市場營銷實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇市場營銷實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

隨著社會(huì)對各類市場營銷人才需求的不斷擴(kuò)大，各技工學(xué)校擴(kuò)大了市場營銷專業(yè)的辦學(xué)規(guī)模。市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性非常強(qiáng)，但大部分技工學(xué)校的市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)方法少、難度大，實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足，學(xué)生難以直接觀察、體會(huì)到書本中的專業(yè)技能，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，且這一狀況還影響到了學(xué)生對市場營銷專業(yè)的信心及學(xué)習(xí)熱情。如果實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)能得到加強(qiáng)，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)將會(huì)更加完善，技工學(xué)校也將能夠?yàn)樯鐣?huì)、為用人單位提供更多滿足實(shí)際需求的實(shí)用型人才。

那么，技工學(xué)校市場營銷專業(yè)該如何培養(yǎng)學(xué)生的營銷實(shí)踐能力，提高他們的專業(yè)技能和動(dòng)手能力呢？為此，筆者融入各方觀點(diǎn)，淺談自己對技工學(xué)校市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)的構(gòu)想。

一、明確人才培養(yǎng)方向

近年來，連鎖經(jīng)營已成為我國商業(yè)發(fā)展中的一大經(jīng)營模式，特別是在大城市，連鎖超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等猶如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，相應(yīng)地對連鎖業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)人才的需求也在不斷擴(kuò)大。技工學(xué)校學(xué)生起點(diǎn)較低，首次就業(yè)時(shí)基本以這類企業(yè)為主。因此，可以將技工學(xué)校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為以下三大類：連鎖零售業(yè)經(jīng)營管理人才（如店長）、工商企業(yè)的一線產(chǎn)品營銷人才和創(chuàng)業(yè)型私營小企業(yè)（店）主。

二、設(shè)定人才培養(yǎng)的能力目標(biāo)

1.素質(zhì)能力

企業(yè)一線管理或銷售人員必須具備良好的職業(yè)操守，做到誠信、公平、有良心。營銷工作繁重而復(fù)雜，要做好營銷工作，還要具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的精神。

2.知識能力

今天不是過去跑江湖的時(shí)代，銷售人員不可能單靠“耍嘴皮”贏得生意。銷售人員要掌握專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營知識，如市場知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、消費(fèi)心理、促銷策略等。

3.綜合能力

（1）自信及表現(xiàn)力。由于營銷工作要面對大量客戶，很多銷售人員都曾表現(xiàn)出畏懼情緒，有些是不相信自己的能力，有些是對自己服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品缺乏自信，所以在與客戶溝通時(shí)總是底氣不足、小心翼翼，甚至在客戶的門外猶豫了半天都不敢敲門。銷售人員要相信自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者以滿足他們的需求，自己所做的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。因此，在銷售過程中，銷售人員應(yīng)該大方說明來意，大膽闡明自己的觀點(diǎn)。

（2）溝通說服能力。一線的營銷人員要與市場中形形的人打交道，需要處理各種雜亂的事情和問題，良好的溝通能力和說服能力是一線營銷人員能否妥善處理這些交往和事情的關(guān)鍵所在。不善于表達(dá)和溝通的營銷人員無法成為市場的推動(dòng)者，往往工作會(huì)處于被動(dòng)的地位，也無法獲得全面的市場信息，因?yàn)楹芏嗟男畔碓从跍贤āＲ痪€營銷人員不講究巧舌如簧、能言善辯，但必須講話講到點(diǎn)子上，說話說到心坎里，能夠影響和打動(dòng)客戶，能夠了解、掌握客戶的需求和心理。對一線營銷人員不強(qiáng)求事事都能夠溝通完美、執(zhí)行無誤，但必須能夠主動(dòng)出擊，善于察言觀色，能夠構(gòu)建不同的溝通交流方式，理出有價(jià)值的信息。

（3）分析能力。銷售人員要具備對市場機(jī)會(huì)的敏銳分析能力，能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)。

（4）洞察力。營銷人員活躍在市場第一線，對競爭產(chǎn)品的市場信息，如重大舉措、競爭策略、新品等信息，以及本公司產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀等要先知先覺，做到及時(shí)收集、縝密分析并及時(shí)上報(bào)。

（5）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這一能力反映的是一個(gè)人與他人合作的精神和能力。一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員總是具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識。市場已經(jīng)不相信個(gè)人英雄主義，一個(gè)企業(yè)必須依靠團(tuán)隊(duì)才能獲得勝利，沒有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為支撐，再有能力的銷售員在前線也會(huì)感覺到孤立無援。

三、對技工學(xué)校市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)想

說到實(shí)習(xí)，人們能想到的就是去車間或下到實(shí)習(xí)室。市場營銷專業(yè)不同于工科專業(yè)，工科專業(yè)只要有資金保證就可以配備較完善的實(shí)習(xí)設(shè)備，也有一套成熟的實(shí)習(xí)培養(yǎng)制度。市場營銷專業(yè)比較“年輕”，而且實(shí)踐性非常強(qiáng)，實(shí)習(xí)教學(xué)尤為重要。但現(xiàn)階段對市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)，很多高校都還處于探索嘗試階段，技工學(xué)校更是“摸著石頭過河”。

很多技工學(xué)校簡單地照搬高校的那一套，使用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)方法，掛靠某單位，或者到某個(gè)超市賣場實(shí)習(xí)，教師經(jīng)常聽到學(xué)生抱怨去做了廉價(jià)勞動(dòng)力。由于學(xué)生不適應(yīng)社會(huì)、不熟悉社會(huì)，不僅不能達(dá)到最佳的實(shí)習(xí)效果，反而對實(shí)習(xí)有了抵觸心理。筆者認(rèn)為應(yīng)通過轉(zhuǎn)變營銷專業(yè)實(shí)習(xí)方式，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中掌握到工作崗位所需的技能。

由于現(xiàn)階段技工學(xué)校學(xué)生在校時(shí)間由原來的兩年半改為了兩年，必須結(jié)合技工學(xué)校的實(shí)際尋找一種適合技工學(xué)校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。筆者對市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)有如下設(shè)想。

1.第一學(xué)期

（1）培養(yǎng)目標(biāo)。①知識目標(biāo)：學(xué)生通過學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)理論，掌握市場規(guī)律、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象以及市場營銷基礎(chǔ)知識。②能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。

（2）具體實(shí)施。①開設(shè)市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程，如市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、企業(yè)管理等。②創(chuàng)建學(xué)生團(tuán)隊(duì)，教學(xué)活動(dòng)的開展以團(tuán)隊(duì)為單位，并貫穿整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)過程。③教學(xué)活動(dòng)的開展。把市場營銷專業(yè)各班級學(xué)生按5～8人一組，劃分為若干個(gè)小組，每組設(shè)組長一名，學(xué)習(xí)和各項(xiàng)工作的開展都以小組為單位。各小組表現(xiàn)計(jì)入期末考試成績，其中卷面成績占60%，小組綜合表現(xiàn)成績占40%。

例如在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中，教師在講授的同時(shí)，可以將部分重點(diǎn)內(nèi)容、社會(huì)熱點(diǎn)、案例等作為素材，讓學(xué)生分組討論，小組綜合組員的意見和答案，由小組長或團(tuán)隊(duì)成員代表闡述本小組觀點(diǎn)，最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評。

我們通過團(tuán)隊(duì)的組建和團(tuán)隊(duì)合作，讓學(xué)生充分參與到課堂教學(xué)中來，既活躍了氣氛，又讓學(xué)生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，并習(xí)慣團(tuán)隊(duì)合作這種方式，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作意識。

2.第二學(xué)期

（1）培養(yǎng)目標(biāo)。①知識目標(biāo)：通過市場營銷核心專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，掌握市場分析、目標(biāo)市場確定、顧客需求、顧客心理等知識。②能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生發(fā)掘市場機(jī)會(huì)的能力。

（2）具體實(shí)施。①課程開設(shè)。開設(shè)消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測等課程。②教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展。

一是以某商場節(jié)假日打折促銷活動(dòng)的內(nèi)容、效果，或同一品牌在不同商場的促銷活動(dòng)，或者對不同品牌的同類商品各自的優(yōu)缺點(diǎn)為題做具體的市場調(diào)研。

二是開展?fàn)I銷競賽活動(dòng)。在這學(xué)期，可以開展“你身邊的商機(jī)——校園需求調(diào)查”競賽活動(dòng)，市場營銷專業(yè)各班級以班為單位，每個(gè)班選派一個(gè)團(tuán)隊(duì)參加。在專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)對在校學(xué)生的需求情況進(jìn)行調(diào)查，并提交需求分析報(bào)告。根據(jù)分析報(bào)告的科學(xué)性、可行性等標(biāo)準(zhǔn)，挑選優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。在決賽時(shí)，參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場陳述和答辯，最終對獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)和選手頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

通過此類活動(dòng)，一方面提高了團(tuán)隊(duì)成員的膽量、語言表達(dá)能力、分析和總結(jié)能力等，同時(shí)也檢驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力；另一方面，表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)初嘗成功的喜悅，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)充滿信心，也對落后的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了激勵(lì)作用。

3.第三學(xué)期

（1）培養(yǎng)目標(biāo)。①知識目標(biāo)：深入學(xué)習(xí)營銷專業(yè)核心課程，了解商品銷售過程，掌握商品和商品銷售知識。②能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的推銷、說服能力。

（2）具體實(shí)施。①課程開設(shè)。開設(shè)推銷技巧、商務(wù)談判、商品學(xué)、廣告學(xué)等課程。②教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)開展。創(chuàng)建營銷實(shí)訓(xùn)室，開展模擬銷售、模擬談判等專業(yè)性較強(qiáng)的模擬實(shí)訓(xùn)，幫助學(xué)生樹立信心，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為后面的設(shè)店銷售做準(zhǔn)備。

4.第四學(xué)期

在這個(gè)階段，學(xué)生的專業(yè)課程基本結(jié)束，學(xué)生即將畢業(yè)。可以將這一階段的實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)相連接，以便學(xué)生有更充裕的時(shí)間獨(dú)立適應(yīng)社會(huì)。通過多次不同內(nèi)容的實(shí)習(xí)，學(xué)生積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樹立了良好的信心，這為他們參與真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售創(chuàng)造了積極條件。

在這學(xué)期，學(xué)校可以更多地和企業(yè)聯(lián)合，為學(xué)生提供校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如，學(xué)校可以與周邊的超市合作，因?yàn)檫@些超市的主要購買者是學(xué)校的學(xué)生。學(xué)校為超市培訓(xùn)營業(yè)員，超市為學(xué)校營銷專業(yè)學(xué)生提供新商品市場促銷、部分學(xué)生商品校園推廣等機(jī)會(huì)。學(xué)校還可與超市進(jìn)一步合作。超市提供商品，在校園內(nèi)舉辦為期一周的“營銷一條街”活動(dòng)。市場營銷專業(yè)班級每個(gè)小組團(tuán)隊(duì)分別負(fù)責(zé)一個(gè)攤位，并全權(quán)負(fù)責(zé)銷售場所的布置和銷售工作，如貨架擺設(shè)、店鋪招牌、廣告、銷售人員配備、促銷方式等等。每天下午，專業(yè)教師召集各攤位的負(fù)責(zé)人（團(tuán)隊(duì)小組長）開會(huì)，聽取他們的體會(huì)，了解各小組存在的問題，并討論解決。活動(dòng)過程中評選“最受歡迎店鋪”“經(jīng)營業(yè)績突出店鋪”“最美營業(yè)員”等獎(jiǎng)項(xiàng)，活動(dòng)結(jié)束后，各團(tuán)隊(duì)提交活動(dòng)總結(jié)，并召開總結(jié)成果分享大會(huì)。

上述關(guān)于技工學(xué)校市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)想是筆者根據(jù)多年從事市場營銷專業(yè)教學(xué)所獲得的體驗(yàn)和感受，結(jié)合技工學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際以及就業(yè)崗位需求而提出的，充分考慮到了實(shí)習(xí)過程的可行性和知識、技能的循序漸進(jìn)性，希望能引起技工學(xué)校的重視，建立一套適合自己的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案。從市場需求出發(fā)，設(shè)定學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)施人才培養(yǎng)方案，這正是市場營銷專業(yè)貫徹現(xiàn)代營銷觀念的最有力體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞以平.市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)“合作雙贏”模式的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].商場現(xiàn)代化，2008（5）.

篇（2）

當(dāng)前，我國高等教育站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，人才培養(yǎng)模式是教育綜合改革的核心，它決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量和特色.市場營銷是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，但由于高校人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求脫節(jié)，導(dǎo)致市場營銷人才崗位勝任力不足，基于勝任力探索市場營銷人才培養(yǎng)模式改革具有重要的現(xiàn)實(shí)意義.本文以四川醫(yī)科大學(xué)為例，探討市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革.

1勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授戴維•麥克利蘭（David•McClelland）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念.他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個(gè)人潛在的、深層次特征，包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、專業(yè)知識、認(rèn)知或行為技能”.[1]麥克利蘭提出“勝任力”的概念后，許多學(xué)者提出了不同的定義.McLagan（1980）認(rèn)為勝任力是足以完成主要工作結(jié)果的一連串知識、技能與能力.[2]Boy-atzis（1982）認(rèn)為勝任力是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、技能、自我形象、社會(huì)角色或是此人所能夠運(yùn)用的某項(xiàng)具體知識.[3]王重鳴（2001）認(rèn)為，勝任力是導(dǎo)致高管理績效的知識、技能、能力以及價(jià)值觀、個(gè)性、動(dòng)機(jī)等特征.[4]總的來說，勝任力是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合，主要內(nèi)容包括：1.知識是指員工在崗位上高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)必須掌握的各種相關(guān)知識，包括專業(yè)知識、技術(shù)知識及商業(yè)知識等.

2.能力是指員工為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、有效地利用

自己掌握的知識而需要的能力，如手工操作能力、邏輯思維能力、社交能力.3.職業(yè)素養(yǎng)是指組織員工個(gè)人素質(zhì)方面的要求，如責(zé)任心、自信心、毅力等2市場營銷人員的勝任力特征麥克利蘭提出“勝任力”后，市場營銷人員的勝任力特征也成了國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的重要領(lǐng)域.1989年，斯賓塞（Spencer）最早開展了營銷人員勝任力特征模型的研究，他認(rèn)為營銷人員的勝任力特征包括影響力、成就欲、主動(dòng)性、人際洞察力、客戶服務(wù)意識、自信、建立人際資源、分析思維、概念思維、信息搜索、權(quán)限意識等11項(xiàng).David、Mayer、HetherandGreenberg(1998)在對一般營銷人員的特質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)分析后，概括出包括感知力、自我驅(qū)動(dòng)力、自信力、挑戰(zhàn)力等作為銷售人員勝任力特征.[5]我國在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評價(jià)法，學(xué)術(shù)界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果.李峰，李燕（1995）通過自編量表分析了成功營銷人員應(yīng)具備的七項(xiàng)心理品質(zhì)：自我控制力、社會(huì)適應(yīng)能力、自信心、成就動(dòng)機(jī)、推銷技巧、創(chuàng)造性和職業(yè)興趣.[6]安紅章，吳孟捷（2003）把職業(yè)營銷經(jīng)理的勝任力特征分為個(gè)人特質(zhì)、管理效率、組織與協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)力四類.張翠英（2011）認(rèn)為工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)知識、社會(huì)交往能力、外在形象是影響營銷工作績效的五個(gè)因素，即歸納為職業(yè)能力和專業(yè)能力.[7]總的來說，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動(dòng)過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面（見表1）.

3四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革建議

人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式.[8]人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是強(qiáng)化學(xué)生勝任能力.四川醫(yī)科大學(xué)（原瀘州醫(yī)學(xué)院）于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學(xué)生.12年來，學(xué)校利用醫(yī)學(xué)院校的特色與優(yōu)勢，培養(yǎng)醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方面的人才，學(xué)生就業(yè)集中在大中型醫(yī)藥企業(yè)、各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門等，就業(yè)率達(dá)到90%以上.通過問卷調(diào)查法、訪談法了解到四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)具有定位準(zhǔn)確、培養(yǎng)目標(biāo)清晰、課程內(nèi)容設(shè)置豐富、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)特色鮮明等優(yōu)點(diǎn)，但在課程體系設(shè)置、課程教學(xué)、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面仍需改革和加強(qiáng).應(yīng)以市場營銷人才勝任力為導(dǎo)向，圍繞職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的提升開展人才培養(yǎng)模式改革.

3.1優(yōu)化課程體系設(shè)置

3.1.1強(qiáng)化營銷知識和商務(wù)禮儀知識.一是增強(qiáng)營銷課程設(shè)置和比重，特別是市場營銷策劃、銷售管理、產(chǎn)品推銷、ERP等方面的課程設(shè)置，提升專業(yè)課程的有效性和針對性.二是加強(qiáng)商務(wù)禮儀知識的培養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)更新課程體系，開設(shè)商務(wù)禮儀、客戶關(guān)系管理、形象設(shè)計(jì)方面的課程.三是不斷更新醫(yī)藥市場營銷前沿知識，增強(qiáng)學(xué)生對醫(yī)藥銷售與管理的掌握.3.1.2優(yōu)化醫(yī)藥類課程的設(shè)置和教學(xué).一是市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)藥類課程更多是了解其中的原理，并將其運(yùn)用到產(chǎn)品營銷中，授課教師可以根據(jù)實(shí)際調(diào)整課程內(nèi)容，與醫(yī)學(xué)類專業(yè)的要求區(qū)分開來，加強(qiáng)與醫(yī)藥營銷的結(jié)合.二是個(gè)別醫(yī)藥課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容可改進(jìn)，以教師示范為主，讓學(xué)生了解其中的知識、原理.3.1.3拓寬選修課課程體系.目前，學(xué)校選修課數(shù)量過少，應(yīng)改革選修課申報(bào)制度，增加選修課數(shù)量，拓寬選修課范圍，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如開設(shè)公關(guān)禮儀、小語種、白酒文化、葡萄酒文化等課程，適應(yīng)社會(huì)需要.

3.2深化課程教學(xué)改革

課程教學(xué)改革是人才培養(yǎng)模式改革中十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，主要從師資水平、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行改革.3.2.1強(qiáng)化師資水平.一是師資招聘中，給予近醫(yī)非醫(yī)專業(yè)政策傾斜，尤其要利用優(yōu)惠條件加大高職稱、高學(xué)歷師資力量的引進(jìn).學(xué)校可借更名醫(yī)科大的契機(jī)，引進(jìn)市場營銷專業(yè)學(xué)科帶頭人或科研能手，帶動(dòng)專業(yè)教學(xué)、發(fā)展，增強(qiáng)專業(yè)凝聚力和向心力；二是打通行政人員參與教學(xué)工作的壁壘，對校內(nèi)外兼職教師予以實(shí)質(zhì)性支持和規(guī)范.鼓勵(lì)支持校內(nèi)從事管理、財(cái)務(wù)工作的行政管理人員完成本職工作的情況下兼職教學(xué)，給予相應(yīng)的課酬，并提供時(shí)間上的保證.同時(shí)，吸引校外政府、企業(yè)人員擔(dān)任兼職教師，解決教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足的問題；三是在保證近醫(yī)非醫(yī)專業(yè)教學(xué)正常運(yùn)行的前提下，對近醫(yī)非醫(yī)專業(yè)教師培養(yǎng)予以政策傾斜，支持教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)；四是要求教師進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)，對考博給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和支持.3.2.2改進(jìn)教學(xué)方法.一是利用多種教學(xué)方法，包括情景模擬、案例分析、專題討論等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化理論知識，形成經(jīng)典案例，供學(xué)生參考學(xué)習(xí)；二是課堂教學(xué)增加實(shí)踐課時(shí)，著重鍛煉學(xué)生的營銷技能，通過形成性評價(jià)方式考核學(xué)習(xí)效果.3.2.3教學(xué)手段多樣化.利用多種教學(xué)手段，豐富教學(xué)內(nèi)容.一是加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程.選擇1-2門專業(yè)核心課程建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自學(xué)能力；二是開發(fā)慕課，建設(shè)翻轉(zhuǎn)課堂.通過市場營銷慕課開發(fā)，利用多種資源，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件；三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)題庫建設(shè)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、考試的方式檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果.

3.3強(qiáng)化能力素養(yǎng)培養(yǎng)

以勝任力為導(dǎo)向改革人才培養(yǎng)模式，要把專業(yè)活動(dòng)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)融入課程教學(xué)、人才培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生市場營銷職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng).3.3.1積極開展專業(yè)品牌活動(dòng).職業(yè)能力素養(yǎng)的培養(yǎng)體現(xiàn)在日常教學(xué)、活動(dòng)中，市場營銷專業(yè)要圍繞市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、銷售管理能力以及主動(dòng)性、執(zhí)行力、外在形象等職業(yè)素養(yǎng)形成2-3個(gè)精品活動(dòng)，吸引全校學(xué)生參與其中.一是每年定期開展市場營銷策劃大賽，要求市場營銷專業(yè)學(xué)生必須組隊(duì)參與，指派教師給予培訓(xùn)指導(dǎo)，提升學(xué)生寫作能力、策劃能力、市場調(diào)研能力等.二是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽.總理提出要把大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新打造成推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前行的雙引擎之一.各級政府、高校也積極支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供各種優(yōu)惠條件.可以借此契機(jī)聯(lián)系企業(yè)設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，支持市場營銷專業(yè)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ).3.3.2大力完善實(shí)踐教學(xué)體系.一是完善實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案.可根據(jù)市場營銷人才的要求制定實(shí)踐培養(yǎng)方案，針對市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)制定相應(yīng)的措施和對策，提升能力培養(yǎng)的針對性；二是加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè).重點(diǎn)加強(qiáng)與市內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)單位、醫(yī)院合作建立實(shí)踐基地，利用寒暑假派出優(yōu)秀學(xué)生前往實(shí)踐鍛煉，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況；三是強(qiáng)化課程實(shí)踐環(huán)節(jié).市場營銷學(xué)、營銷策劃、商務(wù)溝通與談判、市場調(diào)查與預(yù)測、醫(yī)院管理等應(yīng)用性較強(qiáng)的課程安排適量的實(shí)踐課時(shí)，設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，提升學(xué)生的產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力、溝通與談判能力、市場調(diào)研能力以及組織管理能力，并多開展模擬實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力.

3.4改進(jìn)專業(yè)實(shí)習(xí)安排

3.4.1引導(dǎo)學(xué)生自主實(shí)習(xí).長期以來專業(yè)實(shí)習(xí)都是以學(xué)校安排的方式，也形成了學(xué)生等靠要的心理，不利于學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮.可從大一起，鼓勵(lì)學(xué)生利用暑假寒假自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，到政府、企業(yè)等不同組織開展短期實(shí)習(xí)，了解組織運(yùn)作規(guī)律，明確職業(yè)發(fā)展方向.定期組織實(shí)習(xí)學(xué)生總結(jié)匯報(bào)，了解能力培養(yǎng)的缺失，利用導(dǎo)師指導(dǎo)、模擬演練的方式強(qiáng)化商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷、客戶關(guān)系管理、市場調(diào)研等職業(yè)能力.3.4.2分段安排學(xué)生實(shí)習(xí).在條件允許的情況下，可將6個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間分開安排.如在大二學(xué)年結(jié)束后，學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)知識，可靈活安排到醫(yī)院或醫(yī)藥企業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)月，對兩年理論學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和動(dòng)力.大四上學(xué)期再安排三個(gè)月實(shí)習(xí)，此時(shí)學(xué)校目的性更明確，也與學(xué)生就業(yè)、考研時(shí)間不相沖突.

4結(jié)論

當(dāng)前我國開設(shè)市場營銷專業(yè)的高校較多，如何在人才培養(yǎng)中突出專業(yè)特色并滿足市場需求，是值得高校重點(diǎn)關(guān)注的問題.影響市場營銷人員成功的因素除了勝任力，還有其他很多因素，但是勝任力與營銷人員工作績效之間呈正相關(guān)的關(guān)系卻是不爭的事實(shí).在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，提升市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)勝任力，不斷滿足市場需求.

作者:王啟鳳 谷滿意 單位:四川醫(yī)科大學(xué)

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〔5〕梁健愛，魏寧華.營銷人員勝任力特征研究綜述[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2011（13）：216-217.

篇（3）

21世紀(jì)，我國市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已全面到來，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才提出了數(shù)量上和質(zhì)量上的高要求，為我國高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。目前市場營銷專業(yè)只有通過建立創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式才可以滿足我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才的需求。高校市場營銷專業(yè)教學(xué)工作應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，探索各種創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學(xué)方式，在提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，保證其實(shí)現(xiàn)社會(huì)職業(yè)價(jià)值。

1.高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式存在的問題

1.1重理論輕實(shí)踐

把實(shí)踐性較強(qiáng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)等同于高職院校其他專業(yè)的理論知識教學(xué)，在長期過于繁雜的理論教學(xué)過程中學(xué)生由于等不到實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，往往會(huì)對市場營銷專業(yè)失去學(xué)習(xí)興趣，缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)從根本上說沒有遵循市場營銷專業(yè)教學(xué)的根本教學(xué)目標(biāo)，是影響課堂教學(xué)質(zhì)量的主要因素。

1.2傳統(tǒng)教學(xué)理念與教學(xué)模式根深蒂固

傳統(tǒng)的“教師講述、學(xué)生接受”單一僵化教學(xué)模式嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，教師在課堂上居于統(tǒng)治地位使學(xué)生失去了自我發(fā)揮與鍛煉的空間，久而久之課堂便失去生機(jī)。主要原因?yàn)槭袌鰻I銷專業(yè)教師受傳統(tǒng)教學(xué)理念影響太深，不能夠及時(shí)吸取新型的教學(xué)理念與教學(xué)模式，課堂教學(xué)改革緩慢。

1.3與職業(yè)教學(xué)聯(lián)系不夠密切

市場營銷專業(yè)在高等院教學(xué)項(xiàng)目實(shí)踐性最強(qiáng)的科目之一，通過與職業(yè)教學(xué)和職業(yè)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合才可使學(xué)生所學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)技能。而當(dāng)下高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)與職業(yè)教學(xué)聯(lián)系度不夠，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間受到了較大的禁錮，在畢業(yè)后直接面對市場與職業(yè)場合時(shí)往往出現(xiàn)一些不適應(yīng)情況。

2.高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)措施

2.1優(yōu)化市場營銷課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在市場營銷課程教學(xué)過程中適當(dāng)增加一些聯(lián)系當(dāng)下市場營銷運(yùn)作的課程，保證學(xué)生了解中國市場營銷現(xiàn)狀;適當(dāng)調(diào)整教材內(nèi)容，以基本教材為基礎(chǔ)，刪減教材中不合時(shí)宜的部分，注重改變學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和獨(dú)立思考的能力;開設(shè)市場營銷選修課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性，注意調(diào)整授課時(shí)間，充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教學(xué)水準(zhǔn)

強(qiáng)化對市場營銷教師教學(xué)素養(yǎng)的考察，可以通過交流訪問的形式讓教師充分了解多種市場營銷教學(xué)模式，充分為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)教學(xué)模式的建立提供理論基礎(chǔ)。教師個(gè)人在教學(xué)實(shí)踐中需要反思傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，充分發(fā)揮能動(dòng)性建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)型教學(xué)模式。教師加強(qiáng)自身教學(xué)素質(zhì)修養(yǎng)，對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)教學(xué)模式形成自己深刻的認(rèn)識。

2.3創(chuàng)新教學(xué)方法，增加課堂教學(xué)層次

市場營銷案例教學(xué)法是一個(gè)具有可行性的教學(xué)方式，教師選取具有適應(yīng)性和針對性的市場營銷案例結(jié)合，在課堂上進(jìn)行深入細(xì)致的剖析，引導(dǎo)學(xué)生思考。可將現(xiàn)代化教學(xué)模式引進(jìn)課堂教學(xué)，通過各種教學(xué)軟件與多媒體技術(shù)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，通過廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間了解市場營銷信息。市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)過程中積極與學(xué)生進(jìn)行交流探討，充分了解學(xué)生的教學(xué)需求，認(rèn)真思考學(xué)生對于課堂教學(xué)改革提出的建議，營造良好的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)型教學(xué)模式。

2.4綜合考查學(xué)生的理論知識與實(shí)踐創(chuàng)新能力

傳統(tǒng)的考試制度下，高職院校市場營銷專業(yè)往往只重視對學(xué)生基本理論知識掌握能力的考察，不重視對學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的考察，使學(xué)生綜合素質(zhì)不高，不利于培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用人才。在每一個(gè)學(xué)期市場營銷專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)建立以學(xué)代考的學(xué)習(xí)考試制度，學(xué)學(xué)期內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù)完成之余，積極組織市場營銷社會(huì)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生深入市場，了解各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品市場營銷的基本狀況，通過實(shí)地考察加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的理解。組織市場營銷規(guī)劃實(shí)踐活動(dòng)，建立模式市場讓學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行營銷手段構(gòu)思并接受教師檢查，社會(huì)實(shí)踐過后認(rèn)真撰寫實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累營銷智慧。在考試階段對學(xué)生的市場營銷社會(huì)實(shí)踐成果進(jìn)行考察，保證學(xué)生理論與實(shí)踐能力同步提高。

2.5為學(xué)生提供市場營銷實(shí)踐機(jī)會(huì)

將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容。市場營銷教師應(yīng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深入市場了解市場營銷的操作程序，加深切身的感受，真正鍛煉實(shí)踐能力。高職院校方面重視市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)期的工作，校方積極聯(lián)系相關(guān)單位企業(yè)為學(xué)生提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，專業(yè)技能實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)應(yīng)由專門的指導(dǎo)教師對學(xué)生實(shí)習(xí)期工作制定相關(guān)規(guī)定，有學(xué)生個(gè)人制訂的實(shí)習(xí)計(jì)劃，教師給予一定的監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)為學(xué)生答疑解惑，解決實(shí)習(xí)期間遇到的種種問題。

結(jié)語

我國高職院校應(yīng)當(dāng)深切了解我國現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)的基本需求，在反思傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)教學(xué)問題的基礎(chǔ)上，通過建立創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式更新教學(xué)模式，在教學(xué)過程中重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新性的教學(xué)策略提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生在激烈的市場人才競爭中獲得優(yōu)勢，為我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]廉同輝. 地方工科高校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)模式探討[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，28（6）：124-125+133

篇（4）

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的2011屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個(gè)所以然。

篇（5）

中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，使得重理論輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教育模式難以培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才，校企合作的辦學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。

一、 校企合作的內(nèi)涵

校企合作顧名思義是學(xué)校和企業(yè)建立的一種合作模式，陳麗、陳思在《校企合作模式比較研究》中將其定義為：“校企合作是在企業(yè)與高校之間緊密關(guān)聯(lián)下雙方形成的利益共同體，雙方在自愿平等互利的基礎(chǔ)上建立起來的相互促進(jìn)共同發(fā)展的關(guān)系，這是不同性質(zhì)兩類機(jī)構(gòu)的聯(lián)合，涉及個(gè)人與社會(huì)、現(xiàn)實(shí)利益與長遠(yuǎn)利益之間的矛盾融合，因此成為理論研究熱點(diǎn)。”

二、 校企合作模式實(shí)踐分類

目前校企合作模式是我國職業(yè)院校較為普遍的辦學(xué)模式，主要有以下四合作模式。

1.學(xué)校引進(jìn)企業(yè)模式

這種模式是以學(xué)校為主導(dǎo)，學(xué)校主動(dòng)聯(lián)系與專業(yè)教學(xué)發(fā)展比較匹配的企業(yè)，然后將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線或者工作環(huán)境搭建在校園內(nèi)，在校內(nèi)實(shí)行的一種校企辦學(xué)模式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生在校園內(nèi)即可完成“理論學(xué)習(xí)”和“頂崗實(shí)訓(xùn)”，操作方便靈活。

2.工學(xué)交替模式

實(shí)施方式又分為兩種：第一種是“工讀輪換制”，把同專業(yè)同年級的學(xué)生分為兩部分，一部分在學(xué)校上課，另外一部分去企業(yè)接受實(shí)訓(xùn)，按時(shí)間輪換，此方式在英國職業(yè)教育中應(yīng)用廣泛；第二種是“全日勞動(dòng)、工余上課制”，學(xué)生被企業(yè)全日雇傭，工余時(shí)間返回到學(xué)校培訓(xùn)，此方式在德國職業(yè)教育中應(yīng)用較多。工學(xué)交替模式是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的有效途徑。

3.校企互動(dòng)式模式

這種模式由企業(yè)提供實(shí)習(xí)基地，在合作初期企業(yè)即參與到學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃制定，在必要的情況下指派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué)，企業(yè)專家到學(xué)校授課，同時(shí)學(xué)校教師給企業(yè)員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)資源互換互補(bǔ)。

4.訂單合作模式

這種校企合作一般是為企業(yè)量身定做的，在招生時(shí)已經(jīng)向?qū)W生及家長說明此專業(yè)班級的就業(yè)去向。教學(xué)實(shí)施由企業(yè)與學(xué)校共同完成，開設(shè)為本企業(yè)所需的專業(yè)技能和實(shí)習(xí)課程。實(shí)習(xí)與就業(yè)關(guān)聯(lián)，培訓(xùn)和考試內(nèi)容來源于企業(yè)的需要，培訓(xùn)完后經(jīng)公司組織考核合格，就可按合同上崗就業(yè)。

上述四種模式，在實(shí)踐中因?yàn)轫?xiàng)目的需要，應(yīng)用中相互間會(huì)有交叉。

三、 市場營銷專業(yè)的校企合作實(shí)踐探討

根據(jù)市場營銷的專業(yè)特性，廣州市工貿(mào)技師學(xué)院在與萊爾斯丹控股有限公司進(jìn)行校企合作時(shí)，采用了第二種和第三種相結(jié)合的模式。萊爾斯丹控股有限公司是一家知名的鞋履零售及生產(chǎn)商，公司在發(fā)展實(shí)體店的同時(shí)，電子商務(wù)部門也在飛速發(fā)展，企業(yè)每年都需要招聘一定數(shù)量的應(yīng)屆畢業(yè)生。尤其是每年的“雙十一”和“雙十二”是企業(yè)的用工高峰期，公司需要招募大量的實(shí)習(xí)生應(yīng)對年底銷售目標(biāo)沖刺，而社會(huì)招聘具有不確定性。與此同時(shí)，考慮到市場營銷專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，對專業(yè)教師和學(xué)生的實(shí)踐能力要求頗高，廣州市工貿(mào)技師學(xué)院市場營銷專業(yè)每年都會(huì)尋找一些企業(yè)開展校企合作，為教師和學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這一背景下，萊爾斯丹控股有限公司與廣州市工貿(mào)技師學(xué)院建立了校企合作關(guān)系。在校企合作中，雙方?jīng)Q定選用廣州市工貿(mào)技師學(xué)院高年級的學(xué)生，以營銷策劃課程為載體實(shí)施校企合作。整個(gè)校企合作過程經(jīng)歷了如下六個(gè)階段。

1.確定校企合作意向，明確合作目標(biāo)

為了讓學(xué)生學(xué)有專長，在“頂崗實(shí)訓(xùn)”時(shí)能夠迅速適應(yīng)企業(yè)的要求，筆者學(xué)院市場營銷專業(yè)教師多次走訪萊爾斯丹控股有限公司，包括營銷策劃部門、生產(chǎn)設(shè)計(jì)部門、廣州市區(qū)的主要門店，以充分了解企業(yè)對人才在知識、能力方面，特別是在實(shí)際操作技能方面的要求。廣州市工貿(mào)技師學(xué)院還從萊爾斯丹企業(yè)邀請了部分富有經(jīng)驗(yàn)的營銷策劃人員，與市場營銷專業(yè)骨干教師一起就人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、評價(jià)模式等進(jìn)行商討，共同開發(fā)特色課程。將這些信息加以匯總分析，專業(yè)教師和企業(yè)專家最終決定針對萊爾斯丹的促銷任務(wù)，在校本教材中對學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)成果提出具體要求。萊爾斯丹將為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位，學(xué)生畢業(yè)后，在同等條件下，優(yōu)先錄用校企合作中表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生到萊爾斯丹就業(yè)。

2.邀請萊爾斯丹企業(yè)專家以講座的形式開展與教師和學(xué)生的課題交流

萊爾斯丹企業(yè)專家在課程開始階段到校給教師和學(xué)生做企業(yè)背景、行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品賣點(diǎn)等方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅可以讓老師和學(xué)生對萊爾斯丹有初步的了解，為后面的課程任務(wù)實(shí)施和“頂崗實(shí)訓(xùn)”打下基礎(chǔ)，同時(shí)也讓學(xué)生對營銷策劃課程的總體架構(gòu)和實(shí)踐應(yīng)用有了更深層次的了解。

3.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置緊貼萊爾斯丹企業(yè)實(shí)際需求

骨干教師或者課程負(fù)責(zé)人定期走訪萊爾斯丹企業(yè)，與企業(yè)專家進(jìn)行訪談，溝通人才培養(yǎng)細(xì)節(jié)，確保校企合作的有效性。在營銷策劃為期一年的課程設(shè)置中，使用了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”，以萊爾斯丹控股有限公司中真實(shí)的案例資料為任務(wù)背景，布置市場調(diào)研和促銷策劃兩個(gè)具體工作任務(wù)，要求學(xué)生以小組為單位，在任務(wù)實(shí)施過程中做到理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。上半年的設(shè)置以萊爾斯丹的任務(wù)需求為載體，教師在課程講授中將市場營銷理論穿插其中，著重引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位，完成皮具行業(yè)、萊爾斯丹企業(yè)和產(chǎn)品的市場信息搜集和分析；同時(shí)，教師安排學(xué)生參觀萊爾斯丹在廣州市中心的實(shí)體店，并針對萊爾斯丹產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，形成小組調(diào)研報(bào)告。下半年的課程以萊爾斯丹促銷策劃為主要任務(wù)，要求以小組為單位選取萊爾斯丹的系列產(chǎn)品為策劃對象，以促銷節(jié)慶日為背景，在調(diào)研基礎(chǔ)上形成促銷策劃文案。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生對理論知識學(xué)習(xí)的積極性和靈活應(yīng)用性。

4.派駐學(xué)生去萊爾斯丹實(shí)習(xí)

下半學(xué)期課程以頂崗實(shí)習(xí)為主。萊爾斯丹電商部每年的“雙十一”和“雙十二”需要招聘大量的實(shí)習(xí)生完成年底的銷售沖刺，可以為市場營銷高級班的學(xué)生提供部分實(shí)習(xí)崗位。在實(shí)習(xí)階段學(xué)校和企業(yè)同意采取“工讀輪換制”，把班級學(xué)生分為兩部分，一部分在學(xué)校上課，另外一部分去企業(yè)勞動(dòng)或接受實(shí)際培訓(xùn)。兩批學(xué)生針對“雙十一”和“雙十二”分批到企業(yè)實(shí)習(xí)，按時(shí)間輪換。在校上課的學(xué)生學(xué)習(xí)以理論為主，在教師的指導(dǎo)下完善策劃文案；在企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生一切服從企業(yè)安排，實(shí)習(xí)完畢后將企業(yè)的實(shí)際需求和實(shí)習(xí)所得融入到策劃文案中，最終形成策劃文案提交教師和企業(yè)。

5.W生展示成果，企業(yè)共同參與評價(jià)

在教學(xué)的期末階段，學(xué)生以小組為單位，通過PPT展示策劃文案，教師和企業(yè)專家根據(jù)每一組的表現(xiàn)評分，對學(xué)生的文案予以點(diǎn)評。最終評選出最優(yōu)策劃文案并頒發(fā)最佳策劃文案獎(jiǎng)。

6.開設(shè)公開課，交流校企合作經(jīng)驗(yàn)

公開課以促銷策劃為主題，理論結(jié)合實(shí)踐，學(xué)生分組展示小組的促銷策劃構(gòu)思和方案，并陳述在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中如何將理論應(yīng)用于實(shí)踐。公開課結(jié)束后與企業(yè)專家及同行教師繼續(xù)探討本課程在校企合作過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為未來校企合作項(xiàng)目的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)。

四、 市場營銷專業(yè)校企合作的意義

此次校企合作，萊爾斯丹企業(yè)與學(xué)校雙方一致認(rèn)為收獲頗多。筆者總結(jié)了校企合作在市場營銷專業(yè)的應(yīng)用上的一些優(yōu)點(diǎn)。

首先，對企業(yè)來說，校企合作有利于企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略。萊爾斯丹控股公司總結(jié)出本次校企合作三個(gè)方面的收獲：學(xué)校讓合作企業(yè)優(yōu)先挑選實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出色的學(xué)生，使企業(yè)降低了用人方面的成本和風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，針對“雙十一”和“雙十二”頂崗實(shí)習(xí)，校企合作為萊爾斯丹公司解決臨時(shí)勞動(dòng)力提供了解決方案，降低了勞動(dòng)力成本；通過校企合作項(xiàng)目，萊爾斯丹控股公司將其企業(yè)文化傳輸給教師和學(xué)生，擴(kuò)大了企業(yè)品牌，培養(yǎng)了企業(yè)的潛在合作伙伴和客戶群體。

其次，對學(xué)校來說，學(xué)校依據(jù)企業(yè)反饋與需要，注重學(xué)生實(shí)踐技能，更能培養(yǎng)出滿足社會(huì)和企業(yè)需要的市場營銷專業(yè)人才。校企合作除了合作建立實(shí)習(xí)基地外，還可以合作改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)市場營銷職業(yè)教育的發(fā)展。

再次，對教師來說，市場營銷專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，對專業(yè)教師有很強(qiáng)的實(shí)踐能力要求。校企合作有助于教師了解市場營銷在具體行業(yè)的應(yīng)用和實(shí)踐，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力；有助于教師對專業(yè)知識認(rèn)知的提升和市場營銷發(fā)展趨勢的洞察；有助于教師成長為“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)的雙師型教師。

最后，校企合作對市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，提高了學(xué)生的營銷實(shí)踐能力，對營銷策劃理論在具體企業(yè)的實(shí)施有更深的理解，有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，也為學(xué)生增加了一定的經(jīng)濟(jì)收入。

因此，在市場營銷專業(yè)的校企合作中，學(xué)校與企業(yè)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，節(jié)約了教育與企業(yè)成本，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、教師和學(xué)生多方面的“共贏”。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳麗，陳思.校企合作模式比較研究.中國職工教育，2013（4）.

篇（6）

（一）學(xué)生普遍素質(zhì)的不高和教師師資的匱乏

中職學(xué)校由于學(xué)校門檻較低導(dǎo)致生源質(zhì)量差，這是顯而易見的事。學(xué)生本來基礎(chǔ)就差，再加上學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍差，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。這就導(dǎo)致了學(xué)生們對于知識的學(xué)習(xí)本來就缺乏渴望。與此同時(shí)，另一方面老師的教學(xué)方式陳舊死板，教學(xué)熱情不高，只是一味地陳述書本上的內(nèi)容;學(xué)生難以理解，課堂教學(xué)效率低下。這就導(dǎo)致了一個(gè)惡性循環(huán)，進(jìn)而造成中職市場營銷教學(xué)效率和質(zhì)量抑制處于一個(gè)較低的水平。

（二）教學(xué)模式的陳舊死板

全國的中職學(xué)校數(shù)量多，學(xué)生人數(shù)多，對專業(yè)知識的教化并不夠深入。老師的教學(xué)往往流于形式，只是按照傳統(tǒng)的“照本宣科”的方式來。營銷課上，老師的上課方式主要陳述書本上結(jié)論性的內(nèi)容，外加課后布置作業(yè)，課堂上并無與學(xué)生互動(dòng)和給學(xué)生對問題思考的空間。陳舊的教學(xué)模式只是一味的強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的接受，而并不在乎學(xué)生是否主動(dòng)接受，因而束縛了學(xué)生的思維，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。

（三）營銷課程缺乏實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)

眾所周知，市場營銷本來就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客。因此這門課程如果沒有專門的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，僅靠書本上的內(nèi)容，學(xué)生很難理解和運(yùn)用到營銷的價(jià)值。而目前大部分中職學(xué)校并無營銷實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)。這樣無法讓學(xué)生親身體會(huì)營銷在現(xiàn)實(shí)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，勢必會(huì)使課程的學(xué)習(xí)受到阻礙，僅僅停留在營銷的概念上，這與市場營銷這門課的學(xué)習(xí)宗旨是相違背的。

二、中職市場營銷教學(xué)的優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)教師進(jìn)修培訓(xùn)，更新教學(xué)理念

教師在教學(xué)中所扮演的角色是非常重要的，其教學(xué)的水平、思路、狀態(tài)對課堂效果起著決定性作用。所以教師本身的能力應(yīng)該得到好的培養(yǎng)，而中職營銷教師大多是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)出身，本身對營銷也缺乏實(shí)踐能力。學(xué)校應(yīng)該給予老師成長專業(yè)能力的機(jī)會(huì)，積極推薦老師參加國培、省培、下企業(yè)等實(shí)踐機(jī)會(huì)，從根本上提高老師的專業(yè)能力。只有教師的操作技能和應(yīng)用能力得到了提高，才能在教學(xué)中真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，更多能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生有關(guān)市場營銷的社會(huì)能力。

隨著社會(huì)在不斷的進(jìn)步和發(fā)展，教學(xué)理念的變更已是迫在眉睫。當(dāng)今社會(huì)更多的是注重學(xué)生能動(dòng)性意識，而不只是懂得書本上的知識卻不能學(xué)以為用。鑒于此，教學(xué)理念應(yīng)當(dāng)由過去重理論、輕實(shí)踐轉(zhuǎn)向?yàn)橐耘囵B(yǎng)應(yīng)用型人才為主，開展教學(xué)創(chuàng)新，采用更貼近青年一代的教育方式。針對市場營銷教育可分為理論教學(xué)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)環(huán)節(jié)中可采用案例教學(xué)，問題思考，活動(dòng)啟發(fā)等各種靈活多變的教學(xué)方式。同時(shí)課堂中多媒體設(shè)施的使用，對于情景的再現(xiàn)，案例的還原更能活躍課堂的氣氛，達(dá)到學(xué)中有樂，樂中有學(xué)。

（二）重視和加強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)

對于市場營銷這樣綜合性和實(shí)踐性很高的課程，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可避免的。營銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室作為營銷專業(yè)必備的設(shè)施，由于其高仿真性，能使學(xué)生深入地了解到營銷的工作流程、工作環(huán)境和職能崗位。可見營銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室對教學(xué)影響巨大，因此首先中職學(xué)校要加強(qiáng)對實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)施的投入，使教學(xué)能真正做到有地點(diǎn)可以實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，而不是只停留在空口階段。其次，加強(qiáng)校企的合作也是一種更能體現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)際的好方法。學(xué)校與社會(huì)上的企業(yè)合作，讓學(xué)生能夠接觸到營銷的社會(huì)大環(huán)境，加上老師在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)給予指導(dǎo)，是對學(xué)生能力的充分鍛煉。

（三）變通成績考核方式

篇（7）

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個(gè)所以然。

最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的

篇（8）

［中圖分類號］G67 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）31-0035-03

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下,越來越多企業(yè)希望獲得理論知識與實(shí)踐知識相結(jié)合、專業(yè)能力與綜合素質(zhì)相兼?zhèn)涞膹?fù)合型營銷人才,這就要求高等院校市場營銷專業(yè)必須根據(jù)形勢變化,大力推進(jìn)教學(xué)教法改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,以貼近市場與用人單位的需求。本文結(jié)合江蘇大學(xué)市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革實(shí)踐,探討在市場營銷教學(xué)中構(gòu)建“TCSP”［即理論教學(xué)法(Theoretical teaching nethod)、案例教學(xué)法(Case teaching method)、情景教學(xué)法(Situational teaching)和實(shí)踐教學(xué)法(Practical teaching method)］四位一體的綜合教學(xué)體系的含義與實(shí)施路徑。

1 堅(jiān)持以課堂理論教學(xué)夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)

經(jīng)過長期理論與實(shí)踐探索,目前市場營銷專業(yè)已初步形成相對完整的基本學(xué)科架構(gòu),形成了以營銷哲學(xué)為起點(diǎn),以4P營銷戰(zhàn)略(包括環(huán)境分析戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)決策戰(zhàn)略、目標(biāo)營銷戰(zhàn)略、競爭定位戰(zhàn)略)為依托,以4P營銷策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)為內(nèi)容,以營銷組織執(zhí)行與管理為保障的系統(tǒng)化理論知識體系,只有通過課堂講解與理論梳理,才能有助于學(xué)生對營銷專業(yè)理論體系構(gòu)造形成較為清晰的認(rèn)識,對基本營銷理論如STP,波士頓決策等形成深度理解和掌握,才能有助于提高學(xué)生必要理論水平,實(shí)現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中提升。開展?fàn)I銷理論學(xué)習(xí)也是培養(yǎng)學(xué)生建立營銷思維,提高營銷決策與管理能力的重要基礎(chǔ)。

營銷專業(yè)理論教學(xué)法要充分發(fā)揮課堂、專業(yè)老師的引導(dǎo)和核心作用,要通過重點(diǎn)講授經(jīng)典營銷著作、剖析核心理論內(nèi)涵,使學(xué)生掌握基本的市場營銷理論知識,同時(shí),更要注重引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化理解和運(yùn)用理論、分析實(shí)際營銷問題的能力。在理論教學(xué)上要強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)營銷專業(yè)教材、著作與經(jīng)典文獻(xiàn)的研讀,同時(shí)也要引導(dǎo)其通過查閱報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)媒體等,了解掌握最新營銷領(lǐng)域前沿理論與動(dòng)態(tài)信息,以豐富和完善學(xué)生理論知識。

2 注重運(yùn)用案例教學(xué)法深化學(xué)生學(xué)習(xí)效果

單純進(jìn)行理論灌輸,可能會(huì)面臨內(nèi)容較為空洞抽象,理解性差,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的問題,因此,要注重把案例教學(xué)引入營銷課堂,形成對理論教學(xué)的有益的補(bǔ)充。經(jīng)過長期摸索,我校市場營銷專業(yè)形成了兩種案例教學(xué)法：老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法和學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。

2.1 教師主導(dǎo)型案例教學(xué)法

此模式強(qiáng)調(diào)老師要發(fā)揮主導(dǎo)作用,結(jié)合課堂理論教學(xué)需要,由老師針對性收集與講解相關(guān)實(shí)際案例,案例素材的選擇要注重把典型性、恰當(dāng)性、時(shí)效性和深度性有機(jī)地結(jié)合起來。在教師主導(dǎo)型案例教學(xué)模式下,具體實(shí)施步驟為：首先由教師根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容,遴選一些相關(guān)主題案例材料,并在課堂中展示,并提出相關(guān)問題,而分析方式也分為兩種,一種是教師直接進(jìn)行案例講解,并與前面理論形成很好的呼應(yīng),另一種方式是先由學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場討論與回答,最后由教師總結(jié)完善。最終達(dá)到讓學(xué)生加深對所學(xué)理論知識的理解目的。

2.2 學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法

此模式更強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體步驟如下：首先由老師規(guī)定案例的主要目的,設(shè)計(jì)的知識點(diǎn),要解決的問題；其次，布置學(xué)生圍繞所提要求,進(jìn)行分組廣泛收集相關(guān)素材,并進(jìn)行案例設(shè)計(jì),進(jìn)而各組之間相互提問,經(jīng)過案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)后,最終進(jìn)入模擬辯論與最佳案例評選環(huán)節(jié),答辯過程中,由每個(gè)小組先形成案例學(xué)習(xí)報(bào)告,每個(gè)小組派1位代表陳述個(gè)人觀點(diǎn),小組其他成員可以補(bǔ)充,然后其他小組提出異議,陳述自己的觀點(diǎn),辯論；最后,由老師總結(jié)各方的觀點(diǎn),學(xué)生結(jié)合討論意見形成案例學(xué)習(xí)的結(jié)論。由教師與各組推選出的成員共同組成的評選委員會(huì)結(jié)合案例的知識點(diǎn)結(jié)合度、新穎性、獨(dú)特性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一評判,從中遴選出優(yōu)秀案例,面向所有同學(xué)推廣學(xué)習(xí)。

3 依托情景教學(xué)法提供學(xué)生感受“真實(shí)營銷”平臺

我系開展的營銷情景教學(xué)法,一方面是通過借助一些仿真性營銷教學(xué)軟件以及一些電子化營銷資源(如影像、紀(jì)錄片等),形成聲情并茂,情節(jié)逼真的營銷氛圍,從而使學(xué)生感同身受,融入市場營銷的實(shí)際情景,加深對營銷知識的領(lǐng)悟。近年來,在學(xué)校、學(xué)院大力支持下,我系加大了營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)力度,先后建立了《市場營銷系統(tǒng)化流程模擬軟件實(shí)驗(yàn)》、《商務(wù)談判情景模擬實(shí)驗(yàn)》以及《電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)》等一系列營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué),配備了相應(yīng)的實(shí)踐師資條件,并安排了足夠教學(xué)課時(shí),提供了學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)營銷運(yùn)營的良好平臺。

另一方面嘗試開展模擬角色教學(xué)。在《市場營銷學(xué)》、《分銷渠道學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等專業(yè)課程教學(xué)中,組織開展主題沙龍或營銷話劇活動(dòng),首先由老師根據(jù)課程特點(diǎn),設(shè)計(jì)出營銷流程中的不同場景與角色,如生產(chǎn)場景、物流場景、分銷場景、零售場景以及服務(wù)場景等,其中不同場景涉及多方面角色,如生產(chǎn)商、競爭者、營銷中介、各類顧客以及公眾等,然后要求學(xué)生分別根據(jù)所扮角色,進(jìn)行相應(yīng)資料收集,場景情節(jié)設(shè)計(jì),編寫情景腳本,落實(shí)角色分工,充分演繹本角色,并配置有“虛擬資金”、“產(chǎn)品”,進(jìn)行虛擬營銷與市場博弈,最終分出“成功者”與“失敗者”、“贏利方”與“破產(chǎn)方”。

情景仿真模式能極大地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情。使學(xué)生在生動(dòng)的情節(jié)中體會(huì)到營銷情景,不僅能全面了解市場營銷的全過程,掌握營銷技能,領(lǐng)悟市場營銷真諦,還能共同分析問題,制定決策,組織實(shí)施,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4 圍繞培養(yǎng)學(xué)生綜合能力優(yōu)化營銷實(shí)踐教學(xué)

4.1 構(gòu)建系統(tǒng)的營銷專業(yè)實(shí)習(xí)體系

在《江蘇大學(xué)市場營銷專業(yè)教學(xué)大綱》(2010年修訂版)中,明確規(guī)定了從大一下學(xué)期開始,每個(gè)學(xué)期17~20周為集中專業(yè)實(shí)習(xí)階段,作為本專業(yè)學(xué)生必修環(huán)節(jié)。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了從營銷專業(yè)認(rèn)識、行業(yè)環(huán)境調(diào)查、企業(yè)認(rèn)識調(diào)查、市場調(diào)查分析、營銷決策軟件模擬以及市場策劃等相對完整的專業(yè)實(shí)習(xí)體系,分別制定了實(shí)習(xí)教學(xué)大綱,要求每個(gè)學(xué)生一開始就要確定具體行業(yè)領(lǐng)域,所有后續(xù)相關(guān)實(shí)習(xí)都必須依照這條主線貫徹下去,使得學(xué)生在完成所有實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)后,對所選行業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)內(nèi)企業(yè)狀況、營銷運(yùn)營、競爭狀況以及發(fā)展趨勢等形成了較為系統(tǒng)的認(rèn)識,這也為該學(xué)生今后選擇該行業(yè)就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.2 加強(qiáng)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)

課程實(shí)訓(xùn)主要結(jié)合相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行,具體由老師根據(jù)本課程知識要點(diǎn)編寫實(shí)訓(xùn)教案,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括：調(diào)查報(bào)告、訪談分析等。例如,在筆者所授的《消費(fèi)者行為學(xué)》課程中,嘗試推行課堂教學(xué)與課程實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的組合教學(xué)模式,既要求學(xué)生既要掌握課程基本理論知識,又要注重實(shí)際運(yùn)用,安排課程考核分的30%作為消費(fèi)者行為主題調(diào)研實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式完成本題調(diào)研報(bào)告一份,并最后集中PPT匯講,大家集體評議。這種方式將以前的單獨(dú)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)凝集到課程學(xué)習(xí)中,并有效與課堂理論直接結(jié)合,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

4.3 實(shí)施綜合營銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

為了鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)營銷知識直接運(yùn)用到實(shí)際,增加動(dòng)手能力,我系還積極組織開展各類營銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

一是鼓勵(lì)學(xué)生參加各類課外科技實(shí)踐項(xiàng)目。近年來,國家、省、市與學(xué)校定期舉辦旨在培養(yǎng)鍛煉大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的諸如“挑戰(zhàn)杯”、“星光杯”大學(xué)生校外實(shí)踐活動(dòng),我們以此為契機(jī),通過積極組織指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)參加,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,取得了優(yōu)秀的成績。2010年,我校榮獲全國“挑戰(zhàn)杯”金獎(jiǎng)2項(xiàng),而本專業(yè)學(xué)生均是獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。

二是鼓勵(lì)學(xué)生嘗試小型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。在不影響學(xué)習(xí)的條件下,我系積極扶持引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生嘗試“下海”,走出教室,深入學(xué)校周邊市場、企業(yè)考察,尋求潛在商機(jī),同時(shí)積極向上爭取諸如場地等創(chuàng)業(yè)資源,指導(dǎo)其運(yùn)用所學(xué)營銷知識開展消費(fèi)環(huán)境調(diào)查、競爭對手分析、消費(fèi)者行為研究、市場與產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷策略設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)核算等一系列創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃,幫助其成功創(chuàng)業(yè),淘到第一桶金,增加今后自主創(chuàng)業(yè)的信心和能力。

三是組織學(xué)生參與社會(huì)環(huán)境調(diào)查。通過廣泛的基層實(shí)地調(diào)查,培養(yǎng)了學(xué)生洞察營銷環(huán)境條件,進(jìn)行歸納分析的能力,同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的人際交往能力、耐挫耐勞能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力,有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì)。

5 結(jié) 論

通過實(shí)施“四位一體”市場營銷專業(yè)綜合教學(xué)體系改革,做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,形成運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題,在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)一步提升理論學(xué)習(xí)效果的良性循環(huán),有效地克服了以往要么偏重傳統(tǒng)理論灌輸教學(xué),要么實(shí)踐環(huán)節(jié)過于散漫,沒有章法等不足,改變了學(xué)生理論與實(shí)踐脫節(jié)狀況,這既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果,也為學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)能力提升打下扎實(shí)基礎(chǔ),取得了一定成效。近3年來,我系培養(yǎng)的營銷專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率穩(wěn)定在98%以上,就業(yè)行業(yè)與企業(yè)層次都不斷提升,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力受到了用人單位的充分肯定。

當(dāng)然,作為一種營銷專業(yè)教學(xué)模式體系的新嘗試,一方面沒有大量的成熟經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,另一方面,限于種種因素,我系在實(shí)施中也暴露出一些困難與問題,比如,兼?zhèn)漭^高理論水平和豐富實(shí)踐能力的“雙高型”師資力量尚顯不足,現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃與管理方式亟待深度改革完善,學(xué)生主動(dòng)型學(xué)習(xí)意識和能力的培養(yǎng)也需要一個(gè)漸進(jìn)過程等,這些需要在今后的教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步探索完善。

參考文獻(xiàn)：

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篇（9）

近年來，市場營銷人才一直穩(wěn)居我國人才市場需求的首位，市場營銷專業(yè)也成為各高職院校的熱門專業(yè)，然而根據(jù)市場和企業(yè)的反饋，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況卻并不理想，營銷類人才供需之間的矛盾并沒有得到根本改善。本文就高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)進(jìn)行具體分析。

一、企業(yè)需求的市場營銷人才類型

（一）綜合應(yīng)用型

我國高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)普遍存在重基礎(chǔ)理論教育、忽視實(shí)踐教學(xué)的問題。在實(shí)際的房地產(chǎn)營銷、保險(xiǎn)營銷等營銷實(shí)務(wù)中，雖然都需要運(yùn)用市場營銷知識，但在不同行業(yè)營銷知識的運(yùn)用存在很大差異，所以對營銷人才的要求也明顯不同。許多畢業(yè)生因缺乏相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營與行業(yè)相關(guān)知識，短期內(nèi)無法勝任崗位，導(dǎo)致用人企業(yè)的成本增加，造成企業(yè)對高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的滿意度下降。

（二）具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)

由于市場營銷活動(dòng)的重要性和市場營銷崗位的特殊性，除了實(shí)際操作能力之外，越來越多的企業(yè)更重視營銷人員的個(gè)人綜合素質(zhì)，如團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、開拓與創(chuàng)新能力、忠誠和誠信精神、敬業(yè)與吃苦精神等。經(jīng)過對用人單位的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多畢業(yè)生缺乏紀(jì)律性、責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，不服從安排管理。

二、高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中存在的不足

（一）教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

市場營銷學(xué)是一門理論與實(shí)踐結(jié)合較緊密的學(xué)科，市場千變?nèi)f化，營銷過程復(fù)雜多變，這就要求教師不能照搬教科書中程式化的內(nèi)容，而應(yīng)融會(huì)貫通，重視實(shí)踐教學(xué)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而目前大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)教師缺乏市場營銷實(shí)踐或企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，普遍欠缺解決實(shí)際問題的能力。課堂教學(xué)多是“紙上談兵”，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。與普通本科高校教師相比，對高職教師的綜合素質(zhì)要求更全面，既要強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，更要強(qiáng)調(diào)實(shí)用技能；要從重點(diǎn)講授為什么、怎么辦等理論問題，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)講授怎么做等實(shí)踐問題。

（二）理論課時(shí)偏多，實(shí)踐課時(shí)偏少

市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式一般是先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課程，再進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，而專業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在大三下半學(xué)期。這對于對實(shí)踐要求非常高的市場營銷專業(yè)來說，時(shí)間過短，結(jié)果往往是事倍功半。

開展?fàn)I銷實(shí)踐教學(xué)需要一定的資金支持，高職院校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)普遍較少，無法滿足實(shí)習(xí)需要，往往導(dǎo)致教師不得不更改或是放棄相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。這不僅使實(shí)習(xí)管理工作無法正常進(jìn)行，而且令學(xué)生無法得到及時(shí)的實(shí)踐指導(dǎo)和提高，從而嚴(yán)重影響了教師教學(xué)與學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，實(shí)習(xí)效果也大打折扣。

（三）缺乏實(shí)訓(xùn)基地

在高職教育中，擁有配套的實(shí)訓(xùn)基地是提高學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的重要保障。實(shí)訓(xùn)基地是為學(xué)生提供的將市場營銷知識理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效平臺。但眾多高職院校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)并沒有得到重視，導(dǎo)致學(xué)生無法正常進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

三、學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷課程中存在的問題

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

對高職院校的市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)并不明確，他們認(rèn)為有關(guān)市場營銷的課程都很“虛”，不像報(bào)關(guān)專業(yè)或是國際貿(mào)易專業(yè)那樣能學(xué)到實(shí)質(zhì)性的知識，產(chǎn)生了“輕營銷”的想法，在學(xué)習(xí)的過程中抱有“混”的態(tài)度，認(rèn)為只要“瞎說瞎寫”就能過關(guān)。

（二）缺乏學(xué)習(xí)興趣

許多學(xué)生都認(rèn)為只有通過實(shí)踐才能學(xué)到市場營銷知識，因此忽視了理論知識的重要性，在課堂上，表現(xiàn)為只愿意聽老師講解案例，而不愿學(xué)習(xí)相關(guān)的市場營銷原理。再加上教學(xué)是以先理論后實(shí)習(xí)的模式進(jìn)行，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性

在學(xué)習(xí)的過程中，被動(dòng)學(xué)習(xí)代替了主動(dòng)學(xué)習(xí)，“要我學(xué)”取代了“我要學(xué)”。市場營銷專業(yè)的相關(guān)課程靈活性非常強(qiáng)，對于相同的問題沒有絕對的答案，這就需要學(xué)生要積極地去思考問題，找出解決問題的方案。同樣，解決問題的方案是多樣的，這就要求學(xué)生要多方面地去思考問題，找出合理的解決方法。但在教學(xué)的過程中，尤其是在講解案例分析的過程中，學(xué)生不是問問題而是問答案。

四、加快高職院校市場營銷專業(yè)健康發(fā)展的建議

（一）加大力度打造合格的師資隊(duì)伍

一方面要聘請企業(yè)具有豐富實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)的人員來給學(xué)生授課，擔(dān)任學(xué)生的校外指導(dǎo)老師。同時(shí)，要有計(jì)劃地安排教師到企業(yè)參與市場營銷活動(dòng)的全過程，定崗鍛煉，與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，這可以令高校和企業(yè)達(dá)到雙贏，也解決了學(xué)生無處實(shí)習(xí)的難題。同時(shí)，也有助于教師在今后的教學(xué)中能更好地結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，把成功的市場營銷實(shí)踐或者失敗的教訓(xùn)充實(shí)到市場營銷學(xué)的教材中去，以提高學(xué)生靈活運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識分析和解決實(shí)際問題的能力。另一方面聘請資深教授或營銷學(xué)專家，對本校市場營銷專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，豐富教師的理論學(xué)術(shù)知識，使其真正成為既具備豐富的理論知識底蘊(yùn)，又具備實(shí)際營銷技能的高素質(zhì)的教師。

（二）改革教學(xué)方法

1理論與實(shí)踐教學(xué)并重

一些高職院校的教學(xué)存在只片面強(qiáng)調(diào)技能教學(xué)卻忽視理論教學(xué)的情況。高職院校的學(xué)生既要學(xué)習(xí)文化理論知識也要學(xué)習(xí)專業(yè)技能。缺乏系統(tǒng)的理論知識作為基礎(chǔ)，實(shí)踐過程將困難重重。因此，教師要十分重視理論教學(xué)環(huán)節(jié)，要根據(jù)所教授的內(nèi)容，精心準(zhǔn)備好每節(jié)課的教案，為學(xué)生提供足夠的信息，使學(xué)生更深刻地理解教學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到掌握和鞏固知識的教學(xué)目的。 　2采取案例教學(xué)法

案例教學(xué)法特別適用于市場營銷這種應(yīng)用型學(xué)科，適用于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。采用案例對比法教學(xué)，讓學(xué)生從不同性質(zhì)的案例分析中找出共同的規(guī)律。教師可以選取市場營銷中的成功與失敗案例進(jìn)行對比分析，讓學(xué)生理解市場營銷活動(dòng)就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。如在教授文化因素對企業(yè)的影響時(shí)，可將迪斯尼樂園三個(gè)不同市場的經(jīng)營情況作比較，分析其為什么在本土和日本市場成功，而在法國市場失敗，引導(dǎo)學(xué)生深入探究文化差異對市場格局和營銷決策的影響，從而引申出我國的國際化進(jìn)程應(yīng)從中得到的啟示，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高其思考能力。

采用案例討論法教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、主動(dòng)探索，讓學(xué)生“動(dòng)”起來，去主動(dòng)尋求、探索和發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并獨(dú)立解決問題，促進(jìn)學(xué)生的知識與技能、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展。教學(xué)中要經(jīng)常組織小組討論，靠集體力量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生協(xié)調(diào)合作能力，以符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和企業(yè)用人的需要。

3采取模擬教學(xué)法

模擬教學(xué)法是溝通理論與實(shí)踐的橋梁，是教學(xué)適應(yīng)社會(huì)化要求的重要手段，它強(qiáng)調(diào)知識傳授與能力培養(yǎng)并重。例如，在分析分銷渠道成員時(shí)，可在教學(xué)中由學(xué)生自愿組成6～7人的模擬小組，在設(shè)定的情景下，模擬買賣雙方完成交易過程，包括對渠道成員的選擇、同渠道成員進(jìn)行協(xié)商、和渠道成員發(fā)生沖突，以及如何解決沖突，到最后達(dá)成協(xié)議的過程。通過這種教學(xué)方式，可加深學(xué)生對理論知識的理解。教師也逐步由知識傳授者和教學(xué)監(jiān)督者變?yōu)閷W(xué)習(xí)指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，同時(shí)對于學(xué)生互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、活躍學(xué)習(xí)氣氛大有裨益。

（三）培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)

企業(yè)所需要的人才除專業(yè)知識、營銷技能方面的要求外，還特別注重具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，對行業(yè)特征的了解。這就要求教師在教學(xué)過程中不僅要傳授知識和技能，還要對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育。教師在分組案例分析和模擬教學(xué)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮培養(yǎng)和提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、開拓與創(chuàng)新能力、忠誠和誠信精神、敬業(yè)與吃苦精神等。

可以考慮開設(shè)一些選修課加強(qiáng)學(xué)生的行業(yè)知識，請金融專業(yè)的教師為學(xué)生講解金融行業(yè)的特征，請旅游專業(yè)的教師介紹旅游市場情況等，或組織系列知識講座，讓學(xué)生對相關(guān)的行業(yè)有更進(jìn)一步的了解。

（四）改革考核方法

市場營銷專業(yè)是一門實(shí)踐和理論緊密聯(lián)系的專業(yè)，因此在考核方式上除了傳統(tǒng)的理論期末考試外，更應(yīng)重視對學(xué)生實(shí)踐的考核。如對平時(shí)分組模擬分析、協(xié)調(diào)合作能力、知識運(yùn)用和語言組織表達(dá)能力的考核等。考核的方式和內(nèi)容應(yīng)該圍繞專業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)來進(jìn)行。

（五）加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)

1合理安排理論與實(shí)踐課時(shí)

在教授理論課程的同時(shí)，應(yīng)有相對應(yīng)的實(shí)踐課程安排，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“在校學(xué)習(xí)企業(yè)實(shí)踐在校學(xué)習(xí)企業(yè)實(shí)踐”的循環(huán)，既可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高他們思考的能力，有利于學(xué)生將課堂上所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力，加強(qiáng)學(xué)生解決問題的能力，提高用人企業(yè)的滿意度，同時(shí)使實(shí)踐教學(xué)具有針對性。此外，這種方式對教師的教學(xué)工作也提供了幫助，教師在指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中遇到問題的同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)能力。這種做法往往能取得較好的教學(xué)效果，也達(dá)到了企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生共贏的效果。

2建立校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)基地

針對市場營銷專業(yè)應(yīng)建立一個(gè)模擬零售企業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式，該公司應(yīng)具備規(guī)范化、制度化的管理模式。公司總經(jīng)理由指導(dǎo)老師擔(dān)任，副總、部門經(jīng)理由學(xué)生擔(dān)任，各部門分工明確、權(quán)責(zé)到位，模擬企業(yè)完成營銷任務(wù)，提供有償服務(wù)，大部分報(bào)酬作為學(xué)生業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì)，小部分留作模擬公司發(fā)展基金，學(xué)生服從統(tǒng)一管理，規(guī)范化服務(wù)。各業(yè)務(wù)部門可自行聯(lián)系業(yè)務(wù)，但報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，也可開展各種形式的營銷策劃和公關(guān)策劃等活動(dòng)。模擬實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)了對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，但與學(xué)生未來上崗工作的真實(shí)職業(yè)環(huán)境還存在一定差別。

3實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合

學(xué)校應(yīng)積極尋求專業(yè)合作伙伴，并在此基礎(chǔ)上建設(shè)營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，由于企業(yè)同時(shí)也需要優(yōu)秀的營銷人才，可以促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的合作從單純的技術(shù)合作向全面的合作過渡，從而為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為實(shí)踐教學(xué)提供實(shí)習(xí)場所，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。

我國高職院校的市場營銷專業(yè)相對于國外院校起步較晚，還存在許多不成熟、不完善之處，這需要在教學(xué)實(shí)踐工作中不斷摸索、學(xué)習(xí)和總結(jié)。學(xué)校在市場營銷專業(yè)建設(shè)的過程中，應(yīng)以市場需求為出發(fā)點(diǎn)，兼顧企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方面的需求，實(shí)現(xiàn)“共贏”的目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鄭軍，薛興利，岳書銘?yīng)标P(guān)于高校市場營銷專業(yè)建設(shè)的幾個(gè)問題[J]山東農(nóng)業(yè)教育，2007（2）

篇（10）

盡管有一部分老師在教學(xué)的過程中也在努力引入國外真實(shí)的例子，進(jìn)行案例分析，然而由于受到傳統(tǒng)教學(xué)中重視理論、忽視實(shí)踐的教學(xué)思維影響，很多時(shí)候只是引入了例子，并沒有對此展開分析。還有，老師在教學(xué)的時(shí)候沒有為學(xué)生提供充足的實(shí)驗(yàn)、參加實(shí)訓(xùn)以及參與實(shí)習(xí)的時(shí)間，就算是在參與培訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)中，也僅僅是為了證明自己講過的原理的正確性，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

第二，老師不能滿足教學(xué)改革的要求。

根據(jù)調(diào)查，中職院校中80%以上的老師都是接受的傳統(tǒng)教育，因此他們大部分是理論知識知道的很多，但是實(shí)際的動(dòng)手能力很差。

2．中職院校的市場營銷專業(yè)的教學(xué)方法

2．1增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)及培訓(xùn)建設(shè)，健全學(xué)生實(shí)習(xí)管理

提高學(xué)生實(shí)習(xí)與培訓(xùn)的基本條件，前面提升學(xué)生的市場營銷整體能力及專業(yè)素養(yǎng)，這是提升中職院校學(xué)生動(dòng)手能力的最有用的方法之一。簡單地說就是，積極地籌建商務(wù)模擬培訓(xùn)基地，安裝現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備及多媒體教學(xué)設(shè)備，盡力滿足學(xué)生開展真實(shí)的商務(wù)洽談的要求，創(chuàng)設(shè)逼真的洽談環(huán)境、工作環(huán)境以及營銷環(huán)境，積極開展模擬教學(xué)、實(shí)例分析教學(xué)以及座談式教學(xué)等等。創(chuàng)建市場營銷培訓(xùn)基地、安裝市場營銷教學(xué)設(shè)備及教學(xué)軟件，主要的目的是從硬件上滿足學(xué)生的實(shí)踐要求。創(chuàng)建校園內(nèi)的營銷實(shí)習(xí)超市，盡一切努力滿足實(shí)習(xí)的要求，為其提供所有的應(yīng)用工具，所有的超市員工都是學(xué)生來任職，并實(shí)行定期換崗的制度。全面提升學(xué)生的實(shí)習(xí)水平的另一個(gè)有用方法就是健全學(xué)生的實(shí)習(xí)管理。按照教育及培訓(xùn)目的的要求，把實(shí)習(xí)可以分成三個(gè)步驟。第一步就是認(rèn)知的實(shí)習(xí)，歷時(shí)第一個(gè)學(xué)期的大約一個(gè)周的時(shí)間，主要的任務(wù)是將學(xué)生領(lǐng)入一些市場營銷公司或者是超市，使學(xué)生了解公司營銷活動(dòng)的主要步驟，提升學(xué)生對專業(yè)知識的應(yīng)用能力。第二步就是實(shí)踐實(shí)習(xí)，歷時(shí)大約一個(gè)月的時(shí)間，使學(xué)生自己擔(dān)任一些具體的工作，承擔(dān)一定量的的銷售任務(wù)，將知識和實(shí)踐相結(jié)合，借助理論來引導(dǎo)實(shí)踐，根據(jù)實(shí)踐的情況證明理論的真實(shí)性。第三步，主要設(shè)在第三學(xué)年，歷時(shí)一年的時(shí)間，學(xué)生脫離學(xué)校，真正的踏入公司，變成公司的員工。經(jīng)過這幾個(gè)步驟的實(shí)習(xí)，為學(xué)生未來的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助學(xué)生畢業(yè)后可以更加快速的投身公司，防止出現(xiàn)知識和社會(huì)脫節(jié)的狀況。

2．2提高老師的教學(xué)及實(shí)踐能力

為了改變專業(yè)老師的動(dòng)手能力差的問題，應(yīng)該采取下面的措施:⑴直接聘任公司的業(yè)務(wù)精英或者是專家來給學(xué)生上課，將實(shí)用性的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交給學(xué)生;⑵讓專業(yè)的老師分批到工廠實(shí)習(xí)，提高專業(yè)能力及教學(xué)的質(zhì)量。

2．3突破傳統(tǒng)的教學(xué)方法，實(shí)行互動(dòng)式的教學(xué)方式

根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)，可以使用案例分析教學(xué)法、情景再現(xiàn)法以及角色扮演法等互動(dòng)式的教學(xué)方法。使用這種教學(xué)模式，借助老師建立的情境，可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，使學(xué)生主動(dòng)地深入學(xué)習(xí)，將被動(dòng)的學(xué)習(xí)變成主動(dòng)地學(xué)習(xí)，提高課堂效率。針對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，可以采用小組的學(xué)習(xí)方法，開始新學(xué)期時(shí)就把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組6到8個(gè)人為宜，首先讓學(xué)生自己建立一個(gè)模擬的銷售企業(yè)，并且由小組內(nèi)學(xué)生來擔(dān)任公司的各個(gè)職務(wù)，后邊的專業(yè)學(xué)習(xí)都是以小組為單位開始，小組內(nèi)各個(gè)成員要相互合作，取長補(bǔ)短，這樣不僅能夠幫助學(xué)生提高自身的參與和競爭意識，還可以幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識。在這個(gè)基礎(chǔ)上，老師對各個(gè)小組定期開展總結(jié)評價(jià)，分析學(xué)生的不足及優(yōu)點(diǎn)，幫助學(xué)生進(jìn)步。

篇（11）

一、背景

實(shí)踐性教學(xué)是培養(yǎng)技能型人才的前提。十六大報(bào)告明確指出，要造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬計(jì)的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，要充分認(rèn)識實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面的重要作用，認(rèn)識實(shí)踐教學(xué)在推進(jìn)學(xué)校教學(xué)改革與發(fā)展的重要意義，知識來源于實(shí)踐，能力來源于實(shí)踐。

二、學(xué)校市場營銷實(shí)踐性教學(xué)存在的問題

1.缺少專門或固定的實(shí)習(xí)單位

從各高校的實(shí)際情況來看，市場營銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，或建立公司進(jìn)行實(shí)際營銷。這主要是校外一些實(shí)習(xí)場所大多屬于企業(yè)或個(gè)人所有，企業(yè)或個(gè)人注重更多的是經(jīng)濟(jì)效益，不可能無償?shù)靥峁W(xué)生實(shí)習(xí)，所以一般都不愿意接受學(xué)生的實(shí)習(xí)，即使有，接受單位大多礙于教師的面子，出現(xiàn)實(shí)習(xí)基地似乎是“面子基地”或“關(guān)系基地”，而一般院校又沒有采取恰當(dāng)?shù)拇胧┩髽I(yè)保持長期穩(wěn)定的關(guān)系，達(dá)到互惠互利、可持續(xù)的發(fā)展，從而打通實(shí)踐教學(xué)的瓶頸；校內(nèi)也沒有類似于企業(yè)性質(zhì)的單位或部門用來實(shí)習(xí)，即使有，也主要用于解決勤工儉學(xué)的學(xué)生，而且名額也非常有限。再加上高校擴(kuò)招，市場營銷專業(yè)擴(kuò)招的幅度更大，更多的學(xué)生人數(shù)給該專業(yè)的實(shí)習(xí)也帶來更大的困難。所以，該專業(yè)校外實(shí)習(xí)主要采用分散性的實(shí)習(xí)。

2.校外分散性的實(shí)習(xí)難以控制質(zhì)量，實(shí)習(xí)流于形式比較嚴(yán)重

由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校也無法滿足那么多的人集中實(shí)習(xí)，所以，實(shí)習(xí)的單位和場所基本上是由學(xué)生自己尋找的。這樣，就帶來了實(shí)習(xí)管理困難的問題。對分散實(shí)習(xí)未能進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查，常出現(xiàn)“放羊現(xiàn)象”。

3.學(xué)校對市場營銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入不足

市場營銷實(shí)踐環(huán)節(jié)，需要投入較多的人力、物力和財(cái)力。為了便于教師和學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)，既要購置相應(yīng)的設(shè)備和物品，又要為實(shí)習(xí)中的交通、食宿、管理和人際往來支出一定的費(fèi)用，同時(shí)又要為各種形式的實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、實(shí)施和控制花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。一般來說，如果沒有足夠的投入，實(shí)踐教學(xué)是很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果的。而一般院校對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入嚴(yán)重不足。

4.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對較低

一般來說，合格的實(shí)踐教學(xué)方案的策劃者和實(shí)施的指導(dǎo)者必須符合以下幾項(xiàng)基本要求：具備良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu)；具備較強(qiáng)的決策謀劃能力和組織協(xié)調(diào)能力；熟悉經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際運(yùn)作并同企業(yè)界經(jīng)常保持廣泛深入的接觸和良好的關(guān)系。我校的市場營銷專業(yè)教師完全符合上述要求的非常缺乏，這種狀況嚴(yán)重制約了我校該課程實(shí)踐教學(xué)的開展。他們大部分都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒有參加專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的建議

1.堅(jiān)持以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為目標(biāo)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念

改變傳統(tǒng)的以教師為中心，以課堂為教學(xué)平臺，以知識傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生提高學(xué)生的全面素質(zhì)為目標(biāo)”、“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法。在課堂教學(xué)過程中，與學(xué)生建立一種新型的教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)相長的和諧關(guān)系，樹立以學(xué)生為主體、以能力為本位、提高綜合素質(zhì)的教育思想。在教學(xué)中以學(xué)生為主，根據(jù)學(xué)生自身的需求和對未來有利的方向?qū)W(xué)生進(jìn)行大方向的引導(dǎo)和指點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐中的飛躍。另外在教學(xué)中融“教、學(xué)、做”為一體，體現(xiàn)教學(xué)中課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和職業(yè)性。

2.加強(qiáng)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，建立相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)基地。

大部分中職學(xué)校都有模擬實(shí)驗(yàn)室，它是實(shí)踐性教學(xué)基本載體。實(shí)訓(xùn)室須全方位地模擬現(xiàn)實(shí)中的工作流程、工作環(huán)境、職能崗位，這樣才會(huì)利于實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校目前建有電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、收銀實(shí)訓(xùn)室，對學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)訓(xùn)有了極大的幫助。

3.拓寬辦學(xué)思路，深化產(chǎn)學(xué)結(jié)合

大部分中職學(xué)校學(xué)生通過在校期間三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，已具備基本技能和知識，此時(shí)可以派學(xué)生定期到企業(yè)實(shí)習(xí)或企業(yè)專業(yè)人員到學(xué)校講課，指導(dǎo)實(shí)踐，深化產(chǎn)學(xué)結(jié)合。這樣可以及時(shí)反饋社會(huì)需求，以便調(diào)整我們的教學(xué)內(nèi)容和方法，推進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和新專業(yè)的設(shè)置。通過產(chǎn)學(xué)合作，既可以實(shí)現(xiàn)教師知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，又可以增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的針對性，有利于提高教師的教學(xué)、科研和實(shí)踐能力。

4.深化校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合實(shí)踐模式，拓寬高職教育的辦學(xué)思路

校企合作能使高職學(xué)校教育和職業(yè)社會(huì)培訓(xùn)相輔相成地發(fā)展。通過社會(huì)培訓(xùn)可以及時(shí)反饋社會(huì)需求，以便及時(shí)調(diào)整學(xué)歷教育的教學(xué)內(nèi)容和方法，促進(jìn)特色課程和教材的完善，并推進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和新課程的設(shè)置。產(chǎn)學(xué)合作有利于提高教師的教學(xué)、科研和實(shí)踐能力。通過產(chǎn)學(xué)合作，既可以實(shí)現(xiàn)教師，特別是青年教師知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，又可以增強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的針對性。目前學(xué)院雖然與衡陽生源商業(yè)拓展公司等企業(yè)簽定了校企合作協(xié)議，但其合作的深度還很不夠，還需要進(jìn)一步探索合作的具體方式。

5.改革實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性