培訓禮儀總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇培訓禮儀總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

商務禮儀培訓工作總結1

兩天課程的學習，有太多的收獲，這種收獲讓自我再一次有醍醐灌頂?shù)母杏X，覺得自我又漲見識了，每次來上課我都覺得自我得到了一次洗禮和升華，這種互動式的教學，邊教邊學，邊學邊用，學以致用，活學活用的方式，比看書，或者看視頻要有效的多。經(jīng)過兩天的學習，自我受益良多，為了以后更好的指導自我工作和生活，特將自我的學習心得和感觸寫下來，與大家一齊分享。

主要從三個方面來分享商務禮儀學習的資料，一是商務禮儀的重要性;二是個人修養(yǎng)篇;三是團隊協(xié)作篇。

一是商務禮儀的重要性

《論語》有云”不學禮，無以立“。告訴我們，對于個人而言，禮教是立身之本，不學禮，則無以立身。

中華民族自古以來就被稱為“禮儀之邦”。

從西周起，禮儀便成為立國綱要。到戰(zhàn)國荀子的“人無禮而不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧“。到清朝顏元的“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。再到今日的“富則學禮”和“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”等等。無不體現(xiàn)禮儀、禮教的重要性。一個人身份地位越高，越注重個人修養(yǎng)，越注重禮節(jié)。反過來，要想成為身份地位高貴的人，則必然需要學會常用的禮儀之道，故其重要性不言而喻。

二是個人修養(yǎng)篇

可能大家會比較關心，商務禮儀的核心是什么，一般意義上，我們認為商務禮儀體現(xiàn)的是一種修養(yǎng)，尤其是那種教養(yǎng)到骨子里的，往往一舉手一投足，就是一種優(yōu)雅，一種禮儀，一種規(guī)范。

可是楊菁教師的課程，讓我們對商務禮儀有了更高層次的理解，商務禮儀核心是讓我們始終活在喜悅、愛和熱情的狀態(tài)里。經(jīng)過外在的形象，打扮，以及優(yōu)雅的言談舉止，能夠讓我們充滿能量，活力和活力，做任何事情都顯得朝氣蓬勃。甚至成為能量來源體，影響周邊的人，潛移默化中也引導大家成為充滿正能量，不抱怨的人。

商務禮儀，是否做到位，檢驗的唯一標準是你是否能夠得到對方的進取回應和認同，如果你課程學的很到位，資料也滾瓜爛熟，可是與人交往，別人不喜歡你，不樂于跟你交往，那么這種禮儀只算是紙上談兵。商務禮儀的終極目標是讓我們成為一個熱情洋溢的人，成為一個喜歡微笑的人，成為一個與人為善的人。相由心生，如果你外表冷漠，毫不關心，內(nèi)心再多的感情都是沒有價值的。人們總是用內(nèi)心來確定自我，而別人是經(jīng)過你的表現(xiàn)來確定你。人生是一場修煉，最高的境界是能夠讓自我的熱情和氣場感染周邊的人，讓他們也變得熱情洋溢。

對于個人禮儀形象方面，需要注意以下資料：

1)對于正式或重要場合，要適當打扮一下，穿上正式的服裝，會讓自我的精氣神不一樣，顯得更加優(yōu)雅、大方和自信。

2)對于男士而已，要每一天修理自我的面部，每一天刮胡須，不要留鼻毛，能夠用一些簡單的護膚品。

3)對于女士而言，要適當?shù)幕瘖y，因為經(jīng)過調(diào)查研究證明，那些愛打扮和化妝的女士，在智商、情商、地位和收入等方面的，都比不化妝的要高。

4)穿著打扮，要得體大方一致。比如不要穿白色的襪子搭黑色的皮鞋;正式場合不要穿白色的褲子，并且身上的服裝顏色不要超過3種等。

5)要結合不一樣的場景進行打扮。比如正式場合，盡量穿的莊重、嚴肅;社交場合，能夠適當?shù)臅r尚、個性;外出游玩，盡量穿的休閑、舒適。

6)生活中注重細節(jié)，比如打哈欠時盡量要側(cè)身，或者用手遮住臉。吃飯時不要發(fā)出聲音，剔牙時注意用手或者紙巾遮擋。

一身之氣在于臉，一臉之氣在于眼，一個人的眼神是否有力，是否神采，往往體現(xiàn)一個人的精氣神。要學會用眼睛說話。

與人交往的一種境界是，人生若只如初見。如果每次跟朋友、親人見面，都能像第一次見面一般，那是一種新的高度。

關于個人修養(yǎng)，有人擔心說，如果自我很熱情，碰到一個冷淡的人怎樣辦?沒關系，因為每個人都有每個人的秉性，不要試圖改變他人，一個人僅有自我內(nèi)心想改變，他才會改變。他人的言行并不能傷害我們，唯一能傷害我們的是對他人言行的回應方式。我們自我要不斷的修煉自我，要用出世的心態(tài)做入世的事情，要知世故而不世故，處江湖而不江湖。

三是團隊協(xié)作篇

如果我們學會個人形象的打造，那么我們完成了商務禮儀中50%的資料，剩下的50%就是與人打交道的部分。因為人是群居物種，我們要學會得體大方的與人相處，這是組成我們商務禮儀的關鍵。

在商務場合，與人相處，一個重要原則是要多贊美，多夸獎。好孩子都是夸出來的。聰明的人喜歡看人優(yōu)點，不聰明的人喜歡看人缺點，我們很難保證遇到的每個人都是聰明的人，可是不影響我們自我成為聰明的人。

贊美越具體越好，越具體會顯得越真實和誠懇。

在職場當中，有幾個方面比較重要：

一是稱呼。基本原則是稱高不成低。如果一個人有多個稱呼或職務，必須要稱呼他最高的那個職位。此外，有一些通用的稱呼，比如技術人才，能夠稱呼劉工。公司里面的中高層，能夠稱呼劉經(jīng)理，或劉總。如果是政府機關的，能夠稱呼為領導，或者劉主任之類的。此外，對于稱呼還要分場合，比如在正式場合，夫妻的稱呼能夠為先生太太，或者稱呼愛人。如果是非正式場合，比如幾個朋友在街邊吃燒烤，就能夠用老婆、老公之類的。切記不要弄混淆了。

二是介紹自我或他人。在自我介紹時，必須要先問候，而不是一上來就說我是誰，我是來自哪里。而應當先對大家表示問候，歡迎和感激，然后再介紹自我或今日的主題，方顯大方和禮節(jié)。此外自我介紹還分為應酬式、工作式、禮儀式和交流式。應酬式一般在一些正式場合，大家不是很熟，又聚在一塊，需要簡單認識、了解，一般都是點到為止又不失禮貌為宜。工作式通常都有明確的職業(yè)背景，通常是跟客戶見面，或者一些重要的展會等等，需要重點強調(diào)自我的公司背景和自我的崗位專長等等。禮儀式主要是在主持場合，需要能必須的把控本事，并且做好適當?shù)臏蕚洹＝涣魇絼t是日常的交流，把握一個重要原則就是聊雙方都熟悉的話題，或者聊對方感興趣的話題。介紹他人時，把握一個原則：尊重有優(yōu)先知情權。比如將下級介紹給領導，將男士介紹給女士等等。

三是關于握手。一般是地位高的主動跟地位低的握手。握手一般是3~5秒，力度適當。握手必須要用右手，所以平常公文包盡量用左手提。另外有客人來訪時，到訪時主人要先伸手，表示歡迎;告別時客人要先伸手，表示感激。

四是關于座次。國際禮儀是以右為尊。中國是以左為尊。可是因為跟國際接軌，很多重要場合都是以右為尊。可是重要的政府活動，仍然是以左為尊。另外，遠離門，并且正面面向門是尊位，靠近門的為低位。

五是乘車。對于五座小轎車，如果駕車的是司機，則1號位是后排靠右(司機斜后方)，因為上下車最方便，2號位是后排靠左，3號位是后排居中，4號位是副駕。如果駕車的是主人，則1號位是副駕，2號位是后排靠右，3號位是后排左，4號位是后排局中。從安全的角度研究，安全系數(shù)最高的坐位是司機后方的位置，即后排靠左。

商務溝通中，與人交流要有溫度、熱度和高度。可是要注意把握節(jié)奏，不要口若懸河，滔滔不絕。因為說是為了聽，聽是為了更好的說，所以，說和聽同等重要，一個不懂得聽的人，通常也不是真正意義上的會說。

與人溝通，要注意場合，要把握好節(jié)奏。如果應對領導，就要適應對方的節(jié)奏，對方快自我就要快，對方慢自我就要慢。如果應對下級，能夠讓他們適應自我的節(jié)奏。與人交流時，不要故意炫耀自我的長項，那樣會讓人覺得不舒服。人與人之間的矛盾，通常是因為用語不當，口氣不當造成的。通常體此刻溝通時帶有強烈的情緒。如果自我在情緒上時，盡量不要去溝通，因為要處理事情，先處理心境。如果碰到對方有情緒化，切記不要激怒對方，盡量心平氣和的跟對方溝通，站在對方的立場研究，等到對方冷靜下來后，就會理智，甚至后悔自我的行為。另外，在職場與人交往時，是需要有必須的脾氣，如果一點脾氣都沒人，就不會有氣場，人家也不會重視你，關注你，尊重你。

與人溝通，要盡量多用暖語、謙語、妙語，少用撞語、冷語和欠語。要多傾聽，少隨意打斷對方，要多發(fā)表比對方出發(fā)點更高的意見，學會用降維的方式與人交流，多問有啟發(fā)性的問題。

時間的把握也是商務禮儀的一部分，守時是十分重要的一種品質(zhì)。

此外，教師還給我們分享了，關于愛的5種表達方式：

1)陪伴

2)鼓勵、贊美和肯定

3)禮物，重要節(jié)日和紀念日

4)親密的肢體動作

5)服務

雖然表達愛的形式有多種，可是每個人喜歡的方式不一樣，有的人喜歡陪伴，有的人喜歡肯定，有的人喜歡禮物等等。通常情景下，一個人常常對別人做的事情，往往也是他期望得到的愛。比如一個人經(jīng)常肯定對方，那么他也期望得到肯定。如果一個人經(jīng)常給愛的人送禮物，那么他也比較能理解別人對他的禮物。有時候，我們以為自我表達的愛是對方需要的，其實并不盡然，每個人的需求點都不一樣，學會換位思考。

真正的愛是奉獻，是付出，這才是真愛，大愛。

關于商務禮儀學習，我覺得最大的幾個收獲，一是要充滿熱情和能量，二是朝著慎獨的境界修養(yǎng)，三是身教重于言教，真正影響一個人的，不是說了什么，而是做了什么。

對于自我而言，最近工作比較忙，以上資料是2個晚上寫到12點才寫完的。不必須完全正確，能夠作為參考。

學習的五種境界，開眼、開竅、開悟、開始、開創(chuàng)。很多人是始于開眼，止于開悟，其實學習的真正目的是開始和開創(chuàng)，學會將所學資料運用到工作和生活中來，指導工作和生活，加以實踐，不斷提升，才是真正的開始，然后才能開創(chuàng)新的篇章和未來。

商務禮儀培訓工作總結2

感激公司給我們一個學習的機會，今日聽了陳彥斯曼教師的課，我從中受益匪淺，這對我以后無論在生活中還是工作中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問題，心態(tài)能夠決定命運，一個好的心態(tài)能夠使我們歡樂，每個人看待事物的角度不一樣的，我們要進取的看待問題，我們在工作中都堅持著好的心態(tài)，不要因為生活中的一點事兒，影響自我的心境，從而影響自我的工作。心境是能夠傳染的，不要因為自我的心境影響到別人，所以我們要堅持樂觀的心態(tài)，微笑應對生活。我們還需要自信，相信自我是獨一無二的，自我是最棒的，能夠把事情做好，不要因為一些任務以前沒有做過，就害怕去接觸，就退怯，不要因為一點挫折就放棄，這是一種懦弱的表現(xiàn)，凡事都有第一次，我們要自信，相信自我能把任務完成，這樣我們不僅僅學到了知識，技能也得到了提升。壓力也是兩面的，適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動力，能激發(fā)自我的潛能。太安逸的生活會讓自我沒斗志，整個人懶散，也不會有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式，經(jīng)過溝通，我們才會相互認識，相互更好的了解，學會有效的溝通，有效的溝通能提高工作效率，我們在工作中要注意溝通的一些方式和細節(jié)。語言禮貌，選擇適宜的話題，對方感興趣的話題。同時要注意傾聽，也要要學

會真誠的贊美別人。

在工作中要注意自我的穿著，三色原則，我們應當時刻記著，我們是公司的員工，不僅僅表現(xiàn)的是自我的形象，同時也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護好公司形象。還有就是話務禮儀，雖然對方不能看到我的形象，可是能夠聽到我的形象，我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心，以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術員，和客戶交流的機會也很多，如果有客戶投訴或者問題，我們怎樣樣處理才是最適合的，經(jīng)過聽了陳教師的課，讓我明白在哪些方面需要異常的注意。

最終，經(jīng)過一個游戲，教會了我們要學會感恩，父母對我們無微不至的關懷，時時刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感激自我的父母，努力工作，拿出成績來父母看，好好回報我們的父母。我們也得感激周總，感激周總供給一個舞臺讓我們發(fā)揮自我的才能，我們有緣相聚在那里，我們應當努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量。

商務禮儀培訓工作總結3

在這培訓上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅教師的課能夠說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原先禮儀會有那么多的講究，可是想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)教師的講解，還真不明白商務禮儀在工作中那么重要，并且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

簡便靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自我的失禮影響到正常的工作，還能夠作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也能夠說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎樣一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅教師應當就是這種，不說絕對，也應當是八九不離十。看來我真是應當好好多多練習，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也明白自我和別人說話時要感同身受，教師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在適宜的時候把他用適宜的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就構成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，必須能夠獲得預期的效果。

在課中羅教師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自我公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情景下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上能夠不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

上完這門課，就覺得自我突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自我的方法，我要學會主動進取的做事情，我有選擇自我成為一個什么樣的人的權利，我覺得這些都要從教師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自我有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。

商務禮儀培訓工作總結4

公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘教師的商務禮儀培訓。鐘教師老經(jīng)過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自我在人際交往中有許多需要改善的地方。

商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改善。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶供給細致周到的服務，同形形的客戶處理好關系。

得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所理解，構成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實現(xiàn)自我的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。

同時在培訓過程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個團隊每一個小伙伴都有他的重要性、有時候的一個微笑、一次鼓掌、一個眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會使一個團隊十分團結、有共同的奮斗目標、共進退、不達目的誓不罷休的精神。可見、良好的商務禮儀對我們生活、工作的重要性。

商務禮儀培訓工作總結5

在學習了《商務禮禮儀》后，我恍然大悟，原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗教師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗教師的講課為標準，嚴格規(guī)范自我的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。

學習了商務禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自我服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自我對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自我，讓自我做的更好。

今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一齊工作，要盡可能過樸素的生活，要結交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮貌禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。禮貌禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應當建立一種現(xiàn)代化的禮貌和諧的人際關系!

其實，我感覺要想成為一名“講禮貌，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不細心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫忙一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，歡樂了別人也滿意了自我。

所以，我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講禮貌語言，做禮貌學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了教師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡禮貌上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

篇（2）

勞動力轉(zhuǎn)移培訓是一項“功在當代、利在千秋”的實惠工程。為把此項工作做實做好，我們始終把各級領導的關懷、指導放在培訓工作的首位，把領導來校檢查指導工作作為推動自身工作前進的內(nèi)動力。學校培訓中心領導對培訓具體工作多次做出明確要求，要求必須用最好的人力，盡最大的努力，全力以赴搞好培訓工作。學校設置的“一室三部”既要分工又要密切協(xié)作，在各自抓好本職工作的基礎上，對一些交叉共同需要辦理的工作，必須統(tǒng)籌安排，形成合力解決。一年來，我們迎接國家、省、市、區(qū)領導對我校轉(zhuǎn)移培訓工作檢查、指導達20多次。2010年9月2日上午，巴州區(qū)人大黨組書記、副主任劉青寧、副主任吳群傳、區(qū)扶貧辦主任陳永明到學校就勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作作專題調(diào)研。2010年11月7日，由區(qū)扶貧辦組織召開的全區(qū)轉(zhuǎn)移培訓工作研討會在我校召開，我校負責人以中心發(fā)言人身份就培訓工作作了專題發(fā)言，市扶貧辦黃鵬主任作了總結講話，對我校培訓工作給予了充分肯定；2010年10月30日，巴中市政協(xié)副主席何長洋等領導在巴州區(qū)副區(qū)長張洪祥等人陪同下，對我校勞動力轉(zhuǎn)移培訓成果進行了視察驗收，市區(qū)領導充分肯定了我校勞動力轉(zhuǎn)移培訓業(yè)績，高度贊揚了我校一流的教學實訓設施，并勉勵學校繼續(xù)努力，當好巴中市勞動力轉(zhuǎn)移培訓帶頭人。各級領導的關懷、指導，使我們的工作做得更加規(guī)范有序，培訓質(zhì)量進一步提高。一個領導重視、教師積極工作、學員踴躍參訓的良好培訓局面在我校全面形成。

二、細化訂單培訓，落實培訓的“關鍵點”

“訂單培訓”是我校轉(zhuǎn)移培訓的主要形式，有較強的約定性，它既約定了人才的規(guī)格，又約定了培訓學員輸出的工種、地點和時間。此種培訓能充分調(diào)動“教”、“學”、“用”三方面的積極性，大大提高培訓、安置效率。一年來，我們先后多次派招生安置人員到廣州、深圳、江蘇等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，深入廠礦、企業(yè)（公司）實地考察，了解現(xiàn)代企業(yè)對人才需求的實際情況，通過雙方介紹、聯(lián)系及深層次的會談，不少企業(yè)與我校達成了長期培訓安置意向性協(xié)議。在XX年年意向訂單簽約培訓的基礎上，2010年我校又與世界500強企業(yè)進行了更深入的合作，又有10多個單位與學校簽訂了培訓、安置協(xié)議，為開辟培訓安置門路找到了更好、更廣的空間。

三、提升專業(yè)內(nèi)涵，拓展培訓的“增長點”

“適銷對路”是市場經(jīng)濟的一條重要法則。這要求所設培訓專業(yè)以及各專業(yè)開設的課程必須做到“三合”，即：合時、合地、合人。也就是說，我們開設的專業(yè)、設置的課程應該與現(xiàn)有地方經(jīng)濟發(fā)展所需人才要求同步。在這方面，我們通過分離、調(diào)整、加載等手段做了大量細致入微的工作。一是將原有機械專業(yè)分離為車鉗工、焊工兩個培訓發(fā)展方向，將原有電工電子專業(yè)分離為水電安裝、家電維修、電力拖動三個培訓發(fā)展方向。二是課程設置與時俱進，力求規(guī)范、實用。計算機專業(yè)在原有漢字錄入、word文字處理、excl電子表格學習內(nèi)容的基礎上增學簡單的動畫制作和一些網(wǎng)絡常識；縫紉專業(yè)在原有服裝識圖、服裝剪裁學習內(nèi)容的基礎上，適當增設了現(xiàn)代服裝設計等基礎課程；家電專業(yè)側(cè)重向?qū)W員傳授常用家電維護、常見故障檢修知識。三是整合教學內(nèi)容，加載公共常識課程。各專業(yè)學員在學習本專業(yè)技能課程的同時，還必須學習一些公共常識課程。在過去已開就業(yè)常識、法律法規(guī)、普通話、禮儀常識等公共課程的基礎上，本學年又加開了常用應用文寫作課程。通過以上辦法，我校專業(yè)設置更具個性，課程設置更加全面、合理，廣大培訓學員受益更大，得到的實惠更多。

四、搭建招生網(wǎng)絡，把握培訓的“切入點”

建立有效的招生網(wǎng)絡，是把黨和政府的溫暖送到千萬貧困戶家庭的橋梁和紐帶，是把轉(zhuǎn)移培訓的招生信息及時傳達到千萬貧困戶家中的重要手段，是完成培訓任務的基礎性工作。為做好這一工作，一年來，我們進一步強化“三到位”工作。一是領導到位。學校培訓中心主任和分管副校長面對招生問題總是定期組織有關人員召開專門會議，研討解決辦法。同時，成立招生小組，充分調(diào)動廣大教職工的積極性，鼓勵工作責任心強且具有招生能力的教師經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村宣傳招生工作。二是宣傳到位。在市區(qū)扶貧辦、勞務辦的主導下，學校首先在市廣播電視媒體開辟“培訓之窗”欄目，定期及時宣傳招生培訓信息。其次，在區(qū)教育主管部門成教科的支持下，聘請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成教專干為地方招生宣傳聯(lián)絡員，通過召開群眾會、發(fā)放資料、辦墻報等多種途徑，使政策宣傳覆蓋千家萬戶。再則，學校領導親自掛帥，常帶領招生組成員開上宣傳車，深入農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動宣傳。一年來，招生組成員行程15000多里，奔赴200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作政策宣傳，發(fā)宣傳資料56000多份。三是學員組織到位。按政策要求，采取農(nóng)戶自愿申請、村組推薦、鄉(xiāng)村公示、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）審核、扶貧辦審定的程序招生組織學員。學員入學培訓嚴格按“一表、一卡、一券、一單、兩證、兩合同、兩臺帳”的管理機制運行。由于措施得力、工作到位，招生網(wǎng)絡已全面形成。本年度不僅迎來了一些偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的許多農(nóng)民工前來參訓，還迎來了不少陜西、蒼溪、儀隴等外縣籍貧困農(nóng)民來校學習。

五、加強培訓管理，抓牢培訓的“著力點”

提高勞動力轉(zhuǎn)移培訓效益的關鍵在于強化勞動技能培訓。一年來，我們緊緊圍繞培訓、管理等關鍵環(huán)節(jié)，切實做到“兩個規(guī)范”、“八個結合”。一是規(guī)范培訓內(nèi)容。按照國家職業(yè)標準和就業(yè)要求，對同工種堅持統(tǒng)一培訓內(nèi)容、統(tǒng)一培訓課程、統(tǒng)一結業(yè)鑒定，以此規(guī)范培訓內(nèi)容，確保培訓安置。二是規(guī)范培訓管理。主要做到“四個統(tǒng)一”。統(tǒng)一建立臺帳。根據(jù)承擔的培訓任務，學校規(guī)范地建立了農(nóng)民工培訓臺帳和就業(yè)安置臺帳；統(tǒng)一報告制度。學校每月定期向項目主管部門區(qū)扶貧辦報告培訓情況，并將有關信息及時編發(fā)在學校主辦的《基地信息》上，隨時接受監(jiān)督管理；統(tǒng)一責任追究。學校實行法人負總責、分管領導直接抓、培訓安置部門具體承辦的管理體制，領導到位，責任到人，誰出問題，誰負責任；統(tǒng)一檢查驗收。學員培訓結束后，學校按培訓計劃認真組織人員檢查驗收，對培訓內(nèi)容不合要求、不落實的地方，要重新補課，對不合格學員，適當延長培訓時間，以此確保培訓質(zhì)量。

在培訓方式上，努力做好“八個結合”。一是立足市場和用工單位需求，有針對性地開展培訓，做到訂單培訓與定向輸出相結合；二是中期和短期培訓相結合；三是引導性培訓與技能培訓相結合，確保培訓一期，學到一技；四是培訓與創(chuàng)建勞務品牌相結合，打造出了具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢（妹）子，以品牌拓寬了勞務市場；五是自費培訓與政府補助相結合；六是普通教育與轉(zhuǎn)移培訓相結合，在初三、高三農(nóng)村學生中實行分流，進行職業(yè)技能培訓；七是學校培訓與務工地再培訓相結合；八是校本培訓與送培訓下鄉(xiāng)相結合，為推進勞務扶貧新村建設創(chuàng)造條件。多種培訓方式的運用，大大滿足了不同層次、不同類型的農(nóng)民工學技增能的要求。目前，結業(yè)學員緊俏，每天向?qū)W校咨詢聯(lián)系的單位絡繹不絕。

六、抓好安置服務，站穩(wěn)培訓的“落腳點”

篇（3）

學校于2009年8月開始實施本年度培訓計劃，至2009年5月完成培訓人數(shù)共400人。專業(yè)為中式烹調(diào)183人，電焊工217人，獲職業(yè)資格證書 371 人，獲證率93% ，省外就業(yè)215人，其余大部分在省內(nèi)就業(yè)。在校本部共培訓193人，其中中式烹調(diào)師66人，電焊工127人;在寧利鄉(xiāng)共培訓147人，其中中式烹調(diào)師82人，電焊工65人;在紅橋鄉(xiāng)和紅旗社區(qū)共培訓60人，其中中式烹調(diào)師35人，電焊工25人。

2009年度使用省撥經(jīng)費20萬元，報臺帳20萬元;使用市撥經(jīng)費10萬元，報賬10萬元。經(jīng)費使用情況已通過縣審計局審計。

二、 轉(zhuǎn)培計劃切實，培訓方式靈活，培訓效果好

1、培訓計劃切實。培訓前制定了切合實際的計劃，培訓工作按計劃開展，做到有條不紊，實實在在。

2、送教下鄉(xiāng)，就地培訓。學校具有多年送教下鄉(xiāng)的辦學經(jīng)驗，把這種經(jīng)驗引入到轉(zhuǎn)移培訓的機制中，取得了相當好的效果。在具體實施過程中，選擇人口相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，師資隊伍駐扎在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把培訓場所和實習基地放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，貼近農(nóng)村，方便農(nóng)民。如此就地培訓，送教下鄉(xiāng)，能夠大大增加學員數(shù)量和提高培訓質(zhì)量，實施后效果很好，是一條切實可行的培訓新路子。

3、靈活的培訓時間，多種多樣的招培方式，豐富實用的培訓內(nèi)容。培訓時間的選擇，直接關系到參培學員的數(shù)量。學校選擇的培訓時間，主要在彝年和春節(jié)前后。選擇這段時間，一是正值農(nóng)閑季節(jié)，農(nóng)民閑散時間較多;二是部分外出打工者回家過年，他們中沒有技能證的人很多，可以參加培訓。加上培訓內(nèi)容實在、實用，送教到家門口，方便了學員，因此招生報名十分踴躍，培訓點一般都超計劃地進行。學校采用的招培方式也是多種多樣的，主要是依托鄉(xiāng)、村干部，聯(lián)合勞務輸出中介經(jīng)紀人，委托招生，聯(lián)合招生，就地培訓，就地考核鑒定。學校非常注重培訓內(nèi)容，開設的培訓課程較多，除了專業(yè)課外，還開設了農(nóng)民工進城務工常識、法律法規(guī)等內(nèi)容。

4、積極探索儲備培訓。××縣職中在培訓過程中，對少數(shù)臺帳外的學員也進行培訓。這部分學員暫時不準備外出務工，但有機會時也會外出或在當?shù)鼐蜆I(yè)。因此對他們進行超前培訓，把他們列入儲備培訓計劃中，也同樣值得去探索。

三、做好學員自主創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)和扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)工作

通過培訓后，部分學員能在當?shù)刈灾鲃?chuàng)業(yè)。學中式烹調(diào)的學員，有的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、旅游區(qū)開起了食店，如紅橋鄉(xiāng)的向軍麗、詹玉菊等學員，分別在紅橋、瀘沽湖開食店，實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè);有些學電焊的學員，自籌資金開起了鋪子，如忽建新、代建華等學員，分別在縣城、新營盤鄉(xiāng)開了電焊鋪子。如電焊班學員鄭明華，經(jīng)培訓后到攀枝花市找到工作，老板包吃住外的月工資是2800元。自主創(chuàng)業(yè)的學員，他們的收入高于一般的外出打工者，而且還能帶動其他學員就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，是一種比較好的勞動力轉(zhuǎn)移方式。學校非常重視和支持學員自主創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)就地就近轉(zhuǎn)移，特別是在今年就業(yè)環(huán)境相對較差的情況下，學員能夠自主創(chuàng)業(yè)顯得尤為重要，應該給予大力扶持。

利用學校優(yōu)勢，積極扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和就地就近就業(yè)，給他們提供致富信息和技術支持。在農(nóng)村進行實用技術項目的培訓和推廣 ，歷來是學校的優(yōu)勢，利用這一優(yōu)勢為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)服務，是學校已經(jīng)開展的教學工作。2009年學校派出專業(yè)教師，到紅橋鄉(xiāng)西瓢落自然村的返鄉(xiāng)農(nóng)民工鄭紹松家開辦了一個禽類孵化場和土雞生態(tài)養(yǎng)殖場。在學校領導和教師的幫助下，鄭紹松購進了微電腦全自動孵化機，修建了脫溫室。在短短的幾個月內(nèi)，鄭紹松就成功地孵化出當?shù)赝岭u，并放養(yǎng)在生態(tài)養(yǎng)殖場中，而且通過銷售脫溫雞苗，取得了相當好的經(jīng)濟效益。土雞孵化的成功，必將帶動一些返鄉(xiāng)農(nóng)戶養(yǎng)殖土雞，從而增加經(jīng)濟收入。今后學校還要加大返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的試點工作，比如很快就要實施的天麻有性繁殖等項目，將會惠及更多的農(nóng)戶，取得更大的經(jīng)濟效益，因此學校將加強師資力量，進一步做好扶持農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的工作。

四、經(jīng)費使用

省撥經(jīng)費20萬元和市撥經(jīng)費10萬元，用于技能培訓400人，主要用于學員食宿補助、學員技能鑒定費用、培訓教材費、外聘教師授課費等。經(jīng)費使用情況已通過縣審計局審計，詳見財務資金使用情況報告。

五、工作體會

貧困地區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，是解決“三農(nóng)”問題的一個重要內(nèi)容，是一項惠民工程，也是推進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、推進城鄉(xiāng)一體化進程的重要途徑，具有深遠的社會意義。

很多農(nóng)村貧困勞動力，有離開土地、外出脫貧的強烈愿望，又因沒有技能不能長久在外立足和發(fā)展。我們的培訓工作，就是將“體能型”轉(zhuǎn)向“技能型”,從根本上提高轉(zhuǎn)移效益。

返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，很大程度上是農(nóng)民工外出打工時資金、技術、管理、信息、理念等創(chuàng)業(yè)要素積累到一定水平時的一種理性創(chuàng)業(yè)行為，是農(nóng)民外出務工進入的一個新的階段。以往進城打工只為“蓋房子”、“娶媳婦”的想法已不再是他們的最終追求，一部分有經(jīng)濟實力和經(jīng)營思路的農(nóng)民工具有要當老板的強烈愿望，家鄉(xiāng)自然是最佳選擇。學校適時地引導農(nóng)民工尋找到適合個人特點、有前景、效益高的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目，有效地將返鄉(xiāng)農(nóng)民工打工時掌握和積累的資源與家鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)資源特色融合起來，就能夠加快返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的步伐。共2頁,當前第1頁1

學校始終以科學發(fā)展觀為指導，以貧困勞動力為對象，以學校教學機構為載體，以職業(yè)技能培訓為重點，以實現(xiàn)穩(wěn)定轉(zhuǎn)移、就業(yè)增收為目標，強化培訓與轉(zhuǎn)移相結合，注重擴大示范效果，為××縣的轉(zhuǎn)移培訓工作開展探索機制，不斷總結經(jīng)驗，在轉(zhuǎn)移工作中出現(xiàn)了一些新亮點，在農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作上取得了可喜的成績。培訓和就業(yè)后，一大批人在經(jīng)濟上改變了家境，同時精神風貌和思想意識也在轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)移示范工作的效益是明顯的。

篇（4）

（三）活動主題  人際交往 

（四）活動內(nèi)容  大風吹   “奧地利女王圈”   猜詞游戲

（五）活動設計

a 大風吹

1. 全體站成一個圈，以報數(shù)的形式確定站或蹲，形成一站一蹲間隔的圓圈，有兩個人沒有位置，立于中央。

   2. 主持人開始說：「大風吹！大家問：「吹什么？主持人說：「吹站著        的/蹲著的有穿鞋子的人。則凡是被吹的人，均要移動，另換位置，原來站在中間的人搶到一位置，使得另兩個人沒有位置，這兩個人要接受大家的懲罰，懲罰結束后再吹。

備注可「吹之資料：站著的/蹲著的有耳朵的人、帶表的人、兩只鼻子的人、穿x顏色衣服的人

b 奧地利女王圈

操作程序：1、各組成員圍成一圈。

2、每位成員將雙手放在前面一位學員的雙肩上；

3、聽從培訓師的指令，緩緩地坐在身后學員的大腿上。

4、坐下后，各小組可以叫出自己的口號，鼓勵大家堅持不懈。

5、以小組競賽的形式進行，看看哪個小組可以堅持最長時間不x松垮。

（六）分享方向

有關討論：

1 在游戲過程中，自己的精神狀態(tài)是否發(fā)生變化?身體和聲音是否也相繼出現(xiàn)變化?

2、在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)以上變化時,是否及時加以調(diào)整?

3、是否有依賴思想,認為自己的松懈對團隊影響不大?最后出現(xiàn)什么情況?

4、要在競爭中取勝,有什么是相當重要的?

（七）評價：

（1）指導者對于活動項目的規(guī)則掌握不熟練，造成了成員對活動的各種疑問，對指導者的權威性是一種消弱，因此熟練掌握活動、規(guī)則，順利而有效地指導活動進行，對于團訓的效果具有深遠的意義

（2）在活動進行中，由于事先沒有把活動的注意事項，活動要求，活動規(guī)則等具體內(nèi)容做詳細而簡單的陳述，導致許多人一起議論活動的想象，進而影響到了整個活動的進展。此時，需要指導者靈活而機智地控制這個會場，不能任其發(fā)展。需要對各種注意事項再次進行解釋。

（3）在策劃階段沒有很好預期在團訓進行中會出現(xiàn)的狀況，導致在活動中大家七嘴八舌的進行討論。如“大風吹”的活動中對于“吹出團隊”的人進行何種“懲罰”沒有事先進行說明，導致大家在這一問題上進行了無意義的爭論。

（4）指導者在整個活動中一定要以公正的形象，維持整個活動的公平有序的開展。這樣就能成員營造出“一種堅持公平，保證正義”的團體氛圍，有利于減少成員的抱怨，形成信任，依賴的團體氣氛！

（5）指導者要善于調(diào)動團體氣氛，烘托活動順利進行的外部支持環(huán)境。團體氛圍的形成直接關系到活動效果的到達程度，因此指導者具有感染

（6）在分享階段的問題：在分享階段作為指導者對成員的發(fā)言要進行及時的反饋，或重復發(fā)言者內(nèi)容；或?qū)Πl(fā)言者進行解答；或?qū)σ蓡栍枰灾笇В换驅(qū)Πl(fā)言者的內(nèi)容進行概括、總結。切忌不對成員的發(fā)言不做任何反饋。

（7）活動的梯度設計。在猜詞游戲中，指導者對于所猜之詞進行了易——難——易的設計！對于團員進入角色有積極的推動作用！因此，在進行團訓方案設計的同時兼顧成員的感受，關注成員的利益，對于營造和諧、溫暖、寬容的氣氛具有重要作用。

（8）在熱身活動的設計中，需要選擇那些操作簡單，活動量不宜太大，能夠起到活躍氣氛，增進親密度的活動。

篇（5）

一、半年工作完成情況

今年上半年，通過多形式、多渠道地宣傳陽光工程培訓的政策和意義，造大聲勢，讓廣大農(nóng)民了解、參與陽光工程培訓。截止6月25日，全區(qū)已舉辦焊工、電工、電子維修、計算機操作、建筑工、美容美發(fā)、廚師、手工工藝、餐飲服務等專業(yè)培訓班36期，共招收農(nóng)村學員2108人。現(xiàn)已結業(yè)1597人，轉(zhuǎn)移就業(yè)1574人，在培511人。發(fā)放培訓“代金券”26.433萬元，審核財政補助資金報帳48.139萬元(其中200*年發(fā)放的代金券28.015萬元)。

二、采取的主要措施

1、調(diào)整充實工作班子。為進一步搞好陽光工程培訓工作，在區(qū)劃調(diào)整歸并后，調(diào)整了陽光工程領導小組成員單位人員變動的成員，并根據(jù)各成員單位自身行業(yè)特點、工作職責和系統(tǒng)資源，將扶貧辦、移民局納入陽光工程成員單位，參與農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作，加強了“陽光工程”的領導，形成了條塊結合、部門聯(lián)動、分工協(xié)作、齊抓共管的工作格局。

2、抓制度管理匯編。自2003年“陽光工程”在我區(qū)實施以來，我區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓對促進農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、農(nóng)民增收起到了積極的作用。但是，在實施過程中仍存在許多不足，與上級要求的差距大，急需規(guī)范、完善管理。因此，根據(jù)國家六部委和重慶市對“陽光工程”的要求，結合我區(qū)實際，今年上半年狠抓了本區(qū)陽光工程項目管理辦法、招投標辦法、基地認定辦法、代金券發(fā)放及財政補助資金管理辦法、檢查驗收辦法等各項管理制度編制，以規(guī)范相關部門和定點農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓基地開展工作，提高我區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的管理水平，確保陽光工程順利健康實施。

3、抓培訓計劃及方案制定。根據(jù)重慶市“百勞、陽光工程”要求，結合萬州區(qū)工作實際，擬定了《萬州區(qū)2005年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程實施方案》，計劃培訓10000人，重點突出農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)前的短期職業(yè)技能培訓，并上報重慶市勞務辦、陽光辦。同時，向各培訓學校下發(fā)了《萬州區(qū)關于做好2005年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程工作的意見》。

4、抓培訓基地建設。為多渠道、多形式、多層次開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作，進一步調(diào)動培訓機構的積極性，今年培訓基地認定繼續(xù)實行招投標的形式，由辦學單位申請，并按照《2005年萬州區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程基地認定辦法》的規(guī)定和程序，參照去年陽光工程培訓檢查驗收的情況，經(jīng)勞務辦、陽光辦組織評審小組實地踏堪調(diào)查、評審，擇優(yōu)確定了萬州區(qū)職業(yè)教育中心等28所培訓機構為2005年“陽光工程”定點培訓基地。其中：新增培訓基地7所。

5、競標分解陽光工程培訓指標任務。根據(jù)定點培訓基地的辦學條件、師資力量、培訓能力及輸出渠道，結合區(qū)委、區(qū)府著力打造“三峽縫紉、萬州保安、萬州電焊”三大勞務品牌的構想，通過公平、公開、公正的競標，勞務辦、陽光辦領導小組評標、定標，報區(qū)政府核定，將8130人、41個工種的“百勞、陽光工程”示范培訓任務指標分解到了28所定點培訓基地。

6、抓培訓質(zhì)量管理。首先是及時與各定點培訓學校簽訂《培訓協(xié)議》，督促培訓學校“自主招生、自主培訓、自主管理、自主安置就業(yè)”的同時，建立規(guī)范的培訓臺帳、轉(zhuǎn)移就業(yè)臺帳和資金使用臺帳。其次是嚴格參培學員的身份審查。只能是持重慶市境內(nèi)戶口、年齡在16-45周歲的農(nóng)村學員，有身份證的出據(jù)身份證復印件，沒有身份證或身份證過期的由當?shù)嘏沙鏊鰮?jù)有本人照片的戶籍證明和戶口復印件，以此界定學員身份，為發(fā)放代金券提供依據(jù)。三是堅持到培訓現(xiàn)場發(fā)放代金券，嚴禁冒領、代領。四是堅持培訓月報制，每月30日前向各承培學校收集《“陽光工程”培訓進度月報表》、《陽光工程培訓轉(zhuǎn)移情況統(tǒng)計表》，并按時上報重慶市陽光辦、全國陽光辦。

7、抓宣傳引導。一是利用“科技趕場”、“送科技入戶”，向廣大農(nóng)民宣傳黨和國家對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓的一系列方針政策和鼓勵農(nóng)民進城務工的優(yōu)惠政策，動員他們解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，走出家門，積極參加培訓。二是利用新聞媒體宣傳、報道一批轉(zhuǎn)移就業(yè)、“勞務致富”的學員典型，使他們的先進事跡產(chǎn)生示范效應，擴大“陽光工程”培訓的影響力。三是抓陽光工程專欄、板報，引導農(nóng)民如何報名、學什么、學后去向、享受哪些優(yōu)惠政策；四是組織承培學校定期或不定期進行經(jīng)驗交流、總結，相互學習，取長補短，從而推動“陽光工程”培訓工作上新臺階。半年來，累計印發(fā)各種宣傳資料、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓明白紙3.6萬余份，組織召開培訓研討及經(jīng)驗交流會2次，編發(fā)簡報3期，建立跟蹤服務卡40張。

三、存在的問題

1、培訓資源較為分散，不易形成大的拳頭或品牌。

2、招生困難。萬州區(qū)雖有農(nóng)村勞動力85萬，急需轉(zhuǎn)移的13.5萬人，但農(nóng)民意識不到位，注重眼前利益，寧愿下苦力、打短工、掙現(xiàn)錢，也不愿交錢、化時間參加培訓學一技之長，“要我學”的現(xiàn)象普遍存在。

3、轉(zhuǎn)移就業(yè)難。承培學校一般按照所接用工需求訂單來組織招生培訓，但經(jīng)培訓、考試考核合格，向外地轉(zhuǎn)移安置時，部分農(nóng)民“故土難離”，不愿輸出到外地務工，而本地二、三產(chǎn)業(yè)容納量有限，造成轉(zhuǎn)移就業(yè)安置困難。

4、培訓收費困難，經(jīng)費不足。萬州屬貧困山區(qū)，農(nóng)民意識差，還處于“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變初期，向農(nóng)民收取培訓費十分困難。各承培學校為完成培訓任務指標，只好采取利用財政補助資金“免費”培訓。但財政補助資金每人每期不足200元，遠遠不能支付技能培訓所需費用，導致提高培訓質(zhì)量難度大。

5、宣傳報到力度不夠。各承培學校在“陽光工程”培訓中都做了大量扎實的工作，積累了豐富寶貴的經(jīng)驗，涌現(xiàn)了大批培訓就業(yè)致富的學員典型，但在宣傳、報到上較保守，宣傳引導力度不夠，致使“陽光工程”培訓效果和影響不顯著。

四、下半年工作打算

1、大力開展培訓，加快培訓進度。今年區(qū)陽光工程計劃轉(zhuǎn)移培訓10000人，目前才培訓2108人，與完成全年任務還有很大差距。所以下半年必須全力以赴，加快培訓工作進程；及時調(diào)整完成任務困難的承培學校任務指標，確保全年培訓任務按時、保質(zhì)、保量的完成。

2、繼續(xù)規(guī)范培訓項目管理。一是要建立和完善各項規(guī)章制度。二是監(jiān)督承培學校建好培訓臺賬和轉(zhuǎn)移臺賬。培訓臺賬一定要說明農(nóng)民姓名、家庭住址、身份證號、培訓專業(yè)和培訓時間；轉(zhuǎn)移臺賬要說明農(nóng)民就業(yè)單位和聯(lián)系方式，便于檢查和核實。

篇（6）

1 引言

 

近年來，隨著轉(zhuǎn)化醫(yī)學的快速發(fā)展，分子生物學、細胞生物學、遺傳組學對科研設施和設備進行了深層次的升級，大力投入建設集科研、教學、臨床培訓為一體的中心實驗室，以滿足目前醫(yī)院對于日常科研、研究生教學和科技創(chuàng)新等方面的現(xiàn)實需要。然而，人員流動性大，管理困難是眾多實驗室面臨的共同問題之一。一方面，除少數(shù)具有良好科研傳統(tǒng)的醫(yī)學院校，醫(yī)學專業(yè)本科生課程設置往往重臨床輕科研，或由于實驗設施、設備不足問題，本科畢業(yè)生缺乏科研經(jīng)驗和實驗的設計、結果分析、總結等基礎技能。另一方面，生物實驗的商品化發(fā)展迅速，過去很多依賴手工操作的實驗已經(jīng)能通過新儀器和試劑盒快速完成。本科畢業(yè)生對這些新的技術手段缺乏認識和使用能力。醫(yī)院花費大量資源建設實驗平臺，然而這些資源常常沒有得到充分利用。因此，建立良好的開放平臺管理體系，并對研究生科研提供支持，才能充分發(fā)揮醫(yī)院的開放實驗平臺的優(yōu)勢，提高研究生和醫(yī)院的整體科研實力。

 

廣西醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院的開放實驗平臺主要面向醫(yī)院的研究生，同時也少量向?qū)W校其他單位提供服務。實驗平臺根據(jù)實際需要劃分為細胞培養(yǎng)平臺、病理分析平臺兩個獨立平臺和分子克隆室、基因工程室、基礎實驗室。根據(jù)平臺的功能，配置大型的公用設備如流式細胞儀、組織芯片儀、病理切片機、全能蛋白分析儀、焦磷酸測序儀、分子分析儀等大型設備，并搭配相應的小型離心機、冰箱等輔助儀器。從2011年設立以來，已為超過千名研究生及研究人員提供服務。本文主要介紹五年來我們在公共實驗平臺的管理模式和研究生培訓的經(jīng)驗。

 

2 人員管理規(guī)范化

 

公共管理平臺上遇到的兩個常見問題是實驗人員的高流動性和實驗臺等公用空間的分配。因此，建立規(guī)范的平臺管理流程能夠保證對實驗人員足夠的監(jiān)管，并保證公用資源的合理使用。

 

本平臺采取了嚴格的準人制度，對進入實驗室的人員進行身份審核、培訓、門禁管控。進入公共實驗平臺的研究生首先必須填寫申請表格，提供包括個人信息、導師姓名、科室、手機號、所需實驗平臺等基本信息。申請表格經(jīng)導師簽字后返回給實驗平臺備案。研究生還需要參加實驗室準入培訓，了解實驗室的基本制度，熟悉平臺的管理人員，并完成一份相關的考卷。經(jīng)資料審核及培訓考核通過的學生獲得實驗室的準人權限。由于各實驗平臺均有獨立門禁，根據(jù)個人申請時提供的信息，針對性開放其中某些實驗平臺的門禁權限。平臺的管理人員可以看到目前在平臺內(nèi)做實驗的學生名單，并負責日常實驗的具體監(jiān)管工作。

 

實驗室內(nèi)的操作臺、儲物柜、冰箱等空間屬于常用的公用資源，經(jīng)常會出現(xiàn)被他人占用等問題。因此，在進入公共實驗室后，每個學生都可分配到指定的實驗臺、帶鑰匙的儲物柜和指定的冰箱位置等空間，保證每個學生的實驗需要。為避免已畢業(yè)的研究生不退回儲物柜或不做物品交接，占用大量公共空間資源，我們通過與研究生管理辦公室協(xié)議，畢業(yè)前，研究生需要在公共實驗平臺做好物品交接后，才能辦理離校手續(xù)。這一手段雖然增加了部分工作量，但是在實驗室條件有限的情況下還是能產(chǎn)生良好的效果。

 

3 多層次全面培訓體制

 

針對開放實驗平臺面對的研究生基礎和實驗室管理的實際需要，公共實驗平臺的培訓主要由實驗室基礎培訓、學術能力培養(yǎng)、安全培訓三個主要方面構成，并且由平臺統(tǒng)一培訓、平臺專項培訓和個別指導不同層次，全方位保障學生的實驗順利進行。

 

3.1實驗室基礎培訓

 

(1)新生培訓：新生入學后，都會參加新生培訓，目的在于讓學生對實驗室的運作有一個初步的了解。主要培訓內(nèi)容包括對實驗平臺基本構成和規(guī)章制度的講解，實驗室各平臺的介紹和實驗安全。培訓形式上采取講課結合參觀。

 

(2)平臺專項技術培訓：培訓對象是剛剛進入實驗室工作的研究生，目的是使他們能夠快速熟悉各平臺管理方式、儀器設備的使用、具體的安全事項等實際操作內(nèi)容。采取講解、示范和操作練習的方式進行培訓，為了保證培訓質(zhì)量，培訓規(guī)模每次限制在10～15人左右，要求每位學生務必能正確完成操作。小規(guī)模的培訓有利于平臺管理人員與學生的了解，增強雙方的溝通和聯(lián)系。在基本實驗技術方面，按“照學一做一教”的流程進行培養(yǎng)，實驗室最早培養(yǎng)的學生成為榜樣。新生進入平臺后，首先通過觀摩高年級學生做實驗，配合理論學習增加感性認識。隨后，針對具體的問題，由經(jīng)驗豐富的青年教師做解答和指導。這樣也可以節(jié)省公共實驗平臺內(nèi)青年教師的時間，緩解實驗室人手不足和工作量大的問題。

 

(3)開放儀器培訓：實驗平臺中的一些常用儀器如熒光顯微鏡、熒光定量PCR、超純水機等，則是根據(jù)需要單獨開展培訓，培訓合格的學生可以在任何時間自己操作，提高了儀器的使用率，增加了實驗的時間自由度。在早期實施的過程中，也存在部分學生操作出現(xiàn)違規(guī)或者不良的習慣，通過及時對這些現(xiàn)象進行個體提醒、平臺通報，逐漸提高全體研究生的責任感。目前常用設備的使用率都達到比較高的水平和良好的使用秩序。

 

3.2學術能力培養(yǎng)

 

近年來，醫(yī)院或?qū)W校都增加了對研究生的學術能力培養(yǎng)，開放實驗平臺對研究生的學術能力的培養(yǎng)方面則側(cè)重于讓學生及時跟進新技術的發(fā)展。為此，我們經(jīng)常邀請一些國內(nèi)知名專家或企業(yè)，不定期開展小型的學術交流講座和新技術專題，讓學生接觸更多的新技術和觀念，開闊視野，為將來工作打下基礎。同時，開放實驗平臺也配合科研部門開展部分實際工作，開放實驗平臺也會為學生的實驗設計、實驗手段的選擇、數(shù)據(jù)分析方面提供更具體的幫助和支持。

 

3.3實驗室安全培訓

 

實驗研究中需大量涉及化學藥品和生物危險因子。醫(yī)學生的生物安全防護意識淡薄，多項對醫(yī)學生的生物安全調(diào)查均發(fā)現(xiàn)醫(yī)學生的生物安全知識匱乏，個人防護措施不到位。一旦發(fā)生安全事故，對師生健康、社會安全乃至環(huán)境安全都產(chǎn)生極大的威脅。因此，針對學生的安全培訓是培訓中的重中之重。因此，在各項培訓中，安全培訓是我們?nèi)粘５呐嘤柕墓ぷ髦攸c之一。研究生準入培訓時，就需要接受專門的生物實驗室安全培訓，內(nèi)容需要涵蓋個人安全防護、常見生物廢物的規(guī)范處理、有毒化學品的類別和監(jiān)管流程等知識。同時，要求在培訓時每個學生都能正確使用實驗室配套噴淋、洗眼器等個人防護設施。在進入各平臺工作時，平臺管理人員還會對平臺內(nèi)各項生物危險因子進行講解和監(jiān)管，確保學生在操作過程中做好正確的個人防護和化學品、廢物處理。除了加強個人培訓，對危險品監(jiān)管到位也是保證實驗室安全的重要措施。

 

防火安全培訓是實驗室安全的另一重點。除經(jīng)常需要對安全隱患進行排查之外，公共實驗平臺每年組織兩次專業(yè)的消防訓練，邀請消防大隊經(jīng)驗豐富的教官做講座和實訓，并要求每個學生熟悉滅火器的使用方法，能準確找到實驗室內(nèi)滅火器的擺放位置及逃生路徑。在實際工作中，也曾發(fā)生過由酒精燈打翻引起的小火情，經(jīng)過培訓的學生能迅速找到滅火器，撲滅火焰，避免了嚴重的后果。

 

4 人性化交流

 

年輕一代的研究生成長在信息化時代，思維活躍，社會意識強，活動參與度高。而隨著信息化社會的發(fā)展，信息的傳播變得非常迅速。正確及時地處理學生在實驗中遇到的技術問題，保持溝通的快捷，對維持實驗室的積極氛圍非常重要。實驗平臺建立的微信和QQ群可以保證平臺管理人員與研究生保持及時溝通，在交流過程中，平臺管理員需要尊重學生的意見，及時跟進解決實驗中的技術問題，對維持實驗室的良好運轉(zhuǎn)起到了很好的效果。

 

5 總結

 

篇（7）

1、我縣農(nóng)村青年的規(guī)模與結構。根據(jù)全面統(tǒng)計，20xx年我縣14—35歲農(nóng)村青年6.6萬余人。其中男性占53.5％，女性46.5％。其中17—40歲外出務工青年占40％左右，

2、我縣農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移狀況與特征。從總體上看，我縣農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移具有以下基本特征： 特征之一：農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移數(shù)量增加。近幾年，我縣農(nóng)村青年外出數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢，部分外出青年返回到本地，仍然從事二三產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村青年向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移，已成為我縣農(nóng)村的一道“風景線。

特征之二：農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移以初中及以下文化程度為主。在農(nóng)村青年的轉(zhuǎn)移中，具備初中文化的青年農(nóng)民唱主角，是主力軍,占到8o％以上。這些人頭腦靈，接受新事物快，到外面闖蕩見世面、學技術的欲望高，去外地謀求職業(yè)的機會大。 特征之三：工業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、飲食業(yè)和服務業(yè)仍是農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移的主要行業(yè)。在20xx年，農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移的行業(yè)集中在勞動密集型行業(yè)、生產(chǎn)建設第一線和低層次的商業(yè)飲食服務業(yè)，主要流向為深圳、東莞、廣州、上海、福州、北海等發(fā)達地區(qū)，占到70％以上。

特征之四：我縣青年轉(zhuǎn)移具有明顯的兼業(yè)性。這些外出務工的農(nóng)村青年絕大多數(shù)還保留著對土地的承包權，每年除在外務工外，農(nóng)忙季節(jié)都要回家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

3、農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移的積極作用。農(nóng)村青年向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的大轉(zhuǎn)移，對緩解農(nóng)村就業(yè)壓力，增加農(nóng)民收入，繁榮縣域經(jīng)濟，促進農(nóng)村經(jīng)濟乃至整個國民經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的重要作用。

第一，農(nóng)村青年以其工資要求低、就業(yè)期望值不高、勤勞能干、能吃苦等特點，增強了在城市就業(yè)的競爭性，這對促使我縣勞動者就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，推動勞動就業(yè)制度的市場化改革具有積極的作用。

第二，農(nóng)村青年在城市從事的大多是臟、苦、累和城市人不愿干的工作，而提供的是城市居民生活中迫切需要的家政、醫(yī)護、環(huán)衛(wèi)、建筑等特殊服務，對方便城市人民生活，適應社會化服務需要等起到了非常重要的作用。

第三，農(nóng)村青年向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移，是城鄉(xiāng)之間勞動要素相互吸弓l和互動過程，更多地表現(xiàn)為追求在城市擴大視野、增長見識、掌握技術等人力資源積累，通過城市經(jīng)濟的“擴散效益”，為農(nóng)村的城市化、工業(yè)化發(fā)展注入更多資金、技術、信息，對推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了非常重要的作用。 第四，農(nóng)村青年向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移，是解決農(nóng)村剩余青年就業(yè)以及增加農(nóng)民收入的有效途徑。據(jù)調(diào)查，外出農(nóng)村青年的年平均純收入為3000元左右，比全縣農(nóng)村居民的收入水平大約高出1500元左右。同時，外出青年返回農(nóng)村，又將城市的生活方式、觀念及有關信息帶回農(nóng)村，對于縮小城鄉(xiāng)生活差距，改變傳統(tǒng)生活方式，提高消費水平與生活質(zhì)量也起著潛移默化的影響，客觀上為開發(fā)農(nóng)村消費市場做了觀念和物質(zhì)的準備。

二、主要措施

(一)加強領導，健全工作機構。為抓好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓“陽光工程”，我縣把此項工作作為一件大事來抓，成立了以縣農(nóng)業(yè)局副局長為組長的工作領導小組，設立了陽光工程辦公室，配置了相應的工作人員專抓此項工作，制定了培訓計劃和方案，對培訓專業(yè)、人數(shù)、時間、方法提出了具體要求，做到了年有規(guī)劃，月有安排，有底數(shù)的步步推進。

(二)、狠抓培訓基地建設，提高培訓質(zhì)量。為將我縣陽光工程項目實施好，工程領導小組認真對縣內(nèi)的教育培訓機構進行審核，通過對師資力量、教育教學設施、培訓經(jīng)驗的對比，認定三都縣勞動就業(yè)辦和三都縣民族職業(yè)教育中心為我縣培訓基地，這兩個培訓基地有一定的培訓經(jīng)驗、培訓硬件設施和師資力量，能提高培訓人員素質(zhì)，保證受訓農(nóng)民的轉(zhuǎn)移就業(yè)。得到認定后，這兩個基地及時地安排人員，成立了項目實施小組，購置了相應的教學設備，確保了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作的順利開展。

(三)、認真調(diào)研，有的放矢搞好培訓 近年來，我縣每年都要采取問卷調(diào)查、走訪、座談等方式，對農(nóng)村青年思想狀況進行調(diào)查。從近年來的調(diào)查結果來看：廣大農(nóng)村青年致富成才的愿望更為強烈，60％以上農(nóng)村青年認為增收無門路，其原因，67％的農(nóng)村青年認為缺乏技術，37％的農(nóng)村青年認為缺乏資金，他們普遍認為外出是解決技術和資金問題的有效途徑，所以60％以上青年希望外出務工。

(四)實行訂單培訓，提高就業(yè)率。我縣采取整合社會資源，借機發(fā)展的方式探索出了一條培訓與就業(yè)結合的培訓形式。與企業(yè)的培訓基地聯(lián)合，由企業(yè)出就業(yè)崗位，出培訓設施設備，出技術力量，就業(yè)辦負責招生、教學和管理，共同建立集吃、住、教學于一體，同時容納幾十人的培訓基地，如由深圳市愛德康珠寶首飾公司、東莞市石排鎮(zhèn)金飛達電子廠、深圳運發(fā)集團等企業(yè)提供就業(yè)崗位，創(chuàng)辦了技工技術培訓班，取得了多名大齡農(nóng)民工集體就業(yè)的好成績。這種培訓方式是我縣與外地一些規(guī)模較大、實力較強的公司、企業(yè)合作的碩果，我們借助這些公司的技能設備和師資力量舉辦培訓班，實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，由我縣培訓基地教師和企業(yè)培訓教師共同承擔教學任務。現(xiàn)深圳市愛德康珠寶首飾公司已招收農(nóng)村勞動力學員96名，東莞市石排鎮(zhèn)金飛達電子廠已招收440名。

(五)加強培訓管理，搞好跟蹤服務。搞好農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)跟蹤服務是轉(zhuǎn)移農(nóng)村青年剩余青年的重要環(huán)節(jié)，在實際操作過程中，結合實際不斷充實完善，每個月都進行就業(yè)培訓跟蹤服務。首先是搞好信息服務，一是與企業(yè)建立了信息聯(lián)系制度，經(jīng)常性地了解輸送的農(nóng)民工的工作、生活情況，二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)指導站聯(lián)系，引導廣大青年合理流動，與法律服務站共同維護外出務工青年合法權益，提供法律幫助等。其次，是協(xié)調(diào)黨政及有關部門為農(nóng)村青年外出務工或在家領辦項目提供政策、資金、物資幫助。再次，營造氛圍，對外出務工青年典型、青年星火帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年典型進行大力表彰和在報刊、電視臺等媒體上對轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力的政策措施、辦法等進行大力宣傳，從而營造一個為轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余青年勞動力服務的好環(huán)境，解決好他們的后顧之憂。

(六)運用多種方式，拓展就業(yè)渠道 實現(xiàn)轉(zhuǎn)移才能真正達到培訓的目的，我們在農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作中始終貫徹這一思想，以縣場需求為導向，以轉(zhuǎn)移就業(yè)為目標，實行培訓與就業(yè)掛鉤的方法，確保培訓質(zhì)量，拓展就業(yè)渠道，使培訓工作實打?qū)崳蛔哌^場。為了能妥善解決參加培訓人員的就業(yè)問題，我們采取了一系列的措施：首先，多次深入21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞務站進行調(diào)查研究，聯(lián)系用工單位；其次，運用電視、廣播、粘貼廣告等多種傳媒方式刊登信息。第三，建立農(nóng)民科技教育培訓基地，把縣鄉(xiāng)村三級勞務聯(lián)絡捆綁在一起，實行資源共享，打造就業(yè)平臺；第四，建立培訓就業(yè)中心，專人負責就業(yè)工作。針對我縣屬勞動力輸出地區(qū)的情況，就地為培訓的勞動力找婆家，一個人一個人的落實，已為部分人就地找到致富的崗位，收到了良好的效果。

(七)健全報帳機制，實行專款專用 我縣的“陽光工程”項目款由縣財政局、農(nóng)業(yè)局陽光工程辦共同管理，培訓基地將招收的農(nóng)民工進行培訓，對合格的農(nóng)民工，由培訓基地及工程辦的人員共同送達廠家，經(jīng)過企業(yè)一個月的崗前培訓，上崗就業(yè)，由接收企業(yè)提供簽字蓋章認可接收人員名單，縣財政局、農(nóng)業(yè)局陽光工程辦根據(jù)就業(yè)人員數(shù)量按比例將補助款撥付給培訓基地。這樣就有效地督促了培訓基地提高培訓質(zhì)量，提高所招收的農(nóng)民工的就業(yè)率。

三、取得的成效

(一)培訓與轉(zhuǎn)移情況

今年我縣共培訓8期、6oo人，完成了今年轉(zhuǎn)移培訓任務，就業(yè)辦共轉(zhuǎn)移培訓536人，職教中心共轉(zhuǎn)移培訓64人，主要轉(zhuǎn)移到深圳市、東莞市等，培訓專業(yè)有電工電子、機械制造、駕駛員、乘務員等。其中深圳市愛得康珠寶首飾公司接收96人，東莞市石排鎮(zhèn)金飛達電子廠接收440人，深圳市運輸發(fā)展集團公司接收64人。

(二)農(nóng)民工就業(yè)情況 今年轉(zhuǎn)移的60o名農(nóng)民工，主要從事首飾加工、電子設備制造和客運駕乘等行業(yè)，勞動強度相對較輕，而薪酬卻相對高一些，據(jù)第一批赴愛得康珠寶首飾公司就業(yè)的農(nóng)民工反饋的信息，他們的月工資在800—1000元左右，由于受過一定的培訓，有的農(nóng)民工已升為領班、組長，就業(yè)環(huán)境相對穩(wěn)定。

(三)效益

1、經(jīng)濟效益由于采取了系統(tǒng)的培訓，所輸送的農(nóng)民工市場意識、競爭意識、工作能力有了顯著提高，今年輸送的600名農(nóng)民工全部得到就業(yè)，月工資比自行進廠就業(yè)的工人高15o元左右，月純收入若按最低400元計算，600名工人每年收入將達290萬元左右。這可進一步改善農(nóng)民工及家庭的生產(chǎn)生活條件，對促進家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的作用。

篇（8）

1、思想重視，學習自覺性高。

管理干部對這次培訓，思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待，參加踴躍。總出勤率約在75左右。在繁忙的業(yè)務工作中，很多同志放棄了休息，調(diào)整了門診、手術等工作，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院管理干部良好的學習意識。對于這點我相信，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。

2、聯(lián)系實際，培訓針對性強。

這次培訓針對性強，目標明確。就是圍繞我院的兩大創(chuàng)建任務而設置。XX書記在對我院肯定了我院管理干部的成績和優(yōu)勢以后，也分析了我們存在的缺陷，并指出了努力方向；XX副局長的講課，使我們明確了創(chuàng)建任務的著手點和立足點，振奮了我們的精神，鼓舞了我們的信心。這將有力推動我院基本現(xiàn)代化醫(yī)院的進程。

3、教學互動，思想觸動大。

這次培訓，大家學習熱情，聽課專心，筆記認真，討論熱烈。從我們的掌握的信息來看，領導和專家的講課，已經(jīng)融入了我們的實際工作之中。比如，有的科室把一些新的理念，灌入了我們正在開展的“XXXX”達標競賽活動中，從上交的《科室服務流程》、《員工服務規(guī)范》中，已經(jīng)可以看到培訓的成效。這在一個側(cè)面，展現(xiàn)了我院的管理干部不斷學習、不斷提升，也說明了我們的培訓是必須的，也是成功的。

收獲：

1、對十六屆四中全會精神的理解，得到深化。

XXX局長所作的《衛(wèi)生改革面臨的形勢》，對當前衛(wèi)生體制改革的背景、動態(tài)與發(fā)展展望作了詳盡的分析，對我市在衛(wèi)生改革中的工作作了簡要回顧、并對XX衛(wèi)生發(fā)展的目標、策略與措施作了重點介紹，這些內(nèi)容，使我們進一步加深了十六屆四中全會的精神的理解，使我們從實現(xiàn)“兩個率先”的高度，來認識創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院目標的實現(xiàn)。我院兩個創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，是“兩個率先”組成部分，這更明確了肩負的使命。

2、衛(wèi)生改革的任務進一步明確。

改革是發(fā)展的動力，是我院近年來獲得長足進步的法寶，公有醫(yī)院的改革已經(jīng)展開。按照十六屆三中全會的精神，股份制是實現(xiàn)公有制的主要形式。這對于留在公有醫(yī)院行列的我們醫(yī)院來說，絕不是可以繼續(xù)依靠國有的招牌、原有的機制、習慣的思維來維持醫(yī)院的運轉(zhuǎn)。只有增強危機感，加強市場意識，提升管理理念，加快改革步伐，加大改革力度，才能贏得市場，贏得病人，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。

3、現(xiàn)代化管理的理念有所提升

市衛(wèi)生局XXX副局長關于現(xiàn)代醫(yī)院服務戰(zhàn)略、以及今天XX教授的的講課，使我們認識到現(xiàn)代化醫(yī)院的管理，關鍵在于塑造一支高素質(zhì)的管理干部隊伍，改革與發(fā)展，重點需要通過管理來實現(xiàn)。這次培訓有利于提升我們管理理念。特別是管理干部在計劃與決策能力、組織與指揮能力、控制與協(xié)調(diào)能力、指導與教育能力、改革與創(chuàng)新能力等方面，得到強化與提高。

4、醫(yī)療服務質(zhì)量的意識明顯增強。

篇（9）

管理干部培訓班今天結束了，下面，我對這一次干部培訓，做一次簡單的小結。這次學習班，我們一共進行了五講課程，市衛(wèi)生局黨委XX書記的《XXXXXXX》、XX局副局長《基本現(xiàn)代化醫(yī)院的標準與創(chuàng)建要求》，市衛(wèi)生局XXX局長《XXXX》、市衛(wèi)生局XXX副局長《衛(wèi)生改革面臨的形勢及任務》，以及今天，由XXX大學醫(yī)學院副院長、XXX醫(yī)院副院長XX教授所作的《業(yè)務科室的管理與自我發(fā)展》等。這些課程將對我們完成醫(yī)院的任務和發(fā)展目標，起到十分關鍵的作用。這次管理干部培訓班，呈現(xiàn)出以下三大特點：

1、思想重視，學習自覺性高。

管理干部對這次培訓，思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待，參加踴躍。總出勤率約在75%左右。在繁忙的業(yè)務工作中，很多同志放棄了休息，調(diào)整了門診、手術等工作，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院管理干部良好的學習意識。對于這點我相信，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。

2、聯(lián)系實際，培訓針對性強。

這次培訓針對性強，目標明確。就是圍繞我院的兩大創(chuàng)建任務而設置。XX書記在對我院肯定了我院管理干部的成績和優(yōu)勢以后，也分析了我們存在的缺陷，并指出了努力方向；XX副局長的講課，使我們明確了創(chuàng)建任務的著手點和立足點，振奮了我們的精神，鼓舞了我們的信心。這將有力推動我院基本現(xiàn)代化醫(yī)院的進程。

3、教學互動，思想觸動大。

這次培訓，大家學習熱情，聽課專心，筆記認真，討論熱烈。從我們的掌握的信息來看，領導和專家的講課，已經(jīng)融入了我們的實際工作之中。比如，有的科室把一些新的理念，灌入了我們正在開展的“XXXX”達標競賽活動中，從上交的《科室服務流程》、《員工服務規(guī)范》中，已經(jīng)可以看到培訓的成效。這在一個側(cè)面，展現(xiàn)了我院的管理干部不斷學習、不斷提升，也說明了我們的培訓是必須的，也是成功的。

收獲：

1、對十六屆四中全會精神的理解，得到深化。

XXX局長所作的《衛(wèi)生改革面臨的形勢》，對當前衛(wèi)生體制改革的背景、動態(tài)與發(fā)展展望作了詳盡的分析，對我市在衛(wèi)生改革中的工作作了簡要回顧、并對XX衛(wèi)生發(fā)展的目標、策略與措施作了重點介紹，這些內(nèi)容，使我們進一步加深了十六屆四中全會的精神的理解，使我們從實現(xiàn)“兩個率先”的高度，來認識創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院目標的實現(xiàn)。我院兩個創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，是“兩個率先”組成部分，這更明確了肩負的使命。

2、衛(wèi)生改革的任務進一步明確。

改革是發(fā)展的動力，是我院近年來獲得長足進步的法寶，公有醫(yī)院的改革已經(jīng)展開。按照十六屆三中全會的精神，股份制是實現(xiàn)公有制的主要形式。這對于留在公有醫(yī)院行列的我們醫(yī)院來說，絕不是可以繼續(xù)依靠國有的招牌、原有的機制、習慣的思維來維持醫(yī)院的運轉(zhuǎn)。只有增強危機感，加強市場意識，提升管理理念，加快改革步伐，加大改革力度，才能贏得市場，贏得病人，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。

3、現(xiàn)代化管理的理念有所提升

市衛(wèi)生局XXX副局長關于現(xiàn)代醫(yī)院服務戰(zhàn)略、以及今天XX教授的的講課，使我們認識到現(xiàn)代化醫(yī)院的管理，關鍵在于塑造一支高素質(zhì)的管理干部隊伍，改革與發(fā)展，重點枰ü芾砝詞迪幀U獯聞嘌滌欣諤嶸頤槍芾砝砟睢L乇鶚槍芾碭剎吭詡蘋刖霾吣芰Α⒆櫓脛富幽芰Α⒖刂樸胄髂芰Α⒅傅加虢逃芰Α⒏母鎘氪蔥履芰Φ確矯媯玫角炕胩岣摺?/P> 4、醫(yī)療服務質(zhì)量的意識明顯增強。

篇（10）

我院為了及早的啟動此項教育活動，主要抓了三個"早"，即早行動、早建組織、早做計劃。使開展教育活動有了良好的開端，保證了教育活動及時有序的進行。

早行動，社會主義法治理念教育讀本下發(fā)后，我們就已經(jīng)開始利用每周五的全體干警集中學習時間進行了對讀本的學習。這就為與全市檢察系統(tǒng)的同步教育奠定了良好的基礎。

早建組織，在接到市院開展社會主義法治理念教育實施方案后我院黨組十分重視這項工作，成立了以黨組書記張雪彤為組長、各位副檢察長為成員的7人教育活動領導小組，下設辦公室，負責日常工作。小組成立后立即召開會議，認真研究如何開展好學習培訓階段的各項工作。次日，在全院的早會上便宣布了將“開展社會主義法治理念學習教育活動”作為全院的重點工作的決定，并做了認真部署和指導。檢察長張雪彤在會上做了動員講話反復強調(diào)要提高認識，加強溝通，在程序保證下創(chuàng)造性地開展好活動。

早作計劃，根據(jù)市院總體安排，我院較早制定了教育活動實施方案，從而使我院的社會主義法治理念教育活動有章可循。

二、立足于實，保證教育活動突出實效

為了保證學習、培訓階段不走過場，我們采取了“三個定實”的具體工作方法，以保證學習內(nèi)容保質(zhì)保量的完成。“三個定實”即，學習時間定實、學習內(nèi)容定實、學習方式定實。通過這“三個定實”的有力推進，我們的學習活動也取得了階段性的成效。

把學習時間定實。首先確定了理論學習的時間，從5月10日開始，我們保證了每天利用一個小時的集中學習或自學，在保證完成工作的前提下無一人曠課2學時以上，可以說我們的理論學習首先在時間上是完全達到上級要求的。

把學習內(nèi)容定實。學習內(nèi)容緊緊圍繞中政委和省、市院的有關指示精神，和社會主義法治理念教育讀本中的五個專題。使干警普遍認識到，深入開展以“依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導”為主要內(nèi)容的社會主義法治理念教育活動，對于檢察機關和檢察隊伍永葆忠于黨、忠于人民、忠于法律的社會主義本色，更好地履行職能，具有重要的現(xiàn)實意義。

把學習方式定實。為了靈活多樣的將社會主義法治理念教育活動開展的更有實效，我們采取的了三種學習方式。首先是班子成員專題輔導。五位正副檢察長分別結合五個專題以集中授課讀材料和聽課人員做筆記的方式基本將規(guī)定的材料內(nèi)容傳達給干警。此外，檢察長張雪彤還做了題為“牢固樹立社會主義榮辱觀”和“”的由來兩次專題輔導。要求每位干警必須做出完整的學習筆記，截止目前每位干警手里已經(jīng)基本有了一份萬字的學習筆記。其次是認真組織收看市院聘請的黨校老師和省院宣講報告團的講課。第三是以集中學習為主，自學為輔的形式。要求干警在工作之余將學習形成一種行為。通過報紙、網(wǎng)絡、新聞媒體等多種多樣的渠道對牢固樹立社會主義榮辱觀有了更全面了解和認識。

篇（11）

The effects of compositive rehabilitation training and psychotherapyon the clinical outcomes of Italian patients with coronary heart disease after percutaneouscoronaryintervention

OU Jianying,LI Zhijun,YANG Yanjie.Department of Rehabilitation,the fifth Affiliated Hospital of Sun Yatsen Univeisity,Guangdong,519000,China

【Abstract】 Objective Observe the effects of compositive rehabilitation training and psychotherapyon the clinical outcomes of italian patients with coronary heart disease after percutaneouscoronaryintervention.Methods Choose twentytwo cases of coronary heart disease after percutaneous coronary intervention.The patients were given routine medical treatment,such as Po nitrate esters 、enteric coated aspirin 、CEI ect.Entire treatment the patients were given the professional psychotherapy.After percutaneous coronary intervention 3 days,the patients started staged rehabilitation training.After 3 staged,observed the patients’ heart rate,blood pressure,changes in ECG during treadmill exercise,as well as the frequency of any angina episodes.Results The results showed that the treatment prolong total exercise time(P

【Key words】Coronary heart disease; Italia; Percutaneouscoronaryintervention; Compositive rehabilitation training; Psychotherapy;Exercise tolerance; Treadmill exercise test.

作者單位:519000珠海,中山大學第五附屬醫(yī)院康復科

冠心病由于其發(fā)病率高,死亡率高,嚴重危害人類的身體健康,從而被稱作是“人類的第一殺手”。隨著人們生活水平的提高,老年人口不斷增多,如何控制老年人冠心病的發(fā)生發(fā)展及如何改善老年人冠心病患者的生活質(zhì)量成為當今社會越來越重視的問題。國內(nèi)外許多專家學者都在嘗試用各種有效的方法去治療冠心病患者,國內(nèi)常用的方法包括藥物治療、外科介入治療、中醫(yī)治療及各種運動治療。那么國外的醫(yī)院又是用什么方法治療?其療效又如何?本文就想大家介紹一下意大利某康復醫(yī)院他們對冠心病介入治療術后患者的治療方法及其療效。

1 資料與方法

1.1 一般資料 按WHO冠心病診斷標準,確診為冠心病并成功進行了首次PCI的患者22例,男13例,女9例;年齡55~70歲,平均(62.7±5.3)歲;其中穩(wěn)定型心絞痛19例,不穩(wěn)定型心絞痛3例;合并原發(fā)性高血壓16例、糖尿病9例、高血脂癥10例。所有患者除外一個月內(nèi)發(fā)生或急性心肌梗死或進行了再次冠狀動脈血管重建術者;除外嚴重心率失常、完全性左束支傳導阻滯及其他有活動平板運動試驗禁忌者;除外肺心臟病、心肌病、心肌炎、青光眼、肝腎功能異常者等。入選患者分別在入院前及3個階段治療后行心電圖活動平板運動試驗及心理測試。

1.2 治療方法 患者除行PCI治療外臨床上均采用常規(guī)的藥物療法與國內(nèi)相似(口服硝酸酯類、腸溶阿司匹林、轉(zhuǎn)換酶抑制劑等)。心理治療于入院時就開始貫穿整個治療期間,根據(jù)患者的具體情況每天進行心理指導、心理治療及飲食指導。綜合康復訓練于PCI術后第3天開始,每次訓練均給予心電、血壓監(jiān)測,運動強度以最大心率的70%~80%作為靶心率。康復訓練分為三個階段三個運動療程。

1.2.1 第一階段(術后1~2周)訓練地點:病房總運動時間:20~30 min/d。

①床上訓練:腹式呼吸訓練;②緩慢步行,每次5~10 min。靶心率小于癥狀限制性心率的50%,以間歇運動為主。

1.2.2 第二階段(術后3~8周)訓練地點:康復治療室 總運動時間:4060 min/d。

②臥位心臟訓練操,每次5~10 min,2次/d;②專用心臟病術后耐力訓練治療器訓練,每次20~40 min,1次/d,靶心率小于癥狀限制性心率的80%~90%;

1.2.3 第三階段(門診4周)訓練地點:康復治療室 總運動時間:60~100 min/d。

①站位心臟訓練操每次5~10 min,1次/d;②專用心臟病術后耐力訓練治療器訓練,每次30~45 min,1次/d,靶心率小于癥狀限制性心率的80%~90%;③雙上肢、胸部、背部各肌肉耐力訓練,每次20 min,1次/d;④步行訓練,每次15~30 min,1次/d。

患者完成三個階段治療后行心電圖活動平板運動試驗,采用改良Bruce方案,運動量為次級量,終止試驗的指征[6]:(1)絕對指征:1)達到目標心率或運動量。2)出現(xiàn)心血管系統(tǒng)癥狀:中重度心絞痛或心絞痛進行性加重,發(fā)紺、蒼白、皮膚濕冷。3)出現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)癥狀:頭痛、頭暈、眩暈、視物不清,跛行、運動失調(diào)、下肢極度疲乏。4)收縮壓較基礎水平下降>1.33 kPa(10 mm Hg),伴其他缺血證據(jù),或血壓急劇升高,收縮壓≥29.3 kPa(220 mm Hg),舒張壓≥14.7 kPa(110 mm Hg)。5)心電圖ST段水平型或下斜型壓低≥0.2 mV,無病理性Q波的導聯(lián)ST段抬高≥0.1 mV(V1、aVR導聯(lián)除外)。6)持續(xù)性室性心動過速。7)受試者拒絕繼續(xù)運動。(2)相對指征:1)出現(xiàn)輕度胸痛、氣短、胸悶、耳鳴、疲乏。2)收縮壓較基礎水平下降≥1.33 kPa(10 mm Hg),但不伴其他缺血證據(jù)。3)心電圖出現(xiàn)電軸偏移,多形性室性早搏,短陣室性心動過速,室上性心動過速,傳導阻滯,心動過緩。

1.3 統(tǒng)計學方法 數(shù)據(jù)以(x±s)表示,用SPSS軟件包對數(shù)據(jù)進行t檢驗、方差分析等處理。

2 結果

表1

運動至心絞痛時間

Paired Differences

MeanStd.DeviationStd.Error Mean95% Confidence Interval of the Difference

LowerUpper

tdfSig.(2tailed)

Pair 1 x1x22.41318.31498.067152.55284

2.2735335.93521.000

在α=0.1檢驗水準下,治療前后運動至心絞痛時間的差值服從正態(tài)分布(ShapiroWilk檢驗:P=0.353),采用配對樣本的t檢驗:t=35.935,ν=21,P

表2

最大運動耐量

Paired Differences

MeanStd.DeviationStd.Error Mean95% Confidence Interval of the Difference

LowerUpper

tdfSig.(2tailed)

Pair 1 x1x22.02227.42934.091542.212631.8319122.09321.000

在α=0.1檢驗水準下,治療前后最大運動耐量的差值服從正態(tài)分布(ShapiroWilk檢驗:P=0.883),采用配對樣本的t檢驗:t=22.093,ν=21,P

表3

運動時心率

Paired Differences

MeanStd.DeviationStd.Error Mean95% Confidence Interval of the Difference

LowerUpper

tdfSig.(2tailed)

Pair 1 x1x29.272738.641991.842485.4410813.104375.03321.000

在α=0.1檢驗水準下,治療前后運動時心率的差值服從正態(tài)分布(ShapiroWilk檢驗:P=0.987),采用配對樣本的t檢驗:t=5.033,ν=21,P

表4

總康復運動時間

N

Percentiles

25th50th(Median)75th

x12238.750040.000045.0000

x22265.000065.000065.0000

在α=0.1檢驗水準下,治療前后總運動時間的差值不服從正態(tài)分布(ShapiroWilk檢驗:P=0.013),采用配對資料的Wilcoxon秩和檢驗:n=22,T=253,P

3 討論

近年來,隨著社會生活水平的提高,老年人口日益增多,心血管疾病成為現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的重點,而心臟介入性治療又是現(xiàn)在高速發(fā)展的一種有效的治療手段,心臟病的康復也由傳統(tǒng)的心肌梗死后的康復發(fā)展到心臟介入性治療后的康復。本文也主要觀察意大利心臟介入術后患者康復訓練后療效。研究發(fā)現(xiàn)[3,4],系統(tǒng)的康復訓練有助于改善缺血的心肌,提高患者的運動耐力,有助于延緩或阻止冠狀動脈粥樣硬化的發(fā)生發(fā)展,再配和予心理治療及飲食治療有效得控制甘油三酯的水平,緩解因精神壓力引起的各種不良癥狀,使患者重新回歸社會、家庭生活及工作。本實驗通過觀察患者康復訓練時的心率、心率血壓雙乘積、總康復運動時間及活動平板運動試驗來觀察系統(tǒng)康復訓練配合心理治療對冠心病介入治療術后患者運動耐量的影響,結果顯示,治療后患者運動時心率較治療前有所下降,總康復訓練時間有明顯延長(P

參 考 文 獻

[1] 崔芳,任雨笙,王惠芳,等.康復訓練對冠心病患者介入治療后的運動耐量的影響.中華物理醫(yī)學與康復雜志,2006,28(3):177179.

[2] 勵建安.高血壓病運動治療進展.中華物理醫(yī)學與康復雜志,2000,22:168171.

[3] Hambrecht R,Walther C,MobiusWinkler S,et al.Percutaneous coronary angioplasty compared with exercise training in patients with stable coronary artery disease:a randomized trial.Circulation,2004,109:13711378.