銀行紀(jì)檢工作總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇銀行紀(jì)檢工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

摘 要：中等專業(yè)學(xué)校作為為社會(huì)提供最多技術(shù)人才的資源庫(kù)，注重的是學(xué)員的實(shí)踐能力了，所以實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)尤其重要。

關(guān)鍵詞 ：計(jì)算機(jī)；基地建設(shè)；技能型人才

中圖分類號(hào)：TG659-4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772-（2015）02-0196-02

江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校始建于1951年，是首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校、首批江蘇省重點(diǎn)職業(yè)中學(xué)、首批江蘇省四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校和高水平示范性職業(yè)學(xué)校、國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)單位、江蘇省高水平現(xiàn)代化職業(yè)學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)單位。學(xué)校占地249畝，建筑面積12.9萬(wàn)平方米，在校學(xué)生5 000多人，是一所培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的綜合性中等專業(yè)學(xué)校。

我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)是首批江蘇省示范專業(yè)、省品牌專業(yè)、無(wú)錫市重點(diǎn)專業(yè)和第三批國(guó)示范重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地曾被評(píng)為國(guó)家高技能人才培訓(xùn)基地，2013年根據(jù)省教育廳、財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校高水平示范性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的通知》（蘇教職〔2012〕34號(hào)）要求，申報(bào)成為高水平示范性實(shí)訓(xùn)建設(shè)基地。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)工作，我校在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與管理過(guò)程中，學(xué)校銳意創(chuàng)新，多方借力，深化實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)部管理與運(yùn)行機(jī)制，從以下幾個(gè)方面凸顯基地特色，取得很好的成效。

一、立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)，細(xì)化計(jì)算機(jī)專業(yè)方向

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)校越來(lái)越多，學(xué)校原有的以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主的專業(yè)優(yōu)勢(shì)得到削弱。因此，在“十二五”期間，學(xué)校堅(jiān)持專業(yè)辦學(xué)的市場(chǎng)導(dǎo)向原則，結(jié)合本地實(shí)際，通過(guò)充分的調(diào)研論證，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到專業(yè)的“精細(xì)化”發(fā)展上。一方面對(duì)原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)進(jìn)行內(nèi)涵的提升，突出“3+4”（3年中職+4年應(yīng)用本科）一體化人才的培養(yǎng)；另一方面，積極開(kāi)發(fā)新的社會(huì)緊缺的計(jì)算機(jī)類的應(yīng)用型專業(yè)，2013年，新開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)。

2013年以來(lái)，學(xué)校在國(guó)家職業(yè)教育改革示范性學(xué)校建設(shè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用應(yīng)用專業(yè)深化與江陰市信息化協(xié)會(huì)的合作，成立了由政府、企業(yè)工程師和學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的骨干教師組成的校企合作委員會(huì)，利用資源共建共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，在真實(shí)的工作崗位上開(kāi)展計(jì)算機(jī)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)，教學(xué)成效顯著。

二、積極教育，厚德勵(lì)技，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)上，學(xué)校堅(jiān)持面向信息服務(wù)業(yè)，及時(shí)把握IT發(fā)展動(dòng)態(tài)，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)深入、廣泛的調(diào)查研究，學(xué)校將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：具有與本專業(yè)領(lǐng)域相適應(yīng)的文化水平、良好的職業(yè)道德、吃苦耐勞的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，掌握本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，具備終身學(xué)習(xí)發(fā)展能力，達(dá)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用類（辦公自動(dòng)化、數(shù)字媒體制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等方向）中級(jí)工技能水平的具有項(xiàng)目主管潛質(zhì)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

基于以上人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校本著“積極德育塑人品、積極教學(xué)育人才、積極拓展繪人生”的原則，創(chuàng)新學(xué)生積極教育體系。具體做法如下所示。

1.堅(jiān)持立德樹(shù)人、全面發(fā)展，完善“積極德育”工程

學(xué)校實(shí)施德育導(dǎo)師制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。學(xué)校聘請(qǐng)社會(huì)勞動(dòng)模范、行業(yè)企業(yè)技術(shù)能手等人員擔(dān)任德育導(dǎo)師，通過(guò)講壇、授課、交流等形式，借助德育導(dǎo)師的模范與引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)修養(yǎng)，創(chuàng)新德育課程教學(xué)。

2.剖析專業(yè)及課程，夯實(shí)“積極教學(xué)”工程

學(xué)校以“積極教學(xué)”為落腳點(diǎn)，通過(guò)專業(yè)剖析，厘清計(jì)算機(jī)專業(yè)相應(yīng)的崗位職業(yè)活動(dòng)，構(gòu)建以職業(yè)能力為依據(jù)的課程體系。在專業(yè)技能課程的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，本著“生產(chǎn)合格產(chǎn)品，培養(yǎng)合格人才”的教學(xué)思路，以典型項(xiàng)目（服務(wù)）為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練。同時(shí)，學(xué)校聯(lián)合企業(yè)技術(shù)專家和課程專家，制訂課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)以“工作過(guò)程為導(dǎo)向”專業(yè)技能課程特色教材。在專業(yè)細(xì)化、小班化教學(xué)、項(xiàng)目推進(jìn)的實(shí)施下，學(xué)校創(chuàng)造條件讓學(xué)生進(jìn)入好企業(yè)、有發(fā)展的崗位進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)，通過(guò)企業(yè)的培養(yǎng)使學(xué)生成長(zhǎng)為優(yōu)秀的員工，這樣才能使專業(yè)辦學(xué)出現(xiàn)良性循環(huán)。

3.開(kāi)展“九個(gè)一”活動(dòng)項(xiàng)目，做強(qiáng)“積極拓展”工程

學(xué)校在實(shí)施職業(yè)教育“雙證制”的前提下，每年舉辦計(jì)算機(jī)文化節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，積極開(kāi)展第二課堂，并將課堂實(shí)踐教學(xué)模塊向課外拓展，以“九個(gè)一”項(xiàng)目為主線（做一名金手指、裝一臺(tái)電腦、組建一個(gè)局域網(wǎng)、設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站、辦一份電子報(bào)刊、出一份海報(bào)、制作一分鐘宣傳片、獲取一張ATA證書(shū)、走進(jìn)一家IT企業(yè)），分層遞進(jìn)，鼓勵(lì)學(xué)生參加專業(yè)社團(tuán)，通過(guò)自身的努力，實(shí)現(xiàn)一專多能，考取多個(gè)職業(yè)資格證書(shū)。目前為止，我校計(jì)算機(jī)專業(yè)利用江蘇省高水平實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)建設(shè)資金300萬(wàn)元（江陰地方財(cái)政需配套350萬(wàn)元）,按照省高水平實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)評(píng)審要求，第一年度到帳的200萬(wàn)元，學(xué)校根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地申報(bào)書(shū)中的規(guī)劃，將新增和改造10個(gè)實(shí)訓(xùn)室（具體見(jiàn)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)）。學(xué)校將省財(cái)政計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地專項(xiàng)撥款到帳的200萬(wàn)元前期投入主要用于以下幾個(gè)計(jì)算機(jī)基地建設(shè)項(xiàng)目。

序號(hào)建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容預(yù)算資金（萬(wàn)元）

第一，改造第4、第5、第9、第11和第12機(jī)房，報(bào)廢五個(gè)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī) 216臺(tái)。添置一體化教學(xué)用計(jì)算機(jī)200臺(tái)。并將1、2機(jī)房改造成2個(gè)高級(jí)辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室。將第4機(jī)房改造成1個(gè)印刷編輯排版綜合實(shí)訓(xùn)室，第5機(jī)房改造成網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)室，第9機(jī)房改造成1個(gè)圖形圖像實(shí)訓(xùn)室。 75.5

第二，改造和擴(kuò)建1個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)室。 44.5

第三，新建2個(gè)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)室。 53.5

第四，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地的網(wǎng)絡(luò)改造。 22.5

第五，其它（學(xué)生創(chuàng)新工作室、各室投影設(shè)備等）。 4

合計(jì) 200

此外，企業(yè)對(duì)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也給予極大的幫助與支持。學(xué)校現(xiàn)代圖文工作室，全部由江陰現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司提供支持。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，銳意創(chuàng)新，完善實(shí)訓(xùn)基地管理體制

學(xué)校圍繞高水平示范性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地各項(xiàng)管理工作，建立起完善的基地管理體制。

1.實(shí)施“分線分塊”管理，構(gòu)建基地日常管理體系

管理體系框架如下：

崗位名稱工作職責(zé)

實(shí)訓(xùn)中心主任總體負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、運(yùn)行和管理等各項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排、職業(yè)技能鑒定安排，實(shí)訓(xùn)中心人員管理。

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生計(jì)算機(jī)類實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施。

輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)德育工作，指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育。

對(duì)外培訓(xùn)與校企服務(wù)110負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)對(duì)外培訓(xùn)和企業(yè)技術(shù)服務(wù)，包括制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)管理，承接對(duì)外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。

2.積極實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地日常巡查制度

為了及時(shí)了解實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行狀態(tài)，學(xué)校實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地安全巡查、教學(xué)巡查制度。重點(diǎn)查教師教學(xué)常規(guī)、學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與教師溝通、與班主任溝通，并立即加以解決。

3.實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地晚自習(xí)值班制度

篇（2）

一、強(qiáng)素質(zhì)，抓好團(tuán)干隊(duì)伍先進(jìn)性教育

為了提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組建一個(gè)有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。校團(tuán)委在06級(jí)學(xué)生中進(jìn)行了三次的選拔，經(jīng)過(guò)各班預(yù)選、團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)內(nèi)競(jìng)職演說(shuō)、答辯三輪競(jìng)職，最后選拔出30名新生團(tuán)干，保障了團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)的持續(xù)發(fā)展，促使學(xué)校工作的有效街接。同時(shí)，在平時(shí)工作中堅(jiān)持每小周一次學(xué)習(xí)，每大周一次工作經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)此種方式，促進(jìn)了新生團(tuán)干的成長(zhǎng)與進(jìn)步，增強(qiáng)了團(tuán)干的服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、責(zé)任感，培養(yǎng)了團(tuán)干愛(ài)校、愛(ài)國(guó)、愛(ài)集體、愛(ài)專業(yè)的精神。

二、凸特色，抓好團(tuán)委會(huì)常規(guī)工作

新學(xué)期以來(lái)，不但迅速組織團(tuán)委會(huì)組織部的學(xué)生，按轉(zhuǎn)團(tuán)員關(guān)系，整理注冊(cè)。而且還配合學(xué)校政教處搞好班級(jí)常規(guī)工作的考核。平面管理是我校的一大亮點(diǎn)，團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)保證這一亮點(diǎn)更亮。改變平時(shí)定期查的作法，變定期為不定期、抽查與檢查、通報(bào)與個(gè)別及時(shí)整改相結(jié)合的作法。這三個(gè)月以來(lái)，各團(tuán)干部在學(xué)生監(jiān)督崗上比老生做得更好。

團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)干部成立紀(jì)檢部，修訂完善《學(xué)生干部考核制度》。堅(jiān)持每日簽到，每天工作早安排，晚總結(jié)，及時(shí)張貼公布。不合格團(tuán)干經(jīng)過(guò)教育不改，予以請(qǐng)退團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)隊(duì)伍。

三、抓活動(dòng)，做好共青團(tuán)工作計(jì)劃，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育文章

我校德育工作的基本思想就是：“圍繞養(yǎng)成抓德育，抓好德育促發(fā)展。”校團(tuán)委成為德育的一塊陣地。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的養(yǎng)成。主要是：國(guó)旗下講話，“三·五”青年志愿者活動(dòng)到第一看守所開(kāi)展法制教育活動(dòng)，組織心理輔導(dǎo)，開(kāi)展干部培訓(xùn)工作。配合政教處搞好了內(nèi)務(wù)整理比賽、體操考核、“知榮明恥，興我理工”的演講比賽；配合教務(wù)處搞好了第二屆技能節(jié)。

四、抓宣傳，營(yíng)造和諧良好的文化氛圍。

廣播臺(tái)的成員經(jīng)過(guò)“層層招聘——師生反饋——試用——錄用”四關(guān)，才能正式進(jìn)入廣播臺(tái)。廣播臺(tái)增設(shè)了實(shí)用欄目，開(kāi)辟“詩(shī)詞朗誦賞析”、“互動(dòng)英語(yǔ)”等欄目，學(xué)生反映很好，并且評(píng)選出“十佳播音員”。文學(xué)社工作進(jìn)行了社員的競(jìng)選招聘工作，制訂本學(xué)期目標(biāo)。為了調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)教師的工作積極性，還制訂了《輔導(dǎo)教師工作考核方案》，本學(xué)期以來(lái)，出版報(bào)刊三期，從形式到質(zhì)量有很大提高，極大地促進(jìn)了文學(xué)社的工作。

五、創(chuàng)一流，更新工作形式與思路

篇（3）

2021銀行工作總結(jié)一20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，進(jìn)取服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情景具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我進(jìn)取參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶供給提議和處理方法，用自我的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情景，針對(duì)不一樣客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營(yíng)銷工作上做到有的放矢，給客戶供給差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，其中：基金萬(wàn)元，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元。

三、真誠(chéng)服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終堅(jiān)持大堂的整潔，給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自我的音容，用自我的情感，用自我的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫忙，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

20__年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

2021銀行工作總結(jié)二時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會(huì)計(jì)崗位工作已經(jīng)一年了，在這一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé)，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，努力提高自身素質(zhì)。

作為一名新任主管會(huì)計(jì)，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。我一直告誡自己：在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，不怕多做事，不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過(guò)程中，我有幸被選派到省里學(xué)習(xí)，回來(lái)后又組織了相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)近一個(gè)月的鍛煉，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升，為順利實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，立足本職、爭(zhēng)做業(yè)績(jī)。

作為主管會(huì)計(jì)，協(xié)助行長(zhǎng)做好內(nèi)勤管理，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項(xiàng)日常工作。在工作中，我積極主動(dòng)跟前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶溝通交流，不斷營(yíng)銷各類金融產(chǎn)品，千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同事們一道，時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行，熱情對(duì)待每一位客戶，耐心細(xì)致地做好解釋，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。20__年，我個(gè)人組織存款300余萬(wàn)元，組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬(wàn)多元，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、加大管理力度，認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)、案件防控等工作。

作為一名主管會(huì)計(jì)，必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo)，確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處，當(dāng)面指出，及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，防止案件發(fā)生。

四、轉(zhuǎn)變工作職能，做好管理工作。

新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運(yùn)行，讓主管會(huì)計(jì)從繁重的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中解脫出來(lái)，除了日常的營(yíng)業(yè)外，我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、內(nèi)部管理上來(lái)。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來(lái)的變化，并提出了一些有針對(duì)性的工作方法和建議，得到了運(yùn)用與采納，有效地提高了工作效率。

縱觀全年的工作，盡管我個(gè)人取得了一些成績(jī)，能力提升迅速，但也存在一些不足：

一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)較多，但應(yīng)用的不夠。對(duì)日常工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，思考地多，但系統(tǒng)地總結(jié)不夠，缺乏對(duì)問(wèn)題的深刻剖析和對(duì)策分析。

二是工作魄力不足。對(duì)內(nèi)勤員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤，對(duì)外勤的督促管理不夠。

明年的工作應(yīng)側(cè)重于管理。工作重心與崗位的變化，對(duì)我提出了更高的要求：做好內(nèi)勤管理，組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績(jī)考核的統(tǒng)計(jì)、分析、督促、反饋;扎實(shí)做好安全保衛(wèi)、案件防控工作，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

2021銀行工作總結(jié)三20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，無(wú)論思想上，還是工作上都取得了豐碩的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

在過(guò)去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人。

三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

在過(guò)去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一保”。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無(wú)事故。

五、有成績(jī)也有不足之處。

經(jīng)過(guò)幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在很多的`不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。

2021銀行工作總結(jié)四一年來(lái)，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下，我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求，對(duì)照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，以“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要回報(bào)：

一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。

我是一名行員，但更是一名黨員，同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學(xué)以立德，學(xué)以增智，主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評(píng)工作。同時(shí)，還按照行里要求，給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份，我支部還被評(píng)為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化，促進(jìn)了我們“依法履職，制度至上，文明服務(wù)，促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。

二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。

當(dāng)前，各級(jí)行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為，加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證，離開(kāi)制度監(jiān)督就無(wú)異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅(jiān)持原則，不徇私情，一切按照制度去開(kāi)展工作。有時(shí)候，難免有暫時(shí)得罪人的地方，可是我清醒的認(rèn)為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會(huì)明白和理解原則與制度的無(wú)情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開(kāi)展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來(lái)，我深深地體會(huì)到：基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛(ài)護(hù)同志，就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來(lái)說(shuō)話和辦事。

三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。

銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此，我根據(jù)參加工作二十多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認(rèn)為，加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí)，也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，才能做到章可循，有規(guī)可依。年內(nèi)，我結(jié)合實(shí)際，協(xié)助科長(zhǎng)和同志們對(duì)科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查，進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升，加強(qiáng)監(jiān)督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對(duì)業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。

四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。

作為一名副職，就應(yīng)當(dāng)拉偏套，使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同事，共創(chuàng)和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績(jī)，但是成績(jī)都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績(jī)，就是為了明天更好的開(kāi)展新的工作，接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績(jī)廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次，要發(fā)揮人的積極性，堅(jiān)持以人為本，用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾，達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的完美融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。

謝謝_行長(zhǎng)和同志們對(duì)我一年來(lái)工作上的關(guān)心與支持!

2021銀行工作總結(jié)五時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)

本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)

我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。

其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備。

其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

篇（4）

教育培訓(xùn)，突出預(yù)防。舉辦財(cái)務(wù)管理專題培訓(xùn)班，制發(fā)財(cái)務(wù)審簽流程圖和操作規(guī)程，提高財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，規(guī)范財(cái)務(wù)審簽和操作流程。強(qiáng)化警示教育，縣紀(jì)委組織開(kāi)展單位“一支筆”集體廉政談話，并通過(guò)播放警示教育片，到法紀(jì)教育基地接受現(xiàn)身說(shuō)法、市第二培訓(xùn)中心現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，發(fā)送廉政資料、典型案件通報(bào)等方式筑牢思想防線。把財(cái)經(jīng)紀(jì)律作為廉政文化“九進(jìn)”活動(dòng)和信息公開(kāi)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作透明度和群眾知曉率，提高財(cái)務(wù)人員自我約束能力和群眾監(jiān)督意識(shí)。

三清三查，突出自查。定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開(kāi)展財(cái)物自查自糾工作。清理是否嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，核查有無(wú)隨意調(diào)整部門預(yù)算項(xiàng)目的問(wèn)題。清理是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行津貼補(bǔ)貼政策，核查津貼補(bǔ)貼是否納入工資統(tǒng)發(fā)專戶、以銀行卡形式統(tǒng)一發(fā)放。清理私設(shè)小金庫(kù)，擠占、挪用和套取專項(xiàng)資金等問(wèn)題。核查是否存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，到下級(jí)單位報(bào)賬及違規(guī)發(fā)放錢物等問(wèn)題。要求各單位在規(guī)定時(shí)間完成自查自糾，并報(bào)送自查工作總結(jié)和整改臺(tái)賬，整改臺(tái)賬必須明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，采取銷號(hào)管理。

部門聯(lián)動(dòng)，突出治理。深化“三亂”治理和切實(shí)解決亂發(fā)錢物問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)，成立由紀(jì)檢監(jiān)察、組織、人事、財(cái)政和審計(jì)等部門組成的聯(lián)合整治組，采取隨機(jī)抽查、重點(diǎn)督查、線索排查、明察暗訪等形式，對(duì)各單位會(huì)計(jì)憑證，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查，著力解決巧立名目亂發(fā)錢物，超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍、超期限收費(fèi)罰款，違反規(guī)定向服務(wù)管理對(duì)象搞集資捐助、攤派費(fèi)用等突出問(wèn)題；重點(diǎn)整治隨意調(diào)整部門預(yù)算項(xiàng)目，私設(shè)小金庫(kù)，擠占、挪用和套取專項(xiàng)資金等典型問(wèn)題。堅(jiān)持對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)行為“零容忍”，對(duì)典型案件“出重拳”，并嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”。對(duì)整治情況和典型案件及時(shí)通報(bào)曝光,積極回應(yīng)群眾關(guān)切，形成強(qiáng)大震懾氛圍。

建章立制，突出規(guī)范。針對(duì)監(jiān)督檢查工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合制度“廢、改、立”工作，全面梳理、完善財(cái)務(wù)管理制度，先后制定完善《縣財(cái)政預(yù)算資金審批管理制度》、《縣財(cái)政資金撥付及使用管理暫行辦法》、《縣行政事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法（試行）》等10余項(xiàng)制度規(guī)定，建立了預(yù)算控制、收入支出控制、工程項(xiàng)目控制、債權(quán)與債務(wù)控制、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、退稅退費(fèi)、決算審計(jì)等管理制度，完善了縣財(cái)統(tǒng)管、鄉(xiāng)財(cái)縣管、村財(cái)鄉(xiāng)管三級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法，形成了橫向到邊、縱向到底的財(cái)務(wù)監(jiān)管體系，從機(jī)制和源頭上規(guī)范財(cái)務(wù)管理、預(yù)防和治理腐敗。同時(shí)，全面落實(shí)責(zé)任追究制度，收集整理違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律相關(guān)處罰規(guī)定及主要表現(xiàn)，加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)準(zhǔn)確查處違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為，著力構(gòu)建財(cái)務(wù)監(jiān)管“新常態(tài)”。

篇（5）

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文1時(shí)光如逝，歲月如梭，眨眼間來(lái)到__這個(gè)大家庭已經(jīng)三個(gè)多月了，到了__我又被分派到財(cái)務(wù)部這個(gè)小家庭。在部里的各位姐姐和大哥的指導(dǎo)下，從模模糊糊啥都不大明白的情況下，到現(xiàn)在獨(dú)立可以處理一些日常事務(wù)，自己覺(jué)得是一個(gè)進(jìn)步。在轉(zhuǎn)正之際，下面我敘述一下自己的工作經(jīng)歷及總結(jié)。

來(lái)到財(cái)務(wù)部我們每人被指派了一個(gè)師傅，那時(shí)剛好趕上月底結(jié)賬，因我?guī)煾挡辉冢@個(gè)月的一切程序是在王姐的一步一步指導(dǎo)下完成的，王姐帶我熟悉了整個(gè)__軟件的操作流程，在物流里必須先入庫(kù)，必須簽證核算，嚴(yán)格的要求按程序進(jìn)行。在簽證的同時(shí)嚴(yán)格要求附件完整，在采購(gòu)簽證的時(shí)候必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以掛賬或付款。說(shuō)道領(lǐng)導(dǎo)簽字，在今年_月份我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)去年_月份自己犯的錯(cuò)誤，在現(xiàn)在看來(lái)是那么幼稚的錯(cuò)誤，_月份的一個(gè)核銷零星采購(gòu)的付款憑證沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字，但是當(dāng)時(shí)剛來(lái)壓根就不知道還需領(lǐng)導(dǎo)簽字，在現(xiàn)在看來(lái)這么低級(jí)的錯(cuò)誤都能犯，簡(jiǎn)直不可思議，但同時(shí)也說(shuō)明自己在不斷地進(jìn)步。

在處理在建工程的時(shí)候每月需出具月度決算表，并各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，在某一項(xiàng)合同完工時(shí)，需根據(jù)合同規(guī)定條款的比例計(jì)提材料質(zhì)保金。處理資金問(wèn)題上，需相當(dāng)謹(jǐn)慎，申請(qǐng)付款額需于掛賬金額相比對(duì)，核對(duì)其有無(wú)出錯(cuò)，處理預(yù)付款問(wèn)題上各項(xiàng)手續(xù)要齊全，如：中標(biāo)通知書(shū)、合同會(huì)簽單、合同、預(yù)付賬款審批表。處理銷售問(wèn)題上公司規(guī)定除集團(tuán)公司內(nèi)部各單位之外，都需辦理賒銷審批表，否則不予掛賬。

工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：在成本分析中發(fā)現(xiàn)乳品廠生產(chǎn)酸奶與消毒奶領(lǐng)用原奶不合理，問(wèn)題為酸奶與消毒奶的產(chǎn)量竟然大于或等于原奶的領(lǐng)用量。在處理生物資產(chǎn)的時(shí)候，每頭牛的原值與相應(yīng)計(jì)提的折舊不能準(zhǔn)確確認(rèn)。因扎帳時(shí)間問(wèn)題，銷售發(fā)票存在當(dāng)月開(kāi)具下月掛賬問(wèn)題。

總之，在這三個(gè)月的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。最后衷心的感謝財(cái)務(wù)部給予我?guī)椭母魑淮蟾绱蠼恪?/p>

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文2現(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)致做好了財(cái)務(wù)日常工作

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制了成本費(fèi)用

我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制了公司總體資金規(guī)模

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)__項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資__億目前已投資__萬(wàn)元已預(yù)收房款近__萬(wàn)元本年貸款__萬(wàn)元。

四、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高了財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責(zé)，提高了財(cái)務(wù)人員責(zé)任性

雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

六、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作

搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

七、20__年的工作計(jì)劃

20__年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無(wú)差錯(cuò)。

按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、加強(qiáng)了資資金管理，做好了資金調(diào)撥工作。

要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展。

3、做好了公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。

配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。

繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

20__年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文3一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任，我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督

按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。及時(shí)抓好資金回籠，在主營(yíng)業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作，每月督促各__按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi)，及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表，隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí)，準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。

今年資金運(yùn)作比較緊張，不象往年，首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃，分先急后緩，每月除了付電站電費(fèi)外，還得考慮職工的切身利益，既按時(shí)發(fā)放工資，按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時(shí)還考慮到國(guó)家稅收，每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表，并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款，合理規(guī)避了稅負(fù)，今年稅務(wù)部門在我公司沒(méi)有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬(wàn)元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己最大的努力!

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們財(cái)務(wù)部細(xì)化了管理力度，并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)會(huì)計(jì)例會(huì)，聽(tīng)取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào)，交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，研討財(cái)會(huì)知識(shí)，支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛(ài)崗，堅(jiān)持原則和廉潔奉公，從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，提升了把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度

為了進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為，推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財(cái)，財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各__的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開(kāi)支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到__穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過(guò)工作，從根本上規(guī)范了各__的財(cái)務(wù)行為，杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

四、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么，而是任勞任怨，盡職盡責(zé)，多年來(lái)的努力與付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可，在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)，回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后的工作中，我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，認(rèn)真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文4財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、費(fèi)用成本方面的管理。

1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。

建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。

2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。

為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文5轉(zhuǎn)眼就要年末了，身為財(cái)務(wù)部的一名新人會(huì)計(jì)，在這一年來(lái)我的改變很大，我也要在這里對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一個(gè)分析和總結(jié)才行。身為公司的一名會(huì)計(jì)，我時(shí)刻都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟮闹约海Ｍ约耗転椴块T和公司貢獻(xiàn)出更多的力量。

在過(guò)去20__年的會(huì)計(jì)工作中，我看清了自己身上的不足，知道了自己工作上不好的習(xí)慣，在一年間重復(fù)著對(duì)自己錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)和改變，讓自己一年里在工作的各方面都提升了不少。當(dāng)然這些提升也是少不了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和支持，在這里先謝謝大家給我的幫助。以下是我在20__年間的工作總結(jié)：

一、個(gè)人的提升

我是在_月的時(shí)候來(lái)到公司的，在會(huì)計(jì)這門行業(yè)中只是個(gè)純粹的新手，剛來(lái)公司的時(shí)候什么都不懂，拿著手中的那點(diǎn)知識(shí)在全新的公司卻格格不入。一開(kāi)始的時(shí)候基本上看什么都感覺(jué)能稍微了解，但是真要自己動(dòng)氣手來(lái)，我可能剛上就會(huì)懵掉。

但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有嫌棄這樣的我，反而積極的帶著學(xué)會(huì)工作中的技巧，我也漸漸的開(kāi)始融入了這個(gè)崗位的生活中工作能力也漸漸的提了上來(lái)，開(kāi)始學(xué)會(huì)了如何在工作中找到自己的方向，知道該怎樣去彌補(bǔ)自己的不足。

二、工作的基本情況

在一年的工作中，我的工作情況主要分為三個(gè)階段。在第一階段，就是我剛來(lái)到公司還只是新人的那段時(shí)間。在經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)之后，我就開(kāi)始進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)多是在幫同事們打打下手，多去學(xué)習(xí)和練習(xí)。之后，領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的給我提高工作的難度，我邊工作邊學(xué)，在工作中有很多不懂的地方。但是只要去問(wèn)，同事們都會(huì)熱情的幫我說(shuō)明，到了后面，我也開(kāi)始主動(dòng)的去自己尋找答案，去學(xué)習(xí)。

第二階段的時(shí)候，我基本上已經(jīng)能算的上是一名正式的員工，在過(guò)去的工作中也學(xué)會(huì)了自己思考，自己去解決工作中的問(wèn)題。但是在很多的時(shí)候還是需要領(lǐng)導(dǎo)前輩們的幫忙。但是我在這個(gè)階段最大的收獲就是學(xué)會(huì)了自己多去思考。知道了自己該怎么去前進(jìn)，怎么去發(fā)展。在這段時(shí)間，我不停的學(xué)習(xí)知識(shí)提升自己，但是和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事比起來(lái)還是差很遠(yuǎn)。

第三階段，也就是現(xiàn)在的階段，我開(kāi)始不斷的在累積自己的經(jīng)驗(yàn)，也在聽(tīng)取同事們的經(jīng)驗(yàn)，希望在其中自己能總結(jié)出適合自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己能有進(jìn)一步突破。

篇（6）

年初完成了新設(shè)建國(guó)路支行、北戴河支行裝修工程竣工驗(yàn)收工作，完成新設(shè)支行銀監(jiān)分局及人民銀行準(zhǔn)入工作，取得了兩家支行準(zhǔn)入批復(fù)、金融許可證及金融機(jī)構(gòu)代碼證；服務(wù)于兩家支行在2月1日隆重開(kāi)業(yè)；配合總行、供應(yīng)商、審計(jì)單位，完成開(kāi)發(fā)區(qū)支行、昌黎支行、和平大街支行、森林逸城支行裝修工程審計(jì)工作，并對(duì)審計(jì)后的工程尾款進(jìn)行及時(shí)支付；同時(shí)根據(jù)總行新設(shè)支行費(fèi)用額度下?lián)軙r(shí)間節(jié)點(diǎn)，第一時(shí)間對(duì)新設(shè)北戴河支行、建國(guó)路支行各工程項(xiàng)目進(jìn)行資產(chǎn)建卡及支付結(jié)算，包括設(shè)計(jì)、造價(jià)、監(jiān)理、裝修、家具、空調(diào)、室外標(biāo)牌、室內(nèi)標(biāo)識(shí)、樓頂大字等不少于19項(xiàng)工程內(nèi)容，保證封賬前完成本階段工程款支付進(jìn)程；組織一次全轄各機(jī)構(gòu)室外門頭檢修、清洗工作，保障對(duì)外形象及宣傳效果，杜絕重大安全隱患的發(fā)生；指導(dǎo)、協(xié)助轄內(nèi)支行的日常維修及工程施工工作，包括LED安全拆除、外立面美化、屋頂防水、肯德基門門阻安裝、室內(nèi)裝修項(xiàng)目維修、室外標(biāo)牌維修、玻璃幕墻更換等等，同時(shí)完成了北戴河支行、建國(guó)路支行空閑區(qū)域裝修改造工程；上半年根據(jù)總行對(duì)辦公用房面積及用途的整改改造要求，完成分行總經(jīng)理辦公室面積改造事項(xiàng)，保證了分行辦公用房使用情況的依法合規(guī)；12月初，接總行對(duì)分行轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的智能化網(wǎng)點(diǎn)微改造工程項(xiàng)目工作任務(wù)，在其他異地分行未進(jìn)行裝修改造施工前，完成了轄內(nèi)所有支行基礎(chǔ)面裝修改造施工工作，因總行整體對(duì)后期裝修材料的訂購(gòu)時(shí)間把控因素，目前我分行的裝修改造工作暫且停滯，等待燈具及鋁板到貨后加班加點(diǎn)迅速安裝，力求年底圓滿完成裝修改造工程任務(wù)。

二、重要證照

2018年，完成了全轄8家機(jī)構(gòu)2017年度企業(yè)信息年報(bào)公示工作；完成全轄9家機(jī)構(gòu)2018年金融業(yè)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)及金融機(jī)構(gòu)代碼證信息驗(yàn)證自查工作，完成了9家機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作；新變更分行、森林逸城支行負(fù)責(zé)人信息，及時(shí)向人行提供申請(qǐng)變更材料，順利完成了金融機(jī)構(gòu)信息的及時(shí)更新；完成了分行及森林逸城支行營(yíng)業(yè)執(zhí)照更新?lián)Q證工作，同時(shí)應(yīng)總行財(cái)富部要求，增加分行、森林逸城支行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的營(yíng)業(yè)范圍；定期或不定期開(kāi)展對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)重要證照保管及使用情況專項(xiàng)檢查，檢查覆蓋率100%，規(guī)范分支機(jī)構(gòu)證照公示、保管、使用情況；在妥善保管分行重要證照，嚴(yán)格監(jiān)督分行證照合規(guī)使用的前提下，提供證照原件外借33次，提供證照復(fù)印件使用200余次，共計(jì)800余份，所有使用行為均依據(jù)有效審批文件，登記外接臺(tái)帳，保證證照原件按期、無(wú)損歸還；上半年，迎接總行對(duì)分行重要證照現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查結(jié)果合規(guī)無(wú)誤，獲得總行通報(bào)認(rèn)可。

三、紀(jì)檢監(jiān)察

2018年，按上級(jí)單位及監(jiān)管部門要求，定期開(kāi)展相關(guān)案件防控工作。工作內(nèi)容包括員工行為排查、員工思想談話、案防年度責(zé)任狀的簽訂、員工行為承諾書(shū)得簽訂、員工違規(guī)積分、案防警示教育、案防分析會(huì)、2017年案防工作總結(jié)、辦公用房面積自查清理整改、營(yíng)業(yè)區(qū)域辦公用房違規(guī)使用情況自查、案件（風(fēng)險(xiǎn)）信息處置工作排查梳理、公務(wù)用車情況自查回頭看、法定假日糾違規(guī)情況檢查、防范非法集資工作排查及宣傳月活動(dòng)、整治市場(chǎng)亂象、合規(guī)文化建設(shè)、掃黑除惡排查、“百日排查”、分支機(jī)構(gòu)設(shè)立合規(guī)自查、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任報(bào)告、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng)、銀監(jiān)分局專項(xiàng)員工行為排查、案防合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)、銀監(jiān)分局民主評(píng)議工作、人民銀行紀(jì)檢實(shí)地檢查、等等一系列紀(jì)檢工作任務(wù)，；組織開(kāi)展季度“飛行檢查”、“案件風(fēng)險(xiǎn)排查”專項(xiàng)排查活動(dòng)8次 ；全年報(bào)送相關(guān)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)表、物化資料約50余份，較好的完成了上級(jí)單位和外部監(jiān)管部門的案防工作要求；在迎接銀監(jiān)分局整治市場(chǎng)亂象的工作檢查中，匯報(bào)我行案件防控工作開(kāi)展及完成情況，贏得了監(jiān)管部門對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可，同時(shí)我分行創(chuàng)建案防合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)單位申報(bào)工作，被市銀監(jiān)分局選為推薦單位向省銀監(jiān)分局提交了評(píng)優(yōu)申請(qǐng)。

四、后勤保障

（一）行政值班

按照總行工作要求，整治、規(guī)范值班行政工作，各節(jié)日期間加強(qiáng)監(jiān)察力度，嚴(yán)格相關(guān)要求，保障分行大樓安全運(yùn)營(yíng)；按月編輯值班安排并及時(shí)下發(fā)，統(tǒng)籌值班人員換班情況，及時(shí)調(diào)整更新，保證值班工作不漏崗、空崗；改善值班環(huán)境，變更值班室位置，同時(shí)，本年度為值班人員采購(gòu)發(fā)放值班必需品，提升員工良好工作感受。

（二）工裝

統(tǒng)計(jì)新入職員工明細(xì)，按季度報(bào)送2018年工裝采購(gòu)請(qǐng)示，完成新入職員工首次工裝配備申請(qǐng)工作，完成分行到總行工裝集中采購(gòu)線上申請(qǐng)審批流程；本年度與總行行政管理部充分溝通，爭(zhēng)取到分行部門新下支行人員的工裝采購(gòu)資格，同時(shí)，2季度完成分行部門人員采購(gòu)工裝工作，并申請(qǐng)完成新版制式領(lǐng)帶的采購(gòu)與發(fā)放，保障了分行整體對(duì)外形象的統(tǒng)一、專業(yè)、規(guī)范。

（三）環(huán)境衛(wèi)生

不定期對(duì)分行保潔服務(wù)人員召開(kāi)工作提升督導(dǎo)會(huì)，即時(shí)提出新的工作要求，督導(dǎo)保潔人員工作質(zhì)量不斷提升、改善，不定期巡查各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理及保持情況，隨時(shí)隨地對(duì)不合格的環(huán)境衛(wèi)生情況提出整改要求并復(fù)查，不定期組織要求開(kāi)展全行大掃除活動(dòng)；上半年，利用“清明”、“五一”假期，加班完成分行地毯清洗及沙發(fā)清洗專項(xiàng)保潔項(xiàng)目，完成辦公用房辦公書(shū)柜采購(gòu)安裝項(xiàng)目，為營(yíng)業(yè)部采購(gòu)更新綠植，并要求保潔人員按護(hù)養(yǎng)要求協(xié)助開(kāi)展日常綠植護(hù)養(yǎng)工作。其他方面，分行大樓設(shè)立單獨(dú)吸煙室，禁止公共區(qū)域吸煙行為。增加值班室床上用品、沙發(fā)蓋簾清洗頻率。辦公秩序及合理性布置方面，重新規(guī)劃并集中設(shè)定支行辦公工位，保證合理分區(qū)辦公。一系列的工作安排，力求營(yíng)造合理、舒適、整潔、健康的辦公環(huán)境。

（四）服務(wù)督查

2018年2季度起，依據(jù)分行相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，開(kāi)展支行（營(yíng)業(yè)部）服務(wù)質(zhì)量督查工作，利用查看錄像回放的形式，對(duì)各機(jī)構(gòu)一樓營(yíng)業(yè)室員工對(duì)外服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，將檢查結(jié)果編輯成文于每日班后在微信工作群進(jìn)行通報(bào)；2018年9月，制定了轄內(nèi)支行（營(yíng)業(yè)部）按月全覆蓋檢查計(jì)劃，明確檢查要求，并編輯成檢查表作為依據(jù)開(kāi)展對(duì)轄內(nèi)支行（營(yíng)業(yè)部）服務(wù)質(zhì)量的督查工作，檢查內(nèi)容包括：服務(wù)、案防、安保、消防、重要證照等內(nèi)容，主要利用實(shí)地檢查、錄像回放等方式，對(duì)各機(jī)構(gòu)對(duì)外服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，要求月度覆蓋率達(dá)到100%。通過(guò)一系列提高內(nèi)控管理及服務(wù)水平的督導(dǎo)措施，轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)內(nèi)控、服務(wù)質(zhì)量都有較為顯著的提升，12月總行下發(fā)的2018年服務(wù)檢查整改通報(bào)中，我分行員工著裝規(guī)范、現(xiàn)金柜員服務(wù)行為、理財(cái)經(jīng)理服務(wù)行為排名均第一，總體排名位列全行第五名。

篇（7）

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)58%；完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。

二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

（一）、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對(duì)XX年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就XX度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)XX年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。

（二）、 強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近x個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬(wàn)以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái)，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的

特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元；三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。

3、 公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資。

（三）針對(duì)弱點(diǎn)狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。XX年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與XX年同期相比增加了XX萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒(méi)有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開(kāi)合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

（四）、大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)

針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系，并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外，通過(guò)直客方式，支行營(yíng)銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

（五）、健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、劉明康兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試，取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心

得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實(shí)工作，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無(wú)票據(jù)交換差錯(cuò)，結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆；并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。

（六）、加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè)，開(kāi)展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作，注重企業(yè)文化建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境

支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神，制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練，制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅，起到了保駕護(hù)航的作用。

按照總分行部署，支行按進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告，對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改，受到了好評(píng)。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心；積極參與分行組織的各類文體活動(dòng)，如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感，犧牲了大量的休息時(shí)間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。

三、目前工作中存在的問(wèn)題

（一）、柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高；

（二）、柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善；

（三）、個(gè)人資產(chǎn)的二次營(yíng)銷力度弱，對(duì)市場(chǎng)情況未能準(zhǔn)確把握，信息不靈；

（四）、票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶；

（五）、基礎(chǔ)客戶群較少，1000萬(wàn)元以上大客戶占比不多，對(duì)我行發(fā)展形成制約；

（六）、國(guó)際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶，不利于支行國(guó)際業(yè)務(wù)收入長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

（七）、信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。

（八）、零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理三點(diǎn)沒(méi)有形成有效的一線。

四、下半年工作打算：

支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好以下工作：

（一）、要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；

（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級(jí)培訓(xùn)；

（三）、按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡、客戶總資產(chǎn)管理、國(guó)際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等方面；

（四）、高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng)，不能流于形式，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí)。

篇（8）

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深化科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)市委“三個(gè)年”活動(dòng)，動(dòng)員全局力量，落實(shí)職責(zé)任務(wù)，創(chuàng)新體制機(jī)制，強(qiáng)化保障服務(wù)，推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)塊和重大項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資適度增長(zhǎng)，努力形成一批具有帶動(dòng)和支撐作用的發(fā)展區(qū)域和新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)市委和十六屆人大二次會(huì)議確定的目標(biāo)，著力推進(jìn)九大重點(diǎn)區(qū)塊和57項(xiàng)重點(diǎn)工程及10件（23項(xiàng)）實(shí)事工程建設(shè)，爭(zhēng)取開(kāi)工項(xiàng)目30個(gè)，確保20*年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額完成61.3億元，增長(zhǎng)8%，力爭(zhēng)達(dá)到62.4億元，增長(zhǎng)10%，其中重點(diǎn)和實(shí)事工程分別完成投資43.69億元和2.98億元。

三、工作步驟

（一）深入宣傳、動(dòng)員部署階段（1至4月份）。重點(diǎn)做好宣傳動(dòng)員、氛圍營(yíng)造、方案制訂、任務(wù)分解等工作。全面落實(shí)全市開(kāi)展“項(xiàng)目落實(shí)年、創(chuàng)新突破年、作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，認(rèn)真做好廣泛宣傳和逐級(jí)動(dòng)員工作，設(shè)立局域網(wǎng)站項(xiàng)目落實(shí)年宣傳主頁(yè)，創(chuàng)辦重點(diǎn)工程建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)下達(dá)全市重點(diǎn)區(qū)塊和重大項(xiàng)目投資計(jì)劃及職責(zé)分解意見(jiàn)，制訂本局開(kāi)展“項(xiàng)目落實(shí)年”的活動(dòng)方案，營(yíng)造良好的投資項(xiàng)目建設(shè)氛圍。

（二）全面落實(shí)，深入推進(jìn)階段（5至12月）。本階段以“三個(gè)月”為載體，推動(dòng)各項(xiàng)工作有效展開(kāi)。

開(kāi)工促進(jìn)服務(wù)月(主要工作安排在5月份)。重點(diǎn)做好細(xì)化投資計(jì)劃及職責(zé)分解意見(jiàn)，強(qiáng)化項(xiàng)目前期準(zhǔn)備，優(yōu)化立項(xiàng)審批服務(wù)等工作，大力開(kāi)展區(qū)塊和項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研、保障項(xiàng)目供地、融資，落實(shí)建設(shè)單位，組織實(shí)施若干有影響力的重點(diǎn)區(qū)塊和重大項(xiàng)目開(kāi)工典禮儀式，營(yíng)造開(kāi)工建設(shè)氛圍。

主要工作安排：

5月初，做好上階段內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整審批職能歸并的后續(xù)工作，制訂完善優(yōu)化項(xiàng)目審批的措施和制度。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

5月初，做好市政府召開(kāi)全市重點(diǎn)區(qū)塊及重大項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)推進(jìn)會(huì)議的有關(guān)準(zhǔn)備工作，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)工和建設(shè)進(jìn)行全面推進(jìn)，簽訂建設(shè)單位責(zé)任狀，進(jìn)一步細(xì)化分解落實(shí)建設(shè)職責(zé)和任務(wù)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳彩月局長(zhǎng)；責(zé)任科室：全局各科室）

5月上旬，修訂完善《*市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，提出全市固定資產(chǎn)投資目標(biāo)激勵(lì)辦法；抽查項(xiàng)目主管部門和建設(shè)單位對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的責(zé)任分解、計(jì)劃制訂、人員落實(shí)等情況。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

5月中旬，召開(kāi)項(xiàng)目前期工作聯(lián)席會(huì)議，傳達(dá)市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重大項(xiàng)目前期工作的通知精神，抽調(diào)市規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)林、海洋漁業(yè)、工商等相關(guān)職能部門的專職人員，調(diào)整充實(shí)市前期辦機(jī)構(gòu)，明確各相關(guān)部門和人員的職責(zé)分工，下達(dá)市重大前期項(xiàng)目工作計(jì)劃。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳彩月局長(zhǎng)；責(zé)任科室：局辦公室、行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

5月下旬，籌備舉辦溪口旅游集散中心項(xiàng)目開(kāi)工典禮；并努力促成殘疾人康復(fù)綜合服務(wù)中心、張家岙垃圾填埋場(chǎng)擴(kuò)建等一批項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

征地拆遷攻堅(jiān)月（主要工作安排在7月份）。會(huì)同有關(guān)部門，重點(diǎn)做好建設(shè)用地指標(biāo)爭(zhēng)取和安排、政策研究和處理、糾紛協(xié)調(diào)和查處、治亂和維穩(wěn)等工作，努力優(yōu)化投資建設(shè)環(huán)境。

主要工作安排：

5月，會(huì)同有關(guān)部門做好基本農(nóng)田和建設(shè)用地調(diào)整工作，及時(shí)下達(dá)建設(shè)用地指標(biāo)；努力服務(wù)尚橋工業(yè)區(qū)塊、浙江船廠三期擴(kuò)建等一批重大區(qū)塊和重點(diǎn)項(xiàng)目的土地報(bào)批工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

7月上旬，召開(kāi)拆遷征地工作聯(lián)席會(huì)議，分析重點(diǎn)工程建設(shè)征地拆遷中存在的政策處理難、推進(jìn)協(xié)調(diào)難等突出問(wèn)題，探討解決辦法，會(huì)同有關(guān)部門制訂完善征地拆遷政策。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：徐文國(guó)、卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：投資（重點(diǎn)科）、價(jià)格管理科、體制改革科）

7月下旬，按照法律程序，參與對(duì)岳林路東段延伸工程、廣平路南段項(xiàng)目的有關(guān)拆遷戶實(shí)行拆除。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：徐文國(guó)、卜震經(jīng)副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)；責(zé)任科室：投資（重點(diǎn)）科、價(jià)格管理科、體制改革科）

協(xié)調(diào)推進(jìn)服務(wù)月（主要工作安排在10月份）。重點(diǎn)做好建設(shè)協(xié)調(diào)、要素保障、質(zhì)量監(jiān)管、竣工驗(yàn)收、紀(jì)檢監(jiān)察等工作。

主要工作安排：

5月，提供干部上派下掛的聯(lián)系項(xiàng)目及建議單

位，邀請(qǐng)市人大、政協(xié)和老干部等督查項(xiàng)目建設(shè)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳彩月局長(zhǎng)；責(zé)任科室：局辦公室、投資（重點(diǎn)）科）

5月，組織召開(kāi)莼湖鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)世行貸款項(xiàng)目、農(nóng)村生活污水處理項(xiàng)目論證會(huì)，做好相關(guān)項(xiàng)目包裝申報(bào)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：滕杰君副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：綜合計(jì)劃科、投資（重點(diǎn)）科）

6月上旬，召開(kāi)開(kāi)發(fā)性重大項(xiàng)目融資洽談會(huì)，研究促進(jìn)重大項(xiàng)目與世界銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行及各商業(yè)銀行的融資事宜。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)、傅建仁副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：局各科室）

10月中旬，組織開(kāi)展市人大、政協(xié)、老干部、市民代表觀看重點(diǎn)區(qū)塊和重大項(xiàng)目建設(shè)情況活動(dòng)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：局辦公室、行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

10月下旬，組織開(kāi)展全市重點(diǎn)、實(shí)事工程安全質(zhì)量大檢查活動(dòng)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)、滕杰君副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：行政審批科、投資（重點(diǎn)）科、綜合計(jì)劃科、市場(chǎng)資源科）

10月下旬，籌備舉辦1至2個(gè)重大項(xiàng)目的竣工投產(chǎn)儀式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：卜震經(jīng)副局長(zhǎng)；責(zé)任科室：行政審批科、投資（重點(diǎn)）科）

（三）全面總結(jié)、評(píng)比表彰階段（12月至次年2月）。針對(duì)“項(xiàng)目落實(shí)年”活動(dòng)開(kāi)展情況，各部門及鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）對(duì)取得的成效及出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并以此形成長(zhǎng)效機(jī)制。市重點(diǎn)辦做好全市性工作總結(jié)并上報(bào)市委市政府，組織開(kāi)展工作考核和成績(jī)?cè)u(píng)定，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞏固深化“項(xiàng)目落實(shí)年”活動(dòng)成效。

四、組織保障

篇（9）

一、基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況

1、日常登記業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)（）件，其中辦理首次登記（）件，一般轉(zhuǎn)移登記（）件，變更登記（）件，抵押登記（）件，注銷抵押登記（）件，更正登記 （）件，補(bǔ)換證登記（）件，協(xié)助司法查解封登記（）件。發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)（）本，不動(dòng)產(chǎn)登記證明（）張。為企業(yè)群眾開(kāi)具各種不動(dòng)產(chǎn)查詢證明2600份，接待公檢法紀(jì)檢委等部門查詢3000余次。

2、不動(dòng)產(chǎn)登記資料管理工作有序開(kāi)展。一年來(lái)，業(yè)務(wù)股室在辦理各類業(yè)務(wù)的過(guò)程中，共形成各類檔案資料9600余卷，已入庫(kù)保存8000余卷，對(duì)需要永久保管的不動(dòng)產(chǎn)登記類檔案，已采取線裝方式裝訂成冊(cè)5630卷，5年保管期的抵押檔案編號(hào)入庫(kù)4769卷。至2021年11月，登記中心新增永久存檔資料63000卷，新增短期保存抵押登記資料35000余卷，房管部門移交90000余卷。農(nóng)業(yè)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)登記檔案資料移交前期工作進(jìn)展順利，已完成與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局溝通對(duì)接，對(duì)移交前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分。

3、登記財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年開(kāi)展以來(lái)，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷優(yōu)化辦事流程、壓縮辦結(jié)時(shí)限、精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料。截止目前，我縣對(duì)各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)實(shí)行公開(kāi)辦事流程、辦結(jié)時(shí)限及材料清單制度。不動(dòng)產(chǎn)一般登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi)，抵押登記壓縮至1個(gè)工作日以內(nèi)。中心不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，在雙休日、法定節(jié)假日、工作日中午等非工作時(shí)間，通過(guò)延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)等模式提供全時(shí)段“不打烊”服務(wù)，群眾企業(yè)辦事不再“選日子”。同時(shí)，上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道、24小時(shí)自助查詢、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺(tái)受理登記等多項(xiàng)舉措同向發(fā)力，企業(yè)群眾不動(dòng)產(chǎn)登記獲得感、滿意感、幸福感逐步增強(qiáng)。

二、便民利民工作成效

1、實(shí)現(xiàn)抵押登記“不見(jiàn)面審批”和“一次都不跑”。2019年以來(lái)已與6家銀行簽訂合作協(xié)議，企業(yè)群眾辦理抵押登記可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，不必跑不動(dòng)產(chǎn)登記窗口。2020年線上“互聯(lián)網(wǎng)+抵押登記”業(yè)務(wù)共受理完成430件，發(fā)出電子證明430張，為企業(yè)、群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押融資額達(dá)20548.7萬(wàn)元。

2、推動(dòng)“不動(dòng)產(chǎn)電子證照”應(yīng)用。2020年率先在進(jìn)賢縣郵政銀行抵押網(wǎng)點(diǎn)中推廣使用不動(dòng)產(chǎn)登記電子證明，權(quán)利人在該行直接辦理抵押登記，由銀行直接打印不動(dòng)產(chǎn)電子證明，實(shí)現(xiàn)“一次不跑”，截止目前已有3家銀行推行抵押登記“不動(dòng)產(chǎn)電子證照”應(yīng)用。

3、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”工作。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委、縣政府2021年“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年部署安排，切實(shí)提升辦事企業(yè)群眾對(duì)我縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作的滿意度和獲得感，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心于2021年7月26日起正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái)，企業(yè)群眾可以登錄平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證后實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢等。我縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái)上線運(yùn)行，標(biāo)志著我縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”正式落地運(yùn)行。

4、推行“交房（地）即交證”服務(wù)模式。為推動(dòng)該項(xiàng)工作，2020年12月縣自然資源局印發(fā)了《“交房（地）即交證”便民利民工作實(shí)施方案》。為落實(shí)交地即交證，不動(dòng)產(chǎn)登記中心嚴(yán)格按照省自然資源廳關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)材料清單收件，不再將建設(shè)用地規(guī)劃許可證作為受理要件材料，只要企業(yè)交地后提供了材料清單規(guī)定的要件，便可以申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，6月初已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有拿地企業(yè)交地即交證。為有效防范不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)購(gòu)房群眾權(quán)益，積極探索交房即交證新模式，目前已在山水田園小區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)，該小區(qū)已有35戶業(yè)主交房當(dāng)天領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記繳稅后1小時(shí)辦結(jié)。為提升企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記效率，實(shí)現(xiàn)繳稅后1小時(shí)辦結(jié)，縣自然資源局主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)股室專題會(huì)議，安排部署該項(xiàng)工作。在深入探討研究原辦理流程及環(huán)節(jié)可壓縮空間后，決定取消土地二級(jí)市場(chǎng)交易備案，取消會(huì)議聯(lián)審。目前，企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記，繳稅后即可直接申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記，全面實(shí)現(xiàn)繳稅后1小時(shí)辦結(jié)。

6、自助查詢服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。在縣行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記辦事大廳設(shè)置24小時(shí)自助查詢服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記進(jìn)度查詢、個(gè)人住房信息查詢“不打烊”，有效地解決了部分群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)“8小時(shí)之內(nèi)沒(méi)空辦、8小時(shí)之外無(wú)處辦”的問(wèn)題。

7、進(jìn)一步壓縮辦證時(shí)限。2020年以來(lái)，按照省自然資源廳、市自然資源局統(tǒng)一部署，我縣各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理大提速，實(shí)現(xiàn)了抵押登記1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、一般登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，查封登記、更正登記、注銷登記等業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。

8、存量房不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與水電氣部門聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一站式辦理。目前已實(shí)現(xiàn)存量房不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)中與水電氣部門聯(lián)動(dòng)辦理，申請(qǐng)人在申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)辦理水電氣過(guò)戶業(yè)務(wù)。群眾領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)的同時(shí)，直接在辦證大廳水電氣窗口一站式同步完成過(guò)戶，實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣過(guò)戶多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理只進(jìn)一扇門。

9、加強(qiáng)部門間信息互通共享，消除信息孤島。經(jīng)過(guò)省自然資源廳與省級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，2020年12月25日前已完成縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、編辦、銀保監(jiān)、法院及民政等六部門實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專線信息共享。為實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、房管及稅務(wù)三部門信息共享，縣自然資源局于3月30日、5月19日分別組織三部門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人員溝通對(duì)接，就信息互通共享模式達(dá)成一致意見(jiàn)。不動(dòng)產(chǎn)、房管及稅務(wù)三部門接口已開(kāi)發(fā)成功，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、房管三部門信息互通共享。

10、加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作。成立縣不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，縣自然資源局印發(fā)了進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處相關(guān)工作的文件，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)(含山林權(quán)、承包經(jīng)營(yíng)權(quán))確權(quán)登記權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處解決機(jī)制重新明確規(guī)范。本次深化事業(yè)單位改革關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記中心“三定方案”中還新增了承擔(dān)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處技術(shù)性、輔工作職責(zé)，將更有效保障不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作制度化、規(guī)范化。

三、存在的主要困難和問(wèn)題

當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域存在的主要困難和問(wèn)題是信息共享部門提供的電子信息不全面，因早期信息沒(méi)有經(jīng)電子化處理，無(wú)法通過(guò)信息互通共享提取。公安部門的身份證信息及民政部門的結(jié)婚離婚登記信息與房產(chǎn)交易登記密切相關(guān)，目前不動(dòng)產(chǎn)登記部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與這兩個(gè)部門間的信息共享，但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)距實(shí)際工作要求還存在差距。如與公安共享的身份證信息，有小部分電子憑證無(wú)法調(diào)取共享；早期的結(jié)婚（離婚）登記信息，沒(méi)有經(jīng)電子化數(shù)據(jù)處理，導(dǎo)致部分時(shí)間段的結(jié)婚、離婚電子憑證信息無(wú)法調(diào)取。這些群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記仍需要提供紙質(zhì)證件，不能從信息互通共享中獲得便利。不動(dòng)產(chǎn)登記中心將加強(qiáng)與信息共享單位緊密協(xié)作，盡可能擴(kuò)大信息共享范圍，使企業(yè)群眾通過(guò)信息共享獲取最大的辦證便捷滿意度。

四、下一步工作打算

篇（10）

第二條中國(guó)人民銀行內(nèi)部稽核是人民銀行稽核部門依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策，對(duì)人民銀行各級(jí)行及所屬獨(dú)立核算的企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)收支及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查、審核、評(píng)價(jià)的再監(jiān)督活動(dòng)。

第三條本制度適用于對(duì)中國(guó)人民銀行總行業(yè)務(wù)司（局）、各分支行和行屬企事業(yè)單位的稽核監(jiān)督。

第四條中國(guó)人民銀行內(nèi)部稽核監(jiān)督實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，稽核部門對(duì)本行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作，稽核業(yè)務(wù)上接受上級(jí)行稽核部門的領(lǐng)導(dǎo)。

第五條中國(guó)人民銀行內(nèi)部稽核原則上實(shí)行“分級(jí)管理、下查一級(jí)”，各級(jí)行稽核部門對(duì)所轄分支機(jī)構(gòu)及行屬企事業(yè)單位進(jìn)行定期或不定期的稽核監(jiān)督。根據(jù)需要，也可對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門實(shí)際內(nèi)部稽核監(jiān)督。

第二章內(nèi)部稽核的內(nèi)容

第六條對(duì)中國(guó)人民銀行各級(jí)行履行中央銀行職責(zé)，貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融法律、法規(guī)及金融方針、政策、制度、辦法的情況進(jìn)行稽核監(jiān)督。

第七條對(duì)金融機(jī)構(gòu)管理情況的稽核包括：

（一）轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立，變更、終止及其章程、資本金、業(yè)務(wù)范圍、法定代表人及主要負(fù)責(zé)人任職資格的審核或?qū)徟那闆r；

（二）轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行年檢考核及日常監(jiān)管情況；

（三）轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)本、外幣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理與檢查情況；

（四）對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融債券、企業(yè)債券、投資基金發(fā)行的審核和管理情況；

（五）對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)和非法經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)的報(bào)告及查處情況；

（六）轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表以及其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和資料的收集、核對(duì)、分析情況；

（七）轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)及法定代表人檔案資料的建立審核情況。

第八條對(duì)貨幣市場(chǎng)管理及利率管理情況的稽核包括：

（一）對(duì)轄區(qū)內(nèi)信貸總量、貸款投向及資產(chǎn)負(fù)債比例的監(jiān)督情況；

（二）向金融機(jī)構(gòu)提供貸款和辦理再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)情況；

（三）調(diào)劑金融機(jī)構(gòu)橫向資金管理和辦理短期融資業(yè)務(wù)情況；

（四）對(duì)同業(yè)拆借市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)管情況；

（五）對(duì)金融機(jī)構(gòu)劃繳存款準(zhǔn)備金、財(cái)政性存款和郵政儲(chǔ)蓄的監(jiān)管情況；

（六）對(duì)金融機(jī)構(gòu)在人民銀行備付金存款的監(jiān)管情況；

（七）對(duì)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行國(guó)家利率政策和規(guī)定的監(jiān)管情況；

（八）人民銀行信貸資金的管理情況；

（九）對(duì)現(xiàn)金和工資基金的管理情況；

（十）對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行《貸款通則》的監(jiān)管情況。

第九條對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作情況的稽核包括：

（一）貫徹執(zhí)行中國(guó)人民銀行總行頒布的《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》情況；

（二）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)金融統(tǒng)計(jì)保密法規(guī)制度情況；

（三）對(duì)轄區(qū)內(nèi)收集、整理提供的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、全面情況；

（四）對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查處情況；

（五）對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行中突發(fā)性、傾向性的重大動(dòng)態(tài)的收集、整理、分析及反饋情況；

（六）對(duì)上級(jí)行布置的經(jīng)濟(jì)、金融調(diào)查課題的完成以及建立日常監(jiān)測(cè)、分析制度情況。

第十條對(duì)外匯管理情況的稽核包括：

（一）對(duì)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的審批和監(jiān)督檢查情況；

（二）對(duì)外債借款、擔(dān)保條件的審查和對(duì)外投資的審批管理情況；

（三）對(duì)外商投資企業(yè)外匯帳戶的審查管理情況；

（四）對(duì)資本項(xiàng)目下外匯收支的監(jiān)控情況；

（五）對(duì)外匯調(diào)劑業(yè)務(wù)及外匯調(diào)劑資金的管理情況；

（六）對(duì)外債統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和短期外債的管理情況；

（七）對(duì)違反外匯管理規(guī)定的查處情況；

（八）對(duì)國(guó)家外匯儲(chǔ)備和抵押外匯集中管理情況。

第十一條對(duì)國(guó)際資金業(yè)務(wù)管理情況的稽核包括：

（一）對(duì)國(guó)際資金業(yè)務(wù)的管理，辦理有關(guān)國(guó)際金融組織間資金結(jié)算情況；

（二）對(duì)國(guó)際金融組織在華貸款項(xiàng)目和技術(shù)援助項(xiàng)目的管理情況；

（三）對(duì)外事活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和管理情況。

第十二條對(duì)會(huì)計(jì)、聯(lián)行、結(jié)算管理工作的稽核包括：

（一）對(duì)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及支付結(jié)算、聯(lián)行清算制度的管理情況；

（二）人民銀行各項(xiàng)會(huì)計(jì)帳務(wù)的組織、核算管理情況；

（三）對(duì)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》和結(jié)算紀(jì)律的監(jiān)督檢查情況；

（四）組織同城票據(jù)清算，支付結(jié)算的情況；

（五）人民銀行辦理手工聯(lián)行、電子聯(lián)行業(yè)務(wù)的管理情況；

（六）對(duì)會(huì)計(jì)檔案、重要空白憑證及聯(lián)行印、押、證的管理情況；

（七）對(duì)編制會(huì)計(jì)決算報(bào)表的真實(shí)、合規(guī)情況。

第十三條對(duì)財(cái)務(wù)管理的稽核包括：

（一）遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和《中國(guó)人民銀行財(cái)務(wù)制度》的情況。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。各項(xiàng)收入是否及時(shí)到位、如實(shí)支出，支出是否合法、合規(guī)情況。

（三）經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的合法、合規(guī)情況。

（四）盈虧解繳真實(shí)、合規(guī)情況。

（五）對(duì)各項(xiàng)資金及財(cái)產(chǎn)的安全、完整情況。

第十四條對(duì)貨幣發(fā)行、金銀管理工作的稽核包括：

（一）執(zhí)行貨幣發(fā)行、出納業(yè)務(wù)及金銀管理的規(guī)章制度的情況；

（二）發(fā)行基金、業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金、金銀、外幣、貴重物品、有價(jià)證券的管理情況；

（三）辦理人民幣發(fā)行基金的保管、調(diào)運(yùn)、銷毀及核算業(yè)務(wù)情況；

（四）金銀收購(gòu)，配售與金銀市場(chǎng)的管理情況；

（五）組織開(kāi)展反假人民幣工作情況；

（六）金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)情況。

第十五條對(duì)經(jīng)理國(guó)家金庫(kù)和發(fā)行政府債券情況的稽核包括：

（一）執(zhí)行各項(xiàng)國(guó)家金庫(kù)規(guī)章制度情況；

（二）庫(kù)款的收納、報(bào)解及其調(diào)撥監(jiān)督管理情況；

（三）中央與地方財(cái)政預(yù)算收支的會(huì)計(jì)帳務(wù)核算情況；

（四）退庫(kù)款項(xiàng)的審查與監(jiān)督情況；

（五）對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)收處的管理監(jiān)督情況；

（六）政府債券的發(fā)行、兌付及反假國(guó)庫(kù)券工作情況。

第十六條對(duì)人民銀行基本建設(shè)項(xiàng)目情況的稽核包括：

（一）遵守國(guó)家有關(guān)方針、政策和《中國(guó)人民銀行基本建設(shè)管理辦法》情況；

（二）基本建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的合規(guī)、合法性；

（三）基本資金來(lái)源與運(yùn)用的合規(guī)、合法性；

（四）建筑規(guī)模和投資是否超過(guò)經(jīng)批準(zhǔn)有關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)；

（五）建設(shè)費(fèi)用支出的經(jīng)濟(jì)性、合理性。

第十七條對(duì)履行稽核監(jiān)督職能情況進(jìn)行再監(jiān)督包括：

（一）完成上級(jí)行和本行行長(zhǎng)布置的稽核任務(wù)情況；

（二）對(duì)金融機(jī)構(gòu)違反國(guó)家金融法律、法規(guī)、方針、政策的查處情況；

（三）對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施稽核、檢查的反饋情況；

（四）執(zhí)行各項(xiàng)稽核法規(guī)制度情況；

（五）對(duì)下一級(jí)行稽核工作的監(jiān)督考核情況；

（六）稽核的基礎(chǔ)工作情況。

第十八條對(duì)中國(guó)人民銀行內(nèi)部管理、內(nèi)部控制制度的建立完善、執(zhí)行情況的稽核。

第十九條開(kāi)展對(duì)行屬院校、企事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支及經(jīng)濟(jì)效益的稽核包括：

（一）執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)以及財(cái)務(wù)管理制度的情況；

（二）經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制及執(zhí)行情況；

（三）組織安排各項(xiàng)收入、支出的真實(shí)合規(guī)情況；

（四）國(guó)家資金財(cái)產(chǎn)的安全、完整以及單位資產(chǎn)管理的情況；

（五）內(nèi)部管理和內(nèi)部控制制度情況；

（六）其他需要稽核的事項(xiàng)。

第二十條對(duì)中國(guó)人民銀行分、支行、行屬院校、企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人的離任稽核（制度另行制定）。

第二十一條辦理上級(jí)行和本行行長(zhǎng)交辦的內(nèi)部稽核事項(xiàng)。

第三章內(nèi)部稽核的機(jī)構(gòu)和人員

第二十二條中國(guó)人民銀行總行、省、地（市）分行均應(yīng)在稽核部門配備一定數(shù)量和相應(yīng)級(jí)別的專職內(nèi)部稽核人員。

第二十三條內(nèi)部稽核人員執(zhí)行稽核任務(wù)時(shí)有下列職權(quán)：

（一）檢查被稽核單位有關(guān)帳簿、報(bào)表、憑證，參閱有關(guān)的文件、資料、會(huì)議記錄等，必要時(shí)可以復(fù)制有關(guān)證明材料；

（二）檢查被稽核單位的財(cái)產(chǎn)、物資及保管的發(fā)行基金、現(xiàn)金、金銀、外幣、有價(jià)證券、貴重物品、契約合同等，必要時(shí)可以采用先封后查的措施；

（三）針對(duì)被稽核單位存在的問(wèn)題，提出糾正和處理意見(jiàn)；

（四）制止正在進(jìn)行損害國(guó)家利益，違反經(jīng)濟(jì)、金融法規(guī)、政策的行為，制止無(wú)效時(shí)，建議追究有關(guān)人員的責(zé)任；

（五）對(duì)稽核中的涉嫌問(wèn)題，可以向被稽核單位和有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)詢調(diào)查，索取有關(guān)證明材料，有關(guān)人員應(yīng)如實(shí)提供情況，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)；

（六）組織召開(kāi)有關(guān)座談會(huì)或到有關(guān)單位進(jìn)行外部調(diào)查；

（七）對(duì)被稽核單位的工作和主要負(fù)責(zé)人履行職責(zé)的情況作出評(píng)價(jià)，提供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門作為考核干部的依據(jù)。

第二十四條內(nèi)部稽核人員應(yīng)當(dāng)忠于職守、依法稽核、客觀公正、實(shí)事求是、保守機(jī)密、遵守職業(yè)道德。

第二十五條對(duì)在內(nèi)部稽核工作中成績(jī)顯著的單位和個(gè)人應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于、、、違反稽核紀(jì)律的內(nèi)部稽核人員，給予行政處分，觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

第四章內(nèi)部稽核程序和方式

第二十六條內(nèi)部稽核程序參照《中國(guó)人民銀行稽核程序》辦理。

第二十七條根據(jù)上級(jí)行稽核部門和本行行長(zhǎng)布置的稽核事項(xiàng)，可采取常規(guī)稽核、專項(xiàng)稽核等方式進(jìn)行，必要時(shí)對(duì)被稽核單位執(zhí)行稽核結(jié)論和處理決定的整改情況進(jìn)行后續(xù)稽核。

第二十八條對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的常規(guī)稽核，其周期一般按下列要求實(shí)施，有條件的可以縮短其稽核周期。

（一）總行對(duì)省級(jí)分行、計(jì)劃單列市分行的稽核，每五年為一周期；

（二）省級(jí)分行對(duì)省會(huì)城市分行、地（市）二級(jí)分行的稽核，每四年為一周期；

（三）計(jì)劃單列城市分行、省會(huì)城市分行、地（市）二級(jí)分行對(duì)縣級(jí)支行的稽核，每三年為一周期。

第二十九條專項(xiàng)稽核由上級(jí)行稽核部門和本行行長(zhǎng)安排布置。

第三十條各分支行的內(nèi)部稽核工作要根據(jù)上級(jí)行稽核部門和本行行長(zhǎng)的要求，確定工作重點(diǎn)，制定周期工作計(jì)劃，經(jīng)本行行長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并報(bào)上級(jí)行稽核部門備案，內(nèi)部稽核年度工作總結(jié)要報(bào)上級(jí)行稽核部門。

第五章罰則

第三十一條對(duì)違反經(jīng)濟(jì)金融法律、法規(guī)及政策的被稽核單位，除責(zé)令其限期糾正外，可根據(jù)其行為性質(zhì)及情節(jié)輕重，并依照國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定分別給予下列處罰：

（一）警告；

（二）通報(bào)批評(píng)；

（三）罰款；

（四）沒(méi)收非法所得。

以上處罰可以并處。

第三十二條對(duì)于違反金融法規(guī)的單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員，可根據(jù)情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處分和建議有關(guān)部門追究行政責(zé)任；對(duì)涉及黨紀(jì)、政紀(jì)的，移交紀(jì)檢監(jiān)察部門處理；觸犯刑律的由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

第三十三條對(duì)因工作失職、瀆職造成重大經(jīng)濟(jì)損失的單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員，要移交監(jiān)察部門追究行政責(zé)任；觸犯刑律的由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

第三十四條對(duì)阻撓內(nèi)部稽核工作，抗拒稽核檢查和打擊報(bào)復(fù)稽核人員者要給予行政處分。

篇（11）

一、理順機(jī)構(gòu)，健全制度，作好基礎(chǔ)工作。

首先，按照工會(huì)法和總工會(huì)的要求及程序，組建好21個(gè)縣市區(qū)國(guó)家稅務(wù)局和2個(gè)直屬單位基層工會(huì)委員會(huì)。作到理順機(jī)構(gòu)，理順職責(zé)，配置好人員，有利作好各項(xiàng)工會(huì)工作的順利開(kāi)展。其次、按工會(huì)法的要求，建立好一套規(guī)范、完整的一套會(huì)計(jì)帳薄，完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法。努力做到：帳目登記清楚，設(shè)置正確無(wú)誤、符合開(kāi)支要求。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好培訓(xùn)，抓好工會(huì)的自身建設(shè)。

工會(huì)作為系統(tǒng)工會(huì)剛剛起步，從工會(huì)業(yè)務(wù)上很生疏，急需加強(qiáng)工會(huì)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一方面，通過(guò)自學(xué)，盡快掌握領(lǐng)會(huì)工會(huì)干部必需掌握的知識(shí)以及辦理各項(xiàng)工作的程序。另一方面，集中培訓(xùn)。在條件成熟的情況下，承辦一期系統(tǒng)工會(huì)干部培訓(xùn)班，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)工會(huì)法，工會(huì)干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)的有關(guān)知識(shí)，盡快掌握并適應(yīng)工作需要。第三，走出去學(xué)習(xí)。到工會(huì)組建時(shí)間長(zhǎng)，工會(huì)工作開(kāi)展比較好的兄弟單位去學(xué)習(xí)，借鑒他們的好經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局的工作實(shí)際，緊緊圍繞稅收工作這個(gè)中心把工會(huì)工作作好。

三、籌建活動(dòng)基地，組織有益活動(dòng)，增強(qiáng)稅工文化建設(shè)。

為進(jìn)一步開(kāi)展系統(tǒng)稅工文化建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，打造健康性、科學(xué)性、知識(shí)性為一體的構(gòu)建思路，充分利用好“兩個(gè)乒乓球室”、“圖書(shū)室”和“稅工文化網(wǎng)頁(yè)”;在條件允許的情況下組織兩項(xiàng)活動(dòng)：有部分基層組織參加的“籃球友誼比賽”和“象棋、撲克”等項(xiàng)目的比賽，以活躍稅工文化生活，促進(jìn)全市各項(xiàng)工作的有利開(kāi)展。做好機(jī)關(guān)干部的身體健康體檢以及市總工會(huì)的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2016國(guó)稅局工會(huì)工作總結(jié)二

20XX年工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全縣廣大職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮主力軍作用。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、縣委擴(kuò)大會(huì)議和區(qū)總十大會(huì)議精神，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局、依法維權(quán)、情系職工，努力營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

1、圍繞縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工建功立業(yè)。

一是要深入開(kāi)展轉(zhuǎn)型我爭(zhēng)先，跨越我奉獻(xiàn)，當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’活動(dòng)主題競(jìng)賽活動(dòng)。深化各類勞動(dòng)競(jìng)賽，廣泛深入開(kāi)展各具特色的立功競(jìng)賽活動(dòng)。二是要突出以崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)為主題，廣泛深入開(kāi)展職工群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)，推動(dòng)職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。

2、切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

一是要不斷推進(jìn)職工民主管理工作，加強(qiáng)與政府聯(lián)席會(huì)議、勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，積極表達(dá)職工意愿和工會(huì)主張。二是以《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)貫徹實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動(dòng)。三是要不斷完善以職代會(huì)為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，以提高職代會(huì)運(yùn)行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善廠務(wù)公開(kāi)、民主管理工作制度。四是要為職工大力做好事、辦實(shí)事、解難事，積極參與以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。以促進(jìn)就業(yè)為目標(biāo)，完善健全工會(huì)就業(yè)咨詢、

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹一條龍服務(wù)機(jī)制。繼續(xù)開(kāi)展好扶貧幫困送溫暖活動(dòng)及金秋助學(xué)等活動(dòng)。要不斷加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，促進(jìn)幫扶中心與政府管理體制有機(jī)銜接。

3、深化職工素質(zhì)工程，促進(jìn)職工隊(duì)伍全面發(fā)展。

一是要以基層、一線為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神為主題，加強(qiáng)職工的宣傳

教育和思想引導(dǎo)。深入開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。二是要不斷深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工活動(dòng)。舉辦職工職業(yè)技能大賽，廣泛開(kāi)展技術(shù)比武、名師帶高徒等活動(dòng)，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。三是要深入開(kāi)展抓典型、樹(shù)正氣活動(dòng)。加大對(duì)勞模的宣傳、關(guān)心、支持和幫助的力度，充分發(fā)揮勞模典型的榜樣標(biāo)兵效力，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、愛(ài)護(hù)勞模的良好氛圍。四是要加強(qiáng)職工文化生活建設(shè)。精心籌備，廣泛開(kāi)展三八、五一及十一等職工文化體育健身系列活動(dòng)。

4、不斷擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面、增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組建工作。進(jìn)一步提高工會(huì)組建率和職工入會(huì)率及鞏固率。重點(diǎn)加強(qiáng)非公企業(yè)、兩新組織中的工會(huì)組建力度。二是要深入貫徹《企業(yè)工會(huì)工作條例》。堅(jiān)持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益的企業(yè)工會(huì)工作原則，加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)規(guī)范化、制度化建設(shè)，夯實(shí)基層工會(huì)工作基礎(chǔ)。

5、強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作整體水平。

一是要深入調(diào)查研究，推動(dòng)工會(huì)理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強(qiáng)化工會(huì)信息、督查、統(tǒng)計(jì)、等各項(xiàng)工作。二是要做好女職工工作。實(shí)現(xiàn)工會(huì)女職工組織同步組建，以建功十二五，巾幗繪和諧為主題開(kāi)展女職工建功立業(yè)活動(dòng)。三是要強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、資產(chǎn)管理和審查審計(jì)監(jiān)督工作。加大工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳力度，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)依法足額收繳和穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)，健全工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)管體系，促進(jìn)工運(yùn)事業(yè)健康發(fā)展。四是要加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工會(huì)干部能力水平。切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè)，把工會(huì)組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。

2016國(guó)稅局工會(huì)工作總結(jié)三

20__年在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以黨的十八屆三中全會(huì)精神和系列重要講話精神為指引，以實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為主題，以發(fā)揮稅收職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以績(jī)效管理為抓手，不斷強(qiáng)化組織收入核心職能，深入推進(jìn)稅收征管改革，堅(jiān)持依法行政，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了較好成效。

一、強(qiáng)化目標(biāo)，狠抓落實(shí)，國(guó)稅收入保持平穩(wěn)增長(zhǎng)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、任務(wù)艱巨和各類風(fēng)險(xiǎn)因素帶來(lái)的多重壓力，我局始終堅(jiān)持組織收入，通過(guò)深化稅收分析預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理，加大征管堵塞漏洞，用好用活免抵調(diào)庫(kù)指標(biāo)等手段，千方百計(jì)挖潛增收，牢牢把握收入工作主動(dòng)權(quán)，促進(jìn)了稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。20__年累計(jì)組織工商稅收32.46億元，比去年同期增長(zhǎng)7.85%，增收2.36億元，完成年度計(jì)劃數(shù)的100.81%。在老三區(qū)中，稅收總量排名第一，分別領(lǐng)先江東和海曙5.56億元和12.82億元，為江北區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)財(cái)力支持。

二、突出重點(diǎn)，提質(zhì)增效，有效落實(shí)各項(xiàng)稅收政策

全面落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，大力開(kāi)展政策送推，加快審批速度，保證納稅人及時(shí)足額享受稅收優(yōu)惠，充分釋放改革紅利，助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)步發(fā)展，1-12月累計(jì)辦理各類減免稅費(fèi)8.08億元，小微企業(yè)享受稅收優(yōu)惠實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)，大力開(kāi)展出口退稅“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，積極推動(dòng)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范1.0版〉》落地，有序開(kāi)展企業(yè)分類管理工作，構(gòu)建納稅人出口退稅風(fēng)險(xiǎn)提醒服務(wù)體系，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理。截止到12月底，我局共辦理出口退(免)稅24.43億元，比上年同期增加23%;其中辦理退稅19.97億元，比上年同期增加28%，確保了我區(qū)800多家出口企業(yè)退稅資金及時(shí)足額到位。

三、嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅，營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境

進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，推動(dòng)稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)依法、合理行使。穩(wěn)步推進(jìn)全程說(shuō)理性稅收?qǐng)?zhí)法工作，認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)行政審批制度改革，積極推行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度，加大執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力。整頓規(guī)范稅收秩序，依托我局自身開(kāi)發(fā)的納稅評(píng)估案頭細(xì)化分析系統(tǒng)，全面推行案頭細(xì)化分析工作。20__年已結(jié)案且有問(wèn)題122戶數(shù)、補(bǔ)繳入庫(kù)稅款(含滯納金)金額1377萬(wàn)元，抵減留抵金額1879萬(wàn)元，彌補(bǔ)虧損金額2210萬(wàn)元。利用第24個(gè)稅收宣傳月集中普及稅法知識(shí)，通過(guò)舉辦“新常態(tài)、新稅風(fēng)”文藝晚會(huì)、在江北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉辦一系列稅收宣傳活動(dòng)、借助20__寧波市山地馬拉松活動(dòng)開(kāi)展稅收宣傳服務(wù)等活動(dòng)

，使稅收知識(shí)深入人心。

四、嚴(yán)抓細(xì)管，夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高稅收征管質(zhì)效

扎實(shí)開(kāi)展稅收征管一體化工作，在一體化工作平臺(tái)中開(kāi)發(fā)完善了“后續(xù)管理事項(xiàng)信息”、“票表比對(duì)”和“一般納稅人零負(fù)申報(bào)管理”等模塊，有效提高了征管質(zhì)效。積極防范工商登記制度改革后稅收征管風(fēng)險(xiǎn)，努力提高稅務(wù)登記率，重點(diǎn)做好非正常戶管理，積極推進(jìn) “五證合一”，加強(qiáng)路林市場(chǎng)稅收征管，提高小規(guī)模納稅人申報(bào)質(zhì)量，強(qiáng)化非居民企業(yè)管理和大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)市局要求完成增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版推行、金稅三期上線基礎(chǔ)準(zhǔn)備等工作。扎實(shí)推行《征管規(guī)范(1.0)版》，有組織、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)試行工作，完善、調(diào)整涉稅規(guī)程，使前后臺(tái)規(guī)范有機(jī)銜接、相互咬合。

五、創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)規(guī)范，推進(jìn)納稅服務(wù)縱深發(fā)展

深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，積極落實(shí)《納服規(guī)范2.0版》，納稅業(yè)務(wù)即辦事項(xiàng)增至111項(xiàng)，占涉稅事項(xiàng)的84%，減少資料報(bào)送162項(xiàng)，促進(jìn)程序“瘦身”、服務(wù)“加碼”。構(gòu)建“北稅通”網(wǎng)格化納稅服務(wù)平臺(tái)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，推行網(wǎng)上發(fā)票論證、網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)、網(wǎng)上申報(bào)等方式，至12月底，我局已順利完成網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)314筆。深化國(guó)地稅合作，目前，我局目前已同江北地稅在聯(lián)合辦稅、納稅信用評(píng)價(jià)、共建納稅人權(quán)益保護(hù)組織、聯(lián)合稅收宣傳等22個(gè)事項(xiàng)開(kāi)展了合作。并于10月1日起，與質(zhì)監(jiān)、地稅、人社、統(tǒng)計(jì)部門協(xié)同，全面實(shí)施“五證合一”登記制度，真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)“一家門”辦“五家證”的便利。同時(shí)，為了給納稅信用等級(jí)良好的中小企業(yè)解決融資難、融資貴等問(wèn)題，江北國(guó)地稅已與建行江北支行、寧波市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、寧波銀行江北支行、中國(guó)銀行江北支行以及郵政儲(chǔ)蓄銀行甬城支行等五家銀行簽訂 “稅銀互動(dòng)”協(xié)議，以納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù)，開(kāi)啟以“信”養(yǎng)“貸”企業(yè)融資新模式。去年共為43家企業(yè)提供1285萬(wàn)的信用貸款，解決就業(yè)人員300余人。

六、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，著力提升干部隊(duì)伍建設(shè)水平

我局高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部教育。深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，聚焦對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)，把思想教育、黨性分析、整改落實(shí)、立規(guī)執(zhí)紀(jì)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展“鞏固深化拓展”主題活動(dòng)和“正風(fēng)肅紀(jì)”專項(xiàng)檢查，持續(xù)鞏固深化拓展作風(fēng)建設(shè)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國(guó)務(wù)院“約法三章”等制度規(guī)定，認(rèn)真實(shí)施“三查三找”。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)好黨組的主體責(zé)任，全面落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，自覺(jué)做到講政治、抓業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)、收好稅。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，堅(jiān)持黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督責(zé)任有機(jī)結(jié)合，建立“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

七、穩(wěn)中求進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，切實(shí)推動(dòng)績(jī)效管理落地生根

在對(duì)2014年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果深入開(kāi)展“回頭看”的基礎(chǔ)上，制定《江北區(qū)國(guó)稅局績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)3.0版，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作節(jié)點(diǎn)。通過(guò)逐級(jí)傳導(dǎo)、層層落實(shí)，督促各科室落實(shí)績(jī)效管理考評(píng)指標(biāo)，推動(dòng)各項(xiàng)稅收工作有效開(kāi)展。按照“任務(wù)到崗，責(zé)任到人”的基本思路，制定《江北區(qū)國(guó)家稅務(wù)局個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(試行)》，建立個(gè)人工作任務(wù)申報(bào)、自評(píng)、測(cè)評(píng)的考評(píng)機(jī)制，將考核結(jié)果建立個(gè)人績(jī)效檔案，作為公務(wù)員年度考核、干部選拔和晉升、交流輪崗、教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等方面的依據(jù)。同時(shí)將個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效相結(jié)合，將組織績(jī)效考評(píng)成績(jī)與個(gè)人績(jī)效考評(píng)掛鉤，以個(gè)人和組織的同步考評(píng)促進(jìn)組織績(jī)效任務(wù)的完成和個(gè)人工作業(yè)績(jī)的提升。

去年，我局還緊緊圍繞國(guó)稅中心工作，全面推進(jìn)了稅收科研、規(guī)范津貼補(bǔ)貼、服務(wù)老干部和后勤保障等工作，各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。去年，我局被評(píng)為市局級(jí)文明單位;在全市納稅人滿意度調(diào)查中，我局排名第七，實(shí)現(xiàn)了名次大幅前移;在全市國(guó)稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳技能比賽中，我局代表隊(duì)以總分84.54的成績(jī)獲得團(tuán)體第三名，有兩名同志分別斬獲個(gè)人成績(jī)第三名和第六名。出口退稅工作分別獲寧波市副市長(zhǎng)王劍侯和江北區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)孫旭東批示肯定;國(guó)地稅合作獲寧波市副市長(zhǎng)陳仲朝批示肯定。

八、工作中存在的問(wèn)題

(一)“營(yíng)改增”后國(guó)稅工作量大大增加。“營(yíng)改增”后，我局管轄納稅