緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇科學(xué)管理方式范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
一、科學(xué)管理的內(nèi)涵及特征
(一)科學(xué)的內(nèi)涵
為了更好地理解科學(xué)管理,首先對(duì)科學(xué)要有正確的理解。“科學(xué)”一詞在西方有比較嚴(yán)格的界定,英文中“science”是natural science的簡(jiǎn)稱(chēng),意指自然科學(xué)。英國(guó)著名科學(xué)史學(xué)家W. C. D丹皮爾在其著作《科學(xué)史及其與哲學(xué)和宗教的關(guān)系》中說(shuō):“科學(xué)可以說(shuō)是關(guān)于自然現(xiàn)象的有條理的知識(shí),可以說(shuō)是對(duì)于表達(dá)自然現(xiàn)象的各種概念之間的關(guān)系的理性研究。”“科學(xué)主要是追求純粹知識(shí)的自由研究活動(dòng)。”“科學(xué)按其本性來(lái)說(shuō),就是研究自然界的規(guī)律性的。”羅素認(rèn)為,科學(xué)是訴諸于人類(lèi)的理性而不是訴諸于權(quán)威的一切確切的知識(shí)。“確切的知識(shí)”,是指“從經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí)”,即關(guān)于有限領(lǐng)域的、具體對(duì)象的、一定程度精確的或有實(shí)證根據(jù)的知識(shí),而不是靠信仰得來(lái)的知識(shí)。我國(guó)著名學(xué)者趙震江教授與羅素有相似的看法,他認(rèn)為在現(xiàn)代西方社會(huì)語(yǔ)境中,科學(xué)一般假設(shè)世界是有序的,關(guān)于客觀世界的必然性的判斷是可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn),特別是觀察來(lái)證實(shí)或證偽的,對(duì)客觀世界的經(jīng)驗(yàn)是可以通過(guò)對(duì)條件實(shí)施控制而重復(fù)證實(shí)的。我國(guó)1987年版的《中國(guó)大百科全書(shū)·哲學(xué)卷》將科學(xué)規(guī)定為“以范疇、定理、定律形式反映現(xiàn)實(shí)世界多種現(xiàn)象的本質(zhì)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律的知識(shí)體系。”《社會(huì)科學(xué)大詞典》將科學(xué)規(guī)定為“關(guān)于自然、社會(huì)和思維知識(shí)的體系。”
我們認(rèn)為,科學(xué)有兩層含義:科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)手段、科學(xué)組織、物化的科學(xué)成果等知識(shí)體系部分,屬于科學(xué)的“形而下”層面;而在追求客觀的知識(shí)體系的過(guò)程中所形成的科學(xué)思想、科學(xué)信念、科學(xué)精神等組成的價(jià)值觀念體系,則屬于科學(xué)的“形而上”層面。正如科學(xué)學(xué)的創(chuàng)始人貝爾納(J·D·Birnal)所指出的:“科學(xué)是對(duì)未知的發(fā)現(xiàn),是在非常不可預(yù)見(jiàn)的要素之中的發(fā)現(xiàn)。”“科學(xué)可以作為一種建制,一種方法,一種積累的知識(shí)系統(tǒng),一種維持和發(fā)展生產(chǎn)的主要因素,以及構(gòu)成我們的諸信仰和對(duì)宇宙和人類(lèi)的諸態(tài)度的最強(qiáng)大勢(shì)力之一。”
科學(xué)不同于科學(xué)主義。科學(xué)主義,“在哲學(xué)上是指由于科學(xué)的過(guò)分膨脹而導(dǎo)致的對(duì)科學(xué)的工具價(jià)值和科學(xué)原則的無(wú)限擴(kuò)張,以致視科學(xué)為萬(wàn)能。”而“科學(xué)是不斷地追求真理的活動(dòng)。科學(xué)精神是一種正確地對(duì)待科學(xué)的態(tài)度,科學(xué)精神就是求真。科學(xué)自信而又老實(shí)地堅(jiān)持‘世界是能被認(rèn)知的,但它將永遠(yuǎn)無(wú)法被完全認(rèn)知’;因而求真也是一種寬容的精神,因?yàn)檎胬硎且粩啾慌泻蜋z驗(yàn)的。”科學(xué)在對(duì)象和方法上有自己的范圍和限度。
(二)科學(xué)管理的內(nèi)涵
對(duì)于科學(xué)管理的涵義,研究者也有不同的看法。蕭宗六先生在其所著的《學(xué)校管理學(xué)》中指出:“所謂科學(xué)管理,一般是指凡是經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐并證明能夠提高效率的,是合乎客觀規(guī)律的管理,它的含義既包括運(yùn)用現(xiàn)代管理理論、現(xiàn)代管理技術(shù)的管理,也包括運(yùn)用成熟的管理經(jīng)驗(yàn)、講究管理方法而實(shí)踐證明是行之有效地管理。”“科學(xué)管理的理論和方法,最初是由美國(guó)人泰羅(F·W·Taylor,1856-1915)提出來(lái)的。------20年代末科學(xué)管理則從‘動(dòng)作與時(shí)間’的研究轉(zhuǎn)人人際關(guān)系學(xué)的研究。”蕭宗六先生所謂的科學(xué)管理可以包括經(jīng)驗(yàn)管理、古典管理和行為科學(xué)管理。顧明遠(yuǎn)則在《教育大辭典》中從兩個(gè)方面對(duì)“科學(xué)管理(scientific management )”作了解釋:(1)指按客觀事物自身發(fā)展的規(guī)律組織社會(huì)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的理論與實(shí)踐。其理論、方法隨社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步而不斷豐富和完善。(2)古典管理理論的重要組成部分。19世紀(jì)末、20世紀(jì)初由美國(guó)管理學(xué)家泰羅創(chuàng)立的一套企業(yè)管理制度,亦稱(chēng)“泰羅制”。周祖城先生認(rèn)為科學(xué)管理有兩層含義:第一層含義是指泰羅及其追隨者所倡導(dǎo)的一種管理學(xué)說(shuō);第二層含義是指“科學(xué)地進(jìn)行管理”或“科學(xué)的管理”,區(qū)別于憑經(jīng)驗(yàn)的、盲目的管理。他還認(rèn)為,這兩層含義差別很明顯,前者是特指的,特指管理學(xué)發(fā)展史上的一個(gè)階段或一種學(xué)說(shuō);后者是泛指的,泛指靈活運(yùn)用一切已為人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐所證明的科學(xué)的管理理論、思想、方法等進(jìn)行管理。
我們認(rèn)為,科學(xué)管理是指教育管理行為遵循教育和管理規(guī)律,以科學(xué)理論為指導(dǎo),采用科學(xué)的、理性的管理方法和手段實(shí)施管理的一種教育管理方式。科學(xué)管理方式相信科學(xué)理性;注重把調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、測(cè)量、實(shí)驗(yàn)等科學(xué)研究方法所獲得的結(jié)論,作為管理行為選擇的依據(jù);注重對(duì)管理對(duì)象、管理過(guò)程和管理效果進(jìn)行量化分析,以提高管理的有效性。它包含兩個(gè)層面:“形而上”層面就是科學(xué)管理相信科學(xué)理性,在本質(zhì)上是一種求真的科學(xué)精神;“形而下”層面就是科學(xué)管理有自己的特點(diǎn)和限度。
科學(xué)管理作為一種教育管理工作方式(或稱(chēng)科學(xué)教育管理),有別于科學(xué)主義教育管理。科學(xué)主義的教育管理是一種絕對(duì)的管理觀,可概括為四個(gè)方面:第一,科學(xué)主義教育管理的人性觀:唯科學(xué)理性。科學(xué)主義認(rèn)為人性就是人的科學(xué)理性。人的作用在于,一是運(yùn)用自身的理性認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)科學(xué)知識(shí),并且去掉人的價(jià)值理性以及非理性的干擾,做到“價(jià)值中立”;二是人必須相信和服從由理性得到的科學(xué)知識(shí)。管理的世界如同自然世界,人只是有科學(xué)理性的人,作用在于認(rèn)識(shí)管理規(guī)律和服從規(guī)律,甚至人本身的思想和行為也是有客觀規(guī)律的,是管理中的確定因素,是一種可以計(jì)算的“資源”。第二,科學(xué)主義教育管理的管理方法:科學(xué)方法萬(wàn)能。自然科學(xué)的方法論強(qiáng)調(diào)四個(gè)方面:一是將對(duì)象理想化,即自然科學(xué)研究首先必須將對(duì)象進(jìn)行分析和隔離,把對(duì)象理想化;二是數(shù)量化,在簡(jiǎn)化對(duì)象之后,還必須用數(shù)學(xué)公式將其確定表達(dá)出來(lái);三是最優(yōu)化,所有規(guī)律都是反映最優(yōu)狀態(tài)的,而不是反映現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的;四是程序化,科學(xué)制定的步驟要嚴(yán)格遵循,每一步都不能出錯(cuò)。科學(xué)主義主張標(biāo)準(zhǔn)化、定量化、最優(yōu)化、程序化是最好的管理方法。第三,科學(xué)主義教育管理的管理目標(biāo):效率的最大化。科學(xué)主義教育管理對(duì)人進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),運(yùn)用理想化、定量化、最優(yōu)化、程式化的管理方法,其目的就是選擇最優(yōu)化的方案,使教育管理達(dá)到最大化的效率。追求效率實(shí)際上就是追求最大化的標(biāo)準(zhǔn)。第四,科學(xué)主義教育管理的組織結(jié)構(gòu):單一的科層制。科學(xué)主義的思想體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)中就是科層制。科層制是建立在理性行為基礎(chǔ)之上的權(quán)力結(jié)構(gòu)。理性權(quán)力在整個(gè)組織中的設(shè)計(jì),采用的是能直接控制人員的活動(dòng),并使活動(dòng)達(dá)到具有高度可預(yù)測(cè)性的程度和能發(fā)揮其最大的效率。這是科學(xué)主義的思想。科學(xué)主義教育管理認(rèn)為,科層制是教育的唯一組織結(jié)構(gòu),不管是教育行政還是學(xué)校管理,都要建立一套自上而下的權(quán)力的層次結(jié)構(gòu),這樣才能保證教育組織效率最大化。
(三)科學(xué)管理的特征
1.科學(xué)管理是一種相信科學(xué)理性的管理方式。科學(xué)管理方式確信教育管理是有規(guī)律可循的。教育管理需要用嚴(yán)格的方法來(lái)收集、分析、整理數(shù)據(jù),建立假設(shè)并對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)、論證,然后用于實(shí)踐。科學(xué)管理承認(rèn)教育管理是一門(mén)科學(xué),管理要以事實(shí)為基礎(chǔ)。“以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理和以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的管理的區(qū)別不在于管理時(shí)是否提供事實(shí),而在于以什么態(tài)度來(lái)提供事實(shí)。把管理決策建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上,還是主要依賴經(jīng)驗(yàn)而把事實(shí)作陪襯。”科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)全面占有事實(shí),全面收集信息,系統(tǒng)分析信息,然后作出決策。這是一種相信科學(xué)理性的態(tài)度,是一種求真的科學(xué)精神的體現(xiàn),而科學(xué)精神本身是教育管理內(nèi)在的追求目的。
2.科學(xué)管理是一種注重定量分析的管理方式。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)管理還是行政管理,對(duì)管理對(duì)象和管理過(guò)程的分析都止于問(wèn)題的性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)律、外部環(huán)境、內(nèi)部條件、處理方法等定性層面的研究,人們不會(huì)為管理對(duì)象去設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)學(xué)模型,去收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和決策等。科學(xué)管理方式不僅對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定性分析,還要對(duì)問(wèn)題內(nèi)在深層的本質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行量化分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的決策。例如,對(duì)于學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和成本效益之間的關(guān)系,一般認(rèn)為學(xué)校辦學(xué)規(guī)模小則成本效益低,辦學(xué)規(guī)模大則成本效益高。這是一種定性分析的經(jīng)驗(yàn)性結(jié)論。教育經(jīng)濟(jì)學(xué)利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)手段對(duì)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模與成本效益進(jìn)行定量分析,得出結(jié)論:學(xué)校辦學(xué)規(guī)模并不是越大越好,而是有一個(gè)臨界點(diǎn)。當(dāng)學(xué)校規(guī)模較小時(shí),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,其生均成本降低,同時(shí)固定資產(chǎn)的使用率提高,辦學(xué)效益隨之增加;當(dāng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,超過(guò)臨界點(diǎn)時(shí),生均成本的下降趨勢(shì)開(kāi)始變得不甚明顯,甚至有上升的趨勢(shì),這時(shí)固定資產(chǎn)使用率的變化也趨于緩慢。因此,學(xué)校辦學(xué)存在一個(gè)適度規(guī)模的問(wèn)題。這是一種典型的科學(xué)管理的分析方式。
3.科學(xué)管理是一種綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)研究成果和技術(shù)手段的管理方式。科學(xué)管理方式將系統(tǒng)科學(xué)的研究成果運(yùn)用到教育管理中來(lái),形成了整體優(yōu)化原則、動(dòng)態(tài)平衡原則、合理組合原則、開(kāi)放閉合原則、信息反饋原則等一系列的管理原則。科學(xué)管理將數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)及傳播學(xué)等科學(xué)的技術(shù)手段引人教育管理,為教育管理工作提供具體的技術(shù)手段,如教育調(diào)查、教育測(cè)量、教育預(yù)測(cè)、教育規(guī)劃、教育實(shí)驗(yàn)、教育統(tǒng)計(jì)、教育診斷、教育評(píng)估、計(jì)算機(jī)輔助管理等。
二、科學(xué)管理作為一種教育管理工作方式的產(chǎn)生與發(fā)展
(一)科學(xué)管理方式源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的泰羅制
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,美國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。但由于管理落后,生產(chǎn)混亂,勞資關(guān)系緊張,工人“磨洋工”現(xiàn)象大量存在,企業(yè)效率低下。泰羅認(rèn)為,企業(yè)效率低的主要原因是管理部門(mén)缺乏合理的工作定額,工人缺乏科學(xué)指導(dǎo)。因此,必須把科學(xué)知識(shí)和科學(xué)研究系統(tǒng)運(yùn)用于管理實(shí)踐。基于此,泰羅提出了科學(xué)管理的一整套理論,可歸納為四個(gè)方面:第一,提出工人操作的每一動(dòng)作的科學(xué)方法,以代替過(guò)去單憑經(jīng)驗(yàn)從事的方法。第二,科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培育和教育,使之成長(zhǎng)成才,而不是像過(guò)去那樣由工人選擇各自的工作,并各盡其能地進(jìn)行自我培訓(xùn)。第三,與工人密切合作,以確保所有工作都按照所制定的科學(xué)原則行事。第四,管理者和工人的工作和職責(zé)幾乎是均分的。管理者應(yīng)該承擔(dān)起那些自身比工人更勝任的工作,而在過(guò)去,管理者把幾乎所有的工作和大部分職責(zé)都推給了工人。泰羅的科學(xué)管理思想引發(fā)了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。首先,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到在大學(xué)里正式學(xué)習(xí)管理學(xué)課程以及對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教育的必要性。其次,隨著科學(xué)管理逐漸進(jìn)人美國(guó)工業(yè)的實(shí)踐,它也引起了國(guó)際上的關(guān)注,激發(fā)了英國(guó)、歐洲大陸、蘇聯(lián)以及日本的興趣。最后,其他領(lǐng)域開(kāi)始感受到科學(xué)管理的影響,而且通過(guò)在組織結(jié)構(gòu)、政策、指導(dǎo)原則以及新興大型企業(yè)中的表現(xiàn),科學(xué)管理的思想超越了工廠管理而擴(kuò)展到一般管理。科學(xué)管理為效率和理性提供了一種聲音,既有實(shí)踐的目標(biāo),也有理論的內(nèi)容。科學(xué)管理反映了它所在時(shí)代的精神,為其在教育管理領(lǐng)域中的發(fā)展鋪平了道路。
(二)學(xué)校教育的發(fā)展催生了科學(xué)管理方式在教育管理中的運(yùn)用
20世紀(jì)初,美國(guó)的公共學(xué)校教育迅速發(fā)展,學(xué)校管理面臨著新的棘手間題。同時(shí),國(guó)家和社會(huì)用于教育的開(kāi)支不斷增加,巨額的教育經(jīng)費(fèi)引起社會(huì)人士對(duì)學(xué)校工作的關(guān)注,他們開(kāi)始猛烈抨擊舊的學(xué)校管理方式,向?qū)W校要效率,迫使學(xué)校管理人員開(kāi)始借鑒泰羅的科學(xué)管理方式。20世紀(jì)頭10年的教育科學(xué)化運(yùn)動(dòng)也強(qiáng)調(diào)科學(xué)方式在教育管理中的運(yùn)用。“教育科學(xué)”運(yùn)動(dòng)的奠基人愛(ài)德華·桑戴克斷言:“我們可以客觀地研究人類(lèi)的行為”“人性的真實(shí)情況可以被制成供量化的科學(xué)進(jìn)行研究的材料”。“教育科學(xué)”的方法被承認(rèn)為管理的基本工具,并對(duì)教育管理實(shí)踐產(chǎn)生了重大影響。1913年弗蘭克·斯波爾丁(Frank Spaulding)和富蘭克林·鮑比特(Franklin Bobbitt)將科學(xué)管理的思想運(yùn)用于教育管理實(shí)踐。斯波爾丁將注意力集中在量化方法的重要性并將它作為記錄、分析和比較教育的產(chǎn)品和成本的手段。他將科學(xué)管理的技術(shù)運(yùn)用于編制預(yù)算、計(jì)劃資金和控制教育經(jīng)費(fèi)等方面。鮑比特認(rèn)為,教育管理有必要借鑒和應(yīng)用科學(xué)管理的理論與方法。在他看來(lái),泰羅的科學(xué)管理思想可以用來(lái)應(yīng)對(duì)城市學(xué)校所面臨的管理方面的挑戰(zhàn)。他在論文《用來(lái)解決城市學(xué)校系統(tǒng)問(wèn)題的若干一般管理原則》中寫(xiě)道:“在那個(gè)多數(shù)人都談?wù)撝茖W(xué)管理’用于物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域的可能性時(shí),似乎就值得研究一下這種比較有效地管理形式的原則,以便弄清楚是否有可能應(yīng)用這些原則解決教育管理和監(jiān)督方面的問(wèn)題。”由于學(xué)校教育的發(fā)展,斯波爾丁和鮑比特將泰羅的科學(xué)管理概念引進(jìn)教育管理,促進(jìn)了科學(xué)管理方式在教育管理領(lǐng)域的發(fā)展。
(三)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使科學(xué)管理方式在教育管理工作中得到普遍推廣
科學(xué)管理方式需要采用現(xiàn)代科學(xué)研究所提供的技術(shù)手段對(duì)教育管理進(jìn)行科學(xué)分析與管理。繼泰羅制與科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)后,20世紀(jì)二三十年代,行為科學(xué)理論提出,開(kāi)始了對(duì)人的行為規(guī)律和人際關(guān)系的研究;第二次世界大戰(zhàn)后,人們將用于戰(zhàn)爭(zhēng)的運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)引人工業(yè)管理與教育管理;此后,經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的新成果及信息技術(shù),都被用于解決教育管理活動(dòng)中的復(fù)雜問(wèn)題,而這些復(fù)雜問(wèn)題靠經(jīng)驗(yàn)管理和行政管理方式是無(wú)法解決的。20世紀(jì)60年代以來(lái),現(xiàn)代管理科學(xué)日臻完善,尤其是系統(tǒng)科學(xué)提供的系統(tǒng)分析的思想、原則、方法和手段為管理決策提供了新思路;同時(shí),預(yù)測(cè)技術(shù)、線性規(guī)劃技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)分析、計(jì)算機(jī)輔助管理等逐漸進(jìn)人教育管理領(lǐng)域;教育統(tǒng)計(jì)、教育測(cè)量、教育評(píng)估、教育診斷、教育預(yù)測(cè)、教育規(guī)劃、教育決策、教育質(zhì)量管理等成為常規(guī)的教育管理理論和技術(shù)手段。這些為科學(xué)管理方式在教育管理工作中的普遍應(yīng)用奠定了良好的理論與技術(shù)基礎(chǔ)。
三、科學(xué)管理作為一種教育管理工作方式的限度
科學(xué)管理方式以反映教育規(guī)律和管理規(guī)律的科學(xué)理論為指導(dǎo),采用現(xiàn)代科學(xué)研究所提供的技術(shù)手段來(lái)實(shí)施教育管理;注重把調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、測(cè)量、實(shí)驗(yàn)等科學(xué)研究方法所獲得的結(jié)論,作為管理行為選擇的依據(jù);注重對(duì)管理對(duì)象、管理過(guò)程和管理效果進(jìn)行量化分析,以提高管理的科學(xué)性與有效性。其主要優(yōu)點(diǎn)就是前文所闡發(fā)的相信科學(xué)理性及管理者在管理活動(dòng)中體現(xiàn)的科學(xué)精神。這里我們著重探討一下科學(xué)管理方式的限度。
(一)科學(xué)管理方式難以用于非理性因素的分析
科學(xué)管理方式注重理性的邏輯分析,長(zhǎng)于量化的數(shù)據(jù)處理,強(qiáng)調(diào)直接的因果關(guān)系。人是理性與非理性相結(jié)合的一個(gè)完整的統(tǒng)一體,在教育管理中存在大量的非理性因素,如人的經(jīng)驗(yàn)、情感、意志、靈感、直覺(jué)、創(chuàng)造性、機(jī)會(huì)等,這些是無(wú)法按科學(xué)方式進(jìn)行定量描述的。
(二)科學(xué)管理方式難以排除主觀因素的干擾
教育管理是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)活動(dòng),教育管理的主體—管理者和被管理者都是人。人是有著主觀能動(dòng)性的個(gè)體,每個(gè)人都有自己的思想、立場(chǎng)、習(xí)慣、情感、價(jià)值觀。在用科學(xué)管理方式處理教育管理活動(dòng)中的各種問(wèn)題時(shí),這種主觀因素不可避免地滲透其中,使分析的結(jié)果帶上主觀色彩,影響決策的客觀與公正。比如,學(xué)校管理中有學(xué)生評(píng)教。每到學(xué)期末,學(xué)生按照學(xué)校設(shè)定的教學(xué)指標(biāo)體系給任課教師打分,對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行量化評(píng)估,再由教務(wù)部門(mén)將每一個(gè)班級(jí)全體學(xué)生的打分相加并計(jì)算平均數(shù),得出每一位教師該學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估分。這個(gè)學(xué)生評(píng)估分?jǐn)?shù)將進(jìn)人教師的教學(xué)檔案,成為教師教學(xué)工作考核的重要依據(jù)。理論上,采用這種方式對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估是科學(xué)的,它似乎排除了人為因素的干擾。但事實(shí)證明,這種做法難以給教師一個(gè)公正的評(píng)價(jià),這樣得出的教學(xué)質(zhì)量分往往不具有可比性。可能出現(xiàn)的情況是,大家公認(rèn)的好教師得到的評(píng)估分出現(xiàn)比大家公認(rèn)的教學(xué)效果較差的教師得分低的現(xiàn)象。如果分析原因,就是統(tǒng)計(jì)學(xué)中的不同樣本不具有可比性原理,不同班級(jí)的學(xué)生具有不同的群體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有的班級(jí)學(xué)生打分松,有的班級(jí)學(xué)生打分緊。所以,以這種方式來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)工作缺乏公正性,這樣的評(píng)估分?jǐn)?shù)摻人了主觀因素。
安全管理貫穿于施工各個(gè)部位,這是一項(xiàng)既重要又比較容易受忽視的工作,安全問(wèn)題現(xiàn)在越來(lái)越受到各級(jí)部門(mén)和企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。特別是現(xiàn)代化的生產(chǎn)型、經(jīng)營(yíng)型企業(yè)和高等院校、大型文化娛樂(lè)場(chǎng)館等人員聚集場(chǎng)所的安全管理問(wèn)題,無(wú)論從其經(jīng)濟(jì)效益還是從社會(huì)影響力都顯得特別突出。如果做不好,勢(shì)必會(huì)給人們的生命、財(cái)產(chǎn)帶來(lái)極大的危害,會(huì)給國(guó)家造成巨大的損失。我國(guó)每年安全事故很多,特別是近年來(lái)在采礦、交通、企業(yè)多次造成特大的安全事故,實(shí)在令人痛心。血的事實(shí)提醒我們,在當(dāng)今社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的大形勢(shì)下,我們更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,以往的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代要求了,現(xiàn)在需要應(yīng)用科學(xué)的管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好,推動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
一、傳統(tǒng)安全管理方式的弊端
(一)宣傳教育不到位
以往的傳統(tǒng)教育對(duì)宣傳教育沒(méi)有高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部只是注重抓經(jīng)濟(jì)效益,觀念上沒(méi)有加以重視,基本上沒(méi)有作宣傳教育工作。
(二)輕視事前管理,注重事后管理
一般在出現(xiàn)安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)干部必須處理,然后加強(qiáng)安全工作的管理,大有“亡羊補(bǔ)牢”的感覺(jué),這樣就容易埋下隱患,可能在短時(shí)間內(nèi)會(huì)引起員工的注意,但事情過(guò)去后,依然如故,領(lǐng)導(dǎo)也不強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,安全管理工作基本上沒(méi)有人抓,所以給下一次安全事故埋下了禍根。
(三)不能調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主動(dòng)性和積極性
傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制定安全規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)講一講,然后掛在墻上。安全問(wèn)題根本沒(méi)有深入人心,廣大員工認(rèn)為,安全管理工作是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)之事,與自己關(guān)系不大,所以,從思想意識(shí)上人們就沒(méi)把安全問(wèn)題放在心上,更談不上積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo),形成領(lǐng)導(dǎo)干部孤立地實(shí)行安全管理,收效很小。
(四)沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的管理方法,安全工作難以落實(shí)
傳統(tǒng)的安全管理方式?jīng)]有科學(xué)性,過(guò)于簡(jiǎn)單、形式化,操作起來(lái)很難見(jiàn)到實(shí)效,其實(shí),安全管理是一門(mén)很重要的、值得深入研究的科學(xué),與生產(chǎn)實(shí)踐一樣是有緊密、嚴(yán)格、規(guī)范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個(gè)的制度,沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),所以難以落實(shí),很難起到相應(yīng)的作用。
二、采用科學(xué)安全管理方式
(一)安全教育、培訓(xùn)注意形式,注重效果
正確認(rèn)識(shí)安全管理,首先要提高對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí),真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置,樹(shù)立安全第一的思想。在教育途徑上要多管齊下,既要通過(guò)安全培訓(xùn)、安全月進(jìn)行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮安全會(huì)議、廠報(bào)、電視、錄像、黑板報(bào)、警示牌等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果;在教育形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識(shí)性、趣味性,寓教于樂(lè),廣大職工在參與活動(dòng)中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí),逐步形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,進(jìn)一步升華到“我會(huì)安全”的境界。
(二)安全管理要以人為本
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動(dòng)力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的素質(zhì)(心理與生理、安全能力、文化素質(zhì))是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過(guò)程中,企業(yè)必須尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個(gè)人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運(yùn)共同體”,推動(dòng)安全管理的改善和提高。
(三)規(guī)章制度
認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,層層抓、層層管、層層分解,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。制定、完善、落實(shí)各種規(guī)章制度,并使各種制度正規(guī)化、規(guī)范化以及有效運(yùn)作。監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改工作,要橫向到邊,縱向到底。強(qiáng)化安全防范措施,安全管理集中體現(xiàn)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,杜絕走馬觀花現(xiàn)象。
(四)措施要到位
牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,做好預(yù)防和防范措施,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全檢查要做到:“定期查、不定期抽查和復(fù)查”相結(jié)合,并做到三及時(shí):“及時(shí)檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改”,改變?cè)瓉?lái)的“事后處理”變?yōu)椤笆孪瓤刂啤保_(dá)到了“安全第一,預(yù)防為主”的目的,把各種隱患和危險(xiǎn)消滅在萌芽之中。
(五)重視激勵(lì)作用
偉大的馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人們追求的一切,都同他們利益有關(guān)。職工工作積極性的調(diào)動(dòng),要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因此,在企業(yè)安全管理中引入多種激勵(lì)機(jī)制,成為安全管理文化現(xiàn)代化所要求的重要方向。
目前,多數(shù)企業(yè)安全管理采取的是負(fù)激勵(lì)即違章罰款,雖然有激勵(lì)效用,但不免單一,且容易使人感覺(jué)安全生產(chǎn)很“冷”。因此,企業(yè)要注意多運(yùn)用正激勵(lì),一方面可以在各層次安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對(duì)完成情況好的集體和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)額必須大;另一方面,可以評(píng)選安全標(biāo)兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個(gè)人的榮譽(yù)感。
我國(guó)的企業(yè)管理研究中,很多人也對(duì)激勵(lì)手段的作用和做法作了探討,并提出了“形象激勵(lì)”、“內(nèi)在激勵(lì)”、“榮譽(yù)激勵(lì)”等方式和方法,各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際,酌情選擇。
三、全方位安全管理
(一)把全員吸納入安全管理
要保障安全必須堅(jiān)持群眾路線,形成“安全工作,人人有責(zé)”的共識(shí),切實(shí)做到專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,在充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)安全管理人員骨干作用的同時(shí),吸引全體員工參加安全管理,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。
(二)把安全管理貫穿到始終
系統(tǒng)安全的基本原則是,從一個(gè)新系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段起,就要開(kāi)始安全工作,并且要一直貫穿于整個(gè)系統(tǒng)壽命期間內(nèi),直到報(bào)廢為止。在特定組織實(shí)施管理活動(dòng)的全過(guò)程中都要進(jìn)行安全管理,檢查、監(jiān)測(cè)、識(shí)別、評(píng)價(jià)并控制可能出現(xiàn)的安全隱患。
(三)安全目標(biāo)管理
實(shí)行安全目標(biāo)管理,目標(biāo)管理可以應(yīng)用于安全管理方面,稱(chēng)之為安全目標(biāo)管理。它是特定組織確定在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的安全總目標(biāo),分解展開(kāi)、落實(shí)措施、嚴(yán)格考核,通過(guò)組織內(nèi)部自我控制達(dá)到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標(biāo)為基礎(chǔ),逐級(jí)向下分解,使各級(jí)安全目標(biāo)明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi),使每個(gè)人都明確自己在目標(biāo)體系中所處的地位和作用,通過(guò)每個(gè)人的積極努力來(lái)實(shí)現(xiàn)特定組織的安全目標(biāo)。
一、傳統(tǒng)管理
在安全管理工作中應(yīng)用科學(xué)管理方式的必要性。管理是一門(mén)科學(xué),科學(xué)的安全管理,需要安全理論作為基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),必須研究安全的科學(xué)理論,揭示安全的科學(xué)規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)的管理方式提高安全管理工作水平。
以往安全管理工作大多采用傳統(tǒng)安全管理,與現(xiàn)代化科學(xué)管理方法相比存在明顯不足。傳統(tǒng)安全管理工作的著眼點(diǎn)主要放在系統(tǒng)運(yùn)行階段,一般是事故發(fā)生了,調(diào)查事故發(fā)生的原因,根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng),這種模式稱(chēng)為“事后處理”模式。由于存在許多弊端,致使事故不斷發(fā)生。而科學(xué)化安全管理工作的著眼點(diǎn)是預(yù)先對(duì)危險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和控制,變“事后處理”為“事先控制”,預(yù)防為主,關(guān)口前移,防患與未然。因此,從社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)代科學(xué)化安全管理取代傳統(tǒng)管理已是勢(shì)在必行,現(xiàn)代社會(huì)要求必須從傳統(tǒng)安全管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。
安全管理雖然是極其艱巨的一項(xiàng)工作,但是,只要堅(jiān)持用唯物辯證法指導(dǎo),不斷研究探討和把握安全管理的規(guī)律,就能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。科學(xué)管理是安全之基,愚昧無(wú)知往往是安全之禍,事故之源。許多事故的發(fā)生是由于人們?nèi)狈Ρ匾慕逃?xùn)練和科學(xué)知識(shí)造成的。如觸電、煤氣中毒等事故,其主要原因就是缺乏對(duì)電、煤氣性能的了解,盲目蠻干造成的。“科盲”是事故的“隱患”,許多事故往往是由于缺乏普通的科學(xué)常識(shí)所致。面對(duì)著不斷更新的技術(shù)裝備,如果我們沒(méi)有一定的科學(xué)知識(shí),別說(shuō)駕馭它,使用它,就是完好的裝備,也可能損壞。人要是掌握了科學(xué)文化知識(shí),就會(huì)聰明起來(lái),減少盲目性,再?gòu)?fù)雜的武器裝備也能掌握。有的同志在多年從事危險(xiǎn)的工作當(dāng)中始終都安全無(wú)恙,一個(gè)重要的原因就是他們掌握了科學(xué)的方法。“知識(shí)就是科學(xué)”,科學(xué)管理就是安全之源,知識(shí)可以增加安全系數(shù),提高科學(xué)文化素質(zhì),運(yùn)用科學(xué)管理方式是安全管理的重要因素。
二、傳統(tǒng)安全管理的弊端
(一)宣傳教育不到位。
以往的傳統(tǒng)教育對(duì)宣傳教育沒(méi)有高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部只是注重抓經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)不夠,觀念上就沒(méi)有加以重視。因而,基本上沒(méi)有作宣傳教育工作,即使有也是膚淺地談?wù)劊哌^(guò)場(chǎng),普通員工也只是聽(tīng)聽(tīng)而已,根本沒(méi)有深入人心,也沒(méi)有起到宣傳教育的作用。造成員工的意識(shí)當(dāng)中根本沒(méi)有安全的概念。
(二)輕視事前管理,注重事后管理。
一般在出現(xiàn)安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)干部必須處理,然后加強(qiáng)安全工作的管理,大有“亡羊補(bǔ)牢”的感覺(jué),這樣就容易埋下隱患,可能在短時(shí)間內(nèi)會(huì)引起員工的注意,但事情過(guò)去后,依然如故,領(lǐng)導(dǎo)也不強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,安全管理工作基本上沒(méi)有人抓,所以給下一次安全事故埋下了禍根。
(三)不能調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主動(dòng)性和積極性。
傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制定安全規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)講一講,然后掛在墻上。安全問(wèn)題根本沒(méi)有深入人心,廣大員工認(rèn)為,安全管理工作是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)之事,與自己關(guān)系不大,所以,從思想意識(shí)上人們就沒(méi)把安全問(wèn)題放在心上,更談不上積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo),形成領(lǐng)導(dǎo)干部孤立地實(shí)行安全管理,收效很小。
(四)沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的管理方法,安全工作難以落實(shí)。
傳統(tǒng)的安全管理方式?jīng)]有科學(xué)性,過(guò)于簡(jiǎn)單、形式化,操作起來(lái)很難見(jiàn)到實(shí)效,其實(shí),安全管理是一門(mén)很重要的、值得深入研究的科學(xué),與生產(chǎn)實(shí)踐一樣是有緊密、嚴(yán)格、規(guī)范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個(gè)的制度,沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),所以難以落實(shí),很難起到相應(yīng)的作用。
三、采用科學(xué)管理方式
(一)形式多樣,注重效果,全面宣講安全的重要性。
安全管理工作搞不好,往往在于認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為安全管理增加了不必要的投入,這完全是錯(cuò)誤的。現(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認(rèn)識(shí)安全管理,首先要提高對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí),真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置,樹(shù)立安全第一的思想,在教育途徑上要多管齊下。既要通過(guò)安全培訓(xùn)、安全月進(jìn)行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮安全會(huì)議、廠報(bào)、電視、錄像、黑板報(bào)、警示牌等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果;在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識(shí)性、趣味性,寓教于樂(lè),廣大職工在參與活動(dòng)中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí)。要通過(guò)多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,進(jìn)一步升華到“我會(huì)安全”的境界。預(yù)防為主,先期治理,確保防范措施到位。
安全管理不僅直接關(guān)系到國(guó)家人民財(cái)產(chǎn)生命安全,就從企業(yè)的最終目標(biāo)—追求經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),就可知安全管理的重要性:1.政府對(duì)發(fā)生重特大事故的企業(yè)采取降低資質(zhì)等處罰,企業(yè)招投標(biāo)受影響;2.一旦發(fā)生事故,牌子被砸,形象受損,市場(chǎng)減少;3.發(fā)生事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償、設(shè)備損傷。因此,安全管理不容忽視。從博奕論來(lái)看,安全管理與企業(yè)效益和理想狀態(tài)是“雙贏”,即隨著安全管理水平的提高,企業(yè)效益顯著增長(zhǎng)。
(二)安全管理要以人為本。
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動(dòng)力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的素質(zhì)(心理與生理、安全能力、文化素質(zhì))是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過(guò)程中,企業(yè)必須尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個(gè)人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運(yùn)共同體”,推動(dòng)安全管理的改善和提高。
(三)規(guī)章制度。
認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,層層抓、層層管、層層分解,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。制定、完善、落實(shí)各種規(guī)章制度,并使各種制度正規(guī)化、規(guī)范化以及有效運(yùn)作。監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改工作,要橫向到邊,縱向到底。強(qiáng)化安全防范措施,安全管理集中體現(xiàn)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,杜絕走馬觀花現(xiàn)象。
(四)教育與培訓(xùn)。
要經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育,使廣大員工熟悉和掌握許多安全知識(shí),避免在工作中造成人身和設(shè)備事故的發(fā)生。定期對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和操作技能的培訓(xùn),提高全員的整體安全素質(zhì),保障人身安全和設(shè)備安全。
(五)措施要到位。
牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,做好預(yù)防和防范措施,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全檢查要做到:“定期查、不定期抽查和復(fù)查”相結(jié)合,并做到三及時(shí):“及時(shí)檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改”,改變?cè)瓉?lái)的“事后處理”變?yōu)椤笆孪瓤刂啤保_(dá)到了“安全第一,預(yù)防為主”的目的,把各種隱患和危險(xiǎn)消滅在萌芽之中。
(六)重視激勵(lì)作用。
偉大的馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人們追求的一切,都同他們利益有關(guān)。職工工作積極性的調(diào)動(dòng),要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因此,在企業(yè)安全管理中引入多種激勵(lì)機(jī)制,成為安全管理文化現(xiàn)代化所要求的重要方向。
目前,多數(shù)企業(yè)安全管理采取的是負(fù)激勵(lì)即違章罰款,雖然有激勵(lì)效用,但不免單一,且容易使人感覺(jué)安全生產(chǎn)很“冷”。因此,企業(yè)要注意多運(yùn)用正激勵(lì),一方面可以在各層次安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對(duì)完成情況好的集體和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)額必須大;另一方面,可以評(píng)選安全標(biāo)兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個(gè)人的榮譽(yù)感。
我國(guó)的企業(yè)管理研究中,很多人也對(duì)激勵(lì)手段的作用和做法作了探討,并提出了“形象激勵(lì)”、“內(nèi)在激勵(lì)”、“榮譽(yù)激勵(lì)”等方式和方法,各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際,酌情選擇。
四、安全管理方式
在人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標(biāo)、行為方式等多方面。在單位內(nèi)部,要把情感融入安全管理,每一名員工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發(fā)員工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。
在日常生活或工作中,要經(jīng)常關(guān)心員工的思想狀況,進(jìn)行感情交流,代表員工利益,表達(dá)員工心聲,使大家在思想上“人人講安全,人人重視安全”,消除在安全管理工作中員工的抵觸情緒,從而形成整體的安全意識(shí),給安全管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)搞安全管理,不能圖一時(shí)之快,逞一時(shí)之強(qiáng),必須從根本出發(fā),根據(jù)單位特點(diǎn),循序漸進(jìn),逐步形成自己的安全管理文化,增強(qiáng)全體職工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
現(xiàn)代安全管理的另一重要特征,是應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的安全管理。這就要從某一組織的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理,實(shí)行全員安全宣傳教育,使組織達(dá)到最佳安全狀態(tài)。
五、安全管理
(一)把全員吸納入安全管理。
要保障安全必須堅(jiān)持群眾路線,形成“安全工作,人人有責(zé)”的共識(shí),切實(shí)做到專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,在充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)安全管理人員骨干作用的同時(shí),吸引全體員工參加安全管理,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。安全工作責(zé)任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應(yīng)當(dāng)實(shí)行動(dòng)員和組織廣大員工參加安全管理的新形式,如安全目標(biāo)管理等。
(二)把安全管理貫穿到始終。
系統(tǒng)安全的基本原則是,從一個(gè)新系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段起,就要開(kāi)始安全工作,并且要一直貫穿于整個(gè)系統(tǒng)壽命期間內(nèi),直到報(bào)廢為止。在特定組織實(shí)施管理活動(dòng)的全過(guò)程中都要進(jìn)行安全管理,檢查、監(jiān)測(cè)、識(shí)別、評(píng)價(jià)并控制可能出現(xiàn)的安全隱患。
(三)實(shí)行全方位安全管理。
任何有人的活動(dòng)的地方,都會(huì)存在不安全因素,都有發(fā)生傷亡事故的危險(xiǎn)性。因此,人們?cè)谏a(chǎn)生活的同時(shí),都要考慮其安全問(wèn)題,進(jìn)行安全管理。安全管理不僅是專(zhuān)業(yè)安全管理部門(mén)的事情,必須黨、政、工、團(tuán)等各部門(mén)齊抓共管。一絲不茍,嚴(yán)格要求,從而確保安全規(guī)章制度真正落到實(shí)處。
隨著電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用,加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐漸走向定量,先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法得以迅速推廣。各種安全監(jiān)控,安全防范技術(shù)設(shè)備的使用成為現(xiàn)代安全管理的重要特征之一。
實(shí)行安全目標(biāo)管理,目標(biāo)管理可以應(yīng)用于安全管理方面,稱(chēng)之為安全目標(biāo)管理。它是特定組織確定在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的安全總目標(biāo),分解展開(kāi)、落實(shí)措施、嚴(yán)格考核,通過(guò)組織內(nèi)部自我控制達(dá)到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標(biāo)為基礎(chǔ),逐級(jí)向下分解,使各級(jí)安全目標(biāo)明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi),使每個(gè)人都明確自己在目標(biāo)體系中所處的地位和作用,通過(guò)每個(gè)人的積極努力來(lái)實(shí)現(xiàn)特定組織的安全目標(biāo)。
制定安全管理目標(biāo)要有廣大員工參與,領(lǐng)導(dǎo)與群眾共同商定切實(shí)可行的工作目標(biāo)。安全目標(biāo)要具體,根據(jù)實(shí)際情況可以設(shè)置若干個(gè),例如事故發(fā)生率指標(biāo),傷害嚴(yán)重度指標(biāo),事故損失指標(biāo)或安全技術(shù)措施項(xiàng)目完成率等。但是,目標(biāo)不宜太多,以免力量過(guò)于分散。應(yīng)將重點(diǎn)工作首先列入目標(biāo),并將各項(xiàng)目標(biāo)按其重要性分成等級(jí)或序列。各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)能數(shù)量化,以便考核和衡量。
安全目標(biāo)管理可以發(fā)揮每個(gè)人的力量,提高整個(gè)組織的安全工作管理績(jī)效;可以增強(qiáng)管理組織的應(yīng)變能力;可以提高各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力;可以促進(jìn)組織內(nèi)成員素質(zhì)的提高;可以促進(jìn)組織自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:以人為本 科學(xué)管理 作用
泰羅的科學(xué)管理理論誕生于20世紀(jì)初,它的誕生是人類(lèi)管理學(xué)科的一次飛躍和革命,它將人 類(lèi)的管理思想從抽象的經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展到具體科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,在近一個(gè)世紀(jì)的理論研究和 實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮了重大作用。但是,隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展和管理實(shí)踐不斷向縱深的延伸,標(biāo) 準(zhǔn)化管理越來(lái)越多地暴露出了種種弊端,昔日的“科學(xué)管理”顯出其明顯的不科學(xué)成分。與 此同時(shí),以人為本,解決人的系統(tǒng)問(wèn)題成為21世紀(jì)管理理論與實(shí)踐的核心問(wèn)題。
一、管理的基礎(chǔ):人力資本的優(yōu)先投入
“人力資本”來(lái)自舒爾茨和貝克爾在20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的人力資本理論。它在理論上突破了 傳統(tǒng)理論中的資本只是物質(zhì)資本的束縛,將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。這樣就可以從 全新的視角來(lái)研究經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐,該理論認(rèn)為物質(zhì)資本指現(xiàn)有物質(zhì)產(chǎn)品上的資本,包括廠 房、機(jī)器、設(shè)備、原材料、土地、貨幣和其他有價(jià)證券等,而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的 資本,即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出和其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在生產(chǎn) 者身上的凝結(jié),它表現(xiàn)在蘊(yùn)含于人身中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能和健康素質(zhì)的存量 總和。然而管理總是要有人來(lái)參與的,要管理者能出色地執(zhí)行管理的職能,員工能很好地完 成其工作,其前提和基礎(chǔ)就是要培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理者和出色的員工,即對(duì)人力資本的優(yōu)先投 資,這也是21世紀(jì)“科學(xué)管理”的前提和基礎(chǔ)。人力資本同物質(zhì)資本一樣,也不是生來(lái)俱有 的,而是通過(guò)投資得到的。不經(jīng)投資的人只能是 生理意義上的自然人,而不能稱(chēng)其為人力資本。因?yàn)樗词芙逃痪邆渲R(shí)和相應(yīng)勞動(dòng)技 能,從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,他是毫無(wú)價(jià)值的。只有經(jīng)過(guò)一系列的教育、培訓(xùn),才會(huì)具有一定的 生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)技能,從而才可稱(chēng)為人力資本。然而人在接受這一系列教育、培訓(xùn)和用于提 高健康水平的支出與進(jìn)行物質(zhì)資本的投資支出一樣,以減少現(xiàn)期消費(fèi)來(lái)增加未來(lái)的知識(shí)與技 能,從而渴望在未來(lái)獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益,所以對(duì)人力資本的投資與對(duì)物質(zhì)資本的投資是一 回事,只是投資的方向不同而已。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì),不管是哪一種投資,其目的就是要在一定的期間內(nèi)獲得利益回報(bào)。這使得投資 主體的確定顯得有些困難。因?yàn)檫M(jìn)行人力資本投資存在機(jī)會(huì)成本,故一般純經(jīng)濟(jì)單位不愿作 為人力資本投資的第一投資人。所以只好政府承擔(dān)這一責(zé)任。強(qiáng)調(diào)人力資本的優(yōu)先投資,是 因?yàn)閮?yōu)先投資于人力資本可以為進(jìn)行整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)奠定人力基礎(chǔ),從而產(chǎn)生提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 的可能。以期達(dá)到:人力資本投資勞動(dòng)生產(chǎn)率提高成本減少較高的產(chǎn)出人力資本投 資勞動(dòng)生產(chǎn)率提高……這一良性循環(huán)。而作為第一投資人的國(guó)家在完成了第一期的投資后 ,經(jīng)濟(jì)單位可作為第二投資人對(duì)單位內(nèi)部人員進(jìn)行再投資,從而獲得比前期更豐厚的利益回 報(bào)。從整個(gè)社會(huì)來(lái)講,不管是第一投資還是再投資,都是對(duì)整個(gè)社會(huì)成員的投資,其結(jié)果是 節(jié)約了社會(huì)資源,個(gè)人也得到了很多好處。
二、優(yōu)秀管理者的素質(zhì):情商
美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得•薩絡(luò)維在90年代初創(chuàng)造了“情緒智商”這一術(shù)語(yǔ),簡(jiǎn)稱(chēng)情商, 基本含義為:認(rèn)識(shí)自己的情緒。知道自己現(xiàn)在的情緒如何,處于什么樣的程度。妥善控制情 緒。在認(rèn)識(shí)自己的情緒的情況下應(yīng)善于控制情緒。自我激勵(lì),隨時(shí)激勵(lì)自己振作精神、樂(lè)觀 向上,而不受其他因素影響。認(rèn)知他人的情緒。即能夠察顏觀色,清楚地了解對(duì)方的情緒以 及 在這種情緒支配下可能做出的行為。人際關(guān)系的管理。建立良好的人際關(guān)系,以和待人,以 誠(chéng)待人。
1995年,哈佛大學(xué)心理教授丹尼爾•戈?duì)柭霭媪饲樯桃粫?shū),頓時(shí)引起全球轟動(dòng),情商的提 出是對(duì)優(yōu)秀管理者的基本要求,也是優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。在社會(huì)生活中,人 的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配,什么樣的情緒和感情則往往使人產(chǎn)生什么樣 的行為。管理活動(dòng)既然是一種系統(tǒng)的行為,那么它必須受情緒和感情的影響,而要作為一名 優(yōu)秀的管理者,則必須具備相當(dāng)程度的情商。
情商是人的性格的一種素質(zhì),是一種精神力量,是人的一種涵養(yǎng)。它包括了抑制沖動(dòng)、延遲 滿足的克制力。如何調(diào)整自己的情緒以防產(chǎn)生對(duì)工作不利的影響;如何激勵(lì)自己經(jīng)得起各種 挫折,在逆境中成長(zhǎng);如何發(fā)奮向上、積極進(jìn)取;如何為他人著想建立良好的人際關(guān)系等。 美國(guó)著名的成人教育學(xué)家戴爾•卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)的成功,只有15%是由于他的 專(zhuān)業(yè) 技術(shù),另外的85%要靠人際關(guān)系、處事技巧。所以他的哲學(xué)思想就是如何寬厚待人,如何培 養(yǎng)人的自信心和如何進(jìn)行人與人之間的溝通。它的核心是自控情緒,積極向上,建立良好的 人際關(guān)系。心理學(xué)家研究表明:誰(shuí)若能自控情緒、戰(zhàn)勝情緒,則他具有特別的智慧,而這種 智慧的獲得不是生來(lái)俱有的,在很大程度上是由后天的培養(yǎng)而具備的一種素質(zhì)和修養(yǎng)。所以 情商的訓(xùn)練已為發(fā)達(dá)國(guó)家的教育所接受,他們用不同的方式教學(xué)生決策能力、情感的管理、 壓力的處理、同情心、溝通能力、坦誠(chéng)、領(lǐng)悟力、責(zé)任感、勇于表達(dá)、合群、沖突的解決等 。
三、人與人之間的交流:溝通
高職院校是培養(yǎng)實(shí)用型、技能型高級(jí)人才的搖籃,實(shí)訓(xùn)室作為高職院校的教學(xué)科研基地在世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下更應(yīng)適應(yīng)時(shí)代需求積極大膽地探索實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和管理為人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件和環(huán)境[1]。遼寧輕工職業(yè)學(xué)院機(jī)電實(shí)訓(xùn)基地目前建設(shè)的實(shí)訓(xùn)室有傳感器實(shí)訓(xùn)室、單片機(jī)實(shí)訓(xùn)室、機(jī)械三維建模實(shí)訓(xùn)室等。電子裝接實(shí)訓(xùn)室,傳感器綜合實(shí)訓(xùn)室,單片機(jī)實(shí)訓(xùn)室,維修電工實(shí)訓(xùn)室,自動(dòng)化生產(chǎn)線實(shí)訓(xùn)室,PLC實(shí)訓(xùn)室,自動(dòng)化生產(chǎn)線實(shí)訓(xùn)室,電機(jī)拖動(dòng)與液壓氣動(dòng)實(shí)訓(xùn)室,虛擬仿真軟件設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中心,計(jì)算機(jī)機(jī)房,數(shù)控中心實(shí)訓(xùn)室,機(jī)加工實(shí)訓(xùn)室、車(chē)床、銑床、磨床實(shí)訓(xùn)室、鉗工裝配實(shí)訓(xùn)室,模具實(shí)訓(xùn)室,資料室,庫(kù)房等,共占地面積2000平。遼寧輕工職業(yè)學(xué)院機(jī)電實(shí)訓(xùn)基地初具規(guī)模且功能較為完善,除了能滿足本校學(xué)生的日常實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教師科研外,還能對(duì)外開(kāi)展服務(wù),主要是提供師資培訓(xùn),對(duì)企業(yè)在崗職工提供崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,還作為職業(yè)技能鑒定場(chǎng)所進(jìn)行諸如維修電工、電子裝接工、數(shù)控操作工、車(chē)工、銑工等相關(guān)工種的鑒定考核工作,同時(shí)在我院實(shí)訓(xùn)基地多次舉辦了遼寧省學(xué)生技能大賽。充分利用學(xué)院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源與師資資源,遼寧輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電實(shí)訓(xùn)基地正在發(fā)展成為集教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、比賽、科研于一體的開(kāi)放性區(qū)域?qū)嵱?xùn)基地。那么實(shí)訓(xùn)基地之所以能順利完成以上功能,與實(shí)訓(xùn)室的科學(xué)管理方法是分不開(kāi)的。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理是高職教育內(nèi)涵式發(fā)展的必經(jīng)之路。我院機(jī)電實(shí)訓(xùn)基地從使用到現(xiàn)在一直都是在不斷完善實(shí)訓(xùn)室的管理制度與管理方法,吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常組織實(shí)訓(xùn)管理員參加培訓(xùn)與知識(shí)講座,更新管理觀念。把先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)用、簡(jiǎn)潔的管理方法與理念引入進(jìn)來(lái),最終形成專(zhuān)兼職實(shí)訓(xùn)管理員辦法,網(wǎng)絡(luò)登記管理庫(kù)房物品辦法與各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的制定。
1專(zhuān)兼職實(shí)訓(xùn)室管理人員
實(shí)訓(xùn)室管理人員是實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)中起決定作用的因素[2]。機(jī)電實(shí)訓(xùn)基地采用的是以一名專(zhuān)職實(shí)訓(xùn)管理員為主導(dǎo),輔以多名兼職實(shí)訓(xùn)室管理員的模式。專(zhuān)職實(shí)訓(xùn)室管理員工作是根據(jù)兼職實(shí)訓(xùn)室管理員的上報(bào)信息進(jìn)行各個(gè)實(shí)訓(xùn)是的資產(chǎn)管理、實(shí)訓(xùn)物料管理及實(shí)訓(xùn)室日常管理與維護(hù)等。兼職實(shí)訓(xùn)室管理員是對(duì)所負(fù)責(zé)的實(shí)訓(xùn)室非常熟悉,是該實(shí)驗(yàn)室的任課教師,對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備性能的正常與否能及時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的損壞能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與報(bào)修,對(duì)耗損件能及時(shí)填報(bào)與補(bǔ)充,并將管轄的實(shí)訓(xùn)室情況報(bào)給專(zhuān)職管理員。專(zhuān)職管理員再把一些重要信息匯總上報(bào)給機(jī)電系主任。這種管理方式合理分工、責(zé)任明確、各施其職,又充分發(fā)揮各實(shí)訓(xùn)室管理人員的自身優(yōu)勢(shì),層次清晰,層層遞進(jìn)的方式使實(shí)訓(xùn)室管理工作井井有條,順利實(shí)施。
2建立規(guī)范制度
“無(wú)規(guī)矩,不成方圓”,要想使實(shí)訓(xùn)室工作有章可循、有章必循,實(shí)行科學(xué)化與規(guī)范化管理,就必須有明確完善的規(guī)章制度,這樣才能有序管理實(shí)訓(xùn)人員、教學(xué)任務(wù)、儀器設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、各種技術(shù)檔案。建立《實(shí)訓(xùn)室工作管理規(guī)范》、《實(shí)訓(xùn)室安全管理規(guī)范》、《實(shí)訓(xùn)室工具領(lǐng)用規(guī)范》、《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師職責(zé)》、《專(zhuān)兼職實(shí)訓(xùn)管理人員職責(zé)》、《實(shí)訓(xùn)室耗材制度》、《學(xué)生實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》等一系列的制度與規(guī)范,為了使這些規(guī)范制度真正地落到實(shí)處,需要設(shè)立一些具體檢查項(xiàng)目諸如:實(shí)訓(xùn)室使用登記表、貴重儀器使用情況表、儀器設(shè)備狀態(tài)表、實(shí)訓(xùn)室物品出入庫(kù)記錄明細(xì)表、實(shí)訓(xùn)教師考核表等,以利于反映各個(gè)實(shí)訓(xùn)室的真實(shí)工作情況,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)解決。同時(shí)也制定了實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理制度與儀器保養(yǎng)制度。要定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢查與維修保養(yǎng),這樣能提高儀器的使用壽命與利用率。以上規(guī)范制度保證了實(shí)訓(xùn)教學(xué)和對(duì)外服務(wù)工作正常的進(jìn)行。
3庫(kù)房管理方法
科學(xué)規(guī)范的庫(kù)房管理是實(shí)訓(xùn)基地得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提保證。整頓出一大教室改造成庫(kù)房,安裝防盜門(mén)與門(mén)禁指紋系統(tǒng),同時(shí)配備防火、防水、防潮、防銹、防盜措施。物品管理方法是借鑒CAXA公司的庫(kù)房管理方法,采用立體倉(cāng)庫(kù),貨架小隔段方式儲(chǔ)存,并結(jié)合計(jì)算機(jī)管理,所有實(shí)訓(xùn)物品歸類(lèi),整理,網(wǎng)絡(luò)登記。對(duì)每種實(shí)訓(xùn)工具、實(shí)訓(xùn)器件或?qū)嵱?xùn)設(shè)備均貼標(biāo)簽與貼條形掃描二維碼,由電腦統(tǒng)一登記管理。出庫(kù)入庫(kù)物品或損壞報(bào)廢物品全部建立網(wǎng)絡(luò)登記,如老師借用一個(gè)空氣開(kāi)關(guān),網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有如下信息:空氣開(kāi)關(guān)總數(shù)量,狀態(tài)為正常與損壞的個(gè)數(shù),是由那位老師何時(shí)借用及借用的數(shù)量。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)實(shí)訓(xùn)物品的存放既要保證出入庫(kù)方便,又要考慮安全因素。做到物品的科學(xué)分類(lèi),整齊擺放于貨架之上。同時(shí)庫(kù)房?jī)?nèi)注意粘貼引導(dǎo)信息媒介用于確認(rèn)出物品和場(chǎng)所,如場(chǎng)所標(biāo)志、物品名稱(chēng)等;引導(dǎo)信息媒介用于引導(dǎo)人們到達(dá)目的場(chǎng)所,如位置臺(tái)賬、平面布置圖等。在儀器設(shè)備和實(shí)訓(xùn)物品定置之后,要建立起相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息登記。設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)信息包含了設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備類(lèi)型、數(shù)量、存放場(chǎng)所、在場(chǎng)所中的具置、設(shè)備編號(hào)、設(shè)備技術(shù)資料等相關(guān)信息。庫(kù)房由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé),并且也制定了庫(kù)房管理制度包括崗位職責(zé)制度,設(shè)備使用與保養(yǎng)制度、設(shè)備借用領(lǐng)用制度、損壞賠償制度等。以上措施保證庫(kù)房資源的合理配置與有效利用,從而保證整個(gè)機(jī)電實(shí)訓(xùn)基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。總之,實(shí)訓(xùn)室管理工作是一項(xiàng)比較繁瑣的系統(tǒng)工程,一套好的實(shí)訓(xùn)室管理體制的建立,是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是促進(jìn)高職教師科研工作的前提,是開(kāi)展對(duì)外服務(wù)工作的保證。所以要不斷建立健全實(shí)訓(xùn)室管理制度與方法為職業(yè)院校培養(yǎng)技能人才保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
隨著我國(guó)教學(xué)改革理念的不斷深入,單純的理論教學(xué)已經(jīng)無(wú)法充分滿足教學(xué)目標(biāo)的根據(jù)需求,因此,需要在此基礎(chǔ)上加入實(shí)踐教學(xué),從根本上作為理論與實(shí)踐相結(jié)合。以環(huán)境科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)為例,在開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,必須離不開(kāi)實(shí)驗(yàn)室的支持,實(shí)驗(yàn)室的管理工作也因此被管理部門(mén)給予了高度重視,如何對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理模式進(jìn)行創(chuàng)新也成為了管理部門(mén)所面臨的一項(xiàng)重大課題。想要做好實(shí)驗(yàn)室管理工作,管理人員就必須結(jié)合實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前的實(shí)際情況,建立科學(xué)完善的管理制度,并確保其能夠得到切實(shí)落實(shí)。
1 開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室發(fā)展模式現(xiàn)狀
在以往的時(shí)間里,高校對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的管理往往是封閉的,只有在課程需要的時(shí)候才予以開(kāi)放。這樣一來(lái),學(xué)生不僅無(wú)法獲取儀器使用的條件和機(jī)會(huì),而且也無(wú)法將儀器的作用充分發(fā)揮出來(lái)。意識(shí)到該問(wèn)題之后,高校開(kāi)展實(shí)施開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,從教學(xué)目標(biāo)的角度出發(fā),盡可能為學(xué)生提供儀器的使用條件,為學(xué)生創(chuàng)造了自主實(shí)驗(yàn)和個(gè)性化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。這種開(kāi)放式管理模式,不僅大大提高了儀器的利用率,而且對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力也具有重要意義。
為了更好地將實(shí)驗(yàn)室的作用在教學(xué)中充分發(fā)揮出來(lái),高校在對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候,除了對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行完善之外,還在學(xué)術(shù)氛圍、學(xué)術(shù)理念以及科研體系等軟件環(huán)境方法形成了自己的特色,以此來(lái)構(gòu)建全方位、多層次的開(kāi)放服務(wù)體系,使實(shí)驗(yàn)室的作用得以最大程度的發(fā)揮,從而更好地服務(wù)與教學(xué)和科研活動(dòng)。
2 綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)現(xiàn)狀
在綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)?zāi)J较拢瑢W(xué)生不僅要從多學(xué)科角度出發(fā),對(duì)實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行科學(xué)合理的構(gòu)建,而且還要運(yùn)用已掌握的知識(shí)在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。由此可見(jiàn),相對(duì)于一些普通的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō),綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)更加能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
伴隨著素質(zhì)教育改革的不斷深入,綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的有效開(kāi)展也逐漸被各學(xué)科教師所重視起來(lái)。為了能夠使綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展達(dá)到預(yù)期的目的,教師首先應(yīng)該對(duì)實(shí)驗(yàn)開(kāi)展的目標(biāo)進(jìn)行充分明確,并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,對(duì)實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行合理設(shè)計(jì),一般來(lái)說(shuō),實(shí)驗(yàn)的難度不宜過(guò)大,且要具有較強(qiáng)的操作性,這樣才能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的積極性和主動(dòng)性。其次,實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容應(yīng)該盡可能全面,使學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)操作,能夠達(dá)到擴(kuò)展知識(shí),提高認(rèn)知水平的目的,以此來(lái)推動(dòng)教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3 開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室與開(kāi)展綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的發(fā)展模式
為了進(jìn)一步對(duì)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室管理的創(chuàng)新進(jìn)行研究,本文主要以某高校為例,采取開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室與開(kāi)展綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的發(fā)展模式對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理,并在研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,以此來(lái)更好地對(duì)管理方式進(jìn)行完善。
3.1 研究?jī)?nèi)容和方法
3.1.1 開(kāi)放環(huán)境科學(xué)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室
為了便于對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理,在不浪費(fèi)資源的前提下,實(shí)現(xiàn)儀器的充分利用,高校對(duì)實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放時(shí)間設(shè)定為每年的下半學(xué)期,以此來(lái)避免畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)和研究生論文實(shí)驗(yàn)的高峰期。開(kāi)放對(duì)象則主要是環(huán)境科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)大三、大四的學(xué)生。但大四學(xué)生并不是作為學(xué)生參與實(shí)驗(yàn),而是以實(shí)驗(yàn)室管理人的身份對(duì)實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行指導(dǎo)。因此,大四學(xué)生選擇的人數(shù)不宜過(guò)多,8-10人即可,同時(shí),必須確保這些學(xué)生具備綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。
3.1.2 開(kāi)展綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)
綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展大致可分為三個(gè)階段,第一階段,作為實(shí)驗(yàn)管理人員的大四學(xué)生,需要大量閱讀與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并結(jié)合環(huán)境科學(xué)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容來(lái)對(duì)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行制定并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前期活動(dòng)的準(zhǔn)備工作;第二階段,參與實(shí)驗(yàn)的大三學(xué)生,需要根據(jù)具體人數(shù)分為若干小組,并在已經(jīng)設(shè)計(jì)好的幾個(gè)實(shí)驗(yàn)方案中選擇一個(gè),在大四學(xué)生的指導(dǎo)下,利用課余時(shí)間完成實(shí)驗(yàn)操作,并結(jié)合實(shí)驗(yàn)開(kāi)展的具體情況,撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。第三階段,大四學(xué)生將每組的實(shí)驗(yàn)撰寫(xiě)報(bào)告進(jìn)行收集整理,并組織相關(guān)教師和實(shí)驗(yàn)員對(duì)此次綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展效果進(jìn)行分析,對(duì)實(shí)驗(yàn)開(kāi)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并在此基礎(chǔ)上提出針對(duì)性的解決措施,以此來(lái)提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的整體質(zhì)量。
3.2 開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新的效果與問(wèn)題
將開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室與開(kāi)展綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)相結(jié)合,由高年級(jí)學(xué)生作為管理人員對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),教師和實(shí)驗(yàn)員則作為監(jiān)督員對(duì)實(shí)驗(yàn)開(kāi)展的整體過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督。這樣的管理模式具有諸多優(yōu)勢(shì),歸納起來(lái),大致可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①增進(jìn)師生之間的交流,由于實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的時(shí)間并不是在課堂上,因此,學(xué)生和教師之間有更多的時(shí)間交流、溝通,共同營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的交流氛圍。在這種氛圍下,學(xué)生能夠暢所欲言,將自己的想法大膽地表達(dá)出來(lái),對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,也會(huì)積極主動(dòng)地去思考,這樣一來(lái),無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)方法,還是人際交往,學(xué)生都能夠有所收獲。②強(qiáng)化學(xué)生的自主創(chuàng)新意識(shí),處于大三階段的學(xué)生,在經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)之后,對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)也已經(jīng)有了一個(gè)略微全面的了解,這個(gè)時(shí)候,學(xué)生往往希望參與一些實(shí)驗(yàn),從而將理論與實(shí)踐有效結(jié)合起來(lái),做到對(duì)知識(shí)的深入掌握與了解。此階段正是培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的最佳時(shí)期,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,對(duì)于實(shí)驗(yàn)選題、材料準(zhǔn)備、實(shí)驗(yàn)方法的選擇以及實(shí)驗(yàn)操作等,都可以安排學(xué)生來(lái)自主完成,以此來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的自主創(chuàng)新意識(shí)。③加強(qiáng)常規(guī)實(shí)驗(yàn)技能和動(dòng)手能力,上文中提到,環(huán)境科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展,都是以基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)為依據(jù)開(kāi)展的,這樣一來(lái),不僅能夠強(qiáng)化和鞏固課堂中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,而且也可以讓學(xué)生有機(jī)會(huì)掌握一些儀器的使用方法和應(yīng)用原理,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,為日后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。④文獻(xiàn)檢索和綜合知識(shí)能力的提升,由于綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展需要學(xué)生自主選題,這就要求學(xué)生要閱讀大量的文獻(xiàn)和資料,并從中提取有用的信息。久而久之,學(xué)生的文獻(xiàn)檢索能力和綜合知識(shí)能力必然會(huì)得到大幅度提升。但這種管理模式也存在一些有待完善的地方,比如說(shuō),高年級(jí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平不高,在對(duì)實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候,內(nèi)容較單一,且操作性不強(qiáng);實(shí)驗(yàn)時(shí)間大多安排在學(xué)生的課余時(shí)間,使本該1天完成的實(shí)驗(yàn),需要花費(fèi)2-3天才能完成,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)缺乏連貫性,甚至還會(huì)影響到實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。以上這些問(wèn)題都是在未來(lái)時(shí)間里,需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,應(yīng)該引起相關(guān)部門(mén)的高度重視。
4 結(jié)語(yǔ)
整改建制階段是突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵階段。整改工作的好壞決定著學(xué)教活動(dòng)的成效,整改不到位,就會(huì)造成學(xué)教活動(dòng)走過(guò)場(chǎng),流于形式,群眾就會(huì)失去信心。通過(guò)前階段的自查自糾以及收集有關(guān)單位和個(gè)人的意見(jiàn)和建議,我局突出踐行科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)已經(jīng)明確,現(xiàn)在關(guān)鍵是抓好整改,取信于民。為此,我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),一邊抓整改,一邊抓鞏固,把整改主要內(nèi)容目標(biāo)化、制度化,對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)效措施分步整改,長(zhǎng)抓不懈,對(duì)查擺的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)采取措施,逐項(xiàng)地落實(shí)整改,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高為人民服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立房管部門(mén)行業(yè)新風(fēng)。
二、整改中收集到的意見(jiàn)和建議
我局通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)等形式,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我縣房地產(chǎn)管理突出踐行科學(xué)發(fā)展觀工作的意見(jiàn)和建議,在群眾滿意度測(cè)評(píng)中收集的意見(jiàn)有13條。對(duì)此,我局認(rèn)真進(jìn)行了梳理和研究,為鞏固提高學(xué)教活動(dòng)成果,切實(shí)學(xué)教活動(dòng)方面存在的問(wèn)題,自查自糾,邊糾邊改,促進(jìn)學(xué)教活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三、切實(shí)抓好整改建制辦法
圍繞學(xué)教活動(dòng)中問(wèn)題和整改方案提出的要求,我局著力突出以下幾方面重點(diǎn)抓好整改落實(shí)。
1.制定切實(shí)可行的整改方案
我局于7月21日召開(kāi)了全體干職工整改動(dòng)員大會(huì),結(jié)合自查自糾情況和服務(wù)對(duì)象提出的問(wèn)題及建議,進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論,詳細(xì)制定了突出踐行科學(xué)發(fā)展觀問(wèn)題整改方案,采取措施認(rèn)真抓好整改落實(shí),取得了階段性成效。一是專(zhuān)題研究制定了問(wèn)題整改方案,從三個(gè)方面明確了整改的重點(diǎn)內(nèi)容,確定了班子成員主抓,局機(jī)關(guān)各科室具體負(fù)責(zé)整改落實(shí)的整改計(jì)劃。二是一邊抓整改,一邊抓鞏固,把整改主要內(nèi)容目標(biāo)化、制度化,對(duì)一時(shí)不可能解決的問(wèn)題研究長(zhǎng)效措施分步整改,長(zhǎng)抓不懈。三是堅(jiān)持突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,對(duì)學(xué)教活動(dòng)中收集到的意見(jiàn)和建議一個(gè)一個(gè)地解決,逐條研究解決辦法,力求通過(guò)整改,解決好我局存在的一些實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)而推動(dòng)我局的整體工作,真正地通過(guò)整改見(jiàn)到實(shí)效。
2.明確整改工作責(zé)任。我局把群眾、基層、企業(yè)所反映的問(wèn)題逐一落實(shí)到分管局領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和責(zé)任人。要求對(duì)每一條意見(jiàn)提出針對(duì)性強(qiáng)的整改措施,并認(rèn)真安排整改措施進(jìn)行整改。一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò)”的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,認(rèn)真梳理群眾、基層、企業(yè)反映的問(wèn)題。二是要進(jìn)一步明確責(zé)任。將梳理后的意見(jiàn)、建議分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和股室,落實(shí)到人。三是進(jìn)一步強(qiáng)化措施。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室要對(duì)每一條意見(jiàn)提出針對(duì)性強(qiáng)的整改措施,涉及到多個(gè)部門(mén)科室的,要反復(fù)會(huì)商提出最合理的措施,經(jīng)研究同意后立即付諸實(shí)施,做到布置快、落實(shí)快、見(jiàn)效快。
3.認(rèn)真抓好反饋意見(jiàn)工作
各整改承辦股室和責(zé)任個(gè)人,對(duì)企業(yè)和群眾反映的意見(jiàn)、建議逐條逐個(gè)地進(jìn)行反饋整改結(jié)果,主動(dòng)找到提意見(jiàn)人當(dāng)面反饋整改結(jié)果,用真誠(chéng)工作取信于群眾,取信于基層,取信于企業(yè)。
①局學(xué)教辦通過(guò)認(rèn)真分析、分類(lèi)整理,對(duì)收集來(lái)的意見(jiàn),進(jìn)行歸類(lèi)疏理;
②各股室作為責(zé)任部門(mén),對(duì)收集來(lái)的意見(jiàn)作出了限期整改;
③各股室高度重視,做到筆筆有落實(shí)、件件有回音;
4、建立了整改責(zé)任追究制度。對(duì)有錯(cuò)不糾,整改不到位的,追究相關(guān)人員的責(zé)任。建立目標(biāo)考核機(jī)制,對(duì)本局每位干部的階段和全年崗位目標(biāo)完成情況,綜合采用經(jīng)濟(jì)、行政手段進(jìn)行激勵(lì);建立評(píng)先表彰機(jī)制,從制度上量化五條標(biāo)準(zhǔn),綜合干部的表現(xiàn),在年度評(píng)先,干部任用上真正憑實(shí)績(jī)選、評(píng)、任用干部;建立班子成員與一般干部之間的談心制度,在全局營(yíng)造寬松和諧的氛圍。
5.建立長(zhǎng)效機(jī)制。把整改與完善制度結(jié)合起來(lái),建立長(zhǎng)效機(jī)制,以健全的制度規(guī)范突出踐行科學(xué)發(fā)展觀,以良好的突出踐行科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)各項(xiàng)制度,鞏固整改成果。
①堅(jiān)持糾建并舉。對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)范,制定出具操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,鞏固整改成果,防止突出踐行科學(xué)發(fā)展觀問(wèn)題“反彈”。
②建立長(zhǎng)效機(jī)制。把整改與完善制度結(jié)合起來(lái),建立長(zhǎng)效機(jī)制,以健全的制度規(guī)范突出踐行科學(xué)發(fā)展觀,以良好的突出踐行科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)各項(xiàng)制度,鞏固整改成果。
我局還高度重視整改工作,將整改落實(shí)情況反饋到提意見(jiàn)和建議的單位和個(gè)人,主動(dòng)登門(mén)逐一反饋整改情況,以真誠(chéng)的工作取信于企業(yè),取信于群眾,確保整改落實(shí)到位。
四、整改工作取得的成效
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)教活動(dòng)和認(rèn)真扎實(shí)的整改,我局整體工作發(fā)生了明顯變化,具體表現(xiàn)在:
1、進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的思想境界和綜合素質(zhì),服務(wù)為民的觀念有明顯增強(qiáng)。在突出踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把這次學(xué)教活動(dòng)問(wèn)題整改和正在開(kāi)展的突出踐行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)相結(jié)合,全面地在思想、工作、作風(fēng)上查找問(wèn)題,進(jìn)一步夯實(shí)了全體干部服務(wù)為民的思想基礎(chǔ),牢固樹(shù)立了干部圍繞全縣大局加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念,增強(qiáng)了為群眾、為企業(yè)服務(wù)的自覺(jué)性。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089(2014)27-0028-01
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)不斷走向成熟。以培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高等應(yīng)用型人才為目標(biāo),以技能培養(yǎng)為特色,因此,工管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的重要性日益凸顯。仿真實(shí)訓(xùn)可以不斷探索工商管理學(xué)科教育教學(xué)改革,展示專(zhuān)業(yè)教學(xué)成果的重要成果;同時(shí)是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校師生學(xué)習(xí)交流的重要紐帶;是推進(jìn)校企合作和人才培養(yǎng)模式改革的重要抓手;更是提高學(xué)生實(shí)踐能力,施展學(xué)生聰明才智,提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要平臺(tái)。
一、工商管理學(xué)科課程的顯著特征
1.綜合性特征
工商管理從縱向角度看,涵蓋管理理論、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)、財(cái)經(jīng)英語(yǔ)、國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、投資理財(cái)、商法、合同法等方面的理論知識(shí)。從橫向角度看,又涉及不同的行業(yè)和地域,涵蓋管理學(xué)、商品學(xué)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商法等不同的學(xué)科。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,電子商務(wù)也在工商管理領(lǐng)域被普遍應(yīng)用。由此可以看出工商管理學(xué)科具有極強(qiáng)的綜合性特征。
2.實(shí)踐性特征
該學(xué)科是專(zhuān)門(mén)研究工商管理的具體過(guò)程,所要掌握的主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)的具體操作方法及基本技能與技巧。如怎樣挖掘潛在客戶,與客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系,怎樣計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行, 以及如何進(jìn)行商務(wù)溝通,制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等市場(chǎng)戰(zhàn)略,客戶關(guān)系如何維護(hù),這些內(nèi)容都具有極強(qiáng)的實(shí)踐性特征。
3.動(dòng)態(tài)性特征
近年來(lái),隨著用人單位對(duì)管理和經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生,在實(shí)踐能力方面的要求越來(lái)越高的特點(diǎn),管理和經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),在其課程教學(xué)體系中的重要性日益凸顯。許多高校本著“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的目標(biāo),投入了大量的人力、財(cái)力和物力,建立了形式多樣的模擬實(shí)驗(yàn)室,希望通過(guò)仿真實(shí)訓(xùn)這一重要的實(shí)踐教學(xué)工具,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生高效實(shí)踐能力的目的。
二、工商管理學(xué)科課程仿真實(shí)訓(xùn)構(gòu)建的必要性
1.社會(huì)發(fā)展需要
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展,環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化水平在迅速提高,根據(jù)地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要,要優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),將更加吸引國(guó)內(nèi)外工商、金融界對(duì)北方地區(qū)投資 經(jīng)營(yíng)的熱情。在這一大的市場(chǎng)環(huán)境下,無(wú)疑對(duì)目前的專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的影響,對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求量也大大增加。
2.專(zhuān)業(yè)建設(shè)需要
學(xué)院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室只能滿足少量的實(shí)踐教學(xué),大部分為普通機(jī)房設(shè)置的實(shí)訓(xùn)室,結(jié)構(gòu)基本一致,規(guī)劃單一,難以體現(xiàn)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色,目前只能滿足部分課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要,建設(shè)時(shí)沒(méi)有考慮職業(yè)特色,沒(méi)有考慮職業(yè)崗位需要,急需建設(shè)具有職業(yè)特色的綜合實(shí)訓(xùn)基地,才能滿足專(zhuān)業(yè)建設(shè)需要。
3.人才培養(yǎng)需要
在課堂理論教學(xué)中,內(nèi)容往往不夠生動(dòng),學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃。而學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境中不但可以進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作,而且也能親自體驗(yàn)公司管理的風(fēng)險(xiǎn)和樂(lè)趣。如:學(xué)生可以熟悉和掌握公司的物流、資金流和信息流的運(yùn)作方式;體會(huì)公司中不同職位的感覺(jué)、相應(yīng)的具體工作和互動(dòng)關(guān)系;掌握利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)尋找有利信息的基本技巧。在這里每個(gè)學(xué)生都扮演著各自不同的角色,共同面對(duì)幾近真實(shí)的模擬公司環(huán)境,真正成為公司業(yè)務(wù)的主角,從而激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。
三、工商管理學(xué)科課程仿真實(shí)訓(xùn)構(gòu)建的內(nèi)容改革研究
1.仿真企業(yè)環(huán)境
“模擬企業(yè)環(huán)境”是指通過(guò)實(shí)驗(yàn)室布局建設(shè),為學(xué)生提供一個(gè)高度仿真的企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境。在一個(gè)虛擬的公司環(huán)境中,學(xué)生扮演公司業(yè)務(wù)流程的不同當(dāng)事人, 并進(jìn)行逼真的模擬性操作。采用這種方式讓學(xué)生有一個(gè)身臨其境的感覺(jué),仿佛真的置身于企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境中,促使學(xué)生更加主動(dòng)思考,加入群體組織中完成任務(wù)。
2.仿真職能崗位
以實(shí)習(xí)資料為基礎(chǔ),學(xué)生實(shí)行輪崗制,將扮演不同職位部門(mén)人員,模擬操作相關(guān)的公司管理實(shí)務(wù),熟悉和掌握各種業(yè)務(wù)技巧,體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,真正了解公司的物流、資金流、信息流的運(yùn)作方式。能夠全面提高學(xué)生的綜合實(shí)操能力,培養(yǎng)出具備實(shí)際動(dòng)手能力和決策能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,以便未來(lái)走出校門(mén)后可以立即勝任工作。
3.仿真企業(yè)流程
將學(xué)生分配好職位之后,要求學(xué)生按照企業(yè)的內(nèi)部控制制度模擬企業(yè)運(yùn)作的真實(shí)業(yè)務(wù)流程,如市場(chǎng)策劃環(huán)節(jié)。這樣,在“模擬工商管理”的教學(xué)中,學(xué)生將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)在虛擬的公司管理環(huán)境中運(yùn)用,并進(jìn)一步熟悉和掌握公司管理的常規(guī)業(yè)務(wù)技能,系統(tǒng)的深化了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,體會(huì)到企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的運(yùn)行模式,從而為將來(lái)從事管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工商管理學(xué)科課程仿真實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室管理的對(duì)策研究
1.硬件設(shè)備的管理
為了配合教學(xué)和實(shí)踐,很多模擬實(shí)驗(yàn)室配有計(jì)算機(jī)、投影儀、電子顯示屏、沙盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)等一些多媒體教學(xué)設(shè)備。其中,有些設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜、價(jià)格昂貴,一旦發(fā)生故障,就會(huì)影響正常教學(xué)工作,所以為避免產(chǎn)生教學(xué)事故,平時(shí)應(yīng)注意這些設(shè)備管理和維護(hù)。設(shè)備統(tǒng)一集中管理,并歸類(lèi)造冊(cè)以便能及時(shí)提供使用,同時(shí)做好使用記錄。按照要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。
2.專(zhuān)業(yè)模擬軟件的維護(hù)
必須熟悉模擬軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步研究專(zhuān)業(yè)模擬軟件的操作步驟和設(shè)計(jì)思路。專(zhuān)業(yè)軟件一般都價(jià)格昂貴,投入金額較大。為了能夠降低投入成本,可以與某些著名軟件開(kāi)發(fā)公司建立校企合作機(jī)制,取得軟件的免費(fèi)使用權(quán), 同時(shí)還可以鼓勵(lì)教師或高年級(jí)學(xué)生根據(jù)教學(xué)需要,自行開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)模擬軟件。
3.人員的管理
應(yīng)該定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行技能培訓(xùn),包括計(jì)算機(jī)維護(hù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能兩類(lèi)培訓(xùn)。 由于計(jì)算機(jī)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新日新月異,所以對(duì)于實(shí)驗(yàn)室人員的培訓(xùn)應(yīng)是長(zhǎng)期工作。其次,必須制定實(shí)驗(yàn)室人員管理方案。將具體工作落實(shí)到每個(gè)人,做到人盡其職、賞罰分明。再次, 還應(yīng)要求實(shí)驗(yàn)管理人員制定每項(xiàng)模擬實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、任務(wù)書(shū)和操作流程,并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)。
綜上所述,通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),熟悉生產(chǎn)制造、渠道建設(shè)、訂單爭(zhēng)取等多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)模擬,提升學(xué)生系統(tǒng)思考、整體構(gòu)架的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理能力,激發(fā)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的熱情,提高大學(xué)生自主實(shí)踐、就業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的綜合能力。
按照上級(jí)的要求,結(jié)合全市水利工作實(shí)際,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo),緊扣“推進(jìn)民生水利工程建設(shè),促進(jìn)水利可持續(xù)發(fā)展”調(diào)研主題,找準(zhǔn)影響和制約水利科學(xué)發(fā)展,以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,切實(shí)在找準(zhǔn)問(wèn)題、查找根源、提出對(duì)策上下功夫,切實(shí)做到調(diào)研范圍廣、調(diào)研內(nèi)容深、調(diào)研方法活、調(diào)研質(zhì)量高、解決問(wèn)題實(shí),形成一批具有前瞻性、針對(duì)性、可操作性的調(diào)研成果,切實(shí)達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、服務(wù)決策、促進(jìn)創(chuàng)新、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的目的。
二、調(diào)研原則
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研,突出活動(dòng)主題,突出實(shí)踐特色,突出水利特點(diǎn),突出解決問(wèn)題的“一帶頭四突出”原則。
三、調(diào)研主題
按照科學(xué)發(fā)展觀要求,緊扣市委、市政府趕超式發(fā)展戰(zhàn)略和“推進(jìn)六大產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)建宜居城市”工作部署,緊密聯(lián)系全市水利工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際,以“推進(jìn)民生水利工程建設(shè),促進(jìn)水利可持續(xù)發(fā)展”為主題,把解決影響和制約水利科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制、政策措施等方面的突出問(wèn)題作為調(diào)研的主要內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞以下課題進(jìn)行領(lǐng)題調(diào)研:
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四、調(diào)研時(shí)間
1、準(zhǔn)備階段(4月4日—4月12日)。組成調(diào)研組,圍繞調(diào)研主題,結(jié)合實(shí)際情況,研究確定調(diào)研課題,擬定調(diào)研方案。
2、實(shí)施階段(4月13日至4月17日)。局領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)題,圍繞確定的調(diào)研課題,深入基層、深入群眾,查找問(wèn)題,分析原因,理清思路,探索推進(jìn)水利科學(xué)發(fā)展的方法措施。
3、形成調(diào)研成果階段(4月18日至4月25日)。在認(rèn)真調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上,形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,并統(tǒng)一交局學(xué)習(xí)實(shí)踐辦。
五、調(diào)研方式
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。在領(lǐng)題調(diào)研中,可采取座談交流、帶著問(wèn)題下訪等形式進(jìn)行。通過(guò)“看變化、談發(fā)展”,總結(jié)回顧近年來(lái)水利改革創(chuàng)新所帶來(lái)的變化、所取得的成效,堅(jiān)定落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和必要性;通過(guò)“擺不足、脫禁錮”,進(jìn)一步解放思想,查找工作方法、思想作風(fēng)、黨性修養(yǎng)等方面的差距,進(jìn)一步解除思想禁錮;通過(guò)“出實(shí)招、求實(shí)效”,思對(duì)策、謀出路、求發(fā)展。
2、深入基層。要緊密聯(lián)系水利實(shí)際,突出踐行特色,融入到群眾中去,調(diào)查掌握第一手資料,真正找準(zhǔn)制約發(fā)展的突出問(wèn)題,人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,黨員干部能力作風(fēng)方面的突出問(wèn)題,并與干部群眾共商發(fā)展大計(jì)。下基層調(diào)研時(shí),輕車(chē)簡(jiǎn)從,保持勤儉作風(fēng),自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
六、調(diào)研要求
1、明確職責(zé)任務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)按照分工,負(fù)責(zé)組織并做好調(diào)研和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等工作;各科室要大力配合,積極參與。
一、實(shí)踐課堂的教學(xué)管理背景
傳統(tǒng)意義的中職實(shí)踐課堂管理方法遵循三個(gè)中心的原則,即實(shí)踐基地為中心、教師示范講解為中心、教學(xué)材料為中心,考核學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是高分的理論知識(shí)模塊和高效率的動(dòng)手實(shí)操能力。這種“三中心”的教學(xué)管理方法相對(duì)枯燥乏味,缺乏學(xué)生自主能動(dòng)性的發(fā)揮,不利于創(chuàng)新型職業(yè)人才的培養(yǎng)。
二、實(shí)踐課堂的教學(xué)管理方法
放手讓學(xué)生去主導(dǎo)課堂。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)管理模式,讓學(xué)生站到課堂引導(dǎo)者角色的位置,放手讓學(xué)生去進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我管理,最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
把學(xué)生交給企業(yè)一線員工。在每年寒暑假期間,組織帶領(lǐng)中職學(xué)生走進(jìn)企業(yè)廠房進(jìn)行觀摩、實(shí)習(xí),這種結(jié)合課堂教師示范講解的實(shí)踐性學(xué)習(xí)方法,把學(xué)生當(dāng)作企業(yè)的一線員工,課堂設(shè)在企業(yè)的生產(chǎn)流水線,讓資深一線企業(yè)員工來(lái)傳播現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)手實(shí)踐知識(shí)。
讓學(xué)生與學(xué)生之間形成有效的自管團(tuán)隊(duì)。單獨(dú)的學(xué)生個(gè)體力量是有限的,教師將學(xué)生組織成為相應(yīng)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),人數(shù)6-10人不等,營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)互助進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍,成員之間互相幫助、互相監(jiān)督,這種團(tuán)隊(duì)自管式的實(shí)踐教學(xué)管理模式,既放開(kāi)了學(xué)生,也放開(kāi)了教師,讓學(xué)生在互動(dòng)探究中快速成長(zhǎng)。
三、教學(xué)管理方法變更帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)意義
學(xué)生主導(dǎo)的課堂,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)生的創(chuàng)新性思維能力;企業(yè)主導(dǎo)的課堂,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳遞給學(xué)生;團(tuán)隊(duì)自管式的課堂,培養(yǎng)師生之間、學(xué)生之間的人際關(guān)系,提升學(xué)生的互動(dòng)探究能力。三種方法協(xié)調(diào)應(yīng)用,就能在最大限度上提高實(shí)踐課堂的教學(xué)效率,推動(dòng)中職教育的進(jìn)一步發(fā)展。
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1008-3561(2015)23-0058-01
目前,中職學(xué)校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)類(lèi)的有關(guān)課程基本實(shí)現(xiàn)了在微機(jī)室進(jìn)行理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一。一方面讓教師授課的內(nèi)容清晰明了,另一方面也更容易培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,這是在微機(jī)室授課的最大優(yōu)點(diǎn)。但是,有其利者必有其弊:教師在微機(jī)室授課時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有個(gè)別學(xué)生利用U盤(pán)、手機(jī)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備拷貝文件到計(jì)算機(jī)上,于是,玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看電影等現(xiàn)象屢禁不止,這嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)實(shí)踐課堂的授課效果,隨之而來(lái)的各種計(jì)算機(jī)病毒,也加重了機(jī)房管理員的維護(hù)難度。如何有效地管理好計(jì)算機(jī)實(shí)踐課堂的教學(xué)秩序,是中職計(jì)算機(jī)教師們要解決的難題。近年來(lái),為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,做了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)踐課堂管理上的一些嘗試,計(jì)算機(jī)實(shí)踐課堂教學(xué)管理應(yīng)采用如下幾種方法。
一、強(qiáng)調(diào)課堂管理制度,確保良好的課堂教學(xué)環(huán)境
有的中職生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,自制力差,不良的習(xí)慣多,一般有較大的厭學(xué)情緒。而在微機(jī)室上課,中職生在面對(duì)可以隨意操作、有時(shí)甚至還可以上網(wǎng)的微機(jī)的時(shí)候,往往利用計(jì)算機(jī)做一些跟學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。所以,實(shí)踐課堂授課前,教師應(yīng)讓學(xué)生學(xué)習(xí)微機(jī)室課堂管理制度,要求學(xué)生遵守微機(jī)室規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和進(jìn)行實(shí)踐練習(xí),禁止從事與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情,并適當(dāng)限制學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。教師應(yīng)該在安排好學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的情況下才開(kāi)放網(wǎng)絡(luò),讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的有益助手。學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)束后,即刻關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。限制或禁止中職生在微機(jī)室內(nèi)攜帶移動(dòng)存儲(chǔ)工具,如有發(fā)現(xiàn),必須按照微機(jī)室管理制度進(jìn)行處理。如學(xué)生需要學(xué)習(xí)資源,教師可以通過(guò)局域網(wǎng)傳輸給學(xué)生。
二、精心準(zhǔn)備實(shí)踐教學(xué),科學(xué)規(guī)劃教學(xué)步驟
計(jì)算機(jī)是一門(mén)對(duì)實(shí)踐操作要求較高的學(xué)科,如果教學(xué)的準(zhǔn)備不充分,教學(xué)環(huán)節(jié)不得當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響授課效果。教學(xué)過(guò)程要具有層次性,而又不失整體性。教師要按照教學(xué)大綱,將所學(xué)內(nèi)容由淺入深地劃分,并且注意教學(xué)內(nèi)容的前后銜接,從而使計(jì)算機(jī)課堂教學(xué)層次清晰,節(jié)奏緊湊。在授課過(guò)程中,教師要明確各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的小目標(biāo)以及教學(xué)內(nèi)容在整節(jié)課甚至是整門(mén)課程中的地位和作用。這樣才能胸有成竹地把握住課程教學(xué)的所有環(huán)節(jié),達(dá)到教學(xué)的預(yù)期效果。
三、教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育
實(shí)踐課堂練習(xí)是計(jì)算機(jī)教學(xué)中的必備環(huán)節(jié),授課教師要給予學(xué)生適當(dāng)?shù)年P(guān)心和鼓勵(lì),不能隨意指責(zé)他們上課過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)。批評(píng)要中肯,不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德、才智等人身方面的侮辱和謾罵。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊重他人的教育,讓學(xué)生明白認(rèn)真聽(tīng)別人講話就是對(duì)別人最好的尊重,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講的良好習(xí)慣。要用鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的熱情,同時(shí),要信任學(xué)生,要用發(fā)展的眼光來(lái)看待學(xué)生的成績(jī),從而培養(yǎng)良好的師生關(guān)系,親其師方能信其教。
四、教師要熟練掌握電子教室等局域網(wǎng)管理軟件的使用
在現(xiàn)階段,有很多有益于計(jì)算機(jī)教師進(jìn)行授課的課堂教學(xué)輔助軟件,如紅蜘蛛和E-classlearning等局域網(wǎng)管理軟件,不僅能將教師機(jī)的操作畫(huà)面?zhèn)魉徒o學(xué)生,讓學(xué)生能更清楚地看清教師的操作步驟,還能對(duì)學(xué)生的客戶機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。計(jì)算機(jī)教師熟練掌握此類(lèi)軟件的使用有益于改正個(gè)別學(xué)生的不良學(xué)習(xí)行為。例如,可以給學(xué)生發(fā)送語(yǔ)音或文字,提醒學(xué)生不要上網(wǎng)或玩游戲,既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又達(dá)到了教育的目的。
五、讓學(xué)生完成具體的實(shí)踐項(xiàng)目,提高其學(xué)習(xí)動(dòng)力
現(xiàn)在,在因特網(wǎng)上有很多人了許多實(shí)時(shí)任務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)上的人來(lái)幫助其完成,并給予相應(yīng)的報(bào)酬。教師可以嘗試搜尋一些適合學(xué)生的任務(wù)來(lái)讓學(xué)生完成。這樣,學(xué)習(xí)有用武之地,學(xué)生的成就感得到滿足,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣自然會(huì)得到提高。同時(shí)也讓他們明白計(jì)算機(jī)課程的博大精深,讓他們知道自己前進(jìn)的方向。
六、隨機(jī)應(yīng)變,正確運(yùn)用課堂教學(xué)應(yīng)變技巧
教師要不斷學(xué)習(xí)新的課堂管理方法,針對(duì)不同的情境采用多種管理方式。如提問(wèn)法、信號(hào)暗示法、幽默法、有意忽視法、懲罰法、行為協(xié)議法、勸其暫離法、個(gè)別談話法等等。而其他的一些建設(shè)性情境則需要教師以淵博的學(xué)識(shí)、高尚的師德、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)才能給予學(xué)生以滿意的答案,從而讓課堂生動(dòng)有趣。
七、能一心二用
即教師有能力一邊進(jìn)行教學(xué),一邊處理個(gè)別學(xué)生的不當(dāng)行為。比如,在教學(xué)過(guò)程中以眼神警告或移步走向打算搗亂的學(xué)生,使其專(zhuān)注學(xué)習(xí)。教學(xué)順暢亦能激勵(lì)學(xué)生,教師在教學(xué)前已做好充分準(zhǔn)備,教學(xué)時(shí)步調(diào)明快,講解清晰,既不拖泥帶水,也不唆,這樣做能夠激勵(lì)學(xué)生,吸引學(xué)生的注意力。
綜上所述,計(jì)算機(jī)實(shí)踐課堂教學(xué)需要良好的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境不僅需要嚴(yán)格的實(shí)踐課堂操作制度,更需要教師的精心備課,還需要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,這樣才能將計(jì)算機(jī)實(shí)踐課堂的教學(xué)效果不斷提高。
參考文獻(xiàn):
[1]姚利民.有效教學(xué)研究[D].華東師范大學(xué),2004.