人力資源重點工作思路大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇人力資源重點工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

二、述職主要內(nèi)容

1、各單位、各部門工作總結(jié)，包括各項指標(biāo)完成情況（主要包括“四大目標(biāo)”、經(jīng)營指標(biāo)、成本指標(biāo)、費用指標(biāo)、發(fā)展用戶指標(biāo)、安全風(fēng)險指標(biāo)、制度建設(shè)等重點業(yè)務(wù)指標(biāo)完成及執(zhí)行情況），重點工作的推廣和落實情況，重點要說明是否有改進(jìn)、提升的內(nèi)容；

2、部門工作中存在的問題，改進(jìn)的主要方向、內(nèi)容及措施；

3、XX年工作思路、重點工作計劃、目標(biāo)及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；

4、員工管理及團(tuán)隊建設(shè)采取的具體措施及效果；

5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。

三、述職測評形式

采取述職考評和民主測評相結(jié)合的方式進(jìn)行。

述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。

民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進(jìn)行考評。其中：中層管理人員測評內(nèi)容分為履行職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作四個方面；見習(xí)經(jīng)理測評內(nèi)容分為履行職責(zé)（包括計劃完成情況等）、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。

四、具體要求

1、本著務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、坦誠的態(tài)度進(jìn)行歸納、總結(jié)、反思。

2、述職ppt務(wù)實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。

3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。

4、現(xiàn)場演講應(yīng)在10-15分鐘。

篇（2）

（二）完善機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)，人才工作成效明顯。按照“強(qiáng)政策、搭平臺、建機(jī)制、優(yōu)服務(wù)”的總體思路，結(jié)合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，分層分類開展人才“引、育、用、留”服務(wù)，人才工作逐步向高端化、國際化、精細(xì)化方向發(fā)展。一是人才引進(jìn)力度不斷加大。上半年組織開展3場“優(yōu)才中國行”活動，3月份成功舉行2014__“優(yōu)才之春”大型人才交流會，共500多家企事業(yè)單位和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參加,精心組織50個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，達(dá)成意向5253人；4月與6月組織區(qū)內(nèi)100多家重點企業(yè)分赴廈門、貴陽招才引智，達(dá)成意向1028人。嚴(yán)把人才引進(jìn)入口關(guān)，采取“信函核實、組織約談、實地調(diào)查”等方式進(jìn)行相關(guān)情況審核，上半年辦理引進(jìn)人才共2014人，其中辦理市外干部調(diào)入293人，接收畢業(yè)生663人，辦理招調(diào)工1058人。另外，上半年辦理7名留學(xué)回國人員引進(jìn)業(yè)務(wù)，為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位引進(jìn)高層次人才19人（其中正高級職稱5人，副高級職稱10人）。二是人才服務(wù)水平不斷提升。開展“加強(qiáng)人力資源服務(wù)助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“加快建設(shè)人力資源強(qiáng)區(qū)”專題研究，為推動創(chuàng)建“人力資源強(qiáng)區(qū)”打下堅實基礎(chǔ)。開展人才預(yù)警體系研究，構(gòu)建人才預(yù)警信息系統(tǒng)，選取建立800家企業(yè)人才信息采集觀測點，及時掌握相關(guān)的人才供需及動態(tài)數(shù)據(jù)。主動走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè)和部分產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園區(qū)，了解企業(yè)人才現(xiàn)狀，宣傳人才引進(jìn)政策和人才優(yōu)惠政策。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)的人才服務(wù)，籌備建立中國南方人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，設(shè)立182設(shè)計產(chǎn)業(yè)園人力資源綜合服務(wù)中心并開始運營，實現(xiàn)人才服務(wù)與重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)的無縫對接。強(qiáng)化高層次人才服務(wù)，開展2014年享受國務(wù)院和__市特殊津貼人員選拔工作，全區(qū)共推薦24名專家學(xué)者參與選拔。大力開展“春風(fēng)行動”、“校企聯(lián)誼”等品牌項目，上半年累計舉辦153場公益性招聘會，服務(wù)企業(yè)2.3萬家，接待求職人員20.9萬人次，為企業(yè)招聘技工和普工6.4萬人；組織8場“校企聯(lián)誼”活動，服務(wù)區(qū)內(nèi)250家重點企業(yè)及省內(nèi)外130家技術(shù)院校，簽訂合作意向協(xié)議270份。三是技能人才培養(yǎng)不斷加強(qiáng)。開展技能人才基礎(chǔ)調(diào)研，和市人社局、市職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會開展合作，研究出臺職業(yè)培訓(xùn)政策，打造全市“職業(yè)培訓(xùn)示范區(qū)”。強(qiáng)化民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和服務(wù)，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)和企業(yè)開展校企合作，上半年審批成立新機(jī)構(gòu)2家，同意籌設(shè)3家，完成1.4萬人次技能培訓(xùn)，技能鑒定750人次，有效緩解

技術(shù)工人短缺難題。開展職業(yè)技能競賽活動，包括首飾設(shè)計師、家庭母嬰護(hù)理員、動畫繪制員、模具工4項個人項目，以及1個叉車司機(jī)街道團(tuán)體賽項目，競賽活動已于5月16日正式啟動。 （三）探索改革、規(guī)范管理，人事工作有序進(jìn)行。針對公職人員隊伍出現(xiàn)的新情況、新問題，大膽改革創(chuàng)新，堅持規(guī)范管理，大力推進(jìn)公職人員隊伍建設(shè)。一是堅持按照程序辦事，完成公務(wù)員個人年度考核審核備案、政府線事業(yè)單位工作人員及機(jī)關(guān)非公務(wù)員人員年度考核、超職數(shù)配備干部情況核查等工作，公職人員選調(diào)、交流、晉升、任免、出國（境）政審、學(xué)歷審核、職稱管理、安置、工資晉升、住房補(bǔ)貼等工作有序進(jìn)行。二是推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘員管理綜合改革，以聘員管理綜合改革列入今年區(qū)重點工作項目為契機(jī)，緊緊圍繞“減員、增薪、提效”的工作思路，上半年在南灣街道、人力資源局等單位開展先期試點，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組織召開了全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘員管理綜合改革工作部署會，現(xiàn)正分系統(tǒng)、分類別在全區(qū)范圍內(nèi)推廣。三是加強(qiáng)公務(wù)員平時考核，針對前期考核出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善考核辦法，并出臺了《__區(qū)公務(wù)員考核辦法（試行）》的補(bǔ)充規(guī)定，使考核的評價指標(biāo)更加具體化、方法形式更加科學(xué)化、層次類別更加多樣化、結(jié)果運用更加剛性化。四是穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位人事制度綜合配套改革試點工作，選取__區(qū)骨科醫(yī)院作為首次試點改革單位，通過完善崗位管理制度、改革工資分配制度，為全面推行事業(yè)單位人事制度改革探索路徑、積累經(jīng)驗。五是繼續(xù)深入推進(jìn)公職人員誠信檔案建設(shè)工作，根據(jù)前期試點工作情況，進(jìn)一步通知明確相關(guān)事項，指導(dǎo)和督促各單位有序開展誠信檔案建設(shè)工作。

篇（3）

一、主要績效目標(biāo)完成情況

本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1.32億元,日均較上月末新增250萬元,儲蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。

二、重點工作及成效

本人到崗月城支行后，主要爭對行部年末收口各項指標(biāo)開展工作：一、開戶工作，通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性，圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源，在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。二通過我行優(yōu)勢產(chǎn)品拓展公司授信戶及個金普惠戶，完成公司授信戶新增3戶，個金普惠戶儲備4戶。三、對照年未收口指標(biāo)積極爭攬公司個金存款，其中公司存款收口完成300%，個金存款收口完成90%。四、堅持每天走訪兩個新客戶，為完成公司個金各項指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。五、對網(wǎng)點人員內(nèi)部管理重新建章立制，打造內(nèi)部團(tuán)結(jié)有序、分配清晰管理文化，盡可能的解決員工工作上存在的顧慮，調(diào)動全員工作積極性。

三、存在的問題、原因及改進(jìn)計劃

（一）、管理方面：本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個人業(yè)務(wù)及營銷能力較強(qiáng)，但網(wǎng)點存在管理松懈、對員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況，無法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭對網(wǎng)點現(xiàn)狀，本人通過以下方式提升：1、對每位員工單獨談話，通過績效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。2、通過晨周例會、夕會、月度例會，對業(yè)務(wù)管理要求進(jìn)行梳理，建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績效分配方案。3、通過努力達(dá)成年末收口指標(biāo)，自身垂范，提高員工對網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對網(wǎng)點發(fā)展的信心。

（二）、業(yè)務(wù)方面：月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問題，對于2020年收口指標(biāo)及2021年開門紅均無充分的業(yè)務(wù)儲備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來年開門紅，本人計劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶，先夯實客戶基礎(chǔ)，帶動公司個金各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、2021年工作思路與措施

2021年，本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展，二是要長遠(yuǎn)發(fā)展。雖然儲備不足，但是指標(biāo)必須要完成，因此首先要通過短頻快的方式迅速補(bǔ)充儲備完成行部指標(biāo)。但同時要有一個長遠(yuǎn)的全年或者三年規(guī)劃，不斷的拓展客戶基礎(chǔ)，有些客戶走訪后立馬有成效最好，暫時沒有效果的通過長期積累，長期跟進(jìn)，逐步將客戶各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行，將網(wǎng)點在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~逐步提高，將網(wǎng)點績效穩(wěn)定提升。

在公司方面，我計劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶，如協(xié)統(tǒng)，仕明鋼管，挪賽夫，世泰世，大氣汽車等存量存款大戶，穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時挖掘更多回報，同時通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶，如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司，友利特、華盛集團(tuán)等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實力較強(qiáng)的客戶，積極爭其在他行各項業(yè)務(wù)。同時，抓大不放小，按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單，逐戶陌生走訪，同時營銷我行授信和存款各項業(yè)務(wù)，完成網(wǎng)點的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo)，積少成多，增加網(wǎng)點全量金融資產(chǎn)日均。

篇（4）

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；

、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高；

、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；

其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長；

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；

、組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。二、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

篇（5）

中圖分類號：D64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-0278(2012)05-065-01

就是要確立理念創(chuàng)新的科學(xué)工作思路。從1986年至今，縣普法經(jīng)歷了“一五”探索、“二五”實踐、“三五”重在建設(shè)、“四五”依法治理、“六五”全面建設(shè)法治縣五個階段，我們的民主法制建設(shè)不斷深化和發(fā)展，很重要的一條經(jīng)驗就是堅持不斷創(chuàng)新科學(xué)工作思路。“六五”普法初期，根據(jù)普法依法治理的形勢和任務(wù)，我們縣提出了“條塊結(jié)合、齊抓共管、整體推進(jìn)。”的工作思路。實踐證明，這條思路是科學(xué)的、可行的。

二、加強(qiáng)法制宣傳教育，必須抓好“兩個強(qiáng)化”

強(qiáng)化職能定位。就是根據(jù)《“六五”普法規(guī)劃》和《依法治縣綱要》的要求，結(jié)合各部門、各單位工作職能的實際情況，按照分工協(xié)作的原則，將各職能部門的抓普法工作職責(zé)用文件分別固定下來，達(dá)到“各司其職，各負(fù)其責(zé)、責(zé)權(quán)明確、任務(wù)落實”的工作目的，從而構(gòu)成“條塊結(jié)合、縱橫相融”的大普法格局。

強(qiáng)化工作手段。就是要建立科學(xué)的工作目標(biāo)管理考核評估體系，具體就是建立科學(xué)管理機(jī)制、嚴(yán)格考核機(jī)制和競爭激勵機(jī)制。一是要合理分類。合理分類是為了科學(xué)定標(biāo)有的放矢，就縣共分七大類，即：縣直執(zhí)法綜合管理類、縣直社會服務(wù)類、縣人大、政協(xié)及黨群機(jī)關(guān)綜合（事業(yè)）類、農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）類、教育類、企業(yè)類和社區(qū)類。二是要科學(xué)定標(biāo)。確立科學(xué)目標(biāo)是法制宣傳教育工作的歸宿和起點，在整個法制宣傳教育系統(tǒng)中處于指導(dǎo)和支配地位，對于確定公民法制宣傳教育的任務(wù)具有決定性的作用。三是要嚴(yán)格考核。就是由縣委、縣政府目標(biāo)考評辦牽頭，匯同組織、宣傳、依法治理辦等部門，采取平時抽查、半年檢查、年終兌標(biāo)相結(jié)合方式進(jìn)行分類嚴(yán)格考核，逐項逐條兌標(biāo)。四是要強(qiáng)化激勵手段。就是要深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，既要制定好方案，又要組織好每年度的經(jīng)驗交流會、總結(jié)表彰會，大力宣傳、樹立、表彰和獎勵先進(jìn)典型，形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)”的工作濃厚氛圍。

三、加強(qiáng)法制宣傳教育，必須突出“三個結(jié)合”

一是普法與法律服務(wù)相結(jié)合。普法可以搞些必要形勢，但要樹立以人為本的思想，也就是群眾最關(guān)心的就是我們普法工作正要搞的。法律服務(wù)也是如此，目前要著力開展關(guān)系民生與發(fā)展問題、群眾關(guān)心的社會熱點問題、人民內(nèi)部矛盾調(diào)解問題、公民權(quán)益保障問題和貧弱群體法律援助問題等法律服務(wù)工作，通過廣泛開展法律服務(wù)和結(jié)合個案調(diào)解，有針對性宣傳有關(guān)法律法規(guī)，以案說法、以案普法、以案學(xué)法，增強(qiáng)當(dāng)事人及周圍群眾的法律意識，以此達(dá)到普法與法律服務(wù)雙豐收。二是普法與文化建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合城鄉(xiāng)文化建設(shè)正在興起的熱潮，一方面可以將文化陣地與普法陣地、文化圖書與法制圖書、文化學(xué)習(xí)與普法學(xué)習(xí)、文化活動與普法活動等有機(jī)結(jié)合、同步推進(jìn)。另一方面還可以通過繁榮地方文藝之機(jī)來開展法制文藝活動，充分發(fā)揮文化館、文化站、劇團(tuán)專業(yè)隊和群眾業(yè)余隊的作用，深入鄉(xiāng)村、深入生活、創(chuàng)作編排群眾通俗易懂、喜聞樂見、朗朗上口的法制方藝作品，在城鄉(xiāng)巡回演出，使法律條文化枯燥為生動，化抽象為直觀，提高法制宣傳教育的靈活性、趣味性和實效性。三是普法與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技相結(jié)合。結(jié)合每年度農(nóng)村科普下鄉(xiāng)活動，將普法教育融入其中，隨之開展送法下鄉(xiāng)活動，通過“法制講座”、編印常用法律知識宣傳資科和法治文化用語集錦等，廣泛宣傳與廣大農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，推進(jìn)“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動順利推進(jìn)。

篇（6）

關(guān)鍵詞： 目標(biāo)；管理；計劃責(zé)任書

Key words： objective；management；plan liability document

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）29-0167-02

0 引言

目標(biāo)管理是企業(yè)管理的重要方面，企業(yè)經(jīng)營的好壞與企業(yè)的宗旨和目標(biāo)有著重要的關(guān)系。一個能在市場激烈競爭中脫穎而出的好企業(yè)，分析其成功的原因，所處的行業(yè)和經(jīng)營的范圍固然重要，但是更主要的共同點還是它們都有著非常好的管理手段和方法，目標(biāo)管理就是其中之一。神木煤化工產(chǎn)業(yè)有限公司目標(biāo)管理起源于2011年下半年，到現(xiàn)在基本上已滿兩年多。下面我就我們在目標(biāo)管理方面的一些經(jīng)驗和做法進(jìn)行交流與探討。

1 神木煤化工產(chǎn)業(yè)有限公司概況

神木煤化工產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2008年11月，隸屬于陜西煤業(yè)化工集團(tuán)。公司注冊資金16億元，經(jīng)營范圍涉及煤化工及新能源產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營及銷售；向社會提供的產(chǎn)品和服務(wù)有輕質(zhì)化煤焦油、蘭炭、電石、發(fā)電、供熱、煤化工技術(shù)研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及技術(shù)服務(wù)等。幾年來，按照“投資、合作、監(jiān)管、協(xié)調(diào)、發(fā)展”的職能定位，以做大做強(qiáng)煤化工產(chǎn)業(yè)為己任，公司上下同心協(xié)力，全體股東共謀發(fā)展，已經(jīng)迅速成長為一個擁有天元公司、能源公司、富油公司、電化公司、泰和公司及上海勝邦等六家控股企業(yè)，資產(chǎn)規(guī)模近90億元。在中國化工企業(yè)管理協(xié)會公布的2012年全國化工企業(yè)500強(qiáng)排名榜中，位居149名。

目前，公司已經(jīng)形成年產(chǎn)蘭炭455萬噸，電石80萬噸，煤焦油32萬噸和年處理煤焦油62萬噸、生產(chǎn)燃料油47萬噸以及發(fā)電裝機(jī)475MW的綜合生產(chǎn)能力。另外還有榆神清水工業(yè)園區(qū)3000萬噸粉煤干餾大型煤炭分質(zhì)清潔高效轉(zhuǎn)化示范項目正在做前期準(zhǔn)備，力爭在“十二五”末達(dá)到年就地轉(zhuǎn)化煤炭3000萬噸、實現(xiàn)銷售收入300億元。

2 企業(yè)目標(biāo)管理上的經(jīng)驗和做法

2.1 目標(biāo)管理的經(jīng)驗

2.1.1 目標(biāo)的制定 第一步，在每年的11月份，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，開始著手制定下一年的目標(biāo)任務(wù)。由公司企業(yè)管理部牽頭對機(jī)關(guān)各部門，所屬各單位的情況進(jìn)行充分調(diào)研。調(diào)研的內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、供應(yīng)、銷售、人力資源，項目建設(shè)和管理等方面。在調(diào)研基礎(chǔ)上形成一年來企業(yè)整體總結(jié)報告，通過認(rèn)真分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境，找出對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展影響較大的不利因素制定應(yīng)對措施。在對各種因素分析的基礎(chǔ)上，初步提出下一年度的總目標(biāo)，總目標(biāo)應(yīng)包含定性目標(biāo)和定量目標(biāo)，各類目標(biāo)應(yīng)以量化指標(biāo)為主。

第二步，開始廣泛的討論和修改。在總目標(biāo)初步確定以后，總經(jīng)理一般都會召集每個相關(guān)部門逐個進(jìn)行討論。首先，生產(chǎn)部門針對生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)先進(jìn)行說明。具體包括公司各種產(chǎn)品產(chǎn)能情況進(jìn)行；當(dāng)年年生產(chǎn)過程中的影響因素，工藝、設(shè)備存在的問題；原料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售對生產(chǎn)的影響；生產(chǎn)操作人員的素質(zhì)對生產(chǎn)的影響；建設(shè)項目對生產(chǎn)的影響等等。其次，對財務(wù)部門提出年度資金預(yù)算方案進(jìn)行研究，對于所需資金來源，提出的籌資方案，對方案要求其進(jìn)行說明。對資金分配和使用問題，包括生產(chǎn)經(jīng)營所需資金，項目建設(shè)資金，研發(fā)資金，安全費用，辦公費用等方面與相關(guān)部門進(jìn)行共同研究。對完成年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)在財務(wù)保障方面給予支持，對籌資和資金使用方面存在的問題進(jìn)行分析和討論，提出相關(guān)措施。接下來，各個部門再根據(jù)分工，將各自領(lǐng)域的情況進(jìn)行說明，公司各副總經(jīng)理對分管業(yè)務(wù)提出建設(shè)性的意見和建議。最后，總經(jīng)理發(fā)表自己的看法，進(jìn)行討論。通過幾次這樣不斷地討論和修正，最終形成公司年度目標(biāo)。公司目標(biāo)最后以《XX年度計劃責(zé)任書》形式下發(fā)給各單位和各部門。

第三步，是目標(biāo)的分解和落實過程。各單位、各部門根據(jù)公司年度目標(biāo)，結(jié)合本部門職責(zé)和工作要求，對公司總目標(biāo)進(jìn)行分解和落實。例如根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)，生產(chǎn)管理部門首先要統(tǒng)籌年度生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)裝置、人員、原料、電力、用水等方面的問題。其次，在征求銷售部門對市場的預(yù)測意見的基礎(chǔ)上，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，把各個產(chǎn)品的產(chǎn)量落實到各個季度和月份。接下來，制定各項保證措施是基礎(chǔ)。針對生產(chǎn)裝置問題，制定檢修計劃和方案，確保裝置完好，不影響任務(wù)完成。在安全方面提出隱患治理方案，落實安全措施。與項目建設(shè)管理部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，組織落實新項目生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，充分發(fā)揮新項目對生產(chǎn)的支撐作用。

2.1.2 目標(biāo)的執(zhí)行階段 目標(biāo)的執(zhí)行是我們公司目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)。如果把目標(biāo)管理比作一棵大樹，目標(biāo)的制定階段就是大樹的根，那么目標(biāo)的執(zhí)行階段就是大樹的主干。這個階段我們要充分發(fā)揮管理的領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和調(diào)整功能。公司總經(jīng)理主要是宏觀領(lǐng)導(dǎo)，更多的是在思路上指導(dǎo)。副總經(jīng)理各司其職，根據(jù)分工不同，在管理上注重橫向協(xié)調(diào)和工作方法的指導(dǎo)。各部門、各單位則更注重具體工作上的組織和落實，處理具體的問題。每月末，公司計劃管理部門對上月的計劃完成情況進(jìn)行總結(jié)。各部門對照每月計劃，查找計劃執(zhí)行過程中的偏差，分析造成偏差的原因，通過專項檢查和各種形式的專題會研究解決問題，提出解決問題的辦法。如果是偶然的因素，主要查找平常工作上不到位，不細(xì)致的地方進(jìn)行改正。對于是由于管理體制和制度方面的原因，根據(jù)職責(zé)和分工不同，報告到相關(guān)部門，直至總經(jīng)理和董事長。如果在目標(biāo)執(zhí)行過程中，企業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變化，原來制定的目標(biāo)已經(jīng)不能適應(yīng)客觀條件，公司決策層應(yīng)該進(jìn)行研究并對目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

2.1.3 目標(biāo)績效考核 對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行績效考核，是目標(biāo)管理的必要手段和保障。每個月末，公司企業(yè)管理部門都要根據(jù)各單位的月度目標(biāo)完成的情況進(jìn)行考核。在考核前，各單位將本月工作完成情況總結(jié)以書面形式報送到公司績效考核小組，對目標(biāo)完成的結(jié)果進(jìn)行匯報，哪些完成了，哪些未完成，原因是什么都要說明。對于未完成的，計劃在以后什么時間完成，不能完成的，存在哪些問題需要解決等。最后，績效考核小組拿出考核意見，報送總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。在績效考核過程中要注意以下幾點：

①在績效考核時，激勵的手段應(yīng)該科學(xué)有效，物質(zhì)激勵和精神激勵兼顧。要多運用正激勵，否則就會使員工積極性受挫。②對于定性目標(biāo)的考核，由于缺乏量化指標(biāo)，應(yīng)以實施的效果為依據(jù)。③堅持公平原則，對于各部門，各單位要一視同仁。④考核結(jié)果要及時兌現(xiàn)，否則影響到績效考核的權(quán)威性。

2.2 在目標(biāo)管理方面的做法 我公司在目標(biāo)管理上的做法，具體表現(xiàn)在《年度計劃責(zé)任書》的編制和執(zhí)行過程之中。《年度計劃責(zé)任書》共由三部分構(gòu)成。第一部分為公司總體工作概要，包括了工作思路，工作目標(biāo)，年度重點工作，部門經(jīng)費分配和使用，基本工作流程，月度績效考核資料交送一覽表和月報年報填報時間和項目一覽表等七方面的內(nèi)容。第二部分為部室工作職責(zé)及計劃，主要是明確每個部室工作職責(zé)、年度要點及要求等。第三部分工作績效考核綱要，包括綜合績效獎、安全獎、季度獎和創(chuàng)新獎的設(shè)置目的和計算辦法及發(fā)放原則等。下面是我公司《2013年計劃責(zé)任書》規(guī)定的工作思路和重點工作實例。

2.2.1 工作思路 認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司的工作部署，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)生態(tài)文明為主線，以煤炭分質(zhì)利用和發(fā)展精細(xì)化工為方向，按照“目標(biāo)同向、理念統(tǒng)一、技術(shù)支撐、成本領(lǐng)先、價值提升”的整體思路，突出效率優(yōu)先，推進(jìn)科技創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化企業(yè)管控，提升發(fā)展能力和綜合實力，走出一條神木煤化工特色之路，努力開創(chuàng)工作新局面。

2.2.2 2013年重點工作 ①突出管理創(chuàng)新，健全管控體系，形成特色管控模式。②突出營銷龍頭地位，以銷售帶動產(chǎn)業(yè)。③突出抓好投資與重點項目建設(shè)，建設(shè)綠色環(huán)保煤化工企業(yè)。④突出科技創(chuàng)新，增強(qiáng)公司技術(shù)創(chuàng)新活力。⑤突出效率優(yōu)先，開展“兩化”管理，促進(jìn)安全環(huán)保生產(chǎn)。⑥突出管理升級，深入開展對標(biāo)管理和信息化建設(shè)。⑦突出人力資源管理，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。⑧突出作風(fēng)建設(shè)，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

3 我公司推行目標(biāo)管理取得的成績

自從2012年開始推行目標(biāo)管理以來，公司的各項管理工作有了顯著提高，在生產(chǎn)經(jīng)營等方面取得驕人業(yè)績。2012年公司實現(xiàn)營業(yè)收入62億元，實現(xiàn)利潤5.9億元，在中國化工500強(qiáng)2011年的376位躍升到149位。項目建設(shè)工作有了質(zhì)的飛躍，在2010年就開工建設(shè)的兩個項目，一改原來進(jìn)展緩慢的不利局面，到了2012年底已經(jīng)基本建成。安全生產(chǎn)保持了零事故，零傷亡的好成績，獲得集團(tuán)公司化工企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位榮譽稱號。還有在人力資源管理和財務(wù)管理等方面也受到大家的一致認(rèn)可。

4 存在的問題和不足

總結(jié)我公司在推行目標(biāo)管理兩年以來，各項管理工作在取得了很多經(jīng)驗和成績的同時，還必須看到存在的問題和不足。一是由于各級管理者在企業(yè)所處的地位和分工不同，造成在目標(biāo)制定過程中存在考慮自身和小集團(tuán)利益往往是目標(biāo)被認(rèn)為太高或壓低。二是在執(zhí)行過程中有短期行為，而忽視長期目標(biāo)。由于考核的原因，目標(biāo)在執(zhí)行過程中為了保證利益不受損失，對資源的利用過度，造成可持續(xù)性不強(qiáng)。三是偏重于操作，過分追求量化指標(biāo)的完成情況。對目標(biāo)管理的理解不夠深刻。四是目標(biāo)的嚴(yán)肅性和靈活性在執(zhí)行過程中不好把握。如在執(zhí)行過程中，客觀環(huán)境發(fā)生變化，造成實現(xiàn)目標(biāo)困難，進(jìn)行調(diào)整又怕影響計劃嚴(yán)肅性，而不進(jìn)行調(diào)整又會挫傷大家積極性。五是公司體制原因造成各部門權(quán)責(zé)不對稱，制約了對目標(biāo)的管控能力等。

5 結(jié)束語

管理學(xué)是一門科學(xué)，人們對它的研究和應(yīng)用越來越深入和廣泛。目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的管理方法，雖在我公司應(yīng)用中取得了很好的成效，但對在實施過程中的問題公司管理層也相當(dāng)重視。為此，公司辦了管理人員研修班，邀請了西北大學(xué)高級管理培訓(xùn)中心對中高級管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。還準(zhǔn)備邀請專家對公司治理和管控體制進(jìn)行研究和改革，在可以預(yù)見的未來，我公司的目標(biāo)管理模式一定會更加科學(xué)和合理，并不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

全市各級人事和勞動保證部門緊緊圍繞改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，近年來。切實履職盡責(zé)，發(fā)明性地開展工作，為推動發(fā)展、改善民生、構(gòu)建和諧、維護(hù)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。一是就業(yè)工作效果突出。認(rèn)真貫徹落實國家和省市一系列穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的政策措施，積極推進(jìn)國家級守業(yè)型鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，全力保證了大中專畢業(yè)生就業(yè)。二是社會保證制度建設(shè)實現(xiàn)重大突破。緊緊抓住國家政策調(diào)整機(jī)遇，扎實推進(jìn)養(yǎng)老、醫(yī)保、失業(yè)、工傷、生育等平安制度建設(shè)，每年都有新亮點、新突破，形成了覆蓋城鄉(xiāng)的社會保證體系。三是人才隊伍建設(shè)效果顯著。以市場化機(jī)制配置人才，積極培養(yǎng)適用人才，為市域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支撐。四是人事制度改革邁出新步伐。公務(wù)員管理、事業(yè)單位改革、工資制度改革等一系列重大改革穩(wěn)步實施，新的人事管理制度基本建立。五是勞動關(guān)系更加和諧。通過依法維權(quán)、落實政策和強(qiáng)化監(jiān)管，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)一步健全，勞動者權(quán)益得到更好保障。這些成果的取得，離不開全市各級黨委、政府和人事、勞動部門的奮力拼搏、真抓實干，凝聚著全市上下特別是人事和勞動部門廣大干部職工的心血和汗水。此，代表市委、市政府，向全市人力資源和社會保證系統(tǒng)的廣大干部職工表示親切問候和崇高敬意！

再講幾點意見。下面。

一、認(rèn)清形勢。

經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中處于極其重要的地位。人事和勞動兩大職能的全面整合，人力資源和社會保證工作直接關(guān)系著改革發(fā)展和社會和諧大局。使人力資源和社會保證事業(yè)進(jìn)入了一個全新的歷史時期。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，必需進(jìn)一步認(rèn)清形勢，堅定信心，不時開創(chuàng)全市人力資源和社會保證工作新局面。一是國家政策的調(diào)整為人力資源和社會保證工作帶來了難得機(jī)遇。黨的十七大以來，隨著科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會執(zhí)政理念的深入貫徹落實，以保證民生為重點的社會建設(shè)得到全面加強(qiáng)，黨和國家比以往任何時候都更加重視人力資源和社會保證工作，人力資源和社會保證工作的地位和作用更加突出。尤其是近兩年來，中央在應(yīng)對金融危機(jī)、穩(wěn)定就業(yè)局勢、保證民生方面陸續(xù)出臺了一系列政策措施，拿出了大量補(bǔ)貼資金。省上也根據(jù)全省實際情況，連續(xù)出臺了新農(nóng)保全覆蓋和企業(yè)漏保職工參保政策。同時，國家繼續(xù)實施積極的財政政策和新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略，以及支持青海等省藏區(qū)發(fā)展的政策等。這些政策措施在為我做好工作發(fā)明了很多有利條件的同時，也要求我必需抓住有利時機(jī)，吃透上級政策和精神，研究確定新的工作思路和辦法，讓廣大群眾享受到更多的發(fā)展效果。二是面臨的挑戰(zhàn)和壓力為做好人力資源和社會保證工作提出了更高要求。當(dāng)前人力資源和社會保證工作受到國家重視、社會關(guān)注的水平之高前所未有，而面臨的挑戰(zhàn)和考驗也十分巨大。就目前來看，國正處在工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化深入發(fā)展和全面建設(shè)小康社會進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)的關(guān)鍵時期，人力資源社會保證工作面臨著新形勢。市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展克服種種困難，企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，如何在勞動力供需矛盾仍然突出的情況下有效推動就業(yè)，如何在城鎮(zhèn)化進(jìn)程逐步加快的新形勢下建立和完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保證體系，如何在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整時期加大對人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，如何在轉(zhuǎn)變政府職能的進(jìn)程中做好公務(wù)員隊伍建設(shè)，如何在利益訴求更加多元化、就業(yè)方式日益多樣化的新發(fā)展中構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，這些既是當(dāng)前和今后一個時期的重點工作，更是對全市各級人力資源和社會保證部門及廣大干部職工能力、智慧和水平的考驗。各級人力資源和社會保證部門必需充分認(rèn)識工作的復(fù)雜性和艱巨性，冷靜分析面臨的新形勢、新問題，積極應(yīng)對，有所作為。三是良好的工作態(tài)勢為做好人力資源和社會保證工作奠定了堅實基礎(chǔ)。近年來，各級勞動和人事部門認(rèn)真貫徹中央省市的一系列決策安排，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，各項工作都取得了較好成績，人才隊伍不時優(yōu)化、人事改革穩(wěn)步推進(jìn)、社會保證日益完善、就業(yè)守業(yè)局面穩(wěn)定、勞動關(guān)系順暢和諧，一些工作還走在全省前列。新的人力資源和社會保證部門組建后，整合了職能，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，工作活力會越來越強(qiáng)，發(fā)展空間也越來越大，這是今后工作上臺階上水平的重要基礎(chǔ)。

新形勢提出了新要求，總之。新機(jī)構(gòu)承載著新使命，新起點充滿了新期待，希望人力資源和社會保證戰(zhàn)線的廣大干部職工，正確掌握當(dāng)前形勢，正確認(rèn)識職責(zé)使命，堅定信心，順勢而為，努力推動我市人力資源和社會保證工作再上新臺階。

二、突出重點、狠抓落實。

開好頭、起好步非常重要。各級人力資源和社會保證部門要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，今年是十二五”規(guī)劃的開局之年。緊緊圍繞市委、市政府提出的十二五”期間把全力打造“幸福之城、生活之城”奮斗目標(biāo)，以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線，突出“就業(yè)守業(yè)、社會保證、人才強(qiáng)市”三個重點，立足當(dāng)前，著眼久遠(yuǎn)，努力實現(xiàn)社會就業(yè)更加充沛、社會保證更加健全、人才保證更加有力、人事制度更加完善、收入分配更加合理、勞動關(guān)系更加和諧的人力資源和社會保證工作新格局。

（一）以落實政策為重點。市的就業(yè)形勢仍然嚴(yán)峻，外出務(wù)工人員回流、畢業(yè)大學(xué)生返鄉(xiāng)等因素帶來的就業(yè)壓力依然突出，要實現(xiàn)新增2.5萬個就業(yè)崗位，堅持就業(yè)局勢基本穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨。為解決好就業(yè)問題，國家和省上出臺了一系列促進(jìn)政策，這些政策涉及領(lǐng)域廣泛，內(nèi)容豐富，針對性和實效性強(qiáng)，必需抓住機(jī)遇，不折不扣地抓好落實，最大水平釋放政策效應(yīng)。要認(rèn)真落實支持企業(yè)發(fā)展的各項政策措施，穩(wěn)定就業(yè)；要繼續(xù)加強(qiáng)對失業(yè)或無業(yè)人員的技能培訓(xùn)和擇業(yè)教育，促進(jìn)就業(yè)；要認(rèn)真落實守業(yè)資金扶持和稅費減免政策，支持守業(yè)。總之，就是要通過積極、認(rèn)真地落實好國家、省、市的各項相關(guān)政策，達(dá)到擴(kuò)大就業(yè)的目的

（二）以擴(kuò)大覆蓋面為重點。市社會保證水平不時提高，覆蓋范圍不時擴(kuò)大，體系建設(shè)逐步完善，社會保證工作效果顯著。但是覆蓋范圍依然較小，制度性缺失還依然存在因此，要繼續(xù)加快社會保證體系建設(shè)，進(jìn)一步健全各項社會平安制度，采取有效措施，繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面，爭取在社保范圍上實現(xiàn)新突破。同時，提高社會保證統(tǒng)籌層次和分散風(fēng)險互濟(jì)能力，重視參保人員之所需，逐步建立和完善各項社會平安關(guān)系轉(zhuǎn)移和接續(xù)制度，著力解決阻礙勞動力流動的區(qū)域分割問題，探索實行統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療平安制度。健全多渠道籌資機(jī)制，落實用人單位和個人繳費義務(wù)，加大社會保證投入，依法加強(qiáng)經(jīng)費管理。扎實做好新農(nóng)保工作，鞏固效果的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步提高參保率。

（三）以深化人事人才工作為重點。堅持“統(tǒng)一指導(dǎo)、分級調(diào)控、分類管理”原則，努力形成充溢活力的選人用人機(jī)制，管好現(xiàn)有人員，規(guī)范招錄機(jī)制，嚴(yán)格控制財政供養(yǎng)人員人數(shù)增長。繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，建立信息化管理系統(tǒng)。有效提升公務(wù)員管理工作水平，進(jìn)一步健全《公務(wù)員法》配套法規(guī)和制度。繼續(xù)做好公務(wù)員考錄和培訓(xùn)工作，不時提高公務(wù)員隊伍的政策執(zhí)行力和行政服務(wù)管理能力。圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，不時加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)、使用、流動、激勵機(jī)制，加強(qiáng)柔性引才引智工作。盡快出臺政府雇員制度和總師制度的意見，建立政府部門多元化用人機(jī)制，提升政府機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

（四）以推進(jìn)收入分配制度改革為重點。積極探索建立干部職務(wù)與職級并行制度、干部職級與待遇掛鉤的相關(guān)政策，重點解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部職級待遇偏低的問題。完善事業(yè)單位績效工資制度，全面推行公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資制度，探索建立健全行政事業(yè)單位工資獎金激勵制度。加強(qiáng)企業(yè)職工工資分配宏觀調(diào)控，整頓和規(guī)范收入分配秩序，進(jìn)一步完善最低工資制度，探索建立職工工資正常增長機(jī)制和支付保證機(jī)制。探索和建立農(nóng)村勞動力收入增長促進(jìn)機(jī)制。

（五）以維護(hù)權(quán)益為重點。推動用人單位和勞動者知法、懂法、守法、用法，充分利用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。勞動監(jiān)察部門要抓好勞動合同簽訂工作，保證勞動者工資待遇和各項平安待遇“有章可循，有法可依”加快建立便利的人事勞動爭議仲裁“綠色”通道，及時處置重大勞動爭議和集體勞動爭議，快速、有效化解矛盾。探索、建立和完善解決企業(yè)拖欠職工工資的新方法、新途徑，防止因拖欠工資而引發(fā)各類群體性上訪事件，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。

三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。

任務(wù)艱巨，今年是人力資源和社會保證工作依照新體制運行的關(guān)鍵一年。工作繁重，各地、各部門務(wù)必高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌布置，扎實推進(jìn)，切實把各項工作抓好落實、抓出成效。

（一）高度重視。作為轉(zhuǎn)變政府職能、加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)的切入點和突破口，牢牢抓在手上，時刻放在心上，積極為人力資源和社會保證工作發(fā)明有利條件。對一些重大措施和重要任務(wù)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，定期聽取匯報，組織推進(jìn)落實，及時協(xié)助解決各種實際問題。

篇（8）

、2009年上半年工作總結(jié)

（一）培訓(xùn)工作

3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要，認(rèn)真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時交局財務(wù)。上半年，共購進(jìn)各類書籍5000多套（其中2009年導(dǎo)游考試系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的相關(guān)銷售工作；

5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓(xùn)信息量，提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，完成了第一季度《**省旅游教育培訓(xùn)簡訊》的編撰、發(fā)放工作；二季度簡訊正在辦理中；

（二）考務(wù)工作

7、根據(jù)《2008年**省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及工作計劃》安排，于3月份組織完成了2008年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作，并組織有關(guān)專家、教授認(rèn)真修編了《2009年導(dǎo)游考試大綱》及《考務(wù)相關(guān)規(guī)則》；

（四）其他工作

9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動。科學(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。

10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。

（五）日常工作

12、圓滿完成了培訓(xùn)中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險、《機(jī)構(gòu)代碼證》等四項年檢工作；

13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、2009年下半年工作要點

培訓(xùn)中心將在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央和省委關(guān)于進(jìn)一步加快旅游人才培養(yǎng)計劃，圍繞省旅游局2009年的中心工作，加大推進(jìn)我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓(xùn)相關(guān)精神，堅定不移地實施旅游人才興旅戰(zhàn)略，以培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊伍為目標(biāo)，以推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓(xùn)的機(jī)制體制為突破口，以導(dǎo)游考試考前培訓(xùn)、國際旅行社導(dǎo)游年檢、領(lǐng)隊年檢培訓(xùn)，旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種

培訓(xùn)為抓手，進(jìn)一步充實和提高培訓(xùn)質(zhì)量，創(chuàng)新培訓(xùn)手段，加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓(xùn)力度。同時，繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及科學(xué)管理水平，為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關(guān)處室和局屬相關(guān)事業(yè)單位的支持配合下，認(rèn)真抓好以下重點工作：

（一）培訓(xùn)、考務(wù)工作

2、在局導(dǎo)考辦的

指導(dǎo)下,認(rèn)真做好2009年**省全國中級導(dǎo)游員等級考試的報名、培訓(xùn)、考試等具體工作；導(dǎo)游等級考試為8月3日－8月28日。導(dǎo)游等級考試為12月5日；

3、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材和習(xí)題集、考試大綱銷售工作。

4、在有關(guān)處室的配合下，組織開展好已定培訓(xùn)班的各項工作，如7-10月份擬舉辦的“導(dǎo)游資格考試考前授課教師及面試考官培訓(xùn)班”、“新考導(dǎo)游人員考前培訓(xùn)班”、“加試語種導(dǎo)游考前培訓(xùn)”、“中級導(dǎo)游等級考試前培訓(xùn)”、“出境旅游領(lǐng)隊年檢培訓(xùn)、新考領(lǐng)隊資格考前培訓(xùn)”等等培訓(xùn)班；

5、認(rèn)真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓(xùn)簡訊》工作，擴(kuò)大我省旅游教育培訓(xùn)宣傳和交流工作；

6、配合人教處完成2009年全省28家非學(xué)歷旅游培訓(xùn)單位資質(zhì)復(fù)核工作；

（二）其他工作

7、根據(jù)《**省旅游局關(guān)于實施行政問責(zé)制辦法等四項制度有關(guān)工作的意見》要求，中心將繼續(xù)全面貫徹實施四項制度，結(jié)合自身的職能職責(zé)，對制定實施四項制度的方案進(jìn)行科學(xué)分解職能，在明確中心各自崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，把四項制度的內(nèi)容具體化，切實履行好中心的各項工作職責(zé)，提高工作效率，樹立中心良好形象。

8、加強(qiáng)與省外的交流學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬教育培訓(xùn)工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓(xùn)相關(guān)人員到省外旅游教育培訓(xùn)工作做得較好的省市、地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步推動我省整體教育培訓(xùn)的質(zhì)量。同時，促進(jìn)全省各州市旅游培訓(xùn)中心的交流與合作。

篇（9）

、2009年上半年工作總結(jié)

（一）培訓(xùn)工作3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要，認(rèn)真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時交局財務(wù)。上半年，共購進(jìn)各類書籍5000多套（其中2009年導(dǎo)游考試系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的相關(guān)銷售工作；

5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓(xùn)信息量，提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，完成了第一季度《**省旅游教育培訓(xùn)簡訊》的編撰、發(fā)放工作；二季度簡訊正在辦理中；

（二）考務(wù)工作

7、根據(jù)《2008年**省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及工作計劃》安排，于3月份組織完成了2008年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作，并組織有關(guān)專家、教授認(rèn)真修編了《2009年導(dǎo)游考試大綱》及《考務(wù)相關(guān)規(guī)則》；

（四）其他工作

9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動。科學(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。

10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。

（五）日常工作

12、圓滿完成了培訓(xùn)中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險、《機(jī)構(gòu)代碼證》等四項年檢工作；

13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、2009年下半年工作要點

培訓(xùn)中心將在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央和省委關(guān)于進(jìn)一步加快旅游人才培養(yǎng)計劃，圍繞省旅游局2009年的中心工作，加大推進(jìn)我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓(xùn)相關(guān)精神，堅定不移地實施旅游人才興旅戰(zhàn)略，以培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊伍為目標(biāo)，以推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓(xùn)的機(jī)制體制為突破口，以導(dǎo)游考試考前培訓(xùn)、國際旅行社導(dǎo)游年檢、領(lǐng)隊年檢培訓(xùn)，旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種培訓(xùn)為

抓手，進(jìn)一步充實和提高培訓(xùn)質(zhì)量，創(chuàng)新培訓(xùn)手段，加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓(xùn)力度。同時，繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及科學(xué)管理水平，為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關(guān)處室和局屬相關(guān)事業(yè)單位的支持配合下，認(rèn)真抓好以下重點工作：

（一）培訓(xùn)、考務(wù)工作

2、在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下

,認(rèn)真做好2009年**省全國中級導(dǎo)游員等級考試的報名、培訓(xùn)、考試等具體工作；導(dǎo)游等級考試為8月3日－8月28日。導(dǎo)游等級考試為12月5日；

3、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材和習(xí)題集、考試大綱銷售工作。

4、在有關(guān)處室的配合下，組織開展好已定培訓(xùn)班的各項工作，如7-10月份擬舉辦的“導(dǎo)游資格考試考前授課教師及面試考官培訓(xùn)班”、“新考導(dǎo)游人員考前培訓(xùn)班”、“加試語種導(dǎo)游考前培訓(xùn)”、“中級導(dǎo)游等級考試前培訓(xùn)”、“出境旅游領(lǐng)隊年檢培訓(xùn)、新考領(lǐng)隊資格考前培訓(xùn)”等等培訓(xùn)班；

5、認(rèn)真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓(xùn)簡訊》工作，擴(kuò)大我省旅游教育培訓(xùn)宣傳和交流工作；

6、配合人教處完成2009年全省28家非學(xué)歷旅游培訓(xùn)單位資質(zhì)復(fù)核工作；

（二）其他工作

7、根據(jù)《**省旅游局關(guān)于實施行政問責(zé)制辦法等四項制度有關(guān)工作的意見》要求，中心將繼續(xù)全面貫徹實施四項制度，結(jié)合自身的職能職責(zé)，對制定實施四項制度的方案進(jìn)行科學(xué)分解職能，在明確中心各自崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，把四項制度的內(nèi)容具體化，切實履行好中心的各項工作職責(zé)，提高工作效率，樹立中心良好形象。

8、加強(qiáng)與省外的交流學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬教育培訓(xùn)工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓(xùn)相關(guān)人員到省外旅游教育培訓(xùn)工作做得較好的省市、地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步推動我省整體教育培訓(xùn)的質(zhì)量。同時，促進(jìn)全省各州市旅游培訓(xùn)中心的交流與合作。

篇（10）

（一）公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發(fā)明電188份、密電11份，本局發(fā)文621件，收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進(jìn)單位稱號。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開發(fā)利用，整理編印了《2010年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

（二）信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴(kuò)大部門影響力，為全局工作開展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開，制定和落實政務(wù)信息考核辦法，及時兌現(xiàn)2010年度信息宣傳獎勵資金9180元；加強(qiáng)與主流媒體、上級機(jī)關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào)，努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務(wù)信息》采用34條，均提前完成兩辦下達(dá)的信息采用任務(wù)，分別較去年同期增加49%和10%；外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達(dá)近200條，其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開585條，為市直機(jī)關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開獲市級先進(jìn)單位稱號。

（三）維穩(wěn)力求扎實有效。堅持工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、工作定期會議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度，落實工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度；認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握群眾動態(tài)，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實工作預(yù)案；加強(qiáng)部門之間密切協(xié)調(diào)配合，及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難問題。截止11月份，登記總計511件（次），其中來信170件，來訪341件（次），件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生突發(fā)，進(jìn)京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回復(fù)率100％，市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件，做好安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生安全責(zé)任事故。、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級先進(jìn)單位稱號，網(wǎng)絡(luò)問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言。

（四）督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”；對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項立即重點督查相結(jié)合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作，2011年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件，較去年增加128%；其中主辦27件、協(xié)辦30件，全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢，代表、委員見面率和滿意率均達(dá)100％；此外，還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。

（五）日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護(hù)更新，及時工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底，累計信息2525條，點擊量達(dá)113萬人次。12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽，真誠服務(wù)”的理念，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能；至11月底，受理來電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長48%，咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強(qiáng)財政預(yù)決算管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)；加強(qiáng)與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好預(yù)算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財務(wù)決算報表在全市性評比中獲先進(jìn)單位稱號。做好機(jī)關(guān)后勤保障事務(wù)，開展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護(hù)、大樓亮化，全力配合做好“雙創(chuàng)”的的督查和迎檢工作。加強(qiáng)水電、空調(diào)等設(shè)備維護(hù)管理，確保節(jié)能減耗任務(wù)的如期完成。

二、2012年的工作思考

2012年，辦公室將圍繞全局中心工作，準(zhǔn)確把握工作定位，全面履行工作職能，努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責(zé)、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作：

（一）服務(wù)發(fā)展大局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。牢固樹立為全局服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào)，通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位，推動全局性活動有效實施，促進(jìn)重大突發(fā)事件的妥善解決。要善做好補(bǔ)臺服務(wù)，多聯(lián)系、多溝通，切實為人社工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

篇（11）

通過這次活動，動員全體員工，提高對安全生產(chǎn)的注意力，嚴(yán)格落實局安全工作部署，切實履行各級領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任，強(qiáng)化春季檢修現(xiàn)場安全管理，堅決防止發(fā)生人身傷亡事故和惡性誤操作事故，確保春檢安全生產(chǎn)和檢修質(zhì)量，為電網(wǎng)迎峰度夏和全年安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、思路和目標(biāo)

工作思路：結(jié)合春季安全大檢查、迎峰度夏準(zhǔn)備、世博會和國際合唱節(jié)保供電工作，以本次活動為契機(jī)，以防止發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故為重點，以落實國網(wǎng)公司《“三個不發(fā)生”百日安全活動重點措施十二條》為抓手，全面加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位要求，大力推進(jìn)春檢計劃及其實施、現(xiàn)場作業(yè)安全風(fēng)險管控，深入開展反違章，確保各項措施和要求落到實處。

工作目標(biāo)：不發(fā)生大面積停電，不發(fā)生人身死亡事故和不發(fā)生惡性誤操作事故，重大設(shè)備損壞事故，確保春檢安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，確保設(shè)備檢修質(zhì)量，為迎峰度夏、世博會和國際合唱節(jié)保供電、全年安全生產(chǎn)工作奠定良好基礎(chǔ)。

三、組織機(jī)構(gòu)

為了加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，局成立“三個不發(fā)生”百日安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：***

副組長：***

成員：***

四、重點工作

為扎實推進(jìn)活動開展，確保取得實效，針對安全生產(chǎn)特點，各有關(guān)部門（單位）應(yīng)按要求重點做好下表中的工作。

序號重點工作工作措施責(zé)任部門配合部門

1.開展現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險控制開展風(fēng)險辨識和評估工作，建立風(fēng)險庫；利用現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險控制卡，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對作業(yè)風(fēng)險進(jìn)行有效管控，防止作業(yè)過程中發(fā)生人身事故和人為責(zé)任事故各生產(chǎn)部門、縣（市）供電局安監(jiān)部

2.隱患排查治理的常態(tài)化管理各專業(yè)組嚴(yán)格按照《紹興電力局隱患排查治理管理細(xì)則》和2月24日啟動會議要求，開展排查、評估、治理工作，按規(guī)定時間及時報送相關(guān)管理信息安監(jiān)部各專業(yè)組

3.深入開展反違章工作增加稽查頻次，加大稽查力度；建立反違章“自查自糾”激勵機(jī)制；修訂完善違章記分標(biāo)準(zhǔn)；加大對外包隊伍違章的考核安監(jiān)部各生產(chǎn)部門、縣（市）供電局

4.開展防誤裝置專項檢查全面檢查防誤裝置功能、安裝率、投入率、完好率的；檢查“兩票三制”執(zhí)行情況，以及解鎖操作的管理、批準(zhǔn)和監(jiān)控情況；建立非正常解鎖批準(zhǔn)單位負(fù)責(zé)人下現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和解鎖原因向上一級“說清楚”制度，每月一次由生技部組織分析解鎖原因并提出改進(jìn)措施生技部安監(jiān)部、運行工區(qū)、縣（市）供電局

營銷部

1.開展春季安全大檢查將本次活動列入春查一項重要內(nèi)容，按照春查工作計劃，三月份完成部門級自查；四月份完成局自查，并迎接省公司檢查安監(jiān)部各生產(chǎn)部門、縣（市）局

2.實施生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度按照局《生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)》，對各部門（單位）的到崗到位情況進(jìn)行檢查，各部門（單位）于每周一將本部門（單位）上周的到崗到位情況表（見附件三）報安監(jiān)部安監(jiān)部各生產(chǎn)部門、縣（市）局

3.加強(qiáng)電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警和監(jiān)控針對檢修、預(yù)試工作對系統(tǒng)運行方式的變化、設(shè)備運行狀況對系統(tǒng)運行方式影響進(jìn)行電網(wǎng)臨時方式、過渡方式、檢修方式安全風(fēng)險的評估，及時發(fā)出預(yù)警，并督促相關(guān)部門組織和制訂控制措施，告知有關(guān)部門實施監(jiān)管調(diào)度所相關(guān)職能部門、各生產(chǎn)部門

4.檢修計劃綜合性分析評估從人力物力成本、現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險、電網(wǎng)停電風(fēng)險等因素和技改、檢修、基建項目協(xié)調(diào)配合，綜合分析檢修計劃和調(diào)度停運計劃的可行性，并以此制定施工方案，落實保障人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全現(xiàn)場安全措施；做到提前下達(dá)，保證計劃實施空間生技部調(diào)度所、各生產(chǎn)部門

5.基層部門、班組的生產(chǎn)承載能力分析從人員數(shù)量、技能水平、責(zé)任心、意識等方面綜合對工區(qū)、班組安全生產(chǎn)承載力進(jìn)行分析，并用分析的結(jié)果指導(dǎo)在人員能力和資源配置的承受力內(nèi)進(jìn)行工作安排，同時作為下年度人力資源規(guī)劃的依據(jù)人力資源部生技部、各生產(chǎn)部門、縣（市）局

6.發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)的組織優(yōu)勢開展“黨員示范崗”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”、黨團(tuán)員身邊無事故、親情助安全等形式多樣的主題實踐活動相關(guān)職能部門各

生產(chǎn)部門、縣（市）局

五、實施步驟

“三個不發(fā)生”百日安全活動總體分為三個階段，各階段的時間及重點工作內(nèi)容如下：

（一）動員部署階段（3月1日—3月10日）。制定開展“三個不發(fā)生”百日安全活動工作方案，明確“三個不發(fā)生”百日安全活動重點工作和措施。各部門（單位）要按照局統(tǒng)一部署，結(jié)合

自身特點和工作實際，制定具體的實施方案，明確重點工作和措施，做到廣泛動員、大力宣傳、全員參與，營造良好的氛圍。

（二）推進(jìn)實施階段（3月11日—5月31日）。結(jié)合春檢預(yù)試和基建施工作業(yè)，全面推進(jìn)活動實施，做到橫到邊、縱到底，不留死角。針對重點工作，各職能部門要在做好職責(zé)內(nèi)的工作的基礎(chǔ)上，加大對活動相關(guān)內(nèi)容的督導(dǎo)，成立專項檢查工作組，對各項工作措施落實情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，組織經(jīng)驗交流，開展交叉互查，推廣典型經(jīng)驗，全面落實“三個不發(fā)生”百日安全活動的各項部署。

（三）總結(jié)提高階段（6月1日—6月10日）。總結(jié)春季檢修預(yù)試安全生產(chǎn)情況，評估“三個不發(fā)生”百日安全活動取得的成效和存在的不足，結(jié)合迎峰度夏安全生產(chǎn)面臨形勢和任務(wù)，深化“三個不發(fā)生”活動的措施，確保迎峰度夏安全生產(chǎn)平穩(wěn)和國際合唱節(jié)保供電順利完成。

六、工作要求

各部門（單位）要高度重視春檢安全生產(chǎn)及百日安全活動，周密部署，嚴(yán)肅認(rèn)真，務(wù)求實效。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實到崗到位要求，認(rèn)真履行職責(zé)，深入基層，深入一線，開展春季安全生產(chǎn)檢查。

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級要準(zhǔn)確把握國網(wǎng)公司黨組開展百日活動決策的精神，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展“三個不發(fā)生”百日安全活動的重要意義，把百日安全活動與安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，切實增強(qiáng)工作的主動性。各部門（單位）要精心組織百日安全活動，主要負(fù)責(zé)人要親自作出安排部署，組織制訂活動實施方案，明確組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工，加強(qiáng)對工作實施情況的監(jiān)督。

（二）明確責(zé)任，確保措施落實。各部門（單位）要認(rèn)真落實國網(wǎng)公司《“三個不發(fā)生”百日安全活動重點措施十二條》、紹興電力局《生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并結(jié)合我局活動重點工作，細(xì)化落實各項措施和要求，制定分級控制目標(biāo)，將活動內(nèi)容及措施明確到責(zé)任部門，一級抓一級，層層抓落實，確保措施落實到位。主要負(fù)責(zé)同志要帶頭履行責(zé)任，深入一線，開展檢查和調(diào)研；分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)活動的組織協(xié)調(diào)。

（三）加強(qiáng)宣傳，營造活動氛圍。各部門（單位）要加強(qiáng)新聞策劃和宣傳，在局域網(wǎng)站、安全信息簡報等開設(shè)欄目，全過程、全方位報道活動開展情況。同時，各部門（單位）黨、政、工、團(tuán)組織，要利用多種形式，抓好活動的輿論宣傳和引導(dǎo)，圍繞“三個不發(fā)生”百日安全活動，通過開展“建立安全示范崗”、“設(shè)立安全論壇”、“創(chuàng)辦活動簡報”、“獻(xiàn)出安全計策”、“爭創(chuàng)安全先鋒”等形式多樣的活動，充分激發(fā)和調(diào)動干部員工的積極性，強(qiáng)化全員參與意識，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的良好局面。

（四）抓好督查，暢通信息傳遞。要從方案制訂、責(zé)任落實、工作進(jìn)展、效果評價等全過程、各方面對活動開展情況進(jìn)行檢查考核，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。為切實抓好活動的落實，各部門（單位）要做好以下信息報送工作：

1、各部門（單位）將具體活動方案于3月10日前上報局安監(jiān)部。