社會(huì)實(shí)踐部年終總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇社會(huì)實(shí)踐部年終總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

執(zhí)行人

一月

1,評(píng)選2004年度工會(huì)積極分子,工會(huì)干部,職工之友和先進(jìn)單位

2,工會(huì)工作研討會(huì)及年終總結(jié)

3,三屆三次教代會(huì)

4,組織職工旅游

二月

1,迎新春團(tuán)拜會(huì),春節(jié)慰問

2,召開各個(gè)專門委員會(huì)研究制定2005年工作思路和實(shí)施計(jì)劃

3,完成分會(huì)委員會(huì)替換和組織健全工作

三月

1,慶祝三八婦女節(jié)系列活動(dòng),

2,編輯5屆教學(xué)基本功比賽優(yōu)秀教案及歷屆比賽文件匯編

3,第五屆青年教師教學(xué)基本功比賽工作籌備,預(yù)賽

4,教代會(huì)代表討論售房條例

5,完成工會(huì)委員會(huì)委員調(diào)整,工會(huì)委員替補(bǔ)

6,專門委員會(huì)委員調(diào)整和各專門委員會(huì)修改完善其工作職責(zé)

7,組織工會(huì)委員會(huì)新,老委員學(xué)習(xí)培訓(xùn),修改05年工作計(jì)劃草案

8,經(jīng)審委員會(huì)審查04年工會(huì)經(jīng)費(fèi)決算和討論2005年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

9,調(diào)整和補(bǔ)選教代會(huì)代表

10,完成女教職工保險(xiǎn)工作

四月

1,調(diào)整第三屆教代會(huì)主席團(tuán)成員并報(bào)黨委審批

2,教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)

3,籌備五一旅游活動(dòng)

4,青年教師教學(xué)基本功比賽決賽

5,組織落實(shí)調(diào)研課題和審查各課題的工作方案

五月

1,組織開展師德演講和評(píng)比(配合黨委宣傳部)

2,職工軟式排球比賽

3,組織獲獎(jiǎng)青年教師參觀學(xué)習(xí)

4,五月鮮花文藝會(huì)演(師生同演)

六月

1,組織青年教職工社會(huì)實(shí)踐

2,組織落實(shí)暑期旅游活動(dòng)

3,討論修改教代會(huì)及工會(huì)規(guī)章制度

七月

暑期旅游活動(dòng)

八月

完成優(yōu)秀教案及歷屆文件匯編

九月

1,中秋節(jié)組織青年教職工活動(dòng)

2,慶國(guó)慶活動(dòng)及福利工作

十月

1,健康運(yùn)動(dòng)節(jié)開幕(組織教職工登山活動(dòng))

2,迎接教學(xué)評(píng)估,完成黨建評(píng)估材料的準(zhǔn)備工作

3,教職工歌唱祖國(guó)卡拉OK比賽

十一月

1,完成職工健康運(yùn)動(dòng)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)

2,調(diào)研課題報(bào)告驗(yàn)收

3,分會(huì)教代會(huì)進(jìn)行情況及效果進(jìn)行驗(yàn)收,評(píng)比

十二月

篇（2）

2021普通員工年終總結(jié)及明年計(jì)劃一時(shí)光荏苒，20__年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖餳父鱸呂鍶衛(wèi)腿臥梗呔∪饗罟ぷ魎忱瓿傘＞父鱸碌哪チ酚胂蠢瘢姓康淖酆夏芰ο啾戎壩致踅艘徊健?0__年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié).

一、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

六、20__年工作計(jì)劃

1、作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。

要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式，對(duì)于我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20__年行政部的工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細(xì);。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

2021普通員工年終總結(jié)及明年計(jì)劃二過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、今年主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。

為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走_(dá)_申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。

一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。

二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、明年工作計(jì)劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

2021普通員工年終總結(jié)及明年計(jì)劃三光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作，特對(duì)20__年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié)，并對(duì)20__年工作計(jì)劃做一簡(jiǎn)單規(guī)范，具體如下：

一、全年主要工作：

1、人員招聘：為保證新項(xiàng)目的順利銷售，今年銷售部重點(diǎn)在儲(chǔ)備人員，自4月開始，經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個(gè)別銷售人員的流動(dòng)后，目前銷售部共有銷售人員6名，均較為穩(wěn)定。

2、培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自5月開始到9月，近半年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。

5月和6月重點(diǎn)針對(duì)第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，為提高培訓(xùn)效果，另聘請(qǐng)了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想，第一階段培訓(xùn)后，只留老員工在公司繼續(xù)工作;7月開始，公司調(diào)整招聘思路，新招一批沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想，經(jīng)過2個(gè)月的培訓(xùn)，均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。為了明年項(xiàng)目順利銷售，培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。

3、市場(chǎng)調(diào)研：今年下半年，因?yàn)樾马?xiàng)目未開始進(jìn)行蓄客，培訓(xùn)之外，給銷售人員又增添了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容，也就是做市場(chǎng)調(diào)研，從5月開始培訓(xùn)起，結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場(chǎng)部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計(jì)5次以上，包括新項(xiàng)目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力，并增加了對(duì)全市所有樓盤的熟悉，從對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。

4、老項(xiàng)目收尾工作：今年上半年直到7月底，除去平時(shí)培訓(xùn)之外，銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對(duì)老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃，同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對(duì)新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余27戶未辦理完入住，客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。

5、日常業(yè)務(wù)：自9月底開始，銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后，以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對(duì)剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。

銷售期間，主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷售難度較大，雖然業(yè)績(jī)不夠出彩，但是對(duì)于新一批銷售人員來講，通過實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，尤其是銷售技巧的實(shí)踐，為來年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。

6、日常管理：由于新項(xiàng)目沒有啟動(dòng)，老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾，銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少，多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到，僅8月一個(gè)月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場(chǎng)模擬工作了一個(gè)月，對(duì)案場(chǎng)日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。

目前經(jīng)過規(guī)范，銷售部每日晨會(huì)、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開，自10起又對(duì)全員開始實(shí)行了績(jī)效考核機(jī)制，從制度上和執(zhí)行力上對(duì)銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。

7、其他工作：主要是配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的策劃和節(jié)目編排工作。

綜上總結(jié)，20__年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近半年的努力，目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定，凝聚力也較強(qiáng)，協(xié)作力較好，整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高，對(duì)于制度的遵守也日漸規(guī)范。

三、工作不足之處：

銷售部整體工作表現(xiàn)簡(jiǎn)言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!

1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員，再次此基礎(chǔ)上對(duì)自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。

歸根結(jié)底對(duì)公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠，目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。

2、工作有待積極：銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙，更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作，在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。

一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請(qǐng)假以及曠工的次數(shù)增多，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績(jī)以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。

3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部?jī)?nèi)部人員缺乏的一項(xiàng)，更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上，由于方法不當(dāng)，出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。

綜合以上問題來講，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果，在來年新項(xiàng)目開始運(yùn)作后，對(duì)于以上存在的問題會(huì)重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。

四、20__年工作計(jì)劃：

對(duì)于20__年銷售部主要工作計(jì)劃，主要做以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)要規(guī)劃：

1、不斷儲(chǔ)備銷售人員，保證新項(xiàng)目人員的充沛;

2、結(jié)合項(xiàng)目銷售需求，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能;

3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理，嚴(yán)格按照公司制度要求規(guī)范全員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和協(xié)作力，提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì);

4、與策劃部做好對(duì)接，項(xiàng)目開始運(yùn)作后努力完成每月銷售任務(wù)，提高銷售團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)作用;

5、完成銷售部其他日常工作。

20__年的任務(wù)是艱巨的，作為新項(xiàng)目的銷售案場(chǎng)負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重，我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝我們20__年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

2021普通員工年終總結(jié)及明年計(jì)劃四“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來，我始終持續(xù)清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職近半年來，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，20__年在__經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，以用心的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到十分的充實(shí)。

一、20__年主要工作資料如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛國(guó)愛公司，行動(dòng)上處處想著局公司利益用心上進(jìn)，協(xié)助平經(jīng)理認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全職責(zé)書》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

2、在平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我理順了公司的劇及易制毒臺(tái)帳，并到倉(cāng)庫(kù)去盤點(diǎn)數(shù)目，務(wù)必使物賬一致，在十一前透過了公安機(jī)關(guān)的檢查，并根據(jù)公安機(jī)關(guān)的意見進(jìn)一步完善臺(tái)帳的登記管理。

3、在平經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好了劇安全評(píng)價(jià)與全公司安全評(píng)價(jià)的資料整理、收集、上報(bào)工作，用心與諾信公司聯(lián)系，配合他們對(duì)我公司進(jìn)行安全評(píng)價(jià)，對(duì)其提出的整改意見用心主動(dòng)的配合，現(xiàn)劇安全評(píng)價(jià)報(bào)告已完成，全公司的安全評(píng)價(jià)報(bào)告還在進(jìn)行中。

4、在平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好對(duì)ISO14000審查的準(zhǔn)備工作，對(duì)公司的環(huán)境、衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，并配合平經(jīng)理把垃圾堆清理干凈。

5、在平經(jīng)理的指導(dǎo)下，進(jìn)行每月一次的滅火器點(diǎn)檢，每周2次的車輛運(yùn)行臺(tái)帳的核對(duì)和輸入，每日的全廠安全巡查和安全隱患的排查。

并完成滅火器的充氣換裝。

6、在平經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好公司的廢棄物，按照公司的廢棄物處理規(guī)定對(duì)公司廢棄物進(jìn)行處理。

二、存在不足

一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通潛力上還略有欠缺，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作潛力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。

2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、當(dāng)好助手。

對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化推薦和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之，近一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有必須的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作潛力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

2021普通員工年終總結(jié)及明年計(jì)劃五___年庫(kù)房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī)，庫(kù)房管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。___年庫(kù)房管理年終總結(jié)報(bào)告如下：

一、庫(kù)房管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使庫(kù)房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為庫(kù)房管理的基礎(chǔ)工作。

二、全力組織庫(kù)房人員摸清庫(kù)房物資，并在此基礎(chǔ)上對(duì)庫(kù)房庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。

三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目，以___的形式轉(zhuǎn)交給___部。

四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。

五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào)，下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不貼合的狀況，務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認(rèn)可。

七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。

八、常用材料及元器件到達(dá)最低庫(kù)存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。

___年的庫(kù)房管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：

第一，在以后的工作過程當(dāng)中，庫(kù)房要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為庫(kù)房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。

第二，在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。

回顧___年的庫(kù)房管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，庫(kù)房管理工作還很重，個(gè)性是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。

在___年里，我們的工作計(jì)劃如下：

一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。

二、為了庫(kù)房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成對(duì)所有物料的存卡管理。

三、為了提高工作效率，避免庫(kù)房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng)，要求庫(kù)房保管員按工程擺放物料。

四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使庫(kù)房管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫(kù)房管理工作得到有效的改善。

五、用心配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫(kù)房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，帶給合理空間。

篇（3）

學(xué)校班主任年終總結(jié)報(bào)告1本學(xué)期結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計(jì)劃和高三年級(jí)的特殊性，不斷強(qiáng)化“時(shí)時(shí)要管理、處處要管理”的意識(shí)，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面，主要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識(shí)教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級(jí)工作的重點(diǎn),加大教育管理力度，為高三備考營(yíng)造良好的氛圍。

一、做好輿論宣傳工作，營(yíng)造積極進(jìn)取的備考氛圍。

1、加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟水準(zhǔn)。

思想是行動(dòng)的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對(duì)高三學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的思想教育主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

理想教育：確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，人生的大目標(biāo)。

態(tài)度教育：敢于吃苦，敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性)。

信心教育：相信自己一定能行，為自己的人生作最后的拼搏。

2、利用好班級(jí)晨會(huì)的時(shí)間，設(shè)計(jì)不同階段的演講主題，“感受高三”、“階段學(xué)習(xí)反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會(huì)，又在班級(jí)形成一個(gè)良好的備考輿論氛圍，起到了學(xué)生自我教育的作用。

3、班級(jí)不同階段張貼不同的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，尤其每個(gè)月都設(shè)有“溫馨提示”，明確當(dāng)月的奮斗目標(biāo)、奮斗口號(hào)、具體的備考內(nèi)容和方向，對(duì)學(xué)生起到了引領(lǐng)指導(dǎo)作用。

從實(shí)施情況看，認(rèn)真跟著老師走的學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。

二、建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)生形成高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1、重申校紀(jì)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時(shí)、守紀(jì)和責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)在無(wú)聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，指導(dǎo)學(xué)生合理安排好課件零散時(shí)間的利用，到目前，已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜，每名學(xué)生都有事做，為創(chuàng)建一個(gè)良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。

根據(jù)“新教材、新課標(biāo)、新教法”的特點(diǎn)，依據(jù)高考形勢(shì)的變化，結(jié)合高考形式，認(rèn)真研究教學(xué)管理的新對(duì)策，著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(1)教育學(xué)生在突出語(yǔ)數(shù)外的同時(shí)，綜合科目在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長(zhǎng)科順其自然。以各月的月考為契機(jī)，針對(duì)不同階段的復(fù)習(xí)內(nèi)容和各科特點(diǎn)細(xì)化復(fù)習(xí)計(jì)劃。

(2)加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類，實(shí)行分層推進(jìn)。

(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)，努力提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，提高主動(dòng)認(rèn)知的能力。

(4)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。

3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做好11年下半年工作計(jì)劃。

(1)結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

(2)指導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)情檔案及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思，班主任每月都要結(jié)合學(xué)生的反思，有針對(duì)性的與每名學(xué)生進(jìn)行一次筆談。

(3)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語(yǔ)文、外語(yǔ)基礎(chǔ)測(cè)試，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的重視與掌握;通過個(gè)別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4、當(dāng)好任課教師和學(xué)生的橋梁，搞好師生配合，建設(shè)一個(gè)師生和諧的班集體，為教學(xué)、為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

三、利用有限的活動(dòng)時(shí)間，豐富學(xué)生生活。高三的學(xué)習(xí)是緊張忙碌的，為使學(xué)生樂學(xué)愛學(xué)，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，并通過活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號(hào)召學(xué)生利用晚課間時(shí)間加強(qiáng)身體鍛煉，為高三緊張的學(xué)習(xí)做好身體上的準(zhǔn)備。

四、開展心理健康教育，做好不同階段學(xué)生心理疏導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整工作，本學(xué)期已對(duì)出現(xiàn)心理問題的幾名學(xué)生做了成功的心理輔導(dǎo)。

五、經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通。尤其是嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，樹立安全意識(shí)，遇到特殊情況及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。

學(xué)校班主任年終總結(jié)報(bào)告2本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)的班主任工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、科任老師的齊心協(xié)力下，圓滿地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。我把這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一、以身作則，為人師表。

古人云，“親其師，信其道”。班主任在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時(shí)間最長(zhǎng)，在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在教育工作中要求學(xué)生做到的，我首先做到。例如，要求學(xué)生7：30——7：40到校，我就每天在這個(gè)時(shí)間段到校。上課不接打電話。講臺(tái)前的垃圾自己順手撿起等等。讓孩子相信老師說到就能做到，增強(qiáng)師生間的信任度。

二、培訓(xùn)班干部。

俗話說：火車跑得快必須車頭帶。要帶好一個(gè)班級(jí)，班干部的作用是老師也無(wú)法取代的。并且在班級(jí)管理中學(xué)生自己能做到的絕不讓班干部去做，班干部能做的老師絕不去做，這樣班級(jí)內(nèi)人人有事做，即提高了他們的工作積極性，也提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

三、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，向課堂要質(zhì)量。

(1)培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣習(xí)慣。

課前預(yù)習(xí)能夠提高聽課的效果，這樣，變被動(dòng)聽課為主動(dòng)學(xué)習(xí)，主要矛盾解決了，其它問題也就迎刃而解了。久而久之，會(huì)逐步提高聽課的效果，形成學(xué)習(xí)上的良性循環(huán)。

(2)培養(yǎng)學(xué)生遵守課堂紀(jì)律的習(xí)慣。

紀(jì)律是教學(xué)質(zhì)量的保證。平時(shí)上課發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個(gè)小組做得好的及時(shí)表?yè)P(yáng)，在班中樹立榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。在班里定下班規(guī)，實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé)。在課堂教學(xué)中，也經(jīng)常采取多種形式培養(yǎng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動(dòng)。如讓學(xué)生進(jìn)行講題、動(dòng)手操作、生生互講等活動(dòng)，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，又訓(xùn)練了學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手的能力，也培養(yǎng)了口頭表達(dá)能力。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，還有幾個(gè)紀(jì)律觀念薄弱者經(jīng)常要老師教育才做好一陣兒，整個(gè)班里秩序有所好轉(zhuǎn)。

四、充分利用素質(zhì)教育平臺(tái)。

老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作，班級(jí)內(nèi)只要發(fā)現(xiàn)不好的苗頭，我就主動(dòng)和家長(zhǎng)聯(lián)系，以便達(dá)到共同教育的目的，現(xiàn)在改變很大，基本能遵守學(xué)校的行為規(guī)范了。

五、關(guān)愛學(xué)生。

好孩子是夸出來的。在工作中我主要是在精神上給予學(xué)生鼓勵(lì)和支持。在學(xué)習(xí)中那些學(xué)習(xí)差的;退步的;考試發(fā)揮不好的;有困難的等等，我常常用語(yǔ)言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們，時(shí)間長(zhǎng)了孩子們就消除了精神壓力，久而久之，表現(xiàn)就很好了。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。

我深感班主任工作責(zé)任重大，尚需不斷地磨練提高。我相信自己通過努力，將會(huì)逐漸細(xì)化的，這也是我下學(xué)期的努力目標(biāo)。

學(xué)校班主任年終總結(jié)報(bào)告3為了切實(shí)提高班主任的整體素質(zhì)和管理能力，提高我校班主任的專業(yè)素養(yǎng)和履行班主任工作職責(zé)的能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍，充分發(fā)揮在學(xué)校整體工作中的重要作用，我校一直堅(jiān)持按照上級(jí)要求，組織班主任進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。現(xiàn)就班主任網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況，總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。

班主任培訓(xùn)由李顏江主任統(tǒng)一管理、組織和安排。所有班主任參加培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在我五樓會(huì)議室，培訓(xùn)通過經(jīng)驗(yàn)交流，專題輔導(dǎo)、活動(dòng)觀摩等形式開展。培訓(xùn)活動(dòng)在校領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在輔導(dǎo)教師、參訓(xùn)教師的共同努力下，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

二、制定方案，及時(shí)培訓(xùn)。

按照我校班主任培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)班主任培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、組織管理、考核做了明確要求。

本次班主任培訓(xùn)圍繞班級(jí)德育、養(yǎng)成教育、安全教育、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化、家訪工作做了詳細(xì)安排，安排了一線班主任老師做了交流，讓大家分享優(yōu)秀班主任的班務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、精心準(zhǔn)備，統(tǒng)籌安排。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作，李顏江主任多次指導(dǎo)工作，強(qiáng)調(diào)要建立班主任崗位制度，提高班主任整體素質(zhì)，提高班主任履行工作職責(zé)的能力。

四、精心組織，加強(qiáng)培訓(xùn)過程的管理。

一是培訓(xùn)前與校辦公室、教務(wù)處、后勤等部門取得聯(lián)系，對(duì)培訓(xùn)的會(huì)場(chǎng)布置、宣傳;多媒體是否能夠正常使用;后勤保障供應(yīng)進(jìn)行了協(xié)調(diào)安排，保證培訓(xùn)過程的正常進(jìn)行。

二是派出專人負(fù)責(zé)事宜，嚴(yán)格考勤，既有紀(jì)律要求，又講人性關(guān)懷，并將參訓(xùn)情況列入培訓(xùn)考核范圍，保證培訓(xùn)的有序進(jìn)行。

五、今后努力方向

1、加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)思考，內(nèi)容和措施還待創(chuàng)新，要結(jié)合現(xiàn)在班級(jí)工作的特點(diǎn)，對(duì)解決班級(jí)成長(zhǎng)和發(fā)展等問題進(jìn)行深入探討。

2、培訓(xùn)班主任的工作還要注重可持續(xù)性，對(duì)培訓(xùn)開展和指導(dǎo)有待進(jìn)一步探索。

學(xué)校班主任年終總結(jié)報(bào)告4彈指一揮間，來到吉利小學(xué)已經(jīng)半個(gè)學(xué)期了，在這半個(gè)學(xué)期里，我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、各位任課老師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作開展順利。但由于本學(xué)期我，以及我所帶班的學(xué)生都新來到吉利小學(xué)，我們都對(duì)吉利小學(xué)的學(xué)校制度。習(xí)慣等方面的情況不太了解，事事都得請(qǐng)教原吉利小學(xué)的老師，因此，六(4)班能順利地走過這半個(gè)學(xué)期，與各位老師的熱心幫助是分不開的，所以，我在這里對(duì)曾經(jīng)幫過我的同事們說聲：”謝謝你們!”

今天，我結(jié)合幾年來自己的工作實(shí)際，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師匯報(bào)一下我在這半個(gè)學(xué)期來的一些做法：

一、思想教育工作常抓不懈

六年級(jí)的學(xué)生在思想方面已經(jīng)比較成熟，做事都有自己的主張，要想做好他們的思想工作，必須從不同的渠道進(jìn)行。我認(rèn)為首先是發(fā)揮自身表率作用，記得有一段話是這樣說的："教師個(gè)人的范例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光。"因此班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)形之中就會(huì)成為全班四十個(gè)同學(xué)的榜樣。明白這點(diǎn)后，我在工作中以言導(dǎo)其行，教給學(xué)生做人的道理，以行促發(fā)展，讓學(xué)生的素質(zhì)得到全面的提高。在班級(jí)工作中要求學(xué)生做到的，我往往率先垂范。要求學(xué)生7：35分之前到校，我也不會(huì)在7：35分之后才來，要求學(xué)生不隨地丟東西，我也從不亂扔垃圾。從小處著手，影響和規(guī)范學(xué)生的行為。其次是做好家校之間的聯(lián)系，因本班學(xué)生大部分是自己從五年級(jí)帶上來的，因此對(duì)家長(zhǎng)比較熟悉，那些家長(zhǎng)手上都有我的電話號(hào)碼，當(dāng)學(xué)生在家出現(xiàn)思想或行為的異常時(shí)，有很多家長(zhǎng)都會(huì)打電話來和我談，在第二天與學(xué)生的談話中，不但解決了問題的所在，也加深了師生之間的感情。當(dāng)學(xué)生在校出現(xiàn)不完成作業(yè)或打架等等情況時(shí)，我都會(huì)打電話或上校訊通的網(wǎng)站發(fā)信息告知其家長(zhǎng)，讓大家一起對(duì)該學(xué)生進(jìn)行教育。當(dāng)學(xué)生的表現(xiàn)出色或得了獎(jiǎng)時(shí)，我也會(huì)把這個(gè)喜訊告知家長(zhǎng)，從老師和家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)中讓學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅。

二、抓好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)

班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的好壞，直接影響教學(xué)工作的正常進(jìn)行。所以抓好整體班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，是培養(yǎng)好全班學(xué)生的整體素質(zhì)和搞好教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。在這方面我首先結(jié)合本班的實(shí)際制訂出合理的。有針對(duì)性的班紀(jì)班規(guī)，讓學(xué)生依照班規(guī)去辦事，以小組為單位，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，各組之間進(jìn)行紀(jì)律。成績(jī)等方面的比賽，在人人都不愿輸?shù)姆諊拢坏ＷC了紀(jì)律，成績(jī)的穩(wěn)步發(fā)展，還促進(jìn)了集體主義的榮辱感的.培養(yǎng)，就我的語(yǔ)文來說，學(xué)習(xí)氛圍還是讓我比較滿意的。

其次是培養(yǎng)好班干部。大家都知道班主任工作不是由自己一個(gè)人就能做好的，要想管理好班級(jí)就一定要建立一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，才能使各項(xiàng)工作得以全面的貫徹執(zhí)行。所以選好一個(gè)樂意且有一定的能力的班干部至關(guān)重要。我們班的班干部都是我的智囊團(tuán)，左右眼。在工作中我放手讓他們?nèi)ジ桑湃嗡麄儯С炙麄儯S護(hù)他們的威信;幫助他們分析工作中存在的問題，教給他們方法，教育他們懂得只有以身作則，嚴(yán)于律己，才能獲得同學(xué)的信任。通過這近二年來的培養(yǎng)，他們都能盡心盡職地做好各項(xiàng)工作，使本班的班風(fēng)能為良好的學(xué)風(fēng)做有力的保障。

三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

相信各位老師也和我一樣，聽到"后進(jìn)生"這個(gè)詞，。心里也充滿了無(wú)奈，作為班主任的，這種感覺更甚，但為了讓他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中不要總帶些麻煩給我們，以及在期末考試中能看到可喜的60分以上，我們不得不打起十二分精神來對(duì)待他們，因此，當(dāng)這些調(diào)皮生只要有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，我都會(huì)在課堂上表?yè)P(yáng)他們，老師的表?yè)P(yáng)，學(xué)生還是很在乎的，一聲表?yè)P(yáng)，雖然作用不是特別大，但也能讓他們安安靜靜地呆上好幾天，這已經(jīng)足夠了，我們不能太貪心，不要期望得了芝麻后還期待前方有一只大西瓜等著我們。何況我們付出的也僅僅是一句話。其次我們班的學(xué)困生也比較多，特別是霍成棉這類學(xué)生，不但學(xué)習(xí)成績(jī)差，違反紀(jì)律還是他的業(yè)余愛好。憑著自己強(qiáng)壯的身體總是能占上風(fēng)，動(dòng)不動(dòng)就掄拳頭，針對(duì)這類學(xué)生，除了教育好本班39個(gè)學(xué)生管好自己，不要和他一般見識(shí)以外，對(duì)他的在校表現(xiàn)采取先表?yè)P(yáng)后批評(píng)的辦法，讓他在受表?yè)P(yáng)的舒坦中樂于接受批評(píng)。這些學(xué)困生如果僅靠老師，是根本不可能保障他們的成績(jī)的。因此，我一般采用”一幫一”的辦法去提高。

以上就是我在前半段時(shí)間所做的領(lǐng)班工作，在帶班工作過程中，還有很多地方值得去琢磨和改進(jìn)的地方。我會(huì)不斷地從別人身上吸取經(jīng)驗(yàn)，讓班主任工作做得更出色。

學(xué)校班主任年終總結(jié)報(bào)告5作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實(shí)施對(duì)班級(jí)的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個(gè)原則我做了如下己方面的工作：

一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育

(1)思想品德教育這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國(guó)，樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。

(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核按照學(xué)校《行為規(guī)范》的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，把它作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要條件，強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。

二、重視班委班風(fēng)建設(shè)

現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。

(1)、選拔培養(yǎng)班干部在班干部的產(chǎn)生過程中，我認(rèn)為教師的包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的"民主"，讓學(xué)生完全"自決"，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級(jí)管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來，然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列，前12位的同學(xué)始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地讓學(xué)生發(fā)表意見，而且選出的干部往往又比較理想。

最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委會(huì)組合。實(shí)踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

班主任對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。

(2)、增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力

集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織互幫互學(xué)活動(dòng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。

三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。為將來報(bào)效祖國(guó)，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。

篇（4）

行政后勤人員的個(gè)人年終總結(jié)120__年已經(jīng)過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)

一、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對(duì)以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

行政后勤人員的個(gè)人年終總結(jié)2辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。

2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。

園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。

在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。

公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。

公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。

按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4、管理物業(yè)工作。

盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。

"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。

領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。

3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。

我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。

5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。

工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。

要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。

8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

行政后勤人員的個(gè)人年終總結(jié)3繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

作為后勤人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快的解決。

學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資金問題上，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。

行政后勤人員的個(gè)人年終總結(jié)4行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20__年度到公司，所以目前僅對(duì)這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一、思想建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近幾個(gè)月中，我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。

二、行政管理

1、制度制訂

眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

2、證照辦理

近幾個(gè)月以來，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南____投資有限公司并進(jìn)行變更，對(duì)河南__投資有限公司、河南__房地產(chǎn)公司、河南__投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了__煤礦和__煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、河南__投資擔(dān)保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、__市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗

3、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要。

4、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng)，通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。

三、后勤保障

1、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊，電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作，為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門和客戶的一致好評(píng)。

2、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況，從原來的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨]有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。

3、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4、辦公用品采購(gòu)

對(duì)于辦公用品采購(gòu)，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí)，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買到合適用品，又在程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買，力爭(zhēng)做到不影響工作。

5、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪，我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開，時(shí)間緊、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn)，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下，圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù)，受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

6、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車輛使用頻繁，車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄。

四、問題回顧

雖然在過去的幾個(gè)月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高。

五、未來展望

明年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

行政后勤人員的個(gè)人年終總結(jié)5本人20__年在__公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;

根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場(chǎng)狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;

組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在20__年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、根據(jù)總公司2020年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及2020年的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);

與電信公司交涉，追回電信公司在__年至__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;

按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三、存在的問題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。

四、20__年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。

加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。

篇（5）

一、高職醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的現(xiàn)狀

(一)組織層面牽頭組織部門較多，管理交叉

目前高職院校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，分別由學(xué)生處、團(tuán)委、系部、班級(jí)等牽頭組織開展形式多樣，內(nèi)容豐富的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。除此之外，有些班級(jí)也會(huì)在輔導(dǎo)員的組織帶領(lǐng)下開展一些實(shí)踐活動(dòng)。一般有暑期帶薪實(shí)習(xí)、三下鄉(xiāng)、義診、志愿者服務(wù)、關(guān)愛老人兒童等傳統(tǒng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)形式。

(二)實(shí)踐時(shí)間成縱貫線分布，橫貫全年

在高職醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間方面，一般寒暑假有帶薪實(shí)習(xí)，暑期三下鄉(xiāng)與義診，護(hù)士節(jié)、國(guó)醫(yī)節(jié)等相關(guān)節(jié)點(diǎn)的專門義診活動(dòng)，以及平時(shí)院系學(xué)生會(huì)和班級(jí)組織的日常性社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以上實(shí)踐項(xiàng)目基本上涵蓋了兩學(xué)期的大多數(shù)時(shí)間，相對(duì)來說實(shí)踐的時(shí)間安排較為充分。一般涉及到社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道辦事處、衛(wèi)生局、制藥廠、敬老院、社區(qū)等企事業(yè)單位。

(三)實(shí)踐內(nèi)容停留在傳統(tǒng)層面，鮮少創(chuàng)新

目前醫(yī)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐主要有送醫(yī)送藥、醫(yī)學(xué)科普常識(shí)宣傳展覽、與留守兒童交流、關(guān)愛敬老院孤寡老人、測(cè)量血壓等。像中醫(yī)類專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的還可涉及到按摩、針灸、推拿等內(nèi)容。因此當(dāng)前的醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目由于諸多限制因素，故而實(shí)踐項(xiàng)目還停留在傳統(tǒng)層面，實(shí)踐內(nèi)容還缺乏突破與創(chuàng)新。

(四)考核評(píng)價(jià)體系尚不健全，考核較難

在對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的考核監(jiān)督中，目前還缺乏完善的制度體系對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方式、實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐收效等具體內(nèi)容進(jìn)行量化考評(píng)。一般如寒暑假帶薪實(shí)習(xí)會(huì)由學(xué)生實(shí)習(xí)單位出具相關(guān)說明，描述和評(píng)論學(xué)生的實(shí)習(xí)情況;但是諸如三下鄉(xiāng)、義診、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛孤寡老人等實(shí)踐內(nèi)容則暫無(wú)完善的考評(píng)體系，僅是由學(xué)習(xí)發(fā)放社會(huì)實(shí)踐表格填寫，表明某某同學(xué)在何時(shí)何地參加了什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，此外，撰寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告也多是陳述性文章，對(duì)實(shí)踐成效、實(shí)踐收獲等考評(píng)尚無(wú)明確體現(xiàn)。

二、當(dāng)前高職院校醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐存在的主要問題

(一)組織部門雖多，但缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)籌與模式創(chuàng)新

學(xué)生處、團(tuán)委、院系三家分別牽頭的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖各有側(cè)重，時(shí)間上也縱貫全年，但是基本上除了學(xué)生處與團(tuán)委各自負(fù)責(zé)的專項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)外，其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基本依托院系、班級(jí)自行開展。在這其中三家缺乏對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有效的協(xié)調(diào)與部署，沒有形成形式內(nèi)容較為豐富，并能體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生專業(yè)特色與時(shí)代特色的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系，各自唱著“獨(dú)角戲”。在內(nèi)容形式上也多放在傳統(tǒng)項(xiàng)目上，創(chuàng)新之處較少。

(二)時(shí)間布控戰(zhàn)線較長(zhǎng)，但有效社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短

由學(xué)生處負(fù)責(zé)組織的寒暑假帶薪實(shí)習(xí)相對(duì)時(shí)間較為集中，但寒假帶薪實(shí)習(xí)由于剛好在過年前，各企事業(yè)單位也在年終總結(jié)計(jì)劃的工作中，因而雖有半個(gè)月左右的時(shí)間，但基本除了社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位，其他單位能提供的有效實(shí)踐時(shí)間較為短暫，而且由于時(shí)間較短，業(yè)務(wù)不熟的原因也基本上不能有效參與實(shí)踐單位的工作，因而收效甚微。由團(tuán)委負(fù)責(zé)組織的暑期三下鄉(xiāng)一般為期一周，除去來回路上的兩天時(shí)間外，活動(dòng)時(shí)間一般僅有五天，按照“三下鄉(xiāng)”慣例，基本每天都有活動(dòng)安排，但是其中涉及專業(yè)的時(shí)間也僅限于義診活動(dòng)中。除此之外的日常社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一般單次活動(dòng)時(shí)間都在三到五小時(shí)之內(nèi)，即便是每周一次，每年總量以天為單位折合也僅在五天左右，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間較少。由系部或班級(jí)組織開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)大多只能利用周末和課余實(shí)踐進(jìn)行，一般周末的實(shí)踐時(shí)間在2－3個(gè)小時(shí)左右，課余時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng)一般在1個(gè)小時(shí)左右。一般頻率為兩周一次或一周一次，即使按照一周一次計(jì)算，一次一個(gè)小時(shí)，一學(xué)年也僅為32小時(shí)，實(shí)踐時(shí)間相對(duì)較短。在各系部及班級(jí)開展的義診活動(dòng)中一般有測(cè)量血壓、送醫(yī)送藥等內(nèi)容，與其他專業(yè)相比中醫(yī)類學(xué)生由于專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的原因還可進(jìn)行操作性較強(qiáng)的針灸、推拿、按摩等服務(wù)項(xiàng)目。相比而言西醫(yī)臨床類專業(yè)的實(shí)踐內(nèi)容就較為局限，一方面因?yàn)樵谛W(xué)生不具備行醫(yī)資格，不能看病開方;另一方面西醫(yī)類疾病診斷大多依靠精密儀器檢查，但是目前一般高職醫(yī)學(xué)院校還不具備攜帶精密大型檢查設(shè)備進(jìn)行外出實(shí)踐活動(dòng)的條件，因而實(shí)踐成果也不明顯。

(三)實(shí)踐內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，與專業(yè)相關(guān)度較低

當(dāng)前醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)還局限于傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，加之在校醫(yī)學(xué)生還沒能考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)資格證書，不具備行醫(yī)看病資格，更加局限了醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容和形式。以中醫(yī)、臨床、藥學(xué)、護(hù)理、醫(yī)學(xué)技術(shù)五類專業(yè)為例基本每次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容大體一致，測(cè)量血壓、送醫(yī)送藥等傳統(tǒng)項(xiàng)目必不可少。由于中醫(yī)針推、康復(fù)等專業(yè)實(shí)踐操作性較強(qiáng)，可以增加針灸、推拿、按摩等實(shí)踐內(nèi)容外，其他專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容基本比較簡(jiǎn)單，而且與專業(yè)聯(lián)系較少，不能發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)專業(yè)的提升與推動(dòng)作用。比如像臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)在實(shí)踐過程中，由于參與實(shí)踐學(xué)生大多為大一、大二學(xué)生，自身專業(yè)理論知識(shí)還不夠全面，大型醫(yī)療器械無(wú)法攜帶外出，加之群眾對(duì)在校學(xué)生的專業(yè)不能完全信任等原因，無(wú)法開展專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)。其他專業(yè)基于此原因也給實(shí)踐活動(dòng)帶來諸多限制。

(四)參與人數(shù)少，覆蓋面較窄

現(xiàn)行由團(tuán)委和系部學(xué)生會(huì)組織牽頭的“三下鄉(xiāng)”和“帶薪實(shí)習(xí)”基本上要經(jīng)過學(xué)生報(bào)名、輔導(dǎo)員推薦、系部審核、團(tuán)委學(xué)生會(huì)綜合考評(píng)等步驟才能確定最終參加人選。一方面實(shí)習(xí)單位提供的名額有限，另一方面學(xué)校對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行綜合遴選后，一個(gè)系部最終也只有三十人左右能參加。以中醫(yī)系為例，參加比例僅為3%左右。而“三下鄉(xiāng)”以系部為單位分派到各處的支隊(duì)，一般也要經(jīng)過報(bào)名篩選才能確定。由于經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等條件的限制，以中醫(yī)系為例，最終能參加“三下鄉(xiāng)”隊(duì)伍的也不超過四十五人。參加比例僅為6.4%，略高于帶薪實(shí)習(xí)。而由班級(jí)自行組織開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以中醫(yī)針推康復(fù)班為例，每周開展一次由五名左右的同學(xué)進(jìn)行的義務(wù)按摩，一年以九個(gè)月的教學(xué)時(shí)間來算，共計(jì)180人次每年，相當(dāng)于班上每名同學(xué)一年能參加3次左右的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這個(gè)數(shù)量相當(dāng)少，而且并不是每位同學(xué)都能參與進(jìn)來。

(五)資金保障不足，許多項(xiàng)目無(wú)法開展

在現(xiàn)行的幾項(xiàng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，一般“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由學(xué)生部門或者系部自行做預(yù)算，每年有固定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。以五十人左右的實(shí)踐隊(duì)伍為例，一般不超過一萬(wàn)元。幾十人的隊(duì)伍交通費(fèi)、食宿費(fèi)就占去很大一部分，剩下的錢想覆蓋眾多項(xiàng)目，就只有采取壓縮時(shí)間、合并進(jìn)行等方式了。寒暑假“帶薪實(shí)習(xí)”由于單位不同，提供的條件也存在差異。有些單位可能提供食宿，提供一天伍拾元左右的報(bào)酬，有些單位不提供食宿，只有一天五十元的工資，這樣的話就加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而且學(xué)校對(duì)帶薪實(shí)習(xí)也沒有額外的資金預(yù)算。此外由系部或班級(jí)組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一般列入學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中，并沒有專門的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，因此在開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，同學(xué)們就會(huì)尋找那些不需要太多物質(zhì)投入的項(xiàng)目，或者盡量避免自行購(gòu)買，通常采取向某些部門或者系部班級(jí)借用的方式。因此在開展和實(shí)施大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，由于經(jīng)費(fèi)不足的原因，很多項(xiàng)目和活動(dòng)無(wú)法開展。創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)方式的創(chuàng)新也受到極大限制。

(六)考評(píng)機(jī)制不健全，考核結(jié)果運(yùn)用受限

現(xiàn)行對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的考核一般都通過填寫《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐考核表》，一般包括學(xué)生的基本信息、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐單位鑒定意見、指導(dǎo)教師意見、學(xué)生所在系部或團(tuán)委考核意見。其中指導(dǎo)教師意見、學(xué)生所在系部或團(tuán)委考核意見大多采取及格與不及格來考核，這種考核雖然簡(jiǎn)單易評(píng)，但是不能科學(xué)全面的對(duì)每個(gè)同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于三下鄉(xiāng)，一般會(huì)采取撰寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告或者課題調(diào)研報(bào)告的形式來反映大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的成果，但是這種反映并不能等同于考核，即便是有考核，也僅限于對(duì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告或者調(diào)研報(bào)告撰寫好壞的評(píng)價(jià)，并不能反映大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐效果的優(yōu)劣。大學(xué)生開展的日常社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)除了填寫《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)考核表》外，一般通過撰寫簡(jiǎn)報(bào)、拍攝圖片的方式來反映實(shí)踐成果，考核基本融合到團(tuán)委對(duì)系部、系部對(duì)班級(jí)、班級(jí)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)考核中，一般以開展次數(shù)、參與人數(shù)來考評(píng)，僅僅是量化考核，不能充分展現(xiàn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的質(zhì)量成果。此外，以上這些考評(píng)一般用于年終或期末學(xué)校對(duì)團(tuán)委工作、團(tuán)委對(duì)系部學(xué)生會(huì)工作、系部對(duì)班級(jí)、班級(jí)對(duì)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的量化評(píng)分，最終表現(xiàn)形式基本通過評(píng)優(yōu)評(píng)先的方式來呈現(xiàn)。但是對(duì)其進(jìn)一步的運(yùn)用，比如大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的考評(píng)結(jié)果對(duì)專業(yè)課程培養(yǎng)的啟示、對(duì)人才培養(yǎng)機(jī)制的啟示、對(duì)專業(yè)課程設(shè)計(jì)的啟示、對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的啟示等等還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、改善當(dāng)前醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考

(一)建立健全大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐常態(tài)化機(jī)制

一方面建立健全大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐相關(guān)配套實(shí)施制度，將組織管理部門、經(jīng)費(fèi)支出、實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐內(nèi)容、考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、成果認(rèn)定等通過制度固化，規(guī)范大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目。避免多頭組織、交叉管理、監(jiān)管缺乏、考核不規(guī)范等問題。另一方面可以借鑒如香港、西方國(guó)家的義工制，將大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目逐漸發(fā)展為常態(tài)化的全民日常志愿服務(wù)活動(dòng)，而不是偶爾為之的考評(píng)性利益活動(dòng)。

(二)深化認(rèn)識(shí)，建立健全大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持保障體系

一方面加強(qiáng)相關(guān)管理和組織大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)部門加大對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目的資金支持，并確立參與支付大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)的各主體的比重，比如社會(huì)、學(xué)校、各單位對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的支付比重。另一方面加大對(duì)社會(huì)相關(guān)教育組織機(jī)構(gòu)的宣傳和影響，利用社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，籌集更多的專門支持大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵺`創(chuàng)業(yè)的資金。第三加強(qiáng)各學(xué)校對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支持，可以通過校企合作、吸引贊助等方式為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供更多的資金。比如像藥材、制藥等實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)聯(lián)合較為緊密的專業(yè)即可通過此方式吸引更多的實(shí)踐資金。

(三)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容、形式的創(chuàng)新，最大范圍擴(kuò)大學(xué)生參與面

一方面積極探索與醫(yī)學(xué)專業(yè)結(jié)合更為緊密，更能有助于醫(yī)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的實(shí)踐內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮實(shí)踐反作用于認(rèn)識(shí)并推動(dòng)認(rèn)識(shí)進(jìn)一步發(fā)展的作用，從而最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)學(xué)生提升基本理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力的目的。另一方面將社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與日常志愿者服務(wù)緊密結(jié)合，并利用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)形式。例如將簡(jiǎn)單的送醫(yī)送藥拓展為醫(yī)學(xué)生與社區(qū)居民定點(diǎn)聯(lián)系、建立醫(yī)學(xué)生定點(diǎn)聯(lián)系家庭的方式，既能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)踐關(guān)系，又能拓寬實(shí)踐服務(wù)內(nèi)容。第三盡可能吸引和允許更多的學(xué)生參與到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中來。現(xiàn)行大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)制由于諸多條件限制致使許多同學(xué)不能參與到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中來。通過擴(kuò)充大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地、拓展帶薪實(shí)習(xí)單位、創(chuàng)新實(shí)踐形式等方式，同時(shí)放寬對(duì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的準(zhǔn)入條件，將精英式社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娛綄W(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的作用。

(四)建立健全科學(xué)合理的實(shí)踐考核認(rèn)定機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用

一是建立健全大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)考核制度，確定對(duì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容、形式、時(shí)間、次數(shù)等的具體要求，設(shè)立考核等級(jí)，確定相應(yīng)等級(jí)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等內(nèi)容。確保實(shí)事求是、公平、公開、公正的對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。二是對(duì)考核結(jié)果有效運(yùn)用。將大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)考核結(jié)果與升學(xué)、就業(yè)等事項(xiàng)聯(lián)系起來，可以借鑒例如美國(guó)對(duì)申請(qǐng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)服務(wù)的相關(guān)加分政策，擴(kuò)大社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在學(xué)生升學(xué)、就業(yè)中的分值比重，推動(dòng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，從而不斷促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇（6）

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告1一年來，____保險(xiǎn)____公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為____保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。

制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。

建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是____公司的。根據(jù)____公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告2轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)____了，首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就____來的工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在____車行出單，是一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告3一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭陸信渲茫鞫畔找滴裨焙托T鋇惱掛禱浴?/p>2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂______年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將______萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在____月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在______萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)______萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

20____年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

20____年，我司實(shí)收毛保費(fèi)________萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__%，已賺凈保費(fèi)______萬(wàn)元，凈利潤(rùn)______萬(wàn)元，賠付率為____%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

20____年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)____地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20____年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20____年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20____年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在________元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

____地區(qū)現(xiàn)有1________(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦、匯豐)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、公司，另已發(fā)現(xiàn)________公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而____地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)____地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

根據(jù)____當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告4我已在中國(guó)____保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手，成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20____年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無(wú)止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。

在平時(shí)的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jī)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告520____年是______壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是______個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，______個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將______個(gè)險(xiǎn)20____年的工作情況和20____年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、20____年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至12月1日，______個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入________萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)______萬(wàn)元，躉交保費(fèi)__________元，意外險(xiǎn)保費(fèi)________萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷人________人，其中持證人數(shù)________人，持證率____%;各級(jí)主管____人，其中部經(jīng)理__人，主任__人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧20____年走過的歷程，凝聚著______太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年______同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。______個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為______個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，______個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī)，______個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。

(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是______個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向，在20____年，______個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。

從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，______個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了外勤人員的贊同。

二、20____工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場(chǎng)。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

三、20____作設(shè)想

針對(duì)20____的經(jīng)驗(yàn)和不足，______個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4、大力開展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。

篇（7）

校園新聞作為新聞的重要組成部分，它是伴隨著現(xiàn)代學(xué)校的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分，它在發(fā)揮指導(dǎo)學(xué)校工作、監(jiān)督學(xué)校民主政治建設(shè)、營(yíng)造良好的輿論氛圍、交流思想聯(lián)系師生、傳播知識(shí)和信息、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才等方面發(fā)揮著重要的作用。校園新聞以在大學(xué)校園中發(fā)生和正在變動(dòng)著的有價(jià)值的事實(shí)為本源，以學(xué)校報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等校園媒體作為傳播載體；既有新聞的基本特性，也有自己的獨(dú)特性。它從屬于教育新聞，是校園文化的重要組成部分。由于校園生活的獨(dú)特性，它具有教育性、接近性、專業(yè)性、周期性和文獻(xiàn)性等特點(diǎn)。

一、教育性

教育性是校園新聞的首要特點(diǎn)。

從新聞來源上看，校園新聞報(bào)道的主要內(nèi)容就是在校園中發(fā)生和變動(dòng)著的事實(shí)，這些事實(shí)既有教育教學(xué)、科學(xué)研究的成果，又有社會(huì)服務(wù)的成就；既有學(xué)校黨委、行政的重大決策，各個(gè)部門的重要會(huì)議，又有各級(jí)組織開展的多姿多彩的活動(dòng)；既有管理體制的改革，又有服務(wù)條件的完善……盡管內(nèi)容多樣，但這些事實(shí)都是發(fā)生在大學(xué)校園之內(nèi)的，而大學(xué)是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，因而這些事實(shí)都具有鮮明的教育機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)。

從新聞報(bào)道的社會(huì)效果上看，對(duì)學(xué)校的師生員工也發(fā)揮著思想教育和精神鼓舞作用。學(xué)校報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等校園新聞的載體既是學(xué)校黨委的宣傳媒介，也是學(xué)校全員育人環(huán)節(jié)的重要組成部分。校園新聞一方面通過宣傳黨和國(guó)家的教育方針、學(xué)校黨委的重大決策和學(xué)校建設(shè)發(fā)展中取得的突出成就，發(fā)揮正面報(bào)道的引導(dǎo)作用，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，鼓舞了全校師生投身學(xué)校建設(shè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性，為營(yíng)造和諧校園氛圍發(fā)揮了重要作用。另一方面，通過多種形式對(duì)廣大師生開展社會(huì)主義、愛國(guó)主義、集體主義等方面的教育，宣傳先進(jìn)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在展示成就、介紹經(jīng)驗(yàn)、歌頌先進(jìn)、批評(píng)不良現(xiàn)象、弘揚(yáng)正氣的過程中，發(fā)揮了潛移默化的教育和引導(dǎo)作用。

從校園新聞的寫作隊(duì)伍來看，每個(gè)校園中都有一支專職的校園新聞寫作隊(duì)伍，他們?cè)趯懽鬟^程中不斷提高著自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在他們周圍還有一支業(yè)余的校園新聞寫作隊(duì)伍，他們?cè)趯I(yè)寫作隊(duì)伍的聯(lián)系和指導(dǎo)下，受到了良好的思想政治教育和新聞業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高了思想水平和觀察能力、思考能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，從而，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就了一批人才，這些人中有些人長(zhǎng)期堅(jiān)持新聞寫作，水平不斷提高，更有人投身到校園新聞媒體或社會(huì)新聞媒體中，成為專職的新聞寫作隊(duì)伍，為學(xué)校和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

二、接近性

新聞的接近性是指因新聞事實(shí)同受眾在地理上、職業(yè)上和心理上的距離對(duì)受眾能夠產(chǎn)生的吸引力。隨著社會(huì)的日趨進(jìn)步和教育的不斷發(fā)展，開放辦學(xué)作為現(xiàn)代大學(xué)辦學(xué)的重要指導(dǎo)思想，已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)辦學(xué)的普遍共識(shí)和行動(dòng)指南，大學(xué)的開放性和對(duì)社會(huì)的貼近性也越來越強(qiáng)。但是大學(xué)作為一個(gè)育人機(jī)構(gòu)，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)又具有相對(duì)的封閉性和穩(wěn)定性，因而也就決定了校園新聞具有較強(qiáng)的接近性，易于對(duì)學(xué)校師生員工產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。從地理上看，校園新聞報(bào)道的來源都是發(fā)生在大學(xué)校園中事實(shí)，這些事實(shí)都發(fā)生在廣大師生員工的身邊，許多人非常熟悉；從職業(yè)上看，新聞報(bào)道的事實(shí)不論是教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)還是改革、管理、后勤保障、文體活動(dòng)等等，都能與廣大師生員工的各自學(xué)習(xí)和工作找到對(duì)應(yīng)點(diǎn)，每條新聞報(bào)道都有對(duì)應(yīng)的職業(yè)群體。由于地理和職業(yè)上的接近性，也就決定了校園師生對(duì)校園新聞報(bào)道在心理上的接近性，大家渴望了解學(xué)校的重大決策，樂于關(guān)注發(fā)生在身邊的有價(jià)值事實(shí)的新聞報(bào)道，以利于更好地促進(jìn)自己的工作和學(xué)習(xí)。

三、專業(yè)性

校園新聞的專業(yè)性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

從總體性質(zhì)上看，校園新聞報(bào)道的事實(shí)雖然涉及到學(xué)校的方方面面，但由于學(xué)校是教育機(jī)構(gòu)，這就決定了校園新聞本質(zhì)上屬于教育新聞，帶有教育類新聞的專業(yè)特點(diǎn)。

從各個(gè)高校之間的差別上看，各個(gè)學(xué)校無(wú)論是在教育理念上還是在學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置上都有各自的追求，這就形成各個(gè)學(xué)校之間明顯差別，研究型大學(xué)和教學(xué)研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)等不同層次的大學(xué)固然迥然不同，綜合性大學(xué)與理工類大學(xué)、文科類大學(xué)、醫(yī)學(xué)類也涇渭分明，就是同屬于一個(gè)層次、學(xué)科設(shè)置相同或相近的大學(xué)也有很大區(qū)別。不同的追求產(chǎn)生了明顯的區(qū)別，從而形成了各自的辦學(xué)特色，也就決定了同是校園新聞，各個(gè)學(xué)校之間的各有千秋，使得校園新聞帶有屬于各自學(xué)校的鮮明的專業(yè)性，這其中既有學(xué)校精神內(nèi)涵的不同展現(xiàn)，也有學(xué)校專業(yè)追求不同帶來的明顯差異。

四、周期性

校園新聞報(bào)道的周期性是由學(xué)校的工作性質(zhì)決定的。學(xué)校在長(zhǎng)期的辦學(xué)過程中形成了固有的節(jié)奏和規(guī)律，制定計(jì)劃、開學(xué)上課、教學(xué)科研、考試放假、社會(huì)實(shí)踐、招生就業(yè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)分配、年終總結(jié)……學(xué)校幾乎每年都在做這些相同或相近的工作。這些工作的周期性決定了校園新聞報(bào)道的周期性，上述活動(dòng)在每年的校園新聞報(bào)道中都要重復(fù)出現(xiàn)。

篇（8）

一方面，學(xué)校在實(shí)施過程中，忽視思想素質(zhì)基礎(chǔ)教育內(nèi)容的落實(shí)和實(shí)施，而一味的偏重年初計(jì)劃和年終總結(jié)，這樣一來，給學(xué)生造成一種“德育教育只是走過場(chǎng)”的假象，更加打消了學(xué)生德育學(xué)習(xí)的熱情，另一方面，學(xué)校的政教部門對(duì)政策的落實(shí)方式也不科學(xué)，經(jīng)常通過大量發(fā)文件和評(píng)比的方式，這往往使學(xué)生進(jìn)一步產(chǎn)生排斥的心理而不愿意學(xué)習(xí)德育課程。

2.德育工作執(zhí)行體制不完善

由于學(xué)校的學(xué)工系統(tǒng)管理復(fù)雜，教學(xué)環(huán)節(jié)的相互滲透甚少，專業(yè)課老師認(rèn)為德育教育應(yīng)有班主任或輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，班主任或輔導(dǎo)員則認(rèn)為德育老師是分管學(xué)生德育工作。出現(xiàn)相互推諉的情況，使德育教育缺乏統(tǒng)一的管理。同時(shí)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)德育工作的要求比較籠統(tǒng)，對(duì)思想政治理論課沒有指定明確的教學(xué)目標(biāo)，更沒有把德育工作滲透在平常的學(xué)生學(xué)習(xí)中，這極大的制約了德育教學(xué)的有效性。

3.德育工作對(duì)于建設(shè)缺乏職業(yè)化

一方面，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的德育教學(xué)工作大多數(shù)是由學(xué)校的團(tuán)委、團(tuán)支部和輔導(dǎo)員具體參與，隨著近年來中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)德育教學(xué)的師資力量也有更大的需求，但相應(yīng)的隊(duì)伍配備卻不能快速增加，學(xué)生數(shù)量眾多加上師資力量的薄弱，德育教學(xué)工作很難達(dá)到理想的效果。另一方面，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的德育教學(xué)分管老師總體年輕，工作經(jīng)歷短，除了校團(tuán)委的老師外，班主任或輔導(dǎo)員大部分是剛工作不久的年輕老師，他們的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，并且很少進(jìn)行過系統(tǒng)的德育教學(xué)訓(xùn)練，這支隊(duì)伍的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二、加強(qiáng)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育水平的對(duì)策

1.樹立為學(xué)生為本的德育理念

學(xué)生的自我展示，從而使學(xué)生在產(chǎn)生成就感的同時(shí)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，老師們也可以借助這些機(jī)會(huì)，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合展開德育教育。同時(shí)老師要尊重學(xué)生的個(gè)體權(quán)利，特別是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)正處于青春的敏感期，對(duì)于自我的權(quán)利有強(qiáng)大的保護(hù)欲，學(xué)生只有在自我權(quán)利得到尊重的前提下，才能真正的和老師交流自我的想法，進(jìn)而有利于德育教學(xué)工作的展開。德育教學(xué)者要在以學(xué)生為主體的基礎(chǔ)上，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，這樣老師可以更加了解學(xué)生的情緒波動(dòng)，在思想上引導(dǎo)學(xué)生，在精神上鼓舞學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，和學(xué)生培養(yǎng)出和諧融洽的師生關(guān)系。其次，通過科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)生的考核成績(jī)不應(yīng)該僅僅局限于專業(yè)課成績(jī)，還要細(xì)化到學(xué)生的平常學(xué)習(xí)過程中去，將德育學(xué)習(xí)融入評(píng)價(jià)體系內(nèi)，使定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)結(jié)合，建立學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)、老師評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。通過學(xué)生自評(píng)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣和熱情，借助同學(xué)互評(píng)來從同齡人的角度認(rèn)識(shí)學(xué)生，使評(píng)價(jià)體系更加健康。

2.豐富德育教學(xué)內(nèi)容

首先，要加強(qiáng)形勢(shì)政策的教育，在中職教育的德育教學(xué)課程中，涉及社會(huì)形勢(shì)的知識(shí)較少，學(xué)生們也普遍缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的了解，這不利于學(xué)生的德育全面發(fā)展，使其無(wú)法對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)作出正確的判斷，所以要采取各種措施加強(qiáng)形勢(shì)和政策的教學(xué)，一方面在教學(xué)內(nèi)容上，實(shí)時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，保證其時(shí)效性和針對(duì)性，另一方面在教學(xué)方法上，通過對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)的討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)擴(kuò)寬教學(xué)形式，將形勢(shì)和政策的教學(xué)與團(tuán)日活動(dòng)、班會(huì)以及課外活動(dòng)結(jié)合起來，帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，主動(dòng)理解社會(huì)。其次，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。目前中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)和道德觀賞與用人單位的要求還存在很大的差距，許多學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)后，不能及時(shí)意識(shí)到自身角色的轉(zhuǎn)變，無(wú)法很好的融入工作，所以要改革教學(xué)中的職業(yè)道德教育，針對(duì)不同的專業(yè)開展職業(yè)道德教育，同時(shí)將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入職業(yè)道德教育中，以更好的幫助學(xué)生定位職業(yè)目標(biāo)。再次，要開展心理健康教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。中職學(xué)生面臨競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生各種困惑心理和挫敗感，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育已經(jīng)成為中職院校的重要課題。特別要關(guān)注個(gè)別差異，積極的、科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生開展健康心理健康教育活動(dòng)，幫助一年級(jí)的學(xué)生適應(yīng)中職生活、幫助二年級(jí)學(xué)生完善自我人格、為三年級(jí)學(xué)生提供就業(yè)心理教育。

3.加強(qiáng)和改善德育教學(xué)方法

完善德育教學(xué)方法的多樣性，比如案例教學(xué)法、情境教學(xué)法等，因時(shí)因地地針對(duì)學(xué)生改變教學(xué)方法，提高德育課堂的教學(xué)質(zhì)量，調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性。比如案例教學(xué)法，通過設(shè)置一個(gè)具體的案例，讓學(xué)生們分析和討論，在具體的問題探索中提出見解、得出結(jié)論，提高了學(xué)生分析能力的同時(shí)，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，活躍的課堂氣氛。

篇（9）

在學(xué)校黨支部、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照學(xué)校《理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校工作要點(diǎn)》和《職業(yè)技術(shù)學(xué)校20152016學(xué)年度上學(xué)期辦公室工作計(jì)劃》，辦公室有步驟，節(jié)奏比較明晰地完成本學(xué)期工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好接待工作

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務(wù)教育教學(xué)

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期，我們通過再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

本學(xué)期校辦先后協(xié)調(diào)組織了我講我的教育故事、我愛國(guó)家活動(dòng)、達(dá)州市示范學(xué)校復(fù)評(píng)工作、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬(wàn)家活動(dòng)和部分完成學(xué)校檔案室、榮譽(yù)陳列室的布置等工作。在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。

1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校櫥窗等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

五、下學(xué)期工作思路

盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學(xué)期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。

1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn)，與學(xué)校總體安排相協(xié)調(diào)。

以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排處室工作，組織落實(shí)。

2、直面辦公室工作的難點(diǎn)，探尋突破口。

特別是教師工作評(píng)價(jià)的導(dǎo)向性要更加明確一些，評(píng)價(jià)體系適時(shí)調(diào)整、對(duì)外宣傳檔次要更高一些。

3、堅(jiān)持原則，規(guī)范用車、招待管理環(huán)節(jié)。

2016中職學(xué)校辦公室工作總結(jié)(招生)

今年以來，按照州教育局 9+3要求及縣教育局的安排部署，安龍職校高度重視中職招生就業(yè)工作，堅(jiān)持把中職招生就業(yè)工作做為學(xué)校首要工作來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大落實(shí)力度，全力完成縣政府下達(dá)的中職招生任務(wù)，取得了明顯實(shí)效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、招生方面：

(一)、基本情況

截至2016年底，我校中職招生共計(jì)1599人，完成下達(dá)任務(wù)(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。

(二)、主要措施

1、加快學(xué)校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，為擴(kuò)大中等職業(yè)教育規(guī)模奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為擴(kuò)大中等職業(yè)教育規(guī)模，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)技能型、實(shí)用型人才的需求，根據(jù)中央關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的總體部署和縣黨委、政府提出的總體要求，決定建設(shè)學(xué)生規(guī)模為3000人的安龍縣中等職業(yè)學(xué)校和配套的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。現(xiàn)已對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的三棟學(xué)生公寓樓進(jìn)行全面的翻新裝修，新的實(shí)訓(xùn)樓已投入使用，新食堂已驗(yàn)收，于明年三月份開學(xué)正式啟用，新教學(xué)樓正在建設(shè)中，學(xué)校新運(yùn)動(dòng)場(chǎng)馬上開工建設(shè)，200多萬(wàn)的汽修設(shè)備已到位等，為我校的新一年招生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。擴(kuò)大職業(yè)教育規(guī)模，質(zhì)量是根本，專業(yè)

是基礎(chǔ)。為此，我校在抓好學(xué)校建設(shè)過程中，科學(xué)設(shè)置專業(yè)，緊緊圍繞縣委、政府工業(yè)立縣、人才強(qiáng)縣的戰(zhàn)略要求，立足我縣旅游、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、學(xué)前教育、汽修行業(yè)的快速發(fā)展等對(duì)技能型人才需求的實(shí)際，著眼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)技能型人才需求大的廣闊空間，在辦好長(zhǎng)遠(yuǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)上，量身打造了以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的旅游服務(wù)與管理、電子技術(shù)與主板維修、模具、汽車應(yīng)用與維修、學(xué)前教育、女子企管、航空與服務(wù)等幾個(gè)專業(yè)，形成了以中等職業(yè)教育為主體，電大本專科教育和短期培訓(xùn)共同發(fā)展的教育格局，采用全日制教學(xué)、學(xué)分制和雙證、多證等管理制度，基本滿足了不同層次學(xué)生的教育需求。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排中職招生工作。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為此，學(xué)校成立了校長(zhǎng)高武國(guó)任組長(zhǎng)，分管招生副校長(zhǎng)王相平任副組長(zhǎng)的中職招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，適時(shí)召開中職招生工作會(huì)議，專題研究部署中職招生工作，及時(shí)研究解決中職招生工作中存在的困難和問題。縣教育局及相關(guān)學(xué)校分別成立了相應(yīng)的招生機(jī)構(gòu)，以層層簽訂中職招生目標(biāo)責(zé)任書的形式，將中職生源輸送任務(wù)明確落實(shí)到各九年制學(xué)校、農(nóng)村完中和直屬初級(jí)中學(xué)，各學(xué)校根據(jù)本校初三畢業(yè)生實(shí)際，將輸送任務(wù)進(jìn)一步分解落實(shí)到班，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制，確保完成輸送任務(wù)。二是統(tǒng)籌招生任務(wù)。按照國(guó)家和縣關(guān)于中等職業(yè)教育與普通高中招生規(guī)模比例要協(xié)

調(diào)大體要求，安排相關(guān)學(xué)校提前做好生源摸底工作，并對(duì)相關(guān)學(xué)校初三畢業(yè)生生源的變化、現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)分析，合理調(diào)控學(xué)生生源，將生源增量部分重點(diǎn)傾向中等職業(yè)學(xué)校，統(tǒng)一制定招生計(jì)劃、招生政策和招生辦法，適時(shí)做好分流學(xué)生動(dòng)員引導(dǎo)及錄取工作，為有效完成中職招生任務(wù)提供了可靠保證。三是實(shí)行靈活招生。縣教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校在重點(diǎn)抓好初中畢業(yè)生招生的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)往屆未升學(xué)的初中畢業(yè)生，應(yīng)屆、往屆未升學(xué)的高中畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人接受職業(yè)教育或技能培訓(xùn)。

3、加大宣傳力度，切實(shí)做好招生服務(wù)工作。縣教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校運(yùn)用招生簡(jiǎn)章、會(huì)議、9+3宣傳等多種形式，廣泛深入地宣傳中等職業(yè)教育的重要意義和發(fā)展前景。并利用暑假及中考結(jié)束的有利時(shí)機(jī)，由局領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)學(xué)校及輸送生源學(xué)校校長(zhǎng)帶隊(duì)，組織招生老師組成中職招生宣傳隊(duì)，分組深入社區(qū)、村隊(duì)和農(nóng)戶家中面對(duì)面地做學(xué)生特別是學(xué)生家長(zhǎng)的思想工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，積極送子女接受職業(yè)教育，取得了良好的宣傳效果。同時(shí)，安龍職校設(shè)立了招生咨詢處，設(shè)立了招生熱線，及時(shí)公布招生計(jì)劃和招生信息，準(zhǔn)確答復(fù)學(xué)生和家長(zhǎng)的咨詢，幫助就讀學(xué)生及家長(zhǎng)了解學(xué)校及專業(yè)設(shè)置情況，指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)專業(yè)，及時(shí)為新生辦理入學(xué)手續(xù)，進(jìn)一步提高了招生服務(wù)質(zhì)量。

4、加大落實(shí)力度，全力推進(jìn)中職招生工作。中考結(jié)束

后，縣教育局為進(jìn)一步加快中職招生進(jìn)度，進(jìn)一步增補(bǔ)措施，全力推進(jìn)中職招生工作。一是加強(qiáng)政策引導(dǎo)，就讀中職學(xué)校享受中職助學(xué)金。并以今年春季學(xué)期開始，國(guó)家將逐步減免中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)費(fèi)為契機(jī)，及時(shí)深入地宣傳以上優(yōu)惠政策，引導(dǎo)未升入普通高中的初中畢業(yè)生進(jìn)入縣職業(yè)學(xué)校就讀。二是對(duì)安龍縣各完全中學(xué)、初級(jí)中學(xué)和九年制學(xué)校中職生輸送情況進(jìn)行專項(xiàng)考核。對(duì)完成或超額完成輸送指標(biāo)的學(xué)校，在年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)完不成任務(wù)的學(xué)校，在年終綜合考核中視情扣分;對(duì)完成任務(wù)差距大，輸送生源排名倒數(shù)前幾名的學(xué)校校長(zhǎng)視其情況進(jìn)行誡勉談話并通報(bào)批評(píng)。

5、推進(jìn)東西部聯(lián)合辦學(xué)，積極做好生源輸送工作。今年以來，安龍縣中等職業(yè)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)與上海、廣東、深圳、湖南、浙江等省市職業(yè)院校聯(lián)合辦學(xué)工作，先后向合作學(xué)校輸送生源學(xué)生。安龍縣中等職業(yè)學(xué)校初步形成了以合作辦學(xué)拉動(dòng)招生就業(yè)，促進(jìn)辦學(xué)效益提升的良好局面。

二、就業(yè)方面：

(一)頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦安置工作扎實(shí)有效。我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦安置工作，為了讓畢業(yè)生能順利實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我們主要做了以下工作：1、堅(jiān)持不懈抓好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。除了常規(guī)教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)外，還利用課余時(shí)間對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的教育指導(dǎo)、就業(yè)觀念的指導(dǎo)、求

職技巧的指導(dǎo)、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。2、進(jìn)行人才需求調(diào)研，密切校企聯(lián)系，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，拓展就業(yè)渠道。實(shí)施走出去，請(qǐng)進(jìn)來的就業(yè)原則，為了給畢業(yè)生創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)推薦服務(wù)。今年分期分批派出人員到省內(nèi)外對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的考察，全方位的了解企業(yè)。3、抓好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)與管理，提高實(shí)習(xí)、就業(yè)質(zhì)量。學(xué)生上崗實(shí)習(xí)和就業(yè)后，我們注意做好跟蹤服務(wù)與管理，不定期的進(jìn)行跟蹤調(diào)查與回訪，為他們解決問題和困難。

(二)積極工學(xué)結(jié)合，資源共享，校企合作辦學(xué)。 根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，我校積極探索多種有效的校企合作模式，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系對(duì)接，尋找合作伙伴，與多家企業(yè)洽談合作事宜。由于學(xué)校搞修建，校舍存在一定的安全隱患，我們積極為學(xué)生聯(lián)系勤工儉學(xué)一事，今年共幫助了二百多多名家庭貧困學(xué)生利用寒假去企業(yè)打參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使他們既得到經(jīng)濟(jì)收入又得到了鍛煉，較好的解決了學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的困難，使他們得以繼續(xù)學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè)。另外積極與合作企業(yè)聯(lián)系，為我校拉贊助，多方籌措資金，為我校的校園文化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

三、存在問題與不足

篇（10）

初中政治教學(xué)工作總結(jié)1本學(xué)期，本人擔(dān)任初一級(jí)(7)(8)(9)班的思想政治教學(xué)任務(wù)。在這一學(xué)期，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

一、重視新課的導(dǎo)入

在往常的教學(xué)中，教師往往采用上節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)式導(dǎo)入，但時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)使學(xué)生失去興趣。我曾經(jīng)聽到一位學(xué)生這樣的感慨：某某老師上課的第一句話老是;上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了……這就是我們教師沒有好的導(dǎo)入，導(dǎo)入不新穎，缺乏創(chuàng)造性所導(dǎo)致的后果。在新課的導(dǎo)入方面，可有以下幾種方式：復(fù)習(xí)式導(dǎo)入、時(shí)事新聞導(dǎo)入、典故導(dǎo)入等。這幾種導(dǎo)入可以經(jīng)常交換使用，后兩者由于每天有差異性，就可以多使用些。當(dāng)然，能夠運(yùn)用好這幾種導(dǎo)入方式，就需要平時(shí)多關(guān)注各樣的時(shí)事新聞，特別是新聞中的一些人物事件，畢竟有許多學(xué)生也會(huì)關(guān)注新聞的，教師談及到學(xué)生看到過的新聞時(shí)，他們也往往情緒高漲，覺得自己有所收獲，這無(wú)意中是教師引導(dǎo)更多的學(xué)生日后關(guān)注身邊的時(shí)事新聞。對(duì)于典故方面也要求我們平時(shí)多積累，免得詞到用時(shí)方恨少。新聞與典故都是故事性的材料，學(xué)生都比較喜歡感興趣，有好的導(dǎo)入就是該節(jié)課成功的一半。好的導(dǎo)入對(duì)于聚集學(xué)生課間散亂的思想也是很大的幫助。

二、樂于幫助學(xué)生，共渡難關(guān)

教育以人為本，倡導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化的教育。愛心是在校園內(nèi)永恒需要的。對(duì)學(xué)生進(jìn)行各樣的品德教育，有時(shí)他們未必會(huì)樂意接受或被感化，更多的是教師靠自己的行動(dòng)、行為感化學(xué)生，使學(xué)生從教師行為的感性認(rèn)識(shí)中反思，達(dá)到理性認(rèn)識(shí)。

三、嘗試實(shí)施新的復(fù)習(xí)方式

隨著期末的臨近，各科都讓學(xué)生自己進(jìn)行復(fù)習(xí)，并且每一科的復(fù)習(xí)方式幾乎都是一個(gè)樣，即默默地看書，這樣幾節(jié)課下來，學(xué)生大都昏昏入睡，復(fù)習(xí)效率低下。對(duì)于這樣的情況，我嘗試運(yùn)用新的復(fù)習(xí)方式，給予學(xué)生更多的主動(dòng)權(quán)，將時(shí)間交給學(xué)生自己支配，任其自由分配，允許學(xué)生根據(jù)自己的個(gè)人愛好進(jìn)行復(fù)習(xí)，可以默讀、朗讀、相互提問等。總之，運(yùn)用的效率進(jìn)行復(fù)習(xí)。經(jīng)過兩個(gè)班的測(cè)試，大多數(shù)須生都喜歡這樣的復(fù)習(xí)方式，特別是一些后進(jìn)生，通過相互間的提問能夠掌握了更多的知識(shí)。這種比較自由的復(fù)習(xí)方式也可以體現(xiàn)出以學(xué)生為主體的新課程要求，是符合現(xiàn)代教學(xué)要求的。將更多的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生的同時(shí)，也要多加注意個(gè)別的學(xué)生，防止他們談?wù)撘恍┡c學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的話題，擾亂正常的復(fù)習(xí)，維持好課堂上的紀(jì)律，這也是新的復(fù)習(xí)方式要遵循的原則。另外一種方式是“競(jìng)賽”式的復(fù)習(xí)。讓學(xué)生課前先做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，然后在課堂上提出一系列的相關(guān)問題，并且要求學(xué)生進(jìn)行搶答，起來回答的學(xué)生通過回答能夠?qū)⒃搯栴}牢牢地把握住，回答后也要求其他的學(xué)生對(duì)問題的答案進(jìn)行朗讀一遍，以達(dá)到鞏固的目的。這種學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的復(fù)習(xí)方式效率也比較高，對(duì)知識(shí)的理解比較深刻，記憶得牢固。

四、對(duì)學(xué)生進(jìn)行有差異的評(píng)價(jià)

班級(jí)中個(gè)別學(xué)生的特性具有明顯的差異性，對(duì)不同的學(xué)生就應(yīng)該實(shí)施不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目的是培養(yǎng)起后進(jìn)生。如在作業(yè)、試卷的批改上，對(duì)于一般的學(xué)生可以嚴(yán)格地批改，而對(duì)于后進(jìn)生則適當(dāng)?shù)胤艑捲u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，這在于鼓勵(lì)后進(jìn)生，當(dāng)后進(jìn)生有所好轉(zhuǎn)之后，就堅(jiān)持一視同仁的原則。讓改進(jìn)了的后進(jìn)生也參與到正常的競(jìng)爭(zhēng)中來。

在所任教的三個(gè)班中參加考試人數(shù)是131人，及格人數(shù)是123

人，優(yōu)秀人數(shù)是53人。在下學(xué)期的工作中仍需要自己去摸索、嘗試，并請(qǐng)教優(yōu)秀教師，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)步。

初中政治教學(xué)工作總結(jié)2一、職業(yè)道德方面：

有堅(jiān)定正確的政治方向，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，始終各黨保持一致。熱愛教育工作，對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感，有勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)和不斷進(jìn)取勇于創(chuàng)新的精神。具有民主平等的教學(xué)觀和工作作風(fēng)，充分尊重學(xué)生的人格和自尊心，對(duì)所有學(xué)生一視同仁，從生活和學(xué)習(xí)各方面熱情幫助他們，我以自己的愛心贏得了學(xué)生的認(rèn)可和尊重。日常教學(xué)中自覺規(guī)范自身言行，以身作則，言傳身教，處處為人師表，以自身的人格魅力、高尚的師德感染和影響學(xué)生，為學(xué)生樹立榜樣。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在教學(xué)工作中都能主動(dòng)的和各位同事緊密配合，共同協(xié)作，發(fā)揮集體的力量，同心同策完成教學(xué)工作。

二、專業(yè)知識(shí)及技能方面：

不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，認(rèn)真研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)新課程理念，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化解讀，并學(xué)習(xí)關(guān)于構(gòu)建道德課堂的文章，努力構(gòu)建高效課堂，不斷提高自身綜合素質(zhì)。本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)6—11班思想品德課教學(xué)工作。在教學(xué)活動(dòng)不依據(jù)固有模式“灌輸”現(xiàn)成知識(shí)，而要應(yīng)對(duì)學(xué)生活躍的思維和變化的情緒，不斷推出有創(chuàng)意、有針對(duì)性的教育策略。在課堂教學(xué)中，以平等的心態(tài)看待學(xué)生，調(diào)整自己的角色，改變傳統(tǒng)的教育方式。加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，幫助學(xué)生檢視和反思自我，喚起學(xué)生成長(zhǎng)的渴望;幫助學(xué)生尋找、搜集和利用學(xué)習(xí)資源，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動(dòng);幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們所學(xué)東西的實(shí)際意義，營(yíng)造和維持學(xué)習(xí)過程中積極的心理氛圍;從而引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、親身實(shí)踐、獨(dú)立思考、合作探究，發(fā)展學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。在教育方式上，體現(xiàn)出以人為本，以學(xué)生為中心，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人而不是知識(shí)的奴隸，真正讓學(xué)生成為課堂的主人。

在教學(xué)評(píng)價(jià)方式上積極進(jìn)行探索與實(shí)踐。通過種種檢查、評(píng)價(jià)，既了解學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水平，又了解學(xué)生學(xué)習(xí)可能性的各個(gè)方面，如學(xué)習(xí)技能、技巧、思維發(fā)展水平等。同時(shí)可以采取相應(yīng)的措施彌補(bǔ)在檢查評(píng)價(jià)中暴露出來的學(xué)生學(xué)習(xí)可能性的缺陷，使學(xué)生的創(chuàng)造性在教師耐心的引導(dǎo)下向成功的方向發(fā)展。

三、認(rèn)真開展解讀、細(xì)化課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與交流 ：

“解讀課標(biāo)，上明白課，落實(shí)課標(biāo)，上有效課”，積極構(gòu)建高效課堂。

四、繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作 ：

讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)， 更快適應(yīng)，更快提高，增強(qiáng)教研組的整體實(shí)力。

五、工作業(yè)績(jī)：

在自己的努力與各位同事的幫助下，我今年的工作得到了師生與家長(zhǎng)的好評(píng)。今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)教科研理論的學(xué)習(xí)與研究，全面掌握教科研的基本要求和有效方法，積極參加教科研方面的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有教材進(jìn)行更大膽的整合和處理，提高細(xì)化課標(biāo)的水平。

初中政治教學(xué)工作總結(jié)3一學(xué)期來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。現(xiàn)就一學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)如下：

一、教學(xué)指導(dǎo)思想明確

能夠以__理論、“__”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)教育教學(xué)方針，實(shí)施有關(guān)市教育局關(guān)于教學(xué)工作要點(diǎn)的文件精神和我校的教學(xué)工作計(jì)劃。堅(jiān)持以中華民族優(yōu)秀的文化和民族精神來培養(yǎng)學(xué)生。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，積極倡導(dǎo)思想品德教育的實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和社會(huì)實(shí)踐能力。

二、教學(xué)常規(guī)執(zhí)行嚴(yán)格

1、認(rèn)真?zhèn)湔n不松懈：采用新教法，樹立新理念。

為了能夠把相關(guān)知識(shí)運(yùn)用自如，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，能夠達(dá)到學(xué)以致用的目的，本學(xué)期我閱讀了大量有關(guān)青少年心理學(xué)、教育學(xué)等方面的書籍。如：《青少年心理健康指導(dǎo)》、《中小學(xué)素質(zhì)教育》、《思想政治教育》等相關(guān)書籍。備課中沒有放過一個(gè)疑問，真正做到一絲不茍。

2、充滿熱情上好課：每節(jié)課都能以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以熱情、和藹、輕松、認(rèn)真、合作的態(tài)度去面對(duì)學(xué)生。

課堂上，我能夠緊緊抓住學(xué)生心理，適時(shí)引導(dǎo)，積極鼓勵(lì)，參與合作，激發(fā)思維，指導(dǎo)探究，注重實(shí)踐。能夠靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)主動(dòng)探索，使思想政治課成為學(xué)生最想上最愿意上的課程之一。

3、及時(shí)有效搞批改：雖然思想品德課作業(yè)并不多，但是我認(rèn)為

根據(jù)所學(xué)內(nèi)容每課布置一個(gè)討論題或者是實(shí)踐題還是必要的，這樣才能真正做到學(xué)以致用，使學(xué)生能用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題，同時(shí)也能進(jìn)一步增加學(xué)習(xí)興趣。我不僅這樣想也是這樣做的，實(shí)踐證明教育效果很好。

4、思想輔導(dǎo)時(shí)時(shí)做：思想品德這一學(xué)科的教育目的就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德、法律、紀(jì)律、人格、心理等方面的教育。

無(wú)論是在生活中還是在教學(xué)中，我能時(shí)刻關(guān)注有關(guān)保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的事例，做到適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，并且隨時(shí)回答學(xué)生疑問，隨時(shí)指導(dǎo)學(xué)生行為。真正做到時(shí)時(shí)處處在教育。

三、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

作為一名科任教師我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行教師崗位職責(zé)，做一名合格的人民教師。一學(xué)期來，我從未遲到和早退，從未私自耽誤一節(jié)課，從未違反一次校規(guī)校紀(jì)。相反，我卻能以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來完成常規(guī)的教育教學(xué)工作和各個(gè)時(shí)期學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。自始自終恪盡職守，在本職工作崗位上默默的工作著、實(shí)踐著、奉獻(xiàn)著。

四、教研活動(dòng)及成果

一學(xué)期來，積極參加各級(jí)各類的教研活動(dòng)，尤其是中學(xué)思想品德教師研討會(huì)和新課改培訓(xùn)會(huì)一次不落的參加，使我受益非淺。總之，一學(xué)期來，工作雖然很辛苦，但也充滿了歡樂。這里有成績(jī)也有不足。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求更進(jìn)一步提高自己的教育教學(xué)水平。盡管我已是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)并且從教多

年，學(xué)習(xí)和掌握了有關(guān)專業(yè)和教育教學(xué)方面的知識(shí)。但是，面對(duì)當(dāng)今科技如飛的年代，面對(duì)教材不斷革新的事實(shí)，我仍要不恥下問，向他人學(xué)習(xí)所長(zhǎng)，用以補(bǔ)己之短，要積極參加教研活動(dòng)，多方面涉獵各種知識(shí)，豐富自己，貼近學(xué)生，爭(zhēng)取下學(xué)期更大的收獲。

初中政治教學(xué)工作總結(jié)4本學(xué)期，我擔(dān)任了初二四個(gè)班的政治教學(xué)工作。回顧一學(xué)期的工作，我特做以下總結(jié)：

開學(xué)之初認(rèn)真制定計(jì)劃，使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展。教學(xué)過程中本人能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動(dòng)，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。按照「課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)，還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象，多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生的品德和高尚人格。同時(shí)還根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，而對(duì)優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。

一直來，思想政治課重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng);重教材灌輸，輕學(xué)法指導(dǎo);重理論知識(shí)，輕實(shí)踐環(huán)節(jié);如何改變這一現(xiàn)狀，我想到了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)中的多媒體技術(shù)，它能把文字、圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生一定的刺激，引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。能使抽象的概念具體化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。例如在學(xué)習(xí)《禮儀展風(fēng)采》一課時(shí)，我就播放了每天在天安門升旗的視頻資料，讓同學(xué)們感受到禮儀不僅關(guān)乎個(gè)人榮譽(yù)更關(guān)乎集體和國(guó)家的榮譽(yù)。

總之，作為一名教師，教學(xué)中應(yīng)當(dāng)不斷的反思和總結(jié)，平日里勤鉆研，多吃苦，只有這樣，才能在教學(xué)中有所提高。當(dāng)然，一學(xué)期的教學(xué)中還有好多不足和失誤，比如像對(duì)教材挖掘不透，對(duì)學(xué)生的情況把握不準(zhǔn)，在面對(duì)不足和失誤，還有很多知識(shí)需要我去領(lǐng)會(huì)，去探討。

初中政治教學(xué)工作總結(jié)5本學(xué)期，本人擔(dān)任初二年級(jí)4個(gè)班的思想品德政治教學(xué)任務(wù)。在這一學(xué)期，本人自始自終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一節(jié)課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并認(rèn)真搜集每每課熟的知識(shí)要點(diǎn)，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。作為科任老師，學(xué)期開始能認(rèn)真制訂計(jì)劃，注重研究中學(xué)政治教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研組活動(dòng)。為了把課上活，避免枯燥、機(jī)械，本人在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生是主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。上好每一節(jié)課。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照“初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。該注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和高尚的人格。

二、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

三、在每一節(jié)課中，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)撥引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，今天的差生，不一定明天還是差生，更何況所謂“優(yōu)生”與“差生”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)本身就有局限性和片面性。比如許多在校的優(yōu)生，在社會(huì)實(shí)踐中，不一定工作就很出色，而有一些所謂在校時(shí)的差生，倒還表現(xiàn)出了創(chuàng)造性。而對(duì)優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)本不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度的一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。

篇（11）

引言

建構(gòu)主義是起源于西方的，它實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)思潮，這種理念對(duì)于理性主義和經(jīng)驗(yàn)主義進(jìn)行了有效的融合，而且還充分吸納了哲學(xué)思想以及心理學(xué)的相關(guān)研究成果，最終形成了自身的學(xué)習(xí)理論體系。建構(gòu)主義認(rèn)為人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中，只能夠通過對(duì)于自身內(nèi)部構(gòu)建的基本認(rèn)識(shí)來組織經(jīng)驗(yàn)，并且發(fā)展知識(shí)。而當(dāng)前在我國(guó)的成人遠(yuǎn)程教育之中，關(guān)于這些方面的研究都是較為缺乏的，所以說如果將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于其中，必然會(huì)使得我國(guó)的成人遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀有所改觀，因此對(duì)于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用進(jìn)行研究有著非常重要的意義。

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論概述

所謂的建構(gòu)主義，實(shí)質(zhì)上是人們認(rèn)識(shí)世界的一種方式，而在人們對(duì)于世界進(jìn)行理解的過程中，對(duì)于一系列的個(gè)體結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有效的利用，這些個(gè)體結(jié)構(gòu)的作用就好比是過濾器，這些過濾器將現(xiàn)實(shí)世界的秩序由混亂變成了規(guī)則，從而更加有利于我們對(duì)其中的規(guī)律加以掌握。而在這一理論的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠更為有效地搭建起自身的知識(shí)體系，使得學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力得以增強(qiáng)。

1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境

所謂的建構(gòu)主義，實(shí)質(zhì)上是由四個(gè)方面所構(gòu)成的，具體指的是情境、寫作、會(huì)話以及意義。首先，對(duì)于情境而言，其必須要能夠幫助學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行最終的意義建構(gòu)，無(wú)論是對(duì)于教師的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)還是情境設(shè)計(jì)，都必須要對(duì)于學(xué)生的意義建構(gòu)有利，而創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境就是幫助學(xué)生進(jìn)行意義建構(gòu)的一個(gè)重要環(huán)節(jié);其次，協(xié)作也包括多個(gè)方面的內(nèi)容，具體指的是學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生以及學(xué)生與媒體之間的協(xié)作，這種協(xié)作實(shí)質(zhì)上是一種關(guān)系，學(xué)生與學(xué)生以及學(xué)生與教師都處在一個(gè)平等的地位，這種協(xié)作關(guān)系有利于學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)材料的收集和整理，并且在此階段提出相應(yīng)的假設(shè)，同時(shí)對(duì)于假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，無(wú)論是在學(xué)習(xí)材料的收集整理階段還是假設(shè)驗(yàn)證階段，協(xié)作都發(fā)揮著十分重要的作用;再次，會(huì)話也是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)重要組成要素，會(huì)話指的就是小組成員之間針對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)而進(jìn)行的口頭交流，通過交流能夠使得學(xué)生更為有效地進(jìn)行意義建構(gòu);最后，意義建構(gòu)則是指在學(xué)習(xí)的過程之中，幫助學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容之中所反映的事物的特性以及規(guī)律進(jìn)行理解，意義的建構(gòu)可以源于自身的經(jīng)驗(yàn)，也可以來源于對(duì)知識(shí)的吸收［1］。

2.建構(gòu)主義教學(xué)觀

在建構(gòu)主義之中，教學(xué)的四個(gè)要素發(fā)生了變化，實(shí)質(zhì)上認(rèn)知的過程才是建構(gòu)主義教學(xué)觀所強(qiáng)調(diào)的，而在建構(gòu)主義中，傳授知識(shí)并不是唯一的教學(xué)任務(wù)，建構(gòu)主義所強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于良好學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)造，所以建構(gòu)主義十分重視幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)。因此，在建構(gòu)主義教學(xué)觀之中，學(xué)生、教師、教材以及媒體這四個(gè)教學(xué)要素都發(fā)生了變化，建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者，而教材則是建構(gòu)對(duì)象，媒體是學(xué)生的認(rèn)知工具，最后學(xué)生才是主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)者。所以說學(xué)生的主體地位就不言而喻了，建構(gòu)主義教學(xué)觀的關(guān)鍵仍然在于“學(xué)習(xí)環(huán)境”。實(shí)質(zhì)上在建構(gòu)主義之中，包含著非常多的教學(xué)模式，比如說情境學(xué)習(xí)模式、概念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)模式以及探究學(xué)習(xí)模式等，但是不論對(duì)于任何一種模式而言，其所強(qiáng)調(diào)的都是使得學(xué)生在各種實(shí)際的環(huán)境之中從多個(gè)角度來反復(fù)地進(jìn)行問題的思考和知識(shí)的應(yīng)用。而在建構(gòu)主義教學(xué)觀的指導(dǎo)下，常常使用到的教學(xué)方法包括支架式教學(xué)、拋錨式教學(xué)和隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)等。其中，支架式教學(xué)中的“支架”實(shí)質(zhì)上就是指教師的幫助，教師在開展教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候，把學(xué)生目前的水平和其預(yù)期的發(fā)展水平進(jìn)行比對(duì)，然后根據(jù)二者之間的差距來建立起支架，教師負(fù)責(zé)給予學(xué)生幫助，對(duì)于學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，從而使得學(xué)生從當(dāng)前的水平走向預(yù)期的水平，這一教學(xué)模式的關(guān)鍵之處也在于概念框架的建立和情境的引入。而拋錨式教學(xué)則是在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，通過真實(shí)的事件或者案例來對(duì)需要解決的問題加以論證，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境之中進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，其教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括設(shè)計(jì)真實(shí)的情境，學(xué)習(xí)與當(dāng)前主體有關(guān)的真實(shí)事件或者問題，教師對(duì)于學(xué)生的表現(xiàn)加以觀察并且進(jìn)行記錄。而隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)則是指在不同的時(shí)間和情境中，并且基于不同的教學(xué)目的，然后通過不同的方式來對(duì)于相同的教學(xué)內(nèi)容加以學(xué)習(xí)。

二、我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀

1.引導(dǎo)缺失

當(dāng)前，成人遠(yuǎn)程教育的引導(dǎo)缺失較為嚴(yán)重，雖然成人遠(yuǎn)程教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性，以滿足社會(huì)發(fā)展需要為基礎(chǔ)。對(duì)于目前成人遠(yuǎn)程教育中暴露出的諸如普教化、過于注重系統(tǒng)學(xué)科的理論學(xué)習(xí)、脫離社會(huì)實(shí)踐等問題，必須要進(jìn)行合理的改革，引導(dǎo)的缺失已經(jīng)導(dǎo)致了很多問題的產(chǎn)生，所以在當(dāng)前加強(qiáng)成人遠(yuǎn)程教育引導(dǎo)是非常有必要的［2］。

2.成人自身的認(rèn)識(shí)存在偏差

成人參與教育來源于自身對(duì)學(xué)習(xí)的需求，或因生活壓力而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈需求。但是部分的成人學(xué)習(xí)者對(duì)于學(xué)習(xí)的理解仍然存在著很多的偏差，“普教化”的成人遠(yuǎn)程教育在我國(guó)非常普遍，一度淪為了因錯(cuò)失普通高等教育機(jī)會(huì)而獲取學(xué)歷的無(wú)奈的替代品，完全抹殺了成人教育之為教育的初衷。這種觀念下的成人參加學(xué)習(xí)的目的僅僅是為了滿足成人生存的功利化需要，完全忽略了人之為人的整體性，忽略了生命的意義，背離了學(xué)習(xí)的本原，也忽略了建構(gòu)主義的要求。

3.關(guān)于成人教育學(xué)的研究不夠深入

一直以來，我國(guó)普教化發(fā)展模式下的成人教育對(duì)“成人教育學(xué)”理論的需求不大，“理論”與“實(shí)踐”的理想對(duì)話只停留在口號(hào)階段，并沒有有效地付諸實(shí)踐，當(dāng)前我國(guó)在成人教育學(xué)方面的研究仍然不夠深入，這也是我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育一直以來沒能夠取得成功的一個(gè)重要因素。

三、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)于我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育的指導(dǎo)

1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)的引導(dǎo)性和支架性

依據(jù)建構(gòu)主義教學(xué)觀，教學(xué)并不僅僅只是簡(jiǎn)單地向?qū)W習(xí)者灌輸和傳授相關(guān)的知識(shí)，而是應(yīng)該對(duì)于學(xué)習(xí)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，讓學(xué)生能夠從自身出發(fā)，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，并且與其他的學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)和合作，從而建構(gòu)起新的經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程之中，所強(qiáng)調(diào)的都是學(xué)習(xí)者的主體地位，教師則應(yīng)該充分地對(duì)于學(xué)習(xí)者進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)其進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。在目前的成人遠(yuǎn)程教育之中，仍然采用的是“授—受”的教學(xué)模式，教師對(duì)于知識(shí)進(jìn)行講解，然后學(xué)習(xí)者死板地對(duì)其進(jìn)行接收，這種模式實(shí)質(zhì)上是將學(xué)習(xí)活動(dòng)視為類似“信號(hào)刺激—反應(yīng)”的活動(dòng)，教師往往只是照本宣科地對(duì)于書本知識(shí)進(jìn)行講解，而學(xué)習(xí)者也只是被動(dòng)地接受知識(shí)，而忽略了自身的學(xué)習(xí)背景以及實(shí)際需求。所以在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，應(yīng)該對(duì)于這種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式加以轉(zhuǎn)變，教學(xué)活動(dòng)必須要具有引導(dǎo)性和支架性，教師應(yīng)該樹立起“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，同時(shí)教師也應(yīng)該注重對(duì)于自身專業(yè)素質(zhì)的提高，不僅僅需要精通自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)于教育學(xué)、心理學(xué)以及成人教育學(xué)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解，從而更加有利于其教學(xué)活動(dòng)的開展［3］。教師不僅僅要傳授給學(xué)習(xí)者知識(shí)，同時(shí)更加應(yīng)該教會(huì)他們?nèi)绾卫米约阂延械慕?jīng)驗(yàn)來獨(dú)立地進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，從而使得學(xué)習(xí)者能夠更好地對(duì)于知識(shí)加以掌握，同時(shí)也掌握更加科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

2.設(shè)計(jì)交互式學(xué)習(xí)情境———以英語(yǔ)教學(xué)為例

根據(jù)建構(gòu)主義理論，知識(shí)來源于生活，是存在于實(shí)際客觀的社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中的。因此，學(xué)生在知識(shí)的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注重從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系實(shí)際生活，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到具體的生活情境當(dāng)中，從而提高知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。在過去的教學(xué)活動(dòng)中，過于重視知識(shí)灌輸，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)嚴(yán)重制約了課堂效率的提高，導(dǎo)致成人學(xué)員所學(xué)知識(shí)無(wú)法很好地投入到實(shí)際生產(chǎn)生活當(dāng)中，無(wú)法滿足社會(huì)人才的實(shí)際需求。所以，按照建構(gòu)主義理論的觀點(diǎn)，在成人教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，提倡生活化教學(xué)，讓學(xué)生在貼近實(shí)際的教學(xué)情境當(dāng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)。由于成人教育的特殊性，參加教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生通常擁有較為明確的學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)的自主性較高，因而更適合采取情境化教學(xué)方式讓學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題。例如在英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，由于在企業(yè)當(dāng)中，難免會(huì)需要在年末的時(shí)候進(jìn)行年終報(bào)告，所以本文創(chuàng)設(shè)了這樣一個(gè)生活化教學(xué)情境:在外企當(dāng)中，需要通過英語(yǔ)來進(jìn)行年終報(bào)告。教師可以讓學(xué)生以小組的形式分別通過英語(yǔ)來發(fā)表自己的年終總結(jié)，可能會(huì)涉及到:“AnnualPersonalSummary”“Itakeupnewworkasasales，whichisbothfamiliarandstrangetome．”“ThisistotallywhatIhavefeltandmyeternalpursuit．”等等。通過這樣的方式讓學(xué)生在自己熟悉的生活工作環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，將能有效提高學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)應(yīng)用能力。

3.強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

為了能夠更好地進(jìn)行探究式教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行問題探究，圍繞學(xué)習(xí)問題進(jìn)行充分的交流和互動(dòng)，共同研究、分析和處理問題，在成人教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)積極開展小組活動(dòng)和合作學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這種形式的交流學(xué)習(xí)能夠讓學(xué)生相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和看法，博采眾長(zhǎng)，更清楚地認(rèn)識(shí)到自己還需要完善的地方，進(jìn)而更好地完善和提高自己，同時(shí)也能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象和理解程度。在小組交流討論的過程當(dāng)中，學(xué)習(xí)情況稍好的學(xué)生可以起到帶頭作用，帶動(dòng)學(xué)習(xí)情況稍差的學(xué)生共同學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)，創(chuàng)造更大的價(jià)值和發(fā)展可能性。與此同時(shí)，在小組討論的過程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力和問題探究能力。另外，討論學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的小組合作討論，同時(shí)還包括課后的小組討論學(xué)習(xí)報(bào)告或者PPT成果展示等，從而更好地鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

4.合理利用網(wǎng)絡(luò)開展成人教育

建構(gòu)主義理論尤其強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位以及教師教學(xué)的輔助作用，而想要真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，就必須要大力促進(jìn)教學(xué)元素的豐富化和多元化發(fā)展，大力開展情境化教學(xué)和交互式教學(xué)活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就正好能滿足了這一需求，豐富了課堂教學(xué)資源和教學(xué)元素，同時(shí)也能推動(dòng)交互式教學(xué)活動(dòng)的開展。不僅如此，在建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下充分利用網(wǎng)絡(luò)還能實(shí)現(xiàn)很好的教學(xué)效果。根據(jù)建構(gòu)主義理論的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)的意義體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)和理解，并建構(gòu)自己的理解。而想要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的意義，首先就需要讓學(xué)習(xí)者獲得豐富的新的信息，從而讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主篩選和處理，獲得自己的學(xué)習(xí)意義。但是過去的教學(xué)模式只能進(jìn)行單一化的課堂教學(xué)，無(wú)法開拓學(xué)生的視野。因此，為了能夠更好地拓展學(xué)生的視野，讓學(xué)生獲得更多豐富的信息，筆者提出對(duì)網(wǎng)絡(luò)的合理利用，構(gòu)建以教育為主題的資源網(wǎng)平臺(tái)，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，有效豐富教學(xué)資源，促使教學(xué)元素多元化。在教育主題網(wǎng)站的構(gòu)建過程當(dāng)中，教師可以提供更多的教學(xué)素材、軟件或網(wǎng)址等等，讓學(xué)生利用自己的閑暇時(shí)間自主進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，也可以構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)，讓學(xué)生進(jìn)行充分的交流和討論。

5.注重知識(shí)的建構(gòu)性

根據(jù)建構(gòu)主義理論，知識(shí)是學(xué)習(xí)者通過自己的努力所建構(gòu)起來的，是學(xué)習(xí)者通過自己已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而獲得的。在建構(gòu)的過程當(dāng)中，學(xué)習(xí)者是主要的活動(dòng)者，是實(shí)現(xiàn)自我提升的主體，而不是一個(gè)被動(dòng)接受知識(shí)的機(jī)器。相比于一般的學(xué)生，成人學(xué)生已經(jīng)擁有更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，所以在成人教育活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)抓住成人學(xué)生的特點(diǎn)，從而優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)更理想的教學(xué)效果［4］。但是需要注意的是，雖然學(xué)習(xí)者是依靠學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)獲得知識(shí)的，但并不是所有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都是有用的，反而一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)制約知識(shí)的建構(gòu)。因此，教師就需要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，更科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行新知識(shí)的建構(gòu)，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和知識(shí)的應(yīng)用能力，從而讓學(xué)生更好地將所學(xué)知識(shí)投入到生產(chǎn)生活當(dāng)中。除此之外，相比其他學(xué)生，成人學(xué)生的自主性更強(qiáng)，自我性更強(qiáng)，因而十分容易在知識(shí)的建構(gòu)過程當(dāng)中形成自己的認(rèn)識(shí)。因此，這就需要教師通過教學(xué)活動(dòng)大力培育成人學(xué)生的應(yīng)用能力和操作能力，通過探究式教學(xué)方法或者情景式教學(xué)方法，讓學(xué)生在不同的問題情境中進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用，反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力，從而更好地達(dá)到教學(xué)目的，完成教學(xué)任務(wù)。

6.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行多角度自我評(píng)價(jià)

之所以要設(shè)置評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，就是為了能夠讓學(xué)生能夠?qū)ψ约旱谋憩F(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，更清楚地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，并以此更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)。通過自我評(píng)價(jià)，學(xué)生可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)估，包括自己在小組學(xué)習(xí)中的貢獻(xiàn)能力、建構(gòu)能力、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、學(xué)習(xí)測(cè)試情況等等。

結(jié)束語(yǔ)

從建構(gòu)主義理論興起開始，就對(duì)教育活動(dòng)的開展產(chǎn)生了顯著的影響。在長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐的過程當(dāng)中，目前建構(gòu)主義理論已經(jīng)形成一種獨(dú)具特色的學(xué)習(xí)理論系統(tǒng)。在成人教育當(dāng)中充分應(yīng)用建構(gòu)主義理論，相信能夠有效提高成人教育效率，幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)和鍛煉，提高成人學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和處理問題的能力。

參考文獻(xiàn):

［1］周云峰．基于建構(gòu)主義的成人遠(yuǎn)程教學(xué)策略分析［J］．成人教育，2008(2):36—38．

［2］孔邵穎，郭宏亮．基于建構(gòu)主義的遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式研究與實(shí)踐［J］．成人教育，2011(10):93—94．