有效途徑:洋為中用,古為今用,近為令用。

      引言

      管理科學所研究的是管理工作中的科學規律的學科,它是一門年輕的科學。物理學是探討物質結構和它們最普遍、最一般運動規律的學科,它是最古老的學科之一。醫學是研究人類生命過程以及同疾病作斗爭的一門學科,也是一門歷史悠久的學科。從研究對象、研究方法及理論體系來看,管理科學與物理學、醫學之間既有聯系,又有區別。這里我們分別將管理科學與物理學及醫學作一番比較分析,可以使我們得到一些有益的啟示。

      一、物理學研究對象、方法及其理論體系分析

      (一)物理學研究對象

      物理學的研究對象是物質,大至天體、日月星辰,小到微粒、原子、電子都是物質。固體、液體、氣體、等離子體,這些實物是物質。電場、磁場、重力場和引力場,這些場也是物質。自然界的無數事物,形色不一,都是運動著的物質的不同形態。物理學研究的是物質運動最基本、最普遍的形式,包括機械運動、分子熱運動、電磁運動、原子和原子核內的運動等等。

      (二)物理學研究方法

      物理學研究方法按照人類對物理現象認識過程的階段性,大體上可以將物理學研究方法分為兩類:一類是感性認識方法,例如調查方法、觀察方法、實驗方法等;另一類理性認識方法,例如比較、類比、分析與綜合、演繹、推理與歸納、數學、假設、理想模型等效等方法。一般來說,要完成一個物理現象的認識過程都離不開上述兩類方法。物理學研究方法屬于硬方法,它追求的是精密和準確。

      (三)物理學理論體系

      物理學的理論體系包括力學、熱學、電磁學、光學和原子物理學。這五大物理學的分支,分別代表五種不同的物質運動規律。物理學研究的運動規律存在于任何高級、復雜的物質運動形式之中,并且具有很大的普遍性。

      從上面的分析,我們可以得知:物理學是一門純粹的自然科學,其研究對象、研究方法和理論體系具有普遍性。用“科學無國界”這句話來形容物理學研究對象、方法及其理論體系的普遍性,非常貼切。不可能有中國特色的物理學、美國特色的物理學。

      二、醫學科學研究對象、方法及理論體系分析

      (一)醫學研究對象

      醫學研究對象既不是純自然物質,又不是純人文現象。其研究對象是活生生的人體,是高度進化了的自然物質和復雜的精神現象以及相互作用的綜合體。這個綜合體是自然科學研究和人文科學研究的交叉點,甚至還要加上哲學研究。這和物理學的研究對象是截然不同的。

      (二)醫學研究方法

      醫學分為中醫和西醫,它們分別代表中、外兩種醫學理論,它們的研究方法既有共同點,也有不同之處。中醫主要從宏觀的、辨證施治的角度來認識人體的生理病理過程。而西醫主要從微觀分析的角度來研究人體的生命和疾病。雖然二者的方法不同,但都不約而同地應用了比較、分類、類比、實驗(臨床)、歸納、演繹、分析與綜合的方法。中醫強調整體性,在診斷上強調四診合參;而西醫則更注重局部證據。中醫的認識方法主要是定性,對定量要求不高;西醫的診療方法則強調定量與定性的結合,更偏重定量。因此,從某種意義上說,我們可以認為,西醫注重現化依據,而中醫更重視邏輯思辨。

      (三)醫學的理論體系分析

      中醫理論體系是以精氣學說和陰陽五行學說為哲學基礎,以整體現象為主導思想,以臟腑經絡為理論,以辨證施治為診療特點的醫學理論體系。西醫以人體解剖學、組織學、細胞學的結構和生理生化現象及疾病變化為基礎,重視具體病因導致人體器官、組織、細胞、生物大分子的形態功能和生化的特異性改變,以辨病、定位、實驗、定量為特點的醫學理論體系。

      中醫還從人文和哲學層次對自然醫學作r概括和總結,它認為既要考慮人的肉體變化,又要考慮人的精神變化,以及社會因素、自然環境因素與人的相互作用和影響。西醫學所欠缺的就是這種人文醫學的靈活多變性和哲學醫學的高度概括性。中醫學所欠缺的足在其理論系統形成之時沒有在自然醫學方面細致到細胞水平、分子水平的科技條件,從而在以后的發展中限制了其概括力度和發展步伐。西醫努力的方向應是繼續在自然醫學方面深入研究的同時。向中醫學學習用人文醫學和哲學醫學的整體全面變化看人的方法去概括總結其成果。中醫的努力方向應是在繼續發展其辨證論治原則,由樸索粗放的辯證法向發達精細的現代辯證法發展的同時,向兩醫學學習努力吸收其研究成果的營養并將其納入逐漸走向精細的辨證論治的框架中來,掃除阻滯其發展的障礙。

      從上面分析可知,中醫、西醫各具特色。盡管許多西方人不認同中醫(其實足他們不了解中醫),盡管中醫還有待于進一步科學化、現代化,但是中醫確實富有科學道理和辨證法,中華民族幾f年的健康事、不能不歸功于中醫。那么,中醫與西醫相結合而發展起來的中國的新慷學,就理所當然地會帶有中國特色。

      (四)創建有中國特色的現代醫學

      “走中西醫結合的道路,創建有中國特色的現代醫學”已是廣大醫學工作者的共識。有學者認為創建有中國特色的現代醫學途徑應是互補形式,即將互斥的中西醫理論方法互補起來解釋生命現象,應用于臨床醫療它要求以“水晶箱”f既了解內部結構,又不干擾內部關系)的形式,將中西醫統一于既包含中西醫,又大大高于中西醫的更發達、更完備的醫學形態中,其具體方法論是從定性到定量的綜合集成。這一模式,將定性與定量相結合,將宏觀研究與微觀研究相結合,將人體結構與其功能相結lA,全方位地反映了人體的運動變化規律。

      三、管理科學與醫學研究對象、方法及理論體系比較分析

      (一)研究對象具有相似性

      管理科學的研究對象是社會、經濟、科技系統管理工作中的各種矛盾。從管理科學研究對象與“人”和社會系統緊密聯系的角度來看,管理科學與醫學比較相似,而與物理學則有較大不同。

      (二)研究方法具有相似性

      管理科學的研究方法與醫學相似,在強調定最、精確的同時,也強調管理哲學、以人為本。管理科學的“硬系統方法論”曾在西方某些發達國家風行一時。然而后來有學者批評“硬系統方法”應用領域很有限,因為它將管理完全當成工程來看待,人被看成工程技術的組成部分,忽略了人的主觀能動性,淡化了不問的人有不同的世界觀、價值觀和興趣、偏好等等特點。接著出現了“軟系統方法論”,如切克蘭德模型,該模型認為社會系統除了包含“硬件”要素外,還包括了“軟件”要素,尤其是包含了人的行為。再到后來出現的“物理——事理——人理”(WSR)系統方法論。該方法論認為:物理涉及物質運動的機理,事理是做事的道理,人理是做人的道理。強調處理任何事和物都離不開人去做。從管理科學研究方法論的發展可以看出,管理科學的研究方法是一個自然科學、社會科學方法的統一體,人的因素在其中發揮著越來越重要作用。

      (三)理論體系具有相似性

      管理科學理論體系除了西方現代管理理論之外。還有中國古代、近代及現代的管理思想與管理實踐。西方管理理論強調局部、微觀、定量,中國管理思想偏重于整體、宏觀、定性,各有特色。這點也與醫學相似。

      二次世界大戰后,西方各種管理學派紛紛涌現,形成了管理學派林立的局面,其中最主要的有社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理過程學派和管理科學學派。管理科學的發展正如西方其它科學門類一樣,按照西方人慣用的哲學與方法論思維范式地向前推進,習慣從局部出發。

      我國古代管理思想博大精深,成思危將我國古代管理思想可歸納為兩大類型,即儒家管理思想與兵家管理思想。前者著重于國家及社會的管理,其精髓可歸納為“重在治國,以人為本,以和為貴,知人善任”。而后者則著重于管理的戰略與戰術,其精髓可歸納為“深謀遠慮,雄才大略,隨機應變,速戰速決”。在近、現代管理實踐中,我國也取得了豐富的實踐經驗我們經常講的“從群眾中來,到群眾中去”、“兩條腿走路”、“統籌兼顧”、“牽牛鼻子”等,都是很好的工作方法和管理思想。20多年來的改革開放取得了偉大的成功,其中蘊含著偉大的思想,孕育著偉大的理論,包括管理科學的理論。“摸著石頭過河”,“不管自貓黑貓”,“不爭淪,發展是硬道理”,“一國兩制”,科學發展觀等等,也是很好的管理思想。這些都值得加以總結、演繹,使之上升到理論高度。進而建立理論體系。

      總之,管理科學和醫學在研究對象、研究方法和理論體系方面,具有很大的相似性,它們的學科屬性都具有自然科學與社會科學的交叉屬性,研究對象都是與人這個特殊物質有關。

      管理科學不同于物理學,不能完全用自然科學的“無國界性”來衡母管理科學是否“科學”,不能用幾個抽象出來的基本原理和邏輯關系來推導出一些能夠“放之四海而皆準”的管理理論。西方現代管理科學理論的發展深沉地滲透著西方國家的價值觀、倫理道德、社會標準。將西方管理理論引入我國必須有一個消化吸收的“揚棄”過程,必須與我國國情相結合,否則就會出現“水土不服”。因此,國內管理科學工作者中不少有以之土,大聲疾呼:要創建有中國特色的管理科學。

      四、創建有中國特色的現代管理科學

      創建有中國特色的現代醫學已經得到廣大醫學工作者的共識,某些創建方法和手段也值得借鑒和參考。我們認為創建有中囤特色的管理科學必須采取綜合集成法,不能全盤西化。也不能讓中西管理思想貌合神離。具體途徑我們認為有三:

      一是洋為中用,將西方先進的管理理論與我國國情相結合。把西方先進的管理理論引進我國,已經是大家的共識。然而,一定要考慮管理科學是一門自然科學與社會科學相互交叉融合的學科,不能生搬硬套,洋為中用要將西方管理科學與我國國情、民情相結合。

      二是古為今用.將我國古代(直至20世紀初)的管理思想應用到今天的管理實踐中來。我國古代曾有過卓越的管理思想和管理實踐。從管理實踐來看:秦始皇統一中國,統一度量衡,修馳道,建長城,這是多么偉大的事業!李冰父子率領民眾興建都江堰水利工程,直到今天仍能發揮作用,這是多么卓越的創舉!從管理思想來看:孔子的《論語》被今人認為是管理思想的寶庫,司馬光的《資治通鑒》則是關于領導問題的鴻篇巨著。我們不但要從古代的語義和語用背景來分析古代思想及著作,看其涉及到管理的思想和內容的本義是指什么,是在怎樣一種歷史條件、社會背景和管理層次上展開的;更應從可操作性的程序研究和案例研究人手,注重挖掘古代管理思想的現代價值,研究我國古代管理思想與西方管理科學及我國現代管理實踐的銜接問題。這應該是我國古代管理思想研究的重點所在。

      三是近為今用,將我國改革開放20多年以米、新中國建立50多年以來、中國共產黨成立80多年以來,中國人民在革命和建設事業中取得的各種可用于管理工作的經驗、理論和方法,加以歸納、總結、提高,并將其上升為管理理論,從而為我國社會主義建設提供科學的理論指導。建設有中國特色的社會主義,必然將伴隨著建設有中國特色的管理科學。

      我國是有著古老文明的東方大國,是經濟和科技都在蒸蒸日上的發展中國家。管理科學在中國的發展,已然而且必然地要同中國的國情相適應,已然而且必然地要同中國的人文因素相結合,已然而且必然地要同社會主義市場經濟相結合,從而產生新的有中國特色的現代管理科學。洋為中用、古為今用、近為今用,三者綜合集成,是創建有中國特色管理科學的有效途徑。

      科學與管理論文:淺論公共圖書館以人為本與科學管理

      論文摘要:當今,在公共圖書館管理問題上,如何最大限度地發揮公共圖書館的服務功能,引起了圖書館界專家、領導的關注。本文根據公共圖書館核心價值建構的需要,將以人為本與科學管理的特色與要旨進行簡要的闡述,并探究公共圖書館服務經濟社會和人的全面發展的相關內在驅動力。

      在圖書館界,專家們對圖書館管理頗有爭議,認為它是“圖書館工作的自動化”、“圖書館內各個工作環節之間的高度協調一致”、“低耗、高效、優質的管理”、“圖書館組織管理的系統化”等。這些說法,雖然都有一定的合理性,但又都忽視了“人”的作用。我們認為,公共圖書館的科學管理離不開“人”,要“以人為本”,通過計劃和決策、組織、領導、控制、協調等一系列過程,來有效實現公共圖書館文獻信息、物質資源的科學利用,以期達成公共文化的進步和繁榮。

      1.以人為本與科學管理的特色

      公共圖書館業務工作的中心環節是用戶服務工作,它為人民群眾提供了一個繼續教育學習的良好環境。“人來人往”、“知識共享”,“不分彼此”、“共同提高”,每個人都擁有平等享受公共圖書館服務的權利,這是“以人為本”的很好體現。同時,它擔負著為科學研究服務和大眾服務的雙重任務,在促進國家經濟、科學、文化、教育事業的發展,提高全民科學文化水平方面起著重要的作用。荷蘭學者霍夫斯坦特說,管理不是處理具體的東西,而是處理對于“人”有意義的信號,這種信號是在家庭、學校、社會等特有的文化背景下形成的,因而文化必然滲透于管理和組織的全過程。這就要求在以人為本與科學管理上,形成自己的特色。

      1、1以人為本的特色。

      公共圖書館工作先要做好“人”的工作,人是管理活動中最積極最生動的因素,把人管理好了,工作也就自然而然開展了。人的個體,在心理、行為、情感、價值觀等方面的差異,是極為復雜的。以人為本,就要準確把握人的這些差異,發揮人的主觀能動性,使圖書館的一切活動處于良好的運動狀態。

      1、1、1責任到人。協調公共圖書館各個系統的工作,實行業務技術管理的標準化,分工明確,職責清楚,并落實具體的負責人。

      1、1、2監督到位。建立公共圖書館工作人員和用戶代表參加的民主管理組織,對公共圖書館工作提出合理化建議和改進意見,督促公共圖書館工作計劃的執行,監督領導干部的工作。

      1、1、3人盡其力。合理配置人力資源,力求用最少的經費補充、用最快的速度提供用戶最需要、最有使用價值的文獻資料,并使既有的人力資源和公共圖書館的各種設備發揮最大作用。

      因此,人本主義的特色,其管理的出發點和目標都在于“人”,即如何使公共圖書館中的人充分發揮其才能。

      1、2科學管理的特色。

      公共圖書館的科學管理,要做到決策、計劃、組織、控制、協調的統一,借鑒現代企業成功的管理經驗,在充滿人性關懷中,摸索出公共圖書館自身的管理途徑。

      1、2、1勞動組織合理化。根據公共圖書館的實際,合理設置業務機構;根據館藏的文獻資料類型和用戶需要的特點,科學劃分工序和工作范圍。

      1、2、2業務工作計量化。在掌握一定數據的基礎上,運用庫存論研究現有書庫空間的合理使用;運用線性規劃科學地安排開館時間、干部配備和經費的使用等。

      1、2、3工作人員專業化。在熟悉公共圖書館業務的基礎上,在某一學科知識的范圍內,以文獻信息為研究對象,深入學習、鉆研,能夠擔負起該學科的專題文獻和信息服務工作。

      因此,管理科學的特色,具有前瞻性、前沿性與和諧性。否則,在原來的水平上強調科學管理不僅會落后,而且很可能是一種逆動。

      2.以人為本與科學管理的要旨

      隨著經濟社會的不斷發展,公共圖書館的科學管理也引起了圖書館界的關注,對“館人”的重視,要求職工更自覺、更努力地做好本職工作,并通過進修、培訓等學習途徑,提高自身的綜合素質。這種由經濟發展而帶動的科學管理追求,即以“人本主義”的思想為基礎,順應現代公共圖書館的科學管理精神。

      2、1以人為本,即以人為“根本”。

      從以人為本與科學管理上說,是指公共圖書館管理者的一種領導方式或理念,屬人力資源管理的范疇。建立健全人力資源管理機制,才能真正做到以人為本。具有以下幾個特點:

      2、1、1以人為本的管理,強調公共圖書館在管理過程中,始終堅持以人為出發點。

      2、1、2以人為本的管理,重視激發和調動人的主動性、積極性和創造性。

      2、1、3以人為本的管理,致力于人與事業的共同發展。

      2、2以人為本,即以人為“核心”。

      從以人為本與科學管理上說,人是管理中最基本的要素,人與環境是一種交互作用,創造良好的環境可以促進人的發展,并為事業的發展注入新的活力。同時,個人目標與集體目標,也可以在相互協調中達成共同的愿景。具有以下幾個原則:

      2、2、1重視人的需要,尊重人的需要。

      2、2、2鼓勵職工,培養職工。

      2、2、3設計組織,始終圍繞“人”這個中心。

      總之,伴隨著經濟社會的不斷發展,公共圖書館工作結構也日益復雜化。科學有效的管理,是公共圖書館工作順利開展的基礎。沒有科學有效的管理,必然導致公共圖書館的分散、重復、混亂和浪費。因此,以“人”為中心,充分發揮現代圖書館系統的服務功能,建構公共圖書館的核心價值,是值得我們深入探究的一項新課題。

      科學與管理論文:時展與管理及管理學的科學性分析

      摘 要:百年管理科學化進程構建了龐大的管理科學體系,管理科學知識不斷運用到管理實踐中去,在一定程度上提高了管理效率和管理學科的科學性。論述了管理與管理學現實屬性和最終屬性,以及管理學面臨的挑戰等觀點。

      關鍵詞:管理 管理學 科學屬性 藝術屬性

      20世紀是管理學發展的一個世紀,在短短的100年里,已經形成了很多流派,如經驗學派(經驗學派又稱案例學派)、群體行為學派、管理科學學派、經理角色學派、管理過程學派等等。20世紀的管理學思想活躍、流派眾多,為后來構筑管理科學知識體系打了夯實基礎,極大提高了管理效率、孕育與發展了管理與管理學科學性的思想,也為管理與管理學發展的奠定了最初的方向—管理科學化。特別是第二次世界大戰以后,隨著西方社會的戰后復興和生產力的高速發展,管理教育和管理研究都有了蓬勃的發展。這一時期,從事管理研究和教育的隊伍的構成發生了明顯的變化。管理理論學派林立、百家爭鳴,進入了一個空前繁榮的階段。

      1、“和平崛起”呼喚管理與管理學的科學化

      自1978年改革開放以來,中國以嶄新的姿態出現在世人面前。這期間,記載著中國人的酸甜苦辣,又承載著中華民族太多的責任與使命。從對“黃禍論”、“崛起論”、“威脅論”、“崩潰論”等各種評論中“韜光養晦”轉變,到2003年中國領導人首次向外界明確提出了讓全世界人為之一震的中國將和平崛起。和平崛起理論的提出代表我國治國理論和對外政策的重大戰略思維形成,這對于國人也提出了更多希望與要求。無論在經濟、文化、政治方面都需要積極支撐這一重大理論。

      管理是伴隨著人類實踐活動發展起來的,哪里有人類活動,哪里就需要管理。在經濟、政治、文化方面對于科學管理及管理學科學化方面要求更高。中國共產黨帶領中國人民抗擊帝國主義及國民黨反動派,建立了新中國,到后來建設發展有中國特色社會主義之路,都體現了中國共產黨豐富的管理學知識,在那個特殊的年代,中國共產黨面臨復雜的國內外形勢,要管理和協調一批受封建思想和近代帝國主義資本主義壓迫而具有“大雜燴思想”的老百姓(農民階級、工人階級、小資產階級等),需要多么豐富與科學的管理學知識。社會發展到全面建設小康社會時期,我國綜合國力已明顯提高,這對于管理與管理學提出了更多新的課題,國家要和平崛起,國家要發展強大,沒有科學管理思維的引導是很難有所成就的。

      要適應目前這個全球一體化的大趨勢,國家的政治、經濟、文化等各個方面需要藝術的微笑、需要人性化的管理、需要有創意的發展模式,這些都有賴于管理的科學化。管理已經成為國家治理、經濟發展、文化積累方面潛在的“指揮棒”。

      隨著人類社會實踐的豐富,成功和失敗經驗的積累和總結,人們越來越尊重客觀規律,形成了一套科學的管理理論。并且,伴隨著市場經濟的逐步成熟、國際競爭的日益激烈、系統性市場更加規范,政治、商業、文化數據以及與之對應的邏輯發揮了非常重要的角色,“拍腦袋決策、賭徒思維”必定失敗,這樣,管理越來越科學化,管理學科也相應更加科學化。人類文明的不斷發展,使得每個人都有自己的價值觀(都有自己的個性)和社會共同遵循的價值觀(社會主義價值體系等),使得優質的、科學的管理越來越成為人們生活、學習、工作中重要的組成部分,管理工作者所占的比率也相應越來越大,國家和平發展的模式越來越需要創新的管理理論,它離我國發展的目標也越來越近。

      2、管理與管理學的兩大現實屬性—社會性、時代性

      隨著社會的發展、科學技術的進步,對于管理學這個已經發展了百年的學科提出新的要求,也賦予了管理學新時代意義,特殊的社會需求,也給管理學絡上了深深的社會印記。30年前的中國改革始于中共十一屆三中全會的勝利召開,時至今日,中共十七屆三中全會再次部署新一輪改革,并由農村發軔,而且將在糧食問題、土地管理制度、農村金融體系、城鄉一體化建設等多方面有所突破,引發人們對于“土地管理”問題的高度重視,這對全國人民、特別是對廣大農民來說,無疑是一個生活中最大的喜事。初看起來,這是農業問題,但從深層次去審視,這就是一個管理學逐步運用到實踐中的問題。俗語稱:“農業穩,則天下安,農民富,則國家強。”早在新中國成立之初,就從我國實際出發,提出了“農業是國民經濟的基礎,糧食是基礎的基礎”的著名論斷,并領導人民開展了,極大地促進了農村生產力的發展、國民經濟的恢復和社會主義的改造。中共十一屆三中全會以來,中國共產黨全面把握國內外發展大局,尊重農民首創精神,率先在農村發起改革,并以磅礴之勢向全國推廣。農村改革發展的偉大實踐,極大解放和發展了農村社會生產力,改善了廣大農民的物質文化生活。但是幾十年的發展,卻暴露了一系列與土地有關的種種管理問題,土地資源管理的科學化問題受到更多人的質疑,人們在想:中國有這么豐富的土地資源,有如此豐厚的人力資源,為什么會出現當前出現的種種問題呢?長期以來,人們將焦點更多放在土地資源的整合和分配上,卻忽略了土地問題中的軟件問題—土地管理科學化問題。而30年后十七屆三中全會卻給這片廣闊的土地帶來了新的生機,也帶來了新的科學管理學知識。

      同樣,在食品安全問題上也暴露出食品安全衛生系統的管理體制問題。隨著2008年9月,石家莊三鹿集團股份有限公司嬰幼兒配方乳粉食品生產許可證被停止使用,國家質檢總局公告:注銷“北京味全食品有限公司的嬰幼兒配方乳粉”等872家企業、910張食品生產許可證”。“三聚氰胺檢測一直是隱患,低價競爭導致添加成風”。甚至,在三鹿事件爆發后,出現了飼料和產品四處送樣化驗難的局面——因為有限的檢測機構內已經“擠滿了化驗牛奶的人”。同時,“為消除四川廣元柑橘大實蠅事件的影響”,不至于“引發消費恐慌”,有關部門“采取一系列果斷措施,封鎖撲滅疫情”。但是,擺在首位的應急措施還是“進一步加大宣傳力度,普及大實蠅等植物害蟲對人畜無害的科學知識,消除消費者的恐懼心理。”我們必須承認:這是一條無效的欠缺考慮的措施。2008年10月份《揚子晚報》上已有宋桂芳寫過《居高臨下的專家理論救不了無辜的橘子》,其中的主要觀點解釋了管理理論與實踐脫節的現實現象,不禁讓人深思。在“衣食住行”中榜上有名的“食品”問題,居然已經發展到今天這樣尷尬的局面,人類生存問題讓人們擔憂,在食品的監督與管理上,出現了如此大的漏洞,這不得不讓人們想到在社會發展的路程上,國家到底把食品衛生管理監督擺怎樣的一個位置。不可否認,國家在食品衛生方面一直都是在努力著,但是傳統的管理學或者管理科學化的進程與管理的科學的實踐化的速度并不協調。強烈的時代性與社會性提出了更多迫切需要那些有效的管理科學化的成果,能夠解決現實問題或者防止問題出現的管理及管理學知識才是我們需要的。但是要從根本上解決或者緩解類似案例的發生,需要上升到管理學的高度,從管理科學化的科學方式上去為老百姓飲食的安全管理等方面去“保駕護航”,從而確保在其他涉及到百姓生活實際問題上的規范化、科學化、人性化。

      3、弱科學與淡藝術的綜合體——管理與管理學的最終屬性

      科學是反映自然、社會、思維等客觀規律的知識體系。管理的科學性也在于管理作為一個活動過程,其間存在著一系列基本客觀規律。人們經過無數次的失敗和成功,通過從大量實踐并抽象總結出一系列反映管理活動過程中客觀規律的管理理論和一般方法。然而管理在目的性上由于一些“突發問題”而顯得弱化;管理的研究過程上由于學科特點而弱化甚至屏棄了邏輯推理;再由于管理流派眾多和現實基礎很難保持一致的現狀,使得管理學只能扣上一個弱科學的“帽子”,最起碼在目前而言是這樣。

      藝術目前有三個定義,一是用形象來反映現實,但比現實有典型性的社會意識形態;二是指富有創造性的方式、方法;三是指形狀獨特而美觀的樣子。管理的藝術性就是強調其實踐性和創造性,沒有實踐和創造則無所謂藝術。而當前這種管理的藝術性并非完全的藝術性,從定義到研究層次、方法,管理的藝術充起量是一種淡藝術,而管理者主要靠的是人格魅力、靈感和創新等潛在的管理藝術,管理藝術沒有最優解,充其量只有滿意解。如何管理,受天時地利人和的影響,更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。總之,一個人有一種藝術,一個管理者也應有一門淡管理藝術。

      管理的科學性是管理的藝術性的前提與基礎。要將管理工作做好,如果只承認管理是一門藝術,而不承認管理是一門科學,就必然導致管理中的隨意性。在很多情況下,管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高。在制度不完備的地方,就需要管理者的藝術。可以這樣說,管理藝術是對管理制度的補充。只有當這種管理的弱科學性與淡藝術性有機結合,互相補充,才能發揮“1+1>2”的功效,才能超過單一的管理科學性和狹隘的管理藝術性的價值和功效,充分發揮時代管理學的優勢。

      4、管理學面臨的世紀挑戰

      21世紀管理學所面臨很多難以逃避的課題。組織的資源由以勞動力、土地、資本為主,轉為以知識與信息為主傳統的資源如勞動力、土地、資本和自然資源,支撐了整個20世紀的發展。但是,21世紀知識與信息將成為發展的最大資源。如果這一說法成立,現行的資源管理模式是否應該放棄,未來的資源管理模式又應該如何?組織的成員由經濟人向社會人、自我實現的人轉變,在物質不是很豐富而又在逐步豐富的21世紀里,人民迫于生計更多地扮演著一個追逐利益的經濟人角色,學者們以此構造了他們的理論體系和現實的經濟管理體系,然而在物質甚為豐富,人類生活有了大步提高之后,人們開始擺脫經濟人的頭銜,此時不僅經濟體系需要重構,對于人們工作努力的驅動源管理體系也需要重構。現在許多管理者在號稱進行“以人為本”的管理,也似乎在尋找一種未來的科學管理范式,更加體現以人為本的管理學思想。

      21世紀人們的倫理將發生全新的變化。20世紀人的心智模式和思維方式是20世紀眾多約束因素綜合作用下的產物。這些約束因素在21世紀發生變化之后,作為管理的出發者,其價值觀念、思維方式等自然都會發生不可預知的大變化。然而,“重利不重義”的20世紀倫理道德和行為方式應該轉為全新的倫理道德和行為方式,以此來構造以后的社會和經濟體系。21世紀的管理學必須要覆蓋全新的管理倫理、管理價值觀和行為方式。故而探討未來的管理倫理學,也將會給管理者更多思想上的啟迪。信息爆炸將導致信息搜索的困難,21世紀是信息爆炸的世紀,信息越是豐富,人們就越難及時搜索到自己所需要的信息。信息社會中的人就像一艘孤舟一樣,獨自在江河中漂流。從所需信息的角度來看,一個個生產者和消費者都是未充分獲取信息的擁有者,如何架起溝通的橋梁,如何根據21世紀的信息領域尋找全新觀念和體系的拓展方向管理與駕御他們,這些都是管理學需要研究的課題。

      科學與管理論文:淺談三甲醫院檢驗科的科學發展與管理

      作者:代瓊 逯心敏 于曉 郭渝

      【摘要】本文試從加強檢驗科的科學質量管理,以及對現代醫院檢驗科的管理模式,提出了自己的觀念,以進一步深化檢驗科的改革,正確面對檢驗科工作遇到的挑戰和機遇。

      【關鍵詞】檢驗科 發展 管理

      隨著國家《醫療機構臨床實驗室管理辦法》的實施及科學發展觀的深入貫徹落實,如何提高檢驗人員的專業素質、強化質量和風險意識,加強檢驗科與臨床科室的溝通聯系,是檢驗科管理工作的重點。本文試從加強檢驗科的科學質量管理,以及現代醫院檢驗科的管理模式提出了自己的主張。

      1 更新觀念 提高認識

      堅持“以病人為中心、質量第一”的服務理念,牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,最大限度滿足臨床需求,是檢驗科管理工作的主題和重點。

      2 制定目標

      2.1檢驗科的管理應制定切實可行的短期和中長期目標,并實施目標管理和目標責任制;強化“以質量為生命,責任為準則,態度為關鍵,服務為宗旨,紀律為保征”的科室管理原則。

      2.2制定崗位責任下的目標管理 ①實行崗前培訓、崗中考核、崗后教育的措施。②經濟目標責任到小組,再分攤到個人,使每人工作有目標,肩上有責任。③獎金二級分配。

      3 加強制度及內涵建設是檢驗科質量管理的有力保障

      3.1制度建設 ①建立檢驗結果審核制度,編制實用而完整的操作手冊和質量控制手冊。②建立臨床檢驗標本接收制度。③制定科室各項考核制度、量化管理制度、獎懲制度。④建立質量管理小組。⑤建立質量控制檢查制度。⑥建立定期業務學習制度、值班制度、差錯事故記錄制度等。

      3.2質量管理 ①加強工作人員業務管理。②加強內涵建設,加強三基培訓。③加強醫德醫風及行風建設。④加強法律法規學習。⑤加強生物安全培訓,加強自我防護,預防醫院感染發生。⑥建立監督、考評機制。

      4 建立全面質量管理體系

      4.1完善并嚴格執行工作中各個環節的sop文件,對檢驗全過程進行分析前、分析中、分析后的質量控制,按系統學的原理建立標準的質量管理體系,使可能影響結果的各種因素和環節都處于受控狀態,從而保證檢驗結果的準確可靠。

      4.2加強室內質控與室間質評 每個臨床實驗室應盡可能地做好被檢測項目的室內質控,并積極參加國家或省市的室間質評工作。

      5 進一步完善實驗室儀器設備管理制度

      (1)建立完善的醫療儀器使用管理辦法。(2)建立實驗室儀器設備管理負責人制度。(3)制定儀器的日常維護和保養制度。

      6 加快人才培養 加強學科建設

      (1)加強基本功訓練。(2)有針對性地外派人員進修、培訓、參觀學習。(3)積極開展科室學術活動,不斷提高檢驗科全體人員的整體素質。(4)鼓勵員工積極撰寫專業論文,培養員工的科研意識和科研水平。(5)大力引進人才。

      7 加強信息化建設 實現科學管理手段

      信息化建設要突出自己的個性特點,適合本院的具體要求和科室的實際情況,它必須服從于和服務于現代化醫院的科學管理。在建立信息系統時,要以國家最新頒布的《醫院信息系統基本功能規范》為依據。

      8 加強管理者能力培養 提高科學決策水平

      科主任需要不斷學習先進的管理模式及管理經驗、完善自身的專業知識結構,更新觀念、提高認識,認真踐行科學發展觀,制定和完善科室各項管理制度以及考核獎懲制度,用制度來管理和規范員工,促進科室的和諧發展。

      9 加強與臨床雙向溝通 推進檢驗與臨床學科的協調發展

      (1)檢驗科通過不斷與臨床科室的溝通聯系,有助于協調矛盾,可促進臨床標本的正確采集及檢驗結果的正確解釋和應用。(2)實驗室通過從臨床獲得的反饋信息,可以更好地完成實驗室全面質量控制,并不斷地推進新項目和新實驗的開展,提高診斷水平,更好的指導臨床對疾病進行診斷、療效觀察及預后判斷,發揮檢驗科在醫院工作中的重要地位。(3)檢驗科應不斷聽取臨床醫生的意見和建議,不斷改進檢驗科工作。

      10 加強自我防護意識 避免醫患糾紛發生

      我們應以積極的心態學習《醫療事故處理條例》,改善服務態度,提高服務質量。讓病人對醫院產生信賴,使病人真正有一種安全感。科室應每周實行例會制度,每月展開一次工作總結,認真分析醫患糾紛的原因,同時注重“舉證倒置”證據的保留,最大限度地滿足患者需求,采取積極主動的措施避免醫患糾紛的發生。

      11 結論

      在激烈的社會竟爭中,加強內涵建設,遵循“質量第一,科學發展”的方針,是現代醫院發展及管理工作主題和核心。檢驗科只有靠規范化的實驗室管理,依靠優秀的檢驗質量和忠誠的熱情服務,才能立于不敗之地,提倡“人無我有,人有我優,人優我快”的現代化管理模式,才能正確面對和處理今后工作遇到的挑戰和機遇,確保檢驗科的科學管理和可持續發展。

      科學與管理論文:公路工程管理的規范化與科學化

      摘要:隨著我國經濟快速發展,公路建設也越來越進步,關于公路工程管理的工作逐漸受到關注。從目前的情況來看,公路工程管理還存在有一定的問題,整體的管理還不夠規范。并且在信息科技發達的現代社會,更需要采取科學化的管理方式,讓公路工程管理的工作效率得到提升。文章首先對公路工程管理的規范化與科學化的重要意義展開研究,然后結合實際情況,總結分析實現公路工程管理的規范化與科學化的措施。

      關鍵詞:公路工程管理;規范化;科學化

      近幾年,國家交通施工領域遇到了前所未有的關鍵前進機會,城市化歷程突飛猛進,東北老工業地區及西部大開發變革推進策略的推行,投資制度的革新等,均給交通施工領域的進步供應了開闊的范圍。在交通施工企業全面迎來廣闊建筑市場機遇的同時,當下環節,施工單位往往出現如此的尷尬:比如交通施工領域競爭漸趨白熾化,中標價格漸趨走低,這一領域早已處在微利時期;并且有的施工單位依舊借助以前粗放型的監管形式,即使能夠中標,最終的收益也是很少,有的甚至虧損。因此,在公路施工過程中,關于工程管理的工作尤為重要,規范化科學化的管理方式已經成為當前的主要趨勢。

      1公路工程管理規范化與科學化的重要意義

      當今公路工程管理體系的發端理應在十九世紀英國工業革命實現之后,在二十世紀之初漸趨興起的進行各類運營的整體性公司及科學監管思想,給公路工程管理體系逐步進步供應了優良的基礎。在1911年的時候,素有“科學監管之父”的美國學者泰羅出版了《科學監管原理》這本書,拿有效下發明確項目量當做準則來付出工人的勞動所得,且依據這當做前提,研究了很多公路工程管理方法。同一年,美國會計師卡特?哈里遜首次構設出完整的規范化管理體制。隨著數理統計學、高等數學、運籌學里面很多有效的數量措施漸趨被普遍引入當今本錢監管里面,且伴隨把電腦當做主體的信息解決科技的快速推進,也大致符合了大家對本錢資料加以迅速解決的要求。二十世紀九十年代之后,戰略監管思想漸趨運用至公路工程管理里面,漸趨變成戰略本錢思想,GarethR.Jones及CharlesW.l.Hill第三版《戰略與管理》、MichaelA.Hitt等編著的第四版《戰略監管—競爭與全球化》均對戰略衡量及把控加以闡述,公司借助構設合理的戰略監管衡量及把控體系,第一時間回饋、研究、衡量、快速回應,且另外展開人員鼓勵的接連動態的歷程,意圖為提升公司的競爭態勢。伴隨著社會的進步,科學的發展,公路工程管理的實施,更加需要規范化、科學化的方式來執行,才能更好的適應當代社會的需求,提升管理效率。

      2實現公路工程管理的規范化與科學化的措施

      依照施工當場的現實狀況,有效計劃施工場地的安排,為縮減額外開支、減少支出營造機會;依照本身的科技優勢,有效彰顯監管者的高漲熱情,盡量拓展本錢把控的領域。在安全及質量方面。管理人員要認真根據項目科技要求及安全運作章程做事,縮減抑或防止質量問題的出現,將各類損失縮減至最低狀況。同時,機械監管也非常重要,要依照項目的要求,有效、恰當地挑選機械,合理彰顯機械的作用;要有效地處理施工位置,從而提升機械當場的運用率,縮減機械費本錢;按時對機械進行保養,確保其有效運轉,為進度快速推進打下基礎。針對一定要外租的機械設施,必須充分進行市場調研。材料管理在公路工程管理中具有重要作用,購買材料要根據“質量優、價錢低、輸送短”的要求,所運材料必須精準計量,搞好驗收工作,盡可能地縮減購買歷程里的監管耗費。依照施工當場的進度要求,有效實施材料的運用規劃,防止待料停工情況出現;領用材料要從嚴把控,按時進行盤點,時刻把握現實耗費及項目進度的比對信息;針對周轉材料要第一時間收回、處理,運用結束第一時間清場,如此有助于周轉運用及縮減租賃花銷。規范化的管理還要在行政監管處著手。管理過程中要縮減監管部門,防止出現吃閑飯的,縮減不需要的工資性開支;把控項目費等各類非生產性支出的數目。用于行政辦公的相關資產,必須登記運用,預防流失抑或毀壞。最后還要科學化的對財務方面進行管理,財務單位是公路工程管理中的關鍵組織部門,重點是借助審核各類花費的開支,調節處理款項,構建各類協作錄入,聯系經理部對諸單位本錢實施狀況加以審核及督查,對項目加以全面的本錢研究,且第一時間回饋至決策機構,從而便于運用合理舉措處理工程成本的誤差。規范化和科學化管理中,要實現對施工場地監管加以優化,強化施工場地安全監管。針對公路工程施工單位而言,場地監管屬于他進行生產運營行為的根基。與之同步,它也屬于單位全面監管行為里最關鍵的組合內容。自某一角度來考慮,場地監管優化狀況,顯示了單位的監管能力,也屬于施工單位生產運營構建的整體體現。所以施工單位理應在內嚴抓場地,在外緊盯市場,借助市場推動場地,依托場地確保市場,且在這一前提下,逐步優化場地監管。優化場地監管一定要根據經濟利益要求、恰當有效要求及準則化合理化要求。唯有如此,才可以自本質上提升施工場地的生產質量及工作實效,從而獲得監管效益,進一步構建起某一合理而正規的場地作業環境,最后實現科學化的公路工程管理。而強化施工場地安全監管,即工程部確立安全帶來效益的思想,有效避免并防止或許出現的不安全因素,則是對安全情況頻發地段進行監控,縮減或防止出現安全問題;要從嚴實施獎罰措施,讓所有職員時刻具有安全思想,自根源上除掉不安全的相關因素。

      3結束語

      公路工程管理的規范化與科學化,是當前學者研究的重要問題之一。需要從財務、安全、施工、材料等多個方面展開針對性的管理,結合施工環境與經濟條件,在保障施工安全的同時控制成本,增強員工的安全意識,注意強化施工歷程里的合同監管,搞好合同監管的守及攻,構建科技檔案,對合同實施現狀加以動態研究,依照研究情況運用合理科學的舉措。

      作者:張文斌 單位:承德縣交通運輸局工程隊

      科學與管理論文:計算機科學與技術經濟管理分析

      【內容摘要】

      進入新世紀之后,計算機技術的不斷發展,促進了各個方面的更新步伐。計算機技術也在企業的經濟管理中得到應用,與傳統的人工管理方式,各方面速率有了很大程度的提高,其在企業進行數據信息管理時充分發揮了優越便捷的性能,本文從企業經濟管理存在的問題出發,對計算機科學與技術所起到的作用進行闡述,最后針對其應用進行了合理的分析。

      【關鍵詞】

      計算機科學;技術應用;經濟管理

      計算機科學與技術因其實用性、可操作性得到廣泛應用同,在現代企業經濟管理中也起到巨大作用,具有廣闊的發展前景。但是一些企業領導者卻沒有相應的理念,對計算機科學與技術的重要性沒有一個充分的認知,這對企業發展十分不利。

      一、企業經濟管理存在的問題

      (一)觀念傳統和保守。

      經濟管理理念傳統和保守是中國經濟管理存在的重大問題。企業領導者常常是依據自身經驗及其主觀看法進行管理,隨著市場經濟的推進,如果管理觀念不發生轉變,必然會被市場所淘汰。大部分的企業領導者因沒有一個正確的觀念對計算機科學與技術運用時,無法產生有效的經濟管理,最終導致企業領導者的決策行為存在盲目性。

      (二)經濟管理行為缺少明確的職責劃分。

      企業在進行經濟管理時要有統籌觀念和戰略性意識,內部管理效率質量低下,企業發展就會失去平衡。如果企業的內部管理起不到相應系統性和全面性作用時,就會產生企業成長的障礙。企業缺乏主體意識沒有合理的管理計劃與明確的策略目標,導致企業經營效率降低,嚴重時會使企業陷入混亂與危機。現在我國在企業治理層面存在眾多的矛盾,相應體制跟不上現有經濟的發展需求,這非常阻礙我國企業收益的提高,這也是目前亟需解決的問題。

      (三)計算機科學技術沒有得到充分的利用。

      數據信息的搜集是計算機科學技術的重要作用,目前對計算機技術雖然得到廣泛的運用,但計算機互聯網體系經濟管理方面在還非常的單一,這也在應用上存在滯后性。企業在對其的應用跟不上市場經濟的需求,致使企業經濟管理得不到科學性的提升,企業內部經濟管理體系不健全,企業管理者對信息輸入、處理及輸出等各步驟上的忽視,企業經濟管理數據不準確、完善,致使計算機科學技術體系無法得到合理的應用,也就無法給經濟管理提供充分有效的支撐。

      二、計算機科學與技術在經濟管理中的作用

      計算機科學與技術已經得到各行業的認可,因其巨大的便利性,從而獲得了較為廣泛的運用,經濟管理工作方面所受到的影響更為顯著,計算機科學與技術推動了企業的經濟管理的步伐,不僅能夠全方位管理各類繁雜的數據,加強企業內部控制力、資金管理力度,最重要的是能夠進行企業內部財務工作職能的轉變,還可以同時對數據的有效性及可靠性進行驗證。但對經濟管理人員而言,如何進行應用,并將其作用最大化,就成了首要任務。

      三、計算機科學與技術在經濟管理中的應用

      (一)以計算機科學技術為基礎的管理系統。

      創建設立完整的組織構造與權責劃分規范體系因內部控制環境適應網絡環境的相關條件,企業就原有的會計模式進行重新建立與改革。應該從企業的現實狀況出發對其會計管理進行設置,并應結合企業的現實經營環境,在保證企業的營銷戰略的情況下。企業需要結合成本收益率對比,簡化的、科學合理的方法進行其組織構造。網絡環境發生改變組織構造也作相應的調整。運用互聯網實現經濟管理,企業領導者的目標可以得到有效的執行,還可以規劃企業所有與會計相關的各流程環節,并使其得以運用到各部門中。計算機科學技術為基礎的管理系統還能夠增強預防性能,具有防范、尋查和糾錯等特點。網絡技術的先進性給予了強大的技術支持,改良了業務在信息交流方面進行相互轉變的過程,是企業實現目標強有力的后盾。通過計算機科學技術的運用企業經濟管理一體化得已實現,企業完全運用網絡信息數據與技術成立產、供、銷一體化的營運,同時使財務管理最大限度上進行同步化,對傳統業務程序進行轉變,減少運營成本,使企業營銷效率得以提升。

      (二)宣傳企業文化。

      企業文化代表著企業形象,是企業的活力中心,企業文化的制定形成良好的凝聚力量可以促使企業健康有序的發展。企業通過對網絡技術合理應用,對企業文化充分做好動態方面宣傳和企業之間的相互溝通,使企業文化可以為戰略政策的制定提供幫助。

      (三)計算機科學技術進行風險辨別。

      科技迅猛發展的今天,計算機網絡技術也穩健成熟,在為我們帶來便利的同時也帶來了許多潛在的風險因素。企業在執行戰略的過程也許會有不確定事項的出現,而對其進行分辨和識別就是風險評估,而企業希望在不確定因素發生前對其加以控制,使企業得以減少相對的風險。一是實行經濟管理整體風險評估,也是企業經濟管理對內部效率控制與實施結果的主要環節。不僅要以信息技術網絡環境下內部控制所屬環境因素與企業風險關鍵點為起點進行剖析,整體評估與剖析網絡環境哪些風險會發生,并擬定相關限制風險的方法和限制步驟。二是運用計算機科學與技術進行風險模擬預測,對可能形成的風險進行有效避免。將相關的資本市場產品、供求、法規信息及客戶情況采集融合后,采用計算機進行經營中會出現的各種模式的模擬,最后得出的模擬經營結局,然后對其各種模式實行相關敏銳警惕度方面的分析,可以使企業尋找到其風險點及時實行有效的防范措施。因這種辦法的實用性高,在企業生產活動中有現實的指導影響,使營銷戰策更加科學完善,實務界對其也越來越重視了。

      四、結語

      計算機科學與技術的日趨成熟,讓日常工作可以更好地完成。在進行經濟管理時具有很強的便利性,解決了很多難題,計算機科學與技術能夠對經濟管理進行系統性規范,其強大的網絡性對企業管理、統籌、文化宣傳等方面都起到巨大作用。本文對計算機科學與技術在經濟管理中的應用進行了深入的分析,希望能推動經濟管理工作的有效進程。

      作者:劉嘉唯 單位:南昌大學信息工程學院

      科學與管理論文:科學發展后勤管理問題與對策

      一、電力公司后勤的作用

      電力公司后勤作為整個電力公司的一個組成部分,在電力企業的正常運營以及長遠發展方面都起著關鍵的作用,電力公司后勤的主要作用有以下幾點:(1)后勤是整個電力公司材料供應、物資運輸以及企業員工生活的一個重要保障;(2)后勤中服務的對象大多數都是人,這可以促進企業員工之間的交流,增強員工之間的團體意識,進而提高企業發展的競爭力;(3)后勤是一個涉及多個行業的綜合性管理部門,對于維持整個企業的運行以及未來的發展都是必不可少的。總之,后勤就是為企業和企業員工進行全方位服務的一個綜合管理部門,它對于整個電力企業的可持續發展至關重要。

      二、我國電力公司后勤管理現狀

      當前我國國有企業電力公司有不同程度的改革,但是整個改革工作涉及到后勤的并不多,并且這種改革在全國范圍內是參差不齊,對于涉及到后勤改革的一些電力企業,他們并沒有認識到后勤管理的重要性,后勤的管理中還是按照原來舊的一種管理模式在運行,后勤管理的部分人員還是傳統的思想,在后勤管理過程中缺乏創新思想,產業鏈不能滿足企業的多元化發展。在人員的結構分布上也不太合理,后勤管理人員基本都是從原來工作崗位上調動的一些老員工,他們的管理水平有限,逐漸的呈現出老齡化,年輕的后勤管理人員覺得在后勤管理中學不到知識,而且容易使人變得懶惰。部分電力企業經過改革使得后勤人員比例大幅度縮小,造成后勤管理過程中顧此失彼,不能保證后勤的正常工作,嚴重影響到電力企業的正常運營,一些后勤管理人員文化水平比較落后,已經不能滿足當前工作的要求,這些都是電力公司后勤管理過程中的一些現狀,從現狀中我們就能看出當前存在的一些主要問題。

      三、國有企業電力公司后勤管理存在的問題

      1.物資采購管理混亂

      國有電力企業后勤管理涉及到的物資比較多,一方面包括電力企業生產需要的電線電纜、機械設備等,工作人員需要的工具以及安保材料,另一方面包括后勤生活中需要的各種生活用品,總之,電力公司后勤管理部門在物資采購方面涉及到的種類繁多,而且在數量上也有一定的要求,不管大型設備還是瑣碎的小零件,都需要后勤管理部門去采購,然而在日常的生活工作中,后勤管理不能保證及時的材料供應,有些常用的材料在需要的時候往往要等好時間才能采購回來,一些不常用的材料卻是隨處可見,這一方面是由于在物資采購方面,沒有明確的計劃,現場施工管理人員和后勤管理人員之間缺乏必要的溝通,后勤部門在物資采購過程中只是憑經驗去采購,另一方面是由于后勤管理人員對于物資的管理混亂引起的,往往在庫房中各種材料都放得比較亂,在尋找的過程中,不能及時的確定材料的位置,有時就會造成材料的連續采購,導致該材料大量的剩余。在物資采購方面也缺乏必要的監督管理,對于采購過程以及后勤庫房的管理混亂,沒有及時的做出整改,導致這種物資采購混亂一直延續下去。

      2.財務管理無計劃

      財務管理屬于后勤管理中一個重要的方面,也是維持企業生產和生活所必須的,不管是電力企業本身還是后勤管理都需要一定的資金作為支撐,物資采購需要資金,企業員工工資福利需要資金、企業的日常運營都需要資金,這些資金都屬于財務管理范圍,所以企業的日常運營都需要一定的儲備資金作為保證,對于資金的計劃和合理運用都需要財務管理人員的正確抉擇,所以財務管理是一項比較復雜的工作,不僅要求管理人員具備一定的專業知識,此外還要求財務管理人員具備一定的職業素質以及對資金安排的前瞻性。然而在當前的一些電力企業財務管理中工作人員受到水平的限制,對于財務管理工作做的不是很到位,在資金的計劃安排上沒有預見性,常常會出現資金的缺乏,同時部分財務管理人員在面對工作時不能認真的對待,在一定程度上員工的職業素質有待提高。

      3.后勤運輸系統效率低下

      現在的國有電力企業隨著改革已經開始向多元化發展,多元化發展是為了更好的促進企業的長遠發展,可是在部分電力企業的后勤運輸系統中表現出來的卻是效率低下,這包括兩個方面,一個是運輸系統本身的運輸效率比較低,另一方面指的是運輸系統在運輸過程中的經濟效率低下,甚至不能正常的維持運輸系統日常的生活需要,有時還需要其它部門給予一定的援助。這種效率低下會逐漸的使員工失去信心,對于電力企業的正常運營有著較大的影響。總之,電力企業在后勤管理過程中問題比較多,以上只是論述了其中的幾個方面,對于其他一些小的問題,電力企業也應該積極的去面對并逐步采取有效的措施解決這些問題。

      四、國有企業電力公司后勤管理問題的對策

      1.加強企業對后勤工作的管理,做到以人為本

      電力企業對后勤工作的管理應該逐步的向標準化和規范化去發展,這對于后勤管理工作的開展有重要的意義。隨著改革開放的發展,當前電力企業的后勤管理都是經過不斷的改革發展起來的,雖然后勤工作在產業化方向已經具備了一定的經驗,但是管理模式并沒有從傳統的單一模式向多元化方向發展。如果我們繼續這種傳統的后勤管理模式,那未來電力企業的后勤工作將面臨著更多的問題,所以加強電力企業對后勤工作的規范管理,還要實現多元化發展意義重大。規范管理可以在一定程度上解決當前初存在的一些問題。比如:物資采購管理混亂,如果加強了規范化的管理,那么后勤在物資采購之前應該是先接收到有關部門的物資采購計劃單,然后根據計劃單進行物資采購工作,同時通過加強后勤的管理,后勤管理人員在庫房的管理上也會做出改變,一個井然有序的庫房,在尋找材料過程中就會減少不必要的麻煩。所以加強企業后勤的管理應該從一些基礎的方面做起,根據每個管理人員工作的不同進行對應的管理工作,并建立相應的崗位責任制,這個在財務管理方面可以起到一定的作用,可以規范財務管理人員的工作態度,同時還要堅持“以人為本"的觀念,在加強后勤管理的同時也應該考慮到后勤管理人員自身的需要,盡可能的在管理過程中體現出人性化的管理。

      2.重視后勤管理工作的細節化,實現可持續發展

      對電力企業后勤工作的細節化重視,不僅可以掌握后勤管理過程中管理人員的實際工作內容,體現出人性化的關懷,同時還能在管理過程中發現問題,進而解決問題。通過對員工細節化的重視管理,可以掌握當前市場的運行規律,做出更具有意義的長遠規劃。這方面對于物資采購混亂和運輸系統效率低下都有重要的作用,通過對物資采購的細節重視,可以了解到后勤人員在采購工作中可能會遇到的問題,同時還能掌握市場材料的價格規律,可以有效的處理好財務管理方面的問題。這種管理不僅能促進企業的可持續發展,而且還能解決后勤管理中出現的問題。這樣,后勤管理在保障企業正常運行過程中發揮的作用將更加明顯,服務職能和管理水平也將得到大大的提高,對于電力企業的發展具有長遠的意義。

      五、結語

      在社會競爭如此激烈的今天,國有電力企業要想取得長遠的發展,對于后勤管理方面存在的問題一定不能輕視,在管理的同時還要注意以人為本,才能實現電力企業的可持續發展。

      作者:郭淑瓊 單位:國網四川雅安電力集團股份有限公司

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